總結(jié)是一個(gè)自我反省的過(guò)程,可以讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)自己的困惑和問(wèn)題。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的支持,避免過(guò)多的主觀評(píng)價(jià)和臆斷。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望能給大家在寫(xiě)作過(guò)程中提供一些參考和啟發(fā)。
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇一
書(shū)寫(xiě)工作總結(jié)要用第一人稱(chēng),即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說(shuō)明為輔,可以?shī)A敘夾議說(shuō)。下面小編給大家?guī)?lái)半年工作總結(jié)個(gè)人收獲,希望能幫助到大家!
半年的實(shí)習(xí)生活如白駒過(guò)隙般一閃而逝,從剛踏進(jìn)實(shí)習(xí)學(xué)校的疑惑與迷茫,到現(xiàn)在站在教室里的從容與不迫,這是我人生中的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作我都是謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過(guò)大學(xué)兩年半的學(xué)習(xí),我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的教學(xué)中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
其次,不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。教學(xué)中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教老教師,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識(shí),有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,用更易理解的方法講解給學(xué)生們聽(tīng)。
二、思想方面。
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。還要積極進(jìn)取,思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的****素質(zhì)。
實(shí)習(xí)以來(lái),我積極參加學(xué)校組織的各種****思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。
半年以來(lái),我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺(jué)規(guī)范教學(xué);平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動(dòng),自覺(jué)****各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、教學(xué)方面。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我明白了教課,并不是簡(jiǎn)單的把書(shū)本上的知識(shí)灌輸給學(xué)生們,它需要教師在課上做很多準(zhǔn)備。怎樣保證課堂教學(xué)的高質(zhì)、實(shí)效,有賴(lài)于教師的教學(xué)基本理念、教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)的執(zhí)行力。這三者中教學(xué)設(shè)計(jì)也就是備課又是其他兩部分的載體和保證,教師對(duì)所授內(nèi)容和面對(duì)的學(xué)生進(jìn)行充分的分析,將先進(jìn)的教學(xué)理念貫穿其中,進(jìn)行合理的教學(xué)設(shè)計(jì),工作總結(jié)范文是保證課堂教學(xué)實(shí)效的前提。
我是從備教材,備學(xué)生,備教法三個(gè)方面進(jìn)行備課的。備教材包括對(duì)本冊(cè)教材的定位,對(duì)所教本單元的定位,和每節(jié)課的設(shè)計(jì)都要了然于胸。備學(xué)生,首先要了解學(xué)生的思想,情緒。了解學(xué)生的英語(yǔ)水平,學(xué)習(xí)上的困難以及學(xué)生在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力上,在****、語(yǔ)法、詞匯上的水平。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,愛(ài)好和對(duì)教學(xué)的期望。備教法,教學(xué)方法要根據(jù)學(xué)生的年齡以及認(rèn)知特點(diǎn)進(jìn)行選擇。比如我所教的低年級(jí)學(xué)生喜歡活動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng),我會(huì)設(shè)計(jì)一些英語(yǔ)的小活動(dòng)讓大家參與。學(xué)生的積極性很高,雖然開(kāi)展時(shí)會(huì)有些亂,但是基本還是可以完成目標(biāo),達(dá)到幫學(xué)生記憶英語(yǔ)的目的。
四、班主任工作方面。
實(shí)習(xí)中,我積極參與班級(jí)管理,在班主任指導(dǎo)老師不在時(shí),勇于挑起重任,有突發(fā)狀況能及時(shí)聯(lián)系值班主任處理,保證學(xué)生安全快樂(lè)的度過(guò)晚自習(xí)。
五、學(xué)校管理方面。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很重視我們這次的實(shí)習(xí),給我們很多機(jī)會(huì)去參與學(xué)校管理。給年級(jí)教師開(kāi)會(huì)時(shí),也會(huì)通知我們參加。放學(xué)時(shí),我們也會(huì)跟著老師巡操場(chǎng),學(xué)著處理突發(fā)狀況。
在完成各項(xiàng)工作的同時(shí),我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是教課中有時(shí)自信心不足,有時(shí)出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,講課出現(xiàn)口誤;二是有時(shí)給學(xué)生講解問(wèn)題時(shí)顯得較為急躁。
范文大全在今后的工作中,我將努力揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,學(xué)著增加自信心,對(duì)學(xué)生更加有耐心。
實(shí)習(xí)期間,我勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),也增加了耐心,提高了素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同學(xué)老師友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了很多做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了教師工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和任勞任怨的精神,不管遇到什么事都要靜下心去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。這次實(shí)習(xí)也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),比如做一些卡片等教具,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向工作崗位還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕?,我要恪守吃苦精神。在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
因?yàn)榻螞](méi)有周小結(jié)的習(xí)慣,如今半年總結(jié)動(dòng)筆前總在遲疑,沉思好長(zhǎng)時(shí)間,感覺(jué)發(fā)生的事情太多,又無(wú)從入手,本站原來(lái)一個(gè)良好的習(xí)慣可以帶來(lái)無(wú)窮的靈感,假如失去自我思考的動(dòng)力,渾渾噩噩,必將一事無(wú)成,雖然總感嘆每天重復(fù)著機(jī)械的動(dòng)作,但也要自我尋找樂(lè)趣,只有保持不斷的熱情和自我激勵(lì)的潛意識(shí),才能讓自己變得輕松而且坦然,有時(shí)候不該有負(fù)擔(dān)有壓力,但不可以沒(méi)有憧憬和規(guī)劃。
回顧半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,過(guò)眼云煙,揮之不去,這儼然成為一種習(xí)慣,但不能滿足或安于現(xiàn)狀,需要不斷樹(shù)立自我超越的意識(shí),這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析、判斷,和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍共處需要不斷提升自我的理解力與對(duì)事物的感召力,視線不同看到的風(fēng)景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)亦如此,試圖去了解與嘗試,驗(yàn)證更多的真理,更多是時(shí)間問(wèn)題,思考或看透一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有冷靜下來(lái),看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形****的人和各式各樣的問(wèn)題該如何去改變,這當(dāng)中的規(guī)律如何在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中摸索出來(lái)。只有不斷實(shí)踐與行動(dòng)。
在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),每個(gè)人都在竭盡全力,有業(yè)績(jī)的沒(méi)有業(yè)績(jī)的,踏入保險(xiǎn)的那一刻,他們都曾努力付出過(guò),很多人在用毅力“掙扎”著,信念是否堅(jiān)定、**耐力是否強(qiáng)大,預(yù)示著壽險(xiǎn)生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓(xùn)人員,更加要具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,要學(xué)會(huì)總結(jié)亮點(diǎn),抓住典型,其實(shí)我們和營(yíng)銷(xiāo)伙伴一起在參加晨會(huì),也在接受主管的激勵(lì),更多的時(shí)候我們反思技巧技巧的時(shí)間太多短暫,我曾多次融入這樣的一個(gè)境界,但始終因?yàn)榻巧亩ㄎ徊煌?,而缺乏這樣的認(rèn)識(shí),或者說(shuō)拒絕接受經(jīng)典的言辭與精辟的理論。但****的熏陶與關(guān)注可以收獲更多的東西,不難發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)人員他們的參會(huì)情緒總是很奇特,試想自己每次參加的****會(huì)也好,啟動(dòng)會(huì)也好,我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要,挖亮點(diǎn),深度分析問(wèn)題,就需要掌握適度的講話技巧、和善的行為舉止、逐層遞進(jìn)的思維模式。當(dāng)然這需要過(guò)程,評(píng)定能力強(qiáng)弱,不是一時(shí),當(dāng)然人的性格各異,弊端也不一樣,展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點(diǎn),本站錦而無(wú)限放大自己的優(yōu)點(diǎn),一切都可以歸零的心態(tài)要求自我,培養(yǎng)警惕心,有效預(yù)防和減少可以存在的錯(cuò)誤與隱患,事情的起因總有追溯的根源,金蓮部長(zhǎng)總能在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合講合適的話語(yǔ),更多的時(shí)候話里有話,批評(píng)、表?yè)P(yáng)、贊許,講話始終帶著教育意義。這應(yīng)該是溝通的最高境界。
一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭(zhēng)榮譽(yù),身為一區(qū)部的一員,我也接受這類(lèi)似的光環(huán),光環(huán)閃耀下,有更多的平臺(tái)去鍛煉、有更多的時(shí)間去感悟,有更多的技能去施展。沒(méi)有人天生適合的崗位,只有不斷培養(yǎng)的工作能力,這樣強(qiáng)有力的精神支柱,需要以****為基礎(chǔ),以深度的學(xué)習(xí)欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問(wèn)題,避免經(jīng)常抬頭看問(wèn)題,在同一起跑線上,要時(shí)刻準(zhǔn)備著沖刺終點(diǎn),沒(méi)有人知道自己的終點(diǎn)在哪里,但是不要放棄一些可以努力的機(jī)會(huì),作為渺小的個(gè)體,只有放到大的舞臺(tái)才有機(jī)會(huì),正如一區(qū)的大平臺(tái),接受的考驗(yàn)和成長(zhǎng)的空間非常巨大,自我感覺(jué)要取得成就和認(rèn)可,這其中的障礙與磨練永遠(yuǎn)不只是一點(diǎn)點(diǎn)的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每個(gè)人的角色都是處于激勵(lì)和被激勵(lì)的角色。組訓(xùn)就是要培養(yǎng)不斷激勵(lì)自我和激勵(lì)別人的能力。
很長(zhǎng)的一段時(shí)間,考慮未來(lái)是一個(gè)非常嚴(yán)肅而且恐懼的問(wèn)題,至20__年6月加入一區(qū)開(kāi)始,這些都是自我人生軌跡當(dāng)中最深刻的記憶,這不是職業(yè)習(xí)慣在作怪,人都需要憂患意識(shí),多珍惜少?lài)@息,多思考少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站持之以恒才能正確定位。
現(xiàn)在靜下來(lái),常思考如何培養(yǎng)自己的興趣,如何保持良好積極的心態(tài),長(zhǎng)時(shí)間的加班時(shí)間用于不斷總結(jié)與回顧每天的成果,認(rèn)真對(duì)待,用心體會(huì),如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導(dǎo)力,是未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間需要不斷琢磨和思考的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閑置的時(shí)間需要不斷收集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會(huì)更多的哲理才可以不斷認(rèn)識(shí)自我,改變自我。
回顧半年來(lái),看到區(qū)部的變化作如下總結(jié):
1、自主經(jīng)營(yíng)、自力更生的創(chuàng)富管理模式。
自主經(jīng)營(yíng)、自力更生至開(kāi)門(mén)紅提出以來(lái),已經(jīng)深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個(gè)體小組開(kāi)始,才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺(tái)越來(lái)越廣泛,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式,培養(yǎng)自我發(fā)展的意識(shí),避免被動(dòng)接受,而要積極主動(dòng)的創(chuàng)新?,F(xiàn)在一本兩個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的能力,從二早的經(jīng)營(yíng)流程與組織安排來(lái)看,已經(jīng)形成模式,而且時(shí)刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新,才能在自主經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)上大放光彩。
圖為:偉凡團(tuán)隊(duì)的二早圖為:玉鳳團(tuán)隊(duì)的組經(jīng)理會(huì)議。
同時(shí)自主經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出,自主經(jīng)營(yíng)從小團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員,自主經(jīng)營(yíng)的典型代表作為模范小組,需要大力炒作并隆重表彰,同時(shí)對(duì)于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí),在追蹤與****方面的亮點(diǎn)要放大。
2、氛圍營(yíng)造、意愿調(diào)動(dòng)的晨會(huì)流程模式。
晨會(huì)運(yùn)作的關(guān)鍵在于氛圍的營(yíng)造,琢磨晨會(huì)需要的基礎(chǔ)知識(shí),以及需要了解的資訊,通過(guò)晨會(huì)內(nèi)容豐富營(yíng)銷(xiāo)員的知識(shí)面,制造營(yíng)銷(xiāo)員外出拜訪的借口,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍需要活動(dòng),在于早晨?jī)蓚€(gè)小時(shí)的營(yíng)養(yǎng)吸收,縱觀半年來(lái)一區(qū)部在晨會(huì)的運(yùn)作模式,個(gè)人總結(jié)為:(1)營(yíng)銷(xiāo)伙伴的一線銷(xiāo)售現(xiàn)狀的演練,這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法,通過(guò)演練可以了解在拜訪過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)伙伴的言語(yǔ)以及行動(dòng)是否符合銷(xiāo)售流程。(2)專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間,是答疑解惑的最好平臺(tái),對(duì)于活動(dòng)工具的推廣使用,以及拒絕問(wèn)題的解決是最有效,最及時(shí)的方法,一區(qū)部的經(jīng)驗(yàn)是互相交流出來(lái),互相奉獻(xiàn)出來(lái)的。(3)有組織個(gè)人銷(xiāo)售的延續(xù)傳承,從接觸、心得體會(huì)觀念、產(chǎn)品、拒絕,這四個(gè)步驟只有反復(fù)不斷的更新,才能提升上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的能力,營(yíng)銷(xiāo)伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因?yàn)楸kU(xiǎn)的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素的組合,所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力,才能取得進(jìn)步。(4)精英的亮點(diǎn)分享,晨會(huì)最精彩的部分,因?yàn)檫@是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點(diǎn),可以提升拜訪的信心,引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問(wèn)題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場(chǎng)氛圍最應(yīng)該注意的。(5)委員層面的主管激勵(lì),這是撥開(kāi)云霧見(jiàn)彩虹,營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)是關(guān)鍵,充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵(lì)的言語(yǔ),需要不斷產(chǎn)生往前沖的動(dòng)力。(6)榮譽(yù)之爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)晨會(huì)重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰,將晨會(huì)氛圍調(diào)動(dòng)到最高點(diǎn)。
3、獨(dú)立運(yùn)作、相互配合的六大計(jì)劃項(xiàng)目。
區(qū)部的六大計(jì)劃,龍虎規(guī)劃的重要的項(xiàng)目,區(qū)部后勤隊(duì)伍最重要的力量,每個(gè)人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致,但是都是一個(gè)目的,就是為了完成區(qū)部的指標(biāo),這是共存的整體,就如一個(gè)身體的“八大系統(tǒng)”,各個(gè)系統(tǒng)都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時(shí)每個(gè)系統(tǒng)之間是互相依存,任何一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)差錯(cuò),就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計(jì)劃是20__年區(qū)部工作的重要項(xiàng)目,意義深遠(yuǎn),同時(shí)對(duì)于委員在管理團(tuán)隊(duì)上減輕了壓力,心得體會(huì)范文錦集也知道了每個(gè)層級(jí)培養(yǎng)的目標(biāo)和對(duì)象不一樣。六大計(jì)劃工作的推廣,涵蓋了區(qū)部大部分積極的營(yíng)銷(xiāo)伙伴。
4、形式多樣、意義深遠(yuǎn)的增員活動(dòng)形式。
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區(qū)部大型的增員,如大型的慶生會(huì),登山團(tuán)康會(huì)。如今要求主管自主經(jīng)營(yíng),要求化小團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)各自的團(tuán)隊(duì),活動(dòng)形式更加靈活,增員活動(dòng)的費(fèi)用成本也可以縮小。主要以增員水果會(huì)、增員水餃會(huì)、大型表彰會(huì)。團(tuán)隊(duì)的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長(zhǎng)自己負(fù)責(zé),親歷親為,只有不斷積累辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)才可以鍛煉小組長(zhǎng)的組織活動(dòng)的能力。
5、提升品質(zhì)、深刻教育的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。
半年來(lái)隨著工作的深入,對(duì)工作有了進(jìn)一步的了解,后來(lái),獨(dú)立完成了第17、18組試樁的數(shù)據(jù)記錄。
試樁的結(jié)束,意味著工程樁的全面開(kāi)始。面對(duì)基坑周?chē)o挨市政設(shè)施和毗鄰農(nóng)業(yè)用地等不利條件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,專(zhuān)門(mén)在五月六號(hào)和五月十二號(hào)召開(kāi)了工程樁動(dòng)員會(huì),對(duì)此事做了專(zhuān)門(mén)的安排與協(xié)調(diào)。在樊部長(zhǎng)與項(xiàng)目建設(shè)各方的積極協(xié)調(diào)、聯(lián)系下,五月十三號(hào),迎來(lái)了通盛未來(lái)城工程樁全面開(kāi)工。按照工作分工,我主要負(fù)責(zé)西樁隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量控制,雖然目前工作單一,但是他的重要性是無(wú)可比擬的。入黨志愿書(shū)基礎(chǔ)工程是隱蔽工程,且不可返工,承擔(dān)者建筑物上部傳下來(lái)的各種荷載,更承擔(dān)者住房者的安危,事關(guān)公司的前途命運(yùn)和興衰成敗。在工程現(xiàn)場(chǎng),我督促項(xiàng)目部、監(jiān)理加強(qiáng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,并控制回填土的含水率、樁深、提錘高度和夯擊次數(shù)等各個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)好我部下發(fā)的1014聯(lián)系單,需要我?guī)е鴮?duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、實(shí)事求是、虛心請(qǐng)教、鍥而不舍的投入到工作中去。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、迎難而上、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛7畔鹿芾碚咔甯叩淖藨B(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己的所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合能力得到鍛煉與提高。
時(shí)間在一天天的流逝,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),必將有利于自己的前行?;仡檸讉€(gè)月的工作,我從工程管理中得到一些啟迪。首先是自身學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)永無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要是將學(xué)校里的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去,進(jìn)一步提高、升華。其次是工程管理。工程管理也就是對(duì)工人的管理,面對(duì)工地上各種各樣的人,得尊重他人,理解他人,寬容他人,與他們和睦相處,才能贏得事業(yè)上的順心。
第三,及時(shí)做好個(gè)人的總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)改正,及時(shí)提升自己。第四,學(xué)習(xí)施工規(guī)范和施工手冊(cè)上的各種專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便做好自己的工作。今后,我將在工作一線摸索學(xué)習(xí)、管理心得,加強(qiáng)與同行內(nèi)外的溝通與交流,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足。在看圖紙上下功夫,范文寫(xiě)作爭(zhēng)取自己年內(nèi)在這方面有一定的提高。
在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)舞臺(tái)。年輕的我應(yīng)該奮勇向前、堅(jiān)定前行,爭(zhēng)取把自己鍛煉成為一名合格的“建筑人”。
20__上半年度是技術(shù)開(kāi)發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開(kāi)發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時(shí)為其他部門(mén)帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強(qiáng)技術(shù)部門(mén)的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績(jī),也看到了不足,現(xiàn)就20__上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào)。
一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
某某公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部在20__上半年共進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)37項(xiàng),其中41%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證,__%在研制開(kāi)發(fā)。這些新項(xiàng)目中,國(guó)際客戶占78%,國(guó)內(nèi)客戶占16%。
國(guó)際客戶包括……等,項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、本站站纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國(guó)內(nèi)客戶主要是某某,項(xiàng)目包括門(mén)型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不是幾個(gè)人單打獨(dú)斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來(lái)完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開(kāi)發(fā),需要纏繞車(chē)間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開(kāi)發(fā),需要二車(chē)間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車(chē)間多次協(xié)助。對(duì)于這些新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),一是創(chuàng)新,二是國(guó)外客戶,所以從制造、加工、試樣****到測(cè)試,要求比較嚴(yán)格,技術(shù)難度比較高,時(shí)間比較緊迫,所以我們也個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn),測(cè)試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃,但各車(chē)間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過(guò)新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額,賺取更高的利潤(rùn),擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚(yú)吃小魚(yú)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚(yú)吃慢魚(yú)”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過(guò)程不只局限于給予配合,思想?yún)R報(bào)范文更就應(yīng)抓住這些機(jī)會(huì)提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升。
技術(shù)開(kāi)發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí),堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷(xiāo)售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車(chē)間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購(gòu)驗(yàn)收規(guī)范、測(cè)試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化alstom英文版。
材料、測(cè)試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對(duì)原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測(cè)試、新產(chǎn)品研制測(cè)試,共出具1112份報(bào)告,并對(duì)測(cè)試結(jié)果反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,如34#百萬(wàn)錐環(huán)勵(lì)端加工時(shí)開(kāi)裂,alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足。
1、在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,多為應(yīng)急開(kāi)發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行?!懂a(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有嚴(yán)格按照體系要求條款來(lái)規(guī)范工作,包括立項(xiàng)、評(píng)審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。
2、與其他部門(mén)的聯(lián)系雖在加強(qiáng),但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,手機(jī)版技術(shù)部沒(méi)有主導(dǎo)好刷漆這道工序,于是機(jī)加工工藝文件上也沒(méi)有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無(wú)人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒(méi)有做到位,基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題,類(lèi)似于這種狀況的問(wèn)題還很多。20__上半年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng),不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
四、20__下半年工作計(jì)劃。
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶產(chǎn)品的了解,開(kāi)發(fā)使用性可靠、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),盡快實(shí)現(xiàn)alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國(guó)際市場(chǎng)。
3、纏繞樹(shù)脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細(xì)化管理技術(shù)開(kāi)發(fā)部部門(mén)工作,努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20__下半年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們?cè)谧拿恳晃煌滦枰粩嗟奶魬?zhàn)自己,心得體會(huì)范文以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在新的半年里,技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我們的厚愛(ài),必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為_(kāi)_公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體員工一道為公司的未來(lái)、為我們的未來(lái)而努力奮斗!
在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)。總結(jié)起來(lái)收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓工作總結(jié)我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,全面的范文寫(xiě)作網(wǎng)站半年下來(lái),我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)半年終的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén),如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐拢蠹乙阅銥榘駱樱愕倪M(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立,top100范文排行實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
20__上半年,學(xué)員組織科在校黨總支、校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷踐行為民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好學(xué)員的組織、管理、服務(wù)工作,先后與其他科室組織專(zhuān)題班和主體班培訓(xùn)11期,培訓(xùn)學(xué)員達(dá)到1500余名,市委黨校的“全市培訓(xùn)中心”目標(biāo)日益凸顯?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:
一、大力推進(jìn)學(xué)分制管理。
學(xué)員的嚴(yán)格管理是實(shí)現(xiàn)黨校培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。我校在20__年就提出的學(xué)分制管理辦法。今年以來(lái),學(xué)員組織科堅(jiān)持在以人為本的基礎(chǔ)上,按照強(qiáng)化培訓(xùn)、入黨申請(qǐng)書(shū)嚴(yán)格管理、注重實(shí)效的要求,在主體班,特別是第29期局干班的管理上,進(jìn)一步推進(jìn)和完善了學(xué)分制管理制度。我們著重做了以下工作:
1、抓學(xué)分的及時(shí)公開(kāi),突出過(guò)程管理。我們做到一周“三公布”,公布一周來(lái)考勤匯總情況,公布一周來(lái)學(xué)員的學(xué)分扣分情況、公布一周來(lái)學(xué)員就餐情況。讓學(xué)員做到心中有數(shù),也便于學(xué)員之間的相互監(jiān)督,做硬學(xué)分。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)集中公示,嚴(yán)格考核。
2、抓學(xué)分考核的應(yīng)用,突出績(jī)效管理。我們將學(xué)分一是應(yīng)用到學(xué)員培訓(xùn)合格的評(píng)價(jià)上,二是應(yīng)用到“優(yōu)秀學(xué)員”的評(píng)價(jià)上,三是向組織部門(mén)、培訓(xùn)單位的反饋。通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。在今年局干班“優(yōu)秀學(xué)員”評(píng)選中,無(wú)論小組還是學(xué)校推薦上,我們當(dāng)面公開(kāi)所有學(xué)員的學(xué)分,公開(kāi)了推薦優(yōu)秀學(xué)員的學(xué)分線。優(yōu)秀學(xué)員的評(píng)選,給干部培訓(xùn)工作極大的輸入了正能量。
學(xué)分制的應(yīng)用達(dá)到了:
1、工學(xué)矛盾的恰當(dāng)處理。工學(xué)矛盾是學(xué)員管理中最大矛盾。今年,按照學(xué)分制管理辦法,我們對(duì)于學(xué)員請(qǐng)假實(shí)現(xiàn)了雙控:一是班主任、學(xué)員組織科、學(xué)校嚴(yán)把請(qǐng)假關(guān),二是學(xué)員與培訓(xùn)單位控制請(qǐng)假。為幫助學(xué)員正確處理好工學(xué)矛盾。我們進(jìn)一步嚴(yán)格了請(qǐng)假程序,涉及單位要求學(xué)員請(qǐng)假的,學(xué)員返校時(shí)還要在單位開(kāi)具相關(guān)的證明。
2、學(xué)員能力的提升。學(xué)分考核上,我們今年進(jìn)一步增設(shè)了調(diào)控分加分項(xiàng)目。如學(xué)員優(yōu)秀文章、信息納入加分。鼓勵(lì)學(xué)員多方面增強(qiáng)能力。
學(xué)分制的推行,進(jìn)一步改變了對(duì)學(xué)員評(píng)價(jià)模糊的問(wèn)題,改變了對(duì)學(xué)員評(píng)價(jià)難的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)了定性與定量的統(tǒng)一;過(guò)程與績(jī)效的統(tǒng)一;內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。促進(jìn)了學(xué)員全過(guò)程的參與,既增長(zhǎng)了知識(shí),又促進(jìn)了能力提升。學(xué)分制管理在推行以來(lái),達(dá)到四有的培訓(xùn)效果:有規(guī)有矩,有聲有色。學(xué)員課堂聽(tīng)課出勤率大幅提高,第29期局干班33名學(xué)員,整個(gè)培訓(xùn)期間全勤率達(dá)到50%以上,很多特殊工作崗位的學(xué)員無(wú)一次請(qǐng)假,如市委秘書(shū)科、****經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦的學(xué)員等等。培訓(xùn)的合格率達(dá)到100%。拓展活動(dòng)開(kāi)展,師生趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開(kāi)等,讓學(xué)員課堂上有所獲,課外有樂(lè)趣。
二、扎實(shí)推進(jìn)學(xué)員黨性修養(yǎng)鍛煉。
黨性教育是黨校的必修課。黨校肩負(fù)著堅(jiān)定黨員干部的理想信念和宗旨觀念,肩負(fù)著提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的道德品行和精神境界的神圣使命。今年,學(xué)員組織科在校黨總支、校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真推進(jìn)了學(xué)員的"黨性鍛煉,將黨性教育貫穿于學(xué)員學(xué)習(xí)、生活全過(guò)程,把學(xué)習(xí)******主義基本理論與加強(qiáng)黨性鍛煉結(jié)合起來(lái),把改造客觀世界與改造主觀世界結(jié)合起來(lái),切實(shí)使我校成為干部加強(qiáng)黨性鍛煉的熔爐。
1、加強(qiáng)對(duì)黨性分析工作的指導(dǎo)。學(xué)員組織科采取有效措施,切實(shí)加強(qiáng)黨性分析工作,確保黨性分析、收到實(shí)效。我們學(xué)員組織科同志先后在全市婦干班、局干班、食品藥品監(jiān)督管理班、招商引資班組織、指導(dǎo)座談會(huì)和黨性分析會(huì)工作達(dá)8次以上。指導(dǎo)中,首先,和臨時(shí)黨支部書(shū)記研究方案,布置學(xué)員對(duì)照培訓(xùn)目標(biāo)和黨性鍛煉計(jì)劃思考或撰寫(xiě)黨性分析材料;其次,由書(shū)記、班長(zhǎng)動(dòng)員,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng);再次,小組交流生活會(huì)情況;最后,總結(jié)提高。
2、把黨性分析與黨風(fēng)黨紀(jì)教育緊密結(jié)合。在培訓(xùn)中,組織學(xué)員學(xué)習(xí)有關(guān)廉政文件,進(jìn)一步落實(shí)進(jìn)餐實(shí)名制管理。結(jié)業(yè)時(shí),將學(xué)員廉潔自律方面的情況作為結(jié)業(yè)鑒定的重要內(nèi)容。
3、將黨性修養(yǎng)貫穿于培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)活動(dòng)的始終。在主體班培訓(xùn)活動(dòng)中,高度重視在活動(dòng)中加強(qiáng)學(xué)員的黨性鍛煉,把黨性鍛煉寓于豐富的活動(dòng)中。今年我們還組織學(xué)員到市武警中隊(duì)、看守所工作區(qū)域、全市應(yīng)急管理中心進(jìn)行了參觀等。
三、不折不扣做好學(xué)員的服務(wù)工作。
今年上半年培訓(xùn)工作量大,對(duì)學(xué)員服務(wù)要求更高。圍繞11期學(xué)員培訓(xùn),我們先后編寫(xiě)了《培訓(xùn)指南》9期,組織大規(guī)模的學(xué)員就餐達(dá)3000人次,向培訓(xùn)單位、組織部門(mén)撰寫(xiě)鑒定材料600余份。學(xué)員組織科2名同志還承擔(dān)了培訓(xùn)期間的所有班主任工作。在今年學(xué)員的服務(wù)中,我們突出了“安全服務(wù)”,強(qiáng)化了往返交通安全、外出拓展、調(diào)研安全。創(chuàng)辦的學(xué)員交流平臺(tái)——《學(xué)員天地》刊物已初具雛形,目前已收集有價(jià)值意義的照片上千張,具有弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、有深刻教育意義的學(xué)員交流文章達(dá)十余篇。
回顧半年來(lái)工作成績(jī),我們深感欣慰,對(duì)照全省考核達(dá)標(biāo)要求,我們也倍感不足:學(xué)員管理工作表現(xiàn)為一定隨意性,干部培訓(xùn)質(zhì)效有待于進(jìn)一步提高。下半年,我們將以學(xué)分制管理為主線,不斷優(yōu)化、完善學(xué)員管理,為我?!叭齻€(gè)中心”的打造、為黨校的改革與發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
半年來(lái),在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,努力完成本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門(mén)之間的工作關(guān)系。
9、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)半成品、成品相關(guān)性能的測(cè)試。
10、協(xié)助銷(xiāo)售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,同時(shí)將訂單信息報(bào)告總經(jīng)理。
11、對(duì)原材料進(jìn)倉(cāng)測(cè)試驗(yàn)收進(jìn)行復(fù)核。
12、每日收集生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表,匯總傳總經(jīng)理審核。
13、總經(jīng)理或其它職能部門(mén)臨時(shí)交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
半年來(lái)的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。
這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生****或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司各部負(fù)責(zé)人,所以在實(shí)際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級(jí)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,自覺(jué)維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。
催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對(duì)此行業(yè)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)從零開(kāi)始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,力爭(zhēng)做到對(duì)工作主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),對(duì)上級(jí)起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此半年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來(lái)自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。
為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng),一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽(yù)。二是配合各部管理干部堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí),增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識(shí)。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,問(wèn)題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對(duì)本公司產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進(jìn)等方面沒(méi)有起到參謀作用。
3、每月對(duì)原材料、半成品、成品的盤(pán)底跟蹤不到位,導(dǎo)致盤(pán)底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確。
4、為員工服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
半年來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我認(rèn)識(shí)__,花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心,感謝__,讓她伴我一生,讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)幾年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20__年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購(gòu)與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系,而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!,一切以銷(xiāo)售為主,我們輔助。采購(gòu)與銷(xiāo)售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
這是篇好范文參考內(nèi)容,涉及到工作、自己、需要、不斷、學(xué)員、我們、問(wèn)題、學(xué)習(xí)等方面,希望對(duì)大家有用。
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇二
今年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方?;赝哌^(guò)的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。
所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫(xiě)春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門(mén),根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃安排生產(chǎn)。
根據(jù)公司銷(xiāo)售的計(jì)劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門(mén)生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新。
在今年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買(mǎi)壓花的面層,我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在今年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專(zhuān)利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來(lái)更大的收益。
20__年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費(fèi)用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,研發(fā)費(fèi)用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費(fèi)用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂(lè)系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)。
無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向。
1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作,不斷開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門(mén)一道,努力學(xué)習(xí),不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇三
2022年上半年在×××的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),增強(qiáng)四個(gè)意識(shí)、堅(jiān)定四個(gè)自信、做到兩個(gè)維護(hù),牢固樹(shù)立和落實(shí)為民服務(wù)宗旨,深刻領(lǐng)會(huì)交通運(yùn)輸廳黨委、駐廳紀(jì)檢組和集團(tuán)公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、文件精神,堅(jiān)定不移地貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的反腐倡廉,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,樹(shù)立良好形象,積極發(fā)揮表率作用,帶領(lǐng)全站員工全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作?,F(xiàn)將本人履行職責(zé)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下:。
(一)堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位,提高政治站位。組織全站員工認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于昌吉分公司每月中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、文件《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)重要論述》系列重要講話精神以及關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)、從嚴(yán)治黨等方面要求,不斷用黨的最新理論成果武裝頭腦,提升政治素養(yǎng)。
(二)履行全面從嚴(yán)治黨“一崗雙責(zé)”,既要抓好分管的業(yè)務(wù)工作,又要以同等的注意力抓好站內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè),監(jiān)督落實(shí)各崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),把反腐倡廉、真正做到“兩手抓、兩手硬”,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作始終保持應(yīng)有的力度。加強(qiáng)基層員工的政治執(zhí)行力,真正實(shí)現(xiàn)不敢腐、不能腐、不想腐。
(三)堅(jiān)持用《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》《廉政準(zhǔn)則》“八項(xiàng)規(guī)定”“四風(fēng)問(wèn)題”黨紀(jì)法規(guī)規(guī)范自己,嚴(yán)格履行廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)各崗位分管范圍內(nèi)微權(quán)力、微腐敗的監(jiān)督和管理力度,落實(shí)廉潔從業(yè),堅(jiān)決落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定及集團(tuán)“二十八條規(guī)定”及“八小時(shí)外的監(jiān)督”等相關(guān)規(guī)定,始終以一名黨員的身份來(lái)要求自己,規(guī)范自己言行舉止。
(四)組織全站員工開(kāi)展廉政談話,要求員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)做好自身本職工作,堅(jiān)決杜絕私放人情車(chē)、拿、卡、要等違規(guī)行為,自覺(jué)抵住誘惑,筑牢拒腐防變的思想防線。進(jìn)一步教育和引導(dǎo)重點(diǎn)崗位人員正確對(duì)待和珍惜自身崗位,爭(zhēng)做干凈、忠誠(chéng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)暮脝T工,為收費(fèi)站各項(xiàng)工作順利完成,提供堅(jiān)強(qiáng)、可靠、有力的政治思想保障,樹(shù)立廉潔、節(jié)儉、文明的優(yōu)良工作風(fēng)氣。
(五)根據(jù)黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求,班子成員發(fā)揮“一崗雙責(zé)”作用,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把黨風(fēng)廉政建設(shè)要求融入分管業(yè)務(wù)工作,堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí),嚴(yán)格落實(shí)考核制度,用考核制度管事管人,確保公平公正,推動(dòng)收費(fèi)站各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
(六)落實(shí)“×××”,站內(nèi)員工最關(guān)心的是人員配置問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)認(rèn)真。
剖析。
運(yùn)營(yíng)公司人員優(yōu)化試點(diǎn)站運(yùn)行模式及目前站內(nèi)基本情況,通過(guò)站級(jí)會(huì)議及針對(duì)性談話了解,站內(nèi)績(jī)效考核公正嚴(yán)明,每一條考核都有相對(duì)應(yīng)的證據(jù);站內(nèi)辦公用品、防疫物資消耗、伙食原材料采購(gòu)均有嚴(yán)格的出入庫(kù)、采購(gòu)管理制度,真正讓全站各項(xiàng)工作的運(yùn)行放置于陽(yáng)光下,確保公平公正。
(七)積極參加廉文化作品征集活動(dòng)。
(八)身先立足,帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.全站全年etc售后任務(wù)為,完成率63.25%。
2.稿件出稿及上稿篇幅明顯增加。
3.站區(qū)綠化面積較大,自來(lái)水供應(yīng)不足,人員少,在面對(duì)諸多困難時(shí)與管理人員想辦法解決,目前今年春季綠化效果初有成效。
(九)對(duì)業(yè)務(wù)能力薄弱,
學(xué)習(xí)。
能力與執(zhí)行力較差的人員,進(jìn)行留站學(xué)習(xí),效果顯著。
二、自身不足及產(chǎn)生的原因。
在學(xué)習(xí)和工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。理論學(xué)習(xí)不夠,對(duì)廉潔從政反腐倡廉的重要性認(rèn)識(shí)不夠。工作中我降低了搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的主動(dòng)性,存在老好人現(xiàn)象,愿對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面?zhèn)€人存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。平時(shí)重事務(wù)、輕學(xué)習(xí)。認(rèn)為自身工作主要是抓好落實(shí),不要求有多高的理論水平,缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重,沒(méi)有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。
三、整改措施及努力方向。
的自覺(jué)性,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ),筑牢反腐拒變防線,不斷提高自身素質(zhì)。正確看待自己的不足,真正做到清清白白做官、老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。堅(jiān)持廉潔從政,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。更加堅(jiān)定地與各種腐敗現(xiàn)象作堅(jiān)決斗爭(zhēng),虛心聽(tīng)取黨員干部和人民群眾的批評(píng)意見(jiàn),自覺(jué)接受全公司廣大干部和人民群眾的監(jiān)督,始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇四
時(shí)間匆匆,上半年的時(shí)間就像是飛馳而過(guò)的列車(chē)一樣轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了。通在工作上嚴(yán)謹(jǐn)跟隨領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,我們?cè)谏习肽甑某煽?jī)上取得了不錯(cuò)的收獲和成績(jī)。
作為_(kāi)_公司的一員,在過(guò)去的半年時(shí)間里,我也在工作中積極的加強(qiáng)了自己的鍛煉,并通過(guò)嚴(yán)格的`自我管理和努力跟上了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,并在工中有了長(zhǎng)足的進(jìn)步!
回顧上半年來(lái)自己在工作中的表現(xiàn),雖然在工作中取得了不錯(cuò)的表現(xiàn),但仔細(xì)的反思過(guò)后,我也意識(shí)到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面。
在過(guò)去的半年工作中,我首先在思想上嚴(yán)格的要求了自己。作為在__領(lǐng)導(dǎo)管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)為準(zhǔn)則,認(rèn)真負(fù)責(zé)的在工作中管理自己,提高個(gè)人的品德和素質(zhì),不做違反公司紀(jì)律的事情,認(rèn)真仔細(xì)的處理好每一分工作。
通過(guò)在思想上對(duì)自身的管理,我在工作上一直保持著嚴(yán)格的紀(jì)律和的規(guī)劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對(duì)工作的責(zé)任感,讓我在工作中有序的進(jìn)步。
二、工作的情況。
在工作上,上半年來(lái)我一直保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交于的任務(wù)能第一時(shí)間去規(guī)劃并完成,且在工作中保持著認(rèn)真熱情的積極態(tài)度,能對(duì)工作中的不足進(jìn)行反思和改進(jìn),并努力提高個(gè)人能力,取得更大的提升。
上半年度以來(lái),我們的工作起初并不是很順利,但領(lǐng)導(dǎo)也很快意識(shí)到了這點(diǎn)。并且,我也認(rèn)真跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮努力改進(jìn),讓自己能在工作中順利的變革,轉(zhuǎn)變了工作的方式,適應(yīng)了市場(chǎng)的變化。
三、下半年計(jì)劃。
隨著過(guò)去半年的結(jié)束,下半年也隨之到來(lái)。面對(duì)接下來(lái)在工作上的改變,我有很多需要完善和準(zhǔn)備的事情。
首先,我要對(duì)自己過(guò)去上半年在工作中的問(wèn)題進(jìn)行糾正。尤其是過(guò)去在工作中疏忽的地方,更要加強(qiáng)自己的關(guān)注,提高對(duì)工作問(wèn)題的警惕。
此外,繼續(xù)加強(qiáng)自我管理,提高工作的要求。下半年隨著年末的接近,工作只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格,為此我要在工作中嚴(yán)格自身的的管理要求,保證自身的態(tài)度和責(zé)任意識(shí)。
時(shí)間一晃而過(guò),我在工作上一定會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,在下半年的工作中創(chuàng)造更好的成績(jī),取得更大的收獲!
