總結(jié)是對自己成長軌跡的一種記錄和反思。怎樣寫一篇完美的總結(jié)，是許多人關(guān)注和探討的問題。希望通過閱讀這些總結(jié)范文，可以讓你對總結(jié)的寫作和思考有更深入的了解。
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇一
1、認(rèn)真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是0月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認(rèn)真驗收交接。
2、耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合****的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
3、積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇二
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
認(rèn)真做好公司的文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇三
我從事物業(yè)公司文員工作已有一年之久，在此期間，經(jīng)歷了很多事，也學(xué)到了很多東西。依照領(lǐng)導(dǎo)要求，自己對這文員崗位做了一次全新的認(rèn)識和自我的改變，在這里對這一年的工作情況作出自我總結(jié)：
一、文件管理。
作為文員，文件管理是一項最基本的也是最必要的任務(wù)。按類別整理好，方便查閱；日常郵件、快遞，及時分發(fā)，給每個收件人；各類公章，按章使用，不謊蓋濫用。
二、日常辦公。
日常辦公文件的打印、復(fù)印、傳真，做好相應(yīng)記錄；公司各部門使用辦公用品情況統(tǒng)計，及時購入；每月統(tǒng)計員工加班、休假情況，匯總上報；每月及時更新通訊錄，方便員工查閱；日常對外事務(wù)聯(lián)絡(luò)，如：辦理社保、公積金，意外險，工傷等報銷，及時通知；外來公文及時送達與傳達。
三、會務(wù)安排。
公司內(nèi)部會議，及時通知與準(zhǔn)備會議相關(guān)資料，提前安排好會議室，協(xié)調(diào)會中各項事宜。
四、員工接待。
來訪客人，電話預(yù)約，熱情接待，記錄來訪者，登記工作日志，公司車隊車輛管理，發(fā)卡，取卡，及時通知物業(yè)公司服務(wù)人員，處理相應(yīng)事務(wù)。
五、日常報表統(tǒng)計。
公司各部門的辦公用品使用，及時購入，相應(yīng)記錄，每月統(tǒng)計一次；員工加班、休假情況，匯總上報；每月及時更新通訊錄，方便員工查閱；日常對外事務(wù)聯(lián)絡(luò)，如：辦理社保、公積金，意外險，工傷等報銷，及時通知；外來公文及時送達與傳達。
六、其他工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我在工作中也學(xué)到了很多的知識，并在工作中得到了鍛煉和成長。在這一年的工作中，我曾經(jīng)參與了新員工的培訓(xùn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了一些人事管理工作，也在工作中犯過一些錯誤，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我會做的更好。
總結(jié)過去的一年，我想說的是，我在工作中還有很多不足之處，需要繼續(xù)努力和提高自己的工作水平。我會認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，積極學(xué)習(xí)新知識，不斷提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇四
自xx年六月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職.1方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗.我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況.另1方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧.再各級領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點.
(1)耐心細致地作好財務(wù)工作.自接手****管理處財務(wù)工作得半年來，我認(rèn)真核對上半年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實現(xiàn).1是作好每1筆進出賬.對與每1筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊.同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理.二是搞好每月例行對賬.按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況.三是即時收繳服務(wù)費.結(jié)合****得實際，再進1步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財.特別再經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了1些合理化建議.
(二)積極主動地搞好文案管理.半年來，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：1是資料錄入和文檔編排工作.對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等.二是檔案管理工作.到管理處后，對檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理.
(三)認(rèn)真負責(zé)地抓好綠化維護.小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負責(zé)得，對我來講，這是1項初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻.我主要作了以下二個方面得工作：1是搞好小區(qū)綠化得日常維護.二是認(rèn)真驗收交接.
再****工作半年來，完成了1些工作，取得了1定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：
(1)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好.
由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個方面：
(1)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進1步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識得學(xué)習(xí)增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作.
