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社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
xx年x月x日至xx年x月xx日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護(hù)中心實(shí)習(xí)。每周四x:xx——x:xx,上午針對(duì)流浪兒童開(kāi)展各種主題的小組活動(dòng),內(nèi)容有益智類(lèi)、娛樂(lè)型等;下午進(jìn)行通過(guò)一些小游戲與孩子建立關(guān)系,開(kāi)展個(gè)案訪談和記錄,豐富個(gè)案資料。同時(shí),單位督導(dǎo)也將自己的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧通過(guò)示范傳授給我們。
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,才能獲得更多的專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。
(二)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足之處,及時(shí)彌補(bǔ)和糾正;
(三)親自帶領(lǐng)小組群體,在實(shí)踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)給在大學(xué)生活中不適應(yīng)人群提供一些專(zhuān)業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;
(五)從實(shí)習(xí)中獲得一些專(zhuān)業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗(yàn);
(六)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同感,真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)工作者角色。認(rèn)識(shí)社會(huì)工作崇高的價(jià)值理念。
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,才能獲得更多的專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。
四、在實(shí)習(xí)中,能更多的更實(shí)際的培養(yǎng)社會(huì)工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會(huì)工作的價(jià)值所在??傊?,實(shí)習(xí)觸發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機(jī)會(huì)。只有通過(guò)了實(shí)習(xí),才能真正有深刻的體會(huì),才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實(shí)習(xí)和沒(méi)有經(jīng)歷實(shí)習(xí)的人結(jié)果是不一樣的,而主動(dòng)實(shí)習(xí)和被動(dòng)接受實(shí)習(xí)還是不一樣的。
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
如愿以?xún)數(shù)倪M(jìn)入五福,經(jīng)歷了一個(gè)月的社工專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生活。一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感悟到很多東西,也確定了很多以前只是聽(tīng)說(shuō)而沒(méi)有親身體驗(yàn)的東西。實(shí)習(xí)生活,有點(diǎn)辛苦但意義重大。
一【機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介】。
xxxx市老年公寓(xxxx社會(huì)福利院),是市政府投資興辦的一所高檔次老年福利事業(yè)單位,正式開(kāi)院營(yíng)業(yè),是xxxx市指定的老干部養(yǎng)老院。
xxxx市老年公寓的服務(wù)對(duì)象是能自理老人,針對(duì)人群主要為中高收入消費(fèi)者。大樓共有17層,現(xiàn)有建筑面積24219平方米,設(shè)床位450張。xxxx市老年公寓秉承“以人為本、奉獻(xiàn)愛(ài)心”的服務(wù)方針,為滿足入住老人的生活及精神需求,開(kāi)展了大量豐富的文體活動(dòng),從深度和廣度方面對(duì)老人的生活進(jìn)行全面的照料。
我們看到的整個(gè)五福的硬件設(shè)施都是比較完善的,活動(dòng)區(qū)內(nèi)有很多老人可以活動(dòng)的場(chǎng)所。有棋類(lèi)牌類(lèi)室、臺(tái)球室、多功能廳、電腦房、健身房、書(shū)畫(huà)室、閱覽室等等。三層活動(dòng)區(qū)的宣傳欄里有為老人制定好的的從周一到周五的日程安排,有象棋、電腦學(xué)習(xí)、鋼琴練習(xí)、京劇、漢語(yǔ)拼音學(xué)習(xí)、合唱、書(shū)法、健身操、交誼舞、英語(yǔ)等等。這些都為老人的休閑及精神生活提供了非常優(yōu)越的條件。
大樓的每一層都放了一個(gè)意見(jiàn)本,有服務(wù)、飯菜、衛(wèi)生三個(gè)指標(biāo),每一指標(biāo)都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個(gè)項(xiàng)目。但是,每個(gè)意見(jiàn)本上都沒(méi)有任何的意見(jiàn)。也許這也可以反映出機(jī)構(gòu)的服務(wù)還是很受老人滿意的。
二【工作任務(wù)】。
我們?cè)谖甯5墓ぷ魅蝿?wù)如下:
1到老人房間探訪老人,或者在三層活動(dòng)區(qū)與老人接觸,以此了解老人的特征、需求、老人的生活狀態(tài)等,也可以從中思考社工能在其中做些什么,社工在老人這個(gè)群體里的價(jià)值何在。
2與機(jī)構(gòu)各個(gè)樓層的工作人員交流,了解她們的工作情況和生活狀況,從中思考社工在工作人員這個(gè)群體當(dāng)中需要發(fā)揮的作用。
3負(fù)責(zé)幾項(xiàng)活動(dòng):7月18號(hào)生日會(huì)、老人的消夏舞會(huì)、老電影回放、讀書(shū)小組、老電影回放。
三【工作過(guò)程】。
在五福實(shí)習(xí)的有我在內(nèi)的四位同學(xué),我們分成兩個(gè)小組,討論問(wèn)題的時(shí)候四人在一起,其他時(shí)候都是分頭行動(dòng)的,在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動(dòng)區(qū)之間交替。這是我們四個(gè)最原始的分工。
我們到老人房間探訪了許多老人,也在活動(dòng)區(qū)內(nèi)經(jīng)常與老人接觸。每次看到老人,不論我們是否認(rèn)識(shí),都會(huì)很熱情的主動(dòng)與老人打招呼,給五福的老人留下了我們中青院學(xué)生的很好的印象。一個(gè)月下來(lái),我們與五福的老人都建立了非常良好的關(guān)系,也從中更加深刻的領(lǐng)會(huì)到一些老人的特征和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等,都非常喜歡跟我們交流。老人們都對(duì)我們很熱情。
工作人員方便的時(shí)候,我們便與她們接觸,了解她們的生活狀況,了解她們與老人相處的狀況以及對(duì)老人的態(tài)度、評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間,五福的工作人員也給了我們很大的幫助。比如,我們到每個(gè)樓層去探訪老人之前,會(huì)先向樓層工作人員詢(xún)問(wèn)老人是否方便等信息,以免打擾到老人或者因老人習(xí)慣問(wèn)題而觸犯到老人,她們都會(huì)很熱心的幫助我們。我們要開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候,她們也是很耐心的幫助我們,尤其是活動(dòng)區(qū)的金娜和鄭彬彬。
