計劃是人們?yōu)榱藢崿F某種目標而制定的行動指南和安排。好的計劃應該有明確的時間安排和具體的行動步驟。制定計劃,把握方向,努力精確執(zhí)行,成就夢想的起點。
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇一
從不斷地學習,培訓、降低投訴事件的發(fā)生兩點為自己制定了工作計劃。一員復始,萬象更新。根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。
(1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的.規(guī)章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
(3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:五月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
六月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,上一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
(4)根據員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓。
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇二
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通??浦魅?、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施。
新入院病人熱情接待。宣教認真仔細。及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體。危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體。護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護士。保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日。徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象。出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。
醫(yī)院質量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓建設。從基本素質抓起,培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,心理素質差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強。抓基層質量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的.病人心中有數,查房后及時簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。
加強環(huán)節(jié)質量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反饋并作處罰、獎勵。
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年1—2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務,才能做好學科帶頭人,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇三
認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理,把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括:
(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。
(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質量更上一層樓。
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
根據xx年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房。
每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的'落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理。
(1)環(huán)節(jié)質量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管。
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在xx年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受**衛(wèi)校、**醫(yī)學院、**醫(yī)學院、**醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓根據我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。
5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作,保證相關專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:
第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓。
第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核。
第三季度,進行麻醉、抗菌藥品的全員知識培訓。
第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇四
我于20__年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,在20__年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,積累了豐富的臨床藥學工作經驗,圓滿完成預定的各項工作目標和任務,并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃。目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:
一、制定了臨床藥學工作制度及年度工作目標本文是一篇臨床藥師工作計劃,文中工作計劃內容包含對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科等,下面和編輯老師一起去看看吧!最新臨床藥師工作計劃范文首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了20__年年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。
點評住院病歷時發(fā)現我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高。
2)抗菌藥物使用時間過長。
3)抗菌藥物選擇不合理。
4)單次劑量不合理。
5)預防用藥給藥時機不合理。
6)抗菌藥物給藥頻率不合理。
7)抗菌藥物更換藥物不合理。
8)聯合用藥不合理。
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
四、6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評,發(fā)現存在以下幾個問題:
1)無診斷。
2)診斷與用藥不符。
3)給藥頻次不合理。
4)單次劑量不合理。
5)重復用藥。
6)聯合用藥不合理等問題。
五、努力打造和營造學術氛圍一直注重和加強自身業(yè)務素質、專業(yè)技能的培訓和提高,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務,努力打造和營造學術氛圍,創(chuàng)建學習型科室。
六、目前已開展的項目如下一)每月按時書寫:
1、藥歷三份。
2、案例分析份。
3、病例討論兩份。
1、已在部分療區(qū)開展:(1)用藥干預并有填寫記錄單;(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;(3)入院患者藥學評估并有填寫記錄表;(4)臨床實踐填寫記錄單;(5)參加會診并有填寫會診記錄單;(6)進行住院患者用藥情況調查并填寫表格等工作。
2、下一步計劃開展的工作:(1)在住院患者的藥學教育并填寫記錄(2)出院患者的用藥指導并填寫記錄等。三)每月按時上報到院及醫(yī)務科的統(tǒng)計指標或資料信息:按全院,住院,門診,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強度(ddds)、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計。
七、目前存在的問題與不足盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的成績與進步,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,與全省、全國先進水平還存在著很大的差距。具體表現在:
1、臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中,各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進步和完善。
4、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇五
我于20__年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,在20__年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,積累了豐富的臨床藥學工作經驗,圓滿完成預定的各項工作目標和任務,并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的`工作計劃。目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:
本文是一篇臨床藥師工作計劃,文中工作計劃內容包含對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科等,下面和編輯老師一起去看看吧!
