干休所文職人員述職報(bào)告（優(yōu)秀22篇）

在工作或研究中，報(bào)告是一種不可或缺的形式，它通過(guò)總結(jié)和概括來(lái)向他人傳達(dá)信息或結(jié)果。在撰寫報(bào)告之前，可以參考相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀報(bào)告范文，借鑒其結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。報(bào)告的寫作需要耐心和細(xì)致，希望大家在寫報(bào)告的過(guò)程中能夠保持積極的心態(tài)和專注的態(tài)度。

干休所文職人員述職報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:。

大家好!

時(shí)間飛轉(zhuǎn)，20__年又過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這一年的工作和生活，我已經(jīng)充分的融入到了__公司這個(gè)大家庭。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，我逐漸的熟悉了公司的業(yè)務(wù)，了解了辦公室的職能，并開(kāi)始逐步接觸了一些工作。下面我就將這一年來(lái)，所做的一些工作及思想上的一些認(rèn)識(shí)向大家做一下簡(jiǎn)單的匯報(bào)。

首先，先說(shuō)一下工作方面。

在完成這些工作的同時(shí)，我學(xué)會(huì)并努力做到了以下兩點(diǎn)：

一、工作專心，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。

辦公室的工作量很大，而且涉及的范圍很雜，每天要處理很多事情，稍有一絲懈怠，工作中就容易出錯(cuò)，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)很可能就會(huì)給其他同事或領(lǐng)導(dǎo)的工作帶來(lái)不便。所以我在做每一項(xiàng)工作的時(shí)候都不敢有絲毫的馬虎大意。每次寫完材料，或做完記錄，都要認(rèn)真、反復(fù)的核校，避免出現(xiàn)任何紕漏。

二、積極主動(dòng)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

辦公室的很多工作在公司的運(yùn)行中起到了狠關(guān)鍵的作用，如果這些工作沒(méi)有能夠按時(shí)完成將會(huì)對(duì)公司的整個(gè)工作都有可能造成影響，因此，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)及時(shí)反饋，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)非常重要。到目前為止，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作我都基本做到了按時(shí)完成。

其次，我來(lái)到公司后，思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的工作，對(duì)黨的認(rèn)識(shí)不斷加深。隨著自己思想的逐漸成熟，我深深地感受到，我找到了自己的信仰，我要成為一名共產(chǎn)黨員。我向黨組織遞交了我的入黨申請(qǐng)書(shū)，我深知按黨的要求，自己的差距還很大，還有許多缺點(diǎn)和不足，如處理問(wèn)題不夠成熟、政治理論水平不高等，但我愿意在黨組織和群眾的監(jiān)督鼓勵(lì)下努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

最后，我再說(shuō)說(shuō)我以后工作的目標(biāo)。20__年我們公司的指標(biāo)壓力非常大，這必將導(dǎo)致我們辦公室的任務(wù)會(huì)更加繁重。所以為了能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作，我要力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)辦公室工作業(yè)務(wù)，以更新知識(shí)，不斷改進(jìn)工作，提高工作質(zhì)量；虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，以改進(jìn)工作方式和方法。

2、積極擔(dān)負(fù)起更多的工作，隨著學(xué)習(xí)的加深和對(duì)工作的不斷了解，我希望在今后可以擔(dān)負(fù)更多的工作來(lái)充實(shí)自己，在工作中取得更大的進(jìn)步，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我給與更大的信任，分配更多的工作給我，鍛煉我的能力。

以上就是我這一年來(lái)參加工作的一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)，其中有許多不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)指正，謝謝大家。

干休所文職人員述職報(bào)告篇二

在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的使用已經(jīng)成為了生活中的常態(tài)，那么，在寫作過(guò)程中需要注意哪些格式呢？以下是小編收集整理的文職人員年終述職報(bào)告，歡迎大家前來(lái)閱讀。

一、辦公室的日常主要工作。

1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)；負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉；協(xié)助完成公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審；完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書(shū)的統(tǒng)一整理歸檔編號(hào)，方便各部門查閱和使用；對(duì)公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程；認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總；認(rèn)真做好員工檔案的管理，制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》，加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作，并做好物品領(lǐng)用登記，定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。

3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來(lái)的圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號(hào)，方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。

4、廚房的日常事務(wù)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總，督促?gòu)N房每一天的菜品制作，并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。

5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在830前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗狀況。

6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修；所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。

二、工作中存在的不足。

1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日常考勤、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好，時(shí)光一長(zhǎng)，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。

2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高，部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。

3、打印機(jī)的控制。由于是群眾辦公，對(duì)于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。

4、對(duì)于來(lái)訪人員的接待工作欠缺主動(dòng)性，要時(shí)刻留意來(lái)訪人員，及時(shí)做好接待服務(wù)工作。

三、20__年工作計(jì)劃。

根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年工作。

1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化，把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì)，爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。

2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得必須的工作成績(jī)。

3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。

4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí)，加強(qiáng)思想交流，促進(jìn)工作開(kāi)展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，透過(guò)統(tǒng)一思想，到達(dá)步調(diào)一致，繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。

5、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺，在未來(lái)的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn)，相信_(tái)_公司的明天會(huì)越來(lái)越好！

在20__年來(lái)臨之際，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。

一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀。

公司20__年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為284.5%；離職人數(shù)為152。截止20__年12份在編人數(shù)為233人；離職率為113.1%；員工進(jìn)出比率為251.4%。

二、考勤管理。

1、每月對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。

2、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況，公布考勤通報(bào)。

3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。

三、人事檔案管理。

1、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊(cè)，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。

4、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。

四、薪酬及福利管理。

1、20__年，公司薪酬支出截止20__年12月份共計(jì)230.75萬(wàn)元，

2、公司為部分員工購(gòu)買了意外險(xiǎn)，截止到20__年12月份共計(jì)購(gòu)買了65人次。

五、招聘工作。

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六、勞動(dòng)合同管理。

負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20__公司新簽勞動(dòng)合同233份。

七、食堂費(fèi)用管理。

1、充值管理為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù)，截止到20__年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用，并核算成本，平均每月虧損1萬(wàn)元。

八、20__年工作計(jì)劃。

對(duì)個(gè)人來(lái)講，下一步就應(yīng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)抗壓潛力，才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的職責(zé)將更加沉重，人力行政部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！

回顧這一年來(lái)的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照局辦公室工作要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年，在這兩年里有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)——思考——提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實(shí)地，努力工作。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的股室。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的'思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是局機(jī)關(guān)工作的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

三、端正態(tài)度，擺正位置。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，基本上沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。

四、存在問(wèn)題。

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一）對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；

二）工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；

三）學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。

這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

時(shí)光荏苒，20__年已飛快流逝，回首這一年的工作，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪。

在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上我都得到進(jìn)一步提高。現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地地工作。

二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政采用國(guó)庫(kù)集中支付管理模式，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到盡職盡責(zé)。

2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。

3、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間，對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷；對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

回顧這一年的工作，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也存在許多不足，如在本職工作上，有些地方做的還不夠到位，面對(duì)工作上的壓力有時(shí)會(huì)比較急躁等。

總之，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。今后我將更加地謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，爭(zhēng)取把工作做得更好。

時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。在圣誕節(jié)歡樂(lè)的氣氛中，我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、各部門的密切配合和部門全體員工的共同努力下，成功完成了公司交給的任務(wù)。在此，我總結(jié)一下生產(chǎn)部一年來(lái)的工作，為明年更好的公司祈禱。

一、工作回顧。

1.成品收率。

在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)和探索，面對(duì)第三和第四產(chǎn)品的多變型號(hào)、小批量、不穩(wěn)定和不完善的技術(shù)。為了滿足客戶的產(chǎn)量和質(zhì)量要求，我部合理調(diào)整了生產(chǎn)計(jì)劃，利用有限的資源及時(shí)滿足客戶的交貨日期，為今后產(chǎn)品的多樣化奠定了基礎(chǔ)。

2.產(chǎn)品質(zhì)量。

在今年的工作中，在保證生產(chǎn)任務(wù)的情況下，二層結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù)率達(dá)到99%，三層或四層結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù)率達(dá)到96%。我堅(jiān)信，只要每一位員工在提高產(chǎn)品意識(shí)的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)的每一步都全力以赴，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。

3.設(shè)備管理。

在過(guò)去的一年里，所有的設(shè)備都處于良好狀態(tài)，主要工作沒(méi)有受到設(shè)備問(wèn)題的影響。在定期檢修和維護(hù)下，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，從而保證了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

4.人事管理。

每年年初和年末，當(dāng)人事變動(dòng)和生產(chǎn)線員工極度不穩(wěn)定時(shí)，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了很大的壓力。但是在這種壓力的驅(qū)使下，我們部門還是堅(jiān)持對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，保證新員工順利進(jìn)入崗位角色，基本能夠勝任崗位輪換。在此，感謝行政部對(duì)員工的教育，工程部的技術(shù)培訓(xùn)，以及車間班長(zhǎng)的全力支持。

5.安全生產(chǎn)。

一年來(lái)，我部將安全生產(chǎn)納入日常生產(chǎn)管理，隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)教育，監(jiān)督消除各車間的安全隱患。確保生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年未發(fā)生重大人身傷害和設(shè)備損壞事故。

二、不足及對(duì)策。

雖然生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里做了很多工作，取得了一些成績(jī)，但仍然存在很多問(wèn)題，主要包括以下不足。

1、質(zhì)量管理。

1)員工質(zhì)量意識(shí)淡漠：目前，部分員工對(duì)自己的事情仍持無(wú)所謂的態(tài)度。這跟培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好有很大關(guān)系。

2)缺乏全員參與質(zhì)量管理的理念：我們現(xiàn)在缺乏的是全員參與質(zhì)量的意義。在我們這種沒(méi)有質(zhì)量控制的計(jì)件和檢查下，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)真空地帶，班與班之間人人關(guān)心人人。有時(shí)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行不到位。

如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

2、人員管理方面。

員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。

3、物料消耗管理方面。

三、從公司整體方面，我有一幾點(diǎn)建議。

1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。

2、因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng)，長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。

四、自身總結(jié)。

20__年即將結(jié)束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

雖然20__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。

2.跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3.生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

首先，我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，凡是要細(xì)心認(rèn)真，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果，再也不是一句對(duì)不起和一個(gè)道歉書(shū)所能解決的。這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，我會(huì)盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。

從加入__公司到現(xiàn)在，對(duì)公司工作有了一定的了解。__公司是一家以__為主的公司。如今作為公司辦公室的一員，曾經(jīng)所學(xué)的知識(shí)，讓我有了一定的能力來(lái)勝任這個(gè)工作，也因?yàn)樽约河幸欢ǖ幕A(chǔ)，才使得我喜歡上了這個(gè)工作。在以后的工作中，我會(huì)謙虛、樸實(shí)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時(shí)刻注重言談舉止，樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對(duì)辦公室文員工作的認(rèn)識(shí)：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天，所以必須要做到豁達(dá)，做到踏踏實(shí)實(shí)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。

扎實(shí)做事，做一個(gè)堂堂正正的人，這樣的人格能使我抵擋住誘—惑，戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的工作我有春天般的熱情，對(duì)他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學(xué)習(xí)。

趁剛剛進(jìn)入公司，我給自己訂立工作計(jì)劃，以便使自己在這個(gè)新的開(kāi)始里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部門良好形象。

2、當(dāng)好助手，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

3、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來(lái)，我會(huì)以公司的生存發(fā)展為指導(dǎo)目標(biāo)，努力做好本職工作，勞記公司目標(biāo)“開(kāi)拓創(chuàng)新，和諧誠(chéng)信發(fā)展”。最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

謝謝大家！

回顧20__年，作為單位的人事文員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度。

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。

1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、20__年度所學(xué)知識(shí)。

1、人事部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四、20__年度需要努力的方向及感想。

人事文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是單位賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。

干休所文職人員述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的戰(zhàn)友們：

大家好!

在這先感謝領(lǐng)導(dǎo)。感謝同志們平時(shí)對(duì)我的關(guān)懷與照顧，講時(shí)間似白駒過(guò)隙,好像有點(diǎn)落伍，剛剛學(xué)到一個(gè)詞：時(shí)間太瘦，指縫太寬。轉(zhuǎn)眼就來(lái)到了2013年，又是做述職報(bào)告的時(shí)候了。

一、思想政治方面。

加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀的改造堅(jiān)定了獻(xiàn)身國(guó)防、干好本職工作的信心和決心

二、工作生活方面。

在班長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我思想大致保持穩(wěn)定，能夠端正思想態(tài)度，正確對(duì)待組織安排，自覺(jué)投身到工勤隊(duì)的各項(xiàng)工作中。在擔(dān)任班長(zhǎng)一職以來(lái)，配合隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，致力于建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿活力的班集體。在隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴(yán)于律己，虛心請(qǐng)教，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級(jí)賦予各項(xiàng)任務(wù)和平時(shí)對(duì)環(huán)境、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的清理整治及公差勤務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我充分發(fā)揮思想骨干作用，認(rèn)真做好班里人員的思想工作，積極轉(zhuǎn)化有思想問(wèn)題的同志，確保了人員思想穩(wěn)定，全班全年安全無(wú)事故。

軍人以服從命令為天職，一年以來(lái)，我始終筑牢思想防線，嚴(yán)格守紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)好安全制度和保密制度，認(rèn)真抓好個(gè)人安全工作，全年沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，確保了自身的安全穩(wěn)定。在出車過(guò)程中時(shí)刻繃緊一根弦安全第一，遵章守紀(jì)嚴(yán)格落實(shí)車場(chǎng)規(guī)定，詳細(xì)做好出車記錄，及時(shí)保養(yǎng)精心維護(hù)車輛，做到不帶故障出車。熱情服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，做到積極熱情服務(wù)到家，叫領(lǐng)導(dǎo)放心首長(zhǎng)舒心。

縱觀一年來(lái)的工作，我通過(guò)認(rèn)真反思，發(fā)現(xiàn)自己也存在一些問(wèn)題和不足，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識(shí)還不是很強(qiáng)，經(jīng)常以工作上的繁忙來(lái)掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動(dòng)性，有時(shí)會(huì)因工作多、頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。

二、不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面，平時(shí)對(duì)自己和班里人員的學(xué)習(xí)和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面抓得不夠緊，常有當(dāng)“甩手掌柜”的現(xiàn)象，離適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)發(fā)展需要仍有一段距離。

三、工作事業(yè)心樹(shù)得不牢，對(duì)自身要求還不夠嚴(yán)格，不能把全部精力投入到部隊(duì)建設(shè)中，平時(shí)考慮個(gè)人問(wèn)題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力。

十一月在北京召開(kāi)的**大，為我們指明了今后努力的方向，我們要做好愿景規(guī)劃。制定奮斗目標(biāo)，就能展望燦爛未來(lái)。

總之，在這一年的工作中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，我取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在不少缺點(diǎn)和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，以上是我半年來(lái)的工作情況述職，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評(píng)指正。

干休所最新招聘信息。

干休所文職人員述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20__年5月4日，我通過(guò)面試，來(lái)到環(huán)?？萍加邢薰竟ぷ?，不覺(jué)已經(jīng)工作四個(gè)月了，5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí)，7、8月為試用期，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。

一、思想方面。

在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中，學(xué)習(xí)了黨中央“深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”，體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng)，走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭(zhēng)意志和艱苦奮斗的精神。

二、工作方面。

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。

1.耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。

我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，搞好每月例行對(duì)賬。

2.積極主動(dòng)地搞好文案管理。

對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。

幾個(gè)月來(lái)，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1.缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2.工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。

忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。

干休所文職人員述職報(bào)告篇五

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，報(bào)告可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，評(píng)價(jià)自己。以下是小編收集整理的文職人員年終個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家前來(lái)閱讀。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:。

大家好!

時(shí)間飛轉(zhuǎn)，20__年又過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這一年的工作和生活，我已經(jīng)充分的融入到了__公司這個(gè)大家庭。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，我逐漸的熟悉了公司的業(yè)務(wù)，了解了辦公室的職能，并開(kāi)始逐步接觸了一些工作。下面我就將這一年來(lái)，所做的一些工作及思想上的一些認(rèn)識(shí)向大家做一下簡(jiǎn)單的匯報(bào)。

首先，先說(shuō)一下工作方面。

在完成這些工作的同時(shí)，我學(xué)會(huì)并努力做到了以下兩點(diǎn)：

一、工作專心，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。

辦公室的工作量很大，而且涉及的范圍很雜，每天要處理很多事情，稍有一絲懈怠，工作中就容易出錯(cuò)，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)很可能就會(huì)給其他同事或領(lǐng)導(dǎo)的工作帶來(lái)不便。所以我在做每一項(xiàng)工作的時(shí)候都不敢有絲毫的馬虎大意。每次寫完材料，或做完記錄，都要認(rèn)真、反復(fù)的核校，避免出現(xiàn)任何紕漏。

二、積極主動(dòng)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

辦公室的很多工作在公司的運(yùn)行中起到了狠關(guān)鍵的作用，如果這些工作沒(méi)有能夠按時(shí)完成將會(huì)對(duì)公司的整個(gè)工作都有可能造成影響，因此，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)及時(shí)反饋，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)非常重要。到目前為止，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作我都基本做到了按時(shí)完成。

其次，我來(lái)到公司后，思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的工作，對(duì)黨的認(rèn)識(shí)不斷加深。隨著自己思想的逐漸成熟，我深深地感受到，我找到了自己的信仰，我要成為一名共產(chǎn)黨員。我向黨組織遞交了我的入黨申請(qǐng)書(shū)，我深知按黨的要求，自己的差距還很大，還有許多缺點(diǎn)和不足，如處理問(wèn)題不夠成熟、政治理論水平不高等，但我愿意在黨組織和群眾的監(jiān)督鼓勵(lì)下努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

最后，我再說(shuō)說(shuō)我以后工作的目標(biāo)。20__年我們公司的指標(biāo)壓力非常大，這必將導(dǎo)致我們辦公室的任務(wù)會(huì)更加繁重。所以為了能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作，我要力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)辦公室工作業(yè)務(wù)，以更新知識(shí)，不斷改進(jìn)工作，提高工作質(zhì)量；虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，以改進(jìn)工作方式和方法。

3、積極擔(dān)負(fù)起更多的工作，隨著學(xué)習(xí)的加深和對(duì)工作的不斷了解，我希望在今后可以擔(dān)負(fù)更多的工作來(lái)充實(shí)自己，在工作中取得更大的進(jìn)步，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我給與更大的信任，分配更多的工作給我，鍛煉我的能力。

以上就是我這一年來(lái)參加工作的一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)，其中有許多不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)指正，謝謝大家。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好：

時(shí)光荏苒，面對(duì)即將到來(lái)的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20_，回望過(guò)去的一年，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。自20__年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進(jìn)步。回顧過(guò)去，展望未來(lái)，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠(chéng)寫春秋”。在過(guò)去的一年里雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員，現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來(lái)的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，接待來(lái)訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌。

2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。

3、做好會(huì)議紀(jì)要。

4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密的工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

7、每月統(tǒng)計(jì)本部門人員的考勤并交人事做賬，留底。

8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。

9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫(kù)的登記。

11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、匯報(bào)，及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

12、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。

回顧過(guò)去一年的工作，有付出，也有收獲，更有差距和不足。即將到來(lái)的20_對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不但進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

作為工程部辦公室的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。

述職人：

20_年12月24日。

一、崗位職責(zé)概述。

作為行政文員，我的工作職責(zé)是：

1、對(duì)公司各項(xiàng)安全性指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。

2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

3、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。

4、在工作過(guò)程中協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力，以獲得最佳效果的協(xié)調(diào)。?。

我的工作重點(diǎn)是：

2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，接待來(lái)訪客戶；

4、每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記，定期上報(bào)；

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求查詢、預(yù)訂機(jī)票、車票、酒店等；

6、做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行；

7、按月采購(gòu)辦公用品、定期清點(diǎn)庫(kù)存并上報(bào)，做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。

8、公司電器及各類設(shè)備的供給、保養(yǎng)、維修。

9、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

二、個(gè)人評(píng)估。

我本年度的工作內(nèi)容和心得：

1、貨物、發(fā)票的跟蹤。

在參加工作的這段時(shí)間內(nèi)，對(duì)于發(fā)的貨物、發(fā)票、樣本，我能夠做到全程跟蹤及時(shí)回訪，詳細(xì)記錄跟蹤詳情，尤其對(duì)于我們的貨物，網(wǎng)上跟蹤發(fā)現(xiàn)異常情況都能立即反饋給王工，并馬上聯(lián)系托運(yùn)公司，確保貨物及時(shí)安全送達(dá)。定期存檔發(fā)貨照片，這些細(xì)節(jié)工作這不僅確認(rèn)了我們的貨物是否及時(shí)送達(dá)、有無(wú)異常，還能讓客戶感覺(jué)到我們的專業(yè)精神，為他們留下好印象，另外所登記的跟蹤記錄也為相關(guān)問(wèn)題的查詢提供了一定的依據(jù)，對(duì)于工作的開(kāi)展也有很大的幫助。

2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，接待客戶來(lái)訪。

工作中我能及時(shí)、有效的轉(zhuǎn)接客戶（潛在客戶）的來(lái)電，過(guò)濾一些無(wú)關(guān)緊要的推銷電話，時(shí)刻注意自已的電話禮儀，正向宣傳公司，為客戶留下好印象，為同事提供好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合，把工作做好。

通過(guò)這項(xiàng)工作的鍛煉，我對(duì)公司的'客戶和一些主要往來(lái)單位都有了一定的了解，有利于今后更好的開(kāi)展工作。

對(duì)電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接工作，我總結(jié)了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

1)對(duì)待每一通電話都要保持良好的禮儀和熱情積極的態(tài)度。

2)快速判斷對(duì)方的身份，很難第一時(shí)間就分清身份的“同等對(duì)待”也很重要。

3)當(dāng)遇到開(kāi)會(huì)或者同事暫時(shí)不方便接聽(tīng)時(shí)，針對(duì)事情的緩急作出合理處理，留下對(duì)方信息（公司、姓名、電話、事情）并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。

4)了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi)，能簡(jiǎn)要回答好客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

客戶來(lái)訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視，給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。

3、20__年展會(huì)承擔(dān)的工作。

在公司201x展會(huì)相關(guān)工作中，我承擔(dān)的任務(wù)是：

1)參與產(chǎn)品樣本的修改。

2)刻錄光盤。

3)分類統(tǒng)計(jì)匯總客戶通訊錄，和青島同事一起給客戶發(fā)送邀請(qǐng)函（打電話、發(fā)送傳真、短信等）。

4)在展會(huì)期間，接聽(tīng)記錄所有客戶來(lái)電，登陸客服，協(xié)助物流發(fā)貨，并將詳細(xì)信息及時(shí)反饋相關(guān)人員，按商務(wù)的指示處理相應(yīng)工作，保證零差錯(cuò)零疏漏。

5)展會(huì)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)收集到的名片信息，并給相應(yīng)客戶郵寄樣本資料。

面對(duì)這些工作，我都滿懷熱情的去完了成它們，在這期間我學(xué)到很多新知識(shí)、新技能，也收獲了很多！

值得一提的是在發(fā)送邀請(qǐng)函階段中，有很多是得到了客戶的熱情回復(fù)，作為邁科的一員，我感到很高興！為我們公司在寶馬展上取得的成功，感到很自豪很榮耀！

4、其它工作。

通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到，每項(xiàng)不起眼的工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。前臺(tái)工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不犯同樣錯(cuò)誤！

自我評(píng)價(jià)：

我工作態(tài)度積極、認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！

工作中欠缺的地方和改進(jìn)措施：

后勤工作方面：機(jī)票預(yù)訂中會(huì)碰到航班延誤等突發(fā)事件，力爭(zhēng)做到及時(shí)快速的查詢和溝通。今后工作中注意詳細(xì)記錄訂票信息，及時(shí)查詢所預(yù)定的航班動(dòng)態(tài)，保證領(lǐng)導(dǎo)、同事出行順暢。

溝通協(xié)調(diào)方面：在周例會(huì)的組織上，需要進(jìn)一步加強(qiáng)與各同事的溝通，提前確認(rèn)出差同事的動(dòng)態(tài)并及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)，提前連線，確保會(huì)議順利進(jìn)行。

下一年度的工作計(jì)劃：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。

2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。

3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。

4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

三、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議。

希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營(yíng)造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

述職人。

20__年12月30日。

在即將過(guò)去的上半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)第上半年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

20__年上半年，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的x個(gè)月時(shí)間也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)拒絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。

加入到__公司這個(gè)大集體中才真正體會(huì)到了天地人的精髓，感受到了"策略驅(qū)動(dòng)世界"的理念和"謀動(dòng)天下"的口號(hào)的。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規(guī)范來(lái)要求自己，以積極的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。

三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。

x個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的，在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上，還有更多更陌生的知識(shí)要面對(duì)。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對(duì)公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過(guò)程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計(jì)，詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等。初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。

這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的業(yè)績(jī)，我深感驕傲，也會(huì)不斷努力提升自己的修養(yǎng)和，彌補(bǔ)不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

又是一年的年終總結(jié)，來(lái)__已經(jīng)有__個(gè)月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時(shí)光飛逝。

一、工作崗位。

做為倉(cāng)庫(kù)文員，我的本職工作是出庫(kù)跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉(cāng)庫(kù)流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。

二、工作內(nèi)容。

出庫(kù)跟單：定時(shí)更新銷售出庫(kù)報(bào)表，及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長(zhǎng)了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時(shí)跟蹤采購(gòu)部貨品情況，不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過(guò)程井然有序，出貨時(shí)候提前做好出庫(kù)記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤。不過(guò)在這跟單過(guò)程中，很多的心酸感覺(jué)不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長(zhǎng)中的一個(gè)過(guò)程，所以當(dāng)感覺(jué)自己不被理解時(shí)，我想的是要學(xué)會(huì)理解他人。

車費(fèi)跟蹤：老實(shí)說(shuō)在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開(kāi)始由于管理方法不對(duì)，支出的錢沒(méi)有按時(shí)記錄，甚至數(shù)錯(cuò)錢，沒(méi)辦法，到核對(duì)時(shí)候，錢對(duì)不上數(shù)，只能自己補(bǔ)錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過(guò)程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個(gè)完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報(bào)銷核對(duì)好每份金額。

貨款追蹤：按時(shí)收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯(cuò)。

退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉(cāng)庫(kù)及時(shí)處理。

業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過(guò)去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國(guó)寶源的宣傳冊(cè)需重新訂做，還有希望每次出的高級(jí)貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長(zhǎng)蟲(chóng)的，像雪菊很容易長(zhǎng)蟲(chóng)，而且損耗又大。

樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度，倉(cāng)庫(kù)還是沒(méi)一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都需要我和廠長(zhǎng)兩個(gè)人去叮囑去留底，不然都是于事無(wú)補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉(cāng)庫(kù)某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過(guò)文員。

三、個(gè)人年終評(píng)價(jià)。

對(duì)比去年，這一年得到的更多的是歷練。在倉(cāng)庫(kù)，藥材工作的介紹詞始終離不開(kāi)“塵”這個(gè)字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉(cāng)庫(kù)人員流動(dòng)幅度較大，有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說(shuō)，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過(guò)的。但是，不管再忙，都會(huì)分清主次，沒(méi)有去年的盲目，下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成，心得體會(huì)今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮?duì)我說(shuō)的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理問(wèn)題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開(kāi)始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)了年的遺憾。年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!

