在寫總結(jié)之前，我們需要梳理好過去的經(jīng)歷，并提取出其中的亮點(diǎn)和不足。一篇較為出色的總結(jié)需要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理解?？偨Y(jié)是反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要手段，有助于不斷完善自己。在寫總結(jié)時(shí)，要注意準(zhǔn)確地描述自己的實(shí)際情況和所取得的成績(jī)，不虛假夸大。以下是一些總結(jié)的實(shí)例，可以給大家提供一些寫作思路和參考。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
本人政工干部出身，1993年6月參加工作，1998年5月，經(jīng)省交通廳職工思想政治工作專業(yè)中級(jí)職稱評(píng)審委員會(huì)評(píng)定，省人事廳頒發(fā)資格證書，取得政工師任職資格。經(jīng)歷了從基層作業(yè)單位到企業(yè)管理機(jī)關(guān)的多崗鍛煉，從事過共青團(tuán)、文秘、黨務(wù)、宣傳、組工、紀(jì)檢等工作，具有比較完整和連貫的政工工作資歷。20年來(lái)，無(wú)論單位怎樣變化，職務(wù)如何變換，本人均安心于黨務(wù)崗位，專心于政工工作。期間先后任省總公司船隊(duì)團(tuán)委干事、分公司辦公室秘書、政治處宣傳干事、團(tuán)委副書記，總公司政治部宣傳科副科長(zhǎng)、黨委秘書、黨委工作部副主任、組織員(享受部門正職待遇)等。1998年還兼任省職工思想政治工作研究會(huì)副秘書長(zhǎng)，負(fù)責(zé)研究會(huì)的日常事務(wù)。1月經(jīng)組織選調(diào)進(jìn)入省交通有限責(zé)任公司，任人事勞資部(人力資源部)主辦職務(wù)，從事組工人事工作，并兼任機(jī)關(guān)黨支部組織委員。3月調(diào)入集團(tuán)任紀(jì)委副書記兼監(jiān)察室主任，從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。17年來(lái)，每一次工作調(diào)動(dòng)，本人均能服從組織安排。在所從事的每一個(gè)政工工作崗位上，都能做到工作盡心盡職，腳踏實(shí)地，工作的能力和工作作風(fēng)也得到較好的鍛煉，積累了比較豐富的政工工作知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾獲省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)、省交通系統(tǒng)先進(jìn)教育工作者、省企業(yè)效能監(jiān)察先進(jìn)工作者等榮譽(yù)。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
我叫，男，歲，**省***縣人，本科學(xué)歷，_黨員，現(xiàn)任***公司教育培訓(xùn)中心主任。
本人具有較強(qiáng)的思想政治工作能力。能刻苦學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉馬列主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的路線方針政策，踐行科學(xué)發(fā)展觀，懂得黨的思想政治工作的基本原則和優(yōu)良傳統(tǒng)，具備一定的歷史、教育、法律等相關(guān)知識(shí)，熟悉本職工作，有十分豐富的思想政治工作經(jīng)驗(yàn)，善于做群眾工作，有很好的工作實(shí)績(jī)。忠誠(chéng)黨和社會(huì)主義事業(yè)，思想道德品質(zhì)優(yōu)良，在群眾中享有較高的威信。具有較強(qiáng)的研究、寫作和口頭表達(dá)能力，在工作中獨(dú)當(dāng)一面，盡職盡責(zé)。自被聘為助理級(jí)職務(wù)以來(lái)，從事黨建工作、行政管理、教育培訓(xùn)管理各方面工作都取得優(yōu)異的成績(jī)。
參加工作的二十多年，由于各級(jí)組織的培養(yǎng)教育，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助，加之個(gè)人不懈努力虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高，綜合素質(zhì)也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。按照山東省企業(yè)思想政治工作人員專業(yè)職務(wù)評(píng)定工作上報(bào)評(píng)審材料說(shuō)明之相關(guān)規(guī)定，比照相關(guān)條件，符合申報(bào)政工師專業(yè)職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、從事政工工作的基本情況。
我于19**年參加工作以來(lái)，多年從事政工工作，曾任****黨支部組織委員、***黨支部書記、教育培訓(xùn)中心主任。從事黨建、行政干部工作，本人又熱愛政工工作，由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使其組織管理能力得到很好發(fā)揮，不僅圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，而且本人或所負(fù)責(zé)的單位也多次受到上級(jí)的表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。
二、從事政工工作的學(xué)習(xí)情況。
多年來(lái)，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是政工知識(shí)的學(xué)習(xí)。原初始學(xué)歷是高中，靠自學(xué)函授以優(yōu)異成績(jī)先后獲得****大專文憑，****本科畢業(yè)證。近年來(lái)，更是多次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討，其中市級(jí)以上部門組織的就有：**年**月**省****培訓(xùn)班；20**年*月****負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。
三、在政工崗位上的理論成果。
多年來(lái)，自己邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊總結(jié)，注意把學(xué)習(xí)思考所得進(jìn)行總結(jié)整理。**年編寫的《****管理措施》被***采用。20**年**月參與編寫了《****標(biāo)準(zhǔn)化管理工作實(shí)用手冊(cè)》，20**年**月在《***》上發(fā)表了論文《加強(qiáng)***思想政治工作的實(shí)踐及思考》和《關(guān)于對(duì)***黨員隊(duì)伍管理的思考》，分別獲得泰安市職工思想政治工作研究?jī)?yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。
四、在政工崗位上建樹立業(yè)。
我把學(xué)到的政工知識(shí)不僅運(yùn)用在自己的具體工作中，而且還。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
我叫xx，大專學(xué)歷，政工師、助理經(jīng)濟(jì)師，任現(xiàn)職xx年，中共黨員。20xx年部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到xx市級(jí)醫(yī)院，20xx年起從事工會(huì)工作至今。在近30余年的工作時(shí)間里，我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記職責(zé)，時(shí)刻將職工利益放在最重要位置，工作扎扎實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，工作水平不斷提高，較好地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展?fàn)幍昧藰s譽(yù)、貢獻(xiàn)了力量。
積極參加上級(jí)工會(huì)及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、職工權(quán)益保障法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、科學(xué)發(fā)展觀的理論，堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的政策，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，時(shí)刻能與黨中央保持高度一致。在從事工會(huì)工作的27年時(shí)間里，時(shí)刻運(yùn)用國(guó)家法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，不做出格事，辦事客觀公正廉潔，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，聯(lián)系群眾，為人正直，言行端正，扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，工作受到了上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職工的充分肯定。
工作中，我時(shí)刻牢記自己是一名工會(huì)干部，黨和職工的利益高于一切。20xx年在工會(huì)工作的同時(shí)，我兼任醫(yī)院勞動(dòng)服務(wù)公司經(jīng)理，帶領(lǐng)160位待業(yè)人員自謀生路、為醫(yī)院排憂解難。
20xx年，醫(yī)院確定了上“三級(jí)甲等醫(yī)院”的工作目標(biāo)，我作為醫(yī)院“三甲辦”的成員，充分發(fā)揮工會(huì)組織的凝聚作用，與全院職工一起，同心同德、為著同一個(gè)目標(biāo)，沒白天、沒黑夜，吃住在醫(yī)院整整100多天，完成創(chuàng)“三甲”所需的所有資料及前期準(zhǔn)備工作，醫(yī)院在當(dāng)年順利晉級(jí)為“三級(jí)甲等”醫(yī)院。
20xx年，在工會(huì)牽頭下，對(duì)冒我院之名欺騙患者的“江湖醫(yī)院”展開大規(guī)模清理工作。我?guī)ьI(lǐng)由醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科相關(guān)人員及省電視臺(tái)記者組成的“打假”隊(duì)伍，行程1300余公里，對(duì)陜西、山西境內(nèi)打著“我院”牌子大肆欺騙患者的“醫(yī)院”進(jìn)行了徹底的摸排清查，維護(hù)了我院的聲譽(yù)，維護(hù)了患者的合法權(quán)益。
20xx年，醫(yī)院決定召開我院歷史上第一屆職工代表大會(huì)及工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)?；I備工作時(shí)間緊、任務(wù)重！我把它當(dāng)做考驗(yàn)自己的機(jī)會(huì)，發(fā)動(dòng)群眾、統(tǒng)籌安排、認(rèn)真準(zhǔn)備，自己不分晝夜起草文件，籌備工作僅用了一周時(shí)間，一周后，“雙代會(huì)”順利召開，我院工運(yùn)工作揭開了新的篇章。
20xx年起兼任我院“創(chuàng)衛(wèi)辦”主任，配合西安市國(guó)家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作，精心組織，全員動(dòng)員，完善制度，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，醫(yī)院在市創(chuàng)衛(wèi)辦、局創(chuàng)衛(wèi)辦的多次檢查中名列前茅，受到上級(jí)的表彰。
20xx年是全中國(guó)人民難忘的一年。5月12日的汶川大地震震驚世界，也震動(dòng)著我們醫(yī)務(wù)人員的心。在這次抗震救災(zāi)工作中，院工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞抗震救災(zāi)宣傳開展工作。積極聯(lián)系各大媒體、電臺(tái)、電視臺(tái)對(duì)我院在抗震救災(zāi)中表現(xiàn)突出的赴災(zāi)區(qū)醫(yī)療隊(duì)員、先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物進(jìn)行報(bào)道，弘揚(yáng)“紅十”救死扶傷的人道主義精神，展我們的風(fēng)采、樹我們的正氣，贏得了全總、市總的高度贊揚(yáng)。醫(yī)院20xx年被全總授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”獲得單位，院工會(huì)20xx年被市總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”?！拔逡粍趧?dòng)獎(jiǎng)狀”是我院近年來(lái)獲得的國(guó)家級(jí)最高獎(jiǎng)勵(lì)。
工會(huì)工作日常的瑣碎事情非常多，可是這每一件的'瑣碎事情都連著職工，所以工作中我要求自己，職工事情無(wú)小事，認(rèn)真處理每一件和職工有關(guān)的事情是我工作的重中之重。無(wú)論是我參加的1995年、20xx年的分房、還是每年定期對(duì)困難職工的慰問，“三八”節(jié)對(duì)女職工、“護(hù)士節(jié)”對(duì)全院護(hù)士的慰問以及職工的婚喪嫁娶、生病住院，沒有一件我會(huì)馬虎，盡管繁瑣、重復(fù)，可是每一次我都會(huì)認(rèn)真做好這些事情。
開展文娛活動(dòng)，增強(qiáng)職工凝聚力，也是我的日常工作。每年春季，我都會(huì)組織召開春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，每年冬天會(huì)舉辦冬季拔河比賽等。20xx年的冬季職工籃球賽舉辦的紅紅火火，20xx年的職工生日送賀卡、送蛋糕活動(dòng)溫馨甜蜜，20xx年迎新春游藝活動(dòng)職工記憶猶新，所有這一切，無(wú)不滲透著我辛勤的勞動(dòng)和汗水，但是，作為一名工會(huì)干部，能把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、組織的溫暖，同事之間的情誼送到每一個(gè)需要的職工身邊，能夠通過工會(huì)組織這個(gè)紐帶作用，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和向心力，讓大家緊緊地團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，我驕傲、我自豪！
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
學(xué)校黨支部始終重視全體黨員理論學(xué)習(xí)，建立黨員學(xué)習(xí)制度，用制度管理黨員學(xué)習(xí)行為。堅(jiān)持每習(xí)一次，每次學(xué)習(xí)決定學(xué)習(xí)主題。今年我們結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)校全體黨員干部集中學(xué)習(xí)了《關(guān)于群眾路線-重要論述摘要》。本學(xué)年度，永川區(qū)登東小學(xué)全體黨員干部學(xué)習(xí)《黨的監(jiān)督條例》、《嚴(yán)格節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《八項(xiàng)規(guī)定》等文件。電影《周恩來(lái)周恩來(lái)的四個(gè)晝夜》《焦裕祿》。
為了確保學(xué)習(xí)效果，學(xué)校黨支部對(duì)黨員干部的自學(xué)提出了三個(gè)要求。一是通讀學(xué)習(xí)計(jì)劃表規(guī)定的篇目二是每人寫學(xué)習(xí)筆記三是每人寫學(xué)習(xí)心得。本次教育實(shí)踐活動(dòng)多次發(fā)文、宣傳欄，組織召開黨員干部主題教育實(shí)踐活動(dòng)座談會(huì)，集中學(xué)習(xí)4次，集體討論3次，嚴(yán)格按要求完成配置任務(wù)。
