總結(jié)是我們對(duì)于過(guò)去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)成果的回顧,對(duì)我們的進(jìn)步起到重要作用??偨Y(jié)要注意全局性,不僅僅要總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的成果和發(fā)展。感興趣的同學(xué)可以閱讀一下下面的總結(jié)范文,或許會(huì)有一些新的思路和觀點(diǎn)。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇一
是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié).通過(guò)它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況。下面是小編搜集整理的年辦公室工作工作總結(jié),歡迎閱讀。
時(shí)光荏苒,歲月如梭,在公司全體同仁的共同努力和見(jiàn)證下,我們風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì),即將迎來(lái)3月16日的泰威十五周年。為此,公司也成立了“十五周年慶典專(zhuān)案辦公室”,抽調(diào)何祥才、張靜、蔡龍三位學(xué)長(zhǎng)(都是皓威明德學(xué)社的主要負(fù)責(zé)人),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)“十五周年紀(jì)念專(zhuān)刊”的審稿、編輯、校對(duì)工作,以及相關(guān)文字、圖片資料的搜集與整理工作,這也涉及到對(duì)公司高管、員工、股東、客戶(hù)、供應(yīng)商以及。
國(guó)學(xué)。
中專(zhuān)班師生、離職老員工的調(diào)查與采訪工作。
專(zhuān)案辦公室的事務(wù),由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)李工(松林老師)全程協(xié)調(diào)、溝通。小莫老師(妮衛(wèi))主要負(fù)責(zé)專(zhuān)刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學(xué)長(zhǎng))也被抽調(diào)過(guò)來(lái),做我們的“引路人”,因?yàn)樗诠境闪⒊跗诰瓦^(guò)來(lái)了,閱人無(wú)數(shù),會(huì)開(kāi)車(chē),對(duì)客戶(hù)、供應(yīng)商及離職同仁的采訪路線(xiàn)比較熟悉。有時(shí)候,公司創(chuàng)始人李生(文良居士)、董事長(zhǎng)(文杰居士)也過(guò)來(lái)看看,提出一些寶貴建議。當(dāng)然,除了有慶典專(zhuān)刊的編輯組、協(xié)調(diào)組以外,還有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場(chǎng)的布置、接待、主持、服務(wù)的人員,主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來(lái),我們一起六個(gè)人,并肩作戰(zhàn),合作很愉快。我們先是做調(diào)查、采訪工作,接著做編輯、校對(duì)工作。在調(diào)查、采訪工作的第一天,我們也去了深圳監(jiān)獄參觀、學(xué)習(xí)。之后,采訪斯美老員工,采訪皓威離職同仁,采訪皓威供應(yīng)商與客戶(hù),對(duì)公司創(chuàng)始人及高管進(jìn)行訪談,對(duì)國(guó)學(xué)中專(zhuān)班的義工老師進(jìn)行訪談。在編輯、校對(duì)工作之前,也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章,國(guó)學(xué)中專(zhuān)班學(xué)生的心得文章。專(zhuān)刊的設(shè)計(jì)思路及架構(gòu)框架,反復(fù)討論,幾經(jīng)周折,最后決定參考華普公司的周年刊物的版式,圖片為主,文字為輔。在李生的建議下,我們確定了“感恩與改過(guò)”的主題,感別人的恩,思自己的過(guò)。重點(diǎn)宣傳老員工的貢獻(xiàn)及快樂(lè)的業(yè)余生活。同時(shí)也要加入一些因果、心性及改過(guò)方面的文章。在我們的再三的協(xié)商下,最后經(jīng)李工拍板,我們確定了初始目錄,九個(gè)篇幅,并進(jìn)行了編輯、跟進(jìn)工作的分工。文章的內(nèi)容,就按照基本目錄進(jìn)行資料的搜集與整理。其中,刊首語(yǔ)、反思篇由李生或高管撰寫(xiě),李工跟進(jìn)。春華秋實(shí)篇、繼往開(kāi)來(lái)篇由何祥才學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)編輯。發(fā)展軌跡篇、人物團(tuán)隊(duì)篇由張靜學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)編輯。大事記篇由小莫老師負(fù)責(zé)整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負(fù)責(zé)編輯。
文化篇的編輯,在參照華普專(zhuān)刊模式的基礎(chǔ)上,也彰顯我司傳統(tǒng)文化的特色,圖文并茂,相互交錯(cuò)印證。由于本人對(duì)圖片的選擇不敏感,所以在排版的時(shí)候,也遭到了小莫老師的抱怨,我據(jù)理力爭(zhēng),最后我們互相妥協(xié),得到了一個(gè)折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅:1、開(kāi)篇語(yǔ);2、核心價(jià)值觀((1)公司核心價(jià)值觀的演變與確立;(2)“三杯米飯實(shí)驗(yàn)”引發(fā)的思考;(3)科學(xué)家證實(shí):善惡有能量頻率);3、祭祖報(bào)恩;4、中國(guó)傳統(tǒng)婚禮;5、落實(shí)孝道;6、員工生日會(huì);7、歷屆工作總結(jié)暨迎春晚會(huì);8、豐富多彩的員工業(yè)余生活((1)旅游;(2)拓展訓(xùn)練;(3)圣誕音樂(lè)會(huì);(4)運(yùn)動(dòng)會(huì);(5)中秋游園活動(dòng);(6)端午節(jié)包粽子&冬至包餃子;)9、無(wú)限溫暖的愛(ài)心活動(dòng)((1)賑災(zāi)與祈福;(2)慰問(wèn)公司同仁及其家屬;(3)慰問(wèn)社區(qū)孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會(huì);11、公司人文社團(tuán)((1)明德學(xué)社;(2)公司內(nèi)部文學(xué)社;)12、健康素食;13、每周一次莊嚴(yán)的升旗儀式;14、每周一次圣賢文化熏習(xí);15、師長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo)((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導(dǎo);(2)傳統(tǒng)文化推廣者的授課場(chǎng)景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館—準(zhǔn)媽媽班、幼兒班;(3)國(guó)學(xué)中專(zhuān)班(定學(xué)、游學(xué)、師生心得文章、深圳監(jiān)獄之行)&大學(xué)生班(學(xué)士后訓(xùn)練營(yíng)、ie訓(xùn)練營(yíng))(4)企業(yè)家班)。
合作伙伴篇?jiǎng)t相對(duì)比較簡(jiǎn)潔,主要篇幅有:1、開(kāi)篇語(yǔ);2、客戶(hù)公司(圖標(biāo);資料明細(xì)列表);3、顧問(wèn)公司(天則、m3:圖標(biāo),與泰威簽約場(chǎng)景圖片);4、供應(yīng)商公司(圖標(biāo);資料明細(xì)表);5、劉春花經(jīng)理關(guān)于客戶(hù)的文章。
這些天來(lái),我們過(guò)著四點(diǎn)一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間就到午飯時(shí)間了,一個(gè)下午很快就過(guò)去了,很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺(jué)了。我們廢寢忘食,加班加點(diǎn),在行為互動(dòng)、思想碰撞下,別有一番樂(lè)趣。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,一方面鍛煉了我們的形象與邏輯思維能力,增長(zhǎng)了我們的學(xué)識(shí);另一方面也加強(qiáng)了我們明德學(xué)社成員之間以及對(duì)外的交流與合作,提升了我們的人際交往能力。
我們?nèi)彰σ裁?,有時(shí)候也忙里偷閑,去夜市、超市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我們基本上都是素食主義者,處于這種高度緊張的腦力勞動(dòng)的環(huán)境下,睡眠與飲食不是很規(guī)律,加上長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)電腦久坐,難免會(huì)有力不從心的時(shí)候。尤其是女孩子,身體的天然承受能力要比男孩子弱,所以更需要注意勞逸結(jié)合、補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。所以出去散散步、透透氣,可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息,周末也要正常工作,所以只能在天黑后,抽時(shí)間出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。而在晚上,男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上,我與何祥才學(xué)長(zhǎng)一起外出,來(lái)到嘉榮購(gòu)物廣場(chǎng),購(gòu)買(mǎi)餅干(好吃點(diǎn)、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅(jiān)果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類(lèi)的食品。我自己一個(gè)人外出的時(shí)候,也去小賣(mài)部購(gòu)買(mǎi)一些現(xiàn)做的面食(土家香醬餅)、豆制品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次,小莫老師身體不是很舒服,自我感覺(jué)有點(diǎn)缺乏營(yíng)養(yǎng)和能量,我也出去,在沙縣小吃店,幫她買(mǎi)了一小紙罐烏雞湯,只要不是現(xiàn)宰的就好。我也推薦他補(bǔ)充一些“金維家族多維元素片23”之類(lèi)的適合素食者的藥劑,并建議她多吃面食、豆食,盡量做到飲食均衡,不挑食,不偏食。
這段時(shí)間以來(lái),我的睡眠和飲食規(guī)律基本被打亂。以前還是能堅(jiān)持早睡早起的,現(xiàn)在由于晚睡的緣故,也就難以做到早起,或者更是由于思慮傷神所致。晚起有時(shí)也導(dǎo)致難以及時(shí)吃早餐,所以就吃點(diǎn)麥片、餅干、堅(jiān)果充饑,能量和營(yíng)養(yǎng)還算是能跟的上,但這些加工類(lèi)食品,難免會(huì)產(chǎn)生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃,熬到夜晚八九點(diǎn)鐘的時(shí)候,吃點(diǎn)堅(jiān)果、餅干,或者出去逛逛,買(mǎi)點(diǎn)土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類(lèi)的,也吃陜西炒拉面、蛋炒飯,吃的比較飽,這也導(dǎo)致了晚上的很晚,及早上起來(lái)后沒(méi)有太大的饑餓感。也在某種程度上造成了一個(gè)睡眠與飲食方面的小小的惡性循環(huán)。由于早上起得很晚,也就未能堅(jiān)持參加明德學(xué)社的讀書(shū)、習(xí)勞及聽(tīng)講座等集體性的交流、討論、分享活動(dòng),未能以身作則,很慚愧,也得到了善友的善意的提醒,我得振作起來(lái)。這種狀況需要改變,仍需要堅(jiān)持勞逸結(jié)合,堅(jiān)持早睡早起,晚上要吃少,中午要吃好,早上要吃飽,才行。
在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各分局,機(jī)關(guān)各處室,機(jī)動(dòng)支隊(duì)的密切協(xié)作下,辦公室全體成員團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞局中心工作和任務(wù),嚴(yán)格要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),規(guī)范管理,明確責(zé)任,切實(shí)履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能,為全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出了積極的努力。
(一)切實(shí)做好辦文、辦會(huì)工作,保持政令暢通。針對(duì)我局工作及辦公室實(shí)際情況,能夠從零做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究,不斷提高業(yè)務(wù)技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準(zhǔn)確規(guī)范處理各類(lèi)公文1168件,其中,收文750件,發(fā)文90件,發(fā)函108件,通知205件,重大報(bào)告15件。二是注重細(xì)節(jié),規(guī)范承辦大型會(huì)議32次,局務(wù)會(huì)議9次,制發(fā)會(huì)議紀(jì)要8件,為各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)發(fā)揮了保障作用。三是重視文字材料質(zhì)量。先后承擔(dān)了向市、局匯報(bào)、交流、調(diào)研材料的起草工作,在工作中經(jīng)常加班加點(diǎn),力爭(zhēng)精益求精,較好地完成了各項(xiàng)綜合文字工作。
(二)全面開(kāi)展政務(wù)建設(shè),加強(qiáng)全局基礎(chǔ)性工作。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)大力工作,取得了按照市直部門(mén)對(duì)待的資格,開(kāi)通了機(jī)要專(zhuān)網(wǎng);加強(qiáng)全局信息化建設(shè),對(duì)接了政府公網(wǎng),建立了局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(試運(yùn)行),正在研發(fā)局oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng);將我局檔案工作納入全市系統(tǒng)管理,扎實(shí)推進(jìn)檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),規(guī)范了前期存留檔案3萬(wàn)多件,整理了全局大事記;牽頭導(dǎo)入is9001質(zhì)量認(rèn)證體系,市局、5個(gè)分局分別取得了資格認(rèn)證,為理順健全和規(guī)范管理我局各項(xiàng)工作打下基礎(chǔ);本著有利公務(wù)、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉的原則,全年共接待桂林、上海、廈門(mén)、廣州、衢州、重慶等地來(lái)我局考察學(xué)習(xí)22次。
(三)加強(qiáng)對(duì)外宣傳,為順利落實(shí)市容環(huán)境質(zhì)量提升年活動(dòng)創(chuàng)造正能量。全年,辦公室同我市各大主流媒體密切配合,對(duì)我局開(kāi)展的拆除違法建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),進(jìn)行了全方位、有層次、多角度的宣傳報(bào)導(dǎo),共報(bào)道160余件次,贏得了社會(huì)、市民的理解和支持,違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%,為順利開(kāi)展執(zhí)法工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍。同時(shí)加強(qiáng)溝通,及時(shí)消除初始狀態(tài)負(fù)面的新聞信息8件,其中省電視臺(tái)1件;加強(qiáng)輿情監(jiān)控和處置,建立了兩級(jí)專(zhuān)業(yè)平臺(tái),全年共收集不良網(wǎng)絡(luò)輿情682條,對(duì)反映問(wèn)題屬實(shí)的116條,協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)處理解決。
(四)加強(qiáng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào),為開(kāi)展各項(xiàng)工作提供保障。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,辦公室邊學(xué)、邊干,從具體事務(wù)請(qǐng)教學(xué)起,解決了我局運(yùn)行初期政務(wù)、宣傳、網(wǎng)絡(luò)、檔案、督察等的一些實(shí)際工作問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高大局觀,逐步走向全面。目前,與多個(gè)主要上級(jí)部門(mén)建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,保障工作渠道的暢通。
20xx年,通過(guò)辦公室全體人員的努力,取得了一些工作成績(jī),但是仍然存在不足,主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強(qiáng)化,公文寫(xiě)作能力有待提高,工作作風(fēng)不夠踏實(shí)、細(xì)致,服務(wù)協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。20xx年,辦公室將在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下圍繞執(zhí)法服務(wù)年活動(dòng),干好事,管好事,膽子壯,步子穩(wěn),在以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展工作:
兩個(gè)重點(diǎn)。重點(diǎn)突出政務(wù)工作,進(jìn)一步發(fā)揮辦公室參謀助手和運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用;重點(diǎn)突出協(xié)調(diào)與保障工作,進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)型機(jī)關(guān)良好形象,改進(jìn)作風(fēng)。
三個(gè)提高。即:提高政策理論水平,提高公文寫(xiě)作能力,提高辦公室全體人員綜合素質(zhì)。
四個(gè)加強(qiáng)。即:加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作,充分利用市內(nèi)主流媒體的宣傳優(yōu)勢(shì),營(yíng)造有利于城市管理行政執(zhí)法的良好氛圍。要通過(guò)說(shuō)理式報(bào)道宣講政策、樹(shù)立典型,增加執(zhí)法工作透明度,獲得社會(huì)各界、廣大群眾的理解與支持;加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作,按照市政府要求,及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)執(zhí)法工作、人事、重大項(xiàng)目等政府信息,做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi),同時(shí),推進(jìn)市局及五個(gè)分局的檔案管理工作;加強(qiáng)全局信息化建設(shè),正式啟動(dòng)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,并及時(shí)更新維護(hù),2019年上半年完成辦公自動(dòng)化oa系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研發(fā),并試運(yùn)行,202019年底前正式投入使用;加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)溝通,進(jìn)一步同市委市政府相關(guān)處室、委辦局建立暢通、高效的聯(lián)絡(luò)渠道,為順利開(kāi)展我局各項(xiàng)工作提供有力保障。
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下,辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊,和各兄弟部門(mén)共同努力,團(tuán)結(jié)合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進(jìn)取。為。
工作計(jì)劃。
的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,但由于干部的一些調(diào)整,工作也還有做得不到位的地方?,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
做好辦公室日常工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問(wèn)題的能力,明確了解責(zé)任,工作任務(wù),樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),熱情,耐心,細(xì)致,為其它部門(mén)提供良好的周到服務(wù),積極配合各部門(mén)工作的開(kāi)展,與此同時(shí),辦公室與各部門(mén)保持密切聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。
根據(jù)團(tuán)委的實(shí)際情況,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。
認(rèn)真記錄辦公室的財(cái)務(wù)登記及物品的借還登記情況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
三、做好文檔管理制度,對(duì)以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門(mén)的文件及時(shí)收集、分類(lèi)、保存,及時(shí)通知各部門(mén)上交工作計(jì)劃,工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理,對(duì)于辦公用品,為生用品及時(shí)購(gòu)置發(fā)放,做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、由于老干部畢業(yè),在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個(gè)新的臺(tái)階,在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作,讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,來(lái)到了團(tuán)委這個(gè)家。
六、落實(shí)好年度評(píng)優(yōu)工作,起到樹(shù)立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力,組織力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。
七、為促時(shí)團(tuán)委各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也加強(qiáng)一其它和各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,并積極的配合學(xué)生會(huì),廣播臺(tái)開(kāi)展學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性,真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用,做到團(tuán)、學(xué)、廣不分家。
八、“服務(wù)大局,服務(wù)青年,全心全意為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”是我們團(tuán)委工作的重心和宗旨。辦公室及時(shí)無(wú)誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開(kāi)展下去。
一年來(lái),辦公室工作取得了一些成績(jī),但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實(shí)力度,需要進(jìn)一步加大,在學(xué)生科,各部門(mén)的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學(xué)期來(lái)臨之際,我們辦公室會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績(jī),力爭(zhēng)做到熱情,團(tuán)結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)各部門(mén)人員的實(shí)際工作能力,推動(dòng)團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!
