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醫(yī)藥市場營銷論文篇一
藥品經(jīng)營與管理專業(yè)(以下簡稱藥管)的學(xué)生畢業(yè)后大多從事藥品營銷類工作,筆者所在的重慶市,每年藥品營銷工作崗位的需求量與相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量呈現(xiàn)10:1(重慶市目前有三所學(xué)校設(shè)置有本專業(yè),每屆畢業(yè)生數(shù)量在300人左右),在這樣供不應(yīng)求的情況下,企業(yè)招人卻依然“挑三揀四”,常常感嘆招不到合適的人才。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),該專業(yè)畢業(yè)生的能力素質(zhì)與崗位能力需求差距很大,企業(yè)普遍反映學(xué)生知識結(jié)構(gòu)不完整,動手能力和解決實際問題的能力還非常欠缺。學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)是個系統(tǒng)工程,需要從課堂教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)、課外活動等方面全方位打造,本文僅就藥管專業(yè)核心課程《藥品市場營銷學(xué)》的教學(xué)改革談?wù)勛约旱南敕ā?/p>
藥品市場營銷學(xué)是藥管專業(yè)的核心課程,但在實際教學(xué)活動中,它對學(xué)生職業(yè)能力構(gòu)建的重要性未得到充分認(rèn)識,課程的核心地位未能充分體現(xiàn)。學(xué)生普遍認(rèn)為營銷就是推銷,是軟學(xué)科,不需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,只要能說會道善于交際就能把藥品銷售出去,沒有認(rèn)識到營銷學(xué)不僅是一門技術(shù),更是一項跨專業(yè)的綜合性學(xué)科,營銷能力需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和長期的訓(xùn)練。
因此,必須讓學(xué)生充分認(rèn)識到這門課程的重要性,教師在強(qiáng)調(diào)其重要性的時候要注意方式方法,如果一味說教式的強(qiáng)調(diào),反而容易引起學(xué)生的反感,提不起興趣。在授課時教師既要從理論的角度闡明它各門專業(yè)課程中的重要地位,更要注重引用科學(xué)數(shù)據(jù)和現(xiàn)實工作中生動翔實的案例來分析和引導(dǎo)。
藥品營銷崗位對能力的需求是多樣化的,如市場調(diào)研、商情研究、推銷談判、產(chǎn)品宣講、整體策劃、專業(yè)拜訪、人際交流等等,在教學(xué)過程中要以崗位能力需求為導(dǎo)向,實施模塊化教學(xué)。即將整個課程分為幾個模塊,每個模塊對訓(xùn)練的內(nèi)容有所側(cè)重。
筆者在做教學(xué)設(shè)計時將課程分為三大模塊,一是基礎(chǔ)知識模塊、二是營銷技術(shù)模塊、三是綜合素質(zhì)與能力模塊。具體在做教學(xué)計劃時,用大約三分之一的課時講授重要和實用的基礎(chǔ)知識,基于醫(yī)藥代表的崗位能力為需求導(dǎo)向,不求全面和精深,以夠用為原則;用三分之一的課時講授營銷技術(shù),介紹當(dāng)前營銷實戰(zhàn)一線所采用的方法,分為藥品市場調(diào)研技術(shù)、市場開發(fā)技術(shù)、渠道設(shè)計技術(shù)、市場促銷技術(shù),基于醫(yī)藥代表和營銷主管層次的崗位能力需求;用三分之一的課時進(jìn)行營銷綜合能力素質(zhì)訓(xùn)練,主要是采用課內(nèi)實訓(xùn)的方式訓(xùn)練學(xué)生拜訪溝通力、推銷談判能力、會議組織能力和常見的商務(wù)禮儀訓(xùn)練,適當(dāng)拓展教學(xué)內(nèi)容如營銷戰(zhàn)略等,針對的崗位能力從底層一線營銷人員到高層管理人員。在教學(xué)過程中,根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)反饋情況調(diào)整各個模塊的教學(xué)側(cè)重點。
案例教學(xué)是營銷類課程教學(xué)中經(jīng)常采用的教學(xué)方法,其獨特的材料閱讀、小組討論、歸納總結(jié)、頭腦風(fēng)暴方式在培養(yǎng)應(yīng)用型人才過程中起到很好的效果。國外的商學(xué)院課程有很好的案例庫,但是不能直接應(yīng)用到藥品市場營銷課程中來,一是因為涉及到醫(yī)藥營銷的案例本身偏少,二是這些案例大部分是基于國際化大公司的典型案例,市場背景、法律法規(guī)環(huán)境與我們國內(nèi)的醫(yī)藥市場營銷環(huán)境有很大不同,對我們的學(xué)生針對性不強(qiáng)。筆者在授課時注重采用本土案例并根據(jù)授課的情況進(jìn)行編撰,如采用重慶醫(yī)藥股份公司、重慶太極集團(tuán)、九州通重慶分公司等知名本土企業(yè)的典型案例來分析討論,課前安排以學(xué)習(xí)小組為單位的市場調(diào)查、課后布置相應(yīng)作業(yè)。從教學(xué)反饋情況來看,學(xué)生覺得案例貼近實際,看得見摸得著,可以通過自己的實踐來印證課堂講授的內(nèi)容。
營銷類課程的教學(xué)不能局限在課堂內(nèi),教師必須引導(dǎo)學(xué)生做好課業(yè)延伸,樹立“功夫在課外”的思想。一是要建立任務(wù)導(dǎo)向的課外調(diào)查研究,如調(diào)查我市主要商業(yè)街零售藥店的分布情況、常見otc藥品的價格差異、藥品消費者行為習(xí)慣等;二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用,利用互聯(lián)網(wǎng)分享教師在課堂上不能覆蓋的信息,如建立論壇、qq群等信息分享平臺;三是充分利用校企合作平臺,強(qiáng)化實驗實訓(xùn)教學(xué),如聘請本地企業(yè)一線營銷人員、從事藥品營銷工作的校友來校開辦講座,與企業(yè)合作對某一個產(chǎn)品實施項目化運作等方式(此項內(nèi)容在筆者的《高職層次的藥品營銷綜合實訓(xùn)體系初探》中有詳細(xì)論述)。筆者所在的學(xué)校在與企業(yè)共建實訓(xùn)基地的同時,還建立校內(nèi)erp沙盤實訓(xùn)、藥品營銷策劃方案大賽、在學(xué)校投資創(chuàng)建藥品超市等,實施高仿真的“模擬教學(xué)”,切實提高實訓(xùn)教學(xué)的效果。
考核是教學(xué)活動的重要環(huán)節(jié),是檢驗教學(xué)效果的重要手段,也是日常教學(xué)活動的指揮棒。對藥品市場營銷這門課而言,如果只局限于常規(guī)的閉卷考試就顯得過于單一,缺乏科學(xué)性和全面性。筆者在教學(xué)中采用三段式考核,即根據(jù)教學(xué)模塊來考核,一是基礎(chǔ)知識的考核,放在期末閉卷進(jìn)行,占考核比例的30%,二是技術(shù)模塊的考核,占考核比例的40%,主要以專題市場調(diào)查為內(nèi)容,三是綜合素質(zhì)能力考核,占考核比例的30%,主要以小組形式組織專題會議,學(xué)生實施角色扮演為內(nèi)容。這樣綜合性的考核避免了學(xué)生以啃書本為主的學(xué)習(xí)方式,全面考察了學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)。
藥品市場營銷學(xué)的教學(xué)改革遠(yuǎn)不止這些,要隨著市場環(huán)境的變化和學(xué)生實際情況及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,教學(xué)不僅要圍繞學(xué)生的就業(yè)能力更要關(guān)注學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力,在今后的教學(xué)工作中,筆者將在這方面努力探索。
醫(yī)藥市場營銷論文篇二
〔摘要〕在市場機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場活動、開展市場競爭的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場營銷渠道構(gòu)建,將營銷渠道構(gòu)建作為是一項企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場營銷渠道,保障群眾用藥。
新醫(yī)改明確的提出,要實現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,完善醫(yī)藥行業(yè)市場營銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場中的長遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場營銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識到市場營銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場營銷渠道。
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤,但同時構(gòu)建這種市場營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場中的患者、群眾實現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價格等問題,其缺點是對企業(yè)自身的財務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場營銷模式是一個“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會大幅度增加。我們可以看出,這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤也會明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場形象不好,還可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤,可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場營銷時,會考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進(jìn)而優(yōu)化營銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會形象。
1.2一級經(jīng)銷商直銷。
由于市場非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級經(jīng)銷商直銷加大對醫(yī)藥市場終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場營銷渠道,還可以幫助減少營銷管理壓力。
當(dāng)前,我國的第三終端市場渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場營銷終端,就可以建立起非常完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時也有利于保障社會基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的過程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場用藥廉價、微利的基本特點,盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實行多渠道經(jīng)營,除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流。
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險的一種物流營銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時滿足自身的物流需求。但同時自建物流的前期成本較高,對相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流。
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場的占有情況、營銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢,幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道,連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]??傊?,在市場機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營銷渠道,這既可以幫助其自身實現(xiàn)更加長遠(yuǎn)的市場發(fā)展,也可以促進(jìn)我國醫(yī)藥市場體系的完善,對群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[參考文獻(xiàn)]。
[1]蔣吉德.我國醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道問題分析[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2014(10):58.
[2]閆巍.關(guān)于我國醫(yī)藥營銷渠道研究[j].黑龍江科技信息,2014(36):295.
