總結(jié)可以幫助我們反思自己的思維方式和行為方式，找到進(jìn)步的空間和改進(jìn)的方向。撰寫完美的總結(jié)需要注意語言的準(zhǔn)確性、連貫性和流暢性。寫一篇令人滿意的總結(jié)有時需要一些指導(dǎo)，以下是小編為大家整理的范文，供您參考。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇一
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中，并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》，將納稅服務(wù)作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程，滿足社會對建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
（一）納稅服務(wù)認(rèn)識有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看，一提納稅服務(wù)，就認(rèn)為是行風(fēng)評議的事，是辦稅大廳、窗口的事；就社會而言，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對其它各職能部門要求甚少，對納稅人更無要求可言?！凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
（二）納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個方面，而現(xiàn)今一提納稅服務(wù)，人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個排序，我們的服務(wù)工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
（三）納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，納稅人對納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
（四）“重監(jiān)管，輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對象，然后逐級制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴(yán)重忽視了對納稅人權(quán)益的保障，造成全社會陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。
（一）法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收執(zhí)法的重要組成部分，稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅，防范稅收風(fēng)險。
（二）公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
（三）透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段，信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。
（四）效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢?，F(xiàn)代稅收必須充分利用計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段，改進(jìn)申報方式，實(shí)現(xiàn)資源共享。
（五）誠信原則。政府誠信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅，是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率；納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志，是衡量一個國家文明程度的象征。
（一）增強(qiáng)服務(wù)理念要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識，做好為納稅人服務(wù)工作，就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng)，就是在實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個：一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境；二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù)，既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想：如果沒有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展！我們只有真正解決了認(rèn)識問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念，牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念，才能能動地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
（二）追求人性化。
就稅務(wù)部門而言，不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務(wù)沒有最好，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇二
市局納稅服務(wù)處：
為全面貫徹落實(shí)納稅服務(wù)規(guī)范2.0版，進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)質(zhì)量和效率，更好地服務(wù)納稅人，根據(jù)總局、省局、市局統(tǒng)一部署，結(jié)合前期上報市局推行納稅服務(wù)規(guī)范的工作，我局現(xiàn)將近期執(zhí)行納稅服務(wù)規(guī)范2.0版情況匯報如下：
按照總局統(tǒng)一部署，從3月1日起施行《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，我局根據(jù)市局工作安排，積極部署工作，辦稅服務(wù)廳及各辦稅服務(wù)室嚴(yán)格按照總局標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（一）全面加強(qiáng)培訓(xùn)工作，保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)。市局下發(fā)《規(guī)范》2.0版后，納稅服務(wù)科迅速組織全體大廳窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)中，重點(diǎn)解讀《規(guī)范》2.0版與1.0版本的差異不同，并著重對突出新規(guī)范的實(shí)用性進(jìn)行講解。確保相應(yīng)的崗位工作人員明白重點(diǎn)、了解難點(diǎn)，確?！兑?guī)范》2.0在我局順利實(shí)施。
（二）及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)地展開業(yè)務(wù)考試。根據(jù)前期培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際大廳業(yè)務(wù)操作，納稅服務(wù)科利用中午時間在二樓會議室對全體人員進(jìn)行《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（2.0版）》業(yè)務(wù)知識考試。通過這次考試，大大提高了全體人員的業(yè)務(wù)技能水平和應(yīng)急能力，為給納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
（三）提高辦稅效率，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
（1）辦稅服務(wù)廳嚴(yán)格按照上級要求，在為納稅人辦理涉稅事宜時，嚴(yán)格按照《全國機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版的要求執(zhí)行，進(jìn)一步提高效率、優(yōu)化了辦稅流程、縮短了辦稅時間。
（2）在辦稅服務(wù)廳的每個窗口，都放置了《規(guī)范》2.0版本的書籍，不僅供納稅人查閱資料，同時接受納稅人隨時隨地的監(jiān)督。
納稅服務(wù)規(guī)范2.0版中有些業(yè)務(wù)描述的不是很清晰，辦稅服務(wù)廳在辦理業(yè)務(wù)時不能準(zhǔn)確的告知納稅人。
遇到相關(guān)問題，及時請示上級對口部門。根據(jù)上級部門給出的答案，我們及時調(diào)整，保證順利的為納稅人辦理完相關(guān)涉稅事宜。
1、 上級相關(guān)部門結(jié)合省局規(guī)程多印制一些辦理常用事項(xiàng)的宣傳彩頁，供納稅人查看。
2、 大力宣傳和完善網(wǎng)上一體化辦稅，為下一步營改增做準(zhǔn)備。
3、 能及時為基層局辦稅服務(wù)廳解決相關(guān)業(yè)務(wù)性問題，解除大廳的后顧之憂。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇三
近段時間以來，支隊發(fā)生了民警、輔警違紀(jì)違法的案件，暴露我們隊伍管理中存在許多問題，按照支隊、大隊的統(tǒng)一安排部署，集中開展3個月的隊伍教育整頓，進(jìn)一步強(qiáng)化支隊全體民警、輔警自覺遵守黨紀(jì)黨規(guī)、法律法規(guī)、警紀(jì)警規(guī)，切實(shí)做到政治上講忠誠、思想上知敬畏、行動上講規(guī)矩，以達(dá)到嚴(yán)肅紀(jì)律、改進(jìn)作風(fēng)、助推工作的目的。我認(rèn)為開展這次隊伍教育整頓活動非常及時，非常有教育警示意義。針對當(dāng)前隊伍的實(shí)際情況，結(jié)合實(shí)際對照，深刻領(lǐng)會開展教育整頓的精神，用身邊的人、身邊的事來教育警示自己，做到嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、嚴(yán)守警紀(jì)警規(guī)、嚴(yán)守“三項(xiàng)規(guī)定”依法辦案、認(rèn)真履職、全心全意為人民服務(wù)。對此次隊伍教育整頓活動我的體會如下：
要始終堅持遵守黨的政治紀(jì)律，用黨的紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度來約束自己的行為，耐得住清苦，守得住小節(jié)，抵得住誘惑，在各種誘惑面前保持清醒的頭腦，凈化自己的靈魂，升華自己的思想，牢固樹立知敬畏、存戒懼、守底線的思想，敬畏黨紀(jì)國法。要深刻理解、始終牢記黨的紀(jì)律和國家法律法規(guī)紅線，切實(shí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的紀(jì)律自覺性，絕不做違背黨紀(jì)國法的事情。要養(yǎng)成潔身自好和謹(jǐn)言慎行的生活作風(fēng)，把自己自覺置身于組織和群眾的監(jiān)督之下、置于法律法規(guī)的約束之下。
首先必須以正面典型教育自己，以反面教材時刻警醒自己，帶頭模范遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺地加強(qiáng)黨性錘煉，提高黨性修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，能夠做到，不為世俗所擾，不為物欲所動，不為美色所迷，從而立于不敗之地。其次，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想，打牢拒腐防變的思想道德防線，保持清廉本色。自己必須保持高度警惕，要培養(yǎng)健康文明的生活情趣，拋棄私心雜念，不但在公共場合要做出表率，維護(hù)警察形象，而且在獨(dú)處時也要嚴(yán)以律己，表里如一，八小時以內(nèi)是如此，八小時之外也一樣，自覺做到不放縱，不越軌。黨員干部的生活作風(fēng)往往被虎視眈眈的犯罪分子作為拉攏腐蝕的突破口，腐化墮落往往是從八小時外的吃喝應(yīng)酬、沉湎于燈紅酒綠之中不能自拔而開始的。我們要自重、自警、自省、自律。管好自己的嘴，不該吃的不吃;管好自己的手，不該拿的不拿;管好自己的腿，不該去的不去，時刻用黨的紀(jì)律來約束自己的行為?！扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?，許多領(lǐng)導(dǎo)干部走上違法犯罪的道路就是這樣，隨著職務(wù)的升高和地位的變化，不自覺地放松了對自己的要求，把自己的成績當(dāng)成了應(yīng)該享受的資本，在錯誤的道路上越走越遠(yuǎn)。如果能能夠防微杜漸，就可能少犯錯誤，甚至不犯錯誤，自己要時刻以此自警。
要正確對待組織，正確對待同志，正確對待群眾，自覺地接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督，分析我們身邊的民警、輔警違法犯罪的情況，從正反兩方面看，實(shí)際上監(jiān)督對我們自己能起到一種保護(hù)作用，有人在旁邊經(jīng)常提醒，有相應(yīng)的制度對我們有所約束，就可以使我們不犯錯誤或少犯錯誤，使自己更加健康地成長。
總之，通過這次開展的隊伍教育整頓活動，使我進(jìn)一步提高了對隊伍教育整頓活動的重要性和緊迫性的認(rèn)識，增強(qiáng)了嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī)和警紀(jì)警規(guī)的自覺性，增強(qiáng)了法紀(jì)意識、自紀(jì)意識，使自己在今后的工作和生活中更加嚴(yán)于律己、嚴(yán)于修身、嚴(yán)于用權(quán)，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
今年上半年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部群策群力、開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作任務(wù)，找準(zhǔn)立足點(diǎn)，發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動、精神激勵的重要作用，深入做好意識形態(tài)工作。現(xiàn)將我局2019年上半年意識形態(tài)工作總結(jié)報告如下:。
意識形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)重要工作，關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎國家政治安全。局黨組以對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度，旗幟鮮明地站在意識形態(tài)工作第一線，時刻履行監(jiān)督責(zé)任，帶頭批評錯誤觀點(diǎn)和錯誤傾向，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，塑造堅定政治立場。
(一)高度重視意識形態(tài)工作。局黨組以建設(shè)美麗幸福金東的戰(zhàn)略高度，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧，深刻認(rèn)識意識形態(tài)工作的重要性，努力健全完善黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、宣傳工作分工明確、各相關(guān)科室積極配合，共同提高意識形態(tài)工作的新格局，牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動權(quán)、管理權(quán)和話語權(quán)，切實(shí)把意識形態(tài)工作擺上了重要日程。
(二)建設(shè)高素質(zhì)的意識形態(tài)工作隊伍。做好意識形態(tài)工作，歸根到底靠隊伍、靠人才。局黨支部高度重視意識形態(tài)工作隊伍建設(shè)，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，努力打造了一支思想理論好、綜合素質(zhì)高、具有豐富意識形態(tài)工作經(jīng)驗(yàn)的干部隊伍。一是以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動為載體，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十九大精神、學(xué)習(xí)新黨章黨規(guī)，通過領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課、周一夜學(xué)、觀看電教片《邁向新時代》等方式，不斷加強(qiáng)黨員干部思想建設(shè)工作力度，為工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作提供理論保障。二是堅持學(xué)習(xí)制度，將學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、黨建專題知識講座有機(jī)結(jié)合起來，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，做到計劃、講座、心得和考勤相結(jié)合。三是開展專題學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)區(qū)人大、政協(xié)四屆二次會議精神、四屆三次會議技術(shù)、機(jī)關(guān)黨建工作會議和區(qū)紀(jì)委四屆三次會議精神，為全局干部職工緊跟上級步伐提供了重要保障。
(三)狠抓黨建工作。要做好意識形態(tài)工作，抓好黨建是關(guān)鍵。一是科學(xué)部署黨建工作。2018年初，按照區(qū)委黨建工作要點(diǎn)要求，組織全局黨員干部圍繞新形勢、新要求下黨建工作的重點(diǎn)，制定全年的黨建工作計劃。從建立黨建工作協(xié)調(diào)制度、完善黨建工作例會、開展“兩學(xué)一做”等方面入手，制定了宣傳工作計劃，致力于促進(jìn)黨建工作規(guī)范化、制度化。半年來，我局的黨建工作取得了良好效果。二是詳細(xì)分解工作責(zé)任。明確黨建工作分工，一把手負(fù)總責(zé)，班子成員結(jié)合分工抓好分管工作范圍內(nèi)的黨建工作。
(四)明確重點(diǎn)做好工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作。作為工業(yè)主管部門，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的意識形態(tài)教育的同時，自覺將意識形態(tài)工作融入局各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)開展中，一是大力開展大調(diào)研工作。深入貫徹區(qū)委《關(guān)于開展“不忘初心、牢記使命，五全一線用心干，當(dāng)好新時代金東答卷人”大調(diào)研的實(shí)施方案》，形成局班子6個調(diào)研課題，圍繞小微企業(yè)園建設(shè)、企業(yè)培育、技改促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、兩化融合等方面深入企業(yè)蹲點(diǎn)調(diào)研，總計調(diào)研企業(yè)70余家、調(diào)研次數(shù)80余次，形成調(diào)研報告2份;二是繼續(xù)實(shí)施深部門聯(lián)系企業(yè)的長效機(jī)制，讓部門班子成員對全區(qū)規(guī)上工業(yè)企業(yè)實(shí)行“一對一”聯(lián)系服務(wù)，深入了解企業(yè)發(fā)展情況的同時切實(shí)幫助企業(yè)解決困難問題，目前已梳理匯總有30余家近50個問題，于近期通過交辦單的形式落實(shí)解決。三是全力做好開展園區(qū)二次開發(fā)工作。開展畝產(chǎn)效益綜合評價培訓(xùn)、參加嶺下鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)二次開發(fā)現(xiàn)場會、制定小微企業(yè)園入園標(biāo)準(zhǔn)(擬)等，通過園區(qū)二次開發(fā)達(dá)到空間提升、產(chǎn)業(yè)提升、形象提升、效益提升。
2019年上半年，我局意識形態(tài)工作的開展較為順利，但仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，存在部分干部認(rèn)識不足、意識形態(tài)有待進(jìn)一步提高、建設(shè)內(nèi)容創(chuàng)新不夠的問題。下半年，我局將在繼續(xù)高效開展意識形態(tài)工作的同時，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，樹立楷模，塑造正確的價值觀和輿論導(dǎo)向，以意識形態(tài)促發(fā)展，提高干部的思想高度，為建設(shè)美麗幸福金東做出更大的貢獻(xiàn)。
今年上半年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部群策群力、開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作任務(wù)，找準(zhǔn)立足點(diǎn)，發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動、精神激勵的重要作用，深入做好意識形態(tài)工作。以下是小編為大家精心整理的上半年意識形態(tài)工作情況匯報，歡迎大家閱讀，供您參考。
上半年來，我局黨支部在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直屬黨委的具體指導(dǎo)下，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為主線，以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)為重點(diǎn)，認(rèn)真抓好黨建工作，以黨建促各項(xiàng)工作的開展，現(xiàn)將這半年來黨支部開展工作情況總結(jié)如下：
