大學(xué)管理系統(tǒng)論文(專業(yè)20篇)

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大學(xué)管理系統(tǒng)論文(專業(yè)20篇)
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總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)并改正錯誤和不良習(xí)慣。在總結(jié)中,可以采用一些例子和案例來支持你的觀點和結(jié)論。下面是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師總結(jié)的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗,對創(chuàng)業(yè)者非常有價值。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇一

年份。

錄取批次。

選科/專業(yè)組。

分數(shù)線。

錄取位次。

省控線。

安徽。

理科。

2020。

國家專項計劃本科一批。

-/-。

647。

4693。

515。

安徽。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

641。

6079。

515。

安徽。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

617。

602。

541。

安徽。

文科。

2020。

國家專項計劃本科一批。

-/-。

607。

1252。

541。

江蘇。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

393。

7767。

347。

江蘇。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

396。

760。

343。

福建。

理科。

2020。

本科批。

-/-。

625。

4760。

402。

福建。

文科。

2020。

本科批。

-/-。

611。

838。

465。

北京。

綜合。

2020。

本科批。

不限/(01)。

636。

4103。

436。

甘肅。

理科。

2020。

本科一批i段。

-/-。

594。

2598。

458。

甘肅。

理科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

592。

-

-

甘肅。

文科。

2020。

本科一批i段。

-/-。

621。

271。

520。

甘肅。

文科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

611。

-

-

廣東。

理科。

2020。

本科提前批(非軍檢)。

-/-。

632。

7528。

-

廣東。

理科。

2020。

本科批。

-/-。

628。

8459。

524。

廣東。

文科。

2020。

本科批。

-/-。

605。

1357。

536。

廣西。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

545。

21670。

496。

廣西。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

613。

313。

500。

貴州。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

635。

1757。

480。

貴州。

理科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

626。

2415。

480。

貴州。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

638。

412。

548。

貴州。

文科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

638。

397。

548。

貴州。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

606。

1743。

548。

海南。

綜合。

2020。

本科批。

不限/(03)。

719。

848。

463。

河北。

理科。

2020。

本科批。

-/-。

655。

5561。

415。

河北。

文科。

2020。

本科批。

-/-。

636。

558。

465。

河南。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

655。

7724。

544。

河南。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

633。

786。

556。

黑龍江。

理科。

2020。

本科一批a段。

-/-。

637。

2332。

455。

黑龍江。

文科。

2020。

本科一批a段。

-/-。

613。

289。

483。

湖北。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

629。

6621。

521。

湖北。

理科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

611。

11916。

-

湖北。

文科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

606。

969。

-

湖北。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

604。

1091。

531。

湖南。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

642。

4036。

507。

湖南。

理科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

633。

5884。

-

湖南。

文科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

636。

582。

-

湖南。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

635。

624。

550。

吉林。

理科。

2020。

本科一批a段。

-/-。

627。

2334。

517。

吉林。

文科。

2020。

本科一批a段。

-/-。

610。

398。

543。

江西。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

633。

3663。

535。

江西。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

614。

435。

547。

遼寧。

理科。

2020。

本科批。

-/-。

646。

2479。

359。

遼寧。

文科。

2020。

本科批。

-/-。

644。

334。

472。

內(nèi)蒙古。

理科。

2020。

本科提前批b段。

-/-。

622。

1573。

-

內(nèi)蒙古。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

579。

4756。

452。

內(nèi)蒙古。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

616。

533。

520。

內(nèi)蒙古。

文科。

2020。

本科提前批b段。

-/-。

604。

881。

-

寧夏。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

577。

1056。

434。

寧夏。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

624。

-

523。

寧夏。

文科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

594。

526。

523。

青海。

理科。

2020。

本科一段。

-/-。

578。

368。

352。

青海。

文科。

2020。

本科一段。

-/-。

580。

159。

439。

山東。

綜合。

2020。

普通類一段。

-/-。

641。

6833。

449。

山西。

理科。

2020。

本科一批a段。

-/-。

624。

3975。

537。

山西。

文科。

2020。

本科一批a段。

-/-。

605。

377。

537。

陜西。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

625。

3461。

451。

陜西。

理科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

620。

3982。

451。

陜西。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

643。

385。

512。

陜西。

文科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

634。

582。

512。

上海。

綜合。

2020。

本科批。

不限/(01)。

553。

4558。

400。

四川。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

650。

4990。

529。

四川。

理科。

2020。

本科提前批。

-/-。

647。

5776。

-

四川。

文科。

2020。

本科提前批。

-/-。

612。

623。

-

四川。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

610。

690。

527。

天津。

綜合。

2020。

本科批a段。

不限/(01)。

678。

1525。

476。

新疆。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

610。

-

431。

新疆。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

598。

-

482。

云南。

理科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

659。

1848。

535。

云南。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

644。

3414。

535。

云南。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

650。

291。

555。

云南。

文科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

645。

395。

555。

云南。

文科。

2020。

本科一批預(yù)科。

-/-。

624。

1190。

555。

浙江。

綜合。

2020。

平行錄取一段。

-/-。

657。

6212。

594。

重慶。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

642。

2450。

500。

重慶。

理科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

624。

4356。

500。

重慶。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

636。

320。

536。

重慶。

文科。

2020。

國家專項計劃本科批。

-/-。

629。

490。

536。

高考填報志愿的方法。

(一)填報方法問題:高考志愿填報時一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要考慮的因素非常多,任何一種方法都不可能包打天下,位次法也是一樣不能包打天下。建議多熟悉幾種高考志愿填報方法,熟悉每一種方法的操作技巧和使用、適用條件,多用幾種志愿填報方法檢驗填報方案是否合理,確保萬無一失。

(二)院校梯度問題。高考志愿填報方案中的院校梯度是設(shè)3分、5分、8分還是10分等,完全取決于個人的風(fēng)險大小偏好和風(fēng)險承受能力,核心要求只有1條:必須確保投檔錄取。

(三)填報策略問題:平行志愿的投檔規(guī)則之一就是“一次投檔”,也就是每名考生在一個錄取批次最多只能成功投檔一次,也就是說一名考生的電子檔案只能投給一所志愿高校,只要電腦按照既定程序投檔成功,其后的高校志愿自動作廢。如果按照“沖-穩(wěn)-保”的策略來說,既有“沖-穩(wěn)-?!辈呗?,也有“沖-?!辈呗?,還有“穩(wěn)-?!辈呗缘?。

(四)一分不費問題:所謂“1分都不浪費”,在高考志愿填報方面從理論上講是可能的,從填報操作上講可能是神操作,一般而言很難做到?!?分都不浪費”的可能性是存在的,所以至少要從2個方面來分析這個問題:一是沖擊理想心儀院校時不浪費分數(shù),可能的結(jié)果是壓線提檔、調(diào)劑專業(yè)錄取;二是沖擊理想心儀專業(yè)時不浪費分數(shù),但至少要把位次等效分減去15-20分以后再選擇志愿高校。

(五)綜合平衡問題。也就是讓很多考生和家長十分糾結(jié)的大學(xué)、專業(yè)、城市綜合平衡問題。個人以為,高考成績比較好的話,毫不猶豫地選擇世界一流大學(xué)建設(shè)高校、985工程高校、211工程高校;高考成績中等的話,建議以選擇專業(yè)為主。至于城市,現(xiàn)在很多大城市都有很多大學(xué),盡可能兼顧一下政治經(jīng)濟文化比較發(fā)達的城市。

填報高考志愿的技巧是什么。

以第一志愿為主,報考學(xué)校要有梯度,比如超一本線100分能上的,超一本線50分能上的,夠一本線就能上的(要參考近3年的錄取線,就低不就高);報考專業(yè)也要有梯度,該校的名專業(yè)、一般專業(yè)都要報,一般要同意調(diào)劑。

除非你特想學(xué)某專業(yè),那就降低要求,沖某校的名專業(yè),十拿九穩(wěn),非此專業(yè)不報。如640分,報北大的通信工程沒有把握,又特別想學(xué)此專業(yè),就報北京郵電大學(xué)的名專業(yè)通信工程。另外,報志愿也不能不冒一點風(fēng)險,要“沖一沖”“穩(wěn)一穩(wěn)”“保一?!薄?/p>

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇二

體育信息化即利用現(xiàn)代信息技術(shù)對體育信息資源進行開發(fā)和利用,從而實現(xiàn)有效管理,提高教學(xué)、訓(xùn)練、管理、決策等的效率和水平,主要包括以下六個方面。體育信息處理計算機化。即在對體育器材設(shè)備信息、人員信息等的數(shù)據(jù)錄入、查詢使用計算機處理,能有效提高信息處理的效率,避免人工處理的誤差。2、體育信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化。即對使用網(wǎng)絡(luò)傳遞體育信息,極大地提高了信息傳遞的速度。在大學(xué)體育教學(xué)中,對學(xué)生測試的信息傳遞實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,能方便學(xué)生查詢成績。3、體育信息資源管理數(shù)據(jù)化。即在對體育信息資源進行管理時,對各項信息都進行數(shù)據(jù)化處理。辦公自動化系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的使用,能自動進行數(shù)據(jù)的計算、統(tǒng)計,把管理人員從瑣碎的數(shù)據(jù)處理工作中解放出來。體育決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)等,可以對數(shù)據(jù)進行智能分析,幫助人們進行決策。4、體育信息貢獻社會化,指體育信息通過網(wǎng)絡(luò)面向大眾,不再被體育機構(gòu)獨享。人們可以根據(jù)自己的需要,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)提供的信息,尋找相關(guān)的體育資源、信息,提高體育資源的利用率。5、體育信息覆蓋范圍全球化。體育信息通過網(wǎng)絡(luò)共享,全球各個地方都可以通過網(wǎng)絡(luò)查找到相關(guān)的資源信息。

體育信息化與大學(xué)體育管理是相輔相成、相互作用的關(guān)系,實現(xiàn)體育信息化必須變革傳統(tǒng)的大學(xué)體育管理模式。傳統(tǒng)的管理模式不能適應(yīng)信息化需求,在傳統(tǒng)的管理模式下也不可能實現(xiàn)體育信息化。而變革傳統(tǒng)的大學(xué)體育管理思想、策略、制度,采用現(xiàn)代化信息手段,能有效促進體育信息化。體育信息化在大學(xué)體育管理中的作用主要表現(xiàn)在以下方面。

2.1實現(xiàn)管理模式變革,適應(yīng)時代需求。

在信息時代背景下,高校管理工作開始全面實施信息化,體育教育是大學(xué)教育的一部分,也需要適應(yīng)整體變革,實現(xiàn)信息化,促進高校工作高效進行。大學(xué)體育管理人員采用信息技術(shù)手段,改革傳統(tǒng)的管理模式,將與時俱進的理念貫穿于大學(xué)體育事業(yè)管理當(dāng)中,使自己管理的體育事業(yè)與國際接軌。國家的高等教育的水平預(yù)示著未來國家在國際環(huán)境中的競爭力,體育教育是高等教育的重要組成部分,需要保持較高的發(fā)展水平,在國際中占有一定地位。變革大學(xué)體育管理模式,能有效促進大學(xué)體育事業(yè)優(yōu)化發(fā)展。

2.2提高管理效率,合理分配資源。

采用現(xiàn)代信息技術(shù)進行大學(xué)體育管理,一方面能儲存大量的體育信息,并進行快速調(diào)取、查詢,方便體育信息管理;另一方面使用計算機和智能系統(tǒng)對體育信息進行數(shù)據(jù)計算、管理,將與體育管理相關(guān)的各方面納入到管理系統(tǒng)當(dāng)中,對信息、人員、物資等進行合理分配,能提高管理工作效率,也可以減少管理上的人員投入,減少人工誤差。大學(xué)體育資源是指大學(xué)教學(xué)活動中可利用的各種資源,包括活動場地、體育器材設(shè)備、體育圖書資源、師資力量、體育經(jīng)費等各種與大學(xué)體育教學(xué)相關(guān)的要素。體育信息化在合理分配體育資源方面,主要表現(xiàn)在對體育課程的開發(fā)與利用、體育資料的開發(fā)與利用兩個方面。體育信息化可以根據(jù)學(xué)?,F(xiàn)有的人力、物力、財力,調(diào)配師資和體育設(shè)備,合理設(shè)計、編排、實施、評價體育課程,使有限的體育資源產(chǎn)生最佳的教學(xué)效果。體育偏向于實踐訓(xùn)練,因而在大學(xué)中體育圖書資料相對其他專業(yè)較少,體育資料室引進現(xiàn)代化技術(shù),開發(fā)現(xiàn)代體育資源,建立網(wǎng)絡(luò)平臺和開放性的體育資料庫,將有效彌補傳統(tǒng)體育管理中信息資源的不足。

3.1管理思想落后。

當(dāng)前多數(shù)大學(xué)體育管理人員沒有認識到大學(xué)體育需要緊跟時代,認為對體育資源進行管理,僅是為了保證大學(xué)體育教學(xué)活動正常進行,不考慮如何進行體育資源優(yōu)化配置,提高教學(xué)質(zhì)量和效率,更不能站在社會角度考慮,將大學(xué)體育信息社會化、共享化,使有限的大學(xué)體育資源發(fā)揮最大的價值。轉(zhuǎn)變大學(xué)體育管理思想,是大學(xué)體育管理面向現(xiàn)代化、面向國際,實現(xiàn)大學(xué)體育信息化的需求。

3.2管理手段和方法落后。

大學(xué)體育管理對體育器材設(shè)備、場地、人員、財力等資源的管理,多仍然采取傳統(tǒng)的手工錄入、形成紙質(zhì)檔案資料的方式。手工錄入信息誤差大、效率低,紙質(zhì)檔案不能對體育信息形成系統(tǒng)管理,各項資源信息相對封閉,對資源的調(diào)配主要依靠管理人員來進行,具有不穩(wěn)定性。再者,體育信息的傳遞方式主要靠人際傳播,降低了信息傳遞的效率和精確度。例如,在大學(xué)體育活動中,需要體育器材的學(xué)生需要到器材管理處向管理人員提交需求信息,管理人員根據(jù)器材記錄檔案查找相關(guān)器材是否可用,再調(diào)取相應(yīng)的`設(shè)備器材,交給需求者,整個過程繁瑣、低效。紙質(zhì)檔案材料不能實現(xiàn)信息資源共享,查詢過程漫長,封閉的信息與沒有信息相差無幾。此外,大學(xué)體育管理決策的方法落后。當(dāng)前的體育管理決策主要依賴于管理人員的知識和能力,在沒有充分信息的情況下,不清楚現(xiàn)有的體育設(shè)備的種類、數(shù)量、損耗時間,不清楚學(xué)生、教職工使用體育器材設(shè)備的人數(shù)、頻率,不清楚學(xué)校在體育投入方面的預(yù)算,則不可能正確預(yù)計大學(xué)體育發(fā)展趨勢,不能有效決定體育資金的投入以及資金應(yīng)偏向哪些方面。

3.3管理體制不合理。

對大學(xué)體育各項資源的管理通常分配在不同部門,教學(xué)運行科主管體育場地的分配,體育器材設(shè)備和師資的管理一般集中在體育學(xué)院的相關(guān)管理部門,體育器材需求人員的管理則分布在各級學(xué)院的教學(xué)科。體育課程的安排往往需要各級學(xué)院的教學(xué)科將上課學(xué)生的人數(shù)、時間、場地等信息傳遞給教學(xué)運行科,將需要的師資、器材及時間傳遞給體育學(xué)院相關(guān)管理部門,兩個部門分配好各項資源后再將信息回傳給各級學(xué)院,學(xué)院再將信息傳遞給學(xué)生。當(dāng)課程臨時變動時,手續(xù)繁瑣,整個管理運行機制效率低下。另外,體育經(jīng)費管理與其他資料的管理相對獨立、隔絕,資金投入預(yù)算不能根據(jù)實際需要合理決策。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇三

1.管理模式過于僵硬。

受到傳統(tǒng)教育模式的影響,在大學(xué)體育教育管理中,老師是管理的主體,學(xué)生是被管理者。這樣的一種管理體制,剛性太強,管理模式過于僵硬,不利于對大學(xué)體育的教學(xué)。正是因為這樣大學(xué)生在學(xué)習(xí)大學(xué)體育的時候是以一種消極、應(yīng)付的姿態(tài)來完成課程教學(xué),不管是在平時的訓(xùn)練中,還是在學(xué)術(shù)上的學(xué)習(xí)與研究。這樣很不利于我國大學(xué)體育教育事業(yè)的發(fā)展。

2.教學(xué)計劃與教學(xué)目標之間存在一定的差距。

因為對大學(xué)體育教學(xué)的不重視,所以在體育教學(xué)體制上我國高校始終都是新瓶裝舊酒。雖然根據(jù)教學(xué)大綱的要求不斷的調(diào)整教學(xué)計劃,因為教學(xué)計劃必須要能夠與教學(xué)大綱相配套。但是在實際教學(xué)中,教學(xué)的內(nèi)容并不與教學(xué)計劃相同,所以就導(dǎo)致了教學(xué)計劃于教學(xué)目標之間存在一定的差距。

3.教育教學(xué)效果難以評價。

在大學(xué)體育教學(xué)中,教學(xué)效果是很難評價的。因為對于體育課程安排的課時非常少,遠遠不能滿足教學(xué)計劃的要求,所以大學(xué)體育教師往往在教學(xué)計劃中選擇幾個重要的教育事項完成,敷衍了事,自然在最后的期末成績評定中,因為很多的教學(xué)內(nèi)容都沒有進行教學(xué),所以學(xué)生的成績都帶有很大的水分。但這也是老師的無奈之舉。而且在課程評價這塊,大學(xué)內(nèi)部往往沒有專業(yè)的體育老師,而是從校外聘請一些人員過來監(jiān)督,實行外行監(jiān)督內(nèi)行的做法,也極大的打擊了教師的`積極性。

雖然近些年來我國一直在強調(diào)柔性管理,但是在大學(xué)體育教學(xué)這里,始終沒有實現(xiàn)由剛性管理向柔性管理的過渡。沒有實現(xiàn)良好的過渡的原因在于我國大學(xué)的行政化色彩過濃,有“權(quán)力”的體育教師,不用干什么事,最后的教學(xué)評價中一般較好,而沒有“權(quán)力”的老師,即使平時教學(xué)認真負責(zé),在最后的評價中依然是成績平平。正是這樣的一種教育管理觀念,使得大學(xué)的體育教師紛紛不愿意積極教學(xué),管理效果就差。

2.缺乏領(lǐng)導(dǎo)重視。

雖然從根本上來說,大學(xué)體育教育管理的好壞以及管理的方式取決于社會政治及經(jīng)濟狀態(tài),但是高校的領(lǐng)導(dǎo)是否重視體育教育管理則是管理工作能否落到實處的關(guān)鍵性因素。如果領(lǐng)導(dǎo)不重視,或者雖然重視,但是因為各種原因無法在財政、經(jīng)濟上予以支持,那么即使有再好的計劃,也不能落到實處。大學(xué)體育教育管理的工作就無法得到正常開展。