醫(yī)藥市場營銷論文篇三
醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)是現(xiàn)代市場營銷專業(yè)快速發(fā)展的必然要求。醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才,是指具有市場營銷和醫(yī)藥學(xué)兩種以上學(xué)科背景相互滲透的知識結(jié)構(gòu),具有寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)、良好的專業(yè)技能和較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,表現(xiàn)為綜合素質(zhì)比較高且在醫(yī)藥營銷方面比較突出,能夠勝任本職工作且經(jīng)過崗位歷練和持續(xù)學(xué)習(xí),可以成長為醫(yī)藥營銷行業(yè)的中堅甚至是領(lǐng)袖力量。醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式具有四個主要特征:一是基礎(chǔ)性:寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)。重視形成學(xué)生堅實的知識基礎(chǔ)和寬廣的知識面。通過優(yōu)化課程體系,把通識教育與專業(yè)教育結(jié)合起來,使學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)更加完整、知識基礎(chǔ)更加寬厚。二是融通性:突出的專業(yè)核心能力。應(yīng)具有兩個及兩個以上交叉學(xué)科的知識背景(以市場營銷學(xué)為主,并結(jié)合醫(yī)藥學(xué)等其他學(xué)科),強(qiáng)調(diào)知識的有機(jī)整合和思維的系統(tǒng)訓(xùn)練。重視以學(xué)科的視野組織專業(yè)教學(xué),強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和跨學(xué)科思維訓(xùn)練,使學(xué)生懂得融會貫通,形成更加敏捷的思維、更加開闊的視野、更加突出的核心專業(yè)能力。三是實踐性。熟練的實踐技能。注重在專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和課程設(shè)置上強(qiáng)調(diào)實踐性,在培養(yǎng)過程中突出實踐性,強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)實踐能力。對接醫(yī)藥企業(yè)需求,加大實踐教學(xué)力度,提升學(xué)生的實踐能力。四是創(chuàng)新性。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力。要培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新人才還必須進(jìn)行下述兩方面的教育。一是創(chuàng)新精神的培育。二是創(chuàng)業(yè)能力的培訓(xùn)。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力是醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才要求中必不可少的組成部分。上述四個方面是相互聯(lián)系、相輔相成的有機(jī)整體。其中,“基礎(chǔ)性”側(cè)重于知識層面,“融通性”側(cè)重于思維和素質(zhì)層面,“實踐性”側(cè)重于能力層面,“創(chuàng)新性”側(cè)重于需求層面。學(xué)生只有實現(xiàn)知識、思維、素質(zhì)和能力的系統(tǒng)性提升,才能成長為復(fù)合型創(chuàng)新人才。
二、醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的實踐路徑。
為適應(yīng)高等教育市場細(xì)分的變化,醫(yī)藥院校應(yīng)改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,積極研究和探索醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。以長沙醫(yī)學(xué)院的實踐來做案例分析。作為一所醫(yī)藥類二本院校,長沙醫(yī)學(xué)院從20xx年開始,通過“市場營銷教改班”這個載體對市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了積極探索與實踐。
第一,明確培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務(wù)是明確人才培養(yǎng)目標(biāo),即明確本專業(yè)人才培養(yǎng)所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、其他能力要求以及未來就業(yè)崗位與方向。長沙醫(yī)學(xué)院在市場營銷專業(yè)定位上,不照搬照抄綜合、理工和財經(jīng)類大學(xué)的人才培養(yǎng)模式,而是開拓出一套符合學(xué)院實際的復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。實施補(bǔ)缺者定位戰(zhàn)略,明確為醫(yī)藥方向,突出醫(yī)藥行業(yè)特色,培養(yǎng)具有扎實的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面知識和實踐技能,具備創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,適應(yīng)現(xiàn)代社會和醫(yī)藥企業(yè)需求的復(fù)合型、應(yīng)用型醫(yī)藥營銷人才。
第二,完善課程體系。設(shè)計復(fù)合型課程體系,以理論與實踐并重的課程體系取代知識型課程體系,構(gòu)建醫(yī)藥市場營銷專業(yè)六大模塊的課程體系:通識教育模塊,主要包括全校性的公共基礎(chǔ)課(如政治理論、高等數(shù)學(xué)、計算機(jī)基礎(chǔ)等課程);專業(yè)基礎(chǔ)模塊,主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論課程(如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)原理、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程);專業(yè)核心模塊,在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)理論課程之后,學(xué)生必須進(jìn)行專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)。專業(yè)核心課程主要包括:市場營銷學(xué)、國際市場營銷、醫(yī)藥市場營銷、消費者行為學(xué)等;專業(yè)技能與實踐模塊,主要課程包括:國際商務(wù)談判、廣告策劃、公關(guān)策劃、erp沙盤實訓(xùn)等課程;素質(zhì)提升與專業(yè)拓展模塊,根據(jù)市場營銷專業(yè)學(xué)生的特點,可設(shè)計一些任意選修課,看起來與專業(yè)似乎沒有直接關(guān)系,但卻是高素質(zhì)應(yīng)用型人才必不可少的知識素養(yǎng)(如電子商務(wù)概論、職業(yè)拓展訓(xùn)練、形象設(shè)計與禮儀等課程)。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模塊,主要包括:創(chuàng)業(yè)學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、第二課堂的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽等。通過課程體系的改革與實施,使學(xué)生能夠把專業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)知識有機(jī)結(jié)合,綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能普遍提高。
第三,改革教學(xué)方法。長沙醫(yī)學(xué)院積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動教學(xué)法等教學(xué)方法,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識;在教學(xué)手段上,大力推廣多媒體教學(xué)手段的運用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù),加大課堂教學(xué)的信息量,提高教學(xué)效果。并在此基礎(chǔ)上,逐步推進(jìn)“一體化”教學(xué)改革?!耙惑w化”教學(xué)是我國高等職業(yè)教育正在積極探索的一種新的教學(xué)模式,“一體化”教學(xué)就是將有關(guān)專業(yè)設(shè)備和教學(xué)設(shè)備同置一室,將專業(yè)理論課與生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重新分解、整合,安排在專業(yè)教室中進(jìn)行教學(xué)。師生雙方共同在專業(yè)教室里邊教、邊學(xué)、邊做來完成需要的教學(xué)任務(wù)。這種融理論教學(xué)、實踐教學(xué)為一體的教學(xué)方法,改變了傳統(tǒng)的理論和實踐相分離的做法,突出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的應(yīng)用性、綜合性、實踐性和先進(jìn)性,利于全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架,豐富課堂教學(xué)和實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量。
第四,拓展實踐基地。大力加強(qiáng)校內(nèi)實驗室和校外實習(xí)基地建設(shè),把實踐教學(xué)落到實處。根據(jù)專業(yè)定位,長沙醫(yī)學(xué)院精心選擇一批知名醫(yī)藥企業(yè)作為校外實習(xí)基地來建設(shè)。與此同時,通過構(gòu)建“政產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合新模式,推進(jìn)校企合作。學(xué)院鼓勵教師參與政府和企業(yè)的項目開發(fā),提高教師服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力,提升專業(yè)教師的行業(yè)影響力;教師為行業(yè)、企業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),收集企業(yè)相關(guān)教學(xué)資料,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,與時俱進(jìn);學(xué)院在企業(yè)建立校外實訓(xùn)基地,克服校內(nèi)教學(xué)設(shè)備不足的困難;學(xué)院為行業(yè)、企業(yè)輸送高素質(zhì)高技能的專業(yè)管理人才;政府積極引導(dǎo)企業(yè)參與學(xué)院科研平臺建設(shè),使企業(yè)成為平臺建設(shè)投入主體、應(yīng)用主體和技術(shù)創(chuàng)新活動主體。通過建設(shè)科技創(chuàng)新平臺,進(jìn)一步整合學(xué)院辦學(xué)資源,凝練學(xué)科方向,培養(yǎng)高層次創(chuàng)新型人才,提高學(xué)院的科研能力和持續(xù)創(chuàng)新能力,通過與政府、企業(yè)的深度合作,不斷整合多方資源,共同促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第五,創(chuàng)新考評機(jī)制。探索和推行復(fù)合型創(chuàng)新人才考評機(jī)制,改變傳統(tǒng)考核模式,建立以能力為核心的考評機(jī)制。實行形式多樣,多指標(biāo)的考核方法。在平時的教學(xué)過程中,設(shè)定多個教學(xué)目標(biāo),并對各個目標(biāo)進(jìn)行量化評估,注重對他們的分析能力、創(chuàng)新能力和實踐能力的考核。除了理論考試外,建立醫(yī)藥企業(yè)本位的評價體系,將部分課程的考場轉(zhuǎn)向醫(yī)藥企業(yè),學(xué)生可選擇對應(yīng)醫(yī)藥企業(yè)的問題進(jìn)行調(diào)研或策劃,這部分成績將計入學(xué)生的學(xué)期考試成績。
第六,重構(gòu)教師團(tuán)隊。強(qiáng)教必先強(qiáng)師。高等教育之本是教師和學(xué)生,有一流的教師才能培養(yǎng)出一流的人才。近年來,長沙醫(yī)學(xué)院制定并推行師資隊伍建設(shè)新方案,構(gòu)建復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)教師團(tuán)隊。加強(qiáng)了多學(xué)科“雙師型”教師的引進(jìn)與培養(yǎng),通過大力度的建設(shè)投入吸引更多的優(yōu)秀教師從事市場營銷專業(yè)的研究與探索。
醫(yī)藥市場營銷論文篇四
我國自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化,用老百姓的話說就是“藥補(bǔ)不如食補(bǔ)”。作為一個亟須培育的行業(yè),保健品市場的需求潛力之大實在誘人。
中國的保健行業(yè)協(xié)會的資料統(tǒng)計表明,國內(nèi)整體的保健品市場從20世紀(jì)80年代起就處于高速增長的態(tài)勢,年均增長率在15%—30%遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出發(fā)達(dá)國家平均3%的增長率。據(jù)統(tǒng)計20世紀(jì)90年代中期,我國保健品生產(chǎn)企業(yè)就多達(dá)3000多家,品種4000多個,年銷售額一度突破300億大關(guān)。
保健品、營銷策略。
保健品成功的營銷有一定技巧,營銷花樣不少,隨著季節(jié)的變化而不斷翻新,但手段都各有差異,要求的重點也各不相同。淡季注重功效市場的開發(fā),維持穩(wěn)定的市場銷量,旺季主攻禮品市場開發(fā),深挖功能效應(yīng)。營銷策劃時時以消費者為中心以需求為目標(biāo)。打造季節(jié)性成功營銷的典范。
1.1突破禮品,完善功效。
節(jié)日時段,各企業(yè)爭相推出禮品裝,包裝精美華貴、設(shè)計大方、得體、喜慶、色彩濃郁,廣告引導(dǎo)禮品消費概念。中秋時段保健品步入旺季,一直延續(xù)到春節(jié)。春節(jié)時段保健禮品激戰(zhàn)最酣。保健品企業(yè)在力守功效市場的同時,將矛頭重點指向禮品市場。
1.2終端要地,勢在必得。
終端是產(chǎn)品銷售的場所,是連接產(chǎn)品和消費者的紐帶,是產(chǎn)品流過程中最重要的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品信息是否準(zhǔn)確及時地傳遞,廣告是否起到應(yīng)有的導(dǎo)購作用,終端對消費者的購買為十分關(guān)鍵。保健品銷售終端主要包括藥店、商場、商店、超市、大賣場等。
現(xiàn)代意義的終端已由原來的買賣處發(fā)展演變?yōu)榻裉斓臓I銷終端。在終端不僅可以展示企業(yè)文化與企業(yè)形象還可營造場景營銷氛圍,使消費者對產(chǎn)品及企業(yè)產(chǎn)生信任感、滿足感,從而爭取大量購買者,促成銷售。
1.2.1營業(yè)員導(dǎo)向。
藥店、商場中營業(yè)員導(dǎo)向在消費者購買行為中起到重要作用。我們必須和營業(yè)員多溝通、交朋友,用真情去感動他們,讓他、她能真心實意地協(xié)助我們在同類產(chǎn)品中介紹我們的品牌。
1.2.2終端包裝陳列。
要求專柜均有產(chǎn)品陳列,并排至少有3盒以上且為最佳位置,出樣面盡可能大。
1.2.3終端達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
希望營業(yè)員盡力推薦公司產(chǎn)品,并掌握產(chǎn)品基礎(chǔ)知識。如果推薦競品,該終端點為“廢點”,終端如有盲點也按“廢點”處理。產(chǎn)品擺放正面至少3盒,要求擺放在最醒目的地方,禮品盒陳列面至少兩盒,終端必須有公司的大包裝盒、pop,吊旗懸掛于商店中央或柜臺上方,特別是a、b類終端,c類終端也要盡量。搶占終端戰(zhàn)略要地,緊緊圍繞以上營銷策略展開工作,作好促銷人員培訓(xùn)、營業(yè)員導(dǎo)向與產(chǎn)品的陳列展示,扎實做好終端市場,理順銷售渠道,為產(chǎn)品行銷掃除障礙。
1.3媒體公關(guān)。
媒體是保健品營銷的關(guān)鍵手段,是傳達(dá)信息最有效途徑。搞好媒體關(guān)系很重要,不僅可以得到較優(yōu)惠的版面折扣,選擇合適的版面,而且可以宣傳企業(yè)公益形象,在突發(fā)事件的處理上更有利于企業(yè)品牌形象的維護(hù)。
1.4穩(wěn)守城鎮(zhèn),大開周邊。
