后勤工作體會（精選18篇）

說明是一種通過直觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)等進(jìn)行解釋和闡述的文字形式，旨在讓讀者了解事物的原由和規(guī)律。溝通和交流是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，怎樣提高自己的溝通能力？總結(jié)是一個(gè)工作或?qū)W習(xí)過程中必不可少的環(huán)節(jié)。在寫總結(jié)前，我們要先進(jìn)行思想準(zhǔn)備，明確總結(jié)的范圍和重點(diǎn)。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望能夠給大家一些靈感和參考。

后勤工作體會篇一

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動下，取得較為突出的成績。以下就是我的這一年的工作心得：

搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?？梢哉f，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點(diǎn)，我科清醒地認(rèn)識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng)，積極開展了白蟻的防治工作，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

首先，為降低運(yùn)營成本，對食堂實(shí)施了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。xx年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運(yùn)營成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會研究決定，今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對食堂的`賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關(guān)問題展開商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。另外，根據(jù)我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機(jī)制，加強(qiáng)工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識；履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生；依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。

院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

后勤工作體會篇二

“兵馬不動，糧草先行”，沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與___，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大，沒有固定模式的工作。

一、端正服務(wù)態(tài)度。

首先，工作人員要充分認(rèn)識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，要認(rèn)識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質(zhì)量。堅(jiān)持一切為了全校師生利益的原則，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)群眾意識、責(zé)任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待自己的職業(yè)，對自己的工作要專心，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、服務(wù)要細(xì)致、周全。

三、加強(qiáng)廉潔自律。

后勤工作常與錢物打交道，為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè)，在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價(jià)值觀與學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合起來，真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價(jià)值觀和精神追求，拋棄個(gè)人私利，樹立全心全意為學(xué)校和全體教職工服務(wù)的思想。在長期的后勤工作中，我一貫堅(jiān)持公平原則，在工作中力求平等待人，秉公辦事，對服務(wù)對象不論親疏、職位高低，都一律一視同仁，公平對待對于老師們的習(xí)慣盡量給予尊重，對于個(gè)別老師提出的過份要求給予婉言拒絕，當(dāng)然在條件允許的情況下，應(yīng)該照顧的給予照顧。由于堅(jiān)持公平原則，全校教職工對我的工作給予了充分認(rèn)可和支持。

四、努力學(xué)習(xí)。

在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，光靠“踏踏實(shí)實(shí)做事”還不行，還要“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)”，否則將會被時(shí)代所淘汰。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。

我平時(shí)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、___理論和“三個(gè)代表”重要思想，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。我從不因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鲆曊卫碚搶W(xué)習(xí)。在歷次上級組織的教育活動學(xué)習(xí)中，始終努力學(xué)習(xí)，力爭提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道，沒有正確的政治理論的指導(dǎo)，就做不好工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

后勤工作是技術(shù)性要求很強(qiáng)的工作，必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)向老教師學(xué)習(xí)修水龍頭，向供電所師傅們學(xué)習(xí)電力維護(hù)知識，向園藝師們學(xué)習(xí)花草管理及修剪技術(shù)等等。通過學(xué)習(xí)，我學(xué)會了許多過去沒接觸過的技藝，進(jìn)一步提高了為學(xué)校服務(wù)的水平。

后勤服務(wù)是一項(xiàng)非常繁瑣，又比較辛苦的工作，是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”，也是一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想，扎實(shí)工作，為我校的進(jìn)一步發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

后勤工作體會篇三

2、學(xué)校的電路已經(jīng)修好，保證開學(xué)時(shí)每節(jié)課的照明;。

3、安排好每節(jié)課的桌子、凳子、老師辦公室，保證開學(xué)正常上課;。

4、安排時(shí)間將老師的書和學(xué)生的教材運(yùn)回來，分發(fā)給各個(gè)班和老師，保證開學(xué)正常上課;。

6、認(rèn)真做好開學(xué)收費(fèi)工作：嚴(yán)格宣傳收費(fèi)，禁止一切亂收費(fèi)，收取本學(xué)期學(xué)生作業(yè)費(fèi)用。

二、認(rèn)真做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理工作。

2、固定資產(chǎn)的管理和清理：在學(xué)年開始時(shí)登記每個(gè)班級和房間的學(xué)校財(cái)產(chǎn)，將責(zé)任交給負(fù)責(zé)人，在學(xué)年結(jié)束時(shí)進(jìn)行審查，讓學(xué)生、班主任和房間負(fù)責(zé)人簽字，并建立各種借還制度和補(bǔ)償制度。教師和學(xué)生必須愛護(hù)自己的學(xué)校和學(xué)校的所有公共財(cái)產(chǎn)，特別是桌子、凳子、門窗、教室墻壁等。并拍攝故意損壞學(xué)校財(cái)物的照片。

三，搞好食堂管理。

1、食堂不得以盈利為目的，搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，物美價(jià)廉;。

2、嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)采購、驗(yàn)收和認(rèn)證制度，確保質(zhì)量優(yōu)良;。

3、認(rèn)真做好進(jìn)貨、出貨和加工工作，確保有賬可查;。

4、食堂禁止出售冷食、變質(zhì)食品和發(fā)霉食品，防止食物中毒;。

5、定期和不定期檢查食堂的清潔和質(zhì)量，并做好記錄;。

6、善食堂各項(xiàng)管理制度;。

7、定期組織食堂員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和制度，確保其實(shí)施并做好記錄;。

8、每天保存食物樣本以備將來參考。

四，做好宿舍管理。

1、讓宿舍成為學(xué)生的家。

2、關(guān)心每個(gè)學(xué)生的日常生活、身心狀態(tài)。

3、做好出入境記錄，掌握每個(gè)居民的動態(tài)。

4、建立生日卡，關(guān)心居民的生活。

5、完善生活教師和住宿生管理制度。

五、認(rèn)真做好資金管理。

2、每月向?qū)W校和上級部門報(bào)告辦公費(fèi)用、代理費(fèi)和服務(wù)費(fèi);期末，費(fèi)用按時(shí)結(jié)算，還款工作做得很好。

3、每月做好食堂的收支賬目;。

六，加大校園文化建設(shè)。

1、加強(qiáng)文化宣傳和教室建設(shè)，安排。

2、完成教室和教學(xué)樓走廊、宿舍花園建設(shè)。

3、增加一些教學(xué)設(shè)施，60把辦公椅，60張課桌;教學(xué)用運(yùn)動器材一萬多元。

4、綠化校園，植樹種花種草，投資5000多元，采購乒乓球桌兩張。

七、做好綜合管理，做好學(xué)校發(fā)展的后勤保障。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校的大局，服務(wù)于各個(gè)教育教學(xué)中心的工作。所以我們學(xué)校后勤人員可以從學(xué)校的整體工作出發(fā)，聽取每一個(gè)合理化建議，積極配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤的綜合管理體現(xiàn)在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、學(xué)校物業(yè)管理、食堂和校車安全管理等多個(gè)方面。這些任務(wù)認(rèn)真落實(shí)到位，學(xué)校工作才能順利開展。在資金管理方面，要嚴(yán)格控制資金，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi)。在資金問題上，能花的錢不要花，必須花的錢盡量少花，所購商品要各地對比，為學(xué)校省下每一分錢。在學(xué)校生產(chǎn)管理中要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

總之，后勤工作的線索很多，很多都無法估計(jì)。根據(jù)學(xué)校的需要，及時(shí)處理，努力做好這項(xiàng)工作，為學(xué)校和全體師生的教育教學(xué)服務(wù)。

后勤工作體會篇四

1、加強(qiáng)對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

1、強(qiáng)化班級財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識。

4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

六、加快硬件建設(shè)改善辦學(xué)條件。

學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念，增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對教育的需求，歷時(shí)長規(guī)模大，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑，從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白學(xué)校的后勤工作心得體會學(xué)校的后勤工作心得體會。

總之，上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐，為學(xué)校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

后勤工作體會篇五

后勤管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分，摸清它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確基本結(jié)構(gòu)要素，就可以提高工作效能，促使后勤工作更好的為開創(chuàng)學(xué)校工作新局面做貢獻(xiàn)。那么學(xué)校后勤管理工作的基本要素是什么呢?我通過十多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為是人、財(cái)、物、時(shí)四個(gè)方面。即就是說，搞好后勤工作必須在選人、用錢、管物、惜時(shí)上下功夫。

教學(xué)。

活動要求面廣。在物質(zhì)條件與教育事業(yè)發(fā)展需要不協(xié)調(diào)，民風(fēng)、社會風(fēng)氣沒有根本好轉(zhuǎn)和理順的地方和單位，做好后勤工作實(shí)在是存在著很大的難度，但只要有任勞任怨、勤奮工作，甘為孺子牛精神的人，后勤工作是干得好的。

在此，還應(yīng)指出的是學(xué)校后勤工作的好壞直接關(guān)系到貫徹黨的全面發(fā)展的教育方針，關(guān)系到維護(hù)國家有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的執(zhí)行。特別是在中小學(xué)，學(xué)校的全部管理工作包括后勤工作在內(nèi)，諸如環(huán)境的布置，衛(wèi)生狀況要求，設(shè)備的管理，工作人員的作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度等，都有著直接的教育作用，有的甚至給學(xué)生以終身的影響。

學(xué)校后勤工作不僅有育人功能，而且對全校的德育、智育、體育工作起著重要的物質(zhì)保障作用，這種作用是不容忽視的。德育工作同其他教學(xué)工作一樣，也需要給予一定的投入，給予有力的物質(zhì)保障(水、電、場所、經(jīng)費(fèi)、人員工資福利等)?；疚镔|(zhì)條件不具備，德育的效果必然會受到影響和削弱。所以說，后勤工作是決定德育質(zhì)量的帶有根本性的物質(zhì)基礎(chǔ)工作。當(dāng)前不少德育工作者“心有余而力不足”的種種感嘆也說明德育工作要有物質(zhì)保證。“兵馬未動，糧草先行”是指軍隊(duì)后勤工作必須領(lǐng)先于軍隊(duì)行動。學(xué)校德育工作同樣如此。舉個(gè)例子，試想如果教室或宿舍的燈壞了，窗玻璃、桌椅壞了，屢次報(bào)修不見動靜，一拖再拖，學(xué)生就會感到很失望，甚至惱火，就會感到學(xué)校沒有人關(guān)心他們，那么我們又怎能理直氣壯地要求學(xué)生關(guān)心學(xué)校、關(guān)心集體、關(guān)心他人呢?后勤工作人員只有千方百計(jì)、想方設(shè)法做好各項(xiàng)保障工作，才能為德育工作提供有力的物質(zhì)保證，否則就會拖德育工作的后腿。又如智育，主要是教師承擔(dān)的工作，后勤人員雖然不教給學(xué)生專業(yè)知識和技能，但是后勤人員經(jīng)過辛勤工作，可以為師生創(chuàng)造良好的教學(xué)、生活環(huán)境，有利子建立正常的教學(xué)秩序，使教師順利地實(shí)施和組織教學(xué)，使學(xué)生順利有效地學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)興趣和效果，養(yǎng)成勤奮好學(xué)的習(xí)慣，促進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成。再如體育，后勤工作做好了，就可以提供良好的體育場地、設(shè)備、器材，并保證學(xué)生良好的伙食營養(yǎng)以及醫(yī)療保健等重要條件。加強(qiáng)學(xué)校后勤工作，是貫徹黨的教育方針政策，充分調(diào)動教師獻(xiàn)身教育從事教育工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性的重要環(huán)節(jié)。后勤部門按照黨的政策和有關(guān)教育法規(guī)千方百計(jì)創(chuàng)造條件，保證教師的物質(zhì)生活待遇，解決他們工作、生活中的困難。如做好教師宿舍的水電維修，為教師排憂解難，辦好教工食堂，為在校就餐的教師提供特色服務(wù)，給老年體弱教師送去慰問等，往往事情雖小，心理效應(yīng)卻很大，可以使教師親身感受到黨的溫暖，組織的關(guān)懷，增強(qiáng)他們從事教書育人工作的信心和干勁。

二、學(xué)校的教育教學(xué)工作對后勤人員素質(zhì)的要求。

后勤人員應(yīng)該具備的素質(zhì)是多方面的，后勤工作要求從事該工作的職工具有一定的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、品德修養(yǎng)、基本技能和較強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，對管理者而論，其素質(zhì)、技能要求要更高一籌，即全兼容。

1、要有較高的政治思想素質(zhì)人的各種素質(zhì)中，政治思想素質(zhì)是靈魂，是我們開展和做好一切工作的基礎(chǔ)和前提，因此要將其作為后勤管理者的基本的必備素質(zhì)來看待，否則后勤工作就會錯(cuò)位乃至誤入迷途。后勤管理人員要辦事公道，作風(fēng)正派。所謂公道，就是以黨和人民的利益為最高準(zhǔn)則，識大體，顧大局，講團(tuán)結(jié)，待人處事公平合理，不偏不倚。所謂正派，就是胸懷坦白，光明磊落，舉止行為，端莊正派。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)教育教職工重視后勤管理，尊重和理解后勤人員，這是學(xué)校管理的客觀需要。在政治上要關(guān)心培養(yǎng)后勤人員不斷成長，在工作上支持他們努力進(jìn)取，在業(yè)務(wù)上鼓勵(lì)他們刻苦鉆研，在生活上關(guān)懷他們，一視同仁。

