方案的評估和反饋非常重要,它可以幫助我們不斷改進(jìn)和優(yōu)化方案。了解問題的本質(zhì)和背景是制定方案的首要任務(wù)。只有深入了解問題的各個方面,我們才能制定出真正可行的方案。你可以從下面的范文中找到一些創(chuàng)新的方案設(shè)計和解決問題的方法。
營銷方案例篇一
客戶建立與維護(hù)暨合作框架。
到目前為止,仍有許多公司將顧客服務(wù)概念理解為口頭服務(wù)。世界五百強(qiáng)企業(yè)中只有30%的企業(yè)明確地知曉他們的顧客是否滿意,大約10%的公司知道怎樣通過提高滿意度使公司獲得盈利,更多的公司仍然希望掌握這方面的知識。
其次,隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅速崛起,電子商務(wù)必須適應(yīng)在虛擬空間同顧客溝通而不是直面顧客的轉(zhuǎn)變。這就要求我們使用新的方法來為顧客提供更好的服務(wù)。技術(shù)將推動傳統(tǒng)的貿(mào)易方式向更先進(jìn)、更完善的服務(wù)體系發(fā)展,以保持其競爭力。
而今保健市場,可謂魚龍混雜,無序競爭,我們實力品牌亦應(yīng)責(zé)任為先,品質(zhì)為先,服務(wù)為先。即當(dāng)你知道服務(wù)和利潤以及服務(wù)和顧客滿意這兩者之間的關(guān)系后,你的公司將能獲得真正的進(jìn)步,即使是高科技的產(chǎn)品。
今天的商業(yè)環(huán)境較之從前更為復(fù)雜。除各公司所面臨的來自國內(nèi)及海外企業(yè)的激烈競爭以外,還有其他各種各樣的擔(dān)心,包括環(huán)境保護(hù)、員工福利、消費主義者、客戶資源等都沖擊著公司的行為。因此,企業(yè)最大的意愿就是小心翼翼地承擔(dān)風(fēng)險,而這需要策劃的努力。
湖南省健康教育協(xié)會為省衛(wèi)生廳一級單位,協(xié)會成立15周年來,在衛(wèi)生科普宣傳和健康教育方面做了大量工作,成功地策劃了眾多衛(wèi)生科普和醫(yī)藥產(chǎn)品推廣活動,取得了良好的宣傳效果和社會效益。
就健康教育和衛(wèi)生知識的普及,消費者醫(yī)療負(fù)擔(dān)的減輕,看病難、看病貴等問題的緩解,省健康教育協(xié)會聯(lián)合湖南省醫(yī)院管理協(xié)會,共同推出了一面向全省居民的健康身份證“三湘健康卡”。
憑此卡,可以得到以下服務(wù):
1、持卡者首次將獲得一項免費的健康定向體檢服務(wù),后每年一次;。
2、終身相隨的個人網(wǎng)絡(luò)健康電子檔案;。
3、上百家聯(lián)盟醫(yī)院的檢查、治療、床位、手術(shù)等服務(wù)5%--50%的優(yōu)惠折扣;。
4、聯(lián)盟醫(yī)院的遠(yuǎn)程掛號、預(yù)約、優(yōu)先服務(wù);。
6、內(nèi)容豐富的健康資訊服務(wù);。
7、網(wǎng)上其他健康增值服務(wù)。
至此,在激烈的市場競爭當(dāng)中為保持多贏,我們與長沙頤壽堂生物科技有限公司予以共同探討,作出如下設(shè)想與策劃。
三湘健康卡的應(yīng)用。
三湘健康卡是聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)與全省居民的媒介,是居民享受網(wǎng)絡(luò)健康服務(wù)的身份卡,也是健康消費的消費卡。居民個人持有三湘健康卡,即能享受強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)支持下的由各聯(lián)盟單位提供的全方位的健康服務(wù),獲得直接的健康實惠。因此,以三湘健康卡為載體,使得醫(yī)療、保健一體化,并妙用口碑營銷、體驗營銷,創(chuàng)建與維護(hù)客戶關(guān)系,從而在貴司系列保健用品的銷售增長與市場擴(kuò)大方面具有實際意義。
一、健康卡服務(wù)對象。
1、重點客戶。
我們都知道營銷界有這么個法則:80:20原則,即80%的銷售由20%的重點客戶完成,并培養(yǎng)一位新客戶要比維護(hù)一位老客戶多花上3—4倍的成本。因而如何鞏固與維護(hù)老客戶(尤其重點客戶),早已成為各公司的一個研究課題。
2、員工。
人人都說“顧客乃上帝,顧客第一”,這似乎已是公司的鐵律。但德國一些公司早期就視員工為上帝,員工第一,而不單單以為顧客是上帝。在服務(wù)企業(yè),這尤其重要。
“如果你自己對員工不夠關(guān)心,那么也不要期望你的員工對顧客有良好的服務(wù)。”這很現(xiàn)實。
3、渠道商、供應(yīng)商。
任何商務(wù)貿(mào)易或交換,都離不開我們的渠道商與供應(yīng)商。制造跟物流,這可是銷售貿(mào)易的大腦和手臂。
二、優(yōu)勢。
都說管理創(chuàng)新,經(jīng)營創(chuàng)新,我們服務(wù)亦需要創(chuàng)新。
1、“禮”創(chuàng)新。
早期送禮首選煙酒與糖果,而后是一些特殊商品(投其所好,投其周圍人所好),然后到送保健、送健康,那我們既送健康,亦送服務(wù)。(三湘健康卡,是三湘健康網(wǎng)、三湘醫(yī)院聯(lián)盟面向國內(nèi)發(fā)行的,為三湘健康俱樂部會員提供服務(wù)的身份憑證,憑此卡,會員可在三湘醫(yī)院聯(lián)盟及其他行業(yè)會員單位享受諸多優(yōu)惠和服務(wù)。)。
事實上,送禮有講究。如今物欲橫流漸過,而精神、健康正愈來愈被人們所認(rèn)識與關(guān)注,尤其有錢人與老年一族。
因此,撇開一些商業(yè)的老套(如優(yōu)惠券、小禮物、積分卡),既具新意要獨特又要被容易接受的,三湘健康卡實為首選(送健康,亦送服務(wù))。
2、妙用口碑營銷。
你曾多少次聽人說起,最好的廣告形式來自朋友的口頭宣傳?的確如此,人們大多已對每天商業(yè)廣告的狂轟濫炸近乎無動于衷:我們經(jīng)常快進(jìn)跳過影碟前面的廣告部分,調(diào)換車上收音機(jī)里正播出廣告的頻率,毫不猶豫地翻過雜志的廣告夾頁等等。但是如果聽到一位朋友推薦某個商品或是服務(wù),我們不僅對此上心,而且多半還會試試。
固然贏得顧客的口頭宣傳和推廣花費不多,而且極為有效,但是卻很少有商家特別地制定這一方面的營銷戰(zhàn)略。
最近研究調(diào)查顯示,詢問客戶最初怎樣與企業(yè)建立業(yè)務(wù)往來,結(jié)果反饋答案十分相似,近一半的客戶說,他們是聽了別人的介紹才來與企業(yè)建立聯(lián)系。我們也經(jīng)常碰到這種情況,人們剛剛搬到一個新的地方,往往急切的向周圍人打聽附近有沒有好的餐館;而公司買了新的辦公軟件,可能亦完全是聽了用過同一軟件的其他公司人員的介紹。第一種情況是有消費興趣的顧客主動出言詢問,第二種情況則表明商家需要想些辦法鼓勵顧客對其他潛在的買者進(jìn)行宣傳。
因此,通過某一方式(如三湘健康卡的應(yīng)用),與顧客建立及維護(hù)關(guān)系營銷,把握好產(chǎn)品品質(zhì),做足個性服務(wù),用好口碑,再而拉升企業(yè)形象及增長銷售、擴(kuò)大市場已成必要。
3、醫(yī)療、保健一體化。
客戶在使用咱們系列保健用品時,如妙用三湘健康卡,可有效與三湘醫(yī)院聯(lián)盟、會員藥店形成鏈接,從而達(dá)到醫(yī)療、保健一體化,并享受諸多優(yōu)惠和服務(wù)。
一卡在手,終生收益。
4、提升企業(yè)形象。
提升企業(yè)形象的方式很多,譬如參與慈善事業(yè),公關(guān),了解媒體關(guān)系,啟動自己的傳播網(wǎng)絡(luò),宣傳中其他人的重要作用,舉辦特殊的活動。
因而利用三湘健康卡,一可啟動自己的傳播網(wǎng)絡(luò),在三湘健康卡套餐中向用戶提供宣傳小冊子;二可發(fā)揮宣傳中其他人的重要作用,即一些忠實老顧客的口碑應(yīng)用;三為舉辦些特殊的活動,像座談會、晚會,舉行競賽活動(跟健康及體育掛鉤,具媒體效應(yīng)),在人多的地方設(shè)一個點,參加商業(yè)展覽等,這當(dāng)中三湘健康卡可作一份特殊禮物予以贈送,送健康,亦送服務(wù)。
5、獲得更多利潤。
獲得更多利潤,簡言之八個字:增收節(jié)支,開源節(jié)流。前者為多種途徑創(chuàng)造原始財富,后者點滴之間積累豐厚利潤。
而在公司,除了降低成本,降低稅收,運用時間,管理員工、庫存,商業(yè)威脅,充分利用銀行等,增加銷售和擴(kuò)大市場亦為重點之一。而怎么樣用好三湘健康卡,能在滿足客戶需求,注意力集中在現(xiàn)有客戶,從介紹人那兒獲得好處諸多方面,最大限度的把增加銷售和擴(kuò)大市場發(fā)揮極至。
三、派送方式。
重點客戶他(她)或家人生日、重大節(jié)假日,可作為禮物套餐派送,中間夾上公司宣傳小冊子及問候語,以示記掛與重視。
一些特殊活動中,亦可用作獎品派送,能提升活動效率和氣氛。
員工其生日或年終時作為特殊禮物予以派送,以示溫馨。一可增強(qiáng)企業(yè)辦公軟環(huán)境;二可提高員工團(tuán)隊精神,即凝聚力;三為留好人,用好人。
供應(yīng)商、渠道商參考重點客戶派送方式。
媒體等同。
三湘健康網(wǎng)()是湖南省衛(wèi)生廳健康教育協(xié)會主辦的,為全民健康教育服務(wù)的,省內(nèi)最大的一家綜合性健康服務(wù)門戶網(wǎng)站,其最具特色的功能就是推廣和使用“醫(yī)院聯(lián)盟”技術(shù),實施健康服務(wù)網(wǎng)站信息一體化工程,把家庭的身體健康服務(wù)、社區(qū)的健康教育服務(wù)、醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)、藥店的產(chǎn)品及信息服務(wù)、醫(yī)藥企業(yè)的品牌服務(wù)“一網(wǎng)打盡”。
因此在三湘健康網(wǎng)與咱頤壽堂科技信息予以友情鏈接,從而給更多會員以認(rèn)識頤壽堂,熟悉頤壽堂,直到迷上頤壽堂:她的責(zé)任,她的文化,她的形象,她的品質(zhì),她的服務(wù)。
我們的優(yōu)勢。
2、專家團(tuán)隊優(yōu)勢;。
3、政府相關(guān)部門提供的政策優(yōu)勢;。
4、全省各地社區(qū)服務(wù)站為依托的網(wǎng)點優(yōu)勢;。
5、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用大大提升了健康服務(wù)的高科技含量;。
6、超強(qiáng)陣容的用戶團(tuán)隊,目前已逾18萬人數(shù)。
團(tuán)購三湘健康卡200張或以上,將免費成為旗下會員單位,屆時企業(yè)簡介、相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)、優(yōu)勢等一系列信息在三湘健康網(wǎng)予以發(fā)布宣傳,與媒體等同。
因了隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅速崛起,電子商務(wù)必須適應(yīng)在虛擬空間同顧客溝通而不是直面顧客的轉(zhuǎn)變,即網(wǎng)絡(luò)營銷與市場營銷的有效鏈接。
結(jié)束語:都說決勝在終端(客戶)。一切策劃和營銷最終都是為終端服務(wù),所有的宣傳和促銷都是為了把消費者逼進(jìn)終端。
因而本次活動,不單是“三湘健康卡”的應(yīng)用與饋贈,其最終目的是以卡為載體、平臺,結(jié)合媒體(三湘健康網(wǎng))以及某些極富創(chuàng)意的活動參與,把咱長沙頤壽堂推向保健產(chǎn)業(yè)健康化、服務(wù)化、差異化的前沿,從而真正實現(xiàn)保健產(chǎn)業(yè)的品牌化、大眾化,不僅賺足眼球,賺足聲譽(yù),進(jìn)而賺足利潤。
二十一世紀(jì)是品牌營銷、文化營銷、終端營銷三位一體的時代。沒有終端,就沒有市場。每個終端都要建設(shè)成主場。
營銷方案例篇二
