維護(hù)部上周工作總結(jié)范文(15篇)

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維護(hù)部上周工作總結(jié)范文(15篇)
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總結(jié)可以幫助我們梳理思路,整理知識(shí)結(jié)構(gòu),提高學(xué)習(xí)和工作的效果。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先我們要對(duì)總結(jié)的目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行明確和梳理。為了更好地理解總結(jié)的形式和內(nèi)容,我整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文供大家學(xué)習(xí)參考。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇一

2x13年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來2x14年,回顧2x14的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體秩序維護(hù)部員工的配合下,壹號(hào)公館秩序維護(hù)部順利的完成了公司賦予各項(xiàng)工作任務(wù)。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一直認(rèn)可,為更好地完成下一年度的工作任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,特將2x13年秩序維護(hù)部的工作情況總結(jié)如下:

針對(duì)秩序維護(hù)部員工流動(dòng)性較大,本部門經(jīng)常組織員工開展談心工作,做好人員思想工作,大大的減少了人員的流失率,為本部門開展工作奠定了良好的工作基礎(chǔ)。2x13年公司通過核編后從原來的25人縮減到16人,大大的增加部門的工作量。但是每名員工都能以圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想開展工作,嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真做好對(duì)業(yè)主的服務(wù)工作,不斷提升了業(yè)主對(duì)本部門的滿意度。

安全是物業(yè)服務(wù)之中的重中之重,也是物業(yè)服務(wù)的最基本的保證。秩序維護(hù)部在日常工作中始終把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特別是重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設(shè)備,加強(qiáng)治安的防范工作。2x13年壹號(hào)公館區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起入室盜竊和車輛被盜等重大的治安案件。

為做好消防工作,本部門始終貫徹以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,堅(jiān)持每周、每月對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查工作,保證了消防設(shè)施、設(shè)備的的正常有效。做好對(duì)住戶的消防知識(shí)的宣傳工作,普及消防常識(shí),增加大家的消防意識(shí)。2x13年度本區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起重大的火災(zāi),保證了公司和廣大業(yè)主的財(cái)產(chǎn)遭受損害。

針對(duì)壹號(hào)公館地面、地下停車場車位少,停車量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于車位數(shù)量,從而增加了部門員工的工作量。為了更好地為業(yè)主提供方便的停車服務(wù),做好車位的合理安排,每天要對(duì)部分業(yè)主的車輛進(jìn)行停泊。從而在停泊過程中也發(fā)生2起車輛擦掛事故,針對(duì)此事本部門召開幾次會(huì)議,對(duì)在泊車過程中可能發(fā)生的問題進(jìn)行總結(jié),加強(qiáng)泊車登記制度和泊車鑰匙管理制度要求,做好車輛的管理工作。對(duì)臨時(shí)停車的必須核實(shí)方可進(jìn)入,臨車費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照公司制度收取,主管和值班隊(duì)長做好日常的監(jiān)督工作,確保收費(fèi)的正常開展。

本部門按時(shí)完成公司每月的安全培訓(xùn)計(jì)劃,秩序維護(hù)部參照行業(yè)的規(guī)范對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行了26次以上的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件的處理及分析等,通過培訓(xùn)使秩序維護(hù)員在思想上認(rèn)識(shí),在日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,服務(wù)水平的提高,業(yè)主的滿意度也提高了,從而公司的品質(zhì)也跟著提高。

以上是2x13年度壹號(hào)公館秩序維護(hù)部的工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇二

上周執(zhí)行現(xiàn)場檢修工作83項(xiàng),發(fā)生缺陷24條,消除20項(xiàng),延期0項(xiàng)。主要工作任務(wù)如下:

1)3號(hào)爐b、e給煤機(jī)檢修;。

2)3號(hào)爐b、e磨煤機(jī)熱風(fēng)調(diào)整門外部檢查更換盤根;。

3)2號(hào)a、b側(cè)帶式輸送機(jī)小修;。

4)220kv升壓站所屬刀閘機(jī)構(gòu)箱檢查;。

5)二區(qū)架空線線桿整理;。

6)脫硫系統(tǒng)b廢水泵檢修;。

7)脫硫系統(tǒng)6kvb濕式球磨機(jī)電動(dòng)機(jī)檢查;。

8)1號(hào)汽車采樣機(jī)破碎機(jī)攪拌器傳動(dòng)皮帶更換;。

9)換熱站380va熱網(wǎng)循環(huán)泵電動(dòng)機(jī)、開關(guān)小修;。

10)16號(hào)帶式輸送機(jī)5號(hào)振動(dòng)給煤機(jī)焊補(bǔ);。

11)16號(hào)帶式輸送機(jī)上部煤斗3號(hào)煤篦子破損處理;。

12)脫硫系統(tǒng)a、b真空皮帶脫水機(jī)石膏下料口擋水皮修復(fù);。

13)工循水與工業(yè)水聯(lián)絡(luò)一次門消缺,完成保溫和伴熱線加裝;。

14)14號(hào)b側(cè)帶式輸送機(jī)抱閘檢修;。

15)3號(hào)爐b磨煤機(jī)石子煤出料閥消漏;。

17)配合班組建設(shè)檢查,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題安排整改;。

19)堅(jiān)持做好部門所轄區(qū)域的`防火檢查工作;。

20)配合做好配煤摻燒及環(huán)保整改的各項(xiàng)工作;。

21)收繳四季度黨費(fèi)上繳黨群部,電氣黨小組黨員突擊隊(duì)活動(dòng)開展,

配團(tuán)及甘肅公司班組建設(shè)檢查。配合監(jiān)察部17年四季度黨風(fēng)廉政工作檢查。

22)支部和諧文明、十佳勞模先進(jìn)系列材料上報(bào)。

23)職代會(huì)代表題案征集上報(bào)。

2.本周主要工作。

1)磨煤機(jī)總成組裝;。

2)3號(hào)爐石子煤插板門組裝修復(fù)。

3)50立方卸酸卸堿管道改造。

4)3號(hào)機(jī)微正壓裝置電氣回路檢查。

5)3號(hào)機(jī)主機(jī)濾油;。

6)月計(jì)劃、周計(jì)劃及其他整改工作。

7)3號(hào)機(jī)組消缺檢修工作。

8)配合甘肅公司安全文明生產(chǎn)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作;。

9)深入班組貫徹三個(gè)一號(hào)文件精神,撰寫學(xué)習(xí)心得并上報(bào);。

10)做好新版兩票系統(tǒng)的運(yùn)行工作;。

11)持續(xù)做好班組建設(shè)和現(xiàn)場文明生產(chǎn)整改工作。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇三

上周執(zhí)行現(xiàn)場檢修工作83項(xiàng),發(fā)生缺陷24條,消除20項(xiàng),延期0項(xiàng)。主要工作任務(wù)如下:

