總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料。寫好總結(jié)需要反復(fù)斟酌和修改,追求完美。我為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)案例,希望可以給大家?guī)硪恍懽鞯膯l(fā)和幫助。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇一
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建立日期:20xx年x月x日修改日期:20xx年x月x日
1、2、3、4、
1.培訓(xùn)概述.............................................................2考勤情況.............................................................
3考核試題.............................................................4考核成績.............................................................
為使公司erp項目順利上線,用友公司erp項目組針對項目組成員及相關(guān)用戶在,進(jìn)行了為期9天(至)的u861系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。經(jīng)過雙方共同的努力現(xiàn)已結(jié)束,達(dá)到預(yù)期效果。概述如下:
在培訓(xùn)開始之前,erp項目組做好了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,制定了嚴(yán)格的.培訓(xùn)紀(jì)律,并獲得了文武實(shí)業(yè)項目領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持。培訓(xùn)過程中用友公司erp項目組成員精心準(zhǔn)備每堂課的講授內(nèi)容,認(rèn)真講解,并耐心細(xì)致地輔導(dǎo)關(guān)鍵用戶上機(jī)操作......
課程:u861培訓(xùn)。
說明:本匯總表數(shù)據(jù)來源于《考勤記錄表》。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇二
星期天,我公司組織全體員工進(jìn)行了高績效團(tuán)隊的建設(shè)與管理培訓(xùn),培訓(xùn)雖然有些短暫,但是培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識,印正了某些觀念,并給予我一個很好的機(jī)會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就高績效團(tuán)隊建設(shè)的一些體會和大家探討交流。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚-----團(tuán)結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團(tuán)隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個團(tuán)隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧.因為你最大的敵人就是企業(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式.團(tuán)隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力.和諧團(tuán)隊是高績效的保證.一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊的力量。
高績效團(tuán)隊建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團(tuán)隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架搭好了,剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達(dá)成績效目標(biāo)。
第一,團(tuán)隊核心成員要深入認(rèn)識自我,明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊運(yùn)行的游戲規(guī)則。
第二、每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團(tuán)隊要取得目標(biāo)成功即面臨外部的
挑戰(zhàn)又面臨機(jī)會,通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力,找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距,以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
第三,要以團(tuán)隊的目標(biāo)為導(dǎo)向,使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑。
第四,合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊任務(wù)的啟動,團(tuán)隊遇到困難或障礙時,團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決,以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除等都必須因勢利導(dǎo)。
第五,行動涉及到團(tuán)隊運(yùn)行問題。即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì),內(nèi)部就會出問題,這個團(tuán)隊就弱不禁風(fēng),在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以,必須要求團(tuán)隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實(shí)自我。只有一個懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的"奇跡"。因此,應(yīng)將團(tuán)隊的學(xué)習(xí)作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)日常議程。
一是團(tuán)隊學(xué)習(xí)要有一個嚴(yán)格的計劃。學(xué)習(xí)要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設(shè)等結(jié)合起來,學(xué)習(xí)計劃要長期學(xué)習(xí)和短期學(xué)習(xí)并舉,使學(xué)習(xí)真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學(xué)習(xí)什么、達(dá)到什么目標(biāo)、誰來組織等都要明確計劃。將學(xué)習(xí)變成一種日常工作,融入到團(tuán)隊建設(shè)企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)又面臨機(jī)會,通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力,找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距,以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
第三,要以團(tuán)隊的目標(biāo)為導(dǎo)向,使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑。
第四,合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊任務(wù)的啟動,團(tuán)隊遇到困難或障礙時,團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決,以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除等都必須因勢利導(dǎo)。
第五,行動涉及到團(tuán)隊運(yùn)行問題。即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
第一,隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來,把影響施加下去,溝通的手段多種多樣,如:通過聊天、娛樂活動等來了解團(tuán)隊成員的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,進(jìn)而使團(tuán)隊成員更多地參與目標(biāo)的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二,領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù),這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去,更多地想的是對團(tuán)隊的責(zé)任,目的是把工作做好,工作最終要整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成,要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
第三,團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形。所以團(tuán)隊成員之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四,團(tuán)隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。所以團(tuán)隊成員要積極主動熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于目標(biāo)的及時完成。
第五,團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第一,團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識 的價值觀,是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。
第二,團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽(yù)感及團(tuán)隊的地位。團(tuán)隊的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo),團(tuán)隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標(biāo),以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊向前進(jìn),使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識,激發(fā)團(tuán)隊成員對所在團(tuán)隊的榮譽(yù)感。同時,領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)統(tǒng)一,增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力,使團(tuán)隊走向高效。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇三
