總結(jié)是提高學(xué)習(xí)或工作效率的重要手段。總結(jié)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)，闡明思路，不要過(guò)多引入無(wú)關(guān)內(nèi)容。通過(guò)閱讀以下范文，相信大家能夠更好地理解總結(jié)的寫(xiě)作技巧和要點(diǎn)。
稽查隊(duì)工作總結(jié)篇一
在市委、市政府、市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，瞄準(zhǔn)高標(biāo)準(zhǔn)、改革舊機(jī)制、實(shí)施新舉措，克服困難，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，在全所職工的共同努力下，較好地完成了年初預(yù)定目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來(lái)我所衛(wèi)生監(jiān)督工作總結(jié)如下：
一、深化體制改革，全面推進(jìn)機(jī)構(gòu)建設(shè)。
1、健全領(lǐng)導(dǎo)班子，提供組織保障。在市衛(wèi)生局黨組關(guān)心支持下，完成了機(jī)構(gòu)重組。自監(jiān)督所組建以來(lái),所領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、密切合作，充分發(fā)揮民主協(xié)商原則，廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)，真抓實(shí)干，使各項(xiàng)工作得以很好地貫徹實(shí)施，整個(gè)單位步入了正?；?、法制化管理的軌道，為順利開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督工作奠定了基礎(chǔ)。一年來(lái)，堅(jiān)持“依法行政、執(zhí)法為民”的理念，實(shí)施“三步走”發(fā)展方略，使我所衛(wèi)生監(jiān)督工作取得了明顯成績(jī)，20xx年被省衛(wèi)生廳授予“全省食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治工作先進(jìn)集體”，被省愛(ài)衛(wèi)會(huì)授予“衛(wèi)生先進(jìn)單位”，被市衛(wèi)生局授予“20xx年全市衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”。
2、推進(jìn)人事制度改革。二月中旬，我所進(jìn)行了內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革，新組建了八個(gè)業(yè)務(wù)科室，一個(gè)行政職能科室。在人事制度改革方面，實(shí)施了中層干部個(gè)人自薦，群眾推薦，競(jìng)聘上崗，把一批能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志選拔到管理崗位?？崎L(zhǎng)與科員實(shí)行雙向選擇，全員聘用。合理有效的分配了人力資源，做到人盡其才、才盡其用，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性。逐步建成了一個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置合理、人員素質(zhì)優(yōu)良、執(zhí)法水平較高的市級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督所，為衛(wèi)生監(jiān)督工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、改善基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化辦公環(huán)境。今年，我所對(duì)辦公樓整體進(jìn)行了全面維修，重新鋪設(shè)了地面、粉刷了墻面、更換了門(mén)窗，改建了職工活動(dòng)室、綜合會(huì)議室等，改善了辦公條件，優(yōu)化了辦公環(huán)境。購(gòu)置了新的辦公桌椅,配備了24臺(tái)辦公電腦，新購(gòu)買(mǎi)了兩輛辦公用車(chē)等，提高了工作效率，確保了日常辦公的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查能力，科學(xué)客觀地反映情況，配備了部分必須的現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)設(shè)備和部分執(zhí)法取證工具，并經(jīng)過(guò)集中培訓(xùn)，武裝到各科室，使業(yè)務(wù)工作水平得到了較大的提升。
4、建立規(guī)章制度，明確工作職責(zé)。制定和完善了各科室工作職責(zé)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案、考勤制度、會(huì)議制度、執(zhí)法責(zé)任追究制度、文書(shū)檔案管理制度、安全保衛(wèi)制度等。細(xì)化了行政科室和業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)及科員的工作職責(zé)。加強(qiáng)綜合目標(biāo)責(zé)任制管理，對(duì)各科室考核評(píng)優(yōu)實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督行風(fēng)(黨風(fēng)廉政建設(shè))、公共衛(wèi)生安全、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理一票否決制，保證了正常工作秩序，促進(jìn)了衛(wèi)生監(jiān)督工作的順利開(kāi)展。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提升監(jiān)督員綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，我們堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)“兩不誤”，我們嚴(yán)格推行并堅(jiān)持了“晨讀制度”，即每天早晨上班的第一個(gè)小時(shí)，采取所里集體組織、科室組織和個(gè)人自學(xué)等多種形式，組織全體干部職工開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策，學(xué)習(xí)衛(wèi)生執(zhí)法相關(guān)文件，學(xué)習(xí)省內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，積極開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型個(gè)人活動(dòng)”。每個(gè)職工都有學(xué)習(xí)日記、學(xué)習(xí)周記、學(xué)習(xí)心得，在全所上下形成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。所內(nèi)舉辦了一期團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練和兩期全市衛(wèi)生監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，分別邀請(qǐng)省衛(wèi)生廳原監(jiān)督處曹敏處長(zhǎng)和山西醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生學(xué)專(zhuān)家鄭建中教授等專(zhuān)家做專(zhuān)題講座，共培訓(xùn)400余人次。培訓(xùn)后，組織了業(yè)務(wù)知識(shí)考試，及格率100%。所內(nèi)舉辦了6起業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)270人次。今年8-9月份，集中兩個(gè)月時(shí)間，組織全所干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央黨校張希賢等七位教授講授的關(guān)于“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀光盤(pán)8盤(pán)，學(xué)習(xí)了中央黨校薛鑫良教授講授的“文選”輔導(dǎo)光盤(pán)4盤(pán)。學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)光盤(pán)6盤(pán)。之后，全所職工認(rèn)真寫(xiě)出了68篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體干部職工統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀，正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了全所的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。今年以來(lái)，我們還采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的形式，先后選派14人(次)參加了省衛(wèi)生廳、省衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班。所內(nèi)出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)人員以自學(xué)方式為主提升學(xué)歷層次，在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己、提高自己、發(fā)展自己。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高了全所監(jiān)督員的綜合素質(zhì)，為我所衛(wèi)生監(jiān)督工作依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法打下了良好的基礎(chǔ)。
6、積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。不斷加強(qiáng)輿論宣傳，充分展現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作，樹(shù)立衛(wèi)生監(jiān)督新形象，擴(kuò)大衛(wèi)生監(jiān)督工作影響。先后開(kāi)展《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》等專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)。以發(fā)放資料、制作版面、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)等形式開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，共發(fā)放資料2萬(wàn)余份，制作版面10塊，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)7條。在職業(yè)防治周，以“保護(hù)勞動(dòng)者職業(yè)健康權(quán)益，構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題，職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督人員深入到山西三元煤業(yè)股份有限公司、茲林山煤業(yè)有限公司等工礦企業(yè)向工人面對(duì)面講解職業(yè)病的防治知識(shí)，并組織人員到建筑工地、客運(yùn)中心等人口流動(dòng)大的地方，就職業(yè)病的防治、職業(yè)病危害轉(zhuǎn)稼等知識(shí)作了重點(diǎn)講解。4月27日上午，在英雄中路開(kāi)展了宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，以發(fā)放資料、受理群眾舉報(bào)等形式開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，社會(huì)反映較大，評(píng)價(jià)較好。4月25日，在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，走上街頭，開(kāi)展了計(jì)劃免疫宣傳。5月8日，以“健康援助進(jìn)農(nóng)家-紅十安在行動(dòng)”為題進(jìn)行了“紅十字博愛(ài)周”宣傳活動(dòng)。通過(guò)大力開(kāi)展宣傳，使廣大群眾更多地了解衛(wèi)生法律知識(shí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，更好地配合我們的監(jiān)督執(zhí)法工作，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
7、加強(qiáng)管理，提高工作效率。每天早上8點(diǎn)，全所同志準(zhǔn)時(shí)出早操，積極進(jìn)行全員健身，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了團(tuán)體的凝聚力。不定期召開(kāi)各科室負(fù)責(zé)人參加所務(wù)會(huì)，回顧總結(jié)工作情況，找出工作的問(wèn)題，并同時(shí)安排下一步的工作，改善了全所的精神面貌，有效地提高了工作的效率。
稽查隊(duì)工作總結(jié)篇二
依照收費(fèi)管理細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合十月稽查工作安排，稽查組在原有工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化稽查力度，加大整改力度，本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的思路，從嚴(yán)、從細(xì)開(kāi)展收費(fèi)稽查工作，現(xiàn)就將我站十月上半月稽查工作總結(jié)如下：
本月，站稽查組以對(duì)綠色通道和改型車(chē)作為稽查重點(diǎn)開(kāi)展稽查工作。
1、稽查員對(duì)綠色通道車(chē)輛進(jìn)行不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)稽查，監(jiān)控錄像審查班長(zhǎng)是否都能按要求對(duì)綠色通道貨物進(jìn)行認(rèn)真的查驗(yàn)及照相留檔，監(jiān)控員、收費(fèi)員是否記錄齊全，10月1日----13日綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸免費(fèi)車(chē)輛共計(jì)178輛，免費(fèi)總額18695元，通過(guò)嚴(yán)格的稽查，綠色通道免費(fèi)情況無(wú)異常。
2、對(duì)改型車(chē)，特別是“大改小”的車(chē)輛進(jìn)行一一核查，10月1日---13日改型車(chē)共計(jì)70輛，其中11次為“大改小”，對(duì)各條記錄進(jìn)行錄像核查及與以往收費(fèi)記錄核對(duì)，沒(méi)有徇私舞弊降檔收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
貌服務(wù)、票款相符”實(shí)行了日常檢制度，切實(shí)規(guī)范了征收?qǐng)?zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的整頓，各班組、部室的人員都有了很大的進(jìn)步：各類(lèi)報(bào)表簽字及時(shí)；監(jiān)控人員夜班無(wú)睡崗現(xiàn)象；收費(fèi)班上下班列隊(duì)整齊、著裝規(guī)范、上崗證件齊全；監(jiān)控員能及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)反饋信息；內(nèi)勤人員能做到了按時(shí)上下班，24小時(shí)有人在崗；每個(gè)收費(fèi)班組都建立衛(wèi)生負(fù)責(zé)制，收費(fèi)崗?fù)さ男l(wèi)生保潔都分到每個(gè)當(dāng)班的收費(fèi)員；文明禮儀使用率達(dá)95%；通過(guò)定崗制度的建立，10月上旬入口收費(fèi)員發(fā)卡差錯(cuò)率同比下降了4.38‰。每項(xiàng)工作都在不斷進(jìn)步當(dāng)中。雖然各方面都有進(jìn)步，但仍然有許多問(wèn)題沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和要求，需要繼續(xù)改進(jìn)的地方還很多：
1、內(nèi)勤個(gè)別人員著裝不規(guī)范。
2、票證員對(duì)收費(fèi)員填寫(xiě)的票據(jù)交接單不核對(duì)。
3、定額票使用不規(guī)范。
4、監(jiān)控員上班不帶上崗證，不擺放工號(hào)牌。
5、監(jiān)控員綠色通道登記表簽字不及時(shí)。
6、倒車(chē)鍵的使用（車(chē)未停到窗口，收費(fèi)員已經(jīng)輸入信息并確認(rèn)寫(xiě)卡抬桿，造成司機(jī)要求刷etc卡必需使用倒車(chē)鍵）。
7、非正常情況表訴不清楚。
（會(huì)讓人誤認(rèn)為，因?yàn)闄跅U不降造成有車(chē)闖關(guān)）。
8、收費(fèi)員當(dāng)班期間挽袖操作，當(dāng)班期間崗?fù)?nèi)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。
9、班長(zhǎng)進(jìn)出崗?fù)ず笫召M(fèi)員反鎖門(mén)不及時(shí)。
10、個(gè)別人有睡崗現(xiàn)象。
在今后的稽查工作中稽查組將對(duì)以上不足進(jìn)行監(jiān)督改正，緊緊圍繞站行政的步伐，準(zhǔn)確把握抓創(chuàng)建，突出特色抓窗口，文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象，大力發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勇敢正視不足，堅(jiān)決克服困難，著力抓好各方面工作。
2011年10月14日。
稽查隊(duì)工作總結(jié)篇三
20__年已揮手與我們告別，在檢查三科團(tuán)結(jié)、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個(gè)隊(duì)伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，在全科同志們的幫助下，我通過(guò)刻苦鉆研，勤于實(shí)踐，在自身素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面較之以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。
作為一名稅務(wù)稽查干部，我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位，一年來(lái)深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書(shū)記的講話(huà)精神，深刻理解黨的理論對(duì)于指導(dǎo)工作的重要意義，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí)，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基，努力提高綜合素質(zhì)。
數(shù)十年來(lái)的工作實(shí)踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會(huì)讓人失去追求卓越的原動(dòng)力。所以只有通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢(shì)下稽查工作的需要，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)法律法規(guī)，《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實(shí)施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對(duì)照，舉一反三，并在稽查工作實(shí)踐中加以運(yùn)用，提高了稽查水平，夯實(shí)了業(yè)務(wù)根基。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔律己，認(rèn)真搞好本職工作。
今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類(lèi)稅收檢查以及打擊假發(fā)票專(zhuān)項(xiàng)整治，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，我們通過(guò)學(xué)習(xí)、討論和實(shí)踐的過(guò)程，總結(jié)出很多新的稽查方法，收到了顯著成效。在每次檢查過(guò)程中，我都時(shí)刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過(guò)程中，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，處處以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)各類(lèi)稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，嚴(yán)格要求自己，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，從未發(fā)生過(guò)違紀(jì)行為，獲得了納稅人的一致好評(píng)。
