心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人內(nèi)心世界的一次釋放和表達(dá)。寫一篇完美心得體會(huì)的方法和技巧小編為大家整理了一些值得一讀的心得體會(huì),希望對(duì)大家的寫作有所幫助和指導(dǎo)。
管理員工作心得體會(huì)篇一
大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。新的一年已經(jīng)到來,現(xiàn)將我20xx年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié):
2。及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要;
3。營(yíng)業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離開。
2。同時(shí),向客戶宣傳x的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大x的知名度;
5。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務(wù),取得了一定的成績(jī)且獲得了各單位會(huì)計(jì)人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。在新到來的20xx年,我將更加勤奮認(rèn)真,努力做到更好!
管理員工作心得體會(huì)篇二
作為一名綜合管理員,我有幸擔(dān)任過不同公司、不同部門的運(yùn)營(yíng)管理工作。在這個(gè)職位上,我不僅要負(fù)責(zé)員工的管理和協(xié)調(diào),還要處理各類事務(wù)和問題。通過這些年的工作經(jīng)驗(yàn),我積累了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
第一段:明確職責(zé),建立溝通渠道。
在綜合管理員的工作中,明確職責(zé)和建立良好的溝通渠道是至關(guān)重要的。首先,我要了解公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略,確保自己的工作與之相符。其次,我要與各個(gè)部門建立緊密聯(lián)系,及時(shí)收集到他們的需求和問題。通過建立溝通渠道,我能更好地了解各個(gè)部門的工作情況,及時(shí)解決問題和協(xié)調(diào)資源。同時(shí),我也始終保持著與員工的密切聯(lián)系,關(guān)注他們的工作和生活需求,以提供必要的支持和幫助。
第二段:靈活運(yùn)用管理技巧,提高工作效率。
作為綜合管理員,我需要靈活運(yùn)用管理技巧,提高工作效率。首先,我注重任務(wù)規(guī)劃和優(yōu)先級(jí)的設(shè)定。通過制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,合理安排工作時(shí)間和資源,我能有效地完成日常工作任務(wù)。而設(shè)定優(yōu)先級(jí)則是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和緊急事件,保證重要事項(xiàng)的及時(shí)處理。其次,我注重團(tuán)隊(duì)間的合作和協(xié)調(diào)。通過定期召開會(huì)議和進(jìn)行交流,我能夠有效地解決沖突,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。同時(shí),我也注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,鼓勵(lì)他們充分發(fā)揮自己的能力,提高工作質(zhì)量和效率。
第三段:善于分析問題,尋找解決方法。
在綜合管理員的工作中,面對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)是難以避免的。因此,作為一名綜合管理員,我需要善于分析問題,尋找解決方法。首先,我會(huì)做好前期準(zhǔn)備工作,收集和整理相關(guān)信息。然后,我會(huì)逐一分析問題產(chǎn)生的原因和影響,找出解決問題的關(guān)鍵。接下來,我會(huì)與相關(guān)部門和員工進(jìn)行討論,聽取他們的意見和建議,尋找最佳的解決方案。最后,我會(huì)及時(shí)跟蹤問題的處理進(jìn)展和效果,以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第四段:注重個(gè)人素養(yǎng),提高綜合能力。
綜合管理員的工作要求我們具備一定的綜合能力。因此,我注重個(gè)人素養(yǎng)的提高,以提高綜合能力。首先,我注重學(xué)習(xí)和自我提升,不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能。我不僅關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和管理方面的最新發(fā)展,還主動(dòng)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。其次,我注重自我反思和總結(jié),通過分析自己的工作經(jīng)驗(yàn),找出自己的不足之處并加以改進(jìn)。此外,我也積極參與各類社交活動(dòng),擴(kuò)展人際關(guān)系和拓寬視野,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第五段:不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
作為綜合管理員,提升服務(wù)質(zhì)量是我永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。我始終把客戶滿意度放在首位,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和及時(shí)的支持,幫助公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。同時(shí),我也積極參與公司的改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng),研究和推動(dòng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量,我相信自己能夠更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求,取得更好的職業(yè)成就。
綜合管理員工作要求我們具備廣泛的知識(shí)和專業(yè)技能,同時(shí)也需要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。通過工作積累和不斷的學(xué)習(xí)提升,我相信我會(huì)在綜合管理員的崗位上不斷取得進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望通過與各位同仁的交流和學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,為我們的事業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
管理員工作心得體會(huì)篇三
擔(dān)任著學(xué)生宿舍管理的服務(wù)者、協(xié)調(diào)者和聯(lián)絡(luò)者重任。下面是本站帶來的宿舍管理員工作。
希望對(duì)大家有幫助。
本階段學(xué)習(xí)了眾多的寄宿生管理模式后,結(jié)合自身學(xué)校的情況制定了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的管理目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律,和日常行為規(guī)范的思想作風(fēng)和獨(dú)立生活的自理能力;團(tuán)結(jié)互助、相互關(guān)心的道德風(fēng)尚;文明、衛(wèi)生、整潔、美觀的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。確保學(xué)生的身體健康,提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
一、組織管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓,經(jīng)常督促檢查工作,寄宿生管理員具體負(fù)責(zé),與班主任,后勤人員,值日行政領(lǐng)導(dǎo)、教師,學(xué)生家長(zhǎng)緊密配合,全員參與。共同管理好學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生骨干,發(fā)揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、各班聯(lián)絡(luò)員的管理網(wǎng)絡(luò)。隨時(shí)匯報(bào),信息及時(shí)反饋,共同參與管理。
二、安全工作責(zé)任重于泰山,不可絲毫放松。寄宿生回?;丶衣飞现饕菑?qiáng)調(diào)交通安全,學(xué)習(xí)交通安全知識(shí),遵守交通規(guī)則。學(xué)生發(fā)病,甚至重病,及時(shí)護(hù)送醫(yī)院,并與班主任、家長(zhǎng)取得聯(lián)系,管理員晚上堅(jiān)持值班制度,確保安全。經(jīng)常檢查寢室、床鋪等住宿設(shè)施,用電設(shè)施,以及火災(zāi)等,及時(shí)徹底消除一切安全隱患。
三、學(xué)生能自覺遵守離校請(qǐng)假制度。晚間就寢時(shí)各寢室各組的寢室長(zhǎng),組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查,校對(duì)就寢情況,若有不在寢室就寢及時(shí)報(bào)告給管理員。
四、培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力。教師多加指導(dǎo),發(fā)動(dòng)學(xué)生互相幫助,高年級(jí),幫助低年級(jí)開展一幫一活動(dòng),主要是折疊衣被,整理床鋪,生活用品的擺放要求整齊美觀。
