環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得（熱門15篇）

總結(jié)是對(duì)過(guò)去發(fā)生的事情進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式。寫總結(jié)時(shí)，我們可以參考一些優(yōu)秀的范文和案例，借鑒他人的寫作經(jīng)驗(yàn)。看看別人的總結(jié)如何精煉、有條理，對(duì)我們寫總結(jié)會(huì)有很大的啟發(fā)。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇一

__區(qū)環(huán)衛(wèi)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以國(guó)家文明城市復(fù)檢、衛(wèi)生城市復(fù)檢為契機(jī)，緊緊圍繞20__年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容，與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)。

一、組織環(huán)衛(wèi)局工作人員開(kāi)展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)績(jī)效考核管理。

環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))始終堅(jiān)持開(kāi)展每周集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每天自學(xué)20分鐘活動(dòng)，積極組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政府工作報(bào)告、法律常識(shí)、業(yè)務(wù)專業(yè)，質(zhì)量管理體系等。通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)造了一個(gè)民族團(tuán)結(jié)，共同進(jìn)步的良好氛圍。提高了學(xué)習(xí)水平。

二、加大市容環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督管理力度。

環(huán)衛(wèi)局始終堅(jiān)持日常(每天)對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角、垃圾清運(yùn)、中轉(zhuǎn)站等各方面環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行日常巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題督促各相關(guān)單位積極整改。確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓嚴(yán)、抓實(shí)、抓透、抓細(xì)。重點(diǎn)是環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員全天候?qū)Τ菂^(qū)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾中轉(zhuǎn)站、各垃圾清運(yùn)點(diǎn)清運(yùn)情況、公益設(shè)施破損情況和對(duì)外包單位早查工作。夜查12座公廁的運(yùn)行情況。共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題58起，處理率100%。

(二)城區(qū)內(nèi)、周邊環(huán)境衛(wèi)生死角的治理工作。

組織鑫塔物業(yè)外包單位，白堿灘物業(yè)管理公司對(duì)明華1棟、2棟外圍的清掃保潔工作進(jìn)行交接;交接面積達(dá)16900平方米。

環(huán)衛(wèi)局一季度認(rèn)真制定各類重點(diǎn)工作實(shí)施方案，為全年的重點(diǎn)工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。一是完成三個(gè)合同的簽訂工作，與鑫塔物業(yè)公司簽訂了《__區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)合同》、《__區(qū)垃圾清運(yùn)處置管理服務(wù)合同》、《公廁管理服務(wù)合同》;二是做好《地埋式垃圾桶項(xiàng)目實(shí)施方案》，現(xiàn)已移交建設(shè)局做好委托設(shè)計(jì)及施工。三是完成《移動(dòng)公廁項(xiàng)目實(shí)施方案》、目前正等待上會(huì)評(píng)審。四是協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院已制定完成《__區(qū)戶外廣告規(guī)劃》、《__區(qū)垃圾收集設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃》初稿，并通過(guò)上會(huì)評(píng)審。五是制定義務(wù)監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)方案以及獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則，完成曝光臺(tái)正式掛上環(huán)衛(wèi)局網(wǎng)站。六是做好一季度外包考核工作，公共衛(wèi)生服務(wù)方面扣款8851元，垃圾清運(yùn)方面扣款226元，公廁管理方面扣款350元，合計(jì)9427元。并進(jìn)行結(jié)算兌現(xiàn)。七是做好三平鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生外包前的區(qū)域面積測(cè)量核定工作。八是修改完善本部門績(jī)效考核細(xì)則，對(duì)環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察崗位進(jìn)行檢查考核。

三、其他工作。

1.做好日常工作，包括各類信息的上報(bào)工作，對(duì)20__年度公眾滿意度調(diào)查表進(jìn)行回復(fù)。

2.按時(shí)在環(huán)衛(wèi)局部門工作網(wǎng)站上上傳公開(kāi)信息。

3.完成好上級(jí)或其他部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

4.繼續(xù)做好96581熱線接警登記與處理工作。

一是市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅(jiān)持日常(每天)巡查，對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查。重點(diǎn)做好白色垃圾開(kāi)春清理工作。

二是繼續(xù)安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊(duì)做好二季度三個(gè)月月的3輪大規(guī)模衛(wèi)生死角的清理工作。

三是專項(xiàng)服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。從工程前期、中期、后期全方位的進(jìn)行控制。

四是做好《公廁項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案》上會(huì)評(píng)審工作。二季度初完成戶外廣告、招牌專項(xiàng)規(guī)劃定稿，二季度中至三季度建立健全環(huán)衛(wèi)局戶外廣告許可職能，理順審批流程，根據(jù)戶外廣告、招牌專項(xiàng)規(guī)劃，對(duì)新建、更換的廣告審批工作首先進(jìn)行試運(yùn)行。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇二

承著去年創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的東風(fēng)，二o一五年我處在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我，找出不足，開(kāi)拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：

一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。

把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制》的出臺(tái)后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測(cè)評(píng)，并在測(cè)評(píng)中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問(wèn)題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后，收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動(dòng)、積極，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。

在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來(lái)計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條，并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺(tái)。

二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。

因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開(kāi)始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。

三、收費(fèi)改革初見(jiàn)成效，管理工作邁向規(guī)范化。

對(duì)于收費(fèi)難問(wèn)題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開(kāi)始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過(guò)仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開(kāi)始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》;對(duì)其他服務(wù)對(duì)象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的**戶住戶和**個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)**戶，達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)**戶，也達(dá)到了五成。

這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺(tái)電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺(tái)，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇三

各項(xiàng)收入總額為563萬(wàn)元，高于11萬(wàn)，其中自籌收入340萬(wàn)元，財(cái)政預(yù)算223萬(wàn)元，另政府年終補(bǔ)足部分50萬(wàn)元未計(jì)其列。

各項(xiàng)總支出為630萬(wàn)元，其中：工資為400萬(wàn)元(其中臨時(shí)工工資150萬(wàn)元)，福利60萬(wàn)元，各項(xiàng)上繳5萬(wàn)元，招待費(fèi)11萬(wàn)元，小車開(kāi)支2萬(wàn)元，生產(chǎn)車輛開(kāi)支100萬(wàn)元，其中油料費(fèi)為70萬(wàn)元，修理費(fèi)30萬(wàn)元，環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)及垃圾場(chǎng)開(kāi)支20萬(wàn)元,其他各項(xiàng)開(kāi)支32萬(wàn)元。

財(cái)務(wù)收支相抵全年虧損17萬(wàn)元。雖然仍處于虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責(zé)任狀，制定了收費(fèi)人員目標(biāo)任務(wù)，積極開(kāi)拓費(fèi)源，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況取得了全面勝利，干部職工工資得到了進(jìn)一步提高。

二、借好“五創(chuàng)”風(fēng)，打造新臨湘。

環(huán)衛(wèi)局是我市“五創(chuàng)”提質(zhì)核心隊(duì)伍之一，城市衛(wèi)生的提質(zhì)關(guān)鍵在于我們的服務(wù)能力，要上水平、上臺(tái)階，就要借風(fēng)掃落葉。尤其在迎省檢時(shí)，通過(guò)我們400多名干部職工共同努力，向各級(jí)主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷。

(一)、服務(wù)范圍不斷拓展。

清掃面積達(dá)到100多萬(wàn)平方米，增加20條背街的基礎(chǔ)上，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍，垃圾收集覆蓋率達(dá)98%以上，日清運(yùn)210噸，基本做到日產(chǎn)日清。所有服務(wù)對(duì)象投訴得到都及時(shí)處理。

(二)、設(shè)備設(shè)施不斷完善。

在各級(jí)政府部門的大力支持下，完成了城區(qū)果皮箱的更換;增加了一輛10噸的灑水車和一輛農(nóng)用車;五里牌公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站改造與綠化廣場(chǎng)公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站新建已經(jīng)動(dòng)工;指導(dǎo)中國(guó)電網(wǎng)臨湘公司等單位建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾池5座;垃圾無(wú)害化處理項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)全面開(kāi)工。

(三)、服務(wù)質(zhì)量不斷提高城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例一是制訂責(zé)任制度。我們?yōu)榱顺鞘行l(wèi)生全面提質(zhì)，首先在年初對(duì)城區(qū)各路段進(jìn)行了重新測(cè)量，并按實(shí)際條件進(jìn)行了重新勞動(dòng)定額分配，實(shí)行了“路段清掃、保潔承包責(zé)任制”和“清運(yùn)承包責(zé)任制”，保潔時(shí)間達(dá)到18小時(shí)，清運(yùn)做到日產(chǎn)日清。二是加強(qiáng)宣傳勸導(dǎo)。在做好日常清掃，衛(wèi)生保潔工作的同時(shí)，按市“五創(chuàng)”辦要求，對(duì)責(zé)任路段開(kāi)展了文明勸導(dǎo)活動(dòng)，并在此基礎(chǔ)上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度，分區(qū)分片，責(zé)任到人到崗，嚴(yán)格控制了城市主要污染源。三是清除衛(wèi)生死角。我們對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)察,并定期進(jìn)行清理，采用集中行動(dòng)與平常檢查相結(jié)合原則治理，基本清除了衛(wèi)生死角。四是街巷灑水降塵。我們?cè)谠黾右惠v灑水車后，在每天灑水降塵的同時(shí)，對(duì)城區(qū)主次街道進(jìn)行了地毯式清洗，城市衛(wèi)生質(zhì)量得到全面提高。特別是在今年夏季，天氣持續(xù)高溫，我們的灑水車每天進(jìn)行了兩次噴霧降溫，大大改善了我市人居環(huán)境。

三、踐行“兩維護(hù)”，建設(shè)新環(huán)衛(wèi)。

垃圾無(wú)害化處理項(xiàng)目建設(shè)是一項(xiàng)利國(guó)利民的事實(shí)工程，節(jié)能減排在當(dāng)下，低碳環(huán)保功千秋。但這項(xiàng)工程涉及面廣，牽涉單位多，從選址到環(huán)評(píng)、可研、場(chǎng)地勘察、國(guó)土預(yù)審、壓覆礦產(chǎn)、地質(zhì)災(zāi)害報(bào)告書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問(wèn)題，甚至改址和改址后的一些阻力。這些困難除法律或技術(shù)約束外，關(guān)鍵是出現(xiàn)了錯(cuò)綜復(fù)雜的利益矛盾。我們?cè)陧?xiàng)目指揮部的幫助下，特別是在李炎利局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，無(wú)數(shù)次走訪垃圾所在地楊田村，了解群眾訴求，幫助村民解決實(shí)際困難，由政府出資200多萬(wàn)元對(duì)三王、新屋兩個(gè)組的水利設(shè)施、道路進(jìn)行了新建和改造，并給予了二個(gè)組每組20多萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;自來(lái)水免費(fèi)接通，且每人每月免費(fèi)提供3噸自來(lái)水;另對(duì)部分村民進(jìn)行了補(bǔ)償。維護(hù)群眾利益，維護(hù)我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)核心利益。目前，垃圾無(wú)害化處理項(xiàng)目工程建設(shè)經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦后，終于全面開(kāi)工，這將是我市節(jié)能減排的一項(xiàng)偉大工程，也是我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的里程碑。

四、創(chuàng)建兩文明，樹立新風(fēng)尚。

我們今年又申報(bào)了“岳陽(yáng)市精神文明單位”，并開(kāi)展了創(chuàng)建活動(dòng)，并獲得了榮譽(yù)。一是成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤政、廉潔為要求，并嚴(yán)格按要求進(jìn)行制度約束，確保隊(duì)伍健康、穩(wěn)定發(fā)展。極大地加強(qiáng)了班子的凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力。二是機(jī)關(guān)工作有條不紊。機(jī)關(guān)工作不斷改觀，機(jī)關(guān)衛(wèi)生狀況、勞動(dòng)紀(jì)律、辦事作風(fēng)良好。三是黨、工、青、婦工作開(kāi)展有聲有色，職工業(yè)余生活豐富多彩。開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，學(xué)“紅旗市民”、學(xué)“勞?！薄W(xué)“五五普法”、學(xué)習(xí)兩個(gè)維護(hù)等“五爭(zhēng)四學(xué)”活動(dòng)，開(kāi)展了籃球賽，撥河比賽、精品街道打造賽等環(huán)衛(wèi)賽事。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，我單位黨支部建設(shè)成了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”先進(jìn)黨支部，涌現(xiàn)了以王文龍為代表的一大批省市先進(jìn)工作者，增加了隊(duì)伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部職工情操。四是綜合治理、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育工作全面達(dá)標(biāo)。我們根據(jù)自身弱點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了各方面的工作，重新制訂了計(jì)劃生育制度和安全生產(chǎn)制度，重大責(zé)任事故為零，干部職工上訪為零，計(jì)外生育為零(節(jié)育率100%)。

五、研究新形勢(shì)，規(guī)劃新未來(lái)。

我們目前困難主要是資金短缺。收入563萬(wàn)元，其中財(cái)政預(yù)算撥款223萬(wàn)元，收費(fèi)收入340萬(wàn)元。另外，政府年終補(bǔ)算50萬(wàn)。而支出需要984萬(wàn)元，其中人員支出需要745萬(wàn)元，公用經(jīng)費(fèi)支出170萬(wàn)元，環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)及維護(hù)需要69萬(wàn)元。一年收支缺口達(dá)到421萬(wàn)元。也就是說(shuō)，由于經(jīng)費(fèi)不足，一是工人工資無(wú)法提高，人力資源貧乏，職工年齡偏大，梯隊(duì)建設(shè)不穩(wěn)，衛(wèi)生提質(zhì)困難;二是環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施無(wú)法更新，特別是車輛都無(wú)法及時(shí)修理與更換，給生產(chǎn)釀造了極大的安全隱患;三是城鄉(xiāng)結(jié)合部管理薄弱，沒(méi)有經(jīng)費(fèi)清理野垃圾，城市總是被垃圾包圍。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇四

環(huán)衛(wèi)處全體干部職工在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在城管局黨組的幫助支持下全面貫徹落實(shí)十八大會(huì)議精神堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀按照年初制定的《工作實(shí)施方案》合理調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置實(shí)行定崗、定人、定責(zé)的管理機(jī)制。以沖刺全國(guó)縣市百?gòu)?qiáng)為目標(biāo)在四城聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)中立足本職崗位創(chuàng)新工作為當(dāng)陽(yáng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、全面貫徹落實(shí)十八大精神，加強(qiáng)隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)。

1.積極開(kāi)展各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)春訓(xùn)、民主生活會(huì)全面認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，不斷提高環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的思想政治覺(jué)悟和黨性修養(yǎng)。

2.狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)工作實(shí)情，行業(yè)特點(diǎn)和干部職工的思想實(shí)際，開(kāi)展多種形式的廉政教育和法制宣傳教育。通過(guò)第十四個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動(dòng)，多次組織黨員干部學(xué)xxx省、市、有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)規(guī)定、文件。做到警鐘長(zhǎng)鳴，從而確保黨員干部隊(duì)伍的廉潔高效。

3.加強(qiáng)處領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗堡壘作用和中層骨干的先鋒模范帶頭作用，處支部與中層以上干部層層簽定了《目標(biāo)責(zé)任書》有效的提高他們的大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí)，做到了各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作、各司其職、齊抓共管形成合力，為推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展提升了戰(zhàn)斗實(shí)力。

二、以創(chuàng)城迎檢為切入點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。

1.增大清掃保潔服務(wù)面積，消除垃圾死角，提高服務(wù)質(zhì)量。一是內(nèi)管部分新增加了廣州路延伸段、金橋工業(yè)園127640平方米的作業(yè)面積，由在編11名人員從事清掃保潔。非在編73名人員從事城區(qū)內(nèi)管區(qū)415707㎡道路清掃保潔、人行道沖洗。二是根據(jù)去年市場(chǎng)化作業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，由公司繼續(xù)承包了原承包范圍的環(huán)衛(wèi)作業(yè)，今年市場(chǎng)化作業(yè)范圍進(jìn)一步向背街小巷擴(kuò)大，雅美公司新增了創(chuàng)業(yè)一路、創(chuàng)業(yè)二路、花園街等26360平方米清掃保潔范圍;宏宇公司新增了八一路、航空路25150平方米的清掃保潔面積;公司接管了由內(nèi)管作業(yè)劃轉(zhuǎn)的南正街天橋至財(cái)保路段以及友誼路段，天橋至北山超市的56781平方米的清掃保潔等環(huán)衛(wèi)作業(yè)。三是進(jìn)一步提高城區(qū)環(huán)境服務(wù)水平，城區(qū)清掃保潔時(shí)間延長(zhǎng)到了晚21:30分;每月沖洗主干人行道，整治因天氣原因造成的環(huán)境衛(wèi)生、背街死角達(dá)22次。上半年清掃保潔全體職工嚴(yán)格按照《環(huán)衛(wèi)處規(guī)章制度及考核細(xì)則》要求，履崗盡責(zé)，清掃保潔合格率達(dá)98%，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體質(zhì)量得到了大幅提升。

