通過總結(jié),我們可以將學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)加以整理和歸納,形成系統(tǒng)化的思維方式。在總結(jié)中,我們可以分享自己的成果和體會(huì),同時(shí)也可以提出一些改進(jìn)的建議。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到總結(jié)在個(gè)人成長(zhǎng)中的重要性。它不僅可以回顧和概括學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn),還可以幫助我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并提出合理的改進(jìn)方案。我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇一
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200__年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱???jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績(jī)效掛鉤,有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),工作思路:
l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇二
績(jī)效考核是公司發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要工具,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的指揮棒,是激勵(lì)約束機(jī)制能夠高效持續(xù)運(yùn)行的基礎(chǔ)保證,關(guān)于員工的工作總結(jié)怎么寫呢?下面是本站小編整理的一些關(guān)于20xx年度員工績(jī)效考核工作總結(jié),供您參閱。
20xx年度工作即將結(jié)束,新的一年將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20xx年自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
現(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。
一、德方面。
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng),不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面。
教好書是教師的基本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭(zhēng)取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書,認(rèn)真編寫好。
教案。
制定好教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不遲到不早退尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙?lái)的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處理論知識(shí)水平還比較低現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)成績(jī)。
依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績(jī)效,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員。為開展好我局績(jī)效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會(huì)議,認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會(huì),明確提出,三點(diǎn)要求:一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%,基層民主評(píng)議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%;二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核,評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室;三是評(píng)選結(jié)束后,要對(duì)優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能。為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注重績(jī)效考核,并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評(píng)議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照。
崗位職責(zé)。
和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)??剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職;二是民主評(píng)議:按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%;基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù);三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)意見,機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上,采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī)。
四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份,現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對(duì)于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
共
2
頁(yè),當(dāng)前第。
1
頁(yè)
1
2
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦!2022年,xx社區(qū)在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力和全體居民的大力支持下,以構(gòu)建和諧社區(qū)為載體,健全社區(qū)黨建,拓寬社區(qū)服務(wù),確保社區(qū)平安,推進(jìn)社區(qū)文明,加強(qiáng)社區(qū)各項(xiàng)工作建設(shè)。
xx社區(qū)黨員支部定期舉行主題黨日活動(dòng)日,并收到了良好的效果,強(qiáng)化了組織意識(shí),充分發(fā)揮黨支部的指導(dǎo)帶頭作用。
積極開展交通文明勸導(dǎo)、垃圾分類知識(shí)科普、安全巡防、樓道堆積物清理等文明創(chuàng)建活動(dòng)。
利用積分兌換機(jī)制激勵(lì)居民垃圾分類,通過各類活動(dòng)宣傳強(qiáng)化垃圾分類意識(shí)。
社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng),平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國(guó)最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號(hào)召下,志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng),為社區(qū)清潔全力出擊。
社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動(dòng),志愿服務(wù)隊(duì)開展“學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)回報(bào)社會(huì)”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng),各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽,組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演,為居民生活增添樂趣于活力。營(yíng)造睦鄰、融合、和諧的氛圍,也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢(shì)下,弱勢(shì)群體的生活問題顯的尤為突出,如何關(guān)心關(guān)愛弱勢(shì)群體,為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù),是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺(tái),組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇四
2022年,xx社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,聚焦居民需求,緊緊依靠群眾,全面履行各項(xiàng)職能,較好地完成了2022年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),xx社區(qū)始終堅(jiān)持以常態(tài)化防控為主線,疫情防控屏障正在形成??箵粜鹿诓《具M(jìn)入新階段,雖然防疫政策逐步放松,但防范病毒的弦仍要一直緊繃。在疫情政策放開之下,要求全員做好個(gè)人防護(hù),提出了只要出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等感冒癥狀的員工居家休息,一旦發(fā)現(xiàn)“小陽(yáng)人”,堅(jiān)決不能上崗的原則,避免在同一時(shí)間段產(chǎn)生大面積的感染,努力把疫情的影響降低到最小。并積極采取措施,提前做好各項(xiàng)防疫物資和藥品的儲(chǔ)備,加強(qiáng)對(duì)員工的健康監(jiān)測(cè),做好后勤服務(wù)保障。確保即使在疫情嚴(yán)重時(shí)刻各崗位仍能保持正常值班,不影響各項(xiàng)服務(wù)。
建立xx社區(qū)社工室,開展專業(yè)社工服務(wù),推進(jìn)社區(qū)精細(xì)化服務(wù)。建立聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)社區(qū)、社會(huì)組織、社工、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源的溝通交流,提高公益資金使用效率,更好服務(wù)社區(qū)發(fā)展治理。
推進(jìn)示范小區(qū)建設(shè)。
通過黨建共建、引項(xiàng)目等方式籌集資金40余萬(wàn)元對(duì)龍錦苑五期c區(qū)進(jìn)行示范小區(qū)創(chuàng)建,建成黨群服務(wù)站,完善基礎(chǔ)設(shè)施更新,植入信托制物業(yè)管理模式,助力社區(qū)治理,提檔升級(jí)小區(qū)公共空間和改善居住環(huán)境。
一年來(lái),xx社區(qū)始終堅(jiān)持以培力賦能為主線,院落治理水平不斷提升。
一是完善組織。
今年新成立院落自治組織5個(gè),完成30余個(gè)院落自治組織換屆選舉,現(xiàn)共有自治組織62個(gè),覆蓋率達(dá)92%。
二是培力賦能。通過保障資金、社工室資金、公益創(chuàng)投資金支持的方式,投入資金20余萬(wàn)元,開展院落學(xué)堂、院落先鋒、xx社區(qū)“宜居微治理、等項(xiàng)目,組織集中學(xué)習(xí)、外出參訪、專家指導(dǎo)、老帶新成長(zhǎng)互助等活動(dòng),提升自治小組自我管理、自我服務(wù)的能力,成為社區(qū)發(fā)展治理的重要抓手。
三是推進(jìn)雙線融合。
在16個(gè)院落實(shí)現(xiàn)支部、自治組織雙線融合,黨支部引領(lǐng)作用明顯增強(qiáng),并以“不忘初心”老黨員工作室項(xiàng)目活動(dòng)引導(dǎo)院落黨支部、黨員深入?yún)⑴c小區(qū)治理,老黨員工作室也因此獲得區(qū)委老干部局“一室一品”二等獎(jiǎng)。
一年來(lái),xx社區(qū)始終堅(jiān)持以整治提升為主線,轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平持續(xù)優(yōu)化。
一是提升垃圾處置效率。垃圾處置費(fèi)征收在2020年的基礎(chǔ)上增收29932元,配合上級(jí)部門安裝統(tǒng)一垃圾分類垃圾箱、房、亭23處,招募垃圾分類引導(dǎo)志愿者23名,居民垃圾分類意識(shí)不斷增強(qiáng)。
二是加大環(huán)保問題處置力度。處理中央環(huán)保督察案件2起,處置油煙擾民、排水等環(huán)保問題23起,開展環(huán)保整治點(diǎn)位回頭看10余次。
三是組織愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。組織院落黨支部、院落自治小組開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)200余次。
四是持續(xù)治理違章搭建。拆除違章搭建10處。
五是做好文明城市迎檢工作。投入志愿者200余人次、資金5萬(wàn)余元,對(duì)墻面污損、線纜凌亂等問題進(jìn)行整治,創(chuàng)建文明城市。
六是推進(jìn)區(qū)域拆遷。配合做好望錦西街自建房區(qū)域拆遷工作,摸底測(cè)量47戶,資料收取47戶。
一年來(lái),xx社區(qū)始終堅(jiān)持以狠抓落實(shí)為主線,居民安全感不斷提升。
一是加強(qiáng)宣傳。召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議12次、舉辦各類消防知識(shí)講座及安全警示教育學(xué)習(xí)9次、大規(guī)模宣傳活動(dòng)3次、組織與聯(lián)合消防應(yīng)急演練活動(dòng)6次,累計(jì)發(fā)放宣傳資料4500余份、受教育人次5000余人次。
二是立查立改。出動(dòng)檢查170人次、檢查單位商戶800余家、發(fā)現(xiàn)一般安全隱患203余條、立查立改187條隱患、下發(fā)安全隱患限期整改通知書16份,復(fù)查隱患整改16條,確保安全隱患排查整改閉環(huán)管理。
三是專項(xiàng)整治。查處違規(guī)堆放液化氣罐5起,收繳液化氣罐92罐,登記電動(dòng)自行車2200余臺(tái),逐戶電瓶車安全資料3000余份,推進(jìn)1100余戶“液改氣”現(xiàn)勘。
一年來(lái),xx社區(qū)始終堅(jiān)持以落實(shí)政策為主線,居民獲得感不斷提升。
一是開展困難救助。目前社區(qū)共有低保戶38戶50人,全年發(fā)放低保金47萬(wàn)余元,全年各部門慰問低保、困難人群共計(jì)10萬(wàn)余元,協(xié)助申請(qǐng)社區(qū)各類救助16人次共48000元,發(fā)放過冬物資63份。