為適應(yīng)公司統(tǒng)籌產(chǎn)能提升和管理機(jī)制的完善工作,在公司人力資源部的精心組織安排下,于20xx年x月x日,公司派遣我與另一位旁聽同事前往云南白藥集團(tuán)昆明總部進(jìn)行為期5天“項目管理培訓(xùn)”,對此,我表示由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我所給予了厚望!在開班典禮上,公司總經(jīng)理進(jìn)行了開班動員,使我們明確了進(jìn)行項目培訓(xùn)的重要性。本次為我們安排的培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂、豐富多彩,既有理論講解,又有案例分析,讓人能較快的吸收和理解。經(jīng)過培訓(xùn),使我學(xué)到了很多知識,感覺受益匪淺。通過對項目管理相關(guān)課程的學(xué)習(xí),使我對項目管理在工作中作用有了新的認(rèn)識。這對于一個長期從事技術(shù)研發(fā)工作,缺少系統(tǒng)管理理論和實(shí)踐的我來說,從本次培訓(xùn)中收獲了很多,對我后的工作也有很大的幫助。
下面我從新產(chǎn)品研發(fā)角度談?wù)剠⒓禹椖抗芾砼嘤?xùn)的心得體會:唐詩詠 一個新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)就是一個項目,完全遵循項目生命周期的規(guī)律,項目管理貫穿于新產(chǎn)品研發(fā)的整個過程中。項目的生命周期可以分為四個階段:項目立項期、項目啟動期、項目發(fā)展成熟期以及項目完成期。
項目立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于可行性分析階段。一個科研項目開始前,通常會針對客戶提出的需求,現(xiàn)場使用條件,科研人員需要用大量的時間來確認(rèn)項目的規(guī)模、人員、資金、成本費(fèi)用估算和預(yù)期效益分析。然后將項目計劃和成本估算,以書面的方式把將可行性研究報告上級部門和客戶進(jìn)行項目的可行性分析,以決定項目是否開展。
本階段的特點(diǎn)是,對成本和工作人員的需求量較少,項目的不確定性和風(fēng)險較高,項目的成功概率較低,在這一階段,項目涉及人員的能力對項目產(chǎn)品的最終特征和最終成本的影響力是最大的。
項目立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于立項階段。通過與客戶的溝通和對現(xiàn)場使用條件的摸底,若達(dá)成一致意見,則可對該項目進(jìn)行立項。該階段的任務(wù)是制定項目計劃任務(wù)書,提出具體的實(shí)施方案,項目計劃進(jìn)度,組建項目實(shí)施團(tuán)隊,成立項目組。該階段的主要工作是提出解決需求或問題的方案。依據(jù)對項目的需求分析,提出計劃與預(yù)算,并對下一階段的項目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行具體規(guī)劃,其中涉及組織責(zé)任分派、任務(wù)分工等一系列問題。
在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,該階段對應(yīng)于實(shí)驗室研究、配方優(yōu)化、階段性評估、小規(guī)模工業(yè)試驗、工業(yè)試驗等階段,也是新產(chǎn)品研發(fā)最艱苦的階段。該階段需要項目組成員之間通力合作,加強(qiáng)溝通。此階段項目第一負(fù)責(zé)人將會按照項目計劃任務(wù)書的要求進(jìn)行項目的各個方面的控制,按照計劃進(jìn)行項目質(zhì)量的進(jìn)度的管理,在項目具體執(zhí)行中完善計劃,使項目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),達(dá)到客戶使用要求或滿足現(xiàn)場使用要求,并在預(yù)算內(nèi)按時完成。
在項目計劃和實(shí)施過程中的特點(diǎn)是對成本和工作人員的需求量逐漸增多,項目的成功率隨著項目的進(jìn)行逐步提高,而參與項目的人員對項目最終產(chǎn)品和最終成本的影響力逐漸削弱。
在該階段,主要進(jìn)行外圍數(shù)據(jù)收集于整理,撰寫相關(guān)技術(shù)文件,申請鑒定。這一階段一個重要任務(wù)就是評估項目績效,以便從中得知該在哪些方面改善,在未來執(zhí)行相似項目時有所借鑒。這一階段應(yīng)當(dāng)涉及從客戶或使用現(xiàn)場那兒獲取反饋,以查明客戶滿意度和項目是否達(dá)到了客戶的期望等活動。同樣也應(yīng)從項目團(tuán)隊那兒得到反饋,以便得到有關(guān)示來項目績效改善方面的建議。
總之,項目管理涉及工作和生活的方方面面,積極的思考,優(yōu)秀的習(xí)慣,從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇四
近年來,一些心理學(xué)研究、咨詢與培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)與專業(yè)人員注意將心理學(xué)學(xué)科理論知識與企業(yè)實(shí)際情況與需求相結(jié)合,陸續(xù)開發(fā)出新的培訓(xùn)課程。這里對目前我國市場上比較常見的、企業(yè)心理培訓(xùn)中經(jīng)常涉及的一些主要命題和內(nèi)容作一些簡要介紹。同時,我們相信,隨著企業(yè)對于員工心理問題重視程度的加強(qiáng),企業(yè)心理培訓(xùn)的深度和廣度也將不斷延伸。
(1)職業(yè)心理健康培訓(xùn)。受全球化趨勢、信息技術(shù)的快速革新、全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩、市場競爭加劇等因素影響,員工面臨更多的心理困擾,心理問題日益凸顯為影響企業(yè)工作績效的重要因素。職業(yè)心理健康成為21世紀(jì)管理領(lǐng)域的新課題。職業(yè)心理健康培訓(xùn)的對象包括企業(yè)中的各級管理者及所有員工,其內(nèi)容主要是傳授講解心理學(xué)健康的基本常識,幫助員工建立科學(xué)的心理健康概念,培養(yǎng)健康、良好的自我形象,形成健康的思維與行為方式,預(yù)防并科學(xué)處理職業(yè)倦怠與心理枯竭現(xiàn)象。
(2)壓力管理培訓(xùn)。壓力會對社會、企業(yè)及個人產(chǎn)生不同的影響。壓力對整個社會造成的危害正在逐年上升,源于壓力的各種疾病治療、提前退休以及事故、傷殘、撫恤等公共服務(wù)費(fèi)用的支出遠(yuǎn)較過去為高。另外,員工與管理者的壓力問題每年都使企業(yè)承受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。同時,一旦人體處于長期的壓力之下,就會隨之產(chǎn)生諸多的生理或心理疾病以及各種行為問題。通過壓力管理課程,員工將學(xué)習(xí)的應(yīng)對與干預(yù)策略,計劃和制定一個有效的自我壓力管理方案,學(xué)會一套有效的放松方法,建立健康的生活方式。
(3)工作與生活協(xié)調(diào)培訓(xùn)?,F(xiàn)代都市工作的緊張,節(jié)奏的高速,都使現(xiàn)代人的生活越加失衡。加班、將工作帶回家中都成為了常事;節(jié)假日、休息時間被工作無休止侵占掉;沒有時間與家人共處,家庭氣氛冷淡;整天埋頭工作導(dǎo)致了關(guān)節(jié)炎、腸胃疾病的出現(xiàn)。通過這一課程,將促進(jìn)員工了解人生的意義,認(rèn)清影響工作與生活平衡的因素,明晰自己的事業(yè)與生活目標(biāo),準(zhǔn)確把握工作與生活的關(guān)系,合理協(xié)調(diào)工作與家庭生活。
(4)積極情緒培訓(xùn)。情緒是心理活動的組成部分,滲透于人的一切活動中。人的每一活動都是在某種特定的情緒背景下進(jìn)行的,并受其影響和調(diào)節(jié)。常言道:“笑一笑,十年少;愁一愁,白了頭。”形象地說明了情緒與心理健康的關(guān)系。如何改變工作中消極的情緒,學(xué)會認(rèn)識并控制自我情緒狀態(tài),掌握情緒表達(dá)的技術(shù)與方法,學(xué)會輕松快樂地生活與工作,這是積極情緒培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)。
(5)子女教育培訓(xùn)?,F(xiàn)代社會對于人才提出了更高更全面的要求,同時對于做父母也提出了更高的要求。子女教育培訓(xùn)是家長的培訓(xùn)與再教育,主要內(nèi)容包括分析現(xiàn)代社會對人才的需要以及現(xiàn)代家庭的特點(diǎn),澄清在家庭教育中常見的一些認(rèn)識偏差以及行動誤區(qū),解決對各種教育問題的困惑和疑問,引導(dǎo)現(xiàn)代父母樹立現(xiàn)代教育觀,以科學(xué)健康的方式教育孩子成才做人。
目標(biāo)在于幫助員工了解和掌握人格的自我心理診斷,增強(qiáng)自我察覺與改善自我、突破自我限制的能力,辨識溝通誤區(qū),促進(jìn)良好的人際關(guān)系。
(7)人際關(guān)系能力培訓(xùn)。即通過培訓(xùn)提高人際合作交往能力。任何人都不可能在真空中,員工的工作績效多多少少都依賴于同事之間的通力合作,這就需要員工學(xué)會理解,學(xué)會人際溝通,減少彼此間的沖突。
(8)態(tài)度培訓(xùn)。員工工作態(tài)度如何對員工的士氣及組織的績效影響很大,通過培訓(xùn),建立起組織與員工之間的相互信任,培養(yǎng)員工對組織的忠誠,培養(yǎng)員工應(yīng)具備的意識和態(tài)度。員工通過態(tài)度培訓(xùn)可以知道組織希望他們以什么樣的態(tài)度工作,這既是一種指導(dǎo),也是一種約束。
(9)新員工入職心理培訓(xùn)。又稱崗前培訓(xùn)、職前培訓(xùn)、職前教育、進(jìn)廠教育、定向培訓(xùn)、適應(yīng)培訓(xùn)等,是一個組織通過幫助,使新員工輕松愉快地進(jìn)入并適應(yīng)新的工作崗位,從而漸次將其從局外人轉(zhuǎn)變成為組織人的過程。
(10)時間管理培訓(xùn)。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法,而且還包括生活時間的管理方法。由于時間管理是提高工作效率的.關(guān)鍵,因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓(xùn)。
(11)團(tuán)隊精神培訓(xùn)。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響,越來越多的中國企業(yè)意識到,員工整體協(xié)助對企業(yè)的發(fā)展起到重要作用。因此,團(tuán)隊合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分,市場對企這方面專業(yè)培訓(xùn)的需求水漲船高。
(12)團(tuán)隊建設(shè)與mbti。mbti是目前世界上最流行且被證明行之有效的科學(xué)的測量與團(tuán)隊建設(shè)工具,它利于增進(jìn)學(xué)員的自我意識和團(tuán)隊合作精神。參與培訓(xùn)的團(tuán)隊成員因此可以了解本人和團(tuán)隊成員的人格特點(diǎn),學(xué)會以新的視角看待溝通,減少團(tuán)隊沖突,提高團(tuán)隊效率。
(13)建立企業(yè)的eap。解決員工職業(yè)心理健康問題的最好方案是設(shè)立企業(yè)的員工幫助計劃。本培訓(xùn)主要針對企業(yè)中的員工關(guān)系專員、工會主席、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理等,內(nèi)容包括:常見的職業(yè)心理健康問題、職業(yè)心理健康對員工和組織績效的影響模型、職業(yè)心理健康的三級預(yù)防模式、eap的定義及基本內(nèi)容、企業(yè)中eap的運(yùn)作模式、如何選擇eap的外部服務(wù)商、企業(yè)如何設(shè)立自己的eap、評估eap效果的方法等。
(14)咨詢式的管理者。面對日益激烈的競爭環(huán)境、技術(shù)的快速創(chuàng)新、工作/生活步伐加快、需要團(tuán)隊合作而不是個人英雄主義,今天的管理者應(yīng)該更多地通過指導(dǎo)、咨詢、個別關(guān)注、支持、鼓勵、給予更多的機(jī)會里幫助員工增長知識、經(jīng)驗、技能,讓他們感到團(tuán)隊的力量,不斷提高團(tuán)隊的效能。也就是說,管理者應(yīng)轉(zhuǎn)換為咨詢/輔導(dǎo)式的管理者。這一專題的適用對象是中高層管理者,通過本培訓(xùn),學(xué)員將了解和掌握“以人為本”的咨詢觀點(diǎn)以及與職場相適應(yīng)的基本咨詢議題和咨詢技巧。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇五