2.環(huán)衛(wèi)收費(fèi)再上新臺(tái)階。環(huán)衛(wèi)收費(fèi)人員按照《20收費(fèi)科運(yùn)作模式》開(kāi)展工作，全處上半年費(fèi)收工作穩(wěn)步推進(jìn)。達(dá)到了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)。

3.機(jī)械化作業(yè)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。灑水、吸塵、洗路、作業(yè)嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的范圍、保質(zhì)保量完成工作;垃圾清運(yùn)收集嚴(yán)格實(shí)行巡查制，做到了垃圾箱、屋不漫溢，車走地凈，不拋灑滴漏，達(dá)到了日產(chǎn)日清的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);壓縮中轉(zhuǎn)站按照四站垃圾平衡壓縮要求，調(diào)整收集傾倒車輛，使垃圾壓縮不積壓，壓縮完及時(shí)全封閉運(yùn)往無(wú)害化垃圾處理廠。上半年，垃圾清運(yùn)、壓縮中轉(zhuǎn)率為100%，保障了機(jī)械化清運(yùn)作業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

4.積極配合市委市政府各項(xiàng)工作。年上半年，環(huán)衛(wèi)處各部門立足崗位，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以良好的城市環(huán)境衛(wèi)生面貌圓滿的完成魅力史丹利?情系三農(nóng)?幸福當(dāng)陽(yáng)公益演出大型活動(dòng)和大小25次迎檢工作任務(wù)。

5.環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)成效顯著。環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)為提高城區(qū)市民居住衛(wèi)生環(huán)境，采取了宣傳、管理與查處相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)建筑渣土、垃圾亂拖亂倒、拋灑滴漏及夜垃圾的管理。對(duì)城區(qū)建筑垃圾管理，環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)與城區(qū)各建筑施工單位簽訂了《環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書》，督促施工單位硬化進(jìn)出場(chǎng)道路，建立沖洗水槽，安排專職保潔員，規(guī)范桐樹對(duì)建筑垃圾處置場(chǎng);對(duì)垃圾亂拖亂倒現(xiàn)象監(jiān)察中隊(duì)采取派人守點(diǎn)管理，上半年，查處門店裝修的建筑渣土78期;運(yùn)輸散體、液體物質(zhì)拋灑滴漏的車輛查處110期;亂拖亂倒垃圾查處56期，通過(guò)以上措施，極大程度上改變了城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。

三、以萬(wàn)名干部潔凈千萬(wàn)家為載體，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)生活垃圾清運(yùn)、處置一體化。

今年按照市委市政府的指示精神，由環(huán)衛(wèi)處督建的草埠湖、河溶、半月、兩河、育溪、官當(dāng)、王店七座鄉(xiāng)鎮(zhèn)壓縮站的工程，于203月開(kāi)工，現(xiàn)土建工程已全部完成、壓縮設(shè)備已陸續(xù)安裝、人員培訓(xùn)正在進(jìn)行當(dāng)中，預(yù)計(jì)6月底正式投入使用。環(huán)衛(wèi)處遵循市委、市政府的戶分類、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、市處理垃圾清運(yùn)體系，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)垃圾收集、壓縮、中轉(zhuǎn)、無(wú)害化處理一體化，改變了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民居住衛(wèi)生環(huán)境。

四、工會(huì)職能充分發(fā)揮，深入職工送溫暖。

工會(huì)組織充分發(fā)揮職能，深入開(kāi)展了送溫暖活動(dòng)。一是建立困難職工家庭生活狀況登記制度和健康檔案，組織對(duì)患重病和特困家庭的職工進(jìn)行慰問(wèn)和救助，采取結(jié)對(duì)幫扶等形式，努力為困難職工排憂解難，并針對(duì)困難職工不同的致困原因，采取一對(duì)一的幫扶措施，有針對(duì)性地幫助他們解決遇到的突出困難和問(wèn)題。二是于今年5月為全處職工續(xù)買了意外傷害保險(xiǎn)，全處女職工購(gòu)買了女性安康保險(xiǎn)確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂;三是在城管局工會(huì)工作委員會(huì)及局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，努力為職工辦實(shí)事、辦好事，把職工的工資待遇問(wèn)題列為全年重點(diǎn)工作任務(wù)，按照年新的工作方案，大幅度提高一線臨時(shí)職工的工資。進(jìn)一步激發(fā)職工隊(duì)伍獻(xiàn)身環(huán)衛(wèi)、忘我奉獻(xiàn)的熱情。四是凡是職工患病住院的，工會(huì)受處領(lǐng)導(dǎo)委托，或陪同處領(lǐng)導(dǎo)前往醫(yī)院或家里看望和安撫，為病患職工送去溫暖;遇到職工本人或主要親屬去世，及時(shí)前往吊唁與慰問(wèn)，幫助解決善后事宜。五是積極開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，組織職工拔河比賽，開(kāi)展安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，陶冶了他們業(yè)余生活情操，提高我處廣大職工的安全健康意識(shí)和安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)了他們的綜合能力。工會(huì)真正把組織的溫暖送到職工心中，解決了職工的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確實(shí)為職工辦了實(shí)事，使職工真正感受到了組織的關(guān)心和關(guān)懷。

五、建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固工作成績(jī)。

上半年，環(huán)衛(wèi)處通過(guò)不斷摸索工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要做法：

1.完善規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

我處20根據(jù)工作實(shí)際，科學(xué)合理地設(shè)置管理崗位，逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)管理工作有法可依、有據(jù)可查。為進(jìn)一步強(qiáng)化崗位職責(zé)，規(guī)范職工行為，處各科室職工嚴(yán)格圍繞環(huán)衛(wèi)中心工作，層層簽訂了《2015年目標(biāo)責(zé)任書》。

2.加強(qiáng)安全措施，保障安全生產(chǎn)。

一是安全生產(chǎn)制度上墻;二是層層落實(shí)并簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書;三是每月14日召開(kāi)一次安全生產(chǎn)會(huì)議;四是每月進(jìn)行定期或不定期安全檢查，排查安全隱患，對(duì)車輛安全技術(shù)性能進(jìn)行檢查，使病車不上路，對(duì)壓縮站人員操作規(guī)程，安全制度落實(shí)情況進(jìn)行抽查，做到防患于未然。五是每?jī)赡隇橐痪€職工更換添置反光標(biāo)志服，反光雨衣，雨鞋，以保證工人的作業(yè)安全。六是嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度，每月設(shè)定100元安全獎(jiǎng)，月匯總，年終兌現(xiàn)。環(huán)衛(wèi)處將安全措施落實(shí)到實(shí)處，使全處職工時(shí)刻注意安全，文明作業(yè)，為環(huán)衛(wèi)處安全生產(chǎn)提供有力保障。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇五

1、積極爭(zhēng)取環(huán)衛(wèi)資金，加大環(huán)衛(wèi)必要投入，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平穩(wěn)步提升。一是充分利用相關(guān)政策優(yōu)勢(shì)，積極爭(zhēng)取市、區(qū)兩級(jí)政府加大對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的投入。今年，我們通過(guò)多方努力，爭(zhēng)取了市財(cái)政對(duì)我局環(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)投入的傾斜，上級(jí)下?lián)墉h(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)67.79萬(wàn)元;通過(guò)再就業(yè)資金渠道，爭(zhēng)取了就業(yè)資金30余萬(wàn)元;為轄區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)，爭(zhēng)取重點(diǎn)工程項(xiàng)目支助近18萬(wàn)元。環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)保障相對(duì)得到了一定程度的改善。在此基礎(chǔ)上，我們加大了必要的業(yè)務(wù)投入。，我局對(duì)各業(yè)務(wù)部門的承包經(jīng)費(fèi)累計(jì)增加投入28.6萬(wàn)元。迎省檢期間，對(duì)所有中轉(zhuǎn)站、公廁和車輛進(jìn)行了一次全面維修，并在主次干道添置果皮箱150只，添置社區(qū)垃圾收集車50部，共支出15萬(wàn)元。10月份在市財(cái)政安排10萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，我局自己投入4.75萬(wàn)元，購(gòu)回了一臺(tái)容量大、壓力足的多功能新水車。12月份，正在爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政投入和自籌部分資金，擬新購(gòu)兩臺(tái)東風(fēng)牌翻斗式垃圾運(yùn)輸車。二是突出重點(diǎn)，加大清洗力度，洗出馬路本色。在堅(jiān)持每天清洗一條路的基礎(chǔ)上，對(duì)被污染路面，做到隨臟隨洗，提高馬路清洗頻率。同時(shí)采取靈活實(shí)用的清掃清洗方式。夏季白天氣溫高，夜間氣溫相對(duì)涼爽，清掃公司因地制宜安排白天細(xì)掃、清洗慢車道和花壇，夜間加班加點(diǎn)沖洗快車道，形成了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗特色，打造了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗亮點(diǎn)。三是加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目施工路段及城郊接合部的衛(wèi)生管理，提高我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平。將蔡倫大道納入正常的環(huán)衛(wèi)清洗保凈管理范圍，年花費(fèi)工作經(jīng)費(fèi)達(dá)10余萬(wàn)元;對(duì)正在改造的立新大道、蒸湘南路延伸段，我們提供環(huán)衛(wèi)跟蹤服務(wù)，保障清掃、清洗到位。年內(nèi)還先后指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)、呆鷹嶺鎮(zhèn)和長(zhǎng)湖鄉(xiāng)在轄區(qū)城郊結(jié)合部新建垃圾收集點(diǎn)23個(gè)，新增垃圾斗2個(gè)，并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配足清掃保潔人員，實(shí)行不定期衛(wèi)生督查，有效地提高了城郊接合部的衛(wèi)生質(zhì)量。

2、堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理精益求精。自始至終貫徹精細(xì)化的管理理念，堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。我們對(duì)主干道、樣板路實(shí)行每天三大掃、二細(xì)掃，全天候巡回保潔，保潔時(shí)間從凌晨4:30一直延續(xù)到晚上10:30。并推出常勝西路細(xì)掃管理樣板路，與常勝西路140余家門店簽訂了環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任承諾書。垃圾運(yùn)輸做到安全、及時(shí)、密閉，注意保持車容車貌整潔干凈;清廁分公司今年按照文明創(chuàng)建新要求，重新制定了公廁管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并在內(nèi)部推行流動(dòng)紅旗公廁競(jìng)賽，公廁管理水平進(jìn)一步提高。

3、加強(qiáng)督查和整治力度，切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)經(jīng)?；墓芾硭健?jiān)持以考核促監(jiān)管，以整治促市容，確保環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理經(jīng)?；Ｒ皇俏覀儓?jiān)持領(lǐng)導(dǎo)輪流業(yè)務(wù)值班制，強(qiáng)化局領(lǐng)導(dǎo)、市容管理股、業(yè)務(wù)部門、班長(zhǎng)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，確保衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)?；６菑?qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核時(shí)的監(jiān)管力度。對(duì)重大環(huán)衛(wèi)工作檢查考核，二線人員設(shè)有固定責(zé)任路段，并對(duì)二線人員下一線的作業(yè)情況，局成立專門的督查小組和制訂相應(yīng)的管理辦法，強(qiáng)化二線人員下一線作業(yè)的工作責(zé)任心，確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核不扣分或少扣分。三是突出門店“四外”整治和渣土管理，杜絕污染源。從今年4月1日起，我們組織市容執(zhí)法人員在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展臨街門店“四外”整治活動(dòng)。在早、中、晚垃圾外掃、外丟、外倒高峰時(shí)段，安排市容執(zhí)法人員在城區(qū)繁華地段設(shè)立監(jiān)督崗，分兵把守，來(lái)回巡查，嚴(yán)查行人攤擔(dān)的“四外”行為;對(duì)臨街門店逐路逐戶進(jìn)行宣傳教育，共向臨街門店和坐落單位發(fā)放整治宣傳單1000余份，下達(dá)整改通知200余份，整治門店垃圾外掃、外丟、外倒現(xiàn)象300余起，有效地從源頭上控制了垃圾的產(chǎn)生。

二、立足本職，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建。

一是廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。在局內(nèi)層層召開(kāi)文明創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)，發(fā)放文明守則300余份，全體干部職工簽訂了文明創(chuàng)建承諾書，今年7月份以宣傳《城市生活垃圾管理辦法》為契機(jī)，出動(dòng)1臺(tái)專車，就《城市生活垃圾管理辦法》正式實(shí)施和開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市暨創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市工作在中心汽車站坪、晶珠廣場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)星期的集中宣傳，營(yíng)造了濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。

二是以活動(dòng)為載體，扎實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建工作。在機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展“書香機(jī)關(guān)”主題讀書活動(dòng)，提高機(jī)關(guān)干部文化素質(zhì);組織辦公室人員積極參加區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽提升服務(wù)水平;組織勞模、城市美容師對(duì)清掃工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);定期不定期組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，提高一線工人的勞動(dòng)技能和安全意識(shí)。在全局范圍內(nèi)，開(kāi)展?fàn)帄Z環(huán)衛(wèi)管理工作第一、爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)、文明單位、文明班組、文明家庭以及爭(zhēng)當(dāng)“五一”勞動(dòng)積極分子、“五四”青年突擊手等各項(xiàng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。年內(nèi)創(chuàng)建了常勝西路1條文明樣板路、解放大道等6條“星級(jí)馬路”，紅湘北路中轉(zhuǎn)站等6座“星級(jí)垃圾中轉(zhuǎn)站”，冶金公廁等6座“星級(jí)公廁”。先后有1人被評(píng)為湖南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，2人被評(píng)為衡陽(yáng)市文明創(chuàng)建先進(jìn)工作者，2人被評(píng)為衡陽(yáng)市優(yōu)秀城市美容師，6人被評(píng)為局勞動(dòng)積極分子，4人被評(píng)為“五四”青年突擊手。局長(zhǎng)兼黨委書記羅錫桂同志被評(píng)為衡陽(yáng)市第二屆優(yōu)秀事業(yè)單位法人代表并榮記三等功。

三是模范帶頭，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。在做好環(huán)衛(wèi)本職工作的同時(shí)，帶頭做好文明創(chuàng)建工作。帶頭堅(jiān)持和完善周五衛(wèi)生日制度。從今年3月份起，每逢周五下午全民衛(wèi)生活動(dòng)日，局領(lǐng)導(dǎo)劃分衛(wèi)生責(zé)任路段，帶領(lǐng)全局二線人員均下一線撿拾花壇白色垃圾;同時(shí)加強(qiáng)城區(qū)主次干道臨街單位和門店的全民衛(wèi)生日活動(dòng)的宣傳指導(dǎo)，向臨街門店和坐落單位發(fā)放了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局關(guān)于堅(jiān)持和完善全民衛(wèi)生日制度的宣傳函》1000余份。按照區(qū)文明創(chuàng)建辦的工作部署，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開(kāi)展環(huán)衛(wèi)整治。今年4-5月份，我局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了一次聲勢(shì)浩大的衛(wèi)生大清理行動(dòng)，重點(diǎn)清理了環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”的居民院落、屋頂陽(yáng)臺(tái)、背街小巷、城中村、城郊結(jié)合部的衛(wèi)生死角和暴露積存垃圾，共清理暴露積存垃圾600余噸。對(duì)被新聞媒體曝光的環(huán)境衛(wèi)生死角，我局及時(shí)督促、配合責(zé)任單位整改到位。充分發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。

三、不斷探索，勇于創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)方式。

環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)，過(guò)去一直沿襲垃圾代運(yùn)費(fèi)、清掃保潔費(fèi)、垃圾處理費(fèi)三項(xiàng)費(fèi)用分別收取的方式，坐落單位和經(jīng)營(yíng)業(yè)主對(duì)環(huán)衛(wèi)部門多項(xiàng)多頭收費(fèi)現(xiàn)象很難理解，存在諸多誤會(huì)，收費(fèi)工作開(kāi)展困難。針對(duì)這一情況，我局大膽探索，簡(jiǎn)化收費(fèi)程序，優(yōu)化收費(fèi)方式，將收費(fèi)隊(duì)伍一分為三，將三種費(fèi)用合而為一，劃分三個(gè)片區(qū)，同支隊(duì)伍收取，相對(duì)避免了多項(xiàng)多頭收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)推行文明收費(fèi)，規(guī)范收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕索、拿、卡、要行為，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得業(yè)主認(rèn)可，努力營(yíng)造和諧互動(dòng)的收費(fèi)氛圍。收費(fèi)工作與過(guò)去相比有新的突破，其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均有所提高。

四、監(jiān)管并舉，獎(jiǎng)罰分明，不斷完善社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式。

堅(jiān)持和完善“政府引導(dǎo)、街道負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、社區(qū)自治”的社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式，充分發(fā)揮各級(jí)各部門在社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理中的優(yōu)勢(shì)和積極性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)居委會(huì)各司其責(zé)，負(fù)責(zé)抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理，我局加強(qiáng)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今年還將平時(shí)督查情況、全民衛(wèi)生日活動(dòng)情況和新聞媒體曝光情況納入了社區(qū)環(huán)衛(wèi)年度管理考核計(jì)分范疇。堅(jiān)持每天一督查、三天一通報(bào)、每月一評(píng)比，實(shí)事求是，獎(jiǎng)罰分明。全年下發(fā)社區(qū)環(huán)衛(wèi)通報(bào)48期。11月份，還舉辦了一期社區(qū)清掃保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高社區(qū)清掃保潔人員的理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)操作技能。通過(guò)以上措施，有效地促進(jìn)了社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。

