電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)(熱門16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-23 07:05:14
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)(熱門16篇)
時間:2023-11-23 07:05:14     小編:曼珠

總結(jié)還可以讓我們提前預(yù)判未來的發(fā)展趨勢,做出更有針對性的規(guī)劃和安排。在寫總結(jié)時,我們可以采用時間線、列表、對比等方式呈現(xiàn)信息,使其更易讀懂。閱讀這些范文還可以幫助我們擴(kuò)充詞匯量,提高寫作的表達(dá)能力。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇一

為營造反詐防詐的`濃厚氛圍,切實增強(qiáng)群眾的防騙詐騙意識,有效減少案件發(fā)生,根據(jù)《xx省“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月”活動實施方案》,積極開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月活動。

xx縣支行高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月活動,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確部門職責(zé),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進(jìn)行活動部署,集中組織人員對實施方案進(jìn)行學(xué)習(xí),發(fā)動員工加入防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳志愿者隊伍。

重點宣傳xx省金融行業(yè)貫徹落實打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪各項舉措及成效,及時發(fā)布高發(fā)類案件典型案例,提高群眾防騙意識和能力。

在宣傳活動期間,我行采取了形式多樣的宣傳手段:

一是將宣傳標(biāo)語錄入到營業(yè)網(wǎng)點的戶外led電子屏中,每天滾動進(jìn)行播放,以增強(qiáng)群眾的自我防范意識。

二是利用營業(yè)大廳開展宣傳。在營業(yè)大廳醒目位置張貼宣傳海報、在營業(yè)窗口放置宣傳折頁、對來往顧客耐心講解防詐騙知識,時刻提示前來辦理業(yè)務(wù)的群眾警惕慎重、注意防范。

通過開展本次活動讓消費者充分認(rèn)識到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害,提升了安全防范意識,提高了辨別真?zhèn)蔚哪芰?,活動效果良好?/p>

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇二

為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,深入提高社會公眾反詐意識,切實做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,浙商銀行合肥分行開展了以“增強(qiáng)安全支付意識,推動全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動。

浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,結(jié)合分行實際,制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實施方案》;成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題工作會議,積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點也積極響應(yīng),通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)點晨會等方式,組織一線員工學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識別及操作技巧,充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型、方式,將宣傳工作及“三問一確認(rèn)”要求傳達(dá)至每一位員工。

同時,5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現(xiàn)場開展專項培訓(xùn),對當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢及特點進(jìn)行解讀,強(qiáng)化警示教育宣講效果。

浙商銀行合肥分行積極運用互聯(lián)網(wǎng)線上媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳,同時堅持以營業(yè)網(wǎng)點為主陣地,結(jié)合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區(qū)”等外出宣傳方式,開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動。

利用微信公眾號、抖音等新媒體開展移動化、可視化的宣傳;制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫h5宣傳稿進(jìn)行宣傳。

利用網(wǎng)點電子屏幕滾動播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容;擺放《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》;在柜臺、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料;對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶開展100%宣傳提醒;加大網(wǎng)點大堂、保安人員巡查力度,對疑似涉騙涉賭客戶及時勸阻、制止。

“走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識,講解“斷卡”行動背景、目的及意義,通過典型案例,以案說法,警示涉賭涉詐活動的危害性,以及買賣、出租、出借賬戶的嚴(yán)重后果。

“走進(jìn)社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀(jì)社區(qū)等周邊街道社區(qū),采用群眾喜聞樂見的形式,積極開展貼近生活、貼近實際、貼近群眾的宣傳教育活動,引導(dǎo)客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識,將宣傳工作融入細(xì)微處。

打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險防控及人民群眾財產(chǎn)安全放在首要位置,全力開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全知識相關(guān)宣傳活動,積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前,所有宣傳方式累計受眾人群約1200余人,宣傳效果明顯,有力地促進(jìn)營造合法使用賬戶的社會氛圍。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇三

