總結可以激勵我們不斷進步，不停止追求個人和團隊的成長目標。在寫總結時，要注重條理清晰，邏輯嚴密?？梢园凑諘r間順序或者主題進行組織和呈現(xiàn)。這些總結范文可以激發(fā)我們的思維，幫助我們更好地總結自身的經(jīng)驗和成果。
商業(yè)公司工作總結篇一
三、需要公司層面解決的問題。
四、部門下半年重點工作和計劃。
時光荏苒、光陰如梭，2014又去一半時間了，在這段時間里自己不斷的學習、總結、反省，使自己在思想和行動得到歷練，包括專業(yè)技術也得到提高。在這過程中有苦有樂且收獲頗多，現(xiàn)就半年工作總結及下半年的主要工作重點做如下匯報：
一、案場管理。
1、售樓中心設備設施維護保養(yǎng)和監(jiān)管各施工單位安全文明施工做好成品保護；由于一期商業(yè)還沒正式形成，上半年的主要工作就是負責案場區(qū)域等。案場作為客戶的體驗中心，要提供完善的服務必須首先是硬件，那么硬件的好壞直接決定我們的服務質(zhì)量。從這個方面講工程管理部對室內(nèi)大小設備設施進行巡視檢查、完善、修復提高設備設施的使用壽命、售樓中心設備機房、燈具、管道、室外木凳、中央空調(diào)、衛(wèi)生潔具、門窗、五金件日常管理維修保養(yǎng)達到到800余次的巡視與檢查，排除危險情況達10余次。包括辦公室的線路改造以及部份新裝項目等。設備完好是工程管理部管理的重要指標，對于售樓中心運行快一年的時間，為延長設備的使用壽命，工程部不懈余力的想盡辦法處理設備初步老化階段，設備房做到一月兩次保養(yǎng)，包括衛(wèi)生清潔、設備檢查、把設備故障處理在萌芽階段，并在多次施工過程中包括會場布展工程部作為監(jiān)管部門對于裝修施工隊或者是活動方人員魚龍混雜不好管理當然作為成品保護更加困難，但是我們必須要求施工方對于所有成品以最大化的保護，加大宣傳力度和巡檢力度避免了違章施工造成的成品損壞。
2、配合案場景觀亮化工程的施工和后期維護，及時巡視發(fā)現(xiàn)問題解決處理等；在制作施工期間積極的優(yōu)化施工方案，包括顏色選用、地形安裝、位置調(diào)整以及施工工藝等。在時間緊張、人員密集施工、環(huán)境雜亂情況下工程部很好的溝通和監(jiān)管，快速協(xié)調(diào)并解決實際問題,彰顯我華商物業(yè)服務態(tài)度及水準。作為連接主城區(qū)交通要道，售樓中心的亮化工程是體現(xiàn)和展示華商國際城的最好廣告包括led、小水池景觀等融為一體獨特的彰顯友華品質(zhì)，所以這重任就交到工程管理部的手里，作為技術部門我們高度重視案場形象工程，通過我們每日的巡視檢查力求做到亮化完好，第一時間發(fā)現(xiàn)第一時間解決，高效快速的處理問題能力得到領導的好評。
3、落實案場設備設施編碼、完善標識、制作貨架統(tǒng)一規(guī)范倉儲管理；為規(guī)范統(tǒng)一管理、完整的體現(xiàn)物業(yè)管理的痕跡，對于設備、物質(zhì)賬目清楚、擺放有序、設備編制有效以及責任主體明確，塑造一個完善的管理隊伍，公司大力推行設備設施包括各區(qū)域的物資等進行清點、整理。包括員工生活中心及案場各區(qū)域的標識完善等，尤其是led倉庫物資相當雜亂，在公司的要求下工程管理部及時申購材料做好區(qū)域規(guī)劃，制作貨架方便擺放，在公司人員一同努力下原本雜亂的物資倉庫，通過梳理整頓最終呈現(xiàn)完美的、有序的、統(tǒng)一的倉儲標準，得到公司領導的一致認可。
二、積極配合各營銷策劃活動和案場各施工單位安全作業(yè)等；
作為宣傳推廣后勤保障的主力軍當之無愧的物業(yè)公司，其中就關系最大的是安保和工程，在每次接到各種活動以來，我們積極銜接活動方和策劃部，針對活動規(guī)劃、平面布局、人員多少、安全因素的考慮及時的進行磋商、反復論證、做到高效、安全、無紕漏完成每一次接待任務，對于一場成功的活動后勤保障尤為重要，工程管理部在活動前后都有檢查設備設施有效性、安全性、以及在布置施工過程中監(jiān)管力度加強，每一次活動力求完善，盡量在自己管轄范圍內(nèi)達到完美同時協(xié)助其他部門的工作。同時工程管理部對案場施工單位實行登記辦證規(guī)范管理，2014年半年時間總計督辦80余次工程施工，無一差錯完成監(jiān)管保障售樓中心的品質(zhì)。
三、紫藤公寓順利交房及完成電梯修復工作；
完成紫藤公寓順利交房及相關設施的驗收移交工作，積極解決電梯進水不能運行最大化的提供業(yè)主優(yōu)質(zhì)的服務；紫藤公寓樓盤在交房時間緊張或許多設備設施不完善的情況下，物業(yè)公司臨危受命對公司提出很多的建議，在交房的過程中積極配合紫藤物業(yè)方面完成大部分業(yè)主的順利交房。在二次裝修期間，由于消防存在部分缺陷導致兩臺電梯進水，嚴重影響業(yè)主的裝修進度和日常的生活所需，針對電梯進水問題房產(chǎn)公司高度重視，委托物業(yè)工程管理積極的聯(lián)系電梯維保單位要求廠家馬上準備配件并第一時間發(fā)貨，在公司的銜接與配合下最終提前完成電梯修復,最終平息業(yè)主的情緒，極大的挽回的公司的信譽度。
四、員工生活中心設備設施完善；
員工生活中心配套設備及附屬設施的完善（雨棚搭建和空調(diào)的安裝、洗碗池及熱水器完善、監(jiān)控設備就位）等；要保證一期的順利開業(yè)就需要安頓好員工后顧之憂那么就要把員工中心生活保障的附屬設備設施得以完備，以至于提供舒適、安全的環(huán)境。在入住員工生活中心來，部分設備設施不是很完善工程管理部利用自己的技術專長對生活中心加以改造，最大化的提供員工方便以及使用方面等。
五、進入施工現(xiàn)場勘查一期商業(yè)設備設施安裝情況和研讀圖紙?zhí)崆笆煜がF(xiàn)場；
進入施工現(xiàn)場了解設備設施安裝和工程進度，華商國際城大體量、從結構型態(tài)看比較復雜其中包括電力、消防、給排水、暖通、智能化、建筑結構等，每一個都是繁雜的系統(tǒng)學科，作為物業(yè)工程管理專業(yè)知識必須全面，專業(yè)技能扎實、包括我們的實際經(jīng)驗相當?shù)呢S富，在目前人員緊張的情況下我們只有首先熟悉圖紙、結合現(xiàn)場實際情況對每一個點位作用、原理、設備型號、數(shù)量以及方位走向做基本工作；通過每周參加工程項目部周列會了解施工進度、時間節(jié)點、以及施工規(guī)范、要求、工藝等包括安全等；及時反饋的公司由公司針對施工情況及時調(diào)整跟進人員以及協(xié)調(diào)各種步驟等。對于一期商業(yè)我們還需要加大力度盡快熟悉現(xiàn)場，盡快的落實現(xiàn)場跟進步驟并劃分區(qū)域人員。第一時間駐場才能正真的了解最新動態(tài)、銜接相關人員、熟悉場地、找準責任人、以及掌握記錄隱蔽工程、管線等。
六、學習顧問理念和部門團隊建設；
努力學習顧問公司理念、經(jīng)驗等把它融入到實際工作中，建立健全部門管理制度和以及培訓員工的業(yè)務技能等；請顧問指導是千載難逢的學習機會，對于城市綜合體項目很多挑戰(zhàn)、面對川南最大綜合體很多都是我們沒有接觸過的對于要完勝必須要去吸收先進的管理經(jīng)驗和技術來支撐大體量、復雜繁瑣的工程，營造環(huán)境充分融入深究探索，把自己能吸收的盡量吸收讓其每一天都學到一點點和進步一點點。對于團隊建設公司一直以來都以寧缺毋濫來選拔人才，注重人才的可塑性以及忠誠度等，從人員進來就開始公司的培訓，再到部門的培訓從單一的口授，再到以身作則用行動感染員工，及時糾正錯誤、關心員工的生活、提升自己的專業(yè)知識拓展知識面。為此我部大力創(chuàng)造空間，讓其員工和團隊一起成長。
七、節(jié)能降耗、為公司創(chuàng)收；
從售樓中心開業(yè)到現(xiàn)在能耗統(tǒng)計看售樓中心總共耗電量：165840千瓦時。員工生活中心：水194噸、電：5157千瓦時、氣：994立方?？傮w來看較平穩(wěn)無太大差別，工程管理部作為公司節(jié)能降耗主力軍，直接關系到公司的利潤。嚴格控制室內(nèi)開啟照明開啟時間，比如銷售上班我們只是提前15分鐘開啟，保潔清潔地面一律局部開啟，以及根據(jù)天氣情況隨時調(diào)整室內(nèi)外照明和外圍景觀等，led顯示屏和售樓中心輪轂燈帶也是按照最節(jié)能方式開啟，中央空調(diào)開啟也是根據(jù)人員情況以及天氣及時開啟，同樣員工生活中心也是做到隨手關電，人走關閉各閥門杜絕能源浪費。在滿足售樓中心需求的同時，最大化的滿足節(jié)能效果。
部門存在的問題。
1.部門人員服務意識淡薄。
“細節(jié)決定成敗”是千古不變的名句，物業(yè)公司差異化競爭關鍵就是關注細節(jié)，打造川南首席一站式體驗服務，體驗對于我們來說就是關注細節(jié)的東西，在部門以后的工作中要多巡檢、眼光要銳利、發(fā)現(xiàn)問題要及時，尤其是在公共區(qū)域維護注重環(huán)境實際情況，做好成品保護，嚴格按照安裝施工規(guī)范操作；給部門員工灌輸提升品質(zhì)就是細節(jié)體現(xiàn)，注重禮貌禮儀加強日常的部門管理工作流程的梳理以及指導；讓全體員工在心里形成意識，在日常工作中得以體現(xiàn)。
公司層面解決問題。
1.公司盡快解決關鍵人員缺少問題望提前到崗并駐場進行介入工作；
部門下半年重點工作及計劃。
1.制訂現(xiàn)場介入的內(nèi)容和步驟；
3.重點對施工期間不利于后期物業(yè)管理的項目特別是隱蔽工程及時剖析并上報；了解機電安裝及能源分配的有關專業(yè)技術管理意見和功能布局等，協(xié)助施工人員做好對房屋材質(zhì)方面的保護，以避免施工對材質(zhì)造成損傷。提前熟悉房屋中的各種設備和線路，包括房屋內(nèi)部結構、管線布置、垃圾房及所用建材的性能。檢查工程施工進度（定期巡查施工現(xiàn)場，參與工程例會，及時提出維護開發(fā)商利益和保證施工質(zhì)量的專業(yè)建議，協(xié)助開發(fā)商做好使用功能的驗收，對各種設備、管線都逐一檢查）。檢查前期工程的施工質(zhì)量，對與原設計不合且可以更改的部分提出建議。配合設備安裝、管線布置，進行現(xiàn)場監(jiān)督，確保安裝質(zhì)量。找出遺漏工程項目。參與開發(fā)商的建筑、設備、設施的竣工驗收，并建立驗收檔案；發(fā)現(xiàn)可能存在的施工隱患；參與重大設備的調(diào)試和驗收。制訂物業(yè)驗收流程，指出工程缺陷，對改良方案的可行性及費用提出建議。
4.跟進機電設備運行調(diào)試工作，初步掌握各個操作流程及要點；
1、參與重要的大型配套設備(包括電梯、中央空調(diào)、配電設施、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、電話通訊、網(wǎng)絡交換系統(tǒng)等)安裝調(diào)試工作，要求施工單位對商業(yè)工程管理人員及相關技術操作人員提供正規(guī)的培訓。
2、通過詳細查看各專業(yè)設備技術參數(shù)，結合設備隨機文件，了解掌握各專業(yè)設備的技術參數(shù)，安裝基礎、標高、位置和方向，維修拆卸空間尺寸、動力電纜連接等技術要求。
3、在詳細研讀設計圖紙和現(xiàn)場檢查建筑空間位置及外形尺寸的基礎上，在符合設計規(guī)范、技術要求的前提下，應使設備及系統(tǒng)的巡視操作便利、易于維修保養(yǎng)，設備系統(tǒng)容易調(diào)節(jié)匹配，系統(tǒng)管線布置和流程控制更趨于經(jīng)濟合理，各系統(tǒng)的動能、功能流量輸出應便于計量管理，便于經(jīng)濟核算。
4、參加設備安裝工程分布、分項工程驗收、隱蔽工程的驗收和設備安裝工程的綜合驗收，從設備運行管理方面提出整改意見和建議。
5.嚴把接管程序和工程問題的整改與完善；
1、對在前期介入階段提出的完善項目和整改意見進行復核。對尚未完善的事項，要求項目公司提出補救和解決措施并備案。
2、項目公司應將所有土建工程、裝飾工程、市政工程、設備安裝工程等主要配套工程的施工（承包）單位名稱、工程項目、工程負責人聯(lián)系電話、保修內(nèi)容、保修期限等內(nèi)容列出清單交給商業(yè)管理公司。
3、將項目公司施工未用完的建材，包括各種瓷片、玻璃窗及設備配件等留下來備用，以減少以后維修費用。
4、凡工程施工采用的非市面上常見的建材、設備和設施，應由項目公司或施工單位提供供貨和維修保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。
5、驗收時注意和工程管理密切相關的設施和管線有無并按要求做好。
6、設備、設施、輔助場所、停車位、會所等產(chǎn)權須界定并出具相關證明。
6.一期所有商戶能源計量的確認與復核工作。
能源復核是一個很重要且繁雜的工作，直接關系公司以及商戶的利益，它包括市政管網(wǎng)進戶總表，各區(qū)域的分表及入戶情況等。包括水、電、氣特別是涉及到餐飲區(qū)域較為復雜，核對準確對于后期的管理就相對簡單。做好位置標記管路走向，分支布局圖以及管轄區(qū)域閥門位置等。
案場作為華商國際城三期開發(fā)的重要體驗、展示、和辦公場地，隨著時間的推移設備的老化以及案場工程的遺留問題等逐步的呈現(xiàn)；包括各種營銷活動等會造成設施的損壞等。所以要保證亮麗如新，工程管理部就要加大維修保養(yǎng)力度，徹底的解決和完善各種增加、優(yōu)化、技改等任務，最終能夠滿足使用人的需要，最大化的提供快捷、方便、舒適、高效的客戶體驗中心。
陽忠劍。
2014年6月14日。
時間飛逝，2010年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實到實際工作中。
今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務類型，現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質(zhì)量。2010年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔負著更多的責任。首先業(yè)主股權的轉(zhuǎn)讓；物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄，并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質(zhì)保結算期。由于物業(yè)的服務性質(zhì)，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認，并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設備設施，工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真仔細的審核，到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應有的素質(zhì)。
日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計劃，完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作，同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上，配電箱達500多面次，維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上，提高設備運行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎。根據(jù)周，月，季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性，合理性，及時性。根據(jù)工程部的有關規(guī)定和年度維保計劃，電氣專業(yè)安排日常巡檢，對相關設備，變配電室、應急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機、照明系統(tǒng)、強弱電豎井、空調(diào)新風系統(tǒng)、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度，每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài)，對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進行全面檢測兩次，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右，手動報警器約70個左右，消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防安全。
本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能，根據(jù)公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓，今年班組共進行專業(yè)培訓十余次，請廠家培訓二次，其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上，做到把人身及設備安全放在首位，力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設，工程部內(nèi)部加強多元知識的培訓，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術骨干。
配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒有影響大廈正常運行維修的前提下，強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目，并應客戶需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶及時入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。
跟進大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設備正常運行的前提下，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題，消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響，嚴重影響運行安全，隨時可能造成設備財產(chǎn)損失，電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
二裝施工管理方面：大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮，結合大廈的系統(tǒng)設備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關，依據(jù)裝修規(guī)范嚴格控制，要求采用電氣控制三級以上，當同層一個客戶發(fā)生用電故障時，不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約40余項，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞，協(xié)調(diào)客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程，嚴格控制施工質(zhì)量，消除消防隱患，為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內(nèi)的公共電氣設備、設施進行摸底排查，并對每月的能耗進行統(tǒng)計。由于目前租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設備使用臺數(shù)等辦法降低能耗。
1、將車庫照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系統(tǒng)分時段進行控制。
2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的起停次數(shù)，降低功耗。
環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將大廈內(nèi)的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū)，每個責任區(qū)都有專人負責。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
商業(yè)公司工作總結篇二
(2009年)。
2009年,人事部在公司領導的部署指導下,主要做了以下工作:。
1.根據(jù)集團領導的部署,對符合條件的23名大專生及鋁廠的3名班長辦理了專正手續(xù).