辦公室年終工作總結(jié)例文篇二
5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系,及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
二、加強(qiáng)行政管理。
20__年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況,對(duì)查處的問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂(yōu)解難。
三、開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作。
院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳌S捎谖以罕憩F(xiàn)突出,被命名為“__市無(wú)煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻?jiàn)成效。
四、積極籌備職工代表大會(huì)。
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì),做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料,收集職工代表提案98條,討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)。
2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇三
我科在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、在院招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下及紀(jì)委的監(jiān)督下與醫(yī)院相關(guān)部門(mén)大力支持與配合下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為契機(jī),按照“依法采購(gòu)、節(jié)約資金”的原則,全面貫徹落實(shí)好《河南中醫(yī)學(xué)院招標(biāo)投標(biāo)暫行辦公室法》之規(guī)定,提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,有效預(yù)防商業(yè)賄賂,截止到20xx年12月31日止,年實(shí)現(xiàn)招標(biāo)支出5455.42萬(wàn)元。為提高資金使用效益、維護(hù)醫(yī)院公共利益、保護(hù)招投標(biāo)當(dāng)事人合法利益、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開(kāi)、公平、公正、和諧的招標(biāo)環(huán)境作出了積極工作,招標(biāo)工作又跨上了一個(gè)新的臺(tái)階?,F(xiàn)將20xx。
如下:
勤奮踏實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
1)、保質(zhì)保量的完成了20xx年招標(biāo)。
工作計(jì)劃。
:截止到20xx年12月31日,共計(jì)招標(biāo)項(xiàng)目:48項(xiàng)、其中工程類(lèi)招標(biāo)項(xiàng)目:10項(xiàng)、通用設(shè)備:7項(xiàng)、醫(yī)用設(shè)備:31項(xiàng)、議標(biāo)項(xiàng)目:5項(xiàng),聯(lián)合招標(biāo)項(xiàng)目:3項(xiàng)。招標(biāo)金額合計(jì)為:5455.42萬(wàn)元。
其中:工程類(lèi)招標(biāo)總金額:2733.3萬(wàn)元。
醫(yī)用設(shè)備類(lèi)招標(biāo)總金額:2467.5萬(wàn)元通用設(shè)備招標(biāo)總金額:254.62萬(wàn)元2)、保證質(zhì)量、降低成本、維護(hù)醫(yī)院公共利益,按時(shí)完成了年度預(yù)算招標(biāo)工作,確保了醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)工作服務(wù)。
3)、規(guī)范了招標(biāo)投標(biāo)程序,與院紀(jì)監(jiān)察室共同進(jìn)行投標(biāo)人資格預(yù)審。嚴(yán)把資格審查關(guān)。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的招標(biāo)文件、提高招投標(biāo)的合法性、時(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性。
4)、進(jìn)一步完善了招標(biāo)信息發(fā)布渠道,招標(biāo)信息在我院院網(wǎng)與河南招投采購(gòu)綜合網(wǎng)同時(shí)發(fā)布。能以其為平臺(tái),完善招標(biāo)監(jiān)督體系,使招標(biāo)信息、評(píng)標(biāo)辦公室法、中標(biāo)結(jié)果等得到全面公開(kāi),為促進(jìn)廉政建設(shè)服務(wù)。
5)、發(fā)揮政府采購(gòu)招標(biāo)資源,利用其統(tǒng)一招投標(biāo)平臺(tái)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和導(dǎo)向作用,確保20xx年度重大項(xiàng)目招標(biāo)任務(wù)順利進(jìn)行。最大限度的節(jié)約了資金。確保資金有效使用。
6)、做深、做細(xì)、做實(shí)招標(biāo)項(xiàng)目的市場(chǎng)采價(jià)工作,年內(nèi)組織招標(biāo)項(xiàng)目達(dá)30多次,標(biāo)前考察、論證及標(biāo)后考察多達(dá)三十余次。對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)要求及價(jià)格做了最充的了解,準(zhǔn)確把握招標(biāo)動(dòng)態(tài)。
7)、健全管理體制,為進(jìn)一步完善招標(biāo)工作,在學(xué)習(xí)了解學(xué)院、一附院、二附院的招投標(biāo)管理辦公室法的基礎(chǔ)上,對(duì)我院現(xiàn)行的《招標(biāo)管理辦公室法》進(jìn)行了修訂,初稿已于10月底交至我院招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。
8)、做好招標(biāo)管理的基礎(chǔ)性工作,擬制招標(biāo)文件、發(fā)布招標(biāo)信息、發(fā)售標(biāo)書(shū),組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、審標(biāo),整理開(kāi)標(biāo)會(huì)議記錄、對(duì)已完成的的招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行整理裝訂,制做成《招標(biāo)資料匯編》。
9)、貫徹落實(shí)《河南中醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院招標(biāo)投標(biāo)暫行辦公室法》,按其規(guī)定的采購(gòu)方式開(kāi)展招標(biāo)工作,對(duì)招標(biāo)前、招標(biāo)中、招標(biāo)后全程進(jìn)行管理,做到不參與不干擾評(píng)審工作。
10)、負(fù)責(zé)招投標(biāo)方面政策法規(guī)的收集,提供招標(biāo)咨詢(xún)服務(wù),處理投標(biāo)人的問(wèn)訊、異議及要求,受理供應(yīng)商的詢(xún)問(wèn)或書(shū)面質(zhì)疑,協(xié)助紀(jì)委監(jiān)督部門(mén)處理投訴事項(xiàng)。與相關(guān)科室一起考察論證解決招標(biāo)過(guò)程答疑案例。
11)、協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)已招標(biāo)項(xiàng)目合同匯審、整理、簽訂、實(shí)施驗(yàn)收工作,確保各項(xiàng)目的招標(biāo)無(wú)脫節(jié)。
加大管理力度,提高經(jīng)濟(jì)效益。
今年以來(lái),我院為創(chuàng)三甲整體發(fā)展迅猛,招標(biāo)規(guī)模也不斷擴(kuò)大。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們?cè)谌藛T少、工作量大的狀態(tài)下,從科室申請(qǐng)到信息發(fā)布、資格預(yù)審、標(biāo)前考察與科室一起修訂參數(shù)、招標(biāo)文件的制作、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、合同簽訂,環(huán)環(huán)相扣,沒(méi)有一絲一毫的疏忽。每次,開(kāi)標(biāo)前對(duì)將開(kāi)標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行多方深入了解,合理制定參數(shù),構(gòu)建的“行為規(guī)范、相互協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的招標(biāo)工作機(jī)制。
在校紀(jì)委強(qiáng)有力的監(jiān)督下,將“公平、公正、公開(kāi)及誠(chéng)實(shí)信用”的原則貫穿于招標(biāo)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。在總結(jié)以往招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)以下三個(gè)方面的舉措,進(jìn)一步提高了招投標(biāo)工作質(zhì)量,降低了價(jià)格。
(一)積極探索,創(chuàng)新舉措,進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)工作。
1、防止投標(biāo)中的竄標(biāo)現(xiàn)象,同時(shí)減少流通環(huán)節(jié),有利于降低虛高價(jià)格,實(shí)行不定品牌只定技術(shù)參數(shù)競(jìng)爭(zhēng)性談判式評(píng)、議標(biāo),進(jìn)行多輪詢(xún)標(biāo)壓價(jià),加劇了投標(biāo)商之間的競(jìng)爭(zhēng)。
2、實(shí)施最高限價(jià)制。在工程類(lèi)項(xiàng)招標(biāo)前,通過(guò)招標(biāo)形式確立兩家咨詢(xún)?cè)靸r(jià)公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工程造價(jià),通過(guò)科學(xué)的方法限定最攔標(biāo)價(jià),在滿(mǎn)足我院項(xiàng)目招標(biāo)需要的前提下選擇價(jià)格最低的投標(biāo)單位中標(biāo)。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高透明度,降低投標(biāo)成本。
1、針對(duì)歷次投標(biāo)過(guò)程中,投標(biāo)單位對(duì)招標(biāo)流程、要求、原則不甚了解而易出現(xiàn)的問(wèn)題,積極耐心細(xì)致地向投標(biāo)單位答疑,反復(fù)強(qiáng)調(diào)招標(biāo)原則、招標(biāo)過(guò)程中投標(biāo)商應(yīng)該注意的事項(xiàng)。事實(shí)證明答疑增加了招、投標(biāo)雙方相互間的了解,提高了投標(biāo)質(zhì)量,減少了廢標(biāo)、棄標(biāo)的發(fā)生率。
2、每次招投標(biāo)活動(dòng),堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布制度,提前《我院院網(wǎng)》《河南招標(biāo)采購(gòu)綜合網(wǎng)》上發(fā)布招標(biāo)信息,年發(fā)布信息達(dá)40多條,確保了招投標(biāo)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。對(duì)小額專(zhuān)項(xiàng)或零散招投標(biāo)活動(dòng),通過(guò)市場(chǎng)考察、上門(mén)談判等形式,至少邀請(qǐng)3家以上投標(biāo)商參與競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)標(biāo),如:空調(diào)、電腦、藥房藥柜、極大的提高了辦公室事效率。
3、由院紀(jì)委對(duì)招標(biāo)全過(guò)程進(jìn)行了實(shí)時(shí)跟蹤,做到程序公開(kāi)、評(píng)分公平、執(zhí)行公正,優(yōu)化了招、投標(biāo)工作環(huán)境,保證了招、投標(biāo)工作的順利進(jìn)行,最大可能避免或減少了人為因素。
4、嚴(yán)格遵守招標(biāo)紀(jì)律,在整個(gè)招標(biāo)過(guò)程中,不吃請(qǐng)、不收受、不私下與招標(biāo)人接觸、不透漏招標(biāo)工作信息。評(píng)標(biāo)是時(shí)對(duì)所有評(píng)標(biāo)品種按照確定規(guī)則進(jìn)行記名投票表決,并接受所有投標(biāo)單位的監(jiān)督、咨詢(xún)、申訴、舉報(bào),從而使招標(biāo)工作真正實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程的公開(kāi)透明。
5、招標(biāo)資料檔案管理步入正軌,對(duì)招標(biāo)資料檔案進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范和完善,重新分類(lèi)、整理、歸檔,專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,今年共整理招標(biāo)資料檔案近10余冊(cè)。
1、項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí),使用部門(mén)對(duì)所要采購(gòu)的標(biāo)的物不了解,品牌要求單一、規(guī)格型號(hào)簡(jiǎn)單化、技術(shù)參數(shù)表達(dá)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致開(kāi)標(biāo)時(shí)對(duì)招標(biāo)文件中參數(shù)制定不全面,對(duì)產(chǎn)品定位不明確。
2、評(píng)標(biāo)辦公室法有待進(jìn)一步完善,隨著貨源和供應(yīng)渠道趨向多元化,市場(chǎng)價(jià)格的放開(kāi),隨行就市、競(jìng)爭(zhēng)激烈、一物多價(jià),給招標(biāo)工作增加了難度。
3、開(kāi)標(biāo)時(shí),標(biāo)委分工不明確,下一步應(yīng)將專(zhuān)家組與商務(wù)組分開(kāi)有針對(duì)性的進(jìn)行評(píng)標(biāo),杜絕低價(jià)竟?fàn)幍默F(xiàn)象。
4、建立評(píng)標(biāo)專(zhuān)家資料庫(kù)制度,一是對(duì)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家進(jìn)行了資格審查、業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效地提高了評(píng)標(biāo)專(zhuān)家隊(duì)伍的質(zhì)量及時(shí)查找招標(biāo)計(jì)劃中存在的問(wèn)題,提高招標(biāo)質(zhì)量和工作效率;為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策參考。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí),提高招標(biāo)工作人員的綜合素質(zhì)。通過(guò)加強(qiáng)崗位練兵、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作實(shí)踐等方式,不斷提高招標(biāo)人員的職業(yè)素質(zhì);加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格工作紀(jì)律,預(yù)防商業(yè)賄賂,樹(shù)立良好的招標(biāo)形象;努力加強(qiáng)自身建設(shè),自覺(jué)樹(shù)立起正確的人生觀和價(jià)值觀,進(jìn)一步提高招標(biāo)工作人員的法制意識(shí)、思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來(lái),在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作,取得了較好的成效。今年x至12月份,共實(shí)施招標(biāo)9次,市場(chǎng)價(jià)27x2萬(wàn)元,實(shí)際支付2297.x1萬(wàn)元,節(jié)約資金4x4.19萬(wàn)元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理,規(guī)范了招投標(biāo)行為,真正實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光操作”,提高了公共資源的使用效率,維護(hù)了公共利益。主要工作情況是:
根據(jù)市委n屆第n次常委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,x月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后,首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?;貋?lái)后,借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作,先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名,充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見(jiàn)》,確立了“政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開(kāi)交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管”的原則,建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,明確了管理范圍。三是專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了職能移交會(huì)議,實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作,完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
為使招投標(biāo)各項(xiàng)工作走向正規(guī),真正體現(xiàn)“公開(kāi)、公平、公正”原則,財(cái)政投資17萬(wàn)元,建成了高標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)標(biāo)室開(kāi)標(biāo)室,設(shè)立電子大屏,用于信息發(fā)布和開(kāi)標(biāo)過(guò)程的公示。將專(zhuān)家評(píng)標(biāo)區(qū)設(shè)置成相互獨(dú)立的區(qū)域,并裝備先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施對(duì)整個(gè)招投標(biāo)活動(dòng)實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督,開(kāi)標(biāo)結(jié)果掃描復(fù)制,下一步待專(zhuān)家?guī)旖ǔ珊髮?duì)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家實(shí)行電腦隨機(jī)抽取,臨時(shí)通知,用無(wú)情的電腦來(lái)控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)正在進(jìn)行,建成后對(duì)進(jìn)一步提高工作效率,方便招投標(biāo)各方操作,提高政策的透明度,提高對(duì)全市公共資源的使用效率,起到重要的作用。通過(guò)硬件設(shè)施的完善,進(jìn)一步創(chuàng)新了管理體制,杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生,有效維護(hù)了招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益,規(guī)范了招投標(biāo)行為,體現(xiàn)了市委市政府推行“陽(yáng)光工程”建設(shè)的主旨。
此外,招投標(biāo)管理辦公室成立以來(lái),注意加強(qiáng)辦公室和招投標(biāo)交易中心工作人員隊(duì)伍素質(zhì)的提高,加強(qiáng)日常管理和教育,增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí),組織工作人員拓展學(xué)習(xí)層面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從“軟件”上保證了招投標(biāo)工作的規(guī)范運(yùn)行。
1、在《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購(gòu)法》的基礎(chǔ)上,立足于我市實(shí)行招投標(biāo)綜合監(jiān)管的工作實(shí)際,借鑒和吸取外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),依法制定了基本的招投標(biāo)辦公室法,對(duì)招標(biāo)范圍、規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定,在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預(yù)審方式、綜合評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)斓慕ㄔO(shè)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成上都有新的突破,對(duì)加強(qiáng)使用國(guó)有資金項(xiàng)目的監(jiān)督管理,提高國(guó)有資金投資效益,將起到積極促進(jìn)作用。2、規(guī)范操作程序。對(duì)招標(biāo)公告、專(zhuān)家抽選、評(píng)標(biāo)管理、中標(biāo)公示制度、備案管理等一系列制度進(jìn)行了修改,規(guī)范了操作程序,使招投標(biāo)交易更加規(guī)范,保證招投標(biāo)活動(dòng)公開(kāi)、公平、公正的進(jìn)行。3、改進(jìn)交易規(guī)則。積極推進(jìn)招投標(biāo)方式的轉(zhuǎn)變,在一些項(xiàng)目招投標(biāo)中實(shí)施了無(wú)標(biāo)底招標(biāo)和工程量清單報(bào)價(jià)方式。提高了招標(biāo)的透明度,方便了竣工結(jié)算,取得了較好的效果。
1、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在招投標(biāo)過(guò)程中實(shí)行“事前核準(zhǔn),事中監(jiān)督,事后備案”,加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項(xiàng)目招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)公示以及項(xiàng)目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格,以簡(jiǎn)化手續(xù),提高效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對(duì)違法違規(guī)行為的檢查力度。對(duì)規(guī)范招投標(biāo)市場(chǎng)行為,維護(hù)“三公”原則起到了重要的保障作用。
xx年我市招投標(biāo)工作取得了一些成績(jī),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,如專(zhuān)家?guī)旖ㄔO(shè)問(wèn)題,仍滯后于整個(gè)招投標(biāo)工作;招投標(biāo)制度的規(guī)范,各項(xiàng)紀(jì)律,執(zhí)行有待于進(jìn)一步加強(qiáng);工作人員的業(yè)務(wù)水平有待于提高等等。為此,市招投標(biāo)管理辦公室確定了下一步的工作思路,如下:
xx年全市招投標(biāo)工作總的思路將按照政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開(kāi)交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則,本著統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,著力于加強(qiáng)監(jiān)督管理,完善操作規(guī)程,鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng),樹(shù)立陽(yáng)光形象,進(jìn)一步創(chuàng)建統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的招投標(biāo)市場(chǎng)。
xx年年,在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,制定比較完善的招投標(biāo)。
規(guī)章制度。
下一步將制定工程建設(shè)招投標(biāo)辦公室法政府采購(gòu)辦公室法土地拍賣(mài)辦公室法產(chǎn)權(quán)交易辦公室法將各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)納入規(guī)范化法制化軌道保證各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)有法可依切實(shí)維護(hù)公共利益維護(hù)招標(biāo)單位利益維護(hù)投標(biāo)方利益。
對(duì)各類(lèi)招投標(biāo)信息發(fā)布實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理,進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為,提高公眾對(duì)招投標(biāo)監(jiān)督參與度。一是對(duì)公告發(fā)布媒介進(jìn)行調(diào)整,以整合信息資源,提高服務(wù)水平;二是通過(guò)建立《市招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)》,將招標(biāo)事項(xiàng)核準(zhǔn)、招標(biāo)公告、中標(biāo)結(jié)果、信用記錄等信息,及時(shí)予以公告;三是信用記錄公開(kāi)。對(duì)違規(guī)招投標(biāo)行為的處理結(jié)果、招投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人不良行為記錄等相關(guān)信息,進(jìn)行公示。四是堅(jiān)決杜絕場(chǎng)外交易現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)應(yīng)該進(jìn)入交易中心進(jìn)行交易但不進(jìn)入的,要發(fā)現(xiàn)一起查出一起。
