人生短暫而寶貴，我想我們需要珍惜每一天，努力過上精彩的生活。語言表達(dá)要準(zhǔn)確、簡潔，突出總結(jié)的核心要點(diǎn)，避免篇幅冗長和重復(fù)。我們可以通過學(xué)習(xí)他人的總結(jié)稿件，提升自己的寫作水平。
銀行愛崗敬業(yè)心得篇一
--年的秋天，在經(jīng)歷了一夏天的嚴(yán)格選拔和耐心等待之后，我懷著激動(dòng)而喜悅的心情，接到了中國工商銀行的通知書。從報(bào)道的第一天起，我下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇。
作為一名普通的前臺柜員，在平凡而緊張的工作崗位上，盡管有時(shí)不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實(shí)、興奮、快樂、滿足。我認(rèn)真的完成每一件業(yè)務(wù)，這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天，這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺，是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口，這里是直面客戶的溝通的橋梁，這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。
我對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解，卻源自于一筆錯(cuò)誤。粗心的我，遺漏了一位客戶的簽名，當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí)，已經(jīng)是一天營業(yè)結(jié)束的時(shí)候了。北方深冬的六點(diǎn)，早已華燈初上。當(dāng)那位客戶阿姨冒著寒風(fēng)出現(xiàn)在銀行門口，要幫我補(bǔ)簽名時(shí)，我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水，包含著對客戶的濃濃歉意，包含著對工作深深地愧疚，還包含著自己對做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)定決心!
后來，因錯(cuò)生緣，我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財(cái)?shù)狡跁r(shí)，我會(huì)及時(shí)提醒她，幫她規(guī)劃好理財(cái)時(shí)間，做好她的理財(cái)顧問。每當(dāng)這位阿姨打電話說，-啊，最近有沒有什么收益好點(diǎn)的產(chǎn)品嗎?我都會(huì)第一時(shí)間幫她查詢，熱心的給她回復(fù)介紹。今年春節(jié)時(shí)，她回復(fù)了我一條祝福的短信：“春節(jié)快樂，也祝你工作順利!”
金融業(yè)出售的是服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，讓客戶認(rèn)可和信賴的同時(shí)，工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新。意識到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變，工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量，更好的、第一時(shí)間與客戶溝通，介紹我們的新型產(chǎn)品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關(guān)注率，定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財(cái)經(jīng)熱點(diǎn)，分享服務(wù)中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺，介紹我行貴金屬投資工具，實(shí)時(shí)發(fā)布信用卡優(yōu)惠，原油期貨價(jià)格變動(dòng)等信息。
銀行愛崗敬業(yè)心得篇二
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與銀行共同走過了五個(gè)春秋。x月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
我認(rèn)為勤學(xué)苦練，愛崗敬業(yè)這八個(gè)字對我們來說非常重要。進(jìn)入銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的`工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰；自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行愛崗敬業(yè)心得篇三
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業(yè)，大凡國內(nèi)外的知名企業(yè)，成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。那么，怎樣才能愛崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工，我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)重在學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
一、愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
每個(gè)人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情，才會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和掌握本崗位的技能和本領(lǐng)，才會(huì)在工作實(shí)踐中不遺余力地貢獻(xiàn)自己的勞動(dòng)和智慧。因此，愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)人對自己的崗位是否熱愛，是口頭上愛崗，實(shí)際上不愛崗;是情緒好，條件有利的時(shí)候愛崗，情緒不好環(huán)境不利的時(shí)候不愛崗，等等。其檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是其是否敬業(yè)，是否有小車不倒只管推的獻(xiàn)身精神，敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
《銀行員工行為守則》中，既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范，又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認(rèn)為，愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象，一個(gè)對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人，會(huì)全身心地投身到工作實(shí)踐中去。對于從事商業(yè)銀行經(jīng)營管理的員工來說，如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范，就更談不上誠信守信，勤勉盡職、依法合規(guī)。因此，我們每個(gè)銀行人，從你職業(yè)的起點(diǎn)開始，就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。
所以，我們每個(gè)銀行人，要把愛崗敬業(yè)牢記心中，苦練硬本領(lǐng)，甘于吃苦，善于實(shí)踐。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷升華愛崗敬業(yè)的境界。
銀行愛崗敬業(yè)心得篇四
--年的秋天，在經(jīng)歷了一夏天的嚴(yán)格選拔和耐心等待之后，我懷著激動(dòng)而喜悅的心情，接到了中國工商銀行的通知書。從報(bào)道的第一天起，我下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇。
作為一名普通的前臺柜員，在平凡而緊張的工作崗位上，盡管有時(shí)不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實(shí)、興奮、快樂、滿足。我認(rèn)真的完成每一件業(yè)務(wù)，這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天，這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺，是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口，這里是直面客戶的溝通的橋梁，這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。
我對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解，卻源自于一筆錯(cuò)誤。粗心的我，遺漏了一位客戶的簽名，當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí)，已經(jīng)是一天營業(yè)結(jié)束的時(shí)候了。北方深冬的六點(diǎn)，早已華燈初上。當(dāng)那位客戶阿姨冒著寒風(fēng)出現(xiàn)在銀行門口，要幫我補(bǔ)簽名時(shí)，我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水，包含著對客戶的濃濃歉意，包含著對工作深深地愧疚，還包含著自己對做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)定決心!
