總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理和概括的一種方式??偨Y(jié)要具備一定的可操作性,方便實(shí)施改進(jìn)措施。10.小編為大家整理了一些總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些參考和啟示,幫助大家寫(xiě)出更好的總結(jié)。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,20xxxx就已經(jīng)成為了一張“老照片”。如今,重新拾起來(lái)看看,反而認(rèn)識(shí)到了不少過(guò)去沒(méi)注意到的事情。
在這一年里,我在xxxx領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的xxxxxx部門(mén)這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之中,盡心盡力的做好自己作為xxxxxx部員工的責(zé)任。并努力的更新自己,讓自己能保持好自身老員工的“成績(jī)”和“位置”,在工作中給新來(lái)的同時(shí)們做好典范。當(dāng)然,我也同樣在新員工的培訓(xùn)和教導(dǎo)中起了不少作用,為部門(mén)培養(yǎng)了不少出色的人才。
但如今,隨著這一年的結(jié)束,我也要好好的反思自己在工作中的情況,對(duì)自己過(guò)去的不足和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的改正!如今,讓我在這張“老照片”褪色之前,對(duì)總結(jié)如下:
回憶但面這樣的困難,作為xxxx公司xxxx部的一員,我們自然的不能輕易的放棄!不僅是為了公司,也是為了我們自己!我們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)格的加強(qiáng)自己的工作要求,并根據(jù)公司的要求及時(shí)的改進(jìn)自己的態(tài)度和工作能力。
如今,從工作成績(jī)上來(lái)說(shuō),這一年的成績(jī)顯然是不比往年的,但就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)上來(lái)說(shuō),我們卻做的非常出色。渡過(guò)了這次的危機(jī),在這份壓力下,每個(gè)人都有了巨大的收獲。我也同樣大大的提升了自己的工作業(yè)務(wù)能力,并在年底取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在今年的工作前,我首先也對(duì)自己的思想進(jìn)行了積極的改進(jìn)。面對(duì)公司的壓力和全新的要求,我們想要積極的改變現(xiàn)狀,在思想和態(tài)度上必須先行一步!
為此,在工作中我積極的向各位優(yōu)秀的同時(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)的定下的目標(biāo)看齊,認(rèn)真做好自己的工作,更多的在工作中勉勵(lì)自己,讓自己向著自己定下的更高的目標(biāo)努力靠近。
一步步的努力,讓我一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了這樣的壓力和環(huán)境,并進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的工作態(tài)度,讓工作能進(jìn)行的跟你更加順利。
此外,我還改進(jìn)自了自己在xxxxxx方面的工作問(wèn)題,讓自己工作質(zhì)量得到了極大的提升,盡管還有很多的不足,但在20xx年這個(gè)全新的一年里我會(huì)以全新的態(tài)度去要求自己,努力的做出更好的成績(jī)!
獸藥公司員工工作總結(jié)篇二
在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用:
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)部門(mén),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門(mén)必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,理清工作計(jì)劃與思路。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與部門(mén)同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識(shí),同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在柳董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的未來(lái)會(huì)更加美好!
獸藥公司員工工作總結(jié)篇三
時(shí)光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的十一月即將過(guò)去,迎來(lái)充滿(mǎn)希望的十二月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來(lái)了歲末的十二月。20xx年的最后一個(gè)月,一定要為牛年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。十一月份,我給自己在團(tuán)隊(duì)的配合中打了八十分,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后一定虛心學(xué)習(xí),加以改正,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
在這里我首先要表?xiàng)顜浉鐝埨谕?,在做銷(xiāo)售的同時(shí)多次處理售后和裝機(jī)問(wèn)題,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的幫助,恢復(fù)元?dú)?,回到以前的張磊,談起客?hù)咄咄逼人,孰不知那時(shí)的你是心態(tài)好,是有底氣,何時(shí)變的沒(méi)有底氣了,變得底調(diào)了,讓我看看你十二月的表現(xiàn),以銷(xiāo)售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績(jī),我們賽博店的“華捷王子”,哈哈……我相信你一定會(huì)成功!
本來(lái)是女士?jī)?yōu)先的,下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)我們的骨感美女馬曉寧,以前同事們都曾暴料:你是個(gè)比較任性自私的小女孩,近一個(gè)月來(lái),你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變,你的變化我都看到了,比如說(shuō)別人賣(mài)機(jī)器,你一直堅(jiān)守陣地,幫忙拆箱,填客戶(hù)資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,k系列是你的主打,那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格,雖然年齡小,但每每利潤(rùn)都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,“翰林匯公主”的名號(hào)非你莫屬!!!
再下來(lái)就是重量級(jí)的人物粉墨登場(chǎng):就是我們公司的財(cái)務(wù)和技術(shù)!我先說(shuō)說(shuō)申浩吧,干起事來(lái)風(fēng)風(fēng)火火,這是你的風(fēng)格,但是售后是個(gè)比較麻煩的活,要解決一些軟件問(wèn)題,還得應(yīng)付無(wú)知的客戶(hù),耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對(duì)你的人生也有很大的幫助。張少林調(diào)往世紀(jì)后,由于那邊銷(xiāo)售人員不夠,所以?xún)蓚€(gè)店面的售后都落在了你一個(gè)人身上,看來(lái)你也肩負(fù)重任。比如說(shuō)上次一個(gè)很無(wú)理的售后客戶(hù),進(jìn)行了無(wú)理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù),無(wú)形之中,你也擔(dān)當(dāng)了公司一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任,今天你休息,一個(gè)客戶(hù)點(diǎn)名要你做售后,說(shuō)你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶(hù)的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個(gè)客戶(hù)的售后,為我們公司贏(yíng)得一個(gè)好的名譽(yù)和信譽(yù)。
下來(lái)就是最小的付倩了,姐姐知道你是一個(gè)勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細(xì)心,小心處理財(cái)務(wù),一個(gè)公司的財(cái)務(wù)就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個(gè)位置,看來(lái)老大也是對(duì)你極其的信任和肯定。庫(kù)存一定要天天對(duì),錢(qián)一定要天天數(shù),哈哈……總之不能有一絲一毫的失誤和錯(cuò)誤。細(xì)心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會(huì)更加寬敞。繼續(xù)努力,一起加油!
十一月份賽博的總量:nb:epc:店面總利潤(rùn):這樣的業(yè)績(jī)我想每一個(gè)賽博的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現(xiàn)在來(lái)算一筆帳,總利潤(rùn)—房租—稅收—電費(fèi)—員工工資,這樣算下來(lái)我們的店面是虧損的,我想請(qǐng)賽博的兄弟們明白,如果12月份每個(gè)人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發(fā)展空間,為什么都沒(méi)有好好利用起來(lái),我相信我們需要自我檢討,自我反省。
十二月,我們需要注意的就是以下五點(diǎn):
一、遵守紀(jì)律,無(wú)規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守。
二、搞好衛(wèi)生,要讓店面“說(shuō)話(huà)”,一個(gè)店面的形象,關(guān)系到業(yè)績(jī)和成就,讓客戶(hù)喜歡在我們的店面逗留。
三、積極配合,團(tuán)隊(duì)的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶(hù)害怕我們的團(tuán)隊(duì),要讓他們乖乖掏錢(qián)。
四、了解庫(kù)存,要對(duì)我們的庫(kù)存了如指掌,如果一個(gè)銷(xiāo)售連公司庫(kù)存都不知道,我想那一定不是個(gè)好銷(xiāo)售。
五、轉(zhuǎn)市場(chǎng)、擺外場(chǎng),知已知彼,百戰(zhàn)不殆。擺外場(chǎng),放華碩宣傳主題片,讓更多人了解華碩,支持華碩。(具體的工作安排在月計(jì)劃中規(guī)劃)
十一月份的好與壞,對(duì)與錯(cuò),足與不足,我們都不再去回顧,展望未來(lái),昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶(hù)進(jìn)得來(lái)出不去,只要敢還價(jià),關(guān)門(mén)!群攻之~~~~~~賽博的兄弟們,讓我們一起努力!!!打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的精湛團(tuán)隊(duì)。此時(shí)期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,常規(guī)作息。一定要愛(ài)惜自己!保護(hù)好我們革命的本錢(qián)。以上這些都是心心話(huà),面對(duì)面有時(shí)尷尬說(shuō)不出口,現(xiàn)在一吐為快,心中頓時(shí)爽快了許多。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇四
為了提升自己服裝設(shè)計(jì)的水平,于xx年至xx年任職廣州市xx制衣廠(chǎng)————運(yùn)動(dòng)服裝設(shè)計(jì)。廣州市xx制衣廠(chǎng)是一間外資服裝廠(chǎng),成衣后發(fā)往歐洲各國(guó)銷(xiāo)售。在工作中不斷努力,對(duì)工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設(shè)計(jì)與工藝相結(jié)合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎(chǔ)。
1995年至1998年在廣州市xx制衣有限公司任設(shè)計(jì)總監(jiān),該公司主要經(jīng)營(yíng)自己運(yùn)動(dòng)品牌,批發(fā)到全國(guó)各地,有自已形象店,旗艦店。
統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。1998年~20xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設(shè)計(jì),該公司主要經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)制服,對(duì)于我來(lái)講,制服設(shè)計(jì)又是另一個(gè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方,得體,時(shí)尚,價(jià)格合理,充分展現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點(diǎn),掩蓋缺點(diǎn)。
20xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設(shè)計(jì)總監(jiān),該公司主要經(jīng)營(yíng)出口時(shí)尚休閑服裝。該公司經(jīng)營(yíng)范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產(chǎn),公司主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)專(zhuān)業(yè)面更廣泛,由于是批量生產(chǎn),在設(shè)計(jì)過(guò)程中必須要考慮到成本問(wèn)題,為了達(dá)到客戶(hù)要求有時(shí)候要更換價(jià)格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,本人為企業(yè)解決了多項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題和難題,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
具體項(xiàng)目如下:
20xx年4月,我們公司承接了一批保安制服??蛻?hù)要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動(dòng)量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象,穿著后效果不理想。經(jīng)過(guò)跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達(dá)。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時(shí)增加浪下持出部分。經(jīng)過(guò)修改該批次訂單順利完成,領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
