總結可以幫助我們梳理思路、提高分析問題和解決問題的能力。在寫總結之前，我們需要明確總結的目的和要求，以便能夠更好地組織和表達。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
單位個人員工年度工作總結篇一
1.強化自身建設規(guī)范行政內務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
2.切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷x份，共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試，其中錄用了x人實習學生x人。
3.20xx年綜合部主要負責了x大酒店xx的ci策劃以及組織實施，同時協(xié)助xxx生物質項目部進行ci實施水門塘目前的ci工作，基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進行整改完善，并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達xx杯與局xx的要求。
4.時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁，并且經(jīng)常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)，以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
單位個人員工年度工作總結篇二
轉眼間，20_年進入到收官階段，一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。深刻領會_大報告的重要思想和科學內涵，加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業(yè)務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業(yè)務工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高。
在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導，得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情?？吹揭黄鹜瑢W羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，盡最大努力完成好領導交給的各項工作任務。
局機關是對外窗口、綜合辦事機構，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責任維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細致周到的服務，體現(xiàn)良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業(yè)績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認同。
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
（一）政治理論水平和業(yè)務工作能力還不夠強主要表現(xiàn)：學習的主動性不夠強；學習的內動力不夠足；學習的持續(xù)力不夠長；對本職工作缺乏深入細致的研究；本職工作業(yè)務水平需要進一步提高。
單位個人員工年度工作總結篇三
我始終牢固樹立服務意識和責任意識，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，時刻保持謙虛謹慎，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上，每件小事都會當成大事來做，當天事當天完成，不拖拉、不計名利和得失。
單位個人員工年度工作總結篇四
學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透。圍繞科學發(fā)展觀雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。工作上把握全局能力不足。我對自己辦公室份內的工作能夠盡心盡力，但對全局中心范圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。工作創(chuàng)新不夠?？茖W發(fā)展觀重在科學，搞好工作要做到思維創(chuàng)新。我在工作上創(chuàng)新雖有不小提升，但是還顯得不夠成熟，有時用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作。
單位個人員工年度工作總結篇五
