總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,解決問題??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點,避免冗長的描述。通過閱讀范文,可以了解到不同領(lǐng)域總結(jié)的方式和技巧。
房地產(chǎn)工作匯報篇一
我從xxxx調(diào)到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?,F(xiàn)就自己這幾個月的工作做個自我總結(jié):
一、經(jīng)營工作方面:
xxx開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步。
入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了xxxxxx活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦xxxxxx之后,十一國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——買100元送10元活動,寵物市場的xxxxxx展評活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的買100元送10元活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受買100元送10元活動中的.10元費用由自己承擔,有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。
但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動?;顒咏Y(jié)束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;
其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
房地產(chǎn)工作匯報篇二
職位描述:
崗位職責(zé):
1、根據(jù)集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃和綜合計劃,制定房地產(chǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度綜合計劃(包括工作目標及節(jié)點、透支預(yù)算、收入、毛利等全方位計劃),并組織實施、確保房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和計劃的有效執(zhí)行。
2、制定房產(chǎn)公司的運營方案(包括組織架構(gòu)、編制、崗位職責(zé)、薪酬體系、規(guī)范流程、考核辦法等)并組織實施、組建項目公司經(jīng)營團隊。
3、參加項目前期的選址、談判、簽約、可行性分析論證、策劃、項目和產(chǎn)品定位。
4、全面負責(zé)項目包括投融資及現(xiàn)金流測算、前期手續(xù)、施工設(shè)計、造價、工期、質(zhì)量、安全、驗收、銷售/租賃/招商、交付使用/開業(yè)、前期物業(yè)管理等項目全流程工作,確保項目按計劃實施、竣工和交付使用。
5、負責(zé)項目開發(fā)各階段的產(chǎn)品研發(fā)、品牌定位、營銷策劃等工作;
6、協(xié)調(diào)房地產(chǎn)公司各類涉外公共關(guān)系方面的事務(wù),維護公司對外形象。
8及時了解房地產(chǎn)相關(guān)市場信息、業(yè)內(nèi)動態(tài),為集團公司決策提供建議。
職責(zé)要求:
1、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、建筑、工程等相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷,中級以上職稱優(yōu)先;
5、具備良好的經(jīng)營意識和管理能力,出色的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)能力、決策能力;
7、有主持3個以上地產(chǎn)開發(fā)項目全程運作的成功案例,熟練掌握房地產(chǎn)項目的前期,選址,規(guī)劃,用地,施工,營銷推廣,物業(yè)管理等流程。
9、具有比較豐富的管理實施經(jīng)驗和廣泛的人際關(guān)系;
10、抗壓能力強,具備良好的職業(yè)操守素質(zhì)。
房地產(chǎn)工作匯報篇三
不經(jīng)意間,-年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x、x、x月份進行x號、x號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,x、x月份錦繡江南分別舉辦了“__縣小學(xué)生書畫比賽”和“__縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
工作中存在的問題。
1、錦繡__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;。
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
工作計劃。
新年的確有新的氣象,公司在__的商業(yè)項目——__,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師x;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望錦繡__能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集__的數(shù)據(jù),為__培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好__的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在__這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)工作匯報篇四
一、土地證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、規(guī)劃要點批復(fù);(30天)。
1、土地證由國土部門頒發(fā),是土地權(quán)屬證明,載明了土地用途及使用期限(只是載明);
2、建設(shè)用地規(guī)劃許可證由規(guī)劃部門頒發(fā),是核定土地用途及用地界線的法律依據(jù);
二、項目公司設(shè)立、立項、環(huán)境評估、房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì);(20天)。
1、立項主要是考察項目的投資額及可行性;
2、環(huán)境評估是委托一家環(huán)評公司編寫環(huán)境評估報告;
三、
總平面審查;(60--90天)月。
主要審查小區(qū)建筑物怎么排的;每棟單體建筑有多高,有多大;單體建筑之間距,日照夠不夠;總?cè)莘e率多大,建筑密度多少;車位按(34—45)平米一個車位估算;進出小區(qū)的道路怎么安排是不是符合消防規(guī)范等。
四、管線綜合審查、排水許可證;(15天)。
1、給排水管線;怎么引自來水進小區(qū),怎么將生活污水及雨水排出;
2、強電線路;生活用電線路怎么進小區(qū),怎生上樓進戶;
3、弱電線路;有線電視、各類通訊、網(wǎng)線、內(nèi)部監(jiān)控等線路怎么走;
這三項綜合起來考慮,根據(jù)各項設(shè)計規(guī)范科學(xué)統(tǒng)籌安排,放到同一張圖紙上;
4、排水許可證:雨水和生活污水兩條管線,市政部門管管徑和流量;
五、單體審查、建筑工程規(guī)劃許可證;(20天)。
六、消防和人防專項審查;(15天)。
1、委托消防施工企業(yè)代理報建;(12層以上要設(shè)置專門的消防電梯);
2、由于人防部分地下室不能頒發(fā)產(chǎn)權(quán)證,想辦法降低面積;
七、節(jié)能審查、施工圖審查;(15天)。
1、在領(lǐng)取建設(shè)工程規(guī)劃許可證后,設(shè)計公司在建筑施工圖基礎(chǔ)上在次細化,完成結(jié)構(gòu)施工圖、水電施工圖等全部圖紙及結(jié)構(gòu)計算書等。
2、完成節(jié)能設(shè)計,做個節(jié)能計算書,就可以開始這一項審查了。
3、施工圖審查:專家紅包不能少的;
八、質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督;(7天)。
1、在拿施工許可證前必須去兩個站辦審批手續(xù);
九、施工招投標、監(jiān)理招標;
十、施工許可證;十。
一、防線、驗線;
1、規(guī)劃部門下屬的測繪院干,在正式放線前提是領(lǐng)取施工許可證;
2、想提前施工,做通測繪院工作,讓他們提前做放樣;十。
二、預(yù)售許可證;
1、預(yù)售許可最重要條件是:高層建筑結(jié)構(gòu)完成2/3;低層建筑結(jié)構(gòu)結(jié)頂;
三、關(guān)于預(yù)售中的土地解押;
2、土地抵押必須辦理抵押登記;
3、辦理預(yù)售許可證時,該地塊不能有任何抵押;
4、大部分開發(fā)商都選擇土地抵押貸款;
十四、規(guī)劃、消防、人防、管線、質(zhì)量等專項驗收,竣工驗收備案,交樓;
1、消防、人防和管線驗收,都由這幾項專業(yè)的施工單位搞定;
房地產(chǎn)工作匯報篇五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x。
企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x之拼搏的精神。
x
是x。
銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌t詮玖斕嫉陌鎦攏?x快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,x。
同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于x。
年與x。
公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,x。
同志積極配合x。
公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x。
月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x。
個月完成合同額x。
萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,x。
同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
售罄,這其中與x。
同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
x
年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)工作匯報篇六
第一條資源開發(fā)經(jīng)理。
考察具體內(nèi)容為:
公司規(guī)模。
公司業(yè)績。
合作重視程度。
財務(wù)狀況。
履約能力。
合作意向。
在考察現(xiàn)場會上需介紹公司的情況:我司為**注冊的一家房地產(chǎn)集團公司,成立時間為1997年?,F(xiàn)在我司主要的業(yè)務(wù)板塊有三塊,第一塊是**,現(xiàn)在開發(fā)成熟的工業(yè)**有**、**、**等地的工業(yè)園區(qū),現(xiàn)在工業(yè)園區(qū)已快10個。第二塊業(yè)務(wù)是**起家的業(yè)務(wù),就是以前**地區(qū)內(nèi)的市縣城區(qū)的住宅開發(fā)。第三塊業(yè)務(wù)就是**地產(chǎn)分公司做的別墅項目孔雀城,**地產(chǎn)不只做**還開發(fā)了**項目、**、會所等產(chǎn)品。
**地產(chǎn)11年的開發(fā)任務(wù)是700萬平米,受市場環(huán)境的影響,會有微調(diào),10年的銷售額為100個億,今年**的銷售目標是200億。
我們現(xiàn)在的合作單位來自全國各地,隨著合作規(guī)模的不斷擴大,國內(nèi)的一些知名的企業(yè)成為我司的合作伙伴,中建一局、三局、新星保信、建工集團、建工的一建、城建集團、江蘇、浙江、以及湖南、湖北、山東、河北等地的大型建筑企業(yè)都正在與我司合作,和我司最長的企業(yè)合作已經(jīng)達到10年,合作面積最大在施項目達到60萬平米。
第二條片區(qū)(產(chǎn)品線)總經(jīng)理。
考察具體內(nèi)容為:
公司業(yè)績。
合作意向。
履約能力。
項目管理模式。
勞務(wù)組織。
財務(wù)組織。
在考察現(xiàn)場會上需介紹片區(qū)的情況:
介紹片區(qū)情況,片區(qū)的成立時間、建設(shè)規(guī)模、設(shè)計風(fēng)格、銷售或入住情況,對資源單位的要求。
第三條工程管理部職責(zé)。
考察具體內(nèi)容為:
公司業(yè)績。
工程管理(進度、質(zhì)量)。
事故處理。
整體形象感觀。
文明施工狀況。
項目辦公情況。
整體施工質(zhì)量感觀。
細部節(jié)點。
勞務(wù)管理情況以及工廠的加工能力。
質(zhì)量管理控制能力。
內(nèi)業(yè)資料等(表單后附);
(考察現(xiàn)場會隨機發(fā)揮)。
考察具體內(nèi)容為:
合作意向。
參與投標的組織。
查驗資質(zhì)原件。
查驗業(yè)績合同原件(包括不限于在建項目)。
合同的一些具體問題,如付款方式、取費情況、施工范圍劃分、責(zé)任界定、計價原則、方式等。
第五條項目經(jīng)理。
考察具體內(nèi)容為:
項目管理模式。
整體形象感館。
文明施工狀況。
項目辦公情況。
整體施工質(zhì)量感觀、細部節(jié)點。
勞務(wù)管理情況。
過程資料查驗以及工廠的加工能力。
質(zhì)量管理控制能力等。
第六條專業(yè)工程師。
專業(yè)工程師否參與考察由工程管理部或項目經(jīng)理安排。
房地產(chǎn)工作匯報篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時間總是讓人如此的留戀。__年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。
感謝潤東集團__夫人創(chuàng)建的平臺,讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,健康成長著。人的一生其實很短,但一定要過得有意義;我認為有份穩(wěn)定的工作,有著簡單積極向上精神生活,有份健康的身體,有著家人的平安團聚就是幸福的,因此,回首這一年。我的招商工作,雖然沒有取得特別驕人的成績,但也是可喜的。可以放聲的說:我也是幸福的。
一年來,我努力進取,積極施展自已,少說話,多做事,爭取為公司創(chuàng)造更多的價值。自__年底到__年12月份,成功銷售商鋪26套,總價值為:元;收到款項約為1千多萬元,其中:二期商鋪22套,一期4套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時催繳到位。
__年元月份,在本部門嚴重少人的情況下,與__一起,身兼數(shù)職,將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣,經(jīng)常性加班較晚,認真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作。客戶走我們才會走。認真做好接待及相關(guān)事務(wù)。
__年2月份,一些前期,拖欠公司費用長達半年之久的客戶,遲遲不肯露面,絞盡腦汁,想盡辦法。列清單,下催繳函,打電話,發(fā)短信。不厭其煩,常溝通聯(lián)系,耐心作思想工作,并常常發(fā)祝福短信,友情聯(lián)絡(luò),將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。
__年3月份,本部門增添了新鮮的血液,我們處外以身作責(zé),作好示范,帶領(lǐng)新員工走訪客戶,上門收繳費用,熟悉環(huán)境,抓緊時間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù),使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌,一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確,并力爭超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達幾十萬元。
__年4、5月份,和新同事一起,動之以情,曉之以理,將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位。總價款為:__元。累計約二百多百萬元。
__年6月,并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租,并聯(lián)系廣告公司,作好各套倉庫的標識工作,并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為::__元。
廣告牌招租方面:公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢,并及時完善后期畫面的補修服務(wù),創(chuàng)年營業(yè)收入約:__萬元。
__年10月,當老行政辦公樓騰出時,也成功招租,并將舊空調(diào)及時作價,讓公司財務(wù)不流失。充分發(fā)揮值。并及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關(guān)年收入約:__多萬元。其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào),每層漲__的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。
另外新、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去,無一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷方式,招商進駐市場。時刻以公司利益為前提,把客戶當朋友,微笑掛在臉上,從不把個人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購房戶,推房,看房,成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場,時時樹立“我是潤東人”的窗口形象,讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評。
誠然,所取得的這些成績是我應(yīng)當做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。
當然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。
在就要到來的__年,我將爭取更加勤奮,與客戶架好溝通的橋梁,定下目標,將剩余__套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時溝通,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤化。
我會從以下方面做到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多掌握市場行情,與同行業(yè)勤聯(lián)系,認真細致作好市場調(diào)研,多學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)管理知識。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶作好參謀,當好公司的主人翁,在完成招商各項工作的同時,并及時作出相應(yīng)的售后服務(wù),且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取,迎難而上,處處做好帶頭工作,及時與各部門協(xié)調(diào)配和,與同事們團結(jié)友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作公司優(yōu)秀標兵。
請各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,幫忙指導(dǎo)和監(jiān)督!我會加油!并祝潤東集團――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達!謝謝!