20xx年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè),客戶(hù)要求大方得體,簡(jiǎn)潔中突出優(yōu)雅。在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個(gè)位置出現(xiàn)皺紋,是裙的后中心腰線(xiàn)使用過(guò)長(zhǎng)而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來(lái),再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并把外地xx證券分公司制服也承接下來(lái)了。
20xx年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數(shù)量xx件,由于單價(jià)問(wèn)題同客人無(wú)法將合同簽定下來(lái),最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價(jià)已經(jīng)是__元/70cm,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來(lái)的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來(lái)真毛用量減短了,成本也可以降下來(lái),對(duì)整體外觀(guān)影響也不大,而且又加強(qiáng)了保暖功能,真毛成本降低了__%,經(jīng)過(guò)客人同意,合同簽定下來(lái),公司在原來(lái)利潤(rùn)上還賺多了xxx多萬(wàn)。客人也非常滿(mǎn)意。
20xx年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50d過(guò)膠風(fēng)衣。在生產(chǎn)的過(guò)程中,車(chē)間發(fā)現(xiàn)了面料50d睞過(guò)膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學(xué)作用,出現(xiàn)沾色現(xiàn)象,當(dāng)時(shí)笫一時(shí)間想到的更換面料,但換面料要15天時(shí)間,貨期不允許,車(chē)間也沒(méi)辦法等這么久,整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃打亂了。方法:要么就重新?lián)Q面料,公司損失慘重,要么……既然是膠出現(xiàn)問(wèn)題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場(chǎng)最薄,價(jià)錢(qián)不高的190t尼龍里布,按面料的數(shù)量一樣載多一份,先把50d過(guò)膠的面料和190t里布一齊沿四周車(chē)一圈,做完后面料的手感和沒(méi)有加190t面料的手感差不多,(因190t里布是很薄的)那就解決了在面料沒(méi)有發(fā)生改變的基礎(chǔ)上,又達(dá)到過(guò)膠不沾色,工廠(chǎng)也可以按計(jì)劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營(yíng)利的,而且順利的準(zhǔn)時(shí)出貨。在交貨的時(shí)候我們公司把這件事告訴了我們的客戶(hù),得到客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)和信任,從此也打下了我們公司與此客戶(hù)長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。
20xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過(guò)白膠低透+復(fù)合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關(guān)鍵是起到防風(fēng),防雪,保暖的功能。在當(dāng)今社會(huì),人們不單只要求實(shí)用,更要求時(shí)尚,美觀(guān),所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風(fēng)壓膠,加強(qiáng)立體美感。
我組織設(shè)計(jì)人員和板房人員經(jīng)過(guò)共同的研究,把整件衣服原來(lái)用風(fēng)壓膠的部分,改為厚板凸?fàn)C畫(huà),樣衣出來(lái)后發(fā)現(xiàn)這個(gè)效果比風(fēng)壓膠的效果更加立件又節(jié)省了很多成本費(fèi)用,工廠(chǎng)在工藝上也節(jié)省了時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率,客戶(hù)也同意了我們的更改方案,這一改動(dòng),在穿著上也大大降低了崩裂的機(jī)會(huì),原風(fēng)壓膠每個(gè)是__元,而現(xiàn)在厚板凸?fàn)C畫(huà)每個(gè)是:__元,每件衣服有十一個(gè)位置,加工費(fèi)節(jié)省了每件xxx元,每件衣服成本節(jié)省xxx元,成本下降了xxx%。
20xx年9月公司招聘了一批新的質(zhì)檢人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)qc),他們都是剛剛踏入社會(huì)的新生,沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),于是我就對(duì)他們進(jìn)行崗位培訓(xùn):
1,在落單前,qc人員必須了解我司對(duì)現(xiàn)廠(chǎng)家的評(píng)核報(bào)告,包括廠(chǎng)家規(guī)模、技術(shù)水平、質(zhì)量管理、合作態(tài)度和是否有我司許可外發(fā)等情況。
2,根據(jù)工藝制單,資料內(nèi)容包括。
(1)板單款式圖。
(2)大貨尺寸表。
(3)批生產(chǎn)辦意見(jiàn)。
(4)大貨布片。
(5)印/繡花板。
(6)輔料。
3,根據(jù)工藝單編制的生產(chǎn)進(jìn)度表,并定期跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,每?jī)芍芨乱淮?,交品控部門(mén)了解進(jìn)度以便安排中期/尾期驗(yàn)貨和方便每周開(kāi)分組會(huì)議向上司報(bào)告廠(chǎng)家的生產(chǎn)進(jìn)度及工作進(jìn)度。
4,qc到廠(chǎng)后首先要巡視一遍工廠(chǎng),以了解工廠(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度。如察覺(jué)廠(chǎng)家可能會(huì)出現(xiàn)脫期的情況,qc應(yīng)立即了解原因,同時(shí)向上司報(bào)告,并填寫(xiě)大貨生產(chǎn)進(jìn)度表備案。
5,中期驗(yàn)貨要檢驗(yàn):色辦對(duì)色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車(chē)縫手工;半成品局部量度尺寸。
6,尾期檢驗(yàn)再次核對(duì)批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對(duì)準(zhǔn)確,是否按包裝要求包裝。
7,檢查結(jié)果如實(shí)寫(xiě)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上,并要求廠(chǎng)方確認(rèn)及簽名。
本人立足于服裝界32年,能不斷的鉆研新技術(shù),新工藝,新方法,培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人才,并在實(shí)際工作中解決技術(shù)問(wèn)題;為所在的公司帶來(lái)良好的效益。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇五
20xx年3月,供暖期即將結(jié)束,雖然我取得了一定的`成績(jī),但是在工作中也存在著很多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀(guān)方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),融入熱力大集體。
通過(guò)調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí),做好了知識(shí)儲(chǔ)備。與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
工作期間,積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作,將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對(duì),為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
通過(guò)各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設(shè)備故障,對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題、及不便操作的地方,做了詳細(xì)的記錄并整理,及時(shí)反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處,樹(shù)立今年新目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底,二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。我的成長(zhǎng)之路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),勝任自己的工作。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的境界。
3、努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
調(diào)度員韓xx。
20xx年3月23日。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇六
時(shí)間如梭,晃晃而過(guò),9月份又要過(guò)去了,而我在9月份的工作也即將到尾聲。對(duì)于9月份的工作,我有收獲,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,因此更加知道自己還有更多方面是需要去改進(jìn)的。現(xiàn)在就來(lái)對(duì)我9月份的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
我在公司是一名普通的員工,我得本職工作是處理公司遺留的檔案和文件,以及登記公司各類(lèi)的信息,定期的把失效的文件進(jìn)行清理。在9月份里,我清理了失效文件xx份,對(duì)公司文檔進(jìn)行分類(lèi)x次,分為有用和無(wú)用文檔兩類(lèi),把有用的、重要的文檔進(jìn)行封存,無(wú)用的進(jìn)行銷(xiāo)毀。把公司各部門(mén)的需要的文件進(jìn)行派發(fā),登記每一份文件的信息,以便于之后的工作進(jìn)行分類(lèi)保存。本月個(gè)人的工作基本上是完成了的,還另外接收上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),也都有去完成。
雖然是一個(gè)普通的職員,但是我也需要去不斷的學(xué)習(xí),正是因?yàn)槠胀?,所以我才珍惜在公司的學(xué)習(xí)。公司月中旬舉辦了一場(chǎng)小型的培訓(xùn),我踴躍報(bào)名參加,在培訓(xùn)中,我學(xué)到更多辦公軟件的使用方法,這能幫助我更快的在電腦上登記信息,這也有利于我節(jié)省時(shí)間和精力,加快工作效率。同時(shí)除了公司的培訓(xùn)以外,我平時(shí)也會(huì)去其他部門(mén)學(xué)習(xí),讓自己發(fā)展各方面的能力。
當(dāng)然本月的工作也是有許多不足的,并不都做得很好。即使工作是完成了,但是在工作的過(guò)程中,我也是有出現(xiàn)過(guò)一些小失誤的,比如對(duì)文件進(jìn)行封存的時(shí)候,會(huì)忘記貼上標(biāo)簽,導(dǎo)致自己事后再去查找的時(shí)候,不能及時(shí)找到,有時(shí)候還要打開(kāi)查看,這樣又給自己找了麻煩,這樣的粗心大意,是我工作中是經(jīng)常發(fā)生的,所以必須進(jìn)行改正。還有就是工作的效率不高,通常領(lǐng)導(dǎo)早上交給我的工作,我要到晚上才能完成,這樣使得時(shí)間很長(zhǎng),時(shí)間也浪費(fèi)的比較多。
9月份以來(lái)的工作,讓我了解自己在工作上還是有很多不足之處,在以后的工作里是需要去改進(jìn)的,不然還會(huì)耽誤工作。即將迎來(lái)10月份,我知道還會(huì)面臨許多挑戰(zhàn),也意味著我的工作能力必須要去得到提升,才能去把自己的工作給做好,為公司盡自己的力。我知道前路是艱險(xiǎn)的,但是我會(huì)去認(rèn)真面對(duì)并克服。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇七
我于20年3月來(lái)到了xxx項(xiàng)目部,本人能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
有著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項(xiàng)目部的利益,堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
由于xxx項(xiàng)目是國(guó)外項(xiàng)目,工作中的困難語(yǔ)言上的交流,如果無(wú)法交流,那工作就根本無(wú)法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里,能夠在學(xué)中干,在干中學(xué),逐漸的已能夠獨(dú)立的與施工方交流。
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,我既要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ?,控制施工質(zhì)量;又要在辦公室對(duì)施工方所上報(bào)的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí),工作量是相當(dāng)大的,但我仍然能堅(jiān)持原則,在現(xiàn)場(chǎng)上嚴(yán)格要求施工單位,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改;對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,能夠與施工方一起商量,找出問(wèn)題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見(jiàn)性,對(duì)于施工過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題,能夠及時(shí)的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對(duì)或避免問(wèn)題的出現(xiàn),做到了不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書(shū)上,便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋?zhuān)⑹故┕し侥軌蛘J(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對(duì)于由于自己的計(jì)算失誤,而錯(cuò)誤更改的工作量,在經(jīng)過(guò)施工方指出后,能夠虛心接受,并及時(shí)進(jìn)行更正。
由于施工方計(jì)算遺漏的工作量,也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對(duì)總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給,保證總包方的利益;對(duì)待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場(chǎng)上也確實(shí)完成的,能夠指出并增補(bǔ),做到了對(duì)施工單位負(fù)責(zé)。
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題能夠多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐菊?qǐng)教。
