總結(jié)可以幫助我們回顧過(guò)去的成就和進(jìn)步,增強(qiáng)自信心。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要客觀公正,不要夸大或貶低自己的成績(jī)和表現(xiàn)。通過(guò)%20總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作生活等方面的成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和概括。它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一篇經(jīng)典的總結(jié)范文,對(duì)于我們寫(xiě)總結(jié)有很大的借鑒意義。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
回憶。那么回憶一年來(lái)的工作,我發(fā)現(xiàn)自己的工作做的還是可以的,值得鼓勵(lì)一下,我不僅完成了公司交給我的那些工作,我還在工作中學(xué)到很多的工作技能,真讓我開(kāi)心。如此就來(lái)總結(jié)我這一年的工作,總結(jié)如下:
一年來(lái),我做這最普通的工作,但是也有些小的辛苦,不過(guò)樂(lè)在其中。一年里完成了公司各設(shè)備器材的維修和換新工作,把已經(jīng)損壞的設(shè)備都換成新的,供家使用,把有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行了維修,比如電腦、空調(diào)等,全部都進(jìn)行了檢修。我還完成了各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研,全部都是外出做了真正的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的,編寫(xiě)了x份市場(chǎng)調(diào)研,助家了解市場(chǎng)的發(fā)展方向和狀況。一年里,我不斷的整理文件檔案,把家需要打印的東西打印好,把通知寫(xiě)好并發(fā)布,這一年發(fā)通知有放假通知、會(huì)議通知等一共x份。
這一年,我新學(xué)會(huì)了怎么剪輯視頻,每次公司舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我就用自己學(xué)會(huì)的視頻剪輯技能助把活動(dòng)視頻進(jìn)行剪輯,給家送上精確剪輯的視頻觀看。另外,還學(xué)會(huì)了使用excel制作各樣的表格,以前就會(huì)一種,這一年,我就新增了好幾種方法,在做表的時(shí)候真的是方便很多。學(xué)會(huì)的新技能助了我很多的工作,讓我在公司也也越發(fā)有存在感了,更讓家對(duì)我的能力給出滿滿的肯定。
當(dāng)然,工作有做的好的地方,也有做的不好的地方,比如在處理文件的時(shí)候,我記性不好,經(jīng)常是會(huì)漏掉一些文件,這樣就造成工作上的麻煩了。對(duì)于這個(gè)缺點(diǎn),我只能在以后把要做的事情都記在備忘錄里面,并定個(gè)鬧鐘提醒自己。此外,就是情緒控制不好,經(jīng)常把情緒帶到工作上去,這也很影響正常工作,因而下一年,我必須要去控制自己的情緒,盡可能的不把情緒帶到工作中去,以免影響工作。
在下一年,我要更加努力的學(xué)習(xí),把自己的新技能在增加一些,這樣我才能在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作,努力去進(jìn)步,即使是個(gè)普通員工,我也可以把工作做的優(yōu)秀的,努力去把自身的缺點(diǎn)都去改正,并且時(shí)常省自己,那么我相信我明年的發(fā)展一定可以更好。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
本人xx,20xx年7月畢業(yè)于煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院,大專(zhuān)學(xué)歷,所學(xué)建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)。進(jìn)入公司工作已有三年,從新員工培訓(xùn)到現(xiàn)在熟練的完成分配的各項(xiàng)工作,每個(gè)過(guò)程走過(guò)來(lái)都有深深的感觸。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在這幾年的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在各位同事的大力支持和幫助下,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,讓我不論在工作還是在為人處事上都學(xué)到了很多。
經(jīng)過(guò)這幾年的磨礪,先后接手了?;菁覉@22#和2#住宅樓、探沂新城中學(xué)9#綜合樓、平邑棚戶(hù)區(qū)小區(qū)改造、平邑蒙陽(yáng)社區(qū)等工程,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我參與跟蹤服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。到崗后,我努力熟悉全過(guò)程跟蹤服務(wù)的流程及各項(xiàng)內(nèi)容。這幾年中對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)體系有了更深的認(rèn)識(shí)。期間我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí),和同事的共事中積攢了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有所付出就有所收獲,我的心得也就多了一些。今年還參加公司年慶典活動(dòng),從中提升了自己的講解能力。組織項(xiàng)目組活動(dòng)提升了自己的人際協(xié)調(diào)能力。
總結(jié)這幾年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在很多方面還存在著不足。首先,缺乏工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,效率低;其次,跟蹤服務(wù)意識(shí)沒(méi)有上升到一定的高度,在造價(jià)崗位期間沒(méi)有很好處理由于發(fā)包方及承包方之間關(guān)系造成的工作失誤,沒(méi)有做到謹(jǐn)慎處理事情。再次,自己對(duì)造價(jià)咨詢(xún)、全過(guò)程跟蹤服務(wù)很多領(lǐng)域都一知半解,未能抓住機(jī)會(huì)更深入的展開(kāi)工作。
以后我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力。做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、立足自己崗位,把造價(jià)咨詢(xún)工作做精做細(xì)。
2、加強(qiáng)預(yù)算方面的知識(shí)的學(xué)習(xí),為客戶(hù)服務(wù)好。
3、深入了解造價(jià)咨詢(xún)及全過(guò)程跟蹤服務(wù)系統(tǒng),爭(zhēng)取出色完成公司分配的各項(xiàng)工作。
4、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的教誨。