2、要有無私的奉獻(xiàn)精神。對于后勤工作，不少人采取鄙視的態(tài)度。認(rèn)為后勤人員就是伺候別人，低人一等，費(fèi)力不討好。特別是現(xiàn)在的農(nóng)村中小學(xué)，由于編制緊，后勤部門人手少且又是既有教學(xué)任務(wù)，又有后勤方面的工作，后勤人員普遍存在著不能安心工作，不熱心服務(wù)的問題。后勤人員要正確認(rèn)識后勤工作在學(xué)校中的地位和作用，明確學(xué)校的各項(xiàng)工作只有分工不同，沒有高低貴賤之分，為培養(yǎng)人才的一切勞動都是高尚的，光榮的。每一個(gè)后勤人員都要樹立主人翁責(zé)任感，積極發(fā)揮主觀能動性，以文明禮貌的服務(wù)態(tài)度、靈活多樣的服務(wù)形式為教學(xué)教研服務(wù)，為教職工排憂解難。學(xué)校后勤工作攤子大，任務(wù)重，困難多，而服務(wù)對象往往又是要求高，體諒少。后勤人員雖然整天辛辛苦苦，忙忙碌碌，還是“眾口難調(diào)”，“一人難滿眾人意”。正像有人所說的，后勤人員費(fèi)力不少，沒人說好，老挨批評，老做檢討。因此，后勤人員應(yīng)當(dāng)具備任勞任怨、埋頭苦干、勤勤懇懇，甘當(dāng)無名英雄的精神。有了這種精神，才能正確對待名與利、苦與樂、榮譽(yù)與地位;堅(jiān)持實(shí)事求是，注重實(shí)干，把后勤工作搞好。后勤工作中，責(zé)任感、事業(yè)心、工作熱情、奉獻(xiàn)精神是十分重要的，對管理者而言，人員品德顯得尤為重要，因?yàn)楹笄诠ぷ魇菍W(xué)校的一個(gè)大窗口，后勤人員不僅與教師交往頻繁，而且與學(xué)生也有著頻繁的交往，后勤人員的品德很自然的會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，一個(gè)學(xué)校的風(fēng)氣和后勤工作人員的品德、作風(fēng)有很大的關(guān)系，從這個(gè)意義上說，后勤管理也是一種社會教育。

3、要有一定的開拓精神為適應(yīng)事業(yè)的重新規(guī)劃、布局的重新調(diào)整，后勤社會化已勢在必行。作為后勤管理者必須勇于打破舊的管理模式，為建立新的適應(yīng)社會發(fā)展的管理體制，不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷開拓進(jìn)取，以取得最大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，因此，具有開拓精神就成為學(xué)校后勤管理者應(yīng)具備的又一個(gè)重要素質(zhì)特征。后勤管理干部要做好后勤工作，首先要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，改革舊的管理體制和管理模式。

三、

總結(jié)。

工作成績少，取得有關(guān)方面的理解支持少。結(jié)果往往是忙忙碌碌干一年，領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)工作時(shí)一帶而過，有時(shí)甚至是一句中肯的話也沒有。另外，由于多種原因，不能勝任教學(xué)工作的人員往往被推向后勤部門，造成后勤人員素質(zhì)不高，管理水平差，參與意識不強(qiáng)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手作用不夠。因而，沒有引起領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視。

“兵馬未動，糧草先行”。后勤在軍隊(duì)作戰(zhàn)中的地位是顯而易見的。辦學(xué)校也是如此，它離不開最基本的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。而校舍的建設(shè)和維護(hù)，設(shè)備的購置、維修和保養(yǎng)，經(jīng)費(fèi)的籌集、分配和使用及辦學(xué)所必需的各項(xiàng)服務(wù)是開展教學(xué)活動的基本條件，這些條件都要由后勤人員去創(chuàng)造。如:開學(xué)前，后勤人員要提前到校，將課桌凳配齊，將辦公用具分發(fā)到各個(gè)辦公室、教研組，課本、作業(yè)本準(zhǔn)備齊全，將各項(xiàng)收費(fèi)工作安排就緒。放假后，教師學(xué)生都可以休息了，但后勤人員則往往要利用假期整修校舍、維修桌凳等等?？傊?，后勤部門要把工作想在前頭，做在前頭，才能保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。因而，學(xué)校辦得好，有后勤人員的一份功勞;學(xué)校辦得差，也有后勤工作者的一份責(zé)任。學(xué)校后勤工作與學(xué)校其他各項(xiàng)工作是分不開的。

1、整體性原則。學(xué)校后勤管理要從學(xué)校的基本任務(wù)和后勤工作的特點(diǎn)出發(fā)，處理好整體與局部的關(guān)系。堅(jiān)持整體性原則，就是要求后勤管理人員能夠從學(xué)校整體上把握后勤管理對象，從學(xué)校教學(xué)、科研和師生員工生活的需要考慮問題，而不局限于對管理對象各要素(人、財(cái)、物、時(shí)間和信息等)進(jìn)行孤立的分析。應(yīng)該居高臨下，胸懷大局，明確后勤管理與整個(gè)學(xué)校管理的關(guān)系。

2、方向性原則。教學(xué)和教研是學(xué)校的中心工作，學(xué)校后勤工作的宗旨就是為教學(xué)、教研和師生員工的生活服務(wù)，服務(wù)育人，管理育人。學(xué)校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨來進(jìn)行。為堅(jiān)持這一方向性原則，后勤工作人員不但要樹立全心全意為教學(xué)、科研服務(wù)的思想，還要懂得學(xué)校教育的規(guī)律和后勤工作的規(guī)律，這樣才能更好地做好服務(wù)工作。

3、效益性原則。學(xué)校管理工作要在正確的思想和目標(biāo)指引下，合理利用人力、物力、財(cái)力等資源，使有限的資源充分發(fā)揮作用，高質(zhì)量、高效率地實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，完成學(xué)校教育的任務(wù)，取得高效益。學(xué)校后勤工作要堅(jiān)持效益性原則，就是要合理有效的使用人、財(cái)、物、時(shí)間等資源；要以優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)去促進(jìn)教學(xué)、科研的進(jìn)展，充分調(diào)動師生員工學(xué)習(xí)和工作的主動性和積極性；要開展多形式的勤工儉學(xué)活動，以彌補(bǔ)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的不足。

五、加強(qiáng)和改善后勤管理體制的措施。

1、建好一套制度內(nèi)部管理從建章立制入手，用制度管事，用制度管人是十分有效的。一是健全以行政會議或辦公會議為主的議事制度。在民主集中制原則指導(dǎo)下，科學(xué)、民主、有效地處理后勤工作中的重要、重大事務(wù)，增進(jìn)班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成工作合力。二是完善照章辦事的工作制度。一方面要加強(qiáng)制度建設(shè)，做到有章可循；另一方面，無論是管理人員還是普通職工，都應(yīng)該學(xué)會并習(xí)慣于用工作規(guī)定、規(guī)程來約束自己，絕不能我行我素。三是建立工作崗位責(zé)任制及獎(jiǎng)懲措施。干部職工職務(wù)高低不同，崗位職責(zé)不同，管理權(quán)限不同，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同，但“德、能、勤、績、廉”的要求應(yīng)該是共同的，要通過平時(shí)考核和定期考核，切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。四是實(shí)行崗位培訓(xùn)制度。培訓(xùn)是后勤隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容和手段，隨著知識、技術(shù)更新，服務(wù)要求提高，后勤干部職工的管理水平和服務(wù)水平必須通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、崗位練兵等途徑得到提高，從而更新觀念，增長知識，提高技能，激發(fā)創(chuàng)造力和潛能。由于后勤工作繁忙，培訓(xùn)可以不拘一格，采用報(bào)告、講座、參觀、專題研討、半脫產(chǎn)進(jìn)修等形式。另外，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理責(zé)任制，對于學(xué)校后勤工作的順利開展具有一定的保證作用。職工對總務(wù)處負(fù)責(zé)，總務(wù)處對學(xué)校負(fù)責(zé)，責(zé)任明確，職責(zé)分明，獎(jiǎng)優(yōu)罰懶，保證后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。但是，這種保證作用還得依賴于不斷地完善和健全各種規(guī)章制度，使后勤管理工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道，使所有的職工都對自己的工作有法可依，有章可循，從而最大限度地發(fā)揮各自的工作積極性，提高工作效益，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、培養(yǎng)一個(gè)好的工作隊(duì)伍。后勤在學(xué)校中雖然只是一個(gè)工作部門，但它有別于一般的處室，可謂“攤大、人多、事雜”。如果領(lǐng)導(dǎo)班子不力，或者形不成合力，容易造成內(nèi)耗，干部職工人心渙散，勢必使工作陷入混亂和失控的被動局面。因此，領(lǐng)導(dǎo)班子狀況在很大程度上決定著后勤隊(duì)伍的建設(shè)。要不拘一格選拔管理人才，把善于管理、秉公辦事、清正廉潔、勤快懇干、富有實(shí)干精神的干部選入后勤管理班子，發(fā)揮先鋒模范和帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)干部的言行舉止具有強(qiáng)烈的示范性，他們的感召力和說服力來自于自身過硬，在實(shí)際工作中要做到吃苦在前、享樂在后。要求職工做到的事自己首先做到，要求職工不做的事自己首先不做，用實(shí)際行動帶動和激發(fā)廣大職工積極向上的熱情。提高職工素質(zhì)可以歸納為兩大方面:一是進(jìn)行必要的思想教育，要針對后勤職工的實(shí)際情況和心理特點(diǎn)，開展卓有成效的思想政治工作，采取“寓教于文，寓教于樂’，等多種形式，提高他們的政治思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)，如定期組織后勤職工外出參觀學(xué)習(xí)，利用報(bào)刊櫥窗進(jìn)行有關(guān)方面的宣傳，進(jìn)行有關(guān)法律、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的講座，既提高文化素質(zhì)，又達(dá)到教育的目的;二是建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。教育事業(yè)的發(fā)展告訴我們，僅僅看到學(xué)校后勤的服務(wù)性和保障作用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要看到后勤工作對教育對象的教育性，因此我們應(yīng)當(dāng)高度認(rèn)識后勤工作在整個(gè)學(xué)校工作中“育人”的重要作用，努力做到“四個(gè)必須”：1.必須正確認(rèn)識育人的重要性。服務(wù)育人是對學(xué)校后勤工作提出的更高的要求，因此后勤職工更要充分認(rèn)識到作為教育管理工作者的崇高職責(zé)和追求的目標(biāo)，要充分認(rèn)識到為學(xué)生服務(wù)就是對青少年學(xué)生的關(guān)懷，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理，后勤工作應(yīng)落實(shí)到讓每一個(gè)學(xué)生都能成功這個(gè)根本的目標(biāo)上，同時(shí)把培養(yǎng)學(xué)生良好的道德行為，陶冶學(xué)生高尚的情操等多層次、多角度的育人要求滲透到服務(wù)工作中去。2.必須具備良好服務(wù)技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量只是一句空話。因此，后勤人員也面臨一個(gè)“繼續(xù)教育”的問題，學(xué)校應(yīng)支持后勤人員參加業(yè)務(wù)進(jìn)修，選送后勤人員外出培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。3.必須注重后勤職工的示范作用，初中生在校三年，幾乎每天都與后勤人員打交道，后勤人員的一舉一動、一言一行都深深地印在學(xué)生的心靈上，舉止、衣著、儀表都在學(xué)生注目之下，因此凡要求學(xué)生做到，自己首先要做到，要求學(xué)生遵守的，自己首先要遵守，因?yàn)檫@一切都在潛移默化地影響學(xué)生。4.必須具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，用真摯的感情去關(guān)心、體貼服務(wù)對象，縮短服務(wù)者與被服務(wù)者之間的心理距離，使師生對后勤人員產(chǎn)生信任感和親切感。

3、引入競爭機(jī)制，優(yōu)化后勤隊(duì)伍我們實(shí)行全員聘任制、崗位責(zé)任制和校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資制，打破人員任用的終身制;建立競聘上崗，雙向選擇、擇優(yōu)錄用，實(shí)現(xiàn)“崗定人、人定職、職定責(zé)、責(zé)任包干’，靈活機(jī)動的人事管理體制。在聘任過程中，遵循“兩個(gè)機(jī)制”和“兩個(gè)原則’，即建立“以人為本”的“公平、公正、競爭、擇優(yōu)”的全員聘任機(jī)制；建立重實(shí)績、重過程、重貢獻(xiàn)的分配機(jī)制。堅(jiān)持尊重個(gè)體勞動成果和集體勞動成果相結(jié)合，體現(xiàn)按勞分配，優(yōu)勞優(yōu)酬的原則；堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?，用人唯賢”的原則。

4、管好錢物，講求經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)校需要一定的經(jīng)費(fèi)和必要的物質(zhì)條件，而固定資產(chǎn)增加，教育經(jīng)費(fèi)充裕，辦學(xué)條件改善，則有利于教育質(zhì)量的提高。因而必須管好錢、財(cái)、物，講求經(jīng)濟(jì)效益。首先，要合理使用學(xué)校的經(jīng)費(fèi)、設(shè)備，充分發(fā)揮它們的作用，提高利用率。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先要以身作則，模范執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和紀(jì)律，對一切不符合規(guī)定的開支要予以制止。會計(jì)人員應(yīng)對學(xué)校負(fù)責(zé)，要嚴(yán)格堅(jiān)持有關(guān)法規(guī)法令。對違紀(jì)現(xiàn)象要予以抵制，嚴(yán)重失職者經(jīng)查處后應(yīng)及時(shí)撤換。對那些假公濟(jì)私，貪污舞弊，挪用、亂用資金的現(xiàn)象一經(jīng)查出必須嚴(yán)肅處理。上級主管部門要經(jīng)常地組織各校校長和財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，定期和不定期進(jìn)行檢查，并互審帳目，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。同時(shí)，上級主管部門要督促學(xué)校建立必要的監(jiān)督機(jī)制。如黨支部、工會、教代會組織民主監(jiān)督機(jī)制，定期檢查督促、預(yù)防犯罪。經(jīng)濟(jì)公開，就能更好地實(shí)行民主管理，形成人人當(dāng)家，個(gè)個(gè)監(jiān)督的群眾理財(cái)?shù)娘L(fēng)氣。在財(cái)產(chǎn)管理方面，首先，要建立和健全財(cái)產(chǎn)管理制度。如購物必須先申請，批準(zhǔn)后統(tǒng)一由總務(wù)部門購置，絕不準(zhǔn)許任何人拉關(guān)系，走歪門邪道，中飽私囊.要建立一整套驗(yàn)收、出借、使用、保管、賠償制度，定期檢查驗(yàn)收。以杜絕公物占為私有，使物盡其用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下的今天，特別強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，這也是反腐倡廉的具體措施。其次，要實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任制，學(xué)校要設(shè)專人負(fù)責(zé)全校財(cái)產(chǎn)管理。實(shí)驗(yàn)室、圖書室、體育室及各職能部門都要指定人員負(fù)責(zé)本部門的財(cái)產(chǎn)管理，全校要建立財(cái)產(chǎn)分類帳，各部門要建立財(cái)產(chǎn)分戶帳，并規(guī)定必要的領(lǐng)用手續(xù)和制度。教室里課桌椅實(shí)行“三定”(定人、定物、定管理)，定期交接驗(yàn)收，定期評比檢查，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)、表揚(yáng)、批評和賠償制度。