四、對(duì)其他部門建議。

生產(chǎn)部：廠長(zhǎng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花更多時(shí)間在人員工作分配的問(wèn)題上面與注重貨物質(zhì)量問(wèn)題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識(shí)貨品的屬性，員工認(rèn)識(shí)貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少?gòu)S長(zhǎng)自身的工作量。

采購(gòu)部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購(gòu)部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時(shí)，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長(zhǎng)，運(yùn)費(fèi)方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時(shí)間不足備貨沒(méi)抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運(yùn)費(fèi)資金額大。

業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時(shí)間問(wèn)題能延長(zhǎng)就延長(zhǎng)，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問(wèn)題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉(cāng)庫(kù)看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問(wèn)題。

匯報(bào)全面考慮，對(duì)自己嚴(yán)格要求，爭(zhēng)取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升!

這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語(yǔ)使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，我會(huì)多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會(huì)更美好!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好：

我叫張?jiān)鲂?，現(xiàn)任鑒園小區(qū)主任助理兼警務(wù)室主任一職，__年，在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)警務(wù)室全體人員在社會(huì)治安綜合治理工作中，堅(jiān)持以創(chuàng)建安全社區(qū)為載體，狠抓落實(shí)，細(xì)化措施，強(qiáng)化治安管理防范意識(shí)，把治安防范工作落實(shí)到每個(gè)人，總結(jié)今年來(lái)的工作，總結(jié)全年工作匯報(bào)：

一、治安：

1、加大日常的巡查力度，對(duì)死角進(jìn)行重點(diǎn)檢查;根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施小區(qū)分片巡邏。

3、按照“雨季三防”、“冬季三防”相關(guān)工作安排，定期對(duì)小區(qū)范圍內(nèi)的房屋建筑進(jìn)行了安全巡查;治安六項(xiàng)整治具體實(shí)施階段，對(duì)小區(qū)16戶商鋪，出租房屋5戶，暫住人口10人，進(jìn)行定期核實(shí)檢查、并上報(bào)保衛(wèi)科。

4、治安六項(xiàng)整治具體實(shí)施階段，對(duì)小區(qū)16戶商鋪，出租房屋5戶，暫住人口10人，進(jìn)行定期核實(shí)檢查、并上報(bào)保衛(wèi)科。

5、針對(duì)7.18小區(qū)入室盜竊案件的發(fā)生，特制定相應(yīng)的治安防范措施8條。

6、處理2起損害小區(qū)公共設(shè)施事件。

7、安裝警示標(biāo)識(shí)牌5塊(其中燃?xì)馀?塊，假山安全警示牌3塊)。

8、針對(duì)晉城市出現(xiàn)的多起本田雅閣被盜案件，進(jìn)一步加強(qiáng)夜間巡查，張貼溫馨提示語(yǔ)近50余份，進(jìn)一步減少盜竊案件的發(fā)生。

9、加強(qiáng)監(jiān)控管理，對(duì)本區(qū)監(jiān)控分布、問(wèn)題及新增進(jìn)行匯總，計(jì)劃新增10個(gè)高清監(jiān)控。

10、年底對(duì)小區(qū)所有70個(gè)探頭及兩個(gè)廣角鏡進(jìn)行擦拭，確保小區(qū)無(wú)盲區(qū)。

二、消防：

1、定期對(duì)小區(qū)6個(gè)消防地栓、商鋪、高層消防及要害部門進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。

2、全體員工參加高層消防演練一次。

3、定期對(duì)單元樓防盜門、地下室、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及公共場(chǎng)所進(jìn)行消防安全檢查，高層消防隱患共查出23條，并及時(shí)進(jìn)行整改，整改率達(dá)99%(更換安全出口牌9塊)。

4、共更換已用滅火器7具。已過(guò)期滅火器10具。

5、9戶商鋪填報(bào)了__年消防“四個(gè)能力”評(píng)估表，全部達(dá)到三星級(jí)社會(huì)單位標(biāo)準(zhǔn)的稱號(hào)。

三、交通方面：

1、為小區(qū)居民發(fā)放350余份《交通安全宣傳卡》，進(jìn)一步規(guī)范了駕駛員的安全行為。

2、做好小區(qū)交通事故信息的統(tǒng)計(jì)工作。__年共發(fā)生小區(qū)交通事故6起，及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)科。

3、為小區(qū)新劃車位線為140個(gè)，及時(shí)解決小區(qū)停車難的問(wèn)題。

4、對(duì)占用消防通道的車輛5起進(jìn)行疏導(dǎo)，并設(shè)立警示標(biāo)志牌。

四、“四風(fēng)”問(wèn)題：

自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，本人通過(guò)支部組織學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)，深刻領(lǐng)會(huì)到本次活動(dòng)的重大意義所在，并及時(shí)通過(guò)家訪、談心等形式，為職工解決工作和生活中的難題，從而樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，通過(guò)整四風(fēng)問(wèn)題整改任務(wù)書(shū)，對(duì)個(gè)人進(jìn)行剖析，查擺問(wèn)題。

針對(duì)自已的缺點(diǎn)和不足，今后我的努力方向是：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的文件精神，牢記學(xué)習(xí)群眾路線的宗旨，強(qiáng)化大局觀念，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)和使命感。充分發(fā)揮崗位職能，抓好小區(qū)治安、消防、交通工作。

二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。積極參加中心組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)文件精神，將思想與公司黨政保持高度一致，此外在擠時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)，強(qiáng)化對(duì)消防設(shè)施設(shè)備、門禁系統(tǒng)的了解，提升自身的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅(jiān)持干部“五帶頭”，堅(jiān)持干部每月深入現(xiàn)場(chǎng)不少于八次的標(biāo)準(zhǔn)，深入到各崗位上傾聽(tīng)職工心聲，了解職工思想動(dòng)態(tài)，為職工解決工作和生活上的難題，從而樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做職工群眾的表率。

總之，黨的群總路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，會(huì)是我努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)整改，貫徹好公司各項(xiàng)文件精神，踐行黨的群眾路線宗旨，在今后工作中，把“警務(wù)進(jìn)社區(qū)“落到實(shí)處，為小區(qū)居民有一個(gè)安定、和諧的環(huán)境而努力。

我叫__，__歲，武警少校警銜，__年入伍，現(xiàn)任市區(qū)消防科科長(zhǎng)兼助理工程師，專業(yè)技術(shù)十級(jí)。

本人于__年正式從事防火監(jiān)督工作，至今已達(dá)x年，期間歷任消防支隊(duì)、消防科防火參謀，消防科副科長(zhǎng)、消防科、消防科科長(zhǎng)等職務(wù)，始終從事技術(shù)工作，解決了眾多消防監(jiān)督方面的疑難問(wèn)題，一直是消防監(jiān)督隊(duì)伍的行家理手和骨干，為消防監(jiān)督隊(duì)伍的建設(shè)做出了不朽的貢獻(xiàn)。為了真實(shí)地向有關(guān)職稱評(píng)定審核機(jī)關(guān)匯報(bào)和反映自己近幾年來(lái)的工作成績(jī)及工作表現(xiàn)，我從以下幾個(gè)方面談一下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

多年來(lái)我一直沒(méi)放松對(duì)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，我深知只有掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)才能在消防監(jiān)督工作中得心應(yīng)手，更好地為人民服務(wù)。因此我經(jīng)常閱讀消防監(jiān)督方面的書(shū)籍和報(bào)刊，堅(jiān)持寫讀書(shū)筆記和心得，向各級(jí)期刊投遞消防稿件50余篇。同時(shí)積極參加總隊(duì)、支隊(duì)舉辦的各類培訓(xùn)班、研討會(huì)，與消防監(jiān)督方面的權(quán)威人士探討當(dāng)前消防監(jiān)督工作存在的問(wèn)題及所面臨的形勢(shì)。幾年來(lái)我共寫讀書(shū)筆記20余萬(wàn)字，參加各類培訓(xùn)班三十多次，使自身的綜合素質(zhì)得到了明顯的提高。

二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。

本人多年來(lái)一直在基層消防科工作，深知"隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山"的深刻含義。因此在工作中始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)。在實(shí)際工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)監(jiān)督方面的文件精神，主動(dòng)掌握這方面的知識(shí)和基礎(chǔ)理論，強(qiáng)調(diào)打鐵需要自身硬，以過(guò)硬的本領(lǐng)指導(dǎo)各重點(diǎn)單位消防安全責(zé)任人，抓好安全工作，受到了地方各單位的、支持和感謝，為支隊(duì)消防監(jiān)督工作贏得了榮譽(yù)。

三、順應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，努力改善轄區(qū)防火工作新局面。

在我擔(dān)任消防科科長(zhǎng)期間，為了作好全區(qū)的防火工作我經(jīng)常深入到機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派出所進(jìn)行走訪，虛心聽(tīng)取社會(huì)各方面的意見(jiàn)，采納他們的合理建議，不斷研究和探索當(dāng)前防火工作的新思想、新思路。在工作態(tài)度、工作方式、工作方法上，充分發(fā)揮自己的潛能，體現(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)，我作為一名科長(zhǎng)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，尊重意識(shí)，積極向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為政府當(dāng)好防火工作的參謀，并且時(shí)時(shí)刻刻告戒自己想實(shí)事，干實(shí)事，以身作則。在當(dāng)前防火形勢(shì)逐年嚴(yán)峻的情況下，以杜絕群死群傷和重大火災(zāi)損失為己任。在認(rèn)真貫徹落實(shí)省總隊(duì)和支隊(duì)各項(xiàng)工作的同時(shí)，結(jié)合我區(qū)的自身情況，突出抓重點(diǎn)，帶一般，使全區(qū)火災(zāi)形勢(shì)繼續(xù)保持平穩(wěn)，樹(shù)立了消防監(jiān)督部門良好的形象，創(chuàng)造了優(yōu)良的消防安全環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市政府建設(shè)，以及消防執(zhí)法環(huán)境的改善做出了重要貢獻(xiàn)，曾多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部隊(duì)首長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。

除了上述具體工作外，本人一貫堅(jiān)持無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)原則，善于同其他同志交流工作經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)征求領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)以及列管單位干部職工和意見(jiàn)和建議，使我的消防監(jiān)督水平日趨成熟，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為本人符合條件的話，那么我將更加努力地專研技術(shù)，在本職崗位上再立新功，再創(chuàng)佳業(yè)，以更加突出的成績(jī)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，譜寫嶄新的職稱評(píng)定述職報(bào)告。

干休所文職人員述職報(bào)告篇六

干休所主要是指軍隊(duì)干部休養(yǎng)所。下面本站小編給大家分享幾篇干休所護(hù)士。

一起看一下吧!

一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)：

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。

2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6.

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100.

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100.

3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0.

5、深入開(kāi)展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19.

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

今年初從×××調(diào)到衛(wèi)生所工作近一年，在干休所所黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)生所所長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老同道的關(guān)心匡助下，堅(jiān)定為老干部服務(wù)思惟不動(dòng)搖，積極工作，參加政治教育學(xué)習(xí)和本職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，較好地完成了各項(xiàng)服務(wù)保健任務(wù)，為了今后能更好的勝任工作，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處克服不足，更好的完成任務(wù)，現(xiàn)將自己任職以來(lái)政治學(xué)習(xí)、醫(yī)療工作、履行職責(zé)等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)思惟政治學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)：

能夠時(shí)刻按照一個(gè)黨員的尺度要求自己，當(dāng)真執(zhí)行中國(guó)共產(chǎn)黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，熱愛(ài)本職工作，當(dāng)真履行醫(yī)師職責(zé)，為老干部服務(wù)的意識(shí)強(qiáng)，立場(chǎng)端正，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同道、能積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十x次全國(guó)代表大會(huì)，深刻領(lǐng)會(huì)精神，用馬列主義、毛澤東思惟、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思惟武裝自己頭腦，牢固樹(shù)立準(zhǔn)確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理爭(zhēng)取做一名政治過(guò)硬，思惟堅(jiān)定，工作扎實(shí)，讓老干部信得過(guò)合格服務(wù)保障職員。

日常工作中，能夠結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，積極主動(dòng)參加政治教育，遵守憲法和國(guó)家法律、法規(guī)及部隊(duì)的條例和規(guī)章軌制，執(zhí)行上級(jí)的指示果斷，堅(jiān)定社會(huì)主義理想信念，日常糊口中，我都能以條例條令和各項(xiàng)規(guī)章軌制為繩尺，嚴(yán)格要求自己，落實(shí)好一日糊口軌制，按時(shí)上放工，不遲到早退。注重個(gè)人的自身形象以及作風(fēng)養(yǎng)成，作為一名干部為我們的戰(zhàn)士樹(shù)立了較好的形象。

二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)水平：

從野戰(zhàn)單位調(diào)到干休所工作，在所長(zhǎng)和其他老同道的傳幫帶下，在自己不斷努力下，基本適應(yīng)了干休所的保障服務(wù)工作，讓老干部滿足為服務(wù)準(zhǔn)則，做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更新知識(shí)，在工作中不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教他人，平時(shí)碰到典型病例，潘所長(zhǎng)隨時(shí)組織我們學(xué)習(xí)和討論，看課本，查資料，了解疾病的臨床表現(xiàn)，和對(duì)癥處理，進(jìn)步了老年急癥的處理水平。同時(shí)自己也清醒地熟悉到，只有當(dāng)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合才能更好的進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平，才能讓老干部滿足，讓老干部放心，才能不斷適應(yīng)干休所工作的要求。

三、當(dāng)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作：

安心本職崗位，耐勞學(xué)習(xí)，甘于奉獻(xiàn)，有建功立業(yè)的理想抱負(fù)和踏踏實(shí)實(shí)的實(shí)干精神，準(zhǔn)確對(duì)待分工，醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理當(dāng)真履行職責(zé)，只要為工作隨叫隨到，一絲不茍地完成，加班加點(diǎn)任勞任怨，個(gè)人聽(tīng)從工作需要，從無(wú)怨言、不計(jì)得失。尊敬領(lǐng)導(dǎo)和老同道、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，嚴(yán)格按照衛(wèi)生所的規(guī)章軌制和操縱規(guī)范開(kāi)展工作，虛心向附近的同道學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐。勤勤懇懇為老首長(zhǎng)老阿姨服務(wù)，力爭(zhēng)讓他們滿足。

四、查找自身不足并積極改正，為以后工作夯實(shí)基礎(chǔ)：

在干休所近一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在不少題目。

1、工作的主動(dòng)性不高，有時(shí)候存在工作的倦怠。

2、學(xué)習(xí)黨的章程，馬列主義，毛澤東思惟，鄧小平理論，“三個(gè)代表”不夠深入，貫徹精神不夠徹底。

3、只注重平時(shí)醫(yī)療保障工作，按期到老干部家巡診做的不夠好，不夠積極。

下一步的打算：

1、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)步自身素質(zhì)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，努力醫(yī)療業(yè)務(wù)，進(jìn)步治病救人水平，讓老首長(zhǎng)完全放心。

3、進(jìn)一步明確努力方向，為高尺度高質(zhì)量做好新年度的服務(wù)保障工作打牢基礎(chǔ)。

本人某某某，20xx年7月入伍。工作一年多來(lái)，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，緊緊圍繞著黨的“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)“軍隊(duì)核心價(jià)值觀”，本著“為人民服務(wù)”的宗旨，遵守部隊(duì)的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

服從醫(yī)院的管理扎扎實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)工作。

一.思想方面。

回顧過(guò)去一年，按照職責(zé)要求，自己能夠始終堅(jiān)持把思想政治建設(shè)和能力素質(zhì)建設(shè)擺在重要位置，按照思想上求實(shí)，工作上落實(shí)，作風(fēng)上務(wù)實(shí)，學(xué)習(xí)上踏實(shí)的要求，努力工作，積極進(jìn)取，在李主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的支持配合下，較好地履行了職責(zé)。作為非現(xiàn)役文職干部，時(shí)刻牢記部隊(duì)使命，以軍人的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，較高的思想覺(jué)悟，不參與危害社會(huì)的活動(dòng)，不輕信謠言更不會(huì)傳播謠言。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。明年，我將以實(shí)際行動(dòng)積極向黨組織靠攏，進(jìn)一步提供思想水準(zhǔn)。

二.主要工作。

在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，今年主要負(fù)責(zé)體液室的工作。雖然體液室的工作比較臟、雜，但在我的合理安排下，每天的工作有條不紊。前段時(shí)間，科室又新進(jìn)了一臺(tái)尿液分析儀，大大縮短了標(biāo)本的檢測(cè)時(shí)間，提高了工作效率，并優(yōu)化了檢驗(yàn)報(bào)告單。即將購(gòu)入的全自動(dòng)大便分析儀，必將大大提高大便的檢驗(yàn)質(zhì)量。在襄城工作的這半年，每天要早出晚歸，值班的頻率也加大了，但我克服重重困難，從不遲到，凡事以科室為重，認(rèn)真完成每天的工作，從不怨天尤人。檢驗(yàn)工作不是體力活，也不需要太多腦力勞動(dòng)，它需要我們耐心，細(xì)心和責(zé)任心，如大小便常規(guī)檢查，除了儀器操作外還需根據(jù)結(jié)果鏡檢，結(jié)合兩者分析原因，保證每一個(gè)檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。我的工作宗旨：熱情服務(wù)每一位病人，為每一位病人的標(biāo)本負(fù)責(zé)任，克服漏檢、誤檢。

三、取得的成果和來(lái)年的規(guī)劃。

過(guò)去的一年是我工作的第一年，是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，不知不覺(jué)中已助我退去了許多學(xué)生氣。很幸運(yùn)我在一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體中，如十月份的醫(yī)院大搬家，我們科室許多同志都放棄了休息，聚在一起在李主任的帶領(lǐng)下，合理分工，不怕苦，不怕累，花了整整三天時(shí)間終于出色的完成了任務(wù)?？剖译S著硬件的更新，面貌有了很大改觀，新業(yè)務(wù)也不斷拓展，檢驗(yàn)項(xiàng)目也在不斷增多，已能夠更好的為臨床服務(wù)。談及個(gè)人，除了工作變得嫻熟并能沉著應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件外，個(gè)人所獲得的成果微乎其微?？上仓幨墙衲晡逶路蓓樌ㄟ^(guò)了全國(guó)衛(wèi)生檢驗(yàn)檢驗(yàn)技師初級(jí)職稱的考試?？蒲蟹矫妫乙苍囍鴮懥藥灼恼?，但感覺(jué)水平低下，還需向各位同行討教。但值得肯定的是，我從沒(méi)放棄過(guò)學(xué)習(xí)新知，經(jīng)常與其它大醫(yī)院的同學(xué)交流學(xué)習(xí)，每天在有限的信息中反思，遇有疑問(wèn)，堅(jiān)持以各種途徑尋求正解。在體液室sop的編寫中，我也參考了許多資料，結(jié)合本科室實(shí)際情況，認(rèn)真編寫，定能按時(shí)交出滿意答卷。

對(duì)于即將到來(lái)的一年或者多年，我充滿了信心。醫(yī)院煥然一新，規(guī)模不斷壯大，科室硬件、軟件都向前邁進(jìn)了一大步。今后，我將嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，立足本職，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，與同事們攜手參與科室建設(shè)。另外還需努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取寫出高水平的文章。總之，努力為醫(yī)院和科室的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的最大力量。祝愿醫(yī)院及科室的明天更加美好!

