總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房產(chǎn)銷售個人試用期工作總結篇一
物業(yè)服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務工作是有著崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作:
1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領一班人做好工作,有計劃有步驟落實各項工作目標;
2、培訓隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結、溝通、協(xié)作和信任的高效隊伍;
3、完成了業(yè)主懇談會、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動。使得業(yè)主和管理處間建立互信,使之相互關系得到一定改善;
4、集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)服務費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業(yè)務水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務于公司、服務于業(yè)主、服務于員工。
房產(chǎn)銷售個人試用期工作總結篇二
轉眼間已經(jīng)加入公司銷售部四個多月,在這段工作時間里真切的感受到了每一份的辛勞及收獲。雖然加入公司的時間并不長,作為公司內(nèi)的新人,在對前期工作的整體考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的審視自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,及整體銷售部門員工的協(xié)助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠在完成本職工作的前提下,按照公司的各項指示精神基本完成了全年的各項工作?,F(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務和業(yè)務完成情況綜述
1、b1-b3號樓整體銷售情況
2、入職期間主要工作內(nèi)容
(1)、項目情況及各項工作前期了解
(2)、為與客戶簽訂《商品房買賣合同》做前期準備:
(3)、按揭銀行的準入辦理。
(4)、《商品房買賣合同》簽署內(nèi)容的確定。
(5)、《商品房買賣合同》文本的制作。
(6)、對全部銷售員進行簽署內(nèi)容的培訓及相關問題說辭。
(7)、全面通知客戶預備簽訂合同的相關事宜。
(8)、與客戶全面有序的簽訂《商品房買賣合同》。
(9)、協(xié)助并監(jiān)控客戶辦理銀行按揭。
(10)、與沈陽策劃公司商討房展會相關一切內(nèi)容。
(11)、房展會前期籌備工作的實施。
(12)、銷售部及公司各有關部門參與到房展會的具體工作中,保證展會的如期進行和順利完成。
(13)、按揭全面催回款。
(14)、與大連競合合作,提報方案的探討及執(zhí)行。
(15)、周邊市場及競品調(diào)研。
(16)、公積金的準入辦理。
(17)、公積金全面回款問題的解決方案及運行。
二、本期工作的改進情況
公司于20xx年x月中旬與大連競合地產(chǎn)進行合作,共同完成項目銷售工作。積極配合合作單位,以最終銷售業(yè)績?yōu)槟康?,在雙方公司領導的明確指導下,完成各銷售階段所提的策劃方案及問題解決方案,為銷售的進一步進展提供方向。通過與大連競合的合作,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己很多方面都所有提高。
三、下期工作內(nèi)容
營口市在20xx年巨大的房地產(chǎn)開發(fā)量帶來市場壓力下,特別是重點區(qū)域項目扎堆兒,明顯的供大于求的市場趨勢,導致購房者的購房積極性不可能不受到壓抑,心理上受到影響。購房者可能在看不清
市場走勢的情況下采取持幣觀望的態(tài)度,地產(chǎn)市場就像得了流感一樣受到傳染,20xx年的房地長形式也會因而引起相應形勢的變化,滯銷與降價趨勢順勢待發(fā)。
現(xiàn)已與大連競合公司開始籌備下一階段的工作內(nèi)容,共同探討下一階段的工作重心及內(nèi)容。
1、解決現(xiàn)有剩余房源待銷問題,并加推新品拉動整體銷售。
2、把握市場規(guī)律與了解客戶購房心理,把握銷售機會。
3、根據(jù)新年購房推廣方案,拉開優(yōu)惠促銷戰(zhàn)略的序幕,多層次、多渠道、多方面拉動銷售業(yè)績的提升。
4、現(xiàn)有特殊環(huán)境下蓄能,制造銷售話題,以新建售樓處及樣板間等凸顯點引導客戶購買欲望,利于銷售的成交。
5、準現(xiàn)房及后續(xù)現(xiàn)房的建設完成,將會成為促進項目銷售強有力的說服點。
20xx年既要鞏固上一年所取得成果,同時也要對相之產(chǎn)生的問題和不足進行總結與修正。在新的一年里,努力在20xx年取得的銷售業(yè)績上創(chuàng)新高。
經(jīng)過全年來的工作,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專業(yè)知識進行加強學習,努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法,帶領銷售部沒個人對自身嚴格要求,加強團結,加強分工協(xié)作的基能力,與公司工程、財務、預算、營銷等部門積極配合,建立良好的協(xié)作關系和營造愉快的工作氛圍。同時,加強與相關部門的交流與溝通。建立了良好的銷售業(yè)務關系。并以扎實的工作態(tài)度,務實的工作作風,為公司在外部樹立了良好形象,也為完成各項工作任務樹立好的榜樣。
在這里我還要感謝公司,不僅給我及每個人提供了平臺來施展自己的才能,還教會了我們感恩、責任、忠誠,使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。在即將到來的20xx年中,我將發(fā)揮個人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,與銷售部的每個成員在新的一年里做出更大的貢獻!
