心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活等方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和感悟，它可以幫助我們提高自身能力，思考問(wèn)題，以及取得更好的成果。心得體會(huì)是一種重要的學(xué)習(xí)和提升方式，它能夠讓我們更好地反思自己的行為和做出優(yōu)化調(diào)整，從而取得更加出色的結(jié)果。心得體會(huì)是我們通過(guò)深入實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累所得到的寶貴財(cái)富，可以為我們今后的學(xué)習(xí)和工作提供有益的參考和借鑒。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要突出重點(diǎn)，著重談?wù)搶?duì)自己影響最深的方面，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。關(guān)于心得體會(huì)的范文，下面是一些收集整理的材料，供大家參考。
日常管理工作心得體會(huì)篇一
加油站是展示的窗口，是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者，是營(yíng)造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長(zhǎng)，怎樣管理好加油站，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
加油站雖小，它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬(wàn)元，都要有6、7個(gè)員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就意味著我們所經(jīng)營(yíng)的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險(xiǎn)。沒(méi)有安全，一切都是零！我在站長(zhǎng)崗位日常管理中，把安全管理排在第一位，嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對(duì)工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無(wú)小事，哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的呢？加油站是我們向社會(huì)提供服務(wù)，展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不留死角，并隨時(shí)清掃加油車輛帶來(lái)的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)—廁所，只要是我在加油現(xiàn)場(chǎng)，基本上是掃把不離手。
身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí)，不用我叫，他們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現(xiàn)在顧客眼前的，每時(shí)每刻都是整潔、清新的`環(huán)境。
加油站是一個(gè)員工的集合體，作為加油站站長(zhǎng)一項(xiàng)必不可少工作就是管理員工。在對(duì)員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有的老同志學(xué)習(xí)，我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)該怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強(qiáng)了解員工，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。
損耗管理工作是加油站的大事，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬，在損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細(xì)核對(duì)每車進(jìn)油單據(jù)，及時(shí)做好記錄。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)經(jīng)理對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校，檢測(cè)加油機(jī)是否精確無(wú)誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄。接卸油品時(shí)，想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油，做到點(diǎn)滴歸倉(cāng)。通過(guò)全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
帶著美好憧憬，步入_年，我將不斷鞭策自己，為瓊中營(yíng)根站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
日常管理工作心得體會(huì)篇二
1、科室收入230萬(wàn)元，較20__年同期增加120萬(wàn)元。
2、藥占比48.25%，較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%。
二、改善病區(qū)環(huán)境，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過(guò)簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，使護(hù)士有更多的時(shí)間深入病房，主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，拉近了護(hù)患之間的距離，消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評(píng)，在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中，我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.，住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到歷史最高水平?？剖乙环矫婕哟髮?duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，我們科護(hù)士人員多、年青化，工作起來(lái)，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來(lái)好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多，醫(yī)生少的境況下，為開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，派出進(jìn)修人員1人。
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。總之，回顧1年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，鞏固所取得的成績(jī)。但仍然存在一些不足，廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高，診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的?？朴绊懥σ灿写岣?。臨床科研方面有待加強(qiáng)。
日常管理工作心得體會(huì)篇三
人口管理與其它事物一樣，都是在一定的時(shí)間和空間內(nèi)存在和運(yùn)動(dòng)的，而且運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的不同時(shí)空是相互聯(lián)系的。把握了時(shí)空上的聯(lián)系，并搞好時(shí)空上的對(duì)接，就能有效地把實(shí)有人口的活動(dòng)置于我們公安機(jī)關(guān)的控制之下。比如，某人現(xiàn)居住在甲地，在日常實(shí)有人口登記過(guò)程中，提供是從乙地遷移到甲地的。這時(shí)，甲地就要把某人的有關(guān)信息傳遞給乙地進(jìn)行對(duì)接。通過(guò)對(duì)接將出現(xiàn)三種情況：第一，如果乙地證明某人流出的時(shí)間和流入到甲地的時(shí)間相吻合，那么，就不存在另外的落腳空間，可能沒(méi)有問(wèn)題；第二，如果乙地證明某人流出的時(shí)間和流入到甲地的時(shí)間不吻合，那么，就存在另外的落腳空間，可能有問(wèn)題，應(yīng)列為重點(diǎn)對(duì)象嚴(yán)格控制和管理；第三，如果乙地證明某人有違法犯罪問(wèn)題，而且是逃犯，那么就可以立即采取措施抓捕。
目前，流入時(shí)空與流出時(shí)空對(duì)接的途徑比較多，也比較暢通。一是可以通過(guò)信函對(duì)接；二是可以通過(guò)電話對(duì)接；三是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)接。網(wǎng)絡(luò)對(duì)接速度快，效果好，隨著公安網(wǎng)絡(luò)的普遍開(kāi)通，這種對(duì)接途徑具有更大的優(yōu)勢(shì)。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息，錄入人口管理信息系統(tǒng)，供各地查閱和對(duì)接、比對(duì)。