生日會(huì)是五福的傳統(tǒng),每月的18日都要為在本月生日的老人集體過(guò)生日,體現(xiàn)了機(jī)構(gòu)對(duì)老人的關(guān)懷。我們舉辦的生日會(huì)得到了所有人的認(rèn)同和贊揚(yáng),應(yīng)該算是比較成功的。此次生日會(huì)的新意也就是大家都喜歡的地方,在于我們采用溫馨風(fēng)格的ppt展示壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員給予的生日祝福視頻、四個(gè)實(shí)習(xí)生很花時(shí)間的為老人準(zhǔn)備的生日禮物(用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”字,最后被放在了五福的紀(jì)念櫥窗里)。讓老人感受到被關(guān)注、被重視,也感受到溫暖。生日會(huì)前,我們也去了解了老人的喜好,邀請(qǐng)了壽星來(lái)表演節(jié)目,也讓工作人員加入到生日會(huì)中來(lái)并讓他們親手書(shū)寫(xiě)了給壽星們的賀卡上的祝福語(yǔ)。用宣傳單和通知方式進(jìn)行宣傳,也有很多非壽星的老人來(lái)積極參加。
消夏舞會(huì)好像也是五福比較傳統(tǒng)的活動(dòng)之一,也是要發(fā)動(dòng)老人積極參與,達(dá)到老人身心愉悅的目的,促進(jìn)老人身心健康,促進(jìn)老人間的交流。我們對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行了精心的布置,用海報(bào)和a4宣傳單的方式做了宣傳,也在活動(dòng)進(jìn)行之前對(duì)老人們進(jìn)行了邀請(qǐng),當(dāng)場(chǎng)氣氛還是相當(dāng)不錯(cuò)的。老人們都一展歌喉、大展舞姿,過(guò)得挺開(kāi)心的。有幾位老人還邀請(qǐng)我們實(shí)習(xí)生一起跳舞。有些老人對(duì)我們?cè)谖甯r(shí)期的工作很認(rèn)可,對(duì)我們的工作給予了高度評(píng)價(jià),大家都很配合我們的工作。
老人們大多喜歡以前的老電影,我們?nèi)ニ鸭死先颂岬降倪€喜歡的電影名字,然后自己先瀏覽一下,避免電影中出現(xiàn)太多老人忌諱的情節(jié),然后宣傳、通知,效果還不錯(cuò),有很多老人愿意來(lái)觀看。
讀書(shū)小組算是最接近專(zhuān)業(yè)的一個(gè)活動(dòng)了。小組開(kāi)展之前我們也做了大量的工作,詢(xún)問(wèn)愛(ài)好讀書(shū)看報(bào)的老人,去邀請(qǐng)老人來(lái)參加讀書(shū)小組,策劃、討論、修改、宣傳,等等。小組開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中,出現(xiàn)了很多問(wèn)題。工作員的引導(dǎo)和控制、時(shí)間把握、小組任務(wù)未達(dá)成等。但讓人很欣慰的是,老人真正參與進(jìn)來(lái)了。他們會(huì)為自己說(shuō)話,說(shuō)自己的看法,要求,整個(gè)小組的氣氛是不錯(cuò),就是感覺(jué)比較混亂。還是我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),很難自如的應(yīng)對(duì)老人這個(gè)群體。
四【實(shí)習(xí)感想】。
很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,都在實(shí)習(xí)周記中說(shuō)到,這里做一下總結(jié)。
1老人方面:
有些老人其實(shí)是很有集體活動(dòng)的需求的,只是覺(jué)得自己“技不如人”等,不敢去參與。社工可以發(fā)現(xiàn)這些人群,然后通過(guò)一些工作來(lái)發(fā)動(dòng)這些人群積極參與集體行動(dòng),加強(qiáng)與其他老人的溝通,從而促進(jìn)老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是,我覺(jué)得,如果老人實(shí)在不愿意與其他老人一起活動(dòng),覺(jué)得自己這個(gè)狀態(tài)很舒心的話,不要強(qiáng)求,總之以老人身心愉悅為最終目的。
老人對(duì)精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干,素質(zhì)都很高,他們大多年歲已高,但是精神食糧是他們永無(wú)止境的追求。這一點(diǎn),實(shí)在讓人欽佩。有位老人甚至向我們借書(shū)來(lái)汲取現(xiàn)在他們不了解的這些新專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。還有幾位八十多歲的老人,讓我們幫助教電腦和英語(yǔ),他們都學(xué)的很帶勁。這是社工工作的一個(gè)重點(diǎn)。
大體來(lái)說(shuō),老人活動(dòng)都是憑自己的愛(ài)好來(lái)的,社工可以以此為切入點(diǎn),聯(lián)結(jié)各個(gè)有共同愛(ài)好的人,更加注重發(fā)動(dòng)那些想?yún)⒓拥捎谀承┰蚨磪⒓拥?老人加入,進(jìn)而促進(jìn)老人間的交流,使老人形成朋輩團(tuán)體,減少老人孤獨(dú)感,讓老人生活得更加安逸。
跟老人溝通,是要自己非常主動(dòng)的。
跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人聽(tīng)力不好,我們說(shuō)話的時(shí)候得大聲甚至重復(fù)好幾遍,這也是考驗(yàn)我們的耐心的。
老人對(duì)親情的需求也是非常重要的。說(shuō)起自己出息的兒孫時(shí),老人總是很開(kāi)心且驕傲,老人特別希望自己的兒孫能夠時(shí)常探望,起碼能夠時(shí)常電話問(wèn)候。所以,機(jī)構(gòu)要在這方面有一個(gè)督促的作用。
老人情緒失控的時(shí)候,我們顯得很緊張。
打斷健談的老人說(shuō)話挺難的。一是作為尊重不好意思打斷別人說(shuō)話,二是老人接話很快,插話比較難。
感覺(jué)健談的老人都有一個(gè)共同的特點(diǎn),他們不需要與你交流,只需要你聽(tīng)他們說(shuō)。你只要做好一個(gè)傾聽(tīng)者就可以了。他們既是一個(gè)傾訴者,同時(shí)又是一個(gè)教育者。當(dāng)然,有什么問(wèn)題要提問(wèn)的話,他們還是樂(lè)意回答你。主要不與老人有爭(zhēng)執(zhí),每次談話在老人看來(lái)都應(yīng)該是愉快的。
有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子,好像不好接近就不敢去靠近她們,可一旦有了偶然的機(jī)會(huì)或者鼓起勇氣去接近她們的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)其實(shí)她們也都是很親近很可愛(ài)的人。我們與老人接觸需要勇氣,不需要退縮。
老人們的積極樂(lè)觀、精神飽滿,深深打動(dòng)了我們,讓我們覺(jué)得,作為一個(gè)青年人,更應(yīng)該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態(tài)度。而我們也更愿意用年輕的氣息去感染老人,用他們的話說(shuō)是“一看到你們就覺(jué)得自己年輕了”。
2工作人員方面:
工作人員我覺(jué)得挺有工作壓力的,尤其是分布在各個(gè)樓層的工作人員,每天除了要謹(jǐn)慎的做很多瑣碎的事情外,還要背許多關(guān)于老人的病癥、機(jī)構(gòu)條款之類(lèi)的東西。社工在為工作員做心理輔導(dǎo)、減壓及服務(wù)培訓(xùn)方面需要做很多的工作。
工作人員雖然可以與老人建立友誼關(guān)系,但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意,所以,在這個(gè)機(jī)構(gòu)里,工作人員之間就是一個(gè)很好的同輩群體,社工可以更加促進(jìn)他們的友誼,使他們?cè)谟龅絾?wèn)題的時(shí)候能夠?qū)で蟮玫脚筝呏С帧?/p>
3社工反思方面:
團(tuán)隊(duì)里面,相互鼓勵(lì),增長(zhǎng)士氣,很重要!大家分工協(xié)作也很重要。
我們考慮問(wèn)題還是不是很周全,尤其體現(xiàn)在我們的第一次生日會(huì)的策劃期間,很多的細(xì)節(jié)性的問(wèn)題都被忽略了??紤]問(wèn)題一定要謹(jǐn)小慎微,從開(kāi)始到結(jié)束,聽(tīng)取每個(gè)人的意見(jiàn),從各個(gè)維度去思考問(wèn)題,力求全面。