二是做好勞動(dòng)保障。錄入就業(yè)人員635人,核實(shí)完善失業(yè)個(gè)人信息33條64人,開展就業(yè)困難人員認(rèn)定12人,辦理失業(yè)登記3人,調(diào)解勞動(dòng)糾紛進(jìn)行調(diào)8起。
三是做好居民參保登記。登記新增城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)87人,幫助13個(gè)家庭順利參加2022年的城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)工作,辦理退休人員領(lǐng)取資格認(rèn)證2529人。
四是落實(shí)教育保障。完成隨遷子女入學(xué)申請(qǐng)300余人,督促與協(xié)助重點(diǎn)整改轄區(qū)2家學(xué)科類的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),拆除與取締違規(guī)店招與廣告10余處,將“雙減”政策落到實(shí)處。
五是推進(jìn)老齡工作。社區(qū)現(xiàn)有80歲以上老年人254人,發(fā)放90歲以上老人慰問金共計(jì)12800元;堅(jiān)持對(duì)辦理了居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量跟蹤監(jiān)督登記,定期看望、并按季度給護(hù)理員發(fā)放居家護(hù)理服務(wù)費(fèi)1200元,共4800元。
六是開展雙擁工作。社區(qū)參與創(chuàng)建全國(guó)“示范型退役軍人服務(wù)站”;春節(jié)期間發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象慰問金共計(jì)22000元;入伍義務(wù)兵600元/人,共1200元;聯(lián)合簇橋街道為西藏軍區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)站和干休所送去米、油、蛋、洗衣機(jī)、空調(diào)等慰問品。
一年來(lái),xx社區(qū)以提質(zhì)增效為主線,不斷豐富居民文化生化。
一是豐富文化活動(dòng)。開展“文化進(jìn)院落,快樂鄰里”、慶祝建黨100周年慶?;顒?dòng)、“愛成都,迎大運(yùn)”系列活動(dòng)等文體活動(dòng)40余次,受眾達(dá)40000人次。
二是開展文化課程。在黨群服務(wù)中心開設(shè)瑜伽班、民族舞辦、旗袍班、漢服班等興趣課程。
三是培育文體組織。新增漢服秀、紅齡合唱隊(duì),社區(qū)文體組織達(dá)17個(gè),參加社區(qū)、街道、區(qū)級(jí)比賽10余次,取到較好成績(jī)。
四是推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。成立自組織可持續(xù)發(fā)展中心,搭建培育孵化文體組織骨干支持性平臺(tái),平臺(tái)下設(shè)立黨群愛心惠民超市,收益作為自組織的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),完成自我造血功能。
五是完善文體設(shè)施。更換健身器材7部,對(duì)轄區(qū)體育健身設(shè)施進(jìn)行摸排,維修了簇興苑等三處損壞的健身設(shè)施。
一年來(lái),xx社區(qū)以疏導(dǎo)化解為主線,居民群眾滿意度不斷增強(qiáng)。
一是建立走訪隊(duì)伍。成立一支67人的“1+n”居民走訪隊(duì)伍,院落走訪全覆蓋,累計(jì)走訪17869次,在居民訴求、安全隱患、疫情防控等方面的排查與處置發(fā)揮重要作用。
二是處置化解信訪案件。1-12月共收到群眾建議225條,代理群眾信訪26件,矛盾糾紛調(diào)處5件,全部予以采納、處置和化解。智慧中心計(jì)受理并通過中心系統(tǒng)平臺(tái)流轉(zhuǎn)處置網(wǎng)絡(luò)理政事件137,辦結(jié)137件,準(zhǔn)時(shí)辦結(jié)率100%。
一年來(lái),xx社區(qū)以加強(qiáng)改進(jìn)為主線,努力開創(chuàng)群團(tuán)統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面。
一是工會(huì)作用發(fā)揮更加明顯。組織兩家單位加入成都市武侯區(qū)簇橋街道總工會(huì),完善xx社區(qū)職工驛站、望錦農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)職工驛站提檔升級(jí)打造,組織轄區(qū)工會(huì)單位員工下載職工普惠app,并完成每月組織2次工會(huì)活動(dòng)。
二是共青團(tuán)工作深受好評(píng)。做好團(tuán)員管理,新組織建韻達(dá)快遞等3個(gè)團(tuán)支部,完成大學(xué)轉(zhuǎn)接團(tuán)組織關(guān)系到社區(qū)40余人。組織社區(qū)黨團(tuán)員、少先隊(duì)員開展九頂山悼念革命先烈、暑期公益托管、暑期青教活動(dòng)60多次,服務(wù)青少年1500余人次,活動(dòng)受到家長(zhǎng)和學(xué)生一致好評(píng)。
三是婦女聯(lián)合會(huì)組織不斷健全。完成xx社區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)新二屆執(zhí)行委員會(huì)換屆選舉,組織轄區(qū)婦女代表參加了成都市“最美家庭”活動(dòng)。
四是統(tǒng)戰(zhàn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。社區(qū)現(xiàn)有臺(tái)屬5人,233名少數(shù)民族,其中125人為藏族,全年未發(fā)生涉外事件。
一年來(lái),xx社區(qū)以培育弘揚(yáng)為主線,志愿者在社區(qū)工作中的作用更加重要。
一是廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)。依托企業(yè)微信“文明興蓉”平臺(tái),組織逐夢(mèng)計(jì)劃大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)、家長(zhǎng)護(hù)學(xué)隊(duì)等6支志愿服務(wù)隊(duì)伍,積極開展親子教育、包餃子比賽、關(guān)愛快遞員等八大群體、防邪禁毒、安全義務(wù)檢查等志愿服務(wù)活動(dòng)200余場(chǎng)。
二是助力疫情防控。成立了由305人的疫情防控志愿服務(wù)隊(duì),全年在崗天數(shù)158天,開展5輪大排查,梳理重點(diǎn)區(qū)域返蓉人員,做好居家人員管服務(wù)工作;組織38名志愿者開展疫苗接種點(diǎn)志愿服務(wù),服務(wù)時(shí)長(zhǎng)約5780小時(shí)。
三是推進(jìn)關(guān)心下一代工作。對(duì)100余名“五老”志愿者后備人選進(jìn)行了實(shí)名登記。社區(qū)“五老”志愿者實(shí)有19人,春節(jié)、元旦節(jié)慰問轄區(qū)困難青少年10人次;暑期聯(lián)合4名大學(xué)生志愿者、13名初中生志愿者,組織來(lái)自16所學(xué)校的1500人次學(xué)生,開展了以“愛成都迎大運(yùn)”“未來(lái)之星雛鷹飛翔”為主題的教育活動(dòng)60多次,表彰優(yōu)秀青少年20名,全年投入經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元。
一年來(lái),xx社區(qū)始終堅(jiān)持以高效履職為主線,自身建設(shè)全面加強(qiáng)。
一是推進(jìn)換屆選舉工作。完成社區(qū)黨委、社區(qū)居委換屆選舉工作,圓滿完成武侯區(qū)第八屆人民代表大會(huì)代表選舉。
二是規(guī)范社區(qū)管理。完成從社區(qū)成立至2022年的檔案規(guī)范化歸檔和管理,通過成都市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)及時(shí)公開黨務(wù)、居務(wù)、財(cái)務(wù)等信息201條。
過去一年成績(jī)來(lái)之不易,這是社區(qū)上下共同努力的結(jié)果,在此向支持社區(qū)工作的社會(huì)各界表示衷心的感謝。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進(jìn)意見,用兩個(gè)月的時(shí)間?對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后通過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
一、xx年績(jī)效考核工作完成情況
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃?,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只考慮了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,形成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?,并在下個(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不符合要求的考核材料都給予一定的時(shí)間要求改正,改過仍不符合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
二、績(jī)效考核中存在的主要問題
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了一定的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自己?的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向?性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來(lái)制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的`,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變?了原來(lái)“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
(一)接受心態(tài)方面
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。?
(二)指標(biāo)方面
1.項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想?化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算???等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來(lái)考慮,的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的情況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒有驗(yàn)收,而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到可以竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2.有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績(jī)效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展必須要提升集團(tuán)公司的管理能力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此應(yīng)該通過績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4.指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5.對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
(三)評(píng)分方面
(四)績(jī)效面談方面
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jī)效改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過程中,各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造,兩次考核績(jī)效面談內(nèi)容除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡?非常明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
(五)績(jī)效考核推動(dòng)方面
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去考慮。對(duì)考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
三、xx年績(jī)效考核工作重點(diǎn)
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合
一年的績(jī)效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近,但是仍然有多余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋,讓考核者的評(píng)分有據(jù)可依,評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的能力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績(jī)效面談發(fā)揮作用
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核工作
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門,各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門,各分公司的績(jī)效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無(wú)效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實(shí)行同崗位不同指標(biāo)的考核方式
xx年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī),對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同。在xx年的績(jī)效考核中,應(yīng)考慮在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實(shí)到位,做好績(jī)效考核結(jié)果的使用
xx年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對(duì)每一名員工完成目標(biāo)情況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng),確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)提供強(qiáng)有力的支持。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇六
