品質工作述職報告(通用18篇)

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品質工作述職報告(通用18篇)
時間:2023-11-28 14:11:14     小編:筆舞

報告是對某一事件、問題或情況進行詳盡說明和分析的一種書面表現(xiàn)形式。它具有客觀、準確、有條理的特點,可以提供給他人參考和決策依據(jù)。在報告中引用他人的研究成果或數(shù)據(jù)時,注明出處并遵守學術誠信原則。報告的目的不僅是向讀者傳達信息,更是為了激發(fā)讀者的思考和行動。

品質工作述職報告篇一

尊敬的領導:

20xx年,品管部工作在上級領導和各部門的支持配合下,通過本部門全體成員的共同努力,中間取得了一些成績,同時也暴露出了明顯的問題。下面,我代表品管部就過去一年的工作情況作一個較為全面的述職:

20xx年全年生產(chǎn)一次檢驗合格率為72.1%,其中試壓合格率為90.8%,毛坯及原材料進貨檢驗合格率為96.1%,外協(xié)件進貨檢驗合格率為93.1%。

1、根據(jù)進貨檢驗統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

在毛坯及原材料供應商中評選出3位品質控制較優(yōu)秀的供應商,他們分別是永中、繁榮和金象,建議增加采購量;還有一家龍灣機械被列為品質需重點改進的供應商,建議減少采購或考慮備選廠家。

a、按各供應商類別對比(6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))。

從以上數(shù)據(jù)可以看出,6~12月份金象來貨數(shù)量最多,在排前面的7家主要供應商中合格率99.6%也是最高的,質量最差的當屬中月合格率只有94.6%。我們下一步只要重點控制這幾個主要的廠家來料,就可大大減少品質問題的發(fā)生。

b、按品質問題類別對比(6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))。

從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),供應商來料品質問題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面,占整個來料品質問題的77.9%,只要控制了這三個方面的主要問題,合格率就可大幅提升。

2、在外協(xié)加工方面。

林育、謝祥榮、施世備整體加工質量較好,建議進行重點合作;而李孝柱和葉建火下一階段需重點進行品質整改,爭取加工質量提升,制造部也應考慮作好備選外協(xié)方的尋找;其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠遠無法滿足我司的質量要求,應直接取消外協(xié)資格,白直棟也應限期要求其改進。

a、按外協(xié)方類別對比(3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))。

從以上數(shù)據(jù)可以看出,主要的外協(xié)生產(chǎn)廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家,只要能控制這5家的質量就可大幅提升質量水平,而這5家中又以李孝柱的合格率最低,就是我們控制的重點,張志華和李云明也須加強管控。

b、按品質問題類別對比(3~12月不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù))。

從以上可以看出,外協(xié)加工產(chǎn)生的問題主要還是尺寸問題,只要外協(xié)方采取一定的措施在加工中加以控制,外協(xié)問題就可大大減少。

3、20xx年本廠整個生產(chǎn)過程平均合格率為95.5%。

從數(shù)據(jù)分析來看,主要問題還是出在執(zhí)行器和閥門的裝配環(huán)節(jié),所以如何更有效地提供裝配的質量應是我們下一階段的重點。

a、按生產(chǎn)段別對比(3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))。

從以上數(shù)據(jù)可以看出,裝配段的合格明顯比平均合格率低,車配段也稍偏低,今后應想辦法努力加強這兩個過程的品質控制,方能較好地提升整個生產(chǎn)過程的合格率水平。

b、按品質問題類別對比(3~12月除閥門泄漏外的不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù))。

從以上數(shù)據(jù)可看出,只要能想辦法解決外觀、尺寸及人為操作報廢等前3項的主要問題,品質不良率就可大大降低。

全年已明確責任部門的投訴就達155次之多,還有約1/3的是已明確是公司內部造成的,但未明確具體責任部門,整體的顧客投訴量還是嚴重偏多的。

a、按公司原因造成的顧客投訴的品質問題點分類(3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù))。

從以上可以看出,顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏、結構和前期的溝通問題,而在這些問題中又以人員疏忽大意出現(xiàn)的比例最大。

b、按公司原因造成的顧客投訴的責任部門分類(3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù))從以上可以看出,顧客投訴的品質問題主要集中在制造、銷售和檢驗部門,而這中間又以制造部的責任最多,制造部問題中僅包裝調試就出現(xiàn)24次之多,占了整個部門的48%。

全年共組織了二次各部門參與的全公司正式內審,對質量管理體系文件進行了較全面的修訂和完善,并接受iso9001和ce的年度監(jiān)督審核,完成ts壓力管道元件制造許可證的取證,apiq1和api6d取證工作也在進行當中。

1、根據(jù)標準要求及公司的動作實際。

5月和6月分別對質量手冊和程序文件進行了全面修訂,并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起,使其在不違背標準要求的前提下盡可能做到簡裝化;7月份以后,還對ts質量保證手冊、檢驗規(guī)范、操作規(guī)程、部分管理制度、表單記錄進行了較為系統(tǒng)的評審、修訂和統(tǒng)一。目前,質量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應公司現(xiàn)階段的運作要求,只需各部門加以日常運作控制就可以了。

2、在內外審方面。

全年完成正式的內審2次,外審(含認證、監(jiān)審和復審)達5次之多。內審分4月和12月各按計劃進行一次,中間在6月份應api整改重新補做了一次非正式的內審,全年內審共開立不符合項整改項達10項,各部門都配合做了不同程度的整改;外審有iso9001、ce、ts各進行一次,api進行兩次,總共開出不符合整改項25項,其中iso9001一項已整改完成,ts九項已及時整改到位,ce兩項暫未落實整改,api不符合整改項11項已提交,復審兩項現(xiàn)在正在整改當中。全年審核共產(chǎn)生35項不符合整改項,具體的分布情況見下表:

以上項目雖都按要求作了整改,但終因認識上的差距未作深層次整改或整改無持續(xù),使體系正常運作的效果大打折扣。

3、在管理評審方面。

20xx年4月和6月由我補做了部分管理評審的資料,但其實沒有進行管理評審,計劃在2月份提請總經(jīng)理組織一次正式的管理管理(20xx年度)。

1、現(xiàn)有檢驗人員的能力整體上還處于一個比較低的水平,他們大多時間還是在做一些簡單的外觀檢查和尺寸測量工作,還談不上能夠指導生產(chǎn)進行品質控制。

2、現(xiàn)有人員的品質改善意識較差,解決問題的能力也不足。比如裝配發(fā)現(xiàn)閥桿尺寸大了不能正常組裝,檢驗員只會簡單地把有問題的拿去全面返工,但這樣只是暫時把問題處理了,其實沒有把問題解決,因為倉庫里的同批次產(chǎn)品一定還會有問題,下次或再下次一定還會有同樣的出現(xiàn)。