五、落實(shí)政策，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

今年我局爭(zhēng)取了區(qū)人民政府將環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入了城區(qū)主體工程建設(shè)項(xiàng)目的投資預(yù)算，為推進(jìn)我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。今年市下達(dá)我區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)是“2站2廁”，添置果皮箱100只。年內(nèi)通過(guò)多方努力，我區(qū)在南華苑小區(qū)配套新建了垃圾中轉(zhuǎn)站3座，在衡鋼西大門新建了垃圾中轉(zhuǎn)站1座，在平湖公園興建了高規(guī)格的公廁2座，并在主次干道添置果皮箱150只，超額完成了環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。

我局其他各項(xiàng)工作也開(kāi)展得有聲有色?！叭恕眿D女節(jié)組織女職工召開(kāi)了座談會(huì);“五一”勞動(dòng)節(jié)和“五四”青年節(jié)期間表彰了一批勞動(dòng)積極分子和青年突擊手;“七一”期間走訪慰問(wèn)了一批特困黨員;“九九”重陽(yáng)節(jié)對(duì)退休工人進(jìn)行了慰問(wèn);11月份召開(kāi)了建局以來(lái)的首屆職工代表大會(huì)。黨務(wù)工作常抓不懈，做到虛功實(shí)做。堅(jiān)持“三會(huì)一課”政治學(xué)習(xí)制度。每月業(yè)務(wù)例會(huì)前一個(gè)小時(shí)集中學(xué)習(xí)時(shí)事政治，黨員活動(dòng)開(kāi)展正常。年內(nèi)發(fā)展新黨員2名，辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名。黨員的先鋒模范作用好，號(hào)召力強(qiáng)。全局干部職工工資福利待遇得到了一定程度的改善：年內(nèi)正式職工人平每月增加工資300余元，并辦理了職工住房公積金，還通過(guò)不懈努力，解決了2名職工子弟就業(yè)問(wèn)題。

存在問(wèn)題：

1、環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)不能滿足現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)任務(wù)量的需要，環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)增幅跟不上勞動(dòng)工資和物價(jià)上漲幅度，環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍工資福利待遇偏低。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇六

1、顏春嶺垃圾處理場(chǎng)每日平均進(jìn)場(chǎng)垃圾約1900多噸,其中1400多噸運(yùn)至焚燒發(fā)電廠焚燒處理,約500噸進(jìn)垃圾場(chǎng)填埋處理，至今年4月底累計(jì)處理垃圾總量為16.48萬(wàn)噸，無(wú)害化處理率達(dá)100%。

2、處理垃圾滲濾液。滲濾液處理廠按操作規(guī)程要求和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，實(shí)行24小時(shí)不間斷運(yùn)作，每日處理污水約310噸，上半年累計(jì)共處理了污水5.6萬(wàn)噸，處理出水水質(zhì)接近達(dá)國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)，完成273噸cod的減排指標(biāo)。

3、沼氣發(fā)電廠正常運(yùn)行。垃圾沼氣收集發(fā)電正常運(yùn)轉(zhuǎn)，至今年5月前發(fā)電量為330萬(wàn)度，減排7500噸二氧化碳當(dāng)量，達(dá)到資源回收利用，節(jié)能減排的目的。

十一、做好垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

隨著我市市區(qū)范圍的不斷擴(kuò)大和城市快速發(fā)展，城市生活垃圾量迅猛增長(zhǎng)，現(xiàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原設(shè)計(jì)日轉(zhuǎn)運(yùn)1000噸生活垃圾的規(guī)模，近幾個(gè)月以來(lái)，我局下屬單位白水塘垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站每天各區(qū)生活垃圾收集車輛進(jìn)站車數(shù)為280多車次，日均轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾1300多噸，圓滿地完成了上半年生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作任務(wù)，共計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾234000噸。江東垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站對(duì)日產(chǎn)垃圾量平均約450噸，最高日產(chǎn)達(dá)到515噸，比原來(lái)增長(zhǎng)了20%的垃圾量做到及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)，日產(chǎn)日清。

十二、做好渣土管理工作。

我局下屬單位渣土管理所上半年共計(jì)清理無(wú)主建筑垃圾61654立方米，清洗路面用水5070噸，共計(jì)清洗被污染路面約219多萬(wàn)平方米，為建設(shè)____“四宜三養(yǎng)”最精最美省會(huì)城市作出貢獻(xiàn)。

十三、做好垃圾處置費(fèi)征收工作。

截止20__年4月，我局下屬單位垃圾處置費(fèi)征收所已征收生活垃圾處理費(fèi)1483萬(wàn)元。截止5月，四個(gè)收費(fèi)站根據(jù)全年繳費(fèi)對(duì)象的實(shí)際繳費(fèi)情況，重點(diǎn)進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺，并且通過(guò)發(fā)函、及多次上門洽談等方式，細(xì)心、耐心地做好收費(fèi)工作，讓未繳、欠繳用戶及時(shí)簽訂繳費(fèi)合同、補(bǔ)交費(fèi)用。各收費(fèi)站累計(jì)新簽單位合同2669份，威力雅簽新增居民戶“三費(fèi)合同”30000多份。

十四、做好人事管理工作。

一是做好干部職工的政治理論和培訓(xùn)工作，組織全局科級(jí)以下18名公務(wù)員參加了文秘網(wǎng)學(xué)習(xí);二是做好干部職工工資福利工作;三是做好干部人事檔案管理工作;四是做好事業(yè)單位人員公開(kāi)招聘前期準(zhǔn)備工作，研究制定了我局20__年____市垃圾處理場(chǎng)工作人員公開(kāi)招聘的方案并報(bào)市人社局審批;五是完成20__年年度考核工作。

十五、認(rèn)真做好黨務(wù)工作和開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

我局研究制定了20__年黨員發(fā)展計(jì)劃，選送了5名入黨積極分子參加了市直機(jī)關(guān)工委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還就各黨支部對(duì)黨員個(gè)人每月黨費(fèi)收繳額進(jìn)行了重新核準(zhǔn)并按時(shí)認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作。自我市黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，我局嚴(yán)格按照市委部署和既定方案的節(jié)點(diǎn)的要求，制定實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制作宣傳欄、設(shè)置征求意見(jiàn)箱，組織黨員學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目，黨員撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，組織黨員進(jìn)行大討論，觀看警示教育片，開(kāi)展談心交心活動(dòng)，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研征求意見(jiàn)活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子、局機(jī)關(guān)黨支部、局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員都撰寫對(duì)照檢查材料?；顒?dòng)期間，黨員完成20小時(shí)集中學(xué)習(xí)任務(wù)，編印學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)7篇，6個(gè)支部101名黨員都按要求寫學(xué)習(xí)筆記，撰寫發(fā)言提綱321篇以及學(xué)習(xí)心得105篇，組織全體黨員開(kāi)展了2次共有202人次參加的群眾路線及“四風(fēng)”問(wèn)題大討論活動(dòng)。

一、全面啟動(dòng)“三無(wú)小區(qū)”環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作?！叭裏o(wú)小區(qū)”環(huán)境衛(wèi)生臟亂差長(zhǎng)期存在，嚴(yán)重制約了我市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。目前我局已向委里申報(bào)“三無(wú)小區(qū)”專項(xiàng)整治共需經(jīng)費(fèi)3000.70萬(wàn)元，待經(jīng)費(fèi)落實(shí)后，即可全面啟動(dòng)“三無(wú)小區(qū)”環(huán)境衛(wèi)生整治工作。同時(shí)，按照屬地管理的原則，由各街道、居委會(huì)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督管理。

二、加大“桶車直運(yùn)”工作力度，提高垃圾清運(yùn)效率。

在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門要爭(zhēng)取各方面的經(jīng)費(fèi)支持，繼續(xù)加大“桶車直運(yùn)”工作力度，完善相應(yīng)設(shè)施設(shè)備，力爭(zhēng)年底前，“桶車直運(yùn)”工作覆蓋全市主城區(qū)。

三、繼續(xù)推行垃圾分類源頭減量工作。我市垃圾分類源頭減量工作經(jīng)過(guò)近兩個(gè)多月扎實(shí)有效的推行，取得了初步成效，基本達(dá)到了預(yù)期效果，下半年將逐步在全市范圍內(nèi)推行。

四、完成20__年度計(jì)劃征收生活垃圾處理費(fèi)4300萬(wàn)元任務(wù)目標(biāo)。

五、力爭(zhēng)“三費(fèi)”繳費(fèi)捆綁系統(tǒng)在20__年11月正式上線運(yùn)行。

六、繼續(xù)做好黨是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和我局事業(yè)單位工作人員公開(kāi)招聘工作。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇七

本文目錄。

xx年，××區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神，樹立“以人為本”重要理念，不斷加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，著力改善信訪工作環(huán)境，把信訪接待、投訴辦理作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)。做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。現(xiàn)將一年來(lái)我局的信訪工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程。

為突出信訪工作的重要地位，我局以“xx大”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把環(huán)衛(wèi)信訪納入全局重要工作議程。

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由一把手親自掛帥，黨總支書記、和副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，局各科、室、隊(duì)負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營(yíng)造了良好的工作氛圍。

（二）成立了信訪辦。我們?cè)诰洲k公室內(nèi)設(shè)了信訪辦，騰出辦公場(chǎng)所，添置了辦公桌凳、電腦，配備了專（兼）職信訪員專門受理環(huán)衛(wèi)信訪和投訴；制定了《信訪工作人員職責(zé)》、《信訪工作制度》等一系列信訪工作各項(xiàng)制度，切實(shí)把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，使我局信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開(kāi)展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

（三）加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《中共麗江市××區(qū)委××區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪工作的實(shí)施意見(jiàn)》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。

（四）嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，并把0888—5181624作為信訪渠道面向社會(huì)公開(kāi)，確保24小時(shí)有人接聽(tīng)，交接班和值班人員有病有事時(shí)不留縫隙;接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場(chǎng)、有處理結(jié)果、有反饋；接聽(tīng)電話用語(yǔ)要禮貌，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法要文明、規(guī)范。

二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個(gè)新水平。

信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。

（一）做好接待、受理工作。首先在思想上充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期信訪工作的地位和作用，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感，持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門接訪”；二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開(kāi)承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來(lái)訪要熱心，聽(tīng)取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。一年來(lái)，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。

（二）認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。一年來(lái)，在接收和接待信訪案件中，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關(guān)訴求，有的是涉及環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題而產(chǎn)生的各種矛盾糾紛，還有的是對(duì)環(huán)衛(wèi)工作不到位投訴電話，面對(duì)這些信訪案件、投訴件以及來(lái)電來(lái)訪，都本著對(duì)信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，做到有問(wèn)題不隱瞞、不夸大，及時(shí)反映、滿意解決。同時(shí)對(duì)1份政協(xié)提案及時(shí)進(jìn)行答復(fù)，做到有批示，有回復(fù)，委員對(duì)我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復(fù)。

（三）開(kāi)展專項(xiàng)整治，消除環(huán)衛(wèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)城市環(huán)境衛(wèi)生管理方面存在的問(wèn)題進(jìn)行專題研究討論，制定有力措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。一是加大環(huán)衛(wèi)監(jiān)督檢查力度，我局監(jiān)察隊(duì)認(rèn)真做好對(duì)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、檢查和整治垃圾死角的繁重工作，取得實(shí)效，進(jìn)一步改善和提高了整個(gè)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量；二是配合愛(ài)衛(wèi)辦、衛(wèi)生部門等相關(guān)單位，開(kāi)展了“門前五包”整治工作。分別對(duì)大麗路、南過(guò)境、民主路、福慧路、香格里拉大道、象山路、西安路、玉緣路、玉泉路、祥和片區(qū)及各街道所有臨街單位及門店開(kāi)展了為期2個(gè)月的整治工作，消除商業(yè)鋪面環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象；三是糾治亂貼亂畫現(xiàn)象，加快對(duì)城市“牛皮癬”、“禁白”等城市頑疾的集中治理進(jìn)度；四是加強(qiáng)對(duì)建筑工地文明施工的監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定帶泥上路的車輛，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查處；五是進(jìn)一步規(guī)范××區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局服務(wù)承諾和各科室辦事程序，提高辦事效率，嚴(yán)守向社會(huì)的公開(kāi)承諾；六是加強(qiáng)對(duì)全局工作人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)工作能力和服務(wù)水平，并制定嚴(yán)格的工作考核制度及責(zé)任追究制度，對(duì)違反紀(jì)律和工作中有過(guò)失的工作人員，堅(jiān)決追究個(gè)人責(zé)任。七是面對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的環(huán)衛(wèi)新問(wèn)題和新情況，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入大幅度的增長(zhǎng)，而大部分環(huán)衛(wèi)職工工資得不到相應(yīng)的增長(zhǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)未能妥善解決的矛盾，環(huán)衛(wèi)局計(jì)劃內(nèi)臨時(shí)工、失地少地農(nóng)民工和城鄉(xiāng)保潔人員，以群體上訪的形式，提出了五大保險(xiǎn)等問(wèn)題，結(jié)合這一情況，我局及時(shí)采取內(nèi)松外緊的工作方針，突出一個(gè)“穩(wěn)”，正解看待職工的合理訴求；充分掌握職工的基本動(dòng)態(tài)，保證局內(nèi)各類人員信息動(dòng)態(tài)渠道的暢通；認(rèn)真排查局機(jī)關(guān)和基層隊(duì)、場(chǎng)，力爭(zhēng)排查不拖延、不遺漏并認(rèn)真研究上訪的人員情況和原由，進(jìn)行備案；最后，緊扣與職工利益密切相關(guān)和存在待解決的問(wèn)題，積極爭(zhēng)取并得到了區(qū)委區(qū)政府的支持和相關(guān)部門的配合，使矛盾化解到位。確保了上訪事件的發(fā)生和全部處理過(guò)程中，未對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成不良影響。目前局機(jī)關(guān)工作人員和相關(guān)部門正在加緊辦理五大保險(xiǎn)、增資等相關(guān)工作，確保及時(shí)落實(shí)到每一位職工身上。

三、注重實(shí)效，努力提高信訪工作效率。

隨著人民群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量要求的提高，環(huán)衛(wèi)信訪、投訴案件將會(huì)越來(lái)越多，環(huán)境衛(wèi)生糾紛、環(huán)境衛(wèi)生矛盾越來(lái)越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時(shí)具進(jìn)的思想，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍能力建設(shè)，注重實(shí)效，努力提高信訪工作效率。

（一）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)全局干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

（二）加強(qiáng)政行風(fēng)建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。今年全局的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化；二是落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度，局有關(guān)科室、隊(duì)都在辦公樓以長(zhǎng)期固定欄的形式向社會(huì)公布了各自的服務(wù)公示信息牌及投訴電話，歡迎廣大市民對(duì)我局的各項(xiàng)工作情況和工作人員進(jìn)行監(jiān)督、檢查、舉報(bào)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，贏得了社會(huì)好評(píng)，廣大市民群眾和游客對(duì)我區(qū)環(huán)衛(wèi)工作予以了充分的肯定。

（三）落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化對(duì)信訪案件的督辦工作。xx年，我局繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，在具體實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格按照“依法、負(fù)責(zé)、熱情、奉獻(xiàn)”的要求，始終堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，有效緩解各種矛盾，真正將突出問(wèn)題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪工作的實(shí)施意見(jiàn)，把信訪工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，認(rèn)真履行職責(zé)，狠抓落實(shí)，提高了信訪工作的辦案效率和質(zhì)量。

一年來(lái)，我局在信訪工作方面做出了努力，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)拓進(jìn)取，努力工作，為改善我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

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我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理。

責(zé)任書。

的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容，與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，以創(chuàng)建國(guó)家文明衛(wèi)生城市為契機(jī)，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將一季度以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、提升工作人員業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)整體自身素質(zhì)。

1.我局組織全局工作人員開(kāi)展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，環(huán)衛(wèi)局（物業(yè)）全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)王榮書記元月5日在中國(guó)共產(chǎn)黨白堿灘區(qū)第四屆代表大會(huì)第二次全體會(huì)議上做的題目為《搶抓機(jī)遇、變革創(chuàng)新、文化引領(lǐng)、率先趕超、全力推進(jìn)白堿灘區(qū)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安》的報(bào)告材料和劉愛(ài)民副區(qū)長(zhǎng)的題目為《以文明城區(qū)創(chuàng)建為契機(jī)、深入推進(jìn)城區(qū)建設(shè)管理各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展》的報(bào)告材料、白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局工作安排與運(yùn)行計(jì)劃、政府有關(guān)文件、維漢語(yǔ)文明用語(yǔ)。通過(guò)集體學(xué)習(xí)的方式，激發(fā)了工作人員的學(xué)習(xí)熱情，提高了工作水平。