xx年,投資公司總經(jīng)辦公室主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、五個(gè)一工程”開(kāi)展工作。加強(qiáng)了對(duì)日常行政工作的規(guī)范化管理,在制度化建設(shè)方面突出了重點(diǎn),在對(duì)各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動(dòng)作用,對(duì)公司信息化建設(shè)做了一定的努力。總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
1、確立嚴(yán)密的管理制度,是達(dá)到有序運(yùn)行的保證,總經(jīng)辦公室做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門(mén),結(jié)合國(guó)際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身?xiàng)l件,從細(xì)微之處入手,從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,重建并完善了如《辦公室電話(huà)接待服務(wù)規(guī)定》?!秵T工識(shí)別證使用規(guī)定》。《5s管理》?!杜R時(shí)出國(guó)人員費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦公室法》《長(zhǎng)期出差人員管理辦公室法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個(gè)制度,對(duì)信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增個(gè)流程。下半年,又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān),對(duì)已有的制度進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的修訂,明確了層級(jí),確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性。
2、今年,我們根據(jù)公司整體要求,對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂(行文格式、流程、表格、公司的ci規(guī)范等)。以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對(duì)穩(wěn)定的管理體系,通過(guò)對(duì)該體系的實(shí)施和不斷完善,達(dá)成公司管理動(dòng)作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此,在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時(shí),借鑒了一些好的經(jīng)驗(yàn),匯編了一套《行政總務(wù)管理規(guī)程實(shí)務(wù)》。匯編從工作職能、規(guī)章制度、工作流程、常用表格、考核辦公室法五個(gè)部分對(duì)辦公室日常工作做了較為全面的規(guī)范。重點(diǎn)對(duì)辦公室常用文書(shū)格式及常用管理表格進(jìn)行了規(guī)范及匯總。并對(duì)常用公文(如通知、報(bào)告、紀(jì)要等)制作了模板,方便推廣應(yīng)用。設(shè)計(jì)規(guī)范表格56個(gè)。)逐步將公司的行政管理工作納入法制管理的軌道,減少工作中的盲目性、隨意性。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上??偨?jīng)辦公室如何對(duì)公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時(shí),如何對(duì)公司制度化管理起到監(jiān)督推動(dòng)作用,對(duì)公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動(dòng)作用。帶著這樣的思考,我們?cè)趯?duì)各分公司檢查過(guò)程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理,使公司的違紀(jì)行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強(qiáng)化了對(duì)機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查,重點(diǎn)對(duì)考勤進(jìn)行了約束,每天,由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行認(rèn)真檢查,對(duì)不按時(shí)打卡的,每天張榜公布,月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公室公司,與薪資嚴(yán)格掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行了兩個(gè)月,起到了較好的效果。
對(duì)公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車(chē)輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。
今年,近一年來(lái),我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,依托制度與流程,著重做好了精細(xì)化管理工作。不論是費(fèi)用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀(jì)律、辦公室公秩序,我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,逐步完善,漸進(jìn)式推進(jìn),力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化。
1、總經(jīng)辦公室各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支較大,如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi),須加強(qiáng)費(fèi)用開(kāi)支前的控制。年初,我們制定了《總經(jīng)辦公室費(fèi)用控制》,對(duì)車(chē)輛費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公室公費(fèi)、綠化費(fèi)、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì),建立數(shù)據(jù)庫(kù)并引入到年初預(yù)算中,使部門(mén)費(fèi)用額度和月度支出計(jì)劃更加清晰透明。增強(qiáng)了部門(mén)實(shí)施費(fèi)用自我控制的積極性。
2、建立車(chē)輛、辦公室公固定資產(chǎn)臺(tái)賬,編制編碼,使管理規(guī)范化。
對(duì)公司所有車(chē)輛進(jìn)行建檔,了解何時(shí)購(gòu)置、價(jià)格、維修情況、車(chē)輛費(fèi)用情況、各種證件統(tǒng)一管理,以便對(duì)車(chē)輛情況了如指掌,做到心中有數(shù)。對(duì)辦公室公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理,編制編碼、認(rèn)真登記、建立電子臺(tái)賬,并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記,由使用者對(duì)物品進(jìn)行負(fù)責(zé),做到物物有人管,總賬不漏項(xiàng),使公司正常辦公室公運(yùn)行過(guò)程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),確保體系完整、無(wú)漏項(xiàng)。
(一)檔案管理工作。
文檔工作是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,1)今年4月,順利通過(guò)國(guó)家二級(jí)檔案管理自治區(qū)級(jí)復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求,將公司機(jī)關(guān)xx年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫(kù),共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立,對(duì)事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo),依照《檔案管理考核細(xì)則》定期對(duì)各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。
(二)收發(fā)文工作。
今年,累計(jì)發(fā)紅頭文件120xx份,二萬(wàn)四千余字,撰寫(xiě)了在董事會(huì)、股東大會(huì)上的xx年度總經(jīng)理工作報(bào)告、xx年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報(bào)告,累計(jì)處理外來(lái)文件70余份,逐一登記編目,及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)傳閱,并認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān),保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化,對(duì)樹(shù)立良好的公司形象起到積極的作用。
(三)做好外事協(xié)調(diào)工作。
xx年4月,順利辦公室理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。12月,因公司注冊(cè)資本發(fā)生了變更,又及時(shí)到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦公室理了換證手續(xù),確保了公司對(duì)外公告變更的一致性。并及時(shí)辦公室理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國(guó)手續(xù)及護(hù)照。
(四)庫(kù)房管理工作。
根據(jù)工作需要,年初,招標(biāo)選定了一家辦公室公用品投標(biāo)方。定期根據(jù)各部門(mén)需要及時(shí)送貨,今年積極使用庫(kù)房管理辦公室公自動(dòng)化,使庫(kù)存、出入庫(kù)管理實(shí)現(xiàn)了電腦操作,為消除不合理庫(kù)存、降低不必要開(kāi)支、逐步向零庫(kù)存過(guò)度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作。
公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項(xiàng)工作開(kāi)展的井然有序,持續(xù)有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續(xù)不斷的做好簡(jiǎn)單的事。相應(yīng)完善了各項(xiàng)管理制度,明確了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1)推進(jìn)“5s”活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室環(huán)境衛(wèi)生,在公司范圍內(nèi)積極推進(jìn)“5s”管理活動(dòng)。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業(yè)是我家,環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護(hù)好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)二話(huà);環(huán)境清掃細(xì)致化,認(rèn)真仔細(xì)人人夸;衛(wèi)生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色,我為屯河建文化。
3)完成公司大院倪虹燈修補(bǔ)、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4)完成綜合大樓辦公室公資產(chǎn)損壞修理共148次,轉(zhuǎn)移電話(huà)35次,僅移電話(huà)一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用5530元。
5)完成會(huì)議接待共380人次,人數(shù)達(dá)2800余人。
6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動(dòng),不參加勞動(dòng)每人每天30元,經(jīng)過(guò)努力為公司節(jié)省了36778元。
8)隨著辦公室公自動(dòng)化的提高,辦公室公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,樓內(nèi)的用電線(xiàn)路超負(fù)荷運(yùn)行,經(jīng)常斷電、跳閘,為此,我們經(jīng)過(guò)有關(guān)設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),做出了對(duì)辦公室公樓內(nèi)的線(xiàn)路進(jìn)行改造的計(jì)劃,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn),將所有的用電線(xiàn)路改造完成,徹底解決了多年來(lái)遺留的問(wèn)題。
(六)加強(qiáng)保衛(wèi)治安、綜合治理工作,堅(jiān)持周一例會(huì)及門(mén)衛(wèi)兩表(值班日?qǐng)?bào)表、巡邏登記表)制度,定期進(jìn)行體能訓(xùn)練。
(七)通過(guò)各種活動(dòng)增強(qiáng)公司機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到溝通的目的。6月組織機(jī)關(guān)全體人員騎自行車(chē)參加春游活動(dòng),8月份,組織機(jī)關(guān)全體到伊犁旅游,事前,對(duì)行動(dòng)路線(xiàn)、交通工具、活動(dòng)內(nèi)容等都做了充分的準(zhǔn)備。10月,舉辦公室慶中秋晚會(huì),在較短的時(shí)間內(nèi),發(fā)動(dòng)各部門(mén)組織了一臺(tái)節(jié)目。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷了解員工反映。有80%以上員工認(rèn)為活動(dòng)起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面,急職工所急,切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問(wèn)題:職工餐廳,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷定期了解員工需求,不斷改善伙食,調(diào)整口味,美化環(huán)境,滿(mǎn)足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當(dāng)成第二個(gè)家。對(duì)綠州路小區(qū)建自行車(chē)車(chē)棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問(wèn)題,解決了員工的后顧之憂(yōu)。
1、今年,由公司總經(jīng)辦公室組織實(shí)施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運(yùn)行,通過(guò)模擬辦公室公工作流程,實(shí)現(xiàn)辦公室公過(guò)程的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)文件在計(jì)算機(jī)之間自動(dòng)流轉(zhuǎn),將公司各部門(mén)員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應(yīng)能力。
2、計(jì)算機(jī)在公司經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)用日益廣泛,各種機(jī)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_,對(duì)信息的破壞、降低工作效率嚴(yán)重,影響巨大,總經(jīng)辦公室除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟件使用,定期殺毒,并對(duì)局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲(chǔ)器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。
3、對(duì)公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造。
4、選擇了中國(guó)企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商,開(kāi)通公司的網(wǎng)站,同時(shí)提供了500m的郵箱,并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作。
(一)加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
年,第一次對(duì)事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查,今年,在對(duì)各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作和執(zhí)行,但在程序化、規(guī)范化運(yùn)作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一,如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車(chē)輛檔案建立沒(méi)有統(tǒng)一要求,各式各樣表格。辦公室公用品臺(tái)賬建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的辦公室公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系,通過(guò)iso9000認(rèn)證后,對(duì)生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù),但對(duì)行政工作檢查缺少標(biāo)準(zhǔn)。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此,我們重新修訂了《對(duì)事業(yè)部檢查細(xì)則》,行政制度全面進(jìn)行了修訂,希望xx年將以此為基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
(二)以ci為平臺(tái),推進(jìn)公司各項(xiàng)行政工作規(guī)范化管理。
ci管理規(guī)范包括:?jiǎn)T工行為規(guī)范、員工工作與社會(huì)活動(dòng)禮貌用語(yǔ)規(guī)范、
公司各種標(biāo)識(shí)規(guī)范、公司各類(lèi)印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范等,xx年將以ci規(guī)范管理為平臺(tái),進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,提高公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
(三)以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地,及時(shí)更新內(nèi)容,加大宣傳公司力度。
今年,公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,xx年,我們將配備專(zhuān)職人員,定期更新內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。
(四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng),建立公司信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
(五)加強(qiáng)檔案管理,將傳統(tǒng)的檔案管理辦公室法和信息化手段有機(jī)整合,發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢(shì)。
(六)提高每個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)培訓(xùn),以適應(yīng)公司快速發(fā)展。
辦公室每個(gè)管理崗位都肩負(fù)著雙重職能,一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作,另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。,所以要求業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的管理人員來(lái)承擔(dān)。
在自身不斷提高工作能力的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對(duì)每一項(xiàng)工作如何做到既專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化又多元化。
(七)如何增強(qiáng)部門(mén)人員合力,形成凝聚力,實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫”溝通,建立互動(dòng)型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
員工是互動(dòng)的主體,每一個(gè)班組、每一個(gè)車(chē)間、每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動(dòng)型團(tuán)隊(duì),那么企業(yè)就會(huì)成為一個(gè)大的互動(dòng)型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。只有每個(gè)員工都“動(dòng)”起來(lái),每個(gè)人才可能逐漸變“大”,每一個(gè)部門(mén)才能變“大”,整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才能變“大”,才能創(chuàng)造出由小到大的美。
20xx年,全縣進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目xx個(gè)(含產(chǎn)權(quán)交易項(xiàng)目xx個(gè)),中標(biāo)金額xx億元,交易數(shù)量與交易金額分別是2019年的123%、156%。其中政府性投資項(xiàng)目xx個(gè)、中標(biāo)金額xx億元,分別是2019年的134%、225%;產(chǎn)權(quán)交易項(xiàng)目xx個(gè),實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)增值xx萬(wàn)元。累計(jì)節(jié)約財(cái)政資金xx億元,是2019年的1.44倍。招投標(biāo)監(jiān)管和服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了零差錯(cuò)、零投訴,招投標(biāo)市場(chǎng)繼續(xù)保持規(guī)范、平穩(wěn)、有序運(yùn)行。
縱觀2019年以來(lái)的工作,全縣招投標(biāo)工作呈現(xiàn)出“三多三少”的可喜局面,即:一是進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目增多,場(chǎng)外交易項(xiàng)目減少。過(guò)去進(jìn)場(chǎng)的項(xiàng)目都是政府性投資項(xiàng)目,縣屬機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的項(xiàng)目,而15年,通過(guò)我們的宣傳發(fā)動(dòng)以及公開(kāi)、公平、公正的招投標(biāo)工作實(shí)踐,省屬單位、有關(guān)條管部門(mén)及民營(yíng)企業(yè)的一些項(xiàng)目都主動(dòng)進(jìn)場(chǎng)交易,場(chǎng)外交易的現(xiàn)象明顯減少。二是“一標(biāo)定終身”的項(xiàng)目增多,標(biāo)后變更的項(xiàng)目減少。
標(biāo)后招標(biāo)人、投標(biāo)人聯(lián)合變更工作量的情況一直是招投標(biāo)管理中的棘手問(wèn)題,2019年,由于標(biāo)前各項(xiàng)工作過(guò)細(xì),考慮周全,標(biāo)后監(jiān)管措施得力,把關(guān)過(guò)硬,已實(shí)施的項(xiàng)目基本沒(méi)有了過(guò)去經(jīng)常變更的現(xiàn)象,既杜絕了一些可能引起腐`現(xiàn)象的發(fā)生,又維護(hù)了招投標(biāo)工作的嚴(yán)肅性。三是對(duì)招投標(biāo)工作正面評(píng)價(jià)增多,負(fù)面評(píng)價(jià)減少。通過(guò)我們回訪以及多方征集意見(jiàn)和縣有關(guān)部門(mén)的考評(píng),全縣絕大部分單位對(duì)招投標(biāo)工作的滿(mǎn)意度在提高,正面的評(píng)價(jià)在增多,主動(dòng)關(guān)心支持這項(xiàng)工作的人增多,誤解及負(fù)面評(píng)價(jià)明顯減少?;仡?019年以來(lái),我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
我們始終把招投標(biāo)的法制宣傳工作擺在重要的位置來(lái)抓,充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體和采取組織培訓(xùn)、座談等多種形式加強(qiáng)宣傳教育。重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:一是抓教育引導(dǎo)。請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)在相關(guān)會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)依法開(kāi)展招投標(biāo)活動(dòng)的極端重要性,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是單位主要負(fù)責(zé)人,認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)遵守招投標(biāo)法律法規(guī),嚴(yán)格依照法定程序做好開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)工作,做到應(yīng)招盡招,依法定標(biāo)。
二是拓展宣傳形式。2019年編印了《招標(biāo)投標(biāo)服務(wù)指南》和《招標(biāo)投標(biāo)政策法規(guī)匯編》,對(duì)招投標(biāo)的運(yùn)作程序、相關(guān)知識(shí)和法律規(guī)定等作了系統(tǒng)、詳細(xì)地介紹,進(jìn)一步方便領(lǐng)導(dǎo)和招投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人學(xué)習(xí)掌握招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,知道在招投標(biāo)過(guò)程中應(yīng)該怎么做、做什么,從而自覺(jué)地遵守招投標(biāo)法,配合和支持招投標(biāo)監(jiān)管工作。從02019年起,堅(jiān)持每月編報(bào)一期《招投標(biāo)工作簡(jiǎn)報(bào)》,及時(shí)通報(bào)情況、分析動(dòng)態(tài)、介紹招投標(biāo)知識(shí)、對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研剖析,讓社會(huì)各界及時(shí)了解我縣招投標(biāo)工作情況,增強(qiáng)他們關(guān)心支持的積極性和主動(dòng)性。