1)3號(hào)爐b、e給煤機(jī)檢修;。

2)3號(hào)爐b、e磨煤機(jī)熱風(fēng)調(diào)整門外部檢查更換盤根;。

3)2號(hào)a、b側(cè)帶式輸送機(jī)小修;。

4)220kv升壓站所屬刀閘機(jī)構(gòu)箱檢查;。

5)二區(qū)架空線線桿整理;。

6)脫硫系統(tǒng)b廢水泵檢修;。

7)脫硫系統(tǒng)6kvb濕式球磨機(jī)電動(dòng)機(jī)檢查;。

8)1號(hào)汽車采樣機(jī)破碎機(jī)攪拌器傳動(dòng)皮帶更換;。

9)換熱站380va熱網(wǎng)循環(huán)泵電動(dòng)機(jī)、開關(guān)小修;。

10)16號(hào)帶式輸送機(jī)5號(hào)振動(dòng)給煤機(jī)焊補(bǔ);。

11)16號(hào)帶式輸送機(jī)上部煤斗3號(hào)煤篦子破損處理;。

12)脫硫系統(tǒng)a、b真空皮帶脫水機(jī)石膏下料口擋水皮修復(fù);。

13)工循水與工業(yè)水聯(lián)絡(luò)一次門消缺,完成保溫和伴熱線加裝;。

14)14號(hào)b側(cè)帶式輸送機(jī)抱閘檢修;。

15)3號(hào)爐b磨煤機(jī)石子煤出料閥消漏;。

17)配合班組建設(shè)檢查,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題安排整改;。

19)堅(jiān)持做好部門所轄區(qū)域的防火檢查工作;。

20)配合做好配煤摻燒及環(huán)保整改的各項(xiàng)工作;。

21)收繳17年四季度黨費(fèi)上繳黨群部,電氣黨小組黨員突擊隊(duì)活動(dòng)開展,

配合集團(tuán)及甘肅公司班組建設(shè)檢查。配合監(jiān)察部17年四季度黨風(fēng)廉政工作檢查。

22)支部2020年度和諧文明、十佳勞模先進(jìn)系列材料上報(bào)。

23)職代會(huì)代表題案征集上報(bào)。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇四

20xx年11月1日,我應(yīng)聘到xx押運(yùn)服務(wù)有限公司工作,職務(wù)是調(diào)度員,擔(dān)任押運(yùn)車上gps終端調(diào)試維護(hù)及押運(yùn)線路勘測工作,至今工作已近四年了。四年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,順利的完成了相應(yīng)的工作任務(wù),確保了押運(yùn)監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,優(yōu)化了押運(yùn)線路,從而提高了公司的工作效率,得到了客戶的肯定與好評(píng)。在從事押運(yùn)調(diào)度員工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)心的工作,現(xiàn)就四年來的工作情況和工作體會(huì)做如下匯報(bào):

第一年剛到公司,公司的業(yè)務(wù)剛剛開展不久,押運(yùn)車也不多,用的gps終端是賽格車圣公司的產(chǎn)品,所以剛開始時(shí)賽格車圣公司的技術(shù)員過來公司安裝gps終端的時(shí)候,我就在旁邊觀察學(xué)習(xí),積極主動(dòng)的向技術(shù)員詢問gps終端的工作原理及內(nèi)部構(gòu)造,慢慢的掌握了一定的技術(shù)。一開始當(dāng)gps終端發(fā)生故障時(shí),我還不能夠獨(dú)立的處理,還是要求助于賽格車圣公司的技術(shù)員,經(jīng)過多次的觀察學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了排除故障的方法,首先要檢測線路,然后判斷是哪一塊出了問題,最后視損壞情況更換零件或修補(bǔ)線路。

隨著公司業(yè)務(wù)逐漸增多,押運(yùn)車也相應(yīng)的增加了,我排除gps終端故障的技術(shù)也比較熟練了,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,業(yè)務(wù)增多,就對(duì)押運(yùn)效率要求更高,所以我不僅要做到熟練地排除故障,還要做到快速地排除故障。為了做到能以最快的速度排除故障,并且保證gps終端不重復(fù)發(fā)生故障,我每次調(diào)試維護(hù)完后都做好記錄,對(duì)每輛車的gps終端出現(xiàn)過的故障,按車牌和故障類型進(jìn)行分類歸總,對(duì)每一次排除故障的方法和所用時(shí)間也做好記錄,作對(duì)比之后看哪一種方法最快,最有效。例如有一次,車組在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)中,車輛gps終端發(fā)生故障,我迅速趕到現(xiàn)場排除故障,但是由于此次遇到的故障之前都沒有遇到過的,最后詢問了賽格車圣公司的技術(shù)員,終于排除了故障,但是由于所花時(shí)間太長了,耽誤了執(zhí)行任務(wù)的時(shí)間。事后我發(fā)現(xiàn),遇到這種情況我應(yīng)該準(zhǔn)備一個(gè)備用的gps終端,代替有故障的gps終端,等任務(wù)執(zhí)行完之后再慢慢維修有故障的gps終端,這樣才能保證押運(yùn)任務(wù)順利完成。

經(jīng)過不斷總結(jié),不斷改善,在過去四年里,能夠比較完善的處理好每一次故障,使公司的押運(yùn)任務(wù)正常高效的進(jìn)行并順利的完成。

在線路勘測方面,我每一次都按照領(lǐng)導(dǎo)要求,每一條線路都實(shí)地勘測一遍,并且做好記錄,如行車速度,途中遇到幾個(gè)紅綠燈,若出現(xiàn)塞車是否有其它道可以繞行等。做好統(tǒng)計(jì),然后設(shè)計(jì)出最短最高效安全的線路。

四年的調(diào)度員工作收獲很大,但也有不足的方面。在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的培養(yǎng),努力使自己各方面走向成熟,但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限性,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中教條僵化、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對(duì)工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握,容易就事論事、顧此失彼。同時(shí)由于種種原因,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,與領(lǐng)導(dǎo)的思想不能完全統(tǒng)一起來。學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力,進(jìn)取心和憂患意識(shí)不強(qiáng)。

上述為本人四年來從事押運(yùn)調(diào)度員工作的總結(jié),工作之中還存在許多不足之處,今后我會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己的不足,加以改正。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇五

帶著激情和期望,肩負(fù)著職責(zé)和使命,我們新進(jìn)人員于7月初上任。一周結(jié)束了,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我們辦公室全體成員眾志成城,圓滿的完成了本周的任務(wù)。

(1),集團(tuán)總經(jīng)理助理汪總的接待工作。包括會(huì)場布置,吃飯餐桌布置,各種領(lǐng)導(dǎo)接待相關(guān)的兄弟部門的協(xié)調(diào)工作。

(2)協(xié)助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質(zhì)量準(zhǔn)備、面試簽到等)。

(3)公司“兩考一評(píng)”的照相宣傳工作。

(4)公司幫扶人員住宿安排。

(5)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要資料。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的狀況。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要用心主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。

4、要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和改變理論上的不足。努力適應(yīng)學(xué)習(xí)生向社會(huì)的主角轉(zhuǎn)換。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇六

緊張忙碌的20xx年即將過去,回顧全年來維保部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司維保部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,作如下總結(jié):

在日常工作中,要求維保人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實(shí),如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

因此,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,發(fā)揮每個(gè)員工的特長和積極性,合理安排日常工作,保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

1.完成維修了湘大管理處深井泵的維修更換任務(wù),為公司節(jié)約安裝費(fèi)用6000元。

2.完成了大廈亮化工程改造及四樓大廳的亮化更新工作,為公司節(jié)約資金上萬元。

3.配合做好書香小區(qū)的臨時(shí)用電擴(kuò)容、維修、更換工作和書香、鉆石灣的公變改造及中廣的改造收尾工作。

4.統(tǒng)一各小區(qū)維保用表格,統(tǒng)一水電費(fèi)請(qǐng)款報(bào)銷工作并及時(shí)支付水電費(fèi),安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成重要設(shè)備年度檢修維護(hù)等保養(yǎng)一次,確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

5.依據(jù)電梯維保合同,對(duì)各管理處電梯保養(yǎng)情況及時(shí)多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,對(duì)保養(yǎng)不到位的要求其整改并進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督,確保了電梯安全可靠運(yùn)行。