房地產(chǎn)工作匯報篇八
一、對區(qū)域工作的傳達與配合1)對總部及區(qū)域要的各種分析及時反饋,例如:裝飾照片的反饋、促銷活動后的總結(jié)、節(jié)日及月末的分析的撰寫。2)營運規(guī)范的執(zhí)行:總部下發(fā)的門店日常運營期間工作的監(jiān)督與執(zhí)行,商品陳列、質(zhì)量、庫存的把控,區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)巡店的接待配合及對巡店所產(chǎn)生的問題及時整改反饋。
二、門店運營工作的管理。
1)協(xié)助商場營運規(guī)范的把控:商場運營期間的衛(wèi)生,商品的排面、安全及衛(wèi)生,員工的考勤、紀律及著裝規(guī)范。2)了解管理人員的思想動態(tài),及時作出公平公正的處理結(jié)果,并將相關(guān)建議及時上報店總。
3)加強招聘及培訓(xùn):因人員流失嚴重,一方面,加強人員的儲備工作,加強新上崗員工的培訓(xùn)工作。另一方面,建立完善的培訓(xùn)流程,能提高員工自身業(yè)務(wù)能力、現(xiàn)場紀律及安全意識的增加。
三、物業(yè)安全的監(jiān)控。
1)對物業(yè)設(shè)施的正常使用進行監(jiān)督;
2)提高員工的安全意識,隨著小型門店的實行,要加強商場人員對消防安全知識的進一步培訓(xùn)學(xué)習(xí)來增強商場員工的責(zé)任感。3)配合物業(yè)部推進“小型門店物業(yè)標準化”。
四、自身工作的學(xué)習(xí)。
一、存在的問題。
1)在2016年的促銷活動中,活動在實施過程中參與度不高及活動的新穎性上有待提高。
2)對活動的宣傳時間段把控較晚,影響了活動整體的宣傳質(zhì)量。
二、工作計劃。
1)推陳出新,加強自身學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)兄弟門店比較好的促銷活動并制定出適合門店的促銷活動方案。
2)做好活動前的店內(nèi)、店外、媒體的宣傳準備,根據(jù)活動營造濃厚的促銷氛圍,要把活動從各方面媒介告知每一位顧客。
3)加強異業(yè)聯(lián)盟,根據(jù)活動要求洽談相關(guān)有合作意向的單位,本著互惠互利的原則,節(jié)約成本達到活動影響力的最大化。
4)加強微信會員的招募工作,通過各種手段(贈禮、搖一搖等)增加店內(nèi)微信粉絲數(shù)量。
5)嘗試新的營銷平臺,并與新平臺合作,爭取在營銷方式上增加新營銷購物的多種渠道。
2017年2月20日。
房地產(chǎn)工作匯報篇九
各位專家領(lǐng)導(dǎo),下午好!
住宅公司是一家以盤活集團公司國有存量土地資源進行房產(chǎn)開發(fā)的企業(yè),承擔集團公司各項工程建設(shè)管理的職能?,F(xiàn)有員工14人,其中中級職稱人員5人,初級職稱2人。自2007年復(fù)牌以來,獨立開發(fā)了“葵竹苑三期”項目,合作建設(shè)了“葵花園”與“石竹苑三期”項目,承擔了市紀委交付的“南澳櫻花長廊”、市政府交付的“星園市場”等惠民扶貧項目的建設(shè)管理。以上項目均通過驗收并如期交付使用,期間未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故。其中“葵竹苑三期”項目2014年獲得珠海市建筑業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“優(yōu)良工程”榮譽證書。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,結(jié)合公司作為房地產(chǎn)行業(yè)的特點,公司各部門將安全生產(chǎn)管理工作進行了梳理和匯總,現(xiàn)將有關(guān)情況做如下匯報。
(一)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)的建設(shè):一是完善了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了以董事長為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,總經(jīng)理為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人,安全員、各部門負責(zé)人為具體實施責(zé)任人的三級安全管理網(wǎng)絡(luò)。各安全生產(chǎn)管理機構(gòu)依據(jù)《公司安全生產(chǎn)管理機構(gòu)職責(zé)》落實“一崗雙責(zé)”、“黨政同責(zé)”。二是調(diào)整了安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了公司本部為一級應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),施工現(xiàn)場項目管理單位為二級應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了各應(yīng)急機構(gòu)的職責(zé),信息傳遞和支援體系的建設(shè)。三是公司董事長與總經(jīng)理、總經(jīng)理與各部門負責(zé)人、各部門負責(zé)人與部門員工均簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實安全生產(chǎn)責(zé)任到人。
(二)以國家行業(yè)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、技術(shù)標準、上級部門安全工作要求為指導(dǎo),安全生產(chǎn)管理體系得以逐步建立,各項制度逐步完善,實施過程加強了執(zhí)行力度,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、安全生產(chǎn)管理制度。
明確了各崗位職責(zé)、安全生產(chǎn)管理目標和安全風(fēng)險控制點。特別是完善了不同安全事故的二級應(yīng)急機制管理,明確了現(xiàn)場應(yīng)急管理職責(zé),體現(xiàn)了專業(yè)作業(yè)特點。
2、安全生產(chǎn)會議制度:年度、季度、月度、現(xiàn)場周會,通過部署安全工作、學(xué)習(xí)法律法規(guī)、傳達精神,起到查找問題、解決問題的效果。
3、其它各項行業(yè)配套制度:如從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)制度、特種作業(yè)人員管理制度、安全用電管理制度、定期安全檢查制度、安全操作規(guī)程、安全隱患排查整改制度、安全生產(chǎn)費用投入與使用管理制度等的實施,既為公司項目安全管理提供指導(dǎo)性依據(jù),使從業(yè)人員具備安全技能和應(yīng)急處理知識,也使公司安全生產(chǎn)管理工作常態(tài)化。
4、考核與獎懲制度:通過對參建單位現(xiàn)場檢查獎懲、對公司內(nèi)部員工的月度、年度績效考核,將安全工作與公司業(yè)務(wù)核心部門、現(xiàn)場管理崗位薪酬掛鉤,使安全生產(chǎn)工作由要我做轉(zhuǎn)化為我要做,并且要做好。
(三)對施工單位的安全管理:1、對施工單位的資質(zhì)考核:
一是選擇具備有效《安全生產(chǎn)許可證》、安全記錄良好的施工單位,并在施工合同中約定安全文明施工的標準和要求,明確施工單位的安全責(zé)任;二是施工單位進場時,檢查其施工安全管理制度、安全措施、安全人員配置是否齊全、得當,合格后方可進場施工;三是施工單位必須遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定,嚴格按安全標準組織施工;四是要求施工單位建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制并嚴格執(zhí)行,安全生產(chǎn)目標層層把關(guān),落實到人;安全生產(chǎn)、文明施工必須符合珠海市建設(shè)工程安全監(jiān)督站制定的檢查評定標準要求。
2、嚴格執(zhí)行招投標制度,并將安全作為重要的分項對投標單位進行評價、考察。
3、明確對參建單位的處罰標準:一是發(fā)生安全事故要查明事故發(fā)生原因,明確責(zé)任,分別對直接責(zé)任人、間接責(zé)任人、分管負責(zé)人等進行相應(yīng)處理,并輔以一定數(shù)額的經(jīng)濟處罰。二是對施工單位安全管理先進部門及個人,公司將對其進行表彰獎勵,具體執(zhí)行辦法由安全生產(chǎn)管理小組會議決定。如對“葵竹苑三期”獲得表彰項目,公司就向集團公司提請對施工單位予以獎勵。
(四)現(xiàn)場安全管理1、定期不定期地對施工單位進行檢查,對安全工作、安全記錄進行監(jiān)督檢查,提出處理意見并限期整改。
2、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、夏季防暑、洞口臨邊、文明施工、衛(wèi)生防疫等項工作。
3、危險點分析與控制。
在施工過程中主要的危險點有臨時用電、高處作業(yè)、建筑機械使用、腳手架防護等處。要求施工單位嚴格按有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定的內(nèi)容要求落實,施工單位對現(xiàn)場安全文明承擔一切責(zé)任,安全管理由分管工程的總經(jīng)理牽頭,委派監(jiān)理單位對執(zhí)行情況、程度檢查核實。對危險點的控制要求如下:
1、臨時用電。
(1)用電管理:審查臨時用電施工組織設(shè)計,審核專業(yè)人員的配備狀況,檢查安全技術(shù)檔案等。
(2)施工現(xiàn)場與周圍環(huán)境:檢查在建工程與外電線路的安全距離,檢查外電保護措施等。
(3)接地與防雷措施是否符合有關(guān)規(guī)范要求,檢查接地電阻的施工質(zhì)量,檢查防雷現(xiàn)場建筑機械防雷裝置情況等。
(4)檢查配電室、配電線路、配電箱及開關(guān)箱設(shè)置是否符合國家有關(guān)規(guī)范要求,保護措施是否得當?shù)?。?)審查電動建筑機械和手持電動工具性能、質(zhì)量、安裝是否符合國家、行業(yè)標準及安全技術(shù)規(guī)程要求,防觸電、防火措施是否落實等。
(6)檢查照明用電是否符合有關(guān)標準、規(guī)范的要求等。2、高處作業(yè)。
(1)高處作業(yè)措施:審查施工組織設(shè)計中高空作業(yè)的安全技術(shù)措施,審查施工單位責(zé)任制落實情況、技術(shù)教育、作業(yè)人員狀況及人身防護用具的配備情況,檢查施工單位雨天和雪天高處作業(yè)防滑、防寒和防凍措施等。
(2)臨邊與洞口的控制:檢查臨邊和洞口防護設(shè)施設(shè)置和措施是否符合安全規(guī)范要求等。
(3)攀登與懸空作業(yè)的控制:檢查作業(yè)用具是否牢固、可靠,檢查防護措施的設(shè)置是否符合安全要求,檢查作業(yè)過程是否符合安全規(guī)定等。
(4)高處作業(yè)安全防護措施的驗收:嚴格進行安全設(shè)施逐項檢查和驗收,檢查安全防護用品和設(shè)備的性能和質(zhì)量,檢查技術(shù)措施的落實情況等。
3、建筑機械使用安全。
(1)建筑機械的使用嚴格要求按《建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)程》進行檢查。(2)機械設(shè)備的操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)考試合格,并取得有關(guān)部門頒發(fā)的操作證或駕駛執(zhí)照、司爐證、特殊工種操作證后,方可獨立操作。
(3)高空作業(yè)必須戴安全帽。
(4)起重作業(yè)必須嚴格按有關(guān)操作規(guī)程進行,保護措施得當。(5)混凝土振搗器操作人員必須穿戴絕緣膠鞋和絕緣手套。(6)木工機械工作場所備有齊全可靠的消防器材,落實防火措施等等。
4、腳手架的安裝使用。
(1)搭設(shè)腳手架的鋼管材質(zhì)必須符合國家有關(guān)標準。(2)要有足夠的牢固性和穩(wěn)定性;嚴格控制腳手架的施工使用荷載。
(3)腳手架搭設(shè)完畢后必須進行檢查驗收,經(jīng)檢查合格后才準使用。
(4)遇有六級以上大風(fēng)、大霧、大雨和大雪天氣應(yīng)暫停腳手架作業(yè),雨雪后操作要有防滑措施等等。
二、存在的問題:
(一)作為房產(chǎn)企業(yè),雖然有較為完善的安監(jiān)制度保障,但缺乏較為系統(tǒng)的安全管理培訓(xùn),從業(yè)人員安全管理知識離集團公司管理要求還有差距。(二)公司內(nèi)部從業(yè)人員資格尚待提升,特別是關(guān)鍵管理崗位未具有安全資格證書。
三、今后要采取的措施:
(一)加強與安全管理專家溝通,多學(xué)習(xí),繼續(xù)改進和完善公司安全生產(chǎn)管理體系。特別是加強安全影響素材的收集和臺賬管理。
1、加強對參建單位的資格審查,要求參建單位需具備相應(yīng)條件:(1)要求具有獨立法人資格的企業(yè);有關(guān)部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書;法人代表資格證書;施工業(yè)績;近三年安全施工記錄;安全施工管理記錄。
(2)使用的電工、焊工、起重工、爆破工等特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過專門的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)國家授權(quán)的專業(yè)部門考試合格,取得上崗資格證書,方可上崗工作。
(3)設(shè)有安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、專職安全員、技術(shù)員。2、在建設(shè)工程合同中明確有關(guān)安全生產(chǎn)條款。(1)在合同中明確發(fā)包人和承包人的安全責(zé)任。
(2)在合同中明確技術(shù)要求及施工質(zhì)量要求,承包人承擔的其職責(zé)和工作范圍內(nèi)的全部安全責(zé)任等。(3)承包合同簽訂前,審查合同是否符合有關(guān)規(guī)定,安全生產(chǎn)技術(shù)、組織措施是否完善,人員組成和負責(zé)人是否符合要求等。
(四)加大對參建單位的管理力度,加強考核和監(jiān)督。
1、工程部定期對工程進行一次全面檢查,全面掌握工程安全質(zhì)量狀況,及時提出施工安全要求和質(zhì)量要求。
2、工程部要隨時掌握工程施工進度和質(zhì)量,及時解決施工中的安全和質(zhì)量問題。
3、經(jīng)常檢查監(jiān)督施工人員勞動保護用品的發(fā)放使用情況,發(fā)現(xiàn)不符合要求的,應(yīng)停止其工作,并通知其負責(zé)人。
4、完善投標單位數(shù)據(jù)庫,發(fā)生過重大人身傷亡事故的參建單位,不服從安全監(jiān)督部門及工程部管理的參建單位,發(fā)生過安全、質(zhì)量事故的參建單位,嚴重違章作業(yè)、管理混亂的參建單位立即終止合同,退出現(xiàn)場并列入投標的黑名單。
裝置性違章指工作現(xiàn)場的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施及工器具不符合國家、行業(yè)、公司有關(guān)規(guī)定及反事故措施和保證人身安全的各項規(guī)定及技術(shù)措施的要求,不能保證人身和設(shè)備安全的一切不安全狀態(tài)。反違章是企業(yè)全員性工作,必須做到層層抓、層層保。反違章工作要做到“管理、倫理、法理”三管齊下,做到有章可循、有人負責(zé)、重獎重罰,克服以罰代管和只管不罰。工程管理人員根據(jù)其安全職責(zé)及有關(guān)規(guī)范標準,制定出各種工作的安全措施和勞動保護技術(shù)措施,使反裝置性違章有章可循。對反裝置性違章實行全過程管理,為杜絕新的裝置性違章,在設(shè)計、訂貨、施工、調(diào)試、驗收等階段嚴格把關(guān),各級施工單位、調(diào)試單位嚴格按設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范、工藝規(guī)范組織和進行施工調(diào)試,設(shè)計與現(xiàn)場實際或最新規(guī)程不符的要及時變更設(shè)計。查禁裝置性違章是工程管理人員和安全員的安全職責(zé)。主要檢查設(shè)備的狀態(tài)、安全技術(shù)措施是否得到正確執(zhí)行,包括安全防護設(shè)施、作業(yè)場所環(huán)境、施工工器具和設(shè)備、腳手架等是否滿足了安全技術(shù)措施的要求。對作業(yè)性違章、裝置性違章、指揮性違章、管理性違章要同樣重視,都要按照“四不放過”的原則進行調(diào)查分析,教育有關(guān)責(zé)任人,制定相應(yīng)的整改措施和防范措施。
成績來之不易,工作尚需努力,住宅公司能實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故,離不開集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助。我們將秉承“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)目標管理和過程管理體系,夯實安全基礎(chǔ),努力提高公司的安全管理水平,以“零違章”確?!傲闶鹿省?。不僅要實現(xiàn)集團公司下達的安全管理目標,還要爭創(chuàng)安全文明施工標桿企業(yè)。
