精益管理的演講稿(專業(yè)14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-27 13:41:14
精益管理的演講稿(專業(yè)14篇)
時間:2023-11-27 13:41:14     小編:紫衣夢

演講稿的朗讀和語調(diào)要有節(jié)奏感和變化,增加聽眾的興趣。演講稿應(yīng)該采用生動的語言和形象的例子,以增強聽眾的理解和共鳴。最后,祝你在未來的演講中取得成功,成為一位出色的演講者。

精益管理的演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:

大家好!今天,我演講的題目是《迎-x,做文明-人》。-年10月,第六屆全國農(nóng)運會將在我市舉行,這是建國以來福建省和-市第一次承辦與籌辦全國大型綜合性運動會。為發(fā)動廣大群眾參與公民道德實踐,推進群眾性精神文明創(chuàng)建活動,不斷提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度,以良好的道德素質(zhì)和文明的社會風(fēng)尚迎接-年全國農(nóng)運會,市文明委決定在全市組織開展“活力-迎農(nóng)運,道德新風(fēng)伴我行”主題活動。

這次體育盛會,可以讓我們廣大青年學(xué)生欣賞到別具風(fēng)格的體育競技,結(jié)識來自五湖四海的朋友,拓寬我們的視野,增長我們的見識。但是我們廣大青少年學(xué)生也清醒地認(rèn)識到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。舉辦好第六屆全國農(nóng)運會,人人有責(zé)。-市廣大的青少年、學(xué)生應(yīng)作出以下保證:

1、規(guī)范禮貌用語,當(dāng)好文明觀眾。要使用文明語言,認(rèn)真糾正學(xué)習(xí)、生活中的不良習(xí)慣用語,做到不講粗話臟話,不惡語相向,將文明禮貌用語從學(xué)校帶到社區(qū)、家庭,在全社會起示范帶動作用。切實做到在文藝演出場所、體育競技場所或參觀各類展覽時,穿著文雅得體,自覺遵守場館的管理規(guī)定,注意言談舉止,當(dāng)好文明觀眾,做文明啦啦隊,體現(xiàn)-人良好的文明素質(zhì)。

2、愛護市容環(huán)境,共建美好家園。要積極參加我市“國家環(huán)保模范城市”和“綠色學(xué)?!眲?chuàng)建活動,開展經(jīng)常性的愛護花草樹木、珍惜自然資源、保護生態(tài)環(huán)境的綠色環(huán)保教育宣傳活動,提高青少年參與城市園林綠化和環(huán)境保護的自覺性,增強維護-美好形象的責(zé)任感。積極開展愛護公共設(shè)施的宣傳教育活動,切實做到愛護各種市政公共設(shè)施、文物古跡、工藝美術(shù)作品,共同維護公眾利益,樹立良好的公眾形象。

3、自覺遵紀(jì)守法,城市互助友愛。要自覺遵守國家法律法規(guī),文明騎車行走,做遵守交通安全法的先鋒。要積極參加社會互助教育實踐活動,關(guān)心困難群體、老弱病殘,熱愛社會公益活動,積極倡導(dǎo)關(guān)愛他人,奉獻社會的道德風(fēng)尚,讓我們的思想在參與中受教育,得啟迪。要積極參加創(chuàng)建“誠信師生、誠信校園”活動,決心做尊師敬長、遵章守紀(jì)、誠實學(xué)習(xí)、誠實做事、自尊自律的青少年學(xué)生。

讓我們攜手共進,從自己做起、從身邊做起,共同迎接農(nóng)運會、迎接美好未來。謝謝大家!

精益管理的演講稿篇二

首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我這樣一個展示自我的機會和舞臺。我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對公司的未來充滿信心。

我叫xx-x,是xx-xx的一名學(xué)生,所學(xué)的專業(yè)是“電子商務(wù)”,我是一名團員,在班上擔(dān)任副班長的職務(wù),有較強的組織能力和溝通能力。能使“xx-x”這個大家庭擁有先進的企業(yè)理念。

下面我說一下我對“xx-xx”公司的管理要求以及管理的重點:

一是要有服務(wù)意識。服務(wù)意識似乎是一個老話題了,但它確實是油品銷售企業(yè)生存和發(fā)展的根本。只有熱情、周到的服務(wù)才能吸引住顧客,況且服務(wù)質(zhì)量提升空間的無限性,是企業(yè)發(fā)展的潛力所在。我認(rèn)為不僅基層加油站要有服務(wù)意識,機關(guān)工作人員更需要服務(wù)理念,要有為顧客服務(wù)的思想,也要為公司全體員工服務(wù)的意識。

二是要重抓產(chǎn)品的質(zhì)量,做到人人質(zhì)檢,人人專業(yè);對售前/售后的服務(wù)要做到盡善盡美,遵從服務(wù)到家的理念。

三是要有團隊精神。產(chǎn)品的運作需要所有環(huán)節(jié)參與人員的共同參與,共同努力才能完成。也就是說一個員工的勞動成果中凝聚了其他員工的勞動成果。因此,團結(jié)協(xié)作的團隊精神是企業(yè)致勝的法寶,也是企業(yè)長足發(fā)展不可或缺的企業(yè)文化。

四是要掌握和運用現(xiàn)有現(xiàn)代化辦公設(shè)備,努力降低辦公成本。首先是基本的計算機應(yīng)用系統(tǒng)的熟練操作。其次一些業(yè)務(wù)性軟件 要完全掌握,例如:word、excl、popint等軟件必須操作熟練。

五是要運用先進的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道。

希望大家給我這個機會,相信通過全體員工共同努力和勤奮工作,能實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。

2

各位評委,各位老師:

大家好!今天我演進的主題是關(guān)于誠信的問題。

現(xiàn)在時間大約過了二十秒,請大家想一想,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進人市場,進人我們的家庭!

現(xiàn)在請大家閉上眼睛。

請大家睜開你的眼睛,不難看出,所有的這一切,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟利益,誠信的缺失造成的。

一直以來,我只要求自己講誠信,講道德就夠了,但隨著經(jīng)歷的增多,知識的增長,我越來越感到只讓自己講誠信還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)當(dāng)讓大家都一起來講誠信,這才是我們青年一代應(yīng)該做的。

事實上,已經(jīng)有一些朋友為我們樹起了榜樣。

南韓現(xiàn)代企業(yè)集團總經(jīng)理鄭周永,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時的物價上漲,造價是簽訂合同時的7倍多,是撕毀合同還是賠錢造橋,鄭周永毅然選擇了后者,他這一舉動雖然使企業(yè)元氣大傷,但業(yè)務(wù)卻一個接一個找上門來,人們都相信他,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。

大決策是這樣,小生意也不例外,我曾經(jīng)見過一個賣烤鴨的,別的攤主都一個勁地想方設(shè)法使顧客多買,而他卻根據(jù)顧客的實際情況勸顧客少買,因為烤鴨新鮮的味道是最好的,顧客如有預(yù)訂,他總是準(zhǔn)時送到,從不失約,如果達(dá)不到要求時,他總是按時退錢,有的顧客說:“你可以明天送來呀!”他答道:“那不行,因為你們是我的上帝?!焙髞碓谄渌镍啍偧娂姷归]時,他的鴨攤卻一枝獨秀,越做越大。這事我們看出了什么,很簡單,誠信就是財富。

現(xiàn)在,請大家閉上眼睛,早晨,我們起來后,穿上那筆挺的西裝,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時,你這一天的心情肯定是最好的。

當(dāng)你上市場時,買上那清脆可口的蘋果,低毒甚至無毒的小白菜,那無激素的甲魚等等,你購買的欲望肯定高漲。

當(dāng)朋友對我們都信任有加,領(lǐng)導(dǎo)對我們倍加器重,你一定會感到生活充滿陽光。

這些,我們感到誠信帶給我們的滋味簡直太美妙了。

朋友們,如果我們把誠信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標(biāo)、一種力量。

如果我們讓誠信之旗在心中始終如一的地高高飄揚,那滋味,肯定更好。

謝謝大家!