人的居住地點(diǎn)和勞務(wù)場(chǎng)往往是分離的，在甲警務(wù)區(qū)居住，可能在乙警務(wù)區(qū)從事勞務(wù)。作為責(zé)任區(qū)民警，不僅要了解、掌握居民在本轄區(qū)的情況，而且要經(jīng)常深入到居民勞務(wù)場(chǎng)所，了解、掌握該居民的表現(xiàn)。通過(guò)對(duì)接，如果該居民確實(shí)在這個(gè)場(chǎng)所工作，而且堅(jiān)持常年上班，收入比較穩(wěn)定，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)很好，那么一般來(lái)說(shuō)，該人有違法犯罪行為的可能性就很小，可作一般對(duì)象掌握；如果該居民根本就不在這個(gè)場(chǎng)所工作，或者不正常上班，甚至常年不上班，那么這個(gè)人有問(wèn)題的可能性就比較大，應(yīng)當(dāng)列為重點(diǎn)對(duì)象掌握和管理。
消費(fèi)水平與經(jīng)濟(jì)收入的對(duì)接，可存在四種情形：一是經(jīng)濟(jì)收入多，消費(fèi)水平高；二是經(jīng)濟(jì)收入少，消費(fèi)水平低；三是經(jīng)濟(jì)收入多，消費(fèi)水平低；四是經(jīng)濟(jì)收入少，消費(fèi)水平高。經(jīng)濟(jì)收入的多少?zèng)Q定消費(fèi)水平的高低，接照這一原理進(jìn)行對(duì)接，前三種情形都比較正常，而第四種情形則反常，對(duì)這種情形的人要列為重點(diǎn)對(duì)象嚴(yán)格控制和管理。
在實(shí)有人口管理過(guò)程中，既要掌握一個(gè)人的歷史情況，又要掌握具體的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。不能只看一個(gè)人的歷史情況，不看現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)；也不能只看一個(gè)人的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，不看歷史情況。當(dāng)然，重點(diǎn)還是看現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人歷史情況和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的對(duì)接，往往可以得出這樣的結(jié)論：有的人歷史上沒(méi)有問(wèn)題，現(xiàn)實(shí)也沒(méi)有問(wèn)題，這種人只作一般掌握；有的人歷史上有問(wèn)題，現(xiàn)實(shí)沒(méi)有問(wèn)題，這種人可觀察掌握；有的人歷史上沒(méi)有問(wèn)題，現(xiàn)實(shí)有問(wèn)題，這種人應(yīng)列為重點(diǎn)掌握；有的人歷史上有問(wèn)題，現(xiàn)實(shí)也有問(wèn)題，這種人應(yīng)列為重中之重掌握。
目前，在人口管理過(guò)程中存在一個(gè)共性問(wèn)題，就是責(zé)任區(qū)民警作風(fēng)飄浮、惰性十足，深入轄區(qū)少，接觸群眾少，與管理對(duì)象見(jiàn)面少，不熟悉社情，不掌握深層次的人口信息，致使不能通過(guò)人口管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效控制違法犯罪。要實(shí)現(xiàn)人口管理由被動(dòng)變主動(dòng)，責(zé)任區(qū)民警必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)，與管理對(duì)象進(jìn)行有效對(duì)接。但是，由于管理對(duì)象處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，所以責(zé)任區(qū)民警與管理對(duì)象的對(duì)接具有一定的難度，不是一、兩次或兩、三次就能對(duì)接上的，必須反反復(fù)復(fù)進(jìn)行對(duì)接。因此，作為基層責(zé)任區(qū)民警必須堅(jiān)持經(jīng)常深入轄區(qū)，經(jīng)常接觸群眾，經(jīng)常與管理對(duì)象見(jiàn)面，經(jīng)常與管理對(duì)象談話，經(jīng)常了解有關(guān)人口的情況，及時(shí)研究人口管理的對(duì)策，確保把各項(xiàng)人口管理的措施落到實(shí)處。
過(guò)去，各個(gè)警種、單位之間存在著互相不溝通、不協(xié)調(diào)，各自為政、各行其是的問(wèn)題，相關(guān)基礎(chǔ)信息不能共享，管理工作不能同步，導(dǎo)致重復(fù)勞動(dòng)、重復(fù)投入，增加了成本，浪費(fèi)了資源。公安機(jī)關(guān)內(nèi)部各警種直至基層民如果能協(xié)調(diào)起來(lái)、對(duì)接起來(lái)，就可以嚴(yán)密人口管理措施，大大降低人口管理成本，實(shí)現(xiàn)實(shí)有人口信息化管理效益的最大化。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善部門(mén)間的協(xié)作機(jī)制建設(shè)，主動(dòng)溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)實(shí)有人口信息同步進(jìn)行采集更新，確保信息的鮮活，實(shí)現(xiàn)相互依托，相互補(bǔ)充，做到資源共享，從而實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)在人口管理上的有效對(duì)接，最大限度地發(fā)揮信息服務(wù)實(shí)戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)作用。
日常管理工作心得體會(huì)篇四
安全生產(chǎn)工作非一朝一夕之事，需要長(zhǎng)抓不懈才能長(zhǎng)治久安，因此必須抓好日常安全管理工作。一要抓好制度的建立與落實(shí)工作，無(wú)規(guī)矩不成方圓，要想做好一件事情必須有可靠的制度作保障，安全工作更是如此。要想長(zhǎng)期抓好安全工作，不能靠人管人，必須要建立一套完善系統(tǒng)的管理制度，使人人都知道制度，人人都遵守制度，人人都按制度辦事，形成一種以制度管人、以制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制。制度建立了，就要抓好執(zhí)行和落實(shí)工作，以保證制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。二要落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，要逐級(jí)建立各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全的責(zé)任、壓力、義務(wù)分解到基層、個(gè)人，使各級(jí)都認(rèn)識(shí)到抓好安全工作的必要性和重要性，增強(qiáng)抓好安全工作的積極性和主動(dòng)性。三要抓好安全教育工作。首先，根據(jù)安全教育的目的不同，進(jìn)行分級(jí)教育。對(duì)企業(yè)工人進(jìn)行安全教育的目的是使其獲得必要的安全操作技能，做到按規(guī)程操作，不違章;對(duì)企業(yè)干部(班組長(zhǎng)以上)教育的目的是獲得科學(xué)的安全管理能力。即自覺(jué)執(zhí)行安全規(guī)章制度的能力，在緊急、危險(xiǎn)、關(guān)鍵時(shí)刻能夠正確處置的`能力，在工作中對(duì)影響安全因素的預(yù)見(jiàn)能力。事故是可以避免和預(yù)防的。事故與安全是一對(duì)永恒的矛盾，這就要求我們建立積極預(yù)防的思想。四要關(guān)口前移，切實(shí)加大源頭預(yù)防力度。以嚴(yán)格的安全許可制度把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位實(shí)施嚴(yán)格的安全許可制度，防止不具備基本安全生產(chǎn)條件的企業(yè)進(jìn)入市常五要全方位、全天候、全過(guò)程、全員進(jìn)行安全管理。即橫向到邊，縱向到底。企業(yè)干部必須認(rèn)真進(jìn)行安全管理，這是法律責(zé)任的要求;企業(yè)職工必須接受安全管理，這是每一個(gè)職工自身利益的需要。六要通過(guò)直接實(shí)踐和間接實(shí)踐提高安全管理水平。間接實(shí)踐是通過(guò)理論、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)而獲得管理知識(shí)。因此，要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)來(lái)自于專業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)相結(jié)合的規(guī)章制度。直接實(shí)踐是要從事故中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，因?yàn)槭鹿适侨藗冞`背客觀規(guī)律受到的懲罰，是對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行的最公正檢查，是強(qiáng)迫人們接受的最真實(shí)的科學(xué)實(shí)踐。七要建立完善的應(yīng)急救援預(yù)案，應(yīng)急救援預(yù)案對(duì)減少事故起著至關(guān)重要的作用，一套完善的應(yīng)急救援預(yù)案能夠防止事故發(fā)生，阻止事故擴(kuò)大，將事故損失降低到最低程度。