匯報完畢,謝謝,請指正!
房地產(chǎn)工作匯報篇十
作
總
結(jié)
報
告
二〇一三年十二月。
小荷才露尖尖角。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一個月多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開張,從前期的學(xué)習(xí)到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一個月來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
預(yù)祝大家新年快樂!
二〇一三年十二月。
我已經(jīng)在房產(chǎn)項目部工作了三個多月,在這過去的三個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我取得了很大的進步。在這段工作期間,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識,并且在鞏固基礎(chǔ)的前提下,同時進行了各項職業(yè)技能的培訓(xùn)和實踐操作。
在房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識要點以及我們升龍廣場項目的樓盤情況。在基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)階段,我們先后進行了筆試和口試兩項考核測試。在考核過程中,我出現(xiàn)了很多的失誤,尤其是筆試部分,為此,我痛定思痛,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極改進,認真熟背,努力彌補了我在各項理論知識中的不足。
進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后,我們就開始參與接待,正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過程中,我出現(xiàn)了許多錯誤,遇到了許許多多的困難.由于底氣不足,我顯得很不自信。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的這個問題,給予我提點和幫助,給我打氣加油,使我自信不少。于是,在接下來的工作中,我認真的觀摩同事們是如何接待客戶的,用以借鑒學(xué)習(xí)。遇到疑難問題,也不在猶豫了,及時的向同事請。
教學(xué)。
習(xí),慢慢的吸收借鑒,漸漸的,我的基礎(chǔ)得到了很大程度的鞏固,我變得越來越自信,敢于獨自面對客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下,我進步很快,逐漸有了獨立解決難題的經(jīng)驗。
在工作的第二個月份,我成交了我進入房產(chǎn)銷售工作以來的第一套商品房。但是,在整個交易洽談的過程中,我依然生澀不夠?qū)I(yè),有些細節(jié)流程不是很明白,好在,在同事的協(xié)助下,我順利的完成了合同簽訂工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘,我皮毛都還沒學(xué)好,不可以驕躁,學(xué)無止盡,不可以因為一點的成績就驕傲自大,要謙虛,戒驕戒躁,腳踏實地的扎實工作。在這個事件后,我再一次端起書本繼續(xù)學(xué)習(xí)。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤,因為我的失誤,讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題,吃一塹長一智,在摸索的過程中,偶爾的磕磕碰碰,有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
三月份是頗具挑戰(zhàn)的一月,是一年一度的房地產(chǎn)展會?,F(xiàn)在的整個樓市情況仍處于恢復(fù)階段,作為商業(yè)地產(chǎn)沒有預(yù)料中那么受人關(guān)注,前來參觀詢問的客戶普遍質(zhì)量不高,只是走走看看。但是,我作為一個銷售,每一個進入我們展位的客戶,都應(yīng)該是我們的貴賓,在工作時間允許的情況下,我都要認真的接待。這是一個難得的機會,可以讓我直接面對市場,不再是一對一的接待,我同時要面對兩個或者更多的客戶。在接待時,既要熱情,又要客氣的防范同行的詢問,把控好工作保密原則。對客戶的提問,回答也要恰到好處不可透入過多,并且要努力將其發(fā)展為產(chǎn)展會后的成交客戶。這對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)和考驗,考驗我對項目產(chǎn)品的掌握程度、我的專業(yè)知識,考驗我的交流能力,考驗我的心理狀態(tài)。在這短短的三天,我進步了不少,接觸到了更多的形形色色的客戶,并且積累下了一部分潛在的客戶資源。房博會結(jié)束后,我順利的簽下一套寫字樓。工作第三個月時,我正式簽合同轉(zhuǎn)正了。由于商鋪開盤,最近的工作十分的繁忙,看到同事不斷的成交,我內(nèi)心開始急躁。但是作為銷售員,首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力。我努力的調(diào)整心態(tài),在同事們忙著工作的時候,我?guī)兔Υ蛳率謴?fù)印文件等。后來我突然發(fā)現(xiàn),原來即使我沒有成交訂單,幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂的。忙碌的時候人就充實了,不會覺得無所事事。
樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:2011這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向。
其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2011年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)2011年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七)、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
樓盤銷售情況及匯報。
一、銷售情況。
住宅現(xiàn)剩余房源共計111套,a、e戶型剩余房源共計31套,占27.93%。
根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)計,煙臺2013年6月份六城區(qū)住宅項目平均報價6996元/平米,環(huán)比上月7000元/平米下降0.06%,煙臺房價在突破七打頭后又回歸六打頭。萊山區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)變化幅度較大,主要是因為個別高端樓盤調(diào)價以及主推產(chǎn)品變動所致。牟平區(qū)小幅下降,芝罘區(qū)基本沒有變化。
四、煙臺市7月市場前瞻。
從目前統(tǒng)計的7月樓盤動態(tài)預(yù)告看,下個月的樓市或可圈可點,預(yù)計有18項目計劃開盤加推。萊山、高新、牟平東三區(qū)有10個項目計劃開盤或加推,其中金地格林世界、中冶藍郡都是首次開盤。
五、促動下階段銷售建議?促動樣板間的開放。
可規(guī)避采光以及朝向等先天不足的設(shè)計,更加形象的向客戶展現(xiàn)入住之后的生活。
現(xiàn)剩余房源以c、d戶型為主,占70%,通過對泰然現(xiàn)有成交客戶的分析了解到:
由上圖可見,泰然的主要客戶群體以認可學(xué)區(qū)和改善性客戶為主,其中認可學(xué)區(qū)的也多屬于改善性住房。從中了解到,部分客戶是通過賣掉自己原先的房子,添加部分房款,購買另外房源。由此建議添加以舊換新活動(只針對c、d戶型)。執(zhí)行方式:
戶關(guān)注。(若客戶不愿意參加“以舊換新”活動,則上調(diào)的1%價格作為現(xiàn)場銷售經(jīng)理與客戶談判與逼定的暗控存在,在面對不同客戶時由案場經(jīng)理靈活把控。)。
詳細流程:
客戶現(xiàn)場看房并填寫置換申請表中介驗房評估確定客戶房源售價。
簽訂三方置換協(xié)議和二手中介委托銷售協(xié)議。
交納置換意向金5萬元。
置換成功簽訂認。
房地產(chǎn)工作匯報篇十一
這次我們進行的實習(xí),內(nèi)容豐富,引人思考,任何知識的真正理解都不應(yīng)該離開實踐,這也是實習(xí)的意義所在。
_月11日開會的時候,__老師向我們講解了房地產(chǎn)泡沫方面的知識,再通過自己收集材料,我才了解到房地產(chǎn)泡沫的含義。房地產(chǎn)泡沫就是指房地產(chǎn)價格在一個連續(xù)的過程中的持續(xù)上漲,使人們產(chǎn)生價格會進一步上漲的預(yù)期,進而吸引新的買者和投機資本進入市場,隨著價格不斷上漲與投機資本的持續(xù)增加,使房地產(chǎn)價格遠遠高于與之對應(yīng)的實體價格。以往聽到房地產(chǎn)泡沫這個詞,只是處于一個感性認知,以泡沫的特質(zhì)去映射房地產(chǎn)市場具有的特質(zhì),現(xiàn)在才算有了初步的理性認知。有了理性認知還應(yīng)有更進一步的了解,如房地產(chǎn)泡沫的由來,房地產(chǎn)市場規(guī)律,房地產(chǎn)市場泡沫的發(fā)展規(guī)律,以及最終泡沫破滅對國民經(jīng)濟的影響,從各個方面了解分析,才能真正理解房地產(chǎn)市場泡沫的意義。而與我們的未來息息相關(guān)的,我們持續(xù)關(guān)注和需要關(guān)注的,即是房地產(chǎn)泡沫破滅的可能性及其帶來的危害了。作為一個消費者,作為一位生活水平一般的公民,我以往的想法是房價越低越好,通過了解我才知道這種想法是多么短淺。與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)幾乎遍布整個經(jīng)濟市場,房價的走勢牽動著無數(shù)行業(yè)的生息,房價的下跌本身就是物資的貶值,對有房和無房人員來說都不是一件有利的事,且房價的下跌引發(fā)的問題,及其造成的危害,更將使我們的利益受損,我們的生活受到影響和沖擊。對于今后一段時間內(nèi)房價走勢的問題,__老師也給了我們回答,近期房價是不會下跌的。以我們現(xiàn)在的知識很難去全面分析這樣的結(jié)果的由來,但在這樣的學(xué)習(xí)和了解中我們也在一步步摸索其中的來龍去脈和經(jīng)結(jié)連理,我也懂得了學(xué)習(xí)知識時應(yīng)該系統(tǒng)而全面,才能避免出現(xiàn)這樣斷章取義的問題,對事實和未來的預(yù)估才能有更深更準確的見解。
_月13日我們在__老師的帶領(lǐng)下參觀了老校區(qū),我因此對老校區(qū)有了更進一步的了解。老校區(qū)設(shè)施布局科學(xué)合理,由三條平行的主干路分成了四塊,每一塊當中的設(shè)施項目彼此之間聯(lián)系緊密或所屬相同的分類,而每一部分的布局之間又有著很強的邏輯關(guān)系和科學(xué)構(gòu)思。通過講解,校區(qū)的地圖很明顯地就平鋪在腦海中了。我校建立于70年代,從外觀看很多設(shè)施都略顯陳舊了,但其設(shè)計的科學(xué)性和質(zhì)量標準使得這些老建筑依然有其可取之處,如歷史最悠久的一教如今還在維護利用中。校園內(nèi)有許多標志性的主要建筑設(shè)施,如許志偉廣場,科技孵化樓,磷資源生產(chǎn)中心等。其中磷資源生產(chǎn)中心是我校兩個國家級工程中心之一,另一個則為清潔生產(chǎn)中心,位于新校區(qū)。磷資源的生產(chǎn)與化藥院的教學(xué)實際與發(fā)展息息相關(guān)。一個院系的發(fā)展有橫向和縱向之分,縱向是理論實際獲得的榮譽多少,橫向即是與企業(yè)的聯(lián)合強度?;幵涸谖覀冋麄€學(xué)校的科研實力是最強的,而我們資土學(xué)院的強項則在于橫向發(fā)展,還有很大的發(fā)展和進步空間。除了這些主要的設(shè)施建筑,老師還向我們介紹了學(xué)校比較有特色和重要的建筑細節(jié)。如進學(xué)校大門的設(shè)計。學(xué)校大門兩邊開,中間是落地校標牌,一邊是人行出口,另一邊是車用過道,這樣的設(shè)計就使得車子進來校內(nèi)有盲點,無法及時觀察到轉(zhuǎn)角有無行人的情況,容易引發(fā)事故。這樣細節(jié)的設(shè)計,卻關(guān)乎著很重要的實際問題,這是所有建筑設(shè)計應(yīng)該考慮到的問題,除了設(shè)計上的完美,還要做到與實際結(jié)合時設(shè)計仍具有合理性和可實行,脫離實際的設(shè)計只能是空談。聽了老師的提問,我們也紛紛開動腦筋思考解決方案,有人說入口旁設(shè)立一個后視鏡,問題就解決了,我不由得贊同,也許這樣的構(gòu)思仍有不足之處,但我由此看到了實地考察的重要性,進入一個實際的情景,結(jié)合實際去思考問題,我們才能真正運用所學(xué),真正領(lǐng)悟所學(xué),并激發(fā)自己的智慧和創(chuàng)新能力。再如進入大門后既映入眼簾的一個貫通式過道,老師告訴我們,此時建筑面積的計算,應(yīng)不包括臺階和平臺,而按頂棚的投影面積計算。這樣的實地教學(xué),使我們對知識的理解和記憶更為深刻。
現(xiàn)在我們看到老校區(qū)正在進行新宿舍樓的建設(shè),之后會陸續(xù)開始更大規(guī)模的改造和建設(shè)。改造多是針對于老職工住宅的改造,新家屬區(qū)的建設(shè),及其他生活配套設(shè)施的建設(shè)。對此我有以下幾點建議:
建設(shè)改造應(yīng)注意整體性,除了對職工住宅的改造,新家屬區(qū)的建設(shè),也應(yīng)將教育設(shè)施的改造建設(shè)納入考慮,提上日程:
作為一個校區(qū),作為政府劃撥的教育用地,可以為了發(fā)展為了職工福利做改造建設(shè),但是首要出發(fā)和最終目的還是應(yīng)當坐落在教育用途上的。教育的根本價值,就是給國家提供具有崇高信仰、道德高尚、誠實守法、技藝精湛、博學(xué)多才、多專多能的人才,培養(yǎng)經(jīng)濟與社會發(fā)展需要的勞動力,培養(yǎng)合格公民,為國、為家、為社會創(chuàng)造科學(xué)知識和物質(zhì)財富,推動經(jīng)濟增長,推動民族興旺,促進人的發(fā)展,推動世界和平和人類發(fā)展。教育在社會中起著相當重要的作用。在我看來,教育如同慈善一樣崇高,而它的技術(shù)性和影響力的持久性就像授人以漁,比授人以魚的慈善更有價值更值得頌贊和推崇。對于學(xué)校來說,本身主要在做的就是這樣一份崇高的事業(yè),在未來的發(fā)展中,仍應(yīng)將教育的加強發(fā)展放在首位。而教育設(shè)施建設(shè)的重要性,就在于它能給在校學(xué)子提供一個舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,對吸引未來生源也起了很關(guān)鍵的作用,而這些都是為了學(xué)校的繁榮發(fā)展或促進學(xué)校的繁榮發(fā)展。所以在建造住宅區(qū)、家屬區(qū)的同時,對于教育設(shè)施也應(yīng)給與關(guān)注和加以改造。老校區(qū)建校歷史已久,在外觀上早已體現(xiàn)出老態(tài),新住宅區(qū)和家屬區(qū)的建設(shè)會使新舊對比越發(fā)明顯,教育及其配套設(shè)施的改造也是不容刻緩的。
房地產(chǎn)工作匯報篇十二
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司的各項規(guī)章制度做到提高認識,統(tǒng)一思想,每項懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
二.存在主要問題。
三對公司的建議。
希望公司加強對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)使他們進一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年2013年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
2013年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2013年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2013年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2013年新的挑戰(zhàn)。
