心得體會(huì)可以幫助人們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的思維能力和抽象思維能力。在寫心得體會(huì)時(shí),可以提供一些個(gè)人的感悟和思考,使文章更具個(gè)性和深度。以下是一些學(xué)生們寫的心得體會(huì),希望能給大家提供一些新的思路和觀點(diǎn)。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇一
在當(dāng)今社交媒體盛行的時(shí)代,微信已成為重要的營銷工具之一。微信營銷活動(dòng)能夠達(dá)到品牌宣傳、引流轉(zhuǎn)化等多重營銷目的,吸引、留存消費(fèi)者,提高銷售業(yè)績。筆者在微信營銷活動(dòng)策劃和執(zhí)行的過程中獲得了一些心得和體會(huì),分享給大家。
第二段:目標(biāo)規(guī)劃。
在策劃微信營銷活動(dòng)時(shí),首先要確立明確的目標(biāo)和規(guī)劃。目標(biāo)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式,活動(dòng)的主題、目的、對(duì)象,投資預(yù)算等。規(guī)劃目標(biāo)的明確能夠幫助我們節(jié)約時(shí)間和投資成本,避免策劃過程中的重復(fù)和浪費(fèi)。
第三段:內(nèi)容策劃。
微信營銷活動(dòng)的內(nèi)容至關(guān)重要,它是吸引和留存消費(fèi)者的核心。大多數(shù)消費(fèi)者只會(huì)留下與品牌相關(guān)聯(lián)的有趣或令人著迷的內(nèi)容。因此,在策劃和制作微信營銷活動(dòng)的內(nèi)容時(shí),要根據(jù)品牌特色和客戶群體,選取具有吸引力、互動(dòng)性和趣味性的內(nèi)容和形式。同時(shí),在內(nèi)容的推廣和傳播過程中,要注意掌握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和頻率,以避免繁瑣和冗余的傳播。
第四段:執(zhí)行落地。
微信營銷活動(dòng)的執(zhí)行落地往往是影響活動(dòng)效果的重要因素。在執(zhí)行微信營銷活動(dòng)過程中,一般要注意以下幾點(diǎn):首先是活動(dòng)的宣傳和推廣。宣傳和推廣能夠?qū)崿F(xiàn)活動(dòng)的有效傳播和持續(xù)關(guān)注,清晰的宣傳內(nèi)容和信息能夠增加活動(dòng)的參與者。其次,是活動(dòng)的執(zhí)行和流程,流程的順暢可以增加買家的好感和信任。最后,處理活動(dòng)及其結(jié)果。處理活動(dòng)的結(jié)果是保持與參與者良好的關(guān)系,獲得反饋和改進(jìn)。
第五段:總結(jié)。
微信營銷活動(dòng)策劃是一項(xiàng)復(fù)雜而又多元的過程。策劃階段顧及目標(biāo)和規(guī)劃,內(nèi)容創(chuàng)意需根據(jù)對(duì)象特征和品牌特色來進(jìn)行選擇,而執(zhí)行和流程則需要清晰明了的任務(wù)分配和執(zhí)行過程。在這個(gè)過程中需要我們多加思考和實(shí)踐,并且與參與者、同事溝通,才能不斷提高營銷活動(dòng)的效果。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇二
1.賣產(chǎn)品的,產(chǎn)品圖片不求能做到多么精致,但至少讓人一眼看下去,會(huì)有再看一眼的沖動(dòng)。
同時(shí),產(chǎn)品詳情頁請(qǐng)盡量做到完整。
有時(shí)間和精力的可以將幾款主打產(chǎn)品做成精美的視頻,做一個(gè)鏈接。
如果想要購買的客戶看到視頻,心里感覺會(huì)更踏實(shí),購買的概率至少會(huì)多50%。
2.有自己獨(dú)特的風(fēng)格。
不管是顏色也好丶整體格調(diào)也好,得用心做。
千萬不要隨便弄一些亂七八糟的圖片進(jìn)來,把自己的檔次拉低。
如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營,
3.有定期的優(yōu)惠活動(dòng)。
粉絲愿意停留,必然有一定的利益訴求。
如果十天半個(gè)月你都沒有一點(diǎn)動(dòng)態(tài),沒有制造出一點(diǎn)動(dòng)靜,粉絲的興趣就會(huì)降低,直到取消關(guān)注。
4.及時(shí)丶認(rèn)真回復(fù)每一條信息。
粉絲既然發(fā)消息給你,那么他至少算比較活躍的粉絲,這些粉絲如果互動(dòng)做好了,會(huì)成為忠實(shí)粉絲,很難跑路。
如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營,
5.不要讓自己的頁面嚇跑“選擇困難癥用戶”。
這句話的意思是,你前面幾點(diǎn)都做好了,但是頁面太過“花哨”。
比如主界面,一般是3個(gè)一級(jí)菜單,每個(gè)一級(jí)菜單下面可以設(shè)5個(gè)二級(jí)菜單。
那么問題來了,有些人將自己的二級(jí)菜單做得很混亂。
比如,讓粉絲找來找去都找不到你店鋪主頁的入口;比如,將服務(wù)類的頁面和互動(dòng)類的頁面放到一個(gè)菜單項(xiàng)里;再比如,菜單名字取得讓人一眼看不明白到底是干嘛用的。
同時(shí),頁面得一一歸類,千萬不要做得雜亂無章。
是介紹產(chǎn)品丶企業(yè)的,歸到一類;是和粉絲互動(dòng)交流的,歸到另一類;是購物的一些幫助丶提示的,歸為一類。
不然,粉絲看到那些只有你自己能看懂的菜單項(xiàng),根本無所適從,還會(huì)覺得你的公眾號(hào)內(nèi)容很混亂,產(chǎn)生不好的感覺。
先把自己基本內(nèi)容做好了,下一步就是推廣,加粉。
不要相信什么朋友圈賣東西月入幾萬丶甚至百萬的神話。
為什么?因?yàn)槟钦娴氖巧裨挘?/p>
那么,怎樣加粉?怎樣推廣?其實(shí)是一個(gè)事情。
首先,說一下qq群加粉。
我想說,這種辦法簡直弱爆了。
qq群推廣就和朋友圈刷屏一樣,只會(huì)導(dǎo)致三種結(jié)果:群發(fā)完鏈接或者二維碼什么的直接被人踢出去。
基本上有人點(diǎn)進(jìn)去或掃你的概率在萬分之一以下,還會(huì)被別人鄙視。
朋友圈刷屏讓朋友視覺疲勞(他們已經(jīng)知道你在做推廣,所以除開第一次丶第二次會(huì)看,后面的基本是無效推廣)2.很累3.白白浪費(fèi)時(shí)間4.影響朋友間的感情。
可以采取并且有效的方法如下:
線下推廣:
1.線下合作方式推廣。
這個(gè)需要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)來做。
比如你做的是女裝類的,這個(gè)就可以很好利用附近的大學(xué)資源。
如果你以為大學(xué)生不是消費(fèi)主力軍,那你就錯(cuò)了。
搜搜最近的消費(fèi)能力調(diào)查就明白了。
大學(xué)生一般有家里的資金支持,課余時(shí)間充足,并且非常樂意接受新鮮事物。
如果與學(xué)校的一些社團(tuán)合作做一些活動(dòng),比如什么才藝大賽丶迎新會(huì)之類的,提供一些服裝,做一場(chǎng)時(shí)裝秀,并且掃碼就享幾折優(yōu)惠之類的(這個(gè)優(yōu)惠可以盡情發(fā)揮你的聰明才智),總之,這個(gè)學(xué)院做完了,還有另一個(gè)學(xué)院,這個(gè)學(xué)校做完了,還有下一個(gè)學(xué)校。
比如像我做家電類的,一般是和一些大型商場(chǎng)或超市合作,掃碼就送小禮品,這樣的粉絲一般質(zhì)量較高,并且投入費(fèi)用可以隨著效果的好壞及時(shí)增減,靈活性非常高。
賣其他產(chǎn)品的請(qǐng)運(yùn)用舉一反三的辦法,這里只是提供一個(gè)思路,相信只要你找對(duì)了目標(biāo)消費(fèi)人群丶用對(duì)了方式丶契合了粉絲的口味,適合你的方法可以不斷地復(fù)制出來。
如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營,
2.其他線下推廣方式。
另外,去公園丶游樂場(chǎng)之類的地方,做一些娛樂性質(zhì)的活動(dòng),同樣會(huì)帶來不一樣的效果。
比如找兩三個(gè)人裝扮成卡通人物,公園(或游樂場(chǎng))內(nèi)的朋友可以要求他們擺一些造型(甚至唱歌或者表演),并且打出“掃碼就送合照”之類的標(biāo)語,一方面成本不會(huì)太大,另一方面,粉絲是在快樂的氣氛里關(guān)注你的并且還有獨(dú)特的意義(合照),跑路的可能性很小。
線上推廣。
1.付費(fèi)推廣方式。
如果公眾號(hào)開通不太久,前期粉絲數(shù)特別少,可以先嘗試付費(fèi)辦法。
第一,不要忙不迭地投入資金到一些所謂的“十大微信推廣平臺(tái)”什么的。
之前我也曾經(jīng)試圖在網(wǎng)上找一些便宜好用的微信推廣平臺(tái),但觀察下來你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)道理:這些微信推廣平臺(tái),都是最近才發(fā)展起來的,非常不完善,有些甚至比你的公眾號(hào)開通時(shí)間還晚。
他們的一些“合作賬號(hào)資源”,仔細(xì)看看就知道:稍微有點(diǎn)效果的費(fèi)用高得驚人,動(dòng)不動(dòng)上萬,當(dāng)別人都是土豪嗎?其他費(fèi)用稍微低點(diǎn)的,效果先不說,光是那些賬號(hào)發(fā)送的內(nèi)容,就有很大問題。
(看過很多個(gè)收費(fèi)還在接受范圍的所謂“大號(hào)”,發(fā)的內(nèi)容盡是一些比較低趣味丶已經(jīng)被轉(zhuǎn)發(fā)好多年別人都看膩了的內(nèi)容。
)連自己都看不下去的內(nèi)容,你覺得粉絲會(huì)真的看嗎?看完還會(huì)再看你做的廣告?不會(huì)。
所以,在行業(yè)還處于混沌階段的時(shí)候,還是精挑細(xì)選吧!