3、生產(chǎn)為了趕貨的需要,經(jīng)常會隨意改變原先的加工工序,使部分產(chǎn)品不可避免地出現(xiàn)漏檢或漏試壓,經(jīng)常還會出現(xiàn)不流入檢驗區(qū)就直接送去裝配的情況發(fā)生。

4、技術部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴格控制,導致幾個使用場所的圖紙經(jīng)常發(fā)生不一致的事件,今后有關特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計劃一起下傳,最后做完入庫統(tǒng)一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術部對圖紙的控制,二有利于減輕其他部門重復管理圖紙的工作量,三可確實降低質量成本損失。

5、目前的產(chǎn)品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗,可追溯性太差,建議對訂單的編號方法作簡化規(guī)范,并與產(chǎn)品編號作對應;同時,裝配應設置專門人員負責在產(chǎn)品指定的法蘭位置敲上永久性的產(chǎn)品編號。

品質工作述職報告篇二

尊敬的領導:

時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作頭為公司坯布品質檢驗部門一名成員,在錢主任的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,有很多進步,但是也存在一些不足之處。本人就這一年的工作述職如下:

坯布品質檢驗工作是一個特殊的崗位,在公司中起到承上起下的作用,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的標準等)。

一直以來,面對坯布品質檢驗出現(xiàn)新的疵點問題,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn),完成了領導給予的任務。

按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質檢員。

我深知成績的背后有我們品質部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。

回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。

在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間上努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

我想我應努力做到:

第一,根據(jù)領導要求,加強學習,技術掌握成熟;

第二,要求檢驗人員目光統(tǒng)一,做到評分標準統(tǒng)一,并做好跟蹤檢查督促工作;

第四,特別品種的漏檢問題,例如緊紗多的品種要求照擋工照在一臺車內,兩人單獨檢驗,遇到疑難性問題,大家一起探討研究并反饋信息,將坯檢日常工作做到最好;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關品質知識。

總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。疽胸熑涡?,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!

品質工作述職報告篇三

時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,改變促進發(fā)展,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的品質工作個人轉正述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

幾個月的實習工作很快就要結束了,在這幾個月的時間里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在同事的支持幫助和領導的關心指導下,順利完成了領導交辦的各項臨時任務,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經(jīng)驗。作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就幾個月的實習工作總結為以下幾項。

一、工作內容。

想成為一名合格的質檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,促使工程項目順利進行。具體到工程項目中去,應做到:

1、保證質量體系有效運行;

3、工作創(chuàng)新、開拓進取,適當提出一條合理化建議并實施;

8、跟蹤檢查,不發(fā)生漏檢。發(fā)現(xiàn)違章指揮,違章操作,必須立即制止并予以糾正,發(fā)現(xiàn)重大事故隱患應立即停止施工,并及時報告技術人員處理。

二、進場工程材料質量管理。

之所以把工程材料質量管理從質檢員的崗位職責中獨立出來,目的是想提醒自己,嚴格把控工程項目材料質量(外觀、質量、規(guī)格型號、檢驗報告及合格證)的重要性,對此,我們應該做到以下幾點:

3、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位,各種材料進場后,必須合理堆放,妥善保管。對不同規(guī)格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發(fā)生變質和損壞的材料,經(jīng)設計單位認為可以降級使用的,必須得到監(jiān)理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。

三、工作體會。

1、態(tài)度決定一切。

工作時一定要一絲不茍,仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。

2、勤于思考。

崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率。

3、不斷學習。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使工作更加得心應手,一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

4、自身的不足。

工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩,以后我會。

以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各道工序的合格率。

四、工作收獲。

1、巡視。

現(xiàn)場巡視是一項細致的工作?!凹毠?jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,每道工序嚴格按照圖紙及驗收規(guī)范檢查,并執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。

2、異常反饋。

在施工過程中經(jīng)常會因為個別原因造成實際情況與圖紙不符,出現(xiàn)各種各樣的問題,造成返工,延誤工期,不能保證工期進度。因此出現(xiàn)異常時,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。

質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名質檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的責任。

五、意見與建議。

希望公司加強對員工的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務及外交能力,掌握更深的知識及技術,為公司的長遠發(fā)展貢獻綿薄之力。

六、結束語。

質檢員本身以及自身職責舉足輕重,相信每一個質檢工作者都深有體會,技術的不斷創(chuàng)新,施工工藝的不斷進步時刻提醒著我們,需要去學習,去體驗,去認識,去掌握更多的東西,為此,我們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍,在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

本學期我服從學校安排兼任了小教部德育組長工作,作為一名黨員教師,我正確貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。按時參加學校組織的政治學習和業(yè)務學習,積極參加校本培訓,不斷學習新的教育理論,積極圍繞學校的德育工作目標,認真、踏實地開展工作,圓滿的完成了學校交給的各項任務。

為了能把這一工作干好,我為自己確立了“不失職,不越位,做好本職工作,當好同伴助手”工作理念。在工作中我講溝通,重實干。針對小教部德育管理方面的新思路和新方法,我常及時找劉主任和蘆主任匯報并與小教部班主任交換思想,爭得大家的理解與支持。我堅持公正、公平的評價小教部每一位班主任的實際工作,及時公開每周的班級考核信息,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給相關人員,協(xié)助劉主任和蘆主任引領小教部德育工作的開展。在一學期的緊張忙碌中主要做了以下幾件事情:

(一)強化德育管理。

1、完善德育管理機制,以嚴格的制度進行常規(guī)管理和教育。創(chuàng)設“全員育人”的氛圍,形成德育工作全校抓、科任老師參與班級管理的班會制度。樹立“人人都是德育工作者”的意識,實現(xiàn)“全員育人、全面育人、全程育人”,形成教書育人、管理育人、服務育人的良好氛圍。從而促進和推動我校德育工作,形成人人爭先創(chuàng)優(yōu)的和諧工作氛圍。

2、加強德育骨干隊伍建設。

建立一支高素質的班主任隊伍。首先要加強理論學習,鼓勵班主任通過各種途徑學習先進的經(jīng)驗。通過組織班主任德育研討會等方式,傳播先進的管理理念,反思工作中的得與失,使班主任常規(guī)管理水平不斷提高。其次,組織班主任認真上好班會課,發(fā)揮出應有的育人功能。加大檢查力度,尤其是班級常規(guī)工作的檢查力度。

(二)、狠抓基礎,強化養(yǎng)成教育,提高德育實效。

1、將德育滲透到各學科教學中。任課教師要在全部教學活動中,注意培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度、學習習慣和良好的意志品格,促進學生養(yǎng)成文明的行為習慣,根據(jù)各科教學標準中關于思想品德教育的要求和教材中的教育因素,按各科自身的教學特點,自覺地、有機地在課堂教學中滲透思想品德教育,讓學生養(yǎng)成良好的思想品德行為習慣。