(中國(guó)大學(xué)網(wǎng))。
日常管理工作心得體會(huì)篇五
過(guò)年回來(lái)后第一天上班，感覺(jué)很好，喜歡上班的忙碌而又充實(shí)的感覺(jué)，我終究是個(gè)閑不下來(lái)的人，只有忙碌才能讓我感受到幸福，今天的自己表現(xiàn)很一般，不過(guò)大家依然給予了我最誠(chéng)摯的鼓勵(lì)和幫助，晚上把我選為優(yōu)秀員工，其實(shí)很內(nèi)疚的，一點(diǎn)都不配，不過(guò)大家的激勵(lì)讓我心理暖暖的，很感謝。連otc的同事們都知道我過(guò)年出門(mén)，突然有種受寵若驚的感覺(jué)，受到了這么多關(guān)注哈！好開(kāi)心。
今天上午首先進(jìn)行了面試接待，昨天通知面試的人是6位，今天總共來(lái)了4位，其中1位應(yīng)聘辦公室主任的表現(xiàn)優(yōu)異，對(duì)企業(yè)也十分認(rèn)可，已經(jīng)放入了儲(chǔ)備干部中，加入了hr工作q中，讓彼此有一個(gè)相互了解的過(guò)程，在合適的時(shí)間會(huì)進(jìn)行試用。篩選了今日部分簡(jiǎn)歷，今天篩選簡(jiǎn)歷的效率明顯很低，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員，年后總共郵件回復(fù)簡(jiǎn)歷146份，希望在明天的集體面試中，會(huì)有企業(yè)需要的人才加入。
下午與xx，針對(duì)xx的ppt宣講給予了考核，這一次的宣講有明顯的進(jìn)步，表達(dá)的更自如，更富有親和力，尤其是在開(kāi)場(chǎng)白做自我介紹的時(shí)候，可以用舒服兩個(gè)字來(lái)表達(dá)，而且在宣講的過(guò)程中，也邊宣講邊與聽(tīng)眾互動(dòng)，這種方式很喜歡，很意外的是，xx在中途也參加了此次宣講考核，給出了建議，但是xx的加入也增加了此次宣講的`難度，無(wú)形中給xx增加了很大的壓力，也導(dǎo)致后部分宣講內(nèi)容顯得有些不充實(shí)，不過(guò)這對(duì)xx來(lái)說(shuō)也是一次非常好的鍛煉機(jī)會(huì)，體現(xiàn)出了情緒管理能力，控場(chǎng)能力，處理突發(fā)事件的能力等等，今天的考核最后沒(méi)有通過(guò)，將會(huì)與xx進(jìn)一步商議延期時(shí)間，其實(shí)很羨慕xx的，在第二階段的考核過(guò)程中，有這么多貴人給予干預(yù)指導(dǎo)，主任、xx也都參與了其中，收獲也必然是最大的，我相信被關(guān)注到的問(wèn)題越多，成長(zhǎng)也是最多的，希望xx繼續(xù)加油，你講的都已經(jīng)超越了我和xx。
為xx經(jīng)理打了一份榆樹(shù)和德惠的銷售單。
下午，針對(duì)5s管理寫(xiě)了一份感想，一句話總結(jié)就是，良好的工作習(xí)慣是工作順展進(jìn)行的基礎(chǔ)，不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而去忽視。
今天的任陽(yáng)坐在我旁邊，一直沒(méi)有間斷的在摳圖，她是一個(gè)很積極的女孩，渴望做好工作，對(duì)自己十分負(fù)責(zé)，當(dāng)任陽(yáng)剛進(jìn)入公司時(shí)，給我的感覺(jué)是這個(gè)小妹妹特別萌，特別乖巧，我還在擔(dān)心她的學(xué)生氣，擔(dān)心可能適應(yīng)職場(chǎng)會(huì)較慢，但是漸漸的發(fā)現(xiàn)，她是個(gè)心理很有數(shù)的孩子，知道自己要做什么，要怎樣做，對(duì)自己的人生有一定規(guī)劃，我想說(shuō)，積極思考是正確的，堅(jiān)持做你認(rèn)為對(duì)的事情，相信你會(huì)在設(shè)計(jì)這條路上走很遠(yuǎn)。
今天的王xx依然充滿激情，很棒的榜樣，不僅自己完成工作，還熱心催促大家積極完成工作，給予正向的干預(yù)，而且對(duì)于其他同事的問(wèn)題也會(huì)積極給予干預(yù)，稱得上是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
今天的xx，依然很努力，只要是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，都會(huì)積極的去完成，工作中，她有著很多其他人沒(méi)有遇到的困難，但是她都堅(jiān)強(qiáng)的扛起來(lái)，堅(jiān)持了下來(lái)，她是很有韌性、很有長(zhǎng)性的，那種無(wú)需多問(wèn)，虛心檢討自己，埋頭苦干的勁頭確實(shí)是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，有這樣的沉穩(wěn)勁，不論做什么都會(huì)成功。
今天的xx，很積極，領(lǐng)導(dǎo)安排的見(jiàn)習(xí)生的朗讀內(nèi)容，她從頭讀到尾，認(rèn)認(rèn)真真，直到下班還在忙碌，我看到她在細(xì)心的記著哪個(gè)讀了幾遍，這股子認(rèn)真勁，值得任何人學(xué)習(xí)。
年后第一天回到公司上班，得知xx已經(jīng)開(kāi)始了實(shí)踐工作，不知道那邊情況如何，是否依舊每天充滿了激情的在工作，想你一定也在每天關(guān)注的著hr的qq，關(guān)注著辦公室的每一個(gè)人吧，期待明天相見(jiàn)，快樂(lè)成長(zhǎng)的你，期待著一年后年薪過(guò)萬(wàn)的xx。
再接再厲吧！也許每個(gè)夜晚安靜的時(shí)候，都依舊心有迷茫，也許每天醒來(lái)的自己都不知道遠(yuǎn)方的路終點(diǎn)在哪里，但是有一點(diǎn)是堅(jiān)定的，過(guò)一天就不要虛度一天，過(guò)一天就要有一天的價(jià)值，過(guò)一天，就要善待身邊的每一個(gè)人，因?yàn)?，你不知道在某個(gè)轉(zhuǎn)角，就有可能看到希望。
日常管理工作心得體會(huì)篇六
方法：安排大工作量或難度較高的工作讓其完成，（交付工作時(shí)要讓員工感到是因?yàn)檎J(rèn)可他的能力才交給他難度高的工作，表?yè)P(yáng)和激勵(lì)必不可少。）。
效果：
1、遇強(qiáng)越強(qiáng)，多學(xué)、多看、多問(wèn)結(jié)果很好的完成了工作。
2、認(rèn)為工作量大，難度高無(wú)法完成，就應(yīng)付了事，以至于工作完成的沒(méi)質(zhì)沒(méi)量，這種時(shí)候管理者要主動(dòng)接手一些工作幫助其共同完成，讓他感到自己的不足，放平心態(tài)。
3、認(rèn)為無(wú)法完成，抱怨多多。這時(shí)嚴(yán)厲指出他工作上的驕傲自滿的心態(tài)和工作上的不足。
總結(jié)：效果1和效果2是完全可以掌控的，這取決于工作量和工作難度，是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異，是越挫越勇還是越折越短。
心得：是制度在管理人，而非人在管理人。員工拒絕的是人，而非制度。
趙朕炎。
表?yè)P(yáng)與批評(píng)如何運(yùn)用？
對(duì)員工的'激勵(lì)必不可少。第一，我認(rèn)為表?yè)P(yáng)要掌握好時(shí)機(jī)，每個(gè)人都渴望得到別人的認(rèn)可，但不是什么時(shí)間都適合去表?yè)P(yáng)。第二，表?yè)P(yáng)要把握好“度”。表?yè)P(yáng)的目的應(yīng)該是讓員工更好的為工作服務(wù)，心甘情愿的服務(wù)。讓員工更積極、更主動(dòng)的投入到工作當(dāng)中去。太過(guò)，容易讓員工飄飄然適得其反，不夠，又達(dá)不到效果。
一．主管與下屬職責(zé)不明確。
二．隨便猜疑員工。
三．工作目標(biāo)和內(nèi)容不切實(shí)際。
四．不注重培養(yǎng)員工的自我管理技能五．將員工進(jìn)行比較。
六．考評(píng)而不是批評(píng)。
七．太過(guò)于相信自己。
八．取消或推遲評(píng)估九．衡量或評(píng)估小事。
十．讓員工措手不及管理者應(yīng)下功夫做的事。
一．是對(duì)大局的判斷和掌握。
二．是調(diào)整團(tuán)體的能力。
三．是讓部下各盡所能，充分發(fā)揮其積極性古人對(duì)各種人的簡(jiǎn)單鑒別方法。
能夠申辯深?yuàn)W與顯明的道理，便是精通。語(yǔ)言反復(fù)無(wú)常，沒(méi)有中心，便是雜亂。能預(yù)知未來(lái)發(fā)生的事情，就是圣明。推想思考深微的道理，便是睿智。遇事見(jiàn)識(shí)超過(guò)常人，便是聰明。內(nèi)心精明，外表不顯，就是機(jī)智。能夠察識(shí)細(xì)微，便是神妙。美妙而不隱蔽，便是疏朗。
挖掘不盡，愈測(cè)愈深，便是充實(shí)。曲意迎合，互相炫耀，便是虛偽。只見(jiàn)自己長(zhǎng)處而不知短處，便是不足。不夸耀自己的所能，便是優(yōu)點(diǎn)。
日常管理工作心得體會(huì)篇七
透過(guò)前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅x經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo)，我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中，對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會(huì)。