6.按時(shí)做好水電抄表工作,定期對(duì)各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對(duì)比,及時(shí)查出并處理地下水管漏水點(diǎn),避免公司利益受到損失。

7.定期對(duì)各管理處水、電、管線的檢查,對(duì)公司各管理處配電箱接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。

8.針對(duì)書香e5棟高區(qū)水壓低及部分住戶經(jīng)常無水的長期投訴,進(jìn)行了水壓測試和管道跟蹤檢查,最終找出故障點(diǎn)并協(xié)助維修好,解決了這個(gè)拖了大半年的難題。

通過幾年來的節(jié)能工作,基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值,但還需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,隨時(shí)檢查供水管道,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。檢查公共區(qū)域有無用電浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)調(diào)整路燈的開停時(shí)間。

清點(diǎn)各管理處設(shè)施設(shè)備情況,合理調(diào)配利用各管理處資源以減少日常采購和維修成本。

操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具、攀高等作業(yè),為了確保操作者的人身安全,確保有人在場監(jiān)護(hù),全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)公司其他部門員工進(jìn)行了用電安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。

設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各管理處設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)各小區(qū)配電井、管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;雨季前對(duì)各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進(jìn)行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維保員對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查。

1.公司設(shè)施設(shè)備由于多年少資金投入對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備保養(yǎng)情況滯后,部分設(shè)施陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。

2.在節(jié)能降耗工作方面,單靠維保部一個(gè)部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理,需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。

在新的一年里,維保部將更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工作做細(xì)、流程化,讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊,主要從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:

1.完善各管理處設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳、檔案質(zhì)量、管理制度、操作流程、責(zé)任標(biāo)示等管理。

2.制定完整的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃對(duì)各管理處的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行季度、年度維護(hù)保養(yǎng)工作。

3.依據(jù)電梯保養(yǎng)合同嚴(yán)格落實(shí)電梯保養(yǎng)情況,及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查控制。

1.根據(jù)各小區(qū)各種設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行費(fèi)用、維修保養(yǎng)成本,提出合理的節(jié)能降耗方案,經(jīng)與總經(jīng)辦商討后實(shí)施。

2.加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,各部門聯(lián)手監(jiān)督控制,挖掘潛力,力求公共用水用電消耗比20xx年低。

4.加強(qiáng)維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn),促進(jìn)員工素質(zhì)、技能的提高。

5.跟進(jìn)監(jiān)督各管理處維修人員的日常維修和計(jì)劃保養(yǎng)情況,確保安排的每一件工作都落實(shí)到位。

6.加強(qiáng)與各部門之間的配合,合理地提高本部門的工作效率。

維保部。

20xx年12月18日。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇七

回顧緊張而又忙碌的20xx年,秩序維護(hù)部認(rèn)真執(zhí)行公司和管理處的方針、政策,基本完成公司和管理處所下達(dá)的年度、季度和月度計(jì)劃的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)。完成的工作質(zhì)量和情況,總體工作總結(jié)為以下幾個(gè)方面:

一、大廈日常安全管理方面。

隨著09年底天網(wǎng)百日消防安全大行動(dòng)的開展,就拉開10年消防安全重點(diǎn)工作的序幕,從我大廈消防安全實(shí)際出發(fā),協(xié)同客服部、工程部做好活動(dòng)動(dòng)員工作,大堂張貼活動(dòng)通知、懸掛標(biāo)語條幅,要求廣大客戶積極配合并參與消防安全活動(dòng)。我部門全年共組織參加了多次火災(zāi)應(yīng)急疏散演習(xí),全體員工參加公司組織的消防基礎(chǔ)技能知識(shí)達(dá)標(biāo)且人人過關(guān)。各班組人員從思想上重視消防安全工作,對(duì)每一次誤報(bào)都當(dāng)做火警信息來處置,快速反應(yīng)、及時(shí)查看現(xiàn)場情況、準(zhǔn)確回復(fù)、詳細(xì)記錄備案。在日常巡邏時(shí),帶著找問題的眼光去巡查,及時(shí)排查排除安全隱患和可疑情況。我部門全年未發(fā)生重大投訴事件,二投訴較多的一是外圍車管員服務(wù)態(tài)度不好,造成的電動(dòng)車及南廣場汽車停放糾紛;二是客戶投訴大廈內(nèi)推銷人員較多,影響辦公。針對(duì)客戶投訴問題,我部門重視對(duì)待,增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)于外圍員工的教育工作,同時(shí)加強(qiáng)日常巡查監(jiān)控力度。

二、大廈裝修安全監(jiān)管。

由于本年大廈客戶入住搬離較為頻繁,重新裝修的、復(fù)原的都較多,再加上半年銀泰百貨老大樓和7f控股公司裝修及年末主樓六樓的裝修改造,加大了我部門裝修監(jiān)管員宋華昌同志的工作任務(wù),在管理處主任的重視下,全面開展對(duì)整個(gè)大廈的裝修監(jiān)管工作,特別是百貨裝修中關(guān)于的消防施工方面,協(xié)同工程部每天到現(xiàn)場監(jiān)督工程施工情況,及時(shí)提出整改意見。至銀泰百貨整體裝修結(jié)束,在施工過程中沒有發(fā)生任何重大的安全事故。全年度,我大廈共裝修戶,共收取裝修監(jiān)管費(fèi)元。

三、消防安全設(shè)備設(shè)施維護(hù)及更換。

由于大廈投入使用時(shí)間久,設(shè)施設(shè)備老化問題凸現(xiàn),消防、監(jiān)控兩大系統(tǒng)無維保單位,保障安全首要任務(wù)是保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,在管理處各部門配合下全年先后進(jìn)行了b1大堂的防火卷簾門安裝、南廣場車位配置地鎖、巡更器新購及維修、對(duì)講機(jī)頻道使用年檢、b1車庫門的更換、消防主機(jī)影院回路和銀泰百貨一層回路故障排除、主機(jī)crt顯示器更換、監(jiān)控主機(jī)維修更換多達(dá)數(shù)十次、做好監(jiān)控主機(jī)維修更換等等工作,這都是各部門通力合作的成效。

四、部門人員流動(dòng)情況。

20xx年全年部門員工離職的4人,其中三人是試用期不合格辭退的,另一位是夜班勞務(wù)工因多次違反勞動(dòng)紀(jì)律,按照公司相關(guān)制度予以辭退;調(diào)動(dòng)2人,原因?yàn)樵鲈闾┕芾硖幹刃蚓S護(hù)部。

五、部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核。

我部門根據(jù)公司要求制定20xx年度部門培訓(xùn)計(jì)劃,按照年度培訓(xùn)計(jì)劃組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。先后開展各類基本知識(shí)培訓(xùn)(如業(yè)務(wù)技能知識(shí),消防基本知識(shí))和實(shí)際操作(消控主機(jī)的操作、消防滅火器材的使用及軍事體能訓(xùn)練),組織開展火災(zāi)應(yīng)急疏散演練,使全體員工熟悉大廈的基本情況,掌握基本業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能。全年共四次7人參加消防控制室上崗培訓(xùn),全部通過考試并取得消控室上崗證。

在日常員工的考核工作方面,本著公平公正的原則,了解員工平時(shí)工作的基本情況,對(duì)部門員工進(jìn)行月度工作考核,認(rèn)真做好每個(gè)月的考核工作。

六、外圍非機(jī)動(dòng)車管理。

在外圍人員少、工作量大的情況下,對(duì)人員工作時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,保障大廈門口的消防通道的通暢,非機(jī)動(dòng)車的有序擺放。

