報(bào)告是一種正式的書面材料,用于向他人匯報(bào)和展示特定的信息。要寫一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。這份報(bào)告是對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況和業(yè)績的詳細(xì)分析,以及對(duì)未來發(fā)展的預(yù)測和建議。
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇一
如果說市容是城市的面孔,那么戶外廣告就是城市的眼睛,透過戶外廣告可以感受一座城市的靈魂和發(fā)展的脈搏。隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛和城市的發(fā)展,我區(qū)的戶外廣告的數(shù)量如雨后春筍,逐年快速增長。由于種種原因,致使我區(qū)的戶外廣告的設(shè)置存在著一些問題,影響了城市容貌的進(jìn)一步提升和文明城市創(chuàng)建步伐。
自接到貴局下發(fā)《房地產(chǎn)廣告經(jīng)營單位自查自報(bào)表》起,我公司積極部署,嚴(yán)格按照相關(guān)文件,對(duì)所發(fā)布的戶外廣告進(jìn)行了全面摸底排查,對(duì)所合作房企,我公司也積極溝通,現(xiàn)向貴局匯報(bào)如下:
1.我公司安排專人排查,均未發(fā)現(xiàn)有戶外廣告宣傳用語使用不規(guī)范的情況,但因我公司工作疏忽,遺漏了個(gè)別畫面的工商審批登記工作。
2.對(duì)于沒有取得預(yù)售證的房企,我公司積極勸導(dǎo),更換形象廣告;對(duì)于預(yù)售證正在辦理中的,我公司積極協(xié)調(diào),讓房企取得住建局相關(guān)部門的預(yù)售證辦理證明。
至此,自查整改情況全面實(shí)施。
本次戶外廣告整治工作取得了良好的效果,在接下來的工作中,我公司還將繼續(xù)努力,腳踏實(shí)地,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正把戶外廣告整治工作開展到位,確保戶外廣告的規(guī)范發(fā)布。
如何解決這些矛盾,是需要我們共同思考的問題,下面是本公司的幾點(diǎn)淺見,僅供貴局參考。
一.戶外廣告現(xiàn)狀及存在問題。
從戶外廣告設(shè)置情況看,體現(xiàn)出量大面廣的特點(diǎn)。從吳江城區(qū)到城郊農(nóng)村,在各主要街道、公路兩側(cè)、綠化帶上、護(hù)欄上、路燈桿上、公交站臺(tái)以及樓頂、樓體、橋體等部位,設(shè)置了大量的戶外廣告,這些戶外廣告與周邊環(huán)境的恰當(dāng)融入,美化了城市環(huán)境。
我區(qū)戶外廣告目前存在的主要問題有:
1.部分戶外廣告整體上缺乏美感。雖然就單體而言,還算新穎美觀,但總體上表現(xiàn)為大小不一,高低不齊,影響了市容(尤以店面招牌和新建北路為甚)。
2.存在不可預(yù)測的嚴(yán)重安全隱患。由于廣告所有人重內(nèi)容輕質(zhì)量,再加上平時(shí)管理不到位,使相當(dāng)一批廣告物存在安全隱患,如彩拱門的接電裝置,尤其是樓頂廣告在臺(tái)風(fēng)期間,給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來一定的威脅。
3.部分廣告單位(業(yè)主)審批意識(shí)差,設(shè)置后輕于管理。目前城區(qū)相當(dāng)部分戶外廣告是未經(jīng)審批擅自設(shè)置的,有的設(shè)置時(shí)經(jīng)審批但到期后卻沒辦理延續(xù)手續(xù)。另外,廣告單位(業(yè)主)不重視戶外廣告的養(yǎng)護(hù)工作,許多廣告物存在破損、褪色、缺字、斷亮等現(xiàn)象。
4.彩拱門、落地牌、直幅等臨時(shí)性宣傳媒體設(shè)置時(shí)缺乏可操作性的規(guī)定,在數(shù)量、地段的控制,舉行大型活動(dòng)時(shí)的審批手續(xù),要有可操作性的規(guī)定,不能隨心所欲。
二.對(duì)策。
基于目前戶外廣告存在的種種問題,我們要開拓思路,從根源上找問題,治標(biāo)更要治本,把吳江的戶外廣告管理的更美。為達(dá)到這個(gè)目的,我認(rèn)為做好以下幾項(xiàng)工作是必要的。
1.制定城區(qū)戶外廣告規(guī)劃。要使城區(qū)的戶外廣告整潔有序,制定好規(guī)劃是必要的,“先統(tǒng)籌規(guī)劃,后具體實(shí)踐”勢(shì)在必然。通過規(guī)劃,可以明確哪些地方禁止設(shè)置戶外廣告,可設(shè)置戶外廣告的地方應(yīng)怎樣設(shè)置。戶外廣告規(guī)劃可由政府制定,成為城市規(guī)劃的一部分。如果制定整個(gè)城區(qū)的戶外廣告規(guī)劃有困難,可先在重點(diǎn)區(qū)域、街道進(jìn)行試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后再逐步推廣。
2.制訂并完善《吳江區(qū)戶外廣告設(shè)置和管理辦法》。通過制訂一個(gè)規(guī)范性文件對(duì)各部門的管理內(nèi)容進(jìn)行明確和整合,綜合有關(guān)戶外廣告的法律法規(guī)依據(jù),確定戶外廣告設(shè)置和管理的主體,明確各部門的責(zé)任,經(jīng)過委托或授權(quán)的方式,確定某個(gè)部門全權(quán)管理吳江區(qū)的戶外廣告。
墻體廣告做到規(guī)格統(tǒng)一,厚薄一致、上下整齊、左右相接、規(guī)范有序,達(dá)到“高齊平”、“小精美”的美觀協(xié)調(diào)要求。店門招牌、墻體廣告的整治需要大量的物力、人力和財(cái)力,需要予以保障。
戶外廣告的管理有了管理依據(jù),有了管理標(biāo)準(zhǔn),有了管理組織的保障和落實(shí),只要上下一致、齊心協(xié)力、相互配合、認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地的工作,吳江區(qū)的戶外廣告一定會(huì)更美、更為亮麗。
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自金秋__年_月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到__集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)_個(gè)多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了__項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中,對(duì)過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
首先,作為一名20__年入職的的公司新人,并且對(duì)__的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。應(yīng)對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)__項(xiàng)目十分陌生,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司、團(tuán)體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)提高的團(tuán)體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自我的知識(shí),武裝自我的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的團(tuán)體、活力的團(tuán)隊(duì),成就了對(duì)于我自我的自我超越成績。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末,我共銷售出住宅_套,總銷售_元,占總銷售套數(shù)的_%,并取得過其中_個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,期望在20__年度,會(huì)有所提高,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們__的項(xiàng)目知識(shí),和了解__房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會(huì)到無比的自信,使我在直接應(yīng)對(duì)客戶群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,經(jīng)過直接應(yīng)對(duì)不一樣的客戶群體,對(duì)我們__項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。_月的成功開盤,使我們__成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過這些了解,結(jié)合__高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到__土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合__的整個(gè)市場,壓力依然很大。
第一,同比__同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;。
第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有必須的劣勢(shì);。
第三,并且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中必須會(huì)有新的突破,新的氣象,必須能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
此致
敬禮!
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇三
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
主要是銷售家電產(chǎn)品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況:
三、公司簡介。
廣州豐圮貿(mào)易有限公司建立于20____年2月,是一家集工程設(shè)計(jì)、施工、安裝;產(chǎn)品經(jīng)營、代理、批發(fā)為一體的高科技技術(shù)企業(yè)。公司經(jīng)多年的努力,如今已發(fā)展成為以福建省為中心極具實(shí)力的消防、建筑智能化、建筑裝飾裝修機(jī)電設(shè)備、送變電產(chǎn)品設(shè)備的工程商和代理商。現(xiàn)旗下設(shè)有俊豪(福州)電氣發(fā)展有限公司和福州廣安消防器材有限公司。
公司取得了福建省公安廳、建設(shè)廳頒發(fā)的消防設(shè)施工程,建筑智能化工程,建筑裝修裝飾工程,機(jī)電設(shè)備安裝工程資質(zhì)。公司主要從事各類消防設(shè)施工程;計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),樓宇設(shè)備自控系統(tǒng),保安監(jiān)控及防盜報(bào)警系統(tǒng),智能卡系統(tǒng),通訊系統(tǒng),衛(wèi)星及共用電視系統(tǒng),車庫管理系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),廣播系統(tǒng),會(huì)議系統(tǒng),視頻點(diǎn)播系統(tǒng),智能化小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng),可視會(huì)議系統(tǒng),大屏幕顯示系統(tǒng),智能燈光、音響控制系統(tǒng),火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng),計(jì)算機(jī)機(jī)房等建筑智能化工程;建筑室內(nèi)、室外裝修裝飾工程;鍋爐、通風(fēng)空調(diào)、制冷、電氣、儀表、電機(jī)、壓縮機(jī)機(jī)組和廣播電影、電視播控等機(jī)電設(shè)備安裝工程。
公司為福建省省級(jí)政府采購供貨商。經(jīng)營各種消防器材及設(shè)備,滅火器維修、換藥;保安、刑偵、交通警示器材,監(jiān)控、防盜報(bào)警、交通停車場、樓宇對(duì)講、電控鎖、門禁等器材及設(shè)備;裝修裝飾材料;機(jī)電設(shè)備;電線、電纜等產(chǎn)品。所經(jīng)營的產(chǎn)品均已通過國家3c認(rèn)證及公安、消防等國家檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)。
公司擁有一批精誠敬業(yè)的消防、建筑智能化、裝修裝飾及相關(guān)電子領(lǐng)域的中高級(jí)工程師及技術(shù)人員和施工隊(duì)伍。公司遵循以人為本的企業(yè)文化、鼓勵(lì)并推崇不斷創(chuàng)新的企業(yè)精神;公司追求用戶至上的服務(wù)水準(zhǔn)。
公司始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一”的宗旨;
公司經(jīng)營理念:以人為本、用戶至上;以誠為本、共同發(fā)展。
四、實(shí)習(xí)過程。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的經(jīng)理教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量?!胺种鞔危袟l理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的算是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方式進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
我所在的部門是這家公司的銷售核心,有的銷售資料、文件、電腦軟件還是英文的,因此就需要一定的英語基礎(chǔ)和實(shí)力。遇到不懂不會(huì)的時(shí)候,就要自己動(dòng)手上網(wǎng)查找或者請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了銷售部經(jīng)理助理需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的工作做好準(zhǔn)備。
助理工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好上下級(jí)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助經(jīng)理有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況,及時(shí)向經(jīng)理反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向經(jīng)理反映,防止并糾正偏差。
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇四
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對(duì)自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來說,作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),做自我的工作不僅僅要對(duì)自我的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對(duì)自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰。
2、自身沒有足夠的意志,對(duì)自我的銷售欲望不夠堅(jiān)定。
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對(duì)競爭對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔纳频牟糠?,所以?duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對(duì)。
總結(jié)不僅僅要回顧過去,還要展望未來。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
透過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),對(duì)于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自我的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自我的銷售成績,要做到:
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自我成為最偉大的推銷員!