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的2021年，回首即將走完的2022年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年x月x日正式加入xx有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時，我希望通過我的協(xié)調能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長xx系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這半年里內我還學會了xx、xx和xx等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；xx加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。
工藝方面，我還將并且十分愿意認真學習、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部xx播出的《xxx》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，xx就像一個胎兒，在xx年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質量、效率、規(guī)范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為xx建設項目添磚加瓦！
我十分滿意屬于我的xx，同時憧憬著xx的到來！
單位個人員工年度工作總結篇六
光如梭，來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行xx區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
一、業(yè)務學習方面。
作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。
二、工作能力方面。
在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地；能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領導的指導和同事的幫助，我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)，求真務實，以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑；完成的事列一列，總結經(jīng)驗和教訓；沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
單位個人員工年度工作總結篇七
年，市政府法制辦在市委市政府的堅強領導下，以科學發(fā)展觀為指導，圍繞中心、服務大局，充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問作用，積極探索制度創(chuàng)新，扎實推進依法行政，為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
圍繞中心工作，我市今年確定了x項地方性法規(guī)和x項政府規(guī)章項目，目前已審查完成《市地名管理條例》、《市學前教育管理條例》等x件地方性法規(guī)草案，目前均以議案的形式提交市人大常委會審議；出臺了《市再生資源回收利用管理辦法》、《市公園管理辦法》等x件政府規(guī)章。目前，《市電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調研工作。
今年，市政府法制辦不斷加強對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關于進一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》，明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求，確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件，截止x月x日，共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會x次。今年，經(jīng)我辦前置審查后，市政府出臺了《市醫(yī)患糾紛調解處理暫行辦法》、《市貫徹實施國有土地上房屋征收與補償條例的意見》、《市公共租賃住房管理辦法》、《市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等x件規(guī)范性文件，二是做好規(guī)范性文件備案工作，截止x月x日，共向省政府和市人大常委會上報備案x件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