從目前教育實踐來看,制約我國大學(xué)體育教育管理的最主要因素就缺乏經(jīng)費。隨著我國教育改革的不斷推進,對教育成果的要求越來越高,而且社會的發(fā)展也日益復(fù)雜化,所以在大學(xué)體育教育上也呈現(xiàn)出日益復(fù)雜的狀態(tài)。這些都要求在體育教育管理中投入更多的經(jīng)費,同時在管理人員的素質(zhì)要求上也會更高。但是,事實上,我國體育教育管理工作人員的管理水平仍然是停留在低水平管理上。

1.轉(zhuǎn)變觀念,加強思想重視。

思想觀念決定了一個人的行為,不管是在哪個時代,我們都會被強調(diào)思想觀念的重要性,這也就是為什么有那么多的思想派別。思想觀念的轉(zhuǎn)變是從根本上解決我國大學(xué)體育教育管理瓶頸的必然要求。在轉(zhuǎn)變觀念的過程中,我們尤其是要改變一些領(lǐng)導(dǎo)人員的思想觀念,加強領(lǐng)導(dǎo)對體育教育事業(yè)的重視,加大對學(xué)校體育教育管理的投入。

2.提升管理人員的素質(zhì),加大資金投入。

顯而易見,管理人員的素質(zhì)和資金的投入決定了一項體育教育管理的水平與質(zhì)量。大學(xué)體育教育管理水平低,和管理人員的素質(zhì)低是分不開的,因為管理人員沒有先進的管理理念,也不具備先進的管理手段,所以只能采取僵硬的管理方式?!扒蓩D難為無米之炊”,如果沒有資金的支持,沒有足夠的經(jīng)費購買相關(guān)的器材,即使有再好的管理理念,再優(yōu)秀的管理人員也沒辦法落到實處。

四、總結(jié)。

總而言之,大學(xué)體育教育管理是我國大學(xué)教育管理中存在的主要問題之一,隨著教育改革的不斷深化,大學(xué)體育教育管理水平低也日益為學(xué)者和教育者重視。但是如何突破現(xiàn)有的大學(xué)體育教育瓶頸,提升教育管理水平需要著重考慮。本文認為要想突破現(xiàn)有大學(xué)體育教育瓶頸首先是要轉(zhuǎn)變觀念,變不重視為重視;其次是要提升管理人員的素質(zhì),同時加大資金的投入。只有做到主客觀相一致,才能將改革的想法與理念落到實處。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇四

摘要:隨著信息技術(shù)的發(fā)展很多行業(yè)和領(lǐng)域都將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇,圖書館作為人們精神的糧倉,更應(yīng)該抓住機遇完成一次新的升級。信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字信息大爆炸,為電子閱讀提供了大量的資源。人們生活水平的提高引領(lǐng)圖書館向“服務(wù)”方向轉(zhuǎn)型。下一代的圖書館將是以資源為基礎(chǔ)服務(wù)為主體的利用移動網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)新型圖書館。

關(guān)鍵詞:服務(wù)平臺;轉(zhuǎn)型;圖書館管理系統(tǒng)。

引言。

數(shù)據(jù)顯示圖書館的轉(zhuǎn)型將向著“服務(wù)”的方向發(fā)展。就互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲入人們生活方方面面的現(xiàn)在而言,行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自己已經(jīng)是家常便飯。下一代的圖書館也將利用互聯(lián)網(wǎng)平臺結(jié)合資源和服務(wù)平臺來發(fā)展,本文對向服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型的下一代圖書館管理系統(tǒng)實踐進行了研究。

一、圖書館轉(zhuǎn)型因素。

(一)時代信息技術(shù)發(fā)展造成的因素。

目前,全國各行業(yè)、各領(lǐng)域都在積極籌劃“十三五”期間的發(fā)展規(guī)劃,圖書館界也不例外,回顧與展望成為制訂“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃的話題中應(yīng)有之義。近些年來圖書館界面臨轉(zhuǎn)型,我們的圖書館將會開啟新篇章。當(dāng)然在面臨挑戰(zhàn)的時候,有很多不好的言論,比如有些言論就會說圖書館將不復(fù)存在,現(xiàn)實打破了流言,圖書館正在以生機勃勃的狀態(tài)存在著。之所以圖書館會面臨那么大的挑戰(zhàn)是時代大背景下圖書館必須面臨轉(zhuǎn)型問題。時代的變化我們有目共睹,現(xiàn)在的信息來源不計其數(shù),很多的資料已經(jīng)無須進入圖書館去翻閱典籍,人們只需要動動手指就可以獲取海量的信息。信息技術(shù)的發(fā)展改變了很多企業(yè)的生存模式,太多的行業(yè)在新的時代背景下面臨新的挑戰(zhàn)不得不考慮轉(zhuǎn)型來得以生存。圖書館在這種時代背景下也不可避免地需要面對轉(zhuǎn)型的問題。據(jù)研究統(tǒng)計,電子讀物也就是數(shù)字信息一年的創(chuàng)造量是現(xiàn)存所有紙質(zhì)讀物的幾百萬倍,數(shù)字信息憑借其創(chuàng)造的便捷性快速壟斷了信息來源。人們不再依靠紙質(zhì)版的期刊書籍來獲取信息,而是在網(wǎng)上瀏覽或下載自己想要獲得的信息。在這種時代背景下,圖書館不得不面臨轉(zhuǎn)型問題。

(二)經(jīng)濟發(fā)展人們體驗方式改變造成的因素。

最近很流行的一句話“顧客就是上帝”,這句話體現(xiàn)了現(xiàn)在人們對體驗的重視。在改革開放以來,我國的經(jīng)濟發(fā)展迅速,人們的生活水平得到了大幅度的提升。隨著生活水平的提高,人們在生活觀念和方式也發(fā)生著改變。人們在生活中更加注重體驗,更加在意自己的感受。面對這種改變,圖書館的轉(zhuǎn)型也有了新的方向。我們都知道原來圖書館的主體是書籍,而現(xiàn)在圖書館的主體變成了“人”,重視人們的閱讀體驗,為讀者營造舒適的閱讀環(huán)境、閱讀模式等。現(xiàn)在圖書館的管理已經(jīng)著手與服務(wù),注重讀者的體驗,為讀者提供良好的閱讀服務(wù)。

二、向服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)型。

面對時代的發(fā)展,圖書館的轉(zhuǎn)型方向朝著“服務(wù)”進行。圖書館作為一個特殊的機構(gòu)必須擁有比較全面的資源,而現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型方向又指向服務(wù),所以下一代的圖書館將是“資源平臺”和“服務(wù)平臺”的結(jié)合。資源平臺和服務(wù)平臺同時構(gòu)建在移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)這兩大基礎(chǔ)平臺上,廣泛采用新技術(shù)滿足和推動圖書館的資源建設(shè)和服務(wù)。這是大環(huán)境對圖書館的建設(shè)提出的新要求?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速,已經(jīng)遍及人們生活的角落。合理利用移動網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)展是現(xiàn)在對所有行業(yè)和領(lǐng)域的新要求。圖書館的資源建設(shè)和服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)離不開互聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)顯示數(shù)字信息一年的創(chuàng)造量是現(xiàn)存所有出版物的幾百倍,這種差距是天壤地別的,正是這種現(xiàn)象的存在,讓圖書館面臨著新的挑戰(zhàn),也面臨著新的機遇。這種機遇和挑戰(zhàn)下,圖書館將整合資源,在擁有廣泛而全面的資源的情況下,為讀者提供良好的服務(wù)體驗。

三、下一代圖書館的管理系統(tǒng)將會面臨的問題。

在這個信息技術(shù)發(fā)達的時代,信息處于大爆炸的狀態(tài),人們獲取信息變得輕而易舉,但是隨之而來的還有信息泄露的問題。舉一個簡單的例子,由于時代變化購物方式的改變,人們習(xí)慣了網(wǎng)上購物。但是網(wǎng)上購物真的沒有顧客信息泄露的問題嗎,報道顯示很多顧客都會泄露自己的信息地址和電話等,除此之外還有信息技術(shù)的使用,運用大數(shù)據(jù)計算客戶的喜好等。這些都是信息的泄露。最近因為信息泄露給人們構(gòu)成威脅的報道隨處可見,年輕女孩獨自在家叫外賣,深夜滴滴打車等。圖書館服務(wù)系統(tǒng)如果不想步這些行業(yè)的后塵,就應(yīng)該加強對讀者信息的保密管理。在讀者閱讀的過程中會暴露很多信息,比如讀者的喜好,購書意向等等。圖書館一定要對讀者的這些閱讀數(shù)據(jù)進行保密,如果泄露出去,被書商利用會對讀者進行騷擾,這會大大影響讀者的閱讀體驗,會使讀者對新型圖書館心存不滿。這樣一來圖書館會喪失一定的魅力,會失去一些讀者。如果圖書館和書商進行合作,圖書館將會快速地商業(yè)化??偨Y(jié)來講,圖書館在進行對讀者身份信息保護的同時,也應(yīng)該對讀者的數(shù)據(jù)信息進行保護。

四、結(jié)語。

二十一世紀是一個信息技術(shù)發(fā)展極為迅速的世紀。信息技術(shù)的發(fā)展給人們的生活帶來了很大的改變。很多行業(yè)和領(lǐng)域都進行了轉(zhuǎn)型,圖書館也不例外。作為人們的精神糧倉,圖書館的合理轉(zhuǎn)型將為人們帶來極大的便捷以及愉快的閱讀體驗。

參考文獻:

[3]李娟,張雪蕾,楊峰.基于實證分析的下一代圖書館服務(wù)平臺選擇策略——以alam、ole、oclc和sierra為例[j].圖書與情報,(3):84-92.

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇五

對招聘人數(shù)較多或常年招聘的企業(yè),制定明確的招聘流程是非常有必要的。

1、規(guī)范招聘行為。

招聘工作并不是人力資源部門獨立可以完成的工作,它涉及到企業(yè)各個用人部門,和相關(guān)的基層、高層管理這。所以招聘工作中各部門、各管理者的協(xié)調(diào)問題就顯得十分重要。制定招聘流程,使招聘工作固定化、規(guī)范化,便于協(xié)調(diào),防止出現(xiàn)差錯。

2、提高招聘質(zhì)量。

在眾多的應(yīng)聘人員當(dāng)中要準確的把優(yōu)秀的人選識別出來,并不是一件簡單的事情。因為在招聘活動中既要考核應(yīng)聘者的專業(yè)知識、崗位技能等專業(yè)因素,又要考核應(yīng)聘者的職業(yè)道德、進取心、工作態(tài)度、性格等非智力因素。通過制定招聘流程,會讓招聘工作更加科學(xué)、合理,從而有效的提高招聘效率、質(zhì)量,同時降低招聘成本。

3、展示公司形象。

招聘和應(yīng)聘是雙相選擇,招聘活動本身就是應(yīng)聘者對企業(yè)更進一步了解的過程。對應(yīng)聘者而言,企業(yè)的招聘活動本身就代表著公司的形象。企業(yè)招聘活動嚴密、科學(xué)而富有效率,會讓應(yīng)聘者對企業(yè)產(chǎn)生好感。

二、制定招聘流程的步驟。

1、分析企業(yè)現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)權(quán)限和未來公司業(yè)務(wù)的開展;

2、分析企業(yè)現(xiàn)行各項行政、人事管理制度、規(guī)定,及工作流程;

3、總結(jié)現(xiàn)有招聘程序,明確初試、復(fù)試決策人和錄用決策人;

4、分析各崗位不同的任職資格;

5、將上述內(nèi)容歸納、整理,起草招聘流程初稿;

6、將初稿與相關(guān)人員進行討論,征求他們的建議和意見;

7、將這些建議和意見進行整理,確定招聘流程試行稿;

8、公布招聘流程試行稿;

9、在招聘活動中,實際使用招聘流程試行稿,根據(jù)實際情況進行修改;

10、試行期結(jié)束后,正式確定企業(yè)招聘流程。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇六

蘇州科技大學(xué)(suzhouuniversityofscienceandtechnology)是一所以工為主、工理文管藝多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部與江蘇省共建高校,并由江蘇省與蘇州市共建,入選教育部卓越工程師教育培養(yǎng)計劃、國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃、國家大學(xué)生文化素質(zhì)教育基地、國家級高校學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)實習(xí)基地、全國首批承擔(dān)援外碩士學(xué)歷學(xué)位教育項目高校、江蘇省博士學(xué)位授予立項建設(shè)單位,為cdio工程教育聯(lián)盟、長三角g60科創(chuàng)走廊高水平應(yīng)用型高校協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟成員單位。

學(xué)校前身蘇州科技學(xué)院于9月由原蘇州城市建設(shè)環(huán)境保護學(xué)院與原蘇州鐵道師范學(xué)院合并組建而成。原蘇州城市建設(shè)環(huán)境保護學(xué)院為建設(shè)部直屬院校,1983年籌建(前身蘇州建筑工程學(xué)校1953年成立)。原蘇州鐵道師范學(xué)院為鐵道部直屬院校,1980年成立(前身蘇州鐵路中學(xué)1951年籌建)。兩所學(xué)校的隸屬關(guān)系同時劃轉(zhuǎn)到江蘇省,實施“中央與地方共建,以地方管理為主”的辦學(xué)管理體制。3月,學(xué)校更名為蘇州科技大學(xué)。4月,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部與江蘇省人民政府批準共建蘇州科技大學(xué)。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇七

最低位次。

年份。

科目類型。

所在批次/段。

海南。

603分。

9372。

綜合。

本科批。

安徽。

597分。

6981。

2021。

文科。

本科一批。

海南。

597分。

10279。

2021。

綜合。

本科批。

天津。

595分。

13589。

2021。

綜合。

本科批a段。

河南。

590分。

9516。

2021。

文科。

本科一批。

江西。

586分。

5838。

2021。

文科。

本科一批。

云南。

584分。

7083。

2021。

文科。

本科一批。

河南。

580分。

42114。

2021。

理科。

本科一批。

天津。

573分。

17916。

2021。

綜合。

本科批a段。

湖北。

572分。

9573。

2021。

歷史。

本科批。

湖北。

572分。

9573。

2021。

歷史。

本科批。

天津。

572分。

18123。

2021。

綜合。

本科批a段。

貴州。

571分。

6930。

2021。

文科。

本科一批。

遼寧。

570分。

6218。

2021。

歷史。

本科批。

廣東。

562分。

56772。

2021。

物理。

本科批。

河北。

560分。

10004。

2021。

歷史。

本科批。

四川。

560分。

47298。

2021。

理科。

本科一批。

安徽。

559分。

33922。

2021。

理科。

本科一批。

山東。

559分。

49376。

2021。

綜合。

普通類一段。

四川。

558分。

11069。

2021。

文科。

本科一批。

河北。

557分。

38272。

2021。

物理。

本科批。

江西。

556分。

25810。

2021。

理科。

本科一批。

廣東。

555分。

63874。

2021。

物理。

本科批。

廣西。

554分。

5911。

2021。

文科。

本科一批。

廣東。

552分。

17955。

2021。

歷史。

本科批。

河南。

552分。

7

2021。

理科。

本科一批。

湖南。

551分。

10641。

2021。

歷史。

本科批。

湖南。

551分。

10641。

2021。

歷史。

本科批。

重慶。

551分。

35704。

2021。

物理。

本科批。

廣東。

550分。

18800。

2021。

歷史。

本科批。

云南。

550分。

23860。

2021。

理科。

本科一批。

遼寧。

549分。

25426。

2021。

物理。

本科批。

福建。

548分。

29736。

2021。

物理。

本科批。

湖北。

548分。

41963。

2021。

物理。

本科批。

江蘇。

547分。

16016。

2021。

歷史。

本科批。

福建。

547分。

7619。

2021。

歷史。

本科批。

湖南。

547分。

41745。

2021。

物理。

本科批。

福建。

546分。

30664。

2021。

物理。

本科批。

湖北。

546分。

43016。

2021。

物理。

本科批。

山東。

546分。

65897。

2021。

綜合。

普通類一段。

福建。

544分。

31563。

2021。

物理。

本科批。

江蘇。

541分。

18728。

2021。

歷史。

本科批。

四川。

539分。

65609。

2021。

理科。

本科一批。

江蘇。

538分。

6

2021。

歷史。

本科批。

湖北。

538分。

47414。

2021。

物理。

本科批。

江蘇。

535分。

51182。

2021。

物理。

本科批。

黑龍江。

530分。

3063。

2021。

文科。

本科一批a段。

甘肅。

528分。

4087。

2021。

文科。

本科一批i段。

寧夏。

528分。

2084。

2021。

文科。

本科一批。

江蘇。

523分。

62875。

2021。

物理。

本科批。

安徽。

522分。

60652。

2021。

理科。

本科一批。

江蘇。

520分。

65895。

2021。

物理。

本科批。

江蘇。

519分。

66911。

2021。

物理。

本科批。

廣西。

519分。

28438。

2021。

理科。

本科一批。

江蘇。

518分。

67914。

2021。

物理。

本科批。

新疆。

510分。

-

2021。

文科。

本科一批。

江蘇。

509分。

35616。

2021。

歷史。

本科批。

黑龍江。

500分。

16470。

2021。

理科。

本科一批a段。

陜西。

498分。

14329。

2021。

文科。

本科二批。

江蘇。

490分。

96728。

2021。

物理。

本科批。

北京。

486分。

26406。

2021。

綜合。

本科批。

上海。

481分。

2021。

綜合。

本科批。

甘肅。

479分。

8

2021。

理科。

本科一批i段。

貴州。

474分。

38631。

2021。

理科。

本科一批。

上海。

471分。

22180。

2021。

綜合。

本科批。

新疆。

465分。

-

2021。

理科。

本科一批。

上海。

460分。

24592。

2021。

綜合。

本科批。

上海。

457分。

25247。

2021。

綜合。

本科批。

陜西。

442分。

60414。

2021。

理科。

本科二批。

上海。

442分。

28283。

2021。

綜合。

本科批。

寧夏。

432分。

10153。

2021。

理科。

本科一批。

上海。

423分。

31931。

2021。

綜合。

本科批。

青海。

422分。

6322。

2021。

理科。

本科一段。

青海。

407分。

4493。

2021。

文科。

本科提前批。

高考復(fù)習(xí)方法技巧。

1.懂得主動學(xué)習(xí)。

一旦打開書本,尖子生絕大多數(shù)都能做到電視不看、電話不接、零食不吃。精力高度集中,有一種投入其中、自得其樂的狀態(tài)。他們目標高遠,思想單純,不胡思亂想。在他們心目中,學(xué)習(xí)是正事,理應(yīng)先于娛樂,一心向?qū)W,氣定神閑,心無旁騖,全力以赴,忘我備戰(zhàn)。

2.懂得利用時間。

尖子生學(xué)習(xí)十分自覺,有的在夜深人靜時勤奮學(xué)習(xí);有的雞鳴即起刻苦用功;有的放學(xué)回家就趁熱復(fù)習(xí)。能夠鬧中求靜,不會太多地受環(huán)境干擾,他們堅持不懈,做事專一,始終如故。絕不把時間浪費在無謂的事上,顯示出獨特的處事方法。善用零碎時間,每天在晨跑中、吃飯時、課間、課前、休息前等零碎時間里記憶詞語,背誦公式,破解疑難,調(diào)整情緒。無論怎樣各具特色,有一點他們是一致的:保證學(xué)習(xí)時間,學(xué)會見縫插針利用好空余時間,經(jīng)過日積月累,效果很可觀。

