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管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇一
心理學(xué)最初的定義是“闡述靈魂的學(xué)問(wèn)”。而現(xiàn)代心理學(xué)的定義是:關(guān)于行為和心理歷程的科學(xué)研究??梢?jiàn),現(xiàn)代心理學(xué)是內(nèi)外兼顧的,既研究?jī)?nèi)部的反映過(guò)程,也研究外部的行為表現(xiàn)。那么,心理學(xué)的研究是不是科學(xué)的研究?科學(xué)的特征是:客觀性,可驗(yàn)證(重復(fù))性和系統(tǒng)性。對(duì)照來(lái)看,現(xiàn)代心理學(xué)的研究方法和結(jié)論都是符合科學(xué)研究特征的。心理學(xué)的研究對(duì)象,如果用一個(gè)含糊的詞來(lái)說(shuō),就是“人性”。而人性是內(nèi)隱的,對(duì)個(gè)體人性的研究是難以推論演繹的,情緒、思維等又是變化迅速、不穩(wěn)定的,難以確定一般規(guī)律;而且在做心理測(cè)量時(shí),被測(cè)量對(duì)象是可能有抵觸、回避等大量潛在心理因素介入的。這些都是心理學(xué)研究的先天困難。把“人性”具體來(lái)說(shuō),普通心理學(xué)的研究對(duì)象有三:個(gè)體心理、個(gè)體心理現(xiàn)象和行為、社會(huì)心理現(xiàn)象。其中對(duì)個(gè)體心理的研究包括對(duì)由認(rèn)識(shí)過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程構(gòu)成的`心理過(guò)程的研究,對(duì)個(gè)體傾向性(動(dòng)機(jī))的研究,對(duì)個(gè)體心理特征(能力、性格等方面的差異)的研究。對(duì)個(gè)體心理現(xiàn)象和行為的研究主要是對(duì)于表現(xiàn)于外的行為現(xiàn)象的研究,它包括對(duì)有意識(shí)和無(wú)意識(shí)的行為現(xiàn)象的研究。對(duì)社會(huì)心理現(xiàn)象的研究是指對(duì)于個(gè)人與社會(huì)群體交互作用時(shí)產(chǎn)生的心理現(xiàn)象和行為的研究。現(xiàn)代心理學(xué)體系形成的淵源有二:現(xiàn)代哲學(xué)和現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)生理學(xué)。所以你在學(xué)習(xí)《普通心理學(xué)》時(shí),盡量將其與人的情感過(guò)程、意志過(guò)程聯(lián)系起來(lái),這樣知識(shí)就不單調(diào)不抽象了,這就是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇二
上完今天的課,我有很都多感觸,可又不知如何更好地去表達(dá),所以想就幾個(gè)感觸很深的點(diǎn)談一下我自己的想法。
1、“不幸通過(guò)任何方式可以傳播,幸福需要很努力才能傳播?!?/p>
當(dāng)屏幕上出現(xiàn)這一行字時(shí),當(dāng)聽(tīng)到丁老師講到婚外戀所導(dǎo)致的諸多不幸,以及一連串的循環(huán)效應(yīng)時(shí),我有點(diǎn)難以置信,原來(lái)抽象的情感也可以比槍彈炮藥更具有摧毀性的。
2、還有那句“有幫人的欲望卻沒(méi)有幫人的能力時(shí)去幫人也許會(huì)害人。”生活中的我只會(huì)單純的想“樂(lè)于助人”卻沒(méi)有考慮我只是站在自己的角度,以一種同情的心理以及姿態(tài)去單純的給予我認(rèn)為是對(duì)他有益的幫助,卻沒(méi)有理性的去思考,我自己是否有充足的能力,并且我的這種幫助是否真的對(duì)他有益。通過(guò)這節(jié)課,我懂得了以后的日子里,我應(yīng)該讓自己變得更加理性,恩恩,真正做到給予別人真正需要的幫助,把正能量傳達(dá)給別人,同時(shí)要有保護(hù)自己的不被別人的不幸傳染的能力。
3、“當(dāng)你認(rèn)為習(xí)以為常的東西被人拿走后,要學(xué)會(huì)接納?!倍±蠋熢谶@里講到,被搶走習(xí)以為常玩具的小朋友,為了那一個(gè)玩具,而忽視了諸多的其他玩具。老師解釋說(shuō)失去會(huì)導(dǎo)致聚焦,這個(gè)時(shí)候我們要學(xué)會(huì)接納,分散注意力。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一篇文章講的是“氣”與中國(guó)人的上訪,貌似是說(shuō)中國(guó)人為了氣(我理解為面子)去上訪,而這次,丁老師換個(gè)角度,講了這么個(gè)例子。一個(gè)人非常有前途,他自己也認(rèn)為未來(lái)非常美好,卻因?yàn)橐淮闻既怀蔀轷俗?,因此他去上訪,希望別人賠償他無(wú)限美好的未來(lái),最終只能隨著時(shí)間的推移,他距離美好的未來(lái)越來(lái)越遠(yuǎn)。相反,吉林大學(xué)的一名因疾病成為跛子且上肢畸形的女生坦然接受自己的殘缺,并憑借努力為自己創(chuàng)造了美好的'未來(lái)。這確實(shí)這的我們每個(gè)人思考,當(dāng)我們不能改變我們所不能改變的時(shí)候,我們只能坦然的接受,淡然的并以一種積極的心態(tài)去為自己盡最大的可能爭(zhēng)取。
4、自尊即self-esteem把自己看做什么。聽(tīng)完丁老師自己學(xué)英語(yǔ)的艱難歷程之后,我似乎看到自己學(xué)英語(yǔ)存在的問(wèn)題了,我一直告訴自己的是,我的聽(tīng)力不好,去遲遲未采取行動(dòng)去補(bǔ)救,每次英語(yǔ)考試考差事,我都安慰自己,是聽(tīng)力錯(cuò)多了,看來(lái)以后我要換用另一種角度去激勵(lì)自己學(xué)習(xí)英語(yǔ)了?!暗酱艘挥巍彼坪跻材芎芎玫亟忉屛腋呖记澳M考試忽高忽低的現(xiàn)象,以前一直以為,是自己驕傲的心理作怪,今天才明白原來(lái)是我自己的不自信,從不相信自己會(huì)憑借自己的能力考好,一直用運(yùn)氣或者巧合安慰自己,而沒(méi)有進(jìn)一步去思考自己考好與考差的真正原因。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委老師,大家好!
我演講的題目是:提升個(gè)人素養(yǎng),爭(zhēng)做魅力教師——讀《魅力教師的修煉》有感。
在學(xué)?!白x書(shū)沙龍”活動(dòng)的倡導(dǎo)下,我認(rèn)真讀了《魅力教師的修煉》一書(shū),該書(shū)分別從教師的人格魅力、學(xué)識(shí)魅力、形象魅力、語(yǔ)言魅力、溝通魅力和反思魅力等角度系統(tǒng)地闡述了如何全面提升教師魅力,從而更好地位教育教學(xué)服務(wù),讀了此書(shū)得到不少感覺(jué),我想只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不段的進(jìn)行教育實(shí)踐,不斷的反思才能提升自身的魅力。雖然我從教的時(shí)間也有四年,平時(shí)也注重自己的人格修煉,但還需在今后的教育教學(xué)過(guò)程中,不斷學(xué)習(xí)、修煉、提高,使自己成為一名真正的學(xué)生喜歡的魅力教師。
下面談幾點(diǎn)自己的努力方向與目標(biāo)。
一、品德修煉:孔子曾說(shuō):“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!薄岸小迸c“不從”就是教師人格魅力對(duì)學(xué)生的影響所至。我們要把學(xué)生造就成一種什么人,自己就應(yīng)當(dāng)是什么人。而修煉教師人格魅力的關(guān)鍵所在是為師者必須擁有良好的品行,高尚的情操。
二、微笑教育:泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):“微笑是最好的名片?!痹囅耄粋€(gè)整天板著臉兒、不茍言笑的教師,怎么跟學(xué)生產(chǎn)生心靈的溝通與交流?學(xué)生只可能對(duì)他(她)敬而遠(yuǎn)之,因?yàn)樗?她)即便可敬也不可親。而反之,就會(huì)產(chǎn)生完全不同的效果。要知道,一個(gè)人的笑容是可以具有多重意義的。一個(gè)教師臉上充滿(mǎn)笑容,不僅使學(xué)生感到溫馨,進(jìn)而感到可親,讓學(xué)生愿意靠近你,愿意與你進(jìn)行心靈的交流,而且笑容傳遞給學(xué)生的還有老師的關(guān)愛(ài)、信任,從而使學(xué)生內(nèi)心樹(shù)立起自信、升騰起希望,就如同冬日的一束溫暖的陽(yáng)光給人們帶來(lái)難以言喻的喜悅和無(wú)以倫比的新希望。三、終生學(xué)習(xí):自己現(xiàn)在的知識(shí)框架遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的發(fā)展和學(xué)生的需求,在今后的日子里,一定要不斷地學(xué)習(xí),使自己擁有淵博的學(xué)識(shí)和靈動(dòng)的智慧。正如葉圣陶先生說(shuō)的那樣:“惟有教師善于讀書(shū),深有所得,才能教好書(shū)。只教學(xué)生讀書(shū),而自己少讀書(shū)或不讀書(shū),是不容易收到成效的?!表氈獣?,你想給人一滴水,自己必須要有一桶水。假如自己只有一滴水,如何給人一桶水?所以,不斷學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí),提高自己的學(xué)識(shí)閱歷是自己努力的方面目標(biāo)之一。
四、語(yǔ)言修煉:教師的語(yǔ)言魅力是體現(xiàn)人格魅力的一個(gè)重要方面,特別是教師的課堂語(yǔ)言,更是完成教育教學(xué)任務(wù)的'重要手段,是體現(xiàn)教學(xué)藝術(shù)的主要形式。教師的教學(xué)語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù),相信當(dāng)今課堂上精彩紛呈的課堂語(yǔ)言還不多見(jiàn),自己還需不斷努力提高語(yǔ)言表達(dá)能力。
五、反思能力:教學(xué)反思是教師課堂教學(xué)的延續(xù),是教師教學(xué)實(shí)踐的再認(rèn)識(shí)、再思考、再提高。教學(xué)反思是提高教師教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平的一條重要的途徑和一種有效的手段。感覺(jué)平時(shí)對(duì)自己課堂教學(xué)過(guò)程的點(diǎn)滴有所感悟、思考,但是用文字來(lái)做深層次的總結(jié)、提煉能力還有所欠缺,要不斷加強(qiáng)。
我閱讀蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》之后感觸頗多,可以說(shuō)他的一些教育方法和理念不論是過(guò)去還是現(xiàn)在,都值得我們廣大教師不斷思考。通過(guò)閱讀,我懂得了要成為一名合格的好教師,必須要有高度的社會(huì)責(zé)任感。歌德說(shuō):你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值。盡力履行你的職責(zé),那你就會(huì)立刻知道你的價(jià)值。履行責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)越高,其人生價(jià)值就可能越大。一名教師,只有盡到對(duì)學(xué)生的責(zé)任,才能是好教師。因此,加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng),必須從責(zé)任兩字做起。對(duì)自己應(yīng)盡的責(zé)任認(rèn)識(shí)得越早,越能健康快速地成長(zhǎng),越能在履行責(zé)任中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。那么,怎樣做才能更好地履行教師的責(zé)任呢?我認(rèn)為要從課堂做起,從小事做起;要求學(xué)生做到的教師自己先要做到,并且要做得更好,這就要求教師必須學(xué)為人師,身正為范。我一直就是這樣來(lái)要求勉勵(lì)自己的。
教師首先要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論水平:對(duì)所教課程的內(nèi)容要非常熟悉,從教材、體系到知識(shí)點(diǎn)等都必須了解、掌握;上課能夠做到駕輕就熟,深入淺出,難易恰當(dāng),重點(diǎn)突出,對(duì)學(xué)生的回答能及時(shí)做出明確的判斷,不能模棱兩可,這就要求我們要不斷地充實(shí)自己,不斷地學(xué)習(xí)。
其次,要有好的教學(xué)方法。作為教師來(lái)講,怎么教是一個(gè)很重要的問(wèn)題,好的教學(xué)方法能夠吸引學(xué)生的注意力,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,使學(xué)生得到啟發(fā),思維能力得到鍛煉,從而能夠使學(xué)生自主地學(xué)習(xí)。
相反,照本宣科、填鴨式的教學(xué)方法是不受學(xué)生歡迎的,這樣的課堂是缺乏生機(jī)、缺乏活力的。因此,能否掌握學(xué)生喜歡的教學(xué)方法,也是教師業(yè)務(wù)水平的重要體現(xiàn)。尤其是我們現(xiàn)在參加的二期課程,在培養(yǎng)能力,發(fā)展思維的同時(shí),必須兼顧基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的落實(shí)。
第三,要有比較寬廣的知識(shí)面和反思能力。教師如果沒(méi)有比較寬廣的知識(shí)面,就不能在教學(xué)中游刃有余,也不利于拓展學(xué)生的思維。業(yè)務(wù)水平的提高要靠不斷學(xué)習(xí)、反思和探索,而這背后的決定因素是教師的責(zé)任心。
關(guān)心學(xué)生的思想。教師要利用課余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行交流、談心,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面的情況,從中知道學(xué)生在想什么,需要什么。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)上遇到困難,要及時(shí)地,耐心細(xì)致地輔導(dǎo),堅(jiān)持讓每一個(gè)學(xué)生都得到發(fā)展。蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》這部書(shū),處處滲透著這位偉大的教育家的愛(ài)生之情,以及他在教育教學(xué)研究中的真知灼見(jiàn),是不可不讀的一部好書(shū),這部書(shū)將成為我教師生涯的指路名燈。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇四
感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印,這也就是為什么不同的人對(duì)于同樣的事物會(huì)有不同的看法。管理主要是針對(duì)人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容,只有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì)生活條件下,每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè),它是通過(guò)上下級(jí)共同參與制定企業(yè)目標(biāo),使個(gè)人從中受到激勵(lì),共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天,目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對(duì)于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識(shí),創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的.團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