為保障法制統(tǒng)一性、科學性和嚴肅性，提高立法水平，準確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運行狀況，按照國務院《綱要》和《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求，今年，市政府法制辦牽頭建設、房管等部門對《市物業(yè)管理規(guī)定》進行了立法評估并提請市xx屆人大常委會第xx次會議廢止。依照國務院《國有土地上房屋征收與補償條例》和省政府法制辦《轉發(fā)關于做好有關征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》（皖府法〔x〕x號）的精神，認真開展清理工作，提請市政府第×；次常務會議討論決定廢止《市城市房屋拆遷管理辦法》，同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件x件，修改x件。同時認真開展了招投標領域規(guī)范性文件的專項清理工作。
今年，市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作，主動為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟建設等重點工作提供法律咨詢服務，充分發(fā)揮參謀助手作用，依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件x起，組織政府法律顧問辦理有關涉法事務x起，其中先后對《市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補充協(xié)議》、《關于市教育主題公園建設框架協(xié)議》、《市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務出具審核意見，為市政府依法科學決策把好法律化、事實關，確保重大決策的合法性。
年初，市政府法制辦按照《國務院關于加強法制政府建設的意見》要求，對依法行政的各個環(huán)節(jié)進行了深入細致的調查研究，針對工作中的細節(jié)問題，從強化政府行政責任，保障科學決策，維護群眾合法權益，加強社會管理，促進經(jīng)濟發(fā)展等方面入手，在廣泛征求意見的基礎上，結合省政府依法行政工作會議精神，印發(fā)實施了《關于進一步加強基層站所建設的意見》、《市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《市行政執(zhí)法案卷評查辦法》等多項制度。同時為進一步規(guī)范管理，強化依法行政，我們精心研究制定《關于印發(fā)市年度推進依法行政工作安排的通知》（淮依法〔x〕x號），對年度推進依法行政工作做出具體安排，確定x項重點工作任務，并明確了各責任單位的工作任務、相關責任及工作進度，做到目標具體明確，任務分解落實，為進一步推動我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
20xx年初，市政府出臺了《市行政執(zhí)法案卷評查辦法》，將行政執(zhí)法案卷的檢查、評查，從常規(guī)式向靈活式轉變，由一年一次的抽查式評查轉為三個月定期、不定期評查，由全面評查轉為重點部門評查，由政府法制部門閉門評查轉為與被評查單位互動評查。同時，制定了詳細的執(zhí)法案卷評查標準。x月份，市政府法制辦與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關于開展全市行政處罰工作檢查的通知》（淮監(jiān)〔x〕x號），明確我市行政處罰工作檢查的目標、措施、職責分工和工作任務等。x月上旬，市政府法制辦牽頭從市直有關部門抽調了業(yè)務能力強，工作經(jīng)驗豐富的法制科科長組成聯(lián)合督查組，對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權的行政執(zhí)法部門，尤其是與我市經(jīng)濟社會投資發(fā)展環(huán)境密切相關部門的行政執(zhí)法案卷進行專項評查，對在評查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋，并提出近x余條意見和建議，要求有關單位整改落實。
今年，市本級共收到行政復議申請x起，受理x起，已辦結案件x起，其中維持x起，終止審理x起，駁回x起，x起正在審理中。市政府行政復議工作始終圍繞“以人為本、復議為民”的要求，規(guī)范辦案程序，提高辦案質量，注重運用調解、和解手段化解行政糾紛，努力做到案結事了，最大限度地減少了行政爭議的負面效應，提升政府形象，維護群眾合法權益，實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
單位個人員工年度工作總結篇八
我辛勞了一輩子的母親，離開我們已經(jīng)快十年了，她永遠是我們當兒女的心中的思念。
母親是一位從舊社會走過來的老人。善良、純樸、節(jié)儉、寬于待人，是她一生的美德。母親十九歲與父親成家，從此進入到一個四世同堂的大家庭。小時候就聽母親說，在她結婚不久，我的外祖母就說過，說我母親有四個婆婆。這四個婆婆分別是，我的祖母和曾祖母，父親的伯母和堂嫂。我的祖母是位善良實誠的老人，她待母親不錯。余下的幾位“婆婆”都不是太友好，特別是父親的堂嫂，既懶惰待人又刻薄。