3.懂得總結(jié)閱讀方法。

學(xué)會了速讀和精讀,閱讀前先看目錄、圖表及插圖,先有初步了解后再閱讀正文就能學(xué)到更多的知識。當(dāng)積極的閱讀者,不斷的提問,直到弄懂字里行間的全部信息為止,特別是弄懂知識的起點和終點,梳理好知識要點。一有空時間,就廣泛涉獵課外其他領(lǐng)域的知識。

4.懂得合理安排計劃。

把常用的與學(xué)習(xí)有關(guān)的東西都放在伸手可及的位置,做事有主見、有策略,每天有天計劃,每周有周計劃,按計劃有條不紊地做事,不一暴十寒。在合理的時候做合理的事情,該做啥時就做啥,不背道而馳。比如抓課堂效率,當(dāng)堂聽,當(dāng)堂記,當(dāng)堂理解,不理解的話課下或者當(dāng)天找時間主動找老師請教,做到堂堂清。比如利用好時間,勉勵自己完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù),做到日日清。比如能夠勞逸結(jié)合,張弛有度,動靜相宜。比如堅持緊跟老師步伐復(fù)習(xí),不誤入歧途。比如堅持勤睜眼常開口,對課本上的東西多看,對未懂的內(nèi)容能多問??傊龊脤W(xué)習(xí)、工作、生活的“司令員”,從容做事。

5.懂得追求知識,勇于提問。

課堂上勇于提問是尖子生渴望和追求知識的表現(xiàn),他們知道高分是來自對知識的透徹理解和掌握。在學(xué)習(xí)的過程中,把沒有弄懂的問題通過提問,通過愛問,達到深入研究,仔細體會的目的。所以在學(xué)生群體中間,好問的學(xué)生占有老師大量的資源,有一種得天獨厚的優(yōu)勢,而不愛問的學(xué)生,就主動放棄了別人的幫助,讓自己在困境中越陷越深。

6.懂得做筆記。

尖子生往往一邊聽課一邊記重點,不是事無巨細全盤記錄,特別善于記下老師補充的東西,課本上沒有的東西,特別是思維方法更是認真記錄。老師在課堂上強調(diào)的重點,在他的筆記本里都應(yīng)該找到。有位尖子生在自己筆記中間畫一條線,一邊記老師的重點,一邊寫課文里的注釋,復(fù)習(xí)一舉兩得。能及時整理自己平時細心積累的筆記本和錯題集,特別注意讓知識系統(tǒng)化,積極思考能解決什麼問題。

7.懂得思考問題。

這一條貫穿于聽課、做作業(yè)、復(fù)習(xí)等各個階段。比如:做完一道題后,要對答案,這里他們會有一個反思的過程,弄清這道題考的是什么,用了哪些方法,為什么用這樣的'方法,做到舉一反三、觸類旁通的效果。又如:學(xué)習(xí)時不僅將課本中各知識點記住,還通過思考,抓住各知識點之間的內(nèi)在聯(lián)系,甚至注意到不同學(xué)科之間的滲透,以便形成清晰的知識網(wǎng)絡(luò)。

8.懂得書寫整潔的重要性。

通常,書寫整潔的解答比潦草亂畫的得分高。大家都有體會,乳白的鮮牛奶裝在臟兮兮的杯子里,誰喜歡喝?其實不是老師在試卷評判過程中有多大的隨意性,工整地書寫便于讓老師判斷解題的過程,也是培養(yǎng)一種很好的書寫習(xí)慣。尖子生作業(yè)規(guī)范,審題認真,冷靜應(yīng)答,把每次作業(yè)當(dāng)作高考,作業(yè)工整,步驟齊全,術(shù)語規(guī)范,表述嚴謹。規(guī)范不僅訓(xùn)練仔細認真品質(zhì),更能養(yǎng)成細心用心習(xí)慣,從而激發(fā)學(xué)習(xí)潛能。

9.懂得自我調(diào)整。

不回避問題,遇到問題能通過找老師或者同學(xué)或者自我反思進行自我調(diào)節(jié),摒棄外界和自身的壓力,自覺地放下思想包袱,化壓力為動力,不管是課業(yè)繁重還是輕松順利時,都保持一顆平常心。不斷地對自己進行積極的心理暗示,在這樣不斷的積極心理暗示下,信心值就不斷上升,通過努力,去想了、去做了,沒有什么不可能的。一旦在學(xué)習(xí)中遇到了挫折,心情變得非常急躁時,就暫時停止學(xué)習(xí),一個人靜靜地思索,進行心態(tài)的調(diào)整,不斷地在告誡自己——“寧可不打仗,絕不打亂仗”。備考階段與前期一樣,每一天都努力學(xué)習(xí),完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù),追求高效每一天,不把時間浪費在焦慮上。

10.懂得學(xué)習(xí)互助。

與同學(xué)開心地相處,遇事不斤斤計較,寬容豁達;珍視同學(xué)間的友誼,在學(xué)習(xí)中互相支持和幫助,經(jīng)常一起討論學(xué)習(xí)中的問題,使用不同的解題方法并相互交流心得。有了這種和諧的同學(xué)關(guān)系,才能全身心地投入到學(xué)習(xí)中,從而保持較高的學(xué)習(xí)效率。

除此以外,絕大多數(shù)尖子生還有一條無密可言的“秘訣”,那就是:父母熏陶。他們的父母對孩子高標準嚴要求,不嬌慣,使父母用以教育孩子的使命感,在孩子身上得到了延伸。許多尖子生從小就是在父母熏陶下熱愛學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)充滿激情,在學(xué)習(xí)中體驗樂趣,在學(xué)習(xí)中增長見識,在成功中充滿自信。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇八

最低位次。

年份。

科目類型。

所在批次/段。

海南。

736分。

574。

2021。

綜合。

本科批。

天津。

669分。

2310。

2021。

綜合。

本科批a段。

貴州。

656分。

238。

2021。

文科。

本科一批。

云南。

655分。

277。

2021。

文科。

本科一批。

云南。

650分。

383。

2021。

文科。

國家專項計劃本科批。

重慶。

650分。

2930。

2021。

物理。

本科批。

貴州。

647分。

417。

2021。

文科。

國家專項計劃本科批。

遼寧。

641分。

3228。

2021。

物理。

本科批。

四川。

641分。

5236。

2021。

理科。

本科一批。

安徽。

639分。

817。

2021。

文科。

國家專項計劃本科批。

云南。

639分。

1732。

2021。

理科。

國家專項計劃本科批。

四川。

638分。

5952。

2021。

理科。

本科提前批。

河南。

637分。

1109。

2021。

文科。

本科一批。

遼寧。

636分。

438。

2021。

歷史。

本科批。

云南。

636分。

870。

2021。

文科。

本科一批預(yù)科。

重慶。

635分。

517。

2021。

歷史。

本科批。

安徽。

634分。

1151。

2021。

文科。

本科一批。

江西。

633分。

546。

2021。

文科。

國家專項計劃本科批。

北京。

632分。

3977。

2021。

綜合。

本科批。

湖北。

632分。

5988。

2021。

物理。

本科批。

福建。

631分。

3235。

2021。

物理。

本科批。

河南。

631分。

9815。

2021。

理科。

本科一批。

安徽。

630分。

5336。

2021。

理科。

國家專項計劃本科批。

江西。

629分。

2967。

2021。

理科。

本科一批。

陜西。

629分。

366。

2021。

文科。

本科一批。

江西。

628分。

3106。

2021。

理科。

國家專項計劃本科批。

廣東。

627分。

9252。

2021。

物理。

本科批。

湖北。

627分。

1053。

2021。

歷史。

本科批。

河北。

626分。

654。

2021。

歷史。

本科批。

湖南。

626分。

4657。

2021。

物理。

本科批。

江西。

626分。

856。

2021。

文科。

本科一批。

河北。

625分。

5524。

2021。

物理。

本科批。

湖北。

625分。

1190。

2021。

歷史。

本科批。

湖北。

624分。

8114。

2021。

物理。

本科批。

云南。

622分。

3574。

2021。

理科。

本科一批。

安徽。

621分。

7438。

2021。

理科。

本科一批。

廣西。

621分。

531。

2021。

文科。

本科一批。

陜西。

620分。

565。

2021。

文科。

國家專項計劃本科批。

江西。

617分。

4921。

2021。

理科。

本科提前批。

湖南。

616分。

716。

2021。

歷史。

本科批。

四川。

616分。

739。

2021。

文科。

本科一批。

山東。

615分。

9945。

2021。

綜合。

普通類一段。

湖南。

614分。

805。

2021。

歷史。

本科批。

四川。

614分。

846。

2021。

文科。

本科提前批。

廣東。

612分。

1735。

2021。

歷史。

本科批。

黑龍江。

612分。

301。

2021。

文科。

本科一批a段。

寧夏。

612分。

-

2021。

文科。

本科一批。

廣東。

611分。

1811。

2021。

歷史。

本科提前批。

廣東。

611分。

1768。

2021。

歷史。

本科批。

山西。

611分。

541。

2021。

文科。

本科一批a段。

福建。

607分。

857。

2021。

歷史。

本科批。

江蘇。

606分。

1092。

2021。

歷史。

本科批。

陜西。

606分。

4254。

2021。

理科。

國家專項計劃本科批。

江蘇。

605分。

6480。

2021。

物理。

本科批。

江蘇。

605分。

1175。

2021。

歷史。

本科批。

甘肅。

605分。

256。

2021。

文科。

本科一批i段。

貴州。

605分。

2058。

2021。

理科。

國家專項計劃本科批。

陜西。

605分。

4337。

2021。

理科。

本科一批。

福建。

604分。

994。

2021。

歷史。

本科批。

甘肅。

602分。

298。

2021。

文科。

國家專項計劃本科批。

寧夏。

602分。

-

2021。

文科。

國家專項計劃本科批。

內(nèi)蒙古。

596分。

2158。

2021。

理科。

本科提前批b段。

黑龍江。

594分。

3031。

2021。

理科。

本科一批a段。

廣西。

593分。

5439。

2021。

理科。

本科一批。

貴州。

593分。

3143。

2021。

理科。

本科一批。

新疆。

589分。

-

2021。

文科。

本科一批。

內(nèi)蒙古。

588分。

2716。

2021。

理科。

本科一批。

新疆。

587分。

-

2021。

理科。

本科一批。

山西。

586分。

6836。

2021。

理科。

本科一批a段。

內(nèi)蒙古。

582分。

964。

2021。

文科。

本科提前批b段。

內(nèi)蒙古。

579分。

1080。

2021。

文科。

本科一批。

青海。

578分。

115。

2021。

文科。

國家專項計劃本科批。

甘肅。

576分。

2887。

2021。

理科。

國家專項計劃本科批。

青海。

575分。

301。

2021。

理科。

本科一段。

上海。

562分。

3653。

2021。

綜合。

本科批。

青海。

556分。

219。

2021。

文科。

本科一段。

甘肅。

542分。

6596。

2021。

理科。

本科一批i段。

寧夏。

542分。

1379。

2021。

理科。

本科一批。

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高考禁忌2022。

1、透露個人信息or亂做記號。

問:在作文中無意透露了自己的個人信息,老師說這在高考中是不允許的,是真的咩?

答:在高考作文尤其是記敘文,很多學(xué)生會無意透露自己的個人信息,這可能會使你的卷子成為“問題卷”;還有的同學(xué)喜歡在答題卡上做記號,比如標題前畫圈圈,這些都可能造成不必要的困擾!

小貼士。

2、遇到“熟題”掉以輕心。

答:大意失荊州!這怕是會成為一輩子的悔恨!看到熟題先別樂呵,更要慎重對待,避免被之前的題目先入為主,很多同學(xué)就是看到熟題,題目都沒認真讀,直接就去選答案去了!

小貼士。

熟題更要仔細對待!那些出卷子的老師們,可沒那么好對付!

3、使些小聰明。

問:寫作文其實有小訣竅哦,可以抄卷子其他地方的材料,嘻嘻是不是很機智~。

小貼士。

可以通過其他材料給自己創(chuàng)造文章的靈感,但是內(nèi)容還是自己寫,別光顧著抄!

4、未控制答題時間。

小貼士。

在平時做題時,就養(yǎng)成習(xí)慣,給每一個題型分配一個時間,按時完成,不要拖拖拉拉。拿到試卷,就瀏覽一下題目,可以把自己會做的先做,避免花太多時間在不擅長的題型上~總之就盡量做到:本該得到的分,一分不落!

5、錯別字層出。

小貼士。

6、答案沒有層次。

問:答題字數(shù)寫多點,分是不是就會高呀?

小貼士。

學(xué)會抓“題眼”,在答題時最好按123把要點簡潔明了羅列出來,再對應(yīng)展開描述。這樣一目了然,分自然就上去了~切勿圍繞一個得分點啰嗦半天。

7、審題失誤。

問:特別害怕高考中一緊張審題審錯了,那不就死翹翹了~。

小貼士。

8、大腦未及時調(diào)整至考場模式。

問:為什么要提到這一點,主要這個是小編自己的高考經(jīng)歷。記得第一門考語文時,可能答:還是很緊張,看選擇題一直沒辦法集中精力去讀題;后面考數(shù)學(xué)時,腦子里也總時不時冒出一些之前的語文題~現(xiàn)在想想就覺得好闊怕!

小貼士。

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大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇九

親愛的同學(xué)們:

你們好!

三年前,我們在這里以天為幕,以地作臺,迎接中國政法大學(xué)2011級研究生入學(xué)。今日,我們再次與天地同慶,在這里舉行中國政法大學(xué)2014屆研究生畢業(yè)典禮,共同見證2000多位同學(xué)完成學(xué)業(yè),開啟人生的新征程。在此,我代表學(xué)校和全體教職員工,對所有應(yīng)屆畢業(yè)研究生順利完成學(xué)業(yè),表示最熱烈的祝賀!

同學(xué)們,當(dāng)你們感懷法大三年“時間都去哪兒”的時候,也是我要問“你們都去哪兒”的時刻。我每年最幸福的是九月,最感傷的是六月。這么多年了,我早已習(xí)慣了九月,也以為習(xí)慣了六月,但今天我站在這兒,才發(fā)現(xiàn)還是不習(xí)慣與你們揮手離別!這也許是我與你們很多人最后一次相見,試問東流水,別意誰短長,這讓我想起這三年中你們的點點滴滴。

這三年,我看到你們當(dāng)中,有人叫喊了三年的“減肥”,卻一路飆肥,如今依然是“吃貨”一枚,對于那些口頭減肥愛好者,我的建議是:誠實地對待自己吧,很多時候,“吃”才是民法上所講的“不可抗力”,可見,民法你們還沒有“吃”透。

這三年,我看到你們當(dāng)中,有人在如此狹小的校園里,卻能找到如此多的談戀愛的無人角落,彼此傾心,互訴衷腸,主觀故意,不當(dāng)?shù)美?,交換著學(xué)習(xí)婚姻法的心得,議論著婚后財產(chǎn)的歸并。

這三年,無論經(jīng)歷了什么,你們都成長了,知識的滋養(yǎng)、友情的鋪展、師長的呵護,讓你們年少輕狂少了幾許,成熟穩(wěn)重多了幾分,從你們意氣風(fēng)發(fā)的精氣神中,我感受到你們此刻平和而喜悅,萌動而陽光。

同學(xué)們,今天之后你們將走出校園,離開學(xué)校這個小世界的庇護,投入大社會的汪洋。未來,對你們來說,理想將遭遇現(xiàn)實,曉月河畔的綠蔭可能不再,你們將遇到生活的難、事業(yè)的坎兒,各種競爭撲面而來,壓力山大。然而我相信,這些生活的困境,很快會隨著你們生活的穩(wěn)定、工作的展開、經(jīng)驗的積累而一一克服,煙消云散。我相信法大學(xué)子有這樣的實力!

但隨之而來的是,你們將要走向的社會,在很多角落都被娛樂化解構(gòu),被私欲與誘惑所充斥。你們將會看到明顯的不公,遇到諸多的引誘,感受偶爾的傷痛。這一切,會風(fēng)化你們的靈性,拷打你們的靈魂,動搖你們的信仰。今日你們所擁有的,很可能會漸漸被人剝奪、被你們自己放棄。那時,你們將面臨前所未有的心靈困境與精神匱乏,而這才是會真正困擾你們一生、讓你們從此陷入不堪與不幸的沼澤。母校怕你們沉淪,老師為你們擔(dān)憂啊。

同學(xué)們,作為法大學(xué)子,你們在法大三年,耳濡目染,法大的精神、傳統(tǒng)和文化,在你們身上已經(jīng)打下深深的烙印。今后,無論你們身在何處、位居何職,我希望你們將法大的印記珍藏在心底。

你們要珍藏的第一個法大印記是伸展人性的光輝。

不錯,法大是一所法科強校,具有法治精神是法大人的特質(zhì)。但缺乏人文精神和科學(xué)理性滋養(yǎng)的法治精神是殘缺的。所以,我們十分注重培養(yǎng)學(xué)生以人為本、尊重人權(quán)的人文精神和實事求是、求真務(wù)實的科學(xué)理性。我們希望法大學(xué)子成為馮友蘭先生所說的“真正意義上完善的人”,“先成為完善的人,再成為某種人,某種職業(yè)的人”。我們法大學(xué)子應(yīng)該懷揣一種真摯的人文主義關(guān)懷之情與人道主義關(guān)愛之心。大家要記住,比獲得成功更有價值的是始終擁有一個敞亮的人生、一顆充盈而富有靈性的內(nèi)心、一個閃爍著生生不息的人性光輝的靈魂,因為這些決定著一個人超越成敗而享有幸福的能力。

當(dāng)然,努力保持人性的潔凈并不是一件容易的事,它需要你們在紛繁喧囂、極度浮躁的社會中,自造一方精神自由、內(nèi)心安寧的天地;需要你們在枯燥反復(fù)的生活中,挖掘出持久的溫暖與感動,給予愛與寬容;需要你們在毫無生機的地方,突破時空的局限與物質(zhì)的束縛拓寬精神疆域,努力尋找美好來滋潤荒蕪的生活與干涸的心靈。保有這份人文的光彩,正是母校留給你們的第一份禮物。心懷對人的最深沉的尊重與關(guān)愛,盡可能地表達體貼與理解,富有人情味與悲憫心,會讓你活得平和而踏實,會使你成為一個真正有靈性的幸福之人。