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現(xiàn)將上半年來(lái)的工作情況總結(jié):
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的`中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作認(rèn)識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了___證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)___產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解___情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_(kāi)__企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,主動(dòng)和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到負(fù)責(zé)人室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、主動(dòng)響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨向等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在___召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室。
主任。
對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來(lái)的半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到胸有成竹。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成優(yōu)良的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
一、開(kāi)展多種教育,提高職工素質(zhì)。
面對(duì)今年艱巨的生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)量高、進(jìn)尺多,設(shè)備使用及維修量大的實(shí)際情況,從確保任務(wù)完成,提高設(shè)備檢修質(zhì)量入手,我們班子成員首先統(tǒng)一認(rèn)識(shí),更新觀念,對(duì)過(guò)去曾經(jīng)一度出現(xiàn)的勞動(dòng)紀(jì)律松弛,管理不嚴(yán),檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象進(jìn)行綜合分析研究,找出差距,針對(duì)這些情況,我們把抓好職工隊(duì)伍的思想建設(shè)列入工作重點(diǎn),采用多種形式對(duì)職工進(jìn)行教育。
進(jìn)行形勢(shì)教育。公司今年的利潤(rùn)指標(biāo)是5587萬(wàn)元,這是建廠以來(lái)指標(biāo)最高的一年,當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這么高的數(shù)字,在一些職工思想中出現(xiàn)了波動(dòng),有的認(rèn)為完不成指標(biāo),又得扣工人工資,眾說(shuō)紛紜,顧慮重重,針對(duì)這種苗頭,我們立即在全廠開(kāi)展了形勢(shì)政策教育,給職工講我廠發(fā)展的大好形勢(shì),以及我廠設(shè)備生產(chǎn)接續(xù)情況和完成指標(biāo)的重大現(xiàn)實(shí)意義。直接關(guān)系到我們職工的切身利益,只要我們有勇氣,團(tuán)結(jié)一致,上下一心,努力拼搏,就一定能夠克服困難完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)我廠的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。這樣使職工了解了我廠的實(shí)際情況和我廠大發(fā)展的前景,從而使職工轉(zhuǎn)變了觀念,增加了信心,鼓起了干勁,消除了顧慮和雜念。
進(jìn)行法制法規(guī)教育。根據(jù)公司要求,我們對(duì)職工進(jìn)行“四五”全民普法教育和學(xué)習(xí),上半年學(xué)習(xí)了“六法”,即《行政復(fù)議法》、《勞動(dòng)法》、《教育法》、《合同法》、《刑法》通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,提高了職工對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了職工遵紀(jì)守法的法律意識(shí),使我廠干部和職工沒(méi)有違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,職工隊(duì)伍比較穩(wěn)定。
報(bào)告,觀看安全畫(huà)展,參加礦工會(huì)舉辦的各種安全知識(shí)競(jìng)賽,引導(dǎo)職工正規(guī)操作,按章作業(yè),樹(shù)立自主保安的意識(shí),上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活。
正是在多種教育激勵(lì)、鞭策下,全廠職工奮發(fā)進(jìn)取,素質(zhì)普遍提高,服務(wù)質(zhì)量和設(shè)備檢修質(zhì)量比去年大有提高。在今年3月份3006工作面安裝中,檢修的設(shè)備臺(tái)臺(tái)合格,受到了集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、健全完善制度,充分發(fā)揮職工群眾主人翁作用。
群眾路線是一切工作的根本路線,是力量之源,是勝利之本。為了確保今年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,強(qiáng)化地面安全管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,結(jié)合實(shí)際工作,注重職工群眾的地位和作用,聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn),對(duì)去年的各項(xiàng)制度進(jìn)行修改完善,制定了20__年《材料內(nèi)部承包辦法》、《加強(qiáng)班組管理考核辦法》通過(guò)廠職代會(huì)審議通過(guò),得到群眾的擁護(hù)和贊成,使每個(gè)職工都能自覺(jué)遵守制度,約束自己,調(diào)動(dòng)了職工群眾的積極性,由于實(shí)行多層次民主參與管理,職工主人翁作用得以充分發(fā)揮,使民主管理滲透到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。同時(shí)注意傾聽(tīng)職工群眾的呼聲,及時(shí)解決各種問(wèn)題。有利的促進(jìn)了全廠工作的順利進(jìn)展,保證了生產(chǎn)一線生產(chǎn)所需。
三、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,提高經(jīng)濟(jì)效益。
半年來(lái),我們圍繞“雙文明”建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)中心,積極組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,對(duì)各工種進(jìn)行量化定額記分制定了考核標(biāo)準(zhǔn)。提高了工作效率,提高了工作質(zhì)量,保證了設(shè)備和備品配件的正常供應(yīng)。還協(xié)助工會(huì)、女工分會(huì)舉辦了女工技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)。進(jìn)一步提高了全廠職工學(xué)技術(shù)學(xué)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性。充分發(fā)揮車(chē)間女工分會(huì)、團(tuán)支部組織的優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持井口送溫暖不斷線、積極參加礦女工委舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。團(tuán)支部組織團(tuán)員青年利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)廠的環(huán)境衛(wèi)生及垃圾死角進(jìn)行清理打掃,較好地發(fā)揮了助手的作用。
緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù),積極開(kāi)展“節(jié)支降耗”活動(dòng),支部班子首先帶頭解放思想、更新觀念,以“一區(qū)一崗”活動(dòng)為主載體,帶動(dòng)和影響周?chē)穆毠と罕?,引?dǎo)職工樹(shù)立“主人翁”精神,在各自崗位上精打細(xì)算,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從節(jié)約一滴油,一把棉紗,一個(gè)螺絲釘,一根焊條著手,嚴(yán)格控制各種材料浪費(fèi)和流失,降低消耗。擴(kuò)大自制加工范圍,凡是能自制加工的零部件決不外購(gòu)。進(jìn)入今年來(lái),我廠生產(chǎn)任務(wù)較往年有所提高,生產(chǎn)設(shè)備使用和安裝準(zhǔn)備工作相應(yīng)出現(xiàn)高峰。為確保生產(chǎn)需要,和班子人員進(jìn)行了具體分工,在抓設(shè)備檢修,材料維修,勞動(dòng)效率,節(jié)支降耗上下工夫,在廠人員少的情況下,加大工作力度,進(jìn)行工作量化考核,促進(jìn)了工作任務(wù)完成。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)考核制度發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)努力把工作干好。
1、以“安全責(zé)任重于泰山”為主題,以實(shí)現(xiàn)安全專(zhuān)項(xiàng)整治年為主線,深入貫徹上級(jí)安全指示精神,加大安全教育,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)法律法規(guī)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)。立足崗位,多做貢獻(xiàn)。
2、積極組織車(chē)間工會(huì),女工分會(huì),團(tuán)支部開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)。再發(fā)動(dòng)再宣傳,充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性。為完成下半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提供強(qiáng)有力的思想保證,組織保證。
3、抓好周五安全技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好周一安全活動(dòng)會(huì),確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,對(duì)職工進(jìn)行安全法規(guī)、法律知識(shí)教育,進(jìn)一步提高職工正規(guī)操作,按章作業(yè)和自主保安意識(shí)。
4、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,加大考核力度,確保出滿勤、干滿點(diǎn),立足本職崗位,節(jié)約降耗,多做貢獻(xiàn)。
5、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化地面安全管理,以樣板礦的標(biāo)準(zhǔn),抓落實(shí),找差距,抓好設(shè)備檢修質(zhì)量,以提出的'“三五五三”的具體要求在,規(guī)范自己的言行,以好的形象去增強(qiáng)影響力、號(hào)召力、帶動(dòng)職工群眾完成各項(xiàng)任務(wù)。
6、繼續(xù)抓好“修舊利廢,節(jié)約代用”,嚴(yán)格材料控制,努力降低材料消耗。
7、干部帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實(shí)實(shí)干,深入車(chē)間,抓安全、抓質(zhì)量,抓工作進(jìn)度,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),反松破滿,以爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)樣板礦為動(dòng)力,促進(jìn)全面工作的發(fā)展確保井下一線設(shè)備和配件的正常供應(yīng)。
為下半年做準(zhǔn)備。
第一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作。
上半年努力把工作做好,上班時(shí)間從不懈怠,每一項(xiàng)工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認(rèn)真做好,積極配合部門(mén)其他同事完成任務(wù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),溝通良好。領(lǐng)導(dǎo)需要的文件和東西都準(zhǔn)備好了,我也嚴(yán)格要求自己。
每天的工作都是有。
計(jì)劃。
的。每天給自己定一個(gè)小目標(biāo),每天完成一定量的任務(wù),分開(kāi)任務(wù)緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準(zhǔn)時(shí)回公司,下班及時(shí)打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來(lái)不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好,讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。我不會(huì)浪費(fèi)工作時(shí)間,也不會(huì)做任何對(duì)公司有害的事情。
第二,及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)解決問(wèn)題。
每天上班都會(huì)遇到各種問(wèn)題,有大有小,在一定程度上對(duì)工作有一定的影響。我絕不會(huì)讓這些問(wèn)題停留兩天,我會(huì)在同一天盡力解決。我總是通過(guò)問(wèn)坐在我旁邊或其他部門(mén)的同事來(lái)解決這些問(wèn)題,但我從不把問(wèn)題埋在心里。比如他們問(wèn)了之后,我會(huì)嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把我咨詢(xún)的時(shí)候做的筆記拿出來(lái),翻出來(lái)自己研究思考,直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問(wèn)題,我會(huì)記錄下來(lái),第二天早上找同事幫忙。解決這些問(wèn)題后,我會(huì)學(xué)習(xí)其他對(duì)工作有幫助的東西,也會(huì)問(wèn)那些有經(jīng)驗(yàn)的人如何提高工作效率,做好工作。我會(huì)記住他們說(shuō)過(guò)的一些經(jīng)歷。聽(tīng)了這種學(xué)習(xí),我會(huì)少走一些彎路,但是工作很順利。
三、工作中存在的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)上半年的工作,我的問(wèn)題暴露無(wú)遺。工作的時(shí)候總覺(jué)得有點(diǎn)不舒服,和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時(shí)候,大問(wèn)題不發(fā)生,各種小問(wèn)題不斷發(fā)生。這些問(wèn)題在候車(chē)室非常嚴(yán)重。雖然都是無(wú)關(guān)緊要的,但往往耗費(fèi)我很多時(shí)間。
工作不熟練,行為不規(guī)范,讓人覺(jué)得很亂,往往把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。這也是我經(jīng)常犯的,因?yàn)槲以谕瑫r(shí)工作的時(shí)候不能很好的與同時(shí)溝通,合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系,這讓他們非常抱怨。因此,我們?cè)谶@方面的合作經(jīng)驗(yàn)很薄弱。
這些問(wèn)題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì)在下半年糾正這些錯(cuò)誤。逐步加強(qiáng)自身建設(shè),爭(zhēng)取下半年做得更好。
不記得聽(tīng)誰(shuí)說(shuō)的這樣一句話:“有時(shí)候,時(shí)間真是比錢(qián)還不夠用?!笔前。慨?dāng)我忙碌的時(shí)候就總會(huì)想起這句話,對(duì)這句話也是非常的感同身受。但是有感觸是一回事,現(xiàn)實(shí)之中該怎么做就又是另一回事了。作為酒店的前臺(tái),我要處理的事情有很多,既要招待好前來(lái)找房的顧客,向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀服務(wù)和環(huán)境,又要處理大量的入住退房等資料。這些雖然都是基本工作,在那些老員工手里是輕車(chē)熟路,但對(duì)于剛剛?cè)肼毎肽曜笥业奈襾?lái)說(shuō),時(shí)間還是有些吃緊的。
但是沒(méi)關(guān)系,既然能力不夠那就提升自己,既然沒(méi)有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來(lái)不懼怕失敗,只怕自己放棄努力,放棄學(xué)習(xí)。為了能下接下來(lái)的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯(cuò)誤和不足,我要將自己在上半年的問(wèn)題和做的好的優(yōu)點(diǎn)都記錄下來(lái),在下半年里繼續(xù)努力。在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的市場(chǎng),不努力就意味著淘汰,我可還沒(méi)準(zhǔn)備被刷下來(lái)呢!我的上半年工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
1.實(shí)踐中的自我提升。
的技巧也是重點(diǎn)。但是這些操作都只是光有知識(shí)可做不出來(lái),知識(shí)歸知識(shí),經(jīng)驗(yàn)歸經(jīng)驗(yàn),我在今年上半年的。
工作。
中不斷地將學(xué)到的。
知識(shí)。
運(yùn)用在了工作之中,把它們都實(shí)踐出來(lái),最后,也總結(jié)出了自己的前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)。
2.知識(shí)的積累永不停歇。
雖然前面說(shuō)實(shí)踐很重要,但是認(rèn)識(shí)是實(shí)踐的第一步,沒(méi)有目的的一昧向前沖只會(huì)讓自己在不知不覺(jué)中偏離了軌道。在上半年的時(shí)間里,我經(jīng)常買(mǎi)一些寫(xiě)與人交談方面知識(shí)的書(shū)籍,在不斷的學(xué)習(xí)掌握后,在用到實(shí)際中,這樣不斷的提升自己,讓我的留客率也大大的提升了許多。
3.對(duì)于實(shí)際工作方面。
雖然我已經(jīng)不能算一個(gè)新人,但我在工作上確實(shí)是一個(gè)新手,但我工作的時(shí)候都非常認(rèn)真,認(rèn)真的做好顧客的接待、入住、收銀、退房。以及其他各種的前臺(tái)任務(wù)。雖然我一開(kāi)始還做得不是很好,但慶幸我身邊還有個(gè)老練的同事在幫助我。
二、不足。
在這段時(shí)間雖然我每天都在盡力的工作,但是人無(wú)完人,我有時(shí)還是會(huì)在不經(jīng)意間犯下一些小錯(cuò)誤。比如說(shuō):資料填寫(xiě)錯(cuò)誤什么的。但還好都及時(shí)發(fā)現(xiàn),在今后我的工作上我要更加的細(xì)心,改掉自己粗心大意的習(xí)慣。
三、總結(jié)。
對(duì)于一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么太多可以總結(jié)的,我們最主要的工作就是讓自己適應(yīng)這份工作,把這份工作做好。如果工作沒(méi)能做好,只能是自己的問(wèn)題。
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇五
時(shí)間過(guò)得飛快,上半年的工作又將告一段落。回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長(zhǎng),下面是小編整合的個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告格式,一起來(lái)看看吧。更多總結(jié)報(bào)告點(diǎn)擊查看。
20_年上半年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門(mén)客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)_塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類(lèi)問(wèn)題_次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排。
抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
20_年已經(jīng)過(guò)半,是我過(guò)得很艱難的一年。在大盤(pán)接近__點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),要不就會(huì)在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤(pán)的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開(kāi)發(fā)新客戶的勇氣,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的問(wèn)題。
第二,在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,做的不夠好,一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒(méi)有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不充足,客戶提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四,對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介。現(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
第二,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷(xiāo)售20_萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶介紹。
20_,即將逝去,但20_就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jī)。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>
一、思想認(rèn)識(shí)。
在上一學(xué)期里,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來(lái)臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)??措娔X報(bào)、信息技術(shù)奧賽書(shū)籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中,由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造,所以沒(méi)有安排機(jī)房,這對(duì)于信息技術(shù)課程來(lái)說(shuō),主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門(mén)課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹(shù)立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí),如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí),也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè),還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào),也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳江市初中組三等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的過(guò)程也很艱辛,通過(guò)這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
這學(xué)期我還一個(gè)人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁(yè)制作》課題的開(kāi)發(fā)和教材編寫(xiě)。從接到任務(wù)的開(kāi)始,我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁(yè)制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式,在整個(gè)教材編寫(xiě)探索過(guò)程中我查閱了很多的書(shū)籍和資料;其次asp是對(duì)有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在初高中還沒(méi)有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來(lái)的,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好,所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)一邊探索一邊編寫(xiě),經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力終于編寫(xiě)完成。在每個(gè)星期二和五都花一個(gè)多小時(shí)輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程,通過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué),取得了很好的成績(jī)。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)保留成功點(diǎn)并不斷改進(jìn)自編教材,嘗試新的教學(xué)方法,爭(zhēng)取有新的突破。
三、學(xué)校工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是信息技術(shù)教師,這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學(xué)校電腦的維護(hù),全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學(xué)校的種類(lèi)成績(jī)統(tǒng)計(jì)和打印,并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次,晚上也是堅(jiān)持天天加班,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、主要成績(jī)。
在這一學(xué)期里,作為剛參加工作的新老師,應(yīng)該說(shuō)我還是取得了一定的成績(jī)的,第一學(xué)期信息技術(shù)參加了蘇州市統(tǒng)考統(tǒng)批,成績(jī)還是喜人的,平均分為84.2分,名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術(shù)課件比賽,作品《計(jì)算機(jī)的組成》獲得了三等獎(jiǎng);在_年吳江市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)論文評(píng)比中,《江蘇省中學(xué)信息技術(shù)教材改革之我見(jiàn)》獲得了三等獎(jiǎng);在_年中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)科普小報(bào)制作競(jìng)賽中,輔導(dǎo)學(xué)生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了初中組三等獎(jiǎng);《科技發(fā)展和理論發(fā)展之矛盾》和《初登講臺(tái)兩個(gè)月的心情》在我校_年??峡恰T谝院蟮慕虒W(xué)和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。
教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)今年上半年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)x工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來(lái)往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定x工考勤和請(qǐng)休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長(zhǎng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的'增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20_年下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好下半年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在_公司工作半年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)了工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的上半年也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化,提升了自我。
加入到_這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展了自己的知識(shí)面,不斷完善了自己。
在上半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
在上半年的工作當(dāng)中,我在前臺(tái)的崗位上認(rèn)真的接待客戶,做好文員的工作,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的.臨時(shí)性任務(wù)也是較好的完成了,現(xiàn)在就上半年的工作做下總結(jié)。
一、前臺(tái)工作。
前臺(tái)的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶從外面走進(jìn)我們的公司,見(jiàn)到的第一個(gè)人就是我,也是我去接待,所以無(wú)論是什么樣的客戶,我都是認(rèn)真的接待,即使是一些上門(mén)推銷(xiāo)的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項(xiàng)目,上半年里,我也沒(méi)有被推銷(xiāo)的人員蒙混過(guò)去,在接待客戶方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶送去茶水,安排會(huì)見(jiàn)的人員,在公司舉辦大型會(huì)議的時(shí)候,我也是會(huì)積極的做好客戶的登記工作,認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_(kāi)會(huì),有一些團(tuán)體來(lái)公司參觀或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過(guò)去。
二、行政工作。
在做好前臺(tái)工作的同時(shí),我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應(yīng)聘的人員撥打電話,安排面試,篩選合適的簡(jiǎn)歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí),在公司舉辦會(huì)議的時(shí)候,積極的參與,進(jìn)行會(huì)議的記錄,整理會(huì)議室,做好準(zhǔn)備以及收尾的工作。上半年來(lái),這些工作我都認(rèn)真的去完成,也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情,或者活動(dòng)時(shí)候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成,把活動(dòng)做好,把一些臨時(shí)性的工作做到位。
三、不足之處。
上半年來(lái),工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進(jìn)行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,我的確沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),這些也是需要我多去學(xué)習(xí),才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來(lái)的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,會(huì)有一些不太足的地方。
在今后的一個(gè)工作當(dāng)中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會(huì),或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過(guò)去,新的學(xué)期即將來(lái)臨,在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在上一學(xué)期里,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來(lái)臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)??措娔X報(bào)、信息技術(shù)奧賽書(shū)籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中,由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造,所以沒(méi)有安排機(jī)房,這對(duì)于信息技術(shù)課程來(lái)說(shuō),主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門(mén)課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹(shù)立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí),如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí),也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè),還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào),也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳江市初中組三等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的過(guò)程也很艱辛,通過(guò)這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
這學(xué)期我還一個(gè)人承擔(dān)了校本課程課題的開(kāi)發(fā)和教材編寫(xiě)。從接到任務(wù)的開(kāi)始,我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁(yè)制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式,在整個(gè)教材編寫(xiě)探索過(guò)程中我查閱了很多的書(shū)籍和資料;其次asp是對(duì)有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在初高中還沒(méi)有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來(lái)的,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好,所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)一邊探索一邊編寫(xiě),經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力終于編寫(xiě)完成。在每個(gè)星期二和五都花一個(gè)多小時(shí)輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程,通過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué),取得了很好的成績(jī)。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)保留成功點(diǎn)并不斷改進(jìn)自編教材,嘗試新的教學(xué)方法,爭(zhēng)取有新的突破。
三、學(xué)校工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是信息技術(shù)教師,這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學(xué)校電腦的維護(hù),全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學(xué)校的種類(lèi)成績(jī)統(tǒng)計(jì)和打印,并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次,晚上也是堅(jiān)持天天加班,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、主要成績(jī)。
在這一學(xué)期里,作為剛參加工作的新老師,應(yīng)該說(shuō)我還是取得了一定的成績(jī)的,第一學(xué)期信息技術(shù)參加了蘇州市統(tǒng)考統(tǒng)批,成績(jī)還是喜人的,平均分為84.2分,名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術(shù)課件比賽,作品《計(jì)算機(jī)的組成》獲得了三等獎(jiǎng);在_年吳江市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)論文評(píng)比中,《江蘇省中學(xué)信息技術(shù)教材改革之我見(jiàn)》獲得了三等獎(jiǎng);在_年中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)科普小報(bào)制作競(jìng)賽中,輔導(dǎo)學(xué)生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了初中組三等獎(jiǎng);《科技發(fā)展和理論發(fā)展之矛盾》和《初登講臺(tái)兩個(gè)月的心情》在我校_年??峡?。在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。
教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
忙忙碌碌的一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了,本學(xué)期看似比前一年的工作輕松了一些,但是卻沒(méi)有在工作的同時(shí)感覺(jué)到一絲的輕松。
本學(xué)期我擔(dān)任小學(xué)六年級(jí)十一個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué)工作,十一個(gè)班級(jí)的電教設(shè)備維修工作,第四微機(jī)室的管理工作。下面將下半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
教學(xué)工作:
小六的學(xué)生年齡小一些,接受能力也慢些。剛開(kāi)始時(shí)設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容較多,上了兩次課之后,發(fā)現(xiàn)學(xué)生接受和理解的并不太好,為此我也向同事們尋問(wèn),他們一致認(rèn)為每節(jié)課就只需要講一到兩個(gè)知識(shí)點(diǎn),為此我改變了教學(xué)計(jì)劃,這樣學(xué)生學(xué)起來(lái)輕松多了,每節(jié)課的內(nèi)容也能順利完成,而我也有更多的精力來(lái)關(guān)注那些小學(xué)時(shí)沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)信息技術(shù)的學(xué)生,增加他們學(xué)習(xí)的自信心。本學(xué)期我更加的注重讓學(xué)生來(lái)教學(xué)生,通過(guò)我檢查之后,部分學(xué)生已經(jīng)合格,但是他們又會(huì)無(wú)事可做,就讓他們教自己的同學(xué),如果教會(huì)了一個(gè)同學(xué),他們對(duì)于知識(shí)的理解也會(huì)更加的牢固。
在本學(xué)期的教學(xué)工作中,除了做好教學(xué)工作計(jì)劃之外,我還面臨一個(gè)問(wèn)題,就是學(xué)生總是忘記帶鞋套,有的班級(jí)能達(dá)到10人之多,后來(lái)我給每個(gè)班準(zhǔn)備了一個(gè)方便袋,讓那些忘記帶鞋套的學(xué)生下次課再帶一雙來(lái),寫(xiě)上名字放到這里,這樣即使這個(gè)班再有學(xué)生不帶的話,也可以把這些鞋套借給他,下次再讓他帶一雙,同學(xué)們都能按要求來(lái)做,并且沒(méi)有鞋套的話也能坐下來(lái)上課,讓所有學(xué)生不落課。我想這是我工作七年來(lái)對(duì)學(xué)生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛(ài)心不但得到了同學(xué)們的贊同,也給所教班級(jí)的班主任減少了很多麻煩。
在平時(shí)上課學(xué)生練習(xí)時(shí),我都要在機(jī)房?jī)?nèi)走來(lái)走去,觀察每一個(gè)學(xué)生的行為和變化。了解學(xué)生操作中的問(wèn)題。指導(dǎo)那些特困的學(xué)生。
本學(xué)期我認(rèn)真準(zhǔn)備,參加了四杯賽教學(xué)活動(dòng),去年過(guò)了一關(guān),今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動(dòng)的背景下,我更是精心準(zhǔn)備,虛心向英梅請(qǐng)教,請(qǐng)吳秀艷老師提前聽(tīng)我的試講。雖然不知結(jié)果如何,但是我覺(jué)得在課堂控制能力和調(diào)節(jié)方面,我更能隨機(jī)應(yīng)變,以學(xué)生的變化為出發(fā)點(diǎn),把一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行巧妙的設(shè)計(jì),讓學(xué)生在輕松和探索的同時(shí),掌握技術(shù),設(shè)計(jì)出自己的作品。在課堂評(píng)價(jià)方面,我體會(huì)到了在公開(kāi)課中靈活多樣的評(píng)價(jià)方式讓學(xué)生更能跟隨教學(xué)速度。
設(shè)備維修工作:
我負(fù)責(zé)所教的十一個(gè)班的電教設(shè)備維修工作,剛一開(kāi)學(xué)時(shí),我利用中午的時(shí)間對(duì)于反應(yīng)較多的電視及連接問(wèn)題下了一趟班級(jí),對(duì)每個(gè)班級(jí)的狀況進(jìn)行了檢查和記錄,對(duì)于能解決的問(wèn)題,盡快解決,不能解決的問(wèn)題上報(bào)主任,催促解決。對(duì)于班級(jí)拿來(lái)維修的機(jī)器,我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒,爭(zhēng)取讓他們使用的時(shí)間更長(zhǎng)一些,我認(rèn)為班級(jí)的電腦除個(gè)別是因?yàn)橛布缓檬沽酥?,多?shù)是由于沒(méi)有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。
由于六年級(jí)的學(xué)生不太會(huì)管理,加之有不少新班主任,剛來(lái)到八十七中學(xué),對(duì)學(xué)校的管理還不是很了解,我在力所能及的范圍內(nèi)做到有求必應(yīng)。平時(shí)對(duì)于每個(gè)班級(jí)的電腦管理員進(jìn)行指導(dǎo),讓他們學(xué)會(huì)如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會(huì)丟失。
機(jī)房管理工作:
第四微機(jī)室在上學(xué)期新?lián)Q了一批全長(zhǎng)春市的聯(lián)想機(jī)器,平時(shí)我就注重對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)和要求。另外還要在其它教師上課前后對(duì)設(shè)備進(jìn)行查看,了解設(shè)備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個(gè)學(xué)期,為了讓學(xué)生有一個(gè)好的上機(jī)環(huán)境,我從家自帶消毒水每周對(duì)機(jī)房消毒兩次。及時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行通風(fēng)。
我除了份內(nèi)的工作之外,學(xué)校的臨時(shí)性工作也做到隨叫隨到,如學(xué)校招生工作上分,督導(dǎo)工作幫準(zhǔn)備一些材料,收全校教師的課題成果等。做到讓領(lǐng)導(dǎo)信任,讓同事滿意,讓學(xué)生喜愛(ài)。
一、上半年情況的概述:
二、簡(jiǎn)單的分析上面的數(shù)據(jù):
三、對(duì)一些特殊事情的說(shuō)明:
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶,深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度,對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱(chēng)的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié),也是我個(gè)人2022年上半年工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了_x證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解__x情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_(kāi)_x企業(yè),土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如_,_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在__召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇六
光陰如梭,2022年已過(guò)了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
一是遵從x崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。
嚴(yán)格遵守x的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足。
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹(shù)立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)x存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如x問(wèn)題和x問(wèn)題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待x在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇七
20__年,我社區(qū)以重要思想為指導(dǎo),解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),做為基層群眾自治組織,社區(qū)居委會(huì)的工作目標(biāo)就是通過(guò)民主管理和民主監(jiān)督的社區(qū)自治活動(dòng),建立自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的社區(qū)體系和工作機(jī)制,從而全面提高轄區(qū)居民的自治意識(shí)和能力。發(fā)動(dòng)和依靠群眾,努力把本社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系合諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。
為此,開(kāi)年伊始,我們及時(shí)召開(kāi)了轄區(qū)第一屆居民代表會(huì)議及協(xié)商代表會(huì)議邀請(qǐng)轄區(qū)居民參與座談,介紹社區(qū)居委會(huì)的職責(zé)及居委會(huì)干部,通報(bào)了__年的工作情況。并聽(tīng)取了代表們對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)及建議,制訂了全年的工作計(jì)劃及今后的工作目標(biāo),建立了代表監(jiān)督及協(xié)商制度,為全年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次座談會(huì)上,針對(duì)轄區(qū)范圍大,居民多,流動(dòng)人口多的狀況,代表們和居委會(huì)干部一起制定出一個(gè)社區(qū)建設(shè)的總體思路:即一是搞好基礎(chǔ)工作,摸清轄區(qū)情況,建立社區(qū)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。二是搞好社區(qū)服務(wù),以發(fā)展服務(wù)為龍頭,提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度為宗旨,擴(kuò)大基層民主,密切群社關(guān)系,維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。將重要思想落實(shí)到實(shí)處,全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)。
一、建立社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。由于社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,是不可能一蹴而就的,為了給今后的社區(qū)建設(shè)打下一個(gè)良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),首先,我們制定并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,如居委會(huì)工作制度、居委會(huì)干部工作制度、學(xué)習(xí)制度、居民代表會(huì)議制度、協(xié)商會(huì)議代表制度及各項(xiàng)工作具體工作職責(zé)。加大居委會(huì)干部的學(xué)習(xí)力度,提高居委會(huì)干部素質(zhì)、分工合作、團(tuán)體協(xié)作,建立一支專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊(duì)伍,以提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
其次,做好轄區(qū)基礎(chǔ)工作。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū),目前有81棟樓房(不包括正建的),357____住戶,1172____,個(gè)體工商戶34____,流動(dòng)人口10____人,管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況,居委會(huì)的同志們?yōu)檩爡^(qū)居民建立了家庭臺(tái)帳。以村、樓、門(mén)號(hào)為劃分,將各戶居民基本情況登記造冊(cè),包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼等。這樣,轄區(qū)居民的情況,只要一翻家庭臺(tái)帳便會(huì)一目了然。極大的方便了管理。同時(shí),我們還對(duì)轄區(qū)的個(gè)體戶狀況、流動(dòng)人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門(mén)別類(lèi)的統(tǒng)計(jì)。為各項(xiàng)具體工作的開(kāi)展提供了便利。社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的建立極大的提高了社區(qū)建設(shè)的效率。
二、以高質(zhì)量的服務(wù)、高效能的完成各項(xiàng)具體工作。
1、社區(qū)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的工作重點(diǎn)。由于政府職能下放,社區(qū)越來(lái)越多的承擔(dān)了許多政府職能。作為直接面對(duì)居民的第一“窗口”,社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此,我們加強(qiáng)了對(duì)居委會(huì)干部的思想及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區(qū)居民服務(wù)。全年,我們共為轄區(qū)居民出具各類(lèi)證明287份。其中勞動(dòng)就業(yè)證明175份,出其它證明9____份,極大的方便了轄區(qū)居民。
2、社區(qū)就業(yè)。隨著國(guó)家國(guó)有體制的改革,越來(lái)越多的“單位人”變成了“社會(huì)人”,特別是在西區(qū),隨著幾個(gè)國(guó)有企業(yè)的破產(chǎn),大量的失業(yè)人員進(jìn)入社區(qū),社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點(diǎn)。我社區(qū)從成立就業(yè)服務(wù)站以來(lái),以家庭臺(tái)帳為基礎(chǔ),居委會(huì)干部通過(guò)幾個(gè)月不分節(jié)假日,晝夜的工作,對(duì)轄區(qū)的所有失業(yè)人員進(jìn)行了登記造冊(cè)。目前,轄區(qū)共有失業(yè)者人員60____人,其中國(guó)有企業(yè)失業(yè)人員7____。
針對(duì)國(guó)家對(duì)國(guó)有下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策,我們主動(dòng)與他們聯(lián)系,為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》,了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難,及時(shí)加以解決。鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念,自主就業(yè),通過(guò)我們的努力許多失業(yè)人員正在放下包袱,走上自強(qiáng)自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型,如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍,原系攀鋼企業(yè)公司的一名職工,失業(yè)后,她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己的幼兒園,如今她的幼兒園已發(fā)展成為2____園工,18____名學(xué)生的優(yōu)秀幼兒園。其中,在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人員。今年,我們將劉永珍的事跡上報(bào),推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀個(gè)人”。今后,我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路。如開(kāi)辦社區(qū)報(bào)刊投遞、社區(qū)家政服務(wù)等,以加大社區(qū)就業(yè)力度。
3、社區(qū)保障。社區(qū)保障工作是最直接反映政府對(duì)弱勢(shì)群體關(guān)懷的一項(xiàng)工作。為了做好這項(xiàng)工作。我們嚴(yán)格按照《城市最低生活保障條例》做到應(yīng)保盡保,一個(gè)不少。同時(shí),又嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合條件的群眾耐心解釋?zhuān)瑢⒄腻X(qián)投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中,我們加大了對(duì)國(guó)有企業(yè)失業(yè)人員困難家庭的保障。目前,轄區(qū)共有____下崗失業(yè)困難家庭納入了低保。全年,我們累計(jì)為5____困難家庭辦理了低保,月總計(jì)金額682____。其中國(guó)有企業(yè)失業(yè)人員____,老弱病殘8____。今年,我們還為患有嚴(yán)重類(lèi)風(fēng)濕的殘疾人駱秋敏申請(qǐng)了中國(guó)臺(tái)灣捐贈(zèng)的輪椅。我們的工作博得了居民的好評(píng)。今后,我們還將開(kāi)展一系列幫困助殘活動(dòng),大力推進(jìn)“社區(qū)老年星光計(jì)劃”將社區(qū)保障工作持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開(kāi)展下去。4、計(jì)劃生育工作。計(jì)劃生育工作是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的一項(xiàng)重要工作,為了實(shí)施好這一國(guó)家基本國(guó)策,我們管理計(jì)生的同志克服了重重困難,在工作中嚴(yán)格把關(guān),按政策辦事。全年共為10對(duì)夫婦辦理了生育指標(biāo),使轄區(qū)內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠。同時(shí),積極做好轄區(qū)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作。全年區(qū)查流動(dòng)人口計(jì)劃生育100____人/次。發(fā)出了50份婚育合同,有效的防止了計(jì)劃外生育。
5、社區(qū)治安綜合治理。社區(qū)治安綜合治理工作是一項(xiàng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作,為了做好了這項(xiàng)工作,我社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭,以幫對(duì)單位區(qū)財(cái)政局支持,以園區(qū)門(mén)崗、保安隊(duì)、社區(qū)巡邏隊(duì)為基礎(chǔ),落實(shí)“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針,組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。大力推進(jìn)整體聯(lián)動(dòng)防范工程,具體實(shí)施為:一是加強(qiáng)法制建設(shè)、開(kāi)展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報(bào)14期,共151版,受教育人數(shù)800____人/次,張貼法制宣傳海報(bào)3____張,增強(qiáng)了居民的法律意識(shí),提高居民的防護(hù)意識(shí)。
二是加強(qiáng)矛盾糾紛的排查力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實(shí)將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年,我們共調(diào)解糾紛1____件,其中鄰里糾紛____,家庭糾紛____,夫妻糾紛____,成功了____,成功率達(dá)到了8____。矛盾糾紛的及時(shí)排查對(duì)轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用。三是加強(qiáng)“兩勞”人員的幫教工作,居委會(huì)成員每月堅(jiān)持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況,對(duì)他們開(kāi)展經(jīng)常性的法制教育、鼓勵(lì)他們改過(guò)自新、重新做人。四是加強(qiáng)防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯(lián)動(dòng)防范工程實(shí)施以來(lái),我們組建了一支____組成的社區(qū)巡邏隊(duì),每天定時(shí)巡查,對(duì)治安狀況進(jìn)行進(jìn)行檢查,自從社區(qū)巡邏隊(duì)組建以來(lái),轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下降,有效的遏止了犯罪。今后,我們將把這一項(xiàng)工程加以完善,還社區(qū)居民一個(gè)安全的生活環(huán)境。