組織建設(shè)一是按照黨要管理黨的要求，把黨建工作放在重要位置，把黨建工作放在學(xué)校工作的重要議事日程上，精心組織，周密安排，有計(jì)劃，有措施，有檢查，有總結(jié)。二是進(jìn)一步理順學(xué)校黨、政、工、團(tuán)等關(guān)系，分工明確，責(zé)任人，目標(biāo)一致，協(xié)調(diào)，確保黨建工作有序開展。三是按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)保量、改善結(jié)構(gòu)，謹(jǐn)慎發(fā)展的要求，培養(yǎng)入黨積極分子，發(fā)展優(yōu)秀教師入黨。
好的班級(jí)可以帶出好的團(tuán)隊(duì)。我校黨支部是一個(gè)小支部，只有一個(gè)支部書記，兩個(gè)支部委員，為了提高我們班的戰(zhàn)斗要塞作用，搞好班級(jí)建設(shè)，支部書記劉再立對(duì)這個(gè)班的要求:一是政治合格。第二，班級(jí)成員應(yīng)該信任大眾。三是堅(jiān)持制度管理。四是班組成員要開拓進(jìn)取。
加強(qiáng)黨性教育，推進(jìn)學(xué)校黨建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。要把這個(gè)任務(wù)落到現(xiàn)場(chǎng)，就必須和具體的活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。一是圍繞學(xué)校教育教研活動(dòng)，學(xué)校班成員和黨員教師率先參加學(xué)校組織的講課比賽和課堂教學(xué)大比武活動(dòng)，他們犧牲休息時(shí)間，討論教案，制作課件，在課堂上旁征博引，舉一反三?；顒?dòng)取得了很好的效果。二是結(jié)合時(shí)事開展活動(dòng)。例如，積極參加區(qū)教研室組織的論文競(jìng)賽活動(dòng)，黨員教師率先參加。一人獲得二等獎(jiǎng)，許多人獲得重慶市級(jí)獎(jiǎng)。三是結(jié)合教委黨工委安排的工作開展活動(dòng)。今年，教委黨工委部署了黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我校黨支部高度重視，精心組織和準(zhǔn)備，認(rèn)真組織實(shí)施，黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)前期工作取得了巨大成效，工作得到了區(qū)教委群眾的多次表?yè)P(yáng)。四是在我校開展愛留守兒童獻(xiàn)愛活動(dòng)。根據(jù)我校農(nóng)民工兒童多的特點(diǎn)(占學(xué)生人數(shù)的80%)，分部要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部率先參加愛情活動(dòng)，很多黨員積極參加學(xué)生補(bǔ)習(xí)、指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)、中午在學(xué)?；顒?dòng)室值班等活動(dòng)，很多家長(zhǎng)都感動(dòng)了。這些活動(dòng)的開展，提高了我校的知名度，在校學(xué)生人數(shù)逐年增加。五是積極參與學(xué)校教育教育改革，從去年開始，我校與永勝村小實(shí)施對(duì)口合作，在整個(gè)合作過程中，學(xué)校黨支部參與，制定計(jì)劃，經(jīng)過一年的努力，合作取得了良好的成績(jī)，去年一年級(jí)的招生人數(shù)明顯增加，更重要的是我校的聲譽(yù)大幅提高，聲譽(yù)提高，家長(zhǎng)樂意把孩子送到我校。
黨風(fēng)廉政建設(shè)是一大難題，我們切實(shí)在廣大黨員教師中加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。特別注重警示教育，組織黨員干部觀看《楚國(guó)八百年》和重慶電視臺(tái)舉辦的法制教育節(jié)目，指導(dǎo)落后的黨員，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的黨員。同時(shí)，把握黨風(fēng)廉政建設(shè)，在全體教師中開展師德教育，整頓教師隊(duì)伍，整頓工作風(fēng)格，培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、師德高尚的教師隊(duì)伍。
要充分發(fā)揮黨支部的作用，就必須提高黨支部的綜合工作能力。使黨支部的影響滲透到該管的工作中。例如工會(huì)方面，我們積極聯(lián)系教委工會(huì)，得到教育局工會(huì)的支持。工會(huì)每年組織教職工興趣運(yùn)動(dòng)會(huì)，年底組織慰問困難教職工家庭，紅白喜事工會(huì)組織教師慰問，每年組織教師參加派對(duì)，考慮我校教職工年齡大，而且女教師多，今年工會(huì)組織全體教師體檢，女教師增加全面婦科檢查女性工作，學(xué)校黨支部歷來(lái)都很重視，每年三八節(jié)我們都要組織女教師開展活動(dòng)。學(xué)校的重大決策和決策必須經(jīng)過教職工代表大會(huì)的通過才能實(shí)施。學(xué)校工作穩(wěn)步推進(jìn)，有章可循。
我校是教育戰(zhàn)線的新兵，在黨建方面，組織建設(shè)和思想建設(shè)與市直學(xué)校相比有一定的差距，需要改善的工作還很多，比如學(xué)生不好，特色教育和各項(xiàng)活動(dòng)和兄弟學(xué)校有明顯的差距，需要我們繼續(xù)努力。一些教師思想僵化，缺乏工作動(dòng)力，這是黨支部思想宣傳教育工作的難點(diǎn)，也是我們今后工作的重點(diǎn)。上級(jí)黨組織近幾年非常關(guān)注我校校舍和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年改造操場(chǎng)和新建教學(xué)樓，相信登東小學(xué)的未來(lái)會(huì)更加美好。
2020年以來(lái)，在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部員工的幫助和支持下，始終以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷加強(qiáng)自身主觀世界的改造，廉潔奉公，勤儉辦事，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，注重工作實(shí)效，為公司和諧穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保障?，F(xiàn)將履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和一崗雙責(zé)工作情況匯報(bào)如下：
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政是新時(shí)期從嚴(yán)治黨、端正黨風(fēng)的重要前提，是貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，促進(jìn)改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)政治、社會(huì)穩(wěn)定的重要保證。端正黨風(fēng)，反腐倡廉，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能高度重視學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)，努力提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)好兩個(gè)條例、黨紀(jì)條規(guī)和廉潔自律手冊(cè)，學(xué)習(xí)集團(tuán)公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神和關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話。二是積極參加公司領(lǐng)導(dǎo)班子中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中認(rèn)真準(zhǔn)備，主動(dòng)發(fā)言，暢談體會(huì)，提高認(rèn)識(shí)。作為班子成員，自覺接受馬克思主義理論教育和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市及集團(tuán)公司關(guān)于利用重大典型案件對(duì)黨員干部進(jìn)行警示教育的精神，積極參加警示教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨十九屆四中全會(huì)精神，提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制重要性的認(rèn)識(shí)。以黨的章程、準(zhǔn)則、條例規(guī)范自己的思想和行為，嚴(yán)格要求自己，努力做一名合格黨員。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，始終在思想上和政治上與黨中央保持高度一致，嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)。
通過以上學(xué)習(xí)活動(dòng)，自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的認(rèn)識(shí)有了很大的提高。自己更加自重、自省、自警、自勵(lì)，樹立了更加牢固的馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，真正從思想上筑起了一道永不倒塌的拒腐防變的堅(jiān)固防線。
作為企業(yè)一名黨的干部，自己能在日常的工作和生活中嚴(yán)格要求自己，構(gòu)筑防腐拒變的道德防線;始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和價(jià)值觀，正確使用手中的權(quán)利，不以權(quán)謀私，做到了以身作則。全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨務(wù)、技術(shù)、管理等方面知識(shí)，努力拓寬知識(shí)面，不斷增強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷提高自己的思想覺悟和黨性修養(yǎng)。堅(jiān)決服從集體領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹民主集中制原則。在日常工作和生活中，牢固樹立正確的事業(yè)觀、工作觀、政績(jī)觀，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑。嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，敢于開展批評(píng)和自我批評(píng)，不怕丑、不護(hù)短，直截了當(dāng)，不遮遮掩掩，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，確保民主生活會(huì)的高質(zhì)量。同時(shí)增進(jìn)了班子成員之間的了解和信任，形成了相互配合、協(xié)同工作的良好氛圍，達(dá)到了互敬互勉、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的良好效果，維護(hù)了班子團(tuán)結(jié)。
認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作職責(zé)，工作中處處以黨風(fēng)廉政工作為基準(zhǔn)點(diǎn)。在開展業(yè)務(wù)工作時(shí)，能把業(yè)務(wù)工作與公司黨委工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持“慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú)”的原則，把握分寸，以公司大局、利益為重，不搞私人關(guān)系。除嚴(yán)格要求自己外，對(duì)分管業(yè)務(wù)內(nèi)人員也做嚴(yán)格要求，了解人員思想動(dòng)態(tài)，要求黨員干部要深入基層，服務(wù)基層，服務(wù)一線，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更好地服務(wù)基層，實(shí)事求是解決問題。
進(jìn)一步增強(qiáng)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí),認(rèn)真行使黨和人民賦予的職權(quán),加強(qiáng)自身廉潔自律,不斷提高黨性修養(yǎng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)和良好的個(gè)人形象帶動(dòng)人、影響人、激勵(lì)人,發(fā)揮好率先垂范作用。在管好自己的同時(shí),還要嚴(yán)格教育、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理家屬和身邊工作人員,不讓他們利用自己的地位、權(quán)力和影響謀取私利。做到與業(yè)務(wù)一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。一是要求分管科室在思想上充分認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)，增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，提高思想站位，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，貫徹落實(shí)好集團(tuán)公司反腐倡廉的決策部署，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，持之以恒抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。二是開展經(jīng)常性黨風(fēng)廉政教育。利用檢查工作、召開會(huì)議之機(jī)，見縫插針，教育分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)，深入貫徹、模范實(shí)踐“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，消除“官本位”意識(shí)，一心一意為一線服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們服務(wù)基層的宗旨觀念。三是幫助指導(dǎo)分管科室把廉政建設(shè)納入制度化軌道。針對(duì)分管范圍內(nèi)不同部門的特點(diǎn)和實(shí)際情況，幫助他們分析形勢(shì)，制定措施，建立健全規(guī)章制度，規(guī)范約束了干部的行為，杜絕了“索、拿、卡、要”等不正之風(fēng)，從機(jī)制上保證了分管部門的規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn);四是深入實(shí)際，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。定期或不定期深入基層一線，通過下井調(diào)查、座談、聽匯報(bào)等形式，摸準(zhǔn)吃透有關(guān)情況，掌握廉政建設(shè)第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了個(gè)別苗頭性、傾向性問題，預(yù)防了違紀(jì)違法問題和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，對(duì)于責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作，及時(shí)向黨委提出了一些合理的意見和建議，促進(jìn)了相關(guān)工作的順利開展。
