服裝市場營銷方案(匯總14篇)

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服裝市場營銷方案(匯總14篇)
時間:2023-11-25 06:03:03     小編:書香墨

方案的成功實施需要我們的堅持和不斷努力。一個完美的方案應(yīng)當(dāng)能夠解決問題的根源,而不僅僅是應(yīng)對表面現(xiàn)象。方案的制定和實施還需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以下是一些建議和方法,可以幫助我們提高方案的質(zhì)量和效果。

服裝市場營銷方案篇一

此次策劃旨在回顧20xx,展望20xx,在20xx年,企業(yè)必須完成銷售目標(biāo)3億,銷售增長7500萬的戰(zhàn)略任務(wù)。

進(jìn)一步打開歐美市場,鞏固東南亞市場的地位。進(jìn)一步打開國內(nèi)市場挖掘三,四線被中國國產(chǎn)品牌占有的市場。

全國建設(shè)各大城市開展“家電一站式服務(wù)”計劃。

3.整體分析:

3.1行業(yè)分析與行業(yè)發(fā)展趨勢。

我國家電行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)六大特點:

1、中國作為世界家電制造基地的特征更加明顯。中國家電工業(yè)經(jīng)過近20年發(fā)展,建立了健全的生產(chǎn)制造體系,生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本具有國際領(lǐng)先水平,同時勞動力素質(zhì)不斷提高,勞動力成本相對低廉,是進(jìn)行國際性制造和采購的最佳場所之一。國際跨國企業(yè)為了保持其在國際市場和本土市場上產(chǎn)品的競爭能力,也紛紛向中國轉(zhuǎn)移制造基地,中國已成為世界家電主要制造基地。例如去年微波爐全年共出口1252萬臺,占當(dāng)年生產(chǎn)量的69%;電飯鍋全年共出口822萬臺,占到當(dāng)年生產(chǎn)量的57%。

2、變化的市場形勢促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行調(diào)整。家電行業(yè)已經(jīng)基本結(jié)束了高速成長期,行業(yè)競爭非常激烈,過度競爭造成了制造業(yè)平均利潤水平下降。為了求得生存和發(fā)展,家電企業(yè)之間資源的重新整合成為必然,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷發(fā)生變化。一些企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟,改變了以往單一的競爭關(guān)系,企業(yè)通過聯(lián)合,提高資源的利用率,降低企業(yè)的運行成本,從而提高企業(yè)的競爭能力。

3、行業(yè)資本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。近幾年行業(yè)資本結(jié)構(gòu)變化的趨勢是國有資本在逐步減少,民間資本的比例增加,這在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇、浙江和廣東幾省更為明顯,民營企業(yè)在行業(yè)中表現(xiàn)出了極強(qiáng)的競爭力。

4、中國家電業(yè)正由制造商為主導(dǎo)的行業(yè)向制造商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等共同調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)的方向轉(zhuǎn)變。近幾年,家電流通渠道發(fā)生著重大變化,過去以百貨商店為主體的格局已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榘儇浬痰?、超市、家電專賣店、連鎖店等多渠道并舉的局面。特別是家電連鎖店的興起,預(yù)示著流通領(lǐng)域的一場革命,流通企業(yè)和制造企業(yè)之間的力量對比在發(fā)生著重大的變化,并且出現(xiàn)了工業(yè)資本和商業(yè)資本進(jìn)一步結(jié)合的態(tài)勢。

5、重視技術(shù)開發(fā),打造核心競爭力。目前家電行業(yè)已經(jīng)具備了一定的技術(shù)科研能力,在個別領(lǐng)域達(dá)到或超過了國際先進(jìn)水平。去年技術(shù)開發(fā)的重點是在節(jié)能、控制、環(huán)保和信息等幾個方面,研究越來越深入。

6、價格競爭尚未得到有效的規(guī)范。家電行業(yè)供大于求,低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。由于中國消費者的人均購買力相對較低,價格的敏感度非常高,消費觀念還不健全,容易受低價格的誘惑,再者許多家電企業(yè)的營銷手段貧乏,缺乏精密的策劃和高超的技巧,為吸引消費者的關(guān)注力,價格競爭成為了最主要的'競爭手段。去年最令人關(guān)注是空調(diào)器市場,價格戰(zhàn)幾乎貫穿了全年的競爭。目前中國家電產(chǎn)品的價格水平在全世界范圍內(nèi)是最低的,長期的價格戰(zhàn)對行業(yè)的發(fā)展有著巨大的負(fù)面影響。

中國小家電產(chǎn)業(yè)是中國家電行業(yè)中重要組成部分,在30多年發(fā)展過程中中國產(chǎn)業(yè)走過一條先外后內(nèi)發(fā)展道路,應(yīng)該說早年小家電產(chǎn)品大多以模仿為主,銷售市場也以歐美市場等國家為重。家電行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,十一五期間中國小家電在全球出口市場保持了60%左右份額,其中20xx年小家電產(chǎn)品出口額達(dá)到了138億美元,與20xx年增長了52%,中國已經(jīng)成為全球最主要的小家電生產(chǎn)基地。

經(jīng)過多年積累,中國小家電行業(yè)整體制造水平不但提升,在加上中國內(nèi)需市場不斷增長,消費者對生活品質(zhì)重視追求,加快了小家電普及率。在這個過程中,中國小家電企業(yè)具備創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。豆?jié){機(jī)、浴霸和電壓力鍋等專門針對中國消費者,包括室內(nèi)加熱器、家用凈水器等產(chǎn)品迅速普及,提高消費者生活品質(zhì)。家電協(xié)會委托市場調(diào)查公司,在7個主要城市消費調(diào)查顯示,電飯鍋、電磁灶、電水壺、室內(nèi)加熱器、電壓力鍋城市家庭擁有超過50%。在發(fā)達(dá)國家小家電是家庭必用品,小家電能夠大大簡化家務(wù)勞動復(fù)雜程度,改善廚房和居室環(huán)境,提高家務(wù)勞改趣味性。發(fā)達(dá)國家平均每戶家庭擁有近40種小家電產(chǎn)品,而中國大中城市平均還不到10個??梢娺@一市場發(fā)展?jié)摿薮?,十二五期間隨著中國人民富裕程度與社會文明程度不斷提升,生活節(jié)奏不斷加快,個性化、時尚化消費需求不斷涌現(xiàn),將為小家電創(chuàng)造更為廣泛的需求領(lǐng)域。在數(shù)量發(fā)展的同時,小家電行業(yè)也體現(xiàn)了新特點。

特點一:向功能更全,更人性化發(fā)展。

特點二:廚衛(wèi)電器依然主流。

更加關(guān)注中國傳統(tǒng)消費需求。

特點三:繼續(xù)向全球小家電市場進(jìn)軍。

根據(jù)家用電器協(xié)會信息部部長胡曉紅的《國際小家電發(fā)展趨勢報告》指出,現(xiàn)在,中國已經(jīng)是全球小家電舉足輕重的力量,大約占了全球70%左右,這是從貿(mào)易量和產(chǎn)量來看的。中國20xx年小家電出口額大約占到全球市場37%,5個主要發(fā)達(dá)國家他們占了比重是27%,還有5個其他的發(fā)展中新興國家大約占全球市場8%。中間那張圖可以看到,從20xx到20xx年中國小家電出口額在全球市場是一個非常穩(wěn)定,逐年上升的態(tài)勢。在全球市場利好消息的影響下,中國小家電企業(yè)都在積極進(jìn)行海外布局,其中蘇泊爾、美的都在拓展海外市場,并針對當(dāng)?shù)靥攸c開發(fā)一些新的家電品類。

看到了小家電市場的新發(fā)展,也要看到小家電行業(yè)由于準(zhǔn)入門檻較低,一些企業(yè)不能嚴(yán)格自律,消費者投訴量的增長速度甚至超過了小家電市場規(guī)模的增速。今年上半年,3?15消費電子投訴網(wǎng)共受理1685宗小家電投訴,中國家電協(xié)會副秘書長陳鋼說:“要治理這一混亂局面,除了依靠激烈的市場競爭大浪淘沙,就是用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范市場?!蹦壳?,家電協(xié)會已經(jīng)企業(yè)聯(lián)手制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),相信以后小家電行業(yè)會更見健康快速的發(fā)展。

3.2。

競爭對手分析。

國際小家電品牌。市場上活躍的國際小家電品牌屈指可數(shù),主要為一線陣營的飛利浦、松下、博朗、伊萊克斯、三洋、好運達(dá)及二線陣營的特福、德龍、偉嘉、lg等。

臺資、港資或其他合資品牌。最著名的有燦坤,其次還有尚朋堂、惠康、威馬等。其中燦坤是著名的oem生產(chǎn)商。

國內(nèi)小家電品牌。如格蘭仕、海菱、亞都、富達(dá)、西貝樂、九陽、龍的、飛科、超人、紅牌等。其中部分品牌同時是國外品牌的oem生產(chǎn)商。

國內(nèi)大家電品牌兼營小家電。如海爾、美的、格力、科龍、奔騰等等,其中許多同時是oem生廠商。

oem生產(chǎn)商(可能準(zhǔn)備推出自己品牌)及其他準(zhǔn)備進(jìn)入小家電市場的品牌如西摩(漢聲)、東菱。

雖然國內(nèi)諸多品牌已經(jīng)紛紛進(jìn)入小家電市場,但在廚房小家電中,我們的主要競爭對手還是美的、蘇泊爾、三角和奔騰。

3.3。

銷售狀況分析。

3.3.1渠道方面:銷售增長主要來自于各大賣場。

3.3.2產(chǎn)品方面:

3.3.3時間方面:銷售增長主要來自于一、九、十一、十二月四個月份。

3.3.4區(qū)域方面:銷售增長主要來自于廣西、云南、東三省、廣東等地。

3.4公司問題分析。

3.4.1產(chǎn)品分析。

產(chǎn)品規(guī)劃職能缺失;產(chǎn)品研發(fā)不能適應(yīng)市場需求;

產(chǎn)品品項重復(fù),檔次沒有拉開;

原主導(dǎo)產(chǎn)品有老化趨勢,新主導(dǎo)產(chǎn)品尚未形成。

3.4.2。

渠道和終端分析。

沒有做好渠道間的規(guī)劃、管理與協(xié)調(diào);

渠道信息流通不合理,不順暢,缺乏有效協(xié)調(diào)。

重高空,輕地面;重終端宣傳,輕賣場管理。

3.4.3。

組織和管理分析。

(1)營銷中心組織架構(gòu)不合理,崗位責(zé)權(quán)利不明確;

(2)銷售部、市場部之間存在職能空白、交叉現(xiàn)象,缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào);

(3)業(yè)務(wù)流程不明確/環(huán)節(jié)多,導(dǎo)致工作效率低。

3.4.4人員和機(jī)制分析。

(1)人員考核指標(biāo)單一沒有與業(yè)績掛鉤;

(3)人員的數(shù)量和質(zhì)量難以滿足工作的需要;

4.