通過(guò)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理,使我增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書(shū)本的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時(shí)隨著社會(huì)建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢(shì),在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)也堅(jiān)決樹(shù)立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶(hù))至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇八
xxxx年是xxxxxx尋求發(fā)展的一年。在這一年里,xxxxxx物業(yè)管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,根據(jù)xxxxxx的實(shí)際情況,在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將xxxx年的工作總結(jié)如下:
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀(guān)各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
1、針對(duì)業(yè)主與裝修管理專(zhuān)項(xiàng)擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備。
2、從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請(qǐng)必須提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見(jiàn)與建議。
3、建立裝修巡查簽到制度,安排各部門(mén)按規(guī)定對(duì)裝修單元開(kāi)展裝修巡檢工作,對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門(mén)分工開(kāi)展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)。
4、定期組織開(kāi)展裝修專(zhuān)項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5、從xxxx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶(hù)投訴的情況,收到了良好的成效。
2、為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況,從xxxx年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度",自制度實(shí)施以來(lái),材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況基本得以杜絕。
3、嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢(xún)與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障。
4、按消防管理制度要求,保安部安排專(zhuān)人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營(yíng)的商鋪開(kāi)展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求配備了滅火器。
5、前期階段由于各方面的因素,停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車(chē)輛均已憑證出入,大大地提高了停車(chē)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,xxxxxx作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:
1、建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,但在驗(yàn)收過(guò)程中,在公司各部門(mén)的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改。
2、在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研討,再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力,在后期階段,設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善。
3、實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開(kāi)展巡檢整改工作,經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)的大掃除工作,全年沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1、每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開(kāi)荒不到位,不能滿(mǎn)足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開(kāi)荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開(kāi)展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開(kāi)荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、前期階段由于施工的原因,造成停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對(duì)水景及泳池的廢水加以利用,定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行清洗,在有限條件內(nèi)保持了停車(chē)場(chǎng)良好的衛(wèi)生狀況。
3、在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過(guò)保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶(hù),再通過(guò)物管人員多次耐心的解釋與說(shuō)服后,隨意棄置生活垃圾的'情況不再發(fā)生。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,根據(jù)xxxxxx小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪,通過(guò)綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。
雖然,我們?cè)趚xxx年的工作中取得了一定成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿(mǎn)。
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。
針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在xxxx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使xxxxxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),為公司的發(fā)展添磚加瓦。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇九
一個(gè)偶然、一個(gè)機(jī)會(huì)、我和xxxx就這樣結(jié)緣了、現(xiàn)已很難細(xì)說(shuō)我為什么會(huì)選擇這里、但我依然還是很清晰的記得當(dāng)初的一條思路、那就是“xxxx可以讓我得到更好的歷練、xxxx值得我去選擇”。
時(shí)光飛逝、在xxxx已有一段時(shí)間、在這里、學(xué)到了許多新事物、認(rèn)識(shí)許多值得我去學(xué)習(xí)的人。接觸食品行業(yè)是我的一個(gè)新的開(kāi)始、工作內(nèi)容也不是之前那樣的單一、而是要兼顧著許多事情、所以我經(jīng)常面臨著挑戰(zhàn)、有時(shí)候會(huì)感到精神分裂、但深思、這何常不是一種積累。工作中有失敗的失落、有成長(zhǎng)的喜悅、有繁忙的壓力、有充實(shí)的激情、于是我的生存武器有了更好的裝備、精神被摧殘、激情被燃燒、這是一種快樂(lè)和痛苦交雜在一起的感受。在這里我收獲了很多、也找到了快樂(lè)、從剛開(kāi)始我的作品可以直接往垃圾堆里扔、到現(xiàn)在是稍微可以看得上眼、我告訴我自己、我得到成長(zhǎng)了、當(dāng)然、還不只是技能上、在工作上和生活上的態(tài)度、也有了更深的領(lǐng)悟。
2、個(gè)人目前工作中的遇到問(wèn)題及改善措施。
工作中有兩個(gè)問(wèn)題。
1.產(chǎn)品更改、在設(shè)計(jì)完成后再更改產(chǎn)品、這是一種很浪費(fèi)生命的事情、我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)在策劃活動(dòng)的時(shí)候、就應(yīng)該去了解、比如和加盟商那邊協(xié)商確定要做什么、向采購(gòu)那邊了解貨源和采購(gòu)還要不要做這個(gè)活動(dòng)的產(chǎn)品。
2.后期制作出現(xiàn)的尺寸錯(cuò)誤問(wèn)題、目前我們公司還沒(méi)有后期制作這個(gè)職位、所以這個(gè)任務(wù)就落到策劃和設(shè)計(jì)的身上、大家的工作量都比較多、應(yīng)該互相理解、應(yīng)該一起把后期這一關(guān)把好、我建議在設(shè)計(jì)前大家多溝通、多了解、再出方案。
3、個(gè)人未來(lái)工作規(guī)劃。
作為公司的設(shè)計(jì)、我最終的目標(biāo)是自己的作品能引起大眾的注意、沖擊大眾的視覺(jué)、蕩起大眾的內(nèi)心、激起他們的消費(fèi)欲望、同時(shí)能給公司樹(shù)立起一種適合公司的良好形象、使我們的品牌可以讓更多人知道。我現(xiàn)在的主要規(guī)劃就是找出自己的不足、然后不斷的去參考、學(xué)習(xí)和改善、去掉不好的、把好的延續(xù)下去。多了解社會(huì)大眾的一個(gè)消費(fèi)心理、來(lái)找出一種更有力的方案來(lái)吸引大眾。
4、公司目前存在什么問(wèn)題、針對(duì)公司目前的問(wèn)題提出改善的建議或者措施。
對(duì)于目前的公司、我發(fā)現(xiàn)存在兩個(gè)問(wèn)題:
一、是管理。
公司正在處在初步上升階段、管理是非常重要的、管理會(huì)影響到公司的發(fā)展、公司的氣氛和形象、希望各位管理員能夠加強(qiáng)自己的管理能力、也希望員工多配合管理員、這樣才能更好的控制工作流程和協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系。管理二字、重于理、一個(gè)只會(huì)管的管理者是失敗的、只有能管能理才是合格的管理者、你只有先把工作流程先理好、你才能夠去掌控、才有效率、你只有把底下員工的工作合理安排好、理好關(guān)系、做好協(xié)調(diào)、你才能夠管得住。
二、是團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)想要變得強(qiáng)大、走得更遠(yuǎn)的公司、它一定需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、公司光靠某些人、是撐不起來(lái)的、無(wú)論你個(gè)人能力有多強(qiáng)、那也只是一種無(wú)處可歸的散力、我們應(yīng)注重合作、注重團(tuán)隊(duì)、多溝通、互相幫助、個(gè)人的力量是微小的、但是團(tuán)隊(duì)的力量是大得可怕的、在工作上、我們應(yīng)該把公司放在第一位、把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)、這樣才能減少摩擦和矛盾、這樣才能齊心團(tuán)結(jié)、才有力量去解決所有的困難和問(wèn)題、我們的公司才能變得強(qiáng)大。
5、個(gè)人工作是否需要其他部門(mén)的配合、需要怎樣的配合。
關(guān)于部門(mén)合作、我沒(méi)什么問(wèn)題。
我們一起奮斗吧、同志們、我們還年輕著、我們不怕什么。
激情起來(lái)吧、同志們、我們一起去挑戰(zhàn)和突破。
我堅(jiān)信著、總有一天、xxxx會(huì)因?yàn)橛形覀兏械津湴?、我們?huì)因?yàn)閤xxx而感到自豪。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇十
春去春來(lái),花謝花開(kāi),轉(zhuǎn)眼間,20xx年過(guò)去了,告別了一年的酸甜苦辣,喜怒哀樂(lè),回想起來(lái),還真的很豐富,很有收獲,迎著希望的20xx年,我滿(mǎn)懷信心,充滿(mǎn)喜悅。下面是我對(duì)20xx的工作做出的總結(jié)。
我是20xx年3月重新回到的顧?quán)l(xiāng)門(mén)店,回首我這10個(gè)月創(chuàng)造出的業(yè)績(jī),還是挺滿(mǎn)意的,我用8個(gè)月的時(shí)間超越了20xx年同期,我很驕傲,之所以能超越,其實(shí)我真的付出了很多,在我接手8區(qū)時(shí),面對(duì)的全部是雙城和瑪克威店所剩甩貨鞋,別人賣(mài)一雙,我得賣(mài)兩雙,比別人要付出的很多才能完成挑戰(zhàn),在我看來(lái),只要貨品多,才能出業(yè)績(jī),但面臨大部分的甩貨斷碼鞋,我只能自己想辦法去和店長(zhǎng)申請(qǐng)到門(mén)外甩貨,甩貨也是有風(fēng)險(xiǎn)的,總是提心吊膽的,怕被城管抓,每天都和城管做斗爭(zhēng),他來(lái)我跑,他走我出,在七月份最多一天甩了21雙鞋,當(dāng)天晚上我很高興,心理也很甜,很驕傲,覺(jué)得自己的付出終于沒(méi)有白費(fèi),我一直堅(jiān)信,只要付出就一定會(huì)有收獲,凡事找方法而不找借口,任何事都不是難事。
我很熱愛(ài)我的這份工作,每次我都會(huì)第一時(shí)間完成店里給分配的任務(wù)。關(guān)于門(mén)店日??己说墓ぷ?,我從未被扣罰過(guò)。有的同事很羨慕我,問(wèn)我為什么不被扣分。其實(shí)這也沒(méi)有什么難的,只要我嚴(yán)格要求自己,各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在做好自檢,就不會(huì)扣分了。
在和同事配合方面,我也是很積極主動(dòng)的,在我不忙時(shí)別人需要幫助,我會(huì)主動(dòng)伸出援手,在我忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,別人也會(huì)主動(dòng)幫助我,我離四組比較近,同時(shí)在這里向你們說(shuō)聲,“謝謝你們”,感謝這么長(zhǎng)時(shí)間對(duì)我的支持幫助,她們從來(lái)都只有付出而沒(méi)有索取,在生活中同事們對(duì)我也非常關(guān)心,我嗓子發(fā)炎了,大夫告訴我要少說(shuō)話(huà),然后店長(zhǎng)就不讓我喊口述語(yǔ)了。同事們每天都很關(guān)心我,問(wèn)我好點(diǎn)沒(méi),吃沒(méi)吃藥,雖然簡(jiǎn)單的一句話(huà),卻讓我心里暖暖的。這就是大臺(tái)北家的文化,我們顧?quán)l(xiāng)店就像一個(gè)大家庭一樣,在這里工作就像在家里一樣溫暖。
我能熟知我的貨品,庫(kù)房里也收拾的干凈整潔,進(jìn)去之后很清晰,非常好找鞋,我的配碼的準(zhǔn)確度全年達(dá)到98%,其實(shí)讓配碼準(zhǔn)確也不難,只要入返貨別忘了添補(bǔ),銷(xiāo)售出去別忘了劃碼,就可以了,并且我每天都會(huì)拿著小票再核對(duì)一遍,這樣下來(lái),我就不用把時(shí)間浪費(fèi)在查配碼上了,很多同事利用下早班的時(shí)間查配碼,而我是利用下早班的時(shí)間抓銷(xiāo)售,這也算是我提升業(yè)績(jī)的一個(gè)小技巧吧!