首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了20__年年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度。
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項整治。
積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。點評住院病歷時發(fā)現我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:1)抗菌藥物使用率過高;2)抗菌藥物使用時間過長;3)抗菌藥物選擇不合理;4)單次劑量不合理;5)預防用藥給藥時機不合理;6)抗菌藥物給藥頻率不合理;7)抗菌藥物更換藥物不合理;8)聯合用藥不合理;9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
四、6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評。
發(fā)現存在以下幾個問題:
1)無診斷;。
2)診斷與用藥不符;。
3)給藥頻次不合理;。
4)單次劑量不合理;。
5)重復用藥;。
6)聯合用藥不合理等問題。
五、努力打造和營造學術氛圍。
一直注重和加強自身業(yè)務素質、專業(yè)技能的培訓和提高,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務,努力打造和營造學術氛圍,創(chuàng)建學習型科室。
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇六
我于xx年末在國家臨床藥師培訓基地xx附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在院長的高度重視及大力支持下,在20xx年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,積累了豐富的臨床藥學工作經驗,圓滿完成預定的各項工作目標和任務,并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃。
目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:
首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了xx年年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《 關于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關制度和規(guī)定。
積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。
點評住院病歷時發(fā)現我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高 ;
2)抗菌藥物使用時間過長;
3)抗菌藥物選擇不合理;
4)單次劑量不合理;
5)預防用藥給藥時機不合理;
6)抗菌藥物給藥頻率不合理;
7)抗菌藥物更換藥物不合理;
8)聯合用藥不合理;
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
1)無診斷;
2)診斷與用藥不符;
3)給藥頻次不合理;
4)單次劑量不合理;
5)重復用藥;
6)聯合用藥不合理等問題。
一直注重和加強自身業(yè)務素質、專業(yè)技能的培訓和提高,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務,努力打造和營造學術氛圍,創(chuàng)建學習型科室。
一)每月按時書寫:
1、藥歷三份;
2、案例分析一份;
3、病例討論兩份。
二)正在開展的工作:
1、已在部分療區(qū)開展:
(1)用藥干預并有填寫記錄單;
(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;
(3)入院患者藥學評估并有填寫記錄表;
(4)臨床實踐填寫記錄單;
(5)參加會診并有填寫會診記錄單;
(6)進行住院患者用藥情況調查并填寫表格等工作。
2、下一步計劃開展的工作:
(1)在住院患者的藥學教育并填寫記錄
(2)出院患者的用藥指導并填寫記錄等。
三)每月按時上報到院及醫(yī)務科的統(tǒng)計指標或資料信息: 按全院,住院,門診,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強度(ddds)、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計。
盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的成績與進步,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,與全盛全國先進水平還存在著很大的差距。
具體表現在:
4、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇七
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過一年,這一年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F我將一年工作總結如下:
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現自己許多缺點和不足。
1.業(yè)務不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3.工作不精細。
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的一年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科醫(yī)生,為急診科的發(fā)展,為xxxx院的發(fā)展,爭光添彩!
