在總結(jié)中,我們可以準(zhǔn)確把握自己的優(yōu)勢(shì)和不足。用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,突出重點(diǎn)并陳述自己的觀點(diǎn)和體會(huì)。這些總結(jié)范文不僅僅是為了參考,更重要的是激發(fā)大家對(duì)總結(jié)的思考和探索。
管理員年終總結(jié)篇一
我從20xx年x月加入xxxx商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
半年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把xxxx品牌服裝招商進(jìn)?;就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
俗話說(shuō)“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專一行,一方面要讀好無(wú)字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),工作方法,營(yíng)銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽(tīng),多想,多做?!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì)。今年來(lái),專柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來(lái)的,人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開(kāi)始的提醒,到警告,最后的罰款來(lái)提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購(gòu)空間。
堅(jiān)持公正,合理,靈活對(duì)待商品投訴事件。商品存在的問(wèn)題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過(guò)幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿成就感,自己的努力沒(méi)有白費(fèi)。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,20xx年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng),進(jìn)步著。在20xx年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè)地工作,并在工作中找到更多的快樂(lè)。
管理員年終總結(jié)篇二
物業(yè)的不僅要對(duì)各種各樣的病人提供服務(wù),而且還要為醫(yī)護(hù)人員服務(wù),為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境,而且應(yīng)通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹(shù)立良好的形象,以增加醫(yī)院的就診率,進(jìn)而為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益。
(二)服務(wù)范圍廣
個(gè)性化強(qiáng)服務(wù)的范圍主要包括門診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等,而且每一部分又有各自特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制。
(三)衛(wèi)生要求高
專業(yè)性強(qiáng)這是醫(yī)院管理的一大特點(diǎn),醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,醫(yī)院物業(yè)中的保潔,不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔,又要定時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒,防止交叉感染,這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過(guò)硬的專業(yè)技術(shù),才能圓滿地完成工作。
(四)人員復(fù)雜流量大,工作強(qiáng)度高
醫(yī)院是開(kāi)放式管理,人員復(fù)雜流量大,并且樓層多,建筑面積大,增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來(lái)完成他們面對(duì)的工作。
(一)對(duì)工作人員的要求
1、個(gè)人防護(hù)
保潔員在衛(wèi)生時(shí)要戴帽子、口罩、手套,穿著工作衣、工作鞋;在不同的工作區(qū)域工作時(shí)要洗手,更換手套;接觸清潔物品時(shí)應(yīng)脫去手套;衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套,認(rèn)真洗手;熟練掌握六步洗手法。
啟示:安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時(shí)只有做好個(gè)人防護(hù)才能保證不受到或減輕傷害,確保工作正常開(kāi)展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種工具的使用技巧。
啟示:扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧,依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問(wèn)題時(shí),主管要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,眾人是柴火焰高,只有員工積極參與,專業(yè)技能才能得到提高,現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
(1)皮膚若意外接觸到血液或體液,應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗,再用速干手消毒劑消毒;若是患者的血液或體液意外進(jìn)入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
(2)如有傷口,應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,同時(shí)用肥皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗;禁止進(jìn)行再傷口的上方擠壓。
(3)刺傷部位的傷口沖洗后,應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進(jìn)行消毒,并包扎傷口;被暴露的黏膜,應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示:意外傷害突如其來(lái),只有掌握了自救的方法,當(dāng)傷害發(fā)生時(shí),才能降低傷害程度,減少損失。
(二)清潔工具分區(qū)使用,定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù),防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時(shí),保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中取出一塊清潔的抹布,對(duì)一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后,那塊抹布不能再用來(lái)擦拭其他物品,只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中,進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲(chǔ)物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用,定位擺放啟示:醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具區(qū)分使用,定位擺放時(shí)為了預(yù)防交叉感染,利于病人康復(fù)。實(shí)行工具分區(qū)使用,定位擺放,服務(wù)水平便會(huì)有立竿見(jiàn)影的提高。
(三)特殊保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位,在各個(gè)部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將制定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上,在清潔工作時(shí)保潔員推著保潔車,可以及時(shí)地取到相應(yīng)的各種工具,保證日常保潔工作有序進(jìn)行。另外,主管巡視時(shí)根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時(shí),固定放置在規(guī)定位置。
保潔車上各部位陳列的工具介紹如下:
(1)保潔車的前端:下面放置一臺(tái)榨水車,上面懸掛一塊“小心地滑”的知識(shí)牌;
(2)保潔車的后端:放置清潔袋存放垃圾袋;
(3)保潔車的左端:放置一根拖把,一根塵推桿及框架和塵推布;
(4)保潔車的右端:放置一根掃把、小簸箕和廁刷;
(5)保潔車的上層:前端陳列三種清潔藥劑:清潔劑、84消毒液和潔廁劑,后端擺
放兩個(gè)儲(chǔ)物盒分別放置已消毒和已污染的毛巾。
(7)保潔車的下層:放置日常工作中替換下的污染物品:污塵推,污拖頭和塑料桶。啟示:所有衛(wèi)生工具集中在多功能保潔車上即節(jié)約空間又方便實(shí)用,不但提高了效率,而且體現(xiàn)了專業(yè)。
2、榨水車
榨水車是專門用來(lái)榨取拖把水分的專業(yè)清潔工具。因其方便、實(shí)用、高效在各類業(yè)態(tài)保潔工作中廣泛使用。
使用方法如下:
在桶內(nèi)接入適量的清水,加入適量所需藥劑,將拖把放入水中刷洗,然后,拖把放入榨水器網(wǎng)格,用力于榨水器手柄壓榨拖把,拖把內(nèi)水分即被擠掉,流入桶內(nèi),榨水器拆裝簡(jiǎn)單,清洗方便。桶上設(shè)有提手,使提起清潔桶及進(jìn)行傾倒時(shí)更加方便輕松;四個(gè)活動(dòng)式腳輪,安全便捷,使用方便,移動(dòng)靈活。
3、塵推
塵推是對(duì)光面地面如大理石等的除塵工具,操作簡(jiǎn)單,附著力強(qiáng),可保持地面光亮,廣泛應(yīng)用于責(zé)任區(qū)域的日常清掃保潔。
管理員年終總結(jié)篇三
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù),并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,預(yù)防設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊,以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。
完成情況如下:(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況。
今年,公司大力改善員工辦公環(huán)境,更換大批辦公設(shè)備。在此過(guò)程中,努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝,協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對(duì)回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。(二)、日常維護(hù)工作本年度共進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)110余人次(不含新舊電腦設(shè)備的更換安裝),其中安裝系統(tǒng)約30余次、財(cái)務(wù)室精算服務(wù)器的安裝維護(hù)3次、金蝶財(cái)務(wù)服務(wù)器的安裝維護(hù)3次。(三)、網(wǎng)絡(luò)改造工作1、公司用近一年的時(shí)間對(duì)工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進(jìn)行了改造,同時(shí)也更換了所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、并對(duì)網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過(guò)程中,努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、設(shè)備的選型、走線方式的設(shè)計(jì)、施工過(guò)程進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督、機(jī)房的位置選定及布局設(shè)計(jì)、機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試,并協(xié)助工程公司完成裝修過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測(cè)線工作。2、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)室內(nèi)部小局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、布線、設(shè)備安裝工作,及時(shí)幫助各財(cái)務(wù)室解決各種計(jì)算機(jī)故障,及時(shí)更新殺毒軟件,做到財(cái)務(wù)室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕,確保公司財(cái)務(wù)辦公自動(dòng)化保密、安全的正常運(yùn)行。3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調(diào)試、打印機(jī)共享工作。
4、(四)、《公司網(wǎng)絡(luò)管理辦法》制定工作。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則,讓公司網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快公司辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。
(一)、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會(huì)議室的相關(guān)設(shè)備的布線設(shè)計(jì)工作。
關(guān)相關(guān)設(shè)備、總裁辦公會(huì)中播放學(xué)習(xí)視頻等。
(二)、認(rèn)真做到了每周的總裁辦公例會(huì)和其他視頻會(huì)議的設(shè)備維護(hù)工作,并保證視頻會(huì)議設(shè)備的正常運(yùn)行。
(三)、認(rèn)真做好每周的總裁例會(huì)前的領(lǐng)導(dǎo)視頻學(xué)習(xí)工作,其中包括上半年中學(xué)習(xí)視頻的編輯、向上海傳送視頻工作(下半年工作由人力資源部負(fù)責(zé)),以及做好總裁例會(huì)視頻播放工作。
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)公司監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
今年,公司為了做好安全防范工作,在公室各周圍安裝了監(jiān)控設(shè)備。
其他工作:1、協(xié)助電工排查了公司內(nèi)部電路的部分電線老化的問(wèn)題、2、參加財(cái)務(wù)部金蝶軟件的培訓(xùn)工作,主要是為了更好的進(jìn)行財(cái)務(wù)室電腦財(cái)務(wù)軟件的維護(hù),做到財(cái)務(wù)部金蝶財(cái)務(wù)軟件客戶端可以自行安裝維護(hù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)的保密性。
存在的不足:
一、上半年,各項(xiàng)工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識(shí)到自己工作缺乏原則性和匯報(bào)及時(shí)性,在以后的工作中,我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。
二、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少,只顧埋頭工作,很多工作因?yàn)闆](méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,也使得工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。
管理員年終總結(jié)篇四
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個(gè)大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作,對(duì)業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報(bào)工作,最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無(wú)業(yè)主投訴。
2、配合公司對(duì)8s管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對(duì)所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
管理員年終總結(jié)篇五
緊張而忙碌的201x學(xué)年度很快就要結(jié)束了,在此時(shí)刻總結(jié)一下本學(xué)年的工作,很有一番啟示。這學(xué)年我校為了迎接我縣教育現(xiàn)代化創(chuàng)建省教育廳驗(yàn)收檢查,我們科室做了大量詳實(shí)繁重的工作,從學(xué)年伊始就開(kāi)始忙碌,一直干到現(xiàn)在。具體說(shuō)來(lái),本學(xué)年主要做了以下五項(xiàng)工作:
根據(jù)教育局文件要求,體育器材室在器材登記記錄的基礎(chǔ)上要把以前的庫(kù)存器材和今年教育現(xiàn)代化配置的器材匯總統(tǒng)計(jì),有力的促進(jìn)了我縣教育現(xiàn)代化驗(yàn)收整體工作。
在科室臺(tái)賬充實(shí)完備以后,我又對(duì)照上級(jí)關(guān)于體育器材的管理要求,仔細(xì)床位、櫥架和球籃。首先換掉壞了的床架,并重新對(duì)器材分門別類進(jìn)行排放,按照一定的順序安排櫥架和床架位置,把常用的和較重的放在下面,輕快的或不常用的放在上面。記得當(dāng)時(shí)為了合理安排床位,我有幾個(gè)晚上躺在床上,苦思冥想一直沒(méi)睡好覺(jué)。然后,又把原來(lái)放在南墻邊墻邊的球籃移到房間中央。最后把圖書室轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的櫥架放置到東山墻。這樣安排以后,讓人進(jìn)來(lái)一看倍感耳目一新,器材排列有條有理,科學(xué)又自然,極大地方便了師生的取用,獲得學(xué)校師生的好評(píng)。
在日常工作中我還針對(duì)體育器材室的臟亂差狀況,積極進(jìn)行整改革新。由于體育器材使用數(shù)量大頻率高,又經(jīng)常帶著泥水等贓物,所以日常的衛(wèi)生工作尤為重要。我每天都要把器材室的里里外外打掃得干干凈凈,還要把器材擦拭得明亮如新。
這學(xué)年由于器材床位調(diào)換位置的原因,每換一次位置就要擦拭清洗一次,光是毛巾就用壞了好幾條,兩塊肥皂沒(méi)到學(xué)年結(jié)束就用光了。記得當(dāng)時(shí)好幾天累的汗流浹背,晚上休息時(shí)渾身肌肉又酸又痛。但是為了通過(guò)上級(jí)的檢查和驗(yàn)收,再苦再累又算得了什么呢!體育器材室的工作繁瑣又細(xì)致,很需要耐心和細(xì)心還要不惜體力。