與業(yè)戶(hù)溝通非常順暢,我會(huì)在第一時(shí)間準(zhǔn)確的了解顧客的需求,然后告知業(yè)戶(hù),業(yè)戶(hù)也會(huì)在第一時(shí)間去組織我所需要的貨品,真是要啥來(lái)啥,非常給力,我對(duì)業(yè)戶(hù)也非常滿(mǎn)意。但是我覺(jué)得還有一點(diǎn)需要提升,那就是如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,我的貨品更加吸引顧客的眼球,這個(gè)問(wèn)題我會(huì)在20xx年春版貨品上下功夫。
1、走訪(fǎng)周邊市場(chǎng),多訂自營(yíng)鞋,讓顧客沒(méi)有可比性。
2、選別人不敢選的貨,風(fēng)格與其他區(qū)域區(qū)分開(kāi),突出賣(mài)點(diǎn),增加顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,從而提升我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在回到大臺(tái)北的這九個(gè)月里,我學(xué)到了很多,也有很多事讓我感動(dòng),比如說(shuō),在我生病時(shí)同事對(duì)我的關(guān)心,雖然只是一句話(huà)但讓我心很暖,足以讓我難忘。
一年四季,我們處于地下室的庫(kù)房經(jīng)常漏水,我們每個(gè)人都不怕臟不怕累,進(jìn)行淘水,店長(zhǎng)和我們一樣,也不顧及形象了,一守就是大半夜,秋風(fēng)是最冷的,她沒(méi)有一句怨言,她也只是一個(gè)普通的弱女子啊,她也不是超人,我真的很佩服她那股勁,那種擔(dān)當(dāng)和果敢,這些都是我要努力學(xué)習(xí)的,有時(shí)我做事要放棄時(shí),想到她我就會(huì)驕傲的告訴自己,要堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利,想一想有時(shí)店長(zhǎng)也是我的動(dòng)力,還有我們的主管,自從他來(lái)了以后,我們所有人都比以前更有激情了,他身上的那種勁真的很值得我學(xué)習(xí),無(wú)論什么時(shí)候你都看不到主管發(fā)愁,從來(lái)就是樂(lè)呵呵的,值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。
迎著20xx年的挑戰(zhàn),我給自己設(shè)定以下幾點(diǎn):
1、我要調(diào)整自己的狀態(tài),向主管學(xué)習(xí)他種樂(lè)觀(guān)積極的態(tài)度,微笑為顧客服務(wù)。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從公司各項(xiàng)工作安排,都要快速的執(zhí)行到位。
3、在貨品方面,多與業(yè)戶(hù)溝通,多走市場(chǎng)。
4、學(xué)人所長(zhǎng),補(bǔ)已之短,向身過(guò)的同事學(xué)習(xí),提高業(yè)績(jī)。
我想只要凡事找方法,不找借口,8區(qū)的業(yè)績(jī)提升10%沒(méi)有問(wèn)題,在這里我莊嚴(yán)承諾,請(qǐng)店長(zhǎng)和全體同事檢視我。
同時(shí),我要感謝公司給我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我有技可施,讓我學(xué)習(xí)了這么多,讓我的人生更豐富多彩,我會(huì)用我全部的精力來(lái)回報(bào)大臺(tái)北的培養(yǎng),我也會(huì)帶著一個(gè)感恩的心去工作,共創(chuàng)大臺(tái)北輝煌的明天。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇十一
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
(一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,做好個(gè)人工作計(jì)劃,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位同事,領(lǐng)導(dǎo)大家中午好!
今天有幸站在這里以xx健身公司一名職員的身份發(fā)言,我感到很榮幸,也很高興。掐指一數(shù),來(lái)到xx也有一個(gè)多月的時(shí)光,可能還有很多同事都還不認(rèn)識(shí)我,那我就簡(jiǎn)單的介紹一下自己,我姓雷,名志勤,志向的志,勤勞的勤,來(lái)湖南郴州, 0月份剛過(guò)完 9歲的生日,有可能是公司年紀(jì)最小的一個(gè),大家以后叫我小雷就可以了。記得剛來(lái)xx的那一天,柏經(jīng)理說(shuō)我們公司是一個(gè)很年輕的公司,平均年齡只有27歲,我一想,我這一來(lái)又給公司拉下不少平均數(shù)了。我今年剛剛大學(xué)畢業(yè),就是在深圳讀的書(shū),學(xué)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),也沒(méi)有太多的興趣愛(ài)好,但是我對(duì)一樣大家都感興趣的東西很有興趣,那就是賺錢(qián)。因?yàn)橐郧皩W(xué)過(guò)一點(diǎn)武術(shù),所以對(duì)健身行業(yè)也有點(diǎn)興趣,但最感興趣的還是銷(xiāo)售,但我做銷(xiāo)售并不是我的人生目標(biāo),而是通過(guò)銷(xiāo)售這個(gè)跳板,我可以跳得更遠(yuǎn)。
這是我畢業(yè)以來(lái)的第二份正式工作,第一份工作是在一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司做網(wǎng)站,剛開(kāi)始選擇這個(gè)工作,是因?yàn)槲覍W(xué)的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),與專(zhuān)業(yè)也算對(duì)口吧!而且當(dāng)時(shí)剛剛出來(lái),什么都不會(huì),也就對(duì)自己本專(zhuān)業(yè)的東西熟悉一點(diǎn)吧!不過(guò)由于也是剛剛畢業(yè),很多東西都沒(méi)實(shí)踐過(guò),而且在那里沒(méi)有人引導(dǎo),所以那份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)很失敗,雖然那里的待遇很不錯(cuò),但是公司沒(méi)有一個(gè)好的工作環(huán)境,讓我不但沒(méi)有學(xué)到任何東西,浪費(fèi)了時(shí)間,而且還打擊我對(duì)未來(lái)工作的自信心。
我就把工作辭了,準(zhǔn)備再找一份工作,還是因?yàn)樽孕判牟蛔?,總是害怕自己做不好,害怕失敗,因?yàn)榈谝淮喂ぷ鞯氖?,有些害怕工作,感覺(jué)什么工作自己都不能勝任。有一天照樣還是去人才市場(chǎng),看到了一家公司,上面的白紙上寫(xiě)著《xx健身》,下面還坐著一位帥哥,他就是柏經(jīng)理咯!本身就對(duì)健身有些興趣,于是就來(lái)到了這家公司,當(dāng)時(shí)一起來(lái)的有6個(gè)人,到現(xiàn)在只剩下兩個(gè)了,雖說(shuō)這樣的事在工作過(guò)程中很正常,但當(dāng)時(shí)他們走的時(shí)候還有些適應(yīng)不過(guò)來(lái),還影響了自己情緒,不過(guò)現(xiàn)在還好,習(xí)慣也就成自然了。
剛來(lái)xx的時(shí)候,感覺(jué)與其它地方不同的是這里的工作環(huán)境,每天上班的時(shí)候都在聽(tīng)著外面放著的dj,感覺(jué)很舒服,不會(huì)讓人感覺(jué)很壓抑。公司的晉升制度我感覺(jué)也很公平,大家都要從銷(xiāo)售這個(gè)職位開(kāi)始做起。而且在這里,做什么事情都會(huì)有人教你,從派票,到電話(huà)約訪(fǎng),再到談單,從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,讓我在不知不覺(jué)中進(jìn)步了,最重要的是讓我找回了對(duì)工作的自信,這種自信也是和這里的環(huán)境分不開(kāi)的。在這里還要特別感謝一下諶經(jīng)理,感謝他一直以來(lái)對(duì)我這個(gè)新人的關(guān)照,還要感謝所有同事,對(duì)我在工作當(dāng)中的幫助。我就不感謝cctv,mtv了!不知道是不是這個(gè)公司很多都是北方人的緣故吧!和大家在一起工作也非常的開(kāi)心,不過(guò)我以前和大家的交流比較少,這是我的錯(cuò),以后我也要盡快融入這個(gè)大家庭。
來(lái)到xx一個(gè)多月以來(lái),總結(jié)的來(lái)說(shuō),自己并不是做得很好,有時(shí)候還偷懶,我想自己如果真的努力了,得到的不是這個(gè)結(jié)果,這不是我自己的真實(shí)實(shí)力,在這個(gè)月的工作當(dāng)中,我將要嚴(yán)格要求自己,努力完成每天給自己定的目標(biāo),一個(gè)月下來(lái)不求自己做出多少業(yè)績(jī),我只想對(duì)得自己,對(duì)得起這一個(gè)月的工作。
做銷(xiāo)售不是我的目標(biāo),做教練也不是我的理想,我的目標(biāo)是做一名講師,現(xiàn)在這里可能還沒(méi)有這個(gè)職位,不過(guò)將來(lái)會(huì)有。哪天我成功了,我就可以把自己成功的經(jīng)驗(yàn)與大家分享,讓大家也能快點(diǎn)成功。如果我?jiàn)^斗了幾十年,也沒(méi)有任何成績(jī),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是混得很失敗,我也可以把我失敗的原因講給別人聽(tīng),讓別人少走我的走過(guò)的彎路。我感覺(jué)自己離這個(gè)目標(biāo)也不算很遠(yuǎn),就在去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一個(gè)很少會(huì)說(shuō)話(huà)的小孩,別說(shuō)口才了,跟女孩子說(shuō)話(huà)都會(huì)臉紅,別人都說(shuō)女人如衣服,我想我這輩子衣服都沒(méi)穿過(guò),光著身子過(guò)了十多年!跟大家說(shuō)實(shí)話(huà),這是我第一次走上這樣的舞臺(tái),拿著話(huà)筒這樣講話(huà),幸好現(xiàn)在是拿著稿子說(shuō)的,還好以前寫(xiě)作水平不錯(cuò),能寫(xiě)點(diǎn),要不然真不知道要對(duì)大家說(shuō)些什么。我希望以后經(jīng)常還有這樣的機(jī)會(huì),讓我站在這里。這一個(gè)月是今年的最后一個(gè)月了,我希望同大家一起努力,用出色的業(yè)績(jī),來(lái)結(jié)束我們的20xx!
說(shuō)到最后,我想教大家玩一個(gè)非常有意思的游戲,不知道大家想不想玩?想玩的就跟著我一起做吧!舉起你們的雙手,用你們的左手,拍你們的右手,這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)非常有意思的事情發(fā)生了!不過(guò)好意思啊,剛剛跟大家開(kāi)了個(gè)玩笑,不過(guò)經(jīng)常鼓掌對(duì)身體是有好處的,能加快血液循環(huán),鍛煉心臟!最后,為了大家的身體健康,為了我這第一次上來(lái)講話(huà),再給我一次熱烈的掌聲!謝謝大家!