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇八
20xx年即將過去在醫(yī)院各科室領導的支持下工作任務基本完成先匯報如下:
醫(yī)院根據臨床藥學室的建議結合衛(wèi)生部的《衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應用指導原則》和《衛(wèi)生部辦公廳關于進一步加強抗菌藥物臨床應用管理的通知》制定了醫(yī)院相關的《xx醫(yī)院抗菌藥物專項整治方案》進一步規(guī)范抗菌藥物的應用。進一步完善《臨床藥學室日常工作制度》。
臨床藥學室每月對各科室抗菌藥物使用情況進行排名,主要依據是各科室抗菌藥物使用強度(aud)、抗菌藥物使用率進行分別排名。對門診醫(yī)生依據抗菌藥物使用率進行排名。對i類切口患者預防使用抗菌藥物使用率進行科室排名。然后以報表形式匯報給分管院長,每月例會進行院內公布。對于不合理使用抗菌藥物的科室和個人進行通報,責令整改。
每周從門診處方隨機抽出30張?zhí)幏?,一?20張?zhí)幏竭M行適宜性審核,對不規(guī)范處方、用藥不適宜處方進行院內公布,對超長處方進行通報批評。由于臨床藥學室人員較少,每月只針對我院i類切口患者的抗菌藥物使用進行醫(yī)囑點評。點評結果進行院內通報。
每月出版兩期《醫(yī)院藥訓》,主要內容包括我院正在使用的某種藥品的新不良反應,醫(yī)院常見的用藥不合理現象。
收集各科室的不良反應及時上報國家藥品不良反應監(jiān)測中心,對新的'不良反應進行驗證后上報,對嚴重的不良反應參與搶救會診并及時上報。每年大約上報150例左右,其中新的嚴重的大約30例。
因我院沒有疼痛科,癌痛病人止痛咨詢在臨床藥學室,主要負責患者用藥咨詢、麻醉卡辦理。
每周兩次在門診服務臺進行患者用藥指導和用藥咨詢,對患者進行健康教育和用藥依從性教育。
在完成以上工作的同時主要是加強抗菌藥物的整治工作,尤其是縣區(qū)級以下的醫(yī)院抗菌藥物濫用十分普遍,治理工作難度很大,而且不是一朝一夕的事情。
加強患者用藥咨詢工作和健康教育工作,患者用藥已從性差是十分普遍的問題,患者對藥品和常見疾病的了解太貧乏。
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇九
本人在本年度的針灸臨床工作中,堅持以十七大精神為指導,牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行上級領導安排和布置的各項任務,全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責要求述職如下。
一、貫穿一條主線,情為群眾所系。本著“救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務”的宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對技術精益求精,刻苦鉆研,時刻嚴格要求自己,踐行了一名醫(yī)務工作者的神圣職責。在工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī),一絲不茍診治每一位患者,自任職以來,本人精心診治上萬名患者,總有效率為98%以上,從未發(fā)生任何醫(yī)療事故。
二、堅持兩個導向,營造和諧氛圍。首先堅持正確的政治導向。本人認真學習黨的“十七大”精神,以“三個代表”及科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,與黨中央保持高度一致;同時本人以身作則,遵紀守法,積極工作,勤奮學習,能全面、熟練地履行崗位職責,積極承擔醫(yī)療、預防、科研及培養(yǎng)指導下級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的任務,團結協(xié)作,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血,多次被評為優(yōu)秀工作者。其次堅持良好的環(huán)境導向。
在本人分管的范圍里,結合工作實際,以人的健康為中心,緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則,以完善制度為基礎、以提高醫(yī)技為保障,以端正醫(yī)風為前提,以重點人群的規(guī)范管理為主線,注重服務數量和服務質量,以老年人、慢性病人等為重點,健全規(guī)章制度,完善服務功能,規(guī)范運作管理,充分發(fā)揮現有的醫(yī)療資源,建立起了集預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導“六位一體”的服務模式,為群眾創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,為醫(yī)務工作者創(chuàng)建昂揚向上、奮發(fā)有為的干事環(huán)境,做到人盡其才、才得其位、位創(chuàng)其績。
三、做到三個必須,塑造良好形象。第一必須有寬廣的胸懷。海納百川,有容乃大。作為醫(yī)生,對于患者的責難,同事之間的誤解等要有正確的態(tài)度和心胸,以誠待人,以理服人,才能凝聚成一個團結和睦的集體。其次必須有嚴格的自律。認真學習黨的路線方針政策,努力實踐科學發(fā)展觀,求真務實,清正廉明;不該說的不說,不該許的諾不許,不讓千里長堤潰于蟻穴。
第三必須有高遠的境界。一個好的醫(yī)生必須立足長遠,有前人栽樹、后人乘涼、敢當人梯的覺悟,有新竹高于舊樹枝的勇氣,有敢于創(chuàng)新的膽略,有俯首甘為孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基礎工作,多干惠民實事。
四、抓住四個關鍵,提高服務水平。在業(yè)務上,本人刻苦鉆研業(yè)務知識,一絲不茍,盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務,工作成績突出,成為本單位針灸骨干。開展了針灸治療內、外、婦、兒常見病、多發(fā)病的診治,對某些慢性頑固性疾病,采用自己獨特的手法,取得了很好的效果。
