時間管理是有效的時間安排和合理分配的一種方法，它可以提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。在總結中要注重客觀性和公正性，客觀地評價自己的表現(xiàn)，并提出合理的建議和改進措施。讓我們一起來閱讀以下精選總結范文，對自己的總結能力進行提升吧。
國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇一
同志們、朋友們：
在這大地回春，萬物復蘇的三月，我們又迎來了一年一度的“3.15”國際消費者日。在這里，我謹代表縣人民政府，向全縣各族人民群眾及工作在維護消費者合法權益，穩(wěn)定市場經(jīng)濟秩序第一線的干部職工致以親切的問候!
在過去的一年里，隨著國家新版《消費者權益保護法》的頒布實施，**縣工商局、**縣消協(xié)緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，以保護消費者合法權益為宗旨，認真履行法定職能，為保護消費者合法權益，促進全縣經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出了積極貢獻。一年來，共查出各類侵害消費者權益案件件，案值元;受理消費糾紛起，為消費者挽回經(jīng)濟損失元，為消費者解決了大量實際困難，維護了社會的公平正義，受到了廣大消費者的一致好評。
消費者權益保護工作是一項涉及千家萬戶，與人民群眾生活密切相關的民生工程，需要全社會共同關心、共同參與。經(jīng)營者應當誠實守信，依法經(jīng)營，切實保證商品和服務質(zhì)量，為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境;行業(yè)組織應加強行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務水準，完善行業(yè)規(guī)范與相關標準，引導企業(yè)妥善處理消費糾紛;政府有關部門要強化市場監(jiān)督管理，嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境，保證物價平穩(wěn)，增強居民消費能力與信心;新聞媒體要加強宣傳和引導，使三個服務的觀念深入人心;消協(xié)組織要提高服務意識，創(chuàng)新服務機制，努力提高服務水平，切實維護廣大消費者的合法權益。
希望社會各界共同努力，履行好各自應盡的責任，為我縣創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力;為建設富裕文明和諧新**而奮斗!
國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇二
同志們、廣大消費者朋友們：
在“3.15國際消費者權益日”來臨之際，我們隆重舉行大型紀念宣傳活動，首先，我代表縣委、縣政府向全縣廣大消費者致以節(jié)日的問候!向工作在維權一線的全體工作人員致以親切的慰問!向長期以來關心和支持消費維權工作的社會各界人士表示衷心的感謝!
中消協(xié)將今年的主題確定為“消費與民生”，就是強調(diào)消費維權工作要緊緊圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需、保障民生，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。開展“消費與民生”年主題活動，就是要密切關注消費維權領域的熱點、難點問題，認真解決關系廣大消費者最直接、最現(xiàn)實、最突出的問題，為消費者排憂解難，維護消費者權益，為改善民生、促進社會和諧服務。
近年來，隨著消費者權益保護工作的深入開展，我縣消費者的合法權益得到了有效保護，消費維權工作取得了顯著成績。但我們也應該清醒地認識到，目前我縣產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、虛假廣告等方面仍存在一些不容忽視的問題。全縣各行政執(zhí)法部門要針對新形勢、研究新問題，進一步加大工作力度，切實維護廣大消費者的合法權益。縣消協(xié)要以抓好誠信經(jīng)營、倡導理性消費為重點，協(xié)調(diào)組織有關部門、新聞媒體、經(jīng)營企業(yè)開展形式多樣的宣傳咨詢活動，加強《消費者權益保護法》和消費年主題的宣傳，積極參與監(jiān)督檢查，加快建立和形成健康安全的消費關系。工商系統(tǒng)要認真履行消費者權益保護職責，加大執(zhí)法力度，突出抓好重點地區(qū)、重點領域的市場監(jiān)管工作，努力營造良好的市場環(huán)境和消費環(huán)境。宣傳、廣電部門要充分發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用，對損害消費者權益的行為進行曝光。同時，廣大消費者也要提高自我保護和防范能力，要勇于和損害自己消費利益的行為作斗爭，依法監(jiān)督和保護自身利益。
我們相信，在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門和社會各界的共同努力下，一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場秩序工作做得更加出色，努力為全縣經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展營造一個良好的消費環(huán)境。
最后，祝愿全縣廣大消費者朋友們身體健康，闔家幸福，萬事如意!
謝謝大家!
國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇三
3.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
4.做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
5.指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
6.公平正義，消費和諧。
8.倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
11.營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
12.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
13.化解消費糾紛促進社會和諧。
14.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
15.維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。
16.維護消費者合法權益,構建社會主義和諧社會!
17.以人為本切實保護好廣大消費者合法權益。
18.保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任!
19.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
20.做好消費指導工作,增強消費者維權能力!
21.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
22.消費維權營造公平消費環(huán)境。
23.誠實守信是企業(yè)的社會責任!
24.倡導誠信興商促進社會公平公正。
25.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
26.大力推進社會信用體系建設。
27.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
28.保護消費者合法權益是全社會共同責任。
國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇四
1、科學合理文明消費。
2、提升消費者的.消費信心，促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。
3、關注消費安全，維護社會穩(wěn)定，推動社會進步。
4、做好消費者權益保護工作需要全社會共同努力。
5、做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
6、指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
7、有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會。
8、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境，促進農(nóng)村消費需求。
9、營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
10、企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權的第一責任人，應誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營。
11、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導消費者科學、合理、文明消費。
12、擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
13、科學合理消費，促進經(jīng)濟發(fā)展。
14、凈化農(nóng)村消費市場，積極建設社會主義新農(nóng)村。
15、搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
16、敢于善于維權，堅決打擊不法經(jīng)營行為。
17、要適應形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
18、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
19、學習消費知識，科學合理文明消費。
20、宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求。
21、消費者購物只有索要信譽卡，才能更好的維護自身的合法權益。
22、消費維權、營造公平消費環(huán)境。
25、優(yōu)化消費環(huán)境，服務經(jīng)濟發(fā)展。
26、優(yōu)化消費環(huán)境，促進經(jīng)濟增長。
27、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
28、加大市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
29、積極開展消費教育，引導消費者科學、合理、可持續(xù)消費。
30、積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
31、倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
32、法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。
33、充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
34、誠信守法經(jīng)營，優(yōu)化消費環(huán)境。
35、誠實守信是企業(yè)的社會責任。
36、誠實守法經(jīng)營，改善消費環(huán)境。
37、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
38、以人為本，切實保護好廣大消費者合法權益。
39、依法維護自身合法權益，共同營造良好消費環(huán)境。
40、依法保護消費者合法權益，促進社會和諧進步。
41、為消費者服務，樹立誠信品牌。
42、推動消費維權，提振消費信心，促進經(jīng)濟發(fā)展。
43、團結一致，抵御假冒偽劣商品。
44、提升服務質(zhì)量，拉動消費需求。
45、樹立“消費與服務”理念，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
46、積極關注民生，切實維護消費者權益。
47、化解消費糾紛、促進社會和諧。
48、構建和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
49、公平正義，消費和諧。
50、維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。
51、維護農(nóng)村消費者權益，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
52、改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
53、倡導誠信興商、促進社會公平公正。
54、全社會應共同努力，做好消費維權工作。
55、切實保證依法經(jīng)營，自覺履行社會責任，創(chuàng)造良好消費環(huán)境。
國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇五
各位領導、同志們、朋友們：
今天，我們在這里隆重舉行“3.15國際消費者權益日”紀念活動，這對于維護市場經(jīng)濟秩序，營造安全、健康、和諧的消費環(huán)境，改善民生，推動全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，具有十分重要的意義。在此，我謹代表縣委、人大、政府、政協(xié)向全縣廣大消費者致以節(jié)日的祝賀!向辛勤工作在消費者權益保護一線的廣大干部職工表示誠摯的謝意!