2、定期公示班級考核積分,開展班主任工作會議和經(jīng)驗交流會。

實行監(jiān)督制度,對各班的衛(wèi)生、文明禮儀、紀律、兩操等情況進行量化考核,每周進行總結評比,確保常規(guī)工作持之以恒、抓細抓實。形成班班爭先、比學趕超的良好氛圍。

3、帶領老師學習學校的修訂文件。

特別是請假、離返校制度、公物制度等。

4、班級管理目標突出學生和班級特點。比如五、六年級學生人生觀、世界觀的培養(yǎng),以及誠信、向善、踏實的品質,警惕懶惰和好高騖遠等不良思想的萌發(fā)。

(三)扎實做好行為習慣養(yǎng)成教育。

重點抓好學生良好學習習慣養(yǎng)成。針對目前我校部分學生晚上在校無所事事的現(xiàn)狀,應大力營造學習氛圍,以學風促班風,以學風促校風。

1、充分利用飛信和校信通平臺,由班主任與學生家長及時的聯(lián)系。主動與家庭密切配合,以促進學生良好行為習慣的養(yǎng)成。父母是孩子的第一任教師,父母的一言一行都對孩子起著潛移默化的作用。要求孩子遵規(guī)守矩,我也會要求家長給孩子樹立一個良好的榜樣,并注意盡量避免消極言行對孩子的不良影響。

2、開展好“陽光體育”活動。

(1)本學期周三、周四、周五都安排了學生課外活動時間,各班要根據(jù)自己學生的實際,保證學生活動鍛煉時間,學期末,向全校師生展示陽光體育成果。

(2)通過定期開展的學科競賽,讓學生將這一段時間學習的、要求背誦的段落、定理、內容等背誦下來進入班級考核。

(四)以重大節(jié)日和氣候條件為契機開展相應的主題教育活動。

發(fā)揮德育陣地作用。用好宣傳欄、手抄報、黑板報和教室文化墻。

1、各班根據(jù)當月的重要節(jié)日或活動設計主題,內容,板報內容的選擇、組織、采編都要盡可能的發(fā)揮學生的主體作用,使之成為學生了解天下大事、新聞及進行愛國主義教育的重要途徑。

2、開展文體活動。

以助殘日為契機開展班級聯(lián)歡活動,開展春季運動會等活動豐富學生校園生活。

(五)做好專題教育,發(fā)揮德育專項育人作用。

1、開展愛國主義教育活動。引導學生將愛國落實到具體的實際行動中,落實到報效祖國的學習行動中去。

2、為了引導隊員們繼承和弘揚少先隊的光榮傳統(tǒng),增強少先隊員的光榮感和自豪感,激勵教育他們愛祖國,愛人民,愛勞動,愛科學,努力學習,鍛煉身體,培養(yǎng)能力,立志為建設有中國特色社會主義現(xiàn)代化國家貢獻力量,努力成長為社會主義現(xiàn)代化建設的合格人才,做共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人。

3、開展感恩教育活動,并將感恩教育滲透到重大節(jié)日和活動中,幫助學生牢記父母的養(yǎng)育之恩、老師的教誨之恩和社會的關愛之情,增強他們的愛心和社會責任感,提高廣大青少年思想道德素養(yǎng),改善社會風氣,建設社會主義精神文明。將在5份開展“感恩教育校園行”活動,圍繞“感恩”開展主題班會,組織全體學生開展“為父母(老師、同學)做一件有意義的事”活動。

4、大力開展安全教育。

學校將繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學期,常抓不懈,充分利用晨會、班隊活動進行教育,比如地震演習等,規(guī)范學生的課間活動,要求學生在校園內不玩危險性的`游戲,以杜絕不安全隱患。

5、加強學生的心理健康教育。注重心理健康教育方面的調研,了解學生的思想動向和真實需要;做好學生的心理輔導和對個別學生進行有針對性的心理疏導。

目前,在小教部形成了比、學、趕、超的良好德育風貌。所屬班級個個奮力創(chuàng)先爭優(yōu)學生個個精神飽滿。在這一學期中,小教部學生沒有出現(xiàn)一起重大安全事故,學生在學校度過了一個平安,愉快,充實,成長的學期。

謝謝!

本人于20__年9月13日進入公司,擔任品管部經(jīng)理一職,至今已滿一個月。

首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。

作為江宇物業(yè)公司的品質部經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存?,F(xiàn)將品質部工作情況簡要總結如下:

一、積極配合各個項目工作。

1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務中心進行業(yè)務指導與技術支持;

4、配合各個服務中心定期組織的專業(yè)培訓,提高員工業(yè)務技能;

5、匯總各服務中心品質檢查得分,編寫江宇物業(yè)服務質量月報。

二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機制。

“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務質量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式?!叭惫芾砟J竭€擴大了物業(yè)管理的服務領域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務有質有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業(yè)服務質量和水平。

三、日常品質檢查。

每月定期組織公司品質檢查,嚴格貫徹公司品質檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質檢查11次,質量不符合項63單,在整改期限內,已整改完成25單。

以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業(yè)”品質部經(jīng)理?

首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

“一個原則”就是為公司分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質的服務,以公司領導提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。

“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業(yè)務素質,搞好隊伍建設。

“三個轉變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。

“四個做到”就是:

第一、提高自己的綜合素質;

第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工,增強“品質部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

在江宇物業(yè)工作的一個多月的時間里,我切身感受到了這個團隊的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為江宇物業(yè)的真正一員,用我所掌握的知識,與大家一道創(chuàng)新,共同托起江宇物業(yè)光輝燦爛的明天。

本人于3月4日進入__公司,擔任品管部副經(jīng)理一職,至今已滿一個月。首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝陳經(jīng)理和品管部同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。能夠加入這個對企業(yè)發(fā)展長期負責的團隊,是我莫大的榮幸。我自學校畢業(yè)以來一直從事品質管理工作,已有多年的品質管理經(jīng)驗,因此,我在這段期間熟悉了工作的基本情況,現(xiàn)已經(jīng)進入工作狀態(tài)。

因不粘線車間的產(chǎn)品質量相對于氧化車間來說比較穩(wěn)定,管理人員質量意識較強,對處理質量問題也是持比較配合態(tài)度。又因近段期間氧化車間發(fā)生的質量問題比較頻繁,基于以上的種種因素陳經(jīng)理安排我暫時主導氧化車間的質量管理工作。這一個月來我對氧化車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)過程方法、品質現(xiàn)狀、員工的質量意識、車間管理人員的管理意識及品管人員的操作體系作了深入的了解。發(fā)現(xiàn)存在一些不足的地方,為了保證產(chǎn)品的質量減少客戶投訴,提高客戶的滿意度,現(xiàn)從下面幾個方面作一個總結及對往后的工作做一個整體的規(guī)劃。