“社工就是要把小事當(dāng)成大事來(lái)做”。這句話在學(xué)校的時(shí)候,不知道有幾個(gè)課堂里都被提到過(guò)。這就是作為社工的一個(gè)硬道理吧。把小事當(dāng)成大事來(lái)做,作為社工來(lái)說(shuō),不僅是一種責(zé)任,也是一種心態(tài)。我不知道以后自己是否會(huì)從事社工,但這句話對(duì)自己今后的工作肯定是受用的。
我覺(jué)得要做一個(gè)真正的社工是需要有成就感的,不是虛榮。社工是一個(gè)助人的專(zhuān)業(yè)或者職業(yè),理論上來(lái)說(shuō)社工的行為都是利他的行為,是不求回報(bào)的,那么怎么讓一個(gè)人能夠在沒(méi)有利己的情況下長(zhǎng)此以往的堅(jiān)持做助人的事,堅(jiān)持利他?我覺(jué)得非常需要鼓勵(lì)和成就感。不斷的鼓勵(lì)他,讓他的意志更加堅(jiān)定并且有勇氣去做事。有了成就感,他才會(huì)覺(jué)得自己做的事情是有意義的,才會(huì)繼續(xù)去做類(lèi)似的事情。
這里的老人的生活基本上算是很好了,那些很細(xì)節(jié)的比如調(diào)節(jié)下矛盾、關(guān)注下老人和他家人的狀態(tài)等,非社工的人員都可以做的,并且不一定做的比社工差,她們工作人員也都是經(jīng)過(guò)很多培訓(xùn)的。社工是要為弱勢(shì)群體服務(wù)的,老年人必然是一個(gè)社工視界里的弱勢(shì)群體,但是在這個(gè)大群體里,農(nóng)村的或者沒(méi)有享受到這種條件的老人人群更是弱勢(shì),他們更加有資格享受社工的服務(wù)。但是,就我國(guó)現(xiàn)在的社工發(fā)展的局限,那些更加需要服務(wù)的人群卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)得到應(yīng)有的服務(wù)。那也是一項(xiàng)非常艱巨的工程。
很多事情聽(tīng)起來(lái)容易,實(shí)際操作起來(lái)其實(shí)很難。想象與現(xiàn)實(shí)是很有差距的。就像我們的讀書(shū)小組一樣。所以,不能輕視每一件事情。
作為社工,宣傳工作很重要。準(zhǔn)確的告訴別人你想做什么,你在做什么,這樣別人才會(huì)去理解你、信任你、加入你、認(rèn)同你。
五【督導(dǎo)指引】。
我們?cè)谖甯?shí)習(xí)的督導(dǎo)比較特殊,學(xué)校督導(dǎo)和機(jī)構(gòu)督導(dǎo)都是倪浩師兄。督導(dǎo)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,給了我們挺大的幫助,專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)期間配備督導(dǎo)是非常有必要的,我們的大膽畢竟抵不過(guò)督導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。
總之,一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),讓我懂得了很多,關(guān)于專(zhuān)業(yè)、關(guān)于人生、關(guān)于為人處世。
大二一年學(xué)習(xí)了社工專(zhuān)業(yè)最重要的幾門(mén)必修課,暑期實(shí)習(xí)真的很及時(shí)、也很必要。
忘記是有位老師說(shuō)的話還是某位師兄或師姐說(shuō)的話,社工就是要改變一個(gè)人的生活狀態(tài)。我很認(rèn)同這句話。社工要努力改變一個(gè)人的生活狀態(tài),使之趨于正常、健康。我覺(jué)得一個(gè)人的生活狀態(tài)有其心理狀態(tài)和生理狀態(tài)兩個(gè)方面。而社工解決的,主要是案主的心理狀態(tài),心理狀態(tài)是一切行動(dòng)的支撐。
要去協(xié)助別人改善自己的生活狀態(tài),首先就得調(diào)整好自己的狀態(tài)。只有自己擁有的,才能夠帶給別人。實(shí)習(xí)也是我們?yōu)檎{(diào)整自己的狀態(tài)而做的一個(gè)準(zhǔn)備吧。
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
如果說(shuō)可愛(ài)的贊美字眼對(duì)一個(gè)人的人生是重要的,那么在一個(gè)人的人生之始尤為重要。我們對(duì)他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美,以此逐步樹(shù)立起他們的自信。當(dāng)我們要求他們寫(xiě)日記、保持安靜、不打架時(shí)往往以獎(jiǎng)勵(lì)為借口,每每都會(huì)收到很好的效果。當(dāng)每次許諾之后,我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過(guò)去。
4.以寬容和教育做保證的自由犯錯(cuò)的空間--小屋的“床”
成長(zhǎng)意味著犯錯(cuò),成長(zhǎng)渴求著自由與寬容。因此,他們需要一種力量來(lái)正確地引導(dǎo)他們,幫助他們?nèi)ゼ藿右恍?、舍棄一些,而不是生硬地切割。有的時(shí)候,他們會(huì)把分給小伙伴的食物拒為己有、把作業(yè)做的亂七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障礙的人。開(kāi)始的時(shí)候,我們對(duì)這些很反感,可是自己在這個(gè)年齡段做錯(cuò)事后,還蠻橫地摔門(mén)而去,而每次媽媽都會(huì)默默地做好我喜歡的飯菜等著我迷途知返啊。一個(gè)人犯一次錯(cuò)并不可怕,可怕的是別人一次也不肯原諒他。理請(qǐng)自己的頭緒以后,我通過(guò)“換位思考”的方法讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,值的慶幸的是他們很聽(tīng)話。有了床之后,即使屋子沒(méi)有建好也可暫作休息。
5.任意喊出需要與失望的自由--小屋的“窗”
如果說(shuō)童話給了孩子們自由幻想的空間,那么我們?cè)摓樾∥菅b上這么一扇窗--任其任意喊出自己的需要與失望。他們有權(quán)利在現(xiàn)實(shí)生活中爭(zhēng)取童話喚醒的夢(mèng)想;即使我們滿足不了那些要求,孩子也可以在被拒絕的空間里慢慢融入現(xiàn)實(shí)。
6集體的監(jiān)督與安排--小屋的“公安”
自發(fā)的助人活動(dòng)很難長(zhǎng)期堅(jiān)持,因?yàn)樽杂X(jué)性的養(yǎng)成,離不開(kāi)初始階段集體的監(jiān)督與鼓勵(lì)。我們?cè)撚羞@么一種集體存在,它就是保障小屋安全的“公安”.而專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者的誕生,使這種可能成為現(xiàn)實(shí)。周末和節(jié)假日,經(jīng)常有高校學(xué)生、社會(huì)慈善人士去參觀,如果能夠有效地利用志愿者,使志愿活動(dòng)成系統(tǒng)、成規(guī)模,將會(huì)受益無(wú)窮。
(五)實(shí)習(xí)實(shí)錄。
第一:他們的在乎讓我慚愧。
我們的實(shí)習(xí)受到少年、院領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待和真誠(chéng)配合。剛?cè)サ臅r(shí)候,康復(fù)區(qū)宛若一張被定格的照片:房屋、假山、路邊的行道木,溶為一體似地一動(dòng)不動(dòng)。干凈的庭院內(nèi)無(wú)人走動(dòng),走道兩邊的長(zhǎng)椅上零零散散地坐著一些人--他們都保持著固定的姿勢(shì):翹腿的、低頭的、打瞌睡等等,相互之間沒(méi)有任何交流。
我們剛一進(jìn)門(mén),他們立即都站起來(lái),同時(shí)幾乎把眼睛和嘴張到最大,表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開(kāi)了--不是跑向我們,而是邊跑邊向屋里沒(méi)有出來(lái)的人大喊,然后一起站在屋檐下看著我們。
我們主動(dòng)走上前和他們聊天、發(fā)書(shū)、作游戲,氣氛很快活躍起來(lái)了。他們送了我們一串串漂亮的紙鶴和紙心。走的時(shí)候,我把東西放在所長(zhǎng)的辦公室里,忘記拿出來(lái)了。我很為難地對(duì)小魚(yú)(一個(gè)15歲的女孩,坐在人群中她可以瞬間抓住人們的視線。沉默淤積的憂郁氣質(zhì),絲毫掩蓋不了骨子里的寧?kù)o與自信;清秀的臉始終舒展著淺笑,真誠(chéng)而不招搖。;只是,走動(dòng)的時(shí)候原本平整的路變地不平了)說(shuō):“這樣好吧,一會(huì)你幫我把東西拿出來(lái),下次來(lái)我再帶回去好嗎?”