七、臨時(shí)停車收費(fèi)情況。

整個(gè)20xx年度b1、b2收費(fèi)情況及南廣場的臨時(shí)車輛收費(fèi)情況:其中南廣1月-11月合計(jì)收費(fèi)元;b2車庫1月-11月合計(jì)收費(fèi)元。

20xx年度臨時(shí)停車收費(fèi)情況較去年有所減少,這主要原因有以下兩個(gè)方面:

1.包月車輛多、免費(fèi)和優(yōu)惠車輛多,造成車庫空閑車位少;

2.3#地塊恒泰大廈地下停車場的開放。

五、其他方面。

20xx年度秩序維護(hù)部積極響應(yīng)公司和政府機(jī)關(guān)號(hào)召,先后積極參加為玉樹災(zāi)區(qū)捐款,無償義務(wù)獻(xiàn)血,樓宇民兵組織演練等活動(dòng)?;仡欉^去一年秩序維護(hù)部基本上完成了管理處的工作任務(wù),但仍存在不足之處,部分員工工作責(zé)任心不夠強(qiáng)。展望新的20xx年秩序維護(hù)部全體員工改變工作中的不足之處,為銀泰物業(yè)樹立良好的形象,認(rèn)真踏實(shí)做好華聯(lián)寫字樓的秩序維護(hù)工作。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇八

保安工作的順利展開與員工的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)息息相關(guān),為此,我部門加強(qiáng)了員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),取得了良好的成績。

對(duì)在職秩序維護(hù)員進(jìn)行一周一次會(huì)議培訓(xùn),其中包括崗位形象、崗位紀(jì)律、崗位規(guī)范及行為,要求每位員工必須熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備的種類和數(shù)量,并嚴(yán)格執(zhí)行公司班前早會(huì)、崗位交接和班后總結(jié)等有關(guān)要求。

作為主管,每周分別前往各公園召開秩序維護(hù)員工作會(huì)議,總結(jié)上周工作情況,安排下周具體工作,將安保工作落實(shí)到一線,傳達(dá)至每一位員工心中。除此之外,我部還組織員工學(xué)習(xí)《公司員工手冊(cè)》、《秩序維護(hù)員作業(yè)指導(dǎo)書》等公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及安全事故處理、交通規(guī)則法律法規(guī)等,使每位員工從內(nèi)心深處認(rèn)同公司管理理念,因此提高了秩序維護(hù)部從上到下的凝聚力和向心力,為日常工作的有序展開提供了強(qiáng)大的思想保障。

我部門根據(jù)軍事培訓(xùn)計(jì)劃,在8—10月組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、齊步、跑步等各類軍事化訓(xùn)練和服務(wù)意識(shí)的鍛煉,加強(qiáng)了每個(gè)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧。不僅如此,還專門對(duì)公園秩序維護(hù)的督導(dǎo)及保安進(jìn)行了文明禮貌、崗位形象、著裝發(fā)型的培訓(xùn),形成了文明勸阻、和諧維護(hù)的良好工作形象和作風(fēng),得到了游人的一致好評(píng)。

今年以來我秩序維護(hù)部共組織軍事化訓(xùn)練68次,綜合思想教育22次,每次培訓(xùn)時(shí)間都長達(dá)一小時(shí)以上,為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)杜絕工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),我部們特此加強(qiáng)了對(duì)秩序維護(hù)隊(duì)員日常考核培訓(xùn)以及半年、年終考核等一系列針對(duì)措施。通過此次考核,我部秩序維護(hù)員的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度都有了很大的提升和改良,為我公園服務(wù)處樹立了良好的形象,為物業(yè)服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)牢固的基礎(chǔ)。

通過對(duì)這一年工作的匯總,在管理中一些舊規(guī)章制度逐漸暴露出些許缺憾,為避免制度給管理帶來的弊端和給管理造成的難度,我部門多次召開班組會(huì)議,收集采納合理意見,在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合我服務(wù)處實(shí)際情況研究新的管理制度,使《秩序維護(hù)員管理規(guī)定》和《秩序維護(hù)員職業(yè)》逐步規(guī)范,在平日里要求我部門員工認(rèn)真做好人員簽到、交接班記錄、安全巡查記錄、設(shè)施設(shè)備清點(diǎn)等各項(xiàng)記錄。

我部門在規(guī)范制度的同時(shí)極其重視員工的學(xué)習(xí),讓每位員工都能夠深入了解制度、遵守制度,能夠嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度衡量和要求自己。自今年起,公園亂停放車輛現(xiàn)象極為嚴(yán)重,因此我部門員工的工作展開難度也逐漸加大,在做好勸離工作的同時(shí)于上下班高峰期加派人手進(jìn)行禮貌勸離工作,對(duì)車主不再現(xiàn)場的車輛進(jìn)行貼條警告,經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,整治工作也看到了成效,亂停放的車輛明顯有了減少。

中還要求各班長從細(xì)節(jié)著手,從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交接班標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范值班人員職崗的言行舉止,處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每位成員,使秩序維護(hù)員的形象得到提升,得到廣大游人和業(yè)主的一致贊揚(yáng)。

安全工作是秩序維護(hù)部的重中之重,一年來,我部始終將安全作為主要工作,從年初起我部就制定了相對(duì)的管理計(jì)劃,在日常工作中認(rèn)真檢查,每月堅(jiān)持對(duì)所有公園廣場進(jìn)行檢查,尤其是電子廣場因其商鋪較多,人流量較大,檢查更應(yīng)加強(qiáng)范圍和力度,杜絕安全隱患發(fā)生,通過我部所有員工的一致努力,一年來我部共抓獲盜竊公共設(shè)施人員10多人次,在一定程度上,為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

在消防管理上,我部門始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,特殊區(qū)域重點(diǎn)巡查,同時(shí),對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行了嚴(yán)格的消防培訓(xùn)和演練,要求每位員工都熟悉掌握消防器材的使用方法,牢記消防知識(shí)。今年6月,1部配電箱發(fā)生自燃,我保安發(fā)現(xiàn)后及時(shí)召集隊(duì)員,疏散圍觀群眾,熟練并迅速的將火撲滅,避免了人員受傷,為公司挽回了一定的損失,得到了游人的表揚(yáng)。今年11月9日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我部門全體人員冒著大雨參加了消防知識(shí)專業(yè)講座及緊急演習(xí),我部門人員認(rèn)真聽講,消防知識(shí)深入每一位員工的內(nèi)心,很大程度上提高了我部門人員的消防經(jīng)驗(yàn)和水平。

會(huì)深刻總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),努力糾正。新的一年新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),秩序維護(hù)部必須立足本職,結(jié)合實(shí)際,層層抓起,我們堅(jiān)信在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在秩序維護(hù)部全體員工的齊心努力下,我公園服務(wù)處必將越來越好。在明年的工作中,我秩序維護(hù)部會(huì)一如既往的為公司的發(fā)展竭盡全力,希望在來年取得更好的成績。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇九

1、確保小區(qū)防疫期間的安全穩(wěn)定。自啟動(dòng)新冠肺炎疫情防控工作以來,秩序維護(hù)部員工在防疫物資緊缺的情況下依舊堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格管控好園區(qū)出入的第一道關(guān)卡。

2、確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。我部定期舉行消防、安全常識(shí)教育,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)。今年以來我部共組織2場“防汛防臺(tái)演練”、2場“消防應(yīng)急演練”、1場“泳池溺水救援應(yīng)急演練”強(qiáng)化落實(shí)應(yīng)急預(yù)案的保障措施,提高項(xiàng)目應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的能力;檢驗(yàn)物業(yè)服務(wù)中心各部門的配合、協(xié)作能力,提高小區(qū)業(yè)戶的安全意識(shí)。