2.非付費(fèi)推廣方式。
對(duì)于資金有限的運(yùn)營者,可以采取多種方式。
第一:論壇貼吧之類的一般性推廣就不說了,如果是單純的發(fā)鏈接丶發(fā)二維碼,被**和封號(hào)那是分分鐘的事情。
那么,應(yīng)該怎么做呢?就貼吧和論壇而言,大家都是無聊來玩的,你老是打廣告,怎能不招人煩。
所以,先找到自己比較拿手的類目(比如你對(duì)美食很在行,而你經(jīng)營的產(chǎn)品剛好又和美食類的有關(guān),那就可以用心寫一些相關(guān)的稿子,等人氣來了,再把公眾號(hào)的信息嵌入進(jìn)去,比如說在介紹的圖片里面嵌入自己的公眾號(hào)信息,既能讓別人看到又不至于招致反感。
第二:就最近流行的話題(事件)寫一些文章。
這里需要注意一點(diǎn):雖然你的最終目的是為了推廣,但千萬別把讀者們當(dāng)傻子。
在目前各個(gè)渠道的廣告轟炸下,讀者已經(jīng)對(duì)純廣告性質(zhì)(或沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容)的文章產(chǎn)生了超強(qiáng)的免疫力,你半句話不離自己的產(chǎn)品丶半句話不離二維碼公眾號(hào),讀者是不會(huì)有興趣往下看的。
所以,這個(gè)方法成功的前提是:你必須用心寫,并提供一定的價(jià)值。
比如一片文章,你要有自己的觀點(diǎn)丶自己獨(dú)到的見解,甚至能夠引起讀者的共鳴。
這樣,就算讀者在你的文章里看到了廣告的一點(diǎn)痕跡,也會(huì)欣然接受,因?yàn)槟阆葷M足了讀者的利益訴求,你是在用心寫文字(或者用心制作自己的作品)。
如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營,
如果你會(huì)做一些更精致的內(nèi)容(圖文結(jié)合),那就更好了。
這樣更適合粉絲分享和傳播。
同樣,內(nèi)容選取的原則有以下幾點(diǎn):第一,要么好玩,要么有意思,要么見解獨(dú)到,總之要適合傳播和分享,核心一點(diǎn)就是要”有內(nèi)容“。
第二,內(nèi)容最好不要“三俗”,不然你招來的粉絲層次也不會(huì)太好,因?yàn)樗麄兛赡苤皇且驗(yàn)槟愕拿舾袌D丶敏感字眼進(jìn)來的,要知道,你的品牌定位是什么,你傳遞的內(nèi)容是怎樣的層次,你吸引來的粉絲就是什么層次。
3.抱團(tuán)合作方式。
由于微信的公眾號(hào)特有的封閉性(只能粉絲自己主動(dòng)關(guān)注),借助同行的力量不失為一個(gè)好辦法。
不要小看這樣的力量,一期聯(lián)合活動(dòng)下來,粉絲數(shù)的增長絕對(duì)會(huì)迎來一個(gè)小高潮。
尋找一些橫向業(yè)務(wù)的公眾號(hào)(就是與自己經(jīng)營的業(yè)務(wù)沒有交叉的,不然,粉絲一不小心就被帶跑了可咋辦~),找到負(fù)責(zé)人(相信能成功申請(qǐng)或運(yùn)營公眾號(hào)的朋友是有能力聯(lián)系上其他公眾號(hào)負(fù)責(zé)人的~),談好聯(lián)合推廣的方案(比如一起做一場(chǎng)大型的線上活動(dòng)等等),互幫互助互取暖,是一個(gè)多贏的方法。
最后,我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):千萬不要為了推廣而推廣,當(dāng)別人用質(zhì)疑的口吻對(duì)你說“這篇文章跟我們的產(chǎn)品有什么聯(lián)系?“”怎么文章里沒有介紹我們的產(chǎn)品”的時(shí)候,請(qǐng)理智氣壯地告訴他:在內(nèi)容為王的時(shí)代,我們?cè)缇筒怀詮V告那一套了。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇三
如今,微信已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑涫褂萌藬?shù)已突破十億大關(guān)。因此,微信也逐漸成為企業(yè)開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的重要平臺(tái)。作為一名營銷人員,我從中獲得了一些微信營銷活動(dòng)策劃的心得體會(huì)。
第二段:策劃前期。
在微信營銷活動(dòng)前期的策劃階段,應(yīng)該注重調(diào)研和分析。首先,需要了解公眾號(hào)的主要用戶群,并在此基礎(chǔ)上選取適合該群體的營銷手段。此外,還要充分了解競(jìng)爭對(duì)手的活動(dòng)策劃,了解他們的優(yōu)勢(shì)和不足,從而進(jìn)一步完善自己的策劃方案。最后,要確定明確的目標(biāo),包括活動(dòng)的預(yù)期效果和目標(biāo)受眾等。
第三段:執(zhí)行過程。
在微信營銷活動(dòng)的執(zhí)行過程中,首先要保證活動(dòng)的精彩性和互動(dòng)性。好的微信營銷活動(dòng)要能夠吸引用戶的眼球,并以某種方式為用戶提供價(jià)值。其次,需要加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳和推廣,借助朋友圈、微信群等社交媒體平臺(tái),讓更多的用戶有機(jī)會(huì)參與到活動(dòng)中來。此外,還需要注重活動(dòng)的持續(xù)性,在活動(dòng)持續(xù)期間內(nèi)定期推送活動(dòng)內(nèi)容,以保持用戶的關(guān)注度。
第四段:反思總結(jié)。
執(zhí)行完微信營銷活動(dòng)之后,要及時(shí)進(jìn)行反思和總結(jié)。需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,從而知道哪些方面有優(yōu)化的空間,并吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的收集和分析,了解用戶的需求和偏好,從而為下一次活動(dòng)的開展提供有力的支持。
第五段:未來展望。
隨著微信的用戶群不斷擴(kuò)大,微信營銷活動(dòng)也將越來越受到企業(yè)的重視。未來,微信營銷活動(dòng)將從“單向宣傳”向“雙向交流”轉(zhuǎn)變,借助人工智能等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的營銷。而作為營銷人員,我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷推陳出新,不斷提升自己的策劃和執(zhí)行能力。
結(jié)語:
總之,微信營銷活動(dòng)策劃要注重調(diào)研和分析,執(zhí)行要突出活動(dòng)的精彩性和互動(dòng)性,反思總結(jié)要加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集和分析。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中占據(jù)一席之地。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇四
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,信息的傳播速度超乎了人們的想象,手指輕輕一點(diǎn),我們就進(jìn)入了一個(gè)全新的信息世界,信息的即時(shí)共享,信息的廣泛傳播,信息跨越了國界,跨越了地域,跨越了種族,跨越了一道又一道阻隔傳遞到了世界的角角落落。作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì),還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。
在21世紀(jì)的今天,如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的,所有的答案都會(huì)直指——微博和微信。
微博顧名思義就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性,微信則是現(xiàn)在一個(gè)全名皆知的公眾平臺(tái),便于全民參與。擴(kuò)大公司品牌和產(chǎn)品的宣傳,聯(lián)動(dòng)組合推廣、實(shí)現(xiàn)客戶商互動(dòng)的精準(zhǔn)營銷,提高廣告效益。
二,策劃摘要。
借助當(dāng)今社會(huì)的潮流工具微博和微信,開通個(gè)人的微博、微信主題,積累粉絲和關(guān)注度。等到有一定知名度后個(gè)人微博、微信的身價(jià)也會(huì)提高。以幫助企業(yè)宣傳作為盈利的營銷手段。
三,策劃的詳細(xì)內(nèi)容。
1、策劃背景。
也能在微博的世界關(guān)注你的感興趣對(duì)象的身邊事以及經(jīng)典語錄。
微薄的世界如同“蝴蝶效應(yīng)”一傳十,十傳百,百傳千,千傳萬,千千萬萬的人,凝聚了力量。而微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn),讓大家也越來越關(guān)注微信這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),被公認(rèn)為是將來的營銷的藍(lán)海。這也成為了營銷的'巨大潛質(zhì),利用微博和微信營銷,成為了一種新生的營銷手段,其帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益也是無法估量的。
(1)微信將是有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,運(yùn)營商可以與企業(yè)共同進(jìn)行策劃。
(3)微博也是重要事件的最好的新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。而微信則是公眾交流最新信息的一個(gè)最快平臺(tái)。
(1)微博和微信給網(wǎng)民尤其是手機(jī)網(wǎng)民提供了一個(gè)信息快速發(fā)布、傳遞的渠道;
(3)品牌營銷的有力武器。每一個(gè)微博后面,都是一個(gè)消費(fèi)者,一個(gè)用戶。越是只言片語,越是最真實(shí)的用戶體驗(yàn)。
4、環(huán)境分析。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,微博營銷也流行起來。統(tǒng)計(jì)顯示,目前我國微博用戶已達(dá)3.4億,每天微博數(shù)超兩千五百萬,每秒產(chǎn)生785條微博,38%來自移動(dòng)終端,網(wǎng)站鏈接與分享合作網(wǎng)站有一萬家,優(yōu)酷每天三十萬視頻在新浪微博播放。微博用一兩年時(shí)間發(fā)展成為近一半民使的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
越來越多的用戶使用微信,是一個(gè)不爭的事實(shí)。20xx年初微信用戶突破三億,各種微信導(dǎo)航網(wǎng)站應(yīng)勢(shì)而生,單從用戶的數(shù)量上看著已經(jīng)是一個(gè)客觀的市場(chǎng),也證明了微信的戰(zhàn)略意義是巨大的。
5、微博和微信營銷目標(biāo)和時(shí)間規(guī)劃。
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微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇五
娛樂有兩個(gè)重要的特點(diǎn)。
(一)娛樂社會(huì)性:要讓人們來參與一件事,或者做部落量的'擴(kuò)張,最好的方式,就是做娛樂。電商賺錢很難,但是有一類電商很容易賺錢,就是游戲,游戲公司創(chuàng)造的就是快樂,在快樂中了解,熟悉并成為朋友,這就是娛樂的社會(huì)性。
(二)娛樂本能性:喜歡快樂,逃避痛苦,這是是人性快樂基因決定的。人們喜歡讓自己高興,這是天然的人性本能。娛樂因人性本能,而成為吸引人的入口。
當(dāng)然我們把娛樂性作為一個(gè)入口來做,從沒關(guān)系到弱關(guān)系,這是進(jìn)步。持續(xù)娛樂性會(huì)讓人群從強(qiáng)關(guān)系回到弱關(guān)系,這就是退步,中國傳統(tǒng)文化有句話對(duì)此作了生動(dòng)的描述:玩物喪志。
體驗(yàn),實(shí)際上是感知體系,每個(gè)人的感知體系包含六種:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、幻覺,這些都是我們體驗(yàn)的源泉,如果沒有這種體驗(yàn),我們就沒有了感知。事實(shí)上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了感知體系的擴(kuò)大化。比如視覺,過去視覺是要眼睛當(dāng)面才能看見?,F(xiàn)在基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),全世界的東西通過手機(jī)我們馬上就能看到。
當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大了我們的感知體系時(shí),我們發(fā)現(xiàn)過去看到的被我們大腦儲(chǔ)存,今天通過微博、微信所看到的圖片、視頻,被當(dāng)成一種知識(shí)體系存儲(chǔ)了起來。比如網(wǎng)絡(luò)授課與面對(duì)面聽課有什么區(qū)別?首先,通過移動(dòng)端以聽覺為基礎(chǔ)存儲(chǔ)的課程可以反復(fù)聽,還可分享給朋友,這就把感知體系變成了知識(shí)體系,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的突破在于把人類的感知體系上升為知識(shí)體系,或者說,手機(jī)已經(jīng)構(gòu)成了人類中樞神經(jīng)的延伸。手機(jī)擴(kuò)大了我們的視覺,擴(kuò)展了我們的聽覺,甚至通過交流,可以擴(kuò)大觸覺或者幻覺。
從這個(gè)意義上講的時(shí)候,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是擴(kuò)大了我們的感知體系,更重要的是以知識(shí)體系的形式將感知存儲(chǔ)了下來。這種體驗(yàn)一旦能存儲(chǔ),在這個(gè)體系里就出現(xiàn)了一種全新的聚合方式知識(shí)聚合。
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交流,以知識(shí)體系形式存在,它可以存儲(chǔ),被追溯,被反復(fù)閱讀或收形成了文化,跟標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化下的文化大不一樣,我們稱之為小眾文明。
從強(qiáng)關(guān)系到自組織是由兩種力量產(chǎn)生的,一種是融合,志同道合自成一體。另一種是沖突,通過沖突實(shí)現(xiàn)關(guān)系的質(zhì)變。
在生活中,我們??吹竭@樣的情境內(nèi),兩個(gè)關(guān)系很好的人,為何會(huì)有沖突呢?大家回顧下自己戀愛的場(chǎng)景,兩個(gè)人剛相愛時(shí),很少吵架,愛都愛不過來呢,吵什么?等到真正相愛深入之后,情況就發(fā)生變化了,愛的越深架就吵得越多。
為什么?這需要我們重溫一下沖突的社會(huì)學(xué)原理。在社會(huì)學(xué)中,沖突是有下面意義的,那就是人們以敵對(duì)的方式,以相反的方式把潛在的問題暴露出來。比如戀愛中沖突分手的時(shí)候,人們才會(huì)真正的問一個(gè)問題,對(duì)方對(duì)我意味著什么。由此發(fā)現(xiàn),在戀愛中失戀的雙方,在冷戰(zhàn)中都會(huì)去不停的指責(zé)與反省。
當(dāng)你這樣去思考的時(shí)候,雙方的關(guān)系就會(huì)發(fā)生一種實(shí)質(zhì)性的變化。
應(yīng)當(dāng)說,自組織每天都是在沖突中渡過的,在沖突中,,所有的人分成他們與我們兩個(gè)陣營,每個(gè)人都需要做出選擇,這就是自組織的形成機(jī)理。
這也是民族國家產(chǎn)生的機(jī)理,只有存在著敵對(duì)國家的時(shí)候,人們才會(huì)有所謂的愛國主義情懷,這也是為什么一些國家統(tǒng)治者們會(huì)不時(shí)挑起國家之間的沖突,以激發(fā)人們的愛國主義情懷。
什么叫自組織?同趣同頻,即大家自愿或者潛意識(shí)中自發(fā)按一個(gè)步驟去做。就像多年的老朋友一樣,你不需要告訴對(duì)方,對(duì)方就知道怎么跟你配合,這就叫老朋友?;蛘呦裎覀?cè)诮M織中一樣,不需要告訴大家怎么做,但大家就知道該做什么,這就是自組織。
結(jié)論:沖突甚至有意識(shí)利用一些事件制造沖突,是非常重要的自組織機(jī)制。正是這種機(jī)制把人分為了:我們和他們,如果是我們,那就會(huì)自覺的去做;如果是他們,那就要離開我們,自組織的邊界創(chuàng)造出來了,這就是沖突的意義。
一個(gè)部落必須有自己邊界,如果沒有邊界就無所謂部落,這個(gè)邊界就是符號(hào)體系的由來,這就像每個(gè)少數(shù)名族都有自己的服飾,語言,圖騰,這就叫邊界。
這種邊界明確的把各個(gè)民族劃分開來,這就是部落的特征。
自組織的完成,創(chuàng)造了一種特殊的生態(tài),那就是消費(fèi)眾包化。部落創(chuàng)造了生活,生活創(chuàng)造了需求,需求創(chuàng)造了部落化的產(chǎn)品定制或服務(wù)定制,這種定制的核心內(nèi)容,就是消費(fèi)者的自發(fā)參與。
過去10年,世界各地的人們顯示出一種前所未有的社會(huì)行為:人們集合在一起,共同完成任務(wù),有人甚至分文不取;而這些任務(wù)曾經(jīng)是由某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)雇員完成的。簡單地說,眾包就是社會(huì)生產(chǎn)。
眾包體系中,消費(fèi)者不再是消費(fèi)者,消費(fèi)者同時(shí)也是產(chǎn)品的創(chuàng)造者,而讓這些人如此無私地付出的,是他們的興趣、愛好,或者是自我實(shí)現(xiàn)的追求。
消費(fèi)上存在的這種眾包效應(yīng),甚至產(chǎn)生了一個(gè)新的詞匯,即所謂的創(chuàng)客(maker)。所謂創(chuàng)客,講的就是在產(chǎn)品創(chuàng)造的過程中,消費(fèi)者會(huì)越來越參與到其中,甚至可以成為其中的主導(dǎo)者,這就是創(chuàng)客這個(gè)詞的由來。
創(chuàng)客時(shí)代說明,當(dāng)消費(fèi)者既是消費(fèi)者,又是創(chuàng)客,具有如此雙重角色的時(shí)候,企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式就改變了。
消費(fèi)者這個(gè)詞本身,就帶著標(biāo)準(zhǔn)化的色彩。每一個(gè)在標(biāo)準(zhǔn)化下的購買與使用行為,都是消費(fèi)行為,而不是創(chuàng)造行為,因?yàn)槠髽I(yè)是為標(biāo)準(zhǔn)而不是為客戶的需求而生產(chǎn)的。
可以想到的趨勢(shì)是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的o2o時(shí)代,公司與消費(fèi)者之間的界限將會(huì)消失。消費(fèi)不再是簡單的消費(fèi),消費(fèi)本身就是生產(chǎn)的一部分,或者說是公司經(jīng)營過程的一部分,公司不僅要經(jīng)營生產(chǎn)體系,更要經(jīng)營消費(fèi)過程體系。
同樣,消費(fèi)者也不僅消費(fèi)產(chǎn)品,還要消費(fèi)生產(chǎn)過程,在這里,我們把一切產(chǎn)品從原料到成品的過程,都當(dāng)成生產(chǎn)過程,這一過程,消費(fèi)者會(huì)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段深入其中。
消費(fèi)者與公司一體化的時(shí)代就要來到了!