2022年一直秉持著綠葉機(jī)構(gòu)“立足社區(qū)、以人為本、助人自助、專業(yè)服務(wù)、共建和諧”的機(jī)構(gòu)理念,以需求為導(dǎo)向,借助完善的服務(wù)設(shè)施和多方鏈接的資源,為社區(qū)居民提供豐富多樣的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式。通過打造穩(wěn)定的社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍參與社區(qū)服務(wù)并增加居民的社區(qū)參與度,從而逐步完善社區(qū)文化培育平臺(tái),以期打造“文化社區(qū)”的服務(wù)形象。
通過結(jié)合中心發(fā)展趨勢(shì)及期望,以居民及社區(qū)需求為導(dǎo)向,因需制宜,結(jié)合社區(qū)等多方利益相關(guān)方投入程度、資源鏈接情況、社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍發(fā)展情況等,設(shè)定中心目標(biāo),運(yùn)用專業(yè)工作手法為社區(qū)居民提供服務(wù)。
社區(qū)綜合服務(wù)中心于2020年11月-2021年10月共開展主題活動(dòng)50場(chǎng),常規(guī)活動(dòng)8個(gè),小組13個(gè),新增注冊(cè)志愿者150名,功能室登記服務(wù)量約6926人次。
中心在基礎(chǔ)服務(wù)方面將已形成的三個(gè)基礎(chǔ)項(xiàng)目繼續(xù)持續(xù)穩(wěn)定地推進(jìn),包括“健康同行”殘疾人血壓義診常規(guī)化探訪服務(wù),“暖心關(guān)懷”社區(qū)老人探訪服務(wù)及“童伴同行”兒青興趣班服務(wù)。并且通過鏈接社區(qū)婦聯(lián)、殘聯(lián)、黃江鎮(zhèn)慈善會(huì)、黃江鎮(zhèn)雙百工程等多方資源,為有需要的服務(wù)對(duì)象提供及時(shí)的幫助。通過常規(guī)化開展基礎(chǔ)性服務(wù),能夠很好地保證中心服務(wù)的持續(xù)性和提高服務(wù)知曉度,為中心其他類服務(wù)打下基礎(chǔ),與居民建立一定的服務(wù)關(guān)系;同時(shí)能夠透過持續(xù)開展基礎(chǔ)性服務(wù)了解居民、社區(qū)的階段性需求,拉進(jìn)居民之間的距離,提升居民對(duì)社區(qū)的歸屬感和參與度。
1、服務(wù)領(lǐng)域分明,側(cè)重發(fā)展:
中心繼續(xù)開展包括家庭領(lǐng)域、青少年領(lǐng)域、殘康領(lǐng)域、長(zhǎng)者領(lǐng)域及志愿者領(lǐng)域五大群體的服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)居民家庭。并根據(jù)服務(wù)群體進(jìn)行分類,以家庭領(lǐng)域及青少年領(lǐng)域作為擴(kuò)大中心服務(wù)覆蓋面的主要切入點(diǎn),聯(lián)動(dòng)家庭中的婦女力量、親子力量及青少年力量,帶動(dòng)身邊家人參與,從而帶動(dòng)社區(qū)內(nèi)每家每戶受益于中心的服務(wù)。
此外,中心加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)域的深入了解和分析,定調(diào)領(lǐng)域的發(fā)展重點(diǎn),制定領(lǐng)域的服務(wù)側(cè)重點(diǎn):重點(diǎn)發(fā)展家庭及青少年領(lǐng)域,通過開展豐富多彩的小組及系列活動(dòng),吸引家庭成員參與;重點(diǎn)發(fā)掘長(zhǎng)者領(lǐng)域、殘康領(lǐng)域、青少年領(lǐng)域中有需要的對(duì)象開展個(gè)案服務(wù),以優(yōu)勢(shì)視角與案主同行,幫助案主渡過難關(guān),適應(yīng)回原有的生活。重點(diǎn)發(fā)展志愿者領(lǐng)域協(xié)助推動(dòng)各領(lǐng)域服務(wù),發(fā)掘并管理好志愿者,為其他領(lǐng)域提供后方保障。
2、特色項(xiàng)目、亮點(diǎn)服務(wù)的研究及推廣:
本中心在過往這一年度積極結(jié)合社區(qū)現(xiàn)狀及需求、各領(lǐng)域服務(wù)情況、社工本人工作特色等,同時(shí)結(jié)合2020年服務(wù)計(jì)劃,策劃出帶有本社區(qū)特色的特色項(xiàng)目及亮點(diǎn)服務(wù)。重點(diǎn)突出長(zhǎng)者領(lǐng)域、家庭領(lǐng)域、志愿者領(lǐng)域的服務(wù)優(yōu)勢(shì),開展能滿足居民需求的常規(guī)及亮點(diǎn)服務(wù),并積極倡導(dǎo)全民公益服務(wù)意識(shí),增加居民互動(dòng)和志愿服務(wù)機(jī)會(huì),提高社區(qū)整體公益服務(wù)意識(shí),同時(shí)推動(dòng)社區(qū)“社工+義工”公益聯(lián)動(dòng)。
本年度家庭領(lǐng)域?yàn)樯鐓^(qū)家庭及兒童提供了兒童托管、親子互動(dòng)等綜合性服務(wù)服務(wù)人數(shù)421人,服務(wù)人次達(dá)2028人次。
針對(duì)不同群體居民的不同要求,社工根據(jù)居民需要提供了不同的服務(wù),不斷組織開展定期與不定期的各類服務(wù)。兒童方面主要以周末開展持續(xù)性、發(fā)展性常規(guī)服務(wù),寒暑假低償興趣班服務(wù)為主;家庭方面主要以開展親子閱讀類、成長(zhǎng)類服務(wù)為主。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,社區(qū)的家長(zhǎng)認(rèn)為照顧孩子的壓力較重,低償或無(wú)償?shù)耐泄芊?wù)或者連續(xù)性的服務(wù)能緩解他們的照顧壓力。為此開展了“童伴同行”暑期夏令營(yíng)系列活動(dòng)、兒童興趣類周末常規(guī)班、科普宣傳等兒童類服務(wù),并邀請(qǐng)專業(yè)老師指導(dǎo),為兒童提供低償或無(wú)償?shù)呐d趣類培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等課程,在提高兒童綜合素質(zhì)的同時(shí)緩解家庭對(duì)兒童的照顧壓力,得到家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。另外,疫情期間也多次向孩子們宣傳教育“疫情防控,人人有責(zé)”安全教育等科普知識(shí),提高兒童自我保護(hù)意識(shí)和愛護(hù)環(huán)境意識(shí)。
家庭方面主要通過“愛我家”親子互動(dòng)計(jì)劃,為家長(zhǎng)與孩子提供親子互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)。今年?yáng)|莞市“黨群公益匯”項(xiàng)目創(chuàng)投活動(dòng)開始,中心積極參與,其中“玉蘭花開,愉閱東莞”社區(qū)讀書計(jì)劃有幸入選,同時(shí)還得到了社區(qū)婦聯(lián)的大力支持和指導(dǎo)。項(xiàng)目通過挖掘社區(qū)資源,邀請(qǐng)到社區(qū)有經(jīng)驗(yàn)的老師為有志成為早期閱讀推廣人的家長(zhǎng)授課,提供專業(yè)培訓(xùn)及輔導(dǎo),提高他們的親子共讀能力,孵化并組成早期閱讀推廣人團(tuán)隊(duì),在整個(gè)社區(qū)范圍內(nèi)推廣早期親子共讀。目前,社區(qū)讀書計(jì)劃已經(jīng)初有成效,故事會(huì)已經(jīng)開展到第十二期,通過親子故事會(huì)增進(jìn)親子間的溝通,提升親子的溝通技巧,同時(shí)搭建起相互分享交流的平臺(tái),促進(jìn)親子之間、家庭與家庭之間的交流,讓社區(qū)變得更加的和睦有愛。
今年中心在青少年領(lǐng)域前期的需求調(diào)研中得出,社區(qū)青少年存在培養(yǎng)興趣娛樂的需求以及緩解壓力的需求。根據(jù)前期需求調(diào)研得出以下的總目標(biāo):
(1)以收集青少年的興趣為依據(jù)提供服務(wù),培養(yǎng)青少年良好的'興趣愛好。
(2)開展人際交往等服務(wù)釋放或減輕青少年的壓力。中心積極整合資源,發(fā)揮中心社會(huì)職能,以加強(qiáng)青少年素質(zhì)教育為主線,以開展豐富多彩的主題教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,為社區(qū)青少年開展了一系列的活動(dòng)。
針對(duì)青少年的興趣愛好培養(yǎng)的需求,青少年領(lǐng)域在平日的周末以及暑假開展一系列豐富多彩的興趣常規(guī)班和知識(shí)學(xué)習(xí)類小組,如國(guó)畫班、吉他班、書法班、科學(xué)小課堂、趣味語(yǔ)法班等等,為青少年提供一個(gè)興趣培養(yǎng)、展現(xiàn)自我的平臺(tái),豐富青少年的假期生活。今年度,青少年領(lǐng)域共開展了7個(gè)青少年興趣常規(guī)班,3個(gè)知識(shí)學(xué)習(xí)類小組,直接服務(wù)約到3500人次。
通過舉行“植樹節(jié)環(huán)保手工diy活動(dòng)”、“回味無(wú)窮”青少年月餅diy活動(dòng)”等手工制作類活動(dòng),鍛煉了青少年的動(dòng)手能力和想象力,讓他們?cè)诨顒?dòng)中體驗(yàn)動(dòng)手的樂趣,感受創(chuàng)作的快樂,從而緩解壓力。另外,青少年領(lǐng)域還通過戶外探訪等形式的活動(dòng),拉近青少年和外界的距離,增加青少年與外界的交流,緩解青少年人際交往壓力,營(yíng)造良好的人際交往氛圍。同時(shí),還通過一系列的主題宣傳教育活動(dòng),如:防溺水宣傳、消防安全知識(shí)宣傳活動(dòng)等,向社區(qū)的青少年傳授相關(guān)安全知識(shí)和技能,不斷加強(qiáng)社區(qū)青少年安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高避險(xiǎn)防災(zāi)和自救能力,嚴(yán)防意外事故的發(fā)生?;顒?dòng)直接服務(wù)人次約420人次。
通過所得數(shù)據(jù)顯示,社區(qū)戶籍60歲以上長(zhǎng)者有429人,根據(jù)年度調(diào)研得出本社區(qū)長(zhǎng)者在健康管理和娛樂方面需求比較突出,為了回應(yīng)長(zhǎng)者的服務(wù)需求,在2021年度長(zhǎng)者領(lǐng)域共開展了11場(chǎng)活動(dòng)、2個(gè)常規(guī)性服務(wù),1個(gè)小組,3個(gè)個(gè)案,服務(wù)人次約為1716人次。
為了滿足社區(qū)長(zhǎng)者的健康管理需求,長(zhǎng)者領(lǐng)域開展了“社區(qū)盲人按摩活動(dòng)”、“三減三健”健康宣傳活動(dòng)、“世界預(yù)防中風(fēng)日”健康講座等系列活動(dòng),通過參與活動(dòng),長(zhǎng)者慢慢認(rèn)識(shí)到慢性病帶來(lái)危害,盡量做到規(guī)律運(yùn)動(dòng),飲食均衡,以降低三高對(duì)身體影響,同時(shí)提高了健康管理的意識(shí)。
在這一年來(lái),除了健康問題外,社區(qū)也十分關(guān)注長(zhǎng)者的心理變化需求,逢年過節(jié),家庭團(tuán)聚對(duì)于普通家庭來(lái)說是一件非常簡(jiǎn)單的事情,但是,對(duì)于獨(dú)居長(zhǎng)者而言卻是件“困難事”,因長(zhǎng)者親屬常年外出不在身邊陪伴。為此,長(zhǎng)者領(lǐng)域開展了“溫馨陪伴、共用午餐”長(zhǎng)者慶元旦探訪活動(dòng),為獨(dú)居老人煮一餐充滿家庭味道的家常飯,讓他們感受社區(qū)關(guān)懷和節(jié)日的氛圍。另外,長(zhǎng)者領(lǐng)域還定期開展關(guān)愛長(zhǎng)者探訪活動(dòng),如“關(guān)愛長(zhǎng)者、喜迎新春”探訪活動(dòng)、“敬老月”探訪活動(dòng)等,通過入戶探訪的形式,關(guān)注長(zhǎng)者的身心健康,為長(zhǎng)者送去溫暖,提升長(zhǎng)者對(duì)社區(qū)的歸屬感。
中國(guó)人有節(jié)日?qǐng)F(tuán)聚的傳統(tǒng),長(zhǎng)者領(lǐng)域在不同的節(jié)日以不同的形式將轄區(qū)內(nèi)來(lái)自五湖四海長(zhǎng)者相聚一起,開展了“冬至福餃”包餃子活動(dòng)、“生日同慶,歡樂共享”慶生日活動(dòng)、“喜迎中秋、情系長(zhǎng)者”社區(qū)長(zhǎng)者制作月餅活動(dòng)等系列活動(dòng),讓長(zhǎng)者進(jìn)行節(jié)日文化交流,分享美食,閑話家常。
通過服務(wù),長(zhǎng)者的日常生活與健康得到改善,同時(shí)認(rèn)識(shí)到更多同齡人朋友,一起玩游,探討人生樂趣,促進(jìn)長(zhǎng)者老有所學(xué),老人所樂,老有所為。
社區(qū)現(xiàn)共有在冊(cè)殘疾人78人,比去年新增了16人,本年度開展活動(dòng)4場(chǎng),個(gè)案開展9個(gè),服務(wù)人數(shù)78人,服務(wù)人次約294人次。
由于今年的疫情仍在不時(shí)地爆發(fā),加上殘康人士有在黃江鎮(zhèn)分布廣泛分散的特點(diǎn),因此2021年的殘康領(lǐng)域服務(wù)以入戶探訪的形式為主,通過探訪了解殘康人士的生活近況和健康狀況,宣傳相關(guān)的政策資訊,及時(shí)給予支持。
在探訪過程中,對(duì)有個(gè)案跟進(jìn)需求的殘康對(duì)象提供個(gè)案服務(wù),其中有一名聽力障礙的女童,父母因疫情導(dǎo)致失業(yè),同時(shí)成為了離婚的導(dǎo)火索,經(jīng)濟(jì)上遇到了極大的困難,殘疾人家屬求助后,社工作為一個(gè)資源鏈接者的角色,為他們提供了政策幫助,得到社區(qū)的低保援助,困難得以緩解,并通過與殘聯(lián)工作人員的溝通,為其申請(qǐng)到了幼兒園的學(xué)位名額,解決了入學(xué)的問題。
另外,殘康領(lǐng)域還與衛(wèi)生站合作,為社區(qū)的在冊(cè)精神殘康人士提供了醫(yī)生1對(duì)1的專業(yè)面訪服務(wù),在面訪的過程中了解他們的精神近況,做好清晰記錄,通過評(píng)估,為有需要的精康人士提供針對(duì)性服務(wù)。
同時(shí),通過與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商,為殘康兒童和青少年開放了少量的公益暑期班名額,豐富他們的暑期生活,也為殘康家庭減輕經(jīng)濟(jì)和照顧壓力,感受到社區(qū)的關(guān)懷與支持。
通過前期的調(diào)查了解,志愿者有參與志愿服務(wù)與提升志愿服務(wù)能力的需求。為此,本年度提供了多種類型的志愿服務(wù)機(jī)會(huì),開展了不同主題的志愿者培訓(xùn)以及有趣的團(tuán)建活動(dòng),提升志愿者的社區(qū)歸屬感和自豪感,增強(qiáng)志愿者的服務(wù)能力,形成積極向上的“志愿者”形象。今年度新增在冊(cè)志愿者150人,組織開展了104場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng),8場(chǎng)志愿者基礎(chǔ)知識(shí)及崗前培訓(xùn),服務(wù)人次約16709人次,志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)1261.5小時(shí)。