過(guò)去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的，我自知在很多方面都還存在不足，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格地要求自己，及時(shí)的更新觀念，以適應(yīng)日益變化的社會(huì)環(huán)境，力爭(zhēng)在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，為推進(jìn)國(guó)稅稽查事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
稽查隊(duì)工作總結(jié)篇四
2011年，在局黨組和上級(jí)相關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局稽查局的直接指導(dǎo)下，深入貫徹省、市食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“打假治劣、確保公眾安全用藥”這一主線(xiàn)，扎實(shí)有效的開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治，堅(jiān)決打擊違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，著重加大對(duì)重大案件查處、提升基本藥物抽驗(yàn)效能、加強(qiáng)稽查隊(duì)伍能力建設(shè)，為廣大人民群眾用藥安全保駕護(hù)航。現(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下。
（一）、制定計(jì)劃、合理安排。年初專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)2010年工作的經(jīng)驗(yàn)，找出監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，明確今年工作方向，部署全年稽查工作重點(diǎn)，合理安排監(jiān)督檢查時(shí)間。合理安排藥械日常監(jiān)督和稽查執(zhí)法檢查，改進(jìn)工作思路，有效維護(hù)了執(zhí)法的公平、公正。
（二）、有的放矢，提高抽驗(yàn)準(zhǔn)確率。根據(jù)市局下達(dá)的抽驗(yàn)計(jì)劃和要求，確定抽驗(yàn)重點(diǎn)品種、重點(diǎn)單位，不斷增強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作的科學(xué)性、代表性和針對(duì)性，努力降低抽驗(yàn)成本，提高監(jiān)管效能。緊扣國(guó)家基本藥物目錄抽檢的要求，重點(diǎn)跟蹤高風(fēng)險(xiǎn)藥品、不良反應(yīng)較多的藥品以及《藥品質(zhì)量公告》中涉及到的不合格藥品，努力提高藥品監(jiān)督抽驗(yàn)的科學(xué)性和靶向性。2011年，共完成藥品抽驗(yàn)68批次，完成任務(wù)的100％。
（三）、明確重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管。日常監(jiān)管以單體藥店特別是農(nóng)村藥店、個(gè)人門(mén)診、村衛(wèi)生室、一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、去年出現(xiàn)問(wèn)題提較多的單位為監(jiān)督檢查的重點(diǎn)。藥品流通環(huán)節(jié)，重點(diǎn)檢查藥品購(gòu)銷(xiāo)渠道、藥品驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、藥品質(zhì)量和儲(chǔ)存條件、藥品購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)管理、是否出租出借柜臺(tái)、藥學(xué)技術(shù)人員在崗履職情況，嚴(yán)肅查處了無(wú)證經(jīng)營(yíng)、掛靠經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)和從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品的違法行為。藥品使用環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、使用各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，健全管理制度、規(guī)范用藥行為、完善藥品購(gòu)銷(xiāo)記錄，進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全用藥的責(zé)任意識(shí)。今年以來(lái)，為開(kāi)展各類(lèi)檢查工作，共出動(dòng)執(zhí)法人員688人（次），檢查涉藥單位312家（次）。
（四）、多渠道拓寬案源，堅(jiān)決打擊制售假劣藥品、擾亂藥品流通秩序的違法行為。積極到外地進(jìn)行案件核查，通過(guò)發(fā)協(xié)查函、到外地核查等措施拓寬案源。今年共查處違法案件6起。其中，與市局聯(lián)合查處的袁某生產(chǎn)銷(xiāo)售假藥心腦康膠囊等藥品案生產(chǎn)的假藥涉及全國(guó)19個(gè)省45個(gè)生產(chǎn)企業(yè)60個(gè)品種，貨值2000萬(wàn)元，已被省局掛牌督辦。
（五）、專(zhuān)項(xiàng)檢查深入細(xì)致，不流于形式。根據(jù)上級(jí)文件要求，制定了藥品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案，以打擊制售假劣藥品違法犯罪活動(dòng)為重點(diǎn)，先后開(kāi)展了隱形眼鏡及護(hù)理液專(zhuān)項(xiàng)檢查、合理使用抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)檢查、含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑專(zhuān)項(xiàng)檢查、冷藏藥品、疫苗等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，各單位如實(shí)填寫(xiě)了相關(guān)表格，并將各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查逐一匯總并結(jié)合到日常監(jiān)督中隨時(shí)監(jiān)督，有效打擊了無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法購(gòu)進(jìn)等違法行為，規(guī)范了市場(chǎng)秩序，使藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作切實(shí)落到實(shí)處。
（六）、認(rèn)真做好非藥品冒充藥品專(zhuān)項(xiàng)整治，深入開(kāi)展非藥品冒充藥品專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)非藥品產(chǎn)品較多的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展“回頭看”檢查，繼續(xù)開(kāi)展對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)明確的虛假文號(hào)、無(wú)效文號(hào)冒充藥品產(chǎn)品的檢查，全面清查各藥品經(jīng)營(yíng)使用單位是否存在使用以食品、保健食品、保健用品、化妝品、消毒產(chǎn)品、未標(biāo)示文號(hào)產(chǎn)品冒充藥品的情況；藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)非藥品時(shí)是否按照要求與藥品明顯隔離并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)店堂廣告的檢查，發(fā)現(xiàn)有非藥品違法宣傳廣告的，立即責(zé)令撤除，有效地打擊非藥品冒充藥品違法行為。
（七）、及時(shí)落實(shí)各類(lèi)公民舉報(bào)。本著“有報(bào)必接，有報(bào)必查，有查必果”的原則，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，所有舉報(bào)均到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，截至目前，共受理各類(lèi)公民舉報(bào)3起，落實(shí)3起，并及時(shí)將查處落實(shí)情況反饋給給舉報(bào)人，提高了社會(huì)滿(mǎn)意度，市場(chǎng)秩序得到有效規(guī)范。
（八）加強(qiáng)培訓(xùn)，擴(kuò)大宣傳，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。為提高從業(yè)人員素質(zhì)，我們采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，組織召開(kāi)了2011年度區(qū)藥品質(zhì)量安全工作會(huì)議，培訓(xùn)涉藥從業(yè)人員120余人次，將日常監(jiān)督與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)緊密結(jié)合，不斷規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)、使用行為，提高了藥品從業(yè)人員素質(zhì)。9月份，按照上級(jí)統(tǒng)一要求，開(kāi)展以“安全用藥，健康生活”為主題的“安全用藥月”宣傳活動(dòng)，編寫(xiě)印制和廣泛發(fā)放宣傳資料，大力普及涉藥法律法規(guī)和科普知識(shí)，共發(fā)放各類(lèi)宣傳材料1000余份。通過(guò)各類(lèi)教育、宣傳工作的開(kāi)展，有效提升了監(jiān)管相對(duì)人的綜合素質(zhì)，營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)心、支持、參與藥品安全監(jiān)管的濃厚氛圍。
一是合理安排藥品抽檢，提高抽驗(yàn)靶向性。依據(jù)省市局抽驗(yàn)工作安排周密制定2012年度我局抽檢計(jì)劃。根據(jù)今年抽驗(yàn)工作實(shí)際確定明年抽驗(yàn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種，合理安排抽驗(yàn)計(jì)劃，通過(guò)工具書(shū)、互聯(lián)網(wǎng)等不斷加強(qiáng)假劣藥品知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高藥械真?zhèn)舞b別能力，充分利用快檢技術(shù)，不斷提高抽驗(yàn)靶向性，使之成為打假治劣的有力武器。
二是加強(qiáng)日常監(jiān)督，檢查覆蓋率達(dá)100%。對(duì)各涉藥單位的藥械質(zhì)量、購(gòu)進(jìn)渠道、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收進(jìn)行全方位監(jiān)督，針對(duì)企業(yè)的不同情況結(jié)合今年的監(jiān)督情況進(jìn)行有的放矢的重點(diǎn)監(jiān)督。三是深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)排除隱患。針對(duì)日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，適時(shí)開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)醫(yī)療器械、醫(yī)用氧氣、夏季中藥飲片質(zhì)量安全、夏季藥品存儲(chǔ)、疫苗、是否憑處方銷(xiāo)售處方藥等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)排查隱患，確保群眾用上質(zhì)量可靠的放心藥械。
四是拓展思路，深挖嚴(yán)打假劣藥械違法犯罪行為，突出大案要案的查處力度。增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)案源的敏銳性，做到“辦小案、挖大案”的監(jiān)管策略，在辦理大案要案過(guò)程中突出與政法部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。促進(jìn)政法部門(mén)對(duì)案件查前、查中、查后的參與度，提高大案要案辦理效率。
五是規(guī)范行政執(zhí)法行為。嚴(yán)格稽查工作紀(jì)律，增強(qiáng)稽查工作的透明度。深化說(shuō)理式執(zhí)法文書(shū)改革，規(guī)范行使自由裁量權(quán)，嚴(yán)格落實(shí)“案件承辦人制”、“案件合議制”和“錯(cuò)案責(zé)任追究制”，采取科室互評(píng)互審案卷和法規(guī)人員審核把關(guān)相結(jié)合，不斷提高文書(shū)制作水平和案卷質(zhì)量，進(jìn)一步提升依法行政水平。
六是加強(qiáng)與各級(jí)藥品稽查部門(mén)信息交流。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式對(duì)假劣藥品、醫(yī)療器械違法行為新動(dòng)向、新特點(diǎn)與其他單位進(jìn)行廣泛信息交流。借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新稽查執(zhí)法模式，探索稽查工作新思路，不斷提高稽查工作執(zhí)法水平。
稽查隊(duì)工作總結(jié)篇五
一、突出工作重點(diǎn)，促進(jìn)稅法遵從 今年以來(lái)，我局緊扣《全省國(guó)稅稽查工作要點(diǎn)》和全市國(guó)稅工作總體要求，突出“依法稽查、促進(jìn)遵從”工作主題，圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線(xiàn)，保持對(duì)涉稅違法犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì)，依法嚴(yán)厲查處各類(lèi)稅收違法行為，成果豐碩。
今年1~10月，全市各級(jí)稽查局開(kāi)展各類(lèi)稅收檢查和輔導(dǎo)企業(yè)自查入庫(kù)總額12018萬(wàn)元。
其中，共立案檢查201戶(hù)，查補(bǔ)入庫(kù)總額3902萬(wàn)元;企業(yè)自查入庫(kù)總額8116萬(wàn)元;沖減增值稅留抵稅金70萬(wàn)元，調(diào)減企業(yè)虧損13765萬(wàn)元;查處大要案30件，查補(bǔ)稅款罰款6241萬(wàn)元。
(我局共實(shí)施檢查46戶(hù)，入庫(kù)查補(bǔ)稅款、罰款、滯納金合計(jì)1441萬(wàn)元。
查處40萬(wàn)元以上大要案9件，查補(bǔ)總額3307萬(wàn)元) (一)高度重視稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查工作 根據(jù)總局和省局20xx年專(zhuān)項(xiàng)檢查的工作部署，要求重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”3個(gè)指令性項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)檢查。
我局高度重視，圍繞“團(tuán)隊(duì)化運(yùn)轉(zhuǎn)，項(xiàng)目化管理，績(jī)效化考核”的總體要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定檢查方案，精心安排實(shí)施，共立案檢查18戶(hù)(省級(jí)檢查7戶(hù)，地市級(jí)檢查4戶(hù)，區(qū)縣級(jí)檢查7戶(hù))，查處稅款總額1162萬(wàn)元，布置企業(yè)自查補(bǔ)稅554萬(wàn)元。
在工作中，我局實(shí)行全市統(tǒng)一組織部署、統(tǒng)一調(diào)配力量:一是實(shí)行項(xiàng)目化管理、團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作，成立了項(xiàng)目檢查團(tuán)隊(duì)，明確由參加省局專(zhuān)題培訓(xùn)人員為項(xiàng)目檢查負(fù)責(zé)人，對(duì)全市檢查項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)、督查和重點(diǎn)企業(yè)檢查。
二是明確信息源案頭甄別和分析要求，在進(jìn)行細(xì)致案頭分析的前提下，認(rèn)真制作預(yù)案，結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)檢查項(xiàng)目要求和特點(diǎn)，規(guī)范檢查預(yù)案格式，通過(guò)預(yù)案的初審、復(fù)核和集中點(diǎn)評(píng)，完善疑點(diǎn)分析和描述，細(xì)化檢查重點(diǎn)、方法和取證要求，提高檢查的針對(duì)性和有效性。
三是實(shí)行案情分析會(huì)制度，不定期召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)檢查專(zhuān)題分析會(huì)，聽(tīng)取各檢查小組的情況匯報(bào)，提出解決問(wèn)題辦法，督促指導(dǎo)工作進(jìn)展，確保稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查有計(jì)劃、有目標(biāo)、有成效。
(二)扎實(shí)開(kāi)展“營(yíng)改增”扣額高企業(yè)檢查 根據(jù)省局“營(yíng)改增”交通運(yùn)輸業(yè)運(yùn)輸服務(wù)扣額高企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查的工作要求，“營(yíng)改增”企業(yè)申報(bào)11%應(yīng)稅服務(wù)收入扣減額超過(guò)1000萬(wàn)元的運(yùn)輸企業(yè)，我市共有8戶(hù)企業(yè)被列為重點(diǎn)檢查對(duì)象，其中:市區(qū)3戶(hù)、丹陽(yáng)3戶(hù)、丹徒2戶(hù)。
我局成立了專(zhuān)項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組建8個(gè)專(zhuān)案組，明確檢查時(shí)間和統(tǒng)一政策口徑:一是及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員布置會(huì)，集中“營(yíng)改增”檢查全體人員，傳達(dá)貫徹省局稽查局會(huì)議精神，重點(diǎn)解讀“營(yíng)改增”交通運(yùn)輸業(yè)檢查方案，詳細(xì)輔導(dǎo)稅收相關(guān)政策，提示檢查的重點(diǎn)、案頭分析的要點(diǎn)和預(yù)案制作的方法等。
二是召開(kāi)階段性檢查推進(jìn)會(huì)，由各檢查小組匯報(bào)檢查的進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)逐戶(hù)點(diǎn)評(píng)檢查中需要突破的重點(diǎn)、難點(diǎn)和取證的措施要求。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的努力，排除可疑企業(yè)1戶(hù)， 7戶(hù)疑點(diǎn)較大的企業(yè)，已按省局要求將案件移交公安。
目前，8戶(hù)企業(yè)共補(bǔ)繳稅款640萬(wàn)元，繳納罰款1萬(wàn)元。
(其中:市區(qū)3戶(hù)，補(bǔ)繳總額175萬(wàn)元) (三)積極組織藥品醫(yī)療器械單位專(zhuān)項(xiàng)整治 根據(jù)總局和省局關(guān)于對(duì)藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)票使用情況專(zhuān)項(xiàng)整治要求，我局:一是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)文件，與市糾風(fēng)辦加強(qiáng)溝通，召開(kāi)市衛(wèi)生、地稅等部門(mén)協(xié)作會(huì)議，確定各部門(mén)聯(lián)絡(luò)人員，督促轄市(區(qū))局認(rèn)真落實(shí)。
二是加強(qiáng)與市衛(wèi)生局財(cái)務(wù)處聯(lián)系，商談布置公立醫(yī)院自查工作，要求三級(jí)以上公立醫(yī)院對(duì)采購(gòu)藥品、醫(yī)療器械單張金額在50000元以上的發(fā)票開(kāi)展自查，并將《采購(gòu)藥品器械明細(xì)表》、醫(yī)療物資的出入庫(kù)記錄、資金往來(lái)情況經(jīng)市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)給我局。
三是建立情況通報(bào)制度，每月5日前按時(shí)報(bào)送有關(guān)報(bào)表和報(bào)告等資料，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅案件及工作中存在的問(wèn)題要求及時(shí)上報(bào)。
截止10月底，我局共核對(duì)檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位 36 戶(hù)，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題11戶(hù)，涉及違法發(fā)票1029份、金額2388萬(wàn)元，共立案檢查11戶(hù)，查補(bǔ)稅款101萬(wàn)元，加收滯納金2萬(wàn)元，罰款58萬(wàn)元。