尤其擅長治療各種疼痛(頸肩腰痛、三叉神經痛、偏頭痛、痛經……)、神經性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤突出、失眠、中風后遺癥等。一年來,通過大量病例觀察,運用獨特的治療方法,取得了事半功倍的效果,撰寫了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤突出臨床觀察”等論文,并相繼在省級刊物上發(fā)表。
對處在中醫(yī)理論前沿的“經絡系統(tǒng)的實質”進行探索,并發(fā)表論文,其論點被日本一學者在實驗研究中證實。本人在臨床中,深感患者恐懼針刺疼痛,經反復研究實踐,創(chuàng)立了“無痛”針法,使患者樂于接受,深受好評。針對部分無法行走的偏癱患者,本人無償上門服務,精心診治,直至患者可到門診就診,曾多次收到患者表揚信。
在科研教學上,積極配合本單位其他人員,開展科研活動,先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作,參與本市一年一度的科技活動周,完成了多項科研項目。在教學上本人堅持培養(yǎng)并指導臨床醫(yī)師實踐操作,組織指導本專業(yè)的技術工作和科研工作,近年來,本人對“神經性耳鳴、耳聾”的診治做了進一步研究,療效有了新的突破。
在業(yè)務學習上,本人深切認識到一名合格醫(yī)生應具備的素質和條件,努力提高自身業(yè)務水平,不斷加強理論學習,通過訂閱大量書刊,學習有關針灸指示,寫下大量讀書筆記,經常參加國家級及省市內舉辦的學術會議,聆聽著名專家學術講座;積極參加各種學習培訓班,不斷提高自己的業(yè)務水平,充實了自己的理論指示,為更好地使理論與實踐相結合提供了扎實保證。
在管理上,本人在今后的工作中,本人將更加刻苦學習,認真履行職責,開拓創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)技術水平,為祖國醫(yī)學發(fā)展貢獻畢生力量!
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇十
??夯實基礎護理,提高服務質量;加強護理質量控制,確保護理安全;合理用人制度,開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境,規(guī)范病房管理;樹立品牌意識,塑造醫(yī)院形象。
??1.優(yōu)質護理服務知曉率:100%。
??2.基礎護理落實率:100%。
??3.安全隱患查擺杜絕率:100%。
??4.院感、職業(yè)病防治率:100%。
??5.健康宣教普及率:100%。
??6.三基培訓落實率:100%。
??7.分級護理達標率:90%。
??8.住院患者滿意率:95%。
??9.嚴重差錯事故發(fā)生率:0。
??10.住院病人投訴率:0。
??一.繼續(xù)深化貫徹落實創(chuàng)建活動。
??老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護理。
??2.轉變服務理念:將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作中:多一聲問候,多一句關懷,多做一些健康指導;創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
??3.拓展服務內涵:根據病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”,給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。
??4.注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答,當天問題當天解決。
??二.安全管理,注重環(huán)節(jié)。
??1.以核心制度為指引,保障護理安全。
??2.組織護士定期學習《護士管理條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
??3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。
??4.對病人進行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書。
??5.對有安全隱患的病人進行及時評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。
??6.進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查。
??對制度。
??7.及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,提出改進措施。
??8.加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
??9.質控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點,不合理流程及時改進。
??三.加強護理質量控制,確保護理安全。
??1.全民參與,人人樹立質量管理意識。
??3.進一步簡化規(guī)范護理文件書寫,實行三級考評制度,定期檢查,發(fā)現記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。
??4.每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓,提出防范與改進措施。
??5.嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
??6.對科室硬件設施常規(guī)檢查,發(fā)現問題及時維修,保持設備性能完好。
??7.定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護士的病情觀察能力。
??四.抓好三基及??萍寄芘嘤枺笕巳诉^關。
??1.要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標,要求在實際工作中抽考,其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
??2.加強??萍寄艿呐嘤?,制定出季度、月專科理論與技能的培訓考核計劃。