五、管理員的工作內(nèi)容和工作職責(zé)都很分明。每天早上按時(shí)催促學(xué)生起床做早操后,一人負(fù)責(zé)到操場(chǎng)清點(diǎn)做操學(xué)生的人數(shù),一人帶領(lǐng)值日學(xué)生打掃宿舍衛(wèi)生并考評(píng)各個(gè)房間的內(nèi)務(wù)擺設(shè),檢查房間關(guān)燈情況;上午,學(xué)生進(jìn)教室后,專職干事召集管理員開工作例會(huì),了解上一天宿舍管理情況,解決疑難問題并強(qiáng)調(diào)有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議結(jié)束后,管理員集中對(duì)每個(gè)房間一一檢查考評(píng),對(duì)內(nèi)務(wù)整理,門窗關(guān)鎖,衛(wèi)生保持,被子折疊,公物愛護(hù)等情況量化打分;十點(diǎn)鐘以后,在每座公寓的公示欄里公布檢查結(jié)果。中午和下午學(xué)生用膳時(shí)間,宿舍大門口有管理員站崗守住學(xué)生不能端飯菜進(jìn)宿舍;下午上課鈴聲一響,管理員吹哨子催促學(xué)生起床進(jìn)教室;下了晚自習(xí)以后,宿舍的燈光馬上亮起來,管理員維護(hù)學(xué)生洗刷紀(jì)律;到了就寢時(shí)間,所有公寓馬上關(guān)燈,管理員帶領(lǐng)學(xué)生自律部成員一起檢查就寢紀(jì)律,收集寢室長(zhǎng)清點(diǎn)本房間的學(xué)生就寢人數(shù)的報(bào)告單。這樣,學(xué)生公寓時(shí)時(shí)刻刻都在管理員的有效管理和考評(píng)之中,宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保證。
六、學(xué)校通過行政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,多方面結(jié)合制訂了《常墳中學(xué)公學(xué)生寓管理制度》,張貼在每個(gè)房間門的反面,便于學(xué)生天天看到,從而更好地對(duì)照?qǐng)?zhí)行。管理制度要求各房間物品擺放——毛巾統(tǒng)一掛在規(guī)定的地方,鞋子按床沿一線擺好,被子折疊成豆腐方塊放在床頭的南向,折疊口朝房間門,桶子兩個(gè)一組,全部平放在每個(gè)床位朝房門的床頭地面,刷牙用具全部擺放在簡(jiǎn)易桌子上,牙刷把統(tǒng)一朝下,牙膏和牙刷按一個(gè)方向擺放。管理員天天要對(duì)照這些要求一一檢查,并納入宿舍考評(píng)。這樣,保證了公寓內(nèi)務(wù)整理得干凈和美觀。為了大家做的規(guī)范,每年新生。
軍訓(xùn)。
都有公寓內(nèi)務(wù)整理的訓(xùn)練內(nèi)容和要求。
七、根據(jù)制度的要求,管理員每天對(duì)各房間檢查情況——愛護(hù)公物,節(jié)約水電,內(nèi)務(wù)整理,就寢紀(jì)律,早操效果,衛(wèi)生打掃,衛(wèi)生愛護(hù),安全文明——的量化得分結(jié)果進(jìn)行公布,每周累計(jì)一次各房間的得分總分,寄宿生的違紀(jì)扣分直接與該班班主任津貼掛鉤;根據(jù)每周的得分累計(jì),每月評(píng)一個(gè)文明房間,張掛文明房間流動(dòng)紅旗。評(píng)選到文明房間的班級(jí),在學(xué)校對(duì)班主任的總體考評(píng)里加分,也直接與班主任津貼掛鉤。這樣,班主任對(duì)寄宿生的管理成了班級(jí)管理的主要內(nèi)容之一,大大激發(fā)了班主任參與公寓管理的工作熱情。
認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多學(xué)習(xí)寄宿生管理多樣化模式,消除安全隱患和管理上的漏洞,消除衛(wèi)生死角。爭(zhēng)取在下學(xué)期寄宿管理規(guī)范化、制度化,更上一層樓。
在高一當(dāng)了一年的寢室長(zhǎng),這一年的工作讓我感觸最深的是兩個(gè)字:“責(zé)任”。在這份沉甸甸的責(zé)任的磨練下,我也收獲了許多:責(zé)任心更強(qiáng)了,管理能力提高了,自制力更好了。這其中有辛苦,但更多的是一種自我充實(shí)的喜悅,這也是我的一種成長(zhǎng)。
當(dāng)好一個(gè)寢室長(zhǎng)也不是一件輕松地事,作為寢室長(zhǎng),管好寢室的紀(jì)律,衛(wèi)生,這都是身為寢室長(zhǎng)的責(zé)任。當(dāng)寢室里有公務(wù)損壞時(shí),要及時(shí)向宿管反映,當(dāng)寢室誰有麻煩時(shí),要幫助解決,這都是寢室長(zhǎng)的責(zé)任,所以說當(dāng)好一個(gè)寢室長(zhǎng)也不比當(dāng)好一個(gè)班長(zhǎng)容易。要管好寢室,作為寢室長(zhǎng),那就要多付出一份耐心,一份關(guān)心,一份堅(jiān)持。這一年的鍛煉下來,對(duì)于寢室管理,我有自己的一些方式。
首先,內(nèi)務(wù)整理。每天的內(nèi)務(wù)整理,一不小心就被扣了分,所以我每天晚早都會(huì)提醒第二天打掃的室友,記得明天值日,然后第二天早上離開寢室時(shí),我還會(huì)提醒:記得擦窗戶,離開時(shí)要管好水和燈,床上別留衣物。中午我每天盡量第一個(gè)回寢室開門,因?yàn)橛械耐瑢W(xué)沒有配鑰匙;然后離開時(shí)再提醒一遍:“最后離開的人要記得關(guān)水、燈和鎖門。”有時(shí)寢室會(huì)突然停水,我會(huì)提醒最后一個(gè)離開的人要把水的兩個(gè)總閘關(guān)掉。
因?yàn)樗臈潓嬍視r(shí)最新建的,設(shè)施、環(huán)境也是四棟寢室中最好的,自然要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)也是最高的,要求必須是牙杯統(tǒng)一放櫥柜下層,牙刷、牙膏頭朝右;上層放洗發(fā)露;上鋪的鞋子放右,下鋪的放左,統(tǒng)一鞋跟壓藍(lán)線;棉被呈方狀,放超向陽臺(tái)的這一頭;桶子統(tǒng)一放在陽臺(tái)等等。這些要求沒達(dá)到的都要扣分,所以當(dāng)寢室長(zhǎng)都必須對(duì)這些特別的留心。
第二,抓得最緊的是熄燈后的紀(jì)律。每天熄燈后,我都會(huì)喊室友們快點(diǎn)睡覺,熄燈。有人講話時(shí),我總是會(huì)喊著:“不要說了。”總是不厭其煩地喊,喊到?jīng)]人講話為止。身為寢室長(zhǎng),必須肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任。
管理方式方面,我是選擇民主的方式。先聽取寢室里成員的意見,讓室友們各自發(fā)表自己的意見,和認(rèn)為合適的方式,然后把它們進(jìn)行歸納,再通過室友的同意,執(zhí)行。因?yàn)檫@樣的做法有有利于每個(gè)人,是公平的,并且無論是我們中誰犯了錯(cuò),這個(gè)措施都是適用的。比如說:打掃衛(wèi)生的結(jié)果如果是“達(dá)標(biāo)”,那么當(dāng)天的這個(gè)值日生第二天要一起和第二天打掃的值日生一起打掃;是“扣分”,則第二天再打掃一天;如果還是無法達(dá)到“優(yōu)”,則一直如此,直到打到優(yōu)為止。但是,如果是因?yàn)榧o(jì)律方面被扣分,那么對(duì)當(dāng)事人則跟進(jìn)跟嚴(yán)厲的措施。
還有星期六和星期天的輪值。因?yàn)檫@兩天是兩個(gè)禮拜才有。所以我們寢室內(nèi)部民主討論之后,決定,每天都不按星期幾誰打掃,只是按表上排列的人的順序輪值下去。這樣雖然和值日表上當(dāng)天打掃的人對(duì)不上,但有利于每天的內(nèi)務(wù)整理,有利于寢室內(nèi)部成員和諧,不會(huì)為此時(shí)鬧矛盾,甚至是扣分。
如果想要得到“溫馨寢室”,那寢室長(zhǎng)更要負(fù)責(zé)。得期末的溫馨寢室的基礎(chǔ)是必須每個(gè)月寢室不扣分,每天打“優(yōu)”,“達(dá)標(biāo)”都不能出現(xiàn)太多,得到每個(gè)月的文明寢室,這樣年終才能被評(píng)為“溫馨寢室”,被評(píng)為溫馨寢室有,學(xué)校會(huì)有一定的獎(jiǎng)勵(lì),所以,只要每個(gè)寢室成員,團(tuán)結(jié)一心,共同努力,那一定是會(huì)有回報(bào)的。
其實(shí)回頭想想,當(dāng)個(gè)寢室長(zhǎng)也是的是件很幸福的事情,因?yàn)槟憧梢詾閯e人提供你力所能及的幫助,在幫助別人是,自己也得到了許多平時(shí)學(xué)不到的東西,尤其是被評(píng)為文明寢室甚至是“溫馨寢室”時(shí),你那時(shí)的成就感和喜悅感世無法用言語能夠概括的。辛苦與快樂并存,值!
自從3月24日被安排到一號(hào)宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來,我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到了學(xué)生管理的難處,體會(huì)到了做宿舍管理員的滋味。雖說是,“工作分工不同”,但自從我來到宿舍管理員的崗位上后,我就偶爾聽到了些議論,說什么“大學(xué)生剛剛來就去看宿舍了……”,“學(xué)校以后就改革了,讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確,這樣的工作是誰也不愿意去做的,何況我們學(xué)校本來就沒有先例,讓老師去看宿舍。工作總得有人去做,既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上,我們的工作很簡(jiǎn)單,無非就是給學(xué)生們開門,關(guān)門,還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分,當(dāng)然,還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以,每天中午都得在樓上轉(zhuǎn),知道學(xué)生們睡著。其他時(shí)間,也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間,我們就是把大門一關(guān),在值班室待著,所以有很多的時(shí)間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。很平淡的生活,我認(rèn)為不用總結(jié),但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié),可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧!也可能是,高考就要來了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些!可是那些學(xué)生很多都放棄了學(xué)習(xí),就是想度過這不到一個(gè)月的時(shí)間了,我們就是拿他們沒辦法了。
比如,學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來,想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個(gè)老師,一邊一個(gè),象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來,我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里沖,我們就嚴(yán)厲禁止,有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的,何必呢!有的,人家聰明啊,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說了,你也不能翻人家書包啊!還有的更經(jīng)典,直接就從窗戶那遞進(jìn)來了,我們總不能來個(gè)“分身術(shù)”吧,所以工作是很難做啊!