合作、競(jìng)爭(zhēng)和沖突是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象,人是社會(huì)性的動(dòng)物,合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段,同時(shí),當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí),對(duì)稀有資源的爭(zhēng)奪,就產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)和沖突,如何管理和控制這些競(jìng)爭(zhēng)和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇五
近期讀完了華南師范大學(xué)遲毓凱教授的《學(xué)生管理的心理學(xué)智慧》,這本書(shū)主要是從學(xué)生的心理學(xué)特征出發(fā),結(jié)合一些具體的案例,談了一些學(xué)生管理方面的方法,可謂干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。
讀完全書(shū)的一個(gè)比較大的感觸是,學(xué)生管理工作不僅僅是一項(xiàng)憑著愛(ài)心和耐心就能做好的工作,它也是藝術(shù),也是科學(xué)。愛(ài)心是基本條件,但是愛(ài)心卻不能成為學(xué)生管理和教育影響的關(guān)鍵因素。這里需要將心理學(xué)知識(shí)用于學(xué)生管理實(shí)踐。
全書(shū)讀來(lái),滿(mǎn)滿(mǎn)的是教師的“套路”。而這些“套路”的背后其實(shí)也就是心理學(xué)的基本規(guī)律,借此引導(dǎo)學(xué)生積極健康地發(fā)展。
全書(shū)分為“學(xué)生管理中的教師定位”、“學(xué)生管理中的影響策略”、“學(xué)生管理中的情境策略”三個(gè)大部分,我這里就其中一些感觸比較深的部分做一些記錄和分享。
其一,做學(xué)生的“重要他人”。
即對(duì)一個(gè)人心里發(fā)展和人格形成極具重要性的人物。如果每一位教師都能成為學(xué)生生命成長(zhǎng)中的“重要他人”,那么他對(duì)學(xué)生的影響和教育一定更有成效。在個(gè)體發(fā)展的不同階段,重要他人是變化的??偟膩?lái)說(shuō),幼兒時(shí)期是家長(zhǎng),童年時(shí)期是教師,青少年時(shí)期是朋友,青年時(shí)期是戀人,你的一生,會(huì)因?yàn)檫@四個(gè)人而改變。教師應(yīng)該根據(jù)青少年心理發(fā)展的特點(diǎn)做好教師自己的定位。既然高中階段,學(xué)生最在意朋友的看法,那么教師要想將思想工作落到實(shí)處,就需要去做他們的“朋友”。
成為朋友的關(guān)鍵在于成為“有用的”、值得交的人。這主要包括了“有能力,會(huì)絕招”、“有個(gè)性,重儀表”、“有活動(dòng),善分享”、“真誠(chéng),夠意思”,最后還有一個(gè)問(wèn)題“真的要和學(xué)生交朋友嗎”,這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是,交朋友有益,但是時(shí)機(jī)很重要。
教師不是不能和學(xué)生交朋友,有效的管理、深入的溝通還必須以朋友的身份才能達(dá)成。教師的問(wèn)題不是交不交朋友,而是交朋友的時(shí)機(jī)。教師應(yīng)該在權(quán)威不容置疑,眾人皆敬且畏的時(shí)候,才和學(xué)生交朋友,即“先嚴(yán)后寬”。此時(shí)的學(xué)生會(huì)覺(jué)得教師的親密態(tài)度來(lái)之不易,愿意與之接觸;同時(shí),也會(huì)對(duì)自己的言行有所收斂,不會(huì)得意忘形,無(wú)所顧忌。在教師權(quán)威形象還沒(méi)有樹(shù)立起來(lái)之前,不要急于交往。
“先嚴(yán)后寬,嚴(yán)后必寬”不僅是教師管理學(xué)生的一般法則,也是教育、影響、管理的一般法則,做父母的教育子女也應(yīng)如此。從人生發(fā)展來(lái)看,幼兒園小學(xué)之前,父母恰恰應(yīng)該嚴(yán)厲一些,養(yǎng)成孩子良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣;在小學(xué)多和教師合作、溝通;到中學(xué)之后放下身段,來(lái)做他的朋友;大學(xué)之后讓他自己去外面闖世界。這里,其實(shí)也蘊(yùn)含了一個(gè)先嚴(yán)后寬,先權(quán)威后朋友的過(guò)程。
當(dāng)老師不要怕學(xué)生罵。學(xué)生罵你,可能是你管理的一個(gè)必經(jīng)階段。人性有善惡,學(xué)生也有善的一面和惡的一面,發(fā)揚(yáng)學(xué)生的善端,抑制學(xué)生的惡端,可能教師就要采用一些必要的手段,而這并不能獲得每個(gè)學(xué)生的認(rèn)可和滿(mǎn)意。當(dāng)你嚴(yán)肅處理學(xué)生的錯(cuò)誤,嚴(yán)格要求學(xué)生的紀(jì)律時(shí),學(xué)生就可能會(huì)罵你,但即使學(xué)生罵,只要教師做得問(wèn)心無(wú)愧,也還必須得做下去。
其二,讓做有影響力的教師——如何讓學(xué)生喜歡你。
成年人在學(xué)習(xí)中,只要覺(jué)得講課的內(nèi)容有道理,就會(huì)記下來(lái),不會(huì)太在意講課人的外貌,或是是否招人喜歡。但是青少年很多時(shí)候愿意學(xué)一門(mén)學(xué)科,不一定是因?yàn)樽约荷瞄L(zhǎng),或者課程有意思,而是因?yàn)橄矚g講課者,即因?yàn)樾蕾p一位教師而愛(ài)好一門(mén)學(xué)科。
從心理學(xué)上來(lái)看,我們會(huì)喜歡什么樣的人呢?
我們喜歡美人、我們喜歡喜歡我們的人、我們喜歡和我們相似的人。
其中,我們喜歡和我們相似的人這一點(diǎn)很有意思。每個(gè)人生來(lái)都是孤獨(dú)的,都需要、渴望得到他人的認(rèn)可。而當(dāng)一個(gè)人發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)人與自己的相似之處,就覺(jué)得對(duì)方更可能認(rèn)可自己。換言之,一個(gè)與自己有共同點(diǎn)的人,他存在的本身就是對(duì)自己的一種肯定和認(rèn)可,他的存在就在某種程度上證明了自己的正確,而當(dāng)一個(gè)人受到認(rèn)可和肯定的時(shí)候,開(kāi)心則是必然的事情了。
然而,尋找共同點(diǎn)只是教育的開(kāi)始,并不是教育的目的。我們之所以和學(xué)生一起尋找共同點(diǎn),是為了讓學(xué)生受到我們的教育影響,讓教師說(shuō)的話(huà)能進(jìn)一步影響和改善學(xué)生的現(xiàn)狀。即有意識(shí)地“跟”上學(xué)生的思想和情感,而后面必須有一個(gè)“帶”的過(guò)程,即將學(xué)生從當(dāng)前的不良狀態(tài)中“帶”出來(lái)。這是一個(gè)“先跟后帶”的過(guò)程。其實(shí)也就是先站在學(xué)生的角度,去思考其行為動(dòng)機(jī)中的合理處,表達(dá)理解和認(rèn)可,然后再加以引導(dǎo)。
其一,學(xué)生發(fā)生沖突時(shí)如何處理。
青少年情緒容易激動(dòng),有時(shí)還會(huì)發(fā)生同學(xué)之間的肢體沖突。這時(shí)候其實(shí)教師跟他們說(shuō)什么道理他們都是聽(tīng)不進(jìn)去的,所以當(dāng)學(xué)生發(fā)生沖突,或者與學(xué)生發(fā)生沖突時(shí),如果有旁人在場(chǎng),一定要控制住自己,先把激動(dòng)的學(xué)生情緒平穩(wěn)下來(lái)為第一要義。不要用情緒處理情緒。學(xué)生情緒激動(dòng)的時(shí)候,老師也用激動(dòng)的情緒去處理問(wèn)題,就很容易發(fā)生沖突。許多師生沖突的案例表明,沖突事件的起因往往并不大,但造成嚴(yán)重的后果,往往具備學(xué)生情緒激動(dòng)、周?chē)巳簢^、教師價(jià)值判斷三個(gè)條件。情緒激動(dòng),激動(dòng)時(shí)容易做出錯(cuò)誤的決策;人群圍觀,學(xué)生往往更為顧及自己的臉面;教師的價(jià)值判斷,即當(dāng)場(chǎng)就指出誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),即使說(shuō)得對(duì),也會(huì)使被批評(píng)者難堪。這三種因素集中在一起,就必然造成師生言語(yǔ)甚至肢體沖突的后果。
比如當(dāng)學(xué)生打架的時(shí)候,教師可以先叫其他同學(xué)將他們拉開(kāi),然后開(kāi)始上課,這時(shí)候往往經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的冷靜,很多時(shí)候情緒也就平復(fù)了。當(dāng)然課下還是應(yīng)該再找來(lái)二人問(wèn)明情況,做后續(xù)處理。這也就是書(shū)里提到的情緒策略。
其二,學(xué)生如何表?yè)P(yáng)和懲罰。
表?yè)P(yáng)和懲罰應(yīng)該注意時(shí)機(jī):“意料之外,情理之中”。一個(gè)有效的表?yè)P(yáng)應(yīng)該在學(xué)生心目中留下如此的感覺(jué):只要我認(rèn)真去做,就會(huì)得到老師的認(rèn)可和鼓勵(lì)的,但老師什么時(shí)候表?yè)P(yáng)我,以什么方式表?yè)P(yáng)我,表?yè)P(yáng)的強(qiáng)度如何,我不知道。批評(píng)也是如此。
教育是一門(mén)科學(xué),需要教師不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、調(diào)整。教育學(xué)和心理學(xué)的內(nèi)容在大學(xué)階段也學(xué)過(guò),但是內(nèi)容往往脫離一線(xiàn)教學(xué),而且非常理論,所以收獲不大。工作以后經(jīng)歷了一些教學(xué)實(shí)踐,結(jié)合自己的困惑再去看這些內(nèi)容才感覺(jué)很有收獲。當(dāng)然這與這本書(shū)巧妙地將晦澀難懂的理論深入淺出地結(jié)合具體案例來(lái)分析密不可分。以后還需繼續(xù)閱讀。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇六
在疫情期間無(wú)意中翻到了《管理懂點(diǎn)心理學(xué)》這本書(shū),本書(shū)作者田秋,畢業(yè)于北京大學(xué)中文系,專(zhuān)長(zhǎng)于管理、心理、生活、家庭教育、文化等領(lǐng)域。曾出版過(guò)《影響生活的77條心理定律》《日常生活中的心理學(xué)》等多本心理學(xué)圖書(shū)。
下面我將對(duì)本書(shū)內(nèi)容做一簡(jiǎn)介:本書(shū)在內(nèi)容上選取了心理學(xué)理論體系中的知識(shí)精華,在闡述方式上將心理學(xué)知識(shí)與管理者日常工作有機(jī)結(jié)合,讓管理者迅速學(xué)會(huì)如何提高自身心理素質(zhì)和決策智慧,做好自我心理保健,并靈活運(yùn)用心理學(xué)方法來(lái)管理和影響下屬,激發(fā)下屬的內(nèi)在潛力,打造具有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),達(dá)到快速、高效的管理目標(biāo)。
當(dāng)時(shí)我看了這本書(shū)的簡(jiǎn)介以后,我就在想,我們管理學(xué)生是不是也應(yīng)該懂點(diǎn)心理學(xué)呢,對(duì)于現(xiàn)在的孩子,獲取知識(shí)的途徑有很多種,但是用怎樣的方法才更有效呢?我想只有走進(jìn)他們的心里,用對(duì)方法,對(duì)癥下藥。才是我們老師今后更應(yīng)該努力的方向。抱著這樣的心態(tài),我走進(jìn)了本書(shū),對(duì)本書(shū)進(jìn)行了詳讀。現(xiàn)在,我將分享一下我讀后的收獲。
1.成就動(dòng)機(jī),成就動(dòng)機(jī)是強(qiáng)烈的成功欲望,是管理者的動(dòng)力,它關(guān)系著一個(gè)人的自我價(jià)值觀,成就動(dòng)機(jī)是每個(gè)成功的管理者首要的心理素質(zhì),有了強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī),管理者才會(huì)不斷的去尋找新的目標(biāo),有了強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī),在工作中才會(huì)激情飛揚(yáng),樂(lè)觀向上,才會(huì)感染和激勵(lì)同事和下屬,有了強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī),管理者才會(huì)一直堅(jiān)定,才會(huì)促使自己千方百計(jì)地抓住每一個(gè)成功的機(jī)會(huì),為成功鋪道路,為成功定計(jì)劃,為成功謀人事。
2.意志心理,堅(jiān)強(qiáng)的意志是管理者完成工作的保證,所謂意志就是自覺(jué)確定目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)來(lái)支配調(diào)節(jié)自己的行動(dòng),克服困難,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理品質(zhì),人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)自己預(yù)想的目標(biāo),根據(jù)自己對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí),自覺(jué)的、能動(dòng)的、堅(jiān)決地克服困難,去變革客觀現(xiàn)實(shí)的活動(dòng),叫做意志活動(dòng),在意志活動(dòng)過(guò)程中。個(gè)人形成的意志特點(diǎn)就是一個(gè)人的意志品質(zhì)。我們知道任何一個(gè)工作都不可能是一帆風(fēng)順的,困難和挫折是不可避免的,只有具備堅(jiān)強(qiáng)的意志,才能不斷進(jìn)取、變革創(chuàng)新。書(shū)中通過(guò)大量示例,如吉利剃須刀的創(chuàng)始人通過(guò)克服困難,最終取得偉大成就等實(shí)例告訴我們,人的意志品質(zhì)是可以通過(guò)不斷的努力而改善的,關(guān)鍵在于要認(rèn)識(shí)到意志品質(zhì)自我培養(yǎng)的重要性,要在日常的生活和工作中不斷的進(jìn)行自我磨煉。
3.樂(lè)觀自信,這塊內(nèi)容我特別的喜歡,我是反復(fù)的讀了幾遍,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,我們知道抱著負(fù)面思維的人有很多,而且有時(shí)候這種負(fù)面的思維常常是下意識(shí)的,人們意識(shí)不到這些想法是不正確的。心理學(xué)解決這個(gè)問(wèn)題的方法,主要就是把這些負(fù)面的思想方法糾正過(guò)來(lái),讓人們換一個(gè)角度,用正面的眼光看問(wèn)題。本書(shū)中提到,判斷事物的好與壞,除了以客觀事實(shí)為判斷標(biāo)準(zhǔn),還應(yīng)該以成功、健康、幸福這幾方面為判斷標(biāo)準(zhǔn),要想讓自己更加快樂(lè),就應(yīng)該多注重積極的元素,形成正面思維,避免負(fù)面思維。
4.注意力的調(diào)節(jié),在我們的日常工作中,只有善于分配注意力,才會(huì)使工作效率更高。
5.氣質(zhì)心理,按照心理學(xué)的傳統(tǒng)理論,人典型氣質(zhì)可分為四種類(lèi)型,膽汁質(zhì)、多血質(zhì)黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)。氣質(zhì)是影響工作的心理因素之一,其實(shí)人的氣質(zhì)并無(wú)好壞之分,任何一種氣質(zhì)類(lèi)型都有利有弊,不同的氣質(zhì)類(lèi)型,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的影響都具有積極的一面,又有消極的一面。所以這就使得我們必須進(jìn)行氣質(zhì)修養(yǎng),然后主要就是了解自己的氣質(zhì)類(lèi)型,了解自己氣質(zhì)上的優(yōu)缺點(diǎn),然后采用各種方式對(duì)自己的氣質(zhì)加以測(cè)定,了解自己的氣質(zhì)類(lèi)型,還要清楚自己的氣質(zhì)類(lèi)型在工作中的表現(xiàn),看其長(zhǎng)處發(fā)揮的如何,做到心中有數(shù),找到努力方向。另一方面,就是我們要以積極的態(tài)度,自覺(jué)地進(jìn)行氣質(zhì)修養(yǎng),努力做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