同伴也應(yīng)和著說(shuō):“算了,算了,下次再說(shuō)吧,我們還要趕時(shí)間?!?/p>
小魚(yú)說(shuō):“不能算的,不能算的?!闭f(shuō)話時(shí)會(huì)笑的眼睛在聲音沉寂的一剎那歸于憂郁,深邃的眸子在我和同伴之間游移。她舒展的眉頭始終漾著的笑意,也被緊張俘虜了。
似乎如果我們不回去拿的話,她就會(huì)哭。一直不喜歡說(shuō)話的女孩櫻,一直搖著我的手,并且目光掃向一個(gè)工作人員(辦公室鑰匙在她那),然后再定定地盯著我。后來(lái)她陪我要來(lái)鑰匙的時(shí)候,圍著我們的幾個(gè)少年,臉上都露出了如釋重負(fù)的輕松笑容。
實(shí)習(xí)要結(jié)束的時(shí)候,我和同伴在他們中一部分人中作了一個(gè)小實(shí)驗(yàn)。即讓他們寫(xiě)下自己最舍不得的六個(gè)人,在一一刪除之后留下一個(gè)人。我們想通過(guò)這種方法,粗略了解他們過(guò)去的生活,以及他們現(xiàn)在的渴望。結(jié)果,出現(xiàn)每條紙上都寫(xiě)著伙伴的名字,其中三張紙上有我和同伴的名字。后來(lái)那些紙被我?guī)Щ貋?lái)了。其實(shí),我們有什么資格出現(xiàn)在那些紙上呢?我們是去實(shí)習(xí)的,我們做的也只是舉手之勞而已啊!
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
廣州啟智社會(huì)工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)。
啟智社會(huì)工作服務(wù)中心是一所為政府和社會(huì)提供綜合性、專(zhuān)業(yè)性社會(huì)工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu),前身為廣州青年志愿者協(xié)會(huì)啟智服務(wù)總隊(duì),啟智服務(wù)總隊(duì)成立于996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會(huì)有,開(kāi)展社會(huì)服務(wù)四十多項(xiàng),服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢(shì)群體。每年為社會(huì)提供志愿者服務(wù)時(shí)間超8萬(wàn)小時(shí)。
啟智社會(huì)工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街8號(hào),其服務(wù)理念是“尊重,專(zhuān)業(yè),專(zhuān)注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會(huì)福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)啟智社會(huì)工作中心的實(shí)習(xí),掌握社會(huì)工作者的基本技能,熟悉專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
青少年發(fā)展部。
(一)實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前,啟智中心的主任對(duì)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會(huì)工作中心的來(lái)源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對(duì)實(shí)習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)習(xí)生分配了相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)社工作為其直屬上級(jí),并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。
(二)小組工作。
在上級(jí)社工的指導(dǎo)下,我策劃開(kāi)展了兩個(gè)興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對(duì)3-5歲兒童的折紙小組以及針對(duì)8-2歲青少年的合唱小組。期間完成了對(duì)此兩個(gè)小組的小組計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)、小組活動(dòng)的監(jiān)督實(shí)施、活動(dòng)結(jié)束后的效果評(píng)價(jià)等工作,而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃?huì)并取得良好反饋。
(三)外展活動(dòng)。
在實(shí)習(xí)期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動(dòng)。在此之前,我對(duì)“外展”一詞一無(wú)所知,而經(jīng)過(guò)親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個(gè)社工機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的重要渠道之一,在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過(guò)彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社工、認(rèn)識(shí)啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔?,為社區(qū)服務(wù)的順利開(kāi)展做出了鋪墊。
(四)家訪活動(dòng)。
家訪活動(dòng)是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈?jiǎn)單直接的手段,我在中心實(shí)習(xí)的時(shí)間里,曾進(jìn)行了多個(gè)晚上的家訪活動(dòng),從中出來(lái)能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動(dòng)中,我也曾遇見(jiàn)許多感人的場(chǎng)景。例如有一個(gè)父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓?jiān)诩?,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來(lái)很不幸的家庭卻意外的樂(lè)觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢(qián)在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識(shí)更珍貴的體驗(yàn)。
(五)電話訪問(wèn)。
電話訪問(wèn)與家庭訪問(wèn)類(lèi)似,不過(guò)電話訪問(wèn)較為隨意簡(jiǎn)短,同時(shí)也節(jié)省來(lái)回走動(dòng)的時(shí)間,因此在實(shí)習(xí)期間,我很多時(shí)間都在對(duì)當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問(wèn),有時(shí)候甚至一天連續(xù)打了50多個(gè)電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是對(duì)案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠(chéng)。
(六)督導(dǎo)培訓(xùn)。
在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請(qǐng)了一位來(lái)自香港的社工督導(dǎo),并對(duì)中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn),作為實(shí)習(xí)生,我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時(shí)間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會(huì)地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來(lái)求助的原因。總而言之,雖然培訓(xùn)時(shí)間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)啟智社會(huì)工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本配合外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
(一)首先,我覺(jué)得在學(xué)校和社會(huì)的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。比如:在小組活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,跟進(jìn)的人必須把參加人員一個(gè)個(gè)通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個(gè)人的工作,而是浪費(fèi)了整個(gè)小組組員的時(shí)間,因此在工作的時(shí)候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
(二)其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(三)最后,我認(rèn)為在每一個(gè)崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時(shí)提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進(jìn)步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
一、實(shí)習(xí)安排:
20xx年x月x日至20xx年xx月xx日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護(hù)中心實(shí)習(xí)。每周xx,xx:xx——xx:xx,上午針對(duì)流浪兒童開(kāi)展各種主題的小組活動(dòng),內(nèi)容有益智類(lèi)、娛樂(lè)型等;下午進(jìn)行通過(guò)一些小游戲與孩子建立關(guān)系,開(kāi)展個(gè)案訪談和記錄,豐富個(gè)案資料。同時(shí),單位督導(dǎo)也將自己的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧通過(guò)示范傳授給我們。
二、實(shí)習(xí)目的:
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,才能獲得更多的專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。
(二)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足之處,及時(shí)彌補(bǔ)和糾正;
(四)給在大學(xué)生活中不適應(yīng)人群提供一些專(zhuān)業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;
(五)從實(shí)習(xí)中獲得一些專(zhuān)業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗(yàn);
(六)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同感,真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)工作者角色。認(rèn)識(shí)社會(huì)工作崇高的價(jià)值理念。