2019年還對(duì)“招標(biāo)投標(biāo)信息網(wǎng)”進(jìn)行了升級(jí)改造。增加網(wǎng)站法律法規(guī)的宣傳版面和內(nèi)容,并及時(shí)更新,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳的廣泛性和及時(shí)性,收到良好效果。三是抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。定期組織從業(yè)人員赴省市參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高他們對(duì)《招標(biāo)投標(biāo)法》的認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作技能。2019年,先后分兩批送出6名同志到省市培訓(xùn),組織5名同志到周邊縣市交流學(xué)習(xí),組織7名專(zhuān)家評(píng)委參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是抓社會(huì)宣傳。
2019年8月30日是《招標(biāo)投標(biāo)法》頒布10周年紀(jì)念日,及時(shí)開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng),還在《xx報(bào)》作了專(zhuān)版宣傳,全面總結(jié)回顧了《招標(biāo)投標(biāo)法》頒布以來(lái)的貫徹實(shí)施情況,對(duì)今后如何進(jìn)一步宣傳貫徹《招標(biāo)投標(biāo)法》作了計(jì)劃安排,同時(shí)設(shè)立“招投標(biāo)之窗”專(zhuān)欄,分期連續(xù)刊載招投標(biāo)方面的法律法規(guī),普及招投標(biāo)知識(shí)。6月18日,在xx電臺(tái)《政風(fēng)熱線(xiàn)》欄目向社會(huì)各界介紹招投標(biāo)工作,宣傳政策法規(guī),解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳工作覆蓋面。
(一)堅(jiān)持一個(gè)頭管理,狠抓項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)法律法規(guī)規(guī)章、文件和縣委縣政府的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)、管辦公室分離、規(guī)則主導(dǎo)、全程監(jiān)督”的工作思路,凡是符合統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)的項(xiàng)目,必須無(wú)條件的進(jìn)場(chǎng)招標(biāo),接受監(jiān)管,與監(jiān)察、財(cái)政、審計(jì)等職能部門(mén)協(xié)調(diào)配合,嚴(yán)厲打擊故意規(guī)避進(jìn)場(chǎng)招標(biāo)、采購(gòu)、產(chǎn)權(quán)交易的行為,促使必須進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目全部進(jìn)場(chǎng),進(jìn)場(chǎng)招標(biāo)率明顯提高。
(二)堅(jiān)持從嚴(yán)要求,進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)行為。一是超前做好招標(biāo)準(zhǔn)備。招標(biāo)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)踏勘、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程量清單計(jì)算、招標(biāo)文件的編制等招標(biāo)前期準(zhǔn)備工作充分與否,直接影響到招標(biāo)質(zhì)量。
為此,我們要求各招標(biāo)單位高度重視招標(biāo)準(zhǔn)備工作,超前做好項(xiàng)目論證審批,盡早開(kāi)展招標(biāo)準(zhǔn)備,為招標(biāo)活動(dòng)留下必要時(shí)間。二是積極探索科學(xué)合理的評(píng)標(biāo)辦公室法。各種評(píng)標(biāo)辦公室法都各有利弊,我們要求各招標(biāo)單位綜合考慮項(xiàng)目規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)和付款方式等多種因素,科學(xué)靈活選擇評(píng)標(biāo)辦公室法。
三是合理設(shè)定投標(biāo)人及其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的資質(zhì)等級(jí)。在招標(biāo)公告中明確投標(biāo)人及投標(biāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格及業(yè)績(jī)要求,既要防止不具備投標(biāo)條件的低資質(zhì)投標(biāo)人承攬工程,又要防止招標(biāo)人過(guò)分抬高資質(zhì)等級(jí)要求,限制潛在投標(biāo)人投標(biāo),降低項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)性。如有變化經(jīng)變更后重新發(fā)布公告。四是嚴(yán)肅評(píng)標(biāo)定標(biāo)紀(jì)律。堅(jiān)持“規(guī)則主導(dǎo)”,凡事進(jìn)入招標(biāo)程序的項(xiàng)目,必須嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和招標(biāo)文件確定的評(píng)標(biāo)辦公室法進(jìn)行評(píng)標(biāo)定標(biāo),不得帶有任何的主觀隨意性,確保招投標(biāo)活動(dòng)公開(kāi)、公平、公正。
(三)堅(jiān)持懲防并舉,進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)行為。
投標(biāo)人的違法違規(guī)行為主要表現(xiàn)在串標(biāo)、圍標(biāo)、資質(zhì)掛靠和提供虛假資料上,為此,招投標(biāo)監(jiān)管部門(mén)與招標(biāo)人堅(jiān)持懲防并舉,努力規(guī)范投標(biāo)行為。一是適當(dāng)增加投標(biāo)保證金數(shù)額并要求投標(biāo)保證金必須從投標(biāo)人基本帳戶(hù)匯出,同時(shí)要求投標(biāo)人的法定代表人(或授權(quán)人)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須參加開(kāi)標(biāo)會(huì)議等,增加借用多個(gè)資質(zhì)圍標(biāo)和掛靠投標(biāo)者的難度。
二是積極推行資格后審,不集中組織投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場(chǎng),避免投標(biāo)人相互接觸。三是積極推行網(wǎng)上下載招標(biāo)文件,不設(shè)置投標(biāo)報(bào)名環(huán)節(jié),徹底根除投標(biāo)人相互串通的可能性。四是在評(píng)標(biāo)時(shí),注重對(duì)各投標(biāo)文件相互比對(duì),發(fā)現(xiàn)雷同,一律予以否決。五是拓寬投訴渠道,嚴(yán)查弄虛作假、串標(biāo)圍標(biāo)、資質(zhì)掛靠等違法違規(guī)行為,做到懲一儆百,從而有效地減少和杜絕違法違規(guī)招投標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)堅(jiān)持充分競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步規(guī)范代理行為。打破地域限制,鼓勵(lì)招標(biāo)人競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)選擇代理單位。對(duì)本地的代理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)日常監(jiān)督,加強(qiáng)培訓(xùn)教育,促其不斷提高代理水平。對(duì)外地代理機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)其在xx設(shè)立分支(或辦公室事)機(jī)構(gòu),以方便招標(biāo)人咨詢(xún)和監(jiān)督。目前,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選擇外地代理機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目逐步增多。
(五)堅(jiān)持質(zhì)量并重,進(jìn)一步加強(qiáng)評(píng)委庫(kù)建設(shè)。在原有的評(píng)委中,根據(jù)評(píng)委學(xué)識(shí)水平和平時(shí)表現(xiàn),擇優(yōu)選出15名資深專(zhuān)家評(píng)委,政府重點(diǎn)工程和網(wǎng)上遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)項(xiàng)目,優(yōu)先抽取資深評(píng)委評(píng)標(biāo)。積極鼓勵(lì)符合條件人員申報(bào)評(píng)委資格,進(jìn)一步擴(kuò)大評(píng)委數(shù)量,2019年又有7名同志被省廳審定為專(zhuān)家評(píng)委。同時(shí)嚴(yán)格評(píng)委準(zhǔn)入資格,招標(biāo)人代表進(jìn)入評(píng)標(biāo)委員會(huì)的在組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)之前必須向招標(biāo)辦公室提供相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證明,否則評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成人員全部從省級(jí)專(zhuān)家評(píng)委庫(kù)中隨機(jī)抽取。一般項(xiàng)目組成人員為5人單數(shù),特殊或較大項(xiàng)目為7人以上單數(shù)且全部由專(zhuān)家評(píng)委組成。
一是強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管。2019年來(lái),為了進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管,對(duì)招投標(biāo)監(jiān)管過(guò)程進(jìn)行了細(xì)化,將整個(gè)監(jiān)管過(guò)程劃分為三個(gè)階段:即招標(biāo)準(zhǔn)備階段、招標(biāo)實(shí)施階段、標(biāo)后監(jiān)管階段;又特別將實(shí)施階段劃分為招標(biāo)方案報(bào)批環(huán)節(jié)、招標(biāo)公告發(fā)布環(huán)節(jié)、招標(biāo)文件備案審查環(huán)節(jié)、資格預(yù)審環(huán)節(jié)、評(píng)標(biāo)定標(biāo)環(huán)節(jié)、合同備案審查等六個(gè)具體監(jiān)管環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)整個(gè)監(jiān)管程序的合理細(xì)化,使對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目的監(jiān)管做到重點(diǎn)突出、有條不紊。
二是推行社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)有關(guān)媒體向社會(huì)公開(kāi)“首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦公室結(jié)、違規(guī)下崗、全天候無(wú)假日預(yù)約服務(wù)”等十項(xiàng)服務(wù)承諾,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式公布于眾,通過(guò)社會(huì)監(jiān)督促進(jìn)監(jiān)管工作人員積極主動(dòng)規(guī)范地做好服務(wù)工作。在全縣范圍內(nèi)的不同行業(yè)、社會(huì)不同階層選聘行風(fēng)監(jiān)督員,請(qǐng)他們檢查監(jiān)督招投標(biāo)工作,為規(guī)范招投標(biāo)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三是加強(qiáng)標(biāo)后監(jiān)管。加強(qiáng)與建設(shè)、監(jiān)察等監(jiān)管部門(mén)的聯(lián)絡(luò),將監(jiān)管的側(cè)重點(diǎn)由場(chǎng)內(nèi)向場(chǎng)外延伸,做到場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外并重,切實(shí)加強(qiáng)標(biāo)后監(jiān)督管理。將項(xiàng)目及技術(shù)負(fù)責(zé)人在崗情況、機(jī)械設(shè)備的投入使用情況、工程進(jìn)度和工程質(zhì)量情況作為標(biāo)后監(jiān)管督查的重點(diǎn),并及時(shí)向有關(guān)方面反饋存在的問(wèn)題,及時(shí)整改。有效地促進(jìn)了招投標(biāo)工作的規(guī)范化建設(shè),增強(qiáng)了招投標(biāo)工作的嚴(yán)肅性。
四是嚴(yán)打違規(guī)行為。在監(jiān)管工作中,做到不論是對(duì)招標(biāo)人還是投標(biāo)人,堅(jiān)持以法律為第一準(zhǔn)則,一把尺子量到底,對(duì)違規(guī)單位和個(gè)人,不詢(xún)私情、嚴(yán)格處罰,不斷凈化招投標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境。2019年,先后對(duì)xx公司、xx公司提供虛假業(yè)績(jī)等違規(guī)行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處。
(一)出臺(tái)配套文件。通過(guò)調(diào)查研究,形成了《xx暫行辦公室法》、《xx通知》等相關(guān)地方配套文件。進(jìn)一步增強(qiáng)了我縣依法招投標(biāo)工作的可操作性,有力促進(jìn)了我縣招投標(biāo)工作科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)。
(二)層層落實(shí)責(zé)任。將招投標(biāo)過(guò)程的各個(gè)階段和每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都明確目標(biāo)、任務(wù),落實(shí)到具體工作人員,層層落實(shí)責(zé)任,后道審查并否決前道,確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。同時(shí)要求監(jiān)管單位既要依法嚴(yán)格監(jiān)管,確保每項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)都能規(guī)范有序進(jìn)行,又要轉(zhuǎn)變觀念,寓監(jiān)管于服務(wù)之中,為招標(biāo)人提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范檔案資料的管理,落實(shí)具體的負(fù)責(zé)人員,做到每一個(gè)招投標(biāo)項(xiàng)目結(jié)束后都有據(jù)可查。
(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。招投標(biāo)工作是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程,需要多部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。因此,平時(shí)我辦公室注重加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)政、建設(shè)、交通、水務(wù)、物價(jià)、審計(jì)等部門(mén)間的溝通和協(xié)作,及時(shí)主動(dòng)地向他們通報(bào)工作開(kāi)展情況,約請(qǐng)他們一起探討綜合整治招投標(biāo)過(guò)程中遇到的疑難雜癥和頑癥。相互協(xié)調(diào),互相支持,形成合力,進(jìn)一步規(guī)范了招投標(biāo)市場(chǎng)秩序。
(四)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。一是加大服務(wù)中心軟硬件建設(shè),提升中心服務(wù)功能,實(shí)行信息公開(kāi)化、交易公平化、服務(wù)規(guī)范化、管理制度化,不斷提高服務(wù)工作效率。09年,招投標(biāo)服務(wù)中心先后新置了觸摸屏等信息查詢(xún)?cè)O(shè)備,高標(biāo)準(zhǔn)建立了電子監(jiān)控系統(tǒng)、評(píng)標(biāo)區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)、屏蔽系統(tǒng)、語(yǔ)音通知評(píng)委系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)輔助評(píng)標(biāo)系統(tǒng),新建了遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)室,硬件設(shè)施達(dá)到了省一類(lèi)交易中心配置要求;二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化從業(yè)人員的思想政治素質(zhì)、崗位業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)教育,不斷提高監(jiān)管人員綜合素質(zhì),建立了一支依法行政、作風(fēng)過(guò)硬的工作隊(duì)伍,為招標(biāo)、投標(biāo)等招投標(biāo)當(dāng)事人提供全方位配套服務(wù);三是積極推行計(jì)算機(jī)輔助評(píng)標(biāo)、遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)、異地評(píng)標(biāo),強(qiáng)化對(duì)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的培訓(xùn)考核,努力提高評(píng)標(biāo)質(zhì)量。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇四
20__年6月來(lái)到南韓村鎮(zhèn)政府工作,已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)會(huì)了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務(wù),現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。
辦公室是政府部門(mén)形象的窗口,一言一行不僅僅是自己的形象問(wèn)題,更是代表著黨和國(guó)家的形象,作為政府部門(mén)的第一窗口我力求平時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來(lái)政府部門(mén)辦事的群眾改變觀念,不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來(lái),帶著滿(mǎn)意的心情歸。
信息工作是準(zhǔn)確、及時(shí)反映政府部門(mén)工作的一個(gè)窗口,是對(duì)上及及時(shí)反饋情況的載體和對(duì)下溝通情況,促進(jìn)工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作,信息對(duì)于剛進(jìn)入工作崗位的我來(lái)說(shuō)是一大難點(diǎn),知道的情況少,平時(shí)應(yīng)做到眼觀六路、耳觀八方,及時(shí)的收集材料,多加強(qiáng)筆桿子的練習(xí),更好的為政府部門(mén)服務(wù)。
除了要擺好姿態(tài)、加強(qiáng)信息寫(xiě)作練習(xí)以外,辦公室還有好多其他的工作,事多而且比較雜。這就需要耐心和細(xì)心。平時(shí)做好來(lái)文和發(fā)文登記記錄,確保不漏登,確保重要文件和緊急文件在第一時(shí)間內(nèi)送到主要領(lǐng)導(dǎo)人手中,做好電話(huà)信息的上傳和下達(dá)工作,確保電話(huà)信息第一時(shí)間傳送出去;對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)保質(zhì)保量的完成;做好報(bào)紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作。
二、切身參與人口普查工作。
十年一次人口普查,黨中央要求真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)反映人口普查工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下開(kāi)始進(jìn)行人口普查工作,我很幸運(yùn)能有機(jī)會(huì)參與這次人口普查工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去了將近有二十個(gè)村進(jìn)行人口普查工作的指導(dǎo),這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是第一次以工作人員的身份貼近群眾,每一個(gè)普查員都很認(rèn)真,雖然指導(dǎo)工作并非想象的那么順利,有著這樣或那樣的困難,但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓(xùn),到核表,到編碼,在到光電錄入。每一步都認(rèn)真的進(jìn)行了參與,雖然也有力不從心的時(shí)候,但是每一個(gè)人都在堅(jiān)持,不能打退堂鼓,因?yàn)槲疫€年輕,不能掉隊(duì)。最后在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。
三、加強(qiáng)工會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
從一開(kāi)始的不了解工會(huì),到做工會(huì)工作,經(jīng)歷了有半年的時(shí)間,我和工會(huì)在一起成長(zhǎng)。在這期間我加強(qiáng)工會(huì)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),先奠定自己的理論基礎(chǔ),才談得上為職工服務(wù),為他們謀福利的資格。我會(huì)在以后更加的充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于廣大職工,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好的解決他們的實(shí)際困難。
對(duì)于剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō),工作經(jīng)驗(yàn)方面有很多的不足,為人處事方面還有許多要學(xué)習(xí)的地方,一方面政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐。
我會(huì)在以后的工作中不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。繼續(xù)彌補(bǔ)自己的不足,聽(tīng)取同事的意見(jiàn)和建議,多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),用知識(shí)武裝自己的頭腦,去除懶惰心理。最后感謝這半年以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和同事對(duì)我的幫助,我會(huì)在新的一年里繼續(xù)努力工作。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇五
20__年綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,,對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,公司領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項(xiàng)具體工作按時(shí)按量完成,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。工作人員都能夠通過(guò)各種途徑各項(xiàng)法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、和其他部門(mén)提供良好周到的服務(wù)。能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,落實(shí)順利。
二、分工明確,工作到位。
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,克服人少文多的實(shí)際困難,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文__多件,紙件報(bào)送各類(lèi)匯報(bào)材料x(chóng)多件,產(chǎn)品檔案×份,技術(shù)工藝文件×份。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我公司業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的技術(shù)工藝文件及文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國(guó)家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。做好財(cái)務(wù)管理工作,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通。
辦公室人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證公司整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。一年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、做好員工培訓(xùn)工作。
20__年為更好的貫徹和執(zhí)行新的gb150等法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),綜合辦公室共組織員工內(nèi)部培訓(xùn)2次,又結(jié)合內(nèi)審、外審中查出的問(wèn)題組織員工及有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行3次內(nèi)部培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證手冊(cè)和程序文件與管理制度,學(xué)員們的學(xué)習(xí)情緒高漲討論氣氛熱烈考試成績(jī)優(yōu)良。通過(guò)5次內(nèi)部培訓(xùn)公司的質(zhì)保體系運(yùn)行又上了一個(gè)新臺(tái)階。