你們要珍藏的第二個法大印記是保持奮斗的本能。

古人云:“生于憂患,死于安樂?!薄肮侍鞂⒔荡笕斡谑侨艘?,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。”這是大家從小耳熟能詳?shù)闹晾砻?,但真正做到并不容易。這三年,你們一直在為學(xué)業(yè)而奮斗,你們聆聽了許多有力量的聲音,德才學(xué)識,與日精進,你們依靠自身的綜合素質(zhì)贏得了尊重,用自身的聰明才智創(chuàng)造了神奇。你們今天畢業(yè)意味著一個奮斗階段的結(jié)束,但同時意味著另一個奮斗階段的開始。未來,奮斗將伴隨你們終身。不辛苦勞作、不持久打拼、不觸動點人的疲憊神經(jīng)、不空乏幾次肉身,人是打不開的。要知道,奮斗是件苦差事,要奮斗就會有犧牲。法大學(xué)子應(yīng)該具有這樣的本事:揪著自己的頭發(fā)把自己從泥地里生生地拔出來。未來,如果在世事滄桑、人生寂寞之時,你還能夠把持續(xù)的奮斗作為一件快樂的事,那你真的是地地道道的法大人。請相信我,苦盡了自然也就甘來了,怕只怕,苦也不盡,甘也不來。

你們要珍藏的第三個法大印記是恪守法治的信仰。

法治是現(xiàn)代文明人的生活方式。在法大,無論你是法學(xué)生還是“非”法學(xué)生,法治都是我們共同的信仰。這三年,你們追尋法治的精義,探尋法治的良方;這三年,你們確立了做人的原則,懂得了做事的理性、看清了自由、平等、公正、民主的面孔;這三年,在你們的心底,“法治天下”的理想漸漸生根,飽受法治文明所滋養(yǎng)的心靈慢慢放射出了正義之光。這是法大給你們最特別的烙印,標志著你們從此有了現(xiàn)代文明人的共同信仰。

未來,當(dāng)你們看到,人間道義在動搖、社會良知在消退、道德倫常在侵蝕、金錢權(quán)力在囂張之時,請你們不要忘記,你我都曾在、也一直在追求文明、秩序與進步,你我都曾在、也一直在追求對尊嚴的捍衛(wèi)、對自由的渴望,對權(quán)利的保障。這些推動人類車輪滾滾前進的力量,其實就是你我終身事業(yè)的命脈,也是你我終日追問的命題。對于法大學(xué)子,你們身負的責(zé)任更重,你們將是法治天下的締造者與守護者,你們對于這一使命責(zé)無旁貸,你們的肩膀要做好準備,會酸、會疼、會累、也終會有幸福。正如德國哲學(xué)家費希特在《論學(xué)者的使命》一書中所說:“你們都是最優(yōu)秀的分子,如果最優(yōu)秀的分子喪失了自己的力量,那又用什么去感召呢?”所以,母校希望你們不忘初心,守護著“公平正義”這個法治最堅韌的磐石,不要讓世俗糟粕傷及你生命中最值得珍視的價值。不昧良心,恪守法治,這不僅是一種意志,更是一種境界,一種與身外周遭保持距離的智慧和超越塵世遭遇的信仰。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇十

我國本土連鎖超市在和國外的連鎖超市競爭中如何獲得更多的市場占有率和顧客群體成為了業(yè)界的關(guān)注焦點和研究對象。本文以我省得本土連鎖超市威力來對超市和客戶之間的關(guān)系管理進行闡述,希望能夠幫助超市在搭建穩(wěn)定客戶關(guān)系上提供一些幫助。

本土連鎖超市;客戶關(guān)系;管理探析。

1本土連鎖超市客戶關(guān)系管理的特點。

客戶關(guān)系是指超市和客戶之間的一種長期和信任和穩(wěn)定的關(guān)系,是超市通過微客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)和高性價比的商品來實現(xiàn)的,是企業(yè)維系和客戶關(guān)系、提高收益的一種方式。

本土連鎖超市客戶關(guān)系是現(xiàn)代超市管理的重要內(nèi)容,可是因為當(dāng)前超市管理中專業(yè)的人才比較缺乏,因此存在著很多的問題,導(dǎo)致本土連鎖超市的客戶關(guān)系管理意識比較薄弱,在這一方面來講比起國外的連鎖超市仍有一定距離。

1.1.1會員制度漸趨完善。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),本土連鎖超市建立了會員制度,其中一家門店的會員數(shù)量大約為3-5萬人,或者更多。會員全部采用一卡一員制。所有會員享受相同的待遇、相同的服務(wù)。會員可以以多種方式享受優(yōu)惠,例如購買特價商品、按點年終返利和部分禮品的饋贈。在會員制度的有效實施下,會員的銷售貢獻率在逐年攀升。

1.1.2顧客服務(wù)措施不斷充實。根據(jù)課題組成員調(diào)查數(shù)據(jù),本土連鎖超市構(gòu)建了一系列的服務(wù)項目,規(guī)范了服務(wù)流程。(1)對顧客進行公開服務(wù)承諾,讓顧客監(jiān)督。(2)成立客服小組,收集顧客反饋信息。通過超市內(nèi)外的問卷調(diào)查,每月召開顧客座談會,獲取顧客對本超市服務(wù)的各種意見和建議,將采集的售后反饋信息進行整理,有針對性的進行服務(wù)修正。

1.2..1客戶分類工作較國外要粗糙很多,一般的客戶信息利用未實現(xiàn)其最大價值。本土連鎖超市僅僅簡單地將客戶劃分為會員客戶與普通客戶。沒有根據(jù)客戶的特征、客戶的'價值等細化指標進行客戶分類,分類比較粗糙,只能獲得客戶的姓名、年齡、地址等基本的信息。而隨著企業(yè)獲得越來越多的客戶資料,對大量的客戶資料沒有進行有效的分類利用,這樣客戶信息并不能為企業(yè)的經(jīng)營決策提供強有力的支撐,沒有從根本上實現(xiàn)客戶信息的價值。

1.2.2顧客維護缺乏有效的手段。進行客戶關(guān)系管理,獲得忠誠客戶非常重要,因此顧客維護對連鎖超市來說是至關(guān)重要的一項管理內(nèi)容,特別是對于采用會員制的連鎖超市來說,則更為重中之重。

2本土連鎖超市客戶分類方法重建。

2.1通過多種途徑獲取客戶數(shù)據(jù)。

2.1.1透過一人一卡制度來獲得顧客的基本信息。會員卡發(fā)放條件的降低能夠讓超市收集更多的顧客基本信息,像是在超市購物滿一定金額就可以進行登記成為會員,這樣能夠以會員卡來吸引顧客。

2.1.2借助超市的銷售系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)來獲得顧客信息。顧客每次購買商品后對購買的數(shù)量、種類和價格來進行信息的收集。

2.1.3建立專門的顧客服務(wù)機構(gòu),如俱樂部、服務(wù)點、投訴點等來對顧客信息進行收集。在這些部門進行服務(wù)的同時來提供表格收集客戶信息,向客戶保證這些信息的保密性,消除顧客的疑慮,可以給留下信息的客戶一些優(yōu)惠券或小禮品。

2.2采用多元化的方法細化客戶分類。

客戶的分類是需要根據(jù)客戶群體的類型進行統(tǒng)計和區(qū)分,像是客戶的購買能力、收入、喜好商品的類型等等。本土連鎖超市在對客戶進行分類的做法上還不成熟,很多的本土連鎖超市都不會對客戶進行分類。其實將客戶分類是為了讓超市更好的為客戶進行服務(wù)和宣傳,根據(jù)不同的教育背景、生活背景、家庭背景的客戶他們對于商品的需求都不相同,因此在進行促銷和廣告的時候就要采用不同的重點,這樣才能夠保證這些活動的有效性,而客戶的基本信息,像是年紀、性別、職業(yè)對于超市來說就是一種購買能力和購買類型的信息,對這些信息進行分析,能夠讓超市的銷售突出重點,進而把握重點。

3.1進一步深化客戶滿意的管理理念。

客戶是企業(yè)生存的基本保障,客戶的滿意程度是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),而且客戶的滿意程度是由企業(yè)提供的商品和服務(wù)所決定的。本土超市在經(jīng)營過程中要深化客戶滿意度的管理理念,通過提升客戶的滿意度來贏得客戶、拉近和客戶的關(guān)系,形成密切的買賣關(guān)系,建立良好的企業(yè)文化,像是“服務(wù)第一”、“客戶第一”之類的,提升超市的服務(wù)質(zhì)量和商品質(zhì)量。

3.2.1把客戶分類數(shù)據(jù)作為超市管理者經(jīng)營決策的有利支撐。超市的核心客戶應(yīng)該要放在重要位置上,并且為他們投入部分資源,像是vip服務(wù)和管理,能夠為他們提供一些特別的商品,像是更低的價格、更多的折扣、更多的促銷活動等等,這樣能夠抓住這些核心顧客,從他們的需求出發(fā)。與此同時為超市的高端客戶提供高端消費需求,滿足他們需要,像是一些高級的禮品包、有機蔬菜、綠色產(chǎn)品或者是一些昂貴的水產(chǎn)、大件的家庭用品等等。

重點客戶要重點關(guān)注,對他們進行特制的服務(wù)方案,以此來提升其重要性,增加服務(wù)的價值性。像是針對重點客戶的咨詢、個性化消費指南等等,并且對他們進行反饋信息收集,讓他們和超市的關(guān)系更加緊密。

可發(fā)展客戶要積極的拉攏,因為某些因素所導(dǎo)致的部分客戶對于超市的服務(wù)和商品不是百分百滿意,他們對于超市的態(tài)度是若即若離。超市應(yīng)該要設(shè)立溝通和跟蹤服務(wù)的渠道,這樣才能夠找到出現(xiàn)這種情況的原因,然后對自己的服務(wù)和商品進行改進,以此來拉攏這部分可發(fā)展的顧客。

對于放棄發(fā)展的客戶,像是偶爾光顧一次的客戶,超市可以不需要為其花費太多的精力和投入,順其自然的接待,不需要為其進行特別的促銷活動或營銷措施。

3.2.2充分分析客戶信息,提供完善服務(wù),維系顧客關(guān)系??蛻粜畔Ⅲw現(xiàn)了客戶對于超市商品的購買能力和購買潛力,因此需要超市進行深挖,通過對客戶信息的分析,來尋找到有針對性的服務(wù)和商品,維護好和客戶之間的關(guān)系,通過營銷活動來拉近距離,活動中要保證商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,不可存在不誠信的行為,積極的解決客戶的疑問和難題,這樣才能夠維系好客戶關(guān)系。

3.2.3不斷完善客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)。超市的管理者要建立一個強大容量的數(shù)據(jù)庫,將賣場的計算機和數(shù)據(jù)庫進行連接,這樣能夠及時的收集超市客戶的購買信息,對這些信息進行分類,這些工作都是對超市的銷售工作具有促進意義的。這些工作也是需要完善的信息管理系統(tǒng)來實現(xiàn),因此需要進入投入,搭建高速、安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來實現(xiàn)和客戶更近距離的接觸,還可以建立網(wǎng)絡(luò)平臺,來為客戶提供服務(wù),不斷的完善超市的服務(wù)類型和服務(wù)種類。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇十一

:介紹了鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)的硬件功能設(shè)計和軟件功能設(shè)計,采用人臉識別技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、rs485通信控制技術(shù),實現(xiàn)了對止輪器管理狀態(tài)的卡控,保證了列車啟動的安全,減少了列車安全隱患。

:鐵路列車;止輪器;管理系統(tǒng);人臉識別。

目前,鐵路列車止輪器管理中常常出現(xiàn)不能及時按規(guī)定存放的不良現(xiàn)象,為避免因此而造成的列車安全隱患[1],設(shè)計了一套鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用人臉識別技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、rs485通信控制技術(shù),通過軟件管理系統(tǒng)對止輪器的應(yīng)用狀況進行卡控,確保存放規(guī)范、使用得當(dāng),進而保證列車的啟動安全。

鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)包括計算機管理系統(tǒng)、人臉識別系統(tǒng)、儲物柜存放系統(tǒng)、繼電器控制系統(tǒng)4部分。1)計算機管理系統(tǒng)。計算機管理系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)庫對止輪器存放/領(lǐng)取、人員信息查詢、人員權(quán)限設(shè)置、止輪器狀態(tài)查詢等進行管理。止輪器存放/領(lǐng)取模塊對庫房內(nèi)止輪器狀態(tài)進行顯示,便于使用人員通過計算機了解當(dāng)前止輪器的使用狀態(tài),對止輪器進行選擇和確認。人員權(quán)限設(shè)置部分將使用者分為使用人員和管理人員兩類,使用人員可對止輪器進行存放/領(lǐng)取操作;管理人員可查詢止輪器的使用狀態(tài)和使用人員信息。人員信息查詢包括人員名稱、所在班組、領(lǐng)取時間、歸還時間、領(lǐng)取止輪器的編號等基礎(chǔ)信息。管理者可通過止輪器狀態(tài)查詢系統(tǒng)查詢某止輪器當(dāng)前的狀態(tài)信息,領(lǐng)取人員狀況、是否存在于所在軌道等信息。2)人臉識別系統(tǒng)。人臉識別系統(tǒng)主要對止輪器的使用者和管理者的人臉細部特征進行存儲和辨識,便于對儲物柜進行開啟權(quán)限的設(shè)置。3)儲物柜存放系統(tǒng)。儲物柜主要用于存放止輪器,通過外部計算機管理軟件和人臉識別系統(tǒng)限制存取止輪器的人員,從而達到科學(xué)規(guī)范管理的目的。外部人員要領(lǐng)取或存放止輪器時,首先要通過查詢軟件確定止輪器是否被領(lǐng)走,然后對某一軌道止輪器的領(lǐng)取進行確認,若使用者具備權(quán)限,則可通過人臉識別系統(tǒng)開啟開鎖動作從而領(lǐng)到所需的止輪器。4)繼電器控制系統(tǒng)。繼電器控制系統(tǒng)主要用于實現(xiàn)人臉識別系統(tǒng)權(quán)限判定后的開鎖動作,主要由rs232/rs485控制板、繼電器板組成。

鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)的硬件部分采用觸摸控制軟件、rs232或rs485控制器板、繼電器控制電路、儲物柜系統(tǒng),有效解決了止輪器管理問題,見第75頁圖1。觸摸控制軟件采用vs20xx開發(fā)平臺,以c++語言為基礎(chǔ)開發(fā)基于串口232的通信軟件,再由觸摸屏電腦的com口與控制器板連接??刂破髦饕瓿捎|摸屏電腦(上位機)與繼電器控制板(下位機)之間的.通信問題。觸摸屏電腦作為本系統(tǒng)的主控部分,完成止輪器存儲、人臉權(quán)限識別、儲物柜開鎖等過程,是本系統(tǒng)的核心部分[2]。

第75頁圖2為鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)的軟件功能結(jié)構(gòu)圖。進行止輪器大普查時,具有相應(yīng)權(quán)限的管理人員可進入本系統(tǒng)查看止輪器的使用情況,并獲得相應(yīng)信息,如某止輪器處于使用狀態(tài)還是存放狀態(tài)、數(shù)量是否匹配、使用頻度、使用人員等[3]。二是日常使用查詢。當(dāng)段上工人進行人工作業(yè)時,可進入本系統(tǒng)查詢可用的止輪器,然后放置在相應(yīng)軌道上。2)后臺管理功能。一是人員權(quán)限管理。對可登錄本系統(tǒng)的操作人員和管理人員的基本信息錄入、權(quán)限分配、權(quán)限修改等進行管理。二是止輪器使用人員認證信息管理。對使用人員人臉信息的錄入、修改、刪除等進行管理。三是設(shè)備管理。對止輪器的編號修改、存放數(shù)量修改等進行管理。3)數(shù)據(jù)存儲功能。將止輪器的使用狀態(tài)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)流的存儲控制。不同時間段內(nèi)止輪器的使用數(shù)量、剩余數(shù)量、使用人員信息均存儲在數(shù)據(jù)庫中;主機、人臉識別、儲物柜之間通信時的0,1交互信號也存儲在相應(yīng)字段內(nèi)。4)識別功能。止輪器的管理權(quán)限確定。將人員信息錄入人臉識別系統(tǒng),使用時進行刷臉認證,無權(quán)限則無法使用止輪器。將人臉特征作為身份識別依據(jù),無法篡改偽裝,無需擔(dān)心因卡丟失造成的不安全因素,安全系數(shù)更高,儲物柜門禁權(quán)限管理更高效。人臉識別功能界面見圖3.5)門禁功能。具有止輪器使用權(quán)限的人員在允許范圍內(nèi),正臉面對識別設(shè)備即可完成識別與論證,并給出相應(yīng)的提示信號,儲物柜電子鎖打開。6)追蹤判定功能。當(dāng)止輪器取走1)設(shè)備查詢功能。一是普查查詢。當(dāng)車輛段進行止輪器大普查時,具有相應(yīng)權(quán)限的管理人員可進入本系統(tǒng)查看止輪器的使用情況,并獲得相應(yīng)信息,如某止輪器處于使用狀態(tài)還是存放狀態(tài)、數(shù)量是否匹配、使用頻度、使用人員等[3]。二是日常使用查詢。當(dāng)段上工人進行人工作業(yè)時,可進入本系統(tǒng)查詢可用的止輪器,然后放置在相應(yīng)軌道上。2)后臺管理功能。一是人員權(quán)限管理。對可登錄本系統(tǒng)的操作人員和管理人員的基本信息錄入、權(quán)限分配、權(quán)限修改等進行管理。二是止輪器使用人員認證信息管理。對使用人員人臉信息的錄入、修改、刪除等進行管理。三是設(shè)備管理。對止輪器的編號修改、存放數(shù)量修改等進行管理。3)數(shù)據(jù)存儲功能。將止輪器的使用狀態(tài)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)流的存儲控制。不同時間段內(nèi)止輪器的使用數(shù)量、剩余數(shù)量、使用人員信息均存儲在數(shù)據(jù)庫中;主機、人臉識別、儲物柜之間通信時的0,1交互信號也存儲在相應(yīng)字段內(nèi)。4)識別功能。止輪器的管理權(quán)限確定。將人員信息錄入人臉識別系統(tǒng),使用時進行刷臉認證,無權(quán)限則無法使用止輪器。將人臉特征作為身份識別依據(jù),無法篡改偽裝,無需擔(dān)心因卡丟失造成的不安全因素,安全系數(shù)更高,儲物柜門禁權(quán)限管理更高效。人臉識別功能界面見圖3。圖1鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)硬件組成rs485/rs232控制器圖2鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)軟件功能結(jié)構(gòu)圖后,反饋追蹤作業(yè)人員將其放置在哪個軌道,判定是否按要求操作。7)人機交互功能。顯示觸摸屏操作圖文提示菜單,方便管理人員和使用人員靈活操作本系統(tǒng)。8)低功耗節(jié)能控制功能。如果一段時間內(nèi)無觸摸操作,系統(tǒng)將進入低功耗節(jié)能工作狀態(tài),自動關(guān)閉顯示面板,設(shè)備在低功耗工作狀態(tài)運行。

本文對鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)進行了設(shè)計,包括系統(tǒng)的硬件功能和軟件功能。實際應(yīng)用表明,該系統(tǒng)能對止輪器進行科學(xué)有效的管理,提高了鐵路管理效率,減少了列車安全隱患。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇十二