5、堅(jiān)持以人為本，凸現(xiàn)服務(wù)功能管理即服務(wù)。在學(xué)校管理中后勤人員具有雙重性:既是接受管理的客體又是承擔(dān)管理和服務(wù)中“育人”的主體。他們?nèi)裟苤鲃訜崆闉閹熒峁┏啊?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，學(xué)校的后勤工作就會得到師生的關(guān)心、配合和支持，就會形成相得益彰的管理效應(yīng)。因此，調(diào)動后勤人員的積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。學(xué)校的管理者要善于運(yùn)用科學(xué)而藝術(shù)的工作策略，變簡單的行政命令為指導(dǎo)激勵(lì)，把學(xué)校的整體目標(biāo)和后勤人員個(gè)人的目標(biāo)指向正相融合起來，營造“校興我榮，校衰我恥”的校園風(fēng)尚，使后勤人的積極性能充分迸發(fā)出來，后勤管理就會有聲有色。學(xué)校最大的人群是學(xué)生，學(xué)生是接受教育的對象，更是學(xué)校文明建設(shè)的主體力量。人本意識能否在學(xué)生身上落實(shí)，是決定學(xué)校管理成敗的關(guān)鍵。管理者只要把人的文章做好了，人的積極性調(diào)動了，后勤管理就會到位，后勤工作的服務(wù)功能就會真正得到彰顯。

總之，學(xué)校工作是一個(gè)有機(jī)的整體，教學(xué)工作離不開后勤工作，而后勤工作只有很好地服務(wù)于教學(xué)工作，才有實(shí)質(zhì)性的意義。

后勤工作體會篇六

不知不覺，半年的實(shí)習(xí)時(shí)間悄然而然的過去了，收獲的不僅是汗水與回憶，更多的是微笑與經(jīng)驗(yàn)。

驀然回首，xx年1月8日，我懷著期待的心情踏上了盼望已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊將不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。

是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的，很多人后悔選擇頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說這是我所預(yù)料的，這也是我想要的，因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道：吃得苦中苦，方為人上人的道理。我自然還不是人上人，但是我相信這世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世中看來你的生命是無可比擬的，我自然也不例外，我知道我的實(shí)習(xí)之路才剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多很多，人生之路才剛剛啟航，所以我有信心去走以下的道路。

在這實(shí)習(xí)階段，有酸甜也有苦辣，有辛酸也有快樂，雖然有時(shí)工作很忙碌，但是讓我的生活過得很充實(shí)和有意義，一方面我可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了，在這實(shí)習(xí)期間，讓我認(rèn)識到很多的知心朋友，在我遇到困難的時(shí)候，有朋友的幫助，在我遇到挫折的時(shí)候，有朋友的支持和鼓勵(lì)，在我心情不好的時(shí)候，有朋友的安慰，從而使我勇敢的去面對一切，在這深深的說聲朋友一路上有你們的同行，我真的很開心也很快樂!

在這半年的實(shí)習(xí)中，讓我成長了很多，真正的是長大了，學(xué)會了如何生活，如何和別人交往，如何解決問題，如何在逆境中長大，最讓我刻骨銘心的就是：在任何情況下，只要你還沒有放棄，你就沒有失敗，不要輕言放棄，否則對不起自己，遇到任何問題都不要怨天尤人，抱怨他人對你的不公平，自己付出的是那么多，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在付出的`往往要大于收獲的，如果一件事情你還沒有做，就想去享受它絢麗多彩的果實(shí)，這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會，應(yīng)該抱著學(xué)東西的心態(tài)，不要太計(jì)較個(gè)人的得失，多積累社會經(jīng)驗(yàn)，和為人處事的方法，多培養(yǎng)我們的胸襟，以及擴(kuò)大我們的知識面，我們應(yīng)該用積極的心態(tài)和樂觀的精神去面對，因?yàn)槭郎蠜]有過不去的坎，只要把心態(tài)調(diào)整好，思想放端正，堅(jiān)持下去，甜蜜美好的生活就屬于我們。

為期半年的實(shí)習(xí)之旅，在不懈的堅(jiān)持與努力，終于圓滿的劃上了句，今天的我將真正的把精力投入到正常的上班工作中去了，不管未來的路充滿多少困難和曲折，荊棘和坎坷，為了我的夢想和目標(biāo)，我都要勇敢的去面對和克服，勇往直前，為我的理想而奮斗!

去7月，我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了公司。一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我漸漸融入拱運(yùn)這個(gè)大家庭中，現(xiàn)就一年來的工作體會總結(jié)如下：

1、進(jìn)入公司的前三個(gè)月，我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過程中，我學(xué)習(xí)了解了公司各部門有關(guān)規(guī)章制度和工作流程，這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

2、通過參與有關(guān)勞動爭議案的證據(jù)收集整理工作，以及參加了集團(tuán)勞動保障法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《勞動合同法》培訓(xùn)和企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權(quán)法講座，給了我在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律實(shí)務(wù)的寶貴機(jī)會。

3、努力學(xué)習(xí)文秘寫作知識，通過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進(jìn)一步扎實(shí)寫作功底。

1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來，我從復(fù)印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起，積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教工作中碰到的問題，努力做到眼勤、腳勤、腦勤。

2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大，特別是今年本部門人事發(fā)生變化后，寫作工作驟然增加。為及時(shí)完成工作，我自愿利用下班時(shí)間草擬各項(xiàng)文字材料。

3、協(xié)助公司法務(wù)工作。按照上級要求，積極協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項(xiàng)證據(jù)材料，認(rèn)真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準(zhǔn)備工作。

4、做好宣傳報(bào)道工作。收集整理勞動競賽征文，及時(shí)報(bào)道重大節(jié)假日好人好事，制作勞動競賽、安全生產(chǎn)月、文明服務(wù)月和桂林班線開班多期展板。

綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律，事項(xiàng)繁多，為避免和減少遺漏有關(guān)工作，通過建立個(gè)人工作備忘錄和工作日志，建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本，制作《物品采購審批表登記簿》等方式，晚上文秘工作有關(guān)工作流程。

要想做好綜合部文秘工作，單靠坐在辦公室里是出不來，還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務(wù)，了解生產(chǎn)一線的實(shí)際情況。雖然在這一年里自己對生產(chǎn)一線和各部門情況有所了解，但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂，而不至于流于空洞。

拱運(yùn)公司的發(fā)展為我們成長進(jìn)步提供了難得的機(jī)會，公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自己是企業(yè)的一分子，在今后的工作中，我將繼續(xù)腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，努力工作，在企業(yè)成長進(jìn)步的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長進(jìn)步。

后勤工作體會篇七

作為人事的一員在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助，與同事一起工作現(xiàn)在把我的工作心得做出簡單總結(jié)。

一、踏實(shí)工作。

來到崗位上以后我一直牢記自己的使命，從不會輕易放棄自己的工作任務(wù)，始終把自己的工作放在心頭，對待工作一直踏實(shí)本分，領(lǐng)導(dǎo)安排，都會按時(shí)完成。我們?nèi)耸碌墓ぷ骱推咛觳块T的工作有所不同需要做的工作有很多，我們每天需要招募新人，培養(yǎng)新人，還要處理離職人員等，對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感，對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因，把其中的原因弄明白才能會夠更好的留住人才，我們需要引進(jìn)人才最主要的目的還是要留住人才，因此在工作的時(shí)候我們都會做好工作的日常，對于工作的一些計(jì)劃，和業(yè)績的設(shè)定等都會根據(jù)實(shí)際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇，從不會以權(quán)謀私，一定會牢記自己的工作職責(zé)，以公司的文化精神指引自己不斷前進(jìn)不斷做好自己的工作，把自己的任務(wù)做好用最誠懇的態(tài)度去做事，認(rèn)真細(xì)心處理好每一件事情，我負(fù)責(zé)離職這一塊，我對每一個(gè)離職人員我都會好好做好努力把工作做到位不會輕易的放棄工作把自己的事情處理好，對待離職人員也會非常細(xì)心的去招待，努力做好工作，把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開來。

二、學(xué)習(xí)求上進(jìn)。

三、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評。

來到工作崗位上，被批評也是常事，我也經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評，但是如果不能端正自己的心態(tài)，不能擺正自己的態(tài)度，認(rèn)為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展，只會讓我們越來越難做，只有學(xué)會接受他們的批評，知道從中吸取教訓(xùn)，才能夠得到更好的成長，每一天我們要做的事情都有很多，我們不是一直被父母保護(hù)的公主王子而是一個(gè)員工，需要學(xué)會在批評中走出來，知道改正自己的問題才能的到更好的成長。

工作不是靠蠻干，而需要一顆玲瓏剔透的心，去學(xué)習(xí)，去接受工作中的難題，在困難中成長。

后勤工作體會篇八

后勤工作是一個(gè)眾多細(xì)節(jié)組成的龐大系統(tǒng)，涵蓋著諸如物流、采購、倉儲、設(shè)備維護(hù)等多個(gè)方面。作為一名從事后勤工作的員工，我深知其中的辛苦和重要性。通過與同事的協(xié)作和不斷的學(xué)習(xí)，我積累了一些寶貴的心得體會。

首先，高效的溝通是后勤工作的關(guān)鍵。作為后勤部門的一員，我們需要與其他部門保持緊密的聯(lián)系和合作。良好的溝通能夠確保及時(shí)掌握上級的意圖和要求，避免信息的滯后和誤傳。我曾遇到過因?yàn)闇贤ú粫扯鴮?dǎo)致時(shí)間和資源的浪費(fèi)的情況。因此，我認(rèn)識到只有通過高效的溝通，才能保證后勤工作的順利進(jìn)行。

其次，細(xì)致的計(jì)劃和組織能力是后勤工作的基石。后勤工作常常伴隨著大量的瑣碎事務(wù)，如訂單處理、物品的分類和整理等。在處理這些事務(wù)時(shí)，良好的計(jì)劃和組織能力能夠幫助我們更好地分配時(shí)間和資源，提高工作效率。我發(fā)現(xiàn)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和合理的工作流程，可以提前預(yù)防一些問題的發(fā)生，減少任務(wù)的緊迫感，從而更好地投入到工作中。

同時(shí)，靈活的應(yīng)變能力對于后勤工作也是至關(guān)重要的。后勤工作往往伴隨著各種不可預(yù)見的情況，比如突發(fā)的需求、倉庫存儲設(shè)備的故障等。在面對這些問題時(shí)，我們需要迅速應(yīng)對并找到解決方案。我遭遇過一個(gè)倉庫空間緊張的問題，但通過適時(shí)調(diào)整存儲方式和優(yōu)化倉庫布局，順利解決了這一問題。這使我認(rèn)識到，靈活的應(yīng)變能力是后勤工作中所需要具備的重要素質(zhì)。

此外，忍耐和細(xì)心是后勤工作中不可或缺的品質(zhì)。后勤工作常常是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作，需要我們仔細(xì)觀察、耐心處理，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到妥善處理。有時(shí)遇到重復(fù)性較高的工作，可能會讓我們產(chǎn)生厭倦和疲憊，但忍耐和細(xì)心是我們持續(xù)工作下去的動力。我明白了，即便是一件微小的工作，也需要我們用心對待，只有這樣才能確保后勤工作的高質(zhì)量和效率。

最后，與同事之間的良好合作是后勤工作成功的關(guān)鍵。后勤工作往往需要多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)人的協(xié)作，如果每個(gè)環(huán)節(jié)都能融洽合作，那么后勤工作將會事半功倍。與同事之間的相互信任、支持和默契，能夠有效地促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提升。我常常與同事分享工作經(jīng)驗(yàn)、互相幫助，這使我深切體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

總而言之，后勤工作是一項(xiàng)既辛苦又重要的工作，需要我們具備高效的溝通能力、細(xì)致的計(jì)劃和組織能力、靈活的應(yīng)變能力、忍耐和細(xì)心以及與同事之間的良好合作關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我相信我可以在后勤工作中不斷成長和進(jìn)步，為企業(yè)的順利運(yùn)行和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

后勤工作體會篇九

在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部門似乎無太大關(guān)系，但是隨著電力體制的改革和市場競爭的激烈以及后勤部門發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍認(rèn)識到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系。“安全責(zé)任重于泰山”不是哪個(gè)人憑空想象出來的，更不是一句空洞無實(shí)的口號，它是通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念，把各種安全活動理解成企業(yè)的強(qiáng)制行為，認(rèn)為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無太大關(guān)系，正是這種思想認(rèn)識的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從思想深處認(rèn)識到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動和服務(wù)工作的堡壘，來不得半點(diǎn)松懈和馬虎，更不能擺架勢、走過場，虛張聲勢，要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致，千萬不能搞上有政策，下有對策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能認(rèn)為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處認(rèn)識到安全工作無小事，抓安全就是促發(fā)展，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識，做到“警鐘長鳴”。

一、切實(shí)從思想深處認(rèn)識到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。

二、培訓(xùn)到位，夯實(shí)后勤安全工作的基礎(chǔ)。

三、制度到位，嚴(yán)格管理有章必循。

制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的，是經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和智慧凝結(jié)成的，是我們保證安全生產(chǎn)的法寶。目前,在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)督制約、教育激勵(lì)、安全風(fēng)險(xiǎn)這三項(xiàng)安全管理機(jī)制都非常適合后勤部門，但后勤部門也要結(jié)合本部門的實(shí)際，建立起安全生產(chǎn)的層層考核監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定一些適宜的能促進(jìn)安全生產(chǎn)的考核辦法，從管理機(jī)制上讓大家認(rèn)識到安全生產(chǎn)與每個(gè)人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的實(shí)際工作內(nèi)容，制定和完善出一些適合本班組的安全規(guī)定，并通過切實(shí)有效的管理方法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了，在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)，嚴(yán)格按章辦事，有章必循，凡事從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微之處做起，防微杜漸，形成一個(gè)人人講安全、人人抓安全的可喜局面。