根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、提高認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)銀行開展防范電信詐騙宣傳活動情況的總結(jié)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,切實增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財產(chǎn)安全。

二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。

積極參與防范宣傳活動我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,我支行聯(lián)合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用xx消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。

本次的宣傳活動讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇四

為普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪常識,提高廣大群眾防騙意識,減少群眾經(jīng)濟(jì)損失,最大限度地減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪案件的發(fā)生。近期,__鄉(xiāng)通過多種方式開展防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。

一是落實網(wǎng)格責(zé)任,強(qiáng)化線下宣傳。在鄉(xiāng)派出所、綜治辦統(tǒng)一部署下,積極發(fā)動網(wǎng)格員深入責(zé)任網(wǎng)格,通過張貼海報、發(fā)放防范電信詐騙宣傳單、推廣熊貓反詐公眾號等方式,著重提醒群眾收到信息要多方驗證,不要輕易點擊短信中的鏈接,網(wǎng)購要找正規(guī)渠道,繳納費用使用官方渠道,引導(dǎo)大家樹立不輕信、不轉(zhuǎn)賬的安全防范思維模式。

二是擴(kuò)大宣傳效果,開展線上宣傳。通過微__、微信工作群等各類線上宣傳媒體,向轄區(qū)群眾及時推送防范電信詐騙宣傳知識,定期通報熊貓反詐公眾號推送的網(wǎng)絡(luò)詐騙案例、最新詐騙手法及防范措施,使轄區(qū)廣大居民知曉電信詐騙手段,主動參與防范。

三是延伸精準(zhǔn)宣傳,發(fā)揮職能職責(zé)。近期,__鄉(xiāng)組織民警和網(wǎng)格化工作人員深入轄區(qū)人員密集的商鋪、快遞代收點、寺廟、s217線項目施工區(qū)等地開展防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動?;顒又?,工作人員重點向群眾普及電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙知識,講解電信詐騙違法犯罪的特點和作案手段,耐心細(xì)致解答群眾提出的各種問題,使群眾加深對詐騙手段和方式的了解,堅決抵制“中獎”“刷單返現(xiàn)”等詐騙行為。

此次活動張貼、發(fā)放宣傳海報及x張,受宣傳農(nóng)牧民們?nèi)罕妜多人,進(jìn)一步提高了轄區(qū)內(nèi)農(nóng)牧民群眾的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識和能力,筑牢了防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的堅固屏障。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇五

時值3·15消費者權(quán)益保護(hù)日,為保護(hù)客戶財產(chǎn)安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動,此次活動隨機(jī)在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶,以真實的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗深刻,效果顯著,具體活動內(nèi)容如下:

一、支行提前對員工進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務(wù)時,如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時充分與客戶溝通,嚴(yán)格實行匯款四必問等規(guī)定性動作,遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長,必要時撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。

二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個具體的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動,客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應(yīng)變能力,具體場景如下:

1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶受理時,詢問客戶是否認(rèn)識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項用途,張女士稱做生意,于是工作員進(jìn)一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網(wǎng)上認(rèn)識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進(jìn)一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關(guān)知識,后成功阻止客戶匯款。

2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實,是否認(rèn)識收款方,客戶未回答出,經(jīng)詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風(fēng)險點,最后客戶認(rèn)識到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。

3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時詢問客戶款項用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項目,結(jié)果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識,客戶也產(chǎn)生懷疑,并詳細(xì)復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。

通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說,提高客戶風(fēng)險意識,在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費者權(quán)益保護(hù)作為重點工作重點推進(jìn),為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇六

為進(jìn)一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財產(chǎn)安全,xx農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點多優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。