摘要:隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,信息文化的收集和整理越來越重要,圖書館的學(xué)習(xí)氛圍濃厚、環(huán)境較為安靜,且知識儲量很大,因此成為人們學(xué)習(xí)和讀書首先考慮的地方。當(dāng)前,我國圖書館的數(shù)量增長越來越快,在地區(qū)的分布已經(jīng)非常普遍,各大高校都有一所以上的圖書館,市區(qū)縣區(qū)等地方也分布較密集,對當(dāng)?shù)氐奈幕l(fā)展起了很大的積極作用。由于圖書館數(shù)量的增多,圖書館的管理系統(tǒng)也越來越重要,作者在此文中根據(jù)所調(diào)查的圖書館現(xiàn)狀,找出了圖書館管理系統(tǒng)中存在的問題并分析了其發(fā)展趨試。

1圖書館管理系統(tǒng)的目前狀況與存在的問題。

1.1圖書館的資源相對獨立,沒有整合。

目前是信息化的時代,信息化的資源在人們的生活中越來越重要,圖書館也在發(fā)展數(shù)字資源,甚至成為很多圖書館重點發(fā)展的資源,但是在一些圖書館在發(fā)展數(shù)字資源的過程中卻忽視了實體書的發(fā)展,這對于圖書館來說是得不償失的。還有一些圖書館與之相反,只注重對實體書的收入而忽略了數(shù)據(jù)資源的發(fā)展,使得圖書館與信息化的腳步脫節(jié)。對于當(dāng)前的圖書館來說,既要重視對實體書的收藏,也要兼顧數(shù)字資源的發(fā)展,要將二者相互結(jié)合,不能使其獨立發(fā)展,實體書的內(nèi)容豐富,數(shù)據(jù)資源更加方便快捷,二者各有優(yōu)勢,共同組成了圖書館的整體資源。目前許多圖書館的實體書與數(shù)字資源相對獨立,要想取得更好的發(fā)展,必須將二者結(jié)合,互相促進,共同發(fā)展。

1.2圖書館的管理內(nèi)容不夠全面,管理核心不明確。

當(dāng)前,我國的很多圖書館都把工作重心放在了圖書資源與文獻上面,在讀者借閱圖書時,只是在讀者信息、歸還日期等方面做了管理。但是,這些管理內(nèi)容太過片面,無法有效地合理地管理整個圖書館的所有資源。當(dāng)前科技進步,一些圖書館也有了數(shù)字圖書館的功能,然而目前的管理系統(tǒng)卻無法滿足對新型功能的管理,這對一些資源造成了一定程度的浪費。要想全面的管理圖書館,管理系統(tǒng)中必須加入對數(shù)字圖書館、電子文檔、財務(wù)資產(chǎn)等方面的管理。

此外,當(dāng)前大多圖書館的管理服務(wù)中心是書籍文獻而不是讀者,這與圖書館的發(fā)展理念不相符。圖書館的服務(wù)對象是讀者,因此,管理系統(tǒng)也應(yīng)該為廣大讀者服務(wù),讀者在借閱圖書使,信息交流是單一的,圖書館無法及時獲得讀者的借書體驗,為了使讀者更好地使用圖書館,圖書館的管理系統(tǒng)中應(yīng)該加入用戶評價、節(jié)約反饋等功能,使讀者能夠及時地對圖書館的整體服務(wù)作出評價,以便于圖書館及時獲取用戶信息,增加讀者滿意度,提高工作效率。

2.1增強圖書館內(nèi)部工作的相互協(xié)作。

當(dāng)前我國的大部分圖書館雖然已經(jīng)建立了管理系統(tǒng),但是管理系統(tǒng)仍然沒有達到理想狀態(tài),存在著很多問題與不足,比如說圖書館內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對獨立,造成了信息無法整合、資源浪費的情況,這就要求圖書館必須加強與其他圖書館相互合作、共同管理,這樣就可以使得信息共享、資源共享,避免了圖書館資源的浪費。讀者不僅可以獲得本圖書館的所有信息,還可以獲得其他圖書館的信息,給讀者帶來了更好的體驗,圖書館之間在合作的過程中也可以互相學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn),在合作的過程中學(xué)習(xí)與反思,避免了同樣的問題再犯,也提高了圖書館的服務(wù)水平,促進了各個圖書書館共同發(fā)展,實現(xiàn)共贏。

2.2管理系統(tǒng)越來越全面,越來越多樣化。

隨著圖書館所服務(wù)的人群越來越多,人們對于圖書館的需求也越來越高,現(xiàn)有的圖書館管理系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求,因此,圖書館的管理系統(tǒng)功能一定會更加多樣化。

例如,一些圖書館的設(shè)備可能會增加讀者對書籍的評論功能、提前預(yù)約已經(jīng)借閱出去的圖書、查看借閱書籍的大致內(nèi)容等,這些多樣化的功能能夠更好的為讀者服務(wù),給于讀者更好的借書體驗,使讀者在使用圖書館使更加方便快捷。

很多圖書館在調(diào)查讀者信息與讀書反饋時所使用的方法還比較傳統(tǒng),比如問卷調(diào)查,隨機抽樣等,這些調(diào)查方式不僅損耗人力,而且效率較低,最終得到的數(shù)據(jù)也不夠全面客觀。未來的圖書館或許可以增加數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),通過對讀者所借閱的書籍進行數(shù)據(jù)分析,來得出反饋信息,不僅節(jié)省人力,而且效率也比較高,所得到的最終數(shù)據(jù)也更加全面客觀。此外,數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)也可以給讀者帶來更多的便利,例如,讀者在借閱書籍使可以給他推薦其他可能感興趣的圖書,根據(jù)他的閱讀速度顯示他一次借幾本書比較合適等。這樣的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不僅方便了圖書館的管理,也方便了讀者使用圖書館。

圖書館的服務(wù)對象是廣大讀者,因此,無論圖書館如何發(fā)展,都要把讀者的使用感受最為基礎(chǔ),更多的為讀者考慮,所有的管理措施都要符合讀者的需求。圖書館的管理系統(tǒng)只是發(fā)展圖書館的一種手段和措施,在管理圖書館使還要反映出以讀者為本的一種管理理念,無論是在書籍收藏方面,還是硬件設(shè)施方面,都要貫徹這種理念,只有這樣才能不違背建設(shè)圖書館的初衷,使圖書館得到更好的發(fā)展,也更好的發(fā)揮自身的作用。

3結(jié)語。

總的來說,目前的圖書館管理系統(tǒng)相對于以前已經(jīng)有了很大的改善,隨著經(jīng)濟技術(shù)的不斷發(fā)展,未來的圖書館將引入新的管理系統(tǒng),圖書館的功能也會逐漸增加,為讀者帶來更好的使用體驗。

參考文獻:

[1]楊英.淺談現(xiàn)代化圖書館管理系統(tǒng)[j].科技創(chuàng)業(yè)家,(01).

[2]任建榮.圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢淺析[j].華章,(25):292~296.

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇十三

摘要:隨著用電家庭、企業(yè)和單位等用戶的越來越多和普及,電力營銷信息管理系統(tǒng)已成為電網(wǎng)發(fā)展的不可缺少的必備工具。本文對電力營銷信息管理系統(tǒng)建設(shè)進行闡述,并具體分析系統(tǒng)應(yīng)用的必要性和先決條件及cis數(shù)據(jù)庫、crm系統(tǒng)、dsm系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)的基本功能和應(yīng)用范圍。

關(guān)鍵詞:電力營銷;信息管理系統(tǒng);cis數(shù)據(jù)庫;crm系統(tǒng)。

電力營銷信息管理系統(tǒng)覆蓋營銷全過程,是電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的核心部分。電力營銷的最基本目標就是通過對用戶的用電業(yè)務(wù)進行全面的微機管理,來實現(xiàn)用計算機軟件來管理電力營業(yè)的全過程。到了20世紀90年代后期,許多供電企業(yè)開始利用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和強大的計算機系統(tǒng)并根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,著手建立自己的電力營銷信息管理系統(tǒng)。

隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國電力需求的數(shù)量也不斷增加,特。

別是東部、南部地區(qū)仍然存在著很大的電量缺口,尤其在用電高峰時。

期經(jīng)常出現(xiàn)供電不足的想象。現(xiàn)在不少電力客戶要求有高質(zhì)量的電能供應(yīng),尤其是大型企業(yè),可見解決電網(wǎng)缺電仍是當(dāng)前的首要任務(wù)。這幾年少電網(wǎng)對電網(wǎng)的用電負荷預(yù)測不夠準也不夠快。所以有必要實施電力營銷信息管理系統(tǒng)。

1.1經(jīng)營管理現(xiàn)代化的需要。

以便使領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策,并促使企業(yè)走向管理的定量化、科學(xué)化,從而實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。

1.2管理功能整體優(yōu)化的需求。

企業(yè)管理整體優(yōu)化是按照社會主義市場經(jīng)濟的規(guī)律,圍繞企業(yè)的。

戰(zhàn)略目標,將現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段綜合運用于各個功能管。

理系統(tǒng),對生產(chǎn)經(jīng)營諸要素進行優(yōu)化組合和合理配置,在局部服從整。

體的原則下,通過縱橫協(xié)調(diào),由局部功能的優(yōu)化,進而達到整體功能的優(yōu)化,使人流、物流和信息流處于最佳結(jié)合狀態(tài),以最小的投入、最佳的轉(zhuǎn)換,獲得最大的產(chǎn)出。企業(yè)最重要的目標之一就是獲得最大的產(chǎn)出,欲達到此目標就必須進行企業(yè)功能的整體優(yōu)化。要使管理科學(xué)化具有可操作性而不是停留在一般概念和號召上,就必須采用計算機輔助管理,使信息加工自動化,提高信息的準確性和及時性。電力營銷信息管理系統(tǒng)是供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的重要組成部分,從整體功能的優(yōu)化和局部功能的優(yōu)化來說,都要求用電信息管理系統(tǒng)計算機化。

1.3提高企業(yè)經(jīng)濟效益的需要。

電力工業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,并高速發(fā)展,用電管理技術(shù)愈趨復(fù)雜,而且電力營銷管理工作量也與日俱增。主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)量劇增,處理工作量增大,不但業(yè)務(wù)管理人員不勝負擔(dān),而且傳統(tǒng)的管理方式也日益不適應(yīng)電力營業(yè)的發(fā)展。因此,對計算機輔助管理的需求便逐漸萌生。

2.電力營銷信息管理系統(tǒng)建設(shè)的先決條件實施電力營銷信息管理系統(tǒng),要從以下幾個方面入手:

2.1要有雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。

雖然全國供電企業(yè)的電力管理部門已經(jīng)有著為數(shù)不少的中、小型和微型計算機,但電力營銷信息管理系統(tǒng)需要以每秒萬億次的大型處理器來滿足計算的需要的。在滿足物質(zhì)基礎(chǔ)后可以開始實行分步投入,分步投入是指建設(shè)的規(guī)劃要按需求的發(fā)展和輕重緩急制定逐步實施的計劃。作為電力營銷部門更應(yīng)該把握時代動脈,分步而又正確的投入建設(shè),該投入的一點都不能少,不該投入的一點不要多。

2.2要有過硬的技術(shù)和足夠的經(jīng)驗。

電力營銷信息管理系統(tǒng)的建設(shè)要求涉及企業(yè)的多個部門,例如生產(chǎn)技術(shù)部、調(diào)度、計量部等??缭竭@些部門建立一個信息系統(tǒng)的技術(shù)問題,一般有兩個:一是與用電實時信息系統(tǒng)的連接問題;二是部門內(nèi)部及部門之間的聯(lián)機問題。這兩個問題在國內(nèi)可以說都已基本解決。用電信息管理系統(tǒng)和配電管理系統(tǒng)、銀行計算機系統(tǒng)的連接問題,在國內(nèi)雖存在多種連接方式,但卻各有所長,沒有做到盡善盡美。當(dāng)前在技術(shù)上的問題是如何綜合擇優(yōu)的問題。部門之間和部門內(nèi)部的計算機互聯(lián)問題,國內(nèi)已有多種解決辦法,大型企業(yè)采用中小型計算機和終端組成的網(wǎng)絡(luò)。中小型企業(yè)建成局域網(wǎng),各部門可利用服務(wù)器的存儲空間建庫,也可以視自己的情況不同而選擇自己最為得力的方法。

2.3要有相關(guān)部門的支持。

電力營銷信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用,不僅是全方位的自動化政策、方針、規(guī)劃和管理制度,同時也是信息所有制和信息管理制度的改革,它的應(yīng)用使原來大量的人力勞動縮減,同時將信息從部門所有,甚至是一個人所有,變?yōu)槿髽I(yè)所有。電力營銷信息系統(tǒng)的應(yīng)用影響到了某些領(lǐng)導(dǎo)的“權(quán)力再分配”。供電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都要肅立大局為重的意識,支持系統(tǒng)開發(fā)更新的需求。

電力營銷信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用也主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的應(yīng)用上。cis數(shù)據(jù)庫是電力營銷信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是電力營銷部門最常用的系統(tǒng)之一。其主要用于一般的業(yè)務(wù)管理與業(yè)務(wù)處理,可以分為以下幾個模塊:

(1)電—銀聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng),用于銀行繳費的管理;

(3)工作流程管理模塊,主要用于處理用戶用電業(yè)務(wù)的擴建或變更;

(4)現(xiàn)場管理與服務(wù)模塊,通過現(xiàn)場對用電量、用電負荷等數(shù)據(jù)進行采集,然后通過一定的途徑匯總到相應(yīng)的信息管理部門,做出電流曲線來判定電壓合格率及最高電壓值是否和cis系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)對應(yīng)一致。crm系統(tǒng)是建立在信息基礎(chǔ)上的高級應(yīng)用模塊,它為重要客戶和具有特殊要求的客戶提供專用信息。根據(jù)電力客戶的用電數(shù)量或用電性質(zhì)一般可以分為幾個不同方面的電力客戶,crw系統(tǒng)就針對這些用戶實行分類管理,使管理效率最合理化效益最大化。例如系統(tǒng)在必要時會建立以母公司或主管局為線索的縱向聯(lián)系圖,并根據(jù)對客戶的投訴意見和材料實行分類記錄。把定時獲得的電價等調(diào)研信息及時處理,并根據(jù)大客戶的不同需要,及時提出較為妥善的個性化服務(wù)信息。通過改變或改善營銷策略及時處理客戶的提議,來提高客戶的滿意程度。dsm系統(tǒng)是電力營銷信息管理的另一個高級應(yīng)用模塊。它可以對客戶最近一段時期內(nèi)或某一歷史時期內(nèi)的信息作綜合分析:在供電比較充足時,提出相應(yīng)的多種擴展市場需求的方案;在電力供應(yīng)較為緊缺時,提出幾種相應(yīng)的調(diào)節(jié)方案,并對這些方案進行各方面的比較,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。它還可以對市場調(diào)查的結(jié)果進行分析,通過市場中煤、油等能源的價格預(yù)測出電力市場的未來需求,甚至幫助和社會來推廣節(jié)能用電的方案和現(xiàn)行方案的統(tǒng)計。

4.結(jié)束語。

綜上所述,電力營銷信息管理系統(tǒng),不但關(guān)系到電網(wǎng)公司、供電單位的主業(yè)經(jīng)濟收入,同時通過反映電力市場的情況導(dǎo)引電力市場的發(fā)展,是做好電網(wǎng)規(guī)劃的基礎(chǔ),其所有信息包括當(dāng)前信息與歷史信息都是供電單位的寶貴財富。依據(jù)系統(tǒng)的重要程度所決定,其支持的軟件平臺必須可靠、具有高效能、遠離計算機病毒和黑客的攻擊。

參考文獻:

[1]彭鵬.電力營銷管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實施[j].電力信息化,20xx,4(1).

[2]陳靜.面向服務(wù)的架構(gòu)在電力營銷中的應(yīng)用[j].電力需求管理20xx,8(5).

[3]朗新.電力營銷調(diào)研組.現(xiàn)代電力營銷對計算機系統(tǒng)的要求[j].電力信息化,20xx,(4).

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇十四

摘要:圖書館自動化集成管理系統(tǒng)作為圖書館開展具體服務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的一部分,其不僅體現(xiàn)出圖書館自動化水平的高低,也對讀者在其中的閱讀工作有一定的影響。在當(dāng)今社會的閱讀形勢下,被廣泛使用的圖書館系統(tǒng)基本都是由圖書館的業(yè)務(wù)流程(采訪、編目、典藏、溝通)構(gòu)建而成的,實際上所謂的管理系統(tǒng)不過是一線工作人員使用的自動化系統(tǒng),并不能真正地稱為“管理系統(tǒng)”,沒有突破以圖書為核心的管理理念。

關(guān)鍵詞:圖書館管理;發(fā)展趨勢;理念;存在的問題。

由于讀者受到來自各方面的影響,不斷地改變自身對于圖書館服務(wù)的要求,使得圖書館管理系統(tǒng)向著可觀的方向發(fā)展。在當(dāng)今國內(nèi)所有的圖書館管理系統(tǒng)中,相比其他系統(tǒng)產(chǎn)品而言,“adlib2.02”、“金盤”更為突出,在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的地位。

縱觀歷年的圖書館管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢,由于web2.0的突破性進展,圖書館管理系統(tǒng)從根本上迎來了新的時代,完美地結(jié)合了library2.0創(chuàng)新理念。匯文的產(chǎn)品系統(tǒng)管理對象是業(yè)內(nèi)人士熟知的圖書期刊,該產(chǎn)品包括文獻信息服務(wù)系統(tǒng)、手機圖書館系統(tǒng)等。

匯文的核心融合了tag、評論等技術(shù)和應(yīng)用的opac信息檢索系統(tǒng),目前國內(nèi)已有400余家用戶單位使用匯文,其用戶單位主要集中在西南地區(qū),值得一提的是,重慶市大學(xué)城高校圖書館統(tǒng)一安置了adlib2.0系統(tǒng)。

眾所周知,現(xiàn)在是一個信息社會,每天所產(chǎn)生的信息量都是相當(dāng)驚人的,那么一個有效的管理就成為了重要的事。從專業(yè)、信息管理與信息系統(tǒng)可見,對于信息系統(tǒng)化的管理是有一定的研究和方法的,而所學(xué)知識也需要有一個發(fā)揮出來的地方。

相對而言,學(xué)校的圖書館更讓人們覺得熟悉,所見問題也是更為深入。圖書館藏有紙質(zhì)圖書2253102冊,電子圖書1348967冊,中文期刊2745種,人大復(fù)印資料光盤和部分文學(xué)作品光盤,并在此雄厚的閱讀基礎(chǔ)上,建立了中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫等16個體現(xiàn)當(dāng)今時代特色的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字圖書館,能夠提供數(shù)萬種電子圖書、全國主要報紙、全國優(yōu)秀碩博士論文和涵蓋文史哲理工等多個學(xué)科的中外文電子期刊等數(shù)字化電子資源,還會不斷的更新藏書,數(shù)據(jù)會更加龐大,那么一種有效管理就勢在必行了。