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
萊山擔(dān)保公司上半年在協(xié)會(huì)的支持下,在萊山區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,累計(jì)為61戶企業(yè)擔(dān)保39619萬元,同比增長2%;實(shí)現(xiàn)利潤464萬元,同比增長12%;今年提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備237萬元,累計(jì)余額3366萬元,同比增長14%。
一、上半年的主要工作。
一是大力支持區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。積極與區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)部門聯(lián)系,了解重點(diǎn)企業(yè)信息,主動(dòng)服務(wù)。積極與銀行聯(lián)系,提高區(qū)內(nèi)企業(yè)在公司融資擔(dān)保中的比例。主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系,發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì),搭建好銀企合作的平臺(tái),提高企業(yè)融資效率,降低企業(yè)融資成本。在公司的大力支持下,區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展迅速,部分企業(yè)擬在新三板企業(yè)上市。截止到上年末,擔(dān)保擔(dān)保余額6.4億元,其中區(qū)內(nèi)企業(yè)擔(dān)保余額占比70%。
二是認(rèn)真研究學(xué)習(xí)各項(xiàng)監(jiān)管政策,在風(fēng)險(xiǎn)可控和符合監(jiān)管要求的前提下,為在保客戶提供全方位更便捷的金融服務(wù),提高公司的營運(yùn)能力和盈利能力。從而進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三是進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度。為更好地符合監(jiān)管要求和適應(yīng)銀行信貸流程的不斷變化,結(jié)合本公司實(shí)際,對(duì)公司現(xiàn)有的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的梳理和調(diào)整,從制度的層面上減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
四是積極建立應(yīng)急處理通道。擔(dān)保行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)低收益的高危行業(yè),服務(wù)的客體是抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的小微企業(yè)。隨著公司的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,在保客戶的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)逐步呈現(xiàn)。為此公司積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,搭建起與公安、法院的快速反應(yīng)應(yīng)急處置通道,充分發(fā)揮政府擔(dān)保公司的優(yōu)勢(shì),努力減少不良貸款擔(dān)保的發(fā)生。
五是繼續(xù)做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,建立完善員工學(xué)習(xí)考核機(jī)制,提高員工考察企業(yè)和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的努力。
二、下半年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看法。
進(jìn)入20xx年,由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,宏觀調(diào)控在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)上政策頻出。出于服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要,上半年我國貨幣金融環(huán)境總體穩(wěn)中偏松,銀行體系流動(dòng)性適度合理,銀行不斷優(yōu)化信貸投放,有效效支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。下半年,預(yù)計(jì)信貸投向?qū)⒏又τ谡{(diào)結(jié)構(gòu)。擔(dān)保行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇主要在調(diào)結(jié)構(gòu)中銀行信貸的收與放。表現(xiàn)為如下方面:
一是房地產(chǎn)銀行信貸收緊,致?lián)9驹诒?蛻舸鷥攭毫哟?。由于到逼機(jī)制,房地產(chǎn)申??蛻魯?shù)量也增多。
二是一些傳統(tǒng)的食品、貿(mào)易和機(jī)械加工等行業(yè)也面臨銀行壓縮規(guī)模。
三是一些節(jié)能環(huán)保且有一定規(guī)模實(shí)力的高科技企業(yè)受到銀行的追捧,這些企業(yè)具有三板四板上市融資的渠道,也是擔(dān)保公司調(diào)結(jié)構(gòu)過程中重點(diǎn)支持對(duì)象。例如我公司擔(dān)保的區(qū)內(nèi)企業(yè)歐森納節(jié)能空調(diào)公司、彩杰包裝公司等都在籌備上市融資事宜。
三、對(duì)協(xié)會(huì)一些建議。
從上半年運(yùn)行情況看,我公司運(yùn)行保持基本平穩(wěn),但面臨的風(fēng)險(xiǎn)防范和化解的壓力也逐步加大。根據(jù)我公司運(yùn)行情況,向協(xié)會(huì)提如下建議:
一是加大行業(yè)政策研究,及時(shí)提示行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和國家政策導(dǎo)向。
二是加大人員培訓(xùn)。由協(xié)會(huì)出面針對(duì)不同層次人員統(tǒng)一組織培訓(xùn)。
三是針對(duì)個(gè)別銀行信貸政策調(diào)整可能對(duì)擔(dān)保公司造成的影響,及時(shí)做出預(yù)警。
四是解決擔(dān)保公司征信接囗的問題。
五是解決擔(dān)保公司金融機(jī)構(gòu)定位問題。
20xx年7月18日。
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房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇六
不知不覺,在x工作已經(jīng)有一年了,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,?duì)這份工作越來越有興趣了。
起初剛接觸房地產(chǎn)的時(shí)候,有太多對(duì)x地產(chǎn)的企業(yè)文化及abcd這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候沒有很好地展示企業(yè)和項(xiàng)目良好的口碑與形象,導(dǎo)致客戶不能快速了解我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目。我想作為一個(gè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員,不僅要精通賣房銷售業(yè)務(wù)和技巧,更要讓客戶信任我們無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此深入到每個(gè)客戶心中。
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道:
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷售業(yè)務(wù)技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在這一年中,雖然我沒有業(yè)績,但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為x房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺x地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對(duì)公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對(duì)市場的了解。
這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場的了解,一個(gè)是對(duì)競爭對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇七
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了,,集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到__集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對(duì)自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來說,作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),做自我的工作不僅僅要對(duì)自我的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對(duì)自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰。
2、自身沒有足夠的意志,對(duì)自我的銷售欲望不夠堅(jiān)定。
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對(duì)競爭對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔纳频牟糠?,所以?duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對(duì)。
總結(jié)不僅僅要回顧過去,還要展望未來。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
透過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),對(duì)于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自我的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自我的銷售成績,要做到:
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);。
3、完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自我成為最偉大的推銷員!