今年外部培訓(xùn)進(jìn)行了4次其中無(wú)損檢測(cè)換證和取證各一次,防輻射學(xué)習(xí)取證2次,確保公司的人員配備符合a2級(jí)壓力容器制造許可的要求。在兩次外審的檢查中資源條件沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。
20__年即將過(guò)去新的一年即將來(lái)臨,綜合辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和合作做好后勤保障工作,將在員工培訓(xùn)、文件收發(fā)、歸檔等工作取得優(yōu)異的成績(jī)。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇六
20__年即將結(jié)束,行政(黨委)辦公室作為公司的綜合職能部門(mén),一年來(lái),在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持與配合下,辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo),本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門(mén)服務(wù)的指導(dǎo)思想,認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高部門(mén)運(yùn)作水平和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況。
(一)狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。一是從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),今年以來(lái),相繼制定下發(fā)了對(duì)車(chē)輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設(shè)備及耗材管理等事項(xiàng)的工作制度,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,努力提高工作質(zhì)量和效率;二是為公司各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)做好服務(wù)和接待工作,加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),組織或協(xié)助組織召開(kāi)了公司20__年1—2月份經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、中層管理人員轉(zhuǎn)正考核暨責(zé)任書(shū)簽約大會(huì)、公司20__年總結(jié)表彰大會(huì)、公司股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議等重大會(huì)議,起草了會(huì)議各類(lèi)文件。積極做好公司與地區(qū)、縣政府職能部門(mén)、園區(qū)管委會(huì)的關(guān)系協(xié)調(diào)工作,較好的完成了公司行政事務(wù)接待及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查、參觀活動(dòng)的迎來(lái)送往工作,并提供了公司簡(jiǎn)介、工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等文字材料;三是嚴(yán)格執(zhí)行公文草擬和處理程序,對(duì)起草的匯報(bào)、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、日常事務(wù)通知做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障;四是做好了公司辦公通訊及網(wǎng)絡(luò)的保障工作,積極推進(jìn)公司信息化建設(shè),嘗試建立無(wú)紙化辦公系統(tǒng),及時(shí)調(diào)整公司辦公電話(huà),完成了新建辦公樓的通訊及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)工作;五是規(guī)范公司公務(wù)車(chē)輛的使用和管理。明確了公務(wù)用車(chē)調(diào)度程序,堅(jiān)持派車(chē)單制度,建立車(chē)輛專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車(chē)輛行程,對(duì)各車(chē)油耗、維修費(fèi)、路橋費(fèi)等進(jìn)行單車(chē)考核,做到及時(shí)登記、資料齊全,最大限度的節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé),強(qiáng)調(diào)行車(chē)安全,隨時(shí)掌握車(chē)況,及時(shí)維修車(chē)輛,消除安全隱患,使車(chē)輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行;六是推進(jìn)公司檔案文件規(guī)范管理工作。完成公司檔案梳理和歸檔工作,對(duì)包括項(xiàng)目建設(shè)資料、生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)資料及時(shí)歸檔整理,發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好了服務(wù);七是加強(qiáng)辦公資產(chǎn)管理,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。完成公司辦公設(shè)備和各部門(mén)辦公室的調(diào)整工作,會(huì)同財(cái)務(wù)部完成了辦公用品、固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、登記造冊(cè)、資產(chǎn)編碼工作,做好了公司各部門(mén)低質(zhì)易耗品的發(fā)放服務(wù)和監(jiān)督管理工作;八是美化公司辦公環(huán)境,維護(hù)公司對(duì)外形象。定期組織各部門(mén)對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行檢查和評(píng)比,努力創(chuàng)造整潔、舒適的工作環(huán)境。
(二)強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良。
好精神風(fēng)貌。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,一是著力加強(qiáng)了辦公室工作人員的基本技能培養(yǎng)和鍛煉,不斷總結(jié)摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神和大局意識(shí),牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,在工作中磨練和充實(shí)自我。通過(guò)教育引導(dǎo)使辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提高:
3、提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下,辦公室全體人員任勞任怨、毫無(wú)怨言、積極工作,為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮了職能部門(mén)作用,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
二、存在的主要問(wèn)題。
一年中,辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),但從公司發(fā)展需要和更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,仍存在一些問(wèn)題和不足:
(一)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后,業(yè)務(wù)流程需要進(jìn)一步梳理,與其他各部門(mén)的溝通協(xié)作不夠。在今后的工作中,一是加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮參謀助手作用;二是及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理順工作流程,提高業(yè)務(wù)辦理效率。
補(bǔ),提前計(jì)劃部門(mén)的工作任務(wù),在主動(dòng)服務(wù)上跟進(jìn)公司決策,做到與時(shí)俱進(jìn),積極完成各項(xiàng)工作。
(三)部門(mén)內(nèi)部管理有待加強(qiáng)。一是要通過(guò)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平;二是根據(jù)公司發(fā)展情況及時(shí)儲(chǔ)備相關(guān)人員;三是要進(jìn)行合理分工,實(shí)現(xiàn)一崗多職,提高人員的綜合管理素質(zhì)。
(四)公務(wù)車(chē)輛和駕駛?cè)藛T管理不到位。年初以來(lái),共發(fā)生車(chē)輛事故4起,雖未造成重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡,但也為辦公室的車(chē)輛和人員管理敲響了警鐘,在車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督與考核力度。
三、20__年工作思路和計(jì)劃。
辦公室20__年工作思路和計(jì)劃,以緊緊圍繞公司項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作為目的,從履行管理職能著手,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往工作經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng),服務(wù)大局,扎實(shí)工作,著重抓好下幾方面的工作:
(一)增強(qiáng)工作計(jì)劃性,每月初制訂工作計(jì)劃,落實(shí)到人,各負(fù)其責(zé),月末有總結(jié)分析,及時(shí)總結(jié)工作成績(jī)和存在的問(wèn)題,并定期召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì),加強(qiáng)部門(mén)人員的工作監(jiān)督和車(chē)輛安全管理力度。
(二)進(jìn)一步理順直線(xiàn)職能管理體制下,公司各部門(mén)與辦公室交叉的業(yè)務(wù)流程,對(duì)部門(mén)人員合理分工,開(kāi)展部門(mén)人員電石相關(guān)知識(shí)、制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)教育,提高部門(mén)人員的整體素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)車(chē)輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度,合理調(diào)配,滿(mǎn)足公務(wù)用車(chē),做好油票的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用、核算工作和車(chē)輛保險(xiǎn)、維護(hù)工作,每月定期召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議,確保安全行駛,力爭(zhēng)年內(nèi)不發(fā)生一起交通安全事故。
(四)加強(qiáng)與公司各部門(mén)之間的溝通聯(lián)系。通過(guò)辦公會(huì)議和周工作總結(jié)及計(jì)劃,深入全面地掌握各部門(mén)的工作情況,更好地做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作;會(huì)同人力資源部開(kāi)展加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅學(xué)習(xí)和工作考勤紀(jì)律,做好督促、檢查和通報(bào)工作,使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步改善。
(五)加快推進(jìn)無(wú)紙化辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。在確保辦公固定電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)通暢的前提下,組織和指導(dǎo)各部門(mén)推進(jìn)自動(dòng)化辦公進(jìn)程,建立公司局域系統(tǒng)網(wǎng)站,為今后公司信息化建設(shè)和企業(yè)網(wǎng)站奠定基礎(chǔ)。
(六)嚴(yán)格做好公務(wù)接待等費(fèi)用管理,堅(jiān)持節(jié)約辦事,進(jìn)一步規(guī)范辦公設(shè)備和低值易耗品的采購(gòu)、發(fā)放、領(lǐng)用和監(jiān)督管理制度,減少不必要的浪費(fèi),下大力氣降低公司行政辦公運(yùn)轉(zhuǎn)成本。
(七)抓好檔案管理,著手啟動(dòng)“檔案達(dá)標(biāo)”工作。根據(jù)公司檔案及文書(shū)管理辦法,加強(qiáng)公司各類(lèi)檔案的管理,認(rèn)真做好立案、編制目錄、輸入計(jì)算機(jī)等工作,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,并著手準(zhǔn)備申報(bào)檔案綜合管理達(dá)標(biāo)工作,進(jìn)一步提高檔案管理水平。
一年來(lái),辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司發(fā)展需求和公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距。在今后的工作中,我們將認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把工作提高到一個(gè)新的水平。公司“十二五”規(guī)劃的新形勢(shì),賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室將與公司各部門(mén)同心協(xié)力一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為公司行政管理工作的規(guī)范化和公司實(shí)現(xiàn)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略而努力奮斗!
辦公室年終工作總結(jié)例文篇七
20__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、20__年工作回顧。
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車(chē)間分配了宿舍,專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
2、做好服務(wù)策劃工作。20__年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。
4、存在的不足:
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
二、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,增強(qiáng)執(zhí)行力度。比如,勞動(dòng)紀(jì)律的深入貫徹落實(shí)。
四是要加大對(duì)員工的管理和培訓(xùn)力度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,為公司發(fā)展提供必要的人才保障。
1、人員的培訓(xùn)。公司僅在20__年招人員入廠時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)、在4月份對(duì)員工進(jìn)行了質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn)。鑒于公司的發(fā)展,建議如下:對(duì)員工尤其對(duì)一線(xiàn)員工,相關(guān)職能部門(mén)要結(jié)合實(shí)際情況做好培訓(xùn)工作,年初列出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)辦法,甚至可以“走出去、引進(jìn)來(lái)”,提高員工素質(zhì)和技能水平。
2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本,沒(méi)有人就沒(méi)有發(fā)展可言。當(dāng)然,在人員管理上辦公室有不可推卸的責(zé)任;但是,人員的管理是個(gè)綜合性的工作。鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對(duì)員工的處罰等情況,作為科室和車(chē)間管理人員要改變工作方法,站在公司的角度和員工個(gè)人的角度來(lái)考慮問(wèn)題,分析員工出現(xiàn)問(wèn)題的原因或員工離廠的原因,以教育為主,尊重員工、理解員工、支持員工,只有在這種條件下,員工的工作效能才能發(fā)揮出來(lái)。
五是要通過(guò)薪酬改革,提高員工積極性和主動(dòng)性。當(dāng)前,公司的工資基本上是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。當(dāng)然,大多數(shù)人員都能夠盡職盡責(zé)地完成各自工作,但工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的質(zhì)量不一樣。建議:在相同崗位上,根據(jù)各自特點(diǎn),拉開(kāi)工資檔次;比如,車(chē)間員工的加班費(fèi)用,夜間班的補(bǔ)貼,以及技術(shù)員的工資,完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能、工作態(tài)度、對(duì)公司技術(shù)指導(dǎo)的程度等,做到“能上,也能下”讓工資拉開(kāi)差距;有競(jìng)爭(zhēng)才能進(jìn)步,進(jìn)而提高員工工作的積極性和主動(dòng)性。
六是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),在年初就應(yīng)制定出一套激勵(lì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)方案,達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)公司董事會(huì)討論通過(guò)后年終按章辦事。如果隨意改變獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃或者方案,違背了市場(chǎng)化原則,讓員工在“迷霧重重”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中工作,不僅難以發(fā)揮激勵(lì)的作用,而且難以做到最大限度的公平。所以說(shuō)公司獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該制度化。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇八
今年崗位調(diào)整后,我來(lái)到了辦公室,理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說(shuō)付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。此刻就這一年以來(lái)的工作情景做下總結(jié):
一、文秘工作。
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě)、匯總,做到認(rèn)真撰寫(xiě),認(rèn)真修改,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
二、信息工作。
此刻是信息化交流的社會(huì),是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少供給一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
三、固定資產(chǎn)的管理。
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。
四、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)自我的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
應(yīng)對(duì)目前的工作,我應(yīng)當(dāng)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇九
201_年迎來(lái)了尾聲,本學(xué)期我進(jìn)入辦公室工作,現(xiàn)已接近3個(gè)月,在校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與辦公室主任、同事的熱心幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí)。
本人嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守學(xué)校及辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各級(jí)各類(lèi)政治學(xué)習(xí),及時(shí)領(lǐng)會(huì)時(shí)代精神,以期在思想上始終和學(xué)校保持一致。工作中,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
二、以謙虛、踏實(shí)的工作態(tài)度,盡快適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)學(xué)校內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,總感覺(jué)時(shí)間不夠,所以,本人也經(jīng)常需要把一些工作帶回家去做。
三、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
按照辦公室分工,本人主要負(fù)責(zé)教職工考勤統(tǒng)計(jì);“文明單位”、“六好”學(xué)校創(chuàng)建工作檔案整理;撰寫(xiě)有關(guān)材料、對(duì)外宣傳、信息報(bào)送等工作。
1、教職工考勤統(tǒng)計(jì)方面:考勤統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)心的活,每月平均。
都有五、六十人百余次的各種休假,在__校長(zhǎng)的親自指導(dǎo)下我認(rèn)真收集假條,仔細(xì)審核是否嚴(yán)格經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的審批,及時(shí)登記,月末及時(shí)整理并按規(guī)定進(jìn)行公示,然后報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批,無(wú)疑義后再報(bào)送財(cái)務(wù)室。
2、檔案創(chuàng)建和整理方面:“六好”學(xué)校創(chuàng)建是本學(xué)期新增的一項(xiàng)檔案,也是我接手整理的第一項(xiàng)檔案,在辦公室人員的指導(dǎo)、協(xié)助下,根據(jù)教育局要求的檔案目標(biāo),我及時(shí)催要各處室的資料并仔細(xì)核對(duì),然后分類(lèi)規(guī)整入檔,順利接受并通過(guò)了教育局的年終審核?!拔拿鲉挝弧睓n案是已有的檔案,但資料不夠完善,需要補(bǔ)充近兩年新的材料以備明年的驗(yàn)收,此項(xiàng)工作現(xiàn)正在進(jìn)行中。我一定會(huì)虛心請(qǐng)教、及時(shí)完成。
3、撰寫(xiě)有關(guān)材料、對(duì)外宣傳、信息報(bào)送方面:9月份聯(lián)系廣告公司經(jīng)過(guò)多方搜集資料、反復(fù)修正制作、展出了反映學(xué)校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內(nèi)容的宣傳展板10塊。后又撰寫(xiě)了《201_年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)》、《201_年德育工作先進(jìn)單位總結(jié)匯報(bào)材料》等相關(guān)材料。
除辦公室工作外本人還承擔(dān)七年級(jí)(10)班的語(yǔ)文教學(xué)工作和本校的語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)工作。
教學(xué)方面我認(rèn)真?zhèn)湔n、精心上課、及時(shí)批改作業(yè),嚴(yán)抓作業(yè)糾錯(cuò)和背誦積累,力爭(zhēng)讓我所教授的學(xué)生在初中起始階段就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,已初見(jiàn)成效,在期中考試中,a+b率年級(jí)。
教研方面,身為組長(zhǎng)除組織好本學(xué)科組的常規(guī)工作外,我認(rèn)真撰寫(xiě)教育局教研室和學(xué)校教研室的學(xué)期教研計(jì)劃,認(rèn)真組織本組人員積極參加各級(jí)各類(lèi)教研活動(dòng),本學(xué)期順利組織、完成了市級(jí)觀摩課的講課任務(wù)和校級(jí)公開(kāi)教研活動(dòng)的任務(wù),另外,主動(dòng)承擔(dān)了期中考試九年級(jí)試卷的出卷工作。
說(shuō)實(shí)話(huà),很忙很累,但忙中積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,總的來(lái)說(shuō)收獲大于付出。當(dāng)然我很清楚,仍然存在許多不足,如還欠缺耐心等。
在以后的工作中,我將以十八大精神為引領(lǐng),繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,揚(yáng)長(zhǎng)避短,從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作,為學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇十
在20__年的工作中,辦公室作為項(xiàng)目分公司的綜合職能部門(mén),在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞公司和分公司分配的各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當(dāng)好“窗口部門(mén)”作出了一定的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
一、細(xì)處作手,“實(shí)干”與“干實(shí)”的相統(tǒng)一。
發(fā)耳項(xiàng)目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),在我們工作過(guò)程中,極度重視落實(shí)公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做好日常對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)工作,從細(xì)處作手實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營(yíng)。在干實(shí)上注重提高層次,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺(jué)地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體情況和各個(gè)部門(mén)的員工所需。