按照學(xué)習(xí)好、宣傳夠、研究透、轉(zhuǎn)化快的要求，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，全面提升黨員干部整體素質(zhì)。一是按照縣委領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)活動安排，深入開展了“兩學(xué)一做”常態(tài)化學(xué)習(xí)教育活動和“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”專題教育活動。在活動中，全體黨員積極參與，認(rèn)真完成各項(xiàng)規(guī)定工作，組織集中學(xué)習(xí)6次，專題討論2次，發(fā)放征求意見表20份，梳理匯總意見、建議3條，開展交心談心20多人次，召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和專題組織生活會各1次，支委會6次，黨員大會2次，黨支部書記、支部副書記分別為全體黨員上黨課各2次。二是鼓勵和支持黨員干部參加上級黨委舉辦的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動。今年5月份黨支部書記和黨務(wù)工作者參加了州工商局組織的“不忘初心、牢記使命”的延安精神培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，造就了一批業(yè)務(wù)骨干，提高了黨組織和黨員的戰(zhàn)斗力和凝聚力，樹立和體現(xiàn)了思想建黨、作風(fēng)強(qiáng)黨，弘揚(yáng)主流和正氣的風(fēng)尚。上半年，先后安排黨員干部參加省、州執(zhí)法辦案、食品快檢、特種設(shè)備監(jiān)管、藥品和化妝品不良反應(yīng)培訓(xùn)10人次。三是堅持每月一次黨支部黨日主題活動，制定活動計劃表，注重先進(jìn)典型對黨員干部的教育，使黨員干部自覺樹立學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的良好意識。
（一）黨務(wù)公開有條不紊進(jìn)行。
為促進(jìn)黨務(wù)公開，增強(qiáng)黨務(wù)工作透明度，我局黨支部專門成立了由局黨支部書記為組長，黨支部副書記為副組長和支委會成員為成員的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并專設(shè)了黨務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員，積極做好決議、決定，思想建設(shè)情況，組織管理，制度建設(shè)、班子建設(shè)、干部選拔和管理、聯(lián)系和服務(wù)黨員、群眾情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)等黨務(wù)工作的公開，全面領(lǐng)導(dǎo)、組織我局黨建工作。
（二）積極發(fā)展新黨員。
今年我局共發(fā)展1名預(yù)備黨員。在黨員發(fā)展過程中除了發(fā)展對象的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力外還特別注意對象的思想道德和政治理論水平，使其一開始就積極接受到先進(jìn)思想的教育，保證為黨培養(yǎng)出工作能力強(qiáng)、思想覺悟高、政治可靠的優(yōu)秀黨員。
（三）不斷深化加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
繼續(xù)推進(jìn)市監(jiān)廉政文化建設(shè)，廉政思想意識入腦入心。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察和效能督察工作，圍繞規(guī)范行政執(zhí)法行為、提高行政效能的目標(biāo)，堅持實(shí)事求是、注重實(shí)效，建章立制與完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制相結(jié)合等原則。
作為基層黨支部，必須突出圍繞職能、圍繞中心工作開展好黨的工作。針對我局實(shí)際情況，舉全州之力推進(jìn)群眾工作全覆蓋、作風(fēng)建設(shè)等活動，積極開展大討論，使大家深刻認(rèn)識到當(dāng)前的形勢，提高搶抓機(jī)遇、不進(jìn)則退的競爭意識，進(jìn)一步激發(fā)了隊伍的斗志，為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)創(chuàng)造了很好的思想氛圍，從而圓滿順利地完成了各項(xiàng)工作。開展了食品安全整治、“紅盾春雷”專項(xiàng)行動，特種設(shè)備安全監(jiān)管、計量民生服務(wù)、藥品化妝品專項(xiàng)檢查等活動，很好地維護(hù)了各類市場秩序。
以局黨支部為中心，圍繞扶貧攻堅工作，創(chuàng)新工作方式，不斷將共建共創(chuàng)、同心同向、結(jié)對認(rèn)親、愛心幫扶、宣傳教育活動向縱深推進(jìn)。結(jié)合“脫貧攻堅工作”，今年2月2日-2月6日，縣市場秩序監(jiān)督管理局全局人員深入水子鄉(xiāng)大馬村、水子二村開展結(jié)對認(rèn)親活動，對每家結(jié)對親戚送上一桶清油作為慰問品。3月份，局黨支部書記親自帶隊為東谷鄉(xiāng)1戶患有尿毒癥貧困戶送去了2000元慰問金并與他促膝談心，了解經(jīng)營及生活情況，鼓勵他戰(zhàn)勝困難。此次慰問活動，拉近了和認(rèn)親戶、貧困戶的聯(lián)系，使他們感受到了溫暖和關(guān)懷，提高了他們戰(zhàn)勝困難的積極性。3月8日，支部副書記帶隊到水子二村開展了支部共建共創(chuàng)暨“三八”婦女節(jié)聯(lián)誼會。并以維穩(wěn)為中心，不斷深化同心同向活動，先后十余次到達(dá)頂布寺了解寺廟及僧侶情況，宣傳黨和國家宗教信仰相關(guān)法律、法規(guī)；深入開展“愛國、守法、感恩”宣傳和愛心幫扶活動。
（一）存在的問題和不足。
2.黨員隊伍在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)方面還存在一定差距；
3.支部在加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提供服務(wù)等方面還需要進(jìn)一步改進(jìn)。
（二）下一步工作安排。
3.加強(qiáng)工作創(chuàng)新，在深入基層，搞好調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，開展黨建工作交流，積極探索新形勢下市監(jiān)機(jī)關(guān)黨建工作的新路子。
20__年，我局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹的精神，認(rèn)真落實(shí)中央、自治區(qū)、市紀(jì)委全會會議精神，狠抓全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，積極提隊伍素質(zhì)，建設(shè)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)膶徲嬯犖?，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作提高到一個新水平?，F(xiàn)將我局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)如下：
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。我局以黨的精神為指導(dǎo)，認(rèn)真開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，牢固樹立“四個意識”，不斷增強(qiáng)“四個自信”，堅決維護(hù)黨中央和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作深度融合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核，形成黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各科室各司其職的工作格局。
(二)明確責(zé)任，抓好落實(shí)。認(rèn)真研究制定全年局班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，由局黨支部履行主體責(zé)任，明確局班子成員和各科室負(fù)責(zé)人在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的主要任務(wù)和職責(zé)，推動全面從嚴(yán)治黨責(zé)任落到實(shí)處。
(三)嚴(yán)格紀(jì)律，準(zhǔn)確運(yùn)用“四種形態(tài)”。局黨支部強(qiáng)化主責(zé)意識，堅持懲前毖后、治病救人的方針，堅持嚴(yán)管和厚愛相結(jié)合，堅持把“紅臉出汗”作為經(jīng)常性手段，提高精準(zhǔn)把握執(zhí)紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)用政策能力;對思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面的苗頭性、傾向性問題，采取談話提醒、誡勉談話等形式，做到抓早抓小、動輒則咎、防微杜漸。
(一)加大宣傳，營造廉政氛圍。充分利用宣傳欄、網(wǎng)站等傳播渠道和陣地，及時宣傳廉政文件精神和廉政文化有關(guān)內(nèi)容。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，發(fā)揮宣傳工作在傳播廉政教育中的積極作用，形成良好的廉政教育氛圍。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，筑牢思想防線。牢固樹立宗旨意識和組織紀(jì)律觀念，堅持集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的制度，局黨支部組織干部職工開展政治理論、黨風(fēng)廉政、業(yè)務(wù)知識等多方面學(xué)習(xí)培訓(xùn);有針對性地開展黨政教育專題活動，定期專題學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)文件精神;加大警示教育力度，對廉政警示片、革命教育片組織集中觀看，對審計及相關(guān)案例進(jìn)行深入剖析;專題開展黨支部書記講黨課等，深刻領(lǐng)會新形勢下反腐倡廉的重大意義，筑牢反腐防線，讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。同時，結(jié)合全局實(shí)際，努力在依法從審、廉潔從審，提高服務(wù)水平、提升工作效能、加強(qiáng)道德建設(shè)上下功夫，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部廉潔從審的意識和決心。
(一)不斷完善廉政建設(shè)制度。2019年度，我局繼續(xù)以改革的精神，研究新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作職責(zé);完善日常工作管理制度、廉政回訪制度等制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機(jī)制，從制度上預(yù)腐敗問題和不正當(dāng)行為的發(fā)生，切實(shí)提高反腐倡廉的自覺性。
(二)開展局內(nèi)廉政風(fēng)險排查。進(jìn)一步加強(qiáng)廉政風(fēng)險防范，認(rèn)真落實(shí)審計回訪制度，了解和規(guī)范干部職工的審計行為，確保審計干部廉潔從審;組織對各科室開展廉政風(fēng)險排查和防控工作，繼續(xù)深入排查廉政風(fēng)險點(diǎn)，完善內(nèi)控制度，開展廉政風(fēng)險預(yù)警，填補(bǔ)制度的“空白點(diǎn)”，提高預(yù)防腐敗的針對性和有效性。規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神報告制度。
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整治。一是落實(shí)相關(guān)規(guī)定。把改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為我局加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要舉措，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅定性，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，為全局干部職工樹立良好榜樣;嚴(yán)格執(zhí)行上級作風(fēng)建設(shè)，堅決整治形式主義、官僚主義“十種表現(xiàn)”，規(guī)范干部職工的言行，切實(shí)維護(hù)審計形象。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。重點(diǎn)督查上班遲到、早退，上班時間空崗、串崗、溜崗，網(wǎng)上購物、聊天、玩游戲、炒股等違反工作紀(jì)律的行為，重點(diǎn)督查工作日午餐飲酒、公款吃喝、違規(guī)收送紅包禮金、違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜、涉賭涉毒等違規(guī)行為，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
(二)深入推進(jìn)班子民主管理。認(rèn)真執(zhí)行民主監(jiān)督機(jī)制，深入落實(shí)“三重一大”、民主集中制等制度，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，不搞“一言堂”;定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和組織生活會，聽取干部職工及群眾的意見建議;以年度述職述廉會為平臺，認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部批評與自我批評，帶頭查擺自身存在的問題，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，形成“頭雁效應(yīng)”。
(三)認(rèn)真履行審計監(jiān)督職責(zé)。審計作為執(zhí)法監(jiān)督部門，將以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)厲的舉措發(fā)揮審計的監(jiān)督作用，進(jìn)一步加大對群眾身邊不正之風(fēng)和_問題的審計力度，切實(shí)做到把全面從嚴(yán)治黨覆蓋到“最后一公里”。加強(qiáng)對民生資金、扶貧領(lǐng)域、工程建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的審計，嚴(yán)肅查處“雁過拔毛”式_問題。同時，進(jìn)一步強(qiáng)化對上級紀(jì)委工作的支持力度，加大審計線索查處和移送力度，對黨員干部違法違紀(jì)做到零容忍，真正實(shí)現(xiàn)守住“底線”，遠(yuǎn)離“紅線”，將自身責(zé)任落到實(shí)處，促進(jìn)全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是抓學(xué)習(xí)促黨性。不斷鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育成果，深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，堅持領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化、實(shí)效化，注重學(xué)習(xí)實(shí)效，保障學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)效果入腦入心。二是抓作風(fēng)保純潔。圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、敢想敢闖敢干的風(fēng)氣，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)“四個意識”，認(rèn)準(zhǔn)的事抓緊不放，定下的事一抓到底，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。
上半年，xx黨委以黨的十九大精神、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想以及集團(tuán)公司黨建工作會議精神為統(tǒng)領(lǐng)，牢牢把握“硬增儲、穩(wěn)上產(chǎn)、低成本、強(qiáng)黨建”根本任務(wù)，以突出政治功能和提升組織力為重點(diǎn)，深入推進(jìn)“xx”特色品牌創(chuàng)建活動，切實(shí)將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動生產(chǎn)發(fā)展的強(qiáng)大動力，現(xiàn)將半年工作總結(jié)匯報如下。
（一）筑“政治引領(lǐng)工程”，突出黨的政治功能。
xx黨委始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，自覺以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，不斷強(qiáng)化黨領(lǐng)導(dǎo)一切的信心信念。牢固樹立政治理想，正確把握政治方向，堅定站穩(wěn)政治立場，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，加強(qiáng)政治歷練，積累政治經(jīng)驗(yàn)，把講政治貫穿于黨性鍛煉全過程，持續(xù)強(qiáng)化黨在發(fā)展建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)作用。
1、黨的十九大精神指引航線。自黨的十九大勝利召開以來，按照xx公司黨委的要求，xx積極開展十九大精神宣講活動，大力推進(jìn)黨的十九大精神進(jìn)一線、進(jìn)基層、進(jìn)崗位，引導(dǎo)廣大黨員干部員工充分認(rèn)識黨的十九大精神的重大意義，要求全體員工原原本本學(xué)、把握重點(diǎn)學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)，用十九大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。黨委委員宣講xx場次，xx名員工參加了宣講活動。為每名黨員配發(fā)《黨的十九大報告輔導(dǎo)讀本》《黨章》《習(xí)近平談治國理政》（第二卷）《習(xí)近平的七年知青歲月》等學(xué)習(xí)材料，組織黨員線上學(xué)習(xí)“人民網(wǎng)”推送的十九大報告解讀文章和“共產(chǎn)黨員”等微信公眾號的推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，先后組織“十九大知識競賽”“十九大專題黨課”“抄寫黨章，感悟初心”“石油工人不忘初心跟黨走”大討論等活動，大力推進(jìn)全員學(xué)深悟透黨的十九大精神，全面指導(dǎo)xx生產(chǎn)安全工作。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”保工作落實(shí)。通過“公眾號+黨建信息化平臺+隱患排查系統(tǒng)”等強(qiáng)有力的抓手，不斷增強(qiáng)新時代黨建工作的時效性、現(xiàn)實(shí)性。運(yùn)用“共產(chǎn)黨員”“石油清風(fēng)”等微信公眾號完成黨員線上學(xué)習(xí)、不斷提高“四個意識”。開設(shè)“微閱讀”網(wǎng)絡(luò)課堂，把學(xué)習(xí)從書桌旁延伸到手機(jī)里，從8小時以內(nèi)擴(kuò)展到8小時以外；堅持“電子書”每日學(xué)，構(gòu)建黨員日常學(xué)習(xí)交流的新常態(tài)；開展黨員在線知識答題，檢驗(yàn)黨員學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)學(xué)而信、學(xué)而用、學(xué)而行。全公司各黨支部組織開展學(xué)習(xí)教育研討xx次，黨員受教育率100%。運(yùn)用黨建信息化平臺平臺，瀏覽黨建工作信息資訊、辦理業(yè)務(wù)、開展學(xué)習(xí)教育、組織線上活動、進(jìn)行交流服務(wù)、開展考核監(jiān)督等，有效解決了以往不會干、無人干、干不好、不方便等問題，成為黨委工作的“風(fēng)向標(biāo)”、黨務(wù)干部的“好幫手”、支部工作的“工具箱”、黨員參與的“記錄本”。運(yùn)用隱患排查系統(tǒng)開展“每月一抽查、每季一巡檢”活動，黨群各部門主管人員對近階段工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查考核，并及時錄入系統(tǒng)提交給各單位負(fù)責(zé)人，通過pdca循環(huán)完成工作閉環(huán)，檢查考核結(jié)果則作為評優(yōu)評先的依據(jù)。持續(xù)推進(jìn)“駐崗帶班”“干部包干促上產(chǎn)”等“一線工作法”，xx領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入項(xiàng)目、深入基層、深入一線“駐崗帶班”，摸實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效，機(jī)關(guān)、三所領(lǐng)導(dǎo)干部全年共深入基層xx人次，幫助解決各類問題xx項(xiàng)。
（二）筑“堡壘先鋒工程”，切實(shí)發(fā)揮“兩個”作用。
以提高組織力為重點(diǎn)，完善組織體系，加強(qiáng)支部書記隊伍建設(shè)，抓好經(jīng)常性教育、創(chuàng)新活動方式，切實(shí)把基層黨支部建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)動員群眾、推動改革發(fā)展的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，讓黨的旗幟在每一個基層陣地高高飄揚(yáng)。
1、黨支部筑堅強(qiáng)堡壘。按照全面從嚴(yán)治黨的部署，逐步提升基層黨支部的組織力，致力于把黨支部建設(shè)成為教育黨員的學(xué)校、團(tuán)結(jié)群眾的核心、攻堅克難的堡壘。xx黨委按照公司黨委關(guān)于黨支部達(dá)標(biāo)晉級的要求，認(rèn)真編制《黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作手冊》，對黨支部班子建設(shè)、制度建設(shè)、日常工作、活動組織等五部分內(nèi)容進(jìn)行定標(biāo)；重新修訂完善了涵蓋六大類xx項(xiàng)考核重點(diǎn)的《黨支部工作考核細(xì)則》，不斷擴(kuò)大先進(jìn)黨支部增量、提升中間黨支部水平、整頓后進(jìn)黨支部，讓黨支部對標(biāo)晉級。各黨支部認(rèn)真開展黨內(nèi)政治生活，組織召開黨員民主評議和組織生活會，xx名黨員被評議為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，xx名黨員被評為合格黨員。
