演講稿需要言簡意賅，控制篇幅，以確保聽眾能夠聚焦于主題內(nèi)容。在演講稿的主體部分，要陳述清晰、邏輯嚴密，通過明確的論點和有力的論據(jù)來支持觀點。如果你需要一份讓人印象深刻的演講稿，那么這里有一篇非常適合你。
護士節(jié)護士長演講稿篇一
尊敬的領(lǐng)導、親愛的姐妹們：
你們好!
您見過連綿起伏深遠的山嗎?您看過洶涌澎湃寬廣的海嗎?今天，我演講的題目就就是：護士的心——就就是那深遠的山，寬廣的海!自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命的那一克起，便有無數(shù)巾幗志士受到那生命光輝的感召，紛紛放棄優(yōu)越的生活來到各個需要幫助的人們身邊，承擔起守護健康守護生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心，將人類的至真、至善、至美發(fā)揮到了極至，一如春風吹遍世界的每個角落。
我們的職業(yè)就是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求就是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的.青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎，責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務對象就是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護士的腿”，不說別的，就就是一個晚上，上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但就是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情：下午快下班了，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來，有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護士長，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說：“那對小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了?！毕笪逡贿@樣的長假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
記得有一件事情我終生都難忘。當時，我為一名氣管切開的患者做處置時。他氣管套管里不時噴出的血濺了我一身一臉，空氣中彌漫著臭味和血腥味。我真有點支撐不住的感覺，可就是我忽然間看到，不能開口說話的病人做了一個動作，一個我終生都難忘的動作——病人費力地合攏手指做成作揖狀，眼睛緊盯著我，滿就是無聲的感激。那一刻，我被病人感動了，被我的工作感動了，感到這點委屈真的不算什么!
俗話說“三分治療七分護理”，護理工作在整個醫(yī)療過程中占有舉足輕重的地位。曾經(jīng)有一個小腦萎縮的病人，病人原來就是一位英語老師，但他連續(xù)說三個字都不行。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段就是不行的。我們就著重從心理因素就是與他溝通，病人果然取得了較好的療效。出院后為感謝我寄來了書法作品。我裱好后，拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護士對他康復的良好祝愿。一直到現(xiàn)在，病人都跟我保持聯(lián)系，逢年過節(jié)都不忘給我寄一張賀卡。
各位親愛的朋友，請看一看那連綿起伏深遠的山，看一看那洶涌澎湃寬廣的海，那就就是我，就是我們，就是護士，就是白衣天使的心!
護士節(jié)護士長演講稿篇二
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家節(jié)日好!
班子向全院1047名兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的護理工作者致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!對在“南丁格爾杯”技能競賽，“南丁格爾之星”，“優(yōu)質(zhì)護理服務促醫(yī)院發(fā)展獎”，“護患之間攝影比賽”等獲獎的各位同志和優(yōu)秀科室表示熱烈的祝賀。
一直以來，我院廣大護理人員認真?zhèn)鞒心隙「駹枴?/p>
精神。
積極踐行“健康所系、生命相托”的服務理念以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和精湛的專業(yè)技術(shù)以愛心、耐心、細心和責任心勤勤懇懇、盡職盡責在平凡的護理崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機會，我就進一步弘揚南丁格爾。
精神。
提升優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵助推我院護理事業(yè)發(fā)展講以下幾點：
做出的努力，表示再一次的感謝。
俗話說“三分治療，七分護理”，護理服務的重要性不言而喻。每個病人住院期間的感受絕大部分來自護理，每個病人對治療過程的肯定，絕大部分來源于護理。那么，我們護理對技術(shù)的要求、技能的要求都需要我們通過不停的學習去完善。而且，醫(yī)療是一個高風險的行業(yè)，我們只有堅持學習、堅持主動學習、超前學習、終身學習的理念才能在競爭當中立于不敗之地。剛剛過去的“國際微笑行動“，剛剛成立的開元微笑俱樂部，目前為止后續(xù)有20多個病人在這里繼續(xù)得到治療，這都是我們護理工作通過學習，深化的一個具體表現(xiàn)。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)“一次就醫(yī)，終身朋友”，讓病人成為我們醫(yī)院的終身客戶，這就是我們醫(yī)院品牌經(jīng)營的選擇，而這些選擇恰恰來源于我們護理姐妹們不懈的努力。
護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個護理人員都是一名管理者，護士長管病區(qū)，科護士長管科室，我們每個護理姐妹管病人，每一個細節(jié)都在護理部和大家的共同努力下完成。每一個護理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng)，都要能夠“一針見血‘，都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項生命指標。在特色、特點上做文章，嚴格執(zhí)行各項操作流程，促進護理水平的提高。
一直鼓舞、激勵著每一位護理人員。當我們頭戴燕尾帽，身著護士服，選擇護理事業(yè)的時候，我們就成為了天使的代名詞。因此，我們要繼承和發(fā)揚護理前輩的優(yōu)秀品格和崇高。
精神。
牢記宗旨恪守誓言以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務中傾聽患者心聲呵護患者增進交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學中心”的定位后，我們的重癥醫(yī)學得到上級的一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關(guān)愛”，這就來源于我們護理姐妹。因為我們很多醫(yī)療工作突破并不容易，但是我們護理姐妹的親情關(guān)愛、親情溝通為我們贏得了掌聲，贏得了支持，贏得了上級更多的信任。
從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作。
出自。
己的貢獻。
朋友們，目前，我院抓住機遇，發(fā)展勢態(tài)良好，我們通過努力，穩(wěn)定了醫(yī)療質(zhì)量，提升了品牌?！耙粯淙ā保匕Y醫(yī)學，以及我們長期堅持的“五項抓手”和我們的“六專內(nèi)涵”的提升，港區(qū)醫(yī)院的建設(shè)也在穩(wěn)步進行，三甲醫(yī)院的驗收準備臻于完善，以我院為首的東南區(qū)域的聯(lián)合體制打造正在積極的推進。今年，我院護士節(jié)的主題是“服務與質(zhì)量并重，責任與使命同在”。在這個特殊的日子里，讓我們追求卓越，牢記南丁格爾的誓言，堅持“三凝理念”，腳踏實地、勤奮工作、不負重托、不辱使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，用生命和愛心構(gòu)筑攔截死神的堤壩，將關(guān)愛、健康和幸福灑滿人間，為我院護理事業(yè)的健康、快速發(fā)展，做出更大的貢獻!
百尺竿頭，更進一步;乘風破浪，正當起時。最后，再次祝愿全院護理工作者節(jié)日快樂!祝大家工作順利、身體健康、萬事如意、合家歡樂!
謝謝大家!