接待客戶一般說(shuō)的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪，而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪，注重的是第一印象。為客戶樹(shù)立一個(gè)好的第一印象，由于客戶通常對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒，為購(gòu)買過(guò)程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶，則根據(jù)流程來(lái)走就可。當(dāng)然，也要在接待過(guò)程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)務(wù)必耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢，避免過(guò)多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明，以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道，會(huì)全盤(pán)思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題。
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。
干部檔案工作是黨的干部工作的重要組成部分，是干部個(gè)人經(jīng)歷和社會(huì)實(shí)踐的記錄，是干部思想品德、業(yè)務(wù)能力和各項(xiàng)工作的具體反映，是培養(yǎng)和考察選拔干部的重要依據(jù)。按要求做好干部人事檔案整理工作，是向黨的事業(yè)負(fù)責(zé)，向干部本人負(fù)責(zé)。
我局成立了以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳曉為組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)田充為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，本著高度的責(zé)任心，對(duì)干部人事檔案中缺件、缺項(xiàng)、缺章等問(wèn)題經(jīng)查證后進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)材料中前后沖突、記錄不清等問(wèn)題進(jìn)行了逐一核實(shí)。
我局共有干部16人，除3人檔案保存在人才交流中心外，其余13位干部人事檔案均存在以下問(wèn)題：
畢業(yè)生登記表、成績(jī)表缺件，入黨材料遺失，《干部履歷表》缺版，年度考核材料不齊，參加培訓(xùn)無(wú)記錄，以及任職審批材料、專業(yè)技術(shù)資格材料、獲獎(jiǎng)材料和工資材料缺失，部分材料缺章等。
在檔案整理過(guò)程中，嚴(yán)格按照《干部人事檔案審核工作檢查驗(yàn)收評(píng)分表》要求詳細(xì)核對(duì)，針對(duì)檔案中普遍存在的材料不齊全、填寫(xiě)不規(guī)范、前后沖突以及缺章等問(wèn)題進(jìn)行了修正和完善，共補(bǔ)充學(xué)歷證明6份、《干部履歷表》2份、《任職審批表》6份、入黨申請(qǐng)材料9份、個(gè)人考核材料41份、1993年以后工資材料10份、專業(yè)技術(shù)資料證2份、參加培訓(xùn)材料1份、獲獎(jiǎng)勵(lì)材料1份，補(bǔ)貼照片5張，補(bǔ)蓋公章16份，基本解決了我局干部人事檔案遺留問(wèn)題。
通過(guò)此次干部人事檔案整理工作，我局在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)應(yīng)不斷加強(qiáng)檔案人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使干部檔案材料逐步達(dá)到內(nèi)容完善、材料精練、規(guī)格統(tǒng)一、利用方便的要求，不斷提高檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化，使我局干部檔案管理工作上一新臺(tái)階。
今年我到__物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1、肯定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好：“銷售員成功的秘密武器是，以的愛(ài)心去喜歡自己。”
3、有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4、要具備專業(yè)知識(shí)。客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到的觀念!
日常管理工作心得體會(huì)篇八
不知不覺(jué)本人擔(dān)任店里班組長(zhǎng)一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì)，同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指點(diǎn)。作為門(mén)店管理者重要的是思維清晰，嚴(yán)已例人，靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書(shū)店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照制度去做好，去帶動(dòng)大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來(lái)，你的員工會(huì)自覺(jué)的去服從與支持你，因?yàn)槟憬o他們樹(shù)立了榜樣，不嚴(yán)已如何例人，否則也很難管理員工。
感染大家，只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極，讓客人舒服。
3．對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平，公正，不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明，一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表?yè)P(yáng)，為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng)，作到獎(jiǎng)罰分明。
4．堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí)，我們要通過(guò)學(xué)習(xí)充電來(lái)維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì)，立場(chǎng)穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書(shū)業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí)，更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，把技能學(xué)多了學(xué)好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。
5．服務(wù)質(zhì)量，在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對(duì)待客人要做到主動(dòng)，熱情，耐心，周到的服務(wù)。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務(wù)好了，信譽(yù)才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益。
以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細(xì)，做精。
日常管理工作心得體會(huì)篇九
人事行政部年度行政后勤目標(biāo)是：狠抓服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和能力，降低成本。為建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊(duì)伍，為提高市場(chǎng)管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障，具體工作計(jì)劃如下：
1.費(fèi)用是經(jīng)過(guò)仔細(xì)計(jì)算的。
從原材料采購(gòu)入手，督促食堂買家以最低的價(jià)格采購(gòu)優(yōu)質(zhì)的原材料，以保證有限的資金，限制每位員工的餐飲使用。在采購(gòu)過(guò)程中，人事行政部隨機(jī)抽查食品使用情況和原材料價(jià)格，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略，降低原材料采購(gòu)成本，防止各種腐敗行為。
2.供應(yīng)品種更新。
在食物供應(yīng)方面，制定并宣傳科學(xué)合理的食譜，以均衡健康的營(yíng)養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味，加強(qiáng)早餐的更新?lián)Q代。