__汽車自__年在__市場投放以來,歷經(jīng)x年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在__市場保有量達(dá)到近8000臺。
__市__投資發(fā)展有限公司在x年7月正式代理銷售__品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)__4s店于x年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時__地區(qū)最大規(guī)模的一家__4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了__市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場份額。
x年元月__汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,__集團(tuán)特推出系列促銷政策。x年我公司又獲得__汽車全系列__地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從__汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升__汽車、__公司社會形象的同時促進(jìn)__地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。__4s店的成立,已讓__汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們__品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
一、市場分析。
x年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的__汽車,在x年仍舊保持強(qiáng)勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份__汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司__汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,__汽車__市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析。
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名__車主,針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了__用戶調(diào)查活動。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出:__汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買__汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
__為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購__汽車者,__公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動策劃思想。
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)。
四、活動意義。
通過此次活動對__品牌、__集團(tuán)、__地區(qū)獨家代理公司——“__”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升__品牌形象,擴(kuò)大__公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值。
五、受捐助地區(qū)及學(xué)生介紹(見附件二)。
六、具體活動策劃。
(一)、活動時間:x年3月1日起。
(二)、活動主題:“購__汽車,助失學(xué)兒童”。
(三)、預(yù)計捐助對象人數(shù):1000人。
(四)、主辦單位:__控股集團(tuán)汽車銷售有限公司。
承辦單位:__市__投資發(fā)展有限公司。
合作單位:__。
協(xié)辦單位:__省__辦事處。
聯(lián)系電話:……。
活動組織機(jī)構(gòu)及職能(詳見附表)。
(五)、參加捐助對象:活動期間在__購車的所有車主。
活動受捐助對象:遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。
(六)、捐助方法:
活動前期,以__元/臺車的金額(__集團(tuán)與__公司各承擔(dān)50%)、在__購車用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者?;顒雍笃冢瑢⒋俪蒧_車主與受助失學(xué)兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
在挑車的同時,挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動經(jīng)前期籌備結(jié)束后,將召開新聞發(fā)布會舉行正式的捐贈儀式。
七、后期跟近。
此次活動結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道:
1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚__。
2、在__及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報道,有節(jié)奏、有計劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機(jī)制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在__及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、后期還將就本次活動設(shè)立討論主題,開展“獻(xiàn)愛心”文稿征集活動,發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、后期,促成__汽車與受助學(xué)生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細(xì)個人檔案,以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開展。
八、廣告宣傳。
1、廣告宣傳策略:
根據(jù)公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點:
春天購__,__帶給您永遠(yuǎn)的春天。購__車一臺,失學(xué)兒童少一個,__祝愿天下好人一生平安。
新聞公關(guān)炒作是提升強(qiáng)化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
營銷方案例篇三
營銷的案例有哪些,快來和小編一起看看吧。
這是營銷界盡人皆知的一個。
寓言故事。
兩家鞋業(yè)制造公司分別派出了一個業(yè)務(wù)員去開拓市場,一個叫杰克遜,一個叫板井。
在同一天,他們兩個人來到了南太平洋的一個島國,到達(dá)當(dāng)日,他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧悖淮┬?從國王到貧民、從僧侶到貴婦,竟然無人穿鞋子。
當(dāng)晚,杰克遜向國內(nèi)總部老板拍了一封電報:“上帝呀,這里的人從不穿鞋子,有誰還會買鞋子?我明天就回去?!?/p>
許多人常常抱怨難以開拓新市場,事實是新市場就在你的面前,只不過你怎樣發(fā)現(xiàn)這個市場而已。
家門口有一條汽車線路,是從小巷口開往火車站的。不知道是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。
開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。
坐車的大多是一些船民,由于他們常期在水上。
生活。
因此一進(jìn)城往往是一家老小。101號的女主人很少讓孩子買票即使是一對夫婦帶幾個孩子她也是熟視無睹似的只要求船民買兩張成人票。有的船民過意不去執(zhí)意要給大點的孩子買票她就笑著對船民的孩子說:“下次給帶給個小河蚌來好嗎?這次讓你免費坐車?!?/p>
102號的女主人恰恰相反,只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票。她總是說,這車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了船民們也理解,幾個人掏幾張票的錢,因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了。聽說停開了。它應(yīng)驗了102號女主人的話:馬上就干不下去了,因為搭她車的人很少。
有兩家賣粥的小店。
左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進(jìn)人出的。然而晚上結(jié)算的時候,左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此。
于是,我走進(jìn)了右邊那個粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問我:“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個雞蛋。
每進(jìn)來一個顧客,服務(wù)員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的,也有說不加的,大概各占一半。
我又走進(jìn)左邊那個小店。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問我:“加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋?”我笑了,說:“加一個?!?/p>
再進(jìn)來一個顧客,服務(wù)員又問一句:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個,不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。
給別人留有余地,更要為自己爭取盡可能大的領(lǐng)地。只有這樣,才會于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。
不管你是獅子還是羚羊,太陽升起的時候你就得開始跑了。
奔跑起來吧,在這個競爭的社會中,如果企業(yè)停滯不前,還沉浸在舊日的輝煌里面,那么最終的命運就是或者被吃掉或者餓死。
白雁經(jīng)常聚集到湖邊,許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。
雁群頭領(lǐng)還安排了一只白雁守夜放哨,看見有人來了就鳴叫報警。
湖區(qū)的獵人熟悉了白雁的生活習(xí)性。一到晚上,他們就有意點亮火把。放哨的雁看見了火光,就嘎嘎地叫了起來,獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時,什么動靜也沒有了,雁群又放心地落回原處休息。這樣反復(fù)三四次后,群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們,就都去啄它。
這時,獵人舉著火把向雁群靠近。
放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網(wǎng)捕捉,沒有一只逃脫。
任何一個企業(yè)都會面臨著市場的考驗,當(dāng)競爭對手第一次試探的時候,企業(yè)建立起的預(yù)警系統(tǒng)——“放哨的白雁”起到了作用,企業(yè)嚴(yán)陣以待,卻不見對手有什么反應(yīng)。但是經(jīng)過反復(fù)試探之后,連企業(yè)自己也逐漸放松了警惕,致使競爭對手一戰(zhàn)而勝。
梭子魚、蝦和天鵝三個不知什么時候成了好朋友,一天,他們同時發(fā)現(xiàn)一輛車,車上有許多好吃的東西于是就想把車子從路上拖下來,三個家伙一齊負(fù)起沉重的擔(dān)子,他們鉚足了狠勁,身上青筋暴露,使出了平身的力氣,可是,無論他們怎樣拖呀、拉呀、推呀,小車還是老地方,一步也動不了。
原來,天鵝使勁往天上提,蝦一步步向后倒拖,梭子魚又朝著池塘拉去,究竟誰對誰錯?反正,他們都使勁了。
一個企業(yè)的營銷團(tuán)隊有不同才能的人,他們都有為企業(yè)奉賢的精神,但是如果企業(yè)沒有將他們的才能用到一處,使企業(yè)的營銷力量形成合力,那么,最后埋怨誰都是無濟(jì)于事的。