后來，因錯(cuò)生緣，我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財(cái)?shù)狡跁r(shí)，我會(huì)及時(shí)提醒她，幫她規(guī)劃好理財(cái)時(shí)間，做好她的理財(cái)顧問。每當(dāng)這位阿姨打電話說，-啊，最近有沒有什么收益好點(diǎn)的產(chǎn)品嗎?我都會(huì)第一時(shí)間幫她查詢，熱心的給她回復(fù)介紹。今年春節(jié)時(shí)，她回復(fù)了我一條祝福的短信：“春節(jié)快樂，也祝你工作順利!”
金融業(yè)出售的是服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，讓客戶認(rèn)可和信賴的同時(shí)，工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新。意識到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變，工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量，更好的、第一時(shí)間與客戶溝通，介紹我們的新型產(chǎn)品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關(guān)注率，定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財(cái)經(jīng)熱點(diǎn)，分享服務(wù)中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺，介紹我行貴金屬投資工具，實(shí)時(shí)發(fā)布信用卡優(yōu)惠，原油期貨價(jià)格變動(dòng)等信息。
銀行愛崗敬業(yè)心得篇五
明確愛崗敬業(yè)的現(xiàn)實(shí)意義，加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)道德修養(yǎng)尤為重要。愛崗敬業(yè)不僅是時(shí)代對我們的要求，也是體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，在崗位上有所作為的最基本的要求。以下是本站小編為你整理的銀行員工愛崗敬業(yè)。
演講稿。
希望能幫到你。
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業(yè)，大凡國內(nèi)外的知名企業(yè)，成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。那么，怎樣才能愛崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工，我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)重在學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
一、愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
每個(gè)人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情，才會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和掌握本崗位的技能和本領(lǐng)，才會(huì)在工作實(shí)踐中不遺余力地貢獻(xiàn)自己的勞動(dòng)和智慧。因此，愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)人對自己的崗位是否熱愛，是口頭上愛崗，實(shí)際上不愛崗;是情緒好，條件有利的時(shí)候愛崗，情緒不好環(huán)境不利的時(shí)候不愛崗，等等。其檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是其是否敬業(yè)，是否有小車不倒只管推的獻(xiàn)身精神，敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
《銀行員工行為守則》中，既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范，又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認(rèn)為，愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象，一個(gè)對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人，會(huì)全身心地投身到工作實(shí)踐中去。對于從事商業(yè)銀行經(jīng)營管理的員工來說，如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范，就更談不上。
誠信。
守信，勤勉盡職、依法合規(guī)。因此，我們每個(gè)銀行人，從你職業(yè)的起點(diǎn)開始，就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。
所以，我們每個(gè)銀行人，要把愛崗敬業(yè)牢記心中，苦練硬本領(lǐng)，甘于吃苦，善于實(shí)踐。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷升華愛崗敬業(yè)的境界。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競爭日益加劇，銀行要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展，員工個(gè)人要想在企業(yè)中得以生存，得以發(fā)展，就要求我們每位員工必須提高個(gè)人素質(zhì)，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神。
愛崗敬業(yè)是每個(gè)員工的價(jià)值，是建立在企業(yè)價(jià)值之上的，脫離了企業(yè)，自我價(jià)值和體現(xiàn)便成為空談，同時(shí)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，二者是相互依存相互推動(dòng)的關(guān)系，良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個(gè)人的價(jià)值觀，認(rèn)識到這一點(diǎn)企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
作為x行的一名員工，感恩是我們最根本的職業(yè)精神，敬業(yè)是我們最基本的工作習(xí)慣，合規(guī)是我們最重要的行為準(zhǔn)則，三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)道德，感恩既是一種良好的心態(tài)，又是一種奉獻(xiàn)精神。心存感恩，我們就會(huì)心平靜氣的對待工作中的許多事情，少一份抱怨，多一份忠誠;心存感恩，我們就會(huì)認(rèn)真、務(wù)實(shí)的從每一件小事做起，少一份糊弄，多一份敬業(yè);心存感恩，我們就會(huì)自發(fā)的真正做到嚴(yán)于律己，少一份風(fēng)險(xiǎn)，多一份合規(guī)。學(xué)會(huì)讓自己生活在感恩的空氣中，努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習(xí)慣。
