通過總結(jié)可以對自己的知識和能力進(jìn)行評估和提升??偨Y(jié)應(yīng)具備邏輯性和條理性,按照一定的結(jié)構(gòu)和思路進(jìn)行展開,使讀者易于理解和接受。總結(jié)范文中的經(jīng)驗和教訓(xùn)可以幫助我們更好地避免犯同樣的錯誤。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇一
實習(xí)已經(jīng)圓滿完成,回顧這近幾個月的時間,實習(xí),讓我感受頗多。社會與學(xué)校有太多的差異,在這幾個月的實習(xí)時間里我感覺學(xué)校所學(xué)的東西過于寬泛,沒有實踐的價值。
一心想找一個與專業(yè)有關(guān)的工作,于是就進(jìn)了一家證券公司。本以為是與金融有關(guān)的,自己在里面工作起來畢竟與其他人會有一定的差別,可是我錯了,錯得離譜。
無論你是學(xué)什么的,在公司里都是一視同仁,開始時都只能做點最基本的工作,大家在同一個起跑線上接受公司的考核。證券公司是一個既有很多考核,又要求有很好自制力的地方。每個月必須完成相應(yīng)的基本考核分,同時又要被分配到不同的銀行網(wǎng)點做自己的業(yè)務(wù),遠(yuǎn)離公司的監(jiān)督管理之外。這個工作很靈活,工作過程中不在乎員工們用怎樣的方法,只注重你是否達(dá)到同一個結(jié)果,那就是業(yè)績,一切都要用業(yè)績說話,只要完成了業(yè)績或者超額完成了業(yè)績,你就稱的上一個合格的以及優(yōu)秀的員工。
起初感覺很累,不像老員工一樣有自己的方法以及營銷模式。很多一起進(jìn)公司的同事都離職了,其中原因很多,有的覺得談客戶太傷自尊,不曉得怎樣開口;有的覺得這工作累;有的是因為太久沒有做出業(yè)績就自動放棄了。
而以前的我就算再累也會堅持做這個工作,因為我覺得這個工作其實大有前途,將來不管是晉升還是漲工資,都是比較有通道和辦法的,所以在這個行業(yè)里面我一直堅持到現(xiàn)在。開始還是換了一個公司,但終究沒有換行業(yè)。
從進(jìn)入xx的那一天起,我們就開始培訓(xùn),為期兩周的培訓(xùn)完成后,就正式投入到了工作中,先是被師傅帶著做,跟師傅一起學(xué)話術(shù)、談判、營銷技巧、電話營銷以及溝通能力。就在這個學(xué)習(xí)的過程中很多人開始相繼離職,因為他們看見了現(xiàn)實與想象的差別,接受不了這樣的工作方式,他們并不知道做任何事情都要先投入一定的學(xué)習(xí)時間,在看見了一味的投入而又沒有任何收獲時,就有一種被生活欺騙了的感覺,于是選擇了放棄。
說實話,證券行業(yè)確實壓力大,只要投入到工作中,到銀行駐點的那一刻起就面對著各種各樣的考核。特別是對待剛出社會的大學(xué)生,不懂人情世故,看不穿表情,猜不出別人話里藏著什么話,很多時候雖然努力了還是看不到成果,時間久了就失去了工作的熱情,認(rèn)為自己不適合做這個工作,就毅然決然的選擇了離職。而我同樣也對自己的工作以及工作能力質(zhì)疑過,雖然堅持到了現(xiàn)在,但同樣充滿了迷茫,對前面的路沒有方,仍然猶豫著要不要繼續(xù)做這樣的工作。但是,話又說回來,我終究還是沒有后悔過選了這樣的一個工作,在工作方面我雖然付出了很多,但收獲也不少。
一直以來都覺得剛出學(xué)校的大學(xué)生需要磨練,因為社會原本就是如此,如果不經(jīng)過磨練,會對社會上的很多東西不理解,充滿質(zhì)疑,這樣其實是不利于自己的長遠(yuǎn)發(fā)展的。如果不碰頭,又怎能成長。而證券客戶經(jīng)理這項職位就是再好不過能鍛煉人的職位了。既能夠教會你怎樣與人相處,又能教會你怎樣用正確的態(tài)度看待生活,還能學(xué)到很多與金融乃至投資理財有關(guān)的知識。
xx是一個管理很嚴(yán)格的公司,在成都市面上的證券公司里是管理嚴(yán)格出了名的,不光早上要打考勤,下午也要打,就算是中午要外出的話也要向領(lǐng)導(dǎo)報道了之后才離開網(wǎng)點。以前我在華西干,就是沖著xx的管理嚴(yán)格以及有兩百元的餐補(bǔ)就過來了。確實,在xx的這幾個月里,我真的成長了很多,知道了一切要以大局為重,很多事情不要做過多無謂的爭論,因為那樣根本就不值得,這是個人態(tài)度方面。面對工作,我一直覺得很多方面沒做好一定是自己的問題,同樣的工作,能做好的人太多了,而我不能成為那個列外;對于公司我有了正確的眼光看待,其實有很多人在工作中看不起自己的公司,還要繼續(xù)待下去,那還有啥子意思呢,不就是看不起自己么?但說實在的,xx確實稱得上是成都市面上一流的公司。不光是研究團(tuán)隊,還有財富中心,以及一流的營銷團(tuán)隊和公司的管理制度。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇二
通過這兩個月的實習(xí),也學(xué)到了不少在學(xué)校里學(xué)不到的經(jīng)驗教訓(xùn)。每日的工作我都不斷自我激勵要充滿熱情,積極面對,這樣的心態(tài)讓我在工作中感到很充實,及時總結(jié),不斷的提升自己對于客戶經(jīng)理所要達(dá)到的水平。
在這段時間里,我總結(jié)了一下自己的工作,主觀上還是比較負(fù)責(zé)的去完成安排下來的各項任務(wù),由于我們團(tuán)隊銀行駐點安排不過來,在我去銀行去了一天后就沒有安排了,在這種情況下我能夠自己主動到營業(yè)部大廳去學(xué)習(xí),了解交易業(yè)務(wù);在營業(yè)部周末舉辦投資報告會的時候我也過來幫幫忙,對自己來說也是一個鍛煉。
當(dāng)然,自己在這段時間的實習(xí)中,有好的地方,同時也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多做的不好的地方需要改進(jìn):
3、在銀行駐點,你就是銀行工作人員。到銀行去駐點其實就是一個營銷渠道,自己積極主動,把自己當(dāng)作銀行工作人員,盡快熟悉銀行業(yè)務(wù),只有這樣,才能夠與客戶多接觸,才更有機(jī)會開發(fā)到潛在客戶,同時不要太計較得失,多做事情是好事,與銀行客戶經(jīng)理搞好關(guān)系,他們那里資源是有的,你幫他多做事,他自然也就會給你方便。在這一點上,礙于時間短暫,我自己在駐點時這方面的把握不是特別好,外加上自己業(yè)務(wù)知識不是特別熟悉,給客戶溝通時難度挺大的,各方面原因?qū)е伦约簺]有營銷業(yè)績。
4、按規(guī)矩辦事。為什么說這個,是因為在第一個月的工資發(fā)放的感悟,我們一起的實習(xí)生工資差別很大,對于自己的工資,我剛開始真不知道是怎么回事,后來詢問了才知道自己在哪些方面被扣了工資。我一直都說自己來這里實習(xí)經(jīng)驗最重要,營業(yè)部給了我們這個實習(xí)機(jī)會我也很珍惜,工資是其次,之所以說這個是因為在這件事情上,自己沒有處理好,如果當(dāng)初就把營業(yè)部各項規(guī)章制度把握好,自己也就不會出現(xiàn)這種錯誤導(dǎo)致扣工資的事情發(fā)生,當(dāng)然,這也是我后來詢問工資計算細(xì)則的原因,目的就是避免在接下來的一個月在發(fā)生同樣的錯誤。
5、以行動說話。還記得自己在到外面去營銷的之前,有好多擔(dān)心,怕自己這不熟悉,那個又做不好,種種擔(dān)心疑惑,在向姐的指導(dǎo)下大膽的走了出去,才發(fā)現(xiàn)自己之前所擔(dān)心的沒有必要,光想不做永遠(yuǎn)都不知道會發(fā)生什么事,雖然在實際營銷過程中的確遇到很多問題,但是每天回來通過向同時詢問也就一一明了了。
對于這個營業(yè)部,自己在這里還是待了這么久,還是有一定的感情了吧。這里的氛圍很好,不論大到×總小到這里的保潔阿姨,都特別的親切友好,同事之間感情也都挺好,像兄弟姊妹吧,有一種家的感覺,我想,這就是咱們營業(yè)部的文化吧,把整個團(tuán)隊緊緊的聯(lián)系在了一起。×姐是我來這里認(rèn)識的第一個人,很感謝她給了我這次實習(xí)機(jī)會,在實習(xí)培訓(xùn)中,也給我們講解了很多知識,自己也很受啟發(fā),同時,我很感動的是在我們這些實習(xí)生犯錯的時候她給予了我們寬容,我至今記得在那天因為我一個同學(xué)的事情去她辦公室找她,給她添麻煩了向她說抱歉的時候她給我說的那一席話,很感動的,因為我知道在公司像這樣實實在在語重心長的話不多,而我有幸得到×姐的教導(dǎo),很感謝!還有向姐,她是我這次實習(xí)所在團(tuán)隊的'團(tuán)隊長,大家都叫她向媽,可見她在同事心目中的地位,我堅持叫姐是因為這樣感覺年輕一點,呵呵~~第一次見她是在我們培訓(xùn)的時候她給我們講課,我被她那種激情所感染,她的經(jīng)歷,對證券行業(yè),對這份工作的堅持以及她現(xiàn)在做到這個位置都深深的感動和激勵著我,之后在她的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了不少關(guān)于營銷方面的知識與技巧,以及一些營銷理念。我遇到什么問題,也許對于向姐來說是非常小的事情了,但她耐心的給我講解,讓我很感動?!量偸俏覀儬I業(yè)部的一位親民的領(lǐng)導(dǎo),在我們剛來實習(xí)培訓(xùn)的時候他就來給我們這些新人交流了一下,很親切,沒有領(lǐng)導(dǎo)架子。在一次與同事交流的時候說到一個同事一次到銀行駐點在那兒碰到×總,×總還給作為實習(xí)生的她打招呼,當(dāng)時我們知道了都非常感動有這樣一位親民的領(lǐng)導(dǎo)。營業(yè)部最近在實行改革,蘇姐作為帶頭人起到了決定性的作用,雖然在短時間內(nèi)大家可能還有一個調(diào)整期,但是從長遠(yuǎn)來看,這對個人,各個團(tuán)隊以及整個營業(yè)部來說都是大有好處的,很佩服蘇姐的魄力,人長得漂亮,也很有領(lǐng)導(dǎo)力。在這里,其他很多同事都很好,我向他們?nèi)魏我粋€問問題他們都樂意給我們講,從來沒被拒絕過,在這樣的一個氛圍里工作真的很好。
以上就是我這段時間來實習(xí)的心得體會,真的感悟很多,帶著收獲與些許遺憾,我將繼續(xù)前行。踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇三
(1)實習(xí)時間:20--年-月20--年-月。
(3)實習(xí)性質(zhì):大四在校實習(xí)。
二、實習(xí)單位簡介。
--證券股份有限公司是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),由--有限責(zé)任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國內(nèi)投資者共同發(fā)起設(shè)立,于20--年-月-日正式成立的全國性綜合類證券公司。--有限責(zé)任公司為公司實際控制人。公司本部設(shè)在北京,注冊資本為60億元人民幣。截至20--年底,公司共有員工11500余人。
公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀(jì),證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產(chǎn)管理,融資融券,以及中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
公司旗下?lián)碛秀y河創(chuàng)新資本管理有限公司、中國銀河國際金融控股有限公司和銀河期貨有限公司。
三、實習(xí)環(huán)境。
實習(xí)期間,我在實習(xí)辦公室的的一個辦公室,營銷部門主要從事于客戶開戶轉(zhuǎn)戶銷戶以及給客戶傳達(dá)信息以及幫助客戶更好的理財?shù)囊粋€部門。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,組員7名。
四、實習(xí)過程。
起初,剛進(jìn)辦公室的時候,關(guān)于證券營銷的一切對我來說都是陌生的。因為要自己去挖掘潛在的客戶,對于沒有經(jīng)驗的人是不知道從何下手的,呈現(xiàn)在眼前的是一片黑暗,讓我摸不到前行的路,讓人的心中不免有些茫然,所以我告訴自己能學(xué)到的以及要提高的東西真的會很多。
第一天經(jīng)理就叫我留下來先看看他們的雜志,并且注意他們的日常的工作,在下午的時候經(jīng)理說要出去宣傳正在熱銷的一直債券,并且給了我們很多宣傳單,然后他帶我們?nèi)ネ饷姘l(fā),起初我很有熱情,覺得年輕人嘛!總是要努力的,隨后我們大家心激昂的開始了工作,我們首先去了附近的門店,剛開始進(jìn)去后我們和人家說有一種債券,年收益率可以達(dá)到10%,但是由于他們對于債券完全不了解,所以我展開了一番講解,浪費(fèi)了很多時間,后來經(jīng)理告訴我們這樣很浪費(fèi)時間,并且效率低下,于是我們講我們要講的東西進(jìn)行了一個精簡,這樣的話有感興趣的人我們再去仔細(xì)的講,就這樣我學(xué)會了怎樣簡單的去營銷,隨后我們走了五六家店面,但是幾乎沒有人感興趣,或者說應(yīng)該是不太相信我們,因為這些原因我們猜想可能是我們面向的人群不適合,隨后我們看到很多老爺爺在附近下象棋,這時候經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在的老人們手里有一些閑錢,但是還不知道怎么來理財,所以他們應(yīng)該會比較容易接受我們的債券,就這樣我們?nèi)ニ麄兡抢锪恕?/p>
