計(jì)劃可以幫助我們抵御外界的干擾和誘惑,保持專注和堅(jiān)持。了解自己的能力和資源情況,做到心里有數(shù),不過(guò)分估計(jì)或低估自己。通過(guò)閱讀這些范文,你可以了解到一些制定計(jì)劃的實(shí)用技巧和經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)。
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén)),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核――個(gè)人積分。
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核――頻道點(diǎn)擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
上被集團(tuán)老師分享推薦);。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理。
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報(bào),各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行歸納分析的文字?jǐn)⑹?,其中包括工作完成狀況,個(gè)人心得等內(nèi)容。以下是小編收集整理的有關(guān)個(gè)人月工作總結(jié)與計(jì)劃,歡迎大家前來(lái)閱讀。
轉(zhuǎn)眼八月份就這樣過(guò)去了,為了在九月份以致在今后的工作中能取得更好的成績(jī),現(xiàn)將八月份工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、是做好定單跟蹤:在下定單后要確認(rèn)工廠是不是排單,了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨,最后還要確定客戶是不是準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排。
4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向。另外要向客戶推出公司產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
二、工作中存在的題目。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降。不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過(guò)失的地方,這才是首先要做的事情。
20__年已經(jīng)結(jié)束,新的一年開(kāi)始了。俗話說(shuō)“一天之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春”。新的一年新的起點(diǎn),在新的一年開(kāi)始之際,對(duì)于公司和我個(gè)人自己都應(yīng)該有新的氣象。
時(shí)光飛逝,眨眼間來(lái)公司一個(gè)多月了,在這段日子里我的主要工作依然是對(duì)加工區(qū)的蔬果進(jìn)行農(nóng)藥殘留的抽樣檢測(cè)。同時(shí),我也查閱了相關(guān)資料,為質(zhì)檢室的建設(shè)和食量安全控制體系的建設(shè)做準(zhǔn)備。
在過(guò)去的一個(gè)月里,我主要做了以下工作:
1、每天對(duì)加工區(qū)的蔬果進(jìn)行抽樣檢測(cè),并做好數(shù)據(jù)記錄;
2、查閱資料羅列出了質(zhì)檢室所需的儀器和設(shè)備的種類、規(guī)格、數(shù)量和預(yù)估價(jià)格表;
3、了解申請(qǐng)qs認(rèn)證所需的材料并做好相關(guān)準(zhǔn)備;
4、了解公司目前加工的產(chǎn)品的制作流程,并分析其中的關(guān)鍵控制點(diǎn);在接下來(lái)的日子里,我希望可以把我的計(jì)劃實(shí)踐,按照公司的進(jìn)度盡快把質(zhì)檢室建立起來(lái)。如果質(zhì)檢室沒(méi)有建立起來(lái),當(dāng)然檢測(cè)工作就無(wú)法順利開(kāi)展。雖然暫時(shí)用目前的儀器可以檢測(cè)農(nóng)殘,但是缺少許多輔助設(shè)備,使得檢測(cè)的項(xiàng)目單一,準(zhǔn)確度低。
下面談?wù)勎业慕ㄗh,加工中心這邊的管理制度還不是很完善,個(gè)人職責(zé)應(yīng)該更加的明確;加工進(jìn)度很慢,少見(jiàn)成效,應(yīng)該加快新產(chǎn)品的研發(fā)以及試銷,在保證質(zhì)量安全的情況下批量生產(chǎn);蔬果報(bào)損比較大,冷藏庫(kù)的控溫不穩(wěn)定,導(dǎo)致有些蔬果容易腐敗變質(zhì),因此冷藏庫(kù)的控溫應(yīng)該明確到個(gè)人職責(zé)上。
我相信,經(jīng)過(guò)我們大家的努力,用心去干好自己的本質(zhì)工作,大家團(tuán)結(jié)一致,公司會(huì)越來(lái)越好。
進(jìn)入公司以來(lái),已有一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,參加公司各種大大小小的培訓(xùn)、接觸不同形形色色的人、參加組織的各項(xiàng)活動(dòng),我對(duì)自己的所見(jiàn)所聞也有其獨(dú)特的感受。
在前期的培訓(xùn)中,公司對(duì)我們進(jìn)行了一次比較全面的培訓(xùn)。從公司的組織框架、經(jīng)營(yíng)模式、醬香型白酒生產(chǎn)工藝、中國(guó)市場(chǎng)白酒的分析再到銷售技巧等方面的學(xué)習(xí),讓我的知識(shí)面得到了大幅度的提高。
對(duì)于一個(gè)剛剛進(jìn)入白酒行業(yè)的我來(lái)說(shuō),從一無(wú)所知到略有所知,再到慢慢掌握,的確是一個(gè)有趣的學(xué)習(xí)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程里,我了明白了醬香型白酒的歷史文化、制作工藝、未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展等等。
第一:了解醬香型白酒的生產(chǎn)知識(shí)。
醬香型白酒的生產(chǎn)周期為一年,特別是我們寶洞醬藏酒,工藝多步:端午踩曲,重陽(yáng)投料,兩次加沙,九次蒸煮,八次發(fā)酵,七次取酒,五年存放,分型勾兌,檢驗(yàn)品查,包裝出廠??偟倪^(guò)程分為六步:一步制曲,二步制酒,三步存放,四步勾兌,五步檢查,六步包裝上市。總的來(lái)說(shuō),對(duì)大體的知識(shí)還是有了基本的了解!
整個(gè)過(guò)程看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上還是很復(fù)雜的。就舉其中的一個(gè)工藝吧。如酒曲,單是酒曲就有很多的種類。
什么是酒曲?
釀酒所用的曲種就是酒曲。簡(jiǎn)單說(shuō)就是一種維持微生物(曲霉、毛霉、酵母菌、乳酸菌等)生存和繁殖的養(yǎng)料。制曲所用的原料不同,制出的曲種也就不同。
如果有一天顧客問(wèn)我們:酒曲是用什么做的??我想我們也許也說(shuō)不出太多的所以然來(lái)。其實(shí),這也就是一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)于這些細(xì)節(jié),我們只能去學(xué)習(xí),這本身也就是我們對(duì)自己能力的一個(gè)提高。
那么酒曲是用什么做的?
大曲是以小麥、大麥或豌豆、小豆為原料,經(jīng)過(guò)菌種培養(yǎng)而制成的。用大曲釀造的酒,香氣突出,味道醇厚,好喝,但生產(chǎn)用量大,糧食消耗多,釀造周期長(zhǎng),出酒率低,成本高,所以價(jià)格也高。
小曲是以大米粉和米糠為原料,接種以隔年的小曲為菌種,經(jīng)自然發(fā)酵而成。小曲釀酒,適合氣溫較高的我國(guó)南方地區(qū)。用小曲釀造的酒,一般是米香型,其香氣、口味都比較淡薄,不如大曲釀造的酒香味濃厚。但用小曲釀酒,用曲量少,出酒率高,成本低,價(jià)格便宜。如果在小曲中摻入中藥材,就成了藥曲了。
麩曲是以麥為原料制成的。因制曲用的時(shí)間少,所以叫快曲。一般釀造雜糧酒或瓜干酒、代用原料酒,都是用快曲。用快曲釀酒,節(jié)約糧食,產(chǎn)量高,成本低,價(jià)格便宜。
從以上的曲種中,我們還可以將其曲種分為很多種。按其形狀分可分為:1、大曲2、小曲3、麩曲。其中大曲還可以分為很多的種類。
按其溫度分有:1、高溫度大曲、2中溫大曲、3低溫大曲三類。按其工藝分有:1傳統(tǒng)大曲、2強(qiáng)化大曲、3純種大曲三類。
按其原料分為:1、醬香大曲、2濃香大曲、3兼香大曲、4清香大曲。
關(guān)于酒的釀造工藝,其實(shí)我們只知道毛皮,所以還需進(jìn)一步的去深入了解和學(xué)習(xí)。特別是作為貴州寶洞的一名員工,我覺(jué)得我們有必要把自己變成一名專業(yè)的人士,只有這樣才能為自己為公司的發(fā)展做出一份好的成績(jī)。
第二、對(duì)公司的營(yíng)銷模式的學(xué)習(xí)!