習(xí)慣一、心懷感恩，把工作當(dāng)成事業(yè)，忠誠勝于能力。我們要學(xué)會(huì)感恩，感恩工作，感恩制度，工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間，為我們提供了實(shí)戰(zhàn)才華的平臺，保證了我們豐衣足食，我們對工作為我們所帶來的一切，都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護(hù)傘一樣保護(hù)我們，為我們遮風(fēng)擋雨，為我們的事業(yè)保駕護(hù)航!當(dāng)我們以一種感恩的心情工作時(shí)，我們就會(huì)更加盡職盡責(zé)，更加敬業(yè)，更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè)，工作是謀生手段，而事業(yè)是畢生追求。把工作當(dāng)成事業(yè)對待，可以極大地提升我們工作的內(nèi)涵。記得一位哲人說過：如果一個(gè)人能夠把本職工作當(dāng)成事業(yè)來做，那么他就。
成功。
了一半。對工作懷有一顆感恩之心，將工作當(dāng)成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累，明天的成功則有賴于今天的努力，把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來，對自己未來的事業(yè)負(fù)責(zé)，我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào)，始終覺得自己所從事的是一份有價(jià)值、有意義的工作，而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切，忠于我們的工作，忠誠勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工，忠誠不是對某一個(gè)人的忠誠，而是一個(gè)整體的忠誠系統(tǒng)，在我們的忠誠系統(tǒng)中，不僅有我們對農(nóng)行的忠誠，我們員工之間的忠誠，更應(yīng)該有對顧客的忠誠。作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是我們工作的本質(zhì)，對顧客忠誠是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
習(xí)慣二、把敬業(yè)當(dāng)成自己的習(xí)慣，懂得高效學(xué)習(xí)，自我升值。愛崗敬業(yè)，不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng)，它更應(yīng)該是一種默默的奮斗，一種高尚的理念，一種強(qiáng)勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守“七多七少”原則，即多一些踏實(shí)，少一些計(jì)較;多一些準(zhǔn)備，少一些盲目;多一些奉獻(xiàn)，少一些索取;多一些完美，少一些缺陷;多一些務(wù)實(shí)，少一些浮躁;多一些擔(dān)當(dāng)，少一些推諉;多一些認(rèn)真，少一些糊弄。
臨柜工作是最平凡的，曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作，而每次我總是不假思索地回答：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它，力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此，在臨柜工作中，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評，并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱號。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中，我始終。
堅(jiān)持。
要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象，吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護(hù)銀行利益的前提下，多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí)，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期，就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。
說真的，以我們臨柜人員的一份耐心，換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世本站原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是來者不拒，不敷衍或怠慢客戶，總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次，已過了下班。
時(shí)間。
最后一扇大門即將拉上我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí)一位客戶急匆匆地走進(jìn)來詢問是否還可以存款見他走近我柜臺我忙起身招呼并立即請他填好存款憑條他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行對方都說已下班不能存無奈之下他只好拿著現(xiàn)金回家但覺得始終不妥于是抱著試試看的心情又跑到銀行沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金快速地辦理了存款業(yè)務(wù)臨走前他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興其實(shí)我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而在臨柜工作中不僅需要一份耐心而且還需要一份熱心真正急客戶之急想客戶所想力所能及地為客戶排憂解難。
我想認(rèn)真工作，熱愛自己的本職工作才是對愛崗敬業(yè)的最好詮釋!
銀行愛崗敬業(yè)心得篇六
在市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行中，銀行作為走向金融市場的關(guān)鍵力量，發(fā)揮著重要的作用。作為銀行工作人員，我們需要更加注意自身態(tài)度，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命意識，以更好地服務(wù)于客戶和社會(huì)。銀行工作不僅要求進(jìn)行復(fù)雜的金融操作，還需要不斷增強(qiáng)機(jī)智和勇氣，面對挑戰(zhàn)和壓力。
愛崗敬業(yè)是每個(gè)銀行員工不可或缺的品質(zhì)。我們必須認(rèn)真對待我們的工作，關(guān)注我們對客戶和企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，熱情待人，樹立良好的職業(yè)形象。銀行員工必須牢記銀行的宗旨和使命，積極為客戶提供高質(zhì)量的金融服務(wù)和管理。只有這樣，才能提高銀行的整體形象和信譽(yù)，滿足客戶的需求，推動(dòng)銀行的長期發(fā)展。
第三段：優(yōu)化工作流程和提高效率。