近年來，我縣維護消費者權益工作在縣委、政府的正確領導下，在縣工商等職能部門的辛勤努力下，結合實際，突出重點，充分發(fā)揮“12315”消費者維權網(wǎng)絡作用，全面深入地開展了整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作，整治了一批關系人民群眾切身利益、群眾反映強烈、社會危害嚴重的突出問題，有力地凈化了市場，規(guī)范了秩序，使廣大消費者的合法權益得到了及時有效的保護，市場經(jīng)濟秩序明顯好轉(zhuǎn)。
今年“3.15”的主題是“消費與安全”，這一主題，針對性強，覆蓋面廣，既符合當前消費者權益保護的實際，又充分體現(xiàn)了執(zhí)政為民和科學發(fā)展觀的總體要求。各有關部門要認真研究，精心組織，在全縣范圍內(nèi)廣泛開展以“消費與安全”為主題的宣傳活動，要讓全縣更多的消費者積極行動起來，以《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)為依據(jù)，堅決抵制各種侵害消費者健康的行為，進一步推動全社會共同保護消費者權益的新機制，更好地為廣大消費者服務，為經(jīng)濟發(fā)展服務，為社會和諧服務，使廣大消費者的合法權益切實得到有效保護。堅持以人為本，從人民群眾的根本利益出發(fā)，貫徹落實好黨和國家制定的一系列有利于改善廣大消費者生產(chǎn)生活條件的政策和措施，著力解決消費者最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，確保改善和保障民生目標的順利實現(xiàn)。
同志們，保護消費者合法權益是全社會的共同責任，直接關系到全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。我們要把消費者權益保護工作作為學習實踐科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是保障和改善民生的有力抓手，以“消費與安全”作為宣傳主題，發(fā)動廣大消費者積極參與，切實做好維權工作。繼續(xù)加大對市場經(jīng)濟秩序的整頓力度，嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品。廣大消費者要通過學習《消費者權益保護法》和其它法律法規(guī)知識，不斷增強法律意識、自我保護意識，牢固樹立科學的消費觀念，善于運用法律武器保護自身的合法權益，自覺與侵害消費者權益的行為作斗爭。對侵權行為、違法行為要及時向有關部門投訴舉報，使自己的合法權益能夠得到及時有效保護，為營造安全的、良好的消費環(huán)境，促進全縣經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，全力改善民生、構建和諧卓資做出更大的貢獻!
謝謝大家。
同志們、朋友們：
正值全縣上下學習貫徹落實全縣經(jīng)濟工作會議、深入開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”和“三抓五治”活動之際，今天我們又迎來了一年一度的“3.15國際消費者權益日”。在此，我代表縣委、縣政府向全縣廣大消費者致以節(jié)日的祝賀和誠摯的慰問!
今天縣工商局等相關部門按照縣委、縣政府的要求，聯(lián)合縣質(zhì)監(jiān)局、煙草局等相關單位，在這里隆重舉行“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動，目的就是要保護消費者合法權益，培養(yǎng)消費者安全消費意識，促使廣大消費者從落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的高度重視和關注消費安全問題。
過去的一年，我縣結合實際，全面深入地開展了整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作，對消費者投訴舉報和直接關系到人民群眾切身利益、群眾反映強烈、社會危害嚴重的突出問題進行了集中整治和專項治理，嚴厲打擊了各類制假售假及違法違規(guī)行為，凈化了市場，規(guī)范了秩序，使廣大消費者的合法權益得到了及時有效的保護，市場經(jīng)濟秩序明顯好轉(zhuǎn)。
今年的“3.15”活動的主題是“消費與安全”，針對性強，覆蓋面廣，即符合當前消費者權益保護的實際，又充分體現(xiàn)了執(zhí)政為民的總體要求。我們在全縣范圍內(nèi)廣泛開展以“消費與安全”為主題的“3.15國際消費者權益日”宣傳活動，讓全縣更多的消費者積極行動起來，不斷增強法律意識、自我保護意識，善于運用法律武器保護自身的合法權益，自覺與侵害消費者權益的行為作斗爭。對侵權行為、違法行為要及時向有關部門投訴舉報，使自己的合法權益能夠得到及時有效保護。
同志們，保護消費者合法權益是全社會的共同責任，直接關系到社會穩(wěn)定。我們要以科學發(fā)展觀為指導，以“消費與安全”為主題，繼續(xù)廣泛深入地開展法律法規(guī)的宣傳力度，逐步提高廣大消費者依法維權的自我保護意識和識假辨假能力，進一步加大查處各類違法違規(guī)行為，切實維護廣大消費者合法權益，為創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗!
謝謝大家!
同志們：
“3.15國際消費者權益日”是廣大消費者維護自己合法權益的節(jié)日，在此，我代表縣委、縣政府向全縣廣大消費者致以節(jié)日的祝賀和誠摯的慰問，祝每一位消費者在新的一年里愉快消費、安全消費!