為了調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好房產(chǎn)中介的工作。為此,在房產(chǎn)部同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房產(chǎn)推界、客戶推廣,我相信是我們房產(chǎn)部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房產(chǎn)工作業(yè)績做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對××××年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望××××年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善房產(chǎn)部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)工作匯報篇十三
為了加強房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)管理,維護房地產(chǎn)秩序,打擊無證經(jīng)營,保障房地產(chǎn)中介服務(wù)活動當事人的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》建設(shè)部《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)政策的規(guī)定,結(jié)合我縣實際,我們房政股全體人員利用工作提對我縣中介服務(wù)機構(gòu)經(jīng)營狀況資質(zhì)的管理,人員培訓(xùn)等情況進行全面的督促檢查,2010年房地產(chǎn)中介機構(gòu)督查工作匯報。現(xiàn)將具體工作匯報如下:
1、為了進一步提高房地產(chǎn)中介機構(gòu)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范行業(yè)行為,根據(jù)人事建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試實施辦法》的通知,通過廣泛的宣傳和精心組織全縣房地產(chǎn)中介機構(gòu)符合報名條件的經(jīng)紀人協(xié)理二十余人,經(jīng)紀人十余人,報名人數(shù)居全市首位,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,工作匯報《2010年房地產(chǎn)中介機構(gòu)督查工作匯報》。
2、為了能夠使明年的年檢工作順利的開展,股室人員按照有關(guān)規(guī)定,提前通知各中介公司負責(zé)人做好有關(guān)人員的資質(zhì)初始注冊和續(xù)期教育工作。
3、在業(yè)務(wù)的督察過程中重點查閱了個中介公司的制度章程、經(jīng)營活動范圍、營業(yè)執(zhí)照、收費標準、合同的履行情況、違約責(zé)任和糾紛解決方式、在業(yè)務(wù)的開展過程中,是否建立業(yè)務(wù)臺帳、業(yè)務(wù)記錄、業(yè)務(wù)臺帳應(yīng)當載明業(yè)務(wù)活動中的收入、支出等費用。對于不按照要求做的中介公司給予糾正。
4、我們對于按照《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理條例規(guī)定》取得資格備案的經(jīng)紀機構(gòu)通過電視字幕滾動對廣大購房戶進行廣泛的宣傳,規(guī)避購房風(fēng)險。讓廣大消費者不要到無資質(zhì)的中介公司進行房屋交易。
5、我們股室和房產(chǎn)監(jiān)察大隊人員先后對我縣各路段進行排查無資質(zhì)中介機構(gòu),給予嚴厲打擊,取締數(shù)十家無資質(zhì)的,有效的維護了我縣中介機構(gòu)有序開展。
下一步,我們將繼續(xù)努力有條不紊的把全縣中介機構(gòu)工作開展好,嚴厲打擊無資質(zhì)經(jīng)紀機構(gòu),規(guī)范蒙城縣中介服務(wù)機構(gòu)經(jīng)營行為,保護房地產(chǎn)交易當事人的合法權(quán)益。
房地產(chǎn)工作匯報篇十四
房地產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)。
20xx年專家國際花園項目具備了天時、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績目標。工作節(jié)奏進展很快,三次產(chǎn)品對外公開,榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進的過程中,時刻圍繞著達觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說清楚”,運用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動事物的發(fā)展。
在盛世的年代,我們實現(xiàn)了光榮與夢想,超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,同時運用“本土氛圍、國際空間”的整合資源能力,將工作經(jīng)驗及個人成長的基礎(chǔ)性工作做得更扎實,并有遠見的高度,讓我對客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認識。從與各部門之間溝通互動、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營及開發(fā)商經(jīng)營,讓我綜合的能力更上一個臺階,針對疑難問題及復(fù)雜問題處理的方式變得更多元化。通過xx年的工作總結(jié)、自我檢討及對xx年工作計劃,將工作重新梳理及整合,做好xx年戰(zhàn)略工作部署,同時影響其他同仁將項目的整體經(jīng)營工作做好,以下四點是我個人xx年個人工作評估報告:
年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動組織、客戶邀約、統(tǒng)計、稽核、問題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫、教育培訓(xùn)、定期考核驗收的參與執(zhí)行。
6.協(xié)助項目總監(jiān)制定項目工作節(jié)奏、推廣計劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開發(fā)商經(jīng)營、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀律、衛(wèi)生等工作事宜。
8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國家政策、金融、市場做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標性樓盤及競爭個案定期市場調(diào)研,解讀并破解市場密碼,提高業(yè)務(wù)能量。
年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗。
一、溝通協(xié)調(diào):
1.通過策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進,加快工作執(zhí)行力道,將工作落實到實處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過與開發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進,公司領(lǐng)導(dǎo)曾說過,客戶與開發(fā)商都沒有錯,錯的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實情況及個人的做事風(fēng)格進行合理分析,尋求切入點,將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3.項目階段性產(chǎn)品公開、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來電、來訪及成交做好客戶分析,同時總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。
二、管理方面:
1.對專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見解,鑒于項目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗逐步成熟,自信心逐步增強,自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升??偸袌龅睦斫饩哂凶晕要毜降囊娊?,對培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對現(xiàn)場協(xié)調(diào)事項及前臺的管理有自我的看法和見解,對服務(wù)意識及客戶接待的理解,現(xiàn)場的展示的細節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強學(xué)習(xí),加強自我管理水平和服務(wù)意識。
三、執(zhí)行力:
1.對現(xiàn)場的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標準化,逐步落實和強化細節(jié),做出公司要求的標準同時根據(jù)現(xiàn)場作戰(zhàn)情況將制度和流程準備系統(tǒng)化。
2.項目的客戶會、電開、集客活動、各項數(shù)據(jù)等采集,根據(jù)項目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場的各項工作系統(tǒng)的培訓(xùn),同時做出執(zhí)行力道,到達標準的作戰(zhàn)士氣。
叁.20xx年工作表現(xiàn)不足和欠缺。
1在工作中雖然不斷地成長,但是還存在很多不足之處,思考問題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會跟隨公司和項目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問題與執(zhí)行問題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說清楚”將工作做好,同時協(xié)助項目總監(jiān)將項目整體工作運營好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項目的運營工作。
2.發(fā)揮主動學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見,遇到問題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,如有解決不了問題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時協(xié)助其他同事做好項目運營工作。
3.加強部門之間的協(xié)調(diào)工作,對工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標,端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺階。
4.加強整合營銷能力及整合營銷的升級能力,對客源及產(chǎn)品要有更深刻的認識、了解和掌握,提煉項目精髓,整合有利的市場資訊作為培訓(xùn)資料,形成強有力的業(yè)務(wù)說辭,綜合以上研制符合當下市場的業(yè)務(wù)做法。
年工作重點加強和規(guī)劃。
1.加強執(zhí)掌工作力道,思考問題要全面化,跟隨公司和項目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普梗谧疃痰臅r間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強執(zhí)行力和注重細節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴格自我要求,做事及執(zhí)行問題要體現(xiàn)深度和細節(jié),加強自我創(chuàng)新意識,同時協(xié)助項目總監(jiān)及其他同仁做好項目經(jīng)營工作。
專家國際花園項目具備了天時、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績目標。工作節(jié)奏進展很快,三次產(chǎn)品對外公開,榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進的過程中,時刻圍繞著達觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說清楚”,運用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動事物的發(fā)展。
在盛世的年代,我們實現(xiàn)了光榮與夢想,超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,同時運用“本土氛圍、國際空間”的整合資源能力,將工作經(jīng)驗及個人成長的基礎(chǔ)性工作做得更扎實,并有遠見的高度,讓我對客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認識。從與各部門之間溝通互動、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營及開發(fā)商經(jīng)營,讓我綜合的能力更上一個臺階,針對疑難問題及復(fù)雜問題處理的方式變得更多元化。通過的工作總結(jié)、自我檢討及對工作計劃,將工作重新梳理及整合,.做好戰(zhàn)略工作部署,同時影響其他同仁將項目的整體經(jīng)營工作做好,以下四點是我個人個人工作評估報告:
壹.10年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動組織、客戶邀約、統(tǒng)計、稽核、問題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫、教育培訓(xùn)、定期考核驗收的參與執(zhí)行。
6.協(xié)助項目總監(jiān)制定項目工作節(jié)奏、推廣計劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開發(fā)商經(jīng)營、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀律、衛(wèi)生等工作事宜。
8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國家政策、金融、市場做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標性樓盤及競爭個案定期市場調(diào)研,解讀并破解市場密碼,提高業(yè)務(wù)能量。
貳.10年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗。
一、溝通協(xié)調(diào):
1.通過策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進,加快工作執(zhí)行力道,將工作落實到實處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過與開發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進,公司領(lǐng)導(dǎo)曾說過,客戶與開發(fā)商都沒有錯,錯的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實情況及個人的做事風(fēng)格進行合理分析,尋求切入點,將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3.項目階段性產(chǎn)品公開、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來電、來訪及成交做好客戶分析,同時總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項目.及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。
二、管理方面:
1.對專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見解,鑒于項目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗逐步成熟,自信心逐步增強,自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升??偸袌龅睦斫饩哂凶晕要毜降囊娊?,對培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對現(xiàn)場協(xié)調(diào)事項及前臺的管理有自我的看法和見解,對服務(wù)意識及客戶接待的理解,現(xiàn)場的展示的細節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強學(xué)習(xí),加強自我管理水平和服務(wù)意識。