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇六
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,微信已經(jīng)成為了中國最為流行的社交媒體平臺(tái)之一。在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行的營銷活動(dòng),也越來越受到企業(yè)和品牌的重視。微信營銷活動(dòng)不僅可以幫助企業(yè)擴(kuò)大知名度、提升聲譽(yù),還可以直接促進(jìn)銷售。因此,對(duì)于擁有微信賬號(hào)的企業(yè)和品牌來說,微信營銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施顯得尤為重要。
微信營銷活動(dòng)策劃的流程可以分為四個(gè)階段:第一階段是前期準(zhǔn)備,包括確定營銷目標(biāo)、制定營銷策略和人員編配;第二階段是活動(dòng)策劃,包括確定活動(dòng)形式、內(nèi)容和規(guī)模;第三階段是活動(dòng)執(zhí)行,包括物料準(zhǔn)備、參與人員管理和活動(dòng)實(shí)施;第四階段是活動(dòng)總結(jié),包括活動(dòng)效果評(píng)估和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
微信營銷活動(dòng)策劃的重點(diǎn)在于:1.準(zhǔn)確定位活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)人群;2.選擇合適的活動(dòng)形式和內(nèi)容;3.合理布置活動(dòng)流程;4.做好宣傳營銷工作;5.推出有誘惑力的獎(jiǎng)勵(lì)措施;6.全面做好活動(dòng)安排管理等。
在微信營銷活動(dòng)策劃中,還需要注意以下幾個(gè)方面。首先是活動(dòng)參與門檻。門檻過高或過低都會(huì)導(dǎo)致參與者減少。其次是活動(dòng)規(guī)則的透明度。活動(dòng)規(guī)則要簡潔明了,沒有任何歧義。最后,不要追求低成本,而忽略了活動(dòng)的品質(zhì)。好的活動(dòng)不僅能夠吸引更多的參與者,還能夠提高品牌和企業(yè)形象。
以“微信拼手速”為例。這是一種比較常見的微信營銷活動(dòng)形式,包含更多趣味性和互動(dòng)性。該活動(dòng)的策劃流程比較簡單:首先,確立活動(dòng)目的、獎(jiǎng)品設(shè)置和宣傳策略;其次,設(shè)置好活動(dòng)試玩時(shí)間和參與方式;最后,根據(jù)任務(wù)要求進(jìn)行篩選報(bào)名資質(zhì),吸引用戶參與賽事;最后進(jìn)行獎(jiǎng)品發(fā)放和效果分析。降低門檻、保證規(guī)則的公開透明、提供有吸引力的獎(jiǎng)品和趣味性是活動(dòng)成功的關(guān)鍵。
微信作為一種新型社交媒體平臺(tái),憑借他強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和豐富的社交屬性,受到了企業(yè)和品牌的青睞。未來,隨著技術(shù)的不斷更新和改進(jìn),微信營銷活動(dòng)也將會(huì)呈現(xiàn)出越來越多、多種多樣的形式。在未來的微信營銷活動(dòng)中,品牌將通過更創(chuàng)新、更趣味、更人性化的活動(dòng)策劃,進(jìn)一步提升品牌的知名度和美譽(yù)度,這是微信營銷活動(dòng)未來發(fā)展的重要趨勢(shì)之一。
總之,微信營銷活動(dòng)策劃需要綜合考慮多個(gè)因素,這些因素包括但不限于活動(dòng)目標(biāo)、目標(biāo)人群、活動(dòng)形式和內(nèi)容、獎(jiǎng)品設(shè)置、宣傳推廣等。只有做好這些,才能夠成功地吸引用戶參與,提高品牌和企業(yè)形象,獲得實(shí)際營銷效益。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇七
服務(wù)一定要好,態(tài)度一定要親切。做淘寶的不用說,服務(wù)自然杠杠的,但這里還是得強(qiáng)調(diào)一次。微信溝通是私密性的,不像微博,與用戶的互動(dòng)程度會(huì)深很多,甚至?xí)懈魃说惹皝眚}擾等,客服盡量要克制,千萬別與其對(duì)罵,以免用戶抓住把柄。之前有客服被煩得不行,說對(duì)方人品有問題,聊天記錄被截圖放到微博上,影響很不好。
做好用戶分類基礎(chǔ)上的個(gè)性關(guān)懷。一般我們會(huì)堅(jiān)持按照地域和膚質(zhì)的特性來提醒用戶注意季節(jié)變化時(shí)的護(hù)膚指引。例如東北油性敏感膚質(zhì)的用戶冬天要用什么洗面奶,護(hù)膚步驟等,用戶會(huì)很喜歡,感覺這是為他們量身定做的,自然對(duì)你的好感增加了。
關(guān)于信息頻率和推送時(shí)間,前述說過了,兩三天一次為宜,畢竟用戶的碎片化時(shí)間有限,太頻繁會(huì)導(dǎo)致用戶反感離你而去,還會(huì)加大維護(hù)工作量,因?yàn)槟阋g盡腦汁去編輯組織確保用戶都喜歡的內(nèi)容。每次推送具體時(shí)間建議選在周一和周四晚上8點(diǎn)以后,8點(diǎn)以后人的心情會(huì)好很多,而且根據(jù)我的統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)工具可以使用皮皮,皮皮可以精確統(tǒng)計(jì)到有多少用戶閱讀了你的內(nèi)容,有多少個(gè)分享到朋友圈,乃至分享到朋友圈后多少人來到你的公眾平臺(tái),并成為你的粉絲),晚上發(fā)布信息的閱讀率和到店率會(huì)高很多,周一是周末綜合癥明顯期,用戶的購買和閱讀更活躍,而周四則是黎明前的黑暗,用戶開始琢磨周末的事情,這時(shí)候也容易接受帶有促銷信息的實(shí)用資訊。說到這里,順帶提一下我的.個(gè)人理解,未來電子商務(wù)的最大對(duì)手不是傳統(tǒng)零售,而是深邃復(fù)雜的人性。
大膽投入。不敢說我們微信方面投入是最大的,但我敢斷定在同級(jí)賣家中,我們的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入,大膽投入的原因在于它是一個(gè)很適合進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化、深度溝通營銷、提高用戶粘度、促發(fā)客戶多次購買、維系用戶關(guān)系的絕佳工具。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇八
一:微信群運(yùn)營的四大步驟是:
1、弱關(guān)系的形成:娛樂,只有娛樂,才能發(fā)生關(guān)系:
娛樂有兩個(gè)重要的特點(diǎn)。
(一)娛樂社會(huì)性:要讓人們來參與一件事,或者做部落量的擴(kuò)張,最好的方式,就是做娛樂。電商賺錢很難,但是有一類電商很容易賺錢,就是游戲,游戲公司創(chuàng)造的就是快樂,在快樂中了解,熟悉并成為朋友,這就是娛樂的社會(huì)性。
(二)娛樂本能性:喜歡快樂,逃避痛苦,這是是人性快樂基因決定的。人們喜歡讓自己高興,這是天然的人性本能。娛樂因人性本能,而成為吸引人的入口。
大家還記得嗎?微信曾經(jīng)有段時(shí)間,做了一款游戲叫打飛機(jī)。很多人甚至是因?yàn)榇蝻w機(jī)比賽而上微信,這就是快樂。。那微信又為什么把打飛機(jī)去掉呢?這是因?yàn)槲⑿虐l(fā)現(xiàn)以強(qiáng)關(guān)系為主的社交體系,反而會(huì)被打飛機(jī)的純粹快樂所取代,打飛機(jī)游戲的快樂體系,沖淡了已經(jīng)建立起的強(qiáng)社交關(guān)系,這正是微信把打飛機(jī)游戲去掉的原因。
由此我們就得出o2o創(chuàng)造部落的兩個(gè)重要的結(jié)論:
第一:建立一個(gè)娛樂化的入口。我們要做人數(shù)擴(kuò)張,把沒有關(guān)系變成有關(guān)系,或者變成弱關(guān)系,最好的方式是建立一個(gè)娛樂化的入口。
娛樂化為主創(chuàng)造出的娛樂,不光光是娛樂,他會(huì)慢慢的產(chǎn)生以這種娛樂為基礎(chǔ)的社會(huì)關(guān)系,聚集人群,這就是娛樂也有社會(huì)屬性。
第二:入口是基于娛樂創(chuàng)造的社會(huì)關(guān)系,是一種弱關(guān)系。微信之所以去掉打飛機(jī)游戲,因?yàn)榇蝻w機(jī)雖然可以帶來更多的人,但是反而會(huì)把人們的關(guān)系弱化,開心農(nóng)場(chǎng)就是最典型的案例。
當(dāng)然我們把娛樂性作為一個(gè)入口來做,從沒關(guān)系到弱關(guān)系,這是進(jìn)步。持續(xù)娛樂性會(huì)讓人群從強(qiáng)關(guān)系回到弱關(guān)系,這就是退步,中國傳統(tǒng)文化有句話對(duì)此作了生動(dòng)的描述:玩物喪志。
2,從弱到強(qiáng):活動(dòng)體驗(yàn)創(chuàng)造文化。
體驗(yàn),實(shí)際上是感知體系,每個(gè)人的感知體系包含六種:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、幻覺,這些都是我們體驗(yàn)的源泉,如果沒有這種體驗(yàn),我們就沒有了感知。事實(shí)上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了感知體系的擴(kuò)大化。比如視覺,過去視覺是要眼睛當(dāng)面才能看見。現(xiàn)在基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),全世界的東西通過手機(jī)我們馬上就能看到。
當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大了我們的感知體系時(shí),我們發(fā)現(xiàn)過去看到的被我們大腦儲(chǔ)存,今天通過微博、微信所看到的圖片、視頻,被當(dāng)成一種知識(shí)體系存儲(chǔ)了起來。比如網(wǎng)絡(luò)授課與面對(duì)面聽課有什么區(qū)別?首先,通過移動(dòng)端以聽覺為基礎(chǔ)存儲(chǔ)的課程可以反復(fù)聽,還可分享給朋友,這就把感知體系變成了知識(shí)體系,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的突破在于把人類的感知體系上升為知識(shí)體系,或者說,手機(jī)已經(jīng)構(gòu)成了人類中樞神經(jīng)的延伸。手機(jī)擴(kuò)大了我們的視覺,擴(kuò)展了我們的聽覺,甚至通過交流,可以擴(kuò)大觸覺或者幻覺。
從這個(gè)意義上講的時(shí)候,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是擴(kuò)大了我們的感知體系,更重要的是以知識(shí)體系的形式將感知存儲(chǔ)了下來。這種體驗(yàn)一旦能存儲(chǔ),在這個(gè)體系里就出現(xiàn)了一種全新的聚合方式知識(shí)聚合。
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交流,以知識(shí)體系形式存在,它可以存儲(chǔ),被追溯,被反復(fù)閱讀或收形成了文化,跟標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化下的文化大不一樣,我們稱之為小眾文明。
3、沖突創(chuàng)造邊界,邊界形成自組織。
從強(qiáng)關(guān)系到自組織是由兩種力量產(chǎn)生的,一種是融合,志同道合自成一體。另一種是沖突,通過沖突實(shí)現(xiàn)關(guān)系的質(zhì)變。
在生活中,我們??吹竭@樣的情境內(nèi),兩個(gè)關(guān)系很好的人,為何會(huì)有沖突呢?大家回顧下自己戀愛的場(chǎng)景,兩個(gè)人剛相愛時(shí),很少吵架,愛都愛不過來呢,吵什么?等到真正相愛深入之后,情況就發(fā)生變化了,愛的越深架就吵得越多。