過去的一年，全縣各級各部門進一步加大消費維權工作力度，全面加強“12315”消費者維權網(wǎng)絡建設，推進維權網(wǎng)絡進超市、進市場、進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進學校，大力開展各項集中整治和專項治理活動，及時處理了一批消費者反映強烈、社會危害嚴重的突出問題，嚴厲打擊了各類制假售假和其它違法違規(guī)行為，凈化了市場環(huán)境，及時有效的保護了廣大消費者的合法權益。
今年“3.15”活動的主題是“消費與安全”。圍繞這一主題：
一是各級行政執(zhí)法部門和消協(xié)要采取多種形式，加大《消費者權益保護法》的宣傳力度，加大對典型案例、維權典型的宣傳力度，讓《消費者權益保護法》深入人心，家喻戶曉，婦孺皆知，使廣大消費者能夠自覺地拿起法律武器維護自身的合法權益。要以“12315”消費者申訴舉報服務網(wǎng)絡為載體，建立集受理消費者舉報、行政執(zhí)法、市場監(jiān)管于一體的消費者權益保護執(zhí)法網(wǎng)絡，確保消費者投訴，件件有著落、事事有回應;要以老百姓日常生活密切相關的食品、藥品、農(nóng)資和虛假廣告為重點，加強對市場主體的監(jiān)管，進一步規(guī)范市場主體行為，嚴把商品準入關，推進商品質(zhì)量監(jiān)管關口“前移”，加大對假冒偽劣產(chǎn)品和制假售假違法行為的打擊力度。
二是社會各界要把保護消費者合法權益作為共同責任，齊抓共管，形成合力。工商、質(zhì)監(jiān)、公安、物價、衛(wèi)生等執(zhí)法部門，既要各司其職，各負其責，嚴格執(zhí)法，又要統(tǒng)一步調(diào)、密切配合，形成合力。各級消協(xié)、個體私營經(jīng)濟協(xié)會，要充分發(fā)揮其緊密聯(lián)系群眾的職能作用，加強對個體工商戶、私營企業(yè)主及廣大消費者的普法教育，使其增強法制觀念和自律能力。新聞媒體要加大宣傳力度，充分發(fā)揮輿論導向和輿論監(jiān)督的作用，引導群眾樹立健康、文明、綠色的消費觀念;要對侵害消費者合法權益的行為公開曝光，在全縣形成“過街老鼠、人人喊打”的良好局面。
三是廣大消費者作為消費活動的主體，要進一步掌握消費知識、增強消費信心和責任意識，通過有鮮明價值導向的“選擇消費”和“安全消費”，支持和鼓勵合法經(jīng)營企業(yè)和個人，發(fā)揮消費推動發(fā)展的原動力。要善于運用法律武器保護自身的合法權益，對侵權行為、違法行為要及時向有關部門投訴舉報，使自己的合法權益能夠得到及時有效保護，共同推動建立保障和安全的良好消費環(huán)境。
同志們，保護消費者合法權益工作事關民生、事關和諧、事關全縣發(fā)展大局。只要全縣各級各部門嚴格盡職盡責，廣大消費者積極維護權益，我縣消費環(huán)境一定能夠更加和諧安全，一定能為建設富裕、人文、和諧做出新的更大的貢獻!
國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇六
和諧社會，文明消費。
公平正義，消費和諧。
科學文明，健康消費。
誠實守信是企業(yè)的社會責任。
大力推進社會信用體系建設。
擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
優(yōu)化消費環(huán)境，促進經(jīng)濟增長。
消費維權、營造公平消費環(huán)境。
化解消費糾紛、促進社會和諧。
倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
倡導誠信興商、促進社會公平公正。
保護消費者合法權益是全社會共同責任。
嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會。
維護農(nóng)村消費者權益，促進農(nóng)村消費需求。
維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。
指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
構建和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
以人為本、切實保護好廣大消費者合法權益。
營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
依法保護消費者合法權益，促進社會和諧進步。
健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心行為。
積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇七
3月11日，我市在阜城清河廣場舉行2017年“3·15”國際消費者權益日紀念宣傳活動。市領導王長安、王顯義、吳開義到場巡視，并看望慰問了參加活動的工作人員。
活動當天，市工商局、物價局、消協(xié)等40多家單位在清河廣場擺放展臺、設置展板，圍繞“網(wǎng)絡誠信消費無憂”主題向過往市民宣傳消費維權法律法規(guī)及相關知識，并接受市民投訴、咨詢。
100多家企業(yè)在現(xiàn)場設置了展臺，展示企業(yè)形象和名優(yōu)商品?，F(xiàn)場還舉行了有獎知識競答等活動，吸引了眾多市民參與。
上午9時許，市領導一行來到活動現(xiàn)場，詳細了解各單位活動組織、消費者權益保護等工作開展情況，并認真聽取工商部門工作人員介紹的識假辨假知識。
副市長王顯義指出，保護消費者權益是政府保障民生、維護社會公平正義的一件大事，各單位要結合各自職責，加大侵權打擊力度，切實維護消費者合法權益，為保障群眾身心健康、促進社會公平正義作出應有貢獻。
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國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇八
2.貫徹落實消費者權益保護法,保護消費者合法權益!
3.以人為本切實保護好廣大消費者合法權益。
4.維護消費者合法權益,構建社會主義和諧社會!
5.以人為本切實保護好廣大消費者合法權益。
6.保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任!
7.有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會。
8.倡導誠信興商促進社會公平公正。
9.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
10.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
11.貫徹落實消費者權益保護法,保護消費者合法權益!
12.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
13.化解消費糾紛,構建和諧社會!
14.貫徹落實消費者權益保護條例,保護消費者合法權益!
15.營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
16.保護消費者合法權益是全社會共同責任。
17.誠實守信是企業(yè)的社會責任!
18.消費維權營造公平消費環(huán)境。
19.保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任!
20.誠實守信是企業(yè)的社會責任!
21.做好消費指導工作,增強消費者維權能力!
22.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
23.維護消費者合法權益,構建社會主義和諧社會!
24.大力推進社會信用體系建設。
25.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
26.維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。
27.指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
28.公平正義，消費和諧。
29.做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
30.倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
31.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
32.維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。
33.倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
34.營造安全和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
35.好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
36.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
37.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
38.嚴厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
39.化解消費糾紛促進社會和諧。
40.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
41.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
42.大力推進社會信用體系建設。
43.安全消費，和諧消費。
44.嚴厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
45.化解消費糾紛,構建和諧社會!