為了順利實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,完成我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目居民建檔管理信息系統(tǒng)的工作任務(wù),提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,我院于20xx年1月10日組織相關(guān)項目的有關(guān)醫(yī)務(wù)人員及各衛(wèi)生站負(fù)責(zé)人,就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)》、《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
為了保證這次培訓(xùn)效果,葉其興院長召開班子專題會議,由溫濤副院長負(fù)責(zé)組織實(shí)施,醫(yī)院提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)教材發(fā)放到負(fù)責(zé)相關(guān)項目的醫(yī)務(wù)人員及各衛(wèi)生站負(fù)責(zé)人,確保所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都按時接受培訓(xùn)。
為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量,擔(dān)任培訓(xùn)的人員認(rèn)真準(zhǔn)備,把培訓(xùn)內(nèi)容制成課件,復(fù)印到學(xué)員人手一份進(jìn)行授課。培訓(xùn)人員就各項服務(wù)規(guī)范的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標(biāo)做了詳細(xì)講解。許冠文主任重點(diǎn)對居民健康建檔表格的'填寫及老年人健康管理,逐項進(jìn)行了講解,對容易出現(xiàn)錯誤的地方如血型、口腔、體質(zhì)指數(shù)和腰臀圍比值的計算、足背動脈搏動、老年人隨訪體檢等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào);王榮主任重點(diǎn)講解了健康教育及學(xué)員對《中國公民健康素養(yǎng)基本知識與技能》的了解;余日珍主任重點(diǎn)講解了孕產(chǎn)婦保健常識;鐘成祥主任重點(diǎn)講解了糖尿病、高血壓患者規(guī)范管理;黎法曉主任重點(diǎn)講解了新生兒訪視及兒童系統(tǒng)的管理和傳染病報告的處理;羅榮展主任重點(diǎn)講解了重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范。
培訓(xùn)結(jié)束后,參加培訓(xùn)的醫(yī)院項目辦醫(yī)務(wù)人員及各鄉(xiāng)村醫(yī)生,現(xiàn)場進(jìn)行模擬建檔,相互為對方建一份合格健康檔案。填表完成后,由授課人員逐人進(jìn)行檢查,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對性指導(dǎo)。
通過這次培訓(xùn),使所有鄉(xiāng)村醫(yī)生掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我鎮(zhèn)順利實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇六
項目管理,正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而,初次接觸“項目管理”這個名詞時,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項目管理學(xué)》這門課程后,不禁對當(dāng)初的想法莞爾。
首先,理解“項目”這一概念?!冬F(xiàn)代項目管理學(xué)》一書認(rèn)為:“項目是在一定時間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”,并歸納為“項目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動”?,F(xiàn)代項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí),是我對“項目”也有了自己的認(rèn)知:項目是為提供某項獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù)。項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項目的主要屬性包獨(dú)特性,每個項目都有獨(dú)特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的;一次性,由于項目的獨(dú)特性,項作為一項任務(wù),一旦完成,就不會重復(fù);多目標(biāo)性項目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。 接著談到“項目管理”。項目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開頭給出了,現(xiàn)在談?wù)勎覍椖抗芾淼睦斫猓核^項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實(shí)現(xiàn)項目的目標(biāo)。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項目管理,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一。如作為我們計算機(jī)專業(yè),將來會接觸到的it項目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張,帶來更多市場機(jī)會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目,同時還要保證項目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷售額和市場占有率。為此,項目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內(nèi)容具有獨(dú)特的多樣性,進(jìn)而要求開發(fā)團(tuán)隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。 現(xiàn)代項目管理是一門不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問,其中要學(xué)的技術(shù)、知識、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團(tuán)隊合作。項目團(tuán)隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo),項目成功需要一個有效的項目團(tuán)隊。科學(xué)的組織和管理可以放大工程項目團(tuán)隊的工作能力,使工程項目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團(tuán)隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地演繹現(xiàn)代項目管理。
“sorry,i don’t know how to describe this!”。所以這不叫真正的張開嘴巴;現(xiàn)在我可以隨意的與外國朋友交流,不再那么拘謹(jǐn),即使自己不知道所要表達(dá)的意思的英文怎么說,也可以迅速的找到簡單點(diǎn)的能說明白自己的意思的詞語來表達(dá)自己的想法與看法,這才是張開了嘴巴;也不用再為了迎接外國同事,事先翻看自己的資料生硬的套詞,我認(rèn)為這是我在英語口語中的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。最有力的證明是在就職公司的英語評估中,從原來的1+變?yōu)楝F(xiàn)在的3+(5分制標(biāo)準(zhǔn)),雖然離優(yōu)秀還有所差距,但是我看到了在短短半年中的進(jìn)步。還要感謝軟件學(xué)院的jim老師和karen wang(王晨爽)老師。是他們教我張開了嘴巴,也是在他們的鼓勵和強(qiáng)制下我才扔下自己的膽怯與顧慮,勇敢的站起來、積極的做那一個volunteer。
作做完了、做好了就萬事大吉了,卻不知道工作是永遠(yuǎn)都做不完的?!俄椖抗芾怼穭ダ蠋熣f過,“三十而立”,“立” 就是找到自己的位置,我們能找到某個位置并不是能力所在,重要的是如何在這個位置上發(fā)揮自己的聰明才干。在科技發(fā)展如此迅速的今天,我們?yōu)榱俗约旱倪@個“立”字走進(jìn)這個課堂,跟著老師學(xué)習(xí),“知之者不如樂知者”,我們都是“樂知者”。我用我所學(xué)的東西對我的工作進(jìn)行總結(jié),受益匪淺,由技術(shù)人員的直線型思維轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)散型思維;由單線只關(guān)注技術(shù),關(guān)注市場,關(guān)注管理,從而拓寬思維眼界,給職業(yè)帶來橫向發(fā)展; 也由單純技術(shù)人員,技術(shù)型管理人員,躍進(jìn)為市場型全方位管理人員。
在北航學(xué)習(xí)的半年來,收獲 的不僅僅是科技知識,管理技能,另一個重要成果是看問題的視角,和平與發(fā)展,已經(jīng)成為當(dāng)今世界的基本主題。五百年前,因為海洋,人類搭建起真正的世界舞臺,大小強(qiáng)弱的國家都在這個舞臺上表演了自己的角色。五百年后,因為天空,人類進(jìn)一步拓展了這個舞臺的空間。當(dāng)人們足不出戶就可以同步知曉天下事的時候,世界變小了,作為新世紀(jì)的科技人才我們需要更多地去了解世界,去學(xué)習(xí)世界最新,最先進(jìn)的知識和經(jīng)驗,而不是僅僅滿足于已知,而北航正是給我們提供了這種學(xué)習(xí)的平臺,通過世界知名企業(yè)成功案例的學(xué)習(xí),在潛移默化中改變了我們的思維方式,使我們能在一個全球化大背景下來看待問題,思考問題,這樣使我們對問題的認(rèn)識更有深度。
通過管理課程的深入學(xué)習(xí),老師們也使我知道了,管理不僅僅是管理好身邊的人和事這么簡單,它往往是一個復(fù)雜的思維過程,包含管理者多方面的能力,一個優(yōu)秀的管理者,不僅要知道如何管理好身邊的人和事,把他們處理得井井有條,還要具備,一,大局觀,綜和分析事物的能力,二,歷史觀,了解事物的過去,把握事物的將來,中國自古以來講一個“勢”,所謂“勢”,也就是事物將發(fā)未發(fā)的態(tài)勢,包含了事務(wù)的狀態(tài)和走向,通過學(xué)習(xí)也使我們對《紅樓夢》中王熙鳳的管理才能有了全新的認(rèn)識、對《三國演義》這本書,從管理學(xué)角度有了更深刻的認(rèn)識。
xx的鐘聲即將 敲響,半學(xué)期的課程也即將結(jié)束,回顧半年的學(xué)習(xí)歷程,雖說辛苦,可辛苦中有一種充實(shí),樂在其中 ,半年的經(jīng)歷無論是英語,管理能力,還是分析問題的能力都有了很大的提升,這不禁使我對下個學(xué)期充滿了期待,相信在北航完成學(xué)業(yè)的我再看周圍環(huán)境的時候?qū)腥碌母惺堋?/p>
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇七
經(jīng)理項目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項目管理心得體會工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
項目管理心得體會1:這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
項目管理心得體會5:現(xiàn)在是做項目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