精益管理的演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,大家上午好!

我是xx,今天很榮幸能夠站在這里,很激動,也很振奮。激動的是我能夠說出我想說的,振奮的是我將要說出我想說的,言之有理、言之有物、言之有益,這就是自主管理――我今天演講的主題。

我們xx班重組三年多來,由于開展了自主管理,班組的整體建設(shè)水平都非昔日所能比。成長在這樣一個班組,我深有體會,我主要圍繞以下五個方面,談?wù)勎业囊稽c淺薄的看法,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評、指正:

主要就是五句話:一是實現(xiàn)自主管理,要求大伙有話能說;二是實行自主管理,要求大伙有話可說;三是加強自主管理,要求大伙說得在理;四是實施自主管理,要求大伙做得到位;五是開展自主管理,要求大伙共同進步。

下面我分別闡述一下我的觀點:

1、實現(xiàn)自主管理,要求大伙有話能說。有話不能說、有話不敢說,就失去了自主管理的源泉所在。在我們班組,每天有晨會和夕會,還有不定期的碰頭會,班組要求將工作情況進行匯報交流、將問題提出來進行會診、將大家的獻計獻策做好記錄整理,這為我們提供了有話能說的機會,也為實現(xiàn)自主管理疏通了渠道。

2、實行自主管理,要求大伙有話可說。在我們汽機班,自主管理的內(nèi)容涉及班組管理的方方面面,有工作、有生活、有思想、有學(xué)習(xí)。自主管理范圍廣,就使我們有話題可說,工作怎么改進、生活上有什么困難、思想上有什么疙瘩、學(xué)習(xí)上有什么收獲,無所不談,就這樣我們在自主交流中實現(xiàn)了自主管理,營造了良好的自主管理氛圍,提升了班組的效率,班組的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力都得到顯著的加強和提高。大家在交流中撞擊出一個又一個思想的火花,合理化建議不斷涌現(xiàn),小改小革、優(yōu)化設(shè)備、優(yōu)化檢修工藝更是不勝枚舉,班組人員的整體檢修技能也日益精湛,不斷提升。

3、加強自主管理,要求大伙說得在理。班組管理是企業(yè)管理的最基本單元,企業(yè)目標(biāo)計劃的實現(xiàn),最終都要由班組來完成。圍繞目標(biāo)任務(wù)的較好實現(xiàn),班組成員要做好本職崗位工作,在崗位上多學(xué)習(xí)、多思考、多提問、多切磋,自主管理方式要對路、方法要合適、內(nèi)容要實在、要求要合理、意見要切中、理由要充分,自主管理不是盲目管理,更不是分散管理,最終還是要在大家充分發(fā)表意見和建議、民主議事、民主管理的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)適度的集中,體現(xiàn)自主管理的規(guī)律所在,即說得要在理。

4、實施自主管理,要求大伙做得到位。既然是自主管理,就要求大家首先要有主人翁的精神和姿態(tài),要以班組是我家、企業(yè)是我家、班榮我榮、企興我興的意識,實施好自主管理的權(quán)利,發(fā)揮好自主管理的作用,通過自主管理,把設(shè)備當(dāng)成自己的設(shè)備一樣維護、把機器當(dāng)自家機器一樣檢修。自主管理是手段,不是目的,通過自主管理,發(fā)揮大家的`積極性、主動性、創(chuàng)造性,營造團結(jié)和諧積極向上的班組氛圍、提升班組的工作效率、延長設(shè)備使用壽命、減少事故發(fā)生概率、實現(xiàn)工作持續(xù)改進、最大程度節(jié)能降耗、最大力度保障安全生產(chǎn)、完成企業(yè)下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)、促進企業(yè)安全、健康、可持續(xù)發(fā)展,才是最終目的。所以,實施自主管理,從根本上就要求我們把事情做到位、做足細(xì)節(jié),才能真正使自主管理有所作為。

5、開展自主管理,要求大伙共同進步。我們汽機班重新組建后,雖然只有三年多的時間,但自主管理,使我們進步很快。在班長溫立峰的帶領(lǐng)下,我們班組全體成員紛紛開展了“比學(xué)習(xí)、賽技能,比技術(shù)、賽貢獻”等各項活動,通過特色各異的技術(shù)問題、事故預(yù)想及防范、考問、講解,大伙學(xué)習(xí)熱情持續(xù)高漲、技術(shù)技能精益求精;通過機組大、中、小修、運行維護、設(shè)備消缺、技術(shù)改造、緊急搶修,大伙協(xié)同作戰(zhàn)、忘我奉獻,攻堅克難、不折不撓的意識更加增強,處理復(fù)雜問題、緊急問題的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力有了大幅提升。通過一次次鍛煉、經(jīng)歷一次次考驗,我們汽機班的整體技能和戰(zhàn)斗力有了的飛躍,我們汽機班成了一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝、思想過硬、作風(fēng)過硬、技能過硬的團隊!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,開展班組自主管理是職工參加民主管理最直接、最廣泛的陣地;是企業(yè)三級民主管理網(wǎng)絡(luò)的最基層,也是企業(yè)民主管理和專業(yè)管理的交匯點。實施好班組自主管理,對于實現(xiàn)民主管理和專業(yè)管理的有機結(jié)合,推進企業(yè)管理和決策的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化都具有著非常重要的作用。

我不會講大道理,但我懂得要講得在理。在理的就能堅持下去,我相信,通過不斷改進和完善自主管理,我們班組一定能夠取得更大成績!

謝謝大家!

精益管理的演講稿篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:

大家早上好!