四、責(zé)任到位，加強(qiáng)基層班組的安全管理班組是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基矗作為班組長和安全員又是班組安全生產(chǎn)的核心，因此要以身作則、身體力行，真正發(fā)揮核心的作用，形成核心的職責(zé)，對安全生產(chǎn)活動要扎實(shí)、認(rèn)真對待，反之，如果只搞形式，最終吃虧和受害的將是我們的職工。因此，班組長和安全員一定要認(rèn)真履行職責(zé)，做好安全工作的指揮官、排頭兵，同時(shí)帶動班員增強(qiáng)安全意識和主人翁責(zé)任感。同時(shí)要認(rèn)識到作為班組的每一個(gè)成員都是安全生產(chǎn)的一個(gè)個(gè)小分子，不管在任何情況下，如果任何一個(gè)分子發(fā)生裂變，就足以影響整個(gè)班組、部門乃至全廠，甚至釀成不可挽回的事故。足見安全工作沒有職務(wù)高低之分，沒有主輔之分，因此每個(gè)人都要繃緊安全這根弦，決不放松對自己的要求，真正做到人人監(jiān)督，各負(fù)其責(zé)，在班組中掀起“違章可恥、守紀(jì)光榮”、“安全生產(chǎn)是為了更好的服務(wù)”的良好氛圍，一切從實(shí)際出發(fā)，把安全工作滲透到每個(gè)角落，讓違章遠(yuǎn)離我們，讓我們共同筑起一道安全的防線。無論是主業(yè)還是多經(jīng)后勤，安全生產(chǎn)是一個(gè)永無終極的話題，讓我們通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)“我要安全”到“我會安全”的轉(zhuǎn)變，用我們的事業(yè)心、責(zé)任心來確保安全生產(chǎn)，確保后勤工作的順利開展，為職工謀取最大效益。只是分工不同，工作中本就沒有什么貴賤之分。端正態(tài)度，踏實(shí)工作，對人多一份微笑，遇事多一份理解，生活中多一點(diǎn)舍棄，這世界就充滿愛，處處是春天，這樣就能氣順，只要順氣了就一順百順。

虛心向別人請教，為人要自立。不懂的地方總是不以次數(shù)為限，不懂一而再，再而三，堅(jiān)信人一能之，百能之，人百能之，千能之，只要有一顆向上的心，相信沒有攻不破的堡壘，學(xué)到知識，總是千萬遍地思考溫習(xí)，達(dá)到熟能生巧。

根據(jù)自己的能力，謙虛謹(jǐn)慎。學(xué)校常常安排我做一些工會方面的工作，只要是學(xué)校教職工家有紅白喜事，都會樂意服務(wù)，并且盡心竭力，從不怨言由此耽擱了自己的休息時(shí)間，工作中有失誤現(xiàn)象，同事們幫助我都樂于接受。相信我快樂是建立在別人的快樂上的只要?jiǎng)e人快樂了就快樂了會快樂著別人的快樂，悲傷著別人的悲傷，以我最大的能力，最好的服務(wù)讓所有人快樂。

凡是學(xué)校水電出了問題，不擺價(jià)子。無論是什么人，當(dāng)管不當(dāng)管，只要給我提供了信息，都會在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行救援，學(xué)生本來就是好動的有些管件你剛修好轉(zhuǎn)身，一會又有人來報(bào)告說什么什么地方的水龍頭壞了當(dāng)時(shí)覺得是有點(diǎn)生氣，但一轉(zhuǎn)念，自己年輕時(shí)不也是這樣過來的嗎?這樣心態(tài)就平和多了當(dāng)再次維修的時(shí)候，就不在怒形于色了學(xué)校學(xué)生多，及時(shí)主動。教室多，經(jīng)常性都是這里有人在叫說門呀，窗呀，玻璃呀，門鎖呀壞了修理起來覺得很煩，但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素，所以接到報(bào)告，及時(shí)修理，經(jīng)常性去各室，陽臺上走看，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，主動出擊，把不安全因素扼殺在第一時(shí)間。

下自成蹊，桃李不言。自己的努力下，同事們幫助下，現(xiàn)在身邊有一個(gè)群體都承認(rèn)了成在讓他真正感受到什么是兵馬未動，糧草先行的道理，并且感嘆前勤與后勤是一個(gè)整體，且密不可分。

后勤工作體會篇十

20xx年度，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年的工作心得總結(jié)如下：

1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對于無法及時(shí)完成的事情，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。

2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。

3、修舊利廢，節(jié)約成本，對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。

4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。

1、醫(yī)院運(yùn)行以來，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障計(jì)劃性差，給臨床工作帶來不便，也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范，在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定，實(shí)行計(jì)劃、采購分開管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性，掌握科室計(jì)劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計(jì)。

2、了解市場價(jià)格，堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購兩條線的實(shí)施，有效地形成了約束機(jī)制，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。

院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下，及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位，彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)，保證了消防控制室的正常值班。

1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。

2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。

3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計(jì)劃，全年組織2次消防安全知識培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。

自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來，后勤科對水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時(shí)處理，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí)，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。

我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作（安裝減速帶及升降桿），配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定，受到社會一致好評。

醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一，4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn)，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。

后勤工作體會篇十一

后勤人員是企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)人員，是企業(yè)全面發(fā)展和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的生力軍，他們有什么樣的工作心得呢?下面是本站小編精心整理的相關(guān)范文，供大家學(xué)習(xí)和參閱。

20xx年即將過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對這一年來的。

工作總結(jié)。

如下：

一、食堂工作。

對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!

二、裝修改造工作。

今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營業(yè)。

三、水電等維修工作。

我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。

除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

四、存在的不足。

一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

一、公司后勤管理工作的重要性。

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主，是對企業(yè)生存基本條件的管理，沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)，企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性，就是說只有公司后勤工作做好了，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢，休息時(shí)愉快安逸。因此，公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。

公司后勤工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí)，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn)，如供水、供電等，特別逢年過節(jié)，大家放假休息，年輕人享受著家庭的溫暖，老年人歡度著天倫之樂，而后勤戰(zhàn)線上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他們從不計(jì)較個(gè)人得失，總是年復(fù)一年，日復(fù)一日，默默無聞，任勞任怨地工作著，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn)，辛勤的汗水，美化著員工的生活，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。

目前，公司后勤實(shí)行三級體系管理的模式：第一層次為計(jì)劃與決策，是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施，是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制，是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的，即公司以最少的人員搭配，最短的時(shí)間占用，最低的財(cái)力支出和物力消耗，獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā)，建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系，同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的。

規(guī)章制度。

(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制)，因地制宜開展工作，做到分工不分家，防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一級，一級對一級負(fù)責(zé)，以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個(gè)科學(xué)的概念，是一種意識，有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo)，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

(一)宿舍設(shè)施建立。

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房，內(nèi)部設(shè)施齊全，為全自動投幣洗衣機(jī)，建立了洗衣房的服務(wù)管理制度，一方面方便員工洗衣服，另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服，提高員工講究衛(wèi)生，另一面提高公司的管理效率，后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作，其服務(wù)面大，服務(wù)范圍廣，內(nèi)外關(guān)系多，需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面，諸如人事、財(cái)物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作，這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容，后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道，又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系，不僅牽涉到人，而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系，就要綜合考慮問題，既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系，又要處理好外部關(guān)系，工作中要做到上下銜接，左右依靠，相互支持，相互配合，對于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位，公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工的業(yè)余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù)，感到以公司為我家，一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服，全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服，員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢，圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識，讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻(xiàn)策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。

(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高。

古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查，這是后勤工作的一項(xiàng)舉措，目的是為了及時(shí)收集員工的意見，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對食堂進(jìn)行評價(jià)?！敖裉斓牟颂恕薄敖裉斓牟颂塘恕保懊罪?zhí)浟恕保懊罪執(zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u價(jià)如何，采集建議的員工都會欣然接受，將建議和評價(jià)匯總并傳達(dá)，并對改進(jìn)的方面給予員工回復(fù)，因?yàn)樗麄冎?，讓員工吃好、吃飽，讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé)，民以食為天，公司從事的是天大的事情，隨著公司的不斷發(fā)展，食堂工作不斷開展，大多數(shù)員工反映，近期食堂有些起色，比以前強(qiáng)多了，這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn)，更包含了所有參與的員工們，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步，都與員工們息息相關(guān)，不可分離，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的，同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量，公司食堂同時(shí)建立了意見箱，并對食堂的就餐場所進(jìn)行擴(kuò)建，建立了新的食堂就餐場所，另食堂還建立了飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度，及管理流程，對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考，員工在選菜可進(jìn)行任意選菜，滿足員工的口味，建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系，對公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，應(yīng)對食品安全工作充分重視，建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度，并對個(gè)人衛(wèi)生制度，嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。員工對食堂的監(jiān)控組織，在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時(shí)的反映到食堂，形成一定的例會等機(jī)制，保證渠道的暢通有效，對公司食堂進(jìn)行監(jiān)管，有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候，應(yīng)保持客觀、公正的立場，對員工立場多加考慮，應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種，注意營養(yǎng)搭配，并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對廚師的技能培訓(xùn)，掌握不同菜系的烹飪方法，以及引進(jìn)競爭機(jī)制，對廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評價(jià)機(jī)制。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為，應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序，有較高的道德感，總之，以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量，同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績是，公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展，對員工的意見和建議不斷的改善，員工的滿意度不斷的提高，生活質(zhì)量不斷提高，這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了，員工的工作熱情也就提高了，從而公司的效益同時(shí)提高了，因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。

(三)創(chuàng)建健身場地。

豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力，公司后勤建立了娛樂健身場所，如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴，乒乓球場地，公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地，羽毛球場地，同時(shí)建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好，首先建立這些場所需要設(shè)立計(jì)劃方案，及費(fèi)用的申請，后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事，后勤管理者必須認(rèn)識到后勤部門集中了大量的人、財(cái)、物，后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工，對外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，因此，正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策，克服盲目性和自由主義，對搞好員工后勤健身工作有著重要意義，對于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì)，使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài)，同時(shí)健身房建立了健身流程制度，有利于員工的身體鍛煉方法，進(jìn)入健身房前，讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋)，有利于身體健康，為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損，要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，健身房內(nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護(hù)健身房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等，勿高聲喧嘩，互愛互讓，相互關(guān)照，爭做文明運(yùn)動者，營造健身房和諧、友好的氛圍，愛護(hù)室內(nèi)健身活動設(shè)施，安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房，健身結(jié)束后，請將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位，關(guān)好門窗，在鍛煉時(shí)如有疑問員工可咨詢后勤管理人員，積極配合管理人員工作，為了我們的身體健康，共創(chuàng)和諧企業(yè)文化，以上這些健身設(shè)施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用，因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體，減少員工的疾病，提高員工的免疫力，提高員工在工作中的反映能力，保持身體活動能力等，因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動，一方面鍛煉員工的身體健康，另一方面豐富員工的工作及生活，讓員工在公司感到工作生活沒有壓力，感到工作生活很快樂。

三、公司后勤管理存在的問題。

(一)員工業(yè)余生活不夠豐富。

1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少。

電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動的基本設(shè)備。目前，大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭，暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。

2、員工活動的范圍較孝內(nèi)容單一。

員工的社會活動面普遍都很小，大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會接觸面相對較小，后勤活動對象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng)，這讓他們的后勤活動范圍很受影響。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào)，普遍缺少樂趣。多數(shù)員工在業(yè)余時(shí)間選擇看電視、聊天。除此之外，員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

協(xié)議書。

整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。

勞動合同。

按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

后勤工作體會篇十二

任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長的最要緊的大事，由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來依靠主業(yè)的思想比較嚴(yán)重，這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn)，如何強(qiáng)化這些地方的工作，使安全工作成為后勤服務(wù)強(qiáng)有力的保證，我有以下幾點(diǎn)體會：

一、熟悉到位，牢固建立“安全第一”的觀念。

在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部分仿佛無太大關(guān)系，但是隨著電力體制的改革和市場競爭的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工統(tǒng)統(tǒng)熟悉到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系?！鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個(gè)人平空想象出來的，更不是一句空洞無實(shí)的口號，它是通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

總結(jié)。

出來的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念，把各種安全活動理解成企業(yè)的強(qiáng)迫做法，以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無太大關(guān)系，正是這類思想熟悉的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，終究導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從思想深處熟悉到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動和服務(wù)工作的堡壘，來不得半點(diǎn)松懈和馬虎，更不能擺架式、走過場，虛張聲勢，要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致，千萬不能弄上有政策，下有對策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能以為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處熟悉到安全工作無小事，抓安全就是促進(jìn)長，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識，做到“警鐘長叫”。切實(shí)從思想深處熟悉到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深進(jìn)含義和份量。

二、培訓(xùn)到位，夯實(shí)后勤安全工作的基礎(chǔ)。

“我要安全”是熟悉上的轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護(hù)意識弱等不問可知的現(xiàn)象，因此“我會安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在平常的培訓(xùn)工作中，要讓大家逐漸熟悉到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強(qiáng)迫性與自覺性學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來，從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)都構(gòu)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍，從點(diǎn)滴學(xué)起。另外在加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí)，在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要針對每個(gè)班組和每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)，充分利用各種學(xué)習(xí)活動，以螞蟻啃骨頭的精神，構(gòu)成有效的教育培訓(xùn)鏈，構(gòu)成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方法，避免紙上談兵，要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的加強(qiáng)后勤各級職員的安全培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，強(qiáng)化后勤職員的安全教育工作，進(jìn)步后勤職員的安全意識，教會他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ?，增?qiáng)做好安全工作的本領(lǐng)。

三、

制度到位，嚴(yán)格管理有章必循。

制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的，是經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和聰明凝聚成的，是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前，在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)視制約、教育鼓勵(lì)、安全風(fēng)險(xiǎn)這三項(xiàng)安全管理機(jī)制都非常合適后勤部分，但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實(shí)，建立起安全生產(chǎn)的層層檢測監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，制定一些適合的能增進(jìn)安全生產(chǎn)的檢測辦法，從管理機(jī)制上讓大家熟悉到安全生產(chǎn)與每個(gè)人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容，制定和完善出一些合適本班組的安全規(guī)定，并通過切實(shí)有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了，在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)，嚴(yán)格按章辦事，有章必循，凡事從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微的地方做起，防微杜漸，構(gòu)成一個(gè)人人講安全、人人抓安全的可喜局面。