三、實(shí)習(xí)意義:
四、在實(shí)習(xí)中,能更多的更實(shí)際的培養(yǎng)社會(huì)工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會(huì)工作的價(jià)值所在。
總之,實(shí)習(xí)觸發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機(jī)會(huì)。只有通過(guò)了實(shí)習(xí),才能真正有深刻的體會(huì),才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實(shí)習(xí)和沒(méi)有經(jīng)歷實(shí)習(xí)的人結(jié)果是不一樣的,而主動(dòng)實(shí)習(xí)和被動(dòng)接受實(shí)習(xí)還是不一樣的。
實(shí)習(xí)安排中,我們首先要書(shū)寫(xiě)一份實(shí)習(xí)計(jì)劃,只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。在前后幾天的思索中我選擇社會(huì)工作在行政方面的內(nèi)容,所以我實(shí)習(xí)的地方就是濟(jì)南山泉社會(huì)工作服務(wù)社辦公室。在這期間,我感覺(jué)自己學(xué)會(huì)很多,最基本的是我知道如何從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變成工作員角色;對(duì)社會(huì)工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解;對(duì)文字表格的實(shí)際操作運(yùn)用;起步階段制度的制定等等。下面就簡(jiǎn)單介紹在辦公室工作重要性,辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐。以通過(guò)做好會(huì)議服務(wù)、公文撰寫(xiě)、信息調(diào)研、督促檢查、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作,保障山泉社會(huì)工作站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)及工作需要草擬印發(fā)各類(lèi)文件資料,并對(duì)各部門(mén)以理事會(huì)名義制發(fā)的文件負(fù)責(zé)把關(guān);負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,處理工作員工部門(mén)之間關(guān)系;搞好后勤保障工作,為山泉社會(huì)工作站提供高質(zhì)量的服務(wù);負(fù)責(zé)對(duì)用人單位工作員進(jìn)行必要的工作指導(dǎo),確保其充分發(fā)揮職能作用,圓滿履行職責(zé)任務(wù)。下面有一些自己在實(shí)習(xí)中的體會(huì),可能有些同學(xué)這樣認(rèn)為上帝是對(duì)他們的不公平,我們要知道欲成大事者,“必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能?!睂?duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不愿意去做一些無(wú)聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門(mén)的大學(xué)生,覺(jué)得自己的能力很強(qiáng),做一些類(lèi)似于打掃衛(wèi)生的事情覺(jué)得委屈了自己,其實(shí)不是這樣的,打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過(guò)是暫時(shí)的,這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,剛到一個(gè)部門(mén),你不可能對(duì)別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學(xué)習(xí)才能夠慢慢上手的。剛步入工作是不能害怕辛苦的,因?yàn)槟愕馁Y歷和條件不允許你清閑,當(dāng)你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候什么都不會(huì),但一經(jīng)慢慢地做起來(lái),才慢慢地了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂(lè)趣,我想對(duì)于大多數(shù)的工作都應(yīng)該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。
回想一下自己在濟(jì)南山泉社會(huì)工作服務(wù)社辦公室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是多么的豐富精彩,讓我們自由自在地沉迷在實(shí)習(xí)的階段中,在實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們帶上這段時(shí)間在山泉學(xué)會(huì)的知識(shí),翱翔在人生旅行中。
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
根據(jù)學(xué)校要求,個(gè)人自己聯(lián)系單位,實(shí)習(xí)兩周。
本次實(shí)習(xí)共有十一天,從20xx年x月x日到20xx年x月x日,每天9:00到7:30,周六周日休息。(第一天由于臺(tái)里得介紹人出差,因此正式實(shí)習(xí)是在x月x日)
xx廣電中心社區(qū)廣播臺(tái)(xx鄉(xiāng)廣播臺(tái))
經(jīng)過(guò)兩年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),我們基本掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法。在實(shí)踐中如何應(yīng)用,這對(duì)我們這些在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)幾乎還是一個(gè)空白。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我可以更加深刻地認(rèn)識(shí)和理解“社會(huì)工作”,學(xué)到一些課堂上學(xué)不到的知識(shí),開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),并且可以在實(shí)踐中檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論,讓我能夠更加深入的了解社會(huì)的需求和發(fā)展方向。通過(guò)與實(shí)習(xí)單位的人的接觸交流,也能夠讓我增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),積累了一定的人脈關(guān)系,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,才能獲得更多的專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。
同時(shí)作為現(xiàn)代社會(huì)的的一員,越早了解社會(huì)越能讓我們更加熟悉社會(huì),更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內(nèi)容,更快的適應(yīng)社會(huì)生活,為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、幫助臺(tái)里所有人做好臨時(shí)交代給我的(我會(huì)的)任務(wù):打表格、計(jì)算收聽(tīng)率、制作簡(jiǎn)單的文案、錄制音頻、接打電話、記錄信息、發(fā)放禮品等等。
1、理論收獲:
觀察學(xué)習(xí)是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的一個(gè)基本概念,指通過(guò)觀察別人的行為及其結(jié)果而進(jìn)行的學(xué)習(xí)。在電臺(tái),多數(shù)情況下,我這個(gè)開(kāi)學(xué)剛剛大三的實(shí)習(xí)生都是以這種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的,這讓我我體會(huì)頗多,主播以自己的經(jīng)驗(yàn)去體會(huì)聽(tīng)眾所反映的各種情況,以自己的感悟去開(kāi)導(dǎo)啟發(fā)聽(tīng)眾;領(lǐng)導(dǎo)組織各項(xiàng)活動(dòng)條理分明,分工合理,發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)為他們安排適合自己的工作。
2、能力收獲:
在本次兩個(gè)禮拜的短暫實(shí)習(xí)生活中,各方面的能力較之前都有所提高。我認(rèn)為自己待人接物的能力有所提高,同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)更加謙虛的面對(duì)周?chē)娜撕褪?。這與在校園中的體會(huì)是完全不同的,在工作單位中,每個(gè)人都如此謙虛樂(lè)觀積極,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)還是職員,每個(gè)人見(jiàn)面都會(huì)相互打招呼,這與在校園中有時(shí)候見(jiàn)等于不見(jiàn)的狀態(tài)是完全不同的,這更讓我體會(huì)到禮貌在工作中是何等重要,良好的禮貌是人與人相互認(rèn)知和深一步認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),也是人脈積累的前提。
3、認(rèn)知收獲:
在觀摩中我領(lǐng)悟到我的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中加強(qiáng)。
在工作中更能體會(huì)到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。在工作當(dāng)中我還清楚的認(rèn)識(shí)到,無(wú)論做任何事都要講究條理,如果不想讓自己在遇見(jiàn)緊急情況時(shí)手忙腳亂,就要養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣,分清主次先后,這會(huì)讓處理各種事情的人事半功倍,讓我在工作中受益匪淺。
還記得第一天去實(shí)習(xí)前的時(shí)候,心理非常忐忑,雖然他們名字是社區(qū)廣播臺(tái),但我這個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)這里實(shí)習(xí)還是不那么專(zhuān)業(yè)對(duì)口的,因此感到很不自信,怕自己什么都不會(huì),別人在忙而自己閑暇無(wú)措。但是,在那兒實(shí)習(xí)幾天之后感到那兒的人都很親切自然,對(duì)待實(shí)習(xí)生也很尊重,大家相處的很好。我還發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作真的與我們這會(huì)工作者有著異曲同工之處,他們是用自己的思想來(lái)豐富大眾的生活,解開(kāi)生活的迷惑,為生活增添樂(lè)趣,讓人們的精神世界更加美好;我們是用切實(shí)的行動(dòng)幫助需要幫助的人,為他們解決生活中的各種困難,讓他們更加健康的積極的面對(duì)生活。雖然服務(wù)的方式、種類(lèi)不同,但歸根結(jié)底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮斗,為他人更好的生活盡自己的一份力量,也都是服務(wù)性行業(yè)。下面具體說(shuō)下我在實(shí)習(xí)中的心得體會(huì):
