汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)（精選20篇）

報(bào)告具有客觀性和事實(shí)性的特點(diǎn)，能夠準(zhǔn)確地反映事物的狀況和發(fā)展趨勢(shì)。在編寫報(bào)告之前，可以先進(jìn)行大綱的制定，以幫助自己更好地組織思路和結(jié)構(gòu)。結(jié)合實(shí)際需要，讀者可以將報(bào)告范文中的思路和方法運(yùn)用到自己的寫作中，讓報(bào)告更加準(zhǔn)確和有影響力。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇一

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)目的：了解和學(xué)習(xí)化工磷酸銨化肥和油漆的生產(chǎn)工藝過(guò)程。

實(shí)習(xí)學(xué)生：___。

實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：___。

___開磷化肥有限公司，生產(chǎn)復(fù)合肥，公司規(guī)模很大，是個(gè)有三個(gè)公司合并的公司。從原材料——中間材料——最終產(chǎn)品——污染物的處理，整個(gè)過(guò)程都看過(guò)，聽(tīng)里面的技術(shù)員工在耐心的講解，我了解一些，但自己掌握的很少，過(guò)程連貫不起來(lái)，只是東看看西看看，有一點(diǎn)覺(jué)得自己在浪費(fèi)資源，那么好的機(jī)會(huì)不會(huì)有多少次的，這是我知道的，可為什么就還是什么都不會(huì)，才感嘆自己的才疏學(xué)淺，真的有很多東西要學(xué)該學(xué)。

__集團(tuán)，在裝置上每個(gè)生產(chǎn)過(guò)程都有單獨(dú)的設(shè)備，生產(chǎn)上都是流水線的，安全上管理的很好，這也是一個(gè)工廠生存的基本吧。了解不多就講講我對(duì)這個(gè)廠的實(shí)習(xí)心得吧，在我看來(lái)，一個(gè)廠沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)人不行，但離開工人了也不成，且領(lǐng)導(dǎo)人辛苦，工人更累。領(lǐng)導(dǎo)人得出計(jì)劃把生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售出去才能保證工廠的生存，工人得把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)才有的銷售。而安全方面，沒(méi)有什么事故就可以，不過(guò)對(duì)工人的身體在一定程度上都還是受傷的吧，那氣味不是很好，慢性中毒吧。

____神迪化工公司，主要是一個(gè)油漆制造廠，老板是一個(gè)武漢大學(xué)畢業(yè)來(lái)創(chuàng)業(yè)的，挺強(qiáng)的一個(gè)人，大學(xué)畢業(yè)就自己創(chuàng)業(yè)，奮斗到現(xiàn)在終于有了那么大規(guī)模的屬于他自己的工廠，或許這就是他的事業(yè)，他的事跡就是我們大學(xué)生的榜樣吧，他的成功多少都給我們這幫大學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)很大的勇氣，更多的是鼓勵(lì)自己在學(xué)習(xí)階段多學(xué)習(xí)。

油漆制造工藝過(guò)程，看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但過(guò)程程序是通過(guò)了反反復(fù)復(fù)的實(shí)驗(yàn)而得，是技術(shù)員辛苦的耐心的反復(fù)操作，工人的辛苦生產(chǎn)，選材料是關(guān)鍵吧，只看到那里很多瓶瓶罐罐，其他的都不懂了，有點(diǎn)可憐自己。

心得體會(huì)。

兩天的實(shí)習(xí)，我的感覺(jué)是學(xué)生要多學(xué)，多做，多學(xué)東西。我覺(jué)得還是當(dāng)技術(shù)員好，不用那么的受氣味，生產(chǎn)就得冒險(xiǎn)，只要做了就得有風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)工人好辛苦，我不想當(dāng)工人，我想當(dāng)技術(shù)員，為了我的目標(biāo)奮斗。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇二

在實(shí)習(xí)之前，我一直呆在學(xué)校，雖然沒(méi)有找什么固定的單位去實(shí)習(xí)，但是參加了一些活動(dòng)，現(xiàn)在想把在這期間的一些感受與大家分享，算是實(shí)習(xí)。

也算是我的。

一、趕赴招聘會(huì)跑場(chǎng)。

二、參加廣告策劃。

通過(guò)這件事，我深深地感受到自己專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重缺乏，以前總是以為自己在廣告這方面還是有一定優(yōu)勢(shì)的（至少在04廣告班）。但是，經(jīng)歷了這件事，才清楚地認(rèn)識(shí)到自己在廣告這方面其實(shí)還是很菜的，根本就談不上什么優(yōu)勢(shì)。甚至可以說(shuō)根本就沒(méi)有入門。自己真的是井底之蛙——不知天多高地多厚。大學(xué)已經(jīng)走過(guò)了一半了，而自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)還是那么的有限。在接下來(lái)的兩年里，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)廣告專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還要參加相關(guān)的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐。讓理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐完美結(jié)合，就像我有了實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，就能明白實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。

三、帶家教。

以上三點(diǎn)就是這個(gè)短短的一個(gè)月時(shí)間里我對(duì)所經(jīng)歷的一些事的感受，也算是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇三

希望通過(guò)這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，可以了解廣告公司運(yùn)作，了解報(bào)刊媒體的工作，了解代理公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)以及這個(gè)行業(yè)的整體狀態(tài)，并從中認(rèn)識(shí)到與策劃設(shè)計(jì)活動(dòng)有關(guān)的人力、資金、社會(huì)的關(guān)系，還能拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加報(bào)業(yè)的理論知識(shí)，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，鍛煉和提高自己的能力，更重要的是評(píng)估自己今后的事業(yè)方向。

二、實(shí)習(xí)要求。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，熟練專業(yè)技能，了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，其部門、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。

三、實(shí)習(xí)單位概要。

1、廣告的簡(jiǎn)介：

廣告是為了某種特定的需要，通過(guò)一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。

廣告有廣義和狹義之分，廣義廣告包括非經(jīng)濟(jì)廣告和經(jīng)濟(jì)廣告。非經(jīng)濟(jì)廣告指不以盈利為目的的廣告，如政府行政部門、社會(huì)事業(yè)單位乃至個(gè)人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經(jīng)濟(jì)廣告，又稱商業(yè)廣告，是指以盈利為目的的廣告，通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間溝通信息的重要手段，或企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、推銷產(chǎn)品、提供勞務(wù)的重要形式。

2、公司介紹：

__文化有限公本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì)，探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí)，以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo)，“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則，本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。

四、實(shí)習(xí)的感受。

走出校門，踏入社會(huì)，迎接挑戰(zhàn)未來(lái)的我。我懷著興奮與激動(dòng)交加的心情拿著簡(jiǎn)歷投向了__文化有限公司。

我應(yīng)聘進(jìn)入到__文化有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。從我進(jìn)入公司，公司員工穩(wěn)定在10人左右，同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過(guò)10個(gè)，其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有五六家，還包括一些未知客戶群。固然如此，據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似：老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。

第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。

很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案，設(shè)計(jì)主任看后比較滿意，便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開始的時(shí)候，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)方案之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。

在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里，我觀看了許多廣告方面的書籍和營(yíng)銷銷售，在廣告銷售方面有了一些瑣碎的思考。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇四

為了保證活塞環(huán)的密封作用，要求活塞環(huán)的外表面處處與氣缸壁貼合。漏光度過(guò)大，活塞環(huán)局部接觸面積小，易造成漏氣和機(jī)油上竄。在選配活塞時(shí)，最好進(jìn)行漏光度的檢查。

漏光度的簡(jiǎn)易檢查方法：將活塞環(huán)平放在氣缸內(nèi)，在活塞環(huán)一邊放一個(gè)燈泡，上面放一塊蓋板蓋住活塞環(huán)的內(nèi)圈，觀察活塞環(huán)與缸壁之間的漏光縫隙。

側(cè)隙是指活塞環(huán)與活塞環(huán)槽上、下平面間的間隙。側(cè)隙過(guò)大，將影響活塞環(huán)的密封作用，過(guò)小則可能卡死在環(huán)槽內(nèi)，造成拉缸事故。

在做氣缸磨損的檢修。

用量缸表測(cè)量氣缸圓度誤差時(shí)，在同一橫截面內(nèi)，在平行于曲軸軸線方向和垂直于曲軸軸線方向的兩個(gè)方位進(jìn)行測(cè)量，測(cè)得直徑差之半即為該截面的圓度誤差。

沿氣缸軸線方向測(cè)得上、中、下三個(gè)截面，上面相當(dāng)于活塞的上止點(diǎn)，第一道活塞環(huán)相對(duì)應(yīng)得氣缸處，中間取氣缸中部，下面取活塞下止點(diǎn)時(shí)最后一道活塞環(huán)所對(duì)的氣缸位置，測(cè)得的最大圓度誤差就為該氣缸的圓度誤差。測(cè)量氣缸圓柱度誤差時(shí)一般在活塞行程內(nèi)一股上去上中下三個(gè)部分如圖24所示，氣缸的各個(gè)方向測(cè)量找出缸的磨損最大值。氣缸磨損最大直徑與活塞下止點(diǎn)時(shí)活塞環(huán)運(yùn)動(dòng)區(qū)域以外，即距離氣缸套10mm范圍內(nèi)的氣缸最小內(nèi)徑差值的一半，就是氣缸的最大圓柱度。即發(fā)動(dòng)機(jī)的排量也是根據(jù)這個(gè)計(jì)算獲得。

1)檢查時(shí)用小錘敲擊摩擦片，若聲音沙啞，則說(shuō)明鉚釘或更換鉚釘即可。

2)從動(dòng)盤表面存在燒焦、油污、開裂且減振器彈簧折斷時(shí)，應(yīng)更換新片。對(duì)有嚴(yán)重油污的，還應(yīng)檢查曲軸后油封與變速器一軸的密封情況。

在檢修abs、汽車防盜系統(tǒng)時(shí)，檢測(cè)汽車防盜系統(tǒng)的自我診斷功能，分為進(jìn)入界面，查詢汽車型號(hào)，進(jìn)入汽車車輛，進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)，防盜系統(tǒng)，在進(jìn)入防盜系統(tǒng)之前，要把點(diǎn)火鑰匙打到no位置，這樣才能檢測(cè)出故障代碼。

與人溝通，這是我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ髦蟹浅Ｖ匾囊粋€(gè)基本能力，我們要學(xué)會(huì)善于與人溝通。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們主動(dòng)地與維修廠的員工進(jìn)行交流，不懂就問(wèn)，有時(shí)也會(huì)聊一些生活上的小事，使我們?cè)谶@三周里相處得很好，廠里員工也很樂(lè)意把他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，讓我們學(xué)到不少書本上沒(méi)有的東西。由此，我明白了，在與他人的溝通之中我們要保持主動(dòng)、積極的態(tài)度。

汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和汽車底盤拆裝操作的基本要領(lǐng)和基本知識(shí)，熟悉安全操作規(guī)程和防護(hù)要求，能夠使用汽車常用拆裝工具和量具，并具備汽車拆裝的基本操作技能，掌握各典型總成部件的構(gòu)造、工作原理和調(diào)整方法，讓我對(duì)汽車有一個(gè)感性和理性的了解并得到崗位的基本訓(xùn)練，為縮短未來(lái)工作崗位的適應(yīng)期打下基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。從而達(dá)到了手腦并用，雙手萬(wàn)能的目的。

在此次實(shí)訓(xùn)周內(nèi)，嚴(yán)格按照老師的給我們的安排與計(jì)劃，老師每天安排的任務(wù)，此次實(shí)訓(xùn)中，我不僅掌握了汽車構(gòu)造的基本組成和相關(guān)知識(shí)，而且也意識(shí)到在以后的工作學(xué)習(xí)中團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，創(chuàng)造性來(lái)解決問(wèn)題的能力的重要性。并且要學(xué)會(huì)對(duì)已學(xué)過(guò)的知識(shí)和工程文件記錄要及時(shí)的反省和總結(jié)，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的根深蒂固!

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇五

經(jīng)過(guò)三年的專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在踏身于實(shí)踐當(dāng)中，理論與實(shí)踐的結(jié)合，在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，主要是：(一)、發(fā)動(dòng)機(jī)曲柄連桿的檢修，(二)、發(fā)動(dòng)機(jī)鋼體組件的裝配檢修與調(diào)整，(三)、發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸蓋及氣門組零件的檢修，(四)、發(fā)動(dòng)機(jī)氣門間隙的檢修與調(diào)整，(五)、變速器第一、第二軸組件的拆檢，(六)、變速器殼體的檢修，(七)、鼓式車輪制動(dòng)器的檢修，(八)，盤式制動(dòng)器的檢修，(九)、轎車操縱機(jī)構(gòu)的檢修與調(diào)整，(十)、前輪前束的檢查與調(diào)整，(十一)、交流發(fā)電機(jī)的檢修，(十二)、起動(dòng)機(jī)的檢修，(十三)、abs、汽車防盜系統(tǒng)的檢修，(十四)、柴油發(fā)動(dòng)機(jī)廢氣排放的檢測(cè)，在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，共做了這十四個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。

了解了汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和汽車底盤拆裝操作的基本要領(lǐng)和基本知識(shí)，熟悉安全操作規(guī)程和防護(hù)要求，能夠使用汽車常用拆裝工具和量具，并具備汽車拆裝的基本操作技能，掌握各典型總成部件的構(gòu)造、工作原理和調(diào)整方法，讓我對(duì)汽車有一個(gè)感性和理性的了解并得到崗位的基本訓(xùn)練，為縮短未來(lái)工作崗位的適應(yīng)期打下基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。從而達(dá)到了手腦并用，雙手萬(wàn)能的目的。

活塞環(huán)的彈力檢驗(yàn)：活塞環(huán)的彈力是保證氣缸密封性的條件之一。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇六

大學(xué)最后一個(gè)暑假，真正走在了人生的十字路口，向左向右到了選擇的時(shí)候。為了心中那個(gè)一直不愿放棄的理想，不愿再紅燈面前就停住腳步，我選擇了暫放復(fù)習(xí)公務(wù)員的時(shí)間，毅然進(jìn)公司實(shí)習(xí)，體驗(yàn)一直在腦海中想象的那種拼搏，那種為了事業(yè)而打拼的場(chǎng)面。帶著學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、見(jiàn)識(shí)的目的，7月22日，我進(jìn)了浙江漢力電纜有限公司。這是一家專業(yè)生產(chǎn)電視電纜及特種電纜的企業(yè)。據(jù)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不錯(cuò)，業(yè)績(jī)也很好，更重要的是還有一位極其能干的老總，他是“創(chuàng)業(yè)之星”“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”。正是因?yàn)檫@樣我決定留下來(lái)。雖然沒(méi)有那種大規(guī)模的、部門齊全的結(jié)構(gòu)，沒(méi)有我一直想學(xué)的正規(guī)的人力資源部門。但同樣我很好奇，既然公司沒(méi)有那么大的管理團(tuán)隊(duì)光靠老總老板娘管理，企業(yè)的發(fā)展卻非常好。所以我覺(jué)得這也許是一種不一樣的公司管理體制，一定有它的特別之處。

實(shí)習(xí)的頭兩天安排我去了玲瓏的分公司，剛建立的公司給我的第一印象就是那三層的辦公樓：簡(jiǎn)單而不能再簡(jiǎn)單。這里最大的收獲是知道了跟老總交流是一種怎樣的感受。直接體驗(yàn)到一個(gè)公司從無(wú)到有那是一種什么樣的歷程。短短兩天我看到的是公司的什么都沒(méi)有，但以后呢、這樣的過(guò)程我想是我以后要走的路吧。（我漸漸感受到一個(gè)老總需要具備的是什么）。

兩天后我選擇回公司總部，因?yàn)槲颐靼滓粋€(gè)月意味著什么，我能學(xué)到什么，我有自己的目標(biāo)。在接下來(lái)的20多天里值得回憶的有很多：

工作收獲。

20多天真正具體的工作其實(shí)不多，總結(jié)起來(lái)就三件事：

一、大學(xué)生見(jiàn)習(xí)補(bǔ)貼申請(qǐng)登記。這是我在公司做的第一件真正的工作，這是一份簡(jiǎn)單的工作，但從中我也明白了在一個(gè)企業(yè)里收集資料需要注意什么，怎么做才更有效率，如何跟員工交流，怎樣整理才不會(huì)遺漏。總得來(lái)說(shuō)第一件事還算順利吧。