2.招聘部分電解人員,充實到電解車間,并完成了相關的各項工作(招收,體檢,培訓,登記,分配等).
3.圓滿完成2009年公司各類人員的考勤,工資,獎金,勞動保護用品,養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,工傷保險等方面的各項工作.
4.完成了部分人員的調(diào)進,調(diào)出,調(diào)整,內(nèi)退、正退、解聘,辭退等工作.
5.對新提拔的各類人員進行了嚴格的調(diào)查及評議.
2010年的主要工作:。
1.嚴格按照公司領導的要求,做好員工的調(diào)整及調(diào)資工作.
2.積極為員工做好五險一金等方面的服務工作.
3.進一步做好勞動紀律的監(jiān)督檢查.
4.對鋁廠及電廠的部分員工進行健康查體一次.
商業(yè)公司工作總結篇三
根據(jù)xx市工信局文件《xx市工業(yè)商務和信息化局關于開展2011年物聯(lián)網(wǎng)工作總結的通知》文件精神，xx公司接到文件后，積極組織員工對文件內(nèi)容進行學習宣傳和學習，讓員工對文件了解及掌握。
互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)是社會和諧發(fā)展的需求，互聯(lián)網(wǎng)事實上它解決的是人與人之間的溝通，和諧共處這樣的一個目的。比如說現(xiàn)在有社區(qū)網(wǎng)等等類似的東西，物聯(lián)網(wǎng)實際上它是把溝通的范圍進一步擴大，擴大人與自然，人與社會和諧發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)是信息產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展的新歷史機遇，它代表了一種趨勢，物聯(lián)網(wǎng)將成為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
通過裝置在中國移動各類物體上的sim卡、傳感器、二維碼等，經(jīng)過接口與無線網(wǎng)絡相連，給物體賦予智能，可以實現(xiàn)人與物體間和物體與物體間的溝通和對話。這種將物體連接起來的網(wǎng)絡被稱為“物聯(lián)網(wǎng)”。物聯(lián)網(wǎng)具備規(guī)模性、流動性、安全性三個特點。移動物聯(lián)網(wǎng)基于移動網(wǎng)絡提供個性化、智能化、信息化的移動物聯(lián)網(wǎng)應用。
物聯(lián)網(wǎng)會提供一些聚合類的服務，基礎是利用公共的技術和平臺，把物聯(lián)網(wǎng)收集上來的海量信息通過了重新組合和包裝向各種類型的客戶提供服務，這個里面我們借助了化學的概念，不是簡單的物理堆積和重組，而是經(jīng)過了信息的挖掘和處理以后，提煉出來的一些新的東西。
中國移動物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務取得長足發(fā)展，我們在各個行業(yè)做了一些積極探索，包括電力、交通等方面。m2m應用，經(jīng)過適當規(guī)范和拓展之后，將成為未來規(guī)模化的物聯(lián)網(wǎng)應用。物聯(lián)網(wǎng)未來的規(guī)?；袌鍪谴嬖诘?，這個量會不會非常龐大。物聯(lián)網(wǎng)是基礎設施，最后的應用是我們追求的目標。
“車信通”業(yè)務便是物聯(lián)網(wǎng)應用的一個體現(xiàn)，“車信通”業(yè)務是基于中國移動通信網(wǎng)絡，提供面向個人客戶的gps車輛遠程監(jiān)控系統(tǒng)，通過“車信通”服務平臺，可以實現(xiàn)對私家車輛的安全、防盜、遠程遙控、監(jiān)控、定位查詢及車載電話等全方位服務。
“愛心機”是針對老年人行為能力減弱、記憶力衰退、視力及聽力下降等生理特點，為滿足老年人通信及關愛需求開發(fā)的一項手機終端與業(yè)務相結合的產(chǎn)品。包括位置定位、一鍵收音機、一鍵撥號、一鍵手電、低電告警、大按鍵大字體等關愛功能；旨在幫助老年人方便快捷地同家人和外界進行電話溝通。
親情一鍵通話功能：孩子可方便與家長和老師溝通；過濾騷擾電話：保持課題寧靜；超低輻射：不會影響孩子的健康；防盜功能：兒童和家長號碼捆綁，他人拾得無法使用；緊急求助：長按sos鍵，手機可發(fā)送報警信息和撥出求助電話。該產(chǎn)品滿足了小學生使用通信工具的愿望，在一定程度上將改變傳統(tǒng)的家長對子女的管理模式，并向網(wǎng)絡化、智能化、人性化方向上發(fā)展。
“中國移動直放站監(jiān)控系統(tǒng)”是中國移動推出的直放站遠程監(jiān)控信息化管理產(chǎn)品，他通過在直放站旁邊安裝監(jiān)控終端來采集供電情況、輸入輸出功率、功放溫度、巡檢等直放站運行信息，并通過gprs/ussd/sms傳輸模塊將數(shù)據(jù)傳送回直放站監(jiān)控平臺，從而實現(xiàn)直站高效運維的各項功能和相應統(tǒng)計報表。幫助運營商和維護單位實現(xiàn)直放站遠程的信息化管理，極大的縮短了直放站故障歷時，提高客戶滿意度，降低運維成本。
xx公司將一如既往的支持和配合市工信局的工作，認真好好物聯(lián)網(wǎng)工作，將物聯(lián)網(wǎng)工作落實到實處，為我市物聯(lián)網(wǎng)建設、和諧社會營造增光添彩。
xx公司。
二0一一年xx月xx日。
商業(yè)公司工作總結篇四
上半年，我行認真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務有所收縮，但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長×萬美元。
×有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來，支行把隊伍建設作為要務來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。年初，支行班子經(jīng)過認真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務發(fā)展科細分為零售業(yè)務科和公司業(yè)務科。零售業(yè)務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務科負責對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務的營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務科大而全的職責進一步明細化，有效強化了部門負責人的工作責任，為對私、對公業(yè)務的良性發(fā)展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務流程整合功不可沒。2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網(wǎng)點人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務是業(yè)務科的事情，二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾，以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標客戶，同時還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行20xx年對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據(jù)業(yè)務的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務的信息后，主管行長××立即率公司業(yè)務科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務的××市場。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個月定期保證金存款××萬元。
5、因勢利導，多策并舉抓清收，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末，我行不良貸款余額××萬元，比年初減少××萬元，貸款不良率由年初的×降至×，降幅達×%。
廠與××行聯(lián)系，促成××行給予該廠××萬元貸款，置換了我行××萬元不良貸款，有效化解了我行授信資產(chǎn)風險。
(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。
今年是××銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內(nèi)部管理，加大對風險點的檢查督導，確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。
三、
今年上半年，我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失，要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題，工作的難度非常大，任務非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。
和職業(yè)使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務和效益發(fā)展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進一步強化內(nèi)部管理，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。銀行上半年工作總結(二)。
上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針，全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，加強職工隊伍建設，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為xxx億元，較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位，新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款xxx萬元，避免因利率波動產(chǎn)生的風險，并且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù)，14項可比指標中，xxx項超過xx分，5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元，列xx支行所屬網(wǎng)點第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務柜員，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員，x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系，時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容，時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時間。
今年上半年，我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
1、繼續(xù)抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業(yè)務素質(zhì)，服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
商業(yè)公司工作總結篇五
進入2008年以來，我們商業(yè)總公司黨委在市委、市政府的正確領導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以企業(yè)穩(wěn)定為前提，以產(chǎn)權制改革為中心，推動國有商業(yè)企業(yè)不斷向前發(fā)展，收到了良好效果。我們重點做了以下幾項工作。
下力量做好已改制企業(yè)的遺留工作。
截止到目前，我們商業(yè)系統(tǒng)所屬國有企業(yè)的改制工作已基本完成，今年來，我們把工作重點放在了解決已改制企業(yè)遺留問題上。
一是對百貨大樓、萬興商場、第二百貨公司、第二五金公司4個單位改制的后期工作以及原企業(yè)遺留的問題進行清理、解決。上述４個企業(yè)職工安置工作已完成，但改制后的企業(yè)尚未辦理土地、資產(chǎn)過戶手續(xù)，到12月底過戶手續(xù)也即將完成。
二是做好各改制企業(yè)零散人員的勞動關系解除工作。由于各方面原因，我系統(tǒng)有33名職工未解除勞動關系，沒有辦理解除手續(xù)。我們通過電話、入戶走訪等多種途徑與這些職工取得聯(lián)系，一次次做耐心深入的思想工作，使職工了解改制政策，服從大局，保障了改制工作的順利進行。今年以來有18名職工解除了與原企業(yè)的勞動關系，按有關規(guī)定給予了經(jīng)濟補償。其它職工我們也正在積極與他們?nèi)〉寐?lián)系，做他們的思想工作，以確保改制工作圓滿完成。
三是做好部分職工檔案不全和無檔案人員的檔案補辦工作。在企業(yè)改制、清理檔案工作過程中，我系統(tǒng)共清理出23名職工檔案不全或檔案丟失。今年以來通過我們進一步查找和與勞動局檔案管理部門進行溝通、聯(lián)系、協(xié)商，有18名職工的檔案得到了完善或補辦，剩余5名職工的檔案補辦工作也正在積極辦理之中。
二、認真做好已改制企業(yè)下崗職工及退休人員工作，維護社會穩(wěn)定。
1、以穩(wěn)定為前提，對已改制企業(yè)的離退休人員和買斷工齡的職工的身體、家庭及工作情況等進行調(diào)查摸底，對患病和生活確有困難的離退休職工，我們及時登門看望。幫助生活困難、符合享受低保條件的買斷工齡的職工，與民政部門聯(lián)系及時為他們辦理社會最低保障生活費。我們還與明珠超市聯(lián)系，安排了下崗職工，為他們提供適合的工作崗位，今年以來共解決了40多名下崗職工的重新再就業(yè)。對退休困難職工建立檔案，并定期組織家訪、慰問，及時為他們解決實際困難，促進了社會的安定。
2、做好檔案托管工作，解決職工后顧之憂。我系統(tǒng)已有1148名職工買斷工齡、解除了勞動關系。根據(jù)政策，這部分職工的人事、組織檔案都要移交到勞動人事部門進行檔案托管，才能保證職工到時順利退休，但每人每年要交納360元的檔案托管費，這無形中給職工增加了很大的負擔。為此，我們經(jīng)與勞動人事部門協(xié)商，得到了上級領導的支持，最終以每人每年120元的檔案托管費進行檔案移交托管，截止到目前，已有733名職工辦理了檔案托管手續(xù)，還有415名已解除關系的職工未辦理托管手續(xù)。
3、做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作，促進社會和諧穩(wěn)定。今年第29屆奧運會在我國舉辦，為確保舉辦成功，上級指示要確保社會安定，其中做好軍轉(zhuǎn)干部的安置工作是一項重要任務。為此，我們商業(yè)總公司成立了由黨委書記李新華任組長的領導小組，深入軍轉(zhuǎn)干部家中，對我系統(tǒng)4名軍轉(zhuǎn)干部進行仔細地調(diào)查摸底，設立軍轉(zhuǎn)干部安置檔案，對他們的年齡、住址、健康及家庭成員、工作情況等進行詳細的登記。為此，我們的工作也受到了軍轉(zhuǎn)干部的好評，確保了社會穩(wěn)定。