一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面,現(xiàn)場是基礎,與質量息息相關,質量要提升,現(xiàn)場管理也須提升。

目前現(xiàn)狀還處于有待提高的狀態(tài),沒有得到很好的管理。對于這種現(xiàn)狀我制定了氧化車間現(xiàn)場整頓方案。氧化車間柯主任對方案進行了簽名確認并給出半個月的整改期限,氧化三個車間按照方案的標準執(zhí)行改善。4月15日后品管部將會對整頓的結果進行跟進監(jiān)查并總結。方案總結后主要分為下面幾個大的方向設定標準:

1、不良品的控制,劃分不良品存放區(qū)域,設框,標識,及對不良品的處理方法。

2、零部件、商標、標貼、包材的管理,包括按指定區(qū)域擺放,分類,標識,及擺放方法。

3、對半成品,成品的管理,包括存放,標識,防塵,及轉運過程方法作出了規(guī)定。

4、制造過程控制,包括首檢,產(chǎn)品生產(chǎn)完后換型號生產(chǎn)時的處理方法。

5、對產(chǎn)線、工作臺面、設備的清潔及垃圾的處理作出了規(guī)定。

二、制造過程控制方面,產(chǎn)品是制造出來的,產(chǎn)品的質量是不是也是制造出來的呢?

這一點可能很多產(chǎn)線的員工甚至一些產(chǎn)線的管理者都不能很好地正確理解當中的含義。在進來公司這段期間我了解到一些員工心理,他們可能會錯認為自已不需要檢查產(chǎn)品的好壞,只需要做夠產(chǎn)品的數(shù)量出貨就行了,檢查是線檢的事。員工的自檢意識有所欠缺,依賴線檢的心理過重。產(chǎn)品在制造的過程中,產(chǎn)品成形了質量也成形了,過程是重點,所以我將往后的工作重心放在制造過程控制這一塊。計劃主要從以下幾個方面開展工作:

1、為了讓員工在作業(yè)過程中正確地操作,減少操作失誤,我計劃針對每一個工序制定操作指導書,確保每個工序及每臺設備都有相對應的操作指導書指導作業(yè),內容分為工序作業(yè)標準指導和員工自檢控制點這兩個部分。讓員工清晰地了解自已的作業(yè)內容及在作業(yè)前后需要自檢的項目,指導書編制完成后計劃對車間的員工進行培訓,以車間主任為主導推行使用,要求車間管理者在早會上對員工進行宣導,在操作中進行指導,在平時作業(yè)中進行巡視。要求作業(yè)者處于任何時候都能看見的狀態(tài),將指導書的內容,真正落實執(zhí)行。品管部負責監(jiān)督跟進執(zhí)行效果。

2、因為近段期間氧化車間客戶投訴的問題比較突出,為了減少客戶投訴,對包裝車間的線檢工位重新做了安排,現(xiàn)將兩條產(chǎn)線各一位名檢驗員安排在產(chǎn)品裝入袋之前的一個工位進行檢驗把關,阻止不良品入箱出貨。剛開始執(zhí)行的這段期間因為員工自檢意識還不強,可能會導致一些成品的報廢率有所上升?,F(xiàn)階段的工作思路是先將“瓶口收緊,然后在瓶子的肚子里做工作”。報廢率上升逼著車間管理者重視自檢工作,起到自覺加強督促作業(yè)員自檢的作用。最后又通過自檢來降低產(chǎn)品的不良率和報廢率。另一方面是將上面提到的作業(yè)指導書落實執(zhí)行,每個工位都明確規(guī)定員工的自檢內容,讓員工對自已的自檢內容清晰明了,做到有據(jù)可依,有標可查,預防出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。再一方面是計劃給車間人員進行品質意識培訓,傳輸品質理念,學習三不精神,不接收不良品,不制造不良品,不傳送不良品,將三不精神運用到員工作業(yè)中,劃分責任,從源頭上控制不良品流通,從而全面提升產(chǎn)品的質量。

3、品管人員質量意識和業(yè)務能力的提升,講解、宣導讓品管人員清楚了解自身的崗位職責,經(jīng)過培訓提升質量意識,制定培訓計劃,不定時進行培訓。制定線檢工位卡,讓線檢對自已的工作內容清晰明了,內容包括線檢工位作業(yè)標準指導和產(chǎn)品檢查標準,在檢驗過程中對線檢人員進行方法指導,真正將線檢工位卡的內容執(zhí)行到檢驗工作中。不定期整理客戶驗貨不接收的樣本和客戶投訴不良資料,讓線檢員進行學習了解,預防不良現(xiàn)象重復發(fā)生。另一方面對客戶投訴和平常在生產(chǎn)中發(fā)生的品質異常(視不良情節(jié)的輕重),聯(lián)絡相關的車間管理者召開品質異常會議,針對異?,F(xiàn)象商討對策,最終確定對策,根據(jù)責任進行分工,品管部跟進和監(jiān)督改善進度和改善效果。

往后的工作重點我會從上述幾個方面具體展開,如計劃有不周的地方請指正,謝謝。

我在公司領導正確指引下?lián)喂举|量主管,主要負責公司產(chǎn)品質量,是公司給了我一個切身實踐的機會。感謝公司領導和同事對我工作的支持。下面我將工作總結報告如下:

一、工作收獲。

1.這幾個月,作為質量主管,認真學習公司質量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要對于公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。檢驗工作是一項精細的工作。“細節(jié)決定成敗”,在檢驗的過程中我一直本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。目前我已掌握了所有產(chǎn)品的檢驗方法及步驟。我有信心按時按量完成好公司布置下來的各項任務。

2.數(shù)據(jù)處理。記錄數(shù)據(jù)也是一項很嚴謹?shù)墓ぷ鳎乙恢北局扒笳鎰諏崱钡脑瓌t對每一個月的數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。20__年凸輪軸合格率98%,下?lián)u臂軸合格率99.8%平衡輪99%,電機軸99.7%凸輪軸合格率較同期下降了1.1%,這主要是職工對自動車床的掌握不專業(yè),不仔細造成,同時希望各位職工嚴謹求精,保證產(chǎn)品質量。

二、態(tài)度決定一切。

1.工作一定要一絲不茍,仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果,以確保自己的工作萬無一失。不斷提高工作效率。對于工作中的一些錯誤,我們應該虛心接受,及時糾正,總結經(jīng)驗,免類似的錯誤發(fā)生。

2.不斷思考、不斷學習。

崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,一個人要在自己的職位上做出成績,需要在不斷的學習中拓寬自己的知識面,能夠快速解決工作中出現(xiàn)的各種問題,避免給公司造成重大的經(jīng)濟損失。以后我會以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。積極主動和領導以及同事多溝通交流,確保產(chǎn)品質量。

20__年的結束預示著20__年的到來,既是結束也是開端,在今后的工作中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,嚴格要求,創(chuàng)新進取。也希望各位職工積極配合技質部做好未來一年的規(guī)劃管理,同時按圖樣嚴格要求加工產(chǎn)品。

最后祝愿公司產(chǎn)品能夠擁有更廣闊的銷售前景,效益蒸蒸日上,共同努力,開拓更輝煌的明天!祝大家在新的一年里,工作順心,身體健康,合家歡樂!