護士節(jié)護士長演講稿篇三
各位領(lǐng)導，各位同事：
你喜歡溫暖的陽光嗎？
所有的河流都流入大海，寬容是偉大的。陽光總是毫不吝嗇地傳播到世界的每個角落，默默地奉獻自己的溫暖，無私地釋放自己的光輝。今天我演講的題目是陽光笑臉——天使的心！
我們的職業(yè)被尊為“白衣天使〞。我剛接受醫(yī)學教育的時候，老師曾經(jīng)說過，你選擇了這個職業(yè)，你就選擇了付出。
如果我當時還不太明白“奉獻〞這個詞的深刻含義，那么從我第一次進病房開始，我就意識到天使這個稱號背后有多少人是無私奉獻的；以我個人的經(jīng)歷，真的覺得我們的工作有多苦多累！注射、配藥、鋪床、輸液，在苦中感受關(guān)愛生命的快樂；交接，接班，日日夜夜，在疲勞中抓住生命周期的舵。
在醫(yī)院特有的氣味中，我們經(jīng)歷了一個純粹的少女時代；從血跡斑斑的傷口，我們走過了熾熱的青春；在白色的霧靄氣氛中，我們用真誠的心去丈量無數(shù)個夜晚的長度；在親人的期待和怨恨中，我們把自己奉獻給了遭受苦難的病人。神經(jīng)病學現(xiàn)在是我的“家〞。在這里經(jīng)過嚴格的訓練，我被分配到icu。
在重癥監(jiān)護室里，面對著自己的親人，面對著那些飽受痛苦的病人，面對著那一雙渴望的眼睛，面對著那些簡單的話語，我的責任感油然而生，我也體會到了這個白色身體的神圣。icu老師們，從最根底的護理記錄開始，手把手的教學，每月的護理查房，商科，理論考試，操作考試，讓我們不敢怠慢，怕粗心大意。新技術(shù)，我們競相學習，艱難的操作，我們一遍又一遍的練習。在這種學習氣氛中，我的工作能力得到了全面的提高。
有了?？谱o理的特點，我的職業(yè)生涯又上了一個新臺階。團結(jié)、緊張、和諧、有序的工作氣氛，老師們每天都和我們交流工作經(jīng)驗。
護士長經(jīng)常教我們從工作中的'細微之處入手，換位思考，把病人當親人看待。給病人最會心的微笑，最貼心的效勞，病人的需求就是我們的工作。
icu是救治重癥患者的地方，需要每一個護理人員都有敏銳的觀察力、高度負責的態(tài)度和過硬的技能。在這里，我確立了自己的工作態(tài)度，也學到了一些在學校實習時沒有的新技術(shù)和新儀器的使用。icu也是一個有很多根底護理的科室，護士做什么都沒有家屬。所以要求每一個護理人員發(fā)揚不怕臟不怕苦不怕累的精神，把每一個病人當成自己的親人。
我還記得我剛從普通病房進重癥監(jiān)護室的時候，不習慣。每天頻繁的洗大便小便讓我感到困惑和無法接受，質(zhì)疑這個職業(yè)的神圣性。經(jīng)過一段時間的學習和適應，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己存在的價值，不再害怕和迷茫，開始喜歡這里的氣氛，做事也變得更自在。
2em;text-align:left;“在nicu期間，給我印象最深的是一個“溺水，繼發(fā)性癲癇、抽搐〞的年輕患者，在治療過程中發(fā)生了剝脫性皮炎，全身皮膚潰爛，一碰就會掉，流血不止，為此，護理姐妹們每天專人為他進行傷口的清洗、消毒，全身用嬰兒粉覆蓋，被子用專門的支架撐起，翻身時小心翼翼，有時候一上午就在他的床邊忙碌，飯都顧不上吃。
有時候，看到病人痛苦的樣子，我們也很心疼，只能不停地撫慰、鼓勵他，為他播放喜歡的音樂來轉(zhuǎn)移他的注意力，就這樣持續(xù)了幾個月，從綜合icu到nicu來來回回的治療，在醫(yī)護人員的的精心治療和護理下，小伙子的病情居然奇跡般地開始好轉(zhuǎn)，皮膚慢慢愈合，最終站起來了。
雖然大家都覺得這是一個奇跡，但是，也為我們辛苦的付出得到回報感到快樂，在家屬連連的道謝聲中，我們感到作為一名護士的無限榮耀與自豪，就是這樣一件件微小的事情，成就了一個個偉大的形象!
踏著春天的腳步，花兒靜靜的又開了。我的心情格外沖動，愿自己在平淡的日子里，有如陽光般的心，處風不驚，默默奉獻。
我要感謝在我職業(yè)生涯開始的時候，護理前輩們給我播下的種子，讓我的人生提早開花，帶著這份感恩的心，我要在病人生命的春天遭受料峭春寒時，播下種子，讓他們?nèi)缁ǖ纳俅尉`放，因為我相信：有了春天就會有花開。用一張陽光般的笑臉，天使的心，繼續(xù)與圣潔同在，與生命永恒!
謝謝大家!
護士節(jié)護士長演講稿篇四
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家節(jié)日好!
在這激情燃燒的歲月里，我們共同迎來了20__年“5.12”國際護士節(jié)。今年，國際護士節(jié)的主題是。這是對我們衛(wèi)生護理工作者最佳的詮釋。今天，我們歡聚一堂，共同慶祝這個神圣的節(jié)日。首先，我謹代表院領(lǐng)導班子向全院1047名兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的護理工作者致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!對在“南丁格爾杯”技能競賽，“南丁格爾之星”，“優(yōu)質(zhì)護理服務促醫(yī)院發(fā)展獎”，“護患之間攝影比賽”等獲獎的各位同志和優(yōu)秀科室表示熱烈的祝賀。
一直以來，我院廣大護理人員認真?zhèn)鞒心隙「駹柧?，積極踐行“健康所系、生命相托”的服務理念，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和精湛的專業(yè)技術(shù)，以愛心、耐心、細心和責任心，勤勤懇懇、盡職盡責，在平凡的護理崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機會，我就進一步弘揚南丁格爾精神，提升優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，助推我院護理事業(yè)發(fā)展講以下幾點：
一、轉(zhuǎn)變觀念，提升“競爭力”
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入，醫(yī)院如何保持優(yōu)勢、彰顯特色、又好又快發(fā)展，是擺在我們每個人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力，更離不開我們護理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形勢賦予護理工作新的內(nèi)涵，下一步，醫(yī)保付費按照疾病組的付費對醫(yī)療費用的總體控制將更多地限制醫(yī)院發(fā)展，我們目前所進行的小設(shè)備利用取得了很大成效，對優(yōu)化醫(yī)院的收入，提升我們醫(yī)院的競爭力具有不可磨滅的持續(xù)影響的作用。我們目前的藥占比是38%，在所有的三級醫(yī)院當中，我們是最優(yōu)的結(jié)構(gòu)，我們這個38%的結(jié)構(gòu)比是提升治療比，優(yōu)化整個收入最好的結(jié)構(gòu);而且我們改善了病人住院期間的就醫(yī)感受，為大家做出的努力，表示再一次的感謝。
二、增強學習意識，提高“適應力”
俗話說“三分治療，七分護理”，護理服務的重要性不言而喻。每個病人住院期間的感受絕大部分來自護理，每個病人對治療過程的肯定，絕大部分來源于護理。那么，我們護理對技術(shù)的要求、技能的要求都需要我們通過不停的學習去完善。而且，醫(yī)療是一個高風險的行業(yè)，我們只有堅持學習、堅持主動學習、超前學習、終身學習的理念才能在競爭當中立于不敗之地。剛剛過去的“國際微笑行動“，剛剛成立的開元微笑俱樂部，目前為止后續(xù)有20多個病人在這里繼續(xù)得到治療，這都是我們護理工作通過學習，深化的一個具體表現(xiàn)。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)“一次就醫(yī)，終身朋友”，讓病人成為我們醫(yī)院的終身客戶，這就是我們醫(yī)院品牌經(jīng)營的最佳選擇，而這些選擇恰恰來源于我們護理姐妹們不懈的努力。
