通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)掘自己的潛力,找到學(xué)習(xí)中的不足并加以改進(jìn)。最重要的是,要保持積極的心態(tài)和態(tài)度,相信自己能夠?qū)懗鲆黄獌?yōu)秀的總結(jié)。以下的文章介紹了一些運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練中常見的問題和解決方法,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
新華書店先進(jìn)事跡材料篇一
xxx同志現(xiàn)任運(yùn)輸部主任,高級(jí)工程師。三年來,在公司二輪技改建設(shè)中,他帶領(lǐng)運(yùn)輸部科技人員和干部員工,積極主持和參與鐵路運(yùn)輸總圖布局和設(shè)計(jì),精心組織技改項(xiàng)目的建設(shè)施工。共完成鐵路技改項(xiàng)目建設(shè)近20項(xiàng),新建、改建鐵路23.66公里,完成技改資金總包干近5000萬(wàn)元,完成公里鐵路綜合造價(jià)211萬(wàn)元,比市場(chǎng)招標(biāo)價(jià)每公里節(jié)約89萬(wàn)元,累計(jì)為公司節(jié)約技改資金2100余萬(wàn)元。同時(shí)在他的帶領(lǐng)下,解決了運(yùn)輸軟硬件銜接,抓住鐵路改造后的戰(zhàn)略成果,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在確保公司大生產(chǎn)、大技改、大運(yùn)量、大暢通的前提下,實(shí)現(xiàn)了局車停時(shí)由xx年的32小時(shí)降到目前的13.2小時(shí)的歷史跨越。三年來,xxx同志做了大量卓有成效的工作,向上級(jí)組織遞交了一份優(yōu)秀答卷:總圖的創(chuàng)新盤活、技改的穩(wěn)妥高效、管理的再上臺(tái)階以及效益的突破攀升,為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和“三年翻番”目標(biāo)提供了戰(zhàn)略保證。
原xxx鋼鐵廠是以生產(chǎn)鐵合金為主的企業(yè),xxx鋼廠原設(shè)計(jì)是一個(gè)特殊鋼廠,由于兩家原有的生產(chǎn)規(guī)模都不大,造成了在鐵路運(yùn)輸總圖布置上存在著嚴(yán)重的先天不足。兩廠一礦合并之初,xxx總廠曾聘請(qǐng)北京的十幾位專家對(duì)公司的發(fā)展規(guī)模進(jìn)行實(shí)地考察、勘測(cè)、評(píng)估,專家組的最后結(jié)論是:xxx總廠生產(chǎn)規(guī)模的極限是200萬(wàn)噸鋼的生產(chǎn)能力,并提出限制生產(chǎn)能力的根本原因就是鐵路運(yùn)輸總圖布局和鐵路運(yùn)輸“瓶頸”的制約。xx年,根據(jù)省委、省政府的要求,新鋼公司提出了三年翻番的宏偉目標(biāo),面對(duì)這樣的形勢(shì),xxx同志感到肩上的擔(dān)子沉重,壓力很大,他深刻的意識(shí)到:鐵路總圖再不優(yōu)化,鐵路設(shè)施再不改造,鐵路運(yùn)輸“瓶頸”將成為公司實(shí)現(xiàn)翻番目標(biāo)的“摯肘”。為此,他翻閱了大量的資料,深入一線,召開各種會(huì)議,廣泛聽取意見,在深入調(diào)查、研究、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,提出了一系列鐵路運(yùn)輸改造項(xiàng)目的可行性報(bào)告和具體實(shí)施辦法,攻克了鐵路運(yùn)輸總圖限制生產(chǎn)發(fā)展的攻關(guān)課題。
隨著可行性報(bào)告被公司決策層的認(rèn)可,從xx年起,一場(chǎng)“首次采用總承包,額度達(dá)2770萬(wàn)元,由運(yùn)輸部自行完成施工項(xiàng)目的攻堅(jiān)戰(zhàn)”打響了,這對(duì)于運(yùn)輸部而言又是一次從未有過的新挑戰(zhàn)。運(yùn)輸部作為公司主營(yíng)鐵路運(yùn)輸?shù)谋.a(chǎn)單位,而非施工建設(shè)單位,這樣大規(guī)模的技改施工對(duì)運(yùn)輸部可謂是破天荒的一次,無論是從施工隊(duì)伍、施工設(shè)備、施工經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)條件等都是十分缺乏的,而且正逢減員和內(nèi)部退養(yǎng)政策實(shí)施,人員異常緊張,要完成技改和生產(chǎn)的同步進(jìn)行難度更大,然而正是作為一名有著20多年黨齡的他,沒有向困難折服,而是以極大的勇氣和信心向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工詮釋著的他的目標(biāo)與追求。王彬同志結(jié)合運(yùn)輸實(shí)際,從大局利益出發(fā),提出了在保產(chǎn)、保運(yùn)、保安全暢通的基礎(chǔ)上,確保技改項(xiàng)目的有序推進(jìn)。并成立了運(yùn)輸部技改工程領(lǐng)導(dǎo)小組,親自擔(dān)任組長(zhǎng);設(shè)立了工程項(xiàng)目部;率先實(shí)行了項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,把“優(yōu)質(zhì)高效滿足生產(chǎn)所需”作為施工的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),從工程的設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、安全以及資金的利用等都親自把關(guān),嚴(yán)格各項(xiàng)審批程序,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。三年來共完成投入運(yùn)用和即將竣工的技改工程項(xiàng)目近20個(gè),極大的理順了原有的運(yùn)輸總圖,增強(qiáng)了運(yùn)輸能力,緩解了鐵路運(yùn)輸“瓶頸”矛盾,滿足了年產(chǎn)400萬(wàn)噸鋼的運(yùn)輸需要。
近年來的技改項(xiàng)目都是在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)施工,技改施工與運(yùn)輸保產(chǎn)的交叉、牽制、制約,使得保產(chǎn)工作也如同在“螺螄殼里擺道場(chǎng)”,艱難而曲折:8#高爐建設(shè)要確保6#、7#高爐的正常生產(chǎn)、7#高爐原地大修要確保6#高爐正常生產(chǎn)、1#、2#高爐大修要確保3#、4#高爐的運(yùn)轉(zhuǎn)以及兼顧8#高爐的鐵水取送……,這一切讓運(yùn)輸工作變的無序而壓力巨大。針對(duì)這種狀況,xxx同志組織運(yùn)輸部專業(yè)技術(shù)人員反復(fù)研究、論證、突破創(chuàng)新,大膽制訂出了7#高爐大修期間的6#高爐鐵水繞行的運(yùn)輸方案、8#高爐鐵水取送方案以及1#、2#高爐大修、竣工、投產(chǎn)等不同時(shí)期的運(yùn)輸保產(chǎn)方案,確保了生產(chǎn)的高位運(yùn)行。
通過二輪的鐵路改造,使得運(yùn)輸總圖布局更加合理,為運(yùn)輸發(fā)揮更大效益提供了可能。三年來,在xxx同志的帶領(lǐng)下,運(yùn)輸部累計(jì)完成鐵路總運(yùn)量6000萬(wàn)噸,運(yùn)輸量由xx年的1650萬(wàn)噸提升到xx年的2150萬(wàn)噸,增幅達(dá)30%;鐵水上山由xx年的日均9趟增加到現(xiàn)在的日均13趟,累計(jì)上山鐵水225.5萬(wàn)噸;xxx站的接發(fā)車能力也由三年前的不足900輛/日提高到現(xiàn)在的1300輛/日,基本解決了xxx公司鐵路運(yùn)輸“咽喉”的受阻問題;局車停時(shí)由xx年的32小時(shí)下降到現(xiàn)在的13.2小時(shí),為公司少支付鐵路局車使用費(fèi)xx余萬(wàn)元;累計(jì)超額完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)指標(biāo)200萬(wàn)元以上。充分挖掘了技改后運(yùn)輸方面的最大潛能,為公司實(shí)現(xiàn)“三年翻番、銷售收入過百億”做出了卓越的貢獻(xiàn)。
新華書店先進(jìn)事跡材料篇二
李漫莉同志,女,1975年7月出生,大專文化,1992年到新華書店參加工作,先后在課本倉(cāng)庫(kù)、門市部上班,1995年和1999年分別擔(dān)任少兒門市和城西門市網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。十幾年來,該同志給全店同志最深的印象是任勞任怨,能吃苦,經(jīng)理室安排她下鄉(xiāng)擺攤、下鄉(xiāng)收款、送書上門或者是擔(dān)任下伸網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,她都毫無怨言,聽從安排,從不講一點(diǎn)價(jià)錢,甘當(dāng)螺絲釘,在年青的員工中起到了很好表率作用。
一、善于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
李漫莉同志從到書店的第一天起,她就把對(duì)崗位的熱情全都溶入了工作學(xué)習(xí)中,以加強(qiáng)學(xué)習(xí)來提高自身素養(yǎng)。她認(rèn)真學(xué)習(xí)新華書店的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,用高度的政治覺悟看待自己的人生觀、世界觀。在單位每年的業(yè)務(wù)練兵比賽中,她都取得了良好的成績(jī)。2004年,省集團(tuán)公司組織開展了全省參與的門市營(yíng)銷技能知識(shí)比賽,李漫莉同志按照領(lǐng)導(dǎo)的要求參加了知識(shí)搶答賽,她在集訓(xùn)的十天里,每天要認(rèn)真背大量的業(yè)務(wù)知識(shí),還要抽出時(shí)間照顧自己8歲女兒,并且還有許多家務(wù)事要做,她都能從忙碌中擠出時(shí)間認(rèn)真記憶,積極備戰(zhàn),在參加岳陽(yáng)地區(qū)的比賽中,她與另外兩位同志取得了第二名的好成績(jī),同時(shí)代表岳陽(yáng)市店參加全省的業(yè)務(wù)知識(shí)比賽。這些成績(jī)的取得,得益于她有一股熱愛集體、講究奉獻(xiàn)的火熱之心,有一股不斷追求、努力拼搏的進(jìn)取精神。
二、愛崗敬業(yè),在工作中甘于吃苦。
作為一名代表新華書店形象的門市營(yíng)業(yè)員,李漫莉同志非常熱愛自己的工作。工作中,她表現(xiàn)出了非常強(qiáng)的主動(dòng)性和積極性,遇到困難的工作總是主動(dòng)承擔(dān)。在下鄉(xiāng)擺攤和收款中,她總是主動(dòng)要求到農(nóng)村學(xué)校第一線去,并且經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)還不得不犧牲一些個(gè)人的利益。一次,她與門市部的同志到城郊中學(xué)送書下鄉(xiāng),有一位老師要一本《初三語(yǔ)文。
教案。
》,在擺攤圖書中沒有這本書,李漫莉同志看到這位老師這么急迫的需要,于是她馬上騎單車到書店拿到這本書,又返回到學(xué)校將書送到老師手中,老師拿到書后,高興地說:“你們新華書店送書下鄉(xiāng)確確實(shí)實(shí)是關(guān)心學(xué)生和老師,是我們真正的貼心人”。李漫莉同志的工作態(tài)度,使一些與她工作的同志都更加敬業(yè)肯干,門市部呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的工作氛圍。
三、團(tuán)結(jié)同志,在生活上關(guān)心他人。
在工作上,李漫莉同志兢兢業(yè)業(yè)、不怕困難、敢于迎接各種挑戰(zhàn);在生活上,她團(tuán)結(jié)同志、樂于助人、忘卻自我;在家庭上,她教子有方、溫柔賢淑。門市部有位女職工,因家庭矛盾造成上班心不在焉,她知道這一情況后,主動(dòng)找她談心,幫助她度過心理難關(guān),使該女職工的家庭問題得以解決。今年,“買碼”之風(fēng)在我市蔓延,作為有較高政治覺悟的她,馬上向有買碼傾向的部分同志做思想工作,認(rèn)真分析買碼的危害性,這些細(xì)小的工作使與她一起上班的同志沒有一個(gè)參與“買碼”,維護(hù)了單位的穩(wěn)定。而她自己呢?丈夫工作忙而經(jīng)常出差,且小孩年齡又小,但她毫無怨言,一如既往地理解和支持著丈夫的工作,主動(dòng)承擔(dān)家里的所有家務(wù),管好孩子,讓丈夫沒有后顧之憂,專心工作。
李漫莉同志雖沒有做出什么驚天動(dòng)地的大事,但她所做的這些“小事”,恰恰展現(xiàn)了當(dāng)代女性樸實(shí)無華、不畏困難、求奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,在自己平凡的崗位上譜寫了一曲當(dāng)代女性熱愛生活,不斷追求幸福生活的美妙樂章。
二00五年一月十八日。
新華書店先進(jìn)事跡材料篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,又將迎來全新的20xx年.我的工作崗位是在門市部前臺(tái),我的職責(zé)是接待讀者,為他們辦理業(yè)務(wù)和解答有關(guān)業(yè)務(wù)上的問題?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覇栃臒o愧.在這一年里,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面增加了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,任務(wù)量重的情況下,能夠按時(shí)完成門市部交給的任務(wù).得到了讀者的認(rèn)可和表?yè)P(yáng).跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,愛護(hù)集體榮譽(yù),積極做好業(yè)務(wù),在各項(xiàng)迎檢工作中認(rèn)真準(zhǔn)備,勝利過關(guān)。積極參加新華書店組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).到福州省城考業(yè)務(wù)素質(zhì),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在書店組織的業(yè)務(wù)考試和競(jìng)賽中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
多年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到寧化新華書店,光榮成為一名營(yíng)業(yè)員。營(yíng)業(yè)是展示我們新華書店形象,體現(xiàn)我們“新華人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的讀者,對(duì)每一位讀者都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。
營(yíng)業(yè)員,是最普通、最平凡的崗位,作為新華書店的最前沿,代表著新華書店的企業(yè)形象,保持書店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。我們每個(gè)員工都是書店形象的傳達(dá)者,是書店希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹弊x者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
今年八月的一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位讀者來到營(yíng)業(yè)廳試探的問我:“我的高一數(shù)學(xué)輔導(dǎo)書不見了,你能不能幫我看看是否還有?”我立即放下手里的東西,幫助讀者找了起來。但發(fā)現(xiàn)這本輔導(dǎo)書已經(jīng)賣完了。我一邊做好登記工作,另外我還幫助他尋找其他替代的練習(xí)冊(cè),使他不至于空跑一趟。我不僅在門市部認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位讀者,而且在業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)?;叵朐跍?zhǔn)備省城考圖書發(fā)行員證書的日子,我每天起早摸黑,背誦專業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)政治公共課,由于離開學(xué)校多年,學(xué)習(xí)起來難度很大。
我一條條的記下知識(shí)要點(diǎn),和女兒一起早起背誦。還叫我的先生教我背誦方法,有些不理解的地方,我會(huì)纏著他給我講解。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的商品的價(jià)值和使用價(jià)值我一直都理解不過來。有使用價(jià)值不一定有價(jià)值,為什么呢?我先生解釋說,你看陽(yáng)光空氣,有使用價(jià)值吧,但它們不是商品,所以沒有價(jià)值。有價(jià)值的一定有使用價(jià)值,又是為什么呢?我先生的解釋是,商品一定有價(jià)值,因?yàn)樗侨祟悇趧?dòng)的結(jié)晶,它對(duì)他人一定有用,所以有人買。這樣一舉例,我還真的懂了。想想那段學(xué)習(xí)的時(shí)光,過得還挺充實(shí)的。學(xué)習(xí)與充電是現(xiàn)代人追求自我超越的必經(jīng)之路。我今后還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己在平凡的崗位上有不平凡的收獲。
由于我熱心為讀者排憂解難,讀者對(duì)我信任有加,甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢他訂的書是否到貨,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向讀者解釋,直到讀者滿意為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了讀者的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到書店買書的讀者,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我給小孩買英語(yǔ)磁帶嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到門市部為他買好磁帶,交給他的小孩。從這以后,這位讀者每次到營(yíng)業(yè)廳看書,都要專門來找我,跟我打個(gè)招呼。我熱愛圖書發(fā)行這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕讀者的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有時(shí),有的讀者因情緒所致,對(duì)我們破口大罵。甚至有的讀者,把自己生活中的不如意,也到我們這里來發(fā)泄。有一次,一位多年高考補(bǔ)習(xí)的落榜生,到我們門市部搞破壞,把書撕壞。我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,要求他把損壞的書買下,他就向我們發(fā)牢騷,說讀書沒有用。
我們義正言辭的告訴他,讀書是人類進(jìn)步的階梯,你沒有用是因?yàn)槟悴粫?huì)用!最后他買下了那本書,追回了書店的損失。有的讀者,因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你無能,試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話??墒菗Q個(gè)位置為讀者想一下,他們因?yàn)椴荒苜I到自己需要的書,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與讀者進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法?!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看起來簡(jiǎn)單,有人說笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來讀者的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為書店贏來更多的效益。在為讀者直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從讀者的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。一年365個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。一年來,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的門市工作。
朋友們,讓我們快行動(dòng)起來吧,通過大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)新華書店對(duì)我們的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位讀者。
讀者的滿意,我們的追求,讀者的笑容,我們的心愿。新華書店給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,新華集團(tuán)是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們新華書店的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我為新華多拼搏,新華因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
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新華書店先進(jìn)事跡材料篇四
在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,**分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時(shí),根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場(chǎng)現(xiàn)狀等因素,合理制訂公司經(jīng)營(yíng)原則和策略,集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用,在圖書市場(chǎng)不景氣的情況下,戰(zhàn)勝和克服重重困難,使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下,努力占有一般書銷售市場(chǎng),并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為未來幾年工作的更好開展夯實(shí)了基礎(chǔ),贏得了人氣。
一、圓滿完成教材、教輔的征訂發(fā)放工作,并且教輔銷售又有新突破。
