經(jīng)過總結(jié)，我們可以找到問題的癥結(jié)，為進(jìn)一步發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時(shí)，我們要實(shí)事求是，客觀準(zhǔn)確地概括過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果。希望大家通過閱讀這些總結(jié)范文，能夠?qū)懽骺偨Y(jié)有更深入的認(rèn)識(shí)和理解。
培訓(xùn)管理年度工作總結(jié)篇一
20xx年，按照公司(局)的整體部署，結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求，在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，由公司人力資源部會(huì)同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作?，F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度，促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么, 練什么、比什么”的原則，始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性，確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20xx年12月xx日，我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會(huì)職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng)，使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn)，新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。
截止20xx年12月xx日，公司已組織和參與培訓(xùn)42場(chǎng)次，參培人員245人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期，共培訓(xùn) 13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)xx人，為xx人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)3人次;公司自培10期，培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期，培訓(xùn)40人次。
截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn)，多次邀請(qǐng)澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)220人，為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知 次，培訓(xùn)包括各工種。此外，公司每周四下午還對(duì)施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)集中培訓(xùn),每周四對(duì)施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，落實(shí)全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺(tái)賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn)，每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將在20xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個(gè)部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案，共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) xx3608.12元，支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元，結(jié)余56663.12元，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元，安全培訓(xùn)資料使用31520元，其他管理培訓(xùn)使用17765元，購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新工人入井培訓(xùn)臺(tái)賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬等臺(tái)賬，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案，制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱，建立了培訓(xùn)電子教案，保證每次培訓(xùn)都有記錄，每次培訓(xùn)都有案可查。
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體，對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識(shí)。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會(huì)性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí)，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng)，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期，培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn)，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn)，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來說，在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，20xx年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃順利完成，通過培訓(xùn)強(qiáng)化了管理人員和員工的安全管理意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。與20xx年度的培訓(xùn)工作相比，我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
雖然，我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，主要有兩個(gè)方面的原因：
一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè)，部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場(chǎng)工作而準(zhǔn)時(shí)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降，培訓(xùn)課時(shí)不夠，未建立行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制，致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約，員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個(gè)困難。
對(duì)于20xx年度的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導(dǎo)下，在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：
1.進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2.通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。
3.在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí)，進(jìn)一步加大邀請(qǐng)國內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對(duì)口單位來我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
4.公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點(diǎn)將放新進(jìn)員工的教育培訓(xùn)上，并將重視教育培訓(xùn)的實(shí)用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理，加大對(duì)員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用管理。
5.在執(zhí)行程序上，20xx年將按照“需求確認(rèn)設(shè)計(jì)策劃實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)培訓(xùn)改進(jìn)”程序，規(guī)范職工教育培訓(xùn)的運(yùn)作。
6.將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入。
7.將繼續(xù)加大對(duì)施工單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓(xùn)法及員工在崗技能培訓(xùn)法，繼續(xù)開展好“三個(gè)一”活動(dòng)。
20xx年1月7日
培訓(xùn)管理年度工作總結(jié)篇二
近幾年以來，在縣委、縣府及主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體教職工的配合支持下，我校領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，和全體教職工一起發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的精神，使學(xué)校各項(xiàng)工作有了較大的發(fā)展，有力促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，“十一五”(xx－20xx)我縣面臨加速發(fā)展，全面趕超的戰(zhàn)略機(jī)遇，也面臨著競(jìng)爭(zhēng)加劇、矛盾凸現(xiàn)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，為搞好今后的工作，確保我?！笆晃濉逼陂g開好頭、起好步，現(xiàn)對(duì)xx－xx年年的工作總結(jié)及20xx年工作打算匯報(bào)如下：
教師培訓(xùn)工作穩(wěn)步發(fā)展。xx年度：1、承擔(dān)02級(jí)教師自學(xué)助考，共計(jì)本科10個(gè)專業(yè)，學(xué)員629人。2、專科函授濱州學(xué)院小學(xué)教育專業(yè)學(xué)員51人；xx年度：招收教師自學(xué)助考04級(jí)教育學(xué)教育技術(shù)兩專業(yè)，學(xué)員71人；xx年度：1、招收05級(jí)教師自考學(xué)員，計(jì)10個(gè)專業(yè)259人。2、與濱州學(xué)院合作，招收本科函授包括語文、音樂、美術(shù)等7個(gè)專業(yè)學(xué)員45人；?？坪诎〞?huì)計(jì)電算化、初等教育等4個(gè)專業(yè)學(xué)員16人；xx年度：1、招收本、?？茷I州學(xué)院函授學(xué)員22人。2、8月初，全縣教師新科改培訓(xùn)，培訓(xùn)初中教師359人，小學(xué)教師291人；xx年年度：xx年年8-9月利用集中研修和分散研修的形式，進(jìn)行義務(wù)教育新課程學(xué)科骨干教師遠(yuǎn)程研修，共培訓(xùn)小學(xué)教師46人，初中教師54人。所有學(xué)員寒暑假均在我校面授輔導(dǎo)，我校以“精心組織、嚴(yán)格管理、生活關(guān)心”的原則，使每次輔導(dǎo)都收到了令人滿意的效果，深受學(xué)員的好評(píng)。如在生活方面，我們安排專職人員負(fù)責(zé)做飯，作到葷素搭配，口味適合，及時(shí)為學(xué)員提供取暖、降溫設(shè)施；學(xué)習(xí)方面，嚴(yán)格考勤、授課和考試制度，端正了學(xué)風(fēng)和考風(fēng)，02級(jí)xx年11月的論文答辯和實(shí)踐考核是一項(xiàng)復(fù)雜和繁重工作，為了使學(xué)員清楚論文答辯的每一個(gè)環(huán)節(jié)，提高論文答辯的過關(guān)率，我們印發(fā)了答辯、實(shí)踐考核須知，并且親自送到學(xué)員手中，使學(xué)員在答辯、考核時(shí)作到了有的放矢。由于我校工作出色，多次被主管部門評(píng)為優(yōu)秀辦學(xué)點(diǎn)、贏得了學(xué)員、主管部門、社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
