在總結(jié)中，我們可以找到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而改進(jìn)和提升自己。在寫總結(jié)時(shí)，可以結(jié)合自己的感悟和思考，表達(dá)對未來的期望和計(jì)劃。在下文中，為大家整理了一些精選的總結(jié)范文，供大家閱讀和參考，希望能給大家一些寫作靈感。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇一
**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補(bǔ)貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國、愛社會(huì)主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國。希望通過這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。
（七）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。
（二）工作沒有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差，對政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計(jì)劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
三、今后的工作打算。
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
一是春節(jié)期間，向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等贈(zèng)送春聯(lián)，對轄區(qū)x個(gè)駐鎮(zhèn)部隊(duì)開展走訪慰問活動(dòng)，物資和慰問金共計(jì)xxxxx元；對我鎮(zhèn)xxx名重點(diǎn)優(yōu)撫對象進(jìn)行春節(jié)慰問，以打卡的形式發(fā)放慰問金額xxxxx元。對xx名現(xiàn)役軍人義務(wù)兵家屬進(jìn)行春節(jié)慰問，共計(jì)慰問總結(jié)xxxx元。發(fā)放慰問信xxxx余份，發(fā)放慰問春聯(lián)xxx余份；密切了軍政軍民關(guān)系，豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民內(nèi)涵。二是八一期間，山泉鎮(zhèn)對轄區(qū)x個(gè)駐鎮(zhèn)部隊(duì)開展走訪慰問活動(dòng)，共送去水蜜桃xxx件進(jìn)行慰問，共計(jì)：xxxxx元，為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，各村組織召開退役軍人雙擁座談會(huì)，我鎮(zhèn)共x個(gè)村（社區(qū)），根據(jù)服務(wù)退役軍人人數(shù)分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)xxxx元，古驛社區(qū)、萬興社區(qū)、龍泉湖村、長豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)xxxx元，共計(jì)xxxxx元。各村（社區(qū)）對退役軍人、軍屬、三屬家中進(jìn)行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產(chǎn)情況，對軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進(jìn)行物資和慰問金的發(fā)放，xxx元物資發(fā)放xxx人，共計(jì)：xxxxx元；xxx元重點(diǎn)優(yōu)撫對象慰問金發(fā)放xx人，共計(jì)：xxxxx元；xxx元困難退役軍人慰問金發(fā)放xx人，共計(jì)：xxxxx元；發(fā)放慰問信xxx余份。三是退役軍人信息共采集對象xxxx人，本次信息采集過程中，申請懸掛光榮牌共xxxx戶。四是按照區(qū)退役軍人事務(wù)局要求以及文件精神對正在服役的xx位義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金共xxxxxx.x元；xx名立功授獎(jiǎng)同志共xxxxx元全部發(fā)放到位；xxxx年應(yīng)征入伍大學(xué)生x人，發(fā)放一次性入伍獎(jiǎng)勵(lì)金xxxxx元；xxxx年征兵體檢xx人，發(fā)放征兵體檢補(bǔ)助xxxxx元；在做好擁軍工作時(shí)，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題，認(rèn)真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，在救濟(jì)方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實(shí)到實(shí)處。
（二）武裝工作。
一是重點(diǎn)做好了民兵整組工作。及時(shí)將政治思想好，業(yè)務(wù)技術(shù)精，身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織，目前有xx名基干民兵，xxxx名普通民兵。二是加強(qiáng)基層武裝部規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)投入資金x萬元在xxxx年的基層上進(jìn)一步打造陣地建設(shè)。三是定期開展軍事訓(xùn)練。x至x月開展民兵軍事訓(xùn)練、演練x次，共計(jì)xx人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競賽，表現(xiàn)優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
2隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
3迎接好xxxx年下半年上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4做好雙擁工作，落實(shí)好雙擁工作的各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
（二）武裝工作。
一是利用節(jié)假日外出務(wù)工青壯年返鄉(xiāng)時(shí)間進(jìn)行集中訓(xùn)練和學(xué)習(xí)；
二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
三是通過政策宣講，鼓勵(lì)高學(xué)歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。
自從成立退伍軍人服務(wù)站以來，根據(jù)上級各部門的要求，完成退伍軍人登記及信息采集713人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案713套，懸掛光榮牌750余塊。
接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導(dǎo)100余次，積極做好困難退伍軍人的生活問題，大力宣傳退伍軍人的相關(guān)政策，使退伍軍人解開心結(jié)，平復(fù)矛盾。從而降低了退伍軍人的上訪率。
“八一”期間走訪慰問退伍軍人、殘疾軍人、軍屬、烈屬、烈士子女750余人次，發(fā)放慰問信750份，發(fā)放慰問金92600元。從而體現(xiàn)了黨和國家對軍人的關(guān)懷，增強(qiáng)了退伍軍人的榮譽(yù)感。
在以后的工作中積極的保質(zhì)保量的完成上級交代的各項(xiàng)工作，在以上的基礎(chǔ)上再擴(kuò)大對退伍軍人的服務(wù)力度、政策宣傳力度，致使上級和退伍軍人給與我們更高的滿意度。
20##年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時(shí)，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補(bǔ)貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
(二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。
(三)信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國、愛社會(huì)主義的理想信念。
(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國。希望通過這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。
(七)退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。
(二)工作沒有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差，對政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計(jì)劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
2020年文化路街道退役軍人服務(wù)站以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，第一季度較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)一季度工作情況。
1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務(wù)站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點(diǎn)優(yōu)撫對象、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關(guān)心，充分營造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會(huì)氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對聯(lián)492副;共走訪慰問各類優(yōu)撫對象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點(diǎn)退役軍人10人、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學(xué)服務(wù)保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務(wù)站對分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實(shí)地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查;同時(shí)科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對省工商局家屬院、動(dòng)物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設(shè)廳家屬院進(jìn)行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
3、兩險(xiǎn)接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計(jì)666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元;兩參人員30人，58500元;三屬7人，41687.5元;在鄉(xiāng)復(fù)員軍人1人，4098元;60歲農(nóng)村義務(wù)兵9人，5880元;1至4級傷殘軍人護(hù)理費(fèi)3人，25931.45元。優(yōu)撫對象醫(yī)療報(bào)銷7人，共計(jì)17828元。
4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約500余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國、愛社會(huì)主義的理想信念。
5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國防動(dòng)員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應(yīng)急裝備錄入40余項(xiàng);宣傳發(fā)放張貼征兵海報(bào)300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人;發(fā)動(dòng)基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
(二)當(dāng)前工作中存在的主要問題及原因分析。
當(dāng)前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機(jī)構(gòu)改革人員變動(dòng)較大，部分人員對相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉;2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動(dòng)轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導(dǎo)致該項(xiàng)工作進(jìn)展遲緩。
(三)下步工作重點(diǎn)。
1、完善各類工作臺(tái)帳，做到底數(shù)清，情況明;。
2、加大轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率;。
4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部臨時(shí)性生活困難救助的統(tǒng)計(jì)及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定;。
5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項(xiàng)任務(wù)數(shù)100%完成。
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和省、市、區(qū)關(guān)于星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作要求，在新鋪鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站的具體指導(dǎo)下，社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，精心組織，星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作順利進(jìn)行?，F(xiàn)將具體做法匯報(bào)如下：
鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府召開星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作會(huì)議結(jié)束后，社區(qū)“兩委”高度重視，迅速召開社區(qū)星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作部署會(huì)，主要是傳達(dá)會(huì)議精神，安排部署社區(qū)創(chuàng)建工作，按照專人、專事、專責(zé)的要求，安排社區(qū)黨支部副書記徐寶兵、退役軍人為服務(wù)站專干，專門負(fù)責(zé)服務(wù)站各類資料收集整理、文化氛圍營造等工作，并在財(cái)力、人力、物力上給予重點(diǎn)保障，確保服務(wù)站創(chuàng)建中硬件和辦公場所達(dá)到要求，通過近半個(gè)月努力，英雄圖像、室內(nèi)榮譽(yù)墻、制度牌、標(biāo)語牌和服務(wù)站文化墻全部張貼到位、20余本資料分門別類一一整理成冊；退役軍人服務(wù)站的創(chuàng)建，不僅使社區(qū)退役人軍有了家的歸屬感，更能激勵(lì)退役軍人秉承革命傳統(tǒng)，保持軍人本色，積極參與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，鞏固和發(fā)展社會(huì)和諧穩(wěn)定，還為社區(qū)更好地服務(wù)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象，在宣傳黨和國家有關(guān)退役軍人工作的方針政策，貫徹落實(shí)上級決策部署和工作要求提供陣地。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和社區(qū)服務(wù)站摸排情況，建立社區(qū)退役軍人信息名冊，確保能及時(shí)更新掌握社區(qū)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動(dòng)詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助，上報(bào)上級黨委政府解決了3名困難退役軍人在生活、看病就醫(yī)等方面存在的問題，確保困難軍人基本生活和就醫(yī)有保障；通過與駐社區(qū)轄區(qū)企業(yè)湖北爽露爽食品有限責(zé)任公司聯(lián)系，介紹許家橋退役軍人許忠就業(yè)。三是通過懸掛橫幅6條、發(fā)放宣傳資料300余份、電話、微信等方式做好政策宣傳，確保在社區(qū)的退役軍人和在外務(wù)工的退役軍人能及時(shí)享受和了解相關(guān)服務(wù)和保障。
一是在服務(wù)站設(shè)施建設(shè)上還需要進(jìn)一優(yōu)化、充實(shí)。
二是服務(wù)站專干在更好地服務(wù)退役軍人業(yè)務(wù)能力上有待進(jìn)一步提高。
二是進(jìn)一步完善社區(qū)星級退役服務(wù)站創(chuàng)建工作，建立健全各類服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳力度。
三是嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用心用情用力做好社區(qū)退役軍人服務(wù)工作，防范和化解各種矛盾，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解和解決。
四是在強(qiáng)化服務(wù)意識、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)上下深功、用實(shí)勁，不斷提升退役軍人和其他優(yōu)撫對象的認(rèn)同感、獲得感、幸福感。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀(jì)念章。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干專項(xiàng)工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關(guān)工作。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開展相關(guān)工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時(shí)，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
街道辦黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)下的雙擁工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，成立雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各項(xiàng)工作制度，廣泛深入開展宣傳教育工作，增強(qiáng)全民雙擁意識。
辦事處黨委、黨政府充分認(rèn)識到雙擁工作的重要意義，始終把雙擁工作擺在維護(hù)國家長治久安、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置。為此，我辦成立了以黨委書記為組長，黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)、武裝部部長為副組長，相關(guān)辦直單位、各個(gè)社區(qū)書記為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對全辦雙擁工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議研究雙擁工作重大事項(xiàng)，部署雙擁工作任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，各社區(qū)也成立了以社區(qū)書記為組長，副書記為副組長，兩委干部為成員的社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從而形成了辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，各社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組具辦，社會(huì)積極參與，齊抓共管的雙擁工作新格局。
確保每個(gè)社區(qū)服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、有專人做好雙擁工作，以行穩(wěn)漸遠(yuǎn)的工作態(tài)度由上而下貫穿一線。并召開了雙擁專題工作部署會(huì)議，要求在2020年以求真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、社區(qū)兩級退役軍人服務(wù)工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，力爭雙擁工作扎實(shí)落地，不脫離群眾土壤，不偏離工作方向。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，繼續(xù)將雙擁工作納入考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的情況嚴(yán)格處理，對臉難看、事難辦、話難說的服務(wù)人員嚴(yán)肅處理，確保接、呈、辦的工作落實(shí)具體、到位。
年初，新冠病毒來勢兇兇，全國上下都奮斗在阻斷疫情傳播的第一戰(zhàn)線，街道辦軍服站、各社區(qū)軍服站的工作人員全員出動(dòng)，不懼寒風(fēng)、不懼疫情，在各社區(qū)、街道出入口設(shè)立體溫檢測點(diǎn)，嚴(yán)格把控疫情檢測標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮了軍服人員敢于擔(dān)當(dāng)、細(xì)心耐心的優(yōu)秀品德，為阻斷疫情，打響戰(zhàn)役阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)出了自身的一份力量。
年中，根據(jù)區(qū)級文件精神，大力開展“關(guān)愛解三難”軍人服務(wù)保障工作，面對“生活難、醫(yī)療難、住房難、關(guān)愛少”的困難退役軍人群體，按照“普惠加優(yōu)待"的原則，在符合條件的情況下給予困難退役軍人、“三屬”充分享受社會(huì)救助政策的同時(shí)，按規(guī)定申請幫扶援助。
七月份，為落實(shí)上級下發(fā)的“社保接續(xù)”相關(guān)工作，我站在之前信息采集工作基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)服務(wù)站直面群眾的有利優(yōu)勢，大力宣傳，認(rèn)真核查，通過拉橫幅、貼海報(bào)、led屏循環(huán)播放等宣傳方法，充分利用網(wǎng)絡(luò)的覆蓋廣、宣傳快等宣傳特點(diǎn)，線上線下相結(jié)合，進(jìn)行宣傳，摸排，告知，對符合條件的人員以電話，短信，微信等方式進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”告知，把此次“社保接續(xù)”這一對退役軍人的利好消息全面宣傳覆蓋到位，總共通知宣傳2000余人，多次通知未及時(shí)辦理的下崗人員去原單位辦理。最終通過核查，為符合條件的384人成功辦理社保接續(xù)。
同時(shí)，對長期信息錄入，做到摸底數(shù)，明責(zé)任。實(shí)施專干負(fù)責(zé)制，明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任。根據(jù)已掌握退役軍人總數(shù)，按照社區(qū)分包責(zé)任制原則，合理分配采集任務(wù)。由軍群專干聯(lián)系退役軍人本人或家屬逐一進(jìn)行信息補(bǔ)充采集工作，務(wù)必按時(shí)限要求完成任務(wù)。查補(bǔ)缺，歸檔案。每周對已采集的退役軍人檔案信息進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，詳細(xì)登記常住地址、聯(lián)系方式、工作現(xiàn)狀等情況，及時(shí)補(bǔ)充、糾正空項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)、不明項(xiàng)。另外，每周細(xì)化整理檔案，執(zhí)行“市表和信息一人一檔，一人一號”制度，確?；麅匀藛T編號和市表編號順序相同。強(qiáng)效能，優(yōu)服務(wù)。采取分社區(qū)，集專干的方法，根據(jù)每個(gè)社區(qū)初步摸排的人數(shù)合理分配采集天數(shù)，設(shè)置流動(dòng)采集點(diǎn)，各社區(qū)軍群專干集中在一個(gè)采集點(diǎn)采集，方便學(xué)習(xí)和交流。對年老體弱、殘疾等行動(dòng)不便的對象，采取上門服務(wù)等分散采集的方式采集數(shù)據(jù)。
廣宣傳，不遺漏。利用社區(qū)廣播、兩委干部宣傳、條幅懸掛等廣泛宣傳；要充分調(diào)動(dòng)服務(wù)對象的主動(dòng)性，積極配合做好采集工作，引導(dǎo)對象主動(dòng)申報(bào)；同時(shí)利用微信朋友圈等新媒體方法進(jìn)行多范圍發(fā)布信息采集宣傳工作。
針對光榮拍懸掛工作我們同樣重視。按照要求，我街道退役軍人服務(wù)站，多次開展光榮牌懸掛工作和“回頭看”工作，我街道要求各社區(qū)軍群專干對各自轄區(qū)的退役軍進(jìn)行光榮牌懸掛，按照街道黨工委的要求懸掛光榮牌的同時(shí)逐戶進(jìn)行拍照，做好臺(tái)賬記錄。
光榮牌雖小，但分量很重。做好‘光榮之家’牌匾的懸掛工作，不僅是弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)，更是推進(jìn)軍人榮譽(yù)體系建設(shè)的重要舉措，能更好的激發(fā)全社會(huì)擁軍愛軍的熱情。為了更好的做好光榮牌懸掛工作，本站做了如下部署工作：
一是摸清底數(shù)，廣泛宣傳。對前期采集的人數(shù)分社區(qū)整理，發(fā)放到各社區(qū)，社區(qū)書記召開專題會(huì)議，在顯目位置張貼通告等方式確保宣傳到戶，服務(wù)到人。安排人員入戶懸掛和講解宣傳相關(guān)政策。
二是邊懸掛邊采集。在懸掛過程中，如果碰到未采集對象，利用便攜設(shè)備及時(shí)采集，回到辦公室及時(shí)上報(bào)。
三邊懸掛邊總結(jié)。采集過程中，及時(shí)總結(jié)所碰到的問題，困難。遇到確實(shí)有困難的采集對象，做好記錄，和民政部門及時(shí)對接，列入春節(jié)慰問人員關(guān)注名單！
2020年我站對轄區(qū)的在冊優(yōu)撫對象通過財(cái)政系統(tǒng)進(jìn)行年度優(yōu)撫金和部分月份的價(jià)格補(bǔ)貼進(jìn)行發(fā)放，已落實(shí)到位。現(xiàn)在2021年優(yōu)撫人員年審工作已經(jīng)有序開展，對279人進(jìn)行年審核查，已完成234人，其中7人自然減員，45人非本轄區(qū)。
重點(diǎn)走訪優(yōu)撫對象，2019年3月初和11月初，我街道軍服站工作人員按照區(qū)局要求進(jìn)行走訪，對家庭生活和住房情況調(diào)查并做好臺(tái)賬記錄。并且要求社區(qū)做好“周探望、月走訪、解三難”工作。
大力弘揚(yáng)愛國主義精神，全面增強(qiáng)國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，做好廣泛深入宣傳和教育工作。
雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組把加強(qiáng)宣傳教育作為雙擁工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，運(yùn)用有效方式和媒體開展宣傳教育。在轄區(qū)的大街小巷張貼雙擁宣傳內(nèi)容，利用流動(dòng)小廣播宣傳雙擁工作。制作上墻海報(bào)100多張，印制各種大型宣傳展板20多塊，巨型展示欄1處，保證了轄區(qū)內(nèi)各條道路，各個(gè)小區(qū)都能了解到雙擁工作成效，形成了良好的社會(huì)氛圍，取得了有效的宣傳效果?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間對雙擁活動(dòng)進(jìn)行專題宣傳，增強(qiáng)全民擁軍的意識。和轄區(qū)學(xué)校協(xié)同工作，邀請退伍老戰(zhàn)士講述當(dāng)年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵(lì)廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的人民子弟兵。
深入開展擁軍活動(dòng)，積極慰問優(yōu)撫對象。春節(jié)和建軍節(jié)期間，各社區(qū)書記深入到傷殘軍人，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人，烈軍屬，老年烈士子女以及生活困難的其他優(yōu)撫對象家中慰問，送去米面油生活必需品，了解其生活情況，并且我辦積極探索雙擁工作和扶貧工作相結(jié)合，把有困難的優(yōu)撫對象納入幫扶中去。在群眾中贏得了一致好評。
首先說不足之處，一是部分軍服骨干工作人員專業(yè)知識稍有不足，對退役軍人的各項(xiàng)利好政策不夠熟悉，對重點(diǎn)優(yōu)撫對象的家庭情況了解不深，甚至家庭地址都所述不詳，充分暴露出平時(shí)的走訪少、談心少。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，國家出臺(tái)利好政策時(shí)，甚至不知道自己符不符合條件就前來辦理，結(jié)果白跑一趟，結(jié)合第一點(diǎn)來看，是咱們軍服骨干自身都沒有詳細(xì)的進(jìn)行了解，就開始宣傳，僅僅是為了完成工作指標(biāo)，而沒有把服務(wù)退役軍人的核心立住站穩(wěn)。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)帳不夠完善，市、區(qū)兩級下達(dá)工作任務(wù)，甚至出現(xiàn)找不到人，沒有電話的情況，大大延誤了工作開展的進(jìn)度，造成了工作質(zhì)量上的瑕疵。
下一步工作開展，一是加強(qiáng)相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，用心用情用力做好湯陵街道退役軍人服務(wù)管理工作，全面推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障工作體系化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化、專業(yè)化、親情化這“六化”，努力形成服務(wù)站主導(dǎo)、社會(huì)力量共同參與的格局，切實(shí)打通服務(wù)保障退役軍人“最后一公里”，全面提升退役軍人的榮耀感、獲得感和歸屬感，讓退役軍人感受到家的溫暖。
__辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅(jiān)持把退役軍人工作作為一項(xiàng)任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務(wù)管理相關(guān)工作。
為適應(yīng)當(dāng)前新形勢下的服務(wù)管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)工作部署，成立了街道退役軍人服務(wù)站。
退役軍人服務(wù)站，主要承擔(dān)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權(quán)益保障等多項(xiàng)服務(wù)。除了提供上述服務(wù)項(xiàng)目外，現(xiàn)場還設(shè)置了退役軍人辦事服務(wù)大廳、接待室、活動(dòng)室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務(wù)站下設(shè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站x個(gè)，__街社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站與__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站，服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計(jì)各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務(wù)中心報(bào)送，上報(bào)并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實(shí)，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項(xiàng)政策。現(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復(fù)原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補(bǔ)貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點(diǎn)優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務(wù)站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇二
2020年，全局以習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和建設(shè)“重要窗口”精神為指導(dǎo)，深入開展“三個(gè)年”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)退役軍人“退役有歸屬、全員受教育、服務(wù)零距離、進(jìn)步有階梯、關(guān)愛有溫度”的工作目標(biāo)。
一是以黨建為抓手，筑牢退役軍人思想“壓艙石”。深入踐行“思想政治工作年”活動(dòng)。一是過好黨員生活。深化“黨建+退役軍人”，把主題教育成果向退役軍人黨員延伸，建立“退役軍人學(xué)習(xí)日”制度，通過設(shè)立老兵講堂，以學(xué)習(xí)“動(dòng)靜結(jié)合”、“日專結(jié)合”、“老兵新兵結(jié)合”等方式，做實(shí)每月集體黨日活動(dòng)。二是加強(qiáng)黨性教育。建立退役軍人黨員常態(tài)化教育管理服務(wù)機(jī)制。推行退役軍人黨員“組織關(guān)系一地隸屬，參加多重組織生活”辦法。加強(qiáng)重要節(jié)點(diǎn)教育，開展愛國主義教育基地、烈士紀(jì)念設(shè)施開展黨性教育。三是注重黨性錘煉。引導(dǎo)退役軍人黨員在應(yīng)急救援、志愿服務(wù)、爭先創(chuàng)優(yōu)等急難險(xiǎn)重任務(wù)中亮身份、做貢獻(xiàn)。今年全區(qū)退役軍人黨員累計(jì)參加抗擊疫情、平安建設(shè)、文明創(chuàng)建等黨性實(shí)踐活動(dòng)2.6萬人次。把群眾信得過、作風(fēng)好、能力強(qiáng)的退役軍人黨員選拔進(jìn)村社區(qū)“兩委”班子。目前我區(qū)村（社區(qū)）兩委班子退役軍人黨員比例達(dá)到30.5%，村（社區(qū)）、主任退役軍人黨員比例達(dá)到41.2%。
二是以中心（站）為平臺(tái)，織密退役軍人工作“服務(wù)網(wǎng)”。深入踐行“基層基礎(chǔ)基本年”活動(dòng)。一是保障體系全覆蓋。全區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）已建成93個(gè)，建成率為100%。建立以獎(jiǎng)代補(bǔ)機(jī)制，加強(qiáng)示范站和標(biāo)準(zhǔn)站“雙軌建設(shè)”。目前6個(gè)鎮(zhèn)街和33個(gè)村社服務(wù)站完成示范站創(chuàng)建，53個(gè)村級服務(wù)站完成標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)。9月22日，市政府《專報(bào)信息》刊登我區(qū)《“三化”賦能高質(zhì)量打造基層“退役軍人之家”顯成效》，獲卞吉安副市長批示。二是服務(wù)管理全周期。圍繞退役軍人全生命周期服務(wù)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)多部門的數(shù)據(jù)共享、流程再造、業(yè)務(wù)協(xié)同。在區(qū)、鎮(zhèn)街、村社退役軍人服務(wù)中心設(shè)立信息化窗口，切實(shí)做到全生命周期、全程跟蹤式服務(wù)。設(shè)立軍人退役“一件事”專窗，集成退役軍人退役報(bào)到、戶口落戶、身份證辦理等12類事項(xiàng)，提供“一站式”服務(wù)。三是權(quán)益代辦全過程。創(chuàng)新“權(quán)益代辦”模式，提前上門為屬地退役軍人提供政策宣傳、咨詢答疑、權(quán)益委托、事項(xiàng)代辦等全周期服務(wù)，確保服務(wù)對象全面、及時(shí)享受相關(guān)政策。今年實(shí)現(xiàn)18項(xiàng)相關(guān)政策向全體退役軍人告知100%無遺漏，權(quán)益事項(xiàng)代辦86件，服務(wù)類事項(xiàng)203件，滿意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接續(xù)應(yīng)繳盡繳工作。
