生活是充滿了各種經(jīng)歷和感悟,總結(jié)能夠讓我們更好地理解和把握生活的真諦。寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該盡量避免羅列無關(guān)重要的細(xì)節(jié),而是突出核心問題和要點(diǎn)。這篇范文通過邏輯合理的結(jié)構(gòu)和清晰準(zhǔn)確的語言,使我們更好地理解了總結(jié)的本質(zhì)和目的。
商場樓層主管競聘稿篇一
我從20___年xx月加入xxx商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和網(wǎng)友上傳,,本文主要是關(guān)于個(gè)人,總結(jié),主管,商場,工作,員工,現(xiàn)場,經(jīng)營,良好,自己,的,希望大家尊重原創(chuàng)者的知識產(chǎn)權(quán)。
我從20___年xx月加入xxx商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把xxx品牌服裝招商進(jìn)場?;就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽,多想,多做。”通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì)。今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的,人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場的良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購空間。
堅(jiān)持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿成就感,自己的努力沒有白費(fèi)。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,20___年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進(jìn)步著。在20___年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作,并在工作中找到更多的快樂!
商場樓層主管競聘稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝行黨委給我們提供了這個(gè)公平競爭、鍛煉自己的機(jī)會(huì),在這里希望通過我的競聘演講使領(lǐng)導(dǎo)對我有一個(gè)全面的了解和認(rèn)識,能得到各位的信任與支持。這次我競聘的第一志愿是運(yùn)營部主管。
一、首先談一下自己競聘現(xiàn)金與反洗錢崗位的優(yōu)勢:從參加工作至今已十幾年,我經(jīng)歷了我行從信用社到商業(yè)銀行發(fā)展至現(xiàn)在的齊魯銀行輝煌歷程,是我行不斷改革的十幾年,也是自己不斷成長、不斷進(jìn)步的十幾年,熟悉我行的工作環(huán)境,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。具備了良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì),對國家的金融政策、我行的各項(xiàng)規(guī)章制度、現(xiàn)金業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,銀行業(yè)務(wù)和技能功底扎實(shí)。
二、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),自己在出納保衛(wèi)部綜合崗位上工作多年,熟悉本崗位的職責(zé)、任務(wù)、操作程序,基本具備了一名崗位主管的工作素質(zhì)和能力,面對新起點(diǎn),我能夠虛心請教,熟悉業(yè)務(wù),較快的投入到新崗位的各項(xiàng)工作當(dāng)中,將在原部門積累的工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到現(xiàn)在的工作當(dāng)中。
三、在運(yùn)營部半年多的時(shí)間里,對大額現(xiàn)金管理、反洗錢管理、業(yè)務(wù)印章管理等一系列規(guī)章制度進(jìn)行了重新梳理,完成了624名柜員培訓(xùn)和點(diǎn)鈔考核工作,組織了反假宣傳月、反洗錢宣傳活動(dòng),組織全行柜員點(diǎn)鈔技能培訓(xùn)和點(diǎn)鈔技術(shù)比賽,工作中勤鉆研、多思考,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,我認(rèn)為自己在業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)組織能力,處理問題的策略等方面都有了進(jìn)一步提高。
四、競聘后的打算:
首先我認(rèn)為要進(jìn)一步提高自身素質(zhì),作為一名崗位主管,應(yīng)該具備較高的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn),不但要對本崗位的各項(xiàng)工作了如指掌,對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手,要有敏感性和洞察力。同時(shí),還應(yīng)該協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門的工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
第二、完善自身工作的業(yè)務(wù)操作流程,從可防范風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮大額現(xiàn)金和反洗錢管理工作,更新工作理念,不能只限于如何滿足監(jiān)管部門的監(jiān)管要求,而是從如何可以從業(yè)務(wù)操作方面發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率盡可能的控制在最小,加強(qiáng)對支行業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督,講求工作方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、對先進(jìn)銀行現(xiàn)金管理情況進(jìn)行調(diào)研,按照我行準(zhǔn)事業(yè)部的要求合理匡算全行現(xiàn)金日均庫存,探討以科技手段提升現(xiàn)金管理的可行性,研究引進(jìn)他行現(xiàn)金管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),力求最大限度的壓縮全行日均現(xiàn)金庫存占比,使現(xiàn)金資產(chǎn)收益實(shí)現(xiàn)最大化。
如果此次競聘不成功,說明自己還有差距,我會(huì)查找不足,積極改進(jìn),一如既往的做好自己的本職工作,服從組織分配,繼續(xù)為我行的未來做出積極貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
商場樓層主管競聘稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xx,今年xx歲,學(xué)歷,工程師職稱,同時(shí)持有一級建造師和國家注冊監(jiān)理工程師資格證書。首先感謝集團(tuán)公司在人事改革方面,為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境,使我有機(jī)會(huì)參加這次競聘,我競聘的崗位是工程管理中心所屬項(xiàng)目的項(xiàng)目主管。
20xx年畢業(yè)于鄭州大學(xué)工民建專業(yè),20xx年從事現(xiàn)場施工管理工作,20xx年從事工程監(jiān)理工作,至今從事房地產(chǎn)工程管理工作。
今天,參加工程部主管職位的競聘,自己也曾猶豫,一是自己沒有炫耀的過去,二是沒有較高的學(xué)歷,但是“不想當(dāng)將軍的士兵就不是好士兵”,經(jīng)過再三考慮,不管競聘結(jié)果如何,我都要當(dāng)一名好士兵,我要參加競聘,我要把對企業(yè)的忠誠和深厚的感情能找到更好的渠道融入進(jìn)去,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我認(rèn)為項(xiàng)目主管就是整個(gè)項(xiàng)目的核心管理者,也相當(dāng)于主持人起著承上啟下的作用,不僅僅對施工單位、監(jiān)理單位傳達(dá)決策層對項(xiàng)目意見的更新,也不僅僅向決策層反應(yīng)項(xiàng)目目前的困境,一個(gè)項(xiàng)目的核心部門,一個(gè)合格的工程部主管,更在于全盤的綜合分析考慮,尤其是內(nèi)部部門的溝通極為重要,一個(gè)合格的項(xiàng)目主管必須具備項(xiàng)目管理的理論知識和組織施工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營,具有較好的組織、指揮、協(xié)調(diào)能力。項(xiàng)目的成功依賴于公司的整體水平和項(xiàng)目成員的整體素質(zhì),項(xiàng)目主管不可能脫離公司的客觀環(huán)境與條件創(chuàng)造出意外的奇跡。但卻可以通過自己出色的工作充分利用可利用的資源,調(diào)動(dòng)各方面的積極性最好地完成項(xiàng)目的合同任務(wù),項(xiàng)目主管的工作對于項(xiàng)目的成功與效果起著關(guān)鍵的作用。
1、有吃苦耐勞、默默無聞、樂于奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神?!疤ぬ?shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)”是自己做事的原則,不畏困難和挫折,遇事及時(shí)請示匯報(bào)的良好品質(zhì)。總是把工作放在首位,敢于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)并勇于承擔(dān)責(zé)任,對工作問題不會(huì)耍性子、撂挑子、掉鏈子,能保持以大局為重,不以個(gè)人原因影響工作。