首先的是一個自我和產(chǎn)品的介紹,聽后有些人比較感興趣,但是大部分人心里還是有所戒備的,遇到這個問題要怎么解決呢,要建立人們對你的信任,就要給他們展示不能輕易虛造出來的能夠證明你身份的事物,我們就對他們說如果感興趣可以來我們營業(yè)部詳細(xì)的講一下,于是就這樣有個叔叔就跟我們回了營業(yè)部,完成了今天的工作,收獲就是那個叔叔買了14萬的債券。
第一天的工作讓我學(xué)到了營銷首先要確立主要的受眾人群,其次要把握時間,只給感興趣的人深層次的講解,最后一點就是要讓客戶相信我們。
接下來的日子里學(xué)會了開戶,轉(zhuǎn)戶以及銷戶的各個程序,我們只給行業(yè)一定要會的就是技術(shù)分析,這樣才會給客戶做到最滿意的服務(wù),起初我什么都不懂,于是就經(jīng)常去請教辦公室別的人,但是后來發(fā)現(xiàn)別人有些厭倦,我意識到我的問題太多了,最后權(quán)衡之際是要先獨(dú)立的來解決自己遇到的問題,而不是有問題就去問別人,自己經(jīng)過努力實在解決不了的問題再去請教別人。
在我們辦公室里的很多同事的工作都做的特別好,一個月都能達(dá)到七八個有效客戶,我曾經(jīng)問過他們是怎樣獲得這么多的客戶資源,最后我體會到,是靠一點點的積累,也就是說起步是難的,但是只要你堅持不懈,工作一定會完成的比較理想。來銀河證券真的沒有白來,學(xué)會了在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。
1、首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習(xí)過程中,在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種堅持的工作作風(fēng)。通過一點點人脈的積累,每一天都多認(rèn)識幾個人,時間長了你會發(fā)現(xiàn)你的人脈很廣。
3、走出校門,踏進(jìn)社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,只有繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
4、多聽、多看、多想、多做、少說。要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能把工作做好。比如我剛到銀河證券來工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí)中,多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知。這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。
5、虛心學(xué)習(xí)。在實習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當(dāng)成我們真正的老師。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。經(jīng)過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵,結(jié)出成功的果實。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇四
12月7日—1月7日。
愛建證券北京證券營業(yè)部。
2、柜臺業(yè)務(wù)。
3、公司客戶開發(fā)技巧。
4、證券營銷實踐。
為期一個月的實習(xí)任務(wù)結(jié)束了,期間有苦有甜,我不僅收獲了知識,還認(rèn)識了公司里邊其他比我們年長的實習(xí)生,大家一起學(xué)習(xí),一起工作度過了愉快溫馨的實習(xí)期,證券公司營業(yè)部實習(xí)總結(jié)。下面我要說一下我們實習(xí)的主要內(nèi)容以及實習(xí)中我的收獲與所感。
前三周是公司為我們上的培訓(xùn)課,課程內(nèi)容包括:愛建證券公司簡介,金融市場簡介,證券——朝陽行業(yè)發(fā)展前景,證券公司禮儀培訓(xùn),證券公司業(yè)務(wù)(主要圍繞經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)講解),簡單的股票分析,專業(yè)化營銷流程(如何在銀行展業(yè)、電話營銷)等。
首先,第一堂課我們學(xué)習(xí)了證券公司禮儀,禮儀不僅展現(xiàn)出個人涵養(yǎng)、氣質(zhì),更是代表著公司的形象,與客戶交流,與陌生人見面,與熟人見面都有不同的禮儀規(guī)范要求,例如,兩人并排走右為尊,三人并排走中為尊,上下樓梯時靠右行,年長或客人走上一臺階,引路時走在客人左前方等,這些都是我在學(xué)習(xí)中學(xué)到的的禮儀知識。接下來的課程經(jīng)理為我們介紹了目前證券行業(yè)的就業(yè)前景以及愛建公司的簡介與優(yōu)勢。最后請專業(yè)的分析師,為我們簡單介紹股票分析,例如k線的識別與運(yùn)用,如何利用市場行情,公司狀況方面來分析股票走勢,這讓我的基礎(chǔ)知識進(jìn)一步牢固。
這三周,公司對我們主要進(jìn)行了營銷技巧的培訓(xùn),先學(xué)習(xí)一些營銷技巧(主要學(xué)習(xí)了電話營銷技巧),然后再分組進(jìn)行模擬演練。最后兩周進(jìn)入到實戰(zhàn)演練。實戰(zhàn)之前覺得沒什么,但真正打電話營銷的時候會遇到各種各樣的人,有的破口大罵,有的直接掛掉,有的話說到一半就掛了,各種狀況都有。自己在打電話的時候有幾個客戶就破口大罵,感到自己心理承受能力還是有限,還需鍛煉。
其中我印象較深的有一位張老師,他的那堂課使我獲益匪淺。起先張老師從事it行業(yè),后來轉(zhuǎn)行到了證券公司,他說雖然初涉這個行業(yè)很艱辛,但是只要不怕苦,能堅持,不斷充實自己專業(yè)知識,發(fā)揮自身優(yōu)勢與客戶真誠交流還是能有一番作為。他說“與其完善自己不如找到自己的優(yōu)勢并將其發(fā)揚(yáng)光大”,這句話給了我很大的鼓舞,因為現(xiàn)在我們掌握的專業(yè)知識并不多,而且社會經(jīng)驗也不豐富,做經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)主要靠拉客戶來提高自己的業(yè)績,而初出茅廬的我們只能從自身的優(yōu)點出發(fā),發(fā)掘自身優(yōu)點開發(fā)客戶。如果你比較健談那就發(fā)揮自己與人溝通的能力,多與人交流;如果你比較有耐心,富有親和力,那就發(fā)揮自己這些優(yōu)勢用自己的熱情打動客戶。尋找自身優(yōu)點,把優(yōu)點發(fā)揮到最大來彌補(bǔ)自身不足也是一種獲得成功的捷徑。
期間經(jīng)理帶領(lǐng)我們每人開基金賬戶,通過開戶我們對基金、股票的開戶流程有了大致了解,雖未親身實踐,但是看到公司柜員為我們開戶時謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度就知道柜臺業(yè)務(wù)不是一項簡單的工作了。面對這么多的開戶資料,得保持清醒頭腦,還得指導(dǎo)客戶如何正確填寫資料,真不是件簡單的事。
問題與不足:這次實習(xí)雖然讓我有機(jī)會親身實踐,把所學(xué)應(yīng)用于實踐,但還是有很多問題需要在今后的學(xué)習(xí)中來逐漸完善自己。隨著實習(xí)愈發(fā)現(xiàn)自己所懂得的只是皮毛而已,而且很后悔平時沒好好聽老師上課講的基礎(chǔ)知識,自認(rèn)為沒什么用但實際中用到的就是這些基礎(chǔ)知識,試想一下,連最基礎(chǔ)的知識都不懂,談何跟客戶講解更深的理論呢。所以,在以后的學(xué)習(xí)中要牢牢掌握好基礎(chǔ)知識,然后有能力再作深入的學(xué)習(xí)。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇五
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很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實習(xí)項目。在兩個月的實習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識,熟悉了公司的運(yùn)作方式,把握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習(xí)經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學(xué)習(xí)中產(chǎn)生重大的影響。
本次實習(xí)是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實習(xí)過程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及期間的心得體會簡單先容一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對證券市場的基本熟悉。
所學(xué)的知識包括:
1.如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅持自己的判定,理性決策,不盲目跟風(fēng);
2.如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進(jìn)行分析;
3.如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;
4.基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面上風(fēng)在于中長線分析,而技術(shù)面上風(fēng)在于短線走勢判定?;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時機(jī),但在實際應(yīng)用中要把基天職析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是天天要做的作業(yè)。經(jīng)過第一個星期的學(xué)習(xí),我把握了股票市場的基本運(yùn)作模式。為更深進(jìn)的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方天天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù),了解券商的對外工作流程是實習(xí)中必不可少的。偶然柜臺部的工作職員還讓我們自己操縱一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當(dāng)然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現(xiàn)一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學(xué)習(xí)柜臺職員的處理方式也成為了我這次實習(xí)的一大收獲,同時我學(xué)習(xí)了開立資金賬戶、申請認(rèn)購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識;把握了證券交易軟件“大聰明”的基本使用方法;把握了手機(jī)炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操縱的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線理論,macd,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識,并隨時查找相對應(yīng)的股票走勢予以學(xué)習(xí)。