在志愿服務(wù)方面,開展了各種形式的志愿活動(dòng),包括有節(jié)日探訪、班級(jí)助教、攤位活動(dòng)宣傳、疫苗接種協(xié)助、核酸采樣協(xié)助、衛(wèi)生清潔、前臺(tái)值日、其他領(lǐng)域活動(dòng)協(xié)助等志愿服務(wù)形式,為志愿者提供參與機(jī)會(huì)和平臺(tái),幾乎有活動(dòng)的地方就有“綠馬甲”的身影。相比其他志愿活動(dòng),防疫類的志愿活動(dòng)最累,也最有挑戰(zhàn)性。但是每場(chǎng)防疫類的志愿活動(dòng)卻總能看到熟悉的志愿者身影,每次發(fā)布招募,他們都踴躍報(bào)名,還總會(huì)對(duì)社工說:“自己社區(qū)有需要,而我們有協(xié)助防疫的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn),更應(yīng)該報(bào)名,支持我們的社區(qū)!”有這樣一位位熱愛生活、熱愛自己家園的志愿者,相信會(huì)有更多的居民主動(dòng)加入到志愿服務(wù)中來(lái)。
在提升志愿者志愿服務(wù)能力方面,通過開展志愿者基礎(chǔ)知識(shí)、探訪知識(shí)、崗位培訓(xùn)等培訓(xùn)類型,拓寬志愿者知識(shí)量,提升志愿服務(wù)能力,增加自我認(rèn)識(shí),幫助志愿者更專業(yè)地投入到志愿服務(wù)中。
小愛集大愛,讓社區(qū)成為更加宜居的社區(qū),吸引更多居民參與到志愿服務(wù)。
1、活動(dòng)微信交流群及公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)。
中心現(xiàn)已有微信公眾號(hào)及微信交流群用于更新活動(dòng)內(nèi)容及與居民交流活動(dòng)信息等作用,保證中心與居民的互動(dòng)。微信交流群主要用作活動(dòng)宣傳及日常工作解答之用,公眾號(hào)主要用于發(fā)布最新活動(dòng)及最新資訊。經(jīng)過中心的積極管理與合理的運(yùn)營(yíng),微信交流群已經(jīng)成為很多居民的信息咨詢?nèi)?,幫助居民解答日常疑問,公眾?hào)的閱讀量與傳播量也得到提升。但公眾號(hào)的新用戶量提升較慢,未來(lái)一年計(jì)劃通過開通視頻號(hào)、提升公眾號(hào)發(fā)布頻率和質(zhì)量等方式,增加公眾號(hào)的關(guān)注量。
2、加強(qiáng)與小區(qū)的服務(wù)連接。
中心目前的服務(wù)主要以社區(qū)為主,較少進(jìn)入到小區(qū)內(nèi)提供服務(wù)。未來(lái)一年計(jì)劃增加與小區(qū)物業(yè)的合作,選一到幾個(gè)小區(qū)作為服務(wù)試點(diǎn),將服務(wù)帶入到小區(qū)內(nèi),讓更多小區(qū)住戶能夠在家門口就享受到中心的服務(wù),也同時(shí)提升中心的知曉度和服務(wù)覆蓋度。
3、推廣社區(qū)特色項(xiàng)目。
社區(qū)作為一個(gè)新型社區(qū),以小區(qū)量多,新莞人人口龐大,與其它社區(qū)相比歷史文化沉淀較短,根據(jù)特點(diǎn),“造節(jié)”和“營(yíng)造文化”是中心中長(zhǎng)期同的主要任務(wù),未來(lái)一年,中心將繼續(xù)以“幼兒早期閱讀”、“長(zhǎng)者玩轉(zhuǎn)手機(jī)”等項(xiàng)目為載體,營(yíng)造社區(qū)自身文化,打造一個(gè)富有特色的“文化”。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇七
總結(jié)。
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。那么有關(guān)單位績(jī)效考核年度工作總結(jié)怎么寫?下面是豆花問答網(wǎng)小編為大家整理的有關(guān)單位績(jī)效考核年度工作總結(jié),希望對(duì)你們有幫助!
20xx年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,因種種原因,考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成。現(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn),也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。20xx年底,非業(yè)務(wù)部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。因20xx年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過改革,取消了每季度的“績(jī)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。對(duì)于一部分在20xx年底得到過“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說,年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。
2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒有意義”的觀點(diǎn)。因種種原因,20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績(jī)效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃,編制評(píng)估指標(biāo),績(jī)效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解。“進(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):
有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。
5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作,但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;
20xx年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:
“對(duì)基層人員的打分,由部門經(jīng)理評(píng)定,總經(jīng)理核準(zhǔn);
對(duì)部門經(jīng)理的打分,由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個(gè)別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,即:
“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。
7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
20xx年,因種種原因,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績(jī)效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問。
8、存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;
集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來(lái),就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
績(jī)效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個(gè)重要組成部分,是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)職工的思想品德、工作能力、工作成績(jī)、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià),獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)的過程。
一、目前事業(yè)單位績(jī)效考核存在的問題。應(yīng)當(dāng)說,大多數(shù)單位的績(jī)效考核工作及成效是好的。但也確實(shí)在一些單位、一些方面和環(huán)節(jié)還存在著問題。
一是觀念陳舊,認(rèn)識(shí)不到位。有些事業(yè)單位人力資源管理者知識(shí)欠缺,觀念陳舊,沒有充分認(rèn)識(shí)到通過績(jī)效考核可以了解人力資源使用狀況、使職工明確自己的努力方向、滿足職工的不同需求來(lái)獲得組織競(jìng)爭(zhēng)力,不能以人為本,而是把人力資源管理工作當(dāng)做一項(xiàng)瑣碎的事務(wù)性工作來(lái)做,使考核工作流于形式。被考核者則抱著考核就是填表、評(píng)優(yōu),述職時(shí)多報(bào)喜少報(bào)憂,對(duì)缺點(diǎn)更是泛泛而談、應(yīng)付了事。這樣做既影響了考核質(zhì)量,也難以引起重視。
若拿來(lái)就用,往往會(huì)無(wú)從對(duì)照。即考核工作內(nèi)容沒有與本單位的目標(biāo)和使命很好結(jié)合,沒有具體體現(xiàn)單位的組織文化,考核者憑印象打分,操作的針對(duì)性不強(qiáng),無(wú)法保證考核的效果,失去了績(jī)效考核的本來(lái)目的。
而工作業(yè)績(jī)一般的員工在名額相對(duì)較多部門往往被評(píng)為優(yōu)秀。再有就是有些單位為了避免考核中出現(xiàn)矛盾,采取“輪流坐莊”的辦法,特別是考評(píng)結(jié)果涉及有關(guān)人員晉升職稱時(shí),此類現(xiàn)象顯得尤其突出。從而,嚴(yán)重挫傷了廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,使整個(gè)考核工作失去了它應(yīng)有的意義。
四是缺乏資料積累,考核周期較長(zhǎng)。目前多數(shù)單位考核實(shí)行的是年度考核,即一年考核一次。這樣做,容易使考核者產(chǎn)生“近因效應(yīng)”,即以被考核者最近幾周或幾個(gè)月的表現(xiàn)作為其年度考核的參照,而忽視其在一年的大部分時(shí)間的表現(xiàn)。這種對(duì)被考核者平時(shí)的表現(xiàn)不建賬、資料不積累,使年終考核與平時(shí)工作脫節(jié),也同樣導(dǎo)致了考核結(jié)果的失真。
而被考核者在完成目標(biāo)任務(wù)和績(jī)效過程中存在的問題,也很難得到應(yīng)有的指導(dǎo)和幫助,從而使考核結(jié)果沒有得到充分利用和轉(zhuǎn)化,失去考核的意義和作用。再有,就是考核結(jié)果與考核獎(jiǎng)懲不能很好掛鉤,也是多數(shù)事業(yè)單位績(jī)效考核流于形式的一個(gè)重要原因。
上述問題的存在,不僅影響了事業(yè)單位績(jī)效考核管理工作的嚴(yán)肅性和客觀公正性,而且使管理者難以摸清職工隊(duì)伍的真實(shí)情況,以致于管理者的管理決策失誤、管理失控,使績(jī)效考核工作流于形式,最終不利于體現(xiàn)單位人力資源管理的有效性,不利于職工的主觀能動(dòng)性的充分調(diào)動(dòng)與發(fā)揮?;诖耍覀兲岢鋈缦赂倪M(jìn)對(duì)策。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效考核工作的認(rèn)識(shí)。要通過開展各種形式的宣傳教育和組織培訓(xùn)活動(dòng),廣泛宣傳績(jī)效考核工作在人力資源管理工作中的重要性,充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核工作在事業(yè)單位管理工作發(fā)揮的巨大作用,特別是對(duì)廣大員工的激勵(lì)作用、對(duì)各項(xiàng)工作的推進(jìn)作用,促使各級(jí)管理者更加科學(xué)理解和正確掌握績(jī)效考核的內(nèi)容和方法,提高管理理念和管理意識(shí),把績(jī)效管理真正納入日常管理工作中,運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念分析、總結(jié)工作的得與失,用發(fā)展的觀點(diǎn)和創(chuàng)新的意識(shí)安排、督促和檢查各項(xiàng)工作,讓績(jī)效考核真正為事業(yè)單位的發(fā)展發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。
二是積極探索,逐步建立分層次分類別的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系。事業(yè)單位類別主要分為政務(wù)類和業(yè)務(wù)類,不同類別的職能部門其工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)、工作職責(zé)均有差異,不能用統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo)衡量所有的人。因此,績(jī)效考核工作就應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)、不同類別、不同層級(jí)的工作人員,實(shí)行不同的考核標(biāo)準(zhǔn)體系。考核工作可以采取定量與定性相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則進(jìn)行。要結(jié)合事業(yè)單位自身特點(diǎn)、人員結(jié)構(gòu)等情況,把被考核者在思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、政策理論水平、本職業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、工作數(shù)量質(zhì)量、工作效率效益等方面量化為具體的考核標(biāo)準(zhǔn),并在具體實(shí)施的過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)完善。
中層管理者,應(yīng)以季度考核單位為宜;
一般操作性工作者,應(yīng)以每月考核為宜。
另一方面,被考核者能夠了解個(gè)人工作與組織期望的差距在哪里,分析原因,加以改進(jìn),提高績(jī)效。
要注重對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用,盡快兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
綜上所述,全面規(guī)范、準(zhǔn)確實(shí)施績(jī)效考核,是事業(yè)單位改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是建立現(xiàn)代人力資源管理制度和體系的核心所在。因而,應(yīng)通過分析目前事業(yè)單位績(jī)效考核工作中存在的問題,提出相應(yīng)的對(duì)策,加強(qiáng)和改進(jìn)事業(yè)單位的績(jī)效考核,促進(jìn)事業(yè)單位改革不斷深入。
20_年度工作即將結(jié)束,新的一年將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20_年自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
現(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。
一、德方面。
作為一位教師我很清楚,自己的。
教學(xué)。
思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng),不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面。
在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī)。
開頭就吸引了讀者眼球!