周邊市場指一、二類市場以外的三類市場,主要是一些地級市如江門、臺山、陽江、長安等城市。因為當(dāng)?shù)氐纳钏狡毡檩^高,人們的保健意識又強(qiáng),送禮的風(fēng)俗也相當(dāng)盛行,消費還比較感性,所以為保健品創(chuàng)造了很好的消費環(huán)境。同時該區(qū)域的媒體費用也較一、二類市場低,可有效節(jié)省營銷成本,同時其競爭環(huán)境相對緩和,同類競品少,有利于新產(chǎn)品迅速脫穎而出,占領(lǐng)市場份額。從成功走農(nóng)村路線的三株、紅桃k市場運作來看,周邊大有可為。據(jù)調(diào)查,無論從市場營銷環(huán)境、營銷方式、消費行為特征、購買習(xí)慣方面還是品牌研究、促銷手段、銷售渠道上看二、三類市場具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.5團(tuán)隊管理,愈加重視。
團(tuán)隊管理在直銷領(lǐng)域最為重視,無論安利、美琳凱還是雅芳,他們時刻都把團(tuán)隊作為日常重點工作,注重網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),經(jīng)常組織培訓(xùn),開大會,以交流經(jīng)驗激勵士氣,強(qiáng)調(diào)整體性。
2.1傳單。
在超市、藥店,傳單式是隨處可見的,每次買藥回來手上總有一些傳單。
2.2軟文炒作。
廣告的威力很大,比廣告威力還要大的是科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的會議,人總是對這些“權(quán)威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。
2.2.1概念創(chuàng)新。
營銷制勝法寶,保健品與“概念”似乎天生就是孿生兄弟,概念總是伴隨產(chǎn)品而出。產(chǎn)品是形,概念是神,神形兼?zhèn)?,兩者缺一不可。概念的推出,讓人們隨之懂得了各式各樣的保健原理,也知道了今年流行什么。
2.3促銷。
每逢節(jié)假日,藥店或超市都會有相應(yīng)的促銷,也許很多人都不在意,但是這的確是提高銷量的一種好方法。雖然營銷方式多種多樣,但這也不能彌補(bǔ)保健品市場的弊端。品質(zhì)無保證,廣告虛假,價格虛高,誠信缺失等這些問題,一直都困擾著消費者,所以經(jīng)銷商們在大規(guī)模做營銷的時候,不妨把更多的注意力放在產(chǎn)品的品質(zhì)上來。
2.4企業(yè)營銷策略存在的問題。
2.4.1不合理的管理模式。
因為保健品企業(yè)選擇了這樣一種發(fā)展模式,使在保健品行業(yè)中得以生存的企業(yè)幾乎都是超常規(guī)的速度發(fā)展,走入了一個發(fā)展陷阱。超常規(guī)的發(fā)展速度,必然引起企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的持續(xù)變革,新舊管理方案的高速更新,但由于革新的滯后性,必然使企業(yè)管理的變革速度跟不上發(fā)展速度,以及由于體系慣性和個體慣性的作用,最終必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的混亂。
2.4.2人才結(jié)構(gòu)與用人機(jī)制的問題。
認(rèn)識到人的變化應(yīng)與環(huán)境的變化同步,把人變成企業(yè)有價值的資產(chǎn),使人能夠成為創(chuàng)新的資源,而不是按過去的功過論英雄。每個人應(yīng)有創(chuàng)新的空間,換句話說每個人都要成為一個單位和主體。
整合多種營銷有利于營銷工作的系統(tǒng)化、體系化,為企業(yè)創(chuàng)造更多的品牌價值,能更好地實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營效益。它將創(chuàng)新出一種新的商業(yè)模式,使企業(yè)的思路擴(kuò)寬,而且還可以讓傳統(tǒng)的營銷模式實現(xiàn)軟著陸,能和現(xiàn)在的模式有效銜接。
有利于向消費者傳遞信息,使產(chǎn)品差異性清楚凸現(xiàn)于消費者面前,從而有利于賦予產(chǎn)品個性,樹立產(chǎn)品獨特形象??梢员苊馄髽I(yè)惡性競爭,有利于促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
營銷策略的分析在快速發(fā)展的中國是非常重要的,特別是在保健品行業(yè),必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷模式,這樣子企業(yè)才能求得生存和發(fā)展。實現(xiàn)企業(yè)策略目標(biāo)的關(guān)鍵在于是否確定了目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品和服務(wù),進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。二十一世紀(jì)“保健”將會是一個熱門的行業(yè),凸顯其功效的最有效方式是隱形的“服務(wù)營銷”,這種方式將會成為一種新的營銷模式,而且更將會是社會進(jìn)步的產(chǎn)物。
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醫(yī)藥市場營銷論文篇五
隨著醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的需求日益增大,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析中職學(xué)?!夺t(yī)藥市場營銷學(xué)》教學(xué)中存在的問題,努力從加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)、改革課堂教學(xué)模式、搭建校內(nèi)實踐平臺、校企合作共建實踐基地等方面進(jìn)行改革,從而實現(xiàn)課程培養(yǎng)與營銷崗位的零距離結(jié)合,為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
隨著我國醫(yī)改方案不斷深入,全面醫(yī)保已成為我國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)重要工作目標(biāo)之一。隨著覆蓋人群的不斷擴(kuò)大,政府支出的增加,藥品的市場需求也持續(xù)快速增長,促使醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的需求日益增大。比起其他專業(yè),醫(yī)藥市場營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)率高是醫(yī)藥院校的普遍現(xiàn)象,但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷售,而且“就業(yè)易,發(fā)展難”,很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場策劃、市場管理以及具有市場洞察力和快速市場反應(yīng)能力的中高端營銷人才。目前,新的中等職業(yè)學(xué)校醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能從事醫(yī)藥市場營銷及相關(guān)管理工作的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才,專業(yè)涉及醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科,主要要求學(xué)生熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生基本知識,掌握現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論知識,具有較強(qiáng)的營銷創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、獨立解決營銷實際問題的能力,具備良好的職業(yè)素質(zhì)和人際溝通能力,能夠適應(yīng)市場營銷科學(xué)技術(shù)和社會發(fā)展需要。
(一)教材建設(shè)落后。
我國目前尚未形成具有自身特色的市場營銷理論體系,《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》、《推銷理論與技巧》、《商務(wù)談判》等課程還缺乏醫(yī)藥類國家級規(guī)劃教材。不少書籍流于引進(jìn)和解釋西方的營銷理論,真正與中國醫(yī)藥實際情況相結(jié)合、具有鮮明特色的教材屈指可數(shù),這與醫(yī)藥市場中復(fù)雜的實踐活動形成了巨大反差,理論研究方面的滯后,嚴(yán)重影響了醫(yī)藥市場營銷教育的全面快速發(fā)展。
(二)中職學(xué)生基礎(chǔ)水平較差。
中職學(xué)生的文化課基礎(chǔ)普遍比較差,由于長時間不學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)方法不當(dāng),使學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,缺乏學(xué)習(xí)興趣和對學(xué)習(xí)正確的認(rèn)識,一些中職學(xué)生就是在學(xué)?;烊兆?,為了應(yīng)付家長和教師被動的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動性很差。
(三)傳統(tǒng)教學(xué)方式的制約。
傳統(tǒng)教學(xué)方式過度重視教師的教而忽視了學(xué)生的學(xué)。作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,傳統(tǒng)的教學(xué)方式已不再適合教學(xué)目標(biāo),不利用培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會需要的專業(yè)人才。而目前中職學(xué)校醫(yī)藥市場營銷教學(xué)大多數(shù)依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,影響了學(xué)生主觀能動性的發(fā)揮。
由于傳統(tǒng)的教學(xué)模式占主導(dǎo),相對于理論教學(xué)來說,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒有得到應(yīng)有的重視,以培養(yǎng)技能型人才的中職學(xué)校更應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。但現(xiàn)在很多中職學(xué)校針對營銷領(lǐng)域的實踐設(shè)施設(shè)備或條件較為缺乏,師資隊伍的素質(zhì)也參差不齊,缺乏雙師型教師,使得實踐教學(xué)成為了醫(yī)藥市場營銷專業(yè)教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。
1、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。
第三,應(yīng)積極組織教師參加職業(yè)技能考核,以更好的引導(dǎo)學(xué)生掌握社會真正需要的技能。
2、改革課堂教學(xué)模式。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)科的實踐性和應(yīng)用性很強(qiáng),在課堂教學(xué)中應(yīng)盡量設(shè)計情景教學(xué)、案例教學(xué)、專題研討等教學(xué)方式,使學(xué)生了解市場實際,培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。
(1)增加情景教學(xué)力度,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
情景教學(xué)是指教師根據(jù)課程所描繪的情景,創(chuàng)設(shè)出形象鮮明的模擬場景,利用生動的語言和動作技巧,將企業(yè)的營銷活動展現(xiàn)在課堂之中。首先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個市場營實踐情景,使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)的理論知識,學(xué)會獨立做出分析和判斷,最后在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出各種解決問題的方法。
(2)運用案例教學(xué)調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。
課堂上教師可以依據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求,利用案例展開教學(xué),組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,用最新的、最典型的、最地方化的營銷案例進(jìn)行剖析,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,做“當(dāng)事人”,使理論知識轉(zhuǎn)化為學(xué)生的營銷技能,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決。
(3)引導(dǎo)學(xué)生開展市場調(diào)查實踐活動。
在講授市場調(diào)查章節(jié)時,可以讓學(xué)生走上街頭,走進(jìn)藥店,去開展實地市場調(diào)查。學(xué)生分組設(shè)計市場調(diào)查表,分組開展實地的市場調(diào)查,再回到課堂上對市場調(diào)查結(jié)果開展討論。
(4)改進(jìn)考試和考核模式。
傳統(tǒng)的理論考試形式與《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》教學(xué)目標(biāo)格格不入,嚴(yán)重束縛著學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展,因此,應(yīng)當(dāng)對考核方式進(jìn)行改革,考核方式可以更為靈活。教師可以將生成績分為幾個部分,如課堂表現(xiàn)、課堂案倒分析、分組案例討論、市場實地調(diào)查、模擬活動、試卷考試等,并根據(jù)學(xué)生組織或參加活動,回答問題或發(fā)言情況等來評定成績。
4、搭建校內(nèi)實踐平臺。
中職學(xué)校應(yīng)重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié),建設(shè)相應(yīng)的營銷專業(yè)實訓(xùn)室,如營銷情景模擬實訓(xùn)室、商務(wù)談判實訓(xùn)室、市場營銷與策劃實訓(xùn)室等,模擬醫(yī)藥市場情境,模擬實際營銷環(huán)境,讓學(xué)生在具體的環(huán)境中鍛煉自己的能力。
5、深化校企合作,共建實踐基地。
中職業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與相應(yīng)企業(yè)之間合作。如我校近2年與企業(yè)合作開辦了專門人才培養(yǎng)班級,學(xué)校按照企業(yè)人才需要設(shè)計了專門課程,企業(yè)組織相關(guān)專家或企業(yè)資深人士來校為學(xué)生授課,讓學(xué)生更好的體驗營銷崗位的工作流程和服務(wù)技巧。此外,在校企合作基礎(chǔ)上,還可以視條件開展校外參觀實踐,讓學(xué)生與合作企業(yè)零距離接觸,幫助學(xué)生在真實的職業(yè)場景中貼近營銷工作的實際情況,在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生從事營銷工作的能力。
中職醫(yī)藥市場營銷教學(xué)應(yīng)符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)理念,凸顯職業(yè)教育的特色,以實踐教學(xué)為支撐,練就學(xué)生營銷實踐應(yīng)用能力、使其形成較高的營銷職業(yè)素養(yǎng)。這需要長期不斷探索實踐教學(xué)途徑,構(gòu)建真實的職業(yè)環(huán)境,健全實踐教學(xué)保障機(jī)制,努力提高市場營銷課程實踐教學(xué)品質(zhì),提升實踐教學(xué)效果,從而實現(xiàn)課程培養(yǎng)與營銷崗位的零距離結(jié)合,為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
[2]莫文超.淺談如何提高中職市場營銷專業(yè)教師教學(xué)能力〔j〕.廣西教育,2009,(1)。
[3]姜月紅以就業(yè)為導(dǎo)向的中職市場營銷專業(yè)教學(xué)〔j〕.教學(xué)園地,20il,(15)。
醫(yī)藥市場營銷論文篇六
近些年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人們的生活水平有了很大的提高。人們越來越看重自身的健康,因此與健康有密切關(guān)聯(lián)的醫(yī)藥也受到了人們前所未有的關(guān)注。居民的支付能力在不斷地增強(qiáng),醫(yī)保體系在逐步地健全,人們對健康的需求是促使醫(yī)藥行業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的主要因素。醫(yī)藥市場前景一片大好,也同樣也意味著醫(yī)藥市場的競爭也越來越激烈。一種病上百種藥的現(xiàn)象十分常見,如何才能使自家醫(yī)藥企業(yè)在同行的競爭中脫穎而出已成了各大醫(yī)藥企業(yè)的首要難題。醫(yī)藥企業(yè)的盈利與否通常取決于該企業(yè)的營銷能力,但是營銷管理是一項難度較高的工作。作為企業(yè)的核心部門,營銷部門需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展制定切實可行的營銷策略。但是,我國的醫(yī)藥企業(yè)很少制定營銷策略,大部門企業(yè)僅僅是空設(shè)了營銷這個部門。