作為總工程師，重點(diǎn)對(duì)礦井的系統(tǒng)優(yōu)化、支護(hù)設(shè)計(jì)優(yōu)化、沖擊地壓防治、水害防治和高溫?zé)岷Ψ乐蔚燃夹g(shù)工作進(jìn)行落實(shí)和監(jiān)督。一是嚴(yán)格落實(shí)《山東省煤礦沖擊地壓防治辦法》，牢固樹立“沖擊災(zāi)害可防、可控、可治”的理念，堅(jiān)持“低應(yīng)力開采、均能量生產(chǎn)”的原則，全面落實(shí)“強(qiáng)監(jiān)測(cè)、強(qiáng)卸壓、強(qiáng)支護(hù)、強(qiáng)管理”和“低密度、低應(yīng)力、低擾動(dòng)”治災(zāi)措施，建設(shè)了沖擊地壓防治研究中心，設(shè)立專門的監(jiān)測(cè)監(jiān)控室，并與山東思科賽德公司合作安裝了沖擊地壓綜合監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)，將微震監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、應(yīng)力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、支架壓力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等整合在一起。多次迎接了上級(jí)部門、兄弟單位的參觀、交流、檢查，提升了礦井沖擊地壓防治工作面貌和水平。二是積極協(xié)調(diào)推進(jìn)無(wú)煤柱自成巷110工法關(guān)鍵技術(shù)在海納煤礦中的實(shí)施。為從根源上解決海納煤礦沖擊地壓等安全事故，減少煤炭資源浪費(fèi)，2019年7月，公司與王院士工作站簽訂切頂卸壓無(wú)煤柱自成巷技術(shù)研究合同，2019年11月初，海納煤礦開始進(jìn)行110工法施工，截止到現(xiàn)在，共完成100余米切頂留巷工作，留巷效果良好。三是積極協(xié)調(diào)推進(jìn)基于gis的透明化工作面智能開采技術(shù)研究。本項(xiàng)目通過研究海納煤礦3301工作面構(gòu)建基于gis的透明化工作面智能開采管控平臺(tái)，建立高精度的透明化綜采工作面，集成工作面成套裝備的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、智能視覺巡檢信息，利用傳感器數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)修正工作面地質(zhì)體和煤巖層數(shù)據(jù)模型，為工作面成套裝備提供采煤截割線、直線度基線、俯仰采基線，指導(dǎo)工作面裝備在復(fù)雜地質(zhì)條件下的少人或無(wú)人開采，達(dá)到安全管控的目的。目前3301智能化工作面已調(diào)試運(yùn)行正常，支架自動(dòng)跟機(jī)及煤機(jī)記憶截割運(yùn)行穩(wěn)定。四是積極組織開展科技創(chuàng)新活動(dòng)，每季度召開一次科技成果征集活動(dòng)，評(píng)選優(yōu)秀的小改小革等創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效項(xiàng)目，并推廣應(yīng)用。2019年共計(jì)申報(bào)9項(xiàng)科技計(jì)劃項(xiàng)目，并按照計(jì)劃任務(wù)書有序進(jìn)行，認(rèn)真做好階段性總結(jié)，目前正在開展的科技項(xiàng)目分別為：《深井中厚煤層無(wú)煤柱自成巷110工法關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用》《單元支架單軌吊機(jī)械手循環(huán)搬運(yùn)系統(tǒng)研究》《深厚表土凍結(jié)井筒、井壁沉降偏斜技術(shù)研究》。
回顧一年來(lái)，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”履行情況，雖然取得了一定成績(jī)，但與集團(tuán)公司黨委的要求還有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，領(lǐng)會(huì)精神不夠深刻。二是平時(shí)重事務(wù)、輕學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。三是存在重指導(dǎo)、輕實(shí)踐的現(xiàn)象。在今后工作中，我將嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，不斷加強(qiáng)自身人生觀、價(jià)值觀的改造，廉潔自律，嚴(yán)守法紀(jì)，永葆共產(chǎn)黨員本色。同時(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”作為一項(xiàng)重要工作，納入個(gè)人工作年度計(jì)劃，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實(shí)，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩促進(jìn)、兩不誤，為海納煤電公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
按照市直機(jī)關(guān)工委要求，由我代為述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
1、抓好責(zé)任落實(shí)。年初，根據(jù)市直機(jī)關(guān)工委要求，研究制定了機(jī)關(guān)黨建年度工作要點(diǎn)和工作計(jì)劃，先后2次召開專題會(huì)議傳達(dá)部署黨建工作，做到了黨建工作有謀劃、有部署、有落實(shí)。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，全年共安排學(xué)習(xí)內(nèi)容達(dá)72學(xué)時(shí)，其中：組織黨員集中學(xué)習(xí)黨的等重要會(huì)議精神7次，學(xué)習(xí)焦裕祿、顏廷民等典型事跡4次，組織觀看反腐倡廉警示教育片1次，邀請(qǐng)市黨校專家授課1次，召開專題討論會(huì)5次、座談會(huì)10次。
2、開展服務(wù)活動(dòng)。
一是積極開展“黨組織服務(wù)日”活動(dòng)。組織黨員干部深入企業(yè)開展“百戶重點(diǎn)企業(yè)幫扶、主體市場(chǎng)培育、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治”等一系列服務(wù)活動(dòng)，幫助企業(yè)解決融資難、招工難、用電難等實(shí)際困難。
二是積極開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。組織在職黨員主動(dòng)到所居住社區(qū)報(bào)到，認(rèn)領(lǐng)了文明建設(shè)宣讀員、綠色家園志愿者、矛盾糾紛調(diào)解員等社區(qū)服務(wù)崗位10個(gè)、參加服務(wù)活動(dòng)30人次。
三是積極開展“黨組織聯(lián)系社區(qū)”活動(dòng)。主動(dòng)與光明社區(qū)進(jìn)行對(duì)接，幫助解決電腦、桌椅等折合人民幣6000元的辦公用品。四是積極組織開展幫扶活動(dòng)。為三岔河村提供基礎(chǔ)設(shè)施幫扶資金1萬(wàn)元，并走訪、慰問了3戶特困和2戶老黨員，送去生活必需品價(jià)值1200余元。
3、加強(qiáng)黨員管理。注重強(qiáng)化黨員的教育和管理，堅(jiān)持黨組織生活制度，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”，充分發(fā)揮黨組織作用，以支部為單位定期組織黨員集中上黨課，召開黨員思想交流匯報(bào)會(huì)，制定《黨建工作述職制度》等6項(xiàng)制度，確保黨的組織生活落到實(shí)處。積極開展“佩黨徽、樹形象”活動(dòng)，強(qiáng)化了黨員意識(shí)，加強(qiáng)了黨性鍛煉。
一是對(duì)黨建工作重視程度不夠。落實(shí)黨建工作的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)，認(rèn)為業(yè)務(wù)工作是硬任務(wù)，基層黨的建設(shè)是軟任務(wù)，基層黨的建設(shè)擺不到重要議事日程。二是落實(shí)制度和履行職責(zé)不到位，缺乏行之有效的措施和手段，問責(zé)制沒有起到警示和威懾作用。三是基層黨建的創(chuàng)新意識(shí)不夠突出，沒能靜下心來(lái)思考黨建工作的新思路、新方法。
產(chǎn)生以上問題的主要原因有三個(gè)方面：一是對(duì)基層黨建工作認(rèn)識(shí)不足，重視不夠。尤其是在業(yè)務(wù)工作量大的時(shí)候，沒有把黨建工作擺在應(yīng)有的位置上，導(dǎo)致黨建整體水平不均衡。二是雖然建立了黨建工作責(zé)任制，各支部也建立健全了一系列制度，但在實(shí)際運(yùn)行過程中，有些執(zhí)行不夠順暢。
監(jiān)督和考評(píng)考核作用發(fā)揮不夠充分，激勵(lì)問責(zé)機(jī)制不夠完善，獎(jiǎng)勵(lì)主要停留在精神層面。三是對(duì)黨建知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，缺乏學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的強(qiáng)烈愿望，自覺不自覺地降低了工作標(biāo)準(zhǔn)，沒有深鉆細(xì)研，不能以創(chuàng)新的思路、有效的措施抓實(shí)基層黨建工作。
1、落實(shí)黨建工作責(zé)任制。牢固樹立“抓黨建是最大政績(jī)”的政績(jī)觀，自覺把基層黨建工作擺在首要位置，堅(jiān)持與中心任務(wù)同謀劃、同部署、同落實(shí)。建立定期議黨、專題議黨制度，建立健全黨建工作責(zé)任制和督查機(jī)制。堅(jiān)持“書記抓、抓書記”，層層傳導(dǎo)壓力，督促基層黨支部書記履職盡責(zé)。完善問責(zé)追究機(jī)制，加大基層黨建工作的考核權(quán)重，把考評(píng)結(jié)果作為倒逼問責(zé)的重要依據(jù)。
2、強(qiáng)化制度落實(shí)。進(jìn)一步完善《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度》、《黨員承諾踐諾制度》等制度，強(qiáng)化制度保障。通過與各基層黨組織書記簽訂責(zé)任狀，抓好黨支部書記述職評(píng)議和群眾評(píng)議黨員工作，加強(qiáng)黨建執(zhí)行力。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”，加強(qiáng)黨的紀(jì)律和黨性修養(yǎng)教育，管好黨員這個(gè)主體，通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭講黨課等具體活動(dòng)，嚴(yán)格規(guī)范組織生活，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
3、創(chuàng)新開展系列活動(dòng)。緊緊圍繞“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”黨組織建設(shè)，開展最優(yōu)黨課評(píng)比活動(dòng)，提升學(xué)習(xí)再提高的能力;表彰“優(yōu)秀黨支部”“優(yōu)秀黨員”，增強(qiáng)黨的凝聚力和提高黨員形象;開展“黨員包保企業(yè)”和“非公企業(yè)黨建”活動(dòng)，提升服務(wù)能力。
一年來(lái)，支部認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話精神，開展不忘初心、牢記使命主題教育，充分發(fā)揮宣傳教育在構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系中的基礎(chǔ)性作用，圍繞支部、服務(wù)大局，拓寬視野、大膽創(chuàng)新，突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提供有力的思想保障和輿論支持，現(xiàn)將黨風(fēng)廉政教育工作總結(jié)如下：
支部緊緊圍繞新形勢(shì)下黨的建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)大局，加大正面宣傳力度，努力形成有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)深入開展的社會(huì)氛圍和輿論環(huán)境。積極開展學(xué)習(xí)貫徹中央紀(jì)委全會(huì)和自治區(qū)紀(jì)委全會(huì)，大力宣傳中央、自治區(qū)和吳忠市、青銅峽市關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的方針政策、決策部署和工作安排；廣泛宣傳貫徹落實(shí)具體措施和反腐倡廉工作成果，切實(shí)把廣大黨員干部的思想統(tǒng)一到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署上來(lái)，推動(dòng)各項(xiàng)工作全面落實(shí)。深入開展以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想理論學(xué)習(xí)，不忘初心、牢記使命主題教育，及宣傳《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，為貫徹實(shí)施《廉政準(zhǔn)則》創(chuàng)造良好氛圍條件。
1、加強(qiáng)理想信念教育。結(jié)合學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹黨的十九大精神，在黨員干部中廣泛開展理想信念教育。通過撰寫讀書筆記、組織人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀“三觀”研討等形式引導(dǎo)和幫助廣大黨員干部牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，增強(qiáng)拒腐防變的意識(shí)和能力，堅(jiān)持強(qiáng)化思想理論武裝和嚴(yán)格隊(duì)伍管理相結(jié)合、發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)和加強(qiáng)黨性修養(yǎng)與黨性鍛煉相結(jié)合、堅(jiān)決懲治腐敗和有效預(yù)防腐敗相結(jié)合、發(fā)揮監(jiān)督作用和嚴(yán)肅黨的紀(jì)律相結(jié)合，不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，始終堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想理論讀本，系列講話精神，《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育讀本》為教材，在黨員干部中掀起學(xué)習(xí)《黨章》和學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《共產(chǎn)黨員廉潔自律準(zhǔn)則》的熱潮。把集中教育和經(jīng)常性教育緊密結(jié)合起來(lái)，采取多種教育形式和途徑，增強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育的針對(duì)性和實(shí)效性，使黨員干部真正做到知法、懂法、守法。緊密結(jié)合支部實(shí)際，廣泛開展反腐倡廉警示教育。通過集中觀看警示教育片、召開警示教育大會(huì)和組織黨員干部進(jìn)入廉政警示教育基地接受教育等形式，加強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)和黨內(nèi)生活鍛煉，筑牢廉潔從政的思想道德防線，自覺以黨紀(jì)條規(guī)來(lái)規(guī)范行為、約束自己。
3、加強(qiáng)艱苦奮斗教育。通過多種形式，加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的艱苦奮斗教育，大力保持黨員、干部作風(fēng)純潔，教育引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)持群眾路線，堅(jiān)持奮發(fā)向上、百折不撓的精神，弘揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的作風(fēng)。自覺抵制金錢、美色、享樂的誘惑，真正做到在生活上艱苦樸素、勤儉節(jié)約，作風(fēng)上聯(lián)系群眾、腳踏實(shí)地，工作上艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取。