46.倡導誠信興商促進社會公平公正。
47.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
48.有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會。
49.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
50.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇九
1、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
2、維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。
3、安全消費，和諧消費。
4、倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
5、營造安全和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
6、好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
7、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
8、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
9、有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會。
11、誠實守信是企業(yè)的社會責任。
12、企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
13、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
14、科學合理安全文明消費。
15、全面貫徹落實《消費者權益保護法》《消費者權益保護條例》。
16、宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
17、確保消費者在消費過程中，人身權和財產(chǎn)權不受到損害。
18、安全權是消費者的一項重要權利。
19、營造安全的消費環(huán)境，提供安全的商品和服務，切實保障消費者的合法權益。
20、擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
21、指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
22、保護消費者合法權益是全社會共同責任。
23、消費維權營造公平消費環(huán)境。
24、化解消費糾紛促進社會和諧。
25、大力推進社會信用體系建設。
26、倡導誠信興商促進社會公平公正。
27、積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
28、以人為本切實保護好廣大消費者合法權益。
29、充分履行好消協(xié)七項法定職能為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
30、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導消費者科學合理文明消費。
國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇十
為提高金融消費者風險意識和自我保護意識，優(yōu)化金融消費環(huán)境，近日，中行蒲縣支行積極開展“3?15金融消費者權益日”宣傳活動。
該行充分利用網(wǎng)點配備的led顯示屏持續(xù)滾動播放宣傳標語，在廳堂宣傳區(qū)域及柜面擺放相關宣傳資料供客戶取閱。
同時，組織員工進周邊社區(qū)、廣場、商店、超市進行現(xiàn)場宣傳，向公眾講解金融知識，解答客戶咨詢。宣傳內(nèi)容涉及借記卡年費收取、非法集資、電信詐騙、理財產(chǎn)品風險、銀行卡盜刷、社?？ㄊ褂玫确矫?。
此次宣傳活動，共接收客戶咨詢500余人次，提高了周邊群眾的消費者權益保護意識，起到了較好的'宣傳效果，樹立了良好的社會形象。
國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇十一
尊敬的各位領導、各位嘉賓、同志們、朋友們：
今天，我們在這里隆重集會，紀念3.15國際消費者權益保護日并舉行大型咨詢服務活動。借此機會，我代表縣工商局、消費者協(xié)會，向多年來關心、支持消費者權益保護工作的縣四大班子領導、有關職能部門和各界同仁表示衷心的感謝!向戰(zhàn)斗在消費維權第一線的同志們表示崇高的敬意!
做好消費維權工作，是實踐縣委縣政府“惠民生、促和諧”兩大任務、提高人民幸福指數(shù)的重要內(nèi)容。過去的一年，我們根據(jù)省、市安排部署，結合我縣實際，強化監(jiān)管執(zhí)法和維權服務，與電視臺聯(lián)合開辦《維權3.15》欄目，就食品、飲用水、農(nóng)資、手機等消費熱點及時發(fā)布警示，深入廣泛宣傳，取得了良好的社會效益。全年共接待來訪咨詢578人次，受理投訴189起，解決率達100%，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失18萬元。我們組織開展了食品安全、紅盾護農(nóng)、打擊商標侵權、霸王條款等大規(guī)模的專項整治，查處各類違法案件00起，查獲劣質(zhì)農(nóng)資000種，收繳假冒偽劣食品00公斤，收繳仿冒、劣質(zhì)手機186部，有力地打擊了損害消費者權益的違法行為，凈化了我縣的消費環(huán)境。
20xx年，我們要圍繞“消費與安全”年主題，積極履行職責，努力推進消費者權益工作向縱深發(fā)展，把12315維權品牌建設成為政府和人民溝通交流的有效渠道，成為解決群眾現(xiàn)實利益問題的有效平臺。一是加大力度、確保市場安全。對食品、農(nóng)資、建材等涉及群眾生命、財產(chǎn)安全的商品進行重點檢查，對侵犯消費者權益、危害消費者安全、擾亂我縣市場秩序的違法行為重拳出擊、依法嚴懲;二是加快效率、完善維權機制。進一步完善12315集中受理、協(xié)作辦理、應急處理機制，深入開展12315維權點進學校、進農(nóng)村、進社區(qū)活動，為廣大群眾提供主動、熱情、快速、到位的服務;三是加強協(xié)作、共鑄消費和諧。進一步加強與各職能部門的執(zhí)法協(xié)作、加強與電視臺等媒體的通力合作，指導廣大消費者科學理性消費，運用法律武器保護自身權益，引導廣大經(jīng)營者誠實守信、合法經(jīng)營，在全社會營造重視消費安全的濃厚氛圍。
消費維權工作任重而道遠，在縣委、縣政府及市工商局的領導下，我們將堅持消費維權與服務發(fā)展相統(tǒng)一的理念，進一步堅定信心，真抓實干，依法履行職能，努力開創(chuàng)消費維權工作新局面，為wx經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的貢獻!謝謝大家!