為什么?這需要我們重溫一下沖突的社會(huì)學(xué)原理。在社會(huì)學(xué)中,沖突是有下面意義的,那就是人們以敵對(duì)的方式,以相反的方式把潛在的問題暴露出來。比如戀愛中沖突分手的時(shí)候,人們才會(huì)真正的問一個(gè)問題,對(duì)方對(duì)我意味著什么。由此發(fā)現(xiàn),在戀愛中失戀的雙方,在冷戰(zhàn)中都會(huì)去不停的指責(zé)與反省。
當(dāng)你這樣去思考的時(shí)候,雙方的關(guān)系就會(huì)發(fā)生一種實(shí)質(zhì)性的變化。
應(yīng)當(dāng)說,自組織每天都是在沖突中渡過的,在沖突中,,所有的人分成他們與我們兩個(gè)陣營,每個(gè)人都需要做出選擇,這就是自組織的.形成機(jī)理。
這也是民族國家產(chǎn)生的機(jī)理,只有存在著敵對(duì)國家的時(shí)候,人們才會(huì)有所謂的愛國主義情懷,這也是為什么一些國家統(tǒng)治者們會(huì)不時(shí)挑起國家之間的沖突,以激發(fā)人們的愛國主義情懷。
什么叫自組織?同趣同頻,即大家自愿或者潛意識(shí)中自發(fā)按一個(gè)步驟去做。就像多年的老朋友一樣,你不需要告訴對(duì)方,對(duì)方就知道怎么跟你配合,這就叫老朋友?;蛘呦裎覀?cè)诮M織中一樣,不需要告訴大家怎么做,但大家就知道該做什么,這就是自組織。
結(jié)論:沖突甚至有意識(shí)利用一些事件制造沖突,是非常重要的自組織機(jī)制。正是這種機(jī)制把人分為了:我們和他們,如果是我們,那就會(huì)自覺的去做;如果是他們,那就要離開我們,自組織的邊界創(chuàng)造出來了,這就是沖突的意義。
一個(gè)部落必須有自己邊界,如果沒有邊界就無所謂部落,這個(gè)邊界就是符號(hào)體系的由來,這就像每個(gè)少數(shù)名族都有自己的服飾,語言,圖騰,這就叫邊界。
這種邊界明確的把各個(gè)民族劃分開來,這就是部落的特征。
4、消費(fèi)眾包化:全民參與的無邊界運(yùn)動(dòng)。
自組織的完成,創(chuàng)造了一種特殊的生態(tài),那就是消費(fèi)眾包化。部落創(chuàng)造了生活,生活創(chuàng)造了需求,需求創(chuàng)造了部落化的產(chǎn)品定制或服務(wù)定制,這種定制的核心內(nèi)容,就是消費(fèi)者的自發(fā)參與。
過去,世界各地的人們顯示出一種前所未有的社會(huì)行為:人們集合在一起,共同完成任務(wù),有人甚至分文不取;而這些任務(wù)曾經(jīng)是由某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)雇員完成的。簡單地說,眾包就是社會(huì)生產(chǎn)。
眾包體系中,消費(fèi)者不再是消費(fèi)者,消費(fèi)者同時(shí)也是產(chǎn)品的創(chuàng)造者,而讓這些人如此無私地付出的,是他們的興趣、愛好,或者是自我實(shí)現(xiàn)的追求。
消費(fèi)上存在的這種眾包效應(yīng),甚至產(chǎn)生了一個(gè)新的詞匯,即所謂的創(chuàng)客(maker)。所謂創(chuàng)客,講的就是在產(chǎn)品創(chuàng)造的過程中,消費(fèi)者會(huì)越來越參與到其中,甚至可以成為其中的主導(dǎo)者,這就是創(chuàng)客這個(gè)詞的由來。
創(chuàng)客時(shí)代說明,當(dāng)消費(fèi)者既是消費(fèi)者,又是創(chuàng)客,具有如此雙重角色的時(shí)候,企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式就改變了。
消費(fèi)者這個(gè)詞本身,就帶著標(biāo)準(zhǔn)化的色彩。每一個(gè)在標(biāo)準(zhǔn)化下的購買與使用行為,都是消費(fèi)行為,而不是創(chuàng)造行為,因?yàn)槠髽I(yè)是為標(biāo)準(zhǔn)而不是為客戶的需求而生產(chǎn)的。
可以想到的趨勢(shì)是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的o2o時(shí)代,公司與消費(fèi)者之間的界限將會(huì)消失。消費(fèi)不再是簡單的消費(fèi),消費(fèi)本身就是生產(chǎn)的一部分,或者說是公司經(jīng)營過程的一部分,公司不僅要經(jīng)營生產(chǎn)體系,更要經(jīng)營消費(fèi)過程體系。
同樣,消費(fèi)者也不僅消費(fèi)產(chǎn)品,還要消費(fèi)生產(chǎn)過程,在這里,我們把一切產(chǎn)品從原料到成品的過程,都當(dāng)成生產(chǎn)過程,這一過程,消費(fèi)者會(huì)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段深入其中。
消費(fèi)者與公司一體化的時(shí)代就要來到了!
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇九
在互聯(lián)網(wǎng)信息世界中,我們一直在關(guān)注三大網(wǎng)絡(luò)科技平臺(tái),他們分別是搜索引擎的百度;社交應(yīng)用的騰訊,電子商務(wù)的阿里巴巴。
然而,風(fēng)云突變的時(shí)代,變得你不敢想象,變得你措手不及,變得你叫苦不迭!特別是去年以來一夜之間風(fēng)靡全球攻城拔寨以迅雷不及掩耳之勢(shì)占領(lǐng)中國網(wǎng)民陣營的騰訊變種產(chǎn)品微信已經(jīng)是威震八方、威力無邊了。
其實(shí),微信的火爆早就在6年前我就已經(jīng)預(yù)言過:“未來的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,一定是能讓網(wǎng)民逐漸動(dòng)心逐步動(dòng)情容易動(dòng)手彼此互動(dòng)的應(yīng)用”。
今天,全國到處在瘋狂的搞微信營銷,連以前叫囂微博是最牛的營銷平臺(tái)的人也快速轉(zhuǎn)移到微信平臺(tái)商來了。但是,這種急功近利的思想遲早會(huì)把客戶玩跑會(huì)把微信玩怒,更會(huì)把公司玩廢。
為了徹底研究微信的科學(xué)營銷手法,為了靜下心來研究網(wǎng)民,本人放棄了沿海高收入的工作,隱身在家鄉(xiāng)小鎮(zhèn),經(jīng)過6個(gè)月的體驗(yàn)揣摩實(shí)戰(zhàn),取得了一些小小的療效,為了幫助我們社會(huì)那些低收入的工薪層草根族,現(xiàn)通過博文分享我的微信營銷運(yùn)營感悟和經(jīng)營,望博友們加以指正。
具體歸納為6條:“取好平臺(tái)名字;內(nèi)容為王;商業(yè)娛樂相結(jié)合;關(guān)注自然增長規(guī)律;引導(dǎo)分享;回復(fù)讀者;圖文并茂。當(dāng)然,還有一點(diǎn),那就是,做微信營銷同樣需要良好的心態(tài)。
下面和大家分享一下我操作微信公眾平臺(tái)的一些感悟:
1、微信公眾平臺(tái)名字非常重要,做好微信營銷,首先就是定位,你的微信賬號(hào)究竟是用來干什么的?你想吸引什么樣的客戶群體,你就該起與這個(gè)客戶群體相關(guān)名字!他是從事教育培訓(xùn)行業(yè)的,在運(yùn)作微信的時(shí)候,他就定位在培訓(xùn)方面,當(dāng)時(shí)也弄了好幾個(gè)賬號(hào),主要做的就是銷售心理學(xué)這個(gè),當(dāng)時(shí)他是想吸引做銷售的朋友來關(guān)注,所以就打算做銷售方面的微信,在起名字的時(shí)候也花了幾個(gè)小時(shí)琢磨的了,到底要起什么名字好,他就百度銷售的指數(shù),發(fā)現(xiàn)百度指數(shù)最高的是“銷售心理學(xué)”這個(gè)詞,所以就起了這個(gè)名字,既然定了名字,也得定位好內(nèi)容,所以在這個(gè)微信賬號(hào)上的內(nèi)容,全部都是與銷售心理學(xué)有關(guān)的,而不是一些什么銷售技巧之類!
2、內(nèi)容才是吸引讀者關(guān)注的王道,在這個(gè)微信每天的分享都是與銷售心理學(xué)有關(guān)的,而不是一些銷售技巧,而是探討銷售員的心理、客戶的心理這些,他個(gè)人認(rèn)為,定位好一個(gè)內(nèi)容,就需要專注一塊的內(nèi)容才行。在這里想提提他的另外一個(gè)微信號(hào),另外一個(gè)名詞是名師智慧,由于沒有定位好,也是和銷售心理學(xué)這個(gè)一起做的,到目前還是幾百個(gè)人關(guān)注,他總結(jié)了一下這兩個(gè)同一天運(yùn)作,而且也都采用差不多的方式操作,為什么卻相差那么遠(yuǎn)?他認(rèn)為主要都是在內(nèi)容定位這方面做得不好,名師智慧這個(gè)平時(shí)分享都比較雜,今天分享一下這個(gè),明天分享一下那個(gè),不像銷售心理學(xué)這樣完全是圍腰銷售心理方面去做內(nèi)容。
3、文化(知識(shí))、商業(yè)(廣告)、娛樂三者結(jié)合,他認(rèn)為不管是網(wǎng)站也好,微信也好,想要做好用戶體驗(yàn),必須這三者結(jié)合才行,如果單純是分享知識(shí),沒有商業(yè)的支撐,很難運(yùn)作下去,畢竟他們做微信都是想通過微信來為他們帶來財(cái)富的,沒有娛樂一下,別人會(huì)覺得你這個(gè)微信很單調(diào);如果單純是商業(yè)信息,別人會(huì)取消關(guān)注你,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),廣告本來就很多了,誰也不想關(guān)注一個(gè)全部都是廣告的微信,每天都讓廣告塞滿;如果全是娛樂,娛樂的微信到處都是,也比較膚淺,你沒有很好的創(chuàng)意別人也不會(huì)關(guān)注你。他在操作銷售心理學(xué)這個(gè)賬號(hào),如果按照100%來計(jì)算的話,85%都是放在知識(shí)分享上面,10%放在了娛樂方面,5%放在了商業(yè)上面。知識(shí)就是分享銷售心理學(xué);娛樂主要是利用自動(dòng)回復(fù)做一些趣味心理測(cè)試,每周都為讀者搞個(gè)趣味心理測(cè)試,而每次的趣味測(cè)試都都會(huì)迎來比前一天多幾十個(gè)上百個(gè)的關(guān)注,讀者回復(fù)消息也非常多的,當(dāng)然,他也不可能天天都來一條趣味測(cè)試,那樣就把他的微信賬號(hào)跑題了,他覺得適當(dāng)就好;商業(yè)就是發(fā)布他們培訓(xùn)的課程廣告,其實(shí)在關(guān)注量5000人之前,他是沒有發(fā)過一個(gè)廣告,達(dá)到5000人之后,到現(xiàn)在一共發(fā)了3次廣告,效果還不錯(cuò),每次都要十幾個(gè)報(bào)名過來參加他們課程的,由于他們公司主要在東莞開課,所以都是一些珠三角地區(qū)的朋友過來參加他們的課程,咨詢方面每次都有二三十個(gè),但是很多都是因?yàn)樵谕馐。跃蜎]有過來了。
4、關(guān)注的自然增長規(guī)律,10個(gè)人關(guān)注花了1周,100個(gè)人關(guān)注花了差不多1個(gè)月,1000個(gè)人關(guān)注花了差不多2個(gè)月,5000人關(guān)注花了3個(gè)月,10000人關(guān)注花了4個(gè)月多幾天。剛開始的運(yùn)作的時(shí)候,他僅僅在他的私人賬號(hào)朋友圈那里分享一下,也沒有推薦給任何人來關(guān)注,所以一個(gè)星期才加了10來個(gè)人,到第二周之后一天就有5個(gè)人來關(guān)注,這一個(gè)月下來就差不多100來個(gè)人了。關(guān)注到了100個(gè)人之后,幾乎每天成遞增的形式了,從十幾個(gè)到二十幾個(gè)到三十幾個(gè)到四十幾個(gè)這樣增加,到了第二個(gè)月就差不多有了1000人。當(dāng)?shù)搅?000人關(guān)注的時(shí)候,每天的增加人數(shù)就大概在70-150之間了。達(dá)到10000關(guān)注之后,現(xiàn)在每天都有兩三百位關(guān)注遞增趨勢(shì)。所以,對(duì)他來說,都是一步一個(gè)腳印的過來的,因?yàn)樗膊幌朐囉檬裁次⑿艩I銷軟件,感覺那樣帶來的客戶群體不是他想要的,而他們主動(dòng)來加他的關(guān)注的,才是真正對(duì)他們內(nèi)容感興趣,也是他們真正的目標(biāo)客戶群體!