要進行有效管理的首要條件就是擁有一套完整且高效的信息管理系統(tǒng),有了管理系統(tǒng),才能對大量藏書進行管理。

要建立一個管理系統(tǒng),首先要明確幾個概念:系統(tǒng)邊界、系統(tǒng)與子系統(tǒng)、輸入與輸出、子系統(tǒng)和接口問題。(子)系統(tǒng)通過組織內(nèi)部一系列復(fù)雜工作流程將輸入的數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換為輸出數(shù)據(jù)。一個子系統(tǒng)的輸入,前一個子系統(tǒng)的輸出必須符合特定標準,以便被后一個子系統(tǒng)接受。

接口處在系統(tǒng)或子系統(tǒng)邊界的連接處。作為媒介,接口把前一系統(tǒng)輸出傳遞給后一輸出作為輸入。只有滿足了條件和建立好了系統(tǒng),才能有充分管理好圖書館藏書的前提條件。

在有了管理系統(tǒng)的前提條件下,下一步的目標就是對于信息進行有效的組織。想要對圖書進行組織,那么先要對藏書進行一個分類。我國的圖書分類至今經(jīng)過了三個階段,分別是:古代圖書分類、近代圖書分類、現(xiàn)代圖書分類。

要進行有效分類,那么需要一個好的分類方法,現(xiàn)在多采用中圖法、人大法以及科圖法。信息組織的基本目的和作用是序化信息。為達到序化信息目的,需要編制一個方便檢索而存在的書目。要進行編制書目,需要對藏書內(nèi)容進行一個標引,然后完成它的著錄,標引有兩種:分類標引以及主題標引。引和主題標引為藏書進行著錄,然后編制一個書目,形成三次信息。

在完成組織工作以后,需要一個有效的檢索工具或檢索系統(tǒng),為廣大用戶提供他們所需要的信息,以一種方便快捷的方式來達到目的。對于圖書館而言,有兩種檢索,一是檢索工具,針對傳統(tǒng)文獻;一是檢索系統(tǒng),針對網(wǎng)絡(luò)資源。

信息檢索需要經(jīng)歷五個過程,對于信息檢索系統(tǒng)的效果評價指標有六個:查全率、查準率、漏檢率、誤檢率、新穎率、檢索速度,最主要的是查全率以及查準率。

查全率高說明相關(guān)的記錄被檢中的比例很高,但是想要達到100%是不可能的。所以,對于圖書館管理而言,一個行之有效的檢索系統(tǒng)是能夠大大提高圖書館的被使用率和知名度的。

3web2.0和library2.0發(fā)展理念社會的發(fā)展是日新月異的,那么,信息量的產(chǎn)生也必然是越來越龐大,而建立數(shù)字圖書館是必然的。

而紙質(zhì)藏書慢慢使用率在下降,各種電子資源越來越多,人們獲取資源的方法也越來越多,成本越來越低,而能夠幫助人們快速獲取有效的資源是競爭的核心,也是服務(wù)的核心。

數(shù)字圖書館隨著時代潮流的推動,不斷進步和發(fā)展,圖書館為讀者提供的閱讀資源也日益增多,在當(dāng)今的各個城市,許多用于圖書館資源的購買開銷早已遠遠超出紙本資源的價值費用,數(shù)字資源成為圖書館信息資源這個龐大巨人身體中的一顆強勁有力的“心臟”。

圖書館的資源整合和服務(wù)一體化進程從一定程度上來說承受相當(dāng)大的壓力。當(dāng)然,已經(jīng)有部分高校的圖書館立志決心完善改進opac檢索系統(tǒng),因此,整合館藏紙本資源和數(shù)字資源,并且顯示期刊檢索結(jié)果的同時,也表明出電子期刊導(dǎo)航的鏈接,這樣不僅方便了讀者的閱讀,而且提高了讀者的閱讀效率。

4存在問題。

在此之余,還需要完成一些相關(guān)的工作,包括:圖書館開支、書籍工作、書籍使用。開支包括一些日常必用品、圖書采購、圖書贈送、舊書修補等。書籍工作包括核對賬單、給新到的書籍蓋上圖書館內(nèi)部的章、掃描入庫、書籍的保護、期刊的護理、將圖書分別上架等。

5結(jié)語。

綜上所述,根據(jù)web2.0和li-brary2.0,作者提出全新理念———圖書館管理系統(tǒng)是讀者服務(wù)的基礎(chǔ),圖書館管理系統(tǒng)的改書存儲空間不足等等。這些還需要逐步地改進并加以解決。按照本人的觀點,圖書館管理發(fā)展趨勢已經(jīng)初現(xiàn)萌芽,但依然還是出現(xiàn)很多問題,例如圖書資源不足、管理制度不健全,需要做到以下幾點:創(chuàng)新理念、數(shù)據(jù)管理、合作的理念、云計算、整評價體系。相信在將來的某一天,全新的圖書館管理系統(tǒng)必將帶領(lǐng)中國現(xiàn)代科技走向世界的巔峰。

參考文獻。

1柳娜.基于rfid技術(shù)的圖書館管理系統(tǒng)研究[j].黑龍江史志,(9)。

3彭敏.基于指紋識別的圖書館管理系統(tǒng)研究[j].雞西大學(xué)學(xué)報,2014(5)。

4李娜.基于云計算理論的圖書館管理系統(tǒng)探究[j].電子測試,2014(9)。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇十五

當(dāng)通過一系列公關(guān)活動而得到酒店顯而易見的效益后,不少酒店以營業(yè)額2%左右的費用投入于公關(guān)工作中去。但是,毫無疑問,以最小的支出換取最大的效益,同樣是公共關(guān)系工作的最佳追求。

適時捕捉機遇,制造最佳效果。旅游飯店為國內(nèi)外游客提供吃、住、玩、買、行等服務(wù),在不斷流動的客源之中,儲存著大量的信息,蘊育著各種機遇。抓住契機策劃公關(guān),將會產(chǎn)生事半功倍的效益。如1990年初,三寓賓館公關(guān)部在客房和餐廳的預(yù)定業(yè)務(wù)中,發(fā)現(xiàn)有北京電影制片廠為臺灣客人預(yù)定的房間和宴會。他們立即對這位客人走訪,得知北影正協(xié)助有關(guān)部門準備在廣州進行海峽兩岸首次曲藝合作。公關(guān)部認為,這是向臺灣市場傳播三寓形象的一個極好機會,立即對整個接待進行了策劃。他們收集了前來參加合作的有關(guān)臺灣屏風(fēng)藝術(shù)團及團長李國修先生的各種資料。了解到李先生正值新婚燕爾之際,立即按中國大陸的民俗布置了新婚房。還策劃了總經(jīng)理獻花、兩岸藝術(shù)家和三寓賓館員工聯(lián)歡,李國修拜師儀式等。大紅雙喜的剪紙、龍鳳呈祥的床罩,寓意“早生貴子”的瓜果和公關(guān)部精心策劃的活動,成了新聞記者采訪的好素材。僅僅六天的活動,電視臺先后三次進行了報道,10家報紙也12次用稿。當(dāng)李國修先生離別廣州時,三寓賓館贈送了一份珍貴的禮品——《李國修先生大陸行》的錄像帶,這部經(jīng)過精心剪輯的錄像,大都是賓館為背景的。三寓賓館這個活動起到了轟動的效應(yīng),但公關(guān)部沒有花多少經(jīng)費。這一活動成功的關(guān)鍵不在于如何推波助瀾地制造一個個高潮,而在于他能及時地發(fā)現(xiàn)身邊的機遇。旅游飯店的公關(guān)有不少機遇可利用,一部分是通過信息采集去發(fā)現(xiàn),而后爭取到本酒店。另一部分則是在平平常常的工作中,去發(fā)現(xiàn)、去琢磨、去制造的。

利用名人公關(guān),竭力影響公眾。名人大都是公眾關(guān)注的對象,他們的一舉一動都可能影響公眾。利用名人公關(guān)一般可分為三個步驟。一是收集名人的信息資料并加以整理;二是對名人進行超常服務(wù),以獲得其對酒店的最佳印象;三是通過新聞媒介大力渲染傳播,影響公眾。如有一次,世界著名藝術(shù)大師朱賓·梅特率紐約交響樂團到泰國演出,住在泰國曼谷東方賓館。賓館公關(guān)部早以各種渠道了解到大師喜歡吃芒果,玩蟋蟀。經(jīng)理們四處奔波,在芒果早已下市之際,送來了芒果;還動用外交途徑,得到了一盒新出版的蟋蟀比賽錄像帶,贈送給大師。結(jié)果朱賓·梅特率喜出望外,新聞媒介大加渲染。使曼谷東方賓館的美名不僅在泰國,在美國,而且在全世界得到了張揚。社會名流對公眾輿論和社會生活有特大的影響力,往往是新聞界和公眾輿論注意的焦點。利用名人進行公關(guān),不僅能為酒店創(chuàng)造良好的輿論氣氛,而且還可以通過名人疏通各種公眾關(guān)系,擴大社會關(guān)往,提高酒店公眾心目中的地位。賓館酒店利用名人公關(guān),費用比較節(jié)儉,有時只是提供些超常服務(wù)就會達到驚人的效益。

公眾進行研究。法國旅行商抓住德國柏林墻將被拆掉的時機和游客的心理,推出“最后看一眼柏林墻”的廣告,吸引了幾百萬游客。江蘇省旅游局在水災(zāi)之后看準了香港市場。乘香港大型義演活動的東風(fēng),打出了“給華東人民一個答謝的機會”的口號,組織香港華東游,都是成功案例。公關(guān)工作應(yīng)當(dāng)建立自己的聯(lián)絡(luò)網(wǎng),信息庫,資料庫,注重對公關(guān)效績的分析。勿庸置疑,公關(guān)的效績并不象營銷的效績一樣。它除了從客流量、營業(yè)額是否增加進行評估外,還要看酒店的知名度是否高了,信譽是否好了,外部理解程度是否加強,牢騷是否減少等。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇十六

摘要:我國的經(jīng)濟在發(fā)展,酒店的數(shù)量也在隨之而增長。在當(dāng)今這個各種酒店都在謀求生存和發(fā)展的時代,每一個酒店都要加強自身的管理,才能夠在競爭中占得一席之地。然而在酒店的管理中,成本管理又是非常重要的一部分。酒店畢竟是盈利性質(zhì)的企業(yè),只有控制好成本,才能夠有所盈利。本文從酒店客房成本入手進行分析,通過對其組成部分進行逐一分析,提出加強酒店客房成本管理的對策。

關(guān)鍵詞:酒店客房成本管理對策。

成本控制是現(xiàn)代社會中,企業(yè)經(jīng)營中的核心部分。在酒店與酒店之間的競爭中,只有不斷地提升自身的競爭力,提升酒店的經(jīng)濟效益,才能夠真正立足于市場。針對這一點,酒店就必須建立較為有效的成本管理體系,從而降低成本,提升經(jīng)濟效益,促進酒店的可持續(xù)發(fā)展。

一、客房成本費用的構(gòu)成。

在我國的酒店客房中,成本費用是由很多部分共同構(gòu)成的,主要可以歸結(jié)為營業(yè)費用。所謂營業(yè)費用,就是酒店客房正常營業(yè)過程中所產(chǎn)生的費用,主要是客人在入住客房過程中消耗的物資或是責(zé)任人所控制的消費。這其中主要包括人工成本、能源成本、餐飲成本、物資成本等。這些都是酒店客房在營業(yè)過程中必不可少的。

所謂人工成本,是酒店工作人員的工資、獎金以及其出差費用等。在酒店這一類勞動密集型行業(yè)中,人工成本占非常大的比重,所以在人工成本方面也要進行適當(dāng)?shù)目刂?,進行一系列的核算,從而降低人工成本。

所謂能源成本,主要是客人入住客房,客房需要提供給客人的能源所需成本。能源成本主要包括水電費用、供暖費用以及供氣費用等。這些能源是客房中必不可少,必須提供的,而且在總成本中可以占到10%左右。我國當(dāng)今社會中能源緊缺,供不應(yīng)求的情況時常出現(xiàn),所以也必須加強對能源的控制,同時控制能源成本。

所謂餐飲成本,主要是客人入住酒店在餐飲方面產(chǎn)生的成本費用。這部分費用在酒店的成本中所占比重也是相當(dāng)大的。所以酒店要著重考慮如何控制餐飲成本從而提升經(jīng)濟效益。

所謂物資成本,主要是酒店的固定資產(chǎn),即家具和床等。這些固定資產(chǎn)在客人入住酒店的過程中會折舊,從而產(chǎn)生一部分費用。

二、酒店客房成本控制對策。

(一)加強管理,成立成本費用管理體系。

在酒店加強管理的過程中,其管理體系的重要性是不容小覷的。只有具有相關(guān)的管理體系,所有的管理行為才能夠有據(jù)可依,真正做到有效的管理。每一個酒店都應(yīng)該根據(jù)自己自身的實際情況,制定適合自身的管理體系,從而最大限度地發(fā)揮其作用。當(dāng)然,在成本費用管理體系的建設(shè)過程中,需要酒店的每一個階層都參與進來,這樣才能夠保證管理體系具有可行性。首先,由總經(jīng)理任命組長,并且各部門都推薦相應(yīng)的人選加入體系建立小組,共同討論對酒店客房成本的管理制度。

對于酒店客房成本的管理要點如下:

其一,酒店領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該定期開展成本控制方面的會議,總結(jié)成本控制方面所取得的效果,同時查漏補缺,及時發(fā)現(xiàn)管理中的漏洞并及時整改,使得管理體系最大限度地完善。

其二,針對成本管理要細化到每一個崗位的具體職責(zé)。對于酒店客房部的高層領(lǐng)導(dǎo),主要負責(zé)對成本費用的總水平進行評估,掌握重點項目進行管理,對成本出現(xiàn)問題的項目進行考察和管理工作。

對于財務(wù)部門,就要編制費用的預(yù)算,對客房各部分的費用做綜合的控制和監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并上報。

對于客房部門,對本部門的運作及成本構(gòu)成是最熟悉的,最主要要做到對營業(yè)成本的全面負責(zé),尤其對一次性消耗品和水電費等加強管理,并且將費用管理的責(zé)任分配到每一個工作人員,讓大家都樹立起節(jié)約成本的意識,真正從根源上控制成本。

對于酒店內(nèi)的其他部門,比如銷售部、前廳部、安保部等,主要負責(zé)好外圍工作,做到安全有保障,做好后勤工作,堅持“開源節(jié)流”,控制成本。

(二)制定成本費用管控的工作重點。

1、人工成本。

在酒店這一類勞動密集型行業(yè)中,人工成本占非常大的比重。對人工成本的控制,首先要保證酒店客房中服務(wù)質(zhì)量不下降的同時,減少勞動力成本,使得酒店客房成本得到一定的控制。所以在對人工成本的控制中主要要做到合理設(shè)崗、合理定薪和合理確定提成。針對每一個員工,都選定最適合的工作崗位,比如年齡稍大的員工,主要負責(zé)每天將床單換下,換上新床單;年齡較年輕的員工,動作麻利,主要負責(zé)收拾房間等。而針對不同的工作崗位,也要制定不同的薪水標準和提成標準。比如可以根據(jù)員工負責(zé)的房間數(shù)量和等級不同制定不同的薪水和提成,這樣使得人工成本的管理更加明確。

2、能源成本。

能源成本主要包括客人入住客房時產(chǎn)生的水電費用、供暖費用、供氣費用等。那么對能源成本的控制主要是通過提高員工的節(jié)能意識來實現(xiàn)。當(dāng)員工都樹立起節(jié)能意識,加強監(jiān)督力度,控制水和電的用量,就可以大大減少水電的浪費。比如,員工們可以在使用空調(diào)或是交換機組時,靈活掌握開關(guān)的時間,而不是一直保持開著的狀態(tài),那么對于節(jié)約成本是非常有好處的。針對水電費,主要可以通過每月的統(tǒng)計來發(fā)現(xiàn)問題,看哪一個月的水電使用不在正常范圍內(nèi),就可以及時找出原因。

3、餐飲成本。

對餐飲成本的控制主要通過采購和認真登記數(shù)額來完成。根據(jù)酒店所需,統(tǒng)計出每日所需的各種物資數(shù)量,明確采購責(zé)任并且明確采購的數(shù)量,避免浪費,采購時也要盡量購買價廉質(zhì)優(yōu)的商品。同時,還需要做好比價單,嚴格遵守報價制度。這樣嚴格把關(guān)可以防止采購員隨意購買,也可以防止其謀私利而所造成的成本損失。

4、物資成本。

物資成本除了客房中所包含的固定資產(chǎn),還包括一些物料的消耗。而物料的消耗又主要是客房中的一次性消耗品,所以要從多個方面入手來控制物資成本。首先,要嚴把采購關(guān),盡量采購物美價廉的產(chǎn)品,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時降低成本。其次,把好入庫關(guān),在入庫時做好記錄,保證與合同相符,并監(jiān)督物資的質(zhì)量。再次,把好支出關(guān)。每一個房間都具有固定的物資標準,不可多領(lǐng),杜絕由于員工私自帶走而產(chǎn)生的成本損失。

除此之外,還有洗滌費用等基本費用,也需要有基本的控制。對洗滌費用的控制,其量化標準就比較多,需要規(guī)定洗滌的次數(shù)、時間以及洗滌質(zhì)量等。這就是要保證洗滌質(zhì)量的同時節(jié)約成本,避免工作人員將床上用品不停地洗滌,加速床上用品損壞的同時也浪費的資源,也避免床上用品洗不干凈而造成的負面影響。

(三)建立成本考核指標體系。

對成本進行考核主要是對工作人員的監(jiān)督,同時保證賓館成本的管理工作能夠更加有效,激發(fā)工作人員的工作熱情和積極性。在這里需要采取“效益工資與經(jīng)濟效益掛鉤”的方式來加以鼓勵。

此體系主要是對成本費用指標的考核。酒店可以根據(jù)工作崗位的不同來制定相應(yīng)的成本費用指標,作為考核標準,用來衡量每一位員工對費用的支配情況,從而達到控制成本的效果。具體做法是給每一位員工都制定相應(yīng)的成本管控標準,并且將其消耗金額與其工資掛鉤,當(dāng)其不影響服務(wù)質(zhì)量的同時,所支配的金額較少,則做到了對成本的節(jié)約,應(yīng)當(dāng)給予獎勵。相反,如果超支了分配的金額,那么將得到相應(yīng)的懲罰,以示警告,以激勵其加強對成本費用的管理。

三、結(jié)束語。

在酒店客房中,其成本來源是多種多樣的。然而管理是一門科學(xué),面對不同的成本,也需要有不同的管理模式來進行分別的管理和控制,以求達到最好的控制效果。當(dāng)對客房成本進行有效管理時,一方面節(jié)約了資源,減少了浪費,同時也提升了酒店的經(jīng)濟效益,保證了酒店更穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢,對酒店日后的發(fā)展有所裨益。

參考文獻:

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[3]張燕.飯店客房定價方法的理論研究綜述[j].旅游學(xué)刊,2007。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇十七