(四)組織實(shí)施重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查 按照總局、省局的統(tǒng)一安排，今年下達(dá)我市重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查為10戶(hù)企業(yè)。
對(duì)此我局集中精力，認(rèn)真協(xié)調(diào)并組織實(shí)施，制定了詳細(xì)的檢查工作方案，及時(shí)下發(fā)重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查通知。
經(jīng)過(guò)企業(yè)自查，我局評(píng)估，針對(duì)省局提供的分戶(hù)疑點(diǎn)指標(biāo)，制作檢查預(yù)案，有的放矢，運(yùn)用稽查查賬軟件采集、分析企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，重點(diǎn)組織實(shí)施，保證了檢查的效率和質(zhì)量。
目前檢查已基本結(jié)束，其中我局市區(qū)輔導(dǎo)4戶(hù)企業(yè)自查入庫(kù)344萬(wàn)元。
(五)積極應(yīng)對(duì)“3+x”規(guī)模企業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 根據(jù)市局年中工作會(huì)議要求對(duì)20xx年全市所得稅匯繳清繳“3+x”模式的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作安排，我局作為其中一支重要力量，負(fù)責(zé)對(duì)全市所得稅貢獻(xiàn)率下降異常的規(guī)模企業(yè)進(jìn)行檢查。
從9月初開(kāi)始，抽調(diào)全市國(guó)稅稽查系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干,組成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)，對(duì)部分規(guī)模超大的企業(yè)，組織開(kāi)展了交叉式檢查。
在本次規(guī)模企業(yè)中有5戶(hù)是高新技術(shù)企業(yè)，并享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的優(yōu)惠政策，為了準(zhǔn)確把握高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，我局專(zhuān)門(mén)舉辦高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策培訓(xùn)，對(duì)有關(guān)的優(yōu)惠政策文件進(jìn)行認(rèn)真解讀，并專(zhuān)門(mén)設(shè)制了高新技術(shù)企業(yè)核查報(bào)告模版供檢查人員統(tǒng)一使用。
同時(shí)，加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)，聽(tīng)取檢查匯報(bào)，提出應(yīng)對(duì)舉措，要求檢查人員保質(zhì)保量按時(shí)完成。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的奮戰(zhàn)，目前已完成9戶(hù)規(guī)模企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，共查補(bǔ)增值稅38萬(wàn)元，查補(bǔ)所得稅1654萬(wàn)元，組織入庫(kù)稅款845萬(wàn)元，出具5戶(hù)高新技術(shù)企業(yè)核查報(bào)告。
(六)認(rèn)真做好稽查案件協(xié)查工作 在省局稽查局統(tǒng)一部署下，我局按照協(xié)查工作的相關(guān)要求，牢固樹(shù)立“協(xié)查地就是案發(fā)地”的理念，精心組織、統(tǒng)籌安排，深挖細(xì)查。
在檢查過(guò)程中，認(rèn)真進(jìn)行取證，努力提高協(xié)查委托發(fā)函質(zhì)量、受托檢查和受托回函質(zhì)量，確保案件分揀率、回復(fù)率均為100%。
今年1~10月，全市網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查54起56戶(hù)次、598份發(fā)票，涉及金額8387萬(wàn)元，稅款1426萬(wàn)元;受托協(xié)查127起158戶(hù)次，526份發(fā)票，涉及金額24013萬(wàn)元，稅款4082萬(wàn)元。
(其中:我局網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查27起29戶(hù)次、399份發(fā)票，涉及金額6033萬(wàn)元，稅款1026萬(wàn)元;受托協(xié)查36起40戶(hù)次，69份發(fā)票，涉及金額3728萬(wàn)元，稅款633萬(wàn)元。
) (七)堅(jiān)決打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng) 我局按照“打擊與建設(shè)相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合”的原則，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、打防并舉”的方針，根據(jù)省局《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于認(rèn)真做好20xx年打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作的通知》，成立了打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作方案，加大對(duì)企業(yè)發(fā)票使用情況的檢查力度，將發(fā)票使用情況的檢查與行業(yè)稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查、重點(diǎn)稅源檢查、專(zhuān)案檢查工作一同布置、一同組織、一同進(jìn)行。
稽查隊(duì)工作總結(jié)篇六
我是于20_年_月份到經(jīng)濟(jì)違法稽查大隊(duì)任大隊(duì)長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)違法稽查大隊(duì)肩負(fù)著全區(qū)有關(guān)反壟斷執(zhí)法工作;組織規(guī)范直銷(xiāo)行為、查處傳銷(xiāo)行為;組織查處市場(chǎng)中的壟斷、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和流通領(lǐng)域中的走私和販私、假冒偽劣和重大食品安全違規(guī)案件。同時(shí)，還承擔(dān)著全區(qū)公平交易和消保、消協(xié)工作。以及煤炭生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常監(jiān)管工作。
通過(guò)近一年的工作，我深深的感覺(jué)到自己肩負(fù)的重任。雖然，在工商部門(mén)工作了多年。但是，在經(jīng)濟(jì)稽查工作方面，還是一個(gè)“新兵”。為了能盡快地適應(yīng)本職工作，我虛心的向老同志學(xué)習(xí)，不懂的就向老同志請(qǐng)教，同時(shí)還加強(qiáng)工商部門(mén)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，以此提高自己的工作能力。另外，我還積極參加分局組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高自己的政治覺(jué)悟，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的改革開(kāi)放政策，為創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
其次，在工作上，我和大隊(duì)的全體同志在區(qū)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)分局的全年工作安排，加大行政執(zhí)法力度，積極維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。主要表現(xiàn)在：
(一)、樹(shù)立大局意識(shí)，結(jié)合單位工作職能，為江源經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，科學(xué)的開(kāi)展監(jiān)管執(zhí)法工作取得了優(yōu)良成績(jī)。
(2)、對(duì)高危行業(yè)的監(jiān)管和整頓工作效果顯著。重點(diǎn)針對(duì)高危行業(yè)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、擅自變更登記事項(xiàng)的違法行為開(kāi)展有針對(duì)性的執(zhí)法檢查工作。先后查處了無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件共計(jì)_起，累計(jì)罰沒(méi)款項(xiàng)_萬(wàn)元。先后查處了擅自變更登記事項(xiàng)案件_起，累計(jì)罰沒(méi)款項(xiàng)達(dá)_._萬(wàn)元。
(3)本著對(duì)人民生產(chǎn)生活負(fù)責(zé)的高度，積極開(kāi)展“紙巾紙”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)、“打假、維權(quán)、反欺詐”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)等關(guān)系國(guó)計(jì)民生的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。先后出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛_次，執(zhí)法人員_次，對(duì)孫家堡子工商所、三岔子工商所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)開(kāi)展督導(dǎo)檢查。
(4)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，開(kāi)展“消費(fèi)與民生”主題活動(dòng)與“工商開(kāi)放日”活動(dòng)。個(gè)人年上半年經(jīng)濟(jì)違法稽查大隊(duì)與區(qū)消協(xié)在“_._”消費(fèi)者權(quán)益日中以打造誠(chéng)信企業(yè)、強(qiáng)化維權(quán)意識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，以“消費(fèi)與民生”為主題內(nèi)容開(kāi)展了宣傳工作。個(gè)人年下半年經(jīng)濟(jì)違法稽查大隊(duì)在“工商開(kāi)放日”期間開(kāi)展了“_——消費(fèi)維權(quán)的守護(hù)”的主題活動(dòng)，廣泛的宣傳了工商行政法規(guī)，誠(chéng)懇的接受了社會(huì)監(jiān)督。兩項(xiàng)活動(dòng)共有局領(lǐng)導(dǎo)和各科室的_余人次參與，制作宣傳板_面，發(fā)放宣傳單_余分，接到群眾咨詢(xún)_個(gè)，投訴舉報(bào)_余件。這樣一系列的貼近生活，服務(wù)百姓的活動(dòng)得到了消費(fèi)者的支持與贊揚(yáng)。
(5)亮公平交易之劍，堅(jiān)決打擊傳銷(xiāo)行為。我隊(duì)在這一年里通過(guò)與創(chuàng)建的“平安市場(chǎng)”及江源街道等四個(gè)無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)密切溝通與合作。在局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，同相關(guān)部門(mén)密切協(xié)調(diào)、分工有序、形成合力，從源頭上根治了傳銷(xiāo)行為，全年中未發(fā)生一件傳銷(xiāo)案件，做到了真真正正的平安市場(chǎng)與無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)，促進(jìn)社會(huì)安全穩(wěn)定。
(二)、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，結(jié)合工商行政指導(dǎo)工作，加強(qiáng)引導(dǎo)規(guī)范，有效的凈化我區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
(1)加大行政指導(dǎo)工作的開(kāi)展力度。我隊(duì)充分認(rèn)識(shí)了推行行政指導(dǎo)對(duì)全面推行工商依法行政，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法的促進(jìn)作用，將行政指導(dǎo)貫穿于工商執(zhí)法的各個(gè)方面。全年共針對(duì)不同層次、不同行業(yè)的企業(yè)分門(mén)別類(lèi)的開(kāi)展行政指導(dǎo)工作。加大同企業(yè)的溝通調(diào)研力度，力求使企業(yè)能夠做到自律、自警，有效的從源頭抓治理。今年我們先后到金鼎盛世商貿(mào)有限責(zé)任公司、三岔子百泉超市等企業(yè)開(kāi)展調(diào)研和行政指導(dǎo)，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展守法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，向企業(yè)傳達(dá)相關(guān)的政策法規(guī)，為企業(yè)辦理工商行政管理方面的事宜提供咨詢(xún)等。通過(guò)行政指導(dǎo)的開(kāi)展，暢通了企業(yè)同工商部門(mén)的溝通渠道，有效地防止了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中因?qū)φ叻ㄒ?guī)的誤解而產(chǎn)生的誤區(qū)。同時(shí)還有效地提升了工商局在社會(huì)上的形象，是事前監(jiān)管和柔性監(jiān)管的良好體現(xiàn)。
(2)全面推行說(shuō)理式處罰文書(shū)，提高執(zhí)法辦案。
水平。經(jīng)濟(jì)稽查違法大隊(duì)，充分按照白山市工商局個(gè)人年經(jīng)濟(jì)違法稽查工作的要點(diǎn)，在查辦案件時(shí)按照“合法行政、合理行政、程序規(guī)范”的要求，做到了嚴(yán)格規(guī)范自由裁量權(quán)的行使，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)案件的監(jiān)督把關(guān)，保證了案件的公平公正、過(guò)罰適當(dāng)、寬嚴(yán)適度，處罰業(yè)戶(hù)的同時(shí)也教育了業(yè)戶(hù)，在全區(qū)營(yíng)造了和諧的執(zhí)法監(jiān)督環(huán)境。在全年的執(zhí)法辦案中沒(méi)有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件，無(wú)一人在辦案執(zhí)法中發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)、堅(jiān)定不移地狠抓隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)技能，打造市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的有為執(zhí)法隊(duì)伍。
個(gè)人年是經(jīng)濟(jì)違法稽查大隊(duì)成立的第一個(gè)整年，我們始終把隊(duì)伍的思想政治建設(shè)放在首位，堅(jiān)持主流教育、正面引導(dǎo)。通過(guò)每月例會(huì)的定期工作講評(píng)和專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，樹(shù)立以人為本、執(zhí)法為民理念;從隊(duì)伍建設(shè)，包括思想政治、作風(fēng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面，對(duì)經(jīng)濟(jì)違法稽查大隊(duì)的同志進(jìn)行考核。
同時(shí)，狠抓隊(duì)伍業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一是經(jīng)常性的開(kāi)展統(tǒng)一學(xué)習(xí)和促進(jìn)自學(xué)活動(dòng)。在全年中先后多次搜集整理有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)資訊等材料，印發(fā)后發(fā)放到每一位執(zhí)法人員手中。二是開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。充分利用日常工作中的實(shí)際案例，以個(gè)案為例展開(kāi)討論，交流辦案經(jīng)驗(yàn)，對(duì)查辦案件中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)集體討論、集體攻關(guān)，在交流討論以及爭(zhēng)辯中解決了問(wèn)題，拓寬了視野，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，提高了執(zhí)法能力。
個(gè)人年即將過(guò)去，在這一年里在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體同志們的努力下，取得了成績(jī)。但離上級(jí)要求還差很遠(yuǎn)，但我有決心，克服不足之處，勤奮、努力工作，完成本職工作。
稽查隊(duì)工作總結(jié)篇七
20xx年上半年，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以保障人民群眾的飲食用藥安全為目標(biāo)，以解決群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害嚴(yán)重的食品藥品安全問(wèn)題為切入點(diǎn)，不斷強(qiáng)化監(jiān)管職責(zé)，促進(jìn)我縣食品藥品安全形勢(shì)的不斷好轉(zhuǎn)，同時(shí)深入推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和文明行業(yè)創(chuàng)建?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況作一匯報(bào)。
一、堅(jiān)持四個(gè)強(qiáng)化，發(fā)揮職能作用。
一是強(qiáng)化綜合職能，牽好頭起好步。先后出臺(tái)了《縣食品安全委員會(huì)會(huì)議制度》、《鎮(zhèn)食品安全工作協(xié)調(diào)小組職責(zé)》、《xx縣鎮(zhèn)食品安全工作綜合評(píng)價(jià)暫行辦法》等規(guī)章制度，將食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)向鎮(zhèn)、村縱深處延伸;成立了重大食品安全事故應(yīng)急處理專(zhuān)家?guī)?，健全食品安全?yīng)急反應(yīng)機(jī)制;針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，積極組織力量開(kāi)展對(duì)水產(chǎn)品市場(chǎng)、學(xué)校食堂食品安全和全縣的“小刀手”等的專(zhuān)題調(diào)研，摸清實(shí)情、把握動(dòng)態(tài)、及時(shí)應(yīng)對(duì)、服務(wù)決策。
二是強(qiáng)化監(jiān)督職能，監(jiān)督考評(píng)同步走。以政府食品專(zhuān)員的角色，強(qiáng)化對(duì)部門(mén)、環(huán)節(jié)的監(jiān)督。建立食品安全工作綜合評(píng)價(jià)體系，采取自查自評(píng)、日常評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)、隨機(jī)評(píng)價(jià)與安排評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，客觀、公正地考核和評(píng)價(jià)各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)的食品安全工作情況。三是強(qiáng)化組織職能，協(xié)調(diào)運(yùn)作各項(xiàng)活動(dòng)。從職能出發(fā)，整合相關(guān)的資源，先后組織開(kāi)展了食品安全環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)、“春雷行動(dòng)”、水產(chǎn)品、肉類(lèi)食品、豆制品、奶制品、生活飲用水等專(zhuān)項(xiàng)整治等一系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，規(guī)范食品市場(chǎng)秩序，確保飲食安全。在"3.15"國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、食品安全宣傳周、“為您飲食用藥安全護(hù)航”大型廣場(chǎng)咨詢(xún)等服務(wù)活動(dòng)中，組織食品安全各部門(mén)及部分食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展食品安全宣傳。