二、優(yōu)秀見(jiàn)習(xí)基地申請(qǐng)材料制作整理。這里要求收集的材料很多，怎樣確保每個(gè)人及時(shí)而又一樣不少的上交材料是關(guān)鍵，這里可以創(chuàng)新的地方就是如何使通知更有效。我建議公司建立員工qq群，多一種有效的下達(dá)通知途徑，對(duì)實(shí)習(xí)生特別有用。除了收集材料還要寫一份公司情況簡(jiǎn)介。這是一次對(duì)筆頭的考驗(yàn)，沒(méi)有范本，靠自己創(chuàng)作。經(jīng)過(guò)老姐的修改自己還算滿意，從中我也看到了老姐對(duì)工作的態(tài)度，一絲不茍，看到了老姐的嚴(yán)厲，連一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要求精確。這是一種態(tài)度，是一種精神。是我需要學(xué)習(xí)的地方。一次寫作，我也清楚了自己的筆頭功到底是一個(gè)怎樣的水平，實(shí)踐是最好的檢驗(yàn)。

三、公司五年的“__普法”工作材料的制作、整理。從根本不知道什么叫“__普法”到最后的幾百頁(yè)資料，這是一個(gè)創(chuàng)造的過(guò)程，我完成了從無(wú)到有的創(chuàng)造。奮戰(zhàn)一個(gè)星期看到最后的成果，第一次看到自己親手創(chuàng)造的價(jià)值，明白這是怎樣的一個(gè)過(guò)程，什么叫合作，什么叫任務(wù)分配，什么叫工作計(jì)劃，什么叫執(zhí)行計(jì)劃。通過(guò)一件事我明白了：我可以不懂，甚至什么都不懂，但不能放棄，不懂到懂只是一個(gè)過(guò)程，只要接受挑戰(zhàn)，成功并不是奇跡，是必然?。。?/p>

三件工作，三種不一樣的收獲，就像在走臺(tái)階，123一直往上數(shù)，做的事不在多，在于對(duì)自己做的事的總結(jié)，明白有效的在哪里，不完美的有缺陷的在哪里。做一件事區(qū)別于其他人的效果就是你的把握度跟效率值！20多天做了三件事，但這只是動(dòng)手做的部分，除了做，通過(guò)問(wèn)、聞、望、說(shuō)、感。用盡身上所有的器官去吸收學(xué)習(xí)值得自己擁有的一點(diǎn)一滴。從第一天開始，從毛姐到章姐、呂姐、徐姐、陶姐、桃桃姐再到廠長(zhǎng)等等，幾乎每一個(gè)人我都問(wèn)遍，每一個(gè)不懂得我都問(wèn)。(不知道她們有沒(méi)被我煩到啊)。走進(jìn)車間，參觀生產(chǎn)線，詢問(wèn)生產(chǎn)程序；追到倉(cāng)庫(kù)，了解盤貨、發(fā)貨，體驗(yàn)40度高溫在倉(cāng)庫(kù)的感受。在辦公室跟同事們溝通交流，從中學(xué)到很多有效信息。每天在不經(jīng)意間對(duì)我來(lái)說(shuō)可能都是收獲。從工作中的收獲是最直接也是最真實(shí)的！

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇七

正文：古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐期，回首這一個(gè)月的實(shí)踐期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。

因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。

為了提高自己的能力，也為了體驗(yàn)生活，我在暑假找了一份工作，算是暑期社會(huì)實(shí)踐。我的工作是教課，當(dāng)一個(gè)輔導(dǎo)班的老師，教數(shù)學(xué)課，教新初一的學(xué)生!時(shí)間很短，只有一個(gè)月，可是我卻學(xué)到了很多，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了知識(shí)。我思考了很多，總結(jié)了一下幾點(diǎn)。

一、自信+堅(jiān)持=成功。

雖然現(xiàn)在我只是大一的學(xué)生，可是我的輔導(dǎo)班生涯已經(jīng)有二年了!第一年是我和別人一起辦的，招了一百多個(gè)學(xué)生，但辦的很順利，留下了好的口碑，而且和那些學(xué)生建立了深厚的友誼!今年，由于某些原因，我覺(jué)得自己肯定辦不起來(lái)。

可是因?yàn)槲业目诒诲e(cuò)，一個(gè)輔導(dǎo)班主動(dòng)招的我，我才知道要對(duì)自己有信心，自信的努力的去做好一些事情!在輔導(dǎo)的過(guò)程中，學(xué)生們不聽(tīng)話，我感覺(jué)很煩躁，可是我告訴自己要堅(jiān)持，我堅(jiān)持下來(lái)了，現(xiàn)在想覺(jué)得我自己做的值得，如今我和那些學(xué)生成了好朋友，照了相，現(xiàn)在還經(jīng)常聯(lián)系，我覺(jué)得自己成功了，這就是我自己最大的收獲!

二、老師和學(xué)生要建立良好的師生關(guān)系。

想到這一點(diǎn)，感覺(jué)有點(diǎn)慚愧。自己做學(xué)生的時(shí)候，可以隨心所欲的跟老師說(shuō)話，只要自己好就行了。但是當(dāng)老師以后，發(fā)現(xiàn)自己面對(duì)的是全班同學(xué)，要關(guān)心到每一個(gè)人，要耐心對(duì)待每一個(gè)人，這可真不是一件簡(jiǎn)單的事。每個(gè)學(xué)生都有不同的問(wèn)題，對(duì)不同的人要采取不同的方法。

并且老師和學(xué)生還要建立好關(guān)系，要不學(xué)生會(huì)對(duì)你不滿意。對(duì)好學(xué)生要鼓勵(lì)加批評(píng)，不同情況不同對(duì)待，要讓他們勝不驕，敗不餒。對(duì)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生，要多多鼓勵(lì)，給他們自信，發(fā)覺(jué)他們的潛力。

總之，我認(rèn)為老師應(yīng)該能讓學(xué)生把自己當(dāng)作朋友，喜歡想自己傾訴，仔細(xì)的去聆聽(tīng)他們每一個(gè)人的心聲。每個(gè)學(xué)生都希望得到老師的重視，所以對(duì)待學(xué)生的態(tài)度要正確，不讓他們覺(jué)得自己被忽略了。對(duì)他們要正確的引導(dǎo)，找到人生的方向。

三、講課要與時(shí)俱進(jìn)，用新思想好方法。

現(xiàn)在的學(xué)生，都不太愛(ài)聽(tīng)課，只喜歡聽(tīng)一些他們感興趣的話題。我在教課的時(shí)候，我會(huì)經(jīng)常組織各種各樣的活動(dòng)，引起他們的興趣。課下我會(huì)和他們講很多的東西，讓自己的思想跟上學(xué)生的腳步，讓他們喜歡自己，佩服自己，愿意和自己成為朋友，我也會(huì)告訴他們一些我自己的故事，激勵(lì)他們學(xué)習(xí)。也要適當(dāng)?shù)慕o他們一些壓力。勞逸結(jié)合，告訴他們好的方法，讓他們愛(ài)學(xué)習(xí)，喜歡學(xué)習(xí)!會(huì)學(xué)習(xí)!

四、對(duì)現(xiàn)在學(xué)子的擔(dān)憂。

時(shí)代進(jìn)步了，新生事物也層出不窮，學(xué)生的素質(zhì)卻沒(méi)有太多提高。最起碼我覺(jué)得這個(gè)輔導(dǎo)班的學(xué)生素質(zhì)很低，說(shuō)些粗俗的話，做些無(wú)聊的事。課上不聽(tīng)講，課下不寫作業(yè)。也不把老師放在眼里，上課隨便進(jìn)進(jìn)出出，當(dāng)然這跟管理也有一些問(wèn)題?，F(xiàn)在的學(xué)生也不知道什么是真正的個(gè)性，把耍酷當(dāng)個(gè)性，把與老師做對(duì)當(dāng)個(gè)性。在我看來(lái)，真正的個(gè)性是敢于張揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，敢做敢當(dāng)，會(huì)有自己的人生理想，并為之奮斗，有一種不達(dá)目的不罷休的意念。

我最大的擔(dān)憂是現(xiàn)在的學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和狀況，態(tài)度都不太認(rèn)真，浮躁。老師有責(zé)任把學(xué)生教會(huì)，學(xué)生有責(zé)任學(xué)習(xí)文化知識(shí)。老師應(yīng)該關(guān)心到每一個(gè)學(xué)生，而不應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生不聞不問(wèn)。學(xué)習(xí)不太好的學(xué)生也不能自暴自棄，要學(xué)會(huì)吃苦，努力學(xué)習(xí)。每個(gè)人都有自己的責(zé)任與義務(wù)，要學(xué)會(huì)承擔(dān)，而不應(yīng)該逃避。

五、體諒父母。

通過(guò)這一段的工作，深深感受淡了父母的不容易，掙錢真的很不容易。我在這個(gè)輔導(dǎo)班一共教了一個(gè)月，每天工作八個(gè)個(gè)小時(shí)，一共掙了800元，。雖然說(shuō)目的不在于掙錢，在于積累經(jīng)驗(yàn)，但是還是體會(huì)到了錢的來(lái)之不易。

再想想父母，日日夜夜的工作，卻從不抱怨。再想想自己花錢時(shí)的爽快，真的很慚愧。我們不是富二代，我們需要體諒父母，對(duì)他們多多關(guān)心，用錢的時(shí)候不大手大腳。而且每次告訴他們要好好學(xué)習(xí)，更加堅(jiān)定自己要好好學(xué)習(xí)!

以上我所終結(jié)的四條就是我這一個(gè)月來(lái)用自己的辛勤勞動(dòng)所換來(lái)的人生真諦，我相信這些感悟與收獲會(huì)對(duì)以后我的人生產(chǎn)生積極地促進(jìn)作用，因?yàn)槲抑浪麄兌歼m合我，因?yàn)槭俏矣H身終結(jié)的。同時(shí)，我也認(rèn)為這四條感悟也具有共性，完全適合每一位同學(xué)，我相信他們也會(huì)對(duì)你們的人生道路樹立明確的人生航標(biāo)。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是它留給我的那些美好是不會(huì)消失的，尤其是在這期間我所收獲的感悟與經(jīng)驗(yàn)會(huì)伴隨我一生，會(huì)充當(dāng)我一生的人生航標(biāo)，讓我一生受益，我也會(huì)永遠(yuǎn)記得在我大一這年我曾經(jīng)有過(guò)這樣一段美好的回憶。我相信經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉之后，不管以后是待人待事、還是學(xué)習(xí)工作方面，都會(huì)有一個(gè)新的突破。

這次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)非常成功的，這也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到“只有親身深入到社會(huì)里面，一個(gè)人才會(huì)能夠真正長(zhǎng)大”。因?yàn)槲乙呀?jīng)認(rèn)識(shí)到社會(huì)里面有學(xué)校里面不一樣的競(jìng)爭(zhēng)、不一樣的殘酷、不一樣的為人處世，而這些使我們以后走出校門、踏入社會(huì)早晚要面對(duì)的，俗話說(shuō)“未雨綢繆”，只有我們提前擁有了這一方面的經(jīng)驗(yàn)，我們才能很快的適應(yīng)自己的新環(huán)境，才能比別人更快的適應(yīng)新角色，才能比別人在這個(gè)社會(huì)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力，才能在這個(gè)社會(huì)很好的生存下來(lái)，不會(huì)被這個(gè)殘酷的社會(huì)所淘汰。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇八

為了完成理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才，從20xx年9月份開始，汽車專業(yè)部教師帶領(lǐng)學(xué)生在我校博友汽修廠展開了為期近半年的實(shí)習(xí)工作，現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況及效果總結(jié)如下：

一、明確實(shí)習(xí)目的：

階段實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對(duì)獨(dú)立的意義，汽修學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。

1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是汽車維修這門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，必須從課堂走向工廠。近幾年來(lái)，我校在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于對(duì)口實(shí)習(xí)工廠，目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的操作過(guò)程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一個(gè)對(duì)汽修工人的基本素質(zhì)的要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。

二、對(duì)學(xué)生實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)管理。

實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色，工作計(jì)劃《汽修學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃》。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求：

1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。

2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠，增強(qiáng)適應(yīng)能力。

3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入工廠，了解汽修行業(yè)的新技術(shù)，熟悉操作流程，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，為最終走向企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基矗。

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汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇九

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作。

2、接聽(tīng)記錄商務(wù)電話。

3、檔案資料管理工作的協(xié)助。

4、在銷售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜。

5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。

6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。

1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。

2、熟練運(yùn)用word，excel等常用辦公軟件。

3、具備簡(jiǎn)單的圖片處理能力。

4、對(duì)于公文撰寫能力有一定的提高。

5、對(duì)檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識(shí)。

6、責(zé)任心增強(qiáng)，做事情更加的踏實(shí)、耐心、細(xì)致。

利用暑假時(shí)間驅(qū)車趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會(huì)實(shí)踐工作，利用上個(gè)假期對(duì)于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢(shì)，決定利用這個(gè)暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上海虎頭化工有限公司參加實(shí)習(xí)，在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間除了自己在動(dòng)手能力的提升外更對(duì)電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識(shí)對(duì)于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解！

在開始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫寫快遞單，字體盡量的工整，好讓對(duì)方可以感覺(jué)我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說(shuō)明的匹配。

工作期間有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請(qǐng)假，我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作，對(duì)于打進(jìn)公司求購(gòu)的電話我詳細(xì)的備案，將來(lái)電者的公司名稱，主營(yíng)行業(yè)，求購(gòu)產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對(duì)于公司的企業(yè)資料也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細(xì)信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表?yè)P(yáng)，也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。

到公司的15天以后我開始正式的推廣工作，在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺(tái)注冊(cè)，并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊(cè)，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。

利用公司已經(jīng)完善資料和信息的'阿里巴巴平臺(tái)頁(yè)面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊(cè)的b2b平臺(tái)，這種沒(méi)有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼，然后填寫里面的參數(shù)，不會(huì)的就問(wèn)旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù)，雖然不知道這些代表的什么意思。

然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復(fù)，因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽(tīng)到什么長(zhǎng)尾關(guān)鍵字的，對(duì)于這些我不是很明白，他就給我解釋說(shuō)是動(dòng)詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式，并教給我?guī)追N方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。

本文是一篇電子商務(wù)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范例，學(xué)重在實(shí)踐，重在運(yùn)用，這里小編向大家展示了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)生詳細(xì)的工作報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。下面讓我們一起來(lái)看看吧！

很快的，署假又過(guò)來(lái)了，面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足。

署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來(lái)開初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師，于是真的覺(jué)得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò)，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò)。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)。

以前也想過(guò)，學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。

因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒(méi)有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)教師，或者說(shuō)是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。

在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見(jiàn)識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。

因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。

以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無(wú)論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十

地點(diǎn)：山西朔州。

二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目。

ptn督導(dǎo)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

日常的工作內(nèi)容。

6月28日，我和本校許多同學(xué)參加了公司安排的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了一些通信行業(yè)的基本知識(shí)和一些行業(yè)規(guī)范，任立中經(jīng)理也回答了我們的一些疑問(wèn)，排除了我們的后顧之憂。第二天我們前往公司，進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。當(dāng)天下午進(jìn)行了考核和面試，確定了正式實(shí)習(xí)的人員。

6月29日與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議，第二天我們就坐上了開往太原的火車。這是我第一次坐火車，也是自己第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方，心中不免有些忐忑。但是自己對(duì)接下來(lái)的兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活還是充滿了期待。

6月30日晚八點(diǎn)左右我們到了公司駐太原辦事處。領(lǐng)導(dǎo)先安排我們?cè)诠臼程贸酝盹垼缓髮?duì)我們進(jìn)行了進(jìn)一步的培訓(xùn)，用實(shí)體設(shè)備對(duì)我們進(jìn)行立體的講解，也事先叮囑了工作過(guò)程中的一些細(xì)節(jié)。到晚上十一點(diǎn)左右，安排了我們住宿。我被安排在辦事處二樓的宿舍。

7月1日早上七點(diǎn)半起床，洗漱剛剛完畢完畢，李建軍經(jīng)理告訴我們一個(gè)臨時(shí)決定，要求從我們新到的實(shí)習(xí)員工中抽派兩名去朔州和晉城協(xié)助地市工作。我和李天隆主動(dòng)要求前往。我乘坐十點(diǎn)十分的火車，下午三點(diǎn)左右到達(dá)目的地朔州。朔州經(jīng)理吳瑞鵬安排我協(xié)助朔州ptn負(fù)責(zé)人宋鑫工作。

接下來(lái)的一個(gè)多月中，我一直參加《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山西有限公司10年ptn朔州數(shù)據(jù)通信中低端—城域以太網(wǎng)新建工程》。我作為ptn督導(dǎo)，每天和施工隊(duì)到城區(qū)或者各縣的各個(gè)基站安裝ptn910、ptn950、ptn1900和ptn3900的設(shè)備，監(jiān)督施工隊(duì)的施工。在工程施工前，要認(rèn)真核對(duì)設(shè)計(jì)圖紙與機(jī)房實(shí)際情況，要按設(shè)計(jì)平面圖進(jìn)行施工，并對(duì)新舊設(shè)備的電源線、接地線、尾纖、兩兆線等張貼標(biāo)簽，抄回設(shè)備編碼，進(jìn)行拍照和數(shù)據(jù)采集。設(shè)備安裝結(jié)束后，要打掃機(jī)房衛(wèi)生。