品質工作述職報告篇四

尊敬的領導:

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況述職如下:

作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,通過不懈努力,自己所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領班的模范(來自)帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"20xx年我們要把服務做得更好"及x總監(jiān)倡導的"責任制"、"責任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信x封,樹立了公司良好的形象。

加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件x起(其中x居x起,起),針對華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關投訴。

每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅一居1期火災,救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。

每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月(來自)收費份額達x元左右,取得了有史以來的成績。

如隊員李拾得3期業(yè)主手機,拾得5期業(yè)主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入x元,目前相關人員有證方可進入小區(qū)。

當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們(來自)不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情迎接新的一年。

品質工作述職報告篇五

尊敬的領導:

今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的各項工作述職如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。

一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:

1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。

2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。

3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。

總結一年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人潛力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。

20xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二、完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。

三是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

品質工作述職報告篇六

今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的各項如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。

一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

我本著“把工作做的`更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:

1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。

2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。

3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。

總結一年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人潛力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。

20xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二、完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。

三是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

品質工作述職報告篇七

20xx年初局領導班子在認真分析了市局下發(fā)的各項工作任務目標和總結,20xx年工作的基礎上,研究確定了20xx年的工作方案。對20xx年的工作做了詳細的任務分解,并對各階段工作完成情況要求及時匯總,以保證全年工作的逐步有計劃的完成。截止到六月底全局共完成檢查企業(yè)486戶次,占全年總目標的60.8%。辦理行政執(zhí)法案件70件,占全年目標的70%。其中立案案件38件,占全年任務目標的95%,當場處罰案件32件,占全年任務目標的53.3%。

辦理案件的結案率為98%,共計收繳罰沒款96737元。未出現(xiàn)行政復議和訴訟案件。

1、計量檢測所截至到6月底,全所共檢修強檢計量器具13493臺件,強檢完成臺件數(shù)占全年任務的54.9%;(其中貿(mào)易結算3686臺件、安全防護5849臺件、環(huán)境監(jiān)測78臺件、醫(yī)療衛(wèi)生3880臺件)。全所共完成檢修收入123萬元,其中行政事業(yè)性收入97萬元,完成全年任務的51.2%;經(jīng)營性收入26萬元。

上半年計量測試所順利通過定量包裝擴項考核。按時完成了北京市質量技術監(jiān)督局委托,對我市3個區(qū)(縣)的5家配送中心及3家超市的定量包裝商品進行市級專項監(jiān)督抽查,全部抽查總數(shù)共計99個批次,抽查件數(shù)是4103件,其中凈含量合格率為98.0%,凈含量標注合格率是90.9%。

2、特種設備檢測所上半年共計完成檢測臺件數(shù)2557,(其中電梯2126臺、起重機械47臺、鍋爐238臺、壓力容器146臺),占全年任務目標的52%。另檢測設備配件閥門986臺,限速器869臺,水質檢測139戶。全所共完成行政事業(yè)性收費180萬元,占全年任務的56%;經(jīng)營性收入10萬元。

20xx年上半年,在勤政廉政方面我們做了以下工作。

1、組織“八榮、八恥”的學習,并召開交流會,在會上由四名人員分別代表兩所、團支部和局機關作了交流發(fā)言。

2、按市局要求組織了“治理商業(yè)賄賂”的動員和自查工作,并按要求各部門上交了自查報告,進一步提高了工作人員的廉政意識。

3、傳達了市局關于開展“紀律教育月”的內容,并作了動員,制定了“教育月”的工作計劃,并開展了相關工作。

4、為了配合“紀律教育月”,搞好一次有意義的黨日活動,在慶祝建黨101周年來臨之際,我局黨總支組織了廣大黨員群眾積極參加了北京市扶貧濟困春風行動,局領導帶頭,廣大黨員群眾踴躍響應,紛紛向昌平區(qū)流村鎮(zhèn)北流村的三名貧困學生進行了獻愛心捐款活動。

為了更好的履行職能,完成市局下達的任務目標和梳理現(xiàn)有工作的秩序,上半年對現(xiàn)有的局內執(zhí)行的管理制度進行了必要的修改和補充,即《電子計算機安全管理制度》替代原有的《微機使用管理規(guī)定》,為計算機的使用和正版軟件的使用管理提供了制度上的保證。對固定資產(chǎn)的管理辦法、機動車管理規(guī)定進行了補充,有效地提高的管理的有效性。

為了更好的落實行政執(zhí)法責任制,制訂了3項工作規(guī)則,即《行政執(zhí)法責任制考核工作規(guī)則》;《專項業(yè)務事項督察督辦工作規(guī)則》;《投訴舉報處理工作規(guī)則》。此三項規(guī)則的建立有效的規(guī)范了業(yè)務工作的流程和秩序,同時也為行政執(zhí)法考核提供了依據(jù),更好的保證了工作的順利完成。

品質工作述職報告篇八

信息是一個企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學(教學案例,試卷,課件,教案)性就給財務的基礎工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規(guī)范了會計核算,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準確填制各項財務報表,保證會計信息的真實、準確、合法。

由于全面預算的編制是從業(yè)務計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務計劃支撐預算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務相關的預算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風險和優(yōu)勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業(yè)務不相稱的數(shù)據(jù),因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。

縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務人員主動加強觀念的轉換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉換財務角色,真正向“參謀助手”轉換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當中去??茖W(教學案例,試卷,課件,教案)的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標取得良好成績,真正意義上提升了財務管理與指導。

“你的服務意識有多少,就會得到多少回報。如果你一點都沒有,或是一點也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業(yè)怎么會把這樣一個毫無服務意識的員工留在企業(yè)里呢?”這是沃爾瑪公司的一句名言。我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務意識應該牢牢扎根于自己的內心深處,尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務部的工作作風明顯改變了。

資金是一個企業(yè)的血液,必須按照省公司3級稽核管理的要求,建立營業(yè)款3級稽核管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的'交接手續(xù),防范了資金風險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務檢查制度,每季度組織一次財務檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。

人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎,才能指導實踐。“藝多不壓身”,因此,我們有計劃組織全體財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。

20xx年各項績效取得了可喜的成績,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我們也看到了不足,在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:部門之間相互溝通的還不夠。遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒。領頭作用發(fā)揮得不夠。制定的規(guī)章制度流于形式的不少。