教材、教輔的發(fā)行銷售歷來是我們的“飯碗子工程”,是公司一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們**分公司的首要工作,對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)重視,職工上心,促進(jìn)了該項(xiàng)工作每年保質(zhì)保量的完成。,在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動(dòng)及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下,雖然我們暫時(shí)丟失了部分高中教輔的征訂品種,但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下,增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語(yǔ)文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語(yǔ)試卷、初中各科試卷、高中英語(yǔ)寫作等)的征訂,使教輔的銷售工作不降反增,實(shí)際完成教輔征訂碼洋967萬(wàn)元,比省店下達(dá)的736萬(wàn)任務(wù)指標(biāo)超額了231萬(wàn)元,成功地變被動(dòng)為主動(dòng),化不利為有利;繼續(xù)加強(qiáng)和深化服務(wù)意識(shí),在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中,盡量做到對(duì)對(duì)方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位,建立起了店校團(tuán)結(jié)融洽的合作氛圍,不斷地增進(jìn)著彼此之間的友誼,為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ);另外,針對(duì)往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端,20教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定,并由此提前了分公司回收書款的時(shí)間,加大了各項(xiàng)書款的清收力度,使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作,實(shí)實(shí)在在地把每一項(xiàng)安全措施落到實(shí)處:在倉(cāng)庫(kù)安裝了全方位監(jiān)控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語(yǔ),對(duì)倉(cāng)庫(kù)每個(gè)角落隨時(shí)清理徹查,堅(jiān)決不留安全隱患,制定了倉(cāng)庫(kù)人員輪流值班制度等,切實(shí)把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實(shí),并且長(zhǎng)抓不懈。
二、一般書、音像、電子產(chǎn)品的銷售情況。
年,由于受銷售市場(chǎng)萎縮和考核指標(biāo)受利潤(rùn)限制等因素的影響,分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)來年工作的開展有一定的借鑒。
(一)在分公司所屬十二個(gè)銷售部門中,結(jié)合利潤(rùn)任務(wù)基數(shù),共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)等八個(gè)部門超額完成了2014年銷售任務(wù),其中韓莊網(wǎng)點(diǎn)拔得頭籌,以完成比例124.62%的任務(wù)指標(biāo)居于各部門之首,該部門負(fù)責(zé)人善于長(zhǎng)期與該網(wǎng)點(diǎn)周邊學(xué)校搞好關(guān)系,在完成教材、教輔銷售工作的同時(shí),積極向校方進(jìn)行一般產(chǎn)品的銷售。
(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)在面對(duì)市場(chǎng)一般書銷售低迷的情況下,積極向?qū)W校推銷小學(xué)各年級(jí)口算題卡2999本,完成銷售碼洋37087.70元,最終超額完成了年度任務(wù)。
(三)書城在裝修期間不能正常營(yíng)業(yè)的情況下,與光明日?qǐng)?bào)出版社在縣城文化廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦了**縣第一屆光明書香節(jié),實(shí)際銷售時(shí)間為7天,銷售圖書額1573333.00元,從中獲得銷售分成15萬(wàn)元,最終完成了書城既定的銷售任務(wù)。
(四)重點(diǎn)書的完成情況:中國(guó)通史系列多媒體光盤,全店銷售88套,銷售額161940.00元;《森林年票》單價(jià)99元,銷售100套;配合縣委宣傳部開展國(guó)學(xué)教育,《弟子規(guī)》銷售7267冊(cè),碼洋567975.00元;新華字典56030冊(cè),碼洋1114997.00元;十八屆三中全會(huì)學(xué)習(xí)文件銷售碼洋為47272.10元;裝備**縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊(cè),銷售額9。80萬(wàn)元;《走復(fù)興之路,圓中國(guó)夢(mèng)》銷售碼洋:280000.00元。
三、積極抓好員工素質(zhì)培訓(xùn),努力提高員工隊(duì)伍的整體能力和水平。
通過以上種.種活動(dòng),使員工們無論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上,都得到了極大的提升,增強(qiáng)了職工面對(duì)困難時(shí)的挑戰(zhàn)決心和勇氣,認(rèn)識(shí)到在其位謀其事的責(zé)任感,增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的情感,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出更強(qiáng)的凝聚力,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。
四、繼續(xù)開源節(jié)流,厲行節(jié)約,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)勤儉辦企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
勤儉辦企業(yè)歷來是我們新華書店集團(tuán)的光榮傳統(tǒng),近年來,在中央精神和習(xí)總書記號(hào)召的指引下,分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行:加強(qiáng)本公司的財(cái)務(wù)管理,加大對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費(fèi)管理制度、車輛使用管理制度、差旅費(fèi)管理制度、辦公用品管理制度以及水電費(fèi)管理制度等,按照先申請(qǐng),再審核,后批示的流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和制約,杜絕一切占公家便宜或浪費(fèi)現(xiàn)象的滋生,使可變費(fèi)用得以有效調(diào)控,把公家的每一分錢都花在實(shí)處,辦出實(shí)事,體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實(shí)質(zhì)。
五、對(duì)2014年的預(yù)期和展望。
1、更好地完成省、市店下達(dá)的教材、教輔各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),積極與教育部門溝通,建立友誼,增強(qiáng)合作,面對(duì)隨時(shí)有可能變化的新形勢(shì)新政策,全力以赴、積極面對(duì),使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進(jìn)行。
2、利用書城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊(duì)伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件,進(jìn)一步加強(qiáng)一般書和其他商品的營(yíng)銷力度,努力爭(zhēng)取到比去年更好的銷售業(yè)績(jī)。
3、調(diào)動(dòng)大客戶、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的工作熱情,堅(jiān)持多元化發(fā)展的營(yíng)銷策略,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、調(diào)整各部門人員結(jié)構(gòu),合理安排用工崗位,使每位員工能夠做到在其位,謀其職,為公司發(fā)揮出最大的效應(yīng),做到人盡其才,物盡其用,錢盡其力,事盡其功,建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機(jī)制,做到人才的合理使用,為企業(yè)謀得最大效益。
5、繼續(xù)堅(jiān)持三下鄉(xiāng)活動(dòng),增進(jìn)分公司與地方政府的聯(lián)系,增強(qiáng)新華書店這個(gè)金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),使黨員干部時(shí)刻做到廉潔自律,保持整體隊(duì)伍的純潔性和先進(jìn)性。
7、堅(jiān)決不放松員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,不斷增強(qiáng)我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
新華書店先進(jìn)事跡材料篇五
過去一年來,我店在縣委、縣政府和縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省發(fā)行集團(tuán)以及相關(guān)部門的大力支持下,通過全店干部職工積極配合和努力下,全店上下團(tuán)結(jié)一心,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),開拓進(jìn)取,同心同德、埋頭苦干,以新的經(jīng)營(yíng)理念,推動(dòng)企業(yè)新發(fā)展,取得了“兩個(gè)效益”的雙豐收。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
全年完成銷售收入515.28萬(wàn)元,比年初計(jì)劃440萬(wàn)元增長(zhǎng)752851.57元,增幅為17.1%。同比增長(zhǎng)166490.42元,增幅3%。其中教材銷售(含免費(fèi)教材)480.79萬(wàn)元,完成年計(jì)劃任務(wù)的114%,同比增長(zhǎng)1%;一般圖書銷售9.9萬(wàn)元;文化用品銷售24.6萬(wàn)元;分別完成年計(jì)劃任務(wù)的123%和223%,分別同比增長(zhǎng)4.4%和87.7%。門市總銷售24.9萬(wàn)元,占年計(jì)劃的131%;其中圖書銷售9.9萬(wàn)元,文化用品銷售15萬(wàn)元,分別同比增長(zhǎng)4.4%和14.5%。
二、主要工作。
(一)把握機(jī)遇,做好教材發(fā)行工作。
我們按照上級(jí)主管部門對(duì)教材經(jīng)營(yíng)工作的要求,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)與學(xué)校溝通聯(lián)系,及時(shí)為他們解決困難。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,全心全意為學(xué)校、為師生服務(wù)。加強(qiáng)教材管理工作,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行秩序,圓滿完成“課前到書,人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。xx年共發(fā)行教材:69萬(wàn)余冊(cè),碼洋:480多萬(wàn)元。其中:非免教材:7.6萬(wàn)多冊(cè),碼洋100多萬(wàn)元;免費(fèi)教材:61萬(wàn)多冊(cè),碼洋380萬(wàn)元。
xx年秋季由于原來的省集團(tuán)的教材發(fā)行合同期滿,要對(duì)教材發(fā)行權(quán)進(jìn)行重新招標(biāo),因此,秋季全省教材發(fā)行工作會(huì)議推到了四月中旬召開,時(shí)間非常緊迫,任務(wù)繁重,針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問題,我店積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性,全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是:
1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重與各職能部門和學(xué)校的關(guān)系,經(jīng)常上門聽取他們對(duì)我們發(fā)行工作意見和建議,聯(lián)絡(luò)感情,理順關(guān)系。同時(shí),在教師節(jié)當(dāng)天,我們還專程到了高村中學(xué)和白石鎮(zhèn)民安小學(xué)進(jìn)行交流慰問活動(dòng),了解他們想法,聽取他們對(duì)我們發(fā)行工作的意見和建議。由于我們注重各方面的細(xì)節(jié),密切了我們和學(xué)校的關(guān)系,營(yíng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境,為我店的發(fā)行工作打牢了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年秋季,負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)的同志在收到高中教材訂單后,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)品種教材沒有訂數(shù),立即向店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),店領(lǐng)導(dǎo)聽到這件事后非常重視,一邊和負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)同志直接到學(xué)校了解情況,一邊向主管部門匯報(bào)了這件事。由于我們反應(yīng)用及時(shí),通過向?qū)W校負(fù)責(zé)教材征訂的領(lǐng)導(dǎo)做了深入細(xì)致的解釋工作,并且得到了上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,鐘常委親自過問,胡部長(zhǎng)也親自來到學(xué)校了解情況,最后將學(xué)校原來準(zhǔn)備報(bào)到教育書店每年碼洋近10萬(wàn)元訂數(shù)要了回來,為書店挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
2、做好免費(fèi)教科書發(fā)行和售后服務(wù)工作。為做好今年免費(fèi)教科書的發(fā)行工作,我們專門組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人召開了有關(guān)教材發(fā)行工作會(huì)議,并制訂了《云安縣中小學(xué)教材發(fā)行服務(wù)規(guī)范》,明確了各網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任,確保免費(fèi)教科書在開學(xué)前送到全縣每間學(xué)校。同時(shí),做好全縣各中小學(xué)校教材的調(diào)劑工作,滿足了學(xué)校的需求。教材發(fā)完后,我們?yōu)榱俗龊媒滩氖酆蠓?wù)工作,牢固樹立客戶至上的服務(wù)意識(shí),由主管教材副股長(zhǎng)進(jìn)行電話跟蹤,征求意見,了解教材是否滿足教學(xué)需要及教材印刷等質(zhì)量問題,對(duì)有問題的教材做到及時(shí)調(diào)換。
在秋季教材發(fā)行過程中,收到部分學(xué)校的投訴,由于小學(xué)數(shù)學(xué)教具定價(jià)過高,學(xué)校經(jīng)費(fèi)難以應(yīng)付,當(dāng)知道這件事后,引用我店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,立即會(huì)同負(fù)責(zé)教材征訂的負(fù)責(zé)人商討對(duì)策,一邊向?qū)W校做好解釋工作,一邊與集團(tuán)教材發(fā)行中心取得聯(lián)系,最后,得到了集團(tuán)的支持,同意將部分教具退回去,后來我們與訂有該教具的每間學(xué)校取得聯(lián)系,根據(jù)他們的實(shí)際需要,將負(fù)擔(dān)過重的部分全部收回,并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉,樹立良好企業(yè)形象,贏得了學(xué)校的認(rèn)可。
3、加快教材款回籠力度。在教材全部到齊后,就與學(xué)校取得聯(lián)系,向?qū)W校解釋書店的運(yùn)作情況,爭(zhēng)取他們的理解和支持,確保教材款能及時(shí)回籠,無出現(xiàn)拖欠情況。
(二)科學(xué)管理、注重營(yíng)銷,使一般圖書和文化用品經(jīng)營(yíng)出成績(jī)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書和文化用品市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和文件學(xué)習(xí)用書帶動(dòng)一般書和文化用品銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突出一般圖書和文化用品的銷售,取得了較好的成績(jī)。全年一般圖書和文化用品銷售34.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)56%。具體做法是:
1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)、和進(jìn)貨渠道。在進(jìn)貨方面,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn),相應(yīng)增加了少兒、科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場(chǎng)圖書結(jié)構(gòu),形成常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系。在進(jìn)貨渠道方面,我們以省集團(tuán)為主,以粵高公司和個(gè)體為輔的原則,大宗的教輔征訂以集團(tuán)為主;一般書以粵高公司為主,由于我們進(jìn)一般書的數(shù)量有限,如果直接到集團(tuán)進(jìn)貨反而加重了成本,而且周轉(zhuǎn)慢,影響了銷售;在集團(tuán)沒有現(xiàn)貨或者缺貨情況下,適當(dāng)向個(gè)體購(gòu)進(jìn)部分圖書作為代銷,這樣既減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,也增加企業(yè)銷售。
2、加大政治類讀物和有關(guān)活動(dòng)用書的宣傳征訂力度。充分利用一年一度的全國(guó)人大、政協(xié)會(huì)議和中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)全體會(huì)議以及縣委、縣政府和全縣中小學(xué)校開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),通過爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)單位及部門的支持,下發(fā)文件,發(fā)放宣傳征訂單和進(jìn)行電話跟蹤等方式,擴(kuò)大了這類政治讀物及活動(dòng)用書銷售。一年來共銷售有關(guān)文件及活動(dòng)用書1600多冊(cè),碼洋達(dá)2萬(wàn)多元。收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、抓好了文化用品的銷售。
4、抓好門市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以“顧客至上為中心”,深入開展樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng)為契機(jī),不斷補(bǔ)充和完善服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),提高班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,基礎(chǔ)在職工,核心在班子。我店始終堅(jiān)持把加強(qiáng)班子建設(shè)作為重中之重,放在工作的首要位置來抓。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng);通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),提高了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的能力。二是堅(jiān)持民主集中制,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制,形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo),又有個(gè)人分工負(fù)責(zé);既有明確職責(zé),又有積極主動(dòng)配合的良好氛圍,增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè),提高班子自律意識(shí)。按照縣委縣政府加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,進(jìn)一步加大了對(duì)班子作風(fēng)的建設(shè),通過集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和主管部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)的相關(guān)文件。
(四)抓好精神文明建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象。
一年來我店在精神文明建設(shè)方面主要做了以下幾方面的工作:
1、抓好門市的軟硬件建設(shè)。一是進(jìn)一步制訂和完善門市各項(xiàng)制度,規(guī)范門市的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行佩證上崗制度,嚴(yán)禁在門市做出任何影響企業(yè)形象行為,明確各項(xiàng)處罰條例,對(duì)門市貨架實(shí)行分段包干整理,使到商品陳列有序,干凈衛(wèi)生。樹立了良好的企業(yè)形象。二是為改善讀者的購(gòu)書環(huán)境和員工的辦公環(huán)境,在今年5月份我店對(duì)門市部和二樓辦公室進(jìn)行了裝修,改善讀者的購(gòu)書環(huán)境和為我店員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境增添了新的一筆。
2、積極參與新農(nóng)村建設(shè)和開展獻(xiàn)愛心,扶貧濟(jì)困活動(dòng)。今年在縣委組織的“黨日”活動(dòng)中,組織全店黨員干部到掛鉤村點(diǎn)進(jìn)行慰問活動(dòng),支持該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)費(fèi)3000元,幫助村里解決了實(shí)際困難。同時(shí),開展獻(xiàn)愛心,扶貧濟(jì)困活動(dòng)。對(duì)掛鉤村點(diǎn)困難黨員和困難學(xué)生進(jìn)行走訪,為困難黨員送上一些油、米和慰問金,向他們表示節(jié)日的慰問,帶去組織的溫暖。為困難學(xué)生送上一些學(xué)習(xí)用品和慰問金,并勉勵(lì)他們?cè)谝煤脤W(xué)習(xí),勇于克服當(dāng)前困難,長(zhǎng)大后為祖國(guó)為家鄉(xiāng)多作貢獻(xiàn)。
3、關(guān)心職工生活。按規(guī)定執(zhí)行員工年休假制度和加班制度;店工會(huì)組織充分發(fā)揮工會(huì)的職能作用,今年組織全店職工進(jìn)行一次健康體檢;在新制訂的財(cái)會(huì)管理制度中明確規(guī)定,職工或職工家屬生病住院,工會(huì)都會(huì)組織有關(guān)人員前往探望,并送上水果和一定的慰問金;每逢中秋和春節(jié)等重大節(jié)日,店里都會(huì)派員前去看望退休或因病在家病休職工,了解他們的生活情況和身體情況,并送上節(jié)日禮品和慰問金等。讓他們感受到書店大家庭的溫暖。
(五)抓好綜治和安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)建和諧平安書店。