國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇十二
“3.15”國際消費者權益日即將到來，從自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會召開紀念“3.15”國際消費者權益日活動情況通報會上獲悉，今年“3.15”的主題是“攜手共治暢享消費”。今年“3.15”期間，自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會將在全區(qū)組織開展隆重紀念國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。
據(jù)介紹，“3.15”當天，自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會與呼市工商局、呼市消費者協(xié)會將在維多利國際廣場舉行大型的宣傳咨詢服務活動，同時舉辦“月月3.15”活動啟動儀式。
今年，自治區(qū)消費者協(xié)會將與各盟市消費者協(xié)會聯(lián)合首次舉辦“3.15消費維權電視特別節(jié)目”，以進一步加強互動，形成合力，通過電視節(jié)目的影響力進一步推動消費環(huán)境健康發(fā)展。3月14日20時，特別節(jié)目將在各盟市廣播電視臺、自治區(qū)消費者協(xié)會消費維權網(wǎng)站、北方新聞網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體同時播出。
今年，自治區(qū)還將繼續(xù)開展“消費維權宣傳月”和“萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”活動。3月份，將密集發(fā)布2014年消費維權工作成果，傳遞維權正能量，保護和提振消費信心。同時對嚴重損害消費者權益的行為，將在“3.15”期間通過各類媒體向社會公開披露，以引起社會各界重視消費者權益保護事業(yè)，推動經(jīng)營者加強自律，恪守誠信，營造安全放心的消費環(huán)境。
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國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇十三
為了貫徹落實xxxx[xx]1號文件精神，隆重紀念“3.15”國際消費者權益日，扎實開展“消費與服務”年主題活動，做好消費維權工作，凈化消費市場環(huán)境，促進消費，拉動內(nèi)需，構建和諧的消費環(huán)境，營造全社會共同關注消費維權工作的氛圍。xx區(qū)消費者協(xié)會在市消協(xié)的指導和xx區(qū)人民政府的領導下，在“3.15”期間，開展了系列宣傳活動，并成功舉辦了武漢市xx區(qū)xx年“3.15”國際消費者權益日暨“消費與服務”年主題現(xiàn)場宣傳咨詢活動。此次活動，得到了上級部門的充分肯定和消費者的廣泛認可。據(jù)不完全統(tǒng)計，我區(qū)消協(xié)組織的xx年“3.15”系列宣傳咨詢活動，共設置中心會場1個，分會場16個，全部活動中印制宣傳展板96塊，現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳資料xx0多份，出動各類車輛300多臺次，參加宣傳的工作人員達500多人次，接待前來咨詢的市民6000多人次。我們的主要做法是：
一、領導重視，周密部署。
xx區(qū)工商局、消費者協(xié)會為了把今年的紀念“3.15國際消費者權益日”活動組織好，年前即進行了籌劃部署。工商局領導和消費者協(xié)會秘書長就3.15宣傳活動制定了計劃，并及時向市消協(xié)、xx區(qū)政府進行了匯報。春節(jié)剛過，消費者協(xié)會在xx區(qū)工商局領導下安排“3.15”宣傳活動內(nèi)容，并結合今年中消協(xié)主題年活動的實際情況，制定了“3.15”活動方案。3月3日，xx工商分局、區(qū)消費者協(xié)會共同制定下發(fā)了xx年“3.15”國際消費者權益日暨“消費與服務”年宣傳咨詢活動的實施方案，并迅速成立了“3.15”活動領導小組。區(qū)政府副區(qū)長張文勝任顧問，xx工商分局黨組書記兼局長吳懷福任組長，區(qū)政府辦公室副主任孫漢明、xx工商分局副局長兼區(qū)消協(xié)會長王同亮以及區(qū)各職能部門分管領導任副組長，辦公室設在區(qū)消協(xié)，秘書長劉立安任辦公室主任，xx工商分局各科、室以及工商所負責人為成員。當天下午，xx工商分局召開了各分會、科室領導的會議。會上，消協(xié)劉立安秘書長明確了本次活動中各分會、科室的具體工作。xx工商分局王同亮副局長作了重要講話，要求全局通力配合、積極協(xié)作搞好“3.15”系列宣傳活動，尤其是現(xiàn)場咨詢會。3月4日，區(qū)消協(xié)在區(qū)政府的高度重視和支持下，組織相關部門負責人召開工作布置會，按照制定的實施方案和工作進度表，全面部署工作。吳懷福局長強調(diào)，本次活動聲勢影響要大一點，活動內(nèi)容要多一點，工作開展要實一點，形式方法要新一點。此后，區(qū)消協(xié)先后兩次召開相關部門負責人參加的協(xié)調(diào)會、座談會，三次現(xiàn)場辦公，檢查工作落實情況，進行適時的工作調(diào)度，確保了“3.15”系列活動的順利開展。
二、主題鮮明，特點突出。
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國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇十四
今年3月15日，適逢新修訂的《消費者權益保護法》(以下簡稱：新《消法》)實施兩周年，也是市市場監(jiān)管委成立后第一個3·15國際消費者權益日。按照《工商總局辦公廳關于認真開展‘3·15國際消費者權益日’宣傳活動的通知》安排，結合我市實際，現(xiàn)制定如下方案。
一、組織領導。
為加強對3·15紀念活動的領導，保證各項工作順利開展，市市場監(jiān)管委、市消協(xié)成立3·15活動領導小組。
組長：市市場監(jiān)管委主任xx。
副組長：市市場監(jiān)管委各位副主任。
領導小組下設辦公室，辦公室設在市市場監(jiān)管委消保處。
二、活動主要內(nèi)容。
(一)搞好宣傳教育，充分展示消費維權成果。
1.以新《消法》一周年為契機，廣泛開展宣傳活動。盤點新《消法》實施一周年工作成效，大力宣傳消費維權工作成效、創(chuàng)新做法、先進人物事跡，公開曝光消費維權典型案例，深入宣傳市場監(jiān)管有關法律、法規(guī)、規(guī)章;與媒體開展合作，組織開展系列、專題報道，走進媒體欄目開展宣傳活動，增強正面宣傳效果，擴大社會影響，努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡媒體有消息，樹立市場監(jiān)管部門良好社會形象。(各相關處室按職責分工分別負責，新聞中心配合)。