2、支部書記爭當(dāng)“領(lǐng)頭雁”。力求打造一支“綜合素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，全心干事業(yè)，精心抓管理，用心帶隊伍，貼心愛員工，信心創(chuàng)佳績”的黨支部書記隊伍。注重培養(yǎng)青年黨支部書記，全年共選任和交流黨支部書記（副書記）xx人次，組織開展新任黨支部書記業(yè)務(wù)培訓(xùn)班xx期、黨支部書記輪訓(xùn)xx期。xx黨委給黨支部書記提出了更新更高的要求，體現(xiàn)在具體工作中就是要把握好“1234567”，即在目標(biāo)追求上要聚焦“一個目的”，在思想覺悟上要做到“二重?zé)釔邸?，在定位上要履行“三?xiàng)職責(zé)”，在工作展開上要做好“四件要事”，在自身建設(shè)上要提高“五種能力”，在實(shí)際工作中要掌握“六種方法”，在具體實(shí)踐中要具備“七種氣質(zhì)”，切實(shí)把生產(chǎn)經(jīng)營的難點(diǎn)作為黨支部工作的重點(diǎn)，將黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合，做到同部署、同推進(jìn)、同考核；融入中心工作，創(chuàng)新活動載體，改進(jìn)活動方式，按照xx黨委“南堡紅”品牌創(chuàng)建的統(tǒng)一部署，凝聚全員智慧和力量，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，保證各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。
3、黨員干部誓為“急先鋒”。全體黨員圍繞生產(chǎn)中心任務(wù)，為xx大打扭虧為盈攻堅戰(zhàn)，優(yōu)化生產(chǎn)流程，扎實(shí)推進(jìn)開源節(jié)流、降本增效，嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行，嚴(yán)控生產(chǎn)成本和非生產(chǎn)性投入，充分挖掘降耗潛力，提升xx管理水平。一是針對近期產(chǎn)量嚴(yán)峻形勢，積極開展“上產(chǎn)攻堅，黨員先行”主題實(shí)踐活動。黨委委員和機(jī)關(guān)黨員干部深入一線駐崗帶班，主持召開產(chǎn)量分析會，共同研究上產(chǎn)方案；組建“黨員攻堅隊”，開展“精細(xì)油藏描述”“穩(wěn)油控水”“提高抽油機(jī)泵效”等技術(shù)攻關(guān)，助力油氣上產(chǎn)。二是開展“安全環(huán)保，黨員先行”主題實(shí)踐活動。按照“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”要求，以開展安全環(huán)保免檢單位創(chuàng)建為契機(jī)，積極引導(dǎo)黨員帶頭識別風(fēng)險、分析原因、制定防范措施，全面開展“低老壞”問題和井場標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)排查與治理。三是開展“提質(zhì)增效，黨員先行”主題實(shí)踐活動。面對低油價帶來的成本壓力，加大自主維修力度，在去年已實(shí)施自主維修項(xiàng)目基礎(chǔ)上，增加了機(jī)泵、抽油機(jī)、土建、房屋維修等項(xiàng)目；制定工藝方案優(yōu)化措施xx項(xiàng)、地面集輸優(yōu)化措施xx項(xiàng)、生產(chǎn)運(yùn)行管理提效措施xx項(xiàng)，成本增幅得到有效控制；開展效益評價，關(guān)停、間開、調(diào)控低效無效油水井xx井次，優(yōu)化生產(chǎn)方式、低效井治理xx井次。
（三）筑“拒腐防變工程”，抓牢抓實(shí)廉政建設(shè)。
動態(tài)完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作體系，結(jié)合發(fā)展實(shí)際賦予了其新內(nèi)涵，通過構(gòu)建“四位一體”“三書促廉”“兩個責(zé)任落實(shí)”和“一崗雙責(zé)”反腐倡廉工作格局，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識和拒腐防變能力，切實(shí)實(shí)現(xiàn)全年“零違紀(jì)”。
1、扎實(shí)推進(jìn)“兩個責(zé)任”落實(shí)。學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)指標(biāo)考核細(xì)則》，制定并實(shí)施xx《落實(shí)“兩個責(zé)任”實(shí)施意見》等文件全面落實(shí)從嚴(yán)治黨總要求，黨委履行好主體責(zé)任，紀(jì)委履行好監(jiān)督責(zé)任。組織簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》xx份、《甲乙雙方廉潔互保協(xié)議書》xx份，《領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)書》xx份。開展廉政提示談話工作，切實(shí)把握好“樹木”與“森林”關(guān)系，堅持抓早抓小、防微杜漸，有則改之、無則加勉。截至目前，xx被談話人員累計達(dá)xx人。持續(xù)堅持廉政回訪工作，走訪xx、xx等承包商單位，開展廉政回訪座談會xx場xx人次，有力的促進(jìn)甲乙雙方廉潔共建。紀(jì)檢工作有力開展，紀(jì)委參與合同談判xx次，參與合同談判全過程，有效的促進(jìn)了合同管理的合規(guī)運(yùn)行。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《xx公司貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則“嚴(yán)”字24條》，在全公司范圍內(nèi)開展“四風(fēng)”問題巡察，嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈回潮。開展“兩不一慢”排查工作，共發(fā)放調(diào)查問卷xx份，收集各類問題xx項(xiàng)，為進(jìn)一步提高工作作風(fēng)提供了基礎(chǔ)依據(jù)。大力開展以“守紀(jì)律、講規(guī)矩，勇?lián)?dāng)、有作為”為主題的深化作風(fēng)建設(shè)活動。大力倡樹“精準(zhǔn)嚴(yán)實(shí)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，形成xx人“信念堅定、務(wù)實(shí)高效、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、勤政廉潔、勇于擔(dān)當(dāng)、爭創(chuàng)一流”的工作作風(fēng)，使黨員干部積極主動適應(yīng)作風(fēng)建設(shè)新常態(tài)，展現(xiàn)新作為，提升執(zhí)行力，推動作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長效化，為保持公司“硬增儲、穩(wěn)上產(chǎn)、低成本、強(qiáng)黨建”的戰(zhàn)略定力提供堅強(qiáng)保障。
xx黨建工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足和問題，突出表現(xiàn)在：一是組工干部和黨務(wù)干部整體政治素質(zhì)業(yè)務(wù)水平有待提高。二是黨群工作創(chuàng)新力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是個別支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用有待增強(qiáng)。四是各支部在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、基礎(chǔ)工作方面還不夠扎實(shí)。對于這些問題，xx黨委高度重視、認(rèn)真對待，將在下步工作中采取有效措施切實(shí)加以解決。
1、全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，要堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。全面推進(jìn)黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)，把制度建設(shè)貫穿其中，嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，全面深化基層黨組織建設(shè)，堅定不移正風(fēng)肅紀(jì)和保持反腐敗高壓態(tài)勢，持續(xù)筑牢企業(yè)的“根”與“魂”。
2、扎實(shí)推進(jìn)“黨旗紅”子品牌建設(shè)。8大工程整體部署，同步推進(jìn)。加強(qiáng)班子建設(shè)，持續(xù)開展政治理論學(xué)習(xí)，落實(shí)“三重一大”決策制度，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，提升政治引領(lǐng)能力。加強(qiáng)黨支部和黨員隊伍管理，深入推進(jìn)黨支部工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和黨支部書記素質(zhì)提升工作，組織開展好黨支部書記輪訓(xùn)，嚴(yán)格黨員教育管理，深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化，開展“不忘初心牢記使命”“xx黨旗紅”等主題活動。按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的要求，認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作，制定黨員發(fā)展計劃，加強(qiáng)積極分子培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員程序，切實(shí)把好“入口關(guān)”。
3、堅定不移從嚴(yán)治黨。要推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，把黨的政治建設(shè)放在首位，落實(shí)好管黨治黨責(zé)任。深入推進(jìn)xx“01234”黨風(fēng)廉政建設(shè)工作體系創(chuàng)建，切實(shí)履行好全面從嚴(yán)治黨黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，全面落實(shí)年度報告、黨風(fēng)廉政建設(shè)約談、述職述廉等工作制度，促進(jìn)“兩個責(zé)任”落實(shí)具體化、程序化。要持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，運(yùn)用好“四種形態(tài)”，抓早抓小、防微杜漸。
4、深化反腐倡廉建設(shè)，不斷凈化企業(yè)政治生態(tài)。切實(shí)履行好全面從嚴(yán)治黨黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，全面落實(shí)責(zé)任清單、年度報告、黨風(fēng)廉政建設(shè)約談、述職述廉等工作制度，促進(jìn)“兩個責(zé)任”落實(shí)具體化、程序化。堅持紀(jì)嚴(yán)于法，實(shí)行問題線索統(tǒng)一管理，對所有反映黨員干部和關(guān)鍵崗位員工的線索進(jìn)行全面核查，做到失責(zé)必問、問責(zé)必嚴(yán)。加強(qiáng)對貫徹中央精神和上級決策部署、執(zhí)行“三重一大”決策制度等情況的監(jiān)督檢查，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，使權(quán)力在陽光下運(yùn)行。建立黨風(fēng)教育常態(tài)化機(jī)制，經(jīng)常性開展黨風(fēng)黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)活動，組織開展干部任前廉潔談話，增強(qiáng)黨員干部黨紀(jì)黨規(guī)意識、廉潔自律意識和拒腐防變意識。繼續(xù)做好廉潔回訪工作，促進(jìn)甲乙雙方廉潔共建。持續(xù)深化“三超”問題專項(xiàng)治理，劃出制度紅線，依規(guī)嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。
上半年，通過黨群部門共同努力，實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)治黨要求進(jìn)一步延伸，黨的建設(shè)成果進(jìn)一步鞏固，政治生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步凈化，xx精神進(jìn)一步弘揚(yáng)，黨群關(guān)系進(jìn)一步密切，企業(yè)形象進(jìn)一步提升，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用進(jìn)一步增強(qiáng)，xx員工隊伍更加穩(wěn)定和諧，切實(shí)為推進(jìn)xx穩(wěn)健發(fā)展提供政治保障和組織保障。
同志們：
今天,我們召開2021年上半年基層黨建工作推進(jìn)會，主要任務(wù)是以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆歷次全會精神和中央第七次西藏工作座談會精神，全面總結(jié)上半年黨建工作情況，分析形勢、部署任務(wù)，動員全縣廣大黨員干部凝聚共識、加壓奮進(jìn)，為扎實(shí)做好下半年黨建工作奠定基礎(chǔ)。
下面，我就進(jìn)一步做好下半年基層黨建工作，講三點(diǎn)意見。
一、總結(jié)成績、正視問題，堅定抓好基層黨建工作的信心決心。
今年以來，在市委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各級黨組織認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制，堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,堅持固根基、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，全面落實(shí)基層黨建“2021年十項(xiàng)重點(diǎn)工作清單”，推動基層黨組織全面進(jìn)度、全面過硬。一是黨建工作責(zé)任更加明確。圍繞解決基層黨建工作抓什么、誰來抓、怎么抓的問題，全面落實(shí)區(qū)黨委、市委組織工作會議精神，從制度層面帶動和倒逼各級黨組織、黨組織書記和班子成員全面落實(shí)管黨治黨責(zé)任，初步形成了上下一心、齊抓共管的良好格局，大抓基層黨建的氛圍日趨濃厚。二是基層組織基礎(chǔ)更加牢固。堅持把抓基層打基礎(chǔ)放在更加突出的位置，不斷加強(qiáng)基層黨建經(jīng)費(fèi)投入，全面推動2021年基層黨建十項(xiàng)重點(diǎn)工作清單落實(shí)落地，充分發(fā)揮基層黨建示范點(diǎn)的引領(lǐng)力，實(shí)現(xiàn)了薄弱領(lǐng)域黨建工作的不斷加強(qiáng)和整體工作水平的持續(xù)提升，基層黨建工作初步實(shí)現(xiàn)了由“抓點(diǎn)”到“促面”的轉(zhuǎn)變。三是推動中心工作更加有力。堅持以黨建統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，持續(xù)深化黨建引領(lǐng)合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展促鄉(xiāng)村振興，各級黨組織和廣大黨員在全力做好“穩(wěn)定、發(fā)展、生態(tài)、強(qiáng)邊”四件大事上戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范、示范引領(lǐng)作用得到充分發(fā)揮，有效促進(jìn)了各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)，取得了基層黨建持續(xù)加強(qiáng)、重點(diǎn)工作任務(wù)有效落實(shí)的“雙贏”局面。
在看到成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前基層黨建工作仍然存在許多差距、問題和不足，主要表現(xiàn)在：從履行責(zé)任上看，一些基層黨組織和黨組織書記主責(zé)主業(yè)意識還是不夠強(qiáng)，存在抓發(fā)展投入精力多，抓基層黨建用心用力不夠、辦法不多的情況;從落實(shí)效果上看，各領(lǐng)域不平衡的問題還是比較明顯的，農(nóng)村黨組織軟弱渙散的問題還沒有根除，流動黨員教育管理不到位、村級集體經(jīng)濟(jì)滯后等問題仍然比較突出，一些機(jī)關(guān)單位、駐寺機(jī)構(gòu)和學(xué)校醫(yī)院還存在基礎(chǔ)不扎實(shí)、黨建工作與業(yè)務(wù)工作“兩張皮”的問題，非公企業(yè)和社會組織黨的組織覆蓋已達(dá)到市里的要求，但黨建工作開展、作用發(fā)揮還存在差距;從工作保障上看，基層黨組織書記和黨務(wù)干部力量不強(qiáng)、業(yè)務(wù)不精、工作不專的問題依然存在，經(jīng)費(fèi)保障上只停留在市縣財政預(yù)算，自身內(nèi)生動力不足的問題還比較普遍。以上這些問題嚴(yán)重影響著基層黨組織功能的發(fā)揮和黨建工作整體水平的提升，全縣各級黨組織一定要從落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求的高度出發(fā)，進(jìn)一步強(qiáng)化問題意識，堅持問題導(dǎo)向，采取更加務(wù)實(shí)管用的舉措，努力把基層黨建工作抓經(jīng)常、抓具體、抓深入，不斷提升基層黨建工作水平。
二、突出重點(diǎn)、攻堅克難，推進(jìn)基層黨建“2021年十項(xiàng)重點(diǎn)工作清單”落地見效。
(一)要堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，抓好堅持和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)。
習(xí)近平總書記指出，“黨的政治建設(shè)是黨的根本性建設(shè)，決定黨的建設(shè)方向和效果?！比h各級黨組織和黨員干部要旗幟鮮明講政治，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求加強(qiáng)黨的政治建設(shè)一要始終把黨的政治建設(shè)擺在首位。堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、區(qū)黨委和市委關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見措施，各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)把提高政治能力擺在更加重要位置，著力提高政治判斷力，自覺在大局下思考、在大局下行動，做到政治立場不移、政治方向不偏;著力提高政治領(lǐng)悟力，切實(shí)把增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”作為政治建設(shè)的根本問題和首要任務(wù);著力提升政治執(zhí)行力，從政治上把黨中央精神體現(xiàn)到黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)以及穩(wěn)定發(fā)展改革各項(xiàng)工作中。二是要把強(qiáng)化理論武裝貫徹始終。習(xí)近平總書記指出，“加強(qiáng)理論武裝是管根本、保方向的基礎(chǔ)性工作，只有理論上清醒，才能保障政治上堅定”。要堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，結(jié)合習(xí)總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上的講話精神，圍繞“為什么學(xué)”“學(xué)什么”“怎么學(xué)”認(rèn)真開展“三更”專題教育和黨史學(xué)習(xí)教育活動，要利用“三會一課”、學(xué)習(xí)強(qiáng)國app、主題黨日活動等載體，抓好集中教育和經(jīng)常性教育，進(jìn)一步筑牢同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致的思想根基，推動廣大黨員干部把忠誠核心、擁戴核心、維護(hù)核心的要求，轉(zhuǎn)化為思想自覺、黨性觀念、紀(jì)律要求和行為規(guī)范。三是要把嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩挺在前沿。始終把嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩擺在第一位，大力弘揚(yáng)忠誠老實(shí)、公道正派、實(shí)事求是、清正廉潔等價值觀，始終把對黨忠誠、為黨分憂、為黨盡職、為民造福作為根本政治擔(dān)當(dāng)，永葆共產(chǎn)黨人政治本色。加大不合格黨員處置力度，尤其是加大信仰宗教黨員的幫扶處理力度，凡發(fā)現(xiàn)信仰宗教的黨員，一律由黨組織書記進(jìn)行結(jié)對幫扶，限期整改。
(二)要夯實(shí)基層基礎(chǔ)，凝心聚力推進(jìn)黨建各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)落地。