項目管理心得體會6:是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果經(jīng)理項目管理心得體會不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
項目管理心得體會7:明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目管理心得體會的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多經(jīng)理項目管理心得體會都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是經(jīng)理項目管理心得體會本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
_有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;。
項目管理心得體會8:現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo):你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實(shí)還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是經(jīng)理項目管理心得體會將主動發(fā)布信息,不管通過電話:郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個人。這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是經(jīng)理項目管理心得體會就是一個類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然,沒有經(jīng)理項目管理心得體會把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復(fù)雜一點(diǎn)的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)理項目管理心得體會更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是經(jīng)理項目管理心得體會一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。所以經(jīng)理項目管理心得體會開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如經(jīng)理項目管理心得體會的項目日志,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達(dá)成共識的東西,比如會議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,比如你提交的報告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰的責(zé)任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意,這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項目日志里:什么等級的事情要雙方經(jīng)理項目管理心得體會專門簽署備忘錄:什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主動。
項目管理心得體會9:好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié),任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點(diǎn),說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家:系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動,堅持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個項目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做干特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),干特圖上項目的結(jié)束時間會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會先征求你的意見的)。當(dāng)然,的人會大談什么wbs:優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個經(jīng)理項目管理心得體會能力的主要體現(xiàn)。
對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時刻強(qiáng)調(diào)以驗收為目的的思想,每個任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求、美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結(jié)果:如何向客戶交付是經(jīng)理項目管理心得體會一直要注意的事情,我聽說有些老經(jīng)理項目管理心得體會拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是經(jīng)理項目管理心得體會和項目實(shí)施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實(shí)施人員就是初級經(jīng)理項目管理心得體會,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):
3、(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本:進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對,就學(xué)習(xí)那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后,就進(jìn)入客戶培訓(xùn):系統(tǒng)驗收階段,這個階段,我一般會注意以下問題:
給客戶做培訓(xùn)前,多注意一些表面功夫。很多程序員認(rèn)為,系統(tǒng)的邏輯核心是否正確是關(guān)鍵,至于界面如何,界面上的用詞是否準(zhǔn)確,那是無關(guān)緊要的問題,而且培訓(xùn)的時候也是信手拈來,想到哪里說到哪里,下面聽講的人不知所云,云山霧罩,培訓(xùn)效果自然可以想象。我的體會是,給客戶做培訓(xùn)的版本,如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一點(diǎn)功夫。注意每個界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等,總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西。文檔方面,準(zhǔn)備至少兩個文檔:用戶手冊和培訓(xùn)手冊。這兩個文檔的內(nèi)容很多都是一致的,但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設(shè)計者的角度,按照自己的思路,分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能;而培訓(xùn)手冊,一定要站在客戶業(yè)務(wù)人員的角度,根據(jù)每個角色面對不同業(yè)務(wù)的辦理,如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以,第一次培訓(xùn)以前,系統(tǒng)界面是否完整正確:培訓(xùn)文檔是否完備都是很關(guān)鍵的因素,第一炮打不響,以后就麻煩很多。
作為經(jīng)理項目管理心得體會,其實(shí)腦子里就是幾樣?xùn)|西,做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想,這四個方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型??紤]問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領(lǐng)導(dǎo)都會給你最后期限,所以保進(jìn)度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費(fèi)用要控制住;好是第三位的,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強(qiáng)大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實(shí)也是經(jīng)理項目管理心得體會的分內(nèi)工作。
驗收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了_p還天天打補(bǔ)丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗收,就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍,結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過了,而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正,他可以對測試用例提意見。所以,驗收前雙方要確認(rèn)測試計劃和測試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求,那么他應(yīng)該舉證,證明這個系統(tǒng)和最初設(shè)計相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護(hù)期的費(fèi)用問題,否則,客戶擔(dān)心一旦驗收就得不到你們的支持,自然不配合驗收,那么,你這個經(jīng)理項目管理心得體會就很難交功課了。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇八
近日,遼寧省林業(yè)廳召開了20xx年林業(yè)貸款貼息補(bǔ)助業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會議,主要內(nèi)容包括政策導(dǎo)讀、新舊政策主要內(nèi)容對比、申報20xx年貼息補(bǔ)助工作的具體要求等。
會議強(qiáng)調(diào),林業(yè)貸款貼息工作體量大、責(zé)任重,各級林業(yè)部門要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),要全力做好林業(yè)貸款貼息工作。一是要精心組織,認(rèn)識到位。要積極與其他部門通力合作,密切配合,切實(shí)做好林業(yè)貸款貼息工作;二是要把握政策,宣傳到位。要掌握政策中對經(jīng)營主體、年限、限額等新要求,并做好政策宣傳工作,保證貸款貼息工作真實(shí)性、合規(guī)性;三是要應(yīng)報盡報,服務(wù)到位。要轉(zhuǎn)變思想,加強(qiáng)服務(wù)理念,切實(shí)為廣大林農(nóng)、林企服務(wù),確保貸款貼息工作落到實(shí)處。
遼寧省基金站、廳計財處及市、縣(區(qū))林業(yè)貸款貼息補(bǔ)助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)管理人員近80人參加會議。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇九
為了更好的加強(qiáng)項目部的管理工作,提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支具有綜合能力強(qiáng)的項目經(jīng)理隊伍,使項目管理更加規(guī)范、有序,最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項目經(jīng)理培訓(xùn)班。而我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓(xùn)班,感受頗多!