6.情緒與理智,管理者要管理好自己的情緒,書(shū)中是這樣說(shuō)的,一個(gè)高情商的人通常情緒穩(wěn)定,不會(huì)因小事產(chǎn)生劇烈的波動(dòng),而且在產(chǎn)生情緒反應(yīng)時(shí),能恰當(dāng)?shù)靥幚碜约旱那榫w,對(duì)事與對(duì)人能有合理的想法,同時(shí)表現(xiàn)出合宜的行為。看完這塊內(nèi)容使我聯(lián)想到,我們經(jīng)常說(shuō)得一句話(huà)是。老師決不能帶著情緒進(jìn)入教室,如果我們?cè)谏险n前不能處理好自己的情緒,再對(duì)待學(xué)生時(shí)就很容易受情緒左右,表現(xiàn)出沖動(dòng)的行為,從而破壞師生關(guān)系。所以我們應(yīng)該時(shí)刻有這樣的態(tài)度:先理心情,再理事情。
以上是我讀本書(shū)的一些所思所感。感興趣的你還是自己讀一下這本書(shū)吧。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇七
人類(lèi)管理實(shí)踐活動(dòng)幾乎是與人類(lèi)曙光同時(shí)出現(xiàn)的,探索規(guī)律的研究公作可以追溯到公元前的中國(guó)和古希臘。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于管理讀書(shū)心得吧!
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除。
合同。
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
一般認(rèn)為,19世紀(jì)末期和20世紀(jì)初期,美國(guó)人泰羅開(kāi)始使用秒表研究如何如提高工作效率,而法國(guó)人法約爾一直在思考組織管理活動(dòng)的普遍性和獨(dú)立的規(guī)律,這標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成管理基本原理與方法,統(tǒng)稱(chēng)為管理學(xué)。
關(guān)于管理必要性的觀點(diǎn),隨著企業(yè)改革的深化,已經(jīng)成為全國(guó)上下的共識(shí)。
1、作為發(fā)展中國(guó)家,資源短缺將是一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。
2、作為發(fā)展中國(guó)家,科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。
3、高度專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國(guó)家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)。
4、實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)和任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),都需要靠全體成員長(zhǎng)期的共同努力。
5、近幾年來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在中國(guó)各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及。
管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,運(yùn)用管理職能協(xié)調(diào)的過(guò)程。這一簡(jiǎn)短的定義包含了豐富的內(nèi)涵。
1、管理是人類(lèi)有目的有意識(shí)的活動(dòng)。
2、管理應(yīng)當(dāng)是有效的。
4、協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過(guò)程。
管理有五大基本職能,分別是:決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。
1、決策:為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo),借助于一定的科學(xué)方法和手段,從兩個(gè)和兩個(gè)以上的可行方案中選出最優(yōu)方案,并組織實(shí)施的全部過(guò)程。決策具有目的性、可行性、選擇性、滿(mǎn)意性、過(guò)程性、動(dòng)態(tài)性等六個(gè)特點(diǎn)。決策受到環(huán)境、過(guò)去決策、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、倫理、組織文化、時(shí)間等因素的影響。
2、組織:組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。它堅(jiān)持因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則、權(quán)利對(duì)等的原則和命令統(tǒng)一的原則。它受到外部化境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段、規(guī)模等因素的影響。
3、領(lǐng)導(dǎo):是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)不可少的因素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮、協(xié)調(diào)、激勵(lì)作用。
4、控制:是為了保證企業(yè)計(jì)劃與實(shí)業(yè)作業(yè)動(dòng)態(tài)適應(yīng)的管理職能??刂乒ぷ鞯闹饕獌?nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和糾正偏差??刂频哪康氖潜WC企業(yè)活動(dòng)符合計(jì)劃的要求,以有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。為此,我們應(yīng)該適時(shí)控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。
5、創(chuàng)新:是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種原則及這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。它的基本內(nèi)容是目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。
通過(guò)三個(gè)星期對(duì)《管理學(xué)原理與方法》的閱讀,我能夠清楚地認(rèn)識(shí)到,管理與我們是息息相關(guān)的。一個(gè)學(xué)校能夠蓬勃發(fā)展,久立不倒離不開(kāi)校長(zhǎng)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理;一個(gè)院系能夠積極競(jìng)爭(zhēng),為院爭(zhēng)光離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)及分團(tuán)委的管理;一個(gè)班級(jí)能夠能夠團(tuán)結(jié)向上,通力協(xié)作離不開(kāi)輔導(dǎo)員和班團(tuán)的管理。我們要更好的生活下去,就必須適應(yīng)各種各樣的管理制度。
首先,我們要有計(jì)劃性,計(jì)劃是我們從事一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ),好的計(jì)劃能夠是我們的工作事半功倍,提高工作效率;其次,我們要服從領(lǐng)導(dǎo),這里的服從并不是一味地盲從,要在堅(jiān)持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn);再者,我們必須是有組織性的,良好的團(tuán)體協(xié)作總是可以帶來(lái)意想不到的結(jié)果,真正將自己融入一個(gè)集體可以體會(huì)到管理帶來(lái)的許多趣味;同時(shí),我們要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力,這就要求我們要有創(chuàng)新精神、實(shí)踐精神。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,要向管理化方向發(fā)展,為更好地融入這個(gè)社會(huì),為將來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,此書(shū)雖然寫(xiě)于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。
本書(shū)圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn),分為八章展開(kāi)。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問(wèn)題,二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書(shū)中有些專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,但是,讀過(guò)此書(shū),仍然使我受益匪淺。在我看來(lái),書(shū)中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者,對(duì)我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來(lái),我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,而書(shū)本的知識(shí)更多的是紙上談兵,無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書(shū)卻改變了我的想法。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性。”而“一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效,因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果。”這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定。在書(shū)中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè),政府,軍隊(duì),醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,而是泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員。他們可以下屬眾多,也可以沒(méi)有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn),就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策。這一概念的提出,改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來(lái),在一定程度上,日常生活的我們也都是一位管理者,因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策,因此,無(wú)論是為了將來(lái)踏上工作崗位,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活,我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效。
針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了五點(diǎn)要求,分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn),必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐?!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練?!耙粋€(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練,則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求,部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意,而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),實(shí)踐起來(lái)有些困難。但是他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述,仍然給了我很多啟示。
首先是在時(shí)間方面,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時(shí)間被占用的比例就越大,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間,用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大,因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生,我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷。而且很多時(shí)候,原本感覺(jué)時(shí)間充分,但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃。對(duì)此,我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄,認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上,從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi),其次,要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間,多數(shù)情況下,一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成,例如寫(xiě)一份計(jì)劃書(shū),連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成,但如果分成6個(gè)30分鐘,則可能毫無(wú)進(jìn)展,我便常常范此類(lèi)的錯(cuò)誤,經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做,一件事情沒(méi)完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作,而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。相信,如果可以如德魯克先生所講,整塊的運(yùn)用時(shí)間,我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的。”因?yàn)椤笆澜缟蠜](méi)有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就?!彼信e了許多名人,都有著各樣的缺點(diǎn),但是最終這些缺點(diǎn)并沒(méi)有影響他們的成就。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中,對(duì)自己來(lái)講,我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn),的確,彌補(bǔ)不足很重要,但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,這樣,才能取得更多的成就;對(duì)待他人,我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),包容他人的不足,畢竟,人無(wú)完人,發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,不僅可以與他人更融洽的相處,而且可以獲得更多的價(jià)值。