三是以關(guān)愛為抓手，搭建退役軍人服務(wù)“連心橋”。一是常態(tài)化走訪。創(chuàng)新退役軍人服務(wù)管理“1+n”結(jié)對模式，制定常態(tài)化聯(lián)系退役軍人深化“三服務(wù)”活動(dòng)方案，落實(shí)網(wǎng)格長走訪巡查觸角作用、確保每日動(dòng)態(tài)即時(shí)掌握。二是精準(zhǔn)化幫扶。建立問題收集、分級研究、銷號反饋于一體的清單化閉環(huán)管理機(jī)制。每季度開展一次以上重點(diǎn)困難退役軍人家庭走訪。今年有78項(xiàng)困難退役軍人幫扶事項(xiàng)均已按照該機(jī)制閉環(huán)管理，90%已實(shí)現(xiàn)銷號。三是制度化工作。設(shè)立“老兵說事”制度，實(shí)行“輪值站長”工作機(jī)制；建立區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級干部組成包案機(jī)制，累計(jì)幫助解決問題144個(gè)。全區(qū)退役軍人來信來訪總量同比下降56%，無進(jìn)京赴省訪、無集體訪、無重復(fù)訪。
四是以共建為紐帶，吹響退役軍人反哺“集結(jié)號”。深入踐行“就業(yè)創(chuàng)業(yè)提升年”活動(dòng)。一是退役軍人成為共建基層治理“急先鋒”。引導(dǎo)退役軍人積極投身疫情防控戰(zhàn)大考，全區(qū)2600多名退役軍人奮戰(zhàn)在抗疫一線，協(xié)助開展人員排查6.8萬余人次、3.6萬余車輛，捐款30余萬元。10名退役軍人服務(wù)站站長獲得省市區(qū)各級“抗疫先鋒”表彰。在平安建設(shè)、文明創(chuàng)建、應(yīng)急處置中，全區(qū)退役軍人作為重要力量發(fā)揮了重要作用。二是退役軍人成為參與社會(huì)公益“排頭兵”。建立“鎮(zhèn)海區(qū)紅星志愿服務(wù)隊(duì)”、“老兵驛站”、“軍民e家”等服務(wù)退役軍人社團(tuán)組織，作為保障退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、落實(shí)各項(xiàng)待遇措施的重要前沿陣地。在全區(qū)廣泛建立退役軍人志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，基本實(shí)現(xiàn)“一村社一志愿服務(wù)隊(duì)伍”。今年8月26日，退役軍人事務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研九龍湖鎮(zhèn)服務(wù)站，對工作高度肯定。三是退役軍人成為爭當(dāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)“領(lǐng)頭雁”。高質(zhì)量推進(jìn)退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”招聘模式，組織線上線下對接會(huì)4場，推出崗位761個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向120名。幫扶20多名退役軍人創(chuàng)業(yè)致富，解決150多名退役軍人和軍屬上崗就業(yè)難題，連續(xù)2年對退役士兵進(jìn)行技能培訓(xùn)并頒發(fā)技能資格證書，參訓(xùn)率100%。全省首創(chuàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制度。
五是以尊崇為風(fēng)尚，繪制退役軍人共享“同心圓”。一是政治待遇“實(shí)”起來。在機(jī)關(guān)事業(yè)單位、各鎮(zhèn)街、村社招錄工作人員中中采取“定向招聘”，優(yōu)先錄取退役軍人。針對目鎮(zhèn)海區(qū)退役軍人60歲以上老齡退役軍人通過提供健康體檢服務(wù)（1200元標(biāo)準(zhǔn)）、開辟平價(jià)就餐場所、政府購買家政服務(wù)（每月40小時(shí)關(guān)護(hù)，總計(jì)500多萬元）、建立關(guān)心關(guān)愛基金提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是組織關(guān)懷“暖”起來。把專業(yè)社會(huì)組織嵌入到退役軍人事務(wù)工作中，使工作的觸角逐漸向居家養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等眾多領(lǐng)域延伸，提升退伍軍人多樣化、個(gè)性化、精細(xì)化養(yǎng)老需求，實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)多元共建。三是表彰宣傳“動(dòng)”起來。在全區(qū)開展“最美退役軍人”、模范退役軍人選樹活動(dòng)。涌現(xiàn)了退役軍人陳偉高、抗疫先鋒鐘炎等典型。舉辦“甬尚老兵、慶八一”短程馬拉松活動(dòng)等。退役軍人先進(jìn)典型張貼上墻，提升榮譽(yù)感。邀請退役軍人典型到學(xué)校、企業(yè)和機(jī)關(guān)進(jìn)行宣講15次，2000余人受教育。
2021年，區(qū)退役軍人事務(wù)局將進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè)，健全體制機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全國領(lǐng)先退役軍人鎮(zhèn)海樣板。
一是切實(shí)把思想行動(dòng)統(tǒng)一到上級決策部署上來。認(rèn)真貫徹落實(shí)《退役軍人保障法》，在全社會(huì)營造關(guān)心關(guān)愛退役軍人的良好氛圍。一是全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化決策議事協(xié)調(diào)機(jī)制，將退役軍人工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價(jià)內(nèi)容，更好發(fā)揮把方向、謀大局、定政策、促改革的職能作用。二是健全組織管理體系。盡快打造行政機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、社會(huì)力量“三駕馬車”齊頭并進(jìn)工作格局。三是完善工作運(yùn)行體系。抓好就業(yè)安置、優(yōu)待褒揚(yáng)、權(quán)益維護(hù)、服務(wù)管理等方面的制度機(jī)制建設(shè)，牽引整體工作水平提升。
二是切實(shí)把工作重心統(tǒng)一到重點(diǎn)工作上來。一是推進(jìn)中心（站）規(guī)范化、信息化、是示范化建設(shè)。在實(shí)現(xiàn)區(qū)-鎮(zhèn)（街道）-村（社）服務(wù)中心（站）“三級五有”全覆蓋的基礎(chǔ)上，持續(xù)對標(biāo)對表國家、省、市相關(guān)要求，圍繞“硬件提質(zhì)、服務(wù)增效”的目標(biāo)，高質(zhì)量推進(jìn)全國示范型以及新時(shí)代楓橋式退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作。二是大力扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加大教育培訓(xùn)，提升就業(yè)競爭力；搭建就業(yè)信息平臺(tái)，拓寬就業(yè)渠道；出臺(tái)優(yōu)惠政策，積極扶持創(chuàng)業(yè)。重點(diǎn)依托區(qū)大創(chuàng)園資源優(yōu)勢，探索市區(qū)共建模式，深入推進(jìn)寧波軍創(chuàng)園建設(shè)。以鎮(zhèn)海區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園擴(kuò)容為契機(jī)，計(jì)劃申請一層近800平方米空間作為退役軍人創(chuàng)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)。三是健全待遇保障制度。推進(jìn)由生活解困向褒揚(yáng)、撫恤、優(yōu)待相結(jié)合轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)社會(huì)保障，探索養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等公共服務(wù)方面給予區(qū)別化優(yōu)先優(yōu)惠。試點(diǎn)開展老齡化退役軍人社會(huì)化優(yōu)撫服務(wù)。成立關(guān)愛退役軍人協(xié)會(huì)，建立關(guān)心關(guān)愛基金。
三是切實(shí)把服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)一到“楓橋經(jīng)驗(yàn)”上來。一是以規(guī)章制度抓實(shí)工作規(guī)范。進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)退役軍人服務(wù)保障體系工作標(biāo)準(zhǔn)。并全面推廣“輪值站長”模式，并形成有有特色的“鎮(zhèn)海經(jīng)驗(yàn)”，提高服務(wù)質(zhì)量。二是持續(xù)保持高質(zhì)量安置。暢通安置渠道，加強(qiáng)安置保障，實(shí)現(xiàn)安置工作可持續(xù)、健康發(fā)展。三是四是營造擁軍崇軍氛圍。加強(qiáng)宣傳平臺(tái)建設(shè)，宣揚(yáng)先進(jìn)事跡，廣泛開展群眾性雙擁共建活動(dòng)。四是切實(shí)維護(hù)合法權(quán)益。加緊化解歷史遺留問題，消除存量，防止增量。搭建網(wǎng)上信訪、視頻接訪等，提升信訪工作質(zhì)效。五是以社會(huì)資源充實(shí)基層服務(wù)基礎(chǔ)。加大社會(huì)力量對機(jī)構(gòu)建設(shè)工作的支持，形成“政府部門+社會(huì)力量”的整體服務(wù)管理工作格局。
四是切實(shí)把工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一到重要窗口模范生要求上來。一是圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，對標(biāo)先進(jìn)城市，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行鎮(zhèn)海標(biāo)準(zhǔn)。二是以提升風(fēng)險(xiǎn)防范化解為著力點(diǎn)。建機(jī)制、求突破。全面提高社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防范、社會(huì)矛盾化解、破難解難水平。三是以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為突破口。構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”模式，打造綜合服務(wù)管理平臺(tái)，以信息化推動(dòng)退役軍人工作現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)退役軍人“一件事”和“最多跑一次”工作落地。
五是切實(shí)把隊(duì)伍建設(shè)統(tǒng)一到“為退役軍人服務(wù)”上來。以黨建為引領(lǐng)，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，全面加強(qiáng)政治、思想、組織、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)。一是提升干部隊(duì)伍素質(zhì)經(jīng)常性開展宗旨教育、理想信念教育、理論學(xué)習(xí)教育等活動(dòng)，提升學(xué)用結(jié)合本領(lǐng)。二是營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。發(fā)揚(yáng)基層首創(chuàng)精神，敢打敢拼，勇于創(chuàng)新，探索退役軍人服務(wù)鎮(zhèn)海品牌。三是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，全面從嚴(yán)治黨。緊緊扭住“四風(fēng)”不放，全力營造風(fēng)清氣正政治生態(tài)。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇三
2020年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和支持下，服務(wù)站找準(zhǔn)定位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全體工作人員齊心協(xié)力，克服種種困難，保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，取得了一定的成效，現(xiàn)將2020年工作開展情況及2021年工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)認(rèn)真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯(lián)系卡發(fā)放等工作。
一是切實(shí)做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為順利完成此項(xiàng)工作，街道退役軍人服務(wù)站認(rèn)真研究部署，通過填報(bào)紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進(jìn)行采集，提高了工作效率，在一個(gè)周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。
二是嚴(yán)格按照上級通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡(luò)員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進(jìn)一步擴(kuò)展了退役軍人的服務(wù)渠道。
(二)深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人的關(guān)懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉(zhuǎn)干部家庭進(jìn)行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國家對軍人的關(guān)懷。
二是對我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進(jìn)行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準(zhǔn)確無誤。
(三)做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人生活上的關(guān)心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對象的業(yè)務(wù)辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務(wù)辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協(xié)助區(qū)退役軍人事務(wù)局完成病退軍人業(yè)務(wù)辦理2人，殘疾軍人業(yè)務(wù)辦理1人，協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人;完成優(yōu)撫對象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元;完成優(yōu)撫對象房屋修繕申請上報(bào)16人;完成了153名優(yōu)撫對象體檢卡以及醫(yī)療補(bǔ)貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對區(qū)軍退局組織的退役軍人專場招聘會(huì)以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人;做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強(qiáng)對軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵(lì)我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
(四)做好抗美援朝紀(jì)念章的統(tǒng)計(jì)上報(bào)及烈士證書換發(fā)工作，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級要求對我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行了身份核查，共核查出符合紀(jì)念章發(fā)放條件的人員40人進(jìn)行了上報(bào)，并在10月份由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門為其發(fā)放了紀(jì)念章。
二是按照上級要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進(jìn)行了烈士證書換發(fā)的登記和申請工作。
(一)加強(qiáng)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對標(biāo)退役服務(wù)站、軍人服務(wù)站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務(wù)站，進(jìn)一步加強(qiáng)我街道服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級要求在服務(wù)站懸掛習(xí)總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識和工作水平，力爭盡快達(dá)到上級要求的星級鄉(xiāng)街道服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
(二)加強(qiáng)宣傳，營造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級下發(fā)的“雙擁”工作考核細(xì)則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強(qiáng)宣傳，努力在轄區(qū)營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
(三)完成上級主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按時(shí)完成上級主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全街道退役軍人的“娘家”。
一是始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹退役軍人工作各方面全過程，建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)體制機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)，確保習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的系列重要指示批示精神和黨中央、國務(wù)院的決策部署，得到全面貫徹和有效執(zhí)行。
二是自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實(shí)省委“20條措施”，集中整治形式主義、官僚主義，增強(qiáng)做好退役軍人工作的政治自覺性;積極開展政策培訓(xùn)，先后組織了7場次政策理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，始終繃緊反腐倡廉這根弦，確保了整個(gè)系統(tǒng)風(fēng)清氣正。
三是服務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。按照上級要求設(shè)立了縣退役軍人服務(wù)中心、25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站、544個(gè)村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站，縣退役軍人服務(wù)中心按要標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立5個(gè)服務(wù)窗口，服務(wù)站設(shè)立綜合窗口，現(xiàn)各項(xiàng)工作基本步入正軌。
各項(xiàng)工作有序開展，領(lǐng)跑在全市前列。擁軍優(yōu)撫政策依規(guī)足額兌現(xiàn)落實(shí)，持續(xù)開展陽光安置，積極探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，真情開展解困幫扶，全力打造退役軍人之家，2019年被市評為先進(jìn)單位。
2020年，我縣退役軍人事務(wù)工作總體要求：以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，全面落實(shí)中央、全國、省、市、縣有關(guān)會(huì)議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，按照“守底線、抓重點(diǎn)、開新篇”的工作要求，以退役軍人為中心，以深化改革為動(dòng)力，以構(gòu)建“三個(gè)體系”為主線，以堅(jiān)持“四個(gè)聚焦”為重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧、精準(zhǔn)施策，齊抓共管、融合推進(jìn)，立足當(dāng)前解決突出問題，著眼長遠(yuǎn)夯實(shí)基層基礎(chǔ)，推動(dòng)各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面，增強(qiáng)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象獲得感、幸福感、榮譽(yù)感，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)大局穩(wěn)定，推進(jìn)退役軍人事務(wù)工作再上新臺(tái)階。主要抓好以下幾項(xiàng)工作：
一是加強(qiáng)思想政治工作。強(qiáng)化黨員教育管理，加強(qiáng)宣傳輿論引導(dǎo)，營造尊崇軍人濃厚氛圍，探索落實(shí)退役軍人獎(jiǎng)懲機(jī)制。
二是認(rèn)真做好移交安置工作。不斷完善安置辦法，提高安置質(zhì)量，創(chuàng)新軍休模式。
三是大力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，做好就業(yè)服務(wù)，積極扶持創(chuàng)業(yè)，持續(xù)開展“雙帶雙促”活動(dòng)。
四是不斷提升擁軍優(yōu)撫水平。落實(shí)優(yōu)待目錄清單，提升服務(wù)水平，精準(zhǔn)做好“兩參”人員核查認(rèn)定工作，深入開展“雙擁”活動(dòng)，常態(tài)化信息采集和光榮牌懸掛工作。
五是扎實(shí)開展褒揚(yáng)紀(jì)念。精準(zhǔn)做好烈士評定工作，打牢弘揚(yáng)英烈精神，加強(qiáng)紀(jì)念設(shè)施建設(shè)管理。
六是加大權(quán)益維護(hù)力度。抓好退役軍人信訪穩(wěn)定，加強(qiáng)困難幫扶，開展常態(tài)走訪慰問，重要節(jié)日走訪慰問長效機(jī)制，對重點(diǎn)對象開展經(jīng)常性走訪慰問。
七是夯實(shí)基層基礎(chǔ)。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全工作機(jī)制，推進(jìn)信息化建設(shè)，建設(shè)信息一體化平臺(tái)。
八是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，提升政策水平，加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，促進(jìn)隊(duì)伍融合，牢固樹立“一盤棋”的思想。
退役軍人服務(wù)站始終以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政策，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
（一）服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。
按照上級提出的“五有”要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級退役軍人服務(wù)站個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級服務(wù)站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務(wù)站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎(chǔ)工作方面。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務(wù)站召開站長培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類專題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會(huì)，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對所有服務(wù)對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚(yáng)紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動(dòng)。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會(huì)導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
(一)、籌備和成立xx街道退役軍人服務(wù)站。根據(jù)xx市市委政府，關(guān)于成立xx市退役軍人服務(wù)中心(站)的通知要求，xx街道成立了xx街道辦事處退役軍人服務(wù)站，為xx街道辦事處下屬股所級公益一類事業(yè)單位，設(shè)有辦公室及服務(wù)站牌子，專職工作人員2人。同時(shí)轄區(qū)16個(gè)社區(qū)成立了社區(qū)退役軍人服務(wù)站，制定了牌子，指定具體工作人員，并按要求服務(wù)站站長統(tǒng)一由社區(qū)書記兼任。為退役軍人服務(wù)等各項(xiàng)工作落實(shí)，設(shè)立了機(jī)構(gòu)，健立健全工作制度。
(二)、交接工作。
成立服務(wù)站后，與社會(huì)事務(wù)辦做前期工作交接和對接，健立了相關(guān)工作制度，收集整理檔案資料，做好檔案保存管理工作。
(三)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)本領(lǐng)。
服務(wù)站工作人員積極轉(zhuǎn)變工作角色，適應(yīng)新的工作崗位。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)上級的文件精神和相關(guān)政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，把握工作方向及重心，提高為服務(wù)對象服務(wù)的能力和本領(lǐng)。
退役士兵社保接續(xù)的有7人;。
參戰(zhàn)參試身份待遇的有9人;。
傷病殘?jiān)u定認(rèn)定1人;。
困難幫扶援助問題41人;。
其它矛盾1人。
(五)、做好國慶期間維穩(wěn)管控工作。
為慶祝祖國70周年各項(xiàng)慶典活動(dòng)順利開展，我站認(rèn)真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進(jìn)京上訪人員。做好國慶期間xx市涉軍維穩(wěn)工作“零報(bào)告”情況統(tǒng)計(jì)表，每天報(bào)送市退役軍人事務(wù)局。
(六)、做好國慶節(jié)節(jié)日慰問工作。
國慶節(jié)前夕，我站在市局的安排部署下，對15戶烈士遺屬進(jìn)行了慰問和走訪，代表黨委政府帶去對他們的慰問關(guān)心和關(guān)懷。
(七)、參加烈士陵園祭祀活動(dòng)。
為開展9月30日烈士公祭日活動(dòng)，組織烈士遺屬代表參加德宏州烈士陵園紀(jì)念日活動(dòng)。當(dāng)天早上德宏州四班子領(lǐng)導(dǎo)對烈士遺屬代表進(jìn)行了座談慰問，同時(shí)安排家屬代表配合州市電視臺(tái)的采訪工作。
做好復(fù)役軍人信訪接待工作，解決和收集信訪接待50多人次，積極耐心宣傳退役軍人的相關(guān)政策，做好思想疏導(dǎo)和維穩(wěn)工作，切實(shí)幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實(shí)際問題。
做好今年度退役軍人接收登記工作，截目前為止，共登記今年度退役軍人8人。
解決困難軍人醫(yī)療補(bǔ)助13人，共計(jì)14000元。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇四
__辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅(jiān)持把退役軍人工作作為一項(xiàng)任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務(wù)管理相關(guān)工作。
為適應(yīng)當(dāng)前新形勢下的服務(wù)管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)工作部署，成立了街道退役軍人服務(wù)站。
退役軍人服務(wù)站，主要承擔(dān)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權(quán)益保障等多項(xiàng)服務(wù)。除了提供上述服務(wù)項(xiàng)目外，現(xiàn)場還設(shè)置了退役軍人辦事服務(wù)大廳、接待室、活動(dòng)室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務(wù)站下設(shè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站x個(gè)，__街社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站與__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站，服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計(jì)各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務(wù)中心報(bào)送，上報(bào)并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實(shí)，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項(xiàng)政策?，F(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復(fù)原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補(bǔ)貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點(diǎn)優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務(wù)站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
今年以來，在戴圩街道黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在邳州市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，戴圩街道退役軍人服務(wù)站積極踐行“全心全意為退役軍人服務(wù)”的工作理念，堅(jiān)持一手抓機(jī)構(gòu)組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)破難，圓滿完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，全街道退役軍人事務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了良好開局?，F(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會(huì)，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務(wù)站站長26位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會(huì)，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、村兩級退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾，健全了考核問責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問責(zé)，確保工作到位。
三、
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務(wù)站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時(shí)更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動(dòng)詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動(dòng)進(jìn)一步弘揚(yáng)了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進(jìn)黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.優(yōu)撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫恤補(bǔ)助的各類優(yōu)撫對象，目的是確認(rèn)優(yōu)撫對象實(shí)際狀態(tài)，對去世人員及時(shí)在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對正常享受待遇的優(yōu)撫對象進(jìn)行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際狀況吻合一致。
3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來臨之際，街道領(lǐng)導(dǎo)開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動(dòng)，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問候并送上慰問品。
4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務(wù)中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發(fā)放建國70周年紀(jì)念章。在中華人民共和國成立70周年之際，我街道對3位復(fù)員退役老軍人發(fā)放建國70周年紀(jì)念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無尚的榮譽(yù)。銘記歷史、致敬英雄，紀(jì)念章的頒發(fā)對于加強(qiáng)愛國主義教育，弘揚(yáng)偉大革命精神、增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優(yōu)撫對象免費(fèi)體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國家定期撫恤補(bǔ)助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對象共計(jì)391人。優(yōu)撫對象免費(fèi)體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對象的身心健康，提高了優(yōu)撫對象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對象真切地感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務(wù)兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關(guān)退役證明，到服務(wù)站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務(wù)站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對政策的知曉率，動(dòng)員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開展。