后勤工作體會篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

今天我想與大家共同探討怎樣做一名合格的高校后勤工作者的問題，換言之就是說怎樣才能搞好高校后勤工作。這個(gè)問題涉及的面比較廣，需要探討的問題也較多，牽扯到社會學(xué)和自然科學(xué)等多方面的知識。目前，我院后勤系統(tǒng)有的是從事多年高校后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)和老同志，具有豐富的高校后勤工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有的是剛剛走向高校后勤崗位工作的大學(xué)生，具有豐富的理論水平和文化知識，我這里主要是結(jié)合自己的工作體驗(yàn)，與同志們談一談自己在這方面的體會，在表達(dá)上也只能是提綱挈領(lǐng)，因此，難免有謬誤之處，請同志們批評指正。

要想成為一個(gè)合格的高校后勤工作者，就必須首先弄明白什么樣的人才是一個(gè)合格的高校后勤工作者，這正像我們在學(xué)生時(shí)代想當(dāng)“三好學(xué)生”一樣，首先要知道什么是“三好學(xué)生”。那么，究竟什么樣的人才是一個(gè)合格的高校后勤工作者呢？也就是說一個(gè)高校后勤工作者應(yīng)該具有哪些基本素質(zhì)。我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

1.有正確的價(jià)值觀，就是有正確的價(jià)值取向；

2.具體高尚的職業(yè)道德；

3.具有以集體利益為重，堅(jiān)持真理，有正義感，實(shí)事求是的思想觀念。

4.具有公正的用權(quán)意識，獎(jiǎng)罰分明；

5.具有求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新精神；

6.具有理智的感情，愛憎分明；

7.具有吃苦耐勞，勤奮學(xué)習(xí)，勇于奉獻(xiàn)的精神；

8.具有為人正直，作風(fēng)正派的品質(zhì)。

優(yōu)良的品德是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進(jìn)取，寬廣的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象等方面的總和。高校后勤工作的宗旨是管理育人、服務(wù)育人，這就規(guī)定了高校后勤工作者必須具有上述基本的品德素質(zhì)。否則，不但不能育人，還有可能誤人。再者優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，更是干好本職工作的基礎(chǔ)和資本。

1.過硬的專業(yè)能力。

a具備與自己相適應(yīng)的專業(yè)技能理論知識。

b熟悉自己的專業(yè)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容、程序、方法、技能，有熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。

c業(yè)務(wù)精通。

3.團(tuán)隊(duì)建議能力。

a使團(tuán)隊(duì)（集體）有充滿希望的愿景。

b善于激勵(lì)(a精神激勵(lì)、b物質(zhì)激勵(lì))。

c善于組合。

4.領(lǐng)導(dǎo)力。

6.表達(dá)能。

a善于文字表達(dá)。

b善于口頭表達(dá)。

1.具有熱愛集體，熱愛崗位，建功立業(yè)的思想。

2.具有以校為家，一心撲到工作上的責(zé)任感。

3.具有嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍的工作態(tài)度。

4.具有埋頭苦干，奮斗拼搏的工作精神。

1.對工作盡心盡職，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。

2.遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的形象。

3.身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象（跟我來，看我的，做出好樣子）。

4.公道正派的形象（堅(jiān)持原則，不分親疏，一視同仁）。

5.顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)的形象（建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，也是一個(gè)合格的工作者的重要職能）。

總之，高校后勤工作者既是管理者，同時(shí)又肩負(fù)著繁重的具體的工作任務(wù)，所以個(gè)人過硬的工作能力是在組織中“讓人心服口服”的前提。而整個(gè)后勤工作也是通過層層管理者進(jìn)行的。因此，沒有過硬的工作能力，就不可能把工作搞好，也稱不上一個(gè)合格的高校后勤工作者。

干任何事情都有其目的性和趨利性，弄明白為什么做一個(gè)合格的高校后勤工作者，是我們搞好后勤工作的動力源泉，這是我們提出這個(gè)問題的原因所在。這個(gè)問題我們可以從以下三個(gè)方面來回答：

首先是從國家利益，從大局的角度來思考這個(gè)問題。“百年大計(jì)、教育為本”。教育事業(yè)的發(fā)展與民族的興旺息息相關(guān)，與國家的發(fā)展緊密相連。因此，我們能成為一個(gè)高校后勤工作者是無比榮幸的，也是責(zé)任重大的，況且后勤工作本就肩負(fù)著“三服務(wù)、兩育人”的重任。因此，我們的工作是為民族的振興、國家強(qiáng)大，人民的幸福而工作的，我們應(yīng)該感到自豪，并為之努力工作。

其次是從學(xué)院的發(fā)展，從集體角度來思考這個(gè)問題。齊魯師范學(xué)院歷經(jīng)60多年的發(fā)展，已成為一個(gè)普通本科院校，這與幾代人的奮斗是分不開的。因此，作為一名后勤工作者，更應(yīng)該把自己的聰明才智奉獻(xiàn)給學(xué)院的事業(yè)，全心全意為學(xué)院的發(fā)展盡一份心、出一份力，把自己的學(xué)校建設(shè)的更加美好更加興旺發(fā)達(dá)，從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

我們在第一個(gè)問題已經(jīng)講了什么樣的人才是一個(gè)合格的高校后勤工作者，那么我們就知道了怎樣做才能成為一個(gè)合格的高校后勤工作者。這里當(dāng)然是思想的.礪練、知識的學(xué)習(xí)、能力的提高等各個(gè)方面。但是，我認(rèn)為以下幾個(gè)方面尤為重要：

首先是“熱愛”與“奉獻(xiàn)”。高校后勤工作有其內(nèi)在的規(guī)律和特點(diǎn)，但突出的是服務(wù)，并且事多繁雜，工作比較艱辛，比較勞累，有時(shí)候還可能不被理解。因此，你如果根本不熱愛這項(xiàng)工作，沒有奉獻(xiàn)精神，那你就不可能干好，這個(gè)問題特別重要。我們齊魯師范學(xué)院的幾代后勤工作者，特別是目前的這支后勤隊(duì)伍，就是憑著對后勤事業(yè)的執(zhí)著追求和無比熱愛，才做出了今天這樣的成績，為學(xué)院的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。所以，我們必須從思想深處熱愛后勤工作，愿意為搞好后勤工作奉獻(xiàn)自己的一切才能成為一個(gè)合格的高校后勤工作者，從而才能獲得別人的尊敬。

其次是“勤奮”與“學(xué)習(xí)”。“業(yè)精于勤而荒于嬉；行成于思而毀于隨?！鼻趭^是成就一番事業(yè)的基礎(chǔ)，成功的背后是勤奮。只有經(jīng)過刻苦的努力，你的成績才有所進(jìn)步，而整天嘻嘻哈哈光顧著玩，便會一事無成。因此，我們要想干出一番事業(yè)，成為一個(gè)合格的高校后勤工作者，就必須“勤奮”而“好學(xué)”.“勤奮”要求我們要腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、手勤和腿勤。腦勤即善于思考，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而獲得進(jìn)步；眼勤即善于觀察發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題；嘴勤即不恥下問，向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同志們請教；耳勤即善于傾聽不同意見，虛心接受批評，甘當(dāng)小學(xué)生；手勤即親自去干，以身作責(zé)，身先士卒，不怕苦、不怕累、不怕流血流汗；腿勤即全方位到達(dá)，親身體驗(yàn)，為正確決策獲取第一手資料。“好學(xué)”要求我們不能停止學(xué)習(xí)，每日參省乎己，學(xué)習(xí)要借助于外物，善于向社會學(xué)習(xí)、向別人學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，把別人的成功經(jīng)驗(yàn)變成自己的東西，從而少走彎路；學(xué)習(xí)還要善于積累，不能走馬觀花、粗枝大葉；學(xué)習(xí)更要勤奮、鍥而不舍。只有我們把學(xué)習(xí)搞好了，使自己有了豐富的知識，那么工作起來就會得心應(yīng)手，就能把工作做的更好。

三是“大膽”與“細(xì)心”。所謂大膽工作即敢作敢為，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于承擔(dān)責(zé)任，工作起來像只小老虎，有沖天的干勁。無數(shù)事實(shí)證明，只有敢于承擔(dān)責(zé)任，大膽工作的人才能成就事業(yè)，反之縮手縮腳、瞻前顧后、畏縮不前、膽小如鼠的人是不會有所造就的。而高校后勤工作又有很強(qiáng)的事務(wù)性，因此，我們必須大膽接受工作任務(wù)，大膽去工作，敢于承擔(dān)責(zé)任才能完成工作任務(wù)。但是我們不能因?yàn)榇竽懚雎粤恕靶募?xì)”，即用科學(xué)的思維和科學(xué)的方法去工作，做到大膽而不盲目。同時(shí)，在具體的工作中要從各個(gè)角度去分析、去思考，避免出現(xiàn)漏洞。

四是執(zhí)行力。戰(zhàn)略超前，謀略超前，只能說明思想先進(jìn)，而執(zhí)行力上高人一籌，領(lǐng)先一步，才是決定一個(gè)單位優(yōu)勢的關(guān)鍵，沒有一流的執(zhí)行力，再好的決策和謀略都是空談。因此，我們必須學(xué)會善于執(zhí)行，強(qiáng)化執(zhí)行力，而奉行執(zhí)行就必須上行下效。所以，作為一個(gè)高校后勤基層工作者，要帶頭工作，身先士卒，身體力行，做好表率，從而帶領(lǐng)本單位人員圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

后勤工作體會篇十四

后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與***，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大，沒有固定模式的工作。

一、端正服務(wù)態(tài)度

首先，工作人員要充分認(rèn)識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。

其次，必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，要認(rèn)識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質(zhì)量。堅(jiān)持一切為了全校師生利益的原則，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)群眾意識、責(zé)任意識和大局意識。

在工作中始終用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待自己的職業(yè)，對自己的工作要專心，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、服務(wù)要細(xì)致、周全

在工作中必須把握一個(gè)“細(xì)”字，要把全體師生的衣、食、住、行掛在心上，要經(jīng)常過問每位教職工的疾苦，努力為他們解除后顧之憂，使每個(gè)同志都能感受到組織上的關(guān)懷，激發(fā)他們更加自覺地做好工作的積極性。

三、加強(qiáng)廉潔自律

后勤工作常與錢物打交道，為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè)，在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價(jià)值觀與學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合起來，真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價(jià)值觀和精神追求，拋棄個(gè)人私利，樹立全心全意為學(xué)校和全體教職工服務(wù)的思想。

在長期的后勤工作中，我一貫堅(jiān)持公平原則，在工作中力求平等待人，秉公辦事，對服務(wù)對象不論親疏、職位高低，都一律一視同仁，公平對待對于老師們的習(xí)慣盡量給予尊重，對于個(gè)別老師提出的過份要求給予婉言拒絕，當(dāng)然在條件允許的情況下，應(yīng)該照顧的給予照顧。

由于堅(jiān)持公平原則，全校教職工對我的工作給予了充分認(rèn)可和支持。

四、努力學(xué)習(xí)

在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，光靠“踏踏實(shí)實(shí)做事”還不行，還要“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)”，否則將會被時(shí)代所淘汰。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論

我平時(shí)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、***理論和“三個(gè)代表”重要思想，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。我從不因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鲆曊卫碚搶W(xué)習(xí)。

在歷次上級組織的.教育活動學(xué)習(xí)中，始終努力學(xué)習(xí)，力爭提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道，沒有正確的政治理論的指導(dǎo)，就做不好工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

后勤工作是技術(shù)性要求很強(qiáng)的工作，必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)向老教師學(xué)習(xí)修水龍頭，向供電所師傅們學(xué)習(xí)電力維護(hù)知識，向園藝師們學(xué)習(xí)花草管理及修剪技術(shù)等等。

通過學(xué)習(xí)，我學(xué)會了許多過去沒接觸過的技藝，進(jìn)一步提高了為學(xué)校服務(wù)的水平。

后勤服務(wù)是一項(xiàng)非常繁瑣，又比較辛苦的工作，是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”，也是一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想，扎實(shí)工作，為我校的進(jìn)一步發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

本人自入伍來，一直都是從事后勤服務(wù)保障性工作，在十多年的工作中，有過太多的經(jīng)歷和感受，想吐吐心聲，就算是拋磚引玉，給后勤服務(wù)人員一點(diǎn)啟示。

為人要自信，常說英雄莫問出處，我向任何一個(gè)同事都坦言，我是征地安置人員，沒有多大的知識，但幸運(yùn)的是能和你們知識分子為伍，俗話說近朱者赤，近墨者黑，長年在你們身邊，受到這種文化氛圍的薰淘，我一定潛移默化，成為半個(gè)文化人。為人要自立，我虛心向別人請教，不懂的地方總是不以次數(shù)為限，不懂一而再，再而三，堅(jiān)信人一能之，我百能之，人百能之，我千能之，只要有一顆向上心，相信沒有攻不破的堡壘，學(xué)到的知識，總是千萬遍地思考溫習(xí)，達(dá)到熟能生巧。

謙虛謹(jǐn)慎，根據(jù)自己的能力，學(xué)校常常安排我做一些工會方面的工作，只要是學(xué)校教職工家有紅白喜事，我都會樂意服務(wù)，并且盡心竭力，從不怨言由此耽了自己的休息時(shí)間，工作中有失誤現(xiàn)象，同事們幫助我，我都樂于接受。我相信我的快樂是建立在別人的快樂上的，只要?jiǎng)e人快樂了，我就快樂了，我會快樂著別人的快樂，悲傷著別人的悲傷，以我最大的能力，最好的服務(wù)讓所有人快樂。

不擺價(jià)子，凡是學(xué)校水電出了問題，無論是什么人，當(dāng)管不當(dāng)管，只要給我提供了信息，我都會在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行救援，學(xué)生本來就是好動的，有管件你剛修好轉(zhuǎn)身，一會又有人來報(bào)告說什么什么地方的水龍頭壞了，當(dāng)時(shí)覺得是有點(diǎn)生氣，但一轉(zhuǎn)念，自己年輕時(shí)不也是這樣過來的嗎?這樣心態(tài)就平和多了，當(dāng)再次維修的時(shí)候，就不在怒形于色了。及時(shí)主動，學(xué)校學(xué)生多，教室多，經(jīng)常性都是這里有人在叫說門呀，窗呀，玻璃呀，門鎖呀壞了，修理起來覺得很煩，但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素，所以接到報(bào)告，及時(shí)修理，經(jīng)常性去各室，陽臺上走看，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，主動出擊，把不安全因素扼殺在第一時(shí)間。