項目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中,項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶,是對施工項目實(shí)行控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中,通過指令范計劃和辦法,對下對外發(fā)布信息,通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體,因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”這21個字很好的闡述了項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項目經(jīng)理這個崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),所以要珍惜,珍惜這來之不易的機(jī)會,要對得起自己,也要對得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個項目既是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé),在項目管理過程中,作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經(jīng)營管理,就如經(jīng)營一項生意,無非是為了賺到利潤,作為項目經(jīng)理,要反復(fù)吃透其中的設(shè)計意圖,琢磨施工的關(guān)鍵工序,細(xì)心布置施工規(guī)劃,從中尋找利潤空間。當(dāng)然好管理才能出高效益,項目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要務(wù)是用人,按崗選人、各司其職,建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范管理;現(xiàn)場管理最重要的要親歷親為,全方位管理,使現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個項目從最開始的開發(fā)到最后的竣工,無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理,宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓(xùn)班上對這些與項目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授,從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識,對自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項目管理水平,成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇十
有幸參加了局公司牽頭組織的項目經(jīng)理輪訓(xùn)班。我參加的是第二期的培訓(xùn),有八名講師為我們講課,這次的培訓(xùn)內(nèi)容給我的觸動很大,收獲頗多。下面是小編為大家收集關(guān)于項目經(jīng)理。
歡迎借鑒參考。
20xx年12月16日至18日,我有幸參加了局公司牽頭組織的項目經(jīng)理輪訓(xùn)班。我參加的是第二期的培訓(xùn),有八名講師為我們講課,這次的培訓(xùn)內(nèi)容給我的觸動很大,收獲頗多。
以往我都是從建造師考試教材或者一些學(xué)者的著作中初步了解了什么是管理和什么是項目管理,但是還不夠系統(tǒng)和深入。此次培訓(xùn)時間有限,不可能在這么短的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項目管理知識體系,但是經(jīng)過幾位老師的點(diǎn)撥,至少可以讓我了解項目管理知識體系的整體框架。“師傅引進(jìn)門,修行在個人”,在今后的自主學(xué)習(xí)中相信會更有目的性,條理也會更加清晰。
為什么要學(xué)習(xí)項目管理?因為項目是一次性的努力。一個項目從前期策劃、實(shí)施、試運(yùn)行到交付都是獨(dú)特的,沒有翻版。這是我學(xué)到的第一個內(nèi)容。項目為什么是獨(dú)特的?因為項目不是批量生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務(wù)有已形成的條件,不同的項目在實(shí)施過程中總會遇到一些不可預(yù)見的因素,而往往某些因素就會影響整個項目實(shí)施過程的走向,因此不能生搬硬套其它任何一個項目的模式。但是,這并不代表項目是不可控制的。用什么控制?那就是組織、計劃、檢查、改進(jìn),總體來說就是要運(yùn)用項目管理知識體系。這是每一名項目管理人員,特別是項目經(jīng)理的必修課。
項目管理需要平衡進(jìn)度、成本、質(zhì)量和范圍之間的關(guān)系。這是我學(xué)到的第二個知識點(diǎn)。每一名項目經(jīng)理甚至是各干系人都希望一個項目能又快、又好、又省、又順。但在項目管理中,進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間有存在著悖論。加快進(jìn)度,成本可能增加,質(zhì)量也可能受到影響;為了提高質(zhì)量,進(jìn)度就會受阻,成本也會增加。要解決這個難題,就需要有一個范圍的平衡,使這三者能在預(yù)定的目標(biāo)范圍內(nèi)。
項目管理的九大知識體系,概括了項目管理的方方面面,是由許多項目管理知識體系理論學(xué)家和實(shí)踐家的集體結(jié)晶。項目經(jīng)理必須學(xué)好這九大知識體系,并在工作中注重實(shí)踐,逐漸提高自己的管理水平。
第二堂課講的是創(chuàng)新。我在課上向曹老師提出了一個問題:我們從事的疏浚、水工項目,在項目部層面上的創(chuàng)新點(diǎn)在什么地方,我們應(yīng)該把關(guān)注點(diǎn)放在哪些方面?曹老師作了簡要的回答:每天進(jìn)步一點(diǎn),即改善性創(chuàng)新。接著他又以日本豐田公司的車間制造工序作為例子,對改善性創(chuàng)新的意義作了進(jìn)一步的闡述。是的,我們天航局成立一百多年來從事的是較為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),它不像電子產(chǎn)品、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展那么迅猛,更新?lián)Q代可能只是一瞬間。我們天航有創(chuàng)新嗎?答案是肯定的。每年我們都會申報多項發(fā)明專利、技術(shù)革新成果,雖然不像電商產(chǎn)品那樣發(fā)展迅猛,但百年的實(shí)踐證明,改善性創(chuàng)新確實(shí)有效改進(jìn)了我們的施工工藝,提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)能。這一切來源于何處?這些進(jìn)步都是一個項目接著一個項目趕出來的,是天航局幾代人在已有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上不斷“改善”的。通俗點(diǎn)說,就是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”。而對于我們項目來說,我們不希望在業(yè)已成熟的工藝上作出大的改變。這是由它的“唯一性”或者說“獨(dú)特性”所決定的。改進(jìn)總有過程,過程伴隨著失誤,正是因為項目是唯一的,就不能有失誤,那樣的代價實(shí)在太大了。解決這一問題的方法就是小范圍的試驗,收集數(shù)據(jù)、總結(jié)經(jīng)驗而后持續(xù)改進(jìn),待技術(shù)成熟后再將其運(yùn)用到實(shí)踐中,推廣到較大范圍的項目管理中。例如我們管線的“三通閥”,以及許許多多的專利發(fā)明、技術(shù)成果無不是在實(shí)踐中改進(jìn),在改進(jìn)中創(chuàng)新。
參加工作已經(jīng)是第五個年頭了,我真切的感受到知識、科技才是第一生產(chǎn)力。項目管理知識體系、包括項目管理的各種工具軟件,如autocad、project等等都是我們必須熟知并掌握的,之后才能談管理,才能做到心中有數(shù),遇到問題才能著手解決。
項目經(jīng)理應(yīng)掌握的能力還有:良好的道德素質(zhì)、健康的身體素質(zhì)、全面的理論知識素質(zhì)、系統(tǒng)的思維能力、嫻熟的管理能力、積極的創(chuàng)新能力和豐富的項目管理經(jīng)驗,當(dāng)然還有情商的培養(yǎng)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點(diǎn)滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣,對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實(shí),很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細(xì)讀。想想我們自己,xx年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機(jī)意識:危機(jī)是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰最高明呢?