管理是成人教育的關(guān)鍵一環(huán)，以管理促招生也是我們學(xué)校的一項(xiàng)辦學(xué)理念，沒有良好的管理，就談不上辦學(xué)質(zhì)量，就會(huì)影響到學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展，鑒于此，學(xué)校定期召開班子會(huì)，和全體教職工會(huì)議，加強(qiáng)學(xué)校的管理工作。確立了以“制度治?！钡墓芾硭悸罚Y(jié)合我校實(shí)際制定了《教職工考核細(xì)則》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《學(xué)生量化管理辦法》、《教職工考勤制度》、《關(guān)于對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理規(guī)定》《教師管理制度》等。通過這些制度的實(shí)施，調(diào)動(dòng)了廣大教職工的工作積極性，規(guī)范了教師工作行為和學(xué)生的日常行為。從而使學(xué)校的的校風(fēng)、班風(fēng)有了明顯的改觀，形成了講團(tuán)結(jié)、講學(xué)習(xí)、比奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。由于我校管理到位，平時(shí)的各項(xiàng)教育工作扎實(shí)有效，多年來我校教職工無一人違紀(jì)違規(guī)，所安置的學(xué)生無一人退回，得到用人單位的好評(píng)，創(chuàng)造了極大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
我校的校舍由于長期以來失修、老化嚴(yán)重，大部分校舍成危房，嚴(yán)重影響了學(xué)校的形象和師生的安全。每逢刮風(fēng)、下雨等惡劣天氣，更是寢食不安。近幾年來，學(xué)校在資金嚴(yán)重缺乏的情況下，多方籌集資金20余萬元，對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行了徹底裝修加固（鐵窗更換為鋁合金，安裝防護(hù)網(wǎng)、防盜門，室內(nèi)外裝修等），對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行了初步裝修，教室配備了彩電、vcd等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，更新了部分教學(xué)設(shè)施；為使教師更好的搞好教學(xué)和加強(qiáng)與外界的聯(lián)系，每個(gè)辦公室配備了高標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)并與因特網(wǎng)相連，極大地改善了教學(xué)條件，學(xué)校的面貌煥然一新，為學(xué)校的發(fā)展注入了活力。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是與上級(jí)要求相比，與先進(jìn)學(xué)校相比，與“三個(gè)代表”重要思想相比仍有很大的差距，主要表現(xiàn)在如下方面：
二是教師進(jìn)修學(xué)校沒有行政職能，培訓(xùn)難度較大；培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)比較緊張；
在今后的工作中，我們要把“三個(gè)代表”重要思想全面貫徹到學(xué)校的所有工作中，進(jìn)一步解放思想，銳意創(chuàng)新，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，積極破解發(fā)展難題，以推動(dòng)學(xué)校工作實(shí)現(xiàn)新的跨越。
培訓(xùn)管理年度工作總結(jié)篇三
培訓(xùn)目的：基本掌握護(hù)理三基理論和操作技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量，能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理安全管理、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)患溝通、醫(yī)院感染知識(shí)、護(hù)理文件的書寫、預(yù)防保健知識(shí)、護(hù)理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢(shì)下護(hù)理服務(wù)與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓(xùn)要求：人人參與、認(rèn)真聽課、課后復(fù)習(xí)、嚴(yán)格考核。
新上崗15名護(hù)士全部參加，卷面分值100分，題型為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看，成績較為理想;從卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中單項(xiàng)選擇題正確率較高，大部分護(hù)士問答題答題內(nèi)容不夠全面。
參考護(hù)士能基本掌握心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強(qiáng)的無菌觀念、環(huán)境評(píng)估較全面，終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題：操作不太熟練，語言生硬、交流過少，缺少人性化關(guān)懷，溝通方面普遍欠缺。
通過培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果，希望新護(hù)士在今后的工作中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練，不斷提高護(hù)理理論和操作技術(shù)水平。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神，虛心好學(xué)、不恥下問，做一個(gè)合格的護(hù)理工作者。
培訓(xùn)管理年度工作總結(jié)篇四
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和安排，今年以來，我縣教師培訓(xùn)工作緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量這一中心，堅(jiān)持以提高教師政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)，積極工作，強(qiáng)化措施，多層次、全方位的開展了教師全員培訓(xùn)工作，取得較好的成績，促進(jìn)全縣教育教學(xué)工作進(jìn)一步發(fā)展。
2.4月6-11日，組織縣中小學(xué)校長、骨干教師赴深圳培訓(xùn)。參訓(xùn)22人。
5.1月21日，舉辦縣“一師一優(yōu)、一師一名師”活動(dòng)。參訓(xùn)99人。
全縣校長和教師送培主要有:。
1.“國培計(jì)劃”國家級(jí)骨干教師培訓(xùn)共54人次。
2.參加國家級(jí)、自治區(qū)級(jí)、市級(jí)校長資格培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、研修培訓(xùn)共74人次。
3.參加xx市學(xué)科骨干教師培訓(xùn)114人次。
4.參加區(qū)級(jí)骨干教師培訓(xùn)共55人次。
5.參加幼兒園骨干教師培訓(xùn)共57人次。
6.參加中國電信校長能力提升培訓(xùn)11人。
7.參加其他培訓(xùn)共12人次。
8.推薦幼兒園名園長培養(yǎng)工程1名。
9.參加“教育部—中國移動(dòng)中小學(xué)教師信息技術(shù)能力國家級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目”90人。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作。成立了教育系統(tǒng)干部繼續(xù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局長擔(dān)任，副組長由分管教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。局班子每年都定期召開培訓(xùn)工作專題會(huì)議，堅(jiān)持對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行督查，及時(shí)研究解決教師培訓(xùn)工作中的遇到困難和問題。
（二）制定計(jì)劃，確保培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)教師新一輪教師培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃，年初部署全縣教師培訓(xùn)工作，對(duì)在職教職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提出明確要求，確定培訓(xùn)主題，如“心理健康教育”就是本年度主題之一。
（三）利用多種形式著力抓好教師隊(duì)伍的繼續(xù)教育。一是采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，組織校長、骨干教師到區(qū)內(nèi)外發(fā)達(dá)地區(qū)跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)；聘請(qǐng)外地專家學(xué)者到我縣進(jìn)行講學(xué)。二是鼓勵(lì)和支持在職教師參加對(duì)口專業(yè)進(jìn)修和深造，提高在職教師的學(xué)歷層次。三是堅(jiān)持開展送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。每年通過組織自治區(qū)、市、縣級(jí)優(yōu)秀教師、學(xué)科帶頭人分期分批到一些鄉(xiāng)村學(xué)校講課、舉辦講座等形式，不斷把新的教育理念、教學(xué)方法、教育信息、教育技術(shù)傳遞到鄉(xiāng)下，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。四是堅(jiān)持開展學(xué)校結(jié)對(duì)子活動(dòng)。年初安排縣直中小學(xué)校、幼兒園鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）中小學(xué)校、幼兒園開展工作，同農(nóng)村學(xué)校結(jié)成對(duì)子，結(jié)對(duì)幫扶。
（四）整合培訓(xùn)資源，加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè)。我縣合理整合繼教辦、電教站、教研室以及中小學(xué)校的師資，不斷滿足培訓(xùn)課程要求。特別是我們聘請(qǐng)了一線學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科帶頭人作為教師培訓(xùn)中心教員，發(fā)揮他們專業(yè)特長，較好的對(duì)全縣各個(gè)層次、年段、學(xué)科教師進(jìn)行有效培訓(xùn)。
（五）嚴(yán)格管理，規(guī)范操作。為達(dá)到培訓(xùn)最佳效果，我們始終加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的管理和督查，嚴(yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)管理，從培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容到學(xué)分登記都有一套制度，確保整個(gè)培訓(xùn)工作順利有效。
（六）實(shí)行繼續(xù)教育年度審核制度。我們?cè)谀瓿趸蚰晡矊?duì)參加培訓(xùn)的教師進(jìn)行學(xué)分進(jìn)行登記、認(rèn)定、審核。各學(xué)校負(fù)責(zé)將本年度教師繼續(xù)教育審核結(jié)果予以公布，接受監(jiān)督。對(duì)不按要求取得學(xué)分的教師，要通過考試和學(xué)習(xí)，才能補(bǔ)發(fā)學(xué)分。
1.農(nóng)村學(xué)校老師外出參加集中培訓(xùn)的機(jī)會(huì)還較少。
2.教師培訓(xùn)可用資源匱乏，難于滿足現(xiàn)在老師的培訓(xùn)需求。
如培訓(xùn)課程及培訓(xùn)教師少，培訓(xùn)組織管理力量薄弱，沒有教師培訓(xùn)專用場(chǎng)地等。
3.教師工作和培訓(xùn)矛盾沒有妥善解決。大多數(shù)學(xué)校教師的教學(xué)工作、迎檢驗(yàn)收、學(xué)生管理等工作任務(wù)繁重，沒能按時(shí)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，給培訓(xùn)班組織管理帶來許多困難，一定程度造成教師培訓(xùn)資源浪費(fèi)。
4.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入還顯得十分有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足廣大教師對(duì)培訓(xùn)的需要。
5.由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制，造成一些培訓(xùn)內(nèi)容、人員分配不合理、內(nèi)容重復(fù)、時(shí)間安排不科學(xué)、管理不到位等現(xiàn)象。