深入開展學(xué)習(xí)貫徹廉政警示教育“五個(gè)一”活動(dòng)，采取學(xué)習(xí)教育、專題討論等各種形式，推動(dòng)廉政教育的貫徹落實(shí)。定期播放警示教育專題片，組織黨員干部觀看，利用身邊的事教育身邊的人，進(jìn)一步增強(qiáng)教育效果。認(rèn)真開展崗位廉政教育，針對(duì)人、財(cái)、物管理等不同崗位特點(diǎn)，通過查找思想道德、職工職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制、外部環(huán)境等風(fēng)險(xiǎn)，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育，防止腐敗問題發(fā)生。圍繞腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的重要領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識(shí)和廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的教育，結(jié)合單位實(shí)際。開展一些有特色的廉政教育活動(dòng)，在加強(qiáng)教育的針對(duì)性、提高教育的實(shí)效性上下功夫。
在今后的工作中，支部將會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)廉政教育，使黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步牢記黨的宗旨，增強(qiáng)理想信念、廉潔從政、拒腐防變意識(shí)，帶頭學(xué)習(xí)廉政制度，自覺遵守制度，形成以廉為榮、以貪為恥、干凈干事的良好社會(huì)氛圍。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
本人鄒劍川，1977年生于湖北隨州，1996年自湖北鄂州高中文科班畢業(yè)后，參加高考，被武漢水利電力大學(xué)人文與工商管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)系錄取，1999年畢業(yè)，同年九月參加革命工作。先后從事過星級(jí)酒店服務(wù)管理、計(jì)算機(jī)維護(hù)管理、廣告公司主管、辦公室文秘、企業(yè)政工、新聞宣傳等專兼職。
本人在高中就讀期間，就積極參加我黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾文藝和宣傳工作。1994年到1996年高中就讀期間，本人積極撰寫各類作品，先后在《湖北電力報(bào)》、《三弦琴》、《華中電力報(bào)》、《鄂州日?qǐng)?bào)》上發(fā)表各類文學(xué)、新聞作品30余篇。
在武漢水利電力大學(xué)就讀期間，我積極參加黨團(tuán)組織的各種群眾文藝活動(dòng)和精神文明建設(shè)活動(dòng)，先后擔(dān)任過院系文學(xué)社長(zhǎng)、主編，校報(bào)編輯，校文聯(lián)外聯(lián)部長(zhǎng)、校刊主編，校戲劇社演員等職務(wù)。主編過校園文學(xué)刊物《燭光》、《新月》、校園報(bào)紙《新大學(xué)生》等。我重視發(fā)掘校園文學(xué)、新聞人才，積極和廣大文學(xué)，新聞愛好者交流學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)和培養(yǎng)了一批熱愛電力事業(yè)熱愛電力文學(xué)熱愛電力新聞事業(yè)的人才。
大學(xué)畢業(yè)后，我創(chuàng)辦了現(xiàn)代印象網(wǎng)站，從事網(wǎng)絡(luò)后朦朧象征主義詩(shī)歌理論教育和宣傳基礎(chǔ)工作，和詩(shī)歌愛好者們交流進(jìn)步，為我黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾詩(shī)歌的繁榮和發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。一些歐洲，澳洲，美洲的中文詩(shī)歌愛好者也常常登錄網(wǎng)站瀏覽。
__年，我拜讀了汪超英同志的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)論文，萌發(fā)了在網(wǎng)絡(luò)從事文學(xué)創(chuàng)作的活動(dòng)的念頭。當(dāng)年12月我在著名網(wǎng)站榕樹下發(fā)起和組織創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社《遠(yuǎn)望文學(xué)》，擔(dān)任社長(zhǎng)兼總編輯。經(jīng)過4年發(fā)展，現(xiàn)有注冊(cè)正式會(huì)員150余人。主要是以電力文學(xué)愛好者為骨干，打造新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)電力文學(xué)，吸收包容各種流派，體現(xiàn)創(chuàng)新進(jìn)取的姿態(tài)。其會(huì)員遍布?xì)W洲、美洲、香港、澳門、祖國(guó)大陸，其中相當(dāng)部分是作協(xié)會(huì)員，專職編輯記者。近來(lái)來(lái)廣大會(huì)員作品廣泛發(fā)表于知名雜志、選刊、報(bào)紙，并在國(guó)家級(jí)的文學(xué)比賽中獲得多項(xiàng)榮譽(yù)，有多名會(huì)員出版了個(gè)人專輯和作品集。
部分學(xué)生會(huì)員畢業(yè)后也走上文學(xué)編輯、新聞?dòng)浾?、出版社編輯、網(wǎng)站編輯等文字工作崗位。同時(shí)，我還曾擔(dān)任和現(xiàn)任湖南日?qǐng)?bào)集團(tuán)，湖北日?qǐng)?bào)集團(tuán)，華中電力報(bào)，湖北電力報(bào)，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)論壇版主，中國(guó)文友交流中心、億石中文網(wǎng)站文學(xué)版主等職務(wù)，積極為群眾網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和報(bào)紙副刊群眾寫作聚集人氣，培訓(xùn)寫手作貢獻(xiàn)。
從事群眾文藝創(chuàng)作和電力文學(xué)創(chuàng)作13年來(lái)，我在中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣、澳門、歐洲、北美257家公開發(fā)行的報(bào)刊雜志發(fā)表各類作品1500余篇，獲得國(guó)家、省部、行業(yè)、地市，單位各類文學(xué)新聞理論調(diào)研獎(jiǎng)項(xiàng)58項(xiàng)。并有多篇作品被知名選刊和知名網(wǎng)站轉(zhuǎn)載采用。我堅(jiān)持兩為雙百方針，緊密團(tuán)結(jié)在各級(jí)黨委和黨組織周圍，積極為黨領(lǐng)導(dǎo)下的各級(jí)報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)撰稿，為我黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會(huì)主義電力文學(xué)、新聞、理論調(diào)研工作貢獻(xiàn)了自己的力量。
自1999年以來(lái)，我加強(qiáng)了對(duì)新聞宣傳工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，1999年我報(bào)名湖北省高等教育自學(xué)考試新聞學(xué)專業(yè)本科段，通過刻苦學(xué)習(xí)和鉆研，目前已通過13門課程（英語(yǔ)尚未通過），且成績(jī)優(yōu)異，平均分在70分以上。本人作為重點(diǎn)作者，也多次參加了湖北電力報(bào)、華中電力報(bào)、湖北電力文聯(lián)組織的文學(xué)新聞通訊員寫作研修班。在電力系統(tǒng)工作，我堅(jiān)持為電力行業(yè)報(bào)紙和社會(huì)媒體撰稿，為電力行業(yè)網(wǎng)站撰稿，發(fā)揮新聞宣傳鼓與喊的作用，對(duì)外積極宣傳電力企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)凝聚職工力量，貫徹落實(shí)上級(jí)黨委和黨組織的路線方針政策，堅(jiān)持____和馬克思主義的新聞寫作觀和毛澤東同志對(duì)于新聞宣傳的科學(xué)論斷，認(rèn)真學(xué)習(xí)幾代領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于新聞宣傳工作的重要指示。同時(shí)，結(jié)合電力行業(yè)實(shí)際認(rèn)真做好電力新聞宣傳工作。在社會(huì)媒體和公眾對(duì)于電力行業(yè)誤讀甚至攻擊的時(shí)候，我用自己的筆在網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊，用事實(shí)和理論教育他們，告訴他們真相。甚至不惜于和他們展開戰(zhàn)斗。__年，我深感營(yíng)造電力輿論環(huán)境的重要性，特別認(rèn)真學(xué)習(xí)了湖北省電力公司黨委陳曉林書記的新聞宣傳工作的講話后，我深受鼓舞。本人受電力行業(yè)栽培和教育多年，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的栽培和欣賞。特別是省公司政工部李湘同志，在我少年時(shí)期就教導(dǎo)我要多寫新聞，華中電力報(bào)，湖北電力報(bào)的各位領(lǐng)導(dǎo)和編輯多年來(lái)也對(duì)我的文學(xué)新聞寫作也給予了支持和鼓勵(lì)。我深深感到，要為電力企業(yè)做一些事情，新聞宣傳是最有效最銳利的武器。
為此本人積極主動(dòng)向黨組織表達(dá)了要求從事黨委的宣傳工作的意向。今年1-4月，專職借用從事企業(yè)新聞宣傳工作期間，我緊密聯(lián)系群眾，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委精神，結(jié)合單位實(shí)際，刻苦鉆研新聞寫作，勤奮創(chuàng)作，埋頭苦干共在《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《中國(guó)電力報(bào)》、《華中電力報(bào)》、《湖北電力報(bào)》、《中國(guó)電業(yè)》、《湖北電業(yè)》、《華中電業(yè)》、《電力需求側(cè)管理》、《湖北電力職工》、《湖北電力人力資源信息》、《湖北電力科技信息》等報(bào)刊發(fā)表各類新聞宣傳稿件57篇。同時(shí)還有130余篇新聞稿件被中國(guó)電力新聞網(wǎng)，中國(guó)電力信息網(wǎng)，湖北省電力公司網(wǎng)，荊楚電力在線網(wǎng)，鄂州供電公司網(wǎng)主頁(yè)采用。圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，得到了群眾的贊揚(yáng)和好評(píng)。
自分配到鄂州供電公司路燈中心從事政工工作以來(lái)，我總是積極主動(dòng)的開展本職工作，認(rèn)真做好黨團(tuán)群資料收集整理工作，做好會(huì)議記錄，組織和開展各種理論學(xué)習(xí)和調(diào)研活動(dòng)，安排好政治學(xué)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間。在歷年的檢查中，我單位的黨群工作均取得了優(yōu)異的成績(jī)。在黨群組織的各類材料總結(jié)公文撰寫方面，我也能總是圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，任勞任怨，勤勤懇懇。同時(shí)，我團(tuán)結(jié)同事，深入群眾，和他們交心談心，打成一片，認(rèn)真了解和關(guān)注群眾的思想動(dòng)態(tài)和狀況，為他們排憂解難，起到上傳下達(dá)，溝通聯(lián)系的積極作用，把隱患和困難消除在基層，解決到基層。我還多次深入市民群眾社區(qū)走訪和了解他們對(duì)于路燈建設(shè)維護(hù)的意見和要求，積極宣傳解釋路燈工作，贏得市民的理解和支持。對(duì)于客戶的報(bào)裝要求和維護(hù)要求，我堅(jiān)持一個(gè)政工人員為群眾服務(wù)的宗旨，熱情接待，耐心解釋，幫忙溝通聯(lián)系，盡最大可能和努力為群眾辦好事辦實(shí)事，特別是對(duì)于弱勢(shì)群體，我想方設(shè)法讓他們感受黨和政府的溫暖，感受到電力企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。為群眾搞好服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為企業(yè)穩(wěn)定做貢獻(xiàn)，為中心工作服務(wù)，在安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)工作上，我積極發(fā)揮一個(gè)政工人員的作用，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等宣傳陣地積極開展宣傳教育和策劃活動(dòng)，配合黨群組織，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，抓好思想政治工作創(chuàng)新和載體的不斷豐富活動(dòng)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好了先進(jìn)性教育，作風(fēng)建設(shè)，黨風(fēng)廉政教育等工作。多年來(lái)，路燈中心職工隊(duì)伍穩(wěn)定，未發(fā)生上訪群訪事件和重大違紀(jì)違規(guī)事件，未發(fā)生人身傷亡和大面積停燈事故，未發(fā)生重大不良投訴和新聞媒體負(fù)面新聞報(bào)道曝光時(shí)間，氛圍和諧，隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，黨群和思想政治工作多次得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嘉許和表彰。這里面，離不開領(lǐng)導(dǎo)重視和群眾支持，也包含了本人的心血汗水和綿薄之力。
__年我協(xié)助黨群組織，搞好女子維護(hù)班的班組建設(shè)工作，廣泛宣傳，積極發(fā)動(dòng)，做好各種基礎(chǔ)工作和思想工作，當(dāng)年該班被全國(guó)總工會(huì)評(píng)為全國(guó)女職工建功立業(yè)雙文明示范崗。__年該班又被授為湖北省電力公司愛心使者的光榮稱號(hào)。__年—__年，路燈中心年年被評(píng)為鄂州市最佳文明單位和鄂州公司先進(jìn)黨支部和先進(jìn)工會(huì)組織。群眾評(píng)價(jià)，這些榮譽(yù)里的取得，鄒劍川同志是做了大量具體工作的。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我的工作予以了認(rèn)可和好評(píng)。
在政治理論和思想道德修養(yǎng)學(xué)習(xí)上，我從小就注重對(duì)中國(guó)革命史和中共黨史的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研馬列主義毛澤東思想鄧小平理論和____重要思想，同時(shí)我注意吸取傳統(tǒng)文化和西方文化的精髓和自己的實(shí)際工作相結(jié)合，為中心工作服務(wù)，為黨的政策服務(wù)。我平時(shí)堅(jiān)持閱讀《人民日?qǐng)?bào)》、《湖北日?qǐng)?bào)》、《鄂州日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)電力報(bào)》、《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《華中電力報(bào)》、《湖北電力報(bào)》、《求是》、《半月談》、《中國(guó)電業(yè)》、《湖北電業(yè)》、《華中電業(yè)》等黨報(bào)黨刊和堅(jiān)持瀏覽電力行業(yè)主流網(wǎng)站，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委和黨組織的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)前的形勢(shì)和政策，加強(qiáng)個(gè)人作風(fēng)建設(shè)和道德修養(yǎng)，認(rèn)真圍繞黨中央和上級(jí)黨組織的各項(xiàng)要求，結(jié)合實(shí)際開展思想政治工作和群眾工作。