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇八
今年以來(lái),______根據(jù)__年績(jī)效管理工作安排部署,始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開展了績(jī)效管理各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20____年來(lái)工作開展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績(jī)效考核管理制度。為加強(qiáng)績(jī)效管理工作,______主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。______出臺(tái)了績(jī)效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績(jī)效管理考核體系中,____________組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績(jī)效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績(jī)效政策,不斷總結(jié)績(jī)效管理過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大力宣傳______績(jī)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。
績(jī)效掛鉤,這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行______績(jī)效管理考核實(shí)施辦法。______績(jī)效管理考核工作,主要從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng),______于6月初制定了20____年度績(jī)效管理工作考核目標(biāo),績(jī)效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問題。重點(diǎn)目標(biāo)從____管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問題,責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。
1.績(jī)效考核工作的開展,是加強(qiáng)______干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對(duì)調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,完善激勵(lì)約束機(jī)制,起到了重要作用。
2.____與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績(jī)效管理工作中,由于____實(shí)施了績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績(jī)效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保______各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題。
1.部門少數(shù)人員對(duì)開展績(jī)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距,對(duì)績(jī)效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績(jī)效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時(shí)整改。
四、20____年工作打算。
1.嚴(yán)格按______年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),分解好各項(xiàng)指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對(duì)部門績(jī)效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績(jī)效工作。同時(shí),認(rèn)真做好______績(jī)效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。
3.從______和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使______的績(jī)效管理工作更上一層樓。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇九
優(yōu)秀作文推薦!x年度,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市計(jì)生局的精心指導(dǎo)下,社區(qū)人口與計(jì)劃生育工作以穩(wěn)定低生育水平為核心,緊緊圍繞人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際,狠抓基層落實(shí),圓滿完成全年的工作目標(biāo).主要做了以下工作:
一是分片包戶、社區(qū)基層情況清。
針對(duì)各社區(qū)戶多、面大、工作任務(wù)繁重的實(shí)際,為全面了解每家每戶基本情況,把原來(lái)社區(qū)干部實(shí)施的按部門工作對(duì)口分工負(fù)責(zé)的單一工作方式,轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎突ネɑヅ浜稀钡墓ぷ鳈C(jī)制,對(duì)各社區(qū)實(shí)施分片管理,社區(qū)干部全員參與,分片包戶,責(zé)任到人,包片的社區(qū)干部負(fù)責(zé)對(duì)本片的出生、現(xiàn)孕、流動(dòng)人口、失業(yè)、低保、特殊家庭及再就業(yè)每家每戶的信息變動(dòng)情況進(jìn)行了解排查,使社區(qū)各項(xiàng)工作做到了底數(shù)清、情況明、反映快,為下情上達(dá),上級(jí)及時(shí)掌握基層情況,正確決策,提供了必要條件。
在分片包戶、了解社區(qū)基本情況的同時(shí),建立了《已婚育齡婦女卡片》、《居民家庭檔案》。這樣,不僅可以了解各片各戶的基本情況,甚至連夫妻雙方的就業(yè)情況、健康狀況、專業(yè)技能,以及二人家庭、三人家庭、空巢家庭、特殊家庭的情況,項(xiàng)項(xiàng)清、戶戶清,更好地滿足工作落實(shí)的需要。
社區(qū)人口統(tǒng)計(jì)求實(shí)工作是穩(wěn)定低生育水平,衡量人口計(jì)生工作質(zhì)量的`關(guān)鍵所在;人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)直接關(guān)系到人口計(jì)生政策的制定、貫徹和落實(shí)。為此,各區(qū)辦事處領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)協(xié)調(diào)公安、衛(wèi)生等相關(guān)部門,配合提供各轄區(qū)所在地的出生人員名單,使人口管理更有效、統(tǒng)計(jì)管理更準(zhǔn)確、責(zé)任管理更到位。
按照計(jì)生局關(guān)于《戶卡》數(shù)據(jù)錄入的有關(guān)工作安排,各區(qū)辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,本著搶前抓早,分工明確的原則,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)4次,解決錄入過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題。首先,區(qū)辦事處要求各社區(qū)對(duì)已填寫的《戶卡》冊(cè)進(jìn)行準(zhǔn)確入戶核對(duì),為錄入工作提供詳實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);其次,各社區(qū)請(qǐng)專業(yè)人員為每臺(tái)微機(jī)安裝了規(guī)范的系統(tǒng)軟件,并多次對(duì)錄入人員進(jìn)行操作規(guī)程培訓(xùn)。
錄入過程中,社區(qū)針對(duì)錄入時(shí)間緊、數(shù)據(jù)量大、社區(qū)微機(jī)配備少的情況,積極協(xié)調(diào)社區(qū)的業(yè)務(wù)骨干共同錄入。請(qǐng)計(jì)生局業(yè)務(wù)骨干對(duì)各區(qū)辦事處的錄入人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),區(qū)辦事處督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并強(qiáng)調(diào)備份數(shù)據(jù)妥善保管,確保錄入數(shù)據(jù)無(wú)一丟失。各區(qū)辦事處還在人力、物力和財(cái)力上給予錄入工作充分傾斜,集中全部力量統(tǒng)籌安排時(shí)間,打好了此次戶卡錄入的攻堅(jiān)戰(zhàn),為城市社區(qū)全面啟動(dòng)計(jì)劃生育管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)步運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。確保各區(qū)辦事處、社區(qū)居委會(huì)、各市直單位部門的主管領(lǐng)導(dǎo)、主要負(fù)責(zé)人人員到位,明確專人負(fù)責(zé),保證復(fù)查工作的良好開展。
二是宣傳方式到位。通過新聞媒體、電子屏幕、街頭巷尾分發(fā)傳單等方式營(yíng)造宣傳氛圍,向廣大育齡婦女宣傳生殖健康普查普治政策,做到家喻戶曉并積極參與到活動(dòng)中來(lái)。通過數(shù)碼電子檢測(cè)宮內(nèi)疾病、利用遠(yuǎn)紅外線控測(cè)乳腺疾病、利用b超檢查子宮附件疾病等活動(dòng),今年,參加生殖保健咨詢、普查的婦女5130人次,查出婦科患者3210人,及時(shí)治療2552人,復(fù)查接受治療痊愈率達(dá)95。
復(fù)查活動(dòng)中,我們把優(yōu)質(zhì)、實(shí)效放在普查普治工作的首位,在形式上,注重宣傳與服務(wù)相結(jié)合,有利地推動(dòng)了城市社區(qū)人口和計(jì)劃生育工作持續(xù)穩(wěn)步地向前發(fā)展。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇十
xxx社區(qū)緊盯城市社區(qū)治理難題短板、緊貼城市社區(qū)治理形勢(shì)任務(wù),積極探索同心引領(lǐng)、貼心益企、凝心聚力、精心治理、用心基層“五心”工作法,形成了“黨群‘心’服務(wù),和美中上虞”社區(qū)品牌。
1、建設(shè)過硬班子?!皟晌背蓡T10名,交叉任職6名,大學(xué)專科及以上學(xué)歷成員8人,班子成員年齡、學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
2、開好社區(qū)聯(lián)席會(huì)議。社區(qū)每季度召開1次城市基層黨建聯(lián)席會(huì)議,吸納市紀(jì)委、市自然資源和規(guī)劃局、市社會(huì)保險(xiǎn)中心等12個(gè)成員單位,構(gòu)建以社區(qū)黨組織為基礎(chǔ),駐區(qū)單位黨組織和黨員共同參與的黨建格局。
3、全力進(jìn)位爭(zhēng)先。打造面積1200平方米的社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái),建有“一站式”服務(wù)大廳、多功能活動(dòng)室、黨群會(huì)議室等,開設(shè)企業(yè)窗口和員工活動(dòng)陣地,為轄區(qū)居民和7棟商務(wù)樓宇共計(jì)900余家企業(yè)提供精準(zhǔn)貼心服務(wù),先后榮獲“省級(jí)文明社區(qū)”“省優(yōu)秀交通安全示范社區(qū)”“市充分就業(yè)和諧社區(qū)”“區(qū)先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。
1、打造商圈服務(wù)大聯(lián)盟。充分發(fā)揮轄區(qū)各類商戶資源優(yōu)勢(shì),建立“中·和”樓宇(商圈)紅星服務(wù)聯(lián)盟,吸收聯(lián)盟成員商戶52家,實(shí)施“共駐共建項(xiàng)目”,為商戶提供黨建、金融、人才等服務(wù)20余次;運(yùn)用眾籌服務(wù)理念,將職能部門、服務(wù)中介、社會(huì)組織等資源引入商圈,共享資源、共解難題、為企業(yè)和員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、搶奪樓宇黨建新高地。立足樓宇眾多實(shí)際,建設(shè)了3處樓宇黨群服務(wù)驛站,打造集黨務(wù)管理、黨群活動(dòng)、教育培訓(xùn)、志愿服務(wù)為一體的區(qū)域性、綜合性、開放性黨群服務(wù)平臺(tái)。
3、敢啃兩新組織硬骨頭。新成立了4個(gè)單建的兩新組織黨組織,貝殼黨支部榮獲“過硬支部”稱號(hào),新東方黨支部榮獲“優(yōu)秀基層黨組織”稱號(hào)。
積極對(duì)接市紀(jì)委、市自然資源和規(guī)劃局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)處、市計(jì)劃生育指導(dǎo)中心、市人民醫(yī)院等7個(gè)市直單位,商討確定共建項(xiàng)目,推動(dòng)項(xiàng)目落地落實(shí)。
按照“一網(wǎng)格一支部一陣地”要求,合理劃分了6個(gè)網(wǎng)格,進(jìn)一步盤活社區(qū)公共用房、物業(yè)服務(wù)中心、黨員中心戶等資源,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
社會(huì)化物業(yè)管理小區(qū)有13個(gè),社區(qū)物業(yè)托底小區(qū)有7個(gè)。挖掘小區(qū)內(nèi)的黨員骨干、樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng),組成“紅小二”隊(duì)伍120余人。
依托街道樓宇黨群服務(wù)中心,借助信息化優(yōu)勢(shì),不定期組織黨員進(jìn)行vr黨性教育,進(jìn)一步提高了黨員教育的針對(duì)性和時(shí)效性。
黨群服務(wù)無(wú)止境。xx社區(qū)將在街道黨工委辦事處的指導(dǎo)下,全力推進(jìn)社區(qū)建設(shè),精心服務(wù)樓宇企業(yè),為推動(dòng)社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇十一
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開展。
三、下一年度的。
工作計(jì)劃。
與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
20xx年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,因種種原因,考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn),也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
20xx年底,非業(yè)務(wù)部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。
因20xx年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過改革,取消了每季度的“績(jī)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。
對(duì)于一部分在20xx年底得到過“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說,年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。
2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒有意義”的觀點(diǎn)。
因種種原因,20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績(jī)效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃,編制評(píng)估指標(biāo),績(jī)效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解?!斑M(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。
5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議。
個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作,但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;。
20xx年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:“對(duì)基層人員的打分,由部門經(jīng)理評(píng)定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門經(jīng)理的打分,由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個(gè)別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,即:“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。
7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
20xx年,因種種原因,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績(jī)效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問。
8、存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;。