公司swot分析。

4.1優(yōu)勢。

公司處于行業(yè)領(lǐng)先地位,在行業(yè)排名中,本公司全國排名第9。市場占有率高;

研發(fā)、生產(chǎn)水平較高;

營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,渠道成員忠誠度高。

4.2。

劣勢。

營銷管理薄弱,在組織架構(gòu)、考核機(jī)制、激勵機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、業(yè)務(wù)流程等方面存在問題;

渠道缺乏規(guī)劃和協(xié)調(diào)、產(chǎn)品缺乏管理/規(guī)劃、品牌價值空心化。

品牌知名度不夠高。

4.3機(jī)會。

廚房小家電行業(yè)發(fā)展品牌化;

國際品牌立足未穩(wěn),尚未形成真正威脅。

廚房小家電市場潛力巨大,增長速度較快;

東南亞市場未出現(xiàn)可威脅的對手。

4.4。

威脅。

美的和蘇泊爾等對手步步緊逼;

國際品牌投資加大;

原材料價格上漲;

同質(zhì)化的產(chǎn)品價格越來越低。

5.1。

聚焦戰(zhàn)略。

5.1.1產(chǎn)品聚焦。

產(chǎn)品線聚焦:電飯煲、電熱水壺、電磁爐三大品類,以帶動總體銷售。

明星產(chǎn)品聚焦:聚焦在xx形象產(chǎn)品上,加強(qiáng)品牌價值。

戰(zhàn)斗產(chǎn)品聚焦:針對競品的強(qiáng)勢產(chǎn)品,專門劃分出類似的中低端產(chǎn)品爭奪競品市場份額。

5.1.2渠道與終端聚焦。

賣場聚焦:適應(yīng)業(yè)態(tài)變化,把商場賣場作為在發(fā)達(dá)地區(qū)爭奪市場,提升銷量的戰(zhàn)略關(guān)鍵。

經(jīng)銷商聚焦:針對競爭情況,重點扶持進(jìn)攻市場的經(jīng)銷商,給予政策傾斜。

終端聚焦:突出重點區(qū)域重點終端的軟硬建設(shè),實行終端規(guī)范化。

5.1.3管理聚焦。

組織聚焦:重點強(qiáng)化銷售部、市場部、大區(qū)的職能。

流程聚焦:重點梳理7大流程,提高營銷中心運營效率和大區(qū)市場反應(yīng)力。

機(jī)制聚焦:優(yōu)化業(yè)績考核系統(tǒng)和激勵系統(tǒng),最大調(diào)動營銷人員積極性。

5.1.4傳播聚焦。

主題聚焦:圍繞xxxx為主線,展開傳播。

活動聚焦:圍繞xxxx,以一系列公關(guān)活動地面拉動。

媒體聚焦:根據(jù)20xx年傳播規(guī)劃和區(qū)域劃分,選擇中央電視臺投放。

5.2.1優(yōu)化戰(zhàn)略。

5.2.2品牌戰(zhàn)略。

5.2.3宣傳戰(zhàn)略。

以明星產(chǎn)品(例如。

電飯煲)為載體,以xxxx為中心,展開20xx年的品牌傳播工作。

5.2.4銷量戰(zhàn)略。

目標(biāo)銷量3億。提升大賣場的銷量。提升重點區(qū)域市場、重點客戶。特殊渠道的開拓。

5.3管理升級戰(zhàn)略。

5.3.1打造團(tuán)隊。

5.3.2組織網(wǎng)絡(luò)。

6.1。

產(chǎn)品策略。

6.1.1產(chǎn)品功效訴求。

做工精良,科技含量高,讓消費者體驗安全,細(xì)致和幸福的感覺。

6.1.2產(chǎn)品特點。

(1)質(zhì)量優(yōu)秀(2)科技含量高(3)種類多(4)分類明確。

6.2。

產(chǎn)品定位。

高品質(zhì),高附加值;

(1)形象產(chǎn)品。

(2)打市場產(chǎn)品。

(3)打利潤產(chǎn)品(4)阻擊產(chǎn)品。

6.3價格策略。

6.3.1形象產(chǎn)品。

高質(zhì)高價。

6.3.2打市場產(chǎn)品。

中質(zhì)中價。

6.3.3打利潤產(chǎn)品。

中質(zhì)高價。

6.3.4阻擊產(chǎn)品。

中質(zhì)低價。

打擊對手。

6.4渠道選擇策略。

6.4.1形象產(chǎn)品:a類大商場包括國美、

蘇定等,

專賣店,旗艦店。

6.4.2打市場產(chǎn)品:大商場、大賣場、區(qū)域賣場、商超、電器專營。

6.4.3打利潤產(chǎn)品:大商場、a類大商場、區(qū)域賣場、商超。

6.4.4阻擊產(chǎn)品:大賣場、區(qū)域賣場、商超。

6.5渠道分類策略。

6.5.1商場分類。

旗艦店,a類店。全新高檔形象包裝,重點銷售高毛利、高端的產(chǎn)品為主。

重點商場,b類店。以店中店的形式注重中高檔產(chǎn)品的陳列。

普通商場,c類店。注重產(chǎn)品的專柜陳列,以中檔產(chǎn)品為主。

6.5.2賣場分類。

國際性賣場,

a類店。

區(qū)域性連鎖賣場,

b類店。

城市賣場,

c類店。

7.促銷思路概要及促銷與推廣方案。

7.1促銷。

7.1.1第一季度。

預(yù)熱期1月-3月。

確立傳播形象,雙節(jié)旺季促銷。

7.1.2。

第二季度。

啟動期。

投放新產(chǎn)品。

形象產(chǎn)品啟動市場。

提升品牌形象。

全面抑制對手。

7.1.3第三季度。

高潮期。

6月到10月。

實施區(qū)域化營銷產(chǎn)品帶動銷售。

利用xxxx的宣傳,推出系列活動,加大促銷。

7.1.4第四季度。

持續(xù)期。

10月到12月。

形象產(chǎn)品維持銷售。

產(chǎn)品持續(xù)促銷階段。

7.2。

公司品牌推廣。

進(jìn)一步鞏固xx行業(yè)領(lǐng)先者的品牌形象,讓xxxxx的印象在目標(biāo)消費者中更清晰。

強(qiáng)化品牌價值的輸出。以價值超越價格。在消費者心目中建立高品質(zhì)、時尚感的價值形象,擺脫競爭對手的價格糾纏,建立品牌防御體系。

圍繞“xxxx”兩件大事展開公關(guān)和品牌推廣活動,重點提高消費者對品牌價值的認(rèn)同,開展一系列整合傳播活動。

7.3。

公司產(chǎn)品品牌推廣。

(1)戰(zhàn)略主導(dǎo)品牌。以建立品牌形象,搶占中低端市場為主。全線產(chǎn)品覆蓋。

(2)品牌任務(wù):在鞏固原有老顧客的基礎(chǔ)上,吸引年輕高收入的新消費者;

(3)品牌策略:鞏固品牌資產(chǎn),利用x的形象,以形象產(chǎn)品帶動的策略。

(4)廣告訴求:以高品質(zhì)、時尚化和技術(shù)領(lǐng)先作為核心產(chǎn)品的主訴求點,以強(qiáng)化使用體驗作為傳播方向,感性為主,理性為輔。

(6)終端:重點加強(qiáng)傳播的落地工作,提高市場推廣效果,強(qiáng)化終端管理與傳播;

服裝市場營銷方案篇二

隨著市場經(jīng)濟(jì)制度的不斷健全和完善,市場對各行業(yè)生產(chǎn)活動的指導(dǎo)性意義不斷強(qiáng)化,市場已成為各行業(yè)生產(chǎn)活動的指向標(biāo)。電力企業(yè)若想在新時期的電力市場中占得先機(jī),就必須注重市場營銷,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,建立完善的服務(wù)機(jī)制,以客戶需求為企業(yè)改革和市場營銷策略的核心。電力企業(yè)市場營銷策略的核心決定著電力企業(yè)未來的發(fā)展方向和市場地位,可以說是企業(yè)未來發(fā)展過程的關(guān)鍵性影響因素。鑒于此,筆者將在下文中對當(dāng)前電力市場營銷策略以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行探究分析,希望對電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。

消費者的選擇決定著電力企業(yè)的市場占有率和價值,而電力服務(wù)質(zhì)量又是消費者決定最終消費選擇的關(guān)鍵性指標(biāo),因此,電力企業(yè)若想贏得消費者那就必須做好相應(yīng)服務(wù)機(jī)制。優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)能夠為電力企業(yè)建立良好的口碑和信譽(yù),贏得更多的消費者,占取更多的市場份額。所以,在市場經(jīng)濟(jì)的新時期,電力企業(yè)必須以服務(wù)質(zhì)量為核心進(jìn)行企業(yè)管理和市場營銷策略規(guī)劃工作,爭取以更好的服務(wù)質(zhì)量來贏得市場,獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