從__年到__年我年年被評(píng)為新聞宣傳報(bào)道先進(jìn)個(gè)人和湖北電力報(bào)優(yōu)秀通訊員，鄂州日?qǐng)?bào)優(yōu)秀通訊員，鄂州作家協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員。并多次被評(píng)為文明個(gè)人和先進(jìn)個(gè)人。
我撰寫的多篇電力企業(yè)黨群理論調(diào)研文章也在各級(jí)報(bào)刊雜志公開發(fā)表，并獲獎(jiǎng)。為電力黨群的政研工作作出了自己的貢獻(xiàn)。
多年來(lái)，我積極向組織靠攏，1990年我13歲時(shí)就加入了共青團(tuán)，1996年我19歲時(shí)就遞交了入黨申請(qǐng)書，并被黨組織列為入黨積極分子培養(yǎng)。多年來(lái)，我時(shí)刻以一個(gè)共青團(tuán)員的身份要求自己，做群眾的表率，以一個(gè)積極要求進(jìn)步和入黨的先進(jìn)青年的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，扎根基層，默默奉獻(xiàn)，埋頭苦干，任勞任怨，密切聯(lián)系群眾，把群眾的事當(dāng)成自己的事。熱愛電力企業(yè)，把企業(yè)當(dāng)成自己的家。在政工崗位上我的辛勤勞動(dòng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，贏得了群眾的贊許。
由于本人沉迷于政工工作，黨群工作，企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，從不計(jì)較名利，大事講原則，小事講風(fēng)格。和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)組織溝通不夠，對(duì)于各種信息也很少關(guān)注，忽視了職稱評(píng)定的事情，導(dǎo)致本人大學(xué)畢業(yè)，參加革命工作8年，尚未向組織提出職稱申請(qǐng)，我認(rèn)為本人符合助理政工師評(píng)定條件，本人目前在基層從事綜合辦公室文秘、政工專責(zé)、新聞專責(zé)、計(jì)算機(jī)專責(zé)等專兼職職務(wù)時(shí)間符合評(píng)定年限，各項(xiàng)工作成績(jī)優(yōu)異。是一名合格的基層企業(yè)政工工作人員。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
我叫偉，1981年04月出生，2000年10月參加工作，至今已16年。2000年10月始任收費(fèi)員，2004年5月始任收費(fèi)站辦公室人員，團(tuán)支部書記。2012年9月調(diào)入*局，在辦公室工作?，F(xiàn)將本人從事政工工作情況簡(jiǎn)要論述如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定正確的理想信念本人非常重視學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的思想政治教育活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)黨的理論路線方針政策，特別在是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，更加深入的學(xué)習(xí)，讓我的理論水平和政治覺悟進(jìn)一步提升，做好思想政治工作的能力再上新水平。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到歷史和中國(guó)人民選擇中國(guó)_和中國(guó)特色社會(huì)主義是正確，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持、永不動(dòng)搖。我們一定要堅(jiān)持道路自信、理論自信、制度自信和文化自信，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”。
本人自參加工作以來(lái)，牢記勤奮工作，老實(shí)做人的宗旨。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，按照上級(jí)要求和領(lǐng)導(dǎo)的安排開展工作，邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊總結(jié)，在所從事的每一個(gè)政工工作崗位上，都能做到工作盡心盡職，腳踏實(shí)地，工作的能力和工作作風(fēng)也得到較好的鍛煉，積累了比較豐富的政工工作知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。特別是調(diào)入*局辦公室后，我努力做到：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)好行家里手。在思想上不掉隊(duì)，不落伍，在業(yè)務(wù)上精益求精，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，認(rèn)真細(xì)致的做好各項(xiàng)工作。二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員和局屬各單位人員服好務(wù)，做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求勤奮工作，積極熱情，在落實(shí)工作上不打折扣，樂做“推土機(jī)”，不做“拖拉機(jī)”，在今后的工作中多鍛煉、多思考，盡職盡責(zé)，當(dāng)好“大內(nèi)勤”。工作成績(jī)得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
二、積極組織各類文體娛樂活動(dòng)，豐富職工生活在站工作期間，擔(dān)任團(tuán)支部書記職務(wù)。在各級(jí)黨組織的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想，做好團(tuán)員的思想政治工作，在思想上與_保持高度一致，忠于黨、忠于社會(huì)主義。積極組織團(tuán)員青年開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，開闊視野，深入到青工中，與他們促膝談心，了解情況，解決他們的思想問題和生活中的實(shí)際困難，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。積極組織青年團(tuán)員開展各類文體娛樂活動(dòng)，陶冶情操，鍛煉身體，激發(fā)青年團(tuán)員熱愛收費(fèi)工作，熱愛集體，把精力投入到收費(fèi)工作中，保證收費(fèi)應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征。
立足收費(fèi)窗口，結(jié)合工作實(shí)際，站團(tuán)支部在每年定期舉辦各類活動(dòng)。3月5日，開展青年志愿者志愿服務(wù)活動(dòng)；3月12日，開展義務(wù)植樹活動(dòng)；清明節(jié)組織黨團(tuán)員到烈士陵園掃墓；“五一”期間，舉辦職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；6月份，開展向農(nóng)村貧困學(xué)生、留守兒童獻(xiàn)愛心活動(dòng)；7月份開展向黨旗獻(xiàn)禮活動(dòng)。團(tuán)支部工作收到上級(jí)團(tuán)委和黨組織的表?yè)P(yáng)，多次被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)支部”，站也被評(píng)為市級(jí)青年文明號(hào)。
三、立足崗位，積極撰寫論文等文字材料在站工作期間，擔(dān)任團(tuán)支部書記職務(wù)。與莒縣收費(fèi)站辦公室人員一起撰寫收費(fèi)站年度工作計(jì)劃和總結(jié)，起草站團(tuán)支部工作計(jì)劃和總結(jié)。在站爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)期間，與站辦公室人員一起撰寫《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)事跡材料》等材料，獲得檢查組的好評(píng)，為站成功爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
為了更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)，就集郵與函件上半年的經(jīng)營(yíng)工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)和下一步的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做一個(gè)規(guī)劃。
上半年函件按著以“項(xiàng)目支撐拉動(dòng)”為根本來(lái)創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù)。發(fā)揮了函件的文化傳遞、廣告、宣傳、推介功能，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)群體由“公”向“私”的轉(zhuǎn)型。上半年完成函件收入136萬(wàn)元，完成年計(jì)劃160萬(wàn)元的85%。集郵專業(yè)在5月26日舉辦了《盛世珍藏》郵冊(cè)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，強(qiáng)化了集郵的文化、收藏、宣傳功能，并適應(yīng)大眾消費(fèi)市場(chǎng)、私費(fèi)市場(chǎng)需求，提高了社會(huì)認(rèn)同度，當(dāng)天銷售468套，完成銷售額64.58萬(wàn)元，完成計(jì)劃的123.16%。集郵上半年完成總收入119萬(wàn)元，是年計(jì)劃142萬(wàn)元的83.8%。上半年信函集郵專業(yè)在發(fā)展中存在著很多的不足：創(chuàng)新的產(chǎn)品不夠多、營(yíng)銷的能力不足、整合社會(huì)資源的能力不足等。對(duì)這些問題，必須正視，認(rèn)真解決，在下一步工作中要加強(qiáng)策劃，主動(dòng)營(yíng)銷，不斷創(chuàng)新，化解發(fā)展瓶頸。
一、大力推進(jìn)文化傳媒聯(lián)動(dòng)，重點(diǎn)發(fā)展新媒體業(yè)務(wù)。全縣所有網(wǎng)點(diǎn)和部門要引起重視，一定要突破0。
二、加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和開發(fā)力度。特別是郵送廣告的開發(fā)，要營(yíng)銷老客戶挖掘新客戶。
三、組織消化集郵庫(kù)存郵品和郵三湘微營(yíng)銷的工作。針對(duì)以前庫(kù)存產(chǎn)品，全面梳理，通過“以新帶舊”、活動(dòng)促銷等，分層分類營(yíng)銷，做好減庫(kù)工作。通過對(duì)預(yù)訂戶及集郵協(xié)會(huì)會(huì)員在網(wǎng)上發(fā)送短信息進(jìn)行宣傳;并對(duì)集郵大客戶進(jìn)行直郵營(yíng)銷。微營(yíng)銷加強(qiáng)營(yíng)銷進(jìn)度保證收入的完成。
四、旺季封片業(yè)務(wù)的發(fā)展。在營(yíng)銷組織上不斷創(chuàng)新，緊緊鎖定七大客群開展?fàn)I銷(私企、商務(wù)、旅游、校園、個(gè)人消費(fèi)、政務(wù)、務(wù)工返鄉(xiāng)等)，有效拓寬銷售渠道，完成市公司下達(dá)的目標(biāo)。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2018年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。下面是本站小編精心為大家整理的業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站工作總結(jié)欄目!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)一
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2018年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
2018年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋，雖然2018年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于2018年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，2018年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。
這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。
但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間，2018年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)三
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的2018年，我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長(zhǎng)。在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。
2018年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的'機(jī)會(huì)。一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。
在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、2018年，在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無(wú)比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)四
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個(gè)多月了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己2018半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說(shuō)回來(lái)，我不知道在寫這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說(shuō)對(duì)于音響的制作過程：模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓)，音響的構(gòu)成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說(shuō)，我并沒有虛度，過分浪費(fèi)上班的時(shí)間(曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會(huì)做得更好，因?yàn)橛兴自捳f(shuō)：只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來(lái)，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
自我剖析：
從目前的狀況來(lái)看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能，個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識(shí)，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動(dòng)力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。在這段日子中，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望!