集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來(lái),就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
集團(tuán)在20xx年考核分?jǐn)?shù)出來(lái)之后,經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后,明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)而言之為“三、二、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清楚20xx年度獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績(jī)效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。
1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己年度的工作。
在交流的過程中,對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們?cè)敿?xì)地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來(lái)看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己的工作。
2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;。
此次溝通過程中,采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反辣的形式來(lái)評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果。
一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是。
自我評(píng)定。
分比最終得分略高2-3分,個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對(duì)“績(jī)效溝通”一事比較認(rèn)可,但更希望能夠得到直接上級(jí)的評(píng)定和面對(duì)面的溝通;大部分人員比較認(rèn)可“績(jī)效溝通”一事,認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通,只是對(duì)“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望(1)與直接上級(jí)進(jìn)行溝通,希望直接上級(jí)對(duì)自己的工作能夠客觀的評(píng)價(jià),能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;(2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時(shí)才去做“績(jī)效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是:時(shí)間太長(zhǎng)、成績(jī)與不足不容易記錄、對(duì)于“不足”卻沒有了改進(jìn)的機(jī)會(huì);(3)與直接上級(jí)溝通后再與hr溝通,此時(shí)hr的溝通就更具有針對(duì)性。
共
2
頁(yè),當(dāng)前第。
2
頁(yè)
1
2
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇十二
1、績(jī)效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于20xx年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》,指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則;月份又編制完成了6《績(jī)效考核管理制度》以使績(jī)效考核更加規(guī)范,實(shí)現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門按照考核細(xì)則執(zhí)行績(jī)效考核,催交、收集各部門績(jī)效考核匯總,完成各部門每月績(jī)效考核狀況的分析、總結(jié)及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點(diǎn)120余條,針對(duì)其中存在的問題與相關(guān)部門溝通,及時(shí)解決。
類定級(jí)考試工626人,其中:總務(wù)部廚師52人,面點(diǎn)師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機(jī)4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機(jī)4人;機(jī)電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評(píng)選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)的開展?fàn)顩r,包括開展周期、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳?,同時(shí)收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評(píng)選結(jié)果。對(duì)優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)結(jié)果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評(píng)選名單;1-6月份共有68個(gè)部門參與先進(jìn)評(píng)選工作,其中20個(gè)部門參與評(píng)選出269個(gè)先進(jìn)班組,個(gè)部門中評(píng)選出460位先進(jìn)班長(zhǎng),個(gè)部門評(píng)選出50092368作文名先進(jìn)個(gè)人。4、班長(zhǎng)民主測(cè)評(píng)上半年以來(lái),聯(lián)合企管部班建考核組透過民主測(cè)評(píng)及面談的方式對(duì)公司見習(xí)三個(gè)月以上的123名班長(zhǎng)進(jìn)行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長(zhǎng)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)工作,其中103人透過,20人不透過,透過率為83。7%。
5、工傷資金監(jiān)督從1-7月份工傷借款共計(jì)217萬(wàn)元,其中天元錳業(yè)累計(jì)借款100萬(wàn)元,華夏特鋼累計(jì)借款117萬(wàn)元。
工傷治療發(fā)生費(fèi)用2157410元,其中。
使用中費(fèi)用1142507。78元,已下賬156717元,待醫(yī)保中心賠付費(fèi)用為858185。22元。3/56、其它臨時(shí)工作:人員招聘,為了滿足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及人才交流中心、大學(xué)召開專場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調(diào)查,主要是對(duì)全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計(jì),為促進(jìn)公司各級(jí)管理人員廉潔自律,創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕行為,三月初統(tǒng)計(jì)全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對(duì)公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調(diào)查,針對(duì)五月份超多員工辭職現(xiàn)象,透過下廠區(qū)、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調(diào)查員工辭職原因,并分析調(diào)查結(jié)果,構(gòu)成報(bào)告,并提出合理的改善意見。
二、考核中存在的問題1、各部門的績(jī)效考核細(xì)則還沒有完善,在日常考核當(dāng)中并沒有相應(yīng)的細(xì)則來(lái)進(jìn)行考核,還有個(gè)別部門在考核當(dāng)中并沒有按照人力資源部制定下發(fā)的《績(jī)效考核管理制度》相關(guān)要求來(lái)進(jìn)行考核,導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎(jiǎng)罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
2、一些部門對(duì)于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問題。具體表此刻:一,對(duì)公司要求的考核率到達(dá)50%以上理解有誤,認(rèn)為是績(jī)效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,而忽略了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)這一重要資料。在實(shí)際績(jī)效開展過程中向員工傳達(dá)了錯(cuò)誤的考核思想和考核原則,使得員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴(yán)重影響了員工工作的用心性和主動(dòng)性。二,沒能真正了解公司開展績(jī)效考核的用心好處和重要性,報(bào)以推諉應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待公司績(jī)效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對(duì)員工進(jìn)行考核,使得考核的開展未能發(fā)揮用心好處。
3、執(zhí)行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績(jī)效工資進(jìn)行考核,旨在透過績(jī)效考核約束員工不良行為,促進(jìn)員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執(zhí)行力較差,未進(jìn)行績(jī)效考核或考核力度不夠,如財(cái)務(wù)中心、貿(mào)易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),將各層考4/5核者與員工思想統(tǒng)一齊來(lái),共同提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能,努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月及時(shí)催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時(shí)反饋給各部門車間;同時(shí)加大每月績(jī)效檢查工作的力度,對(duì)重點(diǎn)問題要嚴(yán)抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績(jī)效考核細(xì)則,優(yōu)化貼合各分廠、部門實(shí)際的內(nèi)部分配方案,將績(jī)效考核更深入的開展下去。
2、加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,重點(diǎn)是績(jī)效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門負(fù)責(zé)人及各級(jí)考核人員認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,在考核過程中,將績(jī)效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎(jiǎng)罰而考核。同時(shí),加強(qiáng)員工績(jī)效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績(jī)效管理工作中,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核用心作用。
3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評(píng)選工作,指導(dǎo)各部門開展優(yōu)秀評(píng)選工作,重點(diǎn)對(duì)各部門優(yōu)秀評(píng)選過程的監(jiān)督,保證整個(gè)評(píng)選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評(píng)選結(jié)果的核對(duì)、信息錄入和存檔工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使年度優(yōu)秀評(píng)選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時(shí),用心參加部門培訓(xùn),提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)工作,密切配合同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為部門和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇十三
我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以”服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,提升自身素質(zhì)。
1、居民醫(yī)療保險(xiǎn),居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。我于今年開始負(fù)責(zé)社區(qū)新參保及續(xù)費(fèi)的.工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊(cè),開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。
2、做好幫教對(duì)象的排查工作。社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進(jìn)行了全面核對(duì)排查,通過建立花名冊(cè)、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共x份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實(shí)安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
3、社區(qū)在今年共接受居民糾紛x起,其中鄰里糾紛x起,家庭糾紛x起,婚姻糾紛x起,其他糾紛x起。成功調(diào)解x起,調(diào)解排查率xx%,調(diào)成率x%。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇十四
在職施管人員18人,符合考核標(biāo)準(zhǔn)并參與此次考核的管理人員12人。
此次年度績(jī)效考核具體內(nèi)容以工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力為主,自我鑒定與領(lǐng)導(dǎo)考核、同事評(píng)價(jià)相結(jié)合,自上而下??己藢?duì)象分為項(xiàng)目全體管理人員;采用全方位考核法,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),權(quán)衡各方面因素后給出最終得分。
考核結(jié)果及分析,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,此次考核等級(jí)全部為良好以上。優(yōu)秀等級(jí)3人,占比分25%。良好等級(jí)9人,占比分75%。其中優(yōu)秀的3人為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目技術(shù)顧問及項(xiàng)目預(yù)算員。其余優(yōu)秀等級(jí)人員為項(xiàng)目各棟號(hào)施工員、安全員、質(zhì)檢員、資料員、測(cè)量放線員、材料員、財(cái)務(wù)人員以及工地現(xiàn)場(chǎng)安保人員。
根據(jù)項(xiàng)目績(jī)效考核檢查表中不難看出;在考核表中的十三個(gè)考查項(xiàng)目中,在工作態(tài)度、遵守紀(jì)律、工作協(xié)調(diào)、質(zhì)量控制、及技術(shù)管理這五項(xiàng)上都取得了非常優(yōu)異的成績(jī)。顯示出本項(xiàng)目管理人員都有著積極向上、勇于進(jìn)取的工作態(tài)度。嚴(yán)格遵守項(xiàng)目規(guī)章管理制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的精心、合理、酌情安排下,所有項(xiàng)目管理人員在工作協(xié)調(diào)與配合上顯示出了團(tuán)結(jié)、合作、互助的精神,有著良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在質(zhì)量控制與技術(shù)管理上,項(xiàng)目部通過業(yè)余時(shí)間,組織項(xiàng)目管理人員進(jìn)行施工技術(shù)管理的學(xué)習(xí)、交流來(lái)提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)技能。以此來(lái)更好的達(dá)到質(zhì)量控制的目的。
在其余考核項(xiàng)目中,雖然目前稍次于該五項(xiàng)成績(jī),還有待提高。但通過項(xiàng)目部舉行的例行學(xué)習(xí)、交流各相關(guān)管理人員的業(yè)務(wù)技能都在不斷進(jìn)步。今后這樣的學(xué)習(xí)、交流要持續(xù)開展下去。