6、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化,鼓勵(lì)社區(qū)居民參與健康、有益的活動(dòng)自覺(jué)抵制邪教組織的侵害,我們組建了老年秧歌隊(duì)、太極劍(扇)隊(duì)、老年腰鼓隊(duì)在球場(chǎng)上開(kāi)展了多種有益活動(dòng),組織他們參加各類(lèi)比賽、演出十余場(chǎng)。如今,我社區(qū)的球場(chǎng)文化活動(dòng)開(kāi)展得紅紅火火。
以上就是我社區(qū)全年的部分工作,今年,我社區(qū)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一定的不足,特別是在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作上沒(méi)能有更好的思路及建議,致使社區(qū)經(jīng)濟(jì)“一窮二白”,在社區(qū)建設(shè)中既使有了好的.想法,也往往因?yàn)槟抑行邼鵁o(wú)法開(kāi)展,制約了社區(qū)建設(shè)更好的發(fā)展,今后,我們將在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上下大力度,改變“一窮二白”的狀況,目前,我們的思路是:充分利用這次辦公用房增加的契機(jī),開(kāi)展服務(wù)性項(xiàng)目,將服務(wù)與增收結(jié)合起來(lái),即服務(wù)于群眾,又可在經(jīng)濟(jì)上創(chuàng)收,在勞動(dòng)就業(yè)上,大力開(kāi)展職介,就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目,同時(shí),廣益集思,探求發(fā)展經(jīng)濟(jì)的好點(diǎn)子,以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況。
社區(qū)建設(shè)是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的過(guò)程。隨著上級(jí)部門(mén)對(duì)社區(qū)工作的重視,今后我們將一如既往、踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
在__街道、__街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,___社區(qū)居委會(huì)一班人開(kāi)拓進(jìn)取、努力工作?!皥F(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”,在20__年上半年的工作中取得了一定成績(jī)。
創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)是從去年年中開(kāi)始的。為此,社區(qū)居委會(huì)及時(shí)進(jìn)行了部署,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進(jìn)行了溝通協(xié)商,進(jìn)行了分工。從宣傳、組織、措施、落實(shí)等各方面進(jìn)行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)的創(chuàng)建,全國(guó)綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造____社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),我們?yōu)闋I(yíng)造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報(bào)__期;舉辦書(shū)畫(huà)攝影展覽一次;評(píng)選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動(dòng)播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號(hào)、內(nèi)容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動(dòng):如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達(dá)萬(wàn)人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容,我們張貼了許多招貼畫(huà),深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結(jié)合集會(huì)活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)建知識(shí)問(wèn)答兩次;進(jìn)入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢,我們對(duì)社區(qū)檔案、資料進(jìn)行了兩次大規(guī)模整理;對(duì)重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存,特別是對(duì)居委會(huì)成立以來(lái)攝錄下來(lái)的數(shù)千張圖片進(jìn)行歸納整理,制作了電子相冊(cè),極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績(jī)有目共睹。
今年以來(lái),____社區(qū)新獲得了“__十大年度社區(qū)”、“__樓市最滿意住區(qū)”、“__省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)”、“全國(guó)綠色社區(qū)”等光榮稱(chēng)號(hào),迎接了街道、區(qū)、市、省和國(guó)家各級(jí)各部門(mén)的檢查、指導(dǎo)數(shù)十次?,F(xiàn)在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國(guó)家文明城市必檢單位。時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級(jí)部門(mén)交給的迎檢任務(wù),為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻(xiàn)。
二、居務(wù)工作。
圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個(gè)宗旨,社區(qū)居委會(huì)在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺(tái)三大重點(diǎn)工作。
在精神文明建設(shè)工作中,重點(diǎn)又放在抓社區(qū)問(wèn)題活動(dòng)方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動(dòng)外,立足自身、重在參與,動(dòng)員社區(qū)居民開(kāi)展日常文體活動(dòng)。在社區(qū)文體協(xié)會(huì)組織下,各支文體隊(duì)伍都常年進(jìn)行正常活動(dòng)。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見(jiàn)居民文體活動(dòng)的場(chǎng)面,特別是太極拳隊(duì)、歌詠隊(duì)、舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)以及新組建的器樂(lè)小合唱隊(duì),活動(dòng)都開(kāi)展的有聲有色,卓有成效。在__樓街道轄區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)中,__社區(qū)取得了可喜的成績(jī):乒乓球團(tuán)體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個(gè)項(xiàng)目,__社區(qū)獲得了七個(gè)第一名,共十五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。通過(guò)這些活動(dòng),居民們互相認(rèn)識(shí)、互相交流、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會(huì)向各位社區(qū)文體活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的積極分子、中堅(jiān)力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會(huì)一班人依靠居民組長(zhǎng)、協(xié)會(huì)成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門(mén)看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動(dòng);鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門(mén)勸解;居民們有意見(jiàn)、建議,我們耐心傾聽(tīng),及時(shí)反映、解決……。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進(jìn)行家庭上門(mén)訪問(wèn)___余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級(jí)部門(mén)和有關(guān)單位反映問(wèn)題十多次,對(duì)居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)、教育。
我們還結(jié)合創(chuàng)建工作,對(duì)居民養(yǎng)狗饒民、車(chē)輛亂停放等老大難問(wèn)題堅(jiān)持不懈地進(jìn)行工作。特別是對(duì)c區(qū)后門(mén)、幸福時(shí)光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無(wú)序聚集等嚴(yán)重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進(jìn)行了整頓,其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行的綜合整治四次,改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務(wù)很重,下半年的工作量肯定更大。開(kāi)展第二批共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)已經(jīng)揭開(kāi)序幕。我們深深感覺(jué)到肩頭的擔(dān)子沉重,群眾的希望,上級(jí)的要求都鞭策著我們前進(jìn)。我們希望在座的代表們,一如既往的支持居委會(huì)的工作,主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng),共同打造社會(huì)主義新型文明社區(qū),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文明社區(qū)的宏偉目標(biāo)。
今年來(lái),在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,結(jié)合社區(qū)中心工作,有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,工作扎實(shí)有效,積極開(kāi)展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū),使各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)良的成績(jī)。
一、加強(qiáng)綜治維穩(wěn)調(diào)解工作,確保社區(qū)平安穩(wěn)定。
充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用,建立矛盾糾紛排查機(jī)制和維穩(wěn)信息員制度,及時(shí)調(diào)解各類(lèi)矛盾。__年上半年共調(diào)解各類(lèi)糾紛_宗,成功_宗,成功率達(dá)___%,真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用,例如:____大廈_樓___酒樓因老板欠員工工資發(fā)生勞資糾紛。__大廈__大酒店因涉及老板詐騙拖欠員工工資,發(fā)生勞資糾紛。因?yàn)閱T工與老板協(xié)商不成,員工要準(zhǔn)備集體上訪,我們及時(shí)了解到動(dòng)向,會(huì)同有關(guān)部門(mén)及時(shí)多次上門(mén)調(diào)解,有效地把即將爆發(fā)上訪工潮壓在社區(qū)解決,確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。
切實(shí)維護(hù)婦女孩兒童合法權(quán)益,今年上半年共調(diào)解家庭糾紛_宗,調(diào)解成功率___%。_月_日會(huì)同辦事處婦聯(lián)在__口岸汽車(chē)站和火車(chē)站開(kāi)展以防拐關(guān)愛(ài)為主題大型宣傳活動(dòng),派發(fā)宣傳資料_____份,省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場(chǎng)視察。
二、加強(qiáng)社區(qū)城市環(huán)境管理,改善社區(qū)人居環(huán)境。
今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年,根據(jù)“雙年”工作的要求,認(rèn)真開(kāi)展,一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂(lè)健身活動(dòng)設(shè)施,營(yíng)造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境,另一方面是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣(mài)、亂堆放清理整頓工作,重點(diǎn)抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝,社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋____個(gè),消除了蚊鼠滋生地,上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料____份。
三、加強(qiáng)消防安全管理工作,確保一方平安。
社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”,為確保一方平安,工作站一方面積極開(kāi)展消防安全宣傳工作,_月_日在社區(qū)舉辦了消防安全知識(shí)培訓(xùn)講座,邀請(qǐng)消防專(zhuān)業(yè)老師主講,有_個(gè)單位共___人參加,制定消防監(jiān)督巡查制度,重點(diǎn)對(duì)“六小”場(chǎng)所、“三合一”娛樂(lè)場(chǎng)所的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理,堅(jiān)決取締地下飲食加工窩點(diǎn)和房中房,上半年共派發(fā)消防知識(shí)宣傳資料____份,各類(lèi)宣傳畫(huà)冊(cè)___份,下發(fā)安全隱患整改通知書(shū)__份。
四、加強(qiáng)計(jì)劃生育綜合治理力度,開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
__橋社區(qū)住宅樓有__%是出租屋,大量的外來(lái)人員居住,流動(dòng)性大,給計(jì)劃生育管理工作帶來(lái)非常大的管理困難,為了更好地做好社區(qū)計(jì)劃生育工作,發(fā)動(dòng)廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計(jì)劃生育工作,在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計(jì)劃生育志愿者服務(wù)隊(duì),成立了轄區(qū)單位計(jì)生協(xié)會(huì),并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作,與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合,在社區(qū)形成多層次,人人參與局面,及時(shí)采集信息,準(zhǔn)確掌握居住育齡婦女的基本情況,采取喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,開(kāi)展多樣化計(jì)生宣傳活動(dòng),進(jìn)行圖片展覽,播放計(jì)生電影、錄像宣傳片,開(kāi)展計(jì)生知識(shí)抽獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)派發(fā)計(jì)生宣傳資料___份,到轄區(qū)單位舉行青春健康項(xiàng)目講座共_場(chǎng),組織__名已婚育齡婦女到區(qū)計(jì)生服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)婦檢,上半年本社區(qū)無(wú)違反計(jì)劃生育超生現(xiàn)象。
五、以人為本,服務(wù)于民,確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量。
社區(qū)工作中社會(huì)勞動(dòng)保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動(dòng)等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾,工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù),為居民群眾辦好事、做實(shí)事,得到他們好評(píng),在地統(tǒng)計(jì)、工會(huì)組織、法律法規(guī)咨詢(xún)等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān),她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽(yù)和印象。為此,工作站經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,要求文明禮貌對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員,要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求,要?jiǎng)?chuàng)建“一流服務(wù)”水準(zhǔn),以一流服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取居民群眾的信賴(lài)。
六、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
__橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨,關(guān)注社區(qū)建設(shè),關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事,為民解困,在社區(qū)黨建工作中始終堅(jiān)持以社區(qū)建設(shè)為核心,積極開(kāi)展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會(huì)的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織作用,積極開(kāi)展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作,不怕麻煩,耐心講解,爭(zhēng)取企業(yè)的支持,圓滿完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作,積極探討在兩新組織中開(kāi)展黨建帶工建、團(tuán)建、婦建的作用,樹(shù)立以人為本的思想,充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
以上是__橋社區(qū)工作站__年上半年所做的主要工作,但對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,希望今后能改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再厲,把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好。
社區(qū)在實(shí)踐中探索居民自治的道路,堅(jiān)持只有黨建引領(lǐng),社區(qū)服務(wù)才能做深做細(xì),也只有結(jié)合了社區(qū)服務(wù),城市基層黨建才能做到實(shí)處;在工作中,社區(qū)把城市基層黨建和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來(lái)去做,堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),不斷將社區(qū)治理與黨建工作相融合,打造出各具特色的紅色家園,實(shí)現(xiàn)社區(qū)的共治共建。
一、多方參與,共建紅色家園。
一是鼓勵(lì)黨員舉起紅色旗幟,亮出榮耀身份。社區(qū)黨委有效激發(fā)自管黨員團(tuán)隊(duì),發(fā)揮出他們黨性強(qiáng)、覺(jué)悟高的優(yōu)勢(shì),社區(qū)成立了“紅色共建議事會(huì)”,鼓勵(lì)和引導(dǎo)居民關(guān)注身邊事、參與社區(qū)治理,讓議事會(huì)成員發(fā)聲,用居民的辦法解決居民的問(wèn)題。二是引領(lǐng)群眾參與社區(qū)治理,共建美好家園。社區(qū)屬地資源比較豐富,又有區(qū)黨群活動(dòng)中心作為依托,社區(qū)通過(guò)開(kāi)展多種形式的服務(wù),吸引到了一些比較積極的居民,他們把大家最關(guān)注的問(wèn)題提給社區(qū),也讓社區(qū)的服務(wù)更找準(zhǔn)了方向。__路4號(hào)院,通過(guò)成立議事會(huì),征集居民關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,一輪輪反復(fù)商討,最終用投票的方式解決院內(nèi)停車(chē)難的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)區(qū)域自治。三是帶動(dòng)各類(lèi)組織享受開(kāi)放平臺(tái),收獲社會(huì)效益。社區(qū)黨委篩選有質(zhì)量的活動(dòng)進(jìn)入社區(qū)的平臺(tái),讓居民在活動(dòng)中體會(huì)社區(qū)服務(wù)品質(zhì)的提升,目前植入社區(qū)的活動(dòng)中,讀書(shū)會(huì)一類(lèi)的日?;顒?dòng)居民們已經(jīng)習(xí)以為常,去年全年,讀書(shū)會(huì)一共讀了25本圖書(shū),來(lái)自各行各業(yè)的書(shū)友在活動(dòng)中分享自己的'讀書(shū)感悟,在社區(qū)營(yíng)造了非常好的學(xué)習(xí)氛圍;通過(guò)活動(dòng),律師行業(yè)的書(shū)友把事務(wù)所的服務(wù)深入到社區(qū)里來(lái),社區(qū)里一場(chǎng)火災(zāi)涉及到的二十多戶所有的法律咨詢(xún)都是由律所免費(fèi)提供的。
二、資源整合,完善社區(qū)服務(wù)。
針對(duì)社區(qū)老年人口比重大,空巢老人占比高的特點(diǎn),社區(qū)黨委專(zhuān)門(mén)為60—75歲的自管黨員設(shè)計(jì)了各類(lèi)活動(dòng),為他們開(kāi)設(shè)了書(shū)法班、舞蹈班,讓他們除了帶孫子還能有事可做;下半年,我們還將與社會(huì)組織合作,開(kāi)設(shè)親子學(xué)堂,解決他們只能家里帶孫子的問(wèn)題。對(duì)于社區(qū)老年居民集中關(guān)注的養(yǎng)老問(wèn)題,社區(qū)梳理出主要集中的空巢老人吃飯和高齡老人家政服務(wù)的問(wèn)題上,社區(qū)為空巢老人聯(lián)系了一家距離社區(qū)300米的糖尿病醫(yī)院,老人們可以直接到醫(yī)院的食堂去用餐,還符合老年人的飲食要求;而為有困難的老年人提供家政服務(wù),我們嘗試著引入了社會(huì)組織,由律動(dòng)公益等多家社會(huì)組織在社區(qū)里提供家政服務(wù)。
社區(qū)黨委還把駐街的商戶資源整合,帶動(dòng)商戶提供轄區(qū)內(nèi)的“微服務(wù)”,現(xiàn)在社區(qū)老年群體一些修鞋、縫紉、理發(fā)類(lèi)的需求,都有志愿商戶來(lái)提供服務(wù),對(duì)于那些行動(dòng)不便的老年群體,商戶們甚至還提供定期的上門(mén)服務(wù)。
三、精細(xì)管理,助推團(tuán)隊(duì)提升。
社區(qū)黨委借助打造“紅色家園”良好契機(jī),加大包樓干事入戶頻率,進(jìn)行深入走訪交流,廣泛征集群眾意見(jiàn)。走訪中,既鍛煉了社工隊(duì)伍的應(yīng)變能力,又鍛煉了社工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力;鼓勵(lì)年輕社工積極參加職業(yè)資格考試,提升自我職業(yè)素養(yǎng),用掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)居民。社區(qū)黨委還在服務(wù)社區(qū)工作者方面下大力度,深刻剖析社工隊(duì)伍特點(diǎn),挖掘社工隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)所在,從隊(duì)伍內(nèi)部著手開(kāi)展梯隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)社區(qū)整體戰(zhàn)斗力。
__社區(qū)現(xiàn)有80后社區(qū)工作者7人,他們除了在自己的本職崗位踏實(shí)工作外,還有著創(chuàng)新的思維、靈活的工作方法、比較全面的業(yè)務(wù)能力,綜合素質(zhì)較好。社區(qū)黨委研究認(rèn)為,為這些80后社區(qū)工作者提供展示自我的平臺(tái)、提供鍛煉自我的機(jī)會(huì),一是可以有效的提高社區(qū)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使社區(qū)隊(duì)伍具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力;二是可以為功能區(qū)輸送優(yōu)秀的人才,作為社區(qū)管理人才儲(chǔ)備,使社區(qū)管理隊(duì)伍保持良好的銜接。社區(qū)黨委開(kāi)展的“80后培優(yōu)計(jì)劃”已持續(xù)三年,通過(guò)能力增值、角色體驗(yàn)、思想巔峰等系列培訓(xùn)和活動(dòng),全面提升了80后社工的寫(xiě)作能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力,有效推進(jìn)社工團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),補(bǔ)充社區(qū)自身的“造血功能”,提高80后社工的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
社區(qū)低保工作健康發(fā)展,嚴(yán)格按照城市低保政策,6月份現(xiàn)有低保戶31戶34人。上半年社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)新增9人,續(xù)保19人,醫(yī)保77人,辦理失業(yè)證75人,失業(yè)金領(lǐng)取47人,錄入實(shí)名制就業(yè)78人,求職信息75條,用工信息50條。
__社區(qū)上半年清運(yùn)鏟土20車(chē);走訪檢查門(mén)前三包年審118家;每天處理智慧城管平臺(tái)待辦案件,督促保潔員抓緊處理整改點(diǎn)位,爭(zhēng)取保證零案件。
為轄區(qū)高齡老人57人,百歲老人1人;采集退役軍人信息305人,辦理光榮牌295個(gè),舉行政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)一次,發(fā)放傳單23張,接待群眾18人,解答百姓政策咨詢(xún)20條。
上半年__社區(qū)工作取得了一些成績(jī),下半年__社區(qū)將進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)整體建設(shè),堅(jiān)持發(fā)展提高居民滿意度,全面推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。將充分發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢(shì),把為居民服務(wù)作為中心點(diǎn),把社區(qū)工作做好,同心協(xié)力再創(chuàng)佳績(jī)。
社區(qū)兩委正確把握形勢(shì),找準(zhǔn)發(fā)展方向,明確工作目標(biāo),結(jié)合社區(qū)實(shí)際,大處著眼,小處入手,認(rèn)真落實(shí)市鎮(zhèn)的工作部署,保障社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)健康有序地發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定局面。
一、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
社區(qū)兩委干部堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)由高速向高質(zhì)轉(zhuǎn)變,為建設(shè)智慧長(zhǎng)安貢獻(xiàn)力量。
(一)集體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng),社區(qū)經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。今年上半年,社區(qū)居組兩級(jí)總資產(chǎn)達(dá)141659萬(wàn),比去年同期減少0.5%??偸杖霝?673萬(wàn),其中社區(qū)級(jí)總收入4553萬(wàn),與去年同比增長(zhǎng)5%;組級(jí)總收入1120萬(wàn),與去年同比減少9%。社區(qū)居組兩級(jí)純收入為2988萬(wàn),同比增長(zhǎng)1.63%。其中社區(qū)級(jí)純收入2085萬(wàn),同比增長(zhǎng)7.8%;組級(jí)純收入903萬(wàn),同比減少12%。另外,為化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),降低資產(chǎn)負(fù)債率,社區(qū)歸還銀行貸款1000萬(wàn)。
(二)做好招商引資工作,積極引進(jìn)一批高新技術(shù)企業(yè)。今年上半年,社區(qū)新簽外資企業(yè)2家,引資額為530萬(wàn)美元。增資企業(yè)4家,增資額為92萬(wàn)美元。三資出口創(chuàng)匯16706萬(wàn)美元,較去年同比下降27%。新增民營(yíng)企業(yè)1家,增資300萬(wàn)元。
(三)加快推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)來(lái)料加工企業(yè)實(shí)現(xiàn)就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型。社區(qū)現(xiàn)有外資企業(yè)71家,大部分以外銷(xiāo)為主,其中來(lái)料加工企業(yè)17家,三資企業(yè)54家。社區(qū)來(lái)料加工企業(yè)工繳費(fèi)2805萬(wàn)港元,比去年同期降了38%;三資企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)約13000元,與去年同期持平。從數(shù)據(jù)上看,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)取得了實(shí)效。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善社區(qū)配套服務(wù)功能。
五里牌社區(qū)緊密?chē)@“建設(shè)現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)”思路,科學(xué)規(guī)劃、合理布局,不斷完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升社區(qū)配套服務(wù)功能。
(一)做好居民公寓收尾工程項(xiàng)目。x社區(qū)建設(shè)辦積極采取各項(xiàng)措施、嚴(yán)抓狠管、全力以赴做好居民公寓內(nèi)部裝修、電梯、周邊綠化等配套工程的建設(shè),社區(qū)預(yù)計(jì)公寓7月可交付居民使用。
(二)完成排澇站重建工程主體建設(shè)。原有排澇站經(jīng)過(guò)20xx年使用,設(shè)備陳舊已不能滿足現(xiàn)時(shí)排洪需要,根據(jù)鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃,xx社區(qū)積極做好排澇站主體建設(shè)的施工監(jiān)管,現(xiàn)已完成總體建設(shè)的80%,按施工進(jìn)度,預(yù)計(jì)20xx年11月可投入使用。
(三)做好“三舊改造”項(xiàng)目的方案編寫(xiě)。xx社區(qū)今年積極開(kāi)展“三舊改造”規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,編寫(xiě)項(xiàng)目改造方案。上半年已完成了十一個(gè)項(xiàng)目初步權(quán)屬調(diào)查及改造方案編寫(xiě)工作,特別是對(duì)第一工業(yè)區(qū)的“三舊”改造項(xiàng)目已與相關(guān)公司形成合作方案,目前正在辦理土地手續(xù)。
(四)做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升工程工作。作為公共服務(wù)配套設(shè)施之一,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是集民生性、公益性、社會(huì)性和市場(chǎng)性于一體的民生工程。xx社區(qū)“以人為本、服務(wù)民生”為理念,以“標(biāo)準(zhǔn)化”和“信息化”為抓手,全面改造和提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。今年已按進(jìn)度有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)改造工作。
三、借力“三打兩建”,營(yíng)造社會(huì)風(fēng)清氣正氛圍。
社區(qū)兩委高度重視“三打”工作,積極落實(shí)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示精神,迅速成立“三打”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)小組、社區(qū)“三打”辦公室,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
(一)組織人員專(zhuān)職培訓(xùn),認(rèn)真貫徹“三打”的會(huì)議精神。通過(guò)召開(kāi)黨員干部動(dòng)員大會(huì),認(rèn)清“三打”工作的重要性、緊迫性和艱巨性,在“三打”中做到秉公執(zhí)法、不枉不縱。
20__年上半年期間,我們__街道社區(qū)在縣委、縣政府以及其它相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制定的工作計(jì)劃,有條理,有計(jì)劃的開(kāi)展工作,腳踏實(shí)地的開(kāi)展街道社區(qū)各項(xiàng)工作,今年上半年期間,街道社區(qū)安全形式良好,未發(fā)生重大事故,安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn),有力地保障了全街道經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和穩(wěn)定工作?,F(xiàn)將__年上半年__街道社區(qū)工作報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)。
在今年初,我街道根據(jù)上級(jí)對(duì)安全生產(chǎn)要求和__街道轄區(qū)安全生產(chǎn)實(shí)際情況,街道召開(kāi)了經(jīng)濟(jì)工作和安全生產(chǎn)大會(huì)。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性及安全生產(chǎn)工作的要求作了重要,并要求度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度,明確各級(jí)各部門(mén)工作職責(zé),并與各村、社區(qū)、企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),簽訂責(zé)任書(shū)__家,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包村、包企業(yè)制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任人。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,狠抓責(zé)任制的落實(shí),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),不留死角,落實(shí)到企業(yè),落實(shí)到,確保安全生產(chǎn)工作的實(shí)現(xiàn)。
二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管,開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查。
根據(jù)縣委、縣政府、縣安委會(huì)的安排,街道組織有關(guān)人員對(duì)本街道安全生產(chǎn)隱患排查治理工作進(jìn)行動(dòng)員部署,全面啟動(dòng)“隱患治理年”活動(dòng),成立安全生產(chǎn)隱患排查治理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)街道安監(jiān)站為治理年活動(dòng)辦公室,具體實(shí)施安全生產(chǎn)隱患治理年活動(dòng),制訂了__街道隱患排查治理年活動(dòng)實(shí)施方案。按照上級(jí)要求,結(jié)合本街道實(shí)際,確定排查范圍、時(shí)間、內(nèi)容和工作目標(biāo)。明確通過(guò)一年時(shí)間開(kāi)展“安全生產(chǎn)隱患排查年”活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體,全面排查治理隱患和薄弱環(huán)節(jié),建立健全防范措施和管理制度,進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全意識(shí)和安全素質(zhì),完善企業(yè)安全條件,有效遏制重特大事故的發(fā)生,減少一般事故的發(fā)生。為了及時(shí)掌握轄區(qū)開(kāi)展生產(chǎn)隱患排查治理工作情況,進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí),街道制定安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,通過(guò)深入持久的督查行動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及“隱患治理年”各項(xiàng)工作部署的落實(shí),促進(jìn)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí),街道針對(duì)面廣量大的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)方面的不足,在各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自查的基礎(chǔ)上聘請(qǐng)寧波安全評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行地毯式的普查。1-6月份,共檢查有關(guān)單位4200家。其中主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)參加3人次,發(fā)現(xiàn)安全隱患5條,整改3起,其中重大隱患4起,已整改2起,另二起已列入治理整改計(jì)劃,累計(jì)落實(shí)整改治理資金185萬(wàn)元。
三、街道信訪工作。
今年,為了更進(jìn)一步拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道。完善接待群眾工作制度,我街道社區(qū)黨委通過(guò)開(kāi)門(mén)接訪、主動(dòng)約訪、集中下訪、上門(mén)回訪等形式,拓寬和暢通信訪渠道。并定期開(kāi)展集中下訪活動(dòng),積極做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),并配合有關(guān)工作,并設(shè)計(jì)好街道紀(jì)委班子成員在領(lǐng)導(dǎo)接待日,并安排人員參加接訪工作,受理涉紀(jì)信訪問(wèn)題。
(一)加強(qiáng)信訪監(jiān)督,發(fā)揮信訪舉報(bào)防范監(jiān)督作用。
強(qiáng)化監(jiān)督,促進(jìn)黨員干部廉潔自律,我們結(jié)合《廉政準(zhǔn)則》貫徹實(shí)施,實(shí)現(xiàn)信訪監(jiān)督的制度化、常態(tài)化,充分發(fā)揮信訪監(jiān)督在推進(jìn)懲防體系建設(shè)中的作用,推動(dòng)信訪監(jiān)督逐步成為解決信訪問(wèn)題的重要方式,提高信訪監(jiān)督實(shí)效。街道紀(jì)委對(duì)所實(shí)施的信訪監(jiān)督個(gè)案形成完整的監(jiān)督檔案,組織實(shí)施信訪監(jiān)督的數(shù)量不少于反映本級(jí)管理干部信訪反映問(wèn)題總數(shù)的30%。
(二)進(jìn)一步深化信訪公開(kāi)、實(shí)名舉報(bào)工作。
在繼續(xù)完善信訪公開(kāi)和實(shí)名舉報(bào)工作制度的同時(shí),通過(guò)以公開(kāi)促解決,以實(shí)名提效果。進(jìn)一步加大信訪公開(kāi)和實(shí)名舉報(bào)宣傳工作,街道紀(jì)委在鎮(zhèn)報(bào)上對(duì)上述兩項(xiàng)工作分別開(kāi)展一次專(zhuān)題宣傳活動(dòng);對(duì)直接受理和上級(jí)轉(zhuǎn)辦實(shí)名舉報(bào)件要優(yōu)先受理、快速查辦、及時(shí)反饋,通過(guò)開(kāi)展以上工作,充分提高了我街道紀(jì)委在群眾中的信任度和滿意度,進(jìn)一步優(yōu)化了舉報(bào)環(huán)境。
一、基本工作情況。
1.加強(qiáng)社區(qū)樓院黨建,完善社區(qū)治理,建立健全“黨建引領(lǐng),一核多元、共治共享”工作機(jī)制。
一是把支部建在樓院。社區(qū)按樓院劃分為10個(gè)網(wǎng)格并把支部建在網(wǎng)格里,社區(qū)黨委選派優(yōu)秀工作者擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)和基層黨建工作指導(dǎo)員,主抓日常管理服務(wù)和網(wǎng)格支部建設(shè),把黨建工作延伸到每個(gè)樓院,形成黨建引領(lǐng)社區(qū)居民治理的工作格局;二是推進(jìn)“紅色家園”“紅色物業(yè)”建設(shè)。為了適應(yīng)新形式的發(fā)展。解決物業(yè)管理和居民生活中的各種矛盾和問(wèn)題,社區(qū)黨委年初開(kāi)始在全區(qū)域推進(jìn)紅色物業(yè)工程,現(xiàn)工作推進(jìn)比較順利。
2.加強(qiáng)社會(huì)組織培育,強(qiáng)化志愿服務(wù),提升精品工程。
一是為了滿足居民日常生活的需求,社區(qū)認(rèn)真規(guī)劃和建設(shè)社區(qū)便民、利民設(shè)施,設(shè)立和開(kāi)展為民服務(wù)的項(xiàng)目。并依托__公園文化廣場(chǎng),組建了殘疾人秧歌、象棋隊(duì)等九支民間組織文體隊(duì)伍,依托四院、健康教育所和市防疫站組建了醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)和在職黨員愛(ài)心幫扶隊(duì)等。使居民健身有場(chǎng)地、有組織,健康有保障。
3.是引進(jìn)社會(huì)組織,服務(wù)社區(qū)居民。
特別是社區(qū)充分發(fā)揮社心理咨詢(xún)室的優(yōu)勢(shì),成立了由30多位具有國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師證的心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士組成的“靜待花開(kāi)”志愿者服務(wù)隊(duì),她們不但服務(wù)社區(qū)居民、轄區(qū)單位,社區(qū),還長(zhǎng)期志愿服務(wù)與皇姑區(qū)特教學(xué)校,并給特教學(xué)校的孩子們帶來(lái)了可喜的變化。受到了學(xué)校、家長(zhǎng)和社會(huì)的一致好評(píng)。
4、社區(qū)黨委有效整合區(qū)域資源,加強(qiáng)與駐街單位和企業(yè)的互動(dòng),讓更多社區(qū)資源走進(jìn)社區(qū),服務(wù)居民。
二、存在的問(wèn)題。
1.是社區(qū)黨委掌握的資源有限,不能最大限度的滿足居民群眾的需求。
2.是社區(qū)動(dòng)員的能力有待提高,動(dòng)員手段需要與時(shí)俱進(jìn)。
1.以提高社工綜合工作能力和素質(zhì)為突破,在社區(qū)干部中開(kāi)展“講學(xué)習(xí),重素質(zhì);講奉獻(xiàn),重服務(wù);講團(tuán)結(jié),重合作;講實(shí)干,重業(yè)績(jī)”活動(dòng),全面提升社區(qū)干部素質(zhì),解決工作瓶頸,更好服務(wù)居民。
3.以"共謀、共商、共議、共享"為平臺(tái),拓寬社區(qū)參與渠道,加大社區(qū)基層支部建設(shè)、努力改善社區(qū)兩個(gè)環(huán)境。建立健全社區(qū)深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實(shí)珍惜民力的跟蹤服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面履行“承諾服務(wù)”制度。打造社區(qū)治理新篇章。
上半年,天運(yùn)社區(qū)黨支部、居委會(huì)堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”為重要思想、黨的、xx屆三、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照區(qū)委、區(qū)政府“加快兩大升級(jí),實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變”的總體部署,緊緊圍繞“加快大轉(zhuǎn)型、提升閘弄口、迎接新門(mén)戶“的工作要求,在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾積極有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,為和諧社區(qū)做出一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將社區(qū)20xx年上半年的主要工作匯報(bào)如下:
一、以社區(qū)黨建為核心,全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。
4、創(chuàng)新特色支部,豐富活動(dòng),凝聚人心。雖然支部黨員不多,但是黨員上下都齊心齊力,團(tuán)結(jié)一致,支部被街道評(píng)為20xx年特色支部,為創(chuàng)新特色,我們堅(jiān)持“組織搭臺(tái)、黨員唱戲”,組織了一系列活動(dòng),如:臘八節(jié)為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會(huì)、組織黨員參觀華潤(rùn)超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天運(yùn)路活動(dòng)、七一前夕慰問(wèn)老黨員、表彰黨員積極分子、開(kāi)展迎七一第二屆青少年藝術(shù)節(jié)晚會(huì)和團(tuán)團(tuán)圓圓包水餃活動(dòng)。
二、堅(jiān)持以人為本,服務(wù)居民。
我們始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點(diǎn),本著“群眾利益無(wú)小事”的宗旨,努力為居民辦實(shí)事,做好事,讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者,增強(qiáng)社區(qū)的親和力和吸引力。著重做好民生工作:
2、服務(wù)失業(yè)人員:摸清社區(qū)失業(yè)人員人數(shù),現(xiàn)有失業(yè)人員9人,為其建立信息。上半年開(kāi)展城鎮(zhèn)居民就業(yè)調(diào)查,社區(qū)共有就業(yè)年齡段城鎮(zhèn)居民425人,社區(qū)分別做好統(tǒng)計(jì),分類(lèi)管理。
3、服務(wù)退休人員:現(xiàn)有退休人員32人,舉辦迎新春退休人員茶話會(huì),組織退休人員去宋城游玩,組織退休人員體檢,邀請(qǐng)紅會(huì)醫(yī)院的專(zhuān)家來(lái)社區(qū)開(kāi)設(shè)“親近夕陽(yáng)關(guān)愛(ài)老人”的健康講座,上半年共看望退休人員1人。
4、服務(wù)殘疾人員:開(kāi)展第二十次“全國(guó)助殘日”活動(dòng),利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日,組織社工上門(mén)慰問(wèn)殘疾人2戶,開(kāi)展殘疾人就業(yè)工作,開(kāi)展便民活動(dòng)、健康知識(shí)講座、康復(fù)培訓(xùn)等,成立康復(fù)站。
5、服務(wù)老年人:社區(qū)裝修18幢一樓開(kāi)放了老年活動(dòng)室,提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報(bào)等項(xiàng)目;居家養(yǎng)老2人。
三、文化生活“四推進(jìn)”,文明素質(zhì)上檔次。
1、推進(jìn)未成年人思想道德教育,提升未成年人綜合素質(zhì)。社區(qū)在往年未成年人工作的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)未成年人思想道德教育新角度,成立陽(yáng)光青少年俱樂(lè)部和圖書(shū)飄流站,在公民愛(ài)心日捐款330元,書(shū)40本,建立do城試驗(yàn)基地,即“體驗(yàn)式教育”,以豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng),將孩子們的課余生活提升一個(gè)層次,讓他們?cè)谕嬷袑W(xué)到樂(lè)趣。寒假期間組織中小學(xué)生“到天運(yùn)路商家發(fā)放宣傳禁煙手冊(cè)”、“紅紅火火自制燈籠”、“清潔天運(yùn)路等活動(dòng)。
2、推進(jìn)文明建設(shè),加強(qiáng)轄區(qū)整體素質(zhì)。社區(qū)舉辦迎新春黨員茶話會(huì)、退休人員茶話會(huì)、文藝骨干茶話會(huì)等形式,加強(qiáng)社區(qū)與居民之間的溝通;發(fā)動(dòng)黨員、居民為春風(fēng)行動(dòng)捐款2150元,玉樹(shù)地震捐款5930元,西南旱區(qū)捐款4943.5元;為加強(qiáng)社區(qū)與天運(yùn)路商鋪之間互相聯(lián)系和溝通,社區(qū)工作人員上門(mén)到每家天運(yùn)路商鋪發(fā)放《給天運(yùn)路商家的一封信》,成立天運(yùn)路一條街qq群、成立天運(yùn)路一條街志愿服務(wù)者、do城青少年試驗(yàn)基地,《浙報(bào)》、《杭報(bào)》、《都市快報(bào)》、《錢(qián)江晚報(bào)》刊登;根據(jù)分層管理和結(jié)合社區(qū)實(shí)際,社區(qū)上半年成立社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊(duì),目前成立了杭州小分隊(duì)、溫州小分隊(duì)、臺(tái)州小分隊(duì);社區(qū)成立“秀吧”有k吧、影吧、書(shū)吧、網(wǎng)吧、聊法吧等,使一設(shè)一品初具規(guī)模,豐富居民文化生活;成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組;在旁晚時(shí)分增添小區(qū)背景音樂(lè),勞累了一天的居民朋友走進(jìn)小區(qū)就能聽(tīng)到優(yōu)美的輕音樂(lè),舒緩一天的壓力,放松心情,不斷提升小區(qū)檔次,創(chuàng)造良好環(huán)境和氛圍。
3、推進(jìn)科普工作,提高轄區(qū)人員的生活質(zhì)量。上半年社區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)杭州市科普示范社區(qū),因此社區(qū)以“貼近生活、科學(xué)生活”為目標(biāo),進(jìn)行科普宣傳,社區(qū)利用科普畫(huà)廊進(jìn)行“遠(yuǎn)離毒品”、“防震減災(zāi)”“生活健康常識(shí)”等主題的宣傳,建立10個(gè)科普樓群,并利用小組長(zhǎng)、黨員會(huì)、社區(qū)干部例會(huì)等多種渠道向居民進(jìn)行科普宣傳。與此同時(shí),社區(qū)以“活動(dòng)促宣傳”為理念,開(kāi)展親子1+1綠色行動(dòng)低碳生活”活動(dòng)、“邁向低碳生活”為主題的科普講座、邀請(qǐng)紅會(huì)醫(yī)院的專(zhuān)家來(lái)社區(qū)開(kāi)設(shè)“親近夕陽(yáng)關(guān)愛(ài)老人”的健康講座、活動(dòng)等,增加居民科學(xué)意識(shí)的同時(shí),讓科學(xué)常識(shí)在居民腦中根深蒂固。
4、推進(jìn)文化活動(dòng)工作,促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。一是搞好各類(lèi)宣傳。上半年,社區(qū)上報(bào)區(qū)、街道各類(lèi)信息62篇,錄用35篇;簡(jiǎn)報(bào)2期;二是開(kāi)展多彩活動(dòng)。元宵節(jié)舉辦元宵燈會(huì)和“情系天運(yùn)歡度元宵”晚會(huì)、“與雷鋒同行迎三八婦女節(jié)”的公益志愿為民服務(wù)活動(dòng)、慶“三八”登高祈?;顒?dòng)、“綠色花卉展”、第二屆少兒藝術(shù)節(jié)暨社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊(duì)啟動(dòng)儀式、組織中學(xué)生開(kāi)展“家門(mén)口的do都城”體驗(yàn)活動(dòng),三是成立太極拳隊(duì)。杭州體育局局長(zhǎng)趙榮福親臨天運(yùn)社區(qū),為社區(qū)內(nèi)廣大太極拳愛(ài)好者親授“太極導(dǎo)引功”。
四、抓協(xié)調(diào)、聚合力,發(fā)揮共建優(yōu)勢(shì)。
依托社區(qū)共建單位良好的優(yōu)勢(shì),共建單位也在各自的優(yōu)勢(shì)及能力范圍內(nèi)從不同方面給予了社區(qū)大力支持。正因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛥⑴c,社區(qū)的創(chuàng)建工作才能有聲有色地開(kāi)展起來(lái)。我們不定期上門(mén)向共建共駐單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)社區(qū)工作情況,探討共建中的新情況、新問(wèn)題,研究制定解決問(wèn)題的具體辦法和措施,挖掘共建資源,加強(qiáng)協(xié)作,努力實(shí)現(xiàn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”,如天運(yùn)路上門(mén)樓因風(fēng)吹雨淋、年久等原因,門(mén)樓顏色脫落、外層剝落,影響美觀也帶來(lái)安全隱患,為此社區(qū)積極與物業(yè)多次協(xié)調(diào),物業(yè)也非常重視,對(duì)天運(yùn)路門(mén)樓進(jìn)行重新整修;上半年發(fā)生2起采荷分校4名學(xué)生在我小區(qū)樓頂和地下室睡覺(jué)不回家,社區(qū)及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系,學(xué)校也非常重視馬上派人到社區(qū)查看確認(rèn)并與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,避免發(fā)生意外,共建中,我們緊密結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮共建優(yōu)勢(shì),開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)。在社區(qū)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中,都活躍著共建單位的身影,如“情系天運(yùn)歡度元宵”晚會(huì),物業(yè)、文體中心、華潤(rùn)超市出節(jié)目參與、與物業(yè)共同舉辦登高祈福慶“三八”活動(dòng)、與天運(yùn)幼兒園共同舉辦“一元錢(qián)一瓶水,愛(ài)潤(rùn)云貴少年”的捐款活動(dòng)、組織黨員參觀了華潤(rùn)萬(wàn)家超市的生鮮食品加工間、“六一節(jié)”慰問(wèn)天運(yùn)幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進(jìn)了社區(qū)與共建單位、居民之間的距離,營(yíng)造了共建共駐的和諧氛圍。通過(guò)活動(dòng),為加強(qiáng)聯(lián)系,增進(jìn)感情搭建了良好的共建平臺(tái),為促進(jìn)社區(qū)的文明創(chuàng)建、社會(huì)和諧起到積極作用。
五、加強(qiáng)治理,促平安穩(wěn)定。
一是化解矛盾糾紛。目前社區(qū)已處理各類(lèi)矛盾糾紛案件10余起。截止6月底,共發(fā)刑事案件31起起,可防性案件6起,較去年同期有所下降;我社區(qū)有學(xué)校、社區(qū)各一家,為加強(qiáng)校園安全,社區(qū)每天派工作人員白天到幼兒園執(zhí)勤,晚上、雙休日到采荷分校執(zhí)勤做好宣傳溝通工作;二是落實(shí)防火責(zé)任。年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書(shū),做到職任落實(shí),職責(zé)分明,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)居民的防火宣傳,杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。上半年保安還進(jìn)行消防大練兵,獲得周?chē)用窈迷u(píng);三是抓好依普宣教。上半年,社區(qū)充分利用黑板報(bào)、宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品,教育廣大居民提高思想意識(shí),法律意識(shí)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)青少年學(xué)生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年學(xué)生的法制觀念;四是進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督物業(yè)管理,并根據(jù)檢查結(jié)果和居民反映的問(wèn)題及時(shí)與物業(yè)溝通,督促他們及時(shí)整改。五是強(qiáng)化治安管理。首先是加強(qiáng)出租屋管理,上半年分別召開(kāi)房東會(huì)議和美容美院會(huì)議,再次是加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,通過(guò)上門(mén)走訪、暗訪等形式對(duì)社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口、出租房逐院進(jìn)行梳理,重新登記造冊(cè)。
三、加強(qiáng)管理,促環(huán)境提升。
1、社區(qū)物業(yè)攜手合作,整改小區(qū)環(huán)境。上半年,社區(qū)每日加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查力度,認(rèn)真做好保序保潔工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,因種種原因天運(yùn)路至今未交付,道路保潔卻是社區(qū)在保潔,社區(qū)原有一名4050人員和一名臨時(shí)工,工資費(fèi)用都是社區(qū)支付,社區(qū)經(jīng)與物業(yè)溝通于5月1日起天運(yùn)路商鋪人行道有物業(yè)派人清掃,下面道路有社區(qū)清掃,社區(qū)保留一名4050人員,節(jié)省開(kāi)支,開(kāi)始由于剛交接,清掃不到位,居民投訴較多,社區(qū)、物業(yè)多次溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)慢慢走入正軌;2、積極開(kāi)展清潔活動(dòng),提升文明程度。在“清潔家園健康生活”和“萬(wàn)名市民清潔大行動(dòng)”中社區(qū)組織中小學(xué)生、物業(yè)、黨員清掃天運(yùn)路,組織黨員清潔綠化帶1次,為共創(chuàng)綠色社區(qū),社區(qū)與物業(yè)在小區(qū)內(nèi)拔草2次;3、豐富活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)綠色社區(qū)。為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)綠色社區(qū),社區(qū)精心制作一批環(huán)保袋,印有低碳生活、綠色社區(qū)字樣和社區(qū)社標(biāo),分發(fā)到每戶居民家長(zhǎng)、植樹(shù)節(jié)前夕舉辦“大手牽小手春日護(hù)綠忙”種樹(shù)藤活動(dòng)、與天運(yùn)幼兒園共同舉辦“一元錢(qián)一瓶水,愛(ài)潤(rùn)云貴少年”的捐款活動(dòng)期間向家長(zhǎng)、小朋友發(fā)放低碳生活倡議書(shū)和環(huán)保袋、六·五世界環(huán)境日舉辦便民服務(wù)、家庭花卉展示、宣傳畫(huà)冊(cè)、展板展示。