至于,保證午休時(shí)間嘛,還基本能做到,雖然,他們每天都有點(diǎn)拖拉很久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。不過,有的學(xué)生還是利用睡覺時(shí)間看自己喜歡的小說,漫畫等等。只要他們不說話,我們就阿彌陀佛了,也就學(xué)會(huì)了“視而不見”。
開學(xué)的第一天,學(xué)校把管理學(xué)生宿舍的重任交給了我,我是既高興又擔(dān)心。高興的是我得到了一次鍛煉自己,提高自己管理能力的機(jī)會(huì),擔(dān)心的是,我一點(diǎn)管理宿舍的經(jīng)驗(yàn)都沒有,還怕不能勝任。但是心里想一下,人一出生,哪有什么都會(huì)的呢,所以我下定決心,一定要把管理工作做好。
知道自己經(jīng)驗(yàn)不足,責(zé)任重大,我主動(dòng)向老師和家人請(qǐng)教,他們給了我很多很好的建議和意見,我總結(jié)了一下:
1.學(xué)生出勤問題。做好檢查學(xué)生人數(shù)是否到齊和做好學(xué)生請(qǐng)假工作,請(qǐng)假必須爭(zhēng)取家長(zhǎng)的同意,在家長(zhǎng)知曉和同意的情況下同意請(qǐng)假。
2.學(xué)生安全問題。杜絕和處理突發(fā)事情的發(fā)生。如:打架,生病,著火。
3.學(xué)生紀(jì)律問題。制定宿舍紀(jì)律制度,強(qiáng)調(diào)宿舍紀(jì)律問題,嚴(yán)格要求作息時(shí)間,不能大聲喧嘩,杜絕在宿舍玩火,聚賭等。
4.學(xué)生宿舍衛(wèi)生問題。嚴(yán)格正規(guī)擺放生活用品,定時(shí)清理宿舍垃圾。
我相信,經(jīng)過不斷地總結(jié)反思,我一定能夠把工作做好,把宿舍管理的有條理。
管理員工作心得體會(huì)篇四
大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。新的一年已經(jīng)到來,現(xiàn)將我20xx年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)短的體會(huì):
2、及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要;
3、營(yíng)業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離開。
2、同時(shí),向客戶宣傳x的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大x的知名度;
5、在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務(wù),取得了一定的成績(jī)且獲得了各單位會(huì)計(jì)人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
體會(huì)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。在新到來的20xx年,我將更加勤奮認(rèn)真,努力做到更好!
管理員工作心得體會(huì)篇五
【導(dǎo)語】本站的會(huì)員“中國(guó)萬邦文錄”為你整理了“管理員的工作。
”范文,希望對(duì)你有參考作用。
我不想按照常規(guī)的形式和要求來表達(dá)一個(gè)普通管理員的視角,我想回歸真實(shí),傾聽心靈的吶喊。
作為一名圖書館協(xié)管理員,從值班的第一天起,就本著責(zé)任,真誠(chéng),和諧的工作理念為這間寬闊的屋子奉獻(xiàn)自我。一張?jiān)跓晒鉄粝麻W閃發(fā)光的工作牌,一份寫滿正在努力奮斗的讀者記錄本,一支時(shí)刻充滿活力的青春簽字筆,一本本靜止在書架上的知識(shí)海洋,一間偌大且浸滿書香的凈土,不知何時(shí),卻構(gòu)成了自己最為親切的領(lǐng)域。
逐漸的,我們學(xué)會(huì)了在自主管理的過程中,條理清楚是多么的重要,當(dāng)一份份雜亂的書刊安然的堆積在桌面上時(shí),就需要我們理清此時(shí)的頭腦,將一本本彌散著書香的`珍貴記錄回歸原處。這是一種鍛煉,也是一種條理的升華,這對(duì)于我們正在不斷吸收外界的頭腦,更是何等的重要。
伴隨著陽光與明月走進(jìn)閱覽室的那一刻,我們懂得了什么是責(zé)任,什么是付出,身處其中,我們無時(shí)無刻不能輕視隨時(shí)可能發(fā)生的突發(fā)情況,以及憑借自己有限的能力該怎樣的面對(duì),處理和解決。我們都知道這片寧?kù)o的領(lǐng)域早已超越了初來時(shí)的陌生,并在日子的前行中與家融為一體。
因此,不知不覺間,卻深感這份責(zé)任的偉大,這份付出的傾心。以至于老師親手將閱覽室交于我們之后,沒有因一次意外而耽誤了學(xué)子們的學(xué)習(xí)環(huán)境,哪怕曾經(jīng)令很多人都想放松身心的,清明節(jié)與五一長(zhǎng)假,都有著我們忠誠(chéng)的身影;哪怕在交接值班鑰匙之時(shí),在寒風(fēng)中,在烈日下為彼此等很久的時(shí)間,不為別的,只因自主管理,只因?yàn)榱宋覀児餐募医窈髸?huì)更加的美好。
時(shí)光真的如水,轉(zhuǎn)眼,大一學(xué)年就這樣無聲無息的走了,但是面對(duì)我們這間自主管理并卓有成效的屋子,卻總是顯得那么親切和熟悉。走近這里,打開一扇窗,一縷豐碩的清風(fēng)襲入心胸,作別這里,關(guān)閉所有電器,窗扉緊掩,轉(zhuǎn)身卻帶走邁向成功的安然。同時(shí),通過這個(gè)自主管理的平臺(tái),也使我們?cè)诮窈笥辛俗呦蚬ぷ鲘徫粫r(shí)的經(jīng)驗(yàn),感謝老師和學(xué)姐源源不斷的支持和鼓勵(lì)。
相信在我們今后的服務(wù)中,會(huì)以最飽滿的激情,最真誠(chéng)的態(tài)度,最偉大的責(zé)任,自主管理好我們和萬千學(xué)子這份難尋的凈土!