今年6月份我部對(duì)北街進(jìn)行改造,安裝地樁對(duì)北街路段進(jìn)行雙向分管,改善了北街路段上下班高峰期擁堵。實(shí)施停車場二維碼收費(fèi)管理辦法,并在園區(qū)各車庫內(nèi)、停車場出入口、別墅出入口等地方張貼停車收費(fèi)二維碼標(biāo)識(shí),為業(yè)主提供更加系統(tǒng)化便捷的收費(fèi)辦法。在原有的基礎(chǔ)上增加一臺(tái)車場管理主機(jī)電腦,提高車輛車牌識(shí)別能力,使業(yè)主車輛出入更通暢。11月份對(duì)車庫監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行調(diào)整移位,使其攝像頭拍攝角度更加合理化,使用率更高。

3、落實(shí)安全檢查,維護(hù)項(xiàng)目安全穩(wěn)定。為了使安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹各級(jí)關(guān)于小區(qū)安全的有關(guān)規(guī)定。每月召開部門“安全生產(chǎn)會(huì)議”強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查,加強(qiáng)洋房、別墅日間及夜間安全巡邏力度,把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

4、嚴(yán)格管理,樹立良好的服務(wù)品質(zhì)。作為服務(wù)單位,抓服務(wù)質(zhì)量。首先是抓人,要抓部門自身建設(shè),抓好員工的思想,不斷提高員工個(gè)人素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。

5、秩序環(huán)境穩(wěn)定。我部分別于今年4月14日凌晨3:20分、6月25日凌晨01:01分發(fā)現(xiàn)商鋪及園區(qū)有可疑人員不明確活動(dòng),值班人員控制現(xiàn)場并報(bào)警處理,民警到場詢問后確認(rèn)嫌疑人偷盜情況屬實(shí)。兩次偷盜事件由于行動(dòng)迅速避免業(yè)主、商鋪財(cái)產(chǎn)損失,得到業(yè)主、商戶對(duì)物業(yè)工作人員的肯定與認(rèn)可,商戶負(fù)責(zé)人與5月8日下班特地趕到服務(wù)中心贈(zèng)送錦旗并再次道謝。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家下午好!

我中心是xx公司運(yùn)行維護(hù)部下設(shè)的生產(chǎn)班組,中心成員是xx公司固網(wǎng)和專線維護(hù)的主力軍,現(xiàn)有成員13人,我們的平均年齡23歲。我中心承擔(dān)著轄區(qū)內(nèi)(面積xxxx平方公里)近近1萬余人的固話網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、本地固網(wǎng)業(yè)務(wù)的裝拆移修及近xxx家企事業(yè)單位的專線維護(hù),我中心每個(gè)成員的責(zé)任重大。為此我中心全體成員始終堅(jiān)持以“2小時(shí)服務(wù)到家,無假日真心守候”為標(biāo)準(zhǔn),不斷提高本中心線務(wù)員和維護(hù)人員自身服務(wù)水平。在xx年度,xx省總工會(huì)授予我中心“xx省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”的榮譽(yù)。“為您服務(wù),是我們的職責(zé),您的滿意是我最大的滿足”。xx年以來,我中心13名成員,憑借著扎實(shí)的技術(shù)和出色的服務(wù),一直把這一諾言作為追求目標(biāo),貫穿到每個(gè)環(huán)節(jié)中去,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和服務(wù),讓客戶真正感受到xx公司數(shù)據(jù)網(wǎng)和固話網(wǎng)的“2小時(shí)服務(wù)到家,無假日真心守候”的服務(wù)理念。

一、我中心以客戶滿意度為首要職責(zé):。

我中心為了樹立良好的精神風(fēng)貌,把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做“極點(diǎn)”。每個(gè)成員都認(rèn)識(shí)到,服務(wù)好一個(gè)客戶容易,服務(wù)好不同的客戶卻是難事。我們?nèi)绾文芤粤己玫男膽B(tài)去服務(wù)每一位客戶,我中心的全體成員異口同聲的說:“2小時(shí)服務(wù)到家,無假日真心守候”是我們的標(biāo)準(zhǔn)。我們常說:以客戶滿意度為首要職責(zé),樹立良好的精神風(fēng)貌,才能體現(xiàn)自己服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn),才能把專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為服務(wù)能力。

在硬件和軟件方面。狠抓軟件管理,創(chuàng)新支撐維護(hù)模式。針對(duì)設(shè)備維護(hù)地域廣、維護(hù)量大、人員少的問題,我中心成功開發(fā)了固網(wǎng)和寬帶故障實(shí)時(shí)告警112系統(tǒng)。為xx公司數(shù)據(jù)網(wǎng)和固網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移查修探索出了一條新路子,x年x月x日人民郵電報(bào)專題報(bào)道了xx公司數(shù)固網(wǎng)維護(hù)中心在為客戶服務(wù)中取得的成績。

以滿意度為標(biāo)準(zhǔn),做好差異化服務(wù)。以滿意度為標(biāo)準(zhǔn),做好差異化服務(wù)。我中心以“差異化”做好服務(wù)工作。為滿足用戶需求,我們想用戶所想,急用戶所急,把用戶的事當(dāng)作自己的事,以客戶滿意度為首要職責(zé),把用戶滿意與否作為工作好壞的取舍標(biāo)準(zhǔn)。我中心每個(gè)成員針對(duì)青、中、老客戶都有自己一套為不同客戶服務(wù)的`辦法,他們稱之為差異化服務(wù)。他們還總結(jié)出一看、二問、三處理的服務(wù)程序,即察言觀色判斷類型、對(duì)癥下藥處理故障、詳細(xì)訊問了解需求、細(xì)致介紹故障現(xiàn)象、最后按要求處理故障。

二、加強(qiáng)我中心建設(shè),發(fā)揮中心的為客戶服務(wù)的核心作用。

制定了以中心主任為首,建立了以寬帶安裝小組、寬帶故障查修小組、大客戶專線小組、數(shù)固網(wǎng)維護(hù)小組和營帳系統(tǒng)小組五個(gè)小組。數(shù)固網(wǎng)維護(hù)小組是此中心的核心機(jī)構(gòu)。為使我中心機(jī)構(gòu)順利運(yùn)行,營造一個(gè)良好的機(jī)制,我中心又制定了全中心業(yè)績考核臺(tái)帳,使中心每個(gè)線務(wù)員和查修員的工作業(yè)績明確量化。為了讓線務(wù)員和查修員明確自己的責(zé)任,主動(dòng)完成自己的義務(wù),中心對(duì)線務(wù)員和查修員責(zé)任區(qū)重新規(guī)劃,使之更加合理規(guī)范,并在責(zé)任區(qū)的基礎(chǔ)上,開展星級(jí)服務(wù)活動(dòng)。

有了良好的中心制度,面對(duì)每一個(gè)設(shè)訴事件,就有了專業(yè)的小組來為客戶全程的服務(wù)。結(jié)合開展了“人人必談,家家必訪”的走訪客戶的活動(dòng),將中心人員的工作和業(yè)余生活辨證地統(tǒng)一起來。按規(guī)定,中心每月至少走訪20家客戶,而實(shí)際上超過了50家。在走訪過程中,以便中心更深地了解客戶的思想動(dòng)向。以發(fā)揮中心的為客戶服務(wù)的核心力作用。