第三周主要是在股票市場中實踐,判定大盤及個股走勢。期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢分析上的運(yùn)用;研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評撰寫,根據(jù)大盤前期走勢來猜測后市動向。期間,我把握了股評的寫作結(jié)構(gòu),已擅長從基本面和技術(shù)面分別對大盤進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時間還接觸到一些高級盤***術(shù),并對資金治理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過進(jìn)駐銀行網(wǎng)點實現(xiàn)的,挖掘潛伏客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險承受能力,并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實現(xiàn)客戶的挖掘和維護(hù)。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅把握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會經(jīng)驗學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這兩個月的實習(xí),我對證券市場的理解更為深刻了?,F(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種題目。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是捉住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的'學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會了總結(jié)的方法。天天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機(jī)會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判定后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習(xí)能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實習(xí)總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習(xí)的同學(xué)都變成了朋友,固然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團(tuán)隊協(xié)作與個人成長的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠(yuǎn)的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個題目,一個人,一個企業(yè),乃至一個國家的競爭上風(fēng)究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個草根券商的發(fā)展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習(xí)也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們專心往學(xué)的,這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認(rèn)清了以后要努力的方向,讓我有機(jī)會更深進(jìn)地往思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實現(xiàn)它們的動力。感謝廣發(fā)證券給外這次實習(xí)機(jī)會,也希看廣發(fā)證券能夠在國內(nèi)的證券市場上具有日益強(qiáng)大的影響力,為構(gòu)建穩(wěn)定的證券市場貢獻(xiàn)氣力,為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇六
20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習(xí)機(jī)會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習(xí)生活。通過了人力資源部門的說,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進(jìn)行實習(xí),其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問題的潛質(zhì),為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限職責(zé)公司采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。能夠經(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門,是目前國內(nèi)規(guī)模,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責(zé),在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標(biāo)在全國券商中排行第一。
國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準(zhǔn)確。公司依托強(qiáng)大的研究隊伍,帶給高水平的投資咨詢服務(wù),增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險的潛質(zhì)。先進(jìn)的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排行全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模、研究力量、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日帶給實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發(fā)表熱點問題專題研究。
公司證券投資業(yè)務(wù)在市場上具有良好的聲譽(yù)。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù),提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要說一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司帶給擔(dān)保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,國泰君安作為試點務(wù)必嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個月的時刻內(nèi)在各個流程都進(jìn)行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請后,證券公司務(wù)必辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信用額度進(jìn)行評估和打分,對未按照要求帶給有關(guān)狀況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔(dān)潛質(zhì)或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標(biāo),按實際狀況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當(dāng)接到通過審核客戶的資料后,便能夠為其進(jìn)行開戶。因此,第二個流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還務(wù)必與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險揭示書一齊交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務(wù),能夠進(jìn)行融資融券交易。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇七
本人于20xx年xx月-212年x月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實習(xí)工作至今,通過實習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機(jī)利潤,就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強(qiáng)對證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場'你方唱罷我登場'競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額 ,獲取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)?;透偁幍挠行蚧细右?guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī)?;?,有序化發(fā)展的一個重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的`需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識和感觸。
1、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),更無從實現(xiàn)第一民族品牌和獲取創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實讓他們從中受益。
4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現(xiàn)同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權(quán)認(rèn)購期權(quán)獎勵的企業(yè)激勵模式為團(tuán)隊精神的營造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實現(xiàn)mbo來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權(quán)。團(tuán)隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內(nèi)主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達(dá)克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場轉(zhuǎn)變是的ipo融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來發(fā)展自己。qfii之后外資購并的放開之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個重要的關(guān)鍵。
6、在融資問題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務(wù)??傊谌谫Y問題解決的背景下,提升自我的資本運(yùn)作能力通過低成本的購并或股權(quán)置換重組整合出已財經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經(jīng)數(shù)據(jù)庫,手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財經(jīng)媒體,財經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個現(xiàn)金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過程中已經(jīng)顯示了起朝陽產(chǎn)業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機(jī)構(gòu)投資者和廣大股民的認(rèn)同。證券財經(jīng)資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇八
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很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實習(xí)項目。在兩個月的實習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識,熟悉了公司的運(yùn)作方式,把握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習(xí)經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學(xué)習(xí)中產(chǎn)生重大的影響。
本次實習(xí)是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實習(xí)過程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及期間的心得體會簡單先容一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對證券市場的基本熟悉。
所學(xué)的知識包括:
1.如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅持自己的判定,理性決策,不盲目跟風(fēng);
2.如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進(jìn)行分析;
3.如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;