我店一直把社會(huì)治安綜合治理工作和安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,狠抓落實(shí)。在制訂崗位責(zé)任制時(shí),明確規(guī)定,一把手負(fù)總責(zé),各部分負(fù)責(zé)人是該部門的安全第一責(zé)任人,其它員工是安全責(zé)任人之一,并將此項(xiàng)工作列入各部門目標(biāo)考核內(nèi)容。重大問題,重大活動(dòng)及重要事項(xiàng),一把手要親自過問,親自抓。建立健全內(nèi)部安全工作的各項(xiàng)管理制度,積極配合縣綜治辦及職能部門的工作,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的組織協(xié)調(diào)和檢查考評(píng),嚴(yán)格執(zhí)行一票否決制度。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行單位一把手維護(hù)穩(wěn)定工作包干制度,把影響綜治和安全生產(chǎn)的不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。一年來,我店未出現(xiàn)任何上訪等事件和職工違法亂紀(jì)現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
三、存在問題與今后的努力方向。
一年來,我店在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這些成績(jī)是全體干部職工共同努力的結(jié)果,但還存在著許多的不足,如:職工技能水平和專業(yè)素質(zhì)亟需提高,有的員工素質(zhì)較底,崗位責(zé)任意識(shí)淡薄、服務(wù)讀者意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,市場(chǎng)信息掌握不夠全面;市場(chǎng)營(yíng)銷手段還不夠創(chuàng)新,人均購(gòu)書額未達(dá)到全省較高水平;有的職工勞動(dòng)紀(jì)律比較松散,離崗現(xiàn)象有所發(fā)生。以上這些問題有待于在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)思想理論方面的學(xué)習(xí),克服困難,振奮精神,開拓進(jìn)取,踏實(shí)工作,在工作中認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,為我店圖書發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的新貢獻(xiàn)。
四、xx年度工作目標(biāo)和打算:。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教材教輔的發(fā)行工作,積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新政策,保證經(jīng)濟(jì)工作的平穩(wěn)運(yùn)作。力爭(zhēng)明年全年銷售達(dá)520萬(wàn)元。
2、抓好各部門的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè),保持良好精神狀態(tài),提高領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)門市部軟件建設(shè),提升服務(wù)水平,提高企業(yè)的整體形象。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)“新華牌”作業(yè)簿的推銷工作,將其作為xx年新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
5、抓好門市一般圖書銷售,力爭(zhēng)銷售比今年有所增長(zhǎng)。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,開源節(jié)流,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。
7、進(jìn)一步抓好精神文明建設(shè)和綜治安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
8、繼續(xù)抓好職工各項(xiàng)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,提高全員整體素質(zhì)。
新華書店先進(jìn)事跡材料篇六
1996年下半年,在黨的不斷深化改革開放政策的感召下,我放棄了新河縣仁讓里鄉(xiāng)政府的工作,發(fā)揮自己愛好美術(shù)和書畫的愛好,走上了廣告經(jīng)營(yíng)的道路。創(chuàng)業(yè)之初,我就確立了“遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”這一經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。公司剛成立時(shí),本小利薄,但我從不偷工減料,認(rèn)真做好每一份業(yè)務(wù),確保每一份業(yè)務(wù)都高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)做好,同時(shí),利用閑余時(shí)間不斷給自己充電,學(xué)習(xí)廣告和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),不恥下問和同行溝通了解,找出差距和不足加以完善。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)和探察,我的公司業(yè)務(wù)很快就有了起色。
我公司成立伊始,我就把企業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念。在實(shí)際工作中,我依法簽訂和履行合同,自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,建立健全了公司合同信用管理制度,加強(qiáng)員工依法守信的觀念,加強(qiáng)合同管理。公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。同時(shí),我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,從未發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
我公司成立后,就制定了質(zhì)量第一、客戶之上的工作方針,以質(zhì)量第一、顧客滿意為工作基礎(chǔ),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格管理。
對(duì)員工嚴(yán)格要求,做到產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)不出廠,產(chǎn)品質(zhì)量不高不出廠。在與顧客的關(guān)系上,充分尊重顧客意見,在不影響生產(chǎn)質(zhì)量的前提下,把顧客的意見進(jìn)行分析,判斷采納合理建議,并對(duì)顧客講明質(zhì)量的重要性,優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是對(duì)顧客的滿意。通過嚴(yán)格質(zhì)量管理,我公司從未因發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故及損害用戶權(quán)益事件。20xx年8月,白神首鄉(xiāng)一個(gè)工廠讓我們做一批廣告牌,我公司的兩名新員工,對(duì)客戶的要求理解出現(xiàn)偏差,雖然產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)了,但客戶總覺不滿意。員工給我反饋后,我立即要求工人將價(jià)值3000元的產(chǎn)品銷毀,然后組織工人晚上加班,嚴(yán)格按照客戶要求重做了這批廣告牌,到第二天按時(shí)高質(zhì)量的交到了客戶手中。
目前我公司員工雖然不多,但均與公司簽訂了長(zhǎng)期或定期勞動(dòng)合同,合同簽訂率為100%,每名員工自簽訂合同之日起,公司即依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)或意外傷害保險(xiǎn),并一直及時(shí)、足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。從未發(fā)生瞞報(bào)、漏報(bào)、欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的行為。
我公司一直提倡"安全第一,預(yù)防為主"的安全管理觀念,全面提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,建立了持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。公司依據(jù)國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章及“企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范,編制了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,嚴(yán)格按安全規(guī)范辦事,確保企業(yè)安全運(yùn)行。
法藝術(shù)。去年開始兼任中學(xué)書法教師和書法社團(tuán)輔導(dǎo)員,多次免費(fèi)為中學(xué)上書法課、輔導(dǎo)書法社團(tuán)。積極參與扶貧工作,去年我向我縣貧困村捐助大床2張、衣物10套,價(jià)值1000余元。
總之,我公司一直奉行遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)的原則,依據(jù)有關(guān)法規(guī)和制度,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不斷進(jìn)取,公司也取得了較大的發(fā)展,取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了廣大客戶的交口稱贊。今后我們將繼續(xù)秉持"誠(chéng)信做企業(yè),誠(chéng)信待客戶,真誠(chéng)對(duì)員工"的理念,認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,自覺自律,為營(yíng)造“誠(chéng)信新河、誠(chéng)信邢臺(tái)”的良好氛圍做出更大更多貢獻(xiàn)。
新河縣廣告公司
20xx年4月9日
新華書店先進(jìn)事跡材料篇七
一是政治覺悟高。該同志入駐中心以來能夠主動(dòng)閱讀黨刊黨報(bào),關(guān)心國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)。能夠積極改變觀念,根據(jù)崗位工作特點(diǎn),變管理為服務(wù),始終保持昂揚(yáng)的工作熱情,謙虛的處事態(tài)度,滿腔熱忱的接待辦事群眾,為打造窗口形象默默奉獻(xiàn)。
二是服務(wù)態(tài)度好。窗口上忙碌是最正常不過的事了,無論是上班前開始排隊(duì),還是下班前不肯離去的工作對(duì)象,他都能讓群眾來得開心,走得滿意。在工作中能做到大原則守住底線,小瑕疵變通處理;允許有權(quán)更正人現(xiàn)場(chǎng)更正申請(qǐng)材料內(nèi)容;非許可項(xiàng)目上允許申請(qǐng)人后補(bǔ)材料。贏得了辦事群眾的信任與好評(píng),為窗口贏得了贊譽(yù)。有不少于十名辦事群眾在窗口負(fù)責(zé)人面前給予了表?yè)P(yáng)。
三是作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。該同志注重自身修養(yǎng),時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢固樹立正確的世界觀,人生觀,不斷增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,廉潔奉公,在各方面都表現(xiàn)出一名黨員的風(fēng)范。全年未發(fā)生不假外出及違反中心規(guī)定事項(xiàng)。
四是業(yè)務(wù)技能精。該同志能夠自覺服從工作需要,在“?!睒I(yè)上下功夫。窗口工作是業(yè)務(wù)單純,工作量大,責(zé)任心重。他能在工作中鉆研,在學(xué)中干,在干中學(xué)。遇到問題就記在本子上,在翻閱法規(guī)仍然解決不了的情況下請(qǐng)教專家。并整理歸納,注重業(yè)務(wù)提高。在全年辦理的五仟余項(xiàng)審批中未發(fā)生一起失職事件。
1、學(xué)生公寓是學(xué)生課外生活、學(xué)習(xí)、娛樂的重要場(chǎng)所之一,如何給學(xué)生創(chuàng)造寧?kù)o、溫馨象家一樣的環(huán)境,對(duì)公寓進(jìn)行科學(xué)化管理,領(lǐng)導(dǎo)班子的精神狀態(tài)和面貌非常重要。精神文明建設(shè)是公寓發(fā)展的精神動(dòng)力和思想保證,班子成員必須率先垂范。公寓管理中心充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的核心作用,將精神文明建設(shè)工作列入了年度工作計(jì)劃的議事日程,堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針。成立了以主任為組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定創(chuàng)建精神文明建設(shè)服務(wù)窗口實(shí)施方案,認(rèn)真研究制定出精神文明建設(shè)活動(dòng)規(guī)劃,提出明確的目標(biāo)、任務(wù)和要求,并納入公寓管理整體工作統(tǒng)一安排布置,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)。精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組深入各樓層檢查、落實(shí)精神文明活動(dòng)開展情況。小組成員充分發(fā)揮模范帶頭作用,全面加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),先后開展了精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部等活動(dòng),增強(qiáng)精神文明建設(shè)的針對(duì)性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和決策力。使精神文明建設(shè)成為推動(dòng)公寓發(fā)展的主旋律。
2、重視精神文明的創(chuàng)建活動(dòng),使精神文明建設(shè)做到有規(guī)劃、有目標(biāo)、有措施、有落實(shí)。在組織保證上,進(jìn)一步調(diào)整和完善公寓精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組,使之統(tǒng)領(lǐng)全中心精神文明建設(shè)工作;在工作觀念上,通過定期專題研討,針對(duì)公寓管理薄弱環(huán)節(jié)提出解決對(duì)策;在工作思路上,確定了以管理育人、服務(wù)育人為目標(biāo),軟硬環(huán)境一起抓。注重利用黨報(bào)黨刊、電化教育教材等宣傳教育手段,組織學(xué)習(xí)交流會(huì)、組織黨員群眾閱讀學(xué)習(xí)和觀摩,外出參觀考察等多種途徑和形式,突出觀念引導(dǎo)。中心支部對(duì)精神文明服務(wù)窗口的創(chuàng)建工作大力支持。去年底,我們特意組織黨員群眾到銅川參觀學(xué)習(xí)了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員郭秀明故居,親身領(lǐng)會(huì)郭秀明的先進(jìn)事跡。在一年一度的畢業(yè)生離校和迎接新生入校的工作中,專門設(shè)立了“黨員精神文明崗”,及時(shí)解決學(xué)生與家長(zhǎng)的在離入校期間所遇到的困難和問題。提升了公寓管理中心的形象,為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
3、公寓管理中心始終把精神文明建設(shè)工作擺在中心的重要議事日程上。一是定期研究精神文明建設(shè)現(xiàn)狀,專題分析在精神文明建設(shè)中存在的問題,認(rèn)真檢查,及時(shí)整改。二是分工落實(shí)到位。根據(jù)責(zé)任分工,明確黨員按照各自職責(zé)分工,抓點(diǎn)帶面。專門落實(shí)了具體主管人、參與人,做到分工明確,責(zé)任落實(shí)。三是考核監(jiān)督到位。以支部委員為骨干,對(duì)與精神文明建設(shè)相關(guān)的工作做不間斷的檢查與監(jiān)督。四是建立健全公寓黨支部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并將這些制度付諸實(shí)施,做到責(zé)任明確,公開上墻,隨時(shí)監(jiān)督。從而保證了精神文明建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
1、江澤民同志講過:教書者必先強(qiáng)己,育人者必先育己。我們認(rèn)為:它突出強(qiáng)調(diào)道德素質(zhì)是素質(zhì)教育的靈魂。我們?cè)谕七M(jìn)公寓管理規(guī)范化中,一定要把員工的思想道德建設(shè)放在一切工作的首位。一方面在公寓管理服務(wù)的崗位聘任上,規(guī)定了本崗位人員思想素質(zhì)的基本要求與標(biāo)準(zhǔn),要求“職業(yè)道德一票否決”制。另一方面通過在公寓開展“管理、服務(wù)育人”先進(jìn)個(gè)人表彰活動(dòng),構(gòu)筑優(yōu)良的職業(yè)道德。在學(xué)生思想道德建設(shè)方面,我們主要抓了三個(gè)環(huán)節(jié):一是通過制定科學(xué)化的規(guī)章制度,規(guī)范學(xué)生的道德認(rèn)識(shí)。在日常管理中,改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方法,對(duì)入校新生進(jìn)行基本道德要求和校規(guī)校紀(jì)的教育,使學(xué)生自覺接受這種形式的思想品德教育。二是通過主題鮮明、內(nèi)容豐富的櫥窗和黑板報(bào)全方位的宣傳各種主題教育活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的道德意志。三是通過營(yíng)造溫馨的環(huán)境潛移默化的陶冶學(xué)生的道德情操。充分利用多種形式,將精神文明建設(shè)融入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。
2、以人為本,提高員工素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),我們?cè)诠芾碇幸皇羌訌?qiáng)員工的政治思想教育,培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感,愛心、耐心和凝聚力,經(jīng)常關(guān)心員工疾苦,盡量為他們解決實(shí)際問題。二是完善配套設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮學(xué)生代表、學(xué)生會(huì)干部的作用,發(fā)揚(yáng)學(xué)生自我管理優(yōu)勢(shì)和自治自律精神,讓學(xué)生參與管理,不斷提高管理水平和工作能力。管理員、值班員每天都要巡視到宿舍檢查、引導(dǎo)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題,避免意外突發(fā)事件的發(fā)生,使用比較人性化的管理方式,讓學(xué)生認(rèn)同,使民主性和規(guī)范性并重,自律性和自治性并舉。大學(xué)生知識(shí)層次較高,思想活躍,個(gè)性鮮明,我們?cè)诠芾碇凶⒅刎瀼亍耙匀藶楸尽钡乃枷?,避免用?yán)管硬卡的方法,把工作做細(xì)、道理講通,用親情去和學(xué)生溝通,充分發(fā)揮公寓學(xué)生自主管理的主體作用,主動(dòng)維護(hù)好公共利益,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,把公寓精神文明建設(shè)落到實(shí)處。在具體的工作中,我們?cè)谌w服務(wù)管理人員中開展“親情服務(wù)”活動(dòng),要求大家統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,歡迎學(xué)生與職工監(jiān)督檢查。還在一線的各樓長(zhǎng)與門衛(wèi)值班員中開展“使用文明用語(yǔ)競(jìng)賽活動(dòng)”,極大地提高了公寓中心的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量,受到學(xué)生們的好評(píng)。
3、把落實(shí)精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容與業(yè)務(wù)工作一起部署,一起檢查,一起考核,一起落實(shí)。省教育廳的“高校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓評(píng)估”活動(dòng)是公寓中心近年來的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在做好這項(xiàng)工作的同時(shí),中心支部把精神文明建設(shè)與之聯(lián)系結(jié)合起來,一起布置,一起檢查,一起落實(shí),使我校桃園校區(qū)學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得顯著成效。桃園校區(qū)學(xué)生宿舍按省廳“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓”要求,分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)與精神文化建設(shè)、治安管理、清潔衛(wèi)生等四大項(xiàng)45個(gè)分項(xiàng)進(jìn)行了檢查評(píng)估。參評(píng)人員一致認(rèn)為:桃園校區(qū)學(xué)生公寓管理工作成效顯著,已基本達(dá)到了“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓”的要求。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是公寓服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo),清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進(jìn)。建造”環(huán)境一流,服務(wù)一流”家一樣的公寓,做到學(xué)生滿意,家長(zhǎng)放心。
1、為了確保入住的大學(xué)生有一個(gè)安全寧?kù)o、環(huán)境優(yōu)雅、清潔衛(wèi)生、服務(wù)完善的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,我們一方面建立健全了一整套切實(shí)可行、科學(xué)合理的管理制度,不斷探索管理的新方法,使學(xué)生公寓的服務(wù)更加科學(xué)化、系統(tǒng)化,提高了服務(wù)管理水平。公寓值班室健全了各種登記如:“住宿學(xué)生名冊(cè)”、“學(xué)生住宿卡”、“來客登記”、“值班日記”、“報(bào)修記錄”、“違規(guī)違紀(jì)記錄”、等相關(guān)的登記便于查找和及時(shí)解決遇到的問題,一目了然。另一方面,每個(gè)樓內(nèi)還設(shè)有意見箱,充分發(fā)揮學(xué)生參與管理,為管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)學(xué)生我們也建立了《學(xué)生公寓管理手冊(cè)》,使之有據(jù)可依,有章可循。第三,給學(xué)生配備了一些比較完善的設(shè)施,如各寢室全部都配置了電話、電風(fēng)扇、電插座、網(wǎng)線等,我們中心也精心維護(hù)和維修這些配套設(shè)施,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供方便。保障學(xué)生有一個(gè)安全、穩(wěn)定的良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境。公寓中心的黨員職工在畢業(yè)生離校之際,開展”全天候服務(wù)”活動(dòng),及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。在每年一度的畢業(yè)生離校工作中,我們保持周到細(xì)致的服務(wù)態(tài)度與認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作熱情,保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備的完好無損,圓滿完成一年一度的畢業(yè)生離校工作。