總書記強(qiáng)調(diào)，“要堅持問題導(dǎo)向，堅持底線思維，把問題作為研究制定政策的起點(diǎn)，把工作的著力點(diǎn)放在解決最突出的矛盾和問題上”。要以提升組織力為重點(diǎn)，突出政治功能和服務(wù)功能，扎實(shí)做好抓基層、打基礎(chǔ)各項(xiàng)工作。一是要強(qiáng)化基層黨支部建設(shè)。農(nóng)村基層黨組織要結(jié)合產(chǎn)業(yè)開發(fā)和適度規(guī)模經(jīng)營，依托農(nóng)民合作社、村集體經(jīng)濟(jì)等規(guī)范運(yùn)行產(chǎn)業(yè)型黨組織，加快黨的組織向新型經(jīng)營主體和農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)組織延伸步伐;非公有制企業(yè)和社會組織黨組織要深入開展推進(jìn)“兩個覆蓋”專項(xiàng)行動，進(jìn)一步加大單獨(dú)組建、聯(lián)合組建、掛靠組建、行業(yè)組建、源頭組建黨組織的力度，確保非公企業(yè)和社會組織黨組織全覆蓋。同時要以整頓軟弱渙散基層黨組織為抓手，大力整頓軟弱渙散黨組織，努力把各級黨組織建設(shè)成聽黨話跟黨走，善團(tuán)結(jié)會發(fā)展，能致富保穩(wěn)定，遇事不糊涂，關(guān)鍵時刻起作用的反分裂斗爭的橋頭堡、民族團(tuán)結(jié)的工作隊、群眾致富的帶頭人。二是培育選樹基層黨建品牌。結(jié)合鄉(xiāng)村振興、素質(zhì)能力提升、產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)發(fā)展等工作，通過總結(jié)全縣各行業(yè)、系統(tǒng)、領(lǐng)域基層黨建好經(jīng)驗(yàn)好做法凝練一批，借鑒援藏省市基層黨建成功經(jīng)驗(yàn)、工作措施移植一批，結(jié)合我縣特點(diǎn)和基層黨組織功能定位創(chuàng)建一批，切實(shí)打造叫得響、立得住、推得開的黨建品牌，構(gòu)建全縣有目標(biāo)、行業(yè)有特色、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有亮點(diǎn)、整體有提升、關(guān)鍵有突破的基層黨建工作新格局。三是抓好國家通用語言文字教育培訓(xùn)，以村干部素質(zhì)能力提升工程為抓手，通過遠(yuǎn)程教育、講習(xí)所、文化補(bǔ)習(xí)夜校、自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)等方式，建立結(jié)對幫扶制度，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、第一書記、駐村干部、鄉(xiāng)村振興專干與村干部結(jié)成幫學(xué)對子，每月組織1次測試，對新任村干部掌握國家通用語言文字做到底數(shù)清、情況明，力爭年底村主干基本會使用國家通用語言的達(dá)到80%以上，其他村干部達(dá)到50%以上。四是做好新任村主干區(qū)外輪訓(xùn)。常態(tài)化落實(shí)村干部區(qū)外輪訓(xùn)，加強(qiáng)與對口援藏省市溝通銜接，年內(nèi)要舉辦2期區(qū)外培訓(xùn)班，同時，開展農(nóng)牧民黨員“冬訓(xùn)”行動，采取定期培訓(xùn)、集中輪訓(xùn)、開辦夜校、結(jié)對輔導(dǎo)、黨校學(xué)習(xí)等形式，統(tǒng)籌抓好新任村干部培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)村“兩委”班子成員和村務(wù)監(jiān)督委員會培訓(xùn)全覆蓋。五是加大發(fā)展黨員力度。進(jìn)一步規(guī)范黨員發(fā)展程序，加大在退役軍人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年中發(fā)展黨員力度，提升黨員發(fā)展質(zhì)量。加強(qiáng)黨員管理考核，抓實(shí)無職黨員設(shè)崗定責(zé)、黨員群眾民主互評等載體，引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用。
(三)堅持問題導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)黨建均衡發(fā)展。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要通過橫向比、縱向查，重點(diǎn)圍繞基層黨建十項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)存在的一些突出問題，抓住重點(diǎn)、主攻薄弱，著力在推進(jìn)教育系統(tǒng)、“兩新”組織、專合組織、活動場所建設(shè)等工作均衡發(fā)展上下功夫。x。二是持續(xù)抓實(shí)抓好教育系統(tǒng)黨建。全面落實(shí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，緊緊圍繞為誰培養(yǎng)人、怎樣培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么樣的人，全面加強(qiáng)學(xué)校黨建工作，落實(shí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，形成黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政分工合作、協(xié)調(diào)運(yùn)行的工作機(jī)制，提升教育領(lǐng)域黨建工作能力水平。三是推進(jìn)“兩新”組織“雙覆蓋”。加大黨建指導(dǎo)員選派力度，推動“兩新”領(lǐng)域黨組織應(yīng)建盡建，實(shí)現(xiàn)黨的工作有效覆蓋社會各類群體，消除黨建工作的“盲區(qū)”和“空白點(diǎn)”。充分發(fā)揮縣直機(jī)關(guān)工委和“兩新”工委統(tǒng)籌抓總作用，凝聚黨建工作合力，推動黨建工作平衡發(fā)展。四是推進(jìn)村級經(jīng)濟(jì)組織全覆蓋。大力實(shí)施園區(qū)+龍頭企業(yè)+基地+合作社+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，持續(xù)鞏固五個“100%”成果，圍繞全縣“四個萬畝”等產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，加強(qiáng)村集體經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)，大力支持村級組織和黨員致富帶頭人因地制宜創(chuàng)辦領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作組織，推行黨組織書記兼任農(nóng)村合作社組織黨組織書記，推動村集體經(jīng)濟(jì)掛靠在產(chǎn)業(yè)鏈條上實(shí)現(xiàn)聯(lián)動發(fā)展，帶動廣大農(nóng)牧民群眾共同致富。
(四)完善監(jiān)督體系，推進(jìn)黨的紀(jì)律建設(shè)。
習(xí)近平總書記在十九屆中央紀(jì)委三次全會上強(qiáng)調(diào)“要以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，全面推進(jìn)黨的建設(shè)，取得全面從嚴(yán)治黨更大的戰(zhàn)略性成果，鞏固發(fā)展反腐敗斗爭壓倒性勝利”。一是全面推動“兩個責(zé)任”落實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則，建立黨組織書記抓紀(jì)律建設(shè)責(zé)任清單，堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，層層傳導(dǎo)、持續(xù)強(qiáng)化管黨治黨政治責(zé)任。常態(tài)開展黨風(fēng)廉政宣傳教育，在重點(diǎn)時期、重要節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行針對性提示提醒，讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線，習(xí)慣在受監(jiān)督和約束下工作生活。加大執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度，實(shí)施“一案雙查”，推動有責(zé)必問、問責(zé)必嚴(yán)成為常態(tài)。二是持之以恒糾治“四風(fēng)”問題。認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要批示，深刻把握“四風(fēng)”問題的頑固性、反復(fù)性，繼續(xù)在常和長、嚴(yán)和實(shí)、深和細(xì)上下功夫，密切關(guān)注享樂主義、奢靡之風(fēng)新動向新表現(xiàn)，堅決防止回潮復(fù)燃。糾正形式主義、官僚主義，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，扎緊制度的“籠子”。對規(guī)避組織監(jiān)督、頂風(fēng)違紀(jì)的，對違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“四風(fēng)”問題突出的黨員干部，要從嚴(yán)查處、通報曝光。三是用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。突出抓早抓小、防微杜漸，常態(tài)開展批評和自我批評，讓紅臉出汗成為常態(tài)。堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，堅持重遏制、強(qiáng)高壓、長震懾，對違反政治紀(jì)律的行為、重點(diǎn)領(lǐng)域的違紀(jì)違規(guī)行為，以及發(fā)生在干部群眾身邊的微腐敗行為，露頭就打，決不姑息，充分釋放越往后執(zhí)紀(jì)越嚴(yán)的強(qiáng)烈信號。堅持問題導(dǎo)向，把握監(jiān)督重點(diǎn)，拓寬監(jiān)督渠道，創(chuàng)新監(jiān)督方式，健全監(jiān)督體系，強(qiáng)化日常監(jiān)督，特別是要注重多種監(jiān)督方式的協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成綜合監(jiān)管效力。
三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，增強(qiáng)推進(jìn)基層黨建工作的行動自覺。
一是突出主責(zé)主業(yè)，靠實(shí)責(zé)任增強(qiáng)“執(zhí)行力”。各級黨組織書記要牢固樹立“抓好黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職”的觀念，履行好“第一責(zé)任人”責(zé)任，扛起主責(zé)、抓好主業(yè)、當(dāng)好主角，真正把黨的建設(shè)抓到底、抓到位。嚴(yán)格按照《白朗縣2021年基層黨建重點(diǎn)工作任務(wù)分解方案》，量化黨組織書記“責(zé)任清單”，切實(shí)解決好“誰來做”“做什么”“怎么做”的問題。要堅持問題導(dǎo)向，認(rèn)真分析研究，找準(zhǔn)工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，各分管縣級領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門一把手都要親自上手，制定整改方案，集中力量突破，防止“年年提問題，年年是問題”。
二是突出協(xié)調(diào)配合，上下聯(lián)動增強(qiáng)“推動力”。要著眼于建立完善基層黨建工作責(zé)任體系，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織部門牽頭協(xié)調(diào)、有關(guān)部門齊抓共管的工作格局，縣教育局要主動牽頭負(fù)責(zé)全縣教育系統(tǒng)黨建工作，統(tǒng)戰(zhàn)部、民宗局要抓實(shí)駐寺黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要理順關(guān)系，認(rèn)真履行屬地管理責(zé)任，各級黨組織書記要自覺把黨建工作放到全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展穩(wěn)定大局中去思考、去研究、去部署，全面有效統(tǒng)籌各方力量，做到集中發(fā)力、合力攻堅，以釘釘子的精神，盯住不放、一抓到底、一以貫之、不換頻道，綿綿用力、久久為功，咬定青山不放松，不斷開創(chuàng)基層黨建工作新局面。
三是突出督導(dǎo)檢查，獎優(yōu)罰劣增強(qiáng)“戰(zhàn)斗力”。要建立“三考”排位機(jī)制，通過平時督查、年底考核、述職評議考核相結(jié)合的方式，強(qiáng)化考核的“指揮棒”作用。對那些重視黨建工作、履職盡責(zé)到位、評議結(jié)果優(yōu)秀的，給予充分肯定，并作為選拔任用的重要依據(jù);對那些思想上不重視、工作上不研究、精力上投入少，甚至喊空口號、擺花架子、造“盆景”作秀、長期打不開局面的，要堅決限期整改，問題較多的，要嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
同志們，做好黨建工作責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)、使命光榮，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，在上級黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，不忘初心、牢記使命，用恒久之功、下非常之力，強(qiáng)力推動基層黨建“十項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)清單”落實(shí)落地，為建設(shè)和諧文明幸福美麗白朗提供堅強(qiáng)組織保障。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ)，全面疏通社情民意收集渠道。
_新區(qū)在辦公條件和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)相關(guān)困難的條件下，想方設(shè)法，調(diào)配場地，整合資源，按相關(guān)要求高規(guī)格建設(shè)民情觀察站，徹底改變區(qū)政協(xié)委員無活動場所、活動辦公室的歷史，從而極大地激發(fā)了委員的積極性，充分利用網(wǎng)絡(luò)、報刊等形式發(fā)送各類社情民意建設(shè)及動態(tài)信息5條，并積極為《華容政協(xié)跟蹤》撰稿。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高委員參政議政能力。
_新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處始終把政治理論學(xué)習(xí)放在首位，按照區(qū)委、區(qū)政府和新區(qū)工委的統(tǒng)一部署，安排委員參加"以案說紀(jì)"報告會和重點(diǎn)案件的旁聽，組織政協(xié)委員參加新區(qū)組織的"守紀(jì)律、講規(guī)矩"等理論學(xué)習(xí)，把主題學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與學(xué)習(xí)新時期人民政協(xié)理論結(jié)合起來，與履行政協(xié)職能的各項(xiàng)工作結(jié)合起來，真正使科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)化為工作理念，外化為實(shí)際行動。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，委員們進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，參政議政的意識和能力得到了進(jìn)一步提高。向區(qū)政協(xié)七屆五次會議提交提案7件，其中一項(xiàng)被定為重點(diǎn)提案，無論是從提案數(shù)量還是提案質(zhì)量上都有了突破，并積極配合各單位、相關(guān)部門做好提案的落實(shí)，上半年共協(xié)辦、議辦市級提案2件。
(三)關(guān)注民生，圍繞社會熱點(diǎn)進(jìn)行視察調(diào)研。
半年來，我們始終堅持注重把民主監(jiān)督寓于視察、評議、提案工作之中，新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處組織全體政協(xié)委員對"村村通"客車和"全面禁止焚燒秸稈"兩個熱點(diǎn)問題進(jìn)行了視察調(diào)研，提出了合理化建議被相關(guān)部門采納，同時新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處向區(qū)政協(xié)提交兩個社情民意方面的建設(shè)，為社會和諧穩(wěn)定和新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
在取得成績同時，我們也深知工作中存在很多不足，有些問題需要在今后實(shí)踐中將進(jìn)一步探索，一是如何進(jìn)一步爭取各方面理解和支持，為政協(xié)工作創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件;二是如何探索新的形式、方法和途徑，切實(shí)加大民主監(jiān)督力度;三是如何統(tǒng)籌謀劃改進(jìn)方式，在平時組織委員經(jīng)常性活動等等。
為充分發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，發(fā)揮政協(xié)組織凝聚力量，建言獻(xiàn)策，服務(wù)大局的主要作用，我們計劃做好如下工作：
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高委員參政議政能力，增強(qiáng)政協(xié)委員的責(zé)任和使命。按照區(qū)、新區(qū)黨工委統(tǒng)一部署，落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，至少一個季度組織委員集中學(xué)習(xí)一次。2.注重調(diào)查研究，提高委員提案水平。一是在平時工作中，要求委員立足自身工作特點(diǎn)，積極進(jìn)行調(diào)查研究，摸清本行業(yè)、本單位的狀況，做到心中有數(shù);二是組織委員轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工程等工作進(jìn)行調(diào)查視察，使委員對新區(qū)工作情況有一個細(xì)致的了解，從而提高提案質(zhì)量。
3.積極參政議政，圍繞黨工委、管委會中心工作出策獻(xiàn)智，牢固樹立"以人為本、履職為民"的理念，更加關(guān)注民生，積極了解民情，反映民意。。
4.積極參與社會公益事業(yè)，發(fā)揚(yáng)"人民政協(xié)為人民"的優(yōu)良傳統(tǒng)，引導(dǎo)政協(xié)委員積極參與社會公益事業(yè)，多做穩(wěn)人心、得人心、暖人心、聚人心的好事實(shí)事。
5.積極參加區(qū)政協(xié)組織的各項(xiàng)活動并努力完成區(qū)政協(xié)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
xxxx年上半年，x縣公安局在縣委縣政府和市局黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以新中國成立xx周年x安保工作為主線，以實(shí)現(xiàn)“五個堅決防止、三個確?！睘槟繕?biāo)，以“平安守護(hù)”專項(xiàng)行動為抓手，以清隱患、防風(fēng)險為重點(diǎn)，忠誠履職盡責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)作為，確保了一系列敏感節(jié)點(diǎn)、重要節(jié)點(diǎn)平穩(wěn)度過，有力確保了全縣社會大局持續(xù)安全穩(wěn)定。
（一）確保全縣國家政治安全。一是強(qiáng)化反恐反邪教工作。始終以新中國成立xx周年x安保工作為主線，把防范化解政治安全風(fēng)險、維護(hù)國家政治安全置于首位，開展了打擊法輪功等邪教組織違法犯罪專項(xiàng)行動，成功偵破x起省督法輪功案件。偵辦全能神案件x起，查獲邪教窩點(diǎn)x處，收繳邪教宣傳品xxxx份。二是涉軍群體整體穩(wěn)定。未發(fā)生涉軍重點(diǎn)人失控漏管現(xiàn)象，涉軍重點(diǎn)人員邵某科被依法判處有期徒刑一年緩刑兩年并處罰金xxxx元刑罰。三是涉法涉訴信訪形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。上半年公安部、省廳、市局交辦信訪案件xx起，已全部辦結(jié)，通過法律、調(diào)解等手段xx起信訪案件停訪息訴，特別是在全國“兩會”期間，我縣取得進(jìn)京零非訪的最好成績，有效維護(hù)了重點(diǎn)時期大局穩(wěn)定；打擊非訪滋事人員x名，有力維護(hù)了信訪穩(wěn)定。
（二）綜合打擊效能成效顯著。緊緊抓住人民群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問題，以掃黑除惡為龍頭，以“雷霆行動”為載體，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為。共刑事拘留xxx人，提請逮捕xxx人，逮捕xxx人，取保候?qū)弜xx人，監(jiān)視居住x人，移送起訴xxx人，公訴xxx人。行政拘留xxx人。一是縱深推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭。刑事拘留涉黑惡犯罪嫌疑人xx人，逮捕涉黑惡犯罪嫌疑人xx人，移送起訴涉黑惡犯罪嫌疑人xx人，公訴涉黑惡犯罪嫌疑人xx人。在全市率先判決一起黑社會性質(zhì)犯罪組織，安某某等人涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加黑社會性質(zhì)組織犯罪案件依法判決涉黑類犯罪嫌疑人xx人，又抓獲涉黑犯罪嫌疑人x名，發(fā)現(xiàn)新案xx起。接到涉黑惡線索xx條，已查結(jié)xx條。二是嚴(yán)打盜搶騙等侵財犯罪。抓獲各類侵財犯罪嫌疑人xx人，其中刑事拘留xx人，逮捕xx人，移送起訴xx人。三是嚴(yán)厲打擊黃賭食藥環(huán)違法犯罪。辦理食藥環(huán)犯罪案件xx起，刑事拘留x人，逮捕x人，取保候?qū)弜x人，移送起訴xx人；辦理黃賭案件xx起，行政拘留xxx人，罰款xx人，刑事拘留x人，取保候?qū)弜人，移送起訴x人；對列管單位開出二萬元大罰單；成功破獲省公安廳督辦的xxx等人生產(chǎn)、銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品犯罪案件，刑事拘留x人，逮捕x人，取保候?qū)弜x人，起訴xx人，省公安廳、市公安局專門發(fā)來賀電。四是嚴(yán)厲打擊毒品犯罪。移送起訴x人，查獲吸食毒品違法嫌疑人xx人，強(qiáng)制隔離戒毒x人，社區(qū)戒毒x人，查處非法種植罌粟案件xx起，治安處罰xx人，鏟除罌粟xxxx株。五是嚴(yán)打經(jīng)濟(jì)犯罪。受理各類經(jīng)濟(jì)犯罪案件x起，其中涉及金額百萬以上的案件x起，挽回經(jīng)濟(jì)損失xx多萬元，刑事拘留x人，逮捕x人、起訴x人。
（三）基層基礎(chǔ)建設(shè)成效明顯。一是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)。仙莊派出所、紙房派出所業(yè)務(wù)用房已投入使用，城鎮(zhèn)派出所業(yè)務(wù)用房正在內(nèi)部裝修，預(yù)計x月底完工驗(yàn)收；xx派出所搬遷改建工作基本完成。新車管所建設(shè)已完成規(guī)劃選址、土地預(yù)審、項(xiàng)目立項(xiàng)等準(zhǔn)備工作，正在初步設(shè)計與評審。二是“一村一警”建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)。緊緊抓住我縣作為全市“一村一警”智能化應(yīng)用第一批試點(diǎn)的機(jī)遇，我局對城鎮(zhèn)派出所、xx派出所、固城派出所、柳格派出所的x個警務(wù)室、x個警務(wù)工作站進(jìn)行了整體提升，對其它xx個派出所警務(wù)室進(jìn)行了選址規(guī)劃，定制發(fā)放了xx部警務(wù)通手機(jī)、xxx部智能平板采集終端，安裝了社區(qū)警務(wù)智能工作平臺，加大信息應(yīng)用培訓(xùn)及采集錄入工作，共入戶走訪xxxxx戶，單位安全消防檢查xxx次，召開警民懇談會xx次，治保例會xx次，法律宣傳更新會xxx次，中小學(xué)法制輔導(dǎo)課xx次，排查矛盾糾紛xxx起，化解xxx起，收集案件線索xx條，協(xié)助破獲案件xx起，更改完善“一標(biāo)三實(shí)”信息xxx余條。三是購置了移動警務(wù)車輛。全國“兩會”期間，縣局購置一輛移動警務(wù)車并投入安保工作中，提高了設(shè)卡值勤科技水平，改善了卡點(diǎn)執(zhí)勤條件。