5、主動(dòng)配合同事的工作,主動(dòng)了解工作狀況,及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)工作狀況。
6、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心成立于20xx年,自成立以來(lái),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市政府有關(guān)小額貸款工作的各項(xiàng)政策,將以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)重要措施,建立健全各項(xiàng)制度,創(chuàng)新管理模式,全力推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作。
現(xiàn)將截至20xx年底,小額擔(dān)保貸款工作進(jìn)展情況報(bào)告如下:
一、基本情況:
我縣小額貸款擔(dān)保中心自成立到20xx年底,不足一年的時(shí)間,共審核小額貸款33筆,審核金額99萬(wàn)元,銀行實(shí)際發(fā)放27筆,發(fā)放金額87萬(wàn)元。
貼息金額1.200309萬(wàn)元,直接扶持就業(yè)87人,帶動(dòng)就業(yè)120余人。
二、具體措施:
1.嚴(yán)格資格審核,防止政策外發(fā)放。
20xx年廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心只開(kāi)展了微利項(xiàng)目貸款,全部實(shí)行全額貼息。
按照上級(jí)要求,主要針對(duì)具有廣宗縣戶(hù)口的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、持有軍人退出現(xiàn)役有效證件的城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、大中專(zhuān)畢業(yè)生、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力、完全失去土地的農(nóng)民和就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民。
以上人員只要持《就業(yè)失業(yè)登記證》、身份證、戶(hù)口本、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證副本和提供2名擔(dān)保人,就可以到小額貸款擔(dān)保中心辦理小額擔(dān)保貸款。
為了將小額貸款發(fā)放給最需要的創(chuàng)業(yè)者,廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心的工作人員嚴(yán)把貸款人資格審核關(guān)。
2. 強(qiáng)化部門(mén)溝通,建立長(zhǎng)效協(xié)調(diào)機(jī)制。
一是建立貸款推薦臺(tái)賬、貸款人員信用檔案和跟蹤管理服務(wù)臺(tái)賬,每月定期了解轄區(qū)內(nèi)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款人員的經(jīng)營(yíng)情況、信用表現(xiàn)等情況,確保擔(dān)保資金安全有效的運(yùn)行。
二是縣就業(yè)服務(wù)局定期指導(dǎo)和督促社區(qū)開(kāi)展基礎(chǔ)工作,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
三是擔(dān)保中心和貸款銀行對(duì)貸款人員的貸款使用及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)了解貸款發(fā)放后的資金使用情況,確保小額擔(dān)保貸款能夠向放得出、收得回、見(jiàn)效益的良性循環(huán)發(fā)展。
四是不定期召開(kāi)由勞動(dòng)部門(mén)、銀行、財(cái)政部門(mén)出席的會(huì)議,及時(shí)溝通、解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
3. 建立統(tǒng)計(jì)制度,進(jìn)行跟蹤管理。
我縣小額貸款擔(dān)保中心認(rèn)真做好小額擔(dān)保貸款各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)管理工作,杜絕各種形式的虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)和錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
每月由專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作,每次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)之后,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與相關(guān)部門(mén)溝通,共同核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù),確定無(wú)誤,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可按上級(jí)部門(mén)要求及時(shí)上報(bào)。
建立起了專(zhuān)業(yè)化、制度化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度和使各部門(mén)之間既相對(duì)獨(dú)立、又相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)計(jì)工作管理模式,通過(guò)統(tǒng)計(jì)工作做到對(duì)貸款人的跟蹤管理。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施:
政策宣傳還不到位。
有相當(dāng)一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對(duì)小額擔(dān)保貸款政策還不了解,不知道如何申請(qǐng)貸款。
放貸效率有待進(jìn)一步提高。
由于申請(qǐng)貸款需要經(jīng)過(guò)多個(gè)部門(mén)、不同標(biāo)準(zhǔn)的審核,審核周期相對(duì)較長(zhǎng)。
加強(qiáng)宣傳,在電視、廣播及戶(hù)外宣傳欄等方面加強(qiáng)對(duì)貸款政策的宣傳。
簡(jiǎn)化程序、強(qiáng)化監(jiān)督,申請(qǐng)者及其項(xiàng)目符合基本條件即可,重點(diǎn)監(jiān)控貸款用途,按進(jìn)度撥付貸款,確保貸款投向。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
作為本單位的一名員工,還是一名入職差不多三年的員工,工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法。又到了一個(gè)階段的結(jié)束,本人對(duì)此來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)短的工作總結(jié)吧!好讓接下來(lái)的`工作更有方向和條理。