3.加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理。
在原材料采購(gòu)中，要嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量，絕不采購(gòu)陳舊、變質(zhì)、腐爛的原材料。采購(gòu)員驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)對(duì)原材料進(jìn)行二次檢驗(yàn)，不合格的原材料應(yīng)及時(shí)退貨和更換，確保原材料的新鮮度。在操作過(guò)程中，要求廚師將生、熟料分開(kāi)，冷熱料分開(kāi)，各種原料嚴(yán)格清洗消毒。嚴(yán)禁提供變質(zhì)、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢，保證身體健康。
4.加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理。
加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理，每周檢查食堂衛(wèi)生，隨時(shí)抽查重點(diǎn)部位。在操作過(guò)程中，嚴(yán)格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”，并及時(shí)對(duì)炊具進(jìn)行清洗和消毒，確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面，做到地面無(wú)水，桌面無(wú)油漬。無(wú)老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作。
公司營(yíng)銷服務(wù)部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，在高溫季節(jié)，市場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員主要提供防暑降溫食品，如涼茶、綠豆湯等清暑湯，每周不得少于兩次。
1.從制度上完善宿舍管理。
審核宿舍管理制度和宿舍公約，不適合的部分及時(shí)修改，對(duì)一些個(gè)別現(xiàn)象做出具體要求，讓每一個(gè)留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度，絕對(duì)禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
經(jīng)公司批準(zhǔn)后，公司宿舍的硬件設(shè)施將得到改善，并增加一些必要的設(shè)施，以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經(jīng)濟(jì)。
節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約，教育員工節(jié)約用水、用電、用氣，減少鋪張浪費(fèi)的傳統(tǒng)美德。
1.固定資產(chǎn)管理。
人事行政部將積極配合財(cái)務(wù)部資產(chǎn)經(jīng)理對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理、調(diào)撥、調(diào)撥和報(bào)廢。
2.辦公用品管理。
校園總體規(guī)劃設(shè)計(jì)滯后，缺乏物業(yè)和設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理，涉及師生切身利益的問(wèn)題沒(méi)有得到足夠重視，制約了學(xué)校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規(guī)劃設(shè)計(jì)未能突出學(xué)校獨(dú)特的文化內(nèi)涵。
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，環(huán)境布局不協(xié)調(diào)，校園建設(shè)缺乏目的性，難以凸顯學(xué)校獨(dú)特的文化內(nèi)涵。
(2)學(xué)校固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備缺乏動(dòng)態(tài)管理。
目前對(duì)物業(yè)和儀器設(shè)備的管理僅限于總統(tǒng)計(jì)、使用部門(mén)、用戶、存放地點(diǎn)等最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關(guān)動(dòng)態(tài)信息，無(wú)法評(píng)估物業(yè)和設(shè)備對(duì)教學(xué)質(zhì)量和投資效益的影響，如配置的物業(yè)和設(shè)備是否滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要求(配置依據(jù))；是否有浪費(fèi)(利用率低)；儀器設(shè)備過(guò)早損壞是超載運(yùn)行、質(zhì)量問(wèn)題或管理不當(dāng)；實(shí)驗(yàn)耗材是否與實(shí)驗(yàn)效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)中無(wú)法得知，影響了學(xué)校財(cái)產(chǎn)設(shè)備的有效管理，也影響了學(xué)校投資信息設(shè)備的科學(xué)決策。
1.對(duì)總務(wù)處、總務(wù)處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制不健全，全體員工積極性較弱。
2.制度執(zhí)行不到位存在死角，規(guī)范化管理不足，崗位人員工作質(zhì)量不高。
3.一般管理人員管理意識(shí)淡薄，管理方式傳統(tǒng)，服務(wù)方式陳舊。
日常管理工作心得體會(huì)篇十
日常生活中，我們時(shí)常會(huì)看到一些經(jīng)典的格言或者箴言，如：“天下事有難易乎？為之，則難者亦易，易者亦難?！边@些都是一些人們長(zhǎng)期以來(lái)總結(jié)的生活經(jīng)驗(yàn)，目的在于指導(dǎo)人們?nèi)粘５纳?、工作、學(xué)習(xí)等方面中的一些難點(diǎn)與瓶頸。而在實(shí)際操作中，我們則需要將這些格言與箴言轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)方案，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的改善和提高。本文將重點(diǎn)探討我自己在日常生活中對(duì)規(guī)則的規(guī)劃、制定以及遵守的體會(huì)和感悟，希望能夠借此深化對(duì)于規(guī)則制定和遵守的理解，幫助更多的人們切實(shí)提高日常生活的效率和品質(zhì)。
第二段：規(guī)劃與制定規(guī)則。
在日常生活中，規(guī)則的規(guī)劃和制定起到了至關(guān)重要的作用。我們必須認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)制定規(guī)則，才能有效地規(guī)范自己的行為，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成。而在制定規(guī)則的過(guò)程中，首先要考慮的是實(shí)際情況和個(gè)人需求。這包括三個(gè)方面：第一是制定規(guī)則的目標(biāo)，第二是規(guī)則的具體內(nèi)容，第三是進(jìn)一步明確規(guī)則實(shí)施的條件以及前提條件。只有將這三個(gè)方面考慮清楚，方可有效地規(guī)劃和制定規(guī)則，并在實(shí)際操作中取得最好的效果。
第三段：規(guī)則的執(zhí)行和遵守。
規(guī)則的執(zhí)行和遵守也至關(guān)重要?？v然制定了再好的規(guī)則，如果我們不能夠認(rèn)真遵守，意義就不是很大了。在實(shí)際操作中，我自己遵守規(guī)則的方法是兩方面的，一是行動(dòng)力，二是自律性。第一點(diǎn)，我認(rèn)為行動(dòng)力是遵守規(guī)則的關(guān)鍵。只有具有堅(jiān)定的行動(dòng)力，才能在實(shí)際操作中將制定的規(guī)則落實(shí)到位。而第二點(diǎn)，也就是自律性，同樣至關(guān)重要。只有保持良好的自律性，才能夠更好地遵守制定的規(guī)則，確保規(guī)則的效果和實(shí)際的操作一致。
第四段：規(guī)則的調(diào)整和適應(yīng)。
每一個(gè)人在規(guī)劃和制定規(guī)則時(shí)，都會(huì)遇到各種各樣的困難或者障礙。有時(shí)候，規(guī)則的實(shí)施和執(zhí)行也可能會(huì)存在一些問(wèn)題。這時(shí)候，我們就需要不斷地調(diào)整、適應(yīng)和改善規(guī)則，使其具備更好的適應(yīng)性和有效性。在調(diào)整規(guī)則時(shí)，可以參考一些優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，如多聽(tīng)取別人的建議、平時(shí)多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式，以備不時(shí)之需。
第五段：總結(jié)。