6.一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不夠重視教師專業(yè)提高，派出一些沒有教學(xué)任務(wù)的老師參加培訓(xùn)，敷衍了事。部分教師參加培訓(xùn)學(xué)校缺乏積極性，如參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)的教師約有三分之一的教師是在相關(guān)指導(dǎo)教師、管理人員、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)再三催促下才勉強(qiáng)完成任務(wù)。
一年下來，我鎮(zhèn)切實(shí)把做好“三農(nóng)”工作作為當(dāng)前創(chuàng)新社會(huì)管理的重要內(nèi)容，創(chuàng)新、落實(shí)三大措施，以此更好的更快更有效地提升了農(nóng)民的專業(yè)素質(zhì)，加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。
提高農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，是培訓(xùn)工作的落腳點(diǎn)，是一切培訓(xùn)工作的中心，一年來，鎮(zhèn)累計(jì)培訓(xùn)實(shí)用農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)495人次，主要包括行政村干部培訓(xùn)及行政村三資管理培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)政策牲保險(xiǎn)和行政村股份制改革培訓(xùn)等。農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)410人次，主要是舉辦1-7期葡萄種植培訓(xùn)班。例如：一些學(xué)員通過培訓(xùn)后，順利取得農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人資格，開展葡萄產(chǎn)品營銷，目前，四位葡萄經(jīng)紀(jì)人年?duì)I銷總額達(dá)到1000多萬元，占全鎮(zhèn)葡萄銷售總量80%以上，并帶動(dòng)了周邊很多農(nóng)民參與葡萄營銷，有效促進(jìn)了全鎮(zhèn)葡萄產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，致富了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。
2、創(chuàng)新項(xiàng)目吸眼球，努力提高農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的能力。鎮(zhèn)農(nóng)辦根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求和農(nóng)民實(shí)際培訓(xùn)需求，積極探索和進(jìn)行技能培訓(xùn)，社會(huì)化服務(wù)培訓(xùn)、新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、現(xiàn)代職業(yè)農(nóng)民帶頭人培訓(xùn)等，推進(jìn)了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
1、優(yōu)化師資隊(duì)伍，夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)。以鎮(zhèn)成校為培訓(xùn)基地，聘請(qǐng)市、區(qū)專家給培訓(xùn)班學(xué)員上課，邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功者介紹成功經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)良的師資隊(duì)伍提升了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)質(zhì)量與效果。
2、提升培訓(xùn)層次，調(diào)研培訓(xùn)需求。根據(jù)培訓(xùn)需求，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，在教學(xué)上因材施教，按需培訓(xùn)，力求做到培訓(xùn)與就業(yè)結(jié)合，培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)聯(lián)動(dòng)。不僅提高了學(xué)員的專業(yè)技能，同時(shí)在文化學(xué)歷層次上得到進(jìn)一步提升。
3、改進(jìn)培訓(xùn)模式，提升授課質(zhì)量。沒有實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的培訓(xùn)課堂要求就難以吸引學(xué)員主動(dòng)積極參加。為此，我們始終通過多種方法，努力構(gòu)建“生動(dòng)、互動(dòng)、感動(dòng)、行動(dòng)”的“四動(dòng)”培訓(xùn)模式，打造優(yōu)質(zhì)課堂，提升授課質(zhì)量。
在實(shí)際培訓(xùn)中，我們還注意根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的需要進(jìn)行多項(xiàng)結(jié)合：一是由單一的課堂理論教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合；二是由單一的專家授課轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴翆＜摇眰魇谥R(shí)與介紹經(jīng)驗(yàn)；三是由單一的請(qǐng)進(jìn)來轉(zhuǎn)變?yōu)檎?qǐng)進(jìn)來與走出去及基地培訓(xùn)相結(jié)合，從而提升了培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了培訓(xùn)活力。通過三結(jié)合，參加培訓(xùn)的學(xué)員提高了學(xué)習(xí)興趣，收到了較好的效果。
本年度圍繞上級(jí)部門總體工作安排，依據(jù)我局20xx年提出的“促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新”的工作思路，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真做好教師培訓(xùn)工作，具體工作總結(jié)如下：
針對(duì)20xx年校本研修調(diào)研現(xiàn)狀：即對(duì)校本培訓(xùn)認(rèn)識(shí)定位不準(zhǔn)，對(duì)校本研修的特征和意義不清晰，培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容缺乏針對(duì)教師需要的考慮，缺乏前瞻性和先進(jìn)性，對(duì)做的好的學(xué)校及時(shí)總結(jié)提升，通過培育典型，以點(diǎn)帶面的形式推廣運(yùn)用。
20xx年11月6日，一場(chǎng)主題為“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、深入推進(jìn)、特色發(fā)展”的校本研修現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在林口鎮(zhèn)明德小學(xué)舉行。各（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)、縣直小學(xué)校長、中心校教研員、主管培訓(xùn)校長、主管培訓(xùn)教導(dǎo)主任、學(xué)科教研組長共100余人參加了會(huì)議。會(huì)議由xx縣教師進(jìn)修學(xué)校教師培訓(xùn)部主任王立文主持，xx縣教師進(jìn)修學(xué)校副校長田汝寶出席了會(huì)議，并做了重要講話，他的講話為全縣小學(xué)校本研修工作指明了努力的方向。
會(huì)議組織與會(huì)代表現(xiàn)場(chǎng)觀摩了林口鎮(zhèn)明德小學(xué)10節(jié)不同學(xué)科“學(xué)本式成長課堂”教學(xué)，查看了校本研修材料，聽取了xx縣古城三小——《尋找教研與培訓(xùn)的結(jié)合點(diǎn)，提升教學(xué)質(zhì)量》、xx縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)部——《創(chuàng)新校本培訓(xùn)，提升教師專業(yè)素養(yǎng)》、林口鎮(zhèn)明德小學(xué)——《校本研修——給教師搭一架向上的梯》三所學(xué)校經(jīng)驗(yàn)介紹。會(huì)前對(duì)三所學(xué)校的發(fā)言稿進(jìn)行有機(jī)整合，提煉觀點(diǎn)，形成一些實(shí)施要領(lǐng)，給各學(xué)校改進(jìn)校本研修工作提供方向和方法，三所學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)發(fā)言讓與會(huì)者眼前一亮，掌聲多次響起，會(huì)議結(jié)束了他們依然感到意猶未盡。
會(huì)后，他們紛紛表示：通過這次會(huì)議，對(duì)于如何開展校本研修活動(dòng)有了明確的方向和目標(biāo)，知道了如何有效開展校本研修活動(dòng)；他們認(rèn)為本次會(huì)議是一次“實(shí)實(shí)在在”的會(huì)議，發(fā)言學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)介紹很“務(wù)實(shí)”、很“精致”，活動(dòng)組織周密、準(zhǔn)備扎實(shí)，既有典型經(jīng)驗(yàn)交流，又有材料展示和課堂教學(xué)展示，對(duì)提高學(xué)校有效實(shí)施校本研修的意識(shí)和能力起到了很大地推動(dòng)作用。古城三小校本研修工作成為20xx年度小學(xué)常規(guī)教學(xué)檢查亮點(diǎn)之一。
20xx年9月，依據(jù)《第二期“名優(yōu)工程”實(shí)施方案》和名優(yōu)工程管理辦公室的工作安排，開展了第二期“名優(yōu)工程”培養(yǎng)對(duì)象考核認(rèn)定工作?？己苏J(rèn)定以《第二期“名優(yōu)工程”培養(yǎng)培訓(xùn)實(shí)施方案》和《培養(yǎng)工作流程》要求為依據(jù)，主要考核學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況、個(gè)人成長情況、名優(yōu)示范作用發(fā)揮情況、師德師風(fēng)表現(xiàn)情況等四個(gè)方面。人事股鄧金連股長和田汝寶副校長到基層學(xué)校采取實(shí)地考察、查閱資料、座談與訪談、民主評(píng)議和綜合評(píng)定等方式進(jìn)行了考核。xx縣第二期被評(píng)定為名優(yōu)教師的有48人，其中：研究型教師2人、骨干型教師45人。參加考核47人，其中，7人考核優(yōu)秀，40人為合格。xx縣第二期名優(yōu)校長培養(yǎng)對(duì)象有4人，其中：研究型校長1人、骨干型校長3人，參加考核4人，1人考核優(yōu)秀，3人為合格。
20xx年12月，xx市教育局下發(fā)《關(guān)于xx市第二期“名優(yōu)工程”考核認(rèn)定結(jié)果的通知》，認(rèn)定研究型教師2人、骨干型教師45人，研究型校長1人、骨干型校長3人。
加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè)，打造“干得好、用得上”的教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，為提升xx縣中小學(xué)幼兒園教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T教育教學(xué)能力和培訓(xùn)能力，本學(xué)期依托“國培計(jì)劃”，共選派11人參加“國培計(jì)劃”培訓(xùn)示范性項(xiàng)目學(xué)習(xí)，通過集中培訓(xùn)和教師工作坊高端研修項(xiàng)目，推動(dòng)教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T快速成長。本學(xué)期參加20xx年示范性教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)研修和緊缺領(lǐng)域骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目參訓(xùn)學(xué)員5人；參加20xx年“國培計(jì)劃”——示范性教師工作坊高端研修項(xiàng)目參訓(xùn)學(xué)員13人，教師工作坊研修為期一年，依托教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，對(duì)區(qū)縣骨干教師教研員（專職培訓(xùn)者）進(jìn)行不少于100學(xué)時(shí)的混合式培訓(xùn)，20xx年11月，北京大學(xué)初中數(shù)學(xué)教師工作坊開班，20xx年12月，北京外國語大學(xué)高中教師工作坊開班。
通過項(xiàng)目實(shí)施，打造信息技術(shù)環(huán)境下的教師學(xué)習(xí)共同體，可以開闊教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T的事業(yè)，提升教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T的教育教學(xué)能力和培訓(xùn)能力，促使教師從優(yōu)秀邁向卓越。
根據(jù)市教育局要求：凡是參加牡丹江初中”十二五”繼續(xù)教育崗位培訓(xùn)學(xué)員，需要參加“20xx年xx市中小學(xué)骨干教師全員培訓(xùn)”（60學(xué)時(shí)遠(yuǎn)程培訓(xùn)），培訓(xùn)時(shí)間為20xx年11月13日——20xx年1月31日。師訓(xùn)部根據(jù)實(shí)施方案要求開展項(xiàng)目的組織與管理工作。