回顧這一階段的工作,本人如常進(jìn)行著自己的工作,并且在這一入職第三年的階段里,認(rèn)識(shí)到“嚴(yán)于律己”的重要。過(guò)去對(duì)自己的工作,不能說(shuō)不嚴(yán)格,而是會(huì)因?yàn)椴幌胱屪约夯畹锰郯褜?duì)自己的要求降低,這樣做是輕松了,但是工作上也就沒(méi)有很大的進(jìn)步了。在這段日子里,本人重新對(duì)自己做出了要求,也嚴(yán)格來(lái)要求自己,使得這段時(shí)間進(jìn)步非常的大,連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長(zhǎng)了,用心了。本人是在辦公室里面工作,這段嚴(yán)于律己的進(jìn)步期,也為辦公室?guī)?lái)了很大的變化,讓本人看到了如何改善工作的希望。
在這一段時(shí)期,本人的工作大有進(jìn)步,還有另外一個(gè)工作內(nèi)容的功勞。本人過(guò)去在工作中,時(shí)常不注意團(tuán)隊(duì)合作以及與人交往時(shí)的禮貌,導(dǎo)致一些同事都不怎么喜歡與本人合作,進(jìn)而我的工作也就沒(méi)辦法更好地展開(kāi)了。在這一階段的工作中,本人開(kāi)始重視與人合作這一點(diǎn),并且在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),也降低了對(duì)他人的要求,完完全全做到了“嚴(yán)于律己,寬以待人”這一點(diǎn),使得許多同事重新認(rèn)識(shí)了我,也重新開(kāi)始與我合作了起來(lái)。這些都讓我明白了,嚴(yán)于律己和寬以待人,在工作中有多么多么的重要。
本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作,但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新,包括了辦公室那些看起來(lái)瑣碎的事情。本人在這一階段里,帶著耐心,對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了積極主動(dòng)的創(chuàng)新工作,這樣做不為別的,只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復(fù)狀況,在一種“茍日新,日日新,又日新”的變化中體會(huì)到工作與工作的區(qū)別,也體會(huì)到工作得到進(jìn)步是什么感覺(jué)。在這一階段的工作里,本人做到了,既做到了積極創(chuàng)新,也做到了進(jìn)步很大。
以上就是本人這一階段的簡(jiǎn)短工作總結(jié),三個(gè)方面不是很像工作內(nèi)容,但確實(shí)本人工作成長(zhǎng)的主要內(nèi)容,這些才是本人需要總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。**年在全國(guó)范圍開(kāi)展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
**月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門(mén),每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。 同時(shí)負(fù)責(zé)各類(lèi)總結(jié)的撰寫(xiě),收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙的,不絕于耳的鍵盤(pán)聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持()每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類(lèi)總結(jié)、通知**份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺(jué)“團(tuán)結(jié),友愛(ài),互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
為了把**年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取**年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
2021年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與信用社主任的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操縱技能、優(yōu)良服務(wù)方面都有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)以下:
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)信貸相干制度和文件精神,努力進(jìn)步為人民服務(wù)的一是,能遵紀(jì)遵法,實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德。固然我是個(gè)老員工,但是我還是一絲不茍的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)步思想熟悉,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)相干業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)理論能力,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的題目和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的進(jìn)步。
我酷愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。今年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)貸款全部收回利息做到應(yīng)收盡收。
在貸款發(fā)放進(jìn)程中,堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的正當(dāng)有效性。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當(dāng)原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、正當(dāng)。
信貸工作一年來(lái),我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每筆貸款,我能夠態(tài)度溫順地對(duì)待每個(gè)客戶(hù),對(duì)貸款條件不符合客戶(hù)、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù),我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō),所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評(píng)。在做好本職工作外,我還依照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),熟練的把握了信貸操縱系統(tǒng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了很大的進(jìn)步,自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里,我將努力克服本身的不足,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好!