我知道市場(chǎng)常用的交易模式(即經(jīng)銷商打款拉貨,企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品、促銷,然后各自為戰(zhàn))。
我知道郎酒的“群狼共舞”模式,帶出了群商共舞、市場(chǎng)共舞。
我知道洋河藍(lán)色經(jīng)典的“1+1”模式(廠商合作的模式,實(shí)現(xiàn)了廠商的明確分工,即企業(yè)承擔(dān)品牌推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、消費(fèi)引導(dǎo),經(jīng)銷商承擔(dān)資金、倉(cāng)儲(chǔ)、物流及售后服務(wù))。
但我就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)我們公司這種“公司+會(huì)員”的營(yíng)銷模式。
我本身自己做過(guò)生意,做過(guò)推銷,也喜歡思考一些特別的營(yíng)銷模式,但卻沒(méi)有見(jiàn)過(guò)公司目前經(jīng)營(yíng)的這種模式。我本身對(duì)營(yíng)銷方面的知識(shí)都比較有興趣的,所以我本人感覺(jué),這個(gè)模式里的很多東西,是值得我去學(xué)習(xí)去研究的。因?yàn)槿魏我粋€(gè)模式,除了有它的特點(diǎn)以外,關(guān)鍵還是看你怎么去經(jīng)營(yíng)好這個(gè)模式,這才是最重要的。對(duì)于白酒市場(chǎng)而言,只有創(chuàng)新廠商營(yíng)銷模式,建立自身的市場(chǎng)模式,才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的崛起。所以,我非常認(rèn)可公司,我也相信公司會(huì)給我?guī)?lái)一個(gè)好的前程,我回繼續(xù)努力地做走下去。
第三、個(gè)人的不足和成長(zhǎng)。
一個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,在業(yè)務(wù)渠道拓展、組織協(xié)調(diào)等方面有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
不足的方面主要表現(xiàn)在:
1、沒(méi)有與前來(lái)我公司觀光的顧客做好良好的溝通并對(duì)其消費(fèi)進(jìn)行引導(dǎo)。(存在這一方面的原因主要是對(duì)醬香型白酒的了解不足,沒(méi)有做好一套屬于自己的推銷說(shuō)辭)。
1、沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)“總結(jié)”的習(xí)慣。(通過(guò)參與的植樹(shù)節(jié)活動(dòng),一開(kāi)始并不總結(jié),也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)多大的問(wèn)題。后來(lái)回去做了一個(gè)總結(jié)以后,才發(fā)現(xiàn),原來(lái)存在的問(wèn)題還是很大的。)。
3、對(duì)醬香型白酒的知識(shí)面了解不夠;
比較好的方面主要表現(xiàn)在:
伴隨著12月份的結(jié)束,年終歲末也向我們悄悄走來(lái),回首這一個(gè)月的工作經(jīng)歷,我們獲得了很多,在大家的努力下,在其他部門(mén)的密切配合下,我們很好的完成了這個(gè)月的計(jì)劃和任務(wù)。12月份的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、12月5日我單位正式建立起了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化信息平臺(tái),并且對(duì)個(gè)個(gè)科室隊(duì)組進(jìn)行了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化信息平臺(tái)的安裝和培訓(xùn),從20__年1月正式投入使用。
2、12月6日我單位向上級(jí)部門(mén)提交了申報(bào)省一級(jí)礦井材料,并且成功為我礦爭(zhēng)得國(guó)家省一級(jí)煤礦的榮譽(yù)。
3、12月18日我公司為了員工的身體健康,舉辦了一次廣播體操比賽來(lái)增強(qiáng)員工體質(zhì),在此次比賽中取得了良好的成績(jī),同時(shí)也增強(qiáng)了我單位團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的精神。
4、12月26日29日由我單位出題,同時(shí)協(xié)助培訓(xùn)中心對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考試進(jìn)行監(jiān)考。
5、在12月份我單位統(tǒng)計(jì)公司制作牌板共2912塊。具體統(tǒng)計(jì)情況如下:
科室隊(duì)組監(jiān)控中心技術(shù)管理中心水害防治中心炸藥庫(kù)機(jī)運(yùn)管理中心數(shù)量(塊)1497913311550合計(jì)296、在12月份對(duì)各個(gè)科室隊(duì)組進(jìn)行了兩次嚴(yán)格、公正的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查,對(duì)檢查的問(wèn)題進(jìn)行了匯總,如下:
井下隊(duì)組采一隊(duì)監(jiān)控中心皮帶隊(duì)抽放隊(duì)運(yùn)輸隊(duì)。
地面隊(duì)組信息調(diào)度。
兩次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查查得隱患條數(shù)總共337條,現(xiàn)在已整改335條,整改率為99%,并且對(duì)井下隊(duì)組和地面隊(duì)組的考核得分進(jìn)行了排名,對(duì)其排名結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
根據(jù)12月份兩次嚴(yán)格的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查得出的評(píng)分結(jié)果與上月對(duì)比,明顯看出安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有了很大的進(jìn)步,說(shuō)明各個(gè)科室隊(duì)組做了很大的工作,從思想上逐步重視我單位的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,在今后的工作中,我單位會(huì)繼續(xù)齊心協(xié)力、再接再厲把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作推向更高的臺(tái)階。
根據(jù)我公司的實(shí)際情況和要求,特制定以下20__年1月份的工作計(jì)劃:
1、要保持20__年我公司在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作中所取得的成績(jī),在20__年1月份,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核各專業(yè)目標(biāo)分為分。
2、20__年1月份我單位將持續(xù)對(duì)我公司28個(gè)隊(duì)組及科室進(jìn)行兩次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查評(píng)分,按評(píng)分結(jié)果排出兩個(gè)紅旗隊(duì)和兩個(gè)黃旗隊(duì)。
3、月底對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲匯總,讓礦領(lǐng)導(dǎo)簽字后,移交考核辦執(zhí)行。
4、將對(duì)去年省、市、縣及安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查及我礦自檢的問(wèn)題和評(píng)分結(jié)果上傳到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化信息平臺(tái)上。
5、對(duì)隊(duì)組班評(píng)估進(jìn)行監(jiān)督檢查,保證班評(píng)估兩日一交。
6、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)標(biāo)員關(guān)于職業(yè)衛(wèi)生、地面設(shè)施、信息調(diào)度專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),月底進(jìn)行考試,同時(shí)協(xié)助培訓(xùn)中心對(duì)我公司各個(gè)科室隊(duì)組進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考試。
質(zhì)標(biāo)管理中心。
20__年12月30日。
山西柳林金家莊煤業(yè)有限公司。
1、集中軌道和集中膠帶巷整巷、噴漿、管路吊掛完善后,恢復(fù)全斷面噴霧設(shè)施。
2、安裝瓦斯抽放泵,及其附屬設(shè)施。
3、安設(shè)瓦斯抽放管路200m。
4、新增滅塵管路300m。
5、新增壓風(fēng)管路300m。
6、集中軌道和集中膠帶制作測(cè)風(fēng)站。
7、刷白巷道200米。
5月即將過(guò)去,回想這個(gè)月,有點(diǎn)忙,但很充實(shí)。
同事__x調(diào)走,所以我接手了蘇木的社保和就業(yè)工作。以前從沒(méi)接觸過(guò)這方面的工作,所以很多方面不了解,馬上上手工作,做起來(lái)很慢,而且時(shí)常出錯(cuò),有的時(shí)候一張表要改好幾次才能過(guò)關(guān)。于是我利用空閑時(shí)間,仔細(xì)閱讀關(guān)于社保和就業(yè)的相關(guān)制度、上級(jí)下發(fā)的文件等。翻閱往年的一些資料,了解本蘇木關(guān)于社保和就業(yè)人員的相關(guān)情況,不明白的地方及時(shí)向同事請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的情況。
2、填寫(xiě)“三級(jí)”聯(lián)創(chuàng)申報(bào)表及。
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
20__年已經(jīng)結(jié)束,新的一年開(kāi)始了。俗話說(shuō)“一天之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春”。新的一年新的起點(diǎn),在新的一年開(kāi)始之際,對(duì)于公司和我個(gè)人自己都應(yīng)該有新的氣象。
時(shí)光飛逝,眨眼間來(lái)公司一個(gè)多月了,在這段日子里我的主要工作依然是對(duì)加工區(qū)的蔬果進(jìn)行農(nóng)藥殘留的抽樣檢測(cè)。同時(shí),我也查閱了相關(guān)資料,為質(zhì)檢室的建設(shè)和食量安全控制體系的建設(shè)做準(zhǔn)備。
在過(guò)去的一個(gè)月里,我主要做了以下工作:
1、每天對(duì)加工區(qū)的蔬果進(jìn)行抽樣檢測(cè),并做好數(shù)據(jù)記錄;
2、查閱資料羅列出了質(zhì)檢室所需的儀器和設(shè)備的種類、規(guī)格、數(shù)量和預(yù)估價(jià)格表;
3、了解申請(qǐng)qs認(rèn)證所需的材料并做好相關(guān)準(zhǔn)備;