**街道地處博樂(lè)市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、商貿(mào)中心,轄區(qū)面積9.5平方公里,轄7個(gè)社區(qū),居民10908戶,總?cè)丝?6438人,常住人口32820人。駐轄區(qū)財(cái)務(wù)獨(dú)立核算單位143個(gè),各級(jí)黨組織181個(gè),黨員2101名,其中街道自管黨員共有237名。街道社區(qū)工作者71名,其中在職在編38名、在職無(wú)編33名,社區(qū)工作者43名、街道工作者28名。街道先后被州市黨委、政府授予精神文明單位、綜治計(jì)生甲級(jí)單位、安全文明街道、社區(qū)廣場(chǎng)文化節(jié)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、先進(jìn)基層工會(huì)、先進(jìn)基層武裝部等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),獲全市黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)第一名。
近年來(lái),**街道在州市黨委、人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以基層黨組織“五個(gè)好”創(chuàng)建活動(dòng)為龍頭,以抓班子隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),以服務(wù)居民群眾為目的,不斷深化和創(chuàng)新街道社區(qū)黨建工作,推動(dòng)了街道社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的健康有序發(fā)展。
一、整合資源,健全網(wǎng)絡(luò),著力構(gòu)建街道社區(qū)大黨建的工作格局。
為適應(yīng)新時(shí)期對(duì)城市基層黨組織建設(shè)的要求,本著“以人為本、服務(wù)于民、資源共享、共駐共建”的社區(qū)建設(shè)原則,街道黨委跳出了原有以條為主的舊模式,充分利用社會(huì)的組織資源、政治資源,構(gòu)筑了以街道黨委為核心,以社區(qū)黨組織為主體,以社區(qū)單位黨組織為依托,以塊為主、以條為輔,條塊結(jié)合的管理新格局。
一是構(gòu)建黨建組織不斷擴(kuò)展的全覆蓋工作格局。街道黨委下設(shè)9個(gè)黨支部,20xx年實(shí)現(xiàn)了“一社區(qū)一支部”,在建立健全了社區(qū)黨組織的同時(shí),把黨建工作觸角向非公有制經(jīng)濟(jì)組織拓展,積極探索非公有制經(jīng)濟(jì)黨組織建設(shè)的新途徑。20xx年6月在非公有制單位金穗大廈成立了黨支部,派遣了7名黨建聯(lián)絡(luò)員。在7個(gè)社區(qū)建立了聯(lián)合基層工會(huì)、團(tuán)支部和婦委會(huì),在金穗大廈、阜新學(xué)校、陪蕾幼兒園3家非公有經(jīng)濟(jì)企業(yè)建立了團(tuán)的組織,發(fā)展團(tuán)員70余人。從而基本實(shí)現(xiàn)了有群眾的地方就有黨的工作,有黨員的地方就有黨的組織,有黨的組織的地方就有黨的活動(dòng)。
二是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)有力協(xié)調(diào)各方齊心協(xié)力整合創(chuàng)建力量的工作格局。街道黨委圍繞創(chuàng)建“五個(gè)好”基層黨組織工作,先后召開(kāi)了黨委會(huì)、社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)和全街道社區(qū)創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)等專(zhuān)題會(huì)議,研究部署創(chuàng)建工作。在廣泛征求轄區(qū)單位、街道社區(qū)干部意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定了創(chuàng)建實(shí)施方案,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,并將協(xié)調(diào)委員會(huì)、聯(lián)席會(huì)的140多個(gè)成員單位納入創(chuàng)建主體。同時(shí)制定了創(chuàng)建工作進(jìn)度安排方案,建立了街道班子成員創(chuàng)建聯(lián)系點(diǎn),使創(chuàng)建工作做到了“三個(gè)統(tǒng)一”(思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一:舉全街道之力真創(chuàng)、真建;工作步調(diào)統(tǒng)一:由黨委書(shū)記組織牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方;創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一:資料、牌名等基礎(chǔ)性工作規(guī)范統(tǒng)一),實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)到位”(領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位:各社區(qū)黨支部書(shū)記是創(chuàng)建第一責(zé)任人;共建力量到位:街道、社區(qū)分別召開(kāi)社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)和聯(lián)席會(huì),廣泛動(dòng)員、整合力量;任務(wù)分解到位),將創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化分解,落實(shí)到人,具體到人。硬件建設(shè)做到“十有”[“有方案、有人抓、有陣地、有牌子、有制度、有設(shè)備(電視機(jī)、影碟機(jī)、微機(jī))、有活動(dòng)、有記載、有特色、有成效。”];軟件建設(shè)做到“九有”[有創(chuàng)建工作簡(jiǎn)介、有創(chuàng)建展牌、有創(chuàng)建專(zhuān)題片(街道)、有影像資料、有健全的民情卡、有健全的黨員的花名冊(cè)、有社區(qū)黨建工作記載雹有社區(qū)黨員電教播放登記表、有規(guī)范的黨建資料]。目前,7個(gè)社區(qū)黨支部中有5個(gè)已達(dá)到了“五個(gè)好”標(biāo)準(zhǔn)。
三是構(gòu)建社區(qū)黨建廣泛參與的橫向管理工作格局。街道黨委積極探索橫向聯(lián)系的路子,組建了社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì),對(duì)轄區(qū)單位黨組織資源進(jìn)行了充分利用,本著“社區(qū)黨建共商、社區(qū)事務(wù)共管、社區(qū)資源共享、社區(qū)文明共創(chuàng)、社區(qū)難題共解、社區(qū)活動(dòng)共辦”的原則,群策群力抓社區(qū)黨的建設(shè)。街道黨委積極發(fā)揮“兩會(huì)”的組織協(xié)調(diào)作用,定期召集黨建成員單位的黨組織負(fù)責(zé)人會(huì)議,通過(guò)互通情況,交流信息,架起了社區(qū)內(nèi)單位黨組織和廣大在職黨員與社區(qū)黨組織和廣大社區(qū)黨員的橋梁。
四是構(gòu)建街道、社區(qū)、黨員三位一體的縱向管理工作格局。為充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,一方面強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任捆-綁管理,與社區(qū)黨組織簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),實(shí)施“軟目標(biāo)”“硬考核”,落實(shí)考核獎(jiǎng)懲制度。另一方面以社區(qū)黨組織為核心,充分發(fā)揮社區(qū)黨員的旗幟作用,動(dòng)員廣大黨員參與社區(qū)建設(shè)。建立了社區(qū)黨員聯(lián)絡(luò)服務(wù)站,實(shí)行黨員目標(biāo)管理責(zé)任制,為社區(qū)各類(lèi)黨員參與社區(qū)建設(shè)和參加活動(dòng)提供服務(wù)。開(kāi)展了在職黨員參加居住地社區(qū)活動(dòng),已到社區(qū)登記報(bào)到在職黨員1780名,編組61個(gè),設(shè)置了18個(gè)崗位,讓在職黨員參與社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作。目前單位黨組織、黨員評(píng)先評(píng)優(yōu)基本上要通過(guò)街道社區(qū)簽署意見(jiàn)。
二、強(qiáng)化措施,打造平臺(tái),不斷鞏固服務(wù)居民的工作基礎(chǔ),切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)工作者為民服務(wù)的事業(yè)心。
一方面提高基層黨組織的執(zhí)政能力。
一是通過(guò)“兩推一馴產(chǎn)生了作風(fēng)正派、黨員服氣、群眾滿意的社區(qū)“兩委”新班子,采取逐個(gè)走訪、座談交心、節(jié)日慰問(wèn)、關(guān)心生活等方式,穩(wěn)定了落選人員的思想情緒,順利完成了社區(qū)“兩委”新老班子的工作交接。
二是建立健全街道社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。研究建立了每周例會(huì)(匯報(bào))制度;實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū)、社區(qū)科室互助等30多項(xiàng)制度。
三是堅(jiān)持民-主集中制原則,凡是重大事項(xiàng),召集班子成員集體討論,形成決議嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
四是糾風(fēng)塑形,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求街道社區(qū)干部用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、儀表標(biāo)準(zhǔn),努力改進(jìn)工作作風(fēng),做到廉潔自律,形成了比學(xué)習(xí)熱情、比工作質(zhì)量、比文明形象、比奉獻(xiàn)精神、比服務(wù)態(tài)度、比遵守法規(guī)的良好風(fēng)氣,涌現(xiàn)出了地麗努爾、才仁巴特分獲國(guó)家計(jì)劃生育《婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家》先進(jìn)個(gè)人、全州勤政為民先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的先進(jìn)典型,同時(shí)才仁巴特同志的先進(jìn)事跡在全州宣講。
另一方面切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)自身建設(shè)。
首先,強(qiáng)化街道社區(qū)工作者的理論素養(yǎng)。
一是組織黨員干部職工采取學(xué)習(xí)、討論、座談、講評(píng)的方式學(xué)習(xí)黨的方針政策、黨紀(jì)黨規(guī)和國(guó)家的法律法規(guī)。
二是舉辦了社區(qū)“兩委”班子、社區(qū)工作人員培訓(xùn)班,邀請(qǐng)了市組織部、市黨校、街道有關(guān)人員講解黨的知識(shí)、綜治計(jì)生、勞動(dòng)保障等業(yè)務(wù)知識(shí)。
其次,做好街道社區(qū)干部管理。
一是鼓勵(lì)社區(qū)干部參加學(xué)歷繼續(xù)教育,凡取得不同學(xué)歷的街道社區(qū)干部進(jìn)行不同等次的獎(jiǎng)勵(lì)。
二是建立了干部崗位責(zé)任制,做到了人員、職責(zé)、獎(jiǎng)懲三個(gè)到位。
三是強(qiáng)化服務(wù)居民群眾的責(zé)任機(jī)制,建立了干部服務(wù)問(wèn)責(zé)制和服務(wù)承諾制,全面推行政務(wù)(居務(wù))公開(kāi),誠(chéng)心接受居民的監(jiān)督。
四是完善服務(wù)居民的用人機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行“兩推一馴,有效保證了轄區(qū)居民對(duì)社區(qū)干部的選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),充分調(diào)動(dòng)了居民的政治熱情。
五是加強(qiáng)對(duì)街道社區(qū)后備干部的管理,健全檔案,對(duì)表現(xiàn)一般的及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)表現(xiàn)好的向上級(jí)組織推薦。六是加強(qiáng)縱橫向聯(lián)系與交流,走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互提高。
隨著城市建設(shè)工作的推進(jìn),社區(qū)在居民生活之中的作用越來(lái)越凸顯,角色變換督促我們不斷調(diào)整工作重心,改變服務(wù)理念,以更充沛的精力為百姓服務(wù)。自年初到現(xiàn)在近半年的時(shí)間,在市領(lǐng)導(dǎo)的總體引領(lǐng)下,在街道黨工委的關(guān)懷下,社區(qū)做了很多的努力,有成績(jī)有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作穩(wěn)步推行,嘗試創(chuàng)新服務(wù)方式。
年初以來(lái),安靜社區(qū)以貫徹群眾路線的精神嚴(yán)格要求自己,為自己負(fù)責(zé),為群眾負(fù)責(zé),把涉及居民切身利益的事情當(dāng)自己的事情來(lái)辦。社區(qū)工作人員繼續(xù)堅(jiān)持計(jì)劃生育政策的宣傳與執(zhí)行,使育齡婦女及時(shí)掌握優(yōu)生優(yōu)育知識(shí),免費(fèi)發(fā)放避孕藥具與葉酸,引導(dǎo)居民到計(jì)生服務(wù)站進(jìn)行免費(fèi)孕前篩查,減少病殘兒與畸型兒的出生率;年初預(yù)報(bào)獨(dú)生子女家庭共33戶,為下半年工作順利進(jìn)行打好前戰(zhàn);免費(fèi)為居民提供就業(yè)資訊,自年初到現(xiàn)在共組織培訓(xùn)2次,提升居民勞動(dòng)能力,強(qiáng)化居民職業(yè)道德意識(shí),真正“助人自助”,使他們有更多的就業(yè)機(jī)會(huì);繼續(xù)為居民辦理基本養(yǎng)老參保業(yè)務(wù),今年新增參保人員4人;老齡工作,青少年成長(zhǎng)與婦女工作不斷完善,隨時(shí)掌握居民變化,及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù);民政方面定期入戶,了解居民需求,定期清理低保隊(duì)伍,使合格的人及時(shí)入進(jìn)來(lái),不符合條件的及時(shí)退出。
二、臨時(shí)性任務(wù)迅速上手,力爭(zhēng)圓滿完成。
1.民政方面:今年春節(jié)過(guò)后,民政連續(xù)進(jìn)行三次分類(lèi)統(tǒng)計(jì):困難殘疾人、80周歲以上老人與困難兒童。在統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中,為避免出現(xiàn)遺漏,社區(qū)人員采用底冊(cè)排查,電話確認(rèn)與張貼通知等種方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),最終上報(bào)困難殘疾人27人,80周歲以上老人157人,困難兒童12人;4月份協(xié)助民政局姜科長(zhǎng)入戶摸底失能老人情況,我社區(qū)共提名4戶,在入戶過(guò)程中,向居民耐心解釋失能老人的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),最終有1人通過(guò)核查符合標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)。
2.統(tǒng)計(jì)方面:5月初,社區(qū)協(xié)助國(guó)家統(tǒng)計(jì)調(diào)查隊(duì)進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)加工業(yè)發(fā)展情況,社區(qū)工作人員下組排查,登記加工作坊的經(jīng)營(yíng)者與證件代碼及主要業(yè)務(wù)范圍,并做好臺(tái)帳,至截稿之日,尚未收尾。
3.共青團(tuán)事務(wù):5月8日,統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)建團(tuán)機(jī)關(guān)具體情況,
社區(qū)與轄區(qū)單位聯(lián)系,掌握轄區(qū)企事業(yè)單位共青團(tuán)建設(shè)情況。
4.轄區(qū)環(huán)境綜合治理方面:春節(jié)前后,社區(qū)發(fā)動(dòng)居民,成立治安巡邏隊(duì),在自家居住附近進(jìn)行巡邏,為“自家”與“大家”的安全負(fù)責(zé),激發(fā)民智,防火防盜;針對(duì)轄區(qū)內(nèi)棄管小區(qū)的特殊情況,社區(qū)予以特別關(guān)注,年初幾場(chǎng)大雪,社區(qū)組織本單位工作人員進(jìn)行及時(shí)清理,保證居民日常生活的正常進(jìn)行;對(duì)于業(yè)主反映的各種問(wèn)題,總是第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決,3月中旬,有居民反映安靜社區(qū)三委的明秀小區(qū)12號(hào)樓緩臺(tái)上的樓梯扶手已經(jīng)嚴(yán)重破損,且雨雪天氣較多,恐有危機(jī)居民安全的事件發(fā)生,社區(qū)書(shū)記和三委委主任親自到現(xiàn)場(chǎng)勘察后回到社區(qū)便立即與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,經(jīng)多方研究,最后由質(zhì)監(jiān)站聯(lián)系開(kāi)發(fā)商及時(shí)修理,使事情得到圓滿解決;4月7日,商貿(mào)小區(qū)門(mén)衛(wèi)反映有兩戶居民不交物業(yè)費(fèi),委主任馬上入戶了解情況,聽(tīng)取居民意見(jiàn),并進(jìn)行相關(guān)解釋?zhuān)v明住戶的責(zé)任與義務(wù),經(jīng)過(guò)調(diào)解,兩戶住戶均同意補(bǔ)交物業(yè)費(fèi)。4月25日,社區(qū)統(tǒng)計(jì)小區(qū)內(nèi)下水井蓋破損與丟失情況,及時(shí)上報(bào),為居民生活排除隱患。
5.衛(wèi)生防疫方面:春天到來(lái),天氣轉(zhuǎn)暖,很多傳染性病菌復(fù)蘇,隨著空氣進(jìn)行傳播。社區(qū)與城郊醫(yī)院及時(shí)聯(lián)系,伺機(jī)而動(dòng),請(qǐng)來(lái)資深醫(yī)務(wù)人員,針對(duì)近兩年較為突出的流行性出血熱為居民進(jìn)行深入的講解,加深居民對(duì)病情的早期警覺(jué)能力的培養(yǎng)以及如何預(yù)防。城郊醫(yī)院的幾位醫(yī)師以生動(dòng)易懂的事例為居民撥開(kāi)傳染病的迷惑外衣,使居民增加了自我保護(hù)的能力。
6.少數(shù)民族相關(guān)事務(wù):4月2日上午,畜牧局審批辦王主任與社區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,希望社區(qū)工作人員協(xié)助他們前往清真寺處理市內(nèi)回族定點(diǎn)屠宰爭(zhēng)議事項(xiàng),社區(qū)工作人員予以積極配合.清真寺是宗教的中心,也穆斯林聯(lián)系交往的中心,在穆斯林的心中有著崇高的地位.現(xiàn)本市出現(xiàn)兩家申請(qǐng)定點(diǎn)屠宰的回民屠宰場(chǎng),且雙方為此事產(chǎn)生沖突,為避免出現(xiàn)民族內(nèi)部糾紛,促進(jìn)多民族和諧相處,畜牧局工作人員與社區(qū)工作人員希望與清真寺共同發(fā)力,順利解決此爭(zhēng)議。了解到來(lái)訪的起因后,清真寺教長(zhǎng)馬阿訇表示這種大事需要委員會(huì)成員出席,并約定次日下午進(jìn)行集體商議.4月3日下午,經(jīng)過(guò)畜牧局、社區(qū)與清真寺民主委員會(huì)三方持續(xù)三個(gè)小時(shí)的熱烈討論,清真寺管理委員會(huì)給出一致意見(jiàn),兩個(gè)屠宰點(diǎn)并存與教約并不沖突,不反對(duì)有兩家屠宰點(diǎn)存在。為尊重雙方當(dāng)事人的意見(jiàn),又分別與兩家屠宰點(diǎn)負(fù)責(zé)人吳某與張某進(jìn)行溝通勸解,講明利害,化解矛盾,最終吳某與張某被工作人員的耐心與誠(chéng)意打動(dòng),同意同時(shí)做為臨時(shí)屠宰點(diǎn)的這一建議。經(jīng)過(guò)了持續(xù)兩天的商議,清真牛羊屠宰點(diǎn)的爭(zhēng)議得以順利解決。處理本次糾紛的'過(guò)程中,我們尊重少數(shù)民族的意愿,保障他們的利益,從而贏得了他們對(duì)我們工作的肯定,也使我們的工作取得了預(yù)期的效果,不僅緩和了居民之間的矛盾,也推動(dòng)了本市各民族友好相處,共同進(jìn)步。
隨著群眾路線工作緩緩展開(kāi),社區(qū)擔(dān)負(fù)的責(zé)任必然越來(lái)越重,更準(zhǔn)確地說(shuō),社區(qū)在國(guó)。
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
這半年來(lái)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我感覺(jué)非常的充實(shí),現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這個(gè)過(guò)程讓我無(wú)比的感慨,不管是在什么時(shí)候這些都是細(xì)節(jié),我也清楚的知道上半年是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當(dāng)中,我也從來(lái)都不會(huì)對(duì)自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來(lái)的工作是我非常原因去落實(shí)好的,我也需要好好的總結(jié)一番。
首先是在自身能力當(dāng)中,我知道有些事情是應(yīng)該保持下去的,對(duì)于自身能力我清楚了解到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應(yīng)該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續(xù)努力做好這份工作,半年來(lái)我磨礪了自己很多,這些細(xì)節(jié)都是非常的明顯的,在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我清楚的認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好,半年當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有些事情盡管是比較復(fù)雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。
在工作當(dāng)中周?chē)耐露际俏覍W(xué)習(xí)積累的對(duì)象,這些是非常明確的,我也會(huì)讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是對(duì)我?guī)椭芏啵@份工作也是我對(duì)自己的認(rèn)可,展示自己能力,半年來(lái)其實(shí)有很多地方是我應(yīng)該做好的,我也清楚的認(rèn)識(shí)到了這其中的細(xì)節(jié),這份工作讓我學(xué)會(huì)了很多,是我應(yīng)該保持下去的,上半年是一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過(guò)程,我清楚的意識(shí)到了這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn),過(guò)去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實(shí)學(xué)習(xí)了很多,因?yàn)槲抑涝谶@一點(diǎn)上面不能夠猶豫,還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識(shí),不管是在什么時(shí)候都要清楚這些。
到了很多不一樣的東西,現(xiàn)在這種感覺(jué)也是越來(lái)越明顯,這也是我的機(jī)會(huì),我愿意去積累這些知識(shí),對(duì)我是有很多的幫助,來(lái)到____公司有幾年了,我現(xiàn)在需要進(jìn)一步的提高自己,這絕對(duì)是需要持續(xù)做好的,我也清楚的感覺(jué)到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我也對(duì)自己非常有信心,這一點(diǎn)毋庸置疑,我會(huì)把工作做的更好。
時(shí)間過(guò)得很快。在公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下,我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了公司的工作流程?,F(xiàn)在基本能完成所有分配的工作;同時(shí)充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的胸懷,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)進(jìn)步和家庭和睦的感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好美好的回憶。
服務(wù)、公司安全等多項(xiàng)任務(wù)。為了加強(qiáng)人、財(cái)、物的管理,我過(guò)去完善了各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格遵守了規(guī)則,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想,一切工作井然有序。
做好辦公室工作,具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種渠道。
學(xué)習(xí)。
因此所有辦公室都配備了計(jì)算機(jī)利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)不斷拓寬視野豐富思想增強(qiáng)能力以跟上形勢(shì)的發(fā)展?jié)M足工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
本人認(rèn)真、細(xì)心,有很強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取精神,勤奮不懈,有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人交流,團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng);責(zé)任心強(qiáng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,配合公司同事,和諧相處,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
雖然只是短短的三個(gè)月,但是我學(xué)到了很多,體會(huì)到了很多,改進(jìn)和提升了自己的不足,從而增強(qiáng)了我對(duì)公司文化更深層次的理解。看到公司的發(fā)展,我深感自豪和自豪,我更渴望作為一名正式員工在這里工作。
由于原單位從事客服工作,很多行政工作并不完善。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤。在今后的工作中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,克服困難,努力做得更好,不斷完善和充實(shí)自己,希望早日獨(dú)立。我會(huì)盡我所能找到自己的位置,盡我所能為公司做出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)為自己尋求更大的進(jìn)步。
范文3。
時(shí)間匆匆,上半年的時(shí)間就像是飛馳而過(guò)的列車(chē)一樣轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了。通在工作上嚴(yán)謹(jǐn)跟隨領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,我們?cè)谏习肽甑某煽?jī)上取得了不錯(cuò)的收獲和成績(jī)。
作為_(kāi)___公司的一員,在過(guò)去的半年時(shí)間里,我也在工作中積極的加強(qiáng)了自己的鍛煉,并通過(guò)嚴(yán)格的自我管理和努力跟上了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,并在工中有了長(zhǎng)足的進(jìn)步!
回顧上半年來(lái)自己在工作中的表現(xiàn),雖然在工作中取得了不錯(cuò)的表現(xiàn),但仔細(xì)的反思過(guò)后,我也意識(shí)到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面。
在過(guò)去的半年工作中,我首先在思想上嚴(yán)格的要求了自己。作為在____領(lǐng)導(dǎo)管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)為準(zhǔn)則,認(rèn)真負(fù)責(zé)的在工作中管理自己,提高個(gè)人的品德和素質(zhì),不做違反公司紀(jì)律的事情,認(rèn)真仔細(xì)的處理好每一分工作。
通過(guò)在思想上對(duì)自身的管理,我在工作上一直保持著嚴(yán)格的紀(jì)律和的規(guī)劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對(duì)工作的責(zé)任感,讓我在工作中有序的進(jìn)步。
二、工作的情況。
在工作上,上半年來(lái)我一直保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交于的任務(wù)能第一時(shí)間去規(guī)劃并完成,且在工作中保持著認(rèn)真熱情的積極態(tài)度,能對(duì)工作中的不足進(jìn)行反思和改進(jìn),并努力提高個(gè)人能力,取得更大的提升。
上半年度以來(lái),我們的工作起初并不是很順利,但領(lǐng)導(dǎo)也很快意識(shí)到了這點(diǎn)。并且,我也認(rèn)真跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮努力改進(jìn),讓自己能在工作中順利的變革,轉(zhuǎn)變了工作的方式,適應(yīng)了市場(chǎng)的變化。
三、下半年計(jì)劃。
隨著過(guò)去半年的結(jié)束,下半年也隨之到來(lái)。面對(duì)接下來(lái)在工作上的改變,我有很多需要完善和準(zhǔn)備的事情。
首先,我要對(duì)自己過(guò)去上半年在工作中的問(wèn)題進(jìn)行糾正。尤其是過(guò)去在工作中疏忽的地方,更要加強(qiáng)自己的關(guān)注,提高對(duì)工作問(wèn)題的警惕。
此外,繼續(xù)加強(qiáng)自我管理,提高工作的要求。下半年隨著年末的接近,工作只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格,為此我要在工作中嚴(yán)格自身的的管理要求,保證自身的態(tài)度和責(zé)任意識(shí)。
時(shí)間一晃而過(guò),我在工作上一定會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,在下半年的工作中創(chuàng)造更好的成績(jī),取得更大的收獲!
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)____工作已有半年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的半年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)上半年的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。下面是我上半年來(lái)的主要工作內(nèi)容。
一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)。
堅(jiān)決服從公司的安排全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為_(kāi)___基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。上半年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
三、認(rèn)清職責(zé),強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
四、重視細(xì)節(jié),努力工作。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運(yùn)可以加入____客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),____的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在下半年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
總結(jié)。
范文5。
轉(zhuǎn)眼間2022已過(guò)一半,在這半年里時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認(rèn)真的履行著一名收銀主管的工作職責(zé),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作指標(biāo),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的認(rèn)可,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、不斷提高收銀管理水平。
公司百貨去年開(kāi)業(yè),轟動(dòng)全市,接著超市于2022年_月__日開(kāi)業(yè)以來(lái),商場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)人流呈上升趨勢(shì),企業(yè)也在不斷走向正軌。當(dāng)然除了有過(guò)硬的硬件設(shè)施外,當(dāng)然在軟件服務(wù)上更得跟得上服務(wù)水平,對(duì)所有的管理人員及工作人員的服務(wù)提出了更高的要求,作為商場(chǎng)收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場(chǎng)的收銀工作做好。超市開(kāi)業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓(xùn)工作一一由我自行把關(guān),嚴(yán)格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過(guò)考核上崗。實(shí)行末尾淘汰制和獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責(zé)做好自己的本分工作。同時(shí)自己也在不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平達(dá)到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進(jìn)行溝通,定期對(duì)收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括掃描,點(diǎn)鈔,理論,對(duì)待顧客應(yīng)有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調(diào)休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財(cái)務(wù)部門(mén)的溝通工作,包括零錢(qián)的兌換等等。
2、售卡處管理。
商場(chǎng)消費(fèi)卡的出售,主要是為了帶動(dòng)百貨及超市的人氣,刺激消費(fèi)者在賣(mài)場(chǎng)的固定消費(fèi),售卡部的工作好壞將直接關(guān)系到百貨及超市的營(yíng)業(yè)額,在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關(guān)系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務(wù)的過(guò)程,遇到客戶投訴問(wèn)題,以客戶利益為重,及時(shí)協(xié)調(diào)售卡與客服部門(mén)之間的關(guān)系,第一時(shí)間給顧客以滿意的答復(fù),維護(hù)企業(yè)的形象。除了部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào),還定期與財(cái)務(wù)對(duì)賬,通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,總結(jié)售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據(jù)。
3、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)及投訴處理。
作為百貨、賣(mài)場(chǎng),不可避免就會(huì)有許多車(chē)停放停車(chē)場(chǎng),作為停車(chē)場(chǎng)的其層管理人員,確保所有停車(chē)合理有序,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生,保護(hù)停放所有車(chē)輛的安全及進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)井然有序。我針對(duì)停車(chē)場(chǎng)的收銀工作每天進(jìn)行抽查,并受理投訴業(yè)務(wù)。對(duì)客戶提出的停車(chē)問(wèn)題及時(shí)給予回復(fù)和解決,以防損壞賣(mài)場(chǎng)的品牌形象。
4、賣(mài)場(chǎng)巡檢。
每日不定時(shí)對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行巡檢,由于賣(mài)場(chǎng)是人員聚集的地方,往來(lái)人員頻繁、復(fù)雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費(fèi)高峰期收銀組的隊(duì)伍排成長(zhǎng)龍,這時(shí)更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細(xì)致,不得出錯(cuò),出現(xiàn)多找、未找、少找錢(qián)的現(xiàn)象。認(rèn)真仔細(xì)地操作每個(gè)消費(fèi)者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務(wù)態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對(duì)客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查,從各個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)完善賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)。并且對(duì)各種貨物陳列、購(gòu)物環(huán)境及賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生等方面進(jìn)行巡檢,針對(duì)需要整改的地方和商場(chǎng)管理人員提出建議。
5、抓好部門(mén)的一級(jí)管理工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
將損失降至最低,以大局為重,時(shí)刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用
二、工作中的不足。
1、需加強(qiáng)和提高與各部門(mén)之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺(tái),完善客戶數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)更新,在節(jié)日活動(dòng)促銷(xiāo)前及時(shí)向客戶傳遞促銷(xiāo)及活動(dòng)信息,建立科學(xué)良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng),促進(jìn)百貨、超市業(yè)績(jī)的提升。
2、部門(mén)內(nèi)收銀員流動(dòng)性大,薪資水平低,激勵(lì)體制不健全,給收銀組的人力資源的儲(chǔ)備工作帶來(lái)困難,面臨的招聘培訓(xùn)工作壓力大。身為收銀部門(mén)的主管,應(yīng)該第一時(shí)間第出合理化意見(jiàn),向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織匯報(bào),并提出解決方案。
3、商場(chǎng)的客戶服務(wù)滿意度檢查結(jié)果一般,多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容落實(shí)不夠細(xì),服務(wù)的不夠好,不夠全面。要想樹(shù)立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度,需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強(qiáng)客戶的貼心服務(wù),針對(duì)大客戶群體,更要是上帝式的服務(wù)流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點(diǎn)工作之一。
下半年我將繼續(xù)帶領(lǐng)收銀部全體同仁,圍繞收銀部門(mén)的經(jīng)營(yíng)。
工作。
繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新服務(wù)關(guān)鍵做好細(xì)節(jié)管理、基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化管理工作把商場(chǎng)的基礎(chǔ)收銀工作做好并在經(jīng)營(yíng)中配合其他部門(mén)實(shí)施聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)拓展新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升賣(mài)場(chǎng)知名度和美譽(yù)度得到極大的提高為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年來(lái),我在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)委宣傳部的指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨十九大和******系列重要講話精神,緊緊圍繞我鎮(zhèn)中心工作任務(wù),找準(zhǔn)立足點(diǎn),發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動(dòng)、精神激勵(lì)的重要作用,切實(shí)有效的抓好了全鎮(zhèn)宣傳工作,尤其在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域也取得了一定成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、文明創(chuàng)建工作。
為扎實(shí)推進(jìn)“雙城同創(chuàng)”,我鎮(zhèn)積極行動(dòng),全面貫徹文件精神,采取理論中心組學(xué)習(xí)、班子會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)等多種形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),逐條把握具體要求,使全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員充分認(rèn)識(shí)到:創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)不僅有利于提升我鎮(zhèn)綜合衛(wèi)生水平,更是我鎮(zhèn)作為xx市南大門(mén)的窗口展現(xiàn)。我鎮(zhèn)采取切實(shí)有效措施,認(rèn)真抓好組織實(shí)施的各項(xiàng)工作。一是成立機(jī)構(gòu),成立由鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他班子成員任副組長(zhǎng),宣傳委員任指揮部辦公室負(fù)責(zé)人,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)創(chuàng)建管理事務(wù)工作。二是細(xì)化措施,在深入學(xué)習(xí)宣傳《國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,就我鎮(zhèn)實(shí)際情況形成工作措施,根據(jù)具體文件要求,認(rèn)真研究和組織實(shí)施創(chuàng)建工作,制定相關(guān)實(shí)施辦法。按照每條細(xì)則,分工到具體的分管責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位,確保各項(xiàng)工作持續(xù)有效開(kāi)展。三是即知即改。在具體工作中,認(rèn)真組織自查自糾,及時(shí)總結(jié)工作,對(duì)已有問(wèn)題和新的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。
二、意識(shí)形態(tài)工作。
(一)及時(shí)進(jìn)行傳達(dá),全面安排部署。及時(shí)召開(kāi)黨委會(huì)和全鎮(zhèn)宣傳思想文化工作暨意識(shí)形態(tài)工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹***、省、市、區(qū)意識(shí)形態(tài)工作相關(guān)文件、會(huì)議和講話精神,部署研究相關(guān)工作,黨委書(shū)記帶頭把好輿論導(dǎo)向、研究重大問(wèn)題、安排重點(diǎn)工作。專(zhuān)門(mén)規(guī)定村(居)黨組織承擔(dān)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任。廣泛開(kāi)展理論學(xué)習(xí)活動(dòng),把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)******系列重要講話精神引向深入;深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)。強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。全面落實(shí)各項(xiàng)管理制度,在黨建工作中突出強(qiáng)調(diào)思想建黨,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
(二)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)主體責(zé)任。成立意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在工作中,認(rèn)真履行班子集體意識(shí)形態(tài)工作的主體責(zé)任,堅(jiān)持一把手帶頭,班子成員各負(fù)其責(zé),定期召開(kāi)會(huì)議分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況,辨析思想文化領(lǐng)域突出問(wèn)題,分清主流支流,對(duì)重大事件、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)。把意識(shí)形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制,納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)和述職報(bào)告的重要內(nèi)容,確保了意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任的落實(shí)。
(三)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想認(rèn)識(shí)。以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為平臺(tái),結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,把意識(shí)形態(tài)工作納入學(xué)習(xí)內(nèi)容,切實(shí)抓好干部職工思想教育和理論學(xué)習(xí)工作。制定了鎮(zhèn)黨委中心組和機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)制度,做到理論學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有主題、有記錄,上半年集中學(xué)習(xí)6次,同時(shí),豐富干部職工政治理論學(xué)習(xí)豐富,先后開(kāi)展了社會(huì)主義核心價(jià)值體系、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的教育培訓(xùn)3次。建立了干部職工個(gè)人學(xué)習(xí)檔案,將干部職工的學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)等集中收入整理,記錄干部學(xué)習(xí)成長(zhǎng)歷程。
(四)注重輿論引導(dǎo),把握輿論方向。及時(shí)掌控意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán),做到主要負(fù)責(zé)人親自抓意識(shí)形態(tài),確保正向發(fā)展。建立健全黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度,定期召開(kāi)工作會(huì)議,研究討論網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和輿論方向,及時(shí)做好重要節(jié)點(diǎn)和敏感時(shí)期的輿論監(jiān)管。平時(shí)注重掌握了解各級(jí)新聞媒體的輿情動(dòng)態(tài),健全重大決策及項(xiàng)目的輿情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、政務(wù)輿情回應(yīng)制度、澄清虛假或不完整信息制度等工作機(jī)制,及時(shí)搜集、研判、處置可能引發(fā)群體性事件和社會(huì)動(dòng)蕩的言論,為輿論引導(dǎo)工作的開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
三、思想文化工作。
一是持續(xù)挖掘民俗文化。我鎮(zhèn)民俗文化基礎(chǔ)良好,“xx”和“xxx”已分別獲評(píng)了省市非遺項(xiàng)目,還有xx、xx、xx、xx等xx多項(xiàng)手工技藝。借此契機(jī),繼續(xù)挖掘更多的民俗才藝、民間才藝、傳統(tǒng)技藝,包裝打造一批具有地域特色、大湖物色的傳統(tǒng)民俗文化項(xiàng)目。
二是繼續(xù)打造文化展覽館。通過(guò)搜集民間文化作品活動(dòng),進(jìn)村入戶發(fā)現(xiàn)民俗文化,將搜集上來(lái)的民間藝術(shù),進(jìn)行整理、編冊(cè),在鎮(zhèn)成人學(xué)校打造了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展覽館和優(yōu)秀民俗文化展示廳,方便群眾參觀、傳承,更好地宣傳和保護(hù)這些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。定期組織干部群眾觀摩學(xué)習(xí),弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,提升集鎮(zhèn)品位,營(yíng)造良好文化氛圍。
三是加強(qiáng)傳統(tǒng)民俗保護(hù)傳承。出臺(tái)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)方案,每年劃撥文化經(jīng)費(fèi)用于民間藝術(shù)隊(duì)伍的組建,服裝及樂(lè)器的購(gòu)置;同時(shí)開(kāi)辦民間藝人培訓(xùn)班,通過(guò)現(xiàn)有民間藝人自發(fā)組織,增加民間藝人數(shù)量,提升表演能力,增強(qiáng)文化引領(lǐng)性、惠民性、競(jìng)爭(zhēng)力,提升民間藝人的整體水平,確保民間文化有人參與、有人繼承,積極協(xié)調(diào)民間藝術(shù)隊(duì)伍,定期對(duì)花船、蓮湘舞等組織排練,形成濃厚的文化氛圍,并通過(guò)趕集、走訪、制作宣傳牌等方式宣傳民俗文化,有效地挖掘保護(hù)傳統(tǒng)。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看民俗文化,傳承展示特色民間文藝。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議。
我鎮(zhèn)宣傳工作雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在一些問(wèn)題:一是新形勢(shì)下提高引導(dǎo)輿論的本領(lǐng)需要進(jìn)一步增強(qiáng),滿足群眾文化需求的工作有待加強(qiáng),對(duì)外宣傳工作也還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是基礎(chǔ)設(shè)施不完善,缺乏專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,沒(méi)有相對(duì)系統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃;三是對(duì)文化產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展的資金投入不足,文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)活力不明顯,經(jīng)營(yíng)性文化產(chǎn)業(yè)空白。針對(duì)這些問(wèn)題,建議如下:
(一)抓協(xié)調(diào),形成意識(shí)形態(tài)工作整合力。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化政治意識(shí),把意識(shí)形態(tài)工作納入重要議事日程,建立健全意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,形成在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,各有關(guān)部門(mén)參與,調(diào)動(dòng)黨委和企業(yè)、村(居)、學(xué)校,以及鎮(zhèn)各行政部門(mén)和工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等各方面力量共同做好意識(shí)形態(tài)工作的格局。
(二)抓陣地,擴(kuò)大意識(shí)形態(tài)工作影響力。進(jìn)一步抓好已有的文化站、圖書(shū)室等文化陣地,抓好群眾自發(fā)組織起來(lái)的健康娛樂(lè)健身陣地等建設(shè)和管理。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),加大村級(jí)民間文藝團(tuán)隊(duì)的培植力度,抓好農(nóng)村圖書(shū)室建設(shè),進(jìn)一步加快對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、微信微博等新興媒體的管理和運(yùn)用,提高意識(shí)形態(tài)工作影響力。
(三)抓學(xué)習(xí),增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作凝聚力。以鎮(zhèn)黨委中心組學(xué)習(xí)為重點(diǎn),以******重要講話精神為主要內(nèi)容,創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)方式,豐富理論學(xué)習(xí)內(nèi)容,不斷完善落實(shí)好理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)組織廣大干部群眾開(kāi)展有針對(duì)性的討論,探索我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新途徑。
(四)抓宣傳,強(qiáng)化優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承保護(hù)意識(shí)。在優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承體系建設(shè)方面加大宣傳力度。采取政府主導(dǎo),群眾參與的模式,制作一些關(guān)于我鎮(zhèn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化方面的電視宣傳片、文字介紹、攝影照片、微電影以及小動(dòng)漫,通過(guò)電視、互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信、短信等形式進(jìn)行推廣宣傳;在村一級(jí)組織開(kāi)展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的征集與交流活動(dòng)。通過(guò)各種形式的宣傳活動(dòng),使廣大干部群眾在思想上充分認(rèn)識(shí)做好優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承體系建設(shè)工作的重要性、必要性和緊迫性。
(五)抓組織,健全優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承保護(hù)機(jī)構(gòu)。一是要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍建設(shè),不斷提高對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源的保護(hù)利用能力。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)歷史文化名勝的保護(hù)和開(kāi)發(fā),正確處理好經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、民生改善與文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承的關(guān)系。二是要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成合力。成立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)小組,及時(shí)研究解決保護(hù)工作中的困難和問(wèn)題。三是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),夯實(shí)傳承力量。短期內(nèi)應(yīng)加大人才引進(jìn)力度,增強(qiáng)保護(hù)傳承工作的技術(shù)力量;加大文化遺產(chǎn)傳承人的培養(yǎng)力度,避免出現(xiàn)“人走藝絕”的現(xiàn)象。
(六)抓品牌,拓寬優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承保護(hù)渠道。一是重視優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承保護(hù)。制定規(guī)劃,做好傳承保護(hù)工作。二是重視科學(xué)傳承保護(hù),確保優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的真實(shí)性和完整性。特別要重視優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的整體保護(hù)與活態(tài)保護(hù),進(jìn)一步保護(hù)好優(yōu)秀傳統(tǒng)文化本體及其生存環(huán)境。三是要重視優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源的合理利用,促進(jìn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相融合。要利用我鎮(zhèn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)特色文化品牌,與旅游相結(jié)合打造文化旅游系列活動(dòng)品牌,促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展。四是要積極運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段改造優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承和傳播方式,不斷豐富文化的生產(chǎn)方式和表現(xiàn)形式,特別是高度重視網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)的運(yùn)用,使優(yōu)秀傳統(tǒng)文化不斷得到傳承發(fā)展!