圖書館的管理系統(tǒng)包含了多個子系統(tǒng),如:圖書采購、編目、打印、檢索統(tǒng)計、流通信息和系統(tǒng)維護等各子系統(tǒng),這些子系統(tǒng)的整合使圖書館管理系統(tǒng)能夠更為快速便捷。

圖書館管理系統(tǒng)運用方便、操作簡捷,工作人員先通過編目和打印子系統(tǒng)對圖書進行電子書簽的制作,并且在系統(tǒng)中錄入圖書名稱、作者、類別、出版商、出版時間、價格和書籍大小等詳細信息。再制作電子書簽并粘貼在圖書書脊,以便讀者在借閱時直接掃描電子書簽即可完成借閱操作,從而使圖書館的流通和管理效率都得到了極大提高。

3、目前我國主要使用的圖書館管理系統(tǒng)。

我國目前使用的圖書館管理系統(tǒng)主要是有匯文、文津、丹誠、ilasglis、adlib2.0、金盤、aleph500等產(chǎn)品。匯文主要用于書籍和期刊的管理,包括了文獻信息的服務(wù)系統(tǒng)、圖書館挖掘系統(tǒng)、移動圖書館系統(tǒng)、區(qū)域館際互借服務(wù)系統(tǒng)、區(qū)域書目聯(lián)合收集檢索系統(tǒng)等產(chǎn)品,以c/s結(jié)構(gòu)為主體,整合了web2.0和library2.0。金盤有c/s和b/s結(jié)構(gòu)。aleph500也是我國部分圖書館管理系統(tǒng)的選擇,包括了webopac、編目、流通以及館際互借等產(chǎn)品,并正逐步開展對于metalib、digitool、verde和primo等系統(tǒng)的鏈接。

隨著web2.0和library2.0的研究和發(fā)展,圖書館管理系統(tǒng)也出現(xiàn)了新發(fā)展。一些圖書館結(jié)合這兩種技術(shù)推出了一些新的服務(wù),如學(xué)科博客和服務(wù)平臺,以及思源探索和個人書齋系統(tǒng),并利用sns、ajas、rss等技術(shù)建設(shè)個性化的圖書館主頁,以更方便的服務(wù)于讀者。

圖書館管理系統(tǒng)集合了多種功能,包括了圖書館所有管理業(yè)務(wù),能夠進行編目、查詢、咨詢、讀者的管理和系統(tǒng)的管理等,還在逐步增加假期和導(dǎo)入導(dǎo)出讀者信息的功能。功能雖然繁多,但系統(tǒng)操作卻很方便簡單,工作人員和讀者通過對圖書電子書簽的掃描就能滿足自身的大部分需求。讀者通過該系統(tǒng)也能實現(xiàn)大部分自助服務(wù),設(shè)立賬戶、修改賬戶、查詢檢索圖書信息、借閱歸還圖書等,并且這些功能都是基于讀者賬戶的密碼進行操作,具備了相當(dāng)?shù)陌踩浴?/p>

二、目前我國圖書館管理系統(tǒng)發(fā)展所存在的問題。

1、圖書館業(yè)務(wù)的增多導(dǎo)致的信息孤島現(xiàn)象。

圖書館業(yè)務(wù)呈現(xiàn)逐步增加的趨勢,現(xiàn)有的一圖書館管理系統(tǒng)也在不斷增加一些獨立的、新的業(yè)務(wù)系統(tǒng),但這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)尚不能很好的融入到已有的管理系統(tǒng)中,因此會造成信息孤島現(xiàn)象的存在,不能很好的整合圖書館的服務(wù)項目和資源利用。如,現(xiàn)今各高校畢業(yè)論文的提交多通過圖書館系統(tǒng)完成,讀者可以在個人圖書館進行論文的購買,卻不能進行論文揭底操作,從而必須重新登錄完成,既不能方便讀者,又無法通過圖書館管理系統(tǒng)準確得到論文提交的進展。

2、圖書館資源與服務(wù)整合不足。

圖書館管理系統(tǒng)的主要功能在于對紙質(zhì)書籍和期刊的管理,因此對于數(shù)字資源缺乏兼容性。隨著數(shù)字圖書館和數(shù)字資源的迅速發(fā)展,不少圖書館在數(shù)字資源建設(shè)上的費用正逐步超過紙質(zhì)資源,但現(xiàn)有的圖書館管理系統(tǒng)卻無法整合這數(shù)字資源,數(shù)字資源和紙質(zhì)資源、傳統(tǒng)的文獻服務(wù)與現(xiàn)代數(shù)字信息資源的服務(wù)是處于隔離狀態(tài)的,對于圖書館整合館藏資源和建設(shè)一體化的服務(wù)系統(tǒng)提出了很大的挑戰(zhàn)。

3、功能集成不足。

圖書館管理系統(tǒng)在新增業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)字資源服務(wù)上的不足都是對其功能集成的挑戰(zhàn),對于圖書館內(nèi)其它的業(yè)務(wù)如電子公文、財務(wù)管理以及黨務(wù)和日常管理等都無法兼顧,這些業(yè)務(wù)的信息交流都無法通過圖書館管理系統(tǒng)完成。

4、圖書館管理系統(tǒng)與圖書館其他系統(tǒng)之間的互相操作和關(guān)聯(lián)性差。

圖書館業(yè)務(wù)逐步增加、圖書館其他應(yīng)用系統(tǒng)日益增多,圖書館管理系統(tǒng)又無法兼顧其他系統(tǒng),那么要實現(xiàn)集成管理圖書館,就要使這一系統(tǒng)與其他的系統(tǒng)之間增強關(guān)聯(lián)性,但現(xiàn)有系統(tǒng)顯然無法滿足這一條件,因此造成圖書館管理效率不足,資源消耗過多。

1、樹立明確的管理理念。

管理理念對于管理系統(tǒng)的有序運轉(zhuǎn)具有核心作用,可以使管理系統(tǒng)不是作為業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動化的目的而存在,而是通過一定的管理思路進行更為有序、合理的管理。不應(yīng)該將管理系統(tǒng)作為一個對書籍期刊的自動化管理而對待,而應(yīng)該以讀者為核心構(gòu)建管理理念,使管理系統(tǒng)能夠圍繞讀者進行功能的設(shè)計和運行。圖書館也要轉(zhuǎn)變單一圖書的管理重點,將資源、服務(wù)和管理多方面作為管理重點。資源是服務(wù)的基礎(chǔ),管理的根本目的在于服務(wù),要以讀者為中心提高服務(wù)質(zhì)量,正確、合適的管理是必然途徑。三者缺一不可,合理結(jié)合才能實現(xiàn)真正為讀者服務(wù)。

2、以數(shù)據(jù)作為驅(qū)動改進服務(wù)。

圖書館在運行過程中每日都會產(chǎn)生很多的數(shù)據(jù)和信息,圖書館工作人員要及時對網(wǎng)站的各種信息進行提取和總結(jié),并從讀者的各種反饋信息中提取有價值的信息。讀者在使用圖書館時都會產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)和日志,工作人員要對這些數(shù)據(jù)進行深入的挖掘,作關(guān)聯(lián)分析、數(shù)據(jù)計算,從而對讀者的喜好進行較為準確的評估和推算,以作出更為準確的推薦。通過對讀者的借閱信息、頻率、閱讀習(xí)慣等提取讀者關(guān)注較多的信息,從而為資源的建設(shè)提供更多的數(shù)據(jù)參考。

3、樹立更為開放和合作化的理念。

圖書館管理系統(tǒng)要有開放和合作的理念,通過與數(shù)字資源的數(shù)據(jù)供應(yīng)商、系統(tǒng)的供應(yīng)商、出版商等進行緊密的溝通與合作,例如,可以通過新檢索系統(tǒng)的開發(fā),鏈接元數(shù)據(jù)供應(yīng)商的檢索入口,從而使檢索系統(tǒng)能夠同時檢索到本館資源、元數(shù)據(jù)庫資源等,從而使讀者更為便利的獲得各種信息,充分整合圖書館的各種資源,提高管理效率,既解決了圖書館管理系統(tǒng)與各應(yīng)用系統(tǒng)之間無法融合的難題,又很好的整合了數(shù)字資源和紙質(zhì)資源。

4、通過云計算技術(shù)減少管理系統(tǒng)的成本。

云計算技術(shù)是信息技術(shù)發(fā)展的新形勢和新技術(shù),這種技術(shù)采用的是saas模式,因此對于一些經(jīng)費較少的圖書館而言,是一種降低高級系統(tǒng)采購成本的重要途徑。云計算只需要較少的費用就能實現(xiàn)管理系統(tǒng)的各個功能,對于圖書館的發(fā)展和完善有很好的推動作用。

5、服務(wù)評價系統(tǒng)的整合。

圖書館一般運用的是serqual和libqual+tm等體系對圖書館進行服務(wù)的評價,并對圖書館的各種服務(wù)進行監(jiān)控。圖書館管理系統(tǒng)要更好的整合這些評價體系,及時的反映圖書館服務(wù)信息情況,提交服務(wù)評估報告,從而優(yōu)化圖書館的服務(wù)信息流程,及時獲取讀者對圖書館服務(wù)的評價及相關(guān)建議,提高圖書館的服務(wù)水平。

四、總結(jié)。

圖書館管理系統(tǒng)作為圖書館工作和業(yè)務(wù)開展以及服務(wù)讀者的基礎(chǔ)系統(tǒng),已經(jīng)隨著新技術(shù)的發(fā)展而有了很大的改進,但在業(yè)務(wù)日益增多的情況下,仍然存在一些整合、集成上的不足之處,從而造成管理上的消耗,因此要確立以讀者為中心的管理理念,通過采用更為先進的數(shù)字技術(shù),整合、集成各系統(tǒng)和業(yè)務(wù),以更為開放和合作的理念建設(shè)更為高效的管理系統(tǒng),從而為讀者提供更為高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇十八

一般不出現(xiàn)跨區(qū)現(xiàn)象,并由各地市公司進行管理。這種運行維護模式也有兩個優(yōu)點:

(1)處理突發(fā)事件的能力比較強。因為這種模式的運行維護面積不是很大,因此在電網(wǎng)出現(xiàn)緊急搶修事故時能夠及時響應(yīng),處理問題。

(2)較為熟悉地方政府、村、鎮(zhèn)等的周邊環(huán)境及文化,可以充分利用各方關(guān)系進行運行維護管理,不會出現(xiàn)地方支援不足的情況。

2區(qū)域化管理模式。

目前為了降低電煤的成本,現(xiàn)在多在煤炭資源豐富的省市發(fā)電并向發(fā)達城市供電。這種供電方式一般是需要跨越多個省市地區(qū),并進行遠距離輸送。這種管理模式不僅具有集中管理分片運行維護模式的優(yōu)勢,還兼有屬地化管理模式的優(yōu)點,因此未來這種模式可能會覆蓋全國。

2.1專業(yè)化集中運行維護模式轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)條件。

(1)超高壓專業(yè)化公司的管理模式越來越成熟。一些專業(yè)化管理理念、模式的應(yīng)用,使得各省市電網(wǎng)公司正在逐步走向成熟。

(2)信息化建設(shè)的不斷推進。隨著電子技術(shù)的不斷發(fā)展,目前已經(jīng)實現(xiàn)了人力資源、財務(wù)、物資的集約化管理,實現(xiàn)了設(shè)備的信息電子化、動態(tài)化管理,為超高壓輸電線路所謂集中管理奠定了基礎(chǔ)。

(3)科技成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。一些較為成熟的在線監(jiān)測設(shè)備的應(yīng)用,例如輸電線路狀態(tài)監(jiān)測中心的建設(shè)、直升機的巡檢作業(yè)等,使得部分科技成果正在轉(zhuǎn)化應(yīng)用到輸電線路的運行維護中,一定程度上為專業(yè)化集中運行維護模式的轉(zhuǎn)變提供了科技基礎(chǔ)。

2.2積極實施專業(yè)化集中運行維護模式實施專業(yè)化集中運行維護模式,主要有四個方面的優(yōu)勢:

(1)實現(xiàn)資源共享,減少資本投放;

(2)設(shè)置專業(yè)化分工,培養(yǎng)專業(yè)人才;

(3)減少管理崗,將人員放在一線崗位;

(4)通過個省市公司的崗位設(shè)置、規(guī)章制度,提高科學(xué)合理的管理水平。

3結(jié)語。

通過管理信息系統(tǒng)分析各保潔單位的清洗完成情況、清洗后的水質(zhì)合格率、投訴情況、抽檢情況等數(shù)據(jù),客觀地反映保潔單位的服務(wù)水平,并通過獎懲激勵機制進行考評,有效地保證供水企業(yè)的對外服務(wù)質(zhì)量。

作者:陳凌潔單位:廣州市自來水公司。

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇十九

摘要:隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,信息文化的收集和整理越來越重要,圖書館的學(xué)習(xí)氛圍濃厚、環(huán)境較為安靜,且知識儲量很大,因此成為人們學(xué)習(xí)和讀書首先考慮的地方。當(dāng)前,我國圖書館的數(shù)量增長越來越快,在地區(qū)的分布已經(jīng)非常普遍,各大高校都有一所以上的圖書館,市區(qū)縣區(qū)等地方也分布較密集,對當(dāng)?shù)氐奈幕l(fā)展起了很大的積極作用。由于圖書館數(shù)量的增多,圖書館的管理系統(tǒng)也越來越重要,作者在此文中根據(jù)所調(diào)查的圖書館現(xiàn)狀,找出了圖書館管理系統(tǒng)中存在的問題并分析了其發(fā)展趨試。

1圖書館管理系統(tǒng)的目前狀況與存在的問題。

1.1圖書館的資源相對獨立,沒有整合。

目前是信息化的時代,信息化的資源在人們的生活中越來越重要,圖書館也在發(fā)展數(shù)字資源,甚至成為很多圖書館重點發(fā)展的資源,但是在一些圖書館在發(fā)展數(shù)字資源的過程中卻忽視了實體書的發(fā)展,這對于圖書館來說是得不償失的。還有一些圖書館與之相反,只注重對實體書的收入而忽略了數(shù)據(jù)資源的發(fā)展,使得圖書館與信息化的腳步脫節(jié)。對于當(dāng)前的圖書館來說,既要重視對實體書的收藏,也要兼顧數(shù)字資源的發(fā)展,要將二者相互結(jié)合,不能使其獨立發(fā)展,實體書的內(nèi)容豐富,數(shù)據(jù)資源更加方便快捷,二者各有優(yōu)勢,共同組成了圖書館的整體資源。目前許多圖書館的實體書與數(shù)字資源相對獨立,要想取得更好的發(fā)展,必須將二者結(jié)合,互相促進,共同發(fā)展。

1.2圖書館的管理內(nèi)容不夠全面,管理核心不明確。

當(dāng)前,我國的很多圖書館都把工作重心放在了圖書資源與文獻上面,在讀者借閱圖書時,只是在讀者信息、歸還日期等方面做了管理。但是,這些管理內(nèi)容太過片面,無法有效地合理地管理整個圖書館的所有資源。當(dāng)前科技進步,一些圖書館也有了數(shù)字圖書館的功能,然而目前的管理系統(tǒng)卻無法滿足對新型功能的管理,這對一些資源造成了一定程度的浪費。要想全面的管理圖書館,管理系統(tǒng)中必須加入對數(shù)字圖書館、電子文檔、財務(wù)資產(chǎn)等方面的管理。

此外,當(dāng)前大多圖書館的管理服務(wù)中心是書籍文獻而不是讀者,這與圖書館的發(fā)展理念不相符。圖書館的服務(wù)對象是讀者,因此,管理系統(tǒng)也應(yīng)該為廣大讀者服務(wù),讀者在借閱圖書使,信息交流是單一的,圖書館無法及時獲得讀者的借書體驗,為了使讀者更好地使用圖書館,圖書館的管理系統(tǒng)中應(yīng)該加入用戶評價、節(jié)約反饋等功能,使讀者能夠及時地對圖書館的整體服務(wù)作出評價,以便于圖書館及時獲取用戶信息,增加讀者滿意度,提高工作效率。

2.1增強圖書館內(nèi)部工作的相互協(xié)作。

當(dāng)前我國的大部分圖書館雖然已經(jīng)建立了管理系統(tǒng),但是管理系統(tǒng)仍然沒有達到理想狀態(tài),存在著很多問題與不足,比如說圖書館內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對獨立,造成了信息無法整合、資源浪費的情況,這就要求圖書館必須加強與其他圖書館相互合作、共同管理,這樣就可以使得信息共享、資源共享,避免了圖書館資源的浪費。讀者不僅可以獲得本圖書館的所有信息,還可以獲得其他圖書館的信息,給讀者帶來了更好的體驗,圖書館之間在合作的過程中也可以互相學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn),在合作的過程中學(xué)習(xí)與反思,避免了同樣的問題再犯,也提高了圖書館的服務(wù)水平,促進了各個圖書書館共同發(fā)展,實現(xiàn)共贏。

2.2管理系統(tǒng)越來越全面,越來越多樣化。

隨著圖書館所服務(wù)的人群越來越多,人們對于圖書館的需求也越來越高,現(xiàn)有的圖書館管理系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求,因此,圖書館的管理系統(tǒng)功能一定會更加多樣化。

例如,一些圖書館的設(shè)備可能會增加讀者對書籍的評論功能、提前預(yù)約已經(jīng)借閱出去的圖書、查看借閱書籍的大致內(nèi)容等,這些多樣化的功能能夠更好的為讀者服務(wù),給于讀者更好的借書體驗,使讀者在使用圖書館使更加方便快捷。

很多圖書館在調(diào)查讀者信息與讀書反饋時所使用的方法還比較傳統(tǒng),比如問卷調(diào)查,隨機抽樣等,這些調(diào)查方式不僅損耗人力,而且效率較低,最終得到的數(shù)據(jù)也不夠全面客觀。未來的圖書館或許可以增加數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),通過對讀者所借閱的書籍進行數(shù)據(jù)分析,來得出反饋信息,不僅節(jié)省人力,而且效率也比較高,所得到的最終數(shù)據(jù)也更加全面客觀。此外,數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)也可以給讀者帶來更多的便利,例如,讀者在借閱書籍使可以給他推薦其他可能感興趣的圖書,根據(jù)他的閱讀速度顯示他一次借幾本書比較合適等。這樣的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不僅方便了圖書館的管理,也方便了讀者使用圖書館。

圖書館的服務(wù)對象是廣大讀者,因此,無論圖書館如何發(fā)展,都要把讀者的使用感受最為基礎(chǔ),更多的為讀者考慮,所有的管理措施都要符合讀者的需求。圖書館的管理系統(tǒng)只是發(fā)展圖書館的一種手段和措施,在管理圖書館使還要反映出以讀者為本的一種管理理念,無論是在書籍收藏方面,還是硬件設(shè)施方面,都要貫徹這種理念,只有這樣才能不違背建設(shè)圖書館的初衷,使圖書館得到更好的發(fā)展,也更好的發(fā)揮自身的作用。

3結(jié)語。

總的來說,目前的圖書館管理系統(tǒng)相對于以前已經(jīng)有了很大的改善,隨著經(jīng)濟技術(shù)的不斷發(fā)展,未來的圖書館將引入新的管理系統(tǒng),圖書館的功能也會逐漸增加,為讀者帶來更好的使用體驗。

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[2]任建榮.圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢淺析[j].華章,2015(25):292~296.