母親是位小腳女人，對“三寸金蓮”的稱謂名副其實。記得小時候，只要看見母親的鞋放在那兒，我們姐弟幾個便爭著縮緊了腳趾，去穿母親的鞋，并踮著腳尖在地上來回走上幾步。但要是被母親看見了，她總是變著法兒的制止我們。等我長大后，才明白了母親的良苦用心：說是小孩兒穿尖尖腳的鞋“錢窄”(前窄)，母親希望自己的孩子長大后個個有錢花，都能過上好日子，不再象他們老一輩，日子整年都過得緊巴巴的。
有著三寸金蓮的母親，在這個大家庭中，挑水、做飯、針線活樣樣都得干。她每天凌晨很早就起床推磨、烙煎餅，晚上，等一大家人吃完了飯，還要刷筷子洗碗。等收拾停當，就已經(jīng)很晚了，又得忙著準備第二天的飯。一家人吃的飯，幾乎都由母親來操持。大伯嫂子本應以長嫂的名分，帶領妯娌去忙家務，但她卻以孩子小為理由，對家里的活袖手旁觀，什么事情都吩咐我母親去做。母親雖然為家務整日里忙忙碌碌，但只要稍有閃失，就會被堂嫂告到婆婆們那里去，所以，一天到晚總是提心吊膽的。那時候，家里沒有鐘表，母親怕起床晚了耽誤了推磨，晚上都是和衣而睡，一晚上不知要起來幾次，到院子里去看星星。她從老人那里學到，以看星星的走向來推瘼時間的早晚。推磨的時候，有時候困的實在堅持不住，站在石磨旁邊不知不覺就睡著了。毛驢拉著空的石磨，火星子從兩片石頭中間往外亂竄，母親一個激靈醒過來，嚇锝心里怦怦直跳，恐怕被婆婆們聽見。
母親年輕時身體單薄，加上腳又小，一對盛滿了水的木桶，壓在她的肩上就夠辛苦了，但大伯嫂子還在一邊說風涼話：看這楊柳細腰的，挑起水來也不好看。母親擦著滿臉的汗水，心里實在太委屈，可嘴上是不能說的。這樣的日子一直持續(xù)了好多年，后來才由大家分成了小家，母親才如釋重負的輕松了下來。
母親是位勤儉持家，很節(jié)儉的人。我小的時候糧食不富裕，遇到災年，糧食更顯得金貴。每當新糧食下來，母親總是把糧食計劃好，菜糧搭配、粗細搭配，一年當中，把口糧勻開吃。小麥成熟了，生產(chǎn)隊要按人頭分配，因那時糧食產(chǎn)量低，一家人分不了多少。母親精打細算，除了平時吃頓餃子和有應酬才用細糧外，一般都不舍得動用，想方設法總要留下一部分，等到春節(jié)時包餃子和做面食用。秋天分了棉花，母親挑揀好了，軋好花，用紡車紡成線，讓人織成布，染好了或印上花，給我們姐弟幾個做衣裳，和添置家里的被褥。雖然是土布，但因母親紡的線又細又勻，所以織出來的布就顯得格外細密，做成的衣服穿在我們身上，鄰家的孩子都非常羨慕。記得那時候，每到冬天，母親晚上都要點著煤油燈，挑燈紡線，天天如此。有時我們一覺醒來，朦朦朧朧的睜開眼，看見母親還在搖著紡車。她為我們這個家，為我們姐弟幾個所付出的，是一生的勞累和辛苦。
母親從不浪費一粒糧食，她經(jīng)常告誡我們，“粒米不成面，滴水不成河”。哪怕是看見一粒糧食掉在地上，她都要撿起來，就是每天用的洗臉水，也從來都節(jié)省著用。因為她深深知道任何東西都來的不容易。但如果鄰居有了困難，她會毫不猶豫的盡自己的能力去幫助。在六十年代初生活困難的時候，當她看到鄰家的孩子餓得直哭，她寧愿自己餓著肚子，也要把家里本就不富裕的飯食，拿去給鄰家的孩子吃。她還經(jīng)常把自家節(jié)省下來的糧食，拿去接濟別人。東院兒的奶奶沒米下鍋了，哪怕家里只有兩碗米，母親也會拿出一半給她送去。前街的大嬸兒家沒了咸菜，她會讓我們送去自家腌的咸菜。我們的衣服、鞋子穿小了，母親把它洗刷干凈了，送給鄰居家的孩子們穿。
母親的手很巧，做得一手好針線活。縫衣、做鞋、繡花、剪紙樣樣都會。那時針線活都要靠手工來做，母親做的衣服，針腳精細，樣子時尚，做好的衣服穿出去，引得好多人都要比著去做。母親做的鞋，耐看又結實，母親繡的花，針針緊扣，鮮活靚麗。還記得小時候母親給我縫的帽子，帽子上縫著一朵大荷花，荷花是用粉紅絲布剪好了貼上去的，在荷花瓣的邊沿和頂端，母親用紅絲線把它繡的同真花瓣一樣好看，荷花周圍露出綠色的荷葉。帽子后面有兩條漂亮的飄帶，左右兩旁各墜著一顆叮當響的小鈴鐺，好看極了。給我弟弟縫的“老虎帽子”，那老虎的鼻子、眉眼、耳朵，既卡通又活龍活現(xiàn)。我們戴上帽子到街上去玩兒，周圍便圍過來一群姑娘媳婦，她們指指點點、驚訝贊嘆。記得有幾個男孩兒、女孩兒，還匆匆忙忙跑回家，喊出了自己的母親來看，好讓母親也比著給自己做一個。誰家的姑娘出嫁，誰家的兒子娶媳婦，都讓母親來剪喜字和窗花。說母親心靈手巧，那是理所當然的。
母親還裁了一手好衣服。街坊鄰居的嬸子大娘和姑娘們，都經(jīng)常拿著各種各樣的布，讓母親來裁衣服。母親從不推辭，仔仔細細的量好尺寸，認認真真地給他們裁剪。遇上家里沒有人縫衣服的，母親還一針一線的幫著把衣服做好了，讓我們給送過去。
說起裁衣服來，還有一段笑話呢。我的一位遠房的二大媽，人很實在，但手又笨又拙，母親把衣服給她裁好后，教給她怎么去做。她在家縫了好幾天，實在縫不下去了，就帶著衣服來找我母親，還埋怨我母親把衣服給裁壞了。母親接過衣服，看了一眼，笑得半天說不出話來，后來好不容易忍住了笑說，你這個拙老婆，怎么把褲腿縫到褲襠上去了。最后，還是母親幫她把衣服縫好了。一個遠房叔叔，從小就沒了媽，母親只要有閑空，就幫著做雙鞋或是幫著做件衣服，有時還幫著烙煎餅，或是把做好的飯讓我們送去一些。直到現(xiàn)在，這位叔叔只要說起我母親，心里還充滿了感激。