2.以食品安全為重點，開展系列教育活動。
(1)對食品經(jīng)營者開展食品安全法律法規(guī)教育培訓，組織食品批發(fā)市場加大宣傳力度，開展食品安全進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進家庭“六進”宣傳教育活動。(食品流通處負責)。
(2)開展餐飲食品安全主題宣傳日活動，開展餐飲食品安全進學校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進人員密集場所“五進”活動，開展“尋找笑臉就餐”宣傳活動，加強放心餐館工程建設的宣傳力度。(餐飲處負責)。
(3)開展食品、藥品、特種設備等應急知識以及醫(yī)療器械、保健食品知識科普宣傳活動。(應急處、器械監(jiān)管處、保健食品處按職責分工分別負責)。
(4)開展市級維權服務站和行業(yè)協(xié)會培訓會，重點培訓新《消法》、國家工商總局《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章，督促市場主體履行社會責任，建立完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付等自律機制。(投訴舉報中心負責)。
(5)開展網(wǎng)絡交易政策法規(guī)宣傳教育活動，向網(wǎng)絡經(jīng)營主體發(fā)放《網(wǎng)絡交易法規(guī)文件匯編》。(網(wǎng)監(jiān)處負責)。
(6)成立市消協(xié)消費教育學校，擬于3月10日召開頒牌儀式并開講首次公益講堂。(市消協(xié)秘書處負責)。
3.配合xx電視臺舉辦3·15晚會。突出“攜手共治暢享消費”年主題，傳播消費知識，引導樹立科學消費觀念，共同優(yōu)化消費環(huán)境。(市消協(xié)秘書處負責)。
(二)豐富活動載體，努力擴大社會公眾影響。
4.完善消費維權聯(lián)席會議制度。召開市場監(jiān)管委消費維權聯(lián)席會議，通報消費者投訴舉報情況，加強消費維權系統(tǒng)內(nèi)部橫向溝通，進一步完善消費維權聯(lián)席會議機制，共同解決不同領域的維權難題，增強維權合力。(消保處牽頭負責，各相關處室按職責分工配合)。
5.召開消費維權座談交流會。
(1)召開由企業(yè)代表、消費志愿者、行業(yè)協(xié)會負責人、律師、專家學者等參加的`消費維權座談會，研討消費維權熱點、難點問題，聽取各方意見建議，提升消費維權工作的針對性和實效性。(消保處牽頭負責，投訴舉報中心、市消協(xié)秘書處按職責分工配合)。
(2)開展流通環(huán)節(jié)食品安全管理示范店經(jīng)驗交流會，介紹經(jīng)驗做法，提高管理示范店建設效能。(食品流通處負責)。
(3)召開優(yōu)秀消費維權服務站及先進個人表彰暨經(jīng)驗交流會，評選表彰度經(jīng)營誠信、售后服務規(guī)范、爭議和解成功率高的優(yōu)秀維權服務站和先進個人，交流消費維權服務站經(jīng)驗做法。(投訴舉報中心負責)。
6.推進餐飲服務“明廚亮灶”工程建設。采取開放式廚房、隔斷式廚房、透明櫥窗、安裝監(jiān)控攝像等方式，在餐飲聚集區(qū)、旅游景區(qū)、校園食堂等重點區(qū)域啟動“明廚亮灶”試點工程建設，讓消費者在就餐時直觀看到廚房衛(wèi)生狀況和飯菜制作過程，保障消費者的知情權。(餐飲處負責)。
7.邀請人大代表、政協(xié)委員特約監(jiān)督員走進投訴舉報平臺。重點聽取代表、委員如何更好地受理消費者投訴舉報、服務好消費者等方面意見建議，提升維權服務水平。(投訴舉報中心負責)。
8.開展xx市誠信自律單位評選活動。擬于3月5日召開發(fā)布會，推廣“空港20汽車誠信自律示范4s店”經(jīng)驗，在家裝行業(yè)試點啟動“誠信自律單位”評選活動，加強對商品和服務的社會監(jiān)督。(市消協(xié)秘書處負責)。
9.發(fā)布文胸商品比較試驗結果。擬于3月8日召開文胸商品比較試驗結果發(fā)布會，為廣大女性消費者提供客觀公正的商品信息。(市消協(xié)秘書處負責)。
10.開展公用服務業(yè)和銀行業(yè)不公平格式條款點評活動。擬于3月3日召開點評公用服務行業(yè)不公平格式條款啟動工作發(fā)布會，公開點評水、電、氣、交通等公用服務業(yè)不公平格式條款涉嫌侵害消費者合法權益行為。擬于3月12日召開點評銀行業(yè)不公平格式條款啟動工作發(fā)布會，針對銀行業(yè)合同文本中涉嫌不公平格式條款，組織律師團廣泛收集、深入研究，發(fā)揮京津冀三地消協(xié)合作機制作用，聯(lián)合點評銀行業(yè)合同文本中的不公平格式條款。(市消協(xié)秘書處負責)。
11.組建315志愿者團隊。擬于3月15日召開市消協(xié)315志愿者團隊成立大會，通過行業(yè)篩選、區(qū)縣推薦、公開征集等渠道，吸納熱心社會公益事業(yè)、無償自愿地為消費維權服務的消費者、行業(yè)專家、新聞媒體等人員成立315志愿者團隊，整合更多的維權力量參與消費維權工作。(市消協(xié)秘書處負責)。
12.開展家電、家裝專題投訴月活動。發(fā)布家電專題投訴月受理消費者投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問題，與家電行業(yè)協(xié)會共同研究建立長效解決機制;啟動家裝專題投訴月活動，聯(lián)合家居協(xié)會共同研究家裝行業(yè)共性問題，提出合理的解決方案，促進行業(yè)發(fā)展。(市消協(xié)秘書處負責)。
(三)開展執(zhí)法檢查，切實營造安全消費環(huán)境。
13.開展5大類重點商品和服務專項治理。以消費者投訴集中的商品和服務為重點，對國家工商總局提出的家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關服務等5大類重點商品服務進行集中治理，重點治理手機、計算機等19類商品和洗染、洗車服務行業(yè)，加大市場管理力度，依法查處消費侵權案件，維護更廣大消費者合法權益。(各相關處室按職責分工分別負責)。
14.開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項治理活動。突出對重點地區(qū)、重點品種的監(jiān)管，加大對銷售過期食品、“五無”食品、假冒偽劣食品違法行為的查處力度;加強食品質(zhì)量管理，開展食品快速檢測和食品抽樣檢驗，及時篩查、發(fā)現(xiàn)、下架退市不合格食品，保障百姓舌尖上的安全。(食品流通處牽頭負責，各相關處室按職責分工分別負責)。
15.開展兒童用品質(zhì)量專項執(zhí)法活動。摸底建檔兒童用品生產(chǎn)企業(yè)，將企業(yè)質(zhì)量信用信息采集至全國企業(yè)質(zhì)量信用檔案數(shù)據(jù)庫;開展“質(zhì)檢利劍”兒童用品專項行動，依法嚴厲打擊質(zhì)量違法行為。(質(zhì)監(jiān)處牽頭負責，各相關處室按職責分工分別負責)。