獸藥公司員工工作總結(jié)篇十三
一、電話(huà)預(yù)約:
1、給客戶(hù)叫老板或兄弟,不要叫經(jīng)理。
2、打通電話(huà)后先通報(bào)自己的身份,單位姓名。
3、說(shuō)明想去拜訪(fǎng),看客戶(hù)有無(wú)時(shí)間。
二、對(duì)于剛接公司產(chǎn)品不久新客戶(hù)。
1、積極鼓勵(lì)客戶(hù)讓其對(duì)產(chǎn)品有信心。
2、大力支持客戶(hù),幫其迅速擴(kuò)大銷(xiāo)量。
3、正確指導(dǎo)客戶(hù)如何賣(mài)公司產(chǎn)品。
4、明確指出公司的政策,對(duì)其如何扶持,并有何要求。
三、對(duì)新從事這行的客戶(hù)。
1、告訴他對(duì)行業(yè)要有信心。
2、教會(huì)他如何賣(mài)產(chǎn)品。
3、承諾他幫你做市場(chǎng)。
四、同時(shí)賣(mài)多個(gè)廠(chǎng)家產(chǎn)品,進(jìn)我們兩個(gè)產(chǎn)品賣(mài)完后未再進(jìn)貨的客戶(hù)。
1、告誡客戶(hù)品牌過(guò)多會(huì)造成庫(kù)存和資金壓力,應(yīng)盡快選擇兩個(gè)品牌做重點(diǎn)銷(xiāo)售。
2、突出我們的產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比的優(yōu)勢(shì)。
3、引導(dǎo)客戶(hù)與我們進(jìn)一步深入合作會(huì)得到更多的好處。
五、對(duì)于直接用過(guò)我們產(chǎn)品后被小廠(chǎng)家以更優(yōu)惠的政策給替代的養(yǎng)殖大戶(hù)。
1、引導(dǎo)對(duì)方對(duì)我廠(chǎng)產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比做正確評(píng)價(jià)。
2、給對(duì)方重新試用產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
3、和客戶(hù)共同分析過(guò)去試用產(chǎn)品時(shí)有哪些不利因素影響。
4、我們的超值服務(wù)對(duì)他們會(huì)更有利。
六、賣(mài)我公司產(chǎn)品多年,有一定的銷(xiāo)量,并有增長(zhǎng)空間,要求公司給與支持的客戶(hù)。
1、肯定與公司友好合作多年的友誼。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、對(duì)客戶(hù)提出的請(qǐng)求大力支持,主動(dòng)提出給予開(kāi)發(fā)隊(duì)、促銷(xiāo)、開(kāi)會(huì)的支持。
4、讓客戶(hù)做好前期安排。
七、主賣(mài)朋友廠(chǎng)家的產(chǎn)品,代賣(mài)我廠(chǎng)的一款產(chǎn)品的客戶(hù)。
1、闡明和朋友的關(guān)系,增進(jìn)友情。
2、探討行業(yè)發(fā)展和目前的現(xiàn)狀。
3、簡(jiǎn)單介紹一下客戶(hù)所賣(mài)產(chǎn)品與其相配套產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
4、希望能多做幾個(gè)產(chǎn)品。
1、不談產(chǎn)品好壞,不去探究過(guò)去的原因。
2、只求給我們一次機(jī)會(huì),少進(jìn)一批貨,我們贈(zèng)送一部分,跟你一起做實(shí)證。
3、只要你愿意,我們會(huì)給你配合與支持。
4、你先研究一下,過(guò)幾天我再來(lái)。
九、談業(yè)務(wù)時(shí),客戶(hù)的妻子明確讓客戶(hù)終止與我們合作,客戶(hù)無(wú)奈時(shí)。
1、直接向女老板求情,請(qǐng)求給我們一次機(jī)會(huì)。
2、討好女老板,讓她感到以后你會(huì)重視她。
3、緩沖一下,讓他們商量一下,下次再來(lái)。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇十四
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我到公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)習(xí)鍛煉,我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成為公司的一名技術(shù)員?,F(xiàn)在就以下幾個(gè)方面總結(jié)一下我在這一年中的工作。
大學(xué)時(shí)對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)是朦朧的,一心想只要在學(xué)校里專(zhuān)心學(xué)好書(shū)本的理論知識(shí),以后工作就能如魚(yú)得水。但是經(jīng)過(guò)這一年的實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn)社會(huì)遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有通過(guò)實(shí)際操作,才能使書(shū)本上的知識(shí)得到應(yīng)用,并在實(shí)踐中充實(shí)。實(shí)習(xí)期間對(duì)個(gè)人意志考驗(yàn)也是一個(gè)考驗(yàn),大學(xué)畢業(yè)后帶著自己的理想?yún)⒓庸ぷ?,?dāng)我被分配到小班干場(chǎng)地工時(shí),曾經(jīng)有很大的心理落差,干活很累,一天下來(lái)就會(huì)筋疲力盡。而且在一起干活的都是農(nóng)民工,沒(méi)有共同的語(yǔ)言。當(dāng)時(shí)自己很苦惱,本以為自己上了大學(xué)就能夠做輕松和體面的工作,而真正工作時(shí)自己面對(duì)的卻是荒無(wú)人煙的海灘和一臺(tái)臺(tái)“磕頭蟲(chóng)”。我曾經(jīng)也想一走了之,但是仔細(xì)想想父母和老師的教導(dǎo),自己還是咬咬牙挺住了,逃跑的士兵不是好士兵。社會(huì)真是磨練一個(gè)人的地方,幸好我經(jīng)歷過(guò)了社會(huì)對(duì)我的“第一場(chǎng)”磨練。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!
隨著這一年的工作,我也積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),同時(shí)也是一個(gè)更加需要合作的社會(huì)。不論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)人,只有學(xué)會(huì)與別人合作,才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是尊重人才,重用人才,才能在同行業(yè)中領(lǐng)先。在工作中我們也應(yīng)該有以人為本的意識(shí),去尊重他人,每個(gè)人都有他人值得學(xué)習(xí)之處。同時(shí)要有一種超前的意識(shí),把問(wèn)題想在別人的前面,做事做到別人的前面,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
經(jīng)過(guò)第一個(gè)月的實(shí)習(xí)后,我就發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展空間很大。
首先公司正處于一個(gè)發(fā)展初期,技術(shù)力量薄弱,文化水平偏低,迫切需要一批我們具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的大學(xué)生給公司注入新的血液,增強(qiáng)發(fā)展的活力,提高公司的綜合力量。
而且,公司領(lǐng)導(dǎo)尊重人才、重視人才,具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn),給了我很大的發(fā)展動(dòng)力。
總之,這些深深的吸引著我加入這個(gè)了集體。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的技術(shù),遇到不懂得問(wèn)題就請(qǐng)教隊(duì)長(zhǎng)和師傅們,學(xué)到過(guò)硬的技術(shù),為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
從作業(yè)八隊(duì)到技術(shù)部,學(xué)習(xí)到了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)也學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗(yàn)理論。學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)技術(shù)如:洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該注意的問(wèn)題。例如:洗井,看似洗井很簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,從泵壓我們就可以看出很多事情;試壓,對(duì)油管試壓如果降就表明油管漏,對(duì)套管試壓如果降就表明有漏;擠灰,如果在擠灰過(guò)程中壓力突然升高應(yīng)該上提還是應(yīng)該立刻洗井,等等這都是洗井過(guò)程中要注意的問(wèn)題。
在技術(shù)部對(duì)于設(shè)計(jì)的編寫(xiě),設(shè)計(jì)的可行性進(jìn)行落實(shí),我都將設(shè)計(jì)與完井總結(jié)進(jìn)行對(duì)照,看自己的設(shè)計(jì)是不是與現(xiàn)場(chǎng)相符合,如果不符合就查明原因,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足。例如:探砂面工序在設(shè)計(jì)中注明要加壓30kn,方可上提,但是實(shí)際沒(méi)有加壓;油管試壓工序,在施工設(shè)計(jì)中本身沒(méi)有,但是實(shí)際操作中我們需要做,我會(huì)謹(jǐn)記自己曾出過(guò)的漏洞,在以后的設(shè)計(jì)編寫(xiě)上細(xì)細(xì)斟酌。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!
嚴(yán)格的設(shè)計(jì)審核制度也讓我受益匪淺,從基層技術(shù)員-項(xiàng)目組經(jīng)理-我-技術(shù)部主任-鞠總-科研中心蔡總-首席代表王主席的層層把關(guān),在設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題,如工藝設(shè)計(jì)與地質(zhì)設(shè)計(jì)不符,施工設(shè)計(jì)就要跟油公司結(jié)合,落實(shí)如何去做。一般為了設(shè)計(jì)在我這里不耽誤時(shí)間,我就直接跟油公司結(jié)合,并提出可行性建議,油公司同意以后立刻將施工設(shè)計(jì)上交審核批準(zhǔn),如果不同意我再改設(shè)計(jì)直到達(dá)到油公司滿(mǎn)意為止。
剛?cè)セ鶎訒r(shí),我就主動(dòng)跟技術(shù)員學(xué)習(xí)溝通,學(xué)習(xí)到了基本的作業(yè)知識(shí)。有一次井上施工發(fā)生井噴,壓力在1mpa-2mpa之間,人到井口附近就變成油人,我意識(shí)到作業(yè)的危險(xiǎn)性,但是危險(xiǎn)地同時(shí)也是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),于是我參加了這次搶噴。在這次搶噴中我學(xué)會(huì)了“五、七動(dòng)作”抓住了打開(kāi)套管閘門(mén),迅速裝上旋塞閥,關(guān)閉旋塞閥,關(guān)閉套管閘門(mén)的訣竅。
經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉學(xué)習(xí),我培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并提高了我編寫(xiě)設(shè)計(jì)的能力和問(wèn)題的解決能力,我在處理問(wèn)題上就是及時(shí)了解、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)溝通、及時(shí)制定可行性方案。是我總結(jié)的最有效的工作方法。在工作中我堅(jiān)守一個(gè)信念,就是不要把今天的工作留到明天,再就是要把明天要做的事情提前計(jì)劃好。記得是樊142-9井qd-3破膠解堵,油公司要求明天就要搬上,地質(zhì)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì)都沒(méi)有,面對(duì)這種情況,我及時(shí)聯(lián)系科研中心和油公司,拿到了電子版的地質(zhì)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì),并結(jié)合科研中心對(duì)地質(zhì)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)盡快審批,我利用2個(gè)小時(shí)將施工設(shè)計(jì)編寫(xiě)出來(lái),當(dāng)設(shè)計(jì)發(fā)到作業(yè)區(qū)塊時(shí),他們提出作業(yè)平臺(tái)太高,如果用變徑法蘭變徑,再裝上封井器就達(dá)到2、3m高了,給作業(yè)增大了難度和危險(xiǎn)系數(shù)。于是我及時(shí)跟主任匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況,主任決定墊高作業(yè)平臺(tái)再進(jìn)行作業(yè)。于是下午我就將施工設(shè)計(jì)拿到了科研中心,在雙方的配合下,當(dāng)天下午我就拿到了三份設(shè)計(jì),第二天早晨拿到了開(kāi)工單。于是此井順利的搬上施工。
人每當(dāng)取得一份成績(jī)就會(huì)有自己的優(yōu)越感,一方面提高了自己的興趣和責(zé)任心,另一方面就是自己會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己、管理自己,從內(nèi)心就有一種自己管自己,把自己管好的主動(dòng)性。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇十五
《獸藥專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)》是一篇好的范文,感覺(jué)寫(xiě)的不錯(cuò),希望對(duì)您有幫助,這里給大家轉(zhuǎn)摘到。
成五個(gè)組進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