2、具有扎實(shí)的理論知識和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),能夠熟練掌握施工工藝、操作規(guī)程和施工規(guī)范。同時(shí)在工程管理方面也在不斷的'索求,先后通過了監(jiān)理工程師,一級建造師國家資格考試,汲取掌握了最基本的管理知識,并在工程管理中得到了運(yùn)用。同時(shí)工作13年來,干過3年施工,做過6年工程監(jiān)理,現(xiàn)在步入房地產(chǎn)行業(yè)工程管理也將近5年,基本上都是在現(xiàn)場與施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主及材料構(gòu)配件供應(yīng)商、包括村民和部分政府機(jī)構(gòu)直接打交道,積累了豐富的工作和戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在工程管理過程中主持參與過工程招投標(biāo)、資金預(yù)算、相關(guān)施工技術(shù)方案的編制與審核,在這幾方面均得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定,提高了自身的工程管理知識,這些工作閱歷增長了我的才干,開拓了我的視野,使我具備了獨(dú)當(dāng)一面的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。干工作永遠(yuǎn)沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作中我能夠較好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,開拓性地開展工作。工作中力求精細(xì),遇事先用腦,抓好每個(gè)環(huán)節(jié),處理好每件事情。
4、有房地產(chǎn)開發(fā)公司工程部項(xiàng)目主管的工作經(jīng)歷,對開發(fā)公司工程部在工程管理中的作用及工作內(nèi)容有較深刻認(rèn)識;并熟悉房地產(chǎn)開發(fā)、施工、驗(yàn)收手續(xù)的辦理流程。
5、團(tuán)結(jié)同事,有全局觀念。團(tuán)結(jié)就是力量,一項(xiàng)事業(yè)、一項(xiàng)工作,只有靠大家團(tuán)結(jié)一致,才能較好地完成。自己的能力再大,也大不過集體,三人行必有我?guī)熞玻瑢W(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識大體,顧大局,以公司和集體的利益為重。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,根據(jù)集團(tuán)工程管理中心下達(dá)的目標(biāo),組織編制各項(xiàng)工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)。明確項(xiàng)目部各崗位工作內(nèi)容、責(zé)任和工作流程,督促管理好本部門工程師,并做到自我約束;做好部門間工作的銜接以及工作流程,切實(shí)發(fā)揮工程部在開發(fā)公司中應(yīng)具有的作用。
2、依靠完善的施工組織設(shè)計(jì),監(jiān)理規(guī)劃,合同、規(guī)范等法律文件對施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行管理;全面落實(shí)工程技術(shù)要求,支持監(jiān)理單位的安全質(zhì)量進(jìn)度控制工作,要求監(jiān)理單位做好資施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的審查,材料報(bào)驗(yàn)和試驗(yàn),監(jiān)理文件的編制,現(xiàn)場的巡視,旁站和分項(xiàng)分部驗(yàn)收。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的監(jiān)理例會(huì)制度,由監(jiān)理單位匯報(bào)本周以來的監(jiān)理情況,并對檢查過程中出現(xiàn)的問題,依據(jù)現(xiàn)場工程管理制度,追究相關(guān)單位的責(zé)任(包括處罰措施)。
3、做好工地施工現(xiàn)場動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)密切掌握工地現(xiàn)場各參建單位的施工狀態(tài),協(xié)調(diào)各單位之間的關(guān)系。檢查、巡查過程中遇到的問題要隨時(shí)、隨地解決,不留疑問,不留尾巴。對重大問題及時(shí)向公司匯報(bào),提出初步解決方案并組織落實(shí)處理;對合同進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,采取相應(yīng)的防范措施,減少和避免針對建設(shè)單位提出的索賠。監(jiān)督承包單位和供貨單位全面履行合同應(yīng)盡的義務(wù)。做好變更簽證、來往信函和影像資料的歸檔以及施工合同的管理工作,建立預(yù)防索賠和反索賠機(jī)制,隨時(shí)掌握工地現(xiàn)場動(dòng)態(tài),一旦施工單位提出無理索賠請求時(shí),能夠及時(shí)、快速的利用反索賠機(jī)制進(jìn)行反索賠。
5、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我正值而立之年,精力充沛,敬業(yè)心強(qiáng),能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當(dāng)中去。如果我有幸競聘成功,領(lǐng)導(dǎo)把我擺上了這個(gè)位置,那我就應(yīng)該也必須在這個(gè)位置上有所作為,以“一日無為、三日不安”的高度責(zé)任感,履行諾言,正確履行好崗位職責(zé),認(rèn)真做好工作,讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,我真誠地接受公司領(lǐng)導(dǎo)的挑選,公司的發(fā)展需要有為的你,也需要有為的我,無論最終競聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往滿腔熱情繼續(xù)干好本職工作。
商場樓層主管競聘稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
你們好,我叫,市人,學(xué)歷,年畢業(yè)于大學(xué)專業(yè),現(xiàn)在部門工作。很高興領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會(huì),我競聘的崗位是主管。首先,我想結(jié)合自已在一年多的工作感受,談?wù)剬χ鞴軑徫坏恼J(rèn)識:
步了解了的公司管理理念,學(xué)會(huì)了商品知識,提高了個(gè)人對工作崗位的認(rèn)識,充實(shí)了頭腦,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、真誠奉獻(xiàn)的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項(xiàng)工作。
知識,幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,應(yīng)關(guān)心員工,時(shí)刻了解員工的思想動(dòng)態(tài),對員工的呼吁要及時(shí)傳達(dá),為他們解決實(shí)際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時(shí)還要加強(qiáng)員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻(xiàn)精神,要使人人都能深刻認(rèn)識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個(gè)人的發(fā)展”!作為一名后勤部門的主管,應(yīng)提升為一線員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時(shí)刻圍著一線轉(zhuǎn),始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
如果我是一名主管,我將從以下幾個(gè)方面做好工作:
1、加強(qiáng)員工思想政治工作。眾所周知,負(fù)責(zé)整個(gè)超市的訂單、價(jià)簽打印,商品促銷變價(jià),電子秤信息發(fā)送,商品進(jìn)、銷、存等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的查詢,可以說就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時(shí)刻不能放松。要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠奉獻(xiàn)”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)工作。要成為。
一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時(shí)能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過舉辦技能比等活動(dòng)提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過獎(jiǎng)、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個(gè)人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個(gè)人的前途和發(fā)展。
3、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要帶領(lǐng)科室員工時(shí)刻以一線員工為中心,視他們?yōu)樽砸训男值芙忝?,并制定服?wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù),接受一線員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動(dòng)熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。
全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項(xiàng)制度的完善,都要由各商品部落實(shí)并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達(dá)的工作,明確大與小,大事及時(shí)做,小事時(shí)時(shí)做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。
5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工/fanwen/1544/的思想政治工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),為他們及時(shí)解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
我到萬千百貨已有段時(shí)間了,深深地感受到萬千百貨這個(gè)大家庭的溫暖,看到了萬千的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的萬千人。
最后,我希望,能用大家的信任和我的努力作支撐,共鑄萬千百貨明天的輝煌!