隨著技術(shù)的發(fā)展，銀行已經(jīng)開始使用新的信息技術(shù)來優(yōu)化銀行操作流程，提高服務(wù)效率。銀行員工需要掌握這些新技術(shù)，積極應(yīng)用在工作中，提高平時(shí)業(yè)務(wù)的完成效率，利用更好的時(shí)間來服務(wù)客戶，更加從容和自信地面對各種壓力和挑戰(zhàn)。同時(shí)，我們還要在工作中不斷思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)和分享好案例和作法，為銀行的創(chuàng)新和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段：提高工作效率的方法和技巧。
提高工作效率永遠(yuǎn)是銀行員工必須積極追求的目標(biāo)。我們可以通過制定科學(xué)的工作計(jì)劃和時(shí)間安排，增加工作的計(jì)劃性和目標(biāo)性，提高工作的執(zhí)行力和完成率。我們還可以通過積極學(xué)習(xí)和追求專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能，提高自身各方面節(jié)數(shù)水平，在大量顧客面前表現(xiàn)出自己的實(shí)力，真正為客戶貢獻(xiàn)更加良好的銀行服務(wù)。
第五段：結(jié)論。
通過對銀行愛崗敬業(yè)的體會(huì)和思考，我們更加深入地認(rèn)識到了銀行員工在日常工作中需要具備的素質(zhì)和技能。銀行員工需要全面提升自己的綜合素質(zhì)，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，真正為客戶和社會(huì)作出貢獻(xiàn)，為銀行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，銀行員工也需要積極支持銀行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，不斷提高自己的創(chuàng)新力和競爭力，走出屬于自己的發(fā)展之路。
銀行愛崗敬業(yè)心得篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)可以站在這里與大家分享我對愛崗敬業(yè)的一點(diǎn)心得。在演講開始前，我想問大家一個(gè)問題：在座的各位都是年輕的員工，你為-銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說，我一個(gè)平常員工，在平凡的崗位上工作，我能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里，我要大聲地說：你錯(cuò)了!在-銀行的發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為-銀行發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。有句口號說得好：不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。點(diǎn)好每一筆款項(xiàng)，放好每一筆貸款，填好每一張報(bào)表，算好每一個(gè)數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。古人云：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!雖然，我來到-銀行的時(shí)間不長，但經(jīng)歷的三個(gè)崗位都讓我無時(shí)無刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、同事們愛崗敬業(yè)的精神所感動(dòng)，是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn)，什么是責(zé)任。
前臺工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過的員工，我深深的知道，服務(wù)就是企業(yè)的生命，而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)，而服務(wù)也成為了銀行的生命線。只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關(guān)系;也只有用心服務(wù)，才能使我們在激烈的競爭中脫穎而出。耐心為客戶清點(diǎn)殘鈔是用心;微笑答復(fù)客戶提出的刁鉆問題是用心;加班加點(diǎn)為客戶提高放款效率是用心;設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心。只有這樣，才能秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們-銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。
后臺工作是默默無聞的。當(dāng)某項(xiàng)宣傳活動(dòng)成功開展時(shí)，人們很難想到，辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當(dāng)某個(gè)會(huì)議圓滿召開時(shí)，人們也不會(huì)想到，辦公室人員曾經(jīng)為布置會(huì)場，擺放茶水桌椅，安排后勤餐飲付出了多少努力;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí)，人們更加不會(huì)想到，這一個(gè)個(gè)文字正是我們花費(fèi)了許多個(gè)日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞，但我認(rèn)為它是光榮的，因?yàn)槲覀冏龅拿恳患虑槎荚跒檗r(nóng)商銀行服務(wù)，為全體員工服務(wù)，就連我們接的每一個(gè)電話，我們說話的每一個(gè)語氣，都代表著-銀行的形象，都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問：自己在實(shí)際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專業(yè)知識?怎樣才能提高和完善自己，把工作做得更好?責(zé)任沒有高低，貢獻(xiàn)不分大小。做一名管理者，就高瞻遠(yuǎn)矚，鋪一條發(fā)展之路;做一名操作者，就吃苦耐勞，拓展業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展;而我，現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員，就要不怕繁瑣，不嫌事小，用一點(diǎn)一滴的努力，一絲一毫的認(rèn)真，不辜負(fù)我是一個(gè)-人!
當(dāng)前，-銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們支行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)青春，是時(shí)代對青年的召喚，-銀行的發(fā)展需要我們，既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托，不負(fù)事業(yè)的期望。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動(dòng)起來吧!開拓創(chuàng)新，努力拼搏，愛崗敬業(yè)，從我做起!用自己的青春和汗水為我們-銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信，再過十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，一定會(huì)為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無比自豪!