營銷方案例篇四
公益營銷是指企業(yè)通過開展公益行為,讓品牌介入,實現(xiàn)營銷的目的,更被譽(yù)為典型的“攻心”之策。而藥企如何將其靈活慣用,除了整合藥企本身的資源,利用事件營銷外,還需為其制定一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)和一個具體的戰(zhàn)略規(guī)劃,以及配備一套完整的公益項目選擇評估體系,實現(xiàn)長久營銷。
自馬年春節(jié)以來,一支主題為《感恩父母,經(jīng)常陪伴》的公益廣告在安徽、天津、河南、湖北和四川等各大衛(wèi)視聯(lián)播,引發(fā)了廣大觀眾的共鳴。該公益廣告由“中國貼膏劑藥業(yè)第一品牌”——河南羚銳制藥股份有限公司制作,在各大衛(wèi)視以每天30次的頻率播出,倡導(dǎo)子女多花時間陪伴父母,以盡孝心。
據(jù)了解,在中國每年有2.3億人背井離鄉(xiāng),為了更好的生活,常年在外打拼,與親人相隔千里,無法陪在父母身邊盡孝。在本地工作的人,也因為工作忙,認(rèn)為有更重要的事,常常忽略對父母的陪伴。因此,父母對兒女的牽掛,變成了一種說不出的痛,深埋心底。父母對兒女的要求其實不多,只要兒女能多花一點時間陪伴其左右,就是他們最大的幸福與滿足,所以陪伴就是治愈的良方。
為此,該藥企傾情贊助和拍攝了《感恩父母,經(jīng)常陪伴》的公益廣告,希望能夠通過自己的行動和努力,讓子女對父母的關(guān)心和陪伴形成一種常態(tài),讓“有關(guān)愛?沒疼痛”的愿望成為現(xiàn)實。通過公益營銷撬起消費者的情感支點。
中國自古就是重視孝道的國度,對父母盡孝是國人心中的最深處最敏感的`情懷。但是,隨著經(jīng)濟(jì)和社會節(jié)奏的加快,作為兒女的我們長年奔波在外,沒有時間照顧父母。同時,也一直在理所當(dāng)然地消耗父母的給予,認(rèn)為給父母買點東西、給些錢,就是盡孝,其實,他們更多需要的是子女的陪伴,僅此而已。“感恩父母,經(jīng)常陪伴”讓我們真正的理解父母內(nèi)心無聲的呼喚。
2014年初,該藥企向全社會呼吁大家為事業(yè)生活拼搏奔波的同時,也不要疏忽了對父母的關(guān)愛和孝心,提出“感恩父母,經(jīng)常陪伴”。其實,在整個電視傳統(tǒng)廣告的海洋里,不乏各種產(chǎn)品、各種功能的甚至是非常浮夸的展示和叫賣,讓觀眾在浮躁的廣告海洋中,已經(jīng)應(yīng)接不暇,也無暇去鑒別產(chǎn)品的真?zhèn)?。而“感恩父母,?jīng)常陪伴”,通過溫情的畫面,父女情深的故事情節(jié),使得關(guān)愛的主題如同清風(fēng)吹進(jìn)觀眾的內(nèi)心。
據(jù)了解,該公益廣告主要講述了在外工作的女兒回到父母身邊,解除雙親思念之痛的故事。機(jī)場惜別、睹物思人、童年回憶、全家團(tuán)聚,一幕幕平凡卻真摯的場景體現(xiàn)出真實而動人的情感,父母牽掛子女的痛,子女陪伴父母的喜都展現(xiàn)得淋漓盡致,不少觀眾評價這支廣告讓人鼻尖發(fā)酸、淚盈于睫,看完之后就想拎包回家守著父母。
其實,發(fā)展至今,類似的公益營銷廣告已逐步得到藥企的重視,而公益營銷作為一個整體系統(tǒng)工程,貫穿整個營銷環(huán)節(jié)。但要想將其成功實施,必須整合藥企本身的資源,通過具有吸引力和創(chuàng)意性的活動,使之成為大眾關(guān)心的話題、議題,成為具有新聞價值的事件,并吸引媒體的報道與消費者的參與,使這一事件得到傳播,從而達(dá)到提升藥企形象、促進(jìn)銷售、實現(xiàn)營銷的目的。
同時,公益營銷還是一門多贏的藝術(shù)。藥企投身公益事業(yè),公益組織履行了自己的使命,特定群體得到了幫助,藥企獲得經(jīng)濟(jì)上的回報,這是一個“三贏”的局面。尤其是對藥企而言,從“感恩父母,經(jīng)常陪伴”出發(fā),承擔(dān)起社會責(zé)任,不但可以在公益平臺上展示藥企存在的終極意義——企業(yè)宗旨,還可以透過其產(chǎn)品實現(xiàn)其品牌遠(yuǎn)景和品牌承諾,而受眾始終是消費者,以公益營銷贏取的市場,消費者通常是忠誠度最高的優(yōu)質(zhì)客戶。雖然,公益行為不能很快地直接地給藥企帶來產(chǎn)品銷量上地提升,但從長遠(yuǎn)來看,它會改變?nèi)藗儗λ幤蟮目捶?,間接地促進(jìn)品牌的聲譽(yù)、形象以及銷量的提高,這也正是公益營銷的魅力所在。
而“公益營銷”作為“事件營銷”的終極版,藥企開展的公益活動與促銷活動一般都會給社會帶來正面影響,它不僅滿足了社會公益活動中對資金的需求,同時又能將良好的藥企道德、倫理思想與觀念帶給社會,提高了社會道德水準(zhǔn)。
所以藥企既不能“為了公益愛心而公益”,也不能“為了商業(yè)而公益”,因為公益和商業(yè)必須是互相呼應(yīng)并互相支持的。在競爭空前激烈的市場經(jīng)營環(huán)境下,藥企實施公益營銷,將公益事業(yè)與藥企戰(zhàn)略相結(jié)合,既可以幫助藥企協(xié)調(diào)好與政府、與社會之間的關(guān)系,也可以切實提升企業(yè)的競爭力。
然而,并非所有人都能深刻理解“公益”這個字眼,它需要企業(yè)責(zé)任感與使命文化內(nèi)涵的支持。如案例中的所提及的藥企作為公益廣告的發(fā)起人,多年來堅持制造中國好膏藥造福眾生,同時也一直熱心公益事業(yè)。在援建希望小學(xué)的同時,先后在多所高校設(shè)立了獎學(xué)金,以扶持品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生完成學(xué)業(yè)。
因此,藥企應(yīng)將公益營銷作為其戰(zhàn)略的一部分,制定一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)和一個具體的戰(zhàn)略規(guī)劃,并且配備一套完整的公益項目選擇評估體系。在前期選擇公益項目時,藥企首先要考慮這一項目是否具備可持續(xù)性,后期則需藥企將高度社會責(zé)任感傳播給全社會和消費者,以保證公益的可發(fā)展性。
營銷方案例篇五
90年代初,美國雅芳(avon)公司的直銷員“雅芳小姐”給中國商界一種別開生面的市場營銷方式,直銷從此成為中國市場人士的一個熱鬧話題,國內(nèi)仿效者蜂擁而起。但是不久之后,由于某些“老鼠會”式的傳銷暴露了不少問題,直銷便成為人們急診的焦點。然而,1995年春天,正在社會上對此眾說紛紜之時,世界著名直銷公司之一美國安利公司旗下的安利(中國)日用品有限公司卻悄然打開了中國市場的大門。
自從菲律普·科特勒提出“大市場營銷”觀念之后,中國學(xué)者很快將之引進(jìn)國內(nèi),并且寫進(jìn)了教科書中。但是,這一戰(zhàn)略思想在80年代的新發(fā)展卻很少在中國市場營銷的實踐中得到應(yīng)用,不少學(xué)者因而對之失去了興趣,未能認(rèn)真將其推廣。安利公司進(jìn)入中國市場的事實卻提供了大市場營銷的成功范例。
80年代末,中國市場正值“疲軟”之時,而安利公司卻決定選擇中國為新的目標(biāo)市場,并于1990年開始構(gòu)思。1991年8月安利公司獲中國政府有關(guān)部門批準(zhǔn)立項,1992年8月簽訂合同,1993年開始在廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)廠房,首期工程于1995年1月竣工,每年可生產(chǎn)價值超過2億美元的產(chǎn)品。安利公司進(jìn)入中國市場的過程,時間跨度有5年之久,歷經(jīng)中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策的三次調(diào)整、中國的三次起落,最后終于達(dá)成其進(jìn)軍中國市場的目的。
低,給每一個普通的中國人提供了開展個人事業(yè)的機(jī)會。(3)符合政策。安利公司表示尊重中國政府對三資企業(yè)的政策,作為一個合資企業(yè),努力提高產(chǎn)品的外銷比例,力求形成原材料成品出口外銷的良性循環(huán)。
2.“以人為本”的服務(wù)觀念。
安利公司宣傳其直銷觀念以人為本,提供既親切又有保障的直銷服務(wù)。安利的直銷觀念,是有感于社會日趨商業(yè)化,人們的生活節(jié)奏加快,人際關(guān)系漸轉(zhuǎn)淡薄,忽略了親切的個人服務(wù)。所以,安利公司強(qiáng)調(diào)市場營銷道德,以填補(bǔ)人情淡薄的社會缺憾。
安利公司認(rèn)識到中國人注重人際關(guān)系,樂于與人分享、助人成功,這些傳統(tǒng)美德與安利公司的成功之道不謀而合。所以安利的“人際關(guān)系”策略迎合了渴望一展所長、渴望改善生活的人們發(fā)揮潛能去實現(xiàn)理想的美好愿望,也使人際關(guān)系更密切。直銷方式在中國傳播過程中所遇到的問題主要是價格欺詐。針對這一點,安利公司強(qiáng)調(diào)直銷把銷售成本降至最低,直銷員依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)定的購貨價格,直接向公司購貨,在多層次環(huán)節(jié)中不存在加價的可能。
安利直銷以誠取信,允許直銷員在參加后的第一年內(nèi)隨時選擇退出,并獲退款。為了全面保障直銷員和消費者的利益,不收取巨額參加費,也不強(qiáng)迫直銷員認(rèn)購大量存貨。安利還特設(shè)“質(zhì)量滿意保證”,如果顧客對產(chǎn)品品質(zhì)有任何不滿,可以退貨退款。安利直銷計劃的基點是銷售,直銷員所得回報是多勞多得,賺錢多少與參加先后沒有關(guān)系,不存在靠“拉人頭”賺取傭金的可能。安利將此作為一條原則廣為宣傳,規(guī)范直銷員的行為,更以此取信于廣大消費者。
3.產(chǎn)品策略與質(zhì)量管理。
產(chǎn)品,它所生產(chǎn)的數(shù)百種產(chǎn)品,包括家居護(hù)理用品、廚房器具、美容護(hù)膚品、個人護(hù)理用品和營養(yǎng)食品,全部適宜以直銷方式銷售。
安利公司為了向用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,從篩選原料到加工、配方測試,到成品投產(chǎn),都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗,每項生產(chǎn)工序都由質(zhì)量控制人員來監(jiān)督,確保只有完全合格的產(chǎn)品才能進(jìn)入市場。為了向用戶提供信心的保障,安利公司保持在各地市場上安利產(chǎn)品的獨家代理權(quán),安利公司只經(jīng)營安利產(chǎn)品。
4.倡導(dǎo)“綠色營銷”。
安利公司意識到在中國市場上與中國同行競爭,必將受到更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),只有在某些方面略勝一籌,方能保持競爭優(yōu)勢。于是,安利公司提出“給后代保留一個自然、潔凈的地球”的口號,推行“綠色營銷”策略。和中國的不少企業(yè)相比,安利確實先行一步,這與安利公司能比較順利地進(jìn)入中國市場有著密切的關(guān)系。
安利一向非常重視保護(hù)環(huán)境,生產(chǎn)的每一項日化產(chǎn)品都具有生物降解性能,不污染土壤和水源,從1978年開始已停止使用破壞臭氧層的氯氟化合物。安利產(chǎn)品多采用濃縮包裝,因而較其它同類產(chǎn)品減少50%~70%的塑膠包裝材料。安利公司自設(shè)種植園,專門為其生產(chǎn)的營養(yǎng)食品提供原料,在種植園里不使用農(nóng)藥和化學(xué)肥料。安利還全面停止利用動物進(jìn)行實驗。安利積極在世界各地贊助環(huán)保意識和“綠色營銷”觀念。為此,1989年安利曾獲聯(lián)合國環(huán)保組織頒發(fā)的“環(huán)境保護(hù)成就獎”。
安利公司也有走麥城的時候。1975年,美國安利公司曾受到美國聯(lián)幫貿(mào)易委員會的指控,雖然歷時4年才最后勝訴,但卻蒙受了巨大損失。經(jīng)協(xié)了這一番挫折,安利公司總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn),特別強(qiáng)調(diào):“安利直銷員毋須繳付巨額參加費,也沒有硬性規(guī)定參加需繳款的培訓(xùn)課程,更不必囤積貨品包銷,絕無半點投機(jī)取巧”。安利公司的這一慘痛教訓(xùn),很值得我們引以為鑒。