醫(yī)藥企業(yè)分為藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營企業(yè)兩種。經(jīng)過了一輪較長時間的持續(xù)高速成長后,中國醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個危機(jī)與轉(zhuǎn)折并存的發(fā)展關(guān)鍵時期。醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量越來越多,為了在競爭激烈的醫(yī)藥市場獲得一席之地,價格戰(zhàn)的惡性競爭嚴(yán)重影響了市場的秩序,行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的生存現(xiàn)狀變得岌岌可危。不僅僅如此,中國的醫(yī)藥市場一直是以國外品牌和國內(nèi)成分仿制藥為主導(dǎo)。國外一直認(rèn)為中國的很多行業(yè)都是以中國制造為主、以中國創(chuàng)造為輔,中國的醫(yī)藥行業(yè)似乎也在印證這種說法。由于新藥的研發(fā)成本較高,藥品的臨床試驗時間較長,中國的醫(yī)藥市場就一直被國外藥物占領(lǐng)著。從目前的形勢來看,中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)陷入了低成本競爭常態(tài)化的低谷。其實這是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)必經(jīng)的產(chǎn)業(yè)重組過程,回顧西方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史,可以看到與目前中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)相似的身影。19世紀(jì)末和20世紀(jì)初北美產(chǎn)業(yè)以及美國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的重組歷史有著驚人的相似點,即均是在陷入低成本競爭中對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。以史為鑒,中國的醫(yī)藥也將會對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,市場的集中度將會大幅度提高,醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量會大幅度減少,較為專業(yè)化、特色化的高科技醫(yī)藥企業(yè)有可能在競爭中獲得生存權(quán)。因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度進(jìn)行理性的思考,積極地應(yīng)對新一輪的市場競爭和洗牌重組。
隨著醫(yī)藥市場的繁榮,醫(yī)藥企業(yè)之間競爭程度的激烈就不言而喻了。醫(yī)藥行業(yè)與其他傳統(tǒng)行業(yè)不太一樣,它的產(chǎn)品以及服務(wù)同質(zhì)性很強(qiáng),那就是為人們的健康服務(wù)。因此,在醫(yī)藥企業(yè)之間很難形成差異化的優(yōu)勢,這時品牌的力量就顯得尤為重要。而醫(yī)藥營銷就是通過一些營銷手段,如廣告、媒體傳播等,結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,對品牌產(chǎn)生推動效應(yīng),建立、維護(hù)和宣傳醫(yī)該藥品牌,為品牌樹立個性,加強(qiáng)大眾對該品牌的認(rèn)可度。大眾對于醫(yī)藥品牌沒有絕對的自由選擇,更多的是依賴醫(yī)生、專家等的專業(yè)建議和正面口碑。醫(yī)藥市場營銷對于樹立良好的企業(yè)形象和口碑起到了關(guān)鍵性的作用,所以它才是決定企業(yè)盈利的根本。
世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡直接導(dǎo)致了藥品消費的不均衡,發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)水平的差距也暗示了國家人均用藥水平的差距。這種差距為日后藥品市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了機(jī)會,中國就是在這樣的逆境下尋求契機(jī)發(fā)展起來的。目前中國已經(jīng)成為世界上重要的藥品消費市場之一?,F(xiàn)如今,中國的醫(yī)藥市場在流通渠道上呈現(xiàn)出多樣化的趨勢,藥品的廠商可以直接與醫(yī)院、批發(fā)商以及零售商等進(jìn)行直接交易,省去了批發(fā)商和零售商等與醫(yī)院對接的流程。雖然說這樣提高了醫(yī)藥流通的效率,但這存在一些弊端。這種做法是造成醫(yī)院市場和目前醫(yī)院之間矛盾沖突的主要原因,這種緊張關(guān)系直接表現(xiàn)為醫(yī)院在醫(yī)藥的貸款方面拖欠不還的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。一些醫(yī)藥企業(yè)沒有做好長期發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃,逐漸堙沒在激烈市場競爭中。為了在醫(yī)藥企業(yè)競爭中取得優(yōu)勢,各個醫(yī)藥企業(yè)不斷地在降低藥品的價格,醫(yī)藥企業(yè)的利潤也越來越少。這種“殺敵一千自毀八百”的做法是不可取的,要想取得長期發(fā)展,還是要做好企業(yè)的營銷管理工作。在新環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)最明智的營銷手段不是陷入無休止的價格戰(zhàn)中,而是應(yīng)該把客戶作為中心,針對消費者的心理行為以及影響因素做出對應(yīng)的營銷策略,完善醫(yī)藥市場營銷體系。
做好醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷管理工作,可以從以下幾個方面著手:
維護(hù)價格體系。首先解決內(nèi)部管理問題,不要壓貨,現(xiàn)將內(nèi)部存貨問題解決掉。此外,調(diào)整好銷售渠道,不要無止境地向市場銷售,嚴(yán)格控制各級銷售的出貨價格;設(shè)計不同的包裝,以包裝提高藥品的客單價。打價格戰(zhàn)的最終結(jié)果損害自身的利益,因此醫(yī)藥企業(yè)可以從品牌包裝入手,為企業(yè)品牌設(shè)計不同以往的包裝,并且不給傳統(tǒng)的流通渠道提供貨物。市場上沒有流通,只要銷售價格合理企業(yè)利潤就有保障;做好戰(zhàn)略合作規(guī)劃。
改變以往的營銷策略,舉辦大型的培訓(xùn)活動、樹立品牌形象、與連鎖終端進(jìn)行戰(zhàn)略合作。針對消費者的心理以及影響因素,制定一些營銷策略:
信譽(yù)定價。消費者普遍認(rèn)為價格越高質(zhì)量越好,信譽(yù)較好的、已經(jīng)樹立好良好形象的企業(yè)可以適當(dāng)將一些藥品的價格定高一些;慣性定價。對于消費者較為熟悉其功能、質(zhì)量的藥品,可以根據(jù)消費者的習(xí)慣,制定一個慣性價;更換產(chǎn)品組合策略。將產(chǎn)品組合中獲利過大或者過小的產(chǎn)品去掉,更換成易獲利的產(chǎn)品;差異定價策略。根據(jù)時間、地點和顧客購買力的差異,為消費者推薦合適的藥品。比如相同的藥品,不同的日期定不一樣的價格。
醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷管理關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展,它需要講求一定的策略。本文主要從醫(yī)藥企業(yè)、市場營銷管理和策略研討三個方面展開分析,有一定的借鑒和參考價值。
醫(yī)藥市場營銷論文篇七
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的市場營銷理念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行業(yè)的發(fā)展需求,而且通過目前醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,也存在著一些問題,針對這些問題必須及時的做出改正。在全新的時代背景和市場環(huán)境下,醫(yī)藥營銷應(yīng)倡導(dǎo)綠色營銷、大力推行營銷創(chuàng)新,打造高素質(zhì)的醫(yī)藥營銷人才隊伍,才能讓醫(yī)藥行業(yè)獲得良好的發(fā)展。
在我國經(jīng)濟(jì)改革開放快速發(fā)展的過程中,行業(yè)市場營銷從進(jìn)入我國開始,從無到有的發(fā)展至今,已經(jīng)日益完善和成熟。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是人民健康的重要保障行業(yè),是為人類提供了更高的生活質(zhì)量,是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,在全世界范圍,醫(yī)藥健康是一個龐大而潛力無限的產(chǎn)業(yè),隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,中國的醫(yī)藥行業(yè)必將迎來一個新的,快速的發(fā)展。
市場營銷又叫市場學(xué),是20世紀(jì)初發(fā)源于美國的一門專門研究企業(yè)市場營銷活動規(guī)律性的學(xué)科,其產(chǎn)生價值的基礎(chǔ)是交易,根本的手段就是刺激并滿足消費者的購買欲望,從而為企業(yè)創(chuàng)造價值并獲取利益。市場營銷本身從出現(xiàn)到發(fā)展至今,也經(jīng)歷了很多階段,從最開始的以企業(yè)為主體發(fā)展到以消費者為主體,發(fā)展至今則以整個社會為主體。
隨著社會競爭的日益激烈,各行各業(yè)都將市場營銷的意識和理念滲透到各自的日常管理和經(jīng)營中,無論是工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè),醫(yī)藥企業(yè),作為盈利組織,更加離不開市場營銷。醫(yī)藥市場營銷實質(zhì)上是一種管理活動。醫(yī)藥市場營銷管理是指醫(yī)藥企業(yè)為了實現(xiàn)其目標(biāo),創(chuàng)造、建立并保持與目標(biāo)市場之問的互利交換關(guān)系而進(jìn)行的分析、計劃、執(zhí)行與控制過程。其基本任務(wù)就是通過營銷調(diào)研,計劃,執(zhí)行,控制管理目標(biāo)市場的需求水平、時機(jī)和構(gòu)成以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。可見,搞好醫(yī)藥市場營銷的基礎(chǔ)和前提應(yīng)是以下四個關(guān)鍵:營銷學(xué)的基本理論和運用技巧、醫(yī)藥市場的特點以及科技的發(fā)展;國家對醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)、研究、銷售等環(huán)節(jié)的政策法規(guī);企業(yè)具體產(chǎn)品的具體情況。
目前很多企業(yè)已經(jīng)非常關(guān)注市場營銷的理念及重要性,但由于市場營銷進(jìn)入我國的時間并不長,發(fā)展還不是十分成熟,許多營銷方法還在摸索中。
2.1品牌策略。
品牌就是俗稱的牌子,是指制造商或經(jīng)銷商加在商品上的標(biāo)示,目的是把不同生產(chǎn)者或經(jīng)銷商所經(jīng)營的產(chǎn)品區(qū)分開來,一般有品牌名稱、品牌標(biāo)示、商標(biāo)等組成。
品牌是企業(yè)的一種重要的無形資產(chǎn),是產(chǎn)品概念的重要組成部分,品牌能夠代表產(chǎn)品的質(zhì)量和特色,可以監(jiān)督企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì),有利于產(chǎn)品銷售,并且可以控制和擴(kuò)大市場,以及有助于企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā),并受到法律保護(hù)。
我國醫(yī)藥品牌工程起步較晚,品牌數(shù)量較少,在知名度與美譽(yù)度方面也不能與國外品牌相比,為了做強(qiáng)做大,走向世界,我國醫(yī)藥企業(yè)必須重視并加強(qiáng)實施品牌戰(zhàn)略。醫(yī)藥企業(yè)不僅要努力爭創(chuàng)名牌,更重要的是要保護(hù)名牌。
2.2產(chǎn)品生命周期。
產(chǎn)品生命周期大致分為四個階段,分別為引入期、成長期、成熟期以及衰退期。藥品的生命周期與其他產(chǎn)品相比,有相同之處,也有自己的特點。在引入期,要告訴醫(yī)生和患者新的知識和新的產(chǎn)品,并且引導(dǎo)他們使用該產(chǎn)品,并且快速建立銷售渠道,如醫(yī)院、藥店等。在成長期,為了加強(qiáng)自身的競爭地位,要分析并進(jìn)入新的細(xì)分市場,發(fā)展新的分銷渠道,對產(chǎn)品的包裝規(guī)格與劑型進(jìn)行改變,并且進(jìn)行大力推廣,使得更多醫(yī)生和患者熟知并使用產(chǎn)品。在成熟期,產(chǎn)品競爭非常激烈,企業(yè)要系統(tǒng)的考察市場、對產(chǎn)品的營銷進(jìn)行改進(jìn),并且對開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)備。在衰退期,產(chǎn)品的銷售量緩慢的下降,利潤水平很低,那么企業(yè)就應(yīng)開率是繼續(xù)經(jīng)營還是轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或者市場。
2.3醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售渠道。
目前我國的藥品是分類進(jìn)行管理的,主要分為處方藥和otc。兩種藥品銷售渠道,都是通過藥品商業(yè)公司進(jìn)行采購,最終提供給銷售終端,但是兩種藥品的銷售終端是不同的。otc藥品是可以在零售藥店以及醫(yī)院都可以購買,而根據(jù)我國規(guī)定,處方藥的購買和使用必須憑專業(yè)醫(yī)生的處方,那么處方藥的購買終端就是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)。由于銷售終端的不同,藥品的銷售方式、促銷工作方法有本質(zhì)的區(qū)別。otc藥品要對對患者進(jìn)行直接的宣傳,可以多使用廣告、促銷人員、公共關(guān)系等方式,而處方藥的關(guān)鍵就是醫(yī)院,把藥品推銷給醫(yī)生,促使其給顧客進(jìn)行處方。
面對目前激烈的市場競爭,我國醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)應(yīng)該大膽的進(jìn)行渠道創(chuàng)新,而不是完全依賴傳統(tǒng)的方式,例如保健品產(chǎn)品,可以通過大型超市或百貨商店面向顧客,這樣技能方便顧客購買,也能減少一些流通環(huán)節(jié)。
2.4藥品產(chǎn)品促銷策略。
促銷的目的是引起目標(biāo)市場的注意與興趣,激發(fā)其購買欲望,產(chǎn)生購買行為。那么醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行促銷的目的就在于傳遞產(chǎn)品信息,激發(fā)市場需求,從而不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售,同時樹立產(chǎn)品的形象,提高公司的競爭力。
根據(jù)銷售渠道的不同,主要可運用推式和拉式策略,一般otc藥品可用拉式策略,非otc藥品使用推式策略,當(dāng)然還是要根據(jù)實際情況靈活運用。
拉式策略是指醫(yī)藥企業(yè)運用非人員促銷的方式,刺激目標(biāo)消費者主動購買其產(chǎn)品,主要特點是通過廣告宣傳、銷售促進(jìn)等發(fā)放,提高產(chǎn)品知名度。
推式策略是以人員促銷、推銷為主,將產(chǎn)品推向市場,通過中間商的努力,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給消費者。
90年代中期,醫(yī)藥市場進(jìn)入自由競爭時期,“營銷”的重要性日益凸顯,醫(yī)藥企業(yè)主要的營銷手段為關(guān)系營銷。所謂關(guān)系營銷,是由人才、資源研發(fā)與產(chǎn)品等因素決定的。隨著國由企業(yè)的改制,領(lǐng)導(dǎo)的收入與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,那么就促使他們更加關(guān)注短期業(yè)績。由于當(dāng)時大部分企業(yè)的研發(fā)能力嬌弱,所經(jīng)營的產(chǎn)品都是普藥,競爭激烈,技術(shù)含量較低,所以不得不選擇關(guān)系營銷方式。
外資及合資企業(yè)有著專利保護(hù)的品種和多年的銷售經(jīng)驗基金積累,這使得這些外資企業(yè)從開始就站在一個比較高的角度來決定企業(yè)營銷的策略。同時這些企業(yè)通常具有比較成熟的管理理念,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是為了長期、穩(wěn)定的占有市場,獲得長期的利益和競爭優(yōu)勢。
外資企業(yè)對培養(yǎng)自己的銷售人員也是非常注重的,以企業(yè)自身產(chǎn)品為出發(fā)點,通過學(xué)術(shù)推廣方式,利用各種研討會、臨床研究、宣傳等方式,向醫(yī)生或患者進(jìn)行宣傳,已達(dá)到藥品銷售增長的目的。