除了到基站督導(dǎo)施工隊(duì)，我日常時(shí)間去移動(dòng)網(wǎng)管查看組網(wǎng)圖上各基站狀況，看是否有異樣告警。出現(xiàn)異常告警，要及早處理，以防影響通信線路的暢通。自己不懂的，不能擅自操作，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，并要詢問(wèn)資深員工解決辦法，謹(jǐn)慎操作。我有三次協(xié)助宋鑫在網(wǎng)管上對(duì)ptn網(wǎng)元進(jìn)行升級(jí)，自己也利用其他時(shí)間學(xué)習(xí)了如何對(duì)網(wǎng)管進(jìn)行升級(jí)以及打補(bǔ)丁。ptn網(wǎng)元升級(jí)涉及到激活的步驟，需要設(shè)備重啟，屬于高危操作。高危操作要進(jìn)行書面申請(qǐng)，請(qǐng)移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。為了盡量減輕對(duì)客戶的影響，升級(jí)必須在晚上零點(diǎn)到四點(diǎn)之間進(jìn)行。升級(jí)當(dāng)晚，要短信告知與此次升級(jí)有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人。升級(jí)前要詳細(xì)閱讀升級(jí)指導(dǎo)書，上面有升級(jí)的所有細(xì)節(jié)。升級(jí)一定要嚴(yán)格按照升級(jí)指導(dǎo)書進(jìn)行操作，防止出現(xiàn)意外情況。如果出現(xiàn)問(wèn)題，要盡快解決，并短信告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

__經(jīng)理做一個(gè)otn，在移動(dòng)，聯(lián)通，電信，鐵通等多個(gè)運(yùn)營(yíng)商之間奔走忙碌，有時(shí)缺少人手，我也會(huì)幫忙。我大多是到各個(gè)站點(diǎn)，協(xié)助他網(wǎng)管上進(jìn)行操作，比如更換板子的槽位，更換尾纖的端口號(hào)，檢查尾纖的鏈接情況等。

8月24日晚，我乘坐火車到達(dá)太原，參加ptn3900加電工作。

1、對(duì)工程的認(rèn)識(shí)；

我實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間是在朔州參加《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山西有限公司10年ptn朔州數(shù)據(jù)通信中低端—城域以太網(wǎng)新建工程》的工作，所以我談一談對(duì)此項(xiàng)工程我自己的認(rèn)識(shí)。其實(shí)我接觸的暫時(shí)是比較低的層次，對(duì)工程的認(rèn)知比較淺顯。ptn是通信設(shè)備中相當(dāng)先進(jìn)的設(shè)備，承載了移動(dòng)3g的td業(yè)務(wù)。如此先進(jìn)的設(shè)備以及技術(shù)，是自己在學(xué)校無(wú)論如何也學(xué)不大的。工程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，我們?cè)谔幚磉^(guò)程中，好多都是沒(méi)有備案的新問(wèn)題，需要華為技術(shù)部分進(jìn)行細(xì)致的分析指導(dǎo)，我們小心謹(jǐn)慎的處理。但每次處理完問(wèn)題，這也無(wú)形成為了寶貴的財(cái)富。如此先進(jìn)的行業(yè)設(shè)施，我覺(jué)得自己學(xué)到了很多，尤其是在對(duì)實(shí)時(shí)通訊技術(shù)的認(rèn)知到了一個(gè)新的層次。

2、技術(shù)水平的成長(zhǎng)；

在朔州工作的一個(gè)半月時(shí)間，我通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，技術(shù)上也有一定的進(jìn)步。在安裝ptn設(shè)備的過(guò)程之前，我先閱讀了《ptn開局指導(dǎo)》。在安裝設(shè)備的過(guò)程中，一點(diǎn)點(diǎn)熟悉設(shè)備的設(shè)備的各個(gè)槽位所安裝的單板，還有走線的方法，如何保證質(zhì)量的同時(shí)還要注重美觀。安裝電源線，加點(diǎn)之前要對(duì)電壓和電流進(jìn)行檢測(cè)，并查看電源線、接地線是否存在漏電現(xiàn)象。安裝完畢之后，對(duì)各種線路張貼標(biāo)簽，并抄回主控板編碼，有條件的話對(duì)安裝的設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行拍照。

我協(xié)助宋鑫進(jìn)行了三次ptn3900、1900的升級(jí)工作。我通過(guò)閱讀升級(jí)指導(dǎo)書，進(jìn)行實(shí)際操作，已經(jīng)宋鑫的耐心指導(dǎo)，自己能夠獨(dú)立對(duì)ptn3900、1900進(jìn)行升級(jí)并打補(bǔ)丁。并了解升級(jí)網(wǎng)元高危操作的一些流程。

我數(shù)次用navigator為華為進(jìn)行ptn3900、1900的數(shù)據(jù)采集，發(fā)送至華為太原負(fù)責(zé)人。一些命令的作用及使用，我也有一定的經(jīng)驗(yàn)。

我協(xié)助吳瑞鵬吳師傅進(jìn)行otn調(diào)測(cè)，了解尾纖放置的規(guī)律和走線的技巧，也動(dòng)手對(duì)otn8800和6800單板進(jìn)行過(guò)調(diào)整。

3、溝通能力的提高；

在朔州的時(shí)間，自己與同事在生活上的溝通，在工作中與施工隊(duì)、晉通、維護(hù)以及移動(dòng)的工作人員的溝通，都是對(duì)自己溝通能力的鍛煉。

在與同事溝通的時(shí)候，要以誠(chéng)相待。自己是新員工，要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，多多向老員工學(xué)習(xí)，要不怕批評(píng)，不怕不懂被笑話，不懂的地方要多多請(qǐng)教，哪怕是再小的細(xì)節(jié)也要問(wèn)及清楚，徹底弄明白。生活上，我也要比老員工積極一些，比如打掃衛(wèi)生、買菜做飯的時(shí)候，也會(huì)多付出一點(diǎn)辛苦。但相比較換來(lái)的知識(shí)，著點(diǎn)辛苦微不足道。

工作過(guò)程中，與工程隊(duì)的溝通比較多，也是最講究技巧的。朔州的工程隊(duì)人員比較少，工作比較繁重，所以溝通起來(lái)他們往往帶有一定的情緒色彩。在與施工隊(duì)溝通的過(guò)程中，我們要委婉一些，以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性為主，忍受一點(diǎn)刻薄的語(yǔ)言在所難免，但是也無(wú)所謂，只要工作進(jìn)度照常進(jìn)行，就是我們的勝利！

4、在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的不足，以后如何針對(duì)性的提高。

在工作中，我不光是學(xué)習(xí)知識(shí)，也是在進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程。我總結(jié)了自己的幾條不足，也想到幾條解決方案。

1）自己對(duì)于吃苦耐勞的精神貫徹的還是不徹底，工作持續(xù)性的續(xù)航能力還是不夠強(qiáng)。這需要我在以后的工作中接受更加嚴(yán)格，我要在鍛煉中一點(diǎn)點(diǎn)提升自己吃苦耐勞的能力。

2）自己學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還是不夠高。這需要自己時(shí)刻克制自己，約束自己，也可以告知領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加大最自己的監(jiān)管力度，促使自己進(jìn)步。

3）自己對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力也有待提高。自己來(lái)山西這么久了，對(duì)于當(dāng)?shù)胤窖缘恼J(rèn)知程度還是不夠高，不利于和當(dāng)?shù)氐氖┕り?duì)或者其他人員進(jìn)行交流。這需要自己以后更加積極主動(dòng)的在新環(huán)境中去和別人溝通，以盡快適應(yīng)，才能更好的開展工作。

五、對(duì)公司本次實(shí)習(xí)安排的意見(jiàn)和建議。

公司安排的這次實(shí)習(xí)，可以說(shuō)是我人生的第一次鍛煉，對(duì)我的影響是巨大的。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不但學(xué)到了許許多多學(xué)校根本接觸不到的知識(shí)，更是對(duì)工作有了更深切的感受。社會(huì)和學(xué)校是兩個(gè)完全不同的地方，當(dāng)我通過(guò)這次實(shí)習(xí)切切實(shí)實(shí)步入社會(huì)，我才真正體會(huì)到生活的艱辛和收獲的快樂(lè)！

我希望公司能夠在明年我的實(shí)習(xí)時(shí)期再次為我安排實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考證和鍛煉，我也期望為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十一

xx縱橫廣告有限公司位于xx省xx市xx電子城六層，交通便利，為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場(chǎng)均是該公司的長(zhǎng)期合作商?！翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。

在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作，工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開始的幾天里和公司人不太熟，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來(lái)說(shuō)我是幸運(yùn)的，因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí)，而且是帶薪的。后來(lái)在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下，我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，就是要盡可能的招攬客戶來(lái)我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤(rùn)作為提成。

在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢(shì)等。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐過(guò)，使得在向客戶介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一種媒體，看起來(lái)很簡(jiǎn)單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說(shuō)法，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。

因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過(guò)程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)，不僅要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。

這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ)，就更沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著空氣練，再是對(duì)著同事小強(qiáng)練，讓他幫我糾正，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。

接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn)，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái)，還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng)，他比我早來(lái)二個(gè)月這里，但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊張了。

再結(jié)束了長(zhǎng)時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見(jiàn)著他們經(jīng)理以后，竟因?yàn)榫o張而直接索要定金，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告，而人家顯然是有備而來(lái)，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái)，不光價(jià)錢報(bào)低了，在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。

一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰(shuí)，有沒(méi)有分店，有沒(méi)有在古冶發(fā)展的意思，甚至沒(méi)有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。回到公司，劉姐問(wèn)我出差情況，我無(wú)地自容，心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。

要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗，無(wú)所不能啊!按經(jīng)理的要求是，第一，要長(zhǎng)的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見(jiàn)了客戶要落落大方，不會(huì)畏畏縮縮，第三，無(wú)辯才障礙。這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時(shí)間的體會(huì)是，當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素：

據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買產(chǎn)品，是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見(jiàn)面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。

據(jù)估計(jì)，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系。這就是說(shuō)，由于業(yè)務(wù)員沒(méi)有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。記住：客戶總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中，才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。

業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，雖然目前生意是沒(méi)有做到，但對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對(duì)公司的好感，三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束，而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開始。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”。

成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò),問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能，有天份但一事無(wú)成的人到處都是;聰明不能，人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣;教育不能，世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。

業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。

短短的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(zhǎng)的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過(guò)，被人嘲笑過(guò)，也受過(guò)污辱，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng)，得到了同事的認(rèn)可，也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤(rùn)也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。

當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+12的道理。更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說(shuō)是小節(jié)，但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問(wèn)到“貴姓?”時(shí)，得這樣回答：“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手，且要看著對(duì)方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。

實(shí)習(xí)歸來(lái)，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對(duì)未來(lái)的信心。通過(guò)實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一厘都來(lái)之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國(guó)的知識(shí)分子更要通過(guò)這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十二

通過(guò)這將近一年的實(shí)習(xí)，我經(jīng)歷了很多、付出了很多，同時(shí)也收獲了很多。俗話說(shuō)付出就有回報(bào)，我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時(shí)間中的收獲。總結(jié)其來(lái)就是在思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲。

1.思想方面。

自從xx年9月來(lái)到中交一航二實(shí)習(xí)以來(lái)，我熟悉到認(rèn)真學(xué)習(xí)才能夠在工作中做到得心應(yīng)手，才能在工作中發(fā)揮自己的作用。在實(shí)習(xí)期間我做到自覺(jué)遵守中交一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)和指揮部、團(tuán)委、隊(duì)里組織的其他活動(dòng)，在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深刻的領(lǐng)會(huì)到一航二的“干就干一流，做就做最好”精神的，明白了“造福職工、服務(wù)社會(huì)”三大使命的真諦。我被一航人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動(dòng)，他們?yōu)榱俗鎳?guó)建港事業(yè)放棄節(jié)假日，而戰(zhàn)斗在施工一線來(lái)確保工程的進(jìn)度。我相信:我們的未來(lái)會(huì)更美好，一航人的明天更輝煌。

2.作風(fēng)方面。

在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，聯(lián)系工作實(shí)際開展工作，虛心服從師傅們的細(xì)心教導(dǎo)，在他們的幫助和指導(dǎo)下，我不僅能夠熟練的把握拌合機(jī)的操縱，而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗(yàn)等各方面積累了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)寬了對(duì)自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的熟悉，為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)重，職員缺乏的情況下，在師傅們的細(xì)心教導(dǎo)下，勤懇工作，不怕苦不怕累，服從指揮，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

3.勞動(dòng)紀(jì)律方面。

在勞動(dòng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己，切實(shí)的熟悉到紀(jì)律的重要性。自覺(jué)遵守一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到嚴(yán)于律己，更多的體會(huì)到勞動(dòng)紀(jì)律的重要性。就像在工地上每個(gè)工人都帶著安全帽，人人都穿救生衣，這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一件事卻是勞動(dòng)紀(jì)律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動(dòng)紀(jì)律不放在心上，終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時(shí)卻沒(méi)有能力保護(hù)自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，前人不會(huì)沒(méi)有事規(guī)定這些紀(jì)律，正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財(cái)富。

4.安全意識(shí)方面。

我們知道自己的安全很重要，安全意識(shí)應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的在我們腦海里。就在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我熟悉到了安全意識(shí)的重要性不僅要時(shí)時(shí)刻刻的在腦海里還要付諸實(shí)踐。公司十分的注重安全意識(shí)的培訓(xùn)，在這期間各單位按照計(jì)劃，結(jié)合本部分工作實(shí)際，制定本單位的培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工認(rèn)真執(zhí)行，有計(jì)劃、有資料、有實(shí)施、有記錄、有總結(jié)，要真正的起到效果，進(jìn)步職工安全意識(shí)和安全技能，確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多，我們要注重安全意識(shí)的學(xué)習(xí)，更要把安全意識(shí)時(shí)時(shí)刻刻的掛在心上確保不會(huì)發(fā)生安全事故。

(二)職業(yè)技能和技術(shù)水平。

1.職業(yè)技能方面。

在一航二實(shí)習(xí)的一年時(shí)間里我運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識(shí)，聯(lián)系工作實(shí)際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程，而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進(jìn)，拓展了對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)的熟悉。實(shí)習(xí)期間里我做到認(rèn)真、勤懇、好學(xué)、服從命令、服從安排不斷的往積累知識(shí)為自己的以后打下良好的基礎(chǔ)。就是在這種意識(shí)下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公道的完成施工進(jìn)度。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十三

充實(shí)而美好的時(shí)間總是過(guò)得最快的，轉(zhuǎn)瞬間，著一個(gè)多月的教師歷程即將結(jié)束，只剩下了最后的一周了，說(shuō)不出的心情，百感交集吧。

記得剛來(lái)到蘆廟的時(shí)候，每個(gè)人的反應(yīng)出奇的一致，熱，除了熱再也沒(méi)有第二感受。那時(shí)的我就想接下來(lái)就要開始了傳說(shuō)中的教師之旅了，這份工作我一直期待著。從面試的時(shí)候開始，就已經(jīng)興奮不已，我知道這次當(dāng)教師絕對(duì)不會(huì)像以前去打工那樣純粹為了賺錢，而是一份有意義的暑期工作。要說(shuō)工資，實(shí)在是不敢恭維，工資低得讓人發(fā)火，再加上招生期的艱辛，我想有很多人都有退出的打算，而且我也聽(tīng)說(shuō)了有個(gè)一起來(lái)的同學(xué)已經(jīng)宣布退出了。原本以為這會(huì)是一次極其艱辛的歷程，但是并不像我想象的那樣艱難痛楚。我還是完整的走了過(guò)來(lái)，毫發(fā)無(wú)傷。