1.1電力企業(yè)服務(wù)的特點。

(1)服務(wù)具有無形性服務(wù)是沒有形狀的。人們在選擇服務(wù)時,為了提升選擇的質(zhì)量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)識,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設(shè)備以及價格等。

(2)服務(wù)具有不可分割。服務(wù)的生產(chǎn)和服務(wù)的消費是同時進(jìn)行的,人們能夠直接觀察到服務(wù)的產(chǎn)生的過程并對其進(jìn)行消費。

(3)服務(wù)具有可變性。服務(wù)具有很強(qiáng)的可變性,因為服務(wù)對于提供服務(wù)的主體,提供服務(wù)的時間,提供服務(wù)的地點以及方式都有很強(qiáng)的依賴性。提供服務(wù)的主體在面對不同的服務(wù)對象時心理狀態(tài)和所用的精力也是不同的。因此,電力企業(yè)服務(wù)的消費者明確服務(wù)具有可變性,在進(jìn)行消費之前會不斷地進(jìn)行討論,以保證選擇服務(wù)的質(zhì)量。電力企業(yè)基本的服務(wù)框架:

(4)服務(wù)具有容易消失性。服務(wù)是不能進(jìn)行存儲的。服務(wù)的價值在于及時為服務(wù)對象提供服務(wù)的時刻。

1.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要作用。

服務(wù)質(zhì)量是用戶決定企業(yè)選擇的重要依據(jù),也是當(dāng)前電力市場競爭的核心所在。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能夠為電力企業(yè)贏得用戶,還能夠建立良好的口碑和信譽(yù),占有更多的市場份額。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體作用主要有以下幾點:首先,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電營銷的重要的組成部分。在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須要對內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格地管理,對外樹立良好的企業(yè)的形象。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)最重要的形象,關(guān)系著電力企業(yè)營銷的成果和效益。其次,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任的客觀要求。電力企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們的日常生產(chǎn)和生活的正常進(jìn)行。電力企業(yè)要維護(hù)好整個電網(wǎng)的穩(wěn)定,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的責(zé)任。電力企業(yè)不能只是注重企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益,還要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。電力企業(yè)要注重增加服務(wù)的的成本來改善社會的整體的競爭的環(huán)境。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)所承擔(dān)責(zé)任的客觀要求也是實現(xiàn)這些責(zé)任的重要的保證。最后,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有利于保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,要減少電網(wǎng)的事故,降低電力企業(yè)的成本。這些要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。優(yōu)勢服務(wù)是實現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要的途徑和方式。

2.1改變傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識。

服務(wù)質(zhì)量已成為當(dāng)前電力市場中企業(yè)競爭的核心所在,也是消費者選擇企業(yè)的重要參考依據(jù)。在這種大背景下,電力企業(yè)必須樹立服務(wù)意識,強(qiáng)化企業(yè)人員的服務(wù)觀念,調(diào)整好企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,爭取滿足客戶的合理需求,為其提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。服務(wù)意識的建立不是靠嘴上說說就能實現(xiàn)的,電力企業(yè)必須對企業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)培訓(xùn),幫助其樹立服務(wù)意識。這種服務(wù)意識的一旦成功建立將為電力企業(yè)帶來良好的口碑和信譽(yù),最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)未來發(fā)展的資源優(yōu)勢。

2.2建立營銷服務(wù)管理系統(tǒng),完善電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

當(dāng)前電力企業(yè)營銷服務(wù)系統(tǒng)的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的建立,這一系統(tǒng)能夠及時為客戶進(jìn)行問題解答,幫助企業(yè)了解客戶意見。在營銷服務(wù)管理系統(tǒng)建立以及電力服務(wù)提高時必須注意一下幾點:第一,必須以客戶為中心,了解客戶需求和要求。采取針對性服務(wù)的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進(jìn)行服務(wù),組建專門的服務(wù)團(tuán)隊,提高其服務(wù)意識。第二,強(qiáng)化企業(yè)權(quán)責(zé)分配,建立電力項目問責(zé)制度,以此提高企業(yè)人員的責(zé)任心。第三,要主動去了解用戶的意見和建議,積極的幫助用戶解決問題,建立用戶回訪制度。第四,要站在用戶角度進(jìn)行產(chǎn)品推薦,幫助用戶合理用電;要站在節(jié)能的立場上對用戶進(jìn)行電力節(jié)能設(shè)備推薦,讓用戶自主選擇。

2.3進(jìn)行大力宣傳,拓展服務(wù)承諾,公開電力服務(wù)內(nèi)容。

當(dāng)前大部分社會大眾對電力企業(yè)的服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)部不了解,因為不了解,所以無從選擇。針對這種情況,電力企業(yè)要利用紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體等對電力企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)信息進(jìn)行公開,讓大眾監(jiān)督和掌握電力企業(yè)的運轉(zhuǎn)情況,擴(kuò)展企業(yè)的電力服務(wù)承諾,在社會監(jiān)督的公開環(huán)境下進(jìn)行用電調(diào)度。當(dāng)需要進(jìn)行斷電處理時,要及時發(fā)布通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進(jìn)行公布。電力企業(yè)營銷窗口不僅能夠幫助企業(yè)開展?fàn)I銷策略,而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務(wù)作用為用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

2.4電力企業(yè)要規(guī)范營業(yè)服務(wù)的程序和質(zhì)量。

供電營業(yè)廳是電力企業(yè)與用戶直接接觸的重要環(huán)節(jié),用戶對電力企業(yè)的評價和感官很多時候都是根據(jù)營業(yè)廳的服務(wù)進(jìn)行的。所以,電力企業(yè)必須規(guī)范供電營業(yè)廳的服務(wù)工作。首先要做的就是加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營業(yè)廳的服務(wù)程序規(guī)范化、明確化;最后,為了避免已因為某一服務(wù)程序的終止而導(dǎo)致用戶利益受損,要建立追蹤責(zé)任制度,對用戶該服務(wù)程序的后續(xù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

2.5電力企業(yè)要建立完善的激勵和監(jiān)督機(jī)制。

獎懲制度和監(jiān)督制度的建立完善有利于企業(yè)人員工作責(zé)任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監(jiān)督制度的建立具體要通過以下幾點實現(xiàn):

第一點,強(qiáng)化企業(yè)職員權(quán)責(zé)分配,實施崗位責(zé)任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;

第四,對業(yè)績較好以及用戶反饋較好的企業(yè)營銷職員,要給予其鼓勵和經(jīng)濟(jì)獎勵。

2.6加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定。

電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行是電力企業(yè)為用戶提供高質(zhì)量電力服務(wù)的基礎(chǔ)。電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行必須具備質(zhì)量過關(guān)的用電和輸電設(shè)備以及可靠的電網(wǎng)檢查維護(hù)工作人員。電網(wǎng)工程的建設(shè)屬于技術(shù)難度較高的工程項目,為了保證其質(zhì)量,在電網(wǎng)工程設(shè)計、電網(wǎng)建設(shè)初期、中期和竣工驗收階段必須對其進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,驗收完成后還需要有一段調(diào)試期,只有調(diào)試期間合格才能將其正式投入整體電網(wǎng)運行系統(tǒng)中。

不僅僅是電力企業(yè),任何企業(yè)都是如此,想獲得市場,想贏得消費者,那就必須提供更高的服務(wù)質(zhì)量,這也是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)企業(yè)之間競爭的核心所在。電力企業(yè)是關(guān)系到人們?nèi)粘I钣秒娰|(zhì)量的關(guān)鍵企業(yè),消費者在進(jìn)行選擇時會更加慎重,服務(wù)質(zhì)量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業(yè)必須建立健全服務(wù)機(jī)制,提高企業(yè)人員的服務(wù)意識,完善相應(yīng)的服務(wù)監(jiān)督制度、客戶投訴制度以及服務(wù)質(zhì)量考核獎懲制度等,以此保證電力服務(wù)質(zhì)量的提高,保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[1]鄭東琰.電力企業(yè)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略[j].企業(yè)科技與發(fā)展,20xx(18).

[2]劉斯加,田利.提高電力服務(wù)營銷與電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略[j].民營科技,20xx(03).

[3]王彥奎.談?wù)勌岣唠娏?yōu)質(zhì)服務(wù)水平的對策與措施[j].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,20xx(31).

服裝市場營銷方案篇三

實際工資=崗位基本工資xxxx元+任務(wù)工資xxxx元(當(dāng)月完成任務(wù)額/當(dāng)月個人任務(wù))x100%+回款獎金xx元x(回款周期內(nèi)完成回款額/回款周期內(nèi)個人應(yīng)回款任務(wù)##萬元)x100%+超額完成任務(wù)提成比率獎金xx%+崗位管理津貼(僅銷售總監(jiān)享有)。

備注:

1、任務(wù)獎金不低于當(dāng)月完成任務(wù)額的60%,按實際完成比例可享受相應(yīng)比例工資。低于任務(wù)額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務(wù)額的50%不享受此項。

2、回款周期內(nèi)(xx天)回款任務(wù)低于80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發(fā)放。

具體崗位待遇:

銷售總監(jiān):基本工資**元,任務(wù)工資**元,回款獎金**元,崗位津貼**元。

高級銷售經(jīng)理:基本工資**元,任務(wù)工資**元,回款獎金**元。

銷售經(jīng)理:基本工資**元,任務(wù)工資**元,(任務(wù)同樣占高級銷售經(jīng)理的**%)回款獎金**元。

見習(xí)銷售員及文員:參照酒店工資體系。

銷售部全年任務(wù):銷售部全年任務(wù)指標(biāo)占賓館任務(wù)的**%。即一檔指標(biāo)為***萬;二檔指標(biāo)為***萬。

崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經(jīng)理每月外出拜訪不得低于一定次數(shù),有銷售總監(jiān)制表記錄,非工作原因少一次扣罰一定元)。