日常規(guī)則制定和遵守，是保持生活高效品質(zhì)的必要途徑。在實(shí)際操作中，每個(gè)人要充分認(rèn)識(shí)、理解規(guī)則、適應(yīng)規(guī)則，始終保持良好的自律性和行動(dòng)力，才能最終實(shí)現(xiàn)規(guī)則的奏效。通過(guò)規(guī)則的改進(jìn)和調(diào)整，提高規(guī)則的適應(yīng)性和有效性，才能不斷優(yōu)化生活品質(zhì)，更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和追求。
日常管理工作心得體會(huì)篇十一
生活中，我們每個(gè)人都會(huì)有各種各樣的經(jīng)歷和感悟。這些經(jīng)歷和感悟或是來(lái)自日?，嵤?，或是來(lái)自人際交往，抑或是來(lái)自對(duì)自我思考的反思。在平凡的日常中，我也不斷汲取著生活的智慧，積累著寶貴的心得體會(huì)。
首先，我深刻感受到了生活的珍貴。每個(gè)人都只有一次生命，而時(shí)間的流逝讓我們明白了生命的寶貴和脆弱。我曾有過(guò)一個(gè)親人離開(kāi)人世的經(jīng)歷，那一刻我再清楚不過(guò)地意識(shí)到生命的可貴。于是，我開(kāi)始珍惜眼前的每一天，不再輕易忘記與親人道別時(shí)的溫暖擁抱，不再等到后悔時(shí)才后悔自己的怠慢。我希望我可以對(duì)每一個(gè)人都表達(dá)我的愛(ài)與感激，因?yàn)樯钐^(guò)短暫，沒(méi)有時(shí)間可以浪費(fèi)。
其次，我明白了心態(tài)的重要。生活中總會(huì)有各種各樣的不如意，而我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從中尋找寶藏。曾經(jīng)，我遭遇了一些挫折和失敗，當(dāng)初心情低落，喪失了對(duì)未來(lái)的信心，但我漸漸明白，這些困難和失敗只是成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程。從那時(shí)起，我開(kāi)始學(xué)會(huì)從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我選擇用陽(yáng)光的心態(tài)去面對(duì)未來(lái)的困境。只有積極的心態(tài)才能讓生活變得更加美好，讓我們有更多的機(jī)會(huì)去追求成功。
另外，我也體會(huì)到了朋友的重要性。生活中，我們總會(huì)遇到些人來(lái)人往，而有些人會(huì)伴隨我們走進(jìn)不同的階段。他們可以是我們童年的玩伴，是我們青春的伴侶，亦或者是我們致力于共同事業(yè)的合作伙伴。有時(shí)候，與朋友們的聊天和交流就像是釋放自我的一種方式。他們不僅能傾聽(tīng)我們的訴說(shuō)，也會(huì)給予我們建議和鼓勵(lì)。借助他們的力量，我找到了前行的動(dòng)力，并且收獲了更多的快樂(lè)。
此外，生活中還有很多瑣碎的細(xì)節(jié)值得我們?nèi)テ肺?。無(wú)論是每天早晨的陽(yáng)光，還是晚上與親人相聚的時(shí)光，或者是在花草叢中尋找寧?kù)o，這些都是生活中的小確幸。有時(shí)候，在沉浸于瑣事中的時(shí)候，我們可能會(huì)忽略這些快樂(lè)和幸福。但當(dāng)我們學(xué)會(huì)放下繁雜的功利和壓力，聆聽(tīng)內(nèi)心的真實(shí)需求時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的世界變得更美好。
最后，我意識(shí)到人生是一部永無(wú)止境的學(xué)習(xí)之旅。無(wú)論是來(lái)自正式教育的知識(shí)，還是來(lái)自與他人的互動(dòng)交流，每一次的學(xué)習(xí)都會(huì)讓我受益匪淺。生活給我們的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)無(wú)處不在，我們唯有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能在面對(duì)困境時(shí)保持堅(jiān)定的信念，找到解決問(wèn)題的方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，我不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并努力去克服。
生活是一本永無(wú)止境的教科書(shū)，它教會(huì)我們很多東西。通過(guò)日常的瑣事，我明白了生活的寶貴，學(xué)會(huì)了積極的心態(tài)，深深地感受到了朋友的陪伴，品味了生活的小確幸，也領(lǐng)悟到了人生的學(xué)習(xí)之道。細(xì)細(xì)感悟這些，我相信我的人生會(huì)更加充實(shí)和美好。讓我們都保持著對(duì)生活的敬畏之心，與日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同成長(zhǎng)，讓生活變得更加美妙！
日常管理工作心得體會(huì)篇十二
醉白樓在王仁智總經(jīng)理帶領(lǐng)下，我們一步一個(gè)腳印，管理工作有序的進(jìn)行，具體工作匯報(bào)如下：
20xx年是不平凡年，我們中國(guó)人共同見(jiàn)證了嚴(yán)冬的雪災(zāi)、5月汶川大地震、8月的北京奧運(yùn)會(huì)，接著又迎來(lái)了殘酷的金融危機(jī)。尤其是景區(qū)餐飲，又經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)黃金周、節(jié)假日和無(wú)車日，我們餐飲業(yè)遇到了一個(gè)又一個(gè)沖擊，經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)，但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下，以可喜的成績(jī)完成了集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)。
今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了，雖然人生平淡，沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)地的事跡，但是對(duì)本職工作幾年如一日，求真、務(wù)實(shí)、勤奮、言傳身教是我的工作作風(fēng)。不計(jì)較個(gè)人得失，工作不推萎，對(duì)待賓客服務(wù)工作能做到熱情、周到、細(xì)致、先行預(yù)計(jì)的服務(wù)理念，尊敬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，耐心育人，對(duì)員工管理做到態(tài)度和藹，把握原則。
(1)今年六月份在總工會(huì)、勞動(dòng)局支持下，通過(guò)了服務(wù)資格證書(shū)初級(jí)工50名，中級(jí)工10名，高級(jí)工5名。
(2)做到新員工上崗前進(jìn)行有計(jì)劃培訓(xùn)和考核，轉(zhuǎn)正期進(jìn)行考核后轉(zhuǎn)正，員工存在著的技能問(wèn)題及時(shí)指出和針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)做到每天餐前準(zhǔn)備工作檢查，餐中管理督導(dǎo)，餐后賓客意見(jiàn)書(shū)的信息反饋，及時(shí)反映給不同部門(mén)，真正感受到一句業(yè)內(nèi)話“賓客就是我們的老師”。
(4)每月底進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵、自律標(biāo)兵、臺(tái)面標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，雖然獎(jiǎng)勵(lì)的資金有限，但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律，嚴(yán)格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當(dāng)值主管及當(dāng)值服務(wù)人員對(duì)各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格衛(wèi)生檢查、登記，并進(jìn)行每月獎(jiǎng)懲，并進(jìn)行每月衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選。既樹(shù)立了員工衛(wèi)生意識(shí)，又讓員工也參與檢查，樹(shù)立主人翁思想。
(1)對(duì)新老客戶做到資料登記存檔。
(2)逢年過(guò)節(jié)進(jìn)行短消息溝通。
(3)對(duì)老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準(zhǔn)備，使客人真正感覺(jué)到了醉白樓就像到了自己家一樣，真正做好與客戶的互動(dòng)。
(4)對(duì)特殊高端客戶有生病之痛或住院治療，親自去探望。健康有益活動(dòng)：利用員工下午休息時(shí)間，部門(mén)購(gòu)置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等，進(jìn)行有益的體育鍛煉，同時(shí)也豐富了員工業(yè)余活動(dòng)。我們還舉行了4x200米托盤(pán)接力賽、羽毛球團(tuán)體賽和員工技能比武，讓員工快樂(lè)工作，又增強(qiáng)了員工們的團(tuán)隊(duì)精神，最終提高了員工工作干勁和服務(wù)質(zhì)量。