16.開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查活動。通報車用汽柴油、復混肥、衛(wèi)生紙、紙巾紙、兒童紙尿褲、衛(wèi)生巾等20第一批產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結果，對消費者普遍關注的自行車、助力車、針織內(nèi)衣、農(nóng)藥、危險化學品等消費品開展第二批產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。(質(zhì)監(jiān)處負責)。
17.開展紅盾護農(nóng)活動。突出重點開展春季農(nóng)資市場秩序?qū)ｍ椫卫?，宣傳農(nóng)資監(jiān)管成效、農(nóng)資打假知識，嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法違規(guī)、坑農(nóng)害農(nóng)行為，維護農(nóng)民群眾合法權益。(市場(合同)處牽頭負責，各相關處室按職責分工分別負責)。
18.開展壟斷行業(yè)合同格式條款監(jiān)管活動。重點對供水、供電、供氣、供熱等公共服務領域不公平格式條款進行專項治理，對重點行業(yè)經(jīng)營者開展行政指導、日常檢查和整治規(guī)范，依法查處合同違法行為;出臺《電信服務合同示范文本》，規(guī)范壟斷行業(yè)合同行為。(市場(合同)處負責)。
19.開展重點領域?qū)ｍ椫卫砘顒印?/p>
(1)開展保健食品專項治理，按照保健食品打“四非”工作要求，做好保健食品監(jiān)管執(zhí)法工作。(保健食品處牽頭負責，各相關處室按職責分工分別負責)。
(2)開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督專項抽查，加強抽查情況通報。(計量處負責)。
(3)開展治理食品違法行為和查抄制假黑窩點兩次專項行動。(工商檢查總隊負責)。
三、工作要求。
(一)提高認識，加強組織領導。消費維權工作不僅事關消費者權利和整體經(jīng)濟利益的維護，也事關行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展，事關消費潛力的有效釋放，對促進國家經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。各單位要深刻領會開展市場和質(zhì)量監(jiān)管工作對于保護消費者合法權益、提振消費信心、促進經(jīng)濟社會發(fā)展工作重要性的認識，認真開展好3·15期間各項紀念活動。各區(qū)縣(分)局、區(qū)縣消協(xié)要成立3·15活動領導小組，結合各自區(qū)域特點，精心安排好3·15各項活動。各有關部門要根據(jù)活動方案落實工作責任，各司其職，各盡其責，遇重大疑難問題，對口請示報告，加強協(xié)作配合，確保3·15活動落到實處。
(二)加強值守，回應消費熱點。3·15期間，各單位要暢通消費者訴求渠道，及時受理處理消費者各種方式的投訴舉報，積極有效處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題;要做好輿情監(jiān)測處置工作，增強輿情分析的前瞻性和實效性，有效防范輿情風險;3月14日、15日要加班值守，依法高效處理國家工商總局、國家質(zhì)監(jiān)總局、國家食藥監(jiān)總局分撥處理的消費者投訴舉報，針對央視3·15晚會曝光問題及企業(yè)，主動作為，及時啟動應急處理工作，回應社會關切。
(三)協(xié)同共治，調(diào)動各方力量。充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門生產(chǎn)、流通、消費監(jiān)管統(tǒng)一和執(zhí)法統(tǒng)一的優(yōu)勢，廣泛發(fā)動市場監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)部、外部各方力量，組織消協(xié)理事單位及各類媒體、行業(yè)協(xié)會、市場主體、消費者等社會各界積極參與3·15活動，共同促進、合力優(yōu)化我市消費環(huán)境。
(四)依法維權，完善長效機制。各單位要以3·15紀念活動為契機，嚴格依法行政，加大市場和質(zhì)量日常管理工作力度，將調(diào)處消費爭議與加強事中事后監(jiān)管結合起來，建立完善消費維權長效機制，實現(xiàn)消費維權天天3·15，切實維護廣大消費者合法權益。
國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇十五
3月13日，廣西壯族自治區(qū)防城港市港口區(qū)消費維權工作領導小組、防城港市工商局港口區(qū)分局和防城港市港口區(qū)消費維權保護委員會聯(lián)合在市行政中心區(qū)北京華聯(lián)生活超市廣場舉行紀念“3.15”國際消費者權益日活動。
參加活動的成員單位有工商、公安、商務等39家，企業(yè)有25家?，F(xiàn)場活動內(nèi)容豐富多彩，吸引前來咨詢消費維權常識的社會各界人士。在現(xiàn)場，工商部門還接受現(xiàn)場消費投訴。
在當天活動上，舉行了假冒偽劣商品識別展示會，對近年以來工商等職能部門查獲的假冒偽劣商品進行公開曝光。這次集中展示的假冒偽劣商品包括各類食品、飲料、酒、日用品、香煙、保健品、進口舊衣服等。開展這次假冒偽劣商品集中展示識別，既是防城港市打擊制售假冒偽劣商品等違法行為的成果展示，也是全市各職能部門以實際行動依法保護經(jīng)營者、消費者合法權益的一次重要舉措，更是表明了堅決打擊制售假冒偽劣商品等違法行為的決心。
國際消費者權益日紀念宣傳活動上的講話篇十六
突出服務企業(yè)。優(yōu)良消費環(huán)境的建設離不開優(yōu)秀企業(yè)的幫助。一個行業(yè)在優(yōu)秀企業(yè)的表率以及帶領下，會形成一股良好的服務風氣，進而帶動整個行業(yè)的良性發(fā)展。宣傳優(yōu)秀企業(yè)成為了促進行業(yè)服務完善的一個重要手段。據(jù)此，我們制定了“消協(xié)搭臺，企業(yè)唱戲”的工作方針，以消協(xié)組織的“3.15”活動為契機，向廣大消費者現(xiàn)場宣傳了33家名優(yōu)品牌企業(yè)、誠信企業(yè)、消費者滿意單位、勇于承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)。企業(yè)通過現(xiàn)場宣傳品牌商品的產(chǎn)品特征及防偽標識，介紹產(chǎn)品質(zhì)量、性能以及企業(yè)的社會責任，展示企業(yè)形象。同時積極響應市政府號召，為企業(yè)服務，向企業(yè)提供商標注冊、企業(yè)等問題，有關部門現(xiàn)場答疑，宣傳企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略優(yōu)勢，幫助企業(yè)創(chuàng)立商標品牌意識;向企業(yè)提供工商法律法規(guī)、合同仲裁方面的相關知識，讓企業(yè)了解仲裁，信任仲裁，有效化解各種經(jīng)濟糾紛，為企業(yè)排憂解難。在此次活動中讓企業(yè)充分展示自身形象，和消費者進行零距離互動。從而增強消費者的消費安全信心，樹立行業(yè)典范，規(guī)范企業(yè)服務的標準，促進xx消費經(jīng)濟的增長。