4、了解公司目前加工的產(chǎn)品的制作流程,并分析其中的關(guān)鍵控制點(diǎn);在接下來(lái)的日子里,我希望可以把我的計(jì)劃實(shí)踐,按照公司的進(jìn)度盡快把質(zhì)檢室建立起來(lái)。如果質(zhì)檢室沒(méi)有建立起來(lái),當(dāng)然檢測(cè)工作就無(wú)法順利開(kāi)展。雖然暫時(shí)用目前的儀器可以檢測(cè)農(nóng)殘,但是缺少許多輔助設(shè)備,使得檢測(cè)的項(xiàng)目單一,準(zhǔn)確度低。
下面談?wù)勎业慕ㄗh,加工中心這邊的管理制度還不是很完善,個(gè)人職責(zé)應(yīng)該更加的明確;加工進(jìn)度很慢,少見(jiàn)成效,應(yīng)該加快新產(chǎn)品的研發(fā)以及試銷,在保證質(zhì)量安全的情況下批量生產(chǎn);蔬果報(bào)損比較大,冷藏庫(kù)的控溫不穩(wěn)定,導(dǎo)致有些蔬果容易腐敗變質(zhì),因此冷藏庫(kù)的控溫應(yīng)該明確到個(gè)人職責(zé)上。
我相信,經(jīng)過(guò)我們大家的努力,用心去干好自己的本質(zhì)工作,大家團(tuán)結(jié)一致,公司會(huì)越來(lái)越好。
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
激情的x月,碩果累累。在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在x老師的正確指導(dǎo)下,在各位部長(zhǎng)的積極配合下,這個(gè)月里,我們?cè)簣F(tuán)委學(xué)生會(huì)有序的組織開(kāi)展了許多活動(dòng)。經(jīng)過(guò)整理,我們組織部順利開(kāi)展了以下活動(dòng):
1、招新面試。
2、“xx”一系列活動(dòng)的舉辦。
3、團(tuán)校學(xué)習(xí)。
4、整理暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀文章。
5、團(tuán)日活動(dòng)的檢查。
6、愛(ài)心超市的整理及開(kāi)業(yè)典禮。
首先對(duì)那些默默支持、關(guān)心,無(wú)私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝!在開(kāi)展這些活動(dòng)的過(guò)程中,我們部門(mén)分工明確,團(tuán)結(jié)一致、上下一心,共同協(xié)作,順利的完成了各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,也出現(xiàn)了不少問(wèn)題,例如在團(tuán)校學(xué)習(xí)中,前期準(zhǔn)備工作不是很充分,某些細(xì)節(jié)不到位,任務(wù)雖分工明確,但卻未落到實(shí)處。導(dǎo)致考勤出現(xiàn)了一些問(wèn)題,同時(shí)還造成了開(kāi)班典禮時(shí)主持人出現(xiàn)的一系列問(wèn)題;其次就是溝通不到位。
由于和主席團(tuán)溝通不到位導(dǎo)致了活動(dòng)中開(kāi)班典禮中無(wú)記者團(tuán)參與的尷尬局面;2結(jié)業(yè)典禮時(shí)頒獎(jiǎng)無(wú)背景音樂(lè)等等活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。為此,我們部門(mén)要做出深刻的反省,認(rèn)真檢討。當(dāng)然也有做的好的地方,如會(huì)場(chǎng)的布置還是蠻不錯(cuò)的,活動(dòng)中照片比較齊全,這兩點(diǎn)做的還是比較好的。經(jīng)認(rèn)真審核、分析,我們部門(mén)會(huì)深刻汲取這次失敗的經(jīng)驗(yàn),我相信我們會(huì)在這一點(diǎn)一點(diǎn)的問(wèn)題中成長(zhǎng),在這問(wèn)題中積累經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)信會(huì)辦好下一次大型活動(dòng)。
1、發(fā)展新團(tuán)員、團(tuán)情統(tǒng)計(jì)、團(tuán)費(fèi)的收繳、團(tuán)員證的辦理、
2、新生志愿者注冊(cè)。
3、團(tuán)日活動(dòng)的檢查。
4、愛(ài)心超市的營(yíng)業(yè)。
5、晨跑活動(dòng)的開(kāi)展。
最后希望大家能夠積極配合,努力把組織部xx月份的工作做好。
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
九月份,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下在各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,盡職履責(zé),較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它任務(wù)。通過(guò)一個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我學(xué)會(huì)了許多以前不會(huì)的新東西,在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這里我介紹一下我這個(gè)月來(lái)的工作情況:
1. 在崗位工作中,我堅(jiān)持以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待每一位進(jìn)書(shū)店的讀者,以讀者的需求作為自己的工作追求。
2. 及時(shí)的做好圖書(shū)增訂、追訂和退換工作,保證顧客在最短時(shí)間里買到所需書(shū)籍和書(shū)籍的更新。
3. 每一次到貨,我總是爭(zhēng)取在最短的時(shí)間分類、上架位置等業(yè)務(wù)。對(duì)庫(kù)存圖書(shū)盡量做到細(xì)分化,不管顧客需要什么書(shū),只要我們有的,就能第一時(shí)間反應(yīng)出這種書(shū)的具體陳列位置。如果顧客須要店里又沒(méi)有,我會(huì)登記下來(lái)馬上增訂,留下顧客電話等書(shū)到就第一時(shí)間通知。
4. 做到每一筆進(jìn)貨、退貨、轉(zhuǎn)倉(cāng)都認(rèn)真準(zhǔn)確清點(diǎn),清點(diǎn)完及時(shí)錄入和登記,定期將有關(guān)單據(jù)上報(bào)內(nèi)勤和財(cái)務(wù),做到了庫(kù)存數(shù)量的準(zhǔn)確。
5. 做好日常支出費(fèi)用登記,和月底報(bào)表的填寫(xiě)和統(tǒng)計(jì)。做到每一筆費(fèi)用的清楚、準(zhǔn)確性。
6. 秋季教材的發(fā)放,在全體員工的共同努力下,順利而圓滿的完成了。誰(shuí)又了解其中的艱辛呢?為了發(fā)放教材工作能順利的展開(kāi),我們的教材晚上才到貨且有一千二百件之多,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我在現(xiàn)場(chǎng)等教材全部下完,并認(rèn)真清點(diǎn)完才下班,那時(shí)也是零晨2點(diǎn)鐘了。為了同學(xué)們能在第一時(shí)間里拿到新教材,我們必須在當(dāng)天下班后做好所有的準(zhǔn)備工作。教材發(fā)放結(jié)束,我又要協(xié)助店長(zhǎng)處理好退還和結(jié)算相關(guān)事宜,雖然,過(guò)得辛苦,當(dāng)我看到自己的努力有了成績(jī)就不覺(jué)得辛苦。我深刻認(rèn)識(shí)到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。
當(dāng)然,在工作中我還存在著許多不足之處,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,對(duì)行業(yè)知識(shí)的了解不夠深入,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在以后的工作中,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做到更好。
對(duì)于虎溪書(shū)店我還是有進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我們是校園書(shū)店不同與新華書(shū)店和校外的其他書(shū)店,我們的經(jīng)營(yíng)范圍主要是圍繞學(xué)生的需求定位,面向?qū)ο笾饕菍W(xué)生。為了讓我們能夠在校園書(shū)店占一席之位,必須要把我們書(shū)店的特色體現(xiàn)出來(lái):教材教輔工具書(shū)品種齊全,社科類圖書(shū)及時(shí)更新,合理調(diào)整圖書(shū)品種結(jié)構(gòu),形成常銷書(shū)、動(dòng)銷書(shū)、暢銷書(shū)組合成合理的備貨體系。店堂內(nèi)外營(yíng)銷結(jié)合,擴(kuò)大一般圖書(shū)銷售,進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),加大店外銷售力度,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)讓書(shū)店不斷發(fā)展壯大,使我店的各項(xiàng)工作月月都上新臺(tái)階。
工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì)有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂(lè),也有苦惱。過(guò)去的一個(gè)月中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將九月份的工作小結(jié)如下:
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是聯(lián)通公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一個(gè)月來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢
二.對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在寧波度過(guò)了好多月,但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四月下來(lái)寧波話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與月長(zhǎng)的.顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話,對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,回想自己一個(gè)月走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,自己現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有那么的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,反而多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),工作效率的加強(qiáng)是每個(gè)人都議論的話題,可是作為一個(gè)行業(yè)的新手,我用什么和他人競(jìng)爭(zhēng),用什么方式讓客戶信服我自己,用什么條件來(lái)高效的完成我們部門(mén)的工作任務(wù),我時(shí)常在思考著。以前作為一名收銀員在收銀臺(tái)里只是被動(dòng)服務(wù)于客人,平時(shí)注重練習(xí)業(yè)務(wù)技能,而現(xiàn)在作為一名營(yíng)業(yè)員我要變被動(dòng)為主動(dòng),要認(rèn)真學(xué)習(xí)商品知識(shí)和銷售技巧,讓自己明白我是在營(yíng)銷,我是在給客人服務(wù),我要用一個(gè)專業(yè)的角度、來(lái)介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓客戶了解,讓客戶認(rèn)可,讓客戶感到物有所值,從而購(gòu)買和認(rèn)可我的服務(wù)。