我接手體育器材室的時(shí)候,可以說(shuō)該室的使用記錄是一窮二白。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)橐郧皼](méi)有做好器材的使用記錄,管理員是體育教師兼職的。器材用完以后往室內(nèi)一放或者說(shuō)是一扔就了事,所以一到上級(jí)檢查的時(shí)候就得急忙抱佛腳,準(zhǔn)備檢查材料,湊合了事。針對(duì)這種情況,我做好任現(xiàn)職以來(lái)的四年的體育器材借用記錄,這些我都是在平常體育教師上課時(shí)就記錄下來(lái)的,所以根本不用緊張。我所補(bǔ)充的就是前年的借用記錄,花了我兩個(gè)晚上時(shí)間。這樣一來(lái),就保證了3年使用記錄的連續(xù)性和完整性,為管理的規(guī)范化做出了很大貢獻(xiàn)。
我校體育器材室和體育場(chǎng)所在為本校師生服務(wù)的同時(shí),還能對(duì)社區(qū)開(kāi)放,積極為社區(qū)群眾服務(wù)。這項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)了社區(qū)體育運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展也豐富了群眾的文體活動(dòng),擴(kuò)大了器材和體育場(chǎng)所的使用效益,增強(qiáng)了人民的體質(zhì),獲得社區(qū)群眾的好評(píng)。
總之,總結(jié)過(guò)去是為了今后更好地發(fā)展,本學(xué)年所取得的成績(jī)只是暫時(shí)的,在今后的工作中,我將更加努力工作,爭(zhēng)取更大的成績(jī)回報(bào)社會(huì)和社區(qū)群眾,為學(xué)校爭(zhēng)光添彩。
管理員年終總結(jié)篇六
xxx年馬上過(guò)去,xxx年即將到來(lái)。轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過(guò)往,這幾年使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我感受到人間的溫情,在此我向公司各位領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我在業(yè)務(wù)能力上更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上,圍繞部門的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)完成任務(wù)。在日常工作中,認(rèn)真聽(tīng)取管理員反映的問(wèn)題,和提出的要求和建議。并耐心做好他們的思想工作。
這一年,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和耐心教導(dǎo),和各位同事的幫助下,以及通過(guò)自身的不懈努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望。本人完成了從管理員到副主管的晉升工作。使我心存感激外,也明白這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,和忠于企業(yè)的責(zé)任。同時(shí)也鞭策著我,在日后的工作中更加的努力來(lái)回報(bào)公司。
20xx年即將過(guò)去,我將會(huì)帶著我這一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入20xx,優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)改正,努力的做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)管理能力,為xxx貢獻(xiàn)自己的力量,與xxx同進(jìn)步,共繁榮。給自己多一點(diǎn)進(jìn)步的機(jī)會(huì),在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地。
管理員年終總結(jié)篇七
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要的。
工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
我叫××,××年出生,畢業(yè)于××大學(xué),××專業(yè),××學(xué)歷,助理工程師。××年來(lái)到××公司工作,在××部擔(dān)任制冷運(yùn)轉(zhuǎn)工,于××年××月××日開(kāi)始擔(dān)任動(dòng)力設(shè)備部部長(zhǎng)助理一職。一年以來(lái),在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我發(fā)揚(yáng)刻苦實(shí)干、服從大局、努力工作的精神,較好地完成了管理工作,在以下幾個(gè)方面取得了一定進(jìn)步,也為公司和部門的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為一名部長(zhǎng)助理,工作上我首先對(duì)自己進(jìn)行明確定位,那就是做好部長(zhǎng)的助手。在協(xié)助部長(zhǎng)全面開(kāi)展各項(xiàng)工作上發(fā)揮好自己的作用。注重貫徹落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,不折不扣傳達(dá)好上級(jí)有關(guān)精神。帶頭執(zhí)行部門工作制度,推進(jìn)各項(xiàng)管理規(guī)章落實(shí)到位,使得各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常、高效。注重營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,做好與政府管理部門的溝通銜接工作,××年圓滿完成了部門工作,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。雖然我的助理工作做得仍有不少可以改進(jìn)的地方,但可以說(shuō),××年我在溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行方面,是做了許多工作,盡了最大努力,獲得較大提高的。
在完成部長(zhǎng)助理工作的同時(shí),在安技工作方面我也取得了一定成績(jī),主要有一下幾項(xiàng)內(nèi)容:。
1、克服安安全工作專業(yè)知識(shí)缺乏的困難,翻閱大量資料,起草、撰寫了《生產(chǎn)安全事故綜合預(yù)案》、《?;分卮笪kU(xiǎn)源專項(xiàng)預(yù)案》等×項(xiàng)預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案,形成了公司的預(yù)案體系,通過(guò)了市安監(jiān)局專家評(píng)審,并于今年×月份完成了預(yù)案的備案工作。經(jīng)集團(tuán)推薦,已被集團(tuán)其他企業(yè)采納,作為范本使用。
2、對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)和研究,開(kāi)展公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的準(zhǔn)備階段工作,并在××年底,市安監(jiān)局組織的集團(tuán)各單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作評(píng)定中,獲得集團(tuán)最高分的成績(jī),現(xiàn)已完成了生產(chǎn)責(zé)任制和管理制度匯編的編寫工作,正在逐步完善各項(xiàng)工作。
3、設(shè)計(jì)、制作了符合國(guó)標(biāo)規(guī)定的安全標(biāo)識(shí)、管道介質(zhì)流向標(biāo)識(shí)、設(shè)備閥門開(kāi)關(guān)狀態(tài)吊牌、系統(tǒng)流程展板等安全設(shè)施,對(duì)動(dòng)力設(shè)備部安全標(biāo)識(shí)設(shè)施進(jìn)行了全面更新。
4、開(kāi)展重要設(shè)施日檢工作,作為該項(xiàng)工作的發(fā)起者,親自制定詳細(xì)表格,堅(jiān)持每日檢查,做到詳細(xì)記錄。
開(kāi)展助理及安技工作的同時(shí),我還負(fù)責(zé)公司員工的工傷管理工作,這是一項(xiàng)需要細(xì)心、耐心和愛(ài)心的工作。在完成該項(xiàng)工作過(guò)程中,我虛心向老同志請(qǐng)教,刻苦學(xué)習(xí)工傷管理知識(shí),端正自身工作態(tài)度,圓滿完成了××年度工作,共計(jì)為公司三名同志辦理工傷處理事宜,在傷者對(duì)處理結(jié)果提出不同意見(jiàn),并且時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,努力聯(lián)系區(qū)、市勞動(dòng)局,積極開(kāi)展復(fù)審工作,最終圓滿完成該項(xiàng)工作,得到了同事的好評(píng)。
以上幾項(xiàng),是我一年助理工作中所做工作的總結(jié),有不當(dāng)之處,還請(qǐng)批評(píng)指正。在完成這些工作的同時(shí),我自身也也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),達(dá)到了鍛煉自身的目的,這些都與公司領(lǐng)導(dǎo),特別是部門領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的,在此表示我由衷的感謝。
完成自身工作的同時(shí),其他部門的工作遇到困難的時(shí)候,只要是力所能及的,我都會(huì)積極提供幫助,也得到了各部門的認(rèn)可。