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要匯報。
(一)抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和dxp理論，用先進的思想武裝大腦，以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo)，以為人民服務(wù)為己任。該同志進入辦公室以來先后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集1-3卷、dxp建設(shè)有中國特色的社會主義理論及jzm"三個代表"重要思想，記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字，讀書心得數(shù)十篇，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。作為一名共產(chǎn)黨員，經(jīng)常溫習(xí)黨史，始終堅持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來，始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。該同志撰寫的《機關(guān)文書歸檔應(yīng)注意的.幾個問題》在龍鳳區(qū)獲獎，被送到市里參評;加強計算機知識的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計算機方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。
(二)強化工作職能，服務(wù)中心工作。
年初以來，按照辦公室分工，由我負責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓大慶信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢下政府工作的需要。
1、嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為。全年處理省市各類文件460多件，起草區(qū)政府文件18件， 區(qū)政府辦公室文件29件。同時，認(rèn)真貫徹落實《黑龍江省關(guān)于〈國家機關(guān)公文處理辦法〉的實施細則》，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了xx年度文書立卷工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
2、抓住熱點，做好信息反饋。我從加強各位秘書負責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后撰寫了《龍鳳區(qū)全面推進再就業(yè)和勞力轉(zhuǎn)移工作》、《龍鳳區(qū)加大對濕地的保護力度》、《龍鳳區(qū)安全工作堅持四到位》等各類信息10篇，被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)8篇。
3、服務(wù)大局，接待工作上水平。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查30多次，從沒有出現(xiàn)紕漏。8月2日，在接待全市工業(yè)大拉練中，由于檢查內(nèi)容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會，安排分解了接待任務(wù)，認(rèn)真起草打印了10個被檢查點的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象，而且還推動了辦公室接待工作再上新臺階。 4、耐心細致，搞好后勤工作。政府辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機和離退休人員共29人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質(zhì)量，做到報喜與報憂相結(jié)合，力爭在被政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)上實現(xiàn)零的突破。
2、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。
4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇五
我部門負責(zé)的是b、c棟，共71戶，____年我部門共收物業(yè)費__戶，金額____元(含b棟電梯維保、手檢費)。
2.維修基金的收取工作。
我部門負責(zé)的是b棟，共收取維修基金__戶，金額__元。
3.裝修保證金的收取工作。
我部門負責(zé)的是b棟，共收取裝修保證金__戶，金額__元。
4.停車管理費收取工作。
我部門負責(zé)的是b棟，共收取停車管理費__戶，金額____元。
二、日常行政工作。
1.文件傳遞。
20__年，我部門負責(zé)各棟裝修文件、通知、各棟門長名單的打印工作，并負責(zé)文件的分發(fā)、回收。
2.考勤。
我部門考勤的統(tǒng)計工作。
3.會議記錄。
我部門負責(zé)各棟會議記錄的整理工作。
三、其他工作。
1.配合工作。
我部門配合人事部、財務(wù)部、安管部對各棟各項工作的檢查。
2.投訴處理工作。
我部門負責(zé)各棟裝修、設(shè)施設(shè)備問題、保安、保潔問題、投訴的處理、跟進、反饋工作。
3.維修工作。
我部門協(xié)助各棟各戶維修工作，負責(zé)維修單的打印、整理、分類、歸檔及維修單的傳遞工作。
4.物資申購工作。
我部門負責(zé)各棟維保物資的申購工作。
5.花圃種植管理。
負責(zé)跟進、安排各棟花圃的種植和管理。
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物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇六
____年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進步?，F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下的工作總結(jié)：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，負責(zé)一般日常事務(wù)管理，做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，起到上傳下達的作用，協(xié)調(diào)公司各部門工作，建立正常的工作秩序，保證公司各項業(yè)務(wù)工作順利開展。
1.在公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和胡經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室認(rèn)真做好著公司的文秘、行政、人事、宣傳、庫房管理等工作，并圓滿完成各部門交辦的各項任務(wù)。