在這一章中,德魯克列舉了日本的例子,使我感觸頗深,他講,日本不注重考核,也基本不解雇職員,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,這一例子我的日語(yǔ)老師也曾講過(guò),他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人。拋開(kāi)這一制度其他的缺點(diǎn)不談,日本企業(yè)這種注重人力的做法,確實(shí)令我怦然心動(dòng),因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長(zhǎng)處,使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受,相信,隨著生活和工作經(jīng)驗(yàn)的增加,我會(huì)從這一書(shū)中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱(chēng)之為經(jīng)典,就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值,我相信,會(huì)有更多的人因此書(shū)而受益。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇八
通過(guò)本學(xué)期對(duì)《管理心理學(xué)》這門(mén)課程的學(xué)習(xí),使我更深入地了解到了管理心理學(xué)的基本知識(shí),對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象也有了更進(jìn)一步的了解,同時(shí),也學(xué)習(xí)和提高了分析和解決問(wèn)題的能力。管理心理學(xué)作為心理學(xué)的一個(gè)重要分支,是專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)過(guò)程及其個(gè)性心理特征發(fā)展、變化規(guī)律的一門(mén)應(yīng)用學(xué)科。它把心理學(xué)的基本理論、發(fā)展規(guī)律和研究方法運(yùn)用到管理實(shí)踐中,探討在管理實(shí)踐中管理者與被管理者的心理特點(diǎn)和心理規(guī)律,為提高管理效率提供心理學(xué)方面的科學(xué)依據(jù)。
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和科技水平的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也日趨激烈,一個(gè)組織的管理水平在一定程度上影響著它的發(fā)展。管理心理學(xué)是一門(mén)年輕的學(xué)科,伴隨著機(jī)器大工業(yè)的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的,大多是針對(duì)經(jīng)濟(jì)工作管理、工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,但也用於其他各不同領(lǐng)域,如機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、商店、交通等方面的管理。其早期的理論基礎(chǔ)是在本世紀(jì)三十年代,由美國(guó)工業(yè)心理學(xué)家哈佛大學(xué)的梅約教授等人總結(jié)了霍桑工廠的實(shí)驗(yàn)成果所形成的人際關(guān)系學(xué)。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,以組織中以人作為特定的研究對(duì)象,重點(diǎn)在于對(duì)共同經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。當(dāng)今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識(shí),研究管理活動(dòng)中的心理規(guī)律,這對(duì)管理者來(lái)說(shuō)是必不可少的。
管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè),它是通過(guò)上下級(jí)共同參與制定企業(yè)目標(biāo),使個(gè)人從中受到激勵(lì),共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天,目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對(duì)于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識(shí),創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。
是的,在具有個(gè)性的同時(shí),人還有共性,也就是社會(huì)性,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。合作、競(jìng)爭(zhēng)和沖突是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象,人是社會(huì)性的動(dòng)物,合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段,同時(shí),當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí),對(duì)稀有資源的爭(zhēng)奪,就產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)和沖突,如何管理和控制這些競(jìng)爭(zhēng)和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。
時(shí)也不能忘記競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)才能保持活力;領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是找到這個(gè)平衡,讓團(tuán)隊(duì)保持前進(jìn)的動(dòng)力。
西蒙曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“管理即決策”。顧名思義,決策就是做決定,是組織或個(gè)人為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過(guò)程。決策具有目的性、擇優(yōu)性和過(guò)程性。決策應(yīng)該有明確的目標(biāo),是對(duì)未來(lái)行動(dòng)的一種選擇或決定,而決策時(shí)一個(gè)過(guò)程,且是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程。決策還分為了不同的類(lèi)型。按決策主體不同分為群體決策和個(gè)體決策;按是否重復(fù)分為程序化決策和非程序化決策;按影響程度分為戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策;按后果發(fā)生的可能性大小分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策三種。決策是管理中的一個(gè)重要組成部分,決策的主體是管理者,而信息是進(jìn)行有效決策的前提和依據(jù)。決策是管理者的最重要的職能,高層管理者的決策往往屬于戰(zhàn)略性的決策,影響著整個(gè)組織的行動(dòng)。中層管理者的則屬于管理決策,而基層管理者的則屬于業(yè)務(wù)決策。眾所周知,民主和集中是相對(duì)統(tǒng)一的。在決策中也一樣,民主是集中的基礎(chǔ),集中是民主的指導(dǎo)。在決策上,圍繞著共同的目標(biāo),使各方面的.意見(jiàn)得以充分發(fā)表,然后對(duì)其中科學(xué)的符合實(shí)際要求的東西,通過(guò)集中形成統(tǒng)一的結(jié)論,以此來(lái)做決策。團(tuán)隊(duì)中要講民主,集思廣益,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者也要做最終決策,因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo),你要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),為你的下屬負(fù)責(zé)。就群體決策與個(gè)人決策比較而言,集體決策能更多范圍地匯總信息,能擬訂出更好的備選方案,能得到更多的認(rèn)同,能更多地溝通,能做出更好的決策等。群體決策眾說(shuō)紛紜,要想決策科學(xué)合理,當(dāng)然也離不開(kāi)科學(xué)的準(zhǔn)備、方案的提出以及方案的評(píng)價(jià)與完善。而個(gè)體決策的時(shí)效性、責(zé)任性則比群體決策的好。重大的決策總是由個(gè)人而非群體做出,因?yàn)槿后w過(guò)于保守,難以果斷行事。許多情況下,群體的集體行動(dòng)比所有個(gè)別反應(yīng)的平均水平更具有冒險(xiǎn)性??赡艿慕忉屖恰柏?zé)任分散假說(shuō)”,它認(rèn)為如果沒(méi)有單獨(dú)的個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)任,人們就都傾向于冒險(xiǎn)。因此,在管理的過(guò)程中,應(yīng)選擇合適的決策方法,做到個(gè)體決策與群體決策兩者相結(jié)合。
以上就是我學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》這門(mén)課程的一些心得體會(huì),是的,社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,好的管理決策等,能大大調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而帶動(dòng)個(gè)人和集體的不斷進(jìn)步與發(fā)展。
管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門(mén)以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),以組織人的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)模式為研究對(duì)象的學(xué)科。它是心理學(xué)知識(shí)在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。
激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。
激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵(lì)大師金克拉曾說(shuō):“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵(lì),生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣?!毖芯抗芾硇睦韺W(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性 ,做到人盡其才。管理者應(yīng)根據(jù)員工不同的心理需求,制定不同的激勵(lì)措施。
一、 激勵(lì)的概念:激勵(lì)是指能夠激發(fā)行為、引導(dǎo)行為的方向,并且是
行為持續(xù)發(fā)生的動(dòng)力。即調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。管理心理學(xué)認(rèn)為,
激勵(lì)是指對(duì)人的內(nèi)在動(dòng)力的激發(fā)、導(dǎo)向、保持和延續(xù)作用。它包
括三個(gè)因素:某一刺激所引起的心理動(dòng)力的激發(fā);心理導(dǎo)向某一
目的物;心理得以保持和延續(xù)。
二、
量,不能被直接觀察到,而要從表現(xiàn)的行為到工作績(jī)效進(jìn)行判斷。
四、 激勵(lì)的作用:1.競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,企業(yè)必須提高員工的積極性,挖
掘其內(nèi)在潛力;2員工表現(xiàn)各不相同,必須通過(guò)針對(duì)性的激勵(lì),
有效地改善工作的表現(xiàn)。3、激勵(lì)對(duì)象要求具有多樣化特點(diǎn),必
須采用多種激勵(lì)方法。4、有效地激勵(lì)造就了企業(yè)的軟環(huán)境,體
現(xiàn)了以人為中心的現(xiàn)代管理思想。
五、 激勵(lì)在組織目標(biāo)中的作用:1、有助于吸引人才;2激發(fā)職工的
潛力和工作效率,威廉’詹姆士認(rèn)為,按時(shí)計(jì)酬的職工,僅能發(fā)
揮其能力的20%-30%,而受到充分激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮
至80%-90%。
馬斯洛的需求層次理論在一定程度上反映了人類(lèi)行為和心里活動(dòng)的共同規(guī)律。
馬斯洛從人的需要出發(fā)探索人的激勵(lì)和研究人的行為,抓住了問(wèn)題的關(guān)鍵:馬斯洛指出了人的需要是從低級(jí)到高級(jí)不斷發(fā)展的,這一趨勢(shì)基本上符合需要的發(fā)展規(guī)律。因此,需要層次理論對(duì)企業(yè)管理者如何有效地調(diào)動(dòng)人的積極性有啟發(fā)作用。 馬斯洛需求層次理論的五個(gè)層次:
生理需要:是指人的饑、渴等基本生理機(jī)能。
安全需要:泛指廣義的安全如職業(yè)、勞動(dòng)、心理、環(huán)境等方面的安全。 社交需要:包括友誼(友好交往、忠誠(chéng)與愛(ài)等)歸屬感。
尊重需要:包括自我尊重(自信心、自豪感和勝利感)與社會(huì)尊重(能力、成就得到社會(huì)的認(rèn)可)。
自我實(shí)現(xiàn)的需要:指人們發(fā)揮潛能、實(shí)現(xiàn)社會(huì)抱負(fù)的需要。
美國(guó)管理學(xué)家皮特就曾指出“重賞會(huì)帶來(lái)副作用,因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開(kāi)展,整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。”因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下幾個(gè)方面:
1.創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理,可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。
2.制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個(gè)制度公布出來(lái),在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持;其次要和考核制度結(jié)合起來(lái),這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能。
3.多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用
(一)企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制,例如可以運(yùn)用工作激勵(lì),盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性;其次可以運(yùn)用參與激勵(lì),通過(guò)參與,形成員工對(duì)企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿(mǎn)足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