一群不相識(shí)的大學(xué)生因?yàn)樘鞚勺叩揭黄?，然后被丟到一個(gè)陌生的小鎮(zhèn)，于是開始了艱難的自力更生，或許有的孩子在家什么都沒(méi)干過(guò)猶如大家閨秀公子少爺，但是到了這里卻不得不低頭。本來(lái)一個(gè)個(gè)白皙漂亮的美女經(jīng)過(guò)招生期的奔波一個(gè)個(gè)都好似剛從非洲回來(lái)的難民，一個(gè)個(gè)也真是夠狼狽的。記得那時(shí)陰雨連綿不斷，時(shí)而又傾盆大雨，在我看來(lái)那時(shí)最艱難的時(shí)光不是下鄉(xiāng)招生而是晚上睡覺(jué)，因?yàn)殛幱甑脑蛲砩侠涞牟坏昧?，而又沒(méi)有帶被褥，晚上只能穿著白天已經(jīng)淋濕的衣服睡覺(jué)，這恐怕是到目前為止我最狼狽的時(shí)候了，不知道以后會(huì)不會(huì)有了。招生為期十二天，應(yīng)該是有打扮的時(shí)間都是在陰雨中度過(guò)的，我也就這樣挨凍了一周。又一次最為悲劇，我們幾個(gè)人一起下鄉(xiāng)招生，本來(lái)是每人一把傘的但是有人忘記帶了，結(jié)果我和高老師用了一把傘騎車回學(xué)校，雨越下越大絲毫沒(méi)有退讓的跡象，我們也毫不示弱騎車狂奔一路不停直接殺回學(xué)校，索性我們用了一把傘把頭保護(hù)的異常好，沒(méi)有淋濕頭發(fā)了，褲子襪子鞋子卻都遭了秧。事情雖然悲劇，我們并沒(méi)有抱怨，因?yàn)榇蠹叶家粯?，誰(shuí)也不是完好無(wú)損的回來(lái)的。那時(shí)最大的幸福就是大伙一起去吃晚飯，十幾個(gè)人圍著桌子，那種場(chǎng)面現(xiàn)在回想起來(lái)還是覺(jué)得快樂(lè)，十幾個(gè)人有說(shuō)有笑，都在各自訴說(shuō)著一天的經(jīng)歷，跟自己的種.種奇遇，有的人被家長(zhǎng)以為是騙子，有的人被留在人家吃飯，有的人流落街頭，各種奇葩不停出現(xiàn)。再加上個(gè)人吃飯的種.種吃相真是叫人大開眼界，印象最深的是張校長(zhǎng)，可能張校長(zhǎng)比較吸引昆蟲吧，吃飯的時(shí)候小蟲子也找她，一只會(huì)飛的蟲子就這么在她的稀飯里學(xué)游泳(有圖有真相的)，校長(zhǎng)慈悲為懷沒(méi)殺了他。。。

招生期的時(shí)候，他們都說(shuō)等過(guò)了招生期，授課期時(shí)候會(huì)很輕松的，結(jié)果他們都寄希望于授課期，好不容易熬到了授課期可以享受一下輕松的感覺(jué)的時(shí)候，大家還是覺(jué)得招生期最讓人舒服，結(jié)果又都在期待著授課期的結(jié)束，人就是這么傻，總在不斷地期望，不懂得珍惜眼前的總以為得不到的就是最好的。真應(yīng)了這句話“都得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)，被偏愛(ài)的有恃無(wú)恐。”往往是這樣的人遺失了曾經(jīng)的美好，而永遠(yuǎn)活著幻想當(dāng)中。十幾個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)管理這幫小孩子還真是夠困難的，一開始天天吼著小孩，時(shí)間不長(zhǎng)喉嚨堅(jiān)持不了了，就這樣倒在了小孩子的尖叫中。大家都意識(shí)到這樣全靠我們自己來(lái)管理來(lái)吼他們肯定不行，接著校學(xué)生會(huì)便成立了，在高年級(jí)學(xué)生的幫助下我們成功對(duì)這幫小孩子做好了管理工作，中午我們又可以好好地睡上一覺(jué)了。一年級(jí)的小孩最難管都是五六歲的小孩子什么都不懂，還不能打，頑皮的學(xué)生天天跟老師打鬧著玩，完全忽略了以往的那種師生觀念，老師跟學(xué)生完全成了朋友的關(guān)系，不知道這樣的管理到底好不好，有時(shí)我也在思考到底我們應(yīng)該怎樣的去管理好這樣一個(gè)學(xué)校，怎樣的去教好這些學(xué)生?？墒钱?dāng)我再遇到那種十分頑皮不聽(tīng)管教的學(xué)生的時(shí)候又會(huì)感到失望甚至絕望，我不知道怎樣去對(duì)付這樣的學(xué)生。不停地希望又不停地失望，不停地堅(jiān)定信心卻又不停地失魂落魄。短短一個(gè)月的時(shí)間心路歷程不停地變化，但不論何時(shí)都要告訴自己作為一名教師，那就要承擔(dān)起一名教師的責(zé)任，對(duì)孩子們負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，否則對(duì)不起教師這兩個(gè)字。老師，一個(gè)多么受人尊敬的名稱，我從來(lái)沒(méi)想過(guò)自己還會(huì)有幸當(dāng)一次老師。這次經(jīng)歷還真讓人難以忘懷，幾十年后的今天再回想起來(lái)，看著今天的那些照片還真會(huì)是一件幸福的事。

中毒，以前都是在電視上看的，電影里演的，沒(méi)想到這次出現(xiàn)在論文我的身旁，而我也幾乎是半個(gè)當(dāng)事人了，因?yàn)楹脦讉€(gè)人都感冒的原因，吃了幾次藥又沒(méi)有起到作用，就吃了所謂的民間偏方就是傳說(shuō)中的白花菜，知道這種草藥有微毒但是沒(méi)想到后果嚴(yán)重，我也喝了同樣的分量但是我沒(méi)事，她卻中毒了!我也納悶兒怎么回事呢同樣的是喝藥水，一個(gè)中毒一個(gè)沒(méi)事，那時(shí)我開始擔(dān)心自己是否有潛伏毒性了，但是又沒(méi)有什么癥狀，等到她去縣醫(yī)院看了沒(méi)事之后才放心，應(yīng)該都沒(méi)事了。那次中毒事件真是鬧得整個(gè)學(xué)校的老師都挺擔(dān)心的，也是到目前為止最大的事件了吧。

只剩下一個(gè)星期的時(shí)間了，希望大家都能平平安安開開心心的度過(guò)最后時(shí)光，這一個(gè)月多將會(huì)是最難以忘卻的一個(gè)暑假。

緣分讓我們這群人走到一起，緣分讓我們這群人有機(jī)會(huì)一起生活，緣分給了我們歡聲笑語(yǔ)，緣分給了我們的喜怒哀樂(lè)，緣分讓我們?cè)谔J廟相聚，相信緣分，他還會(huì)讓我們?cè)俅巫谝黄稹?/p>

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十四

根據(jù)教育部要求，學(xué)校和學(xué)院相關(guān)文件精神，結(jié)合本人實(shí)際情況，對(duì)本人今年暑假實(shí)習(xí)情況作一個(gè)基本介紹，特作此社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。本人今年暑假就職于荊門市漳河新區(qū)車橋村xx休閑采摘園，在xx休閑采摘園銷售部從事導(dǎo)游工作。

一、過(guò)去三周工作的基本總結(jié)。

在xx休閑采摘園領(lǐng)導(dǎo)層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售部經(jīng)理梁云的認(rèn)真指導(dǎo)下，通過(guò)廣大導(dǎo)游人員的不斷努力，今年夏天xx休閑采摘園果蔬銷售(由于夏天采摘園主要出產(chǎn)各類葡萄，故主要以銷售葡萄為主)、園區(qū)宣傳等多方面取得了可喜的成績(jī)：

(一)葡萄銷售量顯著增長(zhǎng)。

由于導(dǎo)游工作人員不為酷暑天氣條件所動(dòng)，始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上，牢固樹立為游客服務(wù)的意識(shí)，創(chuàng)造了比較令人滿意的成績(jī)。與去年同期相比，今年夏天葡萄銷量增長(zhǎng)了一倍，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了翻一番。

(二)xx休閑采摘園的知名度顯著提高。

由于采摘園高層對(duì)宣傳的重視，前期不斷加大宣傳力度，不僅重視對(duì)城區(qū)市民的宣傳，還重視對(duì)周邊農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民的宣傳。由以往的單純依靠公交車廣告到如今的傳統(tǒng)廣告與多媒體廣告相結(jié)合，這就在廣大消費(fèi)者人群中增加了xx休閑采摘園的知名度，為以后銷售量的增加提供了有利條件。

(三)游客對(duì)xx休閑采摘園的認(rèn)可度明顯增強(qiáng)。

由于廣大導(dǎo)游工作人員始終堅(jiān)持以誠(chéng)待人，始終站在游客的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，不論天氣條件多么惡劣都依然堅(jiān)守在堅(jiān)守崗位上，由此感動(dòng)了大量游客，xx休閑采摘園在荊門人心中的認(rèn)可程度明顯增強(qiáng)。導(dǎo)游工作人員始終以微笑對(duì)待每一個(gè)游客，極少與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和沖突，也從另一個(gè)方面有效地提高了xx休閑采摘園在游客中的認(rèn)可度。

取得以上成績(jī)的原因是多方面的，單從主觀方面而言，概括起來(lái)主要有：

一是基本實(shí)現(xiàn)對(duì)市區(qū)消費(fèi)者宣傳的全覆蓋。由于xx休閑采摘園的主要目標(biāo)顧客為經(jīng)濟(jì)上較為寬裕的市民，因此主要宣傳對(duì)象也是市區(qū)消費(fèi)者。在正式開展銷售工作之前，xx休閑采摘園根據(jù)各方建議印發(fā)大量宣傳單、宣傳牌，以及通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等媒體加大宣傳力度，基本覆蓋了整個(gè)荊門城區(qū)。

以廣告為先導(dǎo)，結(jié)合必要的人員說(shuō)明的宣傳方式，使最廣大的消費(fèi)者對(duì)xx休閑采摘園有了充分了解，使他們有時(shí)間將xx葡萄與市場(chǎng)上銷售的各類葡萄作比較，為爭(zhēng)取他們選擇xx葡萄提供了必要條件。

二是始終堅(jiān)持以服務(wù)為原則。在今年夏天的葡萄銷售工作中，增加了原本沒(méi)有的代為采摘服務(wù)。由于今年夏天是持續(xù)的炎熱天氣，葡萄大棚內(nèi)的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺(jué)，因此許多游客不愿意親自采摘，我們的導(dǎo)游工作人員就毫不猶豫地為游客們開展代為采摘服務(wù)。即使天氣再過(guò)炎熱，導(dǎo)游工作人員身體再過(guò)疲憊，我們都一如既往地都以堅(jiān)持服務(wù)好廣大游客為原則。

三是實(shí)現(xiàn)了園區(qū)“現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)”。以往，xx休閑采摘園只會(huì)在大門口的游客接待中心設(shè)置收銀臺(tái)，以至于游客在園區(qū)采完葡萄后要走很遠(yuǎn)出來(lái)結(jié)賬，現(xiàn)在講收銀臺(tái)設(shè)置在葡萄采摘區(qū)，不僅大大提高了工作效率，而且還是游客們感到了真正的便捷服務(wù)。

四是堅(jiān)決避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。今年夏天的葡萄銷售工作并非一帆風(fēng)順。市場(chǎng)上銷售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄采摘園對(duì)我們的銷售工作造成了一定沖擊。其他葡萄銷售主以超低價(jià)格、有買有送等手段與xx休閑采摘園展開惡性競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)，損害了廣大游客的利益。

xx休閑采摘園本著維護(hù)游客利益的出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)決避免各類惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。這就為維護(hù)市場(chǎng)秩序和游客利益起到了極其重要的作用，因此贏得了廣大游客朋友的信任與支持。

五是全體xx人發(fā)揮了重要作用。首先，xx休閑采摘園聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)種植，加上農(nóng)民的認(rèn)真呵護(hù)，使得今年葡萄大獲豐收。其次，由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，對(duì)銷售工作的指導(dǎo)，為今年的銷售工作指明了方向。最后，在我們銷售部門導(dǎo)游的努力下，使得今年葡萄銷量大增?？傊瑇x的成功，凝聚著每一個(gè)xx人努力和心血。

六是組織領(lǐng)導(dǎo)得當(dāng)。xx休閑采摘園夏季葡萄銷售業(yè)務(wù)極為重視，派遣年輕有為的梁云負(fù)責(zé)銷售部門。梁云經(jīng)理在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，不辭辛苦，充分利用一切人力、物力、財(cái)力，通過(guò)明確責(zé)權(quán)，制定較為合理的激勵(lì)制度，使全體導(dǎo)游工作熱情大大提高，進(jìn)而使整個(gè)銷售工作有序進(jìn)行。

七是真正做到了生態(tài)、綠色。據(jù)我了解，xx休閑采摘園的所有果蔬都沒(méi)使用任何化肥和農(nóng)藥，全部使用農(nóng)家肥和人工除草、除蟲。這就保證了葡萄的質(zhì)量，與市場(chǎng)上使用過(guò)農(nóng)藥化肥的葡萄有著明顯的分別，真正做到了生態(tài)，讓廣大游客可以享受到綠色食品。

我在為期三周的導(dǎo)游工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，存在許多不足，主要有：不能迅速區(qū)分葡萄品種，損壞游客的葡萄，對(duì)游客的監(jiān)督不力，等等。在以后的工作中，我要力爭(zhēng)避免和減少出現(xiàn)類似問(wèn)題。

二、三周的工作體會(huì)。

由于我距離大學(xué)畢業(yè)僅有不到一年的時(shí)間，未來(lái)還有可能繼續(xù)與xx休閑采摘園合作。那么，要想使xx休閑采摘園在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下獲得長(zhǎng)足發(fā)展，就需要有一些切實(shí)可行的辦法和建議。

——必須堅(jiān)持為游客服務(wù)。雖然xx休閑采摘園是以盈利為目的企業(yè)，但這與為游客服務(wù)并不矛盾。在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品、價(jià)格等因素已不再是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵，從一定意義上講，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為前提的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。所以，xx休閑采摘園要本著服務(wù)的宗旨，在保證基本經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，盡可能地為廣大游客朋友提供各種便利和服務(wù)。

——必須堅(jiān)持園區(qū)采摘—收銀一體化。如前所述，由于葡萄采摘區(qū)與大門口游客接待中心有較長(zhǎng)的距離，采摘葡萄較多的游客帶著葡萄去游客接待中心付款是極為不便的事情。如果能將收銀臺(tái)設(shè)在園區(qū)，一方面既可以實(shí)現(xiàn)對(duì)游客的監(jiān)督，又可以方便游客付款。同時(shí)，也方便樣品采集工作，使收銀人員在第一時(shí)間知曉各種葡萄剩余數(shù)量。

——必須堅(jiān)持以宣傳為先導(dǎo)。任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都應(yīng)該做宣傳，只是力度不同而已。今年夏天葡萄銷售的成績(jī)表明，深入的宣傳活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基本保證。因此，在以后的工作中，要繼續(xù)重視宣傳，擴(kuò)充宣傳途徑，提高宣傳質(zhì)量，加深宣傳力度，改善宣傳方式，最終為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而服務(wù)。

——必須堅(jiān)持良性競(jìng)爭(zhēng)。雖然葡萄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，葡萄經(jīng)營(yíng)者都覬覦日漸飽和的城區(qū)市場(chǎng)，甚至為此不惜展開惡性競(jìng)爭(zhēng)，但xx休閑采摘園管理層一定要保持清醒頭腦，堅(jiān)決避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。

惡性競(jìng)爭(zhēng)首先損害了廣大顧客利益，其次也損害了企業(yè)形象和利益，是典型的“損人損己”行為。為避免出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)持良性競(jìng)爭(zhēng)，xx休閑采摘園應(yīng)該不斷進(jìn)行改革，改善自身服務(wù)質(zhì)量，制定合理的價(jià)格，為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)。

——必須堅(jiān)持聘用擁有較高素質(zhì)的員工。幾名兼職的大學(xué)生導(dǎo)游在今年夏天的銷售工作中的作用充分展現(xiàn)出來(lái)。這幾名大學(xué)生均是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生，有著比較扎實(shí)的營(yíng)銷理論基礎(chǔ)，這就為銷售工作提供了較為得力的人力資源。

在今年的暑假工之中，擁有高中以上文化程度的員工僅有9人，只占全體導(dǎo)游總數(shù)的三分之二，這樣的員工結(jié)構(gòu)是不合理的。只有擁有較高素質(zhì)的員工，他們利用自身具備的知識(shí)儲(chǔ)備能更好地與游客交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。

——必須堅(jiān)持繼續(xù)發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)的道路。生態(tài)、綠色是xx得以長(zhǎng)盛不衰的法寶，不僅符合國(guó)家政策法規(guī)，符合社會(huì)主流觀念，也是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利的根本途徑。因此，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展道路。

以上六個(gè)“必須堅(jiān)持”就是我此次社會(huì)實(shí)踐的工作體會(huì)。我認(rèn)為，只有嚴(yán)格做到這六個(gè)“必須堅(jiān)持”，才能使xx在荊門地區(qū)乃至湖北地區(qū)有更好地發(fā)展。