母親一生心腸好，樂于助人。街坊鄰居有什么事情，都愿意請母親幫忙，母親也從來都認為義不容辭，高興得去幫助他們。五六十年代的農(nóng)村，缺醫(yī)少藥，在長期的摸索中，母親學會了一些以挑灸、推拿治療常見小病的土辦法，還會治小孩脫臼。一年四季，寒冬酷夏，無論是白天還是深更半夜，只要有病人找來，母親都會認真地去給他們診治。當她看到哇哇直哭的孩子，脫臼復位后連蹦帶跳地走了，當她看到被病痛折磨的成年人，臉上露出了笑容，母親便會感到由衷的高興。諸如如上所述的這些事情，在母親看來都是小事，可就是這些小事，貫穿了她的一生。
那年，母親已經(jīng)八十多歲了，弟弟從家拍來電報，說母親病重，讓我回家探望。當我急匆匆趕到家的時候，母親的病情已大有好轉。我看到家中的房間里，堆滿了鄉(xiāng)親們送來的各種各樣的補品和點心。這些補品和點心，雖然都是土生土長的，不是什么貴重的物品，可代表著鄉(xiāng)親們的一片心。母親說過：“行下春風下秋雨”，她這話是在給我們講故事時，是說好人有好報的。雖然母親做事從不允許別人答謝和報答，但她對鄉(xiāng)親們的好，大家都記在心里，他們怎能不感激母親呢。
我的家鄉(xiāng)在沂蒙老區(qū)，抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭中，子弟兵和老區(qū)人民那種“魚”與“水”的感情，母親每當說起，都令我十分感動。母親曾舍著我的姐姐，用自己的奶水，喂養(yǎng)過轉戰(zhàn)南北的子弟兵的后代。她積極參加“婦救會”、“識字班”，用自己的雙手沒白沒黑得給解放軍做軍鞋、烙煎餅辦給養(yǎng)。母親做的軍鞋，底子納的結實，鞋面做的精細，每次交軍鞋，都得到領導的好評和夸贊。她經(jīng)常對姐妹們說，子弟兵是為咱老百姓的解放打仗的，他們一天行軍上百里，鞋不結實急行軍時破了怎么辦，咱們只有把軍鞋作好做結實了，才能對得起他們，對得起咱們自己的良心。所以，母親對每一雙軍鞋，都認真、用心地去做，保質保量的完成任務。
母親一生吃了很多苦。在大家庭時的勞累，小家庭的操勞，就是在“坐月子”時，也都從來沒有好好休息過。生我那年，父親參加擔架隊去“淮海戰(zhàn)役”支前了，陰歷十一月中旬的晚上，母親在床前的地上生下了我，凍得渾身發(fā)抖。收拾停當后，她喊醒了我大姐，想讓她到灶房里拿些柴火來烤烤暖和。被喊醒了的大姐，聽見我的哭聲嚇得哇哇大哭，她這一哭不要緊，被她哭聲驚醒了的二姐和三姐也一齊哭起來。母親只好作罷，自己爬到床上躺下。那一夜，不知母親是怎么度過的。第二天就起床烙煎餅給區(qū)公所辦給養(yǎng)、做針線活。她還說，那個月子，一共吃了九個雞蛋。前街的大媽送來了兩個，后街的大嬸拿來了一個，鄰院的奶奶送了一個……。那時候各家都窮啊，鄰居有的一個，多的兩個，七湊八湊，一共九個雞蛋，那都是大家的心意。這件事我聽母親說過多次，我知道，母親是在用這種方式感激鄉(xiāng)親們。我每次聽了，心里都特別難過。現(xiàn)在的年輕人生孩子，雞蛋算什么呀，專挑有營養(yǎng)的東西吃。可母親那個年代哪有這個條件，她們那代人受的苦，真是夠多的了。
母親生我弟弟時，是一九五四年的春天，那時節(jié)，幾乎年年鬧饑荒。陰歷四月，正是糧食青黃不接的季節(jié)，家里沒了糧食，幾天都揭不開鍋，小弟哇哇待哺，母親飯都吃不上，哪來的奶水。父親趕集買回來一把蔥，母親摘下一些蔥葉，一個一個地往嘴里吃，父親在一邊只有落淚。聽母親說，每次坐月子，別說好好養(yǎng)，就是想休息也沒有時間，除了忙家務，空閑的時候還要做鞋賣，好換取一點油鹽錢，貼補家用。所以母親落了一身的病，從我記事起，母親就一直病病殃殃的，整天不是這里痛，就是那里不舒服，都是年輕的時候操勞、受累和月子里傷了身子。我最小的妹妹，每天晚上睡覺前，總要給母親捏捏脖子，柔柔肩膀，然后才去睡。這是小妹每天都要做的工作，直到小妹結婚到了外地。
母親一共生了九個孩子，由于當時沒有什么醫(yī)療條件，有三個夭折了。在夭折的三個孩子中，其中有兩個已經(jīng)有五六歲了，每當提起，母親的心情就顯得格外沉重。孩子是娘身上掉下來的肉啊，怎能不叫她揪心呢。
母親的六個孩子中，只有老六，我們的小弟是個男孩兒。四十五歲的母親生了個老生兒子，按說是讓她最心疼、最嬌慣的?？赡赣H不這樣認為，她沒偏沒向，和對五個女兒一樣去心疼、去對待。所以我的弟弟在母親的教導下，從小就很懂事，知道心疼父母。到現(xiàn)在，小弟也已經(jīng)五十四歲了，他仍然是我們姐弟中，最孝順的一個。
小時候最開心的事，是清明節(jié)那天到沙灘上去“滾雞蛋”。家里養(yǎng)了幾只雞，每年清明節(jié)前，無論家里怎么困難，母親都不舍得把雞蛋賣掉，她要把雞蛋攢起來，等到清明節(jié)的時候，給我們姐弟幾個每人煮五個雞蛋。這也是鄰居家的孩子們既嫉妒又羨慕的一件事。記得清明節(jié)那天，母親早早起床，等我們起來的時候，她已經(jīng)把雞蛋煮好了。摸著熱乎乎的雞蛋，心里別提有多高興了。三姐把雞蛋給我們染成紅的、綠的，或是把雞蛋上畫上一些花，或是畫上一些紅、黃、綠相間的小格子，總之是五顏六色。然后姐弟幾個便每人懷揣五個雞蛋，到河邊的沙灘上去滾雞蛋，大家玩得不亦樂乎。三姐還用柳條或楊樹條給我們做一些哨子，大家邊吹哨邊在沙灘上打滾兒，嬉鬧聲、哨聲響成一片，那是我真正的無憂無慮的童年。