(二)多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施 激勵(lì)機(jī)制要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化,總之激勵(lì)機(jī)制主要是把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目的相結(jié)合,從而達(dá)到激勵(lì)手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵(lì)的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。
海爾可以說(shuō)在激勵(lì)這方面走到了中國(guó)企業(yè)的前列,他們?cè)O(shè)有專(zhuān)門(mén)的激勵(lì)制度,創(chuàng)立了獨(dú)特的企業(yè)文化。燒掉ibm,只要留下人才;燒掉可口可樂(lè),只要留下品牌,他們都能重生。燒掉海爾,只要留下她的激勵(lì)文化,海爾就能重生。這個(gè)燒不掉的東西就是企業(yè)的“內(nèi)核”,是企業(yè)最寶貴的東西。
總之,長(zhǎng)期有效的激勵(lì)來(lái)源于一個(gè)企業(yè)卓越的文化積淀,一個(gè)具有文化的企業(yè)才是一個(gè)具有完整生命力的企業(yè)。
管理是科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù)。無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),改變思維模式,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
通過(guò)這一學(xué)期《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽(tīng)課很不認(rèn)真,但是通過(guò)老師這一學(xué)期的熱心講解,我還是有些心得體會(huì),這些心得體會(huì)雖不是很深入但卻我真切的體會(huì)。 第一堂課就被老師的講解給折服,怎么說(shuō)呢,老師的講述并不像大多數(shù)老師那樣的無(wú)趣,反而用了很多幽默的語(yǔ)言與語(yǔ)調(diào),讓學(xué)生心神專(zhuān)注,焦點(diǎn)一直在老師身上,這是我對(duì)這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困,但老師您并沒(méi)有。
這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析,從而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是,認(rèn)識(shí)了自我,雖然這樣的認(rèn)識(shí)是局部的,并不全面,但是也讓我對(duì)自己以后改進(jìn)有了認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題,也會(huì)努力改正。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類(lèi)大多數(shù)趨于懶惰,不愿多做工作。人類(lèi)多數(shù)缺乏雄心,希望依賴(lài)他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而無(wú)視組織。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗改革。人們?nèi)菀资芷垓_,常有盲從舉動(dòng)??吹侥敲磶讞l,我真覺(jué)得形容的十分貼切,我好好的反思了一下,我也有這些問(wèn)題,我應(yīng)該多多努力,客服這些問(wèn)題。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會(huì)是信息化社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)體,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成成分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
管理心理學(xué)的研究原則:1、客觀性原則:管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí),它是和活動(dòng)的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。2、聯(lián)系性原則:新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密地聯(lián)系著。3、發(fā)展性原則:世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運(yùn)動(dòng)與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
無(wú)論是企業(yè)還是家庭,都需要通過(guò)心理學(xué)管理,才能有一個(gè)好企業(yè)和家庭,能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向和目標(biāo),促進(jìn)員工和家人的自覺(jué)自發(fā)努力;從而達(dá)到事半功倍的效果,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物理,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。
高效領(lǐng)導(dǎo)的秘訣在于尋找領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的平衡之道,能夠根據(jù)組織的情景進(jìn)行權(quán)利強(qiáng)弱的權(quán)變。而權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)在于尋求人與事的平衡之道,“人”是個(gè)人權(quán)利,“事”是權(quán)務(wù)權(quán)力。如果我們能運(yùn)用好人與事的平衡,那么績(jī)效就會(huì)更佳。
姓名:劉煒杰
本次研究生班安排了《管理心理學(xué)》課程,這本書(shū)包括了管理心理學(xué)的基本范疇、研究方法、基礎(chǔ)知識(shí)、理論框架,并對(duì)近年來(lái)管理心理學(xué)的研究重點(diǎn)作了深入、細(xì)致的探討,體現(xiàn)了當(dāng)今國(guó)內(nèi)外管理心理學(xué)的重要理論成果和研究動(dòng)態(tài)。
《管理心理學(xué)》是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
本班同學(xué)大都來(lái)自省內(nèi)各黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)或骨干,《管理心理學(xué)》這門(mén)課程安排得及時(shí)準(zhǔn)確,既能學(xué)習(xí)管理的知識(shí),又能體驗(yàn)心理學(xué)的韻味,特別是老師的生動(dòng)講解,更加讓我們懂得了如何運(yùn)用心理學(xué)加強(qiáng)管理,如何加大對(duì)預(yù)見(jiàn)習(xí)的事情加以研判,讓我們受益匪淺。 通過(guò)本學(xué)期對(duì)《管理心理學(xué)》這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我更深入地了解到了管理心理學(xué)的基本知識(shí),對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象也有了更進(jìn)一步的了解,同時(shí),也學(xué)習(xí)和提高了分析和解決問(wèn)題的能力。它把心理學(xué)的基本理論、發(fā)展規(guī)律和研究方法運(yùn)用到管理實(shí)踐中,探討在管理實(shí)踐中管理者與被管理者的心理特點(diǎn)和心理規(guī)律,為提高管理效率提供心理學(xué)方面的科學(xué)依據(jù)。管理心理學(xué)作為心理學(xué)的一個(gè)重要分支,是專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)過(guò)程及其個(gè)性心理特征發(fā)展、變化規(guī)律的一門(mén)應(yīng)用學(xué)科。
管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規(guī)律的
一門(mén)學(xué)科。學(xué)習(xí)心理管理學(xué)的知識(shí),不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中人的心理互動(dòng)的規(guī)律性知識(shí),而且有助于管理者樹(shù)立以人為中心的管理理念。譬如在企業(yè),人是主體,是人財(cái)物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心,是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律,并使之在管理活動(dòng)中具體化,了從而解人心理活動(dòng)的規(guī)律。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ),人是管理的基礎(chǔ),也是所以需要管理的原因及目的?,F(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應(yīng)該掌握人在管理過(guò)程中的心理活動(dòng)的規(guī)律。
理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。 現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。而在具有個(gè)性的同時(shí),人還有共性,也就是社會(huì)性,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。合作、競(jìng)爭(zhēng)和沖突是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象,人是社會(huì)性的動(dòng)物,合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段。
管理心理學(xué)強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動(dòng)人的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)與人的關(guān)系發(fā)展,是專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體群體組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。
司還是下級(jí),只要有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。
理心理學(xué)》這門(mén)課程正是教會(huì)我們?nèi)绾芜\(yùn)用心理學(xué)在合作、競(jìng)爭(zhēng)、沖突中去尋求平衡的最大公約數(shù),從而實(shí)現(xiàn)和諧管理,控制發(fā)展方向,達(dá)到實(shí)現(xiàn)利益的最大值。 在今后的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)將管理心理學(xué)里的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)踐中去。學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的時(shí)期,因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來(lái),不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學(xué)習(xí)最主要的目。
管理出效率,管理也阻礙事物進(jìn)步,關(guān)鍵之處在于如何管理,社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,好的管理決策,能大大調(diào)動(dòng)人們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而帶動(dòng)個(gè)人和集體的不斷進(jìn)步與發(fā)展。通過(guò)對(duì)《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí) ,深深認(rèn)識(shí)到管理心理學(xué)的博大性和必要性。以后將更加注意管理心理學(xué)在工作中的作用,不斷的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,使之在以后的生活工作中發(fā)揮更大的作用。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇九
經(jīng)過(guò)幾天的《財(cái)務(wù)管理》學(xué)習(xí),陳教授真正從非財(cái)務(wù)人員的角度普及了財(cái)務(wù)知識(shí)。
在我看來(lái),最大的收獲就是樹(shù)立財(cái)務(wù)理念,如何閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表,根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表做出正確的管理決策,這讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)由淺到深入的了解。
我這幾天的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:首先,通過(guò)學(xué)習(xí),我真正認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。財(cái)務(wù)管理不是財(cái)務(wù)部門(mén)的事,而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。
從某種意義上說(shuō),財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。例如,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和會(huì)計(jì)核算,提高技術(shù),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低成本,有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看,系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理就是要使企業(yè)價(jià)值最大化。其次,我們了解如何看待企業(yè)的三個(gè)報(bào)表,即:“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤(rùn)表”、“現(xiàn)金流量表”。
資產(chǎn)負(fù)債表反映了公司的“當(dāng)前時(shí)刻”,即公司目前的健康狀況;利潤(rùn)表反映企業(yè)的“過(guò)去時(shí)”,即企業(yè)過(guò)去的“怎樣”;現(xiàn)金流量表著眼于企業(yè)的未來(lái)。
通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析,如何預(yù)警公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn),公司的利潤(rùn)來(lái)源在哪里。在公司擴(kuò)張或投資前,了解如何運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)減少公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