三、三周的工作收獲。

除去物質(zhì)上的收獲，我認(rèn)為此次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我最大的作用就是比較充分的體現(xiàn)了自己的綜合素質(zhì)和能力，幫助我更清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為我以后的發(fā)展與進(jìn)步指明了方向，提供了動(dòng)力。同時(shí)，也贏得了廣大游客和同事的肯定，收獲了一些友情。

(一)培養(yǎng)了我的溝通能力與人際交往能力，使我逐漸敢于同陌生人溝通和交流。

作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，善于與人溝通和交流是一種基本素質(zhì)。以前，我或多或少地不太情愿，甚至是不太敢與陌生人交流，然而此次導(dǎo)游工作經(jīng)歷又迫使我主動(dòng)與陌生人交流，并且推廣xx及其產(chǎn)品。來(lái)此采摘葡萄的游客大多來(lái)不同工作崗位，有著不同的人生閱歷和價(jià)值觀念，一般的還擁有較高的社會(huì)地位、較多的社會(huì)財(cái)富，與他們相處有時(shí)也是一件比較困難的事情。正是由于這次經(jīng)歷，使我有機(jī)會(huì)與大量陌生人接觸，從而對(duì)我的溝通能力和人際交往能力起到了一定的培養(yǎng)作用。

(二)使我逐漸培養(yǎng)了自信、熱情、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣，培養(yǎng)了吃苦耐勞、樂(lè)于助人的精神。

在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中，我有自信、熱情、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣，也有吃苦耐勞和樂(lè)于助人的精神，但似乎很少在工作中體現(xiàn)出來(lái)。這次社會(huì)實(shí)踐，不僅體現(xiàn)了這些習(xí)慣和精神，更大意義上是培養(yǎng)了它們。

就拿吃苦耐勞和樂(lè)于助人來(lái)說(shuō)，只要廣大游客有需要，不論他們要采摘的葡萄有多遠(yuǎn)，采摘的葡萄有多重，天氣多么炎熱，我就會(huì)盡自己所能幫助他們，比如代為采摘、搬運(yùn)等。即使再累，我也從來(lái)不說(shuō)一句抱怨的話。我認(rèn)為，一名即將畢業(yè)步入社會(huì)的人，應(yīng)該具備這樣的習(xí)慣和精神。

(三)葡萄品種無(wú)法區(qū)分、遭游客投訴等教訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到自己做事態(tài)度不夠仔細(xì)和認(rèn)真。

在這次社會(huì)實(shí)踐中，我犯了兩個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤：一是難以區(qū)分外形、口味相似的葡萄，以至于將游客帶錯(cuò)采摘區(qū);二是對(duì)顧客監(jiān)督不力，在其隨意采摘的過(guò)程中沒(méi)有以合適的方式加以勸阻，導(dǎo)致語(yǔ)言沖突，并最終遭到游客投訴。

這兩個(gè)錯(cuò)誤給游客和我自己都帶來(lái)了一定損失——浪費(fèi)了游客的時(shí)間、精力和金錢，而我因遭投訴而接受上級(jí)處罰。出現(xiàn)這兩個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤的主要原因在于我說(shuō)話、辦事的態(tài)度不夠仔細(xì)和認(rèn)真。通過(guò)這些教訓(xùn)，我要不斷培養(yǎng)自己說(shuō)話辦事仔細(xì)、認(rèn)真的好習(xí)慣。

(四)由于我在工作中的表現(xiàn)較好，使我贏得了許多游客和同事的贊賞與尊重，從而收獲了一些友情。

在過(guò)去三周的工作中，忙碌的時(shí)候我每天會(huì)與上百名名游客接觸，我總是不厭其煩地為他們講解葡萄和園區(qū)的相關(guān)知識(shí)，不辭辛勞地為他們提供各種服務(wù)。在與同事相處過(guò)程中，我主動(dòng)為他們分擔(dān)工作，以減輕其工作壓力。

由于我十分熱忱而耐心的幫助，加上比較優(yōu)雅的談吐，贏得了廣大游客和同事們對(duì)我的贊賞與尊重，我也因此收獲了友誼，交到了一些好朋友。

四、今后的努力方向。

(一)始終明確自己的定位，將學(xué)習(xí)放在首位。

作為一名在校大學(xué)生，我的本職工作和主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。這里的學(xué)習(xí)當(dāng)然既包括專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也包括課外知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上，我應(yīng)該更加積極主動(dòng)，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，充分利用圖書館和網(wǎng)絡(luò)資源，不斷拓展自己的視野，提高自身理論水平，為以后真正步入工作崗位提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。距離xx年考研僅剩四個(gè)月的時(shí)間，我要更加努力為考研沖刺。

(二)積極向他人學(xué)習(xí)優(yōu)秀的品質(zhì)和習(xí)慣，不斷提高自身素養(yǎng)。

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞！痹谖疑磉叄鞣矫姹任覂?yōu)秀的人有很多。鑒于我自身存在許多缺點(diǎn)和不足，要想使自己不斷完善，就必須積極向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，不論是在校學(xué)生、教師，還是已經(jīng)畢業(yè)了的同學(xué)，以及我在平衡時(shí)接觸到的所有人物，只要是有一方面比我優(yōu)秀的，我都要向他們學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。

通過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和自身的修養(yǎng)，我要讓自己養(yǎng)成諸多好的習(xí)慣，具備更加優(yōu)秀的品質(zhì)和精神，不斷提高自身的素養(yǎng)。

(三)積極主動(dòng)與他人交流和溝通，不斷提高自身溝通能力和溝通水平。

雖然學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù)，但不是唯一任務(wù)。學(xué)習(xí)也不是在完全自我封閉的情況下進(jìn)行的。通過(guò)這次經(jīng)歷，我充分認(rèn)識(shí)到溝通能力的重要性。因此，在以后的學(xué)習(xí)生活過(guò)程中，我會(huì)更加積極主動(dòng)地與周圍老師同學(xué)交流和溝通，不斷掌握溝通技巧，提高自身的溝通能力和溝通水平。

(四)利用課余和假期時(shí)間，認(rèn)真參加社會(huì)實(shí)踐。

一個(gè)只知道讀死書、動(dòng)手能力嚴(yán)重不足的學(xué)生是不合格的。我們不僅要會(huì)學(xué)習(xí)，還要會(huì)工作。以后，我會(huì)利用好為時(shí)不多的課余和假期時(shí)間，積極參加各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐中不斷培養(yǎng)自己應(yīng)該具備的精神、素質(zhì)和能力，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，成為一個(gè)有益于社會(huì)的人才。

五、結(jié)束語(yǔ)。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！睂W(xué)習(xí)無(wú)止境，實(shí)踐無(wú)止境?？傊?，在以后的人生歷程中，我會(huì)珍惜每一次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做到學(xué)有所思，學(xué)有所用，學(xué)有所成，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐和學(xué)習(xí)中不斷讓自己成長(zhǎng)、成熟和成才，努力使自己成為一名合格的大學(xué)生，成為一個(gè)能對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)有用之人。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十五

這個(gè)暑假，我跟隨專業(yè)老師以及幾名同班同學(xué)一起來(lái)到__市人民醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)。這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖然不是很長(zhǎng)，但是足夠刻骨銘心。這是我第一次真正走進(jìn)護(hù)士崗位，也是我第一次進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。我深刻的明白，這一次不是演戲，是真的實(shí)戰(zhàn)，關(guān)乎病者的安慰，關(guān)乎護(hù)士的榮耀。所以這一次實(shí)習(xí)，我緊繃著神經(jīng)，把每一天的工作都盡量完美的完成，漸漸的，我也有了極大的成長(zhǎng)，在專業(yè)課程方面也有了一部分的突破！

前一個(gè)月的時(shí)候，我的心理抗壓能力還是比較弱的。當(dāng)初選擇護(hù)士這個(gè)行業(yè)，并不是因?yàn)樽约阂粫r(shí)沖動(dòng)，而是因?yàn)槲易约赫娴暮芟矚g這一份工作，從我走進(jìn)大學(xué)選了這個(gè)專業(yè)時(shí)，我就狠狠下定決心，我一定要努力的堅(jiān)持下去，努力的把這份事業(yè)承擔(dān)好，不辜負(fù)“白衣天使”這個(gè)光榮的稱號(hào)。但當(dāng)我進(jìn)入實(shí)習(xí)之后，我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)稱號(hào)哪里是那么容易的。之所以稱為白衣天使，是因?yàn)檫@份工作承載著太多的責(zé)任了。這些責(zé)任往往能把我壓得喘不過(guò)氣來(lái)，有時(shí)候還會(huì)有些懷疑自己，不知道自己是不是能繼續(xù)堅(jiān)持下去。但是幸運(yùn)的是，堅(jiān)強(qiáng)的我把這一切的顧慮都打敗了。

跟著醫(yī)院的前輩們一起學(xué)習(xí)，讓我對(duì)本專業(yè)有了更多的了解。進(jìn)入實(shí)習(xí)之后，我才發(fā)現(xiàn)，實(shí)際往往要比理論更直接，理論可以通過(guò)分析得出結(jié)果，而實(shí)踐便是直接得出結(jié)果。所以做事情一定要細(xì)心，因?yàn)橛袝r(shí)候一些事情是無(wú)法反悔的。只有做好了任何一個(gè)選擇，我才有更多的機(jī)會(huì)去走入下一步?！安讲綖橼A”也是我在這段實(shí)習(xí)中最重要的一個(gè)要求。我身上背負(fù)了太多的期望和寄托，我不能掉以輕心，我不能讓這么多人失望。即使我只是一名實(shí)習(xí)生，但是我也應(yīng)該要有自己的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和要求。所以這段實(shí)習(xí)里，我一直都在嚴(yán)格的要求自己，也在嚴(yán)格的對(duì)未來(lái)的每一步進(jìn)行盤算。

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是這段時(shí)間里積累的東西足以給我今后帶來(lái)很大的便利，很感謝老師這次愿意為我們爭(zhēng)取這一次及實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，很感謝醫(yī)院這幾個(gè)月的照顧，也很感謝各位前輩這段時(shí)間對(duì)我們的照顧和幫助。這一次歷練，讓我更加堅(jiān)定了未來(lái)的方向，也讓我對(duì)自己更加的自信，處理事情更加的從容了。感恩這次相遇，感恩這次成長(zhǎng)，未來(lái)可期！

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十六

作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最后一次彩排，當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，然而現(xiàn)在看來(lái)所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難，都是一筆珍貴的財(cái)富，警示著我在今后的工作中做得更好。

一、實(shí)習(xí)過(guò)程。

開始實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名化工專業(yè)的學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始，我過(guò)著與以往完全不一樣的生活，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責(zé)任，不再只是對(duì)自己了，而是對(duì)一個(gè)公司，所以凡是都要小心謹(jǐn)慎。

學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時(shí)間，一切來(lái)得那么無(wú)情，但是去必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自己帶來(lái)麻煩，更會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波，他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會(huì)充滿干勁。

踏上了社會(huì)我們開始與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，很多時(shí)刻同事不會(huì)像同學(xué)一樣噓寒問(wèn)暖，有時(shí)候我會(huì)很矯情的想起安妮寶貝說(shuō)過(guò)的，純粹的東西總是死的很快，而現(xiàn)在所能做的，只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。

二、實(shí)習(xí)感悟。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的能力?！碑?dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義，除了化工和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件，我必須工作中勤于動(dòng)手，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。

我的感悟就是真誠(chéng)所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。

另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說(shuō)在工作中能力必須有，但如果沒(méi)有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑颍铱偸歉杏X(jué)職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中，我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。。

還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺(jué)得，整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。

針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過(guò)這些感悟，我不僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好，更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來(lái)的錢，珍惜每一次工作機(jī)會(huì)，因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾裕院笪視?huì)更加珍惜。

首先，是建議方面的。希望以后學(xué)校可以增加實(shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力，并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。

其次，是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn)，但是也有一些遺憾，也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系，我對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認(rèn)識(shí)但仍缺乏實(shí)踐。針對(duì)以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下四點(diǎn)：

其一是加強(qiáng)溝通能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識(shí)固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提，對(duì)于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過(guò)在日后的交際中來(lái)提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。

其二增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。因?yàn)槭峭怀鰝€(gè)性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性，停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中，可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，理論正確行動(dòng)卻沒(méi)有效果，這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神，一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn)，能力再好也會(huì)變成可有可無(wú)的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識(shí)能力奉獻(xiàn)出來(lái)才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，并使自己的能力得到認(rèn)同。

其三是學(xué)習(xí)忍耐，社會(huì)不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，沒(méi)有人可以無(wú)條件的接受你的一切情緒，俗話說(shuō)，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。

其四是要做好身邊的每一件事?，F(xiàn)在我的人生觀和過(guò)去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺(jué)得明天肯定會(huì)很美。現(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同?，F(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺(jué)。而且是通過(guò)自己的堅(jiān)持不懈的努力得來(lái)的。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。

雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。

在這短短的1個(gè)多月中，我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來(lái)，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現(xiàn)實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會(huì)影響我們今后的道路，我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭(zhēng)取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì)，找到自己想要的生活。

最后要感謝我的母?！?，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝全體老師的栽培，感謝四年來(lái)我身邊的良師益友。是你們?cè)谖疑磉厧椭页砷L(zhǎng)，謝謝你們。

實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3回顧這三個(gè)月的工作，感觸很深，收益頗豐。這三個(gè)月內(nèi)，我經(jīng)歷了從學(xué)校到企業(yè)、從學(xué)生到職員、從理論到實(shí)踐的三個(gè)轉(zhuǎn)變。作為一個(gè)學(xué)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事共處，如何做好工作，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的努力，克服了各種困難，讓我很快適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)換。在這段時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我的支持、幫助，以及自身經(jīng)歷的工作鍛煉，使我從一個(gè)懵懂的學(xué)生逐步向一個(gè)合格工作人員轉(zhuǎn)變，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司環(huán)境。這三個(gè)月的時(shí)間，讓我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)，并且融入了新的團(tuán)隊(duì)，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不過(guò)也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高。我為即將正式成為公司的一份子而深感榮幸。

以下是我工作中的總結(jié)：

一、初次出差到南寧、桂林。

這次出差使我實(shí)際性的從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)工作人員，讓我了解了我工作的性質(zhì)、內(nèi)容。在這過(guò)程中，我知道一個(gè)業(yè)務(wù)人員必須注重吃飯、喝酒等各種場(chǎng)合的禮儀、言語(yǔ)、姿態(tài)等，需隨時(shí)善于察言觀色，抓住重點(diǎn)工作對(duì)象。這讓我認(rèn)識(shí)到我需要規(guī)范自身的言談舉止，提高自身的閱歷及文化素養(yǎng)，從而使自己具備業(yè)務(wù)工作人員的形象氣質(zhì)。

二、崇左礦業(yè)公司煙氣治理與梧州建材廠噪音治理業(yè)務(wù)工作。

這兩個(gè)具體業(yè)務(wù)的接觸，給我的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的環(huán)境工程理論知識(shí)很少用于社會(huì)實(shí)踐中，理論和實(shí)際工作是大大脫節(jié)的。在工作中不斷學(xué)習(xí)、理論結(jié)合實(shí)際，是提升自身專業(yè)水平與彌補(bǔ)不足的有效方式。

這個(gè)過(guò)程也讓我學(xué)到了，在做事之前，要思考可能出現(xiàn)的問(wèn)題，從而提前充實(shí)自己，做足準(zhǔn)備，才不至于遇到事情時(shí)手忙腳亂，答非所問(wèn)，抓不住重點(diǎn)。做好充分的準(zhǔn)備，才便于自己更好的開展工作。具備高的專業(yè)水平是取得他人認(rèn)可的根本。

三、防城港工程結(jié)算、催收工程款與梧州電池廠結(jié)算工作。

這個(gè)過(guò)程中，讓我知道了我還需要學(xué)習(xí)、懂得公司的項(xiàng)目工程運(yùn)作、圖紙、合同、預(yù)算等。在與他人交談時(shí)需小心、謹(jǐn)慎、善于維護(hù)公司利益，在找人、做事時(shí)需不卑不亢、不急不躁、成熟穩(wěn)重。

以下是我工作中出現(xiàn)的不足、錯(cuò)誤：

1、日常生活要規(guī)律、早睡、有好的精神狀態(tài)；

2、因?qū)W會(huì)一個(gè)人獨(dú)立工作、不和陌生人交談，保護(hù)自己；

3、吃飯、業(yè)余時(shí)間少閑聊，多準(zhǔn)備、交流、商討接下來(lái)的工作內(nèi)容；

4、保持聯(lián)系，避免手機(jī)沒(méi)電沒(méi)話費(fèi)而關(guān)機(jī)；

5、出去工作時(shí)不能出現(xiàn)懶散、嘻哈、不認(rèn)真，任何場(chǎng)合都需維持公司形象；

6、不和同事交頭接耳，不議論評(píng)價(jià)他人，工作上和同事保持一定的距離；

7、做好分內(nèi)的事，不插足他人事情；

8、不想他人提及自己的工作內(nèi)容，保護(hù)自己及公司利益；

9、在外說(shuō)話、做事考慮利益，沒(méi)有永久的朋友，只有永久的利益。

以下是我今后工作中的努力方向和思路：

1、多學(xué)習(xí)、提升自己的專業(yè)知識(shí)；在有具體項(xiàng)目時(shí)可說(shuō)可做，體現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn)。