4、落實黨的惠民政策，確保職工得到實惠。我們按照上級的安排部署，積極把黨的惠民政策送到下崗職工手中，先后為85名解除勞動關系、符合政策的職工辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》；為16名住房困難的職工經(jīng)入戶詳細調(diào)查后辦理了住房補貼，申報廉租住房和經(jīng)濟適用房；將150名退休人員的檔案移交到市人事勞動保障局，使他們可以及時辦理退休手續(xù)。從而解決了下崗職工的后顧之憂，使下崗職工始終感覺到黨的溫暖。
三、在安全生產(chǎn)方面。我公司與市政府簽訂了《安全生產(chǎn)責任狀》明晰了責權、健全了制度。做到了事前、事中、事后的有效監(jiān)督。特別是在奧運安保期間，我們成立了由一把手任組長的奧運安保領導小組，制定了24小時領導帶班值班制度、重特大事故上報制度、每日報平安制度，明確分工，責任到人。從而保障了奧運期間一方平安。我系統(tǒng)未發(fā)生任何事故隱患。
四、認真搞好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
按照市委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動試點的總體要求，我商業(yè)總公司機關深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。我們成立了商業(yè)總公司學習實踐科學發(fā)展觀領導小組，制定了《商業(yè)總公司開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施方案》，制定學習計劃，并與實際工作相結合，分階段，按步驟，使學習實踐活動得到順利開展。
學習實踐過程中，我們請來市委中心組的老師為我們深入的講解了什么是科學發(fā)展觀？如何貫徹落實科學發(fā)展觀？使干部職工對科學發(fā)展觀有了更加深入的認識。期間，黨員領導干部率先垂范，帶頭學，帶頭深入基層調(diào)研，帶頭開展批評與自我批評，找差距，擺問題，并撰寫調(diào)研報告12篇，個人整改措施21篇，查找出不符合科學發(fā)展觀要求的問題3條，收到群眾意見和建議8條?？偣军h委，針對提出的意見和建議進行了認真的整改，確保了學習實踐科學發(fā)展觀落到了實處。
通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，廣大黨員的思想覺悟、政治理論水平以及工作作風都得到了顯著提高和改善，工作中廣大黨員特別是領導干部處處身先士卒起到模范帶頭作用。在今年為四川災區(qū)的捐款時，黨委一班人每人捐款1000余元，向災區(qū)的群眾獻上了一片愛心，廣大黨員也積極響應黨的號召多次為災區(qū)人民捐款，發(fā)揚了一方有難八方支援的良好風尚。
五、加強班子隊伍建設，推進黨風廉政建設和反****工作再上新臺階。今年，我們圍繞加強黨風廉政建設和執(zhí)政能力的建設，牢固樹立和認真落實科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，繼續(xù)大力弘揚“樹正氣、講團結、求發(fā)展”的主旋律，全面推進領導班子、干部隊伍、黨員隊伍、人才隊伍和基層組織建設，為建設“和諧霸州”作出努力。我們認真學習了****霸州市紀委《領導干部廉潔自律黨內(nèi)監(jiān)督和黨風廉政建設責任制工作要點》，以******同志的“為民、務實、清廉”為座右銘，認真學習“四大紀律八項要求”，并將領導干部廉政“七不準”要求制成桌牌，警示長鳴。班子成員都做到了廉政承諾，切實更新觀念、轉(zhuǎn)變工作作風、弘揚正氣、率先垂范，促進了黨風廉政建設再上新臺階。
全體干部職工通過不斷的加強學習，提高了自身素質(zhì)，在工作中處處發(fā)揚不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風。在奧運會安保期間，主管安保工作的副局長邊志德同志三個月只回過三次家，黨員領導干部們不分晝夜按時值班，不講報酬，確保了一方平安，為奧運會成功舉辦做出了應有的貢獻。
六、加強服務意識，促進形象建設。年初，我們?yōu)檗D(zhuǎn)變機關工作作風，投資改善工作環(huán)境，對機關工作進一步細化了崗位工作職責，建立健全了個崗位工作制度，不斷提高機關工作人員素質(zhì)和工作效率，對其工作進行有效的督導，以服務企業(yè)廣大職工、協(xié)調(diào)各方關系，達到職工滿意為標準。
為了落實“爭創(chuàng)經(jīng)濟強市、建設文化名城、打造和諧霸州”的主題工程，我們將形象建設與和諧主題緊緊相扣，企業(yè)從“環(huán)境、商品、服務”三個方面著眼，為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)服務。明珠霸州超市從商品的進銷存，到環(huán)境的優(yōu)美、服務的提高都制定了詳細的實施方案，力爭使每一位進入到明珠超市的顧客都乘興而來，滿意而歸，給每位來到霸州的顧客留下最深刻的記憶，同時促進我們國有商業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益的提高。教育考試資源網(wǎng)收集整理!
總之，一年來我們在市委、市政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想和十七大精神為指針，以“爭創(chuàng)經(jīng)濟強市、建設文化名城、打造和諧霸州”為出發(fā)點和落腳點，認真落實各項方針政策，在市委、市政府的統(tǒng)一安排部署下，各項工作進展順利，為我市的經(jīng)濟發(fā)展和軟環(huán)境建設做出了應有貢獻。
商業(yè)公司工作總結篇六
第一、積極應對外來干擾，靈活處理各種矛盾爭取發(fā)電時間。渠道供水與發(fā)電用水矛盾是歷年不可消除的矛盾，由于今年富水流域降雨量偏少，和防汛形式比較嚴峻汛限水位確定為50.7米。11月份前庫水位大部分時間在汛限以下，不僅機組低負荷運行且供水矛盾尤為突出。為了農(nóng)田灌溉需要，鎮(zhèn)政府水利組多次強迫電站停機。為此我們積極采取應對措施，以大局為重，科學調(diào)度。一是深入調(diào)查研究，仔細觀察、摸清水情變化情況，嚴密關注天氣變化情況，合理調(diào)配。二是積極與政府有關部門和各村管水員溝通，決定以理服人、以情動人，提出在絕對保證灌溉用水的情況下能夠允許電站發(fā)電思路。并用我們的誠信和認真負責的工作態(tài)度，確保了供水和發(fā)電兩不誤，妥善處理了矛盾并為發(fā)電爭得了寶貴的時間。
第二、抓好生產(chǎn)治理，努力提高設備健康運行水平。運行治理的好壞，對電站來說至關重要，它對機組能否穩(wěn)定、安全、經(jīng)濟運行起著決定性的因素。我們從明確責任入手，理清思路逐月進行考核。對運行中存在的較大問題，組織分析拿出具體措施盡快落實。另外設備的檢修狀況，對設備運行的安全可靠性更是有著直接的影響。我們嚴格要求每運行班適時檢查設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并督促處理，要求檢修人員做到大缺陷不過夜，小缺陷不過班，保證主設備消缺率100%。輔助設備消缺率98%以上。進一步提高設備利用率。
第三、掃清障礙降低故障確保機組安全經(jīng)濟運行。我們線路底下長有許多大樹，經(jīng)常因線路接地產(chǎn)生開關站速斷保護動作，造成電站甩負荷停機現(xiàn)象。以往總是用治標不治本的方法砍去一些枝葉，用不了多久又長起來。7月份我們借縣電力公司“迎奧運保暢通”的契機，配合龍港配網(wǎng)人員，將多年想砍而沒能砍的大樹全部清理。從而徹底解決多年以來的隱患。
第四、努力抓好職工培訓工作。切實提高職工素質(zhì)要保證效益、安全，“人”的因素是第一位的，只有職工隊伍素質(zhì)提高了，才有可靠的保證，為此，我們始終把職工業(yè)務學習工作放在重要地位常抓不懈，本著“缺什么，學什么，少什么，補什么”，“理論聯(lián)系實際”的學習原則。通過個別輔導和職工自學的途徑，職工的整體素質(zhì)明顯提高。大部分職工具備處理簡單故障能力，和安全防范意識。減少了因故障而耽誤發(fā)電時間。
二、以“安全第一，預防為主”方針為指導，狠抓安全工作確保安全生產(chǎn)。
安全是電力企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時，狠抓安全生產(chǎn)工作，緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針，開展了行之有效的安全治理工作。實現(xiàn)責任事故零發(fā)生的目標。
第一，安全生產(chǎn)責任落實到位。逐級簽訂了《安全目標責任書》，并健全了安全生產(chǎn)規(guī)章制度。落實了安全生產(chǎn)獎懲考核制度，安全目標明確，責任壓力到位，對在安全上出現(xiàn)的問題不推諉、不扯皮，對違反制度造成的事故，做到不手軟，不姑息遷就，落實責任嚴厲處理，從而提高了職工抓安全、保安全的責任心和積極性。
第二：積極響應局安全委員會的政策，開展安全隱患普查，4月份向局上報兩處隱患，經(jīng)過專業(yè)人員勘測、分析，提出了合理的處理意見。站內(nèi)以反習慣性違章為重點，進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中，做好事故預想和危險點分析，并不斷完善安全監(jiān)督約束機制，嚴格落實安全責任制，加大安全執(zhí)法力度，把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過程。
第三、嚴格工作紀律，規(guī)范操作規(guī)程，加大安全教育宣傳力度。通過組織學習、逐班、逐員提醒等形式，大力開展安全教育活動，做到警鐘常鳴，提高職工安全防范意識。杜絕了習慣性違章，全年未發(fā)生惡性誤操作事故。
三、克服重重困難，積極應對各項工作。
第一、渠道農(nóng)田灌溉放水工作,既是我公司的一項重要內(nèi)容又是全年工作難點。放水期間大壩庫水位一直保持在49.1至51.8之間.與往年同期相比水位更低,受電廠頻繁開停機的影響,水位起伏變化更大。因此放水水位很難準確達到農(nóng)業(yè)灌溉要求，總是與下游群眾發(fā)生矛盾;其次很容易造成下游漫堤潰堤的情況發(fā)生。針對以上問題在7月上旬投入壹萬余元安裝了水位監(jiān)控系統(tǒng)，并統(tǒng)一全站思想嚴肅紀律、嚴格執(zhí)行調(diào)度命令，全天候觀測水位、及時調(diào)整水位。妥善解決了供水的矛盾，切實保證了灌區(qū)百姓的農(nóng)田用水，充分發(fā)揮了水利工程的社會效益。
第二、近年，隨著數(shù)字技術不斷發(fā)展，省電力公司逐步采用電量集中采集系統(tǒng)，進行電量管理，對我站峰平谷考核是極大的挑戰(zhàn)，我們積極與兄弟單位交流，仔細摸清政策。依據(jù)我站實際，努力與省電力公司有關負責領導擺事實、講道理，在局領導的支持下和我們不懈努力下，爭取得了全省最低標準來考核。為增加發(fā)電收入打下良好基礎。
20xx年十二月十三日。
商業(yè)公司工作總結篇七
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標準制定，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，并嚴格執(zhí)行。
第1頁/共3頁建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取，不符合國家法律規(guī)定），對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。（五）社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定；每月按時打印月報；領取醫(yī)保存折4張。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術部。
第2頁/共3頁4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡重新布置，提高了上網(wǎng)速度。5、參與crm管理軟件的購買并實施。6、協(xié)助技術部做好老外的接待工作。下半年工作計劃：
入職公司4個月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解，下半年主要是。
1、將各規(guī)章制度進行完善，出臺員工手冊；
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓。5、加強對行政部門的管理，責任到人，獎懲分明；6、加強企業(yè)文化建設，與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。
第3頁/共3頁。
商業(yè)公司工作總結篇八
**年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我？所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對**年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：
一、**年度我的工作進展情況：
1、**年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、**年2月，完成了大型招聘一次及培訓、公司全員勞動合同的簽訂及建檔；
4、**年6月，人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定；
6、**年8-9月，除日常事務處理外，無特別事宜開展；
7、**年10月，完成了一次大型招聘及培訓；
二、部門人員的工作進展情況：
1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員，領悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
三、**年度人員流失情況：
1、**年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。
2、從人員流失量來分析，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應保持在總人數(shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、**年度人員補充情況：
合計補充人員：301人。
1一店非保健部補充人員：74人。
2二店非保健部補充人員：81人。
3兩店保健部補充人員：136人。
4管理部補充人員：10人。
五、**年度獎懲情況：
1、一店。
罰款金額：8422元；獎勵金額：34580元。
2、二安店。
罰款金額：5585元；
獎勵金額：22090元。
3、管理部罰款金額為：160元。無獎勵。
以上為**年度的工作總結，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。今后，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領好團隊，把人力資源工作做的更好。
人力資源管理師考試高分經(jīng)驗總結。