《易經(jīng)》上說:“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物,其中“自強不息”說的就是要自主發(fā)展,當(dāng)今的社會更是一個激烈競爭的社會,人才選拔事業(yè)很看重自主獨立,由此觀之,自主管理,自主發(fā)展不容小覷。

“生孩六月慈父見背,行年四歲,舅奪母志,”這是李密在《陳情表》中的自述,然而他卻能儲備豐富的語言知識,打下堅實的表達(dá)功底,不忘烏鳥私情,于是,在進退維谷之間毅然選擇親情,于國君,他曉之以理,動之以情,用情極深的《陳情表》也隨中華文化代代流傳,而這一切,除了感謝祖母的養(yǎng)育之恩,大部分源自他的自主管理,自主發(fā)展,是自主管理讓他形成了優(yōu)秀的品格,是自主發(fā)展讓他辭不就職,庶劉僥幸,保卒余年。自主管理與發(fā)展是獨立的表現(xiàn),同時,又要自我約束。一個人的成長是受環(huán)境影響的,孟母三遷的故事就是證明,卻不能從根本上左右個體的發(fā)展,這是因為自我約束的內(nèi)因遠(yuǎn)比環(huán)境的外因強大得多,毛主席青年時在鬧市讀書就能說明這一點。

自主管理與發(fā)展可以塑造良好的個人形象,提高個人素質(zhì),增強個人的感染力與號召力。21世紀(jì)需要的是全方面發(fā)展的多功能人才,自主管理可以增強自我約束力,做到嚴(yán)謹(jǐn),負(fù)責(zé),在工作中少失誤,擁有跟多的提升空間,自主發(fā)展可以拓寬個人潛力,使人全方位發(fā)展創(chuàng)造廣闊的就業(yè)空間。

至于如何沖功底自主管理,自主發(fā)展,我想關(guān)鍵之處應(yīng)是尋找一個信念支撐點,給自己找一個合適的理由,不斷地用它鞭策自己,同時不斷地給自己制定一些小計劃,努力實現(xiàn),體驗成功之感,讓自己愛上自主規(guī)劃,進而城工地管理好自我,發(fā)展好自我。

人生的路需要自己去探索,生命的奇跡也需要自己去創(chuàng)造,自主管理,自主發(fā)展也需要自己去實踐,唯有嘗試過,才能體味其中的酸甜苦樂,同行之人,準(zhǔn)備好了嗎?讓我們手挽手,一起去探索,一起成長吧!

謝謝!

精益管理的演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:

大家好!

今天我演講的題目是《加強班級管理,提高育人效益》。

一直以來,班級管理工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,有人說:“班主任是學(xué)校里最苦的崗位”。在班主任工作的這些年中,我感觸頗深,有幾分勞累,幾許收獲,我咀嚼過失敗的苦澀,也品嘗過成功的甘甜。下面簡要的談?wù)勎以诎嗉壒芾矸矫娴囊恍┳龇?,不?dāng)之處,敬請大家批評指正。一、從愛出發(fā),嚴(yán)字當(dāng)頭,努力做到勤、細(xì)、巧。

1、關(guān)愛和尊重學(xué)生。

班級管理是一種藝術(shù),一位管理不成功的班主任,其失敗的理由可能會有一百條,而一百位優(yōu)秀班主任,其成功的經(jīng)驗肯定有一條,那就是熱愛和尊重學(xué)生?!叭绻麑W(xué)生是一個含苞待放的花蕾,教師的職責(zé)就是讓他們在陽光里絢麗綻放”。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯也說過:“愛是無聲的語言,也是最有效的催化劑?!币虼?,班主任對學(xué)生的愛,勝過千次萬次的說教。這就要求我們在管理過程中要用真心去打動學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)作知心朋友,敞開心扉,同時還必須有耐心,特別是對后進生的教育,應(yīng)“長其善,救其失,揚其長,促其變”,要善于尋找他們的“閃光點”,適時地給予各種形式的表揚,從而增強他們的自信心和上進心。關(guān)愛無小事,細(xì)小之處見真情,關(guān)愛要有差別,要“偏愛”后進生、嚴(yán)愛優(yōu)等生、博愛中等生。只有關(guān)愛尊重,才能贏得學(xué)生信任,班級這個大家庭才會溫馨和諧。

2、嚴(yán)字當(dāng)頭。

美國著名軍事家埃德加?普里爾說過,由一頭獅子帶領(lǐng)一群羊?qū)?zhàn)勝一只羊帶領(lǐng)一群獅子。這句話給了我很大的觸動,因為在我看來,班級管理也是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,管理的成與敗,要看班主任這只領(lǐng)頭雁,能否嚴(yán)格要求他的群雁,時刻督促他們,不讓任何一只掉隊。作為班主任,我深知對待學(xué)生要嚴(yán)寬有度,要做到“以菩薩心腸行霹靂手段”、“大棒政策加懷柔政策”才行。

“不以規(guī)矩,無以成方圓?!卑嗉壒芾砉ぷ鳎紫纫⒁?guī)矩。立規(guī)矩就要把握一個“嚴(yán)”字?!皬膰?yán)治班,從嚴(yán)治學(xué)”,本學(xué)期一開始,我根據(jù)學(xué)校的規(guī)章制度結(jié)合本班學(xué)生的實際情況制定了《高一、16班班級管理量化細(xì)則》,對同學(xué)們的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、休息、就餐、儀容儀表、跑操等所有方面詳細(xì)做出了規(guī)定并具體賦分,以做到“有法可依”,嚴(yán)格實行學(xué)生個人得分扣分制,定期評比、定期總結(jié),加強紀(jì)律性,學(xué)習(xí)無不勝。

3、勤字為先班級管理工作千頭萬緒,大事小情,層出不窮。

因此班級管理勤勞是基礎(chǔ),時間的付出是保證。班主任要做到“五勤”:腿勤、口勤、手勤、眼勤、腦勤。我堅持到校必先到班級,緊跟學(xué)生,了解學(xué)生,及時發(fā)現(xiàn)問題,在課余時間里,我總是有空就到班級,與學(xué)生一起交流,了解學(xué)生的思想動態(tài),與學(xué)生真正“打”成一片,而且爭取每到班級就要發(fā)現(xiàn)問題,努力不空手而回,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,從不使班級處于無序混亂狀態(tài)。班級管理多年來,我深刻體會到:班級管理最主要、最關(guān)鍵之處即“勤”,因為勤能補拙。

4、注重細(xì)節(jié)。

我們常說“細(xì)節(jié)決定成敗”、“抓在細(xì)微處,落在實效中”,眼細(xì),心細(xì),手細(xì),班級管理工作只有細(xì)致入微,才能使班級管理見成效。對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活觀察要細(xì),無微不至;對學(xué)生指導(dǎo)要細(xì),深入到每個細(xì)節(jié)。如值日生責(zé)任到人,飲水機、多媒體專人負(fù)責(zé),教室墻壁有專門的美容師,不定期檢查桌椅、書、文具擺放是否整齊,入室即靜、入座即學(xué)、上課零低頭率、自習(xí)零抬頭率,規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣,使學(xué)生終身受益。

5、實干加巧。

干巧能出奇制勝,巧能事半功倍。班級管理工作要多動腦筋,想辦法,實干加巧干。如經(jīng)常遇到學(xué)生犯錯誤時,班主任要善于控制自己的情緒,保持冷靜,心急吃不到熱豆腐,如采用“硬碰硬”的教育方法,很容易發(fā)生沖突,因而,不妨先保持冷靜、沉默,克制情緒,用冷處理的方法,既能使學(xué)生心悅誠服,也能體現(xiàn)教育者的風(fēng)范,巧勁往往能取得意想不到的效果。

我的演講完畢!謝謝大家!