2.做好會議籌備及會議服務(wù)工作，確保會議的順利進行，經(jīng)過近_年的工作，從會議前期的各項準(zhǔn)備工作到會議期間的接待和會議后期的各項整理工作，辦公室都很好的完成了各項任務(wù)。
3.做好公司來人的接待工作，解決來人的住宿及生活等問題，辦公室都會妥善安排，公司的客人對辦公室的工作給予了較高的評價。
4.辦公室對公司的各個部門有不了解的地方，都做到問必答、接必留、留必問，提供對滿意的服務(wù)。
5.辦公用品、生活用品的采購工作，辦公室積極配合好各部門的日常工作。
二、人事管理工作。
1.在暑期人員離校期間，辦公室成功辦理了人員離校手續(xù)。
2.招聘了新人，從初試、復(fù)試、試講到最后錄用等各個環(huán)節(jié)都在公司領(lǐng)導(dǎo)和胡經(jīng)理的監(jiān)督下進行，在短暫的_個月中為公司招聘了幾個鐘意的人才。
3.完成了公司人員調(diào)動、離職等各項手續(xù)辦理的監(jiān)督工作。
三、文字材料的撰寫工作。
辦公室負責(zé)著各項文字材料的撰寫和打印工作，雖然都是一些日常性的工作，但辦公室仍然做到了事無巨細，盡職盡責(zé)的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，同時，對自己所寫文件、材料的認(rèn)真對待，每次都經(jīng)過胡經(jīng)理審核，從沒有出現(xiàn)任何審核不通過的文件。
四、后勤工作。
后勤工作是各項工作順利開展的必然條件，我們公司的員工少，后勤工作就變得尤為重要。辦公室在每個節(jié)日之前都做好各項后勤工作，為員工營造了一個溫馨的生活環(huán)境。同時，辦公室也能及時的把后勤工作做到位，保證公司各項工作的順利開展。
同時，公司員工的日常生活、疾病的預(yù)防解決等工作更是重要。辦公室配合后勤工作，積極做好員工的日常管理和關(guān)懷，定期為大家煮制預(yù)防感冒的藥湯，同時，找王書記為員工講故事，讓員工在緊張的工作之余，感受到公司的溫暖。
五、宣傳工作。
1.把公司的發(fā)展歷程、發(fā)展成果、所獲得的榮譽等做成電子小報，在公司網(wǎng)站上及時的宣傳報道，讓更多的人知道公司的偉大成就。
2.配合公司的組織活動，及時的做出宣傳海報，擴大公司知名度。
六、檔案的管理工作。
把公司的各項規(guī)章制度、大型活動、人員流動等檔案做成電子文檔，方便大家查找和使用。
七、其他工作。
1.在公司的各項檢查中，都積極的配合各項工作，辦公室人員都做到有求必應(yīng)。
2.做好各項會議、活動的通知和準(zhǔn)備，以及記錄會議、活動過程。
3.辦公室人員在各項工作中都做到細心、仔細，從不出差錯。
通過一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持下，工作上取得了一定的成績，得到了長足的進步。不論是思想上還是工作上都不適應(yīng)從事的崗位，現(xiàn)在也慢慢地走向成熟。以下是我在____年度工作情況總結(jié)，為了在新的一年更好的完成各項工作任務(wù)，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
今年，是公司發(fā)展的關(guān)鍵年，對于我來說也是一個充滿挑戰(zhàn)充滿機遇的一年，隨著公司不斷的發(fā)展、壯大，管理工作和各項任務(wù)也隨著增加，根據(jù)此情況，增加了以下工作：
1.改變管理模式，改變原有的分工，把人員根據(jù)能力和特長劃分到各個崗位，這樣便于管理，更便于提高工作效率。
2.做好各項會議、活動的通知和準(zhǔn)備，以及記錄會議、活動過程。
3.積極收集各項工作資料，掌握好公司的工作動態(tài)，以便更好的為公司領(lǐng)導(dǎo)提供資料，配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，使工作做到有計劃、有步驟、有條理的進行。
4.堅持做好文件的傳閱、借閱工作，做到不遺漏、不延誤。
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇七
時間轉(zhuǎn)逝，我立刻x月份就擔(dān)任了物業(yè)公司的文員一職，主要負責(zé)的工作有文件的收發(fā)、整理和檔案的整理工作，現(xiàn)將這x個月的工作做如下總結(jié)：
這項工作是公司上傳下達的重要環(huán)節(jié)，我在做此項工作時，分清孰輕孰重，熟練運用公司的各項制度，合理規(guī)范地執(zhí)行各類文件的通知、轉(zhuǎn)發(fā)，熟練、規(guī)范，及時地完成文件的收發(fā)、整理和存檔工作。
二、資料整理工作。
平時在工作中認(rèn)真的分類、存檔每一張員工請假表、每月新進人員、每月離職人員等，做到細心認(rèn)真，無遺漏、遺失。各類文件放置規(guī)范、整潔有序，有利于查閱。
三、辦公室的日常維護工作。
每天保證辦公室內(nèi)的衛(wèi)生清潔，每天保證飲用水水源的正常開啟，保證公司電燈、電扇、電腦、打印機等設(shè)備的使用。
四、其他工作。
1.每天做好辦公室的清潔工作。
2.做好辦公用品的管理，每月做好辦公用品的消耗統(tǒng)計和維修。
3.每月按時上報各類考勤和加班考勤，以方便公司領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整和統(tǒng)計。
4.做好合同管理和員工檔案的管理，做到合理歸類和擺放。
在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自己，在工作中多看多想，多和同事溝通，多跟領(lǐng)導(dǎo)反饋意見，不斷提高自己的工作能力和理論水平。
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇八
自xx年六月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職.1方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗.我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況.另1方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧.再各級領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點.