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
依次找到菜單：系統(tǒng)設(shè)置—班級(jí)信息—在對(duì)話框左欄依次選擇好“學(xué)段”（小學(xué)）—年級(jí)—學(xué)?！趯?duì)話框右欄下邊—單擊“添加班級(jí)”—再單擊彈出對(duì)話框“確定”按鍵—即完成了一個(gè)班級(jí)的添加工作。如果兩個(gè)班級(jí)以上，再單擊“添加班級(jí)”依次操作即可，學(xué)校代碼和班級(jí)名稱自動(dòng)生成，不需更改。在班級(jí)信息里要填好班主任姓名和聯(lián)系電話。最后，“退出”，“確定”（保存）即可。
1、派發(fā)紙質(zhì)學(xué)生基本信息采集表，家長(zhǎng)按填表說(shuō)明要求規(guī)范逐項(xiàng)填寫。
2、班主任核對(duì)信息，學(xué)生信息錄入excel模板。
3、學(xué)生信息導(dǎo)入系統(tǒng)。
4、采集并上傳學(xué)生照片（以學(xué)籍號(hào)命名）。
5、打印學(xué)生信息確認(rèn)卡，派發(fā)家長(zhǎng)簽字。
6、掃描學(xué)生信息確認(rèn)卡，上傳學(xué)生信息確認(rèn)卡掃描件。
1、信息表中學(xué)生的姓名、性別、民族、出生年月日、身份照號(hào)碼等信息必須錄入準(zhǔn)確。若信息導(dǎo)入錯(cuò)誤，變更麻煩。
2、信息表中所有人員出生地、籍貫、戶口所在地必須按照**省**市**縣的格式填寫錄入。
3、上下學(xué)距離以公里為單位，只填寫數(shù)字，不寫單位，保留一位小數(shù)。
4、“是否特長(zhǎng)生”若填寫為“是”，則“特長(zhǎng)類別”必須維護(hù)，建議填“否”。
5、“身份證件有效期”“電子郵箱”“主頁(yè)地址”可以不填寫。
6、學(xué)生及兩位監(jiān)護(hù)人聯(lián)系電話、手機(jī)號(hào)碼必須為11位數(shù)字。
7、學(xué)生及兩位監(jiān)護(hù)人的性別、出生年月日的填寫內(nèi)容必須與其身份證號(hào)碼相匹配，符合其內(nèi)在的邏輯關(guān)系。
8、兩位監(jiān)護(hù)人必須填全，不能只填寫一位監(jiān)護(hù)人。兩位監(jiān)護(hù)人信息不能重復(fù)，“關(guān)系類型”不能重復(fù)，“關(guān)系說(shuō)明”僅僅用在“關(guān)系類型”填為“其他”時(shí)予以說(shuō)明，其余均不填寫。兩位監(jiān)護(hù)人的工作單位名稱的長(zhǎng)度不能超過10個(gè)漢字?！凹彝サ刂贰薄巴ㄐ诺刂贰备袷脚c字?jǐn)?shù)無(wú)限制。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
20xx即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)?；厥走@一年，我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
1.在思想認(rèn)識(shí)上：我認(rèn)為作為一名x集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個(gè)人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個(gè)堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)輩們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí)，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
2.在工作方面：我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對(duì)待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動(dòng)，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。上半年，我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙，查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作。
3.在學(xué)習(xí)方面：今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年，我因公司需要，到化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，dcs操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作，理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請(qǐng)教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn)，提高個(gè)人安全意識(shí)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí)，爭(zhēng)取做到“三不傷害”，以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤(rùn)，才能生存下來(lái)，只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，所以我竭盡全力，爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在20x年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿出色完成任務(wù)。
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，最終說(shuō)服客戶計(jì)劃將130萬(wàn)的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶搜集村民身份證號(hào)碼，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力，在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險(xiǎn)銷售15萬(wàn)的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺(tái)工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
20xx年，縣供銷社在縣委、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹中央、省、市、縣紀(jì)委各次會(huì)議精神，積極推進(jìn)懲防體系建設(shè)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，并結(jié)合我社廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理和縣社工作實(shí)際，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，為推進(jìn)全縣供銷系統(tǒng)的改革和發(fā)展，確保供銷系統(tǒng)的穩(wěn)定提供了政治和紀(jì)律保證。具體工作如下：
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育，筑牢反腐倡廉思想道德防線。
深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記系列講話精神，學(xué)習(xí)黨的十八大和習(xí)近平總書記在中紀(jì)委十八屆三中、四中和五中全會(huì)上的重要講話及《厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)》等系列論述，觀看《以人為本，執(zhí)政為民》專題輔導(dǎo)片。通過深入學(xué)習(xí)，提高廣大干部職工尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)和廉潔意識(shí)，筑牢思想防線。
二、深化“四風(fēng)”整治，鞏固群眾路線成果。
根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，我社開展集中整治“四風(fēng)”以及“小四風(fēng)”問題，廣大黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與，通過學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)不足，提高認(rèn)識(shí)，通過查找，發(fā)現(xiàn)問題，通過整改，解決問題，通過建章立制，把權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子，并形成長(zhǎng)效機(jī)制，徹底改變機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部工作作風(fēng)。
三、推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”，落實(shí)兩個(gè)責(zé)任。
第一把“三轉(zhuǎn)”落到實(shí)處。一是嚴(yán)格落實(shí)中紀(jì)委、省市縣紀(jì)委關(guān)于“三轉(zhuǎn)”工作的要求;二是完善轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)實(shí)施意見;三是重新制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的分工制度，充分體現(xiàn)“三轉(zhuǎn)”要求，防止越位、錯(cuò)位，把“三轉(zhuǎn)”和責(zé)任制真正落到實(shí)處。
第二落實(shí)兩個(gè)責(zé)任。明確兩個(gè)責(zé)任，即黨組負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)檢負(fù)監(jiān)督責(zé)任，實(shí)施切實(shí)可行的責(zé)任追究制。黨組切實(shí)擔(dān)負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的主體責(zé)任。班子成員對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行第一責(zé)任人的責(zé)任，做到“一崗雙責(zé)”。
四、嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定。
我社遵照上級(jí)指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定，省委十條規(guī)定和縣委制定的二十五條細(xì)則。緊密結(jié)合縣供銷社實(shí)際，從改進(jìn)調(diào)查研究、精簡(jiǎn)會(huì)議文件、加強(qiáng)督促檢查等方面提出了各項(xiàng)具體措施，切實(shí)做到落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和“十項(xiàng)規(guī)定”的“二十五條細(xì)則”有硬性約束、有責(zé)任制度、有監(jiān)督檢查、有懲戒措施。通過學(xué)習(xí)教育，將這些規(guī)定和細(xì)則內(nèi)化于心，外化于行，時(shí)時(shí)處處以此規(guī)范約束自己，以人民群眾滿意作為衡量干部作風(fēng)的根本標(biāo)準(zhǔn)。
五、認(rèn)真落實(shí)“兩張清單”
根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》及縣紀(jì)委(銅紀(jì)〔2015〕12號(hào))文件精神，我社認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩張清單”管理意見。堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，以完善責(zé)任體系為支撐，以健全體制為重點(diǎn)，圍繞中心，服務(wù)大局，深化體制改革。通過設(shè)定“正面清單”和“負(fù)面清單”，進(jìn)一步理清工作職責(zé)，明確職能定位，聚焦主責(zé)主業(yè)，協(xié)助黨組落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，突出抓好懲治腐敗作風(fēng)建設(shè)，紀(jì)律執(zhí)行工作，把精力放在“監(jiān)督的再監(jiān)督，檢查的再檢查”上，加大監(jiān)督執(zhí)行問責(zé)力度，全面提升履責(zé)能力和水平，推動(dòng)我社黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。
六、狠抓行風(fēng)專項(xiàng)治理工作。
我社大力開展行風(fēng)專項(xiàng)治理工作，從7月份起到年底結(jié)束，分宣傳發(fā)動(dòng)和安排部署、調(diào)查摸底、整改提高和總結(jié)評(píng)議三個(gè)階段，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、民主監(jiān)督的要求，及時(shí)解決以權(quán)謀私、與民爭(zhēng)利、侵害群眾利益等不正之風(fēng)問題，使干部職工普遍受到教育，廉潔自律意識(shí)得以增強(qiáng)。
七、貫徹落實(shí)“‘一把手’五不分管”和“三重一大”決策制度。
根據(jù)縣委辦、縣政府辦《關(guān)于在全縣推行“‘一把手’五個(gè)不直接分管”工作制的意見》文件精神，我社堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，成立了“‘一把手’五個(gè)不直接分管”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，并制定相關(guān)配套制度，規(guī)范行政行為，對(duì)每個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)提出了嚴(yán)格的要求，作為預(yù)防腐敗的一項(xiàng)重要舉措。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”決策制度，對(duì)重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用，都必須經(jīng)過集體討論、民主決策，避免由少數(shù)人集中使用權(quán)力，形成腐敗。
八、嚴(yán)格各項(xiàng)制度，加強(qiáng)效能建設(shè)。
1、以紀(jì)委的五項(xiàng)禁令為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅考勤紀(jì)律，杜絕上班遲到早退，無(wú)故缺勤、串崗、工作日中午飲酒、上班時(shí)間玩游戲等現(xiàn)象發(fā)生。
2、大力整治公車私用、公車私駕、同城吃請(qǐng)、鋪張浪費(fèi)、亂發(fā)津貼等現(xiàn)象。
3、集中整治“庸懶散奢”、以權(quán)謀私、辦事拖沓、不思進(jìn)取的不良作風(fēng)。
4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理力度，杜絕私設(shè)小金庫(kù)行為，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的財(cái)務(wù)規(guī)定，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督。
5、規(guī)范審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行從經(jīng)辦、復(fù)核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的報(bào)銷制度，不留漏洞，保證有效資金的安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理?？h社及時(shí)制定了《縣供銷社三公經(jīng)費(fèi)》管理辦法，并嚴(yán)格執(zhí)行，定期公開“三公經(jīng)費(fèi)”使用情況，接受群眾監(jiān)督。
九、深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作，加固風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