陳教授還用了一些簡(jiǎn)單的例子,讓我們了解了資金周轉(zhuǎn)的重要性;應(yīng)收賬款和存貨的增加導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)潛力下降;企業(yè)為什么要適當(dāng)借款以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化等。
對(duì)于毛利低或“虧損”產(chǎn)品的生產(chǎn)和停產(chǎn)問(wèn)題,如我們之前所熟悉的,運(yùn)用管理會(huì)計(jì)知識(shí)進(jìn)行分析。如果虧損產(chǎn)品產(chǎn)生邊際貢獻(xiàn),即使是虧損,也有必要繼續(xù)生產(chǎn)。
只有這樣,企業(yè)的利潤(rùn)水平才能更高。管理會(huì)計(jì)不僅為企業(yè)提供了科學(xué)的決策方法,而且使企業(yè)通過(guò)決策合理配置有限的資源,使企業(yè)最大限度地發(fā)揮效率,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)資源匱乏造成的損失。
最后,我們學(xué)會(huì)了貨幣的時(shí)間價(jià)值。一些看似偶然的變化,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)計(jì)算,可能?chē)樢惶?/p>
上面是我的研究在過(guò)去的幾天里一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),雖然在這幾天可能不會(huì)學(xué)到太多的東西,但這讓我在未來(lái)的工作和生活,能夠掌握并建立財(cái)務(wù)管理是我最大的收獲,也為我的學(xué)習(xí)在隨后的財(cái)務(wù)管理發(fā)揮了重要指導(dǎo)作用。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇十
我的感受:
第7,8章主要介紹認(rèn)知發(fā)展:信息加工的觀點(diǎn);智力:心智表現(xiàn)的測(cè)量。
盡管嬰幼兒有很強(qiáng)的記憶能力,但大多數(shù)成人對(duì)他們?nèi)龤q前發(fā)生生的事無(wú)法回憶起來(lái)。那是因?yàn)樗麄冊(cè)缙诘挠洃浀拇鎯?chǔ)方式與成人不一樣,而且早期的記憶是以非語(yǔ)言符號(hào)的形式保存的。即使他是有記憶的,但卻無(wú)法用現(xiàn)在的思維方式提取出來(lái)。智力定義為一種或一系列能夠使人更有效地解決問(wèn)題的特質(zhì)。遺傳和環(huán)境對(duì)智力表現(xiàn)都有重要作用。智力成就這一發(fā)展領(lǐng)域同時(shí)受到天性與教養(yǎng)兩種強(qiáng)大力量的指引。
聚合性思維要求個(gè)體找出問(wèn)題的一個(gè)最佳答案,并且要精確,這正是智力測(cè)驗(yàn)所測(cè)量的內(nèi)容。相反,發(fā)散性思維要求個(gè)體發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的各種不同的答案和解決方法,沒(méi)有絕對(duì)的.正確答案,創(chuàng)造力是發(fā)散性思維。發(fā)散性思維與智商分?jǐn)?shù)之間只存在中度相關(guān),家庭環(huán)境對(duì)發(fā)現(xiàn)性思維的影響作用似乎比遺傳因素更強(qiáng)。那些創(chuàng)造力強(qiáng)的兒童的父母經(jīng)常鼓勵(lì)他們的好奇心,并給他們充分的自由去對(duì)自己感興趣的事物進(jìn)行深入探索。
我的思考:
創(chuàng)造力在現(xiàn)在的社會(huì)比智力和知識(shí)更重要。想培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力,要鼓勵(lì)孩子多提問(wèn)和冒險(xiǎn),培養(yǎng)孩子的堅(jiān)持性和內(nèi)在興趣,盡量少要求孩子死記硬背或者避免正確答案唯一的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)對(duì)問(wèn)題的討論過(guò)程,找出多種答案,有助于發(fā)展他們的發(fā)散性思維,但現(xiàn)在中國(guó)的功利性教育和應(yīng)試教育卻扼殺了孩子們的創(chuàng)造力。
我們以前的學(xué)習(xí)氛圍沒(méi)這么壓抑,都是在初中或高中時(shí)才開(kāi)始發(fā)力,辛苦學(xué)習(xí)。而現(xiàn)在的小學(xué)生的作業(yè)已經(jīng)要寫(xiě)到晚上九點(diǎn)或十點(diǎn)了,每個(gè)作業(yè)父母都要簽字,弄的親子關(guān)系比較緊張?;蛟S我們應(yīng)該樹(shù)立一種觀念,小孩在學(xué)校學(xué)習(xí)狀況與將來(lái)的生活質(zhì)量是中度相關(guān)的,不是完全成比例對(duì)應(yīng)的,多給孩子一點(diǎn)寬松的環(huán)境,讓他們有一個(gè)可以回憶的美好的童年,或許對(duì)他將來(lái)的事業(yè)、生活有更大的幫助。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇十一
《中小學(xué)后勤管理研究》一書(shū)為錢(qián)昌炎所編撰,30余年的后勤工作時(shí)間,30余年的后勤常規(guī)管理,20多個(gè)省市的后勤管理經(jīng)驗(yàn),這就是這本書(shū)留給我的印象。作為一名從事后勤工作多年的后勤校長(zhǎng),在書(shū)海中暢游,與各位專(zhuān)家隔空交流,在受益的同時(shí),更感覺(jué)自己工作上的不足。
通潭路小學(xué)建校30余年,還是一個(gè)很“年輕”的學(xué)校,作為后勤校長(zhǎng),為了學(xué)校的持續(xù)發(fā)展,我一直都是盡心竭力,在做好本職工作的同時(shí),更是把各項(xiàng)工作打出“提前亮”,為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難。
抓好后勤服務(wù),各校有各校的高招。但我想不論多么先進(jìn)的管理理念,完備的管理制度,還是不斷創(chuàng)新的管理模式,都離不開(kāi)全心全意為師生服務(wù)的根本宗旨。30多年來(lái),我校在教育、教學(xué)、文體、科研、信息技術(shù)等方面,先后獲得了諸多榮譽(yù),已經(jīng)初步形成了自己的辦學(xué)特色。
根據(jù)后勤隊(duì)伍建設(shè)的總體目標(biāo),我們后勤相應(yīng)制定了五年規(guī)劃。明確職工隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),這個(gè)總體目標(biāo)就是“素質(zhì)+特色”。表述為通過(guò)全員培訓(xùn)、全面提高、整體推進(jìn)、大面積成才,用3—5年時(shí)間,開(kāi)展職工全員培訓(xùn)工作,切實(shí)提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),造就一支具有優(yōu)良的品德素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、嶄新的服務(wù)意識(shí)、良好的心理素質(zhì)、強(qiáng)健的身體素質(zhì)、熟練的信息技術(shù)技能兼?zhèn)涞模m應(yīng)教育改革與學(xué)校發(fā)展的后勤人員隊(duì)伍。
為把后勤人員隊(duì)伍建設(shè)落到實(shí)處,學(xué)校成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、我任副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的后勤人員隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,初步形成了后勤隊(duì)伍建設(shè)由領(lǐng)導(dǎo)主管,有專(zhuān)人執(zhí)行,有具體部門(mén)落實(shí)的工作局面。我們?cè)谂R時(shí)工管理上提出:人格上尊重、政治上重視、生活上關(guān)心、權(quán)益上維護(hù)、素質(zhì)上培養(yǎng),讓每位后勤人員感到有地位,有作為。
我非常重視對(duì)后勤人員隊(duì)伍的思想和品德教育,以扎實(shí)而系統(tǒng)的教育活動(dòng),將學(xué)校的辦學(xué)追求、精神風(fēng)氣內(nèi)化到每一個(gè)后勤工作者心靈深處,使之成為他們思想道德的重要組成部分,這種指導(dǎo)思想的外在表現(xiàn)就是他們自覺(jué)的行動(dòng)和追求自我價(jià)值。
我將后勤人員培訓(xùn)納入每年的工作計(jì)劃。實(shí)行培訓(xùn)內(nèi)容責(zé)任人責(zé)任制,責(zé)、權(quán)、利捆綁制。靈活開(kāi)展培訓(xùn)工作。后勤職工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、證書(shū)培訓(xùn)、專(zhuān)技培訓(xùn)和校本培訓(xùn)等。與目標(biāo)管理掛鉤作為年終評(píng)優(yōu)選先的重要內(nèi)容。
由于我校辦學(xué)空間不足,幼兒園擠占了學(xué)校的教室,所以我校在招生、功能教室配備,教室辦公等方面受到了極大的影響,為此我校積極向上級(jí)反映情況,得到理解和支持。我?guī)ьI(lǐng)后勤主任在20xx年一年的時(shí)間里,不停的在各個(gè)部門(mén)之間做預(yù)算,研究選址,爭(zhēng)取資金,多次配合區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)到校調(diào)研,現(xiàn)在這項(xiàng)工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)展,希望明年,能夠解決這個(gè)困擾我校多年的問(wèn)題,為我校的持續(xù)發(fā)展留下空間。
學(xué)校的一把校長(zhǎng)是抓全面工作,而作為后勤校長(zhǎng),是校長(zhǎng)的助手,更是一線(xiàn)教學(xué)的“勤務(wù)兵”,我?guī)ьI(lǐng)后勤主任,每天早中晚三次巡查,每天三次站崗,無(wú)時(shí)不刻把學(xué)生的安全放在心中,學(xué)校安全,學(xué)生安全,教師安全,只有在安全的基礎(chǔ)上,學(xué)校才可以發(fā)展,沒(méi)有安全一切都沒(méi)有意義。
千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡黃沙始見(jiàn)金。我相信在我的不斷努力學(xué)習(xí)下,在我校后勤人員的共同努力下,通潭路的發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越好!
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇十二
本性生理中談到了波折,書(shū)中從波折構(gòu)成的緣故原由、體現(xiàn)形式及品種等方面對(duì)其做了很詳細(xì)地表明和分析,波折對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)都是會(huì)遇到的。因此對(duì)于這一章節(jié)學(xué)習(xí)不僅對(duì)在實(shí)際中照舊生活中都是很有資助的??梢宰屛覀冇龅讲ㄕ蹠r(shí)不慌不忙,用最好的措施來(lái)處理和辦理而不影響和生活。
在人群生理這一部門(mén)中,消耗者生理這一章節(jié)對(duì)我們最有實(shí)際意義現(xiàn)代管理學(xué)讀后感。本節(jié)第一點(diǎn)談到的便是消耗者舉動(dòng),在原先我一定認(rèn)為購(gòu)置者與銷(xiāo)售者的關(guān)系只是單純貨物交易關(guān)系。但在讀了這一節(jié),讓我深入地了解到不只是這一點(diǎn),實(shí)際還存在著轉(zhuǎn)達(dá)消息這一要害。提到轉(zhuǎn)達(dá)消息那就涉及到日常的辦事,要是在交易中沒(méi)有一句話(huà),那又怎樣轉(zhuǎn)達(dá)消息。管理心理學(xué)讀后感而且轉(zhuǎn)達(dá)消息抵消耗者舉動(dòng)的研討,對(duì)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),有效分割市場(chǎng),促進(jìn)批發(fā)有著很大作用。因此要更加看重辦事。羅賓斯管理學(xué)讀后感之后又談到消耗舉動(dòng)的生理影響和它的社會(huì)關(guān)系都是那么的實(shí)際有用,讓我們?cè)鲩L(zhǎng)不少知識(shí)在管理運(yùn)動(dòng)中,人是第一因數(shù),面對(duì)差別民氣理運(yùn)動(dòng)艘反映的紛紛復(fù)雜的征象,學(xué)校管理是社會(huì)一個(gè)縮影,它以學(xué)校管理實(shí)踐為基礎(chǔ),以個(gè)別的生理、群體生理向?qū)砗徒M織生理為基本的思路,針對(duì)管理實(shí)踐中的問(wèn)題,論述了管理生理學(xué)的基本理論,看重辦理實(shí)際問(wèn)題,補(bǔ)充了相關(guān)的生理學(xué)方面的知識(shí)。對(duì)學(xué)校的管理起了積極的作用。
我以為在《管理生理學(xué)》中,相同是一個(gè)十分緊張的環(huán)節(jié)。管理心理學(xué)讀后感相同:指在管理中產(chǎn)生的.、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,經(jīng)過(guò)一定的聯(lián)結(jié)渠道,傳遞和交換各自的意見(jiàn)、觀點(diǎn)、思想、情緒與愿望,從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過(guò)程。而人與人的相同有著許多特殊性:主要是經(jīng)過(guò)言語(yǔ)來(lái)舉行的;不僅限于信息的交流,而且包羅情緒、思想、態(tài)度、觀點(diǎn)等的交流;交流動(dòng)機(jī)、目的、態(tài)度等生理要素有著緊張的意義;會(huì)呈現(xiàn)特殊的相同停滯。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇十三
一、《學(xué)生管理心理學(xué)智慧》第二編分析了教師管理的七種武器,簡(jiǎn)單回顧一下:
1.贊美。通過(guò)贊美,表達(dá)對(duì)她的認(rèn)可,幫助他找回自尊心,提高自我認(rèn)知。好人做好事,有自尊心的人自然知道自己做錯(cuò)了事自己會(huì)改正。
2.承諾。大轉(zhuǎn)變往往從小要求開(kāi)始的,讓人承諾小要求,慢慢地,他自然會(huì)成長(zhǎng),甚至做到大要求。
3.活動(dòng)。同4。
4.成功?;顒?dòng)和成功都是從人的情緒出發(fā)的,這兩者都能讓人心跳加速、情緒激活,而心跳加速、情緒激活的時(shí)候,恰恰是容易拉近關(guān)系,被影響改變的時(shí)候。
5.榜樣。通過(guò)觀察學(xué)習(xí)榜樣的行為,從而得到進(jìn)步。最好的學(xué)習(xí)榜樣是身邊的同學(xué)、過(guò)去的師兄師姐、和自己相似的人。
6.人情。中國(guó)人處理事情很看重關(guān)系,如果跟學(xué)生關(guān)系好,你提出讓他進(jìn)步的請(qǐng)求,他會(huì)更容易做到。根據(jù)互惠原理,可以先主動(dòng)對(duì)學(xué)生好,學(xué)生也會(huì)更愿意接受建議。尤其是很講義氣的學(xué)生,更容易遵循這一條原理。
7.強(qiáng)化。強(qiáng)化分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化,正強(qiáng)化是期待的行為出現(xiàn)時(shí),給予他想要的獎(jiǎng)勵(lì)。負(fù)強(qiáng)化是不期待的行為減少或消除時(shí),撤銷(xiāo)他討厭的東西。比如有些學(xué)生課堂上總搞怪,希望得到老師和同學(xué)的關(guān)注,為了消除他的搞怪行為,就可以無(wú)視他,不給予關(guān)注。
二、第三編講教育的時(shí)機(jī),核心理論是班級(jí)建設(shè)的四個(gè)階段和指揮-支持兩種行為。