進(jìn)入80年代,美國安利公司已有100萬以上的直銷會員,年銷售額達(dá)20億美元。據(jù)安利公司的宣傳資料,1995年安利全球員工人數(shù)達(dá)12萬人,旗下的直銷員超過200萬人,零售總額高達(dá)53億美元。安利公司被美國《幸福》雜志列為500家大公司之一,由于近來向海外市場的迅速發(fā)展,已成為美國在海外最大的十家公司之一。
營銷方案例篇六
上海工業(yè)縫紉機(jī)股份有限公司的傳統(tǒng)產(chǎn)品縫紉機(jī)針,因成本高難以維持。
決定把公司在上海難以生產(chǎn)的縫紉機(jī)轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)成本低的內(nèi)地去建立生產(chǎn)基地。
這樣,一包針的生產(chǎn)成本降到0.3元,大大增強(qiáng)了市場競爭力,從而奪回了失去的市場。
限量營銷
日本汽車公司推出一款式樣古典、風(fēng)格獨特的“費加路”新車,非常搶手。
該公司沒有因此拼命上產(chǎn)量、擴(kuò)規(guī)模,而是公開宣布每年只生產(chǎn)2萬輛,進(jìn)行限量銷售,結(jié)果訂單激增到30多萬輛。
為公正起見,公司對所有訂購者實行搖獎抽簽,中獎?wù)卟拍艹少彽么塑嚨男疫\兒。
其結(jié)果造成產(chǎn)品供不應(yīng)求的市場緊俏氣氛,使企業(yè)始終保持優(yōu)勢。
逆向營銷
山東濟(jì)寧新華毛皮總廠在困境中不隨波逐流。
有一年,我國毛皮生產(chǎn)出口壓縮,內(nèi)銷不暢。
許多廠家停止收購,競相壓價拋售。
該廠經(jīng)過調(diào)查分析,審時度勢,逆向營銷,貸款400萬元以低廉價格在量收購。
數(shù)月以后,市場需求回升,毛皮價格上漲,該廠賺了一筆可觀的利潤。
文化營銷
格蘭仕集團(tuán)生產(chǎn)的微波爐是新興產(chǎn)品,為了挖掘潛在市場,該集團(tuán)在全國各地開展大規(guī)模的微波爐知識推廣活動,全方位介紹微波爐知識。
此外,還編出目前世界上微波食譜最多最全的《微波爐使用大全及菜譜900例》,連同《如何選購微波爐》一書免費贈送幾十萬冊,使格蘭仕這個品牌深入人心。
市場占有率遙遙領(lǐng)先。
啟動營銷
海信集團(tuán)經(jīng)過深入調(diào)查,了解到彩電在農(nóng)村具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
因此,該集團(tuán)制定全面啟動農(nóng)村市場的營銷戰(zhàn)略,并迅速付諸實施。
針對農(nóng)村的特殊狀況,他們開發(fā)生產(chǎn)靈敏度高、電源適應(yīng)范圍寬、可靠性好、耗電量少、價格適宜的彩電,最大限度地滿足了農(nóng)民對產(chǎn)品價格、可靠性能的特殊需求,從而開拓了廣闊的農(nóng)村市場,取得顯著經(jīng)濟(jì)效益。
定位營銷
麥當(dāng)勞成功的一個重要因素,就是市場營銷定位明確——主要面向青少年,特別是兒童。
他們針對青少年、兒童的特點開展各種促銷活動,如開心生日會、贈麥當(dāng)勞玩具等,因此在市場競爭中獨占鰲頭。
遠(yuǎn)效營銷
日本有家巧克力公司,意欲培養(yǎng)日本青年過“情人節(jié)”的習(xí)慣,然而效果不理想,但是,該公司認(rèn)定一戰(zhàn)略方向,堅持不懈地宣傳“情人節(jié)”,最后終于達(dá)到目的。
現(xiàn)在,日本青年人在“情人節(jié)”互贈巧克力已成風(fēng)氣,該公司巧克力銷量驟增,生意越做越紅火。
特色營銷
美國有家名不見經(jīng)傳的服裝小店,在許多服裝店看好高檔服裝經(jīng)營時,卻反其道而行之,專門經(jīng)營服裝大廠生產(chǎn)多余、規(guī)格不配套而其它商店又不愿問津的零頭單件服裝。
該店采取“一口價”的營銷策略,即所有服裝不論其式樣、規(guī)格、顏色如何,全部以6美元一件出售,滿足了大多數(shù)消費者需求,生產(chǎn)從此興旺發(fā)達(dá)。
限價營銷
南京三星級的江蘇美食場城,規(guī)定216種各派美味佳肴由名廚主理,顧客可隨意選用,數(shù)量不限。
收費結(jié)賬時,實行“最高消費者限額”,每人50元,超額消費部分不收費。
如果每人消費不足50元,則按實際消費額收費。
此舉深受消費者歡迎,美食城每天顧客盈門,座無虛席。
借名營銷
約翰遜研制出“粉質(zhì)化妝膏”時采用“借名生輝”的辦法進(jìn)行推銷。
他擬出一則廣告:“當(dāng)你用過佛雷公司的化妝品之后,再擦上約翰遜的粉質(zhì)化妝膏,將會收到意想不到的效果?!边@則廣告貌似宣傳佛雷,實質(zhì)上卻在宣揚自己。
不到半年,約翰遜名聲鵲起,迅速占領(lǐng)美國黑人化妝品市場。
活動口號: 省錢, 如此容易!
活動背景: 自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。
被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)無線接入,打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。
事實上,xx年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達(dá)到3500萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測,已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量。
憑借其低廉的資費優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。
但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。
分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機(jī)的因素,以及由于競爭對手提前進(jìn)行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費套餐服務(wù)。
高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學(xué)市場來看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時他們又屬于無經(jīng)濟(jì)收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。
夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動通信領(lǐng)域的校園市場占據(jù)較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務(wù)的`長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
前期準(zhǔn)備 :
1 活動主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動策劃方案
2 活動主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商, 為三大學(xué)生量身打造一種資費方式
有可能的話 可以建造三大的局域網(wǎng)
4 在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動 要求 口才好,溝通能力
強(qiáng),能吃苦
小靈通的優(yōu)勢: 1 輻射比遙控器還低
我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國家要嚴(yán)格的多。
根據(jù)相關(guān)檢測報告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
此外,小靈通在待機(jī)時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機(jī)沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進(jìn)行交互式的發(fā)射。
小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。
小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。
2 話費低
由于小靈通的資費標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。
3 多姿多彩 酷炫生活
目前移動通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備,在這一點上小靈通毫不遜色。
用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
三大具體情況1 市場潛力
05級新生人數(shù)多,加上高年級學(xué)生,市場潛力極大. 大學(xué)生是一個特殊的消費群體. 是以后社會消費的主力軍, 學(xué)生現(xiàn)在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用.
2 實際需求
學(xué)校里有手機(jī)的人很多. 60%的學(xué)生有手機(jī).說明高校學(xué)生對移動通信服務(wù)的需求量很大。
用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味著他可能會成為
夷陵通服務(wù)的顧客。
“移動性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。
在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。
這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3 競爭對手的情況
移動公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好. 在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒有信號, 很不方便. 移動的資費并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟(jì)收入,日?;ㄙM大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。
表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費群體。
4 具體的使用情況
手機(jī) 價格高 資費高 輻射強(qiáng)
小靈通 輻射小 在校內(nèi)的信號較好 且資費便宜 ( 小靈通上可打ip長途, 也可用201電話卡 長途便宜 ) 月平均話費低于手機(jī), 很適合學(xué)生使用.
小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信 上網(wǎng) 與手機(jī)功能差不多
注: 宣傳單內(nèi)容包括 a學(xué)生新特權(quán) ( 專門針對學(xué)生的優(yōu)惠活動)
b 小靈通本身的優(yōu)勢 ( 話費低 輻射低 )
更多的要從家長的角度寫
2 新生入學(xué)時 a 在學(xué)校迎新的校車上帖廣告
b 在校內(nèi)用條幅 宣傳板 等形式進(jìn)行宣傳
3 新生寢室的桌子上放宣傳單
具體操作: 1 開學(xué)時在學(xué)校體育館附近及個苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處. 每個代理處都要有學(xué)生至少一名 (了解真實的銷售情況)
2 在學(xué)校里面設(shè)專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務(wù)。
采用專賣的形式,以一定價格給學(xué)生折讓,由專賣店具體負(fù)責(zé)銷售及售后服務(wù),并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。
基礎(chǔ).從而使這次活動更好的開展.