首先是及時(shí)調(diào)整縣供銷社廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善實(shí)施方案，通過集中學(xué)習(xí)和其它形式的學(xué)習(xí)，提高對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次，每個(gè)干部職工尤其是關(guān)鍵崗位的干部職工，結(jié)合自己的崗位、職責(zé)和職能，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并不斷整改，加強(qiáng)防范意識(shí)，提高職業(yè)道德和操守，筑牢思想防線。在三類風(fēng)險(xiǎn)排查方面，排查出思想道德風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)4個(gè)，崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)13個(gè)，制度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)14個(gè)。在風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估方面，共排查出a級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)10個(gè)，b級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)16個(gè)，c級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)28個(gè)。在廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施方面，共建立健全10條防控措施，即：重大決策措施1條，重要干部任免措施1條，重大項(xiàng)目決策制度和措施1條，大額資金使用制度和措施1條，內(nèi)部管理制度和措施6條，并整理成《縣供銷社廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》，班子成員人手一份。再次完善教育長(zhǎng)效機(jī)制、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制和權(quán)力監(jiān)督機(jī)制等，健全各項(xiàng)制度，積極參加培訓(xùn)、干部考核、績(jī)效考評(píng)、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度和“‘一把手’五個(gè)不直接分管”、述職、述廉等制度，召開評(píng)險(xiǎn)會(huì)議，進(jìn)行分評(píng)評(píng)估，形成評(píng)估報(bào)告，圍繞廉政建設(shè)，推行廉政指導(dǎo)，從而預(yù)防廉政風(fēng)險(xiǎn)演變?yōu)檫`紀(jì)違法行為。
十、加強(qiáng)信訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
供銷社點(diǎn)多面廣，人員眾多，遺留問題多而復(fù)雜。因此我們歷來(lái)高度重視信訪工作，視其為各項(xiàng)工作的重中之重，一把手親自過問，分管副主任具體負(fù)責(zé)，紀(jì)檢部門大力協(xié)助，制定了一整套工作制度和長(zhǎng)效管理機(jī)制，一有信訪信息，便深入第一線，掌握第一手資料，分析情況，從源頭上治理，盡量把上訪事件消滅在萌芽之中，徹底改變了供銷系統(tǒng)上訪大戶的形象。
十一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》。
根據(jù)縣紀(jì)委的指示和要求，我社把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹《廉政準(zhǔn)則》作為黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)和反腐敗任務(wù)的重點(diǎn)任務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、規(guī)范從政行為，集中開展整治“庸懶散奢”專項(xiàng)活動(dòng)。
2、對(duì)干部廉潔自律方面的突出問題開展專項(xiàng)治理。
3、建全信訪舉報(bào)制度，廣泛接受群眾監(jiān)督。
4、建立健全《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)配套制度和措施。
5、制定試卷，對(duì)機(jī)關(guān)全體黨員及干部進(jìn)行測(cè)試，成績(jī)皆為優(yōu)秀。
通過以上措施推進(jìn)了我社黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，加強(qiáng)和改進(jìn)了新形式下機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，切實(shí)解決了群眾反映強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面的突出問題。
十二、繼續(xù)貫徹執(zhí)行任人唯賢的用人原則。
全面落實(shí)《黨政干部選拔任用工作條例》和《干部選拔任用工作四項(xiàng)監(jiān)督制度》，始終貫徹執(zhí)行任人唯賢的用人原則，堅(jiān)決反對(duì)任人唯親。雖然多年來(lái)，供銷社沒有重大的人事任免，但在宣傳、引導(dǎo)、制度執(zhí)行方面一直保持同上級(jí)組織部門政策的一致性，對(duì)不正確的用人之道深惡痛絕。
十三、加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)督，預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。
1、完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高全體機(jī)關(guān)干部職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉意識(shí)的主動(dòng)性和自覺性，從源頭上扼制腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、建立信訪舉報(bào)工作制成立信訪舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)信訪案查辦力度，規(guī)范管理。
3、廣開信訪渠道通過各種方式如：電話、來(lái)信、網(wǎng)上舉報(bào)等方式，廣泛接受廣大群眾的監(jiān)督。
在順安供銷社一期拆遷過程中，我們主動(dòng)介入，以政策為依據(jù)，以紀(jì)律為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
十四、采取有效措施，推進(jìn)廉政文化建設(shè)。
按照縣紀(jì)委廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署和要求，我社成立了廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)的工作格局，按照職責(zé)分工，明確了廉政文化建設(shè)的重要意義、任務(wù)和工作目標(biāo)及責(zé)任分工和工作制度。主要做法有：
1、制作廉政文化廣告牌積極參與廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)的示范點(diǎn)建設(shè)，豐富機(jī)關(guān)廉政教育內(nèi)容，營(yíng)造廉政文化氛圍。
2、設(shè)置廉政文化專欄將“八榮八恥”等廉政格言警句等相關(guān)內(nèi)容張貼在走廊墻壁等醒目位置，宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、制作廉政桌牌給每個(gè)辦公室制作含有廉政內(nèi)容的桌牌，使機(jī)關(guān)同志能夠與廉政文化緊密接觸，不斷提高黨員干部參與廉政文化建設(shè)意識(shí)和提高廉潔自律意識(shí)，努力建設(shè)群眾滿意的機(jī)關(guān)。
十五、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
按照上級(jí)紀(jì)委的指示精神，多種渠道、多種形式、多種方法，積極參加紀(jì)檢監(jiān)察部門組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高紀(jì)檢干部自身各種知識(shí)水平和專業(yè)水平，進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的需要，更好地完成黨和人民交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。
實(shí)踐鍛煉是干部培養(yǎng)的根本途徑，緊緊圍繞建設(shè)高素質(zhì)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍這個(gè)目標(biāo)，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的實(shí)踐鍛煉。特別重視紀(jì)檢干部在艱苦環(huán)境中的鍛煉和復(fù)雜環(huán)境中的鍛煉，以提高其解決復(fù)雜問題的能力。
3、嚴(yán)格管理監(jiān)督。
一是嚴(yán)肅政治紀(jì)律。對(duì)紀(jì)檢干部在政治上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，使紀(jì)檢干部在任何情況下，都能保持清醒的頭腦，自覺地與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針和政策。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。紀(jì)檢干部必須要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，按照紀(jì)律要求，做好各項(xiàng)工作。三是嚴(yán)肅生活紀(jì)律。安于清貧，自覺做遵紀(jì)守法的模范，做勤政廉政的表率，做廉潔自律的標(biāo)兵。
縣供銷社雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了大量有益的工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的期盼仍有一定的差距，例如在監(jiān)督上還存在薄弱環(huán)節(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)上還須加大力度，在方法上還要進(jìn)一步改進(jìn)，深入基層，主動(dòng)出擊。這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取把供銷社的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作搞得更好。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
自xx年7月工作以來(lái)，至今2年多。在過去的一年中，本人一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，積極擁護(hù)黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想，不斷提高自己的政治理論水平與思想覺悟。永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。熱愛黨的教育事業(yè)，教書育人，為人師表。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，具有協(xié)作精神，能夠積極履行職責(zé)，圓滿完成本職工作。在學(xué)校學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，也取得了較大的進(jìn)步。
在教學(xué)方面，本人的工作主要包括授課及指導(dǎo)畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)以及指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)等環(huán)節(jié)。同時(shí)組織學(xué)生參加機(jī)電產(chǎn)品大賽、“挑戰(zhàn)杯”等多項(xiàng)課外學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)并進(jìn)行相應(yīng)的現(xiàn)代教學(xué)方法研究。自xx年年以來(lái)主講有《材料成型技術(shù)基礎(chǔ)》、《機(jī)械制造自動(dòng)化》以及《互換性原理與技術(shù)測(cè)量》課程，并作為《互換性原理與技術(shù)測(cè)量》課程的代理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)課程的日常事務(wù)及實(shí)驗(yàn)協(xié)調(diào)事宜等。在指導(dǎo)畢業(yè)生的工作中，在20xx年帶領(lǐng)10名本科畢業(yè)生順利完成了畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)答辯。本人自工作以來(lái)，積極參加學(xué)院里的實(shí)習(xí)工作，包括金工實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等。在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，本人認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意學(xué)生的安全，并督促學(xué)生通過實(shí)習(xí)提高自身的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。在指導(dǎo)學(xué)生參加的課外學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中積極主動(dòng)，先后主持指導(dǎo)參賽作品“多功能面食機(jī)”、“防盜防松螺栓”及“便攜式綠色環(huán)保小家電”，參加的“挑戰(zhàn)杯”作品“多功能訂書機(jī)”。在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極參加科研工作，不斷提高自己的科研能力。主持濟(jì)南大學(xué)博士基金項(xiàng)目一項(xiàng)，院級(jí)教學(xué)項(xiàng)目一項(xiàng)，并參與相關(guān)科研項(xiàng)目三項(xiàng)，并積極參與各級(jí)別的項(xiàng)目申報(bào)工作。自xx年年三月以來(lái)，本人擔(dān)任機(jī)械制造系工會(huì)小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)工會(huì)與系里教師的聯(lián)系工作，在工作期間，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極發(fā)布工會(huì)信息。
在工作中，本人十分熱愛教師崗位，按時(shí)出勤，認(rèn)真?zhèn)湔n、輔導(dǎo)學(xué)生并仔細(xì)批改作業(yè)。同時(shí)，在科研方面努力鉆研，兢兢業(yè)業(yè)。在教師的.工作崗位上揮灑著自己的汗水和心血。
在工作過程當(dāng)中，本人付出了大量精力，但是也取得了較為理想的成績(jī)。在帶領(lǐng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，一人取得院級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文。在機(jī)電產(chǎn)品大賽中，兩個(gè)參賽項(xiàng)目分別獲得省級(jí)二三等獎(jiǎng)。挑戰(zhàn)杯比賽獲得校級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)。另一項(xiàng)參賽作品正在積極申報(bào)專利。申請(qǐng)的教學(xué)研究項(xiàng)目中，獲得一項(xiàng)濟(jì)南大學(xué)青年項(xiàng)目。第一作者發(fā)表論文8篇，其中兩篇被sci收錄，三篇被ei收錄。在科研工作中，本人獲得了濟(jì)南大學(xué)優(yōu)秀理論成果三等獎(jiǎng)。
總之，任現(xiàn)職以來(lái)，在認(rèn)真做好教學(xué)工作的同時(shí)，努力進(jìn)行科學(xué)研究，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。在此表示衷心的感謝!