我們?cè)诠ぷ髦?,主要作手于四個(gè)方面的工作:
1、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的'過(guò)程,實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù),為員工謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)分公司生產(chǎn)生活中存在的問(wèn)題和員工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,譬如在20__年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)中,除舉辦其他相應(yīng)活動(dòng)外,還廣征合理化建議,并將之運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)生活中,取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補(bǔ)漏的同時(shí),最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們?cè)谙胧裁?、做什么;員工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭(zhēng)有所知,在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個(gè)重要因素??朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、在工作態(tài)度上求深、求實(shí),堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),本著喜憂(yōu)兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問(wèn)題,不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對(duì)策。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1)緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策、會(huì)議決定和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人、責(zé)任到部門(mén),并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)分公司決策的貫徹落實(shí)。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專(zhuān)用庫(kù)房、防盜門(mén)等硬件設(shè)施的配備,并實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管。
3)抓住分公司內(nèi)部重點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)了專(zhuān)項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
二、緊抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,與各個(gè)部門(mén)、工程處聯(lián)系極多,工作量相對(duì)比較大,如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,對(duì)工作范圍、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分,責(zé)任到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。
1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩。
2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)公司、分公司的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
3、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,做到“樹(shù)形象”,在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等各項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。
4、為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,人手一臺(tái)電腦,根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置,并安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,響應(yīng)分公司辦公自動(dòng)化的要求推行新辦公模式。
5、增強(qiáng)工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。綜合辦公室因?yàn)槭聞?wù)繁雜,人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,因此工作人員之間需要互相察缺補(bǔ)漏、互為替補(bǔ),由此工作主動(dòng)性和能動(dòng)性就需要增強(qiáng),需要“一專(zhuān)多能”,在干好自己的本職工作的同時(shí),對(duì)同事的工作職責(zé)有所知,共同做好辦公事務(wù)。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
1、辦公室工作是“不干沒(méi)有事,越干事越多”,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平;同時(shí),還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,辦公室工作忙、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況,我們通過(guò)開(kāi)展談心、交流溝通活動(dòng),使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。
通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開(kāi)展工作;提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;同時(shí)也提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無(wú)怨言、積極工作。為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司、分公司要求還有一定差距,在全面發(fā)展上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強(qiáng)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇十一
時(shí)光荏苒,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了20__年的尾巴上,回首過(guò)去的整個(gè)20__年,我的心中感慨萬(wàn)千。
x月份,我經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司組織的面試來(lái)到x房地產(chǎn)有限公司,主要負(fù)責(zé)公司x項(xiàng)目文書(shū)資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛快,在此對(duì)公司為我提供的成長(zhǎng)平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,公司的發(fā)展才能如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對(duì)我的20__年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié):
1、努力加強(qiáng)了我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提高了文書(shū)起草編制的能力。
作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文字表達(dá)能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無(wú)誤”的寫(xiě)作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫(xiě)工作中,我見(jiàn)證了自己的.文字寫(xiě)作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺,同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě),以下是我主要擬寫(xiě)的文件類(lèi)型:
1)、申請(qǐng)報(bào)告類(lèi)文件:如x相關(guān)物資的申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。
2)、總結(jié)計(jì)劃類(lèi)文件:x項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類(lèi)文件。
3)、合同類(lèi)文件:如x項(xiàng)目戶(hù)外廣告牌制作安裝協(xié)議、x水庫(kù)清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4)、制度類(lèi)文件:如x項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、x項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、x飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5)、可研報(bào)告類(lèi)文件:籌建x通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)x化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探索,認(rèn)真歸類(lèi),把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫(xiě)作思路,讓以后的寫(xiě)作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。
2、積極實(shí)現(xiàn)了我的塑造與完善,提升了公司整體的信譽(yù)形象。
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書(shū)的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待x小區(qū)、x商貿(mào)城項(xiàng)目及x項(xiàng)目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題,幫忙解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn),協(xié)助業(yè)戶(hù)按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
3、端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著這樣一句話(huà):一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打?。蛔龊妹恳环萼]件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買(mǎi)與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
4、提高了工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)。
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的x日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃,然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,運(yùn)用__的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
x項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是第一次,而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好,如x的購(gòu)置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周?chē)娜嗣}資源,積極準(zhǔn)備和詢(xún)問(wèn),然后通過(guò)積極走訪、多方對(duì)比成功完成了x物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然,在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì),我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無(wú)錯(cuò)別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
x年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著x項(xiàng)目進(jìn)程的加快,明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷積極,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實(shí)實(shí),目光不只局限于周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?,著眼于今后的發(fā)展,同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),為“建設(shè)百年x”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
辦公室年終工作總結(jié)例文篇十二
無(wú)論學(xué)校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無(wú)論白天還是黑夜,總有行政二組的'人員當(dāng)班,我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,始終奉獻(xiàn)著自己百分之百的熱情,始終在書(shū)寫(xiě)著自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動(dòng)告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展獻(xiàn)出自己一份綿薄的力量。
開(kāi)學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會(huì)的討論會(huì)上,行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的討論,大家一致認(rèn)為,我們的工作盡管瑣細(xì),卻是學(xué)校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導(dǎo)在管。深感責(zé)任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),用心管理,恪盡職守,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開(kāi)一次全組人員工作會(huì)議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個(gè)月的工作思路,在討論中尋找對(duì)策,在工作中不斷完善。
自暑假開(kāi)始,就安排好門(mén)衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進(jìn)來(lái),即先行進(jìn)行培訓(xùn),及時(shí)上崗。
上學(xué)期期末即統(tǒng)計(jì)好各班級(jí)的住宿生人數(shù),暑假即調(diào)整寢室,確保暑假高三、初三補(bǔ)課和新高一、新初一夏令營(yíng)的有序開(kāi)展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處,在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓(xùn)前,要落實(shí)好住宿生和全校自行車(chē)的停放的計(jì)劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導(dǎo)致住宿安排吃緊,生活指導(dǎo)老師需要連夜加班,才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來(lái)。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過(guò)預(yù)期,不得不臨時(shí)調(diào)整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車(chē)的停放安排工作超前計(jì)劃,由于郭森陽(yáng)老師的離開(kāi),給門(mén)衛(wèi)室?guī)?lái)巨大的壓力,好在門(mén)衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力,分工明確,使自行車(chē)停放計(jì)劃在學(xué)生到來(lái)之時(shí)即知道停在哪里。
門(mén)衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè),把好安全大門(mén),還配合學(xué)校的行為規(guī)范檢查和防控h1n1流感工作,堅(jiān)持外來(lái)人員進(jìn)出的詢(xún)問(wèn)和登記工作,記好臺(tái)帳。盡管自行車(chē)管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點(diǎn)保衛(wèi)工作。一學(xué)期來(lái),沒(méi)有發(fā)生一起失竊事件,值得肯定。
醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守,熱心服務(wù)。除日常的工作外,搞好衛(wèi)生防病知識(shí)的宣傳,及時(shí)為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事:學(xué)生體檢、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,將三位校醫(yī)搞得身心疲憊,但他們卻樂(lè)此不疲,默默地為師生奉獻(xiàn)著自己的光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半,從校醫(yī)室到門(mén)衛(wèi)室,從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半,都能看見(jiàn)校醫(yī)忙碌的身影。每件大事從計(jì)劃到聯(lián)系,從組織到實(shí)施,從整理到反饋,都有序運(yùn)作。諸多的繁復(fù)工作,他們?nèi)欢家闳粵Q然地承擔(dān)下來(lái),毫無(wú)怨言地做細(xì)做實(shí),誠(chéng)哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫(xiě)他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動(dòng)。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補(bǔ)辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)熟練,思考在前,積極主動(dòng),在忙中得到了充實(shí),在充實(shí)中感受到樂(lè)趣,這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。
生活區(qū)的管理苦又累,十三位生活指導(dǎo)老師,五位樓長(zhǎng)名司其職,恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和寢室文化建設(shè)工作,加強(qiáng)值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細(xì)致踏實(shí)。一學(xué)期來(lái),有序就是成功,安全就是圓滿(mǎn)。解決了學(xué)校的后顧之憂(yōu),讓我們向默默奉獻(xiàn)的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。
一個(gè)人只要有責(zé)任心,就會(huì)在自己的工作職責(zé)內(nèi)多思考,想點(diǎn)子,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,并且能把工作做細(xì)做深入。
門(mén)衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息,思在前,部署在前,確保學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀察校門(mén)口的動(dòng)態(tài),及時(shí)匯報(bào),所以能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件,將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時(shí)捕捉防病信息,預(yù)先宣傳和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅(jiān)戰(zhàn)的初步勝利,確保校園平安和穩(wěn)定。
政教員工作能預(yù)先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照,才能保證開(kāi)學(xué)后校牌及時(shí)發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中,不拖行為規(guī)范落實(shí)的后退。
生活區(qū)工作有預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性,確保宿舍區(qū)一開(kāi)學(xué)即進(jìn)入自動(dòng)化運(yùn)作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù),及時(shí)通知班主任,才能了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。平時(shí)深入學(xué)生,親近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強(qiáng)老師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子,將班級(jí)管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實(shí)施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度,讓大家在看、查的過(guò)程中找差距、學(xué)經(jīng)驗(yàn),最后達(dá)到共同提高的目的,就是因?yàn)榇蠹叶加胸?zé)任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。
責(zé)任心是做好一切事情的前提。應(yīng)該說(shuō),行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不可否認(rèn),他們每一位都是富有責(zé)任心的人,我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團(tuán)隊(duì)而慶幸、而自豪。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇十三
20xx年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年,是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開(kāi)局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)的關(guān)鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作,按照圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策這一總體目標(biāo),有條不紊地開(kāi)展工作,從文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、車(chē)輛管理、物品采購(gòu)、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)三辦水平進(jìn)一步提升
一是辦文水平提高。文件共xxx件,發(fā)文共xxx件,復(fù)印共xxx件,其中向上級(jí)單位報(bào)xx篇,郵輪動(dòng)態(tài)xx篇,共計(jì)xxx字,將所有的文件、會(huì)議通知、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會(huì)質(zhì)量提升。董事會(huì)、辦公會(huì)、月例會(huì)、周勤會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、評(píng)審會(huì)、招標(biāo)會(huì)、民主生活會(huì)、半年工作會(huì)、共計(jì)xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升
立足服務(wù)為要,做好綜合服務(wù)工作,樹(shù)立建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購(gòu)和領(lǐng)用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車(chē)輛管理,按時(shí)開(kāi)展技能安全學(xué)習(xí),保障全年公務(wù)車(chē)輛安全出車(chē)3600余次,安全行駛30多萬(wàn)公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作
一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《20xx年子公司經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號(hào))和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,加強(qiáng)加大督察督辦力度,力求事事有落實(shí),事事有回應(yīng),按程序來(lái)辦事,督查辦結(jié)率達(dá)到100%,全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門(mén)費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車(chē)輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下,確保費(fèi)用不超預(yù)算。