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們并不能意識到危機(jī),總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí),平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識。
這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
高自身修養(yǎng),在人生的這個重要時期利用我生命的本錢塑造好真、善、責(zé)、愛讓人生變得更有價值。人生如流水,我懂得珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情,我會珍惜和他們相處的每分每秒,用心去關(guān)心、了解他們,勇敢面對人生,人生最大的敵人是自己,只要突破自我,我堅信,只要努力去做,去奮斗,目標(biāo)是一定能實(shí)現(xiàn)!在以后工作中我會全心投入工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊,盡職盡責(zé),勤奮塌實(shí),兢兢業(yè)業(yè),把所學(xué)到的知識,充分融入日常工作中,把工作做到最好,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的栽培,我相信會有一個美好的明天,我會繼續(xù)努力!
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇十一
作為一名程序員出身的我,有關(guān)項目管理的課程可謂是新知識新內(nèi)容。以前,我不是很了解項目管理,只是籠統(tǒng)的知道項目管理就是通過一系列的手段來保障項目的順利開展和順利的結(jié)束。自從學(xué)習(xí)了余老師的項目管理課程,我漸漸的意識到,it項目管理的重要性,即如何通過項目管理來更好的完成項目,更重要的是,遇到各種各樣的問題時,如何運(yùn)用項目管理的知識來解決棘手的問題。it項目管理更多的不是為了管理而管理,而是在項目中融入一種機(jī)制,可以使項目按照既定的軌道開展,把困難充分的考慮到,降低項目風(fēng)險,同時做到上傳下達(dá)的`承接作用。
通過學(xué)習(xí),我了解到項目管理主要是圍繞9大知識體系進(jìn)行開展的。這9大知識體系是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理、整體管理。其中9大知識體系又包括42個過程域。通過這些內(nèi)容,我了解了項目管理需要做的工作。每個體系單獨(dú)拿出來說都是一個很關(guān)鍵很重要的環(huán)節(jié),就個人而言,我認(rèn)為溝通管理是所有管理中最重要也是最難做到的管理工作。
我們做任何事情都需要溝通,如何進(jìn)行有效的溝通,使得我們的工作能夠達(dá)到事半功倍的效果,是我應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)、思考的問題。以前,我認(rèn)為溝通能力是天生的,有的人天生就會說,知道如何表達(dá),如何說道對方的心里去。但當(dāng)我學(xué)習(xí)了這門課程,由其是通過余老師上課講解的示例,我的感觸非常深,我感覺其實(shí)對于溝通的技巧也是可以通過學(xué)習(xí)掌握一些方法的,這個方法不但可以運(yùn)用到項目管理中,而且在平時的生活、工作中也是用得到的。就拿“賣杏”的例子來說吧,第三個賣家雖然地理位置不好,但是他能夠通過有效的溝通了解到買家的需求,從而獲得了更多的收獲。通過這個例子,讓我感到溝通的重要性,回想我們公司的項目,有些項目就是由于溝通的原因,使得項目做起來異常的困難。比如做商業(yè)銀行的項目,與商業(yè)銀行打交道,在我看來是最困難的。因為商業(yè)銀行的系統(tǒng)要求很高,并且商業(yè)銀行的客戶往往都是最為挑剔的,那么在這種情況下,如何運(yùn)用溝通的技巧,避免給自己出難題,就是非常重要的環(huán)節(jié),有的時候?qū)τ陧椖坎焕囊蛩兀獡?jù)理力爭,不能含糊不清,給用戶造成誤解,最終釀成不可收拾的局面。
此外,我認(rèn)為項目的進(jìn)度管理是很有用的知識,通過所學(xué)的關(guān)鍵路徑法預(yù)測項目的時間進(jìn)度。考慮關(guān)鍵路徑以及時間成本就可以在壓縮進(jìn)度的時候充分考慮如何去提高功效并追趕進(jìn)度。此外,對于計劃評審技術(shù)法,我認(rèn)為也是可取的一個方法,通過概率算出完工的工期,雖然在數(shù)據(jù)上有不準(zhǔn)確的地方,但這種方法其實(shí)提供給我們的是一種考慮問題的手段,也就是通過概率來計算最有可能完工的工期,以及通過概率去考慮一些與工期有關(guān)的因素,例如:開發(fā)人員的因素,比如技術(shù)水平,開發(fā)人員數(shù)量等。
總之,it項目管理是通過人們在無數(shù)個項目中進(jìn)行實(shí)施并總結(jié)的經(jīng)驗,是項目管理中通用且普遍的方法總結(jié)。因此,學(xué)習(xí)it項目管理就像學(xué)習(xí)一種管理的方法。這種方法能夠引導(dǎo)我在實(shí)際項目中按照它的知識體系去思考如何進(jìn)行項目管理,如何管理項目才能夠面面俱到,能夠?qū)L(fēng)險降到最低。這就是我對it項目管理的一些初步認(rèn)識。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇十二
培訓(xùn)是企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理體系的重要組成部分,是增強(qiáng)員工隊伍建設(shè)以及促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要保證,是員工幫助計劃不可缺少的環(huán)境。在員工幫助計劃的實(shí)施過程中,通過室內(nèi)或室外各種不同的具體培訓(xùn)方式,將管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的理論、理念、方法和技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理和企業(yè)培訓(xùn)練活動之中,可以更好地解決組織變革、裁員、危機(jī)事件、人際溝通與沖突、新人適應(yīng)以及員工在壓力應(yīng)對、工作與生活等平衡等方面的動機(jī)、心態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能以及心理素質(zhì)等一系列問題,使員工心態(tài)得到調(diào)適、認(rèn)知模式得到改善、意志品質(zhì)得到提升、潛能得到開發(fā)等。
具體來講,員工幫助計劃中培訓(xùn)的目的與意義體現(xiàn)在以下四大方面:
1.培訓(xùn)是開展eap項目的前提個推動力。
很多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)或工會與人力資源部門的主管正是因為參加和接受了心理培訓(xùn),感受到心理健康的意義和力量,聯(lián)系自身生活與工作實(shí)際,考慮到員工素質(zhì)特別是員工的情緒與心理健康對于企業(yè)績效的影響,進(jìn)而開始關(guān)注eap,進(jìn)行調(diào)研與考察,與專業(yè)的咨詢公司接洽、商談,并在不同的咨詢公司之間進(jìn)行比較,經(jīng)過周密的論證,最后選定一家具有專業(yè)保障和職業(yè)規(guī)范的咨詢公司,開始實(shí)施自己企業(yè)的eap項目。當(dāng)然也有的企業(yè)是把專業(yè)人員聘請進(jìn)入公司,成為自己公司的一員,或者請專業(yè)人員進(jìn)行更為具體與專業(yè)的指導(dǎo)與培訓(xùn),建立起自己企業(yè)的eap。
2.培訓(xùn)是eap項目成功的基本保證。
心理咨詢往往是一對一進(jìn)行的,因此盡管心理咨詢的效果比較深入,但其影響范圍卻十分有限。培訓(xùn)的范圍與廣度是咨詢無法比擬的。換言之,一次成功或失敗的咨詢只能影響到特定的當(dāng)事人及其周圍有限的少數(shù)人,而一次成功或失敗的培訓(xùn)可能波及全局。正因為如此,可以說,培訓(xùn)對于eap項目的順利開展具有舉足輕重的地位,是eap項目成功的基本保證。也正因如此無論是作為eap項目中的客戶方還是舉辦方,都特別重視培訓(xùn)的效果。表面看起來,培訓(xùn)視乎十分容易,就是請老師講講課而已。實(shí)際上,咨詢公司往往會為一門課程,特別是新課程組織一個團(tuán)隊,要花費(fèi)一定時間為一項特定的培訓(xùn)課程進(jìn)行客戶調(diào)查,在此基礎(chǔ)上發(fā)展出一套定制的、符合與滿足特定的企業(yè)和員工需求的.培訓(xùn)課程,而且在細(xì)節(jié)上、比如什么時間、什么地點(diǎn)、多少人數(shù)參加,甚至桌椅擺放的形式都很有講究。
3.培訓(xùn)是增進(jìn)員工心理健康的重要手段。
心理咨詢和心理培訓(xùn)是增進(jìn)個體心理健康的兩種基本的外部手段。由于中國人的文化、性格以及傳統(tǒng)習(xí)慣,同時由于心理咨詢與治療事業(yè)在我國發(fā)展的歷史不長,還不為人們所廣泛了解,因此,很多人對心理咨詢存在種種的擔(dān)心和顧慮。雖然有時也意識到了自己的困擾,但瞻前顧后,終究還是沒有去進(jìn)行心理咨詢與治療。為了自己的身心健康,他們十分渴望了解心理學(xué)方面的相關(guān)知識卻缺乏有效途徑。而培訓(xùn)則正好彌補(bǔ)了咨詢的限制并滿足了人們的心理需要。在中國的企業(yè)單位里,多數(shù)情況是由組織出面召集,要求員工必須參加培訓(xùn)這一集體活動。