四是強(qiáng)化查處職能，樹(shù)立牽頭權(quán)威。遇有突發(fā)事件或重大事故發(fā)生，我們首先是界定相關(guān)部門(mén)、環(huán)節(jié)的責(zé)任，組織調(diào)查、落實(shí)整改、追蹤處理，增強(qiáng)食藥監(jiān)局對(duì)食品安全的督察力。比如200x年門(mén)河學(xué)生中毒事件，我們及時(shí)向縣分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并向有關(guān)單位通報(bào)工作進(jìn)展情況，責(zé)成相關(guān)部門(mén)及時(shí)妥善處理。
二、圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，探索農(nóng)村食品藥品監(jiān)督和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
一是實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，縱向到底?？h政府與各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)、食安委各成員部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽訂了《200x年度食品安全目標(biāo)責(zé)任狀》，進(jìn)一步落實(shí)了縣政府與縣食品安全委員會(huì)各成員部門(mén)、鎮(zhèn)政府的食品安全監(jiān)管責(zé)任。
二是構(gòu)建“群眾監(jiān)督網(wǎng)"，橫行到邊。整合工商部門(mén)的消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)生部門(mén)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、食品藥品監(jiān)管部門(mén)的藥品“兩網(wǎng)”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)合一，建立食品藥品安全消費(fèi)維權(quán)群眾監(jiān)督網(wǎng)。目前從社會(huì)各界聘請(qǐng)的4x縣級(jí)食品藥品安全監(jiān)督員，8x鎮(zhèn)級(jí)食品藥品安全監(jiān)督協(xié)管員和40x村級(jí)食品藥品監(jiān)督信息員已全部到位。
三是創(chuàng)建“現(xiàn)代流通網(wǎng)”，保證食品質(zhì)量。以建設(shè)"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"為核心，依托龍頭商業(yè)企業(yè)“蘇果超市”，由供銷(xiāo)社籌措資金40x元，在縣城建立一個(gè)面積達(dá)250x米的大型日用消費(fèi)品配送中心和一個(gè)大型超市。各村的“為民便民社區(qū)服務(wù)中心”所有食品、生活日用品由配送中心統(tǒng)一配送。
(二)加大三方面力度，著力提高農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”運(yùn)行質(zhì)量。
一是爭(zhēng)取縣政府對(duì)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)的支持力度。在縣政府將藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)納入社會(huì)發(fā)展的總體框架并做為政府目標(biāo)考核之一的基礎(chǔ)上，通過(guò)開(kāi)展藥品“兩網(wǎng)”示×××工作，進(jìn)一步細(xì)化了xx縣藥品安全工作評(píng)定細(xì)則，量化了縣政府對(duì)鎮(zhèn)政府的考核目標(biāo)。同時(shí)縣政府正在積極落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品安全社會(huì)監(jiān)督員專(zhuān)職化、辦公場(chǎng)所固定化和“兩網(wǎng)”建設(shè)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)化。
二是加大對(duì)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的扶持力度。通過(guò)政策引導(dǎo)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、簡(jiǎn)化程序、優(yōu)先審批等手段，鼓勵(lì)藥品零售企業(yè)向邊遠(yuǎn)地區(qū)延伸，方便農(nóng)民購(gòu)藥用藥。目前，我縣藥品零售企業(yè)已發(fā)展到16(村級(jí)6)，今年上半年新辦藥店1，其中設(shè)在鄉(xiāng)村的就有1。
三是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量的監(jiān)管力度。結(jié)合我縣實(shí)際，出臺(tái)《xx縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理辦法(試行)》，起草完成了xx縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范化藥房”建設(shè)方案及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，為下半年全面開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范化藥房”建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
(三)整合管理資源，實(shí)行兩張網(wǎng)有機(jī)結(jié)合。
一是食品“政府監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)”、“群眾監(jiān)督網(wǎng)”與藥品“監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)”的有機(jī)結(jié)合。聘請(qǐng)縣食安委各成員單位有關(guān)人員和原藥品協(xié)管員擔(dān)任食品藥品安全社會(huì)監(jiān)督員，聘請(qǐng)?jiān)幤贰皟删W(wǎng)”中的村級(jí)藥品信息員為食品藥品安全信息員。同時(shí)為適應(yīng)藥品安全監(jiān)管工作的新形勢(shì)，擬在原縣食品安全委員會(huì)的基礎(chǔ)上成立縣食品藥品安全委員會(huì)，將各鎮(zhèn)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、食品安全管理機(jī)構(gòu)組建為鎮(zhèn)級(jí)食品藥品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，目前這項(xiàng)工作正在推進(jìn)。
二是食品“現(xiàn)代流通網(wǎng)”與藥品“供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)”的有機(jī)結(jié)合。為更大程度上保障人民群眾飲食用藥方便、放心，我們積極探索在食品“現(xiàn)代流通網(wǎng)”中的“為民便民社區(qū)服務(wù)中心”以及“食品放心超市”設(shè)立非處方藥銷(xiāo)售專(zhuān)柜。
三、堅(jiān)持“兩手抓”，做到稽查監(jiān)管兩不誤。
具體做法是圍繞一個(gè)中心(藥品安全)，打造一個(gè)體系(安全信用體系);抓住兩個(gè)重點(diǎn)(打擊假劣藥品，整頓市場(chǎng)秩序)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破(大案要案查處，藥品針對(duì)性抽檢)。
(一)圍繞一個(gè)中心，打造一個(gè)體系。
1、主動(dòng)推進(jìn)，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)工作卓有成效。出臺(tái)了《xx縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信等級(jí)管理工作實(shí)施意見(jiàn)》(x食藥監(jiān)[200x]9號(hào))及《xx縣藥品零售企業(yè)誠(chéng)信等級(jí)管理辦法》(暫行)，在全面檢查評(píng)比公示的基礎(chǔ)上，把全縣藥品零售企業(yè)分為a、b、c三類(lèi)，其中a類(lèi)企業(yè)又分為三星、二星、一星三類(lèi)(即3+3分類(lèi)管理)，根據(jù)企業(yè)不同信用類(lèi)別實(shí)行分類(lèi)管理。今年上半年檢查b、c類(lèi)藥品零售企業(yè)4，并將檢查情況記錄誠(chéng)信檔案，有效地對(duì)藥品零售企業(yè)實(shí)行了動(dòng)態(tài)監(jiān)控，進(jìn)一步強(qiáng)化了藥品零售企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)。
2、大膽探索，創(chuàng)新日常監(jiān)管新方法。一是實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。對(duì)通過(guò)gsp認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行不定期地開(kāi)展“飛行檢查”，及時(shí)掌握藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的真實(shí)情況。二是加強(qiáng)對(duì)藥品零售企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的管理。建立藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人個(gè)人保證書(shū)制度，制定質(zhì)量負(fù)責(zé)人情況核查表，執(zhí)法人員與企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人談話(huà)記錄表，變事后監(jiān)管為事前監(jiān)督，保證了質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗。三是加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。強(qiáng)化報(bào)告主體的法律責(zé)任，擴(kuò)大報(bào)告單位覆蓋面，今年將藥品零售企業(yè)納入藥品不良反應(yīng)報(bào)告范圍，對(duì)藥品零售企業(yè)藥品不良反應(yīng)報(bào)告工作進(jìn)行硬性規(guī)定，要求每月實(shí)行零報(bào)告制，每年必須至少上報(bào)一篇藥品不良反應(yīng)報(bào)告。四是認(rèn)真實(shí)施藥品分類(lèi)管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保工作落實(shí)到位。五是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)特殊藥品監(jiān)管。認(rèn)真貫徹《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》，堅(jiān)決杜絕流弊事件發(fā)生。
3、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，藥品廣告治理形成合力。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門(mén)聯(lián)動(dòng)。設(shè)立一名兼職藥品廣告檢查員，及時(shí)收集違規(guī)藥品、保健品廣告信息，對(duì)違規(guī)宣傳的藥品品種，及時(shí)通報(bào)稽查部門(mén)，并加大對(duì)發(fā)布違法廣告涉藥單位的監(jiān)督檢查頻次和抽檢頻次。二是建立部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度，形成打擊違法廣告的合力。對(duì)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)違法違規(guī)藥品廣告，在及時(shí)提請(qǐng)工商部門(mén)查處的同時(shí)，通報(bào)相關(guān)單位，形成相互監(jiān)督、齊抓共管的治理機(jī)制。
(二)抓住兩個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破。
2、藥品抽檢不合格率實(shí)現(xiàn)新突破。在加強(qiáng)執(zhí)法力度同時(shí)加大抽檢人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度，及時(shí)配置假劣藥品無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)查詢(xún)系統(tǒng)，極大提高了抽檢工作的效率和假劣藥品分辨能力。上半年共監(jiān)督抽檢藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位6，完成抽檢12批次，其中不合格2批次，藥品針對(duì)性抽檢的不合格率由200x年的5.2提高到目前的17.1，比去年同期提高326.。
四、抓好自身建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，提升機(jī)關(guān)形象。
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)文明行業(yè)創(chuàng)建。一是根據(jù)工作職責(zé)，對(duì)200x年我局工作目標(biāo)考評(píng)細(xì)則進(jìn)行責(zé)任分解，并落實(shí)到科室，落實(shí)到人頭。二是探索干部人事制度改革，實(shí)行了局機(jī)關(guān)中層干部及部分工作人員輪崗交流。三是對(duì)建局以來(lái)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修訂、完善。四是組織開(kāi)展"為您飲食用藥安全護(hù)航"大型廣場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)、"端正黨風(fēng)、優(yōu)化政風(fēng)、淳化民風(fēng)"主題活動(dòng)、"五走進(jìn)三服務(wù)"主題實(shí)踐活動(dòng)和結(jié)對(duì)幫扶獻(xiàn)愛(ài)心、為患病職工捐款等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部職工堅(jiān)定理想信念、強(qiáng)化職業(yè)道德、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
(二)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)保證廉潔從政。一是明確責(zé)任分工，制定《機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解方案》。二是深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨章，重溫省局“十一個(gè)不準(zhǔn)”，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。三是全面開(kāi)展廉潔從政保證活動(dòng)。局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部寫(xiě)出了《廉潔從政保證書(shū)》，對(duì)外公開(kāi)承諾，保證自身廉潔。四是扎實(shí)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。及時(shí)成立以主要領(lǐng)導(dǎo)人為第一責(zé)任人的治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案，突出重點(diǎn)開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)，確保治理商業(yè)賄賂工作取得實(shí)效。五是做好信訪(fǎng)舉報(bào)工作。認(rèn)真對(duì)待和及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，按期辦結(jié)群眾投訴。
下一步打算。
一、食品安全工作，要在“實(shí)”字上下功夫。一要充分發(fā)揮抓手作用，加大專(zhuān)項(xiàng)整治力度。把成員部門(mén)的執(zhí)法力量和優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成高壓態(tài)勢(shì)。二要強(qiáng)化學(xué)校食品安全監(jiān)管工作，督促學(xué)校食堂對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。三要積極建立健全食品安全長(zhǎng)效管理機(jī)制。加快推進(jìn)“三網(wǎng)”建設(shè)工作，配合有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)一步完善食品安全信用體系建設(shè)，逐步建立起我縣食品安全信用體系的基本框架和運(yùn)作機(jī)制。
二、藥品監(jiān)管工作，要在“細(xì)”字上下功夫。主要是要繼續(xù)整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序。具體做好四方面工作：一要繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械的違法行為。二要進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)，加強(qiáng)鎮(zhèn)村兩級(jí)藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)，啟動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范化藥房”建設(shè)。三要深入開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，進(jìn)一步組織對(duì)認(rèn)證企業(yè)的跟蹤檢查，動(dòng)態(tài)監(jiān)控，重視藥物不良反應(yīng)的檢測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的藥品分類(lèi)管理，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，治理違法廣告。四要提高辦案效率和案卷的質(zhì)量，力爭(zhēng)全年零行政復(fù)議、行政訴訟案件。積極探索新模式、新方法、提高藥品抽檢針對(duì)性和代表性，不斷提高針對(duì)性抽檢的不合格率。
三、精神文明和黨風(fēng)廉政工作，要在“嚴(yán)”字上下功夫。一要以治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作為契機(jī)，加強(qiáng)干部職工的法紀(jì)和職業(yè)道德教育，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和監(jiān)管水平;進(jìn)一步強(qiáng)化反腐倡廉制度建設(shè)，努力構(gòu)建具有食品藥品監(jiān)管特色的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系。二要狠抓軟環(huán)境整治，自覺(jué)融入全縣發(fā)展大局，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。繼續(xù)開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位。
稽查隊(duì)工作總結(jié)篇八
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳《關(guān)于開(kāi)展20xx年衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)稽查工作的通知》《國(guó)衛(wèi)辦監(jiān)督函【20xx】211號(hào)》文件要求，結(jié)合我所實(shí)際情況，現(xiàn)對(duì)我所開(kāi)展行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)情況和執(zhí)法隊(duì)伍管理情況專(zhuān)項(xiàng)稽查工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，建章立制，促進(jìn)效能建設(shè)
為了加強(qiáng)我所內(nèi)部管理，保證我所正常工作秩序。我所實(shí)行目標(biāo)管理落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制；日常監(jiān)督檢查；長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)；衛(wèi)生監(jiān)督重點(diǎn)檢查工作；衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告；檔案管理；衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)；案件查處；執(zhí)法文書(shū)管理；信息宣傳與培訓(xùn)；執(zhí)法責(zé)任制；衛(wèi)生監(jiān)督員管理；行政處罰；舉報(bào)投訴受理等情況。
二、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平