4.基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面上風(fēng)在于中長線分析,而技術(shù)面上風(fēng)在于短線走勢判定。基本面在于選股,技術(shù)面在于選時機(jī),但在實際應(yīng)用中要把基天職析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是天天要做的作業(yè)。經(jīng)過第一個星期的學(xué)習(xí),我把握了股票市場的基本運(yùn)作模式。為更深進(jìn)的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方天天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù),了解券商的對外工作流程是實習(xí)中必不可少的。偶然柜臺部的工作職員還讓我們自己操縱一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當(dāng)然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現(xiàn)一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學(xué)習(xí)柜臺職員的處理方式也成為了我這次實習(xí)的`一大收獲,同時我學(xué)習(xí)了開立資金賬戶、申請認(rèn)購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識;把握了證券交易軟件“大聰明”的基本使用方法;把握了手機(jī)炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操縱的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線理論,macd,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識,并隨時查找相對應(yīng)的股票走勢予以學(xué)習(xí)。
第三周主要是在股票市場中實踐,判定大盤及個股走勢。期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢分析上的運(yùn)用;研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評撰寫,根據(jù)大盤前期走勢來猜測后市動向。期間,我把握了股評的寫作結(jié)構(gòu),已擅長從基本面和技術(shù)面分別對大盤進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時間還接觸到一些高級盤***術(shù),并對資金治理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過進(jìn)駐銀行網(wǎng)點實現(xiàn)的,挖掘潛伏客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險承受能力,并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實現(xiàn)客戶的挖掘和維護(hù)。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅把握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會經(jīng)驗學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這兩個月的實習(xí),我對證券市場的理解更為深刻了。現(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種題目。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是捉住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會了總結(jié)的方法。天天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機(jī)會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判定后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習(xí)能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實習(xí)總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習(xí)的同學(xué)都變成了朋友,固然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團(tuán)隊協(xié)作與個人成長的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠(yuǎn)的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個題目,一個人,一個企業(yè),乃至一個國家的競爭上風(fēng)究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個草根券商的發(fā)展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習(xí)也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們專心往學(xué)的,這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認(rèn)清了以后要努力的方向,讓我有機(jī)會更深進(jìn)地往思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實現(xiàn)它們的動力。感謝廣發(fā)證券給外這次實習(xí)機(jī)會,也??磸V發(fā)證券能夠在國內(nèi)的證券市場上具有日益強(qiáng)大的影響力,為構(gòu)建穩(wěn)定的證券市場貢獻(xiàn)氣力,為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇九
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一.工作介紹
每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報。開盤后繼續(xù)看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯(lián)系當(dāng)日盤面,了解基礎(chǔ)知識,發(fā)掘問題.收盤后,問問題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二.知識總結(jié)
1,、一級市場運(yùn)作
近日,ipo重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識.例如ipo會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機(jī)構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使更多機(jī)構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高.按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進(jìn)行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對于公司未來eps、pe,、pb的估值,例如運(yùn)用類比法.然后做出合理價格,同申購數(shù)量的估計,進(jìn)入詢價流程。如果通過競價中簽,就可以把資金匯去.過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因為策略不當(dāng)導(dǎo)致新股虧損。
另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護(hù)投資者利益,而對公司進(jìn)行分時段解禁,對每次解禁數(shù)量進(jìn)行限制,并且對現(xiàn)有流通股東進(jìn)行補(bǔ)償。因為如果一次性解禁數(shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。
2、二級市場運(yùn)做
長線價值投資
機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標(biāo)增長價格。
·首先,要觀看大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。具體來說,今年經(jīng)濟(jì)經(jīng)過前期繁榮和衰退,進(jìn)入到復(fù)蘇時期(與國家4萬億投資拉動項目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟(jì)的指標(biāo)是gdp,是由投資,消費(fèi)和凈出口組成,中國下半年經(jīng)濟(jì)增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注cpi,m0,m1等重要指標(biāo).在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進(jìn)行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對于金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費(fèi)者能力提高了,消費(fèi)信心指數(shù)也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關(guān),當(dāng)國外不好的,中國就會調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會因美國,歐洲等進(jìn)口大國因為經(jīng)濟(jì)回暖困難受負(fù)面影響,進(jìn)而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍(lán)籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)的`行業(yè)龍頭股能有較好的投資機(jī)會。
其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟(jì)能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險,汽車.但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關(guān)注。微觀影響也不能忽視.例如,不管經(jīng)濟(jì)如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調(diào),冰箱,洗衣機(jī)銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進(jìn)行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強(qiáng)的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動;大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費(fèi)類會補(bǔ)漲。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇十
實習(xí)已經(jīng)圓滿完成,回顧這近幾個月的時間,實習(xí),讓我感受頗多。
社會與學(xué)校有太多的差異,在這幾個月的實習(xí)時間里我感覺學(xué)校所學(xué)的東西過于寬泛,沒有實踐的價值。
一心想找一個與專業(yè)有關(guān)的工作,于是就進(jìn)了一家證券公司。本以為是與金融有關(guān)的,自己在里面工作起來畢竟與其他人會有一定的差別,可是我錯了,錯得離譜。
無論你是學(xué)什么的,在公司里都是一視同仁,開始時都只能做點最基本的工作,大家在同一個起跑線上接受公司的考核。證券公司是一個既有很多考核,又要求有很好自制力的地方。每個月必須完成相應(yīng)的基本考核分,同時又要被分配到不同的銀行網(wǎng)點做自己的業(yè)務(wù),遠(yuǎn)離公司的監(jiān)督管理之外。這個工作很靈活,工作過程中不在乎員工們用怎樣的方法,只注重你是否達(dá)到同一個結(jié)果,那就是業(yè)績,一切都要用業(yè)績說話,只要完成了業(yè)績或者超額完成了業(yè)績,你就稱的上一個合格的以及優(yōu)秀的員工。
起初感覺很累,不像老員工一樣有自己的方法以及營銷模式。很多一起進(jìn)公司的同事都離職了,其中原因很多,有的覺得談客戶太傷自尊,不曉得怎樣開口;有的覺得這工作累;有的是因為太久沒有做出業(yè)績就自動放棄了......