??3.低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教,護士長定期抽查專科知識掌握情況。
??4.加強相關知識的學習,每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學習,做到理論與實踐相結合。
??五.注重品牌塑造,優(yōu)化服務流程,提高護理實效。
??1.護士禮儀培訓:全面響應“內練硬功,外塑形象”,打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓,進一步規(guī)范全科護士的語言、服務、行為舉止。
??2.“無縫護理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細化護理服務內容,提升主動服務意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務。
??3.“限時護理服務”的運行及完善:通過晨會提問,帶領護士學習培訓“限時護理服務”的承諾內容,反復強調工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供最優(yōu)質的服務。
??4.爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發(fā)現問題、糾紛及時解決,努力實現“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
??六.加強??萍本燃夹g、應急突發(fā)事件的管理培訓。
??1.加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓,充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
??2.不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
??七.加強人才管理,合理使用人力資源。
??1.實行彈性排班,根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質保量為病人提供最優(yōu)質的護理服務。
??2.根據護理人員的職稱、資歷,實行責任護士分層負責制,如安排年資深、經驗豐富的護士負責病情較重的患者,年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者。
??3.充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性,根據不同特點安排、分配相應的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值,實行夜間負責制。
??1.指定具有護師職稱的護士負責實習生的帶教,定期召開實習生及帶教老師會議,聽取老師及實習生的意見,提高帶教質量。
??2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,了解實習計劃的完成情況。
??3.每屆實習生實習結束前,組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。
??4.加強帶教老師授課能力的培養(yǎng),創(chuàng)造教學機會,鼓勵外出學習、進修、深造。
??5.增強科研意識,鼓勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發(fā)表cn論文。
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇十一
前幾天剛看了關于“醫(yī)改”的文章,其中首先提到的就是緊張的醫(yī)患關系,倒霉的是,那些大包大攬的醫(yī)生,就有患者家屬對治療效果有微詞了,好在這種事情我們已經司空見慣,已經習以為常,已經麻木,已經能應付自如。
金庸小說中有很多神奇武功給我們留下深刻印象,人在江湖飄,不掌握幾門功夫怎么能混的下去?怎能不挨刀?在當前中國特殊的醫(yī)療環(huán)境下工作,雖不要求十八般武藝樣樣精通,但是也得掌握幾門基本的功夫,否則你就無法工作,至少無法安心的工作,那這最基本的幾門功夫包括哪些呢?小可不才,略總結一,二如下:
一、考試功夫。順利通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,拿到執(zhí)業(yè)資格證書并順利注冊,這是最基本的,算是入門級別的,拿到這個證書,等于你拿到了“武林大會”的邀請函了,然后就是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓考試、職稱考試、三基考試、法律法規(guī)考試,這些你都必須毫無疑問的通過,至于后來能否立于不敗之地,還得取決于一下幾門功夫的功底如何!
二、強健的體力。現在的`臨床一線醫(yī)護人員,除了正常工作8小時外,每天加班6-8小時那是再正常不過的事;3-4天一個夜班,上夜班時護士是一眼都不能眨而且還得不停的換液體、巡視病房、測生命體征、定點治療等;醫(yī)生呢,一般不要來病人,原有病區(qū)病人都平穩(wěn)的狀態(tài)下(這是理想狀態(tài)),一般忙完差不多到凌晨0點,要是晚上再來2-3個病人,那一整宿就不要想著休息了,這樣第二天查完房差不多10點,處理完醫(yī)囑就到中午下班時間了,下午和晚上就得來加班寫病歷、記病程,(外科醫(yī)生就比這更累了)第二天又是充實忙碌的白班,如此反復。這樣算來,要是沒有一個健康的體魄,沒有超人的免疫力,那可能躺在病床上的就是我們自己!
三、“裝孫子功夫”。病人就是爺,醫(yī)護人員就是孫子,一個病人差不多至少都有2-3個家屬,而這些家屬呢,又不會在一個時候出現,于是乎,一會兒這個有意見了,一會兒那個有不滿了,你的不停的解釋,得做好隨時被神經病辱罵的準備,要有相當好的心理承受能力,當病人家屬稍有不滿,就會上躥下跳、無理取鬧、惡語連連、唾沫星子像下雨般襲擊你嫩紅的小臉時,你還得微笑著聆聽,然后鎮(zhèn)定自若的解釋;如此一來,他們發(fā)泄完畢,才可能會像發(fā)*完畢的**樣呼呼睡去。裝孫子的功夫,就是這樣的重要,不裝或裝的不好,就會進一步激化矛盾,你將會收到來自院長辦公室的盛情邀請或來自財務科的“支票”!