我所將以本次衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)稽查工作為契機(jī)，嚴(yán)格按照的要求，加大對(duì)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作的稽查力度，強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為，促進(jìn)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平和效率，建立一支高素質(zhì)、高水平的衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍，保障人民的身體健康權(quán)益，服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、衛(wèi)生監(jiān)督工作
今年以來(lái)我所加大醫(yī)療機(jī)構(gòu)及公共場(chǎng)所為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，依法查處違法行為，不斷提高監(jiān)管工作的能力和水平。在各項(xiàng)執(zhí)法檢查中，為切實(shí)做好公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可工作，我所業(yè)務(wù)人員認(rèn)真開(kāi)展了學(xué)習(xí)《行政許可法》活動(dòng)，了解《行政許可法》的規(guī)定，明確本級(jí)衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限，規(guī)范行政許可行為。對(duì)衛(wèi)生行政許可實(shí)行服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定事項(xiàng)報(bào)備制、公開(kāi)衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準(zhǔn)入條件和收費(fèi)項(xiàng)目，為申辦者提供須知等材料，熱情接待申請(qǐng)人，耐心解釋和指導(dǎo)申辦人填寫(xiě)有關(guān)申請(qǐng)材料等，一年來(lái)受到群眾的好評(píng)。同時(shí)，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，逐步提高準(zhǔn)入條件，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、衛(wèi)生狀況得到進(jìn)一步改善。
盡管我所上半年稽查工作檢查發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作總體良好，但仍發(fā)現(xiàn)以下一些問(wèn)題：
方面工作：
（一）、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理：1、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督信息建設(shè)。盡快解決衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的存在問(wèn)題，明確分工、責(zé)任到人、合理設(shè)置人員權(quán)限，確保監(jiān)督信息及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。 2、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)。積極參加省、市組織的有關(guān)培訓(xùn)工作，努力做好內(nèi)部常規(guī)培訓(xùn)工作，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。 3、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作。建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)著裝風(fēng)紀(jì)、工作紀(jì)律、考勤制度、學(xué)習(xí)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
（ 二）、突出衛(wèi)生執(zhí)法工作重點(diǎn)，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作 ：1、進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，做好公共場(chǎng)所經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)管，并能夠積極主動(dòng)配合評(píng)審工作，逐步提高等級(jí)。2、繼續(xù)深入開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。3、規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，樹(shù)立良好衛(wèi)生監(jiān)督形象，建立健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制。規(guī)范衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)，確保衛(wèi)生行政處罰公正、公平。4、加大宣傳力度，利用各種形式結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，全面宣傳衛(wèi)生監(jiān)督工作，努力為衛(wèi)生執(zhí)法工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍，樹(shù)立衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍的良好社會(huì)形象。
稽查隊(duì)工作總結(jié)篇九
已揮手與我們告別，在檢查三科團(tuán)結(jié)、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個(gè)隊(duì)伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，在全科同志們的幫助下，我通過(guò)刻苦鉆研，勤于實(shí)踐，在自身素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面較之以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。作為一名稅務(wù)稽查干部，我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位，一年來(lái)深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的講話(huà)精神，深刻理解黨的理論對(duì)于指導(dǎo)工作的重要意義，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí)，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基，努力提高綜合素質(zhì)。數(shù)十年來(lái)的工作實(shí)踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會(huì)讓人失去追求卓越的原動(dòng)力。所以只有通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢(shì)下稽查工作的需要，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)法律法規(guī)，《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實(shí)施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對(duì)照，舉一反三，并在稽查工作實(shí)踐中加以運(yùn)用，提高了稽查水平，夯實(shí)了業(yè)務(wù)根基。
三、愛(ài)崗敬業(yè),廉潔律己，認(rèn)真搞好本職工作。今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類(lèi)稅收檢查以及打擊假發(fā)票專(zhuān)項(xiàng)整治，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，我們通過(guò)學(xué)習(xí)、討論和實(shí)踐的過(guò)程，總結(jié)出很多新的稽查方法，收到了顯著成效。在每次檢查過(guò)程中，我都時(shí)刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過(guò)程中，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，處處以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)各類(lèi)稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，嚴(yán)格要求自己,文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，從未發(fā)生過(guò)違紀(jì)行為，獲得了納稅人的一致好評(píng)。
過(guò)去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,及時(shí)的更新觀念，以適應(yīng)日益變化的社會(huì)環(huán)境，力爭(zhēng)在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，為推進(jìn)國(guó)稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
建設(shè)市場(chǎng)稽查執(zhí)法對(duì)于加強(qiáng)建筑市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)各方主體的行為，維護(hù)建設(shè)市場(chǎng)秩序具有重要的意義。2011年我市建設(shè)市場(chǎng)稽查執(zhí)法工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作指導(dǎo)下，穩(wěn)步推進(jìn)，積極實(shí)施，取得了一定的成效。
一、建立健全稽查機(jī)構(gòu)，推進(jìn)稽查執(zhí)法體系構(gòu)建
我辦原為上饒市建筑管理站，隸屬上饒市建設(shè)局，成立之初為自收自支的事業(yè)單位，2017年經(jīng)上饒市編制委員會(huì)批準(zhǔn)更名為上饒市建設(shè)稽查執(zhí)法辦公室并改為全額撥款的事業(yè)單位。2011年根據(jù)工作需要，設(shè)置了法制稽查科和建筑市場(chǎng)誠(chéng)信管理科等業(yè)務(wù)科室，負(fù)責(zé)上饒市行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)市場(chǎng)管理和行政稽查執(zhí)法，貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建筑活動(dòng)的法律、法規(guī)；對(duì)建筑活動(dòng)依法進(jìn)行管理和監(jiān)督檢查；依法查處違反建筑法律法規(guī)的行為，維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序。
分級(jí)負(fù)責(zé)、層級(jí)指導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)的稽查執(zhí)法體系。
二、建立網(wǎng)上建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信管理平臺(tái)，創(chuàng)辦建設(shè)“稽查簡(jiǎn)報(bào)” 依托上饒市建設(shè)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，建立了網(wǎng)上建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信管理平臺(tái)，在網(wǎng)上公布建設(shè)各方主體獎(jiǎng)勵(lì)行為和不良行為記錄，設(shè)置了網(wǎng)上工程建設(shè)從業(yè)人員在崗查詢(xún)功能，對(duì)所有在建工程的建造師、監(jiān)理工程師、“五大員”的信息在誠(chéng)信管理平臺(tái)公布，接受社會(huì)監(jiān)督。
利用網(wǎng)絡(luò)信息功能，在建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信管理平臺(tái)上開(kāi)辟了“稽查簡(jiǎn)報(bào)”欄目，不定期地將每次檢查的情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式在欄目上發(fā)布，內(nèi)容涵蓋了建設(shè)市場(chǎng)各方主體的市場(chǎng)行為，一方面接受社會(huì)的監(jiān)督，另一方面也督促有違法違規(guī)的單位進(jìn)行整改。拒不整改的單位將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，記不良記錄在誠(chéng)信管理平臺(tái)予以公布。
市保障性住房、引水工程等重點(diǎn)項(xiàng)目的施工、監(jiān)理單位的從業(yè)人員在崗情況進(jìn)行多次檢查，督促施工和監(jiān)理單位的.從業(yè)人員按照投標(biāo)承諾到崗到位，為工程的安全施工和質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)施工許可監(jiān)督管理
加強(qiáng)施工許可監(jiān)督管理工作，嚴(yán)厲查處未取得施工許可擅自施工的違法行為，對(duì)建設(shè)單位和施工單位、監(jiān)理單位未取得施工許可擅自施工的，責(zé)令其限期整改，對(duì)不符合開(kāi)工條件的責(zé)令停止施工，依法進(jìn)行處罰，記入不良信用檔案。2011年由我辦牽頭在上饒市各縣（市、區(qū))開(kāi)展了一次施工許可專(zhuān)項(xiàng)檢查統(tǒng)一行動(dòng)，各縣（市、區(qū))對(duì)在建工程的施工許可進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，我辦還會(huì)同市局其它職能部門(mén)組成督查小組到各縣（市、區(qū))進(jìn)行督查。2011年我辦對(duì)未辦理施工許可擅自開(kāi)工的共下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)11份，進(jìn)行行政處罰的4個(gè)。
五、結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)治理工作，狠抓市場(chǎng)監(jiān)管
度，實(shí)施企業(yè)誠(chéng)信守法公示制和“黑名單”制度，健全建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度。既加強(qiáng)了建筑市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)各方主體的行為，維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序，又加強(qiáng)了建筑市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，健全和完善執(zhí)法監(jiān)督約束機(jī)制。
六、加強(qiáng)建設(shè)市場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)建設(shè)市場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，是保證建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管的前提，因此我們?cè)谧ズ脙?nèi)部各項(xiàng)工作管理體制的同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新管理機(jī)制，用制度管人管事，做到標(biāo)本兼治，長(zhǎng)效管理。
注重執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織了專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)行政執(zhí)法程序，2011年派員參加住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室在南昌和昆明舉辦的建設(shè)市場(chǎng)稽查執(zhí)法人員的培訓(xùn)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和依法行政觀念，按照程序執(zhí)法，提高執(zhí)法水平，嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律。
七、2012年工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新觀念，全面提高全體人員稽查執(zhí)法水平。
3、加大工程從業(yè)人員在崗情況巡查力度，定期或不定期地深入建筑工地檢查，加大執(zhí)法力度。
4、嚴(yán)把施工許可資料審核關(guān)，按法定程序規(guī)范市場(chǎng)行為，堅(jiān)持依法辦事，遵紀(jì)守法，實(shí)行“陽(yáng)光操作”堅(jiān)持“三公”原則，使建筑市場(chǎng)得到健康有序的發(fā)展。
5、進(jìn)一步完善建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信管理平臺(tái)的建設(shè)，辦好上饒市建設(shè)稽查簡(jiǎn)報(bào)。
稽查隊(duì)工作總結(jié)篇十
20xx年，××縣供電公司用電稽查所在公司黨委的關(guān)懷下，在各部室及各營(yíng)業(yè)所的配合下，緊緊圍繞市公司工作會(huì)議精神，圍繞年初的工作目標(biāo)，我們上下同心，安全圓滿(mǎn)的完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為公司節(jié)流增收，堵塞漏洞做出了貢獻(xiàn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，一是違章用電、竊電行為得到了遏止，用電環(huán)境得到了改善；二是全公司線(xiàn)損率明顯下降，售電均價(jià)大幅增長(zhǎng)，各項(xiàng)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成；三是營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量顯著好轉(zhuǎn)，營(yíng)業(yè)漏洞明顯縮小。一年來(lái)，公司全年累計(jì)檢查各類(lèi)用戶(hù)10.56萬(wàn)戶(hù)次；全縣共查獲竊電案件62起；處理違章案件299起；公安部門(mén)留置2人；辭退農(nóng)電工2人；糾正差錯(cuò)885起；計(jì)量不準(zhǔn)的129起；核燈力比83起；完成補(bǔ)收電量168.78萬(wàn)kwh,補(bǔ)收電費(fèi)75.5萬(wàn)元；完成營(yíng)業(yè)外收入86.5萬(wàn)元。市公司下達(dá)營(yíng)業(yè)外收入及補(bǔ)收電費(fèi)目標(biāo)值分別為68萬(wàn)元，兩項(xiàng)均超額完成了市公司下達(dá)的合理增收年度目標(biāo)計(jì)劃。同時(shí)，我們接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)8人次，并都作了調(diào)查落實(shí)。一年來(lái)，我們的具體工作是：
為確保營(yíng)銷(xiāo)稽查和用電檢查工作收到實(shí)效，保障公司20xx年合理增收指標(biāo)和各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的全面完成。我們堅(jiān)持開(kāi)展反竊電專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊違法用電行為。05年春節(jié)前后，公司領(lǐng)導(dǎo)親自組織、動(dòng)員各營(yíng)業(yè)所先后開(kāi)展了反竊電活動(dòng)，特別是05年3月份，作為反竊電活動(dòng)月，由稽查所牽頭在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了一次較大規(guī)模的反竊電專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，縣公司以京供營(yíng)銷(xiāo)［20xx］01號(hào)文對(duì)本次反竊電活動(dòng)進(jìn)行了具體的部署和安排，活動(dòng)以各營(yíng)業(yè)所自查、稽查所督查的形式進(jìn)行，收到了好的成效。根據(jù)《春季反竊電活動(dòng)實(shí)施方案》，各營(yíng)業(yè)所先后在3月1日至3月25日期間，對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的所有專(zhuān)變用戶(hù)、城鎮(zhèn)低壓三相動(dòng)力用戶(hù)及部分商業(yè)、照明用戶(hù)進(jìn)行了用電檢查。查出竊電案12起，如××恒遠(yuǎn)米廠、陳新和等私自啟用報(bào)停變壓器，并繞越計(jì)量裝置用電；××陳華建、羅店易松貴等掛鉤用電進(jìn)行電氧焊加工及修理；屈家?guī)X馮天容、永興慣犯楊士林繞表接電等。另外還查出違約用電8起，主要是私自啟用報(bào)停容量。依照《電力法》及《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等法律法規(guī)，對(duì)查出的這些違章用電及竊電行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，分別給予追補(bǔ)電量電費(fèi)及加收違約使用電費(fèi)的處理，特別是永興慣竊電戶(hù)楊士林，在檢查人員查獲其竊電行為后，因其用電法律意思淡薄，所以在處理時(shí)不僅不接受處理，還對(duì)用電檢查人員進(jìn)行威脅，因此被公安機(jī)關(guān)留置罰款，并補(bǔ)交了電量電費(fèi)。