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇十
總結(jié)對(duì)一個(gè)階段內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)和思想中的各種經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出具有指導(dǎo)性的結(jié)論。上半年快結(jié)束了,下面是小編為大家整理的半年工作總結(jié),僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
今天在這里我作為《__股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20__年上半年工作總結(jié)匯報(bào)。
首先,感謝大家半年來(lái)對(duì)我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個(gè)公司有今天如此輝煌的成績(jī)。同時(shí)在這里我還要特別的感謝一個(gè)人,那就是我們的指導(dǎo)老師趙老師。是他在背后默默無(wú)聞的指導(dǎo)我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實(shí)、順利。雖然我們公司小,資金比較單??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn)密不可分的。
火車(chē)跑的快全靠車(chē)頭帶。我們有一個(gè)決策果斷的董事會(huì),他們的決定往往對(duì)我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會(huì)表示感謝。
當(dāng)然,我們有了這樣的火車(chē)頭還要有好的鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因?yàn)樗俏覀兡軌蚺艿膭?dòng)跑的快的基矗我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔(dān)起這樣的責(zé)任。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),如果我們的番茄苗在早期染上嚴(yán)重的病蟲(chóng)害,而技術(shù)部對(duì)此進(jìn)行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無(wú)收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術(shù)部對(duì)公司內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)要求甚嚴(yán),從不放過(guò)一蟲(chóng)一害。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費(fèi)者的歡迎。
提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷(xiāo)售部。只有有了健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)當(dāng)日的價(jià)格是多少,這些問(wèn)題他都一絲不茍的考慮。對(duì)于公司所要購(gòu)買(mǎi)的生產(chǎn)工具、化肥必須的開(kāi)支他都要精打細(xì)算,使我們的資金投入達(dá)到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營(yíng)業(yè)額做出自己的貢獻(xiàn)。
在我們這個(gè)公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財(cái)務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個(gè)比較復(fù)雜的部門(mén),因?yàn)樗侨伺c人打交道的地方,不乏有人情面子問(wèn)題,是一個(gè)工作環(huán)境復(fù)雜的地方。所以我們要選擇能夠擔(dān)當(dāng)此職的人第一要鐵面無(wú)私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認(rèn)可和尊敬;第三要有領(lǐng)導(dǎo)能力能夠準(zhǔn)確無(wú)誤的對(duì)人事做出抉擇。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒(méi)有讓我們失望,從沒(méi)錯(cuò)判過(guò)一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動(dòng)每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財(cái)神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個(gè)負(fù)責(zé)帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢(qián)花在哪,什么時(shí)間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰(shuí),在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當(dāng)中,她們從沒(méi)少過(guò)一分錢(qián),為公司的正常運(yùn)做做出了自己的貢獻(xiàn),我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對(duì)她們的工作給予肯定。
與此同時(shí),我們的職員便是推動(dòng)我們公司這條大船前進(jìn)的水。大家從沒(méi)有因?yàn)榛钆K、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
根據(jù)部門(mén)在5月19日組織崗位職責(zé)履行情況的培訓(xùn),也結(jié)合上半年的工作總結(jié)及崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行總結(jié)如下:
設(shè)備管理員應(yīng)該是為了生產(chǎn)所需要的設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、維護(hù)、監(jiān)督設(shè)備衛(wèi)生符合性、延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限、降低設(shè)備運(yùn)行成本、有效控制設(shè)備故障發(fā)生率,對(duì)設(shè)備操作崗位人員上崗培訓(xùn),讓操作人員熟悉設(shè)備的工作原理及故障排除方式方法,讓?shí)徫蝗藛T“會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)維修、懂原理”要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的操作崗位人員定期培訓(xùn)設(shè)備的保養(yǎng)及操作方法及不定期抽查崗位人員對(duì)設(shè)備的熟悉程度。降低五金零配件采購(gòu)價(jià)格,保證采購(gòu)回來(lái)的五金配件質(zhì)量、時(shí)效不影響正常生產(chǎn),不因設(shè)備的配件采購(gòu)時(shí)效而影響整個(gè)生產(chǎn)線停產(chǎn)嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率,確保設(shè)備零配件在縣內(nèi)的半個(gè)小時(shí)采購(gòu)到位,縣外的在三天內(nèi)采購(gòu)到位,縣外可根據(jù)部門(mén)批準(zhǔn)后再按相關(guān)程序辦理合同等采購(gòu)工作。五金零配件采購(gòu)根據(jù)“采購(gòu)管理規(guī)范”中相關(guān)要求執(zhí)行,如有緊急采購(gòu)任務(wù)應(yīng)先通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后再進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)回來(lái)后按“采購(gòu)管理規(guī)范”中辦理相關(guān)手續(xù)。作為設(shè)備管理人員應(yīng)該對(duì)待每臺(tái)(套)設(shè)備都應(yīng)該了如于掌設(shè)備的每天運(yùn)行的情況要及時(shí)把握,對(duì)存在隱患的或是帶病運(yùn)行責(zé)令操作崗位人員對(duì)設(shè)備全面檢查排除隱患,設(shè)備存在安全隱患嚴(yán)重的要組織操作人員對(duì)這些安全隱患專(zhuān)題討論會(huì)分析原因。每個(gè)月的月初應(yīng)該有本月的計(jì)劃對(duì)每臺(tái)(套)設(shè)備重點(diǎn)監(jiān)督、維修、維護(hù)保養(yǎng)等,結(jié)合上月監(jiān)控中存在的問(wèn)題未能及時(shí)分析并查出原因并列入本月的重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、單套設(shè)備運(yùn)行的操作崗位人員進(jìn)行抽查或是問(wèn)答對(duì)設(shè)備的維護(hù)、維修、設(shè)備運(yùn)行基本的監(jiān)控參數(shù)等。每天到車(chē)間的檢查必須是帶著問(wèn)題到崗位人員抽查或是自己檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題詢(xún)問(wèn)崗位人員存在這些問(wèn)題會(huì)有什么影響對(duì)設(shè)備、產(chǎn)品、車(chē)間衛(wèi)生有怎么樣的影響?要確保車(chē)間的設(shè)備運(yùn)行正常、監(jiān)控操作崗位人員杜絕違章操作、設(shè)備帶病運(yùn)行、設(shè)備無(wú)人看守運(yùn)行。
設(shè)備管理員不但有管好設(shè)備的運(yùn)行狀況,還有明確的設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備動(dòng)態(tài)信息記錄要及時(shí)把設(shè)備運(yùn)行中存在的問(wèn)題反饋出來(lái),對(duì)每臺(tái)(套)設(shè)備的一個(gè)月或是一個(gè)季度設(shè)備運(yùn)行是否正常,設(shè)備維護(hù)維修成本是多少都要把這些信息及時(shí)整理,如在設(shè)備動(dòng)態(tài)信息記錄中有明顯是維修成本過(guò)高或是頻繁出現(xiàn)故障的要組織人員對(duì)這些設(shè)備存在的問(wèn)題專(zhuān)題討論并列出具體的整改措施,設(shè)備動(dòng)態(tài)的信息記錄內(nèi)容,要求各車(chē)間的負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備的運(yùn)行中出現(xiàn)的故障信息和設(shè)備維護(hù)維修中出現(xiàn)的故障信息記錄要完善,對(duì)部分交的設(shè)備動(dòng)態(tài)信息記錄不完整的車(chē)間負(fù)責(zé)人要專(zhuān)項(xiàng)目組織學(xué)習(xí)“生產(chǎn)設(shè)備管理制度”中的相關(guān)有收集的設(shè)備信息記錄情況的整理并每月要上交到設(shè)備歸口管理的所有信息記錄表,設(shè)備信息記錄表上交到設(shè)備歸口單位的所有表格中存在大部分都是記錄不清楚、設(shè)備維護(hù)維修、設(shè)備病歷卡等信息記錄不夠完整,上交的表格中存在數(shù)據(jù)亂填、模糊填寫(xiě)不夠統(tǒng)一,車(chē)間的負(fù)責(zé)人上交設(shè)備信息記錄表的不能按要求上交這樣會(huì)直接影響到我的工作開(kāi)展,我是需要這些設(shè)備信息數(shù)據(jù)及時(shí)錄入設(shè)備動(dòng)態(tài)臺(tái)帳內(nèi),要開(kāi)展這些工作能方便及有快捷只能我們?cè)诜?wù)器中設(shè)定專(zhuān)用文件,把各車(chē)間所領(lǐng)用的五金配件安裝到什么設(shè)備上或是那臺(tái)設(shè)備需要維修維護(hù)的信息記錄及時(shí)在服務(wù)器中錄入即可,每個(gè)月都進(jìn)行匯總各車(chē)間的維修、維護(hù)成本后在通過(guò)設(shè)備運(yùn)行報(bào)告體現(xiàn)每臺(tái)(套)設(shè)備的運(yùn)行狀況。
根據(jù)自己的崗位職責(zé)要求在履行過(guò)程都是需要車(chē)間和其他設(shè)備管理的配合才能完成相關(guān)的工作要求和工作量,目前設(shè)備管理員和車(chē)間的溝通存在很大的問(wèn)題,信息溝通不到位、設(shè)備監(jiān)督出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)反饋、操作崗位人員違章操作車(chē)間內(nèi)部不能及時(shí)整改糾正,車(chē)間對(duì)設(shè)備的應(yīng)該要承擔(dān)的責(zé)任理順不清楚,因此做好這些工作必須要跟車(chē)間溝通到位,結(jié)合設(shè)備動(dòng)態(tài)信息內(nèi)所需要的記錄信息跟車(chē)間負(fù)責(zé)人加強(qiáng)溝通填寫(xiě)的要求和上交時(shí)效要求,填寫(xiě)的規(guī)范要符合設(shè)備動(dòng)態(tài)信息記錄要求中,以便我開(kāi)展下步的工作時(shí)效和質(zhì)量要求。
綜上所訴進(jìn)行工作__年半年來(lái)的工作,在今年崗位職責(zé)重新分工結(jié)合部門(mén)的重點(diǎn)工作要求把設(shè)備臺(tái)帳整理理順并在能將設(shè)備臺(tái)帳的放在服務(wù)形成共享文件夾,經(jīng)過(guò)今年的一季度的重點(diǎn)工作按排理順整理并在服務(wù)上形成共享文件夾,由于去年的設(shè)備臺(tái)帳沒(méi)有設(shè)立動(dòng)態(tài)設(shè)備臺(tái)帳信息表,因此在今年的一季度就建立設(shè)備動(dòng)態(tài)臺(tái)帳表,并按每個(gè)月各車(chē)間上交的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行情況記錄表、設(shè)備維修記錄卡、還有是在3月份項(xiàng)目提出的設(shè)備病歷卡等設(shè)備運(yùn)行情況記錄表完善整理并在按要求時(shí)效錄入設(shè)備動(dòng)態(tài)臺(tái)帳信息記錄表內(nèi),動(dòng)態(tài)設(shè)備臺(tái)帳內(nèi)的信息記錄要完善也是經(jīng)過(guò)了很多與領(lǐng)導(dǎo)溝通和車(chē)間的負(fù)責(zé)填寫(xiě)記錄表的人員商量要去如何才能把這些信息填寫(xiě)完整和我的工作要如何才能把這些設(shè)備運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)錄入。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)的時(shí)間的整理和理順終于能將設(shè)備臺(tái)帳內(nèi)的信息和動(dòng)態(tài)設(shè)備臺(tái)帳建立起來(lái)并填寫(xiě)的數(shù)據(jù)信息清晰完整,能在服務(wù)器上及時(shí)反饋設(shè)備每月設(shè)備運(yùn)行狀況。
分管設(shè)備的管理與監(jiān)控得有良好的發(fā)揮,在用的制冷系統(tǒng)都能正常運(yùn)轉(zhuǎn),得到有效的維護(hù)、監(jiān)控,通過(guò)在3月份組織崗位人員對(duì)制冷系統(tǒng)的全面講解和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)中的相關(guān)注意事項(xiàng),還對(duì)機(jī)修班的人員培訓(xùn)制冷系統(tǒng)的設(shè)備工作原理、維護(hù)保養(yǎng)方式方法、維修技能等,通過(guò)培訓(xùn)電工人員對(duì)制冷系統(tǒng)的維修技能有一定的了解在實(shí)際的應(yīng)用中也能很好的發(fā)揮出來(lái),如辦公室二樓會(huì)議室的空調(diào)機(jī)制冷效果不好電工人員(覃武)能判斷是雪種不足而導(dǎo)致空調(diào)機(jī)的制冷效果下降的原因,而他能主動(dòng)的提出能自己操作添加雪種,經(jīng)過(guò)了這些小小問(wèn)題自己能主動(dòng)提出維修技能,通過(guò)今年的工作重點(diǎn)安排發(fā)揮制冷系統(tǒng)的`維護(hù)、監(jiān)控制冷系統(tǒng)的設(shè)備能有效的發(fā)揮設(shè)備的應(yīng)該有效能、使用設(shè)備得有效監(jiān)控運(yùn)行、降低設(shè)備維修成本,制冷系統(tǒng)到目前的維修成本比去年的同期下降了70%,經(jīng)過(guò)對(duì)崗位人員和電工人員的培訓(xùn)制冷系統(tǒng)運(yùn)行狀況能很好的發(fā)揮,降低了故障發(fā)生率從而使用制冷系統(tǒng)設(shè)備能有效的發(fā)揮應(yīng)有的效能,崗位人員對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)也能維護(hù)到位、崗位人員懂維護(hù)、懂維修簡(jiǎn)單維修技能,電工人員對(duì)制冷系統(tǒng)的設(shè)備也能及時(shí)維修處理排除故障,如在5月份制一車(chē)間主控室的空調(diào)機(jī)不能開(kāi)機(jī),經(jīng)過(guò)電工(馬永彬)的檢查后發(fā)現(xiàn)是空調(diào)機(jī)的主板沒(méi)有電到,后經(jīng)過(guò)自己的對(duì)電路的進(jìn)行下一步的檢查發(fā)現(xiàn)在進(jìn)入主板的前接線端是有220v電源達(dá)到,后經(jīng)過(guò)自己的對(duì)電路的思考很快能準(zhǔn)確的判斷故障點(diǎn)應(yīng)該是在變壓器,經(jīng)過(guò)檢測(cè)變壓器的線圈電阻確實(shí)故障點(diǎn)就是變壓器,后經(jīng)過(guò)更換同等規(guī)格型號(hào)的變壓器,后開(kāi)機(jī)設(shè)備運(yùn)行正常。電工的人員自己對(duì)電路方面有一定的基礎(chǔ)再加上在3月份我組織培訓(xùn)后加深對(duì)制冷系統(tǒng)的電路熟悉程度與排除故障的準(zhǔn)確判斷性,因此在今年上半年制冷系統(tǒng)有得到有效的監(jiān)控降低設(shè)備維修成本。
五金零配件采購(gòu)管理與工作,根據(jù)今年的工作安排將五金零配件采購(gòu)工作由我負(fù)責(zé)采購(gòu)機(jī)械類(lèi)配件等其他勞保用品和縣外的五金零配件采購(gòu)工作,在1月份制二車(chē)間采購(gòu)牧羊攪拌機(jī)的氣缸時(shí)由于當(dāng)時(shí)本人與供方是第一接觸,簽訂的合同時(shí)效也不能及時(shí)而間接影響正常生產(chǎn)效率,因此此采購(gòu)時(shí)效不及時(shí)而被考核扣3分。發(fā)生這件事情完全都是自己還沒(méi)熟悉采購(gòu)管理與辦理相關(guān)的程序而造成采購(gòu)時(shí)效性,經(jīng)過(guò)了這次對(duì)采購(gòu)管理程序不熟悉和辦理相關(guān)程序存在的問(wèn)題,在每次的采購(gòu)物品時(shí)都應(yīng)該要考慮周到,合同的簽訂、供方的發(fā)貨及時(shí)性、物品在物流運(yùn)輸過(guò)程中需要消耗的時(shí)間等,因此在這些物流或是在辦理程序中所需要消耗的時(shí)間都要進(jìn)行全面的考慮到位,充分合理分配時(shí)間。在今年的上半部分采購(gòu)的五金零配件的采購(gòu)價(jià)格有所降低,噴碼機(jī)耗材油墨、制一車(chē)間粉碎機(jī)不銹鋼篩網(wǎng)、膨化機(jī)的軸承、勞保用品等,噴碼機(jī)耗材經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上查詢(xún)和擴(kuò)大采購(gòu)渠道,3月分通過(guò)在網(wǎng)查詢(xún)噴碼機(jī)耗材方面的信息,在網(wǎng)上找到一個(gè)是在福建廈門(mén)市的是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)噴碼機(jī)耗材原料的,與這個(gè)公司的聯(lián)系人聯(lián)系后知道目前所用的依瑪仕牌子的噴碼機(jī)基本都已經(jīng)是升級(jí)到s8的性能,而我們現(xiàn)在所用的噴碼機(jī)是s4機(jī)子因此在油墨等其他耗材都是有特殊的要求,也結(jié)合公司所用的外袋材料都是特殊材料因此該生產(chǎn)家的負(fù)責(zé)人說(shuō)不能隨便更換別的產(chǎn)家噴碼機(jī)的耗材,但是據(jù)了解廈門(mén)的公司也是與目前我們長(zhǎng)期合作的廣州珠海區(qū)金匙貿(mào)易行的是有合作關(guān)系的,因此通過(guò)根據(jù)廈門(mén)的相關(guān)人員協(xié)商把噴碼機(jī)的油墨價(jià)格降低,通過(guò)商量后廣州珠海區(qū)金匙貿(mào)易行的負(fù)責(zé)人來(lái)電話告知噴碼機(jī)耗材油墨由原來(lái)的1000元/支的,降低到950元/支其他的耗材暫時(shí)還沒(méi)有降低的價(jià)格。因此通過(guò)多方的溝通與協(xié)商終于能在3月分達(dá)到部門(mén)制定的采購(gòu)價(jià)格降低的部分目標(biāo),在網(wǎng)上查詢(xún)和擴(kuò)大采購(gòu)渠道能降低采購(gòu)成本的可行性確實(shí)很高,粉碎機(jī)所用的不銹鋼篩網(wǎng)經(jīng)過(guò)多次的上海園菱貿(mào)易有限公司聯(lián)系減低每張的價(jià)格,以前每張的價(jià)格是550元,經(jīng)過(guò)多次與他們商量在3月末就已經(jīng)得到他們回復(fù)可以每張篩網(wǎng)可以減低50元,因此今年的所有采購(gòu)的每張篩網(wǎng)的價(jià)格均在500元以下,并擴(kuò)大的不銹鋼篩網(wǎng)的采購(gòu)渠道聯(lián)系上海沃仕機(jī)械有限公司根據(jù)我們的不銹鋼篩網(wǎng)的特征根供方商量能基本達(dá)到不銹鋼篩網(wǎng)要求,價(jià)格也減低到350元/張,通過(guò)上半年的努力已經(jīng)把部分的采購(gòu)價(jià)格有所減低和擴(kuò)大采購(gòu)渠道。
今年上半年的工作總體比去年的工作有所提高,工作作風(fēng)、行為規(guī)范都比去年的有所突出,工作的目標(biāo)、職責(zé)都是已經(jīng)是很明確能相關(guān)要求按時(shí)完成工作任務(wù),突出設(shè)備管理員的管理作用為車(chē)間的設(shè)備運(yùn)行正常提供有效的控制措施,確保每臺(tái)設(shè)備都正常運(yùn)行不影響正常生產(chǎn),設(shè)備得到有效的維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督到位、崗位人員按章操作設(shè)備,使用設(shè)備得到有效的發(fā)揮應(yīng)該有效能,使用設(shè)備運(yùn)行成本降低、提高生產(chǎn)產(chǎn)量。
一學(xué)期的工作在緊張、忙碌又輕松愉快的氛圍中過(guò)去了。總的來(lái)說(shuō),本學(xué)期大家雖忙忙碌碌但也碩果累累?;仡櫛緦W(xué)期的工作,我校全體師生在教育局及鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的教育方針,大力推進(jìn)素質(zhì)教育和法制教育,認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)和學(xué)校的工作計(jì)劃,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,學(xué)校各方面工作都取得了一定的成績(jī),但也存在許多不足之處,現(xiàn)將學(xué)校上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)師德建設(shè),提高教師業(yè)務(wù)水平。
1、我校在本學(xué)期中,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的師資隊(duì)伍建設(shè),全面提高教師形象,在學(xué)校工作會(huì)議上,對(duì)教師進(jìn)行師德教育,培養(yǎng)教師的敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)合作精神。
2、加強(qiáng)教師的理論及業(yè)務(wù)水平,通過(guò)會(huì)議上的多媒體課件展示,讓教師耳目一新。學(xué)習(xí)了《英國(guó)半年學(xué)習(xí)心得》、《德育實(shí)效》、《校本教研》、《學(xué)校發(fā)展與反思》等理論實(shí)踐相結(jié)合的內(nèi)容。老師們也聽(tīng)得津津有味,受益匪淺。
3、本學(xué)期還組織教師進(jìn)行讀書(shū)活動(dòng)。期初制定計(jì)劃,做好工作總結(jié),列出書(shū)目,一個(gè)月讀一本書(shū),寫(xiě)讀后感,會(huì)議上交流。但是因?yàn)榻虒W(xué)繁忙等客觀原因,很多老師沒(méi)有做到讀書(shū)的任務(wù)。打算下學(xué)期繼續(xù)執(zhí)行,徹底提高教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。
組織迎奧運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽多人獲獎(jiǎng),獲團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。
二、強(qiáng)化學(xué)生紀(jì)律,搞好教學(xué)工作。
1、我校大隊(duì)部對(duì)各班實(shí)行量化管理。吳亦丹老師在期初出臺(tái)量化考核表,期末進(jìn)行先進(jìn)班級(jí)評(píng)比。每天有值日老師及值周班級(jí)檢查各班的紀(jì)律、衛(wèi)生等情況,每周對(duì)各班進(jìn)行一次量化排隊(duì),并對(duì)優(yōu)秀班級(jí)頒發(fā)“流動(dòng)紅旗”。大大增強(qiáng)了學(xué)生的自律意識(shí)和班級(jí)體榮譽(yù)感,班風(fēng)校風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)。本學(xué)期獲得校先進(jìn)班級(jí)的是二(1)班、四(2)班、五(2)班。
2、大隊(duì)部還組織手抄報(bào)評(píng)比,六一大合唱比賽,端午節(jié)移風(fēng)易俗等活動(dòng)。充實(shí)了學(xué)生的課余文化生活,提高了學(xué)生的素質(zhì)和能力。
3、教學(xué)是學(xué)校的中心工作,為抓好學(xué)校的教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,我校采取了以下措施:
(1)組織教師學(xué)習(xí)新的教學(xué)方式,改變舊的教育觀念,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(2)積極抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,以“不放棄每一個(gè)學(xué)生”為原則,利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo)。特別是畢業(yè)班教師,面隊(duì)壓力積極進(jìn)取,利用休息時(shí)間上課,加強(qiáng)對(duì)學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生的教育。在片模擬考試中我校學(xué)生成績(jī)名列前茅。學(xué)生外出考試也頻頻傳來(lái)捷報(bào)。考取育英、英華等學(xué)校的免費(fèi)生好幾個(gè)。
(3)教師之間互相交流學(xué)習(xí)。教師利用課間,經(jīng)常互相探討教學(xué)中的問(wèn)題,提高了教師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。
(4)制定切實(shí)可行的教師獎(jiǎng)懲制度,激發(fā)教師工作的積極性和主動(dòng)性。教導(dǎo)處制定教學(xué)常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)做好教學(xué)常規(guī)工作。
一、抓牢組織原則,稅收收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。
企業(yè)所得稅收入4.46億元,同比下降35.88%。47戶市級(jí)重點(diǎn)稅源入庫(kù)各類(lèi)稅收4.92億元,同比下降41.19%,區(qū)級(jí)重點(diǎn)稅源入庫(kù)2.07億元,同比增加14.76%,市區(qū)二級(jí)重點(diǎn)稅源累計(jì)6.99億元,占全局直接收入總額的56.45%,比上年同期減少8.64個(gè)百分點(diǎn)。
二、全面落實(shí)優(yōu)惠政策,稅收職能充分發(fā)揮。
我局圍繞中心、服務(wù)大局,認(rèn)真貫徹區(qū)委區(qū)政府和市局的工作要求,不折不扣落實(shí)一系列鼓勵(lì)自主創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和保障改善民生的結(jié)構(gòu)性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策。加大政策落實(shí)力度,切實(shí)減輕稅收負(fù)擔(dān),企業(yè)破難解困。加強(qiáng)政策“送推”,通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、空中納稅服務(wù)平臺(tái)、政策輔導(dǎo)會(huì)等載體,構(gòu)建多元化的稅法宣傳平臺(tái),全方位強(qiáng)化納稅咨詢(xún)和輔導(dǎo)。特別是在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,在轄區(qū)內(nèi)首創(chuàng)“申報(bào)到位、送交到位、到位、服務(wù)到位”的“四位一體”工作模式,實(shí)現(xiàn)政策宣傳“零缺位”、退稅審核“零漏位”、稅收?qǐng)?zhí)法“零越位”、退稅服務(wù)“零空位”,助推出口退稅“破難提速”。截止20__年5月底在冊(cè)出口退稅登記戶數(shù)695戶,其中生產(chǎn)性出口退稅企業(yè)戶數(shù)589戶,外貿(mào)出口退稅企業(yè)戶數(shù)106戶。累計(jì)辦理出口退稅額5.93億元(其中生產(chǎn)企業(yè)退5.14億元,外貿(mào)企業(yè)退0.79億元),比去年同期增長(zhǎng)21.75%,免抵調(diào)庫(kù)數(shù)5.7億元。20__年1-5月共辦理福利企業(yè)退稅1544萬(wàn)元,同比增加13.61%。
三、積極推進(jìn)依法治稅,稅收環(huán)境明顯改善。
(一)不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。開(kāi)展疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查工作,對(duì)涉及我局共26戶企業(yè),四大類(lèi)計(jì)29條疑點(diǎn)信息逐條進(jìn)行核實(shí),其中共有4條疑點(diǎn)信息成立,補(bǔ)繳企業(yè)所得稅0.35萬(wàn)元。加強(qiáng)執(zhí)法管理信息系統(tǒng)申辯調(diào)整工作,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法信息系統(tǒng)目標(biāo),認(rèn)真核實(shí)申辯理由,對(duì)非系統(tǒng)原因造成的過(guò)錯(cuò),嚴(yán)肅責(zé)任追究,今年1—5月執(zhí)法準(zhǔn)確率為99.99%。有部署開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作,組織落實(shí)對(duì)__—__年期間稅收?qǐng)?zhí)法進(jìn)行重點(diǎn)督察。
其中稅款58萬(wàn)元,均已實(shí)際入庫(kù)。上半年共審理管理部門(mén)提交的一般行政處罰案件4件,全部按期審結(jié),共處罰款4680元,均已入庫(kù)。三是抓好四小票及增值稅專(zhuān)用發(fā)票等扣稅憑證的核查工作。1—5月,完成發(fā)票核查45份,海關(guān)票核查147份,增值稅專(zhuān)用發(fā)票核查59份,查補(bǔ)稅款(包括核減留抵稅金)共30.3萬(wàn)元。完成增值稅失控發(fā)票核查10票,涉及稅款11.51萬(wàn)元。
(三)深化國(guó)地稅協(xié)作。在試行聯(lián)合辦理共管個(gè)體工商戶設(shè)立稅務(wù)登記的基礎(chǔ)上,將聯(lián)合辦理范圍擴(kuò)大到共管的納稅人,在聯(lián)合定額的基礎(chǔ)上,對(duì)定期定額戶補(bǔ)繳稅款(包括發(fā)票開(kāi)具結(jié)算補(bǔ)稅,停業(yè)、注銷(xiāo)清理及其他補(bǔ)稅)“聯(lián)合征收”與“信息共享”雙向管理,就國(guó)地稅共管個(gè)體納稅人定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)商一致并聯(lián)合發(fā)文予以公告,聯(lián)合辦理共管戶停復(fù)業(yè)、變更登記管理等的落實(shí)工作。20__年1—5月,共計(jì)聯(lián)合辦理國(guó)地稅共管戶稅務(wù)登記508戶、聯(lián)合制定并發(fā)布個(gè)體定額計(jì)440戶次,交換個(gè)體定額信息6877戶、征收相關(guān)地方稅、費(fèi)計(jì)63.22萬(wàn)元,非正常戶認(rèn)定信息96戶、及時(shí)處理了國(guó)地稅共管納稅人企業(yè)所得稅管轄事宜2戶。
四、創(chuàng)新稅收管理方式,征管質(zhì)量不斷提升。
組織開(kāi)展本局特色風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目7項(xiàng),核查風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)186戶,合計(jì)補(bǔ)征增值稅321.47萬(wàn)元,企業(yè)所得稅107.39萬(wàn)元,調(diào)整所得稅額532.93萬(wàn)元,加收滯納金36.2萬(wàn)元。三是加強(qiáng)征管基礎(chǔ)工作。在ctais中新增專(zhuān)業(yè)2個(gè),涉及市場(chǎng)信息補(bǔ)錄的納稅人共762戶。建立稅款催繳應(yīng)急預(yù)警工作機(jī)制,截止5月底,已連續(xù)40個(gè)月未發(fā)生新欠。四是積極穩(wěn)妥地落實(shí)小型微型企業(yè)免征工本費(fèi)政策。確定我局征免企業(yè)名單80戶,通過(guò)國(guó)稅網(wǎng)站、電子屏等多種形式,廣泛深入地宣傳,確保所有符合條件的納稅人及時(shí)知曉并享受到稅收優(yōu)惠。
調(diào)減彌補(bǔ)虧損額719.56萬(wàn)元,補(bǔ)繳稅款和滯納金比去年同期增加183.35%。
根據(jù)黨委、政府對(duì)我村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展主要工作目標(biāo)要求,我村高度重視,統(tǒng)籌安排,制定工作方案,著實(shí)落實(shí)工作職責(zé),做到時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半?,F(xiàn)將我村20__年上半年工作情況總結(jié)如下:。
一、黨建工作。
1、加強(qiáng)農(nóng)村黨員基礎(chǔ)建設(shè),我村加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn),培養(yǎng)了3名入黨積極分子和2名后備干部,轉(zhuǎn)正3名黨員,充實(shí)了農(nóng)村黨員隊(duì)干部伍。
2、高度重視黨員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育教育培養(yǎng)農(nóng)村黨員,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),讓農(nóng)村黨員群眾得實(shí)惠;遠(yuǎn)程教育操作員利用議事會(huì)、群眾進(jìn)行集體培訓(xùn)。
3、村民辦事有場(chǎng)所,黨團(tuán)活動(dòng)有陣地,在原村活動(dòng)中心配置建設(shè)便民服務(wù)站和黨團(tuán)活動(dòng)室,共投入資金9萬(wàn)余元。
二、“四大基礎(chǔ)工程”工作。
1、村級(jí)公共服務(wù)和基層治理機(jī)制工作。
建立健全我村村級(jí)治理機(jī)制,我村在年初成功完成村議事會(huì)和村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的選舉,共選舉出35名村議事會(huì)成員、61名組議事會(huì)成員、85名村民代表、5名村監(jiān)督委員會(huì)。截至目前,我村共召開(kāi)三次議事會(huì),議定.項(xiàng)村級(jí)公共服務(wù)改革項(xiàng)目,進(jìn)一步完善了村級(jí)公共服務(wù)改革工作。
2、產(chǎn)權(quán)制度改革。我村全面完成了695戶房屋和耕地的確權(quán)頒證工作,耕保信息糾錯(cuò)26戶。
3、掛鉤項(xiàng)目工作。全村7個(gè)安置點(diǎn)共安置農(nóng)戶465戶,1565人,集中度達(dá)到68%,第一批還耕面積220畝已經(jīng)全部完成,第二批120畝還耕面積正在實(shí)施中,預(yù)計(jì)8月31日前全面完成。
4、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。我村積極開(kāi)展“三亂”治理活動(dòng),對(duì)全村范圍內(nèi)公路沿線、安置小區(qū)等公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境綜合整治,出動(dòng)人力800余人次、車(chē)輛20余臺(tái)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境清理,按時(shí)完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治任務(wù)。
三、其他工作。
1、“三新”工作。
為副組長(zhǎng)、村組組長(zhǎng)和安置點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的村“三新”工作小組。一是做好“三新”硬環(huán)境的治理,在安置小區(qū)里加大“三亂”治理和衛(wèi)生保潔,保證安置點(diǎn)小區(qū)整潔,漂亮,共投入資金3萬(wàn)余元;二是做好“三新”軟環(huán)境建設(shè),加大宣傳力度,投入近2萬(wàn)元設(shè)置各安置點(diǎn)公開(kāi)公示欄,我村共發(fā)放宣傳資料2000余份,播放宣傳片、壩壩電影共10余場(chǎng)次,靜安小區(qū)成功申報(bào)都江堰市市級(jí)示范點(diǎn)。
2、計(jì)生工作。
我村按照鎮(zhèn)計(jì)生辦工作要求,加大計(jì)生政策宣傳力度,其中,發(fā)放宣傳資料1000余份,于4月初,全面開(kāi)展“三查一治”工作,三查率達(dá)90%,死亡12人,出生6人,無(wú)計(jì)劃外生育。
3、治保巡邏工作。
我村落實(shí)治保巡邏工作制度,建立健全治保巡邏隊(duì)員值班巡邏制度,分別對(duì)安置點(diǎn)、活動(dòng)中心、公共區(qū)域、玉沿路沿線等進(jìn)行巡查,每天開(kāi)展白天和夜間巡邏,共派出巡邏摩托車(chē)2輛、治保巡邏電頻車(chē)2輛,巡邏隊(duì)工作人員100人次。同時(shí),成功調(diào)解全村民事糾紛8件,無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
四、下一步工作打算。
1、加大農(nóng)村黨員隊(duì)伍的建設(shè),做好農(nóng)村基礎(chǔ)黨建工作,做好基層基礎(chǔ)臺(tái)賬工作。
2、積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),我村以土地整理為核心,現(xiàn)有的40余畝魚(yú)塘為依托,大力發(fā)展養(yǎng)殖休閑旅游,全力打造古青城田園風(fēng)光休閑旅游,希政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)魚(yú)塘整治。
3、加大土地復(fù)耕工作力度,為我村下一步工作打下良好的基礎(chǔ),
4、結(jié)合舊城改造,積極開(kāi)展土地整理工作。我村安置點(diǎn)集中居住人口較多,加上徐渡場(chǎng)鎮(zhèn)集中居住人口,使我村集中度達(dá)到72%,群眾集中居住愿望強(qiáng)烈,因此,我村計(jì)劃對(duì)3號(hào)安置點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)容,涉及原徐渡中學(xué)土地需要占用,特請(qǐng)求政府將該宗土地置換作為安置用地,同時(shí)到集鎮(zhèn)居住的農(nóng)戶享受一般場(chǎng)鎮(zhèn)改造政策。
5、計(jì)劃對(duì)寧八路下段(花蕊大道)進(jìn)行路面拓寬,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給與支持,按每公里補(bǔ)助5萬(wàn)元補(bǔ)助進(jìn)行搬遷騰地。
6、安置點(diǎn)建成以后,有很多基礎(chǔ)配套設(shè)施(比如:路燈、停車(chē)場(chǎng))未完善,需要一些資金進(jìn)行配套,希政府及時(shí)協(xié)調(diào)劃撥“三新”工作經(jīng)費(fèi)。
年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù),商場(chǎng)上半年工作總結(jié)。具體分以下幾方面:
心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類(lèi)投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類(lèi):224例,服務(wù)類(lèi):9例,綜合類(lèi):131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過(guò)這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20__年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類(lèi)員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作,那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類(lèi)培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù),工作總結(jié)《商場(chǎng)上半年工作總結(jié)》。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作。
一定的距離,而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在20__年第四季度——20__年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到國(guó)芳百盛的品牌文化,更能享受到國(guó)芳百盛的服務(wù)文化。
年上半主要工作完成情況和明年工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、精準(zhǔn)定位新項(xiàng)目。
我科室積極與發(fā)改、國(guó)土、規(guī)劃等部門(mén)對(duì)接,主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào),將一批涉及完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項(xiàng)目列入今年政府投資項(xiàng)目。20__年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目共39個(gè),全年計(jì)劃完成171361萬(wàn)元,其中續(xù)建項(xiàng)目3個(gè),新開(kāi)工項(xiàng)目15個(gè),征地拆遷項(xiàng)目6個(gè),研究論證項(xiàng)目15個(gè)。
二、快速推進(jìn)項(xiàng)目前期。
我科室趁此次職能優(yōu)化之際,創(chuàng)新管理,圍繞“早開(kāi)工、早建成、早受益”的目標(biāo),采取專(zhuān)人專(zhuān)管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進(jìn)等措施的基礎(chǔ)上,持續(xù)跟蹤項(xiàng)目責(zé)任單位,緊密聯(lián)系橫向部門(mén),做到提前啟動(dòng)、交叉作業(yè)、并聯(lián)推進(jìn)、無(wú)縫搭接,合力突破項(xiàng)目審批。預(yù)計(jì)至6月底完成前期報(bào)批手續(xù)項(xiàng)目9個(gè),占計(jì)劃的50%,開(kāi)工率達(dá)67%。
三、可控建設(shè)續(xù)建工程。
(一)續(xù)建項(xiàng)目。
1、改建紫金路一期:建設(shè)規(guī)模為長(zhǎng)2。4公里,寬27。5米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標(biāo),目前南閘供地手續(xù)已好,臨港開(kāi)發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理,完成后即可開(kāi)工建設(shè)。
2、外灘公交首末站:外灘公交首末站位于鰣魚(yú)港路西、中央景觀大道北側(cè),項(xiàng)目總用地面積3271平方米。建設(shè)管理服務(wù)用房237平方米,停車(chē)場(chǎng)地、綠化約3000平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報(bào)批等前期手續(xù),目前完成方案審批,6月底進(jìn)入施工招投標(biāo)程序。計(jì)劃7月份開(kāi)工建設(shè),年內(nèi)竣工投運(yùn)使用。
3、公交新華站停車(chē)場(chǎng)擴(kuò)建:新華站停車(chē)場(chǎng)位于延陵路北、東外環(huán)路西側(cè),項(xiàng)目總用地面積約20__平方米。建設(shè)公交車(chē)輛停放場(chǎng)地約20__平方米。目前已經(jīng)進(jìn)入施工招投標(biāo)程序,6月底進(jìn)行開(kāi)工建設(shè),年內(nèi)竣工投入使用。
(二)新開(kāi)工項(xiàng)目。
1、江陰芙蓉大道快速路建設(shè):改造范圍為海港大道至科技大道,長(zhǎng)19。416公里。目前芙蓉大道快速化改造前期工作正在全面推進(jìn),穩(wěn)評(píng)、規(guī)劃選址、環(huán)評(píng)、土地預(yù)審、工可已經(jīng)完成,初步設(shè)計(jì)正全面開(kāi)展,桿管線遷移等前期工作已全面啟動(dòng),6月份開(kāi)工建設(shè),力爭(zhēng)于20__年底建成通車(chē)。
2、s340省道江陰段:拓寬改造2。42公里(其中云顧線1。502公里,錫沙線0。918公里)。已完成工程可行性研究、規(guī)劃選址、土地預(yù)審、施工圖審查等前期工作,目前取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù),現(xiàn)由無(wú)錫市統(tǒng)一報(bào)批用地,計(jì)劃與無(wú)錫錫山區(qū)、惠山區(qū)同步開(kāi)工建設(shè)。
3、新橋鎮(zhèn)新華路東延伸段:長(zhǎng)0。98公里,實(shí)施范圍為新楊路至張家港西塘公路。已取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù),正在報(bào)批用地手續(xù)中。
4、新橋鎮(zhèn)西環(huán)路及南環(huán)路改造:長(zhǎng)2。318公里,改造范圍為沿江高速新橋南出口—南環(huán)路與長(zhǎng)新大道交叉口—新民路。正在進(jìn)行公開(kāi)施工招標(biāo),計(jì)劃6月份開(kāi)工建設(shè)。
5、祝璜路改造:長(zhǎng)3。387公里,改造范圍為云顧線至長(zhǎng)山大道。目前正在進(jìn)行初步設(shè)計(jì)報(bào)批。根據(jù)市政府批復(fù),該項(xiàng)目由祝塘鎮(zhèn)作為實(shí)施主體。
6、申張線中康橋改建工程:該項(xiàng)目位于華士鎮(zhèn)華西村,橋梁按三級(jí)航道標(biāo)準(zhǔn)改建,橋?qū)?2米,主橋長(zhǎng)198。2米,引橋長(zhǎng)120米。由省航道局投資建設(shè),目前正在進(jìn)行方案研究。
7、茂蕩路改造:長(zhǎng)6。05公里,改造范圍為暨南大道至青龍橋。目前祝塘鎮(zhèn)正在對(duì)接發(fā)改委進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。根據(jù)市政府批復(fù),該項(xiàng)目由祝塘鎮(zhèn)作為實(shí)施主體。
8、南菁中學(xué)龍定路改造:長(zhǎng)109米,改造范圍為芙蓉大道至南菁中學(xué)門(mén)口。已取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù),計(jì)劃在南菁中學(xué)暑假期間開(kāi)工建設(shè),7月開(kāi)工,8月完成。
9、云顧線大中修:長(zhǎng)30。51公里,實(shí)施范圍為老澄鹿線至錫沙線。目前已取得工可批復(fù)。
10、危橋改造工程:對(duì)全市檢測(cè)出的危橋進(jìn)行改造,目前已取得工可批復(fù)。
11、市道大中修工程:對(duì)全市域市道中修,目前已取得工可批復(fù)。
12、江陰公共自行車(chē)服務(wù)系統(tǒng)三期:新建150個(gè)公共自行車(chē)租用網(wǎng)點(diǎn)。目前已完成項(xiàng)目建設(shè)方案申報(bào),正在申報(bào)財(cái)政概算,計(jì)劃7月份開(kāi)工建設(shè),年內(nèi)完成。
13、江陰公交電子站牌四期:新建170個(gè)公交電子站牌。目前已完成前期手續(xù)工作,已進(jìn)入開(kāi)工建設(shè)階段,預(yù)計(jì)年底全部完成。
新建東延伸段1。334公里,正在進(jìn)行方案研究。
15、青陽(yáng)工區(qū)、西石橋工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化改造:目前已取得工可批復(fù),正在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì),計(jì)劃6月底完成施工招投標(biāo)。
四、20__年下工作計(jì)劃。
1、全力推進(jìn)芙蓉大道快速化改造工程建設(shè),統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,確保工程建設(shè)有序向前推進(jìn)。
2、配合南沿江城際鐵路開(kāi)工建設(shè)各項(xiàng)前期工作,積極推進(jìn)鹽泰錫宜鐵路前期工作。
完成外灘公交首末站、公交新華站停車(chē)廠擴(kuò)建、公共自行車(chē)三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點(diǎn)民生工程。
4、啟動(dòng)建設(shè)云顧線大中修、砂山路、范錢(qián)路擴(kuò)建工程、s340省道江陰段、新華路東延伸段、祝璜路等工程。
五、有關(guān)建議。
1、建議強(qiáng)化市級(jí)層面的高位協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,強(qiáng)化屬地責(zé)任和落實(shí)力度,協(xié)調(diào)臨港街道盡快完成供地手續(xù),力保改建紫金路順利完成工程建設(shè)任務(wù)。
2、20__年底沿江城際鐵路將開(kāi)始建設(shè),建議市政府組織相關(guān)部門(mén)就我市鐵路建設(shè)投融資、建議、運(yùn)營(yíng)管理模式、江陰綜合樞紐站建設(shè)、土地綜合開(kāi)發(fā)等方面內(nèi)容進(jìn)一步深入研究。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事們:
大家好!