（四）服務(wù)全縣中心工作有力有效。一是服務(wù)環(huán)境污染防治攻堅。開展打擊黑加油站點(diǎn)整治活動，對排查出的xx家黑加油站（點(diǎn)）進(jìn)行臨時查封，辦理黑加油站點(diǎn)案件xx起、刑事拘留x人，取保候?qū)弜人，行政拘留xx人。開展全縣域煙花爆竹禁燃禁放工作，嚴(yán)厲打擊非法買賣、運(yùn)輸、儲存，違法違規(guī)燃放燃放煙花爆竹行為，依法行政拘留xx人，收繳煙花爆竹xxxx余箱，罰款xxxxx元，取得了良好的社會效果；加大重型柴油車、高污染車輛查處力度，共查處違反禁令標(biāo)志標(biāo)線的大型貨車xxx輛，低速載貨汽車xxx輛，拖拉機(jī)xx輛，查處渣土車xxx輛。二是服務(wù)全縣大型活動安保工作。按照縣委縣政府要求，加強(qiáng)安保執(zhí)勤，完善安?；顒宇A(yù)案，圓滿完成xxxx年全國滑板錦標(biāo)賽、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研考察、敏感節(jié)點(diǎn)等重大安保任務(wù)，為x經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和好評。三是開展好扶貧攻堅工作?？h局協(xié)調(diào)相關(guān)部門改善幫扶村梁村基礎(chǔ)設(shè)施，組織拆遷隊對村里破舊閑置房屋進(jìn)行拆遷，現(xiàn)已拆遷近xx間，打造旅游觀光村。
（五）公共安全管理持續(xù)強(qiáng)化。以安全生產(chǎn)大暗訪、大排查、大整治、大執(zhí)法活動為載體，堅持全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法，實(shí)行安全隱患動態(tài)清零，沒有發(fā)生重特大安全事故。一是強(qiáng)化治安管理。強(qiáng)化危險物品安全管理，查破涉槍刑事案件x起，依法公訴x人，收繳各類槍支xx支、弩x支、子彈xxx發(fā)、鉛彈xxxx發(fā)、管制刀具xx把。偵破破壞易燃易爆案x起，刑事拘留x名。辦理非法買賣、儲存、運(yùn)輸煙花爆竹案件xx起，對非法運(yùn)輸煙花爆竹單位開出萬元大罰單x張；加強(qiáng)特種行業(yè)管理，對旅館業(yè)開出萬元大罰單x張，對物流站點(diǎn)開出xx萬元大罰單x張，查處無證經(jīng)營娛樂場所x家，及時消除了安全隱患。開展校園及周邊環(huán)境集中整治活動，查處涉校刑事案件x起，刑事拘留x人。二是強(qiáng)化交通管理。加強(qiáng)路面管控，開展嚴(yán)重交通違法行為集中整治，萬起，萬起，非現(xiàn)場執(zhí)法查處x萬起?，F(xiàn)場查處醉酒、嚴(yán)重超員等危險駕駛xx起，酒駕xxx起，涉嫌交通肇事犯罪xx起，無證駕駛xxx起，刑事拘留xx人，批準(zhǔn)逮捕xx人，取保候?qū)弜x人，起訴xx人，行政拘留xx人，暫扣駕駛證xxx本，吊銷駕駛證xx本；增設(shè)標(biāo)志牌xx塊，維修信號燈xx余次，維護(hù)交通護(hù)欄xx次；督促報廢重點(diǎn)車輛xxxx輛，督促審驗(yàn)重點(diǎn)車輛xxx輛，約談客貨運(yùn)企業(yè)xx家，大警示、大教育、大曝光客貨運(yùn)企業(yè)xx家。三是強(qiáng)化監(jiān)所隱患。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)所管理制度，開展監(jiān)所安全隱患排查整治，看守所收押xxx人，行政拘留所拘留審查xxx人，確保了監(jiān)所安全無事故。
（六）打造“四鐵”公安隊伍。一是堅持以黨建帶隊伍。加強(qiáng)了黨的建設(shè)，在一樓大廳建設(shè)了黨建文化長廊，強(qiáng)化了民警對黨絕對忠誠的意識。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”，建立班子成員黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，開展經(jīng)常性的黨性教育活動。開展領(lǐng)導(dǎo)干部到基層頂崗活動，幫助解決實(shí)際困難和問題。二是全力保護(hù)民警執(zhí)法權(quán)益，維護(hù)法律權(quán)威。辦理民警維權(quán)案件x起，刑事拘留x人，行政拘留x人，另x名涉案人員正在抓捕中。嚴(yán)厲打擊了辱警、襲警、妨害公務(wù)、擾亂單位秩序等違法犯罪的囂張氣焰。三是大力加強(qiáng)公安宣傳工作。在省級以上媒體發(fā)稿xxx余篇，其中在中央級傳統(tǒng)媒體x篇，中央級網(wǎng)絡(luò)媒體xxx余篇?？h局充分利用微信、微博、今日頭條等自媒體，每天持續(xù)推送日常公安工作，在縣局微博、微信、今日頭條等官方平臺上稿xxx余篇。四是完成警員職務(wù)套改工作。按照上級要求，圓滿完成xxx名民警職務(wù)套改、xxx名民警職務(wù)晉升以及xxx名民警警銜晉升等工作。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇四
20xx年以來，稅源管理科按照區(qū)局工作部署和工作要求，在區(qū)局的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局對稅收風(fēng)險應(yīng)對工作部署，以稅收風(fēng)險管理系統(tǒng)應(yīng)用為依托，不斷提高稅收管理質(zhì)量，強(qiáng)化稅源管理，進(jìn)一步夯實(shí)了稅收管理基礎(chǔ)，有效的帶動了納稅評估工作的開展，不斷的促進(jìn)納稅評估工作的科學(xué)化、專業(yè)化和精細(xì)化發(fā)展。現(xiàn)將20xx年的主要工作開展情況總結(jié)如下：
1、堅持風(fēng)險管理為導(dǎo)向，做好風(fēng)險應(yīng)對工作。
稅源管理科依托稅收風(fēng)險管理系統(tǒng)，積極開展日常評估、專項(xiàng)評估和重點(diǎn)評估，20xx年上半年，已完成各類風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)計戶xx(次)，發(fā)現(xiàn)有問題戶xx(次)，評估入庫稅款xx元，征收滯納金xx元，抵頂留抵xx元，彌補(bǔ)虧損xx元，合計增加稅收xx元。
2、有效開展納稅評估，化解稅收執(zhí)法風(fēng)險。
在納稅評估過程中我科嚴(yán)格要求按照現(xiàn)行文件規(guī)定、規(guī)程展開工作，確保文書資料齊全，程序合法有效;強(qiáng)化評估人員的內(nèi)功提升，熟練掌握納稅評估工作流程，堅持兩稅聯(lián)評，扎實(shí)提高評估質(zhì)量;強(qiáng)化對納稅人的申報數(shù)據(jù)的梳理、分析，利用第三方的情報信息，發(fā)掘問題，找準(zhǔn)疑點(diǎn)，促進(jìn)納稅評估工作有重點(diǎn)、有計劃，做到有的放矢;強(qiáng)化納稅評估建議的應(yīng)用，針對發(fā)現(xiàn)的問題，向企業(yè)和稅源管理部門提出合理化建議，促進(jìn)企業(yè)財務(wù)、稅收核算水平和征管質(zhì)量的提升。
3、完善風(fēng)險應(yīng)對規(guī)章制度，制定并實(shí)施《臺兒莊區(qū)國家稅務(wù)局納稅評估操作規(guī)程》。20xx年，我們根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則和國家稅務(wù)總局《納稅評估管理辦法》、山東省國家稅務(wù)局《納稅評估管理操作規(guī)程》，結(jié)合我區(qū)稅收征管工作實(shí)際，制定并實(shí)施《臺兒莊區(qū)國家稅務(wù)局納稅評估操作規(guī)程》。通過制定本規(guī)程，詳細(xì)梳理納稅評估工作流程，明確納稅評估中的工作流程、崗位責(zé)任、工作銜接及流轉(zhuǎn)文書等事項(xiàng)，使各環(huán)節(jié)的工作范圍更明確，職責(zé)更清晰。
1、人員不足問題突出，納稅評估工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，需要對評估對象進(jìn)行詳細(xì)的、全方位的分析，這些工作不是一個人兩個人可一完成的，需要一個完整的團(tuán)隊來協(xié)同作戰(zhàn)。我科專職納稅評估人員少、工作量大，實(shí)際納稅評估工作中存在一些不嚴(yán)謹(jǐn)、不規(guī)范的情況，滿足于淺層次解除預(yù)警信息，存在應(yīng)對數(shù)量多、應(yīng)對不深不透的`問題。
2、現(xiàn)有的從事納稅評估工作的人員專業(yè)能力存在欠缺。目前，稅務(wù)評估人員雖然有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，但未進(jìn)行過相應(yīng)的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，評估沒有技巧，加上評估人員平時不了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務(wù)狀況，在評估時很難抓住企業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)，造成了評估工作費(fèi)時費(fèi)力，達(dá)不到理想的效果。
3、納稅人提供的財務(wù)資料不完善，利用價值很低。納稅評估應(yīng)該通過對納稅人的各種財務(wù)指標(biāo)，結(jié)合各稅種申報情況進(jìn)行案頭分析，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)。目前，稅務(wù)機(jī)關(guān)對企業(yè)財務(wù)人員疏于管理，財務(wù)人員隊伍混亂，水平參差不齊。許多會計人員責(zé)任感不強(qiáng)，給稅務(wù)機(jī)關(guān)報送的數(shù)據(jù)不完整、不真實(shí)。這種情況導(dǎo)致評估人員在案頭分析階段得出的結(jié)論無法反映企業(yè)的真實(shí)問題，發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)也不好落實(shí)。
4、在評估過程中，存在企業(yè)不配合、阻撓、躲避等現(xiàn)象，造成評估工作被動，特別是當(dāng)前評估部門缺乏有效的強(qiáng)制手段，更加凸顯了評估部門“身單力薄”“孤軍奮戰(zhàn)”的工作局面。
20xx半年，我科仍要以年初確立的指導(dǎo)思想、基本思路和總體目標(biāo)為基準(zhǔn)，切實(shí)抓住稅收風(fēng)險應(yīng)對工作為根本，為提高評估質(zhì)效作出積極努力。我們認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面入手做好風(fēng)險應(yīng)對工作：
1、健全稅收風(fēng)險管理體制，加強(qiáng)風(fēng)險應(yīng)對過程控制。制定風(fēng)險應(yīng)對規(guī)范，做好風(fēng)險應(yīng)對事前監(jiān)控;規(guī)范風(fēng)險應(yīng)對流程，加強(qiáng)風(fēng)險應(yīng)對事中管理;加強(qiáng)風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險應(yīng)對事后監(jiān)督;建立風(fēng)險應(yīng)對評價體系，加強(qiáng)風(fēng)險應(yīng)對績效考核。具體說來，就是制定風(fēng)險管理各個環(huán)節(jié)切實(shí)有用的、具體的操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)到日常工作中。
2、完善評估企業(yè)的后續(xù)管理，爭取做到“評估一戶、處理一戶、規(guī)范一戶”，做好被評估企業(yè)的跟蹤服務(wù)，在處理企業(yè)問題的同時，規(guī)范企業(yè)財務(wù)制度，杜絕同類問題的再次發(fā)生。加強(qiáng)風(fēng)險聯(lián)動各部門之間的信息共享，堵塞管理漏洞。
3、加強(qiáng)納稅評估方面的知識培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。從當(dāng)前干部隊伍的現(xiàn)狀來看，干部的知識結(jié)構(gòu)、適應(yīng)能力、管理水平與當(dāng)前征管改革的要求、信息化應(yīng)用的要求還不相應(yīng)，稅務(wù)干部的管理理念、知識結(jié)構(gòu)、管理技能需要加快更新，干部素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。這就需要加強(qiáng)納稅評估方面的知識培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓每一名國稅干部職工都“懂評估，會評估，能評估”，從而使納稅評估成為日常稅收工作的重要手段。
總的來說，今年20xx年取得了一些成績，在某些方面有所突破和創(chuàng)新。但有些工作做得還不夠，如建立風(fēng)險管理聯(lián)動工作機(jī)制方面落實(shí)不夠，風(fēng)險管理聯(lián)動機(jī)制配合有待加強(qiáng)等等。20xx年，將把這些工作作為重點(diǎn)加以突破，力爭取得更好成績。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇五
20xx年壽縣地稅局納稅服務(wù)工作總結(jié) 20xx年壽縣地稅局按照省、市局對納稅服務(wù)工作的總體部署和安排，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，堅持依法治稅，規(guī)范和優(yōu)化辦稅服務(wù)流程，以納稅人合理需求為導(dǎo)向，以提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)，不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)效。
（一）不斷提升納稅服務(wù)水平，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以納稅人的合理需求為導(dǎo)向，自覺地把納稅服務(wù)工作置于全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局之中，制定和修訂相關(guān)服務(wù)制度，完善服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是深入開展“一對一”納稅服務(wù)，對a級納稅信用單位、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和提醒服務(wù)等個性化服務(wù)。二是服務(wù)壽縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，組織編印《外來投資企業(yè)地方稅收服務(wù)指南》，為招商引資提供詳盡的稅收政策指南。三是創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，開展涉稅風(fēng)險提醒服務(wù)，引導(dǎo)、幫助納稅人合理控制納稅風(fēng)險，提高納稅人稅法遵從度。四是注重納稅人權(quán)益保護(hù)。依托“納稅人之家”為納稅人提供權(quán)益保護(hù)、服務(wù)投訴、稅法宣傳、納稅咨詢等服務(wù)。
（二）組織開展納稅需求及滿意度調(diào)查。為了傾聽納稅人呼聲，準(zhǔn)確把握納稅人合理需求，更好地從納稅人角度考慮工作思路和措施，及時解決納稅人最關(guān)心的問題，委托第三方單位壽縣郵政局開展納稅需求及滿意度調(diào)查，共抽取了200戶企事業(yè)單位和400戶個體工商戶，占全縣繳納稅款總數(shù)的10%以上，其中企業(yè)達(dá)20以上，個體達(dá)8%以上，調(diào)查滿意率達(dá)94%以上。此外還通過定期調(diào)查、辦稅廳或網(wǎng)絡(luò)定點(diǎn)采集等及時了解納稅人服務(wù)需求，作為優(yōu)化納稅服務(wù)的重要依據(jù)和努力方向。
（三）積極開展“辦稅服務(wù)廳實(shí)踐日”活動。組織全體機(jī)關(guān)干部分期分批以普通工作人員的身份，在全縣各辦稅廳進(jìn)行至少一天實(shí)踐鍛煉，親自參與受理納稅申報、發(fā)票發(fā)售、涉稅申請受理、涉稅證明開具等具體業(yè)務(wù)。4月份在城區(qū)辦稅廳，5-12月分別在7個農(nóng)村辦稅廳開展了辦稅實(shí)踐活動，機(jī)關(guān)人員通過直面廣大納稅人，親身體會基層辦稅人員的辛苦，留心觀察納稅人的需求，增強(qiáng)機(jī)關(guān)了干部服務(wù)納稅人，服務(wù)基層的意識，提升納稅服務(wù)水平，培養(yǎng)了干部的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
（四）規(guī)范開展對辦稅服務(wù)質(zhì)量考核。一是按月對辦稅廳開展工作質(zhì)量考評，會同人教、監(jiān)察等股室對城區(qū)辦稅廳進(jìn)行不定期抽查。二是將辦稅廳服務(wù)質(zhì)量考評列入綜合督查重點(diǎn)檢查的內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)在辦稅服務(wù)廳工作質(zhì)量考評存在思想認(rèn)識不到位，考核敷衍應(yīng)付現(xiàn)象的2各分局進(jìn)行了通報并限期整改落實(shí)，規(guī)范了全縣考評工作質(zhì)量。
（五）認(rèn)真做好窗口單位納稅服務(wù)自查整改工作。根據(jù)上級局要求，在全縣8個辦稅廳開展了自查工作，及時為硬件服務(wù)實(shí)施不齊全的辦稅廳的進(jìn)行了配備，辦稅廳多路監(jiān)控系統(tǒng)正在招標(biāo)采購中，確保年底前安裝到位。
（六）積極參加納稅服務(wù)星級分局評選活動。我局征管分局納稅服務(wù)先進(jìn)事跡通過申報推薦和省局初步審核，在中安網(wǎng)站參加評選并獲得省局表彰。
（七）清理審批項(xiàng)目提高辦稅效率。對涉稅審批項(xiàng)目開展清理，對稅收業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，完善涉稅行政服務(wù)工作運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步拓展縣政務(wù)中心地稅窗口服務(wù)職能，構(gòu)建了政務(wù)中心窗口辦理稅務(wù)行政審批和部門間關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，各分局辦稅服務(wù)廳辦理固定管戶稅費(fèi)征管業(yè)務(wù)，涉稅事項(xiàng)全縣通辦的納稅服務(wù)新格局。
（一）分類分層次開展稅法宣傳。根據(jù)納稅人對稅法宣傳的不同需求，有針對性地提供分類宣傳產(chǎn)品。針對社會公眾的不同接受能力，采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務(wù)廳人員和稅務(wù)稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢，有針對性地開展個性化宣傳。
（二）進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)。通過完善服務(wù)功能，拓展多元辦稅，優(yōu)化辦稅流程，精簡涉稅資料，幫助納稅人更便捷高效地行使權(quán)利和履行義務(wù)。
（三）做好20xx-20xx年度納稅信用等級評定管理工作。通過加強(qiáng)納稅信用評定管理，強(qiáng)化納稅信用評定結(jié)果應(yīng)用，提高稅收管理和納稅服務(wù)的綜合效能。
（四）進(jìn)一步推進(jìn)國地稅聯(lián)合辦稅。20xx年我縣國地稅實(shí)現(xiàn)了聯(lián)合辦證、委托國稅代征稅款，20xx年繼續(xù)推進(jìn)聯(lián)合辦稅進(jìn)度，探索開展聯(lián)合評定稅款、聯(lián)合開展稅務(wù)稽查。
（五）加強(qiáng)對大企業(yè)的稅收管理和納稅服務(wù)。根據(jù)我縣實(shí)際確定部分企業(yè)作為縣級大企業(yè)，加強(qiáng)對其服務(wù)、管理和監(jiān)控，指導(dǎo)大企業(yè)開展稅務(wù)風(fēng)險管理，防范稅務(wù)違法，依法履行納稅義務(wù)，提高納稅遵從度。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇六
為全面貫徹落實(shí)納稅服務(wù)規(guī)范2.0版，進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)質(zhì)量和效率，更好地服務(wù)納稅人，根據(jù)總局、省局、市局統(tǒng)一部署，結(jié)合前期上報市局推行納稅服務(wù)規(guī)范的工作，我局現(xiàn)將近期執(zhí)行納稅服務(wù)規(guī)范2.0版情況匯報如下：
按照總局統(tǒng)一部署，從3月1日起施行《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，我局根據(jù)市局工作安排，積極部署工作，辦稅服務(wù)廳及各辦稅服務(wù)室嚴(yán)格按照總局標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（一）全面加強(qiáng)培訓(xùn)工作，保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)。市局下發(fā)《規(guī)范》2.0版后，納稅服務(wù)科迅速組織全體大廳窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)中，重點(diǎn)解讀《規(guī)范》2.0版與1.0版本的差異不同，并著重對突出新規(guī)范的實(shí)用性進(jìn)行講解。確保相應(yīng)的崗位工作人員明白重點(diǎn)、了解難點(diǎn)，確?！兑?guī)范》2.0在我局順利實(shí)施。
（二）及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)地展開業(yè)務(wù)考試。根據(jù)前期培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際大廳業(yè)務(wù)操作，納稅服務(wù)科利用中午時間在二樓會議室對全體人員進(jìn)行《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（2.0版）》業(yè)務(wù)知識考試。通過這次考試，大大提高了全體人員的業(yè)務(wù)技能水平和應(yīng)急能力，為給納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
（三）提高辦稅效率，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
（1）辦稅服務(wù)廳嚴(yán)格按照上級要求，在為納稅人辦理涉稅事宜時，嚴(yán)格按照《全國機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版的要求執(zhí)行，進(jìn)一步提高效率、優(yōu)化了辦稅流程、縮短了辦稅時間。