大學(xué)管理系統(tǒng)論文篇二十

職業(yè)認同感歸屬心理學(xué)范疇,主要表現(xiàn)為個體在興趣、愛好、志向和追求等個性需求方面能夠通過某種職業(yè)活動得到滿足,從而對該職業(yè)給予肯定性評價。作為相應(yīng)的從業(yè)人員,擁有較強的職業(yè)認同感,會使其工作動力更有自覺性和主動性。酒店服務(wù)行業(yè)的職業(yè)認同感是指酒店服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員對自己所從事的酒店服務(wù)業(yè)有主觀上的接納和認同,心甘情愿地為客人服務(wù),并以為客人提供令其滿意的服務(wù)為工作宗旨,且從中能獲得工作滿足感與成就感。這種職業(yè)認同感是從事酒店服務(wù)工作的內(nèi)在動力,是激發(fā)員工潛力,使其在心情愉悅狀態(tài)下創(chuàng)造個人價值、實現(xiàn)個人理想的重要前提。酒店管理專業(yè)以酒店行業(yè)高素質(zhì)、高技能性人才為培養(yǎng)目標。在人才培養(yǎng)過程中,與理論知識和專業(yè)技能的培養(yǎng)相比,職業(yè)認同感的培養(yǎng)對學(xué)生在擇業(yè)傾向上具有更加重要的影響。然而,通過對酒店管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)意向的調(diào)查發(fā)現(xiàn),愿意將酒店服務(wù)作為理想職業(yè)并視為終身從事行業(yè)的畢業(yè)生極少,這說明酒店管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)認同感普遍偏低。同時很多酒店管理者反映,在對酒店員工的管理中,服務(wù)技能的培訓(xùn)和管理制度的落實都沒有困難,最大的困難來自對員工職業(yè)認同感的培養(yǎng)。正是因為很多員工缺乏職業(yè)認同感,沒打算長期從事酒店服務(wù)業(yè),在工作中自然也不會很投入,所以導(dǎo)致工作效率低,員工流失率高等現(xiàn)象。酒店服務(wù)行業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè),需要更多的專業(yè)服務(wù)人員和管理人員投入其中,而職業(yè)認同感的缺乏導(dǎo)致很多有知識、有學(xué)歷、有能力的人不愿意進入這個行業(yè),即使進入了這個行業(yè),能夠堅持干下去的人員也非常少,從而影響到從業(yè)人員隊伍的整體素質(zhì)和對高端管理人才的培養(yǎng)。

(一)傳統(tǒng)社會觀念的影響。

傳統(tǒng)社會觀念對服務(wù)行業(yè)的看法存在認識上的誤區(qū),認為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員社會地位不高,工作崗位不體面,發(fā)展空間有限。受此觀念的影響,不少家長也認為應(yīng)該將子女的從業(yè)目標鎖定在公務(wù)員、企事業(yè)單位或者金融行業(yè)等領(lǐng)域,反對或者不支持子女從事酒店服務(wù)行業(yè)。傳統(tǒng)觀念深入人心,以強大的社會心理形式存在著,且根深蒂固,對青年學(xué)生擇業(yè)觀念的影響非常大。很多學(xué)生雖然學(xué)的是酒店管理專業(yè)但從開始就沒打算從事這一行業(yè),純粹是為了拿個文憑,所以他們對專業(yè)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能訓(xùn)練沒有興趣,學(xué)習(xí)效果自然也不會好。由于缺乏職業(yè)認同感,許多學(xué)生通常在完成畢業(yè)實習(xí)后就選擇離開酒店行業(yè)而去從事其他行業(yè)。

(二)酒店工作環(huán)境的特殊性。

從工作環(huán)境看,酒店工作普遍工作強度大,且所有新員工都需從基層工作做起,熟悉所從事工作的多個環(huán)節(jié),從而磨礪出堅強的意志,培養(yǎng)樂于吃苦的精神,才能在行業(yè)中有所發(fā)展。很多人都是因為缺乏足夠的吃苦精神,或者不能堅持,導(dǎo)致從業(yè)時間很短就選擇了離開。同時,由于針對酒店行業(yè)從業(yè)人員的勞動保護還不是很到位,如加班頻繁、工作時間長、勞動強度大等,也是導(dǎo)致從業(yè)人員流失率高的重要原因之一。很多國際性酒店已經(jīng)實行每天八小時工作制,但國內(nèi)的很多酒店還做不到,大部分員工每天的工作時間都在十小時左右。另外,酒店服務(wù)行業(yè)從業(yè)群體普遍年輕化,也給外界傳遞了一些錯誤信息,似乎這一行業(yè)只適合年輕人,也就是所謂的“青春飯”。這種工作環(huán)境導(dǎo)致整個社會對該行業(yè)的認同感普遍偏低,容易片面地以“辛苦”和“不穩(wěn)定”來定義酒店工作的從業(yè)環(huán)境,這也在一定程度上誤導(dǎo)了酒店管理專業(yè)的學(xué)生。

(三)實習(xí)環(huán)節(jié)管理缺乏科學(xué)性。

學(xué)生到酒店實習(xí)多是抱著通過實踐學(xué)習(xí)專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗的想法去的,因為還沒有正式參加工作,所以很多實習(xí)生都是以學(xué)生的身份給自己定位的。而酒店由于其盈利性的企業(yè)性質(zhì),多以解決人力短缺和降低企業(yè)成本作為招收實習(xí)生的主要目的,并沒有把對實習(xí)生的培養(yǎng)作為實習(xí)生管理工作的目標。這就導(dǎo)致酒店在管理過程中強調(diào)或強化了實習(xí)生的“職業(yè)人”身份,重使用、輕培養(yǎng),強調(diào)技能和崗位業(yè)務(wù)要求,忽視行業(yè)文化和職業(yè)認同感的培養(yǎng)。在實習(xí)期間,由于酒店大都不會對實習(xí)生制定系統(tǒng)全面的培訓(xùn)方案,而是僅僅進行一些簡單的技能操作培訓(xùn),多數(shù)實習(xí)生反映學(xué)不到東西。同時,由于實習(xí)崗位缺乏必要的流動性,工作內(nèi)容簡單重復(fù),這樣的實習(xí)生活很容易使實習(xí)生對所學(xué)理論知識產(chǎn)生質(zhì)疑,簡單的技能勞動使其對學(xué)校的專業(yè)教育產(chǎn)生質(zhì)疑,進而對從業(yè)前途產(chǎn)生質(zhì)疑。此外,由于實習(xí)津貼低,不能與正式員工同工同酬,容易讓實習(xí)生產(chǎn)生不公平感。不科學(xué)的管理導(dǎo)造成了實習(xí)生在生理和心理上的不適應(yīng),進而導(dǎo)致他們對酒店從業(yè)行業(yè)失去信心,更加不利于其職業(yè)認同感的培養(yǎng)。

(四)學(xué)校教育環(huán)境的影響。

1.對專業(yè)認知的偏差。

許多報考酒店管理專業(yè)的學(xué)生往往都誤以為自己將來是從事“管理工作”的,而不是從事“具體服務(wù)工作”的,在心理上形成了一種“不屑于做基礎(chǔ)的服務(wù)工作,不端盤子,而一心向往享受酒店環(huán)境的高檔及舒適”的.理想錯位,忽視了酒店管理人員必須從底層做起,熟悉行業(yè)各個崗位、各個環(huán)節(jié)的從業(yè)要求。很多學(xué)生正是因為缺乏正確的職業(yè)認知和準確的從業(yè)定位,在實習(xí)期間往往遭受打擊,產(chǎn)生較大的心理落差,自然很難適應(yīng)崗位要求,繼而職業(yè)認同感下降。

2.職業(yè)意識培養(yǎng)的缺失。

在酒店實習(xí)中喊苦叫累,要求調(diào)換崗位,頻繁請假或中斷實習(xí)的大有人在;畢業(yè)后只是將酒店工作作為一個職業(yè)過渡,干一兩年后就選擇跳槽的酒店管理專業(yè)畢業(yè)生更是數(shù)不勝數(shù)。究其原因主要是因為在學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)中沒有樹立起科學(xué)理性的職業(yè)意識和職業(yè)認同感。高校酒店管理專業(yè)在教學(xué)過程中,多強調(diào)對學(xué)生專業(yè)知識和崗位技能的培養(yǎng),而忽略對其職業(yè)意識的培養(yǎng)和職業(yè)認同感的正確引導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生在進入崗位之前不能客觀理性地看待未來的從業(yè)環(huán)境,或者過于悲觀地認為,酒店服務(wù)行業(yè)太辛苦,不穩(wěn)定,完成實習(xí)就去做其他行業(yè)的工作,或者過于樂觀地認為,酒店服務(wù)行業(yè)工作環(huán)境好,自己可以很輕松地得到升遷,過“白領(lǐng)”的職業(yè)生活,一旦面對現(xiàn)實,遇到挫折,就難以接受,選擇逃避。

(五)青年學(xué)生自身特點的影響。

部分學(xué)生受不良社會風(fēng)氣的影響,過渡崇尚享樂主義,怕吃苦,過于理想化地追求體面和輕松的工作。再加上青年學(xué)生所處年齡階段的特殊性,導(dǎo)致其缺乏理性的自我認識,表現(xiàn)在眼高手低,既不能勝任較高難度的工作又不愿從事基層工作。同時,部分學(xué)生較強的“以自我為中心”的價值取向使他們不愿做“伺候人”的工作,而酒店行業(yè)就屬于服務(wù)業(yè),過于自我的年輕人自然不愿意選擇酒店行業(yè)作為自己的事業(yè)。尤其是剛走出校門的大學(xué)生,他們對外界社會充滿好奇,不甘心一輩子從事這樣的崗位,所以往往在實習(xí)結(jié)束后就去嘗試其他新的工作。

三、培養(yǎng)酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)認同感的對策分析。

(一)營造良好的社會環(huán)境。

在全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“工業(yè)經(jīng)濟”向“服務(wù)經(jīng)濟”轉(zhuǎn)型的大背景下,未來從業(yè)者轉(zhuǎn)變就業(yè)理念也勢在必行。因此,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,在全社會營造正確認識服務(wù)行業(yè)從業(yè)環(huán)境的良好氛圍也是需要社會各界共同努力的。在西方一些發(fā)達國家,經(jīng)??梢钥吹椒?wù)人員在酒店或者餐廳等服務(wù)場所快樂工作的情景,他們并沒有覺得自己的工作卑微,也不抱怨生活,反而很多人能夠從為他人提供服務(wù)的過程中獲得滿足,體現(xiàn)自我價值,并沉浸在這種快樂中。這種工作心態(tài)跟他們所處的社會環(huán)境尤其是消費者對他們工作的尊重和認可有很大的關(guān)系。要形成這樣的社會氛圍,需要政府充分調(diào)動各種社會資源,引導(dǎo)社會公眾形成對酒店服務(wù)工作的正確認識,職業(yè)只是分工不同,沒有高低貴賤之分,應(yīng)理性看待服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的社會地位,進而引導(dǎo)在校學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。同時,政府應(yīng)通過多種渠道在社會上宣傳服務(wù)行業(yè)的先進典型,并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵,在全社會形成學(xué)“服務(wù)之星”和“服務(wù)模范”的風(fēng)氣,進而營造良好的社會氛圍。

(二)改善酒店對實習(xí)生的培訓(xùn)和管理。

在酒店工作的實習(xí)生身份比較特殊,他們不是酒店的正式員工,但卻和酒店正式員工一樣參與酒店工作;他們具有員工和學(xué)生的雙重身份,在完成作為員工的工作職責(zé)之外還需要完成作為學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)。因此,酒店在對實習(xí)生的管理上應(yīng)該更加科學(xué)化和人性化。作為企業(yè),酒店除了追求利潤外還肩負著一定的社會責(zé)任,而接受實習(xí)生并給實習(xí)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和實踐機會正是酒店為社會培養(yǎng)人才、履行其社會責(zé)任的一條途徑。這既有利于塑造自身良好的社會形象,進而增強整個酒店業(yè)對勞動力資源的吸引力,又有利于為酒店行業(yè)培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。因此,酒店應(yīng)該積極地為實習(xí)生創(chuàng)造良好的實習(xí)工作環(huán)境,使實習(xí)生盡快適應(yīng)并融入酒店工作環(huán)境,從而提升其對酒店行業(yè)的職業(yè)認同感。

1.加強對實習(xí)生的教育培訓(xùn)。

實習(xí)生對實習(xí)生活充滿好奇和期待,多數(shù)學(xué)生希望在實習(xí)中既能夠?qū)W到在學(xué)校學(xué)不到的知識,又能夠在崗位技能上得到有效的鍛煉和提升。酒店要正確認識并滿足他們的實習(xí)愿望,盡可能給實習(xí)生提供有效的培訓(xùn)和指導(dǎo),真正讓實習(xí)生感受到在工作中有所收獲,從而提高工作積極性。如某些酒店實行“師徒制”,由老員工帶新員工,一對一地進行指導(dǎo),就得到了實習(xí)生的普遍認可。

實習(xí)生進入酒店多是以學(xué)生的身份給自己定位,總覺得酒店對他們的管理應(yīng)該略低于正式員工,而實際情況是很多酒店都是從一開始就按照正式員工的要求來管理實習(xí)生,這就導(dǎo)致很多實習(xí)生一時很難接受和適應(yīng),進而對酒店工作產(chǎn)生抵觸情緒。酒店應(yīng)該考慮到實習(xí)生的特殊心理定位,對實習(xí)生堅持“以人為本”的人性化管理,比如在崗位流動上多一些靈活性,讓學(xué)生有機會接觸和嘗試不同的崗位;在工作標準上適當(dāng)放寬,給實習(xí)生更多的學(xué)習(xí)時間。同時,酒店也應(yīng)多從正面教育引導(dǎo)和鼓勵實習(xí)生的表現(xiàn),避免過度批評打擊實習(xí)生的工作積極性。在嚴格管理的同時更要讓其感受到酒店管理的人性化,通過合理的激勵機制,提高實習(xí)生的工作積極性和職業(yè)認同感。

(三)學(xué)校教育中增強職業(yè)認同感的培養(yǎng)。

1.從入學(xué)教育入手,點燃學(xué)生的職業(yè)興趣。

為幫助學(xué)生盡快樹立對專業(yè)及職業(yè)的正確認識,學(xué)校應(yīng)把握入學(xué)教育的關(guān)鍵時期,通過各種形式引導(dǎo)學(xué)生正確認識酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)要求及酒店服務(wù)行業(yè)的從業(yè)要求。比如通過優(yōu)秀畢業(yè)生或職業(yè)人作報告等方式,使學(xué)生了解專業(yè)的學(xué)習(xí)發(fā)展和酒店工作狀況,了解職業(yè)成長路線,進而科學(xué)規(guī)劃自身的職業(yè)生涯。尤其是要通過服務(wù)行業(yè)正面案例的引導(dǎo),幫助學(xué)生在入學(xué)初期形成正確的成才觀和就業(yè)觀。

2.要引導(dǎo)學(xué)生樹立積極樂觀的心態(tài),提升學(xué)生的職業(yè)認同感。

在人才培養(yǎng)過程中,專業(yè)教育固然重要,但也不能忽視對學(xué)生職業(yè)意識的培養(yǎng)。雖然實習(xí)生在進入實習(xí)環(huán)境前做了一定的心理準備,但還是有很多實習(xí)生對酒店的工作環(huán)境比較失望,吃苦精神不夠,缺乏意志力,導(dǎo)致很多人都是半途而廢。因此,在對學(xué)生的培養(yǎng)過程中很有必要通過多種途徑幫助他們樹立積極樂觀的心態(tài)、戰(zhàn)勝困難的決心,引導(dǎo)學(xué)生正確對待工作中的困難與挫折,勇敢地接受挑戰(zhàn),客觀地看待工作中的付出與收獲。這樣才能避免實習(xí)期間心理落差較大,且不能很好調(diào)試,從而影響他們的職業(yè)認同感。

3.做好實習(xí)環(huán)節(jié)的跟蹤指導(dǎo)工作,在實踐中增強學(xué)生的職業(yè)認同感。

在實習(xí)過程中學(xué)生的身份、工作內(nèi)容、人際關(guān)系、勞動強度、作息時間等都會發(fā)生較大轉(zhuǎn)變,同時學(xué)生的服務(wù)技能和服務(wù)意識也會在實踐中接受考驗。因此,學(xué)生是否能夠順利適應(yīng)實習(xí)過程中學(xué)習(xí)、工作和生活的各種變化,會直接影響他們對未來從業(yè)環(huán)境的判斷,如果能夠順利完成實習(xí)并對實習(xí)生活具有較高滿意度,就會在很大程度上提升學(xué)生的職業(yè)認同感。所以,學(xué)校應(yīng)盡可能創(chuàng)造條件幫助學(xué)生更好地適應(yīng)實習(xí)環(huán)境。

(1)注意遴選實習(xí)企業(yè)。盡可能實現(xiàn)對口實習(xí),讓學(xué)生在實習(xí)中能夠用到所學(xué)的專業(yè)知識和技能,進而提高其從業(yè)自信心。

(2)督促酒店建立輪崗制度。輪崗制度既有利于培養(yǎng)全面技能,也可以避免學(xué)生因從事單一的簡單重復(fù)性工作而對未來從業(yè)環(huán)境失望。

(3)關(guān)注學(xué)生個性特征,建立科學(xué)有效的激勵機制。通過精神和物質(zhì)獎勵等多種途徑調(diào)動學(xué)生的工作積極性,激發(fā)其責(zé)任感,避免學(xué)生在實習(xí)過程中出現(xiàn)缺乏責(zé)任感、應(yīng)付實習(xí)任務(wù)的心理。

(4)定期了解學(xué)生實習(xí)情況。安排指導(dǎo)教師到實習(xí)生所在企業(yè)進行調(diào)研,及時解決學(xué)生實習(xí)中出現(xiàn)的問題和困惑,避免出現(xiàn)因?qū)W生到實習(xí)崗位后學(xué)校的不管不問給學(xué)生造成較大的失落等負面情緒。如果產(chǎn)生負面情緒又不能得到及時疏導(dǎo),必將影響學(xué)生對實習(xí)生活的適應(yīng)和滿意度。總之,職業(yè)認同感是酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)觀的核心內(nèi)容,高度的職業(yè)認同感能夠使酒店管理專業(yè)學(xué)生對酒店服務(wù)與管理工作有一個正確認識,激發(fā)工作熱情,形成正確的職業(yè)觀和價值觀,從而產(chǎn)生強大的工作內(nèi)驅(qū)力和工作動機,進而達到職業(yè)忠誠。在人才培養(yǎng)方面,社會、酒店和學(xué)校都負有相應(yīng)的責(zé)任和使命,通過各種途徑加強學(xué)生職業(yè)認同感教育,以便培養(yǎng)出更多的酒店行業(yè)專門人才。

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