三、愛崗敬業(yè)，提高職業(yè)技能和素養(yǎng)。
護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個護理人員都是一名管理者，護士長管病區(qū)，科護士長管科室，我們每個護理姐妹管病人，每一個細節(jié)都在護理部和大家的共同努力下完成。每一個護理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng)，都要能夠“一針見血‘，都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項生命指標。在特色、特點上做文章，嚴格執(zhí)行各項操作流程，促進護理水平的提高。
四、恪守誓言，提高“感染力”
可以說，病人住院的過程也是被我們醫(yī)護人員感染的過程，是一個對我們醫(yī)務人員不斷信任到獲得治愈的過程。一個多世紀以來，南丁格爾精神一直鼓舞、激勵著每一位護理人員。當我們頭戴燕尾帽，身著護士服，選擇護理事業(yè)的時候，我們就成為了天使的的代名詞。因此，我們要繼承和發(fā)揚護理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神，牢記宗旨，恪守誓言，以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務中，傾聽患者心聲，呵護患者，增進交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學中心”的定位后，我們的重癥醫(yī)學得到上級的唯一一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關(guān)愛”，這就來源于我們護理姐妹。因為我們很多醫(yī)療工作突破并不容易，但是我們護理姐妹的親情關(guān)愛、親情溝通為我們贏得了掌聲，贏得了支持，贏得了上級更多的信任。
五、親情健康管理，提高“影響力”
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務人員和每一個員工的支持和努力工作。每一個護理人員不僅承擔著家庭責任，還承擔著社會的責任，我們的角色是護士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此，關(guān)愛病人，關(guān)愛家人，關(guān)愛朋友，關(guān)愛身邊的每一個人，爭做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師，增強愛家、愛人、愛院意識，吸引更多的親朋好友，提升身邊朋友的健康管理觀，成為健康管理的專家，從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻。
朋友們，目前，我院抓住機遇，發(fā)展勢態(tài)良好，我們通過努力，穩(wěn)定了醫(yī)療質(zhì)量，提升了品牌?！耙粯淙ā保匕Y醫(yī)學，以及我們長期堅持的“五項抓手”和我們的“六專內(nèi)涵”的提升，港區(qū)醫(yī)院的建設(shè)也在穩(wěn)步進行，三甲醫(yī)院的驗收準備臻于完善，以我院為首的東南區(qū)域的聯(lián)合體制打造正在積極的推進。今年，我院護士節(jié)的主題是“服務與質(zhì)量并重，責任與使命同在”。在這個特殊的日子里，讓我們追求卓越，牢記南丁格爾的誓言，堅持“三凝理念”，腳踏實地、勤奮工作、不負重托、不辱使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，用生命和愛心構(gòu)筑攔截死神的堤壩，將關(guān)愛、健康和幸福灑滿人間，為我院護理事業(yè)的健康、快速發(fā)展，做出更大的貢獻!
百尺竿頭，更進一步;乘風破浪，正當起時。最后，再次祝愿全院護理工作者節(jié)日快樂!祝大家工作順利、身體健康、萬事如意、合家歡樂!
謝謝大家!
護士節(jié)護士長演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領(lǐng)創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關(guān)注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領(lǐng)會從安全管理上把握細節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務知情同意權(quán)。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細節(jié)服務提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧保皩Σ∪硕嗾f一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
良好護患關(guān)系需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現(xiàn)；作為護士，要樹立以人為本的服務理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好；對由輪椅平車推送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷；對于扶送的患者，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實事求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關(guān)的法律知識。對在職護士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關(guān)系，分清職責，避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務是護患關(guān)系的基礎(chǔ)，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權(quán)益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關(guān)心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念，做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長演講稿篇六
同志們：
有一種關(guān)懷是無私的，有一種愛是偉大的，有一種奉獻是平凡的，當繁花盛開的春天，也許有人去贊美花的美麗、枝葉的挺拔，誰又會想到那一片片默默無聞的綠葉呢?如果把醫(yī)院比做生命之樹，你就是那枝頭上一片最小的綠葉，靜靜地釋放。
潔白是你飄逸的裙袂，細心是你溫柔的話語，愛心是你輕柔的腳步，健康是你傾瀉的愛意，責任是你專注的眼眸，生命是你永恒的主題。你沒有絢麗的色彩，只有一顆純凈的守護生命的天使之心。你沒有雍容的外貌，只有一抹永不知疲倦的奔忙之影。輸液、吸氧，抽血、灌腸。枯燥的護理操作在你那雙優(yōu)雅的手中完美展現(xiàn)，有效的治療措施在危重病人身上得以圓滿實施。曾經(jīng)病人蒼白的臉上有了血色，曾經(jīng)病人無助的眼神有了希望，你用青春的容顏，送走了無數(shù)深邃的黑夜。你用精深的醫(yī)學知識，迎來了多少個燦爛的黎明。
當夜深人靜的時候，你的身影仍然閃動，默默的那份關(guān)懷，是夾在患者年輪中永久的溫馨;患者病重，你病床前緊張搶救的那雙手，送一片勇氣的執(zhí)著，留一串芳香的祝福;輪椅旁親切問寒問暖的話語，是淙淙流淌的小溪，它的甘甜驅(qū)走了陰霾的濃黑;患者去世了，擦洗、清理、穿衣，還是你陪伴左右。請我們聽聽你內(nèi)心足音，盡管如此平凡，如一芥小草，但是人們卻把天使的美譽贈予給你們。護理工作就體現(xiàn)在這種日常的平凡小事中，也正是這些平凡小事卻承載了許多人生命的重托!