2.我局認(rèn)真召開(kāi)了周例會(huì)。各崗位工作人員匯報(bào)了一周工作情況和遇到的難題，安排了下周。

工作計(jì)劃。

另外,局長(zhǎng)智秀華安排了環(huán)衛(wèi)局和物業(yè)中心下周工作重點(diǎn)和工作步署。

3.我局開(kāi)展各類責(zé)任書的簽訂與自檢自查活動(dòng)。為提高環(huán)衛(wèi)局（物業(yè)）全體工作人員的工作效率和工作積極性，切實(shí)預(yù)防工作中出現(xiàn)不良作風(fēng)及影響，局全體工作人員簽訂了《環(huán)衛(wèi)局（物業(yè)中心）崗位責(zé)任書》和《崗位行政效能目標(biāo)責(zé)任書》，進(jìn)一步明確了每個(gè)工作人員的。

崗位職責(zé)。

和要求，為解決工作人員在工作中遇到的不足和問(wèn)題，局要求工作人員認(rèn)真剖析自身存在的不足，對(duì)癥下藥，認(rèn)真填寫自檢自查表，及時(shí)預(yù)防改正自身存在的問(wèn)題，并把此項(xiàng)工作納入部門季度績(jī)效考核和年度測(cè)評(píng)工作。嚴(yán)格部門的考核機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。同時(shí)完善與其他各物業(yè)公司和相關(guān)部門責(zé)任書。并簽訂了相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書。

二、加大市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、管理、合作力度。

1、環(huán)衛(wèi)局堅(jiān)持日常（每天）巡查、增強(qiáng)市容監(jiān)察辦工作人員的責(zé)任感。我局按照市容監(jiān)察崗的。

工作方案。

明確市容監(jiān)察崗的工作任務(wù)和時(shí)間要求細(xì)化了全天候來(lái)回巡查的區(qū)域、健全了環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機(jī)制。提高了環(huán)衛(wèi)問(wèn)題點(diǎn)的處理率，確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓緊抓細(xì)抓透抓嚴(yán)。

2.市容監(jiān)察辦對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題督促各相關(guān)單位積極整改。環(huán)衛(wèi)局為了加強(qiáng)對(duì)外包單位的監(jiān)督力度，指導(dǎo)鑫塔物業(yè)公司完善月突擊計(jì)劃。市容監(jiān)察工作人員根據(jù)此計(jì)劃，將衛(wèi)生死角和城區(qū)固定保潔區(qū)域有效結(jié)合起來(lái)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，使環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作更加有效統(tǒng)籌、規(guī)范管理、全覆蓋。共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題282余起，處理率100%。

3、做好冬季打冰掃雪應(yīng)急處理工作，環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司溝通，安排冬季打冰掃雪應(yīng)急突擊隊(duì)549余人次，突擊電信公廁因跑水，流到路面的結(jié)冰、環(huán)衛(wèi)局門前因修水管線流到路面的水的結(jié)冰、217國(guó)道西頭、花園路上的冰，三環(huán)中興路因跑水，造成中興路、三聯(lián)路口、文化宮門前的冰，以及國(guó)道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場(chǎng)的積雪。

4.環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員做好一季度三個(gè)月的三輪衛(wèi)生死角的普查工作。協(xié)調(diào)鑫塔物出動(dòng)532余人次,對(duì)下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場(chǎng)前林帶、環(huán)亭路二十小學(xué)、宏業(yè)公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國(guó)道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街后、井下二公司前斜坡、移動(dòng)公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛(wèi)生死角、白色垃圾進(jìn)行突擊清理。

5.在政府一號(hào)樓二樓會(huì)議室召開(kāi)了環(huán)衛(wèi)局公廁專項(xiàng)匯報(bào)會(huì)后，環(huán)衛(wèi)局根據(jù)常務(wù)會(huì)中對(duì)社區(qū)公廁對(duì)外開(kāi)放的建議，2月16日組織各社區(qū)召開(kāi)關(guān)于社區(qū)公廁對(duì)外開(kāi)放的協(xié)調(diào)會(huì)，主要參加的有中興路街道辦事處、三平路街道辦事處的主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。會(huì)上就社區(qū)居委會(huì)公廁向公眾開(kāi)放的事宜、開(kāi)放后的管理等方面進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)、并匯總了各街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此問(wèn)題的建議。根據(jù)常務(wù)會(huì)的工作安排及對(duì)公廁方面提出的要求，環(huán)衛(wèi)局重新修改完善了公廁項(xiàng)目方案，計(jì)劃維修開(kāi)放3座公廁（怡心園內(nèi)、荷花池公廁、二廠燈光球場(chǎng)公廁）、新建移動(dòng)公廁3座（牛街西頭、鉆井市場(chǎng)、熟食品加工基地），目前已經(jīng)完成公廁項(xiàng)目方案，等待上會(huì)通過(guò)實(shí)施。

6.為了做好新建移動(dòng)公廁項(xiàng)目，積極與移動(dòng)公司廠商聯(lián)系，就專業(yè)技術(shù)參數(shù)、基礎(chǔ)要求等進(jìn)行溝通。

7.環(huán)衛(wèi)局結(jié)合第一輪公益設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損普查情況，協(xié)調(diào)果皮箱安裝施工單位將破損的果皮箱進(jìn)行維修維護(hù)，目前已經(jīng)全面完成。共計(jì)40余處。

8.接到96581投訴為1起，信訪1起，人大代表建議2件，組織部交辦的代表建議1件，并按要求給予答復(fù)。處理率100%。

9.專項(xiàng)服務(wù)辦公室做好建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作。

10、環(huán)衛(wèi)局認(rèn)真制定新增果皮箱安裝方案和要求，計(jì)劃與躍北路、迎春路改造工程一起，配套安裝新的果皮箱。

三、環(huán)衛(wèi)局認(rèn)真做好節(jié)日期間的準(zhǔn)備工作，為城區(qū)居民營(yíng)造整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境

1、環(huán)衛(wèi)局做好節(jié)日期間的準(zhǔn)備工作。春節(jié)來(lái)臨之際，環(huán)衛(wèi)局根據(jù)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)和區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦下發(fā)的《關(guān)于在春節(jié)前深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，做好轄區(qū)主次干道的清掃保潔，同時(shí)加強(qiáng)了公共場(chǎng)所的公廁、果皮箱、垃圾房的衛(wèi)生監(jiān)督管理。另外，環(huán)衛(wèi)局給白堿灘區(qū)各物業(yè)公司（共8家）發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間衛(wèi)生管理及下雪后積雪清理工作的通知》，督促各相關(guān)單位在春節(jié)假日期間做好衛(wèi)生保潔工作及下雪后的積雪清理工作，確保全區(qū)各族人民群眾干干凈凈過(guò)春節(jié)。并給政府辦上報(bào)《環(huán)衛(wèi)局（物業(yè)）春節(jié)值班工作安排表》，給愛(ài)衛(wèi)辦上報(bào)《節(jié)前深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)》的總結(jié)。

2.元宵節(jié)來(lái)臨之際，根據(jù)環(huán)衛(wèi)局制定的《白堿灘新春文化廟會(huì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施方案》，為給全區(qū)各族人民群眾營(yíng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美、健康的生活環(huán)境，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，環(huán)衛(wèi)局積極與鑫塔物業(yè)溝通，加強(qiáng)轄區(qū)主次干道的清掃保潔，要求加大公廁管理力度的同時(shí)，延長(zhǎng)公廁的開(kāi)放時(shí)間。另外安排應(yīng)急突擊隊(duì)每天保證怡心園的衛(wèi)生保潔。環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員加大監(jiān)察力度，每天延時(shí)到晚上閉園以后，保證了節(jié)日期間的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

四、環(huán)衛(wèi)局進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包單位的管理、指導(dǎo)、提高城區(qū)清掃保潔和清運(yùn)工作質(zhì)量。

1.環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司召開(kāi)環(huán)境衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)會(huì)，新一年工作協(xié)調(diào)會(huì)、第一次月工作協(xié)調(diào)會(huì)等。雙方就工作情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、新一年外包合同現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了溝通，確定管理明細(xì)，并對(duì)今后工作計(jì)劃作了安排。通過(guò)溝通協(xié)調(diào)工作讓鑫塔物業(yè)公司認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)日常環(huán)衛(wèi)工作檢查與考核并重的重要性。環(huán)衛(wèi)局協(xié)調(diào)組織鑫塔物業(yè)公司清掃保潔隊(duì)，對(duì)建南路、東嶺路進(jìn)行交接管理，交接面積達(dá)65500㎡。

2、為了規(guī)范整頓白堿灘區(qū)各物業(yè)公司管理職責(zé)、范圍、規(guī)范等方面。環(huán)衛(wèi)局首先從鑫塔物業(yè)公司入手，理順了鑫塔物業(yè)公司小區(qū)管理和公共區(qū)域管理的范圍、規(guī)范和職責(zé)。并全面了解到目前全區(qū)共有5家物業(yè)公司承擔(dān)著白堿灘區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作。

3、經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的補(bǔ)充完善，目前已經(jīng)全面完成了《環(huán)衛(wèi)局外包考核管理辦法》《清掃保潔服務(wù)考核細(xì)則》《垃圾清運(yùn)服務(wù)考核細(xì)則》。從二季度開(kāi)始將全面實(shí)施外包考核工作。

4.環(huán)衛(wèi)局結(jié)合第三輪大面積衛(wèi)生死角普查情況，指導(dǎo)鑫塔物業(yè)公司完善三月份突擊工作計(jì)劃。

5.組織白堿灘物業(yè)管理公司、鑫塔物業(yè)公司對(duì)中興路三個(gè)垃圾房（物美超市旁、區(qū)檔案局門前、三環(huán)精品街東頭）進(jìn)行交接管理。從3月24日起由鑫塔物業(yè)公司清運(yùn)和管理。徹底解決了垃圾清運(yùn)、保潔不統(tǒng)一的問(wèn)題。

五、其他工作。

1.認(rèn)真做好給政府辦上報(bào)周總結(jié)；

2.給文明辦上報(bào)公共區(qū)域的清掃保潔人數(shù)、以及創(chuàng)城優(yōu)秀志愿者材料。

3.給建設(shè)局、監(jiān)察局、應(yīng)急指揮中心上報(bào)材料。

4、與建設(shè)局核對(duì)xx年城市統(tǒng)計(jì)年報(bào)數(shù)據(jù)。

5、完成環(huán)衛(wèi)局度城市管理方案。

6.匯總?cè)铰方值辣崋T名單和鑫塔物業(yè)公司保潔員名單，上報(bào)文明辦。

7.為了加強(qiáng)白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察管理，鞏固創(chuàng)城成果，環(huán)衛(wèi)局制定周末值班計(jì)劃，將從3月至10月，周末值班加強(qiáng)巡檢。

8、按時(shí)上報(bào)《度環(huán)衛(wèi)局糾風(fēng)方案》給糾風(fēng)辦。

9、按時(shí)在環(huán)衛(wèi)局部門工作網(wǎng)站上上傳公開(kāi)信息。

10.完成好上級(jí)或其他部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

11.繼續(xù)做好96581熱線接警登記與處理工作。

六、環(huán)衛(wèi)局二季度主要工作安排如下：

1.市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅(jiān)持日常（每天）巡查，對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查。重點(diǎn)做好4、5、6月份三輪大規(guī)模衛(wèi)生死角和國(guó)道兩側(cè)、林帶白色垃圾普查統(tǒng)計(jì)工作及清理工作。

2.協(xié)助鑫塔物業(yè)公司做好垃圾清運(yùn)管理的日清日查和記錄，加強(qiáng)對(duì)道路衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)檢查，加大衛(wèi)生考核力度，定期對(duì)公廁檢查考核。

3.將中興路、217國(guó)道、躍北路作為重點(diǎn)路段，對(duì)其加大監(jiān)察力度，做好車輛垃圾清運(yùn)時(shí)，丟棄物的處理和道路拋灑的清理工作；做好大風(fēng)過(guò)后12小時(shí)內(nèi)白色垃圾和雜物清理監(jiān)察。

4.開(kāi)展《行政規(guī)范年》和《公眾滿意年》活動(dòng)，對(duì)環(huán)衛(wèi)市容監(jiān)察工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)崗位檢查和考核；對(duì)鑫塔物業(yè)公司提出環(huán)境衛(wèi)生自檢自查，環(huán)衛(wèi)局對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)考評(píng)。

5.重點(diǎn)做好應(yīng)急施工單位對(duì)生活垃圾、建筑垃圾堆的突擊清理工作。

6.溝通協(xié)調(diào)建設(shè)局做好第1輪公益設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損的后續(xù)維修維護(hù)工作。做好垃圾斗、果皮箱的購(gòu)置計(jì)劃。

7.繼續(xù)做好96581熱線接警登記與處理工作。在外包管理范圍內(nèi)的問(wèn)題下發(fā)考核處罰單。

8.做好公廁項(xiàng)目方案的實(shí)施。

9.專項(xiàng)服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。從工程前期、中期、后期全方位進(jìn)行控制。

10.認(rèn)真做好給政府辦上報(bào)周總結(jié)，完成好上級(jí)或其他部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

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一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程。

為突出信訪工作的重要地位，我局以“xx大”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把環(huán)衛(wèi)信訪納入全局重要工作議程。

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由一把手親自掛帥，黨總支書記、和副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，局各科、室、隊(duì)負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營(yíng)造了良好的工作氛圍。

（二）成立了信訪辦。我們?cè)诰洲k公室內(nèi)設(shè)了信訪辦，騰出辦公場(chǎng)所，添置了辦公桌凳、電腦，配備了專（兼）職信訪員專門受理環(huán)衛(wèi)信訪和投訴；制定了《信訪工作人員職責(zé)》、《信訪工作制度》等一系列信訪工作各項(xiàng)制度，切實(shí)把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，使我局信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開(kāi)展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

（三）加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《麗江市××區(qū)委××區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪工作的實(shí)施意見(jiàn)》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。

（四）嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，并把0888—5181624作為信訪渠道面向社會(huì)公開(kāi)，確保24小時(shí)有人接聽(tīng)，交接班和值班人員有病有事時(shí)不留縫隙;接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場(chǎng)、有處理結(jié)果、有反饋；接聽(tīng)電話用語(yǔ)要禮貌，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法要文明、規(guī)范。

二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個(gè)新水平。

信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。

（一）做好接待、受理工作。首先在思想上充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期信訪工作的地位和作用，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感，持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門接訪”；二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開(kāi)承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來(lái)訪要熱心，聽(tīng)取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。一年來(lái)，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。

（二）認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。一年來(lái)，在接收和接待信訪案件中，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關(guān)訴求，有的是涉及環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題而產(chǎn)生的各種矛盾糾紛，還有的是對(duì)環(huán)衛(wèi)工作不到位投訴電話，面對(duì)這些信訪案件、投訴件以及來(lái)電來(lái)訪，都本著對(duì)信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，做到有問(wèn)題不隱瞞、不夸大，及時(shí)反映、滿意解決。同時(shí)對(duì)1份政協(xié)提案及時(shí)進(jìn)行答復(fù)，做到有批示，有回復(fù)，委員對(duì)我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復(fù)。

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一、吃透鄉(xiāng)情民意，掌握基本情況。

工作隊(duì)把調(diào)查研究，吃透鄉(xiāng)情作為駐鄉(xiāng)工作的切入點(diǎn)和突破口。駐鄉(xiāng)后，全體隊(duì)員立即開(kāi)展了深入細(xì)致的調(diào)查摸底工作，他們進(jìn)百家門，問(wèn)百家情，走村串戶，深入田間地頭，與村民們促膝談心，在很短的時(shí)間內(nèi)便掌握了全鄉(xiāng)基本情況，為順利開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。

（一）、××鄉(xiāng)現(xiàn)轄8個(gè)行政村和1個(gè)居委會(huì)，80個(gè)社、4260戶、15428人、勞動(dòng)力6825人；全鄉(xiāng)有黨員532名、黨小組108個(gè)；全鄉(xiāng)總面積41030畝，其中田8303畝，土21329畝；全鄉(xiāng)糧食產(chǎn)量9833噸，人均純收入2225元，人均生產(chǎn)總值7395元，全縣排名32位。

（二）、根據(jù)縣委、政府××年6月4日召開(kāi)的黨的農(nóng)村政策在農(nóng)村具體落實(shí)情況檢查的會(huì)議精神和要求，我局黨組、行政高度重視，認(rèn)真研究，從局機(jī)關(guān)抽調(diào)18名政治素質(zhì)強(qiáng)，業(yè)務(wù)精的骨干組成8個(gè)暗訪組，于xx年6月5日至6月7日深入到××鄉(xiāng)的8個(gè)村，80個(gè)組，400戶農(nóng)戶家中，對(duì)xx鄉(xiāng)黨委、政府落實(shí)黨的農(nóng)村政策情況進(jìn)行了明查暗訪。××鄉(xiāng)黨委、政府能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，宣傳到戶，做到家喻戶曉，糧食直補(bǔ)通知發(fā)放到戶，糧食直補(bǔ)按標(biāo)準(zhǔn)和資金在規(guī)定時(shí)間內(nèi)兌付到戶，農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡基本到戶，農(nóng)業(yè)稅做到了先減后征并按規(guī)定下調(diào)了3個(gè)百分點(diǎn)，退耕還林、安全、農(nóng)業(yè)稅社會(huì)減免、農(nóng)業(yè)稅災(zāi)歉減免等一律都按政策執(zhí)行。