人力資源管理模擬招聘總結報告。
人力資源管理詞匯總結。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個人總結。
人力資源管理師考試高分經(jīng)驗總結。
這次人力資源管理師考試，我們培訓班有70多人，通過率相當?shù)母?，因為培訓班的時候，我有幸被大家選為班長，自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高，總結經(jīng)驗如下，希望對大家有所幫助，當然，我不是賣關子，提供參考,僅此而已，別無他意！
一、要有一個踏實學習的心。不要因為自己是學人力資源管理專業(yè)就很驕傲，一看這些知識都學過，就不把教材的知識放在心上，考試教材就是考試教材，畢竟不是在學校時的課本，每一頁可能就是知識點；也不要因為自己的經(jīng)驗很豐富就感覺的很簡單，畢竟這是理論知識，雖然你的經(jīng)驗很豐富，但是這教材還是給你早已塵封的過時知識得到更新，使你收益匪淺。
二、在培訓的過程中，一定要找到一個在培訓班中學習比較好的學員。和他多交流，雖然有時候他并不一定能夠幫你什么，但是當你考完試，你就會知道，其實你得到的幫助很大，因為他或者已經(jīng)考過助理人力資源管理師，或者她參加過考試，已經(jīng)有考試的經(jīng)驗。
三、不管你參加的培訓中心的授課老師是多么的不好，你也不能缺課，一定要堅持聽完每一節(jié)課，老師，一般都以考過人力資源管理師，并且，他們每年的歷年考試試題都作過詳細的分析，對你百利而無一害，不要認為聽課時耽誤你時間，只要你認真聽課，絕對相當于你看兩遍書，切忌！
四、一定要把藍皮教材仔細的看兩遍，然后根據(jù)指南輔導做題，隨著做題把書在看一遍，然后再看一遍藍皮教材，再做兩套歷年考試試題，要不看書定時做題。之后查漏補缺。
五、在最后的一個星期里，放松自己的情緒，不要激動，安心的把書看一遍，在考前兩天內(nèi)不要在看書，沒事的情況下來瀏覽一下相關網(wǎng)頁，但是不要把新消息當成是救命的稻草來看。
商業(yè)公司工作總結篇九
主要包括增值稅、營業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加等。流轉(zhuǎn)稅是按企業(yè)的營業(yè)收入的百分比計征。銷售貨物計征增值稅，稅率包括兩種，一種是一般納稅人按增值額的17%計征;另一種是小規(guī)模納稅人，按銷售收入的3%計征。提供營業(yè)稅勞務取得的收入計征營業(yè)稅，稅率為收入額的5%.營業(yè)稅勞務包括交通運輸、建筑、文化體育、娛樂、服務等。根據(jù)實際繳納的增值稅或營業(yè)稅的7%繳納城市維護建設稅，3%繳納教育費附加。
二、所得稅。
包括企業(yè)所得稅和個人所得稅。
企業(yè)所得稅一般按應納稅所得額的25%計征，根據(jù)企業(yè)具體情況，還可能有15%或20%的稅率。應納稅所得額是以公司利潤為基礎，進行必要的納稅調(diào)整而得出的。公司投資于其他公司而分回的利潤，一般不再納稅。公司的利潤分配給個人股東時，個人要按20%的比例繳納個人所得稅。
三、其他稅種。
包括消費稅、資源稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅、車船稅、土地增值稅、車輛購置稅、契稅和耕地占用稅等，一般企業(yè)不涉及，即使涉及，其計征金額很小，對企業(yè)影響也很小。
【2】什么是應交稅費。
應交稅費是指企業(yè)根據(jù)在一定時期內(nèi)取得的營業(yè)收入、實現(xiàn)的利潤等，按照現(xiàn)行稅法規(guī)定，采用一定的計稅方法計提的應交納的各種稅費。
企業(yè)必須按照國家規(guī)定履行納稅義務，對其經(jīng)營所得依法繳納各種稅費。這些應繳稅費應按照權責發(fā)生制原則進行確認、計提，在尚未繳納之前暫時留在企業(yè)，形成一項負債(應該上繳國家暫未上繳國家的稅費)。企業(yè)應通過“應交稅費”科目，總括反映各種稅費的繳納情況，并按照應交稅費項目進行明細核算。該科目的貸方登記應交納的各種稅費，借方登記已交納的各種稅費，期末貸方余額反映尚未交納的稅費;期末如為借方余額反映多交或尚未抵扣的稅費。
【3】企業(yè)應交稅費的核算。
1、本科目核算企業(yè)按照稅法規(guī)定計算應交納的各種稅費，包括增值稅、消費稅、營業(yè)稅、所得稅、資源稅、土地增值稅、城市維護建設稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、個人所得稅、車船稅、教育費附加、礦產(chǎn)資源補償費等。
2、按規(guī)定計算確定的應交礦產(chǎn)資源補償費、房產(chǎn)稅、車船稅、土地使用稅、印花稅等借記管理費用，貸記“應交稅費”科目。
借：管理費用。
貸：應交稅費-。
調(diào)整后，發(fā)生的房產(chǎn)稅、車船稅、土地使用稅、印花稅等相關稅費，借記稅金及附加科目。
借：稅金及附加。
貸：應交稅費-。
3、本科目應當按照應交稅費的稅種進行明細核算。
應交增值稅還應分別“進項稅額”、“銷項稅額”、“出口退稅”、“進項稅額轉(zhuǎn)出”、“已交稅金”等設置專欄進行明細核算。
商業(yè)公司工作總結篇十
馬太福星（北京）商業(yè)管理有限公司是一家主要專業(yè)從事商業(yè)地產(chǎn)項目前期業(yè)態(tài)論證、主題定位、招商、銷售代理為主營業(yè)務，同時為開發(fā)項目提供建筑規(guī)劃設計顧問、商業(yè)經(jīng)營管理團隊輸出、廣告營銷推廣代理、項目投、融資服務的商業(yè)運營機構。
商業(yè)專業(yè)市場、商業(yè)綜合體、工業(yè)地產(chǎn)項目是馬太福星最專業(yè)最善長的操盤項目。
公司前身金蟾廣告公司是由。
十年來，公司憑借資深的團隊、豐富的商業(yè)地產(chǎn)操盤經(jīng)歷、全面的商業(yè)知識，在商業(yè)地產(chǎn)領域主題定位、規(guī)劃、招商、銷售等方面取得了輝煌的業(yè)績；截止2009年初，團隊成員足跡踏遍國內(nèi)23個城市與地區(qū)，樓盤累計銷售額100多億元，與合作方合同簽約和續(xù)簽率達90%以上，其中先后協(xié)助上海協(xié)和城二期商業(yè)步行街、南通東方明珠廣場、上海開元地中海mall、天津新南馬路五金城、東莞南峰國際皮料鞋材交易中心專業(yè)市場、汽車城、動漫城、鄂爾多斯農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、赤峰和美建材城（紅星美凱龍第一家居品牌進駐）、家居生活廣場、金橋商業(yè)廣場等37個商業(yè)項目以及12個住宅項目進行了成功的運作。公司積累了全國1500多家（其中娛樂、休閑、零售、超市、建材、五金等主力店37家）品牌商家的資源，同時馬太福星作為紅星美凱龍家居第一品牌北方區(qū)加盟、選址拓展唯一指定合作伙伴的公司，09年將在北方地區(qū)開拓選址10-15家加盟商，目前公司正在考察招商中。十年磨一劍，此劍必銳不可擋。
因為我們“專業(yè)”
你企業(yè)的經(jīng)營利潤將大大提高。
你的思想可以由此而更加豐富。
你的生活可以由此而更加多彩。
因為有了您的信任。
我們有機會創(chuàng)造更多的神話！作為舉重若輕的專業(yè)化超級保姆。
人類因改變而進步，所以我們將與您一同進步。
馬太福星。
“馬太福星”----取其聚最優(yōu)秀的專業(yè)人才，追求完美，秉承眾志成城，人和為企業(yè)之福，福星高照。公司是在“馬太福星（香港）商業(yè)管理有限公司”的基礎上，通過省港澳、新、臺資深的商業(yè)地產(chǎn)營銷專家、百貨流通專家、品牌管理專家、策劃設計專家、情景規(guī)劃專家、經(jīng)驗豐富的市場研究人員、招商專員以及大型商業(yè)經(jīng)營管理人員組成的房地產(chǎn)（商業(yè)）經(jīng)營管理有限公司和酒店管理的專業(yè)團隊。
目前在職的高級經(jīng)營管理專家8人（組成了一個知識、才能和經(jīng)驗結構優(yōu)良的核心團隊）。
專業(yè)市場、品牌招商、百貨流通團隊13人（貼身服務于5000多個品牌客戶組成的戰(zhàn)略聯(lián)盟）資深策劃設計規(guī)劃調(diào)研團隊17人（為項目的決策和運作提供可靠依據(jù)和權威資訊）。
商業(yè)經(jīng)營管理主要精英8人（為商用物業(yè)的運營提供堅實的力量）為你提供全天候服務！
公司運用先進的經(jīng)營管理方法，對客戶所委托的地產(chǎn)項目提供全程周到的市場調(diào)研、項目可行性研究分析、營運顧問、營銷策劃、銷售代理、品牌招商、合作分成、經(jīng)營管理等一站式“經(jīng)營服務”，并力求不斷創(chuàng)新、精益求精，為客戶提供更專業(yè)、專心、專注的服務，努力不懈地創(chuàng)造市場最理想的地產(chǎn)商業(yè)神話，爭取最大的市場利潤增值。
值，永遠是加數(shù)！
因此，我們堅信自己的專業(yè)價。
組織架構高層商業(yè)管理團隊。
馬太福星創(chuàng)始人、董事長兼ceo：周志軍先生（zaccheo）。
馬太福星創(chuàng)始人、總裁：李愛國先生。
馬太福星創(chuàng)始人、副總裁：田耀宗先生。
馬太福星創(chuàng)始人、總裁助理：章彩紅小姐（zaria）。
事業(yè)部1部總經(jīng)理：許姜躍先生（edmond）。
事業(yè)部2部總經(jīng)理：黃錫明先生（long）。
策劃總監(jiān)：張廷君先生。
策劃總監(jiān)：李健中先生。
策劃總監(jiān)：侯志超先生。
事業(yè)部助理：湯之充先生（tomsen）。
總編輯：羅志威先生（michael）。
事業(yè)部項目總監(jiān)：司徒康先生(kenny)。
事業(yè)部項目總監(jiān)：吳璟先生（eric）。
馬太福星團隊創(chuàng)始人——。
項目案場經(jīng)理：周麗小姐(zafina)。
項目案場經(jīng)理：朱立小姐(yannick)。
項目總監(jiān)：郭雨海先生（spiritguo）。
項目總監(jiān)：吳永剛先生(brnny)。
銷售總監(jiān)：司徒瀾先生(sito)。
高級策劃經(jīng)理：胡志華先生(xerxes)。
高級銷售經(jīng)理：周鵬飛先生(zompey)。
招商總監(jiān)：趙展鵬先生(zamir)。
招商經(jīng)理：林穎佳小姐(lailie)。
高級品牌經(jīng)理：張曉楠先生(zachary)。
高級招商經(jīng)理：季逢春先生(jason)。
高級創(chuàng)意經(jīng)理：陳國旺先生(pancho)。
高級招商經(jīng)理：向青云先生(xabon)。
高級招商、策劃經(jīng)理：申飛先生(samson)。
高級招商經(jīng)理：白展羽小姐(becky)。
高級招商經(jīng)理：侯怡然小姐(sapphire)。
高級平面設計：鞏寶海先生(gabriel）。
高級平面設計：李云奎先生(laird)。
全案跟蹤服務目錄。
經(jīng)營管理、百貨流通管理、酒店投資管理；
戰(zhàn)略伙伴。
公司擁有國內(nèi)外2000多個品牌客戶組成的商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟（其中娛樂、休閑、零售、超市、建材、五金等主力店37家），同時馬太福星作為紅星美凱龍家居第一品牌北方區(qū)加盟、選址拓展唯一指定合作伙伴的公司，09年將在北方區(qū)開拓選址3-7家加盟商，目前公司正在考察招商中。這個商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟是本公司最大的財富。
十年磨一劍，此劍必銳不可擋。
成功案例——。
馬太福星招商在線()。
南寧10＋1商業(yè)大道。
為了有效利用中國——東盟博覽會帶來的商機，在南寧政府的支持下，已將南寧市亭洪路全程（2.8公里）改造成為“10＋1商業(yè)大道”。商業(yè)大道經(jīng)營面積13.7萬平方米，全線街鋪。他將成為中國與東盟進行商貿(mào)交流的大型平臺，影響東南亞的第一mall。
廣州大學城shoppingmall。
廣州大學城花城中心（uni-mall）是大廣州新中心的首席shoppingmall?！皍ni-mall”即universityshoppingmall的簡寫，就是大學城中的大型購物中心。uni-mall是覆蓋大學城周邊5公里輻射商圈100萬高消費人群的大型購物中心。這是：一個增長最快消費力極強的大型消費市場；一個集教育、科研、科普、體育和旅游為一體新城區(qū)；一個以市場為導向的商業(yè)服務體系；一個大廣州新中心的首席shoppingmall。
因此，廣州大學城的uni-mall，具備了得天獨厚的優(yōu)越條件。
南海時代廣場（總規(guī)模25萬平方米）。
南海東部首席悠閑文化購物中心——南海時代廣場現(xiàn)正開始全面招商。本項目占地面積19,842㎡，總建筑面積25,000㎡。由南海時代廣場物業(yè)發(fā)展部投資興建、香港栢盛集團提供專業(yè)管理。本項目是鹽步目前商業(yè)規(guī)模最大的商業(yè)廣場，也是南海市政府重點規(guī)劃的新市區(qū)項目。項目將享受規(guī)劃中興建的政府大樓、文化廣場等建筑規(guī)劃優(yōu)勢。集零售、娛樂、休閑、觀光、表演功能于一體，采用圍合式空間設計，使消費者悠然自得，輕松寫意。
國際巨頭麥當勞、佐丹奴、堡獅龍、g2000、u。
新南馬路五金城（一期32萬平方米、總規(guī)模100萬平方米）。
新南馬路五金城位于天津市南開區(qū)，是中國百強市場——南馬路五金城基礎上進行的整體西移、改造提升項目。市場總占地面積近524畝，總建筑面積超過100萬平方米。市場以信息化管理為基礎，以現(xiàn)代服務能力為支撐，集交易、倉儲、物流配送、現(xiàn)代商務辦公、信息化管理、品牌展示、電子商務、會展等多項功能于一體，實施現(xiàn)代化、規(guī)模化、品牌化經(jīng)營，是中國大型專業(yè)市場升級換代的里程碑。該項目被列入《中共天津市委2005年工作要點》和《市政府工作報告》，是天津市、南開區(qū)政府發(fā)展產(chǎn)業(yè)、招商引資的重點扶持項目。2007-2008年，由馬太福星負責全程項目調(diào)研、推廣、招商與銷售整合。
燕莎·奧特萊斯呼市紫金城商業(yè)廣場（華聯(lián)超市進駐、一期10萬平方米、總規(guī)模300畝）。
赤峰和美建材城（紅星美凱龍主力進駐、一期15萬平方米、總規(guī)模500畝、正在操作中??）。
鄂爾多斯天駿汽車國際博覽園（一期20萬平方米、總規(guī)模5000畝地、正在操作中??）。
我們堅信：——成功并非偶然。
憑借您我共同的優(yōu)勢，規(guī)避風險。
公司“不靠策劃取勝，只憑實戰(zhàn)追求實效、創(chuàng)造最佳商業(yè)價值”的服務理念。
正確的心態(tài)、勤奮、執(zhí)著的信念，
完成如您所托，互助、互融、互贏！
商業(yè)公司工作總結篇十一
1、負責記好行政方面的財務總帳及各種明細帳目。手續(xù)完備、數(shù)字準確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。
2、負責編制月、季、年終決算和其他方面有關報表。
3、協(xié)助經(jīng)理編制并執(zhí)行全院預算。
4、認真審核原始憑證，對違反規(guī)定或不合格的憑證應拒絕入帳。要嚴格掌握開支范圍和開支標準。
5、定期核對固定資產(chǎn)帳目，作到帳物相符。
6、上級財務機關檢查工作時，要負責提供資料和反映情況。
7、每月書面向經(jīng)理匯報財務情況，當好經(jīng)理參謀，發(fā)揮財務監(jiān)督作用。