學(xué)生工資: 從電信的銷售中提成
具體分配-----能者多勞 多勞多得
除去成本外的凈利潤進(jìn)行分配
a 外聯(lián)人員-----從凈利潤中提25%
b 宣傳人員------從凈利潤中提 15%
c 現(xiàn)場工作的同學(xué)-----凈利潤中提25%
d 活動主管人員-----35%
營銷方案例篇七
直銷立法一直被傳得沸沸揚揚,直銷企業(yè)則對此保持低調(diào),世界直銷業(yè)鼻祖、直銷巨頭美國安利公司亦如此,許多人一談到安利在中國的巨大成功,都會將其歸結(jié)于貼著政策邊緣的轉(zhuǎn)型和不斷調(diào)整應(yīng)變的能力。記者采訪了安利(中國)日用品有限公司總裁黃德蔭及有關(guān)負(fù)責(zé)人,了解到其一些營銷策略。
低調(diào)背后營銷一刻也未放松。
黃德蔭說:“,直銷立法緊鑼密鼓、各種傳聞漫天散布。安利表現(xiàn)得非常低調(diào)謹(jǐn)慎,甚至可說是超然。而在這一切的背后,我們的生產(chǎn)運營、市場推廣、品牌建設(shè)、人員培訓(xùn)等工作一刻也沒有放松?!?/p>
直銷資深研究專家雪原認(rèn)為,正是由于對中國國情的深入了解和政策拿捏的分寸把握,安利才得以使其核心競爭力———人員直銷得到充分發(fā)展。但從營銷渠道拓展和市場推廣手段翻新以及企業(yè)形象的重樹等角度,安利的成功實踐其實是一種內(nèi)外兼修的策略。
全面改變極少做廣告的方針。
在海外,直銷企業(yè)一般不做廣告,安利在海外也同樣極少做廣告。而在中國,其為了適應(yīng)市場和中國人的消費習(xí)慣,則全面改變了這一方針。
在中國,許多消費者易受廣告影響而盲目消費是一個不爭的事實。這種重視大眾傳媒效果的現(xiàn)實情況深刻地影響著安利的營銷思維。在外部形象樹立方面,據(jù)安利有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,安利的產(chǎn)品廣告和市場推廣行為,一方面是在積極證明著自己在中國合法及健康的存在,一方面強(qiáng)化品牌形象,也在鼓舞著營銷人員的激情與士氣,體現(xiàn)出安利的營銷是擁有多項訴求的。
去年是紐崔萊誕生70周年,安利通過與探索頻道在全球播出60分鐘的《營養(yǎng)探索之旅》專題片,利用權(quán)威媒體傳播渠道加大品牌建設(shè)力度,圖謀全球營養(yǎng)食品領(lǐng)導(dǎo)者的地位。/財年,安利旗下的雅姿化妝品成為其市場營銷力推的品牌。自去年12月底開始,由雅姿獨家贊助、首次引進(jìn)中國的世界頂級音樂劇《劇院魅影》在上海成功上演,且連演3個月共96場,可謂大手筆。
傳統(tǒng)直銷模式節(jié)省了廣告成本。
有人說,一個產(chǎn)品80%的利潤可能是通過10%-20%,甚至更少的顧客創(chuàng)造的,這部分顧客就是忠實的顧客,企業(yè)需要找到他們并與其建立聯(lián)系。直銷資深研究專家雪原說,直銷最重要的法寶就是口碑傳播和個性化服務(wù),安利的十幾萬營銷人員和他們培養(yǎng)的大批忠實顧客群體,都是品牌信息的傳播者和渠道的構(gòu)建者。其營銷人員在推銷工作中,如果遇到已在大眾傳媒中接觸到安利廣告的潛在顧客,其功效自然是事半功倍。
理論界通常會認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和人性化服務(wù)是直銷的兩大特色,同時商品流通中間環(huán)節(jié)的簡化節(jié)省了成本。而安利20的廣告費用為1.6億元人民幣,將達(dá)2.5億元。雖然廣告和促銷行為花費了一部分在傳統(tǒng)直銷模式中可以節(jié)省的成本,但結(jié)果是其知名度和透明度顯著上升。
雪原還認(rèn)為,直銷永遠(yuǎn)是傳統(tǒng)營銷方式的補(bǔ)充,它在一個新興市場的高速發(fā)展不會永遠(yuǎn)持續(xù)下去。因此,如何沖破現(xiàn)有的口碑傳播渠道,在廣闊的外部市場迅速提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度,利用大眾傳播媒介的優(yōu)勢將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和人性化服務(wù)觸及到社會更多的角落,是安利在中國所進(jìn)行的一項創(chuàng)新。
內(nèi)外兼修是直銷的一個平衡。
運營管理、人員培訓(xùn)則是安利主要修煉的內(nèi)功。黃德蔭介紹說,安利在內(nèi)部建立起龐大的信息溝通系統(tǒng)。從紙質(zhì)的《新姿》雜志、業(yè)務(wù)信息速遞到公司網(wǎng)站、手機(jī)業(yè)績查詢服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)等電子傳媒。安利去年還推出電視雙月刊《安利時空》,由著名藝人柯藍(lán)擔(dān)綱主持。為營銷人員的長遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)有力培訓(xùn)支持而設(shè)立的專屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)———安利(中國)培訓(xùn)中心于2004年10月開學(xué)。
內(nèi)部激勵與外部形象樹立永遠(yuǎn)是直銷公司需要解決的一個平衡,關(guān)系到直銷公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。因為,不論是一家企業(yè)還是個人,都需要內(nèi)外兼修。
營銷方案例篇八
隨著企業(yè)信息化的不斷深入,企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張、商業(yè)模式的創(chuàng)新使得制造企業(yè)更多的業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)綁定,網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)、用戶、終端需深度融合協(xié)同運作,才能更好的共同支撐企業(yè)的運維與業(yè)務(wù)部署。而傳統(tǒng)的制造業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)所呈現(xiàn)出的多種業(yè)務(wù)的分散網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)隔離也面臨著諸多問題和挑戰(zhàn):
網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度的提升需要更加專業(yè)的規(guī)劃部署和更加精細(xì)化的運維策略;
制造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)需要承載關(guān)鍵業(yè)務(wù)的7×24小時不間斷運營,可靠性要求高;
制造業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)需要建立高效和簡潔的網(wǎng)絡(luò),避免冗余設(shè)備、鏈路帶來的能耗;
制造業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常面臨覆蓋范圍、區(qū)間、帶寬、業(yè)務(wù)屬性的調(diào)整,園區(qū)網(wǎng)絡(luò)需要能夠平滑地適應(yīng)這些調(diào)整。
在“云制造”和“物聯(lián)網(wǎng)”時代,為了助力制造業(yè)企業(yè)應(yīng)對上述挑戰(zhàn),加速全球化和信息化運營改革,長期致力于企業(yè)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)解決方案的研究和開發(fā),可以為用戶提供端到端的制造業(yè)企業(yè)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)解決方案和服務(wù),有效解決用戶在制造業(yè)企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中遇到的各種難題。
方案概述。
制造業(yè)統(tǒng)一互聯(lián)解決方案為全ip承載的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),在網(wǎng)絡(luò)匯聚層將辦公、安防、通信、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行物理隔離,各網(wǎng)絡(luò)相對獨立并通過核心匯聚網(wǎng)互通;企業(yè)各個子系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)中心進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,實現(xiàn)信息共享。
方案為客戶帶來網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本、效率和體驗上的最佳平衡,讓網(wǎng)絡(luò)像供水、供電一樣,隨需而用。
場景分析:
全球化的制造業(yè)企業(yè)擁有大量核心業(yè)務(wù),需要應(yīng)對信息安全的挑戰(zhàn),這就要求園區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的高安全性,同時,不僅要支撐關(guān)鍵業(yè)務(wù)7×24小時不間斷運營,還要平滑適應(yīng)頻繁的業(yè)務(wù)調(diào)整需要。方案還特別適用于那些要求pda、移動終端隨時隨地泛在接入的制造業(yè)企業(yè)。
方案概述:
制造業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)解決方案的整體邏輯架構(gòu)可分為核心網(wǎng)絡(luò)區(qū)、數(shù)據(jù)中心區(qū)、dmz區(qū)、出口互聯(lián)區(qū)和運維管理區(qū)五部分,其中解決方案關(guān)注的重點在核心網(wǎng)絡(luò)區(qū)。核心網(wǎng)絡(luò)區(qū)是整個園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,連接著園區(qū)內(nèi)的各個區(qū)域。承擔(dān)了內(nèi)部數(shù)據(jù)流量和對外數(shù)據(jù)流量,核心網(wǎng)絡(luò)區(qū)采用核心層、匯聚層和接入層的典型三層架構(gòu)模型,如圖2所示。核心層部署園區(qū)的核心設(shè)備,連接所有的匯聚交換機(jī),轉(zhuǎn)發(fā)各個部門之間的流量,采用全連接結(jié)構(gòu),設(shè)備配置簡單,易擴(kuò)展;匯聚層是部門的核心,轉(zhuǎn)發(fā)部門用戶間的“橫向”流量,作為園區(qū)網(wǎng)的配線架,將大量用戶接入到互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)中,擴(kuò)展核心層設(shè)備接入用戶的數(shù)量,同時提供到核心層的“縱向”流量;完善的接入層設(shè)計保證了海量終端的安全接入。
制造業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)典型組網(wǎng)。
層次化設(shè)計:核心層、匯聚層、接入層,每層功能清晰,架構(gòu)穩(wěn)定,易于擴(kuò)展和易于維護(hù);
模塊化設(shè)計:每一個模塊一個部門,部門內(nèi)部調(diào)整涉及范圍小,定位問題也容易;
冗余性設(shè)計:雙節(jié)點冗余性設(shè)計,關(guān)鍵鏈路均采用trunk鏈路,保證網(wǎng)絡(luò)的可靠性適當(dāng)?shù)娜哂嘈蕴岣吡司W(wǎng)絡(luò)可靠性。