望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
商場樓層主管競聘稿篇五
我從20___年xx月加入xxx商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和網(wǎng)友上傳,,本文主要是關(guān)于個(gè)人,總結(jié),主管,商場,工作,員工,現(xiàn)場,經(jīng)營,良好,自己,的,希望大家尊重原創(chuàng)者的知識產(chǎn)權(quán)。
我從20___年xx月加入xxx商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把xxx品牌服裝招商進(jìn)場?;就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽,多想,多做。”通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì)。今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的,人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場的良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購空間。
堅(jiān)持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿成就感,自己的努力沒有白費(fèi)。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,20___年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進(jìn)步著。在20___年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作,并在工作中找到更多的快樂!
商場樓層主管競聘稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市xxx店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫xxx,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市店收銀員一職,我競聘的職位是金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會(huì)參加工作的第一步就與重百超市xxx店結(jié)下了不解之緣。xx年的金秋十月、伴著重百xxx商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市xxx店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的優(yōu)秀員工,從經(jīng)理手上接過了燙金的榮譽(yù)證書,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從xx年10月28日進(jìn)入重百xxx商場超市部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平,上有了大幅度的提高。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的.事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市收銀臺工作的五年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù),了解了門店的工作流程及營運(yùn)模式。在xx年、xx年被評為門店優(yōu)秀員工,xx年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
作為營運(yùn)兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展?fàn)I運(yùn)日常工作。能夠組織驗(yàn)收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類進(jìn)貨和退貨單據(jù),能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關(guān)贈(zèng)品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開展工作;對收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺的日常維護(hù),做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息。
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
商場樓層主管競聘稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!首先,感謝物業(yè)分公司物管中心和同志們給予我這次展示自己的機(jī)會(huì)和舞臺。我叫李林,x年出生。x年畢業(yè)于,專業(yè),20xx年10月通過網(wǎng)上招聘進(jìn)入工作,今天競聘的崗位是物業(yè)分公司物管中心工程部主管。我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競聘工程部主管的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
第一、盡職盡責(zé)為物業(yè)分公司物管中心前期介入配合銷售階段鞠躬盡瘁。
20xx年物業(yè)分公司物管中心組建初期百業(yè)待興,在分公司支持幫助和李艷杰總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,從實(shí)際出發(fā),組建了一個(gè)精簡、高效的物業(yè)工程維修隊(duì)伍,在這一時(shí)期,由物業(yè)工程部李有經(jīng)理親臨現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)布置工作,在名都公共配套設(shè)施設(shè)備安裝過程中存在的安裝不恰當(dāng)、不適宜的缺陷現(xiàn)場協(xié)調(diào)施工部部門提出整改建議,有效控制了日后設(shè)備設(shè)施運(yùn)行使用中的問題發(fā)生,雖然我和我們的同志當(dāng)時(shí)有不理解的想法、通過實(shí)際驗(yàn)證是這項(xiàng)工作是非常有效、也是非常及時(shí)的,在未來的工作中我會(huì)學(xué)習(xí)前任工程部經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短。
第二、盡心盡力為物業(yè)分公司物管中心的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一如既往地尊重、支持各位領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為物業(yè)分公司物管中心的突破發(fā)揮自己的聰明才智,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。
一、是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,我對名都現(xiàn)有的公共環(huán)境了如指掌現(xiàn)到每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。20xx年我又參加了物業(yè)管理師的考試現(xiàn)在我已通過兩科,準(zhǔn)備在20xx年力爭考過。
二、是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。我想,雖然我不是最專業(yè),但我虛心向?qū)I(yè)人學(xué)習(xí),這對一個(gè)技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四、是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。
三、是我有嚴(yán)于律己、恪盡職守、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。既要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,我在日常生活和工作中,不斷加?qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的'認(rèn)同。
四、我認(rèn)為自己具備擔(dān)任工程部主管的素質(zhì)和才能。那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部主管呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù)?!岸€(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變?!八膫€(gè)做到”就是:第一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二是銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺階上水平。第三是妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四是廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
商場樓層主管競聘稿篇八
我從xxxx年x月加入xxx商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者.主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行.具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等.半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和.范文商場商管部樓層主管個(gè)人總結(jié)由www.網(wǎng)學(xué)網(wǎng)搜集自網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)友上傳,,本文主要是關(guān)于個(gè)人,總結(jié),主管,商場,工作,員工,現(xiàn)場,經(jīng)營,良好,自己,的,希望大家尊重原創(chuàng)者的知識產(chǎn)權(quán).
我從xxxx年x月加入xxx商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者.主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行.具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等.
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把xxx品牌服裝招商進(jìn)場.基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù).