4月11日，用電稽查所與城區(qū)供電營(yíng)業(yè)所針對(duì)高嶺村臺(tái)區(qū)線(xiàn)損較高的情況，對(duì)高嶺村的用電情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查人員根據(jù)事先摸出的各種嫌疑客戶(hù)的負(fù)荷特點(diǎn)，有的放矢，結(jié)果查獲五戶(hù)竊電。用電稽查所對(duì)這些竊電戶(hù)依法進(jìn)行了處理。其中一竊電戶(hù)高嶺二組蔡某擅自拆除計(jì)量表出線(xiàn)后從表前接線(xiàn)用電。被用電檢查人員查獲后，態(tài)度不講理，拒不接受處理。4月26日，在公安機(jī)關(guān)的配合下，蔡某才不得不承認(rèn)錯(cuò)誤，并接受了補(bǔ)交電量電費(fèi)及違約使用電費(fèi)的處理，此舉不僅打擊了竊電者的囂張氣熖。也使在場(chǎng)的群眾受到了一次反竊電宣傳教育。
今年4月中下旬，用電稽查所會(huì)同荊門(mén)稽查中心對(duì)城區(qū)、錢(qián)場(chǎng)、雁門(mén)等所的某些大用戶(hù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，查用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的用電結(jié)構(gòu)與執(zhí)行電價(jià)是否相符，檢測(cè)變壓器容量與計(jì)費(fèi)容量是否相符。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)××輕機(jī)、××水泥廠、戴蒙德機(jī)械有限公司、啟明星網(wǎng)吧、花心美容院等均有高接低行為。市稽查中心依據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第100條規(guī)定分別下達(dá)了《違約、竊電通知書(shū)》和《違約、竊電處理工作單》，并全部收取了差額電費(fèi)和違約使用電費(fèi)。
根據(jù)七月份營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)的安排，8月1日至15日，我們又一次組織反竊電檢查活動(dòng)，并對(duì)內(nèi)部自用電進(jìn)行了一次清理，對(duì)某些沒(méi)有裝表或沒(méi)有抄表的職工及責(zé)任人進(jìn)行了批評(píng)教育，并全部進(jìn)行裝表計(jì)費(fèi)。檢查中，查出潛水泵掛鉤用電現(xiàn)象比較嚴(yán)重，也較難管理，針對(duì)這一現(xiàn)象，有的營(yíng)業(yè)所還制定了潛水泵管理的有效措施。還查出有的農(nóng)電工與用戶(hù)內(nèi)外勾結(jié)，私自裝表收費(fèi)的現(xiàn)象，如宋河所農(nóng)電工董朝陽(yáng)，對(duì)一低壓加工廠私自裝表，私自收費(fèi)，被稽查所查獲后，追繳電費(fèi)及違約金4800余元，并對(duì)其作出了辭退處理。
9月14日，根據(jù)羅店所羅12開(kāi)關(guān)線(xiàn)損較高的情況，稽查所組織力量對(duì)羅12開(kāi)關(guān)石板線(xiàn)進(jìn)行了突擊檢查。有效遏制了該線(xiàn)路線(xiàn)損的繼續(xù)惡化。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題。如陳章平大米加工廠在未辦理裝表接電的情況下，擅自將250kva變壓器多次啟封接火，屬于嚴(yán)重違章和竊電行為；趙紅娃加工廠200kva變壓器從今年五月份起一直未收變損；大樹(shù)一組計(jì)量表互感器a相電壓線(xiàn)燒斷發(fā)黑；大樹(shù)三組計(jì)量表互感器電壓線(xiàn)a、b兩相被人為虛接竊電；大樹(shù)七組計(jì)量表a相電壓線(xiàn)燒斷；高山林場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)與抄表卡片不符，抄表過(guò)頭等。以上問(wèn)題，稽查所逐一下達(dá)了處理工作單及整改通知書(shū)。
另外，在開(kāi)展日常檢查的過(guò)程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)存在部分表尾、表箱沒(méi)有加封，給竊電造成可趁之機(jī)；互感器二次接線(xiàn)螺絲松動(dòng)；互感器、有功表陳舊老化；變壓器無(wú)銘牌，無(wú)遮護(hù)欄、圍墻等，通過(guò)工作票和現(xiàn)場(chǎng)用電情況的對(duì)比發(fā)現(xiàn)，存在有私自啟封用電的用戶(hù)，我們對(duì)其均按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中的相關(guān)條款進(jìn)行了處罰。
20xx年，我們?cè)诖驌暨`章用電、竊電行為的同時(shí)，把內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)稽查作為提高營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量的主要措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程行為。一是從基礎(chǔ)資料管理、供用電合同的簽訂與履行情況、電價(jià)執(zhí)行情況等入手，認(rèn)真開(kāi)展稽查工作，做到基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、規(guī)范性。一年來(lái)我們下達(dá)稽查整改通知單40余份。二是對(duì)省市公司對(duì)我縣查出的問(wèn)題進(jìn)行督辦整改到位。三是從查營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量著手查處內(nèi)部員工特別是農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的行為或造成的營(yíng)業(yè)責(zé)任事故及差錯(cuò)。
今年5月，為迎接省公司全省范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)普查工作，用電稽查所積極貫徹落實(shí)省公司關(guān)于開(kāi)展用電營(yíng)業(yè)普查的文件精神。根據(jù)20xx年荊門(mén)供電公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年?duì)I業(yè)普查工作的通知》的統(tǒng)一布署，縣公司于5月1日至5月13日組織17個(gè)供電營(yíng)業(yè)單位開(kāi)展了營(yíng)業(yè)自查自糾的活動(dòng)，檢查內(nèi)容涉及20xx年1月至12月的電價(jià)執(zhí)行情況、零度戶(hù)、動(dòng)態(tài)戶(hù)情況、供用電合同管理、計(jì)量管理、線(xiàn)損管理、電費(fèi)回收等6個(gè)方面。自查結(jié)束后，用電稽查所陪同市公司檢查組于5月12日至25日對(duì)我公司所屬的城區(qū)、大戶(hù)、屈家?guī)X等11個(gè)供電單位的電力營(yíng)銷(xiāo)工作情況進(jìn)行了抽查。查出高損線(xiàn)路10條，線(xiàn)損超標(biāo)臺(tái)區(qū)8個(gè)，電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤或比例失真100余戶(hù)，分時(shí)電價(jià)、力調(diào)執(zhí)行不到位50余戶(hù)，問(wèn)題合同20余份，下達(dá)用電檢查工作單14份，營(yíng)銷(xiāo)稽查整改通知書(shū)10份。檢查結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專(zhuān)門(mén)召集有關(guān)部室及各所營(yíng)抄班長(zhǎng)召開(kāi)了檢查整改專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)查出的問(wèn)題責(zé)任到人，逐條進(jìn)行整改，同時(shí)也開(kāi)展了舉一反三的自查自糾活動(dòng)。對(duì)電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤或比例失真的100余戶(hù)進(jìn)行了的電價(jià)更改或比例調(diào)整，對(duì)分時(shí)電價(jià)、力調(diào)執(zhí)行不到位的用戶(hù)列出整改計(jì)劃，逐一安裝分時(shí)表和無(wú)功表，對(duì)有問(wèn)題的合同和即將到期的合同進(jìn)行了重簽或續(xù)簽工作。本次檢查應(yīng)追補(bǔ)電量20515kwh，追補(bǔ)電費(fèi)25426.05元，收取違約使用電費(fèi)14093.47元，已于6月20日前全部追收到位。并且對(duì)20xx年1至4月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)完成異常的石龍供電所，進(jìn)行了有針對(duì)性的調(diào)查分析。
在開(kāi)展用電檢查與營(yíng)銷(xiāo)稽查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分用戶(hù)業(yè)擴(kuò)資料不齊全，工作票傳遞不及時(shí)或不能及時(shí)歸檔；有的營(yíng)業(yè)所由于監(jiān)管不嚴(yán)，在辦理暫停、恢復(fù)用電業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)員不按照規(guī)定的程序辦理，造成基本電費(fèi)少收；更換互感器時(shí)也沒(méi)有填寫(xiě)表計(jì)信息如指示數(shù)、表號(hào)等信息；部分客戶(hù)實(shí)際發(fā)生用電業(yè)務(wù)變更，帳卡上卻沒(méi)有傳票執(zhí)行記錄；部分核算帳卡上記載信息不完整，固定記錄和變動(dòng)記錄填寫(xiě)不夠完整、規(guī)范。電價(jià)方面，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行省公司制定的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，把商業(yè)電價(jià)執(zhí)行成非、普工業(yè)電價(jià)等；非居民電價(jià)執(zhí)行成居民電價(jià)；部分用戶(hù)未裝分表計(jì)量也未分類(lèi)按比例核減電量按其相應(yīng)電價(jià)執(zhí)行；光力同表，但沒(méi)有定量或定比分?jǐn)偅诸?lèi)計(jì)費(fèi)。漏收變損的情況也在個(gè)別營(yíng)業(yè)所存在；尤其是估抄、漏抄、代抄和表尾、表箱不加封的現(xiàn)象普遍存在，據(jù)此，公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，制定了考核辦法，加強(qiáng)監(jiān)督，今年8月上旬，在監(jiān)管營(yíng)銷(xiāo)的何總帶領(lǐng)下，公司派全體機(jī)關(guān)工作人員分別到各營(yíng)業(yè)所監(jiān)督抄表質(zhì)量，收到了較好的效果。
20xx年，我們還加大了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員的監(jiān)督管理與考核力度，對(duì)在營(yíng)銷(xiāo)工作中由于違反營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)規(guī)定或因工作失職造成的營(yíng)業(yè)責(zé)任事故及差錯(cuò)嚴(yán)格按照《湖北省電力公司對(duì)違反電力營(yíng)銷(xiāo)（用電營(yíng)業(yè)管理）工作有關(guān)規(guī)定追究行政責(zé)任的辦法》進(jìn)行處理。20xx年，我公司解聘農(nóng)電工2人，處罰責(zé)任人和關(guān)聯(lián)責(zé)任人23人，處罰金額4150元，并對(duì)這些人員分別進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，對(duì)造成損失的責(zé)令其追回了損失的電量電費(fèi)。
為有效遏制違章竊電行為，我們?cè)陂_(kāi)展反竊電活動(dòng)的同時(shí)，充分利用反竊電宣傳陣地大肆宣傳依法用電意思，提高震懾力。20xx年，我們通過(guò)廣播、電視、宣傳車(chē)等宣傳媒體以及通過(guò)噴刷反竊電標(biāo)語(yǔ)、公布舉報(bào)電話(huà)、鼓勵(lì)群眾舉報(bào)竊電等形式向社會(huì)廣泛宣傳，形成社會(huì)威懾力。四月作為反竊電活動(dòng)宣傳月，我們與市稽查中心一起，出動(dòng)宣傳車(chē)2輛，在我縣錢(qián)場(chǎng)鎮(zhèn)、孫橋鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)、新市鎮(zhèn)、宋河鎮(zhèn)等城鄉(xiāng)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了“竊電違法”、“竊電就是犯罪”的宣傳,在部份用電臺(tái)區(qū)及醒目位置噴刷了反竊電標(biāo)語(yǔ)，由于宣傳工作得力，人們依法用電的意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，竊電發(fā)生率也得到了明顯降低，供用電環(huán)境得到了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
用電稽查所是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航的一個(gè)機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著全公司規(guī)范用電營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)流程和營(yíng)銷(xiāo)人員行為、組織開(kāi)展用電檢查及稽查工作、增漏堵收的重要職責(zé)。為使每一位稽查人員能盡快進(jìn)入角色，一方面，稽查所結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)展崗位練兵，深入學(xué)習(xí)《電力法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及其《補(bǔ)充規(guī)定》等法律法規(guī)。今年8月，公司抽調(diào)四名稽查員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極參加市公司組織的省用電檢查與稽查高技能技術(shù)比武選拔賽，優(yōu)勝者還參加了市公司的封閉訓(xùn)練及省公司組織的高技能技術(shù)比武，取得了較好成績(jī)，使我公司的稽查水平得到了進(jìn)一步提高。
20xx年，我公司的用電稽查工作將在近年來(lái)稽查工作的基礎(chǔ)上，不斷探索新的工作方法，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我們將緊緊圍繞市、縣公司工作思路開(kāi)展工作，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中暴露出來(lái)的各種問(wèn)題來(lái)牽引稽查工作的方向，克服過(guò)去工作中的不足，扎扎實(shí)實(shí)做好20xx年稽查工作，使稽查工作邁出新的步伐。
1、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高稽查水平。一是強(qiáng)化稽查隊(duì)伍培訓(xùn)建設(shè)。20xx年我們將從各營(yíng)業(yè)所抽出5-6名尖兵強(qiáng)將進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)及崗位練兵，并對(duì)稽查所崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，組成一只強(qiáng)有力的稽查隊(duì)伍，定期開(kāi)展用電檢查與突擊檢查工作。二是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)特別是用電檢查子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。20xx年是用電檢查子系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用的第一年，多數(shù)稽查人員對(duì)該系統(tǒng)還比較陌生，因而我們將組織檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)，充分利用有利資源有效開(kāi)展用電檢查與稽查工作，使每個(gè)稽查員能夠利用系統(tǒng)對(duì)線(xiàn)損較高的線(xiàn)路和臺(tái)區(qū)進(jìn)行跟蹤檢查；利用系統(tǒng)對(duì)經(jīng)常換表及變更用電的用戶(hù)進(jìn)行跟蹤查詢(xún)，并對(duì)疑點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照檢查；利用系統(tǒng)對(duì)違約用電及竊電進(jìn)行查處、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。
2、強(qiáng)化防竊電改造，注重防竊電實(shí)效。加強(qiáng)計(jì)量裝置防竊電改造。組織各營(yíng)業(yè)所進(jìn)行一次計(jì)量裝置普查，檢查計(jì)量裝置存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析明確整改重點(diǎn)，確定一些重要計(jì)量隱患缺陷，列出整改計(jì)劃，加強(qiáng)整改，切實(shí)改變過(guò)去表箱無(wú)法加鎖，箱體下端裸露，表箱銹蝕嚴(yán)重，表計(jì)老化等狀況。
3、加大法制宣傳，強(qiáng)化反竊電工作力度。一是加大電是商品的宣傳力度。充分利用電桿資源，在市區(qū)繁華地段、鄉(xiāng)村十字路口、人口密集地點(diǎn)懸掛宣傳牌、噴刷反竊電標(biāo)語(yǔ)，增加客戶(hù)的感性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)客戶(hù)電是商品的認(rèn)同感。同時(shí)號(hào)召一線(xiàn)員工，在深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過(guò)程中，注重加強(qiáng)電能商品意識(shí)的引導(dǎo)，在思想上打牢防竊電的心理防線(xiàn)。二是在反竊電組織形式上，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)配合，聯(lián)合行動(dòng)，采取有效措施，把反竊電工作全面推向深入。06年工作的重點(diǎn)仍堅(jiān)持圍繞竊電、私增容、私轉(zhuǎn)供電、高接低、電價(jià)錯(cuò)誤等違法違規(guī)行為的查處；三是與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，警電聯(lián)合，一方面加大對(duì)違章用電與竊電的打擊力度，規(guī)范用電市場(chǎng)，另一方面加大對(duì)農(nóng)電工挪用電費(fèi)的管理，防止產(chǎn)生新的呆死電費(fèi)。對(duì)于在處理問(wèn)題過(guò)程中出現(xiàn)的阻撓，采取法律手段來(lái)維護(hù)公司的合法權(quán)益。四是注意收集全縣各超標(biāo)線(xiàn)路及臺(tái)區(qū)用電情況，認(rèn)真分析整理線(xiàn)損、均價(jià)、電價(jià)、客戶(hù)用電信息等各種資料，掌握各種數(shù)據(jù)，然后對(duì)癥下藥，有的放矢，做到反竊電工作有針對(duì)性和實(shí)效性。
4、強(qiáng)化內(nèi)部稽查工作，杜絕內(nèi)部違紀(jì)及營(yíng)業(yè)差錯(cuò)。一是加強(qiáng)抄表稽查。每月跟蹤抽查五-六個(gè)營(yíng)業(yè)所，加強(qiáng)對(duì)關(guān)口表、臺(tái)區(qū)考核表及貿(mào)易結(jié)算表計(jì)的監(jiān)督與考核，防止隨意調(diào)整電量及估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象發(fā)生，提高抄表質(zhì)量。二是加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的稽核與監(jiān)督。一方面嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)核算制，減少差錯(cuò)及事故；另一方面加大電費(fèi)回收稽查力度，定期組織稽查所、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門(mén)對(duì)各所營(yíng)銷(xiāo)員電費(fèi)回收情況進(jìn)行清欠，嚴(yán)格履行《電費(fèi)承諾書(shū)》制度。三是加強(qiáng)對(duì)線(xiàn)管員特別是農(nóng)電工的監(jiān)督管理，加大考核，防止線(xiàn)管員互相包庇及內(nèi)外勾結(jié)現(xiàn)象。