2、在建設(shè)精神文明服務(wù)窗口活動(dòng)中,公寓管理中心把豐富公寓文化、美化公寓環(huán)境作為我們追求的目標(biāo),這是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工,振奮工作熱情,還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行”環(huán)境育人”的心靈課堂。今年,積極與江山傳媒廣告公司聯(lián)系,在公寓樓內(nèi)免費(fèi)安裝設(shè)置了“八榮八恥”等德育教育宣傳展版150個(gè)。不僅達(dá)到了教育育人與環(huán)境育人的目的,還節(jié)約宣傳資金1。2萬(wàn)元。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的熏陶。積極倡導(dǎo)人性化管理氛圍。新時(shí)期的公寓管理,要求我們必須用“以人為本”的理念來管理公寓,以抓基礎(chǔ)、重落實(shí)為根本,在日常服務(wù)管理中做到以理服人,以情感人。以人性化服務(wù)為管理手段,用制度化管理為依托,創(chuàng)造一流服務(wù)為管理目標(biāo)。在工作中黨員帶頭做到:微笑服務(wù);發(fā)現(xiàn)問題決不推諉;當(dāng)學(xué)生有困難時(shí),積極幫助解決;平時(shí)多與學(xué)生進(jìn)行溝通,增強(qiáng)學(xué)生的信任度,耐心做好對(duì)學(xué)生的宣傳教育和行為引導(dǎo)工作。再就是維修設(shè)備或設(shè)施時(shí),注重管理細(xì)節(jié),教育員工勤儉節(jié)約,保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量。
3、開展“樹黨員形象”活動(dòng)。要求廣大黨員特別是黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),努力工作,在管理、服務(wù)等方面做出表率。支部黨員發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,端正服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)管理育人、服務(wù)育人自覺性,在員工中開展向全國(guó)勞動(dòng)模范李素麗同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。在學(xué)生工作中,堅(jiān)持“以學(xué)生為本”,以“用我們的努力,換您的滿意”為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。今年為桃園校區(qū)、北校區(qū)學(xué)生公寓區(qū)制作晾衣架200余米,晾衣繩1000余米,解決了學(xué)生晾衣不方便的問題。我們還針對(duì)公寓熄燈后電風(fēng)扇不能轉(zhuǎn)動(dòng)的問題,現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)分析論證,確定了照明線路與電風(fēng)扇線路分開的方案。通過認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研,首先舍棄了委托社會(huì)外來公司承包(需30萬(wàn)元)施工的方案,而采用了由中心自主組織人力加班加點(diǎn)施工的方案。通過努力,不僅在炎熱的夏季到來之前,如期完成了該項(xiàng)改造工程,還節(jié)約工程資金10余萬(wàn)元。中心xx職工利用樓內(nèi)宣傳板報(bào)辦理宣傳精神文明建設(shè)教育內(nèi)容板報(bào)64期。學(xué)生區(qū)懸掛宣傳橫幅5期。使精神文明建設(shè)宣傳更加深入人心。
4、從思想上、作風(fēng)上和紀(jì)律上深入扎實(shí)開展工作。緊緊圍繞學(xué)生公寓的工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè)服務(wù)窗口的工作,充分發(fā)揮在各個(gè)崗位上的每個(gè)職工的聰明才智,組織職工積極參與制定學(xué)生公寓的發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃。近年來,公寓中心所有宿舍家具(方凳12000余個(gè)、方桌500余張、書架800余個(gè))的維修與翻新都采用舍棄外來承包而組織內(nèi)部人力自行維修辦法;樓層設(shè)備及電路改造等也多采用技術(shù)革新和修舊利廢辦法,累計(jì)節(jié)約資金8萬(wàn)余元。桃園校區(qū)電柜改造節(jié)約資金4萬(wàn)余元。為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境。公寓中心和團(tuán)委、學(xué)生會(huì)聯(lián)合多次舉辦學(xué)生宿舍設(shè)計(jì)大賽,得到了院系與學(xué)生的一致好評(píng)。去年冬季來臨,9號(hào)樓住宿學(xué)生較少,我們合理配置公寓的有效資源,對(duì)學(xué)生住宿進(jìn)行重新調(diào)整,對(duì)未使用的樓層,關(guān)閉水、電、暖,減少浪費(fèi),降低管理成本,使效益達(dá)到最優(yōu)化。為學(xué)校節(jié)約資金20余萬(wàn)元,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
今后,我們將在發(fā)揚(yáng)成績(jī)、保持優(yōu)異的基礎(chǔ)上,繼續(xù)針對(duì)因辦公地點(diǎn)分散、公寓管理服務(wù)工作面寬,而使得各樓層精神文明建設(shè)活動(dòng)開展不夠平衡的問題,不斷加大公寓精神文明建設(shè)服務(wù)窗口創(chuàng)建工作力度,加強(qiáng)日常檢查與指導(dǎo);不斷根據(jù)新形勢(shì),抓好制度創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取。把公寓管理中心精神文明服務(wù)窗口的創(chuàng)建工作不斷深入地開展下去,做不懈地努力。
新華書店先進(jìn)事跡材料篇八
十一年,單從字面上來說,僅僅是一個(gè)數(shù)字,但是對(duì)江燕偉來說,卻是一個(gè)成長(zhǎng)的歷程,一份份收獲的積累,一個(gè)從倉(cāng)管員到創(chuàng)新者的探索和奮斗歷程。
江燕偉是20xx年進(jìn)入南昌公司的,剛進(jìn)入單位時(shí),只是一名普普通通的倉(cāng)管員。以前分公司缺乏裝卸,大部分到貨的材料和中轉(zhuǎn)庫(kù)都是倉(cāng)管員和裝卸工一起卸貨的,倉(cāng)管是一項(xiàng)又苦又累的活,而且還要兩班倒,對(duì)人的精力和體力都是一種挑戰(zhàn)和考驗(yàn),但面對(duì)困難和挑戰(zhàn),江燕偉并沒有退縮,更沒有牢騷,而是以百倍的精神和努力,投入到工作中,拿他的話來說,就是做倉(cāng)管員,也要做最優(yōu)秀的。在倉(cāng)庫(kù)里,江燕偉總是干得最快,當(dāng)倉(cāng)管,開叉車,扛東西、搞搬運(yùn),一點(diǎn)都不惜力氣。
江燕偉的扎實(shí)實(shí)干和任勞任怨得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工們的一致贊揚(yáng)和充分信賴,被提升為倉(cāng)庫(kù)主任。從倉(cāng)管員到倉(cāng)庫(kù)主任,雖說職務(wù)變了、環(huán)境也變了,但對(duì)江燕偉來說,工作作風(fēng)不變。
20xx年4月27日,廣州公司新建成投產(chǎn),江燕偉由南昌公司調(diào)任廣州公司倉(cāng)庫(kù)主任職務(wù)。他勤于學(xué)習(xí)、認(rèn)真探索,憑借自己的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)管理制度、流程不斷進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化,使整個(gè)倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)的倉(cāng)庫(kù)管理能力逐步提高。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,江燕偉對(duì)產(chǎn)銷流程進(jìn)行了優(yōu)化,強(qiáng)化了對(duì)物流工作的管理,大大提高了產(chǎn)銷工作的效率。他還提出對(duì)各車間的小料稱量工作進(jìn)行集中的稱量、管理,不僅大大降低了小料工的配備數(shù),還提高了小料稱量的準(zhǔn)確性和小料損耗。
干工作要多想、善思、積極開動(dòng)腦筋,這是江燕偉經(jīng)常說的一句話。20xx年6月,通過競(jìng)聘,江燕偉擔(dān)任了廣州公司辦公室主任。從此,他更加自我加壓、嚴(yán)格要求自己,而且在工作中,他積極開動(dòng)腦筋,力爭(zhēng)通過自己的努力和創(chuàng)新,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在他的探索和建議下,分公司把小袋白糖(50kg)換成大袋白糖(1噸),并采用電動(dòng)葫蘆吊起,采用底部開口的方式倒糖,實(shí)現(xiàn)了半自動(dòng)化的改造,大大減輕了員工搬運(yùn)白糖的負(fù)擔(dān),提高了效率,降低了勞動(dòng)成本。
酸堿液是每個(gè)車間做cip清洗的最主要材料,不僅用量大,而且在使用過程中還存在安全隱患,在一番觀察和思考之后,江燕偉和酸堿供應(yīng)商進(jìn)行了溝通,用小桶改為大桶,這一方法不僅提高了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,而且大大降低了人力、減少了安全隱患。
結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管理,江燕偉做了崗位機(jī)臺(tái)對(duì)比表,將機(jī)臺(tái)的工作每周進(jìn)行檢查后的考核和問題情況和其他車間相同機(jī)臺(tái)被考核的情況一起下發(fā),在分公司內(nèi)形成一股比學(xué)趕超的濃厚氛圍。
在娃哈哈的這十一年里面,江燕偉從基層做起,一步一個(gè)腳印。在他的成長(zhǎng)歷程中,沒有驚天地、泣鬼神的事跡,但他卻用最堅(jiān)實(shí)的腳步告訴我們:堅(jiān)持做最好的自己,明確目標(biāo),帶出最好的團(tuán)隊(duì),成就最好的公司!
新華書店先進(jìn)事跡材料篇九
一個(gè)普通下崗女工,在命運(yùn)的挑戰(zhàn)面前不甘屈服沉淪,勇敢地挑起生活重?fù)?dān),憑著自己吃苦耐勞、堅(jiān)毅執(zhí)著地艱苦創(chuàng)業(yè),她終于成就了一番事業(yè),贏得了一片屬于她自己的天空,還光榮地當(dāng)選為荊州市人大代表。她就是荊州開新商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。
1960年出生在xx市一個(gè)極其普通的勞動(dòng)人民家庭。她的童年不那么幸運(yùn),十來歲就幫助多病的母親做些家務(wù)及磚瓦廠零雜工工作,小學(xué)畢業(yè)后,沒能上初中,伴隨母親直至完全地頂替母親位置忙里忙外的。剛剛15歲母親就因病去世了,除了家務(wù)外,正式成為了父親單位———沙市磚瓦廠的計(jì)時(shí)家屬工。家里、父親、兩個(gè)妹妹、一個(gè)弟弟要照顧,單位兩班倒不能耽誤,白班、夜班都是六對(duì)六,拖板車?yán)u坯一口氣要干12個(gè)小時(shí)。
1978年被招進(jìn)沙市棉織四廠,當(dāng)了名擋車工。在棉織四廠工作期間,踏實(shí)勤奮、吃苦耐勞的她,多次評(píng)為先進(jìn)工作者、三八紅旗手,幾年后當(dāng)上了質(zhì)量檢查員。她的青春在平凡的勞動(dòng)崗位上,閃著為周圍同事們看得見的光!
30歲那年,正準(zhǔn)備辦理退休的父親因車禍去世,也下崗了。不沉淪,要拼搏。責(zé)任讓她深思,責(zé)任讓她正確地對(duì)待命運(yùn),責(zé)任讓她再次重新真正意義上地承擔(dān)了整個(gè)大家庭的沉重?fù)?dān)子。要挑這重?fù)?dān)子,等、靠、要是不實(shí)際的,想干就干,說干就干,先做點(diǎn)力所能及的小生意吧。最開始選擇了賣水果,下崗后的第二天,她帶著家里的全部積蓄———80元錢,來到長(zhǎng)江邊的水果市場(chǎng)。為了便宜點(diǎn),她直接到水果運(yùn)輸船上進(jìn)貨。背著幾十斤橘子,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,腳下江水翻滾,“獨(dú)木橋”似的跳板搖搖晃晃,嚇得她腿發(fā)軟,直流冷汗,上岸后,一些打貨的人看著渾身上下已經(jīng)濕透,和他們一樣又似有些不大一樣的她,贊嘆不已地說:“一個(gè)姑娘家,真是不簡(jiǎn)單??!”
橘子進(jìn)回來了,可怎么賣出去呢?當(dāng)時(shí),她連秤都不認(rèn)識(shí),并且還要當(dāng)街叫賣,碰見熟人臉紅心跳、雙手不知放在什么地方好,思想斗爭(zhēng)非常激烈。想到自己不偷不搶,靠自己的勞動(dòng)有什么可害羞的呢!想到了家里的狀況,想到了肩上的擔(dān)子,就有了底氣,底氣足了,腰桿自然就硬了。她虛心地向旁邊的姨媽學(xué)習(xí)認(rèn)秤,一天下來,橘子賣完了,第一天就賺了九元錢。的頭腦突然光亮起來:人,只要勤勞,只要有志氣,能吃苦,就不怕沒有生存之路。幾個(gè)月下來,竟有了近千元的積蓄,這些收入,相當(dāng)于她當(dāng)時(shí)上班兩年的工資總和。經(jīng)濟(jì)上豐收了,精神上收獲更大,因?yàn)樽约旱那趧趽Q來了家人的豐衣足食,因?yàn)樽约旱碾p手改變了家人的困境,當(dāng)時(shí)的她感到非常的欣慰。
勤勞讓她走出困境,責(zé)任讓她開始走“可持續(xù)發(fā)展”之路。從推著兒子坐過的童車走街串巷地叫賣水果、低廉的內(nèi)衣內(nèi)褲,到副食煙雜的小店經(jīng)營(yíng),生存的路子越走越順當(dāng)。1993年在朋友的幫助下,她在沙市開發(fā)商場(chǎng)和他們合租了一個(gè)鞋柜,把經(jīng)營(yíng)的腳步邁進(jìn)了大商場(chǎng),從“游擊戰(zhàn)”轉(zhuǎn)到了“陣地戰(zhàn)”。在洪城商場(chǎng)賣服裝時(shí),頻繁進(jìn)貨能克服資金不足,從沙市到武漢的夜班車就成了她的“旅行床”,午飯、晚飯就一份盒飯。1996年臘月,她動(dòng)了手術(shù),傷口還沒有痊愈,吊針剛摘下,就要坐車趕到武漢進(jìn)貨,當(dāng)時(shí)她愛人跑到紅門路車站從車上硬拉她下車,堅(jiān)決不讓她去,說:你這哪里是在做事,簡(jiǎn)直是在拼命!為了第二天不缺貨,她還是堅(jiān)持去了。誠(chéng)信為本,文明經(jīng)商。她的門店“開新族”成了沙市個(gè)體戶中服裝、鞋類的一個(gè)名牌。在再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的歷程中,得到了來自方方面面的諸多支持和肯定,多次獲得省市區(qū)“十佳下崗再就業(yè)明星”、“十佳巾幗創(chuàng)業(yè)明星”、“先進(jìn)個(gè)體戶、信得過經(jīng)營(yíng)戶”、“守合同、重信用企業(yè)”、“消費(fèi)者滿意單位”榮譽(yù)。
從一個(gè)只有小學(xué)文化的搬運(yùn)工,到一個(gè)具備大專程度開辦起公司的總經(jīng)理,并經(jīng)營(yíng)著體現(xiàn)我國(guó)傳統(tǒng)文化精髓的瓷器;從一個(gè)心里只裝著家人溫飽的家庭主婦,到一個(gè)心里還裝著社會(huì)弱勢(shì)群體的區(qū)人大常委、市優(yōu)秀人大代表;從一個(gè)只為自己家人精挑細(xì)選的當(dāng)家人到讓社會(huì)群體不受坑蒙拐騙之害、免遭假冒偽劣之苦的誠(chéng)信法人,特別感到了自己責(zé)任能力的不足。自己那一點(diǎn)點(diǎn)文化怎么勝任責(zé)任呢?刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、改善自己,成為了現(xiàn)在以至將來的頭等大事。除了專業(yè)知識(shí)之外管理知識(shí)自然也應(yīng)提高到一個(gè)新層次。平時(shí)確實(shí)很忙,沒有時(shí)間,但一走進(jìn)書店,她可以呆上幾個(gè)小時(shí),只要不外出進(jìn)貨,不洽談接待,大專函授的輔導(dǎo)課她是一定要去的。完全可以用“如饑似渴”來形容她追求知識(shí)的學(xué)習(xí)精神。經(jīng)過幾年的努力,這個(gè)小學(xué)生、昔日的下崗紡織女工不但成為了景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院函授學(xué)生中的佼佼者,而且還獲得了經(jīng)濟(jì)管理函授的大專文憑。
xx年5月,將原液化氣站地處沙市區(qū)園林路的所有門面及辦公樓大樓全部買了下來,她的開新公司更具備了進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模的條件。干什么好呢?幾經(jīng)思考,下定了決心,承擔(dān)著親友們冠之以“慈善家”、“社會(huì)活動(dòng)家”的善意責(zé)難,為那些像她小時(shí)候一樣困難的家庭,幫助像她下崗時(shí)那樣無助的兄弟姐妹們提供個(gè)自立的平臺(tái)。弟妹們小店子生意紅火,正充分體現(xiàn)了她們從事普通勞動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)掌握一門能夠服務(wù)于社會(huì)的專業(yè)技能的戰(zhàn)略思路,是和社會(huì)發(fā)展需求接軌的,而且隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)維護(hù)身體健康的需求會(huì)越來越大,開一家大規(guī)模具有專業(yè)技能的足療保健中心,成為了幫助兄弟姐妹們及他們的子女徹底走出生活困境的首選項(xiàng)目。現(xiàn)開新族足療保健中心店已擁有職工60余人,他們來自不同的地域、不同的崗位,毫不遜色地站在了這能夠生存、生長(zhǎng)的展示自我價(jià)值的嶄新平臺(tái)上。全國(guó)勞模、修腳大師曾小毛帶著這些嫡傳弟子們熱情認(rèn)真地演繹著他們精湛絕倫的技藝,受益的人群或男或女、或老或少都留連著那體力恢復(fù)的輕松,病痛消除的舒適。先后經(jīng)過她們培訓(xùn)的專業(yè)技師百余人中已有不少的員工自立門戶對(duì)社會(huì)服務(wù)。沖著這里明媚的陽(yáng)光、新鮮的空氣、一流的舒適環(huán)境;沖著這里精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的從業(yè)品質(zhì),十幾位大學(xué)生結(jié)伴而來,邁開了步入社會(huì)的第一步。至今仍堅(jiān)守在他們認(rèn)定也可以為社會(huì)做貢獻(xiàn)的陣地,散發(fā)著自己青春的光和熱。看到這勞力密集型產(chǎn)業(yè)首選的成功,看到在這里就業(yè)的從十幾歲到五六十歲的男女老少員工,看到他們?cè)谶@里學(xué)做人的道理、學(xué)生存的技能、學(xué)生長(zhǎng)的本領(lǐng),感到無比的滿足。
從十三四歲干搬運(yùn)工算起直至進(jìn)工廠的十多年里,應(yīng)該說都是在為家人辛苦奔忙,挑著家庭的擔(dān)子,負(fù)著家庭的責(zé)任。社會(huì)進(jìn)步著,人們隨之與時(shí)俱進(jìn),她這個(gè)狹隘局限在小家范圍內(nèi)的人被推到了社會(huì)大家庭。她這個(gè)昔日家人心目中的“主心骨”變成了“不務(wù)正業(yè)”愛管旁人閑事的“社會(huì)活動(dòng)家”。
從下崗后創(chuàng)業(yè)自救到現(xiàn)在也能為社會(huì)做點(diǎn)小小貢獻(xiàn),又是一個(gè)十多年,沒有辜負(fù)鼓勵(lì)鞭策她的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,為弱勢(shì)群體、為荊州形象、為荊州發(fā)展她自覺地履行著匹夫之責(zé),兢兢業(yè)業(yè),感恩著、回報(bào)著,無論困難有多大,但責(zé)任總比它大。
多年來,積極為人民群眾鼓與呼:在相繼被推選為區(qū)總商會(huì)常務(wù)理事、區(qū)個(gè)體私營(yíng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)之后,作為商界的代表人物,她又當(dāng)選為區(qū)人大常委、市人大代表。其間,多次被市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦聘為市民主評(píng)議行風(fēng)代表,被區(qū)政府、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局、電力局、國(guó)稅局和市政府、市中級(jí)人民法院、交通局、工商局、審計(jì)局、商檢局、衛(wèi)生局、城建局等部門聘為行政監(jiān)察員、廉政監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議代表。會(huì)議也好,活動(dòng)也好,參與率幾乎達(dá)到百分之百,參政議政言之切切,其建議方案具體、目標(biāo)明確、措施可行。她在《關(guān)于加強(qiáng)私營(yíng)企業(yè)業(yè)主與從業(yè)人員的醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)》的議案中,懇請(qǐng)保護(hù)民營(yíng)企業(yè)業(yè)主及打工者的權(quán)益,當(dāng)年就在市勞動(dòng)保障部門得到落實(shí),至此,私營(yíng)企業(yè)業(yè)主為打工者辦理醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)成為企業(yè)開辦的必備條件;她在《關(guān)于加大力度規(guī)范經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)》的議案中,敦促行政部門嚴(yán)厲打擊偽劣商品,確保消費(fèi)者利益不受傷害,市工商行政管理部門即時(shí)出臺(tái)了有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)防產(chǎn)品質(zhì)量不合格、經(jīng)營(yíng)資格不合法者進(jìn)入荊州市場(chǎng);她在《加大力度治理牛皮癬》的議案中,建議采取強(qiáng)有力的措施,重罰犯科者,電信部門積極配合,城區(qū)牛皮癬得到了有效扼制;她在《強(qiáng)化行政管理、打一場(chǎng)建設(shè)城市文明的人民戰(zhàn),美荊州一定更美》的議案中,呼吁強(qiáng)化行政責(zé)任,責(zé)任到人,責(zé)任到戶,倡導(dǎo)推廣“門前三包”、爹爹婆婆巡視隊(duì)等等行之有效的群防群治活動(dòng),發(fā)揚(yáng)“沙市老姨媽精神”,在挖掘無限的社會(huì)潛力上下功夫、做文章,眾多部門、單位反響強(qiáng)烈,與之共鳴,建設(shè)城市文明尉成風(fēng)氣。一件件議案得到落實(shí),一件件議案得到好評(píng),被評(píng)為“荊州市優(yōu)秀人大代表”。獲此榮譽(yù)后,常常說她離“優(yōu)秀人大代表”還有不小的差距,這是今后還要繼續(xù)十二分努力的!