這種學(xué)術(shù)推廣對市場對企業(yè)都非常有利,不僅能夠樹立企業(yè)品牌,強(qiáng)化公司形象,也使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生和患者能夠增加自身的知識構(gòu)架。但是這種學(xué)術(shù)推廣的劣勢是對人才素質(zhì)要求比較高,見效較慢。
3.3中外企業(yè)營銷共性。
中外企業(yè)營銷的共性都是在努力地樹立公司的品牌形象,加強(qiáng)產(chǎn)品的渠道控制,維持銷售人員的穩(wěn)定性及銷售團(tuán)隊的建設(shè),以達(dá)到長期的發(fā)展。
3.4中外企業(yè)營銷不同之處。
無論是本土企業(yè)還是外資企業(yè),市場營銷的策略還是個有特色的。外資企業(yè)在制定銷售計劃、制定銷售策略時,會進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研,然后制定詳細(xì)的銷售計劃。本土企業(yè)在這方便就會薄弱一些,有時只是單單追求短期的銷售額及市場占有率,沒有一個詳細(xì)的計劃。
在銷售方式上,本土企業(yè)的一個銷售人員跳槽,就會帶走一大批客戶,這會給企業(yè)帶來巨大的損失。而外資企業(yè)的銷售手段一打得到醫(yī)生的認(rèn)可,那么就會轉(zhuǎn)化成長期的發(fā)展,那么對企業(yè)的長期發(fā)展也是非常有利的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用也日益受到人們的重視。醫(yī)藥行業(yè)的市場營銷手段不僅要利用傳統(tǒng)方式,也應(yīng)跟隨社會的發(fā)展,利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段,占有更多的產(chǎn)品市場。
5結(jié)論。
醫(yī)藥行業(yè)的市場營銷需要系統(tǒng)性的、全面的進(jìn)行研究,企業(yè)只有在不斷地探索和實踐中,摸索出適合自己的市場營銷方式,才能更好的提升企業(yè)知名度、樹立良好的企業(yè)形象、占有更多的市場份額。
參考文獻(xiàn)。
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醫(yī)藥市場營銷論文篇八
1.1戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營銷管理,營銷人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上,因此,此文認(rèn)為營銷人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
1.2績效導(dǎo)向原則。
醫(yī)藥企業(yè)的價值要想得到充分體現(xiàn),就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作,提供附加價值是最常見的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績效,有助于有效的培養(yǎng)行銷人才。在崗位績效的導(dǎo)向下,使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營銷人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。
1.3“以‘學(xué)習(xí)’為本”導(dǎo)向原則。
醫(yī)藥市場的競爭與日俱增,為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會,企業(yè)必須注重醫(yī)藥營銷員工的培養(yǎng)。通過培養(yǎng)員工的綜合能力,使員工用知識來提高自身的素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點。
2.醫(yī)藥營銷人才素質(zhì)和能力培養(yǎng)存在的現(xiàn)狀。
2.1營銷人員素質(zhì)參差不齊。
就現(xiàn)在的情況來看,我們通常把醫(yī)藥營銷隊伍劃分為三種類型:第一種是依靠自身經(jīng)驗型;第二種是醫(yī)藥專業(yè)知識型;第三種是營銷為主型。營銷人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
2.2管理人員素質(zhì)較低。
根據(jù)統(tǒng)計,營銷管理人員的學(xué)歷普遍不高,并且絕大多數(shù)人把營銷工作片面的理解為“賣東西”,并不了解“營銷”的真正內(nèi)涵,因此片面的認(rèn)為不需要專門花費時間學(xué)習(xí)營銷知識。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營銷管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個重要原因。
2.3強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè),忽視員工。
目前,國內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營銷人員的溝通能力和營銷技巧視為重點。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展,進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容,這種做法雖有助于員工的工作,但卻忽視了員工自己的意志。因此,一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長期發(fā)展,只是解決暫時的問題。
3.醫(yī)藥營銷人才培養(yǎng)問題的原因分析。
3.1培養(yǎng)手段單一。
目前,“課堂十實驗”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識,但其整個學(xué)習(xí)過程是完全與社會實踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業(yè)實習(xí)課程,但大多也是流于形式。
3.2忽視評估。
醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒有達(dá)到員工期望,的員工對企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿,這主要源于企業(yè)自身原因這,企業(yè)投入了大量的人力、財力、物力,但收獲的額成效與付出卻不成正比,這主要歸結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營銷人才在培養(yǎng)上的評估。
4.1重視高校教育,推進(jìn)優(yōu)秀營銷人才培養(yǎng)。
目前來看,絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點,除此之外,專業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗以及科研能力也十分重要。國家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持,給高校投入足夠的資金,進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,例如,把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來,共同促進(jìn),不斷進(jìn)步,這樣才能使醫(yī)藥營銷人才的規(guī)模不斷壯大。
4.2.1采取合適的教學(xué)模式。營銷專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專業(yè)知識學(xué)習(xí)是十分重要的,專業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生的特點,采用適合的教學(xué)模式,教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營銷專業(yè)的學(xué)生,既要有專業(yè)的醫(yī)藥知識又要有出眾的口才,這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握實際的技能。
4.2.2開展醫(yī)藥營銷實驗室教學(xué)。絕大多數(shù)高校所開設(shè)的營銷專業(yè)是全面的,并沒有針對性,只有少數(shù)的醫(yī)科類院校才開設(shè)專門針對醫(yī)藥行業(yè)的營銷專業(yè),所以,這些醫(yī)科類院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢,與營銷相關(guān)的客戶關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合,這樣就形成一個屬于醫(yī)藥營銷專業(yè)的實驗室教學(xué)。
4.2.3采用分段式實習(xí)模式。醫(yī)藥營銷專業(yè)十分注重實踐能力,學(xué)??梢灾贫ǔ鲆粋€完整的寒暑假實習(xí)計劃,重點是一定要進(jìn)行分段設(shè)計,每個學(xué)期的實習(xí)計劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來制定,并且是一個循序漸進(jìn)的過程,同時要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點制定適合的實習(xí)計劃,設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。
4.2.4根據(jù)市場需求制定明確的職業(yè)培訓(xùn)。雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行,第一層次是管理人才,注重客戶管理能力、整體策劃意識、團(tuán)隊管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點。第二層次是基層營銷人員,對于基層銷售人員,應(yīng)該注重其市場開發(fā)能力、藥品專業(yè)知識、客戶服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系,激勵有效機(jī)制,規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營銷人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力,醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營銷行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵,也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價值,必須要借助于醫(yī)藥營銷人才的宣傳能力,才能讓醫(yī)藥消費者了解醫(yī)藥產(chǎn)品,從而進(jìn)行消費,最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時,對醫(yī)藥營銷人才的要求也越來越高,只有不斷提升醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場競爭。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)藥市場營銷論文篇九
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活動方案。
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一、活動主題。
甜蜜情人節(jié),甜蜜蛋黃派。
二、活動門店。
1、重點活動門店:家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點活動門店:醫(yī)藥其他門店。
三、活動時間。
2月11、12、13、14日(重點活動門店)。
2月13、14日(非重點活動門店)。
四、主要目標(biāo)客戶群。
春節(jié)后返回工作崗位的青年務(wù)工者。
五、活動目的。
1、針對春節(jié)促銷活動沒有覆蓋返鄉(xiāng)人群的缺陷,針對該部分人群進(jìn)行一次促銷活動;。
2、發(fā)放現(xiàn)金券,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機(jī)會;。
3、消化春節(jié)期間購進(jìn),尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動形式。
2、主推活動形式2:穿越情人節(jié),保健送父母。所有營養(yǎng)品均8折酬賓,寫上地址和祝福話語,免費郵寄回家鄉(xiāng)(不需要免費郵寄的,折后金額滿100元者再贈送無使用限制的現(xiàn)金券10元)。
3、其他活動:全場避孕套(杜蕾斯、杰士邦、愛超系列)每滿30元送5元無使用限制現(xiàn)金券;男性滋補(bǔ)類用品和婦科治療性藥品(處方藥除外),每購滿50元,送5元無使用限制現(xiàn)金券。
七、活動組織和宣傳工作。
1、活動宣傳以海報宣傳為主,不進(jìn)行dm單宣傳。海報設(shè)計由尚鋒在2月7日前完成。
2、自2月8日起,所有有電子顯示屏的門店均將廣告語改成“甜蜜情人節(jié)、甜蜜蛋黃派,購滿158元送800g裝福馬蛋黃派1提,可購買無使用限制現(xiàn)金券活動時間:自(根據(jù)各自門店情況填寫開始時間)至2月14日”
3、活動開始前,新設(shè)立5元現(xiàn)金券編碼,銷售金額為5元,成本為5元。由商品部負(fù)責(zé)督促采購部完成此項工作,并在活動前將編碼告知門店。同時,要逐一告知門店,必須在此次活動發(fā)放的現(xiàn)金券中注明:情人節(jié)發(fā)放。使用截止時間為20xx年3月31日。
4、重點門店需要按照春節(jié)促銷的規(guī)格,進(jìn)行溫馨陳列。陳列及檢查工作自2月9日開始進(jìn)行。
5、現(xiàn)金券的發(fā)放工作要求在2月8日各門店以電子版形式將發(fā)放、剩余數(shù)額統(tǒng)計表傳回總部王后,由王根據(jù)預(yù)估情況重新調(diào)撥解決。本次現(xiàn)金券全部使用最新版的5元現(xiàn)金券,其他現(xiàn)金券未使用完畢的全部收回總部保管,不得用于本次活動。
6、蛋黃派的調(diào)撥分配要求在2月8日由王根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)劑解決。
7、叫貨工作由各門店自行進(jìn)行。本次活動結(jié)束前,重點門店可暫時不進(jìn)行春節(jié)備貨的退回工作。
8、各門店在蛋黃派使用完畢后,可以用提子餅干作為替換。
9、門管部負(fù)責(zé)保持與快遞公司的聯(lián)系,并根據(jù)活動開展情況購買明信片。
201*年,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計劃和目標(biāo)。
201*年醫(yī)藥。
銷售工作計劃。
銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3―3.60元,相當(dāng)于19―23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因為公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、北京、天津。
下半年銷售任務(wù):52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒。
2、上海。
建議:公司必須進(jìn)行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、重慶。
其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
4、黑龍江。
5、遼寧。
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
6、河北。
能力強(qiáng)、但缺乏動力。
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)。
7、河南。
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)。
8、湖北。
要求下半年繼續(xù)召開會議,進(jìn)行農(nóng)村推廣。
9、湖南。
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東。
11、廣西。
要求開發(fā)otc市場,
12、浙江。
浙江市場大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
13、江蘇。
市場大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
14、安徽。
15、福建。
報紙招聘。
16、江西。
報紙招聘。
17、山東。
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場協(xié)助劃分。
18、四川。
19、貴州。
20、云南。
協(xié)助招聘。
21、陜西。
報紙招聘。
22、新疆。
二、銷售工作計劃:
根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,必須加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點面的結(jié)合工作。
三、市場支持。
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅福M用控制在20xx內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