在我的記憶中，母親一生都沒穿過幾件好衣服。記得我小的時候，夏天，母親一件粗布中式短袖上衣，那是用一件穿壞了的長袖衣服改的。已經(jīng)穿過好多年了，上面早就打了好多補丁，可她還不舍得丟掉，被汗水浸濕了，洗洗晾干了，再穿在身上。母親說，夏天穿衣服沒好歹?？删涂茨且路厦娴难a丁，就知道穿上有多熱了。我生孩子的那年，愛人從省城帶回來一塊淺灰色的“的確良”布，我送給母親，讓她做一件上衣。那時，要是能穿上一件的確良布做的衣服，是件很榮耀的事。母親不舍得自己穿，想留給我做衣服，推來讓去，在我的說服下，她很高興得接受了?？烧梦移牌乓瞾硭藕蛟伦樱赣H就把這塊布料讓給了我婆婆。其實她是在為我長臉。母親就是這樣，自己再喜歡的東西，只要覺得別人需要，她會高興的先人后己。
母親非常愛清潔，一年四季屋里屋外，總是收拾得干干凈凈，東西擺放得整整齊齊。這種習慣，一生都伴隨著她，就是在她年邁的時候，還是一絲不茍。那年我探親回家，看到年近九十歲的母親，每天仍擦澡洗涮，穿戴的依然利利索索。衣服穿臟了，自己去洗，洗好晾干后，疊整齊了放起來。母親不光自己愛清潔整齊，她對孩子們也是這樣要求。我們小時候，日子過的再緊，每到春節(jié)，母親總要千方百計，給我們做新衣裳穿著過年，實在沒錢買布，就用自制的土布給我們做。平日里，我們的衣服就是補了補丁，也總是給我們洗得干干凈凈的，才讓我們穿在身上，從來不讓孩子們穿的拖拖拉拉。她常說，衣裳舊點破點不要緊，可要收拾利索了，穿到外面，那可是代表著一個家的形象。
母親一生嚴于律己，寬于待人。她的言傳身教，在潛移默化的感染、教育著我們。孩子們同鄰居家的孩子爭吵了，母親先來管教自家的孩子，從不護犢子。我們要是受鄰家的孩子欺負了，她總是先問明情況，等事情平息了一陣子，再悄悄跟家長說明真情。她不管做什么事情，能方便別人的，盡量的去方便別人，能遷就別人的，盡量的去遷就別人。“吃虧是?！笔悄赣H常掛在嘴邊的一句話。小時候，我不懂這句話的道理，現(xiàn)在回味起來，無不是一句樸素的格言。只要不是原則問題，謙讓一些，遷就一點，吃點虧，就避免了一些是非和爭端，換來的卻是友好與和睦，這與母親經(jīng)常說得“望人和福自和福”同是一個道理。中國人講求一個“和”字，和氣、和善、和睦，“萬事和為貴”，“家和萬事興”。大家友好、和睦相處，共同享受平靜的生活與快樂，其樂融融，這難道不是一種幸福嗎，那可是以任何東西都難以置換的無價之寶啊。
母親還經(jīng)常教育我們：老老實實做人，實實在在做事。母親雖然識不了多少字，但怎樣做人，做什么樣的人，在她心里是根深蒂固的，這對我們子女來說受益匪淺。我們是聽著母親“做誠實孩子”的話長大的，她的話在我們幼小的心靈中，就打下了深深的烙印，長大后，成了我們的座右銘?，F(xiàn)在，將來，都是激勵我們前進的動力。我們也會用母親的這些最古樸的話去教育、鼓勵自己的孩子：讓他們腳踏實地得去工作，光明磊落的做老老實實的、對社會有用的人。
母親，我的吃苦、受累、辛勞了一輩子的母親，您的兒女永遠懷念您。
單位個人員工年度工作總結篇九
從大學畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的`一個階段，在這個新的大家庭里，各位領導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結如下：
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉并適應工作環(huán)境和內容。
在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。在科室工作中主要負責長春信息港與政務平臺的網(wǎng)上投訴受理；將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放；負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放；協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。
單位個人員工年度工作總結篇十
20xxxxxxxx年，xxxxxxxx所在分局黨委的正確領導和上級公安機關業(yè)務部門的精心指導下，以開展進一步營造風清氣正發(fā)展環(huán)境活動為主線，以“三訪三評”深化“大走訪”活動為契機，按照年初工作會議總體部署，結合我所實際，抓好各項基礎工作，堅持從嚴治警，穩(wěn)步推行精細化管理，積極開展各項業(yè)務工作，以“打、防、控”為工作中心，強化職能、優(yōu)質服務、與時俱進、創(chuàng)新工作，結合各項專項行動，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，有力確保了我轄區(qū)社會政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)?，F(xiàn)將我所20xxxxxxxx年工作總結如下:。
走進轄區(qū)開展法制和安全防范宣傳。結合分局“三訪三評”深化“大走訪”活動，深入轄區(qū)開展“大走訪、大檢查”，利用調解群眾糾紛等工作機會，深入到群眾中排查糾紛、講解有關法律知識，化解矛盾，民警從身邊的小事做起，以實際行動踐行愛民情懷，受到了轄區(qū)群眾的贊譽。著力解決轄區(qū)在管理中存在的問題，積極營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境，不斷加強在本所轄區(qū)的安全防范工作，減少各類案件的發(fā)生，積極為群眾開展服務，并對轄區(qū)內的各攤點主進行守法意識和防范防火、防盜意識的培訓，有效的提升轄區(qū)群眾和游客的治安防范能力和水平。