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一、工作中的感想和回顧。
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從__轉(zhuǎn)戰(zhàn)__,公司也從__大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說是非常不平凡的一年,同時(shí)也是辛亥革命__周年,中國共產(chǎn)黨建黨__周年,恰逢又是國家“__”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對(duì)國家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候。
因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為__地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二、工作中好的方面。
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,愛一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足。
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助。
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
__年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)刻,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力本來挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信_(tái)_地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的多個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大眾共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反成效。
(二)明白客戶需求。第一時(shí)間明白客戶所須要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有疑問都有合理會(huì)釋,但對(duì)于清楚硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶聯(lián)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目標(biāo)喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而是顧問,以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自身也還存在一些須要改良之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。本來,對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有疑問可能不會(huì)找你詢問,而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要增強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,議決詢問引出他們心中的疑問,再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的明白,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一、工作中的感想和回顧。
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從__轉(zhuǎn)戰(zhàn)__,公司也從__大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說是非常不平凡的一年,同時(shí)也是辛亥革命__周年,中國共產(chǎn)黨建黨__周年,恰逢又是國家“__”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對(duì)國家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候。
因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為__地產(chǎn)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二、工作中好的方面。
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,愛一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足。
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助。
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
回顧20__年,寄望20__年。即將逝去的__年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?;鸨木跋?,在剛剛經(jīng)歷了20__年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對(duì)于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來講,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進(jìn)步或變化,本年度有過一些成績,當(dāng)然也存在一些不足,下面我對(duì)20__年總結(jié)和20__年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào)。
第一部分:20__年工作部分。
一、營銷管理工作。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出、公寓樓基本達(dá)到清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;。
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動(dòng),年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價(jià)策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請(qǐng)銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。
3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場營銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如20__年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如207月初協(xié)助公司做好20__年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作。
三、工委工作。
做好新時(shí)期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)xxx股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余,組織一系列活動(dòng),豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報(bào)一人為公司五幫戶。
四、其他工作。
在做好本職工作的同時(shí),盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,切實(shí)提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作,比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。
1、計(jì)劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度,把握不同階段的核心工作。
2、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制。比如在廣告合作上,對(duì)于稿件控制不到位,最后導(dǎo)致無效電話特別多。
3、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,結(jié)合實(shí)際情況,加以運(yùn)用。
4、為人處世是關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,自己的長處應(yīng)該與同事分享,達(dá)到大家共同成長的目的。
第三部分:20__年工作計(jì)劃。
1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升。
2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和鍛煉各方面的能力。
展望未來,任重道遠(yuǎn)。我一定會(huì)以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作、生活和學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇八
在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目的銷售管理,這對(duì)我個(gè)人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時(shí)也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個(gè)項(xiàng)目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多。現(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結(jié),回顧20xx,展望20xx。
(一)xx項(xiàng)目銷售回款情況如下:
小結(jié):xx項(xiàng)目自20xx年12月10日進(jìn)場,截止20xx年7月16日結(jié)案,共計(jì)銷售住宅36套,銷售額1476.4713萬元,回款額1323.6181萬元,剩余款項(xiàng)均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù),傭金結(jié)算正常。
(二)xx項(xiàng)目銷售回款情況如下:
小結(jié):xx項(xiàng)目截止20xx年x月x日進(jìn)場,截止20xx年x月x日結(jié)案,共計(jì)銷售住宅x套,銷售額x萬元,回款額x萬元,傭金目前為止尚未結(jié)算。
(三)x項(xiàng)目銷售回款情況如下:
小結(jié):xx項(xiàng)目截止20xx年x月下旬進(jìn)場,截止20xx年x月x日共計(jì)銷售住宅22套,銷售額x萬元,回款額x萬元,傭金結(jié)算正常。
總結(jié):三個(gè)項(xiàng)目截止20xx年x月x日合計(jì)銷售住宅x套,簽約x套,實(shí)現(xiàn)總銷售額x萬元,實(shí)現(xiàn)總回款額x萬元。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大,目標(biāo)任務(wù)未完成。
1、團(tuán)隊(duì)招聘工作。
本年度因公司服務(wù)項(xiàng)目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷售的人員對(duì)房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對(duì)的事情。在招聘途徑上,我們?cè)诖髮W(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項(xiàng)目周邊貼過招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,但要求人品一定要好,要有目標(biāo),要對(duì)自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,服務(wù)于各個(gè)項(xiàng)目。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
銷售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),絕對(duì)不能馬虎,所以公司每個(gè)項(xiàng)目從進(jìn)場熟悉項(xiàng)目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項(xiàng)目情況,按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時(shí)間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣,培訓(xùn)起來比較吃力,培訓(xùn)周期也被拉長,同時(shí)由于銷售人員流動(dòng)性太大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn),讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作。
很多時(shí)候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時(shí)候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計(jì)劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個(gè)封閉的環(huán)節(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
4、及時(shí)總結(jié)與學(xué)習(xí)工作。
作為一線的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問題的能力,隨機(jī)應(yīng)變的能力,超強(qiáng)的總結(jié)問題的能力,這樣才能避免重復(fù)犯錯(cuò)。同時(shí)將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家,制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,幫助大家每天進(jìn)步,當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時(shí)要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。
1、案場談客監(jiān)督及方向把控。
因?yàn)轫?xiàng)目大多為新人,所以要求上崗后實(shí)行一帶一搭檔制接待客戶,同時(shí)銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時(shí)觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶,同時(shí)在案場巡視,當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,想辦法及時(shí)給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。尤其對(duì)個(gè)別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,第一時(shí)間給予指導(dǎo),幫助其盡快成長,從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時(shí),進(jìn)行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。
2、案場氛圍的制造。
在案場及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),或幫助必定。同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。
3、案場客戶問題處理。
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同感及多公司的信任感。
4、案場行為紀(jì)律,衛(wèi)生、服務(wù)。
每個(gè)項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,對(duì)違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團(tuán)隊(duì)有章可循。服務(wù)方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個(gè)人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。
在與開發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識(shí)一定要強(qiáng),所以與開發(fā)商多溝通,多匯報(bào),互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識(shí)處理一切事宜,也得到了各項(xiàng)目開發(fā)單位的認(rèn)可。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、房地產(chǎn)市場目前處在比較艱難的關(guān)口,咸陽市場供應(yīng)區(qū)域飽和,項(xiàng)目操作困難較多,銷售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員,首先應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài),把壓力轉(zhuǎn)化為為動(dòng)力,全力以赴,用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團(tuán)隊(duì)。
2、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)人實(shí)際情況,給予特定的培訓(xùn)指導(dǎo),旨在將團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員都打造成可以獨(dú)當(dāng)一面的銷售精英。并嚴(yán)格按照公司管理制度,管理好自己的團(tuán)隊(duì),本著嚴(yán)格負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)待每一個(gè)進(jìn)入公司的員工,給公司培養(yǎng)出更多的人才。
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一年的工作已接近尾聲,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之,四個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)x年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,我開始對(duì)房地產(chǎn)有所認(rèn)知,對(duì)銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)歷了x月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得:
1、在接待當(dāng)中,始終要堅(jiān)持熱情;。
6、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定;。
11、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
總之,這半年多來,我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里我將堅(jiān)持對(duì)工作的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,一步一個(gè)腳印,進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)!
不知不覺,在x工作已經(jīng)有一年了,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,?duì)這份工作越來越有興趣了。
起初剛接觸房地產(chǎn)的時(shí)候,有太多對(duì)x地產(chǎn)的企業(yè)文化及abcd這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候沒有很好地展示企業(yè)和項(xiàng)目良好的口碑與形象,導(dǎo)致客戶不能快速了解我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目。我想作為一個(gè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員,不僅要精通賣房銷售業(yè)務(wù)和技巧,更要讓客戶信任我們無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此深入到每個(gè)客戶心中。
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道。
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷售業(yè)務(wù)技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在這一年中,雖然我沒有業(yè)績,但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!
一、個(gè)人素質(zhì):
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為x房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺x地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
二、業(yè)務(wù)能力。
1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對(duì)公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對(duì)市場的了解。
這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場的了解,一個(gè)是對(duì)競爭對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍。
三、未來展望。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
20x年已接近尾聲,作為在公司上班六個(gè)月的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
一、敢于發(fā)現(xiàn),勇于探索,不斷充實(shí)知識(shí)。
初入房地產(chǎn),我對(duì)各方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。
作為業(yè)務(wù)員,我深深感覺到自己職責(zé)的重要性,因?yàn)樾麄魍緩降某晒κ≈苯雨P(guān)系到銷售業(yè)績的提高,對(duì)此,我對(duì)本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對(duì)市場的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動(dòng)向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等,都有著很大的提高,同時(shí)田園新都市項(xiàng)目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認(rèn)可。
在x地產(chǎn)前期工作時(shí)間里,我對(duì)本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我設(shè)計(jì)前期vi等,這對(duì)于未曾做過房地產(chǎn)廣告的我,感覺很欣慰,因?yàn)樵谔岣?,證明就有進(jìn)步。而在為x綠化時(shí)間內(nèi),更充分發(fā)揮到理論知識(shí),使我成功完成園林規(guī)劃的初次案例,今后在專業(yè)知識(shí)中,更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè),如:室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、園林規(guī)劃等。所以,知識(shí)源自于實(shí)踐,而提高自己的知識(shí),是要在不斷探索的過程中。
二、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。
作為x地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)楊凌房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。
經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。作為業(yè)務(wù)員人要有預(yù)見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動(dòng)向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門造車只會(huì)帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在工作過程中,更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個(gè)職能中,收集市場房地產(chǎn)信息,對(duì)競爭對(duì)象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷六個(gè)月磨合后,基本能獨(dú)立完成本職工作,但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為銷售定位,我在這方面知識(shí)還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),爭取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。在日常工作過程中,更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了x集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到x集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來說,作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對(duì)比之后再來決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;。
2、自身沒有足夠的意志,對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;。
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶;。
4、對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位;。
5、對(duì)競爭對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后;。
6、來自于競爭對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距;。
通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),對(duì)于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷售成績,要做到:
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);。
3、完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自己成為最偉大的推銷員!
20x年即將悄然離去,20x年步入了我們的視野,回顧20x年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇十
20xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它。
這個(gè)月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)。
本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅(jiān)持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個(gè)月公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)政策對(duì)賣房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅(jiān)持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強(qiáng)。
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)。
這幾個(gè)月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來適應(yīng)這個(gè)市場,在技巧方面,經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
二、20xx年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié):
成長是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一、對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,新津市場的深入了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等。
二、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧。
三、自我管理能力的提高。
四、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心。
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道。
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判:
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年,房地產(chǎn)市場將會(huì)比20xx年要理想,房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下。
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價(jià)過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時(shí)又無明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會(huì)全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員,我會(huì)樂觀的去面對(duì)現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進(jìn)成交,并深信房產(chǎn)市場會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì)。
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開展自己的工作。即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項(xiàng)工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!