xx縣參訓(xùn)學(xué)員為491人，因?yàn)檎{(diào)離（8人）或退休（3人），報(bào)刪除11人，學(xué)科輔導(dǎo)教師5人，由于本次培訓(xùn)市教育局要求到牡丹江教育云空間進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)，為了使學(xué)員能盡快上線學(xué)習(xí)，培訓(xùn)初期，積極聯(lián)系培訓(xùn)網(wǎng)站和市教育局，幫助學(xué)員完成注冊(cè)，處理培訓(xùn)過程中遇到的各種臨時(shí)性問題,督促學(xué)員注冊(cè)（登錄）、學(xué)習(xí)，12月3日，有100余人未學(xué)習(xí)，下發(fā)了第一次學(xué)情通報(bào)，12月15日，有20余人未學(xué)習(xí)，下發(fā)了第二次學(xué)情通報(bào)，對(duì)培訓(xùn)期間遇到的問題能積極解決，督促學(xué)員學(xué)習(xí)和指導(dǎo)輔導(dǎo)教師開展輔導(dǎo)工作。xx縣學(xué)員上線率和學(xué)習(xí)率名列牡丹江第一。
通過培訓(xùn)，加強(qiáng)教師職業(yè)道德規(guī)范和師德修養(yǎng)，提高教師教育實(shí)踐能力，培訓(xùn)教師網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力。
重點(diǎn)是xx縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)部和林口鎮(zhèn)明德小學(xué)，做好現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)指導(dǎo)林口鎮(zhèn)明德小學(xué)和xx縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)部和xx縣古城三小，對(duì)三所學(xué)校的校本研修經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理、提煉。
培訓(xùn)管理年度工作總結(jié)篇五
1，xx年培訓(xùn)總結(jié)2，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得3，xx年培訓(xùn)需求。
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：
圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
（2）新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
（3）營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
（4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
（5）實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動(dòng)過程總結(jié)。
進(jìn)度。
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響?？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量。
有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：
（1）課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。
（2）理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
（3）有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
（4）培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估。
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
（1）、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重，同時(shí)通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）、社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
（3）、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
培訓(xùn)管理年度工作總結(jié)篇六
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)，更幫助員工更好的'完成工作，完成自我實(shí)現(xiàn)的需要，而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面，然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容，分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)（不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn)），培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時(shí)要求。
下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析：
一、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開始，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加《忠誠、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%，下降兩個(gè)百分點(diǎn)。
今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng)，及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施，新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
全年新員工培訓(xùn)49課時(shí)，參訓(xùn)855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓(xùn)，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假，而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過頻繁請(qǐng)假，不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng)，同時(shí)，人力資源部在這方面也沒有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，20xx年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程，且修滿課程后需要通過考評(píng)，達(dá)60分以上，如以上兩條未達(dá)到，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。
二、公開課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)，一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn)，一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次，涵蓋面廣，多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能，公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團(tuán)公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求，為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來的問題，員工沒有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾，目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。20xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓(xùn)方面，20xx年度全年部門培訓(xùn)計(jì)劃388場(chǎng)，實(shí)際完成了378場(chǎng)，完成率為97.2%，已超過了年度目標(biāo)任務(wù)，部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓(xùn)，在對(duì)各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初開始在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制，將各單位按職能分為4個(gè)小組，相互旁聽，此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程，便于人力資源部對(duì)于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控，但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的，盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，員工沒有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，都是部門培訓(xùn)的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng)，有獎(jiǎng)罰。各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團(tuán)公司，但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員，因此20xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力，由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，人力資源部作為服務(wù)部門，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓(xùn)，20xx年度，二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人，到10月底考試時(shí)，在職56人，二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí)，由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng)，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng)。十月底進(jìn)行了考試，目前成績還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀，3場(chǎng)考試，達(dá)到合格線的人不足5人。一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破，共報(bào)名140人，由于人數(shù)較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式，對(duì)學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格，無故不參加培訓(xùn)者，一律視為曠工，并采取每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式，讓每個(gè)班級(jí)有所比較，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn)，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班，但一建成績卻不盡人意，110名學(xué)員參考，通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部通過率僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系，具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率不足85%；每科目模擬考試，及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點(diǎn)：1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加 2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底，對(duì)專業(yè)知識(shí)無法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本，不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科，這給20xx年建造師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣傳作用，因此，20xx年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí)，報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人，但20xx年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性，并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中，甚至是個(gè)人年度考評(píng)中，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。