聽(tīng)著身邊老員工為客戶耐心周到地介紹產(chǎn)品,這些積極主動(dòng)的營(yíng)銷意識(shí),專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能,同事之間這種和諧工作的氛圍無(wú)一不感染著我,原先陌生的環(huán)境就因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的一句鼓勵(lì),同事間的一個(gè)微笑,師傅一句簡(jiǎn)單的”我告訴你”,讓我感到自己身處的團(tuán)隊(duì)是這樣的融洽,這也促使我迫切的想了解這些專業(yè)知識(shí),掌握這些技巧,緊跟著大家的步伐不因我的到來(lái)為自己的部門(mén)拉后腿,從而成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一分子。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,我從說(shuō)明書(shū)上的一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ),從電器產(chǎn)品的操作面板開(kāi)始學(xué)習(xí),每天都學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),一點(diǎn)點(diǎn)積累,慢慢的從剛開(kāi)始的事事問(wèn),到現(xiàn)在可以簡(jiǎn)單的介紹商品,一步步的提升著自己的業(yè)務(wù)能力。記得我為了更加了解攪拌機(jī)產(chǎn)品的性能特點(diǎn),我從家?guī)?lái)了牛奶和香蕉,我按照平時(shí)師傅教我的方法一步步去操作,最終制作出香蕉奶昔,那一刻我很欣喜,我的努力沒(méi)有白費(fèi),我用學(xué)到的知識(shí)在實(shí)踐中結(jié)出燦爛的果實(shí),但我不會(huì)驕傲,我會(huì)一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)的,認(rèn)真學(xué)習(xí)商品知識(shí)。
“我們不可以改變天氣,但是我們可以改變心情”外在條件是我們每個(gè)人不能動(dòng)搖的, 我想既然來(lái)到了這個(gè)集體中,就應(yīng)該與身邊的同事團(tuán)結(jié)合作,創(chuàng)建好良好的工作氛圍,相信今后我定會(huì)以積極主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)工作,爭(zhēng)取為自己所在的部門(mén)貢獻(xiàn)自己的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
(20xx年11月28日—20xx年12月4日)行政部:
說(shuō)明:1、公司所有人員務(wù)必每周做本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃。
2、各部門(mén)須在每周星期日下班前將本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃發(fā)給杜老師及人力資源部粟老師處。
3、若相關(guān)人員因工作安排問(wèn)題不能配合,則工作計(jì)劃做相應(yīng)調(diào)整。
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
5月即將過(guò)去,回想這個(gè)月,有點(diǎn)忙,但很充實(shí)。
同事__x調(diào)走,所以我接手了蘇木的社保和就業(yè)工作。以前從沒(méi)接觸過(guò)這方面的工作,所以很多方面不了解,馬上上手工作,做起來(lái)很慢,而且時(shí)常出錯(cuò),有的時(shí)候一張表要改好幾次才能過(guò)關(guān)。于是我利用空閑時(shí)間,仔細(xì)閱讀關(guān)于社保和就業(yè)的相關(guān)制度、上級(jí)下發(fā)的文件等。翻閱往年的一些資料,了解本蘇木關(guān)于社保和就業(yè)人員的相關(guān)情況,不明白的地方及時(shí)向同事請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的情況。
2、填寫(xiě)“三級(jí)”聯(lián)創(chuàng)申報(bào)表及。
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
我是營(yíng)銷部的xx,是xx年2月份進(jìn)入公司的,20xx年的4月4號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷部,在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理,帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策,我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門(mén)做的是營(yíng)銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在xx的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來(lái)的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的`柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō):“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品。”可見(jiàn)客情關(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開(kāi)展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等。.。.想做好營(yíng)銷一定要勤奮。
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
這兩個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)、奮斗、學(xué)習(xí)的兩個(gè)月,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來(lái)悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂(lè)忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌!
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
對(duì)于語(yǔ)文,我認(rèn)為最重要的就是平時(shí)的積累。教課書(shū)上的古詩(shī)文言要會(huì)背,重點(diǎn)段落要會(huì)翻譯和默寫(xiě)。生詞表上的單詞要會(huì)寫(xiě)。這是前面基礎(chǔ)的10分。后面的閱讀一定要注意平時(shí)的積累,首先要多讀好的文章,注意積累其中的詞匯。
讀完一篇好的文章不僅僅是讀了就完了,要像在語(yǔ)文課上一樣做分析,分析一定要透徹,這樣才有助于閱讀水平的提高。做題的時(shí)候一定要在把握文章中心的基礎(chǔ)上。讀不懂就再讀,要是真的讀不懂,那么就是基礎(chǔ)功不夠了……關(guān)于作文首先卷面一定要整潔,有必要的話練下字去。平時(shí)要多讀好文章好作文,并深刻解析,這樣對(duì)作文也會(huì)有幫助。但關(guān)鍵還是靠自己的感覺(jué)。
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
了解和認(rèn)識(shí)服務(wù)行業(yè)的基本情況,掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對(duì)工作的激情和責(zé)任心。
首先是人事部對(duì)我們實(shí)習(xí)生及新來(lái)員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是基本概況以及企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)我們懂得了_的歷史與未來(lái)的愿景,懂得了_是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是直接去部門(mén)報(bào)到。
主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳酒水的儲(chǔ)存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺(tái)的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐,我覺(jué)得看自助餐這份工作是一項(xiàng)技術(shù)性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)自助餐臺(tái)的清潔和餐臺(tái)上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班,把早餐的檔開(kāi)好。
一開(kāi)始每天都是一種逃避的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作,責(zé)任感也是極其的缺乏??Х葟d的對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其任務(wù)就是承擔(dān)酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行的,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤(pán)子收走。這樣的工作每天重復(fù)著,我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。
酒店豪華的硬件設(shè)施以及大量社會(huì)上層名流出入,這一切都吸引著我。我就想以后有機(jī)會(huì)一定要去五星級(jí)酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無(wú)激情的學(xué)習(xí)環(huán)境,使得恰同學(xué)少年的我,日益的消沉。
對(duì)于學(xué)習(xí)完全失去了激情,對(duì)于未來(lái)充滿著迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺(jué)回到寢室也是睡覺(jué),這一天基本上是睡覺(jué)度過(guò)。自己雖然知道自己這樣去度過(guò)大學(xué)的四年求學(xué)生涯,等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無(wú)所有。每天都想著,我從明天開(kāi)始一定好好學(xué)習(xí),每天充滿著活力去過(guò)好每一天。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)。