三、執(zhí)行力:
1.對現(xiàn)場的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標準化,逐步落實和強化細節(jié),做出公司要求的標準同時根據(jù)現(xiàn)場作戰(zhàn)情況將制度和流程準備系統(tǒng)化。
2.項目的客戶會、電開、集客活動、各項數(shù)據(jù)等采集,根據(jù)項目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場的各項工作系統(tǒng)的培訓(xùn),同時做出執(zhí)行力道,到達標準的作戰(zhàn)士氣。
叁.工作表現(xiàn)不足和欠缺。
1.在工作中雖然不斷地成長,但是還存在很多不足之處,思考問題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會跟隨公司和項目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問題與執(zhí)行問題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說清楚”將工作做好,同時協(xié)助項目總監(jiān)將項目整體工作運營好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項目的運營工作。
2.發(fā)揮主動學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見,遇到問題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,如有解決不了問題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時協(xié)助其他同事做好項目運營工作。
3.加強部門之間的協(xié)調(diào)工作,對工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標,端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺階。
4.加強整合營銷能力及整合營銷的升級能力,對客源及產(chǎn)品要有更深刻的認識、了解.和掌握,提煉項目精髓,整合有利的市場資訊作為培訓(xùn)資料,形成強有力的業(yè)務(wù)說辭,綜合以上研制符合當下市場的業(yè)務(wù)做法。
肆.10年工作重點加強和規(guī)劃。
1.加強執(zhí)掌工作力道,思考問題要全面化,跟隨公司和項目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普梗谧疃痰臅r間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強執(zhí)行力和注重細節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴格自我要求,做事及執(zhí)行問題要體現(xiàn)深度和細節(jié),加強自我創(chuàng)新意識,同時協(xié)助項目總監(jiān)及其他同仁做好項目經(jīng)營工作。
3.根據(jù)項目節(jié)奏和項目方向的發(fā)展,加強各個部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,并提前做好工作計劃和相關(guān)工作事宜準備,發(fā)揮積極主動工作精神,將09年可傳承工作經(jīng)驗逐步發(fā)揮,并改善09年不足之處,將年對執(zhí)掌工作要加以改善,力爭創(chuàng)最大工作效率。
4.不斷地自我成長和學(xué)習(xí),逐步加強專業(yè)知識的修煉,加強自我管理能力發(fā)揮影響力作用,在原來的工作基礎(chǔ)上進行探索和創(chuàng)新,做好本質(zhì)文化,同時通過自我學(xué)習(xí),對未來房地產(chǎn)的走勢要有自我的看法和見解。
5.針對國家出臺政策要不斷地學(xué)習(xí),采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向,逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢,對資料進行整合,我們要做好宏觀市場大事分析,同時做好微觀市場分析,尋求突破口及業(yè)務(wù)做法,研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,明確工作目標,端正工作態(tài)度,做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
xx年專家國際花園項目具備了天時、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績目標。工作節(jié)奏進展很快,三次產(chǎn)品對外公開,榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進的過程中,時刻圍繞著達觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說清楚”,運用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動事物的發(fā)展。
在盛世的年代,我們實現(xiàn)了光榮與夢想,超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,同時運用“本土氛圍、國際空間”的整合資源能力,將工作經(jīng)驗及個人成長的基礎(chǔ)性工作做得更扎實,并有遠見的高度,讓我對客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認識。從與各部門之間溝通互動、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營及開發(fā)商經(jīng)營,讓我綜合的能力更上一個臺階,針對疑難問題及復(fù)雜問題處理的方式變得更多元化。通過xx年的工作總結(jié)、自我檢討及對xx年工作計劃,將工作重新梳理及整合,做好xx年戰(zhàn)略工作部署,同時影響其他同仁將項目的整體經(jīng)營工作做好,以下四點是我個人xx年個人工作評估報告:
壹.xx年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動組織、客戶邀約、統(tǒng)計、稽核、問題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫、教育培訓(xùn)、定期考核驗收的參與執(zhí)行。
6.協(xié)助項目總監(jiān)制定項目工作節(jié)奏、推廣計劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開發(fā)商經(jīng)營、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀律、衛(wèi)生等工作事宜。
8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國家政策、金融、市場做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標性樓盤及競爭個案定期市場調(diào)研,解讀并破解市場密碼,提高業(yè)務(wù)能量。
貳.xx年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗。
一、溝通協(xié)調(diào):
1.通過策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進,加快工作執(zhí)行力道,將工作落實到實處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過與開發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進,公司領(lǐng)導(dǎo)曾說過,客戶與開發(fā)商都沒有錯,錯的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實情況及個人的做事風(fēng)格進行合理分析,尋求切入點,將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3.項目階段性產(chǎn)品公開、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來電、來訪及成交做好客戶分析,同時總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。
二、管理方面:
1對專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見解,鑒于項目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗逐步成熟,自信心逐步增強,自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升??偸袌龅睦斫饩哂凶晕要毜降囊娊?,對培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對現(xiàn)場協(xié)調(diào)事項及前臺的管理有自我的看法和見解,對服務(wù)意識及客戶接待的理解,現(xiàn)場的展示的細節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強學(xué)習(xí),加強自我管理水平和服務(wù)意識。
三、執(zhí)行力:
1.對現(xiàn)場的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標準化,逐步落實和強化細節(jié),做出公司要求的標準同時根據(jù)現(xiàn)場作戰(zhàn)情況將制度和流程準備系統(tǒng)化。
2.項目的客戶會、電開、集客活動、各項數(shù)據(jù)等采集,根據(jù)項目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場的各項工作系統(tǒng)的培訓(xùn),同時做出執(zhí)行力道,到達標準的作戰(zhàn)士氣。
叁.xx年工作表現(xiàn)不足和欠缺。
1.在工作中雖然不斷地成長,但是還存在很多不足之處,思考問題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會跟隨公司和項目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問題與執(zhí)行問題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說清楚”將工作做好,同時協(xié)助項目總監(jiān)將項目整體工作運營好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項目的運營工作。
2.發(fā)揮主動學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見,遇到問題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,如有解決不了問題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時協(xié)助其他同事做好項目運營工作。
3.加強部門之間的協(xié)調(diào)工作,對工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標,端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺階。
4.加強整合營銷能力及整合營銷的升級能力,對客源及產(chǎn)品要有更深刻的認識、了解和掌握,提煉項目精髓,整合有利的市場資訊作為培訓(xùn)資料,形成強有力的業(yè)務(wù)說辭,綜合以上研制符合當下市場的業(yè)務(wù)做法。
肆.xx年工作重點加強和規(guī)劃。
1.加強執(zhí)掌工作力道,思考問題要全面化,跟隨公司和項目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较?前推展,在最短的時間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強執(zhí)行力和注重細節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴格自我要求,做事及執(zhí)行問題要體現(xiàn)深度和細節(jié),加強自我創(chuàng)新意識,同時協(xié)助項目總監(jiān)及其他同仁做好項目經(jīng)營工作。
3.根據(jù)項目節(jié)奏和項目方向的發(fā)展,加強各個部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,并提前做好工作計劃和相關(guān)工作事宜準備,發(fā)揮積極主動工作精神,將xx年可傳承工作經(jīng)驗逐步發(fā)揮,并改善xx年不足之處,將xx年對執(zhí)掌工作要加以改善,力爭創(chuàng)最大工作效率。
4.不斷地自我成長和學(xué)習(xí),逐步加強專業(yè)知識的修煉,加強自我管理能力發(fā)揮影響力作用,在原來的工作基礎(chǔ)上進行探索和創(chuàng)新,做好本質(zhì)文化,同時通過自我學(xué)習(xí),對未來房地產(chǎn)的走勢要有自我的看法和見解。
5.針對國家出臺政策要不斷地學(xué)習(xí),采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向,逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢,對資料進行整合,我們要做好宏觀市場大事分析,同時做好微觀市場分析,尋求突破口及業(yè)務(wù)做法,研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,明確工作目標,端正工作態(tài)度,做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
6.加強對周邊項目和北京指標性樓盤的高度關(guān)注,對北京市成功的指標性樓盤進行參觀學(xué)習(xí),采集可運用信息,撰寫市場調(diào)研可行性研究報告,總結(jié)成功經(jīng)驗,并奪取利好之處,做好相關(guān)的市場因應(yīng)。
房地產(chǎn)工作匯報篇十五
推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的房地產(chǎn)年終工作匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
2020年的一整年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我。
總結(jié)。
幾點與大家分享:
6、團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
20__年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、控制情緒。
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
二、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
三、
上進心和企圖心。
上進心,也是進取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)__年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,我開始對房地產(chǎn)有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)歷了__月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
一、在接待當中,始終要堅持熱情。
二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、團結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
八、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗豐富,即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,皆因個人知識和經(jīng)驗不足,銷售人員應(yīng)及時接納學(xué)習(xí)。
總之,這半年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進!