20xx年全年工作計(jì)劃。
目標(biāo)與計(jì)劃同行:
1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高。
2.平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場政策知識(shí),提升專業(yè)形象。
3.每周或半月一次市場調(diào)查,做到知己知彼。
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步。
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力。
7、不斷更新的銷售技巧。
五、對(duì)公司的合理化意見及建議:
第一,公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務(wù)實(shí),以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識(shí)方面,我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等,以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識(shí),定會(huì)促進(jìn)員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。
第二,增強(qiáng)企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀,可從以下幾方面做提高。
1.服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì)做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項(xiàng)目奪得,可以用錦旗,也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵(lì)和表揚(yáng)。
2.公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),年度銷售冠軍獎(jiǎng)等,對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4.建立公司網(wǎng)站,提高對(duì)外的形象宣傳,也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃,如服務(wù)年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正,誠祝公司飛黃騰達(dá)!
總結(jié)語。
每天清晨,當(dāng)太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動(dòng)地去完成工作,才能對(duì)工作充滿激情,也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>
房地產(chǎn)銷售個(gè)人的述職報(bào)告4在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的.購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇十一
一、董事會(huì)會(huì)議召開情況(略)。
二、董事會(huì)對(duì)股東大會(huì)決議的執(zhí)行情況。
報(bào)告期內(nèi),公司董事會(huì)根據(jù)《公司法》、《證券法》等有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的要求,嚴(yán)格按照股東大會(huì)決議和授權(quán),認(rèn)真執(zhí)行并完成股東大會(huì)決議的各項(xiàng)決議。
三、董事會(huì)關(guān)于公司報(bào)告期內(nèi)經(jīng)營情況的討論與分析。
1、概述。
市場回顧。
全球經(jīng)濟(jì)依然處于復(fù)蘇軌道發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體表現(xiàn)分化新興經(jīng)濟(jì)體增速放緩。中國經(jīng)濟(jì)整體呈現(xiàn)穩(wěn)中趨降態(tài)勢(shì)。宏觀政策在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)努力在穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生之間尋求平衡。
生存發(fā)展之道。
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
唯有在新一輪行業(yè)變革的機(jī)遇中把握大勢(shì)、創(chuàng)新發(fā)展,才能乘勢(shì)而起,爭創(chuàng)一流。報(bào)告期內(nèi),公司緊跟市場及行業(yè)形勢(shì)的變化,積極推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。公司將運(yùn)用在蛇口三十年深耕城市升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)和三十年積淀的各項(xiàng)專業(yè)能力,依托于招商局集團(tuán)雄厚的發(fā)展資源與強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)背景,力求將自己打造成為“中國一流的城市升級(jí)專家”。在這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下,公司將固守一個(gè)根基,探索兩條新路,開辟三片沃野,鍛造綜合實(shí)力,實(shí)現(xiàn)快速均衡地發(fā)展。
報(bào)告期公司的戰(zhàn)略實(shí)施情況。
業(yè)績指標(biāo)翻新篇——2017年公司實(shí)現(xiàn)簽約銷售面積364.28萬平方米,同比增加32.92%,簽約銷售金額510.49億元,同比增加18.18%。
智慧發(fā)展結(jié)碩果——在公司成立30周年之際實(shí)現(xiàn)了“30年30城”的戰(zhàn)略布局,成功布點(diǎn)全國30個(gè)城市。
資本融資有創(chuàng)新——為進(jìn)一步優(yōu)化公司資本結(jié)構(gòu),快速啟動(dòng)80億元a股可轉(zhuǎn)換公司債券的發(fā)行方案。債權(quán)融資方面,在常規(guī)銀行借款確保資金的基礎(chǔ)上積極拓展新渠道。公司全年綜合資金成本5.10%,同比下降0.13個(gè)百分點(diǎn)。
產(chǎn)融合作在擴(kuò)大——2017年,公司和招商局資本、招商銀行分別簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。與招商局資本進(jìn)行了項(xiàng)目股權(quán)層面的合作探索,與招商銀行進(jìn)行了品牌聯(lián)動(dòng)的嘗試,成為招商局集團(tuán)“金融”與“房地產(chǎn)”兩大核心產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、創(chuàng)新商業(yè)模式的重要實(shí)踐。
激勵(lì)機(jī)制有突破——報(bào)告期內(nèi),公司首次推出股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,未來將進(jìn)一步完善治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)短中長期激勵(lì)相結(jié)合的立體化激勵(lì)機(jī)制的建立。
專業(yè)能力在加強(qiáng)——報(bào)告期內(nèi),公司在建項(xiàng)目建安成本平均值較年初降低127元/平米;產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步提升,綠色技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)落地,公司客戶滿意度穩(wěn)步提高。
物業(yè)管理有創(chuàng)新——2017年,招商物業(yè)以蛇口為試驗(yàn)田,探索發(fā)展社區(qū)增值服務(wù)規(guī)?;?、專業(yè)化運(yùn)營,逐步建立了增值服務(wù)產(chǎn)品體系。
2、主營業(yè)務(wù)分析。
2017年,公司不斷優(yōu)化管理質(zhì)量,提高經(jīng)營效率,各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長,全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入433.85億元,同比增長33.21%,歸屬于上市公司股東的凈利潤42.64億元,同比增長1.75%。
3、核心競爭優(yōu)勢(shì)分析。
大招商,大協(xié)同。
2017年,在招商局集團(tuán)“產(chǎn)業(yè)協(xié)同、創(chuàng)新發(fā)展”戰(zhàn)略的支持下,公司與相關(guān)方積極挖掘協(xié)同作戰(zhàn)的機(jī)會(huì),并推動(dòng)合作順利展開,目前已在項(xiàng)目合作、金融創(chuàng)新、產(chǎn)融結(jié)合、品牌聯(lián)動(dòng)等方面形成了堅(jiān)固的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟關(guān)系。
資本雄厚,財(cái)務(wù)穩(wěn)健。
公司延續(xù)著招商局財(cái)務(wù)穩(wěn)健的經(jīng)營風(fēng)格,將把控資金風(fēng)險(xiǎn)始終放在第一位。
通過多年來卓有成效的資金管理運(yùn)作,公司的綜合資金成本及負(fù)債率均保持在較低水平,為公司未來繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模提供了充足的杠桿空間。
開發(fā)與投資并舉,銷售與運(yùn)營并重。
公司在追求銷售規(guī)模適度增長的同時(shí)精心布局優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的積淀,不斷積累財(cái)富以確??沙掷m(xù)發(fā)展。公司目前留存的商業(yè)地產(chǎn)涵蓋了寫字樓、商場、公寓和廠房等多種類型,除可以帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流外,也享受著城市發(fā)展帶來的資產(chǎn)增值。
蛇口30載,鑄造傳奇無數(shù)。2017年12月26日,深圳前海蛇口自貿(mào)區(qū)獲批。
招商局集團(tuán)將協(xié)同旗下所有產(chǎn)業(yè),緊緊抓住這一歷史性機(jī)遇,順應(yīng)國家戰(zhàn)略,圍繞“制度創(chuàng)新”和“深化粵港澳合作”,做好自貿(mào)區(qū)落地的各項(xiàng)具體工作,招商地產(chǎn)作為集團(tuán)旗下唯一的房地產(chǎn)上市平臺(tái),將不斷提升自身的經(jīng)營能力,積極參與自貿(mào)區(qū)的開發(fā)建設(shè)。
4、公司未來發(fā)展的展望。
行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和競爭格局。
展望2017年,世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)仍將延續(xù),中國經(jīng)濟(jì)正在向形態(tài)更高級(jí)、
分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理的`階段演化。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,房地產(chǎn)行業(yè)將呈現(xiàn)走勢(shì)分化、震蕩發(fā)展的新格局。
2017年經(jīng)營計(jì)劃。