8、定期裝訂會計憑證、帳簿、表冊等，妥善保管和存檔。當年會計檔案由會計人員保管，往年會計檔案由學校檔案室保管。
9、協(xié)助出納作好工資、獎金的發(fā)放工作。
10、負責掌管財務印章，嚴格控制支票的簽發(fā)。
11、按期填報審計報表，認真自查，按時報送會計資料。
12、加強安全防范意識和安全防范措施，嚴格執(zhí)行財務管理方面的安全制度，確保不出安全問題。
13、嚴格遵守，執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和財務會計制度，作好會計工作。
【2】財務要做哪些工作內(nèi)容。
報表。
作為財務，制作報表、統(tǒng)計報表、存儲報表是作為會計的基礎，接著還有報表的申請、報表的匯總，還有票據(jù)，購買發(fā)票等是必須要學會做的。
銀行記賬。
作為財務，對于公司的財政，我們需要有個大概的了解，對于我們企業(yè)和銀行的一些業(yè)務往來、資金往來，我們都要進行合理的制作記帳憑證，使得和銀行的對賬不會出現(xiàn)差錯。
單據(jù)、發(fā)票。
作為公司的財務，我們要對企業(yè)的一些發(fā)票、單據(jù)、印章等都要熟悉，而且要注意一些細節(jié)，不要錯誤了，審核一定要仔細，單據(jù)、發(fā)票的存儲、記錄需認真對待。
登記、管理。
這里的登記和管理，其實主要指的就是對于企業(yè)的一些固定資產(chǎn)、以及一些企業(yè)的低值消耗品的支出登記在報表中，不要有遺漏。
對外聯(lián)絡。
企業(yè)的財務，經(jīng)常都需要和銀行的工作人員接觸，這些財務上的對外聯(lián)絡，我們一定要掌握好，接著就是對于稅務部門的聯(lián)絡，也是比較緊密的。
其他。
作為財務，我們要和企業(yè)的各個部門打交道，所以這里我們就需要懂得和別人交流，懂得和其他部門進行交流，這是作為一個財務必須要懂得的技能;接著作為財務，一定要懂得財務軟件的使用了，這也是我們作為財務的基礎。
【3】財務分為幾種。
從職業(yè)來分：出納，成本會計，報表會計，費用會計，會計主管，財務總監(jiān)，注冊會計師。
職稱來分：會計師助理，會計師，高級會計師。
1.會計可以大致分為商業(yè)會計、工業(yè)會計、行政會計等，又可以分管理會計和財務會計，管理會計是對內(nèi)的，財務會計對外的。
2.會計按工種又可分好幾種比如主管會計、會計、出納、倉庫保管員等這些再跟據(jù)企業(yè)的性質(zhì)和大小不同又可以細分。
會計崗位是指從事會計工作，辦理會計事項的具體職位。一般包括以下崗位：
1.總會計師崗位，會計機構負責人(會計主管人員)崗位;。
2.出納崗位;。
3.稽核崗位;。
4.資本、基金核算崗位;。
5.收入、支出、債權債務核算崗位;。
6.工資核算、成本費用核算、財務成果核算崗位;。
7.財產(chǎn)物資的收發(fā)、增減核算崗位;。
商業(yè)公司工作總結篇十二
半年來，商業(yè)公司在上級公司黨委和我委、我政府的正確領導下，牢固樹立“客戶至上”的行業(yè)共同價值觀，緊緊圍繞商業(yè)公司20xx年“凝心聚力、優(yōu)化提升，全面推進現(xiàn)代終端”的總體思路，夯實基礎，規(guī)范管理，狠抓落實，銳意創(chuàng)新，各項工作取得了較好的成績。
工作具體情況。
截止6月份，銷售商品15萬箱，同比保持持平，銷量完成年銷售進度56%;實現(xiàn)稅銷售收入2.45億元，同比增加12%;商品均價84.96元，同比增加10.4元，同比增長12.9%。上半年主要做了以下四個方面的工作：
(一)狠抓終端建設，注重品牌培育，筑牢網(wǎng)建基礎，營銷水平顯著提升。
1、注重品牌培育。上半年上級場部以加強重點骨干品牌推介、突出zy品牌培育、完成指定品牌銷量目標任務的品牌培育思路，以幫助客戶建立品牌目錄為主要手段，積極引導客戶增加品牌寬度，豐富銷售品牌，以此促進品牌培育工作。1-6月份，zy品牌銷售4603箱，同比增加111箱，完成計劃的52%。
2、強化終端建設工作。上半年，上級場部按照終端建設的推進目標和要求，積極落實各項工作任務。一是繼續(xù)指導客戶提高終端形象，幫助客戶做好產(chǎn)品規(guī)范陳列，補充和更換標標價簽，指導客戶做好明碼標價，確保客戶明碼標價簽齊全，貨簽對位。通過有效現(xiàn)場指導，確保每位客戶掌握規(guī)范陳列的方法、標準。引導客戶認同并對照類別標準做好日常經(jīng)營，養(yǎng)成日常自我維護的習慣，保持展柜、展架整潔，臺面無雜物;查看銷售許可證書和客戶資料袋，保證懸掛位置醒目、整潔。二是提高網(wǎng)絡銷售運行水平并積極推廣網(wǎng)上配貨。為提高運行水平，組織開展了一期客戶專項培訓，培訓內(nèi)容主要圍繞客戶在使用中方法和技巧及問題的處理，此次培訓有效提高了客戶使用能力;在此基礎上上級場部安排專人監(jiān)控客戶規(guī)范使用情況，客戶經(jīng)理把監(jiān)控客戶使用情況作為每日常規(guī)工作，以上措施有力促進了運行質(zhì)量。至6月份底，推廣展架69節(jié)，展柜173節(jié)。目前，共有2694戶使用標準展柜/架，占客戶總數(shù)85.3%;網(wǎng)絡使用戶數(shù)223戶，占客戶總數(shù)的7%，高于6%推廣目標;網(wǎng)上配貨客戶95戶，完成營銷中心下達目標任務。
3、提升營銷隊伍建設水平。按照《20xx年客戶培訓方案》要求，組織開展客戶培訓，客戶培訓3月份啟動，至6月份共組織零售客戶培訓6期，參訓客戶395人，(其中新增戶培訓153戶，常規(guī)培訓242戶)。上半年上級場部按照年初制定教育培訓方案的要求，每周組織開展學習活動，理論學習內(nèi)容主要圍繞營銷員技能鑒定教材(服務營銷、品牌營銷、營銷管理、上級場營銷)、領導講話、規(guī)范進行相關文件。其次是加強業(yè)務技能的訓練，如網(wǎng)絡安裝、問題處理，客戶溝通等。通過學習培訓，有效提高部門人員崗位責任意識、業(yè)務綜合素質(zhì)，部門整體工作氛圍良好、作風良好。
(二)突出上級場整治，強化日常監(jiān)管，注重宣傳教育，上級場打假管理成效凸顯。
1、加大上級場整治力度，提高上級場穩(wěn)定率。為維護上級場經(jīng)營秩序，進一步從源頭上遏制了我我制售假冒zy品牌商品的違法犯罪行為，先后開展了“清無”、“節(jié)后上級場整治”、“百日行動”等專項整治行動，采取一系列措施，一是積極培養(yǎng)線人，充分利用各種社會人際關系，加大宣傳力度，向社會和客戶公布舉報電話;二是工作時間實行彈性管理，不定期的開展早查、夜查等活動，利用周六、周日進行突擊檢查;三是定期召開工作例會，通過討論、梳理出有效信息，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對重點戶、嫌疑戶采取重點監(jiān)控等措施，加強對上級場的整治力度，有效的維護了我我上級場的經(jīng)營秩序。
2、認真開展對無加盟許可證書經(jīng)營戶的管理和取締工作。為實現(xiàn)“基本取締”，加大了取締力度，根據(jù)全上級經(jīng)營分布情況，采取疏堵結合原則，有計劃、有步驟地開展清理整治工作，切實控制好零售終端;截至6月底，共檢查經(jīng)營戶763戶次，檢查無加盟許可證戶1190戶次，取締94戶(其中辦加盟證38戶)，查處案件150起，查獲違規(guī)商品1206.8件，案值6.44萬元。150起案件已全部移交給工商部門，其中處罰到位85起，罰款13890元。
3、全面推進“流程”工作法運用。為了能夠認真學習和領會“流程”工作規(guī)程的目的和用途，以便更好的融入到上級場監(jiān)管中去，全面提高人員數(shù)據(jù)調(diào)取及分析的能力，掌握“流程”工作法操作流程及相關記錄表格的使用，促進專銷結合，全面推進“流程”工作法試運行，組織召開了“流程”工作法運行交流會。并對工作法運行的流程和重要環(huán)節(jié)進行了進一步的指導。
4、開展客戶培訓。上半年共開展了六期培訓，從商品發(fā)展形勢及地標店標準和要求、加盟許可證管理、常見違法經(jīng)營行為、真假貨識別等四方面開展了培訓，共培訓零售戶395戶。
商業(yè)公司工作總結篇十三
20xx年5月末至6月中旬，我社不間斷地召開反商業(yè)賄賂專項工作會議,通過反復學習，加深領會，充分認識此次專項治理工作的目的和重要意義。我社上下聯(lián)系自身的工作實際，對照聯(lián)社三信聯(lián)[xx]5號文件精神進行自查，做到邊學習、邊檢查、邊核實，著重對授權授信管理、儲蓄業(yè)務、房屋裝修及租賃、中間業(yè)務、會計結算、不良資產(chǎn)處置等方面進行了自查自糾。
現(xiàn)將近階段自查情況匯報如下：
經(jīng)查我社信貸人員在信貸管理方面能夠嚴格執(zhí)行《貸款通則》的有關規(guī)定以及貸款“三查”制度辦理各項貸款業(yè)務，無利用職權進行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當交易的行為。
經(jīng)查我社均能夠認真執(zhí)行儲蓄業(yè)務管理的有關規(guī)定，無集體或者工作人員“送各種禮品給客戶”等變相提高存款利率的不正當交易的行為。
經(jīng)查我社出租房屋2間，年租金為5600元，符合當?shù)胤课葑赓U的市場價格；無重大的房屋裝修工程，即使資金較小的裝修項目，均向聯(lián)社部門報批，在核準的各項費用范圍內(nèi)進行裝修。
經(jīng)查我社目前開展的中間業(yè)務主要有聯(lián)行匯總業(yè)務，交通罰款代繳業(yè)務。前者按照人民銀行的規(guī)定收取手續(xù)費，后者目前不收取手續(xù)費，均無不正當交易的行為。
經(jīng)查我社會計業(yè)務能夠嚴格按照規(guī)定認真操作，能夠進行事前審查、事中復核和事后監(jiān)督。各項費用均憑合法的發(fā)票報銷，并嚴格執(zhí)行“三簽”制度。無不正當交易的行為。
經(jīng)查我社在此期間已處置的不良資產(chǎn)共12筆，金額25.6萬元，均嚴格執(zhí)行呆帳核銷的有關規(guī)定，無不正當交易的行為。
自查情況總結：
通過此階段治理商業(yè)賄賂專項工作的開展，從自查的情況看，我社各項內(nèi)控制度能夠覆蓋各項業(yè)務，各項業(yè)務操作均能夠按照有關規(guī)定辦理，無集體和工作人員為了獲得與客戶、其他單位和個人的交易機會或者有利于實現(xiàn)交易目的，向其贈送現(xiàn)金、物品或者其他有價證券等行賄的行為；也無客戶、其他單位和個人為了獲得交易機會或者有利于實現(xiàn)交易目的，向集體和工作人員贈送且被接受的現(xiàn)金、物品或者其他有價證券等受賄和索賄的行為。
但是，目前這些不正當行為沒有發(fā)生并不代表將來也一定不會發(fā)生，從這一點上，我們認識到治理商業(yè)賄賂專項工作將是一項長期的工作，同樣需要我社上下在今后的工作中防微杜漸，不斷完善。
商業(yè)公司工作總結篇十四
1、增值稅納稅人，年應稅銷售額超過財政部、國家稅務總局規(guī)定的小規(guī)模納稅人標準的，應當向主管稅務機關申請一般納稅人資格認定。
2、年應稅銷售額未超過財政部、國家稅務總局規(guī)定的小規(guī)模納稅人標準以及新開業(yè)的納稅人，可以向主管稅務機關申請小規(guī)模納稅人資格認定。
3、需符合以下條件：有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所;能夠按照國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定設置賬簿，根據(jù)合法、有效憑證核算，能夠提供準確稅務資料。
【2】怎么證明是一般納稅人。
提供由主管稅務機關簽發(fā)的認定一般納稅人資格《稅務事項通知書》或《一般納稅人資格登記表》復印件。
一般納稅人資格認定：
一年增值稅銷售額(包括出口銷售額和免稅銷售額)達到或超過以下規(guī)定標準：
1.工業(yè)企業(yè)年應稅銷售額在50萬元以上;。
2.商業(yè)企業(yè)年應稅銷售額在80萬元以上;。
【3】申請一般納稅人的主體資格條件。
新修訂的《中華人民共和國增值稅暫行條例》第十三條規(guī)定：“小規(guī)模納稅人以外的納稅人應當向主管稅務機關申請資格認定。具體認定辦法由國務院稅務主管部門制定。
小規(guī)模納稅人會計核算健全，能夠提供準確稅務資料的，可以向主管稅務機關申請資格認定，不作為小規(guī)模納稅人，依照本條例有關規(guī)定計算應納稅額?！?/p>
《中華人民共和國增值稅暫行條例實施細則》第二十八條規(guī)定，“條例第十一條所稱小規(guī)模納稅人的標準為：
(二)除本條x款第(一)項規(guī)定以外的納稅人，年應稅銷售額在80萬元以下的。
本條x款所稱以從事貨物生產(chǎn)或者提供應稅勞務為主，是指納稅人的年貨物生產(chǎn)或者提供應稅勞務的銷售額占年應稅銷售額的比重在50%以上。
第三十四條規(guī)定，”有下列情形之一者，應按銷售額依照增值稅稅率計算應納稅額，不得抵扣進項稅額，也不得使用增值稅專用發(fā)票：
(一)一般納稅人會計核算不健全，或者不能夠提供準確稅務資料的;。
(二)除本細則第二十九條規(guī)定外，納稅人銷售額超過小規(guī)模納稅人標準，未申請辦理一般納稅人認定手續(xù)的。"。
因此，通過上述增值稅條例及實施細則的具體規(guī)定，可以看出：
1、與原細則規(guī)定相同，自然人不能申請為一般納稅人，無論是否超過小規(guī)模納稅人標準，只能按小規(guī)模納稅人納稅。從申請資格可以看出，目前只有自然人不能申請一般納稅人資格。
2、與原細則不同，個體工商戶只要超過小規(guī)模納稅人標準，就須申請一般納稅人認定，否則按第三十四條處理。原細則規(guī)定，個體工商戶向省級稅務機關申請，可以認定為一般納稅人。但隨著經(jīng)濟形勢變化，有些個體工商戶規(guī)模已經(jīng)很大，仍按小規(guī)模納稅人納稅，有失公平原則。
3、與原細則不同，非企業(yè)性單位(如社團組織)、不經(jīng)常發(fā)生應稅行為的企業(yè)(如免稅企業(yè))，也可以選擇申請一般納稅人。而原細則只允許這兩類企業(yè)按小規(guī)模納稅人納稅，新法的規(guī)定使它們的經(jīng)營行為更加靈活。
4、小規(guī)模納稅人標準降低。與原細則相比，這個標準降低了。原細則標準是1993年制定的，已不適合我國目前實際情況，根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟管理能力，這個標準降低為50萬元和80萬元。
5、小規(guī)模納稅人只要會計核算健全，能夠提供準確稅務資料的，也可以申請一般納稅人資格。
6、應當申請為一般納稅人，而沒有申請認定的，將面臨很大的稅收風險。增值稅轉(zhuǎn)型以后，小規(guī)模納稅人的稅率降低為3%，很多企業(yè)有成為小規(guī)模納稅人的動力。但細則第三十四條有了嚴格的規(guī)定，應按銷售額依照增值稅稅率計算應納稅額，不得抵扣進項稅額，也不得使用增值稅專用發(fā)票。
商業(yè)公司工作總結篇十五
我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對，因為我已經(jīng)不再是對工作和同事一無所知了，在我們開始對外正式營業(yè)的前夕，我花了大量的時間在熟悉業(yè)務上面，我學習了很多基礎的業(yè)務，如何儲蓄，開戶對公或者對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，商業(yè)銀行大堂經(jīng)理。
從我第一天到興業(yè)銀行永定門支行，到今天我已經(jīng)工作一個多月了，從開始時的不適應到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得日子過得很慢很累，經(jīng)常覺得很疲憊，每天來上班有種受到煎熬的感覺，常常感到很辛苦，卻毫無收獲。