俗話說“隔行如隔山”.如何做好樓層主管,對我來說依然是一個(gè)全新的課題.為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書.還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等.同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽,多想,多做.”通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
xx酒店客房部上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求,在鐘總和賴經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下完成了各項(xiàng)工作,在取得了一定的進(jìn)步同時(shí)也存在著一些不足:
亮點(diǎn)之處。
一培訓(xùn)方面。
1.每月完成兩個(gè)sop流程的學(xué)習(xí)和考核,崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)行培訓(xùn),各班組分管領(lǐng)班對班組員工進(jìn)行強(qiáng)化考核,增強(qiáng)的員工的業(yè)務(wù)技能,提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度。
2.集團(tuán)明查應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識的培訓(xùn)和考核,根據(jù)部門的要求制定了培訓(xùn)表,安排員工根據(jù)表的進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí),班組再進(jìn)行考核。
3.每天早會(huì)進(jìn)行案例的培訓(xùn),提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進(jìn)行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務(wù)質(zhì)量。
4.針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓(xùn)。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由領(lǐng)班組織員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo);針對一段時(shí)間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn),指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)。
5.房務(wù)和總機(jī)人員的交叉培訓(xùn),從四月份開始以進(jìn)行了多批次,通過兩個(gè)崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí),提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也熟悉了各個(gè)崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個(gè)崗位的順利合并。
二管理方面。
1.上半年以來住客率高,特別是在三、四月份,崗位克服人員的嚴(yán)重不足,全員加班加點(diǎn),互幫互助,完成衛(wèi)生的清掃和各項(xiàng)對客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編,導(dǎo)致分管區(qū)域過大,影響管控的質(zhì)量,從四月份開始,將7-9三個(gè)樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控,減少了領(lǐng)班的工作量,配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)均較穩(wěn)定。
2.上半年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定,1-5月份的集團(tuán)問卷均超出部門考核指標(biāo),并且各個(gè)月的賓調(diào)分?jǐn)?shù)也較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網(wǎng)評上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù),獲得了賓客一直好評。特別是在今年,網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升,對我們來說有較大的壓力,特別是8#樓的整體硬件水平不足,我們通過各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)提高了賓客的滿意度,贏得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#樓客房崗和8#樓房務(wù)接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)的稱號,是對我們服務(wù)質(zhì)量的肯定。
3.專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生的開展,對房間的衛(wèi)生的死角起補(bǔ)臺的作用。針對上半年以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生無法開展的情況,崗位制定了專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生計(jì)劃,要求每位員工在完成本身的工作量的同時(shí)還要完成一間的專項(xiàng)計(jì)劃,雖然一開始遇到了一定的阻力,但是通過不斷的宣導(dǎo),最終還是得到了各位員工的理解。
為各個(gè)樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個(gè)性服務(wù),節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等,通過我們的不斷努力,使之個(gè)性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點(diǎn)和優(yōu)勢。
三接待服務(wù)方面。
3.政府管家服務(wù)的有效跟進(jìn),上半年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團(tuán)組進(jìn)行跟進(jìn),取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時(shí)積極推銷酒店的房餐和其他賣品,增加了收入;同時(shí)積極協(xié)助酒店會(huì)議管家做好會(huì)議助手管家的工作,完成各批次的會(huì)議接待工作。
4.崗位針對不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作,以基本形成慣例,取得了良好效果;。
5.對蜜月房的布置進(jìn)行創(chuàng)新,增加酒店產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
四團(tuán)隊(duì)和人員方面。
5.人才培養(yǎng)機(jī)制的建立,根據(jù)職業(yè)定向計(jì)劃表,上半年已培養(yǎng)了四位員工,兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才。
不足。
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商場樓層主管競聘稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxxxx商場適時(shí)調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動(dòng)參與!下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
第一,長期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxxxx,生于xxxxx年,現(xiàn)在xxxxxx工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
19xx年,我去深圳在“xxxxx集團(tuán)”xxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxxx商場從事xxxxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對xxxx獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會(huì)分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xxxxx的經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時(shí)要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品,品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
雖然我到xxxxx的時(shí)間不長,但我已深深地感受到xxxx這個(gè)大家庭的溫暖,看到了xxxx的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的xxxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxx的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄xxxxx商場明天的輝煌!
xxx。
時(shí)間:
商場樓層主管競聘稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我叫xx,男,學(xué)歷,于年進(jìn)入北京潤澤苑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這個(gè)競聘的舞臺上!隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,并且無論是在哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動(dòng)上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。3年來,經(jīng)過我的不懈努力在擔(dān)任銷售經(jīng)理的兩年中,負(fù)責(zé)的樓盤都在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿完成任務(wù),銷售業(yè)績一直領(lǐng)先于區(qū)域內(nèi)的其他競爭樓盤,并幫開發(fā)公司取得了最大化的利潤。
一直以來,我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”,因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系,本公司內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,為本公司的保值增值出更多力。當(dāng)然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從?!痹谶@物欲橫流、競爭激烈的社會(huì)里,真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部,面對各種各樣的誘惑,無論什么情況下,都能切實(shí)管住自已,把對本公司的利益放在首位。
對于銷售經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識的:我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的.大使,并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各同事服務(wù)是銷售經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。
俗話說“千里之行,始于足下”我將通過以下幾個(gè)方面促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,并爭取成為一名合格的銷售經(jīng)理。
一、認(rèn)清形勢,擔(dān)當(dāng)重任。我們北京潤澤苑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司有品牌、有實(shí)力、有人才還不差錢,差就差的是個(gè)思維和手段,而這些要通過經(jīng)營戰(zhàn)略和分配制度來保證。銷售經(jīng)理從字面看突出了個(gè)人因素,但是我知道我背后有公司的強(qiáng)大后盾,也知道我的個(gè)人言行要體現(xiàn)出本公司的形象和本公司員工的素質(zhì)。作為銷售經(jīng)理,承擔(dān)的責(zé)任和壓力肯定多了很多,我也希望公司能賦予銷售經(jīng)理更大的空間,給予我們更多的支持。真正體現(xiàn)責(zé)權(quán)利的和諧統(tǒng)一。
二、吃苦耐勞、任勞任怨。對于做銷售的人來說,必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,因?yàn)殇N售人員要經(jīng)常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,作為銷售經(jīng)理更要對公司的物業(yè)了解,在開盤之前,要做好充分的市場調(diào)查,然后才能具體展開工作,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的客戶搞好關(guān)系,和客戶熟悉,這一點(diǎn)很重要,在現(xiàn)在行業(yè)中,無論是哪個(gè)行業(yè)的銷售,其實(shí)都是在銷售自己的人際關(guān)系,因此和客戶、潛在客戶搞好關(guān)系實(shí)際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng),在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng),采取“以點(diǎn)照面、以面帶點(diǎn)”的銷售策略,讓自己在競爭中擁有獨(dú)特的位置。
三、提高認(rèn)識,重視服務(wù)。作為一名銷售經(jīng)理,要清楚地認(rèn)識到服務(wù)的重要性,因?yàn)槲覀兯N售的不僅僅是公司的物業(yè),更重要的是我們在銷售服務(wù),我們要服務(wù)自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動(dòng)手記錄,利上晚上休息時(shí)間將收集到的問題進(jìn)行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復(fù)。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