（2）在辦稅服務(wù)廳的每個窗口，都放置了《規(guī)范》2.0版本的書籍，不僅供納稅人查閱資料，同時接受納稅人隨時隨地的'監(jiān)督。
納稅服務(wù)規(guī)范2.0版中有些業(yè)務(wù)描述的不是很清晰，辦稅服務(wù)廳在辦理業(yè)務(wù)時不能準(zhǔn)確的告知納稅人。
遇到相關(guān)問題，及時請示上級對口部門。根據(jù)上級部門給出的答案，我們及時調(diào)整，保證順利的為納稅人辦理完相關(guān)涉稅事宜。
1、上級相關(guān)部門結(jié)合省局規(guī)程多印制一些辦理常用事項(xiàng)的宣傳彩頁，供納稅人查看。
2、大力宣傳和完善網(wǎng)上一體化辦稅，為下一步營改增做準(zhǔn)備。
3、能及時為基層局辦稅服務(wù)廳解決相關(guān)業(yè)務(wù)性問題，解除大廳的后顧之憂。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇七
在我局推行全功能“一窗式”服務(wù)，申報征收、發(fā)票驗(yàn)舊、抄報稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理，采取“一個窗口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，全程限時辦結(jié)”，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。
為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹立增城國稅良好形象，制定《增城市國稅局評選“文明服務(wù)之星”試行辦法》，開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評選活動。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后，填寫一份《文明辦稅評議表》，對提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進(jìn)行統(tǒng)計評選出“文明服務(wù)之星”。
（一）合理設(shè)置辦稅大廳，做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目，對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。
（二）保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
（三）合理設(shè)置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺，讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進(jìn)行辦稅，拉近稅企距離，并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志，方便納稅人識別。
（四）設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，根據(jù)各分局實(shí)際情況，部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
（五）設(shè)立納稅人休息區(qū)，配備休息椅、飲水機(jī)、報紙等，為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
（六）設(shè)立稅宣資料索取區(qū)，放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。
（七）設(shè)立辦稅填表區(qū)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報說明、表樣。
（八）設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū)，配置齊全的電腦設(shè)備，提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，并安排稅務(wù)人員對納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā)，并結(jié)合我市實(shí)際情況，將申報方式劃分為三類：第一類為網(wǎng)上申報，適用于增值稅一般納稅人；第二類是電話語音申報，適用于小規(guī)模查帳征收戶；第三類是儲稅申報，適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。
在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時進(jìn)行處理，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，對被投訴人進(jìn)行教育，并根據(jù)情況換崗處理。
（一）實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權(quán)范圍的事，由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交，不以任何借口推諉或敷衍。
（二）實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長擔(dān)任值班長，負(fù)責(zé)整個辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)，及時解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題。
（三）在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇八
在我局推行全功能“一窗式”服務(wù)，，申報征收、發(fā)票驗(yàn)舊、抄報稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理，采取“一個窗口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，全程限時辦結(jié)”，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。
為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹立增城國稅良好形象，制定《增城市國稅局評選“文明服務(wù)之星”試行辦法》，開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評選活動。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后，填寫一份《文明辦稅評議表》，對提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進(jìn)行統(tǒng)計評選出“文明服務(wù)之星”。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳，做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目，對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺，讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進(jìn)行辦稅，拉近稅企距離，并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志，方便納稅人識別。
(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，根據(jù)各分局實(shí)際情況，部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū)，配備休息椅、飲水機(jī)、報紙等，為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū)，放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū)，配置齊全的電腦設(shè)備，提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，并安排稅務(wù)人員對納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā)，并結(jié)合我市實(shí)際情況，將申報方式劃分為三類：第一類為網(wǎng)上申報，適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報，適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報，適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。
在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時進(jìn)行處理，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，對被投訴人進(jìn)行教育，并根據(jù)情況換崗處理。
(一)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權(quán)范圍的事，由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交，不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長擔(dān)任值班長，負(fù)責(zé)整個辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)，及時解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的`問題。
(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督。
(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組，不定期到各個分局進(jìn)行稅法宣講，對納稅人提出的問題進(jìn)行解答，或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過發(fā)放小禮品的形式，提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機(jī)，舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽，通過廣場辯論賽的形式，促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校，擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點(diǎn)，組織現(xiàn)場稅收宣傳活動，促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動，加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通，委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引，增加了及時辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示，減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生，促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄，及時公布最新的稅收政策，告知納稅人相關(guān)工作要求。同時，按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進(jìn)行清理，及時更新法規(guī)政策、個體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片，派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇九
20xx年以來，我局在市局相關(guān)科室的指導(dǎo)下，將納稅評估工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，20xx年納稅評估工作取得了良好的成效，對進(jìn)一步強(qiáng)化稅源管理、提高稅收征管質(zhì)量、降低稅收風(fēng)險、減少稅款流失起了積極的作用。截止到20xx年底，共評估企業(yè)戶（次），共評估補(bǔ)征稅款萬元。留抵稅額調(diào)減萬元；調(diào)增應(yīng)納稅所得額萬元，實(shí)現(xiàn)了“以評促改、以評促管、以評促查、以評促收”的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將我局納稅評估工作情況總結(jié)如下：
納稅評估工作好壞直接關(guān)系到評估操作的規(guī)范性。針對這一性質(zhì)，我科加大稅收管理員培訓(xùn)力度，分期分批對《納稅評估管理辦法》、新《增值稅暫行條例》及實(shí)施細(xì)則、《新企業(yè)所得稅法》及實(shí)施細(xì)則等知識進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)，實(shí)行一個季度、由科室業(yè)務(wù)骨干授課一次，每月由管理組集中自學(xué)。為進(jìn)一步開拓視野、促進(jìn)交流、推動納稅評估工作深入開展，我們還積極派員參加省局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平的普遍提高。
1、針對商貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品流動強(qiáng)，且不能測算企業(yè)的產(chǎn)銷量，因此我們采取不定期實(shí)地盤查企業(yè)庫存商品，查看企業(yè)賬實(shí)是否一一致，有無賬外銷售行為。
2、對稅負(fù)偏低的工業(yè)企業(yè)，通過測算企業(yè)的能耗、投入產(chǎn)出率等指標(biāo)查看企業(yè)生產(chǎn)納稅是否正常。5月份在我科對xx縣水泥有限責(zé)任公司進(jìn)行了納稅評估，該公司自認(rèn)定一般納稅人以來，繳納稅款元，而企業(yè)耗用的電量卻很大，為此該企業(yè)有隱匿收入的行為，及時對該企業(yè)進(jìn)行約談和實(shí)地核查，根據(jù)能耗測算企業(yè)的產(chǎn)量，盤存庫存，從而控制企業(yè)的銷售量，經(jīng)實(shí)地核查發(fā)現(xiàn)該企業(yè)發(fā)生以物易物收入合計元，其中認(rèn)定一般納稅人以前的以物易物收入元，認(rèn)定一般納稅人以后發(fā)生的以物易物收入元，經(jīng)企業(yè)認(rèn)可后自查補(bǔ)稅元，有效地加強(qiáng)了稅源監(jiān)控，達(dá)到了“評促管、以評促收的目的?！?/p>
3、對所得稅評估我們采取評估與稅法宣傳緊密結(jié)合的方法，一方面保證企業(yè)申報質(zhì)量，另一方面加強(qiáng)稅法宣傳，特別是與企業(yè)共同交流稅法與會計處理的差異。6月份我們對全洲觀音度假中心進(jìn)行了一次評估，在評估中發(fā)現(xiàn)該企業(yè)財務(wù)處理符合會計制度規(guī)定，但因不了解《企業(yè)所得稅法》規(guī)定而未按稅法規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，我們在對企業(yè)的調(diào)整的同時向該企業(yè)財務(wù)人員講解《企業(yè)所得稅法》，經(jīng)評估該企業(yè)調(diào)整應(yīng)納稅所得額元。有效地防止了稅款流失。
納稅評估的開展提高了納稅申報質(zhì)量，加強(qiáng)了稅源監(jiān)控，減少稅款流失，加大了稅法宣傳力度，但納稅過程中存在以下幾個問題：
1、人員素質(zhì)偏低，阻礙了評估工作的開展。
2、納稅評估執(zhí)法地位不明確，導(dǎo)致評估力度不夠。
1、加強(qiáng)對納稅評估人員的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)納稅評估與稽查部門的協(xié)調(diào)配合。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇十
一年來，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作，在工作中創(chuàng)先爭優(yōu)，清政廉潔，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。
一、在學(xué)習(xí)和思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。黨組織考驗(yàn)我，幫助教育我，并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，另外我還在業(yè)余時間里學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，對黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識。對政治理論學(xué)習(xí)，思想重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，平時除積極參加分行和支行組織的學(xué)習(xí)之外，遇有空閑，主動學(xué)習(xí)，遇有好的專場報告和音像輔導(dǎo)材料，盡量爭取多聽，多看，在聽和看中堅持作好筆記，事后進(jìn)行歸納整理和思考，將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得，使自己得到升華與提高。通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)，自己的靈魂也用到了歸宿，心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后會多加嚴(yán)格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二、在工作中，盡心盡責(zé)做好本職工作，勤奮務(wù)實(shí)，為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。在擔(dān)任新華分理處主任這一段時間以來，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的`主任，一名入黨積極份分子，我始終以身作則，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性，正確的認(rèn)識自己;嚴(yán)于剖析自己;堅定信心，執(zhí)著追求，使自己成為員工們的模范?？朔诵氯A分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市嘗積極營銷，今年上半年，在分理處成立短短一年的時間里，取得了人民幣存款凈增近800萬元，完成全年任務(wù)的105%;外幣存款凈增9萬美元，完成全年任務(wù)的900%;公司存款凈增280萬元，完成全年任務(wù)的93.33%，各項(xiàng)余額達(dá)20xx余萬元的好成績。全面完成上級下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。
另外，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。苦練行業(yè)技能基本功，并取得較好的成績。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機(jī)會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
三、在生活上，保持積極向上的生活作風(fēng)。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。去年4月，美間諜飛機(jī)侵我領(lǐng)空，撞毀我機(jī)時，聲討美國的霸道時能保持克制，以大局為重;在與“”邪教組織的斗爭中，能始終堅持鮮明的政治立場，堅決支持黨中央依法取締邪教“”的決定。平時能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點(diǎn)對自己的侵蝕，做到了：1、生活待遇上不攀比，要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;2、非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配，拿了應(yīng)得的報酬，晚上睡覺也安穩(wěn)。3、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約;反對大手大腳，暴殄天物，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。4、遵紀(jì)守法，接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強(qiáng)法制觀念，完善監(jiān)督機(jī)制，才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇十一
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中，并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》，將納稅服務(wù)作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程，滿足社會對建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
（一）納稅服務(wù)認(rèn)識有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看，一提納稅服務(wù)，就認(rèn)為是行風(fēng)評議的事，是辦稅大廳、窗口的事；就社會而言，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對其它各職能部門要求甚少，對納稅人更無要求可言?！凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
（二）納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個方面，而現(xiàn)今一提納稅服務(wù)，人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個排序，我們的服務(wù)工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
（三）納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，納稅人對納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