我現(xiàn)任物電學(xué)院教務(wù)員,現(xiàn)就本人20xx年度履行崗位職責(zé)情況述職如下,不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
教務(wù)管理是高校日常管理的核心。教務(wù)管理水平的高低、優(yōu)劣,直接影響教學(xué)質(zhì)量的好壞,關(guān)系到大學(xué)生素質(zhì)及質(zhì)量。教務(wù)員的工作定位應(yīng)是努力做好學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,起好學(xué)院與教務(wù)處溝通和聯(lián)系工作的橋梁作用。
(一)自我學(xué)習(xí)與提高。
平時(shí)自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)教務(wù)處發(fā)放的各類(lèi)文件,熟悉學(xué)校與教學(xué)相關(guān)的各項(xiàng)法規(guī),并能熟練運(yùn)用;熟悉各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)和辦事流程,主動(dòng)提高工作能力和工作效率。特別是對(duì)與20xx版培養(yǎng)方案配套的教學(xué)管理文件,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)了解新政策,并結(jié)合我院實(shí)際,積極探討有效的管理辦法。
(二)基礎(chǔ)性工作。
1。教學(xué)全過(guò)程的教務(wù)管理工作。
(1)協(xié)助分管教學(xué)副院長(zhǎng)安排教師各學(xué)期的教學(xué)任務(wù);
(2)負(fù)責(zé)每位教師教學(xué)工作量的核算;
(3)負(fù)責(zé)排課并及時(shí)發(fā)放課程表、上報(bào)課程變更表并及時(shí)通知學(xué)生;
(4)組織教師的教材征訂及上報(bào)工作;
(5)負(fù)責(zé)補(bǔ)考、期末考試的科目、時(shí)間、考場(chǎng)、監(jiān)考人員的安排;
(6)負(fù)責(zé)印制考試試卷及成績(jī)的上報(bào)工作。
2。學(xué)生學(xué)籍管理的有關(guān)工作。
(3)負(fù)責(zé)及時(shí)辦理學(xué)生注冊(cè)、退學(xué)、轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)、休學(xué)等相關(guān)手續(xù)的辦理工作;
(4)負(fù)責(zé)組織全國(guó)外語(yǔ)等級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)、普通話等統(tǒng)考的報(bào)名工作。
(三)其他協(xié)助性工作。
2、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學(xué)院師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃的申報(bào)工作;
3、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學(xué)院學(xué)生畢業(yè)論文的相關(guān)工作;
4、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成催繳學(xué)生欠費(fèi)工作;
5、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)教師教學(xué)基本要求的培訓(xùn);
7、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完善有關(guān)的教學(xué)管理制度并組織實(shí)施。
(四)創(chuàng)新性工作。
1、制作了期末教師監(jiān)考使用的小冊(cè)子。其包含有考試時(shí)間、考試地點(diǎn)、考試課程、監(jiān)考人等重要信息。32k,使用起來(lái)非常便利。此舉受到了學(xué)院教師的'普遍好評(píng),也受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
2、對(duì)20xx級(jí)新生進(jìn)校學(xué)籍管理的專(zhuān)題講座。物電學(xué)院對(duì)20xx級(jí)新生入學(xué)教育進(jìn)行了改革,構(gòu)建了“專(zhuān)業(yè)教育、成長(zhǎng)成才教育、制度教育”三位一體的教育體系,共開(kāi)設(shè)了專(zhuān)題講座九場(chǎng),自己承擔(dān)了其中的一場(chǎng)。
3、對(duì)畢業(yè)班提前進(jìn)行畢業(yè)資格排查。根據(jù)教務(wù)處往屆畢業(yè)資格審查條件,前提對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行排查,以便畢業(yè)生及時(shí)了解自己的基本情況,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
熟悉教務(wù)員工作崗位職責(zé),工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)熟練,工作程序規(guī)范,敢于堅(jiān)持原則,積極探討改進(jìn)工作。
進(jìn)一步提升理論水平,加強(qiáng)工作的研究及創(chuàng)新,將是自己未來(lái)工作的努力目標(biāo)。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
我是自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表和收費(fèi),點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績(jī),用實(shí)際行動(dòng)向文花枝學(xué)習(xí),我覺(jué)得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛(ài)事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認(rèn)真。
20xx年底我從調(diào)到當(dāng)抄表員,新來(lái)乍到,我不放過(guò)任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在老抄表員耐心的帶教過(guò)程中認(rèn)真地熟悉用戶(hù),揭水表井蓋,看水表,寫(xiě)抄本,算水量,送收費(fèi)通知單從早忙到晚。有時(shí)候帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來(lái),我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?,?duì)表位,做好詳細(xì)的備注,做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后工工整整地謄寫(xiě)好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶(hù)水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問(wèn)題我都能及時(shí)匯報(bào),讓所里在第一時(shí)間得知用戶(hù)水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶(hù)的爭(zhēng)議,既讓用戶(hù)滿意又維護(hù)了公司利益。
(一)營(yíng)業(yè)所的工作就是與錢(qián)打交道,做事情必須要很強(qiáng)的原則性。
抄表的水量要準(zhǔn),水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來(lái)的實(shí)表數(shù),所轄管片的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過(guò)朋友或熟人找我少開(kāi)點(diǎn)水量,把水價(jià)核低點(diǎn),我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)。我對(duì)他們講:“多少只是幾百元的事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗?!弊寔?lái)找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照實(shí)抄表,他們按單交費(fèi)。公是公私是私,我從不含糊。水表報(bào)換,我一定要確認(rèn)這塊水表有問(wèn)題才申報(bào),每次外勤班安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說(shuō)我做事利索爽快。她總認(rèn)為“自己報(bào)的單子一定要負(fù)責(zé)到底,報(bào)了一大堆又不去處理,既不能為用戶(hù)解決實(shí)際困難,又不能為公司挽回?fù)p失的事情,我不會(huì)做。”也正是由于我一貫的工作態(tài)度,我的工作從來(lái)沒(méi)有落后過(guò),掛帳少,經(jīng)得起查,多次得到所里理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理在給排水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。