商場樓層主管競聘稿篇十一
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把xxx品牌服裝招商進(jìn)場、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一培訓(xùn)方面。
1、每月完成兩個(gè)sop流程的學(xué)習(xí)和考核,崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)行培訓(xùn),各班組分管領(lǐng)班對班組員工進(jìn)行強(qiáng)化考核,增強(qiáng)的員工的業(yè)務(wù)技能,提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度。
2、集團(tuán)明查應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識的培訓(xùn)和考核,根據(jù)部門的要求制定了培訓(xùn)表,安排員工根據(jù)表的進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí),班組再進(jìn)行考核。
3、每天早會(huì)進(jìn)行案例的培訓(xùn),提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進(jìn)行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務(wù)質(zhì)量。
4、針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓(xùn)。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由領(lǐng)班組織員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo);針對一段時(shí)間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn),指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)。
5、房務(wù)和總機(jī)人員的交叉培訓(xùn),從四月份開始以進(jìn)行了多批次,通過兩個(gè)崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí),提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也熟悉了各個(gè)崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個(gè)崗位的順利合并。
二管理方面。
1、上半年以來住客率高,特別是在三、四月份,崗位克服人員的嚴(yán)重不足,全員加班加點(diǎn),互幫互助,完成衛(wèi)生的清掃和各項(xiàng)對客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編,導(dǎo)致分管區(qū)域過大,影響管控的質(zhì)量,從四月份開始,將7―9三個(gè)樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控,減少了領(lǐng)班的工作量,配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)均較穩(wěn)定。
2、上半年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定,1―5月份的集團(tuán)問卷均超出部門考核指標(biāo),并且各個(gè)月的賓調(diào)分?jǐn)?shù)也較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網(wǎng)評上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù),獲得了賓客一直好評。特別是在今年,網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升,對我們來說有較大的壓力,特別是8#樓的整體硬件水平不足,我們通過各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)提高了賓客的滿意度,贏得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#樓客房崗和8#樓房務(wù)接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)的稱號,是對我們服務(wù)質(zhì)量的肯定。
3、專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生的開展,對房間的衛(wèi)生的死角起補(bǔ)臺的作用。針對上半年以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生無法開展的情況,崗位制定了專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生計(jì)劃,要求每位員工在完成本身的工作量的同時(shí)還要完成一間的專項(xiàng)計(jì)劃,雖然一開始遇到了一定的阻力,但是通過不斷的宣導(dǎo),最終還是得到了各位員工的理解。
4、崗位的銷售意識不斷增強(qiáng),1―5月份崗位工完成了房餐貢獻(xiàn)元,超額完成了部門的考核指標(biāo)。崗位基層員工的銷售意識有較大進(jìn)步,為各個(gè)樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個(gè)性服務(wù),節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等,通過我們的不斷努力,使之個(gè)性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點(diǎn)和優(yōu)勢。
三接待服務(wù)方面。
3、政府管家服務(wù)的有效跟進(jìn),上半年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團(tuán)組進(jìn)行跟進(jìn),取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時(shí)積極推銷酒店的房餐和其他賣品,增加了收入;同時(shí)積極協(xié)助酒店會(huì)議管家做好會(huì)議助手管家的工作,完成各批次的會(huì)議接待工作。
4、崗位針對不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作,以基本形成慣例,取得了良好效果;
5、對蜜月房的布置進(jìn)行創(chuàng)新,增加酒店產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
四團(tuán)隊(duì)和人員方面。
5、人才培養(yǎng)機(jī)制的建立,根據(jù)職業(yè)定向計(jì)劃表,上半年已培養(yǎng)了四位員工,兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才。
不足。
商場樓層主管競聘稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我叫xxx,xxx市人,xxxxx學(xué)歷,20xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xxx專業(yè),現(xiàn)在xxx部門工作。很高興領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會(huì),我競聘的崗位是xxx主管。首先,我想結(jié)合自已在xxx一年多的工作感受,談?wù)剬χ鞴軑徫坏恼J(rèn)識:
我于xxx年xxx月份來到xxx這個(gè)大家庭,歷經(jīng)崗前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、開業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過個(gè)人的認(rèn)真學(xué)習(xí),我初步了解了xxx的公司管理理念,學(xué)會(huì)了商品知識,提高了個(gè)人對工作崗位的認(rèn)識,充實(shí)了頭腦,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxx成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、真誠奉獻(xiàn)的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項(xiàng)工作。
我認(rèn)為,作為一名主管,首先應(yīng)具備良好的思想品質(zhì)和真誠奉獻(xiàn)的精神,還應(yīng)掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和過硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細(xì)節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應(yīng)起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項(xiàng)工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)知識,幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,應(yīng)關(guān)心員工,時(shí)刻了解員工的思想動(dòng)態(tài),對員工的呼吁要及時(shí)傳達(dá),為他們解決實(shí)際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時(shí)還要加強(qiáng)員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻(xiàn)精神,要使人人都能深刻認(rèn)識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個(gè)人的發(fā)展”!作為一名后勤部門的主管,應(yīng)提升為一線員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時(shí)刻圍著一線轉(zhuǎn),始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
如果我是一名xxx主管,我將從以下幾個(gè)方面做好工作:
1、加強(qiáng)員工思想政治工作。眾所周知,xxx負(fù)責(zé)整個(gè)超市的訂單、價(jià)簽打印,商品促銷變價(jià),電子秤信息發(fā)送,商品進(jìn)、銷、存等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的查詢,可以說xxx就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時(shí)刻不能放松。要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠奉獻(xiàn)”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時(shí)能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過舉辦技能比賽等活動(dòng)提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過獎(jiǎng)、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個(gè)人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個(gè)人的前途和發(fā)展。
3、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要帶領(lǐng)科室員工時(shí)刻以一線員工為中心,視他們?yōu)樽砸训男值芙忝?,并制定服?wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù),接受一線員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動(dòng)熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。
4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴(yán)格自律,帶頭完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)還應(yīng)做好日常管理工作,如日常考勤、監(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項(xiàng)制度的完善,都要由各商品部落實(shí)并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達(dá)的工作,明確大與小,大事及時(shí)做,小事時(shí)時(shí)做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。
5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),為他們及時(shí)解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
通過以上總結(jié),我認(rèn)為我有信心、有能力做好主管這個(gè)崗位的工作。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我會(huì)努力完善自我,取長補(bǔ)短,在工作之余加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),xxx是需要多方面人才的場所,也是展示我工作能力的舞臺,請領(lǐng)導(dǎo)信任我并支持我。
時(shí)代在發(fā)展,xxx也在不斷擴(kuò)張,xxx的發(fā)展離不開全體員工真誠的奉獻(xiàn),只有企業(yè)發(fā)展了才有我們每位員工美好的前途,今天企業(yè)給我們創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間,提供了大好的機(jī)會(huì),我一定會(huì)好好把握,腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,為xxx的恢宏大業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!