精益管理的演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我叫劉玲,我的競聘目標(biāo)是:旗艦店客服領(lǐng)班。

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。

今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

一、你認(rèn)為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?

1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。

如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候,會和大家分享!

二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。

客服專家:在20xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。

培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,

總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。

三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。

任職目標(biāo):

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:

1、管理好自己,要成為一個出色團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。

2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

4。帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力;。

以上就是我個人的競聘組長演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責(zé)任》的詩結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

精益管理的演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

林語堂先生說過一句話“演講就像女士的裙子,越短越好”,所以我就不講廢話了,何況只給了我40分鐘。我今天的題目是:企業(yè)的精細(xì)化管理。

大家知道,精細(xì)化管理作為一門管理學(xué)的分支學(xué)科,當(dāng)然不可能是用一節(jié)課的時間可以說得清楚,而且我們的研究也非常有限,因此在這里只能是重點講清楚它的基本概念,然后突破它的一個點來給大家做一個相對詳細(xì)的解說。

我們對“精細(xì)化管理”做了一個定義:精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化的原則,使企業(yè)管理各個單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。之所以要強調(diào)管理技術(shù),是因為中國的學(xué)者大部分是不太喜歡用數(shù)理的方式進行思維,更多是用抽象、寫意和藝術(shù)的、文學(xué)的方式來思考問題。所以中國的管理學(xué)極少有很嚴(yán)密的科學(xué)性和方法論的一面,更多是理念的部分。所以我們認(rèn)為精細(xì)化管理是一種管理方法,這種方法是基于對規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化來展開的。

昨天有一部分記者在采訪,我就講了,中國人對規(guī)則的重視程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們喜歡用自己的所謂智慧,嚴(yán)格來說是喜歡用自己的小聰明做事情,一個人做一個事情總是認(rèn)為非常容易,不像西方人表現(xiàn)出極其謹(jǐn)慎的態(tài)度,他們會認(rèn)真搞清楚這個事情怎么做,分多少步,每一步怎么做,如何達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)需要什么工具,應(yīng)該接受什么訓(xùn)練。而我們往往憑自己的聰明認(rèn)為很容易,很方便,我一定可以完成。但一旦做的時候五花八門,各不相同。我們對規(guī)則的漠視產(chǎn)生了對管理的混亂,實際上管理既是一門復(fù)雜而簡單的理論,說復(fù)雜是涉及到太多的人和事,之所以簡單是因為完全靠規(guī)則推進。

其次,我們通過四種手段來解決:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化。今天由于時間的原因,不能展開講,我在這里給大家提出至關(guān)重要的八個關(guān)鍵詞:清晰、可控、規(guī)則、條例、細(xì)節(jié)、底線、客觀、量化。清晰、可控,管理一定要是很清楚的,能夠掌控的,不能把管理變成一個遙不可及的東西,或者說我們只能看著辦。看著辦不是管理,它是不受操控的狀態(tài),所以管理的可控性是必須的。怎么去做到清晰、可控呢?主要依賴規(guī)則和條例,條例是規(guī)則的細(xì)化。所以大家看到,西方之所以成熟,西方的企業(yè)之所以強大,無一例外地有非常詳細(xì)而系統(tǒng)的規(guī)則條例,像麥當(dāng)勞這么一個簡單的企業(yè),產(chǎn)品幾乎比我們在座的每一個老板做的東西都要簡單,不超過20個品種,但是它的管理文件加起來有一米高。人家為什么要花那么大的精力做這個東西?因為管理需要通過非常詳細(xì)的、認(rèn)真的、具體的、可操作的、系統(tǒng)化的規(guī)則來實現(xiàn),甚至把它變成手冊、條例來執(zhí)行。當(dāng)然,規(guī)則是需要細(xì)化的,要落實到細(xì)節(jié)上,要落實到底線上,最起碼要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然這種細(xì)節(jié)和底線要盡可能以客觀量化的方式來達(dá)成。我們認(rèn)為這八個關(guān)鍵詞是非常關(guān)鍵的,如果放棄這八個詞的基本理解,我們就無法了解精細(xì)化管理,甚至無法了解管理的真諦。

管理首先是從目標(biāo)開始,有些企業(yè)有很多提法,目標(biāo)提的更大的是戰(zhàn)略,比戰(zhàn)略更大的是使命,我想我們做企業(yè)的不需要太花哨,集中為一點,就是目標(biāo)。在目標(biāo)的引導(dǎo)下,我們需要把目標(biāo)展開為流程,企業(yè)管理當(dāng)中是需要通過流程來分解目標(biāo)的,想達(dá)成這個目標(biāo)要做多少事情,這些事情的步驟是什么,流程展開就是活動,每一個活動會變成管理要求的若干程序,落實到每一個崗位上。程序包括步驟和標(biāo)準(zhǔn),即任何一個件事要分成幾步走,每一步應(yīng)該達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。

昨天我接受幾位年輕的記者的訪談,當(dāng)時我手上正好有一杯服務(wù)員送來的茶,我說:“倒茶是一種活動,而這個活動是有程序的:第一是給這個杯子注入70%的水;第二,把茶葉袋放進去;第三,把茶葉袋抖動幾下,使茶汁散發(fā)出來;第四,把茶葉袋的繩子繞在水杯的把子上,以防把紙片沖進去”。很多酒店的服務(wù)員根本不懂這些,就是因為我們的管理者沒有教別人怎么去倒一杯水,我們總認(rèn)為倒水是常規(guī)的,但進入管理的狀態(tài),倒水是一個活動,是一個需要規(guī)范的活動,是需要予以程序規(guī)范的。

崗位累積起來或者說崗位的組合就是組織。因此企業(yè)一方面研究流程,一方面研究組織,一方面研究程序,一方面研究崗位??傊痪湓?,管理研究人和事,人以崗位來描述,以組織來構(gòu)建。事以程序來表現(xiàn),以流程來構(gòu)建。這就是我們認(rèn)為管理的問題,而這些問題都是由規(guī)則來限制的'。不是由領(lǐng)導(dǎo)的意圖來限制的,不是由員工的個人的小聰明來推測的。管理就必須假定所有人都不會,這樣管理者才會用心研究每一件小事怎么做,如果把這些東西變成了規(guī)則,企業(yè)就可以在規(guī)則指導(dǎo)下做事情。因此管理者85%時間是用來處理因此管理者過忙本身就是管理不足的表現(xiàn)。所以我們認(rèn)為管理當(dāng)中規(guī)則是重點,而這些規(guī)則如何形成員工的能力呢?只有一個辦法。那就是訓(xùn)練。