干休所文職人員述職報(bào)告篇七

新春即至，萬(wàn)象更新，在這迎新辭舊之即，我就前廳部20__年度工作情況和20__年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下，不當(dāng)之處，請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。

一、一年來(lái)前廳部工作的回顧。

20__年，前廳在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過(guò)本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)。

(一)深入學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。

本部門在對(duì)于上級(jí)部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進(jìn)事項(xiàng)，高度重視，并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，做到“人人都知曉，事事有跟進(jìn)”，并時(shí)不時(shí)對(duì)個(gè)別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查;特別是酒店在引進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系期間及達(dá)標(biāo)合格后，前廳各員工對(duì)此高度關(guān)注，本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，還組織大家進(jìn)行概括總結(jié)討論及心得交流，共同展望iso9000質(zhì)量管理中對(duì)酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神，為全面完成20__年度前廳工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，促進(jìn)了前廳各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。

(二)加強(qiáng)酒店服務(wù)理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一。

前廳站在酒店服務(wù)的最前沿，服務(wù)的好壞，事關(guān)酒店的成長(zhǎng)與發(fā)展，興衰與榮辱，這一年來(lái)，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念，并組織員工進(jìn)行了此類的專題培訓(xùn)，并在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和指正，重抓服務(wù)細(xì)節(jié)，從而使得員工的服務(wù)意識(shí)有了較大提高，工作熱情有所增加，同時(shí)，在用人及管理方面，十分注重員工的個(gè)人發(fā)展，及素質(zhì)的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

(三)嚴(yán)格“執(zhí)法”，強(qiáng)化管理，有效整治了違紀(jì)源頭。

(四)增強(qiáng)員工“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本。

(五)增強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率。

(六)、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

(七)加強(qiáng)各類文件報(bào)表檔案及數(shù)據(jù)的管理。

前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)前臺(tái)治安管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，及時(shí)上傳住客資料，較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡(luò)稽查工作，同時(shí)前臺(tái)嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標(biāo)準(zhǔn)，制定了前臺(tái)r/c一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率;針對(duì)部門收發(fā)的文件，實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，各文件規(guī)范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優(yōu)”的評(píng)價(jià)，同時(shí)，對(duì)行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范及要求。

二、不足之處。

雖然，我部在對(duì)客服務(wù)方面做了大量的工作，也取得了一定成績(jī)，但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。同時(shí)不足之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：

1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;。

2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好，時(shí)常引起客人投訴;。

3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;。

4、對(duì)員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠;。

5、車隊(duì)車輛老舊，小車較少，嚴(yán)重影響了酒店的租車收入及對(duì)客的租車服務(wù);。

6、商務(wù)中心功能未建立，服務(wù)不專業(yè)。

前期復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好;傳真機(jī)老舊，效果差;打印機(jī)陳舊，無(wú)專業(yè)的商務(wù)文員，影響了對(duì)客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元。

三、明年工作展望。

根據(jù)酒店制定20__年房務(wù)新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，20__年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務(wù)，特制定出20__年工作計(jì)劃：

1、關(guān)注顧客需求，積極真實(shí)的向上級(jí)反映顧客的需求，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);。

2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;。

3、確實(shí)關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性;。

4、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;。

5、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)從細(xì)處著手，對(duì)客提供滿意周到的服務(wù);。

6、完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序，推行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);。

7、提高前臺(tái)員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在推行“關(guān)注顧客、注重細(xì)節(jié)、關(guān)心員工”的偉大實(shí)踐中，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作，為使前廳及酒店工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。

干休所文職人員述職報(bào)告篇八

20xx年x月中旬我來(lái)到寧明縣消防大隊(duì)辦公室文員崗位實(shí)習(xí)，下面是我這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)報(bào)告：

這次實(shí)習(xí)的目的是為了增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，同時(shí)，還為了提高自身的綜合素質(zhì)。我實(shí)習(xí)的單位是個(gè)專門負(fù)責(zé)消防事業(yè)的單位，在這里我作為一名消防文員，主要負(fù)責(zé)大中隊(duì)的文字工作和資料整理。

在平時(shí)的工作中要處理大量的日常事務(wù)工作，而且這些工作都是比較瑣碎繁雜的，主要就是打印和復(fù)印材料、整理和制作檔案、在搶險(xiǎn)救援中負(fù)責(zé)拍攝，寫報(bào)道等這些看似瑣碎的工作，也是比較重要的，因此，在工作中不能敷衍了事，要認(rèn)真對(duì)待。

（一）文員工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容

作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，要主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間，部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃，有步驟，有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂；平時(shí)還要幫領(lǐng)導(dǎo)擬寫公文，這時(shí)就要注意公文的格式，還有用詞用句方面也要反復(fù)推敲，不要亂用詞句，要規(guī)范寫作；組織起草本單位的工作計(jì)劃，報(bào)告，總結(jié)，規(guī)劃，決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)，下發(fā)的文稿進(jìn)行政策，文字上的把關(guān)；對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。文職人員除了需要具備前面幾項(xiàng)工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)，技能修養(yǎng)，品德修養(yǎng)，作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文職人員要自覺(jué)，全面的加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。

（二）下面幾項(xiàng)原則也是作為文職人員應(yīng)該做到和掌握的

1.要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。作為一名文職人員要正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確的辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要的說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

2.要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)限意識(shí)，要速度行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息，檢索資料，編輯文稿等。

3.嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。消防部隊(duì)的文職人員在平時(shí)的工作中要處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且會(huì)經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，文職人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。

我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重要的砝碼。

回想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情，進(jìn)入了單位，經(jīng)歷了三個(gè)月的實(shí)習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到社會(huì)，學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的`卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。

以上是我的就業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，并提高了自己的實(shí)際工作能力，對(duì)以后在工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ)，提高了自信心。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。所以，在以后的工作中還要不斷地提高自己的文化素質(zhì)，需要更努力地積累理論知識(shí)，使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的工作人員，努力為消防事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

干休所文職人員述職報(bào)告篇九

大家好！

我叫xxx，19xx年xx月生，今年x月，我進(jìn)入了消防大隊(duì)工作，進(jìn)入消防大隊(duì)以后，我發(fā)現(xiàn)這里的工作與其他的社會(huì)單位大不相同，在這里，所有一切都靠自己，要在工作中不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了由一名大學(xué)生到部隊(duì)文職人員的轉(zhuǎn)變。

在這里我作為一名文職人員，協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理、統(tǒng)計(jì)匯總表格，協(xié)助完成宣傳工作，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯(cuò)?？偨Y(jié)這五個(gè)月的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步。

在工作中，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)下消防工作的需要，才能更好地協(xié)助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關(guān)，所以在平時(shí)工作我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，從不避諱自己的短處，認(rèn)真向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí)，并利用時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。要實(shí)際行動(dòng)不可拖拖拉拉。要以十分的熱情，投入到消防事業(yè)中去，奮力做好自己的工作，盡好自己的職責(zé)。同時(shí)我也協(xié)助宣傳，出去發(fā)放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離，贏得了社會(huì)和公眾對(duì)消防工作的更大支持。

由于我是一名新人，在各方面都還存在著不足：

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識(shí)理解還不太深。

2、工作期間有等靠思想，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，處事經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，工作靈活性有待加強(qiáng)。

改進(jìn)措施：

1、提高思想認(rèn)識(shí)，克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念，積極、認(rèn)真地參與學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、克服等靠思想，工作積極主動(dòng)，摒棄畏難情緒，加強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。

以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，做好本職工作?！安环e跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江?！?。在過(guò)去的這段時(shí)間里，由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺，在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。現(xiàn)在吃的苦，都是為了以后更好的工作，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，沒(méi)有20xx年的磨練，成功將永遠(yuǎn)不會(huì)到來(lái)！所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng)。我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會(huì)勇敢面對(duì)，努力做到更好。

干休所文職人員述職報(bào)告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在已經(jīng)過(guò)去的20xx年工作中，我作為大隊(duì)一名文職人員，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度、積極進(jìn)取的精神，較好的完成了自己分管的、領(lǐng)導(dǎo)參謀交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就今年以來(lái)主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)：

在大隊(duì)我主要負(fù)責(zé)各類執(zhí)法檔案管理、辦公室文書(shū)整理和其他宣傳協(xié)助等工作。一年來(lái)，我在自己的工作小空間里踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，能夠做到把上級(jí)文件要求、領(lǐng)導(dǎo)交辦、參謀需要的和實(shí)踐相結(jié)合，有效完成自身能力范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

（一）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。一年來(lái)認(rèn)真做好每周召開(kāi)的行政會(huì)議記錄，把每個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)真實(shí)反映在記錄上；同時(shí)，對(duì)于每個(gè)月初向總隊(duì)報(bào)送的大隊(duì)執(zhí)法工作月報(bào)也從未出過(guò)差錯(cuò)；在“清剿火患”“打非治違”“十八大消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)“等專項(xiàng)行動(dòng)中，我全力投入工作，每月堅(jiān)持在總隊(duì)開(kāi)發(fā)的“農(nóng)村社區(qū)清剿火患”系統(tǒng)中按時(shí)按質(zhì)完成轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道火災(zāi)隱患數(shù)，確保大隊(duì)同一時(shí)期與其他大隊(duì)相比該項(xiàng)成績(jī)穩(wěn)中求勝；同時(shí)，按照總隊(duì)文件要求，領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)分配，逐月對(duì)轄區(qū)x個(gè)重點(diǎn)單位和x個(gè)一般單位進(jìn)行年度“四個(gè)能力建設(shè)評(píng)定”工作，圓滿完成總隊(duì)、大隊(duì)規(guī)定目標(biāo)任務(wù)。

（二）積極進(jìn)取，協(xié)助大隊(duì)參謀各項(xiàng)檢查工作，做好大隊(duì)參謀的好助手。一年來(lái)，協(xié)助各防火參謀多次電話通知全縣各個(gè)重點(diǎn)單位完成大隊(duì)交辦的相關(guān)工作、參加大隊(duì)組織的各項(xiàng)會(huì)議；在大隊(duì)防火參謀對(duì)全縣各個(gè)大小型場(chǎng)所進(jìn)行消防安全檢查處罰的同時(shí)，自己主動(dòng)對(duì)各類案件紙質(zhì)文書(shū)進(jìn)行掃描上傳，將各參謀所辦理的案件準(zhǔn)確、及時(shí)地錄入監(jiān)督檢查系統(tǒng)，積極分擔(dān)各參謀監(jiān)督執(zhí)法后期工作；在“十八大消防安全保衛(wèi)站”行動(dòng)期間，協(xié)助參謀共填寫總隊(duì)要求的消防監(jiān)督檢查記錄和責(zé)令改正通知書(shū)x余份，火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴x余份，保質(zhì)保量的完成了總隊(duì)、大隊(duì)的各項(xiàng)工作任務(wù)數(shù)，確保大隊(duì)該項(xiàng)工作的排名不落后。

（三）立足本分，做好大隊(duì)各類檔案管理工作，將大隊(duì)各類紙質(zhì)文書(shū)進(jìn)行歸檔整理。按照領(lǐng)導(dǎo)要求、根據(jù)總隊(duì)《檔案管理新規(guī)》，我將自己所負(fù)責(zé)的各類檔案進(jìn)行多次翻工、檢查、完善，全年共完成x份行政處罰檔案、x份臨時(shí)查封檔案、x份開(kāi)業(yè)前檢查檔案、x份消防工程設(shè)計(jì)備案和審核檔案、x份消防工程竣工備案和驗(yàn)收檔案、x份火災(zāi)事簡(jiǎn)易故調(diào)查檔案、x份重大火災(zāi)事故檔案、x份驗(yàn)收和審核圖紙檔案，并將各類文書(shū)材料規(guī)范編排，統(tǒng)一整齊有序的存放檔案室，建立相應(yīng)電子檔案臺(tái)賬，確保隨時(shí)、及時(shí)能夠從檔案室準(zhǔn)確無(wú)誤調(diào)閱任何人所需要的檔案，既保證了檔案室的整齊有序性，也保證了各位領(lǐng)導(dǎo)參謀它日所需相應(yīng)材料準(zhǔn)確、方便、快捷的查找。

工作以來(lái)，自己清楚其工作環(huán)境是有別于其它企事業(yè)單位性質(zhì)的消防部隊(duì)，它作為一支地方部隊(duì)，既有著自己明確的“條令條例”規(guī)定，也有著“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”的要求，然而它也具備了一個(gè)大家庭的溫馨和諧。一年來(lái)，自己工作在這個(gè)嚴(yán)肅而又不失人情味的環(huán)境里，在時(shí)刻要保持自己一言一行不給單位帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)的同時(shí)，也要透露出自己熱情洋溢的開(kāi)朗性格，努力做到和大隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、參謀關(guān)系融洽、和諧，以至于在日常生活中、工作中從容不失自我本性，嚴(yán)格遵守部隊(duì)對(duì)于文職人員的要求，做到準(zhǔn)時(shí)、開(kāi)心的上下班，更是努力充實(shí)自己的上班時(shí)間，做好各項(xiàng)工作，站好自己在消防部隊(duì)特有環(huán)境的自身位置。

在大隊(duì)工作一年多以來(lái)，很感謝大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)參謀的關(guān)心、指導(dǎo)和理解，都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥，但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中，現(xiàn)在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外，還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作，新一年的到來(lái)，我將帶著一顆感恩的心，借以往工作經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力，克服工作中的部分困難，糾正自身時(shí)而惰性思想的作怪影響，認(rèn)認(rèn)真真工作，一如既往的為大隊(duì)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

干休所文職人員述職報(bào)告篇十一

尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：

2022年是新世紀(jì)的第一年，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了2022年護(hù)理計(jì)劃__%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月_日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：_月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2、分別于_月份、_月份組織全體護(hù)士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在__%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)_次，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

述職人：___。

2022年_月_日。

干休所文職人員述職報(bào)告篇十二

干休所是指軍隊(duì)的離職干部休養(yǎng)所和軍職以上退休干部休養(yǎng)所。那你知道在干休所的士官的述職報(bào)告時(shí)怎樣的嗎?下面是本站小編為你搜集的干休所士官述職報(bào)告，希望你喜歡!

一、注重加強(qiáng)思想教育，提高整體素質(zhì)。

建立正常的學(xué)習(xí)制度，工作人員每周學(xué)習(xí)一次，休養(yǎng)人員每半月學(xué)習(xí)一次。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

《讀本》，《公民道德實(shí)施綱要》，《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)講義》，軍休工作交流材料等，通過(guò)各種學(xué)習(xí)、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關(guān)系融洽。對(duì)全所的建設(shè)及發(fā)展充滿了信心。在上半年開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)過(guò)程中，我所老干部參學(xué)率達(dá)到99%，學(xué)習(xí)熱情很高，較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。先后有七人次的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)文章被局和所里評(píng)為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會(huì)。一人在全局開(kāi)展的先進(jìn)性教育演講活動(dòng)中榮獲第二名。我所開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)情況，受到了局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。4月份，為建立學(xué)習(xí)型單位，加快信息化建設(shè)，所里添置了3臺(tái)電腦，分批對(duì)老干部進(jìn)行電腦培訓(xùn)。先后有21名老同志主動(dòng)報(bào)名參加學(xué)習(xí)。全所掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮。學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。向印度洋海嘯災(zāi)民捐款3620元，向幫扶對(duì)象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復(fù)員軍人秦福康捐款1600元。并組織全所人員分批到他家中開(kāi)展談心、送溫暖活動(dòng)。為做好關(guān)心下一代工作，開(kāi)展了“心連心慈善助學(xué)”活動(dòng)，37人捐款1120元，并堅(jiān)持每年開(kāi)展一次這樣的活動(dòng)，資助一名小學(xué)生、一名高中生完成三年學(xué)業(yè)。

二、切實(shí)關(guān)心老同志生活，認(rèn)真落實(shí)好“兩個(gè)待遇”。

1、每逢重大節(jié)日，認(rèn)真組織工作人員看望全體老同志，對(duì)住院和長(zhǎng)期臥病在床的老同志給以適當(dāng)生活補(bǔ)貼。

2、及時(shí)發(fā)放老干部工資和糧價(jià)差補(bǔ)貼，細(xì)心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請(qǐng)專家講授有關(guān)保健知識(shí)。

3、多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門，研究解決部分休干住房維修遺留問(wèn)題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時(shí)對(duì)遺屬?gòu)埿懔崂咸课轁B雨進(jìn)行維修。

4、認(rèn)真落實(shí)退休、及離休干部無(wú)經(jīng)濟(jì)收入家屬醫(yī)療問(wèn)題。

5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。

6、扎實(shí)做好老干部閱讀文件工作，按時(shí)組織他們進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的大討論。

7、對(duì)家中有特殊困難的老同志及時(shí)組織針對(duì)性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。

三、積極組織各種活動(dòng)，豐富老同志的精神文化生活。

1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開(kāi)展了摸獎(jiǎng)、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺(tái)球、門球等活動(dòng)。

2、組織所臺(tái)球隊(duì)赴滁州，門球隊(duì)赴蕪湖進(jìn)行交流比賽，增進(jìn)了友誼，提高了競(jìng)技水平。

3、組織全所大部分老同志開(kāi)展了春秋兩季四次釣魚(yú)活動(dòng)。

4、“八一”期間，所里組織召開(kāi)了座談會(huì)，開(kāi)展了專項(xiàng)活動(dòng)，慰問(wèn)了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開(kāi)離休、退休干部座談會(huì)，分別聽(tīng)取他們對(duì)所里各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議。

四、建章立制、規(guī)范管理。

為強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

年初，又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務(wù)管理措施》等并狠抓落實(shí)。

堅(jiān)持所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，黨支部保證監(jiān)督，軍隊(duì)離退休干部參與民主管理和領(lǐng)導(dǎo)體制。堅(jiān)持正常的所辦公會(huì)制度，由所長(zhǎng)、支部書(shū)記、副書(shū)記、管委會(huì)主任、副主任參加的所辦公會(huì)，是協(xié)調(diào)所領(lǐng)導(dǎo)、黨支部、管委會(huì)三者關(guān)系，實(shí)行民主管理，民主決策，民主監(jiān)督的重要形式。辦公會(huì)每月召開(kāi)一次會(huì)議，由所長(zhǎng)主持，通報(bào)當(dāng)月工作情況，研究安排下月。

工作計(jì)劃。

重大問(wèn)題召開(kāi)行政會(huì)研究，再提交支委會(huì)討論決定日常事務(wù)性開(kāi)支超過(guò)1000元由支部集體研究決定建立工作人員例會(huì)制度，每周召開(kāi)一次所務(wù)會(huì)，通報(bào)本周工作情況，布署下周工作安排工作明確分工，工作人員各司其職，認(rèn)真做好本職工作本著一切從老干部出發(fā)，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)今年是我所成立二十周年從節(jié)約經(jīng)費(fèi)角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉行了慶?；顒?dòng)，深得老同志的好評(píng)在安全管理方面，嚴(yán)格按章辦事，全所一年沒(méi)有發(fā)生一例安全事故管理工作齊抓共管，局面良好。

五、所務(wù)公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

制定了重大事務(wù)公開(kāi)制度暫行規(guī)定，設(shè)立事務(wù)公開(kāi)專欄及意見(jiàn)箱。做到“政策公開(kāi)，經(jīng)濟(jì)公開(kāi)，管理公開(kāi)”。堅(jiān)持每月在工休人員大會(huì)上公布一次所務(wù)，充分尊重老同志的知情權(quán)。所領(lǐng)導(dǎo)每季度向管委會(huì)通報(bào)一次有關(guān)干休所的經(jīng)費(fèi)使用情況，年終向全體工休人員報(bào)告干休所的經(jīng)費(fèi)收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收支情況，醫(yī)療費(fèi)支出情況等。服務(wù)上門，為老干部生活提供方便。建立分片家訪責(zé)任制，要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認(rèn)真聽(tīng)取老干部的意見(jiàn)和要求。服務(wù)上我們堅(jiān)持做到“細(xì)、勤、送”，即細(xì)致周到，勤登門了解情況，送物品上門。對(duì)住院和常年臥病在床的老干部，所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常探望，掌握病情，了解情況。堅(jiān)持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病，病危和去世，無(wú)論是節(jié)假日，還是深夜，所領(lǐng)導(dǎo)、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。

六、積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)。

全所上下同心協(xié)力，克服了重重困難，面對(duì)實(shí)際，困難，知難而上，積極主動(dòng)爭(zhēng)取局里的支持和指導(dǎo)。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下，我所在七月份順利通過(guò)了省民政系統(tǒng)文明窗口單位驗(yàn)收工作，得到省民政廳通報(bào)表彰。

200x年在緊張與忙碌中很快就將成為過(guò)去，回首全年的工作，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在著不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經(jīng)全所工休人員的共同努力，各項(xiàng)工作將會(huì)有新的起色。

20××年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工，通過(guò)加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù)和不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，職能不斷加強(qiáng)，管理和服務(wù)工作取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將一年來(lái)我所領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)和勤政廉政情況報(bào)告如下：

一、注重政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

一年來(lái)，我所領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的一件大事，堅(jiān)持不懈地抓緊抓好，一方面，貼近形勢(shì)發(fā)展需要，教育引導(dǎo)全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的、xx屆四中、五中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，模范踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，努力做到思想上清醒，政治上堅(jiān)定，作風(fēng)上務(wù)實(shí)。另一方面，以“熱愛(ài)偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等主題活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范了政治理論。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式都提出了具體要求。理論學(xué)習(xí)主要采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。堅(jiān)持每周五政治理論學(xué)習(xí)日。在學(xué)習(xí)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的內(nèi)容并記好學(xué)習(xí)筆記按要求書(shū)寫心得體會(huì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合著力解決實(shí)際問(wèn)題。把學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)與個(gè)人的實(shí)際結(jié)合起來(lái)不搞形式主義不做表面文章切實(shí)達(dá)到提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、啟發(fā)思路、指導(dǎo)工作的目的。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了黨員、干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了貫徹黨的基本路線、方針政策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性和創(chuàng)造性。

二、恪盡職守，開(kāi)拓進(jìn)取，全面提升工作水平。

(一)堅(jiān)持以人為本，時(shí)刻把老干部的冷暖放在心上。

1、堅(jiān)持走訪慰問(wèn)制度。春節(jié)前夕，我所組織40名老干部代表參加了縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)與駐哈老干部的春節(jié)座談會(huì)。重大節(jié)日期間所領(lǐng)導(dǎo)陪同縣領(lǐng)導(dǎo)先后走訪慰問(wèn)離休、退休副縣級(jí)老干部36人次，發(fā)放了慰問(wèn)金，為老干部送去了黨和政府的溫暖。古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)、“五一”、“七一”和重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日期間，我所領(lǐng)導(dǎo)班子先后對(duì)所屬46名老干部開(kāi)展了走訪慰問(wèn)。遇有老干部生病住院、去世等情況，所領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)走訪慰問(wèn)，把縣委、政府對(duì)老同志的關(guān)心送進(jìn)病房、送到家中。今年，我所先后到醫(yī)院慰問(wèn)、探望老干部達(dá)42人次。年內(nèi)，老干部張建國(guó)、于慈德等四位老同志先后因病去世，所領(lǐng)導(dǎo)知悉后，第一時(shí)間帶領(lǐng)工作人員及時(shí)趕往殯儀館對(duì)家屬進(jìn)行慰問(wèn)，協(xié)助處理善后事宜。力求做到有所呼必有所應(yīng)，有所需必有所幫，既提升了服務(wù)管理質(zhì)量，又促進(jìn)了工休人員之間的和諧。

2、堅(jiān)持工休聯(lián)系制度。根據(jù)所屬老干部不同情況、不同需求，通過(guò)分片包干、不定期走訪或電話聯(lián)系，努力做好個(gè)性化服務(wù)，幫助老干部解決生活困難和思想上的問(wèn)題。20名工作人員(包括所領(lǐng)導(dǎo))分別與所屬386名老干部結(jié)對(duì)聯(lián)系。對(duì)6個(gè)老干部黨支部以自我管理為主，結(jié)合實(shí)際不定期開(kāi)展服務(wù)，使老干部感受到組織上對(duì)他們的關(guān)心。

3、加強(qiáng)信訪工作。20××年，我所結(jié)合工休聯(lián)系制度，制定了信訪工作流程圖，將20名工作人員確定為信訪信息員，便于廣泛了解老干部的意見(jiàn)、建議及需要。堅(jiān)持來(lái)信來(lái)訪首問(wèn)制度，實(shí)行誰(shuí)接待誰(shuí)督辦、誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)的責(zé)任追究制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦件及老干部信訪件，做到及時(shí)辦理、回復(fù)、反饋。今年我所先后調(diào)查、回復(fù)、解決了因老干部生活用水、用電、報(bào)刊雜志贈(zèng)訂、健康體檢、旅游等待遇問(wèn)題的來(lái)電來(lái)訪77件(次)。

4、大力開(kāi)展了老年分校工作，因地制宜豐富老干部晚年精神文化生活。年初，我所開(kāi)通了老干部遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教育網(wǎng)，就有關(guān)老干部理財(cái)、“三史”等內(nèi)容先后組織遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)3次，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)載體宣傳，達(dá)到聯(lián)系溝通、資源共享、促進(jìn)發(fā)展的目的。重大節(jié)日期間，我所都采取不同形式組織開(kāi)展慶?；顒?dòng)，特別在健身娛樂(lè)活動(dòng)方面我所專門外聘老師開(kāi)設(shè)抖空竹班40課時(shí)，參與學(xué)員70余人;組織24式太極拳學(xué)習(xí)班50課時(shí)，參與學(xué)員35人;廣場(chǎng)健身舞蹈10課時(shí)，參與學(xué)員40余人。年內(nèi)先后組織所屬老干部積極參加門球、舞蹈、抖空竹、麻將、撲克牌等有益于身心健康的娛樂(lè)活動(dòng)6次，參與老干部達(dá)650余人次。活動(dòng)室桌椅、音箱等設(shè)施齊備;閱覽室報(bào)刊圖書(shū)種類多樣，并堅(jiān)持正常開(kāi)放。通過(guò)這些活動(dòng)不僅豐富了老干部的晚年文化生活，進(jìn)一步增進(jìn)了老干部的的相互交流，又有效地把思想政治工作融入到各項(xiàng)活動(dòng)中，達(dá)到了寓教于樂(lè)的效果。