總的來(lái)說,本次對(duì)項(xiàng)目管理人員的考核結(jié)果,以及平時(shí)大家在工作中的表現(xiàn)為良好。對(duì)好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。對(duì)自已的不足之處要有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),在今后的工作中要認(rèn)真總結(jié)、吸取已往工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平。爭(zhēng)做優(yōu)秀項(xiàng)目管理人。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇十五
xx年,績(jī)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理,突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo),在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作?,F(xiàn)將xx年度中心績(jī)效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
xx年年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)xx年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績(jī)效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡(jiǎn)化為五項(xiàng),并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。績(jī)效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時(shí)組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員,由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí)、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確???jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績(jī),給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說,中心xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果。績(jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。績(jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工xx年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。
1、部門績(jī)效考核中的.部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于xx年年底組織各專業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,并組織各部門進(jìn)行評(píng)審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
3、員工績(jī)效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出:未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中;在個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施:在xx年年末組織員工年度考評(píng)時(shí),發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績(jī)效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,xx年執(zhí)行新考核表。
4、員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高。整改措施:xx年通過多種形式對(duì)中心員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。
xx年,中心績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績(jī)效管理工作更上一層樓。
xx年x月x日。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇十六
2015年初,在姚總經(jīng)理的任命下,公司?成立?了?績(jī)效考核小組?,任命魏禮凱為副組長(zhǎng),盧宏奎、朱牧、劉鵬?為組員,負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核工作。
公司本年度績(jī)效考核工作的主要對(duì)象是職能部門,?分管副總。?績(jī)效考核工作的目標(biāo)是督促部門開展好各項(xiàng)工作,?充分發(fā)揮?員工?的?工作?積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的?工作?潛能,?體現(xiàn)多勞多得,不勞不得?。?績(jī)效考核就是對(duì)考核對(duì)象做出的工作成績(jī),取得的經(jīng)濟(jì)效益及工作能力,態(tài)度,責(zé)任心的考核評(píng)價(jià)。
一、上半年績(jī)效考核工作的開展。
績(jī)效考核小組從2月份開始對(duì)職能部門進(jìn)行了4次績(jī)效考核,2次員工訪談工作,圍繞?“加強(qiáng)溝通,狠抓落實(shí)”這個(gè)主題開展績(jī)效考核工作。
年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核辦法,初始部門負(fù)責(zé)人還存在等、靠、要的思想,未能主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,并通過考核、座談、評(píng)價(jià)等一系列針對(duì)性工作,來(lái)對(duì)員工、干部進(jìn)行綜合性的考評(píng),從而達(dá)到預(yù)定目標(biāo)---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動(dòng)性不夠,在內(nèi)部考核工作的開展上不能積極與部門員工進(jìn)行溝通,導(dǎo)致員工有意見,部門的內(nèi)部凝聚力下降,不能達(dá)到和-諧向上,共同發(fā)展的目的。無(wú)論在什么樣的企事業(yè)單位,團(tuán)隊(duì)的合作能力是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問題,解決、落實(shí)問題效果不理想的情況,在某些問題多次提出后,部門能夠及時(shí)去落實(shí)解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導(dǎo)致在問題的落實(shí)上效果還有所欠缺。如何督促并協(xié)助這些問題的有效解決是下半年工作的重點(diǎn),績(jī)效考核小組是考核部門工作的成績(jī)好壞,但也同時(shí)擔(dān)負(fù)著協(xié)助部門有效開展工作的重責(zé)。
多數(shù)部門能?在績(jī)效考核中堅(jiān)持考核原則,?做到?定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績(jī)效考核相結(jié)合,堅(jiān)持客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。?但有些部門在績(jī)效考核的定量考核上還有所欠缺,導(dǎo)致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,考核工作不能順利進(jìn)行。
上半年績(jī)效考核工作較之去年還是對(duì)部門的工作有較大的促動(dòng),?在內(nèi)部員工量化考核,部門內(nèi)部會(huì)議召開,針對(duì)考核中提出問題的整改,工作主動(dòng)性等方面都有了較大的改進(jìn),尤其是經(jīng)營(yíng)開發(fā)部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標(biāo)和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發(fā)揮部門的管理職能,這也是績(jī)效小組下半年的工作重點(diǎn)目標(biāo)。
經(jīng)過半年的績(jī)效考核工作的開展,通過與部門的溝通交流,通過與員工的訪談中發(fā)現(xiàn):公司在人才的培養(yǎng),引進(jìn)方式方法和程序上還存一定的問題;管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力,執(zhí)行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒有把“勇于負(fù)責(zé),勇于任事,勇于創(chuàng)新,敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺(tái)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,周密性,績(jī)效工資翻番,職崗津貼沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
二、績(jī)效考核小組上半年工作的不足。
上半年績(jī)效考核小組認(rèn)真、盡職的對(duì)職能部門開展了績(jī)效考核工作,但由于績(jī)效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時(shí)候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現(xiàn)象會(huì)造成了考核工作的不順暢,考核的結(jié)果更多的是對(duì)各部門工作的陳述和平鋪,沒有達(dá)到考核的激勵(lì)效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時(shí)要積極的想出對(duì)策,不能退縮,這個(gè)方面的工作將在下半年力爭(zhēng)做好做順。
上半年考核小組成員對(duì)四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度不夠高,還有待加強(qiáng),要切實(shí)了解四個(gè)工作小組的工作狀態(tài),及時(shí)將溝通情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、2015年下半年工作的想法和目標(biāo)。
下半年績(jī)效考核小組將加強(qiáng)執(zhí)行力的考核力度,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于說話,敢于指出問題,敢于評(píng)價(jià)的作風(fēng),加大對(duì)關(guān)鍵事件的關(guān)注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項(xiàng)制度,決策的落實(shí),具體目標(biāo)如下:
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人的溝通與交流工作,對(duì)重點(diǎn)問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對(duì)于總是不能有效解決問題的部門要加強(qiáng)溝通,督促部門做好部門工作。
2、加強(qiáng)四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度,真正的讓四個(gè)工作小組發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門、項(xiàng)目部之間的紐帶。
3、進(jìn)一步從基層獲取對(duì)于部門管理、公司發(fā)展有用的信息,加強(qiáng)與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動(dòng)態(tài),發(fā)展的方向,同時(shí)也把基層的心聲帶到公司層面上來(lái),想員工之所想,讓他們切實(shí)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,讓部門(或項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時(shí)績(jī)效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有在建工程項(xiàng)目部,所有分公司,讓績(jī)效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
時(shí)光荏苒,2011年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的`質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇十七
作就是帶領(lǐng)好本村村民做好經(jīng)濟(jì)建設(shè),發(fā)展富強(qiáng)等的工作。目前也較為推行對(duì)于村干部的工作進(jìn)行績(jī)效考核,以下提供村干部績(jī)效考核制度,可供參考。
第一章總則。
第一條為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)村干部的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,規(guī)范和加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè),促進(jìn)村級(jí)管理制度化、規(guī)范化,加快推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐,根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合我村實(shí)際,特制定本辦法。
第二條本辦法所稱的村干部,指由財(cái)政發(fā)放工資的行政村黨支部書記、副書記,村民委員會(huì)主任、副主任、文書等村級(jí)工作人員,不包括市選派的掛(兼)職干部。本辦法適用于村干部年度考核。
第四條按照分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)原則,村干部的考核由鎮(zhèn)黨委具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,對(duì)村委會(huì)班子考核情況進(jìn)行備案管理。
第二章考核內(nèi)容。
第五條考核分平時(shí)工作考核和年終目標(biāo)責(zé)任制考核。
(一)平時(shí)工作考核。平時(shí)工作考核主要考核村“兩委”班子和村干部對(duì)于鄉(xiāng)黨委、政府安排的各項(xiàng)階段性工作任務(wù)完成情況。由鄉(xiāng)黨委結(jié)合實(shí)際,制定切實(shí)可行的平時(shí)工作考核辦法,并根據(jù)任務(wù)完成情況和平時(shí)掌握情況,以百分制進(jìn)行量化考核。
(二)年終目標(biāo)責(zé)任制考核。目標(biāo)責(zé)任制考核主要包括實(shí)績(jī)考核、民主測(cè)評(píng)、個(gè)別談話和民意調(diào)查等。民主測(cè)評(píng)、民意調(diào)查是指對(duì)村“兩委”班子和村干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合調(diào)查、分析評(píng)價(jià)。
第六條村“兩委”班子的民主測(cè)評(píng)主要從思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律等五個(gè)方面進(jìn)行測(cè)評(píng)。
第七條村“兩委”班子和村干部的民意調(diào)查指標(biāo)為:依法辦事和黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開情況;服務(wù)群眾和辦事效率情況;公眾形象和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況;開展樹文明新風(fēng)情況;扶貧幫困情況;社會(huì)治安綜合治理情況;群眾信訪處理情況等。
第三章考核程序。
第八條成立考核機(jī)構(gòu)。在對(duì)村級(jí)班子及村干部進(jìn)行年終考核前,將成立專門機(jī)構(gòu),對(duì)考核工作做出專門安排組織考核人員認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握考核及有關(guān)計(jì)分辦法。
第九條召開村級(jí)考核大會(huì)。村級(jí)考核大會(huì)由村黨支部負(fù)責(zé)人召集,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)主持。參會(huì)人員包括聯(lián)系包村的鎮(zhèn)干部、村“兩委”班子成員、全體黨員、村民代表等。參加會(huì)議的人員必須達(dá)到應(yīng)到會(huì)人數(shù)的80%以上。
第十條公開述職。先由村黨組織書記、村委會(huì)主任及其他村干部依次就履職情況進(jìn)行個(gè)人述職。
第十一條民主測(cè)評(píng)。在總結(jié)工作、述職述廉的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
參會(huì)人員對(duì)村“兩委”班子按好、較好、一般、差四個(gè)等次、對(duì)村干部按優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次分別進(jìn)行無(wú)記名投票(不識(shí)字人員可根據(jù)本人意愿委托他人填寫),再由考核組計(jì)算民主測(cè)評(píng)得分。其計(jì)算公式為:村“兩委”班子民主評(píng)議得分=(“好”票數(shù)×1+“較好”票數(shù)×0.8+“一般”票數(shù)×0.6+“差”票數(shù)×0.4)/總票數(shù)×100;村干部民主評(píng)議得分=(“優(yōu)秀”票數(shù)×1+“稱職”票數(shù)×0.8+“基本稱職”票數(shù)×0.6+“不稱職”票數(shù)×0.4)/總票數(shù)×100。棄權(quán)票不計(jì)入總票數(shù)。