我有幸成為__公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
二、扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作。
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從__電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
四、存在問題。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
大體很棒。
房地產(chǎn)工作匯報篇十六
時間:2014-7-31一、項目數(shù)據(jù)統(tǒng)計一覽表(附表)。
形成分析:截止到7月31日一共來訪組,來電組,其中現(xiàn)場售房部來訪組,春園路。
售房部來訪組,有初步意向客戶組。
客群分析:來訪主要以戶外大牌廣告和售樓部門前路過為主,同時人群集中在項目周邊的居民,年青人剛需居多,26%的客戶存在第二套房,還有少部分人是專門問價格,戶型房子不看,只問價格。7月20號高溫假陸續(xù),來訪人群的年齡偏大些了,主要以35歲左右人群為主。來電最主要的是戶外大牌、售樓部門頭、網(wǎng)絡(luò)、報廣為主要途徑。
客戶最關(guān)注的五個問題:1、2、3、4、5、二、下一階段工作計劃及重點。
1、客戶尋找:單片派單:第一輪二汽區(qū)域掃街派單。
向。
2、技巧和方式方法主要以演練、考核為主要,明確獎懲制度。
個是地段。先項目后地段,從這兩個方面去抓重點。3、問題反饋:
公積金能否使用?
交房時間?
三、市場行情分析及對比。
1、市場行情對比表(附表)---見表。
上海馳張〃銷售部2014年7月31日。
同仁縣房地產(chǎn)管理所目前為房地產(chǎn)管理所和房地產(chǎn)交易所二合一為事業(yè)單位,肩負著隆務(wù)地區(qū)所有房屋的產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍登記、預(yù)售許可、備案、抵押、交易及測繪等工作。房地產(chǎn)管理所在編人員7人,大學(xué)生臨聘人員4人,實際在崗人員9人。
房地產(chǎn)管理工作得到全面加強。加強了產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍管理。今年完成各類房屋登記435件,房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移8件;房屋交易267件;抵押登記234件。認真做好了房屋所有權(quán)初始登記、繼承、房地產(chǎn)分割、合證、變更等業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)市場管理進一步規(guī)范。全面加強了房屋管理、房地產(chǎn)交易、商品房登記、房地產(chǎn)抵押等工作,取得了良好成效。
隨著城市建設(shè)的逐步發(fā)展,城區(qū)房屋轉(zhuǎn)移、新建等增多。而房屋交易市場的逐步活躍,又使商品房預(yù)(銷)售、房屋買賣合同備案、期房抵押、現(xiàn)房抵押、產(chǎn)權(quán)調(diào)查等新的房產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)量大幅度上升。檔案數(shù)量也日趨增加。因此,2014年4月建立了房地產(chǎn)管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理平臺,實現(xiàn)了網(wǎng)上辦證、預(yù)售許可、備案、交易、抵押等工作。大大提高了業(yè)務(wù)工作的效益,按照省房產(chǎn)部門的安排,積極做好電子入檔工作,現(xiàn)所有電子入檔工作已循序漸進、有條不紊展開。截止目前,已整理完成隆務(wù)地區(qū)成史檔案錄入工作,其它歷史檔案也正在錄入當中。
工作打算和舉措。
依法行政,強化房管各項職能工作,不斷加強作風(fēng)建設(shè)和行業(yè)管理,著重抓好如下幾項工作。
1、大力加強房地產(chǎn)市場整治工作。一是加強執(zhí)法力度,對那些沒有質(zhì)資開發(fā)或未經(jīng)預(yù)售許可賣房等違法違規(guī)現(xiàn)象;二是加強對房地產(chǎn)項目的售樓部進行嚴格的規(guī)范,維護消費的合法權(quán)益;三是加強開發(fā)商的資金使用監(jiān)督和管理,確保人民群眾購買放心房。
2、加強隊伍建設(shè)。努力提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先進性和模范性;加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持從嚴治黨,從嚴治政的方針,著力從源頭上預(yù)防和治理腐敗問題。堅決糾正房地產(chǎn)行業(yè)不正之風(fēng)。
匯報。
2014年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,結(jié)合本地實際,我們認真貫徹落實國家、省、市、縣出臺的一系列培育發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的政策措施,以規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序,加強市場監(jiān)管為工作重點,全縣房地產(chǎn)開發(fā)管理工作繼續(xù)保持了良好的發(fā)展勢頭。有關(guān)情況匯報如下:
一、我縣房地產(chǎn)開發(fā)的基本情況1、重點項目進展情況。
根據(jù)縣委、縣政府安排部署,2014年納入全縣重點項目的房地產(chǎn)開發(fā)項目共12個,其中:屬住宅項目的有6個,即,恒豐國際家園、富建.盛世嘉苑、濱海華庭、麗景莊園、香格里拉花園、潤泰家園;屬商服項目的有6個,即,山水潤福苑、星一皇家酒莊、廣興德大酒店、金泰維大酒店、金棣陽光購物廣場、德邦旺角a.b區(qū)。上述項目總面積近100萬平方米,總投資約24.5億元,截止2014年3月底,上述各重點項目均進展順利,其中:恒豐國際家園一期樁基礎(chǔ)工程已經(jīng)施工完成準備檢測,現(xiàn)做地上建筑工程招標工作及開工前準備工作。富建〃盛世嘉苑一期全面收尾,準備進行初檢;二期部分樓棟的主體工1程已驗收,高層1#、2#樓已完成四層主體。濱海華庭6、7、10、11、27號樓外墻刮膩子;21、22、29號樓內(nèi)墻抹灰;沿街c段正在辦理驗收。麗景莊園b—1至b—4完成主體一層,b—5、b—6完成車庫層,沿街樓完成主體一層,c—1至c—4完成基礎(chǔ)項目施工。潤泰家園住宅小區(qū)已完成2、3、4、5、6號樓的內(nèi)外墻抹灰及防水;7#樓門窗安裝、水、電、暖安裝。香格里拉花園14、15#樓完成三層樓面砼澆筑,1、2、3、5、8、9、10、13、17、20#完成二層樓面砼澆筑。
建議。通過多方努力,目前,該項目已順利通過國家2a級住宅性能預(yù)審,列入國家住建部住宅認定工作計劃。該項目填補了我縣乃至我市無國家2a級住宅的空白。國家2a級住宅的出現(xiàn)標志著我縣住宅建設(shè)由粗放型向精細型發(fā)展,消費者可以非常方便、直觀的選購質(zhì)量好、品質(zhì)高的住宅。
二、存在問題。
由于我縣的房地產(chǎn)開發(fā)起步較晚,還存在著一些尚待解決的問題:一是部分開發(fā)企業(yè)誠信度低,市場行為不夠規(guī)范,廣告發(fā)布無序、管理無序、違規(guī)銷售等行為時有發(fā)生。二是部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金實力不足,導(dǎo)致工程進展緩慢,存在違反合同約定,逾期交房的現(xiàn)象。三是在預(yù)售資金監(jiān)管、預(yù)售合同備案等管理環(huán)節(jié),“硬件”配套不完善,網(wǎng)上簽約購房,網(wǎng)上備案尚未落實,措施不夠嚴密細致。
三、下步工作計劃。
房地產(chǎn)市場調(diào)控力度,調(diào)整和優(yōu)化房地產(chǎn)市場供給結(jié)構(gòu),嚴格控制高檔商品房,重點發(fā)展適應(yīng)大多數(shù)居民購買力的普通商品房和經(jīng)濟適用房,大力建設(shè)廉租住房,形成多層次的住房體系和價格體系,保持房地產(chǎn)市價格的基本平穩(wěn)。目前,根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)安排部署,依據(jù)省、市有關(guān)文件要求,我局制定了“關(guān)于進一步改進和加強房地產(chǎn)市場調(diào)控的通知”,已上報縣政府,待審批下發(fā)。
二是強化房地產(chǎn)開發(fā)全過程監(jiān)管,進一步規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序。全面貫徹落實《無棣縣房地產(chǎn)業(yè)管理辦法》,建立起保證房地產(chǎn)市場健康有序運行的長效機制。第一,加強對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理,規(guī)范市場主體。按照《山東省房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,妥善處理優(yōu)化招商環(huán)境和規(guī)范市場秩序的關(guān)系,嚴把市場準入關(guān),建立起動態(tài)的企業(yè)資質(zhì)管理體系。第二,對房地產(chǎn)開發(fā)項目加強監(jiān)管。對沒有實質(zhì)進展的項目和一些爛尾工程,及時進行調(diào)查處理。第三,加大執(zhí)法力度,從全面落實項目預(yù)銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管及房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工綜合驗收備案等重點環(huán)節(jié)入手,將經(jīng)常性的督促檢查與重點抽查結(jié)合起來,并逐步購臵配套相應(yīng)設(shè)施設(shè)備,落實購房“網(wǎng)上簽約”、“網(wǎng)上備案”,強化項目監(jiān)管。第四,嚴格執(zhí)行《無棣縣房地產(chǎn)業(yè)管理辦法》及有關(guān)檢查考核標準,對各開發(fā)公司的開發(fā)建設(shè)、日常管理等進行嚴格監(jiān)督,實行量化考核。通過嚴格規(guī)范考核,確定各開發(fā)企業(yè)的信用等級,不僅作為政府部門管理的依據(jù),還要向社會公示,引導(dǎo)企業(yè)樹立信譽意識、精品意識,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
三是因地制宜,大力推進住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化。確?!皡R泰.海豐苑”項目順利完工,通過國家2a住宅性能認定終審,將匯泰〃海豐苑住宅小區(qū)建成我縣環(huán)境品質(zhì)一流、服務(wù)功能齊全、品味內(nèi)涵高雅豐富、時代特色鮮明的和諧社區(qū)。并加大管理力度,積極引導(dǎo)各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)認真貫徹實施住宅建設(shè)節(jié)地方針和建筑節(jié)能標準,積極設(shè)計開發(fā)功能多樣化的住宅小區(qū),建設(shè)精品住宅,更好地滿足不同層次的住房消費需求,提高住宅小區(qū)的智能化程度,努力創(chuàng)建a級住宅及“省優(yōu)秀住宅小區(qū)”,提升我縣房地產(chǎn)開發(fā)總體水平和建設(shè)檔次。
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就本部門及我個人上半年的工作情況進行匯報。
新年伊始,憑借著對售樓處的嚴格管理、銷售人員的工作火熱熱情,通過對客戶的深度挖掘、積極克服銷售困難使本案的銷售面積每個月都有不同程度的增加,銷售業(yè)績穩(wěn)定增長,從1月份銷售19套,到4月份銷售的55套,每月業(yè)績增長了近3倍。在1-4月份,共銷售房屋147套,4個月的銷售量占全部銷售期9個月的近60%,高于周邊其他競爭項目。銷售工作雖然比較順利,但是也依然存在一些銷售阻力。最主要是缺少有力的銷售工具--樣板間,也就是看房的問題,而且產(chǎn)品供應(yīng)也很單調(diào)。這些問題在春節(jié)過后經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)與開發(fā)公司協(xié)商均得到了有效的解決。
針對1、2號樓丁戶型銷售率低的情況,通過實施價格策略及展會促銷策略,使該戶型的銷售率明顯高于其他戶型。為了配合3-5#樓的開盤工作,同時推出了"客戶卡"促銷活動。通過此項活動,促進了老客戶帶來新客戶,也使新客戶看到了本案的升值潛力,為項目樹立良好的口碑。
另外為了擴大銷售戰(zhàn)果本部門還進行了拆遷地區(qū)派發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷售等宣傳工作。該階段取得的如此優(yōu)異的銷售業(yè)績,得力于公司正確的領(lǐng)導(dǎo),也飽含著銷售部門全體同仁的辛勤汗水。
第二階段:"非典"時期。
4月20日以后,北京的"非典"疫情愈演愈烈,整個京城都籠罩在"非典"的陰影中,通州區(qū)作為一個高發(fā)病區(qū)縣,公交車停駛、銀行按揭部門、房地產(chǎn)交易部門停止辦公等情況都使得我們的銷售工作變得步履維艱。加之,由于"非典"的影響使的工期延誤,開發(fā)公司不做賠償?shù)恼咦屖蹣翘幍娜w人員必須勇于面對業(yè)主的責(zé)難。可喜的是在公司領(lǐng)導(dǎo)細致入微的關(guān)心和安排下,我們沒有被這些困難難倒,售樓處正常營業(yè),銷售人員在為數(shù)不多的來訪客戶中,盡力去爭取一筆業(yè)務(wù)。