xxx。
時(shí)間:
商場樓層主管競聘稿篇十三
根據(jù)崗位職責(zé),我們可以知道作為商場樓層管理人員每天,每月所需要涉及到的工作內(nèi)容。樓層主管工作內(nèi)容是由多個(gè)工作種類結(jié)合的綜合性工作崗位。根據(jù)對接部門的劃分可以分為以下:
一、招商部。
1、由招商部以書面文件確認(rèn)商戶進(jìn)場,移交營運(yùn)部。由營運(yùn)部樓層管理人員陪同商戶辦理進(jìn)場相關(guān)手續(xù)。
2、需要退場的商戶,樓層管理先告知商戶需要擬寫書面通知遞交招商部,并配合招商部完成后續(xù)退場管理辦法。
3、遇詢問商場招商信息者做好接待,但做到不說滿口話,不做任何口頭和書面承諾。移交招商部,由招商專員詳細(xì)告知具體信息。
4、根據(jù)招商部擬定的各展位收租時(shí)間節(jié)點(diǎn),做好本部門的收租計(jì)劃。
二、物業(yè)部。
1、陪同進(jìn)場和退場的商戶做好相關(guān)物業(yè)手續(xù)。
2、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)或由物業(yè)部發(fā)現(xiàn)的裝修中商戶在材料使用和各項(xiàng)用電、用水、用燃?xì)庖约案黜?xiàng)消防安全設(shè)備的使用存在隱患的,告知并配合物業(yè)部做好對接和商戶關(guān)系處理。
3、日常運(yùn)營中,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的各項(xiàng)安全和損壞問題。如:漏水,護(hù)欄玻璃。
破裂,垃圾桶損壞等一系列問題,報(bào)送物業(yè)部。
三、企劃部。
1、商戶涉及到會(huì)影響商場整體形象的所有內(nèi)容必須報(bào)送企劃部,由企劃部確定方案后,監(jiān)督商戶完成。
2、告知商戶凡自行舉辦的活動(dòng),需遞交申報(bào)單交由企劃部批復(fù),并做好后續(xù)跟蹤。
3、做好商場活動(dòng)內(nèi)容的告知工作。配合企劃部收集或發(fā)布相關(guān)信息。
四、本質(zhì)部門工作要求。
營運(yùn)部工作亦是以上工作的綜合。為完成以上工作內(nèi)容,必須加強(qiáng)對自身能力的提高。
1、提高語言溝通能力,加強(qiáng)待人接物,儀容儀表。
2、六個(gè)不:不說滿口話,不隨意承諾,不收受財(cái)物,不自作主張,不拉幫結(jié)派,不發(fā)生口角。
3、五個(gè)要:要做有心人,要保持微笑,要禮貌待人,要團(tuán)結(jié)互助,要敢于“創(chuàng)新”。
4、了解物業(yè),工程有關(guān)知識,電、水、燃?xì)狻⒖照{(diào)、消防、材料等基礎(chǔ)知識。
5、明確工作內(nèi)容,了解工作程序,合理安排工作計(jì)劃。
商場樓層主管競聘稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市###店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市店收銀員一職,我競聘的職位是金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會(huì)參加工作的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣。xx年的金秋十月、伴著重百###商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市###店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的優(yōu)秀員工,從經(jīng)理手上接過了燙金的榮譽(yù)證書,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我的個(gè)人情況。
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從xx年10月28日進(jìn)入重百###商場超市部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理這個(gè)職位,我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市收銀臺工作的五年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù),了解了門店的工作流程及營運(yùn)模式。在xx年、xx年被評為門店優(yōu)秀員工,xx年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
對競聘崗位的認(rèn)識。
作為營運(yùn)兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展?fàn)I運(yùn)日常工作。能夠組織驗(yàn)收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類進(jìn)貨和退貨單據(jù),能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關(guān)贈(zèng)品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開展工作;對收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺的日常維護(hù),做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。商場收銀員競聘演講稿商場收銀員競聘演講稿。
競聘成功后的工作設(shè)想。
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息。
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
商場樓層主管競聘稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxxxx商場適時(shí)調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動(dòng)參與!下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
第一,長期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxxxx,生于xxxxx年,現(xiàn)在xxxxxx工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
19xx年,我去深圳在“xxxxx集團(tuán)”xxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxxx商場從事xxxxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對xxxx獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會(huì)分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xxxxx的經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時(shí)要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品,品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
雖然我到xxxxx的時(shí)間不長,但我已深深地感受到xxxx這個(gè)大家庭的溫暖,看到了xxxx的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的xxxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxx的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄xxxxx商場明天的輝煌!
【范文2】。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我叫xxx,xxx市人,xxxxx學(xué)歷,20xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xxx專業(yè),現(xiàn)在xxx部門工作。很高興領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會(huì),我競聘的崗位是xxx主管。首先,我想結(jié)合自已在xxx一年多的工作感受,談?wù)剬χ鞴軑徫坏恼J(rèn)識:
我于xxx年xxx月份來到xxx這個(gè)大家庭,歷經(jīng)崗前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、開業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過個(gè)人的認(rèn)真學(xué)習(xí),我初步了解了xxx的公司管理理念,學(xué)會(huì)了商品知識,提高了個(gè)人對工作崗位的認(rèn)識,充實(shí)了頭腦,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxx成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、真誠奉獻(xiàn)的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項(xiàng)工作。
我認(rèn)為,作為一名主管,首先應(yīng)具備良好的思想品質(zhì)和真誠奉獻(xiàn)的精神,還應(yīng)掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和過硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細(xì)節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應(yīng)起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項(xiàng)工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)知識,幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,應(yīng)關(guān)心員工,時(shí)刻了解員工的思想動(dòng)態(tài),對員工的呼吁要及時(shí)傳達(dá),為他們解決實(shí)際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時(shí)還要加強(qiáng)員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻(xiàn)精神,要使人人都能深刻認(rèn)識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個(gè)人的發(fā)展”!作為一名后勤部門的主管,應(yīng)提升為一線員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時(shí)刻圍著一線轉(zhuǎn),始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
如果我是一名xxx主管,我將從以下幾個(gè)方面做好工作:
1、加強(qiáng)員工思想政治工作。眾所周知,xxx負(fù)責(zé)整個(gè)超市的訂單、價(jià)簽打印,商品促銷變價(jià),電子秤信息發(fā)送,商品進(jìn)、銷、存等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的查詢,可以說xxx就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時(shí)刻不能放松。要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠奉獻(xiàn)”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)員工的.業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時(shí)能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過舉辦技能比賽等活動(dòng)提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過獎(jiǎng)、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個(gè)人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個(gè)人的前途和發(fā)展。
3、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要帶領(lǐng)科室員工時(shí)刻以一線員工為中心,視他們?yōu)樽砸训男值芙忝茫⒅贫ǚ?wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù),接受一線員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動(dòng)熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。
4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴(yán)格自律,帶頭完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)還應(yīng)做好日常管理工作,如日??记凇⒈O(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項(xiàng)制度的完善,都要由各商品部落實(shí)并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達(dá)的工作,明確大與小,大事及時(shí)做,小事時(shí)時(shí)做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。
5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),為他們及時(shí)解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
通過以上總結(jié),我認(rèn)為我有信心、有能力做好主管這個(gè)崗位的工作。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我會(huì)努力完善自我,取長補(bǔ)短,在工作之余加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),這里是需要多方面人才的場所,也是展示我工作能力的舞臺,請領(lǐng)導(dǎo)信任我并支持我。
時(shí)代在發(fā)展,xxx也在不斷擴(kuò)張,xxx的發(fā)展離不開全體員工真誠的奉獻(xiàn),只有企業(yè)發(fā)展了才有我們每位員工美好的前途,今天企業(yè)給我們創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間,提供了大好的機(jī)會(huì),我一定會(huì)好好把握,腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,為xxx的恢宏大業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!