三、以客戶滿意度為首要信息,面對(duì)每件投訴。

多年來,我們順應(yīng)市場步伐,在統(tǒng)一的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,我們推出了我中心現(xiàn)場制度,把用戶投訴做了詳盡規(guī)定;將每個(gè)人的姓名、電話號(hào)碼對(duì)客戶公開,在監(jiān)督方面,發(fā)放客戶回訪卡、服務(wù)跟蹤卡、設(shè)立客戶意見簿、意見箱,讓每一位客戶都能得到全面的服務(wù)。對(duì)終端維修也加強(qiáng)完善,指定專人負(fù)責(zé)維修事宜,同時(shí)要求詳細(xì)登記維修流程做到維修規(guī)范化、作風(fēng)制度化,做到小故障即修即好、普通故障60分鐘完成、嚴(yán)重故障4小時(shí)滿意修復(fù)。

用心所以成功,一份耕耘,一份收獲。因?yàn)橛眯?,我們?cè)谄椒驳膷徫簧蟿?chuàng)造了不平凡的業(yè)績;因?yàn)橛眯?,她們?cè)诤唵蔚墓ぷ髦袑W(xué)會(huì)了如何待人接物,逐步成長起來。在他們的努力下,碩果累累,在201x年甘肅省總工會(huì)受于我中心“xx省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。中心13名年輕的維護(hù)人員將團(tuán)結(jié)一心,為公司經(jīng)營發(fā)展提供強(qiáng)有力支撐。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇十一

2009年度工作總結(jié)總體分為三大塊進(jìn)行:

一、消防管理工作:發(fā)案率為零;

三、車輛管理工作:小平臺(tái)車輛被盜1起,賠償900元;107崗位嫌疑被盜2起;

四、2009年主要工作業(yè)績:

確保了大廈全年無重大安全事故。秩序維護(hù)部在2009年腳踏實(shí)地抓好大廈日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)大廈日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了09年無重大偷、盜、消防等安全治理事故,保障了大廈正常的工作和生活秩序。

一、及7月4日抗洪搶險(xiǎn)、國慶等節(jié)假日出臺(tái)具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

2、部門與各部門配合積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)工作及收費(fèi)系統(tǒng)改善工作,提高收費(fèi)效率和車輛看護(hù)工作。

3、秩序維護(hù)部在做好日常安全治理工作的同時(shí),每日多次對(duì)大廈公共區(qū)域進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。同時(shí)積極配合各相關(guān)部門工作,從物品搬運(yùn)、配合各部門的巡檢、監(jiān)督及處理糾紛、臨時(shí)工作安排等,在保證本職工作的同時(shí)本部門力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。秩序維護(hù)部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。為適應(yīng)治理情況的變化和公司形勢(shì)的發(fā)展,部門對(duì)現(xiàn)有操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障公司利益工作有序開展奠定了基礎(chǔ)。

五、2009年主要存在的不足和問題。

元旦期間平臺(tái)看護(hù)員與車主發(fā)生打架事件,它反映出員工在治理糾紛中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對(duì)秩序維護(hù)部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)。在事件后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸,在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。

作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障大廈的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在。秩序維護(hù)部在09年度隊(duì)伍全面穩(wěn)定后在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評(píng)是解決這些問題的要害所在,這對(duì)于部門來講是一個(gè)長期的工作。

六、2010年工作思路。

1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保大廈的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力。

4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度計(jì)劃培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使秩序維護(hù)部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安治理工作,確保秩序維護(hù)工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

6、加強(qiáng)大廈消防安全治理工作,確保大廈消防安全。智能化系統(tǒng)對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,大廈仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。

7、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修和使用工作,人防與技防相結(jié)合,確保大廈處于安全有序狀態(tài)。

8、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢(shì),對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時(shí),積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

9、管理骨干的工作質(zhì)量、工作作風(fēng)、管理工作能力須加速提高。

2009年已過,我們將滿懷信心地迎來2010年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我們將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。2010年堅(jiān)持我們的口號(hào):“為財(cái)富大廈保駕護(hù)航,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)源山風(fēng)采?!?/p>

柳州市源山物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司。

2010年2月1日。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇十二

2016年^v^發(fā)布《電力體制改革方案》,我國電力工業(yè)開始了一輪迅猛發(fā)展,新建電廠日益增多,但合格人才的短缺直接影響到了企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如何在短期內(nèi)把畢業(yè)生培訓(xùn)成為合格的電廠職工就成了火電廠一項(xiàng)重要的任務(wù)。發(fā)電公司20xx年在新員工培訓(xùn)中敢創(chuàng)新、重方法,進(jìn)行了非常有益的實(shí)踐,取得了良好的效果。

公司2016年新人廠大學(xué)畢業(yè)生46名,占原有職工總數(shù)的13%,他們承載了公司新的希望。但如何讓他們快速成長為合格的電力工人卻是一道不小的難題,公司領(lǐng)導(dǎo)給出了明確的答案:強(qiáng)化培訓(xùn)。重視培訓(xùn)是每個(gè)電力企業(yè)都知道的事情,然而“重視”和“重視”之間也有區(qū)別。為做實(shí)新員工培訓(xùn),呂四港發(fā)電公司從人、財(cái)、物三個(gè)方面提高標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)配置。人力資源方面,由總工程師掛帥,成立了由人資部、發(fā)電部、設(shè)備部相關(guān)人員組建而成的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并克服人員緊缺的困難,從生產(chǎn)部門抽調(diào)了一名既懂機(jī)組運(yùn)行、又懂培訓(xùn)管理的經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型人才做培訓(xùn)專責(zé)人,具體負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn),從事計(jì)劃的制訂、方案的實(shí)施、過程的跟蹤、結(jié)果的獎(jiǎng)懲。財(cái)務(wù)預(yù)算方面,該公司細(xì)化教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理辦法,設(shè)立專項(xiàng)培訓(xùn)基金。為了確保培訓(xùn)的成效,公司編制和精選了多種內(nèi)部培訓(xùn)教材,包括熱機(jī)、電氣、輔控教材,集控值班員事故處理預(yù)案、異常及事故匯編、調(diào)試問題匯編以及各類規(guī)程、系統(tǒng)圖等,教材內(nèi)容豐富,密切聯(lián)系公司生產(chǎn)實(shí)際,可讀性強(qiáng),為新員工人職搭建了便捷通道。

沒有規(guī)矩,不成方圓。好的制度能夠起到好的激勵(lì)作用,也是員工成長成才的根本保證。在總結(jié)以往培訓(xùn)得失的基礎(chǔ)上,我們編制了《20xx年新員工培訓(xùn)計(jì)劃》和《20xx年新員工培訓(xùn)管理規(guī)定》,明確班級(jí)管理架構(gòu),指定專責(zé)人為班主任,公開投票產(chǎn)生由班長、副班長、學(xué)習(xí)委員、宣傳委員、組織委員、生活委員、安全委員為核心的班委會(huì);要求每周二召開一次班會(huì),傳達(dá)文件精神、企業(yè)最新動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)常識(shí)、座談?dòng)懻撔牡玫?,?shí)現(xiàn)學(xué)用并舉。為了提高授課質(zhì)量和聽課質(zhì)量,公司引入獎(jiǎng)懲制度,一方面加強(qiáng)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的考評(píng)。在內(nèi)訓(xùn)師每次授課后由不少于20名的學(xué)員對(duì)授課情況打分,根據(jù)得分情況進(jìn)行課酬獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)授課情況載人人資部培訓(xùn)檔案,作為公司評(píng)選“112”人才、首席員工、年度先進(jìn)等的重要量化考核依據(jù);另一方面,對(duì)新員工采取周考、月獎(jiǎng)懲機(jī)制,利用創(chuàng)辦的《新員工》簡刊向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)成績,極大地激發(fā)新員工學(xué)習(xí)熱情。