由于很多人在一起進(jìn)行活動,作為個人化的信息一方面不容易暴露,另一方面又能在培訓(xùn)中得到共鳴和啟發(fā)。通過接受培訓(xùn),員工加強(qiáng)了心理健康方面的意識,了解和掌握了一些調(diào)節(jié)情緒、緩解壓力的知識和技巧,澄清了以往對心理健康與心理咨詢的一些認(rèn)識偏差。很對開展eap項目的咨詢顧問公司都有這樣有趣的發(fā)現(xiàn):一場成功的培訓(xùn)過后,要求進(jìn)行心理咨詢的員工人會猛增。
4.培訓(xùn)有助于提升員工工作績效,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
有人認(rèn)為培訓(xùn)知識一種消費(fèi),這種觀點(diǎn)是錯誤的。事實(shí)上,對企業(yè)而言,培訓(xùn)是對人力資源這一核心資源進(jìn)行開發(fā)的投入,其目的是促進(jìn)員工全面的、充分的發(fā)展,從而給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。較之其他投入,這種投入更能給企業(yè)帶來豐厚的回報,其效益是巨大的,且具有綜合性、長遠(yuǎn)性。
培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展的意義又具體體現(xiàn)在:
(1)培訓(xùn)是一種有效的管理手段。
(2)可以使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位。
(3)培訓(xùn)對于員工保持工作激情具有催化作用。
(4)培訓(xùn)有助于提高和增進(jìn)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感。
(5)培訓(xùn)可促進(jìn)組織變革與發(fā)展,使組織更具有生命力和競爭力。
由于企業(yè)對培訓(xùn)的需求日益增大,明顯促進(jìn)了國內(nèi)培訓(xùn)企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)與咨詢公司合作,促進(jìn)自我成長,已成日益上升的勢頭。國內(nèi)絕大多數(shù)知名企業(yè)都已引入咨詢公司的服務(wù),這是社會和企業(yè)的一大進(jìn)步。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇十三
為加強(qiáng)項目部管理工作,提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支更加強(qiáng)大的項目經(jīng)理隊伍,使項目管理更加規(guī)范有序,最大限度地提高公司的綜合效益,公司舉辦了為期七天的項目經(jīng)理培訓(xùn),我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓(xùn)班。在眾多教授全面且富有深情的授課中,我全面地了解了項目經(jīng)理這個崗位。
項目經(jīng)理是項目施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的`委托代理人。在施工過程中,項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系,使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項目部控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道到項目經(jīng)理手中,通過指令和辦法,對下、對外發(fā)布信息,最終達(dá)到目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體。因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。項目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心,心要到、手要勤,會管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”的基本素質(zhì)。在項目施工管理過程中,作為第一領(lǐng)導(dǎo)者,一定要以身作則,講誠信。
一個項目從開發(fā)到竣工,安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理、審計等工作貫穿其中。我認(rèn)為,作為一個項目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項工作的同時,關(guān)鍵要抓好項目的成本管理。只有控制成本,才能將利潤最大化。作為項目經(jīng)理必須要建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范項目管理。目前我們的成本意識還有待提高,通過激勵和約束機(jī)制,項目經(jīng)理帶動大家加強(qiáng)主觀能動性,樹立成本意識,增強(qiáng)責(zé)任感,把成本責(zé)任、成本意識、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)地融為一體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在項目經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了很多以前不曾了解的知識,對今后的工作更有信心了。我將不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項目管理水平,誠信待人,認(rèn)真做事,努力使自己成為一個合格的項目經(jīng)理。
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項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇十四
通過xxx項目經(jīng)理的培訓(xùn)課程,研究到了使我成長的更多工具和方法。主要培訓(xùn)新的體會如下:
一、我與xx之間在起初我只認(rèn)為就是簡單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭關(guān)系。
在我認(rèn)為從法律的角度來看員工與公司的關(guān)系首先是建立在法律基礎(chǔ)上的勞動合同關(guān)系。規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)。但在公司經(jīng)過兩年的生活研究成長中逐步改變了這種意識。我和公司之間不止是當(dāng)初的這個普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價值的關(guān)系。要把公司當(dāng)成第二個家,是生活中的一部分,應(yīng)該為這個集體共同的目標(biāo)和榮譽(yù)去奮斗。
二、的整合我理解為發(fā)生在自身周邊的所有事物的人。事情中打仗到的很豐富,有正面的有負(fù)面的,需要去甄別和吸取。這些豐富的為此后的人生提供豐富的經(jīng)驗和社會關(guān)系。
我們應(yīng)該去關(guān)注和發(fā)掘和吸收、儲備。為目標(biāo)的達(dá)成提供后背支持。如公司員工之間的借用,工程及社會關(guān)系的處置懲罰都是必不成少的。使用各參見單位之間的良好溝通也能夠達(dá)到的共享。如工程之間的共享使用可以為公司節(jié)約大量成本。
三、xx的項目管理的理念是以經(jīng)營為中心的項目平衡管理。即以經(jīng)營為中心,進(jìn)度為驅(qū)動,質(zhì)量為保障,安全為基礎(chǔ),形象為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項目管理最終目的還是盈利,投入最小的資金轉(zhuǎn)到更多的利潤。其中要堅固安全無事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應(yīng)該在項目實(shí)施前應(yīng)該就制定好要達(dá)到的目標(biāo)和方向。大的目標(biāo)方向可明確的指引項目實(shí)施過程的路線。
四、提高項目的管理效能,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)里面有較多的.方面需要去研究。
我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)管理效能的提高有必要對工程的前期的策劃管理舉行分析,對工程管理策劃從制度與程序上做出規(guī)定,使我們工程的整體管理效能顯著提高,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),提升企業(yè)經(jīng)營水平。核實(shí)工程管理費(fèi),以經(jīng)營方式將工程管理責(zé)任交給工程團(tuán)隊。同時分析對比公司內(nèi)部類似工程在實(shí)施過程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營策劃、技術(shù)體系、安全包管體系。從工程完工之前就制定打算、有針對性地開展整體的過程控制重點(diǎn)。過程中舉行動態(tài)地調(diào)整。一直使工程運(yùn)行處于主動式。
五、如何帶項目的團(tuán)隊對于項目經(jīng)理來說至關(guān)重要。整個工程的樹立到竣事必須要有一個拳頭團(tuán)隊,每個職員都要全力以赴的去事情。這就需要工程經(jīng)理在人的因素上多投入,關(guān)注工程每個成員的思想動態(tài),使之發(fā)揮到最大水平,為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活后勤包管,讓團(tuán)隊的每個人安心踏實(shí)deep工程中事情。同時對于不稱職或有較大負(fù)面作用的人員必須予以調(diào)換。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇十五