2、補(bǔ)充除專業(yè)外、如可以看懂圖紙、預(yù)算等工作所需的能力；

3、提高自己的閱歷、規(guī)范言談舉止、培養(yǎng)出公司業(yè)務(wù)工作人員所需的形象氣質(zhì)；

在今后的工作中，努力提高專業(yè)水平，做事能力及自身的培養(yǎng)，最終自己可以具備獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、工作的能力，從而為公司創(chuàng)造利益。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十七

200_年7月17日，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的來(lái)到重慶紫光化工有限責(zé)任公司總經(jīng)理的面前，開始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)?？偨?jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求，并對(duì)我說(shuō)：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干!”簡(jiǎn)短的一句話，給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。

公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，我很幸運(yùn)，跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在他身上學(xué)到了很多東西，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候，那里他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開始我還覺(jué)得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。。他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)朱會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。

步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，什么機(jī)打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫出分錄，和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)ぃ瑳](méi)有人有時(shí)間交我辨認(rèn)，于是我就去圖書館找這方面的書，找到一本《發(fā)票知識(shí)問(wèn)答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來(lái)我自己也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來(lái)，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。

制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺(jué)得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

曾有幾次想過(guò)要放棄。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅(jiān)持下來(lái)了。剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。

每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。

三、總結(jié)。

我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié)：

1、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十八

現(xiàn)在大學(xué)生幾乎都有過(guò)出去實(shí)習(xí)過(guò)的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)就像我們大一時(shí)的軍訓(xùn)一樣，是每個(gè)人必須都要有的經(jīng)歷，這就說(shuō)明了實(shí)習(xí)的重要性，所以我也非常重視實(shí)習(xí)。

終于找到可以實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了，是在一家公司實(shí)習(xí)，這已經(jīng)是令我很欣喜了，畢竟這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不是很好找的。我就走上了實(shí)習(xí)的崗位。

大三結(jié)束的時(shí)候，心里多少有些惆悵。一晃眼，三年就過(guò)去了，而初中高中習(xí)慣了的三年周期也讓我對(duì)于自己的大學(xué)生活有了行將就木的感覺(jué)。想當(dāng)初，剛踏進(jìn)大學(xué)校門，意氣風(fēng)發(fā)，生氣蓬勃，結(jié)果在大學(xué)的悠閑時(shí)光中晃蕩了兩年，基礎(chǔ)課是很不被重視的，我的想法是到了專業(yè)的時(shí)候再用點(diǎn)心。事實(shí)上，要轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)是很不容易的，大三用了一年時(shí)間才把態(tài)度轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，但是這個(gè)時(shí)候有些殘酷的事實(shí)已經(jīng)鑄成了。

說(shuō)起前景，使我困惑的不僅僅是自身的原因。我們的這個(gè)專業(yè)在外人看來(lái)總是呈現(xiàn)出一種超乎尋常的繁榮，并且給人的超乎尋常的羨慕讓我們可以生活在一種浮夸的優(yōu)越感之中。事實(shí)又是怎樣的呢?對(duì)于這點(diǎn)我還是有很清楚的認(rèn)識(shí)。在北京上海等大城市，當(dāng)然很發(fā)達(dá)，而且潛力和機(jī)會(huì)也很多，但是我不得不想到自己一個(gè)外地人的身份，沒(méi)有任何的依靠，甚至還有很大的劣勢(shì)。生活成本的高昂和競(jìng)爭(zhēng)壓力的巨大使得我對(duì)于畢業(yè)起步的前景從來(lái)不敢樂(lè)觀。但是生活還是要繼續(xù)的，不是名校畢業(yè)，沒(méi)有優(yōu)異的成績(jī)，也不像別人一樣口袋里揣著一大堆的證，還有父母親朋好友的提攜，甚至在畢業(yè)這個(gè)問(wèn)題上，還有著不小的障礙阻礙著我，這些都可以成為讓我在非常低的起點(diǎn)開始職業(yè)生涯的原因。

實(shí)習(xí)可以說(shuō)是在未來(lái)突然降臨之前的緩沖地帶。經(jīng)驗(yàn)積累當(dāng)然是重要的，而且必須。在這個(gè)過(guò)程中我從來(lái)沒(méi)有蒙混過(guò)去的念頭，我抱著還算虔誠(chéng)的心態(tài)將一只腳邁進(jìn)社會(huì)之中探試水的深淺。這只是淺嘗輒止的，絲毫沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的探試。即便是這樣，我也在當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了許多社會(huì)的殘酷。同事們對(duì)于現(xiàn)狀的無(wú)奈，他們并不只是對(duì)于目前工作的，相反工作還很充實(shí)，雖然在很大程度上忙活了半天，結(jié)果總是不盡如人意，而這些令人失望的結(jié)果又完全不能歸咎于他們的不努力，相反他們?cè)诰o張的忙碌中還時(shí)時(shí)刻刻為了效率和效益殫精竭慮。這樣的工作狀態(tài)無(wú)疑是讓人疲憊的，使人的心理疲憊，而更讓他們失落的是，對(duì)于并不像我們這樣漫無(wú)目的的未來(lái)，他們也覺(jué)得非常狹窄。由于年紀(jì)，家庭等等諸多原因，基本上穩(wěn)定的工作就是最大的福音了。但人總還是有上進(jìn)心和更高追求的，在為了這些進(jìn)行探索的時(shí)候，卻處處制肘，從而使自己處于一種走投無(wú)路只有安于現(xiàn)狀的狀態(tài)。

實(shí)習(xí)學(xué)到的東西是：一定要勤快，尤其是在一些老資歷的人面前，如果你是個(gè)努力的家伙，那么他會(huì)很熱心的教你一些有用的東西，特別是他經(jīng)歷過(guò)的失敗教訓(xùn)，彌足珍貴阿。其次就是少說(shuō)話多辦事，話多的年輕人，而且是在干工作的時(shí)候，話太密給人的感覺(jué)就很不好。但是如果涉及到了具體的工作步驟，那就要問(wèn)清楚了，否則很容易造成工作上的失誤，初來(lái)乍到業(yè)務(wù)不熟悉，出錯(cuò)在所難免，所以要格外留心。對(duì)于工作上的問(wèn)題，前輩們總是不吝賜教的。最后就是要在繁忙的工作中留一個(gè)心眼，所謂透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)嘛。業(yè)務(wù)上的事情總是可以看出大體的操作流程，這個(gè)可是沒(méi)有人來(lái)教你的，如果想真正學(xué)到點(diǎn)東西，那就要自己看，實(shí)習(xí)人員一般接觸到的工作都是很初始的，要把行業(yè)的門道摸出來(lái)，就必須步步留心，時(shí)時(shí)在意。

寫了這么多，才發(fā)現(xiàn)實(shí)結(jié)原來(lái)只要1500字就夠了。算上標(biāo)點(diǎn)，我也算是大功告成。只是不知道到了大四開始正經(jīng)實(shí)習(xí)的時(shí)候，心態(tài)又會(huì)有怎樣的變化，畢竟那個(gè)時(shí)候未來(lái)的大門就要打開了。

佛曰一切皆為虛妄。人心中沒(méi)有那些復(fù)雜的念頭，人生就會(huì)很簡(jiǎn)單，我如今是多么渴望簡(jiǎn)單的人生啊，雖然是可望不可即，身不由己的就隨著潮流走進(jìn)去了。說(shuō)起實(shí)習(xí)，其實(shí)也沒(méi)有太多能對(duì)我產(chǎn)生影響的東西留下來(lái)，短時(shí)間過(guò)去的，一半是收獲，一半是迷惑。

生活繼續(xù)的動(dòng)力在于我的人生的存在，他是無(wú)法被忽略的，起碼對(duì)于自己是一個(gè)實(shí)體，我可以看著別人成功，可以羨慕別人的幸福甜蜜，也可對(duì)于自己的過(guò)錯(cuò)懊喪，但是我有什么辦法避免自己去想這些問(wèn)題么?沒(méi)有，我想到了這些，全部都是因?yàn)樗鼈兘o了我的人生以刺激，我雖然有種種的不如意，但是仍然有自己的未來(lái)可以被創(chuàng)造，永遠(yuǎn)不會(huì)消失的總是希望。生活的無(wú)奈無(wú)邊無(wú)際，也許有一天我會(huì)學(xué)會(huì)不去對(duì)它們翻來(lái)覆去的思索，我可以放棄別人的看法，把外界的影響力減小到最低，那個(gè)時(shí)候仍然會(huì)有失敗等著我，所以，想這許多都是徒勞。然而現(xiàn)實(shí)逼著我去想，我無(wú)法抵抗的被同化著，某些時(shí)刻，總是被頹喪的感覺(jué)吞沒(méi)。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

大學(xué)生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼，大二生活也結(jié)束了。這是大學(xué)中的第二個(gè)暑假，從剛進(jìn)大學(xué)校門的不適應(yīng)，到慢慢適應(yīng)再至如今的熟悉，我想面對(duì)這個(gè)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的假期，大家都有不同的想法?；蛟S經(jīng)過(guò)這個(gè)假期，同學(xué)們會(huì)有不同的感想和想法了。

同學(xué)中有的在這個(gè)假期去了xx-x實(shí)習(xí)，有的回家找了工作歷練自己，也有同學(xué)去了很多地方旅游，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，還有的回家參加學(xué)習(xí)班提高自己……我在這個(gè)假期中到了重慶大足縣服裝城進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐，在這次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，我接觸了社會(huì)，做了服務(wù)人員，了解到服務(wù)行業(yè)的種種規(guī)矩與其中的艱辛，我的專業(yè)是酒店管理，也是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)，這次暑期實(shí)踐讓我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，相信對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助。

在暑假實(shí)踐這段時(shí)間，我是服裝城里面的導(dǎo)購(gòu)員，該店一共有12名服務(wù)員，每名導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)幾排衣物，每個(gè)人都有自己的區(qū)域，衣物都由自己保管歸類，衣物遺失也由自己負(fù)責(zé)賠償。作為一名導(dǎo)購(gòu)員，每天早上是八點(diǎn)半上班然后在自己打掃自己區(qū)域的清潔，拖地，抹灰，擦衣架等等。晚上九點(diǎn)半下班，時(shí)間很長(zhǎng)，不過(guò)該服裝城的管理體制是三天休息一天，然后每名服務(wù)員輪流到各個(gè)賣點(diǎn)。在實(shí)踐期間，我最怕的是收錢，有時(shí)候很可能收到假-錢或者給別人返錯(cuò)錢，這些都是自己負(fù)責(zé)賠償?shù)?。該店有幾名管理人員，負(fù)責(zé)看守貨物和兌換零錢，如果電力人員特別多的話，他們還會(huì)幫忙買衣服。總的來(lái)說(shuō)，該點(diǎn)的管理和體制都還好，不過(guò)也存在很多缺陷需要改進(jìn)，以下是我自己的看法：

第一：該店應(yīng)當(dāng)裝修適宜，門面太過(guò)老舊。在步行街，服裝城共三家，其余兩家裝修都很好，空調(diào)設(shè)備很齊全，而本店則沒(méi)有。本店的顧客對(duì)象主要在普通大眾，所以每天都有很多人來(lái)店里試穿衣服，而店里又沒(méi)有空調(diào)，就會(huì)導(dǎo)致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁，這就不利于買賣成功，而且其余兩家服裝城的優(yōu)勢(shì)就會(huì)更加突出。從成本問(wèn)題來(lái)看，電風(fēng)扇與空調(diào)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的說(shuō)，這種改進(jìn)都是利大于弊的。

第二：該店應(yīng)該設(shè)置收銀臺(tái)。對(duì)于這樣大型的商城來(lái)說(shuō)，收銀臺(tái)似乎是必要的，讓店員負(fù)責(zé)不同區(qū)域的衣物，一面要收錢，一面要警惕小偷，還要熱情的面對(duì)顧客，這對(duì)于服務(wù)員來(lái)說(shuō)似乎有困難，難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，或者導(dǎo)致服務(wù)員顧此失彼，不能很好的面對(duì)顧客，對(duì)服裝城來(lái)說(shuō)也是不利的。

第三：該店的管理體制應(yīng)當(dāng)修改。例如工作時(shí)間太長(zhǎng)了，雖然是三天休息一天，但是一天超過(guò)八小時(shí)的工作，再加上掛貨，排貨等工作，都對(duì)服務(wù)員來(lái)說(shuō)很是嚴(yán)峻，我覺(jué)得該店應(yīng)該采取兩班倒的工作制度，并且采取一定的獎(jiǎng)懲制度，比如說(shuō)每個(gè)月的總收入達(dá)到兩萬(wàn)就獎(jiǎng)勵(lì)五十塊錢，在每組當(dāng)中選取一名組長(zhǎng)，有組長(zhǎng)管理她的三名服務(wù)員，她來(lái)分貨，排貨等等，這樣讓服務(wù)員有更好的工作環(huán)境也能更加激勵(lì)服務(wù)員的工作積極性，并且也減少了管理上的難度，讓管理人員能更好的對(duì)店里的運(yùn)作進(jìn)行了解和處理。

第四：該店應(yīng)該提高對(duì)服務(wù)人員的素質(zhì)要求。大足是世界聞名的石刻之鄉(xiāng)，當(dāng)?shù)赜泻芏鄧?guó)外游客回來(lái)觀光游覽，也會(huì)進(jìn)行購(gòu)物，該店地理位置很好，很多外國(guó)游客都來(lái)過(guò)，可是店里的服務(wù)人員素質(zhì)都不是很高，學(xué)歷最高的是高中生，而且店里的服務(wù)人員年齡偏大，應(yīng)當(dāng)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，要求會(huì)基本的英語(yǔ)問(wèn)答。除此之外很多服務(wù)人員的工作態(tài)度也很是不好，經(jīng)常出現(xiàn)辱罵別人的現(xiàn)象，或者不積極給顧客推銷等現(xiàn)象。

第五：該店應(yīng)該推出一些促銷策略。為了在三家服裝城中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，獲取顧客的好評(píng)，我覺(jué)得必要的促銷是有積極作用的。比如說(shuō)可以采取有學(xué)生證的學(xué)生可以打折出售，九折什么的。對(duì)于節(jié)假日也可以相應(yīng)的進(jìn)行促銷，該店以往的經(jīng)營(yíng)方式是定價(jià)銷售，不打折不議價(jià)，但是對(duì)于其他潛在的消費(fèi)者，我們可以通過(guò)促銷的方式吸引他們，從而比其他兩家服裝城就有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得顧客的青睞。

為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了，回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感觸頗多，受益匪淺。

20xx年暑假，在社會(huì)環(huán)境的要求下，在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下，學(xué)校與遠(yuǎn)洲集團(tuán)為我們搭建了一個(gè)校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺(tái)，我們07屆生態(tài)旅游，酒店管理專業(yè)的八十多名學(xué)生進(jìn)入遠(yuǎn)洲集團(tuán)旗下的四個(gè)酒店實(shí)習(xí)，或許是未曾踏出過(guò)社會(huì)，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，新奇的!