管理員工作心得體會(huì)篇六
建筑管理員是負(fù)責(zé)管理、維護(hù)和保護(hù)建筑物及其設(shè)施的專業(yè)人員。作為一名建筑管理員,我深深體會(huì)到了工作中的各種不易和挑戰(zhàn),同時(shí)也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在本文中,我的重點(diǎn)是分享我在這個(gè)領(lǐng)域完成工作所獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以及我能夠?yàn)樾氯胄姓咛峁┑囊恍氋F的建議。
第一段:職責(zé)介紹。
建筑管理員的主要職責(zé)是確保所有建筑設(shè)施的正常運(yùn)行和存續(xù)。這包括建筑物的維護(hù)、修繕和清潔;安全維護(hù)和衛(wèi)生措施的實(shí)施;建筑物的安全和安保保障;客戶服務(wù)和物業(yè)管理等。作為一個(gè)完整而復(fù)雜的組織,建筑管理員需要掌握專業(yè)技能,對(duì)建筑結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)、管道系統(tǒng)和機(jī)械設(shè)備了解充分。因此,對(duì)于建筑管理員來說,這不僅是一份工作,更是一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。他們是確保建筑物正常運(yùn)營(yíng)的保護(hù)者和維護(hù)者。
在我擔(dān)任建筑管理員的幾年中,我遇到過許多挑戰(zhàn)和重壓。作為一個(gè)負(fù)責(zé)保護(hù)建筑物和客戶的工作人員,這份工作要求我每時(shí)每刻都保持警覺和沉著冷靜。我要時(shí)刻關(guān)注周圍的情況,并對(duì)任何異常情況做出快速反應(yīng)。此外,維保工作也常常令我頭痛。衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該得到遵守,而有時(shí)候,維護(hù)的費(fèi)用和任務(wù)的負(fù)荷會(huì)超過我的預(yù)期。因此,建筑管理員需要耐心和實(shí)力,勤奮工作并為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)學(xué)會(huì)合理地規(guī)劃自己的時(shí)間和精力。
第三段:工作技巧。
作為一名建筑管理員,我學(xué)到了很多方法和技巧,幫助我更好地完成工作。我常常利用軟件技術(shù)來記錄建筑結(jié)構(gòu)的細(xì)節(jié)和歷史,以便于在需要時(shí)做出更好的決策。此外,了解建筑物的縱向結(jié)構(gòu)、勢(shì)能和位能的知識(shí),也很重要。我還利用了一些工具和設(shè)備來幫助我進(jìn)行建設(shè)、清潔和維護(hù)工作。最后,我一直在學(xué)習(xí)和研究最新的技術(shù)和建筑趨勢(shì),以便做出更科學(xué)、更優(yōu)化的管理和保護(hù)方案。
第四段:工作挑戰(zhàn)。
盡管我的工作經(jīng)驗(yàn)豐富,但我依然會(huì)面對(duì)許多挑戰(zhàn)。有時(shí)人員和資源有限,導(dǎo)致工作難以完成;有時(shí)需要跨部門協(xié)調(diào)以達(dá)到目標(biāo);有時(shí)隨著工作任務(wù)的增加,工作量也會(huì)變得壓倒性。在這樣的情況下,我需要冷靜分析問題,一步一步地找到合適的解決方案。只有這樣,我才能不斷提高自己的專業(yè)水平,發(fā)現(xiàn)新的管理和保護(hù)方法,及時(shí)完善提升自身。
第五段:總結(jié)和建議。
總之,作為一名優(yōu)秀的建筑管理員需要具備許多技能和素質(zhì)。他們必須以不同的視角去看待整個(gè)建筑、客戶和環(huán)境,以便能夠更好地保護(hù)和管理這一系統(tǒng)。必須學(xué)會(huì)合作和交流,同時(shí)也需要精通技術(shù)和管理知識(shí)。此外,建筑管理員還需要具有創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力,以便不斷完善和提高自己的管理水平。對(duì)于新入行者,我的建議是專注于學(xué)習(xí),不斷地?cái)U(kuò)展知識(shí)范圍和技能水平。多借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),多使用現(xiàn)代技術(shù),不斷創(chuàng)新和發(fā)展自己。如果我們能不斷地努力,就能夠成為優(yōu)秀的建筑管理員,為建筑物的保護(hù)和管理作出更大的貢獻(xiàn)。
管理員工作心得體會(huì)篇七
第一段:引言(20字)。
稅務(wù)管理員是一項(xiàng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,?duì)于我而言,這個(gè)職位帶給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:工作技能的培養(yǎng)(250字)。
在擔(dān)任稅務(wù)管理員的過程中,我逐漸培養(yǎng)了一系列必要的技能。首先是邏輯思維能力的提升,處理稅務(wù)工作需要對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析和歸納,因此邏輯思維能力的強(qiáng)化對(duì)于工作效率是至關(guān)重要的。其次是溝通和協(xié)調(diào)能力的提高,稅務(wù)工作常常需要與稅務(wù)局、企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行溝通和協(xié)商,不斷提升協(xié)調(diào)能力有助于更好地為客戶提供服務(wù)。此外,我也學(xué)會(huì)了處理緊急情況和抗壓能力,稅務(wù)工作可能會(huì)面臨各種突發(fā)情況,只有在處理壓力和困難中成長(zhǎng),才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
第三段:客戶服務(wù)的重要性(250字)。
作為稅務(wù)管理員,我深切體會(huì)到客戶服務(wù)的重要性。每個(gè)人都希望在稅務(wù)事務(wù)上得到專業(yè)、高效的服務(wù)。為了提供良好的客戶服務(wù),我學(xué)會(huì)了傾聽和理解客戶的需求、耐心和解答客戶的問題,及時(shí)與客戶保持溝通,確保他們的權(quán)益得到最大程度的保障。此外,我積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí),以更好地為客戶提供咨詢和指導(dǎo)。只有通過持續(xù)地改進(jìn)和完善客戶服務(wù),我們才能獲得客戶的認(rèn)可和信任。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的必要性(250字)。
稅務(wù)管理工作涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和方面,需要與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,因此團(tuán)隊(duì)合作的必要性凸顯出來。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人扮演著獨(dú)特的角色和職責(zé),只有各司其職、緊密協(xié)作,才能順利完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是互相分工和協(xié)調(diào),更重要的是互相支持和鼓勵(lì)。當(dāng)遇到問題和困難時(shí),我們一起面對(duì),共同解決。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,也增強(qiáng)了工作的樂趣和凝聚力。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展(430字)。
在稅務(wù)管理員的崗位上,我不斷提升自己的能力和素質(zhì),取得了顯著的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。首先是專業(yè)知識(shí)的積累和提升。稅務(wù)管理涉及到眾多的稅法和相關(guān)政策,我通過閱讀、培訓(xùn)和實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的法規(guī)和規(guī)定,提高了自己的專業(yè)水平。其次是責(zé)任意識(shí)的加強(qiáng)。稅務(wù)管理員的職責(zé)是為客戶提供專業(yè)的稅務(wù)服務(wù),我明白自己肩負(fù)著重要的責(zé)任,始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。此外,我也意識(shí)到自我管理的重要性,通過規(guī)劃和安排時(shí)間,提高工作效率,為更多的事務(wù)提供服務(wù)。最后,稅務(wù)管理工作的成功離不開持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我不斷參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)和行業(yè)交流活動(dòng),與同行交流經(jīng)驗(yàn)和思想,開闊了自己的視野,不斷推動(dòng)自己的專業(yè)發(fā)展。
總結(jié):結(jié)束語(20字)。
通過稅務(wù)管理員的工作,我受益匪淺,不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),也提升了自己的能力和素質(zhì)。我將繼續(xù)努力,為客戶提供更好的稅務(wù)服務(wù)。
管理員工作心得體會(huì)篇八
本階段學(xué)習(xí)了眾多的寄宿生管理模式后,結(jié)合自身學(xué)校的情況制定了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的管理目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律,和日常行為規(guī)范的思想作風(fēng)和獨(dú)立生活的自理能力;團(tuán)結(jié)互助、相互關(guān)心的道德風(fēng)尚;文明、衛(wèi)生、整潔、美觀的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。確保學(xué)生的身體健康,提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
一、組織管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓,經(jīng)常督促檢查工作,寄宿生管理員具體負(fù)責(zé),與班主任,后勤人員,值日行政領(lǐng)導(dǎo)、教師,學(xué)生家長(zhǎng)緊密配合,全員參與。共同管理好學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生骨干,發(fā)揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、各班聯(lián)絡(luò)員的管理網(wǎng)絡(luò)。隨時(shí)匯報(bào),信息及時(shí)反饋,共同參與管理。
二、安全工作責(zé)任重于泰山,不可絲毫放松。寄宿生回?;丶衣飞现饕菑?qiáng)調(diào)交通安全,學(xué)習(xí)交通安全知識(shí),遵守交通規(guī)則。學(xué)生發(fā)病,甚至重病,及時(shí)護(hù)送醫(yī)院,并與班主任、家長(zhǎng)取得聯(lián)系,管理員晚上堅(jiān)持值班制度,確保安全。經(jīng)常檢查寢室、床鋪等住宿設(shè)施,用電設(shè)施,以及火災(zāi)等,及時(shí)徹底消除一切安全隱患。
三、學(xué)生能自覺遵守離校請(qǐng)假制度。晚間就寢時(shí)各寢室各組的寢室長(zhǎng),組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查,校對(duì)就寢情況,若有不在寢室就寢及時(shí)報(bào)告給管理員。
四、培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力。教師多加指導(dǎo),發(fā)動(dòng)學(xué)生互相幫助,高年級(jí),幫助低年級(jí)開展一幫一活動(dòng),主要是折疊衣被,整理床鋪,生活用品的擺放要求整齊美觀。