在我擔(dān)任動(dòng)力設(shè)備部部長(zhǎng)助理工作一年的時(shí)間里,在提高工作能力、積累工作經(jīng)驗(yàn)、端正工作態(tài)度方面取得了小小的成績(jī),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身非常多的不足之處,體現(xiàn)在處理問(wèn)題時(shí)會(huì)有急躁情緒、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作存在執(zhí)行不徹底的現(xiàn)象、注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)對(duì)政治理論學(xué)習(xí)有所放松等等方面,還需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)和幫助。展望××,我將在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取、去粗求精,爭(zhēng)取在新的一年取得更大成績(jī)。
管理員年終總結(jié)篇八
不知不覺(jué)在公司已經(jīng)兩年多的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
回顧這兩年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也可以理解管理方面的要求。來(lái)到公司我主要從事的是單據(jù)管理方面的工作,提供一些報(bào)表數(shù)據(jù),還有一些日常電腦硬件方面的'維護(hù)。
進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是單據(jù)方面的維護(hù)和一些辦公用品的維護(hù)。
在此期間特別要感謝allen對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸單據(jù)的時(shí)候,在有些方面會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,給財(cái)務(wù)的同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
我現(xiàn)在的主要工作是puma單據(jù)方面的維護(hù)和辦公室辦公設(shè)備的維護(hù)。
單據(jù)主要是收貨,以及在收貨當(dāng)中出現(xiàn)的一切連帶問(wèn)題。如:收貨時(shí)出現(xiàn)的貨品出險(xiǎn)通知書,在驗(yàn)收貨品時(shí)出現(xiàn)的貨品短缺報(bào)告,以及倉(cāng)庫(kù)同事在提貨當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的貨品問(wèn)題。
單據(jù)的出貨以及退貨,出貨方面主要是核對(duì)單據(jù)的數(shù)量,以及單據(jù)狀態(tài),提供送貨方面的單據(jù)。在退貨方面,主要注意客戶退貨到達(dá)倉(cāng)庫(kù)貨品與單據(jù)的控制,查看退貨單據(jù)的數(shù)量以及在系統(tǒng)中修改數(shù)量。
在辦公用具主要是對(duì)打印機(jī),復(fù)印機(jī),條碼機(jī)及電腦方面的維護(hù)。
管理員年終總結(jié)篇九
20xx年,職教研究室根據(jù)教育部中職新一輪課改精神,按照教育部〔20xx〕1號(hào)《關(guān)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的意見(jiàn)》中“要充分發(fā)揮職教研究機(jī)構(gòu)在教學(xué)研究教學(xué)管理教學(xué)指導(dǎo)教學(xué)評(píng)價(jià)、師資培訓(xùn)和組織開(kāi)展教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)方面的作用”的職責(zé)要求,主要做了以下幾方面工作。
1、參加研究的全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃十一五教育部重點(diǎn)課題《以就業(yè)為導(dǎo)向職業(yè)教育課程和教材改革的研究與實(shí)踐》獲教育部第四屆全國(guó)教育科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。
2、研究報(bào)告《著力推進(jìn)校企合作合力提高育人質(zhì)量》,在教育部職教中心研究所和中國(guó)職教學(xué)會(huì)組織的全國(guó)第十一屆職業(yè)教育優(yōu)秀論文評(píng)選中獲三等獎(jiǎng)。
3、應(yīng)農(nóng)業(yè)部科教司與教育部農(nóng)指委的委托,完成安徽、江蘇兩省《農(nóng)業(yè)職業(yè)院校招生就業(yè)與專業(yè)設(shè)置問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告》,調(diào)查報(bào)告報(bào)農(nóng)業(yè)部與教育部。
4、受教育部職成司委托,配合職成處完成“關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的原則意見(jiàn)及落實(shí)中職人文素養(yǎng)教育情況”的調(diào)研工作。
5、受教育部職成司委托在黃山市承辦教育部“全國(guó)中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范教材評(píng)審研討會(huì)”,教育部職成司領(lǐng)導(dǎo)、6省市專家及部分高校學(xué)者蒞會(huì)。
6、受教育部委托,推薦我省參加“全國(guó)中職改革創(chuàng)新示范教材”評(píng)審工作評(píng)委人選。當(dāng)選教育部農(nóng)業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員。
7、主持召開(kāi)中國(guó)職教學(xué)會(huì)農(nóng)林牧專業(yè)研究會(huì)20xx年年會(huì)。
8、組織、評(píng)審?fù)瓿扇珖?guó)中職改革創(chuàng)新示范教材的省級(jí)初評(píng)工作,評(píng)出32本教材報(bào)教育部“全國(guó)中職改革創(chuàng)新示范教材”評(píng)委會(huì)辦公室。
9、受教育廳職成處委托,組織、完成安徽省首屆中職精品課程專家組評(píng)審工作、專項(xiàng)培訓(xùn)與意見(jiàn)定向反饋工作。
10、堅(jiān)持每天更新教研網(wǎng)絡(luò)《安徽職教研究網(wǎng)》(點(diǎn)擊量已超過(guò)20萬(wàn))。開(kāi)通教研交流平臺(tái)“職教人”,上線交流、答疑。
11、召開(kāi)“20xx年安徽中等職業(yè)教育教學(xué)改革與教研工作”會(huì)議。聽(tīng)取了我省職教改革發(fā)展的基本思路與工作部署的專題報(bào)告;學(xué)習(xí)了全國(guó)中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新會(huì)議精神;交流了市級(jí)和學(xué)校職教教研工作經(jīng)驗(yàn);參觀了馬鞍山工作學(xué)校、馬鞍山職教中心和馬鞍山信息技術(shù)學(xué)校,進(jìn)行了公開(kāi)課觀摩、示范課評(píng)課、選修課觀察、實(shí)習(xí)基地考察、馬鞍山中等職業(yè)學(xué)校學(xué)分制管理軟件評(píng)估等教研活動(dòng)。
12、應(yīng)邀赴馬鞍山、合肥、宣城、銅陵、阜陽(yáng)、淮南等地,參加培訓(xùn)、開(kāi)設(shè)專題講座16場(chǎng)。
13、配合職成處,赴江蘇調(diào)研對(duì)口升學(xué)專業(yè)技能考核方式,赴遼寧調(diào)研信息化教學(xué)方式,形成調(diào)研報(bào)告,呈送廳領(lǐng)導(dǎo)。
14、受教育廳委托,參加《安徽省教育志(職業(yè)與成人教育部分)》約20萬(wàn)字的編纂工作。
15、按照委廳領(lǐng)導(dǎo)指示,調(diào)研并起草了我省參加“全國(guó)職業(yè)教育科研工作會(huì)議”“服務(wù)政府決策指導(dǎo)職教實(shí)踐推動(dòng)事業(yè)發(fā)展——安徽省職業(yè)教育科研工作經(jīng)驗(yàn)交流材料”。
16、為省教育廳職成教處“全省中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新工作會(huì)議”起草三個(gè)會(huì)議文件:“關(guān)于開(kāi)展中等職業(yè)學(xué)校省級(jí)專業(yè)帶頭人、教壇之星、優(yōu)秀校長(zhǎng)評(píng)選工作的通知”、“關(guān)于加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校教材建設(shè)與管理的若干實(shí)施意見(jiàn)”、“安徽省關(guān)于加強(qiáng)中等職業(yè)教育信息化建設(shè)的若干意見(jiàn)”。
17、受教育廳職成教處委托,起草“20xx年安徽省職業(yè)教育發(fā)展報(bào)告”,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后報(bào)教育部。
18、受教育部委托,參加“20xx年全國(guó)中職教師信息化大賽”教學(xué)設(shè)計(jì)類專業(yè)評(píng)審工作。
19、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、座談?wù){(diào)查等方式,形成《20xx年安徽省高等學(xué)校對(duì)口招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生考試方案》。
20、修訂《20xx年安徽省對(duì)口招生考試綱要》,編制《20xx年安徽省中等職業(yè)學(xué)校教材推薦信息》。
21、受教育廳委托,組織、完成全國(guó)中職“文明風(fēng)采”省級(jí)復(fù)賽及全國(guó)參賽作品的遴選工作。17個(gè)市89所學(xué)校的1884件作品參加省級(jí)復(fù)賽。其中省復(fù)一、二等獎(jiǎng)送交全國(guó)的參賽作品673件,送交全國(guó)作品數(shù)量和質(zhì)量均創(chuàng)下歷年之最。