在暗訪中，我們發(fā)現(xiàn)存在下列一些問(wèn)題：

1、學(xué)校收費(fèi)不統(tǒng)一，學(xué)生保險(xiǎn)費(fèi)強(qiáng)收強(qiáng)扣。

2、今年退耕還林補(bǔ)助糧食質(zhì)量太差，老百姓都是賣掉了的。

3、兩工問(wèn)題部分老百姓不愿意繳。

4、村務(wù)、政務(wù)上墻不規(guī)范。

針對(duì)以上的問(wèn)題，我局明查暗訪組于6月7日下午與大竹縣xx鄉(xiāng)黨委、政府交換了意見(jiàn)，xx鄉(xiāng)政府已于本月15日前完成整改，從而保證了黨對(duì)農(nóng)村政策不折不扣的貫徹落實(shí)。

二、解決工作重點(diǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作。

工作隊(duì)在摸清雙溪鄉(xiāng)的基本情況，找準(zhǔn)各項(xiàng)工作薄弱點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了認(rèn)真討論，統(tǒng)一了思想，主要從以下幾個(gè)方面著手，切實(shí)為該鄉(xiāng)辦了幾件看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)事。

(一)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

該鄉(xiāng)地處深丘，根據(jù)地形特點(diǎn)和各村實(shí)際，工作隊(duì)與鄉(xiāng)黨委共同研究，查擺優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，確定重點(diǎn)是抓“土百合”、經(jīng)果林、畜牧，強(qiáng)力實(shí)施“2542”工程，以促進(jìn)農(nóng)民增收。

1、在雙溪、炬光、寶頂發(fā)展“土百合”××畝。充分發(fā)揮胡友富、邱一志為核心的種植能人的帶動(dòng)和輻射作用。

2、培養(yǎng)扶持養(yǎng)殖大戶500戶。鼓勵(lì)農(nóng)戶大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，重點(diǎn)推廣以萬(wàn)中國(guó)為代表的獺兔、黃羊、dr牛，以張興君為龍頭的生豬養(yǎng)殖，以曾祥勇為代表的家禽養(yǎng)殖?？h環(huán)衛(wèi)局盡量提供資金和物質(zhì)保障，培訓(xùn)技術(shù)，提供項(xiàng)目信息，免費(fèi)辦理發(fā)展生產(chǎn)的生產(chǎn)用房環(huán)保手續(xù)。

3、在普照、朝陽(yáng)、寶頂重點(diǎn)發(fā)展生態(tài)林，同時(shí)，為保證退耕還林各項(xiàng)政策措施落實(shí)，工作隊(duì)隊(duì)員還深入到農(nóng)戶，搞好宣傳，幫助農(nóng)民解決思想認(rèn)識(shí)不到位等問(wèn)題，力爭(zhēng)全鄉(xiāng)全年完成400畝生態(tài)林任務(wù)。

4、在文昌、梁山交界處開(kāi)發(fā)“紅土地”旅游景點(diǎn)，發(fā)展經(jīng)果林200畝。

5、全鄉(xiāng)發(fā)展麻業(yè)1000畝。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇八

為突出信訪工作的重要地位，我局以“__大”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把環(huán)衛(wèi)信訪納入全局重要工作議程。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由一把手親自掛帥，黨總支書記、和副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，局各科、室、隊(duì)負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營(yíng)造了良好的工作氛圍。

(二)成立了信訪辦。我們?cè)诰洲k公室內(nèi)設(shè)了信訪辦，騰出辦公場(chǎng)所，添置了辦公桌凳、電腦，配備了專(兼)職信訪員專門受理環(huán)衛(wèi)信訪和投訴;制定了《信訪工作人員職責(zé)》、《信訪工作制度》等一系列信訪工作各項(xiàng)制度，切實(shí)把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，使我局信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開(kāi)展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

(三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《麗江市__區(qū)委__區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪工作的實(shí)施意見(jiàn)》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。

(四)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，并把作為信訪渠道面向社會(huì)公開(kāi)，確保24小時(shí)有人接聽(tīng)，交接班和值班人員有病有事時(shí)不留縫隙;接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場(chǎng)、有處理結(jié)果、有反饋;接聽(tīng)電話用語(yǔ)要禮貌，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法要文明、規(guī)范。

二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個(gè)新水平。

信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。

(一)做好接待、受理工作。首先在思想上充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期信訪工作的地位和作用，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感，持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開(kāi)承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來(lái)訪要熱心，聽(tīng)取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。一年來(lái)，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。

(二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。一年來(lái)，在接收和接待信訪案件中，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關(guān)訴求，有的是涉及環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題而產(chǎn)生的各種矛盾糾紛，還有的是對(duì)環(huán)衛(wèi)工作不到位投訴電話，面對(duì)這些信訪案件、投訴件以及來(lái)電來(lái)訪，都本著對(duì)信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，做到有問(wèn)題不隱瞞、不夸大，及時(shí)反映、滿意解決。同時(shí)對(duì)1份政協(xié)提案及時(shí)進(jìn)行答復(fù)，做到有批示，有回復(fù)，委員對(duì)我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復(fù)。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇九

20xx年我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)有關(guān)部門的大力支持下，緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審這一中心任務(wù)，對(duì)照與區(qū)政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書，按照精細(xì)化、常態(tài)化要求，不斷強(qiáng)化管理措施，加大工作力度，狠抓工作落實(shí)，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、20xx年上半年工作回顧。

（一）堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)為目標(biāo)，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)。一是西環(huán)路大型壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站項(xiàng)目，市發(fā)改委已下發(fā)《關(guān)于西環(huán)路壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站工程可行性研究報(bào)告的批復(fù)》（金發(fā)改〔20xx〕421號(hào)），現(xiàn)正在辦理土地審批相關(guān)手續(xù)；二是新建或改造一批高標(biāo)準(zhǔn)公廁。計(jì)劃新建泰安路公廁、步行街公廁，在北環(huán)路綠色長(zhǎng)廊安裝一座移動(dòng)式公廁，改造天津路公廁和廣州路公廁。目前，泰安路公廁正在管網(wǎng)協(xié)調(diào)和設(shè)計(jì)工作；步行街公廁隨步行街供熱交換站改造同時(shí)配建；北環(huán)路綠色長(zhǎng)廊移動(dòng)公廁正在選址安裝；天津路公廁正在進(jìn)行設(shè)計(jì)工作；廣州路公廁改造正在申請(qǐng)改造資金；三是生活垃圾處理場(chǎng)四期防滲工程，現(xiàn)已報(bào)市發(fā)改委申請(qǐng)立項(xiàng)；四是新建簡(jiǎn)易式垃圾中轉(zhuǎn)站4座，現(xiàn)正在申請(qǐng)建設(shè)資金和選址；五是安裝200個(gè)地埋式果皮箱，現(xiàn)正在申請(qǐng)建設(shè)資金和選址。六是購(gòu)置3臺(tái)灑水車和1臺(tái)噴霧車，以降低道路二次揚(yáng)塵污染，改善城區(qū)大氣環(huán)境?，F(xiàn)正在辦理車輛采購(gòu)手續(xù)。

（二）堅(jiān)持重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，全力落實(shí)招商引資任務(wù)。20xx年我局確定的招商引資項(xiàng)目為xx市建筑垃圾處理循環(huán)利用項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資4600萬(wàn)元，建設(shè)一座有鋼結(jié)構(gòu)廠房、綜合辦公樓、原材料處理區(qū)、成品堆放區(qū)、調(diào)度等后勤管理基礎(chǔ)設(shè)施，年處理50萬(wàn)立方米的城市建筑垃圾、年產(chǎn)150萬(wàn)平方米的板瓦、雙筒瓦和水泥彩瓦的建筑垃圾處理廠。目前，該項(xiàng)目正在設(shè)備招投標(biāo)工作，預(yù)計(jì)到位資金600萬(wàn)元。

（三）以鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市為核心，著力加強(qiáng)五項(xiàng)管理措施。一是加強(qiáng)道路清掃保潔管理，全面提升市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)“五定三包”制度和檢查評(píng)比制度，切實(shí)做到每天凌晨集中全面清掃，全天分段巡回保潔，隨臟隨掃。對(duì)重點(diǎn)路段、市場(chǎng)口和易臟區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)清掃保潔，洗掃車每天清洗一遍，電動(dòng)保潔車全天保潔，人工清掃與機(jī)械作業(yè)有機(jī)結(jié)合，確保干凈整潔，極大地提高了城市清潔度；二是強(qiáng)化公廁管理措施，不斷提升公廁管護(hù)水平。對(duì)所有水沖式公廁和移動(dòng)公廁實(shí)行專人管理，嚴(yán)格按照公廁管理制度，對(duì)蹲坑、尿池進(jìn)行定時(shí)清洗、保潔，做到設(shè)施完好，標(biāo)志齊全，基本無(wú)臭味、無(wú)蠅蛆、無(wú)尿堿，無(wú)亂貼亂畫。旱廁安排專人管理，做到糞便及時(shí)掏運(yùn)，不外溢，不泄露，密封運(yùn)輸和無(wú)害化處理，無(wú)害化處理率達(dá)到了100%；三是嚴(yán)格作業(yè)程序，確保生活垃圾及時(shí)中轉(zhuǎn)清運(yùn)和無(wú)害化處理。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行“五定二包一清”制度，對(duì)所有地埋式垃圾中轉(zhuǎn)站、敞口式垃圾箱做到隨滿隨拉，不冒尖，不外溢。壓縮式中轉(zhuǎn)站隨倒隨壓，及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)，做到日產(chǎn)日清；四是科學(xué)規(guī)范管理，嚴(yán)防建筑垃圾（渣土）亂傾亂倒，保證市容市貌整潔靚麗。環(huán)衛(wèi)監(jiān)察大隊(duì)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立檢查點(diǎn)，派專人盯守，并采取全天24小時(shí)不間斷巡查，嚴(yán)防沿街撒漏、亂傾亂倒建筑垃圾等違規(guī)行為，使我市建筑垃圾管理步入規(guī)范有序、監(jiān)管有力、健康發(fā)展的良性軌道，進(jìn)一步促使城市環(huán)境整潔優(yōu)美，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。截止目前，清理亂傾亂倒建筑垃圾30余處，治理路面大小污染、撒漏150余處，查處違章拉運(yùn)車輛180余次，行政處罰9次；五是加強(qiáng)對(duì)生活垃圾場(chǎng)和醫(yī)療廢棄物集中處置中心的管理，進(jìn)一步做好醫(yī)療廢物集中處置費(fèi)收繳工作。嚴(yán)格實(shí)行環(huán)保法規(guī)責(zé)任制。按照現(xiàn)行法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持大氣防護(hù)、水資源保護(hù)、環(huán)境保護(hù)及生態(tài)平衡相結(jié)合的原則，對(duì)進(jìn)場(chǎng)生活垃圾嚴(yán)格實(shí)行充填、推平、壓實(shí)、覆土和再壓實(shí)等操作過(guò)程，采用平面分層法，減少填埋場(chǎng)的沉降量，使城區(qū)生活垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到100%。

（四）全力提升公廁管護(hù)水平，實(shí)現(xiàn)旅游公廁革命。針對(duì)我市公廁布局不合理，建設(shè)滯后的問(wèn)題，根據(jù)國(guó)家旅游局提出的旅游廁所“數(shù)量充足、干凈無(wú)味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”的要求和省市關(guān)于加快旅游廁所建設(shè)的相關(guān)會(huì)議精神，一是區(qū)環(huán)衛(wèi)局制定了金川區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)公廁建設(shè)及改造方案，計(jì)劃近三年在市區(qū)和兩鎮(zhèn)新建及改造升級(jí)50座高標(biāo)準(zhǔn)公廁；二是細(xì)化責(zé)任，明確責(zé)任單位、責(zé)任人，進(jìn)一步將工作落到實(shí)處；三是協(xié)調(diào)規(guī)劃部門，制定完成了《20xx-20xx年xx市中心城區(qū)公共廁所布局規(guī)劃》；四是制定考核辦法。區(qū)環(huán)衛(wèi)局今年重點(diǎn)對(duì)其管理的25座公廁和監(jiān)管的20座公廁進(jìn)行分類考核管理，做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰分明。

（五）加強(qiáng)監(jiān)督檢查和整改落實(shí)工作，著力提升市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平。一是繼續(xù)加大與街道社區(qū)、兩鎮(zhèn)等部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)力度，做好居民區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作；二是結(jié)合“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)和國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審，我局多次出動(dòng)裝載機(jī)，翻斗車，對(duì)西坡養(yǎng)殖區(qū)、河雅路等路段常年死角垃圾進(jìn)行了集中清理，共清理建筑垃圾約800立方米，進(jìn)一步提高了市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平；三是繼續(xù)嘗試政府購(gòu)買社會(huì)環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)。現(xiàn)已對(duì)外承包4條路段，分別為東環(huán)路、北環(huán)路、永昌路、南環(huán)路。經(jīng)過(guò)先行試點(diǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步擴(kuò)大對(duì)外承包力度，力爭(zhēng)年底對(duì)外承包道路達(dá)到6條。

（六）全力做好*、政協(xié)提案議案辦理和信訪ww禁毒工作。一是認(rèn)真對(duì)待群眾的來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪。截止目前，共接到群眾來(lái)信來(lái)訪5次，件件有答復(fù)，有處理意見(jiàn)；二是重視*政協(xié)建議、提案的答復(fù)工作。截至目前，共接到市區(qū)*代表、政協(xié)委員提出的建議、提案13件，現(xiàn)已答復(fù)了1件，代表委員滿意率達(dá)到100%；三是積極答復(fù)上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)的市長(zhǎng)熱線、信箱，上半年共接到市長(zhǎng)熱線9條，件件有答復(fù)、有處理意見(jiàn)，群眾滿意度高。四是全力做好了30名吸毒人員的就業(yè)安置工作，目前，所有安置人員情緒穩(wěn)定，工作積極。

二、其它工作。

以“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”為契機(jī)，著力加強(qiáng)黨組織建設(shè)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)。認(rèn)真制定黨員干部政治理論學(xué)習(xí)安排，每周五定期組織機(jī)關(guān)干部和黨員開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，黨總支委員會(huì)成員定期為黨員講授黨課，不斷提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)；二是健全組織。重視對(duì)入黨積極分子培養(yǎng)教育工作，上半年1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，黨員隊(duì)伍不斷壯大；三是夯實(shí)基礎(chǔ)。深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)，組織干部職工多次分批深入幫扶村xx鎮(zhèn)xx村體察民情，了解*，制定幫扶計(jì)劃。在春種之際為聯(lián)系戶送去價(jià)值3000多元柴油，幫助農(nóng)民解決春耕生產(chǎn)中遇到的困難和問(wèn)題；四是開(kāi)展活動(dòng)?！叭恕?、“五一”“交換空間開(kāi)心市場(chǎng)”等節(jié)點(diǎn)組織職工開(kāi)展了飛鏢、定點(diǎn)投籃、跳繩比賽勵(lì)志網(wǎng)、以物易物等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的體育活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力。五是獲得榮譽(yù)。上半年我單位一名職工評(píng)選為xx市禁毒先進(jìn)個(gè)人，三名職工評(píng)選為金川區(qū)優(yōu)秀在職黨員。六是開(kāi)展“善行義舉四德模范”評(píng)選。上半年經(jīng)過(guò)層層評(píng)選，共選出6名四德模范。

下半年，我局將重點(diǎn)抓好以下工作：

（一）強(qiáng)化管理措施，不斷提高環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)水平。一是在做好日常管理工作的同時(shí)，不斷創(chuàng)新管理模式，進(jìn)一步完善崗位管理制度，落實(shí)職工考核獎(jiǎng)罰制度，切實(shí)增強(qiáng)職工的責(zé)任感和緊迫感，不斷提高工作效率和質(zhì)量；二是繼續(xù)加大對(duì)建筑垃圾和工程渣土運(yùn)輸管理力度，努力提高建筑垃圾綜合利用水平；三是積極做好國(guó)家衛(wèi)生城市大驗(yàn)收考評(píng)工作。四是繼續(xù)抓好“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)踐活動(dòng)。

（二）加大工作力度，確?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和招商引資任務(wù)落實(shí)。一是進(jìn)一步加大市財(cái)政局、國(guó)土局、發(fā)改局等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)力度，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度；二是力爭(zhēng)10月底完成公廁新建或改造任務(wù)。三是繼續(xù)抓好招商引資項(xiàng)目落地工作。

（三）繼續(xù)深入實(shí)施效能風(fēng)暴行動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提升工作效能。