場景分析:
方案特別適用于那些企業(yè)總部、生產(chǎn)車間、分支機(jī)構(gòu)分布范圍廣且分散,人員移動辦公頻繁的制造業(yè)企業(yè),可以支撐企業(yè)與客戶、合作方之間頻繁的業(yè)務(wù)交流,并能增強(qiáng)本地化制造和客服服務(wù)能力。
方案概述:
制造業(yè)分支互聯(lián)解決方案通過有線、無線一體化接入,并通過多端口支持實現(xiàn)遠(yuǎn)程因時因地靈活接入;通過隧道安全、邊界安全和終端安全等多種手段全面管理分支安全;同時通過采用統(tǒng)一網(wǎng)管平臺,讓分支機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程運維更加簡單高效,從而幫助企業(yè)建立可靠、實用的遠(yuǎn)程分支網(wǎng)絡(luò),助力企業(yè)實現(xiàn)高效率運行。
一體化設(shè)計,降低設(shè)備采購成本;
統(tǒng)一網(wǎng)管平臺讓分支網(wǎng)絡(luò)離公司總部更“近”,實現(xiàn)一體化部署和運維;
全ip網(wǎng)絡(luò)承載企業(yè)的語音、視頻、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù),ip和it設(shè)備協(xié)同管理,降低tco。
場景分析:
隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴(kuò)展,有線網(wǎng)絡(luò)布線復(fù)雜,運維成本高等問題凸顯;同時,數(shù)量龐大的分散機(jī)構(gòu)、企業(yè)園區(qū)獨特的空間環(huán)境也需要企業(yè)時刻關(guān)注通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。有線無線融合的網(wǎng)絡(luò)可以幫助制造業(yè)企業(yè)有效的解決上述問題,并且其便捷的網(wǎng)絡(luò)獲取和接入性能也可以很好的支撐企業(yè)各職能部門、出差員工和訪客的網(wǎng)絡(luò)訪問需求。
方案概述:
制造業(yè)有線無線融合解決方案結(jié)合制造業(yè)企業(yè)自身現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)特點,充分保護(hù)制造業(yè)企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)投資,依托在有線無線領(lǐng)域強(qiáng)大的技術(shù)實力,為客戶打造有線無線融合的一體的泛在網(wǎng)絡(luò),解決方案采用集成有線與無線一體化交換控制設(shè)備、有線無線網(wǎng)絡(luò)共用安全策略管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,實現(xiàn)wlan與現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)無縫隙集成,同時采用統(tǒng)一的網(wǎng)管策略,做到有線、無線設(shè)備融合管理,一站式網(wǎng)管讓網(wǎng)絡(luò)部署更加簡單。
智能終端、pda、視頻監(jiān)控終端、ip電話、無線pc等海量終端泛在接入;
有線無線泛在覆蓋,實現(xiàn)移動辦公,移動物流,移動監(jiān)控,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)廣泛承載。
網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)可演進(jìn),綠色節(jié)能,有效降低網(wǎng)絡(luò)的能耗,并最終降低tco。
一體化準(zhǔn)入機(jī)制,分權(quán)分域管理,多渠道業(yè)務(wù)監(jiān)控,有效保障客戶信息資產(chǎn)安全。
一體化智能網(wǎng)絡(luò)。
運維,讓企業(yè)專注業(yè)核心業(yè)務(wù)。
客戶價值。
為制造業(yè)企業(yè)構(gòu)建專業(yè)品質(zhì)網(wǎng)絡(luò),打造企業(yè)信息高速公路;
大帶寬實現(xiàn)企業(yè)高速互聯(lián);
端到端的安全網(wǎng)絡(luò)保證企業(yè)信息安全;
可靠網(wǎng)絡(luò),保障核心業(yè)務(wù)7×24小時不中斷;
制造業(yè)業(yè)務(wù)承載,有效提高企業(yè)運營效率;
實現(xiàn)跨地區(qū)/跨部門的無縫溝通協(xié)作,提高企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、工藝設(shè)計能力;
優(yōu)化erp應(yīng)用,提高資源利用率,降低成本;
實時監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài),有效支撐生產(chǎn)控制和mes應(yīng)用;
提升生產(chǎn)管理中相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)效率,進(jìn)而贏得市場和客戶;
快速可靠安全網(wǎng)絡(luò)保障客戶最佳體驗,優(yōu)化企業(yè)客戶關(guān)系;
制造業(yè)統(tǒng)一互聯(lián)解決方案旨在為制造業(yè)客戶打造高效可信賴的企業(yè)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò),幫助制造業(yè)企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程,提升管理效率,助力企業(yè)在信息化時代高速發(fā)展。
營銷方案例篇九
當(dāng)我們在探索數(shù)據(jù)庫營銷的時候,都會關(guān)心客戶來源,客戶來源方式很多,如:用戶貢獻(xiàn)、日常營銷、伙伴等,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,搜索引擎的貢獻(xiàn)愈來愈明顯,特別是對于中小企業(yè),可能會成為一種日常營銷的最好方法,然而搜索引擎營銷不僅僅是google、baidu等競價廣告的投放,將會涉及從網(wǎng)站建設(shè)到內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的整體變革,因此建立和實施搜索引擎營銷將會有以下工作要做:
營銷網(wǎng)站建設(shè)。
搜索引擎投放與營銷評估。
搜索引擎優(yōu)化已經(jīng)有很多方法,在此不再羅嗦,只是分享一些實戰(zhàn)經(jīng)驗,其一是關(guān)鍵詞的投放和推廣,關(guān)鍵詞是反映客戶需求,因此規(guī)劃關(guān)鍵詞要從客戶角度,一定要借助搜索引擎媒介的功能,不能自以為是,然后就是關(guān)鍵詞推廣,關(guān)鍵詞推廣主題和主題描述,不能假、大、空,同時關(guān)鍵詞的指向頁面的規(guī)劃也非常重要;其二是關(guān)鍵詞競價,第一名不一定是最好的位置,企業(yè)投放的時候,最好用“嘗試法”,即通過價格的變化來觀察網(wǎng)站點擊量的變化,價格變化引起的點擊量變化的不大的位置就是“拐點”,這就是最好的位置;其三就是搜索營銷的評估,搜索引擎媒介提供了各關(guān)鍵詞的點擊量,借助第三方平臺可以監(jiān)測指向頁面的停留時間和訪問深度,如果能夠記錄有效聯(lián)系和機(jī)會,就能夠評估搜索引擎媒介、關(guān)鍵詞、網(wǎng)站頁面、相關(guān)鏈接、客戶互動等問題和價值,由此調(diào)整其營銷策略。
客戶互動處理。
營銷方案例篇十
摘要:闡述了國際貿(mào)易與國際營銷的區(qū)別與聯(lián)系,探討了國際貿(mào)易理論對國際營銷的影響以及國際營銷對國際貿(mào)易的影響,指出兩者之間存在以盈利為目的的超國界的經(jīng)濟(jì)活動的共性。
關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易國際營銷關(guān)系影響。
國際貿(mào)易是指世界各國相互之間的商品和勞務(wù)的交換,由世界各國的對外貿(mào)易所構(gòu)成,為一定時期世界貿(mào)易的總和。
國際市場營銷是指超越國界的市場營銷活動。
這里的市場營銷活動,主要是指企業(yè)為向國際市場銷售適銷對路的商品和勞務(wù)而進(jìn)行的產(chǎn)品規(guī)劃與開發(fā)、產(chǎn)品訂價、產(chǎn)品分銷、產(chǎn)品促銷以及國際市場營銷信息的搜集與分析等。
一、國際貿(mào)易與國際營銷的聯(lián)系。
國際貿(mào)易是指世界各個國家和地區(qū)相互之間所從事的商品和勞務(wù)的交換活動,由世界上各個國家和地區(qū)之間的對外貿(mào)易所構(gòu)成,是一定時期世界各國和地區(qū)聯(lián)系的主要形式。
國際市場營銷是指企業(yè)超越國界從事商品經(jīng)營與市場營銷活動,這里的市場營銷活動,與國內(nèi)的營銷不同,要注重國內(nèi)外不可控環(huán)境因素、自身資源等。
菲利普科特勒在其《國際市場營銷》一書中指出:“國際市場營銷是指對商品和勞務(wù)流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進(jìn)行計劃、定價、促銷和引導(dǎo),以便獲取利潤的活動?!?/p>
國際貿(mào)易與國際營銷的共同性是兩者都是以國際市場為目標(biāo)市場,都是以獲取商業(yè)利潤為主要目的而進(jìn)行的跨越一國國界的經(jīng)濟(jì)活動,而且這兩種經(jīng)濟(jì)活動經(jīng)常是如影隨形,密不可分。
國際貿(mào)易必然要借助于一整套完善、科學(xué)的國際市場營銷活動,才能卓有成效地實現(xiàn)各國選定的國際貿(mào)易任務(wù)和目標(biāo)。
例如,兩者都是在國際市場上進(jìn)行的,國際市場是聯(lián)系國際貿(mào)易和國際營銷的重要紐帶。
它們的共性有以下5個方面:。
其一,二者都是超越一國國界的全球化的經(jīng)濟(jì)活動,它們面臨著相同復(fù)雜的國際環(huán)境,如經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)狀況、人口數(shù)目、城市化進(jìn)程、政治法律環(huán)境、社會文化風(fēng)俗以及競爭環(huán)境。
其二,二者都是以獲取正常合法的企業(yè)經(jīng)營利潤為最終目的的國際性商業(yè)活動。
其三,二者都是以商品和勞務(wù)為交換內(nèi)容,經(jīng)營活動的末端都是全世界市場的消費者或用戶。
其四,二者的理論基礎(chǔ)都是來源于李嘉圖的“比較利益學(xué)說”、弗農(nóng)的“國際產(chǎn)品生命周期理論”和波特的“國家競爭理論”等。
其五,二者都是全球經(jīng)濟(jì)一體化的產(chǎn)物,都是企業(yè)從事國際商業(yè)活動、參與國際競爭、瓜分國際市場的主要工具和主要形式。
國際貿(mào)易與國際市場營銷都是以獲得利潤收入為目的而進(jìn)行的超越國界的經(jīng)濟(jì)活動。
二、國際貿(mào)易與國際營銷的區(qū)別。
盡管二者存在著某些共同點和相通性,但也有著許多重要區(qū)別,存在著差異性:。
(一)交易形式的不同。
既然國際貿(mào)易由世界各國的對外貿(mào)易所構(gòu)成,而每一國家的對外貿(mào)易又都有進(jìn)口貿(mào)易和出口貿(mào)易,因此,國際貿(mào)易包括購進(jìn)與輸出兩個主要方面。
而國際市場營銷則僅強(qiáng)調(diào)售出這一個方面,(而且,這里的售出也不一定是出口),即通過了解國際市場需求,向國際市場銷售適銷對路的產(chǎn)品或勞務(wù),從而獲得收入。