5、認(rèn)真做好所屬老干部報(bào)刊、雜志贈(zèng)訂工作。年初為符合條件的235名老干部贈(zèng)訂了《××報(bào)》206份(其中漢語(yǔ)167份、維語(yǔ)39份);《老年康樂(lè)報(bào)》54份(其中漢文44份、維文10份);《××廣播電視報(bào)》6份，并予200名黨員贈(zèng)閱了《同舟》、《××黨建》雜志各一份。為老干部閱覽室、醫(yī)務(wù)室訂閱了《××日?qǐng)?bào)》、《新疆日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)老年報(bào)》、《老年康樂(lè)報(bào)》、《金秋》等多種報(bào)刊、生活雜志，以方便他們學(xué)習(xí)，及時(shí)了解形勢(shì)。

6、全力協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真做好老干部的醫(yī)療保健、老干部赴內(nèi)地旅游參觀和交通補(bǔ)貼發(fā)放等工作。為滿足老干部對(duì)健康知識(shí)的需求，今年醫(yī)務(wù)室共接診1156人次，其中免費(fèi)給老干部測(cè)量血壓848人次，辦黑板報(bào)8期，向老干部積極倡導(dǎo)健康、科學(xué)的生活方式。四月份我所積極協(xié)助老干部局組織所屬187名老干部在××地區(qū)第二人民醫(yī)院進(jìn)行了一次身體健康檢查。五月份組織所屬20位老同志赴哈爾濱等線路進(jìn)行了為期15天的健康療養(yǎng)活動(dòng)。年內(nèi)協(xié)助縣老齡委為居哈36名老年人(不屬于干休所服務(wù)的人員)發(fā)放了交通補(bǔ)貼費(fèi)，發(fā)放金額10810元。

7、積極引導(dǎo)，組織老干部發(fā)揮作用。在做好落實(shí)老干部政治、生活待遇工作的同時(shí)，堅(jiān)持自覺(jué)自愿、量力而行的原則，我所鼓勵(lì)引導(dǎo)所屬離退休干部在促進(jìn)政治文明、精神文明、關(guān)心教育下一代、構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)等工作中發(fā)揮積極作用?！叭藡D女節(jié)”期間，所屬175名退休女干部、職工和女家屬踴躍參加了縣婦聯(lián)組織開(kāi)展的“一元捐”活動(dòng)，捐助“互助金”266元;組織在職黨員和所屬離退休黨員黨費(fèi)一日捐活動(dòng)，共捐款844元(其中老黨員王美麗同志繳納特殊黨費(fèi)300元)。今年2月份所領(lǐng)導(dǎo)得知××地區(qū)一中初二班吾米提江同學(xué)患有白血病，且家中貧困信息后，帶頭組織11名老干部給患者捐款260元，為他送去了一份愛(ài)心。

今年，縣委、政府組織討論、召開(kāi)黨代會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告等重大決策、會(huì)議上，先后專門邀請(qǐng)5名老干部代表參加。5月23日，縣考核單位來(lái)我所開(kāi)展了“千人萬(wàn)鄉(xiāng)”評(píng)機(jī)關(guān)活動(dòng)，11名老干部代表參與了民主測(cè)評(píng)和座談工作。

8、徹底解決了所院老干部多年來(lái)反映大門外通道路面狹窄，坑凹不平，常常是“晴天一身土，雨(雪)天一身泥”，不僅造成老干部出行困難，同時(shí)給過(guò)往車輛也帶來(lái)不便問(wèn)題。今年4至5月份，我所全力配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好所院大門外通道旁4家住戶讓道拆遷等大量工作，完成了干休所大門口道路平整、擴(kuò)修、鋪設(shè)工作，方便了所院老干部的出行，深受老干部的稱贊。

(二)深化創(chuàng)建活動(dòng)，狠抓所屬黨支部工作。年初，所黨總支與7個(gè)黨支部簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)》。認(rèn)真組織開(kāi)展了慶“七一”建黨90周年活動(dòng)。所總支專門對(duì)有著50年以上黨齡和80歲以上16名老黨員進(jìn)行了慰問(wèn)，送去了鮮花、食品等慰問(wèn)品;組織所屬100余名黨員干部在××西路軍紀(jì)念館舉行重溫。

入黨誓詞。

活動(dòng)，并參觀歷史文物，用革命先烈、勤廉楷模創(chuàng)造的寶貴精神財(cái)富引導(dǎo)和激勵(lì)干部接受廉政教育;開(kāi)展了麻將、撲克牌等娛樂(lè)活動(dòng)，所屬210名黨員參加了活動(dòng);為所屬268名黨員發(fā)放了節(jié)日禮品;對(duì)20xx年度評(píng)選出的優(yōu)秀黨員、黨務(wù)工作者和先進(jìn)黨支部，給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì)(其中有3名黨員受到縣機(jī)關(guān)工委表彰，5名黨員由所黨總支給予了表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì))。年內(nèi)所黨總支被上級(jí)黨委評(píng)為先進(jìn)集體，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)。一年來(lái)，我所老干部支部結(jié)合實(shí)際情況堅(jiān)持不定期組織離退休黨員開(kāi)展政治學(xué)習(xí)、不定期過(guò)組織生活會(huì)議、每半年黨費(fèi)收繳一次等制度。年內(nèi)6個(gè)老干部支部先后3次組織黨員集中學(xué)習(xí)了縣委1號(hào)文件和縣委十屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神及有關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)精神宣傳等資料。對(duì)年高體弱、行動(dòng)不便的黨員各黨支部采取上門傳達(dá)文件精神、通報(bào)黨組織活動(dòng)情況等措施，加強(qiáng)聯(lián)系，有效保證了老黨員的組織生活有序開(kāi)展。

干休所士官年終總結(jié)。半年來(lái)，我們通過(guò)加強(qiáng)建設(shè)“一個(gè)班子”、“兩支隊(duì)伍”、“兩個(gè)助手”，帶動(dòng)中隊(duì)各方面工作的順利開(kāi)展。

1.建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的支部委員會(huì)。常言道“不是金鋼鉆，不攬瓷器活”、“打鐵要憑自身硬”，黨支部要真正成為中隊(duì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)的核心，就必須不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)?；谶@個(gè)認(rèn)識(shí)我們一班人結(jié)合班子調(diào)整，嚴(yán)格組織生活制度，不斷強(qiáng)化班子成員的自律意識(shí)、敬業(yè)精神、表率作用。支部一班人生活上互相關(guān)心、學(xué)習(xí)上互相幫助、工作上互相支持、思想上互相提醒。黨支部堅(jiān)持民主集中制，按照“十六字”方針討論決定重大問(wèn)題，公道正派地處理和解決熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)命令指示，支部“三個(gè)能力”不斷增強(qiáng)，形成了較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2.干部、黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。半年來(lái)，我們堅(jiān)持黨管干部、黨管黨員，結(jié)合黨課教育在黨員中開(kāi)展了以“學(xué)習(xí)踐行‘’重要思想，在推進(jìn)中國(guó)特色軍事變革中發(fā)揮先鋒模范作用”為主題的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，不斷提高“兩只隊(duì)伍”的“四個(gè)素質(zhì)一個(gè)能力”，全體黨員事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)，以隊(duì)為家思想樹(shù)得牢，工作作風(fēng)扎實(shí);團(tuán)結(jié)協(xié)作好，互相關(guān)心、互相幫助、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，在黨員隊(duì)伍中形成了一種“有關(guān)懷、有友誼、有快樂(lè)、有情趣、有希望、有干頭”的良好氛圍。黨員先鋒模范作用明顯。

3.注重發(fā)揮群眾組織的橋梁和助手作用。中隊(duì)團(tuán)支部把開(kāi)展團(tuán)員青年思想道德教育作為一項(xiàng)重要工作，教育引導(dǎo)青年官兵樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，端正服役態(tài)度，打牢為部隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)的思想基礎(chǔ)，積極引導(dǎo)團(tuán)員青年在政治上要求上進(jìn)，上半年向中隊(duì)黨支部推薦1名團(tuán)員加入黨組織。團(tuán)支部積極組織團(tuán)員青年開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，大力開(kāi)展各種文體活動(dòng)，不斷豐富警營(yíng)文化生活，陶冶官兵情操。以武警委員會(huì)為平臺(tái)，積極推動(dòng)隊(duì)務(wù)公開(kāi)。武警委員會(huì)經(jīng)常發(fā)動(dòng)官兵出主意、想辦法、提建議，號(hào)召人人都參與到中隊(duì)建設(shè)中來(lái)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作，加強(qiáng)對(duì)中隊(duì)伙食、財(cái)務(wù)的民主監(jiān)督，提升骨干培訓(xùn)、考學(xué)、入黨等敏感事務(wù)的透明度，推動(dòng)了隊(duì)務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)了官兵團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了部隊(duì)建設(shè)。

二注重政治教育，筑牢思想政治基礎(chǔ)。

上半年，我們重點(diǎn)進(jìn)行了“積極適應(yīng)中國(guó)特色軍事變革，努力爭(zhēng)做黨和人民忠誠(chéng)衛(wèi)士”專題教育，在黨員中進(jìn)行了保持先進(jìn)性教育，穿插進(jìn)行了密切內(nèi)部關(guān)系教育、法紀(jì)教育、保持健康心理教育、執(zhí)勤教育、時(shí)事政策教育等。通過(guò)一系列的思想政治教育，官兵思想政治基礎(chǔ)不斷牢固，更加堅(jiān)定了馬克思列寧主義信仰，堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，全體官兵能夠安心基層，積極工作，認(rèn)真履行職責(zé)。

一是政治教育落實(shí)較好。我們把理論學(xué)習(xí)和政治教育始終放在政治工作的重要位置，注重教育前進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底，掌握官兵的思想實(shí)際，對(duì)各項(xiàng)教育都進(jìn)行了科學(xué)周密的計(jì)劃安排，編寫了教育授課教案，并組織課后討論，加深對(duì)教育內(nèi)容的理解和深化，教育中我們?cè)诮逃问降亩鄻有院挽`活性上下功夫，改變了過(guò)去“你講我聽(tīng)，你講我做”的灌輸式單一模式，大力開(kāi)展群眾性自我教育，拓寬教育渠道，保證了教育時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果的落實(shí)。

二是運(yùn)用各種有效載體，開(kāi)展經(jīng)常性思想工作。我們建立了以黨員、士官、班長(zhǎng)為主體的思想工作骨干隊(duì)伍，大力開(kāi)展群眾性的談心活動(dòng)，充分發(fā)揮“三互”小組在經(jīng)常性思想工作中的作用，對(duì)官兵在工作、學(xué)習(xí)、生活中產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)思想問(wèn)題經(jīng)常進(jìn)行分析，在官兵中開(kāi)展了“雙四一”、“三好六不”、“三互”等活動(dòng)，堅(jiān)持貫徹疏導(dǎo)方針，以理服人、以情感人，官兵中出現(xiàn)思想問(wèn)題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，正確處理。我們成立了預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開(kāi)展安全保衛(wèi)和預(yù)防犯罪工作，充分發(fā)揮保衛(wèi)委員、安全員、法律咨詢員、心理咨詢員的作用，堅(jiān)持預(yù)防為主，綜合治理方針，有科學(xué)的理論武裝官兵頭腦，有效杜絕了腐朽思想的侵蝕，實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”。

1.以嚴(yán)格貫徹落實(shí)執(zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律為突破，確保固定勤務(wù)的圓滿完成。總部執(zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律命令頒布后，在總隊(duì)、支隊(duì)的統(tǒng)一安排部署下，我們用時(shí)成立了組織，制定了實(shí)施方案，并進(jìn)行了層層動(dòng)員，利用墻報(bào)、板報(bào)、宣講等形式進(jìn)行了廣泛宣傳教育，在營(yíng)區(qū)醒目位置設(shè)置了“三項(xiàng)紀(jì)律”警示牌，時(shí)刻提醒官兵牢記使命，認(rèn)真履行職責(zé)。結(jié)合哨位子彈安全箱的安裝使用，教育引導(dǎo)官兵深刻認(rèn)真“三項(xiàng)紀(jì)律”的重要性，并對(duì)“三區(qū)一線”標(biāo)識(shí)進(jìn)行刷新，進(jìn)一步明確哨兵的責(zé)任區(qū)域。我們采取飯前提問(wèn)、上哨前背職責(zé)、周末小考核等形式，積極開(kāi)展執(zhí)勤業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。我們嚴(yán)格落實(shí)勤務(wù)制度，形成了哨兵互控、監(jiān)控員監(jiān)控、干部查控的良好機(jī)制，有效地杜絕了執(zhí)勤中的“常見(jiàn)脖、“多發(fā)脖。通過(guò)中隊(duì)全體官兵的共同努力，確保了執(zhí)勤工作安全無(wú)事故。

2.積極開(kāi)展“三共”活動(dòng)，執(zhí)勤設(shè)施逐步得以改善。根據(jù)支隊(duì)部署，我們通過(guò)積極開(kāi)展“三共”活動(dòng)，加強(qiáng)了隊(duì)所間聯(lián)系和協(xié)調(diào)，簽訂了執(zhí)勤目標(biāo)安全責(zé)任書(shū)，為各哨位和勤務(wù)值班室安裝了公安內(nèi)部專網(wǎng)電話，使勤務(wù)指揮通訊更加便利，長(zhǎng)期以來(lái)監(jiān)墻無(wú)電網(wǎng)的問(wèn)題也有望在兩年內(nèi)得以解決。

3.臨時(shí)性勤務(wù)安全順利。2月11日，中隊(duì)10名官兵在中隊(duì)長(zhǎng)侯興華的帶領(lǐng)下，積極參加了縣國(guó)稅局家屬樓失火的搶險(xiǎn)救災(zāi)戰(zhàn)斗，挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)元。3月19日，縣氣象站附近山林發(fā)生火災(zāi)，中隊(duì)15名官兵在中隊(duì)長(zhǎng)侯興華的帶領(lǐng)下，聞災(zāi)而動(dòng)，趕赴火場(chǎng)，在血與火的考驗(yàn)面前，參戰(zhàn)官兵英勇頑強(qiáng)，不怕困難，沖鋒在前，經(jīng)過(guò)近4個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)，將山火撲滅，保證了氣象站的正常動(dòng)作。我們還參與了3月份縣“兩會(huì)”期間的安全保衛(wèi)任務(wù)，5月23日至25日“##省文藝界采風(fēng)團(tuán)”赴##采風(fēng)、慰問(wèn)的安全保衛(wèi)任務(wù)，6月7日8日全國(guó)統(tǒng)一高考##一中考點(diǎn)的安全保衛(wèi)任務(wù)，參戰(zhàn)官兵良好的警容警姿、精神風(fēng)貌為駐地群眾留下了美好的映象，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

四狠抓軍事訓(xùn)練，提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。

軍事訓(xùn)練是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本途徑，也是圓滿完成執(zhí)勤任務(wù)的根本保證。我們嚴(yán)格按照軍事訓(xùn)練與考核大綱，圍繞提高執(zhí)勤能力，突出抓了專勤專訓(xùn)、哨兵反襲擊、警用防暴器材訓(xùn)練和應(yīng)急小分隊(duì)訓(xùn)練，以體能訓(xùn)練為重點(diǎn)，積極開(kāi)展“五小練兵”活動(dòng)，穿插進(jìn)行骨干培訓(xùn)。中隊(duì)黨支部對(duì)訓(xùn)練工作非常重視，定期分析訓(xùn)練形勢(shì)，認(rèn)真研究和解決訓(xùn)練中的傾向性問(wèn)題，大力加強(qiáng)訓(xùn)練中的思想政治工作，開(kāi)展多種形式的比武、會(huì)操、競(jìng)賽活動(dòng)，有效地調(diào)動(dòng)了官兵的訓(xùn)練熱情，訓(xùn)練效果比較明顯。

五強(qiáng)化行政管理，提升部隊(duì)建設(shè)水平。

1.抓了條令條例的學(xué)習(xí)教育。在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，按照支隊(duì)統(tǒng)一安排，在4月份集中開(kāi)展了條令學(xué)習(xí)月活動(dòng)，我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，注重作風(fēng)養(yǎng)成，強(qiáng)化官兵履行職責(zé)，遵章守紀(jì)，服從命令的意識(shí)。

2.抓好安全防事故工作。中隊(duì)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織對(duì)官兵進(jìn)行安全教育，實(shí)施安全檢查，實(shí)行安全工作責(zé)任制。加強(qiáng)槍彈管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定制度，加強(qiáng)對(duì)閉路電視、查勤網(wǎng)絡(luò)的管理和保密教育，防止了各類問(wèn)題的發(fā)生。

3.加大干部和班長(zhǎng)、骨干的培訓(xùn)力度，提高其管理能力。通過(guò)參加上級(jí)組織的各類集訓(xùn)、培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)鍛煉，干部和班長(zhǎng)、骨干事業(yè)心、責(zé)任感不斷加強(qiáng)，能夠以身作則，知兵愛(ài)兵，不斷改進(jìn)管理方法，增強(qiáng)管理工作的科學(xué)性和有效性。

六規(guī)范后勤管理，增強(qiáng)后勤保障能力。

在經(jīng)費(fèi)管理上，嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持“一支筆”簽字，做到支部當(dāng)家，集體理財(cái)。在伙食管理上，認(rèn)真抓好“五項(xiàng)制度”的落實(shí)，堅(jiān)持“雙人采購(gòu)，三人簽字”，實(shí)物驗(yàn)收等制度，杜絕了“跑、冒、滴、漏”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)搞好調(diào)劑，讓官兵吃得滿意。在公用物資管理上，落實(shí)計(jì)價(jià)掛賬制度，戰(zhàn)備物資按“三分四定”要求存放，并實(shí)行標(biāo)簽化、架子化。在營(yíng)區(qū)種草養(yǎng)花，綠化營(yíng)院。利用現(xiàn)有條件，養(yǎng)豬2頭，養(yǎng)鴨20只，腌制小菜5種。通過(guò)我們積極爭(zhēng)取，官兵用上了太陽(yáng)能，解決了洗澡難的問(wèn)題;安裝柴油、煤氣兩用灶，長(zhǎng)年來(lái)生活用煤依靠官兵肩挑背杠的歷史也在今年上半年劃上了句號(hào)。

干休所文職人員述職報(bào)告篇十三

轉(zhuǎn)眼間，20__年上半已過(guò)去，我在公司試用期已到?；厥變稍聛?lái)工作，盡管我為公司貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展第一步，透過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工相互溝通，我已逐漸容入到這個(gè)群眾當(dāng)中。以下是我個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)區(qū)別，及工作性質(zhì)不一樣，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事幫忙，使我以最快速度熟悉辦公室工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了必須了解。在這短暫兩個(gè)多月里，透過(guò)對(duì)必須量客戶拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠認(rèn)識(shí)和了解，也為后期辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。

我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在短時(shí)光內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作程序、方向，提高了工作潛力，在具體工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，用心圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配各項(xiàng)工作，在余限時(shí)光里，和部分政府，各企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)部門，采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦其它工作。

為了公司工作順利進(jìn)行及部門之間工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，用心配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自我本職工作，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次先后及時(shí)完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過(guò)不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足進(jìn)步。

總結(jié)今年工作，盡管有了必須進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性工作思路還不是很多，個(gè)別工作做還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后工作中加以改善。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好下半年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司發(fā)展做出更大更多貢獻(xiàn)。

干休所文職人員述職報(bào)告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人于____年八月份加入重慶__建設(shè)(集團(tuán))有限公司湖北分公司，入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程，熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng)，我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足。

新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)。

來(lái)到公司，我的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下，做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí)，盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個(gè)動(dòng)作干凈利落，一目了然。

作為一名加入公司的新人，我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園，真正踏入社會(huì)，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換，自我的定位都必須靠自己來(lái)把握。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì)找不到頭緒，也會(huì)因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái)，也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來(lái)都是對(duì)立統(tǒng)一的，正因?yàn)橛袑?duì)新環(huán)境的不熟悉，有對(duì)未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。

三人行，必有我?guī)煛?/p>

進(jìn)入公司之后，除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識(shí)之外，我也從各位同事的身上，從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒(méi)有一一的身體力行，但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo)，整理資料…時(shí)常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較大收益。

在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬(wàn)員的業(yè)績(jī)，這個(gè)數(shù)字除了代表在這大半年的時(shí)間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說(shuō)是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合，從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員，但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮自身價(jià)值，為公司創(chuàng)造效益。

工作的環(huán)境，市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹(jǐn)慎，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時(shí)改正，積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個(gè)性格直爽，喜歡結(jié)交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì)在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我，學(xué)會(huì)了在清晰表達(dá)自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。

其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞保娇偟募?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，克服不足。

事無(wú)巨細(xì)，面面俱到。

作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標(biāo)文件，資格預(yù)審……都是些看似簡(jiǎn)單，瑣碎，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰(shuí)都能做，但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位，清晰明了，在實(shí)地工作的時(shí)候也沒(méi)有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益，但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T，所以還沒(méi)有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換，很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾，這樣越是擔(dān)心，出錯(cuò)的幾率就越大了。在這一方面，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我做事散漫，在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己，合理分配時(shí)間，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考，提早準(zhǔn)備，對(duì)于不能立即完成的工作做好計(jì)劃，有前瞻有遠(yuǎn)見(jiàn)。

文員并不是技術(shù)性的活計(jì)，它無(wú)需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗(yàn)的是心思的縝密，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng)。或許很多人和我開(kāi)始的想法一樣并不是完全樂(lè)意去做一個(gè)職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好，誰(shuí)又會(huì)愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無(wú)巨細(xì)，只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。

對(duì)于每件事都面面俱到是有難度的，因?yàn)槿藷o(wú)完人，即使是再細(xì)心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì)以面面俱到來(lái)要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴(yán)格要求，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，放心。

熱情工作，熱心待人。

這段時(shí)間的工作讓我對(duì)生活充滿了熱情，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。工作之時(shí)大家都嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待，而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流，了解一些情況，大家相處得和樂(lè)融洽。而在今后我也會(huì)做到熱情工作，熱心待人，使自己融入到這個(gè)小家庭之中，用積極的心態(tài)來(lái)完成我的工作，和同事們和睦相處。

努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

重慶__建設(shè)有限公司之所以具備良好的資信等級(jí)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益與其以“質(zhì)量是安身之根，信譽(yù)是立命之本，顧客是衣食之源，安全是效益之泉”和“建一項(xiàng)工程，數(shù)一方口碑，交八方朋友，鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營(yíng)理念，以“嚴(yán)格管理、精心施工、質(zhì)量第一、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針。是分不開(kāi)的，同時(shí)這也與其不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，積極進(jìn)取息息相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到，身為公司的一名員工我必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在電腦的操作運(yùn)用上，在對(duì)與工作相關(guān)知識(shí)的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習(xí)。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)。

回顧這幾個(gè)月的工作，或許因?yàn)槭切率?，在思想上，言語(yǔ)上都有某些不成熟的表現(xiàn)，但是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省，我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境，并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，讓公司更具生命力和張力。我不會(huì)一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒(méi)有特權(quán)，正因?yàn)椴欢臇|西還很多，我才需要不斷進(jìn)取，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，也正因?yàn)槟贻p，我才更需要得到鍛煉，事事多做一點(diǎn)，給自己增長(zhǎng)的空間。

展望今后的工作，我會(huì)做到：牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助;努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)公司的形象。在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)，在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。我會(huì)積極進(jìn)取，不斷提高自身素養(yǎng)，做一個(gè)業(yè)務(wù)精湛，頭腦靈活，有責(zé)任心，有集體意識(shí)，受歡迎的好職員。