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
下面是本站小編為大家整理的業(yè)務(wù)員工作總結(jié)200字，歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)200字
雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來(lái)越大?？简?yàn)也越來(lái)越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來(lái)回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來(lái)越好。現(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下：
雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長(zhǎng)，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來(lái)自于客人投訴和反饋意見部門自查， 問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：
1、客服意識(shí)不強(qiáng)，客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大，績(jī)效管理尚未到位。
3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠，進(jìn)度太慢。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在
6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
反復(fù)出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。
新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃：
一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化整合意識(shí)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式，以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)，以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風(fēng)，積極營(yíng)造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的合作氛圍，堅(jiān)決反對(duì)“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)
作好日常經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記客人永遠(yuǎn)是對(duì)的觀念，突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
三、推行戰(zhàn)略營(yíng)銷，穩(wěn)定客源市場(chǎng)，從而來(lái)提高自己的業(yè)績(jī)
針對(duì)熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率，加強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪，及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài)，深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見，及時(shí)將客人意見反饋，并積極采取措施，適時(shí)整改。
通過對(duì)工作的回顧和總結(jié)，激勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗。
銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，2018年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
xx年以來(lái)，我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行工作要求，注重儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位，積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新銷售方式，加快推進(jìn)營(yíng)銷渠道和隊(duì)伍建設(shè)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
回顧20xx年，在外部經(jīng)營(yíng)形勢(shì)復(fù)雜多變的情況下，全行上下堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)保持快速健康發(fā)展，特別個(gè)人金融業(yè)務(wù)為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展作出了較大的貢獻(xiàn)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一是個(gè)人金融資產(chǎn)增勢(shì)迅猛。今年以來(lái)，全行始終將儲(chǔ)蓄存款作為重中之重工作來(lái)抓，把存款增量同業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)，在全行扎實(shí)開展旺季儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽、批量營(yíng)銷競(jìng)賽、代發(fā)工資專項(xiàng)競(jìng)賽等系列營(yíng)銷活動(dòng)，加強(qiáng)個(gè)金與公司部門的捆綁營(yíng)銷，抓住市場(chǎng)信息，制定項(xiàng)目攻關(guān)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)批量業(yè)務(wù)拓展日?；?。同時(shí)，深化儲(chǔ)蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)發(fā)展，大力營(yíng)銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運(yùn)作。全年，銷售全口徑個(gè)人金融資產(chǎn)額44935萬(wàn)元,同比增加20482萬(wàn)元，同比增幅為83.8%。其中：儲(chǔ)蓄存款增加17380萬(wàn)元，在xx年較快發(fā)展基礎(chǔ)上保持一定幅度增長(zhǎng)，同比多增964萬(wàn)元;銷售基金14xx9萬(wàn)元，同比增幅為289%;銷售人民幣理財(cái)產(chǎn)品10355萬(wàn)元，同比增幅為588%;銷售保險(xiǎn)3121萬(wàn)元，同比增幅為7.1%。
二是個(gè)人信貸業(yè)務(wù)跨越發(fā)展。堅(jiān)持抓住住房開發(fā)貸款龍頭，關(guān)注全縣土地拍賣信息，加強(qiáng)與國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)等部門聯(lián)系，在對(duì)全縣20多個(gè)項(xiàng)目篩選基礎(chǔ)上，重點(diǎn)營(yíng)銷、××項(xiàng)目，通過省行審批額度1.74億元，開發(fā)貸款較年初凈增13900萬(wàn)元。在個(gè)人貸款的發(fā)展上，始終堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)宗旨，調(diào)整充實(shí)營(yíng)銷力量，優(yōu)化勞動(dòng)組合，提高工作效率，實(shí)施限時(shí)服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場(chǎng)，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷儲(chǔ)備一批、評(píng)估報(bào)批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。同時(shí)，抓住房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖的機(jī)遇，組成營(yíng)銷小分隊(duì)，深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場(chǎng)，營(yíng)銷開發(fā)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)和個(gè)人經(jīng)營(yíng)等貸款業(yè)務(wù)，主動(dòng)出擊，營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶。全行各項(xiàng)個(gè)人貸款比年初增加12839萬(wàn)元，比××年多增12480萬(wàn)元，其中個(gè)人住房貸款增加12xx3萬(wàn)元、個(gè)人消費(fèi)(含經(jīng)營(yíng)貸款)增加2746萬(wàn)元，個(gè)人信貸業(yè)務(wù)增長(zhǎng)額占全行年度增量82%，余額占比較年初上升4.5個(gè)百分點(diǎn)。年度增量四行占比第二、前三季度一直保持增量市場(chǎng)第一。
三是個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)。為確保個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入的快速提升，全行一方面繼續(xù)加大個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)收入的營(yíng)銷，在全行開展“開卡送好禮，鼠年新驚喜”牡丹卡營(yíng)銷活動(dòng)，并以信用卡分期付款業(yè)務(wù)帶動(dòng)客戶持卡需求，有效激勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)，促進(jìn)銀行卡消費(fèi)額、發(fā)卡量雙提升，全年發(fā)放牡丹靈通卡17828張，年費(fèi)收入達(dá)到79.5萬(wàn)元、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)收入達(dá)到370萬(wàn)元,同比分別增加28.5和1xx萬(wàn)元，信用卡分期付款業(yè)務(wù)在啟動(dòng)慢的情況下，全年實(shí)現(xiàn)收入30萬(wàn)元，其中四季度實(shí)現(xiàn)收入23萬(wàn)元。另一方面加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)，積極運(yùn)用靈通快線、貨幣基金、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)和維護(hù)客戶，做大客戶“資金池”。為激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)柜員和客戶經(jīng)理營(yíng)銷保險(xiǎn)、基金等產(chǎn)品的積極性，將“直通式考核”和“銷售產(chǎn)品兌換獎(jiǎng)品”全部?jī)冬F(xiàn)到員工，激發(fā)了員工的銷售熱情。全年實(shí)現(xiàn)個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入645萬(wàn)元，同比凈增316萬(wàn)元，特別是四季度實(shí)現(xiàn)收入200萬(wàn)元，為全行利潤(rùn)目標(biāo)順利達(dá)成貢獻(xiàn)作出重要支撐。
四是客戶維護(hù)能力明顯提升。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作，根據(jù)市分行貴賓理財(cái)中心考核辦法，落實(shí)行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理的日常對(duì)中高端客戶的維護(hù)責(zé)任，并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈(zèng)送禮品、舉辦理財(cái)沙龍、健康增值服務(wù)等活動(dòng)開展高端客戶的維護(hù)工作。11月末，全行個(gè)人中高端戶數(shù)量達(dá)到5191戶，比年初增加916戶，中高端客戶資產(chǎn)達(dá)到68625萬(wàn)元，占全行資產(chǎn)總額的64.6%。當(dāng)年新增私人銀行客戶4戶、新增存款4506萬(wàn)元。
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)問題依然未能得到根本改觀，一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足，如儲(chǔ)蓄存款在一季度排名第二的情況下，二、三季度出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實(shí)，如客戶維護(hù)工作不夠系統(tǒng)和持續(xù)，維護(hù)的質(zhì)量不高;靈通卡的發(fā)卡量，我行不僅排名第四，且占比很低，也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、網(wǎng)點(diǎn)的功能作用發(fā)揮不理想。表現(xiàn)在：一是較多指標(biāo)的網(wǎng)均數(shù)在系統(tǒng)內(nèi)排名靠后;二是大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)習(xí)慣于傳統(tǒng)的被動(dòng)營(yíng)銷方式，發(fā)展新業(yè)務(wù)、拓展新客戶的意識(shí)和能力較弱，在一項(xiàng)新產(chǎn)品推出時(shí)，不少網(wǎng)點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)零銷售或較低的銷售水平，三是產(chǎn)品交叉銷售意識(shí)不強(qiáng)柜員或客戶經(jīng)理在向客戶營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)，往往是就產(chǎn)品賣產(chǎn)品，交叉營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng)。
3、大型商貿(mào)市場(chǎng)拓展不力。雖然我行對(duì)大型商貿(mào)市場(chǎng)的部分客戶提供了部分金融服務(wù)，但工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位，表現(xiàn)在：對(duì)各類商貿(mào)缺乏針對(duì)性的產(chǎn)品包裝和組合營(yíng)銷方案，對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷缺乏整體的規(guī)劃和措施，同時(shí)，對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的融資需求，一直缺少對(duì)應(yīng)和有效的信貸政策支撐，因此，沒有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場(chǎng)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者之中。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是銷售部的業(yè)務(wù)經(jīng)理xxx。主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)。
我到咱們xxxx將近兩個(gè)月了，很榮幸也很開心能和公司這么多有能力、有激情的同事在一起工作。尤其是銷售部的那些同事，每位同事工作時(shí)都是那么的努力，那么的有激情。無(wú)論風(fēng)吹雨打，無(wú)論天寒地凍，只要經(jīng)理安排完一天的工作任務(wù)，他們就會(huì)義無(wú)反顧的積極的走下市場(chǎng)，為的是開發(fā)尋找更多的客戶為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，也為的是努力實(shí)現(xiàn)自己的理想與夢(mèng)想，更為的是創(chuàng)造屬于自己的一片天空。
作為一名銷售人員，工作任務(wù)也許就像大家了解的那樣，每天不停地尋找客戶、開發(fā)客戶、賣產(chǎn)品、維護(hù)客戶，工作時(shí)間也很自由并且還可以欣賞不同地域的風(fēng)土人情。也許他們這樣想是對(duì)的，因?yàn)樗麄兛吹降氖卿N售人員的表面工作。而一名真正的.銷售人員他會(huì)這樣給你說(shuō)，我的工作是為了公司的形象去服務(wù)于客戶，我代表的不僅僅是我個(gè)人的素質(zhì)，更代表著公司的形象。我銷售更多的不是產(chǎn)品，而是服務(wù)。因?yàn)橹挥蟹?wù)好了客戶，才能樹立好企業(yè)形象，才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，才能讓自己得到公司和客戶認(rèn)可，最后才能讓自己得到發(fā)展。
對(duì)于我而言，在這兩個(gè)月的工作中和與同事的共處中，學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多交際方面和為人處事方面的能力，同時(shí)自己的組織能力和管理能力也得到了提升。這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái)，更是我個(gè)人走向社會(huì)走向成長(zhǎng)的環(huán)境。
曾經(jīng)有一次下班和王經(jīng)理同坐一輛車，在車上我們聊了很多，其中一句我話深深觸動(dòng)了我的心。他問我家來(lái)自哪里，我說(shuō)是農(nóng)村，他語(yǔ)重心長(zhǎng)的跟我說(shuō)，農(nóng)村人出來(lái)工作都有一個(gè)特點(diǎn)，知道是什么嗎？我思考了一會(huì)問他，是什么！他說(shuō)“拼”。當(dāng)時(shí)這個(gè)字我想了好久。因?yàn)槲彝蝗桓杏X我就像這個(gè)字一樣，或者說(shuō)我就是這個(gè)“拼”字。為了這個(gè)字，我每天都努力的工作著，希望著有一天自己能不去拼。
工作雖然努力，但是在開發(fā)客戶工作中也曾出現(xiàn)過一些不必要的錯(cuò)誤，比如說(shuō)到了一家新客戶店里忽然不知道該如何介紹咱們的產(chǎn)品，或者和客戶談時(shí)沒有抓住推銷產(chǎn)品的重點(diǎn)去介紹。以至于浪費(fèi)了許多寶貴的時(shí)間。經(jīng)過前一段的學(xué)習(xí)與努力，現(xiàn)在已經(jīng)可以很好的與客戶溝通并達(dá)成成交。
此致
敬禮！
xxx。
xxxx年xx月xx日。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/15972528.html】