首先,非常感謝公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì),讓我加入我們這個(gè)大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒(méi)有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中的一些感想和大家分享。非常感謝!
我從__年畢業(yè),做過(guò)好幾份工作,也換過(guò)行業(yè),記得剛從學(xué)校畢業(yè)走上的第一個(gè)工作崗位上,我們公司的經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話,他說(shuō)人從業(yè)的第一份工作很重要,它能樹(shù)立一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。這句話我印象非常深刻。一直不能忘懷,我是去年8月份踏進(jìn)世光石材的大門(mén),到現(xiàn)在整整一年的時(shí)間,在這一年里有緊張的壓力,也有任務(wù)完成之后松了一口氣的放松,有一下子好幾個(gè)事情等著你去處理焦頭爛額的繁忙,也有淡季時(shí)候無(wú)事可干的郁悶??傊@一年是我很開(kāi)心的一年,在這一年里學(xué)習(xí)到了很多以前沒(méi)有接觸多的知識(shí),也結(jié)交了很多開(kāi)心的朋友,接觸了很多不同類(lèi)型的人,讓年屆四十的我,有了一種沒(méi)有被社會(huì)這個(gè)大課堂淘汰的慶幸。通過(guò)這一年的工作經(jīng)歷,讓我收獲了很多,學(xué)習(xí)到了很多,也總結(jié)很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面把我的感想跟各位匯報(bào)一下,與大家共勉。
首先我覺(jué)得面對(duì)工作要有種感恩的心態(tài)。
從另一個(gè)角度講,找準(zhǔn)自己的位置,我經(jīng)常想:如果我不在世光工作,世光是不是會(huì)不發(fā)展呢?我來(lái)世光石材之前,跟著我的一個(gè)表姐聽(tīng)過(guò)很多安利的課,里面有句話覺(jué)得很有道理:你不做安利的話安利公司照樣發(fā)展,安利公司發(fā)展了你沒(méi)做里面沒(méi)有你的一部分,是你的損失還是安利的損失?放在我們世光石材公司里,你不在世光干了,世光照樣發(fā)展,世光發(fā)展壯大了,沒(méi)有你了,是你的損失還是世光的損失?世光有世光的特色,快節(jié)奏,壓力大,繁瑣,甚至有很多無(wú)謂的失誤讓你來(lái)挨罵,話說(shuō)回來(lái)了,一杯茶一張報(bào)紙的公務(wù)員崗位咱們進(jìn)得去么?讓你站柜臺(tái)的話,那個(gè)壓力小,可你去嗎?咱們發(fā)了新的制服,同事黃倩倩拿出相機(jī)給很多同事留下了很精彩的瞬間,我當(dāng)天就發(fā)在了同學(xué)錄中,付婷婷放在qq上,為什么,我們很喜歡很自豪,雖然辦公的地方遠(yuǎn)了很多,但是硬件的環(huán)境好了不少,我的同學(xué)除了夸我年輕之外更多的是夸:哎呀你們公司很氣派嘛,在這樣的環(huán)境中工作,跟在振華站柜臺(tái)相比,你選擇那個(gè)?不要覺(jué)得大學(xué)畢業(yè)生沒(méi)有站柜臺(tái)的。所以面對(duì)挫折,面對(duì)繁瑣,還有什么不能擔(dān)當(dāng)呢?社會(huì)就像一個(gè)大機(jī)器一樣,世光也是大機(jī)器的一個(gè)部件,我們就是這個(gè)部件中的一個(gè)分子,在這個(gè)位置上,出這個(gè)力,才能體現(xiàn)這個(gè)力量的價(jià)值。我在家看過(guò)幾年的孩子,跟社會(huì)脫節(jié)了好幾年,按理說(shuō)帶孩子也有價(jià)值,可是總也找不到自己的位置,人是社會(huì)的動(dòng)物,只有在社會(huì)中才能找到自己的位置,才能體現(xiàn)自己的能量。很慶幸我在工作的時(shí)候加入到了世光這個(gè)團(tuán)體,我非常感謝隋愛(ài)娟,在我適應(yīng)這個(gè)工作的過(guò)程中她給了我很多無(wú)私的幫助。再次借助大家的掌聲謝謝她,她的幫助讓我很快的融入了這個(gè)環(huán)境,讓我丟棄了自己的自卑,讓我覺(jué)得我能適應(yīng)這個(gè)工作。
第二個(gè)心態(tài)是把工作上的事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做。我跟我的同學(xué)去買(mǎi)衣服,同學(xué)都夸我會(huì)講價(jià),能殺價(jià),我記得我回答她:買(mǎi)衣服是你花錢(qián),這個(gè)買(mǎi)衣服的錢(qián),省下來(lái)的部分不是你的就是她的,你希望是誰(shuí)的?同比,公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用,不是世光的,就是別的公司的,那你希望是誰(shuí)的?是世光的才會(huì)跟我們有關(guān)系,不是石光的,是福全的是山前的,跟你有關(guān)系嗎?大河有水了小河才會(huì)有水,世光就是條大河,這條大河滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?,我們這些小河才會(huì)有水流,是不是這個(gè)道理呢?世光都空了,公司還會(huì)養(yǎng)這么多的人?還分什么單證物流?當(dāng)做自己的工作就要當(dāng)仔細(xì)了,想對(duì)待孩子一樣的要考慮周全,凡事“多問(wèn)一句,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事,不要想這個(gè)事情跟我無(wú)關(guān),不出差錯(cuò)了怎么著都好說(shuō),出差錯(cuò)了查來(lái)查去的,自己不過(guò)關(guān)的話總會(huì)找到你,多問(wèn)一句話,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事,信息交替中你多說(shuō)了,沒(méi)人會(huì)說(shuō)你嘮叨,但是你少說(shuō)了,可能就是你的責(zé)任,扒拉到責(zé)任了,意味著公司要掏出銀子來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的教訓(xùn)了,這個(gè)錢(qián)從咱們公司變成別的公司了,不要說(shuō)跟你沒(méi)關(guān)系,最起碼會(huì)影響到你的年底獎(jiǎng)金吧,我想。把自己的本質(zhì)工作做好,讓別人挑不出差錯(cuò)來(lái),讓別人一說(shuō)你,說(shuō)你做個(gè)工作很適合,很出色才好。我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,都是世光日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人。反過(guò)來(lái)看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個(gè)崗位工作,就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作,世光的崗位是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜。
第三個(gè)心態(tài),是要有追求。一個(gè)人有一個(gè)人價(jià)值,并且一個(gè)人的價(jià)值不是一成不變的,今天你可能只是個(gè)單證員,但是你的一輩子不可能只是個(gè)單證員吧,想要成長(zhǎng),就需要不停的學(xué)習(xí),不管是不是你的專(zhuān)業(yè)方面的,都要不停止的學(xué)習(xí),見(jiàn)多識(shí)廣,說(shuō)明這個(gè)人在見(jiàn)識(shí)的過(guò)程中留心了,注意到了以前不知道的東西,當(dāng)用到的時(shí)候才被人賞識(shí),用不到也不是損失,對(duì)吧?我很佩服隋愛(ài)娟小姐,工作的經(jīng)歷是不停學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,問(wèn)什么專(zhuān)業(yè)知識(shí)都很專(zhuān)業(yè)。像我們的工作,跟石材有關(guān),成為一個(gè)全才的人要像丁經(jīng)理學(xué)習(xí),走的遠(yuǎn)見(jiàn)的多。我們走不了那么遠(yuǎn),可以請(qǐng)教啊。
世光是個(gè)大樹(shù),我們都是樹(shù)上的一個(gè)樹(shù)杈,只有把自己的本質(zhì)工作做好了,我們這個(gè)小樹(shù)杈才能旺盛,每個(gè)小樹(shù)叢都枝繁葉茂的,世光這顆大樹(shù)才枝繁葉茂,讓我們完善自己,建設(shè)世光。
今天我要說(shuō)的是,大家請(qǐng)把握這個(gè)機(jī)會(huì)吧?,F(xiàn)在的社會(huì)那么復(fù)雜,至少在這里我們擁有有片寧?kù)o的天空。大家勤奮努力為公司做出貢獻(xiàn),那么你應(yīng)得的那一份收獲是不會(huì)被遺忘的。
這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將六個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。)。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到____這個(gè)集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
六個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
20__年,在市委、市政府和軍分區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以加強(qiáng)國(guó)防為中心,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目標(biāo),以增強(qiáng)城市防護(hù)功能為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),推進(jìn)我市人防民防事業(yè)取得又好又快發(fā)展。
一、20__年主要工作完成情況。
(一)“兩防一體”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是深入開(kāi)展疏散體系建設(shè),研究制定了我市疏散體系建設(shè)工作實(shí)施方案,確定了首批防空防災(zāi)應(yīng)急疏散避難場(chǎng)所,并開(kāi)展了疏散對(duì)接試點(diǎn)工作。二是加強(qiáng)重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)防護(hù)工作,出臺(tái)了《市重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)防護(hù)工作實(shí)施方案》,完成了對(duì)二類(lèi)重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)防護(hù)方案的制定工作。三是完善信息化建設(shè),城區(qū)警報(bào)覆蓋率達(dá)到100%,鳴響率達(dá)到100%。
批復(fù)結(jié)建工程家,建筑面積萬(wàn)平方米;
跟蹤質(zhì)量監(jiān)督在建的社會(huì)結(jié)建工程家。
(三)行政執(zhí)法進(jìn)一步規(guī)范。按照市政府提速提效的總體要求,對(duì)現(xiàn)有的行政審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行逐一梳理,進(jìn)一步規(guī)范了審批流程。所有審批事項(xiàng)由行政審批中心人防窗口統(tǒng)一受理,實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外、一支筆審批、一條龍服務(wù),提高了辦事效率。
(街道)均建立了人防民防辦公室,按照“五個(gè)一”的具體要求,加掛了牌子、配齊了人員、建立了制度、完善了檔案、制定了疏散預(yù)案。
(五)人防民防宣傳。
教育。
與市應(yīng)急辦聯(lián)合舉辦全市應(yīng)急人防民防知識(shí)競(jìng)賽,冠名。
領(lǐng)導(dǎo)。
干部乒乓球比賽;
在城區(qū)各辦事處、社區(qū)及部分大中型。
企業(yè)。
設(shè)置人防民防宣傳欄,人防民防知識(shí)進(jìn)基層活動(dòng)得以深入開(kāi)展。
按照市委、市政府和省防辦的要求,20__年的基本工作思路是:抓班子,帶隊(duì)伍,強(qiáng)服務(wù),促規(guī)范,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,牢固樹(shù)立廉潔意識(shí)、規(guī)范意識(shí),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),做到整體提升,單項(xiàng)奪冠。具體的工作目標(biāo)和措施是:
(一)狠抓指揮通信建設(shè),提升應(yīng)急準(zhǔn)備能力。一是以人防信息化建設(shè)為重點(diǎn),完成人防機(jī)動(dòng)指揮所、人防軍纜對(duì)接、人防衛(wèi)星遙感圖層建設(shè)等工程建設(shè)工作,完成部分縣級(jí)人防無(wú)線電臺(tái)二級(jí)網(wǎng)建設(shè),全面提升我市人防信息化工作水平。二是依據(jù)城市建設(shè)和社會(huì)發(fā)展情況,修訂或制定市、縣、鄉(xiāng)(街道)三級(jí)城市防空襲預(yù)案,進(jìn)一步理順組織指揮工作機(jī)制。三是做好全市人防應(yīng)急疏散人員的全面對(duì)接工作。四是出臺(tái)人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)意見(jiàn),積極探索人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的新辦法。
處于良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。五是繼續(xù)抓好安全管理。
工作。
加強(qiáng)對(duì)全市人防工程安全隱患排查治理。
監(jiān)督到位、管理到位、重點(diǎn)工作把關(guān)到位,有效地防止有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公和知法犯法等問(wèn)題的發(fā)生,保證執(zhí)法質(zhì)量。
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇十一
幾年來(lái),我先后擔(dān)任**黨委副書(shū)記、工會(huì)。
主任。
紀(jì)檢書(shū)記人大副主席職務(wù),三年來(lái)我能夠緊緊按照縣委的要求和黨委確定的工作思路,堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,工作中保持良好的工作作風(fēng),勤政廉政,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和群眾的擁護(hù)。通過(guò)努力工作,使自己的各方面素質(zhì)和能力得到不斷提高,思想不斷成熟,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在2002200320**年連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員,在20**年被評(píng)為縣級(jí)宣傳思想工作先進(jìn)個(gè)人統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)個(gè)人工商聯(lián)工作先進(jìn)個(gè)人,**黨委被評(píng)為“組織工作創(chuàng)新獎(jiǎng)”;20**年被評(píng)為市級(jí)社會(huì)治安綜合治理工作先進(jìn)個(gè)人,在20**年被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀公務(wù)員。在20**年全縣大黨建工作檢查評(píng)比中晉升三個(gè)位次受到縣委通報(bào)表?yè)P(yáng),20**年**獲得“優(yōu)勝黨委”光榮稱(chēng)號(hào)。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)情況為更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,我能夠努力加強(qiáng)思想政治建設(shè),使自已成長(zhǎng)為一名素質(zhì)高、作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的基層領(lǐng)導(dǎo)干部。我能夠組織和參加好黨委中心組學(xué)習(xí)和先進(jìn)性教育活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想、鄧小平理論、黨的各項(xiàng)方針政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面內(nèi)容,不斷提高自己的政策理論水平。時(shí)刻堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、廉潔自律,嚴(yán)格遵守《四承諾"、三樹(shù)立"、“兩禁止"的規(guī)定,努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。與班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通力協(xié)作,為做好黨委的中心工作獻(xiàn)力獻(xiàn)策:工作中,以身作責(zé),甘當(dāng)公仆,努力提高為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng);深入基層關(guān)心群眾,切實(shí)為農(nóng)民辦實(shí)事,幫助引導(dǎo)農(nóng)民致富增收。勤政務(wù)實(shí),不謀私利,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,努力為及山鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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二、工作完成情況加強(qiáng)理論和思想政治工作,班子和干部隊(duì)伍建設(shè)水平得到不斷提高。
按照黨委的總體安排,制定了中心組學(xué)習(xí)制度和日常學(xué)習(xí)計(jì)劃,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育安排中心組和干部理論學(xué)習(xí)內(nèi)容,在每周三、周四用一小時(shí)組織全體干部集中學(xué)習(xí)或觀看先進(jìn)事跡人物和反腐倡廉電教片。著重學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、鄧小平理論、黨對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策法規(guī)及黨風(fēng)廉政建設(shè)、各單位業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容,要求每個(gè)班子成員都能認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記,寫(xiě)出心得體會(huì)。認(rèn)真召開(kāi)班子民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相提高。還制定了嚴(yán)格的干部考核、考勤制度,班子成員帶頭遵守,為大家做出了榜樣,使班子成為更加民主、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)集體,為**各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),班子成員思想政治素質(zhì)不斷提高,作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)了整體功能。在班子成員的帶動(dòng)下,全體機(jī)關(guān)干部都能加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極做好木職工作,深入基層為農(nóng)民服務(wù),使干部總體素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
精心組織,加強(qiáng)指導(dǎo),扎實(shí)有效開(kāi)展了全縣第二批、第三批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
作為先進(jìn)性教育的具體責(zé)任人,我深感責(zé)任重大,在整個(gè)活動(dòng)中,能以百倍的責(zé)任心和事業(yè)感組織安排好教育活動(dòng),嚴(yán)密程序,本著邊學(xué)邊查、邊學(xué)邊認(rèn)、邊學(xué)邊改的原則,廣泛征求對(duì)黨組織和黨員隊(duì)伍、群眾生產(chǎn)生活、改革發(fā)展等方面的建議和意見(jiàn),制定切實(shí)可行的措施,帶頭進(jìn)行整改。在活動(dòng)中根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展了以《四百即進(jìn)百家門(mén)、察百家情、解百家難、暖百家心"、"四送"即"送法律、送政策、送技術(shù)、送信息"為主要內(nèi)容的"情系基層群眾、爭(zhēng)當(dāng)黨員先鋒"、“我為農(nóng)民做點(diǎn)啥”等主題實(shí)踐活動(dòng)。組織全體黨員干部大下基層為農(nóng)民服務(wù),共為基層群眾解決實(shí)際問(wèn)題20多個(gè)。同時(shí),組織黨員干部義務(wù)承擔(dān)鎮(zhèn)直水泥路面的衛(wèi)生清掃工作,先后四次進(jìn)行衛(wèi)生大清理。引起了良好的社會(huì)反響,使清掃街道成為黨員干部的日常行為。進(jìn)一步樹(shù)立了黨員干部的形象。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng),使鎮(zhèn)村兩級(jí)黨員干部的思想素質(zhì)和先進(jìn)意識(shí)都得到了提高,先進(jìn)性教育活動(dòng)取得了滿意成效。在迎接市、縣督導(dǎo)組檢查驗(yàn)收時(shí),得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
創(chuàng)新思路,強(qiáng)化。
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"和"五好村"建設(shè)為目標(biāo),在全鎮(zhèn)黨員中開(kāi)展了「?jìng)€(gè)代表"責(zé)任區(qū)活動(dòng)。強(qiáng)化載體建設(shè),為每名參加活動(dòng)的黨員都劃分了責(zé)任區(qū),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,建立了各種制度,真正為農(nóng)民搞好服務(wù),幫助農(nóng)民解決實(shí)際問(wèn)題。二是繼續(xù)開(kāi)展了后進(jìn)支部整頓工作。經(jīng)過(guò)對(duì)雙山村支部的整頓,配齊配強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子,選準(zhǔn)了一條適合木村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路子,完善了各種制度,大搞勞務(wù)經(jīng)濟(jì),發(fā)展特色蔬菜種植和特色養(yǎng)殖業(yè),增加了農(nóng)民收入,償還了部分外債,整頓工作收到了較好的效果。三是繼續(xù)開(kāi)展了"為農(nóng)民增收做貢獻(xiàn)"活動(dòng)。制定了工作方案和年終考核評(píng)比目標(biāo),為每名干部和黨員都建立了個(gè)人增收檔案,保證為農(nóng)民增收做貢獻(xiàn)活動(dòng)收到實(shí)效。四是開(kāi)展了"黨建帶基地"建設(shè)活動(dòng)。在各村都建立了特色基地,由各村黨建聯(lián)系點(diǎn)負(fù)責(zé)為組長(zhǎng)制定了通過(guò)黨建帶動(dòng)基地建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。青山村奶牛養(yǎng)殖基地己經(jīng)發(fā)展到270頭,雙山村特色養(yǎng)殖基地發(fā)展獺兔3000多只、藍(lán)狐20**多只,展新村馬鈴薯繁育基地種植面積達(dá)到1500畝?;氐牟粩喟l(fā)展壯大,促進(jìn)了農(nóng)民收入的增加。五是創(chuàng)新載體,推動(dòng)農(nóng)村基層黨建上新臺(tái)階。我們率先提出在場(chǎng)縣共建大背景下開(kāi)展"村區(qū)黨支部共建"活動(dòng),三年來(lái),加大了推進(jìn)力度,細(xì)化了共建內(nèi)容,強(qiáng)化了共建措施,增進(jìn)了雙方的交流一合作,特別是在秋整地、勞務(wù)輸出、種植結(jié)構(gòu)調(diào)整和黨員互幫互助等方面有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,促進(jìn)了雙方經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展,帶動(dòng)了整個(gè)基層組織建設(shè)向前邁進(jìn),進(jìn)一步促進(jìn)了場(chǎng)鎮(zhèn)共建的進(jìn)程。六是舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班,邀請(qǐng)縣委組織部、宣傳部的理論骨干為他們上課,收到了良好的效果。
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思想覺(jué)悟,消除了一些封建迷信思想,使群眾精神得到了振奮。展新村今年被評(píng)為省級(jí)文明村建設(shè)標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)。
統(tǒng)戰(zhàn)工作突出以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,加大了非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士工作力度,深入開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域統(tǒng)戰(zhàn)工作,以開(kāi)展"光彩事業(yè)"、"獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、建功立業(yè)》活動(dòng)為載體,調(diào)動(dòng)非公有制經(jīng)濟(jì)人士在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的積極性,使他們的專(zhuān)長(zhǎng)和作用得到充分發(fā)揮。切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)宗教工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,20**年經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)成立了**基督教會(huì),加強(qiáng)了對(duì)**基督教會(huì)的監(jiān)督和規(guī)范化管理,引導(dǎo)宗教人士為發(fā)展公益事業(yè)和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn),把他們的思想統(tǒng)一到黨委的決策上來(lái),今年在非公有制經(jīng)濟(jì)人士和宗教人士中開(kāi)展了"獻(xiàn)愛(ài)心一幫一捐資助學(xué)"活動(dòng),己與5名貧困學(xué)生結(jié)成了助學(xué)對(duì)子,捐資20**余元。
20**年,協(xié)調(diào)嫩江縣“子瑞拆遷公司”總經(jīng)理劉子瑞回到**拿出2500元資助了7名貧困學(xué)生,收到了極好的社會(huì)反響。同時(shí)加大了治理宗教"三亂"力度,有效地制止了非法宗教活動(dòng)的產(chǎn)生。工會(huì)工作從加強(qiáng)建設(shè)和發(fā)揮職能入手,以建設(shè)"職工之家"為內(nèi)容,組織開(kāi)展了全鎮(zhèn)各支部、各單位參加"郵政杯"籃球賽和全體干部職工參加的撲克比賽,調(diào)動(dòng)了職工工作積極性。加強(qiáng)了企業(yè)的民主管理了監(jiān)督,積極號(hào)召干部職工開(kāi)展了農(nóng)村"一幫一"扶貧解困工程,為貪困農(nóng)民送去溫暖。
共青團(tuán)緊緊圍繞黨委的申心工作開(kāi)展了"保護(hù)母親河"植樹(shù)造林活動(dòng),在老萊河畔共植樹(shù)1700株。開(kāi)展了"獻(xiàn)愛(ài)心、捐資助學(xué)"活動(dòng),共為貪困學(xué)生捐款1500元。開(kāi)展了未成年人思想造德養(yǎng)成教育和普法教育等活動(dòng),充分發(fā)揮老干部的作用,關(guān)心幫助青少年的成長(zhǎng)和教育,共組織愛(ài)國(guó)主義教育、文藝、體育、演講、義務(wù)勞動(dòng)等十余次,促進(jìn)了青少年健康成長(zhǎng)。同時(shí),充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)青年人在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的作用,先后有雷桂梅、劉運(yùn)花、孟凡棟三個(gè)相繼人被評(píng)為"省級(jí)星火帶頭人"和"省級(jí)星火帶頭人標(biāo)兵"稱(chēng)號(hào)。婦聯(lián)工作在組織建設(shè)上得到上級(jí)較高的評(píng)價(jià)。通過(guò)開(kāi)展"雙學(xué)雙比"、《巾幅立業(yè)"、"畜牧興家"等活動(dòng),培養(yǎng)了一批婦女致富帶頭人,推廣了藍(lán)狐、獺兔等一些特色養(yǎng)殖項(xiàng)目,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的動(dòng)力。同時(shí)加大了對(duì)兩個(gè)《規(guī)劃》的實(shí)施力度,切實(shí)維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。
人大工作把保障憲法和法律的實(shí)施作為首要職責(zé),
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把保障監(jiān)督《九年義務(wù)教育法》和《民族宗教事務(wù)條例》的貫徹實(shí)施作為重要任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)努力,這兩方面工作取得了良好的成效,中小學(xué)控掇工作和宗教活動(dòng)開(kāi)展情況在20**年迎接市人大工作視察組視察時(shí)均得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),給予了充分認(rèn)可。同時(shí),在人大代表中深入開(kāi)展了"盡職責(zé)、樹(shù)形象、做貢獻(xiàn)"活動(dòng),圍繞農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,組織代表積極探索發(fā)展經(jīng)濟(jì)的新路子;在活動(dòng)中,我們要求代表要充分發(fā)揮"四帶》作用,即要帶頭勤勞致富,帶頭扶貪解困,帶頭傳播先進(jìn)技術(shù)和帶頭科扶示范。樹(shù)立了帶領(lǐng)村民致富的村干部、縣級(jí)優(yōu)秀人大代表鄒國(guó)軍,特色養(yǎng)殖大戶、填人大代表劉運(yùn)花和奶牛養(yǎng)殖大戶、填人大代表于學(xué)富三位典型。并為劉運(yùn)花先進(jìn)事跡制作了專(zhuān)題片在嫩江電視臺(tái)"人大風(fēng)采"專(zhuān)欄中播出,引起較好的反響。在典型的示范帶動(dòng)下,我們積極引導(dǎo)和幫助農(nóng)民發(fā)展特色養(yǎng)殖業(yè),走出一條符合雙山本地特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路子,拓寬了農(nóng)民的增收渠道。
在中紀(jì)委六次全委會(huì)上的講話精神,工作中敢于創(chuàng)新,開(kāi)展了對(duì)村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作,深入開(kāi)展了“四珍惜、四算清、四樹(shù)立"主題實(shí)踐活動(dòng),并按縣紀(jì)委的要求,組織開(kāi)展了**黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)周活動(dòng)。對(duì)《黨章》、兩個(gè)《條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》等進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),并集中抓了黨性教盲、理想宗旨教育、當(dāng)前形勢(shì)及任務(wù)教育,狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí),增強(qiáng)了廣大干部廉潔從政的自覺(jué)性。把“四承諾"、“三樹(shù)立"、"兩禁止"作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí),使黨風(fēng)謙政建設(shè)開(kāi)展有序,取得了階段性成果。同時(shí),繼續(xù)深入開(kāi)展了正《四風(fēng)"活動(dòng),完善了機(jī)關(guān)考勤、財(cái)經(jīng)管理等項(xiàng)制度,全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想,營(yíng)造了全面抓落實(shí)的局面。
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好普法工作,使全鎮(zhèn)公民法律意識(shí)、法律素質(zhì)都得到了進(jìn)一步提高,為創(chuàng)建坪安雙山"奠定了良好的基礎(chǔ)。確保**上訪量和治安、刑事案件發(fā)案率始終保持在全縣最低水平。
20**年**社會(huì)治安綜合治理工作和依法治鎮(zhèn)工作在全年檢查評(píng)比中名列第一。
以上是三年以來(lái)所做主要工作的簡(jiǎn)要總結(jié),雖然工作中取得了一些成績(jī),但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自身還存在很多差距和不足,比如,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠全面,在帶領(lǐng)農(nóng)民致富上步子邁的還不夠大,有時(shí)工作中存在畏難情緒,下基層調(diào)查了解不夠等等,需要在今后的土作中不斷地充實(shí)和完善,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),多與上級(jí)和主管部門(mén)請(qǐng)示溝通工作,取得更多的指導(dǎo)和支持,更好地做好木職工作,為**黨的建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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個(gè)人上半年工作總結(jié)我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來(lái)完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá),將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對(duì)基層反映的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào),完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)書(shū)到用時(shí)方恨少,我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí),不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
到,干好辦公室。
工作。
并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自...