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
陽(yáng)春三月,春雨綿綿,在新學(xué)期的第一個(gè)月,我班的各項(xiàng)工作開(kāi)展較為順利。,完成了系各部分安排的工作。
1.3月3日,在系辦會(huì)議室召開(kāi)了經(jīng)學(xué)、信管班干會(huì)議,班長(zhǎng)、副班及團(tuán)支書(shū)出席了本次會(huì)議,并對(duì)班上同學(xué)的開(kāi)學(xué)后情況、心理狀況等方面進(jìn)行討論。
2.3月3日,統(tǒng)計(jì)了班上四六級(jí)的過(guò)級(jí)情況。08年12月的四六級(jí)考試,我班共有4位同學(xué)過(guò)六級(jí),3位同學(xué)過(guò)四級(jí)。目前,我班還有13位同學(xué)未通過(guò)四級(jí)考試,有9位同學(xué)已通過(guò)六級(jí)考試。
3.3月4日下午,召開(kāi)本學(xué)期第一次班干會(huì)議,安排了本學(xué)期的工作及三月的具體工作。
4.3月9日下午在1#402召開(kāi)我班的第一次班會(huì),班主任及輔導(dǎo)員均有出席本次會(huì)議。會(huì)上就上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),并安排本學(xué)期的部分工作。
5.3月10日下午在新電教三樓多功能會(huì)議室召開(kāi)我系的師生見(jiàn)面會(huì),班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)出席了本次會(huì)議。會(huì)上聽(tīng)取了黨團(tuán)學(xué)組織的本學(xué)期計(jì)劃,要求各教師做好教學(xué)工作計(jì)劃。
6.3月20日,原本計(jì)劃組織班上的活動(dòng)
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
xx年5月份已經(jīng)過(guò)去,在四月份的工作中,我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項(xiàng)工作,并積極配合其它部門(mén)的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
一、 重視寬帶業(yè)務(wù),努力做好市場(chǎng)調(diào)查
xx年5月份,針對(duì)電信對(duì)移動(dòng)寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息?開(kāi)后,我積極的做好了市場(chǎng)調(diào)查,并且寫(xiě)出了市場(chǎng)報(bào)告,征求市場(chǎng)部的意見(jiàn),并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)幫助他們解決難題,讓他們的損失達(dá)到最小,上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員,對(duì)傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級(jí),讓下載速度達(dá)到3m/s。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對(duì)于刁鉆的用戶,我總是最先站出來(lái),從不同的方面解決他們提出的問(wèn)題,反復(fù)解釋。讓用戶滿意,服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù),擴(kuò)大用戶面。存在的主要問(wèn)題是,寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝,這是我們減少用戶流的主要原因。
二、做好本職工作,刻苦鉆研業(yè)余知識(shí)
在辦公室里,我每天很早來(lái),積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對(duì)于我的本職工作,就是對(duì)檔案進(jìn)行很好的整理,配合其它部門(mén)查詢各種資料。對(duì)于文件,按密級(jí)分為密、一般存放。對(duì)于合同,先填寫(xiě)好合同審批單,得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對(duì)于公章,認(rèn)真遵循管理手冊(cè)上面的條文管理,填寫(xiě)好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里,我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動(dòng)方面的知識(shí)。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
三、積極配合公司其它部門(mén)工作,學(xué)習(xí)好管理提升
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求,方方面面的問(wèn)題,我總能配合好公司其它部門(mén)的工作。不怕苦,不怕累,能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。
對(duì)于管理提升,認(rèn)真做好筆記,對(duì)于不懂的問(wèn)題能主動(dòng)提出,刻苦鉆研。
總之,在下月里我會(huì)盡最大努力彌補(bǔ)不足,做好自己的工作。
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)成績(jī),這個(gè)月我還真沒(méi)有什么成績(jī),準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)就是暫時(shí)沒(méi)有什么業(yè)績(jī)了,原因也很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在是12月后半段基本上就是一個(gè)淡季中的淡季了,沒(méi)有什么結(jié)果也很正常,因?yàn)椴⒉皇俏覜](méi)有結(jié)果,而是所有人都沒(méi)有結(jié)果,我也就沒(méi)有辦法了。而一月又是有假期,最近兩周其實(shí)還是不錯(cuò)的,都是有在變好的趨勢(shì),不過(guò)看看時(shí)間,正好還有一個(gè)月過(guò)年,所以,未來(lái)一段時(shí)間好像也挺困難的吧,因?yàn)槟昵耙话銇?lái)講都也算是淡季,其實(shí)一般來(lái)講,陽(yáng)歷的年底,一直到農(nóng)歷的過(guò)完年之后,都是比較明顯的淡季了,這個(gè)也沒(méi)有辦法,如果非要說(shuō)好的話,可能就是今年的三月份之后了吧。
主要是出在了心態(tài)上,應(yīng)該說(shuō)自己的心態(tài)出現(xiàn)了一些的惰性,也許這樣的惰性是受到了別人的影響了吧,我認(rèn)為一方面是自己工作的時(shí)間并不是很長(zhǎng),受到了一些影響從而影響到了情緒我覺(jué)得也是可以原諒的,但是我還是希望自己如果未來(lái)還是出現(xiàn)了類似的情況的話,我可以更加的做好自己吧,我覺(jué)得這才是最重要的,我現(xiàn)在,尤其是最近一周吧,我這一點(diǎn)做的不錯(cuò),我希望可以堅(jiān)持下去吧。
那么,這個(gè)月,給自己打個(gè)分?jǐn)?shù)吧,一般來(lái)講是十分滿分。
我可以給自己打一個(gè)6分的分?jǐn)?shù),為什么是6分,被扣掉的4分來(lái)自于哪里呢?
第一,自己沒(méi)有做出成績(jī),我可以說(shuō)是年底了,但是,成績(jī)不好也是很正常的,但是,這不過(guò)是個(gè)借口。第二,自己的心態(tài)的問(wèn)題,就像是自己剛才說(shuō)的那樣,當(dāng)然,這也是個(gè)借口,但是還是希望自己可以更加成熟吧。第三,就是自己所謂的加班,太少了,我按時(shí)完成了任務(wù),所以我就下班了,為什么不行呢?但是,這就是職場(chǎng),即便是你完成了任務(wù),你也不能走,你必須晚點(diǎn)走。第四,就是和同事的關(guān)系上,我想我應(yīng)該更加開(kāi)放一些,但是,我覺(jué)得我其實(shí)還是在變好的,那么就變得再好一些吧!
好了,這是我20xx年第一期的工作總結(jié)了,希望自己之后都可以堅(jiān)持下來(lái)吧!
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
機(jī)電企業(yè)個(gè)人月份工作總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一個(gè)月過(guò)去了,回顧這一個(gè)月的工作歷程,作為安都機(jī)電企業(yè)的每一名員工,我們深深感到安都機(jī)電企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,安都機(jī)電人之拼搏的精神。先對(duì)8月份工作總結(jié)如下:
這個(gè)月業(yè)績(jī)不好,機(jī)床與配件銷售量都沒(méi)上。去主要原因是:
(1)自己工作沒(méi)有做好,客戶回訪不太及時(shí),對(duì)信息的管理不明確;
(2)一些常買普通設(shè)備交貨期太長(zhǎng),合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽;
(4)手里沒(méi)有大客戶,許多大客戶都能夠建立關(guān)系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。
但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去,在發(fā)掘大客戶這塊一定會(huì)下大力氣。
由于自己的銷售量不好,資金回籠方面沒(méi)有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒(méi)有付清,我會(huì)9月中旬把這些配件款交給公司。
能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正。對(duì)自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。
每天能及時(shí)將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來(lái),但是沒(méi)有往奧丁軟件里輸,我會(huì)盡快買臺(tái)電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對(duì)客戶的分類管理做的不好,對(duì)于一些客戶的信息沒(méi)有等級(jí)的分類安排。對(duì)即將過(guò)去的八月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績(jī)做上去,完成公司的業(yè)務(wù)量,體現(xiàn)自己的價(jià)值。所以對(duì)以后的工作做如下安排:
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(5)積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。
我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊(duì)!希望我們的安都機(jī)電越來(lái)越強(qiáng)大!