當(dāng)然,國際市場營銷也不是毫不涉及購進(jìn)。
(二)交易的`主體不同。
國際貿(mào)易是國際之間的商品和勞務(wù)的交換,國際貿(mào)易中商品和勞務(wù)的買主、賣生都是國家,換言之,國際貿(mào)易的組織者是國家。
而國際市場營銷則是企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)與國際市場需求的不斷適應(yīng)過程,產(chǎn)品和勞務(wù)的賣主是企業(yè)(或其海外子公司),買主則可能是國家,也可能是這個國家的企業(yè)或個人,還可能是本企業(yè)的海外子公司或附屬機(jī)構(gòu),換言之,國際市場營銷一般是由企業(yè)組織的。
當(dāng)然,國家的經(jīng)濟(jì)狀況、政府體制、法律制度等,對國際市場營銷也有著不容忽視的重要影響。
(三)是否超越國界。
就國際貿(mào)易而言,產(chǎn)品和勞務(wù)的交換必須是超越國界的交換,即參加交換的產(chǎn)品和勞務(wù)必須真正從一國轉(zhuǎn)移到另一國。
而國際市場營銷,作為超越國界的市場營銷活動,是指這些活動超越國界,而不廠進(jìn)行整體規(guī)劃與協(xié)調(diào),制訂各自的發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營策略。
國際貿(mào)易與國際市場營銷的這一差異性,反映到統(tǒng)計數(shù)據(jù)上,就表現(xiàn)為:國際市場營銷額往往大于國際貿(mào)易額。
(四)涉及范圍不同。
國際貿(mào)易只涉及部分市場營銷活動,如產(chǎn)品購銷、實體分銷、產(chǎn)品汀價等,而不進(jìn)行產(chǎn)品分銷渠道的管理,一般也不進(jìn)行市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、銷售促進(jìn)等市場營銷活動。
而國際市場營銷則涉及上述所有活動。
從國際貿(mào)易與國際市場營銷的上述差異性看,國際市場營銷在某種意義上要比國際貿(mào)易具有更多的優(yōu)勢。
三、國際營銷對國際貿(mào)易的影響。
國際營銷的任務(wù),從總體上說,是研究國際市場環(huán)境及引起環(huán)境變化的諸因素。
認(rèn)識、發(fā)掘和開拓潛在的目標(biāo)市場,選擇和決定進(jìn)入市場的方式,制定合適的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,使企業(yè)對產(chǎn)品、價格、分銷、促銷等可控制因素的運用符合市場的需要,并在國際競爭中取得良好的效益。
企業(yè)國際營銷工作的好與壞,不僅僅關(guān)系到企業(yè)的國際市場份額,而且關(guān)系到一國的國際貿(mào)易水平和一國的國際競爭力。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,各國均卷入國際市場競爭的洪流,哪家公司能樹立起國際營銷觀念,正確選擇目標(biāo)市場,并針對各目標(biāo)市場的特點制定相應(yīng)的營銷策略,哪家公司就能在國際市場中占據(jù)有利地位以及高額的市場回報。
國際市場營銷對于一個企業(yè)的國際貿(mào)易水平至關(guān)重要,它是連接客戶需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)參與國際分工深度和廣度的重要影響力,也是一個企業(yè)開展國際貿(mào)易成功與否的重要原因。
國際營銷對于一個國家的對外貿(mào)易水平有著重要的制約作用。
一個國家的進(jìn)出口貿(mào)易總額,歸根結(jié)底,是一個國家所有企業(yè)開展國際貿(mào)易的總和,從宏觀角度講,國際市場營銷對于適時適地,以適當(dāng)?shù)膬r格把產(chǎn)品從一個國家傳遞到另一個國家,促使國家消費大市場的形成,起著重大的作用。
四、結(jié)語。
國際營銷與國際貿(mào)易,互相影響,互相促進(jìn),在當(dāng)今世界,國際營銷與國際貿(mào)易又互為因果。
它們兩者之間有以盈利為目的的超國界的經(jīng)濟(jì)活動的共性。
但是國際營銷與國際貿(mào)易又有差異,隨著國際營銷的深入開展,必將帶來國際貿(mào)易水平的提高,而國際貿(mào)易的不斷深化,也必然要求國際營銷水平的升華。
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營銷方案例篇十一
時間定格在2012年7月。
定位白領(lǐng)一族的黃太吉,在北京建外soho西區(qū)12號樓一層較為偏僻的位置開了第一家“煎餅果子”店。
挑選較差位置的原因有兩個:一是房租便宜,二是線上引流。希圖借力互聯(lián)網(wǎng)工具解構(gòu)餐飲居高不下場景成本的黃太吉,就這樣踏上了創(chuàng)業(yè)的征程。
互聯(lián)網(wǎng)餐飲風(fēng)口,加上出身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的黃太吉創(chuàng)始人赫暢出手不凡,短短數(shù)月,就令黃太吉的“煎餅果子”火爆大江南北,讓扎根餐飲行業(yè)多年的眾多傳統(tǒng)餐飲品牌在愕然之下,多的是自嘆弗如。
黃太吉的成功雖然短暫,但其在營銷模式和互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)新,都對傳統(tǒng)餐飲業(yè)帶來巨大沖擊,特別是“國八條”出臺后,傳統(tǒng)餐飲業(yè)舉步維艱的這幾年。而隨后聲名遠(yuǎn)播的雕爺牛腩、西少爺們再一次震動了傳統(tǒng)餐飲業(yè)。
傳統(tǒng)餐飲人從不屑一顧,到按捺不住關(guān)注、學(xué)習(xí)、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),甚而四處尋找“靈丹妙藥”,主動尋找互聯(lián)網(wǎng)的入口,餐飲業(yè)的競爭迅速從線下轉(zhuǎn)移到線上,并逐漸走向立體化競爭。
餐飲業(yè)的主動求變,火了大眾點評、美團(tuán)等團(tuán)購平臺,也催熱了百度外賣、餓了么、口碑、美團(tuán)外賣,在百舸爭流的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,逐漸沉寂的黃太吉再次出擊,豎起“外賣”大旗,攜資本青睞以求一博。
煎餅果子。
從“街邊攤”到“大雅之堂”
2012年,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在被新浪改寫,一個叫“微博”的自媒體平臺顛覆了中國,所有人趨之若鶩。
這種點對面的開放模式,極具互動性的營銷價值,將微博推向高峰。
黃太吉能在微博時代迅猛崛起,第一要素在于赫暢的從業(yè)經(jīng)歷,使其對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢有著精準(zhǔn)把握,以及對廣告設(shè)計的精通,對營銷的熟稔,給予了他借助新媒體平臺,以創(chuàng)意的手法與消費者互動的機(jī)會。
新奇的餐廳設(shè)計,持續(xù)不斷的話題制造,當(dāng)然少不了眾多的炒作:外星人、美女豪車、特斯拉……一步步將消費者帶入輿論的旋渦中心不能自拔。
不管是打著好玩的旗號,亦或與跨界的結(jié)合,還是對熱點的抓取,赫暢成功引爆了各種話題,各種新奇的手法,讓粉絲們自動在微博上轉(zhuǎn)發(fā),赫暢更是身先士卒與每一個留言的粉絲互動……讓煎餅果子從“街邊攤”走進(jìn)“環(huán)境優(yōu)美的餐廳”成為現(xiàn)實,黃太吉的品牌知名度在中國聲名鵲起。
從“產(chǎn)品矩陣”到“品牌矩陣”
黃太吉演繹了一個神話般的故事:從“煎餅果子”起步,到多元化品牌矩陣的布局,黃太吉只用了短短的兩年時間。
這當(dāng)然是一個神一樣的傳奇!我們拋開那些玩得極為花哨并被炒爛了的營銷手法,去重新審視它的品牌戰(zhàn)略。
“煎餅果子”是黃太吉的戰(zhàn)略大單品,承接的是產(chǎn)品功能和品牌功能,以此吸引資本的輸入,以創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)營銷得以快速品牌化。
從自身發(fā)展需求,以及市場多元化的角度出發(fā),黃太吉開始圍繞煎餅果子打造產(chǎn)品矩陣:五花肉卷、風(fēng)味卷餅、豆腐腦、豆?jié){、油條、自家秘制肉、涼面、鹵汁、蓮藕豬骨湯、南瓜羹、蓋世蘇泊湯、麻辣個燙等,酸甜苦辣可謂樣樣俱全,以此應(yīng)對單一產(chǎn)品的功能和利潤局限性。
然而20平方米左右的小店難以承載如此立體的產(chǎn)品布局,消費者的體驗較差,相比麥當(dāng)勞員工每人每小時5單的業(yè)務(wù)量,黃太吉員工只能做到每人每小時0.7單。
巨大的差距,想必讓赫暢吃驚得閉不上嘴。
關(guān)鍵是,黃太吉快速擴(kuò)張的野心并不在此。
赫暢開始拋掉對標(biāo)的麥當(dāng)勞,喊出百麗來擋槍,為的就是品類多樣化下的多品牌運作,而這較能獲得資本的青睞。
于是,黃太吉以類百麗模式為借口,迅速多元化,想以品牌圍剿的形式,將商圈人流一網(wǎng)打盡。
2014年6月,赫暢的眾多子品牌布滿了商圈的各個角落:“從來”餃子館、川渝風(fēng)味的“大黃瘋”小火鍋、主打燉菜的“牛燉先生”以及“叫個鴨子”“幸福小冒菜”……黃太吉神話繼續(xù),短短一年多時間,連鎖發(fā)展40多家。
潮水退去方知誰在裸泳,幾個月后,餐飲形式突變,投資熱逐漸降溫,黃太吉也走在了關(guān)店的道路上。
不是事與愿違,而是事物都有其自身的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,餐飲也不例外。為人類提供食物是餐飲的本質(zhì)要求,而食物的第一鐵律就是“好吃”。
以互聯(lián)網(wǎng)切入餐飲并迅速成功的黃太吉,似乎忽略了這個常識,也許是無意,也許是力有不逮:打著產(chǎn)品主義旗號的黃太吉,在要錢有錢、要人有人、要名有名如日中天時,卻沒有去認(rèn)真研究如何彌補(bǔ)自己在產(chǎn)品上的短板,而是繼續(xù)在自己擅于傳播的長板上不斷狂飆。
長板越長,短板越發(fā)顯短。知名度越來越高的黃太吉,使大家對其產(chǎn)品的心理期待也越來越高。然而,名不副實的結(jié)果是顧客下次不愿意再買單,黃太吉慢慢從高峰跌向谷底。
黃太吉公布投身“外賣”那天,宣告了它徹底走下神壇。
赫暢難解“多品牌矩陣”
下的困局。
“我確實敗了?!焙諘吃_承認(rèn)之前的黃太吉已經(jīng)成為過往。
黃太吉打著產(chǎn)品主義的旗號,卻并不能將產(chǎn)品做到極致,而是更多地去塑造概念和炒作,被蓋上了過度營銷的大檐帽,深陷其中難以自拔。
但僅這一點,也不足以搞垮這個互聯(lián)網(wǎng)煎餅果子之王,有大量資金支撐的黃太吉,有的是時間和實力提升產(chǎn)品。
可惜的是,此時它卻又走向了多品牌運營之路。作為一個新崛起的餐飲品牌,選擇聚焦一個品類來實現(xiàn)競爭破局是不錯的戰(zhàn)略,黃太吉也得以快速實現(xiàn)品牌的成長。
但消費者對黃太吉的認(rèn)知,恰恰是建立在煎餅果子這一品類上,而多品牌的運營,讓消費者無所適從,極大地稀釋了黃太吉辛苦建立起來的品牌認(rèn)知。
從黃太吉的擴(kuò)張角度看,多品牌戰(zhàn)略有著強(qiáng)大的強(qiáng)盜邏輯,這也許是黃太吉追逐資本的無奈選擇。邏輯沒錯,但選擇的時機(jī)可能錯了。在贏利能力上,開的店越多,邊際成本越高。然而,快速的直營躍進(jìn),資金回籠速度緩慢,根本跟不上開店的步伐。
如果將單店效率與規(guī)模發(fā)展速度進(jìn)行有效結(jié)合,或許黃太吉不會這么快倒下。打著產(chǎn)品主義的旗號,卻行平臺戰(zhàn)略的構(gòu)思也沒有錯,但只是一味地玩概念,消費者就一定會拋棄你。
平臺戰(zhàn)略:
“黃太吉外賣”要去向何方?