22、組織全省中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀教研論文、優(yōu)秀教學(xué)課件、精品課評(píng)選工作。本次評(píng)選共收到15個(gè)市選送的參評(píng)教研論文304篇、精品課錄像128件、優(yōu)秀教學(xué)課件182件。經(jīng)安徽省教科院組織的專家評(píng)委會(huì)評(píng)議,共評(píng)出獲獎(jiǎng)優(yōu)秀教研論文187篇、優(yōu)秀教學(xué)課件127件、精品課108件。
23、按照教科院安排,參加某市招聘中等職業(yè)學(xué)校教師的專業(yè)課試卷命題工作,組織教師編制應(yīng)用電子類專業(yè)等7科試卷。
24、組織全省中職教師參加教育部新一輪課改理念和文化課語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)拓展模塊的三個(gè)出版社不同版本的培訓(xùn)活動(dòng),約800多名教師參加了培訓(xùn)。
25、我省教師參加由教育部職教中心研究所。中國(guó)職教學(xué)會(huì)各專業(yè)委員會(huì)和專業(yè)研究會(huì)組織的說(shuō)課、評(píng)比、培訓(xùn)、研討活動(dòng)17次。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我省選報(bào)的教師分別在全國(guó)中職英語(yǔ)、化學(xué)、物流、農(nóng)林、服裝、醫(yī)藥衛(wèi)生、工藝美術(shù)、文秘類專業(yè)說(shuō)課大賽中獲特等獎(jiǎng)1項(xiàng),一等獎(jiǎng)21項(xiàng)、二等獎(jiǎng)32項(xiàng)。
管理員年終總結(jié)篇十
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自我的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情景整理庫(kù)房,并進(jìn)取向5s管理靠近。
在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)取爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的`下,我必須能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到此刻為止,還沒(méi)有一套理解的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了必須的隱患,也期望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
期望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)改善不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理必須會(huì)再嶄新姿。
管理員年終總結(jié)篇十一
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自我最大本事為領(lǐng)導(dǎo)們供給極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情景整理庫(kù)房,并進(jìn)取向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)取爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的'幫忙的下,我必須能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
此刻的成品管理還存在一下問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情景下,應(yīng)供給必須的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到此刻為止,還沒(méi)有一套理解的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了必須的隱患,也期望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
管理員年終總結(jié)篇十二
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我20xx年6月份來(lái)到長(zhǎng)沙鐵建城庫(kù)公司第三項(xiàng)目部工作,擔(dān)任項(xiàng)目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照文明工地的要求,及時(shí)整理齊全文明工地資料。
(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時(shí)資料員應(yīng)參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗(yàn)收記錄表中。
(6)負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。
(7)工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字績(jī)工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。
(8)登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表格。
(9)及時(shí)作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我今后會(huì)再接再厲把工作做的更好。為了項(xiàng)目部工作的順利進(jìn)行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的'完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項(xiàng)目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
管理員年終總結(jié)篇十三
自今年3月份進(jìn)入本公司以來(lái),在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí),因倉(cāng)庫(kù)沒(méi)人管理,便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
從十月份以來(lái),逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)?;谶@項(xiàng)工作的完成,在沖壓車間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰,更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的接觸,對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多,對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù),及時(shí)處理廢舊雜物,提高倉(cāng)庫(kù)的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。
新的一年,也是一個(gè)新的開(kāi)始,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
新的一年新的開(kāi)始,新的一年新的起點(diǎn)。相信在新的一年里,通過(guò)改進(jìn)我們的工作方式,相信在工作效率上,一定有個(gè)大的飛躍。
管理員年終總結(jié)篇十四
人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司iso9001的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。
作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。
今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
管理員年終總結(jié)篇十五
截止十一月三十日,全市保險(xiǎn)代理首期保費(fèi)累計(jì)28265.2萬(wàn)元,累計(jì)完成全年任務(wù)的161.52%,完成4億保費(fèi)任務(wù)的70.66%,市場(chǎng)占有率達(dá)到54.56%。在全省排名第2位。
2、業(yè)務(wù)收入完成情況。
1-11月累計(jì)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入871.19萬(wàn)元,完成了年計(jì)劃(440萬(wàn)元)進(jìn)度的198%。在全省排名3位。
1、各縣(市)局業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
展順利,主要是通過(guò)以下幾點(diǎn):
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)抵御政策性金融風(fēng)險(xiǎn),增加業(yè)務(wù)收入的重要渠道。今年以來(lái)局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,將保險(xiǎn)專業(yè)定位為“一項(xiàng)穩(wěn)定、持續(xù)、低成本、高效益、極具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)”,并作為一季度的重點(diǎn)業(yè)務(wù)強(qiáng)力發(fā)展。為此,我們專門制定了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)激勵(lì)措施,將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)視同儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展,作為前臺(tái)營(yíng)銷的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù),讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員認(rèn)識(shí)到代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。