第一階段,組建階段。這一階段教師和學(xué)生互不熟悉,有問(wèn)題的學(xué)生不敢輕舉妄動(dòng),在默默觀察。教師不知道學(xué)生中誰(shuí)是班干部的得力人選。這一階段適合高指揮,低支持的管理方式。教師初步指定班干部,明確班干部的職責(zé),控制決策權(quán),提出班級(jí)的發(fā)展目標(biāo)。這個(gè)階段,老師要立威,要展示自己嚴(yán)厲的一面。通俗點(diǎn)講就是:我來(lái)決定,你來(lái)做。嚇一嚇,恩威并施,樹(shù)立教師微信。
第二階段,磨合階段。這個(gè)階段,矛盾逐漸出現(xiàn),問(wèn)題生逐漸抬頭,班干部與普通學(xué)生的矛盾、班干部與教師的矛盾都會(huì)出現(xiàn)。這一階段適合高指揮,高支持。我們討論,我來(lái)決定。班主任要實(shí)施教練式的管理,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)出合適的班干部。培養(yǎng)班干部可以分為牽著走、扶著走、放開(kāi)走、跟著走四個(gè)階段。
第三階段,規(guī)范階段。如果第二階段的矛盾能順利解決,則班級(jí)進(jìn)入正常運(yùn)作與規(guī)范階段,這一階段矛盾不多,就是有小的矛盾班級(jí)也可以通過(guò)機(jī)制化解掉。這一階段適合低指揮,高支持。從相信自己到相信學(xué)生,班干部可以做的事,班主任不必去做,小組長(zhǎng)能做的事,班干部不必去做。我們討論,我們決定。在這個(gè)階段,要幫助班干部樹(shù)立威信,也要防止班干部犯管理錯(cuò)誤。
第四階段,成就階段。如果班級(jí)繼續(xù)良性發(fā)展,班級(jí)定位準(zhǔn)確,學(xué)生之間互相信任,班級(jí)事務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn),就進(jìn)入可以低指揮,低支持的成就階段。此時(shí)教師授權(quán)要循序漸進(jìn),分散給多人,而且要勇于放手。授權(quán)階段,大事精明、小事糊涂就好。你來(lái)決定,你來(lái)做。
第12章談了教師對(duì)學(xué)生管理的寬嚴(yán)問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),到班主任對(duì)學(xué)生是嚴(yán)一點(diǎn)好,還是寬一點(diǎn)好?是民主一點(diǎn)好,還是專(zhuān)制一點(diǎn)好?專(zhuān)家一般會(huì)說(shuō)兩者結(jié)合好,該寬就寬,該嚴(yán)就嚴(yán),問(wèn)題是這個(gè)時(shí)機(jī)怎樣把握?一方面作者結(jié)合班級(jí)建設(shè)的四個(gè)階段理論,提出在不同階段采取不同管理辦法的觀點(diǎn),另一方面,作者著重強(qiáng)調(diào)一定要先嚴(yán)后寬,如果先去展示自己寬容、和善的一面,出了問(wèn)題再?lài)?yán)厲處理,這是教師的大忌,“先寬而后嚴(yán),人怨其酷”。(《菜根譚》)。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇十四
以前我對(duì)心理學(xué)一直抱著厭惡的態(tài)度,覺(jué)得心理學(xué)很枯燥無(wú)趣。但最近在老師的推薦下,我看了戴維?邁爾斯的《心理學(xué)》??戳诉@本書(shū)之后,我慢慢地喜歡上了心理學(xué)。
美國(guó)心理學(xué)會(huì)前任主席《心理學(xué)與生活》作者菲利普。津巴多說(shuō)過(guò):戴維。邁爾斯清晰、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?xiě)作風(fēng)格,優(yōu)雅雄辯的文辭在整個(gè)心理學(xué)界無(wú)人可比。他撰寫(xiě)的心理學(xué)導(dǎo)論性教材和社會(huì)心理學(xué)教材都無(wú)一例外極為暢銷(xiāo)。
從內(nèi)容上看,該書(shū)既包含傳統(tǒng)的主題同時(shí)又與時(shí)俱進(jìn)。這本教科書(shū)包括序幕,共有19章,其內(nèi)容依次為心理學(xué)的故事、對(duì)心理科學(xué)的批判性思考、神經(jīng)科學(xué)與行為、行為的天性與教養(yǎng)、人的發(fā)展、感覺(jué)、短覺(jué)、意識(shí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)、記憶、思維和語(yǔ)言智力、動(dòng)機(jī)與工作、情緒、壓力與健康、人格、心理障礙、心理治療、社會(huì)心理學(xué)。它不僅系統(tǒng)地闡述了心理學(xué)的基本概念、基本原理和基本理論,而且還闡述了大量的心理學(xué)應(yīng)用的內(nèi)容;不僅闡述了普通心理學(xué)的傳統(tǒng)主題,而且還反映了大量的最新研究成果,指出了這些傳統(tǒng)主題的新的發(fā)展趨勢(shì)。與第6版相比較,本書(shū)的每個(gè)章節(jié)都有新的變化,特別是新增了進(jìn)化論心理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和跨文化心理學(xué)的研究成果。
這本書(shū)不僅對(duì)于大家了解人“人們?nèi)绾慰创?,如何影響他人,又如何互相關(guān)聯(lián)”,書(shū)中的內(nèi)容非常的豐富飽滿(mǎn)。在此,只截取片段分享:
1、“你永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)言某一個(gè)人會(huì)如何行事,但卻可以對(duì)人的一般行為做出精確的判斷。個(gè)體雖然千變?nèi)f化,但萬(wàn)變不離其中?!?/p>
3、價(jià)值觀―需求利益―態(tài)度―認(rèn)知―行動(dòng),是相互影響的,這對(duì)影響力研究有重大的啟發(fā)。
4、社會(huì)心理學(xué)研究要區(qū)分好“相關(guān)”與“因果”的關(guān)系。推理要有確鑿的邏輯性。
5、人是社會(huì)性的動(dòng)物。人并非天生理性。人具有很多弱點(diǎn)。
6、社會(huì)沖突性的根源與和解的方式。社會(huì)心理學(xué)對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)必然有深刻的影響。
7、物質(zhì)主義的富裕并無(wú)代表著幸福。人的幸福感是與人們的適應(yīng)能力以及社會(huì)比較傾向緊密聯(lián)系的。金錢(qián)既能增加快樂(lè)也能減少快樂(lè),這主要取決于它的使用辦法。那些轉(zhuǎn)而追求親密感,個(gè)人成長(zhǎng),和為社會(huì)事業(yè)而奮斗的人會(huì)體驗(yàn)到更高質(zhì)量的生活。
8、經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)未必帶來(lái)社會(huì)幸福感的提升,不公平的財(cái)富分配和不良的社會(huì)秩序,將大大降低經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度。
9、生命中最重要的東西并不是物質(zhì),而是積極的體驗(yàn)(常常是與社交有關(guān)的體驗(yàn))。
10、宗教的存在對(duì)于提升社會(huì)的幸福感是有益的。
社會(huì)中的自我,社會(huì)信念與判斷、行為和態(tài)度、從眾、說(shuō)服、群體影響。這些章節(jié)已看,覺(jué)得寫(xiě)得很好。特別是《態(tài)度與行為》這一章節(jié),寫(xiě)得真的是太好了。原來(lái)暢銷(xiāo)書(shū)中寫(xiě)的“態(tài)度決定行為”是很片面的。行為在很大程度上也對(duì)態(tài)度起著重要影響。
行為何時(shí)決定態(tài)度?“思維是行為之子――本杰明迪斯雷利”“一直模仿下去,直到你變成它。――匿名酒鬼”“我們的自我定義并不是在自己的頭腦中構(gòu)造的,而是被我們的行為鍛造出來(lái)的――robertmcafeebrown?!薄拔覀冇捎谛惺拐x而變得正義,由于練習(xí)自我控制而變得自我控制,由于行為勇敢而變得勇敢――亞里士多德”“在很大程度上我們并不是因?yàn)閯e人對(duì)我們好而喜歡他們,而是因?yàn)槲覀儗?duì)他們好――托爾泰”“每次樂(lè)做一個(gè)決定,你就公稍稍改變自己重要的一部分――你所選擇的那部分”“了解自我的最好方式,不是沉思,而是行為?!?/p>
有些心理學(xué)的東西我們應(yīng)該了解,這讓我們更加聰明,更懂得生命的意義……。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇十五
最近讀完了管理學(xué)大師彼得.德魯克的《卓有成效的管理者》這本書(shū),覺(jué)得覺(jué)得是一本非常不錯(cuò)的書(shū),所以想在這里把我學(xué)到的一些簡(jiǎn)單的東西記錄下來(lái),也算是這段時(shí)間看書(shū)的一個(gè)總結(jié)。
作為管理學(xué)的鼻祖,他的這本書(shū)自然也是分量很重。中文版的序,就是海爾集團(tuán)張瑞敏所做,他在序里也是說(shuō)這是一本對(duì)他和海爾集團(tuán)非常有用的書(shū)。我本身不是搞管理的,之所以看這本書(shū),是應(yīng)為前公司一個(gè)搞培訓(xùn)的同事強(qiáng)烈推薦給我的,在他看來(lái),這是一本對(duì)自我管理也非常幫助的書(shū),現(xiàn)在我更加贊同這個(gè)觀點(diǎn),對(duì)我來(lái)說(shuō),這本書(shū)其實(shí)更關(guān)注我們?cè)趺垂芾碜约?,因?yàn)樽坑谐尚У墓芾碚叨际亲晕夜芾矸矫娴膶?zhuān)家,而這也是彼得大師所強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)之一。
彼得先生認(rèn)為,卓有成效是可以學(xué)習(xí)得到的,并不是某些人天生的專(zhuān)利,只要我們按照某些原則去處理事情就可以了,對(duì)于一個(gè)組織中的管理者來(lái)說(shuō),卓有成效是必須追求的目標(biāo),而在我看來(lái),對(duì)于個(gè)人生活方面,這些原則也同樣適用。
首先,彼得大師告訴我們,卓有成效是可以學(xué)到的,任何人只要通過(guò)練習(xí),就可以獲得在勝任某項(xiàng)工作的能力,而管理也是一項(xiàng)工作,所以也是通過(guò)練習(xí)可以掌握的。而要做到卓有成效,那么應(yīng)該養(yǎng)成五個(gè)好的習(xí)慣:1.掌握自己的時(shí)間;2.重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);3.善于利用所有長(zhǎng)處;4.集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域;5.做有效的決策。對(duì)于第五個(gè)習(xí)慣,我倒現(xiàn)在還不是很理解,但是對(duì)于前面的的四個(gè),我覺(jué)得感觸還是很深刻的。所以下面主要從個(gè)人管理的角度來(lái)闡述一些我自己的理解。
一..掌握自己的時(shí)間
要掌握自己的時(shí)間,首先就應(yīng)該知道自己的時(shí)間用在了什么地方,最好的辦法就是連續(xù)幾個(gè)星期記錄每天自己的時(shí)間使用情況,特別要注意的就是不要事后憑記憶來(lái)記錄,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們自認(rèn)為在某些工作上所花的時(shí)間和實(shí)際上是有很大差距的,這一點(diǎn)我是比較有感觸的。很多時(shí)候,總會(huì)覺(jué)得自己在某件重要的時(shí)間上花了很多的時(shí)間和精力,最終卻沒(méi)有得到應(yīng)有的結(jié)果。彼得告訴我們,實(shí)際上很多時(shí)候我們自己感覺(jué)是不準(zhǔn)確的,因?yàn)槲覀冇X(jué)得重要的事情,自己會(huì)覺(jué)得已經(jīng)花費(fèi)了很多時(shí)間,而事實(shí)上卻不是這樣。而通過(guò)實(shí)時(shí)的時(shí)間記錄,可以讓我看出自己到底把時(shí)間花到哪里去了。通過(guò)這樣的記錄,我們就可以開(kāi)始分析自己的時(shí)間使用情況了:
1. 找出哪些事根本不必要做,這些事做了也完全是浪費(fèi)時(shí)間。對(duì)于這類(lèi)事情,只要審視一下,是不是對(duì)組織有益、對(duì)他人有貢獻(xiàn)、對(duì)自己有利,如果一條都沾不上,那自然就是在做浪費(fèi)時(shí)間的事情了。2.找出哪些事情由別人來(lái)做而又不影響效果。也就是“授權(quán)”,很多事情并不需要我們親自去做,也許交給合適的人會(huì)做的更好。我們總傾向于覺(jué)得自己的能力比別人強(qiáng),或是覺(jué)得自己是多么重要的人物,認(rèn)為許多事情非要躬親不可,實(shí)際上專(zhuān)業(yè)的人士會(huì)做的更好。3.找出哪些在浪費(fèi)別人的時(shí)間的事情。這一點(diǎn)主要是針對(duì)管理,管理者通常會(huì)舉行很多會(huì)議,叫上一些不相干的人來(lái)參加,或者是對(duì)自己不精通的專(zhuān)業(yè)提出自己的看法和意見(jiàn),這樣就是大大的浪費(fèi)了別人的時(shí)間。
知道了時(shí)間的使用情況并對(duì)其進(jìn)行分析后,我們就可以開(kāi)始合理安排時(shí)間了。安排時(shí)間很重要的一點(diǎn)就是統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間,只有集中一個(gè)比較大塊的時(shí)間,我們才可能更高效的去處理一件事情,沒(méi)有了中途的打斷和不同事情的切換,個(gè)人的精力才能夠更集中。這一點(diǎn)我在程序開(kāi)發(fā)上時(shí)很有體會(huì)的,當(dāng)在寫(xiě)程序中被人打斷,下次再接上來(lái)的時(shí)候,一是要花費(fèi)很多時(shí)間回憶寫(xiě)到什么狀況了,再就是很有可能思路一下就斷了。
“一切卓有成效的管理者都懂得,對(duì)時(shí)間的控制和管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷的做時(shí)間記錄,定期對(duì)這些記錄進(jìn)行分析,還必須根據(jù)自己可以支配的時(shí)間多少,給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限”。
二. 我能貢獻(xiàn)什么
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵,提出“我能做出什么貢獻(xiàn)”的問(wèn)題,是為了挖掘工作中尚未發(fā)掘的潛力。不同的職務(wù)需要不同的貢獻(xiàn),只有將職務(wù)的方向和貢獻(xiàn)的方向結(jié)合起來(lái),才能做到卓有成效。正確的人際關(guān)系也強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),建立在此基礎(chǔ)上的人際關(guān)系,管理者即使在面對(duì)嚴(yán)峻的人事決策,也不會(huì)受到人際關(guān)系的影響。個(gè)人能否發(fā)展,很大程度上看你是否重視貢獻(xiàn),如果我們自問(wèn)“我能對(duì)組織貢獻(xiàn)什么?”就是在說(shuō)“我需要怎樣的自我發(fā)展,我應(yīng)該學(xué)習(xí)什么知識(shí)和技能,我應(yīng)該將我的那些優(yōu)點(diǎn)用在工作上?我應(yīng)該為自己設(shè)定怎樣的標(biāo)準(zhǔn)?”當(dāng)我們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎么樣的成就,就會(huì)有怎樣的成長(zhǎng)。
三. 利用所有長(zhǎng)處