我的演講完畢，謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好!
我是-，我真的感覺非常的自責(zé)，有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真的去思考，我們在這個(gè)崗位上面是否盡職盡責(zé)了，是否用心做到位了，這一點(diǎn)是無法避免的，我鑒定的相信有些事情應(yīng)該做的更好，這是工作當(dāng)中一個(gè)基礎(chǔ)的事情，我認(rèn)為有些事情還是要明白的，就像這些工作的細(xì)節(jié)，一定是不能夠忽視的，現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在做好相關(guān)的工作，這一點(diǎn)毋庸置疑，有些事情是沒有道理的，應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去做好。
作為一名銀行的員工我也是每天有所學(xué)習(xí)的，這種學(xué)習(xí)跟提高是慢慢激積累的，這是沒有辦法去忽視的，我堅(jiān)定的相信在-銀行這里工作能夠鍛煉到我很多，未來還是會(huì)有很多事情等待著我去完善到位，有些事情不是一次兩次就能夠做好的，還是要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，我虛心的跟周圍的同事學(xué)習(xí)，畢竟自己算不上是一名老員工，對于銀行的很多業(yè)務(wù)我都是比較生疏的，所以這就更加需要花大量的時(shí)間去積累，其實(shí)周圍是有很多優(yōu)秀的同事在做好這些事情的，現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個(gè)道理，我更加愿意保持好心態(tài)，我希望能夠給銀行帶來足夠的工作效益，服務(wù)好我們的每一位客戶。
我熱愛這份工作，我對-這里感情是非常深刻的，有些事情一定不能夠馬虎，所以說現(xiàn)在我還是有很多東西需要去學(xué)習(xí)，這是一定的，關(guān)于我們銀行的一些業(yè)務(wù)知識我自認(rèn)為自己不是非常的完美，我應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去落實(shí)到位，現(xiàn)在我也對這自己的工作有了一個(gè)全新的了解，我還是會(huì)繼續(xù);把這些事情做好的，我希望能夠得到的大家的認(rèn)可，我也一定要用自己的實(shí)際行動(dòng)去維持好，現(xiàn)在包括未來我都會(huì)為-銀行的盡職盡責(zé)，努力成為一名優(yōu)秀的-員工，這是對自己工作的負(fù)責(zé)，我也會(huì)在未來的工作當(dāng)中做的更加貼切，有些事情還是要認(rèn)識清楚的，我現(xiàn)在也在一步步的保持一個(gè)清晰的狀態(tài)，我不后悔來到-這里，所以接下來的工作會(huì)沉淀更多的知識，在未來的某一階段這也會(huì)成為的前進(jìn)的動(dòng)力，選擇一個(gè)正確的工作，用正確的方式努力完成好，我感激-銀行的同事們，感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，今后會(huì)用行動(dòng)來回報(bào)的，這是我對自己的要求，未來的工作時(shí)間我會(huì)有很多機(jī)會(huì)去爭取，用最快的時(shí)間成長自己。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)心得篇八
__，女，____縣人，____年9月出生，本科學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨員，歷任企業(yè)股股長、綜合股股長兼局黨支部副書記，主要從事審計(jì)工作。她始終以服務(wù)人民為己任，愛崗敬業(yè)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)細(xì)致、高效優(yōu)質(zhì)，勇于承擔(dān)急難險(xiǎn)重的工作任務(wù)，在本職崗位上做出優(yōu)異成績。
在扎根審計(jì)工作的17個(gè)年頭里，__始終把人民利益放在至高無尚的位置，堅(jiān)持原則、公正執(zhí)審;工作一絲不茍、恪盡職守，不畏艱難、勇挑重?fù)?dān)，多次高效完成急難險(xiǎn)重的任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，高度體現(xiàn)了“責(zé)任、忠誠、清廉、依法、獨(dú)立、奉獻(xiàn)”的審計(jì)精神。她的出色表現(xiàn)得到了組織和群眾的充分肯定，近年來先后榮獲省審計(jì)廳授予“全省糧食清查審計(jì)先進(jìn)個(gè)人”、“全省審計(jì)系統(tǒng)廉政勤政先進(jìn)個(gè)人”、“全省社保審計(jì)先進(jìn)個(gè)人”、“全省債務(wù)審計(jì)先進(jìn)個(gè)人”等殊榮;自20__年-20__年，連續(xù)十一年被評為縣級“優(yōu)秀公務(wù)員”;20__年被縣委縣政府推薦作為__縣唯一的名額參加“全省人民滿意公務(wù)員”的評選;多次被縣直機(jī)關(guān)工委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
業(yè)務(wù)精湛、勤勉盡職，任勞任怨的“女強(qiáng)人”
在全縣審計(jì)、會(huì)計(jì)行業(yè)，只要提起__，人們總是會(huì)伸出大拇指夸贊。__是__首屈一指的“業(yè)務(wù)尖子”，通過自己刻苦鉆研，先后取得審計(jì)師、注冊會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師職稱。而她并沒有滿足，“每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)、每天進(jìn)步一點(diǎn)”是她的座右銘，審計(jì)局的同志都知道她工作再忙也要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)。近50歲的__不僅很快適應(yīng)審計(jì)信息化工作，還熟練掌握計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)、ao與oa的銜接與應(yīng)用，甚至比年輕人還技高一籌。作為縣級審計(jì)“高精尖”人才，__干起工作來從不惜力。從20__到20__年，由__主審的國家、省、市縣的項(xiàng)目達(dá)50多個(gè)，為高效優(yōu)質(zhì)完成審計(jì)任務(wù)，她主動(dòng)放棄節(jié)假日休息，每天忙得像不停旋轉(zhuǎn)的陀螺，有人問為什么要這樣忙，她淡淡一笑說，既然做了，就要做好。在20__年審計(jì)署組織的全國社保資金審計(jì)中，她以高度的責(zé)任自覺，持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的“老黃?！本瘢趯I(yè)人力資源緊張的情況下，主動(dòng)承擔(dān)職工養(yǎng)老、被征地農(nóng)民保險(xiǎn)資金、“老農(nóng)?！辟Y金、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾人補(bǔ)助及福利等數(shù)項(xiàng)資金的財(cái)務(wù)審核，各種表格的填報(bào)、審核和所有資金與財(cái)政社保專戶的核對與銜接工作，在專項(xiàng)審計(jì)的90多個(gè)日日夜夜里，白天審計(jì)資金賬務(wù)、指導(dǎo)審計(jì)組業(yè)務(wù)工作，晚上填寫附表、仔細(xì)研究審計(jì)動(dòng)態(tài)中的問題解答和審計(jì)指南，沒有休息過一個(gè)雙休日、節(jié)假日。由于連續(xù)高強(qiáng)度的工作，她累倒了，感冒高燒39度，領(lǐng)導(dǎo)和同事勸她去醫(yī)院，可她考慮的卻只有工作，她說，“時(shí)間不等人，任務(wù)這么重，__不能落后?！彼冀K堅(jiān)持在審計(jì)工作一線，實(shí)在撐不下去了，才利用中午時(shí)間在辦公室就近的診所吊水，拔掉針頭后又繼續(xù)投入到工作。在她的帶領(lǐng)下，審計(jì)組全體同志努力工作，最后出色地完成了審計(jì)任務(wù)。她個(gè)人因表現(xiàn)突出，被省審計(jì)廳授予“全省社保審計(jì)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號。