（四）“重監(jiān)管，輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對象，然后逐級制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴(yán)重忽視了對納稅人權(quán)益的保障，造成全社會陷入納稅*的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。
（一）法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收執(zhí)法的重要組成部分，稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅，防范稅收風(fēng)險。
（二）公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
（三）透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段，信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求，也是防止*的治本之策。
（四）效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢?，F(xiàn)代稅收必須充分利用計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段，改進(jìn)申報方式，實(shí)現(xiàn)資源共享。
（五）誠信原則。政府誠信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅，是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率；納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志，是衡量一個國家文明程度的象征。
（一）增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識，做好為納稅人服務(wù)工作，就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng)，就是在實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個：一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境；二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù)，既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想：如果沒有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展！我們只有真正解決了認(rèn)識問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念，牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念，才能能動地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
（二）追求人性化。
就稅務(wù)部門而言，不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務(wù)沒有，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際，對重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè)，對企業(yè)納稅人和個體工商戶，采取不同的服務(wù)和管理方式，在公平執(zhí)法的前提下，做到區(qū)別對待，滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來，通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤分配等綜合信息，最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù)，為幫助企業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動深入企業(yè)，及時、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋，減少由于納稅人了解稅收政策不及時或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為，真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
（三）互動促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評判”，征納雙方良性互動，納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與：稅收政策的制定，服務(wù)措施的出臺，要通過不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理，既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”，又請納稅人“挑毛病、提建議、促提高”，實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長服務(wù)日”、聘請廉政建設(shè)、行風(fēng)評議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評稅，以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報機(jī)制、開展明察暗訪等，都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn)，有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評判?！胺?wù)行不行，納稅人來評”，納稅服務(wù)評判權(quán)回歸納稅人，既是尊重納稅人的具體表現(xiàn)，也是加大對稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督，強(qiáng)化服務(wù)效果。
今年以來，我們在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞市局、縣局的總體工作布署，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)納稅服務(wù)工作內(nèi)容，始終以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為服務(wù)目標(biāo)，不斷提高和創(chuàng)新服務(wù)手段，積極宣傳和落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，不斷完善和落實(shí)有關(guān)制度建設(shè)，提高辦稅服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真履行工作流程，密切與業(yè)務(wù)科室的工作溝通協(xié)作、做到真正服務(wù)于納稅人的合理需求，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
日常工作情況。
一、完善制度建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
年初，我們制定了《隨縣國稅局20xx年納稅服務(wù)工作實(shí)施方案》同時又制了以“送政策、送發(fā)票、送技能”的“三送”服務(wù)實(shí)施方案，不斷強(qiáng)化納稅咨詢、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)省局領(lǐng)導(dǎo)值班等各項(xiàng)制度的實(shí)施，征期內(nèi)，由分管領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人輪流每天到辦稅服務(wù)廳值班，參與工作指導(dǎo)，及時掌握服務(wù)工作動態(tài)，了解納稅人需求，應(yīng)對突發(fā)事件的處理。使辦稅公開更加透明，對非即辦事項(xiàng)的流轉(zhuǎn)采用統(tǒng)一文書傳遞卡和登記薄進(jìn)行登記，規(guī)范文書資料的及時流轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)稅法宣傳，和諧征納關(guān)系。
（一）積極推廣服務(wù)熱線。自省局12366服務(wù)熱線運(yùn)行后，我們依托辦稅服務(wù)廳公示欄、稅企互動qq群，隨縣論談“陽光國稅”等多種途徑，大力向納稅人推廣省局12366服務(wù)熱線，不斷宣傳納稅人權(quán)益保護(hù)，在辦稅服務(wù)廳資料取閱區(qū)放置多種有關(guān)稅收宣傳資料，提高了稅法宣傳的全面性、及時性、準(zhǔn)確性，通過宣傳更好地方便納稅人履行納稅義務(wù)。
（二）依托桃花節(jié)、尋根節(jié)和法制宣傳日等節(jié)日活動，設(shè)置稅法宣傳臺，發(fā)送稅法宣傳資料，為來往群眾提供稅法咨詢，當(dāng)面解答涉稅問題280余次，發(fā)送宣傳資料20xx余份，同時利用稅企qq群、陽光國稅論談等宣傳陣地，及時公布了國家新出臺的稅收政策300余條。
三、細(xì)化稅收輔導(dǎo)，為企業(yè)排憂解難。
6月份，厲山分局管轄的一般納稅人錢樂科技有限公司，本月網(wǎng)上申報實(shí)現(xiàn)稅金19萬元，分局通過比對前幾個月數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)差額較大，急忙到企業(yè)了解詳細(xì)情況，結(jié)果得知是該企業(yè)本來沒有實(shí)現(xiàn)稅金，是會計電腦操作申報錯誤造成的。分局稅收管理員和納稅人一起到辦稅服務(wù)廳撤銷了當(dāng)月的申報，并由辦稅服務(wù)廳工作人員現(xiàn)場進(jìn)行電腦操作輔導(dǎo)，使該企業(yè)會計掌握了計算機(jī)操作的步驟，重新錄入了正確的數(shù)據(jù)，免除了企業(yè)當(dāng)月應(yīng)繳19萬元稅款壓力，納稅人發(fā)自內(nèi)心的表達(dá)了感激之情。
四、納稅咨詢，實(shí)行首問責(zé)任制。
拓展咨詢渠道。辦稅服務(wù)廳主動告訴納稅人咨詢電話，稅企互動qq群號碼，同時，推行納稅咨詢回復(fù)承諾制，并對納稅人咨詢的熱點(diǎn)問題進(jìn)行收集整理上報市局，電話受理納稅咨詢60多人次，上報咨詢熱點(diǎn)問題12次。對來辦稅服務(wù)廳當(dāng)面咨詢問題的納稅人及時答復(fù)問題，對電話咨詢的納稅人，能夠及時答復(fù)的及時答復(fù)，答復(fù)不了的問題，做好記錄請有關(guān)政策法規(guī)部門答復(fù)或讓納稅人咨詢12366服務(wù)熱線?？傊?，盡量讓納稅人得到滿意的答復(fù)。
一是認(rèn)真落實(shí)“8152”運(yùn)行機(jī)制。深入辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化軟件建設(shè)，基本上實(shí)行“走進(jìn)一扇門，來到一個窗，辦完一切事”，為納稅人提供了整潔、規(guī)范、方便、快捷的辦稅環(huán)境；受理文書，嚴(yán)格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的要求優(yōu)化辦稅業(yè)務(wù)流程，減輕了納稅人多頭跑的辦稅負(fù)擔(dān)。
二是繼續(xù)推行服務(wù)承諾制，開展延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等服務(wù)措施，辦稅服務(wù)廳月平延時為納稅人辦理稅務(wù)登記30多人次、發(fā)*20多本、認(rèn)證專用發(fā)票140多份。受到了納稅人的稱贊。
三是加強(qiáng)了認(rèn)證報稅，發(fā)票發(fā)售兩大系統(tǒng)的日常檢查工作，確保了大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票和運(yùn)費(fèi)發(fā)票的認(rèn)證抵扣審核，在發(fā)票認(rèn)證環(huán)節(jié)，認(rèn)真核對發(fā)票上的數(shù)字，對認(rèn)證不符的地方進(jìn)行確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)采集誤遺漏。嚴(yán)把出口退稅預(yù)審關(guān)，加強(qiáng)申報數(shù)據(jù)的審核錄入。對發(fā)票的驗(yàn)舊，切實(shí)做到了嚴(yán)把審核關(guān)，對超定稅額的銷售收入向納稅人進(jìn)行補(bǔ)稅告之，20xx年辦稅服務(wù)廳通過審核發(fā)票，讓納稅人補(bǔ)交稅款10萬元。
四是認(rèn)真做好*的代開工作。結(jié)止到11月30日，辦稅服務(wù)廳為納稅人代開普通通用機(jī)打發(fā)票467人次，開具發(fā)票639份；代開增值稅專用發(fā)票217份。*征收稅款。
五、加強(qiáng)督導(dǎo)，保護(hù)納稅人合法權(quán)益。
開展維護(hù)納稅人權(quán)益大走訪，糾正納稅服務(wù)過程中發(fā)生的各種侵害納稅人權(quán)益的現(xiàn)象，維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。7月份，制定了“以案說權(quán)”活動的實(shí)施方案，通過召開座談會、問卷調(diào)查、下戶走訪等方式多層次、多途徑、多形式地開展納稅人需求調(diào)查，準(zhǔn)確把握納稅服務(wù)需求變化，以開展“涉稅爭議防范化解大聯(lián)動”活動為契機(jī)，組織開展“以案說權(quán)”大講座，收集并上報了四個稅收案例，提升涉稅爭議防范化解和依法*的能力和水平。
六、加強(qiáng)信用等級管理，強(qiáng)化信用結(jié)果應(yīng)用。
對隨縣兩戶*納稅人，開通“綠色通道”，在辦稅服務(wù)廳有很多納稅人排隊辦理各項(xiàng)涉稅事業(yè)務(wù)的情況下，對持*納稅信用等級卡的納稅人，可以優(yōu)先辦理各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)，提高*納稅人的納稅信用的影響力。
七、拓展社會化協(xié)作，凝聚工作合力。
大力向社會宣傳稅收志愿者活動的內(nèi)容，印制稅收宣傳志愿者招募。
倡議書。
探索在農(nóng)村大學(xué)生村官、各個學(xué)校教師、縣團(tuán)委、重點(diǎn)企業(yè)財務(wù)總監(jiān)、法律事務(wù)所等單位中招募人才加入志愿者隊伍。
八、拓寬服務(wù)渠道，搭建溝通橋梁。
積極配合各分局落實(shí)縣局納稅服務(wù)。
工作方案。
開展向納稅人送政策、送發(fā)票、送技能的“三送”服務(wù)載體活動解決了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的納稅人購票難問題滿足了納稅人的合理需求密切了稅收的征納關(guān)系。
存在的不足。
1、納稅服務(wù)制度建設(shè)不夠健全。尚未建立比較規(guī)范、操作可行的納稅服務(wù)質(zhì)量考核評價辦法，總體上沒有形成一套可行性的效果評價、信息反饋、服務(wù)監(jiān)督、業(yè)績考評和責(zé)任追究的納稅服務(wù)工作機(jī)制。
2、文書資料流轉(zhuǎn)不暢通。在辦稅服務(wù)廳受理的很多文書不能按時審批，有的是為了逃避執(zhí)法考核，在文書審批期限即將到期時，人為的作廢，不但文書作廢率高，同時，給辦稅服務(wù)廳帶來重復(fù)工作的壓力。
工作計劃。
一、優(yōu)化辦稅人員崗位配置。
隨著稅收起征點(diǎn)的調(diào)整，明年又是“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”，對納稅服務(wù)工作提出了更高的要求，如何做好納稅服務(wù)工作成為擺在我們面前的新課題，而繼續(xù)整合窗口職能，優(yōu)化人員崗位配置，是提升我們服務(wù)水平的有效措施。為了把納稅服務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)和要求落實(shí)到各個工作崗位，探索建立有章可循的納稅服務(wù)職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、工作時限等，進(jìn)一步提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量。
二、加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳要求，嚴(yán)格按稅務(wù)登記，認(rèn)定管理、發(fā)票發(fā)售，申報征收等四大類業(yè)務(wù)流程，完善規(guī)范辦稅服務(wù)廳工作人員的工作規(guī)范、行為規(guī)范和文明用語，力爭做到業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
二是完善激勵措施，建立人性化的考核制度，力爭做到獎優(yōu)，罰懶。對辦稅服務(wù)廳的工作數(shù)量逐月進(jìn)行統(tǒng)計，講評，思想上弘揚(yáng)先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上獎勵先進(jìn)。
三是認(rèn)真落實(shí)省局關(guān)于“四減五制三集中”要求，進(jìn)一步提高納稅服務(wù)工作水平。依據(jù)現(xiàn)有的即辦事項(xiàng)70項(xiàng)的規(guī)定，嚴(yán)格辦稅服務(wù)廳當(dāng)場受理、當(dāng)場辦結(jié)。認(rèn)真執(zhí)行8152辦稅模式。健全集中審批制度，講求工作原則性，提高工作執(zhí)行力度，確保實(shí)現(xiàn)職能集中，辦稅服務(wù)廳受理涉稅事項(xiàng)后，提交集中審批辦公室審批。
三、推行與納稅人交流服務(wù)。
建立稅務(wù)工作人員與納稅人面對面的互動交流機(jī)制，加強(qiáng)稅企溝通，舉辦稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)管理者的“稅企座談”；實(shí)行主管稅務(wù)機(jī)關(guān)“局長值班”制度，接受納稅人的投訴、申訴；開辦“納稅人課堂”，根據(jù)納稅人不同行業(yè)、不同規(guī)模進(jìn)行稅收政策、涉稅辦稅知識培訓(xùn)和輔導(dǎo)；積極開展納稅人滿意度調(diào)查，收集納稅人對稅收管理與服務(wù)的意見和建議，了解納稅服務(wù)工作的成效和存在的問題，為進(jìn)一步提高納稅服務(wù)水平提供客觀依據(jù)。
積極拓展稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)等納稅服務(wù)領(lǐng)域及內(nèi)容。通過推廣應(yīng)用12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)，建立12366國稅稅收知識庫統(tǒng)一納稅咨詢輔導(dǎo)口徑，加強(qiáng)納稅咨詢輔導(dǎo)力度。積極拓展稅法宣傳渠道，充分利用辦稅服務(wù)廳、政務(wù)公開等陽光國稅、稅企qq群平臺開展稅收政策法規(guī)宣傳。根據(jù)稅收政策變化和納稅人需要采取集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)等方式，講解宣傳稅法知識，提高納稅人辦稅水平。將市縣局外部網(wǎng)站作為重要的宣傳和輔導(dǎo)基地，重點(diǎn)在發(fā)票使用、涉稅公告、政策法規(guī)解讀查詢等方面為廣大納稅人提供涉稅服務(wù)。與報刊、媒體互動，制作專題宣傳片，加大納稅服務(wù)宣傳力度。
五、滿足納稅人合理需求。
堅持始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從，促進(jìn)稅收征納關(guān)系和諧融洽，實(shí)現(xiàn)納稅人自愿遵從稅法。高度重視納稅人各種合理需求，不僅要努力滿足其多層次的共性需求，也要創(chuàng)造條件滿足不同類型納稅人的個性化需求。
總之，納稅服務(wù)工作永無止境，我們在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室的大力配合下，在今后的工作中，更新觀念、提高納稅服務(wù)意識，著力營*崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍，樹立文明規(guī)范、高效快捷、熱情服務(wù)的窗口形象。爭創(chuàng)一流的國稅服務(wù)隊伍。為隨縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年初，根據(jù)縣局下發(fā)的《20xx年納稅服務(wù)工作規(guī)劃》，我們稽查局精心策劃，制定了《20xx年納稅服務(wù)目標(biāo)任務(wù)分解表》，并在實(shí)際稽查工作中嚴(yán)格執(zhí)行。為進(jìn)一步做好明年納稅服務(wù)工作，打造有稽查特色的納稅服務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)將今年的納稅服務(wù)。
如下，同時對明年的納稅服務(wù)工作進(jìn)行謀劃：
作為稽查部門，做好納稅服務(wù)工作最重要的方面就是要將每一起案件查深查透，嚴(yán)懲不法分子，加大稽查的震懾力，為守紀(jì)守法經(jīng)營的納稅人打造公平、公正的納稅環(huán)境。為此我局從四分離入手，采取環(huán)節(jié)控制、制度約束、標(biāo)準(zhǔn)量化、信息管理等多種手段，努力提高稽查工作質(zhì)效。
1、進(jìn)一步完善稽查選案工作。助推我縣企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)。堅持選案工作的精細(xì)化、科學(xué)化，把風(fēng)險管理理論引入稽查選案，提高稽查應(yīng)對的準(zhǔn)確性，發(fā)揮好稽查維護(hù)全縣良好的稅收秩序和促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展的作用。我們在選案中堅持六個重點(diǎn)：一是建立健全案源采集網(wǎng)絡(luò)，多層次、多角度、多方位地獲取納稅人涉稅資料，并對獲取的信息進(jìn)行綜合分析，把風(fēng)險疑點(diǎn)多的企業(yè)作為案源；二是加強(qiáng)征管部門的信息傳遞，把納稅評估、稅收調(diào)研和日常稅收管理中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅違規(guī)企業(yè)作為案源；三是把有關(guān)部門移送、轉(zhuǎn)交及上級機(jī)關(guān)督辦的案件作為案源；四是有效鑒別群眾舉報案件，對舉報線索不清，報復(fù)舉報而不署名或無事實(shí)杜撰的暫不列入案源。五是從優(yōu)化稅收發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度出發(fā)，對上市和計劃上市企業(yè)以及高新技術(shù)企業(yè)、成長型企業(yè)非舉報和協(xié)查案件的，一般不作選案戶，督促企業(yè)自查。六是取消了純?nèi)斯みx案的日常檢查，避免了主觀人為造成的失誤。