依托切實(shí)可行的形式,公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與,營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專(zhuān)門(mén)成立安全生產(chǎn)督察組,由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位、全過(guò)程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的可控性。
(二)管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。
今年上半年,公司投資多萬(wàn)元,對(duì)沿河中路400mm供水主管進(jìn)行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項(xiàng)管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢(qián)辦了更多的事,并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份,沉井維修工程通過(guò)了我縣各部門(mén)的竣工驗(yàn)收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。
一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開(kāi)展,對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備,按計(jì)劃更換,以提高供水質(zhì)量。
二是抓好技術(shù)管理,制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施,上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,為政府和相關(guān)部門(mén)提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水能力的時(shí)刻,公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力,確保正常供電情況下24時(shí)不間斷供水。
(四)供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階。
今年以來(lái),公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng),提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的觀念,全力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng),通過(guò)切實(shí)抓好抄表到戶(hù)積極提高自來(lái)水銷(xiāo)售、水費(fèi)回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整,經(jīng)過(guò)多方的努力,公司的新水價(jià)通過(guò)了調(diào)價(jià)聽(tīng)證,水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過(guò)水價(jià)調(diào)整,公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧。
二是力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神,積極引導(dǎo)自備水源用戶(hù)過(guò)渡為自來(lái)水用戶(hù)。通過(guò)組織專(zhuān)人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶(hù)提供較低廉的接用自來(lái)水方案,用戶(hù)有所增加,自來(lái)水銷(xiāo)售量有一定的提高。
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一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、我是一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表,點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績(jī),用實(shí)際行動(dòng)向老前輩們學(xué)習(xí),我覺(jué)得只有做到這樣,才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛(ài)事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的真諦。
二、我話不多,做事認(rèn)真。從當(dāng)抄表員起,新來(lái)乍到,我不放過(guò)任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在老抄表員耐心的帶教過(guò)程中認(rèn)真地熟悉用戶(hù),揭水表井蓋,看水表,寫(xiě)抄本,算水量,從早忙到晚。有時(shí)候帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來(lái),我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?,?duì)表位,做好詳細(xì)的備注,做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后工工整整地謄寫(xiě)好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶(hù)水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問(wèn)題我都能及時(shí)匯報(bào),讓水務(wù)集團(tuán)里能在第一時(shí)間得知用戶(hù)水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶(hù)的爭(zhēng)議,既讓用戶(hù)滿意又維護(hù)了水務(wù)集團(tuán)的利益。
三、營(yíng)業(yè)的工作就是與錢(qián)打交道,做事情必須要很強(qiáng)的原則性。抄表的水量要準(zhǔn),水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來(lái)的實(shí)表數(shù),所轄管片的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過(guò)親朋好友找我少開(kāi)點(diǎn)水量,把水價(jià)核低點(diǎn),我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)。我對(duì)他們講:“沒(méi)有多少錢(qián)的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會(huì)給國(guó)家造成損失?!弊寔?lái)找的人理解我。公是公、私是私,我從不含糊。水表報(bào)換,我一定要確認(rèn)這塊水表有問(wèn)題才申報(bào),每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結(jié)出:干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛(ài)這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時(shí)間長(zhǎng)了,好多的用戶(hù)看到我這樣的工作責(zé)任心,欠帳總是很少,用戶(hù)的投訴更是沒(méi)有。工作任務(wù)調(diào)整時(shí),我從沒(méi)半句討價(jià)還價(jià)的話,不僅能在短時(shí)間內(nèi)熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對(duì)水費(fèi)金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶(hù)中樹(shù)立水務(wù)集團(tuán)的良好形象。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我的試用期就要結(jié)束了。這是我人生中一段珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好的回憶。在這段時(shí)間里,大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念和同事們積極樂(lè)觀的精神。
兩個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)自己的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)展。
記得剛來(lái)公司的時(shí)候,對(duì)公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,其他一無(wú)所知。所以,如何在試用期內(nèi)認(rèn)識(shí)、了解、熟悉自己的職業(yè),成了我的重中之重。