新華書店先進(jìn)事跡材料篇十
進(jìn)入大學(xué)第一天的情景我仍然記憶猶新,而今,已在這里生活了將近兩年,我找到了方向,樹立了信心,我要努力,成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生!
我參加了冬季長(zhǎng)跑比賽,雖然只獲得了第十五名的成績(jī),但對(duì)于我自己絕對(duì)算得上一次挑戰(zhàn)。賽后,班里的同學(xué)沒有對(duì)我的成績(jī)失望,而是為我喝彩。離家在外的我第一次感受到這里也是那么幸福,我為我付出的汗水無怨無悔。后來,我和舍友們參加了學(xué)院舉行的“第二屆宿舍文化節(jié)”,榮獲了二等獎(jiǎng)。我為我們這個(gè)小集體的團(tuán)結(jié)友愛感到自豪,我相信我們會(huì)快樂地度過這四年時(shí)光。為了提高身體素質(zhì),我加入了健身協(xié)會(huì),作為健身協(xié)會(huì)的一員,我按時(shí)到指定的地點(diǎn)認(rèn)真接受訓(xùn)練。在這里,我不僅找到了健康與快樂,還認(rèn)識(shí)了很多新朋友。
大學(xué)的學(xué)習(xí)是自主的,學(xué)習(xí)內(nèi)容是廣泛的,為了不辜負(fù)父母對(duì)我的期望,也為了不辜負(fù)自己這么多年的學(xué)業(yè)生涯,我不斷在學(xué)習(xí)方面豐富自己,學(xué)習(xí)專業(yè)內(nèi)、外的知識(shí)。第一學(xué)年末,我獲得了二等思源獎(jiǎng)學(xué)金和三好學(xué)生的稱號(hào)。
第二學(xué)年初,我被同學(xué)們推選為心理委員,我希望通過這次機(jī)會(huì)幫助同學(xué)解決心里問題,為他們排憂解難并提高自己的心理素質(zhì)。此外,作為一名班委,在幫助其他班委工作的同時(shí),我會(huì)主動(dòng)去了解每個(gè)人的心里,成為他們的知心朋友。
大學(xué),給我?guī)砹藷o限遐想,無限驚喜,無限磨礪。在這里,我學(xué)著堅(jiān)強(qiáng),學(xué)著獨(dú)立,學(xué)著創(chuàng)造,學(xué)著團(tuán)結(jié),學(xué)著解決從未經(jīng)歷的事,學(xué)著接觸從未見過的人。此后,我更會(huì)嚴(yán)格要求自己,抓住現(xiàn)在的機(jī)遇,踏著時(shí)代的脈搏,用今天的汗水去澆灌明天的輝煌!
新華書店先進(jìn)事跡材料篇十一
謝勇,男,漢族,1977年出生,1996年畢業(yè)于窯街煤電集團(tuán)公司技工學(xué)校,1997年參加工作,分配到窯街煤電集團(tuán)公司雙氰胺廠,xx年8月調(diào)入窯街煤電集團(tuán)公司海石灣煤礦。
該同志現(xiàn)在是窯街煤電集團(tuán)公司海石灣煤礦機(jī)電隊(duì)的一名普通電工,他始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心的投入到熱愛的電工事業(yè)中,為海礦的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評(píng)為海礦“雙文明先進(jìn)”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。由于工作出色,海礦破例提升他享受副隊(duì)長(zhǎng)級(jí)工資待遇。xx年參加了公司舉辦的青工技術(shù)比武大賽,獲得了電工組第一名。同年又被評(píng)為集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)建安全高效型礦井活動(dòng)“最佳崗位能手”。xx年授予集團(tuán)公司“十佳崗位技術(shù)能手”和“甘肅省技術(shù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。同年被評(píng)為集團(tuán)公司“十大優(yōu)秀青年”等。
該同志對(duì)工作能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。煤礦井下的工作環(huán)境特別惡劣,工作條件特殊,工作量巨大,要求電工技術(shù)含量也越來越高。尤其海石灣煤礦是剛剛建成的新礦井,所有投入使用的機(jī)電設(shè)備都是新生產(chǎn)的,技術(shù)含量較高,對(duì)維護(hù)電工的技術(shù)水平要求也很高。他帶領(lǐng)機(jī)電隊(duì)全體電工參加了6111、6121、6212、6213等多個(gè)綜采工作面和掘進(jìn)工作面的安裝,回收,調(diào)試等任務(wù),圓滿高效的完成各項(xiàng)安裝任務(wù),受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。井下的急、難、險(xiǎn)、重、的工作,他經(jīng)常知難而上,加班延點(diǎn),有時(shí)候一連幾天都在礦上,想家人了,就給家里打個(gè)電話,天天都是起早貪黑,忘記了照顧父母、孩子,忘記了多陪一會(huì)兒妻子。由于他的業(yè)務(wù)水平突出,所以他不但負(fù)責(zé)井下的電氣設(shè)備維修,還擔(dān)負(fù)著海礦上工業(yè)廣場(chǎng)“五大運(yùn)轉(zhuǎn)”這個(gè)重要機(jī)電環(huán)節(jié)的維修與日常維護(hù)工作,經(jīng)常是井下電器故障剛剛處理完,又跑到山上處理電氣故障。而且在其它連隊(duì)有解決不了的技術(shù)難題需要他幫助時(shí),他總是以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待,盡其所能去幫助他人,受到了其他連隊(duì)干部職工的一致好評(píng)。
作為一名青年崗位技術(shù)能手,光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要具備干好工作的過硬本領(lǐng),要向?qū)嵺`學(xué),象他人學(xué)習(xí),走知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的道路。面對(duì)新型電氣設(shè)備的自動(dòng)化程度高,技術(shù)精密度高的要求。而機(jī)電隊(duì)的電氣設(shè)備種類最多,技術(shù)含量最高,謝勇深深感到他身上擔(dān)子的沉重。身為一名技校畢業(yè)生,文化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了新技術(shù)的要求。他堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),遇到不懂的問題,打破沙鍋問到底,非弄個(gè)水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識(shí)。他先后自學(xué)了電腦操作、微電子技術(shù)、plc編程語(yǔ)言、vb編程語(yǔ)言、cad制圖等多種專業(yè)知識(shí),而且還報(bào)考了大專班。為自己的工作墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),決不讓自己在技術(shù)上落伍。
默默無聞,任勞任怨,工作講求實(shí)效是謝勇同志的一貫作風(fēng)。俗話說:失之毫厘,繆之千里。在技術(shù)上一線之差就可能造成幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)、乃至無法估量的損失。所以,他始終在安全的前提下,把提高經(jīng)濟(jì)效益放在首位,并勇于創(chuàng)新、大膽改革。在不斷的技術(shù)學(xué)習(xí)過程中,他結(jié)合公司打造“兩型三化”的要求,不斷總結(jié)創(chuàng)新,做到學(xué)以致用,改造和設(shè)計(jì)了很多礦井中不合理或不安全的設(shè)備。
海礦上工業(yè)廣場(chǎng)的山上有個(gè)蓄水池,擔(dān)負(fù)著整個(gè)上廣場(chǎng)五大運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)房的用水。原有的水位計(jì)由于設(shè)計(jì)時(shí)間早,采用繼電器控制線路,報(bào)警用的是電笛,工作很不可靠,報(bào)警聲刺耳,經(jīng)常是派工人去到山上看水位。由其是冬季下雪天,山路非?;?,職工手看水位的時(shí)候很危險(xiǎn),因此他用自己所學(xué)到的電子技術(shù)專長(zhǎng)設(shè)計(jì)制作了電子水位報(bào)警器,由于采用全電子控制,可靠性能高,再也不用職工親自上山看水位了,大大的減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。由于他平時(shí)上大班,工作很忙,幾乎都要天天下井,所以他利用下班的業(yè)余時(shí)間設(shè)計(jì)制作,連續(xù)用七天晚上才制作調(diào)試成功,每天晚上都干到一兩點(diǎn)鐘,吵的妻子那幾天晚上都睡不著覺。電子水位計(jì)剛做出來后,在調(diào)試時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤報(bào)警的現(xiàn)象,使用時(shí)很不可靠,他查閱了大量的有關(guān)方面的專業(yè)書籍,有問題虛心向老師傅請(qǐng)教,缺配件懇請(qǐng)朋友幫忙到蘭州購(gòu)買,經(jīng)過自己一遍又一遍的制作,一遍又一遍的修改,最終解決了問題。這樣的小改革還有很多,上廣場(chǎng)副井絞車房的信號(hào)系統(tǒng)紊亂、壓風(fēng)機(jī)房的斷水保護(hù)裝置改造、絞車道聲光指示裝置等等,極大的杜絕了安全事故,提高了安全性能,受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
謝勇同志在維修設(shè)備的過程中,始終是把“節(jié)約”放在第一位。在保證安全的前提下他總是把能修復(fù)的設(shè)備盡量修復(fù),不能修復(fù)的設(shè)備拆了當(dāng)配件使用。做到“修舊利廢”,“節(jié)材降耗”。謝勇利用自己所到的電子技術(shù)專長(zhǎng),修復(fù)了許多被認(rèn)為報(bào)廢的電子線路板、開關(guān)電子插件、各類開關(guān)綜合保護(hù)裝置等等,僅此一項(xiàng)就給海礦節(jié)約了數(shù)萬(wàn)元資金。
“求真務(wù)實(shí),做一個(gè)銳意進(jìn)取的實(shí)干家”,他常用這句話勉勵(lì)自己。工作中思維活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,開拓意識(shí)強(qiáng)。同時(shí),他謙虛好學(xué)、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重,形成了自己獨(dú)特的人格魅力,平時(shí)團(tuán)結(jié)同志、尊重領(lǐng)導(dǎo),在同事當(dāng)中樹立了一定威信,相信他將在以后的工作當(dāng)中表現(xiàn)會(huì)更出色。
新華書店先進(jìn)事跡材料篇十二
我于xx年xx月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,xx年xx月,參加工作,在我礦通風(fēng)科工作。幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、幫助下,堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則,不斷提高思想水平,積極改進(jìn)工作作風(fēng),努力豐富政治理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充分發(fā)揮崗位職能。在工作崗位上始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、勤奮刻苦、兢兢業(yè)業(yè),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,作為一名共產(chǎn)黨,我處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在理論學(xué)習(xí),聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都發(fā)揮著共產(chǎn)黨的先鋒模范作用。
立場(chǎng)堅(jiān)定,思想進(jìn)步,能夠積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),在思想與行動(dòng)上始終與黨的路線、方針、政策保持一致,能夠以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十七大精神。作為一名剛剛加入黨組織的年輕同志,把"做事先做人,萬(wàn)事勤為先"作為自己行為準(zhǔn)則,認(rèn)真細(xì)致,艱苦奮斗,恪盡職守,以身作則,積極參與黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)決服從組織安排,時(shí)時(shí)事事起模范帶頭作用。
我也始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí),在努力提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在學(xué)習(xí)中,認(rèn)真刻苦、積極主動(dòng),在深刻領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)方針政策的基礎(chǔ)上,并且虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),多動(dòng)腦、勤動(dòng)筆,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。工作中,主動(dòng)積極自學(xué),不偷工減料,增加自己知識(shí)面;生活中,擠出時(shí)間抽空學(xué),多方面提高自己。
參加工作以來,我始終嚴(yán)格要求自己,把耐得平淡、努力工作作為自己的'準(zhǔn)則,把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,始終保持端正的工作態(tài)度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,樹立了不驕不躁、扎實(shí)肯干的工作作風(fēng),不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作,事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),做到了"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。
新華書店先進(jìn)事跡材料篇十三
xx,男,老舍中學(xué)初三年級(jí)語(yǔ)文教師。該同志自九五年參加工作,素來工作嚴(yán)謹(jǐn),精心從教,態(tài)度端正,以德育人,為我校素質(zhì)教育發(fā)展和大面積提高教育教學(xué)效益會(huì)出艱辛的勞作,取得了驕人的成績(jī)。
教學(xué)工作求效益,這是硬道理,該同志在教學(xué)工作上以質(zhì)量為生命線,向每一節(jié)課,每一分鐘要質(zhì)量,他辛勞地奉獻(xiàn)著,每天早到校,晚回家,常忙到夜深人靜之時(shí),尤其是二00二年肩起初三語(yǔ)文教學(xué)工作,更全身心地?fù)湓谑聵I(yè)上。初三語(yǔ)文教學(xué)內(nèi)容繁雜量大,要把知識(shí)系統(tǒng)化,提高學(xué)生綜合能力,不能上無質(zhì)量的課,為此,該同志讀教材,查資料,尋重點(diǎn),找難點(diǎn),探教法,努力提高備課質(zhì)量;勤溝通,多分析,重主體,尊個(gè)性,確保學(xué)生共同進(jìn)步。辛勤汗水澆灌出勝利之花。在累次中考及質(zhì)量驗(yàn)收中,該同志所任教的學(xué)科名列榜首,得到領(lǐng)導(dǎo)和老師的認(rèn)同。
教書育人,相輔相成。該同志在嚴(yán)格要求學(xué)生的同時(shí),更是關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。初三一年,學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重,課程緊,生活枯燥,精神壓力大,鍛煉少,體質(zhì)差。關(guān)注學(xué)生生活和思想動(dòng)態(tài)十分必要。學(xué)生生洛上遇到困難,及時(shí)給予熱情幫助,思想上碰到阻礙,正確疏導(dǎo)。該班李鵬同學(xué),家庭結(jié)構(gòu)特殊,造成該生性格孤傲冷僻,性急易燥,常有自卑感,劉老師在了解基本情況后,以電話溝通,書信交流,當(dāng)面疏導(dǎo)方式,終于讓該生發(fā)生了重大變化。該同志還以班會(huì)課,晨會(huì)課為主陣地,對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,人生觀教育,以聯(lián)誼會(huì),主題活動(dòng)為載體,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流。通過該同志努力,該班無流生,無違紀(jì)現(xiàn)象,全體學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛,拼搏到中考。
學(xué)高為師,身正為范。要求學(xué)生做到的,該同志首先做到:早自習(xí),比學(xué)生早到五分鐘,晚上比學(xué)生遲走五分鐘,先讓學(xué)生查自己備課筆記,再輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí);先讓學(xué)生監(jiān)督自己實(shí)行,再要求學(xué)生做文明畢業(yè)生。凡事種種,該同志身先表率,為人師表,以德育人,在學(xué)生中塑造了自己的形象,深深地影響著學(xué)生。
社會(huì)在發(fā)展,知識(shí)更新,老師要不斷充實(shí)自己,才能踏實(shí)地站在講臺(tái),源源輸出新知。該同志訂閱教學(xué)雜志,求教新老同事,提高業(yè)務(wù)水平,接受函授學(xué)習(xí)輔導(dǎo),參加社會(huì)自考,增強(qiáng)文化功底,豐富文化底蘊(yùn),為求做詩(shī)化語(yǔ)文,藝術(shù)化課堂教學(xué)埋下堅(jiān)實(shí)基石。
走教育耕耘之路,流盡青春無悔。該同志時(shí)刻準(zhǔn)備著奉獻(xiàn)。莫道春行早,更有早行人。相信該同志將會(huì)堅(jiān)持不懈,奮斗不止,走在教育隊(duì)伍的最前列。
響水縣老舍中學(xué)。
二0xx年七月。
新華書店先進(jìn)事跡材料篇十四
近年來,在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在外部監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,建設(shè)銀行審計(jì)部門以審計(jì)體制改革為契機(jī),積極倡導(dǎo)先進(jìn)的內(nèi)部審計(jì)理念,致力于審計(jì)文化建設(shè),一手抓規(guī)范,一手抓創(chuàng)新,在促進(jìn)全行防范和化解風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化內(nèi)部控制和提高經(jīng)營(yíng)效益方面,發(fā)揮了十分重要的職能作用,在體制改革、制度建設(shè)、手段創(chuàng)新、人員素質(zhì)培養(yǎng)等方面積累了一些經(jīng)驗(yàn),科學(xué)、規(guī)范、有效的內(nèi)部審計(jì)體系已見雛形?,F(xiàn)將有關(guān)做法匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁斧正。