你每天都穿梭在病房與護士站之間，沖無數(shù)的鹽水，寫無數(shù)的護理記錄，在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場之上，每天每天，都演繹著簡單和平凡。你們的故事可能沒有蕩氣回腸、感人肺腑的情節(jié)，有的只是一些日積月累的瑣碎事。這些事情也沒有什么特別之處，但是，當這些小事和時間聯(lián)系起來，堅持的力量使再瑣碎的事情也變得動人起來。也許，這就是護士的職業(yè)魅力吧。
我贊美你白衣天使，你們奉獻的是一絲溫情、一份關(guān)愛、一滴汗水、一份真情;用最最寶貴的青春，換來的是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安祥。正是由于你們的努力與付出，才會使病人在最痛苦的時候，相信人間有摯愛;是你們讓病人在最絕望的時候，相信人間有真情;是你們使病人在怒發(fā)沖冠時候，相信善良才是人性的根本;是你們使病人在人生旅途的狂風暴雨中堅強的站立，在痛苦和絕望的烈焰焚燒中涅磐。你們給患者送去的是雨露、滋潤的慷慨和春風一樣的溫暖，你們是愛的種子播散者，你們是春天的締造者!
我贊美你有著無私的愛，面對多重性格的患者，你們奉獻的是海一樣博大的情懷，面對刁難者縱使自己受了天大的委屈她們對病人講得也是醫(yī)德和表率;你能夠在瑣碎而又繁雜、艱辛而又辛苦的工作中正視平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女兒、母親、妻子的重擔，面對生命垂危需要救助的患者，你們只知道挺身而出，面對身患絕癥心理失常的患者，溝通與交流成了你們最拿手的絕招。你們?nèi)绱禾斓挠曷赌茏虧櫥颊呔煤档男奶?如夏日清爽的微風能帶走患者心靈的煩躁;如秋夜的明月能照亮患者通往健康的心靈彼岸;如冬天的陽光能溫暖患者一顆失常的心。
埼以廾濫忝欠釹椎氖撬克課慮椋暖暖關(guān)愛，滴滴汗水，份份真情;你們奉獻的是最寶貴的青春，換來的是千家萬戶的幸福還有健康擁有者的一份安祥;南丁格爾精神永不滅。我贊美護士造福于人民，歌頌護士情灑病房愛灑人間。
護士節(jié)護士長演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導、親愛的姐妹們：
你們好!
多少個深夜，我們被急診電話驚醒，不管是雷電交加或是風嘯雪寒，也得從溫暖的被窩中爬起來，沖入沉沉的黑夜之中。緊張、勞累的工作中，我真正體驗到了手術(shù)室護士平凡生活的.滋味，體驗到了其中的艱辛和壓力。我苦惱過、迷惘過;苦惱迷惘之后也曾動搖過、退卻過。但有一件事深深地觸動了我，使我從迷惘中尋回了自我，在退卻時堅定了初衷。
那是幾年前一個初冬的深夜，當我正甜甜的酣睡在溫暖的家中時，一陣急促的電話鈴聲把我從夢中驚醒?！坝屑痹\手術(shù)，速來參加搶救!”我不得不將舒適、溫暖拋在身后，頂著刺骨的寒風向醫(yī)院奔去。
漆黑的深夜，冷清的馬路，呼嘯的北風，我的心里有說不出的沉重，甚至看到焦急等待手術(shù)病人的家屬，我的表情都有些麻木。可當我疾步走上手術(shù)臺，面對那張被病痛扭曲的面孔和那雙祈盼生命的眼睛，頓時，同情之心、愛憐之情卻又油然而生。
無影燈下，我們和死神作斗爭，我們同時間爭分秒。當東方露出一抹曙光時，手術(shù)成功了，病人脫險了，當我們把病人推出手術(shù)室告訴家人：“手術(shù)做完了，很順利，我們現(xiàn)在送回病房”時。一句簡單而又平凡的話語，竟使焦急等候的家人流下了熱淚。
一剎那間，一股從未有過的體驗驀然涌上了心頭：原來我崗位是如此的重要，它不僅維系著健康、快樂，它甚至維系著一個人的生命。
那一刻我深深地體會到：無影燈雖然不是世界上最美麗的燈光，它沒有耀眼閃爍的美麗，但不可否認，它是世界上對生命最重要的燈光，它點燃了無數(shù)患者和家屬的希望，它就象人生旅途中的一盞指航燈，為面臨驚濤駭浪的小舟指引方向，為生命垂危的患者帶來一絲絲光明。我也明白了一個真理：在平凡的護理崗位上，同樣可以施展才華，創(chuàng)造業(yè)績。
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。
然而，我是護士——一名手術(shù)室護士，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗。
創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。在手術(shù)室這個平凡的護理崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩。
謝謝大家!
護士節(jié)護士長演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導、親愛的姐妹們：
你們好!
記得一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預診時我發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內(nèi)出血，在通知醫(yī)生前，立即把病人送入搶救室，迅速抽血合血，建立靜脈通道，輸入平衡鹽液?？刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑，反而指著我的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責，簽個字讓他走不就行了。”可是，想到病人即將可能發(fā)生的危險，看看自己身上的'白大衣，我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩，繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)b超檢查，證實了我的判斷，而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時，抗休克措施得力，手術(shù)第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責，專程前來道歉，他一連串“對不起”聲中，我相對無語，淚水流濕了我的衣襟，是委屈、誤解，激動還是崇高，神圣還是偉天，總之，各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿臉，走時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，我看到了護士的價值，我們整天做的是一件件小事，但從一件件小事過后，我體會到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔!
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路，長征之路，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!
曾有一件這樣真實的事情：有一個膽道結(jié)石的病人，他是一位書法愛好者，手術(shù)后咳嗽而導致傷口疼痛得厲害，做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來，輕輕給他拍背，然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起，以減輕腹壓，同時鼓勵病人咳出了膿痰。幾個回合下來，病人咳嗽就明顯好轉(zhuǎn)了，取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫(yī)護人員比作潔白的荷花，他說:“你們穿著潔白的衣服，戴著潔白的帽子，真象一朵朵潔白的荷花，有出淤泥而不染的高潔，和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益，與地不爭肥田，即便是生于淤泥沼澤，也固守著碧玉般的純凈，釋放著自己的芬芳?！边@幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置，那天夜里，我作了一個美夢：夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子，在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步，白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動，愿自已而在平淡的日子里，有如荷的心，處風不驚，默默奉獻。用一顆如荷的心，繼續(xù)與圣潔同在，與生命永恒!
親愛的朋友，如果您看到有一朵潔白的荷花，在一瓣瓣地，默默無聞地盛開，那就是我，是我們，是我們白衣天使的心!