以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。

干休所文職人員述職報(bào)告篇十五

轉(zhuǎn)眼間，20xx年上半已過(guò)去，我在公司試用期已到。回首兩月來(lái)工作，盡管我為公司貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展第一步，透過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工相互溝通，我已逐漸容入到這個(gè)群眾當(dāng)中。以下是我個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)區(qū)別，及工作性質(zhì)不一樣，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事幫忙，使我以最快速度熟悉辦公室工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了必須了解。在這短暫兩個(gè)多月里，透過(guò)對(duì)必須量客戶拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠認(rèn)識(shí)和了解，也為后期辦公室工作打下基礎(chǔ)。

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。

我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在短時(shí)光內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作程序、方向，提高了工作潛力，在具體工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，用心圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配各項(xiàng)工作，在余限時(shí)光里，和部分政府，各企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)部門，采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦其它工作。

為了公司工作順利進(jìn)行及部門之間工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，用心配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自我本職工作，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次先后及時(shí)完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過(guò)不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足進(jìn)步。

總結(jié)今年工作，盡管有了必須進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性工作思路還不是很多，個(gè)別工作做還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后工作中加以改善。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好下半年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司發(fā)展做出更大更多貢獻(xiàn)。

干休所文職人員述職報(bào)告篇十六

歲末臨近，新春將至。從20__年4月15日來(lái)到__公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)光了，從剛進(jìn)公司時(shí)不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭，這些都離不開(kāi)各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫忙。作為一名辦公室文員，我主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù)，行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門，是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)樞紐，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購(gòu)管理、會(huì)議安排等。這些都是我未曾接觸過(guò)工作領(lǐng)域，在不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中此刻我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作流程，也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)這些不足。現(xiàn)將這一年來(lái)工作狀況作出如下總結(jié)：

一、辦公室日常主要工作。

1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會(huì)議記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證資質(zhì)年審;完成公司所有合同、工程資料、協(xié)議書(shū)統(tǒng)一整理歸檔編號(hào)，方便各部門查閱和使用;對(duì)公司印章及證件制定了詳細(xì)印章證件和資料管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案管理，制訂了統(tǒng)一《員工登記表》，加強(qiáng)完善了員工檔案管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料管理。認(rèn)真做好物料進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作，并做好物品領(lǐng)用登記，定期統(tǒng)計(jì)辦公用品使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。

3、負(fù)責(zé)圖紙收發(fā)工作。對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來(lái)圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號(hào)，方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。

4、廚房日常事務(wù)：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天員工用餐狀況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總，督促?gòu)N房每一天菜品制作，并且監(jiān)督廚房衛(wèi)生狀況。

5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，務(wù)必保證我們工作環(huán)境整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品購(gòu)置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員日常工作，在崗狀況。

6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處一切維修、維護(hù)工作：空調(diào)日常維修、廚房、用具維修;所有辦公室復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)加墨、維修等。

二、工作中存在不足。

1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行力度不夠。在日?？记?、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好，時(shí)光一長(zhǎng)，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一向不能很好解決。

2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高，部門內(nèi)安排工作執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。

3、打印機(jī)控制。由于是群眾辦公，對(duì)于打印復(fù)印紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。

4、對(duì)于來(lái)訪人員接待工作欠缺主動(dòng)性，要時(shí)刻留意來(lái)訪人員，及時(shí)做好接待服務(wù)工作。

三、20__年工作計(jì)劃。

根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年工作：

1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化，把統(tǒng)籌安排工作做得更細(xì)，爭(zhēng)取給大家最到位支持和服務(wù)不斷提高自我業(yè)務(wù)水平。

2、要注重部門內(nèi)部作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得必須工作成績(jī)。

3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。

4、各部門都要有加強(qiáng)溝通意識(shí)，加強(qiáng)思想交流，促進(jìn)工作開(kāi)展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，透過(guò)統(tǒng)一思想，到達(dá)步調(diào)一致，繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。

5、在服務(wù)主動(dòng)性方面還很欠缺，在未來(lái)一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺一個(gè)重要部分。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn)，相信_(tái)_公司明天會(huì)越來(lái)越好!

干休所文職人員述職報(bào)告篇十七

在這四年來(lái)，在所領(lǐng)導(dǎo)、公勤隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)；以做好老干部服務(wù)保障工作為主線；結(jié)合所黨委開(kāi)展的“講臺(tái)活動(dòng)”、“四責(zé)”，以及“雙上門”服務(wù)等具體活動(dòng)。就本人一年來(lái)的全面工作做一回顧、總結(jié)并報(bào)告如下：

一、取得的成績(jī)：

1、積極參加各種學(xué)習(xí)，注重提高自身的素質(zhì)。

自身素質(zhì)是干好各項(xiàng)工作的前提。幾年來(lái)，能夠充分認(rèn)識(shí)自身和別人之間存在的差距，認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極自覺(jué)的參加上級(jí)和所里組織的各類學(xué)習(xí)教育。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我在思想上有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了安心服役，建設(shè)部隊(duì)的重要性的理解，增強(qiáng)了為老干部服務(wù)的緊迫感、使命感和責(zé)任感。

除了學(xué)習(xí)一些理論知識(shí)外，幾年來(lái)，還注重學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)。注意提高自身的文化、專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)余知識(shí)的學(xué)習(xí)吸收，能夠做到不恥下問(wèn)，不斷的提高自身的素質(zhì)，提高自己的服務(wù)技能。

2、端正了工作思想，服務(wù)保障有了一個(gè)新臺(tái)階。

為一名老干部工作者，能在內(nèi)心深處樹(shù)立為老干部服務(wù)的思想，想方設(shè)法解決老干部在生活中遇到的各種困難。幾年來(lái)，不管是本職工作之內(nèi)，還是在其他時(shí)間，只要老首長(zhǎng)找到我，我都會(huì)盡心的去幫助他們解決問(wèn)題。如經(jīng)常幫助老干部打材料；把發(fā)放的物品送上門；去老首長(zhǎng)家里幫助解決水、電、煤氣、電視、電腦、電話、家用電器等困難；協(xié)助老干部做好各種活動(dòng)。其次在日常生活中能夠發(fā)揮了我的特長(zhǎng)，做好全所辦公電腦的維護(hù)保養(yǎng)，排除故障，并積極耐心給戰(zhàn)友同志們講解自己所了解的電腦知識(shí)，帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí)提高。還有是在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同志們的共同努力下，為幸福平安系統(tǒng)的建設(shè)作出了自己的努力，保持保證了平安幸福系統(tǒng)的有效運(yùn)行，極大的促進(jìn)了干休所的全面建設(shè)。

其次在為老干部服務(wù)作風(fēng)上有了很大的進(jìn)步，結(jié)合老干部高齡化服務(wù)的工作特點(diǎn)，主動(dòng)的和老干部接觸，想盡辦法解決處理老干部遇到的各種難題，注重在工作中成長(zhǎng)進(jìn)步，積極挖掘老干部的長(zhǎng)處、特點(diǎn)，有針對(duì)的提高自身的思想政治理論素養(yǎng)，做到老首長(zhǎng)滿意，同志們放心，還能積極配合協(xié)助其它辦公室工作，較好的完成了交給我的工作任務(wù)。

二、存在的不足。

1、學(xué)習(xí)上好不夠刻苦，還缺少那種鉆勁，韌勁，做事還存在粗心大意的情況。

存在麻痹的思想，對(duì)上級(jí)的指示精神還落實(shí)的還不夠徹底。

3、自身素質(zhì)還有待提高，骨干帶頭作用發(fā)揮的還要進(jìn)一步加強(qiáng)，在全班的管理上，怕得罪人的思想還存在，還需要在下一步工作中不斷的加強(qiáng)。

三、下部的打算。

1、努力加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格用條令條例來(lái)約束要求自己，時(shí)刻牢記自己是一名軍人，樹(shù)立好自身的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，端正自己的思想態(tài)度，擺好自己的位置，做到有所為，有所不為，堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，做到領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)到哪干到哪。

2、進(jìn)一步樹(shù)立以所為家，全心全意為老干部服務(wù)的思想，隨著老干部的年齡越來(lái)越大，自身的行動(dòng)能力越來(lái)越低，對(duì)服務(wù)的依賴性越來(lái)越高，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作不放松，針對(duì)自己雙上門的對(duì)象既要做到大事知道，小事有數(shù)，盡心盡力的干好老干部的服務(wù)保障工作。

3、努力樹(shù)立干工作不怕得罪人的思想，掌握好全班人。

員的思想動(dòng)態(tài)，抓好全班人員管理、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，帶領(lǐng)全班人員爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)，搞好全班的各項(xiàng)建設(shè)的發(fā)展，爭(zhēng)取在來(lái)年取得更多更大的成績(jī)。

以上是我在這幾年來(lái)的工作情況，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指導(dǎo)。

####工作總結(jié)。

我所堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照年初確定的工作目標(biāo)，按照局系統(tǒng)工作會(huì)議的重要精神，緊緊圍繞為老干部服務(wù)這一中心工作，強(qiáng)化內(nèi)部管理，狠抓措施落實(shí)，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作報(bào)告如下：

一、主要完成的工作。

（一）理論學(xué)習(xí)。

對(duì)老干部工作相關(guān)政策的理解，提高了業(yè)務(wù)能力。根據(jù)省老干部局要求學(xué)習(xí)了相關(guān)重要文件。

（二）黨建工作。

1、認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。按照局機(jī)關(guān)黨委關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)的要求，根據(jù)我所實(shí)際所黨總支根據(jù)《局系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》要求和本所創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)計(jì)劃，為更好的開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，務(wù)求取得實(shí)效，結(jié)合工作實(shí)際，作出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾。

務(wù)求實(shí)效，第一階段以創(chuàng)建“五好支部”、爭(zhēng)當(dāng)“三好老干部”和爭(zhēng)做“服務(wù)標(biāo)兵”為活動(dòng)載體，認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

2、召開(kāi)建黨89周年座談會(huì)。建黨89周年之際我所召開(kāi)全體黨員大會(huì)，動(dòng)員部署創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。

3、召開(kāi)專題組織生活會(huì)，認(rèn)真做好整改落實(shí)工作。為加強(qiáng)制度建設(shè)，提升服務(wù)水平，構(gòu)建和諧干休所，我所認(rèn)真召開(kāi)了上半年專題民主生活會(huì)，從思想作風(fēng)、黨建學(xué)習(xí)、服務(wù)工作等方面做出總結(jié)并認(rèn)真查找了存在的問(wèn)題，明確了努力的方向和改進(jìn)措施。

4、發(fā)展黨員：七一前夕，根據(jù)我所預(yù)備黨員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，報(bào)請(qǐng)局機(jī)關(guān)黨委批準(zhǔn)，1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。

（三）制度建設(shè)。

繼續(xù)做好建章立制工作，不斷加強(qiáng)服務(wù)管理基礎(chǔ)性工。

作，堅(jiān)決克服服務(wù)工作尤其是管理工作中的隨意性和盲目性。修改完善各項(xiàng)制度上墻，深化干部職工的責(zé)任意識(shí)，在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度。

（四）服務(wù)管理工作。

結(jié)合去年科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)的后續(xù)工作，以及今年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，緊密圍繞為老干部服務(wù)這一中心工作，我所開(kāi)展了更加細(xì)致、周到的服務(wù)管理工作。

1、干休所環(huán)境整治，改善住休環(huán)境。為認(rèn)真落實(shí)去年科學(xué)發(fā)展觀整改后續(xù)工作，我所經(jīng)過(guò)征求老同志意見(jiàn)，上門走訪做好思想動(dòng)員工作，清理拆除院內(nèi)一樓住戶的違章建筑。安排工作人員義務(wù)勞動(dòng)修整草坪，拔除雜草，大大改善了院內(nèi)環(huán)境。并購(gòu)置一條石凳，一套石桌椅安放在一號(hào)樓前樹(shù)蔭下，方便老同志散步時(shí)休息納涼。

2、加強(qiáng)與指定聯(lián)系人的溝通，保持不定期走訪，征求意見(jiàn)，互相溝通，并在工作人員學(xué)習(xí)會(huì)上相互通報(bào)走訪情況，互相交流學(xué)習(xí)。有效鍛煉了工作人員處置事情的能力，大大增強(qiáng)了職工的服務(wù)、敬老意識(shí)。

3、夏季高溫來(lái)臨前，服務(wù)科檢查34戶住家用電、供水、排水設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修，保障老同志安全度夏。

4、入夏前，服務(wù)科到23戶老同志家中，檢查空調(diào)設(shè)備，并進(jìn)行空調(diào)清洗工作。

5、上半年，服務(wù)科及時(shí)安排清理院內(nèi)化糞池，保障上。

下水通暢。

6、梅雨季節(jié)來(lái)臨前，服務(wù)科安排專業(yè)維修工集中維修10戶住家太陽(yáng)能，并更換房屋屋頂瓦片。

7、食堂炊事員合同到期，及時(shí)組織全體住所人員，從服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境、食品質(zhì)量、價(jià)格核定、飯菜品種等方面進(jìn)行考核測(cè)評(píng)，滿意率達(dá)76%以上，得到了大家一致認(rèn)可和好評(píng)。結(jié)合老同志提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量。8、服務(wù)科在取得老同志信任，并在老同志自愿的情況下，代為保管老同志家門鑰匙，以防老同志反鎖家中或遺失鑰匙。

9、醫(yī)務(wù)室醫(yī)護(hù)人員在堅(jiān)持上門巡診和陪同老干部去市內(nèi)醫(yī)院就診服務(wù)的同時(shí)，做好公共區(qū)域防疫、防蟲(chóng)、滅蚊蠅工作，備足防暑藥品。

11、慰問(wèn)看望老同志。老同志生病住院或生日壽誕，所領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)探望，在力所能及的情況下，幫助解決老同志在住院、治療、報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)中遇到的各種困難。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日，所領(lǐng)導(dǎo)帶著禮物上門祝賀，上半年已向17位老同志祝壽。

（五）開(kāi)展活動(dòng)。

1、春天萬(wàn)物復(fù)蘇之際，組織老同志前往莫愁湖觀賞海棠花，49位老同志參加。

2、根據(jù)老干部的意見(jiàn)建議，為更好地滿足老干部的精。

神文化生活需要，我所創(chuàng)辦了老干部“聊天室”，每周二下午在多功能廳開(kāi)展聊天活動(dòng)。

3、為深切緬懷建所23年來(lái)相繼逝世的離退休老同志，表達(dá)了全所同志的思念之情，我所在清明節(jié)前夕首次舉辦了簡(jiǎn)潔、莊重的清明追思會(huì)。

（六）調(diào)研工作。

我所現(xiàn)有12位紅軍時(shí)期、抗戰(zhàn)時(shí)期參加革命工作的老同志。根據(jù)老干部反映，他們每年享受的原單位增發(fā)1—2個(gè)月生活補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)不一致，同條件、同待遇老同志之間差別較大。因此，今年4月至6月我所開(kāi)展調(diào)研工作，先向老同志本人了解情況，再與原單位聯(lián)系溝通、核對(duì)，確認(rèn)老同志反映的情況屬實(shí)。分析原因后提出了意見(jiàn)建議，調(diào)研報(bào)告已報(bào)局。

二、下半年主要工作。

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。仍以各黨支部為單位組織黨員和老同志學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，切實(shí)提高全所黨員干部深入踐行《廉政準(zhǔn)則》的主動(dòng)性和自覺(jué)性。工作人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《老干部工作文件匯編》，進(jìn)一步提高政策業(yè)務(wù)能力。

支部設(shè)置問(wèn)題。征求老同志意見(jiàn)，擬將年齡高、行動(dòng)不便的老干部第一、二黨支部合并。召開(kāi)總支部會(huì)議，征求意見(jiàn)，將在職人員黨員同志派往老干部支部任職,協(xié)助開(kāi)展黨組織活動(dòng)。

3、認(rèn)真做好住房改造試點(diǎn)工作。積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，落實(shí)報(bào)建事宜；按我省政策廣泛征求住所房改人員意見(jiàn)，及時(shí)向省上匯報(bào)，做好有關(guān)配套協(xié)調(diào)工作。

干休所**年工作總結(jié)和**年工作思路**年干休所工作緊緊圍繞上級(jí)黨委的總體部署和省安辦關(guān)于軍休工作的實(shí)施意見(jiàn)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，以維護(hù)穩(wěn)定促進(jìn)和諧為主題，學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的**大精神。結(jié)合軍休工作實(shí)際，按照“教育管理促規(guī)范，服務(wù)保障求深化”的總體思路，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)管理，努力推進(jìn)軍休干部“兩個(gè)待遇”的全面落實(shí)。營(yíng)造和諧的軍休養(yǎng)老環(huán)境，各項(xiàng)工作得到有效開(kāi)展。

一、主要工作回顧。

一年來(lái)，按照年初確定的總體工作思路，結(jié)合新時(shí)期軍休隊(duì)伍出現(xiàn)的新特點(diǎn)，以“情系軍休，溫暖百家”為載體，把老干部滿意不滿意、贊成不贊成、受益不受益作為工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提倡人性化服務(wù)理念，不斷尋求應(yīng)對(duì)“兩高期”帶來(lái)的服務(wù)需求，努力把溫暖送給老同志，把實(shí)惠帶給老同志，確保年度工作目標(biāo)全面落實(shí)。

1、政治待遇落實(shí)，學(xué)習(xí)教育因地制宜。針對(duì)老同志在政治上對(duì)黨和國(guó)家大事的關(guān)心，而部分同志身體行動(dòng)不便的實(shí)際，以多種形式的學(xué)習(xí)教育方式在軍休干部中得到有效實(shí)施。一是以集中與分散相結(jié)合學(xué)習(xí)。全年配發(fā)多種資料供老同志學(xué)習(xí)，黨的**大召開(kāi)后，干休所組織工作人員將《**大報(bào)告》和《黨章》等學(xué)習(xí)資料送到各家各戶，使老同志在小組和個(gè)人學(xué)習(xí)中有了輔導(dǎo)資料。二是在活動(dòng)室配置文件與學(xué)習(xí)報(bào)告供軍休干部傳閱，讓老同志隨時(shí)了解黨和國(guó)家的方針政策，三是以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的靈活方式組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。結(jié)合老人節(jié)的到來(lái)，我們組織100多名老同志到農(nóng)村去參觀學(xué)習(xí)，讓大家一路感受和了解改革開(kāi)放給農(nóng)民兄弟帶來(lái)的實(shí)惠和近兩年我市新農(nóng)村建設(shè)成果。**市**大代表**同志回來(lái)后，及時(shí)請(qǐng)他來(lái)為軍休干部報(bào)告，**同志的報(bào)告深入淺出，聯(lián)系實(shí)際強(qiáng)，給人予新的啟迪;使老同志猶如親臨其境,感受到會(huì)場(chǎng)的熱烈氣氛，對(duì)我所開(kāi)展好學(xué)習(xí)貫徹**大精神起到了有力的促進(jìn)作用。

2、物業(yè)維修到位，居住環(huán)境有效改善。根據(jù)年度維修。

工作計(jì)劃，投入維修資金50多萬(wàn)元，對(duì)**舊房進(jìn)行維修。按照房屋陳舊度，屋面加鋪sbs防漏卷材、增澆水泥面、更新了隔熱板，外墻和檐口重新粉刷水泥面，更換上落水管，更換鋁心線，疏通重埋了部分污水管道，修補(bǔ)了外墻和陽(yáng)臺(tái)，墻面全部使用膠水水泥磨平后刷上防水涂料，樓道埋線，刷新安裝了延時(shí)開(kāi)關(guān)，車庫(kù)、道路和圍墻全面同步修復(fù)。上述維修工作的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了老同志多年的愿望，徹底解決了屋面漏水、墻皮脫落、管道不暢、上水管爆漏、電路老化、樓道破舊黑暗的老問(wèn)題給老同志帶來(lái)生活上的不便。**68戶老同志家和遺屬家的“天然氣”安裝，進(jìn)一步改善了老同志生活質(zhì)量。維修效果明顯，老同志都感到居住環(huán)境舒適和美觀了，在同一小區(qū)里，成了一個(gè)耀眼的新亮點(diǎn)，彰顯了居住生活的魅力。

3、服務(wù)管理深化，生活需求得以保障。按照“情系軍休、溫暖百家”這一服務(wù)主題，強(qiáng)調(diào)工作人員為老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要“盡到”和“達(dá)到”兩個(gè)“四心”，即真心、耐心、虛心、熱心，努力要讓軍休干部真正體會(huì)到思想上順心、服務(wù)上暖心、環(huán)境上舒心、待遇上放心、生活上安心。一是醫(yī)療保障多樣。針對(duì)高齡老人居多的特點(diǎn)，把門診部醫(yī)療服務(wù)作為保健服務(wù)平臺(tái)，多形式地為軍休干部提供醫(yī)療服務(wù)。年度健康體檢、建立健康檔案、上門巡診、到點(diǎn)診療、門診就醫(yī)配藥等一系列的醫(yī)療保障，為老同志健康長(zhǎng)壽發(fā)揮了有效的作用，全年門診人數(shù)共**人次，其中對(duì)內(nèi)**人次，對(duì)外**人次；二是加大上門服務(wù)力度。把上門服務(wù)作為解決高齡老人生活需要的直接辦法，也是深化服務(wù)舉措之一，實(shí)物的分發(fā)上點(diǎn)入戶有效地解決了老年人的生活顧慮。節(jié)日里看望和走訪，融洽了工休關(guān)系；三是妥善地為**名去世離休干部料理了后事，按有關(guān)文件規(guī)定結(jié)算了各項(xiàng)費(fèi)用，申報(bào)撫恤費(fèi)和特?fù)豳M(fèi)。工作人員能注重宣傳政策依據(jù)，對(duì)家屬子女提出的政策性疑問(wèn)細(xì)心解釋，工作周密，服務(wù)熱情，贏得了家屬子女的滿意；四是政策性生活待遇準(zhǔn)確操作落實(shí)。

能圍繞軍休干部的需求因地制宜組織開(kāi)展服務(wù)保障工作。使大家得到實(shí)惠，使軍休干部滿意，對(duì)一年工作給予充分肯定。綜合小組討論意見(jiàn)，經(jīng)黨支部研究決定*******同志評(píng)為優(yōu)秀離退休干部，*****同志評(píng)為優(yōu)秀工作人員，***同志給予表?yè)P(yáng)。

一年來(lái)，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但大家在總結(jié)中也找出了一些不足和問(wèn)題:一是工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)興趣不濃，缺乏深入研究，業(yè)務(wù)能力始終平平，老同志咨詢政策性問(wèn)題不能完全獨(dú)立回答；二是少數(shù)軍休干部參加組織活動(dòng)和集體活動(dòng)較少，有的對(duì)所里的規(guī)章制度政策依據(jù)不了解，組織紀(jì)律觀念有待加強(qiáng)；三是個(gè)別工作人員為老同志服務(wù)缺乏熱情，工作拖拉，使老同志有些看法。

二、明年工作思路。

作上一個(gè)新臺(tái)階。結(jié)合軍休工作實(shí)際，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

1、抓學(xué)習(xí)貫徹，促進(jìn)思想政治建設(shè)。一要以深入學(xué)習(xí)貫徹十**大精神為主要內(nèi)容，通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)十**大精神，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，提高新認(rèn)識(shí)，把握新規(guī)律，明確新目標(biāo)；二是以學(xué)習(xí)貫徹十**大精神為契機(jī)，結(jié)合發(fā)揮老干部自身敢言、善言、能言的優(yōu)勢(shì)，以多種方式帶動(dòng)周圍人員和社區(qū)群眾學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)**大精神，在學(xué)習(xí)和宣傳中不斷有新收獲、新進(jìn)步、新提高；三要不斷聯(lián)系實(shí)際，按照新黨章要求，發(fā)揮老干部的特殊地位，做維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的模范，帶頭用**大精神武裝頭腦，把思想統(tǒng)一到**大精神上來(lái)，把老干部的力量凝聚到做好干休所各項(xiàng)工作上來(lái)，為社會(huì)繼續(xù)發(fā)揮余熱。