5、需要引導(dǎo)讀者分享你的微信,在操作的過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)哪天引導(dǎo)讀者分享到朋友圈,那天增加的人數(shù)就遞增,如果沒有引導(dǎo)他們,第二天一看,都有時(shí)候會(huì)有下降的,試了好幾次單純是分享,文章后面沒有什么引導(dǎo)關(guān)注的信息,那一天的關(guān)注量就會(huì)比前一天的呈下降趨勢(shì)。其實(shí)他的引導(dǎo)語也很簡單的:“歡迎分享到朋友圈讓更多朋友學(xué)習(xí)一下,更多精彩分享請(qǐng)關(guān)注銷售心理學(xué)微信,每天為您分享一點(diǎn)銷售心理學(xué),但是發(fā)現(xiàn)寫上這句話與沒有這句話,每天的粉絲關(guān)注量都會(huì)差好遠(yuǎn)!因?yàn)槿绻銢]有引導(dǎo)他們分享到朋友圈,很多讀者看完你的文章就退出來了,不會(huì)刻意的去分享到朋友圈;還有的就是當(dāng)他分享到朋友圈之后,他的朋友看到了這篇文章,感覺比較好,但是如果你沒有引導(dǎo)他關(guān)注你的微信號(hào),他也不會(huì)主動(dòng)去關(guān)注你,所以在后面放上了一個(gè)微信號(hào),也有很多人愿意去加關(guān)注你的!剛開始的那時(shí)候,由于微信版本4.3,別人點(diǎn)擊右上角還看不到查看官方賬號(hào)信息,所以那時(shí)候他的引導(dǎo)語把怎么加關(guān)注的步驟都一步一步的列出來了??偨Y(jié)就是:讀者都比較懶,需要你主動(dòng)去引導(dǎo)他們,別人才愿意替你完成一下這些動(dòng)作!
6、與讀者互動(dòng),別人發(fā)一些銷售方面相關(guān)問題的時(shí)候,他都會(huì)認(rèn)真的幫助他,回復(fù)他。畢竟別人面對(duì)的不是一個(gè)機(jī)器人,而是背后有個(gè)活生生的人,與讀者互動(dòng)才能增加他的粘度,在互動(dòng)的過程中,他也順便的推廣了一下,比如一個(gè)讀者問道怎么做好銷售,然后他看到他的問題之后,就回復(fù)他,然后再在后面說:“如果您感覺他們的解答對(duì)您有幫助,歡迎你推薦一下你身邊做銷售的朋友也來關(guān)注一下他們的微信號(hào),很樂意為您服務(wù)”!這樣別人看了都會(huì)回復(fù):“好,一定,非常感謝你”等等這些感謝的話語。當(dāng)然,自動(dòng)回復(fù)也是非常重要的,畢竟他們不可能時(shí)時(shí)刻刻都守在電腦前看他們,一開始關(guān)注人數(shù)不多的時(shí)候,與他們一對(duì)一溝通還是比較容易,但后面人數(shù)多了,確實(shí)有點(diǎn)困難的,需要話費(fèi)非常大的時(shí)間,所以設(shè)置好一些基本的問題是必要的,他的方法就是,看讀者問到的問題大概都是哪些,然后就以那些關(guān)鍵詞做自動(dòng)回復(fù)。其實(shí)對(duì)于關(guān)注銷售心理學(xué)微信的朋友來說,問題無非就是怎么做好銷售,怎么處理客戶之間的關(guān)系,怎么溝通這些,所以他也做了一些相關(guān)的自動(dòng)回復(fù)!
7、圖文圖片吸引人,圖片方面也是他認(rèn)為非常重要的一點(diǎn),之前使用皮皮微信推送文章的時(shí)候就非常有感覺的,只要哪天的圖片做得比較吸引人,那天的閱讀pv就比前一天高出很多,因?yàn)槟闳绻扑鸵粭l圖文,別人打開你的微信號(hào)的時(shí)候,看到圖片就是第一印象,如果第一印象感覺好了,他們就自然點(diǎn)擊進(jìn)去閱讀一下內(nèi)容了。而且他還發(fā)現(xiàn),只要哪天的圖片做得有吸引力的,他把文章分享到他的私人微信朋友圈里面,那一天轉(zhuǎn)發(fā)分享的朋友特別多!但是,他不是說要使用一些誘惑的圖片,作為一個(gè)分享知識(shí)的微信號(hào)來說,如果過于誘惑就顯得膚淺、沒素質(zhì)了,他認(rèn)為圖片還是要和你的文章主題有點(diǎn)相關(guān)的,同時(shí)有點(diǎn)吸引力的,比如他文章當(dāng)中有一些結(jié)交人脈之類的,他就會(huì)找一張酒會(huì)美女拿著酒杯的圖片,這張圖片看上去既符合主題,又顯得高貴、有吸引力。他自己發(fā)現(xiàn)有時(shí)候找圖片花的時(shí)間比做文章還要長,目的就是為了找一張有吸引力一點(diǎn)的圖片!
好了,最后想說一點(diǎn)就是,做微信營銷,一定拒絕浮躁,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是非常重要的,作為草根微信營銷,很多抱著一夜暴富的心態(tài)去做微信營銷的人,當(dāng)他的賬號(hào)達(dá)不到預(yù)期的結(jié)果的時(shí)候,就會(huì)失望,就會(huì)抱怨,就會(huì)想要放棄,其實(shí),他們一步一個(gè)腳印,這也是走穩(wěn)微信營銷這條道路的重要旅程!希望他的分享能夠給大家?guī)硪稽c(diǎn)點(diǎn)的啟發(fā),最后,衷心祝愿全國的微信營銷界朋友能在微信領(lǐng)域里以扎實(shí)穩(wěn)步真心關(guān)懷互助等關(guān)鍵字的態(tài)度來取得輝煌的成就。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十
整理幾點(diǎn)自己關(guān)于營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)的5點(diǎn)思考,相信還是可以給到大家一些啟發(fā)建議。
目的明確。
在做營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個(gè)營銷活動(dòng)中融入多個(gè)營銷目的。而每個(gè)目的都會(huì)增加用戶的操作,最后用戶反而覺得體驗(yàn)不好難度太大而放棄參與。比如看到一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動(dòng)鏈接,然后點(diǎn)擊登錄,輸入手機(jī)號(hào)碼獲得登錄碼,再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎(jiǎng)。其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成,而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換,如此設(shè)計(jì)的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量,所以雙重的目的反而讓這個(gè)活動(dòng)流程變得相對(duì)復(fù)雜。
可衡量效果。
一個(gè)設(shè)計(jì)好的營銷活動(dòng)其效果應(yīng)該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產(chǎn)品。絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進(jìn)行中監(jiān)測(cè)關(guān)鍵kpi來優(yōu)化調(diào)整,比如此前提及的活動(dòng)效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量,同時(shí)這個(gè)效果一定是與此前的目的相匹配的。有些時(shí)候容易衡量效果也并不一定是營銷活動(dòng)的目的,比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的,但是它不應(yīng)該成為這個(gè)活動(dòng)的最終效果,而流量或者銷量才是。
有限的獎(jiǎng)品或投入。
有限的獎(jiǎng)勵(lì),或者說是投入。營銷人常常會(huì)說給我多少預(yù)算我也能做出像xx那樣效果的活動(dòng)。如果達(dá)到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動(dòng)你認(rèn)為成功嗎?有限的獎(jiǎng)品或投入在營銷活動(dòng)中應(yīng)該被可控,一旦不可控它會(huì)成為活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。務(wù)必保證roi大于1。
簡單的規(guī)則。
我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動(dòng),就像第一點(diǎn)所講的,其實(shí)這是用戶體驗(yàn)的問題,當(dāng)然規(guī)則簡單有時(shí)候與營銷目的多少也息息相關(guān),正如第一點(diǎn)將講的,目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。比如最早微博活動(dòng)@5個(gè)10個(gè)人,微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎(jiǎng),都會(huì)很復(fù)雜。你會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,因?yàn)楹唵温铮凑碗S手一轉(zhuǎn)了事。
當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎(jiǎng)品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸,但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個(gè)階段性的獎(jiǎng)勵(lì)來刺激他。就像游戲一樣,打怪獸、通關(guān)升級(jí)本身有些很復(fù)雜,但是他每完成一個(gè)任務(wù)后能夠得到反饋獎(jiǎng)勵(lì)這樣也愿意參加。
有趣好玩或激發(fā)精神獎(jiǎng)勵(lì)。
有趣好玩的設(shè)計(jì)也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時(shí)候不給獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)樗趨⑴c的時(shí)候已經(jīng)獲得了精神的獎(jiǎng)勵(lì),他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體、對(duì)不起體,沒人給錢他們,照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。為啥?因?yàn)樗趨⑴c傳播時(shí)候已經(jīng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)――精神獎(jiǎng)勵(lì)。如果企業(yè)的營銷活動(dòng)可以讓消費(fèi)者在參與的同時(shí)獲得精神的獎(jiǎng)勵(lì)回饋,那他們就會(huì)大大忽略物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),從而減少企業(yè)營銷投入。這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷,就是抓住人人皆有責(zé)任和善心,愿意做好事,做完后還會(huì)有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。
5的頁面完成在線訂房。其實(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)邏輯很簡單:用戶發(fā)送請(qǐng)求c微信接收到請(qǐng)求之后傳給微信公眾號(hào)c微信公眾號(hào)對(duì)需求做處理,返回?cái)?shù)據(jù)給微信c微信返回?cái)?shù)據(jù)給用戶。目前通過微信公眾號(hào)預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了,據(jù)了解通過這個(gè)功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長。
5、策劃大量有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)。
“日均互動(dòng)超50萬次微信活動(dòng)引爆營銷熱點(diǎn)”這塊了,這不是本人信口開河,可以看圖中的截圖。這么強(qiáng)大的互動(dòng)數(shù)字證實(shí)了筆者始終認(rèn)為針對(duì)企業(yè)類微信公眾號(hào)的運(yùn)營來說,活動(dòng)尤其重要。讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動(dòng)。
讓我們來了解下這次有獎(jiǎng)活動(dòng)的情況,活動(dòng)的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號(hào):“小藝”,起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù)接口開發(fā)的app,將答題贏獎(jiǎng)品的模式植入到微信中采取了有獎(jiǎng)答題闖關(guān)的模式,設(shè)置了每日有獎(jiǎng)積分,最終積分最高的獲得豐厚大禮,藝龍還專門針對(duì)參與游戲的幸運(yùn)樓層送上好禮,這樣就大大的促進(jìn)了游戲參與的積極性,加上在活動(dòng)推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣,根據(jù)后臺(tái)真實(shí)的數(shù)據(jù)每日參與的互動(dòng)活躍度高達(dá)五六十萬,微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。
而整個(gè)活動(dòng)的資金投入也比微博活動(dòng)少得多,取得了非常讓人滿意的效果。如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動(dòng)活動(dòng),通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳,必然會(huì)取得很好的效果。
讓我們來解讀下微信互動(dòng)活動(dòng)的運(yùn)營要點(diǎn):
1、活動(dòng)規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣,在包括微博、線下廣告、官網(wǎng)等多方面都宣傳本次微信活動(dòng)的情況。
2、活動(dòng)運(yùn)營期間需要有專門的客服在后臺(tái)記錄和解答問題,引導(dǎo)用戶積極參與活動(dòng),并通過自定義回復(fù)接口不斷推送活動(dòng)參與說明,利于關(guān)注用戶快速參與。
3、基于自定義接口開發(fā)有獎(jiǎng)問答平臺(tái),根據(jù)自身微信公眾號(hào)的定位來植入和品牌相關(guān)的問題,也可以聯(lián)合多個(gè)相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營銷,提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎(jiǎng)度。
4、通過設(shè)置多重獎(jiǎng)品來刺激參與者,并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。獎(jiǎng)品方面不光設(shè)置單次的大獎(jiǎng)還可以設(shè)置多個(gè)參與獎(jiǎng),這樣調(diào)動(dòng)用戶的積極性。