品質工作述職報告篇九

200年受世界經(jīng)濟危機的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機和困難,但總體還是艱難地走過來了,絕大多數(shù)員工的干勁沒有減,在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。

這一年里,1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多,意見多,但通過與職工的交流,把困難和問題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對我們工作的支持,特別是5月后,產(chǎn)品訂單越來越多,要求交貨時間越來越短的情況下,大多數(shù)員工都能主動加班,急生產(chǎn)所急,基本保證了產(chǎn)品客戶的.需求發(fā)貨,一年來我們完成各類產(chǎn)品:

生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈,致使員工的責任,服從管理責任意識不強,遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),缺乏成本觀念和質量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,原來的班會早會制度不消而散,勞動紀律松懈,5s沒有做到位。

強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結精神,提高工作效率。三幾點建議和設想:

1:在市場經(jīng)濟競爭,在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產(chǎn)供貨周期。

2:目前本部機加工人員少共10人,應急速度慢的情況下,生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調是否可調整。

3:當前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質量,降低產(chǎn)品成本”的活動。展望2010年,我們會在廠部的領導下,更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。

品質工作述職報告篇十

時光飛逝,轉眼又到辭舊迎新時,回想年初定目標的壯志豪情、年中工作復盤的精推細算、最后一個季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質部是公司最年輕的一個部門,也就注定是工作高壓力、領導高要求的一個部門,很慶幸,作為一個新生部門,在公司正確領導和各部門的大力支持下,部門成員的不懈努力下,我們品質部的工作取得了長足的進展,一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長、不斷探索,完成了年度各項目標任務。

1、恪守職責,不忘初心。作為公司的質量管理部門,有效的開展質量控制活動,監(jiān)控產(chǎn)品質量,推進標準化運行等等等等,無一例外,全部都是“沒有最好,只有更好”的命題,在20xx這個我們品質部真正意義上走過的第二個年頭,我們積極制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持、產(chǎn)品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。一年來,我們從年初搭起的框架,到日常工作中著眼于細微處的點點滴滴的完善,工作流程越來越順暢,通過與各職能部門的溝通、協(xié)作、取經(jīng),部門工作推進也更加的輕松但有力,依托團隊的同心同力、上級的充分授權、兄弟部門的積極配合,較好完成了今年的部門質量目標。食品安全方面:中控、中心化驗室檢驗操作嚴格按sop操作執(zhí)行,未接到相關部門投訴;qa對產(chǎn)品生產(chǎn)過程特別是成品工段重點跟蹤、監(jiān)督;日常發(fā)貨抽檢,重點客戶發(fā)貨必檢;對日常檢驗進行監(jiān)督,準備檢查審核所需材料;篩選實驗室并送原料、成品轉基因、農(nóng)殘外檢,在保證實驗室資質的前提下降低公司成本;車間蟲鼠害管控:經(jīng)審查評估,與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面:對員工宣貫工傷安全方面的要點、編制巡查清單,全年料場發(fā)生盜竊一起,無事故無工傷,完成年度任務;檢驗崗位結合技術部組織安全操作與標準操作的培訓,未接到生產(chǎn)部門投訴;原料驗質崗位與原料部、安保部做好溝通配合,克服原料收購壓力與環(huán)保壓力,隨時調整工作進度與工作時間,以公司整體利益為重??驮V方面:加強過程檢查并對成品工段重點跟蹤監(jiān)督,對客戶的投訴反饋信息進行處理,及時組織開展分析調查,制定糾正預防措施并監(jiān)督執(zhí)行,與客戶進行有效溝通,解決客戶疑問,為客戶提供各種材料及檢驗方法的對照與確認信息,全年無重大食品安全事故,無相關部門投訴,審核無嚴重不符合項,對客戶反饋及投訴信息進行處理,組織開展分析調查,并制定糾正與預防控制措施,監(jiān)督執(zhí)行,全年共接到投訴3起,其中內銷糖一起(結塊),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),經(jīng)調查分析,均對客戶進行了詳細回復。

2、同學習,共進步。組織部門員工認真學習知識、技能,探索管理工作方法與思路,逐步規(guī)范各類制度與相關記錄,及時跟進日常管理中的不符合項整改情況,對部門員工有針對性的進行工作素養(yǎng)與業(yè)務水平的提升培訓,人力緊張時確保部門目標完成。積極培養(yǎng)內部培訓師,如檢驗崗位中鼓勵化驗員作為輪值講師,對檢驗標準、操作技巧進行解讀和分享,加深其固有印象的同時,共享經(jīng)驗從而共同進步;同時主動與同行、實驗室等溝通交流,創(chuàng)造外訓機會,其中食品安全檢測培訓10天,取得國家食品檢驗員資格證兩個;組織外出參觀實驗室四個,學習實驗室管理相關知識,探討檢測中遇到的問題及解決方案,同時開拓視野,尋求改良檢測手段的可能性;每日堅持與qa深入到一線崗位進行工藝知識的學習,督促其完成個人知識儲備的充盈,畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質量改善的過程中間去。

3、制造壓力,迎接挑戰(zhàn)。在這個公司飛速發(fā)展的時期,跟公司面臨的情況一樣,挑戰(zhàn)與機遇并存,不逼自己一把,永遠不會知道自己有多優(yōu)秀,年初制定目標時,我們把質量、環(huán)境、食品安全三體系的權重放到了30%,計劃第四季度進行換證審核,然后將體系文件的完善、更新分配到每個月的重點考核中,并結合生產(chǎn)部門,把記錄、sop進行了統(tǒng)一的完善、編訂。經(jīng)過前期的準備,我將公司的體系認證工作從咨詢公司代理換成了國內最具權威的中國檢驗認證集體進行,通過為時33個人天的文審、現(xiàn)場審核,雖然還有很多不足之處,最終成功通過考驗。不僅如此,每次工作中出現(xiàn)的問題都是我們進步的契機,在公司產(chǎn)量攀升的同時,我們的工作量也隨之大幅增加,其中僅原料驗收就增加了將近39%,而通過團隊能力的有效提升,我們內部成功消化了這一壓力,在未增加一兵一卒,未增加加班時長的情況下,跟上了公司前進的步伐。

1、現(xiàn)有品質控制有段不完善,開展工作時缺乏魄力。

2、體系文件需重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致。

3、工作中知識面不夠,特別是環(huán)境管理方面,工作推進中分析問題不夠全面,缺乏驗證動作,導致工作改進不徹底。

下年度將努力強化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑戰(zhàn),把握新的機會,揚長避短,把部門的工作再上新臺階,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!