2、抓服務(wù)管理，推動(dòng)軍休和諧穩(wěn)定。繼續(xù)開(kāi)展好“情系軍休，溫暖百家”活動(dòng)，按照軍休干部思想上順心、服務(wù)上暖心、環(huán)境上舒心、待遇上放心、生活上安心的“五心”為服務(wù)目標(biāo)，全面推進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)力度。一是政策待遇到位，結(jié)合下一步工作中退休干部有關(guān)待遇提高，軍休干部住房補(bǔ)差補(bǔ)貼工作的實(shí)施，以及大批軍休干部的接收，組織工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，吃透政策，把握依據(jù)，規(guī)范操作，確保軍休干部各項(xiàng)待遇準(zhǔn)確無(wú)誤；二是服務(wù)保障進(jìn)一步深化，針對(duì)軍休干部分散安置和“兩高期”

進(jìn)入高峰的特點(diǎn)，加大上門服務(wù)力度，實(shí)行工作人員分片包塊責(zé)任到人。組織定期走訪探視，努力解決軍休干部生活中實(shí)際困難，把老干部的“小事”當(dāng)做干休所工作的“大事”來(lái)抓；三是主動(dòng)與各社區(qū)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、充分利用目前社區(qū)服務(wù)功能逐步完善的優(yōu)勢(shì)，使社區(qū)服務(wù)資源不斷融入軍休服務(wù)體系，彌補(bǔ)軍休干部因分散居住在服務(wù)管理領(lǐng)域中的不足。

障有力，小病不出所，大病有依靠。

5、做好物業(yè)保障，確保老有所依。在**年**戶軍休干部家庭用上天然氣的基礎(chǔ)上，**年重點(diǎn)對(duì)**戶軍休家庭進(jìn)行天然氣設(shè)施改造安裝，同時(shí)**戶用房進(jìn)行用電設(shè)施更換和墻體粉刷，改善用電設(shè)施和居住環(huán)境。平時(shí)定期對(duì)軍休住房用水用電設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，常年使住房公用部位處于良好，確保安全和正常使用。

干休所個(gè)人年終總結(jié)。

一、注重加強(qiáng)思想教育，提高整體素質(zhì)。建立正常的學(xué)習(xí)制度，工作人員每周學(xué)習(xí)一次，休養(yǎng)人員每半月學(xué)習(xí)一次。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育《讀本》，《公民道德實(shí)施綱要》，《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)講義》，軍休工作交流材料等，通過(guò)各種學(xué)習(xí)、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關(guān)系融洽。對(duì)全所的建設(shè)及發(fā)展充滿了信心。在上半年開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)過(guò)程中，我所老干部參學(xué)率達(dá)到99%，學(xué)習(xí)熱情很高，較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。先后有七人次的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)文章被局和所里評(píng)為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會(huì)。一人在全局開(kāi)展的先進(jìn)性教育演講活動(dòng)中榮獲第二名。我所開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)情況，受到了局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。4月份，為建立學(xué)習(xí)型單位，加快信息化建設(shè)，所里添置了3臺(tái)電腦，分批對(duì)老干部進(jìn)行電腦培訓(xùn)。先后有21名老同志主動(dòng)報(bào)名參加學(xué)習(xí)。全所掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮。學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。向印度洋海嘯災(zāi)民捐款3620元，向幫扶對(duì)象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復(fù)員軍人秦?？稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開(kāi)展談心、送溫暖活動(dòng)。為做好關(guān)心下一代工作，開(kāi)展了“心連心慈善助學(xué)”活動(dòng)，37人捐款1120元，并堅(jiān)持每年開(kāi)展一次這樣的活動(dòng)，資助一名小學(xué)生、一名高中生完成三年學(xué)業(yè)。

二、切實(shí)關(guān)心老同志生活，認(rèn)真落實(shí)好“兩個(gè)待遇”。

1、每逢重大節(jié)日，認(rèn)真組織工作人員看望全體老同志，對(duì)住院和長(zhǎng)期臥病在床的老同志給以適當(dāng)生活補(bǔ)貼。

2、及時(shí)發(fā)放老干部工資和糧價(jià)差補(bǔ)貼，細(xì)心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請(qǐng)專家講授有關(guān)保健知識(shí)。

3、多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門，研究解決部分休干住房維修遺留問(wèn)題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時(shí)對(duì)遺屬?gòu)埿懔崂咸课轁B雨進(jìn)行維修。

4、認(rèn)真落實(shí)退休、及離休干部無(wú)經(jīng)濟(jì)收入家屬醫(yī)療問(wèn)題。

5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。

6、扎實(shí)做好老干部閱讀文件工作，按時(shí)組織他們進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的大討論。7、對(duì)家中有特殊困難的老同志及時(shí)組織針對(duì)性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。

三、積極組織各種活動(dòng)，豐富老同志的精神文化生活。

1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開(kāi)展了摸獎(jiǎng)、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺(tái)球、門球等活動(dòng)。

2、組織所臺(tái)球隊(duì)赴滁州，門球隊(duì)赴蕪湖進(jìn)行交流比賽，增進(jìn)了友誼，提高了競(jìng)技水平。

3、組織全所大部分老同志開(kāi)展了春秋兩季四次釣魚(yú)活。

動(dòng)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同志們：

大家上午好！

按照市局關(guān)于開(kāi)展述職工作的要求，將我個(gè)人xx年的思想、工作、向組織作個(gè)匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

我叫王路明，現(xiàn)任職務(wù)是紅梅鎮(zhèn)煙草專賣管理所所長(zhǎng)。xx年在市局黨組和專賣科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所員工和同仁的大力支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持兩手抓，一手抓市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個(gè)人自身建設(shè)，較好完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，適應(yīng)新的崗位要求。

同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作。

紅梅鎮(zhèn)專賣管理所管轄范圍廣，農(nóng)村業(yè)戶較多，特別是創(chuàng)建守法村守法街、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法，我堅(jiān)信能把工作做好。

首先，我加強(qiáng)了紅梅所所的內(nèi)部管理，督促落實(shí)了例會(huì)、會(huì)議學(xué)習(xí)制度，行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等，以制度管理人，用制度約束人。第二，加強(qiáng)紅梅所隊(duì)伍建設(shè)，從自己做起，全所成員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問(wèn)題及時(shí)分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長(zhǎng)和干部職工的合理化建議，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第三，認(rèn)真抓好涉煙案件的各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治，確保群眾消費(fèi)安全和市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。紅梅所充分發(fā)揮基層所的職能作用，把卷煙打假工作作為重中之重的工作來(lái)抓，切實(shí)履行卷煙監(jiān)管職能。一是明確分工確定職責(zé)；二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個(gè)重點(diǎn)，即嚴(yán)把卷煙經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān)，完善戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，重點(diǎn)宣傳《煙草專賣法》，強(qiáng)化日常管理制度，以“六查六看”為重點(diǎn)著力抓好市場(chǎng)巡查，認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)督卷煙經(jīng)營(yíng)工作；三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合，先后在專賣科的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了”兩控一清”季度聯(lián)檢專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法，專項(xiàng)整治效果明顯。

第四，開(kāi)展了安全自我檢查，確保全所人員安全。為了切實(shí)做好。

安全工作，在市局、專賣科的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)紅梅所辦公場(chǎng)所的水電,車輛安全,執(zhí)法安全，進(jìn)行自檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患，杜絕人員生命安全的重特大事故發(fā)生，確保安全穩(wěn)定。

第五，發(fā)揮監(jiān)管職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。紅梅所確定了4個(gè)商戶聯(lián)系點(diǎn)，確定了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶為聯(lián)系點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為快速準(zhǔn)確收集卷煙違法案件拓寬了渠道。

梅鎮(zhèn)紅梅街達(dá)標(biāo)的硬性工作任務(wù)，對(duì)守法街守法村進(jìn)行了三個(gè)多月的整頓，對(duì)守法村守法街實(shí)行定人員、定標(biāo)準(zhǔn)、不走過(guò)場(chǎng),嚴(yán)格落實(shí).第七，加大力度整治農(nóng)村市場(chǎng)。義民鄉(xiāng)是紅梅所農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶相對(duì)集中地段，針對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況，紅梅所對(duì)29家農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行主體資格審查，進(jìn)行一次集中整治，和轄區(qū)戶管員口頭簽訂了目標(biāo)責(zé)任，實(shí)行了市場(chǎng)巡查制度，維護(hù)了農(nóng)村市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。

改善了居住條件，受到了商戶的一致好評(píng)。紅梅所以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為卷煙經(jīng)營(yíng)商戶提供了細(xì)致周到的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。

三、清潔廉政、樹(shù)立良好形象。

作為一名基層專賣所長(zhǎng)，擔(dān)負(fù)著“一崗雙責(zé)”的重任，既要監(jiān)管好市場(chǎng)，更要帶好自己的隊(duì)伍。隊(duì)伍帶好了，工作才能做扎實(shí)，上臺(tái)階。而帶隊(duì)伍又是件不容易的事情，因?yàn)?，人的年齡有老有少，水平有高有低，個(gè)性有緩有急，因此管理起來(lái)相當(dāng)勞心費(fèi)神。我時(shí)常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志，樹(shù)立一名基層專賣所長(zhǎng)的良好形象。

四、工作職責(zé)履行及年度目標(biāo)完成情況。

任務(wù)。

今年的目標(biāo)任務(wù)是：以守土有責(zé)為指導(dǎo)思想，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所人員加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，依法行政，保證正常的卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)卷煙經(jīng)營(yíng)健康有序的發(fā)展。保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，打擊卷煙非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成市局交給的任務(wù)，配合市局搞好各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)。

五、存在的問(wèn)題和今后的努力方向。

回顧檢查xx年的工作、學(xué)習(xí)情況，自身還存在一些問(wèn)題。一是理論學(xué)習(xí)抓得不緊，對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng)；二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象。

針對(duì)這些問(wèn)題，今后我要時(shí)刻注意，不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，促進(jìn)卷煙打假工作再上新臺(tái)階、新水平。

以上是我的述職述廉報(bào)告，不到之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正！

謝謝！述職人：王路明。

干休所文職人員述職報(bào)告篇十八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在這里我作為一名文職人員，協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理、統(tǒng)計(jì)匯總表格，協(xié)助完成宣傳工作，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯(cuò)。總結(jié)這五個(gè)月的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步。

在工作中，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)下消防工作的需要，才能更好地協(xié)助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關(guān)，所以在平時(shí)工作我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，從不避諱自己的短處，認(rèn)真向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí)，并利用時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。要實(shí)際行動(dòng)不可拖拖拉拉。要以十分的熱情，投入到消防事業(yè)中去，奮力做好自己的工作，盡好自己的職責(zé)。同時(shí)我也協(xié)助宣傳，出去發(fā)放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離，贏得了社會(huì)和公眾對(duì)消防工作的更大支持。

由于我是一名新人，在各方面都還存在著不足：

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識(shí)理解還不太深。

2、工作期間有等靠思想，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，處事經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，工作靈活性有待加強(qiáng)。

改進(jìn)措施：

1、提高思想認(rèn)識(shí)，克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念，積極、認(rèn)真地參與學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、克服等靠思想，工作積極主動(dòng)，摒棄畏難情緒，加強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。

以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，做好本職工作?！安环e跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江?！薄Ｔ谶^(guò)去的這段時(shí)間里，由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的`欠缺，在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的?，F(xiàn)在吃的苦，都是為了以后更好的工作，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，沒(méi)有三五年的磨練，成功將永遠(yuǎn)不會(huì)到來(lái)！所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng)。我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會(huì)勇敢面對(duì)，努力做到更好。

述職人：

干休所文職人員述職報(bào)告篇十九

歲末臨近，新春將至。從20xx年4月15日來(lái)到xx公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)光了，從剛進(jìn)公司時(shí)不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭，這些都離不開(kāi)各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫忙。作為一名辦公室文員，我主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù)，行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門，是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)樞紐，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購(gòu)管理、會(huì)議安排等。這些都是我未曾接觸過(guò)工作領(lǐng)域，在不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中此刻我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作流程，也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)這些不足?，F(xiàn)將這一年來(lái)工作狀況作出如下總結(jié)：

1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)；負(fù)責(zé)辦公會(huì)議記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉；協(xié)助完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證資質(zhì)年審；完成公司所有合同、工程資料、協(xié)議書(shū)統(tǒng)一整理歸檔編號(hào)，方便各部門查閱和使用；對(duì)公司印章及證件制定了詳細(xì)印章證件和資料管理制度及借用流程；認(rèn)真做好員工考勤工作并且定期做出匯總；認(rèn)真做好員工檔案管理，制訂了統(tǒng)一《員工登記表》，加強(qiáng)完善了員工檔案管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料管理。認(rèn)真做好物料進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作，并做好物品領(lǐng)用登記，定期統(tǒng)計(jì)辦公用品使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。

3、負(fù)責(zé)圖紙收發(fā)工作。對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來(lái)圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號(hào)，方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。

4、廚房日常事務(wù)：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天員工用餐狀況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總，督促?gòu)N房每一天菜品制作，并且監(jiān)督廚房衛(wèi)生狀況。

5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，務(wù)必保證我們工作環(huán)境整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品購(gòu)置和領(lǐng)用工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員日常工作，在崗狀況。

6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處一切維修、維護(hù)工作：空調(diào)日常維修、廚房、用具維修；所有辦公室復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)加墨、維修等。

1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行力度不夠。在日常考勤、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好，時(shí)光一長(zhǎng)，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一向不能很好解決。

2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高，部門內(nèi)安排工作執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。

3、打印機(jī)控制。由于是群眾辦公，對(duì)于打印復(fù)印紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。

4、對(duì)于來(lái)訪人員接待工作欠缺主動(dòng)性，要時(shí)刻留意來(lái)訪人員，及時(shí)做好接待服務(wù)工作。

根據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年工作：

1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化，把統(tǒng)籌安排工作做得更細(xì)，爭(zhēng)取給大家最到位支持和服務(wù)不斷提高自我業(yè)務(wù)水平。

2、要注重部門內(nèi)部作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得必須工作成績(jī)。

3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。

4、各部門都要有加強(qiáng)溝通意識(shí)，加強(qiáng)思想交流，促進(jìn)工作開(kāi)展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，透過(guò)統(tǒng)一思想，到達(dá)步調(diào)一致，繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。

5、在服務(wù)主動(dòng)性方面還很欠缺，在未來(lái)一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺一個(gè)重要部分。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn)，相信xx公司明天會(huì)越來(lái)越好！

干休所文職人員述職報(bào)告篇二十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我叫***，****年**月生，今年*月，我進(jìn)入了消防大隊(duì)工作，進(jìn)入消防大隊(duì)以后，我發(fā)現(xiàn)這里的工作與其他的社會(huì)單位大不相同，在這里，所有一切都靠自己，要在工作中不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了由一名大學(xué)生到部隊(duì)文職人員的轉(zhuǎn)變。

在這里我作為一名文職人員，協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理、統(tǒng)計(jì)匯總表格，協(xié)助完成宣傳工作，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯(cuò)。總結(jié)這五個(gè)月的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步。

在工作中，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)下消防工作的需要，才能更好地協(xié)助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關(guān)，所以在平時(shí)工作我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，從不避諱自己的短處，認(rèn)真向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí)，并利用時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。要實(shí)際行動(dòng)不可拖拖拉拉。要以十分的熱情，投入到消防事業(yè)中去，奮力做好自己的工作，盡好自己的職責(zé)。同時(shí)我也協(xié)助宣傳，出去發(fā)放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離，贏得了社會(huì)和公眾對(duì)消防工作的更大支持。

由于我是一名新人，在各方面都還存在著不足：

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識(shí)理解還不太深。

2、工作期間有等靠思想，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，處事經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，工作靈活性有待加強(qiáng)。

1、提高思想認(rèn)識(shí)，克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念，積極、認(rèn)真地參與學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、克服等靠思想，工作積極主動(dòng)，摒棄畏難情緒，加強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。

以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，做好本職工作?！安环e跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江?！薄Ｔ谶^(guò)去的。這段時(shí)間里，由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺，在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的?，F(xiàn)在吃的苦，都是為了以后更好的工作，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，沒(méi)有20xx年的磨練，成功將永遠(yuǎn)不會(huì)到來(lái)！所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng)。我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會(huì)勇敢面對(duì)，努力做到更好。

述職人：***。

20**年**月**日。

干休所文職人員述職報(bào)告篇二十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。現(xiàn)在我將2022年度的工作作個(gè)匯報(bào)，對(duì)2022年度的工作作個(gè)計(jì)劃，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

說(shuō)句實(shí)話，剛接管門診部時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。

有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在衡院長(zhǎng)、趙院長(zhǎng)、喬院長(zhǎng)及護(hù)理部胡主任的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。

第二、對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善的;。

第三、對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理的;。

第五、不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作;。

最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。

我們科的護(hù)士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。

工作中總會(huì)有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)。

我記得一句話說(shuō)：微笑對(duì)于女人是一種最好的美容，對(duì)于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì)讓我們受益非淺，同意我觀點(diǎn)的，請(qǐng)微笑一次。

述職人：___。

2022年_月_日。

干休所文職人員述職報(bào)告篇二十二

在這四年來(lái)，在所領(lǐng)導(dǎo)、公勤隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)；以做好老干部服務(wù)保障工作為主線；結(jié)合所黨委開(kāi)展的“講臺(tái)活動(dòng)”、“四責(zé)”，以及“雙上門”服務(wù)等具體活動(dòng)。就本人一年來(lái)的全面工作做一回顧、總結(jié)并報(bào)告如下：

一、取得的成績(jī)：

1、積極參加各種學(xué)習(xí)，注重提高自身的素質(zhì)。

自身素質(zhì)是干好各項(xiàng)工作的前提。幾年來(lái)，能夠充分認(rèn)識(shí)自身和別人之間存在的差距，認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極自覺(jué)的參加上級(jí)和所里組織的各類學(xué)習(xí)教育。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我在思想上有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了安心服役，建設(shè)部隊(duì)的重要性的理解，增強(qiáng)了為老干部服務(wù)的緊迫感、使命感和責(zé)任感。

除了學(xué)習(xí)一些理論知識(shí)外，幾年來(lái)，還注重學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)。注意提高自身的文化、專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)余知識(shí)的學(xué)習(xí)吸收，能夠做到不恥下問(wèn)，不斷的提高自身的素質(zhì)，提高自己的服務(wù)技能。

2、端正了工作思想，服務(wù)保障有了一個(gè)新臺(tái)階。

為一名老干部工作者，能在內(nèi)心深處樹(shù)立為老干部服務(wù)的思想，想方設(shè)法解決老干部在生活中遇到的各種困難。幾年來(lái)，不管是本職工作之內(nèi)，還是在其他時(shí)間，只要老首長(zhǎng)找到我，我都會(huì)盡心的去幫助他們解決問(wèn)題。如經(jīng)常幫助老干部打材料；把發(fā)放的物品送上門；去老首長(zhǎng)家里幫助解決水、電、煤氣、電視、電腦、電話、家用電器等困難；協(xié)助老干部做好各種活動(dòng)。其次在日常生活中能夠發(fā)揮了我的特長(zhǎng)，做好全所辦公電腦的維護(hù)保養(yǎng)，排除故障，并積極耐心給戰(zhàn)友同志們講解自己所了解的電腦知識(shí)，帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí)提高。還有是在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同志們的共同努力下，為幸福平安系統(tǒng)的建設(shè)作出了自己的努力，保持保證了平安幸福系統(tǒng)的有效運(yùn)行，極大的促進(jìn)了干休所的全面建設(shè)。

其次在為老干部服務(wù)作風(fēng)上有了很大的進(jìn)步，結(jié)合老干部高齡化服務(wù)的工作特點(diǎn)，主動(dòng)的和老干部接觸，想盡辦法解決處理老干部遇到的各種難題，注重在工作中成長(zhǎng)進(jìn)步，積極挖掘老干部的長(zhǎng)處、特點(diǎn)，有針對(duì)的提高自身的思想政治理論素養(yǎng)，做到老首長(zhǎng)滿意，同志們放心，還能積極配合協(xié)助其它辦公室工作，較好的完成了交給我的工作任務(wù)。

二、存在的不足。

1、學(xué)習(xí)上好不夠刻苦，還缺少那種鉆勁，韌勁，做事還存在粗心大意的情況。

存在麻痹的思想，對(duì)上級(jí)的指示精神還落實(shí)的還不夠徹底。

3、自身素質(zhì)還有待提高，骨干帶頭作用發(fā)揮的還要進(jìn)一步加強(qiáng)，在全班的管理上，怕得罪人的思想還存在，還需要在下一步工作中不斷的加強(qiáng)。

三、下部的打算。

1、努力加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格用條令條例來(lái)約束要求自己，時(shí)刻牢記自己是一名軍人，樹(shù)立好自身的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，端正自己的思想態(tài)度，擺好自己的位置，做到有所為，有所不為，堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，做到領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)到哪干到哪。

2、進(jìn)一步樹(shù)立以所為家，全心全意為老干部服務(wù)的思想，隨著老干部的年齡越來(lái)越大，自身的行動(dòng)能力越來(lái)越低，對(duì)服務(wù)的依賴性越來(lái)越高，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作不放松，針對(duì)自己雙上門的對(duì)象既要做到大事知道，小事有數(shù)，盡心盡力的干好老干部的服務(wù)保障工作。

3、努力樹(shù)立干工作不怕得罪人的思想，掌握好全班人。

員的思想動(dòng)態(tài)，抓好全班人員管理、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，帶領(lǐng)全班人員爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)，搞好全班的各項(xiàng)建設(shè)的發(fā)展，爭(zhēng)取在來(lái)年取得更多更大的成績(jī)。

以上是我在這幾年來(lái)的工作情況，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指導(dǎo)。

干休所個(gè)人年終總結(jié)。

一、注重加強(qiáng)思想教育，提高整體素質(zhì)。建立正常的學(xué)習(xí)制度，工作人員每周學(xué)習(xí)一次，休養(yǎng)人員每半月學(xué)習(xí)一次。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育《讀本》，《公民道德實(shí)施綱要》，《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)講義》，軍休工作交流材料等，通過(guò)各種學(xué)習(xí)、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關(guān)系融洽。對(duì)全所的建設(shè)及發(fā)展充滿了信心。在上半年開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)過(guò)程中，我所老干部參學(xué)率達(dá)到99%，學(xué)習(xí)熱情很高，較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。先后有七人次的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)文章被局和所里評(píng)為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會(huì)。一人在全局開(kāi)展的先進(jìn)性教育演講活動(dòng)中榮獲第二名。我所開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)情況，受到了局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。4月份，為建立學(xué)習(xí)型單位，加快信息化建設(shè)，所里添置了3臺(tái)電腦，分批對(duì)老干部進(jìn)行電腦培訓(xùn)。先后有21名老同志主動(dòng)報(bào)名參加學(xué)習(xí)。全所掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮。學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。向印度洋海嘯災(zāi)民捐款3620元，向幫扶對(duì)象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復(fù)員軍人秦福康捐款1600元。并組織全所人員分批到他家中開(kāi)展談心、送溫暖活動(dòng)。為做好關(guān)心下一代工作，開(kāi)展了“心連心慈善助學(xué)”活動(dòng)，37人捐款1120元，并堅(jiān)持每年開(kāi)展一次這樣的活動(dòng)，資助一名小學(xué)生、一名高中生完成三年學(xué)業(yè)。

二、切實(shí)關(guān)心老同志生活，認(rèn)真落實(shí)好“兩個(gè)待遇”。

1、每逢重大節(jié)日，認(rèn)真組織工作人員看望全體老同志，對(duì)住院和長(zhǎng)期臥病在床的老同志給以適當(dāng)生活補(bǔ)貼。

2、及時(shí)發(fā)放老干部工資和糧價(jià)差補(bǔ)貼，細(xì)心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請(qǐng)專家講授有關(guān)保健知識(shí)。

3、多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門，研究解決部分休干住房維修遺留問(wèn)題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時(shí)對(duì)遺屬?gòu)埿懔崂咸课轁B雨進(jìn)行維修。

4、認(rèn)真落實(shí)退休、及離休干部無(wú)經(jīng)濟(jì)收入家屬醫(yī)療問(wèn)題。

5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。

6、扎實(shí)做好老干部閱讀文件工作，按時(shí)組織他們進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的大討論。