在"非典"期間,銷售部門想盡一切辦法使銷售工作盡量正?;?李京瑞同志經(jīng)過與銀行反復(fù)協(xié)商,在銀行不能正常辦公的情況下為大量客戶代辦了按揭業(yè)務(wù),確保了公司正常提取傭金,在特殊時期為公司做出了特殊貢獻。為了更多的促成成交和避免浪費經(jīng)營成本,本部門提出了一些應(yīng)對措施,如延長下定后的房屋保留天數(shù)、停辦看房班車高速路月票、協(xié)調(diào)開發(fā)公司周六集中看房等等。
在"非典"疫情給銷售帶來影響的同時,5月入住問題也影響著銷售工作,盡管在辦理前期,本部門已經(jīng)將許多經(jīng)驗和方法告訴了物業(yè)部門,但是由于在沒有同本部門協(xié)調(diào)一致的情況下擅自行事、反復(fù)承諾,給業(yè)主帶來了許多疑惑和不便,同時項目又沒有達到入住條件,所以從5月開始每天都會有大量的業(yè)主來到售樓處詢問,擠壓了業(yè)務(wù)員接待新客戶的時間,客觀人為地造成了銷售阻力。在辦理入住期間本部門還代替物業(yè)部門完成了許多工作,如計算業(yè)主入住時應(yīng)繳納的辦理產(chǎn)權(quán)費用、計算實測與暫測面積差額房款的退補、開始代收辦理產(chǎn)權(quán)的費用、擔任辦理產(chǎn)權(quán)工作等等,這些工作也使的本部門投入了很大的人力和精力。另外因為變更房號增加了簽署補充協(xié)議、合同變更、備案變更以及客戶解釋等工作。在這個問題上,我個人認為作為代理顧問公司沒能及時和明確的向開發(fā)公司指出由此帶來不良后果,浪費了人力、物力等問題有一定的責(zé)任,是值得我們總結(jié)的。建議公司在今后的工作中注重對房地產(chǎn)法律、法規(guī)的理解和學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)眼間,上半年就在緊張與繁忙中渡過了,近期在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,銷售工作已經(jīng)開始明顯的好轉(zhuǎn),銷售恢復(fù)期即將結(jié)束。下半年本部門的主要工作是完成公司全年銷售指標,將在"非典"期間損失的效益奪回來,為公司創(chuàng)造最大的業(yè)績。認真貫徹公司的各項規(guī)章制度,做到有章必依。加強本部門的凝聚力和團隊精神,實現(xiàn)我為人人,人人為我的團結(jié)協(xié)作的工作狀態(tài)?;趯绢I(lǐng)導(dǎo)的信心,基于對項目的信心,我深信項目的熱銷期即將到來,公司的明天將更加輝煌。
根據(jù)國土資函[]號文件,關(guān)于房地產(chǎn)用地專項整治工作方案的要求,為切實加強房地產(chǎn)用地供應(yīng)和監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,我局對全市房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)用地進行了專項清理整頓,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳,確保清理整頓工作有序開展。
(一)認真部署。對清理整頓工作,我局高度重視。我局立即主持召開了由各縣局、市區(qū)分局等有關(guān)部門參加的全市房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)用地清理整頓工作動員大會,強調(diào)了專項整頓工作的重要意義,要求各有關(guān)部門統(tǒng)一思想,提高認識,采取措施,切實做好房地產(chǎn)用地專項整頓工作。同時,印發(fā)了《房地產(chǎn)用地專項整治工作方案》(國土資函〔〕號),對專項整頓工作的工作目標、要求、內(nèi)容、范圍、方法和步驟等作了明確部署,保證了清理整頓工作的順利進行。
(二)成立機構(gòu)。我局成立了分管局長為組長,有關(guān)科室負責(zé)人為成員的專項整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在市國土資源局,具體負責(zé)專項整頓工作。各縣局、分局也成立了相應(yīng)的工作機構(gòu),上下形成了一級對一級負責(zé)的工作格局。
專項整頓工作與自身利益密切相關(guān),提高參與清理整頓工作的積極性,自覺地對房地產(chǎn)開發(fā)商的用地行為進行監(jiān)督,對不合法的房地產(chǎn)用地進行舉報;三是做好對房地產(chǎn)商和房屋產(chǎn)權(quán)單位的宣傳,使之明曉意義,掌握政策,做到主動申報,積極配合。通過廣泛、深入地宣傳,在全市營造出一個理解、支持、參與和促進房地產(chǎn)開發(fā)用地專項整頓工作的良好社會氛圍。
二、強化措施,嚴格把關(guān),依法處理各類違法用地。
一些違法用地由于前后時間跨度長,因此,我們本著既考慮歷史,又嚴格執(zhí)行政策的原則,對不同時期、不同性質(zhì)、不同用途的房地產(chǎn)違法用地及交易行為進行了依法處置。我局根據(jù)違法占用土地的用途、位置的差別,依據(jù)不同的法律、法規(guī)分別進行處罰,并通過采取降低完善手續(xù)門檻、加強督促檢查等措施,提高了違法占地案件處理效率。
三、建章立制,規(guī)范市場,確保清理整頓工作取得實效自專項整治工作開展以來,我市不斷強化土地法制建設(shè),依法加強城市房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)用地管理,加大執(zhí)法監(jiān)察力度,堅決制止土地非法轉(zhuǎn)讓和房地產(chǎn)非法交易,保障了房地產(chǎn)開發(fā)和城鄉(xiāng)各項建設(shè)用地的需求,逐步建立起了公開、公平、公正的土地市場秩序,為城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(一)進一步健全土地市場管理制度。對國有土地有償使用、地價管理、優(yōu)化企業(yè)投資用地環(huán)境、嚴格規(guī)范土地審批等方面的問題進行了規(guī)范,切實加大了土地市場管理的力度。
(二)對土地使用審批實行集中統(tǒng)一辦理。市國土資源局增派人數(shù)進駐市行政服務(wù)中心,集中辦理土地登記發(fā)證和受理土地征用、出讓、轉(zhuǎn)讓等業(yè)務(wù),實行受理和辦理業(yè)務(wù)相分離,規(guī)定了辦理時限,提高了工作效率,增加了工作的透明度。另外,還開通了行風(fēng)熱線,增強了社會對國土資源管理工作的有效監(jiān)督。
(三)加大招標拍賣土地力度。嚴格控制協(xié)議出讓土地的范圍,對商業(yè)、旅游、娛樂、住宅等經(jīng)營性用地,全部采取招標拍賣或掛牌方式出讓。
(四)認真做好土地儲備工作。市及各市區(qū)都成立了土地儲備中心,積極穩(wěn)妥地開展了土地儲備工作,為強化管理土地一級市場打好基礎(chǔ)。
國土資源局。
房地產(chǎn)工作匯報篇十七
成本控制和管理歷來是企業(yè)管理的重心,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)亦然。本人結(jié)合多個房地產(chǎn)項目(如cbd重點工程藍堡國際公寓)的經(jīng)驗,總結(jié)了一套“成本管理方法”。該方法主要用來及時、準確地反映工程成本的預(yù)算控制及執(zhí)行情況,盡量避免預(yù)算外支出,為進一步控制成本提供標準和控制手段。成本管理方法主要融合如下內(nèi)容:合同管理、預(yù)算及資金管理、甲供材料管理。其中,預(yù)算及資金管理是核心。三者結(jié)合財務(wù)軟件的報表開發(fā)功能,相互融通,但又各有側(cè)重。
一、合同管理。
公司所有重大經(jīng)濟活動的實施均從合同匯簽開始,所以合同管理工作須融合財務(wù)、預(yù)算、工程等各個職能部門。合同管理到位,所涉及的工程造價和材料價格合理,則成本控制就已經(jīng)有了一個很扎實的平臺。
1.合同匯簽與分類。
合同管理融合了財務(wù)、預(yù)算、工程等多個部門。成本會計在合同匯簽中側(cè)重合同資金的安排,尤其是合同款分批支付金額及間隔時間的安排,要與公司現(xiàn)有資金和未來資金計劃相統(tǒng)一,避免合同管理與資金管理脫節(jié)。采購工程師或其他專業(yè)工程師側(cè)重材料設(shè)備的質(zhì)量標準、到場時間,或工程進度及質(zhì)量標準,避免合同管理與工程管理不協(xié)調(diào)。
結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實際情況,合同分工程合同、材料合同兩大類。工程合同包括:土地征用及拆遷合同、前期工程合同、建筑安裝工程合同、基礎(chǔ)設(shè)施工程合同、公共配套工程合同、其他工程合同。材料合同包括:土建材料合同、暖通、空調(diào)設(shè)備合同、弱電材料設(shè)備合同、水電材料設(shè)備合同、機電設(shè)備(電梯)合同、裝修材料合同、其他材料設(shè)備合同。
2.合同的錄入與執(zhí)行。
將已分類合同結(jié)合財務(wù)軟件的報表功能,設(shè)計出能自動提取數(shù)據(jù)的“合同款項支付單”,使每一次付款都能迅速而有效地處于控制狀態(tài)中。合同錄入后,成本會計要盯住每一次付款時點及金額進行資金計劃安排并報主管領(lǐng)導(dǎo),從而較好執(zhí)行合同。
3.報告。按周申報合同清單及匯總統(tǒng)計表。
二、工程預(yù)算及資金瞥理。
參照工程預(yù)算合理地進行成本核算和資金管理是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)工作的重點。因為工程成本及其資金的支付是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的實質(zhì)性核心內(nèi)容,每一項所涉及的金額又相當巨大,故須重點控制。
1.工程預(yù)算的編制、錄入。
效實施事中成本管理和控制;并為事后的經(jīng)驗總結(jié)和新開發(fā)項目的成本管理與控制提供參考和標準。
2.工程款支付。
各用款部門填寫用款單時,按“工程項目。分部工程——分項工程——單位工程”寫清楚,成本會計根據(jù)已有財務(wù)信息及預(yù)算數(shù)進行核對,能立刻確認是否應(yīng)該支付此款項,并將此信息上報主管領(lǐng)導(dǎo)。若付款,則付款后成本會計也能準確地將該款項列轉(zhuǎn)成本核算對象及其明細項目。
在工程款的支付過程中,須注意的是:要有正確的付款流程,該流程的設(shè)計必須滿足“先產(chǎn)生相關(guān)的信息流,再由信息流決定是否支付資金流”的要求。這是因為任何不當?shù)馁Y金支付行動都能使成本管理處于無序和失控狀態(tài)。
房地產(chǎn)工作匯報篇十八
專業(yè):市場營銷。
班級學(xué)號:___。
實習(xí)時間:20__。
實習(xí)地點:________。
一、學(xué)習(xí)目的。
(一)通過實習(xí),一方面檢驗所學(xué)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)通過實習(xí),讓我充分的認識到自己所學(xué)的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習(xí)中有一個知識的升華。
(三)通過實習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識運用于實踐,將我大學(xué)所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己,提高自己。
(四)通過實習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現(xiàn)自己的目標,為自己的將來奮斗。
(五)通過實習(xí),將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學(xué)的財務(wù)知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。
二、實習(xí)單位介紹。
三、實習(xí)內(nèi)容。
公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對。
自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從。
銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。
(一)熟悉整個產(chǎn)品。
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的。
人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程。
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。
(三)接待客戶a.接待工作描述:
接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說。
來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。b.接電工作描述:
第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
四、具體實習(xí)過程。
作為一個實習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。
渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過了一個月。經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較?!袄弦惠叀钡亩枷矚g勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學(xué)到相當多的知識。
最簡單的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快,心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個月的工作。
對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識。這一個月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