品質工作述職報告篇十一

本人嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。

歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導致在生產(chǎn)過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質量的`問題?;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數(shù)據(jù)猜測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量治理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立用戶滿足是質量最終標準的意識。

對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習歷年的《生產(chǎn)技術月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力把握有關質量方面的專業(yè)知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。

本人還兼職車間統(tǒng)計工作,以“強化治理、狠抓質量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的`準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統(tǒng)計學》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導匯報,使其及時了解、把握生產(chǎn)動態(tài)。

一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:

1、在工作中與領導交流溝通不夠。

2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。

3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。

品質工作述職報告篇十二

本文目錄。

進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。

1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的。

工作計劃。

進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的。

崗位職責。

考核軌制考核辦法等。

4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。

2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。

3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。

4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。

1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。

2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。

3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。

4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。

5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。

6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監(jiān)視。

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一、自我評價。

進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。

二、我發(fā)展工作的方式和方法。

1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、發(fā)展的主要工作及其效果。

1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。

2、發(fā)展按計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。

3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。

4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。

四、下一步工作計劃。

1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。

2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。

3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。

4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。

5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。

6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監(jiān)視。

品質工作述職報告篇十三

回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質量目標。

在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!

在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!

工程師:在所管轄的范圍類,對于日常的工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!

品管員:在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門溝通、工作內容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間!

在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對于品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質的作用和價值!

部門內部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標準和相關性表單;在產(chǎn)品的檢驗標準上,一般性的`標準已經(jīng)有了,可以滿足現(xiàn)在客戶品質需求,但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產(chǎn)品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問題!

在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控,在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進:比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!

在檢測設備上:現(xiàn)有的設備基本可以滿足生產(chǎn)品質需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行優(yōu)化,以滿足明年大批量生產(chǎn)品質需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購;具體型號等根據(jù)現(xiàn)實需要進行請購!

目前部門配置13人!結構性不變;根據(jù)實際需要,預計在明年配置x人!具體的配置見附表組織架構圖:在目前配置下主要增加如下:

塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;

在進一月的實際統(tǒng)計后:除外協(xié)加工件(x%)和外購(x%)的部分產(chǎn)品質量未能達到公司既定的目標外;機加(x%)注塑(x%)、安裝(x%)、品質部目標值(x%)均滿足了既定目標和要求!

6.1:組織架構重新配制人數(shù),架構不變,具體見附表1!

6.2:品管員內部培訓:在20xx年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業(yè)術語、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理、iso等方面!

6.3:工作崗位的重組:適合的人放在最適合的位置!

6.4:把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!

6.5:對于產(chǎn)品檢驗的指導性文件的編制和實施!

6.6:全面實行tqa!從品質控制轉為品質預防!

6.7:全面推行維護x:20xx的要求、努力使公司的品質走上制度化、標準化!

6.8:公司各個工序的質量稽核,放入工作重點。把公司的品質盡可能提升到更高層次階段!

品質工作述職報告篇十四

尊敬的領導:

在股份公司我主管技術和品質工作,xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是品質穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:

歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與品質的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而品質監(jiān)控又不能及時反映品質狀況,品質狀態(tài)缺乏品質的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產(chǎn)過程中不清楚品質水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,xx年我們采取動態(tài)檢查品質,動態(tài)評定品質,動態(tài)解決品質問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的品質。

對應這種想法,采用了動態(tài)品質與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的品質問題;動態(tài)品質與評審,周匯總評價,適時分析出品質的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周品質故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對品質的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

20xx年的品質指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的.差距,需要我們不懈努力。

xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調出現(xiàn)的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。

20xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。

技術準備工作先行于生產(chǎn),技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對x和x車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。

完成1、95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。

對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調,廠內安裝和調試。

20xx年完成技術攻關項,品質攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大品質故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。品質改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。

首先要抓好上產(chǎn)量的品質穩(wěn)定和品質穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線轉產(chǎn)工作。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

品質工作述職報告篇十五

已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。在迎接新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結過去一年質檢部的工作,在公司“以優(yōu)質取勝,堅持自我完善、開發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導下,公司的經(jīng)營運作走上了健康車道。作為承擔公司質量控制的職能部門,我們全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不紊的進行,主要有以下方面的工作:

1.加強學習,統(tǒng)一思想統(tǒng)一認識,圍繞公司目標開展質檢工作,加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,適當加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向做實做細轉變,以前很多工作只注重產(chǎn)品整體運行質量而疏忽了細節(jié)上的監(jiān)督檢驗,特別在油漆質量驗收只停留在表面,遺漏很多角落、反面沒有油漆,甚至連底漆都沒有,引起用戶對雪桃產(chǎn)品有不少意見,今后要將這項細致工作抓起來并做扎實,繼續(xù)發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,在鍋爐射線探傷人員離職的情況下,發(fā)展和動員在職人員主動學習,請外聘技術人員教導,從學習到掌握獨立操作,完成全年37臺鍋爐制造及安裝和10臺?;分圃斓呐钠ぷ?,同時配合焊接工藝及外工地管道安裝驗收做好拍片工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的'正常運轉。

2.在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控,逐步完善產(chǎn)品檢驗項目標準與入庫部件檢驗標準,做到制造與入庫均為合格品。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、供應部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質量檢驗記錄,出現(xiàn)較大無法現(xiàn)場修正或需外購部門修正的錯誤,會開出檢驗報告,組織人員分析及制定有效整改方案處理,檢驗記錄及報告收集存檔,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質量。

3.認真做好各項年審及申報工作:完成年度iso9001、14001、18001質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標體系審核工作,完成年度3c、?;贰⒂嬃科骶呱a(chǎn)許可證及企業(yè)執(zhí)行標準審核工作,完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級監(jiān)督檢驗審核工作,完成申領通用帶式輸送機生產(chǎn)許可證所需的,檢測要求編制及記錄,并通過托輥及輸送機的型式驗收,確保公司在用檢測計量器具合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。

產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產(chǎn)品品質,才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的檢測技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為質檢部門,隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進行流程再造和技術創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計劃和相關培訓的目標。

質檢部今年的目標是:顧客滿意度95%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在今年的質量體系運作中,將嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對產(chǎn)品質量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保雪桃產(chǎn)品質量更加穩(wěn)定,更具有競爭力,讓客戶用的滿意、用的放心。

展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質量管理方法和政策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,質檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。

最后,在新年來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!