如我所愿，我被分配到了花園山莊的江南食府，與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué)，分到了不同的部門和崗位。第二天，酒店就對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作分為二塊：一是崗前培訓(xùn)，包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況。同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解。第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解。

江南食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域。在剛走進(jìn)工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過(guò)了，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校，沒(méi)有開過(guò)這門課，所以現(xiàn)在一切對(duì)我們來(lái)說(shuō)都有是陌生的，茫然的。我就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本的老員工對(duì)我們都特別的友好，領(lǐng)班還專門為我們第個(gè)新員工安排了一個(gè)師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在她們耐心而認(rèn)真的指導(dǎo)下，一個(gè)星期后，我們就正式單獨(dú)上崗了。

剛開始一個(gè)人單獨(dú)做服務(wù)的時(shí)候，還是會(huì)緊張。有時(shí)都不敢看客人的眼睛。上菜時(shí)也很少按要求報(bào)菜名，幾乎都是無(wú)聲服務(wù)。后來(lái)，漸漸對(duì)一切都熟悉起來(lái)，做服務(wù)時(shí)膽子也變大了，可以回答客人用餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題了。在同事忙的時(shí)候也能抽出時(shí)間去幫忙了，其實(shí)看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐，而自己可以游刃有余的應(yīng)付時(shí)，的確是一件快樂(lè)的事。在服務(wù)過(guò)程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的表?yè)P(yáng)，也因?yàn)榭腿朔?wù)的不夠，受到過(guò)領(lǐng)班的批評(píng)。

記得有一次，四人用餐，其中一位客人不知是渴了還是其他原因，大杯的水喝的很快就沒(méi)了。我馬上給他加滿，沒(méi)過(guò)一會(huì)又喝完了。我又微笑的走過(guò)去給他加滿。前后加過(guò)幾次水，后來(lái)客人走的時(shí)候笑著對(duì)我說(shuō)：小姑娘，今天謝謝你，你很有耐心，也很細(xì)心。雖然只是很平常的幾句句話，但我的心里還是很開心，因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅丝腿说恼J(rèn)可，這也是對(duì)自己的一種肯定，讓我對(duì)工作信心增添了不少。

八個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，這些日子里我學(xué)天了不少的東西，除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外，更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西。如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整好自己的心態(tài)，更讓我了解到做為一個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。

餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn)，然后回來(lái)抽休息時(shí)間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個(gè)人能力的強(qiáng)弱，放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就更能體現(xiàn)出來(lái)了，也可以看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神。這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì)，執(zhí)行力與制度，工資無(wú)關(guān)。

后來(lái)他把我們分成幾個(gè)小組，做了一個(gè)游戲，但輸?shù)哪且唤M的組長(zhǎng)必須接受相應(yīng)的懲罰。其他組員不能分擔(dān)，這是很殘酷的一個(gè)結(jié)果，我們都在心里暗暗祈禱著，我們組由于失誤導(dǎo)致組長(zhǎng)要做一百二十個(gè)俯臥撐。當(dāng)我們的組長(zhǎng)做到八十個(gè)的時(shí)候，我們大家一起喊加油，直到組長(zhǎng)做完最后的幾十個(gè)?？吹浇M長(zhǎng)因堅(jiān)持而通紅的臉，我們的組員都流下了感動(dòng)的淚水。像經(jīng)理說(shuō)的，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。雖然大家還不能完全接受，但絲毫不影響他的道理。只有做到這樣，你才能成為一個(gè)真正的管理者!

酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)。總的來(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。

最后感謝老師的幫助，感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。

——酒店餐飲實(shí)習(xí)

算起來(lái),我在國(guó)湘大酒店[1]已工作將近月,從最初的不到現(xiàn)在的得心應(yīng)手.不敢說(shuō),已到達(dá)了甚么,只能說(shuō)對(duì)酒店餐飲服務(wù)行業(yè)深進(jìn)的.

9:30——10:30 集合,打掃包廂衛(wèi)生

10:30——11:00 午餐

11:00——2 :00 工作

4:30——5 :00 晚餐

5:00——8 :30 工作

剛來(lái)的時(shí)候,辛勞,還需要培訓(xùn)(8:00——10:00),學(xué)習(xí)相干的理論知識(shí)和操縱,如:展臺(tái)布,擺臺(tái)[2],折花……像我初涉這行業(yè),可以說(shuō)是"現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣",肯定少不了鬧笑話,例如擺十人臺(tái)位,我總是擺八人臺(tái)位,擺完以后還喃喃自語(yǔ),怎樣多兩套餐具呢,劉鵬(同事)說(shuō),你再仔細(xì)數(shù)數(shù)看.我一數(shù),暈,桌上可八套,我說(shuō)呢,怎樣無(wú)緣無(wú)故多兩套!

歷來(lái)都不覺(jué)得嬌生慣養(yǎng),但上,我啥也不會(huì)做的"米蟲".拖地,擦家具,洗杯子小事固然會(huì)做,卻總是做不好,達(dá)要求.現(xiàn)在,事情我天天生活的一部份,總算學(xué)會(huì)不在剛拖完的地板上留下的腳印,漸漸地,洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡,雖不值得炫耀,心里感覺(jué)挺自豪的.

餐前的預(yù)備工作是不難的,只要多練習(xí)幾次,仔細(xì)一點(diǎn),就可以到達(dá)不錯(cuò)的.

展臺(tái)布是我最喜歡做得事情了.漁翁撒網(wǎng)式,推拉式,抖展式是最多見(jiàn)的3種展臺(tái)布的方法.我用得最多的是推拉式,換下臟兮兮的臺(tái)布,拿上一塊干凈的白色臺(tái)布,略微整理一下,然后"嘩"地一聲甩出往,臺(tái)布如在半空中搭起一座拱橋,然后安穩(wěn)地落下,真是太有成績(jī)感了.我是練了好久,才練成一次就把臺(tái)布干凈爽利地甩出往,果然"有多少付出,就有多少回報(bào)"!

折花,一件我以為很藝術(shù)的事情.一條普普統(tǒng)統(tǒng)的餐巾(是正方形),經(jīng)服務(wù)員的手稍一玩弄,簡(jiǎn)潔明了的馬蹄蓮就成型了,更有神似的大白菜,花相芍藥,梅花報(bào)春,翠葉挺立,孔雀開屏,星形扇葉……餐巾主要有棉質(zhì)和滌綸兩種,就定型性而言,棉質(zhì)的優(yōu)于滌綸的,而且滌綸的不吸水,往污能力較差.國(guó)湘使用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾,定型性差了點(diǎn),折的花,總有點(diǎn)岌岌可危的感覺(jué).

象現(xiàn)在淡季,有客人的時(shí)候,自然為客人服務(wù);客人,那可就不輕松了,為客人服務(wù)的時(shí)候還能走動(dòng)走動(dòng),可客人時(shí),就得站臺(tái)(站立迎客),動(dòng)不動(dòng)好幾個(gè)鐘頭,一天下來(lái),感覺(jué)腳都的了.

我的觀點(diǎn)是,好的酒店,除要有響應(yīng)的設(shè)施外,好的服務(wù)必不可少的.而人與人的交換和相處又是最難的,東西它不會(huì)動(dòng),不會(huì)跑,只要多練習(xí)幾次,就有的.可面斷的客人,挑戰(zhàn)就大多了.邵陽(yáng)的客人是出了名的難服侍,假如我能夠里從容地面對(duì)客人的刁難,那末月的實(shí)習(xí)可以說(shuō)白費(fèi).

附表二:包廂經(jīng)常使用服務(wù)禮貌用語(yǔ)

"您好,歡迎光臨!"(微笑)

"您好,請(qǐng)這邊走."(在客人的右手邊領(lǐng)路,并伸出右手示路.)

"先生(女士),請(qǐng)問(wèn)需要現(xiàn)在點(diǎn)菜嗎 "

"先生(女士),這是您要的酒,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在需要打開嗎 "

"起,請(qǐng)稍等,您要的菜馬上就來(lái)."(帶歉意)

"請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!"(彎腰)

點(diǎn)菜是一門學(xué)問(wèn).來(lái)講,菜譜上的菜其實(shí)都做得,有些菜名是菜譜的內(nèi)容而添加上往的.假如客人要點(diǎn)到做不的菜或詢問(wèn)這道菜的材料,做法,那末服務(wù)員就要靈活應(yīng)對(duì)了.例如,你可以說(shuō):"不好意思,這道菜已賣完了."或"這道菜的主要材料是xx-x."

附表三:三星級(jí)酒店餐廳要求

a.總餐位數(shù)與客房接待能力相;

d.有的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳.能中西式宴會(huì)服務(wù);

e.有位置公道,裝潢高雅,特點(diǎn),獨(dú)立封閉式的酒吧;

f.餐廳及酒吧的主管,領(lǐng)班和服務(wù)員能用流利的英語(yǔ)服務(wù).餐廳及酒吧最少能用2種外語(yǔ)(英語(yǔ)為必備語(yǔ)種)服務(wù).

g. 餐具按中西餐習(xí)慣成套配置,無(wú)破損,衛(wèi)生,光潔;

h. 菜單及飲品單裝幀精致,完全清潔,出菜率不低于90.

這月在酒店的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了生活上的新知識(shí),積累了的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中,努力將理論,充實(shí),自我.

注釋:

[1]:國(guó)湘大酒店是一座三星級(jí)水準(zhǔn)的綜合性大酒店,地處湖南省邵陽(yáng)市中心繁華的東風(fēng)路口國(guó)湘商貿(mào)大廈內(nèi),由十六層主樓,四層附樓組成.

[2]:擺臺(tái):又稱餐臺(tái)設(shè)計(jì)或餐臺(tái)布置,是為客人就餐席位,并將餐飲活動(dòng)所需要的一切物品按要求擺設(shè)于餐桌的操縱進(jìn)程.

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，社會(huì)，投身社會(huì)的情勢(shì)；是大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才華的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，服務(wù)社會(huì)的思想的途徑。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。

今年暑期，一位大學(xué)生，我次參加了工作，固然很短暫，月，可我真正體會(huì)到了工作的艱辛和不容易。我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作?？雌饋?lái)仿佛太多的技術(shù)含量，我之前這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯(cuò)了，任何行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技能，隨隨邊邊都可以，馬馬虎虎的就可以的。

人三六九等，顧客的素質(zhì)卻是良莠不齊，要向每為顧客先容餐飲的特點(diǎn)和不同，也不像想象的那末簡(jiǎn)單。要留意措辭，盡讓每人都能懂。在工作中讓成長(zhǎng)，在實(shí)踐中讓成熟，很書面的一句話在不知不覺(jué)中就已貫策了。實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉的才華，培養(yǎng)的韌性，學(xué)會(huì)照顧的證明的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，更想社會(huì)實(shí)踐，找出的和差距所在。

我的老板是30歲的女人，有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。天天忙著周旋與人之間，有著的經(jīng)驗(yàn)和非凡的眼光。在她的身上，我學(xué)到了的為人處世之道，也學(xué)到了社會(huì)需要啞忍和奮斗。環(huán)境是卑劣的，在風(fēng)霜中站立不倒，才只能算是有可的基礎(chǔ)。能否在卑劣的環(huán)境中有能力依托的又手和大腦維持的生存，能力是最的。，人在他的學(xué)生時(shí)代最的是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，要能抵制住玩樂(lè)的吸引力，地充實(shí)，地提升，再大的本領(lǐng)一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。

社會(huì)是魔鬼，它吞食了多少稚幼仁慈人的心，它刺穿了多少平白無(wú)辜人的心，他傷痛了多少志宏遠(yuǎn)大人的心，它利誘了多少狡猾詭詐人的心。

社會(huì)亦是天使，它締造了多少不同性情事業(yè)的人，造就了多少人，培養(yǎng)練習(xí)了多少曉得聆聽(tīng)他人心聲、曉得慰藉人心、曉得體味生活愛(ài)家敬業(yè)的人，他亦錘煉了多少如鋼鐵般意志尋求遠(yuǎn)大理想的人，發(fā)掘了多少失落亦在后來(lái)看遂成社會(huì)佼佼者的人。若不藉著社會(huì)，很難辨明孰優(yōu)孰劣，很難認(rèn)清他人和到底有何優(yōu)缺點(diǎn)，到底有何實(shí)力與優(yōu)點(diǎn)。

親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，更地了社會(huì)。與社會(huì)零間隔接觸，把從校園帶到社會(huì)中，親身體味社會(huì)生活，使我學(xué)到了真本領(lǐng)，讓我明白了社會(huì)其實(shí)不像在校園里所想像的那樣美好。社會(huì)是殘暴的，到處布滿了劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。

總的來(lái)講，我以為這次社會(huì)實(shí)踐很的，很有用的，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作有的幫助。這次社會(huì)事件所經(jīng)歷的，已清楚的刻在了我青春歲月的壁廊里，生命中的財(cái)富，在以后的生活中發(fā)范文之家提 揮著潛移默化的作用。

由于我是實(shí)習(xí)生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)酒店管理的知識(shí)所知有限，所以我所負(fù)責(zé)的工作是在洗衣房折毛巾。

洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工，劃定責(zé)任區(qū)，每日上班前、下班后各清掃一次;室外衛(wèi)生輪流值日，每周清掃一次。洗衣房設(shè)備保持潔凈，熨燙設(shè)備每天擦拭及保養(yǎng);下班前所有機(jī)器設(shè)備要擦洗干凈，做到無(wú)污漬、油漬。洗衣房的鑰匙由專人保管，設(shè)備內(nèi)鑰匙管理者保管，嚴(yán)禁私配。

1、洗衣意識(shí)的提高

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,洗衣質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是酒店的生命線.高水平的洗衣質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的洗衣意識(shí)，養(yǎng)成了天天洗衣的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用用燙斗;明白了用蒸汽的重要性。

2、洗衣水平的提高

經(jīng)過(guò)了1月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店洗衣房的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店洗衣房更加如此，要敢于開口向同事問(wèn)好，在向同事問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人洗衣服的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其完成;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活

實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)一個(gè)多月的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作折毛巾和創(chuàng)造最大的利益。

實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。

2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店洗衣房的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人衣服，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和阿姨，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

3、實(shí)習(xí)期與白云機(jī)場(chǎng)鉑爾曼酒店的關(guān)系

作為酒店的一員，穿上了洗衣房的制服，就要處處維護(hù)酒店洗衣房的權(quán)益，要把自己和酒店洗衣房緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

4、實(shí)習(xí)與就業(yè)

實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，鳳鉑爾曼酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十九

這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)暑假，為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過(guò)得充實(shí)，為了對(duì)這兩年來(lái)所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn)，在這個(gè)暑期中我進(jìn)行了一次教學(xué)實(shí)習(xí)活動(dòng)。現(xiàn)將該次實(shí)習(xí)報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告：

準(zhǔn)備工作：我先撰寫海報(bào)宣傳單，做好宣傳工作。在一所空房子中安好桌椅。一切準(zhǔn)備就緒我開始貼海報(bào)發(fā)宣傳單。當(dāng)天就有八位學(xué)生的家長(zhǎng)報(bào)了名。報(bào)名截止到7月10號(hào)總共報(bào)名人數(shù)達(dá)到10人。

實(shí)習(xí)對(duì)象：本村小學(xué)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績(jī)較差)共十個(gè)人,二年級(jí)四個(gè),三年級(jí)兩個(gè)個(gè),四年級(jí)兩個(gè),一年級(jí)兩個(gè).