(1)中層管理人員調(diào)動(dòng)頻繁，各層負(fù)責(zé)人各有自己的管理個(gè)性和能動(dòng)性，造成有一段時(shí)間員工思想不穩(wěn)定，今年又是結(jié)婚生育高峰，員工流失率較大，有段時(shí)間服務(wù)員數(shù)量缺口較大。
(2)新員工人數(shù)較多，熟練程度較低，素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，但是接受能力不同，基層和中層管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理松懈和督導(dǎo)不力，服務(wù)質(zhì)量時(shí)高時(shí)低。
(3)銷售隊(duì)伍年輕和經(jīng)驗(yàn)不足，人員缺，現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)銷售積極性和熱情度不高。
xx年金融危機(jī)風(fēng)暴，經(jīng)濟(jì)形式可能會(huì)更嚴(yán)峻，對(duì)我們餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)真正的嚴(yán)冬開(kāi)始了。我堅(jiān)信，只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好，開(kāi)源積流，把真正的實(shí)惠讓利給客人，前途還是光明的。我將會(huì)在明年的工作中“求真、務(wù)實(shí)、勤奮、開(kāi)拓、創(chuàng)意”十字方針更努力工作，與企業(yè)一起共渡難關(guān)。
日常管理工作心得體會(huì)篇十三
5s代表5個(gè)日語(yǔ)單詞，整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，它起源于日本。20世紀(jì)50年代，日本的企業(yè)進(jìn)入低迷時(shí)期。當(dāng)時(shí)的日本企業(yè)資金少、機(jī)械設(shè)備陳舊、技術(shù)落后，工業(yè)水平落后于歐美五六十年，5s就是在這樣的背景下提出的，但那時(shí)提出的只有2s。5s是日本企業(yè)在經(jīng)歷了30多年的發(fā)展之后，在1986年才提出的，也就是說(shuō)我們現(xiàn)在所說(shuō)的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這5s是日本企業(yè)歷經(jīng)30多年發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
整理簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是去除不必要的東西，開(kāi)展整理前首先要來(lái)一個(gè)定點(diǎn)攝影，咔嚓，把現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)前的狀態(tài)拍下來(lái)，在5s結(jié)束時(shí)要記得再拍一張對(duì)比照，現(xiàn)場(chǎng)明顯的改善會(huì)帶來(lái)很多的小確幸。然后把物品按必需的（must）和想要的（want）進(jìn)行區(qū)分，必需的留下來(lái)，想要的但并非必需的處理掉。通過(guò)整理可以騰出空間，塑造清爽的工作環(huán)境。
如果說(shuō)整理是去除不必要的物品，那么整頓就是確定物品放在哪里、怎么放。整頓的關(guān)鍵就是把物品按照“三定”“三易”的原則來(lái)放置，三定包含“定點(diǎn)”，確定放在哪里合適；“定物”，放什么物品；“定量”，規(guī)定合適的存放數(shù)量?！叭住本褪且屛锲芬滓?jiàn)、易取、易還。整頓可以讓現(xiàn)場(chǎng)整潔明朗，一目了然減少取放物品的時(shí)間，在提高工作效率的同時(shí)保持現(xiàn)場(chǎng)井井有條的的狀態(tài)。
清掃，我們大家都熟悉，但是5s里的清掃不僅僅是定期的環(huán)境清掃，重點(diǎn)是設(shè)備的點(diǎn)檢（對(duì)設(shè)備上規(guī)定的部位進(jìn)行有無(wú)異常的預(yù)防性檢查和處理）。清掃的關(guān)鍵一是認(rèn)真的掃除污垢，使工作場(chǎng)所處處保持整潔，二是認(rèn)真做好設(shè)備的清掃點(diǎn)檢，比如設(shè)備表面的灰塵、污垢、木屑要清掃干凈，油量不足、斷油或者油路堵塞要及時(shí)的加油和修理，溫度壓力異常要及時(shí)修理復(fù)原，螺絲螺母松弛脫落要及時(shí)緊固更換等等。所以，清掃不僅可以保持工作環(huán)境的干凈整潔，還能保養(yǎng)設(shè)備，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
整理、整頓、清掃這三項(xiàng)在一時(shí)內(nèi)做到并不難，難的是堅(jiān)持不懈的開(kāi)展，而清潔就是把這三項(xiàng)工作常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)建章立制和有效的.監(jiān)督檢查把5s工作持續(xù)的推動(dòng)起來(lái)，始終保持工作環(huán)境的整潔、舒適。讓在其中工作的員工心情舒暢。人和環(huán)境是相互影響的，好的工作環(huán)境也是一種福利。
素養(yǎng)是5s的最高階段，也是5s追求的目標(biāo)。
素養(yǎng)表現(xiàn)為員工遵章守紀(jì)，有良好的行為習(xí)慣和行為規(guī)范，精神面貌積極向上，企業(yè)具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化。
整體來(lái)看5s有三個(gè)方面的好處,一是創(chuàng)造一個(gè)明朗舒爽的工作環(huán)境；二是實(shí)現(xiàn)人造環(huán)境和環(huán)境育人的良性循環(huán)；三是提升企業(yè)的整體效率。
5s其實(shí)也是一種日常工作生活方式的哲理。
日本作家山下英子在20xx年創(chuàng)立的“斷舍離”理論針對(duì)家居整理提出要斷絕不需要的東西，舍棄多余的廢物，脫離對(duì)物品的執(zhí)著?？梢哉f(shuō)是生活版的5s。每天在工作、生活中都做下整理、整頓、清掃、清潔，每天神采奕奕的工作和生活，生活質(zhì)量也會(huì)跟著提升起來(lái)。
我自己的體會(huì)是很多我們看不見(jiàn)的隱形壓力就來(lái)自于身邊雜亂的工作生活環(huán)境。當(dāng)我通過(guò)5s把不用的東西全部清空，把工作生活環(huán)境整理的簡(jiǎn)潔、明快時(shí)，立馬會(huì)感覺(jué)整個(gè)人都輕松了了不少，所以越是忙的時(shí)候越要做好5s，可以明顯的提高效率、舒緩壓力。
每天堅(jiān)持5s管理會(huì)帶給我們工作生活的益處可能遠(yuǎn)比我們想象的要多。讓我們一起來(lái)把5s融入工作生活的日常，使它成為我們營(yíng)造環(huán)境、提高效率、提升素質(zhì)的每日必修課。
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日常管理工作心得體會(huì)篇十四
日常生活中的瑣事可能看似無(wú)足輕重，卻隱含著許多深刻的意義。每天的小事，如洗碗、洗衣、掃地、做飯等看似簡(jiǎn)單的任務(wù)，實(shí)際上卻是養(yǎng)成好習(xí)慣、培養(yǎng)耐心和細(xì)致的精神的絕佳機(jī)會(huì)。在這些瑣碎的事務(wù)中，我們可以發(fā)現(xiàn)很多有趣的事情和重要的心得體會(huì)。
第二段：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需要關(guān)注細(xì)節(jié)。
日復(fù)一日的重復(fù)操作，容易使人變得麻木，不再留心細(xì)節(jié)。然而，只有留心才能發(fā)現(xiàn)其中潛在的問(wèn)題，從而及早解決。一次洗碗的過(guò)程中，我注意到水龍頭有微小的漏水現(xiàn)象，雖然看似不起眼，但夜晚時(shí)很容易發(fā)出滴水的聲音，導(dǎo)致難以入眠。及時(shí)關(guān)注并修理了這個(gè)問(wèn)題，不但解決了睡眠困擾，也節(jié)約了水資源。
第三段：培養(yǎng)細(xì)致和耐心，提高工作效率。
做家務(wù)是提高細(xì)致和耐心的一個(gè)很好的鍛煉方式。曾經(jīng)，我在燒菜時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)食材煮爛或者鍋燒成焦黑的情況。通過(guò)耐心的反思和不斷調(diào)整，我慢慢學(xué)會(huì)了在炒菜的時(shí)候要把握好火候，煮飯時(shí)要密切關(guān)注，以避免食物浮沉不均、黏鍋等問(wèn)題。這種耐心和細(xì)致還有助于提高工作效率，使得我能夠在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù)。
第四段：通過(guò)家務(wù)學(xué)會(huì)時(shí)間管理。
家務(wù)需要時(shí)間，而如何在忙碌的生活中安排和合理利用時(shí)間是一門(mén)關(guān)鍵的學(xué)問(wèn)。在繁忙的工作和生活中，我逐漸掌握了靈活運(yùn)用時(shí)間的方法。例如，在候車的時(shí)間，可以整理電子郵件；在燒水的時(shí)候，可以進(jìn)行快速閱讀。逐漸習(xí)得時(shí)間管理的技巧，不僅讓我更好地完成了家務(wù)任務(wù)，還使我能夠安排更多的時(shí)間去追求自己的興趣愛(ài)好。
第五段：家務(wù)也是感恩的方式。