桃李不言，下自成蹊，在自己的努力下，在同事們的幫助下，現(xiàn)在在我身邊有一個(gè)群體都承認(rèn)了我的成在，讓他們真正感受到了什么是兵馬未動，糧草先行的道理，并且感嘆前勤與后勤是一個(gè)整體，且密不可分。

工作中本就沒有什么貴賤之分，只是分工不同，端正態(tài)度，踏實(shí)工作，對人多一份微笑，遇事多一份理解，生活中多一點(diǎn)舍棄，這世界就充滿愛，處處是春天，這樣就能氣順，只要順氣了，就一順百順。

后勤工作體會篇十五

隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。

在工作中有的同事受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，這樣即使贏了事實(shí)卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。

業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠會如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙矩?fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。

我從2000年開始從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)是第11年了，并且慢慢的喜歡上了這個(gè)行業(yè)。物業(yè)管理是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。

進(jìn)入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項(xiàng)目---億城高端別墅項(xiàng)目，北京頤園項(xiàng)目---億城北京開發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目，天津水畔花園項(xiàng)目---億城天津開發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目三個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。2010年8月出任天津水畔花園項(xiàng)目總經(jīng)理之時(shí)重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)?，心中有目?biāo)、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津這個(gè)大家庭，得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求，層層召開會議研究落實(shí)整改工作方案，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用、發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，努力提高工作效率。

一、服務(wù)意識的培養(yǎng)。

要把服務(wù)工作做好，必須提高我們的服務(wù)意識。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機(jī)構(gòu)，是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務(wù)單位。

拿車輛的管理來說吧，一直以來，水畔花園車位數(shù)都不能滿足小區(qū)戶數(shù)。以前管理混亂，亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重，極大影響了小區(qū)環(huán)境和交通安全。通過物業(yè)加大管理力度，在延續(xù)以往抽簽?zāi)Ｊ交A(chǔ)上，做到公平公正，管理有序。同時(shí)，還協(xié)助安排部分無車位業(yè)主，把車停在小區(qū)對面的停車場，緩解了小區(qū)停車難問題，讓大多數(shù)業(yè)主滿意，受到業(yè)主的一致好評。

二、增強(qiáng)人員穩(wěn)定性。

實(shí)事求是的說：我來的第一天客服主管就離職了，不久工程主管也離職了，后來安全主管也走了，面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園，很多人選擇了離開。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持，為工程部新招了一個(gè)技工，還從北京借調(diào)過來一個(gè)工程經(jīng)理，優(yōu)化了天津項(xiàng)目的人員配置。，我堅(jiān)信“領(lǐng)導(dǎo)的支持是我做好工作的前提和保證”。為了穩(wěn)定隊(duì)伍，我對下屬生活上關(guān)心、愛護(hù)，工作上指導(dǎo)、幫助、教育和鼓勵(lì)，極大提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，增強(qiáng)了人員的穩(wěn)定性。

三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時(shí)也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

四、建立明確、合理的責(zé)任制，增強(qiáng)管理協(xié)作能力。

目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每個(gè)部門、每位員工發(fā)揮積極性。目標(biāo)應(yīng)落實(shí)到各部門、個(gè)人目標(biāo)上。因此，賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責(zé)任，制定具體、明確、嚴(yán)格的考核辦法，使責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一起來，就可以保證目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和完成。

責(zé)任制度，目標(biāo)要逐級分解落實(shí)，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。

五、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。

我們物業(yè)公司搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們的需要，對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時(shí)給予回復(fù)，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。

業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠會如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙矩?fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。

來到億城工作已三年了，對億城的印象頗深，上市企業(yè)公司具有獨(dú)特的戰(zhàn)略觀點(diǎn)、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊(duì)伍，執(zhí)行力、預(yù)見力在同行業(yè)當(dāng)中都是佼佼者。

學(xué)習(xí)心得。

作為一名長期工作在一線的物業(yè)管理人，我深切體會到基層管理者需要兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識和管理學(xué)知識；要處理好業(yè)務(wù)，更要協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的關(guān)系；要總結(jié)好物業(yè)和管理兩方面的經(jīng)驗(yàn)。在日常工作中，例會是管理者組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)關(guān)系、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的主要方式。例會的內(nèi)容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況，對癥下藥，但如果著眼于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展，則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業(yè)管理者不僅要做好眼前的事，更要多方討教成功的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

通過閱讀《物業(yè)?用心服務(wù)》和《中層領(lǐng)導(dǎo)管理細(xì)節(jié)全書》兩本書，我了解了全國物業(yè)界內(nèi)著名的“漪汾模式”，收獲了不少中層管理者的心得。

心系物業(yè)。

《物業(yè)?用心服務(wù)》詳細(xì)介紹了漪汾物業(yè)從一開始所做過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，以及作者本人在多年物業(yè)管理工作中的實(shí)操感悟。書中錄入大量真實(shí)案例，作者對案例進(jìn)行簡要分析，提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。

首先，書中最能激發(fā)我共鳴的是作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“用心”一詞?！拔飿I(yè)服務(wù)，態(tài)度決定一切，態(tài)度就是一切。

其次，作者提到的一系列物業(yè)管理的服務(wù)理念，如“細(xì)節(jié)決定成敗”，對我來說并不陌生。

細(xì)節(jié)管理。

中層管理者的重要職責(zé)之一就是承上啟下，當(dāng)好上下溝通的轉(zhuǎn)換器；同時(shí)也要做好本層中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些工作。誠然，管理學(xué)的理論框架就好比一顆只有枝干、沒有葉子的大樹。只有實(shí)戰(zhàn)才能讓管理鮮活，只有細(xì)節(jié)才能展示出管理的全貌。物業(yè)管理作為管理和物業(yè)的交叉學(xué)問，自然也離不開對細(xì)節(jié)的探討。換句話說，只有把溝通工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都做細(xì)做透，物業(yè)管理的中層管理者才能真正實(shí)現(xiàn)上下通暢。

《中層領(lǐng)導(dǎo)管理細(xì)節(jié)全書》側(cè)重于通過構(gòu)建日常工作場景，為中層管理者提供了工作中的小貼士。顯然，細(xì)節(jié)不等于瑣碎。

書中提到的“從小處著眼找準(zhǔn)自身定位；在一言一行中展示自身魅力；用細(xì)節(jié)打造一流團(tuán)隊(duì)；洞察秋毫方可做好決策；把會議安排得細(xì)致而周密；善用細(xì)節(jié)提高執(zhí)行力；對人才要細(xì)察明辨；上下通暢有賴于精細(xì)化溝通；充分重視授權(quán)時(shí)的細(xì)節(jié)；做好細(xì)致入微的績效考評；不可忽略培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)；信息體貼能贏得廣泛擁護(hù)；不因小失大”，這些話的背后都有更多的細(xì)節(jié)等待中層管理者給予充分關(guān)注。

（寫一個(gè)細(xì)節(jié)（經(jīng)歷加對細(xì)節(jié)的感想），主要寫管理方面的，而不是技術(shù)方面的）。

市場拓展培訓(xùn)心得及工作計(jì)劃。

陽春三月，在王總及辦公室組織的為期一周的物業(yè)培訓(xùn)知識已結(jié)束。物業(yè)管理對我來說是個(gè)新的課題，更不懂物業(yè)管理和服務(wù)方面的專業(yè)知識，而且是第一次接觸物業(yè)，因此我也十分珍惜對這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

了解到我公司現(xiàn)在所拓管物業(yè)類型：住宅小區(qū)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、綜合寫字樓及星級賓館物業(yè)，拓管面積265578平方米。

物業(yè)管理是一個(gè)微利行業(yè)，同時(shí)應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)的變數(shù)非常有限。現(xiàn)在的物業(yè)管理，是一種勞動密集型而不是技術(shù)密集型行業(yè)，什么人都可以干。事實(shí)上，目前由于職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)致糾紛的情況很多。通過這幾日的市場考察，由于物業(yè)管理起步較晚，物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、不到位，所以出現(xiàn)了不少的物業(yè)矛盾和物業(yè)糾紛，但這并不意味著物業(yè)公司和業(yè)主之間的矛盾無法調(diào)和。因?yàn)槌朔孔淤|(zhì)量無法改變以外，管理制度可以改，人員可以換，其他也沒有什么不能改變和協(xié)商的。一些消費(fèi)者都有這樣一種奇怪的心理，他們認(rèn)為，買了房子以后，維護(hù)自身權(quán)益的最好方式好像就剩下一種--不交物業(yè)管理費(fèi)。

即使事情解決了，或因態(tài)度不好，或是時(shí)間長了，都可以作為不交費(fèi)的理由。根據(jù)市場調(diào)研，在一些居住小區(qū)，有的收費(fèi)率達(dá)到８０％左右，有的售后房小區(qū)只有１０％，物業(yè)管理費(fèi)收繳率低，已經(jīng)不再是秘密。物業(yè)公司為了收繳物業(yè)管理費(fèi)，絞盡了腦汁，花去太多的時(shí)間和精力。

要想組建一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，必須了解掌握物業(yè)管理方面的專業(yè)知識：

二、寫字樓物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容：

1、寫字樓的商務(wù)服務(wù)。

2、寫字樓的前臺服務(wù)。

3、房屋建筑及附屬設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理。

4、環(huán)境保潔與綠化美化服務(wù)。

三、物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容：

1、物業(yè)管理事項(xiàng)。

2、服務(wù)質(zhì)量。

3、服務(wù)費(fèi)用。

4、雙方的權(quán)利義務(wù)。

5、專項(xiàng)維修資金的管理與使用。

6、物業(yè)管理用房。

7、合同期限。

四、前期物業(yè)服務(wù)合同的特點(diǎn)：

1、前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性。

服務(wù)合同是要式合同。

五、參加物業(yè)管理投標(biāo)的條件：

1、參與物業(yè)管理投標(biāo)應(yīng)當(dāng)是具有相當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)和承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目能力的法人企業(yè)。

六、物業(yè)管理投標(biāo)的程序：

1、獲取招標(biāo)信息。

2、項(xiàng)目評估與風(fēng)險(xiǎn)防范。

3、登記并取得招標(biāo)文件。

4、準(zhǔn)備投標(biāo)文件。

5、送交投標(biāo)文件。

6、接受招標(biāo)方的資格審查。

在當(dāng)今市場競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢下，不進(jìn)步就意味著退步，不發(fā)展就意味著滅亡。

下面我談?wù)勎飿I(yè)拓展方面的工作計(jì)劃：

二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到公司帳戶，不經(jīng)過我們這些管理人員之手，而水電費(fèi)等也不要我們代收。我是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費(fèi)的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識。在聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí)，親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳，一次性可以完成，有些業(yè)主卻是一樣一樣地繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn)，難度最大的是有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi)。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋，通過種種方式方法贏得業(yè)主的理解和支持，使他們繳納應(yīng)該交的費(fèi)用。我明白了一個(gè)道理，作為物業(yè)這個(gè)服務(wù)行業(yè)，溝通技巧在日常工作過程中占據(jù)著十分重要的位置。

三、標(biāo)識標(biāo)牌。在設(shè)備管理上，聯(lián)銀大廈管理處建立和完善設(shè)備管理制度，并對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片是一大亮點(diǎn)。各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面及設(shè)備上是一塵不染。由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。

四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個(gè)房間辦公。經(jīng)?？吹接袠I(yè)主來管理處談工作、溝通交流，儼然一家人似的。管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時(shí)工程人員帶的飯，拿到保潔部。

五、關(guān)心員工生活。聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。

任說，他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時(shí)間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心，使員工有歸屬感，使員工更加穩(wěn)定和安心、充滿激情地工作。

一周時(shí)間很快過去，我們帶著收獲而歸。下一步我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來完善的我們管理處的管理。

四知：

1、知小區(qū)內(nèi)大廈有幾座，住戶、業(yè)主有多少；

2、知業(yè)主情況；

3、知住戶情況；

4、知轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、治安保衛(wèi)、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生和。

六主動：

1、主動上門為孤寡老弱戶、困難戶服務(wù)；

2、主動走訪業(yè)主、住戶征求管理意見；

3、主動向住戶宣傳有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定；

4、主動檢查小區(qū)內(nèi)各種公共設(shè)施、安全衛(wèi)生情況；

5、主動承接小區(qū)的各種服務(wù)，為公司創(chuàng)更多利益；

1、嚴(yán)格自律、遵守社會公德，講究職業(yè)道德，文明服務(wù)，禮貌待人；

2、嚴(yán)守崗位，處理好日常及值班期間的業(yè)主投訴；

這幾句話看似簡單，要真正做起來可不是件容易事。人說跟老百姓打交道的工作最不好做，有人還說跟物業(yè)業(yè)主打交道的工作更不好做。但是，不能因?yàn)椴缓米鼍筒蛔隽?，這個(gè)工作總還是要有人去做的。有了困難我們要克服，有了矛盾我們要協(xié)調(diào)、解決，他覺得作為一個(gè)物業(yè)管理員首先要端正自己的態(tài)度，不要學(xué)以前房管站的那一套：“我是爺，有事兒你得來求我！”我們是來干什么的？是來為業(yè)主提供服務(wù)的，但是服務(wù)也不能一味的去討業(yè)主的歡心，那樣在業(yè)主心里就失去了你的威信。我們要在平等、互利的基礎(chǔ)上來為小區(qū)業(yè)主提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這才是一個(gè)物業(yè)管理員所應(yīng)具備的價(jià)值觀。只有這樣我們才能在市場競爭如此激烈的今天為公司的今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。物業(yè)管理作為一種全新的業(yè)態(tài)形式，今天它給人們所提供的服務(wù)，已經(jīng)得到了全社會的認(rèn)同。伴隨著我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大好形勢，人們已經(jīng)開始十分注重提高生活特別是自身居住環(huán)境的質(zhì)量，這使得物業(yè)管理因?yàn)橛辛巳绱穗y得的“天時(shí)、地利”而被人們喻為“朝陽”行業(yè)。

后勤工作體會篇十六

機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來越高。下面是本站帶來的機(jī)關(guān)后勤工作。