5、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理，注重營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量。一是加強(qiáng)對(duì)報(bào)裝環(huán)節(jié)的稽查。定期檢查各營(yíng)業(yè)所是否嚴(yán)格按報(bào)裝流程受理用戶(hù)報(bào)裝，杜絕私自增容、私自接火供電的行為。對(duì)新增客戶(hù)的設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查接火送電前，工程是否驗(yàn)收合格，計(jì)量裝置配備是否符合規(guī)程，報(bào)裝資料是否收集齊全，并簽訂供用電合同，是否按用電類(lèi)別確定電價(jià)等。二是通過(guò)開(kāi)展抄表卡片年審，監(jiān)督檢查抄表、核算、收費(fèi)各環(huán)節(jié)工作流程是否符合規(guī)定。通過(guò)對(duì)計(jì)費(fèi)清單、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的檢查分析，檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是否真實(shí)準(zhǔn)確。
6、強(qiáng)化安全用電管理，確保安全用電。以往的稽查工作主要以查處外部的違章、竊電為主，而忽視了對(duì)大戶(hù)安全用電的管理，因而存在許多安全用電隱患，如許多臺(tái)區(qū)高壓熔絲用鋁絲代替、掛鉤用電、超負(fù)荷用電等。所以20xx年在開(kāi)展內(nèi)稽外查的同時(shí)，應(yīng)注重安全用電的管理工作。一是加強(qiáng)對(duì)綜合臺(tái)區(qū)配變及客戶(hù)受電設(shè)備安全用電的檢查，對(duì)存在安全隱患的設(shè)備下達(dá)整改通知書(shū)，限期整改；二是對(duì)全縣所有高壓雙電源客戶(hù)進(jìn)行一次清理，建立雙電源用戶(hù)臺(tái)帳及檔案資料；三是對(duì)電工作業(yè)的行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)企業(yè)電工進(jìn)行一次資格審查，對(duì)沒(méi)有拿證的電工督促培訓(xùn)。
7、認(rèn)真開(kāi)展大計(jì)量管理稽查工作，保證大計(jì)量管理方案的順利實(shí)施。配合計(jì)量所對(duì)電能計(jì)量工作流程進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期對(duì)庫(kù)存表計(jì)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并與實(shí)物核對(duì)，隨時(shí)掌握表計(jì)動(dòng)態(tài)，對(duì)計(jì)量裝置的安裝、輪換、不合理計(jì)量方式的更換是否按照大計(jì)量管理實(shí)施方案作業(yè)，制定考核方法，嚴(yán)格考核。
06年，我們將積極配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部督促各供電營(yíng)業(yè)單位開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。根據(jù)《荊門(mén)供電公司營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)施大綱》及《荊門(mén)供電公司營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等工作規(guī)定和辦法，要求各所認(rèn)真測(cè)算各項(xiàng)指標(biāo)并及時(shí)把指標(biāo)分解到人，按照指標(biāo)確定標(biāo)桿，按業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，及時(shí)與標(biāo)桿進(jìn)行對(duì)標(biāo)，分析原因，查找差距，制定改進(jìn)措施及實(shí)施方案。做到人人有指標(biāo)、人人有目標(biāo)、人人有考核、人人有措施、人人有壓力，確保精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)工作取得實(shí)效。
稽查隊(duì)工作總結(jié)篇十一
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編整理的稽查工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
20xx年在市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)和區(qū)衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊(duì)認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，以提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力和水平為出發(fā)點(diǎn)，建立健全了稽查工作各項(xiàng)規(guī)章制度，把稽查工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，克服諸多不利因素和實(shí)際困難，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)內(nèi)部衛(wèi)生監(jiān)督員的監(jiān)管，扎實(shí)開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查，促進(jìn)了我區(qū)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的順利開(kāi)展。較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年稽查工作總結(jié)如下：
健全的制度是落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督稽查的重要保證。我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結(jié)合的辦法，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，先后制定了《衛(wèi)生監(jiān)督稽查制度》、《重大行政處罰討論制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法文書(shū)及檔案管理制度》、《罰沒(méi)收繳物品處理管理制度》、《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章培訓(xùn)制度》、《衛(wèi)生監(jiān)督信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法考核評(píng)議和獎(jiǎng)罰制度》等規(guī)章制度。在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善，同時(shí)在各項(xiàng)稽查工作中制定稽查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善了衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制，明確了執(zhí)法范圍和工作任務(wù)，建立了衛(wèi)生行政執(zhí)法崗位責(zé)任制，明確了執(zhí)法的責(zé)任和權(quán)限，分別落實(shí)到各級(jí)負(fù)責(zé)人和執(zhí)法人員，做到了職責(zé)明確、權(quán)責(zé)清晰、任務(wù)具體、責(zé)任到人，有效地規(guī)范了執(zhí)法人員的行為，防止了越權(quán)許可審批和不作為或亂作為現(xiàn)象。同時(shí)，實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督稽查目標(biāo)管理責(zé)任制，將稽查工作納入年度考核指標(biāo)，并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)科室和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)罰。對(duì)在稽查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為，按照《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》等規(guī)章制度進(jìn)行處理。一年來(lái)，我大隊(duì)無(wú)衛(wèi)生監(jiān)督員因違紀(jì)違規(guī)被查處的現(xiàn)象。
我大隊(duì)把衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作作為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督工作發(fā)展的重要任務(wù)來(lái)抓，每年制定年度衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作計(jì)劃，從衛(wèi)生監(jiān)督員風(fēng)紀(jì)稽查、衛(wèi)生監(jiān)督文書(shū)稽查、上級(jí)交辦事項(xiàng)稽查、投訴舉報(bào)案件稽查、業(yè)務(wù)工作稽查、單位內(nèi)部管理稽查等個(gè)方面，就稽查的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、方法和要求進(jìn)行了周密詳實(shí)的計(jì)劃安排。堅(jiān)持稽查工作經(jīng)常化，把稽查工作貫穿于衛(wèi)生監(jiān)督工作的始終，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)涉及衛(wèi)生監(jiān)督各個(gè)方面的工作進(jìn)行全面的、定期的稽查評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作中存在的問(wèn)題和不足，更好的促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作的開(kāi)展。
按照《衛(wèi)生許可證管理辦法》的規(guī)定和要求，嚴(yán)把申請(qǐng)、受理、審查關(guān)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為，稽查人員嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求，采用隨機(jī)稽查的方式，以書(shū)面審查為主要形式，以資料收集、許可程序、許可依據(jù)為客觀依據(jù)，對(duì)實(shí)施的所有衛(wèi)生行政許可都認(rèn)真審查，嚴(yán)格把關(guān)，在書(shū)面審查的基礎(chǔ)上，還經(jīng)常性地開(kāi)展針對(duì)許可過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)稽查。建立了完整的'申、換發(fā)衛(wèi)生許可證檔案，做到一戶(hù)一檔，按許可類(lèi)別、許可順序序列號(hào)有序排列，并按照規(guī)范存檔保存。公開(kāi)了衛(wèi)生許可證辦理程序和時(shí)限，能夠按照衛(wèi)生行政許可程序、許可依據(jù)、范圍、時(shí)限辦理發(fā)放衛(wèi)生行政許可證。設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)投訴電話(huà)，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。近年來(lái)，無(wú)衛(wèi)生監(jiān)督員濫用職權(quán)、玩忽職守、越權(quán)許可現(xiàn)象。
處罰案件分別開(kāi)展事前監(jiān)督、過(guò)程監(jiān)督和事后監(jiān)督，對(duì)處罰主體、依據(jù)和程序的合法性、自由裁量權(quán)的使用情況以及文書(shū)制作情況進(jìn)行了嚴(yán)格審查，嚴(yán)格落實(shí)重大處罰案件上報(bào)程序和備案制度，按照法定的規(guī)范和程序辦理行政處罰案件，及時(shí)糾正不符合規(guī)定的案件。確保查處案件程序規(guī)范合法、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、適用法律準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)，案卷管理符合要求。指定專(zhuān)人管理各類(lèi)行政處罰案卷歸檔管理，并建立行政處罰卷宗歸檔管理制度，卷宗能夠按照統(tǒng)一規(guī)范目錄順序整理歸檔裝訂案件，但部分現(xiàn)場(chǎng)筆錄存在書(shū)寫(xiě)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?。一年?lái)，查處違法行為3起，罰款及沒(méi)收非法所得檢計(jì)1690元，結(jié)案3起。今年，我大隊(duì)未發(fā)生行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)事件，未發(fā)生因行政處罰所引起的行政復(fù)議或行政訴訟案件。
堅(jiān)持每月對(duì)監(jiān)督員著裝進(jìn)行一次稽查。絕大部分衛(wèi)生監(jiān)督員能夠規(guī)范著裝，做到衣貌整潔、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良，樹(shù)立了衛(wèi)生監(jiān)督的良好形象。
臺(tái)階。通過(guò)今年的稽查，我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)在格式規(guī)范、事實(shí)清楚、記錄客觀、內(nèi)容全面等方面總體質(zhì)量較上年有了明顯提高。
積極開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作稽查，主要對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法程序、適用衛(wèi)生法律、法規(guī)是否正確、自由載量是否適當(dāng)、監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)書(shū)寫(xiě)是否規(guī)范、是否超越法定期限，衛(wèi)生監(jiān)督員在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法過(guò)程中的行為是否規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行稽查。今年以來(lái)，我隊(duì)組織了4次針對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的專(zhuān)項(xiàng)稽查。一是對(duì)內(nèi)稽查，主要以分戶(hù)檔案、處罰檔案和專(zhuān)項(xiàng)檔案管理情況為重點(diǎn)，二是對(duì)外稽查，主要以現(xiàn)場(chǎng)跟蹤稽查，以監(jiān)督頻次、監(jiān)督程序、監(jiān)督效果、文書(shū)制作等為主要內(nèi)容，三是業(yè)務(wù)稽查，主要開(kāi)展了學(xué)校（包括托幼機(jī)構(gòu)）衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生等專(zhuān)項(xiàng)稽查，針對(duì)稽查出的具體問(wèn)題，稽查人員明確整改要求，及時(shí)提出了警告、責(zé)令改正、當(dāng)場(chǎng)處罰逐一得到整改落實(shí)，達(dá)到了規(guī)范經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的目的。
1、能夠在政務(wù)中心網(wǎng)站上公示各類(lèi)衛(wèi)生行政許可辦證指南和程序，公開(kāi)申報(bào)提交的材料、登記、受理、審查、審批、發(fā)證等具體的要求，在辦證大廳備有各類(lèi)申請(qǐng)書(shū)示范文本。
2、能在政務(wù)中心網(wǎng)站及各類(lèi)宣傳、通知上對(duì)外公布衛(wèi)生許可、舉報(bào)投訴電話(huà)，24小時(shí)接受各類(lèi)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督投訴。由稽查科督促、落實(shí)、協(xié)助承辦單位及時(shí)給予投訴人查處結(jié)果的反饋。
3、公開(kāi)公示衛(wèi)生監(jiān)督許可辦事流程。公開(kāi)餐飲服務(wù)許可證公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、二次供水衛(wèi)生許可證辦證指南與程序及職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)指南與程序。
（一）衛(wèi)生法制與監(jiān)督稽查方面工作交流、學(xué)習(xí)研討機(jī)會(huì)較少，稽查人員相應(yīng)的法律知識(shí)結(jié)構(gòu)尚欠合理。
（二）由于編制、經(jīng)費(fèi)等方面的限制，衛(wèi)生監(jiān)督力量嚴(yán)重不足，取證工具和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的短缺以及相關(guān)設(shè)備配置不足。
（三）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)制作不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。執(zhí)法文書(shū)的制作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
（四）對(duì)違法行為罰款力度小，衛(wèi)生監(jiān)督工作較大程度上只停留在口頭意見(jiàn)、口頭的整治上，個(gè)別具體日常衛(wèi)生監(jiān)督中書(shū)寫(xiě)下發(fā)的監(jiān)督執(zhí)法意見(jiàn)沒(méi)有較好的執(zhí)行。
稽查隊(duì)工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《重慶市國(guó)土房管局關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所信息公示的通知》（渝國(guó)土房管[20xx]514號(hào)）文件精神，我局會(huì)同縣發(fā)改委聯(lián)合開(kāi)展了房地產(chǎn)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，對(duì)全縣正在進(jìn)行銷(xiāo)售的榮新領(lǐng)秀邊城、廊橋水岸、**龍陽(yáng)光大院、**財(cái)富中心、時(shí)代帝都、匯豪世紀(jì)等七個(gè)商品房項(xiàng)目進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查發(fā)現(xiàn)除廊橋水岸和**財(cái)富中心兩個(gè)項(xiàng)目對(duì)商品房明碼標(biāo)價(jià)制度執(zhí)行不到位，時(shí)代帝都項(xiàng)目對(duì)預(yù)售有關(guān)規(guī)定、商品房明碼標(biāo)價(jià)制度及一價(jià)清制度執(zhí)行不到位外，其他項(xiàng)目對(duì)預(yù)售有關(guān)規(guī)定、商品房明碼標(biāo)價(jià)制度及一價(jià)清制度的執(zhí)行情況均較好。通過(guò)該專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，有力地規(guī)范了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的行為，房產(chǎn)管理執(zhí)法力度進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)重慶市公安局、重慶市國(guó)土房管局發(fā)《關(guān)于將消防安全"四個(gè)能力"建設(shè)納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容的通知》（渝公發(fā)〔20xx〕112號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)消防安全大排查大整治大執(zhí)法大督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案的通知》（渝國(guó)土房管辦發(fā)〔20xx〕39號(hào)）及秀山縣發(fā)《關(guān)于印發(fā)全縣消防安全大排查大整治大執(zhí)法大督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案的通知》（秀山府辦發(fā)〔20xx〕66號(hào)）等文件的部署，我局于8月上旬對(duì)轄區(qū)內(nèi)7家物業(yè)企業(yè)進(jìn)行了消防安全檢查。在檢查過(guò)程中，我們把是否制定消防安全責(zé)任制度、是否制定滅火疏散預(yù)案、是否組織內(nèi)部員工培訓(xùn)、是否開(kāi)展防火巡查、是否占用消防通道、是否有滅火器及消火栓箱等作為檢查的重點(diǎn)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)：重慶輝岳物業(yè)管理有限公司存在消防設(shè)施缺乏保養(yǎng)、安全應(yīng)急預(yù)案不完善、樓道口未設(shè)置應(yīng)急照明燈等問(wèn)題。廊橋水岸物業(yè)管理有限公司存在消防巡查不到位、消防器材配備不齊等問(wèn)題。家安物業(yè)管理有限公司存在安全應(yīng)急預(yù)案不完善，小區(qū)消防通道堵塞等問(wèn)題。重慶世居物業(yè)管理有限公司存在安全應(yīng)急預(yù)案不完善、資料管理不規(guī)范等問(wèn)題。重慶美佳居物業(yè)管理有限公司存在安全應(yīng)急預(yù)案不完善等問(wèn)題。秀山中大物業(yè)管理有限公司存在安全應(yīng)急預(yù)案不完善、消防巡查不到位、消防器材配備不齊、消防管理不到位等問(wèn)題。秀**園物業(yè)管理有限公司存在安全應(yīng)急預(yù)案不完善、未開(kāi)展消防巡查、消防管理不到位等問(wèn)題。根據(jù)各物業(yè)企業(yè)各自存在的問(wèn)題，我局于8月9日發(fā)出限期整改通知書(shū)，責(zé)令立即進(jìn)行整改。