（四）繼續(xù)抓好全局安全。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇十

1、顏春嶺垃圾處理場(chǎng)每日平均進(jìn)場(chǎng)垃圾約1900多噸,其中1400多噸運(yùn)至焚燒發(fā)電廠焚燒處理,約500噸進(jìn)垃圾場(chǎng)填埋處理，至今年4月底累計(jì)處理垃圾總量為16.48萬(wàn)噸，無(wú)害化處理率達(dá)100%。

2、處理垃圾滲濾液。滲濾液處理廠按操作規(guī)程要求和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，實(shí)行24小時(shí)不間斷運(yùn)作，每日處理污水約310噸，上半年累計(jì)共處理了污水5.6萬(wàn)噸，處理出水水質(zhì)接近達(dá)國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)，完成273噸cod的減排指標(biāo)。

3、沼氣發(fā)電廠正常運(yùn)行。垃圾沼氣收集發(fā)電正常運(yùn)轉(zhuǎn)，至今年5月前發(fā)電量為330萬(wàn)度，減排7500噸二氧化碳當(dāng)量，達(dá)到資源回收利用，節(jié)能減排的目的。

隨著我市市區(qū)范圍的不斷擴(kuò)大和城市快速發(fā)展，城市生活垃圾量迅猛增長(zhǎng)，現(xiàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原設(shè)計(jì)日轉(zhuǎn)運(yùn)1000噸生活垃圾的規(guī)模，近幾個(gè)月以來(lái)，我局下屬單位白水塘垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站每天各區(qū)生活垃圾收集車輛進(jìn)站車數(shù)為280多車次，日均轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾1300多噸，圓滿地完成了上半年生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作任務(wù)，共計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾234000噸。江東垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站對(duì)日產(chǎn)垃圾量平均約450噸，最高日產(chǎn)達(dá)到515噸，比原來(lái)增長(zhǎng)了20%的垃圾量做到及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)，日產(chǎn)日清。

我局下屬單位渣土管理所上半年共計(jì)清理無(wú)主建筑垃圾61654立方米，清洗路面用水5070噸，共計(jì)清洗被污染路面約219多萬(wàn)平方米，為建設(shè)“四宜三養(yǎng)”最精最美省會(huì)城市作出貢獻(xiàn)。

截止20xx年4月，我局下屬單位垃圾處置費(fèi)征收所已征收生活垃圾處理費(fèi)1483萬(wàn)元。截止5月，四個(gè)收費(fèi)站根據(jù)全年繳費(fèi)對(duì)象的實(shí)際繳費(fèi)情況，重點(diǎn)進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺，并且通過(guò)發(fā)函、及多次上門洽談等方式，細(xì)心、耐心地做好收費(fèi)工作，讓未繳、欠繳用戶及時(shí)簽訂繳費(fèi)。

合同。

補(bǔ)交費(fèi)用。各收費(fèi)站累計(jì)新簽單位合同2669份，威力雅簽新增居民戶“三費(fèi)合同”30000多份。

一是做好干部職工的政治理論和培訓(xùn)工作，組織全局科級(jí)以下18名公務(wù)員參加了文秘網(wǎng)學(xué)習(xí);二是做好干部職工工資福利工作;三是做好干部人事檔案管理工作;四是做好事業(yè)單位人員公開(kāi)招聘前期準(zhǔn)備工作，研究制定了我局20xx年x市垃圾處理場(chǎng)工作人員公開(kāi)招聘的方案并報(bào)市人社局審批;五是完成20xx年年度考核工作。

我局研究制定了20xx年黨員發(fā)展計(jì)劃，選送了5名入黨積極分子參加了市直機(jī)關(guān)工委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還就各黨支部對(duì)黨員個(gè)人每月黨費(fèi)收繳額進(jìn)行了重新核準(zhǔn)并按時(shí)認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作。自我市黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，我局嚴(yán)格按照市委部署和既定方案的節(jié)點(diǎn)的要求，制定實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制作宣傳欄、設(shè)置征求意見(jiàn)箱，組織黨員學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目，黨員撰寫學(xué)習(xí)。

心得體會(huì)。

組織黨員進(jìn)行大討論觀看警示教育片開(kāi)展談心交心活動(dòng)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研征求意見(jiàn)活動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)班子、局機(jī)關(guān)黨支部、局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員都撰寫對(duì)照檢查材料?；顒?dòng)期間黨員完成20小時(shí)集中學(xué)習(xí)任務(wù)編印學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)7篇6個(gè)支部101名黨員都按要求寫學(xué)習(xí)筆記撰寫發(fā)言提綱321篇以及學(xué)習(xí)心得105篇組織全體黨員開(kāi)展了2次共有202人次參加的群眾路線及“四風(fēng)”問(wèn)題大討論活動(dòng)。

一、全面啟動(dòng)“三無(wú)小區(qū)”環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作?！叭裏o(wú)小區(qū)”環(huán)境衛(wèi)生臟亂差長(zhǎng)期存在，嚴(yán)重制約了我市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。目前我局已向委里申報(bào)“三無(wú)小區(qū)”專項(xiàng)整治共需經(jīng)費(fèi)3000.70萬(wàn)元，待經(jīng)費(fèi)落實(shí)后，即可全面啟動(dòng)“三無(wú)小區(qū)”環(huán)境衛(wèi)生整治工作。同時(shí)，按照屬地管理的原則，由各街道、居委會(huì)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督管理。

二、加大“桶車直運(yùn)”工作力度，提高垃圾清運(yùn)效率。

在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門要爭(zhēng)取各方面的經(jīng)費(fèi)支持，繼續(xù)加大“桶車直運(yùn)”工作力度，完善相應(yīng)設(shè)施設(shè)備，力爭(zhēng)年底前，“桶車直運(yùn)”工作覆蓋全市主城區(qū)。

三、繼續(xù)推行垃圾分類源頭減量工作。我市垃圾分類源頭減量工作經(jīng)過(guò)近兩個(gè)多月扎實(shí)有效的推行，取得了初步成效，基本達(dá)到了預(yù)期效果，下半年將逐步在全市范圍內(nèi)推行。

四、完成20xx年度計(jì)劃征收生活垃圾處理費(fèi)4300萬(wàn)元任務(wù)目標(biāo)。

五、力爭(zhēng)“三費(fèi)”繳費(fèi)捆綁系統(tǒng)在20xx年11月正式上線運(yùn)行。

六、繼續(xù)做好黨是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和我局事業(yè)單位工作人員公開(kāi)招聘工作。

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環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇十一

20_年，我署的各項(xiàng)工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率，為民務(wù)實(shí)抓發(fā)展”為主基調(diào)，堅(jiān)持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念，不斷完善機(jī)制，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了“容貌整潔、規(guī)范管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和規(guī)范管理新目標(biāo)。具體工作如下：

一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升。

_年，我署以精細(xì)規(guī)范管理、提升形象和常態(tài)長(zhǎng)效為工作重點(diǎn)，著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌規(guī)范管理水平，實(shí)現(xiàn)容貌整潔，環(huán)境美化的目標(biāo)。

1、抓城市保潔精細(xì)化。

以“保潔示范區(qū)”建立為抓手，首先在主要商業(yè)街推進(jìn)以“機(jī)掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、規(guī)范管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運(yùn)做到定車、定人、定時(shí)、定點(diǎn)的規(guī)范作業(yè);其次實(shí)行人行道和街頭廣場(chǎng)沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求，金欣企業(yè)配置了清洗車輛和設(shè)備，對(duì)衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進(jìn)行2天沖洗一次，控制揚(yáng)塵，基本實(shí)現(xiàn)席地而座的目標(biāo)。

2、抓“門戶”形象常態(tài)化。

針對(duì)高速公路進(jìn)出口、國(guó)道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，在全面摸底的基礎(chǔ)上，我們召開(kāi)相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會(huì)，明確職責(zé)，并與各職責(zé)單位簽訂了保潔職責(zé)協(xié)議書，明確了任務(wù)，落實(shí)了職責(zé)，建立了保潔長(zhǎng)效機(jī)制，確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長(zhǎng)效。

3、抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效化。加強(qiáng)了農(nóng)村保潔隊(duì)伍的培訓(xùn)和規(guī)范管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團(tuán)的作用，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力量，確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長(zhǎng)效。9月份，已透過(guò)市局郊區(qū)辦對(duì)我區(qū)整潔村的復(fù)驗(yàn)。

二、市容景觀規(guī)范管理穩(wěn)步提高。

我們以規(guī)范規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合，加強(qiáng)中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范審批、規(guī)范管理有序、區(qū)域亮化的目標(biāo)。

1、規(guī)范規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌。

按照“規(guī)劃先行、規(guī)范管理有序、設(shè)置美觀”的原則，加強(qiáng)了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的規(guī)范管理，對(duì)存在安全隱患的廣告進(jìn)行拆除，逐步規(guī)范設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。今年共拆除各類廣告132處，商業(yè)廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時(shí)，對(duì)店招店牌規(guī)范管理實(shí)行提前介入制度，對(duì)中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開(kāi)發(fā)商和物業(yè)企業(yè)提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份，明確職責(zé)和義務(wù)，并落實(shí)巡回監(jiān)管措施，盡量使新設(shè)置的店招店牌到達(dá)整齊、有序、規(guī)范。

2、有序推進(jìn)非主干道路臟、亂、差整改工作。

結(jié)合600天行動(dòng)計(jì)劃，按照中小道路保潔導(dǎo)則，對(duì)30條中小道路進(jìn)行摸底，列出存在的問(wèn)題，加強(qiáng)了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào)，擬定了整改措施，目前正按600天行動(dòng)的進(jìn)度要求有序推進(jìn)中。

3、強(qiáng)化渣土源頭規(guī)范管理。

對(duì)有建筑渣土的工地實(shí)行了渣土檔案規(guī)范管理，對(duì)建設(shè)施工單位、職責(zé)人、運(yùn)輸單位(車輛)、出土方量、出土?xí)r刻、處置方法、巡查記錄、違規(guī)狀況進(jìn)行跟蹤規(guī)范管理，實(shí)施全周期、全過(guò)程監(jiān)管，基本做到源頭規(guī)范管理、過(guò)程規(guī)范管理和形象規(guī)范管理的要求。同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)渣土的跟蹤規(guī)范管理，避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生，為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ)。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報(bào)360余次，受理申報(bào)量26萬(wàn)余噸。另外，根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求，共梳理出5個(gè)歷史堆積暴露垃圾點(diǎn)，到10月底，已消除歷史堆積點(diǎn)3個(gè)，消除暴露垃圾4500噸。

三、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善。

我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機(jī)，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的規(guī)范管理，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

1、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度。

根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)_年便民利民措施》的要求，全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務(wù)。

2、確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率。

加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時(shí)維修或更換，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

3、規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施規(guī)范管理。

根據(jù)行業(yè)規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)抓公廁“四公開(kāi)”規(guī)范管理、垃圾房“六定”規(guī)范管理制度和廢物箱的保潔規(guī)范管理制度，做到職責(zé)明確，規(guī)范管理規(guī)范。

四、建立工作有序推進(jìn)。

建立工作是一種提升規(guī)范管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)的切入口。因此，針對(duì)各類建立，我們提出了“確保重點(diǎn)范圍，兼顧一般區(qū)域，實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)”的工作要求，確保各類建立的全面完成。

1、抓國(guó)家衛(wèi)生區(qū)建立。

今年我署把建立國(guó)家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作，全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開(kāi)，重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范管理、市容景觀規(guī)范管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)規(guī)范管理等工作，確?！皠?chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成。

2、抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”建立。

_年是“三類區(qū)域”建立三年行動(dòng)計(jì)劃的最后一年，根據(jù)年初的建立計(jì)劃，4月份召開(kāi)了建立動(dòng)員會(huì)，明確了建立任務(wù)和要求。之后，每月組織一次指導(dǎo)、檢查和監(jiān)管，加大對(duì)三個(gè)規(guī)范區(qū)、四個(gè)達(dá)標(biāo)區(qū)建立工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會(huì)議組織各成員單位對(duì)建立區(qū)域進(jìn)行區(qū)級(jí)驗(yàn)收，查找問(wèn)題，并要求各建立鎮(zhèn)及時(shí)整改，實(shí)現(xiàn)市級(jí)驗(yàn)收一次透過(guò)。

3、抓環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)制度達(dá)標(biāo)建設(shè)。

我們抓住石化街道、山陽(yáng)鎮(zhèn)被列入_年、_年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動(dòng)主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境職責(zé)區(qū)規(guī)范管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)建立單位的契機(jī)，增強(qiáng)了與石化街道、山陽(yáng)鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通，做好指導(dǎo)服務(wù)工作，創(chuàng)造用心條件，爭(zhēng)取在08～_年度內(nèi)建立成功。目前石化街道處于社會(huì)公示階段，山陽(yáng)鎮(zhèn)已申請(qǐng)市局檢查驗(yàn)收。

4、抓生活垃圾分類收集工作。

繼續(xù)深化“垃圾不落地，禮貌在我手中”活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大居民用心性和參與性。透過(guò)召開(kāi)居民代表座談會(huì)、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)分類指導(dǎo)、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內(nèi)實(shí)施了十三村、十五村和園中苑等32個(gè)居民小區(qū)以及21個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。

五、提升市容市貌。

長(zhǎng)效機(jī)制有效運(yùn)營(yíng)市容環(huán)境建設(shè)和規(guī)范管理是一項(xiàng)全民參與的龐大工程，其動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，規(guī)范管理難度大，跨行業(yè)跨部門的工作多。因此，創(chuàng)新工作機(jī)制，改善工作作風(fēng)，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在，是提升市容市貌、持續(xù)常態(tài)長(zhǎng)效的內(nèi)在動(dòng)力，也是最有效的抓手。

即：市容環(huán)境動(dòng)態(tài)規(guī)范管理機(jī)制，做到市容環(huán)境365天規(guī)范管理無(wú)盲天;市容環(huán)境快速處置機(jī)制，做到落實(shí)“三個(gè)二”處置制度;重大活動(dòng)市容環(huán)境保障機(jī)制，做到確保市容環(huán)境整潔有序，常態(tài)長(zhǎng)效;市容環(huán)境源頭規(guī)范管理機(jī)制，做到注重源頭規(guī)范管理、過(guò)程規(guī)范管理和形象規(guī)范管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，做到發(fā)揮各聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)作用和各方資源的優(yōu)勢(shì);市容環(huán)境考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，做到明確職責(zé)，綜合規(guī)范管理。

2、強(qiáng)化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)規(guī)范管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問(wèn)題等)，我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會(huì)平臺(tái)，共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，先后建立了區(qū)鎮(zhèn)規(guī)范管理四大機(jī)制，即：動(dòng)態(tài)規(guī)范管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、渣土規(guī)范管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、戶外廣告規(guī)范管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置規(guī)范管理網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步明確了職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，構(gòu)成合力，共同推進(jìn)。

3、強(qiáng)化社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

在工作中，我們經(jīng)常與居委會(huì)、物業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位持續(xù)聯(lián)系和溝通，建立市容環(huán)境規(guī)范管理共建體系，構(gòu)成信息互通、工作互動(dòng)、市民監(jiān)管的工作機(jī)制，共同推進(jìn)和提升市容環(huán)境的規(guī)范管理水平。

六、政風(fēng)行風(fēng)注重民意。

今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”的重要工作之一，也是作為解決民生問(wèn)題的重要資料，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問(wèn)題作為首要任務(wù)的工作思想，以履行“三個(gè)二”處理制度和向社會(huì)的公開(kāi)承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機(jī)結(jié)合。今年共受理市民投訴73起，處理及時(shí)率100%，滿意率近98%以上。

為切實(shí)做好_年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作，在認(rèn)真梳理問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出和落實(shí)整改措施。對(duì)_年以來(lái)的投訴個(gè)案進(jìn)行回訪，聽(tīng)取意見(jiàn)和推薦，不斷提高市民對(duì)市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。

夏令期間，環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項(xiàng)治理工作得到全面開(kāi)展，針對(duì)作業(yè)時(shí)刻擾民這個(gè)反復(fù)性問(wèn)題，我們定期走進(jìn)社區(qū)，與居委會(huì)、物業(yè)企業(yè)進(jìn)行座談，了解狀況，聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)作業(yè)存在的擾民等不足之處，及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)刻和方式，如東泉新村的生活垃圾收運(yùn)有山陽(yáng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進(jìn)行，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評(píng)。

七、其他工作。

1、車輛作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神，我們對(duì)_年申報(bào)的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)企業(yè)進(jìn)行了檢查考評(píng)，并已透過(guò)市局初驗(yàn)收。20年已對(duì)金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)企業(yè)進(jìn)行了申報(bào)，并及時(shí)做好相關(guān)工作，確保年內(nèi)透過(guò)市局驗(yàn)收。

2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)。

繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能，加強(qiáng)全區(qū)生活垃圾無(wú)害化處理的有效監(jiān)管，加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運(yùn)系統(tǒng)和殘?jiān)盥駡?chǎng)建設(shè)，力爭(zhēng)生活垃圾無(wú)害化處理率到達(dá)85%以上。

區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計(jì)劃用心推進(jìn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，并爭(zhēng)取市局、市建委的支持，使項(xiàng)目按時(shí)刻節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。區(qū)生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)制定了項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃書，中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成，其他輔助工作正在用心落實(shí)推進(jìn)之中。