經(jīng)過充分的研究、探索和試驗(yàn),借鑒國(guó)際慣例,結(jié)合我行實(shí)際情況,1999年x月,建設(shè)銀行推出《內(nèi)部審計(jì)體制改革方案》,一舉打破了實(shí)行15年之久的四級(jí)機(jī)構(gòu)分級(jí)審計(jì)和分級(jí)負(fù)責(zé)的內(nèi)部審計(jì)模式,全面啟動(dòng)總分行分級(jí)監(jiān)管、向上一級(jí)負(fù)責(zé)、相對(duì)垂直的內(nèi)部審計(jì)體制,同時(shí),明確了逐步建立總行垂直管理、相對(duì)獨(dú)立的審計(jì)體系的目標(biāo)。目前正在按照股份制改造的要求,研究和推行進(jìn)一步的改革,建立在董事會(huì)管理下,內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)人員和審計(jì)經(jīng)費(fèi)相對(duì)獨(dú)立,審計(jì)機(jī)構(gòu)垂直向上報(bào)告的審計(jì)體制。
上述改革,首先是加強(qiáng)對(duì)一級(jí)分行的監(jiān)督和管理,借鑒國(guó)外一些商業(yè)銀行區(qū)域化管理模式,總行按八大區(qū)在北京、上海、南京、大連、武漢、廣州、成都和西安設(shè)立了八個(gè)審計(jì)分部,分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)一級(jí)分行履行審計(jì)職能;其次,一級(jí)分行實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)的審計(jì)體制,設(shè)立專職總審計(jì)師,撤銷二級(jí)分行及縣支行的審計(jì)機(jī)構(gòu),省區(qū)分行根據(jù)業(yè)務(wù)量大小派出跨區(qū)域的審計(jì)辦事處,城市分行則實(shí)行審計(jì)人員集中管理。
體制變革大大增強(qiáng)了內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和權(quán)威性,優(yōu)化了審計(jì)資源的配置,審計(jì)組織模式更趨合理,極大地促進(jìn)了建設(shè)銀行審計(jì)工作從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,具體體現(xiàn)為:一是節(jié)約了審計(jì)成本。改革前后,全行審計(jì)機(jī)構(gòu)從1000多個(gè)減少為170多個(gè),機(jī)構(gòu)層次從4級(jí)減少為2級(jí),審計(jì)人員從近7xxx人減少為3000多人,縮小了審計(jì)管理半徑,減少審計(jì)機(jī)構(gòu)節(jié)省了大量的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)。二是明確了工作重點(diǎn)??傂袑徲?jì)部和分行總審計(jì)室主要進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、政策研究、制度和標(biāo)準(zhǔn)制定、職業(yè)培訓(xùn)、檢查督導(dǎo)和質(zhì)量考核等管理工作,審計(jì)分部和審計(jì)辦事處主要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì),既形成全行一盤棋的局面,集中精力圍繞重大風(fēng)險(xiǎn)和重點(diǎn)事項(xiàng),查清查實(shí),查深查透,又能針對(duì)被審計(jì)單位的實(shí)際開展審計(jì),從而深入貫徹“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的方針。三是加大了審計(jì)力度。審計(jì)分部和審計(jì)辦事處專門實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審計(jì),與被審計(jì)單位之間保持了應(yīng)有的獨(dú)立性,審計(jì)頻率提高,監(jiān)督力度加大,工作質(zhì)量和效率得到較大提高。目前,建設(shè)銀行對(duì)所屬一級(jí)分行至少平均每?jī)赡赀M(jìn)行一次全面審計(jì)或?qū)m?xiàng)審計(jì),對(duì)海外分行每年審計(jì)一次,對(duì)海外代表處每?jī)赡陮徲?jì)一次。四是暢通了報(bào)告關(guān)系。體制設(shè)計(jì)在一級(jí)法人的組織結(jié)構(gòu)下,以獨(dú)立性為靈魂,首先保證了審計(jì)分部對(duì)總行、審計(jì)辦事處對(duì)一級(jí)分行的直接報(bào)告關(guān)系的暢通;其次,總審計(jì)師由總行任命,保證了在兩級(jí)管理體制下一級(jí)分行對(duì)總行誠(chéng)實(shí)報(bào)告責(zé)任的履行,也促進(jìn)全行統(tǒng)一法人意識(shí)的普遍增強(qiáng)。
在新體制下,采用何種執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到何種審計(jì)質(zhì)量,利用什么樣的審計(jì)手段和工具,需要建立一系列的職業(yè)規(guī)范來引導(dǎo)和約束審計(jì)行為,急需研制以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代審計(jì)手段和輔助工具。為此,建設(shè)銀行組織建立了一套完整的內(nèi)部審計(jì)職業(yè)規(guī)范體系,集中力量研究非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)方法,開發(fā)了非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)系統(tǒng)。
內(nèi)部審計(jì)環(huán)境的巨大變化,使原有的規(guī)章制度不能滿足新形勢(shì)的需要。為此,我行構(gòu)建了全新的內(nèi)部審計(jì)制度體系(我行稱為“內(nèi)部審計(jì)規(guī)范體系”)的框架,它包括三個(gè)部分:一是審計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范,即內(nèi)部審計(jì)章程,是內(nèi)部審計(jì)工作的“憲法”。二是審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范,是內(nèi)部審計(jì)規(guī)范的主要組成部分。三是審計(jì)事務(wù)規(guī)范,是內(nèi)部審計(jì)規(guī)范的必要補(bǔ)充。
按照內(nèi)部審計(jì)規(guī)范體系框架,總行本著突出重點(diǎn)、分批出臺(tái)的原則,先后制訂下發(fā)了24項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)規(guī)范,主要包括《內(nèi)部審計(jì)章程》1項(xiàng)和《內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則》12項(xiàng)(包括審計(jì)人員職業(yè)道德、審計(jì)質(zhì)量控制、審計(jì)項(xiàng)目程序、審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)方案、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)工作底稿、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)追蹤、審計(jì)檔案、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)和海外審計(jì)),以及《一級(jí)分行行長(zhǎng)任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行辦法》、《一級(jí)分行審計(jì)工作考評(píng)暫行辦法》、《審計(jì)分部工作考評(píng)暫行辦法》和《非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)管理辦法》等。審計(jì)分部和一級(jí)分行總審計(jì)室、審計(jì)辦事處也制訂了一系列內(nèi)部審計(jì)管理規(guī)范和實(shí)施細(xì)則。截至20xx年底,全行已建立起完整和統(tǒng)一的內(nèi)部審計(jì)規(guī)范體系,制訂各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)規(guī)章549項(xiàng),其中審計(jì)部29項(xiàng),審計(jì)分部68項(xiàng),一級(jí)分行(不含審計(jì)辦事處)452項(xiàng)。目前,我行內(nèi)部審計(jì)制度已經(jīng)全面覆蓋審計(jì)管理過程和各項(xiàng)事務(wù)。
在起草審計(jì)規(guī)范的同時(shí),總行即著手組織編寫審計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊(cè),以形成一系列與審計(jì)規(guī)范配套的審計(jì)實(shí)務(wù)指南。一是編寫了《內(nèi)部審計(jì)指南》,主要向?qū)徲?jì)人員提供了建設(shè)銀行會(huì)計(jì)、信貸、個(gè)人銀行、房地產(chǎn)金融、國(guó)際業(yè)務(wù)、計(jì)劃與資金財(cái)務(wù)管理、資金匯劃與清算、計(jì)算機(jī)管理等10項(xiàng)業(yè)務(wù)的160幅審計(jì)要點(diǎn)圖示。二是編寫《非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)案例集》,旨在總結(jié)和提煉全行非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn),使審計(jì)人員能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互借鑒。三是開發(fā)編寫了《內(nèi)部審計(jì)常用規(guī)章制度選編》軟件,并制成光盤在全行推廣使用,共編錄了與內(nèi)部審計(jì)工作有關(guān)的xxx個(gè)法規(guī)制度文件,為審計(jì)人員查找審計(jì)依據(jù)提供了全新的技術(shù)工具,審計(jì)人員反響良好。此外,還編寫了《非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)業(yè)務(wù)手冊(cè)》,重點(diǎn)闡述了查找問題和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的具體思路、方法和程序,具有較強(qiáng)的可操作性,便于在實(shí)際工作中掌握和運(yùn)用。
在向?qū)徲?jì)人員提供書面實(shí)務(wù)指南方面,各審計(jì)分部和一級(jí)分行也做了大量艱苦細(xì)致的工作,編寫了大量的操作細(xì)則和手冊(cè),在實(shí)踐中取得了良好的效果。
審計(jì)職業(yè)規(guī)范的建設(shè)和完善,促進(jìn)了建設(shè)銀行內(nèi)部審計(jì)工作邁上新臺(tái)階,為營(yíng)造建設(shè)銀行優(yōu)秀的審計(jì)職業(yè)文化奠定了基礎(chǔ)?;趯?duì)內(nèi)部審計(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的準(zhǔn)確把握,審計(jì)規(guī)范以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)作為導(dǎo)向,在審計(jì)順序、審計(jì)頻率上都突出高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū);將內(nèi)部控制作為基本出發(fā)點(diǎn),將取證模式從帳項(xiàng)基礎(chǔ)審計(jì)調(diào)整為制度基礎(chǔ)審計(jì),設(shè)計(jì)了包括審計(jì)立項(xiàng)、審計(jì)準(zhǔn)備、審計(jì)取證、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)追蹤、資料整理和項(xiàng)目考評(píng)的七階段審計(jì)程序;將審計(jì)目標(biāo)從查錯(cuò)糾弊調(diào)整為評(píng)價(jià)審計(jì)事項(xiàng)的真實(shí)性、遵循性和有效性,以促進(jìn)建立和健全有效的內(nèi)部控制、督促審計(jì)對(duì)象有效地履行職責(zé)為審計(jì)宗旨,體現(xiàn)了審計(jì)職業(yè)規(guī)范的先進(jìn)性。
非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)作為審計(jì)模式和手段上的一項(xiàng)創(chuàng)新,經(jīng)過近幾年的探索與實(shí)踐,已經(jīng)形成了建設(shè)銀行的審計(jì)業(yè)務(wù)特色,在擴(kuò)大審計(jì)覆蓋面、增強(qiáng)審計(jì)及時(shí)性、提高審計(jì)效率、促進(jìn)審計(jì)管理的科學(xué)化方面起到了積極作用。在制度建設(shè)上,我們出臺(tái)了《中國(guó)建設(shè)銀行非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)管理辦法》,制定了《非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)專項(xiàng)方案和操作指引》,推動(dòng)分行、分部開展非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作;在手段上,經(jīng)過大量艱苦細(xì)致的工作,“非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)系統(tǒng)”的開發(fā)、測(cè)試和人員培訓(xùn)工作在20xx年底全面完成,借助該系統(tǒng),可以連續(xù)調(diào)集被審計(jì)對(duì)象業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)和資料信息,查找存在的問題、疑點(diǎn)和異常,把握審計(jì)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)狀況,為制訂審計(jì)方案和合理安排審計(jì)資源提供決策參考信息。系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)同業(yè)中處于領(lǐng)先位置,受到業(yè)界專家的高度評(píng)價(jià),受到一線審計(jì)人員的歡迎!
新華書店先進(jìn)事跡材料篇十五
作為一名小學(xué)音樂教師,xx深深地知道僅僅自己獲獎(jiǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把精力更多的放在培養(yǎng)學(xué)生身上。多年來她一直負(fù)責(zé)學(xué)校的音樂興趣小組,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,每天早早來到學(xué)校排練,為了讓興趣小組的學(xué)生能夠?qū)W到更多、更新的知識(shí),她利用業(yè)余時(shí)間外出進(jìn)修學(xué)習(xí),并根據(jù)自身的特長(zhǎng)和學(xué)校的條件開辦了電子琴興趣班,如今已形成學(xué)校的一大特色,長(zhǎng)年累月的付出讓學(xué)生在每年的器樂考級(jí)中都全部通過考試并取得優(yōu)異成績(jī)。
著名的兒童工作者孫敬修說過:教師應(yīng)該會(huì)“笑”,小學(xué)優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡如果你不會(huì)“笑”,我勸你改行當(dāng)法官。微笑是愛的一種表現(xiàn),教師的微笑——這種內(nèi)在感情的外部流露能直接傳遞給孩子一種舒暢的感覺。教師的微笑有時(shí)能使孩子產(chǎn)生一種動(dòng)力。工作中,xx老師總是提醒自己努力用微笑把自己愛的情感與每個(gè)孩子聯(lián)系在一起。她以自己的言行來影響、感化學(xué)生,學(xué)生就是老師的影子。生活中的她,樂觀向上,以豁達(dá)的胸懷迎接每一天,在孩子的心中,她常常是笑意連連,友善親切。孩子們都喜愛這位美麗溫柔陽(yáng)光燦爛的大姐姐,在學(xué)校首屆“我心目中的好老師”的評(píng)選中得到了很高的人氣和票數(shù),最終獲得了好老師的稱號(hào)。
天生麗質(zhì)固然能給人以美感,使人愉悅,但是作為一名教師更重要的是塑造孩子的內(nèi)在修養(yǎng),這樣教師本人的學(xué)識(shí)和內(nèi)在素養(yǎng)就顯得格外重要。xx老師十分注重積累、陶冶、培養(yǎng)高雅的審美情趣,平日里她興趣廣泛,經(jīng)常欣賞古今中外的音樂和文學(xué),在日常生活中加強(qiáng)學(xué)習(xí),開闊視野,不斷豐富,充實(shí)自己,有意識(shí)地從祖國(guó)優(yōu)秀文化中吸取養(yǎng)料,提高自己的內(nèi)在素養(yǎng)。沈老師在通過大專學(xué)歷之后仍然對(duì)自己高要求,繼續(xù)投入到本科學(xué)歷的培訓(xùn)中,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷完善自己。
從8年前第一次走上講臺(tái),xx老師一直在努力地工作和不斷地進(jìn)步。自小學(xué)習(xí)音樂和舞蹈為她在音樂教學(xué)中的出色表現(xiàn)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)并形成了屬于自己的教學(xué)特色,她的課條理清晰,創(chuàng)意新穎,讓人感受到音樂的美,藝術(shù)的美。她的課多次在區(qū)內(nèi)進(jìn)行展示并獲得教學(xué)比賽的一等獎(jiǎng)。xx年10月,xx老師代表虹口區(qū)參加了上海市青年教師教學(xué)比賽,獲得一等獎(jiǎng)。為了比賽,她從6月份開始就著手準(zhǔn)備,選課題,定目標(biāo),構(gòu)框架,找資料.從9月開學(xué)的第一周開始進(jìn)入緊張的試教階段:上午試教,下午修改內(nèi)容,晚上調(diào)整媒體,半夜整理教案,清晨背記教案,第二天再試再改,第三天同樣如此。隨著體重的日益減輕,對(duì)這節(jié)課的理解也越來越深刻,每次試教都有不同的進(jìn)步。好事多磨,在比賽前的第二天,由于持續(xù)疲勞抵抗力下降,高燒39度持續(xù)不退??墒莤x老師堅(jiān)持了下來,醫(yī)院學(xué)校2頭跑,終于出色地完成了比賽任務(wù)。
作為音樂教師,個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)是十分重要的。xx年5月,老師先進(jìn)事跡沈老師代表虹口區(qū)參加了上海市中小學(xué)音樂教師技能比賽。比賽包括鋼琴、聲樂、舞蹈、指揮、即興伴奏5個(gè)項(xiàng)目。這對(duì)一位音樂教師來說是極具挑戰(zhàn)力的,要求每一項(xiàng)都要出色。參加比賽的選手都是各個(gè)區(qū)縣選拔出來的專業(yè)最優(yōu)秀的教師,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。為此沈老師放棄了所有的休息時(shí)間苦練基本功。全校師生都走了,可音樂教室的燈還亮著,她正在反反復(fù)復(fù)地唱、彈、跳;五一長(zhǎng)假里人人都愉快地享受著假期,可沈老師卻天天清早往學(xué)校趕。通過幾個(gè)月的努力,xx老師最終獲得了二等獎(jiǎng),再一次為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)!