可能前面我做的太順,這周狀況連連。一開始是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的。看來這位很有眼力,一看就知道我是新人好欺負,我還真是被他問的傻了眼,很是委屈。他在貸款這一塊出了問題,好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的,畢竟學(xué)過些知識,可是應(yīng)付這類人我完全沒辦法。說不出一句話來,結(jié)果經(jīng)理一來就和那人道歉。我連忙閃到一邊,經(jīng)理說的話很是“委曲求全”,這是在我看來的。不過經(jīng)理還是讓我大開眼界,他很快就發(fā)現(xiàn)問題所在,原來顧客對比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。這么簡單的問題我竟然解決不了,真覺得白學(xué)了知識。
雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識,狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六個月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個月參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實習(xí)體會。
實習(xí)結(jié)束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這幾個月的實習(xí),雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。
首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。
工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)。
驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應(yīng)該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非。
常復(fù)雜,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗教訓(xùn)再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。
相反,我們應(yīng)該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來的東西?,F(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖黑社會,更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學(xué)問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學(xué)到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想。”這就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。
一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
所以碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業(yè)績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。
業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享你的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
最后,感謝___地產(chǎn)有限公司給了我實習(xí)的機會,感謝周圍的同事給予了我?guī)椭肮膭?,感謝所有關(guān)心我的人尊重了我決定,并給予我支持。感謝老師的培養(yǎng),和同學(xué)們的關(guān)心。
房地產(chǎn)工作匯報篇十九
臺風(fēng)過后,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和分工干部立即深入前線,視察災(zāi)情,并立即組織核查受災(zāi)情況,及時準確上報信息。立即修復(fù)電力、電信設(shè)施,鄉(xiāng)內(nèi)企業(yè)、商業(yè)和群眾進入正常生產(chǎn)生活狀態(tài)。指導(dǎo)村民開展生產(chǎn)生活自救,對倒塌、受損房屋進行修繕重建,對倒伏農(nóng)作物、大棚作物進行扶正。發(fā)動村民清理垃圾、整治環(huán)境、搞好衛(wèi)生。篇2:防御臺風(fēng)工作匯報山海湖河綜合整治開發(fā)運營指揮部:
受強臺風(fēng)“麥德姆”影響,我公司認真貫徹指揮部領(lǐng)導(dǎo)精神,高度重視,密切關(guān)注臺風(fēng)發(fā)展動向,全力以赴,迅速組織、協(xié)調(diào)指揮公司各有關(guān)部門,有序、高效開展防御臺風(fēng)“麥德姆”工作,切實做好各項防御工作,最大限度減少自然災(zāi)害所造成的損失?,F(xiàn)將有關(guān)防御工作匯報如下:1、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),立即召開緊急會議,傳達指揮部領(lǐng)導(dǎo)精神,同時深入工地現(xiàn)場布置防御工作任務(wù),要求各項目部認真排查安全隱患,落實專人24小時值班。
2、公司立即成立檢查小組,對工地現(xiàn)場進行專項檢查,加固樹木支撐及擋水圍堰;切實做好河道、涵閘、橋洞保護工作;巡查工地各配電箱及電線,防止發(fā)生漏電現(xiàn)象。3、重點做好工地板房及臨時建筑物安全檢查,防止發(fā)生人員傷亡及財產(chǎn)損失。
4、安全隱患排查過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時整改,檢查應(yīng)急物資儲備情況,確保防御工作落實到位。
山東濰坊東盛園藝有限公司。
今年第9號強臺風(fēng)“梅花”于本周日(8月7日)順利通過上海地區(qū),給上海地區(qū)帶來了一定的風(fēng)雨影響。由于此次臺風(fēng)方向的改變,沒有給分廠造成任何損失。為了加強有針對性的防范工作,提高分廠防范臺風(fēng)的能力,進一步提高分廠應(yīng)急體系的實用性,確保分廠員工及分廠生命財產(chǎn)安全,現(xiàn)對此次防臺風(fēng)工作進行總結(jié):
1、分廠領(lǐng)導(dǎo)的高度重視使此次防臺風(fēng)工作取得了較好的效果。
通過本次防臺預(yù)演,分廠員工從思想上進一步提高了認識,提高了分廠應(yīng)急防范水平,為分廠今后開展類似應(yīng)急演練工作,打下了良好的基礎(chǔ),有了應(yīng)對經(jīng)驗,分廠將對本次演練進行認真總結(jié),力求將今后的工作做得更周全,更扎實。
房地產(chǎn)工作匯報篇二十
有幸加入####團隊,重回###大家庭倍感溫暖,通過一個月工作,體會良多!現(xiàn)將心得體會梳理如下以資分享并匯報:
融眾家長的企業(yè)文化;嶄新廣闊的事業(yè)平臺。
自2013年4月15日進入###公司,領(lǐng)悟公司高層領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,綜合請謚公司同仁的熱心解答,對本公司發(fā)展藍圖無限憧憬,公司發(fā)展契合國家城鎮(zhèn)化大政方針,坐擁雄厚資源和資本。令我雄心滿懷、斗志昂揚。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)平易近人,人性化管理,民主之風(fēng)盛行。有力、高效辦事方式深深感染并鞭策著我不斷提高工作質(zhì)量和效率。尤其感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷和大力支持。
公司團隊人員來自五湖四海,人人展露各家企業(yè)文化所長,我認為這正是公司深厚企業(yè)文化之大成,我深受熏陶并自愿參與融匯,成為大家庭普通一員,并為此而自豪。
唯有在企業(yè)的大發(fā)展前景下才能談起個人施展才華的舞臺。我公司正是個人大展才華的事業(yè)平臺。這也是我們每位員工的幸運,也更要求我們要倍加珍惜此機遇。
二、個人對一個月的工作小結(jié)匯報如下:
本人深入##項目現(xiàn)場,成本管理、合同管理工作的現(xiàn)狀大大超出公司成本管理部團隊建設(shè)步伐。成本管理部立足人員暫不足、任務(wù)量大的現(xiàn)實,采取合理規(guī)劃、加班加點、突出重點、各個擊破、保證質(zhì)量、力爭實效的策略,做到了保證重點、輻射全局、以有限資源克服公司成本管理的暫不足。主要做到:
1/。
4合理規(guī)劃;突出重點;提高質(zhì)量與效率;
嚴控成本;規(guī)范合同;建開放學(xué)習(xí)團隊。
1、我的工作以預(yù)先建章建制工作展開,規(guī)范管理工作。結(jié)合公司及###項目的實際情況,制訂《合同管理辦法》、《工程變更簽證管理辦法》、《成本管理部門及崗位職責(zé)》經(jīng)公司審批后嚴格貫徹執(zhí)行。結(jié)合部門特點建立周報制度(層層周報制度,即負責(zé)人向分管副總每周匯報,團隊成員向負責(zé)人每周匯報)、保密制度(建立保密級別,密級無:可內(nèi)外共享;密級a:公司內(nèi)員工;密級aa:公司內(nèi)中層管理者;密級aaa:公司內(nèi)決策層)、三級審核制度、信息管理制度(本部門全面推行無紙化信息管理),尤其強調(diào)了以完成工作任務(wù)為導(dǎo)向的作息制度(即不僅局限于日常作息時間工作,而是各成員以完成工作任務(wù)為目標,根據(jù)需要采取如晚上、節(jié)假日自行安排加班),在日常工作自覺嚴格執(zhí)行。
2、根據(jù)##項目進度工作重點,編制總體工作規(guī)劃和每周工作計劃,基于當前工期緊,一切工作圍繞這一主題規(guī)劃和計劃優(yōu)先級。以滿足工期為第一要求,開展可能影響工期目標的事件清查:清理出需設(shè)計的分部分項工程和需二次設(shè)計的分部分項工程;清理出需采購的材料、設(shè)備清單;清查設(shè)計圖紙存在可能影響工期的需要設(shè)計變更的分部分項工程或設(shè)計錯誤及不宜實施事項。并綜合權(quán)衡其性質(zhì),評估是否處于進度關(guān)鍵線路上,從而判斷其工作優(yōu)先級。最終按確定之優(yōu)先級合理規(guī)劃和計劃工作,并在工作中切實實施完成。
(一)、日常成本控制是重點。我們以當前合同價控制為重點,保障公司合法利益,力爭維護公司合法利益最大化。成本控制常抓不懈,做好成本預(yù)測、監(jiān)督、控制、評估工作。
1、評估已簽訂合同價的審查工作,并實時提出預(yù)警及處理方案,評估設(shè)計文件,對其中技術(shù)方案進行經(jīng)濟分析,為公司決策層建言獻策,做到事前控制成本。
2、現(xiàn)場密切跟蹤工程變更、現(xiàn)場簽證事件產(chǎn)生、發(fā)展、完成過程,并拍照取證收集相關(guān)信息資料,開展全方位、全內(nèi)容經(jīng)濟調(diào)查研究,合理處理質(zhì)量、進度、造價三者關(guān)系,及時、準確、有效、在控管理。做到事中控制成本。
3、開展全過程造價控制,尤其結(jié)算、支付管理工作。做到事后控制成本。
4、控制材料、設(shè)備價格管理,準確計算、合理評估報價,正確研判嚴格執(zhí)行公司定價程序。
(二)、合同管理力求規(guī)范,注重收集整合公司全員合同管理意識,開展合同評估、交底、合同履行全過程監(jiān)控、合同評價等工作。合理規(guī)避合同風(fēng)險,并實時警示。
(三)、培養(yǎng)后備人才。成本管理是公司經(jīng)營的核心,人才是第一生產(chǎn)要素?;谌肆Y源嚴重不足,將采取內(nèi)部強訓(xùn),鍛造隊伍,以便以后向項目部輸送德才兼?zhèn)湓靸r人才。構(gòu)架開放性、學(xué)習(xí)型團隊。
三、
成本管理部工作在有條不紊地向前推進,為了更好地加強成本管理工作,需大家支持的事項和建議如下:
1、資源方面,如計價定額文件、荊門造價信息征訂,安裝造價人員招聘等。
2、最終要外委審計工作時,建議前期確定###項目審計單位,在不增加任何費用情況下可早期服務(wù)于本項目實施。
四、建議公司進一步管理制度化,并行文以便我們遵守并按章辦事。
總之,成本管理部將在公司強有領(lǐng)導(dǎo)下,不斷深挖潛能,開拓工作,力爭做好以下主要工作:
1、服務(wù)工作:為公司決策提供經(jīng)濟分析;為項目部及相關(guān)職能部門提供及時優(yōu)。
質(zhì)服務(wù)。
2、招標采購工作:督導(dǎo)提升人員業(yè)務(wù)技術(shù)能力,倡導(dǎo)創(chuàng)造性工作。
3、工程預(yù)結(jié)算工作:推動跟蹤審核、多級審核程序,全面推行電算化,做到精益求精。
4、成本核算工作:做到定額與市場的強強結(jié)合,加強市場經(jīng)濟調(diào)查分析。
5、結(jié)算編制審核工作:立足本企業(yè)利益,公平合理,嚴格審核制度,堅定不移維護公司利益。
6、竣工決算審核工作:做到客觀公正、公平合理,追求合法效益最大化。
7、考核后評價工作:
總結(jié)。
經(jīng)驗教訓(xùn),摒棄不足,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)。
8、加強學(xué)習(xí)、培養(yǎng)人才:不斷學(xué)習(xí)新知識、新經(jīng)驗,發(fā)揮傳、幫、帶作用,力爭帶出過硬的造價管理團隊,為公司的發(fā)展培養(yǎng)一流的后備隊伍。
二o一三年九月十九日附件:
1、周報20130817。
2、周報20130810。
3、周報2013080。
34、周報20130926。
5、周報20130919。
附件。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/15433552.html】