而以前的我就算再累也會堅持做這個工作,因為我覺得這個工作其實大有前途,將來不管是晉升還是漲工資,都是比較有通道和辦法的,所以在這個行業(yè)里面我一直堅持到現(xiàn)在。開始還是換了一個公司,但終究沒有換行業(yè)。
從進(jìn)入xx的那一天起,我們就開始培訓(xùn),為期兩周的培訓(xùn)完成后,就正式投入到了工作中,先是被師傅帶著做,跟師傅一起學(xué)話術(shù)、談判、營銷技巧、電話營銷以及溝通能力。就在這個學(xué)習(xí)的過程中很多人開始相繼離職,因為他們看見了現(xiàn)實與想象的差別,接受不了這樣的工作方式,他們并不知道做任何事情都要先投入一定的學(xué)習(xí)時間,在看見了一味的投入而又沒有任何收獲時,就有一種被生活欺騙了的感覺,于是選擇了放棄。說實話,證券行業(yè)確實壓力大,只要投入到工作中,到銀行駐點的那一刻起就面對著各種各樣的考核。特別是對待剛出社會的大學(xué)生,不懂人情世故,看不穿表情,猜不出別人話里藏著什么話,很多時候雖然努力了還是看不到成果,時間久了就失去了工作的熱情,認(rèn)為自己不適合做這個工作,就毅然決然的選擇了離職。而我同樣也對自己的工作以及工作能力質(zhì)疑過,雖然堅持到了現(xiàn)在,但同樣充滿了迷茫,對前面的路沒有方,仍然猶豫著要不要繼續(xù)做這樣的工作。但是,話又說回來,我終究還是沒有后悔過選了這樣的一個工作,在工作方面我雖然付出了很多,但收獲也不少。
一直以來都覺得剛出學(xué)校的大學(xué)生需要磨練,因為社會原本就是如此,如果不經(jīng)過磨練,會對社會上的很多東西不理解,充滿質(zhì)疑,這樣其實是不利于自己的長遠(yuǎn)發(fā)展的。如果不碰頭,又怎能成長。而證券客戶經(jīng)理這項職位就是再好不過能鍛煉人的職位了。既能夠教會你怎樣與人相處,又能教會你怎樣用正確的態(tài)度看待生活,還能學(xué)到很多與金融乃至投資理財有關(guān)的知識。
xx是一個管理很嚴(yán)格的公司,在成都市面上的證券公司里是管理嚴(yán)格出了名的,不光早上要打考勤,下午也要打,就算是中午要外出的話也要向領(lǐng)導(dǎo)報道了之后才離開網(wǎng)點。以前我在華西干,就是沖著xx的管理嚴(yán)格以及有兩百元的餐補(bǔ)就過來了。確實,在xx的這幾個月里,我真的成長了很多,知道了一切要以大局為重,很多事情不要做過多無謂的爭論,因為那樣根本就不值得,這是個人態(tài)度方面。面對工作,我一直覺得很多方面沒做好一定是自己的問題,同樣的工作,能做好的人太多了,而我不能成為那個列外;對于公司我有了正確的眼光看待,其實有很多人在工作中看不起自己的公司,還要繼續(xù)待下去,那還有啥子意思呢,不就是看不起自己么?但說實在的,xx確實稱得上是成都市面上一流的公司。不光是研究團(tuán)隊,還有財富中心,以及一流的營銷團(tuán)隊和公司的管理制度。
在這里,我學(xué)會了堅持,學(xué)會了吃苦,學(xué)會了回報之前一定要有付出。在工作中,我的膽量被練大了,有了更多邁出去的勇氣,知道了未雨就要綢繆,必須進(jìn)快完成當(dāng)前的任務(wù),不然就會給自己以后的工作增加負(fù)擔(dān)。在個人能力方面;我的溝通能力提高了,工作效率也比以前好了,電銷技巧雖然進(jìn)步得慢,但還是有了一定的突破。最主要的是即便很多東西沒有做好,但我知道了問題出在哪里,該怎樣去改正。
現(xiàn)在我還堅持在這樣一個崗位上,在xx實習(xí)這段時間里也遇到了不少的問題,因為當(dāng)我下定決心要做好這樣一個工作時,其實我的家人,親朋好友一直都不看好這個工作的,他們認(rèn)為做證券面臨著極大的風(fēng)險和不穩(wěn)定性。在他們的心里,像考公務(wù)員以及事業(yè)單位這樣的工作簡直就是太穩(wěn)定,太有面子了。所以執(zhí)意要反對我的決定,要我回老家考公務(wù)員或者是教師。就為了是否回去的問題我和他們爭論的幾乎要吵起來。其實說實話,我也不曉得我的選擇是否正確,人生有太多的不確定性,誰也看不準(zhǔn)將來的事,這就是我這么久實習(xí)以來對自己的感悟。
偶爾也回學(xué)校,覺得在學(xué)校的環(huán)境里真的是太舒心,太平靜,太與世無爭了。有時候就只想時間的腳步永遠(yuǎn)停在那一刻,可是自己知道,那無非是空想。當(dāng)走出學(xué)校的那一刻,我們就被迫面臨太多的選擇,在這里我不得不說,有些選擇其實自己做錯了,但又有什么辦法呢,我們需要在不停的錯誤和碰壁中一點一點的`成長。
工作磨練固然是好事,但人生其實追求的并不是磨練,而是磨練之后的成長,經(jīng)過了磨練我們最終還是要通向一個不再讓我們一事無成的終點。我知道很有可能我現(xiàn)在的工作就只是一個過程,而不是我想要的終點。但我還是希望這個過程是有收獲的。
未來充滿了不確定性,最終通向何方還得看自己怎樣選擇,又是一個未知的選擇......
回頭想想,工作中真的遇到了好多麻煩,有時感覺家人說的不無正確,一個女的或許真的不需要讓自己要怎樣怎樣,安穩(wěn)舒心就好。這個工作確實也存在著很多的不穩(wěn)定,把全部的經(jīng)歷投入其中說不定真的有點愚昧。一直要不斷的給自己施加壓力,真的有點煩。在此之前,我還沒真真的去找過其他工作,望以后能多多關(guān)注,說不定就真的有一份特別適合自己的事情做,幾手準(zhǔn)備必定是好事。
唉,說了這么多,終究還是兩個字“迷?!保瑳]有方向,自身定位沒有著落。所以,回到社會真的比學(xué)校復(fù)雜,好多東西都不懂,就不得不堅持學(xué)習(xí),直到自己找到正確的方向。一個正確地的方向還只是起點,方向確定了之后還要不斷地學(xué)習(xí),終究理論的學(xué)習(xí)結(jié)合實踐才是真正能起到效率的學(xué)習(xí)。其實在學(xué)校里我們也學(xué)習(xí)了很多,什么都涉及一點,卻又什么都不懂,不是學(xué)的太寬泛了就是學(xué)的太死了,不能學(xué)以致用,要不然就是學(xué)了的東西很快又忘記了,當(dāng)真要用時就感覺似懂非懂。
在xx的這段日子里,我真的是深深的感受到自己一個月所學(xué)的東西比自己一年所學(xué)的還多,收獲固然是有的。證券行業(yè)的前輩們基本都很好,也很熱心,樂于助人,這也是我一直堅持下去的動力以及有所收獲的一個原因。不管是在華西還是在xx都有太多我值得感謝的人,他們?yōu)槲业母淖円约俺砷L伸出了援助之手,這是我一個初來乍到者的慶幸。
這一個寒假主要還是在xx實習(xí),記得剛進(jìn)公司時確實啥子都不懂,但現(xiàn)在我個人心里知道,自己真的成長了,遇事平靜多了,也相信很多事情是一個循序漸進(jìn)的過程,不可能一蹴而就。接受現(xiàn)實的考驗是在所難免的。
所以說不管我將來選擇怎樣的一個工作,我還是相信在證券公司花費(fèi)的時間是值得的,因為這里讓我成長了,讓我學(xué)會了一些在別的地方學(xué)習(xí)不到的東西。感謝公司培養(yǎng)了我,也感謝我的領(lǐng)導(dǎo)一直以來孜孜不倦的關(guān)心和教誨。同時,還要感謝我的同事們的幫助和陪伴以及感謝銀行為我提供了一個相對較好和相對安穩(wěn)的工作環(huán)境。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇十一
(1)明確定位與分工。證券公司應(yīng)定位在交易支持、專業(yè)培訓(xùn)到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經(jīng)紀(jì)人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀(jì)人逐步取代。
證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,證券經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和平時的日常服務(wù)損等。在市場開發(fā)中,證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗,采用市場導(dǎo)向型的開發(fā)模式,力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務(wù)。
證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人通過準(zhǔn)確的市場定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨(dú)立、相互制約的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術(shù)與資源共享。加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。證券公司應(yīng)該適當(dāng)考慮開放電子信息平臺權(quán)限,讓經(jīng)紀(jì)人主動參與到客戶的維護(hù)當(dāng)中去。
客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經(jīng)理實現(xiàn)自我價值的時候營銷。對于客戶經(jīng)理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在?,F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務(wù),更希望有后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù),例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經(jīng)理對客戶操作思路的引導(dǎo),進(jìn)而建立正確的投資理念,而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風(fēng)險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進(jìn)行整合,然后創(chuàng)造價值,使其最大化。在現(xiàn)在的證券公司中,理財只能是客戶經(jīng)理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財規(guī)劃,進(jìn)行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置,達(dá)到客戶收益最大化。所以,客戶經(jīng)理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,還是駐點銀行的理財產(chǎn)品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務(wù)技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能更加的值得客戶的認(rèn)可,同時使自己更能適合以后時代的步伐。
作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內(nèi)在價值,買進(jìn)市場價格低于其內(nèi)在價值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會市場變化,也不擔(dān)心短期的股票波動.這樣,成功就不會是一件遙遠(yuǎn)的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財?shù)娜?,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底.這一點,很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi),遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,還要要做到止損、分散風(fēng)險我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準(zhǔn)則。
通過實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。這樣我們更有自信面對未來。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇十二
3.如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;。
4.基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢在于中長線分析,而技術(shù)面優(yōu)勢在于短線走勢判斷?;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時機(jī),但在實際應(yīng)用中要把基本分析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過第一個星期的學(xué)習(xí),我掌握了股票市場的基本運(yùn)作模式。為更深入的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù),了解券商的對外工作流程是實習(xí)中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當(dāng)然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現(xiàn)一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學(xué)習(xí)柜臺人員的處理方式也成為了我這次實習(xí)的一大收獲,同時我學(xué)習(xí)了開立資金賬戶、申請認(rèn)購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識;掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手機(jī)炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操作的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線理論,macd,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識,并隨時查找相對應(yīng)的股票走勢予以學(xué)習(xí)。