2015年10月,沉寂數(shù)月的黃太吉,突然對外宣布獲得b輪融資1.8億元,它再次被輿論推到風(fēng)口浪尖,但這次卻已面目全非,徹底與過往南轅北轍。
這次重生,黃太吉看到了自己的產(chǎn)品短板,選擇聯(lián)手產(chǎn)品生產(chǎn)方打造餐飲外賣平臺:開放中央廚房—吸引品牌餐飲產(chǎn)品合作—在黃太吉的中央廚房對各品牌的半成品產(chǎn)品進(jìn)行加工—集中從中央廚房工廠店進(jìn)行配送。
這種以供應(yīng)鏈為入口的模式,背后的邏輯仍然是改變餐飲業(yè)居高不下的成本結(jié)構(gòu):利用外賣送餐,解除傳統(tǒng)餐飲成本結(jié)構(gòu)中最大的一環(huán)—餐廳場景,以中餐品牌企業(yè)產(chǎn)品為核心,形成工廠集中生產(chǎn)模式,并以黃太吉自建的配送團(tuán)隊,進(jìn)行3公里以內(nèi)的30分鐘快速配送。
相比百度、美團(tuán)外賣等,黃太吉外賣在模式上有新意。百度、美團(tuán)等外賣對合作餐飲企業(yè)的品質(zhì)把控以及配送效率上都比較差,也解決不了餐飲企業(yè)場景成本太高的問題,而且場景還在移動化過程中。
黃太吉模式則希望擊中這一痛點:品牌餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)解決品質(zhì)和口味問題,黃太吉負(fù)責(zé)解決銷售和配送問題。雖然都是幫助餐廳做增量,但黃太吉想做的是,真正利用餐飲的剩余產(chǎn)能,而百度外賣類則會與在餐廳就餐的顧客搶生意。
理論上,善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會的赫暢又找到了一個市場風(fēng)口,目前已經(jīng)有不少品牌加入黃太吉的外賣平臺上,如傳統(tǒng)早晚餐品牌“凈雅”“新加坡媽媽烤包”……黃太吉外賣還與百度外賣、餓了么、美團(tuán)外賣、口碑等達(dá)成合作,借用它們的平臺資源,形成立體的入口。
一切都有待時間檢驗……但不管未來如何,赫暢與黃太吉的創(chuàng)新精神,仍然值得餐飲人學(xué)習(xí)。
在不確定的時代,我們需要讓改變發(fā)生。
營銷方案例篇十二
小米手機(jī)在本質(zhì)上是一個電子商務(wù)的平臺,而其電商系統(tǒng)的本質(zhì)是對用戶需求的把握。據(jù)了解,小米在米聊論壇建成了一個“榮譽(yù)開發(fā)組”,從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當(dāng)高的用戶,大概200-300人,他們會和小米內(nèi)部同步拿到軟件更新的版本。
最后,內(nèi)部和外部的人一起同步測試,發(fā)現(xiàn)問題隨時修改。這樣一來,小米就很好地借助了外力,把復(fù)雜的測試環(huán)節(jié)很好地解決了。同時,通過miui論壇、微博、論壇等進(jìn)行營銷,對發(fā)燒友級別的用戶單點突破,成功實現(xiàn)口碑營銷,避免了電視廣告、路牌廣告等“燒錢”式營銷。
小米自己開發(fā)了微信操作后臺,通過微信聯(lián)系的米粉極大地提升了對小米的品牌忠誠度?!拔覀兪前盐⑿欧?wù)當(dāng)成一個產(chǎn)品來運營的?!毙∶追止軤I銷的副總裁黎萬強(qiáng)表示。
小米手機(jī)每周會有一次開放購買活動,每次活動的時候就會在官網(wǎng)上放微信的推廣鏈接,以及微信二維碼。據(jù)了解,通過官網(wǎng)發(fā)展粉絲效果非常之好,最多的時候一天可以發(fā)展3~4萬個粉絲。
營銷方案例篇十三
活動時間:
20__年2月24日—25日。
活動主題:
20__年元宵節(jié)促銷策劃。
活動口號:
濃情元宵(相會在元宵、又到元宵佳節(jié)時、共度元宵良辰美景、大紅燈籠高高掛、紅紅火火過元宵)。
活動節(jié)日分析:
1、元宵節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日,傳統(tǒng)的活動項目有吃湯圓、賞花燈、猜字謎等,蘊(yùn)涵著團(tuán)圓甜蜜吉祥幸福的內(nèi)涵,因此商家的促銷可重點圍繞跟元宵有關(guān)的食品、商品展開促銷。同時借助煙花爆竹、舞師舞龍、大紅燈籠高高掛、猜字謎等傳統(tǒng)活動來助興,營造出元宵節(jié)熱鬧的氣氛。
2、春節(jié)一過,春節(jié)服裝即將上市,對于學(xué)生來說,新的一學(xué)期也將開始,因此元宵節(jié)促銷還可圍繞服裝、學(xué)生用品等展開促銷。
活動內(nèi)容:
一、團(tuán)團(tuán)圓圓過元宵。
美味湯圓大聯(lián)展。
1、開辟湯圓食品專柜,包括各種品牌湯圓:如龍鳳湯圓系列、思念湯圓系列、三全凌系列、佑康系列??谖队邪藢毠省⒑谥ヂ?、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、無糖、清真、米酒等。
2、超市購物滿88元,即贈送湯圓一袋,或小燈籠一個,價值5元左右。
二、元宵小吃一條街。
在大商場和大型超市門口開設(shè)小吃一條街,開設(shè)十個左右攤位,包括湯圓冰糖葫蘆臭豆腐炸香腸羊肉串里脊肉等,現(xiàn)場制作,購物滿100元贈即送價值10元小吃券,滿200元送20元,以此類推,多買多送,超市限單張小票。
活動說明:
1、元宵節(jié)除了逛街賞燈玩樂外,吃喝也是必不可缺少的,在購物之余,吃上一些香噴噴的小吃對顧客來說必定是一個極大的誘惑。
2、在現(xiàn)場設(shè)立一服務(wù)處,顧客憑購物小票到服務(wù)處領(lǐng)取小吃券,顧客憑小吃券即可到攤位上購買小吃。
3、小吃券不可兌換現(xiàn)金,也不設(shè)找兌。
4、小吃制作必須注意衛(wèi)生,要采取一定措施避免油煙污染及灰塵影響,同時要預(yù)防自然風(fēng)雨的影響。
5、小吃攤位設(shè)置:除了把一些商家已經(jīng)有的小吃搬到現(xiàn)場外,還可以邀請一些地方名小吃店到現(xiàn)場制作售賣。
6、除了用小吃券消費外,顧客也可用現(xiàn)金購買,必須在現(xiàn)場明碼標(biāo)出小吃價格,讓顧客一目了然。
三、良辰美景共賞。
元宵游園齊樂(驚夢)。
開辟一元宵游樂區(qū),搭成葡萄架形式,懸掛各式燈籠,內(nèi)含各種字謎,無論是否購物,均可參與猜謎,凡猜中即有獎品,獎品為精美小禮物或購物券,價值根據(jù)各字謎難易程度確定,獎品可直接標(biāo)在燈籠上,一般獎品價值為10元以下。
同時游樂區(qū)內(nèi)可增設(shè)套圈、一些民間雜技表演等活動。
套圈:購物滿100元即可參加套圈一次,每次十個圈,套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根據(jù)價值大小來進(jìn)行遠(yuǎn)近距離拜訪。物品總體價值設(shè)置可根據(jù)滿多少的定額來確定,滿多少的定額越高,禮品價值也可相對提高。一般而言,物品價值不可過高,一是防止高價值物品損壞,二是滿多少定額降低是相對提高顧客參與人數(shù)。顧客也可自己出錢套圈。
民間雜技表演:邀請一些民間團(tuán)體表演舞師舞龍、耍猴等雜技表演,增加元宵節(jié)熱鬧氣氛。
注:游園布置必須精美,注意維持活動現(xiàn)場秩序。游園活動的開始和結(jié)束可以以爆竹鳴號。
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