五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力，本年度，通過發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，2場(chǎng)試講考評(píng)，有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師，為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲(chǔ)備好師資力量，目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人，內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題，但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長期工作，因此，20xx年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)行一次（視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整）。
同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法，規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度，每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化，分為以下層次：1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉（內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng)）2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練（克服怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強(qiáng)化）3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練（案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原則）
4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)能力訓(xùn)練（課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用）
本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí)，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持。20xx年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤，激勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí)，為保證20xx年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
培訓(xùn)管理年度工作總結(jié)篇七
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的征地管理網(wǎng)上培訓(xùn)年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
征地管理網(wǎng)上培訓(xùn)的情況匯報(bào)根據(jù)資國土資辦發(fā)〔xx〕80號(hào)文件要求，我局賡即安排土地統(tǒng)征整理事務(wù)中心、農(nóng)安辦、技術(shù)服務(wù)所、國土所等相關(guān)科室上網(wǎng)收集學(xué)習(xí)資料，積極參與網(wǎng)上提問，現(xiàn)將具體組織形式匯報(bào)如下：
全局高度重視國土資源部開展地征地管理網(wǎng)上培訓(xùn)安排，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，具有政策性和操作使用性強(qiáng)，收集了全國各地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，充分體現(xiàn)了中央提出的確保被征地農(nóng)民原有生活水平不降低，長遠(yuǎn)生計(jì)有保障。要求全局上下提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、吃透政策、領(lǐng)悟精神，為我市征地拆遷工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
該次學(xué)習(xí)由局黨組成員同志為牽頭人，責(zé)成土地統(tǒng)征整理事務(wù)中心、農(nóng)安辦、技術(shù)服務(wù)、信訪辦、國土所負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)科室成員共計(jì)100余人認(rèn)真參與學(xué)習(xí)，積極參與網(wǎng)上互動(dòng)，提出實(shí)際工作中遇到的問題，填寫《征地管理培訓(xùn)調(diào)查問卷》，要求在學(xué)習(xí)結(jié)束后，每人必須寫出學(xué)習(xí)心得，并組織一次心得大討論。
當(dāng)前我市征地拆遷主要面臨的'問題是：一是征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與被征地農(nóng)民的期望值懸差較大;二是房屋拆遷安置模式單一;三是普遍反映墳?zāi)拱徇w標(biāo)準(zhǔn)偏低;四是失地農(nóng)民進(jìn)入城鎮(zhèn)社保僅對(duì)達(dá)到退休年齡人員產(chǎn)生吸引力，對(duì)青、中年類缺乏安置途徑;五是搶搭搶建、搶裝修、搶栽種仍然突出，加劇了拆遷與被拆遷之間矛盾。
1.轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，把群眾的利益放在第一位。
2.開拓創(chuàng)新、集思廣益，拓寬安置模式，確保被征地農(nóng)民不因失地而降低生活水平。
3.嚴(yán)格征地程序、提高征地拆遷工作的透明度，確保被征地農(nóng)民的知情權(quán)、參與權(quán)。
培訓(xùn)管理年度工作總結(jié)篇八
校本培訓(xùn)工作是課堂教學(xué)改革工作的關(guān)鍵。本學(xué)年，為了確保課堂教學(xué)模式改革的進(jìn)一步開展，落實(shí)好課改的精神，我校以校本培訓(xùn)為重點(diǎn)，以提高培訓(xùn)質(zhì)量為目標(biāo)，開展有計(jì)劃、有組織、有步驟的一系列培訓(xùn)工作，切實(shí)為教育教學(xué)提供理論支持。
我校教師的校本培訓(xùn)工作讓全體教師更新教育觀念，增強(qiáng)課堂教學(xué)的自覺性和責(zé)任感。掌握課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材，繼續(xù)改進(jìn)教育教學(xué)方法和教學(xué)手段。力爭(zhēng)使一批教師成為教育教學(xué)骨干、學(xué)科帶頭人和研究型教師。
首先，針對(duì)我校的教師實(shí)際，制定學(xué)校教師校本培訓(xùn)計(jì)劃，學(xué)校教師繼續(xù)教育年度計(jì)劃、教師根據(jù)個(gè)人所需，制定了以樹立品牌課堂、深化課堂教學(xué)改革學(xué)習(xí)為重點(diǎn)的自訓(xùn)自練計(jì)劃。二是學(xué)校班子身先士卒，做好表率。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是課堂教學(xué)改革的責(zé)任人。在課堂教學(xué)改革中，我們切實(shí)做到三個(gè)“自覺”：自覺參加上級(jí)組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，自覺參加校內(nèi)每次課改學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)教育報(bào)刊，廣泛吸收課改信息。三是根據(jù)不同年齡、學(xué)歷、水平、學(xué)科教師的自身需求，對(duì)教師校本培訓(xùn)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署和具體安排，并加強(qiáng)組織指導(dǎo)，把培訓(xùn)工作各項(xiàng)措施落在實(shí)處。
實(shí)施課堂教學(xué)模式改革以來，我們堅(jiān)持樹立“以人為本”的思想，
通過多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)教師的自主學(xué)習(xí)、自我反思、自主探究的積極性和創(chuàng)造性。一是堅(jiān)持用課程理念統(tǒng)領(lǐng)培訓(xùn)全過程，用課程的最新信息和最新動(dòng)態(tài)貫穿培訓(xùn)過程，倡導(dǎo)參與式、交互式、探究式、交流式等各種互動(dòng)培訓(xùn)方式。二是實(shí)行分科、分期進(jìn)行的集中培訓(xùn)方式和校本培訓(xùn)的方式進(jìn)行。集中培訓(xùn)主要方式有：專題講座，參加各級(jí)課程培訓(xùn)的人員做專題講座，并對(duì)接受培訓(xùn)人員提出的問題給予對(duì)話式的解答和指導(dǎo)；研討交流，以參與式研討為主要形式，集中或分組交流、討論、合作探究，在體驗(yàn)、互動(dòng)中切實(shí)提高教師實(shí)施課程的能力。三是以教研組、學(xué)年組為單位，開展集中學(xué)習(xí)、案例分析、交流探究、互相聽評(píng)課等多種形式的培訓(xùn)。
（一）理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)基礎(chǔ)。
1、師德方面培訓(xùn)。
開展以《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為重點(diǎn)和《中小學(xué)心理行為問題干預(yù)》的培訓(xùn)，結(jié)合《教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等對(duì)教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀。通過各種形式的師德培訓(xùn)、培養(yǎng)造就一支品德高尚的教師隊(duì)伍。
2、新理念方面的培訓(xùn)。
將先進(jìn)的理念內(nèi)化為教學(xué)行為。學(xué)習(xí)時(shí)間為每周四下午，促進(jìn)教師在教學(xué)實(shí)踐中研究掌握實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段。
3、舉辦教育、教研理論專題講座。為促使教師教育理論水平的提高，在校本培訓(xùn)中，我校除對(duì)自學(xué)進(jìn)行督促、檢查考評(píng)外，組織部分教師參加市級(jí)培訓(xùn)，學(xué)校也多次組織學(xué)習(xí)“新課程與教學(xué)改革”等有關(guān)專著，觀看新課程課堂教學(xué)錄象。通過一系列的理論培訓(xùn)，使我校教師對(duì)教育理論知識(shí)及時(shí)進(jìn)行了吸取和消化，不僅更新了教育觀念，形成了新的人才觀、質(zhì)量觀、教師觀、學(xué)生觀、課程觀等，同時(shí)促進(jìn)了教育理論水平和科研水平的提高，為改變教育教學(xué)行為打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、開展專題研討活動(dòng)。我校的教育專題活動(dòng)具有針對(duì)性、實(shí)效性。在理論與實(shí)踐相結(jié)合方面，我們開展不同形式的教研實(shí)踐活動(dòng)。通過“備課――說課―講課――反思――評(píng)課”五位一體的教研模式，為教師營造了一個(gè)研究學(xué)習(xí)的氛圍和環(huán)境。不僅使廣大教師教研能力有所提高，而且也提高了教師的課堂教學(xué)效果。
（二）研訓(xùn)結(jié)合，促進(jìn)發(fā)展。
為充分調(diào)動(dòng)教師學(xué)習(xí)、實(shí)踐課程的積極性，提高培訓(xùn)效率，使教師真正把學(xué)得的新課程理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)教育行動(dòng)。我校采取了“以教研驅(qū)動(dòng)自訓(xùn)”的策略來營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。具體做法是：