今年我局共接到房地產(chǎn)市場(chǎng)方面信訪(fǎng)案件11起，物業(yè)服務(wù)方面的信訪(fǎng)案件8起，皆處理完畢。（具體情況見(jiàn)附表）。
（一）房地產(chǎn)市場(chǎng)方面。
一是加強(qiáng)執(zhí)法力度，堅(jiān)決查處無(wú)質(zhì)資開(kāi)發(fā)或未經(jīng)預(yù)售許可賣(mài)房等違法違規(guī)現(xiàn)象；二是嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，在辦理商品房預(yù)售許可時(shí)，不符合規(guī)定的一律不予辦理預(yù)售許可證，未執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目一律不允許開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售；三是在辦理合同登記備案時(shí)，未經(jīng)工商局等行政主管部門(mén)審查合格的商品房買(mǎi)賣(mài)合同一律不予備案；四是加強(qiáng)開(kāi)發(fā)商的資金使用監(jiān)督和管理，確保人民群眾購(gòu)買(mǎi)放心房。
（二）物業(yè)企業(yè)方面。
一是要求各物業(yè)企業(yè)要健全完善各項(xiàng)安防巡查制度，充實(shí)小區(qū)安防力量。小區(qū)門(mén)崗實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值勤，強(qiáng)化對(duì)外來(lái)人員進(jìn)出的盤(pán)查和登記。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、部位要加大安防巡查次數(shù)，并有巡查記錄存檔。對(duì)安全監(jiān)控設(shè)施實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并做好記錄。發(fā)生業(yè)主報(bào)警、求助電話(huà)等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案處置，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。二是要把物業(yè)小區(qū)安全防范工作納入物業(yè)企業(yè)資質(zhì)的定級(jí)、升級(jí)及檢查的考核內(nèi)容。物業(yè)企業(yè)對(duì)安全隱患問(wèn)題重視不夠、措施不力、防范不到位，導(dǎo)致小區(qū)安全事故高發(fā)，被主管部門(mén)通報(bào)批評(píng)的，將對(duì)該物業(yè)企業(yè)處以限制參加年度物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)、暫停辦理企業(yè)資質(zhì)升級(jí)、取消優(yōu)秀示范項(xiàng)目參評(píng)資格或取消優(yōu)秀示范項(xiàng)目稱(chēng)號(hào)等懲戒。
稽查隊(duì)工作總結(jié)篇十三
xxxx年，全市各級(jí)藥品監(jiān)督稽查部門(mén)根據(jù)省局和市局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，在廣大的稽查人員辛勤工作、共同努力下，堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管理念，樹(shù)立執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展的工作意識(shí)，緊緊圍繞“打造食品藥品安全常州，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持打假治劣不放松，繼續(xù)整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序，較好地履行了藥品稽查部門(mén)的職責(zé)，為確保我市人民群眾用藥用械的安全有效和醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年截至12月15日，全市各級(jí)藥監(jiān)稽查部門(mén)共出動(dòng)執(zhí)法人員9220人次，檢查單位3750家次，收到舉報(bào)209件，受理舉報(bào)209件，立案225起，當(dāng)場(chǎng)行政處罰483起，取締13個(gè)無(wú)證藥品銷(xiāo)售點(diǎn)，移交公安機(jī)關(guān)案件1個(gè)。
一、繼續(xù)保持嚴(yán)打假劣藥械的高壓態(tài)勢(shì)，保證藥品市場(chǎng)規(guī)范有序。
藥品是關(guān)系人民群眾生命安全和身體健康的特殊商品，加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理，保證群眾用藥安全有效，是黨和人民賦予各級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)的神圣職責(zé)。
根據(jù)省局《關(guān)于開(kāi)展全省基層藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量大檢查行動(dòng)的通知》（蘇食藥監(jiān)稽（xx）50號(hào)）的精神和要求，全市各級(jí)藥監(jiān)稽查部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省藥品監(jiān)督稽查工作會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高對(duì)藥品監(jiān)督稽查工作重要性的認(rèn)識(shí)，繼續(xù)把打擊制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械和非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用藥品、醫(yī)療器械的違法行為作為今年稽查工作的重點(diǎn)。認(rèn)真開(kāi)展基層藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量大檢查行動(dòng)。
以農(nóng)村為重點(diǎn)地區(qū)，以藥品、醫(yī)療器械流通和使用（主要包括零售藥店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)、廠礦院校衛(wèi)生室、個(gè)體診所等）為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以省局布置的嚴(yán)厲打擊制售假劣狂犬疫苗和人血白蛋白藥品、擅自添加藥物活性成分藥品、制售假冒國(guó)內(nèi)外知名品牌藥械產(chǎn)品、郵售假藥、偽藥品、虛假?gòu)V告藥品、超方式或超范圍經(jīng)營(yíng)、理療器械產(chǎn)品等8個(gè)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查為依據(jù)，結(jié)合常州本地的實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的切實(shí)可行的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案。
對(duì)每一項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，我們都注重提高監(jiān)管效率，把日常檢查和各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合，做到一次檢查，全面兼顧，既提高了稽查效率，降低了執(zhí)法成本，而且也減少了對(duì)相對(duì)人日常工作的影響。同時(shí)加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、工商等部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)涉及多部門(mén)管轄的案件，采取共同檢查、及時(shí)移交等方式進(jìn)行查處。
二、扎實(shí)做好藥品的監(jiān)督抽驗(yàn)工作，確保人民用藥安全。
為提高抽驗(yàn)水平，我們組織全市稽查人員通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)xx年的藥品監(jiān)督抽驗(yàn)工作中存在的藥品質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，也開(kāi)拓了我們監(jiān)督性抽驗(yàn)的新思路。針對(duì)抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格品種及其分布情況，確定本年度總的藥品抽驗(yàn)思路，科學(xué)合理地組織開(kāi)展藥品監(jiān)督抽驗(yàn)工作；按照《江蘇省藥品抽驗(yàn)考核細(xì)則》進(jìn)一步完善《常州市藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)績(jī)效考核辦法（試行）》；堅(jiān)持以日常監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)為主，專(zhuān)項(xiàng)抽樣檢驗(yàn)為輔的原則，進(jìn)一步提高抽驗(yàn)的公正性，確保藥品抽驗(yàn)的覆蓋面。
加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)上近兩年所經(jīng)營(yíng)品種的檢查。把藥品抽驗(yàn)的重點(diǎn)放在與人民身體健康密切相關(guān)的批量大、使用頻率高的常用藥、低價(jià)藥、急救藥及質(zhì)量不穩(wěn)定的藥品、以及以往抽驗(yàn)不合格的藥品，放在藥品質(zhì)量問(wèn)題比較多的地區(qū)和單位。在加大對(duì)生產(chǎn)企業(yè)抽驗(yàn)覆蓋面的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)流通和使用環(huán)節(jié)特別是基層藥品經(jīng)營(yíng)單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的抽驗(yàn)工作。
對(duì)抽驗(yàn)不合格的品種進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范藥檢報(bào)告送達(dá)流轉(zhuǎn)程序以便隨時(shí)掌握藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量抽驗(yàn)情況，對(duì)國(guó)家及省質(zhì)量公告中涉及到本地生產(chǎn)的不合格藥品、醫(yī)療器械要做到百分之百追蹤查處。
三、深入抓好藥品稽查工作基礎(chǔ)建設(shè)，提高稽查執(zhí)法水平。
1、加強(qiáng)稽查人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，著力提高稽查隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為全面提升稽查綜合辦案水平，以更好地適應(yīng)當(dāng)前藥品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作形勢(shì)需要，組織稽查人員到無(wú)錫食品藥品監(jiān)督管理局稽查處交流學(xué)習(xí)；組織稽查系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)《江蘇省藥品監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《xx特別規(guī)定與醫(yī)療器械監(jiān)督執(zhí)法》；召開(kāi)全市稽查人員培訓(xùn)班：
（1）常州市鐘樓區(qū)反瀆職侵權(quán)局汪局長(zhǎng)講課；
（2）市局安監(jiān)處蔣處長(zhǎng)講解gmp有關(guān)內(nèi)容；
（3）常州第四制藥有限公司實(shí)地考察；組織全處同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》；認(rèn)真起草了國(guó)家局準(zhǔn)備下發(fā)的《全國(guó)藥品稽查工作手冊(cè)》中藥品稽查調(diào)查工作部分的內(nèi)容。常州局稽查人員參與匯編的初稿，目前已通過(guò)省局審查；認(rèn)真修訂了《xx年考核目標(biāo)》；為迎接省局李繼平局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我局調(diào)研和省局“行政執(zhí)法責(zé)任制”檢查，稽查處認(rèn)真做了“依法行政、科學(xué)監(jiān)管”的相關(guān)材料與準(zhǔn)備工作。
2、完善制度，進(jìn)一步提高稽查執(zhí)法工作的規(guī)范化水平，全面推行說(shuō)理式文書(shū)的運(yùn)用。為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法效能和行政處罰案件的辦理水平，找出存在的問(wèn)題，樹(shù)立稽查辦案案卷先進(jìn)典型。在全市藥品稽查系統(tǒng)開(kāi)展執(zhí)法案卷的評(píng)比工作。
特別是武進(jìn)局稽查執(zhí)法人員付出了巨大的努力，他們?cè)谵k案過(guò)程中抽出時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集了大量其他部門(mén)使用說(shuō)理式文書(shū)的體會(huì)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合藥監(jiān)部門(mén)的實(shí)際情況，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行反復(fù)討論，在很短的時(shí)間內(nèi)確立了說(shuō)理式文書(shū)的基本格式，并制成計(jì)算機(jī)文檔模板，統(tǒng)一發(fā)放到每位監(jiān)督檢查人員手中。
從而使行政執(zhí)法的程序更加公開(kāi)，更加透明；使得當(dāng)事人對(duì)案件查處過(guò)程中的所有流程及細(xì)節(jié)一目了然；使案件當(dāng)事人能夠充分認(rèn)識(shí)到自己的違法性質(zhì)，讓他們避免下次再犯同樣或者是類(lèi)似的錯(cuò)誤；使自由裁量權(quán)的行使得到充分說(shuō)明。
新北局在人員少的情況下案卷質(zhì)量也有明顯提高。在完善制度方面，市局對(duì)沒(méi)收物資倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了清理，建立xx年沒(méi)收物資工作臺(tái)賬；稽查處內(nèi)勤工作進(jìn)行了輪崗制。
我們做到舉報(bào)電話(huà)一周七天全天24小時(shí)有人接聽(tīng)，保證所有舉報(bào)投訴都不遺漏。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《省食品藥品監(jiān)督管理局省高級(jí)人民法院省人民檢察院省公安廳共同打擊涉藥犯罪行為聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要的通知》要求，嚴(yán)厲打擊涉藥犯罪行為，切實(shí)保障廣大人民群眾用藥安全，召開(kāi)常州食品藥品監(jiān)督管理局、市中級(jí)人民法院、市人民檢察院、市公安局四部門(mén)聯(lián)席會(huì)議：
（1）建立常州市查處涉藥犯罪行為聯(lián)席會(huì)議制度。
（2）建立常州市涉藥犯罪案件移交制度。
（3）建立對(duì)某些性質(zhì)惡劣、社會(huì)影響較大、可能存在用藥用械安全危害案件聯(lián)合辦案制度。
3、落實(shí)稽查執(zhí)法責(zé)任制，做到嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。為了提高執(zhí)法的透明度，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，向社會(huì)公開(kāi)了受理舉報(bào)及處理時(shí)限、監(jiān)督電話(huà)等，做到政務(wù)公開(kāi)。同時(shí)我們?cè)谛姓?zhí)法過(guò)程中，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，出示《行政執(zhí)法證件》；給予行政處罰的，嚴(yán)格按照告知、聽(tīng)證程序，告知違法事實(shí)、處罰依據(jù)、陳述、申辯或聽(tīng)證權(quán)利，文明執(zhí)法，以理服人，禮貌待人，樹(shù)立了藥品稽查執(zhí)法的新形象。
4、落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)稽查隊(duì)伍廉政建設(shè)。我處根據(jù)年初簽定的《綜合目標(biāo)責(zé)任狀》和《黨風(fēng)廉政責(zé)任狀》，結(jié)合工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)對(duì)稽查執(zhí)法人員的廉政教育。通過(guò)處務(wù)會(huì)、談心等活動(dòng)形式，不斷提高執(zhí)法人員執(zhí)行廉潔紀(jì)律的自覺(jué)性。組織召開(kāi)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科負(fù)責(zé)人座談會(huì)，向他們通報(bào)了全市藥品稽查工作情況，并認(rèn)真聽(tīng)取和征求他們對(duì)我們?cè)诠ぷ髯黠L(fēng)，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，辦事效率，文明執(zhí)法，廉潔自律等方面存在的問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。據(jù)行政相對(duì)人對(duì)藥品稽查工作的反饋意見(jiàn)和我局紀(jì)檢監(jiān)察組織的案件回訪(fǎng)反映，人們對(duì)稽查工作的滿(mǎn)意率、基本滿(mǎn)意率達(dá)100%，我處的行政執(zhí)法工作得到了人民群眾的認(rèn)可。
四、深入抓好兩個(gè)建設(shè)，為藥品稽查工作提供新的工作模式。
1、常州市所有藥品生產(chǎn)企業(yè)的藥品外包裝資料庫(kù)
每年我們都要向全國(guó)各地的藥監(jiān)部門(mén)發(fā)出幾百件協(xié)查函，同時(shí)，也需要處理為數(shù)眾多的外地藥監(jiān)部門(mén)向我們發(fā)出的協(xié)查函，主要是核查本地藥品生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)藥品的真?zhèn)?，其中相?dāng)一部分比較緊急。藥品包裝材料信息庫(kù)為我們快速打擊假冒藥品，有效地遏止制假售假的行為發(fā)生，提供了很好的基礎(chǔ)保證。至目前，通過(guò)該備案材料數(shù)據(jù)庫(kù)，已協(xié)助外地藥監(jiān)部門(mén)迅速鑒別藥品真?zhèn)?0起，涉及假冒我市4家生產(chǎn)企業(yè)、5個(gè)品種、15批次的藥品，得到了協(xié)查部門(mén)的好評(píng)。
2、常州市假劣藥品信息資料庫(kù)
俗話(huà)說(shuō)，吃一塹長(zhǎng)一智，我們絕不能讓已經(jīng)發(fā)現(xiàn)過(guò)的假藥再?gòu)奈覀兊难燮さ紫铝镞^(guò)去。假劣藥品信息資料庫(kù)可以告知消費(fèi)者如何辨別假藥。資料庫(kù)中的圖片和文字說(shuō)明都上傳在我局網(wǎng)站的曝光臺(tái)上，所有瀏覽網(wǎng)站的群眾都可以清楚明白地了解我市發(fā)現(xiàn)過(guò)的假藥，這樣做既起到了提醒群眾免受侵害的作用，又起到了發(fā)動(dòng)群眾發(fā)現(xiàn)假藥的作用。
同時(shí)我們還結(jié)合“食品藥品安全進(jìn)基層志愿者宣傳服務(wù)活動(dòng)”，把我們發(fā)現(xiàn)的假藥實(shí)物及假藥照片帶到社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，讓假藥自己“現(xiàn)身說(shuō)法”。這種生動(dòng)鮮活的方式，受到了群眾，特別是中老年群眾的歡迎，宣傳效果很好。假藥包裝信息庫(kù)的建立，將為打擊制售假藥犯罪行為，加強(qiáng)藥品稽查工作力度提供了新的工作模式。
稽查工作任重道遠(yuǎn)，稽查工作艱巨而光榮。我們要振奮精神，開(kāi)拓進(jìn)取，勤奮工作，不辜負(fù)黨和人民賦予我們的職責(zé)，為常州地區(qū)人民群眾用藥安全保駕護(hù)航，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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