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇十二
20xx年是全面推進(jìn)公安工作與隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵之年,也是我市刑偵工作實(shí)現(xiàn)跨越式進(jìn)展的關(guān)鍵之年。半年來(lái),在市局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在刑偵支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)與關(guān)懷下,本人能夠恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)、頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,在命案?jìng)善?、打擊多發(fā)性侵財(cái)案件等工作中,不負(fù)重托、不辱使命,圓滿完成各項(xiàng)工作。從加入到這個(gè)光榮的戰(zhàn)斗集體以來(lái),我本著“習(xí)慣、學(xué)習(xí)、鍛煉、進(jìn)取”的原則,以“挑戰(zhàn)刑偵極限”為信念積極工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,化被動(dòng)為主動(dòng),以最好最快的方式迅速展開(kāi)工作。半年的刑警經(jīng)歷,讓我變得更加成熟,更加自信,不僅讓我實(shí)現(xiàn)了“在最艱難的環(huán)境中鍛造自己”的錚錚誓言,而且使我對(duì)“人民公安為人民”有了新的認(rèn)識(shí),更重要的是我經(jīng)歷了在部隊(duì)里、在社會(huì)上、其它地方所不曾經(jīng)歷的,不僅重塑了自己,豐富了知識(shí),而且對(duì)公安工作有了更深層次的懂得。
半年來(lái)的工作情況及收獲。
一、學(xué)習(xí)方面。
機(jī)關(guān)的共產(chǎn)黨員,當(dāng)前保持先進(jìn)性與表達(dá)先進(jìn)性的內(nèi)在要求與迫切需要,也讓我對(duì)一名共產(chǎn)黨員的作為有了更深厚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)教育我的收獲是懂得了新時(shí)期黨員的先進(jìn)性應(yīng)該表達(dá)在:政治上不麻木,具有監(jiān)督的敏銳性。政策上不糊涂,具有辦事的原則性。紀(jì)律上不淡薄具有慎重的嚴(yán)束性。管理上不松馳,具有自律的約束性。生活上不失控,具有作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。工作上不務(wù)虛,具有求確實(shí)扎實(shí)性。以先進(jìn)性教育的實(shí)際效果,表達(dá)黨員先進(jìn)性的良好素養(yǎng),在工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)地辦實(shí)事,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為群眾排憂解難。
二、工作方面。
半年以來(lái),在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在陳政委的親自帶領(lǐng)下,我參與了x城“1.28xxx案”、“2.27有意殺人案”、“x城電廠盜竊案”、xx“1.29入室搶劫殺人案”、xxx“3.12殺人焚尸案”5起案件的偵查工作。在整個(gè)案件的偵破過(guò)程中,我本著在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)掉皮掉肉不掉隊(duì)、流血流汗不流淚、敢打敢拼的工作作風(fēng),在堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),又從實(shí)踐中提高了自己。
天黑夜,腦子里時(shí)刻都得繃緊一根弦,一但電話打來(lái),案件發(fā)生了,馬上就得以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展勘驗(yàn)、偵察。有的時(shí)候冒著大風(fēng)大雨或者是嚴(yán)寒酷暑,有的時(shí)候面對(duì)的是鮮血淋漓或者是渾身爬滿了蛆蛹并散發(fā)出惡臭的高度腐敗的尸體。有的時(shí)候案件的摸排走訪一搞就是十幾個(gè)小時(shí)。記得在x城“搶劫殺人案”偵查過(guò)程中,為了爭(zhēng)取破案時(shí)間我與專(zhuān)案構(gòu)成員在三天內(nèi)走訪了縣城里犯罪嫌疑人可能藏匿的所有租賃房屋、可能包扎過(guò)傷口的所有大小醫(yī)院診所,一天下來(lái)腳上就起了泡,晚上躺到床上衣服來(lái)不及脫就睡著了,還有在現(xiàn)場(chǎng)十五公里的路上冒著零下十幾度的氣溫來(lái)回三趟查找兇器;又記得在xxx3.12殺人焚尸案中,為了在通訊信息上找到案件的偵破口,在全市各家電信部門(mén)調(diào)閱了幾千部電話的詳單與資料,有的時(shí)候一個(gè)地方一天往返十幾趟,跑的工作人員煩了就厚著臉皮給人家說(shuō)好話,就在上個(gè)星期當(dāng)大部分的資料掉完后我趴在電腦前把五千多個(gè)電話號(hào)碼比對(duì)了四天,晚上躺在床上滿腦子都是電話翻來(lái)覆去,怎么睡也睡不著。在案子上象這樣的情況還有很多,但是不管在什么情況下我都會(huì)認(rèn)真細(xì)致、盡職盡責(zé)地把工作做好,生怕會(huì)由于自己的疏忽大意而漏掉偵破線索,那樣我怎么能對(duì)的起頭上的國(guó)徽,怎么能對(duì)的起共產(chǎn)黨員的身份。
存在的不足。
1.要想在打擊犯罪、偵查破案中發(fā)揮自己的作用,沒(méi)有一身。
過(guò)硬的本領(lǐng)是不行的,做為一名刑偵新兵,我在練好內(nèi)功、提高技能水平的進(jìn)度上還是走的比較慢。
2.只注重在工作中學(xué)習(xí)新技能、新方法,而疏忽了在實(shí)踐中探索、并把學(xué)到的知識(shí)同實(shí)際融會(huì)貫穿。
3.有的時(shí)候連續(xù)工作的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),不善于調(diào)整心態(tài),就會(huì)產(chǎn)生急躁的情緒。
半年來(lái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事在思想上給予了我良多的啟發(fā)與影響,在工作上給予了我極大的幫助與支持。通過(guò)自身努力,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一些進(jìn)步,但我明白需要做的工作還很多,需要學(xué)習(xí)掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能也很多。在下半年的時(shí)間里,我將繼續(xù)以“學(xué)習(xí)為主,努力掌握辦案技能、熟練應(yīng)用偵察手段與技巧,盡快達(dá)到獨(dú)立辦案的需要”這一目標(biāo)不斷勉勵(lì)與鞭策自己,同大家一道,共同戰(zhàn)斗,為打造平安x城、構(gòu)建與諧社會(huì)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇十三
一、主抓征費(fèi)管理,嚴(yán)堵各種征費(fèi)漏洞,杜絕違紀(jì)違章行為的發(fā)生。
二、強(qiáng)化征費(fèi)員文明服務(wù)意識(shí),做好迎接今年瀑布節(jié)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
我站為迎接即將到來(lái)的瀑布節(jié),制訂了瀑布節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案和具體措施,包括:
1、著重抓好征費(fèi)員的微笑服務(wù)和使用普通話進(jìn)行唱收唱付工作。通過(guò)推廣學(xué)習(xí)關(guān)興處服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng),以站上參加服務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同志為基礎(chǔ),以點(diǎn)帶面,在全站職工中大力推行服務(wù)活動(dòng),強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí),使我站文明服務(wù)的形象有個(gè)大的改觀。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)征費(fèi)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使我站征費(fèi)員在瀑布節(jié)期間能夠拉得出,用得上。做到判斷車(chē)型準(zhǔn)確,售票迅速,確保瀑布節(jié)期間車(chē)輛的快速通過(guò)。瀑布節(jié)期間,收費(fèi)車(chē)道全部打開(kāi),提高車(chē)輛的放行速度。
3、進(jìn)一步貫徹落實(shí)局、處整臟治亂精神,以迎接瀑布節(jié)準(zhǔn)備工作為契機(jī),按整臟治亂的要求查缺補(bǔ)漏,查找問(wèn)題,及時(shí)整改。站上將首先從整治站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生入手,特別是廁所和收費(fèi)亭周?chē)l(wèi)生的整治,清理站區(qū)內(nèi)、外各個(gè)衛(wèi)生死角,以安、暢、舒、潔、綠、美的環(huán)境迎接瀑布節(jié)的召開(kāi)。
三、開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)和部署安康杯競(jìng)賽活動(dòng)。
安全工作重于泰山,我站始終把安全工作放在首位,對(duì)安全工作嚴(yán)防死守,把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過(guò)全站職工的共同努力,我站在2020年上半年的安全工作方面未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
和溫總理關(guān)于安全生產(chǎn)方面的重要指示精神。站上還把安全生產(chǎn)月活動(dòng)與安康杯競(jìng)賽活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)職工就安全生產(chǎn)工作寫(xiě)心得,談體會(huì)。在安全生產(chǎn)萬(wàn)里行西南行活動(dòng)中,我站為《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者提供了安全生產(chǎn)方面做法的材料和案例,已被采納。
四、我站存在的問(wèn)題和下半年工作打算。
我站上半年的各項(xiàng)工作雖然取得一些成績(jī),但也存在著征費(fèi)工作時(shí)緊時(shí)松,部分職工工作自由散漫,文明服務(wù)有待進(jìn)一步提高等問(wèn)題,為解決存在的問(wèn)題,站上將在下半年主要抓好以下工作:
1、結(jié)合學(xué)習(xí)八榮八恥,結(jié)合整臟治亂和迎接瀑布節(jié)的準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范文明服務(wù),按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)文明收費(fèi)站。
2、加強(qiáng)職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求對(duì)職工進(jìn)行崗位培訓(xùn),逐步建立一套行之有效的定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。
3、鞏固上半年各項(xiàng)工作取得的成果,特別是安全生產(chǎn)方面的成果。強(qiáng)化內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功,著重把各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定抓細(xì),抓落實(shí),爭(zhēng)取全面完成2020年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
2020年上半年的各項(xiàng)工作通過(guò)全站上下的不懈努力和艱苦工作,已經(jīng)圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面主要就總結(jié)上半年取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上,查找工作中的不足,安排布置下半年的工作任務(wù),確保全面完成今年的各項(xiàng)工作。
控止到2020年5月31日,共收取通行費(fèi)18658410元,完成全年收費(fèi)任務(wù)的34.34%,比去年同期增長(zhǎng)2.64%,入口車(chē)流量為211587輛,出口車(chē)流量為220946輛,平均通行能力入口8.9秒,出口客車(chē)15.6秒,貨車(chē)20.06秒,文明用語(yǔ)、禮儀手勢(shì)使用率100%,顧客滿意度:司乘人員對(duì)我站的文明服務(wù)情況滿意率達(dá)100%;對(duì)收費(fèi)站提供的便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容滿意率達(dá)72%,收費(fèi)站環(huán)境建設(shè)和衛(wèi)生狀況滿意率達(dá)76%,設(shè)備完好率98%,未發(fā)生任何有理無(wú)理投訴事件。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
材料和高管系統(tǒng)先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí),要求在聯(lián)系實(shí)際工作,解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫,使這項(xiàng)活動(dòng)不流于形式。在開(kāi)展創(chuàng)建五好黨支部活動(dòng)中,要求黨員抄寫(xiě)《黨章》,并能背誦主要章節(jié),還組織職工學(xué)。
黨史。
清楚了解黨的建立、發(fā)展過(guò)程。
(二)進(jìn)一步落實(shí)員工評(píng)定工作。
在員工評(píng)定工作中,站內(nèi)上半年先后組織。
學(xué)習(xí)。
了相關(guān)的實(shí)施方案、考核細(xì)則等,嚴(yán)格按照考核規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行日??己耍龅焦?、公開(kāi)、合理,使工作成績(jī)突出,業(yè)務(wù)精通的員工能夠享受一定的待遇,使工作業(yè)務(wù)技能差的員工向工作成績(jī)好的員工學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技能不斷提高,今年上半年通過(guò)考核達(dá)到申報(bào)一星的員工有人,申報(bào)二星的有人。4月15日,站長(zhǎng)助理、辦公室人員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人和班長(zhǎng)參加了公司費(fèi)收部組織的對(duì)《忻州公司收費(fèi)人員崗位級(jí)別管理試行辦法》內(nèi)容的閉卷考試,在答題中提出了一些合理化的建議。此項(xiàng)工作的開(kāi)展有效的促進(jìn)了員工的工作積極性,起到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
(三)倡導(dǎo)文明服務(wù),樹(shù)立窗口單位良好形象。
1、提倡文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障車(chē)輛暢通。
上半年,根據(jù)收費(fèi)站實(shí)際情況,站內(nèi)召開(kāi)多次站務(wù)會(huì)議,研究全年工作重點(diǎn),在4月份制定了切實(shí)可行的打造具有本站特色的《現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案》,方案的支撐點(diǎn)是以收費(fèi)站的特殊地理位置(地處高寒地帶,收費(fèi)站車(chē)流量大,車(chē)道承載能力有限,且出口有兩個(gè)丁字路口,丁字路口之間距離較近,常遇堵車(chē)現(xiàn)象)為核心,做到車(chē)輛保暢工作。方案中要求做到:首先,在深入貫徹落實(shí)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,形成一套新的考核管理辦法,達(dá)到部門(mén)與部門(mén)之間,票證與監(jiān)控、班組之間,監(jiān)控與班組之間,班長(zhǎng)與班員之間的聯(lián)動(dòng)制約,使其事前有安排,事中有監(jiān)控,事后有跟蹤,每件事都要問(wèn)監(jiān)控提示了沒(méi)有,班長(zhǎng)落實(shí)了沒(méi)有,稽查跟蹤了沒(méi)有,這樣收費(fèi)站的整個(gè)工作就形成一種相互監(jiān)管、相互促進(jìn)、共同提高、積極上進(jìn)的工作氛圍。其次,開(kāi)展站長(zhǎng)體驗(yàn)日活動(dòng),通過(guò)站長(zhǎng)體驗(yàn)日活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)了解收費(fèi)員工作細(xì)節(jié),拓寬工作思路,正確把握工作方向,從另一角度感受基層管理者的工作職責(zé)和方法,一方面能促進(jìn)班組管理水平,另一方面能夠體驗(yàn)收費(fèi)員的困難,實(shí)行溫情化管理,既有利于工作銜接,又使管理工作充滿了溫情感,杜絕生硬的工作安排不易被大家接受的情況,同時(shí)聽(tīng)取職工對(duì)站務(wù)管理以及業(yè)務(wù)工作等方面的合理化建議,推動(dòng)收費(fèi)站管理工作的進(jìn)步,創(chuàng)造和諧、奮進(jìn)的工作氛圍。再次,開(kāi)展微笑在窗口、滿意在窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)落實(shí)前沿服務(wù),前沿服務(wù)即提前預(yù)測(cè)車(chē)輛高峰時(shí)段,在容易出現(xiàn)堵車(chē)地段采取有效措施,杜絕在丁字路口出現(xiàn)車(chē)輛擁堵現(xiàn)象。
現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案的實(shí)施,上半年我站除交通事故、自然災(zāi)害等特殊情況下實(shí)行的交通管制外,未發(fā)生由于自身原因出現(xiàn)的堵車(chē)現(xiàn)象,且文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面也收到了不錯(cuò)的社會(huì)效益。在五一小長(zhǎng)假社會(huì)滿意度調(diào)查中,我站的顧客滿意率達(dá)到了95%,真正做到了一切為了行車(chē)人,一切為了行路人。
3、全面迎接全國(guó)干線公路大檢查。
全國(guó)干線公路大檢查是今年上半年工作的重中之重,如何搞好此次檢查,站內(nèi)在三月份做了詳細(xì)的安排部署,制定迎接全國(guó)干線公路大檢查實(shí)施方案,并按公司、管理處要求,五月份確定為文明服務(wù)月,站內(nèi)制定了《文明服務(wù)月實(shí)施方案》,嚴(yán)格按照方案要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,從4月28日到6月4日實(shí)行三班兩運(yùn)轉(zhuǎn),開(kāi)啟了全部車(chē)道,美化亮化了站容站貌,規(guī)范的窗口形象,對(duì)迎檢準(zhǔn)備工作落實(shí)情況日日?qǐng)?bào)送,隨時(shí)排除工作中的紕漏,真正做到內(nèi)業(yè)不失分,外業(yè)不丟分。
(四)支部建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。由于工作需要,年初公司對(duì)部分中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了崗位調(diào)動(dòng),新廣武收費(fèi)站黨支部原支部書(shū)記劉曉峰通知變更為賈郁芳同志,調(diào)離黨員4名,新增黨員4名(包括2名預(yù)備黨員)。支部在3月份召開(kāi)了支部會(huì)議對(duì)支部成員進(jìn)行了公布,確定了支部委員會(huì)成員極其職務(wù)。在具體工作中,認(rèn)真落實(shí)了一課三會(huì)制度,開(kāi)展了三幫一談活動(dòng),即:黨員幫扶、黨員幫學(xué)、黨員幫困和談心活動(dòng);每月定性定量開(kāi)展了三有一好評(píng)比活動(dòng),為評(píng)先評(píng)優(yōu)提供了很好的依據(jù)。
2、進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。今年初,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),明確了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的不足,進(jìn)一步組織黨員承諾、亮牌示范、黨員幫扶、黨組織送溫暖、學(xué)習(xí)教育、技術(shù)比武等活動(dòng)。在收費(fèi)員和黨員六比六看活動(dòng)中推出先進(jìn),形成學(xué)習(xí)先進(jìn),爭(zhēng)做先進(jìn)的比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。
3、精神文明建設(shè)工作。在日常工作中,我們充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)的作用,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,全面貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想和xx大四、五中全會(huì)精神,創(chuàng)辦了員工天地、學(xué)習(xí)園地和作品展示欄等,讓一些學(xué)有所長(zhǎng)的職工發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,鼓勵(lì)他們多發(fā)表作品,并把這些作品張貼于作品展示欄里,上半年我站共向省炕通報(bào)發(fā)表稿件1篇,朔州日?qǐng)?bào)發(fā)表稿件1篇,公司簡(jiǎn)報(bào)發(fā)表稿件2篇,先鋒園地2篇。通過(guò)組織不定期的學(xué)習(xí)座談會(huì),學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)等多樣化的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),了解職工心聲,鼓勵(lì)大家談思想、談想法、談建議,對(duì)工作建言獻(xiàn)策,發(fā)揮主人翁的作用,營(yíng)造了良好的工作氛圍。四月份,選派2名優(yōu)秀團(tuán)員參加了公司團(tuán)委組織的五四演講比賽;五月份,選配4名青年參加了公司工會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合組織的登山活動(dòng),取得了優(yōu)異成績(jī);六月份,收費(fèi)站黨支部組織舉辦了職工之家職工運(yùn)動(dòng)會(huì),活躍了氣氛,營(yíng)造了團(tuán)結(jié)、積極、向上的站去氛圍。5月28日我站以良好站容站貌,規(guī)范的文明禮儀迎接全國(guó)干線公路大檢查。
4、黨分廉政建設(shè)工作。根據(jù)公司政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的統(tǒng)一安排部署,我們制定了《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》,完善了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議責(zé)任制度,完善了社會(huì)監(jiān)督體系,并向社會(huì)各界聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員3名,制定了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員工作職責(zé),定期聯(lián)系,及時(shí)取得監(jiān)督反饋意見(jiàn)及建議;嚴(yán)格兌現(xiàn)承諾,在收費(fèi)站設(shè)立監(jiān)督臺(tái),舉報(bào)箱,公布舉報(bào)電話,主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督;加大糾風(fēng)力度,有力地促進(jìn)了行風(fēng)的持續(xù)好轉(zhuǎn)。在具體工作中,我站將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作與青年文明號(hào)創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合,切實(shí)轉(zhuǎn)變職工服務(wù)態(tài)度。在原來(lái)過(guò)硬的隊(duì)伍中進(jìn)一步強(qiáng)化收費(fèi)數(shù)十億,不倒一個(gè)人的思想理念,避免收費(fèi)舞弊事件和違法違紀(jì)行為的發(fā)生。4月份,收費(fèi)站各崗位都制定了風(fēng)險(xiǎn)防控臺(tái)帳;5月份,根據(jù)公司黨字16號(hào)文件制定了新廣武收費(fèi)站治理庸懶散問(wèn)題實(shí)施方案及臺(tái)帳。
2、是大力倡導(dǎo)文明服務(wù),積極爭(zhēng)創(chuàng)禮儀服務(wù)文明崗、快捷服務(wù)收費(fèi)崗、承諾服務(wù)便民崗。針對(duì)存在問(wèn)題和不足,我們與各班組、部門(mén)人員積極探討改進(jìn)服務(wù)的辦法和途徑,提出了用自身實(shí)際行動(dòng)打造收費(fèi)四個(gè)文明,即:通過(guò)使用標(biāo)準(zhǔn)化文明用語(yǔ),打造語(yǔ)言文明;通過(guò)規(guī)范收費(fèi)人員站姿、坐姿、行姿,打造行為文明;通過(guò)微笑服務(wù)、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝,打造形象文明;通過(guò)完善收費(fèi)設(shè)施、美化廣場(chǎng)環(huán)境,打造環(huán)境文明。
3、繼續(xù)加強(qiáng)特色班組建設(shè),以管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)為主題,圍繞四個(gè)創(chuàng)新(觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新)和二項(xiàng)工程(素質(zhì)工程、形象工程)。突出班組的地位和作用,創(chuàng)新班組建設(shè)理念,重視發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用,使班組管理立足制度化,著眼人本化,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識(shí)化、考核標(biāo)準(zhǔn)化,提高收費(fèi)站工作人員的整體素質(zhì)。并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)責(zé)任制之中加以約束,保證班組建設(shè)工作的順利開(kāi)展。要樹(shù)立為班組服務(wù)的思想,為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義,調(diào)動(dòng)各方面的力量,提高班組的管理水平,體現(xiàn)我站管理特色。
回顧上半年,我們做了大量的工作,也取得了一定的成效,但在工作中存在的一些問(wèn)題與不足也不容樂(lè)觀,主要表現(xiàn)在:
一、團(tuán)隊(duì)的整體學(xué)習(xí)能力較差,學(xué)習(xí)水平提升不夠明顯。
二、人員素質(zhì)各異,經(jīng)驗(yàn)不足,不能滿足高速公路科學(xué)發(fā)展的需要,尤其是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
三、文明服務(wù)特別是標(biāo)準(zhǔn)微笑服務(wù)、禮儀服務(wù)、衛(wèi)生方面還需進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化。
在今后的工作中,我們將上下同心、目標(biāo)同向、工作同步,抓精、抓細(xì)、抓實(shí)、抓新,全面提升自己的管理服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)忻州公司又好又快發(fā)展而不懈努力。
600字》是為大家準(zhǔn)備的,希望對(duì)大家有幫助。
根據(jù)省、市掃黃打非有關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,圍繞掃黃打非的工作重點(diǎn)和任務(wù),各相關(guān)單位齊抓共管,集中時(shí)間、集中力量,有目的地對(duì)文化市場(chǎng)盔行了全面的整頓,總結(jié)如下:
一、堵源頭,嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。
1、嚴(yán)把端口源頭,筑好文化市場(chǎng)門(mén)檻。嚴(yán)格審查行政許可申請(qǐng),對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行有效的文化市場(chǎng)法律法規(guī)宣傳,對(duì)包括文娛演出、娛樂(lè)場(chǎng)所、電子出版物、音像制品、書(shū)報(bào)刊等在內(nèi)的文化市場(chǎng)主體嚴(yán)格審查和把關(guān)。
2、遏制流通咽喉,對(duì)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面檢查。文化市場(chǎng)稽查隊(duì)嚴(yán)格按照要求,組織人員開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和集中行動(dòng),對(duì)我縣書(shū)店、復(fù)印店、音像制品店等場(chǎng)所進(jìn)行嚴(yán)密查處,清繳整治,從源頭控制非法出版物的流通。
二、重宣傳,構(gòu)建和-諧文化市場(chǎng)。
1、為防止專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)形成盲區(qū),并在全社會(huì)形成良好的文化市場(chǎng)輿-論氛圍,我局利用315、426等活動(dòng)主題日,在人口集中度較高的場(chǎng)所開(kāi)展各種類(lèi)型的宣傳活動(dòng),提倡民眾形成健康積極的文化娛樂(lè)生活。202020年3月14日上午,文化市場(chǎng)稽查隊(duì)對(duì)城關(guān)的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行突擊檢查,檢查的內(nèi)容主要包括:是否存在含有暴-力、血腥、色情等非法內(nèi)容的單機(jī)游戲,是否存在盜版光碟。
2、構(gòu)建輿-論監(jiān)督體系,形成社會(huì)文化安。公開(kāi)文化市場(chǎng)投訴電話,做到有報(bào)必查,有查必果,通過(guò)增強(qiáng)民眾作為文化市場(chǎng)距督主體的形象感,加強(qiáng)文化市場(chǎng)主體、文化市場(chǎng)距督者、文化市場(chǎng)主管部門(mén)之間的互動(dòng),構(gòu)建和諧文化市場(chǎng)。
3、積極召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者大會(huì),宣傳有關(guān)法律法規(guī)和政策方針。組織經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展自查自糾,向消費(fèi)者承諾經(jīng)營(yíng)正版產(chǎn)品,假一罰十等活動(dòng)。對(duì)合法經(jīng)營(yíng)的模范單位和個(gè)人授牌表彰,積極樹(shù)立經(jīng)營(yíng)正版光榮,經(jīng)營(yíng)盜版可恥的良好風(fēng)尚,提高了經(jīng)營(yíng)遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
同時(shí),積極向兄弟縣、市稽查隊(duì)學(xué)習(xí),他山之石可以攻玉,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)的方式,不斷提高自身的政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇十四
前臺(tái)是公司的形象,在工作中我需要按照公司的要求來(lái)接待客戶,禮貌詢(xún)問(wèn)有什么可以幫助的,給客戶提供幫助,給公司帶來(lái)便利。在半年的工作中我對(duì)前臺(tái)有了新的體會(huì),不能按照自己的心意來(lái)工作,不能敷衍以待每一位客戶,在處理公司上的日常事物上,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴上應(yīng)該要有自己的理解,在這里也是在一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
加入到__公司之后,我才明白什么樣的企業(yè)文化會(huì)讓我們積極向上,每一次的會(huì)議我都能感受到這樣的大集體中,每個(gè)人為了公司的進(jìn)步都竭盡全力,這樣奮發(fā)向上的工作氛圍讓我也不愿意停下自己的腳步。
在日常工作上中仔細(xì)的做好文件的管理工作,將資料進(jìn)行分類(lèi)整理,編好號(hào)碼放在規(guī)定的地方,其他辦公用品及時(shí)地檢查有無(wú)缺漏,或者損壞,仔細(xì)的補(bǔ)上每一個(gè)細(xì)節(jié)。
我應(yīng)該要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,從每天的日常工作中找到自己的不足,和同事們一起進(jìn)行溝通和交流應(yīng)該怎么將工作處理的更加完美。這樣充實(shí)的日子讓我積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)到前輩們認(rèn)真地態(tài)度,在工作上怎么通過(guò)總結(jié)和整理讓自己做的更好。
半年的工作也讓我對(duì)現(xiàn)在自己掌握的知識(shí)越來(lái)越不滿足,感覺(jué)自己在工作上面知識(shí)越用越少,有很多的情況我都不會(huì)處理,有很多新的軟件需要我去學(xué)習(xí)和應(yīng)用,看到同事們的學(xué)習(xí)姿態(tài),我要做的更好才不會(huì)被迅速發(fā)展的社會(huì)所拋下。
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,因此要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。以下是小編整理的2022員工上半年工作總結(jié)范文,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
半年的時(shí)間結(jié)束,想了想真的是感覺(jué)自己進(jìn)步很多,在這方面肯定是會(huì)有更多的事情要去做好,我相信在這一點(diǎn)上面是能夠處理的更加到位,要讓自己清楚這些細(xì)節(jié),半年來(lái)我也一直都在思考這些事情,我需要讓自己清楚這些比較好的東西,要對(duì)自己各個(gè)方面都應(yīng)該要有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在包括未來(lái)這些也都是應(yīng)該做好的,我希望那個(gè)用一個(gè)穩(wěn)定方式去積累知識(shí),我真的需要認(rèn)真的去思考這些,要對(duì)自身各個(gè)方賣(mài)弄都應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),我一定也會(huì)保持下去,有些時(shí)候應(yīng)該要好好的去思考,半年來(lái)的工作讓我感覺(jué)是充實(shí)了不少,現(xiàn)在也好好的總結(jié)一下半年的工作。
這半年來(lái)我確實(shí)還是需要進(jìn)一步的提高這些細(xì)節(jié),我也一定會(huì)去好好填充自己,雖然這半年來(lái)會(huì)發(fā)生很多事情,但是我也一直都在思考要用一個(gè)什么樣方式去做好本職工作,我來(lái)到公司不是一兩天了,很多事情都是有一個(gè)較清晰的了解,我一定會(huì)好好反省自己的,在各個(gè)方面都應(yīng)該保持一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),未來(lái)還是會(huì)有很多方面的工作等待著我去做,在這里我看到了很多可以進(jìn)一步調(diào)整的事情,我現(xiàn)在也是需要好好的去思考,我真的很希望用自己的最好的狀態(tài)去做好,每一天的工作我都不會(huì)怠慢,不管是在什么方面這些事情都是應(yīng)該持續(xù)落實(shí)好相關(guān)的工作,半年的時(shí)間是很快的,上半年來(lái)真的是一直都在努力,我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中把自身的工作做的很好,雖然不是最優(yōu)秀的,但是我確實(shí)是非常用心的在做,和周?chē)耐瑢W(xué)好好的學(xué)習(xí),不管是在什么階段,都要清楚的意識(shí)到自己的位置。
我在工作當(dāng)中雖然有時(shí)候會(huì)遇到一些問(wèn)題,但是我從來(lái)都不會(huì)放棄,在工作當(dāng)中解決問(wèn)題才是關(guān)鍵的,這一點(diǎn)非常的重要,必須要清楚,現(xiàn)在包括以后這些都是我應(yīng)該去思考的.事情,我會(huì)進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài),在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中肯定還是應(yīng)該去做好這些細(xì)節(jié),我不知道未來(lái)會(huì)發(fā)生什么事情但是我認(rèn)為,在工作當(dāng)中就一定要端正態(tài)度,半年來(lái)完成好自己本職工作同時(shí),我還會(huì)經(jīng)常去拓展自身的知識(shí),一定要有較好的思想準(zhǔn)備,半年來(lái)我是遵守學(xué)校的規(guī)章制度,一定都在認(rèn)真仔細(xì)的做好這些,我很是清楚自己的定位,我也是非常愿意用一個(gè)好的心態(tài)去做好這些,下半年我一定會(huì)做的更加好。
時(shí)間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?lái),總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺,現(xiàn)將上半年工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來(lái),我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識(shí),目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)我而言,畢業(yè)剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個(gè)新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導(dǎo)致工作起來(lái)不是游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進(jìn)行很好的加強(qiáng)。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,見(jiàn)不到一丁點(diǎn)的效率,總覺(jué)得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,不過(guò)心里老是有些顧忌,感覺(jué)自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
最后,眾觀上述問(wèn)題,在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的紡織服裝業(yè),充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來(lái),再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我本資。信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
以上我主要闡述了三點(diǎn),將半年來(lái)的工作總結(jié)和對(duì)未來(lái)的努力方向,做了一個(gè)很深刻的報(bào)告。由于工作方面經(jīng)驗(yàn)不足,更是心有余而力不足,收獲的不是很理想。總之,我深感自己需要學(xué)習(xí)和提升的地方還很多。在接下來(lái)的工作中我更加沒(méi)有理由懈怠。我會(huì)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡快提高自己。未來(lái)還要不斷的努力加油!
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到車(chē)站也有七八個(gè)月的時(shí)間了,回顧這半年多的時(shí)間,真的是受益匪淺。這半年多來(lái)一步步的由陌生到熟悉,由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由生硬到熟練,每一天都會(huì)遇到各種不一樣的問(wèn)題,有簡(jiǎn)單的,有復(fù)雜的,有處理的了的,也有自己處理不了的,但總算是自己一路摸爬滾打走過(guò)來(lái)了。這其中有失意彷徨時(shí)的心酸苦澀,也有收獲喜悅時(shí)的興高采烈。每天都是不斷變化的,單不變的是我們對(duì)待工作的那份熱情與執(zhí)著!
這半年多來(lái),我對(duì)工作流程逐步由熟悉到熟練,業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高,每天對(duì)于線路的背誦使我不斷的完善自己的業(yè)務(wù)水平,以致在旅客問(wèn)及到的時(shí)候能夠?qū)Υ鹑缌鳎恢劣谑置δ_亂。這半年來(lái),收獲了太多太多,讓我受益匪淺。然而,自己自身也存在很多的缺點(diǎn)與不足,偶爾也會(huì)犯各種各樣的小錯(cuò)誤,尤其是對(duì)于三產(chǎn)的問(wèn)題,自己付出了勞動(dòng)卻總是沒(méi)有效果,每次都不如別人賣(mài)的好,有時(shí)候也很苦惱,也很糾結(jié),甚至有的時(shí)候還會(huì)煩躁,情緒波動(dòng)很大,影響自己也影響他人。這個(gè)一直都是我的弱項(xiàng),下半年我要好好努力,改變自己的常規(guī)模式,爭(zhēng)取收獲更多,進(jìn)步更多!
對(duì)于張站提出的四自,自大,自滿,自棄,自欺,細(xì)細(xì)想來(lái),自己也存在自大、自滿的現(xiàn)象,稍微有一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜,自以為是,其實(shí),很多時(shí)候我們都會(huì)有這樣的通病,但是要能夠?qū)W會(huì)適時(shí)的調(diào)整自己,調(diào)整好自己的心態(tài)。對(duì)待工作,我們要自知、自律、自信,提高自己的正能量,多向身邊的老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們身上的閃光點(diǎn),學(xué)習(xí)身邊的好人好事,多向好的同事學(xué)習(xí),我們才能變的更好,讓自己渾身充滿正能量,才能更好的去工作,快樂(lè)地去生活!
我們科室有好幾個(gè)小組,有學(xué)習(xí)小組,三產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組,服務(wù)質(zhì)量小組等等,每個(gè)小組都能各盡其職,豐富我們的業(yè)余生活,還能不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平,拓寬我們的視野,最近,我們的學(xué)習(xí)小組還要組織知識(shí)競(jìng)賽,讓我們能進(jìn)一步熟練我們的業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化我們的業(yè)務(wù)水平,既能享受大家在一起娛樂(lè)的過(guò)程,又能收獲業(yè)務(wù)能力,真的是一項(xiàng)很好的學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)也能督促我們不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,活到老,學(xué)到老,學(xué)無(wú)止境!
半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多,收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多,對(duì)于現(xiàn)在的工作,我每天都會(huì)盡心盡力地去做,去完成,不驕不躁,以一顆平常心去對(duì)待每一位旅客,對(duì)待每一天的工作,服務(wù)是無(wú)止境的,我們的宗旨就是全心全意為大家服務(wù),干一行愛(ài)一行,熱愛(ài)自己的工作,就像對(duì)待自己的親人一樣。下半年我會(huì)繼續(xù)努力,多學(xué)多問(wèn)多做,用自己的實(shí)際行動(dòng)去做好自己的本職工作,快樂(lè)工作,幸福生活!
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
公司工作看似簡(jiǎn)單,好象沒(méi)有多少技術(shù)含量,但不同的崗位,工作環(huán)境卻需要相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),而我自身的能力和閱歷與其都還有一定的距離,所以我虛心向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較好的處理工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),工作取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。首先公司工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊學(xué)習(xí)邊摸索邊干。以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作做得還不細(xì),和同事們之間的工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,相互之間的溝通不夠及時(shí)。在今后的工作中,我會(huì)多學(xué)習(xí),努力克服以上不足之處,認(rèn)真提高工作效率,熟練掌握____等各種業(yè)務(wù)知識(shí),做到心中有數(shù)。
總之,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,支持幫助,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好的干好今后的工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年,根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)部門(mén)各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
做為一名餐飲部的主管,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。
接待一般都屬vip重要接待,我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到最好,把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決,為了餐中服務(wù)順利,餐前準(zhǔn)備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會(huì)很重視,餐后會(huì)急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好,方便下次用餐時(shí)有針對(duì)性服務(wù)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒,要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力。統(tǒng)一了各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
在這半年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了__的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
時(shí)間在不知不覺(jué)間又是過(guò)去了上半年,回頭看這上半年的工作,自己也是盡責(zé)的去做好了,雖然有疫情的影響,但是最終自己的工作也是完成了目標(biāo),也是下半年自己的努力以及公司積極的去作出改變得到的成果,我也是就這年的個(gè)人工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。
年初的時(shí)候,我們都是有著積極的心態(tài)去面對(duì)工作,期望這上半年是更加的順利和成績(jī)做的更好的,但是到了春節(jié),情況卻是很糟糕,疫情的到來(lái)也是讓我們幾個(gè)月的時(shí)間很難去達(dá)成目標(biāo),不過(guò)我們也是沒(méi)有去放棄,而是不斷的去學(xué)習(xí),公司也是積極的和大家一起去想辦法,去思考新的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),去努力的完成工作的目標(biāo),通過(guò)努力也是讓我們找到了方法以及去作出的改變,的確是不容易的,但是我們的付出也是沒(méi)有去白費(fèi),不但是大家都是得到了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),同時(shí)也是盡力的去彌補(bǔ)這段日子的工作任務(wù),年中到來(lái)之后也是完成了差不多百分之八十的任務(wù),可以說(shuō)此次的改變也是非常的重要,而到了下半年情況也是得到了好轉(zhuǎn),我們也是積極的去做好該做的工作。
做好工作的同時(shí),個(gè)人的學(xué)習(xí)和改變其實(shí)也是一直沒(méi)有去斷過(guò),也是疫情的危機(jī)告訴我們很多時(shí)候我們也是需要去多學(xué)習(xí),多找方法,而不是靠著以往的經(jīng)驗(yàn)就足夠了,而是面對(duì)突發(fā)的情況,也是要有去解決的能力,只有如此,我們才能更好的去把事情做好,同時(shí)也是面對(duì)危機(jī)可以轉(zhuǎn)為自己的一個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)我也是改變了很多,特別是下半年的工作自己也是做得更為出色,和以往相比也是更加的靈活一些,同時(shí)也是通過(guò)此次的機(jī)會(huì)讓我看到自身其實(shí)也是有些問(wèn)題之前是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的,也是讓自己能力得到提升,當(dāng)然也是有一些新的不足被發(fā)現(xiàn),我也是繼續(xù)的努力做好,來(lái)不斷的進(jìn)步,工作要去做好,那么能力也是非常的重要,這不但是在本崗位如此,即使以后去做其他的工作,如果能力優(yōu)秀那么也是可以更好的適應(yīng)挑戰(zhàn)。
上半年過(guò)去了,這上半年也是發(fā)生了很多的事情,公司也是做出了挺大的改變,但是我們也是堅(jiān)持改變,去度過(guò)了危機(jī),也是找到了機(jī)會(huì),工作做好了,自己也是去得到了很多的一個(gè)成長(zhǎng),可以說(shuō)是非常有收獲的上半年,在今后的工作里頭也是要不斷的去突破,去改變,去做好自己的工作。
時(shí)光荏苒,20__年上半年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過(guò)去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,我嚴(yán)格要求自我,按照公司及車(chē)間的要求,較好地完成了自我的本職工作,并且經(jīng)過(guò)努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改善?,F(xiàn)將20__年上半年的工作情景總結(jié)如下:
一、主要完成的工作。
1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
沖壓車(chē)間成立的時(shí)間不長(zhǎng),因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理。
沖壓車(chē)間相對(duì)于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出事故,在過(guò)去的上半年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車(chē)間帶來(lái)的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng),雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以,對(duì)于安全工作我從未放松過(guò),月月講,天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)__汽車(chē)的質(zhì)量要求也越來(lái)越高,所以,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車(chē)產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車(chē)間所肩負(fù)的職責(zé)也越來(lái)越大。我深知作為車(chē)間班組長(zhǎng),自我的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)職責(zé),我在質(zhì)量控制方面一向不敢有所松懈,進(jìn)取與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件,缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
4、進(jìn)取參與車(chē)間改善活動(dòng)。
沖壓車(chē)間就像一個(gè)大家庭,我每一天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和職責(zé)將她建設(shè)的更加完美和諧。所以,半年來(lái),我進(jìn)取參與車(chē)間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的進(jìn)取性,利用團(tuán)體的智慧對(duì)車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的班組長(zhǎng)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,一向在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。經(jīng)過(guò)這半年的努力感覺(jué)自我還是有了必須的提高,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。
半年來(lái),我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻以下幾點(diǎn):
1、安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒(méi)有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,所以在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情景下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致_月_月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。此刻想來(lái)這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的職責(zé)。
首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最終:在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類(lèi)似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車(chē)間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。
為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改善相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的職責(zé)感,使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,從而構(gòu)成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,異常是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查能夠有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改善的地方。
要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就能夠做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3、班組管理方面。
雖然在過(guò)去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問(wèn)題,如:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情景有待改善,員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作進(jìn)取性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。
我深知:沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。所以,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向。
新的下半年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車(chē)間發(fā)展,貢獻(xiàn)自我的力量。
我決心在接下來(lái)的下半年中努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4、全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的___班組。
最終,期望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài),因?yàn)槲視?huì)一向努力!