即瘦肉精檢出率為0和不發(fā)生重大動(dòng)物疫情,圍繞這兩個(gè)目標(biāo),我局制定了領(lǐng)導(dǎo)包片,干部職工聯(lián)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的五包責(zé)任制,即包飼料、獸藥發(fā)證到戶(hù)100%,包應(yīng)免禽畜注射率100%,包瘦肉精檢出率為0,包飼料、獸藥抽檢合格率100%,包上級(jí)驗(yàn)收合格。年終進(jìn)行考核評(píng)比、驗(yàn)收合格的給予一定獎(jiǎng)勵(lì),否則給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,取消年終獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)優(yōu)資格,并按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)出問(wèn)題就追究誰(shuí)的原則追究個(gè)人責(zé)任。
制了疫情的發(fā)生。其二是加大了對(duì)牲豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)檢疫力度。在縣城屠宰場(chǎng)我們派出兩名檢疫人員進(jìn)行24小時(shí)值班,做到有宰必檢,隨到隨檢,在城鄰結(jié)合部也安排了兩名檢疫員與工商、經(jīng)貿(mào)等部門(mén)開(kāi)展了稽查,確?;疾?dòng)物及產(chǎn)品不出場(chǎng)、不上市交易,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場(chǎng)委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫員進(jìn)行執(zhí)法檢疫,年內(nèi)共無(wú)害化處理病死肉噸余,有效地保證肉品的質(zhì)量。其三加大了流通環(huán)節(jié)監(jiān)管,我們?cè)诔鋈肟h境口設(shè)了檢疫申報(bào)點(diǎn),對(duì)出入境內(nèi)的動(dòng)物和車(chē)輛24小時(shí)查驗(yàn)三證一標(biāo),即:動(dòng)物檢疫證、車(chē)輛消毒證、動(dòng)物免疫證和免疫耳標(biāo),與此同時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的檢疫和消毒,堵住疫病的傳入和流出,通過(guò)這樣一來(lái),我縣產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫、市場(chǎng)檢疫及交通檢疫率均達(dá)到100%。
營(yíng)戶(hù)則頒發(fā)《飼料、原料備案登記證》,對(duì)抽檢無(wú)問(wèn)題的飼料、獸藥實(shí)行登記備案和市場(chǎng)準(zhǔn)入。今年我們對(duì)飼料經(jīng)營(yíng)戶(hù)及養(yǎng)殖戶(hù)的所有飼料按類(lèi)別進(jìn)行了備查登記,并簽訂獸藥、飼料生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用宣傳安全承諾書(shū)向社會(huì)公開(kāi)承諾,年內(nèi)簽訂承諾書(shū)共100份,有效地保證了生產(chǎn)資料的安全和有效。三是對(duì)養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)大戶(hù)實(shí)行動(dòng)物防疫和畜產(chǎn)品安全目標(biāo)管理責(zé)任制,組織其與縣業(yè)務(wù)主管部門(mén)簽訂了《目標(biāo)管理責(zé)任狀》,從制度上保障了飼料進(jìn)口關(guān)。
飼料、獸藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)、規(guī)模養(yǎng)殖戶(hù)進(jìn)行了兩次清理整治,共清理過(guò)期藥品約。
7件,霉變飼料噸,飼料、獸藥貨值近萬(wàn)元,并對(duì)其進(jìn)行了全部銷(xiāo)毀處理,從源頭上確保了養(yǎng)殖業(yè)投入品的安全無(wú)公害;二是增加了飼料、獸藥、生豬尿樣抽檢頻率,完成了市局下達(dá)的飼料送檢樣品和15個(gè)水樣(漁)的樣品送檢,通過(guò)檢測(cè)樣品全部合格,抽送檢測(cè)動(dòng)物血樣:豬200、牛(羊)50、禽1000份,結(jié)果合格,對(duì)全縣規(guī)模養(yǎng)殖戶(hù)的生豬及縣城屠宰場(chǎng)待宰豬進(jìn)行了1625頭份尿樣檢測(cè),通過(guò)檢測(cè),所檢生豬全部合格,確保了我縣居民的肉食安全。
規(guī)模豬場(chǎng)飼養(yǎng)、防疫管理規(guī)程,范文寫(xiě)作嚴(yán)格防疫驅(qū)蟲(chóng)、衛(wèi)生及休藥期管理。
=個(gè)人原創(chuàng),有效防止雷同,歡迎下載=。
×××(改成獸藥技術(shù)人員崗位所在的單位)獸藥技術(shù)人員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在×××(改成獸藥技術(shù)人員崗位所在的單位)獸藥技術(shù)人員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
獸藥及獸藥殘留、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)投入品使用、屠宰檢疫監(jiān)督,大力實(shí)施畜產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),強(qiáng)力推進(jìn)畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè),嚴(yán)格檢疫監(jiān)督,畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管取得明顯成效?;仡櫧衲陙?lái)的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法程序。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇十六
公司職員工作總結(jié) 來(lái)xxx電器公司入職已有二個(gè)多月,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有 一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí) 行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:
1、繼續(xù)閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷(xiāo)策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國(guó)慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷(xiāo)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀(guān)眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀(guān);在各 項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫(huà)面更加美觀(guān)、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。
7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無(wú)憂(yōu)的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷(xiāo)售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷(xiāo)、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn), 對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我 司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
(二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、荔城片區(qū) 好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一開(kāi)始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂(lè)觀(guān),知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類(lèi)商品價(jià)格、促銷(xiāo)策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少,銷(xiāo)量也不見(jiàn)起色,預(yù) 計(jì)未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣(mài)場(chǎng)氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì),并 加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市場(chǎng)。亞偉華帝專(zhuān)賣(mài)店:以專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合 理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠(chǎng)家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及 其他小家電的占有率。其他:人人樂(lè)利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。
2、新塘片 區(qū) 國(guó)美:十月一日進(jìn)駐新塘,國(guó)美電器開(kāi)業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開(kāi)業(yè)傖促,加之期間促銷(xiāo)力度又不大,導(dǎo)致國(guó)美又于15 日重開(kāi),重開(kāi)業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少?gòu)S家的支持,但總體銷(xiāo)售情況也不高;賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司基本接近,國(guó)內(nèi)連鎖的優(yōu) 勢(shì)體現(xiàn)得不很突出。開(kāi)業(yè)后期,銷(xiāo)售量也是持低,形式也不容樂(lè)觀(guān)。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)行,也不管?chē)?guó)美的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷(xiāo)手法、服務(wù)內(nèi)容是 否與我司相同,但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠(chǎng)家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕國(guó)美,跟進(jìn)國(guó)美,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)打擊 他。永樂(lè):一方面,做為我司新塘店面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——永樂(lè)電器,今年來(lái)在促銷(xiāo)方面顯得有點(diǎn)有氣無(wú)力,疲憊不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷(xiāo)動(dòng)作。連國(guó)慶促銷(xiāo) 黃金期間,也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒(méi)有進(jìn)行文藝表演,場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常沒(méi)有什么區(qū)別;再由于我司超低價(jià)熱賣(mài)、文藝表演及其它促銷(xiāo)活動(dòng)搶了先機(jī), 導(dǎo)致永樂(lè)人流量極少,爆冷門(mén)。另外一方面,永樂(lè)雖然是我司面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣(mài)場(chǎng)的所在地,容易聚集目 標(biāo)消費(fèi),為打擊國(guó)美創(chuàng)造了無(wú)形優(yōu)勢(shì)。其他:傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和一定的顧客群及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),也搶占了部分市場(chǎng)份額;新 客隆則利用超市人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源。備注:由于本人沒(méi)有接觸河源市場(chǎng),暫沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查分析。
(一)市場(chǎng)推廣
1、宣傳推廣:如今家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,我們?cè)谛麄魍茝V方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫(huà)面、聲音(電視、報(bào)紙、dm單張、廣告語(yǔ)、廣告畫(huà)、海報(bào)等一系列宣 傳媒介)來(lái)吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。對(duì)于現(xiàn)階段我司的宣傳方面,我建議如下:
a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原 則,字幕廣告以三維動(dòng)畫(huà)形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺(jué)沖擊力大,盡量區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂(lè)特有的宣傳方式,生動(dòng)、形象的傳達(dá)我司的形 象及促銷(xiāo)內(nèi)容,引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。
b、平面廣告。平面類(lèi)如舞臺(tái)背景畫(huà)、車(chē)身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、dm單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,我們應(yīng)增加了新 的元素和創(chuàng)意,使畫(huà)面更加美觀(guān)、吸人眼球;而dm單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣(mài)點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,更而 美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。