五、管理員的工作內(nèi)容和工作職責(zé)都很分明。每天早上按時(shí)催促學(xué)生起床做早操后,一人負(fù)責(zé)到操場(chǎng)清點(diǎn)做操學(xué)生的人數(shù),一人帶領(lǐng)值日學(xué)生打掃宿舍衛(wèi)生并考評(píng)各個(gè)房間的內(nèi)務(wù)擺設(shè),檢查房間關(guān)燈情況;上午,學(xué)生進(jìn)教室后,專職干事召集管理員開工作例會(huì),了解上一天宿舍管理情況,解決疑難問題并強(qiáng)調(diào)有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議結(jié)束后,管理員集中對(duì)每個(gè)房間一一檢查考評(píng),對(duì)內(nèi)務(wù)整理,門窗關(guān)鎖,衛(wèi)生保持,被子折疊,公物愛護(hù)等情況量化打分;十點(diǎn)鐘以后,在每座公寓的公示欄里公布檢查結(jié)果。中午和下午學(xué)生用膳時(shí)間,宿舍大門口有管理員站崗守住學(xué)生不能端飯菜進(jìn)宿舍;下午上課鈴聲一響,管理員吹哨子催促學(xué)生起床進(jìn)教室;下了晚自習(xí)以后,宿舍的燈光馬上亮起來,管理員維護(hù)學(xué)生洗刷紀(jì)律;到了就寢時(shí)間,所有公寓馬上關(guān)燈,管理員帶領(lǐng)學(xué)生自律部成員一起檢查就寢紀(jì)律,收集寢室長(zhǎng)清點(diǎn)本房間的學(xué)生就寢人數(shù)的報(bào)告單。這樣,學(xué)生公寓時(shí)時(shí)刻刻都在管理員的有效管理和考評(píng)之中,宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保證。
六、學(xué)校通過行政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,多方面結(jié)合制訂了《常墳中學(xué)公學(xué)生寓管理制度》,張貼在每個(gè)房間門的反面,便于學(xué)生天天看到,從而更好地對(duì)照?qǐng)?zhí)行。管理制度要求各房間物品擺放——毛巾統(tǒng)一掛在規(guī)定的地方,鞋子按床沿一線擺好,被子折疊成豆腐方塊放在床頭的南向,折疊口朝房間門,桶子兩個(gè)一組,全部平放在每個(gè)床位朝房門的床頭地面,刷牙用具全部擺放在簡(jiǎn)易桌子上,牙刷把統(tǒng)一朝下,牙膏和牙刷按一個(gè)方向擺放。管理員天天要對(duì)照這些要求一一檢查,并納入宿舍考評(píng)。這樣,保證了公寓內(nèi)務(wù)整理得干凈和美觀。為了大家做的`規(guī)范,每年新生軍訓(xùn)都有公寓內(nèi)務(wù)整理的訓(xùn)練內(nèi)容和要求。
七、根據(jù)制度的要求,管理員每天對(duì)各房間檢查情況——愛護(hù)公物,節(jié)約水電,內(nèi)務(wù)整理,就寢紀(jì)律,早操效果,衛(wèi)生打掃,衛(wèi)生愛護(hù),安全文明——的量化得分結(jié)果進(jìn)行公布,每周累計(jì)一次各房間的得分總分,寄宿生的違紀(jì)扣分直接與該班班主任津貼掛鉤;根據(jù)每周的得分累計(jì),每月評(píng)一個(gè)文明房間,張掛文明房間流動(dòng)紅旗。評(píng)選到文明房間的班級(jí),在學(xué)校對(duì)班主任的總體考評(píng)里加分,也直接與班主任津貼掛鉤。這樣,班主任對(duì)寄宿生的管理成了班級(jí)管理的主要內(nèi)容之一,大大激發(fā)了班主任參與公寓管理的工作熱情。
認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多學(xué)習(xí)寄宿生管理多樣化模式,消除安全隱患和管理上的漏洞,消除衛(wèi)生死角。爭(zhēng)取在下學(xué)期寄宿管理規(guī)范化、制度化,更上一層樓。
管理員工作心得體會(huì)篇九
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,準(zhǔn)確,適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
管理員工作心得體會(huì)篇十
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作,但從公司目前的管理情況來看,在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同,堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖硗瓿傻?。通過三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng),結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
認(rèn)同感就是員工在長(zhǎng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過程中,努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性,認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的.動(dòng)力;另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會(huì)使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負(fù)擔(dān),為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認(rèn)識(shí),讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個(gè)方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),規(guī)范操作,促進(jìn)安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動(dòng)解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,對(duì)于煤礦供電而言,安全責(zé)任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們?cè)谌粘9芾碇幸恢敝匾暤呢?zé)任意識(shí),在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個(gè)人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴(yán)格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),就必須合理設(shè)計(jì)工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制,共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識(shí)。
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí),為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺,有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(zhǎng)做出不同的貢獻(xiàn),而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定,都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心,使員工認(rèn)識(shí)自我,堅(jiān)定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時(shí),員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo),大家來工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來衡量,每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格考核,做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,杜絕濫獎(jiǎng)濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力,更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo),我個(gè)人也存在很多不足之處,今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,達(dá)到人盡其才,知人善用,同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作,在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng),提升綜合能力,實(shí)現(xiàn)自主管理,推動(dòng)公司安全生產(chǎn)。
管理員工作心得體會(huì)篇十一
隨著城市化的不斷推進(jìn),建筑物的數(shù)量一天天增長(zhǎng)。而伴隨著建筑物的增多,建筑管理員這一職業(yè)也越來越受到重視。作為一個(gè)建筑管理員,我有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也有著足夠的體會(huì),今天,我希望能夠與大家分享一下我在這個(gè)職業(yè)中所收獲的一些心得和體會(huì)。
第二段:職責(zé)。
作為一個(gè)建筑管理員,我們的主要職責(zé)就是管理大樓,確保建筑物的正常運(yùn)行,保護(hù)建筑物的使用者和業(yè)主的合法權(quán)益,對(duì)建筑物的安全性能、使用性能進(jìn)行全方位的管理和監(jiān)督,同時(shí)也要做好建筑內(nèi)部的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。這需要我們具備很高的管理能力和專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)也要能夠在工作當(dāng)中保持高度的責(zé)任感和使命感。
第三段:工作理念。
在工作理念方面,我認(rèn)為建筑管理員需要具備的是“責(zé)任為先,服務(wù)至上”的理念。這個(gè)理念的核心是要將工作當(dāng)成是一種承擔(dān)責(zé)任的行為,而且在工作當(dāng)中要體現(xiàn)出服務(wù)至上的態(tài)度。只有這樣,我們才能夠更好的完成自己的工作任務(wù),并為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段:工作經(jīng)驗(yàn)。
在工作經(jīng)驗(yàn)方面,我覺得做好以下幾點(diǎn)對(duì)工作十分重要。首先,對(duì)于業(yè)主或者使用者的問題要及時(shí)解決,不能拖延。其次,要注意建筑物的環(huán)境衛(wèi)生,保持建筑物的整潔和安全。最后,要對(duì)建筑物內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并及時(shí)修復(fù)設(shè)備中的故障。這三點(diǎn),是我在工作中總結(jié)的最為重要的經(jīng)驗(yàn),也是我一直在工作中所堅(jiān)持的。
第五段:總結(jié)。
建筑管理員是一個(gè)比較特殊的職業(yè),需要我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中具備多方面的能力和素養(yǎng)。但對(duì)于我而言,無論是職責(zé)、理念還是經(jīng)驗(yàn),只要能夠按照正確的方式去做,都是能夠得到有效鍛煉和提升的。希望我的一些心得和體會(huì)能夠幫助大家更好的了解建筑管理員這一職業(yè),并能在職業(yè)生涯中有所收獲。
管理員工作心得體會(huì)篇十二
自我介紹一下我在xx_電器配件制造有限公司原材料倉(cāng)庫(kù)但任三年的倉(cāng)庫(kù)保管員。由于xx_在青島這邊有一個(gè)分廠,在xx年的9月份廠里面分配我們十幾個(gè)xx_的同事一起到青島這邊負(fù)責(zé)培訓(xùn)分廠這邊的員工。在xx年即將過去的一年中工作體會(huì)主要有以下幾點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品型號(hào)及其它配件入庫(kù),出庫(kù)等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項(xiàng)記錄。
2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報(bào)表及時(shí)寄回總部。
3、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合xx_主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
1、倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。并采用貨位編號(hào),按照先進(jìn)庫(kù)的先出,日記日清,月對(duì)季盤,做到帳、卡、貨三相符合。