1、每學(xué)期，我們認(rèn)真落實(shí)聽、說、評(píng)“三課”制度。教師們能根據(jù)各教研組的安排，遵循新課標(biāo)新的教學(xué)理念，認(rèn)真地上好每一節(jié)教學(xué)活動(dòng)實(shí)踐課。在反思課堂教學(xué)中，教師們能夠本著互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步的指導(dǎo)思想，比較恰當(dāng)?shù)卦u(píng)好每一節(jié)課。通過活動(dòng)，開展反思性學(xué)習(xí)，對(duì)教學(xué)的實(shí)際情境做多角度、多層面、多方向的理性反思，在反思教學(xué)中學(xué)會(huì)教學(xué)。
2、積極參加校外舉行的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，努力促使骨干教師脫穎而出。我校積極參加各級(jí)課堂教學(xué)研討，外出參加活動(dòng)的老師，都能認(rèn)真準(zhǔn)備，深入思考。學(xué)校還重視發(fā)揮骨干教師群體力量，全力以赴幫助做好授課教師的`教學(xué)準(zhǔn)備工作。
教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容，教師要逐步樹立教研科研意識(shí)，圍繞新課程的實(shí)施，結(jié)合課堂教學(xué)，進(jìn)行教育科研基本方法的培訓(xùn)。注重教師教學(xué)科研意識(shí)和能力的培養(yǎng)，根據(jù)本校、教師本人實(shí)際，針對(duì)當(dāng)前教育教學(xué)中的實(shí)際問題，特別是基礎(chǔ)教育新課程實(shí)施中的問題，圍繞我校教育教學(xué)科研課題，有效地開展課題實(shí)驗(yàn)，引導(dǎo)教師從教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過教育科研知識(shí)的培訓(xùn)：逐步提高教師教育科研工作的水平和能力。
3、信息技術(shù)方面的培訓(xùn)。
在全體教師中開展以“現(xiàn)在教育技術(shù)”為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教學(xué)技能培訓(xùn)；一是信息技術(shù)基礎(chǔ)理論和設(shè)備操作的培訓(xùn)，二是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)的培訓(xùn)。
不懈努力。
培訓(xùn)管理年度工作總結(jié)篇九
每半年對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營中存在的問題進(jìn)行分析，對(duì)員工在工作中暴露的問題進(jìn)行論證，并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時(shí)修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程，建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。
2、組建一支專業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)離不開相應(yīng)的組織，離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，因此，要組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)，通過開展對(duì)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)成員的一系列相關(guān)培訓(xùn)，以及舉辦培訓(xùn)工作研討會(huì)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
培訓(xùn)工作的好壞，員工知識(shí)與技能掌握程度的深淺，培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外，還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識(shí)與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師，至少應(yīng)該保證每個(gè)系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師，同時(shí)，要把新員工“師帶徒” 工作落到實(shí)處。
4、開發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件
5、開展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式
在培訓(xùn)模塊上，根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同，采取多模塊的形式，如管理知識(shí)模塊、后備干部隊(duì)伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則、管理制度流程)、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓(xùn)方式上，不拘形式，實(shí)行靈活多樣的方式，如師帶徒、專題研討會(huì)、讀書討論座談會(huì)、視頻在線培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專題研討、員工自主學(xué)習(xí))。
6、建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估體系;
評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的效果，評(píng)估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓(xùn)工作，因此，每一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，就應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績層等四個(gè)層次，從培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評(píng)測(cè)，來評(píng)估整個(gè)培訓(xùn)工作的效果。
以上六個(gè)方面，我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓(xùn)的“六個(gè)一”建設(shè)，是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在我代表我校全體教職員工，將我校在20xx年度的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)作一報(bào)告：在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全校教職員工的共同努力下，一年來，我校堅(jiān)持嚴(yán)格按照國家的法律法規(guī)辦事，誠信辦學(xué)，兩個(gè)文明建設(shè)成效顯著，為社會(huì)培養(yǎng)造...
培訓(xùn)管理年度工作總結(jié)篇十
做輔導(dǎo)管理工作，是從去年2月底開始，那之后剛接手培訓(xùn)管理工作，最大的挑戰(zhàn)是從原本百度產(chǎn)品知識(shí)的純業(yè)務(wù)講師，迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橐y(tǒng)籌規(guī)劃公司整體培訓(xùn)計(jì)劃和推進(jìn)的管控者。最初，很糾結(jié)，不是科班出身，也沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)。回想到在調(diào)崗時(shí)余總的話：“你要多動(dòng)腦子，調(diào)動(dòng)一切可用的資源，你百分之20的精力在授課上，而百分之80的重點(diǎn)就在組織協(xié)調(diào)上?！白屑?xì)探討余總的話，方向才越來越清晰。
回顧這一段的工作經(jīng)歷，有幸福、有迷茫。更多的是收獲！以下是做培訓(xùn)管理工作過程中的技巧：
例如《職場(chǎng)新人變身記》的系列培訓(xùn)，設(shè)計(jì)的背景就是我們公司這些入職不到一年的新人，也正是今天畢業(yè)的學(xué)生，在青峰工作也許是它們的第一份工作，相對(duì)來說工作經(jīng)驗(yàn)薄弱，提升這部分人員的職業(yè)能力，既有助于它們的個(gè)人發(fā)展，對(duì)公司來說可以提高人員的穩(wěn)定性，提升整體人員的能力！
從單一的講授培訓(xùn)，逐步提高到情景模擬、角色扮演（如交談?dòng)?xùn)練法）、交流會(huì)、知識(shí)大賽等。以學(xué)生為中心，組織方式多樣的活動(dòng)，寓教于樂，在歡樂中收獲知識(shí)，減輕單一輔導(dǎo)給學(xué)員帶來的壓力，更提高了培訓(xùn)效果。
現(xiàn)在專職的培訓(xùn)員工就我一個(gè)人，那如何推動(dòng)公司對(duì)人才戰(zhàn)略的意愿呢？這就必須調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)用的資源了。
1、管理層都是培訓(xùn)師：我們公司的總監(jiān)經(jīng)理，大都是從優(yōu)秀人員提拔上來的，理論常識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)比較豐富，他們作為我們培訓(xùn)的'后面力量。我們的總顧問和大家總監(jiān)在管理經(jīng)驗(yàn)上又都有獨(dú)特的看法，成為我們管理課程的輔導(dǎo)師。
2、把活動(dòng)的參加者變?yōu)榛顒?dòng)的組織者：拿交流會(huì)為例，王澤是第一批交流會(huì)的參加者和受益者，回訪效果的之后，他說這種的方式比單一的講授要容易接受的多，而且由身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的老客服講給自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，感覺非常實(shí)用，解決了光有理論常識(shí)不清楚如何用的窘境，給后來剛?cè)肼毑痪玫乃麕砹俗孕?，同時(shí)他表示樂意自己當(dāng)組織者，用相同的方法幫助目前的新人同事，為她們成就這種的條件，加速它們對(duì)工作的理解，經(jīng)過王澤的靜心準(zhǔn)備，百度客服新人交流會(huì)順利成功，反響很好。
和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，不是把培訓(xùn)活動(dòng)托管給她們，而是從學(xué)校習(xí)他們的輔導(dǎo)模式，為我所用，比如說現(xiàn)在的top培訓(xùn)后，四地都將拓展項(xiàng)目帶了出去，讓拓展訓(xùn)練普及我們更多的員工。
作為培訓(xùn)管理工作者，這只是是個(gè)起初，接下去對(duì)自己工作的重點(diǎn)有下面計(jì)劃：
2、搭建一線人員與公司老總、總顧問應(yīng)對(duì)面交流的系統(tǒng)；
3、把各項(xiàng)活動(dòng)產(chǎn)生系列，同時(shí)多和行政部、人力資源部、市場(chǎng)部結(jié)合，整合活動(dòng)資源，寓教于樂！
4、再進(jìn)一步的發(fā)揮員工的主動(dòng)積極性，鼓勵(lì)有意向的人員擔(dān)當(dāng)組織者，培訓(xùn)主管充當(dāng)幕后工作者，給予支持培養(yǎng)；培訓(xùn)工作不純粹是一個(gè)人、一個(gè)部門的工作，必須和業(yè)績部門互動(dòng)起來，圍繞著公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，培養(yǎng)滿足戰(zhàn)略要求的人才，是培訓(xùn)部的目標(biāo)和使命！
培訓(xùn)管理年度工作總結(jié)篇十一
20xx年，xxxx員工培訓(xùn)圍繞集團(tuán)公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和熱電廠的重點(diǎn)工作，結(jié)合車間生產(chǎn)實(shí)際，發(fā)揮車間級(jí)的培訓(xùn)職能，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分層次、分類別地開展了各類培訓(xùn)活動(dòng)?，F(xiàn)將車間20xx年員工培訓(xùn)開展及完成情況匯報(bào)如下：
1.20xx年按照年度培訓(xùn)計(jì)劃制定月度培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真組織落實(shí)，對(duì)培訓(xùn)情況及時(shí)跟進(jìn)檢查。共計(jì)培訓(xùn)正式員工1440人次，108課時(shí)，組織考試10場(chǎng)，合格率100%；勞務(wù)工培訓(xùn)1440人次，108課時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容均能掌握。