7、對(duì)家中有特殊困難的老同志及時(shí)組織針對(duì)性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。

三、積極組織各種活動(dòng)，豐富老同志的精神文化生活。

1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開(kāi)展了摸獎(jiǎng)、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺(tái)球、門球等活動(dòng)。

2、組織所臺(tái)球隊(duì)赴滁州，門球隊(duì)赴蕪湖進(jìn)行交流比賽，增進(jìn)了友誼，提高了競(jìng)技水平。

3、組織全所大部分老同志開(kāi)展了春秋兩季四次釣魚(yú)活動(dòng)。

4、“八一”期間，所里組織召開(kāi)了座談會(huì)，開(kāi)展了專項(xiàng)活動(dòng)，慰問(wèn)了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開(kāi)離休、退休干部座談會(huì)，分別聽(tīng)取他們對(duì)所里各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議。

四、建章立制、規(guī)范管理。

為強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。年初，又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務(wù)管理措施》等。并狠抓落實(shí)。

堅(jiān)持所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，黨支部保證監(jiān)督，軍隊(duì)離退休干部參與民主管理和領(lǐng)導(dǎo)體制。堅(jiān)持正常的所辦公會(huì)制度，由所長(zhǎng)、支部書(shū)記、副書(shū)記、管委會(huì)主任、副主任參加的所辦公會(huì)，是協(xié)調(diào)所領(lǐng)導(dǎo)、黨支部、管委會(huì)三者關(guān)系，實(shí)行民主管理，民主決策，民主監(jiān)督的重要形式。辦公會(huì)每月召開(kāi)一次會(huì)議，由所長(zhǎng)主持，通報(bào)當(dāng)月工作情況，研究安排下月工作計(jì)劃。重大問(wèn)題召開(kāi)行政會(huì)研究，再提交支委會(huì)討論決定。日常事務(wù)性開(kāi)支超過(guò)1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會(huì)制度，每周召開(kāi)一次所務(wù)會(huì)，通報(bào)本周工作情況，布署下周工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認(rèn)真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā)，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費(fèi)角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉行了慶祝活動(dòng)，深得老同志的好評(píng)。在安全管理方面，嚴(yán)格按章辦事，全所一年沒(méi)有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。

五、所務(wù)公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

####工作總結(jié)。

我所堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照年初確定的工作目標(biāo)，按照局系統(tǒng)工作會(huì)議的重要精神，緊緊圍繞為老干部服務(wù)這一中心工作，強(qiáng)化內(nèi)部管理，狠抓措施落實(shí)，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作報(bào)告如下：

一、主要完成的工作。

（一）理論學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，著力提高干部職工履職盡責(zé)的能力素質(zhì)。為不斷增強(qiáng)全所人員的政治理論素養(yǎng)，構(gòu)建和諧干休所，我們始終把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。按照今年的學(xué)習(xí)計(jì)劃，我們認(rèn)真組織職工堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的形式，上半年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《政府工作報(bào)告》，并實(shí)地參觀考察了鳳陽(yáng)縣小崗村，直觀的了解沈浩同志的感人事跡。下半年重點(diǎn)安排學(xué)習(xí)了十二屆五中全會(huì)精神，并展開(kāi)深入討論，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《老干部工作文件匯編》，深化對(duì)老干部工作相關(guān)政策的理解，提高了業(yè)務(wù)能力。根據(jù)省老干部局要求學(xué)習(xí)了相關(guān)重要文件。

（二）黨建工作。

1、認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。按照局機(jī)關(guān)黨委關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)的要求，根據(jù)我所實(shí)際所黨總支根據(jù)《局系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》要求和本所創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)計(jì)劃，為更好的開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，務(wù)求取得實(shí)效，結(jié)合工作實(shí)際，作出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾。

務(wù)求實(shí)效，第一階段以創(chuàng)建“五好支部”、爭(zhēng)當(dāng)“三好老干部”和爭(zhēng)做“服務(wù)標(biāo)兵”為活動(dòng)載體，認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

2、召開(kāi)建黨89周年座談會(huì)。建黨89周年之際我所召。

開(kāi)全體黨員大會(huì)，動(dòng)員部署創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。

3、召開(kāi)專題組織生活會(huì)，認(rèn)真做好整改落實(shí)工作。為加強(qiáng)制度建設(shè)，提升服務(wù)水平，構(gòu)建和諧干休所，我所認(rèn)真召開(kāi)了上半年專題民主生活會(huì)，從思想作風(fēng)、黨建學(xué)習(xí)、服務(wù)工作等方面做出總結(jié)并認(rèn)真查找了存在的問(wèn)題，明確了努力的方向和改進(jìn)措施。

4、發(fā)展黨員：七一前夕，根據(jù)我所預(yù)備黨員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，報(bào)請(qǐng)局機(jī)關(guān)黨委批準(zhǔn)，1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。

（三）制度建設(shè)。

繼續(xù)做好建章立制工作，不斷加強(qiáng)服務(wù)管理基礎(chǔ)性工作，堅(jiān)決克服服務(wù)工作尤其是管理工作中的隨意性和盲目性。修改完善各項(xiàng)制度上墻，深化干部職工的責(zé)任意識(shí)，在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度。

（四）服務(wù)管理工作。

結(jié)合去年科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)的后續(xù)工作，以及今年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，緊密圍繞為老干部服務(wù)這一中心工作，我所開(kāi)展了更加細(xì)致、周到的服務(wù)管理工作。

樹(shù)蔭下，方便老同志散步時(shí)休息納涼。

2、加強(qiáng)與指定聯(lián)系人的溝通，保持不定期走訪，征求意見(jiàn)，互相溝通，并在工作人員學(xué)習(xí)會(huì)上相互通報(bào)走訪情況，互相交流學(xué)習(xí)。有效鍛煉了工作人員處置事情的能力，大大增強(qiáng)了職工的服務(wù)、敬老意識(shí)。

3、夏季高溫來(lái)臨前，服務(wù)科檢查34戶住家用電、供水、排水設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修，保障老同志安全度夏。

4、入夏前，服務(wù)科到23戶老同志家中，檢查空調(diào)設(shè)備，并進(jìn)行空調(diào)清洗工作。

5、上半年，服務(wù)科及時(shí)安排清理院內(nèi)化糞池，保障上下水通暢。

6、梅雨季節(jié)來(lái)臨前，服務(wù)科安排專業(yè)維修工集中維修10戶住家太陽(yáng)能，并更換房屋屋頂瓦片。

7、食堂炊事員合同到期，及時(shí)組織全體住所人員，從服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境、食品質(zhì)量、價(jià)格核定、飯菜品種等方面進(jìn)行考核測(cè)評(píng)，滿意率達(dá)76%以上，得到了大家一致認(rèn)可和好評(píng)。結(jié)合老同志提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量。

8、服務(wù)科在取得老同志信任，并在老同志自愿的情況下，代為保管老同志家門鑰匙，以防老同志反鎖家中或遺失鑰匙。

工作，備足防暑藥品。

11、慰問(wèn)看望老同志。老同志生病住院或生日壽誕，所領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)探望，在力所能及的情況下，幫助解決老同志在住院、治療、報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)中遇到的各種困難。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日，所領(lǐng)導(dǎo)帶著禮物上門祝賀，上半年已向17位老同志祝壽。

（五）開(kāi)展活動(dòng)。

1、春天萬(wàn)物復(fù)蘇之際，組織老同志前往莫愁湖觀賞海棠花，49位老同志參加。

2、根據(jù)老干部的意見(jiàn)建議，為更好地滿足老干部的精神文化生活需要，我所創(chuàng)辦了老干部“聊天室”，每周二下午在多功能廳開(kāi)展聊天活動(dòng)。

3、為深切緬懷建所23年來(lái)相繼逝世的離退休老同志，表達(dá)了全所同志的思念之情，我所在清明節(jié)前夕首次舉辦了簡(jiǎn)潔、莊重的清明追思會(huì)。

（六）調(diào)研工作。

已報(bào)局。

二、下半年主要工作。

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。仍以各黨支部為單位組織黨員和老同志學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，切實(shí)提高全所黨員干部深入踐行《廉政準(zhǔn)則》的主動(dòng)性和自覺(jué)性。工作人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《老干部工作文件匯編》，進(jìn)一步提高政策業(yè)務(wù)能力。

2、認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)局里要求和所黨總支的部署，按照本所實(shí)施意見(jiàn)，抓好落實(shí)。重點(diǎn)解決老干部黨支部設(shè)置問(wèn)題。征求老同志意見(jiàn)，擬將年齡高、行動(dòng)不便的老干部第一、二黨支部合并。召開(kāi)總支部會(huì)議，征求意見(jiàn)，將在職人員黨員同志派往老干部支部任職,協(xié)助開(kāi)展黨組織活動(dòng)。

3、認(rèn)真做好住房改造試點(diǎn)工作。積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，落實(shí)報(bào)建事宜；按我省政策廣泛征求住所房改人員意見(jiàn)，及時(shí)向省上匯報(bào)，做好有關(guān)配套協(xié)調(diào)工作。

干休所**年工作總結(jié)和**年工作思路**年干休所工。

作緊緊圍繞上級(jí)黨委的總體部署和省安辦關(guān)于軍休工作的實(shí)施意見(jiàn)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，以維護(hù)穩(wěn)定促進(jìn)和諧為主題，學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的**大精神。結(jié)合軍休工作實(shí)際，按照“教育管理促規(guī)范，服務(wù)保障求深化”的總體思路，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)管理，努力推進(jìn)軍休干部“兩個(gè)待遇”的全面落實(shí)。營(yíng)造和諧的軍休養(yǎng)老環(huán)境，各項(xiàng)工作得到有效開(kāi)展。

一、主要工作回顧。

一年來(lái)，按照年初確定的總體工作思路，結(jié)合新時(shí)期軍休隊(duì)伍出現(xiàn)的新特點(diǎn)，以“情系軍休，溫暖百家”為載體，把老干部滿意不滿意、贊成不贊成、受益不受益作為工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提倡人性化服務(wù)理念，不斷尋求應(yīng)對(duì)“兩高期”帶來(lái)的服務(wù)需求，努力把溫暖送給老同志，把實(shí)惠帶給老同志，確保年度工作目標(biāo)全面落實(shí)。

1、政治待遇落實(shí)，學(xué)習(xí)教育因地制宜。針對(duì)老同志在政治上對(duì)黨和國(guó)家大事的關(guān)心，而部分同志身體行動(dòng)不便的實(shí)際，以多種形式的學(xué)習(xí)教育方式在軍休干部中得到有效實(shí)施。一是以集中與分散相結(jié)合學(xué)習(xí)。全年配發(fā)多種資料供老同志學(xué)習(xí)，黨的**大召開(kāi)后，干休所組織工作人員將《**大報(bào)告》和《黨章》等學(xué)習(xí)資料送到各家各戶，使老同志在小組和個(gè)人學(xué)習(xí)中有了輔導(dǎo)資料。二是在活動(dòng)室配置文件與學(xué)習(xí)報(bào)告供軍休干部傳閱，讓老同志隨時(shí)了解黨和國(guó)家的方針政策，三是以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的靈活方式組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。結(jié)合老人節(jié)的到來(lái)，我們組織100多名老同志到農(nóng)村去參觀學(xué)習(xí)，讓大家一路感受和了解改革開(kāi)放給農(nóng)民兄弟帶來(lái)的實(shí)惠和近兩年我市新農(nóng)村建設(shè)成果。**市**大代表**同志回來(lái)后，及時(shí)請(qǐng)他來(lái)為軍休干部報(bào)告，**同志的報(bào)告深入淺出，聯(lián)系實(shí)際強(qiáng)，給人予新的啟迪;使老同志猶如親臨其境,感受到會(huì)場(chǎng)的熱烈氣氛，對(duì)我所開(kāi)展好學(xué)習(xí)貫徹**大精神起到了有力的促進(jìn)作用。

活的魅力。

3、服務(wù)管理深化，生活需求得以保障。按照“情系軍休、溫暖百家”這一服務(wù)主題，強(qiáng)調(diào)工作人員為老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要“盡到”和“達(dá)到”兩個(gè)“四心”，即真心、耐心、虛心、熱心，努力要讓軍休干部真正體會(huì)到思想上順心、服務(wù)上暖心、環(huán)境上舒心、待遇上放心、生活上安心。一是醫(yī)療保障多樣。針對(duì)高齡老人居多的特點(diǎn)，把門診部醫(yī)療服務(wù)作為保健服務(wù)平臺(tái)，多形式地為軍休干部提供醫(yī)療服務(wù)。年度健康體檢、建立健康檔案、上門巡診、到點(diǎn)診療、門診就醫(yī)配藥等一系列的醫(yī)療保障，為老同志健康長(zhǎng)壽發(fā)揮了有效的作用，全年門診人數(shù)共**人次，其中對(duì)內(nèi)**人次，對(duì)外**人次；二是加大上門服務(wù)力度。把上門服務(wù)作為解決高齡老人生活需要的直接辦法，也是深化服務(wù)舉措之一，實(shí)物的分發(fā)上點(diǎn)入戶有效地解決了老年人的生活顧慮。節(jié)日里看望和走訪，融洽了工休關(guān)系；三是妥善地為**名去世離休干部料理了后事，按有關(guān)文件規(guī)定結(jié)算了各項(xiàng)費(fèi)用，申報(bào)撫恤費(fèi)和特?fù)豳M(fèi)。工作人員能注重宣傳政策依據(jù)，對(duì)家屬子女提出的政策性疑問(wèn)細(xì)心解釋，工作周密，服務(wù)熱情，贏得了家屬子女的滿意；四是政策性生活待遇準(zhǔn)確操作落實(shí)。

確保活動(dòng)正常開(kāi)展，今年多次參加市內(nèi)外比賽均獲得較好的名次。下半年我所成功的舉辦了以“紀(jì)念建軍**周年，迎接**大召開(kāi)”為主題的全市性大型門球邀請(qǐng)賽，門球隊(duì)參加了該項(xiàng)活動(dòng)，增加了交流，增進(jìn)了友誼，提高了影響力，推動(dòng)了我市門球事業(yè)的發(fā)展。

能圍繞軍休干部的需求因地制宜組織開(kāi)展服務(wù)保障工作。使大家得到實(shí)惠，使軍休干部滿意，對(duì)一年工作給予充分肯定。綜合小組討論意見(jiàn)，經(jīng)黨支部研究決定*******同志評(píng)為優(yōu)秀離退休干部，*****同志評(píng)為優(yōu)秀工作人員，***同志給予表?yè)P(yáng)。

組織活動(dòng)和集體活動(dòng)較少，有的對(duì)所里的規(guī)章制度政策依據(jù)不了解，組織紀(jì)律觀念有待加強(qiáng)；三是個(gè)別工作人員為老同志服務(wù)缺乏熱情，工作拖拉，使老同志有些看法。

二、明年工作思路。

市干休所***年工作要以黨的十**大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹十**大精神，緊緊圍繞局黨委的中心工作，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧軍休，促進(jìn)軍休隊(duì)伍穩(wěn)定。按照“教育管理促規(guī)范，服務(wù)保障求深化”的總體思路，大力推進(jìn)軍休干部“兩個(gè)待遇”落實(shí)，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，深化服務(wù)管理，全面推動(dòng)服務(wù)保障工作，努力使各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階。結(jié)合軍休工作實(shí)際，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

凝聚到做好干休所各項(xiàng)工作上來(lái)，為社會(huì)繼續(xù)發(fā)揮余熱。

2、抓服務(wù)管理，推動(dòng)軍休和諧穩(wěn)定。繼續(xù)開(kāi)展好“情系軍休，溫暖百家”活動(dòng)，按照軍休干部思想上順心、服務(wù)上暖心、環(huán)境上舒心、待遇上放心、生活上安心的“五心”為服務(wù)目標(biāo)，全面推進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)力度。一是政策待遇到位，結(jié)合下一步工作中退休干部有關(guān)待遇提高，軍休干部住房補(bǔ)差補(bǔ)貼工作的實(shí)施，以及大批軍休干部的接收，組織工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，吃透政策，把握依據(jù)，規(guī)范操作，確保軍休干部各項(xiàng)待遇準(zhǔn)確無(wú)誤；二是服務(wù)保障進(jìn)一步深化，針對(duì)軍休干部分散安置和“兩高期”進(jìn)入高峰的特點(diǎn)，加大上門服務(wù)力度，實(shí)行工作人員分片包塊責(zé)任到人。組織定期走訪探視，努力解決軍休干部生活中實(shí)際困難，把老干部的“小事”當(dāng)做干休所工作的“大事”來(lái)抓；三是主動(dòng)與各社區(qū)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、充分利用目前社區(qū)服務(wù)功能逐步完善的優(yōu)勢(shì)，使社區(qū)服務(wù)資源不斷融入軍休服務(wù)體系，彌補(bǔ)軍休干部因分散居住在服務(wù)管理領(lǐng)域中的不足。

3、抓隊(duì)伍建設(shè)，提高整體管理素質(zhì)。面對(duì)軍休隊(duì)伍不斷擴(kuò)大和服務(wù)保障要求深化，必須有一支思想作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)精、工作能力強(qiáng)、身體素質(zhì)好的工作人員隊(duì)伍來(lái)保障。一是加強(qiáng)對(duì)工作人員隊(duì)伍的教育。使工作人員牢固樹(shù)立為老服務(wù)的思想，牢記服務(wù)宗旨和使命，使工作人員都成為想做事、能做事、做成事的一員；二是提高工作人員業(yè)務(wù)水平。

結(jié)合退休干部提高待遇和軍休干部住房待遇的文件政策實(shí)施，系統(tǒng)地組織工作人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力普遍有新的提高，吃透老干部工作政策，得心應(yīng)手的地完成保障工作；三是以規(guī)章制度促進(jìn)規(guī)范管理。進(jìn)一步補(bǔ)充和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束工作紀(jì)律，用制度管理工作人員，借制度確保工作規(guī)范，憑制度實(shí)施業(yè)績(jī)考核。

障有力，小病不出所，大病有依靠。

5、做好物業(yè)保障，確保老有所依。在**年**戶軍休干部家庭用上天然氣的基礎(chǔ)上，**年重點(diǎn)對(duì)**戶軍休家庭進(jìn)行天然氣設(shè)施改造安裝，同時(shí)**戶用房進(jìn)行用電設(shè)施更換和墻體粉刷，改善用電設(shè)施和居住環(huán)境。平時(shí)定期對(duì)軍休住房用水用電設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，常年使住房公用部位處于良好，確保安全和正常使用。

干休所個(gè)人年終總結(jié)。

腦培訓(xùn)。先后有21名老同志主動(dòng)報(bào)名參加學(xué)習(xí)。全所掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮。學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。向印度洋海嘯災(zāi)民捐款3620元，向幫扶對(duì)象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復(fù)員軍人秦?？稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開(kāi)展談心、送溫暖活動(dòng)。為做好關(guān)心下一代工作，開(kāi)展了“心連心慈善助學(xué)”活動(dòng)，37人捐款1120元，并堅(jiān)持每年開(kāi)展一次這樣的活動(dòng)，資助一名小學(xué)生、一名高中生完成三年學(xué)業(yè)。

二、切實(shí)關(guān)心老同志生活，認(rèn)真落實(shí)好“兩個(gè)待遇”。

1、每逢重大節(jié)日，認(rèn)真組織工作人員看望全體老同志，對(duì)住院和長(zhǎng)期臥病在床的老同志給以適當(dāng)生活補(bǔ)貼。

2、及時(shí)發(fā)放老干部工資和糧價(jià)差補(bǔ)貼，細(xì)心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請(qǐng)專家講授有關(guān)保健知識(shí)。

3、多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門，研究解決部分休干住房維修遺留問(wèn)題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時(shí)對(duì)遺屬?gòu)埿懔崂咸课轁B雨進(jìn)行維修。

4、認(rèn)真落實(shí)退休、及離休干部無(wú)經(jīng)濟(jì)收入家屬醫(yī)療問(wèn)題。

5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。

6、扎實(shí)做好老干部閱讀文件工作，按時(shí)組織他們進(jìn)行。

相關(guān)問(wèn)題的大討論。

7、對(duì)家中有特殊困難的老同志及時(shí)組織針對(duì)性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。

三、積極組織各種活動(dòng)，豐富老同志的精神文化生活。

1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開(kāi)展了摸獎(jiǎng)、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺(tái)球、門球等活動(dòng)。

2、組織所臺(tái)球隊(duì)赴滁州，門球隊(duì)赴蕪湖進(jìn)行交流比賽，增進(jìn)了友誼，提高了競(jìng)技水平。

3、組織全所大部分老同志開(kāi)展了春秋兩季四次釣魚(yú)活動(dòng)。

xx年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工，通過(guò)加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù)和不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，職能不斷加強(qiáng)，管理和服務(wù)工作取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將一年來(lái)我所領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)和勤政廉政情況報(bào)告如下：

一、注重政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

一年來(lái)，我所領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的一件大事，堅(jiān)持不懈地抓緊抓好，一方面，貼近形勢(shì)發(fā)展需要，教育引導(dǎo)全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，模范踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，努力做到思想上清醒，政治上堅(jiān)定，作風(fēng)上務(wù)實(shí)。另一方面，以“熱愛(ài)偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等主題活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范了政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式都提出了具體要求。理論學(xué)習(xí)主要采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。堅(jiān)持每周五政治理論學(xué)習(xí)日。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的內(nèi)容，并記好學(xué)習(xí)筆記，按要求書(shū)寫心得體會(huì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，著力解決實(shí)際問(wèn)題。把學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，與個(gè)人的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，不搞形式主義，不做表面文章，切實(shí)達(dá)到提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、啟發(fā)思路、指導(dǎo)工作的目的。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了黨員、干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了貫徹黨的基本路線、方針政策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性和創(chuàng)造性。

二、恪盡職守，開(kāi)拓進(jìn)取，全面提升工作水平。

（一）堅(jiān)持以人為本，時(shí)刻把老干部的冷暖放在心上。

1、堅(jiān)持走訪慰問(wèn)制度。春節(jié)前夕，我所組織40名老干部代表參加了縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)與駐哈老干部的春節(jié)座談會(huì)。

重大節(jié)日期間所領(lǐng)導(dǎo)陪同縣領(lǐng)導(dǎo)先后走訪慰問(wèn)離休、退休副縣級(jí)老干部36人次，發(fā)放了慰問(wèn)金，為老干部送去了黨和政府的溫暖。古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)、“五一”、“七一”和重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日期間，我所領(lǐng)導(dǎo)班子先后對(duì)所屬46名老干部開(kāi)展了走訪慰問(wèn)。遇有老干部生病住院、去世等情況，所領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)走訪慰問(wèn)，把縣委、政府對(duì)老同志的關(guān)心送進(jìn)病房、送到家中。今年，我所先后到醫(yī)院慰問(wèn)、探望老干部達(dá)42人次。年內(nèi)，老干部張建國(guó)、于慈德等四位老同志先后因病去世，所領(lǐng)導(dǎo)知悉后，第一時(shí)間帶領(lǐng)工作人員及時(shí)趕往殯儀館對(duì)家屬進(jìn)行慰問(wèn)，協(xié)助處理善后事宜。力求做到有所呼必有所應(yīng)，有所需必有所幫，既提升了服務(wù)管理質(zhì)量，又促進(jìn)了工休人員之間的和諧。

2、堅(jiān)持工休聯(lián)系制度。根據(jù)所屬老干部不同情況、不同需求，通過(guò)分片包干、不定期走訪或電話聯(lián)系，努力做好個(gè)性化服務(wù)，幫助老干部解決生活困難和思想上的問(wèn)題。20名工作人員（包括所領(lǐng)導(dǎo)）分別與所屬386名老干部結(jié)對(duì)聯(lián)系。對(duì)6個(gè)老干部黨支部以自我管理為主，結(jié)合實(shí)際不定期開(kāi)展服務(wù)，使老干部感受到組織上對(duì)他們的關(guān)心。