首先,作為一名社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的大三在校學(xué)生,在課堂上學(xué)習(xí)的與在實(shí)習(xí)中和未來(lái)的工作內(nèi)容會(huì)有很大不同的。在實(shí)習(xí)中,我做事的積極主動(dòng)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,顯然在剛開(kāi)始的幾天我都不知道如何主動(dòng),在很多情況下我都是被動(dòng)的等候別人來(lái)給我安排點(diǎn)兒什么活兒干,而不是主動(dòng)的去問(wèn)別人需要什么幫助。這也是我在實(shí)習(xí)中意識(shí)到得不足之處,由于在實(shí)習(xí)中包括我一共有四位非正式員工,在他們身上我也學(xué)到了很多優(yōu)點(diǎn),比如“眼力見(jiàn)兒”的問(wèn)題,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)主動(dòng)提出去幫助他人,會(huì)大大的提升別人對(duì)你的好感,這對(duì)我們未來(lái)的工作是相當(dāng)重要的,尤其是我們社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的人,因?yàn)樯鐣?huì)工作本身就是一項(xiàng)與各種不同的人打交道的職業(yè),雖然在未來(lái)我們不一定從事本行業(yè),但無(wú)論什么行業(yè)一定要會(huì)用真誠(chéng)去打動(dòng)人,很快的建立起相互之間的初步信任,這樣才有利于把工作做的更快更好。
其次,這次實(shí)習(xí)還讓我認(rèn)識(shí)到,口才和文筆都是非常重要的,這兩項(xiàng)東西起碼要有一個(gè)長(zhǎng)項(xiàng),你可以沒(méi)有口才但一定要有文采,尤其是我們文科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,以后會(huì)有很多要寫(xiě)的材料、報(bào)告、總結(jié)之類(lèi)的東西的機(jī)會(huì),而文采這種東西是與長(zhǎng)期的積累分不開(kāi)的,不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的,在今后的日子里要在這方面著重加強(qiáng)。實(shí)習(xí)中,有一位姐姐在雙休日舉辦活動(dòng),需要人手,我剛好沒(méi)什么事就去幫忙,作為回報(bào),她贈(zèng)給我一本她自己寫(xiě)的書(shū),名為《xx日記》,里邊的每一篇日記對(duì)我來(lái)說(shuō)都是精華,讓我若有所思,她對(duì)生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達(dá)不出的,但又那么的深入人心,讓我感同身受,相信看過(guò)的人都有這種感覺(jué)。還有在寫(xiě)有關(guān)“發(fā)現(xiàn)幸?!钡奈陌笗r(shí),我頭腦中對(duì)主題的內(nèi)容和可以擴(kuò)展的東西無(wú)從下手,僅僅能寫(xiě)出一點(diǎn)自己的看法和問(wèn)卷調(diào)查等一些我所接觸過(guò)的內(nèi)容,這還多虧了上學(xué)期在社會(huì)研究方法中學(xué)到的問(wèn)卷調(diào)查,但是在看了一同實(shí)習(xí)的中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)的那位實(shí)習(xí)生所寫(xiě)的文案之后,我就感到很慚愧,發(fā)現(xiàn)自己所寫(xiě)的內(nèi)容既不夠全面也不夠深刻,我想這是我不得不承認(rèn)的差距,因?yàn)檫@與平時(shí)的鍛煉積累是分不開(kāi)的,在我們熟識(shí)后,在她的電腦中我看到好多她曾經(jīng)學(xué)過(guò)的大篇大篇的word文檔的作業(yè),這更加讓我意識(shí)到自己還差的遠(yuǎn)的,非常的,迫不及待的需要加強(qiáng)自己的在文字上的底蘊(yùn)。
第三,在實(shí)習(xí)中我還注意到,每個(gè)人都非常的自信,這不是別人給的,而是源于自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點(diǎn)往往可以轉(zhuǎn)化成優(yōu)點(diǎn),就比如說(shuō),在工作中有時(shí)候記性會(huì)不太好,會(huì)忘事,這點(diǎn)就可以用記事本來(lái)彌補(bǔ),還會(huì)讓工作更加有條理。
1、理論不足:
實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)理論知識(shí)的欠缺,這些是在課堂教學(xué)中所不能反映出來(lái)的缺陷,在今后要更多的儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,汲取專(zhuān)業(yè)理論,爭(zhēng)取在下一次實(shí)習(xí)中克服不足,發(fā)揮的更好。
2、能力不足:
3、其他方面的不足:
由于實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,我對(duì)社區(qū)廣播只是有了初步的了解,不夠深入和詳細(xì)。在實(shí)習(xí)中專(zhuān)業(yè)技能的用處也不是很多。
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營(yíng)市培訓(xùn)期間能在全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)—中山社區(qū)頂崗輪崗實(shí)習(xí),短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺、深受啟發(fā),真正的體會(huì)到“有需依靠社區(qū)、有難依賴(lài)社區(qū)”服務(wù)宗旨的要領(lǐng);“中山樂(lè)百家、滿意每一家”服務(wù)理念的含義;“社區(qū)工作無(wú)巨細(xì)、居民事情無(wú)大小”的內(nèi)涵;協(xié)同合作、團(tuán)隊(duì)精神在中山社區(qū)的傳承等等,這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財(cái)富,它將時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì)和鞭策著我。
一、社區(qū)概況。
中山社區(qū)成立于20--年8月,位于東營(yíng)區(qū)委、區(qū)政府機(jī)關(guān)所在地,管轄范圍北起北一路,南至六戶(hù)鎮(zhèn),西起黃河街道辦事處,東至東青高速公路。轄區(qū)面積19.54平方公里,現(xiàn)有居民4390戶(hù)、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個(gè)政府開(kāi)發(fā)小區(qū)和陽(yáng)光水韻、華都橄欖城2個(gè)商業(yè)開(kāi)發(fā)小區(qū),居民以區(qū)直干部職工及家屬為主。中山社區(qū)實(shí)行黨支部、工作站、居委會(huì)三位一體的社區(qū)服務(wù)格局,在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營(yíng)區(qū)樂(lè)百家藝術(shù)團(tuán)、東營(yíng)區(qū)書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)、志愿者服務(wù)協(xié)會(huì)等組織,構(gòu)建起服務(wù)主體多元、服務(wù)門(mén)類(lèi)齊全、服務(wù)對(duì)象覆蓋全體社區(qū)居民的新型社區(qū)服務(wù)體系。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況。
(一)主要知識(shí)的學(xué)習(xí)。
1.學(xué)習(xí)中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實(shí)的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會(huì)工作職責(zé)(居委會(huì)黨支部職責(zé)、治安巡邏職責(zé))。
2.做好城市社區(qū)管理服務(wù)的學(xué)習(xí)。
3.體驗(yàn)社區(qū)管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細(xì)化和品牌化。
4.對(duì)相關(guān)崗位職責(zé)和制度的學(xué)習(xí)。
(1)學(xué)習(xí)便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度。
(2)學(xué)習(xí)東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區(qū)分管圖書(shū)管理員的工作職責(zé)和制度。
(3)學(xué)習(xí)青少年活動(dòng)中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭(zhēng)創(chuàng)“五好”
關(guān)工委的內(nèi)容。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程。
“實(shí)踐出真知”,我們只有堅(jiān)持“從群眾中來(lái),到群眾中去”,我們只有真抓實(shí)干,切切實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在的深入基層,才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實(shí)事、為民辦好事,才能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),體會(huì)真知。為更好的、全面的掌握社區(qū)的工作,東營(yíng)市勝利街道黨工委書(shū)記宋士棟到社區(qū)調(diào)研時(shí),建議3組學(xué)員實(shí)行頂崗輪崗制度,每一個(gè)月輪一次,這樣在中山社區(qū)實(shí)習(xí)就分為三個(gè)階段。
第一階段,地點(diǎn):中山社區(qū)便民服務(wù)中心時(shí)間:20--年3月5日至4月5日中山社區(qū)便民服務(wù)中心整合了各種社會(huì)資源和服務(wù),引進(jìn)了與居民生活息息相關(guān)的各類(lèi)服務(wù)型企業(yè),為居民提供各種服務(wù)。便民服務(wù)大廳主要容納了黨建服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、在線服務(wù)等六大類(lèi)100余項(xiàng)與居民衣食住行密切相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目。