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
(1)耐心細致地作好財務(wù)工作.自接手****管理處財務(wù)工作得半年來，我認(rèn)真核對上半年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實現(xiàn).1是作好每1筆進出賬.對與每1筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊.同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理.二是搞好每月例行對賬.按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況.三是即時收繳服務(wù)費.結(jié)合****得實際，再進1步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財.特別再經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了1些合理化建議.
(二)積極主動地搞好文案管理.半年來，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：1是資料錄入和文檔編排工作.對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等.二是檔案管理工作.到管理處后，對檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理.
(三)認(rèn)真負責(zé)地抓好綠化維護.小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負責(zé)得，對我來講，這是1項初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻.我主要作了以下二個方面得工作：1是搞好小區(qū)綠化得日常維護.二是認(rèn)真驗收交接.
三、主要經(jīng)驗和收獲。
再****工作半年來，完成了1些工作，取得了1定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：
(1)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好.
四、存再得不足。
由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。
五、下步得打算針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個方面：
(1)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進1步理順關(guān)系;。
(二)加強業(yè)務(wù)知識得學(xué)習(xí)增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益;。
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作.
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇九
時間轉(zhuǎn)逝，我已在公司工作3年，在過去的3年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很多支持和幫助，讓我感受到了公司大家庭的溫暖，也讓我在這個大家庭中得到了成長。作為公司的一員，我深感榮幸。
我在公司擔(dān)任物業(yè)文員一職，主要負責(zé)公司內(nèi)部文件資料的收集、整理和存檔工作。我的工作范圍廣泛，需要與各部門緊密配合，以確保公司各項事務(wù)的順利進行。
在過去的一年中，我認(rèn)真對待每一項工作，努力提高自己的工作效率和質(zhì)量。我定期整理和更新公司文件和資料，確保它們始終保持最新狀態(tài)。同時，我還負責(zé)跟蹤?quán)]件和通知，及時傳遞公司內(nèi)部通知和公告，確保每位員工都能及時了解公司動態(tài)。此外，我還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了一些重要的行政工作，如組織會議和活動等。
在工作中，我也遇到了一些困難。例如，有時候文件和資料的收集和整理工作量很大，需要花費大量時間和精力。但是，我始終堅信，只有用心做好每一項工作，才能不斷提升自己的能力和水平。在克服困難的過程中，我不僅提高了自己的工作效率，還鍛煉了自己的意志品質(zhì)。
通過這些工作，我深刻認(rèn)識到團隊合作的重要性。只有團結(jié)一心，才能戰(zhàn)勝困難，實現(xiàn)共同目標(biāo)。同時，我也意識到，只有不斷學(xué)習(xí)和進步，才能適應(yīng)公司的發(fā)展需要。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的工作效率和質(zhì)量，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也將為自己制定更高的目標(biāo)和要求，以實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的支持和幫助。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，爭取為公司創(chuàng)造更大的價值。
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇十
2022年對于我來說是一個進步的一年，個人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有所提高，在公司的領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