為切實做好宣傳活動,x農(nóng)商銀行全面總結(jié)梳理常見典型網(wǎng)絡(luò)、典型受騙案例,做好歸納,形成通俗易懂的宣傳標(biāo)語。

xx農(nóng)商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁、led顯示屏、現(xiàn)場宣講等形式,聚焦嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益、損害營商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類型,向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。

xx農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作,做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式,著力提升人民群眾防范意識和能力,積極營造良好輿論氛圍。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇七

為提升社會公眾金融素養(yǎng),強(qiáng)化金融消費者風(fēng)險防范意識,中國銀行滄州肅寧支行積極擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,深入開展“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動。

“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動,以“爭做理性投資者,爭當(dāng)金融好網(wǎng)民”為主題,面向金融消費者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識和風(fēng)險防范技能,倡導(dǎo)金融消費者科學(xué)理財和合理借貸;引導(dǎo)金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,教育社會公眾爭做金融好網(wǎng)民,共同營造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。

一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺,安排專人接受咨詢;同時,向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊,耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識,并告知客戶金融維權(quán)渠道,增強(qiáng)客戶風(fēng)險防范意識,引導(dǎo)客戶培養(yǎng)理性投資理念,遠(yuǎn)離非法金融活動,提高客戶識假、反假、防詐騙能力。

二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊,開展金融知識“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”線下宣教活動,詳細(xì)講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點擊,陌生來電不輕信,個人信息不泄露,轉(zhuǎn)賬匯款多核實)策略,借助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法,并現(xiàn)場進(jìn)行答疑解惑,提高識假、反假、防詐騙能力。

三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢,廣泛開展線上宣教,組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的“保護(hù)個人信息,警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠(yuǎn)離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導(dǎo);同時,把現(xiàn)實生活中的詐騙案例進(jìn)行剖析,分析原因,汲取教訓(xùn),歸納防騙要點進(jìn)行傳播,擴(kuò)大受教范圍。

一直以來,中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作,采取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動,得到社會廣泛認(rèn)可。未來,該行將借助網(wǎng)絡(luò)融媒體傳播優(yōu)勢,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動,不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會公眾“聽得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費者參與率、獲得感和滿意度。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇八

為全面貫徹落實中國人民銀行辦公廳關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動要求,中信銀行成都分行高度重視,積極響應(yīng),精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計劃,組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動。

宣傳工作開展期間,該行轄內(nèi)43個營業(yè)網(wǎng)點積極響應(yīng),采用led滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識。同時,還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。

在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行成都分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料,生動形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項。

日前,該行在中信集團(tuán)協(xié)同委四川區(qū)域分會品牌宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動。活動通過現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時,還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題,讓群眾在答題過程中進(jìn)一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個人的信息、財產(chǎn)安全。

同時,中信銀行成都分行營業(yè)部還前往成都市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行成都分行走進(jìn)四川旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開展了校園反詐專題講座。

據(jù)了解,本次宣傳月活動共計派發(fā)宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達(dá)4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇九

為深入貫徹落實打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的重要指示精神,切實提高社會群眾防騙意識和能力,營造全面反詐防詐的濃厚氛圍,黎城農(nóng)商銀行堅持群防群治,發(fā)揮網(wǎng)點區(qū)位優(yōu)勢,組織全轄22個網(wǎng)點通過“線上+線下”多樣化宣傳方式開展了全方位、多層次防范電信詐騙知識宣傳活動,通過宣講詐騙典型案例與防騙技巧來增強(qiáng)客戶的識騙防騙能力。

黎城農(nóng)商銀行以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,在營業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語、張貼防范提示等方式,積極營造防范電信詐騙的宣傳氛圍。黨委委員、副行長王軍萍組織運營管理部成員和廣邯街支行員工在總行門口設(shè)置專項宣傳臺,通過發(fā)放各種宣傳折頁、ledp電子顯示屏等多媒體渠道進(jìn)行宣傳,同時,現(xiàn)場為客戶答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪知識,幫助公民增強(qiáng)維護(hù)自身權(quán)益、遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識,贏了一致好評,也樹立了該行勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蒙鐣蜗蟆?/p>