自戴圩街道退役軍人事務(wù)站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實(shí)，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大。個(gè)別督辦信訪事項(xiàng)中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過程中會(huì)出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時(shí)間跨度長，人員核準(zhǔn)難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時(shí)間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導(dǎo)致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實(shí)。三是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱，工作推進(jìn)難度大。鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)站建立以來，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進(jìn)難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務(wù)站將進(jìn)一步完善退役軍人服務(wù)保障體系，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，全面提升軍民融合水平，切實(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷力度，穩(wěn)步開展矛盾化解風(fēng)險(xiǎn)工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權(quán)益，用情、用心、用力做好退役軍人服務(wù)保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)，積極開展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒?dòng)xx次。在慶祝“中國人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動(dòng)，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
一、基本情況。
我鄉(xiāng)目前現(xiàn)有退役軍人180人，其中優(yōu)撫對象定期撫恤、定期定量生活補(bǔ)助33人,年滿60周歲以上農(nóng)村退役軍人56人、不滿60周歲退役軍人91人。我鄉(xiāng)組建村退役軍人服務(wù)站6個(gè)。
二、疫情防控工作。
我鄉(xiāng)廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的退役軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分退役軍人主動(dòng)提出到疫情防控卡點(diǎn)值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退役軍人的良好形象。
按照上級的要求組織召開會(huì)議，并傳達(dá)上級有關(guān)指示和政策文件精神。同時(shí)針對村級服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題。通過電話，交流多種形式開展相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升了村級服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高了服務(wù)對象的滿意度。
我鄉(xiāng)召開會(huì)議，要求各村加大對退役軍人不穩(wěn)定因素的排查，積極與信訪辦密切協(xié)同，關(guān)注退役軍人的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排包村干部對所包保村內(nèi)退役軍人重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退役軍人目前較穩(wěn)定，沒有一人上訪。
五、政治文化建設(shè)。
我鄉(xiāng)按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)完成了鄉(xiāng)本級和六個(gè)村退役軍人服務(wù)站建設(shè)，鄉(xiāng)工作人員及時(shí)安排到位，有專人干事。
存在的問題。1.退役軍人服務(wù)站保障體糸還不健全，成效不明顯。2.服務(wù)形式單一，專業(yè)能力還需要進(jìn)步提高。3.宣傳政策不到位。4.部分退役軍人人戶分離無法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)帳不完善。
下步工作:加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，盡力完善退役軍人管理服務(wù)體糸，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，加大政策宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，積極落實(shí)上級各項(xiàng)工作任務(wù)。
時(shí)值決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)總攻之際，各項(xiàng)工作任務(wù)重，××親率工作組蒞臨辦事處檢查指導(dǎo)工作，全體干部職工倍感振奮、備受鼓舞、倍增干勁，上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)扎實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)也給我們樹立了良好的榜樣。黨和政府對退役軍人工作高度重視。黨的十九大報(bào)告指出，“組建退役軍人管理保障機(jī)構(gòu)，維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”。2020年以來，縣退役軍人工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的工作計(jì)劃，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，緊扣主題出亮點(diǎn)，服務(wù)大局抓重點(diǎn)，改革創(chuàng)新攻難點(diǎn)，各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展。
堅(jiān)持以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新黨員干部隊(duì)伍教育，努力推動(dòng)黨建工作管理、監(jiān)督和服務(wù)的新途徑。一是堅(jiān)強(qiáng)支部戰(zhàn)斗堡壘。健全完善《機(jī)關(guān)黨建工作制度》，并以創(chuàng)立“121主題月”支部工作法和“弘揚(yáng)魚水深情服務(wù)退役士兵”黨建品牌創(chuàng)建為契機(jī)，扎實(shí)抓好“三會(huì)一課”和廉政建設(shè)，把支部建成堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，筑牢全體黨員的黨性意識;二是堅(jiān)定理想信念。制定中心組帶全體人員學(xué)習(xí)方案，定期和不定期的組織學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想及系列重要講話精神和中央、省、市、縣重要會(huì)議及重要文件精神，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，以政治理論水平的提高帶動(dòng)政治站位的提高，帶動(dòng)工作能力和管理服務(wù)能力的提升。三是提升黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)，新中國成立70周年教育活動(dòng)等，通過黨課教育、讀書活動(dòng)、新老黨員談入黨感受、主題黨日和自主選學(xué)等形式，不斷創(chuàng)新黨員干部隊(duì)伍教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)的新途徑。
全面落實(shí)優(yōu)撫安置政策，確保各項(xiàng)待遇落到實(shí)處。一是落實(shí)優(yōu)撫醫(yī)療和優(yōu)撫政策。逐步健全優(yōu)撫醫(yī)療保障制度，為××名在鄉(xiāng)及××名城鎮(zhèn)優(yōu)撫對象參加居民醫(yī)療保險(xiǎn)或者職工醫(yī)療保險(xiǎn),參保費(fèi)用××萬元，為各類優(yōu)撫對象解決優(yōu)撫醫(yī)療救助約××萬元。及時(shí)足額將優(yōu)撫對象傷殘撫恤金和定期定量生活補(bǔ)助發(fā)放到優(yōu)撫對象手中，做到優(yōu)撫資金優(yōu)撫對象專用。今年來，共發(fā)放各類撫恤定補(bǔ)資金××余萬元，為××名去世優(yōu)撫對象發(fā)放喪葬費(fèi)××萬元。二是優(yōu)撫對象信息采集和光榮牌懸掛工作。加大信息采集宣傳，加強(qiáng)退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集，努力做到不漏一人。目前我縣采集信息××人，懸掛光榮牌×戶。三是實(shí)施“尋找最美老兵”拍攝活動(dòng)。結(jié)合新中國成立70周年，與宣傳部、廣播電視臺(tái)等積極配合，制定方案,開設(shè)專欄,組織人力,切實(shí)做好全縣在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人的采訪攝制工作，廣泛宣揚(yáng)老戰(zhàn)士老革命老英雄的事跡，截止目前，致敬老兵專欄已經(jīng)開設(shè)×期，在社會(huì)上收到較好反響。四是移交安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。做好退役士兵培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)工作。今年來共接收退役士兵×人，審核批準(zhǔn)就業(yè)培訓(xùn)×人;先后兩次組織召開退役士兵招聘專場，達(dá)成用工協(xié)議×人;開發(fā)退役士兵專項(xiàng)公益崗×個(gè)。做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。及時(shí)成立專班，協(xié)調(diào)人員進(jìn)駐，抓住人員摸底、經(jīng)費(fèi)測算、問題分析、風(fēng)險(xiǎn)評估、流程設(shè)計(jì)等關(guān)鍵點(diǎn)，確保高效推進(jìn)。截止目前，共錄入×人，完成任務(wù)率×%。五是完善退役軍人服務(wù)保障體系。在縣級層面，成立退役軍人服務(wù)中心，改造辦公場所，配備工作人員，確保建成服務(wù)廣大退役軍人的綜合服務(wù)中心。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居(社區(qū))，加快建設(shè)步伐，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村居(社區(qū))兩級退役軍人服務(wù)體系完整，切實(shí)打通服務(wù)“最后一公里”。加大人員保障力度，按照1名工作人員服務(wù)保障500名退役軍人及其他優(yōu)撫對象的標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整轄區(qū)工作力量，通過選強(qiáng)配齊工作人員，力促將服務(wù)站真正建成“軍人之家”。
加強(qiáng)涉軍信訪和權(quán)益保障工作事關(guān)全縣穩(wěn)定大局。一是開展走訪活動(dòng)，通過入戶走訪、座談等，了解其家庭狀況、生產(chǎn)生活情況、主要訴求及精神狀態(tài)，確保人員信息底數(shù)準(zhǔn)確。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，按照信訪工作“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對重要信訪案件實(shí)行局黨組成員包案制度，對上訪對象進(jìn)行包協(xié)調(diào)、包處理、包穩(wěn)定，一抓到底。三是完善信訪排查與調(diào)處機(jī)制，做到分管領(lǐng)導(dǎo)每周一次例行大排查，每月不定期的長辦公會(huì)將信訪穩(wěn)定工作中的矛盾和問題作為研究解決的重要內(nèi)容，對排查出的一般隱患問題提前化解，重要信訪問題及時(shí)報(bào)告并落實(shí)防范措施，做到信訪問題隨時(shí)研究，隨時(shí)解決。今年以來，共收到來訪的信件及轉(zhuǎn)辦件×件，×服務(wù)熱線群眾來電×件，接待來訪群眾×起，×人次，做到按照主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確專職工作人員專人調(diào)查，專人落實(shí)，專人回復(fù)，到期回復(fù)率均100%。對于交辦的×起信訪積案，目前已化解×起。
由于退役軍人工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，需要專業(yè)的理論素養(yǎng)和解決復(fù)雜問題的應(yīng)對能力;近段時(shí)間以來，國家和省市退役軍人部門陸續(xù)出臺(tái)了一系列新政策、新舉措，對做好新時(shí)代退役軍人工作提出了新的要求。下一步，我們將從以下幾個(gè)方面入手，著力強(qiáng)化干部職工能力提升，促進(jìn)廣大干部積極適應(yīng)新形勢、新要求，以嶄新的風(fēng)貌、良好的精神狀態(tài)投入到工作中去，勤學(xué)習(xí)、善思考、?？偨Y(jié)，做到“善學(xué)”“善謀”“善作”“善成”。
一是以“等不起”的緊迫感加強(qiáng)學(xué)習(xí)。知識就是力量，知識改變世界，也能造就一個(gè)人。要想更好地勝任一項(xiàng)工作，就要不斷地學(xué)習(xí)。強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平關(guān)于退役軍人工作重要論述和省市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，不斷增強(qiáng)做好退役軍人工作的政治自覺和行動(dòng)自覺。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)退役軍人工作法律法規(guī)和各項(xiàng)政策，切實(shí)把廣大退役軍人引導(dǎo)好、服務(wù)好、保障好。只有熟悉政策、心中有底，面對來訪退役軍人提出的各種訴求，才能有效應(yīng)對，解疑釋惑、化解矛盾。強(qiáng)化接訪技能學(xué)習(xí)。接待來訪工作是一門很深的學(xué)問。如果你把政策解釋地很到位，做到了以理服人，帶著感情做工作，把話說到了來訪人員的心坎里，他們感到很滿意，就笑著離開。如果你解釋政策生搬硬套、缺乏耐心，甚至帶著成見或抵觸情緒做工作，就容易激化矛盾，引發(fā)越級上訪。面對新形勢新要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論如何做到“六破六立”，即是破因循守舊思想、立改革創(chuàng)新意識，破封閉狹隘思想、立開放合作意識，破安于現(xiàn)狀思想、立開拓奮進(jìn)意識，破畏首畏尾思想、立敢闖敢干意識，破甘于落后思想、立創(chuàng)先爭優(yōu)意識，破等靠要看思想、立主動(dòng)作為意識，努力實(shí)現(xiàn)全局下思想再解放、改革再深化、開放再擴(kuò)大、作風(fēng)再改進(jìn)、環(huán)境再提升，以思想大解放推動(dòng)退役軍人事務(wù)工作大發(fā)展。
二是以“慢不得”的危機(jī)感主動(dòng)作為。面對我縣優(yōu)撫褒揚(yáng)紀(jì)念和雙擁共建、退役軍人移交安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役軍人思想政治和權(quán)益維護(hù)等工作存在的問題，以全方位的理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新破解影響退役軍人事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的障礙，完善思路、夯實(shí)舉措，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，加快建設(shè)創(chuàng)新型退役軍人事務(wù)，推動(dòng)退役軍人事務(wù)走出一條創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展之路。我們知道，同樣干工作，早干了、搶先一步就是經(jīng)驗(yàn)、是典型，晚干了、落后半步就會(huì)錯(cuò)失先機(jī)、被動(dòng)跟隨。建立領(lǐng)導(dǎo)干部“抓典型”機(jī)制，會(huì)同分管科室、單位，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，調(diào)查研究、持續(xù)推進(jìn)，打造可學(xué)可看可復(fù)制的典型樣板，引領(lǐng)面上工作提升。面對干部隊(duì)伍中存在的不敢擔(dān)當(dāng)、不愿擔(dān)當(dāng)、不會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)耐怀鰡栴}，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省委關(guān)于激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為的有關(guān)文件精神，深入研究如何增強(qiáng)廣大干部擔(dān)當(dāng)實(shí)干的高度自覺、練就善于擔(dān)當(dāng)實(shí)干的真本領(lǐng)、強(qiáng)化激勵(lì)擔(dān)當(dāng)實(shí)干的鮮明導(dǎo)向、建立推動(dòng)擔(dān)當(dāng)實(shí)干的科學(xué)機(jī)制、營造樂于擔(dān)當(dāng)實(shí)干的良好氛圍，引導(dǎo)激勵(lì)全市退役軍人事務(wù)干部大力踐行“擔(dān)當(dāng)為要、實(shí)干為本、發(fā)展為重、奮斗為榮”理念，為推動(dòng)退役軍人事務(wù)各項(xiàng)事業(yè)取得新成績凝心聚力。
三是以“坐不住”的責(zé)任感優(yōu)化服務(wù)。退役軍人事務(wù)局是退役軍人之家，我們堅(jiān)決當(dāng)好退役軍人的“娘家人”，帶著責(zé)任和感情辦好每一件事。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦軍休干部反映的住房、醫(yī)療等問題，以規(guī)范化、信息化、社會(huì)化為方向，拿出切實(shí)可行的辦法措施;對優(yōu)撫對象，重點(diǎn)推進(jìn)有關(guān)政策落細(xì)落實(shí)。組織開展多種形式的走訪慰問，讓他們感受到黨和政府的溫暖。認(rèn)真辦好來信來訪事項(xiàng)，退役人員來反映問題，要么是相關(guān)政策待遇沒落實(shí)，心里有冤屈，要么是對相關(guān)問題不明白、有疑惑。對來訪退役人員要熱情接待，把他們當(dāng)做生死與共的戰(zhàn)友，看成血濃于水的兄弟，認(rèn)真傾聽他們的訴求，耐心細(xì)致解釋答復(fù)、疏導(dǎo)情緒，設(shè)身處地地為他們想辦法、解難題，真正讓他們帶著情緒怒氣沖沖地來、帶著滿意心平氣和地離開。維護(hù)退役軍人的合法權(quán)益和接待來訪，是退役軍人事務(wù)局所有人員的重要職責(zé)，不要以為這是某一個(gè)科室或者某些工作人員的事，而是人人有責(zé)，一榮俱榮、一損俱損。要樹立大局意識，增強(qiáng)政治敏銳性，人人爭當(dāng)信息情報(bào)員、政策宣傳員、矛盾調(diào)解員，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處置，確保不出問題。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時(shí)，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時(shí)，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
退役軍人服務(wù)站始終以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政策，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
（一）服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。
按照上級提出的“五有”要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級退役軍人服務(wù)站個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級服務(wù)站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務(wù)站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎(chǔ)工作方面。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務(wù)站召開站長培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類專題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會(huì)，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對所有服務(wù)對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚(yáng)紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動(dòng)。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會(huì)導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
（一）服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。
按照上級提出的“五有”要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級退役軍人服務(wù)站個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級服務(wù)站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務(wù)站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎(chǔ)工作方面。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務(wù)站召開站長培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類專題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會(huì)，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對所有服務(wù)對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚(yáng)紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動(dòng)。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會(huì)導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)，積極開展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒?dòng)xx次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動(dòng)，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀(jì)念章。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干專項(xiàng)工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關(guān)工作。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開展相關(guān)工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時(shí)，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
20##年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇五
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
二、廣泛開展訪慰問工作。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
四、加強(qiáng)工作調(diào)度。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
五、開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
七、全面開展摸底排查工作。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
八、涉軍群體維穩(wěn)情況。
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
九、政治文化環(huán)境建設(shè)。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇六
深入災(zāi)戶，查看災(zāi)情，穩(wěn)定人心，尋找工作切入點(diǎn)。工作組到災(zāi)區(qū)后，映入眼簾的是未退的茫茫洪水，一片汪洋，房倒屋塌，道路泥濘，無水無電，臭氣熏天，晚上漆黑一片，災(zāi)民臉上一片茫然，對工作組不熱不冷。針對這種情況，工作組決定先深入災(zāi)戶，查清情況，找準(zhǔn)癥結(jié)，對癥下藥。經(jīng)調(diào)查，我們所包聯(lián)的牛市村有3個(gè)村民小組，175戶，654人，733間房屋，遭災(zāi)后倒塌311間，嚴(yán)重危房167間，危房254間，70歲以上老人33人，80歲以上老人12人，災(zāi)情嚴(yán)重。對此情況，工作組及時(shí)向院黨委作了匯報(bào)，又和村委會(huì)溝通，學(xué)院出資10000元，整修恢復(fù)了牛市村的電路和巷道，路通了，電通了，燈亮了，災(zāi)民心里笑了，工作局面打開了。
心系災(zāi)民，共度寒冬，喜迎春節(jié)。路通了，燈明了，人心穩(wěn)定了，然而北國的寒冬又逼近了，幫助災(zāi)民安全越冬的任務(wù)擺在工作組的面前。工作組經(jīng)過調(diào)查研究，決定解決好兩個(gè)問題，一是幫助住帳篷的災(zāi)民搭建保暖房，二是做好災(zāi)民越冬的衣物捐贈(zèng)工作。經(jīng)過工作組多方奔波，努力工作，爭取了華縣救災(zāi)指揮部為災(zāi)民搭建保暖房的優(yōu)惠政策，學(xué)院也出資近七千元，為災(zāi)民搭建保暖房取得了政策和資金保證。共幫助搭建保暖房間，學(xué)院師生員工為災(zāi)區(qū)捐衣物1796件，棉被28床，學(xué)生捐款840元。保暖房搭建和衣物捐贈(zèng)工作完成后，猴年春節(jié)又迫在眉睫，如何幫助災(zāi)民過好災(zāi)后第一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，對于包聯(lián)工作的健康發(fā)展至關(guān)重要，工作組將情況向?qū)W院作了匯報(bào)，得到了學(xué)院的大力支持。春節(jié)前，院黨委王天哲副書記、工會(huì)張永庚主席、組宣部魏俊部長帶著全院師生員工的一片深情，向?yàn)?zāi)區(qū)人民送來了蜂窩煤、煙筒、米、面、油等生活必需品，送來了11000元慰問金。工作組立即組織人員將慰問品和慰問金向?yàn)?zāi)民進(jìn)行了合理得分配。
整建基層組織，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，迅速恢復(fù)生產(chǎn)，為災(zāi)區(qū)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。洪水過后，災(zāi)區(qū)基層組織基本處于半癱瘓狀態(tài)，基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重破壞，農(nóng)作物被水毀后基本顆粒未收。對此，工作組根據(jù)當(dāng)?shù)乜h委要求，經(jīng)過調(diào)查摸底，決定抓好村兩委會(huì)班子的整組和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，迅速恢復(fù)村上經(jīng)濟(jì)。經(jīng)過整組的村兩委會(huì)班子由人組成，年齡最大歲，最小歲，平均年齡歲，高中以上文化程度人，年齡結(jié)構(gòu)、文化層次比較合理。兩委會(huì)班子工作后，工作組與其配合默契，建立了村民議事會(huì)，成立了群眾代表會(huì)，在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和鄉(xiāng)規(guī)民約，為群眾開展生產(chǎn)自救取得了組織保證。隨后，工作組經(jīng)和村兩委會(huì)研究，決定對災(zāi)后農(nóng)作物的種植布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整。經(jīng)對全村畝可耕地和種村辦產(chǎn)業(yè)的詳細(xì)調(diào)查，制定了全村農(nóng)作物布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃和實(shí)施方案，為工作組撤離后村上能夠早日自立，減輕政府負(fù)擔(dān)打下了較好基礎(chǔ)。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇七
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
20##年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時(shí)，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
今年以來，在戴圩街道黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在邳州市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，戴圩街道退役軍人服務(wù)站積極踐行“全心全意為退役軍人服務(wù)”的工作理念，堅(jiān)持一手抓機(jī)構(gòu)組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)破難，圓滿完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，全街道退役軍人事務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了良好開局。現(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會(huì)，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務(wù)站站長26位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會(huì)，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、村兩級退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾，健全了考核問責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問責(zé)，確保工作到位。
三、
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務(wù)站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時(shí)更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動(dòng)詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動(dòng)進(jìn)一步弘揚(yáng)了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進(jìn)黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.優(yōu)撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫恤補(bǔ)助的各類優(yōu)撫對象，目的是確認(rèn)優(yōu)撫對象實(shí)際狀態(tài)，對去世人員及時(shí)在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對正常享受待遇的優(yōu)撫對象進(jìn)行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際狀況吻合一致。
3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來臨之際，街道領(lǐng)導(dǎo)開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動(dòng)，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問候并送上慰問品。
4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務(wù)中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發(fā)放建國70周年紀(jì)念章。在中華人民共和國成立70周年之際，我街道對3位復(fù)員退役老軍人發(fā)放建國70周年紀(jì)念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無尚的榮譽(yù)。銘記歷史、致敬英雄，紀(jì)念章的頒發(fā)對于加強(qiáng)愛國主義教育，弘揚(yáng)偉大革命精神、增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優(yōu)撫對象免費(fèi)體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國家定期撫恤補(bǔ)助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對象共計(jì)391人。優(yōu)撫對象免費(fèi)體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對象的身心健康，提高了優(yōu)撫對象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對象真切地感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務(wù)兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關(guān)退役證明，到服務(wù)站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務(wù)站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對政策的知曉率，動(dòng)員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開展。
自戴圩街道退役軍人事務(wù)站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實(shí)，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大。個(gè)別督辦信訪事項(xiàng)中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過程中會(huì)出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時(shí)間跨度長，人員核準(zhǔn)難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時(shí)間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導(dǎo)致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實(shí)。三是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱，工作推進(jìn)難度大。鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)站建立以來，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進(jìn)難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務(wù)站將進(jìn)一步完善退役軍人服務(wù)保障體系，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，全面提升軍民融合水平，切實(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷力度，穩(wěn)步開展矛盾化解風(fēng)險(xiǎn)工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權(quán)益，用情、用心、用力做好退役軍人服務(wù)保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和省、市、區(qū)關(guān)于星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作要求，在新鋪鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站的具體指導(dǎo)下，社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，精心組織，星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作順利進(jìn)行?，F(xiàn)將具體做法匯報(bào)如下：
鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府召開星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作會(huì)議結(jié)束后，社區(qū)“兩委”高度重視，迅速召開社區(qū)星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作部署會(huì)，主要是傳達(dá)會(huì)議精神，安排部署社區(qū)創(chuàng)建工作，按照專人、專事、專責(zé)的要求，安排社區(qū)黨支部副書記徐寶兵、退役軍人為服務(wù)站專干，專門負(fù)責(zé)服務(wù)站各類資料收集整理、文化氛圍營造等工作，并在財(cái)力、人力、物力上給予重點(diǎn)保障，確保服務(wù)站創(chuàng)建中硬件和辦公場所達(dá)到要求，通過近半個(gè)月努力，英雄圖像、室內(nèi)榮譽(yù)墻、制度牌、標(biāo)語牌和服務(wù)站文化墻全部張貼到位、20余本資料分門別類一一整理成冊；退役軍人服務(wù)站的創(chuàng)建，不僅使社區(qū)退役人軍有了家的歸屬感，更能激勵(lì)退役軍人秉承革命傳統(tǒng)，保持軍人本色，積極參與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，鞏固和發(fā)展社會(huì)和諧穩(wěn)定，還為社區(qū)更好地服務(wù)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象，在宣傳黨和國家有關(guān)退役軍人工作的方針政策，貫徹落實(shí)上級決策部署和工作要求提供陣地。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和社區(qū)服務(wù)站摸排情況，建立社區(qū)退役軍人信息名冊，確保能及時(shí)更新掌握社區(qū)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動(dòng)詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助，上報(bào)上級黨委政府解決了3名困難退役軍人在生活、看病就醫(yī)等方面存在的問題，確保困難軍人基本生活和就醫(yī)有保障；通過與駐社區(qū)轄區(qū)企業(yè)湖北爽露爽食品有限責(zé)任公司聯(lián)系，介紹許家橋退役軍人許忠就業(yè)。三是通過懸掛橫幅6條、發(fā)放宣傳資料300余份、電話、微信等方式做好政策宣傳，確保在社區(qū)的退役軍人和在外務(wù)工的退役軍人能及時(shí)享受和了解相關(guān)服務(wù)和保障。
一是在服務(wù)站設(shè)施建設(shè)上還需要進(jìn)一優(yōu)化、充實(shí)。
二是服務(wù)站專干在更好地服務(wù)退役軍人業(yè)務(wù)能力上有待進(jìn)一步提高。
一是社區(qū)將邀請鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站加強(qiáng)對社區(qū)服務(wù)站專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二是進(jìn)一步完善社區(qū)星級退役服務(wù)站創(chuàng)建工作，建立健全各類服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳力度。
三是嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用心用情用力做好社區(qū)退役軍人服務(wù)工作，防范和化解各種矛盾，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解和解決。
四是在強(qiáng)化服務(wù)意識、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)上下深功、用實(shí)勁，不斷提升退役軍人和其他優(yōu)撫對象的認(rèn)同感、獲得感、幸福感。
一是春節(jié)期間，向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等贈(zèng)送春聯(lián)，對轄區(qū)x個(gè)駐鎮(zhèn)部隊(duì)開展走訪慰問活動(dòng)，物資和慰問金共計(jì)xxxxx元；對我鎮(zhèn)xxx名重點(diǎn)優(yōu)撫對象進(jìn)行春節(jié)慰問，以打卡的形式發(fā)放慰問金額xxxxx元。對xx名現(xiàn)役軍人義務(wù)兵家屬進(jìn)行春節(jié)慰問，共計(jì)慰問總結(jié)xxxx元。發(fā)放慰問信xxxx余份，發(fā)放慰問春聯(lián)xxx余份；密切了軍政軍民關(guān)系，豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民內(nèi)涵。二是八一期間，山泉鎮(zhèn)對轄區(qū)x個(gè)駐鎮(zhèn)部隊(duì)開展走訪慰問活動(dòng)，共送去水蜜桃xxx件進(jìn)行慰問，共計(jì)：xxxxx元，為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，各村組織召開退役軍人雙擁座談會(huì)，我鎮(zhèn)共x個(gè)村（社區(qū)），根據(jù)服務(wù)退役軍人人數(shù)分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)xxxx元，古驛社區(qū)、萬興社區(qū)、龍泉湖村、長豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)xxxx元，共計(jì)xxxxx元。各村（社區(qū)）對退役軍人、軍屬、三屬家中進(jìn)行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產(chǎn)情況，對軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進(jìn)行物資和慰問金的發(fā)放，xxx元物資發(fā)放xxx人，共計(jì)：xxxxx元；xxx元重點(diǎn)優(yōu)撫對象慰問金發(fā)放xx人，共計(jì)：xxxxx元；xxx元困難退役軍人慰問金發(fā)放xx人，共計(jì)：xxxxx元；發(fā)放慰問信xxx余份。三是退役軍人信息共采集對象xxxx人，本次信息采集過程中，申請懸掛光榮牌共xxxx戶。四是按照區(qū)退役軍人事務(wù)局要求以及文件精神對正在服役的xx位義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金共xxxxxx.x元；xx名立功授獎(jiǎng)同志共xxxxx元全部發(fā)放到位；xxxx年應(yīng)征入伍大學(xué)生x人，發(fā)放一次性入伍獎(jiǎng)勵(lì)金xxxxx元；xxxx年征兵體檢xx人，發(fā)放征兵體檢補(bǔ)助xxxxx元；在做好擁軍工作時(shí)，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題，認(rèn)真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，在救濟(jì)方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實(shí)到實(shí)處。
（二）武裝工作。
一是重點(diǎn)做好了民兵整組工作。及時(shí)將政治思想好，業(yè)務(wù)技術(shù)精，身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織，目前有xx名基干民兵，xxxx名普通民兵。二是加強(qiáng)基層武裝部規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)投入資金x萬元在xxxx年的基層上進(jìn)一步打造陣地建設(shè)。三是定期開展軍事訓(xùn)練。x至x月開展民兵軍事訓(xùn)練、演練x次，共計(jì)xx人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競賽，表現(xiàn)優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
2隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
3迎接好xxxx年下半年上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4做好雙擁工作，落實(shí)好雙擁工作的各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
（二）武裝工作。
一是利用節(jié)假日外出務(wù)工青壯年返鄉(xiāng)時(shí)間進(jìn)行集中訓(xùn)練和學(xué)習(xí)；
二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
三是通過政策宣講，鼓勵(lì)高學(xué)歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀(jì)念章。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干專項(xiàng)工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請人員3位，提交材料2位。
八、關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品相關(guān)工作。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關(guān)工作。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開展相關(guān)工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時(shí)，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
__辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅(jiān)持把退役軍人工作作為一項(xiàng)任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務(wù)管理相關(guān)工作。
為適應(yīng)當(dāng)前新形勢下的服務(wù)管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)工作部署，成立了街道退役軍人服務(wù)站。
退役軍人服務(wù)站，主要承擔(dān)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權(quán)益保障等多項(xiàng)服務(wù)。除了提供上述服務(wù)項(xiàng)目外，現(xiàn)場還設(shè)置了退役軍人辦事服務(wù)大廳、接待室、活動(dòng)室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務(wù)站下設(shè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站x個(gè)，__街社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站與__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站，服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計(jì)各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務(wù)中心報(bào)送，上報(bào)并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實(shí)，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項(xiàng)政策。現(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復(fù)原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補(bǔ)貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點(diǎn)優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務(wù)站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補(bǔ)貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國、愛社會(huì)主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國。希望通過這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。
（七）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。
（二）工作沒有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差，對政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計(jì)劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)，積極開展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒?dòng)xx次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動(dòng)，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
（一）服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。
按照上級提出的“五有”要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級退役軍人服務(wù)站個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級服務(wù)站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務(wù)站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎(chǔ)工作方面。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務(wù)站召開站長培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類專題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會(huì)，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對所有服務(wù)對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚(yáng)紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動(dòng)。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會(huì)導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時(shí)，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
街道辦黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)下的雙擁工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，成立雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各項(xiàng)工作制度，廣泛深入開展宣傳教育工作，增強(qiáng)全民雙擁意識。
辦事處黨委、黨政府充分認(rèn)識到雙擁工作的重要意義，始終把雙擁工作擺在維護(hù)國家長治久安、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置。為此，我辦成立了以黨委書記為組長，黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)、武裝部部長為副組長，相關(guān)辦直單位、各個(gè)社區(qū)書記為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對全辦雙擁工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議研究雙擁工作重大事項(xiàng)，部署雙擁工作任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，各社區(qū)也成立了以社區(qū)書記為組長，副書記為副組長，兩委干部為成員的社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從而形成了辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，各社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組具辦，社會(huì)積極參與，齊抓共管的雙擁工作新格局。
確保每個(gè)社區(qū)服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、有專人做好雙擁工作，以行穩(wěn)漸遠(yuǎn)的工作態(tài)度由上而下貫穿一線。并召開了雙擁專題工作部署會(huì)議，要求在2020年以求真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、社區(qū)兩級退役軍人服務(wù)工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，力爭雙擁工作扎實(shí)落地，不脫離群眾土壤，不偏離工作方向。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，繼續(xù)將雙擁工作納入考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的情況嚴(yán)格處理，對臉難看、事難辦、話難說的服務(wù)人員嚴(yán)肅處理，確保接、呈、辦的工作落實(shí)具體、到位。
年初，新冠病毒來勢兇兇，全國上下都奮斗在阻斷疫情傳播的第一戰(zhàn)線，街道辦軍服站、各社區(qū)軍服站的工作人員全員出動(dòng)，不懼寒風(fēng)、不懼疫情，在各社區(qū)、街道出入口設(shè)立體溫檢測點(diǎn)，嚴(yán)格把控疫情檢測標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮了軍服人員敢于擔(dān)當(dāng)、細(xì)心耐心的優(yōu)秀品德，為阻斷疫情，打響戰(zhàn)役阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)出了自身的一份力量。
年中，根據(jù)區(qū)級文件精神，大力開展“關(guān)愛解三難”軍人服務(wù)保障工作，面對“生活難、醫(yī)療難、住房難、關(guān)愛少”的困難退役軍人群體，按照“普惠加優(yōu)待"的原則，在符合條件的情況下給予困難退役軍人、“三屬”充分享受社會(huì)救助政策的同時(shí)，按規(guī)定申請幫扶援助。
七月份，為落實(shí)上級下發(fā)的“社保接續(xù)”相關(guān)工作，我站在之前信息采集工作基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)服務(wù)站直面群眾的有利優(yōu)勢，大力宣傳，認(rèn)真核查，通過拉橫幅、貼海報(bào)、led屏循環(huán)播放等宣傳方法，充分利用網(wǎng)絡(luò)的覆蓋廣、宣傳快等宣傳特點(diǎn)，線上線下相結(jié)合，進(jìn)行宣傳，摸排，告知，對符合條件的人員以電話，短信，微信等方式進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”告知，把此次“社保接續(xù)”這一對退役軍人的利好消息全面宣傳覆蓋到位，總共通知宣傳2000余人，多次通知未及時(shí)辦理的下崗人員去原單位辦理。最終通過核查，為符合條件的384人成功辦理社保接續(xù)。
同時(shí)，對長期信息錄入，做到摸底數(shù)，明責(zé)任。實(shí)施專干負(fù)責(zé)制，明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任。根據(jù)已掌握退役軍人總數(shù)，按照社區(qū)分包責(zé)任制原則，合理分配采集任務(wù)。由軍群專干聯(lián)系退役軍人本人或家屬逐一進(jìn)行信息補(bǔ)充采集工作，務(wù)必按時(shí)限要求完成任務(wù)。查補(bǔ)缺，歸檔案。每周對已采集的退役軍人檔案信息進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，詳細(xì)登記常住地址、聯(lián)系方式、工作現(xiàn)狀等情況，及時(shí)補(bǔ)充、糾正空項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)、不明項(xiàng)。另外，每周細(xì)化整理檔案，執(zhí)行“市表和信息一人一檔，一人一號”制度，確?；麅匀藛T編號和市表編號順序相同。強(qiáng)效能，優(yōu)服務(wù)。采取分社區(qū)，集專干的方法，根據(jù)每個(gè)社區(qū)初步摸排的人數(shù)合理分配采集天數(shù)，設(shè)置流動(dòng)采集點(diǎn)，各社區(qū)軍群專干集中在一個(gè)采集點(diǎn)采集，方便學(xué)習(xí)和交流。對年老體弱、殘疾等行動(dòng)不便的對象，采取上門服務(wù)等分散采集的方式采集數(shù)據(jù)。
廣宣傳，不遺漏。利用社區(qū)廣播、兩委干部宣傳、條幅懸掛等廣泛宣傳；要充分調(diào)動(dòng)服務(wù)對象的主動(dòng)性，積極配合做好采集工作，引導(dǎo)對象主動(dòng)申報(bào)；同時(shí)利用微信朋友圈等新媒體方法進(jìn)行多范圍發(fā)布信息采集宣傳工作。
針對光榮拍懸掛工作我們同樣重視。按照要求，我街道退役軍人服務(wù)站，多次開展光榮牌懸掛工作和“回頭看”工作，我街道要求各社區(qū)軍群專干對各自轄區(qū)的退役軍進(jìn)行光榮牌懸掛，按照街道黨工委的要求懸掛光榮牌的同時(shí)逐戶進(jìn)行拍照，做好臺(tái)賬記錄。
光榮牌雖小，但分量很重。做好‘光榮之家’牌匾的懸掛工作，不僅是弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)，更是推進(jìn)軍人榮譽(yù)體系建設(shè)的重要舉措，能更好的激發(fā)全社會(huì)擁軍愛軍的熱情。為了更好的做好光榮牌懸掛工作，本站做了如下部署工作：
一是摸清底數(shù)，廣泛宣傳。對前期采集的人數(shù)分社區(qū)整理，發(fā)放到各社區(qū)，社區(qū)書記召開專題會(huì)議，在顯目位置張貼通告等方式確保宣傳到戶，服務(wù)到人。安排人員入戶懸掛和講解宣傳相關(guān)政策。
二是邊懸掛邊采集。在懸掛過程中，如果碰到未采集對象，利用便攜設(shè)備及時(shí)采集，回到辦公室及時(shí)上報(bào)。
三邊懸掛邊總結(jié)。采集過程中，及時(shí)總結(jié)所碰到的問題，困難。遇到確實(shí)有困難的采集對象，做好記錄，和民政部門及時(shí)對接，列入春節(jié)慰問人員關(guān)注名單！
2020年我站對轄區(qū)的在冊優(yōu)撫對象通過財(cái)政系統(tǒng)進(jìn)行年度優(yōu)撫金和部分月份的價(jià)格補(bǔ)貼進(jìn)行發(fā)放，已落實(shí)到位。現(xiàn)在2021年優(yōu)撫人員年審工作已經(jīng)有序開展，對279人進(jìn)行年審核查，已完成234人，其中7人自然減員，45人非本轄區(qū)。
重點(diǎn)走訪優(yōu)撫對象，2019年3月初和11月初，我街道軍服站工作人員按照區(qū)局要求進(jìn)行走訪，對家庭生活和住房情況調(diào)查并做好臺(tái)賬記錄。并且要求社區(qū)做好“周探望、月走訪、解三難”工作。
大力弘揚(yáng)愛國主義精神，全面增強(qiáng)國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，做好廣泛深入宣傳和教育工作。
雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組把加強(qiáng)宣傳教育作為雙擁工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，運(yùn)用有效方式和媒體開展宣傳教育。在轄區(qū)的大街小巷張貼雙擁宣傳內(nèi)容，利用流動(dòng)小廣播宣傳雙擁工作。制作上墻海報(bào)100多張，印制各種大型宣傳展板20多塊，巨型展示欄1處，保證了轄區(qū)內(nèi)各條道路，各個(gè)小區(qū)都能了解到雙擁工作成效，形成了良好的社會(huì)氛圍，取得了有效的宣傳效果。“八一”建軍節(jié)期間對雙擁活動(dòng)進(jìn)行專題宣傳，增強(qiáng)全民擁軍的意識。和轄區(qū)學(xué)校協(xié)同工作，邀請退伍老戰(zhàn)士講述當(dāng)年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵(lì)廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的人民子弟兵。
深入開展擁軍活動(dòng)，積極慰問優(yōu)撫對象。春節(jié)和建軍節(jié)期間，各社區(qū)書記深入到傷殘軍人，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人，烈軍屬，老年烈士子女以及生活困難的其他優(yōu)撫對象家中慰問，送去米面油生活必需品，了解其生活情況，并且我辦積極探索雙擁工作和扶貧工作相結(jié)合，把有困難的優(yōu)撫對象納入幫扶中去。在群眾中贏得了一致好評。
首先說不足之處，一是部分軍服骨干工作人員專業(yè)知識稍有不足，對退役軍人的各項(xiàng)利好政策不夠熟悉，對重點(diǎn)優(yōu)撫對象的家庭情況了解不深，甚至家庭地址都所述不詳，充分暴露出平時(shí)的走訪少、談心少。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，國家出臺(tái)利好政策時(shí)，甚至不知道自己符不符合條件就前來辦理，結(jié)果白跑一趟，結(jié)合第一點(diǎn)來看，是咱們軍服骨干自身都沒有詳細(xì)的進(jìn)行了解，就開始宣傳，僅僅是為了完成工作指標(biāo)，而沒有把服務(wù)退役軍人的核心立住站穩(wěn)。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)帳不夠完善，市、區(qū)兩級下達(dá)工作任務(wù)，甚至出現(xiàn)找不到人，沒有電話的情況，大大延誤了工作開展的進(jìn)度，造成了工作質(zhì)量上的瑕疵。
下一步工作開展，一是加強(qiáng)相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，用心用情用力做好湯陵街道退役軍人服務(wù)管理工作，全面推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障工作體系化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化、專業(yè)化、親情化這“六化”，努力形成服務(wù)站主導(dǎo)、社會(huì)力量共同參與的格局，切實(shí)打通服務(wù)保障退役軍人“最后一公里”，全面提升退役軍人的榮耀感、獲得感和歸屬感，讓退役軍人感受到家的溫暖。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇八
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開展退役軍人各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報(bào)如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計(jì)376人，個(gè)人信息已全部整理歸檔；光榮牌應(yīng)懸掛376個(gè)，已懸掛322塊。同時(shí)上報(bào)了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級要求進(jìn)一步夯實(shí)了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時(shí)上報(bào)了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動(dòng)提出到疫情防控卡點(diǎn)值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報(bào)了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進(jìn)事跡。
四、為更好的推進(jìn)退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會(huì)議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會(huì)議及時(shí)傳達(dá)了上級有關(guān)指示和政策文件精神,通報(bào)工作進(jìn)展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會(huì)議記錄。同時(shí)針對村級服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題，通過電話、會(huì)議等多種形式開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級要求及時(shí)完成了鄉(xiāng)本級和28個(gè)村退役軍人服務(wù)站的場地建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時(shí)安排到位，確保有專人干事，并落實(shí)了村級服務(wù)站站長人選，確定了工作職責(zé)。同時(shí)我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨(dú)辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級服務(wù)站也進(jìn)行了掛牌同時(shí)設(shè)立了窗口。8項(xiàng)制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇九
一年來，我局以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和指示精神，圍繞上級退役軍人事務(wù)部門關(guān)于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求，深入開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”“思想政治工作年”活動(dòng)，進(jìn)一步完善規(guī)范組織體系、工作運(yùn)行體系、政策制度落實(shí)體系，各項(xiàng)工作取得一定成效。
（一）發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)作用。召開了xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作會(huì)議，審議通過了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》及《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作細(xì)則》，確定了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作要點(diǎn)》，為全縣退役軍人事務(wù)工作全面開展把握了正確的政治方向。
（二）規(guī)范服務(wù)保障體系。以“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善縣退役軍人服務(wù)中心和xx個(gè)鎮(zhèn)（街道）、xxx個(gè)村（社區(qū)）三級退役軍人服務(wù)站建設(shè)。全力打造縣退役軍人服務(wù)中心，xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)及xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)保xx村六個(gè)“楓橋式”標(biāo)桿服務(wù)（中心）站；舉辦基層服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)會(huì)，召開鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站站長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，參加規(guī)范化建設(shè)線上視頻交流匯報(bào)會(huì)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)水平。
（三）建立健全各項(xiàng)制度。健全完善工作制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、請銷假制度等各類規(guī)章制度xx項(xiàng)，細(xì)化了工作職責(zé)和工作要求，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部言行，引導(dǎo)干部樹立“擔(dān)當(dāng)作為，踐行使命”的鮮明導(dǎo)向和“心無旁騖干事業(yè)，聚精會(huì)神抓落實(shí)”的工作準(zhǔn)則，以制度管人，按制度辦事的格局基本形成。
（一）保證優(yōu)撫政策精準(zhǔn)到位。一是及時(shí)精準(zhǔn)地完成各類優(yōu)撫對象撫恤金發(fā)放工作。全年共計(jì)發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對象撫恤金xxxx.x萬元，xx周歲兵領(lǐng)補(bǔ)貼xxxx余萬元，義務(wù)兵優(yōu)待金xxxx.x萬元，重點(diǎn)優(yōu)撫對象門診救助金xx.x萬元，重點(diǎn)優(yōu)撫對象大病救助資金xx余萬元，為在鄉(xiāng)六級以上傷殘軍人報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)xx余萬元，為xx名下崗失業(yè)六級以上傷殘軍人醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷x萬余元。二是常態(tài)化關(guān)愛重點(diǎn)優(yōu)撫對象。為xxx余名重點(diǎn)優(yōu)撫對象進(jìn)行了免費(fèi)體檢，在“八一”、“十一”等重要節(jié)日開展走訪慰問活動(dòng)。建軍節(jié)前期，對xx名老復(fù)員軍人、烈屬、傷殘軍人進(jìn)行走訪慰。母親節(jié)來臨之際，走訪慰問了全縣健在的x位烈士父母親。紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利xx周年之際，上門走訪慰問了全縣x名健在的抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。三是開展紀(jì)念抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年活動(dòng)。分xx個(gè)慰問組分別由縣級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問，為全縣xxx余名抗美援朝老戰(zhàn)士頒發(fā)抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章，并送上慰問金、慰問品，送去黨和政府的關(guān)懷和敬意。四是關(guān)心關(guān)愛困難退役軍人。利用騰訊xx公益日，組織社會(huì)團(tuán)體、愛心人士開展退役軍人關(guān)愛基金募捐活動(dòng)，共計(jì)募捐關(guān)愛基金xx余萬元。今年，共發(fā)放省、市、縣三級關(guān)愛基金善款xx余萬元，緩解了xx名退役軍人的生活困難，讓他們感受到了黨和政府的溫暖。