c、形象片及專(zhuān)題片。加快我司企業(yè)專(zhuān)題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺(tái)投放我司的形象廣告,宣傳 我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣(mài)場(chǎng)前,提前造勢(shì)、提前以服務(wù)理念奠定客戶(hù)的忠誠(chéng)度。在賣(mài)場(chǎng)及其 他公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專(zhuān)題片,讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂(lè)的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、廠(chǎng)家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂(lè)的成長(zhǎng)和 發(fā)展。
d、公交廣告。針對(duì)公交車(chē)媒體廣告有針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀(guān)性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì),建議開(kāi)展公交車(chē)媒體投 放,進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、促銷(xiāo)推廣:
a、促銷(xiāo)策略。 因?yàn)榧译姌I(yè)促銷(xiāo)策略基本上都是限量銷(xiāo)售、爭(zhēng)相搶購(gòu); 限時(shí)購(gòu)買(mǎi)、創(chuàng)造高潮; 贈(zèng)送牽制、銷(xiāo)量倍增; 廣告前置、提前造勢(shì);歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式,而消費(fèi)者對(duì)此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開(kāi)展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛 圍;文化營(yíng)銷(xiāo)、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷(xiāo)、激發(fā)售賣(mài)潛力等方法以一種另類(lèi)或比較新鮮的手法來(lái)贏(yíng)取消費(fèi)者的關(guān)注。
b、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛 的營(yíng)造。搞促銷(xiāo)先要聚人氣才會(huì)有商機(jī),首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門(mén)、汽球、舞臺(tái)、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造,以最搶眼位置、最搶 眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣(mài)場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣(mài)機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示體現(xiàn)出來(lái),吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的 心;場(chǎng)內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺(jué),很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣(mài)場(chǎng)人員形象也有待提高,可以加 強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購(gòu)能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
c、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對(duì)方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強(qiáng)各分店人員對(duì)總部促銷(xiāo)方案的理解能力及自身的促銷(xiāo)策略 的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷(xiāo)的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來(lái)。
d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車(chē)、家居、報(bào) 社、電視臺(tái)等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷(xiāo),借助各行業(yè)積累的固有客戶(hù)群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。
3、人力資源:加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員下駐新塘,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合新塘店促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展;平面設(shè)計(jì)水 平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專(zhuān)業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對(duì)我司平面類(lèi)廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂(lè)符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
(二)服務(wù)方面 當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來(lái)越大,價(jià)格優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)也很難體現(xiàn)出來(lái),而服務(wù)就是今后競(jìng)爭(zhēng)中可塑性較 強(qiáng)的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上,還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè) 分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來(lái)的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)體現(xiàn)出來(lái),提升企業(yè)整體素質(zhì),打造 團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力及美譽(yù)度。商品結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見(jiàn)是本人的工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位 置、角度不同,難免有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇十七
2獸藥企業(yè)業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)客戶(hù)是其工作中最基本也是最關(guān)鍵的業(yè)務(wù)之一,拜訪(fǎng)客戶(hù)方法正確,溝通順利能極大提高合作的成功率,很快打開(kāi)市場(chǎng)做出業(yè)績(jī)。否則浪費(fèi)很多時(shí)間和費(fèi)用卻往往無(wú)功而返,甚至使業(yè)務(wù)員失去工作信心。要做好一次成功的拜訪(fǎng)確實(shí)很不容易,就目前中國(guó)獸藥企業(yè)業(yè)務(wù)員的狀況而言,在拜訪(fǎng)客戶(hù)這一點(diǎn)上合格的業(yè)務(wù)員不足三分之一。因此業(yè)務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握拜訪(fǎng)客戶(hù)的方法十分必要。
實(shí)際銷(xiāo)售工作中業(yè)務(wù)員要拜訪(fǎng)的客戶(hù)有兩種,一種是拜訪(fǎng)老客戶(hù),為的是保持聯(lián)系提升友誼加強(qiáng)合作。一種是新到一個(gè)市場(chǎng)拜訪(fǎng)新客戶(hù),目的是開(kāi)發(fā)新的合作伙伴,建立新的合作關(guān)系。由于業(yè)務(wù)員和老客戶(hù)已經(jīng)很熟悉,拜訪(fǎng)過(guò)程交流起來(lái)比較容易,就不再贅述。這里主要講的是業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)新客戶(hù)的方式方法。
一、做好拜訪(fǎng)客戶(hù)的前期準(zhǔn)備。
1、搜集掌握目標(biāo)客戶(hù)的詳細(xì)資料。
業(yè)務(wù)員新到自己的市場(chǎng)不要急于找到客戶(hù),盲目投放產(chǎn)品,因?yàn)槟阏业降脑敢饨幽惝a(chǎn)品的人不一定是理想的合作伙伴。可能他沒(méi)有很強(qiáng)的推廣能力,也可能他做不到你滿(mǎn)意的銷(xiāo)售量、還可能他根本就是隨意接了你的產(chǎn)品,更可怕的是他的信譽(yù)程度有問(wèn)題。因此業(yè)務(wù)員首要的工作是通過(guò)走訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商、養(yǎng)殖場(chǎng)以及通過(guò)其他方式了解當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商中做得最好的前五名商家是誰(shuí),還有名次比較靠前的有特色有發(fā)展前途的經(jīng)銷(xiāo)商是誰(shuí),盡可能全面地搜集他們個(gè)人以及企業(yè)的信息。然后按推廣能力強(qiáng)、銷(xiāo)售量大、誠(chéng)信度高、發(fā)展?jié)摿V、適合自己合作等幾方面因素綜合排隊(duì)。最后從第一到第二第三直到最后一個(gè)設(shè)計(jì)拜訪(fǎng)的方案并逐個(gè)開(kāi)始拜訪(fǎng),洽談,直到從中找到最滿(mǎn)意的合作伙伴。
2、準(zhǔn)備好自己的名片、公司以及產(chǎn)品的資料和包裝、兩份格式化的合作協(xié)議、一個(gè)能讓人感興趣的小禮物。把公司的產(chǎn)品、公司的銷(xiāo)售政策和全面情況熟記。
3、設(shè)計(jì)好和客戶(hù)談話(huà)的思路、主題、談話(huà)方式。
4、穿上一身整潔的著裝,帶上一份喜悅的心情。做好上述準(zhǔn)備就可以正式去拜訪(fǎng)你的目標(biāo)客戶(hù)了。
二、拜訪(fǎng)客戶(hù)的步驟。
1、見(jiàn)面微笑著問(wèn)對(duì)方好。
前面講過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù)前要準(zhǔn)備一個(gè)喜悅的心情,有了好的心情表現(xiàn)在臉上就會(huì)有笑容,你的笑容也會(huì)影響到拜訪(fǎng)對(duì)象,讓他也有個(gè)好心情,這就給你們的交流奠定了一個(gè)好的基礎(chǔ)。切記當(dāng)你心情郁悶的時(shí)候千萬(wàn)不要去拜訪(fǎng)客戶(hù),同樣你的情緒會(huì)讓他不高興更會(huì)讓他對(duì)你產(chǎn)生不良的印象。
見(jiàn)面問(wèn)好時(shí)一定要聲音響亮吐字清晰,讓對(duì)方聽(tīng)到并且聽(tīng)清楚,最好你的聲音你的笑容包括肢體語(yǔ)言能感染到他,讓他也進(jìn)入一個(gè)好的狀態(tài)。
2、生動(dòng)地自我介紹,然后遞上名片。
拜訪(fǎng)客戶(hù)前自己要先設(shè)計(jì)一套自我介紹的臺(tái)詞。自我介紹一定要包括自己是誰(shuí),是那個(gè)公司干啥的三項(xiàng)基本內(nèi)容,并強(qiáng)調(diào)專(zhuān)門(mén)來(lái)拜訪(fǎng)對(duì)方的,同時(shí)話(huà)語(yǔ)中帶一些對(duì)對(duì)方客觀(guān)的贊美。例如;我叫xxx,是xxx公司負(fù)責(zé)xxx區(qū)域的業(yè)務(wù)員。據(jù)我所知您是本地獸藥經(jīng)銷(xiāo)商中做的最成功的,所以今天特意來(lái)拜訪(fǎng)您。
自我介紹后馬上送上自己的名片,以便對(duì)方進(jìn)一步確認(rèn)你的名字身份以及所屬公司,并留下以后可以找到你的方式。送名片時(shí)要雙手送到對(duì)方的面前,名片要正面朝上,文字的方向要方便對(duì)方閱讀。
3、送上準(zhǔn)備好的禮物。
雙方落座后,拿出你準(zhǔn)備的小禮物放在對(duì)方眼前的辦公桌或者其他物品上,告訴他這是專(zhuān)門(mén)給他帶來(lái)的,然后打開(kāi)包裝簡(jiǎn)單給他介紹禮品的性能、特點(diǎn)、好處等,并說(shuō)希望您能喜歡。
其實(shí)客戶(hù)并不缺少你送的禮物,但是你送禮他一定會(huì)高興。首先他感覺(jué)你很重視他,其次讓他覺(jué)得你很懂社交禮儀,更是讓他覺(jué)得無(wú)功受祿欠你的人情,在這種情況下會(huì)大大提高合作的成功率。
4、根據(jù)自己對(duì)客戶(hù)的了解再一次客觀(guān)地有目的地贊美客戶(hù),進(jìn)一步為談話(huà)營(yíng)造良好的氛圍和基礎(chǔ),因?yàn)槿魏稳藢?duì)好意的表?yè)P(yáng)都很受用。但是請(qǐng)記住,贊美不是虛夸,過(guò)分不切實(shí)際的虛夸會(huì)讓他覺(jué)得你虛偽不誠(chéng)實(shí),說(shuō)話(huà)不可信,反而會(huì)破環(huán)雙方的合作。
哪些產(chǎn)品、哪些服務(wù)和那些信息。很多比較成功的人都愿意表達(dá)自己的見(jiàn)解和觀(guān)點(diǎn),愿意介紹自己知道的情況,這會(huì)讓你們的談話(huà)很容易進(jìn)行,也給你很好的機(jī)會(huì)了解他的情況。需要注意的一是,有的客戶(hù)會(huì)把談話(huà)引到和你的主題無(wú)關(guān)的內(nèi)容上去。這時(shí)你要適時(shí)地巧妙地插話(huà),把談話(huà)再轉(zhuǎn)回到你的主題上來(lái)。最關(guān)鍵的是你一定要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的談話(huà),記住他的需求、他的要求和他所顧慮的問(wèn)題。