僅供大家參考。

黨的以來，新形勢新挑戰(zhàn)要求機(jī)關(guān)后勤廣大干部職工以新的視角和眼光，不斷創(chuàng)新思維，開拓進(jìn)取，全方位提升管理和服務(wù)品質(zhì)。兩個(gè)條例(《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》)的頒布實(shí)施，進(jìn)一步厘清了機(jī)關(guān)事務(wù)管理職能，推進(jìn)了機(jī)關(guān)后勤深化改革的步伐。機(jī)關(guān)后勤財(cái)務(wù)人員置身其中，應(yīng)著眼全局，深入思考和研究財(cái)務(wù)管理工作如何更好地服從服務(wù)好機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的改革發(fā)展。為適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)人員必須不斷提高業(yè)務(wù)技能，充分發(fā)揮好職能作用，依法理財(cái)，科學(xué)管理，與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，緊緊跟上機(jī)關(guān)后勤事業(yè)改革發(fā)展的步伐。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)財(cái)會業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，是提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要途徑，也是規(guī)范財(cái)務(wù)管理的重要保障。隨著機(jī)關(guān)后勤改革的不斷深入，財(cái)務(wù)人員不僅要注重財(cái)務(wù)管理政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的再學(xué)習(xí)再提高，有計(jì)劃地進(jìn)行各種適用性知識培訓(xùn)，還要及時(shí)了解新形勢、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，注重加強(qiáng)會計(jì)理論素養(yǎng)和職業(yè)道德教育，提高自己的職業(yè)判斷能力，這樣才能具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能提高財(cái)務(wù)管理的效率。面對機(jī)關(guān)后勤工作出現(xiàn)的新情況、新問題，作為財(cái)務(wù)管理工作者更應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感和緊迫感，緊密結(jié)合工作實(shí)際，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)和支持財(cái)務(wù)人員參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員努力調(diào)整知識結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持自主學(xué)習(xí)與集體組織學(xué)習(xí)相結(jié)合、在崗學(xué)習(xí)與業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)用一致與專業(yè)拓展相結(jié)合，積極主動探求解決問題的途徑和方法。

深入調(diào)研，提高管理能力。重視和加強(qiáng)調(diào)查研究，沉下身子，工作到一線，及時(shí)了解掌握機(jī)關(guān)后勤工作新動態(tài)、新需求。通過調(diào)查研究，找準(zhǔn)機(jī)關(guān)后勤財(cái)務(wù)管理的空白點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《會計(jì)法》、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》要求，抓好機(jī)關(guān)后勤財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)，健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作;站在全局的高度，積極主動對單位財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況作系統(tǒng)分析、對資金的統(tǒng)籌安排提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù);利用機(jī)關(guān)后勤網(wǎng)站等載體，抓好宣傳教育，提高大家執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的自覺性，樹立嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、依法理財(cái)、科學(xué)管理的觀念;落實(shí)崗位責(zé)任制，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的敬業(yè)精神和責(zé)任意識，逐步實(shí)現(xiàn)一崗多能、縱橫結(jié)合的矩陣制管理模式，積極探索機(jī)關(guān)后勤財(cái)務(wù)管理工作新思路，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作新突破。

轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新能力。為適應(yīng)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的改革和發(fā)展，財(cái)務(wù)管理人員要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識，克服守舊觀念，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。首先，理念要?jiǎng)?chuàng)新。敢于突破已經(jīng)習(xí)慣的思維模式，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，避免低水平服務(wù)，在“自己搭臺，自己唱戲”的同時(shí)，也能夠“主動搭臺，讓別人唱戲”。其次，機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺，積極探索適應(yīng)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)改革發(fā)展的財(cái)務(wù)管理新機(jī)制。第三，方法要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)財(cái)務(wù)工作內(nèi)容尋求體現(xiàn)時(shí)代特色的新方式，使大家能在平凡的工作中找到樂趣。遇到難解的問題，要有空杯的心態(tài)，積極主動，向?qū)＜液屯姓埥蹋瑢で蠼鉀Q問題的好途徑;通過設(shè)計(jì)載體，搭建平臺，加強(qiáng)溝通與交流，激發(fā)大家的內(nèi)在動力，形成一個(gè)積極向上、勇于創(chuàng)新的工作氛圍。

隨著機(jī)關(guān)后勤改革的不斷深入，財(cái)務(wù)人員必須深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx屆三中全會、同志系列重要講話精神以及省、市委對機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的要求，準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的著力點(diǎn)，突出重點(diǎn)，認(rèn)真思考研究機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作面臨的矛盾和問題，努力為機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的順利開展提供財(cái)力支撐和服務(wù)保障。

機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府對機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動效能的提高，使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)。

以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開展“三抓”活動，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個(gè)字”：牢記一個(gè)宗旨—服務(wù)，抓住一個(gè)根本—管理，明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新，堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強(qiáng)化服務(wù)，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平，機(jī)關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí)，節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動計(jì)劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，針對局崗位多，人員多的特點(diǎn)，組織中層干部在同一時(shí)間分批對局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報(bào)，對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。

三是抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，把賓館、商場的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門診報(bào)銷補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí)，我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。

二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè)，不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路。

xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn)，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn)，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”，從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。

我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格，把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí)，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗(yàn)，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達(dá)到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。

針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上，我們在設(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動，設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術(shù)好的同志請教，主動加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動參與，服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時(shí)，開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，增強(qiáng)員工主動服務(wù)意識，積極變被動服務(wù)為主動服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤服務(wù)保障能力。

我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求，從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手，克服困難，多辦實(shí)事，努力把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間，擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對機(jī)關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強(qiáng)管理，為機(jī)關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場，為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施扎實(shí)，我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導(dǎo)，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo)，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動，主要采取和落實(shí)以下四條措：

一、注重學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式，學(xué)出成效，我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn)，分類實(shí)施書面考試和操作技能比賽。3、抓。

規(guī)章制度。

的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)，促使工作更加規(guī)范，工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂扎實(shí)有效的活動實(shí)施方案，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍，更好地樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。

三、適應(yīng)時(shí)代，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上，著重樹立5種觀念：1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高，機(jī)關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大，后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理)，更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。

一、積極開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，努力解放思想，開拓創(chuàng)新。

根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動的安排部署，我們后期中心積極開展學(xué)習(xí)工作，通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報(bào)刊，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，拓寬了知識面，提高了政策領(lǐng)會能力，增強(qiáng)了服務(wù)意識。在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動期間，我中心同志認(rèn)真參加學(xué)習(xí)會、座談會、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。通過開展學(xué)習(xí)活動，提高了我中心全體干部職工的積極性、責(zé)任意識和服務(wù)意識，為提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強(qiáng)大動力。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項(xiàng)工作。

中心日常工作有各種費(fèi)用的收取和繳納;財(cái)務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報(bào)紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等，都順利地進(jìn)行，這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作，在今年的工作中我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證了這些基本工作的正常運(yùn)行。

1、今年1—11月，中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次，重點(diǎn)保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等，接待參會人員7.7萬余人次，收入約17.7萬余元;為進(jìn)一步做好國有資產(chǎn)運(yùn)行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值，我們重點(diǎn)做好寫字間、門面租金的催繳上交工作，房屋出租利用率非常高，目前，完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險(xiǎn)118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費(fèi)2多萬多元。

2、為干部職工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機(jī)關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作，我們做了以下幾方面工作。增強(qiáng)服務(wù)意識，督促民生公司提高烹調(diào)水平，促進(jìn)餐飲服務(wù)上臺階，每天提供早中兩餐，日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生，我中心層層把關(guān)，抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)把采購進(jìn)貨關(guān)，保證采購原料的新鮮。堅(jiān)持每天對各類蔬菜、肉類進(jìn)行驗(yàn)貨過稱，定時(shí)對就餐大廳、包間進(jìn)行清潔;聽取機(jī)關(guān)干部的意見，努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機(jī)關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。

3、為了提高機(jī)關(guān)綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務(wù)水平，我們推進(jìn)服務(wù)工作社會化，引進(jìn)物業(yè)管理公司對機(jī)關(guān)大樓的服務(wù)工作進(jìn)行管理，積極配合做好物業(yè)管理市場調(diào)研和相關(guān)材料的收集工作，為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作，屆時(shí)，機(jī)關(guān)服務(wù)工作將踏上一個(gè)新的臺階。在今年的工作中，我們加強(qiáng)上崗工人培訓(xùn)，包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證，餐飲工作人員堅(jiān)持培訓(xùn)上崗，持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)巡查維保力度，完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機(jī)組、電梯、熱水機(jī)組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設(shè)備的維修和維護(hù)工作，保障了安全，同時(shí)完成了三個(gè)辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設(shè)備等日常報(bào)修工作，哪里有報(bào)修就趕到那里處理，做到安全生產(chǎn)無事故，報(bào)修處置無拖延。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患，對各種設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行緊固、潤滑、防腐處理，及時(shí)妥善地處置了負(fù)一層機(jī)房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調(diào)水無序散流治理，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾好評，全年完成以下較大維保任務(wù)，電梯維保72次、配電室維護(hù)12次、空調(diào)機(jī)組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗(yàn)合格，大樓外墻清洗保潔工作1次，做好相關(guān)維護(hù)資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕，做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)自查自糾工作，加大力度查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。

4、在衛(wèi)生保潔工作中，堅(jiān)持認(rèn)真履行保潔工作職責(zé)，注重服務(wù)意識的培養(yǎng)，做到文明禮貌，識大體顧大局，在工作中團(tuán)結(jié)互助，做到勤巡查、勤保潔，隨時(shí)保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為機(jī)關(guān)工作提供干凈整潔的工作環(huán)境，并做好防火、防盜工作，在“兩會”、及“五個(gè)重慶”重要會議期間，更是加大樓層和會議室的保潔力度的，根據(jù)服務(wù)要求，做好人員的合理調(diào)配，大量配合物管報(bào)修，清洗窗簾、座套、床單等770余套，收取增量保潔服務(wù)費(fèi)用25965元，全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧，拾到他人遺失的錢包、皮包、手機(jī)、照相機(jī)、存折、現(xiàn)金等物品，全部及時(shí)上繳或歸還失主。

5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動、義務(wù)消防隊(duì)員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓(xùn)。此外，組織了物管員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境，防止人身傷亡事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)各種違章及時(shí)制止，今年沒有發(fā)生安全事故。

三、明年的工作打算。

1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)水平并長抓不懈。

2、堅(jiān)持“管理、保障、服務(wù)”的理念，積極參與后勤工作社會化改革，開創(chuàng)中心工作新局面。

3、繼續(xù)挖潛，使節(jié)能降耗工作取得更大的實(shí)效。

4、加強(qiáng)中心自身宣傳和服務(wù)內(nèi)容宣傳，爭取得到更多干部職工的理解和支持。

在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神，緊緊圍繞“四加快三加強(qiáng)”的林業(yè)總體工作思路，按照機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求，堅(jiān)持“服務(wù)大局，服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)職工”的宗旨，圍繞廳機(jī)關(guān)中心工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè)，狠抓管理、保障和服務(wù)工作，全面履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)委托代管各項(xiàng)規(guī)定，為機(jī)關(guān)公務(wù)活動提供了強(qiáng)有力的后勤保障，較好地完成了省林業(yè)廳年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

一、圍繞中心，突出重點(diǎn)，認(rèn)真抓好廳機(jī)關(guān)辦公樓綜合維修。省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓綜合維修工程作為災(zāi)后重建的重點(diǎn)工程、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動的重要內(nèi)容，在省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的關(guān)心、支持和幫助下，由省林業(yè)廳機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心具體組織實(shí)施，于20xx年3月18日正式啟動，20xx年9月26日竣工，并及時(shí)約請項(xiàng)目設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)、施工、紀(jì)檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進(jìn)行了工程驗(yàn)收和認(rèn)真總結(jié)。省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓維修工程項(xiàng)目的方案論證、審批立項(xiàng)、組織實(shí)施等堅(jiān)持從大局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真聽取機(jī)關(guān)各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴(yán)重不足的情況下，科學(xué)設(shè)計(jì)搬遷方案，科學(xué)組織實(shí)施工程維修，根據(jù)實(shí)際情況將辦公樓分為南北兩段，采用分段隔離的辦法，分步實(shí)施維修。既保證維修工程施工，又保證了機(jī)關(guān)辦公，最大限度的減少了施工對辦公造成的影響，同時(shí)緩解了搬遷過渡用房嚴(yán)重不足的突出矛盾，還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響，該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計(jì)、裝修上采用節(jié)能技術(shù)，體現(xiàn)節(jié)能工藝，保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工程總體完工后，還約請相關(guān)部門對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項(xiàng)目進(jìn)行了檢測，所有檢測指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，滿足使用要求，體現(xiàn)環(huán)保理念，得到了機(jī)關(guān)職工的一致認(rèn)可。

同時(shí)，在維修經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，根據(jù)廳黨組的部署對機(jī)關(guān)2號辦公樓的公共部分進(jìn)行了維修改造，最大限度地改善了機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。

二、“軟硬”兼施，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)抓好經(jīng)營性資產(chǎn)委托代管。針對機(jī)關(guān)事務(wù)體制改革存在的問題，從強(qiáng)化管理和改善硬件設(shè)施方面入手，努力克服經(jīng)費(fèi)不足，人員不穩(wěn)，前途不明的困難，主動出擊，尋求突圍，改善生存發(fā)展條件，租金收入有較大幅度增加。20xx年度平均租房率達(dá)90%以上，預(yù)計(jì)租金收入可完成330萬元，保證了中心正常運(yùn)行開支，維護(hù)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定。一是爭取國有資產(chǎn)主管部門按照非經(jīng)營性資產(chǎn)有償使用的要求對林葉商務(wù)樓繼續(xù)實(shí)行“委托代管，收益上交”的經(jīng)營管理模式。二是不斷提高服務(wù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，維護(hù)商務(wù)樓和諧、安全、舒適的經(jīng)營環(huán)境。科學(xué)合理的進(jìn)行廣告宣傳投放，提升林葉商務(wù)大樓的市場知名度和信譽(yù)度，引進(jìn)客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶。三是加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化資金監(jiān)管和收繳，有效防止國有資產(chǎn)流失。四是嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)有償使用“收支兩條線”的規(guī)定，按時(shí)足額向財(cái)政上交收益。20xx年核定人員支出專項(xiàng)維修和稅費(fèi)后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規(guī)范，對林葉大樓樓層消防疏散通道進(jìn)行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后，解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對獨(dú)立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷，實(shí)現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機(jī)結(jié)合，為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境，進(jìn)一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。