20_年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實(shí)現(xiàn)了年初目標(biāo)，取得了必須成績(jī)，但也存在著許多不足之處：

1、在戶外廣告和店招店牌規(guī)范管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺(jué)。

2、在渣土規(guī)范管理方面：資源整合優(yōu)勢(shì)未充分發(fā)揮(如規(guī)范管理與執(zhí)法的資源整合，建設(shè)單位與行業(yè)規(guī)范管理的資源整合)。

3、在規(guī)范管理人員的素質(zhì)提高方面：綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)、開(kāi)拓創(chuàng)新潛質(zhì)比較欠缺。

_年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)和區(qū)建交委領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，在全行業(yè)的共同發(fā)奮下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新工作，提高標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)良好的精神狀態(tài)，咬住工作目標(biāo)，堅(jiān)持硬件建設(shè)和軟件規(guī)范管理兩手抓，全面完成600天行動(dòng)計(jì)劃，為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺(tái)階作出新貢獻(xiàn)。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇十二

一、把握機(jī)遇，突出重點(diǎn)，穩(wěn)步提升市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量1、積極爭(zhēng)取環(huán)衛(wèi)資金，加大環(huán)衛(wèi)必要投入，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平穩(wěn)步提升。一是充分利用相關(guān)政策優(yōu)勢(shì)，積極爭(zhēng)取市、區(qū)兩級(jí)政府加大對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的投入。今年，我們通過(guò)多方努力，爭(zhēng)取了市財(cái)政對(duì)我局環(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)投入的傾斜，上級(jí)下?lián)墉h(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)67.79萬(wàn)元;通過(guò)再就業(yè)資金渠道，爭(zhēng)取了就業(yè)資金30余萬(wàn)元;為轄區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)，爭(zhēng)取重點(diǎn)工程項(xiàng)目支助近18萬(wàn)元。環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)保障相對(duì)得到了一定程度的改善。在此基礎(chǔ)上，我們加大了必要的業(yè)務(wù)投入。20xx年，我局對(duì)各業(yè)務(wù)部門的承包經(jīng)費(fèi)累計(jì)增加投入28.6萬(wàn)元。迎省檢期間，對(duì)所有中轉(zhuǎn)站、公廁和車輛進(jìn)行了一次全面維修，并在主次干道添置果皮箱150只，添置社區(qū)垃圾收集車50部，共支出15萬(wàn)元。10月份在市財(cái)政安排10萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，我局自己投入4.75萬(wàn)元，購(gòu)回了一臺(tái)容量大、壓力足的多功能新水車。12月份，正在爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政投入和自籌部分資金，擬新購(gòu)兩臺(tái)東風(fēng)牌翻斗式垃圾運(yùn)輸車。二是突出重點(diǎn)，加大清洗力度，洗出馬路本色。在堅(jiān)持每天清洗一條路的基礎(chǔ)上，對(duì)被污染路面，做到隨臟隨洗，提高馬路清洗頻率。同時(shí)采取靈活實(shí)用的清掃清洗方式。夏季白天氣溫高，夜間氣溫相對(duì)涼爽，清掃公司因地制宜安排白天細(xì)掃、清洗慢車道和花壇，夜間加班加點(diǎn)沖洗快車道，形成了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗特色，打造了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗亮點(diǎn)。三是加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目施工路段及城郊接合部的衛(wèi)生管理，提高我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平。將蔡倫大道納入正常的環(huán)衛(wèi)清洗保凈管理范圍，年花費(fèi)工作經(jīng)費(fèi)達(dá)10余萬(wàn)元;對(duì)正在改造的立新大道、蒸湘南路延伸段，我們提供環(huán)衛(wèi)跟蹤服務(wù)，保障清掃、清洗到位。年內(nèi)還先后指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)、呆鷹嶺鎮(zhèn)和長(zhǎng)湖鄉(xiāng)在轄區(qū)城郊結(jié)合部新建垃圾收集點(diǎn)23個(gè)，新增垃圾斗2個(gè)，并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配足清掃保潔人員，實(shí)行不定期衛(wèi)生督查，有效地提高了城郊接合部的衛(wèi)生質(zhì)量。

2、堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理精益求精。自始至終貫徹精細(xì)化的管理理念，堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。我們對(duì)主干道、樣板路實(shí)行每天三大掃、二細(xì)掃，全天候巡回保潔，保潔時(shí)間從凌晨4:30一直延續(xù)到晚上10:30。并推出常勝西路細(xì)掃管理樣板路，與常勝西路140余家門店簽訂了環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任承諾書。垃圾運(yùn)輸做到安全、及時(shí)、密閉，注意保持車容車貌整潔干凈;清廁分公司今年按照文明創(chuàng)建新要求，重新制定了公廁管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并在內(nèi)部推行流動(dòng)紅旗公廁競(jìng)賽，公廁管理水平進(jìn)一步提高。

3、加強(qiáng)督查和整治力度，切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)經(jīng)常化的管理水平。堅(jiān)持以考核促監(jiān)管，以整治促市容，確保環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理經(jīng)?；Ｒ皇俏覀儓?jiān)持領(lǐng)導(dǎo)輪流業(yè)務(wù)值班制，強(qiáng)化局領(lǐng)導(dǎo)、市容管理股、業(yè)務(wù)部門、班長(zhǎng)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，確保衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)?；?。二是強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核時(shí)的監(jiān)管力度。對(duì)重大環(huán)衛(wèi)工作檢查考核，二線人員設(shè)有固定責(zé)任路段，并對(duì)二線人員下一線的作業(yè)情況，局成立專門的督查小組和制訂相應(yīng)的管理辦法，強(qiáng)化二線人員下一線作業(yè)的工作責(zé)任心，確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核不扣分或少扣分。三是突出門店“四外”整治和渣土管理，杜絕污染源。從今年4月1日起，我們組織市容執(zhí)法人員在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展臨街門店“四外”整治活動(dòng)。在早、中、晚垃圾外掃、外丟、外倒高峰時(shí)段，安排市容執(zhí)法人員在城區(qū)繁華地段設(shè)立監(jiān)督崗，分兵把守，來(lái)回巡查，嚴(yán)查行人攤擔(dān)的“四外”行為;對(duì)臨街門店逐路逐戶進(jìn)行宣傳教育，共向臨街門店和坐落單位發(fā)放整治宣傳單1000余份，下達(dá)整改通知200余份，整治門店垃圾外掃、外丟、外倒現(xiàn)象300余起，有效地從源頭上控制了垃圾的產(chǎn)生。

二、立足本職，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建。

一是廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。在局內(nèi)層層召開(kāi)文明創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)，發(fā)放文明守則300余份，全體干部職工簽訂了文明創(chuàng)建承諾書，今年7月份以宣傳《城市生活垃圾管理辦法》為契機(jī)，出動(dòng)1臺(tái)專車，就《城市生活垃圾管理辦法》正式實(shí)施和開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市暨創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市工作在中心汽車站坪、晶珠廣場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)星期的集中宣傳，營(yíng)造了濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。

二是以活動(dòng)為載體，扎實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建工作。在機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展“書香機(jī)關(guān)”主題讀書活動(dòng)，提高機(jī)關(guān)干部文化素質(zhì);組織辦公室人員積極參加區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽提升服務(wù)水平;組織勞模、城市美容師對(duì)清掃工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);定期不定期組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，提高一線工人的勞動(dòng)技能和安全意識(shí)。在全局范圍內(nèi)，開(kāi)展?fàn)帄Z環(huán)衛(wèi)管理工作第一、爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)、文明單位、文明班組、文明家庭以及爭(zhēng)當(dāng)“五一”勞動(dòng)積極分子、“五四”青年突擊手等各項(xiàng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。年內(nèi)創(chuàng)建了常勝西路1條文明樣板路、解放大道等6條“星級(jí)馬路”，紅湘北路中轉(zhuǎn)站等6座“星級(jí)垃圾中轉(zhuǎn)站”，冶金公廁等6座“星級(jí)公廁”。先后有1人被評(píng)為湖南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，2人被評(píng)為衡陽(yáng)市文明創(chuàng)建先進(jìn)工作者，2人被評(píng)為衡陽(yáng)市優(yōu)秀城市美容師，6人被評(píng)為局勞動(dòng)積極分子，4人被評(píng)為“五四”青年突擊手。局長(zhǎng)兼黨委書記羅錫桂同志被評(píng)為衡陽(yáng)市第二屆優(yōu)秀事業(yè)單位法人代表并榮記三等功。

三是模范帶頭，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。在做好環(huán)衛(wèi)本職工作的同時(shí)，帶頭做好文明創(chuàng)建工作。帶頭堅(jiān)持和完善周五衛(wèi)生日制度。從今年3月份起，每逢周五下午全民衛(wèi)生活動(dòng)日，局領(lǐng)導(dǎo)劃分衛(wèi)生責(zé)任路段，帶領(lǐng)全局二線人員均下一線撿拾花壇白色垃圾;同時(shí)加強(qiáng)城區(qū)主次干道臨街單位和門店的全民衛(wèi)生日活動(dòng)的宣傳指導(dǎo)，向臨街門店和坐落單位發(fā)放了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局關(guān)于堅(jiān)持和完善全民衛(wèi)生日制度的宣傳函》1000余份。按照區(qū)文明創(chuàng)建辦的工作部署，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開(kāi)展環(huán)衛(wèi)整治。今年4-5月份，我局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了一次聲勢(shì)浩大的衛(wèi)生大清理行動(dòng)，重點(diǎn)清理了環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”的居民院落、屋頂陽(yáng)臺(tái)、背街小巷、城中村、城郊結(jié)合部的衛(wèi)生死角和暴露積存垃圾，共清理暴露積存垃圾600余噸。對(duì)被新聞媒體曝光的環(huán)境衛(wèi)生死角，我局及時(shí)督促、配合責(zé)任單位整改到位。充分發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。

三、不斷探索，勇于創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)方式。

環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)，過(guò)去一直沿襲垃圾代運(yùn)費(fèi)、清掃保潔費(fèi)、垃圾處理費(fèi)三項(xiàng)費(fèi)用分別收取的方式，坐落單位和經(jīng)營(yíng)業(yè)主對(duì)環(huán)衛(wèi)部門多項(xiàng)多頭收費(fèi)現(xiàn)象很難理解，存在諸多誤會(huì)，收費(fèi)工作開(kāi)展困難。針對(duì)這一情況，我局大膽探索，簡(jiǎn)化收費(fèi)程序，優(yōu)化收費(fèi)方式，將收費(fèi)隊(duì)伍一分為三，將三種費(fèi)用合而為一，劃分三個(gè)片區(qū)，同支隊(duì)伍收取，相對(duì)避免了多項(xiàng)多頭收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)推行文明收費(fèi)，規(guī)范收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕索、拿、卡、要行為，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得業(yè)主認(rèn)可，努力營(yíng)造和諧互動(dòng)的收費(fèi)氛圍。收費(fèi)工作與過(guò)去相比有新的突破，其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均有所提高。

四、監(jiān)管并舉，獎(jiǎng)罰分明，不斷完善社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式。

堅(jiān)持和完善“政府引導(dǎo)、街道負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、社區(qū)自治”的社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式，充分發(fā)揮各級(jí)各部門在社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理中的優(yōu)勢(shì)和積極性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)居委會(huì)各司其責(zé)，負(fù)責(zé)抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理，我局加強(qiáng)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今年還將平時(shí)督查情況、全民衛(wèi)生日活動(dòng)情況和新聞媒體曝光情況納入了社區(qū)環(huán)衛(wèi)年度管理考核計(jì)分范疇。堅(jiān)持每天一督查、三天一通報(bào)、每月一評(píng)比，實(shí)事求是，獎(jiǎng)罰分明。全年下發(fā)社區(qū)環(huán)衛(wèi)通報(bào)48期。11月份，還舉辦了一期社區(qū)清掃保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高社區(qū)清掃保潔人員的理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)操作技能。通過(guò)以上措施，有效地促進(jìn)了社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。

五、落實(shí)政策，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

今年我局爭(zhēng)取了區(qū)人民政府將環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入了城區(qū)主體工程建設(shè)項(xiàng)目的投資預(yù)算，為推進(jìn)我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。今年市下達(dá)我區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)是“2站2廁”，添置果皮箱100只。年內(nèi)通過(guò)多方努力，我區(qū)在南華苑小區(qū)配套新建了垃圾中轉(zhuǎn)站3座，在衡鋼西大門新建了垃圾中轉(zhuǎn)站1座，在平湖公園興建了高規(guī)格的公廁2座，并在主次干道添置果皮箱150只，超額完成了環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。

我局其他各項(xiàng)工作也開(kāi)展得有聲有色?！叭恕眿D女節(jié)組織女職工召開(kāi)了座談會(huì);“五一”勞動(dòng)節(jié)和“五四”青年節(jié)期間表彰了一批勞動(dòng)積極分子和青年突擊手;“七一”期間走訪慰問(wèn)了一批特困黨員;“九九”重陽(yáng)節(jié)對(duì)退休工人進(jìn)行了慰問(wèn);11月份召開(kāi)了建局以來(lái)的首屆職工代表大會(huì)。黨務(wù)工作常抓不懈，做到虛功實(shí)做。堅(jiān)持“三會(huì)一課”政治學(xué)習(xí)制度。每月業(yè)務(wù)例會(huì)前一個(gè)小時(shí)集中學(xué)習(xí)時(shí)事政治，黨員活動(dòng)開(kāi)展正常。年內(nèi)發(fā)展新黨員2名，辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名。黨員的先鋒模范作用好，號(hào)召力強(qiáng)。全局干部職工工資福利待遇得到了一定程度的改善：年內(nèi)正式職工人平每月增加工資300余元，并辦理了職工住房公積金，還通過(guò)不懈努力，解決了2名職工子弟就業(yè)問(wèn)題。

存在問(wèn)題：

1、環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)不能滿足現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)任務(wù)量的需要，環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)增幅跟不上勞動(dòng)工資和物價(jià)上漲幅度，環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍工資福利待遇偏低。

2、環(huán)衛(wèi)車輛設(shè)備老化嚴(yán)重，存在諸多安全隱患，亟須更新?lián)Q代。

3、新建環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理經(jīng)費(fèi)不到位，致使不少環(huán)衛(wèi)設(shè)施處于無(wú)人管理狀態(tài)。

20xx年工作思路：

一是進(jìn)一步抓好環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)，確保一流的環(huán)衛(wèi)工作水準(zhǔn)。按照創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作先進(jìn)市的要求，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)抓好環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)。繼續(xù)強(qiáng)化精細(xì)化管理理念，做好“洗”字文章，在轄區(qū)主次干道全面推廣道路細(xì)掃管理，真正把“細(xì)掃保潔”和“清洗保凈”做到位;強(qiáng)化中轉(zhuǎn)站、垃圾運(yùn)輸車輛的日常管護(hù)，及時(shí)排除安全隱患，確保垃圾安全、及時(shí)、密閉運(yùn)輸;同時(shí)加強(qiáng)公廁設(shè)施設(shè)備的管護(hù)，確保設(shè)施完好，衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到“七無(wú)六凈”。

二是夯實(shí)環(huán)衛(wèi)硬件基礎(chǔ)，增強(qiáng)我局環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展后勁。加大對(duì)環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施的投入，花大力氣對(duì)轄區(qū)所有中轉(zhuǎn)站、環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車輛進(jìn)行一次全面細(xì)致大檢修，該換的換，該更新的更新，確保設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn);按照部頒標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作需要，進(jìn)一步完善轄區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套建設(shè);積極爭(zhēng)取上級(jí)專項(xiàng)資金，努力改善我區(qū)非環(huán)衛(wèi)產(chǎn)權(quán)公廁“臟、亂、差”現(xiàn)狀。

三是抓嚴(yán)抓細(xì)抓實(shí)安全生產(chǎn)，切實(shí)杜絕安全事故發(fā)生。吸取安全事故慘痛教訓(xùn)，把安全工作放在重中之重，建立健全安全日常督查制和安全生產(chǎn)責(zé)任制。強(qiáng)化安全作業(yè)培訓(xùn)和安全日常督查，強(qiáng)化職工安全意識(shí)，消除安全隱患，做到防微杜漸，切實(shí)杜絕安全事故發(fā)生。

四是以活動(dòng)為載體，大力推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。積極貫徹落實(shí)文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作部署，進(jìn)一步開(kāi)展形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

五是拓寬環(huán)衛(wèi)資金來(lái)源渠道，夯實(shí)我局經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。加大環(huán)衛(wèi)收費(fèi)力度，保障環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)應(yīng)收盡收;利用環(huán)衛(wèi)行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)創(chuàng)項(xiàng)目建設(shè)利潤(rùn);利用清運(yùn)車輛、灑水車等環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行有償服務(wù)，拓寬創(chuàng)收領(lǐng)域;用足用活政策補(bǔ)貼，增強(qiáng)我局經(jīng)濟(jì)實(shí)力;積極向市、區(qū)兩級(jí)政府反映，爭(zhēng)取20xx年的環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)，能按省新編的環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)撥足。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇十三