任務(wù)工資:每月任務(wù)完成的比例的工資。

回款獎金:回款周期任務(wù)完成的回款金額比率。

超額獎金:是完成目標(biāo)任務(wù)以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。

崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。

1、每個月度的月末由市場營銷總監(jiān)根據(jù)酒店分配給部門的任務(wù),按照部門預(yù)算出的每月的任務(wù)營業(yè)額分配給每個營銷經(jīng)理下一月度的營銷任務(wù)。

2、市場營銷總監(jiān)的任務(wù)以不低于部門任務(wù)的xx%為參考,如果部門銷售經(jīng)理增加,可適當(dāng)減少任務(wù)比率。其余任務(wù)分到每個銷售經(jīng)理。

3、營銷部業(yè)務(wù)考核范圍:

a、團(tuán)隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)?。┦杖?。

b、餐飲ar結(jié)賬收款。

c、由營銷部聯(lián)系的長住房。

d、協(xié)議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)?。┦杖搿?/p>

4、銷售經(jīng)理每月任務(wù)有市場營銷總監(jiān)按照淡旺季分配任務(wù)指標(biāo)。文員及見習(xí)銷售員只拿崗位工資,不參與背負(fù)任務(wù)指標(biāo)。指標(biāo)從見習(xí)銷售員轉(zhuǎn)為銷售經(jīng)理時開始背負(fù)相應(yīng)指標(biāo)。文員可按比例適當(dāng)享受部門超額獎金。

5、政府性的大型會議(如人大會、政協(xié)會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結(jié)束后,以實際結(jié)算總額的xx%劃分給銷售部,有部門總監(jiān)根據(jù)個人情況進(jìn)行分配。

6、銷售部整體超額完成部分提成方案:

1)個人任務(wù)超出后,按超出額的金額提成x%。部門全年完成一檔指標(biāo)按超出額的比率按實際超出額的x%進(jìn)行再次嘉獎給部門。

2)年終超額提成獎金由部門總監(jiān)進(jìn)行按銷售經(jīng)理完成數(shù)額的比例及貢獻(xiàn)等進(jìn)行分配。

3)每月末,銷售總監(jiān)上報總經(jīng)理和財務(wù)部,下月每人銷售指標(biāo)的任務(wù)分解情況,另外會議結(jié)束日必須認(rèn)真填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。

4)銷售部當(dāng)月任務(wù)完不成,可順延到下月,每季度一考核。當(dāng)季度完不成目標(biāo)任務(wù)的、按實際完成任務(wù)的比率進(jìn)行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務(wù),可補(bǔ)發(fā)以往季度扣罰的金額。

7、為保證賓館分配給銷售部的任務(wù)能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的**%暫由賓館財務(wù)部保管,每半年結(jié)算一次。如果半年內(nèi)任務(wù)完成,**%超額提成如數(shù)發(fā)放,如果半年完不成任務(wù),順延至全年結(jié)束,如果全年仍沒有完成指標(biāo)任務(wù),**%超額提成將不再發(fā)放。

1)目標(biāo)任務(wù)。

以酒店財務(wù)和部門預(yù)算為基礎(chǔ),部門進(jìn)行指標(biāo)分解落實到個人,銷售經(jīng)理連續(xù)三個月不能完成既定的營銷任務(wù),降級處理或調(diào)離服務(wù)崗位。

2)銷售回款額。

依據(jù)首接負(fù)責(zé)制的原則:每月銷售回款額為上月應(yīng)收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎勵,扣發(fā)部分待回款后發(fā)放?;乜罱刂谷掌跒楹瀱伟l(fā)生日起**天之內(nèi)。超出**天期限的不再發(fā)放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當(dāng)事人的工資。

3)客戶的滿意度。

營銷部營銷人員的業(yè)績考核同時結(jié)合客戶人員對銷售經(jīng)理會議跟蹤的滿意度與投訴率。

第一次投訴:口頭警告處理;

第二次投訴:書面警告處理;并扣罰**元罰款。

第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰**元罰款。

三次以上者:調(diào)離服務(wù)崗位;

備注:因客人對酒店的硬件及相關(guān)接待部門服務(wù)配合引發(fā)的投訴,經(jīng)調(diào)查核實后區(qū)別對待。

4)客戶服務(wù)。

營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務(wù)的跟蹤,會議期間的音響設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),并協(xié)助相關(guān)部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務(wù)區(qū)域的有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。所得相關(guān)營收計入相關(guān)部門。例如:會議室、客房等相關(guān)收入歸屬房務(wù)部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關(guān)服務(wù)有相關(guān)部門主要負(fù)責(zé),營銷部協(xié)助。

1、營銷人員要嚴(yán)格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業(yè)績的歸屬。

2、嚴(yán)禁營銷人員爭強(qiáng)接聽預(yù)定電話并將業(yè)績拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績)。

3、主動上門洽談業(yè)務(wù)的客戶由部門文員負(fù)責(zé)接待,后轉(zhuǎn)交當(dāng)日值班的銷售經(jīng)理;或有值班銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。每月初有總監(jiān)做好值班銷售經(jīng)理的排班,打印張貼。

4、營銷經(jīng)理每次會議,宴會等結(jié)束后,必須填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。一式三聯(lián),及時核實分別留存,月底匯總核對。

5、累計出現(xiàn)三次違紀(jì)的營銷人員,酒店質(zhì)檢部處理。

市場營銷總監(jiān)每月1號將上月績效工資分配方案和當(dāng)月每個銷售經(jīng)理的任務(wù)金額報財務(wù)部審核,財務(wù)部審核無誤后報總經(jīng)理審批。

業(yè)績包括銷售經(jīng)理通過預(yù)定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務(wù)工資隨上一月的基本工資由酒店財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放,超額工資由財務(wù)部核算后單獨發(fā)放。

附表1:《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。

附表2:營銷經(jīng)理權(quán)限表。

附表3:營銷經(jīng)理會議接待價格體系權(quán)限表。

此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務(wù)是密不可分的,這是作為總經(jīng)理必須要考慮的!

服裝市場營銷方案篇四

專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費者對品牌好感度增加,同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。

任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性,對于業(yè)績會有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。

節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。

年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的服裝促銷活動,以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。

所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。

購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。

店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創(chuàng)意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。

專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發(fā)生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業(yè)關(guān)懷社會,一則刺激購買提高業(yè)績。

感恩母親,母愛永恒。

一。在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度。

二。帶動銷售,吸引人氣。為后期的經(jīng)營造勢。

(5.5----5.11)。

大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣,[感恩的心]本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風(fēng)險。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動,為“母親節(jié)”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動內(nèi)容以及活動期間的承諾,引起消費者參與活動的欲望。

可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天。

一。可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨。得好好為母親過個節(jié)日準(zhǔn)備了。

二。活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹。

三。可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛。宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個店的具體情況具體對待:。

到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細(xì)則。

將賣場的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢。接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送。

為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂。

活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂。

購衣就能參加抽獎。設(shè)定購物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎品。獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。

另外,可針對具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:。

a孝心禮:高檔木梳;

b青春禮:鮮艷康乃馨;

c長壽禮:精美生日禮品。

服裝市場營銷方案篇五

感恩母親,母愛永恒。

一.在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.

二.帶動銷售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營造勢.

(5.5----5.11)。

大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣,[感恩的心]本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風(fēng)險。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動,為“母親節(jié)”活動的`正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動內(nèi)容以及活動期間的承諾,引起消費者參與活動的欲望。

可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天.

一.可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨.得好好為母親過個節(jié)日準(zhǔn)備了.

二.活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹。

三.可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個店的具體情況具體對待:。

到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細(xì)則。

將賣場的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.

為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂.

活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂.

購衣就能參加抽獎.設(shè)定購物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.

另外,可針對具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:。

a孝心禮:高檔木梳;。

b青春禮:鮮艷康乃馨;。

c長壽禮:精美生日禮品。

服裝市場營銷方案篇六

2、強(qiáng)化產(chǎn)品配套的優(yōu)勢,全力打造以“個性、時尚、簡約、安全”為首要主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長的未來規(guī)劃,加速客廳系列事業(yè)的健康成長,借勢強(qiáng)大軟體市場,奠定堅實的品牌基礎(chǔ)。

地柜產(chǎn)品屬于上游客廳配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。地柜產(chǎn)品需求量比較大。

從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用集中市場代理批發(fā)或辦事處加經(jīng)銷商以及店中店的模式,國內(nèi)企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,對于進(jìn)入時間相對較晚的產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng)。產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進(jìn)市場。目前公司產(chǎn)品在市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。

2。擠身一流的客廳產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

3。以客廳產(chǎn)品帶動整個公司產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展;

5。致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

6。無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。

如果客廳產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,客廳產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將國內(nèi)市場劃分為以下:

培育型市場—————國內(nèi)二、三級市場。

總的營銷策略:采用地區(qū)市場總代或區(qū)域性代理和渠道專賣營銷相給合的營銷策略。

1、目標(biāo)市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展地區(qū)市場總代,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2、產(chǎn)品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以地柜自控產(chǎn)品的銷售帶動其他產(chǎn)品的'銷售。

3、價格策略:

以合理的價格、高品質(zhì)、高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,專賣店商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)合作伙伴分為二類:

一是地區(qū)性總代客戶,是我們的重點合作伙伴。

二是專賣商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。

(2)渠道的建立模式:

e。在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓總代理,然后渠道分銷上,另外,本人負(fù)責(zé)大客戶的主攻行業(yè)市場,力爭在三個月內(nèi)完成3~5項樣板代理商,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

服裝市場營銷方案篇七

征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設(shè)。通過品牌效應(yīng)、名人效應(yīng)來升級品牌推廣。

如果品牌已經(jīng)注冊經(jīng)銷,我們需要進(jìn)行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡單vi,重點是vi的應(yīng)用、實際應(yīng)用,在日常生活中的應(yīng)用。