護士節(jié)護士長演講稿篇九
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家好！
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領(lǐng)創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關(guān)注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領(lǐng)會從安全管理上把握細節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務知情同意權(quán)。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細節(jié)服務提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
良好護患關(guān)系需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現(xiàn)；作為護士，要樹立以人為本的服務理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好；對由輪椅平車推（）送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷；對于扶送的患者，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，
規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實事求事的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關(guān)的法律知識。對在職護士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關(guān)系，分清職責，避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務是護患關(guān)系的基礎(chǔ)，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權(quán)益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關(guān)心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念，做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長演講稿篇十
各位領(lǐng)導、各位朋友：
大家好！
時間的腳步把我們帶進了21世紀。在全面建設(shè)小康社會的新時期，加強和改進醫(yī)療機構(gòu)的建設(shè)是一項長期的任務，也是構(gòu)建和諧社會的必然要求。在這新的時期如何順應新的發(fā)展，為醫(yī)院作出新的貢獻呢?這成為我們每一個醫(yī)務人員深深思考的問題。我，一個在平凡護理崗位工作了9年的護士，我想我能奉獻的就是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務，而優(yōu)質(zhì)服務的核心便是“愛”。的確，我們不難想象，一位身患疾并精神失落的病人，他是多么渴望能得到別人，尤其是醫(yī)務人員重視和關(guān)愛啊!這種重視和關(guān)愛，無疑是一味難得的良藥，能幫助病人從精神的痛苦中解脫出來，用信心和毅力去戰(zhàn)勝病魔。古希臘名醫(yī)希波克拉底就曾斷言：“醫(yī)務工作者有兩件東西能治病，一是藥物，一是語言?！闭Z言，充滿愛心的語言，它雖然不是藥物，但事實上卻起到了一般藥物所無法替代的作用。面對病人，一聲體貼的問候，宛如一股暖流沁人心脾，剎那間讓病人體味到醫(yī)患之間的平等和親切，并從中得到心靈的安慰和莫大的鼓勵。這方面，我有許多真切的感受。
我們就這樣在自己的崗位上默默地工作著，送走了一批又一批痊愈的病人，又迎來了一個又一個充滿朝氣的黎明。因為有愛，我們晝夜守護在病床邊，無怨無悔;因為有愛，我們勤練操作技術(shù)，為的是更大地減輕病人的痛苦;因為有愛，我們努力學習新的知識，用溫暖的語言為病人作出更有效的健康指導我們多想對病人說：愛與你我同在，讓病魔走開!
天使的愛是“提燈女神”南丁格爾手里那盞穿越百年不滅的明燈，它照亮了病人，也溫暖了我們自己。而這愛有深刻的相互作用，仔細看看病人的眼睛吧，那里常常流露出對護士的愛，也反照出護士的靈魂，這種情感沒有任何污染，格外純潔可愛。
從1860年至今，100多年來，我們的護理事業(yè)走出了一條艱難曲折的路。到今天，我們面臨著新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我們只有不斷探索護理的新技術(shù)、新業(yè)務，才能適應變革，與時俱進。我們用自己的愛心為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系而努力奮斗!
護士節(jié)護士長演講稿篇十一
各位領(lǐng)導、同志們：
在第xx個國際護士節(jié)到來之際，我代表院委會、黨總支向全院護理同志致以節(jié)日的祝賀和親切的`問候，祝大家節(jié)日愉快、闔家幸福。為了祝賀大家節(jié)日的愉快和開好今天的慶祝大會，各科室都做了充分的準備工作，并付出了辛勤的勞動。在此，我向大家表示衷心的感謝。
在過去的工作中，我院全體護理人員秉承全心全意為人民服務的宗旨，在平凡的工作崗位上，以恭謹謙虛、和藹可親的微笑，給患者帶來安慰和希望;以高尚的職業(yè)道德，精湛的護理技術(shù)和規(guī)范的護理服務，為廣大人民群眾的健康付出了艱辛的勞動，表現(xiàn)出可貴的犧牲勇氣和奉獻精神，展現(xiàn)了新時期“白衣天使”良好的精神風貌和高尚的道德情操，為促進我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻。尤其是在07年度工作中，全院護理工作以爭創(chuàng)“星級護士”和創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務病房”活動為抓手，使護士的行為更加規(guī)范，護理服務更趨親情化、人性化?！靶羌壸o士”評選活動，在全院營造了“比技術(shù)、爭先進、樹榜樣”的濃厚氛圍，12名星級護士切實起到以點帶面的工作效應。在全市護理技能大賽中，蔣敏同志爭得了一等獎的驕人成績，為我院爭了光。同時，也涌現(xiàn)出很多好人好事和優(yōu)秀護理人員。對于從事護理工作多年的老同志，你們?yōu)獒t(yī)院發(fā)展做出了很大的貢獻，院委會向你們表示慰問。在過去的一年里，我院護理工作取得了可喜成績，贏得了一系列榮譽。剛才，劉院長宣讀了獲得榮譽的先進科室和個人名單，并頒發(fā)了證書和獎品，這是對大家工作的肯定，也是對今后護理工作的鼓舞和鞭策。
同志們，護理工作雖然平凡、瑣碎，但它與人類的生命和健康緊密相連，護士這個職業(yè)因此也就成為人類最高尚的職業(yè)之一。現(xiàn)代護理學的建立，使護理不再是一項屬于醫(yī)療的技術(shù)性職業(yè)和醫(yī)生的助手，而是一項和醫(yī)生共同為人類健康服務的專業(yè)。護理的內(nèi)涵在不斷深化，工作內(nèi)容與范圍不斷延伸、擴大，護理技術(shù)與方法不斷增多?，F(xiàn)代護士要以新的理論，新的眼光看待日常護理服務，要更加突出以人為本的理念，更加講究尊重人的權(quán)利、尊重人的需求，更加講究為病人提供親切溫馨的服務和高超嫻熟的專業(yè)護理。一名優(yōu)秀的護士，不僅要有精湛的護理技能，而且要有良好的職業(yè)素質(zhì)和服務意識。今天受表彰的先進個人，就是這方面的代表。希望廣大的醫(yī)務工作者積極向先進學習，不斷吸收新知識、新技術(shù)，努力提高自己，經(jīng)常保持愛心、真心和責任心，認真對待每個病人，為維護人類生命健康貢獻自己的力量。
全國首部《護士條例》從明天起將實施，使護理工作的開展更加有法可依、有章可循。希望大家要采取不同形式，強化對《護士條例》的學習，要明確護士的權(quán)利、履行護士的義務、維護自身利益。醫(yī)院也將按照條例要求，使床、護比逐步達到規(guī)范要求，逐步改善護理同志的工作條件。
同志們，在今后的工作中要進一步順應護理模式轉(zhuǎn)變的要求，本著“履行保護生命、減輕痛苦、增進健康”的職責要求，解放思想、開拓進取、嚴格各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做到服務規(guī)范化、工作制度化，為推動我院護理工作質(zhì)量上檔次、管理工作上臺階而努力奮斗!
最后，再次祝賀大家節(jié)日愉快。
謝謝大家!
護士節(jié)護士長演講稿篇十二
大家好：
每次當我想起她說過的那句“燃燒自己照亮別人”的感動話語時我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義。
精神。
她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習
出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領(lǐng)創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關(guān)注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領(lǐng)會從安全管理上把握細節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，
提供。
提供。
給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊。
精神。
通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。
評價。
護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠。
提供。
優(yōu)質(zhì)服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務知情同意權(quán)。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細節(jié)服務。
提供。
人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人。
提供。
溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
良好護患關(guān)系需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現(xiàn)；作為護士，要樹立以人為本的服務理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好；對由輪椅平車推。
（）。
送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷；對于扶送的患者，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，
規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實事求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
把患者的痛苦和生命放在首位同時加強法律知識教育將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關(guān)的法律知識。對在職護士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關(guān)系，分清職責，避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權(quán)益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
護士節(jié)護士長演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁，各位護士姐妹們：
大家好!