勇挑重?fù)?dān)、甘于奉獻(xiàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的“主心骨”
__不僅工作實(shí)在，為人也很實(shí)在。工作中，她從不計(jì)得失，重活、難活，她總是先干、多干。正是由于長期在審計(jì)工作中勇挑重?fù)?dān)、甘于奉獻(xiàn)，她成為大家首推團(tuán)隊(duì)的“主心骨”。在20__年的全國政府性債務(wù)審計(jì)中，作為主審的她，除承擔(dān)蜀山區(qū)政府性債務(wù)額最大的融資平臺公司的債務(wù)審計(jì)，負(fù)責(zé)所有債務(wù)表格的填報(bào)和各表之間勾稽關(guān)系的校驗(yàn)工作、負(fù)責(zé)所有債務(wù)項(xiàng)目與財(cái)政債務(wù)平臺數(shù)字的核對以及地方財(cái)力等相關(guān)數(shù)字的取證和核對工作等大量工作外，還指導(dǎo)審計(jì)組的審計(jì)取證、債務(wù)確認(rèn)工作。為確保債務(wù)審計(jì)質(zhì)量，她帶頭加班，和同事們一起認(rèn)真審查債務(wù)申報(bào)單位的相關(guān)會(huì)計(jì)憑證、賬簿、建設(shè)項(xiàng)目的審批文件等資料。同事們回去了，她還要把第二天的工作安排好，時(shí)常工作到凌晨。她強(qiáng)烈的大局意識和高尚的奉獻(xiàn)精神，感染和鼓勵(lì)著一線的每一個(gè)審計(jì)人員，凝聚起強(qiáng)大的奮斗力量。面對超負(fù)荷工作，全體審計(jì)工作人員擰成一股繩、搏盡最后一份力，大家齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難，高質(zhì)量高效果地地完成了此次審計(jì)任務(wù)，受到省審計(jì)廳、滁州市審計(jì)局充分肯定。
深挖細(xì)揪、秉公審計(jì)，守護(hù)利益的“鐵娘子”
人們都說，審計(jì)工作是個(gè)唱黑臉、得罪人的差事。__常年工作在審計(jì)一線，她深深地知道，每次審計(jì)都可能觸及審計(jì)對象的利益，但她卻從不懼怕，時(shí)常對同事們說，“公正審計(jì)，是我們每個(gè)審計(jì)人員基本職業(yè)操守。”她是這樣說，也是這樣做的。省審計(jì)廳統(tǒng)一安排社?；疸y行存款優(yōu)惠利率政策執(zhí)行情況審計(jì)，__在審計(jì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)執(zhí)行優(yōu)惠利率政策存在不到位現(xiàn)象，共少計(jì)利息367.84萬元，她在審計(jì)報(bào)告中，如實(shí)反映。當(dāng)年7月底各商業(yè)銀行已將少計(jì)利息全部補(bǔ)繳入社保專戶，提高了社保資金使用效率，切實(shí)維護(hù)了人民群眾切身利益。在全國糧食企業(yè)虧損掛賬審計(jì)中，__擔(dān)任主審，帶領(lǐng)審計(jì)組對某市某縣1998-20__年度糧食企業(yè)虧損掛賬進(jìn)行審計(jì)。當(dāng)時(shí)糧食企業(yè)自報(bào)虧損掛賬15000多萬元，__同志帶領(lǐng)審計(jì)人員嚴(yán)格按照國家財(cái)經(jīng)法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)持原則、細(xì)致審定，最后確認(rèn)全縣糧食企業(yè)虧損掛賬7800多萬元，核減了近一半的虧損，為國家節(jié)省大量的財(cái)政資金，__縣審計(jì)組也被省審計(jì)廳評為全省糧食審計(jì)先進(jìn)集體。在20__年開展對縣地稅局辦理的全縣地方稅費(fèi)基金征管情況審計(jì)中，延伸審計(jì)發(fā)現(xiàn)某地方法人銀行漏繳個(gè)人所得稅135萬元，現(xiàn)已全部追繳入庫，作為審計(jì)組主審的她功不可沒。在審計(jì)工作中，__嚴(yán)格遵守審計(jì)紀(jì)律，做到依法審計(jì)、文明審計(jì)，從不以權(quán)謀私，多次拒絕被審計(jì)單位吃請。在對某煙花爆竹企業(yè)政府補(bǔ)償款進(jìn)行復(fù)核時(shí)，__同志堅(jiān)決地拒絕了企業(yè)禮金，不畏刁難阻撓，拿著皮尺重新丈量數(shù)據(jù)，重新測算，由于復(fù)核工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，最后核減近200萬元，樹立了良好的廉潔奉公的審計(jì)形象。
舍小家顧大家，愧對家屬的“無情人”
每次提及家人，__總是一臉愧疚，作為女人，作為女兒、兒媳、媽媽、妻子，工作、家庭不能兩全的她對家人有太多虧欠。每次審計(jì)任務(wù)一下來，一干就是加班加點(diǎn)許多天，沒有更多時(shí)間照顧家人。父母在農(nóng)村，年老體弱，她時(shí)常想念，卻不能時(shí)?；丶铱赐Ｃ刻鞚M腦審計(jì)日程、滿心審計(jì)責(zé)任的她只好把孝心放在心底。她的愛人20__年被查出肺部腺狀惡性腫瘤、____年又被查出腿部腺狀惡性腫瘤，在愛人外地住院期間，她也陪少離多，為工作兩地奔波，愛人一出院她就立即投入緊張的審計(jì)工作中。正是“責(zé)任”二字，讓她在“大家”、“小家”和“大我”、“小我”之間毫不猶豫做出了選擇，她說這是一名新時(shí)期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、合格公務(wù)員的必然選擇。
銀行愛崗敬業(yè)心得篇九
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業(yè)，大凡國內(nèi)外的知名企業(yè)，成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。那么，怎樣才能愛崗敬業(yè)呢？作為銀行一名新員工，我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)重在學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
每個(gè)人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情，才會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和掌握本崗位的技能和本領(lǐng)，才會(huì)在工作實(shí)踐中不遺余力地貢獻(xiàn)自己的勞動(dòng)和智慧。因此，愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)人對自己的崗位是否熱愛，是口頭上愛崗，實(shí)際上不愛崗；是情緒好，條件有利的時(shí)候愛崗，情緒不好環(huán)境不利的時(shí)候不愛崗，等等。其檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是其是否敬業(yè)，是否有小車不倒只管推的獻(xiàn)身精神，敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