2.制定新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃，督促講師認(rèn)真?zhèn)湔n，并制定培訓(xùn)課程表，完成新員工培訓(xùn)任務(wù)。共計(jì)培訓(xùn)新進(jìn)員工75人，其中：委培人員10人，理論培訓(xùn)272人次，72課時(shí)，經(jīng)轉(zhuǎn)正考試合格，現(xiàn)均已獨(dú)立頂崗；學(xué)校實(shí)習(xí)生12人，培訓(xùn)378人次，72課時(shí)，現(xiàn)已進(jìn)入班組跟班學(xué)習(xí)，通過理論考試及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操檢驗(yàn)，均已掌握基本操作；電校實(shí)習(xí)生28人，理論培訓(xùn)120課時(shí)，理論考試合格，現(xiàn)已安排進(jìn)入班組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。?？茖W(xué)校實(shí)習(xí)生28人，共計(jì)96課時(shí)，目前已進(jìn)入崗位可以獨(dú)立操作。
3.根據(jù)公司特種作業(yè)培訓(xùn)安排，及時(shí)組織相關(guān)人員參加特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)。其中參加水處理作業(yè)取證培訓(xùn)xx人，水處理作業(yè)復(fù)證培訓(xùn)3人，煤質(zhì)分析作業(yè)取證培訓(xùn)10人。
4.根據(jù)新員工在實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)，對(duì)于能夠勝任本崗位的新員工，及時(shí)組織人員參加轉(zhuǎn)正考試。參考人員31人，通過25人，通過率80.6％。
1.車間具體負(fù)責(zé)20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)和考核，建立和完善培訓(xùn)管理、考核制度，統(tǒng)一調(diào)配培訓(xùn)講師、場(chǎng)地、教材，并對(duì)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理和歸檔備案，并對(duì)組織實(shí)施、培訓(xùn)記錄建立、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核。
2.車間響應(yīng)公司提倡“減員增效”的號(hào)召，為了提高各崗位人員的技術(shù)操作水平，實(shí)現(xiàn)全能值班，達(dá)到一崗多能的效果，車間對(duì)xxx，xxx，xxx，xxx，xxx等崗位進(jìn)行了人員的崗位輪換，輪崗共計(jì)30人次。在進(jìn)行了9個(gè)月的輪崗工作中，各崗位輪崗人員都能對(duì)本崗位的主要工作有基本的了解，能夠簡單的處理一些應(yīng)急事件，在某些崗位缺員情況下，能夠及時(shí)補(bǔ)充力量，確保安全生產(chǎn)運(yùn)行。通過各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)，使我們的年輕員工學(xué)到了更多的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，開拓了視野，提高了員工的綜合素質(zhì)。
3.結(jié)合集團(tuán)公司及華泰公司精細(xì)化管理年的要求，在車間開展精細(xì)化培訓(xùn)，并每月開展精細(xì)化操作能手評(píng)比活動(dòng)。
4.結(jié)合師傅帶徒，開展經(jīng)常性的技能比武、崗位練兵，以比促學(xué)，在車間形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍至10月共計(jì)組織了5次車間級(jí)技能比武。
1.輪崗時(shí)間較短，對(duì)崗位技能不能學(xué)精
在輪崗的過程中，也有不足之處比如說由于各崗位的輪崗時(shí)間較短，員工在崗位上掌握的專業(yè)知識(shí)還很有限，在技術(shù)難題的攻關(guān)上，還有所欠缺，今后車間在輪崗時(shí)間上將做延長，讓每位輪崗員工切實(shí)提高技能，做到勝任本崗位工作。
2.有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)教材開發(fā)力度有待提高
通過培訓(xùn)調(diào)研和學(xué)員的反饋，當(dāng)前培訓(xùn)應(yīng)用的教材缺乏針對(duì)性，特別是各工種在操作技能培訓(xùn)時(shí)所用的教材。車間前期建立的培訓(xùn)教案庫和試題庫已不能滿足當(dāng)前培訓(xùn)的需要，與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善，建立起系統(tǒng)性強(qiáng)、涵蓋范圍廣、有針對(duì)性地內(nèi)部培訓(xùn)教案庫和試題庫是下一步提高培訓(xùn)針對(duì)性的重要前提。
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱、技能基礎(chǔ)差的.現(xiàn)象，大力推進(jìn)員工技術(shù)提升，突出員工基礎(chǔ)技能培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲(chǔ)備培訓(xùn)，全面提升車間員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
1.加強(qiáng)車間管理人員自身的學(xué)習(xí)，提高管理人員的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。車間管理層由不同專業(yè)人員根據(jù)專業(yè)特長選定題目組織車間管理人員及技術(shù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高管理人員總綜合處理能力。
2.提高車間專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。根據(jù)車間現(xiàn)狀，由各專業(yè)管理人員將專業(yè)存在問題進(jìn)行匯總，根據(jù)技術(shù)難度、實(shí)施難易程度進(jìn)行分類，由專業(yè)技術(shù)人員和班組技術(shù)骨干組成攻關(guān)小組，選定課題，技術(shù)攻關(guān)。車間對(duì)攻關(guān)完成后效果較好的專業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并指導(dǎo)形成論文，經(jīng)匯總后編入車間技術(shù)資料留檔。
3.加強(qiáng)車間操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4.緊抓新員工培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效，應(yīng)加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。車間應(yīng)建立完善自己的培訓(xùn)制度，并對(duì)各專業(yè)培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)；對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效的專業(yè)和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的專業(yè)予以通報(bào)批評(píng)；建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
綜上所述，xxxx將在新的一年中在培訓(xùn)工作上要做到求新、求穩(wěn)、求實(shí)，把員工技能水平和綜合能力提高作為重點(diǎn)，為xxxx飛速發(fā)展的熱電事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，持續(xù)不斷的向未來電廠輸送合格優(yōu)秀的崗位員工而努力。
培訓(xùn)管理年度工作總結(jié)篇十二
根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃，xx分行根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，及時(shí)調(diào)整工作重心，加大培訓(xùn)力度，制定了《xx年xx分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，采取有力措施，加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，加大各類培訓(xùn)力度，取得了明顯成效，進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。 xx年我分行全轄共舉辦各級(jí)各類干部培訓(xùn)班758個(gè)，培訓(xùn)48889學(xué)時(shí)，參訓(xùn)人員15498人次，并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開展教育培訓(xùn)工作：
一、大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。
1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。
根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期xx分行轄區(qū)處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn)，其中包括xx分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式，針對(duì)保持xxx先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。
2、組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文，并對(duì)240篇論文進(jìn)行打分評(píng)優(yōu)。
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。
為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作，促進(jìn)xx分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》（討論稿）的意見，整理上報(bào)總行；二是制定《中國人民銀行xx分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國人民銀行xx分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法，推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化；三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問卷；四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班；五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
2、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源，開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 在xx年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上，我們?cè)?月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，期間邀請(qǐng)總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)，通過講座和研討的方式，針對(duì)新業(yè)務(wù)以及工作中的'熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，對(duì)163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，收到了較好的培訓(xùn)效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃，做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會(huì)；二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)請(qǐng)示總行同意，2月在xx財(cái)經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班，共有50名干部參加。截至目前，第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè)，有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請(qǐng)碩士學(xué)位全國統(tǒng)考，10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試，第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期，6門課程的學(xué)習(xí)。
4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
按照年初培訓(xùn)計(jì)劃，我們?cè)谌暄?qǐng)總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對(duì)機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持xxx員先進(jìn)行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個(gè)專題，15次講座。通過開展講座，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識(shí)、開拓了工作新思路。