第三周主要是在股票市場中實踐,判斷大盤及個股走勢。期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢分析上的運(yùn)用;研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評撰寫,根據(jù)大盤前期走勢來預(yù)測后市動向。期間,我掌握了股評的寫作結(jié)構(gòu),已擅長從基本面和技術(shù)面分別對大盤進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時間還接觸到一些高級盤口技術(shù),并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過進(jìn)駐銀行網(wǎng)點實現(xiàn)的,挖掘潛在客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險承受能力,并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實現(xiàn)客戶的挖掘和維護(hù)。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會經(jīng)驗學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這兩個月的實習(xí),我對證券市場的理解更為深刻了。現(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機(jī)會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習(xí)能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實習(xí)總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習(xí)的同學(xué)都變成了朋友,雖然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團(tuán)隊協(xié)作與個人成長的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠(yuǎn)的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個問題,一個人,一個企業(yè),乃至一個國家的競爭優(yōu)勢究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個草根券商的發(fā)展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習(xí)也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們用心去學(xué)的,這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認(rèn)清了以后要努力的方向,讓我有機(jī)會更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實現(xiàn)它們的動力。感謝證券給外這次實習(xí)機(jī)會,也希望xx證券能夠在國內(nèi)的證券市場上具有日益強(qiáng)大的影響力,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的證券市場貢獻(xiàn)力量,為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇十三
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
實習(xí)目的:了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識。能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能分析和處理一些基本的問題。
20xx年3月份,我有幸被國元證券股份有限公司選中,從而開始了我二個月的實習(xí)生活。在這一段時間里,我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業(yè)部,在了解國元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一、公司簡介。
二、具體實習(xí)內(nèi)容。
我被安排在客戶服務(wù)部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習(xí)生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
(二)填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;。
(三)證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;。
(四)辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;。
機(jī)構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實習(xí)期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識。
最后,當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項重要的內(nèi)容:整理客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
(二)把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;。
(三)有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
在我們實習(xí)的過程中,國元證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚(yáng)我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理。
三、總結(jié)。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇十四
7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習(xí)生活。雖然還只有一周,但是在實習(xí)過程中,我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸構(gòu)成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已采編經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。透過這段時刻的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每一天都有很多的新的體會。
我們的實習(xí)是分三個部分的,分組進(jìn)行,每組4個人。我們組按從理財團(tuán)隊到綜合柜臺部,再到運(yùn)行部的順序,像各個擊破一樣掌握不一樣的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財團(tuán)隊,開始并不知道理財團(tuán)隊具體是做什么的,以為是直接理解客戶的委托進(jìn)行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫忙下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的推薦。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,但是我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。但是這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及適宜時機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,正因那些前輩都是透過很長的時刻自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能明白透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財團(tuán)隊實習(xí)期間,杜老師每一天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的明白,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。能夠讓我們這些新來的人知道這天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常能夠聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
公司在每一天下午四點還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難帶給的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友,每一天我們一齊工作,一齊下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎樣在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇十五
這次畢業(yè)實習(xí)能去到國海證券南寧民族宮營業(yè)部,這里的大哥大姐們非常的熱情友好,不管是在工作上還是在生活上都能給我們一些幫組和意見,這對于我們能盡快的融入群體和工作給予了非常大的幫組,下面我就談?wù)勛约涸诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)吧!
首先我對自己適應(yīng)新環(huán)境做一個總結(jié),我覺得自己是一個非常容易融入集體的.人,在上班的前幾天我就能適應(yīng)新的環(huán)境,與大哥大姐們相處的十分愉快,在工作與同事結(jié)成合作,互助互利,在生活中我們也都相互幫助。
其次在工作能力上我覺得自己尚可,雖然不是能力特別突出的那種,但領(lǐng)導(dǎo)的講話和指導(dǎo)老師的講解我還是能快速的領(lǐng)會,在學(xué)習(xí)新的事物較快,并且耐心負(fù)有責(zé)任感的完成自己的工作任務(wù),并在空閑時間積極幫助其他同事,在完成了指導(dǎo)老師交予的工作任務(wù)之后,抓緊時間自主學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些對工作有幫助的知識。但同時我在工作中也有很多不足的地方,比如說創(chuàng)新能力還不夠,雖然我們能再工作中對一些地方做一些改進(jìn)提了工作效率,但是都是對局部的,枝條的改動。還有在遇到突發(fā)事件時我們的快速反應(yīng)能力,快速應(yīng)急能力還不夠,這可能是缺少工作經(jīng)驗吧!
最后,在工作中我越發(fā)覺得自己的專業(yè)知識還不夠穩(wěn)固,從縱向來說,所學(xué)知識還不夠深入,學(xué)識淺薄,到與實際聯(lián)系起來運(yùn)用時還很吃力:從橫向來說;我的知識面還不夠廣泛,特別是國際金融和國際經(jīng)濟(jì)方面的知識。
總之,通過這次實習(xí)學(xué)到了很多的課本上學(xué)不到的知識,也知道了自身的優(yōu)點和不足,這對于日后的學(xué)習(xí)和工作提供了很多參考性的經(jīng)驗,在日后的學(xué)習(xí)和工作中就有了方向。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇十六
七月份,步入了漫長而充實的暑假,也是我大學(xué)生涯最后一個暑假了,所以我要盡己所能讓這個假期過得與眾不同值得回味。
在老師的介紹下來到了一家證券公司實習(xí)。他是一家非常出色的券商,目前注冊資本高達(dá)47億元,xx年7月8日香港子公司——國際控股有限公司將在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。這是第一家以ipo形式登陸香港的中資券商,所以能到這兒實習(xí)我覺得十分幸運(yùn)。不論是從公司的企業(yè)文化還是經(jīng)營管理模式都做的非常成功。每一個xx人每天都在不斷學(xué)習(xí),他們有股獨(dú)特的氣息我稱其為個人魅力,那是工作實力和待人接物技巧的全方位體現(xiàn)。在證券營業(yè)部短短幾天的實習(xí)我就喜歡上了這里!