實(shí)習(xí)過(guò)程：

第一階段：我先把他們按年幾級(jí)分好座位以便教學(xué)。第一天我先檢查了他們做暑假做作業(yè)的情況，針對(duì)不同學(xué)生的作業(yè)情況我制定了不同的教學(xué)計(jì)劃。在第一個(gè)星期中我把他們作過(guò)的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍，不懂得問(wèn)題為他們細(xì)心的講解。剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè)，開學(xué)之前能夠保質(zhì)保量的完成。

第二階段：經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的穩(wěn)定我們開始正式上課，由于人少，且集中。教起來(lái)就比較方便。主要教授英語(yǔ)、數(shù)學(xué)。對(duì)于二年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)新學(xué)期開始他們要開設(shè)英語(yǔ)這門課，打好基礎(chǔ)很重要，因此我格外注意。我還采互動(dòng)教學(xué)，讓高年級(jí)的學(xué)生幫助低年級(jí)的學(xué)生。這樣不僅增進(jìn)了學(xué)生之間的交流，也有利于教學(xué)順利的進(jìn)行。這一階段我們一共進(jìn)行了三個(gè)星期的教學(xué)。其中我沒(méi)有讓他們只是在課堂上學(xué)習(xí)，我還組織了兩次課外活動(dòng)爬山和跑步比賽。讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)不忘記鍛煉身體。

第三階段：這是最后一個(gè)星期的教學(xué)，我沒(méi)有進(jìn)行新知識(shí)的教授而是進(jìn)入鞏固階段的學(xué)習(xí)。讓學(xué)生對(duì)前面所學(xué)做一個(gè)全面的總結(jié)。最后幾天對(duì)他們進(jìn)行了幾次測(cè)驗(yàn)，取得了良好的效果。得到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。

實(shí)習(xí)結(jié)果：二年級(jí)的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)掌握的比較好，在測(cè)驗(yàn)中他們兩個(gè)人的平均成績(jī)都在80分以上，四年級(jí)學(xué)生數(shù)學(xué)也得到了明顯的提高。其他學(xué)生都較之以前有很大進(jìn)步，這讓學(xué)生家長(zhǎng)感到很欣慰。

實(shí)習(xí)體會(huì)：

第一，從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”：我為這次實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于他們所學(xué)知識(shí)不在話下，但我還是找來(lái)了教材和教參等專心備課，力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。

第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：面對(duì)不同階段的,從未接觸過(guò)的學(xué)生，我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請(qǐng)教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。

我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)習(xí)，從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。可以說(shuō)，這次實(shí)習(xí)讓我是“受益匪淺”。

汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇二十

指導(dǎo)老師：姚鑫職稱：助教。

學(xué)生姓名：王建軍班級(jí)/學(xué)號(hào)：汽檢0828/11。

專業(yè)：汽車檢測(cè)與維修。

實(shí)習(xí)目的:。

熟悉相關(guān)工作崗位的工作環(huán)境和操作技巧，夯實(shí)所學(xué)及工作崗位所需的必要基礎(chǔ)知識(shí)，積累初步的工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后迅速投入實(shí)際工作打下良好的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1.4s店總體認(rèn)識(shí)：整體規(guī)劃，日常管理。

2.汽車日常保養(yǎng)：檢查，清潔，換機(jī)油，換制動(dòng)液。

我的實(shí)習(xí)報(bào)告有四部分內(nèi)容。第一部分介紹了逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司，第二部分簡(jiǎn)述了汽車日常保養(yǎng)，第三部分簡(jiǎn)述了凱美瑞4萬(wàn)公里保養(yǎng)，具體包括發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身、電器四小部分，第四部分總結(jié)了收獲。

終于有機(jī)會(huì)到4s店實(shí)習(xí)，懷著激動(dòng)好奇的心情，我們開始了在逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)。豐田在運(yùn)動(dòng)20年左右進(jìn)入民營(yíng)500強(qiáng)的企業(yè)，當(dāng)然擁有著這些一流的管理體制、經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)態(tài)度，我期待一睹豐田的風(fēng)采，了解他的體制，理念及服務(wù)，我想這對(duì)以后的學(xué)習(xí)工作都頗有益處。在實(shí)習(xí)中我對(duì)公司的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。

逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是西安三家廣汽豐田經(jīng)銷商之一，另兩家是：安駿北二環(huán)店，博弈店。逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)大型的4s店，主要銷售有：凱美瑞，雅力士，漢蘭達(dá)和進(jìn)口的酷路澤等暢銷車型。

他是一個(gè)擁有豐田定點(diǎn)單定點(diǎn)所銷售的汽車、配件等都是豐田制造企業(yè)直接供應(yīng)的純配件，還擁有先進(jìn)的進(jìn)入檢測(cè)儀器：電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀、四輪定位儀等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶服務(wù)休息室為客戶提供舒適的環(huán)境;寬敞的維修車間分設(shè)有鈑金區(qū)、噴漆區(qū)、維修區(qū)，規(guī)劃合理有序;其中維修區(qū)設(shè)置了16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要，以整理、整頓、清掃、清潔，素養(yǎng)、安全5s的管理精神，為客戶消除質(zhì)量之憂;增強(qiáng)了員工放心工作的可靠。

總之，豐田4s店給我的印象就是：有條不紊，注重細(xì)節(jié)，制度完善。管理?xiàng)l文就貼在抬頭就能看到的墻上，時(shí)刻提醒著員工;就連工具箱擺放位置都劃線標(biāo)明;中午就餐時(shí)員工們會(huì)先擺放好工具，一切整理整齊再就餐;客戶休息室非常人性化，有咖啡，上網(wǎng)等服務(wù);員工們精神面貌很好。

汽車有大量的零部件構(gòu)成，由于汽車的使用時(shí)間和使用條件，其會(huì)受到磨損、老化或腐蝕而降低性能，從而需要定期保養(yǎng)，進(jìn)行調(diào)整和更換來(lái)保持其性能。通過(guò)實(shí)施定期保養(yǎng)的目的是為了確保：

1)今后可能發(fā)生的許多較大的事故都得以避免;2)可使車輛保持在符合法規(guī)規(guī)章制度的狀態(tài)下;3)可延長(zhǎng)汽車的使用壽命;4)提高客戶的滿意度和放心使用!在實(shí)習(xí)中，我對(duì)汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。

汽車保養(yǎng)是很重要的，買了一輛新車，首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：

1.清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、郵箱內(nèi)的燃油量?jī)?chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。

2.檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

3.發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒(méi)有機(jī)油，汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油，一般5000公里換一次機(jī)油。

4.汽車制動(dòng)液檢查與更換：汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液，必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能，做到及時(shí)更換。普通工況下，制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上，不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，影響制動(dòng)效果。不同車型，使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。

在實(shí)習(xí)期間，通過(guò)自己的努力，師傅的指導(dǎo)使得自己對(duì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能都有了很大的進(jìn)步和提高，對(duì)豐田汽車的了解和維修有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。為此，總結(jié)自己在實(shí)習(xí)期間對(duì)凱美瑞轎車的40000km檢查保養(yǎng)：

凱美瑞轎車是一款中高檔轎車，每行駛5000km/6個(gè)月就需要定期保養(yǎng)一次，保養(yǎng)就是做一些簡(jiǎn)單的更換及維修或調(diào)整。其檢查保養(yǎng)項(xiàng)目主要分為：發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身、電器四大部分。

發(fā)動(dòng)機(jī)檢查保養(yǎng)項(xiàng)目有：檢查或更換冷卻液、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、機(jī)油格、放油輪栓墊片、剎車油、變速器油、雨刮噴洗液、汽油格即油泵濾網(wǎng)、蓄電池或電解液等。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、機(jī)油格、放油輪栓墊片的更換周期為每5000km或6個(gè)月更換一次，它們都是一次性使用。其更換方法如：1)正確選用正確的發(fā)動(dòng)機(jī)油、機(jī)油格及放油螺栓墊片，凱美瑞轎車通常使用5w-20型號(hào)的化學(xué)合成機(jī)油;2)更換機(jī)油是發(fā)動(dòng)機(jī)要處于正常溫度下，用舉升機(jī)頂起車輛到高出自己10-20厘米后并安全解鎖保險(xiǎn);3)擰下機(jī)油放油螺栓排放機(jī)油，在放油的同時(shí)拆下機(jī)油濾清器擋泥板，并用專用工具擰松機(jī)油濾清器;4)更換放油螺栓墊片擰回放油螺栓并擰緊然后拆下機(jī)油濾清器，取下濾芯和密封圈并裝上新件擰回機(jī)油濾清器并上緊。5)把車降下加注機(jī)油，并起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)將車升起到放油時(shí)的位置，檢查放油螺栓及機(jī)油濾清器是否有泄漏，并裝回機(jī)油濾清器擋泥板，降下車輛。剎車油的檢查可以通過(guò)儲(chǔ)液罐的液位線進(jìn)行檢查，在上下線為合適。制動(dòng)液在兩年或40000km更換，其方法如：1)把儲(chǔ)液罐的制動(dòng)液抽掉，然后加上新的制動(dòng)液;2)對(duì)每個(gè)制動(dòng)分泵及制動(dòng)管路進(jìn)行排油及空氣;3)排油及空氣的順序應(yīng)該從最遠(yuǎn)的排起即從右后輪—左后輪-右前輪-左前輪。變速器的更換，凱美瑞車的自動(dòng)變速器液為免維護(hù)型，其不像機(jī)油一樣有檢查尺，其更換可用自動(dòng)變速器液更換機(jī)，方法如：1)用舉升機(jī)把車輛頂起至高位并鎖上保險(xiǎn)，2)把自動(dòng)變速器油底殼的擋板拆下并把變速器的油放完，油底殼有兩顆螺栓分別為放油螺栓(14梅花)和液量檢查螺栓(內(nèi)六角)，放油時(shí)應(yīng)把兩顆螺栓都擰下;3)用變速器液更換機(jī)的加油管往液量檢查孔加注變速器液，直到放油孔有油流出后停止，即是對(duì)變速器進(jìn)行清洗;4)擰上放油螺栓然后從加注孔加注變速器液12升。然后擰上加注油螺栓并降下車，后試車;5)試車完后再次將車輛頂起，然后擰開檢查螺栓，檢查變速器液，然這時(shí)會(huì)有變速器液流出，直到流出的變速器液有氣泡冒出即把檢查螺栓擰上即可，6)裝回油底殼擋泥板，降下車輛。雨刮噴洗液位的檢查可以通過(guò)初葉管的檢查尺檢查其發(fā)放跟檢查機(jī)油的類似。汽油格及油泵濾網(wǎng)的更換為兩年或40000km，在拆裝汽油格及濾網(wǎng)是要注意對(duì)浮子的保護(hù)及裝配的到位和在個(gè)密封圈抹上潤(rùn)滑油。電池或電解液的檢查和更換，電解液的液位也可以通過(guò)蓄電池殼上的液位檢查線檢查，電解液量少會(huì)影響充電量長(zhǎng)時(shí)間會(huì)影響使用壽命，電解液多在充電時(shí)，電解液會(huì)從通氣孔冒出腐蝕周圍的器。

蓄電池的正常使用壽命在40000km或兩年到兩年半的時(shí)間久需建議進(jìn)行更換，方法是先拆負(fù)極再拆正極，裝時(shí)先裝正極再裝負(fù)極，要注意避免正負(fù)極裝反，否則會(huì)損壞車上的電器原件，同時(shí)也要選擇與原來(lái)相同的容量、電壓。

底盤的檢查保養(yǎng)項(xiàng)目主要有：緊固底盤螺栓螺母、檢查或更換差速器油，剎車深化保養(yǎng)以及底盤的工況檢查。緊固底盤螺栓螺母要根據(jù)規(guī)定的扭矩進(jìn)行檢查緊固，在工具選用方面應(yīng)優(yōu)先選用套筒扳手、梅花扳手再到開口扳手，要正確合理的選擇使用工具。差速器油的檢查或更換，檢查主要是觀察有無(wú)泄漏，而更換也是根據(jù)行駛的里程或時(shí)間40000km或兩年方法如：1)擰下放油螺栓和加油螺栓，把油螺栓，把油放完。2)擰回放油螺栓，用專用加注機(jī)往加油螺栓孔加油，直到該孔有油流出;3)待油與螺栓孔平時(shí)擰回加油螺栓，試車檢驗(yàn)差速器是否有異響。剎車深化保養(yǎng)主要是為了防止剎車分泵銷生銹發(fā)卡，造成剎車失效或脫剎以及在清潔剎車片并在剎車片的消音片商抹上專用潤(rùn)滑油，其方法如：1)拆卸分泵銷螺栓，拿開制動(dòng)卡鉗，取出摩擦片;2)檢查剎車片磨損狀況是否需要更換或者出現(xiàn)異常磨損，視情況進(jìn)行更換或維修;3)清潔摩擦片及消音片，并在消音片上抹上潤(rùn)滑膏;4)拔出分泵銷并清潔同時(shí)也對(duì)防塵套進(jìn)行清潔，并兩者抹上潤(rùn)滑膏;5)按標(biāo)準(zhǔn)和要求裝回摩擦片，避免摩擦片對(duì)調(diào)防止剎車異響，裝回制動(dòng)卡鉗并按規(guī)定扭力擰緊分泵銷螺栓。因凱美瑞轎車的后剎車是盤鼓式的制動(dòng)，也就是駐車制動(dòng)是獨(dú)立的，這時(shí)還要取出制動(dòng)盤鼓清洗里面的駐車制動(dòng)器片，并噴上專用的防護(hù)膜，防止生銹發(fā)卡，造成駐車脫滯。底盤的檢查主要是對(duì)底盤的各部件或連接機(jī)構(gòu)進(jìn)行有無(wú)刮傷、碰撞、變形、腐排氣管的變形、腐蝕、泄露等。

車身方面主要是檢查外觀及室內(nèi)有無(wú)刮傷、變形、松弛或脫落。如：車身有無(wú)變形、開裂，油漆表面是否有刮傷，掉漆，擋風(fēng)玻璃是否有刮傷、開裂等，而室內(nèi)主要檢查各裝飾是否有松弛或脫落，刮傷，根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行填寫報(bào)料單報(bào)料，使客戶了解問(wèn)題的存在及影響，待客戶同意后進(jìn)行修復(fù)或更換。

電器類的檢查主要有：雨刮、各照明燈、空調(diào)、電動(dòng)座椅及加熱器功能等方面的電器檢查。雨刮主要檢查其控制開關(guān)的工作性能進(jìn)行開啟每個(gè)工作檔位檢查雨刮時(shí)候能工作，并且在關(guān)閉時(shí)，雨刮自動(dòng)停在擺放位置不能定在關(guān)閉孔夫子開關(guān)時(shí)的所在位置在檢查雨刮的擺動(dòng)性能的同時(shí)也要檢查雨刮片的刮試效果能否刮試干凈，根據(jù)刮試效果的不干凈的程度可以選擇清潔或更換。一般又我們都是先做清潔，待清潔不行后在包料建議客戶更換;不過(guò)在更換新的雨刮片時(shí)要注意新雨刮片兩端的不同之處，避免出現(xiàn)裝錯(cuò)的情況，在刮試工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)異響，比且還會(huì)損傷雨刮片和擋風(fēng)玻璃;一般在左右標(biāo)志的一端朝左方向。照明燈的檢查主要是檢查各照明燈及指示燈或警告燈的正常點(diǎn)亮及熄滅。如各照明燈在撥到相應(yīng)的檔位開關(guān)時(shí)應(yīng)能正常的點(diǎn)亮或熄滅。如果不能正常工作應(yīng)該進(jìn)行對(duì)開關(guān)、線路、燈泡或接頭進(jìn)行檢查修理。空調(diào)主要檢查其制冷、暖氣以及各調(diào)節(jié)開關(guān)或轉(zhuǎn)換開關(guān)的檢查?？照{(diào)的制冷效果可以通過(guò)測(cè)量其出風(fēng)口的最低制冷溫度，通常在5~6攝氏度，也可以通過(guò)制冷劑檢查孔對(duì)制冷劑量的檢查也可以反映出低制冷效果。正常制冷劑量為清澈透明，無(wú)氣泡或渾濁，如果出現(xiàn)制冷劑量有氣泡或渾濁就反映出制冷劑量出現(xiàn)不足或加注過(guò)多，而出現(xiàn)制冷劑量不足就很可能是系統(tǒng)出現(xiàn)泄露，應(yīng)做泄露檢查。空調(diào)暖氣可以通過(guò)開啟暖風(fēng)系統(tǒng)檢查，如果出現(xiàn)暖氣不足應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液量或系統(tǒng)進(jìn)行檢查。電動(dòng)座椅及加熱功能的檢查：可以通過(guò)打開其各控制開關(guān)檢查調(diào)節(jié)狀況及加熱效果，座椅調(diào)節(jié)功能有：前后、左右、上下、腰部調(diào)節(jié)以及加熱功能方面的調(diào)節(jié)，如每個(gè)工作環(huán)節(jié)不能正常的工作就需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查或修理。其方法順序應(yīng)先從簡(jiǎn)單的保險(xiǎn)、電源、開關(guān)再到電路的方法順序，也就是從易到難的方法。

在做完所有的維修項(xiàng)目后，還要進(jìn)行最后的終檢和填寫維修項(xiàng)目單，通過(guò)終檢確保了維修質(zhì)量，使自己放心的交車又能使客戶放心的駕駛;而通過(guò)填寫維修單可以使客戶明確的知道車輛的維修項(xiàng)目和車輛狀況，提高了客戶對(duì)公司的信譽(yù)，也反映出了我們的誠(chéng)信!

大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì)工作的一個(gè)過(guò)渡階段。學(xué)校和社會(huì)差別很大，有些同學(xué)在學(xué)校時(shí)，對(duì)自己以后工作的事情考慮得少，準(zhǔn)備得少，一旦步入社會(huì)，自己心理上就一片空白。在踏入社會(huì)時(shí)，對(duì)于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。

實(shí)習(xí)和正常上班沒(méi)有什么兩樣。如果實(shí)習(xí)時(shí)就沒(méi)有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能會(huì)走彎路。還有，對(duì)于許多同學(xué)來(lái)說(shuō)，先就業(yè)再擇業(yè)是的。畢竟自己在學(xué)校里接觸社會(huì)少，專業(yè)實(shí)際操作和運(yùn)用能力與實(shí)際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想著自己要找到一份好工作，自己專業(yè)內(nèi)的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實(shí)際的。

我在逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間感受頗深的實(shí)習(xí)中大部分時(shí)間都在做保養(yǎng)，在保養(yǎng)中也碰到許多困難、解決困難，看似簡(jiǎn)單的事動(dòng)起手來(lái)其實(shí)有很多技巧。我對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限，還有很多知識(shí)是我不知道的。在實(shí)習(xí)期間我還要認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識(shí)，積極動(dòng)手，培養(yǎng)我吃苦耐勞的精神，認(rèn)真了解車身的構(gòu)造。完成汽車有關(guān)零部件拆裝的目的，達(dá)到實(shí)習(xí)的要求，也使我在企業(yè)里，了解企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破，使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)?？偟膩?lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)，為我以后的工作道路起著很重要的作用。

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