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
快樂(lè)的六月即將過(guò)去,這也是學(xué)期最后一個(gè)月了,我們的各項(xiàng)工作也將接近尾聲,現(xiàn)對(duì)本月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一、 教育教學(xué)工作
在6月25日上午我園舉行了“家長(zhǎng)開(kāi)放日”,請(qǐng)家長(zhǎng)進(jìn)幼兒園了解幼兒在園的集體生活,還和寶寶展開(kāi)了親子活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),增進(jìn)了親子之間的情感交流,促進(jìn)了家園互動(dòng)和合作,小朋友們歡樂(lè)地氣氛中度過(guò)在園生活。
二、 衛(wèi)生保健工作
做好幼兒夏季的衛(wèi)生保健工作。加強(qiáng)活動(dòng)室、午睡室的衛(wèi)生工作,注意防蚊、防蠅。提醒幼兒多喝開(kāi)水、不做劇烈運(yùn)動(dòng)、天天洗澡保持身體干凈,合理吃冷飲。同時(shí),通過(guò)日?;顒?dòng)和健康活動(dòng)兩種途徑讓幼兒了解夏季里的一些自我防護(hù)知識(shí)。
繼續(xù)做好水痘的檢查預(yù)防工作對(duì)來(lái)園的每位幼兒進(jìn)行細(xì)致的檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療,及時(shí)防止病毒的蔓延和擴(kuò)散。做好午睡室的消毒通風(fēng)工作,減少細(xì)菌的滋生,保證幼兒的出勤率。
繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)教育,幫助能力較弱的幼兒正確的穿脫衣褲、端正用餐坐姿,繼續(xù)學(xué)習(xí)自己整理小床,以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習(xí)慣。
三、 家長(zhǎng)工作
繼續(xù)通過(guò)家長(zhǎng)接送幼兒和家訪的時(shí)間,主動(dòng)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園生活,學(xué)習(xí)情況,取得家長(zhǎng)配合和支持。
小二班 李付紅
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
屈指算來(lái),到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無(wú)論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。
為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
g3手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。
對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措。
顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。
讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。
發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)?g體驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。
每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來(lái)看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會(huì)也了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情了,也讓我更加積極起來(lái),不過(guò)有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?,而感到著急?/p>
但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。
為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。
在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。
經(jīng)過(guò)工作的`一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。
平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。
從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。
回顧這一月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。
在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。
為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。
在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。
因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。
樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。
熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。
做到爛熟于心。
學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。
力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。
這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。
如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。
倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。
同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。
梳理了思路,明確了方向。
在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。
扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
房地產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。
其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1.工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);
2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高;
3.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4.專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
有人說(shuō)“專業(yè)來(lái)自沉淀。
不積跬步無(wú)以至千里。
任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”。
由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。
雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。
所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。
只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門(mén)的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無(wú)止境。
因國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。
通過(guò)學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺(jué)維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價(jià)值最大化。
面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì),通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人能力,擴(kuò)寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力,為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
正華是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。
在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。
通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做的更好。
也希望我們這個(gè)集體在新一年中亮新彩。
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家下午好。
下面我對(duì)北京公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié)。我的總結(jié)分為二個(gè)部分:第一部分財(cái)務(wù)部門(mén)上半年工作總結(jié);第二部分財(cái)務(wù)部門(mén)下半年的工作重點(diǎn),暨財(cái)務(wù)部門(mén)二線為一線服務(wù)的6條承諾。
第一部分:財(cái)務(wù)部門(mén)上半年工作總結(jié)
1、各種財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和審核。財(cái)務(wù)部門(mén)每月制作和上報(bào)的報(bào)表加起來(lái)有近百個(gè),包括每日上報(bào)的資金日?qǐng)?bào)表,核對(duì)每日的收支明細(xì);營(yíng)業(yè)收入核對(duì)表,檢查各門(mén)店每日的營(yíng)業(yè)款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入相符。每周要上報(bào)代金券回收情況,也就是我們門(mén)店上報(bào)的券是否按要求回收,與收銀系統(tǒng)是否相符;每周還要上報(bào)證照發(fā)票辦理情況。每月1日前要上報(bào)北京公司各店?duì)I業(yè)收入明細(xì)表、現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表和銀行余額調(diào)節(jié)表,每月5日前要上報(bào)上月各店發(fā)票盤(pán)點(diǎn)表、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、部門(mén)損益表、門(mén)店損益表和物流報(bào)表。每月8日前要上報(bào)資金預(yù)算表。每月10日前要上報(bào)財(cái)務(wù)分析報(bào)告、現(xiàn)金流量表和管理費(fèi)用明細(xì)表。
2、綜合納稅申報(bào)。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個(gè)月的稅款,每季度15日前上報(bào)各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報(bào)所得稅匯算清繳表。
3、新店開(kāi)業(yè)的銀行、稅務(wù)工作。xx年12月24日和25日分別開(kāi)了唐山萬(wàn)達(dá)店和天津大悅城店,1月13日開(kāi)了天津萬(wàn)達(dá)店,每開(kāi)一家新店要辦理銀行刷卡pos機(jī)、稅控機(jī)、發(fā)票、大眾點(diǎn)評(píng)pos機(jī)、商通卡pos機(jī),xx市區(qū)外的門(mén)店,比如河北和天津的新開(kāi)門(mén)店的還需新開(kāi)銀行賬戶、三方協(xié)議、以及與稅務(wù)專管員的銜接。
4、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所完成了xx年度的報(bào)表審計(jì)和稅務(wù)審計(jì)工作。
5、審核報(bào)銷費(fèi)用。對(duì)于每一張報(bào)銷的單據(jù),都要審核發(fā)票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱,是否是真發(fā)票,金額是否與報(bào)銷金額一致,以及該項(xiàng)費(fèi)用是否是合理支出等。特別是審核費(fèi)用是否是合理支出,需要我們各部門(mén)各門(mén)店控制好本部門(mén)本店面的費(fèi)用,財(cái)務(wù)部門(mén)在報(bào)銷時(shí)也加強(qiáng)各種費(fèi)用的控制??梢圆换ǖ腻X不要支出,平時(shí)注重節(jié)約,節(jié)約用紙,一些文檔可以雙面打印;節(jié)約用電,人走關(guān)燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導(dǎo)節(jié)約、低碳環(huán)保。