不管是在哪個崗位，我始終堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，運用所學(xué)知識分析身邊存在的問題，通過學(xué)習(xí)思考指導(dǎo)自身實踐；堅持看新聞、報紙，通過電視了解國內(nèi)外的大事，職工樓發(fā)生的情況，在生活中要求自己做到隨看、隨想、隨做，隨時把學(xué)習(xí)、吸收和貫通結(jié)合起來，做到言行一致，表里如一，并努力做到“四不”：不急躁、不傲慢、不因自己、不因別人，保持一顆平常心。
二、提高工作質(zhì)量，努力做好各項服務(wù)工作。
1.配合領(lǐng)導(dǎo)完善各項管理規(guī)章制度，年初至今之星本部門領(lǐng)導(dǎo)組織我們完善了多項規(guī)章制度，規(guī)范了我部的日常管理及操作流程。
2.制定每周、月工作計劃，有條不紊地處理各項工作，每月對工作計劃完成情況進行總結(jié)和整改。
3.積極主動地向公司提出合理化建議，配合領(lǐng)導(dǎo)完善物業(yè)部的各項工作管理。
4.樹立了“辦公室工作無小事”的工作意識，分工不分家，做到任何時候只要有需要，每項工作都可以立刻著手完成。
5.一年來，各項服務(wù)工作均在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、監(jiān)督下完成，沒有發(fā)生一起服務(wù)投訴。
三、完成辦公室的日常管理工作。
1.完成日常的文件簽收、登記和文印工作，并把文件按類別整理好，放在專門的文件夾內(nèi)，方便查找和使用。
2.完成辦公室的日常清潔工作，保證辦公室干凈、整潔。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
四、不足之處。
1.主動學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的意識不強。
2.工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強。
3.自身正處于學(xué)習(xí)階段，還需不斷學(xué)習(xí)，加強自身競爭意識。
2022年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索物業(yè)部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇十一
一年的時間過去了，我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公樓里，探討學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作的方法。作為物業(yè)管理者，我們不僅在觀念上重視改變，組織環(huán)節(jié)上明確安排，對保安保潔的工作安排循序漸進，著重做好如下幾個方面：
線、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生；同時保安人員還要負責(zé)保障――車輛疏導(dǎo)停放有序工作時間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無故障在內(nèi)的各項工作。
建立設(shè)備標(biāo)識系統(tǒng)，完善機電設(shè)備檔案所有設(shè)備無油污、無銹跡、無帶故障運行，各項設(shè)備有責(zé)任人。水電工師傅們在每天的工作中，留有詳細記錄。對隨時發(fā)生的水路，電路故障等及時上報，并對其作出相應(yīng)處理措施。
注意時常保持立體綠化帶和樓內(nèi)盆栽植物的鮮活，給水，使廈本體綠化與廣場綠化融合為一體，形成公司花園式辦公環(huán)境；其次，綜合環(huán)境形象，加強對辦公樓內(nèi)職工環(huán)保意識的宣傳、對愛護環(huán)境的自律意識：再次，督促各樓層的保潔員應(yīng)對其分管樓層嚴(yán)格把關(guān)，節(jié)約用水用電、公共區(qū)的空調(diào)照明使用等等，特別是對樓宇清潔無盲區(qū)、死角，公共衛(wèi)生間清浩達到標(biāo)準(zhǔn)要求，實施垃圾分類處理并加強排污系統(tǒng)的環(huán)保措施。
有了這些管理經(jīng)驗方法和保證措施，通過學(xué)習(xí)和實踐，我們的物業(yè)管理工作從淺到深，從粗到細，逐漸穩(wěn)定和成熟了許多，但這只是踏上良好的運行軌跡的開端，忽然想起那句廣告詞：”沒有，只有更好！”是啊，我們對物業(yè)管理工作的要求不正是這樣嗎？不僅如此，我還要加上一句：沒有終點，只有起點！因為明天的路，我們還將繼續(xù)攜手同行！
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇十二
____年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進步?，F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下的工作總結(jié)：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，負責(zé)上傳下達、安排公司行政性工作。在工作中我盡量做到一切從公司的整體利益出發(fā)、以維護公司利益為根本出發(fā)點，積極為公司的發(fā)展構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。同時，本著熱情、為公司的工作服務(wù)宗旨，堅持開展節(jié)流開源工作。在控制成本的前提下，積極協(xié)助各部門有效地進行成本控制，促進公司開源節(jié)流，糾正了只注重爭取公司利益忽視節(jié)約公司成本的錯誤觀念。
二、行政管理、公司文件的管理及人事管理。