有的人是天生的演說家，振臂一呼，應者云集;有的人是天生的理想家，不甘平庸，勇立潮頭。但是更多的人，是平凡而普通的，卻被時代的風云推到了歷史的浪尖上，比如南丁格爾女士，經(jīng)過戰(zhàn)爭的洗禮，開創(chuàng)了現(xiàn)代護理事業(yè)。
在這個特殊的日子里，將南丁格爾作為一面鏡子，反照自身，我發(fā)現(xiàn)，每一次重大的歷史事件都能使人真正地成長。
非常榮幸的是，這次口腔科推薦我來參加演講，我突然覺得自己有一種被推到了浪尖上的感覺，覺得自己有某種東西被激活了。我發(fā)現(xiàn)，每一個人、每一個集體都應該插上理想的翅膀。歷史的車輪滾滾向前，太陽每一天都是新的。上天給了我們一雙眼睛，一顆心靈，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，去思考，去創(chuàng)造。
有人說，天邊的事再大也是小事，身邊的事再小也是大事。我以為，對我們醫(yī)院來講，創(chuàng)甲保乙是大事，對科室來講，專業(yè)發(fā)展是大事，對個人來講，快樂工作是大事。
我以為，我們醫(yī)院創(chuàng)甲保乙不僅僅是規(guī)模的擴大，更是一次軟實力的提升。擴大規(guī)模是目標指向的，軟實力的提升才更具有理想的色彩。如果說，我們醫(yī)院在創(chuàng)甲之前，就像便利超市一樣為沙坪壩區(qū)人民提供便利的看病就醫(yī)服務的話，那么創(chuàng)甲之后就應該是有自己特殊專長特殊優(yōu)勢的品牌醫(yī)院。我建議，醫(yī)院在創(chuàng)甲保乙的過程中啟動品牌文化建設(shè)。我也特別希望醫(yī)院將我們口腔科塑造成為一個品牌科室。
為什么要創(chuàng)建品牌科室呢?首先是黨和政府正在構(gòu)建多層次的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，一般性的疾病人們會選擇就近診治，而交通和信息越來越發(fā)達，經(jīng)濟越來越發(fā)展，特殊醫(yī)療服務人們會選擇具有特色的醫(yī)院選擇專業(yè)診治，病人的分流是必然趨勢;其次，醫(yī)院要發(fā)展，科室要發(fā)展，光有規(guī)模和先進的設(shè)備是不完整的，必須有真正的特色，也必須有屬于自己的品牌。
怎么樣創(chuàng)建品牌科室呢?我的建議是：
首先，讓科室有一個清晰的目標和準確的定位?？谇豢品盏膬?nèi)容非常廣泛，有口內(nèi)，口外，修復，正畸、種植等等，而不同年齡不同經(jīng)濟水平的人群需要的服務又千差萬別，我們不可能為所有人提供所有的服務，我們需要在某個領(lǐng)域出類拔萃。前段時間我們在為小學生做窩溝封閉，我就在想，我們能不能在兒童口腔護理上獨樹一幟呢?看到中國人口越來越趨向于老齡化，我們能不能在老年人口腔護理上呢?就像我們買電器首先想到蘇寧國美，上網(wǎng)搜索首選谷歌百度一樣，準確而清晰的定位將會帶來廣闊的品牌發(fā)展空間，也是將理想落實到現(xiàn)實上的第一步。
第二、提升科室的專業(yè)化水平。除了硬件設(shè)施之外，醫(yī)護人員專業(yè)素質(zhì)的提高和優(yōu)化配置是很重要的。如果我們有了清晰的目標定位之后，我們每一個醫(yī)護人員都應該定期進行學術(shù)和技術(shù)的研究，建議醫(yī)院設(shè)立專門的基金獎勵那些優(yōu)秀的研究成果，建立學習型組織。在這里，我建議在口腔科實行“四手操作”工作模式，就是每名醫(yī)師均配一名護士，二人四手同步工作，體現(xiàn)真正的專業(yè)化水準。有數(shù)據(jù)顯示，這種高效率的牙科操作技術(shù)和現(xiàn)代化的服務形式使工作效益提高了68.8%。如果說準確的定位提供了理想的航向的話，專業(yè)化就是理想的引擎，提供了品牌發(fā)展的強大動力。
第三、緊跟時代潮流，提供人性化服務。在很多人心目中，拔牙就是恐懼的代名詞，甚至有人說她寧愿多生一個孩子都不愿拔一顆牙。很多人來洗牙的時候，都覺得自己的牙齒難以見人而望而卻步。我想，我們在服務方式上、環(huán)境布置上可以做得更人性化。我特別注意到診室的天花板，是病友躺在治療椅上長期注視的地方，往往給病友帶來心理壓力。我覺得科室的環(huán)境布置不能全部都是醫(yī)療器械，還應該有生活化的、家庭化的裝飾，這樣就能緩解病友的心理壓力。我相信，一個品牌化的口腔科絕對不是讓病友產(chǎn)生心理陰影的地方，而應該是帶來關(guān)懷和健康的地方。
護士節(jié)護士長演講稿篇十四
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家節(jié)日好!