我所進一步鞏固、完善和發(fā)展警務工作改革創(chuàng)新的成果，以新的理念、新的機制，加強隊伍的教育管理工作，全面推進隊伍正規(guī)化建設。一是振奮精神，激發(fā)隊伍戰(zhàn)斗力。通過建立和完善的考核機制和獎懲機制，集思廣益，開拓創(chuàng)新，以最大限度地調動民警的積極性，使之始終保持蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣和浩然的正氣。二是切實轉變模式，管好管活隊伍。把“管得住”變?yōu)椤肮艿没睢?，建立健全“尊重人、理解人、啟發(fā)人、關心人”的思想政治工作機制，實現(xiàn)由“號召式”向“激勵式”的轉變，“訓導式”向“情感式”的轉變。三是傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，促進業(yè)務工作開展。注重對民警的傳統(tǒng)教育，引導民警繼承和發(fā)揚xxxxxxxx優(yōu)良的傳統(tǒng)，以實現(xiàn)xxxxxxxx的可持續(xù)發(fā)展，從而促進各項業(yè)務工作順利開展并取得實績。四是開展“踐行核心價值觀、喜迎黨的”主題教育實踐活動推進隊伍正規(guī)化建設。按照上級統(tǒng)一部署，結合實際情況，扎實開展專題學習教育活動，切實做到堅持從嚴治警不放松，不斷加強隊伍管理，推進隊伍正規(guī)化建設。
按照分局的安保工作要求，根據(jù)xxxxxxxx的實際情況，我所針對開展菊花展、奇石展期間的安全保衛(wèi)工作做了大量的準備工作，安排所內民警帶領協(xié)警，每日在xxxxxxxx易發(fā)案和敏感地段采取車、步巡結合的方式進行巡邏，及時接受群眾報警和求助，處置有關治安問題，服務群眾。確保了菊花展和奇石展的`順利開展。
1、我所今年(xxxxxxxx年10月21日-20xxxxxxxx年10月20日)共接警303起。其中刑事案件32起：盜竊案件18起，搶劫案件8起，詐騙案件1起，搶奪1起，侵犯財產(chǎn)2起，故意傷害案件2起，。治安案件35起：查處7起：行政拘留6人，罰款6人，現(xiàn)場調解4起。巡邏工作中現(xiàn)場勸解、調解各類民事矛盾糾紛21起;公民求助216起。收繳罰款2500元(罰款6人，其中4人未繳納罰款)。
2、我所結合發(fā)案情況和群眾反映的易發(fā)案區(qū)域和地點，安排所內值班民警帶領協(xié)警采取車、步巡相結合的方式，在易發(fā)案時段有針對性的開展巡邏盤查行動，更進一步的提高轄區(qū)的見警率，形成對各類違法犯罪分子的強大威懾力，切實增強人民群眾的安全感。
1、公安隊伍建設是各項工作順利開展的有力保障。認真貫徹落實“隊伍集中教育整頓”、“反腐倡廉”教育、“作風紀律整頓”黨風廉政和反腐敗等專項教育活動。堅持依法治警，從嚴治警，立足當前，著眼未來，從關心、了解群眾疾苦的角度出發(fā)，以便民、利民、愛民為目標，著力解決民警在執(zhí)行政令、警令、紀律作風、警容風紀、服務群眾、內務管理等方面存在的問題。
2、堅持以制度落實為保障，狠抓全體民警的點滴養(yǎng)成。結合轄區(qū)實際，圍繞“警力跟著警情走”，最大限度地把警力部署在案件高發(fā)、防范薄弱、便民求助的時段和部位上，提高“見警率”以及與違法犯罪分子的“遭遇率”，提升應對社會治安面的掌控能力，切實增強人民群眾的安全感，維持地區(qū)社會治安的持續(xù)穩(wěn)定。
1、在xxxxxxxx內高發(fā)案地區(qū)安裝宣傳喇叭、治安探頭，在節(jié)假日人員較多的情況下，對游客進行治安防范知識的宣傳。
2、xxxxxxxx因環(huán)境特殊，夏季樹木茂密，能見度低，在晚上巡邏時死角較多，造成夏季法案率高并且以搶劫、故意傷害等侵害案件居多。結合實際情況，我所欲與xxxxxxxx協(xié)商準備購進一輛兩人騎乘的電動自行車，一輛四輪的電動汽車，加大對xxxxxxxx的巡邏力度。
3、建立一支專職巡邏隊無，采取24小時定時巡邏制度。提高治安水平、治安公信力。加大對發(fā)生的案件查處力度，及時查處有影響的案件，堅決打擊各類違法犯罪，促轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
單位個人員工年度工作總結篇十一
20xx年就快結束，回首20xx一年工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達xx件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)20xx年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。一年來，行政部組織召開了工作安排布置會議，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的`團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，我們的明天更美好!