（二）推動(dòng)安置政策陽光落實(shí)。一是落實(shí)自主就業(yè)退役士兵各項(xiàng)政策。組織召開自主就業(yè)退役士兵歡迎暨技能培訓(xùn)會(huì)，接收自主就業(yè)退役士兵xx人，其中參加免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)xx人。申請發(fā)放xxxx年自主就業(yè)退役士兵一次性補(bǔ)償金xxx余萬元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對xx名即將安置的退役士兵進(jìn)行崗前培訓(xùn)及崗位見習(xí)，并按期順利完成了退役士兵的安置任務(wù)。三是積極解決遺留安置問題。申請各級補(bǔ)助資金xxxx余萬元，解決xxxx余名安置退役士兵社保接續(xù)任務(wù)，為xx名符合條件的安置退役士兵發(fā)放待安置期生活費(fèi)x萬余元。四是落實(shí)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策。發(fā)放在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活補(bǔ)助及個(gè)案救助x萬余元，為xxx名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部申請財(cái)政醫(yī)保奉陪資金并代收代繳個(gè)人醫(yī)保費(fèi)。五是做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)原干部的服務(wù)工作。申請復(fù)原干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部醫(yī)保養(yǎng)老財(cái)政奉陪資金xx余萬元，萬元，協(xié)助自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理各種手續(xù)。
（三）促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持再發(fā)力。一是搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘平臺(tái)。通過公眾號專欄發(fā)布線上就業(yè)信息xx期，推送崗位xxx余個(gè)；舉辦xxxx年退役軍人專場招聘會(huì)，提供崗位xxx余個(gè)，意向簽約人數(shù)達(dá)xxx余人，簽訂就業(yè)協(xié)議xx余人；日常接待退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢xxx人次，以多種形式全方位為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力服務(wù)保障。二是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班兩期xxx人次，主要涉及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+等技能培訓(xùn)，有效地提升退役軍人創(chuàng)業(yè)水平與能力。三是促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間為符合條件的退役軍人創(chuàng)業(yè)之星、xx潤鑫牧業(yè)有限公司發(fā)放xx萬元政府貼息貸款，解決了創(chuàng)業(yè)“資金難”問題。四是樹立創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型。通過對基層摸底推薦的xx家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)進(jìn)行審核和部分走訪調(diào)研，在全縣樹立表彰x家“退役軍人先鋒企業(yè)”和x名“退役軍人創(chuàng)業(yè)模范”；推薦明仁眼科醫(yī)療和秦果人生鮮電商兩個(gè)項(xiàng)目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及生活服務(wù)業(yè)組一等獎(jiǎng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)組三等獎(jiǎng)。五是做好自主擇業(yè)退役士兵的再就業(yè)登記和身份認(rèn)定工作?；就瓿蓌x周歲以下自主擇業(yè)退役軍人就業(yè)失業(yè)實(shí)名制登記工作，完成xxx名退役士兵高職擴(kuò)招身份認(rèn)定工作和xx名應(yīng)征入伍服兵役高等學(xué)校學(xué)生的國家教育資助申請工作。
（四）形成雙擁工作濃厚氛圍。一是積極發(fā)揮縣雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的協(xié)調(diào)作用?！鞍艘弧贝汗?jié)期間縣級四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)慰問駐蒲部隊(duì)，解決部隊(duì)及官兵實(shí)際困難，并組織了豐富的文化活動(dòng)進(jìn)軍營。二是開展現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)送喜報(bào)活動(dòng)。今年共收到喜報(bào)xx份，舉辦立功受獎(jiǎng)喜報(bào)慶送儀式，發(fā)放獎(jiǎng)金x萬余元。三是開展xx籍駐邊海防官兵慰問活動(dòng)，分五批走訪慰問了xxx余名邊海防官兵家屬，發(fā)放慰問金和慰問品x萬余元。四是組織駐蒲部隊(duì)大力支持地方發(fā)展、積極參與脫貧攻堅(jiān)、參與文明城市共建活動(dòng)，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。經(jīng)過軍地雙方的共同努力，今年x月我縣被評為市級“雙擁模范縣”。
（一）落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人制度。一是建立一對一聯(lián)系制度。局股組級以上干部和xx名典型或困難退役軍人結(jié)對幫扶，通過定期或不定期的交流問訪，了解退役軍人基本情況，傾聽退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭取資金x萬余，幫助困難退役軍人脫貧協(xié)調(diào)各方力量幫扶張新強(qiáng)、張順社特困退役軍人，爭取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊(duì)。三是組織各鎮(zhèn)（街道）、政府有關(guān)部門關(guān)心關(guān)愛退役軍人，在春節(jié)、“八一”、國慶等重大節(jié)日召開座談會(huì)、上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對象、先進(jìn)典型、困難退役軍人家庭等，初步形成全社會(huì)尊重退役軍人的工作格局。
（二）營造“尊崇褒揚(yáng)”的濃厚社會(huì)氛圍。一是加大先進(jìn)典型褒揚(yáng)宣傳力度。利用微信公眾號等新聞媒體，大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進(jìn)典型，積極營造尊崇褒揚(yáng)的濃厚氛圍，xx月被省廳授予全省退役軍人事務(wù)宣傳工作“先進(jìn)單位”。二是對全縣參與疫情防控的xxx名退役軍人和現(xiàn)役軍人進(jìn)行了表彰，開展了優(yōu)秀“退役軍人”評選表彰、“我的部隊(duì)故事”征文活動(dòng)等系列活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)廣大退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄本色。三是發(fā)揮永豐革命烈士陵園愛國主義教育基地的作用，褒揚(yáng)英烈革命精神。利用“清明節(jié)”、“八一”、“x月xx日公祭日”等重要節(jié)點(diǎn)開展愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育?！扒迕鞴?jié)祭掃”共接待烈士家屬xx次xx人，代為祭掃xxx人次，接待中小學(xué)生研學(xué)教育活動(dòng)xx余次、單位團(tuán)體xxx余家、社會(huì)各屆群眾xx余萬人，免費(fèi)提供講解xxx場次，較好地弘揚(yáng)了革命英烈精神和永豐戰(zhàn)役戰(zhàn)斗精神。四是不斷完善烈士信息，通過各種渠道，挖掘、搜尋永豐戰(zhàn)役犧牲烈士信息xxx人，為更好地宣傳烈士的豐功偉績提供了寶貴資料。五是做好烈士紀(jì)念設(shè)施維護(hù)和項(xiàng)目建設(shè)工作。投資xxxx余萬元進(jìn)行永豐革命烈士陵園提升改造，進(jìn)行永豐戰(zhàn)役紀(jì)念館擴(kuò)建布展、安裝導(dǎo)視系統(tǒng)，建設(shè)生態(tài)停車場一座，受到省退役軍人事務(wù)廳高中印廳長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
（三）做好信訪維穩(wěn)和矛盾化解工作。一是積極開展“思想政治工作年”活動(dòng)。加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，組織開展向永豐戰(zhàn)役參戰(zhàn)老兵張富清等同志的學(xué)習(xí)活動(dòng)，挖掘培樹楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型，教育引導(dǎo)廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立業(yè)新時(shí)代。二是維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。利用自媒體和展板宣傳等形式，大力宣傳《退役軍人保障法》及相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳相關(guān)的政策條例，使廣大退役軍人樹立依法維權(quán)意識；發(fā)揮辰瑋律師事務(wù)所退役軍人法律援助中心的作用，為退役軍人提供法律援助優(yōu)惠平臺(tái)，協(xié)助其維權(quán)和處理涉法涉訴事務(wù)，使退役軍人的合法權(quán)益得到保障。三是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，合理解決突出信訪問題。扎實(shí)開展矛盾問題攻堅(jiān)化解年活動(dòng)，健全完善“五定五包”和“五個(gè)一”穩(wěn)控責(zé)任制，建立臺(tái)賬、分類制定化解措施，完善信訪接待情況登記制度，及時(shí)將矛盾問題化解在萌芽、解決在基層，全年未發(fā)生越級上訪和集體訪。今年以來，共處理網(wǎng)上信訪xx余件，辦結(jié)答復(fù)xx件，辦結(jié)率xxx%。
（四）落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”問題。一是做好健康關(guān)愛。同創(chuàng)傷醫(yī)院合作，創(chuàng)新醫(yī)療巡診服務(wù)模式，建立定期上門醫(yī)療服務(wù)；組織軍休干部進(jìn)行體檢，按時(shí)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。二是做好生活關(guān)愛。開展“六個(gè)一”關(guān)愛月活動(dòng)，堅(jiān)持節(jié)日慰問制度，利用重大節(jié)日舉辦形式多樣的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富軍休干部文化生活。三是落實(shí)政治關(guān)愛。定期組織軍休干部開展政治學(xué)習(xí)，傳達(dá)黨的方針及軍休管理有關(guān)政策，落實(shí)相關(guān)的政治待遇。
（一）認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度。一是以制度和責(zé)任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排部署，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《目標(biāo)責(zé)任書》，做到抓黨建與抓業(yè)務(wù)同頻共振；全系統(tǒng)黨員干部層層簽訂《紀(jì)律廉政承諾書》，對紀(jì)律廉政進(jìn)行承諾，持續(xù)促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。二是加強(qiáng)班子自身建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，組織黨組中心組學(xué)習(xí)2次；按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確局黨組班子及其成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，帶頭樹立風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。三是扎實(shí)開展趙正永嚴(yán)重違紀(jì)違法案以案促改工作。按要求制定《實(shí)施方案》《學(xué)習(xí)計(jì)劃》《“四個(gè)查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得實(shí)效。
（二）做好黨建工作。一是抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。以習(xí)總書記來陜視察講話精神、十九屆五中全會(huì)精神等為重點(diǎn)，著力提高黨員干部的政治素質(zhì)。舉辦習(xí)總書記來陜視察講話精神和十九屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)班各一期，組織黨員集中學(xué)習(xí)1次。二是規(guī)范基層黨組織建設(shè)。成立局黨總支和機(jī)關(guān)黨支部、軍休所黨支部x個(gè)支部，按照程序分別進(jìn)行了黨總支和支部選舉，配齊配強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)；按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)，全力推動(dòng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；嚴(yán)把黨員發(fā)展質(zhì)量和程序，吸收積極分子x名；嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、黨員“六卡一臺(tái)賬”等黨建制度，建立完善黨費(fèi)收繳管理臺(tái)賬。三是開展主題黨建活動(dòng)。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關(guān)愛基金捐款，開展慶七一、聆聽革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動(dòng)，組織黨員開展為貧困村采摘金銀花、慰問環(huán)衛(wèi)工人、幫扶困難退役軍人等公益活動(dòng)，黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。
（三）以黨建助推包聯(lián)幫扶工作。一是發(fā)揮黨組織對包村幫扶的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。落實(shí)黨組書記第一責(zé)任制度和黨組帶頭定期開展包村幫扶工作制度，指導(dǎo)包聯(lián)村通過黨支部+產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)脫貧；按要求為包聯(lián)村派駐工作隊(duì)并落實(shí)工作隊(duì)的各項(xiàng)待遇，解決工作隊(duì)隊(duì)員的后顧之憂；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，倡導(dǎo)黨員干部走在前干在先。二是扎實(shí)做好幫戶基礎(chǔ)工作。在認(rèn)真規(guī)范扶貧檔案資料填寫的基礎(chǔ)上，召開幫扶工作暨“六個(gè)一”活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，入戶開展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動(dòng)，提高扶貧工作滿意度，順利完成xx戶xxxx年脫貧的艱巨任務(wù)。三是以愛心扶志帶動(dòng)全面脫貧。疫情期間給包聯(lián)的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液，酷暑到來之際給貧困戶送去夏令品，端午節(jié)前為貧困戶送去了粽子等慰問品，進(jìn)一步密切了與貧困戶的關(guān)系，為全面打贏決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）抓好干部隊(duì)伍能力建設(shè)。一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。以“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”為主題組織召開為期兩周的春訓(xùn)活動(dòng)，開展干部職工“慵懶散”作風(fēng)整治活動(dòng)，提高了干部職工思想素質(zhì)；專題學(xué)習(xí)習(xí)總書記來陜視察講話精神、全國兩會(huì)精神及十九屆五中全會(huì)精神，增強(qiáng)干部職工樹立四個(gè)意識，增強(qiáng)兩個(gè)維護(hù)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)精學(xué)通。在全系統(tǒng)開展“全員大學(xué)習(xí)能力新提升”百日活動(dòng)，通過培訓(xùn)、考試、講評、記寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)成果匯報(bào)等環(huán)節(jié)督促活動(dòng)扎實(shí)開展，實(shí)現(xiàn)了干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平雙提升。三是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法行政水平。組織開展《退役軍人保障法》《安置條例》《優(yōu)撫條例》等業(yè)內(nèi)法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高干部依法行政工作的能力和水平。
xxxx年，我局工作雖然取得一定的成績，但還存著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高、工作運(yùn)行不平衡的問題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機(jī)制單一、資金短缺，與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶激勵(lì)措施缺乏，工作浮在面上的多、落在實(shí)處的少。四是安置遺留問題較多和地方財(cái)力有限的矛盾依然突出。xxxx年，我局將以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高政治站位，提升擔(dān)當(dāng)意識，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對退役軍人工作的重要指示精神，以“讓退役軍人成為全社會(huì)受尊重的人讓軍人成為受尊崇的職業(yè)”為目標(biāo)，著力抓好各項(xiàng)政策的落實(shí)和服務(wù)保障體系建設(shè)，凝心聚力、克難攻堅(jiān)，為我縣退役軍人事務(wù)工作再上新臺(tái)階作出積極努力。
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社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十
今年來，我局在區(qū)工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下和市退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)、關(guān)心、幫助下，以“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”為目標(biāo)，始終堅(jiān)持以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)xxx關(guān)于退役軍人的一系列重要指示批示精神，準(zhǔn)確把握新時(shí)期退役軍人事務(wù)工作的定位和方向，緊緊圍繞中心工作，不斷強(qiáng)化思想認(rèn)識、夯實(shí)干部隊(duì)伍作風(fēng)、提升業(yè)務(wù)能力水平，各項(xiàng)工作有力有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)退役軍人赴省（市）進(jìn)京零上訪，進(jìn)一步在全社會(huì)營造了尊崇軍人職業(yè)、尊重退役軍人的濃厚氛圍。現(xiàn)將2021年工作開展情況總結(jié)如下：
1.以“黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”為載體，抓好政治理論學(xué)習(xí)。一是區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，局黨支部高度重視，召開了支委會(huì)，成立局黨支部黨史學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了局黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案和“為民辦實(shí)事”清單，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、限定學(xué)習(xí)時(shí)限，完善學(xué)習(xí)研討、思想交流等機(jī)制，保障了黨史學(xué)習(xí)教育成果最終落地落實(shí)。二是黨支部采取“清單式”教育學(xué)習(xí)、“立體式”宣講宣傳、命題式”研討交流、“訂制式”探索實(shí)踐、“專題式”自查整改，狠抓學(xué)習(xí)實(shí)效，共計(jì)研討發(fā)言xx人次，撰寫心得體會(huì)xx余篇，召開主題組織生活會(huì)x次。同時(shí)堅(jiān)持開展“觀影鑄魂”電視電影黨課活動(dòng)，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育到實(shí)到位，全面提升了支部黨員的理論水平和政治素養(yǎng)。
2.以“三會(huì)一課”為形式，抓好組織制度落實(shí)。嚴(yán)格按照黨支部年初制定的黨建工作計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)開展三會(huì)一課活動(dòng)，持之以恒抓落實(shí)，全年累計(jì)召開支委會(huì)xx次當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看，主題黨日xx次，支部書記講授黨課x次，并積極與黨建聯(lián)點(diǎn)云夢社區(qū)聯(lián)合開展黨建活動(dòng)，充分發(fā)揮退役軍人事務(wù)系統(tǒng)職能作用。
3.以“為民服務(wù)辦實(shí)事”為宗旨，抓好黨員先鋒模范作用。局黨支部堅(jiān)持以注重實(shí)際效果，解決退役軍人實(shí)際問題為導(dǎo)向，以“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合xx先鋒黨員活動(dòng)，做到了“實(shí)”字當(dāng)頭、“干”字為先，務(wù)求實(shí)效。通過常態(tài)化走訪慰問、優(yōu)撫幫扶等活動(dòng)訪民情、惠民生、暖民心。活動(dòng)期間共為退役軍人辦實(shí)事xx起xxx多人次。疫情防控期間局全體黨員全部下沉社區(qū)，設(shè)立疫情防控值守崗、成立“一單兩碼三查”入戶登記黨員突擊隊(duì)連續(xù)在南湖社區(qū)奮戰(zhàn)xx天，錄入“一單兩碼三簽字”登記表xxx份，排查小區(qū)居民xxx人次，出色完成疫情防控階段性任務(wù)。
4.對標(biāo)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)保障體系從有到優(yōu)。嚴(yán)格按照示范型退役軍人服務(wù)站考核xx條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)、街道、社區(qū)三級建設(shè)，已有x個(gè)街道（管理處）服務(wù)站通過示范站省級檢查驗(yàn)收，xx社區(qū)、xx社區(qū)等x個(gè)社區(qū)級示范型退役軍人服務(wù)站已通過市級驗(yàn)收。通過以點(diǎn)、線、面的模式打造樣板，發(fā)揮好各級退役軍人服務(wù)站的前沿陣地和橋梁紐帶作用，在打通了服務(wù)退役軍人的“最后一公里”。
5.依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，服務(wù)模式從單一到多樣。以區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)為依托，我局xx項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路退役軍人少跑了，實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”，全年平臺(tái)錄入辦件量xxx人次。為街道（管理處）安裝全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象常態(tài)化信息采集系統(tǒng)和退役軍人幫扶系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了街道（管理處）對退役軍人的信息采集、困難退役軍人書記采集和援助幫扶。
6.抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，服務(wù)保障能力由弱到強(qiáng)。以區(qū)“新征程、新風(fēng)貌、新作為”作風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，在全局上下和退役軍人系統(tǒng)內(nèi)開展以“嚴(yán)肅六項(xiàng)紀(jì)律”、整治工作作風(fēng)為重點(diǎn)整治活動(dòng)，積極營造敢于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)，積極作為、高效作為的良好氛圍，為扎實(shí)做好全區(qū)退役軍人各項(xiàng)工作提供堅(jiān)強(qiáng)有力的紀(jì)律作風(fēng)保障。同時(shí)組織系統(tǒng)工作人員開展各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)能力，今年共計(jì)組織開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx余人次，基層服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)法規(guī)水平的到大幅提高，服務(wù)保障能力的到全面增強(qiáng)。
7.雙擁工作扎實(shí)開展，軍地聯(lián)動(dòng)碩果累累。春節(jié)走訪慰問駐軍及優(yōu)撫對象xx余人次，發(fā)放慰問金xx萬元，慰問品xx余件，發(fā)放慰問信、海報(bào)xxx余份?！鞍艘弧逼陂g，組織各單位、社區(qū)（村）全覆蓋召開退役軍人座談會(huì)；慰問駐軍單位x家，重點(diǎn)優(yōu)撫對象xxx戶余人，發(fā)放慰問金和米、面、油等慰問品xxx余份，累計(jì)資金xx萬余元。集中開展送喜報(bào)活動(dòng)，共計(jì)x人次，發(fā)放立功獎(jiǎng)勵(lì)金x萬元。走訪慰問邊海防執(zhí)勤官兵家屬x人，發(fā)放慰問物資x萬元。端午、“七一”、中秋等節(jié)日共走訪慰問非貧困村脫貧戶x戶，黨齡50年以上老黨員xx戶、80歲以上退役軍人xx戶，慰問物資x萬余元。組織xxx名優(yōu)撫對象進(jìn)行了免費(fèi)健康檢查，組織轄區(qū)xx多名駐軍現(xiàn)役和退役軍人開展“鐘愛迷彩?情定南湖”主題聯(lián)誼活動(dòng)，解決青年軍人的實(shí)際困難。
8.退役士兵接收安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)又好又快。一是政策落實(shí)兌現(xiàn)到位。發(fā)放20xx年x名入伍大學(xué)生一次性獎(jiǎng)勵(lì)金x萬元。兌現(xiàn)20xx年xx名秋冬季退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金x萬元。兌現(xiàn)20xx-20xx年xx名義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx萬元。二是接收報(bào)到高效率。做到報(bào)到流程“一表明”、辦理指引“一口清”，圓滿完成xx名秋季退役士兵報(bào)到工作。三是崗前有見習(xí)，崗后有回訪，退役士兵安置工作在全市前列。提前與區(qū)工委組織部、區(qū)人力資源社會(huì)保障局協(xié)調(diào)溝通，結(jié)合轉(zhuǎn)業(yè)士官個(gè)人特長，積極向區(qū)工委管委會(huì)爭取，初定安置崗位。11月初，x名符合政府安排工作退役士兵做到了退役即上崗的無縫銜接。四是做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶。組織40名退役士兵參加市組織的退役士兵專場招聘會(huì)解決了部分退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)困難問題。
9.及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，各項(xiàng)資金精準(zhǔn)發(fā)放。及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，按時(shí)足額發(fā)放優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助金。深入開展各類優(yōu)撫對象核查工作，做到底子清、情況準(zhǔn)，我區(qū)現(xiàn)有各類優(yōu)撫對象xxx人，全年共發(fā)放撫恤和生活補(bǔ)助xxx余萬元；積極對上爭取資金，對大病困難、住房困難、就業(yè)創(chuàng)業(yè)困難退役軍人實(shí)施精準(zhǔn)關(guān)愛幫扶。幫扶困難退役軍人xx人次，共計(jì)發(fā)放關(guān)x萬元。
10.線上線下宣傳并舉，法規(guī)宣傳扎實(shí)有效。印制《退役軍人保障法》宣傳海報(bào)xxx份在轄區(qū)內(nèi)廣泛張貼。利用“送法下基層”活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)基層，發(fā)放明白紙xxxx余份。為形成常態(tài)化學(xué)習(xí)模式，充分利用各種微信群、工作群，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的優(yōu)勢，發(fā)布關(guān)于《退役軍人保障法》的宣傳資料，加大對《退役軍人保障法》的宣傳和普及力度，讓《退役軍人保障法》學(xué)習(xí)常態(tài)化，將理論學(xué)習(xí)作為日常工作的重要內(nèi)容不斷深入開展，充分提高了退役軍人工作者和廣大退役軍人的思想覺悟和認(rèn)識水平。
11.抓好涉軍信訪工作，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是緊盯“大事要事”打“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。局專題研究李君等重點(diǎn)人員信訪事項(xiàng)，制定信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案，確保信訪事件發(fā)生時(shí)能快速反應(yīng)、及時(shí)處置；二是緊盯“急事難事”打“殲滅戰(zhàn)”。局始終堅(jiān)持以切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，及時(shí)解決退役軍人的合理訴求，全年累計(jì)完成x件網(wǎng)上信訪案件的回復(fù)工作，現(xiàn)場接待來詢來訪xxx余人次，解決合理訴求x件，群眾滿意率達(dá)100%以上。三是緊盯“薄弱環(huán)節(jié)”打“持久戰(zhàn)”。做好退役軍人幫扶解困工作，對退役軍人生活確有困難的，想方設(shè)法為他們排憂解難，讓困難老兵真切感受到黨和政府的關(guān)心關(guān)愛，把事情解決在基層，把人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。連續(xù)x年轄區(qū)無退役軍人進(jìn)京赴省、市上訪，得到各級的高度肯定。
12.夯實(shí)筑牢基層基礎(chǔ)，基層治理能效顯著。抓住村（支）兩委換屆契機(jī)，引導(dǎo)培育選拔更多“兵支書”加強(qiáng)基層組織建設(shè)，目前全區(qū)xx個(gè)社區(qū)（村）中“兵支書”有x人，“居支兩委”中有退伍軍人xx人，退役軍人在基層政權(quán)鞏固，加強(qiáng)基層治理中模范作用發(fā)揮明顯；探索打造鄉(xiāng)村振興帶頭人、公益志愿服務(wù)隊(duì)、正能量網(wǎng)評員“三支隊(duì)伍”，壯大退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)伍力量，目前退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)已達(dá)xx人，參與各類公益服務(wù)活動(dòng)xx次xxx余人次，在應(yīng)急搶險(xiǎn)、環(huán)境保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)、疫情防控中貢獻(xiàn)力量。已經(jīng)成為xx區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍中一支重要的基干力量。
（一）夯實(shí)管理保障基礎(chǔ)，加快推進(jìn)退役軍人信息化建設(shè)。一是堅(jiān)持以“四尊崇、五關(guān)愛、六必訪”的系統(tǒng)運(yùn)用為抓手，加強(qiáng)協(xié)同系統(tǒng)推廣使用，提升街道社區(qū)兩級基層工作人員業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干力量，加強(qiáng)精準(zhǔn)管理服務(wù)，營造尊軍崇軍氛圍，著力推進(jìn)信息技術(shù)與退役軍人工作深度融合，努力構(gòu)建智慧化管理保障新格局。二是提供一體化的退役軍人網(wǎng)上服務(wù)，持續(xù)豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，加快服務(wù)保障機(jī)構(gòu)智慧化升級，推出渠道全面覆蓋、需求有效感知、服務(wù)精準(zhǔn)精細(xì)的智慧化服務(wù)。
（二）注重黨建引領(lǐng)，引導(dǎo)退役軍人積極參與基層治理。一是強(qiáng)化退役軍人黨員管理。落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，充分發(fā)揮基層黨組織作用，嚴(yán)格執(zhí)行流動(dòng)黨員管理制度，確保每一名退役軍人黨員都納入黨組織有效管理。二是加強(qiáng)退役軍人宣傳教育。充分運(yùn)用全媒體平臺(tái)，創(chuàng)新宣傳方式，增強(qiáng)宣傳教育針對性和感染力，鞏固提升退役軍人聽黨話、跟黨走、加油干的思想自覺。不斷加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，充分展示新時(shí)代退役軍人工作的新成效，消除個(gè)別退役人員過高的不理性心理預(yù)期。培樹正面典型，廣泛開展“最美退役軍人”遴選活動(dòng)。三是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮廣大退役軍人黨員先鋒模范作用。引導(dǎo)退役軍人積極參與基層治理、鄉(xiāng)村振興、搶險(xiǎn)應(yīng)急等急難險(xiǎn)重工作，鼓勵(lì)退役軍人爭當(dāng)標(biāo)桿模范。倡導(dǎo)退役軍人積極參與社會(huì)公益事業(yè)、提供志愿服務(wù)，充分展示退役軍人服務(wù)社會(huì)、樂于助人的良好形象。
（三）做好安置就業(yè)工作，增強(qiáng)退役軍人獲得感。一是不斷提高安置質(zhì)量。增強(qiáng)安置政策剛性，壓實(shí)接收安置退役軍人主體責(zé)任。建立退役軍人持續(xù)跟蹤服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)就業(yè)供需信息有效對接，利用線上線下人力資源市場平臺(tái)，定期組織退役軍人專場招聘。二是大力支持自主創(chuàng)業(yè)。落實(shí)退役軍人自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策，鼓勵(lì)各類創(chuàng)業(yè)平臺(tái)為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)，廣泛征集適合退役軍人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和方案，引導(dǎo)鼓勵(lì)退役軍人參加各級舉辦的創(chuàng)業(yè)賽事活動(dòng)。三是積極開展教育培訓(xùn)。做好符合政府安排工作條件的退役士兵適應(yīng)性培訓(xùn)，開展退役軍人創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，不斷提高針對性、實(shí)用性。
（四）做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是深入開展退役軍人矛盾問題攻堅(jiān)化解。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，常態(tài)化開展退役軍人矛盾問題排查化解活動(dòng)，引導(dǎo)退役軍人依法理性表達(dá)訴求，切實(shí)把風(fēng)險(xiǎn)隱患解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。健全退役軍人矛盾問題攻堅(jiān)化解工作制度，對久拖不決或涉及面廣、退役軍人反應(yīng)強(qiáng)烈的重大疑難信訪矛盾問題，限期推動(dòng)解決，推動(dòng)退役軍人群體穩(wěn)定態(tài)勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。二是做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備。進(jìn)一步拓寬情報(bào)信息搜集的深度和廣度，確保對赴市、省和進(jìn)京到非接待場所上訪人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)得了、有效穩(wěn)控得住、安全勸返得當(dāng)。完善應(yīng)急處置預(yù)案，做好思想、人員、物資準(zhǔn)備，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠快速反應(yīng)、及時(shí)穩(wěn)妥處置，加強(qiáng)部門溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)格落實(shí)依法處理、輿論引導(dǎo)、社會(huì)面管控“三同步”原則，不斷健全應(yīng)急指揮、聯(lián)動(dòng)處置、輿情掌控、輿論引導(dǎo)一體化的應(yīng)急處置機(jī)制，整體提高退役軍人領(lǐng)域安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)急處置能力。