5、由于微信的互動(dòng)是隱秘的,所以特別適合設(shè)置和企業(yè)品牌有關(guān)的問題來設(shè)置有獎(jiǎng)答題,首個(gè)答對(duì)的就可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),利于統(tǒng)計(jì)中獎(jiǎng)名單。當(dāng)然也可以設(shè)置只要答對(duì)就有積分,通過后期統(tǒng)計(jì)的總積分來獲得獎(jiǎng)勵(lì),目前這塊暫時(shí)還是需要手工統(tǒng)計(jì),后期估計(jì)會(huì)有基于后端活動(dòng)的平臺(tái)出來。
6、對(duì)參與用戶進(jìn)行二次分組,每個(gè)參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組,后期非常有利于二次營銷。
7、要注意互動(dòng)的便利性,盡量讓用戶采用選擇的方式來參與,可以設(shè)置多個(gè)問題的總積分模式,用戶只需要輸入簡單的數(shù)字或者英文即可參加,大大的提升活動(dòng)度。
8、抓住節(jié)日時(shí)效性活動(dòng)營銷熱潮:活動(dòng)的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結(jié)合。比如“微信曬罰單送祝?!边@樣非常有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。采用微博節(jié)日營銷活動(dòng)思路來策劃評(píng)估微信的節(jié)日營銷,效果一樣會(huì)好。只需在微信上更多的注意對(duì)新關(guān)注用戶的引導(dǎo)即可。
6、搭建自定義公眾號(hào)模版。
由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容html5代碼,所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會(huì)自己搭建基于h5的響應(yīng)式頁面布局,比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自定義回復(fù)接口返回做好的wap頁,在頁面中可以構(gòu)建多種功能并且展示更多華麗視覺頁面設(shè)計(jì)效果,比如直接選擇附近的酒店完成預(yù)定、通過外部支付完成訂購、通過會(huì)員卡系統(tǒng)發(fā)放會(huì)員卡,這些都可以一鍵完成非常方便。
未來微信公眾號(hào)還將可以設(shè)置自定義菜單,完全可以當(dāng)成一個(gè)展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?,F(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測(cè)自定義菜單功能??梢钥吹揭呀?jīng)可以通過底部的tab,觸發(fā)分類和目錄,也就是說未來媒體微信號(hào)就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體作者的逐漸增多,價(jià)值的不斷提升,電子雜志app必然會(huì)受到巨大沖擊。
另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體,通過選選模版,構(gòu)建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果,并可以通過后臺(tái)統(tǒng)計(jì)了解真實(shí)活躍度。
7、通過口碑傳播。
軟文中的口碑推廣,比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會(huì)轉(zhuǎn)給其他的朋友,那么自然會(huì)獲得關(guān)注。藝龍旅行網(wǎng)就是經(jīng)常通過搜集的旅行日記,讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內(nèi)分享給朋友和朋友圈,從實(shí)際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴(kuò)散性的。
另外您也可以多加微信交流有關(guān)的qq群、微信群,在里面介紹自己運(yùn)營某微信公眾號(hào)的心得,分享干貨讓大家關(guān)注,而不是上來就丟小廣告。還可以通過訂閱自身的微信公眾號(hào),把自己號(hào)的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評(píng)論,前提是您需要關(guān)注盡量多的微信好友,這樣才能確保效果。對(duì)于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾號(hào),讓比您更有影響力的微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)載或者推薦。
還建議各位在自身的微信運(yùn)營內(nèi)容底部加上您的微信公眾號(hào)簽名檔,放上簡要的介紹您的微信號(hào)的定位和您需要宣傳傳達(dá)的內(nèi)容,包括您的微信公眾號(hào)如何訂閱。除此之外還有類似微信撲克、微信臺(tái)歷等有意思的宣傳禮品,還是值得嘗試的。比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了,筆者也是期期參與宣傳購買撲克上面的牌面來宣傳自己的微信公眾號(hào),取得了很好的效果,做為禮品饋贈(zèng)家人、朋友也算一舉多得。還可以入駐微信導(dǎo)航等。
最后筆者要特別指出的是微信的推廣運(yùn)營需要抱個(gè)好心態(tài),精準(zhǔn)用戶的逐漸獲取,需要一個(gè)合理的推廣過程,運(yùn)營者須理智對(duì)待。微信雖可能是營銷利器,但不可盲目視為“神器”。微信運(yùn)營目前策略并不在乎用戶數(shù)的多少,而在于用戶質(zhì)量的高低,內(nèi)容運(yùn)營的匹配度。合理的微信推廣渠道,還需要各位不斷的摸索和探討。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十一
一般關(guān)注企業(yè)微信的粉絲,基本上都是粉絲通過主動(dòng)加為好友或者掃描企業(yè)二維碼成為好友,這種關(guān)注方式使得企業(yè)微信的人氣被動(dòng)掌握在粉絲手中。粉絲可以加你的微信,同時(shí)也可以取消,一旦粉絲過了新鮮感或者企業(yè)的信息對(duì)粉絲失去意義,或者說沒有價(jià)值,粉絲就會(huì)離開。
目前,微信營銷主要沿用的模式,是商家將自己的產(chǎn)品信息設(shè)法推送給用戶,由用戶體驗(yàn)并決定是否購買。然而,一個(gè)尷尬的現(xiàn)實(shí)是,現(xiàn)階段微信營銷渠道和手段過于單一,唯一方式就是掃描二維碼,用戶掃描獲取產(chǎn)品信息后,如果對(duì)產(chǎn)品感興趣,有購買意向,就可能分享到朋友圈中,擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。但是如果用戶對(duì)產(chǎn)品沒興趣,他只需動(dòng)幾下指頭,取消對(duì)產(chǎn)品關(guān)注度,就可以將產(chǎn)品拒之門外了。從這個(gè)意義上說,商家的產(chǎn)品可能得不到很好的宣傳推廣就胎死腹中了。
網(wǎng)
絡(luò),如果不顧及用戶的感受,強(qiáng)行推送各種不吸引人的廣告信息,會(huì)使?fàn)I銷效果大打折扣,甚至?xí)齺碛脩舻姆锤?。眾多的微信公眾平臺(tái)持續(xù)“孜孜不倦”地推送各式各樣的圖文信息到用戶的手機(jī)中,就像打開電子郵箱,瞬間被各類廣告垃圾郵件塞滿,讀者也無心閱讀,從而導(dǎo)致推送消息打開率低。
友和自己的朋友去分享觀點(diǎn),而大多數(shù)企業(yè)帳號(hào)的回復(fù)又是遲緩和生硬的,這些遲緩和生硬的回復(fù)是代替不了粉絲之間互動(dòng)交流的.,所以微信的粉絲活躍度明顯低于微博。
應(yīng)用展開合作,把一些應(yīng)用植入微信公眾平臺(tái)。一般,用戶只需要給這些應(yīng)用的微信帳號(hào)按一定格式發(fā)送信息,帳號(hào)會(huì)根據(jù)用戶所在的位置或是一些請(qǐng)求。
提供。
一些服務(wù)。但是,如果微信營銷不能從線上吸引消費(fèi)者去為產(chǎn)品買單那么粉絲數(shù)量就是一個(gè)噱頭而已。
微信本身是一個(gè)基于位置信息的社交平臺(tái),你在發(fā)送一條微信時(shí),往往會(huì)顯示出來你的位置,還有他自帶的“附近的人”查找功能,用戶在社交過程中,稍不注意就有泄漏個(gè)人位置信息的風(fēng)險(xiǎn)和可能性。這就導(dǎo)致了一個(gè)問題,很多人不愿意接受微信,甚至對(duì)它排斥。此外,微信用戶不需實(shí)名認(rèn)證,這就讓一些想利用微信“釣魚”的不法分子有了可乘之機(jī)。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十二
我是山東人,我從事人力資源的工作。整天也是比較悠閑三月底我接觸了微商,然后就自己也想做點(diǎn)事情。剛好那個(gè)時(shí)間《舌尖上的中國2》正在播出,里面第一集有兩個(gè)片段是講蜂蜜的,我就尋思著我姑姑在東北不是養(yǎng)蜂多年嘛,蜂蜜又是一個(gè)對(duì)人體營養(yǎng)健康很不錯(cuò)的好東西,我決定把姑姑家的土蜂蜜賣出去。怎么賣出去是一個(gè)問題!恰巧因?yàn)槲⑿爬锛恿送Χ嘧鑫⑿艩I銷的人,刷著朋友圈看著他們時(shí)不時(shí)報(bào)個(gè)讓人心跳的收入數(shù)據(jù),我在想我一個(gè)在傳統(tǒng)行業(yè)干了多年?duì)I銷的人干脆就不再走傳統(tǒng)銷售的模式,來點(diǎn)新花樣:做微商!5月8號(hào)朋友圈發(fā)出第一條消息之后,銷售數(shù)據(jù)如下:5月8日到6月8日銷售金額為一萬五千余元;6月9日到7月8日銷售金額為兩萬余元;7月9日到8月8日銷售金額為兩萬余元;8月9日到現(xiàn)在因?yàn)橹虚g去了一趟外地,銷售金額剛破萬。第一個(gè)月比我以前上班工資收入翻了一番,之后都是數(shù)倍。這個(gè)數(shù)據(jù)比起一些營銷案例來講,低的可憐,但這個(gè)是我根據(jù)自家的蜂蜜產(chǎn)量而走的步驟。談經(jīng)驗(yàn)也算不上什么經(jīng)驗(yàn),有幾個(gè)心得我覺得可以和大家分享下。首先要產(chǎn)品靠譜、人靠譜。因?yàn)槲⑿挪]有和淘寶一樣有第三方擔(dān)保工具,不怕不發(fā)貨或者卷款逃跑。微信就是憑著顧客對(duì)微商本人的信任去購買,直接轉(zhuǎn)款。所以一定要做到產(chǎn)品靠譜。微信營銷做的是熟人生意,品質(zhì)得更勝一籌或者更具特色才好。不然顧客最多被欺騙一次,絕不會(huì)再有第二次購買,而且還會(huì)名聲敗壞。個(gè)人建議如果自己不是生產(chǎn)者、沒一手貨源的話,別去賣一些明顯產(chǎn)能過剩的產(chǎn)品,比如衣服、鞋子等,最好是銷售一些比較有特色有亮點(diǎn)的產(chǎn)品。取一個(gè)易記的名字不要帶廣告味,因?yàn)槟菚r(shí)我剛開始做,我需要給自己貼這么一個(gè)標(biāo)簽,廣告意味要淡點(diǎn),我準(zhǔn)備在我獲得300個(gè)穩(wěn)定顧客之后改一個(gè)普通卻易記的昵稱,因?yàn)槲矣辛?00個(gè)穩(wěn)定的顧客之后,無論我改什么昵稱,我這300個(gè)顧客不會(huì)流失。干脆就回歸自然,不再在微信昵稱上動(dòng)心思。
資料加星標(biāo)并且昵稱前面加a以便查找,在隔段時(shí)間后主動(dòng)找他聊起購買的事。到現(xiàn)在會(huì)經(jīng)常有人找我買產(chǎn)品,直接說:我想買蜂蜜,首先想到的就是你。這是前期做的鋪墊,潛在顧客變成顧客。
把自己賣的產(chǎn)品相關(guān)以生活化的語言去表述,這樣別人也不會(huì)太反感。我在朋友圈經(jīng)常發(fā)些我養(yǎng)蜂的地方的一些美麗山水風(fēng)景,以及自己吃到的原生態(tài)的美食或者看到的一些有趣的事情,我的好友反而很有興趣去看我的朋友圈更新,在發(fā)這些朋友圈消息時(shí)又會(huì)在一些字眼上表達(dá)出自己在養(yǎng)蜂賣蜜。然后在產(chǎn)品介紹上也不會(huì)赤裸裸的貼上圖然后文字:xx土蜂蜜,xx元/斤!這樣非常容易激起自己微信好友的反感。我會(huì)貼出相關(guān)圖片,然后用非??谡Z化的語氣說這有些什么好處,自己用過之后的一些親身體驗(yàn),這樣反而能激起別人的共鳴。
不盲目加好友!在騰訊限制微信好友人數(shù)為5000之后,就不能再添加大量好友了,微信還是回歸到小圈子社交。我剛開始時(shí)瘋狂加好友,微信群、別人推薦、附近的人、qq導(dǎo)入、搖一搖等辦法都用過,到人數(shù)2200人之后速度就放緩了。因?yàn)槲矣^察過,和自己有過互動(dòng)、購買過產(chǎn)品也就幾百人,再加點(diǎn)預(yù)算的.潛在顧客有個(gè)2500人就足夠了?,F(xiàn)在不斷地刪掉一些人再添加一些人,基本保持2500人左右。越往后越要提煉精準(zhǔn)顧客,慢慢淘掉一些小號(hào)、廣告號(hào)、長期潛水號(hào)。做好細(xì)節(jié)。這是我一直在學(xué)習(xí)、改進(jìn)的環(huán)節(jié),比如我一個(gè)同行他會(huì)細(xì)心地隨蜂蜜附贈(zèng)一把小勺子、一張濕巾。比如貨發(fā)出后立即告知快遞單號(hào),隨時(shí)查看貨到哪了并告訴給顧客。比如一些食品快遞包裝里會(huì)附上一張小紙條,上面有食用方法和注意事項(xiàng)。這是我做的不足的地方,自己也在逐步改進(jìn)。
產(chǎn)品的消息了。就算這300人一個(gè)月只和我購買1斤蜂蜜,我一年也能收入二三十萬,這個(gè)收入對(duì)我而言已經(jīng)足夠了。
接下來我也會(huì)采用一些辦法對(duì)自己的銷售進(jìn)行加強(qiáng),會(huì)注冊(cè)公眾號(hào)宣傳蜂蜜的產(chǎn)品知識(shí)及為顧客答疑,會(huì)招代理,因?yàn)槲沂亲鰝鹘y(tǒng)行業(yè)出身,所以微信營銷在我的定義里就是另一種形式的產(chǎn)品售賣,所需要的銷售策略其實(shí)和傳統(tǒng)行業(yè)及淘寶一樣,產(chǎn)品定位如何定價(jià)?是否需要促銷?如何獲得更多關(guān)注度?如何增加曝光率?消費(fèi)者心理研究,一些傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理論和方法照樣可以套用到微信營銷當(dāng)中。有人做得越來越好收入越來越高,有人卻不得其法,難以為繼。找對(duì)方法,穩(wěn)扎穩(wěn)打,總會(huì)有一條適合自己的路。
分享很簡單,很久沒寫過這么長的篇幅了,所以文字很凌亂,所幸還是把我自己的親身體會(huì)和一些收獲表述出來了。只通過朋友圈營銷的微信運(yùn)營人員。相信很多朋友也想從事朋友圈營銷,可是苦于沒有門道,缺少運(yùn)營思路等等,廣告意味太明顯容易讓人感到厭煩,最終導(dǎo)致無功而返。這篇實(shí)戰(zhàn)分享和下面的對(duì)話或許會(huì)給你打開一扇朋友圈營銷大門!這是我的微信號(hào);xin9557大家相互交流,一起走上致富路。。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十三
年x月x日,在石家莊企業(yè)家協(xié)會(huì)聆聽陳旻講授《新媒體營銷》,我的心靈受到很大震撼。
絡(luò)全面覆蓋的時(shí)代,我們要學(xué)得就是如何運(yùn)用絡(luò)為企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)大收益。
絡(luò)微系統(tǒng),微營銷=微博+微視頻(微電影)+個(gè)人微信+二維碼+公眾平臺(tái)+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來,線下引流到線上支付,線上引流到線下瀏覽。