我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進(jìn)行定位營銷。裝飾公司營銷方案,定位消費人群很重要。

1、制作企業(yè)光盤。

2、編制品牌宣傳手冊。

3、邀請客戶參觀企業(yè)。

4、制作自己的網(wǎng)站。

5、對公益性活動的贊助。

6、良好的統(tǒng)一標(biāo)識。

7、開發(fā)創(chuàng)造性的廣告。

采用由小到大、由城市包圍農(nóng)村的法則來進(jìn)行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區(qū)做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內(nèi)蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區(qū)??傮w策略是謹(jǐn)慎策劃、逐步執(zhí)行、變化隨市場需要。發(fā)掘自身資源來推廣。

1、企業(yè)vi的日常應(yīng)用。

在公司文件網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等利用、應(yīng)用我們的vi系統(tǒng)。

2、辦公環(huán)境中的形象建設(shè)。

我們是裝修公司,那么我們的辦公環(huán)境當(dāng)然不能同于一般公司了,在辦公環(huán)境中融入vi系統(tǒng)。特別是我們的公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的特色。

3、對外文件、媒體、報道。

對外廣告宣傳、媒體采訪、報紙報道也進(jìn)行vi引導(dǎo)。

4、對設(shè)計文件、設(shè)計資料也進(jìn)行vi系統(tǒng)引導(dǎo),這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去,講代表我們的品牌。

5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標(biāo)、品牌宣傳、公司播放的資料。內(nèi)容包括:我們設(shè)計的大項目、業(yè)主的點評、獲獎的榮譽(yù)等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點評等,我們可以導(dǎo)演、可以制作等。

6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進(jìn)行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進(jìn)行整理并配上我們的廣告進(jìn)行播放等。

建筑開發(fā)商、房地產(chǎn)策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣:

1、利用我們的關(guān)系網(wǎng)、業(yè)務(wù)員。我們在這三家單位進(jìn)行登記。與他們共同進(jìn)行聯(lián)盟推廣宣傳。

2、主要宣傳的體現(xiàn)為:建筑開發(fā)商的樣板辦房子建設(shè)、建筑開發(fā)商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎(chǔ)。

3、業(yè)務(wù)員的服裝、銷售文件、用語等來實現(xiàn)銷售中的品牌推廣。

房地產(chǎn)銷售公司物業(yè)公司聯(lián)盟推廣:

1、房地產(chǎn)建設(shè)后,我們的主要推廣責(zé)任就在房地產(chǎn)銷售公司、房地產(chǎn)廣告公司。這個時候正是我們廣告投放的最佳階段,具體當(dāng)然需要有策劃部門及其它兩個公司向配合進(jìn)行策劃宣傳。

2、物業(yè)公司也往往是大家容易忽略的一個合作單位,物業(yè)公司是直接接觸我們產(chǎn)品使用者的單位,他們的廣告投放及品牌宣傳推廣是我們品質(zhì)保證的映射,當(dāng)然也不是唯一的。

會議方案本站合九篇。

會議方案本站合八篇。

會議方案本站合五篇。

服裝市場營銷方案篇八

我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和中國加入wto的形勢下,“菜籃子”產(chǎn)品的流通形式顯得不容樂觀,面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),大規(guī)模的改革勢在必行。生鮮超市作為傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場與現(xiàn)代連鎖賣場的衍生物,既具備了超市現(xiàn)代的管理方式又具有生鮮消費的廣闊市場,是擴(kuò)大超市業(yè)態(tài)細(xì)分市場的又一有效形式。本文通過對“菜籃子”產(chǎn)品經(jīng)營、流通現(xiàn)狀和其中存在的問題展開分析,試闡明進(jìn)行生鮮超市專業(yè)化經(jīng)營“菜籃子”產(chǎn)品的市場前景;通過對經(jīng)營策略的分析,試闡明生鮮經(jīng)營超市化的可行性。

(一)生鮮超市的定義及特點。

生鮮主要是指人們?nèi)粘I钪兴M的農(nóng)副產(chǎn)品,其中包括蔬菜、水果、水產(chǎn)、糧食等,它是人們家居飲食的一個極其重要的組成部分。生鮮超市則是指專業(yè)從事生鮮經(jīng)營并結(jié)合現(xiàn)代超市經(jīng)營理念的專賣店、連鎖店,其類似于家電超市、建材超市。但此時的生鮮則具有了更豐富的內(nèi)涵,不僅包括一般的農(nóng)副產(chǎn)品,還涉及到一些強(qiáng)相關(guān)性的產(chǎn)品,例如,加工食品、半加工食品、廚房用品等,可是說生鮮超市經(jīng)營的內(nèi)容是農(nóng)貿(mào)市場所有的,是家庭廚房所需的。

生鮮超市是農(nóng)貿(mào)市場與現(xiàn)代超市相結(jié)合的產(chǎn)物,它能夠取二者之長,彌二者之短,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢。

1、先進(jìn)的檢驗檢測手段,嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,防止了有毒有害農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)入,有利于保障消費者的身心健康,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場,更有利于促進(jìn)我國農(nóng)業(yè)與世界接軌。

2、舒心、幽雅的購物環(huán)境,有利于“菜籃子”產(chǎn)品的高效流通,貼近了現(xiàn)代消費者的消費需求和消費方式。

3、生鮮超市的專業(yè)化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營,有利于促進(jìn)現(xiàn)代零售業(yè)向小而精的一頭發(fā)展,提高抗風(fēng)險能力,同時也有利于豐富農(nóng)業(yè)生產(chǎn),提高生產(chǎn)水平。

4、生鮮超市所創(chuàng)建的“綠色市場”推動了綠色生產(chǎn),加快了傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場向現(xiàn)代超市的轉(zhuǎn)變,有利于使產(chǎn)品資源通過現(xiàn)代化的流通渠道面對終端客戶,促進(jìn)投資者改善和樹立規(guī)范化的運作方式,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的改造。

(二)生鮮產(chǎn)品與超市業(yè)態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀。

自20世紀(jì)90年代以來,經(jīng)過上十年的勵精圖治,“菜籃子”工程建設(shè)取得了矚目的成就,然而,“菜籃子”產(chǎn)品當(dāng)前的形勢不容樂觀,產(chǎn)、供、銷的各環(huán)節(jié)都存在著突出的問題,其中表現(xiàn)比較突出的是目前“菜籃子”產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生問題。嚴(yán)重影響了人們的身心健康,農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展受到阻礙。

超市作為一種新型業(yè)態(tài),正日益侵占著以往街頭小店、百貨店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的地位,其功能日趨多樣化、全面化,以至形成“很多東西非要到超市才能買到”的局面,連鎖超市異軍突起。造成這種現(xiàn)象的原因一方面在于人們“一站式購齊”的購物觀念,另一方面人們將大賣場購物看作是一種新型休閑娛樂方式。連鎖經(jīng)營被稱為商業(yè)零售業(yè)的第三次革命,因為他把現(xiàn)代大工業(yè)、大生產(chǎn)的組織原則應(yīng)用于商品流通領(lǐng)域,提高了協(xié)調(diào)運作能力,實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)營效益,成為中國最具潛力的流通方式,超市作為連鎖經(jīng)營的主力業(yè)態(tài)在現(xiàn)代商業(yè)流通領(lǐng)域中發(fā)揮出了巨大作用。

連鎖經(jīng)營在我國顯示出了強(qiáng)大的生命力和發(fā)展?jié)摿?,在諸多方面都發(fā)揮出了重要作用。隨著中國加入世貿(mào)組織,零售市場將出現(xiàn)前所未有的激烈競爭態(tài)勢,面對嚴(yán)峻的形勢,加快推進(jìn)我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展,對于改善流通結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高流通產(chǎn)業(yè)的組織化程度和現(xiàn)代化水平,適應(yīng)我國加入世貿(mào)組織的新形勢,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有極其重要的作用和意義。在專家預(yù)言中國零售市場發(fā)展的五大趨勢中,“以經(jīng)營生鮮食品為主的超市和專賣店將替代農(nóng)貿(mào)市場”首當(dāng)其沖,可以想象,生鮮經(jīng)營將是外國進(jìn)入的又一個爭奪點。目前,我國政府已經(jīng)確定把發(fā)展連鎖經(jīng)營作為在商業(yè)發(fā)展中的主體地位,到“十五”計劃末期,“全國連鎖企業(yè)店鋪將發(fā)展到10萬個,銷售額達(dá)7000億元”,“培育5家至10家具有國際競爭力的大型連鎖企業(yè)集團(tuán)”。

1、“菜籃子”產(chǎn)品與超市相結(jié)合的必然性。

長期以來,中國農(nóng)副產(chǎn)品的銷售一直是“提籃小賣”或集貿(mào)市場,而超市則被視為工業(yè)制成品的銷售場所,中國發(fā)展到現(xiàn)在,農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)的水平都有了大幅度的跨越,但微觀上農(nóng)副產(chǎn)品及其銷售的發(fā)展一直滯后,因此,有必要“借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,依托超市這樣一個抓手,把產(chǎn)品的安全和質(zhì)量提升到一個新水平,形成農(nóng)業(yè)的全新觀念”。從陸續(xù)報道于各地新聞媒體的關(guān)于生鮮經(jīng)營的消息,我們足以得到一個極其重要的信息:超市取代農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營“菜籃子”產(chǎn)品將是必然的趨勢。據(jù)調(diào)查,發(fā)達(dá)國家的超市中生鮮食品占有10%以上的份額,而我國僅有1%。