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社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十一
2020年，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，我局圍繞“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，邊規(guī)范建設(shè)，邊落實(shí)任務(wù)，全力以赴做好退役軍人服務(wù)保障工作，現(xiàn)將2020年工作匯報(bào)如下：
一是工作目標(biāo)化，黨建、業(yè)務(wù)工作融合發(fā)展。研究制定2020年黨建工作計(jì)劃，找準(zhǔn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作的切入點(diǎn)，把黨建工作的立足點(diǎn)放在業(yè)務(wù)工作上，根據(jù)業(yè)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，明確黨建工作的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了“抓黨建、促業(yè)務(wù)、共發(fā)展”的良好效果。二是制度執(zhí)行精細(xì)化，黨建活動(dòng)形式豐富。嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，結(jié)合上級有關(guān)活動(dòng)要求精心開展形式豐富的主題黨日、“紅色星期六”、社區(qū)共駐共建活動(dòng)，。三是學(xué)習(xí)理論主動(dòng)化，逐步提高黨性修養(yǎng)。通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等形式相結(jié)合，組織黨員干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神、十九屆四中全會(huì)內(nèi)容和黨章、黨規(guī)等，認(rèn)真開展“學(xué)四史、守初心、踐使命”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提升黨性修養(yǎng)。四是廉政教育靈活化，全面增強(qiáng)防腐意識。全面深化“兩個(gè)責(zé)任”平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化黨組抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，黨組主要負(fù)責(zé)人積極履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，形成一級抓一級、一級監(jiān)督一級的有力局面。深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等政策法規(guī)，集中觀看反腐警示片以及腐敗問題典型案例。積極配合十三屆市委第十一輪第二巡察組巡察，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對標(biāo)找差，促整改抓落實(shí)，通過理論與實(shí)際相結(jié)合，純潔了干部隊(duì)伍，逐步營造了風(fēng)清氣正的良好氛圍。五是疫情防控常態(tài)化，防疫戰(zhàn)場上實(shí)現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為。疫情期間，我局嚴(yán)守防疫相關(guān)紀(jì)律要求，確保辦公室值守常態(tài)化，入戶排查常態(tài)化，疫情輿情引導(dǎo)常態(tài)化，配合蘇覺社區(qū)開展各項(xiàng)防疫工作常態(tài)化，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)包保聯(lián)系常態(tài)化，防疫期間14名黨員志愿捐款全覆蓋。六是文明創(chuàng)建日常化，不斷提高創(chuàng)建工作水平。今年是文明創(chuàng)建決戰(zhàn)決勝年，我局高度重視，制定網(wǎng)格巡查值班表，與共駐共建社區(qū)緊密配合，積極打造環(huán)境優(yōu)良、經(jīng)商有序的網(wǎng)格。配合民政局開展路巡工作，凡事親力親為，責(zé)任到人。
一是選人用人標(biāo)準(zhǔn)突出“嚴(yán)”。在選拔任用干部時(shí)把政治素質(zhì)考察擺在干部工作重中之重，從政治忠誠、政治定力、政治擔(dān)當(dāng)、政治能力、政治自律五個(gè)方面嚴(yán)把領(lǐng)導(dǎo)干部政治關(guān)，突顯干部選拔工作總基調(diào)。2020年，新增干部2人，副局長盧祖洪、黨組成員汪瑤，調(diào)整干部4人，烈士陵園管理所所長梅軍、服務(wù)中心主任楊文成、辦公室主任鄭珂、移交安置科副科長李鑫。
二是干部作風(fēng)建設(shè)突出“實(shí)”。通過理論學(xué)習(xí)等方式，持續(xù)推動(dòng)理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。嚴(yán)格落實(shí)考勤、請銷假等基本制度，抓好制度落實(shí)落地。廣泛征求各級干部、群眾和服務(wù)對象的意見建議，切實(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)問題，以問題促工作整改，同步推進(jìn)督導(dǎo)督查力度，持續(xù)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。
三是干部思想建設(shè)突出“廣”。按照集中人員、固定時(shí)間、規(guī)定內(nèi)容的原則，逐字逐句抓好《習(xí)近平談治國理政》第三卷等書目的精研細(xì)讀，力爭掌握精髓要義、努力做到學(xué)深悟透。同時(shí)，充分運(yùn)用《學(xué)習(xí)強(qiáng)國》app等網(wǎng)絡(luò)載體，督促黨員干部跟進(jìn)學(xué)好習(xí)近平總書記最近重要講話，切實(shí)讓學(xué)習(xí)講話形成自覺、成為習(xí)慣。在清明、9·30公祭日之際開展重溫入黨誓詞、法律宣傳等配合活動(dòng)，在追憶歷史足跡、緬懷革命先烈的過程中，激發(fā)黨員干部傳承優(yōu)秀品質(zhì)、弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng)的思想自覺和行動(dòng)自覺。
1、雙擁工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)對雙擁工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，于4月份調(diào)整了廣德市雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；制定下發(fā)《關(guān)于做好新年春節(jié)期間擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作的通知》，組織開展春節(jié)期間走訪慰問優(yōu)撫對象及駐宣、駐廣部隊(duì)；挖掘整理抗疫期間我市涌現(xiàn)出的軍人軍屬抗疫典型，印制了“退伍不褪色，'疫'線守初心”宣傳冊；開展了廣德市首屆“最美退役軍人”評選活動(dòng)，評選出10名“最美退役軍人”，并在八一期間給予了表彰，其中1人還榮獲“x市最美退役軍人”，2人榮獲“x市最美退役軍人提名人選”；及時(shí)為我市立功受獎(jiǎng)的現(xiàn)役軍人送達(dá)喜報(bào)和慰問金，并通過雙擁專欄大力宣揚(yáng)。其中二等功1人，三等功20人，優(yōu)秀士兵（士官）62人。積極開展“八一”期間走訪慰問活動(dòng)，邀請部分退役軍人、現(xiàn)役軍人及“最美退役軍人”代表參加座談會(huì)；我市全國雙擁模范城創(chuàng)建工作取得較好成績，陳紅英書記榮獲“全國愛國擁軍模范個(gè)人”榮譽(yù)稱號；繼續(xù)推進(jìn)省愛國擁軍促進(jìn)會(huì)工作。我市有130家企業(yè)申請加入促進(jìn)會(huì)，今年9月份省里召開了促進(jìn)會(huì)一屆一次會(huì)員代表大會(huì)暨成立大會(huì)，廣德建行設(shè)分會(huì)場。目前會(huì)費(fèi)收取工作正在進(jìn)行，期間我市又有10家企業(yè)申請入會(huì)。組織開展2020年度雙擁合格單位申報(bào)評比工作，為明年的新一輪創(chuàng)建全省雙擁模范城奠定基礎(chǔ)。
2、褒揚(yáng)工作。結(jié)合防疫實(shí)際，為方便市民祭掃，我局與文明辦、教體局聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于開展“致敬?2020清明祭掃英烈”網(wǎng)上祭掃活的通知》，在政府網(wǎng)站開設(shè)祭掃網(wǎng)頁，市烈士陵園提供“四個(gè)一”代祭掃服務(wù)；同時(shí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)全市烈士紀(jì)念設(shè)施的保護(hù)與管理，4月份制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好零散烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)工作的通知》，對全市97處烈士紀(jì)念設(shè)施（其中1處縣級）登記造冊，并全部錄入烈士褒揚(yáng)系統(tǒng)。對部分需要維修的零散烈士紀(jì)念設(shè)施給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，投資30萬元重新修繕烈士陵園的金陵閣和陳列館。組織開展了“9.30”烈士紀(jì)念日活動(dòng)，市四大班子領(lǐng)導(dǎo)、烈屬代表、優(yōu)秀黨員代表、優(yōu)秀團(tuán)員代表、優(yōu)秀少先隊(duì)員代表、先進(jìn)模范代表、專職武裝干部代表及各雙擁成員單位負(fù)責(zé)人等參加了祭奠活動(dòng)。
1、撫恤補(bǔ)助、優(yōu)待政策落實(shí)到位。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，新增享受優(yōu)撫補(bǔ)助對象按政策要求及時(shí)上報(bào)審核，各類優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助按政策規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以“一卡通”打卡發(fā)放到位。截至2020年12月底共發(fā)放撫恤補(bǔ)助資金47144人次2003.00315萬元，1-9月價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼34355人次143.39萬元，發(fā)放優(yōu)待金476人次939.6718萬元（其中義務(wù)兵（義務(wù)消防士）317人768.4312萬元，重點(diǎn)優(yōu)撫對象159人171.2406萬元）。
2、信息采集及光榮牌懸掛工作。截止2020年12月31日，我市優(yōu)撫對象信息采集通過15044人，光榮牌懸掛14285塊。
3、關(guān)愛幫扶機(jī)制落實(shí)情況。一是安排專人開展入戶調(diào)查走訪，精準(zhǔn)掌握農(nóng)村烈屬、建國前參加革命的老戰(zhàn)士、生活困難優(yōu)撫對象等群體家庭情況，特別是其中獨(dú)居的對象。填寫家庭情況登記表，不漏一戶，逐戶建檔，建立了臺(tái)賬資料，共摸排124人（戶），動(dòng)態(tài)管理，目前在冊聯(lián)系119人。二是建立長效聯(lián)系機(jī)制，堅(jiān)持“村級周探望、鄉(xiāng)鎮(zhèn)月走訪、縣級季聯(lián)絡(luò)”關(guān)愛幫扶長效機(jī)制，堅(jiān)持定期走訪，詳實(shí)掌握對象實(shí)際困難，盡心盡力幫助解決，推進(jìn)政策落實(shí)。全市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)，市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人聯(lián)系3名優(yōu)撫對象，內(nèi)設(shè)科室每個(gè)科室聯(lián)系5名優(yōu)撫對象，全局12名工作人員分片包干聯(lián)系指導(dǎo)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定26名聯(lián)系人聯(lián)系212名聯(lián)系對象，村級全員聯(lián)系轄區(qū)所有優(yōu)撫對象。截至目前已落實(shí)入戶走訪4182次、電話回訪3153次。深入退役軍人中間宣傳黨的路線、方針、政策，宣講中央及我省退役軍人工作有關(guān)政策措施，幫助掌握政策，自覺按政策規(guī)定辦事；圍繞黨委政府高度關(guān)切、退役軍人廣泛關(guān)心、社會(huì)普遍關(guān)注的重點(diǎn)難點(diǎn)問題開展調(diào)查研究，針對當(dāng)前各類政策、文件制定及貫徹落實(shí)，深入一線和廣大退役軍人中間了解實(shí)際情況，征求意見建議，在全社會(huì)大力營造關(guān)心國防、熱愛軍隊(duì)、尊崇軍人的濃厚氛圍。三是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，著力解決生活困難優(yōu)撫對象等群體的實(shí)際困難。對于生活存在困難的，采取臨時(shí)救助、動(dòng)員社會(huì)力量幫扶等方式解決，發(fā)放救助補(bǔ)助資金162.6元（其中省級專項(xiàng)資金105元，市財(cái)政資金57.6萬元），救助補(bǔ)助慰問1236人次。四是依托社會(huì)資源，以政府購買服務(wù)的方式，攜手廣德家和社工服務(wù)中心和鎮(zhèn)、村社區(qū)兩級退役軍人服務(wù)站，在桃州鎮(zhèn)試點(diǎn)實(shí)施，服務(wù)對象為：桃州鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、“三屬”、老烈子女、部分傷殘軍人、兩參對象、特困供養(yǎng)及其它困難退役軍人（初步摸排計(jì)45人）；服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容包含：（一）優(yōu)撫對象基礎(chǔ)服務(wù)1、上門慰問走訪；2、優(yōu)撫優(yōu)待政策宣傳；3、優(yōu)撫對象家庭家政清潔服務(wù)；（二）優(yōu)撫對象專業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)1、個(gè)案工作精準(zhǔn)服務(wù)主要包括需求評估、檔案建立、臨時(shí)救助、協(xié)調(diào)聯(lián)系等2、心理工作精準(zhǔn)服務(wù)，主要包括心理關(guān)愛、心理陪伴、心理慰藉和專業(yè)心理疏導(dǎo)，建立服務(wù)檔案資料。此次活動(dòng)的開展，也是進(jìn)一步貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“組建退役軍人管理保障機(jī)構(gòu)，維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的重要指示精神，堅(jiān)持以退役軍人和其他優(yōu)撫對象為中心，立足對象個(gè)性訴求，結(jié)合服務(wù)管理需要，以解決“生活難、醫(yī)療難、住房難、關(guān)愛少”的問題為重點(diǎn)，著力構(gòu)建物質(zhì)資金幫扶與心理社會(huì)支持相結(jié)合、基本保障服務(wù)與專業(yè)化個(gè)性化服務(wù)相補(bǔ)充、政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相銜接的新型立體化服務(wù)保障模式，兜牢保障底線、改善基本民生、體現(xiàn)社會(huì)尊崇，不斷增強(qiáng)困難退役軍人和其他優(yōu)撫對象的獲得感、幸福感、和榮譽(yù)感。
4、加強(qiáng)各項(xiàng)保障制度貫徹落實(shí)。切實(shí)解決重點(diǎn)優(yōu)撫對象困難，進(jìn)一步提高重點(diǎn)優(yōu)撫對象生活水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《軍人撫恤優(yōu)待條例》，確保各項(xiàng)優(yōu)撫政策的落實(shí)到位，切實(shí)維護(hù)廣大優(yōu)撫對象的合法權(quán)益。做好優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障工作，完善醫(yī)療保障“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)，著重解決重點(diǎn)優(yōu)撫對象“三難”問題。2020年納入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)、新型合作醫(yī)療優(yōu)撫對象996人，截止目前共為1319人次重點(diǎn)優(yōu)撫對象解決醫(yī)療補(bǔ)助金53.52萬元。全年財(cái)政預(yù)算安排臨時(shí)救助資金87.6萬元，重點(diǎn)用于優(yōu)撫對象家庭臨時(shí)性困難救助補(bǔ)助，幫助解決醫(yī)療、生活、住房等基本生活困難，切實(shí)提高優(yōu)撫對象生活水平。
5、不斷完善優(yōu)撫系統(tǒng)信息，規(guī)范撫恤補(bǔ)助資金發(fā)放管理。
結(jié)合x市局督查問題整改，加強(qiáng)檔案資料整理，完善領(lǐng)取國家補(bǔ)助優(yōu)撫對象信息管理，擬定并下發(fā)《關(guān)于規(guī)范我市優(yōu)撫對象等人員定期撫恤補(bǔ)助發(fā)放工作的通知》，進(jìn)一步規(guī)范資金使用管理。
6、嚴(yán)格按照上級統(tǒng)一部署，開展傷殘檔案核查工作。對所有傷殘檔案進(jìn)行了登記造冊，并逐一核查，共核查傷殘人員檔案187件，其中傷殘軍人169件，傷殘人民警察5件，傷殘國家機(jī)關(guān)工作人員12件，傷殘民兵民工1件。并對照最新評殘必備清單逐項(xiàng)核對，核出無問題檔案3件，無紙質(zhì)檔案19件，材料不齊全164件。下一步將根據(jù)省廳要求，做好換證準(zhǔn)備。
1、部分退役士兵社保接續(xù)工作。我市嚴(yán)格按照“以政府安排工作方式退出現(xiàn)役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作”指導(dǎo)手冊的具體操作流程及規(guī)定，積極投入此項(xiàng)工作。通過前期宣傳，我市共接收768人提交補(bǔ)繳社保申請，材料齊全并且已受理742人。同時(shí)我局在疫情期間積極會(huì)同專班人員對已受理人員進(jìn)行養(yǎng)老、醫(yī)療以及犯罪記錄等集中審核，確保了整個(gè)辦理過程零誤差。截至2020年12月31日，我市共有543人繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)辦結(jié)率100%。
2、部分退役軍人安置任務(wù)工作。我市一直以來嚴(yán)格按照國家安置政策落實(shí)安置任務(wù)，無退役士兵安置遺留問題。2020年接收符合政府安排工作條件退役士兵19人，市政府拿出21個(gè)事業(yè)編制崗位，8月底前全部安置到位。2020年接收符合政府安排工作條件轉(zhuǎn)業(yè)軍官一名，市政府拿出2個(gè)行政編制崗位，10月底前安置到位。
3、退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作。為切實(shí)做好2020年度退出現(xiàn)役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作，我局按照早謀劃、早安排、早落實(shí)的工作思路，按照自愿參加、自主選擇的原則，結(jié)合本地實(shí)際、市場需求和退役士兵的自身意愿，科學(xué)合理地設(shè)置汽車駕駛、汽車維修和電工等工種，截止到11月我市實(shí)際完成技能培訓(xùn)人數(shù)為86人，已全部完成培訓(xùn)任務(wù)。
1、退役軍人服務(wù)中心建設(shè)。8月份遷址新建退役軍人服務(wù)中心服務(wù)大廳，服務(wù)大廳面積140多平米，設(shè)立5個(gè)窗口，完善了信訪接待室、檔案資料室、榮譽(yù)室和活動(dòng)室等基本設(shè)施，配套完善，功能齊全，按編制配強(qiáng)配齊人員，基本上達(dá)到了“一站式”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能有效處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。同時(shí)，9個(gè)基層鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）退役軍人工作站和138個(gè)村（社區(qū)）級工作站，對照基層建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，全部制定了規(guī)范牌匾和標(biāo)識，配強(qiáng)配齊服務(wù)人員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站有9個(gè)站長全部由武裝部長擔(dān)任，大部分單位配備2名以上專職人員，村（社區(qū)）站長全部由本級書記兼任，配備1名由民兵營長或退役軍人專崗人員擔(dān)任退役軍人服務(wù)站聯(lián)絡(luò)員，實(shí)現(xiàn)了退役軍人服務(wù)機(jī)制和服務(wù)流程規(guī)范化運(yùn)營。進(jìn)一步提升了服務(wù)保障職能，促進(jìn)退役軍人服務(wù)工作上臺(tái)階。另外，我局積極與x市局協(xié)調(diào)組織領(lǐng)購《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》、《退役軍人信訪接待316問》等政策性書籍，下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)），確保人手一份，方便遇到疑難問題快速可查、有據(jù)可查。
2、信訪工作。2020年共受理信訪件42件，逐一進(jìn)行了登記、分類、調(diào)查和處理，能解決的迅速解決，不能解決的及時(shí)上報(bào)，并做好解釋溝通，目前已答復(fù)42件，全市退役軍人信訪維穩(wěn)總體形勢平穩(wěn)可控。同時(shí)，與市司法局聯(lián)合行文成立退役軍人軍屬法律援助工作站，為維護(hù)退役軍人及軍屬合法權(quán)益提供法律保障。
一是靈活用好陵園教育陣地。以文明實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，開展了一系列活動(dòng)，參與3128人次，讓更多的群眾來愛國主義教育基地參觀學(xué)習(xí)，接受革命傳統(tǒng)教育，洗滌自己的靈魂。二是全力以赴確保9·30、國家公祭日大規(guī)模悼念活動(dòng)的順利開展。抓好園內(nèi)雜草清除、環(huán)境美化、衛(wèi)生保持、內(nèi)部維修等各項(xiàng)工作。組織好各級黨員干部、青少年代表參加悼念，活動(dòng)開展有聲有色、莊嚴(yán)肅穆、安全有序。取得了良好效果。
2020年，我局各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，機(jī)構(gòu)建設(shè)更加規(guī)范有序，但與上級要求和退役軍人期盼相比，與其他縣市相比仍存在一定的差距，我局將在下步工作中逐步提升趕超。
1、常態(tài)化開展“學(xué)‘四史’、守初心、踐使命”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
2、深入學(xué)習(xí)貫徹十九屆五中全會(huì)精神以及習(xí)近平總書記考察x和在x主持召開扎實(shí)推進(jìn)長三角一體化發(fā)展座談會(huì)重要講話精神。
3、積極做好黨費(fèi)收繳工作。
4、落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評議黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)等基本制度。
5、持續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，營造風(fēng)清氣正良好政治氛圍。
1、扎實(shí)推進(jìn)“思想政治工作年”、“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)，并做好全國示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作。
2、狠抓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極參加省市及本級組織的各類系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過開展大比武、大練兵、線上學(xué)習(xí)等活動(dòng)，培養(yǎng)“政策通”“明白人”，提高業(yè)務(wù)能力和政策理論水平，打造政治過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬的服務(wù)保障隊(duì)伍。
1、繼續(xù)加大雙擁宣傳、多形式開展“雙擁在基層”“雙擁共建”等活動(dòng)，積極爭創(chuàng)新一輪全省雙擁模范城，力爭取得“四連冠”。
2、組織開展“八一”期間雙擁工作，主要包括走訪慰問優(yōu)撫對象及駐軍部隊(duì)，“最美退役軍人”的宣傳及表彰，座談會(huì)的召開等。
3、推薦上報(bào)我市退役軍人參加“我的退役故事”系列活動(dòng)參加x省2021年度“我的退役故事”評選活動(dòng)。
4、組織開展“9.30”烈士紀(jì)念日活動(dòng)。
5、開展2020年度雙擁合格單位申報(bào)評比工作。
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行重點(diǎn)優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助政策，落實(shí)優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的自然增長機(jī)制，確保優(yōu)撫資金及時(shí)、安全、準(zhǔn)確到位。
2、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)政策，對新增優(yōu)撫對象嚴(yán)格按照申報(bào)辦法逐級上報(bào)審核，對要求補(bǔ)辦和調(diào)整的人員，要按程序及時(shí)受理。
3、繼續(xù)做好與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作，保障重點(diǎn)優(yōu)撫對象切實(shí)享受普惠加優(yōu)待政策；做好2021年度的優(yōu)待工作。
4、組織好“愛心送進(jìn)光榮門”系列志愿活動(dòng)，積極宣傳好優(yōu)撫政策，做好困難優(yōu)撫對象家庭幫扶援助工作。
5、繼續(xù)做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集及光榮牌懸掛工作；完善全國優(yōu)撫系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
6、做好日常優(yōu)撫對象來人來訪接待工作，協(xié)助做好信訪維穩(wěn)工作，努力解決優(yōu)撫對象的實(shí)際困難，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
7、按照上級統(tǒng)一部署，做好全國統(tǒng)一優(yōu)待證的發(fā)放工作。
1、繼續(xù)完善退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)臺(tái)賬，做到及時(shí)更新。全力以赴做好我市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
2、積極做好退役軍人的報(bào)到及安置工作，為2020年9月、12月退伍的兩批軍人參加免費(fèi)技能培訓(xùn)做好協(xié)調(diào)及服務(wù)工作。
3、完善社保接續(xù)工作。
4、完成2019年度退役士兵地方一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金發(fā)放工作。
5、積極聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)單位創(chuàng)建“四個(gè)基地（就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、孵化基地、實(shí)訓(xùn)基地、教育基地）”。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十二
2021年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持一手抓防疫，一手抓服務(wù)保障，退役軍人事務(wù)各項(xiàng)工作有序開展?，F(xiàn)將2021年工作總結(jié)如下：
（一）認(rèn)真做好疫情防控。一是積極引導(dǎo)近3萬余名退役軍人主動(dòng)沖鋒在疫情防控一線，號召退役軍人向相關(guān)部門捐款捐物近20多萬元，彰顯退伍軍人退伍不褪色的本色。二是集中抽調(diào)50名退役軍人按縣疫情防控指揮部統(tǒng)籌安排參與了各醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的值勤工作，其中抽調(diào)至火車站集中分流點(diǎn)值勤的10名退役軍人至今仍堅(jiān)持在防控一線。三是積極開展“大清掃、大消毒工作”，對辦公區(qū)域、包聯(lián)街道和幫扶村進(jìn)行了徹底衛(wèi)生清掃，全方位消毒，凈化了人居環(huán)境，減少病毒感染風(fēng)險(xiǎn)。
（二）全力推進(jìn)“兩保接續(xù)”工作。一是及時(shí)成立“兩?！苯永m(xù)工作專班，加強(qiáng)經(jīng)辦力量，分組開展電話通知、資料收集、檔案審核，資金征繳等工作，確保工作有力有序進(jìn)行。二是按照質(zhì)量與速度并重的工作原則，不斷通過延時(shí)服務(wù)，休息日加班等方式，通過短信告知、電話催辦、紙質(zhì)通告、上門通知等手段，實(shí)現(xiàn)政策宣傳全覆蓋，確保工作按時(shí)按質(zhì)推進(jìn)。三是加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，積極協(xié)調(diào)民政、醫(yī)保、人社等部門，同心相向，同心發(fā)力，高質(zhì)量做好資料審核工作，確保不錯(cuò)一處，不漏一人，所有工作經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。四是積極協(xié)調(diào)銀行部門，安裝銀聯(lián)pos機(jī)一部，進(jìn)一步方便群眾繳費(fèi)。采取微信、支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬等多種繳費(fèi)方式，靈活方便群眾辦事。經(jīng)過不懈努力，部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)基本結(jié)束。
（三）開展常態(tài)化“大走訪”活動(dòng)。一是堅(jiān)持普遍走訪與重點(diǎn)走訪相結(jié)合。堅(jiān)持走訪全覆蓋，動(dòng)員縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社）三級退役軍人服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員，對轄區(qū)內(nèi)主要退役軍人和其他優(yōu)撫對象實(shí)行普遍聯(lián)系走訪，建立退役軍人和其他優(yōu)撫對象訴求臺(tái)賬20多冊1100多項(xiàng)，宣傳優(yōu)撫安置政策9000多人次；實(shí)行一人一檔，建立走訪檔案近3.3萬份。二是堅(jiān)持矛盾化解與解決困難相結(jié)合。排查化解矛盾168項(xiàng)，辦結(jié)信訪87件，幫助獨(dú)居、孤寡、高齡、患病退役軍人和其他優(yōu)撫對象解決生活、住房、醫(yī)療等難題1981項(xiàng)，懸掛“光榮牌”3.40萬個(gè)。三是堅(jiān)持常態(tài)服務(wù)與正面引導(dǎo)相結(jié)合。堅(jiān)持常態(tài)開展“六必訪”活動(dòng)，基本構(gòu)建起以村（社區(qū)）為主體、以網(wǎng)格為基本單元的精細(xì)化服務(wù)管理體系；堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，營造社會(huì)正能量，不斷增強(qiáng)身份意識，進(jìn)一步發(fā)揮廣大退役軍人和優(yōu)撫對象在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的“尖刀班、突擊排、助攻連”作用。
（四）有序開展擁軍優(yōu)屬工作。一是春節(jié)、“八一”期間認(rèn)真做好走訪慰問活動(dòng)?？h上四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，與相關(guān)部門對縣人武部、縣武警中隊(duì)、軍休干部及部分優(yōu)撫對象代表進(jìn)行走訪慰問，分別送去慰問物質(zhì)和慰問金合計(jì)350余萬元。二是清明前夕開展“致敬.2021清明祭英烈”活動(dòng)，號召廣大市民通過網(wǎng)上祭掃等方式，共同緬懷革命先烈，弘揚(yáng)革命烈士精神。三是加大烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)力度，積極對接有關(guān)部門，我縣4個(gè)烈士保護(hù)等項(xiàng)目納入“十四五”規(guī)劃。
（五）不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)工作。常態(tài)開展“兩活動(dòng)一制度”和“3+1”活動(dòng)，堅(jiān)持以退役軍人為中心，認(rèn)真踐行初心使命，不斷提高服務(wù)水平。一是建立健全堅(jiān)強(qiáng)有力的組織管理體系。督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道完善服務(wù)體系，嚴(yán)格執(zhí)行“五有”“全覆蓋”要求，落實(shí)退役軍人服務(wù)站編制，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)工作，整體提升綜合服務(wù)能力；二是建立健全順暢高效的工作運(yùn)行體系。著力完善責(zé)任逐級壓實(shí)、壓力層層傳導(dǎo)的工作落實(shí)機(jī)制，形成任務(wù)部署、監(jiān)督檢查、追責(zé)問責(zé)、整改落實(shí)的“工作閉環(huán)”。三是建立健全系統(tǒng)完備的政策制度體系。對服務(wù)管理對象實(shí)行精細(xì)化管理，著力完善內(nèi)容個(gè)性化、措施精準(zhǔn)化、方式多樣化的關(guān)心關(guān)愛服務(wù)制度；四是抓實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持落實(shí)會(huì)前學(xué)法、專題學(xué)法等制度，組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)法活動(dòng)，不斷提高我局工作人員運(yùn)用法治思維和法治方式妥善處理退役軍人事務(wù)能力。五是規(guī)范行政決策和行政行為。認(rèn)真落實(shí)移交安置、優(yōu)撫優(yōu)待、擁軍褒揚(yáng)等有關(guān)法律法規(guī)，抓住事前、事中、事后“三個(gè)環(huán)節(jié)”，依法規(guī)范行政決策和行政行為，提升退役軍人事務(wù)系統(tǒng)各級干部法治理念、法治思維，推動(dòng)依法規(guī)范履職。六是進(jìn)一步提升尊法意識。引導(dǎo)廣大退役軍人不斷提升自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我化解矛盾的能力，爭做誠信模范，為“親水我縣”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