2.思路創(chuàng)新,措施靈活,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展受金融市場(chǎng)大環(huán)境的影響,今年的股市和基金普遍的下滑,隨著儲(chǔ)蓄利率的多次調(diào)整,定期類儲(chǔ)蓄存款的利差收入水平越來(lái)越低,大部分居民資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)了,理財(cái)觀念改變了。因此我局把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)來(lái)抓,在年初就開(kāi)展了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)。利用春節(jié)過(guò)后資金大量回籠的旺季,各網(wǎng)點(diǎn)間大力開(kāi)展保險(xiǎn)攬收競(jìng)賽活動(dòng),一季度全市共新增保費(fèi)7178.68萬(wàn)元,真正意義上實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門紅。
3.加大了與保險(xiǎn)公司的合作。
23585.06萬(wàn)元、新華人壽完成保費(fèi)2508.22萬(wàn)元、中保人壽完成保費(fèi)1314萬(wàn)元、太平洋人壽完成保費(fèi)66.2萬(wàn)元、泰康人壽完成保費(fèi)310.45萬(wàn)元。
4、保險(xiǎn)資格證考取工作大規(guī)模展開(kāi)。
年初以來(lái),營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作陸續(xù)展開(kāi)。3、4月大規(guī)模的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作正式啟動(dòng),通過(guò)專業(yè)老師的指導(dǎo)、模擬演練等方式,使前臺(tái)營(yíng)業(yè)員在較短時(shí)間內(nèi),掌握了較多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)業(yè)將近十年,僅有18人取得保險(xiǎn)資格證書,今年就考取152人,基本上實(shí)現(xiàn)了每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有一人持有保險(xiǎn)資格代理證書,已達(dá)到了保監(jiān)委的規(guī)定和要求。
1、各局還是要加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員的培訓(xùn)工作,6月中旬業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn),前臺(tái)部分營(yíng)業(yè)員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)概念較模糊,業(yè)務(wù)操作不熟練。檢查了網(wǎng)點(diǎn)密碼制度執(zhí)行情況,大多網(wǎng)點(diǎn)都存在綜合柜員與普通柜員密碼混用。另外大部分的支局(所)保險(xiǎn)代理憑證登記不齊全,重要空白憑證的作廢均無(wú)登記,無(wú)章戳,保險(xiǎn)憑證與保險(xiǎn)公司無(wú)交接手續(xù)。后臺(tái)憑證管理員沒(méi)有及時(shí)登記或核銷作廢憑證,使金庫(kù)保單與計(jì)算機(jī)憑證管理數(shù)據(jù)不符,在空白憑證管理這塊造成相當(dāng)大的漏動(dòng)。
2、會(huì)計(jì)監(jiān)督核算不規(guī)范,該建的帳都未建全。今年,我市業(yè)務(wù)發(fā)展較好,量比較大,這也就要求我們必須更加重視業(yè)務(wù)的管理,自代理保險(xiǎn)系統(tǒng)上線以來(lái),市局已經(jīng)下發(fā)了多個(gè)文件,建章建制,完善了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的相關(guān)管理辦法。各局一定要嚴(yán)格按照管理辦法的要求,從制度上對(duì)業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行規(guī)范,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)檢查,特別是會(huì)計(jì)監(jiān)督核算不規(guī)范,報(bào)表、帳本不齊的局,一定要馬上進(jìn)行整改和規(guī)范,杜絕任何違規(guī)行為,確保業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
1、繼續(xù)大力抓好柜臺(tái)分紅險(xiǎn)種的銷售。今年上半年,雖然分紅產(chǎn)品紅利的公布,對(duì)產(chǎn)品的銷售有一定的影響,但分紅產(chǎn)品仍存在很大的需求空間。因此,各局在做好分紅型險(xiǎn)種的銷售時(shí),其一,要豐富分紅型產(chǎn)品,給客戶提供多方面的選擇;其二,營(yíng)業(yè)人員要做好產(chǎn)品條款的解釋工作,正確引導(dǎo)客戶;其三,上半年取得了卓有成效的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)不能停,縣局以上的單位應(yīng)保持一個(gè)月左右開(kāi)展一次。
2、著重抓好中國(guó)人壽“安享一生”的推銷。各局尋找合適的銷售渠道,并制定相關(guān)措施,確保成功銷售。即宣傳以柜臺(tái)為主,銷售以大客戶為主。
3、大力發(fā)展“代收續(xù)期保費(fèi)”業(yè)務(wù),擴(kuò)大客戶群,提高代理規(guī)模。續(xù)期保費(fèi)是保險(xiǎn)公司的資源,通過(guò)代收續(xù)期保費(fèi),我們可以增加活期儲(chǔ)蓄,增加綠卡用戶。同時(shí)該業(yè)務(wù)也能帶動(dòng)柜面保險(xiǎn)的銷售,因?yàn)榻患{續(xù)期保費(fèi)的客戶很可能會(huì)購(gòu)買郵儲(chǔ)窗口新保險(xiǎn)。在進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時(shí),要積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)厝藟鄯止镜闹С?,利用人壽的服?wù)平臺(tái)如:95519、客戶服務(wù)中心、寄達(dá)客戶通知單書、個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及獲取續(xù)期客戶資料逐戶進(jìn)行電話告之等方式宣傳郵政代收保費(fèi)功能。
4、推動(dòng)期繳產(chǎn)品的發(fā)展。在與保險(xiǎn)公司的合作中,我們有意識(shí)地加強(qiáng)發(fā)展期繳產(chǎn)品,這樣做的好處在于,有利于使臨時(shí)客戶轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期客戶,穩(wěn)定客戶資源。
5、進(jìn)一步健全代理保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)。代理保險(xiǎn)是一項(xiàng)專業(yè)性、綜合性很強(qiáng)的業(yè)務(wù),需要牽涉較多的精力。因此要組織營(yíng)銷、宣傳、人員培訓(xùn)以及與保險(xiǎn)公司的單證交接、資金劃撥情況,各(縣)市局雖然配備了保險(xiǎn)管理人員,但多半都是兼職人員。爭(zhēng)取20xx年各(縣)市局兼職人員通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)都成為專職人員。
6、加強(qiáng)對(duì)一線銷售人員的培訓(xùn)。保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)完全不同,條款復(fù)雜,專有概念多,大多數(shù)客戶對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解都還不深,這對(duì)一線銷售人員就提出了較高的要求。因此,我們不斷對(duì)營(yíng)銷管理人員和網(wǎng)點(diǎn)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),并借助保險(xiǎn)公司的力量對(duì)他們進(jìn)行周期性的培訓(xùn),使他們成為代理保險(xiǎn)專業(yè)的行家。
管理員年終總結(jié)篇十六
3成品倉(cāng)庫(kù)月工作總結(jié)20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20xx年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開(kāi)出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
管理員年終總結(jié)篇十七
時(shí)光匆匆,入校已半年多時(shí)間,這半年年是忙碌的,也是我人生最有收獲的半年,入校以來(lái),我就職于校國(guó)有資產(chǎn)管理科,并為20級(jí)旅游英語(yǔ)專業(yè)教授《旅游概論》及《導(dǎo)游基礎(chǔ)》兩門專業(yè)課,同時(shí)參加了學(xué)校組織的針對(duì)于新進(jìn)教師的的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),半年的學(xué)校工作給予我的不僅僅是一個(gè)崗位,一份工資,更多的是收獲,是感悟,是成長(zhǎng)。以下是我對(duì)于這半年時(shí)間的個(gè)人工作總結(jié)。
(一)工作內(nèi)容。