所以,軍隊一定是靠訓(xùn)練出來的,而我們的員工也是靠訓(xùn)練出來的,因為訓(xùn)練可以把規(guī)則變成員工的習(xí)慣,可以把要求變成素質(zhì),沒有更好的辦法。所以剛才主持人介紹我的《細(xì)節(jié)決定成敗》,《細(xì)節(jié)決定成敗》分1、2兩本,大家看到的紅皮本的使第一本,主要講細(xì)節(jié)的重要性,第二本是藍(lán)皮本,主要講細(xì)節(jié)怎么做,里面講了訓(xùn)練的內(nèi)容,重點在第三章。當(dāng)然這一系列的活動在中國需要領(lǐng)導(dǎo)重視,以及持之以恒地貫徹才能把這個事情執(zhí)行到底。文化是一個企業(yè)的價值觀,是一個滲透在所有行為和所有人心靈深處的某種東西,這是貫徹在企業(yè)整個活動所有環(huán)節(jié)當(dāng)中的,因此這是一個包容的東西。因此我們?nèi)绻压芾砗唵蔚挠靡粋€公式來說,當(dāng)然這個公式很不嚴(yán)謹(jǐn),我只是想說明問題,那就是“(規(guī)則+訓(xùn)練)×文化”。實際企業(yè)就要靠大量系統(tǒng)的、細(xì)化的、可操作的規(guī)則,然后加上大量的針對崗位的程序訓(xùn)練,在文化的深度影響下形成企業(yè)的管理核心競爭力。

精細(xì)化管理的推進要堅持兩個原則:一是立足專業(yè)、二是科學(xué)量化。什么叫立足專業(yè)?立足專業(yè)一方面是企業(yè)經(jīng)營方向的專業(yè)化。昨天有很多人已經(jīng)討論了這個問題,包括我的上司北京大學(xué)的海聞副校長也在談專業(yè)化,這是一個方面的概念。第二方面是員工崗位分工的專業(yè)化。員工崗位分工的專業(yè)化今天我會放棄,沒有時間講。這里只強調(diào)一個方面,中國是一個重視身份、職務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)級別、官職大小的國家,是一個不太重視專家的國家,這個人是某方面的專家,這個專家達(dá)到什么樣的程度。一個國家、一個民族如果不把專家看得比領(lǐng)導(dǎo)更重要,這個國家是不會真正走到各個民族前列的。未來的世界一定是根本不在乎官員的,當(dāng)然我們對官員的基本尊重是需要的,服從領(lǐng)導(dǎo)、服從規(guī)則、服從法律是必要的,但我們沒有必要過于尊重某一個領(lǐng)導(dǎo)或者某一個人,這個不重要,我們應(yīng)該尊重的個體專業(yè)上有極其深刻成就的人,所以未來是專家的世界。當(dāng)我們這個國家大多數(shù)人不愿意當(dāng)官,而絕大多數(shù)人培養(yǎng)子女成為專家的時候,這個民族才中興的階段就到了。

精、準(zhǔn)在人,細(xì)、嚴(yán)也在人,精、準(zhǔn)應(yīng)是一個企業(yè)全體員工所為,細(xì)、嚴(yán)主要應(yīng)是一個企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)人所為,二者是相輔相成的。小編為大家整理了,歡迎大家閱讀。精益管理......

精益管理的演講稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我是去年7月份加入三安的,恰值6s活動啟動之際。6s活動的開展帶來的顯著變化,有目共睹。我斷斷續(xù)續(xù)參與了6s活動的前幾個階段,今天借此機會,且談?wù)勎覍?s的粗淺認(rèn)識和感受。

涉及到6s理論知識的,我是班門弄斧,在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事認(rèn)識得都比我到位。今天我是打算雞蛋里挑挑骨頭,尋找問題總覺得更有意義一些。

一、6s是否就是清掃?

我相信在座的各位沒人會把這兩個詞劃上等號,然而我們在行動過程中,卻經(jīng)常把實施6s簡單理解為清掃,上層指示了,清掃一下;有客戶參觀了,大掃除一下,這樣的6s是毫無意義的,也難以持久。企業(yè)是為盈利而存在的,開展6s管理活動的目的除了“形象”,還有“效益”。衡量6s工作是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)是,它否有助于公司提升形象,同時也能促進效益的提高。6s不是清掃工具,不僅僅是形象工程。

pdca是“plan、do、check、action”這四個詞的英文首縮寫,一般中文翻譯為“計劃、執(zhí)行、檢查、行動”。我認(rèn)為,pdca其實并不是什么深奧的學(xué)問,我們在日常生活中,在我們公司的正常運行中,幾乎無一不是這樣操作、這樣實施的。我們技術(shù)部,研發(fā)一項產(chǎn)品,第一步就是制定計劃,確定客戶要求、確定設(shè)計輸入;緊接著,第二步安排相關(guān)人員執(zhí)行,根據(jù)要求設(shè)計圖紙、設(shè)計工藝,安排專人試制;第三步對樣品進行性能檢測或者型式試驗,檢查設(shè)計輸入是否滿足設(shè)計輸入,確定產(chǎn)品哪些方面還需要進一步改善;最后對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化,或制定作業(yè)指導(dǎo)書,便于以后工作時遵循,對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),以免重現(xiàn)。pdca其實我們每個人都會,但在6s實施過程中,我們常常會忽視它的循環(huán),尤其當(dāng)一項工作證實有效后,我們會習(xí)慣性得認(rèn)為這一工作就完成了,忽略了對它的后續(xù)監(jiān)督。

循環(huán)是pdca的關(guān)鍵。對于沒有解決的問題,應(yīng)提給下一個pdca循環(huán)中去解決。pdca循環(huán)應(yīng)該像爬樓梯一樣,一個循環(huán)運轉(zhuǎn)結(jié)束,生產(chǎn)的質(zhì)量就會提高一步,然后再制定下一個循環(huán),再運轉(zhuǎn)、再提高,不斷前進,不斷提高。6s工作做得不經(jīng)如人意的,通過循環(huán),使它得以更正、改善;6s工作證實有效了,也需要循環(huán),有利用它的持續(xù)改善。實施一項6s活動,如果不令它循環(huán)起來,那么原本起到的積極作業(yè)最終肯定會因為環(huán)境變化、市場變化等原因,偏離我們的目標(biāo)。

今天呢時間有效,我就簡單得和大家分享這兩天感受。說實話,我也知道,我的認(rèn)識也只限于表面的,真讓我進一步闡釋內(nèi)涵,我也就詞窮了。

精益管理的演講稿篇九

各位老師、同學(xué)們:

大家早上好!我是xx班班長xxx,很榮幸今天能站在這里跟同學(xué)們分享我們班管理方案。

xx班在班主任及全體任課老師的帶領(lǐng)下,在所有同學(xué)的共同努力下,已經(jīng)成為了一個團結(jié)、和諧的親密大集體?!叭巳擞惺赂桑焯煊羞M步”牢記在每個人心中,因此班級取得了較好的成績及評價。下面我主要談?wù)勛鳛榘嚅L對班級管理的認(rèn)識。