在柜臺的3天學(xué)習(xí)中我們了解公司概況和前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我們重新認(rèn)識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。望主管讓我們自由學(xué)習(xí)積極提問,現(xiàn)在我們已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù),懂得看表還原業(yè)務(wù),還能親自帶客戶開戶,同時學(xué)習(xí)了一些接待客戶的技巧。
在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己一些知識上的漏洞,
1,深圳賬戶可以同時在多個券商開辦多個賬戶。
2,了解創(chuàng)業(yè)板的風(fēng)險。在創(chuàng)業(yè)板上市的公司若出現(xiàn)連續(xù)兩年的虧損就要直接退市。
3,三板市場已融入深圳市場,兩者已經(jīng)合二為一。
4,4開頭代碼的股票是進(jìn)入三板市場的股票。三板市場(代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng))上實行股份分類轉(zhuǎn)讓制度。凈資產(chǎn)為負(fù)和為正的公司分別實行每周3次(周一、三、五)和5次(周一至五)的轉(zhuǎn)讓方式,轉(zhuǎn)讓委托申報時間為上午9:30至11:30,下午1:00至3:00;之后以集合競價方式進(jìn)行集中配對成交,漲、跌停板限制為5%。
5,早期中國證券業(yè)協(xié)會只批準(zhǔn)了六家證券公司從事代辦股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。分別是、和,但現(xiàn)在所有的券商都可以經(jīng)營該項業(yè)務(wù)。
6,投資者如要參與股份轉(zhuǎn)讓交易,不必再開立專門的“非上市公司股份轉(zhuǎn)讓賬戶”,用深證賬戶就可以進(jìn)行買賣。投資者只需攜帶本人身份證并與證券公司簽訂股份轉(zhuǎn)讓委托協(xié)議書。
7,了解了什么是休眠賬戶以及其激活流程。資金小于1000元的小額賬戶、三年無交易記錄的將另庫存放。賬戶開立人只要帶上身份證、股東代碼卡到開戶證券營業(yè)部即可激活并重新使用。休眠賬戶可以直接由非開戶券商注銷再開立新的證券賬戶。
8,明白了不合格賬戶的由來。多是歷史遺留問題,如未辦理第三方存管、身份信息資料不詳、券商把信息弄錯,還有一些賬戶缺乏代理人授權(quán)書、代理人身份證復(fù)印件。如果開戶人想要繼續(xù)進(jìn)行交易只要本人帶上身份證、股東代碼卡到開戶證券營業(yè)部辦理規(guī)范化手續(xù)。
9,如何驗證身份證的真實性。一代身份證要察看客戶的戶口是否與之匹配,二代身份證可用讀卡器驗證。
學(xué)習(xí)的東西很細(xì)化,專業(yè)與非專業(yè)之間的區(qū)別就在于細(xì)節(jié)!我想我的是要?dú)v練一種處變不驚的心態(tài)和職業(yè)的操作方式。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇十七
不知不覺,我加入xxxx這個大家庭已經(jīng)半年,這半年來的工作是愉快的、緊張的,充實的,讓我學(xué)到很多東西,但同時也存在著一些可以改進(jìn)的地方,于是站在8月的開頭,對這段時間的工作做一個小小的總結(jié),并對下半年的工作做出規(guī)劃,以勉勵自己在未來的工作中越來越努力,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
對我個人來說上半年的工作可以劃分成為兩個階段,第一階段是學(xué)習(xí)和實習(xí)階段,第二階段是正式上手工作階段。
在第一階段,主要是熟悉整個公司工作環(huán)境和企業(yè)文化,了解合規(guī)部的工作內(nèi)容和分工安排,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)法律法規(guī),并在營業(yè)部實習(xí)了解經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的流程和風(fēng)險。第一天上班,xx總就安排我對當(dāng)天的xxxx部09年工作安排會議進(jìn)行記錄,并指派耐心熱情的xxxxxx作為我實習(xí)階段的老師。此后,我在xxxxxx的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了整個公司的人事、財務(wù)、會計、投資銀行等制度和與證券公司風(fēng)險控制相關(guān)的法律法規(guī)。工作的大體環(huán)境了解后,xxxx就安排我到愚園路營業(yè)部實習(xí),對這段時間的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)提出兩個具體要求,一是每周提交本周的學(xué)習(xí)內(nèi)容,二是撰寫三篇關(guān)于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的文章,通過完成這兩個具體要求,我對證券業(yè)務(wù)的柜臺操作流程有了更深入的了解,仔細(xì)思考了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)常見法律訴訟原因及對策和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的政策監(jiān)管歷史演變及現(xiàn)狀。營業(yè)部的一個月,我在營業(yè)部的計劃財務(wù)部,理財中心和柜臺進(jìn)行了學(xué)習(xí),在計劃財務(wù)部的工作主要是幫助進(jìn)行會計憑證的錄入,在理財中心我旁聽了研究所晨會,整理晨會中有用的資訊,協(xié)助xxxxxx將資訊傳導(dǎo)至客戶,協(xié)助進(jìn)行客戶回訪和客戶電話交流工作,在投資者中進(jìn)行東海講壇的宣傳。從營業(yè)部回來之后,我被安排到風(fēng)險監(jiān)控部門進(jìn)行工作,開始正式上手進(jìn)行工作。首先學(xué)習(xí)的是固定收益業(yè)務(wù)監(jiān)控日志和凈資本監(jiān)控報表的做法,剛開始上手時遇到很多的問題,部門的同事xxxx給了我很多的指導(dǎo),在他的無私和耐心的幫助下我開始逐漸能夠獨(dú)立完成這兩種報表。此后xxxxxx安排我和xxxxxx學(xué)習(xí)和自營業(yè)務(wù)的監(jiān)控日志的做法,月底的時候又安排我制作集合資產(chǎn)管理計劃的月度風(fēng)險監(jiān)控報告和定向資產(chǎn)管理計劃的月度風(fēng)險監(jiān)控報告。公司根據(jù)監(jiān)管部門的要求并結(jié)合證券公司風(fēng)控部門的實際需求,對凈資本監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行較大規(guī)模的調(diào)整的時候,我又學(xué)習(xí)了風(fēng)險控制指標(biāo)壓力測試報告的做法。
除了風(fēng)險監(jiān)控各種報表的制作,我還負(fù)責(zé)整個合規(guī)部門的檔案整理工作,擔(dān)任本部門的固定資產(chǎn)管理員和證券從業(yè)人員資格管理聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)每月月中部門辦公用品的領(lǐng)取,月末部門員工考勤表的制作,部門餐費(fèi)和通訊費(fèi)報銷等工作。
這半年的工作中,最大的經(jīng)驗是認(rèn)真對待交到手上的每一件工作,從簡單的工作也能學(xué)到很多的東西,比如會議記錄和檔案整理,這兩項工作看起來很容易,其實用心去做,對新員工熟悉工作環(huán)境很有用處。會議記錄時需要記錄下領(lǐng)導(dǎo)對各個同事任務(wù)分配,通過這個過程馬上能認(rèn)識新同事,會議上領(lǐng)導(dǎo)會指出最近一段時間工作的重點,通過會議記錄能把握工作中的主要矛盾,對工作的內(nèi)容和性質(zhì)有更加直觀的了解。檔案整理的過程能接觸到部門同事審查過的合同,學(xué)習(xí)同事在合同審查中關(guān)注的法律風(fēng)險,還能接觸到合規(guī)總監(jiān)對公司各項業(yè)務(wù)和制度發(fā)表的意見,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)看待問題的方式和角度。
工作中最大的缺陷是工作效率不高,有時會瀏覽一些與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,后來受到信息技術(shù)中心屏蔽開心網(wǎng)的啟發(fā),我在網(wǎng)上專門搜索了一個叫做網(wǎng)絡(luò)爸爸的軟件,這個軟件可以設(shè)置一些關(guān)鍵字,如小說,淘寶,購物,文學(xué),娛樂,電影等,然后將出現(xiàn)這些關(guān)鍵字的網(wǎng)頁屏蔽掉,并且可以控制msn,qq等聊天工具的登錄時間。自從用了這個軟件,我上班時間的工作效率明顯提高,下班之后也能看看書,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),大大減少了我的娛樂時間。
在下半年的工作中,一方面服從命令聽指揮,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,另一方面在業(yè)余時間還要多學(xué)習(xí)和充實自己,通過剩下的三門證券從業(yè)資格考試和期貨從業(yè)資格考試,使自己的能力更能勝任目前的工作。
最后,感謝這半年來給了我許多幫助的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們,他們的存在,讓我更愛這份工作,更愛xxxxxx這個家。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇十八
今年七月,我來到長江光華村街營業(yè)部開始了為期兩個月的實習(xí),八月底,帶著收獲和些許遺憾,我將離開這里,踏上新的征程。不論前方道路如何,我知道,這段時間的實習(xí)生活所給我的經(jīng)驗教訓(xùn)我都將銘記在心,時時警醒自己,在以后的無論是學(xué)習(xí)、工作或者生活都大有裨益。
在自己還沒有來這里實習(xí)的時候我就告訴自己:實習(xí),不僅僅是學(xué)習(xí),還有工作。我時刻提醒自己在這里實習(xí),自己不僅僅是一個在校學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗,許多業(yè)務(wù)知識都不知道,要虛心向同事們學(xué)習(xí);同時,我還是一名工作人員,我要以一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,保持積極良好的心態(tài),認(rèn)真對待每天的工作,盡自己努力把工作完成。以下是我這兩個月實習(xí)來的心得體會。