我公司在市、區(qū)有關(guān)部門的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，在全體環(huán)衛(wèi)干部職工的共同努力下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷在工作中開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，結(jié)合文明城市測(cè)評(píng)工作，推進(jìn)城鎮(zhèn)垃圾處理費(fèi)收繳工作，加強(qiáng)安全作業(yè)管理，加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了我公司年初制定的工作目標(biāo)?；仡櫲旯ぷ?，現(xiàn)總結(jié)如下:。

一、狠抓內(nèi)部管理，增強(qiáng)發(fā)展活力。

適應(yīng)需要，落實(shí)檢查考核新標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)需要，業(yè)務(wù)管理按照條塊結(jié)合的辦法進(jìn)行劃片管理，簽定責(zé)任書，細(xì)化責(zé)任，明確目標(biāo)，并組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《201x年環(huán)衛(wèi)管理工作要點(diǎn)》及《環(huán)境衛(wèi)生考核評(píng)分細(xì)則》，針對(duì)今年新增檢查標(biāo)準(zhǔn)，查漏拾遺，勾劃學(xué)習(xí)重點(diǎn)，更深入地全面掌握好業(yè)務(wù)知識(shí)，了解扣分標(biāo)準(zhǔn)，掌握工作重點(diǎn)，避免工作中出現(xiàn)被扣分的失誤。

二、多措并舉，強(qiáng)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理。

警七大隊(duì)查警官為全所駕駛?cè)藛T進(jìn)行了一次交通安全教育大會(huì)。

(二)真抓實(shí)干，提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量水平。

一是加大環(huán)衛(wèi)機(jī)械化程度。按照全面推行城市主要街道機(jī)械。

化作業(yè)制度，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個(gè)新的高度。201x年我公司新投入使用x臺(tái)高壓沖洗車，使掃路機(jī)作業(yè)車輛達(dá)到_臺(tái)，每天分兩班近x個(gè)小時(shí)不間斷的對(duì)__萬(wàn)平方米的城區(qū)道路進(jìn)行清掃，目前機(jī)械化機(jī)掃率已超__。同時(shí)投入x輛灑水車配合機(jī)掃車完成機(jī)械化作業(yè)的進(jìn)程。

二是在保證垃圾日產(chǎn)日清的情況下，本著先生產(chǎn)后其它的原則，合理調(diào)度車輛，確保11座中轉(zhuǎn)站的垃圾日產(chǎn)日清外，作業(yè)車輛也較好地服務(wù)了仙林地區(qū)和新港開(kāi)發(fā)區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作，全年完成糞便清運(yùn)__x噸，清運(yùn)生活垃圾_萬(wàn)噸。年運(yùn)行公里達(dá)__萬(wàn)公里，年清運(yùn)總量達(dá)_萬(wàn)噸，年創(chuàng)收量達(dá)_x萬(wàn)元。

三是配合做好各項(xiàng)接待、檢查工作。嚴(yán)格服從區(qū)委、區(qū)政府的指示要求，在每次的迎檢工作中，我公司進(jìn)行全面動(dòng)員，全部門上下齊心協(xié)力，所有管理人員深入一線，嚴(yán)格把關(guān)，不出漏洞，加班、加點(diǎn)、加量地履行職責(zé)，積極完成好每次的檢查工作。

評(píng)比還增加了對(duì)車輛清潔方面的要求，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)，活動(dòng)的開(kāi)展極大的調(diào)動(dòng)了職工的積極性。

五是全面開(kāi)展聯(lián)調(diào)聯(lián)試喜迎亞青盛宴。根據(jù)市局文件相關(guān)要求，在總結(jié)分析5月1日至5月24日初演階段演練情況、研究改進(jìn)措施的基礎(chǔ)上，6月18日我公司環(huán)衛(wèi)保障第一次聯(lián)調(diào)聯(lián)試在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下正式拉開(kāi)帷幕，每天出動(dòng)人員_余人、車輛x輛以_x、_x、__三大片區(qū)進(jìn)行地毯式洗掃、沖洗。7月25日再次開(kāi)展亞青聯(lián)調(diào)聯(lián)試復(fù)演，考慮_地處城鄉(xiāng)結(jié)合處公司決定再次對(duì)_x、_x、__進(jìn)行復(fù)演。此次復(fù)演出動(dòng)人員更多、洗掃力度更強(qiáng)，復(fù)演每天出動(dòng)人員_余人、車輛x輛，出動(dòng)所有人員及車輛作業(yè)時(shí)間增加。我公司除了保證做好正常的工作外，全年還確保了線路保障達(dá)到_x余次。

六是_霧霾嚴(yán)重環(huán)衛(wèi)灑水車頻頻出動(dòng)。12月2日南京市市政府發(fā)布大氣污染橙色(較重)預(yù)警，為了有效控制大氣污染，保障人民群眾生活環(huán)境質(zhì)量。我公司立即啟動(dòng)應(yīng)急工作，機(jī)械化作業(yè)部對(duì)轄區(qū)內(nèi)主干道在原有的作業(yè)基礎(chǔ)上增加_x次機(jī)掃和灑水。4日晚橙色預(yù)警上升為紅色預(yù)警，機(jī)械化作業(yè)部增加對(duì)主干道的作業(yè)頻次在原有基礎(chǔ)上增加_x次機(jī)掃和灑水。此次大氣污染環(huán)衛(wèi)防控工作，從12月2日至12月10日結(jié)束，歷時(shí)九天，我公司合計(jì)出動(dòng)機(jī)掃車_x次，灑水車x次，高壓沖洗車_次，出動(dòng)人員_x人。

(三)普及法律知識(shí)，提升服務(wù)水平。隨著社會(huì)的發(fā)展，人類文明的不斷進(jìn)步，各項(xiàng)事情都不斷要求規(guī)范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關(guān)法律事務(wù)的能力。

三、加大設(shè)施投入，嚴(yán)格建設(shè)程序。

(一)新建、改建工程按步驟進(jìn)行。按照市、區(qū)兩級(jí)城管局的要求，對(duì)20__年上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘、對(duì)比、確定后進(jìn)行上報(bào)，項(xiàng)目在批復(fù)后進(jìn)行正規(guī)的招投標(biāo)工作。年內(nèi)，設(shè)施建設(shè)部在確保工程質(zhì)量的前提下，共計(jì)完工投入使用項(xiàng)目達(dá)_個(gè)，經(jīng)五路中轉(zhuǎn)站也進(jìn)入收尾階段，預(yù)計(jì)年底可以交付使用。堯化門中轉(zhuǎn)站改造工程也在規(guī)劃中，各項(xiàng)工程決算通過(guò)初審并已上報(bào)審計(jì)部門。

(二)做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施保障工作。今年我公司加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)部水電工作人員的思想教育，組織水電工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，積極確保業(yè)務(wù)科的后勤保障工作。小修做到加班加點(diǎn)不過(guò)夜，大修做到突擊搶修不影響中轉(zhuǎn)站的正常生產(chǎn)。全年共計(jì)維修__余次，中轉(zhuǎn)站大修x座，有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開(kāi)展。

(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設(shè)施建設(shè)部對(duì)門面房的防火防盜，水電的安全使用等工作加強(qiáng)管理，做到全年無(wú)事故。由于下半年涉及拆遷問(wèn)題，公司對(duì)單位門面房只收取上半年的租金，共計(jì)收取房租約_萬(wàn)元，為博潤(rùn)公司的全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、加大宣傳力度，規(guī)范收費(fèi)管理。

同時(shí)確保完成“零”投訴的目標(biāo)任務(wù)。為了收好費(fèi)收足費(fèi)，我所年初重新對(duì)各單位垃圾量進(jìn)行核定，發(fā)收費(fèi)宣傳傳單和信件，全體收費(fèi)員做到“勤跑、多說(shuō)、多宣傳”，使城市生活垃圾有償服務(wù)更加透明，大大拉近了繳費(fèi)單位和收費(fèi)單位的距離。截止到年底，我公司預(yù)計(jì)收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費(fèi)_x萬(wàn)元。

(二)加強(qiáng)臺(tái)賬的管理。隨著市收費(fèi)處對(duì)各收費(fèi)站管理力度加大，在確保目標(biāo)任務(wù)和收費(fèi)形象的同時(shí)，進(jìn)一步對(duì)各收費(fèi)站的臺(tái)帳管理提出了新考核要求。我公司充分認(rèn)識(shí)到臺(tái)帳考核在年終考核中的重要性，結(jié)合市收費(fèi)處對(duì)臺(tái)帳的考核要求，進(jìn)一步細(xì)化了收費(fèi)臺(tái)帳，使得我公司的收費(fèi)臺(tái)帳在檢查中獲得市收費(fèi)處領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

五、加強(qiáng)考核監(jiān)督，做好善后工作。

一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理內(nèi)部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能，除了對(duì)業(yè)務(wù)管理采取不定期檢查考核外，對(duì)車輛進(jìn)行了_余次安全檢查，確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下，如今道路狀況良好，工人清潔工作到位，尤其是綠島漂浮及一些細(xì)節(jié)之處有很大的改善。

二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門，在用人上嚴(yán)格審批制度，及時(shí)辦理招工、辭工、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有_名，解除勞動(dòng)關(guān)系的職工有_名，清退超齡人員x人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關(guān)手續(xù)，為我公司減少了不少后顧之憂。

六、突擊保障有力，提升環(huán)衛(wèi)應(yīng)急能力。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇十四

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中，我在環(huán)衛(wèi)這個(gè)平凡的崗位上又默默服務(wù)了一個(gè)春秋。一年來(lái)，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)各類知識(shí)，積極實(shí)踐思想上努力嚴(yán)格要求自己，工作中勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況總結(jié)如下：

1、在思想上，能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十八大會(huì)議精神并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南，并能時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。

2、在學(xué)習(xí)上，積極參加各類政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)及有關(guān)政治思想文件、書籍，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

1、垃圾清運(yùn)；由于近年來(lái)我縣推行農(nóng)民進(jìn)城，導(dǎo)致縣城的人口不斷增長(zhǎng)，給垃圾清運(yùn)工作帶來(lái)了一定的壓力。在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的協(xié)助下本人擔(dān)任垃圾清運(yùn)工作基本能做到及時(shí)清運(yùn)、車走場(chǎng)清、擺放整齊。

2、車輛管理與維修；針對(duì)車輛逐年老化的現(xiàn)狀，要求各車駕駛員加強(qiáng)對(duì)車輛的自我檢查、保養(yǎng)工作，要養(yǎng)成自己動(dòng)手的良好習(xí)慣，定期對(duì)車輛進(jìn)行潤(rùn)滑、緊固、檢查，使車輛故障早避免或早發(fā)現(xiàn)。

3、垃圾場(chǎng)管理；今年雨季期間雨水較多，加上瓜桃季節(jié)垃圾水分本身就比較大的原因，這就導(dǎo)致了清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)難，填埋機(jī)械作業(yè)難，嚴(yán)重影響了垃圾場(chǎng)的作業(yè)工作。但我在羅站長(zhǎng)的指導(dǎo)下克難攻堅(jiān)，想方設(shè)法聯(lián)系推土機(jī)和設(shè)置雨天作業(yè)平臺(tái)，使作業(yè)車輛能在雨天正常作業(yè)，進(jìn)場(chǎng)垃圾處理率達(dá)100%，可以說(shuō)是艱難的完成填埋作業(yè)任務(wù)。后半年垃圾場(chǎng)在領(lǐng)導(dǎo)的努力下，租賃推土機(jī)、購(gòu)置裝載機(jī)為高效、規(guī)范的完成填埋工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、設(shè)施管理；今年站上新購(gòu)置了400個(gè)垃圾桶和200個(gè)果皮箱，我們對(duì)街道的果皮箱、垃圾桶逐步進(jìn)行了安裝和更換，其中果皮箱安裝73個(gè)，垃圾桶維修更換400余個(gè)。并且加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)損壞的及時(shí)維修和更換，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

5、對(duì)站上安排的綠化帶修剪、防蟲、澆灌，車輛的安全駕駛和票據(jù)管理等其他工作能認(rèn)真的完成。

環(huán)衛(wèi)工人是城市的守護(hù)者，是城市的美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我感到非常驕傲，同時(shí)也感到了責(zé)任之重大。自1993年進(jìn)入環(huán)衛(wèi)所工作以來(lái)，我立足本崗，敬崗愛(ài)業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛(ài)這個(gè)行業(yè)，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落！身為環(huán)衛(wèi)工人，我嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守環(huán)衛(wèi)所的各項(xiàng)規(guī)章制度，早出晚歸，不管狂風(fēng)暴雨，還是嚴(yán)寒酷暑，十幾年如一日。身為組長(zhǎng)，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉(zhuǎn)站垃圾的收集與運(yùn)輸工作，讓城市周圍每一天的環(huán)境煥發(fā)光彩。作為中轉(zhuǎn)站的主要負(fù)責(zé)人，盡心盡責(zé)地處理好中轉(zhuǎn)站和各種工作，讓每一天的環(huán)衛(wèi)工作能有條不紊地運(yùn)行著。以一顆愛(ài)心對(duì)待同事，急他人之所急，想他人之所想，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)工人；當(dāng)一輛輛載滿垃圾的小車?yán)M(jìn)中轉(zhuǎn)站的大門時(shí)，立即走去幫助她們推，并幫助倒進(jìn)桶里；工作之余，還承擔(dān)起板車的維修服務(wù)。我們都知道環(huán)衛(wèi)工作既辛苦又危險(xiǎn)，每天都要面對(duì)著川流不息的車輛，因此，我時(shí)常教育工人們要時(shí)刻注意安全；我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負(fù)責(zé)人應(yīng)盡的職責(zé)，而且還協(xié)助處理好其它各項(xiàng)事務(wù)。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好環(huán)衛(wèi)工人積極參加勞動(dòng)，而且身先垂范，奮斗在工作第一線上，不怕臟，不怕累，不計(jì)報(bào)酬，一心一意為城市的美化出力。我的所作所為，同事們看在眼里，領(lǐng)導(dǎo)們知在心里；正是這種任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的.工作精神，深得同事和領(lǐng)導(dǎo)的贊同，幾年來(lái)，年年被評(píng)為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。

讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時(shí)，清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的，這種心情會(huì)讓你一天工作起來(lái)有興致、有干勁、有奔頭；當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí)，會(huì)使你心里自然也是爽爽的，這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開(kāi)始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂(lè)。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值。為了東山縣爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際旅游海島，我愿意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取東山美好的明天！

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)心得篇十五

20__年，我所黨支部在上級(jí)黨委的指導(dǎo)下，組織黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論，黨的xx屆五中全會(huì)精神，主動(dòng)開(kāi)展黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所黨員干部職工主動(dòng)參加縣城精神禮貌建設(shè)，完成上級(jí)黨委交給各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作狀況作如下總結(jié)。

一、進(jìn)一步完善政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高黨員干部思想政治素質(zhì)。

1、成立了環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)小組，制定了《縣環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)制度》，使我所黨支部政治理論學(xué)習(xí)做到了制度化。

2、繼續(xù)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，黨支部組織黨員干部每月集中學(xué)習(xí)一次，把黨的xx屆四中全會(huì)精神與本單位實(shí)際結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí)，做到了務(wù)實(shí)有成效。

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行計(jì)委黨委精神，組織黨員干部職工參加計(jì)委系統(tǒng)黨委組織演講比賽，我所黨支部獲“組織獎(jiǎng)”。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在“七·一”期間組織黨員干部觀看了反腐斗爭(zhēng)警示錄相，黨員支部觀看錄相后，紛紛表示要廉政為公，勤政為民，做好本職工作。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，確保黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。

1、根據(jù)《黨章》“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六字方針，認(rèn)真做好黨員組織發(fā)展工作。黨支部經(jīng)常以談心方法，向入黨主動(dòng)分子和群眾宣傳黨的方針、政策，鼓勵(lì)他們政治上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，爭(zhēng)取早日加入黨組織。

2、加強(qiáng)黨員組織觀念和組織紀(jì)律教育，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中組部《關(guān)于中國(guó)__x黨費(fèi)收繳、管理和使用的規(guī)定》，做好黨費(fèi)收繳工作，完成全年黨費(fèi)收繳工作。

三、以“黨建”促“建立”，帶領(lǐng)黨員干部職工投身于縣城精神禮貌建立活動(dòng)之中。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，透過(guò)學(xué)習(xí)，廣大職工“精神禮貌建立”認(rèn)識(shí)進(jìn)一步。在工作中，都能以“建立”標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己本職工作，正是因?yàn)槿绱?，縣城城區(qū)精神禮貌建立工作上了一個(gè)新臺(tái)階，也確保幾次國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)來(lái)__市考察時(shí)，我縣縣城清潔衛(wèi)生。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)，支持工會(huì)開(kāi)展群眾性的文體活動(dòng);能關(guān)心群眾生活，對(duì)因病住院的職工能及慰問(wèn)，能關(guān)心退休職工生活狀況，盡力幫忙他們排憂解難。

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