在這激情燃燒的歲月里，我們共同迎來了2022年“5.12”國際護士節(jié)。今年，國際護士節(jié)的主題是“____”。這是對我們衛(wèi)生護理工作者最佳的詮釋。今天，我們歡聚一堂，共同慶祝這個神圣的節(jié)日。首先，我謹代表院領(lǐng)導班子向全院1047名兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的護理工作者致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!對在“南丁格爾杯”技能競賽，“南丁格爾之星”，“優(yōu)質(zhì)護理服務促醫(yī)院發(fā)展獎”，“護患之間攝影比賽”等獲獎的各位同志和優(yōu)秀科室表示熱烈的祝賀。
一直以來，我院廣大護理人員認真?zhèn)鞒心隙「駹柧?，積極踐行“健康所系、生命相托”的服務理念，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和精湛的專業(yè)技術(shù)，以愛心、耐心、細心和責任心，勤勤懇懇、盡職盡責，在平凡的護理崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機會，我就進一步弘揚南丁格爾精神，提升優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，助推我院護理事業(yè)發(fā)展講以下幾點：
一、轉(zhuǎn)變觀念，提升“競爭力”
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入，醫(yī)院如何保持優(yōu)勢、彰顯特色、又好又快發(fā)展，是擺在我們每個人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力，更離不開我們護理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形勢賦予護理工作新的內(nèi)涵，下一步，醫(yī)保付費按照疾病組的付費對醫(yī)療費用的總體控制將更多地限制醫(yī)院發(fā)展，我們目前所進行的小設(shè)備利用取得了很大成效，對優(yōu)化醫(yī)院的收入，提升我們醫(yī)院的競爭力具有不可磨滅的持續(xù)影響的作用。我們目前的藥占比是38%，在所有的三級醫(yī)院當中，我們是最優(yōu)的結(jié)構(gòu)，我們這個38%的結(jié)構(gòu)比是提升治療比，優(yōu)化整個收入最好的結(jié)構(gòu);而且我們改善了病人住院期間的就醫(yī)感受，為大家做出的努力，表示再一次的感謝。
二、增強學習意識，提高“適應力”
俗話說“三分治療，七分護理”，護理服務的重要性不言而喻。每個病人住院期間的感受絕大部分來自護理，每個病人對治療過程的肯定，絕大部分來源于護理。那么，我們護理對技術(shù)的要求、技能的要求都需要我們通過不停的學習去完善。而且，醫(yī)療是一個高風險的行業(yè)，我們只有堅持學習、堅持主動學習、超前學習、終身學習的理念才能在競爭當中立于不敗之地。剛剛過去的“國際微笑行動“，剛剛成立的開元微笑俱樂部，目前為止后續(xù)有20多個病人在這里繼續(xù)得到治療，這都是我們護理工作通過學習，深化的一個具體表現(xiàn)。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)“一次就醫(yī)，終身朋友”，讓病人成為我們醫(yī)院的終身客戶，這就是我們醫(yī)院品牌經(jīng)營的最佳選擇，而這些選擇恰恰來源于我們護理姐妹們不懈的努力。
三、愛崗敬業(yè)，提高職業(yè)技能和素養(yǎng)。
護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個護理人員都是一名管理者，護士長管病區(qū)，科護士長管科室，我們每個護理姐妹管病人，每一個細節(jié)都在護理部和大家的共同努力下完成。每一個護理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng)，都要能夠“一針見血‘，都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項生命指標。在特色、特點上做文章，嚴格執(zhí)行各項操作流程，促進護理水平的提高。
四、恪守誓言，提高“感染力”
可以說，病人住院的過程也是被我們醫(yī)護人員感染的過程，是一個對我們醫(yī)務人員不斷信任到獲得治愈的過程。一個多世紀以來，南丁格爾精神一直鼓舞、激勵著每一位護理人員。當我們頭戴燕尾帽，身著護士服，選擇護理事業(yè)的時候，我們就成為了天使的代名詞。因此，我們要繼承和發(fā)揚護理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神，牢記宗旨，恪守誓言，以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務中，傾聽患者心聲，呵護患者，增進交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學中心”的定位后，我們的重癥醫(yī)學得到上級的唯一一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關(guān)愛”，這就來源于我們護理姐妹。因為我們很多醫(yī)療工作突破并不容易，但是我們護理姐妹的親情關(guān)愛、親情溝通為我們贏得了掌聲，贏得了支持，贏得了上級更多的信任。
五、親情健康管理，提高“影響力”
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務人員和每一個員工的支持和努力工作。每一個護理人員不僅承擔著家庭責任，還承擔著社會的責任，我們的角色是護士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此，關(guān)愛病人，關(guān)愛家人，關(guān)愛朋友，關(guān)愛身邊的每一個人，爭做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師，增強愛家、愛人、愛院意識，吸引更多的親朋好友，提升身邊朋友的健康管理觀，成為健康管理的專家，從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻。
護士節(jié)護士長演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導，護士姐妹們：
今天作為優(yōu)秀護士代表，我倍感榮幸，請允許我代表全院護士向關(guān)心支持護理工作的各位領(lǐng)導表示最誠摯的感謝，向護士姐妹們致以最真誠的節(jié)日問候!
醫(yī)院是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，護士就是沖鋒陷陣的勇士。科室永遠是喧囂的，護士的步履永遠是匆忙的，我們苦在其中，樂在其中，憑借著對生命無限的敬畏和尊重，姐妹們把自己生命之中最美麗的人生時光都獻給了這個與死神較量的競技場。我們工作中除了承受繁重的搶救任務，還要承受每天真實上演的喜怒哀樂、生離死別。
護士是一個與愛相連的稱謂，護理工作看似平淡卻不平凡，雖沒有顯赫的業(yè)績，卻能用我們的汗水給病人帶來生命之光，我們吃苦耐勞，我們團結(jié)協(xié)作，我們有責任感，有愛，有奉獻精神，我們沒有固定的節(jié)假日，工作瑣碎，責任卻很重大，遇到委屈只能自己默默承受，只有我們自己才清楚天使背后的苦和淚。但我們依然記得微笑服務。是的，這是我們應該做的，在護理工作中，我們時刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的責任心和愛心，細心的呵護每一個病患。利用嫻熟的操作技術(shù)，爭分奪秒，搶救一個又一個危在旦夕的生命。
每當面對病人及家屬的感激我們會把它當成對我們工作的最好肯定和安慰。既然我們選擇了神圣的護理事業(yè)，今生定無怨無悔，同時我們也不會辜負各位領(lǐng)導的期望，今后會繼續(xù)努力工作，繼續(xù)與病人同行，救死扶傷，用責任心和愛心護理每一位病患，在這平凡的崗位上展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓奉獻在白衣下煥發(fā)出更絢麗的光彩。最后，愿我們攜起友誼之手，牢記南丁格爾的誓言，為保障人類健康，建設(shè)和諧社會做出更大貢獻。
護士節(jié)護士長演講稿篇十六
同志們：
今日，是一個十分特殊的日子。既是傳統(tǒng)的國際護士節(jié)，又是汶川大地震xx年紀念日。首先，我代表衛(wèi)生局向全縣護士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的問候，祝大家健康幸福、節(jié)日歡樂！
同時，向在百忙中抽出寶貴時間蒞臨會議的部長、縣長以及縣委學習實踐活動第四指導檢查組長局長表示熱烈的歡迎和衷心的感激！
在過去的工作中，全縣廣大護理工作者秉承全心全意為人民健康服務的宗旨，在平凡的崗位上，用親切甜美的微笑，給患者帶來安慰和期望；用懷真抱素的情操，為廣大人民群眾的健康付出了艱辛的勞動，為促進我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻。