有了配置、有了制度,執(zhí)行成了最重要的一環(huán)。為了保障學(xué)習(xí)的成效,公司重點(diǎn)落實(shí)了過程管理和控制,在實(shí)踐中摸索出“日答疑、周實(shí)操、月盤點(diǎn)”的過程管理模式。日答疑,就是每天借助自習(xí)時(shí)間,新員工提問,由輔導(dǎo)員和內(nèi)訓(xùn)師開展一對(duì)一、一對(duì)多的問題解答,讓員工學(xué)會(huì)、真懂。周實(shí)操,就是每周開設(shè)兩次現(xiàn)場基本操作技能的培訓(xùn),師傅帶徒弟,現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐對(duì)接。月盤點(diǎn),就是每月由班長將新員工在日常工作中積累的個(gè)性和共性問題歸類匯總后,整理到問題庫,方便員工查閱。經(jīng)過兩個(gè)月的集中授課后,理論知識(shí)基本豐富,為了更好掌握實(shí)操技能轉(zhuǎn)入跟班實(shí)習(xí)階段。為了達(dá)到培訓(xùn)效果,我們簽訂了一對(duì)一的師徒合同,師徒獎(jiǎng)勵(lì)全部與成績掛鉤。另外,為了增加班組的培訓(xùn)熱情,對(duì)各班組的成績進(jìn)行排名,作為班組的工作業(yè)績之一,這一措施大大激勵(lì)了班組的培訓(xùn)熱情。

一流的企業(yè),源于一流的員工,一流的員工,來自一流的精神狀態(tài)。為了讓新員工能夠快速地融人公司的大家庭,找到事業(yè)的歸宿、情感的寄托,公司先后組織了豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),青年員工聯(lián)誼交友活動(dòng)、新老員工座談會(huì)、迎新聯(lián)歡晚會(huì)等,激發(fā)員工活力,豐富員工精神家園;集中學(xué)員集體智慧,創(chuàng)辦了《新員工》簡報(bào),設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)要點(diǎn)、成績匯報(bào)、呂電視聽、生活動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)感悟、每周一題、學(xué)員風(fēng)采七個(gè)欄目,及時(shí)記錄新員工工作、生活的每一個(gè)精彩瞬間。面對(duì)80后甚至是90后,培訓(xùn)手段上我們也與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)建了班級(jí)qq群,通過深厚的人文關(guān)懷、科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制凝聚了班級(jí)力量,激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情。

經(jīng)過近6個(gè)月的人職培訓(xùn),新員工已完成了學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變過程,基本掌握了超臨界機(jī)組運(yùn)行所需要的安全、鍋爐、汽機(jī)、電氣等方面的知識(shí),得到了在職員工的一致認(rèn)可,很好地融人了企業(yè)文化當(dāng)中。在此次培訓(xùn)實(shí)踐中思想重視起了最重要的作用;其次是專人負(fù)責(zé),確保了計(jì)劃的執(zhí)行和有力糾偏;最后是激勵(lì)制度,尤其是內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)制度的完善,激發(fā)了全體人員的培訓(xùn)熱情?;痣姀S新員工培訓(xùn)關(guān)系到企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,要做到科學(xué)有效的培訓(xùn)不是一件簡單的事情,呂四港發(fā)電公司的創(chuàng)新和實(shí)踐活動(dòng)增加了企業(yè)的競爭力,必將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生長遠(yuǎn)影響。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇十三

20xx年是秩序維護(hù)部成立的第四個(gè)年頭,跨過了成長期,邁過了成熟期,正在不斷地創(chuàng)新發(fā)展,可以說是至關(guān)重要的一年,我們堅(jiān)持從“安全發(fā)展”的高度出發(fā),以“消除安全隱患”為主線,“減少安全事故”為目標(biāo),始終貫徹“滿意+驚喜”的服務(wù)理念,開展各項(xiàng)工作,在業(yè)主的心中有著良好的形象,較好的口碑,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將“銀億精神”繼續(xù)傳承了下去,現(xiàn)如今,物價(jià)不斷飛漲、公司不斷壯大,人員的培訓(xùn)、任用面臨著重大挑戰(zhàn),但我們始終貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度,依法辦事,按章辦事,達(dá)到了預(yù)期的效果,現(xiàn)將本部門20xx年的工作情況向公司作以匯報(bào)。

(一)增強(qiáng)人員安全意識(shí)。

部門每月組織各管理部主管進(jìn)行安全常識(shí)培訓(xùn),對(duì)經(jīng)常性工作中存在的安全隱患和發(fā)現(xiàn)的安全問題進(jìn)行分析、總結(jié),進(jìn)行討論,制定具體防護(hù)措施和工作計(jì)劃,教育各主管尤其對(duì)新進(jìn)員工要經(jīng)常性,不間斷性地進(jìn)行安全教育。

對(duì)各類人員職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化,督促各類人員在本職崗位上認(rèn)真履行職責(zé),以高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。

(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育。

1、對(duì)新入職秩序維護(hù)員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。

2、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。

(三)提高骨干任用條件,公開進(jìn)行競聘。

對(duì)于骨干的選拔和任用的條件進(jìn)行了細(xì)化。六月底組織了20xx年第一屆骨干培訓(xùn)班,共培訓(xùn)骨干25名,大大增加了預(yù)提骨干們的上進(jìn)心,增強(qiáng)了崗位競爭的時(shí)效性。然后在任用上進(jìn)行了改進(jìn),對(duì)管理部上報(bào)的預(yù)提班長和預(yù)提主管實(shí)行實(shí)地理論考核、競聘答辯和培訓(xùn)能力考核,合格者上崗,不合格者推遲上崗期限或另從優(yōu)擇取,上半年共對(duì)16名預(yù)提班長、主管進(jìn)行了考核,其中11名正式上崗,成為了管理部秩序維護(hù)處的中堅(jiān)力量,另5名推遲上崗時(shí)限,目前正跟進(jìn)考核中。公司提供多個(gè)崗位公開進(jìn)行競聘,共10名秩序維護(hù)班長骨干積極參加,現(xiàn)被提升并正式任用的有4名,其余6名正在逐步考核,經(jīng)合格后提升任用。

部門每月組織召開安全工作例會(huì),會(huì)上在對(duì)前一段安全工作總結(jié),對(duì)下一階段的工作進(jìn)行安排,總結(jié)檢查安全生產(chǎn)情況,研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題,布置安全生產(chǎn)工作,集中研究,制定安全技術(shù)方案和措施,做到有問題提前發(fā)現(xiàn),提前預(yù)防、提前解決。

為增強(qiáng)項(xiàng)目部各類人員的安全意識(shí),進(jìn)一步提高物業(yè)住宅小區(qū)、商場建設(shè)管理水平,部門組織相關(guān)人員每月白天或夜間對(duì)所屬項(xiàng)目進(jìn)行安全服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、專項(xiàng)檢查,做到了有隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。

為了有效控制和消除各類事故的發(fā)生,對(duì)現(xiàn)場危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí),針對(duì)辨識(shí)出的重大危險(xiǎn)源制定相應(yīng)的控制方案,并設(shè)專人專管,遞交整改措施,加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理,做好安全管理工作。自20xx年1月以來共檢查出問題454個(gè),每次通報(bào)到每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理并對(duì)整改效果進(jìn)行跟進(jìn)和復(fù)驗(yàn),整改了442個(gè),整改有效率達(dá)到97%。