四、敏銳的觀察力和聽音辨器的功夫。你要時刻能覺察出哪些病人可能會找事,要能從病人及其家屬的只言片語中迅速分辨出他們的企圖及不可告人的目的。當發(fā)現病人稍有不滿情緒時,你就得好好思考、認真反省了,得盡快花比平時溝通10倍的精力再去溝通,必要時讓上級醫(yī)師出馬、組織會診等,總之就是想盡一切辦法,將矛盾扼殺在子宮里,不要讓它現形!如此看,這門功夫的重要性可想而知了!
五、寫作功夫。一個好的醫(yī)生,要有作家的文筆,科學家的嚴謹!要會寫、善于寫、勤于寫,你的每一字一句很可能就是明天法庭上的呈堂證供。要有作家的文筆,你不能拖泥帶水,寫得“雙錘擂鼓----不通、不通”;不能寫得霧里看花不著邊際;不能寫得“男病人來月經”,鬧笑話;要有科學家的嚴謹,每一字一句都得如實詳盡的記錄,不偏不倚。
六、太極拳。這個功夫看似簡單易學,其實不然,學不到其中的精髓,那只能得到東施效顰笑話。病人及其家屬的素質層次不齊,處理醫(yī)療矛盾時,第一步就是要嫻熟的運用太極拳,四兩撥千斤,他們狠狠的擊來時,不跟他們正面沖突,要讓他擊在棉花上,讓他有失重的感覺,來來回回和他推幾個太極云手,等他發(fā)泄完畢,矛盾也就慢慢化解了。這在經濟學上好像叫做“軟著陸”吧,這門功夫不容易學,力道不好掌握,只能慢慢體會!
七、辯論-功夫。一個好的醫(yī)生,要有警-察的思路,辯手的口才!在你詢問病史、查體時,幾千年來祖國醫(yī)學“博大精深”,究竟博大在哪里呢?人人皆知中醫(yī)講究望、聞、問、然后才是把脈,其實每一個細節(jié),就要像警-察勘察現場一樣,不能遺漏一丁點的蛛絲馬跡,還要將這些東西綜合起來橫向、縱向的思考,從中抽取有用的信息。
在你給病人家屬溝通病情時、治療前談話時、特殊檢查診療談話簽字時,現在存在發(fā)生的、將要發(fā)生的、可能出現的、可能加重的、意料之中的、意料之外的、國內能治的、國內不能治國外能治的、目前醫(yī)學能解決的、目前醫(yī)學不能解決的、院外可能出現的,等等這些你都得想到談到,對病人想當然的非專業(yè)的疑問,你得解釋,得講究方式、藝術性的、白話式的解釋,對他們的誤解,你再是秀才遇到兵,也得展開舌戰(zhàn)群儒的功夫來辯論。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索臨床醫(yī)師年度考核總結。
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇十二
根據衛(wèi)生局有關關于“綜合治理”和“平安醫(yī)院”活動的精神,結合我院工作實際,特制定我院“綜合治理”及“平安醫(yī)院”工作計劃及實施方案。
堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的十八大精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持以人為本,緊密結合我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作實際,扎實開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,確保廣大職工的生命和財產安全,維護正常的醫(yī)療秩序,為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,為“平安立德”建設做出貢獻。
(一)強化醫(yī)療服務理念,提高醫(yī)療質量。
加強依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)德醫(yī)風教育,切實落實“以病人為中心”的服務宗旨。規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,建立健全醫(yī)療質量管理體系,落實各項核心醫(yī)療制度和安全措施,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
(二)構建和諧醫(yī)患關系,妥善處理醫(yī)患糾紛。
將構建和諧醫(yī)患關系作為開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動的重點內容,教育醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為患者服務的思想,不斷改善醫(yī)療服務態(tài)度。要充分重視醫(yī)療服務社會監(jiān)督評價工作,暢通患者投訴舉報渠道,定期征求患者對醫(yī)療服務和醫(yī)院管理的意見,不斷提高群眾對醫(yī)院的醫(yī)療質量、秩序、環(huán)境等方面的綜合滿意率。建立與患者及家屬溝通制度,加強醫(yī)患溝通,落實患者知情同意權,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果。堅持“預防在先、發(fā)現在早、處置在小”的原則,建立健全醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛處置機制,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,妥善處理好群眾的合理要求。