在中山社區(qū)便民服務(wù)中心接觸的面很廣、服務(wù)人群也很多,在全面掌握中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、掌握中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實(shí)的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會(huì)工作職責(zé)的情況下,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印在社區(qū)工作人員的引導(dǎo)、協(xié)助、幫助下,解答居民咨詢(xún)、收發(fā)每天的報(bào)紙、寫(xiě)事實(shí)性較強(qiáng)的簡(jiǎn)報(bào)、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區(qū)居民調(diào)查問(wèn)卷、迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀考察、完善書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介及協(xié)會(huì)藝術(shù)家簡(jiǎn)介等。而讓我記憶猶新的是,青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng)。在社區(qū)副書(shū)記婁紅俠的引導(dǎo)下,積極投入到青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng),及時(shí)與廣告設(shè)計(jì)公司聯(lián)系,及時(shí)與廣告設(shè)計(jì)公司溝通、協(xié)調(diào),將展板達(dá)到我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)、青少年活動(dòng)中心職責(zé)、爭(zhēng)創(chuàng)“五好”關(guān)工委、中山社區(qū)關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò)圖成功掛在青少年活動(dòng)中心的墻上。進(jìn)一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責(zé)及青少年活動(dòng)中心的職責(zé),為青少年活動(dòng)中心的建設(shè)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段,地點(diǎn):東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區(qū)分館時(shí)間:20--年4月6日至5月4日。
處處體現(xiàn)著人文關(guān)懷;處處傳承著中華民族的優(yōu)良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢(shì)、人文優(yōu)勢(shì),汲取養(yǎng)分。
第三個(gè)階段,地點(diǎn):中山社區(qū)青少年活動(dòng)中心時(shí)間:20--年5月7日至6月1日中山社區(qū)關(guān)工委成立于20--年10月,社區(qū)按照“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”的思想,以創(chuàng)建全國(guó)一流的社區(qū)為目標(biāo),把關(guān)心下一代工作作為社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)工程來(lái)抓,著力營(yíng)造青少年良好的育人環(huán)境,使關(guān)心下一代工作于社區(qū)建設(shè)齊頭并進(jìn),成績(jī)顯著。
在掌握關(guān)心下一代委員會(huì)的工作制度、關(guān)心下一代委員會(huì)的工作職責(zé)、青少年活動(dòng)中心的職責(zé)的基礎(chǔ)上,以課外活動(dòng)為主,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),以陣地為依托,以活動(dòng)為載體,以社會(huì)為舞臺(tái),以服務(wù)青少年為出發(fā)點(diǎn),為青少年參加各類(lèi)活動(dòng)提供條件。以個(gè)性化教育為主,尊重興趣愛(ài)好,注重創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,培養(yǎng)青少年的自尊自信,讓其在成長(zhǎng)的過(guò)程中體驗(yàn)成功與快樂(lè),并陶冶高尚的情操。
(三)崗位所需知識(shí)技能與自身適應(yīng)情況。
法律咨詢(xún)、圖書(shū)館管理員、青少年活動(dòng)中心管理員這三個(gè)崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識(shí)、便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區(qū)分管圖書(shū)管理員的工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)青少年活動(dòng)中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭(zhēng)創(chuàng)“五好”關(guān)工委的內(nèi)容等基礎(chǔ)下,在社區(qū)工作人員的親手指導(dǎo)、詳細(xì)解讀、耐心講解很快就適應(yīng)了,熟悉辦事操作流程,能快捷、高效為居民服務(wù)。
(四)對(duì)實(shí)習(xí)存在問(wèn)題分析及建議。
1.存在的問(wèn)題。
(1)經(jīng)過(guò)短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我感受到在校學(xué)到的理論知識(shí)不能很好的聯(lián)系實(shí)際,不能實(shí)實(shí)在在的解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題??赡茏屛覂?nèi)心最為糾結(jié)和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問(wèn)題。
(2)中山社區(qū)轄區(qū)范圍廣、人口多、服務(wù)面寬、針對(duì)性強(qiáng),然而在中山社區(qū)工作的人員總共才只有15人,幾乎每個(gè)人都身兼數(shù)職、每個(gè)人每天都要超負(fù)荷的完成工作。
2.方法及建議。
(1)為更好走上工作崗位、更好的服務(wù)居民,還應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻總結(jié)、運(yùn)用自己的所學(xué)的知識(shí),將理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)解決工作中的問(wèn)題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。
(2)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,中山社區(qū)要更好的建設(shè)和發(fā)展,離不開(kāi)政府、社會(huì)各界力量的重視,在人力、物力、財(cái)力等方面的支持。
三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)。
(一)實(shí)習(xí)收獲。
1.熟悉了辦公環(huán)境,增強(qiáng)個(gè)人交往能力,提高了辦公能力。
剛到社區(qū)的時(shí)候很擔(dān)心自己的實(shí)際動(dòng)手能力無(wú)法達(dá)到社區(qū)工作的要求,word文檔排版、復(fù)印機(jī)與打印機(jī)的操作、e-cel制表格等等,這些簡(jiǎn)單工作,對(duì)于我多了幾分的恐慌,少了幾分的期待。但幸運(yùn)的是社區(qū)的工作人員在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中給予了我很大的幫助,細(xì)心的的手把手教導(dǎo),使我能夠在很短的時(shí)間內(nèi)將份內(nèi)的工作上手。
2.鍛煉了個(gè)人能力。
回首三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,驀然發(fā)覺(jué)自己在社區(qū)實(shí)習(xí)期間還是參與了挺多的社區(qū)活動(dòng)。有迎接山東省副省長(zhǎng)夏耕到中山社區(qū)調(diào)研、省老齡委一行到中山社區(qū)參觀考察、省委黨校副校長(zhǎng)李永清一行到中山社區(qū)檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區(qū)調(diào)研、青島市民政局一行到中山社區(qū)考察、濰坊市奎文區(qū)一行到中山社區(qū)參觀考察、市委、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)一行到中山社區(qū)視察、完善書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介及書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)藝術(shù)家簡(jiǎn)介、篩選錄入登記轄區(qū)內(nèi)漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監(jiān)測(cè)一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動(dòng)、統(tǒng)計(jì)社區(qū)調(diào)查問(wèn)卷等,每一項(xiàng)的工作都要求我們每一個(gè)工作人員細(xì)心、周密、詳盡的進(jìn)行策劃與組織,每一次活動(dòng)的前期、中期和后期工作都需要我們內(nèi)部自己安排并分配每個(gè)人的任務(wù),還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后策劃每一項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我都會(huì)學(xué)著考慮到種種因素,提前做好各種預(yù)防和準(zhǔn)備的工作,這才是精細(xì)的策劃和有效的組織。
3.工作更加熱情,團(tuán)隊(duì)精神得到提高。
雖然在社區(qū)實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但在這三個(gè)月的時(shí)間里,我和社區(qū)的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動(dòng)。每一次活動(dòng)的成功開(kāi)展都離不開(kāi)全體成員的共同努力,每次活動(dòng)我們都能合理地去分配各自的工作,大家一同努力工作,工作也更加熱情。我們都會(huì)盡力地去完成自己手頭上的工作,再去幫助其他同事。于是,每次的活動(dòng)我們都能有條不紊,井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個(gè)活動(dòng)。大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神體現(xiàn)在社區(qū)每一位工作人員身上,同時(shí)也體現(xiàn)了全體人員的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(二)實(shí)習(xí)感受。
短短三個(gè)月的頂崗輪崗實(shí)習(xí),彈指一揮手間就結(jié)束了,在中山社區(qū)先進(jìn)的辦公設(shè)施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返,和藹可親、孜孜不倦的工作人員,更是讓我們感覺(jué)到家的溫暖。
在這讓我們體驗(yàn)到先進(jìn)的管理模式——全市率先試行“居站分設(shè)”工作模式;先進(jìn)的管理方法——社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化、精細(xì)化、品牌化管理;先進(jìn)的工作方法——“a、b崗工作制,錯(cuò)時(shí)工作制”;先進(jìn)的工作意識(shí)——大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí);潛在的工作精神——協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)精神,這些先進(jìn)的理念、意識(shí)、精神洗禮著我。讓我再次感覺(jué)到身上的責(zé)任和使命,我要把所學(xué)到的知識(shí)回報(bào)我的家鄉(xiāng),建設(shè)我的家鄉(xiāng),把疏勒建設(shè)的更加美好!