1、積極推薦干部參加國際交流項(xiàng)目培訓(xùn)。
為全面提高轄區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì)，開拓視野，培養(yǎng)復(fù)合型人才，我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項(xiàng)目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會(huì)中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場(chǎng)高級(jí)研討班；三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會(huì)項(xiàng)目面試、3人參加澳大利亞獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、3人參加日本獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加英格蘭銀行獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試。
2、加大英語培訓(xùn)力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才，xx年，在培養(yǎng)英語人才方面，一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語培訓(xùn)班；二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強(qiáng)化培訓(xùn)班；三是組織xx年xx分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國 bft考試，共有37人參加，全部通過了考試，其中取得高級(jí)證書36人，中級(jí)證書1人；四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的xx年xx分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班，為保證培訓(xùn)效果，本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后，將于xx年年1月初參加全國bft考試。
3、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
培訓(xùn)管理年度工作總結(jié)篇十三
浙江廣鷹機(jī)械有限公司自xx年年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來，堅(jiān)持貫徹落實(shí)建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo)，貫徹落實(shí)每周一課的培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作，做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了一線操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲(chǔ)備，提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工900多人，其中管理人員50多人，專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部，11個(gè)管理部門。今年按照《浙江廣鷹機(jī)械有限公司20xx年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的要求，公司舉辦各種培訓(xùn)班21期，培訓(xùn)相關(guān)人員320人次。車間級(jí)培訓(xùn)25期，培訓(xùn)員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次，組織到杭州浙江大學(xué)在職研修1人。通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。
精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式，自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來，取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國管理大師彼得?圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述，認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢(shì)下，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二，這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三，對(duì)于學(xué)習(xí)，大家都比較重視，而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡，當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，無論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有堅(jiān)持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑，也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識(shí)的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化，并在學(xué)習(xí)的過程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)習(xí)中改變心智模式，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，用知識(shí)和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問題。
按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃，落實(shí)人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道，完善用人機(jī)制，所有廣鷹的干部從一線開始成長，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵(lì)機(jī)制，大力開展提案改善激勵(lì)制度，對(duì)解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì)，在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制，做到“不以資格論貢獻(xiàn)，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級(jí)別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。“賽馬”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分，有序競(jìng)爭(zhēng);有比賽規(guī)則，實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過程中，注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才，對(duì)有各種特長的人實(shí)行人才儲(chǔ)備。過去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái)，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電?，F(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位，限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個(gè)員工都通過“賽跑”競(jìng)爭(zhēng)上崗來追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長的重視和關(guān)心，增強(qiáng)員工的忠誠度、責(zé)任感和歸屬感。
二、落實(shí)每周一課的機(jī)制，開發(fā)好人才“第一資源”，為廣鷹發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進(jìn)行宣傳教育。通過宣講，公司員工認(rèn)識(shí)到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)，才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。
公司落實(shí)每周一課，規(guī)定每周三為廣鷹公司的學(xué)習(xí)日，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn)，以文化力增強(qiáng)凝聚力，以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施多能工的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法，培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施，突出針對(duì)性和實(shí)效性。
根據(jù)精益生產(chǎn)管理思想，完善員工培訓(xùn)機(jī)制，提高員工學(xué)習(xí)的層次，和培訓(xùn)的有效性，我們今年開展了“主任、線長當(dāng)教練”活動(dòng)。由主任、線長親自當(dāng)教練，嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)高要求的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作。取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、存在不足及今后努力方向。
廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作盡管在不斷地努力，但其中還存在著很多不足：一是有的員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不夠深入，教育力度還應(yīng)進(jìn)一步加大。員工培訓(xùn)工是一項(xiàng)既迫在眉睫又任重道遠(yuǎn)的工作，只有制定和建立長效的約束機(jī)制才能引起他們對(duì)員工培訓(xùn)工作的足夠重視，才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。二是員工培訓(xùn)工作方式、方法要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。兩個(gè)事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓(xùn)計(jì)劃，都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度，但有些工作還存在落實(shí)不到位，教育水平一般化的問題，缺乏針對(duì)性、靈活性和有效性。三是員工培訓(xùn)實(shí)踐性還不夠完善，直接影響實(shí)際培訓(xùn)效果。
廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，要理清思路，鎖定培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)的責(zé)任。對(duì)20__年的努力方向是：
1、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
2、繼續(xù)實(shí)行公司干部員工培訓(xùn)，建立健全考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的干部員工隊(duì)伍。
3、堅(jiān)持開展“主任、線長當(dāng)教練”活動(dòng)，深入執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理，為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5、嚴(yán)格實(shí)行“四不”制度，即未經(jīng)培訓(xùn)的新工人不能上崗、未經(jīng)考核的班站長不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。
6、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
7、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作。
8、建立健全員工培訓(xùn)檔案，把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升、技能評(píng)定的重要依據(jù)之一。
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