單位個人員工年度工作總結篇十二
x公司員工年終總結以及工作計劃三不知不覺間，來到*公司已經(jīng)有**年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由于對業(yè)務不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中，用到很多新的技術，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得。
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓。
經(jīng)過半年年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3.工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃。
明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作;。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
單位個人員工年度工作總結篇十三
公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，期望通過總結我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、客戶分析。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的要害。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以假如能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
天天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的.基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，惟獨跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使那時沒有能立即成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題呈現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的要害。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶具體了解情況，并盡量找出問題的所在，假如找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應呈現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿足。很多都立即表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才干進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力；再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關懷的問題。惟獨了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才干對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才干隨機應變。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，期望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
單位個人員工年度工作總結篇十四
總結過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，更好的做好下一年的工作。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎，一個滿意答復"，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂"，小我之后要成就大我，"群眾滿意"，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。為了把工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗，爭取工作更上一個新臺階!
單位個人員工年度工作總結篇十五
在我的工作崗位上我認真的做好自己所負責的工作，將每一步都盡可能地做到最完善，雖然我在面對工作時還是會存在著非常多的不足之處，但是一切我都還是有付出自己的全部去努力地克服，去更多地找尋到可以去努力奮斗的方面。在面對工作的過程中我也是有盡可能地讓自己有更多的收獲，以這樣的方式來讓自己有更多的成長與改變。
面對工作時，總是會有更多新鮮的東西在等著去處理，也只有讓自己的能力得到不斷的提升才能真正地有能力去面對，才可能有能力去為自己的人生做出更多的付出與努力。當然也只有不斷地提升個人的能力才真正的有資本去面對未知的生活，才有更大的勇氣與信心在前進的道路上去披荊斬棘。在工作中，我一旦遇到問題便是會反思自己，以個人的力量去為自己的人生做出更多的努力與奮斗，當然某些沒有辦法解決的事情更是需要同事或是領導的幫助，再通過自己的反思來讓自己得到成長與改變。
不管是任何的人在生活上，在工作中都還是會存在著自己的一些問題，所以我在這一年的工作中，主要就是會出現(xiàn)一些的小錯誤，比如上班遲到，工作內容出現(xiàn)問題，質量不好等都是需要我去改正的?，F(xiàn)在我既然是知道自己的錯誤了，便是需要投入更多的心血去改正，去以更棒的方式來讓自己得到成長。
這一年的工作已經(jīng)是結束了，往后幸?？鞓返纳钫谙蛭艺惺郑晕冶闶菚默F(xiàn)在開始便是對自己有更多的改變，以自己的方式也努力來改變自己，爭取可以讓我收獲到更大的成長。對于我的那些不足，我也會給自己制定更好的要求與計劃，爭取可以讓自己養(yǎng)成更好的習慣，不要再在這樣的小錯誤上犯錯，同時以自己最棒的方式來讓自己的生活有更為僅此啊的付出與努力。我相信我是可以做好現(xiàn)在的工作，同時將工作任務都完成好，并受到領導的肯定。在下一年我會努力地爭取自己最棒的成長，也希望我可以在單位有更棒的晉升空間。
單位個人員工年度工作總結篇十六
光陰似箭，轉眼在xxxx公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……今年在財務方面變化最大的莫過于x月份金蝶軟件由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng)?！肮び破涫?，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關聯(lián)性強)，在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了！不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面)，學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添翼?/p>
xx年的xxxx公司處于高速成長期——連開了三家直營店，同時下半年在內部管理上漸漸更正規(guī)更細致了，財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降……xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控，防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議，變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進！
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xxxx公司一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，一定能！
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