2017年,公司將以“戰(zhàn)略聚焦、持續(xù)深耕,創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流”為工作指導(dǎo)思想,制定基于現(xiàn)金流管理的動(dòng)態(tài)經(jīng)營計(jì)劃。公司全年房地產(chǎn)簽約銷售金額力爭達(dá)到600億元,計(jì)劃新開工面積550萬平米、竣工面積350萬平米。
可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
2017年房地產(chǎn)市場的成交量仍處于歷史高位,增量市場可能將遇到瓶頸。
部分城市庫存量過大,存在供應(yīng)過剩的風(fēng)險(xiǎn);部分城市土地價(jià)格居高不下,行業(yè)利潤率持續(xù)下行;美國進(jìn)入加息周期而吸引資金回流,人民幣存在貶值壓力,因此中國資產(chǎn)價(jià)格面臨下跌的風(fēng)險(xiǎn);營業(yè)稅改增值稅、房地產(chǎn)稅等稅收政策的變化,短期內(nèi)或?qū)?duì)房地產(chǎn)企業(yè)的利潤產(chǎn)生直接影響。
公司應(yīng)對(duì)策略與重點(diǎn)工作。
在嚴(yán)峻的市場形勢(shì)下,公司決心邁向下一個(gè)發(fā)展階段,將用更超前的眼光,更創(chuàng)新的思路,為快速成長做出富有前瞻性的戰(zhàn)略安排,同時(shí)以務(wù)實(shí)的心態(tài)、精細(xì)的手段,切實(shí)做好經(jīng)營管理。
堅(jiān)決展開戰(zhàn)略創(chuàng)新。積極試水海外業(yè)務(wù)和輕資產(chǎn)運(yùn)營平臺(tái)打造兩條新路,探索并發(fā)掘體驗(yàn)式綜合體、主題特色產(chǎn)業(yè)園和健康地產(chǎn)三片沃野。通過戰(zhàn)略聚焦實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)的規(guī)模增長,通過創(chuàng)新轉(zhuǎn)型在行業(yè)規(guī)模見頂?shù)拇筅厔?shì)下探索新的發(fā)展方向,通過走差異化道路塑造長期競爭優(yōu)勢(shì)。
持續(xù)造血保障發(fā)展。公司將加大與銀行及非銀行類金融機(jī)構(gòu)的緊密接觸,爭取實(shí)現(xiàn)多渠道多元化融資,保障公司持續(xù)發(fā)展,擴(kuò)大在房地產(chǎn)金融領(lǐng)域的合作,探索存量資產(chǎn)證券化,提升盤活存量資產(chǎn)的能力。
敏銳捕捉并購機(jī)會(huì)。公司將在房地產(chǎn)行業(yè)并購整合的大時(shí)代充分發(fā)揮自身的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),及時(shí)掌握各類并購信息,敏銳地捕捉住戰(zhàn)機(jī),不僅要在項(xiàng)目層面,更要在公司層面展開有效的重組與并購,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
狠抓基礎(chǔ)客戶服務(wù)。房地產(chǎn)市場供求關(guān)系已發(fā)生重大變化,買方市場已經(jīng)到來,房企在未來的競爭中不僅要拼價(jià)格、拼產(chǎn)品,更要拼服務(wù)。服務(wù)至上、客戶滿意將是生存的根基,也是必備的能力。公司將繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)客戶服務(wù),落實(shí)“楓葉行動(dòng)”,提升銷售服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量和物業(yè)管理服務(wù)。
提升人力資本價(jià)值。人力資本價(jià)值管理時(shí)代已經(jīng)來臨。2017年,公司將在做好項(xiàng)目后評(píng)估的基礎(chǔ)上,推動(dòng)項(xiàng)目整盤激勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施;在2017年股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步豐富非貨幣化激勵(lì)機(jī)制的研究和探索,盤活、激活、用好存量人力資本,提高人均效能。
站在大變革時(shí)代的風(fēng)口,不當(dāng)整合者,就將被整合;不當(dāng)創(chuàng)新者,就將被顛覆。憑借優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、豐富的開發(fā)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)有力的集團(tuán)支持、良好的風(fēng)險(xiǎn)管控能力,招商地產(chǎn)將堅(jiān)定不移做大做強(qiáng),力爭成為行業(yè)的佼佼者。
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇十二
在繁忙的工作中不知不覺又到了月末,回顧這一個(gè)月的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,我們的拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,起初,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
公司于月初與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在上月月末前完成了廣告宣傳,為12月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),以完成合同萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的.洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
在這一個(gè)月的工作中,我主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我相信,公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇十三
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年該市共完成房地產(chǎn)開發(fā)投資133。23億元,其中住宅投資額104。62億元,同比分別增長了39。86%和50。51%;施工面積1414。97萬平方米,其中住宅1106。59萬平方米,同比分別增長了32。03%和33。34%;新開工面積710。95萬平方米,其中住宅555。75萬平方米,同比分別增長了19。02%和18。28%;竣工面積566。39萬平方米,其中住宅464。99萬平方米,同比分別增長了53。33%和59。25%;20xx年1—2月在城鎮(zhèn)以上投資額中房地產(chǎn)完成投資19。24億元,增長45。9%。
與20xx年同期相比,投資額、施工面積、交易面積、成交額的上升趨勢(shì)十分明顯。而開工面積、竣工面積、銷售面積略有上升。這些數(shù)據(jù)與預(yù)測的需求量有一定的差距,說明中央宏觀調(diào)控措施的實(shí)施,對(duì)房地產(chǎn)投資膨脹勢(shì)頭已得到有效遏制,合肥市住宅建設(shè)與房地產(chǎn)開發(fā)市場繼續(xù)持續(xù)快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
2、合肥市房價(jià)一路走高。
目前合肥市商品住房預(yù)售均價(jià)(不含三縣)為2722元/平方米。而據(jù)同一部門的信息,20xx年6月份,合肥商品住房預(yù)售均價(jià)僅為每平方米2450元左右。從數(shù)字來看,雖然目前合肥住房均價(jià)低于全國平均價(jià)約100元,但由于房價(jià)上漲速度較快,居民感到難以承受。這一上漲勢(shì)頭在20xx年8月份以后開始趨于平緩。
據(jù)悉,20xx年新建樓盤中房價(jià)在4000元/平方米以上的約占12%;3000—4000元/平方米的約占52%;元/平方米左右的占8%。從售價(jià)上看,20xx—3000元/平方米的住宅銷量逐步擴(kuò)大,3000—3500元的也有大幅增長,單套40萬元的住宅銷售增長迅速,占總銷量的近32%。由于居民收入的提高、住房購買方式的多樣化及人們消費(fèi)觀念的成熟,購房者已不僅只看房屋本身,而更注重整個(gè)小區(qū)環(huán)境及附屬設(shè)施、交通因素;此外,伴隨房地產(chǎn)投資的進(jìn)一步升溫,住宅投資已成為居民投資置業(yè)的新趨向。
3、商品房總體上供小于求。
據(jù)合肥市房產(chǎn)局相關(guān)人士介紹,20xx年,合肥房價(jià)上漲的因素很多,諸如土地招牌制度的實(shí)施、拆遷成本增加,住宅小區(qū)總體建設(shè)品質(zhì)的提升、投資成本的增加等,都影響了房價(jià)的上揚(yáng)。同時(shí),購買力的增加和市場供求量不符,也導(dǎo)致了房價(jià)上漲,而目前合肥市的商品房總體上呈現(xiàn)供小于求的局面。需求快速增長主要是因?yàn)楹戏食鞘谢M(jìn)程的加快,據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)發(fā)展中國家人均gdp達(dá)1000美元,城鎮(zhèn)化率達(dá)30%時(shí),城鎮(zhèn)化將進(jìn)入快速發(fā)展期。目前中國的城市化已處于快速發(fā)展階段。人均建設(shè)用地115平方米,城鎮(zhèn)化水平達(dá)60%。合肥市目前的城市人口約180萬,城市用地約170平方公里,城鎮(zhèn)化水平在45%左右。
4、賣方市場漸變買方市場。
在20xx年國慶節(jié)期間舉辦的合肥房展會(huì)上,上海綠地、浙江綠城、深圳建設(shè)控股、奧園集團(tuán)、華彥地產(chǎn)等發(fā)達(dá)地區(qū)的知名開發(fā)企業(yè)和專業(yè)顧問機(jī)構(gòu)縱橫馳騁、人氣沸騰,顯示出良好的市場操作能力。外來開發(fā)企業(yè)的大量涌入對(duì)合肥房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了較大影響,不僅為自身發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇,也提升了合肥房地產(chǎn)的開發(fā)水平和營銷理念,推動(dòng)了合肥的城市建設(shè):大大提高了合肥樓盤的品質(zhì)和銷售速度,帶動(dòng)二手房市場快速發(fā)展,加快合肥房地產(chǎn)市場的市場化進(jìn)程,更新合肥本地消費(fèi)者的投資置業(yè)觀念,促使合肥房地產(chǎn)市場重新洗牌,部分開發(fā)水平低的企業(yè)逐步退出市場。不難看出,引入專業(yè)化、職業(yè)化、細(xì)分化、周期性的市場概念,注重團(tuán)隊(duì)精神、游戲規(guī)則、戰(zhàn)略思維和資本意識(shí)等先進(jìn)理念,并借鑒發(fā)達(dá)城市已經(jīng)運(yùn)作成熟的經(jīng)營管理、營銷手段,對(duì)合肥房地產(chǎn)市場發(fā)展十分重要。
消費(fèi)者是房地產(chǎn)住宅市場的主導(dǎo)力量,然而消費(fèi)者的住房需求在一定時(shí)期內(nèi)隨著收入與觀念的變化對(duì)住宅的需求也必然會(huì)呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)與趨勢(shì)。
1、購房需求更旺,購房群體更年輕。
按照中等發(fā)達(dá)國家水平,在人均使用面積達(dá)到30平方米之前,住房需求會(huì)持續(xù)旺盛。目前,合肥市城鎮(zhèn)居民人均使用面積為18。12平方米,市場需求仍有強(qiáng)大的增長后勁。本次調(diào)查結(jié)果顯示:20xx年初有70。12%的合肥居民打算在近兩年購房,購房意向較20xx年上升18。7%。而且在打算購房的人群中,23歲—39歲的占85%,比20xx年提高了16。9%,其中購房主力群體這兩年發(fā)生了顯著變化,20xx年消費(fèi)意向最強(qiáng)的群體是30—39歲者,占被調(diào)查總體的37。7%,而20xx年主力消費(fèi)者年齡下移,為23—29歲,占被調(diào)查總體的比例為47。8%。