技術(shù)快速進(jìn)步和應(yīng)用的刺激下,整體市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù),輕裝上陣,以自如應(yīng)對(duì)不可預(yù)知的市場(chǎng)變化。
在這種大環(huán)境中,“微營銷”的概念應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)營銷作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的`重要輔助環(huán)節(jié),被眾多企業(yè)經(jīng)營者當(dāng)做制勝的法寶,然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細(xì)化市場(chǎng)的營銷需求,企業(yè)投資回報(bào)率也在不斷下降,因而市場(chǎng)亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營銷途徑。
隨著整個(gè)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以絡(luò)為傳播平臺(tái)的營銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務(wù)水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長,并誕生了以絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營銷模式。
通過學(xué)習(xí),我了解到微營銷有很多優(yōu)勢(shì):
與管理;需要根據(jù)市場(chǎng)與消費(fèi)者的實(shí)時(shí)反饋調(diào)整營銷目標(biāo)等。
采取微營銷是把營銷宣傳轉(zhuǎn)向了社會(huì)化媒體,這樣可以精準(zhǔn)定向目標(biāo)客戶,可以拉近企業(yè)跟用戶的距離,可以幫助我們低成本的進(jìn)行輿論監(jiān)控和市場(chǎng)調(diào)查。
沒有純粹的互聯(lián)公司,因?yàn)槊考夜径紝?huì)利用互聯(lián)來做營銷。可見,絡(luò)營銷、微營銷勢(shì)不可擋。
絡(luò)營銷服務(wù)等等。
,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)鋼材深加工。這就要求我們轉(zhuǎn)變。
思想。
創(chuàng)營銷新思路。微營銷無疑也是一個(gè)很好的方式。
我們要通過今天的學(xué)習(xí),從老師講述的案例中找出適合我公司的模式,或受到啟發(fā),找尋新方法,把公司的營銷管理搞上去。無論何種營銷,都在有以下幾個(gè)特點(diǎn):創(chuàng)新、用心、公眾化。
絡(luò)信息的接觸面,及時(shí)了解行業(yè)信息,不斷提升自己,做好營銷工作。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十四
隨著社交媒體的不斷發(fā)展,微信營銷也越來越成為企業(yè)推廣產(chǎn)品、品牌形象的必備手段之一。微信營銷不僅可以提高企業(yè)的知名度和品牌價(jià)值,同時(shí)也可以吸引潛在客戶及留住已有客戶。在我的實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下的微信營銷心得體會(huì)。
一、精準(zhǔn)的目標(biāo)定位。
任何一場(chǎng)營銷活動(dòng)都應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)。在微信營銷中,同樣需要準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶,了解他們所需和喜好,對(duì)不同對(duì)象采用不同的策略。例如,可以通過購買數(shù)據(jù)等方式獲取客戶數(shù)據(jù),從而有效地篩選目標(biāo)客戶,降低廣告推送成本,更好地達(dá)成企業(yè)營銷目標(biāo)。
二、有趣的內(nèi)容創(chuàng)作。
微信營銷的內(nèi)容是重中之重,優(yōu)質(zhì)、有趣的內(nèi)容會(huì)吸引更多的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。針對(duì)不同的受眾群體,我們應(yīng)該挖掘他們感興趣的主題,采用新穎而有趣的方式去呈現(xiàn),善于利用文案、圖片、視頻等多種方式去營造一個(gè)生動(dòng)、豐富的閱讀或觀看體驗(yàn)。
三、定期的互動(dòng)活動(dòng)。
企業(yè)可以在微信平臺(tái)上開展一些有趣、有用的互動(dòng)活動(dòng),這些活動(dòng)可以是抽獎(jiǎng)、推廣、問卷調(diào)查等形式,讓客戶有機(jī)會(huì)通過參與活動(dòng)獲取實(shí)惠或重要信息。這不僅可以增強(qiáng)客戶對(duì)品牌、供應(yīng)商的好感度和忠誠度,同時(shí)也可以促進(jìn)微信平臺(tái)的互動(dòng)和交流。
四、及時(shí)的客戶溝通。
客戶溝通是營銷工作中非常重要的一環(huán)。我們需要及時(shí)地關(guān)注客戶的反饋,及時(shí)回復(fù)和解決客戶提出的問題和疑慮。及時(shí)溝通和專業(yè)的服務(wù)是留住客戶的保證,對(duì)于企業(yè)的口碑也有很大的影響。
五、嚴(yán)格的數(shù)據(jù)分析。
在微信營銷的過程中,需要不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從而了解受眾的需要和購買行為等信息。通過不斷地優(yōu)化營銷策略和運(yùn)營流程,提高銷售轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。同時(shí),通過數(shù)據(jù)分析也可以為企業(yè)制定更加有效的營銷計(jì)劃,使得企業(yè)更能夠根據(jù)客戶的需求和市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的調(diào)整。
總之,微信營銷需要不斷地跟進(jìn)市場(chǎng)的變化,對(duì)于企業(yè)來說,最重要的是要根據(jù)受眾不斷調(diào)整和優(yōu)化營銷策略,把握有效的營銷手段和方法,并且不斷去追求主動(dòng)和創(chuàng)新的精神。只有這樣,才能把微信營銷做出最大的效果和價(jià)值。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十五
2》正在播出,里面第一集有兩個(gè)片段是講蜂蜜的,我就尋思著我姑姑在東北不是養(yǎng)蜂多年嘛,蜂蜜又是一個(gè)對(duì)人體營養(yǎng)健康很不錯(cuò)的好東西,我決定把姑姑家的土蜂蜜賣出去。怎么賣出去是一個(gè)問題!恰巧因?yàn)槲⑿爬锛恿送Χ嘧鑫⑿艩I銷的人,刷著朋友圈看著他們時(shí)不時(shí)報(bào)個(gè)讓人心跳的收入數(shù)據(jù),我在想我一個(gè)在傳統(tǒng)行業(yè)干了多年?duì)I銷的人干脆就不再走傳統(tǒng)銷售的模式,來點(diǎn)新花樣:做微商!5月8號(hào)朋友圈發(fā)出第一條消息之后,銷售數(shù)據(jù)如下:5月8日到6月8日銷售金額為一萬五千余元;6月9日到7月8日銷售金額為兩萬余元;7月9日到8月8日銷售金額為兩萬余元;8月9日到現(xiàn)在因?yàn)橹虚g去了一趟外地,銷售金額剛破萬。第一個(gè)月比我以前上班工資收入翻了一番,之后都是數(shù)倍。這個(gè)數(shù)據(jù)比起一些營銷案例來講,低的可憐,但這個(gè)是我根據(jù)自家的蜂蜜產(chǎn)量而走的步驟。談經(jīng)驗(yàn)也算不上什么經(jīng)驗(yàn),有幾個(gè)我覺得可以和。
大家分享。
下。首先要產(chǎn)品靠譜、人靠譜。因?yàn)槲⑿挪]有和淘寶一樣有第三方擔(dān)保工具,不怕不發(fā)貨或者卷款逃跑。微信就是憑著顧客對(duì)微商本人的信任去購買,直接轉(zhuǎn)款。所以一定要做到產(chǎn)品靠譜。微信營銷做的是熟人生意,品質(zhì)得更勝一籌或者更具特色才好。不然顧客最多被欺騙一次,絕不會(huì)再有第二次購買,而且還會(huì)名聲敗壞。個(gè)人建議如果自己不是生產(chǎn)者、沒一手貨源的話,別去賣一些明顯產(chǎn)能過剩的產(chǎn)品,比如衣服、鞋子等,最好是銷售一些比較有特色有亮點(diǎn)的產(chǎn)品。取一個(gè)易記的名字不要帶廣告味,因?yàn)槟菚r(shí)我剛開始做,我需要給自己貼這么一個(gè)標(biāo)簽,廣告意味要淡點(diǎn),我準(zhǔn)備在我獲得300個(gè)穩(wěn)定顧客之后改一個(gè)普通卻易記的昵稱,因?yàn)槲矣辛?00個(gè)穩(wěn)定的顧客之后,無論我改什么昵稱,我這300個(gè)顧客不會(huì)流失。干脆就回歸自然,不再在微信昵稱上動(dòng)心思。
怎么讓顧客找上你,實(shí)現(xiàn)成交?說實(shí)話這個(gè)我自己也很難。
總結(jié)。
和陳述,我就把自己的做法說出來:有關(guān)產(chǎn)品信息的,一開始我會(huì)選擇早晨醒來到吃早餐、午休、晚飯后到睡覺這三個(gè)時(shí)間段發(fā)布朋友圈消息,因?yàn)檫@三個(gè)時(shí)間段別人刷朋友圈最勤快,互動(dòng)率也最高,上班時(shí)間發(fā)送基本上響應(yīng)者寥寥。然后有人評(píng)論詢問產(chǎn)品相關(guān)后迅速回復(fù)然后私聊,因?yàn)槲⑿派狭奶炝客Ω叩?,所以有意向的基本上是直奔主題,產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、問需求量、告知付款方式,等顧客付款成功后立即安排發(fā)貨。咨詢后并沒有直接成交的,我會(huì)將其微信。
資料加星標(biāo)并且昵稱前面加a以便查找,在隔段時(shí)間后主動(dòng)找他聊起購買的事。到現(xiàn)在會(huì)經(jīng)常有人找我買產(chǎn)品,直接說:我想買蜂蜜,首先想到的就是你。這是前期做的鋪墊,潛在顧客變成顧客。
己在養(yǎng)蜂賣蜜。然后在產(chǎn)品介紹上也不會(huì)赤裸裸的貼上圖然后文字:xx土蜂蜜,xx元/斤!這樣非常容易激起自己微信好友的反感。我會(huì)貼出相關(guān)圖片,然后用非??谡Z化的語氣說這有些什么好處,自己用過之后的一些親身體驗(yàn),這樣反而能激起別人的共鳴。
不盲目加好友!在騰訊限制微信好友人數(shù)為5000之后,就不能再添加大量好友了,微信還是回歸到小圈子社交。我剛開始時(shí)瘋狂加好友,微信群、別人推薦、附近的人、qq導(dǎo)入、搖一搖等辦法都用過,到人數(shù)2200人之后速度就放緩了。因?yàn)槲矣^察過,和自己有過互動(dòng)、購買過產(chǎn)品也就幾百人,再加點(diǎn)預(yù)算的潛在顧客有個(gè)2500人就足夠了?,F(xiàn)在不斷地刪掉一些人再添加一些人,基本保持2500人左右。越往后越要提煉精準(zhǔn)顧客,慢慢淘掉一些小號(hào)、廣告號(hào)、長期潛水號(hào)。做好細(xì)節(jié)。這是我一直在學(xué)習(xí)、改進(jìn)的環(huán)節(jié),比如我一個(gè)同行他會(huì)細(xì)心地隨蜂蜜附贈(zèng)一把小勺子、一張濕巾。比如貨發(fā)出后立即告知快遞單號(hào),隨時(shí)查看貨到哪了并告訴給顧客。比如一些食品快遞包裝里會(huì)附上一張小紙條,上面有食用方法和注意事項(xiàng)。這是我做的不足的地方,自己也在逐步改進(jìn)。
產(chǎn)品的消息了。就算這300人一個(gè)月只和我購買1斤蜂蜜,我一年也能收入二三十萬,這個(gè)收入對(duì)我而言已經(jīng)足夠了。
接下來我也會(huì)采用一些辦法對(duì)自己的銷售進(jìn)行加強(qiáng),會(huì)注冊(cè)公眾號(hào)宣傳蜂蜜的產(chǎn)品知識(shí)及為顧客答疑,會(huì)招代理,因?yàn)槲沂亲鰝鹘y(tǒng)行業(yè)出身,所以微信營銷在我的定義里就是另一種形式的產(chǎn)品售賣,所需要的銷售策略其實(shí)和傳統(tǒng)行業(yè)及淘寶一樣,產(chǎn)品定位如何定價(jià)?是否需要促銷?如何獲得更多關(guān)注度?如何增加曝光率?消費(fèi)者心理研究,一些傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理論和方法照樣可以套用到微信營銷當(dāng)中。有人做得越來越好收入越來越高,有人卻不得其法,難以為繼。找對(duì)方法,穩(wěn)扎穩(wěn)打,總會(huì)有一條適合自己的路。
分享很簡單,很久沒寫過這么長的。
篇
幅了,所以文字很凌亂,所幸還是把我自己的親身體會(huì)和一些收獲表述出來了。只通過朋友圈營銷的微信運(yùn)營人員。相信很多朋友也想從事朋友圈營銷,可是苦于沒有門道,缺少運(yùn)營思路等等,廣告意味太明顯容易讓人感到厭煩,最終導(dǎo)致無功而返。這。
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實(shí)戰(zhàn)分享和下面的對(duì)話或許會(huì)給你打開一扇朋友圈營銷大門!這是我的微信號(hào);xin9557大家相互交流,一起走上致富路。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十六
微信,這對(duì)于我來說是一個(gè)非常熟悉的名詞,相信對(duì)于絕大多數(shù)人來說也并不陌生。微信并不僅僅是一個(gè)單純的社交平臺(tái),其中有著非常廣闊的市場(chǎng)空間,然而怎么來發(fā)掘資源,怎么來搞好微營銷,這些我卻了解不多。
通過這次微信運(yùn)營培訓(xùn),讓我深深明白團(tuán)隊(duì)在整個(gè)微信運(yùn)營中的重要性,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都是運(yùn)營過程中必不可少的一份子,就像是一輛火車,一個(gè)輪子帶不動(dòng)整輛車,只有所有輪子都運(yùn)轉(zhuǎn)起來,火車才能不停息地往前行。通過這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)肩上的責(zé)任也有了進(jìn)一步的了解,這將使我能更好的開展自己的工作,我也更加看好微信運(yùn)營的前景,相信憑借我在培訓(xùn)中的所得,我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標(biāo)。
在培訓(xùn)老師用心的教導(dǎo)下,很多疑惑都逐漸變得清晰了,許多工作中的小問題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作,經(jīng)過這次培訓(xùn),我積累了很多生活經(jīng)驗(yàn),也收獲了許許多多的知識(shí),這在我今后的生活和工作中將會(huì)是一筆巨大的財(cái)富。
在高速發(fā)展的今天,微信已經(jīng)成為一種新的廣告媒介,產(chǎn)品想要被更多地人認(rèn)可,毫無疑問,微信就是一個(gè)很好的宣傳平臺(tái)。群發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)能更好地?cái)U(kuò)大。
有針對(duì)性的銷售方案。
我們與雜志社和網(wǎng)站聯(lián)盟合作,用掃碼得獎(jiǎng)、優(yōu)惠的活動(dòng)形式,快速的獲得了目標(biāo)客戶群體的增加。
微信是個(gè)新鮮的事物也是個(gè)新鮮的渠道,將培訓(xùn)的知識(shí)落到實(shí)處,化為動(dòng)力。在老師的幫助下,我對(duì)微信充滿信心。
營銷者需要做到的幾件事。
從上海培訓(xùn)后回到家中,我的思緒還一直停留在培訓(xùn)課上。短短幾天的培訓(xùn)讓我對(duì)于作為一個(gè)營銷者應(yīng)該做到的事有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),總結(jié)起來有如下幾條:
1、堅(jiān)持每天上網(wǎng),上學(xué)習(xí)網(wǎng),上公司的網(wǎng)站。
堅(jiān)持每天上網(wǎng)是為了使我們隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)有感覺,充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務(wù)方面的運(yùn)營,那么就必須鍛煉出自己敏銳的信息采集能力,處理分析信息的能力。而且對(duì)于各種通訊軟件,溝通方式都應(yīng)該足夠掌握,這樣才能駕馭好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新生工具。
同時(shí),我們通過上網(wǎng)學(xué)習(xí)他人的營銷方式,學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力,并通過創(chuàng)新想出更好的營銷方式。
2、不搞獨(dú)立,積極參與集體活動(dòng)。
公司組織的一些活動(dòng),在一定程度上都是為了加深員工之間的相互了解,通過一個(gè)良好的契機(jī)使員工之間相處融洽,便于日后在一起工作時(shí)能和諧相處。所以,作為營銷者應(yīng)該多去參加集體活動(dòng),大家在一起互相交流,才能取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)分享,合作共贏。
在單位組織的學(xué)習(xí)交流會(huì)中,應(yīng)該主動(dòng)和大家分享自己在營銷過程中總結(jié)的東西。不要擔(dān)自私。一個(gè)思想通過交流就變成了兩個(gè)思想,所以應(yīng)該主動(dòng)和別人分享,在團(tuán)隊(duì)中要積極奉獻(xiàn),與同事們和諧相處,一同提高業(yè)績水平,合作共贏。
我們都不需要監(jiān)督別人,只要自己每天做好自己該做的事情,就會(huì)逐漸進(jìn)步,希望我們整個(gè)都能得到提高。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十七
為期三天緊張的培訓(xùn)結(jié)束了,但自我感覺意猶未盡,商服務(wù)質(zhì)量信息公司的老師們給我們帶來了非常新穎的觀念。我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營銷、管理、策劃工作還是知之甚少,通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍,對(duì)我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實(shí)際,通過認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益非淺,學(xué)到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會(huì)概括以下幾點(diǎn):
首先,做為支行行長,要注重個(gè)人能力、素質(zhì)的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責(zé)任感,注重自身平時(shí)的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的組織力量,真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達(dá)能力有待提高,這在平時(shí)的工作中,也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí),我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次,不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù),制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃,帶好隊(duì)伍,做好平時(shí)支行的營銷工作。積極發(fā)動(dòng)職工,合理營銷策劃,充分把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃、有步驟地展開。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以使客戶感受到營銷人員的誠意,可以幫助營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強(qiáng)自信,充滿信心,回答疑問從容不迫,言語舉止得當(dāng),更好的取得客戶信任。
再次,發(fā)展新的客戶,開拓新的業(yè)務(wù)范圍,這是發(fā)展的經(jīng)營理念,同時(shí)也是對(duì)營銷人員的要求。尋找目標(biāo)客戶來源,不僅要有核心目標(biāo),營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶,更快地提升營銷業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化動(dòng)向,掌握客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備。要走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),勇于進(jìn)取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素質(zhì),全面開展工作。
營銷人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時(shí)刻了解市場(chǎng)動(dòng)向,還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是營銷人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。當(dāng)然,還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神,更要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營銷活動(dòng)才能引起未來客戶的注意。
人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素,每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是我們自然得來的,一個(gè)是自己創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,利用時(shí)間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行情感交流,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于我們,甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本,忠實(shí)于客戶,與客戶成為朋友,讓客戶感受我們真實(shí)、熱誠的一面,互相信任,保持長久的合作。
成功需要一種精神,營銷也需要一種意志,要有鍥而不舍,愈戰(zhàn)愈勇的精神,更要有堅(jiān)定不移的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,達(dá)到目標(biāo)的彼岸。
最后,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅看到了自己的不足,還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷知識(shí),看到了發(fā)展的希望,確立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動(dòng)力,我會(huì)按照所學(xué)習(xí)到的知識(shí),堅(jiān)持不懈地融會(huì)貫通下去,在自己的工作領(lǐng)域,開拓出一片新的藍(lán)天。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十八
微信的公眾平臺(tái)曾命名為“官號(hào)平臺(tái)”和“媒體平臺(tái)”,最終定位為“公眾平臺(tái)”,無疑讓我們看到一個(gè)微信對(duì)后續(xù)更大的期望。和微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同,微信此時(shí)已經(jīng)有了億級(jí)的用戶,挖掘自己用戶的價(jià)值,為這個(gè)新的平臺(tái)增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,創(chuàng)造更好的粘性,形成一個(gè)不一樣的生態(tài),想必是平臺(tái)發(fā)展初期更重要的方向。
目前的微眾號(hào)有兩類,“認(rèn)證帳號(hào)”和普通的“公眾帳號(hào)”有一些區(qū)別。任何人可以注冊(cè)微眾號(hào),但是而申請(qǐng)認(rèn)證則至少需要1000人個(gè)關(guān)注。這種對(duì)品牌的認(rèn)證可以更好的在前期控制公眾號(hào)的質(zhì)量內(nèi)容,在一個(gè)海量的開放平臺(tái),這種示范和培育對(duì)平臺(tái)的發(fā)展無疑也是相當(dāng)必要的。
平臺(tái)登錄頁面最底部的“我的品牌,上億人看見”充分展示了微信對(duì)這個(gè)品牌平臺(tái)的自信。
這里值得注意的是,微信可以借助個(gè)人關(guān)注頁和內(nèi)容推送頁,實(shí)現(xiàn)品牌的病毒式傳播。每一個(gè)人的個(gè)人信息頁,都會(huì)出現(xiàn)所關(guān)注的品牌logo。你的朋友在關(guān)注你的時(shí)候,也可以知道你的偏好和關(guān)注。當(dāng)然,你也可以選擇是否展示品牌,例如,品牌認(rèn)證加v,更好的體現(xiàn)官方的品牌標(biāo)志。
人們很容易聯(lián)想到微博。特別是今天我把消息發(fā)布到微博上后,很多回復(fù)都把它們兩者相提并論。
不過,在我看來,它們是兩種不同形態(tài)的媒體。微博有更強(qiáng)烈的傳播和媒體屬性,而微信有更強(qiáng)的粘性和溝通感覺,是一個(gè)私密紐帶。目前,關(guān)注同一公眾號(hào)(品牌)的用戶之間也沒有(社交)交集,人們關(guān)注,可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對(duì)于公眾帳號(hào),這個(gè)過程則是了解和接觸特定目標(biāo)群體的直接、便利的途徑。
的,是一個(gè)去中心化的平臺(tái)。人們會(huì)更喜歡雙向的溝通和交流。在這個(gè)平臺(tái),任何人可以發(fā)布,任何人可以有自己的族群。當(dāng)對(duì)明星的仰望成為手機(jī)的直接交互后,去中心化成為必然。你所需要的,是自己的獨(dú)特價(jià)值。這甚至和商業(yè)模式無關(guān),因?yàn)闊o論媒體、商家、個(gè)體,無論大小品牌,都可以在同樣的平臺(tái)伸展。
目前微信承載了騰訊太多的.預(yù)期,也承載了外界。
創(chuàng)業(yè)。
這個(gè)時(shí)候就需要話事人有強(qiáng)大的定力,堅(jiān)持自己的方向。我以為,對(duì)產(chǎn)品有著完美追求的張小龍有這個(gè)定力。
微信其實(shí)正處在一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,對(duì)騰訊而言,控制得好,微信將繼續(xù)高速成長,如果對(duì)平臺(tái)監(jiān)管失控,用戶體驗(yàn)下降,用戶的流失同樣也很快。
“一個(gè)系統(tǒng)它真的有生命力的話,肯定會(huì)有草和樹木長起來,不需要我們?nèi)ネ苿?dòng)?!蔽磥淼纳虡I(yè)對(duì)微信非常有信心。
商業(yè)化的微信,需要慢慢走,需要在用戶體驗(yàn)中一步步前行。
這次微信團(tuán)隊(duì)對(duì)公眾平臺(tái)營銷的表態(tài),其實(shí)就是一次降溫降速。使用微信公眾平臺(tái)的人,同樣也需要理性。
微信營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十九
這幾星期一直在研究微信公眾平臺(tái),經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)微信有了更深一層的了解,之前也只下載過個(gè)人客戶端玩,對(duì)于微信公眾平臺(tái)一直么花時(shí)間去搗騰,不學(xué)不知道,一學(xué)嚇一跳,呵!移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還有這么多強(qiáng)悍的東西!
首先對(duì)微信的功能有了進(jìn)一步的`了解,微信不緊緊是供大家交流、交友、學(xué)習(xí)、娛樂還起到一個(gè)宣傳推廣的作用,就是所謂的微信營銷。而且微信成為營銷利器,而且微信營銷方法很多,多樣化、多元化。其次對(duì)微信公共平臺(tái)也有深入的了解及其作用與功能,公眾平臺(tái)方可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產(chǎn)品消息、最新活動(dòng)等消息,甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能。再者就是通過對(duì)下午公共平臺(tái)操作也得出些自己的感觸。
具體如下:
1、公眾平臺(tái)不好加好友,互粉難,必須讓別人愿意加你,不方便與好友直接互動(dòng),最好是知明度好,適合大眾需求的,別人才愿意加。
針對(duì)互粉問題有四種方法:
(1)加微信群,互粉。
(2)在微博里互動(dòng),把微博(qq微博、新浪微博等)的粉絲引導(dǎo)到微信上。
(3)在知名論壇、博客發(fā)文章,推廣出去。
(4)利用身邊的人脈互粉。
(5)綁定公共平臺(tái)助手,把私人微信號(hào)上的粉絲引導(dǎo)到公眾平臺(tái)上。
2、個(gè)人賬號(hào)在互動(dòng)方面比公共平臺(tái)也有優(yōu)勢(shì)的方,而且方便加好友互粉,公眾平臺(tái)不能直接發(fā)微信,都是群發(fā)給好友,而且一天只能發(fā)一次,而且人個(gè)賬號(hào)每天布信息數(shù)量不上限。
3、公眾平臺(tái)與個(gè)人平臺(tái)內(nèi)容要求很嚴(yán)格:
a、要讓粉絲愿意看,愿意加好。
b、內(nèi)容要新穎,有個(gè)性,幽默。
c、同時(shí)要達(dá)到品牌推廣作用。
針對(duì)內(nèi)容這塊也看了別人發(fā)的微信,也有個(gè)大概的了解,內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新、適用或者是幽默,比如最行的話、段子等可以穿插在文章里,還要有漂亮、可愛、萌的圖片,可以多準(zhǔn)備一些適用的圖片,做一些處理,比如圖片上可以添加一些聯(lián)系方式或者推廣產(chǎn)品的網(wǎng)站等。
微信是一個(gè)好的互動(dòng)平臺(tái),如果沒有粉絲關(guān)注及內(nèi)容建設(shè)是沒法達(dá)到互動(dòng)的效果,所以前期以粉絲為主,把個(gè)人平臺(tái)的粉絲引導(dǎo)到公眾平臺(tái)。這是這幾天學(xué)習(xí)微信的心得,和大家分享下哈,歡迎拍磚!
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