2、倉(cāng)庫(kù)會(huì)定期向總部倉(cāng)庫(kù)反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問題,也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
3、公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)下屬倉(cāng)庫(kù)監(jiān)督與管理作用,因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫(kù)調(diào)撥公司都有存根單據(jù),每月做一次月報(bào)表,對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行考核、核對(duì)數(shù)量等。
1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的核對(duì),清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,達(dá)到帳、卡、物一致。
1、做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2、做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計(jì)劃、發(fā)貨出庫(kù)、總部核帳)。
總之四個(gè)月來干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
以上幾點(diǎn)為本人的xx年工作體會(huì),有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
管理員工作心得體會(huì)篇十三
首先,作為一名駐廠管理員,我深深體會(huì)到了工作中的重要性和不易。廠房管理是工廠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)管理廠房?jī)?nèi)設(shè)備、物資、員工等多方面的工作。我作為一名駐廠管理員,不僅需要具備一定的管理和協(xié)調(diào)能力,還需要了解各種機(jī)器設(shè)備的使用和維護(hù),同時(shí)還要熟悉各種部門的工作流程和職責(zé),確保工廠各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
第二段。
其次,作為一名駐廠管理員,工作中最重要的是保持高度的責(zé)任心和緊張的工作狀態(tài)。在工作中,我們必須時(shí)刻保持警惕,警覺可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)。例如,廠房?jī)?nèi)設(shè)備發(fā)生故障或出現(xiàn)異常時(shí),需要立即采取措施,阻止可能的危險(xiǎn),同時(shí)保障員工的工作安全。工作中還需要與各部門密切合作,協(xié)調(diào)員工的工作,排除可能的問題,保持生產(chǎn)流暢運(yùn)行,確保生產(chǎn)線的質(zhì)量穩(wěn)定。只有在高度的責(zé)任心和警惕意識(shí)下,我們才能每時(shí)每刻保障工廠的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
第三段。
另外,作為一名駐廠管理員,還需要具備較高的組織和協(xié)調(diào)能力。管理好一家工廠需要考慮到監(jiān)管、人員安排等各方面的事情,這就需要管理員有良好的組織和協(xié)調(diào)能力。管理工作不僅是單純的監(jiān)管,還涉及到多方面的協(xié)調(diào),包括部門與部門之間的合作以及與其它公司的合作。只有良好的組織和協(xié)調(diào)能力才能在工作中做到游刃有余。
第四段。
除此之外,作為一名駐廠管理員,還必須具備高度的學(xué)習(xí)意識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。作為行業(yè)中的一份子,駐廠管理員不僅應(yīng)該熟悉各種機(jī)器設(shè)備的使用和維護(hù),并且應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)新技術(shù)、新流程。只有這樣才能在工作中做到及時(shí)跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),才能切實(shí)提高工作水平,更好地服務(wù)于公司和廠房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五段。
最后,不管是涉及管理工作中的哪一個(gè)環(huán)節(jié),作為一名駐廠管理員,對(duì)于我們的職責(zé)和任務(wù)必須高度負(fù)責(zé),積極投身于工作中去,全力以赴保障生產(chǎn)安全和生產(chǎn)質(zhì)量。在工作中,我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié),用心去做,可以說,每一次危機(jī)都是對(duì)我們的一次磨練,它不僅讓我們磨礪了身心,更使我們成長(zhǎng)了許多。在今后的工作中,我們必須保持責(zé)任心并不斷提升自己的能力,為公司、為工藝而努力奮斗。
管理員工作心得體會(huì)篇十四
作為一名駐廠管理員,我認(rèn)為這份工作需要高度的責(zé)任感和專業(yè)的技能。在這個(gè)職位上,我不僅需要處理公司和客戶之間的溝通問題,還需要保證生產(chǎn)線運(yùn)行的順暢和員工的安全。在這段時(shí)間里,我深刻地領(lǐng)悟到了以下五點(diǎn)心得。
第一段:適應(yīng)廠區(qū)環(huán)境。
作為駐廠管理員,首先要做的就是適應(yīng)廠區(qū)環(huán)境。每個(gè)廠區(qū)都有不同的流程和規(guī)章制度,了解它們是至關(guān)重要的。因此,我首先花時(shí)間了解了廠區(qū)的流程和規(guī)章制度,并盡力遵守。通過適應(yīng),我能夠快速融入生產(chǎn)線并在觀察中獲取到更多的信息。對(duì)于一個(gè)新進(jìn)入這樣一個(gè)行業(yè)的人來說,熟悉整個(gè)環(huán)境是非常關(guān)鍵的。
第二段:保持良好的溝通。
保持和員工和管理層的良好溝通非常重要。廠區(qū)內(nèi)人員種類繁多,從工人到員工、公司管理層,垂直與橫向的合作和溝通不可避免地存在。在與員工溝通時(shí),我盡量用簡(jiǎn)單易懂的語言,耐心聽取他們的意見,并負(fù)責(zé)地回答他們的問題。這種姿態(tài)建立了信任,讓員工感受到尊重,更積極地參與到工作中。同時(shí),我與管理層保持良好的溝通,確保公司的政策得以實(shí)施,同時(shí)一定要為員工爭(zhēng)取方便和合理的請(qǐng)求,讓他們?cè)谑孢m的環(huán)境下進(jìn)行工作。雙方之間開放的溝通對(duì)于工作的順暢進(jìn)行關(guān)鍵性的決定。
第三段:關(guān)注生產(chǎn)線安全。
作為一名駐廠管理員,安全是我的首要職責(zé)。保證生產(chǎn)線的安全需要我了解并且推行全方位的安全措施,例如:戴好頭盔,穿好防護(hù)服,設(shè)置安全線和安全標(biāo)識(shí),定期進(jìn)行維護(hù)和安全檢查等等。事故處理要及時(shí)、公正、透明以便機(jī)制更加成熟。我也要協(xié)助員工掌握基礎(chǔ)技能,以便可以更好地面對(duì)突發(fā)事件。這一切的措施和預(yù)防方案,都是可以提高員工的警覺性和安全意識(shí),確保生產(chǎn)線能夠無故障地持續(xù)運(yùn)行。
第四段:解決問題能力。
想要成為一名優(yōu)秀的駐廠管理員,解決問題的能力很重要。在各種各樣遇到的問題中,解決方案的提供是關(guān)鍵之一的難點(diǎn)。通常這些問題對(duì)于一個(gè)普通的員工或者合作伙伴來說,很難找到有效的解決方案。因此,作為一名駐廠管理員,我必須要有創(chuàng)造性的解決問題的能力,并仔細(xì)地分析和評(píng)估每一個(gè)問題。幸好,我在應(yīng)對(duì)問題上具有靈活性和技能,因此我能夠在短時(shí)間內(nèi)解決各種各樣的問題并為公司制定最佳決策提供方案。
第五段:學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。
在駐廠管理員的職位上學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我是一個(gè)不斷前進(jìn)的過程,注重自我學(xué)習(xí)能力并推動(dòng)行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。在這個(gè)過程中,我一定要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的技能,嘗試學(xué)習(xí)新的技術(shù)和方法,以更好地為公司提供服務(wù)。同時(shí)我也時(shí)刻關(guān)心業(yè)內(nèi)的新技術(shù)和趨勢(shì),并且應(yīng)用到我的工作中,傳遞給員工,讓整個(gè)工作流程更高效,更高端。從整體上看,學(xué)習(xí)和改進(jìn)是我職業(yè)生涯的契機(jī),對(duì)于未來的工作發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
結(jié)論:
總之,作為一名一流的駐廠管理員,在當(dāng)前工作的過程中,我始終保持了良好的溝通與協(xié)調(diào)的能力、持有精益求精的態(tài)度,并且注重自我學(xué)習(xí)和繼續(xù)進(jìn)步,對(duì)大家有用的經(jīng)驗(yàn)也分享給大家。找到適合自己的方法,學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我能幫助我擁有更先進(jìn)的技能和知識(shí),并且以這些新的技能和知識(shí)作為公司和員工的聚焦點(diǎn),不斷提高自己在管理方面的努力和才能,以期為公司和員工創(chuàng)造價(jià)值和回報(bào)。
管理員工作心得體會(huì)篇十五
作為一名會(huì)所的庫(kù)房管理員,經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)際管理,從中也摸索出了些心得體會(huì),庫(kù)房管理主要是負(fù)責(zé)庫(kù)房消費(fèi)品進(jìn)庫(kù),出庫(kù)登記,根據(jù)用途,性質(zhì),類型進(jìn)行分類,確保各類消費(fèi)品的出售效率,為會(huì)所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外需要維護(hù)庫(kù)房和貨物安全,做好防潮防霉變質(zhì)的工作?,F(xiàn)在將其寫出來,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
1、庫(kù)房保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。管理公司內(nèi)酒水,飲料等消費(fèi)物品。統(tǒng)計(jì)每日管理物品的結(jié)存情況,便于公司對(duì)相關(guān)消費(fèi)物品的采購(gòu)。
2、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,庫(kù)房保管員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。鑄件庫(kù)房管理員必須定期對(duì)每種消費(fèi)品進(jìn)行核對(duì)并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向營(yíng)業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映,以便及時(shí)調(diào)整。
3、各營(yíng)業(yè)部必須根椐營(yíng)業(yè)計(jì)劃及庫(kù)房庫(kù)存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫(kù)存量,有條件單位逐步實(shí)行零庫(kù)存;庫(kù)房保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員,營(yíng)業(yè)部對(duì)本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)加以處理。
1、物料進(jìn)倉(cāng)時(shí),庫(kù)房管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù),杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的`現(xiàn)象。