但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作，每天坐在大堂經(jīng)理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。
當客戶坐到我的面前我不再心虛或是緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對，因為我已經(jīng)不再是對工作和同事一無所知了，在我們開始對外正式營業(yè)的前夕，我花了大量的時間在熟悉業(yè)務上面，我學習了很多基礎的業(yè)務，如何儲蓄，開戶對公或者對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，基金，網(wǎng)銀等業(yè)務，我都有了一定的了解并從中總結出一些要點，向不熟悉興業(yè)銀行業(yè)務的客戶解說，例如，在興業(yè)銀行辦卡的好處：atm跨行取款不收手續(xù)費、儲蓄卡沒有年費和小額管理費、新推出的興業(yè)通達卡可以代訂火車票、匯款便宜、若成為金卡vip還可以享受vip室，先到先辦、手續(xù)費打折或全免的優(yōu)惠待遇。當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候，他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解，并且愿意在我行辦理業(yè)務，每當這個時候我都覺得很有收獲，并且十分高興。
問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。
我發(fā)自內(nèi)心的熱愛我的崗位，因為這個崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當顧客提出問題時，我能很耐心的聽完顧客的疑問，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問題的過程中，我的業(yè)務知識量也得到了提高而且也起到了分擔營業(yè)員壓力的重要作用。
商業(yè)公司工作總結篇十六
今年以來，全市商業(yè)認真貫徹市委十一屆四次全會、全市服務業(yè)工作會議和商業(yè)工作會議精神，商業(yè)經(jīng)濟呈現(xiàn)了總量增加、結構優(yōu)化、建設加快、貢獻擴大的發(fā)展態(tài)勢。
——總量規(guī)模增加。一是增加值。1-9月份，批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)增加值實現(xiàn)343.3億元，同比增長12.5%，占第三產(chǎn)業(yè)26.6%。其中，批發(fā)和零售業(yè)實現(xiàn)270.3億元，增長12.1%；住宿和餐飲業(yè)實現(xiàn)73.0億元,增長15.4%。二是交易量。1-9月份，限上批零企業(yè)銷售總額實現(xiàn)2685.1億元，增長17.3%，其中，批發(fā)額2227.0億元，增長15.2%，零售額458.1億元，增長28.5%。三是投資額。1-9月份，批發(fā)和零售、住宿和餐飲、租賃和商務服務、居民服務和其他服務四大類流通服務行業(yè)完成固定資產(chǎn)投資總額174.3億元，同比增長20.9%，占全市投資的8.2%，占第三產(chǎn)業(yè)投資的13.6%。
——建設步伐加快。一是商業(yè)集聚區(qū)。呈規(guī)劃起點高、項目體量大、經(jīng)營業(yè)態(tài)新、立體綜合開發(fā)、閑置項目啟動的發(fā)展態(tài)勢。太原街、中街、南塔、長江街和東中街等商業(yè)區(qū)5000平方米以上商業(yè)網(wǎng)點達52個，總面積200萬平方米；在建項目22個，規(guī)劃面積363萬平方米，預計總投資285億元。二是批發(fā)市場。10個萬米以上市場建設和改造升級取得進展。北方茶城、五愛市場三期、東北陶瓷城一期、家具城一二期改造，塔灣、南五農(nóng)產(chǎn)品市場主體，遼中順發(fā)黃牛市場改造工程已竣工使用；啟動了果品市場質(zhì)量檢驗檢測和信息發(fā)布系統(tǒng)、水產(chǎn)市場低溫冷庫、前當堡鮮魚市場二期項目。三是社區(qū)商業(yè)。示范中心建設持續(xù)發(fā)展，以連鎖便民業(yè)態(tài)為重點，新建早餐網(wǎng)點200個，總數(shù)達4500個，改造建設規(guī)范化再生資源回收網(wǎng)點49個。截止9月底，全市引進500萬元以上商業(yè)項目301個，投資總額322.8億元,到位資金67.8億元，在建的流通服務業(yè)項目達100個，5000平方米以上商業(yè)設施達266個。
——產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化。一是布局結構。跟進城市格局調(diào)整步伐，推進城市商業(yè)集聚區(qū)、區(qū)域商業(yè)區(qū)和社區(qū)商業(yè)服務中心三個層次和農(nóng)村縣鄉(xiāng)村三級流通服務網(wǎng)絡體系建設。二是經(jīng)營結構。發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)營方式，連鎖經(jīng)營已覆蓋30多個行業(yè)，370家企業(yè)，店鋪5,400個；進入我市國內(nèi)外大型知名物流公司已達50家，營業(yè)收入超5,000萬元的第三方物流企業(yè)20多家；電子商務和現(xiàn)代管理技術廣泛應用，時點銷售、管理信息、電子訂貨系統(tǒng)等現(xiàn)代商業(yè)信息系統(tǒng)在大型零售企業(yè)的應用率達90%以上，條形碼技術、多種銀行卡互通互聯(lián)技術、網(wǎng)上交易和結算全面進入流通服務業(yè)。三是業(yè)態(tài)結構。購物中心、大型超市、專業(yè)專賣店、折扣店、倉儲式商場等新型業(yè)態(tài)迅速發(fā)展，5000平方米以上大型零售設施達122個，其中百貨店與購物中心39個、大型綜合超市41個、家居建材店22個、專業(yè)專賣店22個。四是所有制結構。前三季度，非公有制商業(yè)完成社會消費品零售總額973.0億元，占全市88.3%，同比提高0.8個百分點，已成為發(fā)展的主導力量。
——社會貢獻擴大。一是拉動經(jīng)濟增長。1-9月份，全市社會消費品零售總額實現(xiàn)1101.6億元，增長22.4%，同比提高5.3個百分點，拉動全市經(jīng)濟增長4.5個百分點。二是增加社會就業(yè)。前三季度，全市流通服務業(yè)通過增加服務網(wǎng)點、擴大服務領域，新增就業(yè)崗位4.4萬個，提供再就業(yè)機會9.5萬人次，從業(yè)人員已達百萬以上。商業(yè)已成為拉動經(jīng)濟，改善人民生活，增加財政收入，擴大就業(yè)渠道，維護社會穩(wěn)定的重要力量。
（二）商品市場運行情況。
——消費品市場。消費規(guī)模擴大，供求基本平衡，受國際國內(nèi)市場影響，個別品種出現(xiàn)貨源短期緊張。一是消費規(guī)模擴大。城鄉(xiāng)消費同步增長，其中，城市增長21.9%，縣及縣以下增長22.9%，分別提高5.7和5.1個百分點。消費能力提高，城市人均消費支出10,860元，增長33.2%，提高0.6個百分點；農(nóng)村人均消費支出5,555元，增長14.7%，提高7.5個百分點。社消額增幅在15個副省級城市中列居第4位。二是供需總體平穩(wěn)。影響供應不利因素增多，但主要生活必需品供應充足，糧、油、糖、鹽、肉、蛋、奶、蔬菜等食品供求保持了總體平衡，價格波動較前期趨緩。三是市場出現(xiàn)多次波動。3月上旬，大型超市桶裝豆油一度貨源緊張、上市減少、供貨時斷時續(xù)。3月中下旬，大型超市個別品牌、品項進口嬰兒奶粉出現(xiàn)貨源偏緊苗頭。4月中旬，涉法事件影響了家樂福各店的經(jīng)營秩序。9月中旬，牛奶事件引起了全國性奶制品供應和消費波動。四是價格指數(shù)呈回落態(tài)勢。1-9月份，我市居民消費價格上漲5.9%，低于全省0.3個百分點。各月份同比上漲幅度分別為6.8%、9.2%、6.9%、7.9%、7.5%、6.3%、3.9%、3.1%和1.8%，環(huán)比連續(xù)五個月呈下降態(tài)勢。
——生產(chǎn)資料市場。供需平衡，運行平穩(wěn)，但受國際國內(nèi)大市場影響，以及我市工業(yè)經(jīng)濟的拉動，需求增加，價格總體呈上漲態(tài)勢。一是需求總體增加。1-9月份，生產(chǎn)資料交易額實現(xiàn)3205億元，增長21.6%；成品油銷售122萬噸，增長10.9%，其中，汽油52萬噸，增長1.6%，柴油70萬噸，增長19.1%；二手車交易量實現(xiàn)4.3萬臺，增長58%。煤炭市場受價格因素影響，交易量實現(xiàn)960萬噸，下降了4%。壓濾機濾布二是價格總體上漲。1-9月份，全市原材料、燃料、動力購進價格指數(shù)上漲11.9%，其中，燃料動力類上漲11.8%，黑色金屬材料類上漲19.5%（鋼材上漲12.9%），有色金屬材料類下降2.4%，化工原料類上漲15.5%，木材紙漿類上漲3.8%，建筑材料及非金屬礦類上漲5.3%，其它工業(yè)原材料及半成品類上漲8.3%，農(nóng)副產(chǎn)品類上漲12.7%，紡織原料類上漲9.5%。三是柴油資源趨緊。年初，受國際國內(nèi)市場影響，全國柴油資源趨緊并由南向北漫延。5月下旬，我市柴油供應緊張狀況加劇，除中油遼寧沈陽銷售分公司供應外，其它企業(yè)停止供應柴油。全市日需柴油3000-3500噸，日供應量降至2200噸，缺口800-1300噸，導致排隊加油和限量供應，嚴重影響了重點工程、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和公共交通。
——餐飲服務市場。繁榮活躍、銷售增加。1-9月份，餐飲服務業(yè)零售額實現(xiàn)258億元，增長25.4%，其中，住宿餐飲業(yè)實現(xiàn)175.3億元，增長35.6%。一是假日及婚宴拉動明顯。年夜飯市場火爆，家宴預定增多，酒店餐館爆滿；“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”黃金周高峰跌起，婚宴消費增加，客流增加三成。“十一”期間，餐飲業(yè)零售額達5億元，創(chuàng)歷史新高。受原材料成本上漲影響，價格同比上浮15-20%。二是賓館住宿業(yè)銷售增長。旅游季節(jié)性升溫和奧運經(jīng)濟影響，住宿率呈逐季增長態(tài)勢，全市112家星級賓館（飯店），1-9月份接待268萬人，增長2.9%。經(jīng)濟型酒店發(fā)展勢頭強勁，已達21家，新增床位6000張，住宿率90%以上，大眾化中小旅店設施狀況也得到不斷改善。三是其他服務業(yè)穩(wěn)中有升。美容美發(fā)、洗染、沐浴、人像攝影等傳統(tǒng)服務業(yè)運營相對平穩(wěn)，營業(yè)額增長10%左右，由于居民生活服務消費處于升級期，社會化程度提高，經(jīng)營成本攀升，收費水平提高，也帶動了消費的增長。
今年以來，按照“一手抓商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、一手抓民生服務保障”的.總體思路，我局緊緊圍繞加快商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、搞好市場調(diào)控和服務奧運，主要做了以下幾項工作：
——在商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方面。按照優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、拓展行業(yè)領域、做強流通服務產(chǎn)業(yè)的總體思路，全面加強行業(yè)規(guī)劃、政策落實和重點領域推進工作。
1、加強規(guī)劃的指導編制。一是落實《服務業(yè)2008-2012年發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求，年底前要完成流通服務業(yè)未來五年發(fā)展規(guī)劃及16項子規(guī)劃的起草工作。二是指導區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制，各區(qū)縣（市）正抓緊相關論證工作，有的區(qū)縣商業(yè)規(guī)劃已經(jīng)所在地政府批準實施。三是加強了中街、太原、南塔等重點商業(yè)集聚區(qū)、商業(yè)街區(qū)規(guī)劃的指導論證，推動市區(qū)兩級規(guī)劃的銜接。
2、推進現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展。一是推動連鎖經(jīng)營發(fā)展。舉辦了“第六屆中國東北連鎖經(jīng)營及特許加盟展暨中小創(chuàng)業(yè)項目洽談會”，為我市連鎖企業(yè)發(fā)展和市民創(chuàng)業(yè)提供了舞臺，確保年內(nèi)連鎖店鋪總數(shù)發(fā)展到5500家，其中今年發(fā)展380家。二是推進商業(yè)信息化工作。印發(fā)了沈陽市推進商業(yè)信息化暨電子商務發(fā)展的意見，并積極做好銀聯(lián)部門與商業(yè)企業(yè)的對接工作。目前受理刷卡消費的商業(yè)企業(yè)已發(fā)展到60%以上。三是建立重點企業(yè)和項目聯(lián)系制度。為推動龍頭企業(yè)發(fā)展，市商業(yè)局與20余個行業(yè)的100家龍頭企業(yè)建立了緊密的聯(lián)系制度，溝通信息，提供服務，為企業(yè)協(xié)調(diào)解決疑難問題。四是加強了新引進的重點項目的跟蹤服務，推進項目建設進度，通過組織申報審核，對18個現(xiàn)代服務業(yè)項目申請1466萬元省現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展資金，給予了貼息或補助扶持。
3、構建城鄉(xiāng)流通服務體系。一是推進“便利消費進社區(qū)，便民服務進家庭”，加快購物、餐飲、洗理、洗染、維修和家政服務網(wǎng)點建設。指導各區(qū)、縣（市）商業(yè)主管部門推進20個社區(qū)商服中心的改造建設。二是深入推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，加強龍頭企業(yè)配送中心建設，增加配送品種、擴大配送比重。確保年內(nèi)新發(fā)展農(nóng)家（資）店400個，總數(shù)發(fā)展到2200個，覆蓋80%的鄉(xiāng)村。三是加大縣域農(nóng)產(chǎn)品市場建設的扶持力度，充分發(fā)揮每年500萬元農(nóng)村市場建設引導資金的作用，今年將對四縣（市）已上報的9個項目予以扶持。
——在推進民生工程方面。按照確保重要生活必需品不脫銷、不斷檔的工作目標，把市場穩(wěn)定工作納入民生工程的重要內(nèi)容，正確處理保障供應與尊重經(jīng)濟規(guī)律、中央調(diào)控與地方調(diào)控、區(qū)域市場與國內(nèi)外市場的關系，采取經(jīng)濟、行政和法律手段并用的工作方法，重點做了四方面工作：