（六）緊緊圍繞縣政府中心工作，圓滿完成交辦各項(xiàng)任務(wù)。一是全力助推脫貧攻堅(jiān)深入開展。針對貧困戶的不同情況，制定一戶一策幫扶計(jì)劃，從產(chǎn)業(yè)扶持、資金扶持、就業(yè)扶持等方面做好入戶幫扶工作，并堅(jiān)持幫扶干部每月入戶或電話聯(lián)系外出戶不低于4次。通過深入交談，面對面溝通，了解貧困戶思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)貧困戶充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性化，樹立致富信心，自力更生、勤勞致富思想，不斷提升脫貧成效。二是深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，始終在思想上、政治上、行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，明確此次思想紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作目標(biāo)要求，努力把學(xué)習(xí)教育、檢視問題、整改落實(shí)三項(xiàng)重點(diǎn)措施貫通起來，推動(dòng)干部思想素質(zhì)、服務(wù)意識、紀(jì)律作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)能力大提升，為建設(shè)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈次極核“先行區(qū)”提供堅(jiān)強(qiáng)保障。三是全面做好城市管理工作，切實(shí)擔(dān)負(fù)包聯(lián)街區(qū)衛(wèi)生整治責(zé)任，派專人全天候進(jìn)行保潔及文明勸導(dǎo)工作，每周四下午組織全體干部職工到包聯(lián)街區(qū)進(jìn)行“衛(wèi)生大掃除、秩序大整治、行為大規(guī)范”活動(dòng)，為建設(shè)美麗我縣貢獻(xiàn)力量。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十三
2021年喀左縣退役軍人事務(wù)工作在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切配合和大力支持下，堅(jiān)持以毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表主義思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市退役軍人工作事務(wù)相關(guān)法律法規(guī)和政策。結(jié)合本縣實(shí)際情況，積極探索新時(shí)期退役軍人事務(wù)工作辦法，我縣退役軍人事務(wù)工作正逐漸進(jìn)入正軌，各縣工作開展正常，現(xiàn)將2021年工作打算簡要匯報(bào)如下：
（1）意識形態(tài)工作：樹牢“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，全力加強(qiáng)工作意識形態(tài)領(lǐng)域的教育領(lǐng)導(dǎo)。定期和不定期的組織學(xué)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想及系列重要講話精神、中央、省、市、縣重要會(huì)議及重要文件精神、保密、信訪等相關(guān)法律法規(guī)知識，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力；登錄退役軍人事務(wù)網(wǎng)站了解優(yōu)撫安置、信訪等業(yè)務(wù)。
（2）其他工作：圍繞縣委、縣政府中心工作任務(wù)，積極認(rèn)真完成脫貧攻堅(jiān)、敏捷時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安全維翁等相關(guān)工作任務(wù)。
（1）總體要求。
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人事務(wù)工作重要論述精神，全面落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央軍委政策制度改革工作會(huì)議精神。易勝華改革為動(dòng)力，以構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的組織管理體系、工作運(yùn)行體系、政策制度體系為主線，著眼長遠(yuǎn)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，立足解決當(dāng)前突出問題，綜合施策、持續(xù)發(fā)力，推動(dòng)我縣退役軍人工作事務(wù)全面發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康持續(xù)發(fā)展、為社會(huì)大局穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。
（2）具體工作分解：
第一季度：
1、配合好縣委、縣政府相關(guān)工作。
2、建立完善相關(guān)制度，做好政策宣傳工作。
3、做好退役軍人以及其他優(yōu)撫對象信息采集工作以及共榮排摸底統(tǒng)計(jì)工作。
4、繼續(xù)加大信訪維穩(wěn)工作力度。
第二季度：
1、加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)教育。
3、做好光榮牌的發(fā)放和懸掛工作。
4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。
5、做好信息采集后比對工作。
第三季度：
1、加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)教育。
4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。
第四季度：
1、加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)教育。
2、繼續(xù)做好“退役軍人事務(wù)工作”迎檢工作，確保通過驗(yàn)收。
3、進(jìn)一步開展走訪慰問、撫恤優(yōu)待工作，增強(qiáng)退役軍人優(yōu)撫待遇的整體性公平性協(xié)調(diào)性。
4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。轉(zhuǎn)載請注明。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十四
一年來，我局以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和指示精神，圍繞上級退役軍人事務(wù)部門關(guān)于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求，深入開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”“思想政治工作年”活動(dòng)，進(jìn)一步完善規(guī)范組織體系、工作運(yùn)行體系、政策制度落實(shí)體系，各項(xiàng)工作取得一定成效。
（一）發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)作用。召開了xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作會(huì)議，審議通過了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》及《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作細(xì)則》，確定了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作要點(diǎn)》，為全縣退役軍人事務(wù)工作全面開展把握了正確的政治方向。
（二）規(guī)范服務(wù)保障體系。以“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善縣退役軍人服務(wù)中心和xx個(gè)鎮(zhèn)（街道）、xxx個(gè)村（社區(qū)）三級退役軍人服務(wù)站建設(shè)。全力打造縣退役軍人服務(wù)中心，xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)及xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)保xx村六個(gè)“楓橋式”標(biāo)桿服務(wù)（中心）站；舉辦基層服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)會(huì)，召開鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站站長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，參加規(guī)范化建設(shè)線上視頻交流匯報(bào)會(huì)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)水平。
（三）建立健全各項(xiàng)制度。健全完善工作制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、請銷假制度等各類規(guī)章制度xx項(xiàng)，細(xì)化了工作職責(zé)和工作要求，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部言行，引導(dǎo)干部樹立“擔(dān)當(dāng)作為，踐行使命”的鮮明導(dǎo)向和“心無旁騖干事業(yè)，聚精會(huì)神抓落實(shí)”的工作準(zhǔn)則，以制度管人，按制度辦事的格局基本形成。
（一）保證優(yōu)撫政策精準(zhǔn)到位。一是及時(shí)精準(zhǔn)地完成各類優(yōu)撫對象撫恤金發(fā)放工作。全年共計(jì)發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對象撫恤金xxxx.x萬元，xx周歲兵領(lǐng)補(bǔ)貼xxxx余萬元，義務(wù)兵優(yōu)待金xxxx.x萬元，重點(diǎn)優(yōu)撫對象門診救助金xx.x萬元，重點(diǎn)優(yōu)撫對象大病救助資金xx余萬元，為在鄉(xiāng)六級以上傷殘軍人報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)xx余萬元，為xx名下崗失業(yè)六級以上傷殘軍人醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷x萬余元。二是常態(tài)化關(guān)愛重點(diǎn)優(yōu)撫對象。為xxx余名重點(diǎn)優(yōu)撫對象進(jìn)行了免費(fèi)體檢，在“八一”、“十一”等重要節(jié)日開展走訪慰問活動(dòng)。建軍節(jié)前期，對xx名老復(fù)員軍人、烈屬、傷殘軍人進(jìn)行走訪慰。母親節(jié)來臨之際，走訪慰問了全縣健在的x位烈士父母親。紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利xx周年之際，上門走訪慰問了全縣x名健在的抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。三是開展紀(jì)念抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年活動(dòng)。分xx個(gè)慰問組分別由縣級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問，為全縣xxx余名抗美援朝老戰(zhàn)士頒發(fā)抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章，并送上慰問金、慰問品，送去黨和政府的關(guān)懷和敬意。四是關(guān)心關(guān)愛困難退役軍人。利用騰訊xx公益日，組織社會(huì)團(tuán)體、愛心人士開展退役軍人關(guān)愛基金募捐活動(dòng)，共計(jì)募捐關(guān)愛基金xx余萬元。今年，共發(fā)放省、市、縣三級關(guān)愛基金善款xx余萬元，緩解了xx名退役軍人的生活困難，讓他們感受到了黨和政府的溫暖。
（二）推動(dòng)安置政策陽光落實(shí)。一是落實(shí)自主就業(yè)退役士兵各項(xiàng)政策。組織召開自主就業(yè)退役士兵歡迎暨技能培訓(xùn)會(huì)，接收自主就業(yè)退役士兵xx人，其中參加免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)xx人。申請發(fā)放xxxx年自主就業(yè)退役士兵一次性補(bǔ)償金xxx余萬元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對xx名即將安置的退役士兵進(jìn)行崗前培訓(xùn)及崗位見習(xí)，并按期順利完成了退役士兵的安置任務(wù)。三是積極解決遺留安置問題。申請各級補(bǔ)助資金xxxx余萬元，解決xxxx余名安置退役士兵社保接續(xù)任務(wù)，為xx名符合條件的安置退役士兵發(fā)放待安置期生活費(fèi)x萬余元。四是落實(shí)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策。發(fā)放在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活補(bǔ)助及個(gè)案救助x萬余元，為xxx名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部申請財(cái)政醫(yī)保奉陪資金并代收代繳個(gè)人醫(yī)保費(fèi)。五是做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)原干部的服務(wù)工作。申請復(fù)原干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部醫(yī)保養(yǎng)老財(cái)政奉陪資金xx余萬元，萬元，協(xié)助自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理各種手續(xù)。
（三）促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持再發(fā)力。一是搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘平臺(tái)。通過公眾號專欄發(fā)布線上就業(yè)信息xx期，推送崗位xxx余個(gè)；舉辦xxxx年退役軍人專場招聘會(huì)，提供崗位xxx余個(gè)，意向簽約人數(shù)達(dá)xxx余人，簽訂就業(yè)協(xié)議xx余人；日常接待退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢xxx人次，以多種形式全方位為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力服務(wù)保障。二是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班兩期xxx人次，主要涉及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+等技能培訓(xùn)，有效地提升退役軍人創(chuàng)業(yè)水平與能力。三是促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間為符合條件的退役軍人創(chuàng)業(yè)之星、xx潤鑫牧業(yè)有限公司發(fā)放xx萬元政府貼息貸款，解決了創(chuàng)業(yè)“資金難”問題。四是樹立創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型。通過對基層摸底推薦的xx家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)進(jìn)行審核和部分走訪調(diào)研，在全縣樹立表彰x家“退役軍人先鋒企業(yè)”和x名“退役軍人創(chuàng)業(yè)模范”；推薦明仁眼科醫(yī)療和秦果人生鮮電商兩個(gè)項(xiàng)目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及生活服務(wù)業(yè)組一等獎(jiǎng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)組三等獎(jiǎng)。五是做好自主擇業(yè)退役士兵的再就業(yè)登記和身份認(rèn)定工作?；就瓿蓌x周歲以下自主擇業(yè)退役軍人就業(yè)失業(yè)實(shí)名制登記工作，完成xxx名退役士兵高職擴(kuò)招身份認(rèn)定工作和xx名應(yīng)征入伍服兵役高等學(xué)校學(xué)生的國家教育資助申請工作。
（四）形成雙擁工作濃厚氛圍。一是積極發(fā)揮縣雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的協(xié)調(diào)作用?！鞍艘弧贝汗?jié)期間縣級四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)慰問駐蒲部隊(duì)，解決部隊(duì)及官兵實(shí)際困難，并組織了豐富的文化活動(dòng)進(jìn)軍營。二是開展現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)送喜報(bào)活動(dòng)。今年共收到喜報(bào)xx份，舉辦立功受獎(jiǎng)喜報(bào)慶送儀式，發(fā)放獎(jiǎng)金x萬余元。三是開展xx籍駐邊海防官兵慰問活動(dòng)，分五批走訪慰問了xxx余名邊海防官兵家屬，發(fā)放慰問金和慰問品x萬余元。四是組織駐蒲部隊(duì)大力支持地方發(fā)展、積極參與脫貧攻堅(jiān)、參與文明城市共建活動(dòng)，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。經(jīng)過軍地雙方的共同努力，今年x月我縣被評為市級“雙擁模范縣”。
（一）落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人制度。一是建立一對一聯(lián)系制度。局股組級以上干部和xx名典型或困難退役軍人結(jié)對幫扶，通過定期或不定期的交流問訪，了解退役軍人基本情況，傾聽退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭取資金x萬余，幫助困難退役軍人脫貧協(xié)調(diào)各方力量幫扶張新強(qiáng)、張順社特困退役軍人，爭取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊(duì)。三是組織各鎮(zhèn)（街道）、政府有關(guān)部門關(guān)心關(guān)愛退役軍人，在春節(jié)、“八一”、國慶等重大節(jié)日召開座談會(huì)、上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對象、先進(jìn)典型、困難退役軍人家庭等，初步形成全社會(huì)尊重退役軍人的工作格局。
（二）營造“尊崇褒揚(yáng)”的濃厚社會(huì)氛圍。一是加大先進(jìn)典型褒揚(yáng)宣傳力度。利用微信公眾號等新聞媒體，大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進(jìn)典型，積極營造尊崇褒揚(yáng)的濃厚氛圍，xx月被省廳授予全省退役軍人事務(wù)宣傳工作“先進(jìn)單位”。二是對全縣參與疫情防控的xxx名退役軍人和現(xiàn)役軍人進(jìn)行了表彰，開展了優(yōu)秀“退役軍人”評選表彰、“我的部隊(duì)故事”征文活動(dòng)等系列活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)廣大退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄本色。三是發(fā)揮永豐革命烈士陵園愛國主義教育基地的作用，褒揚(yáng)英烈革命精神。利用“清明節(jié)”、“八一”、“x月xx日公祭日”等重要節(jié)點(diǎn)開展愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育。“清明節(jié)祭掃”共接待烈士家屬xx次xx人，代為祭掃xxx人次，接待中小學(xué)生研學(xué)教育活動(dòng)xx余次、單位團(tuán)體xxx余家、社會(huì)各屆群眾xx余萬人，免費(fèi)提供講解xxx場次，較好地弘揚(yáng)了革命英烈精神和永豐戰(zhàn)役戰(zhàn)斗精神。四是不斷完善烈士信息，通過各種渠道，挖掘、搜尋永豐戰(zhàn)役犧牲烈士信息xxx人，為更好地宣傳烈士的豐功偉績提供了寶貴資料。五是做好烈士紀(jì)念設(shè)施維護(hù)和項(xiàng)目建設(shè)工作。投資xxxx余萬元進(jìn)行永豐革命烈士陵園提升改造，進(jìn)行永豐戰(zhàn)役紀(jì)念館擴(kuò)建布展、安裝導(dǎo)視系統(tǒng)，建設(shè)生態(tài)停車場一座，受到省退役軍人事務(wù)廳高中印廳長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
（三）做好信訪維穩(wěn)和矛盾化解工作。一是積極開展“思想政治工作年”活動(dòng)。加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，組織開展向永豐戰(zhàn)役參戰(zhàn)老兵張富清等同志的學(xué)習(xí)活動(dòng)，挖掘培樹楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型，教育引導(dǎo)廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立業(yè)新時(shí)代。二是維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。利用自媒體和展板宣傳等形式，大力宣傳《退役軍人保障法》及相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳相關(guān)的政策條例，使廣大退役軍人樹立依法維權(quán)意識；發(fā)揮辰瑋律師事務(wù)所退役軍人法律援助中心的作用，為退役軍人提供法律援助優(yōu)惠平臺(tái)，協(xié)助其維權(quán)和處理涉法涉訴事務(wù)，使退役軍人的合法權(quán)益得到保障。三是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，合理解決突出信訪問題。扎實(shí)開展矛盾問題攻堅(jiān)化解年活動(dòng)，健全完善“五定五包”和“五個(gè)一”穩(wěn)控責(zé)任制，建立臺(tái)賬、分類制定化解措施，完善信訪接待情況登記制度，及時(shí)將矛盾問題化解在萌芽、解決在基層，全年未發(fā)生越級上訪和集體訪。今年以來，共處理網(wǎng)上信訪xx余件，辦結(jié)答復(fù)xx件，辦結(jié)率xxx%。
（四）落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”問題。一是做好健康關(guān)愛。同創(chuàng)傷醫(yī)院合作，創(chuàng)新醫(yī)療巡診服務(wù)模式，建立定期上門醫(yī)療服務(wù)；組織軍休干部進(jìn)行體檢，按時(shí)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。二是做好生活關(guān)愛。開展“六個(gè)一”關(guān)愛月活動(dòng)，堅(jiān)持節(jié)日慰問制度，利用重大節(jié)日舉辦形式多樣的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富軍休干部文化生活。三是落實(shí)政治關(guān)愛。定期組織軍休干部開展政治學(xué)習(xí)，傳達(dá)黨的方針及軍休管理有關(guān)政策，落實(shí)相關(guān)的政治待遇。
（一）認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度。一是以制度和責(zé)任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排部署，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《目標(biāo)責(zé)任書》，做到抓黨建與抓業(yè)務(wù)同頻共振；全系統(tǒng)黨員干部層層簽訂《紀(jì)律廉政承諾書》，對紀(jì)律廉政進(jìn)行承諾，持續(xù)促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。二是加強(qiáng)班子自身建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，組織黨組中心組學(xué)習(xí)2次；按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確局黨組班子及其成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，帶頭樹立風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。三是扎實(shí)開展趙正永嚴(yán)重違紀(jì)違法案以案促改工作。按要求制定《實(shí)施方案》《學(xué)習(xí)計(jì)劃》《“四個(gè)查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得實(shí)效。
（二）做好黨建工作。一是抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。以習(xí)總書記來陜視察講話精神、十九屆五中全會(huì)精神等為重點(diǎn)，著力提高黨員干部的政治素質(zhì)。舉辦習(xí)總書記來陜視察講話精神和十九屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)班各一期，組織黨員集中學(xué)習(xí)1次。二是規(guī)范基層黨組織建設(shè)。成立局黨總支和機(jī)關(guān)黨支部、軍休所黨支部x個(gè)支部，按照程序分別進(jìn)行了黨總支和支部選舉，配齊配強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)；按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)，全力推動(dòng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；嚴(yán)把黨員發(fā)展質(zhì)量和程序，吸收積極分子x名；嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、黨員“六卡一臺(tái)賬”等黨建制度，建立完善黨費(fèi)收繳管理臺(tái)賬。三是開展主題黨建活動(dòng)。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關(guān)愛基金捐款，開展慶七一、聆聽革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動(dòng)，組織黨員開展為貧困村采摘金銀花、慰問環(huán)衛(wèi)工人、幫扶困難退役軍人等公益活動(dòng)，黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。
（三）以黨建助推包聯(lián)幫扶工作。一是發(fā)揮黨組織對包村幫扶的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。落實(shí)黨組書記第一責(zé)任制度和黨組帶頭定期開展包村幫扶工作制度，指導(dǎo)包聯(lián)村通過黨支部+產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)脫貧；按要求為包聯(lián)村派駐工作隊(duì)并落實(shí)工作隊(duì)的各項(xiàng)待遇，解決工作隊(duì)隊(duì)員的后顧之憂；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，倡導(dǎo)黨員干部走在前干在先。二是扎實(shí)做好幫戶基礎(chǔ)工作。在認(rèn)真規(guī)范扶貧檔案資料填寫的基礎(chǔ)上，召開幫扶工作暨“六個(gè)一”活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，入戶開展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動(dòng)，提高扶貧工作滿意度，順利完成xx戶xxxx年脫貧的艱巨任務(wù)。三是以愛心扶志帶動(dòng)全面脫貧。疫情期間給包聯(lián)的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液，酷暑到來之際給貧困戶送去夏令品，端午節(jié)前為貧困戶送去了粽子等慰問品，進(jìn)一步密切了與貧困戶的關(guān)系，為全面打贏決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）抓好干部隊(duì)伍能力建設(shè)。一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。以“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”為主題組織召開為期兩周的春訓(xùn)活動(dòng)，開展干部職工“慵懶散”作風(fēng)整治活動(dòng)，提高了干部職工思想素質(zhì)；專題學(xué)習(xí)習(xí)總書記來陜視察講話精神、全國兩會(huì)精神及十九屆五中全會(huì)精神，增強(qiáng)干部職工樹立四個(gè)意識，增強(qiáng)兩個(gè)維護(hù)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)精學(xué)通。在全系統(tǒng)開展“全員大學(xué)習(xí)能力新提升”百日活動(dòng)，通過培訓(xùn)、考試、講評、記寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)成果匯報(bào)等環(huán)節(jié)督促活動(dòng)扎實(shí)開展，實(shí)現(xiàn)了干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平雙提升。三是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法行政水平。組織開展《退役軍人保障法》《安置條例》《優(yōu)撫條例》等業(yè)內(nèi)法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高干部依法行政工作的能力和水平。
xxxx年，我局工作雖然取得一定的成績，但還存著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高、工作運(yùn)行不平衡的問題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機(jī)制單一、資金短缺，與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶激勵(lì)措施缺乏，工作浮在面上的多、落在實(shí)處的少。四是安置遺留問題較多和地方財(cái)力有限的矛盾依然突出。xxxx年，我局將以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高政治站位，提升擔(dān)當(dāng)意識，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對退役軍人工作的重要指示精神，以“讓退役軍人成為全社會(huì)受尊重的人讓軍人成為受尊崇的職業(yè)”為目標(biāo)，著力抓好各項(xiàng)政策的落實(shí)和服務(wù)保障體系建設(shè)，凝心聚力、克難攻堅(jiān)，為我縣退役軍人事務(wù)工作再上新臺(tái)階作出積極努力。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十五
2022年以來該局緊緊圍繞“思想政治工作年”“服務(wù)保障提升年”“法律政策落實(shí)年”等專項(xiàng)活動(dòng)，在新豐委縣政府、市退役軍人事務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要批示精神和上級部署要求，轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)本領(lǐng)、提效能，各項(xiàng)服務(wù)保障工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將該局2022年第一季度工作情況匯報(bào)如下：
一是廣泛開展春節(jié)慰問活動(dòng)。春節(jié)期間，走訪慰問困難退役軍人、孤老優(yōu)撫對象、烈士遺屬、邊海防現(xiàn)役軍人家屬共85戶，發(fā)放全縣退役軍人及其他優(yōu)撫對象節(jié)日座談會(huì)經(jīng)費(fèi)、慰問金共68.1萬元，含慰問各類優(yōu)撫對象、企業(yè)、自主擇業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)干部共1273人（慰問金撥付至對象賬戶），慰問金共25.31萬元。到市駐軍、縣駐軍、縣人民武裝部等部門開展春節(jié)慰問活動(dòng)，送上共10.5萬元慰問品，向廣大官兵致以誠摯的敬意和節(jié)日的問候。二是繼續(xù)積極開展常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作。根據(jù)《新豐縣退役軍人事務(wù)局2022年常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案》，領(lǐng)導(dǎo)班子及各股室共聯(lián)系28名退役軍人，并均到聯(lián)系對象家中進(jìn)行了走訪慰問，為聯(lián)系對象送去慰問金及慰問品。三是弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)，為立功家屬送喜報(bào)。該局會(huì)同縣人武部到深入各鎮(zhèn)（街）為立功官兵家屬送喜報(bào)，共送三等功喜報(bào)2份，并送上慰問金及慰問品共計(jì)2000元。四是重視接待來訪退役軍人及其他優(yōu)撫對象，積極協(xié)助其解決生活中急難愁盼問題。今年第一季度，共接訪退役軍人及各種優(yōu)撫對象信訪13批次，66人次，其中5人以上集體訪5批次55人次。
一是落實(shí)困難幫扶，協(xié)助符合條件的困難退役軍人申請應(yīng)急救助金。主動(dòng)上門走訪、多形式多渠道為困難退役軍人解決實(shí)際問題。2022年以來救助退役軍人和其他優(yōu)撫對象10名，救助金額19.89萬元，另正在申報(bào)的對象有1名，申報(bào)金額1萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)該局成功申請x省應(yīng)急救助資金累計(jì)102.83萬元，已成功救助退役軍人和其他優(yōu)撫對象46名，成為全市成功申請x省應(yīng)急救助資金金額最高的縣（市、區(qū)），全縣6鎮(zhèn)1街均有退役軍人家庭受助，有力解決了退役軍人的實(shí)際困難，目前已收到退役軍人及家屬自發(fā)贈(zèng)送的錦旗12面。二是多措并舉做好幫扶困難退役軍人工作，有力解決了退役軍人的實(shí)際困難。該局協(xié)助多名困難退役軍人準(zhǔn)備申報(bào)廉租房材料，并由工作人員統(tǒng)一將申請資料報(bào)送住建局，截至目前已有部分困難退役軍人成功入住廉租房；考慮到殘疾軍人高齡和路途不便等實(shí)際困難，該局與縣衛(wèi)健局、縣人民醫(yī)院工作人員開展為殘疾軍人上門進(jìn)行評殘，確保讓殘疾軍人等優(yōu)撫對象都能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感受到全社會(huì)對他們的尊重。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作水平。優(yōu)待證工作涉及內(nèi)容復(fù)雜，該局多次通過集中培訓(xùn)、線上交流等方式對鎮(zhèn)級服務(wù)站工作人員進(jìn)行優(yōu)待證工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使工作人員能全面了解和準(zhǔn)確掌握優(yōu)待證工作各項(xiàng)規(guī)定、系統(tǒng)具體操作流程、政策問答口徑等業(yè)務(wù)知識，從而提高工作水平為對象提供精準(zhǔn)高效服務(wù)。二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，做好政策解釋。加強(qiáng)優(yōu)待證政策宣傳和解釋工作，宣傳優(yōu)待證承載的意義，引導(dǎo)對象理解優(yōu)待內(nèi)容。通過多種途徑讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象及時(shí)了解到優(yōu)待證申領(lǐng)開展時(shí)間、申領(lǐng)程序步驟和要求。通過加強(qiáng)宣傳，營造尊重退役軍人、尊崇軍人職業(yè)的濃厚氛圍。三是加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，提升服務(wù)能力。一方面，鎮(zhèn)級服務(wù)站全面落實(shí)政務(wù)外網(wǎng)聯(lián)通，確保能順利開通并登錄優(yōu)待證操作系統(tǒng)。另一方面，積極了解各鎮(zhèn)（街）退役軍人服務(wù)站實(shí)際工作需要，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障購置相應(yīng)設(shè)備。鎮(zhèn)級服務(wù)站迅速落實(shí)配備相應(yīng)的工作設(shè)備如高拍儀等，確保優(yōu)待證工作全面鋪開后能順利有序開展服務(wù)。
一是開展網(wǎng)上云祭掃活動(dòng)。該局在三月初召開專題會(huì)議對“2022·奮進(jìn)·網(wǎng)上祭英烈”線上線下清明祭掃工作進(jìn)行了全面部署，繼續(xù)把常態(tài)化疫情防控放在首位，積極引導(dǎo)祭掃群眾通過網(wǎng)上祭掃的方式祭奠先烈。該局3月中旬通過oa下發(fā)了《關(guān)于做好清明烈士祭掃工作的通知》到各鎮(zhèn)（街），對清明祭掃工作做了明確的要求，并在“秀美新豐”發(fā)布倡議導(dǎo)云祭掃公告，告知廣大群眾祭掃活動(dòng)的專欄鏈接，為網(wǎng)上祭掃提供集中統(tǒng)一的便利入口。二是扎實(shí)做好烈士紀(jì)念設(shè)施整修工作。該局申請上級專項(xiàng)修繕資金131萬元，對全縣縣級以下英雄烈士紀(jì)念設(shè)施進(jìn)行整修，全面落實(shí)省退役軍人事務(wù)廳的有關(guān)部署和市委領(lǐng)導(dǎo)對烈士紀(jì)念設(shè)施整修工作作出的批示，將烈士紀(jì)念設(shè)施整修工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。高效推進(jìn)，嚴(yán)格按照前期部署的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)清單，加快整修項(xiàng)目進(jìn)度。并于今年一月份完成縣內(nèi)53座烈士紀(jì)念設(shè)施（其中12座為烈士墓遷移，41座為烈士紀(jì)念設(shè)施修繕）的全部遷移或整修任務(wù)。