2、突出檢查環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理和檢查力度。一是杜絕隨意取證。注意把握效率原則，檢查中減少檢查隨意性，避免查而不定，在提高稽查效力的同時盡量降低對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的干擾。堅持做到兩人以上檢查，集體決策的原則，嚴(yán)肅檢查人員工作紀(jì)律，強(qiáng)化稽查內(nèi)部監(jiān)控，稽查取證時注意來源合法、途徑合法、手段合法、形式合法和程序合法。二是嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)案管理制度，每一戶企業(yè)在入戶檢查前都要進(jìn)行充分的資料分析，制定切實(shí)可行的預(yù)案，提高檢查準(zhǔn)確性。三是嚴(yán)格推行說理式執(zhí)法。對今年檢查的每一戶企業(yè)都進(jìn)行了說理式執(zhí)法，把“說理式執(zhí)法”作為日?？己宿k法之一，列入考核范圍，從頭開始，有序推進(jìn)，促進(jìn)了說理式行政執(zhí)法文書的推廣。四是加大案件查處力度。把查大案、辦要案作為基本工作要求，創(chuàng)新檢查方法，提高稽查的辦案速度、打擊力度和震懾廣度，引入稅務(wù)稽查偵查的理念，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的“就帳查帳”方式向辦案方式轉(zhuǎn)變，站在稽查辦案的高度去開展檢查工作，對每一起案件都能夠查深查透，力排干擾，辦成鐵案。今年以來個案均值是去年的兩倍，彰顯稽查高壓態(tài)勢，充分發(fā)揮稅收稽查打擊涉稅犯罪的威懾力，有效地凈化了縣域稅收環(huán)境。
3、突出審理，充分發(fā)揮審理的把關(guān)作用。一是審理部門在對案件審核定性時嚴(yán)格根據(jù)違法事實(shí)和已獲取的證據(jù)資料定性，而不是根據(jù)稽查人員的結(jié)論定性。對證據(jù)不足難于定性的案件堅決退回補(bǔ)證，今年被退回補(bǔ)證的案件就有5件。二是審理提前介入檢查環(huán)節(jié)，對法律法規(guī)的應(yīng)用、文書的規(guī)范等嚴(yán)格把關(guān)，提高案件的整體質(zhì)量。三是嚴(yán)格集體審議制度。對所有案件實(shí)行分級集體審議，嚴(yán)把案件的質(zhì)量關(guān)、定案關(guān)，防止檢查“走過場”和“人情案”發(fā)生。四是審理環(huán)節(jié)注重納稅人陳述申辯。對被查對象或其他涉稅當(dāng)事人的陳述申辯意見，要求審理人員認(rèn)真對待，樹立法律地位平等的理念，充分聽取納稅人的意見，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。五是合理使用自由裁量權(quán)。做到定性準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)。今年以來未有一起行政復(fù)議和行政訴訟發(fā)生。案件和卷宗的整體質(zhì)量都有大幅提升，經(jīng)市局執(zhí)法檢查和縣法制局檢查，未發(fā)現(xiàn)任何執(zhí)法問題，獲得較好的評價。
4、加強(qiáng)部門協(xié)作辦案和第三方信息的應(yīng)用，提高工作效率?；榫盅埧h公安局經(jīng)偵大隊、縣地稅局稽查局召開三方聯(lián)席會議，就打擊發(fā)票違法犯罪活動、做好20xx年稅收專項(xiàng)檢查、組織區(qū)域稅收專項(xiàng)整治、開展國地稅聯(lián)合檢查、稅警聯(lián)合辦案等工作進(jìn)行了交流和會商。把打擊查處假發(fā)票納入整個檢查過程之中，每查一戶企業(yè)都要將虛假發(fā)票檢查作為一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容，作為一項(xiàng)檢查項(xiàng)目來進(jìn)行體現(xiàn)，至目前共查處違法企業(yè)20戶，查處制售假發(fā)票1份、查處非法代開或虛開增值稅專用發(fā)票31份、非法取得增值稅專用發(fā)票1份、非法取得其他發(fā)票54份。查處涉及金額2617、21萬元、涉及稅額113、87萬元、查補(bǔ)稅額113、87萬元、罰款80、97萬元、加收滯納金37、00萬元。
5、注重執(zhí)行，在法制化、人性化執(zhí)行中把握好稅企關(guān)系。一是在執(zhí)行環(huán)節(jié)中注重幫助企業(yè)協(xié)調(diào)安排資金，減少企業(yè)由于遲繳而形成的不必要的稅收成本。二是在執(zhí)行過程中加強(qiáng)對已查案件的回訪，現(xiàn)場解答有關(guān)涉稅問題，實(shí)現(xiàn)零距離納稅服務(wù)。同時，認(rèn)真聽取被處罰的納稅人對我們稽查工作的意見和建議，以更好地改進(jìn)稅務(wù)稽查工作，提高綜合執(zhí)行的水準(zhǔn)。三是重視對執(zhí)行有困難的案件的執(zhí)行，確保執(zhí)行率。首先是取得稽查內(nèi)部各股室特別是檢查和審理股室的支持，再是將有經(jīng)驗(yàn)的老同志安排在執(zhí)行環(huán)節(jié)。到目前，稽查準(zhǔn)期執(zhí)行率達(dá)100%。
為了進(jìn)一步做好今年的納稅服務(wù)工作，我們結(jié)合實(shí)際稽查工作特點(diǎn)，推出了五項(xiàng)納稅服務(wù)新舉措。
一是實(shí)行檢查計劃制度，科學(xué)制訂稽查方案，堅持查前備案與告知。
二是創(chuàng)新合理稽查前置，堅持查前充分輔導(dǎo)。對重點(diǎn)稅源企業(yè)查前動員自查，先發(fā)放《納稅人稅收自查函》，對相關(guān)的稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)，提醒納稅人借此機(jī)會予以自查補(bǔ)稅。
三是發(fā)揮稽查職能作用，推行查后建議制度。要求稽查人員把稅收宣傳工作貫穿稅務(wù)稽查工作中，“做到人人都是稅收服務(wù)的窗口，個個都是稅收政策的宣傳員”。要求稽查人員在稽查結(jié)束后，針對企業(yè)存在的問題，剖析產(chǎn)生問題的原因，提出相應(yīng)的合理化建議，幫助企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理和納稅管理，降低納稅風(fēng)險，提高納稅水平。
四是推行查后監(jiān)督回訪，堅持公正廉潔執(zhí)法。20xx年我局繼續(xù)在稅務(wù)檢查中發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》，同時發(fā)放《稅務(wù)稽查當(dāng)事人權(quán)利與義務(wù)告知書》，主動接受納稅人監(jiān)督，認(rèn)真聽取納稅人陳述申辯理由，保障納稅人的陳述申辯權(quán)，真正體現(xiàn)納稅人權(quán)利義務(wù)對等、法律地位平等。
五是明確檢查期限，嚴(yán)格推行辦結(jié)制度。針對企業(yè)的不同類型做好查前預(yù)案分析，科學(xué)設(shè)定檢查期限，嚴(yán)格將檢查時間控制在檢查期限之內(nèi)，杜絕因檢查期限過長而給企業(yè)帶來不必要的麻煩。
1、少數(shù)干部工作進(jìn)取意識不強(qiáng)，缺乏事業(yè)心；
2、由于稽查工作風(fēng)險高，干部畏難情緒時有表現(xiàn)，影響案件查辦進(jìn)度；
3、干部年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象十分突出，內(nèi)部管理工作難度加大，隊伍缺乏活力，后備力量薄弱。
為了進(jìn)一步做好明年的納稅服務(wù)工作，我們稽查局經(jīng)過精心謀劃，初步形成了明年的納稅服務(wù)工作思路。
（一）進(jìn)一步圍繞“四突破”提高稽查質(zhì)效。
一是活化現(xiàn)有機(jī)制，助推稽查質(zhì)效。以現(xiàn)有四分離股室機(jī)制為基點(diǎn)，以明年副分局長和股長競爭選崗為契機(jī)，努力優(yōu)化人員配置。將審理環(huán)節(jié)和執(zhí)行環(huán)節(jié)有計劃的進(jìn)行前置，提高案件查辦質(zhì)量和執(zhí)行準(zhǔn)期率。
二是完善項(xiàng)目化檢查，深化稽查質(zhì)效。努力加大選案風(fēng)險點(diǎn)的有效甄別，在查前分析的基礎(chǔ)上，細(xì)化檢查項(xiàng)目，科學(xué)有效的制定檢查方向，提高查案的全面性和有效性。
三是改進(jìn)查帳手段，放大稽查質(zhì)效。努力深化查帳軟件在案件查辦中的分析功能，繼續(xù)加強(qiáng)第三方信息的采用，繼續(xù)開展稅警聯(lián)合辦案，國地稅聯(lián)合辦案，加大涉稅案件查處和打擊力度。
四是提高稽查人員素質(zhì)，保證稽查工作質(zhì)效。繼續(xù)開展好各類專門和綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重視在查帳實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，以查學(xué)查，實(shí)戰(zhàn)鍛煉，開展業(yè)務(wù)交流和案件點(diǎn)評，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能，繼續(xù)做好“鄭長軻工作室”業(yè)務(wù)骨干的帶頭和引領(lǐng)工作，不斷開拓人員培訓(xùn)的渠道為稽查工作提供人力支撐。
（二）努力深化稽查在稅收管理工作中的作用。
從打擊和震懾出發(fā)，繼續(xù)發(fā)揮稽查作用。一是認(rèn)真參加縣局稅源專業(yè)化管理活動?；榫肿鳛槎愒磳I(yè)化管理成員單位，將進(jìn)一步參與縣局風(fēng)險特征指標(biāo)分析和風(fēng)險特征庫的建立工作，并根據(jù)工作要求做好高風(fēng)險戶的稽查應(yīng)對工作。二是進(jìn)一步行業(yè)案例分析工作，提高以查促管效能，定期不定期地對全縣涉稅案件走向進(jìn)行分析，暴露其發(fā)案規(guī)律，提出應(yīng)對策略和措施，通過案例分析和稽查建議提高稽查在管理中的作用。三是進(jìn)一步強(qiáng)化稽查在專業(yè)化管理中的工作力度，充分發(fā)揮稽查的突出作用。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇十二
20xx年壽縣地稅局按照省、市局對納稅服務(wù)工作的總體部署和安排，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，堅持依法治稅，規(guī)范和優(yōu)化辦稅服務(wù)流程，以納稅人合理需求為導(dǎo)向，以提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)，不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)效。
（一）不斷提升納稅服務(wù)水平，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以納稅人的合理需求為導(dǎo)向，自覺地把納稅服務(wù)工作置于全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局之中，制定和修訂相關(guān)服務(wù)制度，完善服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一是深入開展“一對一”納稅服務(wù)，對a級納稅信用單位、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和提醒服務(wù)等個性化服務(wù)。
二是服務(wù)壽縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，組織編印《外來投資企業(yè)地方稅收服務(wù)指南》，為招商引資提供詳盡的稅收政策指南。
三是創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，開展涉稅風(fēng)險提醒服務(wù)，引導(dǎo)、幫助納稅人合理控制納稅風(fēng)險，提高納稅人稅法遵從度。四是注重納稅人權(quán)益保護(hù)。依托“納稅人之家”為納稅人提供權(quán)益保護(hù)、服務(wù)投訴、稅法宣傳、納稅咨詢等服務(wù)。
（二）組織開展納稅需求及滿意度調(diào)查。為了傾聽納稅人呼聲，準(zhǔn)確把握納稅人合理需求，更好地從納稅人角度考慮工作思路和措施，及時解決納稅人最關(guān)心的問題，委托第三方單位壽縣郵政局開展納稅需求及滿意度調(diào)查，共抽取了200戶企事業(yè)單位和400戶個體工商戶，占全縣繳納稅款總數(shù)的10%以上，其中企業(yè)達(dá)20以上，個體達(dá)8%以上，調(diào)查滿意率達(dá)94%以上。
（三）積極開展“辦稅服務(wù)廳實(shí)踐日”活動。組織全體機(jī)關(guān)干部分期分批以普通工作人員的身份，在全縣各辦稅廳進(jìn)行至少一天實(shí)踐鍛煉，親自參與受理納稅申報、發(fā)票發(fā)售、涉稅申請受理、涉稅證明開具等具體業(yè)務(wù)。4月份在城區(qū)辦稅廳，5—12月分別在7個農(nóng)村辦稅廳開展了辦稅實(shí)踐活動，機(jī)關(guān)人員通過直面廣大納稅人，親身體會基層辦稅人員的辛苦，留心觀察納稅人的需求，增強(qiáng)機(jī)關(guān)了干部服務(wù)納稅人，服務(wù)基層的'意識，提升納稅服務(wù)水平，培養(yǎng)了干部的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
（四）規(guī)范開展對辦稅服務(wù)質(zhì)量考核。一是按月對辦稅廳開展工作質(zhì)量考評，會同人教、監(jiān)察等股室對城區(qū)辦稅廳進(jìn)行不定期抽查。二是將辦稅廳服務(wù)質(zhì)量考評列入綜合督查重點(diǎn)檢查的內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)在辦稅服務(wù)廳工作質(zhì)量考評存在思想認(rèn)識不到位，考核敷衍應(yīng)付現(xiàn)象的2各分局進(jìn)行了通報并限期整改落實(shí)，規(guī)范了全縣考評工作質(zhì)量。
（五）認(rèn)真做好窗口單位納稅服務(wù)自查整改工作。根據(jù)上級局要求，在全縣8個辦稅廳開展了自查工作，及時為硬件服務(wù)實(shí)施不齊全的辦稅廳的進(jìn)行了配備，辦稅廳多路監(jiān)控系統(tǒng)正在招標(biāo)采購中，確保年底前安裝到位。
（六）積極參加納稅服務(wù)星級分局評選活動。我局征管分局納稅服務(wù)先進(jìn)事跡通過申報推薦和省局初步審核，在中安網(wǎng)站參加評選并獲得省局表彰。
（七）清理審批項(xiàng)目提高辦稅效率。對涉稅審批項(xiàng)目開展清理，對稅收業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，完善涉稅行政服務(wù)工作運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步拓展縣政務(wù)中心地稅窗口服務(wù)職能，構(gòu)建了政務(wù)中心窗口辦理稅務(wù)行政審批和部門間關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，各分局辦稅服務(wù)廳辦理固定管戶稅費(fèi)征管業(yè)務(wù)，涉稅事項(xiàng)全縣通辦的納稅服務(wù)新格局。
（一）分類分層次開展稅法宣傳。根據(jù)納稅人對稅法宣傳的不同需求，有針對性地提供分類宣傳產(chǎn)品。針對社會公眾的不同接受能力，采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務(wù)廳人員和稅務(wù)稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢，有針對性地開展個性化宣傳。
（二）進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)。通過完善服務(wù)功能，拓展多元辦稅，優(yōu)化辦稅流程，精簡涉稅資料，幫助納稅人更便捷高效地行使權(quán)利和履行義務(wù)。
（三）做好20xx—20xx年度納稅信用等級評定管理工作。通過加強(qiáng)納稅信用評定管理，強(qiáng)化納稅信用評定結(jié)果應(yīng)用，提高稅收管理和納稅服務(wù)的綜合效能。
（四）進(jìn)一步推進(jìn)國地稅聯(lián)合辦稅。20xx年我縣國地稅實(shí)現(xiàn)了聯(lián)合辦證、委托國稅代征稅款，20xx年繼續(xù)推進(jìn)聯(lián)合辦稅進(jìn)度，探索開展聯(lián)合評定稅款、聯(lián)合開展稅務(wù)稽查。
（五）加強(qiáng)對大企業(yè)的稅收管理和納稅服務(wù)。根據(jù)我縣實(shí)際確定部分企業(yè)作為縣級大企業(yè)，加強(qiáng)對其服務(wù)、管理和監(jiān)控，指導(dǎo)大企業(yè)，開展稅務(wù)風(fēng)險管理，防范稅務(wù)違法，依法履行納稅義務(wù)，提高納稅遵從度。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇十三
作的有效性。三是堅持求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)分管和分包工作開展。求真務(wù)實(shí)，是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神，是黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。本人在想問題、辦事情、作決策時，能夠圍繞全局中心工作，堅持從實(shí)際出發(fā)，扎實(shí)打基礎(chǔ)，穩(wěn)中求發(fā)展，分管工作和分包縣局都取得了較好成績，沒有不思進(jìn)取、好大喜功、貪圖享受等不良表現(xiàn)。如經(jīng)過廣泛征求意見，制定了《國稅系統(tǒng)基層建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃》，并狠抓檢查落實(shí)，推動了基層規(guī)范化建設(shè)，使基層面貌在去年發(fā)生了明顯變化。四是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，時時處處嚴(yán)格要求自己。本人能夠自覺擺正位置，維護(hù)一把手權(quán)威，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，在思想上、行動上能夠與省市局黨組和市委、市政府保持高度一致。能夠在工作、生活等各個方面嚴(yán)格要求自己，自覺增強(qiáng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，帶頭落實(shí)堅持民主集中制、依法行使權(quán)力、廉潔奉公等八項(xiàng)要求。能夠遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行上級各項(xiàng)廉政制度和規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和不廉現(xiàn)象，做到了堅決拒收錢物，堅決抵制跑官賣官，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，管好下屬、配偶和分包處室人員，沒有越權(quán)、濫用權(quán)力、參與賭博等問題。雖然自己做了一些工作，取得了一些成績，但也存在一些差距和不足，如學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)和深入，深入基層調(diào)研還不夠多，參謀助手作用發(fā)揮得還不夠好等等。對此，我要在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力予以改進(jìn)，在組織安排的新崗位上，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，為\國稅事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)篇十四
根據(jù)地區(qū)要求，我局根據(jù)納稅服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，對20xx年以來的工作開展情況進(jìn)行總結(jié)：
首先，根據(jù)國家、自治區(qū)相關(guān)文件以及我局的實(shí)際情況，制定一系列制度，其中包括《辦稅服務(wù)廳納稅服務(wù)管理制度》《阿瓦提縣國稅局稅收票證管理辦法》《阿瓦提國家稅務(wù)局發(fā)票入庫驗(yàn)收制度》《阿瓦提縣國家稅務(wù)局發(fā)票保管制度》等。這一系列制度從辦稅服務(wù)廳、票證管理、給了納稅服務(wù)科干部制度上的約束及指引，避免給納稅人造成麻煩，減少工作人員的錯誤率；其次，為了提高我局的辦事效率，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、快速的服務(wù)，制定《阿瓦提縣國稅局辦稅服務(wù)承諾》，主要對業(yè)務(wù)辦理的時限進(jìn)行規(guī)定，歡迎廣大納稅人和群眾監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)工作人員刁難怠慢納稅人、服務(wù)態(tài)度惡劣或不能在規(guī)定時限內(nèi)辦理涉稅事宜者，可以直接向局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門進(jìn)行舉報，也可以撥打舉報電話，我科恪守承諾，認(rèn)真調(diào)查，情況屬實(shí)者，按辦稅服務(wù)廳違諾處罰辦法嚴(yán)肅處理；第三，為逐步打破大鍋飯格局，真正實(shí)現(xiàn)獎勤罰懶，作為單位試點(diǎn)科室，我科制定《納稅服務(wù)科前臺人員考核辦法（試行)》，嚴(yán)格按照辦法進(jìn)行考核，從20xx年8月開始探索量化考核制度，對科室人員辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、審核涉稅資料、工作效率、工作態(tài)度、政務(wù)信息、請假外出等方面進(jìn)行綜合考核評價，通過多方面的考核，逐步拉開科室干部收入差距，通過考核逐步拉開收入差距后，在一定程度上提高了科室人員的工作積極性，在科室內(nèi)部形成了一種良性的競爭氛圍。
我局在全國范圍內(nèi)以12366納稅服務(wù)熱線為主體前提下，主要使用辦稅服務(wù)大廳的固定電話作為納稅人的咨詢電話，在長期宣傳中，已初現(xiàn)成效，納稅人撥打此電話咨詢業(yè)務(wù)事項(xiàng)的逐步增加，并對我科干部的解答表示滿意。
我局不斷完善征納雙方互動機(jī)制，注意與納稅人之間的溝通，遇到損害納稅人權(quán)益的情況，在不觸犯法律法規(guī)的情況下，保護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
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