2、“菜籃子”產(chǎn)品現(xiàn)有的經(jīng)營模式與競爭環(huán)境。

生鮮消費與百姓生活息息相關(guān),過去是農(nóng)貿(mào)市場和國營菜店一統(tǒng)天下,現(xiàn)在的消費需求已明顯呈現(xiàn)出多樣化、個性化和層次化。各種零售終端的生鮮銷售功能在不斷分化、重組和提升中,正不斷創(chuàng)造著各自的'市場特色和生存空間,傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場原有的銷售地位倍受排擠。研究生鮮經(jīng)營的環(huán)境,我們可以發(fā)現(xiàn),目前市場上存在三種競爭形式:傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場、小型超市大規(guī)模連鎖、大型綜合超市/大賣場。他們各有各的特點,既有優(yōu)勢又有劣勢。生鮮超市只有認(rèn)真分析當(dāng)前的競爭環(huán)境,認(rèn)清形勢,找準(zhǔn)對手的弱點,取長補(bǔ)短,才能準(zhǔn)確定位,把握主動權(quán)。那么建立生鮮超市的真正意義在哪里?這就是以“菜籃子”產(chǎn)品為結(jié)合點和突破口,以實質(zhì)性的找到和解決怎樣使生鮮經(jīng)營在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發(fā)揮,滿足現(xiàn)代消費群體的需求,適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,城市化建設(shè)需要農(nóng)貿(mào)市場配合規(guī)劃管理,改變臟亂差的局面。

同時人們消費水平的提高也推動著農(nóng)貿(mào)市場朝著能夠有效建設(shè)食品消費安全保障體系的形式發(fā)展。為此,通過長期的摸索,近幾年各地也形成了各具特色的改造模式,主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數(shù)深圳模式最為有效,其以原有的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和大型批發(fā)市場為后盾,發(fā)展連鎖生鮮超市,生鮮經(jīng)營的利潤源跳出批零進(jìn)銷差價的局限,向上游的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)延伸,在生鮮供應(yīng)鏈上形成的優(yōu)勢令競爭對手望塵莫及。比較以上三大模式,深圳模式顯得更具特色,更有創(chuàng)新意識,關(guān)鍵在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng),從而解決農(nóng)貿(mào)市場引起的諸多問題,探索的真正意義無非在于積累經(jīng)驗,尋找更為合理有效的市場切入點,降低風(fēng)險。在仍具有頑強(qiáng)生命力的農(nóng)貿(mào)市場面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為農(nóng)貿(mào)市場的替代品,與其共生存、共發(fā)展,直至最終取代農(nóng)貿(mào)市場。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。

1、實行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營;

2、經(jīng)營方式更要貼近消費需求;

3、在環(huán)境、衛(wèi)生、價格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專業(yè)化改造。

(一)產(chǎn)品策略。

國外自上世紀(jì)90年代開始,根據(jù)消費中的餐食加工者和用餐者、加工地點和用餐地點的不同,將生鮮食品消費形態(tài)細(xì)分為內(nèi)食、外食、中食。內(nèi)食主要指傳統(tǒng)餐食加工消費方式,主廚和用餐者都是消費者家庭成員,做飯的廚房和用餐地點也是在家里,外購做飯所需的原材料,但整個餐食加工和消費過程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式,主廚者以及廚房和用餐地點都在消費者家庭以外,整個加工和消費是在家庭以外的地點完成的,用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式,其加工者和加工地點是在家庭以外的加工場或超市完成,加工品一般是半成品,消費者則以家庭成員為主,用餐地點可以在家里也可以不在家里。因此,在體現(xiàn)專業(yè)化的生鮮超市中應(yīng)具備較全面的消費品類,以滿足消費者多方面的需求。

1、以內(nèi)食為主;

2、覆蓋面廣;

3、分類清晰;

4、輔助外食;

5、建設(shè)超市廚房工程;

6、大力推廣中食;

7、擴(kuò)大超市產(chǎn)業(yè)化規(guī)模;

8、輻射產(chǎn)品經(jīng)營范圍。

(二)價格策略。

由于生鮮消費的需求彈性較小,屬于消費頻率高的需求品,市場定位在于中低端,實行優(yōu)質(zhì)中價或優(yōu)質(zhì)低價的定價策略不失為最明智的價格策略,因此薄利多銷應(yīng)是生鮮超市遵循的原則。在產(chǎn)品價格定位上要靈活決策,這主要體現(xiàn)在分拆后產(chǎn)品的定價和合并后產(chǎn)品的定價兩個方面。根據(jù)需要的不同,生鮮超市很可能要進(jìn)行一些化整為零的操作,這樣無疑會改變一些原始的數(shù)據(jù),使定價復(fù)雜化。因此,超市要靈活處理,運用有效的計算方法合理制定價格,達(dá)到既有競爭力又實現(xiàn)客觀利潤的目的。

(三)促銷策略。

促銷的目的是告知信息、說服客戶、提醒客戶采取購買行動等,要達(dá)到促銷目的,就必須選擇適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c、運用適當(dāng)?shù)臓I銷組合策略,首先必須針對自己的特定目標(biāo)消費群體的消費行為進(jìn)行深入分析。生鮮超市在掌握消費群體行為的情況下,可以充分運用廣告、公共宣傳、有獎活動等方式進(jìn)行有針對性、有目的性的促銷,宣傳自身的優(yōu)勢,引導(dǎo)顧客消費。

1、以社會責(zé)任為主題,突出生鮮超市的綠色營銷;

2、以濃厚情感為主題,顯示價格及品種優(yōu)勢;

3、以提升形象為主題,貼近生活,宣傳服務(wù);

4、以不變應(yīng)萬變,創(chuàng)新促銷模式。

(四)渠道策略。

生鮮超市作為生鮮經(jīng)營供應(yīng)鏈末端的銷售環(huán)節(jié),其中存在不少來自供應(yīng)鏈上游的各種問題,如果生鮮商品在進(jìn)入超市銷售以前已經(jīng)最大限度的標(biāo)準(zhǔn)化了,那么生鮮經(jīng)營必然會減少很多不必要的損耗和成本浪費。我們可以通過分析生鮮流通渠道生產(chǎn)者——產(chǎn)地市場——運銷批發(fā)商——零售商——消費者,找到優(yōu)化采購渠道和銷售渠道建設(shè)的途徑。由于繁瑣復(fù)雜的流通渠道,使得流通成本增大,運銷成本波動性大,再加上一些不確定性因素,更增加了營運風(fēng)險,所以有必要縮短、消除傳統(tǒng)的一些流通環(huán)節(jié),建立起“公司+農(nóng)戶”的產(chǎn)銷模式,把農(nóng)戶生產(chǎn)直接納入超市體系。同時,生鮮超市要針對具體問題具體分析,在確定目標(biāo)消費群體,特別是選址上要進(jìn)行充分考慮分析,合理布局。以發(fā)達(dá)城市為建設(shè)中心,堅持兩大原則,一是依托與借鑒傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的布局,貼近農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)生鮮超市;二是配合小區(qū)建設(shè),進(jìn)駐居民區(qū)。

服裝市場營銷方案篇九

在就業(yè)壓力越來越大,就業(yè)形勢越來越嚴(yán)重的今天,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會中去。磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會適應(yīng)能力,開拓視野,體驗社會生活,為日后在社會立足打下基礎(chǔ)?!吧鐣嵺`”就給予了我們這樣的一個機(jī)會,它讓我們更好地體驗到社會的真實性,更好地了解到社會的發(fā)展,以及社會對大學(xué)生的要求,使大學(xué)生更好認(rèn)識自我,提高自我,充實自我。趁著暑假,我也到社會去體驗了一下社會生活,從中得到了不少經(jīng)驗和體會,現(xiàn)將暑假社會報告如下。

本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員,因為本人想提升個人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作,更好地了解關(guān)于營銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分為以下幾點:(1)對工作要熱心。(2)要刻苦耐勞。(3)要有一定的營銷經(jīng)驗。(4)遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)。(5)對待顧客要熱情,做好售后服務(wù)。工作場所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,店長也只是初中學(xué)歷。但是他們的營銷額確實驚人的,有的營銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來我是來對地方了。

萬事開頭難啊!對陌生環(huán)境的不適應(yīng),跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道??上驳倪€收到意想不到的喜悅!

店長的話意味深長,從此以后,我便慢慢體會,慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,業(yè)績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認(rèn)同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來,工作之余,大家也一起玩。

短短的一個暑假工就這樣結(jié)束了,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個月所學(xué)的?,F(xiàn)在將它們總結(jié)(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,同時也營造了一個良好的工作環(huán)境,讓自己有良好的心態(tài)去開展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。(2)有了目標(biāo)與計劃,要敢于,敢于實事,這樣才可能成功。(3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動,控制著個人的發(fā)展。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充沛,充滿活力,動力.(4)時刻抱著希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個處于深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲!