四、管理建議。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有。
合同。
的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;。
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對市場進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對市場的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強(qiáng)對合同和商業(yè)的管理。
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、北京、天津。
下半年銷售任務(wù):52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒。
2、上海。
建議:公司必須進(jìn)行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、重慶。
其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:
必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
4、黑龍江。
5、遼寧。
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù):36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒。
6、河北。
能力強(qiáng)、但缺乏動力。
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)。
7、河南。
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)。
8、湖北。
要求下半年繼續(xù)召開會議,進(jìn)行農(nóng)村推廣。
9、湖南。
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東。
11、廣西。
要求開發(fā)otc市場,
12、浙江。
浙江市場大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
13、江蘇。
市場大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
14、安徽。
15、福建。
報紙招聘。
16、江西。
報紙招聘。
17、山東。
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場協(xié)助劃分。
18、四川。
19、貴州。
20、云南。
協(xié)助招聘。
21、陜西。
報紙招聘。
22、新疆。
二、營銷計劃:
根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,必須加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點面的結(jié)合工作。
三、市場支持。
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費用控制在20xx內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
醫(yī)藥市場營銷論文篇十
在市場機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場活動、開展市場競爭的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場營銷渠道構(gòu)建,將營銷渠道構(gòu)建作為是一項企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場營銷渠道,保障群眾用藥。
新醫(yī)改明確的提出,要實現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,完善醫(yī)藥行業(yè)市場營銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場中的長遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場營銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識到市場營銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場營銷渠道。
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤,但同時構(gòu)建這種市場營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場中的患者、群眾實現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價格等問題,其缺點是對企業(yè)自身的財務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場營銷模式是一個“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會大幅度增加。我們可以看出,這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤也會明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場形象不好,還可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤,可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場營銷時,會考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進(jìn)而優(yōu)化營銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會形象。
1.2一級經(jīng)銷商直銷。
由于市場非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級經(jīng)銷商直銷加大對醫(yī)藥市場終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場營銷渠道,還可以幫助減少營銷管理壓力。
當(dāng)前,我國的第三終端市場渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場營銷終端,就可以建立起非常完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時也有利于保障社會基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的過程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場用藥廉價、微利的基本特點,盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實行多渠道經(jīng)營,除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流。
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險的一種物流營銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時滿足自身的物流需求。但同時自建物流的前期成本較高,對相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流。
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場的占有情況、營銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢,幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道,連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]。總之,在市場機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營銷渠道,這既可以幫助其自身實現(xiàn)更加長遠(yuǎn)的市場發(fā)展,也可以促進(jìn)我國醫(yī)藥市場體系的完善,對群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[1]蔣吉德.我國醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道問題分析[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2014(10):58.
[2]閆巍.關(guān)于我國醫(yī)藥營銷渠道研究[j].黑龍江科技信息,2014(36):295.
醫(yī)藥市場營銷論文篇十一
醫(yī)藥市場營銷學(xué)是一門集應(yīng)用性、實用性和操作性于一體的課程,它要求學(xué)生在紛雜的醫(yī)藥市場中具備一定的分析問題和解決問題的能力。案例教學(xué)以其獨特的教學(xué)方式,注重理論聯(lián)系實際,滿足了當(dāng)前醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程改革要求。這對于我國當(dāng)前培養(yǎng)應(yīng)用型的醫(yī)藥人才具有重要的現(xiàn)實意義。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場營銷學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的一門課程,主要講授在市場營銷的理論指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)藥市場營銷活動的特點和規(guī)律,進(jìn)行醫(yī)藥營銷活動等知識內(nèi)容。眾所周知,醫(yī)藥市場營銷學(xué)是以實踐活動為基礎(chǔ)的一門理論課,它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場營銷的基本理論、基本原理和基本方法外,還要求學(xué)生掌握一定的分析問題和解決問題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程改革過程中,任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場營銷學(xué)理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`能力,這一直是老師們面臨的一項重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛,它通過在課堂上對典型營銷案例的分析講解,將基礎(chǔ)理論和實際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來,鼓勵同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論,最終找到解決問題的方法和途徑[1]。因此,研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的運用對于當(dāng)前我國培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營銷人才具有極其重要的作用。
1.1授課內(nèi)容和方式過于陳舊老化。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課程時,沒有及時地進(jìn)行知識的更新和教學(xué)手段的改進(jìn),他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式,照本宣科,嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此,醫(yī)藥市場營銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”,除了具備醫(yī)藥方面營銷知識外,還需要掌握市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識[2]。同時,老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段,加強(qiáng)社會實踐能力的培養(yǎng),只有這樣才能把枯燥的理論知識與實際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來,真正實現(xiàn)理論與實踐的完美結(jié)合。
1.2重理論和輕實踐的教學(xué)觀念依然存在。
隨著我國高等教育的快速發(fā)展和社會對應(yīng)用型人才的迫切需求,“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而,當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計上仍然是理論大于實踐,缺乏來源于社會實踐的營銷案例,甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸,讓課堂氣氛沉悶、乏味。實踐表明,如果沒有處理好課本知識、社會實踐和市場環(huán)境之間關(guān)系,必將造成理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié),影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新,培養(yǎng)出來的學(xué)生只能是“紙上談兵”,“眼高手低”,充其量也不過是掌握了一些市場營銷技能的"營銷匠"而已[3]。
眾所周知,醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課主要開設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校,其授課對象比較局限,主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,由于他們長期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中,主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識,很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科,如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒炑芯哭D(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識,通常會他們會表現(xiàn)得排斥或抵觸,缺乏學(xué)習(xí)熱情,難以融入到醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)過程中去。另外,一些學(xué)生錯誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課對他們來說沒什么作用,畢業(yè)以后可能用不上,他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯誤的偏見必將影響醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)效果。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)作為一門實踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,決定了該課程離不開案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下,通過對營銷活動中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場模擬、情景描述,讓學(xué)生參與進(jìn)去,進(jìn)行獨立思考和分析討論,針對存在的問題找出解決問題的辦法和途徑,進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實上,案例教學(xué)最早起源于于市場營銷學(xué)。早在1910年,美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué),并由此開辟了案例教學(xué)的先河。在1912年,市場營銷學(xué)才作為一門獨立學(xué)科真正登上歷史舞臺。實踐證明,案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
2.1有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
眾所周知,案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營銷案例進(jìn)行分析,鼓勵同學(xué)們參與到課堂中,從中分享成功的營銷經(jīng)驗和方法。另一方面,任課老師可以結(jié)合時代特點,引入一些與營銷有關(guān)的新觀點和新問題,營造模擬營銷環(huán)境,讓同學(xué)們在身臨其境營銷環(huán)境中掌握營銷的技巧和和方法,徹底實現(xiàn)從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過程注入新的生機(jī)和活力,而且也調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,活躍了課堂氣氛,達(dá)到了寓教于樂的效果[4]。