宣傳活動期間,該行其他網(wǎng)點同步開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動,組織員工深入居民社區(qū)、廣場、超市,利用展板、拉條幅、視頻播放等多種渠道和形式因地制宜的開展宣傳,工作人員與客戶進(jìn)行面對面交流,將防范電信詐騙的資料親自送到老百姓手中,用生動形象和通俗易懂的話語為大家講解電信詐騙宣傳的重要性,引導(dǎo)廣大群眾樹立主動識別和自覺抵制電信詐騙經(jīng)濟(jì)犯罪活動。

通過此次宣傳活動,大大提高了金融消費者識騙防騙意識,從源頭上有效遏制非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生,營造了知法、懂法、守法、用法的濃厚氛圍,切實做到了防范風(fēng)險,守護(hù)好老百姓的“錢袋子”,攜手共創(chuàng)風(fēng)清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十

為落實此次“金融知識進(jìn)萬家”活動,我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、提高認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙的犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。

我部及時召開部門會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,切實增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財產(chǎn)安全。

二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。

本次的宣傳活動讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。

三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報。并在led顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。

二是提高員工意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十一

將近年關(guān),電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢,為了進(jìn)一步強(qiáng)化員工防范電信詐騙的意識和能力,我xxxx于20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座,由我行合規(guī)行長xx主持召開,在會上認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報,并對典型案例進(jìn)行認(rèn)真分析研究,盡管電信詐騙分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費、破財消災(zāi)、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。

同時要求全體員工時刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強(qiáng)調(diào)要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個要點:一是嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序,做到“四必問”和“必簽”;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查,以便及時發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險;三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識。

通過這次講座我們進(jìn)一步了解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識和能力。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十二

隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。

面對當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。

xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險,提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。

銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險;對新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實綁定的手機(jī)號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機(jī)會,重點加強(qiáng)對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點防范。

目前,利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度,嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認(rèn)屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)

我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十三

根據(jù)總行及監(jiān)管《關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動的通知》要求,中國民生銀行長沙分行高度重視,積極組織開展反詐宣傳履行社會責(zé)任。近日,中國民生銀行長沙分行通過室內(nèi)室外結(jié)合,動態(tài)靜態(tài)結(jié)合,開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳,積極擴(kuò)大宣傳范圍、拓展宣傳空間,揭露詐騙新手段、新動向,幫助人民群眾提高法治意識和識騙防騙能力,深化法治宣傳教育效果。

一是巧用新媒體資源,開展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺向社會公眾普及電信詐騙手段防范方法,通過該行微信公眾號發(fā)布“教您識破五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反詐小劇場”等5次宣傳推送,聯(lián)合多家新聞媒體開展宣傳,依托媒體平臺將宣傳觸角延伸至全省各個領(lǐng)域。

二是充分運用網(wǎng)點優(yōu)勢,全面開展陣地宣傳。通過營業(yè)網(wǎng)點懸掛防騙標(biāo)語、電視播放防詐騙案例、atm等自助設(shè)備滾動播放防詐騙提示,制作原創(chuàng)“金融反賭反詐寶典”、《警惕養(yǎng)老詐騙,為您‘圖’個明白”》等作品,為到店客戶發(fā)放宣傳折頁等多種形式,強(qiáng)化客戶防詐意識;設(shè)立服務(wù)專崗,主動向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容,揭示詐騙風(fēng)險及手法,進(jìn)一步提升客戶的風(fēng)險識別能力和防范意識。

三是組織網(wǎng)點進(jìn)小區(qū)、進(jìn)企業(yè),開展“輸入式”宣傳。組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳活動60余次,發(fā)放宣傳折頁6000余份。以“反賭拒詐,安全支付”為宣傳主題,結(jié)合“守住您的錢袋子”消保知識普及宣傳活動,圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶的危害以及懲戒措施等,詳細(xì)為參與活動的群眾講解,同時引導(dǎo)群眾下載國家反詐app,并告知群眾一旦接到陌生電話或存疑時,及時向有關(guān)單位進(jìn)行核實,必要時向公安機(jī)關(guān)報警處理。