這一點(diǎn)主要也是對(duì)管理者來(lái)說(shuō)的,主要是在說(shuō)管理者應(yīng)該怎樣用人。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),重要的一點(diǎn)就是應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)揮上司的長(zhǎng)處“我的上司究竟能做什么?他曾有過(guò)生么樣的成就?要發(fā)揮他的長(zhǎng)處,他還需要知道什么?他需要我完成什么?”。而在管理者方面,就需要考慮更多了:1. 不要將職位設(shè)置為天才才能勝任的工作——讓平凡人都能做出不平凡的事的組織才是最好的組織。這一點(diǎn)我是非常認(rèn)同的,好的公司會(huì)提供一個(gè)非常好的能夠發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的平臺(tái),這一點(diǎn)就是我年初找工作的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之一吧。2.職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋的范圍要廣泛,這樣才能使人在情況有所變化的時(shí)候能夠適應(yīng)新的需求。3. 在用人時(shí),優(yōu)先考慮某人能做什么,而不是某職位的要求是什么。讓個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng)往往會(huì)超出管理者對(duì)某個(gè)職位的期望。4.在用人之所長(zhǎng)的時(shí)候,必須能夠容忍人之所短?!捌腿搜壑袩o(wú)英雄”,與英雄接近的人,總能發(fā)現(xiàn)英雄的缺點(diǎn)。但仆人所看到的缺點(diǎn),卻并不能影響其是英雄的事實(shí)。
四. 要事優(yōu)先
卓有成效的秘訣就是善于集中精力,總是把最重要的事情最先做(first things firs),且一次只做一件事情(do one thing at a time)這和高效能人士的七個(gè)習(xí)慣中的要事第一是這個(gè)概念完全是一個(gè)意思??梢?jiàn)不管在何種情況下,只有做到要事第一,才可能有所成就。要事第一的難點(diǎn)就在于如何決定那些事情是“要事”。大師給了我們幾條準(zhǔn)則“重將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向而不要盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便”
這些就是我在看這本書(shū)的時(shí)候的一些摘錄和個(gè)人的一些想法。好的書(shū)看一遍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有反復(fù)的琢磨,才能獲取更多更深刻的理解。所以,在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候,肯定還會(huì)再來(lái)看看這本書(shū)的,那個(gè)時(shí)候應(yīng)該會(huì)有更多的理解 了。
如果把中層管理者比喻為球場(chǎng)上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長(zhǎng)一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍。無(wú)數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的.管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個(gè)人的想法對(duì)此問(wèn)題做一下探討:
基層管理者即是管理者,同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個(gè)人過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí),企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過(guò)基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)、技能、理論知識(shí)。
2、 熟悉自己專(zhuān)業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
1、 以公司、集體利益為重,堅(jiān)持真理,實(shí)事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識(shí)。
4、 具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),表里如一的形象方面的總和。
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力,應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識(shí)。
2、 精通本職的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。
事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn),就會(huì)努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),就會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說(shuō)明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛(ài)公司、熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)、熱愛(ài)崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。
3、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
對(duì)員工的態(tài)度和感情問(wèn)題,歷來(lái)是管理工作的一個(gè)根本問(wèn)題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工,做到“以情帶班,以理服人”。是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問(wèn)題。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂(yōu)解難,共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線(xiàn)員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛(ài)之心。
3、 體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問(wèn)題時(shí),體恤他們同時(shí),學(xué)會(huì)換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
5、 分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
6、 授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé),才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī),經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶(hù)。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
以身作則,樹(shù)立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽(tīng)其言,更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說(shuō)服力,必須以身作則,樹(shù)立良好形象,堅(jiān)持以行帶班。
1、 對(duì)工作盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù),時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2、 遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重?fù)?dān)的形象,要求員工做到的,自己首先做到?!案液?、敢做”,“跟我來(lái)”,“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅(jiān)持原則,不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)形象,建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié),是作為管理者的重要職能。
管理能力是最重要的管理素質(zhì),其內(nèi)容非常廣泛,極為豐富。是新時(shí)期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勤于分析問(wèn)題,正確解決問(wèn)題。首先,要善于通過(guò)與員工實(shí)行“五同”觀其變化,尋其征兆。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。其次,要通過(guò)對(duì)了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析,弄清問(wèn)題出現(xiàn)的原因,及時(shí)拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個(gè)知道,一個(gè)根上”,把可能發(fā)生的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴(yán)格管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的能力,必須努力提高嚴(yán)格管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的能力,切實(shí)做到:既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理,從嚴(yán)帶班,又能堅(jiān)持說(shuō)服教育,以理帶班,并善于把這兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?!叭松弦幻?,形形色色。”
基層管理者除了要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀,但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì),充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個(gè)管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?
2、 善于激勵(lì):在工作遇到難題時(shí),作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對(duì)難題,而且只有激勵(lì),才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來(lái)。
3、 善于組合;團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合,使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能。基層管理者也要學(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來(lái)自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來(lái)自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作,而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無(wú)法獲得進(jìn)一步提升滿(mǎn)足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢(xún)他的意見(jiàn)獲得支持。
有時(shí)明明可以走的捷徑,但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問(wèn)題上多聽(tīng)聽(tīng)上司的意見(jiàn)沒(méi)有錯(cuò)。
做為一名旺旺公司的一名員工,希望能與公司共過(guò)退,我是個(gè)喜歡文學(xué)的人,在業(yè)余時(shí)間我常常投入于書(shū)本當(dāng)中去,偶爾也會(huì)提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書(shū)本積累種想法歸納了一下,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個(gè)非常大的問(wèn)題,有些人天生就不能做管理者,什么事情讓他一管,沒(méi)有問(wèn)題也變得有問(wèn)題了。在此,這類(lèi)人不多談。
我們的企業(yè)大致上有三類(lèi):一是資源型[集成型],二是技術(shù)型,三是人力型。第三種是我分的,前兩種是張維迎分的,一看他就是的理論家,沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。雖然,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,這完全是兩碼事,是不能混為一談的;事實(shí)上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個(gè)大類(lèi),他們的境況可能完全不能用一類(lèi)管理模型來(lái)闡明。在這點(diǎn)上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類(lèi)似的共識(shí),畢竟他也在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)過(guò)。但是我也感謝張維迎,因?yàn)槲乙彩墙枇怂募绨蛞挥谩?/p>
最難管理的是人力資源為主的公司,比如,大到——大型建設(shè)工程公司,小到——服務(wù)人員輸出……,根本是沒(méi)有任何物質(zhì)資源的公司,你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套,準(zhǔn)失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭!
相對(duì)于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個(gè)指引,強(qiáng)調(diào)心態(tài)。比如:我自己,在任何時(shí)候都是在為我自己工作一樣,這就是心態(tài)。我也能很好地站在對(duì)方的角度想問(wèn)題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問(wèn)題,也就是協(xié)調(diào)能力不足,所以你要做好管理工作,你的知識(shí)面、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等、一定要寬,這些只要你平時(shí)注意了,不久之后就能習(xí)慣之,結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)越多,你的管理越輕松。
如果,你是所謂的管理者代表,而沒(méi)有管理者能力,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了。
也就是說(shuō),還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果是:我讓他多輕松就多輕松,讓他難管理就難的不行,原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
管理要讀心理學(xué)讀書(shū)心得篇十六
中華民族是最早具有飛天夢(mèng)想的民族。固然,在現(xiàn)代航天事業(yè)中,我們成了厥后者,但不甘落后的.中國(guó)航天人用一連串的跨越式步伐,縮短了與世界航天大國(guó)的差距。隨著中國(guó)行將成為世界上第三個(gè)能夠獨(dú)立開(kāi)展出艙行走的國(guó)家,我們已經(jīng)可以揣測(cè)下一步神舟飛行的交會(huì)對(duì)接實(shí)驗(yàn)和不遠(yuǎn)的將來(lái)將出現(xiàn)的具有一定使用規(guī)模的短期有人照料、長(zhǎng)期在軌自主飛行的空間實(shí)驗(yàn)室。
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