最后祝大家在新的一年身體健康,萬事如意!
房產(chǎn)銷售個人試用期工作總結篇三
20x對我來說是非常充實的一年,在公司領導及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在工作和學習兩方面都有所提升,為20x年的各個項目竣工驗收工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)將本人20x年主要完成工作匯報如下:
一、20x年度個人完成的主要工作
根據(jù)20x年部門內(nèi)部工作調(diào)整,主要負責在建項目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關工作辦理。臨電及正式用電:
1、完成x項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳納。
2、完成x項目正式用電方案取得。
3、完成x項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施工進度。
4、完成x項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。
(1)完成x項目天然氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。(移交項目部,具體進場施工時間根據(jù)現(xiàn)場施工進度決定)
(2)完成x項目天然氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。(因項目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件,具體進場時間由項目部溝通)規(guī)劃審查、消防、人防:
1、完成x、x項目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。
2、完成x項目地形圖購買及紅線圖繪制。配合部門及其它部門:
(1)配合完成x項目在市立項及相關審批手續(xù)的辦理。
(2)配合完成x、x項目國有土地證的取得。
(3)配合完成x、x、灃x項目防雷檢測相關手續(xù)辦理。
(4)配合完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關工作。
3、配合財務部完成全年相關融資手續(xù)辦理。
二、20x年度個人在業(yè)務技能提升方面的得與失
回顧項目報建過程,其間手續(xù)繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌安排至關重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關事項,做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務。當然工作還需要細致的態(tài)度,報建中對資料的準備工作也是重中之重,所以,每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下,依然將所有相關材料同時攜帶,以備不時之需,提高工作效率。20x年,雖然順利的完成了工作任務,這與領導及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細想起來,仍然存在很多的不足:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的知識,以使自己的工作更上一個臺階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習慣,對于各項資料要善于總結、勤于歸納。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細節(jié)決定成敗,性格決定命運。
4、還須進一步提高自己對外公關及協(xié)調(diào)能力。入行三年來,面對過許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來,印象最深刻的一次就是今年x月中旬,接到市局通知上調(diào)相關配套費基數(shù),經(jīng)過公司領導商議,決定在x月x前必須完成x項目規(guī)劃審查,接到任務后,在部長帶領下,我們倒排時間節(jié)點,工作細化到每天,專人專項,客服了時間緊、公關難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查,為公司節(jié)約成本約x萬元。
三、對部門管理方面的意見和建議
1、建議加強部門員工專業(yè)知識及技能學習,多一些涉外培訓,讓員工外出學習大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關知識及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗心得討論會,達到知識共享,技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和建議
需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調(diào),前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面,開發(fā)部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通,在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃,尤其是需要其他部門配合時,提前溝通,準備資料,這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)約時間。
五、個人20x年個人工作計劃
1、配合本部門完成的x、x、x等項目交付計劃,安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后,及時編排項目竣工驗收的計劃,并按計劃實施,確保項目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計劃,辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作,并及時報批報驗。
3、配合本部門完成公司在建項目x、x、x等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項目x等項目前期報批手續(xù)辦理,提高報批效率,為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。
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