這次在適合實踐得到的感悟與知識,不僅僅于工作,也于對社會的觀察與體會。在這次實踐了,我學(xué)到了很多在書本難以學(xué)到的知識與技能,它們必將為我日后到社會立足提供良好的動力,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會的生活,并從中受益。社會實踐,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),不僅僅給了我們一個工作的機(jī)會,更給予了我們一次體驗社會,體驗生活的機(jī)會。雖然說突然從一個學(xué)生到社會工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪,也是苦寒。人生在世,所有都難以避免遇到到荊刺。我告訴自己,往后的日子里,一個人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,用心去體會生活。

服裝市場營銷方案篇十

本公司是今年初創(chuàng)品牌,時間緊,各項工作還未走上正軌。只能邊做邊完善?!凹袃?yōu)勢資源,打造區(qū)域強(qiáng)勢品牌”是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。

1、中國各地市場:中國內(nèi)衣市場經(jīng)過近幾年的飛速發(fā)展,內(nèi)衣行業(yè)的市場格局已經(jīng)基本形成,對于實力有限,處于發(fā)展中的中小內(nèi)衣企業(yè)來說,要想在當(dāng)今的市場環(huán)境下站穩(wěn)腳跟并占有一席之地,依靠全面出擊市場、追求遍地開花的效果顯然已經(jīng)是不現(xiàn)實的了。所以,必須審時度勢,利用“集中優(yōu)勢資源,打造區(qū)域強(qiáng)勢品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略,希望通過局部地區(qū)的成功,及通過成功模式的經(jīng)驗積累,來逐漸擴(kuò)大影響、發(fā)展壯大。在目前的市場形勢下,這不失為一著好棋,但如何突破領(lǐng)先品牌的層層封鎖,順利地去實現(xiàn)這個目標(biāo)。

市場有大有小,市場大小主要受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響,但消費習(xí)慣、消費心理、人口數(shù)量市場環(huán)境等也占據(jù)比較大的因素。比如廣東、浙江、四川、山東等省歷來被二線品牌視為戰(zhàn)略要塞,而北京、上海等地雖然經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),但鮮有操作成功的二線品牌。再比如湖北市場,容量雖然很大,但由于市場競爭的極端無序性,市場很混亂,操作難度就比較大,所以也很難看到很成功的二線品牌。

廣東市場,百花齊放。

清爽,淡雅是浙江人喜歡的風(fēng)格。內(nèi)衣市場上,洋品牌并不能占多大的優(yōu)勢,北方和南方的強(qiáng)勢品牌在中國經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省浙江表現(xiàn)也僅能算一般。浙江人喜歡的是一些風(fēng)格淡雅的國內(nèi)品牌,如嘉莉詩,如水中花,如奧麗儂。就算是常規(guī)內(nèi)衣,淺色的、設(shè)計淡雅的款在浙江也銷得非常的好。

四川是內(nèi)衣市場最火的地方,火的是保暖內(nèi)衣。四川人喜歡跟風(fēng),喜歡火辣辣的情,火辣辣的市場,火辣辣的保暖內(nèi)衣。保暖內(nèi)衣炒得越是熱,四川人越是喜歡。

湖北的內(nèi)衣市場,出名的不是內(nèi)衣品牌,而是連鎖品牌,如雅黛麗、小白象之類。湖南的內(nèi)衣市場,也僅有一百多年歷史黛安芬算得上表現(xiàn)非凡,北方的愛慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年歷史的安莉芳在湖南也是活得誠惶誠恐,二三線品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖內(nèi)衣,在湖南也不敢妄動。買內(nèi)衣也認(rèn)歷史,沒有個歷史的沉淀,文化的積累,要得湘妹子的青睞可不容易。

河南是中國人口最大的省份,內(nèi)衣市場也與眾不同,在河南,代理商的名氣比品牌還大。鄭州兩三家內(nèi)衣巨頭,不但河南內(nèi)衣行業(yè)無人不識,就是各大內(nèi)衣生產(chǎn)基地也都知道。河南雖然人口眾多,但農(nóng)業(yè)人口占了絕大多數(shù),因此,在河南市場,內(nèi)衣品牌表現(xiàn)平平,靠走量流通貨大行其道。

在山東的內(nèi)衣市場被割得七零八落,青島、臨沂、濟(jì)南、維紡各自占地為王,而無論是省會的濟(jì)南還是其他地方,都很難幅射到全省。所以很多內(nèi)衣品牌進(jìn)入山東都選擇了分區(qū)而治,這也導(dǎo)致了山東的代理很難做大起來。但某二線品牌創(chuàng)造了單省年回款800萬的記錄,一度驚動了全國市場。

去重慶一定要去解放碑,才知道重慶的美女有多少;內(nèi)衣行業(yè)人走到解放碑,那家“麗的內(nèi)衣”,一定會進(jìn)入你的眼簾。盡管重百上也有一些很好的品牌,但這家不足30平米的專賣店,除laclover之外的愛慕、黛安芬、歐迪芬、思薇雅、婷美等六七個品牌??鋸堃稽c說,來過重慶,如果不知道這家店的人,不算是內(nèi)衣行業(yè)的人。

北京是咱首都?。≌f起北京,和上海差不了多少。北京是政治文化中心,上海是中國的經(jīng)濟(jì)中心。人家說到了上海不知道錢有多少,到了北京不知道官有多大。這兩個城市的人,天生就有優(yōu)越感??韶毟徊罹嗟膯栴}還需要解決,走走內(nèi)衣市場,北京上海也嚴(yán)格地劃分了兩條線。一方面大官大款們買的都是名牌高檔貨,老百姓這邊可現(xiàn)實,超市里流通貨一大把,不講究名牌,不講究質(zhì)量,瞧著順眼拿回家就是。這叫兩頭分化,中間不吃香。不高不低的品牌,在北京上海,難做!

服裝市場營銷方案篇十一

09級新生。

省錢,如此容易!

自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)無線接入,打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,xx年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達(dá)到3500萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測,已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機(jī)的因素,以及由于競爭對手提前進(jìn)行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。

就三峽大學(xué)市場來看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時他們又屬于無經(jīng)濟(jì)收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。

在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動通信領(lǐng)域的校園市場占據(jù)較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

前期準(zhǔn)備:

1活動主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動策劃方案。

2活動主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商,為三大學(xué)生量身打造一種資費方式。

有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)。

4在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動要求口才好,溝通能力強(qiáng),能吃苦。

小靈通的優(yōu)勢:

1輻射比遙控器還低。

我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測報告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。

此外,小靈通在待機(jī)時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機(jī)沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機(jī)僅有0。25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的'電磁輻射功率僅僅是我國的微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。

2話費低。

由于小靈通的資費標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。

3多姿多彩酷炫生活。

目前移動通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

三大具體情況。

05級新生人數(shù)多,加上高年級學(xué)生,市場潛力極大。大學(xué)生是一個特殊的消費群體。是以后社會消費的主力軍,學(xué)生現(xiàn)在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用。

2實際需求。

夷陵通服務(wù)的顧客?!耙苿有浴笔且牧晖▍^(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。

3競爭對手的情況。

移動公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好。在欣苑機(jī)房。g樓等地方經(jīng)常沒有信號,很不方便。移動的資費并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟(jì)收入,日常花費大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費能力不高,月消費話費約25—200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費群體。

4具體的使用情況。

手機(jī)價格高資費高輻射強(qiáng)。

小靈通輻射小在校內(nèi)的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機(jī),很適合學(xué)生使用。

小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機(jī)功能差不多。

注:宣傳單內(nèi)容包括a學(xué)生新特權(quán)(專門針對學(xué)生的優(yōu)惠活動)。

b小靈通本身的優(yōu)勢(話費低輻射低)。

更多的要從家長的角度寫。

2新生入學(xué)時a在學(xué)校迎新的校車上帖廣告。

b在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進(jìn)行宣傳。

3新生寢室的桌子上放宣傳單。

具體操作:1開學(xué)時在學(xué)校體育館附近及個苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處。每個代理處都要有學(xué)生至少一名(了解真實的銷售情況)。

2在學(xué)校里面設(shè)專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務(wù)。采用專賣的形式,以一定價格給學(xué)生折讓,由專賣店具體負(fù)責(zé)銷售及售后服務(wù),并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。

3在學(xué)校里面尋找一些學(xué)生做代理更貼進(jìn)學(xué)生生活,后期服務(wù)更好。且方便得掌握學(xué)校里的各種消息,為后期的市場進(jìn)一步打基礎(chǔ)。從而使這次活動更好的開展。

學(xué)生工資:從電信的銷售中提成,具體分配——能者多勞多勞多得。

除去成本外的凈利潤進(jìn)行分配。

a外聯(lián)人員—從凈利潤中提25%。

b宣傳人員——從凈利潤中提15%。

c現(xiàn)場工作的同學(xué)—凈利潤中提25%。

d活動主管人員——35%。

服裝市場營銷方案篇十二

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的_以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設(shè)小康社會的這天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

一、實習(xí)目的。

1.更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流。

2.了解汽車各種品牌,價格,性能。

3.了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用。

4.透過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。

二、實習(xí)時間。

_

三、實習(xí)地點。

_4s店。

四、實習(xí)資料。

1.掌握汽車的銷售流程。

2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)。

3.學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧。

4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較。

5.真正了解“汽車市場”的含義。

五、汽車銷售流程圖。

1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。

2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。

3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。

7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要持續(xù)干凈。

8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。

六、實習(xí)總結(jié)。

短短幾周的實習(xí)期過去了,而我在_公司實習(xí)感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

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服裝市場營銷方案篇十三

近2年來,由于國家對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使__市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,從以下幾個方面分析:

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫(yī)院開展的“免費體檢”活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。

2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。

4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈!

我院自搬入新院以后,在經(jīng)營上上了一個大臺階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫(yī)院的經(jīng)營,從而達(dá)到理想的營業(yè)業(yè)績。

1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實際住院率相比較。

4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。

以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。

在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部,并且花大力氣去進(jìn)行市場公關(guān)工作。同時,在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:

1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在合肥及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報銷結(jié)算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。

我院市場部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題:

1、市場部團(tuán)隊建設(shè)院市場部沒有一個完整的團(tuán)隊,沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。

2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少,這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。

3、市場開拓公關(guān)費用公關(guān)費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴(yán)重影響了市場部人員工作的充分開展,導(dǎo)致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進(jìn)一步有效開展做詳細(xì)闡述!