20年6月份我正式入職西安航空職業(yè)學(xué)院,就職于國(guó)有資產(chǎn)管理科,可以說(shuō)從象牙塔跨越到了社會(huì)的大熔爐。6月份主要的工作是熟悉學(xué)校及工作環(huán)境,整理原有房地產(chǎn)檔案資料,熟悉學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)情況,9月份主要工作是協(xié)助辦理新教師入住工作,以及校教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)中心、職工宿舍、門面房等房地產(chǎn)情況摸查,步走訪新老校區(qū)教學(xué)樓5棟,辦公室80間(檔案室?guī)旆康攘碛?jì)),老區(qū)實(shí)訓(xùn)教室7間以及汽車中銳實(shí)訓(xùn)基地。走訪教職工單身宿舍樓三棟47間。繪制教學(xué)樓、職工宿舍平面示意圖6幅,辦公室人員清查單8張。
從10月中旬開(kāi)始,我主要負(fù)責(zé)學(xué)校物資采購(gòu)的招投標(biāo)工作,工作的主要內(nèi)容分為掛網(wǎng)(擬定招標(biāo)公告)、報(bào)名(初審資質(zhì))、協(xié)調(diào)會(huì)(組織各部門到會(huì)并做好會(huì)議記錄)、發(fā)放招標(biāo)文件(編寫招標(biāo)文件)、開(kāi)標(biāo)(組織協(xié)調(diào)各部門參會(huì),當(dāng)眾開(kāi)標(biāo),填寫備忘單)、公式結(jié)果(編寫中標(biāo)公告并掛網(wǎng))、運(yùn)行合同(協(xié)調(diào)各領(lǐng)導(dǎo)簽合同運(yùn)行單)。主要完成的工作為:(1)在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等6個(gè)全國(guó)、省部級(jí)文件。(2)合法合規(guī)的組織了學(xué)校招投標(biāo)項(xiàng)目16個(gè),其中貨物設(shè)備類12個(gè),基建類4個(gè);按規(guī)定流程組織協(xié)調(diào)預(yù)備會(huì)及招標(biāo)會(huì)30場(chǎng),會(huì)議中做好記錄;運(yùn)行有效經(jīng)濟(jì)合同13份;各招投標(biāo)項(xiàng)目有關(guān)資料原件均已妥善排號(hào)存檔。
管理員年終總結(jié)篇十八
單位名稱:淘寶商城xx旗艦店。
聯(lián)系電話:xxxxxxxx。
類型:中小企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)崗位基本情況。
實(shí)習(xí)崗位:淘寶商城xx旗艦店客服。
工作任務(wù):售前、發(fā)貨、打包、售后。
三、實(shí)習(xí)目的。
選擇了電商專業(yè)的我,作為與時(shí)俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),社會(huì)實(shí)踐當(dāng)然必不可少。只有參加社會(huì)實(shí)踐才能夠讓我們的專業(yè)知識(shí)有付諸到實(shí)踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程,如果不及時(shí)的參加社會(huì)實(shí)踐,將會(huì)與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺(tái)來(lái)說(shuō),今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會(huì)有改變,會(huì)出現(xiàn)很多新的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、運(yùn)營(yíng)工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本知識(shí),在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個(gè)在校學(xué)生都必須去參與社會(huì)實(shí)踐,完善自我。
希望能夠通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)淘寶商城有更進(jìn)一步的了解,了解更多的付費(fèi)推廣,熟練使用淘寶商城的前后臺(tái)操作、對(duì)客服這一崗位能夠有個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),更加直面的接觸這個(gè)行業(yè)。
四、實(shí)習(xí)的具體工作內(nèi)容。
每天9點(diǎn)半打開(kāi)電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購(gòu)買公司的產(chǎn)品都會(huì)通過(guò)旺旺來(lái)聯(lián)系我們,了解產(chǎn)品的詳細(xì)屬性及折扣活動(dòng)情況,客戶有什么凝問(wèn)我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個(gè)明確的解釋,網(wǎng)上購(gòu)物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠(chéng)信是十分重要的一點(diǎn),如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問(wèn)的,我認(rèn)為所有的交易都是建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上的,因此在回復(fù)客戶的凝問(wèn)時(shí),必須準(zhǔn)備明了的解釋,這一過(guò)程是十分重要的,出一點(diǎn)小小的`錯(cuò)誤都有可能會(huì)失去一單生意。給力的折扣與贈(zèng)品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的和種方式,在這次實(shí)習(xí)中,也給了我一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全新的認(rèn)識(shí)。
打開(kāi)已賣出寶貝頁(yè)面,查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨,看一下有沒(méi)有特別需要再次備注的,根據(jù)簽約快遞公司提供的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià),看快遞是否能送到,做出預(yù)估,插旗幟,備注出來(lái),必須細(xì)心,避免出錯(cuò)。
每天下午3點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下單。打開(kāi)淘寶助理,登錄,下載好當(dāng)天的訂單,在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號(hào),將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來(lái)。然后根據(jù)打印出來(lái)的訂單去備貨,將相應(yīng)的貨打包好,將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點(diǎn),,挑好貨包裝好以后,在淘寶后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨。并告知顧客“親,您好,您的物品已發(fā)貨,xx快遞公司xxx運(yùn)單號(hào),請(qǐng)收到貨后先驗(yàn)貨再簽收哦,別忘了對(duì)我們五分的好評(píng)與支持哦”。
處理售后,耐心的聽(tīng)顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問(wèn)。及時(shí)匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重情況,進(jìn)行分類,按時(shí)間先后循序處理。補(bǔ)發(fā)貨物,及時(shí)的將運(yùn)單號(hào)、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺(tái)并告知顧客。及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)下單,安排快遞將補(bǔ)發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時(shí)的拆開(kāi)驗(yàn)貨,與顧客聯(lián)系。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)于我客服的工作也更加的熟悉,回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
管理員年終總結(jié)篇十九
進(jìn)入××物業(yè)管理公司工作已經(jīng)有一年時(shí)間了。在此期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)精心教導(dǎo)和各位同事的熱情幫助,在此表示衷心的感謝。在這一年時(shí)間的工作總結(jié)如下:
我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此,我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的'任務(wù),無(wú)論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,不打半點(diǎn)折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動(dòng)上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在以往工作中學(xué)到的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。既注重跟蹤重點(diǎn)工作,認(rèn)真思考問(wèn)題,協(xié)助其他部門通力協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