突出和諧消費。消費增長的最終落腳點是在廣大消費者身上，那么構建和諧的消費環(huán)境是促使廣大消費者積極消費的外部助力。為確保和諧消費的精神落到實處，根據(jù)中消協(xié)以及市消協(xié)“構建消費和解平臺”的工作精神，我們在“3.15”活動前構想了“消費糾紛和解平臺”，并在年前進行了大量的準備工作：一、認真準備，確保規(guī)范。在準備“消費糾紛和解平臺”的工作中，我區(qū)消協(xié)結合中消協(xié)以及省、市消協(xié)關于“構建消費和解平臺”的相關標準，組織了轄區(qū)各職能部門聯(lián)合制定了基本標準，為“消費糾紛和解平臺”的運行打下了良好的基礎。二、對接企業(yè)，提供信息。我區(qū)消協(xié)向協(xié)作單位提供了大量的信息服務，對企業(yè)商品和服務中存在的傾向性問題進行了分析研究，并請有關專家進行調(diào)研論證，提出了有針對性的意見和建議供企業(yè)參考。三、服務消費，加強交流。組織開展了多場商品服務宣傳咨詢活動，并組織消費者座談交流及消費體驗活動等。由于前期準備工作規(guī)范合理，在此次“3.15”活動中推出五芳齋食品有限公司等10家xx區(qū)“消費糾紛和解單位”后，得到了上級領導部門、廣大群眾以及企業(yè)的一致好評。將消費糾紛和解平臺搭建起來后，我們將逐步吸納更多的企業(yè)加入這個平臺，逐漸完善并擴大消費平臺保障性和影響力。降低消費者消費維權的成本，給企業(yè)創(chuàng)造自我監(jiān)督、自我完善、自我改進的機會，進一步創(chuàng)建和諧的消費環(huán)境。
突出關注民生。楊松書記在今年武漢發(fā)展規(guī)劃中提出了“gnh”(國民幸福指數(shù))這個新概念，使民生也成為了政府工作的一個重要衡量標準。而關注民生消費市場是關注民生的重要表現(xiàn)。在這個領導矚目、群眾注目的重點區(qū)域，我們也針對性的在此次“3.15”活動中專門設立了現(xiàn)場民生消費咨詢臺，請到了各個與民生消費息息相關的職能部門現(xiàn)場給消費者普及相關消費知識，現(xiàn)場發(fā)放消費知識宣傳資料，引導消費者合理消費、營造和諧消費環(huán)境，就老百姓關心的醫(yī)療、住房、社保、再就業(yè)、小額貸款等以及供水、供電、有線電視、移動通信等公共服務方面的問題，組織有關部門專家現(xiàn)場進行答疑。工商分局、食品藥品分局、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、衛(wèi)生局、煙草專賣局、勞動局、旅游局分別就消費維權、打假保優(yōu)、安全消費、如何識別煙酒及放心食品、支持全民就業(yè)、社保、勞動再就業(yè)等方面的問題回答了群眾的提問，使群眾關注的熱點知識真正普及到一般消費者。并在“3.15”活動過后，正式通過新搭建的消費糾紛和解平臺來維護廣大消費者在民生消費市場中的利益，提升廣大消費者的消費水平以及生活質(zhì)量。
突出打假保優(yōu)。假冒偽劣商品是破壞消費市場，打擊消費者消費信心的罪魁禍首。但是隨著科技的發(fā)展，這類商品從整體上越來越難以和它們的正品區(qū)分，使很多消費者的權益受到了侵犯，也使許多優(yōu)秀企業(yè)蒙受了巨大的損失。對這種情況，消協(xié)應該義不容辭的承擔起給消費者普及識假、辨假的知識，保護消費者和優(yōu)秀企業(yè)利益的責任。所以在本次“3.15”活動中，我們請到了xx區(qū)工商局、xx區(qū)煙草專賣局、xx區(qū)食藥監(jiān)分局、以及銀監(jiān)會的相關同志現(xiàn)場向消費者講授各類產(chǎn)品尤其是日常消費煙酒、日常藥物、人民幣的識假、辨假的知識，在預防消費者受假冒偽劣產(chǎn)品侵害的同時也使消費者成為監(jiān)督打擊假冒偽劣產(chǎn)品的重要助力。同時，通過有關專家對各類商品真假識別方法的演示，現(xiàn)身說法打擊假冒偽劣及“傍品牌”行為。并現(xiàn)場展示了一批節(jié)能、環(huán)保、優(yōu)質(zhì)的高科技產(chǎn)品。
三、氣氛熱烈，效果明顯。
在今年的“3.15”活動中，我們進行了大量特色工作來創(chuàng)建“xx3.15”品牌。一、一點領導、多點開花。此次“3.15”活動我們以二七航天雙城為主會場，同時由各個分會與xx的16個街道辦事處、職能部門協(xié)調(diào)設立了16個分會場。各個分會場都組織了特點鮮明的咨詢活動。如：后湖分會在后湖中百倉儲就組織了關于煙草識別專題咨詢，四唯分會在三陽路郵局門口進行了電動車行業(yè)專題咨詢等等。二、深入社區(qū)，走入群眾。我區(qū)球場分會在同慶閣社區(qū)組織了“維權活動進社區(qū)”活動，雖然活動當天下著大雨，但仍有300多市民冒雨參加，很多群眾都感慨，“3.15”維權真正成為了他們身邊的消費衛(wèi)士。三、走入課堂，宣講知識。我們在此次活動中提出了“消費維權從娃娃抓起”的嶄新口號，將消費維權知識帶入課堂。我區(qū)四唯分會在長春街小學，岱山分會在湖北大學知行學院舉行了關于消費維權知識的專題講課，得到了在校學生、教師、家長的一致好評。四、加強宣傳，打造品牌。此次活動，參加職能部門、企業(yè)、媒體和市民創(chuàng)歷史新高。省消協(xié)副秘書長郭現(xiàn)義、市工商局副巡視員孫友誼和xx區(qū)人大副主任陳昌有、副區(qū)長張文勝、政協(xié)副主席曾慶泉、紀委副書記李功明、辦公室副主任孫漢明等領導，以及二七街辦事處書記赫敏、主任余松、xx分局局長吳懷福參加了活動。會場上懸掛宣傳標語40幅，升空氣球8個，現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳資料500份。省、市多家主流媒體對本次活動進行了現(xiàn)場采訪報道，整個3.15期間的活動湖北經(jīng)視直播和楚天都市報給予大力支持，社會反應良好。
“3.15”已悄然離去，但我們的維權行動的步伐卻沒有停歇，我們維護消費者合法權益的使命依然在肩。我們將以“3.15”為契機，緊緊圍繞“消費與服務”主題，進一步做好各項工作，切實維護廣大消費者的合法權益，為xx區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展作出新貢獻。
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