本院地處十里廟,是__區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西3500米有__市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。

3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。

4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來院就診的目的。

醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對目前院市場部的現(xiàn)狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。

1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

服裝市場營銷方案篇十四

市場營銷實務(wù)是市場營銷專業(yè)的專業(yè)技能課程,也是市場營銷專業(yè)最基本、最綜合的思維訓(xùn)練課程。它主要研究市場營銷活動及其規(guī)律性,是一門實踐性很強(qiáng)的課程。該課程的核心內(nèi)容,就是在買方市場條件下,賣方如何從消費者的需求出發(fā),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)營銷活動,從而滿足消費者需求,提高企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。課程主要培養(yǎng)企業(yè)需要的具有專業(yè)營銷理論基礎(chǔ)和營銷實踐應(yīng)用能力的高素質(zhì)勞動者。

市場營銷專業(yè)培養(yǎng)技能營銷人才,從對崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析中可以看出,了解市場容量、了解細(xì)分市場、準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位和產(chǎn)品推廣是成功開展銷售的基礎(chǔ),而這些正是市場營銷實務(wù)課程教學(xué)的主要目標(biāo)。學(xué)生通過對市場營銷實務(wù)課程的學(xué)習(xí),能提高學(xué)生分析市場、測算市場容量的能力,提高學(xué)生收集信息、識別市場機(jī)會的能力,也能提高學(xué)生定位選擇和營銷推廣的能力,同時培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊合作的精神和顧客至上的營銷理念。因此,市場營銷實務(wù)的課程教學(xué)對市場營銷學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)起主要支撐作用。

2、課程設(shè)計思路分析。

2。1課程設(shè)計理念。

打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科模式,以營銷職業(yè)能力培養(yǎng)為重點,以開店創(chuàng)業(yè)工作過程為主線,以營銷任務(wù)為背景,以課證融合為指導(dǎo),采用“教學(xué)項目化、學(xué)習(xí)自主化、實踐職場化”的行動導(dǎo)向教學(xué)模式和靈活多樣的教學(xué)方法、手段,構(gòu)建立體化多層次的實踐教學(xué)體系,做到教、學(xué)、做合一。

2。2總體設(shè)計思路。

以完成開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容,以開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作順序來組織教學(xué)過程,以校內(nèi)仿真模擬的實訓(xùn)室和校外實習(xí)實訓(xùn)基地作為主要教學(xué)場所,采用任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向等行動導(dǎo)向的教學(xué)模式,靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、實戰(zhàn)體驗等教學(xué)方法,做到在學(xué)中做、做中學(xué)。教學(xué)效果評價采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實踐相結(jié)合、教師評價與企業(yè)評價相結(jié)合,重點評價學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。

2。3教學(xué)內(nèi)容選擇。

教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“崗位適用”。根據(jù)中職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位,并對銷售業(yè)務(wù)員和促銷員崗位的工作流程、工作任務(wù)及相應(yīng)的職業(yè)能力要求進(jìn)行詳細(xì)分析。本課程設(shè)計了市場機(jī)會分析、營銷戰(zhàn)略選擇和營銷策略制定三大項目,每一項目教學(xué)的內(nèi)容緊扣崗位工作任務(wù)。

教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“行業(yè)發(fā)展”需要。一方面課程教學(xué)主要立足于消費品行業(yè),通過解剖消費品行業(yè)的分析方法培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營銷新手段、新模式的教學(xué),如在營銷策略制定的項目教學(xué)中,除傳統(tǒng)的“4p”外,還增加了“營銷新手段的運用”模塊的教學(xué),涉及體驗營銷、事件營銷、娛樂營銷、直復(fù)營銷等營銷新手段。

教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“課證一致”。根據(jù)職業(yè)技能考試要求,學(xué)生不僅要求掌握市場環(huán)境分析、消費者行為分析、市場細(xì)分和市場定位,營銷“4p”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營銷策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的'市場定位和“4p”理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,以任務(wù)驅(qū)動形式增加了對營銷實務(wù)活動的分析和策劃訓(xùn)練。

教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧”。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計時統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位,重視學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。一方面要考慮學(xué)生的就業(yè)首崗主要是銷售業(yè)務(wù)員,但同時也要兼顧促銷助理、策劃助理等崗位的知識能力需要,以確保良好的首崗適應(yīng),為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。所以教學(xué)內(nèi)容不單純解決銷售業(yè)務(wù)員工作任務(wù)對市場分析、市場細(xì)分的知識能力要求,而是還兼顧營銷整體理念和思維過程的知識能力的要求。

2。4教學(xué)內(nèi)容的組織與安排。

以工作過程序化教學(xué)內(nèi)容,以工作任務(wù)設(shè)計教學(xué)項目,實現(xiàn)理論與實踐的融合。市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容以開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作順序為主線,從市場分析開始,到目標(biāo)市場定位戰(zhàn)略的確定,再到“4p”營銷策略的制定,最終完成開店創(chuàng)業(yè)營銷方案的策劃,使市場營銷的基本理論與營銷實踐活動有機(jī)融合。

以任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo),以理論作為輔助工具,充分體現(xiàn)教、學(xué)、做合一。課程內(nèi)容的組織與安排突出學(xué)生營銷職業(yè)能力的培養(yǎng),以工作任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo),理論知識的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要,在教學(xué)組織過程中,邊教邊做,在做中學(xué),在學(xué)中做。

以“三個結(jié)合”為指導(dǎo),以企業(yè)合作為前提,合理安排實訓(xùn)實習(xí)。課程實訓(xùn)實習(xí)的組織與安排以“單項訓(xùn)練與綜合訓(xùn)練相結(jié)合、課內(nèi)訓(xùn)練與課外實踐相結(jié)合、仿真模擬與實戰(zhàn)頂崗相結(jié)合”的“三個結(jié)合”為指導(dǎo),在實訓(xùn)實習(xí)的組織中,搭建了校園商品展銷會、促銷聯(lián)誼會等營銷活動實戰(zhàn)平臺,學(xué)生在完成課內(nèi)學(xué)習(xí)的同時,完成營銷方案策劃訓(xùn)練、市場營銷過程模擬訓(xùn)練,完成市場體驗。

3、教學(xué)方法與手段分析。

3。1行動導(dǎo)向教學(xué)模式。

教學(xué)項目化。市場營銷課程項目教學(xué),根據(jù)開店創(chuàng)業(yè)設(shè)計教學(xué)項目,內(nèi)容涵蓋從市場分析、市場細(xì)分到營銷策略制定整個營銷活動過程。

學(xué)習(xí)自主化。采用任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式,即通過設(shè)定任務(wù),將所要學(xué)習(xí)的新知識隱含在一個或幾個任務(wù)之中,引導(dǎo)學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí),對所提的任務(wù)進(jìn)行分析、討論,最后通過任務(wù)的完成而實現(xiàn)對所學(xué)知識的意義建構(gòu)。

實踐職場化。搭建“校園商品展銷會”平臺,進(jìn)行市場營銷的實戰(zhàn)演練。通過學(xué)生從商品展銷會整體策劃、籌備分工、促銷設(shè)計到現(xiàn)場管理,從市場機(jī)會分析、確定經(jīng)營商品、了解所選商品行情、采購商品、談判議價以及確定銷售價格、商品陳列到廣告宣傳等環(huán)節(jié)的參與,體驗商品銷售技術(shù),增強(qiáng)市場意識、核算意識,彌補(bǔ)了課堂教學(xué)只聽不練、只想不做的不足。使得學(xué)生深刻體會課程中學(xué)過的營銷理念、培養(yǎng)和鍛煉溝通技巧、應(yīng)變能力等職業(yè)素養(yǎng)。

3。2多種教學(xué)方法的運用。

啟發(fā)引導(dǎo)法。這是知識性內(nèi)容教學(xué)的一種主要方法,目的是為了加深學(xué)生對基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內(nèi)涵,全面深入地掌握市場營銷的基本理論,為實際中的運用打好基礎(chǔ)。在講解中,采用先引入例子,再從例子的分析中引出概念或理論結(jié)論的方法,這樣不僅有利于提高學(xué)生的聽課興趣,而且有利于提高學(xué)生分析問題的能力。

案例教學(xué)法。案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上,運用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場進(jìn)行案例分析,通過學(xué)生的獨立思考或集體協(xié)作,進(jìn)一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養(yǎng)正確的營銷理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。

角色扮演法。利用市場營銷模擬軟件,注冊公司,進(jìn)行角色分工,完成一個公司的市場營銷全過程。

4、學(xué)習(xí)策略分析。

學(xué)習(xí)策略是指學(xué)習(xí)者為了提高學(xué)習(xí)效果和效率,有目的有意識地制定有關(guān)學(xué)習(xí)過程的方案。對市場營銷課程而言,學(xué)習(xí)策略主要包括認(rèn)知策略、調(diào)控策略和資源策略等。認(rèn)知策略是指學(xué)生為了完成具體學(xué)習(xí)任務(wù)而采取的步驟和方法;調(diào)控策略是指學(xué)生對學(xué)習(xí)進(jìn)行計劃、實施、反思、評價和調(diào)整的策略;資源策略是學(xué)生合理并有效利用網(wǎng)絡(luò)、多種媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)和運用市場營銷的策略。

學(xué)習(xí)策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時、因事而異。在市場營銷基礎(chǔ)教學(xué)中,教師要有意識地幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)策略,并具有不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略的能力。在市場營銷課程實施中,幫助學(xué)生有效地使用學(xué)習(xí)策略,不僅有利于他們把握學(xué)習(xí)的方向、采用科學(xué)的途徑、提高學(xué)習(xí)效率,而且還有助于他們形成自主學(xué)習(xí)的能力,為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

5、考核方案設(shè)計分析。

教學(xué)效果評價采取形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實踐相結(jié)合、教師評定與企業(yè)評定相結(jié)合,重點評價學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。

形成性考核包括常規(guī)(學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤、課堂提問、職業(yè)行為養(yǎng)成等)、課堂作業(yè)(各能力訓(xùn)練分項目或任務(wù)完成的情況、成果,以及書面作業(yè))、平時測試、課外作業(yè)等。

終結(jié)性考核包括課程綜合訓(xùn)練項目完成情況及成果展示、課程綜合設(shè)計或報告、期末卷面筆試等。

學(xué)生的成績評定以突出階段評價、目標(biāo)評價、理論與實踐一體化評價為指導(dǎo),以評獎激勵為手段,主要根據(jù)理論認(rèn)知的掌握、參與性和單元作品、綜合營銷方案、營銷模擬、營銷實踐等五方面構(gòu)成。除理論認(rèn)知外,其他四部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績兼顧、規(guī)范與創(chuàng)新兼顧的原則,充分吸收企業(yè)的評價意見,做到客觀公平。

6、課程內(nèi)容要求分析。

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