對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,要始終保持清醒的認(rèn)識(shí),這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),決不能絲毫放松,必須警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門(mén)負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》簽訂率達(dá)100%,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)操作,誰(shuí)負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)打造開(kāi)口能講、提筆能寫(xiě)、有事能干的和諧團(tuán)隊(duì)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先,樹(shù)立悉心辦文、精心辦會(huì)、細(xì)心辦事的理念。
(三)工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
機(jī)械化分公司修理廠20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)械化分公司主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)管理辦法,強(qiáng)化管理,開(kāi)拓進(jìn)取,較為出色地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)方面。
20__年經(jīng)過(guò)全廠員工的共同努力,全年共維修車(chē)輛300余臺(tái)次,維修壞舊鋼木基礎(chǔ)161塊。制作各類(lèi)金屬園井84個(gè),(其中銷(xiāo)售79個(gè),現(xiàn)庫(kù)存5個(gè))。制作各類(lèi)規(guī)格的導(dǎo)管1870米,(其中銷(xiāo)售1592米,庫(kù)存278米)。全力保障了公司前線(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的完成,共創(chuàng)產(chǎn)值225萬(wàn)余元,成本282萬(wàn)元。
一年來(lái),修理廠嚴(yán)格按照公司的體系運(yùn)作。在工作中,修理廠員工發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,急前線(xiàn)所急,向前線(xiàn)所想,根據(jù)一線(xiàn)工作的需要,加班加點(diǎn)搶修前線(xiàn)倒回的設(shè)備,同時(shí)保質(zhì)保量的修好每一臺(tái)設(shè)備。修理廠并承擔(dān)了全公司的服務(wù)性工作,對(duì)工程隊(duì)的攪拌機(jī)、壞舊鋼木基礎(chǔ)、發(fā)電機(jī)、水罐等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理。對(duì)服務(wù)工作做到隨叫隨到,并及時(shí)解決,受到公司各用戶(hù)單位的好評(píng)。
二、基礎(chǔ)管理方面。
制、法規(guī)、各種安全生產(chǎn)條例及安全操作規(guī)程等知識(shí),促進(jìn)員工對(duì)法律法規(guī)及安全知識(shí)的理解,使員工對(duì)安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴,全面提高了廠員工的安全意識(shí)。20__年修理廠全年安全生產(chǎn)無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
在嚴(yán)抓安全的同時(shí),還狠抓修理質(zhì)量。修理廠嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系運(yùn)作。落實(shí)責(zé)任,確保質(zhì)量,做到漏保不漏修。經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,看維修過(guò)程有無(wú)錯(cuò)誤操作;檢查出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正,提出改正意見(jiàn);并一如既往的為每一臺(tái)車(chē)輛和設(shè)備建立修理檔案,且進(jìn)行修理質(zhì)量回訪,嚴(yán)格控制設(shè)備返修率,保證設(shè)備的完好出勤,進(jìn)一步完善維修企業(yè)質(zhì)量管理。圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),做到了設(shè)備保修率100%,完好率95%,設(shè)備返修率小于5%。
廠領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)管理上加大力度,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。對(duì)石棉板、黃油、螺絲等低值易耗品的發(fā)放嚴(yán)格管理,做到用多少拿多少,杜絕浪費(fèi)。并常引導(dǎo)員工以廠為家愛(ài)護(hù)廠內(nèi)設(shè)施,節(jié)約使用每一滴水和每一度電,大大降低了修理成本,并節(jié)約能源。
修理廠還利用閑時(shí)積極組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化,提高全廠員工精神面貌和自身素質(zhì)。不斷組織員工學(xué)習(xí)了解單位機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的機(jī)械原理等相關(guān)資料。盡可能多地去掌握一些他們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識(shí)。全面提高了全廠員工的業(yè)務(wù)水平和修理廠的整體實(shí)力,為公司前線(xiàn)的生產(chǎn)任務(wù)的順利完成作好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、存在的不足。
1維修資料檔案還有待健全、完善。
2廠容廠貌,廠地衛(wèi)生還需改善。
3生產(chǎn)質(zhì)量、安全管理還有待提高。
1確保完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。
2確保完成企業(yè)各項(xiàng)管理目標(biāo),杜絕材料浪費(fèi)和環(huán)境污染事故。
3嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛二級(jí)維護(hù)工藝,加強(qiáng)維修信息管理。
4強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制度考核落實(shí),明確安全責(zé)任,把安全責(zé)任覆蓋到每位員工,切實(shí)把安全管理工作落實(shí)到個(gè)人,確保安全實(shí)施與執(zhí)行到位,安全宣傳與制度到位,盡可能消除安全管理和制度制約存在盲點(diǎn)現(xiàn)象。
5積極開(kāi)展教育學(xué)習(xí)。引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)責(zé)任感。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇十五
今年是公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)調(diào)整變化較大的一年,公司3月份對(duì)各副總的分管部門(mén)進(jìn)行了重新調(diào)整,辦公室也更換了新分管領(lǐng)導(dǎo)。5月份,因人事異動(dòng),公司新總經(jīng)理上任,接手管理公司各項(xiàng)事務(wù)。在適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)、新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求下,一年來(lái),辦公室總體較好地完成了行政事務(wù)、人事勞資、后勤服務(wù)、外圍聯(lián)動(dòng)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是在上傳下達(dá)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)、完善各項(xiàng)人事制度工作上,做了大量、細(xì)致的工作。通過(guò)檢查和總結(jié)我們一年來(lái)的工作,各方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿(mǎn)完成,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
通過(guò)去年公司“制度年”的制度梳理,今年主要延續(xù)去年的內(nèi)控制度工作進(jìn)行,今年3月,完成了辦公室內(nèi)控制度的校對(duì)、編冊(cè)工作。8月份對(duì)《值班經(jīng)理規(guī)定》進(jìn)行了修改,增加了應(yīng)急處理流程。9月擬定了《新員工工齡工資方案》,同月,為規(guī)范宿舍管理,將《宿舍管理規(guī)定》結(jié)合實(shí)際做了修改后并下發(fā)。
(一)部門(mén)職責(zé)內(nèi)行政工作,保質(zhì)保量高效完成。一年來(lái),辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,扎實(shí)工作,努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、各部門(mén)、職工要求的事辦好、辦實(shí)。工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落到到辦文、辦事、辦會(huì)上去。
1、認(rèn)真做好文書(shū)處理工作。今年以來(lái),辦公室共完成了70多份公司內(nèi)部相關(guān)文件、報(bào)告、通知及匯報(bào)材料的起草、修改及上報(bào)、下發(fā)工作。20xx年1月至12月,按照公司要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告4份;擬定各類(lèi)內(nèi)發(fā)行文及綜合性文件50余份。上級(jí)來(lái)文及時(shí)呈報(bào),做到及時(shí)有效的傳遞工作,今年整理來(lái)文共有40余份。
2、完成了公司及各部門(mén)20xx年度報(bào)刊雜志的征訂、各領(lǐng)導(dǎo)、單位接待免票辦理,公司垃圾清運(yùn)、排污費(fèi)、燈架用地蚊蟲(chóng)補(bǔ)償款項(xiàng)請(qǐng)款對(duì)接及各業(yè)務(wù)賬款報(bào)銷(xiāo)、結(jié)算工作。
3、完成了公司機(jī)構(gòu)代碼、執(zhí)照的15年、16年網(wǎng)上年檢數(shù)據(jù)申報(bào)工作。如期辦理好公司船舶年檢及公司演出浮島、月牙等道具年檢工作。
4、根據(jù)上級(jí)文件精神和工作要求,完成了各級(jí)機(jī)關(guān)單位要求匯報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及材料。如:文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)匯報(bào)、文化產(chǎn)業(yè)示范基地工作總結(jié)、旅游局要求遞交的突發(fā)應(yīng)急預(yù)案材料、做好旅游局下發(fā)的文明旅游溫馨提示標(biāo)識(shí)牌制作、應(yīng)市文體局市場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)要求,配合縣文體局完善公司演出內(nèi)容備案材料整理等等。
5、持續(xù)對(duì)接“*******”商標(biāo)爭(zhēng)議案件工作。配合律師事務(wù)所做商標(biāo)評(píng)審及訴訟,有效對(duì)接,及時(shí)提供相關(guān)材料,做好費(fèi)用請(qǐng)款等工作,保證該項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
7、不定期與政府各級(jí)管理部門(mén)溝通聯(lián)系,為公司營(yíng)造良好外圍環(huán)境,積極做好各項(xiàng)接待工作。
8、除做好上述辦文、辦事工作外,公司接待和組織的各項(xiàng)會(huì)議后勤工作也有條不紊的完成,根據(jù)不同形式的會(huì)議及時(shí)配備相應(yīng)茶水、果盤(pán)和設(shè)備,充分保證了接待會(huì)議的質(zhì)量。
(二)以“服務(wù)”為核心,認(rèn)真開(kāi)展后勤管理工作
1、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)及活動(dòng)組織工作,為職工創(chuàng)造良好工作環(huán)境和氛圍。一是及時(shí)做好辦公用品購(gòu)置和發(fā)放,及時(shí)申購(gòu)所需辦公用品,在保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。二是做好各部門(mén)及學(xué)校的電腦、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備維護(hù)工作,今年各部門(mén)的電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)維護(hù)修理累計(jì)共達(dá)70余次,高效維護(hù)了各部門(mén)正常辦公秩序。三是做好宿舍后勤工作,將各部門(mén)宿舍液化汽瓶及時(shí)年檢,保證了員工宿舍液化汽使用安全。及時(shí)處理宿舍下水道堵塞、管道漏水等問(wèn)題,有效的保障了員工住宿條件。四是配合工會(huì)組織開(kāi)展員工籃球、排球比賽活動(dòng),及時(shí)做好請(qǐng)款工作計(jì)劃,員工在努力爭(zhēng)取比賽榮譽(yù)的同時(shí),也提高了全體員工的凝聚力和向心力。
2、后勤車(chē)輛管理工作求細(xì)、服務(wù)上求真。
管理方面,辦公室自《車(chē)輛使用管理制度》進(jìn)一步完善以后,規(guī)范了車(chē)輛使用的管理。派、收車(chē)及去向規(guī)范登記,堅(jiān)持做好收車(chē)車(chē)況檢查并定期維護(hù)保養(yǎng)、及時(shí)做好年檢工作,保證了全年公務(wù)出車(chē)、接待出車(chē)零事故、零意外的良好安全成果。服務(wù)方面,通過(guò)對(duì)車(chē)輛性能及領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)用車(chē)頻率的總結(jié)不斷對(duì)車(chē)輛進(jìn)行調(diào)整,做到合理安排,認(rèn)真做好車(chē)輛調(diào)度和使用,充分保障了公司接待及各部門(mén)的公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),在接待人員不足情況下,還擔(dān)任接待員的角色,為公司客戶(hù)妥善安排好食宿行,確保了各項(xiàng)接待工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇十六
20年,隨著股份公司整體上市的步步臨近,公司正經(jīng)歷著又一次發(fā)展變革,為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,在這一年中,綜合管理辦公室本著以服務(wù)為根本,以創(chuàng)新促管理的`原則,積極完善本職工作,努力做到精益求精。
一、狠抓重點(diǎn)工作,保證基礎(chǔ)性工作圓滿(mǎn)完成。
1、安全工作
第一,從宣傳教育入手,夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。充分利用公司報(bào)、宣傳欄和公司局域網(wǎng),經(jīng)常性地對(duì)職工開(kāi)展安全宣傳教育,并通過(guò)組織安全員培訓(xùn)班及專(zhuān)職駕駛員培訓(xùn)班等方式,集中對(duì)職工進(jìn)行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全檢查方法、安全管理知識(shí)的教育,提高公司職工在交通、消防等方面的安全意識(shí)、防范能力和自我保護(hù)能力,為全面開(kāi)展安全工作打好了基礎(chǔ)。
第二,加強(qiáng)安全檢查及整治整改環(huán)節(jié)。加強(qiáng)安全重點(diǎn)部位的綜合性安全檢查,共進(jìn)行檢查22次,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的問(wèn)題41項(xiàng),并對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)跟蹤,限期整改,增強(qiáng)了資產(chǎn)安全管理。加強(qiáng)車(chē)輛三檢,及時(shí)維修保養(yǎng),排除事故隱患,嚴(yán)禁病車(chē)上路行駛,提高了行車(chē)安全。
第三,進(jìn)一步健全安全管理制度。我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,修改了安全管理制度中的車(chē)輛管理、逐級(jí)安全責(zé)任制及防火防盜部分,使之更完善,更符合公司的要求。
2、基建工作
第一,嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)施工。嚴(yán)格按照規(guī)定的工作程序安排招標(biāo)、施工、驗(yàn)收、預(yù)結(jié)算審核等工作,控制施工安全及工程質(zhì)量,順利完成了包括機(jī)關(guān)花園改造、綜合樓水泵房改造、庫(kù)六庫(kù)維修、干院變壓器增容及增容后配套電纜、庫(kù)站臺(tái)整修等工程項(xiàng)目。
第二,不斷開(kāi)拓思路,創(chuàng)新工程管理。從設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工到驗(yàn)收,始終以實(shí)用與經(jīng)濟(jì)為原則,積極采取針對(duì)措施,完善工程方案,保證工程質(zhì)量。
貽航國(guó)際寫(xiě)字樓項(xiàng)目中,我們首次利用公司外網(wǎng),對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo)。招標(biāo)前,對(duì)工程方案進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研工作,提供的施工需求方案完整、合理。在招標(biāo)過(guò)程中,評(píng)標(biāo)小組成員根據(jù)投標(biāo)單位資質(zhì)、業(yè)績(jī)和能力等方面,進(jìn)行了不記名式投票,切實(shí)做到了公平、公正、公開(kāi)。通過(guò)招標(biāo),我們?yōu)楣具x擇方案最優(yōu)、能力最強(qiáng)、價(jià)格最合理的施工單位。 在貽航國(guó)際寫(xiě)字樓裝修工程中,我們經(jīng)常去施工現(xiàn)場(chǎng)查看情況,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不斷修正裝修材料、布局、風(fēng)格等方面,增加了會(huì)議室、接待室等使用功能,并嚴(yán)格挑選符合環(huán)保要求的材料,務(wù)求為職工提供現(xiàn)代化、舒適、健康的辦公環(huán)境。
二、適應(yīng)新要求,積極配合整體上市工作的開(kāi)展。
1、信息工作
第一,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)。作為oa系統(tǒng)的試點(diǎn)單位,我們從今年1月日開(kāi)始在公司內(nèi)正式開(kāi)始該項(xiàng)目實(shí)施,組成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的公司oa系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施小組,開(kāi)展了需求調(diào)研、表單搭建、公文流程搭建等工作,對(duì)相關(guān)應(yīng)用人員進(jìn)行了培訓(xùn),完成了電子簽名的制作,配置了各相關(guān)信息界面和發(fā)布人授權(quán),今年9月1日公司正式啟用oa系統(tǒng),基本實(shí)現(xiàn)人人都可以訪問(wèn)辦公系統(tǒng)。在nc系統(tǒng)方面,根據(jù)部門(mén)及人員變動(dòng)進(jìn)行了用戶(hù)權(quán)限調(diào)整,并針對(duì)使用中反應(yīng)的問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了溝通,逐一進(jìn)行了解決。
第二,加強(qiáng)硬件管理,提供通暢的信息處理環(huán)境。加強(qiáng)機(jī)房安全監(jiān)控及維護(hù),及時(shí)對(duì)各部門(mén)硬件設(shè)備發(fā)生的故障進(jìn)行修理,保證公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、查殺管理上發(fā)揮較大作用,并加強(qiáng)了深信服設(shè)備的管理,通過(guò)ip-mac的綁定,使有限的網(wǎng)絡(luò)資源得到合理的分配,網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)了安全可控。
2、企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)移交工作
為滿(mǎn)足公司上市需要,并根據(jù)市對(duì)公產(chǎn)房管理的要求,經(jīng)多方洽談,今年5月,我們與市和平區(qū)房管局勸業(yè)場(chǎng)房管站簽訂了關(guān)于和平區(qū)四處企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)的移交協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,我們配合房管站于8月對(duì)該四處房產(chǎn)情況進(jìn)行了實(shí)地勘查和登記,現(xiàn)在正在進(jìn)行租賃面積的審查工作。
三、堅(jiān)持服務(wù)為本的原則,從細(xì)節(jié)入手,做好后勤保障工作。
1、用車(chē)管理和車(chē)票管理
根據(jù)各部門(mén)情況,首要滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)服務(wù)需要,合理分配車(chē)輛使用,并配合使用快通卡,加強(qiáng)車(chē)票申購(gòu),確保出行通暢。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)兼職司機(jī)的管理,將各部門(mén)兼職司機(jī)進(jìn)行登記,加強(qiáng)安全知識(shí)及車(chē)輛知識(shí)的培訓(xùn),避免行車(chē)事故。
2、公積金和供暖補(bǔ)貼管理
認(rèn)真核對(duì)人員信息,按時(shí)足額繳納公積金和補(bǔ)充公積金,并根據(jù)市政策,于七月份及時(shí)對(duì)公積金基數(shù)及比例進(jìn)行調(diào)整,截止目前共繳納公積金10536614元,補(bǔ)充公積金5240518元。另外,根據(jù)市及公司文件,及時(shí)發(fā)放集中供熱補(bǔ)貼、補(bǔ)助及冬季采暖補(bǔ)貼,累計(jì)共計(jì)581765元。
3、職工查體工作
今年查體人數(shù)200余人,為使查體工作順利進(jìn)行,并不影響公司正常經(jīng)營(yíng)工作,我們采取了集中查體與分散查體相結(jié)合的方法,歷時(shí)一個(gè)月,共8次進(jìn)行,每次我們都派專(zhuān)人到場(chǎng)協(xié)助,取得了良好的效果,查體結(jié)束后,我們還將體檢結(jié)果制成健康檔案,以便更好地跟蹤員工的健康情況。
4、企協(xié)工作
今年,我們參加了市企業(yè)家協(xié)會(huì)組織的市百?gòu)?qiáng)企業(yè)評(píng)選和中國(guó)鐵道物資流通協(xié)會(huì)組織的企業(yè)信用評(píng)價(jià),成績(jī)突出,榮幸地被評(píng)為市百?gòu)?qiáng)企業(yè)第46名,并被確定為信用等級(jí)3a級(jí)企業(yè),公司的經(jīng)營(yíng)成果得到了社會(huì)的肯定,并起到了良好的宣傳作用。
四、加強(qiáng)費(fèi)用管理,降低辦公成本。
1、固定資產(chǎn)和低值易耗品管理
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,使有限的資源得到最有效的利用,我們?cè)趯?duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品的購(gòu)置和分配方面嚴(yán)格把關(guān),根據(jù)各部門(mén)的工作性質(zhì)和人員情況,確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使這兩項(xiàng)工作按照計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。
2、通信費(fèi)用管理
緊跟各通信公司的政策,適時(shí)調(diào)整資費(fèi)項(xiàng)目,并加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部和各分公司的聯(lián)系,作好日常統(tǒng)計(jì)、管理,為職工提供便利的同時(shí),大大節(jié)約了費(fèi)用。
以上對(duì)我部門(mén)20年的工作進(jìn)行了回顧,在接下來(lái)的一年中,我們將以上述工作中積累的經(jīng)驗(yàn)為借鑒,不斷改進(jìn)工作方法,理順工作思路,力爭(zhēng)將本部門(mén)工作帶上新臺(tái)階。在新的一年里,我們將進(jìn)行以下工作。
一、突出服務(wù)理念,為公司經(jīng)營(yíng)工作創(chuàng)造安全平穩(wěn)的環(huán)境。
1、堅(jiān)定安全發(fā)展的理念,明確職責(zé),強(qiáng)化意識(shí),確保又一個(gè)安全年
安全工作堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,在進(jìn)一步健全安全管理體系的基礎(chǔ)上,明確主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人以及各崗位員工在各自工作職責(zé)范圍內(nèi)的安全管理責(zé)任,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范、安全自查及獎(jiǎng)懲力度,并通過(guò)開(kāi)展識(shí)別身邊危險(xiǎn)等活動(dòng),增強(qiáng)職工應(yīng)急處置能力,全面推行部門(mén)自主安全管理,使安全工作充分適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作需要。
辦公室組織安委會(huì)成員開(kāi)展1次綜合安全大檢查,重點(diǎn)檢查安全管理工作的落實(shí)情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤,爭(zhēng)取達(dá)到整改率100%。
同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、查殺管理上發(fā)揮較大作用。加強(qiáng)深信服設(shè)備的管理,根據(jù)使用情況,隨時(shí)調(diào)整深信服的管理策略,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)順利運(yùn)行。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)和低值易耗品統(tǒng)計(jì)管理,滿(mǎn)足各部門(mén)實(shí)際需要。