6、根據(jù)客戶(hù)的需求和自己能提供的的產(chǎn)品、服務(wù)、信息找到雙方的供需結(jié)合點(diǎn),提供給他。并重點(diǎn)介紹一兩個(gè)適合他又效果很好的產(chǎn)品,一定教會(huì)他如何賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品,讓他看到賣(mài)這兩個(gè)產(chǎn)品很賺錢(qián)。同時(shí)把產(chǎn)品資料、公司相關(guān)資料提供給他有重點(diǎn)地簡(jiǎn)要介紹。對(duì)于客戶(hù)提出顧慮的問(wèn)題,必須給他一個(gè)明確的答復(fù),如果顧客的問(wèn)題超越自己的權(quán)限馬上電話(huà)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)然后給客戶(hù)明確的答復(fù),以解除他的顧慮為雙方的合作鋪平道路。這時(shí)候你們的談話(huà)才真正進(jìn)入主題了。如果把拜訪(fǎng)客戶(hù)比做一次戰(zhàn)斗,那么這時(shí)候就是戰(zhàn)斗攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)刻。此時(shí)不要受其他情況的干擾,要趁勢(shì)把目標(biāo)攻下。有的業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題含糊其辭,不給于明確的答復(fù),就使客戶(hù)心存顧慮無(wú)法下決心與你達(dá)成合作,也使自己無(wú)法達(dá)成目的。
如果談話(huà)中找不到他的需求,也可以從中了解他經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的特點(diǎn)、來(lái)源和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,再根據(jù)他的特點(diǎn)和風(fēng)格給它提供和介紹產(chǎn)品。引導(dǎo)客戶(hù)產(chǎn)生需求心里。但是這種情況下合作成功率會(huì)有所降低。合作以后必須經(jīng)常拜訪(fǎng)或者聯(lián)系,幫助他用你的產(chǎn)品賺更多的利潤(rùn),爭(zhēng)取讓他和你成為好朋友并對(duì)你的產(chǎn)品更熟悉更感興趣。慢慢地你的產(chǎn)品就會(huì)取代他原有的同類(lèi)產(chǎn)品,銷(xiāo)售量也會(huì)逐步上升。
7、在他接受你的一兩個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品以后適時(shí)地為他提供更多他可能需要的產(chǎn)品供他選擇。客戶(hù)多選一個(gè)產(chǎn)品你就多一份銷(xiāo)售量。如果公司的政策允許,你選的客戶(hù)有又適當(dāng),可以盡可能把你的產(chǎn)品交給他,甚至在當(dāng)?shù)乜梢越o他獨(dú)家代理權(quán)。讓客戶(hù)覺(jué)得你和你的公司非常信任他依賴(lài)他。這也無(wú)形中給他壓力和動(dòng)力。
8、講清楚公司的銷(xiāo)售政策。
在談到產(chǎn)品價(jià)格和回款要求時(shí)同時(shí)要給客戶(hù)講清楚公司的銷(xiāo)售政策,講的越充分越好。好的銷(xiāo)售政策會(huì)激勵(lì)客戶(hù)更努力更多地幫你賣(mài)貨。也讓客戶(hù)事先知道公司對(duì)他的要求,所謂的把丑話(huà)說(shuō)在前頭,先小人后君子。
9、征得客戶(hù)的同意立即簽訂合作協(xié)議。
現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中協(xié)議是規(guī)范合同各方責(zé)任權(quán)利義務(wù)的重要保證,也是將來(lái)各方處理糾紛的依據(jù)。因此簽訂協(xié)議對(duì)雙方都是十分必要的。及時(shí)簽定協(xié)議還會(huì)有效地防止后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把客戶(hù)從你手中搶走。
10、如果雙方時(shí)間合適,可以請(qǐng)客戶(hù)一起吃飯,深入交流并加深印象增進(jìn)感情。但是切記不要在喝酒吃飯興奮時(shí)隨意答應(yīng)客戶(hù)的要求和條件。須知你說(shuō)的話(huà)自己可能會(huì)忘掉,客戶(hù)是一定不會(huì)忘記的。這種事輕者弄得雙方不愉快,嚴(yán)重的導(dǎo)致雙方終止合作甚至對(duì)簿公堂。實(shí)際工作中有很多這樣的事例是后來(lái)者的前車(chē)之鑒。
11、回到住所或公司后第一時(shí)間整理一下談話(huà)的內(nèi)容,做好工作記錄并把客戶(hù)的資料、合作協(xié)議、客戶(hù)的要求、發(fā)貨明細(xì)逐一與公司落實(shí)。
三、
拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)的幾個(gè)技巧。
1、自我介紹要有特點(diǎn)并簡(jiǎn)潔易記。
2、談話(huà)過(guò)程中盡量多聽(tīng)少說(shuō),說(shuō)有用的話(huà)是,有的客戶(hù)會(huì)把談話(huà)引到和你的主題無(wú)關(guān)的內(nèi)容上去。這時(shí)你要適時(shí)地巧妙地插話(huà),把談話(huà)再轉(zhuǎn)回到你的主題上來(lái)。最關(guān)鍵的是你一定要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的談話(huà),記住他的需求、他的要求和他所顧慮的問(wèn)題。
6、根據(jù)客戶(hù)的需求和自己能提供的的產(chǎn)品、服務(wù)、信息找到雙方的供需結(jié)合點(diǎn),提供給他。并重點(diǎn)介紹一兩個(gè)適合他又效果很好的產(chǎn)品,一定教會(huì)他如何賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品,讓他看到賣(mài)這兩個(gè)產(chǎn)品很賺錢(qián)。同時(shí)把產(chǎn)品資料、公司相關(guān)資料提供給他有重點(diǎn)地簡(jiǎn)要介紹。對(duì)于客戶(hù)提出顧慮的問(wèn)題,必須給他一個(gè)明確的答復(fù),如果顧客的問(wèn)題超越自己的權(quán)限馬上電話(huà)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)然后給客戶(hù)明確的答復(fù),以解除他的顧慮為雙方的合作鋪平道路。這時(shí)候你們的談話(huà)才真正進(jìn)入主題了。如果把拜訪(fǎng)客戶(hù)比做一次戰(zhàn)斗,那么這時(shí)候就是戰(zhàn)斗攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)刻。此時(shí)不要受其他情況的干擾,要趁勢(shì)把目標(biāo)攻下。有的業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題含糊其辭,不給于明確的答復(fù),就使客戶(hù)心存顧慮無(wú)法下決心與你達(dá)成合作,也使自己無(wú)法達(dá)成目的。
必須經(jīng)常拜訪(fǎng)或者聯(lián)系,幫助他用你的產(chǎn)品賺更多的利潤(rùn),爭(zhēng)取讓他和你成為好朋友并對(duì)你的產(chǎn)品更熟悉更感興趣。慢慢地你的產(chǎn)品就會(huì)取代他原有的同類(lèi)產(chǎn)品,銷(xiāo)售量也會(huì)逐步上升。
7、在他接受你的一兩個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品以后適時(shí)地為他提供更多他可能需要的產(chǎn)品供他選擇。客戶(hù)多選一個(gè)產(chǎn)品你就多一份銷(xiāo)售量。如果公司的政策允許,你選的客戶(hù)有又適當(dāng),可以盡可能把你的產(chǎn)品交給他,甚至在當(dāng)?shù)乜梢越o他獨(dú)家代理權(quán)。讓客戶(hù)覺(jué)得你和你的公司非常信任他依賴(lài)他。這也無(wú)形中給他壓力和動(dòng)力。
8、講清楚公司的銷(xiāo)售政策。
在談到產(chǎn)品價(jià)格和回款要求時(shí)同時(shí)要給客戶(hù)講清楚公司的銷(xiāo)售政策,講的越充分越好。好的銷(xiāo)售政策會(huì)激勵(lì)客戶(hù)更努力更多地幫你賣(mài)貨。也讓客戶(hù)事先知道公司對(duì)他的要求,所謂的把丑話(huà)說(shuō)在前頭,先小人后君子。
9、征得客戶(hù)的同意立即簽訂合作協(xié)議。
現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中協(xié)議是規(guī)范合同各方責(zé)任權(quán)利義務(wù)的重要保證,也是將來(lái)各方處理糾紛的依據(jù)。因此簽訂協(xié)議對(duì)雙方都是十分必要的。及時(shí)簽定協(xié)議還會(huì)有效地防止后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把客戶(hù)從你手中搶走。
10、如果雙方時(shí)間合適,可以請(qǐng)客戶(hù)一起吃飯,深入交流并加深印象增進(jìn)感情。但是切記不要在喝酒吃飯興奮時(shí)隨意答應(yīng)客戶(hù)的要求和條件。須知你說(shuō)的話(huà)自己可能會(huì)忘掉,客戶(hù)是一定不會(huì)忘記的。這種事輕者弄得雙方不愉快,嚴(yán)重的導(dǎo)致雙方終止合作甚至對(duì)簿公堂。實(shí)際工作中有很多這樣的事例是后來(lái)者的前車(chē)之鑒。
11、回到住所或公司后第一時(shí)間整理一下談話(huà)的內(nèi)容,做好工作記錄并把客戶(hù)的資料、合作協(xié)議、客戶(hù)的要求、發(fā)貨明細(xì)逐一與公司落實(shí)。
三、拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)的幾個(gè)技巧。
1、自我介紹要有特點(diǎn)并簡(jiǎn)潔易記。
2、談話(huà)過(guò)程中盡量多聽(tīng)少說(shuō),說(shuō)有用的話(huà)。
3、多用肯定的語(yǔ)句,不要否定客戶(hù)的話(huà)。不要辯解,更不要辯論。
4、談話(huà)過(guò)程中要看著對(duì)方的眼睛,對(duì)客戶(hù)的談話(huà)積極回應(yīng),保持他的談話(huà)興致。
5、適時(shí)地簡(jiǎn)潔地發(fā)表自己和客戶(hù)相同或相近的觀(guān)點(diǎn)。
6、對(duì)客戶(hù)要多用客觀(guān)的贊美的語(yǔ)言。
7、談話(huà)過(guò)程中適時(shí)地強(qiáng)調(diào)自己公司的優(yōu)勢(shì)。
8、對(duì)雙方的不同觀(guān)點(diǎn)如果不能達(dá)成一致,就要巧妙地回避。把談話(huà)引到其他方面。
四、拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)需要注意的幾點(diǎn)。
1、整個(gè)拜訪(fǎng)過(guò)程要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)的每一句話(huà),重視客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題和要求。
2、聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)公司或產(chǎn)品否定甚至貶低的話(huà),不要急于正面辯解,而要先認(rèn)同然后側(cè)面進(jìn)行解釋。
3、對(duì)自己要有信心并始終保持微笑的表情和溫和的語(yǔ)氣。
4、對(duì)客戶(hù)提出的存在的問(wèn)題必須現(xiàn)場(chǎng)給予明確徹底地解決。
5、即使客戶(hù)不要求也必須以誠(chéng)懇合作的態(tài)度把每一個(gè)客戶(hù)擔(dān)心的問(wèn)題說(shuō)清楚并盡可能寫(xiě)進(jìn)合同。
6、不要在客戶(hù)面前夸夸其談顯示自己的口才,這會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)你反感。
7、不要在客戶(hù)面前貶低你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
8、一定找到客戶(hù)不忙的時(shí)候和他談話(huà),不要影響他的正常工作。如果客戶(hù)有急事你要盡快結(jié)束拜訪(fǎng),約好下次再來(lái)。
獸藥公司員工工作總結(jié)篇十八
本人xx于2018,5,11日經(jīng)公司各級(jí)考核批準(zhǔn),進(jìn)入xx食品公司從事烘焙工作。在過(guò)去的八個(gè)時(shí)間里,本人在xx食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的努力栽培和用心關(guān)懷?,F(xiàn)于年底作出一份一年一度的工作總結(jié)表進(jìn)行上交報(bào)告,望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給出寶貴的意見(jiàn)!
本人于xx分店(xx加盟店)作烘焙師傅,在從事的8個(gè)月期間,感覺(jué)到公司的設(shè)備無(wú)論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的配置。擁有全國(guó)第一條日產(chǎn)量達(dá)到十萬(wàn)只月餅的生產(chǎn)線(xiàn),以及全自動(dòng)化機(jī)械配控等先進(jìn)設(shè)備?,F(xiàn)公司旗下?lián)碛衅呤嚅g連鎖店,就職員工1500多名,占地面積達(dá)到七千多平方米…于2002年被評(píng)為全國(guó)四星級(jí)旅游文化景點(diǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)稱(chēng)號(hào)。
在過(guò)去八個(gè)月的工作期間,本人每個(gè)月份都對(duì)門(mén)店(xx加盟店)的產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)績(jī)進(jìn)行了詳細(xì)登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進(jìn)行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)百個(gè)六分點(diǎn)。
綜合以上的總結(jié),本人對(duì)公司提出以下幾點(diǎn)見(jiàn)議,望指點(diǎn):
一:在凍包運(yùn)輸方面,希望公司能夠更完整地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現(xiàn)破皮漏餡現(xiàn)象。
二:對(duì)各產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個(gè)形象記號(hào),使撿包者更清晰更快捷地辯認(rèn)出每個(gè)產(chǎn)品名稱(chēng)。
三:定時(shí)定期推出一些新產(chǎn)品,令顧客感覺(jué)到新鮮感。
四:實(shí)行優(yōu)惠數(shù)施,鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新和努力工作。
以上報(bào)告出于個(gè)人意見(jiàn),有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)?jiān)?
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