下階段,中國民生銀行長沙分行將持續(xù)利用線上、線下現(xiàn)有宣傳資源的優(yōu)勢,加大反賭反詐、優(yōu)化服務(wù)的宣傳力度,切實履行社會責(zé)任,守護(hù)好老百姓的“錢袋子”。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十四

按照《中國人民銀行xx市中心支行辦公室開展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》xx文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報如下:

根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險意識和對正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:

三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;

四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十五

為貫徹落實中國人民銀行南昌中心支行《關(guān)于持續(xù)報送優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)典型案例和宣傳素材的通知》,為進(jìn)一步做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,提高人民群眾防范應(yīng)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的意識和能力,該行借勢在消保宣傳活動周期間組織開展以“反詐拒賭,安全支付”為主題,“電信詐騙花樣多,不聽不信不轉(zhuǎn)賬?!睘樾麄骺谔柕?0xx年度“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動,具體活動情況如下:

該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔(dān)任活動負(fù)責(zé)人,營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過明確責(zé)任分工,確保此次活動落到實處。

該行同附近267社區(qū)委員會提前溝通,進(jìn)行活動預(yù)熱,該小區(qū)中老年居民較多,且為網(wǎng)點的主要客戶群,是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點,有獎問答等活動吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進(jìn)行了一系列電信防騙指南的教學(xué)宣講,極大提高了防騙意識和防騙能力。

通過群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳短信的形式對客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展金融消費者防范電詐風(fēng)險、防騙指南等多個方面的知識傳達(dá)解讀;通過抖音平臺朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點擊量。

該行將“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳標(biāo)語及口號通過網(wǎng)點門頭led屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳折頁并進(jìn)行差異化的解讀,特別是老年客戶,著重提醒其如何防范各類電信詐騙,妥善保護(hù)好自己的資金安全。同時引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)客戶下載“國家反詐中心”app。對于辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶,嚴(yán)格執(zhí)行“三問一確認(rèn)”制度,確??蛻糍Y金安全。該行還在營業(yè)大廳內(nèi)電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂。

通過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾,特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護(hù)能力。該行也將在日常經(jīng)營活動中竭力維護(hù)廣大消費者的資金安全和合法權(quán)益,不斷提升公眾的反詐意識,嚴(yán)格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶,遏制詐騙源頭,促進(jìn)金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。

電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十六

意識,我校開展及時開展了以“預(yù)防電信詐騙,保護(hù)財物平安”為主題的宣傳教育系列活動。

1、通過國旗下的講話。提高學(xué)生的防范意識,加強(qiáng)自我網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的思想理念。

2、通過班級班會讓教師、學(xué)生及其家長充分認(rèn)識到開展防范電信詐騙宣傳教育活動的特殊重要性,進(jìn)一步了解電信詐騙的形式、手段、特點和危害,并對每個種類的“警方防范提示”進(jìn)行了講解和分析,使大家掌握必要的防范技能,切實筑牢思想防線。

3、發(fā)放《致家長的一封信》,向家長宣傳防范知識,進(jìn)一步提高了社會大眾的防范意識。

4、通過電子通告,再次申明八個“凡是”不要相信、八個“凡是”都是詐騙、牢記“三個不要”、謹(jǐn)記“六個一律”的精神意識。

通過開展防范詐騙宣傳教育系列活動,既引導(dǎo)在校教師、學(xué)生及其家長提高警惕,加強(qiáng)自我防范,防止上當(dāng)受騙,構(gòu)筑堅實的思想防線;又通過學(xué)生穿針引線,形成家校共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制,提升防范合力,確保家庭財產(chǎn)安全。

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