異常是在xx救災的偉大歷史使命中，我們一部分護士第一時間趕赴災區(qū)，與災區(qū)人民同舟共濟、患難與共，爭分奪秒地救治受傷群眾，開展防病治病工作；廣大醫(yī)務人員堅守崗位，情系災區(qū)，踴躍捐款捐物、奉獻愛心，表現(xiàn)出可貴的拼搏勇氣和奉獻精神，展示了新時期“白衣天使”良好的精神風貌和高尚的道德情操，涌現(xiàn)了一大批先進事跡和先進個人。
下頭，我們還將對xx名“明星護士”進行表彰獎勵，這是對她們工作的肯定。期望全體護理工作者都要以她們?yōu)榘駱?，不斷吸收新知識、新技術(shù)，努力提高自身本事，時刻堅持愛心、真心和職責心，認真對待每一個病人，更加恪盡職守、愛崗敬業(yè)、無私奉獻，為維護群眾生命健康貢獻自我的力量。
同志們，全縣第一批學習實踐科學發(fā)展觀活動學習調(diào)研階段即將結(jié)束，在這個特殊的日子里，讓我們牢記南丁格爾的誓言和自身肩負的神圣職責，發(fā)揚南丁格爾的奉獻精神和白衣天使的光榮傳統(tǒng)，將我們的人生價值定向在衛(wèi)生事業(yè)上，把我們的人生坐標定位在群眾滿意度上，用昂揚的斗志和飽滿的熱情去點燃生命之火，為保障廣大人民群眾的生命健康，為加快我縣衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展，做出應有的更大貢獻！
護士節(jié)護士長演講稿篇十七
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家節(jié)日好！
在這激情燃燒的歲月里，我們共同迎來了20xx年“512”國際護士節(jié)。今年，國際護士節(jié)的主題是“xx”。這是對我們衛(wèi)生護理工作者的詮釋。今天，我們歡聚一堂，共同慶祝這個神圣的節(jié)日。首先，我謹代表院領(lǐng)導班子向全院1047名兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的護理工作者致以節(jié)日的問候和崇高的敬意！對在“南丁格爾杯”技能競賽，“南丁格爾之星”，“優(yōu)質(zhì)護理服務促醫(yī)院發(fā)展獎”，“護患之間攝影比賽”等獲獎的各位同志和優(yōu)秀科室表示熱烈的祝賀。
一直以來，我院廣大護理人員認真?zhèn)鞒心隙「駹柧瘢e極踐行“健康所系、生命相托”的服務理念，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和精湛的專業(yè)技術(shù)，以愛心、耐心、細心和責任心，勤勤懇懇、盡職盡責，在平凡的護理崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機會，我就進一步弘揚南丁格爾精神，提升優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，助推我院護理事業(yè)發(fā)展講以下幾點：
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入，醫(yī)院如何保持優(yōu)勢、彰顯特色、又好又快發(fā)展，是擺在我們每個人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力，更離不開我們護理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形勢賦予護理工作新的內(nèi)涵，下一步，醫(yī)保付費按照疾病組的付費對醫(yī)療費用的總體控制將更多地限制醫(yī)院發(fā)展，我們目前所進行的小設(shè)備利用取得了很大成效，對優(yōu)化醫(yī)院的收入，提升我們醫(yī)院的競爭力具有不可磨滅的持續(xù)影響的作用。我們目前的藥占比是38%，在所有的三級醫(yī)院當中，我們是的結(jié)構(gòu)，我們這個38%的結(jié)構(gòu)比是提升治療比，優(yōu)化整個收入的結(jié)構(gòu)；而且我們改善了病人住院期間的就醫(yī)感受，為大家做出的努力，表示再一次的感謝。
俗話說“三分治療，七分護理”，護理服務的重要性不言而喻。每個病人住院期間的感受絕大部分來自護理，每個病人對治療過程的肯定，絕大部分來源于護理。那么，我們護理對技術(shù)的要求、技能的要求都需要我們通過不停的學習去完善。而且，醫(yī)療是一個高風險的行業(yè)，我們只有堅持學習、堅持主動學習、超前學習、終身學習的理念才能在競爭當中立于不敗之地。剛剛過去的“國際微笑行動“，剛剛成立的開元微笑俱樂部，目前為止后續(xù)有20多個病人在這里繼續(xù)得到治療，這都是我們護理工作通過學習，深化的一個具體表現(xiàn)。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)“一次就醫(yī)，終身朋友”，讓病人成為我們醫(yī)院的終身客戶，這就是我們醫(yī)院品牌經(jīng)營的選擇，而這些選擇恰恰來源于我們護理姐妹們不懈的努力。
護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個護理人員都是一名管理者，護士長管病區(qū)，科護士長管科室，我們每個護理姐妹管病人，每一個細節(jié)都在護理部和大家的共同努力下完成。每一個護理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng)，都要能夠“一針見血‘，都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項生命指標。在特色、特點上做文章，嚴格執(zhí)行各項操作流程，促進護理水平的提高。
可以說，病人住院的過程也是被我們醫(yī)護人員感染的過程，是一個對我們醫(yī)務人員不斷信任到獲得治愈的過程。一個多世紀以來，南丁格爾精神一直鼓舞、激勵著每一位護理人員。當我們頭戴燕尾帽，身著護士服，選擇護理事業(yè)的時候，我們就成為了天使的代名詞。因此，我們要繼承和發(fā)揚護理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神，牢記宗旨，恪守誓言，以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務中，傾聽患者心聲，呵護患者，增進交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學中心”的定位后，我們的重癥醫(yī)學得到上級的一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關(guān)愛”，這就來源于我們護理姐妹。因為我們很多醫(yī)療工作突破并不容易，但是我們護理姐妹的親情關(guān)愛、親情溝通為我們贏得了掌聲，贏得了支持，贏得了上級更多的信任。
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務人員和每一個員工的支持和努力工作。每一個護理人員不僅承擔著家庭責任，還承擔著社會的責任，我們的角色是護士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此，關(guān)愛病人，關(guān)愛家人，關(guān)愛朋友，關(guān)愛身邊的每一個人，爭做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師，增強愛家、愛人、愛院意識，吸引更多的親朋好友，提升身邊朋友的健康管理觀，成為健康管理的專家，從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻。
朋友們，目前，我院抓住機遇，發(fā)展勢態(tài)良好，我們通過努力，穩(wěn)定了醫(yī)療質(zhì)量，提升了品牌?！耙粯淙ā?，重癥醫(yī)學，以及我們長期堅持的“五項抓手”和我們的“六專內(nèi)涵”的提升，港區(qū)醫(yī)院的建設(shè)也在穩(wěn)步進行，三甲醫(yī)院的驗收準備臻于完善，以我院為首的東南區(qū)域的聯(lián)合體制打造正在積極的推進。今年，我院護士節(jié)的主題是“服務與質(zhì)量并重，責任與使命同在”。在這個特殊的日子里，讓我們追求卓越，牢記南丁格爾的誓言，堅持“三凝理念”，腳踏實地、勤奮工作、不負重托、不辱使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，用生命和愛心構(gòu)筑攔截死神的堤壩，將關(guān)愛、健康和幸福灑滿人間，為我院護理事業(yè)的健康、快速發(fā)展，做出更大的貢獻！
百尺竿頭，更進一步；乘風破浪，正當起時。最后，再次祝愿全院護理工作者節(jié)日快樂！祝大家工作順利、身體健康、萬事如意、合家歡樂！
謝謝大家！
護士節(jié)護士長演講稿篇十八
根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗，病人因大便干結(jié)而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者唿吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在******深情贊譽，我們無愧!
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了，謝謝大家!
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