1.行政管理。
____年，公司對行政管理進行了新的規(guī)范，并制定和更新各項行政管理制度，經(jīng)過行政部的努力，較好的完成年度部門目標(biāo)及全年日常辦公保障工作。
配合公司各部門，積極推進公司對員工的績效考核，合理調(diào)節(jié)員工心態(tài)，促使公司有序的快速發(fā)展。
2.公司文件的管理。
完善公司各項規(guī)章制度，各種表格的制定，為公司規(guī)范化的管理作出了應(yīng)有的貢獻。
3.人事管理。
____年，公司全力做好人事管理，并制定完善了各項人事管理制度，從人員的招聘、培訓(xùn)、考核、升降、獎罰等程序，促進用人的科學(xué)化，進一步穩(wěn)定了員工隊伍。
三、存在的不足。
1.在日常工作中，對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情不夠細。
2.在溝通方面，還沒有很好的做到，總是以自己的方式去對待，或者是考慮到個人的情緒問題，或是不能在短時間內(nèi)思考到領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這些都是需要改善的地方。
3.在會議安排、文體活動、食堂管理等方面，雖然做了大量工作，但也存在缺陷，如會議不是每次都安排得那么及時，食堂用餐的衛(wèi)生有待提高等。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼對公司有益的事情，踏踏實用心的做好工作，我想這也是公司所期待的。
在新的征程中，我會更加努力、工作，充分發(fā)揮個人所長，全面提升自身的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出更大的力量！
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇十三
__年1月，我有幸來到公司工作。在將近一年的工作中，我不僅加深了我對公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、工作楷模的了解，更為我們公司的服務(wù)宗旨、服務(wù)理念所感動。我決不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，更好地服務(wù)于公司，以實際行動表明我們對公司事業(yè)蒸蒸日上、興旺發(fā)達的信心和決心。
在擔(dān)任物業(yè)文員期間，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容有：
1.文件的傳閱、整理、歸檔；
2.各項來電、來信、來文、傳真的接收、匯報、回復(fù)；
3.責(zé)公司因公臨時出國(境)任務(wù)批件、護照的收繳、歸檔；
4.公司突發(fā)事件的處理(如：火災(zāi)、水管爆裂、臺風(fēng)、停電等)及外來事故的協(xié)調(diào)處理；
5.公司員工所用辦公物品的統(tǒng)計，報采購室采購；
6.客人投訴及意見的登記、上報；
7.安排外來訪客的接待、會客室的管理事物；
8.協(xié)助主任做好公司各項會議、活動的通知、協(xié)調(diào)、安排等事項；
9.主任交給的其他事務(wù)。
一、不以事小而不為，對工作中每件小事都要照章辦事，程序操作，有頭有尾，認(rèn)真負責(zé)，不能應(yīng)付了事，在工作中出現(xiàn)失誤，給公司造成不必要的損失。
二、時常與相同崗位上的同事交流，遇到問題及時向上級反映，并合理解決。
三、缺乏在工作中對專業(yè)知識、專業(yè)技能的更加深入的學(xué)習(xí)。
四、工作時有急躁情緒，遇事不能冷靜分析，沉著處理。
五、工作經(jīng)驗不足，對待一些工作問題不能以全局觀念處理，而需要進一步完善。
除了以上所反映的不足外，對于文員所應(yīng)具備的素質(zhì)，如創(chuàng)造性的工作能力、管理潛力、決策潛力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通潛力、分析調(diào)研能力、文字寫作能力都需要我在今后的工作中加強。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識，了解物業(yè)發(fā)展的最新動向和相關(guān)信息，更新觀念，認(rèn)真做好本職工作。
第二，加強與同事之間的交流，努力提高自己的工作水平。
第三，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
我會揚長避短，發(fā)揮自己最大的能力，全面完成公司交給的任務(wù)，為公司的整體發(fā)展做出新的貢獻。
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物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇十四
2022年是一個創(chuàng)新的一年，這一年，我有幸成為一名物業(yè)公司的辦公室文員，負責(zé)公司內(nèi)部和外部的事務(wù)管理、文件起草、信息收集等工作。在這一年里，我收獲了很多，也有很多需要改進的地方，下面是我的年度工作總結(jié)：
一、工作成就。
1.文件管理：我始終將文件管理作為首要任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的文件管理制度，確保文件的及時傳遞和有效保存。今年，我成功地建立了文件管理系統(tǒng)，使得文件的查閱和借閱更加方便快捷。
2.事務(wù)管理：我負責(zé)協(xié)調(diào)公司日常事務(wù)，包括會議安排、郵件和公文處理、接待來訪客人等。我努力提高工作效率，確保各項任務(wù)按時完成。