1、嚴(yán)格制定人人認(rèn)同且必須遵守的班規(guī)。

“沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個班集體如果沒有一套完善的.班級制度來管理,就不可能有強大的凝聚力。我們班級不僅制定了班級管理制度,強調(diào)紀(jì)律的重要性。同時,結(jié)合我校,我班的實際情況還制定了切實可行的學(xué)生表現(xiàn)測評辦法,對學(xué)生的各類表現(xiàn)實行量化打分,除了有“扣分”條款,還特別增加了“表揚”加分部分,這對激勵同學(xué)們積極上進,形成你追我趕的班級氛圍起到了積極作用。

比如早讀,規(guī)定6:20到校,這一點在年級通知后,班主任與同學(xué)制定了時間及相應(yīng)的處理措施,無論是誰,只要遲到,都會自覺主動接受處罰,無人推諉。

2、樸實濃厚的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。

對于一個班集體來說,班風(fēng)是班級的靈魂,班風(fēng)是班級建設(shè)的核心,是引領(lǐng)班級前進的旗幟?!鞍囡L(fēng)正才能學(xué)風(fēng)正,學(xué)風(fēng)正才能成績好”,我班將樹立良好班風(fēng)放在班級建設(shè)工作的首位,嚴(yán)格遵照校規(guī)進行管理,督促同學(xué)們作好各項常規(guī)工作。全班同學(xué)基本樹立了踏實認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活態(tài)度,以學(xué)會生存,學(xué)會做人,學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會辦事,學(xué)會健體為目的,共同營造純正的班級風(fēng)氣和良好的班級氛圍。增強了同學(xué)們的班級自豪感,集體榮譽感,形成了拼搏進取的團隊精神,并激勵著同學(xué)們不斷向前進,形成了一股強大的班級凝聚力。

3、定期的班會、晨會要開好。

班會與晨會,一個總結(jié)一周班級情況,一個總結(jié)前一日的情況,也是班主任了解班級情況的平臺,責(zé)任到人,處罰到人。

我的講話到此結(jié)束,謝謝大家!

精益管理的演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家晚上好!

今天我演講的題目是細(xì)節(jié)決定成敗。

在西方流傳著這樣一個民謠:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。”馬蹄鐵上一個釘子是否丟失,本來是件非常小的事,但它的長期效應(yīng)卻使一個帝國或存或亡。同樣在在實際工作中,往往不是大的方面影響了我們的成功,而是小的方面決定了我們的失敗,如同機器不能正常運轉(zhuǎn)往往就是因為一個小小的螺絲而影響的。

俗話說:商場如戰(zhàn)場。在當(dāng)今金融產(chǎn)品同質(zhì)化競爭如此激烈的情況下,企業(yè)要生存下去,要比別人做的優(yōu)秀,只有在細(xì)節(jié)上下功夫,把小事做好,在細(xì)節(jié)上創(chuàng)新,企業(yè)才能健康發(fā)展。就拿我們xx農(nóng)行來說吧,如今除有其他3大銀行帶來的競爭加劇外,還有諸如招商銀行等股份制商業(yè)銀行搶占市場的壓力。市場一定的情況下,如何才能把業(yè)務(wù)做大做強?這就要求我們不僅要在產(chǎn)品服務(wù)上做好,還要在管理的細(xì)節(jié)上下功夫。

20xx年,我們開展了“財務(wù)會計精細(xì)化管理年活動”,制定了精細(xì)化管理年活動實施細(xì)則,量化活動內(nèi)容,細(xì)化工作措施,并健全了領(lǐng)導(dǎo)組織,務(wù)求通過分析我行財會管理的實際,找準(zhǔn)財會工作中存在的關(guān)鍵問題,薄弱環(huán)節(jié),將全行戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化落實,更好的發(fā)揮財會部門的職能作用,推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和財務(wù)價值的最大化。

首先在思想導(dǎo)向方面,積極傳導(dǎo)和灌輸精細(xì)化管理理念。

精細(xì)化管理是一種理念,一種文化,也是一項系統(tǒng)工程,涵蓋企業(yè)管理的所有內(nèi)容,管理的辦法是要進行逐項的精細(xì)、量化,同時,精細(xì)化管理的推進要通過系統(tǒng)設(shè)計、分步推進、逐步完善的過程。精細(xì)化管理理念的傳導(dǎo)和灌輸就要培育廣大員工一個新的思維方式,一種新的企業(yè)文化,一項新的模式,將目標(biāo)任務(wù)量化考核到細(xì)微之處,將工作措施逐項細(xì)化分解落實到部門和個人,從而提高執(zhí)行力。為此,我行進行了多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣講和實施,促進全行員工真正理解精細(xì)化管理的精髓,在經(jīng)營管理全過程中牢固樹立精細(xì)化管理理念。一是利用周末時間學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度,相互交流學(xué)習(xí)心得,大家暢所欲言,鍛煉了突破舊式思維的能力和技巧,養(yǎng)成具有多向思維、逆向思維的習(xí)慣,提高洞察問題和分析問題的能力,增強了大家的財務(wù)合規(guī)理念,樹立了財務(wù)服務(wù)于全行的意識,創(chuàng)新工作方法,最終提升執(zhí)行力。二是向先進學(xué)習(xí)。讓業(yè)務(wù)綜合能力強的員工現(xiàn)身說法,以先進典型帶動全行良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

其次在實施財務(wù)管理方面,加強資源合理配置。

通過灌輸財務(wù)合規(guī)理念、優(yōu)化財務(wù)預(yù)算、強化專項費用管理以及對重大項目投入的成本控制,將財務(wù)管理融合到業(yè)務(wù)經(jīng)營的各個方面,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營的靈活性和戰(zhàn)斗力。全面試行財務(wù)資源預(yù)算管理制度,細(xì)化管理工作流程。制定了涵蓋本行可得財務(wù)費用資源、財務(wù)費用項目開支的順序、專項費用的需求等內(nèi)容的財務(wù)預(yù)算方案,增強工作前瞻性,建立健全項目投入的盈利性評估和后評價制度。正確處理可持續(xù)發(fā)展和網(wǎng)點建設(shè)的關(guān)系,不斷提高綜合競爭力;在新產(chǎn)品的營銷上,不僅要分析其盈利能力,還要關(guān)注其市場滲透能力和對其他產(chǎn)品的服務(wù)功能;不僅要看最終的盈利能力,也應(yīng)關(guān)注分期的盈利水平,并據(jù)此測算決策各時期的投入。針對自營不良資產(chǎn)和委托資產(chǎn)處置、固定資產(chǎn)管理和集中采購以及財務(wù)管理過程中的具體問題,深入剖析違規(guī)行為的產(chǎn)生原因,并制訂了處理處罰相關(guān)規(guī)定。

第三,在完善內(nèi)控監(jiān)管方面,筑牢風(fēng)險防范防線。

從多個層面入手,防范操作風(fēng)險,切實加強各類人員、各個職能部門對業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)檢查和監(jiān)督執(zhí)行的力度。強化操作層的工作責(zé)任心,切實提高綜合業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,從點點滴滴的小事做起,規(guī)范操作流程,增強員工的崗位意識與合規(guī)操作意識,牢固樹立“合規(guī)操作是崗位工作第一要義”的理念;不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方式。根據(jù)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及需求的不同,開展了個性化、形式多樣的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和措施。

作為一名基層員工,我深刻的感受到這種精細(xì)化管理所帶來的改變,無論從人員的精神面貌還是思想行為上都有了較大的變化,讓我們不斷的認(rèn)識自我,提升自我。而我們每個人的一小步,就是農(nóng)行的大跨越。因此,我要說大禮不辭小讓,注重精細(xì)化管理,而細(xì)節(jié)決定成敗。

精益管理的演講稿篇十一

說話的聲調(diào):你的聲音是溫暖的、有信心的、令人愉快的,或者是生澀的并且有距離感的。

身體接觸:你喜歡怎樣的身體接觸?你是怎樣通過身體接觸來表達(dá)你的感覺的?