第十二條個(gè)別談話。主要是深入了解村級(jí)班子建設(shè)情況和村干部德才素質(zhì)及表現(xiàn)。
隨機(jī)確定部分參會(huì)代表進(jìn)行個(gè)別談話,談話面不得低于參會(huì)人員數(shù)的30%,參會(huì)人數(shù)少于20人的,談話面要達(dá)到50%以上。個(gè)別談話的結(jié)果應(yīng)作為考評(píng)組評(píng)分及最終村級(jí)班子和村干部評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)之一。
第十三條民意調(diào)查。在全村范圍內(nèi),隨機(jī)確定部分農(nóng)戶進(jìn)行入戶民意調(diào)查,了解村民對(duì)“兩委”班子和村干部履職情況的反映。一般采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行。
接受民意調(diào)查的黨員群眾根據(jù)調(diào)查問卷所列項(xiàng)目,按照滿意、較滿意、不滿意、不了解四個(gè)等次,對(duì)村“兩委”班子和村干部履職情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。不識(shí)字人員可根據(jù)本人意愿委托他人填寫。民意調(diào)查得分的積分系數(shù)分別為1.0、0.8、0.2、0.5,其計(jì)算公式是:民意調(diào)查得分=(“滿意”票數(shù)×1+“較滿意”票數(shù)×0.8+“不滿意”票數(shù)×0.2+“不了解”票數(shù)×0.5)×100/調(diào)查人數(shù)。
第十四條目標(biāo)責(zé)任考核。對(duì)照村“兩委”班子年初簽訂的工作責(zé)任書進(jìn)行逐項(xiàng)考核。
第四章考核結(jié)果及運(yùn)用。
第十五條村“兩委”班子和村干部的年度工作目標(biāo)管理考核實(shí)行結(jié)構(gòu)百分制量化考核,按平時(shí)考核占20%,民主測(cè)評(píng)得分占20%,民意調(diào)查得分占10%,目標(biāo)責(zé)任制考核得分占40%,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分占5%,考核組評(píng)分占5%的比例計(jì)算。
第十六條村級(jí)班子和村干部考核等次按考核最后得分確定。綜合得分在90分及以上的為好班子或優(yōu)秀村干部,70-89分(含70分)的為較好班子或稱職村干部,60-69分(含60分)的為一般班子或稱職村干部,60分以下的為差班子或不稱職村干部。村級(jí)班子優(yōu)秀等次的比例不超過全鄉(xiāng)行政村總數(shù)的30%,村干部中優(yōu)秀的比例不超過全鄉(xiāng)村干部總數(shù)的20%。
第十七條考核結(jié)果運(yùn)用。考核等次作為村級(jí)班子和村干部評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒和組織調(diào)整的主要依據(jù),并與村干部的年終考核和報(bào)酬待遇相掛鉤。村干部工資中獎(jiǎng)勵(lì)工資部分,根據(jù)考核等次,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇十八
這次工作對(duì)我來(lái)說是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成主角轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向同事學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名社區(qū)工作者的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)居委會(huì)的快節(jié)奏、高效率的工作。通過學(xué)習(xí),自己的溝通能力、文字能力都有了一定程度的提高。
自20xx年xx月進(jìn)入星海家園工作以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,為了更快的融入社區(qū)、了解本社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民情況,我積極參加社區(qū)中的各項(xiàng)活動(dòng),如樓組長(zhǎng)和居民代表會(huì)議、居民委員會(huì)換屆選舉、婦女代表大會(huì)、消防檢查以及各類宣傳活動(dòng)。工作期間,如遇到問題我積極向書記、主任以及同事請(qǐng)教,在他們的.幫助下,我順利完成各項(xiàng)工作,并對(duì)本社區(qū)和社區(qū)居民有了一定的了解。
根據(jù)職責(zé)分工,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)消防安全、安全生產(chǎn)、無(wú)違創(chuàng)建以及各項(xiàng)民兵的工作。在消防安全方面,每月由社區(qū)民警帶頭和物業(yè)經(jīng)理參與,一起對(duì)小區(qū)內(nèi)地下空間、居民樓道內(nèi)以及沿街商鋪進(jìn)行消防檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并定期整改。在安全生產(chǎn)方面,對(duì)本社區(qū)內(nèi)電動(dòng)自行車進(jìn)行了綜合整治,通過在樓道內(nèi)張貼告居民書、宣傳海報(bào)、大屏幕宣傳,要求居民禁止在樓道內(nèi)停放電動(dòng)自行車或私拉電線對(duì)電動(dòng)自行車進(jìn)行充電。在無(wú)違創(chuàng)建方面,積極上報(bào)本小區(qū)內(nèi)違建情況,通過拉橫幅、大屏幕宣傳等方式,對(duì)避免有群租現(xiàn)象進(jìn)行宣傳。在民兵工作方面,做好臺(tái)帳。另外我還是家門口服務(wù)中ab角中的b角,負(fù)責(zé)五件套的使用和維護(hù),為居民開展家門口服務(wù)。
經(jīng)過這兩年的工作和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我還有許多的不足,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,虛心求教,時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長(zhǎng)于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”的態(tài)度投入工作,始終牢記自己是一名社區(qū)工作者,堅(jiān)決不給小區(qū)抹黑,自覺維護(hù)好社區(qū)的良好形象。
在這兩年的工作中,我的工作能力得到了鍛煉,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作的環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)、交流,通過不斷地積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我相信,在今后的工作中,我一定會(huì)做得更好,為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇十九
作為一名積極分子,我不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識(shí)及重要理論思想,增強(qiáng)對(duì)黨的認(rèn)識(shí),樹立正確的思想方向,同時(shí)按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)。不斷提升自己的思想覺悟,立足本職,為了自己事業(yè)上的目標(biāo),勤奮工作,發(fā)現(xiàn)工作中可以進(jìn)步的`空間,在勤奮中找到合適的方法尋求進(jìn)步,更好的為轄區(qū)居民服務(wù),爭(zhēng)取早日成為一名合格的黨員。
做為一名黨辦工作人員,我積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,做好其它日常工作。
1、工會(huì)工作:按時(shí)走訪轄區(qū)單位,完成上級(jí)指派的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)與轄區(qū)單位聯(lián)系,將有關(guān)上級(jí)來(lái)文下發(fā)至各單位,并成立工會(huì)小組x家;接收工會(huì)上級(jí)來(lái)文x篇;參加工會(huì)會(huì)議x次;上報(bào)工會(huì)信息x篇;吸納會(huì)員x名;上報(bào)困難職工x人;各類報(bào)表x份;同時(shí)與轄區(qū)單位聯(lián)合開展拔河比賽,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;參加第x中學(xué)附小三跳運(yùn)動(dòng)會(huì),加強(qiáng)與轄區(qū)單位共建聯(lián)系,開展好未成年人教育活動(dòng)等,同時(shí)上報(bào)工會(huì)全年總結(jié)及下年計(jì)劃。
2、團(tuán)支部工作:接收上級(jí)來(lái)文x篇;參加團(tuán)支部會(huì)議x次;上報(bào)信息x篇;團(tuán)統(tǒng)錄入x人。在兩委班子的關(guān)心幫助和管委會(huì)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,組織團(tuán)員開展學(xué)雷鋒活動(dòng)與愛國(guó)主義教育活動(dòng),弘揚(yáng)雷鋒精神,加強(qiáng)愛國(guó)主義教育;并上報(bào)烈士陵園掃墓感想一篇。
2、工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗,在組織和舉辦工青婦各項(xiàng)活動(dòng)上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象。
3、面對(duì)一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時(shí)對(duì)于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實(shí)踐。
我堅(jiān)信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”謙虛慎行就一定會(huì)在工作中取得更大的成就。面對(duì)這新的工作需要,我必須腳踏實(shí)地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮,使自己的言行符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn),再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績(jī)。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇二十
做好績(jī)效考核是每個(gè)人力資源管理者的目標(biāo),也是其重要的工作內(nèi)容,大家看看下面的財(cái)務(wù)績(jī)效考核工作總結(jié)吧!
在做此工作的過程中,總是不斷總結(jié),不斷發(fā)現(xiàn)問題。以下是關(guān)于績(jī)效考核工作總結(jié)資料,可供參考。
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:
部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:。
部門kpi指標(biāo)考核(tp):。
部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核(ip):
各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評(píng)估(cp):
職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:
從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;。
比如:
3.加強(qiáng)溝通:
人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:
5.與績(jī)效掛鉤。
只有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路。
工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),
工作思路:
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)。
“績(jī)效考核”,是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn);有效的考核不僅是員工個(gè)人利益與發(fā)展的需求,也是企業(yè)科學(xué)規(guī)范管理,不斷提高內(nèi)部運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效益的要求和實(shí)現(xiàn)手段。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇二十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績(jī)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績(jī)效考核工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)。
20xx年的績(jī)效考核工作已經(jīng)過去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績(jī)效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開考核組專題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī)。
1、悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表。
20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長(zhǎng)與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)??己私M針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的.調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬(wàn)元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬(wàn)元,6月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
2、扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)。
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說,半年多的績(jī)效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來(lái)說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:
績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng),我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。
首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
其次,考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。
三、績(jī)效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃。
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度,完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。
一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來(lái)說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績(jī),在以后的績(jī)效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。
雙百社工年度工作績(jī)效考核總結(jié)篇二十二
我校按照《通知》要求組織進(jìn)行了全體教職工××年度工作考核,結(jié)合各自的工作職責(zé),就思想狀況、履行崗位職責(zé)、完成目標(biāo)任務(wù)的情況、取得的成績(jī)和今后的努力方向等方面進(jìn)行了總結(jié)。在進(jìn)行的民主評(píng)議中,我校以無(wú)記名投票方式對(duì)每一名教職工在德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格等次進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)民主評(píng)議情況,確定出優(yōu)秀等次人員7名,合格等次人員45名,未定等次人員2名。并按照要求,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了公示。
通過此次考核,進(jìn)一步充分激發(fā)了我校教職工的工作積極性,提高了工作效率。為增強(qiáng)我校教職工隊(duì)伍的生機(jī)與活力,建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍提供了有力的組織保障,促進(jìn)了我校各項(xiàng)工作的順利開展。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/16048929.html】