品質工作述職報告篇十六

我于xx年8月22日到xxx擔任品控經(jīng)理一職,主要負責如下五個方面的工作:

1、負責工廠質量管理體系的建立、認證及維護;。

4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理;。

5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質管理;。

在職1個多月中,讓我感受了學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,要特別的感謝部門同事及各位領導對我的入職指引和協(xié)助,感謝他們對我工作的協(xié)助。

圍繞著保證產(chǎn)品質量這個目標展開工作,現(xiàn)對這個個多月的時間,作為品控經(jīng)理,我主要做了如下幾個方面的工作:

1.完善一些相關原料、產(chǎn)品的驗收標準及工作制定,使得我們的工作有章可循。

a.制定了外購食品的驗收標準及流程,明確執(zhí)行標準使檢驗人員判定有依據(jù),檢驗有方法,統(tǒng)一操作手法,統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購人員按照要求實行采購,嚴格執(zhí)行驗收標準,杜絕不符合標準的產(chǎn)品被采購回來而嚴重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。

b.制定了輔料的驗收標準及流程,保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。

c.制定了蟲鼠綜合治理工作指引,為qs審查提供了防蟲、防鼠支持。

咨詢途徑;。

e.完成工作環(huán)境控制程序,為iso9001換證提供文件支持。

f.將完成包裝材料的驗收標準,為我們包裝驗收提供依據(jù)。

2.完成了與xxxxx食品公司關于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采購。

3.順利通過了iso9001的換證工作,且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。

4.基本通過了xxx產(chǎn)品的qs換證工作,雖說有不合格項目,但這也為我們提供了改進的方向,為我們以后拿出口注冊證書打下基礎。

5.部門人員的培訓。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的ppt供部門人員分享。

6.完成了xxx產(chǎn)品外檢報告查詢版的制作,方便銷售部同事取閱。

7.包裝統(tǒng)計分析表的完善。

8.安排了化驗設備(滅菌器、微生物培養(yǎng)箱)和生產(chǎn)用電子稱的校準。

9.著手開始準備qs年審(xxx品分裝、xxx分裝)工作。

10.酸價、過氧化值設備的申購,便于我們以后做產(chǎn)品保質期的測試。

11.在xx的帶領下展開了制造中心現(xiàn)場環(huán)境安全檢查管理機制。展開各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7s管理,優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。

在這個個多月的時間里,也有做的不足的地方,主要表現(xiàn)在:

1.對生產(chǎn)過程中品質控制方面,因晚班無質檢人員,人員過程操作無法監(jiān)督,造成9月份有29個批次的產(chǎn)品水分超標,影響了產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補一名巡檢來增強晚班產(chǎn)品品質的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質量控制加重了一份責任,雖然沒有達到預想的效果,但我起碼知道了路在腳下,要一如既往的.走下去。

2.對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標產(chǎn)品實行復烘,未能要求巡檢抽樣復檢,在后續(xù)工作中需要增強。

3.9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件,與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲子,已確定是供應商的問題,但是我們需要增強自己的抽檢的同時,要展開對供應商的管理。比如每年對供應商實行走訪調查、評審、現(xiàn)場審核等。另一起是xx有苦味(凍子5%造成),雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除,但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據(jù),起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。

在這個個多月的時間里,我也從同事那里學到了很多東西:清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程,了解了工藝控制的要點,學會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類),現(xiàn)在做xx類,兩者之間工藝差別非常之大。我們質量人都知道:一個好的qa是需要完全了解公司的工藝特性及設備性能的,而對于公司現(xiàn)有的設備性能,工藝特性了解不多,需要向同事多請教、學習及查找相關資料學習。

我本人性格開朗,工作認真,善于與人溝通,注重團隊的合作協(xié)調,責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中,積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學習新的知識,新技能,注重自身的發(fā)展和進步,努力提升自己及本部門人員的綜合素質。

說實話,我接手這份工作后,我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難,我喜歡迎難而上。自接手后,我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白,很多東西需要重新來過,包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過,比如做保質期測試等,這都需要我拿出我的經(jīng)驗來建立相關指引來指導他們來完成。后期的工作任重而道遠,需要我繼續(xù)努力,當然也離不開領導們的大力支持。

到公司工作與發(fā)展,我深深地感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

品質工作述職報告篇十七

20xx下半年加入左岸服飾品質部。接受公司上級領導通知,加強我司的品質品控,一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領導出面,解決了此次質量問題,也對我們做品質的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產(chǎn)品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把左岸公司質量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。

半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的.工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。

在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導,盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。

在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學習,消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,加倍努力學習。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進為指導思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點完成任務。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務,與公司同時倶進,讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。

品質工作述職報告篇十八

尊敬的領導:。

您們好!

xxxx年xx月至今主要圍繞品質督察工作為主,以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。

日檢工作從儀容儀表行為規(guī)范服務禮儀質量記錄操作流程和規(guī)范7s考勤管理計劃管理等方面進行檢查,日檢總計檢查問題數(shù)382件。

2、月檢工作從環(huán)境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進行檢查,月檢總計檢查問題數(shù)20件。

3、夜間查崗開展4次,問題總計48件,均已落實責任人現(xiàn)場整改,有效規(guī)避問題發(fā)生。

4、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團),問題總計55件,均已告知管理處并落實完成整改。

通過各項檢查并責令整改,xxxx年至今各管理處無一起重大投拆;無一起治安、安全事件發(fā)生。

本人入司已近一年,現(xiàn)擔任公司品質管理部品質督察專員一職,在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程;在職期間工作認真負責,從無遲到早退,嚴格遵守公司規(guī)章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作時間,各管理處對我工作的模式已基本接受,和各管理處配合較為默契,并多次受到上級表揚。這一年以來,我學習并感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪;根據(jù)公司編制,現(xiàn)品質管理部缺編“品質主管”一名,現(xiàn)向公司提出晉升申請。

1、月檢:月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內容、月檢報告的.制作、專題會的召開、落實完成整改。

2、月度品質例會:月度品質例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內容、會議主持、會議紀要的發(fā)布。

3、檢查標準的制定:

(1)、“品質”即產(chǎn)品質量:滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(iso9000:xx年度對業(yè)主進行客戶滿意度調查(取代以往自行填寫行式)。

(2)、客戶滿意度的達成。

4根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù),依客戶要求責令管理處整改相關問題,以5%、0%的要求逐步提高客戶滿意度,預估xxxx年年底客戶滿意度達到80%,xxxx年上半年客戶滿意度達到85%,xxxx年下半年客戶滿意度達到90%。

5、歷史欠費(半年以上):

(1)、收集并整理各管理處歷史欠費明細。

(2)、調查、了解業(yè)主背影,欠費原因。

(3)、采取措施,收取物管費。

6、業(yè)主投拆。

接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場或電話),并責令管理處落實整改。

7、每月走訪一次同行公司樓盤,了解和學習新的品質理念和品質管理模式,并酌情融入我司。

8、公司“檔案管理”較為薄弱,現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才;本人因從事過質量管理體系,對“檔案管理”較為熟悉,會定期對各管理處進行“檔案管理”培訓。

9、其他協(xié)作工作。

1、物業(yè)前期相關管理工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。

2、開盤、交房等相關流程和工作開展不熟:在實際工作中逐步熟悉。

3、相關法律法規(guī)不熟:制定學習計劃,學習并考取相關證件。

4、物業(yè)協(xié)議和招投標工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。

以上,望領導批復!

此致

敬禮!

xx。

日期:

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