典型的非語言的溝通信息和線索。

“我不明白”或“我不完全明白”—通過你的眼睛周邊的肌肉的變化或者有時是通過你的頭部向一側(cè)偏轉(zhuǎn)來表達(dá)。

“你想說的事情讓我很難過”—通過你的肩膀向上提起,你的眼神以及你提高說話的頻率來表達(dá)。

“我很喜歡和你在一起”—通過你嘴角的微笑,眼神的傳達(dá)和身體略微的前傾來表達(dá)。

“這有點不對勁”—如果你聽到的話和你看到的動作或表情不相符合的話,那么表明這里邊有些問題了,這時候你的情商就發(fā)揮作用了。

精益管理的演講稿篇十二

各位來賓、各位同仁們:

今天,我有機會站在這里演講,是一件令人高興、令人激動的事。可是此時此刻,我的心情也夾雜著一絲的沉重。因為,不久前在全省政務(wù)環(huán)境評價評議中,我們藥監(jiān)系統(tǒng)排名不夠理想。想到這些,我就想起了自己成長中那些執(zhí)著的夢,本想用五彩的畫筆勾勒出心中美麗的世界,卻常常被一些意料之外的挫折所困惑。這是多么令人深思?。?/p>

在這里,我想先給大家講一個我所經(jīng)歷的事情:就在前幾天,我和一位藥監(jiān)老前輩談起當(dāng)今社會的.一些現(xiàn)狀時,我故作深沉地說:"現(xiàn)在不知道還有沒有人會談什么人生價值、意義,更不要說奉獻了。"我原以為他會附和我的話,誰知他只是含蓄地笑了笑,然后說:"也許,只是還沒有達(dá)到這種境界吧!"我不明白他的話。于是,他接著說:"早晨,當(dāng)我踏著薄霧匆匆趕向單位的時候;黃昏,當(dāng)我踩著暮色急急趕回家的時候,我會覺得自己是在瞎忙??墒?,一看到查處假劣藥品后老百姓的燦爛笑容,一看到當(dāng)事人對我的工作流露出的滿意表情,我就知道,我的光陰沒有虛度"。

聽了他的話,我沉默了,特別是那一句"我的光陰沒有虛度"更像是一把大錘,一次又一次撞擊著我的心扉,一次又一次鞭撻著我的靈魂。我第一次感到了自己的卑微。那天晚上我失眠了,一遍又一遍地責(zé)問自己:"我來藥監(jiān)為了什么?我在藥監(jiān)能做什么?"。

說起來容易做起來難,有人會問:"你又準(zhǔn)備如何奉獻呢?"。

我承認(rèn),焦裕祿那改變沙丘的頑強意志,有待我在工作中鑄就;孔繁森那扎根高原的奉獻精神,尚需我在實踐中培養(yǎng);高志全那英勇獻身的錚錚鐵骨,更需要我在一生中錘煉。但是,我和所有藥監(jiān)人一樣,有著做好本職工作的決心和信心。

為了查獲非法經(jīng)營的藥品,我們曾度過了多少個不眠之夜;為了把每個案件都能辦成鐵案,我們曾多少回尋覓蛛絲螞跡,翻閱多少書籍;為了高質(zhì)高效地完成"兩網(wǎng)"建設(shè),我們又曾多少回上山下鄉(xiāng),跋山涉水。我還記得一個星期日,在連續(xù)驗收了幾個村莊的藥品服務(wù)點,最后進入大山時,天已經(jīng)黑了下來,服務(wù)點的負(fù)責(zé)人見到我們時那驚訝的表情我至今還記憶猶新,他說:"沒想到這么晚了你們還能來!"驗收結(jié)束返程,因為天黑路爛,車輪在顛簸中陷入了泥漿,正在我們焦急萬分時,一位路過的老鄉(xiāng)認(rèn)出了我們,不一會兒功夫就喊來了三四位村民,幫我們把車子推上了平路。此刻,我才第一次深刻體會到:"兩網(wǎng)"建設(shè)是一項真正惠及廣大老百姓的民心工程。它是如此地深得人心,又是這般地讓人呵護!

也就在這時,我暗下決心,要用一顆平常心去對待我的工作:在接待每一位來訪者時,不厭其煩,用微笑讓我的真誠流露;在履行監(jiān)管職能時,依法行政,用公正讓理解回歸;在整治醫(yī)藥市場時,雷厲風(fēng)行,用精湛的業(yè)務(wù)讓假冒偽劣無處藏身。

當(dāng)然,還有許多、許多,我要做的事情太多太多了,但是我知道,盡心盡力做好平凡崗位上的每一件事,也是一種奉獻,當(dāng)我老了的時候,回首自己走過的歲月,我也可以自豪地說:"我的光陰沒有虛度"。

朋友們,重塑藥監(jiān)人的形象,任重而道遠(yuǎn),重振藥監(jiān)人的士氣,要靠你、我、他,靠全體藥監(jiān)人的共同努力。我相信,只要我們辛勤耕耘,樂于奉獻,我們的藥監(jiān)事業(yè)必將變得更加美好,藥監(jiān)人的生命也必將在奉獻中得到升華!

我的演講完了,謝謝大家!