商場樓層主管競聘稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:。
雖然我到*****的時(shí)間不長,但我已深深地感受到****這個(gè)大家庭的溫暖,看到了****的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的****人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄*****商場明天的輝煌!
商場樓層主管競聘稿篇十七
4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情,商場主管工作職責(zé)。
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng);
12、主持部門會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);
13、解決問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;
14、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù);
商場樓層主管競聘稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我作一自我介紹。我今年xx歲,大專文化,民主人士,高級會(huì)計(jì)師職稱。于1986年大專畢業(yè)后首先進(jìn)入工程公司財(cái)務(wù)科從事財(cái)會(huì)工作,1991年擔(dān)負(fù)服務(wù)公司主管會(huì)計(jì),1992年初任sl第二個(gè)駐外公司--wh公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,1994年末調(diào)入審計(jì)處工作了十四年,幾乎參加計(jì)了審計(jì)處組織的所有審計(jì)項(xiàng)目并擔(dān)負(fù)主審,執(zhí)筆并擬寫了近一半的審計(jì)報(bào)告。今年初又回到了工程公司財(cái)務(wù)科。
二、取得的工作業(yè)績及創(chuàng)新歷程。
大專畢業(yè)至今,仔細(xì)算來已從事財(cái)經(jīng)工作二十三年半,九年半干會(huì)計(jì)(包括會(huì)計(jì)主管四年),十四年干審計(jì),從基層到機(jī)關(guān),從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷徲?jì),從出納開始,由普通會(huì)計(jì)、車間會(huì)計(jì)、主管會(huì)計(jì)到審計(jì)主審,所以,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),異常是經(jīng)歷過長期專業(yè)實(shí)踐之后,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),所以無論在哪個(gè)工作崗位,我認(rèn)為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔圬?cái)經(jīng)工作,因?yàn)闊釔?,所以我很勤奮,對工作很投入,先后完成了許多項(xiàng)重要的專業(yè)技術(shù)工作,取得了不少業(yè)績及創(chuàng)新。
1988年至1990年在工程公司搞班組經(jīng)濟(jì)核算試點(diǎn),建立職責(zé)成本中心,對加強(qiáng)成本管理、提高企業(yè)管理水平做出了必須貢獻(xiàn);1991年至1992年,兩次協(xié)助工商局對團(tuán)體企業(yè)(其中包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政進(jìn)行工商年檢,從另一個(gè)層次鍛煉了自我;1992年初進(jìn)入sl與whjs公司的合資企業(yè),擔(dān)負(fù)主管會(huì)計(jì),主持了會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)和會(huì)計(jì)建帳的全部工作,歷經(jīng)了一個(gè)企業(yè)從生到死、從成立開業(yè)到合作失敗,企業(yè)解散的整個(gè)歷程;所有這些,都為我之后從事的審計(jì)工作奠定了深厚的基礎(chǔ)功底。
1994年11月開始的慢慢十四年的審計(jì)工作,是我事業(yè)的黃金歷程。先后完成資產(chǎn)負(fù)債所有者權(quán)益審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)、企業(yè)負(fù)責(zé)人離任、繼任經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)、各種專項(xiàng)審計(jì)等等二百多項(xiàng),查處帳內(nèi)、帳外各類違規(guī)、違紀(jì)資金達(dá)x位數(shù)之多(涉及企業(yè)機(jī)密,略),協(xié)助紀(jì)委查處各類案件數(shù)十起,提出審計(jì)提議及合理化提議五十余項(xiàng),多次配合其他部門工作,為sl公司挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額巨大,取得了較高的經(jīng)濟(jì)利益。
1994年以來,我公司產(chǎn)品銷售價(jià)格逐年提高,企業(yè)效益不斷增長。輝煌的光環(huán)下,掩蓋了駐外公司、三產(chǎn)實(shí)體及職工入股企業(yè)的資產(chǎn)其實(shí)是很爛的。我公司最多時(shí)有十個(gè)辦事處,辦事處又獨(dú)自從事著駐外公司,每個(gè)分廠又有著1-5家不等的團(tuán)體企業(yè),同時(shí)又以職工入股形式成立了多家民營企業(yè)或股份合作制企業(yè),而這些民營企業(yè)中又有公司參股的、團(tuán)體企業(yè)參股的、其他單位參股的及全部由職工參股的多種類型,企業(yè)總數(shù)最多時(shí)近百家之多。因我是從駐外公司、三產(chǎn)實(shí)體單位走出來的,對這些企業(yè)復(fù)雜關(guān)系比較了解,因而這么多年來一向由我主審。
張的說,審計(jì)部的十四年,我為公司做出了較突出的貢獻(xiàn),成績是巨大的。
當(dāng)然,期間因被審單位對審計(jì)結(jié)果及處理提議重視不夠,對審計(jì)預(yù)警置若罔聞,未予以及時(shí)更正,后被國家有關(guān)部門查處并收繳,不能不說是一種遺憾。但也正因?yàn)閮?nèi)部審計(jì)已經(jīng)查處(所謂自檢),有關(guān)部門還是網(wǎng)開一面,避免了數(shù)倍的高額罰款。
xx年清產(chǎn)核資,多個(gè)部門協(xié)同參加,而審計(jì)部僅有我一人參與,主要承擔(dān)了時(shí)間跨度較長、涉及單位較多、經(jīng)辦人員變動(dòng)較大、各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、取證最困難的往來款項(xiàng)壞賬認(rèn)證工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重、脈絡(luò)不清的情景下,經(jīng)常是徹夜工作、通宵達(dá)旦,最終以zl系統(tǒng)第一的較好戰(zhàn)績?nèi)〉们瀹a(chǎn)核資工作的完美勝利。
值得一提的是,1996年我有幸參加了原ys總公司審計(jì)部組織的對cc公司和zz公司的審計(jì),xx年有幸參加了國家某監(jiān)事會(huì)對xn公司的資產(chǎn)核查工作,站在一個(gè)更高層次,從宏觀和全局的角度來俯視企業(yè),獲益匪淺。并因工作扎實(shí)、進(jìn)取主動(dòng),受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。
多謝大家!