在企業(yè)的第一天,我有幸參加了企業(yè)召開(kāi)的工作會(huì)議,受益匪淺。我覺(jué)得這是一份充滿榮耀和挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里,我仔細(xì)研究了企業(yè)的相關(guān)資料,并從網(wǎng)上吸收了很多有用的資料。日常工作的積累讓我對(duì)企業(yè)有了更深入的了解,也讓我體會(huì)到了企業(yè)的成長(zhǎng)對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的重要作用。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,從不遲到早退,積極自覺(jué)的利用節(jié)假日參加企業(yè)的加班。嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今后的工作中,我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,克服自己的不足,在以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多讀書(shū)、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在工作的過(guò)程中慢慢克服急躁,積極熱情細(xì)致的對(duì)待每一份工作。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多xx同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。
20xx年,我工作在xx超市,我快樂(lè)著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
xx超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在xx超市,廣大員工齊心協(xié)力將xx的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)xxx禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂(lè)。
我想,在xx的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè)的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過(guò)多方溝通,很快就消除了紛爭(zhēng),超市也恢復(fù)了往日的xxx。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂(lè)。
xx集團(tuán)的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在xx超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、xx店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在xx超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:?jiǎn)T工管理制度的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,xx店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的xx新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門(mén),甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說(shuō)要感謝前臺(tái)某某員工……xx同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先,感動(dòng)并不需要去尋找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
入職xx以來(lái),我一向都是在防損部工作。xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自己的信念,展示自己的才華、個(gè)性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開(kāi)會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問(wèn)題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。xx店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門(mén)的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自己的個(gè)性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
20xx年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠(chéng)然,決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動(dòng)那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開(kāi)大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與xx共同成長(zhǎng)。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年,我局干部職工齊心協(xié)力,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我部一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為20xx年內(nèi)完成20xx年初職代會(huì)上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。
同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增加儲(chǔ)蓄收入。
第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成最好的,截止3月20xx年計(jì)劃的xxxx,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。
根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶(hù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作,我們先后召開(kāi)了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并借鑒遼陽(yáng)縣局召開(kāi)保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開(kāi)了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛(ài)”保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42xxxx 元,超出了原訂的30xxxx元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。
這次推介會(huì)中共有1xxxx儲(chǔ)蓄單位、6xxxx個(gè)人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說(shuō)明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開(kāi)辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個(gè)月的時(shí)間就賣(mài)出了充值卡5xxxx多元。
另外,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們還專(zhuān)門(mén)研究了**的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求,適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn),積極開(kāi)展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開(kāi)發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),元。
同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì),積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”,為局創(chuàng)收4xxxx萬(wàn)元。另外,我局還開(kāi)發(fā)了大雅河漂流郵資明信片 xx枚,為移動(dòng)公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工6xxxx次參加了培訓(xùn)。
此外,我們還在3月份開(kāi)展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試,對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定,共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員2xxxx。
通過(guò)全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶(hù)熱情周到,基本杜絕了用戶(hù)有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。有了這樣一個(gè)優(yōu)良的基礎(chǔ),我們有理由相信:在接下來(lái)的時(shí)間里,我們的工作會(huì)更上一層樓的!