這一段時(shí)期內(nèi)根據(jù)蘆工的指示完成了多項(xiàng)工作任務(wù)。制定了工程部?jī)?nèi)部的規(guī)章制度表格,以及面臨進(jìn)入工地進(jìn)行驗(yàn)收工作前的準(zhǔn)備材料的準(zhǔn)備工作。可以說(shuō)凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句,均仔細(xì)推敲、反復(fù)求證,力求表達(dá)準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過(guò)了多次反復(fù)修改完善后,再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱,做到了嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)按要求完成任務(wù)。
為了保持了平淡樸實(shí)的本色,我努力做到誠(chéng)實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終以規(guī)章制度為準(zhǔn)。以清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)為本,準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面,不怕困難,有頑強(qiáng)的拼搏精神,盡管這一段時(shí)期工作任務(wù)很繁忙,工作強(qiáng)度很高。但也沒(méi)有絲毫怨言;對(duì)難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個(gè)部門配合來(lái)做的工作,爭(zhēng)取自己多做一點(diǎn);當(dāng)公司提出緊急任務(wù)時(shí),即使加班加點(diǎn)也照樣完成。
總的來(lái)說(shuō),由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下。在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴(yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促,在關(guān)愛(ài)中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué),但主要是由于“名師出高徒”,受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助,在領(lǐng)悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)迅速的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
管理員年終總結(jié)篇二十
20xx年應(yīng)該是文、武雙收的一年,文:工作方面在原有的基礎(chǔ)上能更進(jìn)一步掌握工作流程和要領(lǐng);武:抵抗外界干擾,在過(guò)去的一年里由于工程的狀況項(xiàng)目管理模式導(dǎo)致了每個(gè)員工對(duì)工作怠慢的心態(tài),部門與部門之間的封閉,無(wú)形中提高了工作的難度,在這樣的工作環(huán)境我時(shí)刻提醒自己要端正心態(tài),端正工作態(tài)度,因?yàn)槲壹缲?fù)著農(nóng)民工的權(quán)益,要為農(nóng)民工說(shuō)話、聽(tīng)農(nóng)民工傾訴、似農(nóng)民工為家人的原則干好本職工作。
資料方面;根據(jù)《中建市政項(xiàng)目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》規(guī)范要求,對(duì)勞務(wù)管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)化的分類;建立八個(gè)盒子,按照八個(gè)盒子收集資料,對(duì)公司和當(dāng)?shù)卣块T下發(fā)的勞務(wù)文件進(jìn)行存檔并轉(zhuǎn)發(fā)給勞務(wù)分包隊(duì)伍,讓分包隊(duì)伍隨時(shí)掌握勞務(wù)管理動(dòng)態(tài),了解勞務(wù)管理工作的重要性和真正意義,把勞務(wù)管理滲透到最基層。
我認(rèn)為勞務(wù)管理是一項(xiàng)很重要工作,嚴(yán)格要求自己對(duì)工作要盡職盡責(zé),做好每一個(gè)環(huán)節(jié)。按照勞務(wù)資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法對(duì)勞務(wù)資料進(jìn)行了收集、整理、存檔,建立詳細(xì)的勞務(wù)資料臺(tái)帳。每月按時(shí)督促分包勞務(wù)管理員上交工人當(dāng)月工資發(fā)放表和考勤表,監(jiān)督分包進(jìn)行勞務(wù)費(fèi)的發(fā)放,保證考勤表工資表齊全、真實(shí)、有效,確保不拖欠農(nóng)民工工資,保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動(dòng)性較大的特點(diǎn),所以對(duì)所有勞務(wù)資料和數(shù)據(jù)要及時(shí)更新,如實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)情況。
態(tài)掌握的最清楚,安全部更是勞務(wù)管理不可缺少的幫手,好多工作都是追隨安全部進(jìn)行,身兼安全員和勞務(wù)管理員,在工人入場(chǎng)前的安全教育,工人身份證復(fù)印件、上崗證資料收集在勞務(wù)管理工作上有很多便利條件也提高了工作效率,同時(shí)也是監(jiān)督分包隊(duì)伍與工人簽訂勞動(dòng)合同的關(guān)鍵時(shí)刻,隨時(shí)和商務(wù)部溝通,以便掌握勞務(wù)費(fèi)支付情況,每月月底上報(bào)勞務(wù)費(fèi)結(jié)算、支付報(bào)表。
任何事情都要有專門的人員去負(fù)責(zé),才能保證工作的順利進(jìn)行,勞務(wù)管理也不例外,所以我在每個(gè)分包隊(duì)伍都指定一名專門的勞務(wù)管理員,進(jìn)行一對(duì)一的工作對(duì)接,每月要求勞務(wù)管理員上報(bào)勞務(wù)資料,有人員變動(dòng)要及時(shí)上報(bào)新的花名冊(cè),掌握工人動(dòng)態(tài)。
總之在項(xiàng)目部各部門工區(qū)的配合下,我對(duì)勞務(wù)工作進(jìn)展順利,借此機(jī)會(huì)我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作的幫助和支持,在未來(lái)的20xx年我希望大家一如既往的支持我,大家攜起手來(lái)共同把61599部隊(duì)清河項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作干好,把勞務(wù)管理工作干好,為北京人民造福,給中建市政添彩!
根據(jù)《中建一局集團(tuán)項(xiàng)目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《中建市政建設(shè)有限公司協(xié)力隊(duì)伍管理辦法》、《項(xiàng)目勞務(wù)管理辦法》、《農(nóng)民工群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》指定20xx年勞務(wù)管理工作計(jì)劃。
按照勞務(wù)資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法對(duì)勞務(wù)資料進(jìn)行了收集、整理、存檔,建立詳細(xì)的勞務(wù)資料臺(tái)帳。每月按時(shí)督促分包勞務(wù)管理員上交工人當(dāng)月工資發(fā)放表和考勤表,監(jiān)督分包進(jìn)行勞務(wù)費(fèi)的發(fā)放,保證考勤表工資表齊全、真實(shí)、有效,確保不拖欠農(nóng)民工工資,保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動(dòng)性較大的特點(diǎn),所以對(duì)所有勞務(wù)資料和數(shù)據(jù)要及時(shí)更新,如實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)情況。
按照《中建市政建設(shè)有限公司項(xiàng)目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化辦法》,在施工現(xiàn)場(chǎng)必須建立單獨(dú)的文件柜用于存放勞務(wù)管理資料,并按照以下八類管理資料內(nèi)容進(jìn)行分類,并按類別建立文件盒存檔備查。
督促檢查各分包企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)食堂、宿舍管理制度、食堂衛(wèi)生許可證、炊事人員健康證是否真實(shí)有效,資料應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)存放備查。
經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán),每月負(fù)責(zé)組織“項(xiàng)目勞務(wù)管理工作列會(huì)”,負(fù)責(zé)會(huì)議簽到、記錄會(huì)議內(nèi)容并在項(xiàng)目部留存?zhèn)洳椤?/p>
加強(qiáng)工程施工的組織管理,搞好勞動(dòng)力調(diào)配,確保工程建設(shè)如期完成;
按照工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃,發(fā)包方應(yīng)提前三十天(緊急情況至少七天)向分包方提出書面勞動(dòng)力調(diào)配計(jì)劃;分包方收到發(fā)包方的書面勞動(dòng)力調(diào)配計(jì)劃后,應(yīng)抓緊組織調(diào)配人員,辦理相關(guān)手續(xù),按時(shí)進(jìn)場(chǎng),確保對(duì)勞動(dòng)力的需求。
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