《銀行員工行為守則》中，既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范，又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認(rèn)為，愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的`基石。很難想象，一個(gè)對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人，會(huì)全身心地投身到工作實(shí)踐中去。對于從事商業(yè)銀行經(jīng)營管理的員工來說，如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范，就更談不上誠信守信，勤勉盡職、依法合規(guī)。因此，我們每個(gè)銀行人，從你職業(yè)的起點(diǎn)開始，就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。
所以，我們每個(gè)銀行人，要把愛崗敬業(yè)牢記心中，苦練硬本領(lǐng)，甘于吃苦，善于實(shí)踐。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷升華愛崗敬業(yè)的境界。
銀行愛崗敬業(yè)心得篇十
愛崗敬業(yè)是在崗位上有所作為的必要前提。班主任能否做到愛崗敬業(yè)，是決定他的工作績效的主要因素之一，只有愛崗敬業(yè)的教師才能在工作崗位上有所作為。
20xx年8月，我第一個(gè)報(bào)名到南郊小學(xué)支教，并主動(dòng)擔(dān)任畢業(yè)班語文、科學(xué)。我堅(jiān)持以校為家，克服一切困難，全心撲在自己的愛心教育事業(yè)上。剛到南郊小學(xué)時(shí)，由于住校老師不多，有時(shí)晚上只有我跟孩子。（丈夫晚上上夜班）當(dāng)夜深人靜時(shí)，我悄悄地告訴孩子不敢大聲說話，自己更是忐忑不安，直到非常疲倦時(shí)我才休息。星期一開學(xué)要是遇上丈夫上班，我和孩子就打出租車去學(xué)校。有一次，丈夫?yàn)榱瞬淮虺鲎廛嚕谷?點(diǎn)起床，我們把熟睡中的孩子叫醒，騎著摩托去。誰知路上堵車，丈夫上班遲到了，扣了一月獎(jiǎng)金。為了我能好好支教，丈夫付出好多，孩子瘦了許多。為了工作，我們無怨無悔。功夫不負(fù)有心人，當(dāng)年我被評為邯鄲市優(yōu)秀支教教師。
20xx年9月29日，我丈夫在下班回家途中，突發(fā)車禍，不幸身亡。重重原因使我感到窒息?？墒俏业墓ぷ鬟€得繼續(xù)，安置了丈夫的第二天，我就主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)要求上班。記得林肯說過：“痛苦的時(shí)候，工作就是良藥?！笨粗鴥H僅10歲就失去父親的孩子，我白天努力工作，晚上偷偷掉淚。沒有了愛人，但我更愛事業(yè)。我用真心去感受每位學(xué)生，有知識去澆灌每朵花朵，用熱情去點(diǎn)燃事業(yè)之火，用奉獻(xiàn)去照亮成功之路。
愛崗敬業(yè)是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的動(dòng)力源泉。教師只有愛崗敬業(yè)，才能把學(xué)校教育工作和自己命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，兢兢業(yè)業(yè)，淡泊名利，默默地耕耘在三尺講臺之上，而且以苦為樂，甘于寂寞，在簡單卻又偉大的教育工作中體驗(yàn)人生的價(jià)值。愛因斯坦曾經(jīng)說過：“我認(rèn)為，對于一切來說，只有熱愛才是最好的老師，他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了責(zé)任感?！币粋€(gè)人不論從事什么行業(yè)，首先必須熱愛自己的職業(yè)。
我是一名普通教師，從事班主任工作十五年了，盡管工作的時(shí)間還不太長，但我工作中的一些小事和我內(nèi)心的真實(shí)的想法說不盡道不完。雖然如此，我還是愿意把我的一些經(jīng)歷與想法與大家分享，因?yàn)檫@些正是我們教師平凡而偉大的體現(xiàn)。
我的家庭是一個(gè)普通的農(nóng)民家庭，在我高中畢業(yè)之后，我?guī)缀鯖]有什么別的選擇。我的考試分?jǐn)?shù)就只夠上師范，為了解決生計(jì)，也為了減輕家里的負(fù)擔(dān)，我沒有像其他一些同學(xué)那樣去復(fù)讀，而是走進(jìn)了不用交學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)的師范學(xué)校。1995年，我走上了三尺講臺，從此開始了我的人生旅程。我的大部分的時(shí)間是在農(nóng)村邊遠(yuǎn)學(xué)校工作，交通不便，上街要走半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。我每天都進(jìn)行著大量平凡、瑣碎的工作，日復(fù)一日、年復(fù)一年。
是什么支撐著我兢兢業(yè)業(yè)、勤于奉獻(xiàn)、淡泊名利、默默耕耘呢？是孩子純真的心靈深深地感染著我，讓我一路走來，無怨無悔。我班上有一個(gè)學(xué)生，姓李，家境非常特殊。在他三歲的時(shí)候，父母離異，一直跟隨年邁的爺爺奶奶生活。所以，他的性格十分內(nèi)向。后來，他告訴我，他要認(rèn)真讀書，長大了要孝順爺爺奶奶。這個(gè)孩子我整整教了他六年，當(dāng)了他六年的小學(xué)班主任。說實(shí)在的，我一直把他當(dāng)做我的孩子看待。我和他在一塊兒的時(shí)間比和自己孩子在一塊的時(shí)間都長（當(dāng)時(shí)我孩子小長期住外婆家）。
初中三年、高中三年，放假期間一有空他就來學(xué)校看我。我一如既往地給予他“母愛”，不斷地鼓勵(lì)他，支持他好好學(xué)習(xí)。20xx年，他終于以優(yōu)異的成績考取大連理工大學(xué)。我心里感到非常的欣慰。他全家都來感謝我。這件事給了我很大的觸動(dòng)，讓我感到了自己工作的價(jià)值，因?yàn)槲业呐?，能夠讓一個(gè)孩子圓了大學(xué)夢。在愛的世界里，一切都充滿了陽光。這是一件讓我多么快樂的事情！
愛崗敬業(yè)是在崗位上有所作為的必要前提。教師能否做到愛崗敬業(yè)，是決定他的工作績效的主要因素之一，只有愛崗敬業(yè)的教師才能在工作崗位上有所作為。
總之，教師只有愛崗敬業(yè)，才能在教育活動(dòng)中有所收獲。一個(gè)愛崗敬業(yè)的教師，既依靠經(jīng)驗(yàn)教書育人，又會(huì)總結(jié)教育規(guī)律，并按照教育規(guī)律的要求科學(xué)施教。無論備課、上課，還是批改作業(yè)、管理班級，都會(huì)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、組織、實(shí)施。新的世紀(jì)、新的歷史時(shí)期呼喚教育的飛速發(fā)展，呼喚德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)的新型教師。我不求轟轟烈烈，但求踏踏實(shí)實(shí)；不求涓滴相報(bào)，但求今生無悔。
銀行愛崗敬業(yè)心得篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì)，感到非常。
回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候，面對的是客戶和電腦。