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
時(shí)間過(guò)去了一年,從工作開(kāi)始到如今,我們也做完了一年的任務(wù),在過(guò)去一年工作中,各個(gè)部門(mén)都貢獻(xiàn)了不少力量,達(dá)到了公司的期望目標(biāo)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按照年初設(shè)定的計(jì)劃,一步一步走,首先生產(chǎn)部按照規(guī)劃,每月生產(chǎn)的服裝達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況,規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量。因?yàn)槿ツ隂Q策失誤,導(dǎo)致公司損失嚴(yán)重,影響到了我們公司的發(fā)展,這也讓我們明白了任何發(fā)展都不能離開(kāi)市場(chǎng),只有市場(chǎng)有需要,我們才能夠生產(chǎn)足夠的數(shù)量,這才是我們生產(chǎn)過(guò)程中必須重視的一點(diǎn)。
公司結(jié)構(gòu)方面也做了調(diào)整,20xx年,減少了公司線下銷(xiāo)售量,將我們公司的銷(xiāo)售中心放在了線上,因?yàn)楝F(xiàn)在很多人更加喜歡在線上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,這也是現(xiàn)在消費(fèi)的主流方式,公司依然保留了部分線下商店,或者讓更多的加盟商進(jìn)入,成為我們的合作人。
我們從純粹的生產(chǎn)企業(yè),開(kāi)始擴(kuò)展業(yè)務(wù),有了新的零售渠道,一個(gè)是開(kāi)拓更多的業(yè)務(wù),公司不能依靠一塊業(yè)務(wù)發(fā)展,因?yàn)楣咎幱诟咚侔l(fā)展階段,擴(kuò)展業(yè)務(wù),發(fā)展更多的商品,這是公司的方向,20xx年雖然在業(yè)績(jī)上取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是也沒(méi)有得到多少市場(chǎng)份額,在20xx年中,將是我們發(fā)展的重心,當(dāng)然前提是我們繼續(xù)保持一年的工作進(jìn)度。
經(jīng)過(guò)了20xx年的發(fā)展,我們已經(jīng)有了極大的拓展,收到了很多有利的改變,這些都是公司每個(gè)員工共同努力的結(jié)果,因?yàn)樵诠ぷ髌陂g每個(gè)員工團(tuán)結(jié)一致都在為公司的發(fā)展努力著,沒(méi)有人敢放下?lián)?,始終堅(jiān)持努力做好自己的工作。我們公司每個(gè)人都積極努力,有著很強(qiáng)的凝聚力,都愿意為公司發(fā)展付出自己的力量,這是一個(gè)發(fā)展中公司具備的條件。
我們?cè)?0xx年中工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有人耽誤工作,這是每個(gè)員工共同努力的結(jié)果,我相信,只要我們一直堅(jiān)持做好工作,就一定會(huì)完成工作任務(wù)。在20xx年中我們一樣也有很多的問(wèn)題,比如在進(jìn)口原料方面,因?yàn)楣┴浨啦环€(wěn)定,出現(xiàn)短暫停貨。最終通過(guò)采購(gòu)部努力開(kāi)拓,終于找到了多個(gè)采購(gòu)渠道,從而完成了工作。
在未來(lái)公司還會(huì)遇到很多挑戰(zhàn),我們只完成了這一年的工作,依然有很多重任需要我們繼續(xù)承擔(dān),需要我們開(kāi)拓創(chuàng)新,我們要堅(jiān)持下去,在未來(lái)的一年中,做出更多的成績(jī),公司的發(fā)展關(guān)系到公司每一個(gè)成員的未來(lái),在20xx年中,會(huì)朝著更高目標(biāo)前進(jìn),做出更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的飛速發(fā)展,朝著世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)進(jìn)發(fā)。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十三
自參加工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,積極為養(yǎng)殖戶(hù)服務(wù),各方面都取得了一定的進(jìn)步,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)?,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
參加工作以來(lái),我沒(méi)有放松自己思想修養(yǎng)的提高,通過(guò)讀書(shū)、看報(bào)、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的新思想新精神,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)集體、認(rèn)真工作,實(shí)事求是地完成上級(jí)交給的任務(wù),政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。
根據(jù)工作中的實(shí)際情況做到立足現(xiàn)狀,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī),專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲(chóng)病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高操作水平。
曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并積極參與畜禽疾病的診治,通過(guò)觀察、請(qǐng)教和自己動(dòng)手等方式,切實(shí)有效的提高了自己專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作,我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過(guò)渡,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
我還沒(méi)有回過(guò)神來(lái),這短暫的第一季度就已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的三個(gè)月中,在上級(jí)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫忙下,經(jīng)過(guò)我自我不懈的努力,在第一季度中上交了一個(gè)令人滿意的答卷。此刻總結(jié)我在這三個(gè)月中的工作:
新年新開(kāi)始,謹(jǐn)記自我的職責(zé),沒(méi)有被節(jié)假日沖亂工作的步調(diào)。在第一季度里,我對(duì)自我在上一年的工作進(jìn)行了總結(jié),安排了新的一年的工作計(jì)劃,使自我以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),抓住屬于我的機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在日常工作中,我更加注重細(xì)節(jié),對(duì)于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求,和同事一齊提高,一齊提高。
公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時(shí)間不間斷的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。在整個(gè)公司積極向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自我的知識(shí)面,增長(zhǎng)自我的'見(jiàn)識(shí)。在我看來(lái),公司和員工之間是相互促進(jìn)的關(guān)系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷提高,一齊奔向完美的未來(lái)。所以在整個(gè)的第一季度我都沒(méi)有放松自我,一向關(guān)注著最前沿的知識(shí)信息,鞏固已有的基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)本事。
在整個(gè)的工作當(dāng)中我出現(xiàn)了一些失誤,雖然沒(méi)有造成什么損失,可是也對(duì)我在工作的過(guò)程中造成了必須的影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時(shí)在日常工作時(shí)沒(méi)有合理的安排好時(shí)間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導(dǎo)致在時(shí)候要花費(fèi)時(shí)間去回想還有什么事情時(shí)期還沒(méi)有做的。其次就是辦事情摳細(xì)節(jié)導(dǎo)致效率不夠高,比同事花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。