對(duì)已發(fā)放的固定資產(chǎn)設(shè)備和低值易耗品進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì),掌握各部門(mén)實(shí)際需要情況,針對(duì)各部門(mén)工作性質(zhì),提出不同的分配方法,先滿(mǎn)足急需的和重點(diǎn)崗位的需要,以確實(shí)服務(wù)經(jīng)營(yíng)為原則,為員工提供方便的辦公條件,做好后勤保障。
3、做好與員工福利相關(guān)的工作,保證員工身心愉悅地投入工作中。
與員工福利相關(guān)的公積金和補(bǔ)充公積金繳納工作、健康查體工作、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作、采暖補(bǔ)貼和補(bǔ)助的發(fā)放工作等,直接關(guān)系到職工的切身利益,關(guān)系到公司工作是否能在和諧穩(wěn)定的氛圍下開(kāi)展,因此一定要做到細(xì)致、耐心,在發(fā)放前認(rèn)真核對(duì)人員信息,做到政策掌握到位,無(wú)遺漏及錯(cuò)誤,在員工詢(xún)問(wèn)時(shí)要耐心解譯,熱情服務(wù),使員工充分了解政策信息,消除誤解。
二、進(jìn)一步提升公司辦公環(huán)境,加快辦公現(xiàn)代化進(jìn)程。
1、加強(qiáng)基建建設(shè),滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需要。
為滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)公司辦公環(huán)境及職工生活環(huán)境進(jìn)行維護(hù)和整修,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)基建建設(shè),預(yù)計(jì)20年將進(jìn)行庫(kù)原包裝庫(kù)屋面防水維修工程、理化樓內(nèi)墻涂料工程、庫(kù)辦公樓前地面維修工程、太原分公司房屋整修工程、張貴莊庫(kù)家屬宿舍下水道大修工程及榆次庫(kù)家屬區(qū)水暖管道工程等,并按大修計(jì)劃,完成各相關(guān)工程。
2、加速信息化建設(shè),促進(jìn)辦公現(xiàn)代化。
做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)帳項(xiàng)處理的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,并積極配合股份公司開(kāi)展oa系統(tǒng)建設(shè)工作,在20年工作的基礎(chǔ)上,加大系統(tǒng)應(yīng)用范圍,積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公。
三、加強(qiáng)費(fèi)用管理,減少辦公成本。
1、基建工作程序化,控制工程費(fèi)用。
嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)程序,選擇資質(zhì)好、價(jià)格合理的工程公司,明確合同內(nèi)容,加大施工過(guò)程中的管控力度,從材料的挑選到施工效果隨時(shí)進(jìn)行巡視,減少不必要的支出。
2、嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購(gòu)
固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購(gòu)既要滿(mǎn)足辦公需要,又要避免浪費(fèi),因此應(yīng)認(rèn)真建立詳細(xì)的臺(tái)帳,定期或不定期地進(jìn)行整理,做到帳物相符,物品的采購(gòu)以實(shí)用為原則,舍棄不需要的功能,盡量降低采購(gòu)成本。
四、完善辦公室職能,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對(duì)臨時(shí)發(fā)生的會(huì)務(wù)工作、物品采購(gòu)工作等做到細(xì)致周到,作為公司的窗口部門(mén),從細(xì)節(jié)入手,樹(shù)立公司良好形象。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇十七
20xx年商務(wù)局內(nèi)貿(mào)股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全股室工作人員的共同努力下,圍繞促進(jìn)內(nèi)需,擴(kuò)大消費(fèi),保障民生的工作思路,全縣內(nèi)貿(mào)保持平穩(wěn)增長(zhǎng),現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
1、1至10月社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成68 億元,累計(jì)增長(zhǎng)為10.7 %,增速排名居全市第一。
2、三季度第三產(chǎn)業(yè)增加值為 67.92 億元,比上年同期增長(zhǎng)10.3%,居全市第二。
3、限上商貿(mào)入統(tǒng)企業(yè)完成15家,居全市前矛。
1、開(kāi)展形式多樣惠民促銷(xiāo)活動(dòng)。為認(rèn)真落實(shí)《xx市人民政府關(guān)于促消費(fèi)穩(wěn)增長(zhǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神,我們與汽車(chē),家電,百貨等多家企業(yè)聯(lián)系,開(kāi)展惠民促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)在城區(qū)和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),引導(dǎo)居民科學(xué)、健康、綠色、文明消費(fèi)。同時(shí)積極組織本地名優(yōu)特商品、電子商務(wù)企業(yè)參展參加第六屆湘博會(huì),其展示的產(chǎn)品得到了消費(fèi)的青睞,為促進(jìn)我縣農(nóng)產(chǎn)品和名優(yōu)特商品、電子商務(wù)企業(yè)推介做了很多工作。
2、規(guī)范成品油市場(chǎng)管理。認(rèn)真組織對(duì)全縣加油站(點(diǎn))的經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行年度檢查,制訂了具體的工作方案,下發(fā)了《關(guān)于對(duì)xx縣成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行年度檢查的通知》,圓滿(mǎn)的完成了全縣加油站的年檢工作。根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于編制湖南省成品油分銷(xiāo)體系“十三五”發(fā)展規(guī)劃的通知》要求,結(jié)全我縣現(xiàn)有加油站分布情況,征求交通、規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有關(guān)部門(mén)意見(jiàn),經(jīng)過(guò)深入調(diào)研,新增了17個(gè)規(guī)劃點(diǎn),加上“十二五”規(guī)劃中未審批保留下的15個(gè)規(guī)劃點(diǎn),“十三五”行業(yè)發(fā)展規(guī)劃共確定了32個(gè)站點(diǎn),目前已上報(bào)市商務(wù)局。“十二五”期間,我們?cè)谄h(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批新建了云溪、天門(mén)、株梓、祥星、四都等15個(gè)加油站,滿(mǎn)足了偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者的需求,更好的發(fā)揮了為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨。我縣田坪、小洋、爐觀大橋、何思、榮華、相思、文田等十幾個(gè)高危加油站經(jīng)過(guò)我們的努力,終于從人口高密集的居住地遷建到安全位置,完善好各項(xiàng)手續(xù),為構(gòu)建我縣安全、合諧、繁榮、竟?fàn)幱行虻某善酚褪袌?chǎng)打下良好基礎(chǔ)。
3、積極開(kāi)展典當(dāng)行業(yè)調(diào)研、風(fēng)險(xiǎn)排查。根據(jù)《商務(wù)部辦公廳關(guān)于開(kāi)展典當(dāng)、拍賣(mài)等行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查的緊急通知》等文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,對(duì)我縣可能存在非法集資的典當(dāng)行業(yè)進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)排查。通過(guò)多種形式有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳教育工作,增強(qiáng)典當(dāng)企業(yè)的依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),自覺(jué)抵制非法集資活動(dòng)。加強(qiáng)宣傳教育,引導(dǎo)社會(huì)公眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力,自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資。
4、促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。對(duì)全縣電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展調(diào)研,以商貿(mào)農(nóng)村綜合體為電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)培育對(duì)象,實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù),及時(shí)了解、熱情幫助解決困難,加強(qiáng)工作指導(dǎo),積極支持他們創(chuàng)建本土電子商務(wù)應(yīng)用品牌。 爭(zhēng)取扶持政策,成功申報(bào)湖南省電子商務(wù)農(nóng)村示xx縣,組織企業(yè)申報(bào)省級(jí)電子商務(wù)項(xiàng)目扶持資金,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的積極性。
5、我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行分析。為推動(dòng)我縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我股積極扶持新興服務(wù)行業(yè),以商貿(mào)流通業(yè)為重點(diǎn),培養(yǎng)骨干企業(yè)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),加強(qiáng)監(jiān)督和市場(chǎng)服務(wù),營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)全縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行分析,對(duì)相關(guān)單位指標(biāo)進(jìn)行調(diào)度,督促相關(guān)單位完成目標(biāo)任務(wù)。
6、做好規(guī)模企業(yè)入統(tǒng)工作。我局根據(jù)小康辦工作安排,把27家入統(tǒng)企業(yè)工作任務(wù)分配給27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),并且制定了對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小康工作考核方案,8月份,由小康辦帶隊(duì),我局相關(guān)工作人員參加,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)此項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行了督查,10月30日,由小康辦和我局組織,再次對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行督查,9月3日起,我局工作人員走訪了全縣的10多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和20多家商貿(mào)企業(yè),經(jīng)過(guò)我們反復(fù)做工作,打消了企業(yè)不愿入統(tǒng)的思想顧慮,并與所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào),把接近達(dá)標(biāo)的個(gè)體戶(hù)轉(zhuǎn)為企業(yè),深入細(xì)致地開(kāi)展工作,扎實(shí)有效地推進(jìn)限上企業(yè)入統(tǒng),目前已做好入統(tǒng)15家企業(yè)的工作。
7、加強(qiáng)對(duì)食品安全的管理。根據(jù)新食安辦文件精神,結(jié)合我局職能,向經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者宣傳《食品安全法》,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾食品安全的意識(shí),提高人民群眾與制假冒偽劣食品和有害有毒食品的違法行為作斗爭(zhēng)的自覺(jué)性。特別是對(duì)我縣大型超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了食品安全檢查,確保了節(jié)日期間人民群眾食品消費(fèi)安全,確保我局全年在相關(guān)食品安全方面零事故。
8、做好禹鑫公司非法集資處置工作。我股認(rèn)真貫徹縣打擊和處置非法集資的各項(xiàng)決策部署,全力做好處置禹鑫公司非法集資工作,一是系統(tǒng)性開(kāi)展開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)。二是對(duì)債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面摸底。三是多次接訪集資群眾,對(duì)來(lái)訪群眾熱情接待,做好情緒安撫和心理疏導(dǎo),仔細(xì)記錄來(lái)訪人反映的情況,通過(guò)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)、跟蹤調(diào)查、等方式妥善處理,得到來(lái)訪人的好評(píng)和肯定。最大限度防范、化解金融領(lǐng)域不穩(wěn)定因素,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
9、做好xx縣中小商貿(mào)流通企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
為了落實(shí)商務(wù)部、商務(wù)廳和市商務(wù)局關(guān)于中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系試點(diǎn)城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,解決我縣中小商貿(mào)流通企業(yè)在資金、信息、人才、市場(chǎng)等方面諸多困難,我股努力做了以下工作。一是為企業(yè)化解存在的困難和問(wèn)題,調(diào)解了佳惠超市與供貨商之間的經(jīng)濟(jì)糾紛和關(guān)門(mén)事件,并促?gòu)?“湘之寶”“國(guó)際梅山”等多家中小商貿(mào)企業(yè)與聯(lián)邦中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接。二是從企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求出發(fā),把加強(qiáng)企業(yè)融資服務(wù)作為我局服務(wù)企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,上半年聯(lián)合縣金融辦幫助友阿商業(yè)廣場(chǎng)成功向信用社貸款,組織國(guó)康電器、綠源農(nóng)林科技有限公司、金源電器等企業(yè)參加商務(wù)廳組織的與長(zhǎng)沙銀行對(duì)接會(huì),目前又向財(cái)金辦推薦日益隆有限責(zé)任公司和湖南鑫盛醫(yī)藥有限責(zé)任公司與建設(shè)銀行對(duì)接。3是加大政策宣傳力度,不斷完善支持中小企業(yè)發(fā)展的政策體系,為中小企業(yè)發(fā)展提供政策保證。4、開(kāi)展培訓(xùn)服務(wù),聯(lián)合電子商務(wù)協(xié)會(huì),共同舉辦了多次商貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)、商務(wù)禮儀等培訓(xùn),全縣100余家企業(yè)參加培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),參會(huì)企業(yè)更近一步了解商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、電子商務(wù)等知識(shí)。
1、加大促進(jìn)消費(fèi)力度,努力擴(kuò)大消費(fèi)需求。
2、加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作。
4、進(jìn)一步完善市場(chǎng)體系,不斷推進(jìn)現(xiàn)代流通方式,準(zhǔn)確、及時(shí)完成好我縣網(wǎng)上直報(bào)企業(yè)的數(shù)據(jù)上報(bào)。
5、加強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為企業(yè)做好服務(wù)工作。
6、加強(qiáng)電子商務(wù)工作的開(kāi)展,爭(zhēng)取申報(bào)全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)示xx縣。
辦公室年終工作總結(jié)例文篇十八
20xx年,市畜牧局辦公室緊緊圍繞黨委局工作中心,積極參與政務(wù),認(rèn)真處理事務(wù),搞好上下服務(wù),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,充分發(fā)揮辦公室的橋梁、紐帶作用,為我局日常工作的開(kāi)展和各項(xiàng)工作的順利實(shí)施發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將辦公室一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、信息宣傳工作。
一是召開(kāi)全系統(tǒng)信息宣傳工作會(huì)議,統(tǒng)一思想、鼓舞士氣,要求大家提高認(rèn)識(shí),改變過(guò)去“只干不會(huì)說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室提出了具體工作目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。
二是制定了《xx市畜牧局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比,并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲,適當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng),提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流。組織專(zhuān)人參加上級(jí)部門(mén)舉辦的信息宣傳業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月制定一期畜牧動(dòng)態(tài),總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),從而促進(jìn)信息宣傳水平的提高。
四是圍繞工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”:即圍繞上級(jí)的中心工作思路,宣傳市局的工作動(dòng)態(tài);圍繞局里當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,宣傳局里工作應(yīng)對(duì)措施,取得了明顯成效。
五是加強(qiáng)上下聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向省、市畜牧局和市委、市政府做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類(lèi)信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。全市開(kāi)展的春秋兩季動(dòng)物防疫和xx市xx禽業(yè)有限公司開(kāi)工等稿件分別被xx日?qǐng)?bào)、xx市畜牧局、xx電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了社會(huì)影響。截至xx月xx日,我局共發(fā)布畜牧信息稿件118篇,xx日?qǐng)?bào)刊登稿件1篇,省畜牧信息網(wǎng)刊登稿件40篇,xx市畜牧信息網(wǎng)刊登稿件64篇,xx市級(jí)3篇,xx畜牧動(dòng)態(tài)10期,基本上完成了全年信息宣傳工作任務(wù)。
2、檔案管理工作。
制定了文檔資料傳閱和檔案管理制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案收發(fā)、登記、傳閱、整理歸檔,同時(shí)加強(qiáng)保密工作。
3、督辦檢查工作。
一是及時(shí)組織對(duì)全市動(dòng)物防疫、行政執(zhí)法、生產(chǎn)發(fā)展、項(xiàng)目實(shí)施、上訪案件進(jìn)行經(jīng)常性督辦檢查,及時(shí)總結(jié)各項(xiàng)工作,找差距、分析存在問(wèn)題的原因,為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
二是積極完成省、xx市畜牧局和市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是對(duì)市人大議案、政協(xié)提案及時(shí)辦理回復(fù)。
4、統(tǒng)計(jì)工作。
建立統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度和人事、黨員統(tǒng)計(jì)檔案,每季度按時(shí)上報(bào)畜牧業(yè)生產(chǎn)報(bào)表,勞資報(bào)表,每月按時(shí)上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施報(bào)表,完成省、市下達(dá)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),積極開(kāi)展與統(tǒng)計(jì)部門(mén)的協(xié)調(diào)力溝通,確保全系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
5、會(huì)務(wù)工作。
本著高效、節(jié)儉原則,積極組織召開(kāi)全市春秋兩季動(dòng)物防疫及畜牧生產(chǎn)工作會(huì)議、局機(jī)關(guān)干部職工會(huì)議、離退休人員座談會(huì)、項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)、工作匯報(bào)會(huì)等會(huì)務(wù)工作,切實(shí)做到會(huì)前精心組織,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,會(huì)后及時(shí)落實(shí),保證會(huì)議的質(zhì)量和嚴(yán)肅性。
制定和印發(fā)了《xx市畜牧局20xx年機(jī)關(guān)管理規(guī)章制度》,對(duì)學(xué)習(xí)會(huì)議制度、衛(wèi)生管理制度、機(jī)關(guān)值班制度、車(chē)輛管理制度、公務(wù)招待管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等進(jìn)行改進(jìn)和完善,同時(shí)加大督辦檢查落實(shí)力度,進(jìn)一步明確了政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè),使機(jī)關(guān)管理走上科 學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道。
嚴(yán)格按照市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一要求,將全局工作職責(zé)、工作程序、政策依據(jù)、重大工作事項(xiàng)及時(shí)在政務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行張榜公示,自覺(jué)接受社會(huì)、群眾監(jiān)督,對(duì)來(lái)訪者和咨詢(xún)者做到來(lái)有迎聲,去有留聲,接待細(xì)心,協(xié)調(diào)解決和回復(fù),對(duì)不能及時(shí)和在職權(quán)內(nèi)不能處理的事,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)投送,讓來(lái)訪者、咨詢(xún)者滿(mǎn)意,杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生。
1、積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)工作。按照市委市政府要求,為結(jié)對(duì)幫扶村鹿頭鎮(zhèn)九里村制定發(fā)展規(guī)劃、開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),在畜牧項(xiàng)目建設(shè)上予以?xún)A斜,在物資、資金上給予重點(diǎn)扶持。
2、平安創(chuàng)建工作,按照市綜治委的要求,積極完善創(chuàng)建軟件和硬件設(shè)施建設(shè),安裝電子監(jiān)控裝備,創(chuàng)建工作取得顯著成效。
3、繼續(xù)鞏固市級(jí)十星級(jí)文明衛(wèi)生先進(jìn)單位,精神文明建設(shè)工作上一個(gè)臺(tái)階。
一年來(lái),局辦公室能夠切實(shí)履行崗位職責(zé),做到事無(wú)巨細(xì),協(xié)調(diào)左右,強(qiáng)化服務(wù),加強(qiáng)管理,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、知識(shí)型干部,為局黨委完成全年奮斗目標(biāo)作出了做出了積極的努力。更為欣慰的是,辦公室全體工作人員十分團(tuán)結(jié),對(duì)分配的任何工作任務(wù)都任勞任怨,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成。但是,在辦公室的具體工作中仍然存在一些不足,諸如管理制度仍需完善、落實(shí)力度仍需加強(qiáng);辦公室人員的責(zé)任心、事業(yè)心和整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,信息宣傳和調(diào)研工作需進(jìn)一步加強(qiáng)等等。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步發(fā)揮主觀能動(dòng)性,克服困難,創(chuàng)新工作,努力取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
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