2.2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個復(fù)雜的、多項性互動過程?,F(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為,在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果,它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行,同學(xué)們可以暢所欲言,充分發(fā)揮自己的才能,根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點,然后相互碰撞、互相切磋,最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí),最終達(dá)成一致觀點。案例教學(xué)另一個最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場模擬的醫(yī)藥營銷情景,迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論,進(jìn)而幫助同學(xué)們在分析問題和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉,這對于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
3.1認(rèn)真挑選優(yōu)質(zhì)營銷案例。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來說,成功的教學(xué)案例一般會具備時代性、現(xiàn)實性、可操作性和典型性等特點。因此,老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例,建議從以下幾個方面進(jìn)行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問題最好能在現(xiàn)實中找到它的原型,實現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中,篇幅不能過短或過長,內(nèi)容全面,重點突出,否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。
3.2精心設(shè)計案例教學(xué)環(huán)節(jié)。
精心設(shè)計案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來說,老師應(yīng)根據(jù)班級的人數(shù)情況,進(jìn)行合理的分組,推選出小組長,各組之間要分工明確,保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去,各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論,得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點。同時,各小組之間也可以相互討論,取長補(bǔ)短,相得益彰,共同進(jìn)步。最后,任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評價。對于一些同學(xué)們提出的過激觀點或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正,以正面激勵為主,對存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充[5]。
3.3加強(qiáng)案例教學(xué)的管理機(jī)制。
學(xué)校除了在醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外,還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前,由于醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例較多,學(xué)??梢栽O(shè)立案例庫,成立專家組,對這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評價,挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫并進(jìn)行立項資助。同時,學(xué)校每年還要不斷對案例庫進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評估機(jī)制,主要從教學(xué)案例的選擇,案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計,以及案例教學(xué)成果獎勵等方面進(jìn)行評價和完善,從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵與約束機(jī)制[6]。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會對醫(yī)藥方面的營銷人才需求也越來越大,如何培養(yǎng)出社會必需、實踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營銷人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個重要問題,尤其是在一線從事醫(yī)藥營銷學(xué)的教師,其責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵老師們走入社會進(jìn)行實踐鍛煉,或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修,以提高老師們的教學(xué)水平和實踐能力。同時,各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度,提供豐富的教學(xué)資源,讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而,當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方,在實際的教學(xué)過程中還存在許多問題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯?,還需要進(jìn)一步完善和提高。
作者:馬勤閣單位:南陽師范學(xué)院。
醫(yī)藥市場營銷論文篇十二
以我國當(dāng)前的醫(yī)藥營銷人才為例,從我國的醫(yī)藥營銷人才身上體現(xiàn)出了素質(zhì)普遍不高和能力不足的問題。醫(yī)藥企業(yè)要培育什么樣的人才、如何進(jìn)行培養(yǎng),已經(jīng)是成為了我們現(xiàn)階段關(guān)注的重點問題。本文將從我國醫(yī)藥市場營銷人才的現(xiàn)狀角度進(jìn)行研究分析,討論如何才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的醫(yī)藥營銷人才。
現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營銷管理,營銷人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上,因此,此文認(rèn)為營銷人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
醫(yī)藥企業(yè)的價值要想得到充分體現(xiàn),就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作,提供附加價值是最常見的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績效,有助于有效的培養(yǎng)行銷人才。在崗位績效的導(dǎo)向下,使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營銷人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。
醫(yī)藥市場的競爭與日俱增,為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會,企業(yè)必須注重醫(yī)藥營銷員工的培養(yǎng)。通過培養(yǎng)員工的綜合能力,使員工用知識來提高自身的素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點。
2.1。
就現(xiàn)在的情況來看,我們通常把醫(yī)藥營銷隊伍劃分為三種類型:第一種是依靠自身經(jīng)驗型;第二種是醫(yī)藥專業(yè)知識型;第三種是營銷為主型。營銷人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
2.2。
根據(jù)統(tǒng)計,營銷管理人員的學(xué)歷普遍不高,并且絕大多數(shù)人把營銷工作片面的理解為“賣東西”,并不了解“營銷”的真正內(nèi)涵,因此片面的認(rèn)為不需要專門花費時間學(xué)習(xí)營銷知識。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營銷管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個重要原因。
2.3。
目前,國內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營銷人員的溝通能力和營銷技巧視為重點。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展,進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容,這種做法雖有助于員工的工作,但卻忽視了員工自己的意志。因此,一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長期發(fā)展,只是解決暫時的問題。
目前,“課堂十實驗”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識,但其整個學(xué)習(xí)過程是完全與社會實踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業(yè)實習(xí)課程,但大多也是流于形式。
醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒有達(dá)到員工期望,的員工對企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿,這主要源于企業(yè)自身原因這,企業(yè)投入了大量的人力、財力、物力,但收獲的額成效與付出卻不成正比,這主要歸結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營銷人才在培養(yǎng)上的評估。
4.1重視高校教育,推進(jìn)優(yōu)秀營銷人才培養(yǎng)。
目前來看,絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點,除此之外,專業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗以及科研能力也十分重要。國家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持,給高校投入足夠的資金,進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,例如,把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來,共同促進(jìn),不斷進(jìn)步,這樣才能使醫(yī)藥營銷人才的規(guī)模不斷壯大。
營銷專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專業(yè)知識學(xué)習(xí)是十分重要的,專業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生的特點,采用適合的教學(xué)模式,教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營銷專業(yè)的學(xué)生,既要有專業(yè)的醫(yī)藥知識又要有出眾的口才,這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握實際的技能。
絕大多數(shù)高校所開設(shè)的營銷專業(yè)是全面的,并沒有針對性,只有少數(shù)的醫(yī)科類院校才開設(shè)專門針對醫(yī)藥行業(yè)的營銷專業(yè),所以,這些醫(yī)科類院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢,與營銷相關(guān)的客戶關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合,這樣就形成一個屬于醫(yī)藥營銷專業(yè)的實驗室教學(xué)。
醫(yī)藥營銷專業(yè)十分注重實踐能力,學(xué)??梢灾贫ǔ鲆粋€完整的寒暑假實習(xí)計劃,重點是一定要進(jìn)行分段設(shè)計,每個學(xué)期的實習(xí)計劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來制定,并且是一個循序漸進(jìn)的過程,同時要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點制定適合的實習(xí)計劃,設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。
雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行,第一層次是管理人才,注重客戶管理能力、整體策劃意識、團(tuán)隊管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點。第二層次是基層營銷人員,對于基層銷售人員,應(yīng)該注重其市場開發(fā)能力、藥品專業(yè)知識、客戶服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系,激勵有效機(jī)制,規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營銷人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力,醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營銷行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵,也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價值,必須要借助于醫(yī)藥營銷人才的宣傳能力,才能讓醫(yī)藥消費者了解醫(yī)藥產(chǎn)品,從而進(jìn)行消費,最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時,對醫(yī)藥營銷人才的要求也越來越高,只有不斷提升醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場競爭。
[1]銀媛.我國醫(yī)藥營銷人才的需求與培養(yǎng)方法研究[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx,14:116.
醫(yī)藥市場營銷論文篇十三
摘要:目的:為提高制藥工程專業(yè)的《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》課程教學(xué)效果;方法:根據(jù)醫(yī)藥市場,設(shè)計《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》課程教案,進(jìn)行探索性研究。結(jié)果與結(jié)論:《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》課程應(yīng)以醫(yī)藥市場需求為教學(xué)導(dǎo)向,采取針對性教學(xué)方法,重視教學(xué)實用性,更多醫(yī)藥論文范文盡在top期刊論文網(wǎng)。
醫(yī)藥專業(yè)dd《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》的課外活動,是指學(xué)校上課外組織的具有醫(yī)藥學(xué)科特點的活動。統(tǒng)觀藥品營銷學(xué)的課外活動,筆者認(rèn)為根據(jù)其形式,內(nèi)容特點和效果。可將其概劃為三類:即一類為知識性的;一類為能力和智力性的;另一類是興趣與情感性的。
我所開展的藥品營銷學(xué)課外活動,經(jīng)歷了由不認(rèn)識到認(rèn)識,不自覺到自覺的過程。
我任教的兩個班,經(jīng)過一段時間的了解dd基礎(chǔ)知識差。初次基礎(chǔ)知識測驗成績不理想。對此,我一方面在課堂教學(xué)中精講多練;另一方面利用課余時間補(bǔ)習(xí)鞏固。繼而,又發(fā)現(xiàn)有近一半的學(xué)生對學(xué)習(xí)藥品營銷學(xué)不感興趣,語言表達(dá)能力與專業(yè)知識嚴(yán)重欠缺。這都是我的構(gòu)思藥品營銷學(xué)課外活動的直接原因和依據(jù)。