(三)加強醫(yī)院內部治安管理,維護正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院是提供醫(yī)療服務的重要公共場所。要通過開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動,建立完善的安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機制。在^v^門協(xié)助下,檢查指導內部治安保衛(wèi)工作,依法嚴厲打擊嚴重擾亂醫(yī)療秩序,危害醫(yī)務人員、患者人身和財產安全的違法犯罪行為。建立內保組織,配齊保安人員,安裝技防設施,完善保衛(wèi)制度,制定并定期演練應急預案,強化重要部位和重點科室的安全管理。加強與基層社區(qū)組織,公安派出所機構的聯系,及時發(fā)現問題并采取措施加以解決。
(四)開展綜合治理工作,營造良好就醫(yī)環(huán)境。
協(xié)助派出所要加強對醫(yī)療機構周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理,及時排查并消除各種治安隱患,改善醫(yī)院及周邊交通秩序。要積極組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)及治安秩序整治活動,強化對醫(yī)院周邊煤、油、氣、電設備的管理。民政部門要按照有關規(guī)定做好棄嬰、流浪乞討人員中的急、危重癥病人和精神病人的醫(yī)療救助工作。
(五)采取各種有效形式,堅持正確宣傳導向。
堅持正面宣傳為主,大力宣傳創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動的先進典型和模范踐行及醫(yī)德醫(yī)風先進典型,維護醫(yī)務人員的良好形象。強化政務公開和院務公開意識,建立協(xié)調的信息通報機制,及時向新聞媒體通報最新的政務信息和醫(yī)療服務信息,滿足患者的知情權和選擇權。加強部門間的溝通協(xié)調,共同營造有利于構建和諧醫(yī)患關系、保障人民群眾健康權益的輿論氛圍。
(一)加強領導,精心組織。把“平安衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理、建設平安順河的重要內容,強化整體部署,認真組織實施,建立健全創(chuàng)建工作機構,制定創(chuàng)建工作規(guī)劃、實施方案。堅持一把手親自抓,分管領導具體抓,確保人員到位、責任到人、工作到位。
(二)廣泛宣傳,抓好教育。在創(chuàng)建活動中,廣泛開展宣傳教育活動,使創(chuàng)建活動和宣傳教育同步進行,為創(chuàng)建活動營造良好的社會輿論氛圍。
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇十三
??20__年,我們在繼續(xù)抓好護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平的基礎上,以優(yōu)質護理服務為核心,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。特制定20__年護理工作計劃如下:
??完善護理風險防范措施,加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
??如實習護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
減少安全隱患。
??重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
??加強護患溝通,主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度,避免護理糾紛。
????评碚撝R,院內感染知識為基礎,加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
??一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將個人完成的工作及對未來的展望總結如下:
??一、思想政治方面。
臨床醫(yī)師年度工作計劃篇十四
本人自從事醫(yī)療工作以來,在醫(yī)院的領導下,緊緊圍繞農村衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層醫(yī)生應具備的條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自參加工作十多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。
現將本人任職以來的工作情況總結如下:
參加工作以來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上,政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶作,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習理論研究的新成果,不斷吸取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。
面對新知識,新技術不斷的涌現,我每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài),及時為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。
在今后的工作中,我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作,嚴格要求自己,鉆研業(yè)務,盡職盡責,為衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量!
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