初到營業(yè)部我就被大家的這種親切友好的氛圍所感染,特別是在前兩周的實習(xí)培訓(xùn)中感受越加深刻。在前兩周的實習(xí)培訓(xùn)中,可以說每天都有新的感悟,在龔姐的領(lǐng)導(dǎo)組織下,每天培訓(xùn)都有不同的內(nèi)容,一周下來,公司里很多有經(jīng)驗的同事都來給我們講解了很多東西。在此感謝龔總,蘇姐,向姐,琪姐等給我們做培訓(xùn)的同事們,通過你們的培訓(xùn)指導(dǎo),使我們對證券行業(yè)有了一個初步的系統(tǒng)的認(rèn)識以及在禮儀、營銷方面的一些知識。突然想到一句話:希臘哲學(xué)家芝諾曾經(jīng)將知識比喻一個圓,圓周內(nèi)是你所知道的,圓周外是你所不知道的。一個人所知越多,他的圓就越大,圓周所接觸的未知就越多。因此,知識越多,知道自己不知道的也越多。“人掌握的知識就是一個圓,圓外是未知世界。掌握的知識越大,你所接觸的未知越多——困惑越多。學(xué)的知識越多越覺得自己無知?!蓖ㄟ^兩周的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)自己之前所學(xué)的證券方面的知識真是少之又少,而對于其他關(guān)于禮儀、營銷等方面的知識更是需要學(xué)習(xí),是自己的無知了。感謝這次培訓(xùn)讓自己意識到這一點,只有知道自己什么地方不足,才能有的放矢的去完善自我。同時關(guān)于這次培訓(xùn),我覺得不論是新入職人員還是實習(xí)人員,意義都是非常重大的,也讓我們感受到營業(yè)部對這方面的重視,自己也就越加不能懈怠了。
兩周的實習(xí)培訓(xùn)一結(jié)束,我們就被分配到不同的團(tuán)隊,在各自團(tuán)隊長的帶領(lǐng)下開始了接下來為期一個半月的實習(xí)工作。對于我自己來說,總結(jié)下來,在這段時間里,我主要是通過在前臺大堂一個星期的實習(xí),基本了解了客戶過來開戶,轉(zhuǎn)戶等業(yè)務(wù),這為我在后來的營銷客戶中奠定了基礎(chǔ);同時,由于實際情況的需要,我還通過電話訪問等方式通知客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),營銷客戶;通過在社區(qū)營銷客戶和在銀行駐點相結(jié)合的方式開發(fā)客戶。由于自己非本地人,自己所接觸的大都是學(xué)生,資源上很欠缺,在這期間遇到了各種各樣的困難,對自己也是一種莫大的考驗,所幸都被自己一一克服,盡管營銷成績不理想,沒有開發(fā)到一個客戶,但自問自己在工作中還是盡心盡責(zé),沒有出現(xiàn)偷懶的情況,自己也努力了,也就沒有什么可抱怨的了,不過也有一點點遺憾了。
通過這兩個月的實習(xí),也學(xué)到了不少在學(xué)校里學(xué)不到的經(jīng)驗教訓(xùn)。每日的工作我都不斷自我激勵要充滿熱情,積極面對,這樣的心態(tài)讓我在工作中感到很充實,及時總結(jié),不斷的提升自己對于客戶經(jīng)理所要達(dá)到的水平。
在這段時間里,我總結(jié)了一下自己的工作,主觀上還是比較負(fù)責(zé)的去完成安排下來的各項任務(wù),由于我們團(tuán)隊銀行駐點安排不過來,在我去銀行去了一天后就沒有安排了,在這種情況下我能夠自己主動到營業(yè)部大廳去學(xué)習(xí),了解交易業(yè)務(wù);在營業(yè)部周末舉辦投資報告會的時候我也過來幫幫忙,對自己來說也是一個鍛煉。
3、在銀行駐點,你就是銀行工作人員。到銀行去駐點其實就是一個營銷渠道,自己積極主動,把自己當(dāng)作銀行工作人員,盡快熟悉銀行業(yè)務(wù),只有這樣,才能夠與客戶多接觸,才更有機(jī)會開發(fā)到潛在客戶,同時不要太計較得失,多做事情是好事,與銀行客戶經(jīng)理搞好關(guān)系,他們那里資源是有的,你幫他多做事,他自然也就會給你方便。在這一點上,礙于時間短暫,我自己在駐點時這方面的把握不是特別好,外加上自己業(yè)務(wù)知識不是特別熟悉,給客戶溝通時難度挺大的,各方面原因?qū)е伦约簺]有營銷業(yè)績。
4、按規(guī)矩辦事。為什么說這個,是因為在第一個月的工資發(fā)放的感悟,我們一起的實習(xí)生工資差別很大,對于自己的工資,我剛開始真不知道是怎么回事,后來詢問了才知道自己在哪些方面被扣了工資。我一直都說自己來這里實習(xí)經(jīng)驗最重要,營業(yè)部給了我們這個實習(xí)機(jī)會我也很珍惜,工資是其次,之所以說這個是因為在這件事情上,自己沒有處理好,如果當(dāng)初就把營業(yè)部各項規(guī)章制度把握好,自己也就不會出現(xiàn)這種錯誤導(dǎo)致扣工資的事情發(fā)生,當(dāng)然,這也是我后來詢問工資計算細(xì)則的原因,目的就是避免在接下來的一個月在發(fā)生同樣的錯誤。
5、以行動說話。還記得自己在到外面去營銷的之前,有好多擔(dān)心,怕自己這不熟悉,那個又做不好,種種擔(dān)心疑惑,在向姐的指導(dǎo)下大膽的走了出去,才發(fā)現(xiàn)自己之前所擔(dān)心的沒有必要,光想不做永遠(yuǎn)都不知道會發(fā)生什么事,雖然在實際營銷過程中的確遇到很多問題,但是每天回來通過向同時詢問也就一一明了了。
對于這個營業(yè)部,自己在這里還是待了這么久,還是有一定的感情了吧。這里的氛圍很好,不論大到龔總小到這里的保潔阿姨,都特別的親切友好,同事之間感情也都挺好,像兄弟姊妹吧,有一種家的感覺,我想,這就是咱們營業(yè)部的文化吧,把整個團(tuán)隊緊緊的聯(lián)系在了一起。龔姐是我來這里認(rèn)識的第一個人,很感謝她給了我這次實習(xí)機(jī)會,在實習(xí)培訓(xùn)中,也給我們講解了很多知識,自己也很受啟發(fā),同時,我很感動的是在我們這些實習(xí)生犯錯的時候她給予了我們寬容,我至今記得在那天因為我一個同學(xué)的事情去她辦公室找她,給她添麻煩了向她說抱歉的時候她給我說的那一席話,很感動的,因為我知道在公司像這樣實實在在語重心長的話不多,而我有幸得到龔姐的教導(dǎo),很感謝!還有向姐,她是我這次實習(xí)所在團(tuán)隊的團(tuán)隊長,大家都叫她向媽,可見她在同事心目中的地位,我堅持叫姐是因為這樣感覺年輕一點,呵呵~~第一次見她是在我們培訓(xùn)的時候她給我們講課,我被她那種激情所感染,她的經(jīng)歷,對證券行業(yè),對這份工作的堅持以及她現(xiàn)在做到這個位置都深深的感動和激勵著我,之后在她的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了不少關(guān)于營銷方面的知識與。
技巧。
以及一些營銷理念。我遇到什么問題也許對于向姐來說是非常小的事情了但她耐心的給我講解讓我很感動。龔總是我們營業(yè)部的一位親民的領(lǐng)導(dǎo)在我們剛來實習(xí)培訓(xùn)的時候他就來給我們這些新人交流了一下很親切沒有領(lǐng)導(dǎo)架子。在一次與同事交流的時候說到一個同事一次到銀行駐點在那兒碰到龔總龔總還給作為實習(xí)生的她打招呼當(dāng)時我們知道了都非常感動有這樣一位親民的領(lǐng)導(dǎo)。營業(yè)部最近在實行改革蘇姐作為帶頭人起到了決定性的作用雖然在短時間內(nèi)大家可能還有一個調(diào)整期但是從長遠(yuǎn)來看這對個人各個團(tuán)隊以及整個營業(yè)部來說都是大有好處的很佩服蘇姐的魄力人長得漂亮也很有領(lǐng)導(dǎo)力。在這里其他很多同事都很好我向他們?nèi)魏我粋€問問題他們都樂意給我們講從來沒被拒絕過在這樣的一個氛圍里工作真的很好。
以上就是我這段時間來實習(xí)的。
心得體會。
真的感悟很多帶著收獲與些許遺憾我將繼續(xù)前行。踏踏實實做人認(rèn)認(rèn)真真做事。
大學(xué)生證券實習(xí)總結(jié)篇十九
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
實習(xí)目的:了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識。能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能分析和處理一些基本的問題。
20xx年3月份,我有幸被國元證券股份有限公司選中,從而開始了我二個月的實習(xí)生活。在這一段時間里,我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業(yè)部,在了解國元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一、公司簡介。
二、具體實習(xí)內(nèi)容。
我被安排在客戶服務(wù)部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習(xí)生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
(二)填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;。
(三)證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;。
(四)辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;。
機(jī)構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實習(xí)期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識。
最后,當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項重要的內(nèi)容:整理客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
(二)把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;。
(三)有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
在我們實習(xí)的過程中,國元證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚(yáng)我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理。
總結(jié)。
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