2、不同年齡消費(fèi)者購房意向分布。
購房群體在年齡上的變化究竟會(huì)對(duì)合肥房地產(chǎn)市場產(chǎn)生什么樣的影響呢?研究分析20xx年住房消費(fèi)市場在以下方面發(fā)生了變化:
四是20xx年高檔市場基本上維持原有的發(fā)展?fàn)顟B(tài),從需求上講,沒有太大的變化。從不同年齡層住宅需求來看,20xx年的合肥房地產(chǎn)市場的總體趨勢(shì)是:低端市場需求增長、中端市場需求萎縮、高檔市場需求略升。
自20xx年以來,安徽省的土地開發(fā)與購置、房地產(chǎn)投資與施工面積、開工與竣工面積、商品住宅銷售的總量和增長情況等,一直處于中部地區(qū)之首或前列,而作為省會(huì)城市的合肥,又占到了安徽省的1/3。20xx年合肥市出售四類經(jīng)營性用地7000余畝,供應(yīng)總價(jià)達(dá)65億元,政府直接受益近30億元,更是座上中部地區(qū)省會(huì)城市的“頭把交椅”,在全國也占有非常重要的地位。而實(shí)際成交76宗,成交面積約5990。8畝,較上年增長11。5%,成交僅額約415867。1萬元。(注:以上數(shù)據(jù)為20xx年度主要上市交易土地使用權(quán)項(xiàng)目,不含1月份成交項(xiàng)目和面積為20畝以下項(xiàng)目)。
按區(qū)域劃分,20xx年合肥市成交地塊位置都比較集中,其中蜀山區(qū)成交地塊最多共32宗,成交面積約2480。7畝,成交金額187537。7萬元。其次為龍陽區(qū)成交14宗,成交面積約933。1畝,成交金額71764。4萬元?,幒^(qū)成交11宗,成交面積約367。8畝,成交金額約13961。7萬元。
土地資源是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),政府只有掌握了足夠的土地儲(chǔ)備量,才能保障城市建設(shè)對(duì)土地需求供應(yīng)的及時(shí)性和對(duì)土地市場的控制權(quán),從而解決土地市場混亂無序的狀態(tài),遏制土地隱形市場,防止土地市場大起大落,促進(jìn)房地產(chǎn)市場穩(wěn)定健康發(fā)展,保障國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。20xx年合肥市確定在城市規(guī)劃圈600平方公里范圍內(nèi)四類經(jīng)營性用地上市計(jì)劃為7300畝,土地儲(chǔ)備交易中心嚴(yán)格按年初公布的項(xiàng)目區(qū)位供地,在盤活存量、合理規(guī)劃增量方面達(dá)到了政府調(diào)控的要求。
1),小高層住宅應(yīng)唱主角。小高層住宅兼有多層和高層的優(yōu)勢(shì),比多層住宅節(jié)約用地,又比高層住宅節(jié)省成本和造價(jià),人文環(huán)境和整體環(huán)境均比高層住宅好。
2),適當(dāng)發(fā)展聯(lián)體別墅區(qū)。開發(fā)區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū),自然條件和地理環(huán)境都比城區(qū)優(yōu)越,適宜發(fā)展高檔住宅區(qū),這既可滿足社會(huì)需求,又符合發(fā)展需要。
3),中小戶型比例適當(dāng)擴(kuò)大。由于單身貴族、丁克家庭、老年空巢家庭越來越多,以及第二套住宅、5+2模式、旅居模式的大量涌現(xiàn),中小戶型住房無疑會(huì)成為這些人購房的首選,而且也是許多年輕夫婦購房歷程中的第一個(gè)里程碑,這也就注定了中小戶型住房將在二級(jí)市場上發(fā)揮舉足輕重的作用。
4),居住性和適應(yīng)性要增強(qiáng)。住宅設(shè)計(jì)從追求豪華外表和大面積轉(zhuǎn)向追求房間設(shè)計(jì)“以人為本”和整體質(zhì)量的提高。面積不一定很大,但要有比較合適的比例??臻g可以靈活分劃。為以后改造留有余地;要有良好的廚衛(wèi)及空調(diào)設(shè)備,并具有一定的實(shí)用性和耐用性,任何年齡均可居??;在抗災(zāi)、防噪音、防污染等方面取得突破,以提高居住質(zhì)量。
5),住宅科技含量要提高。要推廣環(huán)保技術(shù),使用無毒、無污染,節(jié)能型的綠色新材料;要實(shí)行分質(zhì)供水和獨(dú)立的取暖制冷及冷熱水供應(yīng)系統(tǒng);實(shí)行三表自動(dòng)收費(fèi)、門禁、保安監(jiān)控、緊急呼叫、災(zāi)情自動(dòng)報(bào)警的智能系統(tǒng);要運(yùn)用生態(tài)技術(shù),力求節(jié)約能源、減少污染。達(dá)到提高質(zhì)量、縮短工期、降低成本、有效管理、改善環(huán)境的目標(biāo),促進(jìn)人與環(huán)境的和諧發(fā)展。
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇十四
尊敬的.領(lǐng)導(dǎo):
首先想對(duì)您說聲謝謝,在工作上您多年來給予的信任和關(guān)照,讓我在任何時(shí)候內(nèi)心都洋溢著感激之情。
回顧這幾年的工作情況,我深深覺得能得到您的賞識(shí)進(jìn)入xx工作是我莫大的幸運(yùn)。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助,一直是我自信而積極的源泉和動(dòng)力。在公司工作幾年里,我受益良多:無論是從財(cái)會(huì)專業(yè)技能還是人際關(guān)系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力,全身心地投入工作,這才是對(duì)公司對(duì)您以及對(duì)我自己的負(fù)責(zé)。但我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于從事xx行業(yè)工作的興趣已經(jīng)減退,目前的狀況下要圓滿完成公司的托付我已經(jīng)開始有心無力。所以我決定提出辭職,請(qǐng)您支持。
對(duì)于我此刻的離職我表示誠摯的歉意,請(qǐng)您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在遞交辭職報(bào)告后一到兩周內(nèi)配合公司安排的工作交接再離開公司,把因?yàn)樽约弘x職帶來的影響控制在最小范圍內(nèi)。
公司成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績,持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量,我感到痛心遺憾。真心祝愿公司的規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,業(yè)績不斷地提升,也祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮
辭職人簽名:
日期:20xx年___月___日
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇十五
懷著無比期待的心情迎來了我的第一份工作,很榮幸成為公司的一員,開始了我的實(shí)習(xí)工作,忙忙碌碌之中,一個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然還只是一名實(shí)習(xí)生,雖然只是短短的一個(gè)月,但我堅(jiān)持以積極進(jìn)取的心態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí),使我這個(gè)對(duì)房地產(chǎn)不太了解的人受益匪淺,綜合素質(zhì)也得到了進(jìn)一步提高。
企業(yè)精神吸引著我,公司在年輕的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下充滿著蓬勃朝氣,使我們感受到了生機(jī)和力量。我慶幸自己趕上了公司建設(shè)年的大計(jì)劃,這將帶來給我們?cè)S多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)擔(dān)任客戶管理中心客服專員實(shí)習(xí)生一職,希望自己能早日轉(zhuǎn)正,為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)月由于元旦和春節(jié)放假耽擱,實(shí)際工作時(shí)間只有半個(gè)月左右,年底是一年當(dāng)中最為忙綠的時(shí)段,因此,短短的時(shí)間內(nèi)我接觸到了比較多的部門事務(wù),現(xiàn)將一月工作情況做如下匯報(bào):
4、初步了解公司各項(xiàng)目情況,負(fù)責(zé)跟進(jìn)交房后工程整改工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),獲取投訴業(yè)主相關(guān)有效信息,統(tǒng)計(jì)住戶報(bào)修及處理情況,督促其及時(shí)整改,對(duì)事件的有效處理發(fā)揮了一定作用。
集團(tuán)客戶管理中心是公司客服工作的核心,主要負(fù)責(zé)客戶信息管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查、客服服務(wù)管理、物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管、領(lǐng)地會(huì)管理六方面工作。目前我接觸較多的主要是物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管和客戶投訴管理方面,參與了省內(nèi)各項(xiàng)目的物業(yè)品質(zhì)考核、設(shè)施設(shè)備巡檢以及xx事件的跟進(jìn)工作。集團(tuán)客服的工作要求我不僅要掌握客服工作的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,還要站在集團(tuán)總部的高度對(duì)各項(xiàng)目和物業(yè)公司做出考核、協(xié)調(diào),督促其不斷改善,責(zé)任重大。因此,在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)知識(shí)的'情況下我必須不斷了解和學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)必須提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力,遇事要求自己要更加沉著穩(wěn)定,因?yàn)槲覀兊难孕信e止時(shí)刻代表著公司的形象。
部門客服專員負(fù)責(zé)對(duì)我的工作進(jìn)行安排、指導(dǎo)、修正,隨時(shí)了解我的工作情況,適時(shí)對(duì)我的實(shí)習(xí)工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,及時(shí)對(duì)我工作中的問題提出合理的建議和意見,毫無保留地傳授我工作經(jīng)驗(yàn),有利于促進(jìn)我快速、正確、有效地掌握自己的工作。xx經(jīng)常與我溝通、交流,關(guān)心我的工作和生活情況,給與了我極大的幫助和支持,讓感受到了部門工作的和諧和愉快,增加了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
主管處理事件的過程中,我作為部門人員也參與整個(gè)事件的處理工作,我深感客服工作的壓力?!白尶蛻魸M意,為客戶創(chuàng)造價(jià)值”是我們的目的,其中要求我們不僅要全面了解客戶現(xiàn)在的需求,同時(shí)還要正確分析客戶的需求,更多的是要擁有很多專業(yè)知識(shí)。我們職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)必須負(fù)責(zé)到底,其他的事務(wù)需要做到及時(shí)有效協(xié)調(diào)溝通,對(duì)于客戶潛在的需求要走在客戶前面,提前做好準(zhǔn)備,真正做到讓客戶滿意。突發(fā)緊急事件出現(xiàn)時(shí)必須臨危不亂,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào),并做好相關(guān)準(zhǔn)備,協(xié)助相關(guān)部門有效處理。