6、日常賬務(wù)處理。按照會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,認(rèn)真將每一筆收入、成本和費(fèi)用制作成憑證,及時(shí)將每月的會(huì)計(jì)憑證打印出來(lái),整理歸檔。
第二部分,下半年的工作重點(diǎn)
下半年北京公司財(cái)務(wù)部門(mén)在保證做好財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)工作不出差錯(cuò)的同時(shí),要著重加強(qiáng)二線為一線的服務(wù)意識(shí)。以下是北京公司財(cái)務(wù)部門(mén)的6條服務(wù)承諾。
1、門(mén)店的報(bào)銷方面。自財(cái)務(wù)部門(mén)收到單據(jù)起若無(wú)特殊事情當(dāng)日付款,最遲不超過(guò)2日內(nèi)付款。
2、門(mén)店的發(fā)票方面。每月月初財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)各店的營(yíng)業(yè)需要購(gòu)買當(dāng)月發(fā)票,若門(mén)店當(dāng)月的發(fā)票用完,提前5天向財(cái)務(wù)部門(mén)申請(qǐng)可繼續(xù)購(gòu)買。一般情況下,請(qǐng)各店根據(jù)本店的營(yíng)業(yè)需要預(yù)估本月的發(fā)票,根據(jù)上月剩下的發(fā)票,可適當(dāng)多估20%,但不要估太多,因?yàn)楣捞嗔?,稅?wù)所與上個(gè)月該店的發(fā)票使用量比較,申購(gòu)太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個(gè)店上個(gè)月的發(fā)票開(kāi)具明細(xì)。
3、門(mén)店的水電煤費(fèi)請(qǐng)購(gòu)方面。財(cái)務(wù)部門(mén)在收到水電煤請(qǐng)購(gòu)的oa后,當(dāng)天寫(xiě)單據(jù),當(dāng)天發(fā)oa報(bào)審批,在工作流審批同意后,當(dāng)天付款申請(qǐng)總公司授權(quán)放款。因?yàn)榘ū本┕竞涂偣镜念I(lǐng)導(dǎo)有時(shí)不在辦公室,無(wú)法簽字或?qū)徟跈?quán)等情況,因此,需提前一周(即5個(gè)工作日)申請(qǐng)。
4、工資的發(fā)放方面。根據(jù)行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時(shí)發(fā)放自發(fā)人員的工資,每月25日以前(含25日)按時(shí)發(fā)放離職人員工資。
5、xx市內(nèi)的七家門(mén)店的電話費(fèi)在15日前繳納。保證門(mén)店不因電話欠費(fèi)影響門(mén)店?duì)I運(yùn)。因?yàn)閤x市的銀行無(wú)法繳納xx市以外省市的電話費(fèi),對(duì)于外地的四家門(mén)店,還是由該店長(zhǎng)在當(dāng)?shù)氐你y行或營(yíng)業(yè)廳自行繳納。如果外地的門(mén)店的電話費(fèi),還是我們單獨(dú)去一趟河北或天津繳納,需要一個(gè)人一天的時(shí)間,我們財(cái)務(wù)部門(mén)人員不多,成本也太高了。
5、實(shí)行微笑服務(wù)。因?yàn)樨?cái)務(wù)部門(mén)是一個(gè)與數(shù)字打交道的部門(mén),平時(shí)工作表情嚴(yán)肅,但我希望我們做到門(mén)店或其它部門(mén)的同事到財(cái)務(wù)部門(mén)辦事時(shí),能給對(duì)方一個(gè)笑容,要優(yōu)先將門(mén)店或其它部門(mén)人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門(mén)店或其它部門(mén)人員在財(cái)務(wù)部門(mén)等待的時(shí)間,如果門(mén)店或其他部門(mén)人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時(shí)間或?qū)Ψ皆撊绾巫霾拍苻k理。
6、財(cái)務(wù)部門(mén)人員手機(jī)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī),隨時(shí)接聽(tīng)辦理門(mén)店和其他部門(mén)的緊急事情。
以上是北京公司財(cái)務(wù)部門(mén)的6條服務(wù)承諾,在以后的工作中,若有需要財(cái)務(wù)部門(mén)解決的事情,也可以隨時(shí)向我反應(yīng),我們能做到的盡力做到。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家下午好。
下面我對(duì)北京公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié)。我的總結(jié)分為二個(gè)部分:第一部分財(cái)務(wù)部門(mén)上半年工作總結(jié);第二部分財(cái)務(wù)部門(mén)下半年的工作重點(diǎn),暨財(cái)務(wù)部門(mén)二線為一線服務(wù)的6條承諾。
第一部分:財(cái)務(wù)部門(mén)上半年工作總結(jié)
1、各種財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和審核。財(cái)務(wù)部門(mén)每月制作和上報(bào)的報(bào)表加起來(lái)有近百個(gè),包括每日上報(bào)的資金日?qǐng)?bào)表,核對(duì)每日的收支明細(xì);營(yíng)業(yè)收入核對(duì)表,檢查各門(mén)店每日的營(yíng)業(yè)款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入相符。每周要上報(bào)代金券回收情況,也就是我們門(mén)店上報(bào)的券是否按要求回收,與收銀系統(tǒng)是否相符;每周還要上報(bào)證照發(fā)票辦理情況。每月1日前要上報(bào)北京公司各店?duì)I業(yè)收入明細(xì)表、現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表和銀行余額調(diào)節(jié)表,每月5日前要上報(bào)上月各店發(fā)票盤(pán)點(diǎn)表、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、部門(mén)損益表、門(mén)店損益表和物流報(bào)表。每月8日前要上報(bào)資金預(yù)算表。每月10日前要上報(bào)財(cái)務(wù)分析報(bào)告、現(xiàn)金流量表和管理費(fèi)用明細(xì)表。
2、綜合納稅申報(bào)。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個(gè)月的稅款,每季度15日前上報(bào)各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報(bào)所得稅匯算清繳表。
3、新店開(kāi)業(yè)的銀行、稅務(wù)工作。xx年12月24日和25日分別開(kāi)了唐山萬(wàn)達(dá)店和天津大悅城店,1月13日開(kāi)了天津萬(wàn)達(dá)店,每開(kāi)一家新店要辦理銀行刷卡pos機(jī)、稅控機(jī)、發(fā)票、大眾點(diǎn)評(píng)pos機(jī)、商通卡pos機(jī),xx市區(qū)外的門(mén)店,比如河北和天津的新開(kāi)門(mén)店的還需新開(kāi)銀行賬戶、三方協(xié)議、以及與稅務(wù)專管員的銜接。
4、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所完成了xx年度的報(bào)表審計(jì)和稅務(wù)審計(jì)工作。
5、審核報(bào)銷費(fèi)用。對(duì)于每一張報(bào)銷的單據(jù),都要審核發(fā)票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱,是否是真發(fā)票,金額是否與報(bào)銷金額一致,以及該項(xiàng)費(fèi)用是否是合理支出等。特別是審核費(fèi)用是否是合理支出,需要我們各部門(mén)各門(mén)店控制好本部門(mén)本店面的費(fèi)用,財(cái)務(wù)部門(mén)在報(bào)銷時(shí)也加強(qiáng)各種費(fèi)用的控制??梢圆换ǖ腻X不要支出,平時(shí)注重節(jié)約,節(jié)約用紙,一些文檔可以雙面打印;節(jié)約用電,人走關(guān)燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導(dǎo)節(jié)約、低碳環(huán)保。
6、日常賬務(wù)處理。按照會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,認(rèn)真將每一筆收入、成本和費(fèi)用制作成憑證,及時(shí)將每月的會(huì)計(jì)憑證打印出來(lái),整理歸檔。
第二部分,下半年的工作重點(diǎn)
下半年北京公司財(cái)務(wù)部門(mén)在保證做好財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)工作不出差錯(cuò)的同時(shí),要著重加強(qiáng)二線為一線的服務(wù)意識(shí)。以下是北京公司財(cái)務(wù)部門(mén)的6條服務(wù)承諾。
1、門(mén)店的報(bào)銷方面。自財(cái)務(wù)部門(mén)收到單據(jù)起若無(wú)特殊事情當(dāng)日付款,最遲不超過(guò)2日內(nèi)付款。
2、門(mén)店的發(fā)票方面。每月月初財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)各店的營(yíng)業(yè)需要購(gòu)買當(dāng)月發(fā)票,若門(mén)店當(dāng)月的發(fā)票用完,提前5天向財(cái)務(wù)部門(mén)申請(qǐng)可繼續(xù)購(gòu)買。一般情況下,請(qǐng)各店根據(jù)本店的營(yíng)業(yè)需要預(yù)估本月的發(fā)票,根據(jù)上月剩下的發(fā)票,可適當(dāng)多估20%,但不要估太多,因?yàn)楣捞嗔?,稅?wù)所與上個(gè)月該店的發(fā)票使用量比較,申購(gòu)太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個(gè)店上個(gè)月的發(fā)票開(kāi)具明細(xì)。
3、門(mén)店的水電煤費(fèi)請(qǐng)購(gòu)方面。財(cái)務(wù)部門(mén)在收到水電煤請(qǐng)購(gòu)的oa后,當(dāng)天寫(xiě)單據(jù),當(dāng)天發(fā)oa報(bào)審批,在工作流審批同意后,當(dāng)天付款申請(qǐng)總公司授權(quán)放款。因?yàn)榘ū本┕竞涂偣镜念I(lǐng)導(dǎo)有時(shí)不在辦公室,無(wú)法簽字或?qū)徟跈?quán)等情況,因此,需提前一周(即5個(gè)工作日)申請(qǐng)。
4、工資的發(fā)放方面。根據(jù)行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時(shí)發(fā)放自發(fā)人員的工資,每月25日以前(含25日)按時(shí)發(fā)放離職人員工資。
5、xx市內(nèi)的七家門(mén)店的電話費(fèi)在15日前繳納。保證門(mén)店不因電話欠費(fèi)影響門(mén)店?duì)I運(yùn)。因?yàn)閤x市的銀行無(wú)法繳納xx市以外省市的電話費(fèi),對(duì)于外地的四家門(mén)店,還是由該店長(zhǎng)在當(dāng)?shù)氐你y行或營(yíng)業(yè)廳自行繳納。如果外地的門(mén)店的電話費(fèi),還是我們單獨(dú)去一趟河北或天津繳納,需要一個(gè)人一天的時(shí)間,我們財(cái)務(wù)部門(mén)人員不多,成本也太高了。
5、實(shí)行微笑服務(wù)。因?yàn)樨?cái)務(wù)部門(mén)是一個(gè)與數(shù)字打交道的部門(mén),平時(shí)工作表情嚴(yán)肅,但我希望我們做到門(mén)店或其它部門(mén)的同事到財(cái)務(wù)部門(mén)辦事時(shí),能給對(duì)方一個(gè)笑容,要優(yōu)先將門(mén)店或其它部門(mén)人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門(mén)店或其它部門(mén)人員在財(cái)務(wù)部門(mén)等待的時(shí)間,如果門(mén)店或其他部門(mén)人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時(shí)間或?qū)Ψ皆撊绾巫霾拍苻k理。
6、財(cái)務(wù)部門(mén)人員手機(jī)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī),隨時(shí)接聽(tīng)辦理門(mén)店和其他部門(mén)的緊急事情。
以上是北京公司財(cái)務(wù)部門(mén)的6條服務(wù)承諾,在以后的工作中,若有需要財(cái)務(wù)部門(mén)解決的事情,也可以隨時(shí)向我反應(yīng),我們能做到的盡力做到。
同把北京公司的各項(xiàng)工作做好,共同為北京公司的xx年度交上一份滿意的答卷 !