精益管理的演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委老師們:

你們好!我很榮幸能參加中心舉辦的“安全·增效”杯迎五四演講比賽,我叫張政,在農(nóng)村供水經(jīng)營管理部工作。我演講的題目是《安全就是最大的增效》。

去年,我有幸參與到中心的管理服務(wù)體系中,并成為供水人當(dāng)中的一員,在欣喜自豪之余,深感責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。

隨著改革開放的深入,中國迎來新的發(fā)展機遇。經(jīng)濟快速增長,國際影響力正逐步擴大,社會主義事業(yè)取得了舉世矚目的成就。但即使在經(jīng)濟如此發(fā)展的今天,安全仍是社會生產(chǎn)、生活的主旋律。水是生命之源,水是城市的血液,是工業(yè)的金子。一座城市的公共供水,即與經(jīng)濟建設(shè)密不可分,更與千家萬戶的生活息息相關(guān)。因此保障安全供水,責(zé)任重于泰山。中心在千頭萬緒的工作中,開展此次活動,意義重大。要求我們始終把安全供水當(dāng)作頭等大事來抓。在追求降本增效的過程中,要以安全為重,以人為本。

中心領(lǐng)導(dǎo)歷來重視水質(zhì)安全工作,先后投資了580萬元建立了魯南地區(qū)規(guī)模最大,檢測項目最多的水質(zhì)監(jiān)測站。配有氣象色譜儀,原子吸收分光光度計、濁度儀、底本底弱放射性測量儀等國內(nèi)外先進儀器設(shè)備,水質(zhì)監(jiān)測項目達(dá)42項,能較全面的掌握城鄉(xiāng)水質(zhì)狀況,可以滿足我市日常用水的水質(zhì)監(jiān)測,具備國家水質(zhì)b級標(biāo)準(zhǔn)。有如此強大的硬件設(shè)備作為保障,從根本上保證了我們水質(zhì)的安全,為安全供水奠定了堅實的基礎(chǔ)。有力保證了農(nóng)村用水戶吃上安全水、放心水。不斷加強農(nóng)村飲水工程建設(shè),及時解決農(nóng)村人畜飲水困難,大力保障飲水安全,切實維護生命健康。同時,農(nóng)水部人員定期進行管線巡查,及時發(fā)現(xiàn)供水管道及設(shè)備運轉(zhuǎn)問題并積極解決。為供水站向每村每戶正常供水提供必要條件。工作人員在巡線過程中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)由于閥門漏水導(dǎo)致表井池嚴(yán)重積水,水表被堵等問題。經(jīng)常在狹小的空間進行抽水、清表、拆卸更換閥門等維護維修工作?;A(chǔ)設(shè)備的逐漸完善和技術(shù)人員的嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,負(fù)責(zé),奉獻精神都是我是安全供水打下良好的基礎(chǔ),為“農(nóng)村供水城鎮(zhèn)化,城鄉(xiāng)供水一體化”的歷史進程邁向新高提供堅實的后盾。

深入貫徹落實安全、增效,首先要加強制度建設(shè),強化企業(yè)管理,使中心的生產(chǎn)經(jīng)營、社會服務(wù)等工作都有了新的發(fā)展變化,使企業(yè)管理達(dá)到一個新的水平。提高辦事效率,增進經(jīng)濟效益,同時降低運營成本,達(dá)到增效的結(jié)果。最后我想引用奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》中的一段話結(jié)束今天的演講。人最寶貴的是生命,著生命屬于我們只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過——當(dāng)他回首往事的時候,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。這樣,當(dāng)他臨死的時候,他就和能夠說:“我的整個生命和全部精力,都已經(jīng)獻給了世界上最偉大的事業(yè)—為全人類的解放而斗爭。在以后的工作中,我將以安全為前提,以增效為目標(biāo),踏踏實實工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,為全面實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化,農(nóng)村供水城市化而努力奮斗。

謝謝大家!

精益管理的演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我非常高興能有機會站在這里做一次很特別的演講,我演講的主題是《假如我是管理者——總經(jīng)理》。

為什么說特別呢?原因有兩個:

第一,就我自己來說,這是我平生第二次擁有聽眾最多的演講。

第二,演講題目的特殊性,這是一個很大膽也很有意義的演講題目。

大家知道,總經(jīng)理是把握企業(yè)的方向、制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物,肩頭擔(dān)負(fù)著振興與發(fā)展企業(yè)的重任。作為總經(jīng)理,要考慮的問題數(shù)不勝數(shù),要做的事情更是多如牛毛。但是,今天的演講中,我想談?wù)勛约旱目捶?,那就是,作為總?jīng)理如何下工夫提高企業(yè)的凝聚力。

首先,要確立企業(yè)的共同遠(yuǎn)景。

從短期看一個企業(yè)要有自己的目標(biāo);從長遠(yuǎn)看,企業(yè)要有一個全體員工共同為之奮斗的藍(lán)圖。無論短期目標(biāo)還是長期目標(biāo),企業(yè)是必須做到與員工充分溝通,要讓員工在搜盈公司看到希望。從某個方面講,企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)有利于增強員工的信心,企業(yè)在長遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃中,也要考慮到目標(biāo)實現(xiàn)后員工得到的利益,在企業(yè)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。

其次,要重視人。

換句話就是要學(xué)會尊重企業(yè)的每一位員工,我們的公司是一個整體,任何一位都是我們公司整體的組成部分,都擔(dān)負(fù)著公司發(fā)展中必不可少的工作任務(wù)。因此,重視每一位員工,尊重每一個人,無論哪個部門,哪個員工都不能忽視,給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)心,有的.時候哪怕是一個不經(jīng)意的舉動都會帶來意想不到的效果。除了較好的福利待遇外,企業(yè)還要讓員工擁有培訓(xùn)和發(fā)展的空間,鼓勵員工學(xué)習(xí),創(chuàng)造培訓(xùn)機會等等。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進行實踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我,在工作中享受快樂。重視員工才能得人心,也只有這樣,我們公司的員工才能真正的團結(jié)在一起。

第三,要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。

一個管理混亂的企業(yè)對員工是缺乏凝聚力的。有不少企業(yè)也制訂了不少制度,但并不能得到執(zhí)行,結(jié)果仍是我行我素,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)隨意性太大,“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴(yán)處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關(guān)愛,強調(diào)與員工互相交流,創(chuàng)造員工滿意。比如員工生日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠體現(xiàn)對員工的關(guān)心。作為公司的領(lǐng)導(dǎo),如果能像對待客戶那樣關(guān)注員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新??偨?jīng)理也是公司的一員,只有經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,也才能了解員工的想法與困難,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實建議。當(dāng)然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴(yán)格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以,作為一名管理者要剛?cè)岵?,軟硬兼施。所謂硬的部分是制度,軟的部分就是企業(yè)文化。

最后,要致力于營造一個舒適的工作環(huán)境。

這不僅僅是樹立公司形象的需要,由于公司注重員工并為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。所以,也在一定程度上會自然的增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感。

假如我是總經(jīng)理,需要做的還有很多很多,說一千道一萬,兩橫一豎就靠干。只要立足本職扎實干,明天一定更燦爛。作為一名管理人員,將來的路還很長,需要學(xué)習(xí)的知識也很多。但拿破侖說過:一名不想當(dāng)管理者的士兵不是一名好士兵。一個企業(yè)要想不斷強大,就要注重創(chuàng)新,要知道創(chuàng)新是永遠(yuǎn)不會過時的,身為一名管理者必須有創(chuàng)新的思想,只有不斷地創(chuàng)新,企業(yè)才能有。就像我們的大拇指,它站得高,看得也最遠(yuǎn)。讓我們做一名豎起拇指的管理者,讓我們的煤運更強,令所有人都對它豎起大拇指!

我的演講完畢,謝謝大家!

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