xx老師不但在學(xué)科上成績(jī)突出,在學(xué)校的各類藝術(shù)活動(dòng)中也付出了大量的心血。分部的校園里就她一位音樂教師,所有的音樂活動(dòng)都由她一人負(fù)責(zé);每年的區(qū)學(xué)生藝術(shù)節(jié),每星期的快樂周周演,學(xué)校里大大小小的各種慶祝節(jié)目中都能看到她忙前忙后的身影。辛勤的勞動(dòng)總能換來豐盛的果實(shí),今年沈老師被光榮地評(píng)為了虹口區(qū)藝術(shù)教育先進(jìn)工作者。
在音樂欣賞課中,我收集大量學(xué)生較熟悉和喜歡的中外名曲、優(yōu)秀作品及有地方特色的歌曲,使學(xué)生從中領(lǐng)悟善與惡、美與丑,充分發(fā)揮學(xué)生想象力,提高學(xué)生的音樂鑒賞能力;在器樂教學(xué)中,鼓勵(lì)學(xué)生用口風(fēng)琴、豎笛、橫笛等較為簡(jiǎn)單的樂器來演奏樂曲,盡量把其中的感情、主題、內(nèi)涵較準(zhǔn)確的表達(dá)出來,以提高學(xué)生的音樂表現(xiàn)力;在整個(gè)教學(xué)過程中,鼓勵(lì)學(xué)生有獨(dú)到的見解,敢于大膽地去想象發(fā)揮,并對(duì)作品進(jìn)行再創(chuàng)造,或創(chuàng)造新的作品,十佳教師先進(jìn)事跡以提高學(xué)生的音樂創(chuàng)造力。
在課余時(shí)間,組織豐富多彩的課外活動(dòng),為每一位音樂愛好者提供展示才藝的舞臺(tái);并注重自身專業(yè)素質(zhì)的提高,為教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在課余時(shí)間,我經(jīng)常加班加點(diǎn),輔導(dǎo)學(xué)生,并定期開展課外活動(dòng),使愛好音樂的學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)去提高自身的音樂技能。組織的器樂、舞蹈、歌唱、創(chuàng)作、表演等興趣小組,深受廣大師生的歡迎。在校領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我今年在校負(fù)責(zé)組織了歌詠比賽、藝術(shù)節(jié)匯演、詩(shī)歌朗誦、安全知識(shí)競(jìng)賽、才藝大比拼、元旦聯(lián)歡會(huì)等多項(xiàng)大型活動(dòng),并且都取得了圓滿成功,大大的豐富了我校的校園文化生活。
新華書店先進(jìn)事跡材料篇十六
一年來我自身嚴(yán)格要求自己,端正態(tài)度,認(rèn)真工作。一面,注重理論與實(shí)踐知識(shí)的結(jié)合,逐步積累豐富的經(jīng)驗(yàn);一面善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題,勇于創(chuàng)新,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,手勤,嘴勤,腿勤”得到同事與班長(zhǎng)的認(rèn)可。
我們擔(dān)負(fù)著溶液站物理性能固含,浮游物,含水率,液固比的分析,在整個(gè)氧化鋁的生產(chǎn)過程中起到生產(chǎn)眼睛的作用,為此我注重工作能力的提高,對(duì)所出化驗(yàn)數(shù)據(jù)報(bào)告負(fù)責(zé),從沒出過差錯(cuò),做到發(fā)放率及時(shí),數(shù)據(jù)正確率100%。
為了杜絕安全隱患的發(fā)生,我努力學(xué)習(xí)各種安全知識(shí),熟知各種急救辦法,增加保護(hù)能力,盡最大能力的帶動(dòng)身邊的同事。今年我們順利通過了國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,通過學(xué)習(xí)使我更加明確分析數(shù)據(jù)記錄的重要性。為此我嚴(yán)格要求記錄從無涂改。接著公司大力開展6s,我積極投入,配合領(lǐng)導(dǎo)改善環(huán)境與工作場(chǎng)所,把所有設(shè)備,用具全部定位,不能用的及時(shí)處理掉,由于工作努力,獲得班組獎(jiǎng)。
總之,20xx年我取得了一定的成績(jī),在20xx年中我將會(huì)更加努力,提高與完善自身的素質(zhì)。發(fā)揮自身的潛力,更好的與大家團(tuán)結(jié)奮進(jìn)迎接新的一年。
新華書店先進(jìn)事跡材料篇十七
xx區(qū)教育學(xué)會(huì)在省、市教育學(xué)會(huì)的具體指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和有關(guān)政策,自覺接受業(yè)務(wù)主管單位區(qū)教育局和登記管理機(jī)關(guān)區(qū)民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理,依照章程較好地開展業(yè)務(wù)活動(dòng),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,運(yùn)作良好,做到年初有工作計(jì)劃,年終有工作總結(jié),按時(shí)參加每年的年度檢查;積極開展群眾性的教育科研、教改實(shí)驗(yàn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),努力探索適應(yīng)xx區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的教育理論并付諸實(shí)踐,為xx區(qū)教育教學(xué)改革和發(fā)展做出了積極努力,得到了省、市教育學(xué)會(huì)和全區(qū)教師的充分肯定。其主要事跡:
區(qū)教育學(xué)會(huì)自成立以來,始終堅(jiān)持以四項(xiàng)基本原則作為學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)活動(dòng)開展的`基本宗旨,認(rèn)真落實(shí)《面向二十一世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》等相關(guān)文件精神,認(rèn)真研討xx區(qū)教育改革與發(fā)展過程中的實(shí)際問題,與時(shí)俱進(jìn),積極開展教育和教學(xué)科研活動(dòng),深化課改與教改,不斷提高我區(qū)教學(xué)、教育科研能力和水平,加強(qiáng)了科研成果推廣和校本課程建設(shè),促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量提高。
(一)新課改年級(jí)全面啟動(dòng),推進(jìn)了素質(zhì)教育進(jìn)程。
1、修改方案,深化課改。20xx年實(shí)驗(yàn)之初,根據(jù)xx區(qū)課改實(shí)驗(yàn)總方案的要求,初步擬定了《xx區(qū)中、小學(xué)各學(xué)科課改實(shí)施方案》,草擬了《xx區(qū)中、小學(xué)各學(xué)科評(píng)價(jià)方案》。
2、開展培訓(xùn),奠好基礎(chǔ)。通過崗前培訓(xùn)、過程性、滲透性培訓(xùn),近年共組織專題講座158次,參加人數(shù)達(dá)18138人次;課標(biāo)、教材培訓(xùn)160次,參加人數(shù)達(dá)17452人次;開展課改活動(dòng)274次,參加人數(shù)達(dá)23914人次,營(yíng)造了良好的課改氛圍,廣大參加課改的教師正逐漸進(jìn)入對(duì)自身觀念轉(zhuǎn)化、素質(zhì)提升和行為轉(zhuǎn)變的過程,促進(jìn)了課改在我區(qū)的順利實(shí)施。
3、建立骨干隊(duì)伍,推進(jìn)學(xué)科課改工作深入。成立了課改學(xué)科指導(dǎo)小組,創(chuàng)造性地把課改學(xué)科指導(dǎo)小組和學(xué)科教學(xué)中心組結(jié)合在一起,壯大了xx區(qū)課改實(shí)驗(yàn)工作的骨干隊(duì)伍,適時(shí)組織開展多種形式的課改教學(xué)研討活動(dòng),在全國(guó)、省、市、區(qū)舉行的教師各類競(jìng)賽中展露頭角,取得優(yōu)異成績(jī)。
4、修訂學(xué)科課改實(shí)施方案,重點(diǎn)搞好評(píng)價(jià)方案的完善。
5、強(qiáng)化“五個(gè)一”工作,豐富課改工作的內(nèi)涵。每一學(xué)月將著重做好“五個(gè)一”工作,即每月一次全區(qū)性的集體備課活動(dòng),一次公開示范課演練,一次經(jīng)驗(yàn)交流,一次調(diào)查分析研究,一次課改工作研討會(huì)。
6、課改取得的階段性成果。近年共收各類課改論文、案例、評(píng)價(jià)方案等達(dá)xx余篇,部分學(xué)科對(duì)此進(jìn)行了評(píng)比,并參加了全國(guó)、省、市、區(qū)的評(píng)獎(jiǎng),獲全國(guó)一等獎(jiǎng)2篇;省級(jí)獲獎(jiǎng)36篇;市級(jí)獲獎(jiǎng)425篇。編輯出版了《四川省宜賓市xx區(qū)教育局新課程改革實(shí)驗(yàn)成果集》6冊(cè),收入的文章達(dá)483篇。組織教師參加各級(jí)優(yōu)質(zhì)課及說課比賽,也取得了優(yōu)異成績(jī):獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)1人;獲省級(jí)獎(jiǎng)54人;獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)266人。指導(dǎo)學(xué)生參加各類競(jìng)賽,也取得了優(yōu)異成績(jī):近年來獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)2人,二等獎(jiǎng)35人,三等獎(jiǎng)88人;省一等獎(jiǎng)8人,二等獎(jiǎng)12人,三等獎(jiǎng)18人;市一等獎(jiǎng)79人,二等獎(jiǎng)72人,三等獎(jiǎng)66人。
(二)認(rèn)真開展各類培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
積極開展教材、教法培訓(xùn)。中小學(xué)組織教材教法培訓(xùn)320次,參培教師17452人次,有力推進(jìn)了課改的實(shí)施。組織新教師培訓(xùn),共培訓(xùn)100次,培訓(xùn)新教師2400余人。組織骨干教師培訓(xùn),中小學(xué)各學(xué)科組織骨干教師培訓(xùn)104次,培訓(xùn)骨干教師2984人。
(三)深入基層,加強(qiáng)教學(xué)視導(dǎo)。
集體視導(dǎo),教學(xué)會(huì)診,全年,教研員對(duì)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、單設(shè)初中、城區(qū)中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行了集體視導(dǎo),累計(jì)集體視導(dǎo)164次,聽課、評(píng)課20xx節(jié)。鎮(zhèn)鄉(xiāng)教研聯(lián)片,共謀教研新篇。鎮(zhèn)鄉(xiāng)教辦撤消后,為完善教研網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮片區(qū)教研聯(lián)組的作用,建立了象鼻、李莊、西郊等8個(gè)片區(qū)教研聯(lián)組,使鎮(zhèn)鄉(xiāng)教學(xué)研究活動(dòng)始終保持了活躍狀態(tài)。
(四)深入開展各種教學(xué)研究活動(dòng)。
開展各種教研活動(dòng)26次,參加人數(shù)35292人次。對(duì)全區(qū)教學(xué)工作的正常開展起到很好的引領(lǐng)作用。開展論文、案例評(píng)比活動(dòng),活躍學(xué)術(shù)交流氛圍。
學(xué)會(huì)立足于本區(qū),采取請(qǐng)進(jìn)來,走出去的方法,全方位、多層次、多形式的開展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。xx年3月學(xué)會(huì)與中山街小學(xué)聯(lián)合邀請(qǐng)全國(guó)著名學(xué)者、華中師大杜時(shí)忠教授,全國(guó)名校成都市實(shí)驗(yàn)小學(xué)精品教師金波、于露,到xx區(qū)講學(xué),到會(huì)聽課教師達(dá)300余人。邀請(qǐng)成都市武候區(qū)教師培訓(xùn)中心副主任肖成全到xx區(qū)就教育科研課題的開發(fā)、微型教育科研課題等進(jìn)行專題講座。與此同時(shí),教育學(xué)會(huì)針對(duì)xx區(qū)中小學(xué)校長(zhǎng)開辟了“校長(zhǎng)論壇”,在論壇上,中小學(xué)校長(zhǎng)發(fā)表教學(xué)管理觀點(diǎn),交流管理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已舉辦5期,得到了中小學(xué)校長(zhǎng)的廣泛好評(píng)。為培養(yǎng)學(xué)生熱愛科學(xué)、尊重科學(xué),積極組織全區(qū)中小學(xué)生參加宜賓市政府舉辦的第八屆、第九屆“科技之春宣傳月”手抄報(bào)展評(píng)活動(dòng),收到稿件300余份,獲獎(jiǎng)113件,有力地促進(jìn)了全區(qū)學(xué)生科技文化素養(yǎng)的形成。
教育學(xué)會(huì)十分重視教育科研工作,各專業(yè)研究積極投身教育教學(xué)科學(xué)研究中,努力探索適合xx區(qū)教育教學(xué)規(guī)律的教學(xué)理論和教學(xué)方法,在宜賓市人民政府“首屆教學(xué)成果”評(píng)比中,全區(qū)有11個(gè)項(xiàng)目分獲一、二、三等獎(jiǎng),是全市獲獎(jiǎng)項(xiàng)目最多的縣(區(qū))。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高研究會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員素質(zhì)。各研究會(huì)均能按學(xué)會(huì)章程規(guī)定的條例落實(shí)各項(xiàng)工作,并按學(xué)會(huì)章程辦事,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策,積極開展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)?!爸袑W(xué)教育研究會(huì)”、“小學(xué)教育研究會(huì)”、“幼教教育教學(xué)研究會(huì)”“職教教育研究會(huì)”“行政管理教育研究會(huì)”五個(gè)專業(yè)委員會(huì),制定了章程及各種管理制度,規(guī)范了活動(dòng)行為,促進(jìn)了xx區(qū)教育學(xué)術(shù)研究、教研活動(dòng)的深入開展。
新華書店先進(jìn)事跡材料篇十八
我從事輔導(dǎo)員工作近四年,肩負(fù)著老師和家長(zhǎng)的雙重責(zé)任,其中的酸甜苦辣是無法言表的,輔導(dǎo)員即是班級(jí)的組織者,校規(guī)校紀(jì)的執(zhí)行者,也是學(xué)生的監(jiān)督員和導(dǎo)向員,幾年的工作經(jīng)歷有很多的感想和體會(huì)。
我負(fù)責(zé)20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作,始終堅(jiān)持“育人為本、德育為先”的原則,樹立全心全意“為學(xué)生服務(wù)”,“以一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的管理理念,高度重視和加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生具有良好的社會(huì)道德和職業(yè)道德?!凹核徽?,何以正人”處處以身作則,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記自己是一名輔導(dǎo)員,要用自身的言行感染身邊的學(xué)生,只要是在學(xué)生面前都努力按照一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以自己的實(shí)際行動(dòng)影響學(xué)生,要求學(xué)生做到的,自己首先要做到,而且做到更好,達(dá)到言傳與身教相結(jié)合的效果,使輔導(dǎo)教育工作更具說服力和感染力。在業(yè)余時(shí)間,我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過書籍、電腦、電視,學(xué)習(xí)一些有關(guān)管理與教育的內(nèi)容題材,使我很受啟發(fā),對(duì)于工作中有用到的地方,便結(jié)合工作實(shí)際需要靈活運(yùn)用,這也是我提高個(gè)人素質(zhì)和學(xué)習(xí)的重要途徑。
在參加輔導(dǎo)員工作以來,不管是從事何種工作,都能本著負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真完成,在工作中的表現(xiàn),體現(xiàn)了強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和事業(yè)心。
(一)常年堅(jiān)持如一日,每天早6:30與學(xué)生一起出早操、開例會(huì),晚上十點(diǎn)學(xué)生就寢后離校,回到家也要11:00才能休息,長(zhǎng)時(shí)間如此,身體確實(shí)感到疲憊,總覺得早上起不來,但一想到還有學(xué)生在出操,自己必須要以身示范,給同學(xué)起表率作用,就要堅(jiān)持到底,不僅如此,還要每天三次集合實(shí)習(xí)課班級(jí)開例會(huì),每周日下午3:30在學(xué)生返校高峰期到校,堅(jiān)持每周一次全天值班。算起來日平均工作13小時(shí)以上,而且當(dāng)年級(jí)中有需要及時(shí)處理的事情,就顧不得回家或再晚也要到學(xué)校來,有時(shí)也讓家人不理解,說這工作時(shí)間長(zhǎng),沒有黑天白天,而且有事就得到學(xué)校去,家里也顧不上,因?yàn)楫吘故切禄椴痪?,而且又有一歲多的孩子需要人照料,我確實(shí)沒有盡到家庭的責(zé)任,但我無怨無悔,我說要以校為家,沒有學(xué)校這個(gè)大家庭,就沒有我們這個(gè)小家和現(xiàn)在幸福的生活。
(三)年級(jí)中定期召開會(huì)議,每月一次“年級(jí)會(huì)”,每天召開“走讀生會(huì)”,每周一召開“班干部會(huì)”,每周二“班長(zhǎng)會(huì)”,每周召開“重點(diǎn)生會(huì)”,通過各種會(huì)議及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)學(xué)生當(dāng)中的問題,并加以處理和解決,使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,尤其是重點(diǎn)生的教育上,因?yàn)樵谝粋€(gè)年級(jí)中,經(jīng)常出現(xiàn)重大違紀(jì)的往往是這一類學(xué)生,能否做好重點(diǎn)生思想教育工作,也是一個(gè)年級(jí)“安全、穩(wěn)定”的關(guān)鍵所在,這樣的學(xué)生通常是在初中表現(xiàn)較差,叛逆心理最強(qiáng)的學(xué)生,也是許多老師認(rèn)為最難管的學(xué)生,但經(jīng)過對(duì)這一類學(xué)生的了解和分析中,有大部分同學(xué)是單親家庭、特殊家庭,父母溺愛或不管的家庭,導(dǎo)致這一類同學(xué)內(nèi)心有陰影,思想偏激、行為極端和不良影響,造成破罐子破摔,內(nèi)心仇恨和不滿,如果不及時(shí)教育會(huì)誤入歧途,我從不歧視學(xué)生,更不會(huì)冷淡成績(jī)差的學(xué)生,對(duì)這些同學(xué)要更加尊重他們、關(guān)心他們、體貼他們,多看到他們的長(zhǎng)處和“閃光點(diǎn)”,多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)、多激勵(lì)、正確引導(dǎo)他們,要留心觀察、耐心教育、陳述利弊,讓他們感到老師是在真心的關(guān)愛和幫助他們,真正做到把管理變成教育,把理解變成激勵(lì),這樣他們就會(huì)振作精神,從而能夠做到聽老師的話,表現(xiàn)的越來越好。
(四)為了更好發(fā)揮班干部的工作和模范帶頭作用,在年級(jí)中創(chuàng)立了全年級(jí)班干部管理責(zé)任制和班干部考核制度,每月評(píng)選出10名“優(yōu)秀年級(jí)干部”,全年級(jí)大會(huì)表彰并頒發(fā)“優(yōu)秀年級(jí)干部牌”,使每名班干部明確職責(zé),做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,充分發(fā)揮學(xué)生干部的主體作用。
新華書店先進(jìn)事跡材料篇十九
近十年里,公司每年頒發(fā)的優(yōu)秀員工/干部榮彰里都印刻著一個(gè)人的名字,更甚的是,你還能聽到幾乎異口同聲的稱贊“他的優(yōu)秀榮譽(yù)是無可爭(zhēng)議的!”、“他的優(yōu)秀事跡是有目共睹的!”。為什么他如此倍受領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)注與青睞,倍受如此高的評(píng)語(yǔ),他的“優(yōu)秀表率”又由何而來呢?就讓我細(xì)細(xì)介紹這位表面靦腆、有加菲貓式的瞇眼、招財(cái)貓式的笑靨特質(zhì),工作中孜孜不倦、有條不紊的怪才,即生產(chǎn)部倉(cāng)庫(kù)主管兼生產(chǎn)計(jì)劃員——郭繁榮先生!