我從讓同學(xué)們搜集醫(yī)藥市場信息入手,加之每節(jié)課前的一分鐘醫(yī)藥實事的演講,使同學(xué)們對我國醫(yī)藥市場的現(xiàn)狀有所了解,不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)本課的興趣,還增強(qiáng)了語言表達(dá)能力的強(qiáng)度和力度。通過以收集醫(yī)藥市場信息和我如何做一名合格的藥品營銷人員為內(nèi)容的知識講座和競賽,使同學(xué)們都得到不同程度的力練。為了收集大量信息,我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們利用休息時間到各大藥房藥廠進(jìn)行多方面的了解,把收集的信息進(jìn)行加工整理,遇到不清楚的地方我們找到電腦專家通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行咨詢。為使同學(xué)們對知識掌握得更加透徹,我還特聘了以往在本校畢業(yè)的高才生來現(xiàn)身說法。開展活動的時間定在周四的第七節(jié)課,上述活動每周輪流進(jìn)行。有2個主持人組織競賽,每次競賽的內(nèi)容、形式均由主持人事先集中同學(xué)意見和老師商量而定。每次競賽成績優(yōu)異者都給予多種形式鼓勵。對于成績不佳的學(xué)生,主持人罰他們唱支歌或講一個笑話,出一個謎語等等。我們開展的這些活動內(nèi)容豐富,形式多樣,具有知識性、趣味性,既源于教學(xué),高于教學(xué),又不失教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展和延伸。深愛學(xué)生們的歡迎。學(xué)生們對每周四都充滿了感情。
通過一年多的藥品營銷學(xué)課外活動實踐,我身為任課教師看到了學(xué)生們在醫(yī)藥知識方面都有了明顯的提高和增強(qiáng)。如有了在校學(xué)習(xí)收集醫(yī)藥醫(yī)藥市場信息的經(jīng)驗,我所教的學(xué)生在實習(xí)中有多半都從事了藥品營銷學(xué)的工作,月收入竟高達(dá)20xx元以上,還有的同學(xué)通過在校的演講、主持人的鍛煉,表情從容大方、語調(diào)親切,語言清晰而響亮,被不少實習(xí)廠家挑選為藥品營業(yè)人員。我任教的兩個班在實習(xí)過程中百分之八十找到自己合適的崗位。
通過長期堅持課外活動的實踐,我即看到了學(xué)生們的收獲,同時也認(rèn)識到課外活動之所以深受學(xué)生們歡迎還有它獨自的作用和功能。
一、課外活動能擴(kuò)大學(xué)生視野、增長知識、發(fā)展智力。
課堂教學(xué)是按規(guī)定的教學(xué)計劃,教學(xué)大綱和統(tǒng)編的教材進(jìn)行系統(tǒng)的知識傳授技能訓(xùn)練。通過課堂教學(xué),學(xué)生可以學(xué)到大量的必要基礎(chǔ)知識。課外活動可以使學(xué)生學(xué)到課本以外自身發(fā)展所必需的新的知識。從而使學(xué)生智力得到充分開發(fā)。
二、課外活動有助于學(xué)生個性的發(fā)展。
課堂教學(xué)面向全體學(xué)生,難以照顧所有學(xué)生裝的愛好和興趣、才能和特長等方面的差異。學(xué)生的個性差異是客觀存在的。課外活動是根據(jù)學(xué)生的特點需要,組織學(xué)生根據(jù)自己的興趣,愛好去參加活動,不僅可以滿足學(xué)生的精神需要,還進(jìn)一步激發(fā)他們的求知欲望,發(fā)揮他們的特長,使學(xué)生的聰明才智得到充分的顯露。
三、課外活動激發(fā)興趣,調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。
外活前蘇聯(lián)教育家霍姆斯基曾說過:“所有智力方面的工作,都需要依賴興趣?!闭n動要適應(yīng)青少年學(xué)生興趣廣泛、求知欲望強(qiáng),愛好多變,富于幻想的特點。能讓學(xué)生在活動中達(dá)到“寓教于樂”“寓智于趣”的境地,只有這樣才能吸引學(xué)生激發(fā)興趣,調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。如:每期競賽活動前,學(xué)生自己都做好充分的準(zhǔn)備,爭取在競賽中獲得好成績。
四、課外活動能豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,增進(jìn)學(xué)生的身心健康。
在課堂教學(xué)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動具有連續(xù)性,難免帶有某種程度的單調(diào),枯燥使學(xué)生消耗很多的腦力體力。如不重視積極調(diào)節(jié)和勞逸結(jié)合,學(xué)生會因用腦過度,用眼過度,心情過分緊張而影響健康降低學(xué)習(xí)效果。課外活動內(nèi)容豐富多彩,健康有趣,形式活潑多樣,不僅可以豐富學(xué)生的感性經(jīng)驗,而且對學(xué)生緊張的腦力勞動具有重要的調(diào)節(jié)作用。也符合青少年身心發(fā)展需要。使學(xué)生的身心得到健康的發(fā)展。陶冶了情操,涵養(yǎng)了思想品德。
課外活動不僅有其獨到的作用,還有其自身的特點:
(一)自愿性。蘇霍姆斯基曾說過:“只有當(dāng)孩子每天按自己的愿望隨意使用5~7個小時的空閑時間,才可能培養(yǎng)出聰明的全面發(fā)展的人來?!币磺姓n外活動均由學(xué)生根據(jù)的實際情況,決定參加與否,并尊重學(xué)生自己的自愿選擇,有利學(xué)生的主動性,積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,可以使活動堅持長久并獲得好效果。
(二)自主性。課外活動不同于課堂教學(xué),老師不能強(qiáng)求劃一,老師的作用是激發(fā)興趣,創(chuàng)造條件,提高方法。讓學(xué)生在活動中運用知識,學(xué)習(xí)知識,鍛煉技能,掌握技能。要以學(xué)生活動為主體,各項活動均由學(xué)生自己設(shè)計,組織實施,評價活動的全過程。充分發(fā)揮學(xué)生的自主意識。堅持課外活動的這一特點,有利于培養(yǎng)學(xué)生自主,自治自理的良好品質(zhì)。
(三)靈活性。課堂教學(xué)是根據(jù)教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教科書和課程表進(jìn)行的。具有相對穩(wěn)定的內(nèi)容形式,課外活動則具有較大的靈活性。學(xué)生喜歡什么活動就可以開展什么活動,時間根據(jù)活動的內(nèi)容可長可短?;顒拥男问?,檢查評定的方法均可不拘一格??傊?,課外活動可以因地制宜、因時制宜、因人制宜靈活開展。
(四)計劃性。要使課外活動堅持長久穩(wěn)步進(jìn)行,老師應(yīng)做課外活動的計劃。要根據(jù)學(xué)生年齡特點和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等情況,考慮活動的可行性,如果計劃脫離實際,要求過高,欲速則不達(dá),反而會挫傷學(xué)習(xí)的積極性。
一年多的實踐,使我深刻地認(rèn)識到課外活動是培養(yǎng)學(xué)生技能,增長知識,發(fā)展智力,鍛煉才干,陶冶情操,涵養(yǎng)品德彌補(bǔ)課堂教學(xué)不足的一條重要途徑。
醫(yī)藥市場營銷論文篇十四
一些書籍或培訓(xùn)資料中含有營銷方面的影視資料,但需要付費購買后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫的《看電影學(xué)銷售》中,包含了銷售行為、銷售技巧、銷售溝通、大客戶銷售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營銷方面的視頻資料銷售。使用有償資料需要付費,但節(jié)省老師的時間、精力。
在優(yōu)酷、愛奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費,但是需要花時間尋找合適的資料,然后下載,再作后期處理。自制資料會花費較多的精力,但可以獲得更新更有吸引力的資料,更符合自己教學(xué)的要求。
二、教學(xué)過程。
下面以分析藥品消費者購買行為類型為例,說明影視教學(xué)法的使用過程。根據(jù)藥品消費者的購買動機(jī)和個性特點,可將消費者的購買行為分為習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、盲目型和躲閃型購買行為。其中躲閃型購買行為的表現(xiàn)是消費者由于患有難以啟齒或隱私型疾病,而在購買藥品時躲躲閃閃、說話吞吞吐吐。相較于其他類型的購買行為,躲閃型可以算是藥品消費行為中比較特殊的一種類型,因此選擇了能體現(xiàn)這種類型消費者特點的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛你》,講述了女主角去藥店買驗孕棒的經(jīng)過,她因為不好意思,怕人認(rèn)出,所以穿著雨衣,戴著面罩進(jìn)到藥店里面,結(jié)果被誤認(rèn)為是搶劫犯,鬧出笑話。在課程開始時,即播放這個案例,來導(dǎo)入課程,提出要學(xué)生分析藥品消費者的購買行為類型,因為這個案例很有代表性,并且?guī)в邢矂∩?,馬上可以吸引學(xué)生的注意,調(diào)動他們的積極性。然后在介紹了各種類型藥品消費者的行為表現(xiàn)后,學(xué)生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購買者。接著要求學(xué)生列舉生活中遇見過或在電視上看到過的案例,討論分析其中的消費者的購買行為類型。這樣的案例是學(xué)生熟悉的電視片段,更貼近生活,更容易引發(fā)學(xué)生的思考,啟發(fā)大家的`參與積極性。
三、注意事項。
3.1關(guān)聯(lián)緊密。
所選取的影視材料一定要和教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系緊密。影視材料是為教學(xué)服務(wù)的,不能光是好看,還要有針對性、代表性,符合教學(xué)所需的情景。在《藥品市場營銷》課程的教學(xué)中,所選影視材料最好是和藥品生產(chǎn)、銷售相關(guān)的,例如在學(xué)習(xí)公共關(guān)系中的企業(yè)形象設(shè)計時,在眾多著名企業(yè)音樂電視展播材料中選用了康美藥業(yè)的mtv,與專業(yè)課程結(jié)合更緊密,更容易引起學(xué)生的興趣。
3.2日常收集。
合適的影視材料需要時時注意收集。影視作品取材于生活,在生活中要處處留心,用心觀察。還可以發(fā)動學(xué)生一起來做這項工作。
3.3合理編輯。
下載的影視資料有時需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,一般轉(zhuǎn)換成avi、wmv等格式后在教室電腦上都可以正常播放。對下載的整集影視資料,還要根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行截取、剪輯,使影視資料更緊湊,更方便使用。一個影視資料的時間如果過長,容易讓學(xué)生沉浸在影視故事中忘記思考,所以視頻不超過5分鐘為宜。使用視頻編輯專家、會聲會影、視頻剪切合并器等軟件即可實現(xiàn)對視頻的編輯。
3.4設(shè)計引導(dǎo)。
影視材料能夠吸引學(xué)生的注意,但學(xué)生如果僅僅是看得高興,而沒有思考,那么就沒有達(dá)到教學(xué)的目的。要保證教學(xué)效果,就要在教學(xué)設(shè)計中安排好怎樣使用影視材料。一是要根據(jù)影視材料的特點和教學(xué)需求,選擇恰當(dāng)?shù)牟シ艜r機(jī),是作為課程導(dǎo)入,還是課中舉證,或是安排在最后,進(jìn)行討論。二是要設(shè)計問題,在播放視頻之前,先針對影視資料提出問題,引導(dǎo)學(xué)生帶著問題看視頻,邊看邊思考。要引導(dǎo)學(xué)生觀看,特別在使用較長的影視材料時,要注意在播放過程中進(jìn)行引導(dǎo),可以在關(guān)鍵點暫停,提醒學(xué)生應(yīng)注意哪些地方。在講授人員推銷時,要求學(xué)生要掌握與人溝通的技巧,不僅要會說,還要會聆聽。結(jié)束語在將影視材料運用到《藥品市場營銷》課程教學(xué)的過程中,出現(xiàn)了如資料收集難、娛樂性傾向大等問題,經(jīng)過摸索這些問題得到一定程度的解決,但在今后的教學(xué)中還需要繼續(xù)探索,以期更好地迎合學(xué)生的特點,提高教學(xué)效果。
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醫(yī)藥市場營銷論文篇十五
一些書籍或培訓(xùn)資料中含有營銷方面的影視資料,但需要付費購買后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫的《看電影學(xué)銷售》中,包含了銷售行為、銷售技巧、銷售溝通、大客戶銷售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營銷方面的視頻資料銷售。使用有償資料需要付費,但節(jié)省老師的時間、精力。
在優(yōu)酷、愛奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費,但是需要花時間尋找合適的資料,然后下載,再作后期處理。自制資料會花費較多的精力,但可以獲得更新更有吸引力的資料,更符合自己教學(xué)的要求。
下面以分析藥品消費者購買行為類型為例,說明影視教學(xué)法的使用過程。根據(jù)藥品消費者的購買動機(jī)和個性特點,可將消費者的購買行為分為習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、盲目型和躲閃型購買行為。其中躲閃型購買行為的表現(xiàn)是消費者由于患有難以啟齒或隱私型疾病,而在購買藥品時躲躲閃閃、說話吞吞吐吐。相較于其他類型的購買行為,躲閃型可以算是藥品消費行為中比較特殊的一種類型,因此選擇了能體現(xiàn)這種類型消費者特點的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛你》,講述了女主角去藥店買驗孕棒的經(jīng)過,她因為不好意思,怕人認(rèn)出,所以穿著雨衣,戴著面罩進(jìn)到藥店里面,結(jié)果被誤認(rèn)為是搶劫犯,鬧出笑話。在課程開始時,即播放這個案例,來導(dǎo)入課程,提出要學(xué)生分析藥品消費者的購買行為類型,因為這個案例很有代表性,并且?guī)в邢矂∩?,馬上可以吸引學(xué)生的注意,調(diào)動他們的積極性。然后在介紹了各種類型藥品消費者的行為表現(xiàn)后,學(xué)生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購買者。接著要求學(xué)生列舉生活中遇見過或在電視上看到過的案例,討論分析其中的消費者的購買行為類型。這樣的案例是學(xué)生熟悉的電視片段,更貼近生活,更容易引發(fā)學(xué)生的思考,啟發(fā)大家的`參與積極性。
3.1關(guān)聯(lián)緊密。
所選取的影視材料一定要和教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系緊密。影視材料是為教學(xué)服務(wù)的,不能光是好看,還要有針對性、代表性,符合教學(xué)所需的情景。在《藥品市場營銷》課程的教學(xué)中,所選影視材料最好是和藥品生產(chǎn)、銷售相關(guān)的,例如在學(xué)習(xí)公共關(guān)系中的企業(yè)形象設(shè)計時,在眾多著名企業(yè)音樂電視展播材料中選用了康美藥業(yè)的mtv,與專業(yè)課程結(jié)合更緊密,更容易引起學(xué)生的興趣。
3.2日常收集。
合適的影視材料需要時時注意收集。影視作品取材于生活,在生活中要處處留心,用心觀察。還可以發(fā)動學(xué)生一起來做這項工作。
3.3合理編輯。
下載的影視資料有時需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,一般轉(zhuǎn)換成avi、wmv等格式后在教室電腦上都可以正常播放。對下載的整集影視資料,還要根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行截取、剪輯,使影視資料更緊湊,更方便使用。一個影視資料的時間如果過長,容易讓學(xué)生沉浸在影視故事中忘記思考,所以視頻不超過5分鐘為宜。使用視頻編輯專家、會聲會影、視頻剪切合并器等軟件即可實現(xiàn)對視頻的編輯。
3.4設(shè)計引導(dǎo)。
影視材料能夠吸引學(xué)生的注意,但學(xué)生如果僅僅是看得高興,而沒有思考,那么就沒有達(dá)到教學(xué)的目的。要保證教學(xué)效果,就要在教學(xué)設(shè)計中安排好怎樣使用影視材料。一是要根據(jù)影視材料的特點和教學(xué)需求,選擇恰當(dāng)?shù)牟シ艜r機(jī),是作為課程導(dǎo)入,還是課中舉證,或是安排在最后,進(jìn)行討論。二是要設(shè)計問題,在播放視頻之前,先針對影視資料提出問題,引導(dǎo)學(xué)生帶著問題看視頻,邊看邊思考。要引導(dǎo)學(xué)生觀看,特別在使用較長的影視材料時,要注意在播放過程中進(jìn)行引導(dǎo),可以在關(guān)鍵點暫停,提醒學(xué)生應(yīng)注意哪些地方。在講授人員推銷時,要求學(xué)生要掌握與人溝通的技巧,不僅要會說,還要會聆聽。結(jié)束語在將影視材料運用到《藥品市場營銷》課程教學(xué)的過程中,出現(xiàn)了如資料收集難、娛樂性傾向大等問題,經(jīng)過摸索這些問題得到一定程度的解決,但在今后的教學(xué)中還需要繼續(xù)探索,以期更好地迎合學(xué)生的特點,提高教學(xué)效果。
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