實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過去三分之一,在我實(shí)習(xí)的第二個(gè)月中,我將更加全面和深入地學(xué)習(xí)和參與工作,同時(shí)結(jié)合上個(gè)月的實(shí)習(xí)情況調(diào)整自己的實(shí)習(xí)進(jìn)度和計(jì)劃。我將不斷完善自己的不足,進(jìn)一步提高溝通協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)和各項(xiàng)目的聯(lián)系,提高工作效率,更加嚴(yán)格要求自己,爭取取得更大的進(jìn)步。
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇十六
20xx年x月,項(xiàng)目營銷工作剛剛啟動(dòng)之際,我應(yīng)聘進(jìn)入項(xiàng)目組,先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當(dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動(dòng)策劃組織經(jīng)驗(yàn),協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實(shí)施,時(shí)光荏苒,到現(xiàn)在項(xiàng)目結(jié)案已有整整兩個(gè)年頭。
回顧過去,對(duì)我自己來講,這兩年的時(shí)間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,有太多值得總結(jié)和歸納的東西,因?yàn)閤廣場項(xiàng)目是我正式做的第一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個(gè)圈子——房地產(chǎn)圈。
在這個(gè)項(xiàng)目中接觸的所有人,上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān),下到每一個(gè)同事,每一個(gè)項(xiàng)目銷售人員,都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助,對(duì)于我工作中出現(xiàn)的失誤都報(bào)以寬容和鼓勵(lì)的態(tài)度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項(xiàng)目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊?xiàng)目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該項(xiàng)目中的具體工作總結(jié)如下:
我主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理整合當(dāng)?shù)孛襟w資源,根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w特點(diǎn),制定適合本項(xiàng)目的營銷推廣策略。雖然之前對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w資源已經(jīng)相當(dāng)了解,但單純就房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經(jīng)理的.指導(dǎo)下,我利用兩周的時(shí)間,一方面認(rèn)真熟悉項(xiàng)目的基本情況,另一方面將當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)媒體關(guān)系逐一捋順,并多次經(jīng)過接觸、達(dá)到深入了解,將各媒體的宣傳特點(diǎn)、宣傳周期、媒體價(jià)格、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊(cè),隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項(xiàng)目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則,在整個(gè)項(xiàng)目的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達(dá)x多份。
基于之前良好的大型活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn),在策劃組織項(xiàng)目推廣活動(dòng)方面還比較得心應(yīng)手,由于中鐵商務(wù)廣場項(xiàng)目自身體量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營銷活動(dòng)效果好,因此,為了擴(kuò)大項(xiàng)目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項(xiàng)目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會(huì)、客戶答謝會(huì)等推廣活動(dòng),實(shí)踐證明,活動(dòng)均收到了預(yù)期的效果,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評(píng),自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。
項(xiàng)目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項(xiàng)目營銷推廣方面工作的同時(shí),我還主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方面的基礎(chǔ)文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要,項(xiàng)目的營銷周報(bào)、月報(bào),以及項(xiàng)目組各種文件的起草、修改。并負(fù)責(zé)與廣告公司、項(xiàng)目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對(duì)接。對(duì)這份工作的珍惜,也讓我對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),都保有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不懂就問、不會(huì)就學(xué)、不對(duì)就改,經(jīng)過努力,這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。
項(xiàng)目作為公司在當(dāng)?shù)氐牡谝粋€(gè)項(xiàng)目,同時(shí)也根據(jù)公司準(zhǔn)備在該地區(qū)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍的需要,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一直都非常注重項(xiàng)目策劃、銷售兩方面的檔案管理工作,無論是與置業(yè)公司的每次例會(huì)、項(xiàng)目組的每次例會(huì),還是各個(gè)交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項(xiàng)目推廣監(jiān)測報(bào)告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時(shí)間,定期不定期與負(fù)責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對(duì)檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,補(bǔ)充和完善工作,使得本項(xiàng)目保存了比較完整的檔案記錄。
項(xiàng)目后期,隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運(yùn)作階段,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我先后參與了x項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、x項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目的前期考察工作,并參與撰寫x項(xiàng)目前期定位報(bào)告,在完成公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目工作的同時(shí),也讓我開始接觸并實(shí)踐了項(xiàng)目前期的具體策劃工作,這對(duì)我是一個(gè)極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇十七
經(jīng)過向張家口市和崇禮縣各相關(guān)單位咨詢,現(xiàn)基本流程、所缺材料和所需的大概費(fèi)用已基本理清,匯報(bào)如下:
4、七個(gè)專業(yè)技術(shù)管理人員的職業(yè)資格證。含四個(gè)房地產(chǎn)、建筑工程專業(yè)(要求必須為河北省人),其中有一個(gè)必須是中級(jí)職稱;兩個(gè)會(huì)計(jì)資格證,一個(gè)統(tǒng)計(jì)證。以上持證人員縣建設(shè)局表示可以幫助聯(lián)系。
1、七個(gè)專業(yè)技術(shù)管理人員的職稱及執(zhí)業(yè)資格證使用費(fèi),按年收取每年每人預(yù)計(jì)60007000元,第一年預(yù)計(jì)費(fèi)用為420xx49000元。
2、七個(gè)專業(yè)技術(shù)管理人員需人才交流中心出具有關(guān)職稱等情況的證明以及養(yǎng)老保險(xiǎn)的證明。職稱證明預(yù)計(jì)5000元;養(yǎng)老保險(xiǎn)需要出具繳納的發(fā)票,因此公司必須給以上七人最少繳納一個(gè)月的養(yǎng)老保險(xiǎn),七人一個(gè)月的費(fèi)用預(yù)計(jì)為3000元左右。另需到勞動(dòng)局購買他們的合同,每份2元。
3、房屋租賃費(fèi)根據(jù)所租經(jīng)營場所具體情況而定,預(yù)計(jì)費(fèi)用為每年5000元以內(nèi)。(如果不租賃經(jīng)營場地此項(xiàng)費(fèi)用可忽略)。
4、縣級(jí)相關(guān)部門關(guān)系疏通:10000元(含宴請(qǐng)費(fèi)用及給領(lǐng)導(dǎo)和主要辦事人員送些禮品的費(fèi)用)。
5、市級(jí)相關(guān)部門關(guān)系疏通:15000元(含宴請(qǐng)費(fèi)用及禮品費(fèi)用)。
6、報(bào)卷材料的整理裝訂費(fèi)用:1000元。
報(bào)審的材料中需要提供經(jīng)營場所的證明,即需要提供房屋租賃備案證明(房產(chǎn)交易所出具)及出租人的產(chǎn)權(quán)證,附辦公場所彩色照片,室內(nèi)外各一張,后期市建設(shè)局會(huì)對(duì)經(jīng)營場所進(jìn)行實(shí)地考察。按照崇禮縣房屋租賃價(jià)格,如果在某些企、事業(yè)單位中租賃一到兩間辦公室,每年的費(fèi)用大概為5000元左右。如果暫時(shí)不租賃,那辦理房屋租賃備案證明、出具房產(chǎn)人產(chǎn)權(quán)證和后期應(yīng)對(duì)市局檢查所需的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)大概需xxxx元。前期是否租賃經(jīng)營場所,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示!