2、入庫(kù)時(shí),庫(kù)房管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、一切貨物的購(gòu)入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫(kù)報(bào)銷,無稅票的,其材料價(jià)格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4、入庫(kù)貨物在未收到相應(yīng)發(fā)票前,庫(kù)房管理員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬,并及時(shí)填開貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開),在收到發(fā)票后,沖銷原貨到票未到收料單,并開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。
5、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應(yīng)在備注欄中注明原入庫(kù)時(shí)間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物,必須由營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部部相關(guān)人員填寫退回處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫(kù)手續(xù)。
各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。酒水等出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù),并做到限額領(lǐng)貨,各部門領(lǐng)用的物料必須由各部門長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)貨人員憑各部門長(zhǎng)開具的流程單或相關(guān)憑證向庫(kù)房領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫(kù)房管理員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對(duì)正確后方可發(fā)料;庫(kù)房管理員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)貨人簽字,登記入卡、入帳。
1、庫(kù)房管理員在月末結(jié)賬前要與各部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各類報(bào)表,收付存報(bào)表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報(bào)表、貨到票未到材料明細(xì)表每月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門,并確保其正確無誤。
3、庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
4、庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格按照6s要求、iso9000標(biāo)準(zhǔn)及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。
管理員工作心得體會(huì)篇十六
4月23日上午和下午,z物業(yè)z總專門安排了公司保潔和工程部經(jīng)理和我們見面交流,由于這些職能部門經(jīng)理要負(fù)責(zé)公司所有管理處的專業(yè)管理,非常繁忙,但是,短暫的3個(gè)小時(shí)交流幾乎是給我們做了個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),足以見得對(duì)方的專業(yè)程度。在和保潔部z經(jīng)理的溝通中,我們找到了z大廈保持如此高標(biāo)準(zhǔn)的保潔質(zhì)量的原因,z經(jīng)理不僅具備很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù),在管理方面也有很多經(jīng)驗(yàn),她一再?gòu)?qiáng)調(diào)保潔的過程控制重要性,強(qiáng)調(diào)計(jì)劃和注重細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)對(duì)員工心態(tài)的掌握。她打了些比方來解答我們的問題,比如我們?cè)谇逑礃翘菖_(tái)階而污損踢腳墻面的問題,她給我們傳授了細(xì)節(jié)控制的訣竅,說這個(gè)實(shí)際上是保潔員工的培訓(xùn)和細(xì)節(jié)的處理方法問題……我們頓覺霍然明了,原來我們看似難以解決的問題其實(shí)方法是如此簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是我們的心不夠細(xì)、意識(shí)不夠強(qiáng)烈,而并非專業(yè)技術(shù)的問題。在下午跟工程部z經(jīng)理的溝通中,由于要跟z主任確認(rèn)我們下一批次人員安排,我沒能全程參加。但是,在最后的30分鐘里,我同樣理解到z在工程設(shè)備維護(hù)方面的專業(yè)程度來自何處。通過這次部門經(jīng)理的交流,我切身感受到一種強(qiáng)烈的空虛,覺得我們?cè)诠芾斫?jīng)驗(yàn)方面是何等的不足。也深刻理解了z國(guó)優(yōu)的品牌并非一日之功,而正是在這些專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家們?nèi)辗e月累中造就的。
4月24日-25日,我利用周末到國(guó)優(yōu)小區(qū)zz花園和z山莊等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了觀摩。這些物業(yè)良好的硬件設(shè)施和規(guī)范有序的物業(yè)管理及物業(yè)員工非常優(yōu)秀的專業(yè)水平和意識(shí)同樣讓我深思。由于只是走馬觀花,與z物業(yè)的"不重表面,內(nèi)在厚實(shí)"的品質(zhì)相比,國(guó)優(yōu)物業(yè)z花園保安人員處理訪客、巡邏及會(huì)所管理、保潔品質(zhì)等外在的表面工夫給我留下深刻的印象,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我的想象。 4月26日--28日,z公司z總安排我跟隨辦公室z主任。兩天時(shí)間里,我瀏覽了z物業(yè)在去年申報(bào)國(guó)優(yōu)時(shí)所做的一些資料,跟z主任了解了些z物業(yè)公司的運(yùn)作情況。z物業(yè)公司現(xiàn)在已經(jīng)承接了5個(gè)管理項(xiàng)目,下設(shè)5個(gè)管理處,公司以管理處為核心,在公司總部下僅設(shè)三部一室來負(fù)責(zé)協(xié)助協(xié)調(diào)這些管理處的運(yùn)做,即工程部、保潔部、保安部三個(gè)專業(yè)職能部門以及辦公室一個(gè)綜合管理部門。其中辦公室負(fù)責(zé)管理行政、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、品管等事務(wù),只有z主任、文員、會(huì)計(jì)、出納4個(gè)人。其他三部也僅有一名經(jīng)理,另加z總和z總,公司的機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干。在兩天的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)公司辦公室異常安靜,整潔有序,整個(gè)運(yùn)作并沒有因?yàn)槿藛T少而效率低下。只能說公司管理層素質(zhì)很高,非常敬業(yè)和專業(yè)。原先在管理處層面發(fā)現(xiàn)的一些不可理解的問題在這里都不思而解,比如管理處人員很多比如客戶服務(wù)中心分工太細(xì)、實(shí)質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發(fā)現(xiàn),包括具體的作業(yè)計(jì)劃文件也沒有看到,只是很多作業(yè)層面的表格,原來以為他們是做做樣子的,但后來發(fā)現(xiàn)表格在作業(yè)班組都得到了很好的執(zhí)行使用,就非常不理解了,總覺得應(yīng)該有另外的東西在支撐這樣良好的運(yùn)作過程,在了解了z公司層的矩陣管理模式和這些部門經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問題就變的非常明了。由于z主任事務(wù)實(shí)在繁忙,自己又要籌備請(qǐng)假結(jié)婚的事情準(zhǔn)備交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗(yàn)未能得嘗所愿。z主任給了部分z物業(yè)公司在去年申報(bào)國(guó)優(yōu)得資料讓我瀏覽,z的資料做的非常詳細(xì),公司運(yùn)作情況和大廈項(xiàng)目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現(xiàn),僅基礎(chǔ)管理部分的資料就有15本數(shù)千頁,所有資料排版考究、裝訂整齊,令人大開眼界。
由于z物業(yè)公司的z大市場(chǎng)項(xiàng)目在5月1日開業(yè),籌備工作很緊張,加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情,z主任也于4月28日正式請(qǐng)假,為了不影響z的正常工作,我們也不便于過多打擾,請(qǐng)示z總后我們于28日結(jié)束了本輪學(xué)習(xí),于28日下午返回公司。
這次在zz物業(yè)公司的學(xué)習(xí)中,對(duì)方高水平的管理和規(guī)范的運(yùn)作給我們留下了非常深刻的印象,尤其是以下幾個(gè)方面讓我很受啟發(fā):
一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結(jié)構(gòu),極好地適應(yīng)了該公司多項(xiàng)目運(yùn)作要求,實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理有效利用,使機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干。這種結(jié)構(gòu)在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責(zé)界限不清影響運(yùn)作質(zhì)量的問題,但是,通過仔細(xì)觀察和與z管理層包括和z總的交流溝通,發(fā)現(xiàn)z總深諳此道,并采用加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核和明確管理權(quán)限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長(zhǎng)處。z總對(duì)我說,他們也是在試驗(yàn)各種管理方式并不斷改進(jìn)后才形成這樣的體制的,這是公司發(fā)展的需要,現(xiàn)在和將來也肯定會(huì)出現(xiàn)一些問題,但是有問題不要緊,有了問題再改進(jìn)。z總曾反復(fù)多次跟我們述說他們對(duì)待問題的看法,表示公司的成功正是在不斷改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題的基礎(chǔ)上得來的。在與z管理處z主任及保安組隊(duì)長(zhǎng)的談話中也感受到z的這個(gè)特點(diǎn):敢于創(chuàng)新和務(wù)實(shí)。
三是該公司在管理上注重細(xì)節(jié),z總和z其他管理人員都跟我們說過,他們注重于搞"過程精品",任何事情都需要有規(guī)范詳實(shí)的記錄,尤其是工程部z經(jīng)理反復(fù)強(qiáng)調(diào)工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性".這些給我留下深刻印象。四是該公司各層面都有良好的執(zhí)行力。z公司管理層很少開會(huì),我們學(xué)習(xí)的近10天里沒有組織過一次公司例會(huì),但是,具體的作業(yè)層從管理處開始則每天堅(jiān)持班后有會(huì)。z總說,公司每階段都會(huì)給管理人員一個(gè)目標(biāo),由管理人員按照目標(biāo)來發(fā)揮自己的能力,每月對(duì)管理人員都有個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),并與工資掛鉤。無疑,z物業(yè)良好的執(zhí)行力正是來自于層級(jí)管理和目標(biāo)考核兩條"腿".