加快實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)體系從“有”到“優(yōu)”，進(jìn)一步抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)、高質(zhì)量推進(jìn)服務(wù)保障體系建設(shè)，該局專題研究，選定示范點(diǎn)，積極整合和有效利用村（居）服務(wù)站現(xiàn)有資源，突出特色、打造亮點(diǎn)。截至目前，已成功打造秀田村“退役軍人之家”，下黃村“退役軍人之家”正在建設(shè)中，其他示范點(diǎn)正逐步逐鎮(zhèn)開展。
在一等功臣李建安榮歸故里后，該局主動(dòng)與李建安取得聯(lián)系，為其舉行一場簡單而隆重地專屬歡迎“光榮返鄉(xiāng)”，并立馬向新豐縣人民政府請示安置問題。在得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示后，縣退役軍人事務(wù)局與縣委編辦、縣人社局等職能部門溝通協(xié)調(diào)，提供優(yōu)質(zhì)的崗位待選，盡心盡力做到人適于崗，確保安置政策的落實(shí)。目前安置程序正在進(jìn)行中。
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和市退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)下，該局在退役軍人事務(wù)工作上取得了一定的成效，但還存在一些問題：
（三）新豐縣退役軍人服務(wù)保障體系存在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)有待提高，服務(wù)退役軍人“最后一公里”未完全打通。
（六）部分退役軍人對新組建的退役軍人事務(wù)部門期望值過高，認(rèn)為會(huì)出臺(tái)高大上或是馬上就可得到的政策。
（一）進(jìn)一步加大力度宣傳學(xué)習(xí)貫徹《退役軍人保障法》。嚴(yán)格按照《退役軍人保障法》開展工作，堅(jiān)持宣傳及服務(wù)相結(jié)合、線上及線下相結(jié)合，推動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營，開展多方位、多角度、立體式宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面。
（二）開展走訪慰問活動(dòng)。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”大走訪活動(dòng)，常態(tài)化走訪重大疾病及特困退役軍人家庭，對新豐縣困難退役軍人、烈士遺屬、邊海防現(xiàn)役軍人家屬等進(jìn)行走訪慰問。
（三）努力開創(chuàng)軍地合力開展雙擁新局面。深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于雙擁工作重要論述，積極適應(yīng)黨、國家和軍隊(duì)各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)入新發(fā)展階段的新形勢，緊緊圍繞更好地服務(wù)黨和國家工作大局、國防和軍隊(duì)建設(shè)全局，認(rèn)真總結(jié)雙擁工作成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固堅(jiān)如磐石的軍政軍民團(tuán)結(jié)，落實(shí)軍地互提要求、互辦實(shí)事“雙清單”工作，提升雙擁工作對部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力建設(shè)的貢獻(xiàn)率，發(fā)揮雙擁優(yōu)勢服務(wù)軍民辦實(shí)事見實(shí)效，下大力解除官兵后顧之憂，動(dòng)員社會(huì)力量參與，搞好宣傳教育，保持創(chuàng)建熱情推動(dòng)雙擁工作高質(zhì)量發(fā)展。
（四）搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。建立“線上+線下”相結(jié)合的退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)與企業(yè)交流溝通，暢通信息渠道，線下專場招聘會(huì)結(jié)合退役軍人需求，發(fā)布多樣化就業(yè)信息，加強(qiáng)崗位精準(zhǔn)推送。通過線上線下聯(lián)動(dòng)，拓寬招聘渠道，通過發(fā)布公告、短信通知等方式加大宣傳推廣力度，打通就業(yè)工作的最后一公里。同時(shí)，強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù)，對未達(dá)成就業(yè)意向的退役軍人，現(xiàn)場采集就業(yè)信息，后續(xù)將進(jìn)行階段性回訪，動(dòng)態(tài)掌握其工作生活情況，及時(shí)推薦合適崗位。
（五）深入開展“思想政治工作年”活動(dòng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級關(guān)于意識形態(tài)工作的部署，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求加強(qiáng)退役軍人領(lǐng)域意識形態(tài)工作，對輿情監(jiān)控及時(shí)處置。開展退役軍人黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)，將退役軍人黨員全部納入黨的基層組織管理。常態(tài)化開展懸掛光榮牌、送立功喜報(bào)、進(jìn)行走訪慰問。加大宣傳和褒揚(yáng)力度，營造尊重退役軍人、尊崇軍人職業(yè)的社會(huì)氛圍，開展“最美退役軍人”“最美‘兵’支書”、老戰(zhàn)士抗戰(zhàn)故事等系列學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，深入挖掘身邊退役軍人在國防和軍隊(duì)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中敬業(yè)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的感人事跡，選樹一批先進(jìn)典型，宣揚(yáng)先進(jìn)典型事跡，樹立精神標(biāo)桿，引導(dǎo)廣大退役軍人增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，自覺珍惜榮譽(yù)、永葆本色，通過多角度全方位講好退役軍人故事，激勵(lì)廣大退役軍人退役不褪色、建功新時(shí)代。
（六）保護(hù)好紅色資源，弘揚(yáng)好紅色精神。注重烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)，爭取上級資金對烈士紀(jì)念設(shè)施進(jìn)行修繕保護(hù)、升級改造和周邊環(huán)境整治，管理維護(hù)好烈士紀(jì)念設(shè)施，形成規(guī)范完備的組織保障管理體制，加大資金投入，切實(shí)發(fā)揮烈士紀(jì)念設(shè)施的紅色教育功能，用紅色力量推動(dòng)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。
（七）切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。深入開展“矛盾問題攻堅(jiān)化解年”活動(dòng)，將繼續(xù)從維護(hù)退役軍人合法權(quán)益出發(fā)，對全縣部分退役軍人及重點(diǎn)對象進(jìn)行走訪摸排。通過走訪及時(shí)掌握他們的情況動(dòng)態(tài)。對能夠及時(shí)解決的訴求，及時(shí)解決。對超出政策范圍及一時(shí)解決不了的訴求耐心細(xì)致做工作，講明政策，講清道理，做好說服工作；同時(shí)，加強(qiáng)與他們的溝通交流，了解他們的生活、生產(chǎn)情況，幫助他們解決困難，化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
（八）做好做強(qiáng)退役軍人志愿服務(wù)。對新豐縣退役軍人志愿者服務(wù)隊(duì)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重統(tǒng)籌謀劃，跟進(jìn)服務(wù)指導(dǎo)，發(fā)揮退役軍人志愿者服務(wù)隊(duì)在基層治理中的“紅色”潛能，推動(dòng)新豐退役軍人志愿者服務(wù)和新時(shí)代文明實(shí)踐緊密結(jié)合，因勢利導(dǎo)，激發(fā)他們的榮譽(yù)感。責(zé)任感、使命感，引導(dǎo)他們在參與搶險(xiǎn)救災(zāi)、疫情防控、社會(huì)公益、社會(huì)治理、鄉(xiāng)村振興中參與建設(shè)中國特色社會(huì)主義的重要力量。
（九）加大力度推行實(shí)施“強(qiáng)鎮(zhèn)帶村”工程，建立村級“退役軍人之家”。繼續(xù)加大力度對選定的馬頭鎮(zhèn)板嶺下村；梅坑鎮(zhèn)梅坑村；沙田鎮(zhèn)金青村；遙田x下村等村級“退役軍人之家”示范點(diǎn)進(jìn)行建設(shè)，力求通過星級服務(wù)站幫帶下級村（社區(qū)）服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)星級帶動(dòng)目標(biāo)，以點(diǎn)帶面實(shí)施“強(qiáng)鎮(zhèn)帶村”工程，鞏固完善退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)成果。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十六
今年以來，退役軍人服務(wù)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，嚴(yán)格對照工作主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，積極適應(yīng)新時(shí)代新常態(tài)，堅(jiān)持以服務(wù)保障好退役軍人為目標(biāo)，抓工作落實(shí)，努力破解難題，有效應(yīng)對挑戰(zhàn)，各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:。
按照省、市、縣機(jī)構(gòu)改革要求，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視退伍軍人服務(wù)工作，多次召開會(huì)議，認(rèn)真研究部署，依據(jù)相關(guān)要求掛牌成立了鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，核定2名事業(yè)編制，及時(shí)充實(shí)工作力量，解決辦公場所，購置必要的辦公設(shè)施，各項(xiàng)工作有序開展。9個(gè)村退役軍人服務(wù)站相應(yīng)建立，切實(shí)打通了服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對象最一公里，有效保障了退役軍人服務(wù)管理工作的順利推進(jìn)。
1.結(jié)合縣事務(wù)局有關(guān)工作要求，定期對全體優(yōu)撫對象進(jìn)行了復(fù)審，現(xiàn)享受定期補(bǔ)助人員共334人，其中:復(fù)員軍人7人，傷殘軍人8人，烈士子女1戶1人、帶病回鄉(xiāng)27人、兩參人員19人，根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門安排全年應(yīng)享受資金已打卡發(fā)放到位。
2.信息采集及光榮牌發(fā)放工作，截止現(xiàn)在共采集退伍軍人及其光榮牌懸掛率達(dá)到100%以上。
3.對前期摸排出的符合政府安排條件的退役士兵逐人核查社保斷繳情況，建立工作臺(tái)賬，符合條件人員社保已接續(xù)完成。
4今年我鎮(zhèn)爭取打造《楓橋式示范站》，服務(wù)站每名同志都在忙碌的準(zhǔn)備資料，硬件設(shè)施等。
5.其他相關(guān)工作按照上級安排穩(wěn)步推進(jìn)。
二，存在問題。
1.機(jī)構(gòu)設(shè)置還不完善。目前我鎮(zhèn)有9個(gè)村級退役軍人服務(wù)站。三個(gè)已經(jīng)配備硬件器材，還有6個(gè)沒有配備到位，對影響退役軍人服務(wù)工作開展不順利。
2示范行服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高。雖然我站目前達(dá)到了示范性建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，但一些具體措施還不夠?qū)?，不夠?xì)，沒有按照高標(biāo)準(zhǔn)的要求完成驗(yàn)收目標(biāo)，特別在硬件設(shè)施建設(shè)，退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)建設(shè)還存在一定的差距，沒有拿到滿分。
3.雙擁的獎(jiǎng)牌還沒到，還要更加努力，查找不足爭取在2021年摘獎(jiǎng)杯。
4.志愿服務(wù)隊(duì)作用發(fā)揮還不夠好。
退役軍人服務(wù)管理站下半年圍繞學(xué)黨史悟思想辦實(shí)事制定下步工作計(jì)劃。
（一）做好退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
（二）隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
（四）迎接好上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十七
2021年，退役軍人事務(wù)工作堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，以《退役軍人保障法》貫徹實(shí)施為抓手，大力營造尊崇氛圍，不斷健全服務(wù)體系，全面提升服務(wù)能力，努力探索數(shù)字智治，廣泛引領(lǐng)作用發(fā)揮，奮力開創(chuàng)新時(shí)代退役軍人工作新局面。
一是著力提升社會(huì)共識。大力營造崇軍氛圍，下發(fā)《退役軍人保障法》《濱江區(qū)退役軍人政策匯編》；開展新春“大走訪”活動(dòng)，發(fā)放慰問信、服務(wù)站主題臺(tái)歷、“榮光一生”陶瓷杯，舉辦云上聯(lián)歡會(huì)。二是組織開展崇軍系列活動(dòng)。開展駐軍部隊(duì)走訪慰問、最美退役軍人選樹、退役軍人書畫攝影展、致敬最可愛的人、送喜報(bào)、走訪入戶、送法入戶、退役軍人座談會(huì)、崇軍優(yōu)惠、崇軍問候等“十個(gè)一”崇軍關(guān)愛系列活動(dòng)。三是開展社會(huì)化崇軍。簽約星光大道、濱江寶龍城、龍湖天街、鑫都匯、九宜城等綜合體。
一是建好示范型服務(wù)站。建成全國“示范型”服務(wù)站57家、全省“楓橋式”服務(wù)中心（站）10家。全省退役軍人服務(wù)中心主任集訓(xùn)在濱江舉辦。二是發(fā)揮“三級”體系作用。開展駐站連心服務(wù)活動(dòng)，指導(dǎo)基層服務(wù)站“兵支書”規(guī)范化建檔立卡，實(shí)現(xiàn)“輪值站長”全覆蓋。三是開展數(shù)字化服務(wù)。開發(fā)退役軍人全生命周期服務(wù)管理系統(tǒng)，“退役軍人‘濱置無憂’綜合管理平臺(tái)”項(xiàng)目入圍全省退役軍人工作數(shù)字化改革第二批重點(diǎn)項(xiàng)目試點(diǎn)。
一是盡力解決實(shí)際問題。通過關(guān)愛退役軍人公益項(xiàng)目，為烈屬、復(fù)員軍人、參戰(zhàn)退役人員開展醫(yī)療服務(wù)、生活服務(wù)、精神慰藉、短期療休養(yǎng)等活動(dòng)；為殘疾軍人加裝電梯，為異地遷入的退伍老兵打通醫(yī)保，為復(fù)學(xué)大學(xué)生變更專業(yè)。二是傾注關(guān)愛情懷。組織2020年度軍轉(zhuǎn)干部歡迎會(huì)、退役士兵返鄉(xiāng)歡迎儀式；成立3家退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地；定向推出退役士兵專職社工崗位22個(gè)；組織4家退役軍人企業(yè)參加x市第二屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并獲三等獎(jiǎng)。三是成立關(guān)愛退役軍人協(xié)會(huì)。制定關(guān)愛基金實(shí)施辦法，指導(dǎo)關(guān)愛退役軍人協(xié)會(huì)開展活動(dòng)。
開展黨史學(xué)習(xí)教育，“紅色崇軍碼數(shù)智賦能黨史學(xué)習(xí)教育”分別被x省、x市黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室錄用。開設(shè)紅色崇軍“直播間”，征集濱江本土退役老兵、50年以上黨齡老黨員23人為宣講團(tuán)成員，累計(jì)宣講百余場。發(fā)布“錢潮老兵”退役軍人志愿服務(wù)品牌，成立水上救援、文化興盛、亞運(yùn)先鋒等10支志愿者隊(duì)伍，退役軍人韓虎根被評為2021年度x市最美志愿者；推薦退役軍人社工進(jìn)兩委，讓有能力的退役軍人擔(dān)任社區(qū)書記，我區(qū)退役軍人書記占比達(dá)到42%。
2022年，我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)精神，強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，健全服務(wù)保障體系，提升數(shù)字智治水平，推進(jìn)退役軍人各項(xiàng)工作落地落實(shí)，努力打造具有濱江辨識度的退役軍人工作金名片。
（一）服務(wù)保障體系提質(zhì)升級。指導(dǎo)各街道調(diào)整安排退役軍人或業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的軍嫂專職社工到社區(qū)退役軍人服務(wù)站崗位，使“兵站長”覆蓋率達(dá)到100%。做好“輪值站長”選拔、培訓(xùn)、評價(jià)工作，協(xié)助開展經(jīng)常性思想政治工作、提升服務(wù)保障水平、抓好權(quán)益維護(hù)等工作。持續(xù)學(xué)深悟透、用好用活《退役軍人保障法》，營造尊崇軍人良好氛圍。
（二）數(shù)字化改革提速增效。建好退役軍人全生命周期服務(wù)管理平臺(tái)，加強(qiáng)退役軍人動(dòng)態(tài)管理，推進(jìn)三級服務(wù)體系協(xié)同高效，提高整體智治水平。大力推廣“老兵碼”，建立全域覆蓋的崇軍聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，用數(shù)字化方式進(jìn)行退役安置、就業(yè)培訓(xùn)、線上招聘、優(yōu)撫優(yōu)待、節(jié)日慰問、困難幫扶。建好省級第二批試點(diǎn)項(xiàng)目“x高新區(qū)（濱江）退役軍人‘濱置無憂’綜合管理平臺(tái)”。做好退役軍人數(shù)字化檔案管理工作。
（三）廣泛引領(lǐng)作用發(fā)揮。牢牢遵循“把退役軍人教育引導(dǎo)好、服務(wù)管理好、作用發(fā)揮好”為工作目標(biāo)，健全完善體制機(jī)制，引導(dǎo)退役軍人發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、珍惜榮譽(yù)、建功新時(shí)代。充分發(fā)揮退役軍人在疫情防控、防災(zāi)減災(zāi)中的突擊作用，開展“一社區(qū)一品牌”志愿服務(wù)活動(dòng)，積極引導(dǎo)退役軍人成為基層治理的生力軍。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十八
縣退役軍人事務(wù)局自組建以來，在省、市退役軍人事務(wù)部門的大力指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要指示精神，逐步理順各項(xiàng)工作，重點(diǎn)做好上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)，扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)，積極開展業(yè)務(wù)工作，力求為全縣退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)，取得了比較明顯的成效，現(xiàn)簡要匯報(bào)如下：
一是堅(jiān)持和完善黨組理論學(xué)習(xí)中心組的理論學(xué)習(xí)制度。我局黨組成員于今年9月份才全部配備到位，按照縣委縣政府要求，結(jié)合本單位實(shí)際，退役軍人事務(wù)局黨組中心組學(xué)習(xí)結(jié)合局干部職工會(huì)議或黨組擴(kuò)大會(huì)議進(jìn)行了多次專題理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論基礎(chǔ)，保持黨員理論先進(jìn)性。
二是進(jìn)一步完善支部政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度。局黨支部批準(zhǔn)成立于今年9月份，系新組建的基層黨支部。按照上級關(guān)于基層黨支部工作要求，對照黨支部“五化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，定期開展“三會(huì)一課”、主題黨日等黨建活動(dòng)，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，組織全局黨員學(xué)習(xí)黨的方針政策，重點(diǎn)是黨的十九大精神、習(xí)近平重要思想系列論述和《中國共產(chǎn)黨章程》；積極開展多種形式的黨員教育活動(dòng)，到馬鞍鎮(zhèn)散葬烈士墓、粟裕紀(jì)念館等開展黨員主題教育活動(dòng)；全面深入查找自身問題，使黨員的教育活動(dòng)取得實(shí)效，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的黨性意識，保持黨員的先進(jìn)性不褪色。
一是加大訴求摸排力度。做好來訪來電的信訪接訪工作，截至目前共接待來訪290批次，共計(jì)810余人，反應(yīng)的問題均詳細(xì)登記在冊，并給予妥善的處理與答復(fù)。自全國退役軍人網(wǎng)上信訪系統(tǒng)開通以來，我局在全市范圍內(nèi)率先開展了網(wǎng)上信訪的接訪回復(fù)工作，截至目前，已全部辦結(jié)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)84起。
3批次，勸返赴x祭掃1批次。“八一”建軍節(jié)期間，制定了《會(huì)同縣退役軍人事務(wù)局“八一”建軍節(jié)維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》，聯(lián)合縣公安局加強(qiáng)對重點(diǎn)場所的巡邏，對涉軍群體組織的集會(huì)活動(dòng)安排專人全程監(jiān)控，嚴(yán)防突發(fā)狀況發(fā)生。局黨組書記、局長龍忠心同志緊緊圍繞“五個(gè)堅(jiān)決防止”和“三個(gè)確?！钡目偰繕?biāo)，以最高的政治站位、最嚴(yán)的工作措施、最強(qiáng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)格按照省、市、縣關(guān)于國慶節(jié)特護(hù)期維穩(wěn)安保工作方案狠抓組織落實(shí)。在“10.1”國慶節(jié)整個(gè)特護(hù)期間，我縣無一起涉軍人員非法越級串聯(lián)集訪事件。鑒于工作表現(xiàn)突出，成效明顯，被評為市級“新中國成立70周年x安保工作”先進(jìn)個(gè)人。
三是加大風(fēng)險(xiǎn)化解力度。自單位組建以來，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要指示精神，本著為退役軍人服務(wù)的理念，幫助困難退役軍人解決生活、生產(chǎn)過程中遇到的困難，現(xiàn)已對10余名特殊困難退役軍人進(jìn)行一定標(biāo)準(zhǔn)的困難救助，并準(zhǔn)備在春節(jié)前對全縣范圍內(nèi)特困退役軍人進(jìn)行一次困難救助，初步預(yù)計(jì)救援經(jīng)費(fèi)20萬元左右。退役軍人事務(wù)局本著切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益、依法依規(guī)解決好退役軍人合理訴求的服務(wù)理念，從源頭上化解退役軍人非法上訪風(fēng)險(xiǎn)。
四是爭創(chuàng)“模范退役軍人”，加強(qiáng)榜樣力量的培養(yǎng)。今年，我縣林城鎮(zhèn)籍退役軍人石奇永同志榮獲省級“模范退役軍人”獎(jiǎng)勵(lì)，在退役軍人群體樹立了榜樣。以“模范”為依托，加強(qiáng)退役軍人思想政治教育，引導(dǎo)廣大退役軍人要發(fā)揚(yáng)愛國主義精神和革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)，要相信黨和政府，要有大局意識，要擦亮眼睛，不信謠，不傳謠，防止被別有用心的人利用，助力退役軍人依法信訪工作。
嚴(yán)格執(zhí)行幫扶責(zé)任制。一、按照會(huì)同縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)會(huì)同縣“‘四支隊(duì)伍’集村部干群同心攻脫貧”責(zé)任體系的通知》（會(huì)扶領(lǐng)〔2019〕27號）責(zé)任體系部署，我局從今年6月份開始作為連山鄉(xiāng)大坪村的后盾單位，按照縣扶貧辦統(tǒng)一部署開展后盾單位扶貧幫扶工作。二、局干部職工每人幫扶3-5戶貧困戶，均按照原單位的幫扶責(zé)任開展幫扶工作，針對貧困戶的不同情況，從產(chǎn)業(yè)、教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房等方面做好入戶幫扶工作，所有幫扶對象實(shí)現(xiàn)順利實(shí)現(xiàn)脫貧。
單位組建以來，克服辦公經(jīng)費(fèi)、人員配備、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等困難，迎頭趕上、逐步推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。通過黨組或黨組擴(kuò)大會(huì)議研究，對標(biāo)縣委、縣政府各項(xiàng)工作，制定完善《會(huì)同縣退役軍人事務(wù)局績效考核辦法》《會(huì)同縣退役軍人事務(wù)局干部職工崗位職責(zé)方案》等一系列方案制度，明確黨組班子分管領(lǐng)域及意識形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)等工作專干。2019年度內(nèi)，全面落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)工作部署，完成意識形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
自2018年底以來，我縣加大力度開展退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集工作。根據(jù)上級會(huì)議精神對采集工作的安排，籌備工作組及時(shí)向縣人民政府報(bào)告設(shè)備采購方案，縣財(cái)政集中采購21套臺(tái)式多功能信息采集終端系統(tǒng)及7套便攜式信息采集終端系統(tǒng)。在全縣共設(shè)立21個(gè)采集點(diǎn)，其中在縣民政局設(shè)立1個(gè)中心采集點(diǎn)，林城鎮(zhèn)3個(gè)采集點(diǎn)（每個(gè)社區(qū)1個(gè)），其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立1個(gè)采集點(diǎn)，有效地對采集對象進(jìn)行分流。
截至目前，我縣退役軍人信息采集共錄入8400余條信息，系統(tǒng)審核通過信息8226條。在信息采集、系統(tǒng)審核的基礎(chǔ)上，除去一戶多塊、無法聯(lián)系、因受刑事處罰或治安處罰不予懸掛、拒絕懸掛等特殊情況外，共懸掛光榮牌7290余塊。
我縣在2018年11月在全市率先組建了退役軍人事務(wù)機(jī)構(gòu)籌備工作組，全面承擔(dān)退役軍人事務(wù)機(jī)構(gòu)籌備工作。2019年3月將原縣民政民族宗教局退役軍人優(yōu)撫安置職責(zé)、縣人力資源和社會(huì)保障局軍官轉(zhuǎn)業(yè)安置職責(zé)整合，正式掛牌成立了會(huì)同縣退役軍人事務(wù)局，內(nèi)設(shè)辦公室（規(guī)劃財(cái)務(wù)股）、軍休安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)股、擁軍優(yōu)撫股、思想政治和權(quán)益維護(hù)股4個(gè)股室。
2019年6月5日，會(huì)同縣退役軍人服務(wù)中心掛牌成立。6月上旬，全縣18個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、243個(gè)村（社區(qū)）全部掛牌成立了退役軍人服務(wù)站，其中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站現(xiàn)已核定全額事業(yè)編制工作人員25個(gè)。7月會(huì)同縣委成立了以市政協(xié)副主席、縣委書記楊陵俐同志任組長，縣委副書記、縣長周立志同志為第一副組長，副書記曹偉志為常務(wù)副組長的縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。至此，縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）三級退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)全面完成，打通了為退役軍人服務(wù)工作的“最后一公里”，標(biāo)志著我縣退役軍人服務(wù)工作開啟了新的征程，為推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)上級文件精神，在2019年元旦、春節(jié)、“八一”期間對駐地部隊(duì)、縣人武部、縣軍事派出所、縣武警中隊(duì)、縣消防大隊(duì)進(jìn)行了走訪慰問，對企業(yè)和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、退役軍人和各類優(yōu)撫對象開展走訪慰問，做到走訪慰問“全覆蓋、無死角”?！扒迕鳌惫?jié)期間組織相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、消防、武警、民政等單位及部分退役軍人代表在烈士紀(jì)念廣場、散葬烈士墓、紅軍墓開展了祭奠活動(dòng)?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間組織開展了縣、鄉(xiāng)、村三級退役軍人代表座談會(huì)。9月29日，協(xié)同縣人武部，在粟裕紀(jì)念館組織召開了“會(huì)同縣慶祝中華人民共和國成立70周年‘贊頌輝煌成就、軍民同心筑夢’國防教育主題宣傳活動(dòng)”。9月30日，牽頭組織全縣“烈士紀(jì)念日”活動(dòng)，會(huì)同縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、駐會(huì)部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、正科級以上單位負(fù)責(zé)人、烈屬及退役軍人代表和社會(huì)各界群眾代表共計(jì)400余人參加活動(dòng)，并對烈士遺屬及部分傷殘軍人進(jìn)行了慰問。
截至11月15日，累計(jì)發(fā)放各類優(yōu)撫撫恤資金及生活補(bǔ)助費(fèi)2600余萬元，重點(diǎn)優(yōu)撫對象參合資金及醫(yī)療補(bǔ)助資金180余萬元。
我縣2019年度共有22個(gè)符合安置政策的轉(zhuǎn)業(yè)士兵，于8月底前100%安置上崗，在全市范圍內(nèi)率先完成安置任務(wù)。截至目前，我局共接收到76個(gè)自主擇業(yè)秋季退役士兵檔案，已全部報(bào)到；冬季退役士兵現(xiàn)陸續(xù)返鄉(xiāng)報(bào)到。8月29日，組織開展了會(huì)同縣“2019年‘送政策、送服務(wù)、送就業(yè)職業(yè)崗位’進(jìn)軍營”活動(dòng)及退役軍人專場招聘會(huì)，提供就業(yè)崗位580個(gè)，參加應(yīng)聘326人，發(fā)放資料280份，達(dá)成就業(yè)意向47個(gè)。2019年退役軍人高職擴(kuò)招報(bào)名57人，通過針對退役軍人的高職擴(kuò)招逐步解決部分退役士兵學(xué)歷低、無技術(shù)、難就業(yè)等問題。12月17日，組織召開了“會(huì)同縣2019年度退役士兵返鄉(xiāng)歡迎儀式暨職業(yè)技能培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)”，2019年度退役士兵、家屬代表及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站站長參加，大會(huì)對2019年度在部隊(duì)榮獲三等功、優(yōu)秀士兵、嘉獎(jiǎng)等榮譽(yù)的39人/次退役士兵進(jìn)行一定標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，并進(jìn)行了職業(yè)技能培訓(xùn)動(dòng)員，為他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、繼續(xù)教育、技能培訓(xùn)提供指導(dǎo)幫助。
今年，全局各項(xiàng)工作都取得了良好成績，團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、大局觀念、整體合力日漸形成，但與縣委、縣政府及上級業(yè)務(wù)部門的要求還存在一定差距。一是新成立不久，制度體系還未建立健全，工作思路有待進(jìn)一步理順。二是工作人員緊張，工作壓力大，且鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)站工作人員90%均為兼職人員，不利于工作開展。三是工作人員業(yè)務(wù)知識儲(chǔ)備不足，理論知識和業(yè)務(wù)水平有待提高。
現(xiàn)就2020年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
2、繼續(xù)完善好退役軍人的信息采集工作，為今后的政策落實(shí)奠定基礎(chǔ)；
3、全面落實(shí)上級關(guān)于部分退役士兵社保接續(xù)補(bǔ)繳的工作安排；
7、認(rèn)真落實(shí)好縣委、縣政府的各項(xiàng)工作部署。
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社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十九
（一）、籌備和成立xx街道退役軍人服務(wù)站。根據(jù)市委政府，關(guān)于成立xx市退役軍人服務(wù)中心（站）的通知要求，xx街道成立了xx街道辦事處退役軍人服務(wù)站，為xx街道辦事處下屬股所級公益一類事業(yè)單位，設(shè)有辦公室及服務(wù)站牌子，專職工作人員2人。同時(shí)轄區(qū)16個(gè)社區(qū)成立了社區(qū)退役軍人服務(wù)站，制定了牌子，指定具體工作人員，并按要求服務(wù)站站長統(tǒng)一由社區(qū)書記兼任。為退役軍人服務(wù)等各項(xiàng)工作落實(shí)，設(shè)立了機(jī)構(gòu)，健立健全工作制度。
成立服務(wù)站后，與社會(huì)事務(wù)辦做前期工作交接和對接，健立了相關(guān)工作制度，收集整理檔案資料，做好檔案保存管理工作。
服務(wù)站工作人員積極轉(zhuǎn)變工作角色，適應(yīng)新的工作崗位。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)上級的文件精神和相關(guān)政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，把握工作方向及重心，提高為服務(wù)對象服務(wù)的能力和本領(lǐng)。
退役士兵社保接續(xù)的有7人；
參戰(zhàn)參試身份待遇的有9人；
傷病殘?jiān)u定認(rèn)定1人；
困難幫扶援助問題41人；
其它矛盾1人。
為慶祝祖國70周年各項(xiàng)慶典活動(dòng)順利開展，我站認(rèn)真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進(jìn)京上訪人員。做好國慶期間xx市涉軍維穩(wěn)工作“零報(bào)告”情況統(tǒng)計(jì)表，每天報(bào)送市退役軍人事務(wù)局。
國慶節(jié)前夕，我站在市局的安排部署下，對15戶烈士遺屬進(jìn)行了慰問和走訪，代表黨委政府帶去對他們的慰問關(guān)心和關(guān)懷。
為開展9月30日烈士公祭日活動(dòng)，組織烈士遺屬代表參加x州烈士陵園紀(jì)念日活動(dòng)。當(dāng)天早上x州四班子領(lǐng)導(dǎo)對烈士遺屬代表進(jìn)行了座談慰問，同時(shí)安排家屬代表配合州市電視臺(tái)的采訪工作。
做好復(fù)役軍人信訪接待工作，解決和收集信訪接待50多人次，積極耐心宣傳退役軍人的相關(guān)政策，做好思想疏導(dǎo)和維穩(wěn)工作，切實(shí)幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實(shí)際問題。
做好今年度退役軍人接收登記工作，截目前為止，共登記今年度退役軍人8人。
解決困難軍人醫(yī)療補(bǔ)助13人，共計(jì)14000元。
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