1、落實工作責任制度。一是制定工作方案。以市政府名義下發(fā)了《重要生活必需品市場供應保障工作方案》，建立18個相關部門聯(lián)通聯(lián)動機制，落實了在設立儲備基地、動用儲備商品、定點生產(chǎn)加工、建立銷售網(wǎng)絡、組織調(diào)度配送等環(huán)節(jié)的責任。二是簽訂責任狀。主管市長與各區(qū)、縣（市）政府簽訂《重要生活必需品市場供應保障工作目標責任狀》，明確了對糧食、豆油、豬肉、食糖、食鹽五類商品的33個儲備基地，11類重要生活必需品的161個應急生產(chǎn)加工、市場調(diào)控載體企業(yè)，以及對市場流通秩序管理的屬地責任。三是強化動態(tài)監(jiān)管。建立任單位的動態(tài)評估機制，確保市場異常波動時，儲備調(diào)控做到“儲得住、調(diào)得出、用得上”，應急調(diào)控做到“判斷準確、啟動及時、操作順暢、監(jiān)管到位”。
2、完善市場監(jiān)測體系。一是建立市場信息收集、預測預警系統(tǒng)。全面掌握生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)產(chǎn)量、庫存、品種、銷售及價格運行情況，已建立樣本企業(yè)200戶。二是實行監(jiān)測日報制度。會同有關部門對糧、油、肉、蛋、奶、蔬菜等重要生活必需品以及成品油，實行日監(jiān)測報告。三是強化動態(tài)監(jiān)測。在應對市場波動工作中，采取全天候蹲守、一線市場采集等方式，及時把握供需態(tài)勢，進行預測預警，做好應急準備。
3、落實重要商品儲備。落實儲備商品，加強動態(tài)監(jiān)管，對全市市級糧食儲備12.35萬噸、豆油儲備6,500噸、食鹽儲備10,500噸、食糖儲備1,500噸、豬肉儲備3,500噸，分別落實了儲備單位和監(jiān)管責任。
4、及時啟動應急機制。今年以來，我局針對春季期間肉菜貨源緊張和價格波動、一段時期內(nèi)食用油、奶粉、柴油供應緊張、保障家樂福正常經(jīng)營、支援四川地震災區(qū)以及處理牛奶事件等情況，先后7次啟動應急工作機制，保障市場供應，維護了正常經(jīng)營秩序和社會穩(wěn)定。
——在服務奧運方面。積極發(fā)揮商業(yè)窗口單位在籌辦和服務奧運工作中的重要作用，加強優(yōu)質(zhì)服務、規(guī)范行業(yè)管理、擴大市場消費、展示文明形象。
1、搞好優(yōu)質(zhì)服務。一是確定定點接待單位。根據(jù)奧足委要求，推薦10家具有相應資質(zhì)和風味特色的餐飲服務企業(yè)為奧足賽定點接待單位，并指導其加強了企業(yè)硬件建設和員工素質(zhì)培訓等措施。二是完善奧運支付環(huán)境。與銀聯(lián)部門密切配合，改善商業(yè)零售、成品油刷卡消費環(huán)境。三是開展優(yōu)質(zhì)服務。組織全市百家流通服務企業(yè)發(fā)出“誠信經(jīng)營、濾布優(yōu)化環(huán)境、服務奧運”倡議，引導全市標準化服務水平的提高。
2、規(guī)范市場秩序。一是開展行業(yè)專項整治。以營造和諧有序市場秩序為目標，全面加強生豬屠宰、酒類流通、成品油及煤炭經(jīng)營、展覽市場、拍賣典當、零供商交易和促銷等行業(yè)領域的監(jiān)管措施，營造公平、規(guī)范、有序的市場環(huán)境。二是搞好豬肉定點供應。完善屠宰環(huán)節(jié)病害豬無害化處理設施，制定生產(chǎn)企業(yè)準入標準，選定千喜鶴食品有限公司為定點企業(yè)，對生豬接收、檢疫等環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)管，圓滿完成了豬肉專供任務。三是規(guī)范依法行政。整合執(zhí)法資源、理順工作體制，加強行政執(zhí)法培訓、明確執(zhí)法責任，規(guī)范執(zhí)法程序，提高人員素質(zhì)，推進政務公開，樹立了行政審批商業(yè)窗口服務形象。
3、繁榮活躍市場。一是緊緊圍繞奧運籌辦期間及重要節(jié)日市場，提早組織貨源，加強監(jiān)測調(diào)控，保障了貨源充足和價格基本穩(wěn)定。二是以奧運為契機，組織各重點商業(yè)區(qū)街和商服企業(yè)適時開展了零售業(yè)促銷、餐飲美食大聯(lián)展、中國娃主題攝影多種形式的主題營銷活動，積極引進國內(nèi)外品牌商品，倡導個性化、時尚化消費，滿足了國內(nèi)外嘉賓的消費需求。三是積極培育汽車、家電、計算機、手機等新興消費熱點，引導旅游、婚慶、文化、體育、健身、娛樂等服務性消費，促進了商品性消費向服務性消費的升級。
4、確保安全運營。按照“平安商業(yè)、平安奧運”的要求，采取有力措施，落實奧運安保工作。一是建立工作責任制。與所屬企業(yè)簽訂奧運安保責任狀，逐級落實責任到每個崗位，形成了安全監(jiān)督網(wǎng)絡。二是開展檢查演練。采取抽檢、互檢等方式，排查不安隱患并及時進行整改；組織開展了多種形式的安全培訓、演練活動，保障了奧運期間企業(yè)的經(jīng)營安全。三是做好穩(wěn)定工作。開展了信訪“百日會戰(zhàn)”、“三大戰(zhàn)役”和“大接訪”活動，及時化解矛盾，市交辦8個信訪案件已結案7個，實現(xiàn)了信訪穩(wěn)定目標。
盡管今年以來，我市商業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)了持續(xù)健康運行，但仍存在一些制約發(fā)展的矛盾和問題。一是立法相對滯后。解決行業(yè)發(fā)展矛盾和問題缺乏必要依據(jù)和手段，應加快網(wǎng)點規(guī)劃、酒類流通、規(guī)范促銷、會展管理等方面的立法，盡快建立法規(guī)規(guī)章、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)標準三位一體的商業(yè)規(guī)則體系。二是城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡?？h域商業(yè)發(fā)展滯后，1-8月份，縣域社會消費品零售總額僅占22.5%，農(nóng)村流通服務業(yè)設施不足、業(yè)態(tài)落后，服務體系不健全。三是公共財政扶持不夠。商業(yè)關系民生福祉的重要行業(yè)，在保障市場供應、完善便民服務體系、健全農(nóng)產(chǎn)品冷鏈系統(tǒng)、構建農(nóng)村流通服務體系等方面，亟待加大財政資金投入。四是總部經(jīng)濟薄弱。我市商業(yè)總部數(shù)量少、規(guī)模小，輻射能力差，亟待加強引進培育，特別是本地商業(yè)企業(yè)尚未形成像上海百聯(lián)、大連大商那樣的地區(qū)總部。五是會展業(yè)不發(fā)達。與發(fā)達城市相比存在市場主體數(shù)量少、規(guī)模小、競爭力弱，展覽場館硬件、軟件設施落后，品牌展會發(fā)展滯緩，會展市場秩序亟待進一步規(guī)范等。
商業(yè)公司工作總結篇十七
我院按照上級關于進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作的有關文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關心和支持下，認真開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂并建立長效機制，自覺將衛(wèi)生行風政風建設工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作總結如下：
在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作以來，我院領導班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作方案，成立領導小組。
組長：
副組長：
成員：
設立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風辦公室，由辦公室具體負責醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。
（一）加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項工作，我院專門組織召開了動員大會，組織全院醫(yī)務人員學習糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作方面有關文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施細則》，并與科室負責人簽訂廉潔行醫(yī)責任書。認真宣傳黨和國家有關政策和法律法規(guī)，同時結合醫(yī)院實際先后開展了學習醫(yī)療衛(wèi)生先進人物的先進事跡活動，為深入開展治理商業(yè)賄賂活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎。
（二）抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動，教育廣大醫(yī)務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風氣。
（一）向院內(nèi)外重新公布了舉報電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動接受社會各界的監(jiān)督。
（二）認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。全部藥品實行網(wǎng)上集中采購，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。
（三）健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施，促進合理用藥，規(guī)范化全院用藥計劃，結合抗菌藥專項治理工作，對全院抗生素使用進行自糾自查，并定期統(tǒng)計上報。
（四）嚴格執(zhí)行價格政策，規(guī)范醫(yī)療收費行為。從9月份開始嚴格實行藥品零差價銷售工作，解決百姓“看病貴”問題。
（五）開展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務中不正之風有機結合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負擔，確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn)。
（一）聘請民評代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議，及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發(fā)放醫(yī)院服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷及醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
（二）抓好醫(yī)務人員培訓，提高服務質(zhì)量。特別強化醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓，嚴格執(zhí)行有關操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識，加強病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高基礎醫(yī)療、護理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我院全面推行院務公開制度，對外公開醫(yī)療服務項目及服務價格、藥品及醫(yī)用耗材價格；對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道，還設立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監(jiān)督，促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠實執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作作為我院日常工作的重點，明確部門職責，加大工作力度，注重源頭治理，切實建立教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制，力爭取得新的成效。
縣人民醫(yī)院
年十一月十四日
商業(yè)公司工作總結篇十八
xx年，縣鹽業(yè)公司在鹽業(yè)分公司和當?shù)乜h委、政府的領導下，全面貫徹落實省集團公司、分公司xx年度鹽業(yè)工作會議精神，認真貫徹集團公司“品牌建設年”主題及分公司品牌建設實施要求，開展品牌宣傳；積極落實分公司食鹽終端絡建設和銷售渠道再造工作，穩(wěn)定食鹽終端市場；探索非鹽經(jīng)營，擴大非鹽業(yè)務收益。面對鹽改輿論帶來的不利影響，積極應對，努力工作，持續(xù)開展鹽業(yè)市場管理及食鹽配送，探索非鹽營銷，全面落實目標責任管理?，F(xiàn)將具體情況總結匯報如下：
1、商品購進：xx年完成鹽產(chǎn)品購進噸,其中食用鹽購進噸，同比噸減少噸，同比減幅%。
2、商品銷售：全年完成鹽品銷售噸，同比噸減少噸，減幅為%，占年計劃噸的%，其中食用鹽銷售完成噸，同比噸減少噸，減幅為%，占分公司下達指標噸的%；食用鹽中小袋鹽銷售噸，同比噸減少噸，減幅為%，占年度計劃噸的%；大袋鹽銷售中畜牧鹽銷售噸，工業(yè)鹽銷售噸。
1、營業(yè)收入：全年實現(xiàn)營業(yè)收入萬元，其中商品銷售收入萬元。
2、毛利額：主營業(yè)務實現(xiàn)毛利總額萬元;。
3、費用：全年支付費用總額萬元。
4、利潤：全年實現(xiàn)利潤總額萬元。
建設工作安排》、《品牌建設實施方案》等，統(tǒng)籌安排全年各項工作。
建立了家詳實的客戶檔案，根據(jù)客戶購銷情況，對客戶實行a、b、c三級歸類管理，根據(jù)客戶類別確定配送周期。對終端客戶實行周期性配送的實行，既穩(wěn)定了食鹽終端客戶及市場，又有效降低了配送成本，節(jié)約了費用。
根據(jù)品牌建設實施方案，在注重配送人員及市場管理人員的口口宣講的基礎上，通過制作車身廣告平米、給社會車輛粘貼車貼平米、在采樣點張貼戶外廣告平米、散發(fā)圍裙個及手提袋個等宣傳物品的方式，多方式、多渠道開展了品牌宣傳，提高品牌知曉率。
繼續(xù)依托當?shù)乜h委、政府開展草畜轉(zhuǎn)化、發(fā)展畜牧業(yè)大縣。
畜牧鹽人畜共用現(xiàn)象的發(fā)生，有效擴大了畜牧鹽市場份額，全年年銷售噸，同比噸凈增噸，增幅%。
（1）適應市場需求，靈活經(jīng)營方式。一是對市場萎縮的實時調(diào)整，退出經(jīng)營；二是日化類商品的銷售，一改以往零星銷售模式，開展多規(guī)格系列配套列組銷售，每組進行讓利搭贈，調(diào)動了經(jīng)銷戶積極性，擴大了銷售；全年年共銷售日化類商品件，實行收益萬元。
（2）嚴格按照分公司壓縮酒類庫存要求，將分公司下達我公司的白酒銷售任務，在困難重重的情況下，本著堅決按期完成酒類壓庫任務，實現(xiàn)酒類壓庫清零總體盈利不損失的原則。實現(xiàn)酒類壓庫件，壓庫收入萬元，按集團公司和分公司要求全面完成了酒類壓庫清零工作，并實現(xiàn)毛利萬元。
是重點可控費用萬元，同比萬元下降萬元，減幅%。
落實群眾路線教育實踐為民務實清廉要求，在分公司黨委第三督導組的指導下，認真查擺“四風”方面存在的問題，召開民主生活會，開展批評與自我批評，撰寫對照檢查材料，制訂整改方案，在轉(zhuǎn)變工作作風，開展厲行節(jié)約等方面取得了一定實效。