同時(shí)，著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國有資產(chǎn)管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國有資產(chǎn)清理移交后實(shí)行統(tǒng)一管理的各項(xiàng)規(guī)定，確保管理有序、處置有據(jù)，無人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時(shí)召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達(dá)學(xué)習(xí)了省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級機(jī)關(guān)參照公務(wù)員管理單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔20xx〕146號)等文件和主管部門、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求，牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國有資產(chǎn)的清理移交工作。三是對機(jī)關(guān)供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修改造。受20xx年汶川大地震的影響，地下供水網(wǎng)管受損，經(jīng)過數(shù)月連續(xù)觀測，地下供水網(wǎng)管暗滲現(xiàn)象與日俱增，致使用水計(jì)劃嚴(yán)重超標(biāo)，僅20xx年10月至20xx年10月間就四次申報(bào)用水指標(biāo)。鑒于此，20xx年11月啟動了機(jī)關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造，爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計(jì)所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項(xiàng)目建設(shè)初步設(shè)計(jì)，并跟蹤項(xiàng)目資金到位情況。

三、創(chuàng)新管理，協(xié)同推進(jìn)，提高公務(wù)用車保障能力。中心共管理有20多輛車，17個(gè)駕駛員，統(tǒng)籌集中調(diào)度，派、用、修明確職責(zé)，把車輛安全管理預(yù)防事故擺在突出位置，常抓不懈，執(zhí)行車管規(guī)定，促進(jìn)車管工作規(guī)范化、制度化。一是認(rèn)真落實(shí)交通安全責(zé)任制。年初逐級簽訂交通安全。

責(zé)任書。

即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責(zé)任書，落實(shí)交通安全責(zé)任二是堅(jiān)持安全學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，不斷提高交通保障水平三是加強(qiáng)車輛油耗定額和定點(diǎn)維修管理嚴(yán)格執(zhí)行油料消耗定額、定點(diǎn)維修和使用公務(wù)卡管理制度，用好油料和維修資金，確保車況良好四是加強(qiáng)駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)駕駛員參加專業(yè)培訓(xùn)、考工考級20xx年又有2名駕駛員參加了技師考試，有效提升了駕駛員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)五是狠抓酒后駕駛專項(xiàng)治理對嚴(yán)防駕駛員酒后駕車進(jìn)行專題研究、專門布置、專項(xiàng)檢查、消除隱患，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發(fā)生的醉駕典型案件，剖析原因，認(rèn)識危害，吸取教訓(xùn)，時(shí)刻繃緊安全駕駛這根弦，確保交通安全責(zé)任落到實(shí)處，取得實(shí)效為機(jī)關(guān)公務(wù)活動提供了有力的交通保障截止11月25日，已安全行車42萬公里，無特大事故的發(fā)生，服務(wù)對象滿意率達(dá)95%。

四、立足大局，深化服務(wù)，抓好機(jī)關(guān)駐地供水、供電、供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。我中心把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、扎實(shí)為機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事作為根本任務(wù)，牢固樹立服務(wù)意識。一是認(rèn)真落實(shí)水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度，及時(shí)排除爆管、斷路、短路險(xiǎn)情，防止非法信號干擾。二是強(qiáng)化公用水電管理，加大節(jié)約用水用電宣傳力度，及時(shí)分?jǐn)偤痛绽U交費(fèi)用，避免因欠費(fèi)引起的停電停水，極大減少了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的事務(wù)性工作。三是強(qiáng)化線路、管路和設(shè)備的日常巡查，預(yù)防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發(fā)生。四是以人為本，方便用戶交費(fèi)。定期組織收費(fèi)人員在一樓老干部活動室收費(fèi)，方便行動不便的老同志交費(fèi)。五是認(rèn)真落實(shí)行政效能建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，全年故障排除率95%，中小故障在24小時(shí)之內(nèi)排除。

五、提高認(rèn)識，細(xì)化管理，推動節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè)。我廳機(jī)關(guān)是一個(gè)能耗大戶，我們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確任務(wù)，努力完成剛性指標(biāo)。一是加大節(jié)能減排宣傳力度，組織開展首個(gè)“能源緊缺體驗(yàn)日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8?12能源緊缺體驗(yàn)日’活動”大型橫幅、展板展示等形式，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認(rèn)識，激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當(dāng)日停開空調(diào)、公共區(qū)域照明、非公務(wù)活動用車，倡導(dǎo)“以步代車”等方式，讓干部職工親身體驗(yàn)?zāi)茉炊倘苯o工作和生活帶來的重要影響。二是加強(qiáng)辦公用房和公務(wù)用車能耗診斷，提醒機(jī)關(guān)工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調(diào)溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時(shí)做到人走燈滅、斷電、關(guān)水;作好辦公樓夜間關(guān)閉后的清場工作，確保無長明燈和未關(guān)閉的空調(diào)，淘汰高耗能設(shè)備，推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設(shè)備，使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。三是對機(jī)關(guān)公務(wù)用車油耗實(shí)行定額管理，區(qū)別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對超油耗定額的按市場價(jià)由駕駛員本人負(fù)擔(dān)油費(fèi)。四是開展“節(jié)水宣傳周”活動，并獲得先進(jìn)單位稱號。加強(qiáng)供水管線的檢查維修，減少爆管事故和滲漏的發(fā)生。確保機(jī)關(guān)駐地自來水五是實(shí)施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設(shè)計(jì)、裝修、材料等方面，采用新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)計(jì)，使用節(jié)能材料，采取節(jié)能工藝施工，保證工程全過程的節(jié)能降耗目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

六、內(nèi)外兼修，服務(wù)機(jī)關(guān)，切實(shí)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”相關(guān)工作。以提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平為目標(biāo)，在工作中執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項(xiàng)制度，輕形式、重效果，逐個(gè)崗位、逐個(gè)環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)和部門掌握工作動態(tài)，隨時(shí)抽查，今日事今日畢，在職責(zé)范圍內(nèi)努力為大家排憂解難。一是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，開展新進(jìn)職工崗前培訓(xùn)。7月初，利用兩天時(shí)間，采取“領(lǐng)導(dǎo)講、部門負(fù)責(zé)人講、互動討論、脫產(chǎn)封閉”的形式，按照加強(qiáng)職工隊(duì)伍機(jī)關(guān)事務(wù)管理能力建設(shè)的要求，重點(diǎn)對四川省情、林情，中心組織架構(gòu)、管理體制、管理方式，機(jī)關(guān)事務(wù)管理相關(guān)政策、法規(guī)、制度等進(jìn)行了學(xué)習(xí)解讀領(lǐng)會，進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二是嚴(yán)格遵守國家和省廳關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公文處理、交換的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好機(jī)要和郵件交換、收發(fā)工作，保證政令暢通。嚴(yán)格遵守國家保密法規(guī)，保證公文安全、準(zhǔn)確、及時(shí)投達(dá)。上半年收發(fā)差錯(cuò)率低于5‰。三是協(xié)助有關(guān)部門完成了20xx年度廳機(jī)關(guān)各部門的報(bào)刊征訂工作。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)處室報(bào)刊收發(fā)工作，收發(fā)差錯(cuò)率低于5%。四是加強(qiáng)門衛(wèi)值班和機(jī)關(guān)駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏，預(yù)防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。

聘請專人每天對院落進(jìn)行清掃保潔，及時(shí)清運(yùn)積存垃圾，開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實(shí)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”各項(xiàng)工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動7月初正式啟動，及時(shí)組了建工作機(jī)構(gòu)，精心研制了。

活動方案。

確定了5大工作重點(diǎn)。活動期間向機(jī)關(guān)廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動《。

倡議書。

》500余份，并在機(jī)關(guān)職工中廣泛開展“我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻(xiàn)”主題活動。認(rèn)真治理“五亂”。即，工地“亂象”、車輛“亂?！薄⒗皝y扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對機(jī)關(guān)駐地6000多平方米綠地內(nèi)的花草、樹木進(jìn)行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)作業(yè)，先后補(bǔ)栽補(bǔ)植花草樹木近千株，更新改造綠地近500平方米，為機(jī)關(guān)職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0.8萬余元，約請具有資質(zhì)的保潔公司組織進(jìn)行辦公樓、天力商務(wù)樓等樓面6000平方米進(jìn)行了清洗，機(jī)關(guān)整體形象得到進(jìn)一步提升。經(jīng)復(fù)查，廳機(jī)關(guān)駐地獲金牛區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生“四星級院落”稱號，機(jī)要收發(fā)在省委政府機(jī)要交換站連續(xù)5年獲先進(jìn)表彰。我廳獲金牛區(qū)人北辦事處安全生產(chǎn)和消防安全工作先進(jìn)單位稱號。

七、以人為本，聯(lián)手互動，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)職工住房保障。積極推進(jìn)廳機(jī)關(guān)和相關(guān)事業(yè)單位職工住房貨幣化補(bǔ)貼，把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)際行動為職工辦實(shí)事、辦好事的一項(xiàng)重要任務(wù)，并放在重要位置，積極配合省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設(shè)努力創(chuàng)造條件，積極爭取解決住房改革中的遺留問題，目前已解決土地置換和權(quán)屬障礙奠定了立項(xiàng)基礎(chǔ)。

后勤工作體會篇十七

機(jī)關(guān)后勤工作是政府工作的一部分，機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心，著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機(jī)關(guān)職能運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際需要，為黨政機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保障，同時(shí)也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求，通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到了機(jī)關(guān)后勤改革工作的重要意義，結(jié)合桂林市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實(shí)際，我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來展開：

服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo)，只有堅(jiān)持這一目標(biāo)，機(jī)關(guān)后勤工作才能找到立身之本，價(jià)值所在，堅(jiān)持社會化方向，拓寬發(fā)展之道。召開會議是機(jī)關(guān)工作的重要形式，搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面，一是要根據(jù)會議要求（會標(biāo)、桌卡、茶水）等做好會前安排準(zhǔn)備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二，做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機(jī)關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生，使辦公場所整潔，環(huán)境美化。今年我局在綠化方面，引進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人員，與專業(yè)人士簽訂了綠化合同，既節(jié)省了綠化成本，又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機(jī)關(guān)后勤體制改革，就是要堅(jiān)持為黨和國家中心工作服務(wù)，改革機(jī)制，創(chuàng)新方式，提升專業(yè)化水平，增強(qiáng)服務(wù)保障能力。

明確機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門職能定位，構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系，是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤體制改革的基矗各級機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要進(jìn)一步強(qiáng)化對機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能，統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢發(fā)展，行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。

機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要強(qiáng)化后勤服務(wù)的集中管理，完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補(bǔ)償機(jī)制。對于有—服務(wù)或收回成本收費(fèi)的，應(yīng)由局綜合服務(wù)處進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算?，F(xiàn)在召開會議，會議舉辦單位發(fā)會議通知單，不是過去那種一個(gè)電話就解決了，比較正規(guī)，能按正常工作程序開展工作，如果每個(gè)單位都能發(fā)會議通知單，那么會議通知單就可以作為財(cái)務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標(biāo)、桌卡之外，還有電費(fèi)，茶水費(fèi)及人工費(fèi)等都可以作為會議成本的財(cái)務(wù)結(jié)算依據(jù)。

后勤工作體會篇十八

一年里，作為公司后勤部的員工，我堅(jiān)持在自己的崗位上努力做好自身的工作本職，并利用空閑積極的提升自己，提高個(gè)人能力和思想水準(zhǔn)。這一年的工作中，我們積極配合了公司及各部門的需求，順利完成了日常的后勤工作，圓滿結(jié)束了上一年里工作目標(biāo)。

再反思自己在一年來的表現(xiàn)，雖然在工作中的表現(xiàn)確實(shí)有不少提升，但相對的，在很多方面也有不足的表現(xiàn)。為此，我在這里分析這一年來的情況，并對自身的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想管理，嚴(yán)格提升工作管理。

在工作期間，我重視思想的學(xué)習(xí)和管理。通過在工作中認(rèn)真的參加討論會議并與同事們的積極交流，我鞏固了自身對工作的思想態(tài)度，并對公司的發(fā)展理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，提高了自己在工作中的熱情和積極性，并提高了自己的工作責(zé)任感。

此外，我也一直在通過網(wǎng)絡(luò)和書籍提高自身的思想修養(yǎng)并了解國家的發(fā)展和時(shí)事。通過一年來的持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注，我感自我的思想有了很大的突破，且較好的培養(yǎng)了個(gè)人的素養(yǎng)和品德。在工作中樂于助人，重視團(tuán)隊(duì)精神，日常中也得到了不少領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

二、提高工作能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀方法。

在工作方面，雖然后勤的工作較為枯燥繁瑣，但我卻并不以此限制自己。在工作期間，我認(rèn)真遵守公司規(guī)定，完成各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求。并且在此期間，我也廣聽一件，認(rèn)真考慮今后的發(fā)展。在工作中積極的發(fā)揮了后勤的工作能力，改進(jìn)了工作中的不足。使得自己的工作能讓大家滿意，更讓自己滿意。

當(dāng)然，對于工作我也有嚴(yán)格的自我要求和管理性，對于工作中的要求和管理方面嚴(yán)格把持，絕不違反公司的規(guī)定。且在日常也堅(jiān)持自我總結(jié)反思，加強(qiáng)對自己認(rèn)識的同時(shí)，我也積極的提高了自身的能力。

三、工作中不足的方面。

回顧自己上一年時(shí)間的表現(xiàn)，雖然在很多方面都有了努力的提升，但對于自身在工作中一些不好的習(xí)慣和想法卻依舊沒能完全改進(jìn)。尤其是自身的馬虎的毛病，經(jīng)常會忘記一些細(xì)節(jié)的事情。這也導(dǎo)致一些時(shí)候要花費(fèi)更多的時(shí)間才能完全處理好事情。對此，我還要多多改進(jìn)和反思。

總之，在這一年里公司的后勤方面有了不錯(cuò)的提升，但還有很多可以改進(jìn)的空間!我們會按照公司的計(jì)劃一步步的去提高自己，努力將自己的工作做的更加出色!

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