為加強(qiáng)項目部管理工作,提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支更加強(qiáng)大的項目經(jīng)理隊伍,接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于項目經(jīng)理。
吧。
高自身修養(yǎng),在人生的這個重要時期利用我生命的本錢塑造好真、善、責(zé)、愛讓人生變得更有價值。人生如流水,我懂得珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情,我會珍惜和他們相處的每分每秒,用心去關(guān)心、了解他們,勇敢面對人生,人生最大的敵人是自己,只要突破自我,我堅信,只要努力去做,去奮斗,目標(biāo)是一定能實(shí)現(xiàn)!在以后工作中我會全心投入工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊,盡職盡責(zé),勤奮塌實(shí),兢兢業(yè)業(yè),把所學(xué)到的知識,充分融入日常工作中,把工作做到最好,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的栽培,我相信會有一個美好的明天,我會繼續(xù)努力!
很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓(xùn),在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。”但隨著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實(shí)是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個項目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面:
團(tuán)隊:一個好的團(tuán)隊,應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團(tuán)隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個團(tuán)隊的實(shí)力也會得以提高。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,同時一個團(tuán)隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通:溝通是決策和計劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實(shí);語言當(dāng)中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情??赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因為情緒是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考,因為進(jìn)行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點(diǎn)滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣,對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實(shí),很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細(xì)讀。想想我們自己,xx年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機(jī)意識:危機(jī)是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰最高明呢?
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們并不能意識到危機(jī),總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí),平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識。
這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
隨著中國高鐵建設(shè)的大面積展開,公司承攬的項目也在不斷地增多,為了適應(yīng)這種跨越式的大發(fā)展,使公司穩(wěn)步向前,公司組織了此次項目經(jīng)理、總工培訓(xùn)班。我作為公司的一員,有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的授課,使我對自己有了新的認(rèn)識,感受頗多。
一個項目的成敗很大程度上取決于項目經(jīng)理的水平和能力。項目經(jīng)理是一個項目管理的整體指揮者,任何一個決定都關(guān)系到項目的利益。正是因為這個原因,項目經(jīng)理自身的決策能力必須達(dá)到一定的水平,尤其是面對現(xiàn)在高速鐵路大發(fā)展時期的項目特點(diǎn),項目規(guī)模大、人員多,這一點(diǎn)尤為重要。
通過集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對二次經(jīng)營的講解,使我對二次經(jīng)營的認(rèn)識達(dá)到了一個新的高度。為什么有的項目前期評估是虧損的,但結(jié)束時又盈利了?很大程度上和二次經(jīng)營工作做的好壞有很大關(guān)系,二次經(jīng)營已經(jīng)成為項目盈利的一項重要工作。
在項目開始前就要充分準(zhǔn)備,分析項目有哪些工程可以進(jìn)行變更索賠,制定目標(biāo),工程開始后,就會有整體的工作思路,一步步去落實(shí)。在工程中更要去仔細(xì)琢磨有哪些地方可以為項目盈利,要把二次經(jīng)營的理念滲透到項目每個職工的思想里,只有大家共同努力,項目才能獲得更大的利潤。同時,要想項目盈利,成本控制也非常重要,只有控制住了成本,才能使效益最大化。
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)也提出了成本責(zé)任中心的概念,讓我對項目的成本管理有了新的認(rèn)識。成本管理涉及項目許多部門,所以,成本控制是一個全員參與的工作,作為項目經(jīng)理要將這些部門的成本工作牢牢抓好。責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費(fèi)用的業(yè)務(wù)部門,劃分成若干個責(zé)任中心,這是我以前沒有學(xué)習(xí)過的。
在一定的條件下,根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場的實(shí)際、規(guī)定的定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價格編制責(zé)任預(yù)算,并采取。
合同。
的形式逐級進(jìn)行承包,把企業(yè)上交款和項目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤,從而調(diào)動各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性,是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。
責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任,目的是提高成本效益?,F(xiàn)階段我們的成本意識還不強(qiáng),只有通過有效的激勵機(jī)制和約束手段,發(fā)揮全體職工在成本控制中的主觀能動性,讓每個人樹立成本意識,增強(qiáng)個人對項目、對企業(yè)的責(zé)任感。項目從開始到結(jié)束,成本管理必須貫穿始終。
我們的責(zé)任成本工作跟領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大差距,項目的責(zé)任成本劃分只是停留在表面,并沒有切實(shí)地落實(shí)下去,各部門負(fù)責(zé)人對責(zé)任成本管理的意識還是不夠強(qiáng),需要加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識。
謝書記的講話對我的教育意義也很深。黨風(fēng)廉政建設(shè)是立黨的根本,更是一個企業(yè)能夠長期穩(wěn)定發(fā)展的基石。項目經(jīng)理作為項目的一把手,是項目的最高指揮者,手握重權(quán)。越是手中權(quán)力大,就越是要管好自己?,F(xiàn)在別的單位已經(jīng)有些項目經(jīng)理因為這方面的事情被處理,對我也是一種警示。公司幾千職工都在監(jiān)督著我們,必須把自己的工作做好,切實(shí)為企業(yè)謀利益,為公司創(chuàng)效益,時刻鞭策自己,只有這樣,才能扎實(shí)地一步步向優(yōu)秀項目經(jīng)理邁進(jìn)。
羅董事長提出的如何做一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理,也讓我看到了自己的不足,必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長補(bǔ)己之短,做一個稱職的項目領(lǐng)導(dǎo)者。
我相信,只要我不斷地努力,用心去工作,一定能夠成為一名合格的項目經(jīng)理,為公司的發(fā)展添磚加瓦。我們?nèi)镜拿魈煲欢〞絹碓胶谩?/p>
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