以上是辦理房地產(chǎn)暫定資質(zhì)需要協(xié)助提供的材料和所需費(fèi)用。所需材料請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示相關(guān)部門配合提供,所需費(fèi)用是否可以執(zhí)行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇十八
務(wù)體系,進(jìn)一步鞏固、深化和提高規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),現(xiàn)將20年規(guī)服工作有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。
在我局確定的三新突破年“123工程”六項(xiàng)重點(diǎn)工作中,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)作為其中之一,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,建立了以局黨組書記、局長為組長的規(guī)服工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨組會(huì)上多次研究規(guī)服工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研房屋權(quán)屬登記、房屋維修服務(wù)等,創(chuàng)新工作方式,親自參與改革方案的擬訂,提出了切實(shí)可行的改進(jìn)意見。擬定了《20年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)實(shí)施方案》、《20年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作重點(diǎn)》,對(duì)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行了分解,落實(shí)責(zé)任科室,形成規(guī)服工作的分工協(xié)作、共同創(chuàng)建的科學(xué)體系,確保落實(shí)到位。
二、完善制度,規(guī)范內(nèi)部管理。
按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,我局?jǐn)M訂了《房管局工作規(guī)則》、《公文辦理制度》、《會(huì)議制度》、《規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》《部門工作目標(biāo)年度績效考核辦法》、《中層干部年度績效考核辦法》、《機(jī)關(guān)工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則》、《重大事項(xiàng)決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開實(shí)施細(xì)則》、《信訪工作制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》等十九個(gè)配套規(guī)章制度,對(duì)決策程序、工作流程、目標(biāo)考核、人員管理等進(jìn)行了規(guī)范,分別實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了行政行為和內(nèi)部管理的程序化、透明化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高了行政效能。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,抓好隊(duì)伍建設(shè)。
一個(gè)好的班子是工作取得成效的前提,局領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中堅(jiān)持“三心”(同心、齊心、用心)“三最”、(最佳狀態(tài)、最大努力、最大奉獻(xiàn)),邊學(xué)邊干,提高班子“三力”(凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力)。在工作中,班子確定了辦公會(huì)議制度,重大問題集體討論決定,班子成員在明確分工的'基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)作,有權(quán)有責(zé),班子主要領(lǐng)導(dǎo)非常注重聽取班子成員的意見和建議,整個(gè)班子擰成一股繩,形成合力,提高了工作效率。同時(shí),黨組注重加強(qiáng)對(duì)中層干部的教育,抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè),保障各項(xiàng)工作落實(shí)好,有成效,現(xiàn)在全局上下思想統(tǒng)一、工作熱情飽滿,團(tuán)結(jié)、勤政、民主、創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍濃郁。
四、嚴(yán)格管理,改進(jìn)工作作風(fēng)。
凡是超過承諾時(shí)限未辦結(jié)的或是受到投訴、舉報(bào)的,由局紀(jì)檢組會(huì)同辦公室調(diào)查處理,經(jīng)常對(duì)科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實(shí)績、外出公示等進(jìn)行抽查和考核,違反紀(jì)律的,進(jìn)行抽查和考核,一律按局有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,扣發(fā)當(dāng)月出勤獎(jiǎng)。今年,我局對(duì)3人次違反工作紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了相應(yīng)處理。
五、廣納善言,實(shí)行民主決策。
局黨組成員按照各自工作分工,深入科室和工作一線調(diào)研。同時(shí)局黨組通過每季度召開職工座談會(huì)、開發(fā)商座談會(huì)等形式,廣泛、集中聽取各方意見,近1年來,收集意見100余條,在黨組會(huì)上逐一研究,能解決的決不推諉,能快落實(shí)的立即落實(shí),不能解決的說明情況,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的規(guī)范、落實(shí),贏得了職工的信任和服務(wù)對(duì)象的理解。
六、窗口調(diào)整,提高辦事效率。
對(duì)交易、產(chǎn)權(quán)兩所的窗口設(shè)置進(jìn)行了全面調(diào)整,明確職能劃分,增設(shè)兩名副科職負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)技術(shù)力量,窗口工作人員根據(jù)個(gè)人素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)窗口流程進(jìn)行了全面梳理,將原來的三審制,規(guī)范簡化為二審制,管理重心前移,縮短工作流程。1-10月辦理房屋權(quán)屬登記1.2萬件。此外,我局還投資30余萬元,協(xié)調(diào)購買兩臺(tái)高速掃描儀,購置10余臺(tái)電腦,對(duì)8萬冊(cè)檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描,目前掃描工作已于11月中旬完成.
七、規(guī)范市場,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)房地產(chǎn)市場的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。
二是深化村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記制度,做好村轉(zhuǎn)房屋和統(tǒng)建房的產(chǎn)權(quán)登記工作;
三是實(shí)行銷售價(jià)格公示,提高房源信息透明度;
四是引進(jìn)和完善房地產(chǎn)行業(yè)信用指標(biāo)體系,加強(qiáng)信用檔案建設(shè);五是規(guī)范了商品房備案管理。
八、機(jī)構(gòu)整合,優(yōu)化資源配置。
按照組織部、人事局的要求和區(qū)編辦確定的機(jī)構(gòu)編制,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,歸并部門2個(gè),對(duì)3名現(xiàn)任中層干部進(jìn)行調(diào)整,新選拔推薦6名副科職中層干部,加強(qiáng)技術(shù)管理。建立了房地產(chǎn)交易中心,設(shè)置中介服務(wù)部、市場管理部和營銷策劃部,完善交易中心功能,規(guī)范房屋中介服務(wù)行為,為群眾提供放心、便捷的房產(chǎn)交易平臺(tái)。組頁頁建房屋維修中心,將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心,提供及時(shí)、完善的24小時(shí)房屋維修服務(wù),提高了工作效率。
九、服務(wù)配套,規(guī)范中介管理。
能,為方便群眾,我局還在交易中心設(shè)置代辦點(diǎn),房屋交易辦證初審手續(xù)在交易中心即可完成,避免群眾來回往返。
十、堅(jiān)持落實(shí)“六項(xiàng)制度”、實(shí)行“五項(xiàng)服務(wù)”
根據(jù)房地產(chǎn)管理工作實(shí)際,對(duì)“三項(xiàng)服務(wù)”、“三個(gè)環(huán)節(jié)”進(jìn)行擴(kuò)展,形成“六項(xiàng)制度”、“五項(xiàng)服務(wù)”,堅(jiān)持落實(shí)在工作中。
六項(xiàng)制度即:
一是首問責(zé)任制。來訪者可向任何一名工作人員咨詢或提出辦理相關(guān)事宜要求,被詢問人員必須受理或指引來訪者到相關(guān)業(yè)務(wù)科室、窗口辦理。
二是一次性告知制度。社會(huì)公眾與辦事單位到窗口或業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),承辦人必須一次性完整告知其必須準(zhǔn)備的資料或材料中存在的問題。
三是收件登記制度。對(duì)受理的辦理事項(xiàng),承辦人必須認(rèn)真作好收件分類登記,明確辦理事項(xiàng)類別、收件內(nèi)容及時(shí)間,填寫收件回執(zhí)單。對(duì)按照相關(guān)要求不予辦理的事項(xiàng),應(yīng)主動(dòng)告知服務(wù)對(duì)象不予辦理的事由和依據(jù)。
房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)年辦理事項(xiàng)近2萬件,都做到了件件有登記。
四是限時(shí)辦結(jié)制。按照“簡化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限”的要求,凡有單位、群眾到辦事窗口和業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),能當(dāng)天完成的,必須當(dāng)天辦結(jié)。不能當(dāng)天辦結(jié)的,必須按照相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié),并主動(dòng)通知對(duì)方。流程改革后,房地產(chǎn)交易辦證大提速,為房地產(chǎn)權(quán)利人將房產(chǎn)價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本投入市場運(yùn)行贏得了時(shí)間和效率,提升了房地產(chǎn)資本的市場運(yùn)行效率,為加快新都經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)個(gè)人工作報(bào)告篇十九
《xx房地產(chǎn)藍(lán)皮書:中國房地產(chǎn)發(fā)展報(bào)告》對(duì)今年中國房地產(chǎn)市場做出預(yù)計(jì):xx年房地產(chǎn)信貸增速將進(jìn)一步放緩,并有可能再次加息,房地產(chǎn)市場供求偏緊局面很難改變,但房價(jià)增幅將趨緩。這份報(bào)告由中國社會(huì)科學(xué)院城市發(fā)展與環(huán)境研究中心主任牛鳳瑞主持編寫,由社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社正式出版。本年度報(bào)告對(duì)xx年中國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測,并分別對(duì)北京、上海、天津、廣州等中心城市的房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了分析和展望。
對(duì)于xx年中國房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì),報(bào)告從四方面進(jìn)行了分析預(yù)測:投資繼續(xù)得到控制,融資渠道醞釀變局。盡管實(shí)施了以抑制投資增長為主要目的的宏觀調(diào)控,但20xx年的投資率仍然達(dá)到了51.33%,超過20xx年創(chuàng)出新高,抑制投資過快增長的任務(wù)依然艱巨。20xx年,中國房地產(chǎn)投資占到固定資產(chǎn)投資的近1/5,并且對(duì)上游產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)作用增強(qiáng),壓縮房地產(chǎn)投資應(yīng)在情理之中。專家預(yù)計(jì),今年房地產(chǎn)投資增速將有所放緩,但不會(huì)低于20%。
土地市場走向規(guī)范,土地增量供應(yīng)控制更嚴(yán)。報(bào)告預(yù)測說,經(jīng)營性土地使用權(quán)全部以招標(biāo)拍賣掛牌出讓,建立國家土地督察制度,土地市場將會(huì)更加公開透明;建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審將更為加強(qiáng),第三輪土地利用總體規(guī)劃將逐步展開,土地利用總體規(guī)劃的調(diào)整審批權(quán)限將上收。被動(dòng)需求有望下降,二手房市場將持續(xù)升溫。在去年停止拆遷、集中解決拆遷遺留問題的基礎(chǔ)上,報(bào)告預(yù)計(jì)今年的拆遷工作將慎重進(jìn)行,拆遷導(dǎo)致的被動(dòng)需求將有較大幅度下降。此外,隨著二手房交易管理政策的完善和實(shí)施,已購公房的大量上市,房源將繼續(xù)放量,梯度消費(fèi)格局逐步形成。
供應(yīng)關(guān)系偏緊,房價(jià)增幅趨緩。報(bào)告預(yù)測,在當(dāng)前房地產(chǎn)市場以首次購房需求和改善型需求為主的背景下,住房需求呈現(xiàn)很強(qiáng)剛性,一般性上調(diào)利率措施對(duì)需求量影響不大,今年房地產(chǎn)市場的需求將持續(xù)旺盛。在國家宏觀調(diào)控背景下,房地產(chǎn)市場供給增幅仍將呈下降趨勢(shì),因此供求偏緊局面很難改變。
此外,由于政策變動(dòng)對(duì)市場預(yù)期(供給減少)的影響有關(guān)時(shí)間減弱、市場經(jīng)濟(jì)自身的價(jià)格調(diào)整、特別是政府將采取措施抑制房價(jià)過快增長等因素,報(bào)告預(yù)期今年房價(jià)增幅將趨緩。
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