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商場樓層主管競聘稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我叫xxx,xxx市人,xxxxx學(xué)歷,20xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xxx專業(yè),現(xiàn)在xxx部門工作。很高興領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會(huì),我競聘的崗位是xxx主管。首先,我想結(jié)合自已在xxx一年多的工作感受,談?wù)剬χ鞴軑徫坏恼J(rèn)識:
我于xxx年xxx月份來到xxx這個(gè)大家庭,歷經(jīng)崗前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、開業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過個(gè)人的認(rèn)真學(xué)習(xí),我初步了解了xxx的公司管理理念,學(xué)會(huì)了商品知識,提高了個(gè)人對工作崗位的認(rèn)識,充實(shí)了頭腦,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxx成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、真誠奉獻(xiàn)的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項(xiàng)工作。
我認(rèn)為,作為一名主管,首先應(yīng)具備良好的思想品質(zhì)和真誠奉獻(xiàn)的精神,還應(yīng)掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和過硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細(xì)節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應(yīng)起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項(xiàng)工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)知識,幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,應(yīng)關(guān)心員工,時(shí)刻了解員工的思想動(dòng)態(tài),對員工的呼吁要及時(shí)傳達(dá),為他們解決實(shí)際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時(shí)還要加強(qiáng)員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻(xiàn)精神,要使人人都能深刻認(rèn)識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個(gè)人的發(fā)展”!作為一名后勤部門的主管,應(yīng)提升為一線員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時(shí)刻圍著一線轉(zhuǎn),始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
如果我是一名xxx主管,我將從以下幾個(gè)方面做好工作:
1、加強(qiáng)員工思想政治工作。眾所周知,xxx負(fù)責(zé)整個(gè)超市的訂單、價(jià)簽打印,商品促銷變價(jià),電子秤信息發(fā)送,商品進(jìn)、銷、存等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的查詢,可以說xxx就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時(shí)刻不能放松。要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠奉獻(xiàn)”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時(shí)能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過舉辦技能比賽等活動(dòng)提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過獎(jiǎng)、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個(gè)人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個(gè)人的前途和發(fā)展。
3、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要帶領(lǐng)科室員工時(shí)刻以一線員工為中心,視他們?yōu)樽砸训男值芙忝茫⒅贫ǚ?wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù),接受一線員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動(dòng)熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。
4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴(yán)格自律,帶頭完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)還應(yīng)做好日常管理工作,如日常考勤、監(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項(xiàng)制度的完善,都要由各商品部落實(shí)并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達(dá)的工作,明確大與小,大事及時(shí)做,小事時(shí)時(shí)做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),為他們及時(shí)解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
通過以上總結(jié),我認(rèn)為我有信心、有能力做好主管這個(gè)崗位的工作。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我會(huì)努力完善自我,取長補(bǔ)短,在工作之余加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),xxx是需要多方面人才的場所,也是展示我工作能力的舞臺,請領(lǐng)導(dǎo)信任我并支持我。
時(shí)代在發(fā)展,xxx也在不斷擴(kuò)張,xxx的發(fā)展離不開全體員工真誠的奉獻(xiàn),只有企業(yè)發(fā)展了才有我們每位員工美好的前途,今天企業(yè)給我們創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間,提供了大好的機(jī)會(huì),我一定會(huì)好好把握,腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,為xxx的恢宏大業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!
商場樓層主管競聘稿篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!感謝商場為我提供了這次公平競爭的機(jī)會(huì),也感謝各位評委為我的演講進(jìn)行評判。
我叫蔣亞鋒,今年20歲。于20xx年9月進(jìn)入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專柜擔(dān)任銷售員一職,20xx年10月進(jìn)入新華百貨現(xiàn)代城店,在5樓新百倫專柜擔(dān)任店長一職。同時(shí),20xx年2月,擔(dān)任新百倫愛跑俱樂部負(fù)責(zé)人以及指導(dǎo)教練。在擔(dān)任品牌店長和俱樂部負(fù)責(zé)人近一年的工作中,使我在組織,管理以及活動(dòng)策劃三個(gè)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。之所以競聘這個(gè)崗位,是基于我對這個(gè)崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下做出的選擇。競聘這個(gè)崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動(dòng)力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過努力才能成功。
此次我競聘的崗位是商品五部柜主管一職。下面我將我競聘的條件,優(yōu)勢以及態(tài)度向大家做以匯報(bào):
第一,實(shí)力和信心給予了我競聘的勇氣?!皭燮床艜?huì)贏”,從我對柜組長這一職位的認(rèn)知來看,柜組長在管理工作鏈中正如那機(jī)器中的軸承,集整合,協(xié)調(diào),溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質(zhì)量,也同樣也加強(qiáng)了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢就如同軸承和潤滑油的作用。有著豐富的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能,及基層管理工作的經(jīng)驗(yàn)。
第二,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的管理方法,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。我堅(jiān)持以干一行,愛一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件,了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營運(yùn)模式。遇到問題能高效率解決,我認(rèn)為“問題”同樣是機(jī)遇。在日常工作中,能分清處理事物的輕重緩急,去遵循時(shí)間原則。我始終堅(jiān)定不移的認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要。第三,“不要問企業(yè)給予了我什么,而要先問我為企業(yè)付出了什么”。古語道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準(zhǔn)則,先做人,后做事。在其它門店工作的經(jīng)歷,使我深深懂得“管理的本質(zhì)不在于知而在于行”。因此如果我能競聘成功,將會(huì)從以下三個(gè)方面展開工作:1、律人先律己,做好表率作用。
作為柜組長首先是各位員工勞動(dòng)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿。要充分的認(rèn)知到“上行下效”的兩面性,必須強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實(shí)工作責(zé)任,將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。做到干一行,愛一行,專一行。
2、以人為本,加強(qiáng)與員工的溝通。
新員工的自律能力弱,在勞動(dòng)紀(jì)律的遵守和服務(wù)行為規(guī)范的執(zhí)行上比較差,這是目前賣場存在的一個(gè)問題;另外銷售方面,業(yè)務(wù)知識不全面,銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對以上兩個(gè)方面的問題,我將通過各種途徑,加強(qiáng)與專柜組長、品牌店長的溝通,不斷向他們灌輸相關(guān)方面的知識及技巧,同時(shí)組織一些區(qū)域培訓(xùn),做好管理工作的檢查、跟進(jìn)、整改,使得樓層管理工作不斷向前進(jìn)。
3、協(xié)助部門做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。首先通過開展多樣化的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)員工競爭意識,讓各片區(qū)相互形成競爭和監(jiān)督關(guān)系。從而提高管理的質(zhì)量,以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。鼓勵(lì)員工去善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題,有問題我們的團(tuán)隊(duì)才有進(jìn)步的空間。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,去抓住每一個(gè)顧客,做好每一筆銷售。
以上是我的一些設(shè)想,代表了我會(huì)在新的崗位上做出自己貢獻(xiàn)的熱忱愿望,我期望公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)能施展才華的平臺,我會(huì)帶著一顆忠于公司、熱愛本職工作強(qiáng)烈的事業(yè)心去發(fā)揮我的激情與能力。如果此次沒有競聘成功,我也會(huì)一如繼往,驕不勝,敗不餒,繼續(xù)努力,完善自我。最后用一句話與大家共勉,結(jié)束我今天的報(bào)告?!安灰砸粫r(shí)之得意,自夸其能。不以一時(shí)之失意,自墜其志!”
不為別的,只為鮮花永遠(yuǎn)在前方,我們永遠(yuǎn)在路上!
以上這些就是我所具備的思想上、業(yè)務(wù)上、管理上的素質(zhì)和要求的優(yōu)勢。
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