因?yàn)槭裁炊疾粫?huì)，要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說時(shí)間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了，而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個(gè)人，8個(gè)人就會(huì)說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象?？蛻暨^來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近，辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會(huì)有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。
論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙。
畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕ǎ胂胝媸侵档玫奈覀冏龅呐σ脖徽J(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和。
規(guī)章制度。
作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象最重要的就是學(xué)習(xí)人一生活到老學(xué)到老中國郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)在發(fā)展新業(yè)務(wù)從我們每一個(gè)員工做起認(rèn)真的對待自己的工作大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
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銀行愛崗敬業(yè)心得篇十二
在這個(gè)陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求，當(dāng)知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，縣級人民銀行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì)，是時(shí)代對青年的召喚，穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動(dòng)起來吧!努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
銀行愛崗敬業(yè)心得篇十三
臨柜工作是最平凡的，曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作，而每次我總是不假思索地回答：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它，力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此，在臨柜工作中，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評，并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱號。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的.形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象，吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護(hù)銀行利益的前提下，多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí)，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶辦理不提；若存單快要到期，就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。
我想認(rèn)真工作，熱愛自己的本職工作才是對愛崗敬業(yè)的最好詮釋！
銀行愛崗敬業(yè)心得篇十四
今年，在“揚(yáng)正氣、敢擔(dān)當(dāng)、有激情、能落地”十二字全員大討論中，灌云農(nóng)村商業(yè)銀行向陽支行柜員任靖桐這樣寫道，“作為臨柜人員，一定要不急不躁，耐心對待客戶，客戶的'滿意是對我們工作的肯定。
比如下班后客戶來存取款是常有的事，而我要做到的是不敷衍、不怠慢客戶，耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。”
勤勤懇懇默默耕耘平凡崗位。
20**年12月6日，原本休假在家的任靖桐，因網(wǎng)點(diǎn)柜員特殊情況請一段時(shí)間假而被臨時(shí)通知到單位上班，12月初至12月13日，任靖桐連續(xù)堅(jiān)守在崗位一線，12月12日晚上高燒不退，但考慮到不能耽誤次日正常的工作，13日，他仍堅(jiān)持上班，當(dāng)日上午10點(diǎn)多，因高燒不退而在柜面暈倒;18日下班，他才到醫(yī)院掛吊水，第二天又重新回到了工作崗位上，聲音沙啞但依然用心、微笑服務(wù)每一位客戶。
向陽支行柜員任靖桐在用實(shí)際行動(dòng)詮釋著對灌云農(nóng)商銀行事業(yè)的熱愛，真誠、用心、細(xì)致地服務(wù)好每一位客戶，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，充分展示自己內(nèi)心的那份真善美。
“任靖桐在向陽支行工作從來都是任勞任怨、積極主動(dòng)、早早到單位，性格充滿陽光，客戶對他評價(jià)很好?！毕蜿栔行虚L朱勁宏如是說。
任靖桐，他很普通，是灌云農(nóng)商銀行最基層的一員;他很平凡，每天都重復(fù)著同樣的工作，卻在點(diǎn)滴堅(jiān)持中展現(xiàn)著自己對工作、對農(nóng)商銀行、對事業(yè)的那份熱愛與執(zhí)著。
正如他自己所說，“臨柜人員是最平凡的，最基本的責(zé)任意識就是在我進(jìn)行各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)時(shí)都應(yīng)該一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)?！?/p>
盡心盡責(zé)傳遞滿滿正能量。
服務(wù)是立行之本、業(yè)績之源、競爭之劍、文化之魂。
任靖桐，雖然沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績，但他默默耕耘在灌云農(nóng)商銀行基層一線，在他的價(jià)值天平上，有一個(gè)永遠(yuǎn)不變的砝碼，那就是責(zé)任、奉獻(xiàn)。
“愛崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地，勤奮務(wù)實(shí)，一步一個(gè)腳印地做好工作。
只有我們每個(gè)灌云農(nóng)商銀行人愛崗敬業(yè)，灌云農(nóng)商銀行才能興旺發(fā)展，我們才能邁向更高的目標(biāo)。
暖暖的冬日，讓我們以他的事跡為引，不忘初心，立足本職崗位，盡心盡責(zé)，傳遞青春能量、傳遞正能量，奏響共創(chuàng)灌云農(nóng)商銀行事業(yè)的華麗樂章。
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