3.信息收集：我負責(zé)收集和整理公司內(nèi)部信息，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報公司運營情況，以便領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整戰(zhàn)略。同時，我也為公司決策提供了許多有價值的信息和建議。
二、工作不足。
1.溝通技巧：我發(fā)現(xiàn)自己在溝通技巧方面還有待提高。有時候，我表達不夠清晰，導(dǎo)致同事和領(lǐng)導(dǎo)對我有些誤解。我將加強學(xué)習(xí)溝通技巧，提高自己的表達能力。
2.時間管理：我在時間管理方面存在一些問題，有時候會因為瑣事而耽誤了重要任務(wù)的時間。我將制定更合理的時間計劃，更好地分配時間和優(yōu)先級。
3.學(xué)習(xí)能力：我需要加強自身的學(xué)習(xí)能力，更好地適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。我將努力提高自己的學(xué)習(xí)能力，不斷充實自己。
三、展望未來。
1.繼續(xù)提高工作效率：我將繼續(xù)改進自己的工作方式，提高工作效率，更好地為公司服務(wù)。
2.加強溝通技巧：我將加強溝通技巧的學(xué)習(xí)，努力提高自己的表達能力，更好地與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
3.持續(xù)學(xué)習(xí)：我將持續(xù)學(xué)習(xí)新的知識和技能，以便更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
總之，我希望在新的一年里，能夠繼續(xù)努力，提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇十五
時間轉(zhuǎn)逝，我作為一名物業(yè)文員，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，順利完成了各項工作?，F(xiàn)在我將近一年的工作總結(jié)如下：
一、工作概況。
自2022年3月24日以來，我主要負責(zé)物業(yè)辦公室的日常行政工作。我認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻了力量。
二、工作職責(zé)。
1.文件管理：整理和歸檔公司各項文件資料，確保公司檔案的完整性和準(zhǔn)確性。
2.接待工作：負責(zé)來訪者的接待，傳達公司意圖，回答問題，并及時記錄相關(guān)情況。
3.會議安排：根據(jù)會議需求，制定會議方案，通知相關(guān)人員，協(xié)調(diào)會議安排。
4.物資管理：管理公司辦公用品和設(shè)備，定期進行盤點，保證公司物資的充足和準(zhǔn)確性。
5.日常行政工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，確保公司各項行政工作的高效推進。
在過去的一年中，我取得了一些成績。具體來說，我成功地管理了公司的檔案，使公司的檔案更加規(guī)范化和系統(tǒng)化；我有效地安排了公司的會議，提高了會議的效率；我認(rèn)真負責(zé)地管理了公司的物資，保證了公司物資的充足和準(zhǔn)確性。此外，我還積極參與公司其他工作，如辦公室的日常維護，保證了公司工作的順利進行。
四、經(jīng)驗教訓(xùn)。
通過這一年的工作，我獲得了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。首先，我明白了做事要有條不紊的重要性，只有這樣才能更好地完成工作。其次，我學(xué)會了與他人溝通，有效地傳達公司意圖，更好地解決問題。最后，我明白了團隊合作的重要性，只有與他人協(xié)作，才能更好地完成工作。
五、未來計劃。
展望未來，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和掌握行政工作的知識和技能，提高自己的工作水平。同時，我將積極了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，更好地為公司服務(wù)。
總結(jié)：
通過一年的工作，我不斷學(xué)習(xí)和成長，為公司的發(fā)展貢獻了自己的力量。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)文員工作個人總結(jié)篇十六
自今年調(diào)入xxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況總結(jié)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的一年來，我認(rèn)真核對上一年的財務(wù)賬簿，工作總結(jié)理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合xxx的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。一年來，我主要從事辦公室的工作，xxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的'一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認(rèn)真驗收交接。
在xxx工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，個人簡歷才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與xxx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
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