根據(jù)縣委“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”領導小組的統(tǒng)一安排部署，深入開展“聯(lián)村聯(lián)戶”活動，充分發(fā)揮黨員干部在“推動科學發(fā)展，促進社會和諧，服務人民群眾”中的先鋒模范作用。先后次奔赴聯(lián)系村進行入戶及雙聯(lián)幫扶活動，給聯(lián)系村訂閱了價值元的黨報黨刊，給聯(lián)系的特困戶送去了科技書籍及農(nóng)資等價值余元的幫扶物資。
商業(yè)公司工作總結篇十九
這個制度是經(jīng)過領導研究教師大會宣布的，并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格，即教室窗戶玻璃一塊15元，門玻璃每塊10元、凳子散架30元，桌子損壞120元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開學初等轉(zhuǎn)學工作完畢后，對各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因。找到損壞人的讓其賠償，找不到責任人，讓班內(nèi)全體學生分攤。期末再進行核對，并和期初登記的情況對比，看比原來登記的有無增加，如果增加，則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長物品的壽命，提高它的使用率。把平時檢查進行累計：如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關、門未鎖，都做好記錄，和年終評比先進班集體進行掛鉤。
暑假前對搬家一事進行籌劃，督促趙欣、章建盡快為學校騰出房子，對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類，其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清，次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實驗小學。 26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進行維修，為節(jié)省資金，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張，凳子25個，調(diào)整桌子20張、凳子50個，維修、更換電源插頭6個，電源插座10個，更換燈管20支，電扇5臺（電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1臺），三3斑新裝電扇2臺（舊電扇），新裝電燈5盞（學前班4盞，英語辦1盞）。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調(diào)不制冷，立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調(diào)進行維修（加氟）。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進修復。接操場西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學生上課，找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在，總務處工作以及學校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)安全事故，便會前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準，期限是否超過規(guī)定的時間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀，把本校大門口、熱水器、教學樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進行修剪。
4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
6、在奧運安保期間，購蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕，同時購一盤電話線從教導處引到趙付海住處裝一部電話，供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修，把五3班教室地面的.電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控燈口或更換燈泡。
9、施工期間，經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修，并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住，嚴禁學生進入，以免發(fā)生安全事故。
貨比三家，要認真購買價格既便宜又能適應一體機工作的紙張。領用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準后方可領取。同時還建立一個簡單的賬本，對各年級和學校辦公用去的紙張數(shù)量進行登記，期末認真核算，為教師辦點福利提供便利條件。
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領用辦公用品時，首先問清使用理由，方可簽字。打印紙嚴格遵守學校的規(guī)障制度，個人使用婉言拒絕。公用時，無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領取人姓名寫好，方可領取。
嚴格執(zhí)行《政府采購法》，學校大宗、批量和專項教學設備的采購，列入學校預算計劃，經(jīng)校長審批后，報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產(chǎn)清查，把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進行清點，對須報廢的固定資產(chǎn)（486微機），經(jīng)校長審批，報財政局固定資產(chǎn)處審批，方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
定期為冬青澆水，定期修剪，發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農(nóng)藥。
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實，“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入，調(diào)查解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題解太少。
管理出成績，管理出效益，管理出人才。在今后的學校管理中，一定更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校穩(wěn)步前進。
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用，在不影響正常教學工作的前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
商業(yè)公司工作總結篇二十
2、熟悉公司稅金的計算、申報和解繳工作，協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢;。
3、負責往來賬務處理及對賬，保證數(shù)據(jù)的準確性，跟蹤落實、預警、提報未處理事宜;。
4、及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作;。
5、負責推動、落實工作中相關其他橫向部門的制約流程和要件提供;。
6、負責按質(zhì)按量，及時完成對接總部的各種常規(guī)及臨時性的報表;。
7、審核原始憑證的合法性、合理性和真實性;。
8、參與大倉盤點、門店盤點及固定資產(chǎn)盤點;。
9、負責和財務主管做好核算資料的完整性、合規(guī)性及憑證的裝訂歸檔;。
10、上級主管交代完成的其他工作。
【2】會計專業(yè)前景好嗎。
會計專業(yè)的前景還是不錯的，在中國，會計專業(yè)一直是熱門專業(yè)，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)對會計人員的需要與日俱增。
會計專業(yè)前景還是相當不錯的，第一、源源不斷的社會需求。專業(yè)的會計師事務所、各個企業(yè)、政府部門、事業(yè)單位、及各種非盈利組織都需要會計，會計掌握的是一個團體的經(jīng)濟數(shù)據(jù)。所以，有企業(yè)產(chǎn)生，就有對會計的需求，所以，會計是一個永不衰退的產(chǎn)業(yè)。第二、會計部門在企業(yè)里是一個核心部門，發(fā)工資、發(fā)獎金，都得經(jīng)過會計的手，在企業(yè)里永遠不會被邊緣化，高級會計師都是副總級別。只要努力工作，前途總是不可限量所謂的那些裁員、待崗你永遠不會擔心。
【3】會計崗位主要職責劃分是怎樣的。
一、會計主管;。
法，科學地組織會計工作，并領導、督促會計人員貫徹執(zhí)行;。
(2)參與經(jīng)營決策，主持制定和考核財務預算;。
(3)經(jīng)常研究工作，總結經(jīng)驗，不斷改進和完善會計工作;。
會計人員的工作。
二、出納;。
款項收付。
(2)辦理銀行結算，規(guī)范使用支票。
(3)認真登日記賬，保證日清月結及時查詢未達賬項。
(4)保管庫存現(xiàn)金和有關印章，登記注銷支票。
(5)審核收入憑證，及時辦理銷售款項的結算，督促有關部門]催收銷售貨款。
三、資金管理;。
(1)反映資金預算的執(zhí)行及控制狀況;。
(2)籌措及調(diào)度資金;。
(3)辦理借貸款事項及其清償;。
(4)辦理投資業(yè)務;。
(5)記錄、保管各種有價證券;。
(6)與財務調(diào)度有關的其他事項。
四、預算管理;。
(1)編制各期資金預算;。
(2)編制及考核生產(chǎn)預算;。
(3)編制及控制成本費用預算;。
(4)編制及分析銷售預算;。
(5)編制及執(zhí)行資本預算;。
(6)處理其他與預算有關事項。
五、資產(chǎn)核算;。
(1)會同有關部]擬訂固定資產(chǎn)管理與核算、實施力法;。
(2)參與核定固定資產(chǎn)需用量參與編制固定資產(chǎn)更新改造和大修理計劃:。
(3)計算提取固定資產(chǎn)折舊、預提修理費用;。
(4)參與固定資產(chǎn)的清查盤點與報廢;。
(5)分析固定資產(chǎn)的使用效果。
六、存貨核算;。
(1)會同有關部]擬定材料物資管理與核算實施辦法。
(2)審查采購計劃,控制采購成本，防止盲目采購。
(3)負責存貨明細核算。對已驗收入庫尚未付款的材料，月絡要估價入賬。
(4)配合有關部門制定材料消耗定額，編制材料計劃成本目錄。
(5)參與庫存盤點，處理清查賬務。
(6)分析儲備情況,防止呆滯積壓。對于超過正常儲備和長期呆滯積壓的存貨,要分析原因,提出處理意見和建議，督促有關部門]處理。
七、成本核算;。
7、成本核算崗位職責。
(1)核對各項原材料、物品、產(chǎn)成品、在產(chǎn)品入庫領用事項及收付金額;。
(2)編制材料領用轉(zhuǎn)賬憑證;。
(3)審核委托及受托外單位加工事項;。
(4)計算生產(chǎn)與銷售成本及各項費用;。
(5)進行成本、費用的分配及賬目之間調(diào)整;。
(6)分析比較銷售成本，做好成本日?？刂?。
(7)進行內(nèi)部成本核算及業(yè)績考核;。
(8)編制公司有關成本報表;。
(9)其他與成本核算、分析、控制有關的事項。
八、工資核算;。
業(yè)保險金等)。
(2)按照人事部]提供工資分配表,填制記賬憑證。
或單獨裝訂成冊，并注明記賬憑證編號，妥善保管。
(4)計提應付福利費和工會經(jīng)費,并進行賬務處理。
九、往來結算;。
(1)執(zhí)行往來結算清算辦法，防止壞賬損失。對購銷業(yè)務以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權債務及往來款項，要嚴格清算手續(xù)，加強管理，及時清算。
(2)辦理往來款項的結算業(yè)務。對購銷業(yè)務以外的各種應收、暫付款項,要及時催收結算;應付、暫收款項,要抓緊清償。
商業(yè)公司工作總結篇二十一
規(guī)模納稅人主要有三種征收方式：查賬征收、查定征收和定期定額征收。小規(guī)模納稅人是指年銷售額在規(guī)定標準以下，并且會計核算不健全，不能按規(guī)定報送有關稅務資料的增值稅納稅人。
查賬征收：稅務機關按照納稅人提供的賬表所反映的經(jīng)營情況，依照適用稅率計算繳納稅款的方式。這種方式一般適用于財務會計制度較為健全，能夠認真履行納稅義務的納稅單位。
查定征收：稅務機關根據(jù)納稅人的從業(yè)人員、生產(chǎn)設備、采用原材料等因素，對其產(chǎn)制的應稅產(chǎn)品查定核定產(chǎn)量、銷售額并據(jù)以征收稅款的方式。這種方式一般適用于賬冊不夠健全，但是能夠控制原材料或進銷貨的納稅單位。
定期定額征收：稅務機關通過典型調(diào)查、逐戶確定營業(yè)額和所得額并據(jù)以征稅的方式。這種方式一般適用于無完整考核依據(jù)的小型納稅單位。
商業(yè)公司工作總結篇二十二
2、投資管理--對企業(yè)內(nèi)部投資、對外投資。
3、營運資金管理--購入原材料、投入車間生產(chǎn)、產(chǎn)品完工、實現(xiàn)銷售收入。
4、利潤分配--依法納稅、彌補虧損、提取公積金、向投資者分配利潤進行財務管理活動與財務管理。
【2】財務管理出來能干什么。
財務管理主要可以參加如下工作：
1.企事業(yè)的財務部門;。
2.財務審計部門;。
3.會計師;。
4.其他財務管理工作;。
5.金融理財類的工作。
6.會計、銀行、證券、審計工作。
財務管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向主要是企事業(yè)單位、財務咨詢機構，主要從事會計、財務管理、理財規(guī)劃服務及其他相關工作。財務管理專業(yè)學生應獲得的職業(yè)技能證書包括：計算機等級證、英語等級證等。此外，本專業(yè)學生還可以參加國家統(tǒng)一考試取得會計人員從業(yè)資格、理財規(guī)劃師等職業(yè)資格證書，也可以參全國注冊會計師統(tǒng)一考試，取得注冊會計師執(zhí)業(yè)資格證書等。
【3】財務管理主要學哪些課程。
《基礎會計學》、《財務會計》、《財務管理學》、《高級財務管理》、《審計學》、《稅法》、《稅務會計與納稅籌劃》、《電子商務概論》、《項目評估》、《資產(chǎn)評估》、《資本運營》、《投資學》。
財務管理需要具備的能力：
1.掌握管理學、經(jīng)濟學和財務與金融的基本理論和基本知識;。
2.掌握財務、金融管理的定性和定量的分析方法;。
4.熟悉我國有關財務、金融管理的方針、政策和法規(guī);。
5.了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài);。
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
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