隨著公司不斷壯大發(fā)展,新的管理部接踵而至,因各管理部工作環(huán)境的差異,為了保證安全工作的絕對(duì)安全,按等級(jí)規(guī)范了檢查評(píng)估細(xì)則,即(一級(jí)、二、三級(jí))三個(gè)等級(jí),在經(jīng)常性安全檢查評(píng)估中按照等級(jí)區(qū)分,如發(fā)現(xiàn)問題,每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)相對(duì)的分?jǐn)?shù)扣除,保證了安全工作的有序開展。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇十四

20xx年畢業(yè)于xxx技校,同年x月底分配至x熱電廠除塵脫硫車間工作。在此期間,在各位領(lǐng)導(dǎo)和班長的指導(dǎo)及全車間人員的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)除塵脫硫運(yùn)行和設(shè)備維修技術(shù)的理論知識(shí),并很快熟悉和掌握對(duì)一次、二次設(shè)備的現(xiàn)場實(shí)際操作,運(yùn)行設(shè)備的異常、事故的判斷和處理,以及作為一名檢修值班人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的一些基本常識(shí)、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在幾年的工作生涯中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和工作同事的熱情幫助,讓我的工作能力迅速成長、成熟起來,成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度為半徑是我對(duì)個(gè)人事業(yè)的認(rèn)識(shí),在事業(yè)上,我用心追求著自己的夢(mèng)想,揮灑青春的汗水。

作為新時(shí)代的一名共青團(tuán)員,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守國家法律和團(tuán)的紀(jì)律,自覺交納團(tuán)費(fèi),認(rèn)真完成團(tuán)組織交給的任務(wù),積極配合團(tuán)支部工作,參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng);在日常生活和工作中處處體現(xiàn)共青團(tuán)員先進(jìn)性,能夠把批評(píng)和自我批評(píng)相聯(lián)系,關(guān)心同事,經(jīng)常交流、溝通,肯吃苦,敢創(chuàng)新,勇于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),始終站在時(shí)代發(fā)展的前列。而且個(gè)人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高。總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):

近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢(shì)下做好本職工作的需要,加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識(shí)是我長期以來對(duì)自己的要求。始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的一大樂趣,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學(xué)習(xí)來完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備,力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復(fù)合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn),在此過程中不斷提升個(gè)人技能,自我完善、發(fā)展。

參加工作以來,不論是在運(yùn)行上還是在檢修上,我首先找對(duì)自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識(shí),一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作。在自己不斷努力下終于換來了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),曾被車間評(píng)xx榮譽(yù)稱號(hào)。

20xx年,我被指派到檢修班工作,負(fù)責(zé)除塵脫硫檢修管理工作。面對(duì)繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)車間各項(xiàng)規(guī)程和檢修知識(shí),謹(jǐn)慎、合理地安排好每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)。

那時(shí)候,我主要負(fù)責(zé)維修任務(wù),為了能使設(shè)備正常運(yùn)行,工作中,我盡職盡責(zé),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真填寫報(bào)修記錄和維修任務(wù)單,仔細(xì)統(tǒng)計(jì)班組各種維修報(bào)表,并及時(shí)上報(bào)。工作之余,我積極與車間負(fù)責(zé)人溝通,虛心向他們學(xué)習(xí)維修組的管理辦法。功夫不負(fù)苦心人,經(jīng)過努力,在同事們的共同努力下,終于總結(jié)出了一套比較適應(yīng)設(shè)備正常運(yùn)行的檢修流程。在自己不斷學(xué)習(xí)下,曾參加集團(tuán)公司焊工技能比武大賽,獲得六等獎(jiǎng)。

在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。

作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠這個(gè)大家庭已經(jīng)4年有余?;仨鴣頃r(shí)的路,那不遠(yuǎn)處閃現(xiàn)的依然是藍(lán)色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著電廠匆匆的步履,守望中國煤氣化集團(tuán)公司鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。

還記得第一次穿起電廠藍(lán)色的職業(yè)裝時(shí),那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅,我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。

工作之余,靜靜地感受奉獻(xiàn)的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊(yùn)涵的快樂塑造著我,一名普通檢修員無悔的人生。

維護(hù)部上周工作總結(jié)篇十五

20xx年,是我從事電信工作的一年。這一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,由一名機(jī)務(wù)人員,轉(zhuǎn)變?yōu)閭鬏攲I(yè)維護(hù)人員,個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,同時(shí)也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),回想這一年里認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),雖然有了一定的成果但也存在了許多不足的地方?,F(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

從來到電信公司到現(xiàn)在很長一段時(shí)間從事機(jī)務(wù)人員,在這段工作時(shí)間里也學(xué)到了很多,機(jī)務(wù)人員要做到工作認(rèn)真、細(xì)致,不能有一點(diǎn)馬虎,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理。機(jī)務(wù)人員每日要對(duì)機(jī)房進(jìn)行溫度、濕度等各項(xiàng)環(huán)境指標(biāo)進(jìn)行記錄,檢查設(shè)備電路是否運(yùn)行正常,在對(duì)一些環(huán)境維護(hù)工作檢查的同時(shí),也要對(duì)干線機(jī)房安全管理、消防安全情況進(jìn)行檢查,對(duì)存在安全隱患的機(jī)房、部位嚴(yán)格進(jìn)行整改。在重要通信、節(jié)假日對(duì)全網(wǎng)維護(hù)區(qū)域設(shè)備、網(wǎng)管、備品\備件以及纜線進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的問題進(jìn)行匯總,提出解決方案和措施加以整改,確保設(shè)備、電路正常運(yùn)行。機(jī)務(wù)人員同時(shí)還要簡單處理一些各專業(yè)投訴,使交換、傳輸、數(shù)據(jù)、電源各專業(yè)設(shè)備能夠正常運(yùn)行。

在做了半年多的機(jī)務(wù)人員并對(duì)業(yè)務(wù)各項(xiàng)專業(yè)專業(yè)知識(shí)熟悉一些后,自己選擇成為一名傳輸專業(yè)維護(hù)人員,這樣對(duì)傳輸專業(yè)學(xué)習(xí)會(huì)更透徹一些。始終以做好設(shè)備維護(hù)工作,保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠地運(yùn)行為主題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn),迅速處理故障,使網(wǎng)絡(luò)有效暢通的運(yùn)行。在這1年的工作和學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),與同事合作更加默契,從他們的身上我學(xué)道了很多專業(yè)知識(shí)和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的的時(shí)候有他們陪伴,相信在以后的工作道路上會(huì)做出更好的成績。

在這一年的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職業(yè)化的人還是有很大的差距,各個(gè)方面包括工作技能,專業(yè)知識(shí),工作習(xí)慣,工作思維都不是很成熟,也是我以后在工作中不斷磨練和提高自己的地方,仔細(xì)總結(jié)在這一年里自己還有很多地方做的不夠好。

1.工作不夠精細(xì)化,每次發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要及時(shí)改正和總結(jié),避免以后在出現(xiàn)類似錯(cuò)誤,對(duì)傳輸專業(yè)設(shè)備、資源方面了解不是太透徹,要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。

2.工作不夠靈活,平時(shí)缺少與同事之間的溝通,做事要分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本質(zhì)工作,哪些是幫助,哪些是必須做的,要想清楚。怎么和其他部門人員進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和用戶溝通,這些都是以后需要重點(diǎn)溝通和學(xué)習(xí)的地方。

在以后的工作和學(xué)習(xí)中,要時(shí)時(shí)刻刻修正自己的不足,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做每項(xiàng)工作要吃苦耐勞,勤勤懇懇,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)努力提高自身專業(yè)技能和修養(yǎng),盡快使自己成長和進(jìn)步,努力成為優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

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