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇十六
x年上半年,x街道在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大及總書(shū)記考察x重要講話精神,圍繞“高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高水平治理”,統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,力爭(zhēng)“兩手抓、兩手硬、兩手贏”,聚焦x周邊綜合整治和區(qū)域重大項(xiàng)目建設(shè),持續(xù)深化城市精細(xì)化管理、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、創(chuàng)新基層治理、全力維護(hù)社會(huì)面穩(wěn)定,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的預(yù)定目標(biāo)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、搶抓機(jī)遇,補(bǔ)短拉長(zhǎng),環(huán)境面貌持續(xù)改善。緊抓x建設(shè)發(fā)展的歷史機(jī)遇,對(duì)標(biāo)一流城市環(huán)境的治理要求,直面城區(qū)建設(shè)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,推動(dòng)西岸x和x腹地融合發(fā)展,全面提升市容環(huán)境質(zhì)量。
加快推進(jìn)x港“一河兩岸”貫通工程,解決周邊居民出行難題。深化大調(diào)研成果,著力化解沿岸居民區(qū)、社區(qū)單位土地騰讓歷史遺留矛盾,確保貫通工程順利進(jìn)行。配合推進(jìn)x港沿岸步道貫通工程,完成海波花苑、龍兆苑小區(qū)新建圍墻工作,北岸工程x月底前基本完工。南岸貫通方案正與區(qū)建管委積極對(duì)接,將盡快推進(jìn)實(shí)施。兩岸貫通后將極大改善沿岸龍兆苑、海波花苑等x個(gè)小區(qū)x余戶萬(wàn)余人口的出行難問(wèn)題,提高群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
著力推進(jìn)x周邊綜合整治,獻(xiàn)禮建黨x周年。全力支持區(qū)建管委、重大辦做好天鑰橋路、x西路架空線落地工程及x塔前廣場(chǎng)建設(shè),協(xié)助區(qū)綠化市容局做好x周邊綠地改造工作。配合完成x園區(qū)以及古玩城整體清退工作。目前,完成x園區(qū)一期整體清退,共計(jì)清退租賃戶x家,古玩城商戶x余戶,二期正在加緊推進(jìn)中。屬地推進(jìn),拆除x西路x號(hào)花園酒樓、佛慈堂藥房x平方米的違法搭建,妥善解決花園酒樓、花園餐廳關(guān)停清退的善后事宜。配合區(qū)房管局、光啟公司推進(jìn)x新村、x西路x弄舊住房改造項(xiàng)目。拆除x新村x號(hào)北側(cè)x余平方米的成片違法建筑,拆除x、x號(hào)樓頂陽(yáng)光房x個(gè)。取締x西路x弄利用無(wú)證建筑從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)x處,拆除私搭亂建的簡(jiǎn)房披棚十余處。夯實(shí)屬地群眾工作職責(zé),配合區(qū)房管局啟動(dòng)x新村、x西路x弄舊住房綜合改造(成套改造)項(xiàng)目。截至目前,x新村第二輪征詢(xún)x戶中x戶同意,同意率x.x%。x西路x弄成套改造方案征詢(xún),目前x-x號(hào)x戶中同意x戶,簽約率為x.x%。x西路x弄x號(hào)甲乙丙室房屋修繕意愿征詢(xún),x戶中同意x戶,簽約率為x.x%。推進(jìn)周邊x路、x西路、天鑰橋路、龍水北路等四條道路街面設(shè)計(jì)改造,完成方案設(shè)計(jì)和工程概算編制,確定x個(gè)點(diǎn)位的建筑立面、店招店牌、綠化改造等工作。
持續(xù)加強(qiáng)市容環(huán)境常態(tài)管理,保持城區(qū)環(huán)境整潔宜居。拆除各類(lèi)違法建筑x處x平方米,持續(xù)遏制違法建筑蔓延勢(shì)頭,做到“零容忍”,實(shí)現(xiàn)“零增長(zhǎng)”。繼續(xù)推進(jìn)道路景觀提升,打造美麗街區(qū)亮點(diǎn)。啟動(dòng)x路沿線、華容路古玩城周邊、喜泰路x弄非市政道路的環(huán)境綜合改造提升項(xiàng)目的前評(píng)估、招投標(biāo)等準(zhǔn)備工作。聯(lián)動(dòng)日華環(huán)衛(wèi)作業(yè)隊(duì)開(kāi)展“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生大清掃”活動(dòng),對(duì)小區(qū)重點(diǎn)路段、背街小巷進(jìn)行環(huán)境整治,開(kāi)展沿街店鋪小廣告整治活動(dòng)。高度重視行業(yè)安全保障工作,開(kāi)展戶外設(shè)施安全隱患大排查、大整治,檢查發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的x處,對(duì)存在隱患的店招店牌進(jìn)行加固或拆除,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。受理x處限額以下工程備案申請(qǐng),辦理施工備案x家,對(duì)存在較大安全隱患的工地,及時(shí)上報(bào),落實(shí)整改。
積極配合市區(qū)重大工程及土地收儲(chǔ)工作,優(yōu)化城區(qū)功能形態(tài)。著力推進(jìn)龍水南路越江隧道動(dòng)遷征收補(bǔ)償工作、x會(huì)等市區(qū)重大工程項(xiàng)目建設(shè),對(duì)接龍吳路x弄及欣榮市場(chǎng)改造,做好夏泰浜、一河兩岸(龍恒東路)、c單元西片區(qū)地塊收儲(chǔ)、拆違工作(夏泰浜地區(qū)x月將強(qiáng)遷x戶),同步提升轄區(qū)西側(cè)環(huán)境。
深入開(kāi)展生活垃圾分類(lèi),促進(jìn)居民垃圾分類(lèi)習(xí)慣養(yǎng)成。對(duì)居民區(qū)開(kāi)展垃圾分類(lèi)硬件改造提升,對(duì)x個(gè)小區(qū)x個(gè)庫(kù)房的雨棚、屋面等進(jìn)行定期維修,全覆蓋配置除臭噴壺、生物除臭劑、破袋裝置、洗手池等設(shè)施設(shè)備。鞏固深化生活垃圾分類(lèi)示范街鎮(zhèn)創(chuàng)建成果,依托專(zhuān)業(yè)社會(huì)化組織對(duì)居民區(qū)及x家重點(diǎn)單位落實(shí)再動(dòng)員、再宣傳、再培訓(xùn),聯(lián)合城管中隊(duì)、環(huán)衛(wèi)作業(yè)隊(duì)等力量,對(duì)轄區(qū)x家沿街商鋪開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳培訓(xùn)和檢查整改,強(qiáng)化門(mén)責(zé)單位自律自治。完善“兩網(wǎng)融合”可回收運(yùn)行機(jī)制和居民區(qū)服務(wù)點(diǎn)中轉(zhuǎn)站建設(shè),全覆蓋設(shè)置可回收點(diǎn)。
打好“藍(lán)天碧水凈土”保衛(wèi)戰(zhàn),推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。牽頭城管、環(huán)保、交警等部門(mén)對(duì)區(qū)域內(nèi)工程車(chē)輛、建筑工地等開(kāi)展保潔及揚(yáng)塵控制檢查。指導(dǎo)機(jī)場(chǎng)新村小區(qū)申報(bào)創(chuàng)建本年度生態(tài)環(huán)境綠色特色小區(qū),并完成全年創(chuàng)建工作。扎實(shí)推進(jìn)河長(zhǎng)制相關(guān)工作,健全、完善巡河、發(fā)現(xiàn)、上報(bào)機(jī)制,加大巡河、護(hù)河、治河綜合整治力度,包括:清理河道六米范圍內(nèi)垃圾、發(fā)現(xiàn)河水異味異色等不規(guī)范情況及時(shí)上報(bào)處理等,快速處置東航大臨設(shè)施基地污水直排及機(jī)場(chǎng)河封閉排污口污水滲漏事宜。筑牢食品安全底線,堅(jiān)持全程監(jiān)管和重點(diǎn)整治并重,開(kāi)展食品安全聯(lián)合檢查x次,完成龍水南路x號(hào)青海籍經(jīng)營(yíng)戶清退工作,協(xié)調(diào)天南實(shí)業(yè)有限公司完成對(duì)x西路x弄x戶經(jīng)營(yíng)業(yè)主清退。做好防臺(tái)防汛相關(guān)工作,對(duì)區(qū)域內(nèi)動(dòng)拆遷基地、老舊小區(qū)開(kāi)展防汛檢查,對(duì)x個(gè)小區(qū)內(nèi)的x棵高大樹(shù)木開(kāi)展修剪工作,配齊配強(qiáng)搶險(xiǎn)力量與應(yīng)急物資。
加快推進(jìn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)建設(shè),探索精細(xì)治理新樣板。推進(jìn)公安綜合服務(wù)窗口與社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心融合試點(diǎn)。依托“匯治理”疫情防控系統(tǒng),優(yōu)化防控手勢(shì),有效為社區(qū)防疫減負(fù)增能。研究推進(jìn)城市運(yùn)行管理中心建設(shè),處置城市治理的具體問(wèn)題,重點(diǎn)規(guī)范聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)與案件標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作機(jī)制,確保處置高效。完善鄰里匯等自助服務(wù)點(diǎn)延伸服務(wù),做到線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致、功能互補(bǔ)、無(wú)縫銜接,進(jìn)一步提高群眾辦事的便捷度、體驗(yàn)度和滿意度。
二、精準(zhǔn)施策,常態(tài)戰(zhàn)“疫”,民生保障有力推進(jìn)。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)研判,總結(jié)、提煉上一階段國(guó)內(nèi)外疫情防控實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),慎終如始把各項(xiàng)防疫舉措抓實(shí)抓細(xì),鞏固來(lái)之不易的防疫成果,確保外防輸入不放松、內(nèi)防反彈不懈怠,筑牢社區(qū)防線的“銅墻鐵壁”。持續(xù)保障和改善民生,進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)。
全面落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控,織密基層疫情防控網(wǎng)。疫情初期高度重視疫情防控工作,將機(jī)關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位人員、社工充實(shí)到基層一線,保障人力需求,全面落實(shí)防控措施。嚴(yán)格落實(shí)小區(qū)封閉管理,把好守好住宅小區(qū)出入關(guān),落實(shí)好體溫監(jiān)測(cè)、外來(lái)人員健康碼出示、外地首次返滬登記備案等防疫管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié),避免出現(xiàn)應(yīng)測(cè)漏測(cè)、應(yīng)登漏登、應(yīng)問(wèn)漏問(wèn)、應(yīng)查漏查的情形,堵牢、堵死外部輸入的源頭。做好重點(diǎn)地區(qū)和國(guó)家返滬人員的登記及信息核實(shí)工作,形成信息排查溝通的完整閉環(huán),上半年累計(jì)排摸x人次。對(duì)x家規(guī)模化租賃、x處在建工地開(kāi)展?jié)L動(dòng)式排摸,做好日巡和監(jiān)管工作。
新入住老人和外地返滬的員工嚴(yán)格落實(shí)x天隔離措施及核酸檢測(cè)。做好社區(qū)圖書(shū)館開(kāi)放和日常管理,滿足周邊居民文化需求。動(dòng)員居民區(qū)開(kāi)展“清潔家園”愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),繼續(xù)落實(shí)好公共區(qū)域、重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境消毒消殺,累計(jì)對(duì)居民區(qū)、沿街商鋪、所屬企業(yè)等各類(lèi)主體開(kāi)展巡查、指導(dǎo)、托底消殺x次。協(xié)同做好復(fù)學(xué)復(fù)課準(zhǔn)備工作,實(shí)地察看校門(mén)、教室、食堂、留觀室等區(qū)域,詳細(xì)了解學(xué)校在師生進(jìn)校流程、人員出入管理、體溫檢測(cè)、環(huán)境消毒、物資配備、課程安排、就餐流程等方面的疫情防控措施落實(shí)情況和各項(xiàng)開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作。
依托“三人小組”,落實(shí)居家隔離的全流程服務(wù)。對(duì)居家隔離人員強(qiáng)化剛性約束,落實(shí)門(mén)磁、封條“雙保險(xiǎn)”,確保管控到位。持續(xù)優(yōu)化流程,嚴(yán)密各環(huán)節(jié)銜接,在“屬地社區(qū)管控閉環(huán)”中細(xì)化落實(shí)“社區(qū)小閉環(huán)”,做到精確到戶、精準(zhǔn)到人、精細(xì)到日。發(fā)動(dòng)自治共治力量,做好居家隔離對(duì)象的無(wú)接觸配送服務(wù),提供人文關(guān)懷,對(duì)居家觀察對(duì)象隔離期間廢棄物實(shí)行單獨(dú)清運(yùn)。累計(jì)完成居家隔離x人。落實(shí)x小時(shí)無(wú)縫值守對(duì)接工作,從機(jī)場(chǎng)累計(jì)接回x批x人。
高度關(guān)注困難群體,精準(zhǔn)實(shí)施幫困救助。發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)和各類(lèi)志愿者隊(duì)伍作用,重點(diǎn)關(guān)注“沉默少數(shù)”,對(duì)老、弱、病、殘、幼等特殊人群,落實(shí)幫扶慰問(wèn)。上半年度,發(fā)放一次性臨時(shí)幫困、困難兒童補(bǔ)助、重殘無(wú)業(yè)人員居家養(yǎng)護(hù)補(bǔ)貼等各類(lèi)幫困慰問(wèn)金x.x元,惠及x戶次x人次。開(kāi)展“abc發(fā)展計(jì)劃”服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)救助所和社會(huì)組織協(xié)作的方式,對(duì)社區(qū)內(nèi)x戶困難家庭開(kāi)展社會(huì)救助、慈善幫扶、社會(huì)工作和社區(qū)服務(wù)等,加大對(duì)困難群體的保障力度,助力家庭脫困和恢復(fù)家庭成員社會(huì)功能。試運(yùn)營(yíng)慈善超市,對(duì)社區(qū)居民出售物美價(jià)優(yōu)的生鮮和副食品,并開(kāi)展勞動(dòng)節(jié)入社區(qū)主題活動(dòng),受到附近居民青睞。
深化“x+x+x+x”四級(jí)鄰里匯體系,打造美好生活共同體。x月起開(kāi)放x鄰里匯社區(qū)食堂,提供為老送餐和堂吃服務(wù),解決用餐難題。突出怡樂(lè)家園鄰里匯的嵌入式社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),啟動(dòng)綜合為老服務(wù)中心提升改造項(xiàng)目。完成龍南家園鄰里匯托幼點(diǎn)建設(shè),加快推進(jìn)社區(qū)食堂籌建,以期滿足龍南片區(qū)居民需求。委托華東理工大學(xué)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的鄰里小匯的建設(shè)和運(yùn)作情況進(jìn)行跟蹤式深度調(diào)研,從x實(shí)際出發(fā),以重點(diǎn)居委為試點(diǎn),打造適合x(chóng)特點(diǎn)的全崗?fù)ㄖ贫取?/p>
持續(xù)加強(qiáng)惠民力度,拓展文明建設(shè)內(nèi)涵。進(jìn)一步深化“國(guó)粹好鄰居”、“藝朵云?益相鄰”、“x魂”等品牌項(xiàng)目,助推腹地傳統(tǒng)文化與西岸現(xiàn)代文化的融合,打造文化共享生活圈。推進(jìn)社區(qū)體育健身設(shè)施建設(shè),開(kāi)展“花棒操”、“藝動(dòng)x”等品牌體育活動(dòng)。形成“小京繼人”等特色品牌,推動(dòng)普惠型幼托機(jī)構(gòu)建設(shè),引進(jìn)科技新課程及科普講座,全面推進(jìn)科教文體社會(huì)事業(yè)發(fā)展,回應(yīng)群眾對(duì)美好生活的期待。開(kāi)展“攜手共戰(zhàn)疫志愿暖云間”等抗疫主題活動(dòng),攜手x京劇院、朵云藝校、x徐匯區(qū)精神衛(wèi)生中心,推出“好鄰居”云課堂。對(duì)轄區(qū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地巡查排摸,做好培訓(xùn)市場(chǎng)綜合治理工作,為下階段分批復(fù)工復(fù)課驗(yàn)收評(píng)估和規(guī)范經(jīng)營(yíng)范圍提供基礎(chǔ)依據(jù)。鞏固深化全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建成果,從宣傳氛圍、市容環(huán)境等方面嚴(yán)格對(duì)標(biāo),全力以赴做好實(shí)地迎檢工作。做好西岸志愿服務(wù)中心?云建筑站管理和窗口志愿服務(wù)工作,落實(shí)好五個(gè)交通路口志愿者執(zhí)勤工作,勸阻亂穿馬路等不文明行為。
累計(jì)完成區(qū)級(jí)稅收x.x億元,同比增長(zhǎng)x.x%。共新引進(jìn)企業(yè)x家,總注冊(cè)資本x.x億元。
對(duì)存量稅收x萬(wàn)元以上的x家重點(diǎn)企業(yè)、x家限額以上商貿(mào)企業(yè)、x家外資企業(yè)開(kāi)展走訪排摸。為火神山、雷神山提供技術(shù)支援的x聯(lián)影智能醫(yī)療科技有限公司解決“臨時(shí)安家”的加急需求,著力提升政府服務(wù)能級(jí)和政務(wù)服務(wù)速度。加大市區(qū)惠企政策宣傳力度,向x家參與疫情防控的園區(qū)(樓宇)物業(yè)發(fā)放補(bǔ)貼x萬(wàn)元。在做好存量企業(yè)訴求問(wèn)題協(xié)調(diào)解決的同時(shí),重點(diǎn)做好變量企業(yè)和增量企業(yè)的注冊(cè)、稅收“雙落地”工作。推出線上“企航云客廳”服務(wù),幫助企業(yè)解讀勞動(dòng)關(guān)系、就業(yè)服務(wù)、人才引進(jìn)等政策。推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”體系建設(shè)向園區(qū)延伸,在企航匯布點(diǎn)x小時(shí)聯(lián)網(wǎng)自助終端,推出“社區(qū)事務(wù)不出樓,服務(wù)就在您身邊”的樓宇零距離服務(wù)。
推動(dòng)x黨群帶和無(wú)影黨建服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),新建x水岸黨群服務(wù)站,依托綠地匯、東航黨群服務(wù)站點(diǎn)在綠地中心樓宇及x區(qū)域內(nèi),推出讀書(shū)分享會(huì)、文化活動(dòng)進(jìn)樓宇、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等黨建服務(wù)項(xiàng)目,籌建央視衛(wèi)生服務(wù)站,把營(yíng)商作為區(qū)域化黨建新力量、公共服務(wù)新內(nèi)涵、基層治理新能力,讓企業(yè)在參與活動(dòng)和服務(wù)配送中感受到社區(qū)的溫度,也在融入社區(qū)中體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感。
四、一核多元,資源整合,基層治理效能提升。不斷優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)和支持社會(huì)各方參與,打造共建共治共享的社區(qū)治理新格局,構(gòu)建黨建為核、行政為基、社會(huì)力量共同參與的社區(qū)治理體制。
拓寬基層黨建領(lǐng)域,以項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)區(qū)域化黨建工作。著力打造豐谷路黨群中心,將實(shí)體化運(yùn)做和黨建宣傳有效結(jié)合。以“一帶、一圈”為抓手,打造x黨建品牌。與x烈士陵園、京劇院、朵云軒等區(qū)域單位形成“x黨建正能量共同體”項(xiàng)目,探索新形勢(shì)下做好基層黨建工作的新理念、新載體和新效能。構(gòu)建區(qū)域化黨建共同體,探索黨群服務(wù)中心黨性教育特色發(fā)展路徑,依托區(qū)域化黨建促進(jìn)分會(huì),整合資源,有效推動(dòng)區(qū)域內(nèi)居民區(qū)和兩新黨組織建設(shè)。
培育社會(huì)治理創(chuàng)新項(xiàng)目,營(yíng)造共建共治睦鄰氛圍。打造民苑社區(qū)公共空間,以“老少同樂(lè)”鄰里友好、美好社區(qū)為主題,開(kāi)展社區(qū)微更新項(xiàng)目。組建參與社區(qū)治理的常態(tài)化自治團(tuán)隊(duì),依托專(zhuān)業(yè)社會(huì)組織,形成社區(qū)合力,改善社區(qū)環(huán)境、提升社區(qū)整體溫度,營(yíng)造溫馨、和諧、美好的社區(qū)氛圍,提高社區(qū)居民的歸屬感和認(rèn)同感。推進(jìn)社會(huì)組織服務(wù)中心升級(jí)改造,對(duì)功能區(qū)進(jìn)行重新劃分和布局。委托專(zhuān)業(yè)的社會(huì)組織進(jìn)行托管運(yùn)營(yíng),以社會(huì)組織黨建引領(lǐng)為核心,社會(huì)組織培育發(fā)展為根本,打造成為集黨建指導(dǎo)、服務(wù)咨詢(xún)、能力提升、項(xiàng)目孵化、公益實(shí)踐等功能為一體的樞紐型綜合服務(wù)平臺(tái)。
有序推進(jìn)住宅小區(qū)綜合治理,提升居民獲得感和滿意度。以建設(shè)“美麗小區(qū),幸福家園”為目標(biāo),開(kāi)展小區(qū)綜合治理。完成生活花苑小區(qū)綜合治理及雨污混接改造工程的竣工驗(yàn)收。按照?;?、保安全,做亮點(diǎn)、做品牌的要求,啟動(dòng)龍南五村、機(jī)場(chǎng)新建小區(qū)和海波花苑x個(gè)小區(qū)的綜合治理工作,推進(jìn)x西路x弄、長(zhǎng)峰新村、x小區(qū)等x個(gè)小區(qū)施工前的勘察、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等準(zhǔn)備工作。配合區(qū)房管局開(kāi)展周家灣小區(qū)舊住房綜合改造,啟動(dòng)梅花園一期、俞一小區(qū)等x個(gè)小區(qū)的招投標(biāo)、發(fā)改委報(bào)批等手續(xù)。進(jìn)一步強(qiáng)化綠地養(yǎng)護(hù)管理,完成龍南五村綠地改造項(xiàng)目,加緊推進(jìn)東航x苑綠地提升,同時(shí)對(duì)華龍新苑、民苑、匯龍花苑等x個(gè)小區(qū)啟動(dòng)老舊小區(qū)綠化補(bǔ)植。
五、守住底線,技術(shù)賦能,公共安全能級(jí)提升。堅(jiān)持疫情防控和城區(qū)運(yùn)行安全雙推進(jìn),牢固樹(shù)立“從根本上消除隱患”要求,加大力度排查隱患、加大力度補(bǔ)齊短板、加大力度壓實(shí)責(zé)任。
夯實(shí)掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)重點(diǎn)工作,全面凈化社會(huì)治安環(huán)境。采用“以案說(shuō)法”的形式,對(duì)涉黑涉惡重大典型案例以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行宣傳,提升轄區(qū)居民的知曉率及獲得感。整合街道掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)工作小組成員單位、志愿匯平臺(tái)、街道網(wǎng)格中心平臺(tái)等資源,做到線索摸排底數(shù)清、線索核查存量清零、動(dòng)態(tài)清零。會(huì)同派出所、市場(chǎng)監(jiān)督管理所等成員單位,在新冠疫情防控期間,啟動(dòng)管控物資違規(guī)售賣(mài)及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)核查及治理。
聚力信訪穩(wěn)控工作系統(tǒng)化運(yùn)轉(zhuǎn),啟動(dòng)全國(guó)“兩會(huì)”重要節(jié)點(diǎn)穩(wěn)控一級(jí)預(yù)案。密切關(guān)注轄區(qū)重點(diǎn)個(gè)體及群體性矛盾。目前對(duì)x名在冊(cè)人員、x名自排人員實(shí)行屬地看防管控。做實(shí)做細(xì)“兩個(gè)排查”,聚焦x周邊綜合治理、x古玩城業(yè)態(tài)調(diào)整、x居民樓房屋開(kāi)裂矛盾、規(guī)?;赓U等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè),全面掌握各類(lèi)行動(dòng)性情報(bào)信息,切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置,確保轄區(qū)內(nèi)相關(guān)矛盾問(wèn)題得到有效控制。
緊抓社區(qū)智能安防能級(jí)提升主線,強(qiáng)化科技賦能意識(shí)。開(kāi)展智慧小區(qū)建設(shè),將居民區(qū)安全動(dòng)態(tài)信息連入公安網(wǎng),不斷提升社區(qū)智能安防能級(jí),實(shí)現(xiàn)居民區(qū)動(dòng)態(tài)信息全采集、安全狀況全監(jiān)控、數(shù)據(jù)匯聚全共享。截至目前,完成x個(gè)居民小區(qū)微卡口建設(shè),上云率x%。完成x個(gè)售后公房小區(qū)內(nèi)x個(gè)道路監(jiān)控設(shè)備前端建設(shè)。正常啟用龍南七村、龍吳路x弄、俞一小區(qū)人臉識(shí)別智能門(mén)禁系統(tǒng)。
緊盯源頭治理和日常監(jiān)管,形成隱患排查治理閉環(huán)。以問(wèn)題為導(dǎo)向,通過(guò)常態(tài)化的安全生產(chǎn)和消防工作檢查制度,注重關(guān)口前移,形成“有隱患必查、有隱患必改”的閉環(huán)系統(tǒng)。截至目前,安全生產(chǎn)檢查和特種設(shè)備巡查共檢查單位數(shù)x家次,發(fā)出《安全生產(chǎn)意見(jiàn)書(shū)》x份,查出安全隱患x條,完成整改x條,整改率x%。緊盯消防隱患頻發(fā)點(diǎn),擴(kuò)大日常巡查及宣講覆蓋面。上半年檢查單位x家次,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患x處,督促整改火災(zāi)隱患x處。對(duì)x個(gè)居民小區(qū)、x個(gè)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)棚、x家危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)、x家人員密集場(chǎng)所等單位完成x%覆蓋檢查。開(kāi)展x次消防逃生疏散演練,發(fā)放海報(bào)x余份,逐步擴(kuò)大居民區(qū)消防安全知曉率。
推動(dòng)公共法律服務(wù)進(jìn)社區(qū),加大法治宣傳力度。積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化司法所建設(shè),努力為居民提供法律咨詢(xún)、法律援助、公證業(yè)務(wù)咨詢(xún)、為老法律服務(wù)、弱勢(shì)群體維權(quán)、人民調(diào)解受理等“一站式”公共法律服務(wù)。截止x月底,司法窗口為社區(qū)居民提供接待咨詢(xún)x人次、法律服務(wù)x起、協(xié)助“x”接處警x起、公證聯(lián)絡(luò)服務(wù)x起。全面加強(qiáng)“法律顧問(wèn)”建設(shè),形成街道、居委兩級(jí)法律顧問(wèn)體系,組織法律顧問(wèn)圍繞政府重大行政決策、規(guī)范性文件制定、重要協(xié)議、重大突發(fā)性事件等開(kāi)展咨詢(xún)論證和法律服務(wù),促進(jìn)依法辦事,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。上半年累計(jì)為街道各項(xiàng)工作提供法律服務(wù)與支撐x次。深入開(kāi)展疫情防控專(zhuān)項(xiàng)法治宣傳行動(dòng),疫情期間各居委會(huì)律師累計(jì)提供各類(lèi)線上咨詢(xún)x起。依托鄰里匯、建設(shè)者之家等各類(lèi)載體,打造“雷鋒驛站”、“法治宣傳圖書(shū)角”等法律咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn),為社區(qū)居民提供法律相關(guān)主題報(bào)告和咨詢(xún),舉辦系列豐富多彩的法治宣傳活動(dòng)。
下半年,街道將以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、區(qū)委“四史”學(xué)習(xí)教育部署,深入學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記考察x重要講話精神,以改革創(chuàng)新的有效舉措、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),發(fā)揮“千年x、百年機(jī)遇”優(yōu)勢(shì),更全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、更優(yōu)質(zhì)服務(wù)x開(kāi)發(fā)、更精細(xì)化實(shí)施城區(qū)管理、更高質(zhì)量開(kāi)展民生服務(wù)、更全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,努力增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,推動(dòng)x經(jīng)濟(jì)社會(huì)新發(fā)展。
一、持續(xù)聚焦區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境縱深發(fā)展。持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,厚植x發(fā)展沃土。緊緊圍繞徐匯x融合發(fā)展“一號(hào)工程”,配合做好徐匯x西岸傳媒港、西岸國(guó)際人工智能中心建設(shè),持續(xù)推動(dòng)x岸線景觀提升,功能提升和服務(wù)提升。充分利用x產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì),在做好存量的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)前瞻性,尋求爆發(fā)式超常規(guī)的突破。善于借勢(shì)借力,打好資源整合戰(zhàn),將x區(qū)域資源轉(zhuǎn)化為社區(qū)發(fā)展機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)化為街屬資源,不斷提升百姓的獲得感、幸福感和滿意度。持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),對(duì)標(biāo)卓越,抓實(shí)抓好營(yíng)商和治理兩個(gè)“牛鼻子”,推動(dòng)資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展態(tài)勢(shì),厚植x發(fā)展沃土,推進(jìn)徐匯卓越城區(qū)建設(shè)。
加大招商引資力度,精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)需求。進(jìn)一步壓實(shí)主體責(zé)任,積極發(fā)揮街道營(yíng)商服務(wù)中心作用,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)需求、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和行業(yè)特點(diǎn)研究,主動(dòng)跨前,為轄區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市營(yíng)造良好環(huán)境。切實(shí)發(fā)揮體制優(yōu)勢(shì)和營(yíng)商隊(duì)伍能動(dòng)作用,明確擴(kuò)大“一園一策”享受面,加快惠企政策落地,以政策系統(tǒng)集成打造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,高強(qiáng)度推進(jìn)安商穩(wěn)商營(yíng)商工作。堅(jiān)持以全面提升組織力、強(qiáng)化政治功能為重點(diǎn),以市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo),建立健全“兩新”組織黨建和營(yíng)商服務(wù)協(xié)同響應(yīng)機(jī)制,為優(yōu)化x營(yíng)商環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
二、持續(xù)聚焦城區(qū)品質(zhì)提升,助推精細(xì)管理提質(zhì)增效。扎實(shí)推進(jìn)區(qū)域治理,增強(qiáng)區(qū)域發(fā)展后勁。持續(xù)推進(jìn)x烈士陵園周邊區(qū)域的綜合整治,全力配合做好x二期的租賃清退工作,做好古玩城轉(zhuǎn)型拆違和業(yè)態(tài)調(diào)整,推動(dòng)完成x新村下階段拆違目標(biāo)。加快轄區(qū)三條道路和x周邊四條道路的道路景觀提升,保持良好紅色風(fēng)貌,努力建設(shè)建黨x周年x重要紅色地標(biāo)。推進(jìn)x港“一河兩岸”貫通工程,著力解決百姓出行難問(wèn)題。啟動(dòng)x西路x弄沿線道路綠化立面改造提升工程,提升x腹地道路品質(zhì)。
穩(wěn)步推進(jìn)綜合治理,提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì)。全面完成x年x個(gè)小區(qū)綜合治理工作,并推進(jìn)x年x個(gè)小區(qū)綜合治理工作,做好x年及x年小區(qū)綜合治理項(xiàng)目庫(kù)編制工作。繼續(xù)配合做好龍南六村、龍吳路武警公寓小區(qū)電梯加裝施工等政策指導(dǎo)工程。創(chuàng)建x至x個(gè)x年生態(tài)環(huán)境綠色特色小區(qū),提升小區(qū)綜合治理水平,力求在綜合上下功夫、精準(zhǔn)上做文章、治理上求實(shí)效,持續(xù)推進(jìn)住宅小區(qū)綜合治理。
加快推進(jìn)環(huán)境治理,建設(shè)生態(tài)宜居城區(qū)。配合做好第二輪中央生態(tài)環(huán)保督察工作。持續(xù)深入推進(jìn)古玩城、龍吳路x號(hào)、豐谷路、x西路x弄商鋪改造,加強(qiáng)業(yè)態(tài)調(diào)整,全面提升品質(zhì)。鞏固垃圾分類(lèi)示范街鎮(zhèn)成果,推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作,全面開(kāi)展轄區(qū)居民區(qū)、單位“兩網(wǎng)融合”收運(yùn),完善“定時(shí)定點(diǎn)”投放機(jī)制,推進(jìn)沿街商鋪垃圾分類(lèi)工作開(kāi)展。持續(xù)加大河道綜合整治力度,配合做好河道水環(huán)境、揚(yáng)塵治理等工作。加強(qiáng)汛期防御和應(yīng)急處置,汛期力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“不死人、不傷人、少損失”,全年安全度汛。
準(zhǔn)確把握功能定位,提升網(wǎng)格管理能級(jí)。以網(wǎng)格平臺(tái)為基本依托,牢牢抓住“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”“城市運(yùn)行一網(wǎng)統(tǒng)管”城市治理,深化智慧網(wǎng)格化城市運(yùn)行中心建設(shè),提升治理能力現(xiàn)代化。做實(shí)線下網(wǎng)格單元處置力量,加強(qiáng)綜合發(fā)現(xiàn)和處置能力,提升全辦結(jié)處置標(biāo)準(zhǔn)和督辦機(jī)制,不斷提高“x”市民服務(wù)熱線辦理滿意率。
三、持續(xù)聚焦公共安全保障,力爭(zhēng)技術(shù)賦能支撐到位。強(qiáng)化社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防控,縱深推進(jìn)安防建設(shè)。構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”綜合治理體系,繼續(xù)推進(jìn)智慧安防建設(shè),提升智能安防能級(jí),打造立體化、信息化、智能化的社會(huì)防控體系。增強(qiáng)底線思維,時(shí)刻繃緊安全這根弦,確保轄區(qū)社會(huì)面和諧穩(wěn)定,持續(xù)推進(jìn)x寺、x地塊人流量較多的公共空間的安全管理常態(tài)長(zhǎng)效。進(jìn)一步提升對(duì)重大事件、重要情況及社情民意中的傾向性、敏感性事件的預(yù)警預(yù)測(cè),快速處置,扎牢重要節(jié)點(diǎn)穩(wěn)控安全網(wǎng)。
筑牢安全運(yùn)行籬笆,層層壓實(shí)安全責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)重點(diǎn)人員的深度排摸,強(qiáng)化信息滾動(dòng)排摸和實(shí)時(shí)更新機(jī)制,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)重點(diǎn)矛盾梳理工作,做好“一人一冊(cè)基本臺(tái)賬”和“一矛盾一臺(tái)賬”工作,提升綜合治理能力。繼續(xù)夯實(shí)街道安委辦職責(zé),建立健全轄區(qū)運(yùn)行安全類(lèi)信息庫(kù),壓實(shí)責(zé)任,做好轄區(qū)生產(chǎn)安全、消防安全、應(yīng)急管理等工作,推進(jìn)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)計(jì)劃、防高墜事故專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)以及隱患排查治理信息化建設(shè),著力消除消防類(lèi)、安全生產(chǎn)類(lèi)隱患,遏制事故發(fā)生,筑牢城區(qū)安全防線。
四、持續(xù)聚焦民生保障重點(diǎn),突出社區(qū)治理系統(tǒng)謀劃。優(yōu)化公共服務(wù)供給,著力推動(dòng)民生保障。著眼“鄰里匯、匯鄰里,美好生活共同體”愿景,在硬件升級(jí)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步功能再造,推動(dòng)龍南家園鄰里匯建設(shè)和怡樂(lè)家園鄰里匯改造。繼續(xù)深化鄰里總匯和鄰里小匯服務(wù)升級(jí)、功能升級(jí)、內(nèi)涵升級(jí)和制度升級(jí),打造示范性鄰里小匯,真正把鄰里匯打造成為撬動(dòng)社區(qū)治理的支點(diǎn),全面提升居民自治和社會(huì)共治水平。緊緊圍繞群眾所需所想,從老年人的實(shí)際需求出發(fā),優(yōu)化現(xiàn)有助餐模式滿足日益增長(zhǎng)的為老助餐需求。聚焦“沉默少數(shù)”,實(shí)施社會(huì)救助“abc發(fā)展計(jì)劃”,完善幫困救助體系,提供精準(zhǔn)幫扶。繼續(xù)推動(dòng)軍民融合深度發(fā)展,做好街道和居委退役軍人服務(wù)站建設(shè),全面提升退役軍人服務(wù)保障工作水平。全力做好第七次全國(guó)人口普查工作。
探索基層治理模式,全面實(shí)現(xiàn)共建共治。積極培育社區(qū)治理品牌,打造民苑、龍五社區(qū)公共空間,推進(jìn)民苑社區(qū)“微更新”和“龍五生態(tài)花園”項(xiàng)目建設(shè),打造社區(qū)治理共同體,實(shí)現(xiàn)功能培育向品牌提升。全面推進(jìn)服務(wù)型居委會(huì)建設(shè),梳理“全崗?fù)ā鄙罘?wù)清單,推動(dòng)為民服務(wù)空間最大化、功能標(biāo)準(zhǔn)化。深化社區(qū)工作者全面成長(zhǎng)計(jì)劃,加強(qiáng)居民區(qū)骨干社工隊(duì)伍培訓(xùn),進(jìn)一步提升基層隊(duì)伍治理服務(wù)專(zhuān)業(yè)能力。以樓組自治為核心,以樓組長(zhǎng)沙龍、以樓組創(chuàng)建為抓手,持續(xù)推進(jìn)“龍”好家園建設(shè)。整合區(qū)域資源,探索社區(qū)治理新思路,增強(qiáng)基層便民體系建設(shè)。
“四史”學(xué)習(xí)教育融入日常抓在經(jīng)常,堅(jiān)持貫徹落實(shí)好中央市委和區(qū)委會(huì)議精神,加深對(duì)黨的初心使命的感悟,筑牢xx的思想根基。優(yōu)化干部建設(shè),把干部能力建設(shè)擺在突出位置,系統(tǒng)提升干部干事創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化。
書(shū)記。
隊(duì)伍,嚴(yán)格落實(shí)選拔任用制度,做好梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃,發(fā)揮居民區(qū)黨組織在統(tǒng)籌區(qū)域黨建資源方面的核心作用,提升基層服務(wù)的能力和水平。
,社區(qū)涌現(xiàn)的好人善事和凡人善舉,通過(guò)各級(jí)“網(wǎng)微報(bào)”陣地進(jìn)行宣傳報(bào)道,用先進(jìn)典型影響人,帶動(dòng)人向善向美。積極發(fā)揮“益加藝”文化藝術(shù)志愿服務(wù)品牌作用,全面推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心和新時(shí)代文明實(shí)踐站點(diǎn)建設(shè),推動(dòng)志愿服務(wù)基地、項(xiàng)目、機(jī)制和隊(duì)伍建設(shè)。依托鄰里小匯,積極做好各類(lèi)綜合文化活動(dòng)室、站點(diǎn)、三室一廳功能建設(shè),滿足居民日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
持續(xù)擴(kuò)大輻射效應(yīng),提升。
黨建。
服務(wù)效能。積極推進(jìn)“x米黨建服務(wù)圈”建設(shè),以豐谷路黨群中心,x黨建區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),著力打造“無(wú)影”新黨群服務(wù)站點(diǎn),形成“x+x+x”黨建服務(wù)站點(diǎn)體系,重點(diǎn)打造x黨建服務(wù)帶。以組織建設(shè)為著力點(diǎn),與區(qū)域單位形成“共同工程”項(xiàng)目,持續(xù)發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),將服務(wù)和資源配送輻射到周邊區(qū)域。依托“x黨建正能量”朋友圈,推進(jìn)區(qū)域聯(lián)建共建。積極發(fā)揮社區(qū)“掌舵者”和“服務(wù)者”的角色,形成以支部為核心、黨員為主體、群眾齊參與的黨建工作新格局,提升社區(qū)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理及精細(xì)化水平和能力。
下,x,x,發(fā)揮開(kāi)路先鋒、示范引領(lǐng)、攻堅(jiān)克難作用,為實(shí)現(xiàn)新時(shí)代x的跨越式發(fā)展不懈奮斗,為不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活向往而努力奮斗!
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇十七
2022年上半年已經(jīng)悄然離去,緊接著下半年步入了我們的視野,回顧上半年的工作歷程,整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0xx年x月x日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年上半年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有x個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
四、開(kāi)拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年上半年工作內(nèi)容變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷(xiāo)售,顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這半年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通,工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者xx、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài),除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、xx問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
半年工作總結(jié)個(gè)人完整篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)以回顧思考的方式對(duì)自身以往實(shí)踐做理性認(rèn)識(shí),找出事物本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,取得經(jīng)驗(yàn),避免失誤,以指導(dǎo)未來(lái)工作。下面是小編給大家整理的年終個(gè)人工作總結(jié)精選,僅供參考希望能夠幫助到大家。
作為一名銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái),我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)本市開(kāi)發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車(chē)行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷(xiāo)售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益:
一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。
三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
20_年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20_年對(duì)南岸支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的.需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
20_年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類(lèi)型客戶的贊揚(yáng),從未接到過(guò)一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
20_年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門(mén)衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細(xì)小的,但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),在工作中,我個(gè)人認(rèn)為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面,即:責(zé),勤,愛(ài)。三個(gè)字上,現(xiàn)分述如下:
一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)。
尤其是門(mén)衛(wèi)工作,離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的,門(mén)衛(wèi)工作看似輕松,實(shí)則不然,就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧,一要經(jīng)常開(kāi)關(guān)門(mén),二是每天進(jìn)出的車(chē)輛近百趟次,三是我們還要隨時(shí)隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字,此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中。
始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字,我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門(mén),對(duì)進(jìn)出的每輛車(chē),我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車(chē)輛都攔截在校門(mén)外。對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入,我都做到了認(rèn)真盤(pán)查、登記和引導(dǎo)。
三、一直以來(lái)。
我遵遁著一個(gè)“愛(ài)”字來(lái)管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛(ài)護(hù)他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,對(duì)小孩子們就說(shuō),在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來(lái)往的車(chē)輛等等。這樣一來(lái),我們也有了回報(bào),是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門(mén)口時(shí)的微笑和問(wèn)候,說(shuō)實(shí)在的,當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來(lái)的工作,不到之去,請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒(méi)有表達(dá)出來(lái),同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在新的一年里,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患未然,確保安全無(wú)事故。
一年的工作就結(jié)束了,突然覺(jué)得一年的時(shí)間好像也不是很漫長(zhǎng)了。在這一年中我在工作中是有著很好的表現(xiàn)的,雖然說(shuō)也是有很多的不足的地方的,但是進(jìn)步的還是比較的多的,工作能力也提高了很多。今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在開(kāi)始新一年的工作之前我想為自己今年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),這樣自己才會(huì)知道這一年我做了什么工作,完成的情況是怎樣的,又有哪些不足的地方。
一、工作完成情況。
今年領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作我都能夠做到按時(shí)的完成,雖然在工作中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,但總體的質(zhì)量還是很不錯(cuò)的。每次在發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤之后也能夠保證自己之后再也不會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤,在工作的過(guò)程中自己犯過(guò)錯(cuò)的那些地方自己會(huì)注意一下,在提交工作之前自己也會(huì)反復(fù)的檢查幾遍,保證自己之后不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,所以今年的工作完成情況還是比較的好。
二、工作中的收獲。
在完成工作的過(guò)程中自己一直都保持著一個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,所以也學(xué)到了很多的工作方面的一些知識(shí),幫助我更好的去完成了今年的工作,但其實(shí)自己也還有很多的技能是還沒(méi)有掌握的,若是能夠真正的掌握好這些技能并運(yùn)用到工作當(dāng)中去,我想自己是會(huì)有更大的進(jìn)步的。自己也學(xué)到了一些新的工作方法,今年是收獲了很多的。
三、個(gè)人表現(xiàn)方面。
認(rèn)真的去完成每一個(gè)工作是身為一名員工必須要做到的,但同時(shí)也要保證自己能夠做到遵守公司的紀(jì)律,不去觸犯公司的一些規(guī)章制度。今年不管是上班還是開(kāi)會(huì)我都沒(méi)有遲到過(guò)一次,每天都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的到辦公室上班。在上班時(shí)間開(kāi)始之后我能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài),認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中。在工作的時(shí)間段我是絕對(duì)不會(huì)做除了工作以外的其它事的,更不用說(shuō)去跟其它的人聊天或者是玩手機(jī)了,這樣的事情是絕對(duì)不會(huì)發(fā)生在我身上的。我也很不贊同這樣的行為,在上班時(shí)間開(kāi)小差不僅會(huì)降低自己的工作效率,也會(huì)耽誤到自己的下班時(shí)間,是很劃不來(lái)的。
新一年自己要多去思考問(wèn)題,思考自己應(yīng)該要怎么做才能夠把工作完成得更好,自己要怎樣才能夠在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上繼續(xù)的有進(jìn)步。我要學(xué)的東西還有很多,所以在新的一年自己也會(huì)保持著一個(gè)認(rèn)真的狀態(tài),更好的去完成我新的一年的工作。我相信我是能夠繼續(xù)的有進(jìn)步的。
時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車(chē)維修工作已經(jīng)有一年時(shí)間,在這一年多的時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)維修的知識(shí),為了對(duì)工作有更深入的了解,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高維修技能水平,現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下:
自工作以來(lái),在投入新的工作環(huán)境后,我有了新的工作——汽車(chē)維修工,我認(rèn)真的完成工作,積極的思考問(wèn)題,向車(chē)間同事及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對(duì)汽車(chē)有了大深層次的認(rèn)識(shí)和了解,汽車(chē)是一個(gè)很復(fù)雜的機(jī)械,有各種大小不同上千個(gè)零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車(chē)的構(gòu)造和原理,才能做好維修,我努力學(xué)習(xí)維修方面的知識(shí),使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無(wú)論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我覺(jué)得工作態(tài)度是最重要的,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的維修技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練維修能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
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