3、加強(qiáng)信訪工作。xx年，我所結(jié)合工休聯(lián)系制度，制定了信訪工作流程圖，將20名工作人員確定為信訪信息員，便于廣泛了解老干部的意見(jiàn)、建議及需要。堅(jiān)持來(lái)信來(lái)訪首問(wèn)制度，實(shí)行誰(shuí)接待誰(shuí)督辦、誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)的責(zé)任追究制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦件及老干部信訪件，做到及時(shí)辦理、回復(fù)、反饋。今年我所先后調(diào)查、回復(fù)、解決了因老干部生活用水、用電、報(bào)刊雜志贈(zèng)訂、健康體檢、旅游等待遇問(wèn)題的來(lái)電來(lái)訪77件（次）。

4、大力開(kāi)展了老年分校工作，因地制宜豐富老干部晚年精神文化生活。年初，我所開(kāi)通了老干部遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教育，就有關(guān)老干部理財(cái)、“三史”等內(nèi)容先后組織遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)3次，通過(guò)絡(luò)載體宣傳，達(dá)到聯(lián)系溝通、資源共享、促進(jìn)發(fā)展的目的。重大節(jié)日期間，我所都采取不同形式組織開(kāi)展慶祝活動(dòng)，特別在健身娛樂(lè)活動(dòng)方面我所專門外聘老師開(kāi)設(shè)抖空竹班40課時(shí)，參與學(xué)員70余人；組織24式太極拳學(xué)習(xí)班50課時(shí)，參與學(xué)員35人；廣場(chǎng)健身舞蹈10課時(shí)，參與學(xué)員40余人。年內(nèi)先后組織所屬老干部積極參加門球、舞蹈、抖空竹、麻將、撲克牌等有益于身心健康的娛樂(lè)活動(dòng)6次，參與老干部達(dá)650余人次?；顒?dòng)室桌椅、音箱等設(shè)施齊備；閱覽室報(bào)刊圖書(shū)種類多樣，并堅(jiān)持正常開(kāi)放。通過(guò)這些活動(dòng)不僅豐富了老干部的晚年文化生活，進(jìn)一步增進(jìn)了老干部的的相互交流，又有效地把思想政治工作融入到各項(xiàng)活動(dòng)中，達(dá)到了寓教于樂(lè)的效果。

44份、維文10份）；《哈密廣播電視報(bào)》6份，并予200名黨員贈(zèng)閱了《同舟》、《哈密黨建》雜志各一份。為老干部閱覽室、醫(yī)務(wù)室訂閱了《哈密日?qǐng)?bào)》、《新疆日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)老年報(bào)》、《老年康樂(lè)報(bào)》、《金秋》等多種報(bào)刊、生活雜志，以方便他們學(xué)習(xí)，及時(shí)了解形勢(shì)。

6、全力協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真做好老干部的醫(yī)療保健、老干部赴內(nèi)地旅游參觀和交通補(bǔ)貼發(fā)放等工作。為滿足老干部對(duì)健康知識(shí)的需求，今年醫(yī)務(wù)室共接診1156人次，其中免費(fèi)給老干部測(cè)量血壓848人次，辦黑板報(bào)8期，向老干部積極倡導(dǎo)健康、科學(xué)的生活方式。四月份我所積極協(xié)助老干部局組織所屬187名老干部在哈密地區(qū)第二人民醫(yī)院進(jìn)行了一次身體健康檢查。五月份組織所屬20位老同志赴哈爾濱等線路進(jìn)行了為期15天的健康療養(yǎng)活動(dòng)。年內(nèi)協(xié)助縣老齡委為居哈36名老年人（不屬于干休所服務(wù)的人員）發(fā)放了交通補(bǔ)貼費(fèi)，發(fā)放金額10810元。

費(fèi)一日捐活動(dòng)，共捐款844元（其中老黨員王美麗同志繳納特殊黨費(fèi)300元）。今年2月份所領(lǐng)導(dǎo)得知哈密地區(qū)一中初二班吾米提江同學(xué)患有白血病，且家中貧困信息后，帶頭組織11名老干部給患者捐款260元，為他送去了一份愛(ài)心。

今年，縣委、政府組織討論、召開(kāi)黨代會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告等重大決策、會(huì)議上，先后專門邀請(qǐng)5名老干部代表參加。5月23日，縣考核單位來(lái)我所開(kāi)展了“千人萬(wàn)鄉(xiāng)”評(píng)機(jī)關(guān)活動(dòng)，11名老干部代表參與了民主測(cè)評(píng)和座談工作。

8、徹底解決了所院老干部多年來(lái)反映大門外通道路面狹窄，坑凹不平，常常是“晴天一身土，雨（雪）天一身泥”，不僅造成老干部出行困難，同時(shí)給過(guò)往車輛也帶來(lái)不便問(wèn)題。今年4至5月份，我所全力配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好所院大門外通道旁4家住戶讓道拆遷等大量工作，完成了干休所大門口道路平整、擴(kuò)修、鋪設(shè)工作，方便了所院老干部的出行，深受老干部的稱贊。

館舉行重溫入黨誓詞活動(dòng)，并參觀歷史文物，用革命先。

烈、勤廉楷模創(chuàng)造的寶貴精神財(cái)富引導(dǎo)和激勵(lì)干部接受廉政教育；開(kāi)展了麻將、撲克牌等娛樂(lè)活動(dòng)，所屬210名黨員參加了活動(dòng)；為所屬268名黨員發(fā)放了節(jié)日禮品；對(duì)xx年度評(píng)選出的優(yōu)秀黨員、黨務(wù)工作者和先進(jìn)黨支部，給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì)（其中有3名黨員受到縣機(jī)關(guān)工委表彰，5名黨員由所黨總支給予了表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)）。年內(nèi)所黨總支被上級(jí)黨委評(píng)為先進(jìn)集體，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)。一年來(lái)，我所老干部支部結(jié)合實(shí)際情況堅(jiān)持不定期組織離退休黨員開(kāi)展政治學(xué)習(xí)、不定期過(guò)組織生活會(huì)議、每半年黨費(fèi)收繳一次等制度。年內(nèi)6個(gè)老干部支部先后3次組織黨員集中學(xué)習(xí)了縣委1號(hào)文件和縣委十屆七次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神及有關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)精神宣傳等資料。對(duì)年高體弱、行動(dòng)不便的黨員各黨支部采取上門傳達(dá)文件精神、通報(bào)黨組織活動(dòng)情況等措施，加強(qiáng)聯(lián)系，有效保證了老黨員的組織生活有序開(kāi)展。

（三）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，干休所干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)明顯提高。

干休所個(gè)人年終總結(jié)。

一、注重加強(qiáng)思想教育，提高整體素質(zhì)。建立正常的學(xué)習(xí)制度，工作人員每周學(xué)習(xí)一次，休養(yǎng)人員每半月學(xué)習(xí)一次。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育《讀本》，《公民道德實(shí)施綱要》，《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)講義》，軍休工作交流材料等，通過(guò)各種學(xué)習(xí)、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關(guān)系融洽。對(duì)全所的建設(shè)及發(fā)展充滿了信心。在上半年開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)過(guò)程中，我所老干部參學(xué)率達(dá)到99%，學(xué)習(xí)熱情很高，較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。先后有七人次的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)文章被局和所里評(píng)為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會(huì)。一人在全局開(kāi)展的先進(jìn)性教育演講活動(dòng)中榮獲第二名。我所開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)情況，受到了局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。4月份，為建立學(xué)習(xí)型單位，加快信息化建設(shè)，所里添置了3臺(tái)電腦，分批對(duì)老干部進(jìn)行電腦培訓(xùn)。先后有21名老同志主動(dòng)報(bào)名參加學(xué)習(xí)。全所掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮。學(xué)習(xí)氣氛濃厚。積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。

向印度洋海嘯災(zāi)民捐款3620元，向幫扶對(duì)象雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復(fù)員軍人秦?？稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開(kāi)展談心、送溫暖活動(dòng)。為做好關(guān)心下一代工作，開(kāi)展了心連心慈善助學(xué)活動(dòng)，37人捐款1120元，并堅(jiān)持每年開(kāi)展一次這樣的活動(dòng)，資助一名小學(xué)生、一名高中生完成三年學(xué)業(yè)。

二、切實(shí)關(guān)心老同志生活，認(rèn)真落實(shí)好兩個(gè)待遇。

1、每逢重大節(jié)日，認(rèn)真組織工作人員看望全體老同志，對(duì)住院和長(zhǎng)期臥病在床的老同志給以適當(dāng)生活補(bǔ)貼。

2、及時(shí)發(fā)放老干部工資和糧價(jià)差補(bǔ)貼，細(xì)心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請(qǐng)專家講授有關(guān)保健知識(shí)。

3、多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門，研究解決部分休干住房維修遺留問(wèn)題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時(shí)對(duì)遺屬?gòu)埿懔崂咸课轁B雨進(jìn)行維修。

4、認(rèn)真落實(shí)退休、及離休干部無(wú)經(jīng)濟(jì)收入家屬醫(yī)療問(wèn)題。

5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。

6、扎實(shí)做好老干部閱讀文件工作，按時(shí)組織他們進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的大討論。

7、對(duì)家中有特殊困難的老同志及時(shí)組織針對(duì)性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。

三、積極組織各種活動(dòng)，豐富老同志的精神文化生活。

1、春節(jié)、五。

一、八。

一、十一期間，所里組織全所工休人員開(kāi)展了摸獎(jiǎng)、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺(tái)球、門球等活動(dòng)。

2、組織所臺(tái)球隊(duì)赴滁州，門球隊(duì)赴蕪湖進(jìn)行交流比賽，增進(jìn)了友誼，提高了競(jìng)技水平。

3、組織全所大部分老同志開(kāi)展了春秋兩季四次釣魚(yú)活動(dòng)。

4、八一期間，所里組織召開(kāi)了座談會(huì)，開(kāi)展了專項(xiàng)活動(dòng)，慰問(wèn)了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開(kāi)離休、退休干部座談會(huì)，分別聽(tīng)取他們對(duì)所里各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議。

四、建章立制、規(guī)范管理。為強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。年初，又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務(wù)管理措施》等。并狠抓落實(shí)。堅(jiān)持所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，黨支部保證監(jiān)督，軍隊(duì)離退休干部參與民主管理和領(lǐng)導(dǎo)體制。堅(jiān)持正常的所辦公會(huì)制度，由所長(zhǎng)、支部書(shū)記、副書(shū)記、管委會(huì)主任、副主任參加的所辦公會(huì)，是協(xié)調(diào)所領(lǐng)導(dǎo)、黨支部、管委會(huì)三者關(guān)系，實(shí)行民主管理，民主決策，民主監(jiān)督的重要形式。辦公會(huì)每月召開(kāi)一次會(huì)議，由所長(zhǎng)主持，通報(bào)當(dāng)月工作情況，研究安排下月工作計(jì)劃。重大問(wèn)題召開(kāi)行政會(huì)研究，再提交支委會(huì)討論決定。日常事務(wù)性開(kāi)支超過(guò)1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會(huì)制度，每周召開(kāi)一次所務(wù)會(huì)，通報(bào)本周工作情況，布署下周工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認(rèn)真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā)，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費(fèi)角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉行了慶?；顒?dòng)，深得老同志的好評(píng)。

在安全管理方面，嚴(yán)格按章辦事，全所一年沒(méi)有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。

五、所務(wù)公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定了重大事務(wù)公開(kāi)制度暫行規(guī)定，設(shè)立事務(wù)公開(kāi)專欄及意見(jiàn)箱。

做到政策公開(kāi)，經(jīng)濟(jì)公開(kāi)，管理公開(kāi)。堅(jiān)持每月在工休人員大會(huì)上公布一次所務(wù)，充分尊重老同志的知情權(quán)。所領(lǐng)導(dǎo)每季度向管委會(huì)通報(bào)一次有關(guān)干休所的經(jīng)費(fèi)使用情況，年終向全體工休人員報(bào)告干休所的經(jīng)費(fèi)收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收支情況，醫(yī)療費(fèi)支出情況等。服務(wù)上門，為老干部生活提供方便。建立分片家訪責(zé)任制，要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認(rèn)真聽(tīng)取老干部的意見(jiàn)和要求。服務(wù)上我們堅(jiān)持做到細(xì)、勤、送，即細(xì)致周到，勤登門了解情況，送物品上門。對(duì)住院和常年臥病在床的老干部，所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常探望，掌握病情，了解情況。堅(jiān)持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病，病危和去世，無(wú)論是節(jié)假日，還是深夜，所領(lǐng)導(dǎo)、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。

下，我所在七月份順利通過(guò)了省民政系統(tǒng)文明窗口單位。

驗(yàn)收工作，得到省民政廳通報(bào)表彰。200x年在緊張與忙碌中很快就將成為過(guò)去，回首全年的工作，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在著不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經(jīng)全所工休人員的共同努力，各項(xiàng)工作將會(huì)有新的起色。

####工作總結(jié)。

我所堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照年初確定的工作目標(biāo)，按照局系統(tǒng)工作會(huì)議的重要精神，緊緊圍繞為老干部服務(wù)這一中心工作，強(qiáng)化內(nèi)部管理，狠抓措施落實(shí)，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作報(bào)告如下：

一、主要完成的工作。

（一）理論學(xué)習(xí)。

干部局要求學(xué)習(xí)了相關(guān)重要文件。

（二）黨建工作。

爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)計(jì)劃，為更好的開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，務(wù)求取得實(shí)效，結(jié)合工作實(shí)際，作出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾。

務(wù)求實(shí)效，第一階段以創(chuàng)建“五好支部”、爭(zhēng)當(dāng)“三好老干部”和爭(zhēng)做“服務(wù)標(biāo)兵”為活動(dòng)載體，認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

2、召開(kāi)建黨89周年座談會(huì)。建黨89周年之際我所召開(kāi)全體黨員大會(huì)，動(dòng)員部署創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。

3、召開(kāi)專題組織生活會(huì)，認(rèn)真做好整改落實(shí)工作。為加強(qiáng)制度建設(shè)，提升服務(wù)水平，構(gòu)建和諧干休所，我所認(rèn)真召開(kāi)了上半年專題民主生活會(huì)，從思想作風(fēng)、黨建學(xué)習(xí)、服務(wù)工作等方面做出總結(jié)并認(rèn)真查找了存在的問(wèn)題，明確了努力的方向和改進(jìn)措施。

4、發(fā)展黨員：七一前夕，根據(jù)我所預(yù)備黨員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，報(bào)請(qǐng)局機(jī)關(guān)黨委批準(zhǔn)，1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。

（三）制度建設(shè)。

性。修改完善各項(xiàng)制度上墻，深化干部職工的責(zé)任意識(shí)，在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度。

（四）服務(wù)管理工作。

結(jié)合去年科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)的后續(xù)工作，以及今年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，緊密圍繞為老干部服務(wù)這一中心工作，我所開(kāi)展了更加細(xì)致、周到的服務(wù)管理工作。

1、干休所環(huán)境整治，改善住休環(huán)境。為認(rèn)真落實(shí)。

去年科學(xué)發(fā)展觀整改后續(xù)工作，我所經(jīng)過(guò)征求老同志意見(jiàn)，上門走訪做好思想動(dòng)員工作，清理拆除院內(nèi)一樓住戶的違章建筑。安排工作人員義務(wù)勞動(dòng)修整草坪，拔除雜草，大大改善了院內(nèi)環(huán)境。并購(gòu)置一條石凳，一套石桌椅安放在一號(hào)樓前樹(shù)蔭下，方便老同志散步時(shí)休息納涼。

2、加強(qiáng)與指定聯(lián)系人的溝通，保持不定期走訪，征求意見(jiàn)，互相溝通，并在工作人員學(xué)習(xí)會(huì)上相互通報(bào)走訪情況，互相交流學(xué)習(xí)。有效鍛煉了工作人員處置事情的能力，大大增強(qiáng)了職工的服務(wù)、敬老意識(shí)。

3、夏季高溫來(lái)臨前，服務(wù)科檢查34戶住家用電、供水、排水設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修，保障老同志安全度夏。

4、入夏前，服務(wù)科到23戶老同志家中，檢查空調(diào)設(shè)備，并進(jìn)行空調(diào)清洗工作。

5、上半年，服務(wù)科及時(shí)安排清理院內(nèi)化糞池，保障上下水通暢。

6、梅雨季節(jié)來(lái)臨前，服務(wù)科安排專業(yè)維修工集中維修10戶住家太陽(yáng)能，并更換房屋屋頂瓦片。

7、食堂炊事員合同到期，及時(shí)組織全體住所人員，從服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境、食品質(zhì)量、價(jià)格核定、飯菜品種等方面進(jìn)行考核測(cè)評(píng)，滿意率達(dá)76%以上，得到了大家一致認(rèn)可和好評(píng)。結(jié)合老同志提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量。

8、服務(wù)科在取得老同志信任，并在老同志自愿的情況下，代為保管老同志家門鑰匙，以防老同志反鎖家中或遺失鑰匙。

9、醫(yī)務(wù)室醫(yī)護(hù)人員在堅(jiān)持上門巡診和陪同老干部去市內(nèi)醫(yī)院就診服務(wù)的同時(shí)，做好公共區(qū)域防疫、防蟲(chóng)、滅蚊蠅工作，備足防暑藥品。

11、慰問(wèn)看望老同志。老同志生病住院或生日壽誕，所領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)探望，在力所能及的情況下，幫助解決老同志在住院、治療、報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)中遇到的各種困難。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日，所領(lǐng)導(dǎo)帶著禮物上門祝賀，上半年已向17位老同志祝壽。

（五）開(kāi)展活動(dòng)。

1、春天萬(wàn)物復(fù)蘇之際，組織老同志前往莫愁湖觀賞海棠花，49位老同志參加。

2、根據(jù)老干部的意見(jiàn)建議，為更好地滿足老干部的精。

神文化生活需要，我所創(chuàng)辦了老干部“聊天室”，每周二下午在多功能廳開(kāi)展聊天活動(dòng)。

3、為深切緬懷建所23年來(lái)相繼逝世的離退休老同志，表達(dá)了全所同志的思念之情，我所在清明節(jié)前夕首次舉辦了簡(jiǎn)潔、莊重的清明追思會(huì)。

（六）調(diào)研工作。

老同志之間差別較大。因此，今年4月至6月我所開(kāi)展調(diào)研工作，先向老同志本人了解情況，再與原單位聯(lián)系溝通、核對(duì)，確認(rèn)老同志反映的情況屬實(shí)。分析原因后提出了意見(jiàn)建議，調(diào)研報(bào)告已報(bào)局。

二、下半年主要工作。

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。仍以各黨支部為單位組織黨員和老同志學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，切實(shí)提高全所黨員干部深入踐行《廉政準(zhǔn)則》的主動(dòng)性和自覺(jué)性。工作人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《老干部工作文件匯編》，進(jìn)一步提高政策業(yè)務(wù)能力。

支部設(shè)置問(wèn)題。征求老同志意見(jiàn)，擬將年齡高、行動(dòng)不便的老干部第一、二黨支部合并。召開(kāi)總支部會(huì)議，征求意見(jiàn)，將在職人員黨員同志派往老干部支部任職,協(xié)助開(kāi)展黨組織活動(dòng)。

3、認(rèn)真做好住房改造試點(diǎn)工作。積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，落實(shí)報(bào)建事宜；按我省政策廣泛征求住所房改人員意見(jiàn)，及時(shí)向省上匯報(bào)，做好有關(guān)配套協(xié)調(diào)工作。

年終總結(jié)。

時(shí)光匆匆，xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，又虛度了光陰。蹉跎歲月，歲月蹉跎。一寸光陰一寸金，每每這時(shí)總感慨萬(wàn)千，有種遺憾，行動(dòng)總趕不上時(shí)光匆匆的腳步??！回顧一年工作、學(xué)習(xí)、生活、有則改之，無(wú)則加勉吧?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、政治理論素養(yǎng)方面。

裝自己的頭腦，平時(shí)能夠積極參加單位組織的政治理論學(xué)習(xí)和討論。通過(guò)學(xué)習(xí)、討論，不斷提高自己的思想覺(jué)悟，加強(qiáng)了黨性培養(yǎng)，黨性鍛煉，并結(jié)合實(shí)際寫些讀書(shū)筆記和心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)感覺(jué)到還要與時(shí)俱進(jìn)，并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)新本領(lǐng)，不斷拓寬自己的知識(shí)面，通過(guò)多聽(tīng)新聞，看書(shū)看報(bào)，了解國(guó)內(nèi)外時(shí)事，進(jìn)行形勢(shì)分析，不斷提高政策理論水平。加強(qiáng)分析問(wèn)題，看待問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。加強(qiáng)和鞏固提高自身的政治素養(yǎng)。

二、立足本職，恪盡職守，全心全意為老干部服務(wù)。

首先在平時(shí)的工作中，還是能夠做到思想端正，認(rèn)真負(fù)。

責(zé)，任勞任怨、熱情服務(wù)、安心本職，不斷學(xué)習(xí)提高熟練掌握老年常見(jiàn)病、多發(fā)病和危重病的基本護(hù)理操作技術(shù)，積極配合衛(wèi)生所所長(zhǎng)及醫(yī)生進(jìn)行各種治療護(hù)理工作及門診、理療、陪診等工作。在護(hù)理工作中，能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生工作規(guī)章制度。工作中始終堅(jiān)持“三查七對(duì)”牢記任何時(shí)候都不要存有僥幸心理、麻痹思想，有時(shí)不經(jīng)意的一個(gè)疏忽也許就會(huì)給患者帶來(lái)巨大的身體傷害，給患者家人帶去無(wú)法抺去的精神創(chuàng)傷。所以工作中時(shí)時(shí)刻刻都要緊繃“規(guī)范”和“認(rèn)真”這根弦。工作中不怕麻煩，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦，嚴(yán)防杜絕了事故苗頭及差錯(cuò)的發(fā)生，由于思想重視在工作中從末發(fā)生過(guò)醫(yī)療差錯(cuò)事故。

紀(jì)很需要子女在身邊陪伴，可有些子女工作忙卻無(wú)瑕顧及父母，這就存在著不安全性，這時(shí)候就需要我們醫(yī)務(wù)工作者更高的責(zé)任心，更多的愛(ài)心，勤于觀察，善于發(fā)現(xiàn)，多動(dòng)動(dòng)腿，多動(dòng)動(dòng)嘴，勤跑跑，多問(wèn)問(wèn)，談心交流，對(duì)老人的心理狀況、身體狀況多分析了解，避免一些危險(xiǎn)的發(fā)生。

斷努力提高自己的素養(yǎng)。

四、存在的不足及打算。

回顧過(guò)往，欠缺的還很多很多，首先。

一、平常工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，工作還不夠積極主動(dòng)，不夠細(xì)致周到。二是理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深刻，學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常。三是堅(jiān)持一日生活制度還不夠嚴(yán)格。四是為老干部服務(wù)還要培養(yǎng)更高更飽滿的熱情。

下一步打算：進(jìn)一步牢固樹(shù)立愛(ài)敬業(yè)思想，增強(qiáng)老干部工作的事業(yè)心、責(zé)任感，提高了各項(xiàng)素質(zhì)能力，工作上爭(zhēng)上臺(tái)階。努力爭(zhēng)做為老干部工作的先進(jìn)工作者。

[摘要]本文根據(jù)xx年四總部發(fā)布的新修訂的《軍隊(duì)干部保健工作規(guī)定》的要求，結(jié)合干休所衛(wèi)生所的實(shí)際情況，以及新時(shí)期保健工作的特點(diǎn)和要求，分析總結(jié)干休所衛(wèi)生所工作的經(jīng)驗(yàn)，為完成好老干部保健工作提供思路。

[關(guān)鍵詞]干休所；醫(yī)療保??；經(jīng)驗(yàn)。

身心健康，遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)實(shí)施，防治結(jié)合、安全有效的原則。我干休所衛(wèi)生所緊緊抓住“一保本色二保長(zhǎng)壽”的根本要求，結(jié)合“兩高期”老干部本身生理和心理方面的特點(diǎn)以及我所地處海島的特點(diǎn)，總結(jié)近年來(lái)在老干部保健方面的一些經(jīng)驗(yàn)和做法，從實(shí)際出發(fā)不斷提高醫(yī)療保健的水平，把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)老干部保健工作的關(guān)心落到實(shí)處。

1新時(shí)期的老干部保健工作的主要特點(diǎn)。

危重急癥給急救帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

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