我在今后的時(shí)間里會(huì)從一下三個(gè)方面去改善:第一是提高自我的專(zhuān)注力。第二是每一天提前做好工作計(jì)劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下,加快自我做事情的速度,提高工作的效率。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去。20xx年度在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、公司同仁的關(guān)懷和幫助下圍繞著本職崗位職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成了項(xiàng)目上的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)如下:
在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,總結(jié)工作方法。一方面,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),不斷掌握方法累計(jì)經(jīng)驗(yàn)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸的摸清了自己工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn),圓滿的完成了這一年的工作。
二、
經(jīng)過(guò)這一年的工作學(xué)習(xí),我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底,在這一年的工作中雖然整體上是取得了進(jìn)步,但是還有很多的不足和問(wèn)題,通過(guò)這一年的工作學(xué),不斷的加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能水平,同時(shí)也在錯(cuò)誤中認(rèn)清自己,得到了成長(zhǎng),學(xué)到知識(shí)。回顧這一年的工作,每次工作中的失誤都銘記在心中,以后堅(jiān)決杜絕在出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題;通過(guò)這一年工作,也在工作中正確的認(rèn)識(shí)到了自己,知道的了自己不足,明確了自己的定位,以后要更加的認(rèn)真工作,在工作中學(xué)習(xí),在工作中成長(zhǎng)。
三、
針對(duì)在20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與項(xiàng)目同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,避免細(xì)小失誤。
4、學(xué)無(wú)止境,終生學(xué)習(xí)。要跳出自己的舒適圈,不斷的挑戰(zhàn)自己,不能只是因?yàn)楣ぷ餍枰W(xué)習(xí)提高自己,要通過(guò)學(xué)習(xí),提高自己的知識(shí)水平,開(kāi)闊自己的視野。不能僅僅的局限于自己本職工作業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的知識(shí)學(xué)習(xí),要擴(kuò)大自己的知識(shí)面,突破專(zhuān)業(yè)性領(lǐng)域,爭(zhēng)做復(fù)合型人才。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十五
今年上半年,xx酒店在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持發(fā)展業(yè)務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,狠抓經(jīng)營(yíng)管理。在全體員工的共同努力下,上半年的任務(wù)和指標(biāo)都很好地完成了?,F(xiàn)將上半年酒店工作總結(jié)如下。
對(duì)員工采取了集中培訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,大大提高了員工的酒店意識(shí),深化了服務(wù)理念。微笑已經(jīng)成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性,已經(jīng)被認(rèn)識(shí)的淋漓盡致,整個(gè)酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而深化了員工對(duì)崗前培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)從理論到實(shí)踐的全面梳理和提升。
為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節(jié)流,加強(qiáng)崗位之間的配合與協(xié)作,重點(diǎn)培養(yǎng)通才,以有效應(yīng)對(duì)和解決某一特定崗位可能出現(xiàn)的臨時(shí)人員不足而引發(fā)的緊急情況,做好應(yīng)對(duì)任何危險(xiǎn)的準(zhǔn)備。我們要求人力資源部嘗試一專(zhuān)多能的交錯(cuò)培訓(xùn),并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。到目前為止,我們已經(jīng)從這項(xiàng)工作中有所收獲。
旺季合理預(yù)訂,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量最大化。實(shí)行協(xié)議單位回訪制度。根據(jù)酒店月度銷(xiāo)售報(bào)告的排名,設(shè)計(jì)客戶(hù)回訪單,選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪,拉近了與客戶(hù)的情感距離,有力促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。做好個(gè)人客戶(hù)的銷(xiāo)售。實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店的余地更大了。提高酒店的“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力”,首先要?jiǎng)?chuàng)新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品,做到策略創(chuàng)新多變,經(jīng)營(yíng)政策根據(jù)不同季節(jié)不斷靈活創(chuàng)新,才能在嚴(yán)峻的形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增進(jìn)員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)、趕超、互助的良好氛圍。上半年,我們開(kāi)展了“酒店技能”競(jìng)賽。選手們利用業(yè)余時(shí)間相互訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和交流。通過(guò)競(jìng)賽,各部門(mén)達(dá)成共識(shí),良好的服務(wù)態(tài)度和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是贏得顧客、提高酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每個(gè)員工的行為都能自覺(jué)地與酒店的利益相結(jié)合,才能保證酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
回顧酒店這半年的工作,我們還有很多不足。我為此道歉。之前的工作沒(méi)有做好后勤服務(wù)和配合,以后會(huì)更加努力完成自己的工作。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十六
xx年月,我來(lái)到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。xx月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱(chēng)號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷(xiāo)售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶(hù)檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作,銷(xiāo)售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類(lèi)分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面,一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性,而且處處用新時(shí)代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時(shí)間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗(yàn)不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我雖然年輕是個(gè)新人,我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少,總結(jié)的還不夠全面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
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