20xx年9月,公司入職一名身材魁梧、微笑時(shí)總露出整齊虎牙而頓顯樸實(shí)敦厚的倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)工。從此,大家能看到一個(gè)‘竟自訂規(guī)定、每天將生產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)(含原材料、成品、包裝倉(cāng))清掃兩遍’的樸影,可目染一份‘領(lǐng)導(dǎo)與同事的工作指導(dǎo)只講解一遍就能心神領(lǐng)會(huì)、謹(jǐn)記于心并執(zhí)行’的萌態(tài)。這名執(zhí)著的搬運(yùn)工,抓緊休閑時(shí)間揣摸、慎思工作細(xì)節(jié),善用業(yè)余空檔自習(xí)電腦書籍。入職不到1個(gè)月,他已識(shí)記了倉(cāng)庫(kù)的所有產(chǎn)品,每一物品特性與進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)都稔熟于心。
20xx年12月,這名不斷給人帶來驚喜的搬運(yùn)工,很快成了倉(cāng)管員,那份精益求精的執(zhí)著更找到了用武之地。這不,才調(diào)職一周的他已發(fā)現(xiàn):僅憑物品型號(hào)歸納存庫(kù),很容易出現(xiàn)滯貨、查找產(chǎn)品費(fèi)時(shí)費(fèi)力的現(xiàn)象,就嘗試著從自己的工作區(qū)域開始改正,大膽采用物品系列與產(chǎn)品型號(hào)相結(jié)合的方法修正了產(chǎn)品出入庫(kù)的紕漏。不久,他又查到包裝倉(cāng)庫(kù)存在粉塵過多的現(xiàn)狀,并建議:將倉(cāng)庫(kù)粉刷地板漆以修整環(huán)境。為節(jié)省施工成本,他自調(diào)地板漆顏色并合理規(guī)劃通道與貨區(qū)的區(qū)域位置,約請(qǐng)三位同事齊心協(xié)力地加班一天,就粉刷出令人贊嘆不已的嶄新面貌。
當(dāng)太多的‘喜出望外’已累積成一種恒定的信任時(shí),郭繁榮自然成了兼任生產(chǎn)計(jì)劃員的最佳人選了。當(dāng)時(shí)這份重要又細(xì)致的工作,并無專職人員給予指導(dǎo),他硬憑著一股倔勁將生產(chǎn)與銷售業(yè)務(wù)的鏈接流程、最佳匹配方式帶到了‘餐風(fēng)宿露’里,即就餐與睡夢(mèng)中都在苦思冥想,研究如何做得更好。很快,又被他折騰出效果:逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品、原材料的優(yōu)化,避免產(chǎn)生呆料,降低了庫(kù)存的資金損耗。每月近千批次的訂單輸入、統(tǒng)計(jì)、核實(shí)的井井有條,細(xì)微規(guī)劃的未出任何差錯(cuò)。
生產(chǎn)部仇經(jīng)理這樣精評(píng)著:“我從不擔(dān)憂郭繁榮工作的過程與細(xì)節(jié),他定能為我呈現(xiàn)滿意的結(jié)果。他的本職與協(xié)助工作都無可挑剔,他是一個(gè)能將平凡的工作做出不平凡業(yè)績(jī)的人!”
20xx年初,工作出色的郭繁榮晉升為倉(cāng)庫(kù)主管。身為一名管理者需努力以公司目標(biāo)去引導(dǎo)員工目標(biāo)、關(guān)心與調(diào)動(dòng)員工工作激情的管理技能,早已被他帷幄的爐火純青。
搬運(yùn)工武元生透露:“繁榮就是讓我心服口服!他能清晰了解倉(cāng)庫(kù)不常用的存貨,一絲不茍的將細(xì)小物品整理為規(guī)范樣本,言傳身教地指引我注意工作細(xì)節(jié)。在我忙不過來時(shí),他會(huì)毫無怨言地放下手中堆積如山的工作跑下來幫我收貨、發(fā)單。當(dāng)然了,所有請(qǐng)假員工,包括叉車工的事他都加班幫著干……”頓了頓,武元生誠(chéng)摯地感嘆:“說實(shí)話,我來廣東二十年了,做過多家工廠,見到無數(shù)的人與事,繁榮真的是最好的上司了?!?/p>
一個(gè)人人都喜歡的人……。
郭主管的人緣好,點(diǎn)子多,平時(shí)市面盛行的文娛風(fēng)潮,幾乎都能復(fù)制、搗騰出噱頭與看點(diǎn),公司每年春節(jié)聯(lián)歡會(huì)必少不了繁榮哥哥的“倩影”,總讓周圍充滿了笑聲。
大家喜歡稱呼他的眾多“頭銜”。例如:下大雨時(shí)拔他電話,叫聲“司機(jī)”,不一會(huì)兒便看到繞很遠(yuǎn)路程趕過來的他;公司聚會(huì)或朋友慶生時(shí),喚道“服務(wù)員”,立見他殷勤的倒茶遞水、端盤送果;等眾聲齊聚的吶喊:“k歌王子、k歌王子來幾首”,起初他總是會(huì)羞澀的笑著,隨之即興豪邁一首“愛拼才會(huì)贏”,勵(lì)志又激蕩的贏得了全場(chǎng)掌聲,緊接著真誠(chéng)一曲“好兄弟”,陶醉又暢飲著同事共處的情誼!
一個(gè)人人都喜歡的人,是他迸發(fā)出的內(nèi)涵勢(shì)不可擋的光彩奪目!更是這一份傲人的滿意度已席卷了十年的工作歷程!
新華書店先進(jìn)事跡材料篇二十
xx,男,25歲,現(xiàn)任xx縣偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司總經(jīng)理。幾年來,我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工緊緊圍繞服務(wù)社會(huì)工作中心,以“立足服務(wù),外拓空間;增收節(jié)支,實(shí)現(xiàn)發(fā)展”為目標(biāo),開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,在保潔、后勤服務(wù)領(lǐng)域,以實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲曲動(dòng)人的樂章,贏得了廣大群眾及服務(wù)單位的一致贊譽(yù)。xx年8月被xx縣婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為“xx縣巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地”“xx縣三八婦女紅旗手先進(jìn)集體”。
在這次爭(zhēng)做“青年之星”候選人活動(dòng)中,我更是躬行實(shí)為,熱情服務(wù),不斷創(chuàng)新工作思路,爭(zhēng)先恐后,唯旗是奪,在工作中做出了一點(diǎn)成績(jī),下面,我將我的個(gè)人先進(jìn)事跡匯報(bào)如下:
xx年6月,我懷著創(chuàng)業(yè)心態(tài),經(jīng)過細(xì)心對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了考察、策劃、籌備,xx年11月2日偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司正式成立。作為一名總經(jīng)理對(duì)我來講,保潔、后勤服務(wù)管理工作非常陌生,但從那時(shí)起,我便對(duì)這項(xiàng)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,立誓要在保潔、后勤服務(wù)管理這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中干出一翻事業(yè)來。面對(duì)新的工作,我深知自己的學(xué)歷還有很多欠缺之處,管理工作、工程預(yù)算、營(yíng)銷策劃,這對(duì)我來說我沒有接觸過,我當(dāng)時(shí)心里想的就是一個(gè)“學(xué)”俗話說的好“人貴有自知之明”,從此以后,我便開始從零學(xué)起,從一點(diǎn)一滴做起,本著“干什么、鉆什么、學(xué)什么、精什么”的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度,廣泛學(xué)習(xí),全面掌握,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理水平。首先買來了《物業(yè)管理投標(biāo)實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作流程》、《應(yīng)用會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)知識(shí)時(shí)務(wù)》等大量專業(yè)書籍,利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自己理論知識(shí)的不足。其次,在工作中虛心學(xué)習(xí),做到不會(huì)就學(xué),不懂就問,學(xué)人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,功夫不負(fù)有心人,公司開辦不到2年,我不但掌握了后勤管理基礎(chǔ)知識(shí),我對(duì)工作更加充滿信心和熱情,各項(xiàng)工作都沖在了前頭。
xx年9月,我公司適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,果斷調(diào)整發(fā)展方向,增加了保安服務(wù)項(xiàng)目。我公司xx年10月1日接管了xx縣人民醫(yī)院后勤管理服務(wù)工作。俗話說,萬(wàn)事開頭難。對(duì)我來講,沒有保潔方面的專業(yè)知識(shí),更沒有現(xiàn)成的管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)去xx鴻昌后勤服務(wù)有限公司學(xué)習(xí)了三天,回來后,自己又買來了保潔方面的專業(yè)書籍,在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了保潔知識(shí)、保潔設(shè)備和清潔劑的使用等。xx年11月進(jìn)駐xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)對(duì)整個(gè)辦公大樓進(jìn)行開荒保潔,滿場(chǎng)的建筑垃圾、白粉點(diǎn)子和粘合膠,空氣中彌漫著刺鼻的氣味,衛(wèi)生間全是大便,臭氣熏天。我深知同事們都沒有干過這種活,能不能保質(zhì)保量完成任務(wù),達(dá)到對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的滿意,我心里沒底,但這是公司轉(zhuǎn)型邁出的第一步,公司轉(zhuǎn)型是否成功,能否在社會(huì)上樹立起偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司的良好形象,提高社會(huì)知名度,目前在此一舉,面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),說實(shí)在的,我當(dāng)時(shí)壓力非常大。但作為總經(jīng)理,也是對(duì)我的考驗(yàn),我必須帶頭去干,給大家以表率作用。于是,首當(dāng)其沖的撲到工作中去,樓上樓下的跑,教保潔員如何使用保潔工具,掌握保潔要領(lǐng),組織保潔員清理現(xiàn)場(chǎng)。因連夜干活勞累過度,我犯了頭疼的老毛病,當(dāng)我雙手抱頭,疼的皺起眉毛疙瘩時(shí),我在心理上產(chǎn)生了波動(dòng),作為一名總經(jīng)理,理應(yīng)坐在辦公室。但當(dāng)我看到同事們戴著口罩,兢兢業(yè)業(yè),蹲在地上戕白粉點(diǎn)子時(shí),我腦海里閃過一個(gè)念頭,不能打退堂鼓,我是保潔公司的總經(jīng)理,必須起模范帶頭作用。我忍著劇烈的頭疼,又投入到工作中,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)了大家,xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)的開荒工作圓滿完成,受到xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)分管現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的姜主任說:“沒想到你們?cè)诤翢o經(jīng)驗(yàn)的情況下,干的竟然這樣好,你們的職工很能干,偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司是信的過的”。由于我的堅(jiān)強(qiáng)和不服輸?shù)男愿?,慢慢適應(yīng)了工作,在現(xiàn)場(chǎng)管理中,我每天堅(jiān)持晨會(huì)制度,查找昨天的不足,布署當(dāng)天的工作。在每天的工作中都詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,保證了衛(wèi)生質(zhì)量,受到xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng)。
作為保潔公司總經(jīng)理,我深知公司生存的艱難,要想公司發(fā)展壯大,必須進(jìn)行深化改革。首先,進(jìn)行了四大機(jī)制創(chuàng)新。一是用人機(jī)制創(chuàng)新。取消正式工和臨時(shí)工在干部任用中的區(qū)別,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激活用人辦法,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,定崗定員,公平競(jìng)爭(zhēng),做到人員能上能下、能進(jìn)能出。二是分配機(jī)制創(chuàng)新。實(shí)行以崗位工資分配為主的內(nèi)部機(jī)制改革。定崗定薪,做到工資能高能低,改變了過去吃大鍋飯,外無壓力,內(nèi)無動(dòng)力的格局。三是經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新。依靠自身努力和優(yōu)勢(shì),走一業(yè)為主,多業(yè)并舉的路子,利用現(xiàn)有的有利條件積極接管保潔安管項(xiàng)目,上一些投資少,見效快的短、平、快項(xiàng)目,形成主副互補(bǔ),相得益彰,共同發(fā)展的良性格局,不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量膨脹。四是管理機(jī)制創(chuàng)新。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定完善了領(lǐng)班、保潔員和安管員管理制度;制定了保潔員、安管員三十六條不準(zhǔn)和安管員六條禁令;制定了保潔員十六句、安管員二十句文明用語(yǔ);制定了保潔員、安管員獎(jiǎng)罰制度以及安管隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、安管員職責(zé)等。各項(xiàng)工作有章可循,有度可量,公司上下形成了紀(jì)律嚴(yán)明、獎(jiǎng)罰分明、你追他趕、團(tuán)結(jié)向上的良好局面。
任總經(jīng)理以來,我非常注重員工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。企業(yè)管理要上水平,重要因素就是加強(qiáng)員工的思想教育和提高崗位技能。為此,我制定了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)制度,經(jīng)常組織各種形式的學(xué)習(xí)班和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)道德和服務(wù)技能的教育。規(guī)定每周五下午組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,重點(diǎn)學(xué)習(xí)保潔規(guī)范操作和不同材質(zhì)保潔要領(lǐng),職工思想觀念得到很大轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。員工張大姐在觀念上轉(zhuǎn)不過彎來,認(rèn)為對(duì)業(yè)主不能太“軟”,更不能處處跟著業(yè)主的觀念走。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐,她終于明白了,物業(yè)管理和過去的房管工作不一樣了,再按照老一套去做,業(yè)主不買帳,工作怎能做好呢?更何談取得業(yè)主的信賴呢!她深有感觸的說:“看來老觀念得變呀”!在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,全部保潔員和主管都參加了公司組織的培訓(xùn)。通過一系列的學(xué)習(xí)教育,職工的理論水平、政治素質(zhì)、思想覺悟、業(yè)務(wù)能力都得到了不同程度的提高,公司上下形成了一種嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、有序、向上的良好氛圍。
為了降低事故隱患,我還對(duì)縣醫(yī)院安管項(xiàng)目不定期的進(jìn)行查崗,全面掌握工作情況。在深夜查崗時(shí),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正。在一次查崗時(shí),已是深夜1點(diǎn)半,有位安管員沒有穿制服,我當(dāng)場(chǎng)對(duì)他下達(dá)了罰款決定;還有一次,2名安管員值班,卻輪流睡起了大覺,根據(jù)規(guī)定,每人給予了200元罰款。對(duì)他們的處罰,對(duì)象曾勸我:別那么認(rèn)真了,查查崗走走形式就行了,你罰他們的錢,就要得嫉他們,咱這是何苦呢。聽著對(duì)象的話,我猶豫了片刻,語(yǔ)重心長(zhǎng)的說:“我們能爭(zhēng)取到一個(gè)安管項(xiàng)目不容易,如果我們不嚴(yán)格管理,搞好服務(wù),說不定哪啥就會(huì)被炒魷魚,那時(shí)我們失去的不僅僅是收入問題,更重要的是部分人員就要失去工作,給社會(huì)帶來不穩(wěn)定因素”。
做保潔工作近2年的時(shí)間里,我深深嘗到了其中的苦與樂。在保潔行業(yè)里,根本沒有節(jié)假日,我們的員工說:“別人過節(jié),我們保潔公司是過坎啊”。
有人說我是個(gè)工作狂,連家屬都跟著一天那么緊張,生怕晚點(diǎn)誤事,經(jīng)常性的半夜里被叫起。是啊,企業(yè)要發(fā)展,要生存,必須要有奉獻(xiàn)、敬業(yè)的人。
有一次,縣醫(yī)院二樓衛(wèi)生間有一個(gè)便盆壞了,放置了停用牌,因流動(dòng)性量大,有的患者還是將大便解到了里面,因沒法用水沖,當(dāng)時(shí)保潔員問我怎么辦,我二話沒說,手上戴上垃圾袋,彎下身去,將大便從里面抓了出來,說句實(shí)在的,當(dāng)時(shí)大便還帶著溫度。除此之外,我還千方百計(jì)為公司增加三產(chǎn)項(xiàng)目,去年10月份,我?guī)ьI(lǐng)12名正式職工和9名保潔員,連續(xù)工作38個(gè)小時(shí),對(duì)xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社新址進(jìn)行了開荒,為公司創(chuàng)收7000元?!皩幵敢蝗伺K,換來萬(wàn)家潔”,當(dāng)看到保潔公司日益狀大,所有的苦與累都化作了甘甜的汗水,我心里倍感欣慰。截止目前,保潔公司共接管保潔安管服務(wù)單位3個(gè),每年可實(shí)現(xiàn)收入17余萬(wàn)元。
春種一粒粟,秋收萬(wàn)顆子。由于我的精心管理,貼心服務(wù),不斷唱響了“偉業(yè)保潔”這個(gè)品牌。同時(shí),積極解決下崗職工再就業(yè)問題,近兩年的時(shí)間,共安置下崗職工21人,解決了一部分剩余勞動(dòng)力,為社會(huì)穩(wěn)定做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過去的工作中,我個(gè)人取得了一點(diǎn)成績(jī),這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們長(zhǎng)期關(guān)心支持的結(jié)果。下一步,我一定不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求,珍惜成績(jī),開拓進(jìn)取,繼續(xù)譜寫好保潔這一動(dòng)人篇章,力爭(zhēng)把工作完成的更好,做名副其實(shí)的“青年之星”,為全縣建設(shè)事業(yè)的快速發(fā)展作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
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