家務(wù)是每個(gè)人與生俱來(lái)的責(zé)任和義務(wù)，它的存在是源自家庭成員之間的相互關(guān)愛(ài)和尊重。在做家務(wù)的過(guò)程中，我逐漸明白了家人之間的珍貴和被他人幫助的價(jià)值。我開(kāi)始從內(nèi)心感激和欽佩父母和伴侶的付出，也更加理解了他們的辛苦和付出。在家務(wù)中增進(jìn)了家庭成員之間的感情，也培養(yǎng)了我的感恩之心。
總結(jié)：日常生活中的瑣事可能看似無(wú)足輕重，但卻蘊(yùn)含著許多意義。通過(guò)關(guān)注細(xì)節(jié)，可以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題；通過(guò)培養(yǎng)細(xì)致和耐心，提高工作效率；通過(guò)家務(wù)學(xué)會(huì)時(shí)間管理，讓我們能夠更好地利用時(shí)間；家務(wù)也是感恩的方式，培養(yǎng)我們的感激之心。在日常生活中，我們可以從瑣事中汲取智慧、獲得成長(zhǎng)，并找到生活的樂(lè)趣和意義。
日常管理工作心得體會(huì)篇十五
在日常生活中，我們時(shí)常會(huì)遇到各種各樣的事情，有歡笑也有淚水，有成功也有失敗。這些點(diǎn)滴的經(jīng)歷都是對(duì)我們的心智和智慧的磨練。然而，正是這些經(jīng)歷，讓我們成長(zhǎng)為更好的人，也讓我們對(duì)生活有了更深入的理解。
第二段：珍惜當(dāng)下的重要性。
每個(gè)人的時(shí)間都是有限的，然而，在日常生活中，我們常常會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)意義、無(wú)效的事物上。我們可能會(huì)迷失在手機(jī)和社交媒體的世界里，忘記了身邊的人和事。其實(shí)，唯有珍惜當(dāng)下，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，我們才能更好地安排生活，追求自己的夢(mèng)想。
第三段：適時(shí)的放松與調(diào)整。
在紛繁復(fù)雜的生活壓力下，我們常常會(huì)感到疲憊不堪。此時(shí)，適時(shí)的放松和調(diào)整顯得尤為重要。我們可以選擇運(yùn)動(dòng)、閱讀、聽(tīng)音樂(lè)等方式來(lái)放松自己，調(diào)整自己的心態(tài)。只有心態(tài)良好，我們才能更好地迎接生活的挑戰(zhàn)。
第四段：成長(zhǎng)離不開(kāi)堅(jiān)持和努力。
每個(gè)人都渴望自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，然而，成長(zhǎng)并非一蹴而就的。它需要我們堅(jiān)持和努力去追求。在日常生活中，盡管我們會(huì)遇到挫折和困難，但只要我們保持信心，堅(jiān)持努力，我們一定能夠克服困難，達(dá)到自己的目標(biāo)。
第五段：感恩賦予我們快樂(lè)和力量。
在日常生活中，感恩是一種重要的品質(zhì)。感恩讓我們懂得知足，也讓我們體會(huì)到幸福和滿足。感恩的心態(tài)使我們更加樂(lè)觀和積極，也能夠給予我們更大的力量和動(dòng)力去追求更高的目標(biāo)。通過(guò)感恩，我們可以更好地體驗(yàn)日常生活中的各種瞬間的美好和珍貴。
總結(jié)：日常生活中的點(diǎn)滴反思和思考。
在日常生活中，我們常常會(huì)遺忘了其中的重要細(xì)節(jié)，忽略了生活中的美好和珍貴。然而，當(dāng)我們停下腳步，反思自己的點(diǎn)滴體會(huì)時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的智慧和啟示。通過(guò)反思，我們可以不斷完善自己，提升自我。因此，讓我們珍惜當(dāng)下，放松調(diào)整，努力堅(jiān)持，感恩回報(bào)，從而走上一條充滿幸福和成功的人生之路。
日常管理工作心得體會(huì)篇十六
你們好。我是5#宿舍樓的管理員?；厥字g20__年度已經(jīng)離我們而去了20__年是個(gè)不平凡的一年，這一年中發(fā)生了許許多多的事情，同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情，現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹一下20__年度的工作情況。
從進(jìn)入20__年從前，全年就開(kāi)始了迎接4月份的學(xué)校評(píng)估開(kāi)始的準(zhǔn)備了，可以這樣說(shuō)，全校的人都在為評(píng)估走，作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)考察對(duì)象，那對(duì)于宿舍樓的衛(wèi)生，包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺(tái)、玻璃等等，那可是幾乎的三天一小查，五天一大查，天天都可能被抽查，時(shí)時(shí)都可能被批評(píng)，許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開(kāi)始產(chǎn)生了厭煩的情緒，尤其在2、3月份，天氣又較冷，同學(xué)們每天干活，手都凍得通紅通紅，我看著了心疼呀，但是我也沒(méi)有辦法呀，作為一名樓管人員，我的責(zé)任就是起承接的作用，對(duì)上級(jí)要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，把上級(jí)的指示及時(shí)的傳達(dá)到位;對(duì)下要鼓勵(lì)安撫同學(xué)，讓他們盡職盡責(zé)，能夠盡時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求，雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒，但我仍然堅(jiān)持上級(jí)的要求。
有托學(xué)校的后腿。除去特殊時(shí)期，作為一名合格的樓管員，主要有一下幾項(xiàng)工作：首先能夠保證上崗率，這一點(diǎn)我做的還行吧，沒(méi)有無(wú)故缺崗或離崗過(guò)，也沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的請(qǐng)假缺崗過(guò)。其次是在每次例會(huì)上的出勤情況，我也是每次都提前到達(dá)，并且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時(shí)的安排傳達(dá)下去，沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的失誤或差錯(cuò)。最后就是在平時(shí)管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作，通過(guò)抓好這兩項(xiàng)工作，把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對(duì)于勞動(dòng)周的同學(xué)，首先對(duì)他們的工作進(jìn)行合理地分工，使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，促使他們?cè)谝恢軙r(shí)間內(nèi)能認(rèn)真工作，防止他們有“作一天和尚，敲一天鐘”的想法;最后，對(duì)他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評(píng)價(jià)，讓同學(xué)體會(huì)到信任、做人、工作的艱辛。
對(duì)于勤工助學(xué)的同學(xué)，可分出一名樓長(zhǎng)，對(duì)于樓長(zhǎng)要用于放手去讓他干，把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來(lái)，讓他負(fù)責(zé)整個(gè)樓的安全工作，一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么，該管什么，該怎么干，使得各項(xiàng)工作都責(zé)任到個(gè)人，個(gè)個(gè)單元都有人負(fù)責(zé)，并且每星期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查，并且在每次例會(huì)上作出排名，指出不足;另一方面督促他們堅(jiān)持每天都對(duì)自己的區(qū)域清潔一次，并及時(shí)的指出不足;最后要做好簽到工作，堅(jiān)持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員，還有很多瑣碎的事情。例如，每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外，每次我都會(huì)詳細(xì)的問(wèn)明情況后，在做處理，并且許多時(shí)候都是讓勞動(dòng)周的同學(xué)去核實(shí)一下。再次，由于我們樓的特殊情況，人員流動(dòng)較大，有很多不確定因素，我采取讓勞動(dòng)周的同學(xué)每天三次檢查，勤工助學(xué)同學(xué)隨時(shí)抽查實(shí)住人數(shù)等方法，努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之，作為一名優(yōu)秀的樓管員，同時(shí)處理好同上級(jí)以及同學(xué)的關(guān)系，使兩者之間能夠連接起來(lái)，盡好的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作放心，讓同學(xué)們?cè)谖宜芾淼臉巧献〉陌残摹?/p>
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