五是該公司管理人員普遍具備很高的專業(yè)水平和管理經(jīng)驗(yàn),素質(zhì)全面,而且敬業(yè)謙謹(jǐn),處事穩(wěn)沉。在與公司z總、z總、辦公室z主任、工程部z經(jīng)理、保潔部z經(jīng)理、z大廈管理處z主任這些z的管理人員交談和相處中,發(fā)現(xiàn)他們對(duì)自己要做的事情都很清楚,對(duì)自己的專業(yè)都了如指掌,在接待我們的過程中有理有節(jié)、該說的說、不該說的絕對(duì)不說、嚴(yán)守公司制度,而對(duì)我們的態(tài)度非常謙和讓我們感動(dòng)。在學(xué)習(xí)中我親眼看到保安隊(duì)長(zhǎng)每天堅(jiān)持替換保安員工吃飯上廁所,看到z主任值班早上6:30就準(zhǔn)時(shí)到崗,看到z主任要結(jié)婚要考研但是并不因此而作為怠慢工作的理由,看到z經(jīng)理麻利爽朗的作風(fēng),看到z經(jīng)理在學(xué)習(xí)中被z總叫來給我們培訓(xùn)但毫無怨言,看到z總趴在簡(jiǎn)陋的工作臺(tái)認(rèn)真地修改文件…以為正是這個(gè)整齊的管理團(tuán)隊(duì)支撐了z物業(yè)公司超常規(guī)的發(fā)展和創(chuàng)造良好效益。
六是該公司運(yùn)作很規(guī)范,在管理上有一整套港式管理程序和制度。在學(xué)習(xí)期間通過逐步深入考察,發(fā)現(xiàn)這套管理程序和制度內(nèi)容豐富,包含有公司行政管理方面的制度編成的管理手冊(cè)、專業(yè)作業(yè)層的工作手冊(cè)、詳實(shí)的表格系統(tǒng)三部分。其中管理手冊(cè)我仔細(xì)閱讀了一遍,發(fā)現(xiàn)其實(shí)就和我們的員工手冊(cè)一樣,該公司也是每個(gè)員工人手一冊(cè),但是內(nèi)容與我們截然不同,包含了很多物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí),而我們的員工手冊(cè)無疑還不完善、酒店管理方面的內(nèi)容過多而物業(yè)管理方面的內(nèi)容幾乎沒有。經(jīng)過z總和z主任介紹,原來z公司前期曾經(jīng)聘請(qǐng)了香港屋宇管理顧問公司做為公司的專業(yè)顧問,后來我也在z主任的國(guó)優(yōu)申報(bào)資料中找到并瀏覽了這份為期一年的顧問合同。這些規(guī)范的管理框架正是在香港專家的指導(dǎo)下建立的。應(yīng)該說,z的高水平來自于公司發(fā)展之初的高起點(diǎn)和高標(biāo)準(zhǔn)。
最后就是通過學(xué)習(xí)感受到了z物業(yè)的高效率。發(fā)現(xiàn)的問題一般都能迅速得到解決,而且解決必有回應(yīng)。這些我們?cè)趯?shí)際工作中想到但做不到的事情,在z的管理處似乎并不是問題。管理層敢管敢說,不怕得罪人,員工老老實(shí)實(shí)做事情,我們看到z主任在班后會(huì)上批評(píng)主管毫不留情和交辦事情都有限期,在各班組都看到員工沒有嘻嘻哈哈的現(xiàn)象,沒有消極怠工現(xiàn)象,工作氣氛非常緊張。跟隨各巡樓主管發(fā)現(xiàn)的問題都能迅速地得到解決,想是與z在管理上硬朗的作風(fēng)有一定的關(guān)系。在回來前與zz總的交談中z總又給我們談到了z在員工考核中工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督管理分離方面的經(jīng)驗(yàn)。"人性化管理不等于柔情管理",在學(xué)習(xí)期間看到楚天都市報(bào)上這篇文章結(jié)合z的經(jīng)驗(yàn)我們深受啟發(fā),我們的工程主管z當(dāng)時(shí)剪下了這篇文章,表示回去后要加強(qiáng)員工的考核和監(jiān)督,不做老好人,把公司的利益放在第一位。
管理員工作心得體會(huì)篇十七
作為一名駐廠管理員,在過去的工作中積累了不少心得體會(huì)。今天,我想分享一下我所積累的這些經(jīng)驗(yàn),以及作為駐廠管理員需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和技能。
第二段:了解企業(yè)的需求是關(guān)鍵。
作為一名駐廠管理員,了解企業(yè)的需求是非常關(guān)鍵的。我們需要知道哪些方面需要特別關(guān)注,以及如何幫助企業(yè)解決問題。通過與企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通,了解企業(yè)的需求,給予客觀的建議和支持,能夠更好地為企業(yè)服務(wù)。
第三段:注重細(xì)節(jié),保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)注重細(xì)節(jié)是非常重要的。不管是設(shè)備維護(hù)、倉(cāng)庫(kù)管理、還是員工考勤,只有做到每個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精,才能確保工作高效、有序的進(jìn)行。我經(jīng)常督促團(tuán)隊(duì)不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),確保每一個(gè)步驟都嚴(yán)格落實(shí),以提高工作效率。
第四段:交流溝通,建立友好關(guān)系。
作為一名駐廠管理員,和企業(yè)員工之間的交流非常重要。我通過不斷地交流和溝通,與企業(yè)員工建立了良好的工作關(guān)系。這不僅可以幫助我們更好的了解企業(yè)的情況,也能夠促進(jìn)員工之間的友好交流和合作,提高工作效率。
第五段:完善自我和提高專業(yè)技能。
作為一名駐廠管理員,不斷提高自己的專業(yè)技能可以為工作帶來明顯的提升。我經(jīng)常參加一些行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)課程,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。與此同時(shí),我也會(huì)不斷地總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷地改進(jìn)。
結(jié)語:
作為一名駐廠管理員,只有立足自身,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),才能更好的為企業(yè)服務(wù)。我相信,在這個(gè)工作中,我不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),未來必將為我在這個(gè)崗位上的表現(xiàn)帶來更多的收獲和成長(zhǎng)。
管理員工作心得體會(huì)篇十八
作為一名綜合管理員,我有幸參與和負(fù)責(zé)了管理、協(xié)調(diào)和組織各項(xiàng)工作。在這一過程中,我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),更形成了獨(dú)特的思考和觀點(diǎn)。以下是我對(duì)綜合管理員工作的一些心得體會(huì)。
第二段:成為全面的組織者。
作為綜合管理員,我時(shí)刻要保持高度的組織能力。在協(xié)調(diào)和管理各項(xiàng)工作時(shí),我需要確保不同部門之間的溝通暢通,以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織良好的團(tuán)隊(duì)能更有效地完成任務(wù),提高工作效率。因此,我經(jīng)常組織例會(huì),與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的聯(lián)系,及時(shí)解決問題和調(diào)整工作方向。
第三段:注重細(xì)節(jié)和時(shí)間管理。
作為一名綜合管理員,我了解到細(xì)節(jié)管理和時(shí)間管理的重要性。細(xì)節(jié)管理意味著一絲不茍地處理每一個(gè)瑣碎的事務(wù),確保每個(gè)環(huán)節(jié)無縫銜接。時(shí)間管理意味著能夠高效地分配時(shí)間,合理安排各項(xiàng)工作的優(yōu)先級(jí),以及在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。通過合理利用時(shí)間和細(xì)心處理各項(xiàng)細(xì)節(jié),我能夠確保工作按時(shí)完成,高質(zhì)量地交付給領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員。
第四段:保持良好的溝通技巧。
作為綜合管理員,與其他部門和個(gè)人進(jìn)行良好的溝通是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)溝通技巧對(duì)于有效管理和協(xié)調(diào)工作進(jìn)展至關(guān)重要。良好的溝通技巧包括傾聽、表達(dá)和解釋能力。通過傾聽和理解他人的需求和問題,我可以更好地協(xié)助他們解決困難。同時(shí),通過清晰和準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖和要求,我能夠更好地與他人協(xié)作,避免誤解和沖突。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
作為一名綜合管理員,我意識(shí)到自我提升和持續(xù)學(xué)習(xí)是必不可少的。在快速發(fā)展的社會(huì)中,管理工作需要不斷更新和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,以了解最新的管理思想和技巧,并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。此外,我樂于接受反饋和建議,不斷改進(jìn)和提高自己的工作表現(xiàn)。
結(jié)尾段:總結(jié)。
作為一名綜合管理員,我深知自己的責(zé)任和使命。通過不懈努力,我能夠成為一名全面的組織者,精通細(xì)節(jié)管理和時(shí)間管理,并具備良好的溝通技巧。同時(shí),我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。通過這些心得體會(huì),我相信我能夠更好地發(fā)揮綜合管理員的職責(zé),為組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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