謝謝!
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八
這一年里,為了彌補(bǔ)自己的生物學(xué)知識(shí),曾幾何時(shí),多少個(gè)夜晚我放棄了出去和同學(xué)一起娛樂(lè)的機(jī)會(huì),放棄了去看一場(chǎng)正在百年講堂熱播的電影,放棄了在網(wǎng)上逛bbs和聊天,而是獨(dú)自躲在宿舍,安安靜靜地學(xué)習(xí)已經(jīng)發(fā)表過(guò)的、自己所做課題方面的一些重要文獻(xiàn)。為了防止自己的不懂裝懂、貌似看懂文章而并未真懂,我還主動(dòng)去找這個(gè)領(lǐng)域的師兄探討,并結(jié)合我所閱讀的文獻(xiàn)與其討論,以此來(lái)檢驗(yàn)自己是否真正學(xué)會(huì)掌握了相關(guān)知識(shí)。
這一年里,當(dāng)自己讀著文獻(xiàn)的時(shí)候,常常為某一篇文章里的科研思路叫好,然后教育自己:為什么自己沒(méi)有想到這一層呢?當(dāng)自己研究領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)有了一定的儲(chǔ)備之后,偶然的一天,在讀到某一篇文章,發(fā)現(xiàn)我能比它做得更好,并且可以提出更好的研究思路的時(shí)候,我全身心都興奮起來(lái)了,腦子里不斷地思考:我自己的研究思路里面邏輯清晰、嚴(yán)密嗎?有沒(méi)有缺陷?……那一夜,我簡(jiǎn)直激動(dòng)得失眠啦!
這一年里,我真正為了一個(gè)自己的科研思路而認(rèn)真奮斗過(guò)。為了能實(shí)現(xiàn)自己的科研預(yù)想,我開(kāi)始了癡迷地投入研究。現(xiàn)在想來(lái),真的為當(dāng)時(shí)的自己而感動(dòng):有時(shí)為了能早點(diǎn)處理完數(shù)據(jù),竟然兩天只睡3個(gè)小時(shí)。那段時(shí)間,整天坐在電腦前編寫(xiě)、調(diào)試程序,腦子里想的還是程序,感覺(jué)一天的時(shí)間過(guò)得飛快,常常是看著天邊泛起了魚(yú)肚白才睡去……我想,當(dāng)時(shí)對(duì)那個(gè)課題的投入、感情,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了為了發(fā)文章、為了畢業(yè)的急迫性,而是就像自己鑄造的一個(gè)新生兒一樣,對(duì)這個(gè)課題無(wú)比的投入、呵護(hù),希望看到它有一天也能“枝繁葉茂”,以此來(lái)檢驗(yàn)當(dāng)初自己的科研思路的預(yù)期效果!
這一年里,我被同學(xué)們選為我們學(xué)生黨支部的書(shū)記。我深知這一責(zé)任的重大,如果做得不好就很對(duì)不起各位黨員同志對(duì)我的期望。所以黨支部里的事,我都盡力事必躬親,兢兢業(yè)業(yè),與我的兩個(gè)助手(組委和宣委)團(tuán)結(jié)協(xié)力,共同完成支部的各項(xiàng)事情。一分耕耘一分收獲!正是由于我們?nèi)齻€(gè)支委的共同努力,各位黨員對(duì)支部活動(dòng)的積極支持,我們圓滿完成了參觀盧溝橋和抗日紀(jì)念館等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并且在xx年9月我們支部被學(xué)校組織部評(píng)為優(yōu)秀組織一等獎(jiǎng)!
回顧這一年里,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,辛酸苦辣,其中滋味,只有自己清楚。不過(guò)這一年里,真的很感謝我的導(dǎo)師羅老師,是他的寬容,才讓我真正找到了自己感興趣的課題,也是他在科研上對(duì)我的無(wú)比支持,才讓我在科研上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,感受到了科研的樂(lè)趣;感謝張力師兄,是他無(wú)私的幫助,才讓我在科研上,尤其在生物學(xué)知識(shí)的彌補(bǔ)上有了很大的提高,也正是他每次在我科研受挫的時(shí)候給我的鼓勵(lì),我才一直鼓足勇氣堅(jiān)持戰(zhàn)斗到現(xiàn)在;感謝我們實(shí)驗(yàn)室的老師和同學(xué)們;感謝我們黨支部的全體黨員;感謝我們班的所有同學(xué)們;感謝……我此刻覺(jué)得:唯有自己認(rèn)認(rèn)真真地做好科研,拿出好的工作成績(jī),才能回報(bào)這些在身后一直默默支持著我的善良而值得我尊敬的人!
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九
是不是每個(gè)月要寫(xiě)個(gè)人的。
的時(shí)候都很煩呢?那么,下面是本站小編為大家整理的個(gè)人月。
歡迎閱讀。
在這個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把接下來(lái)的工作做的更好。下面我對(duì)七月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤(pán)的推薦不夠積極配合,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開(kāi)心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下半年乃至八月份的。
工作計(jì)劃。
與安排:
第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切。
規(guī)章制度。
第二,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略:
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。
3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤(pán)主推盤(pán)推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6,重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),對(duì)于自己都是為追求進(jìn)步和提升來(lái)說(shuō),回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié):
一、人事管理。
2.健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門(mén)或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門(mén)配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。
4.配合財(cái)務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
5.其它犯錯(cuò)問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面。
1.本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2.后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門(mén)的培訓(xùn)力度,同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。
三、溝通。
1.積極響應(yīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
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個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十
兩周的時(shí)間很快就過(guò)去了,來(lái)公司上班僅僅8天的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版。
一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫(huà),在進(jìn)行糾正之后,用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅,通過(guò)制作頁(yè)面示意圖,對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費(fèi)商鋪。
通過(guò)建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較,來(lái)找到一比多的優(yōu)勢(shì)與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告。
3、嘗試開(kāi)發(fā)后臺(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面。
后臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面以產(chǎn)品的'前臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面,收集了后臺(tái)求購(gòu)信息錄入工作人員的意見(jiàn),將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺(tái)部門(mén)求購(gòu)信息錄入的速度。
4、部門(mén)其他的例行工作任務(wù)。
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門(mén)的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng),整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的方法等。
2、工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解,浪費(fèi)了一些時(shí)間。
這短短8天的工作時(shí)間就算是我8月份的工作總結(jié)了,雖說(shuō)只有8天的工作時(shí)間,但憑著這段時(shí)間所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我成長(zhǎng)了不少,我相信,在以后的工作中我會(huì)做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的,請(qǐng)公司放心。
xxx部:xxx。
20xx-9-x。
個(gè)人月工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十一
20xx年5月份已經(jīng)過(guò)去,在四月份的工作中,我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項(xiàng)工作,并積極配合其它部門(mén)的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
20xx年5月份,針對(duì)電信對(duì)移動(dòng)寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息傳開(kāi)后,我積極的做好了市場(chǎng)調(diào)查,并且寫(xiě)出了市場(chǎng)報(bào)告,征求市場(chǎng)部的意見(jiàn),并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)幫助他們解決難題,讓他們的損失達(dá)到最小,上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員,對(duì)傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級(jí),讓下載速度達(dá)到3m/s。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對(duì)于刁鉆的用戶,我總是最先站出來(lái),從不同的方面解決他們提出的問(wèn)題,反復(fù)解釋。讓用戶滿意,服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù),擴(kuò)大用戶面。存在的主要問(wèn)題是,寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝,這是我們減少用戶流的主要原因。
在辦公室里,我每天很早來(lái),積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對(duì)于我的本職工作,就是對(duì)檔案進(jìn)行很好的整理,配合其它部門(mén)查詢各種資料。對(duì)于文件,按密級(jí)分為密、一般存放。對(duì)于合同,先填寫(xiě)好合同審批單,得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對(duì)于公章,認(rèn)真遵循管理手冊(cè)上面的條文管理,填寫(xiě)好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里,我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動(dòng)方面的知識(shí)。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求,方方面面的問(wèn)題,我總能配合好公司其它部門(mén)的工作。不怕苦,不怕累,能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。
對(duì)于管理提升,認(rèn)真做好筆記,對(duì)于不懂的問(wèn)題能主動(dòng)提出,刻苦鉆研。
總之,在下月里我會(huì)盡最大努力彌補(bǔ)不足,做好自己的工作。
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