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
社會(huì)連結(jié)理論認(rèn)為:當(dāng)一個(gè)人感受到社會(huì)道德和社會(huì)秩序?qū)λ闹匾?,了解到社?huì)上多數(shù)人對(duì)他的期望時(shí),他就與社會(huì)有了一種連結(jié)。要想讓殘疾少年適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會(huì)發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛(ài)與責(zé)任的傳遞,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
(一)實(shí)習(xí)情況綜述。
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個(gè)小組,在武漢市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開(kāi)展了為期十周,每周五、六、日分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇武漢市社會(huì)福利院,主要有兩個(gè)原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年,無(wú)人授課、無(wú)處求學(xué);同時(shí),他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和弱智青少年,鑒于時(shí)間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡(jiǎn)單的交流,未建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。)。
針對(duì)這一情況,我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長(zhǎng),動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書(shū)、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往;最終學(xué)會(huì)自我管理,即他們自覺(jué)、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
(二)實(shí)習(xí)的意義。
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識(shí)的欠缺,“實(shí)習(xí)”解決問(wèn)題的功能沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)。突出體現(xiàn)的是“實(shí)習(xí)”作為“第二課堂”的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在專(zhuān)業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問(wèn)題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對(duì)于“義工”來(lái)說(shuō),志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢(shì)群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來(lái)說(shuō),他們享受了一種探望式的關(guān)懷。活動(dòng)結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對(duì)改變他們的弱勢(shì)群體地位沒(méi)有本質(zhì)的作用。
社會(huì)工作是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說(shuō)“志愿活動(dòng)”是可以隨便排列的卡通畫(huà)面,那么“社會(huì)工作”就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫(huà)片;如果“義工”過(guò)年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜,“社工”既要送給他們蘿卜籽,還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù);如果說(shuō)“志愿活動(dòng)”傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào),表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠(chéng)意愿,那么,“社會(huì)工作”要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō),社會(huì)工作是一種滲透,是一種要為案主的未來(lái)長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它“助人自助”的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入,從一開(kāi)始就決定社會(huì)工作沒(méi)有輕松和真正的開(kāi)心可言--在案主的問(wèn)題解決以前。
第二,對(duì)自己的再認(rèn)識(shí):
我們對(duì)自己的定位開(kāi)始由“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)工作者”.在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí),堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。
他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰垺①?、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請(qǐng)等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪V辽?,我們?cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間,分給他們一些。有人說(shuō),看一個(gè)人的人品如何,看他對(duì)窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見(jiàn)其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì),該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三:在專(zhuān)業(yè)技能方面的成長(zhǎng)。
接觸問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,是對(duì)理論知識(shí)系統(tǒng)應(yīng)用的過(guò)程。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì)需求的第一手材料。他們幼時(shí)被武漢市兒童福利院收養(yǎng),長(zhǎng)到12歲時(shí)分別被領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學(xué)等。而其余的,就暫時(shí)滯留在武漢市社會(huì)福利院。一年前,他們的老師辭職。他們就過(guò)著這種生活:白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生,晚上睡覺(jué)。第二天早上醒來(lái),開(kāi)始同樣的循環(huán)。這只是讓單調(diào)的生活,以相同的模式復(fù)制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里,福利院為他們提供了細(xì)數(shù)生命尊嚴(yán)的空間。在成長(zhǎng)的過(guò)程中,封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質(zhì)上說(shuō),這是對(duì)他們尊嚴(yán)的一種漠視。
第五:對(duì)專(zhuān)業(yè)技能與價(jià)值的認(rèn)識(shí)。
與他們的交往過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)了用一個(gè)社會(huì)工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問(wèn)題。那時(shí)侯我們理解到社會(huì)工作傳遞給人的是一種價(jià)值理念,它是一種溫暖的生活方式。
第四,關(guān)于專(zhuān)業(yè)價(jià)值與專(zhuān)業(yè)技能之間關(guān)系的思考--價(jià)值是靈魂,技能是主導(dǎo)。
在專(zhuān)業(yè)技能不足的時(shí)候,我們體會(huì)到了“愛(ài)”的威力--它是一個(gè)“緩沖坡”.面對(duì)他們突發(fā)的情緒轉(zhuǎn)變、不愿對(duì)我們說(shuō)的難言之隱、排斥性的冷漠時(shí),當(dāng)他們把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí),許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來(lái)以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠(chéng)的愛(ài)、無(wú)理由的理解和有目的的安慰。這樣問(wèn)題不會(huì)惡化,許多小問(wèn)題會(huì)在這個(gè)過(guò)程中化解。然而,要解決問(wèn)題我們必須熟練地運(yùn)用各種專(zhuān)業(yè)技能。
社會(huì)工作對(duì)象的特殊性,決定了其價(jià)值重于技能。只重技能而輕專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的形成,顯然是舍本逐末、事倍功沒(méi);只重價(jià)值而忽略技能,只能傷了“愛(ài)心”又無(wú)功而返。我們應(yīng)該讓“關(guān)愛(ài)的心”成為一種本能,本能意味著瞬間作出真實(shí)的反映,它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說(shuō)教、而是價(jià)值和技能相融的便捷途徑。
(三)案主的問(wèn)題。
在十周的實(shí)習(xí)中,我把他們的問(wèn)題主要?dú)w納為以下三點(diǎn):
1:身體的缺陷、社會(huì)知識(shí)和情感教育的先天不足,使他們產(chǎn)生很深的自卑感,這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
院方對(duì)他們的總體評(píng)價(jià)是:懶惰、沒(méi)有上進(jìn)心、自私、不會(huì)與人交往、不會(huì)關(guān)心人等等。這些為一個(gè)成人定性的詞語(yǔ),卻用在孩子身上。環(huán)境在不能為他們提供應(yīng)有的愛(ài)、自由和關(guān)懷的情況下,絲毫沒(méi)有降低對(duì)他們的苛刻要求。的確,他們都表現(xiàn)出了不同程度的自我封閉性和對(duì)外界的防備心理,這造成他們不會(huì)交往、不會(huì)關(guān)心他人。這是因?yàn)樵谏钪兴麄兒苌偈艿絹?lái)自道德、寬容、勵(lì)志等方面的關(guān)懷和教育;這是他們?cè)谧晕艺疹欉^(guò)程中被迫形成的一種求生本能。
有一個(gè)女孩櫻:清瘦、嬌小、總是面含微笑。每次,她會(huì)指著我們身上蚊蟲(chóng)叮咬處、結(jié)疤的傷口等溫柔地比劃一番;走路時(shí),她喜歡拽著我的手貼著我走;我們坐下來(lái)時(shí),她就站在身后給我們辮上各種可愛(ài)的發(fā)辮,然后幸福地笑。只是,去了幾周我們從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)她說(shuō)一句話。
一天,在她們宿舍玩了好久之后,我對(duì)她說(shuō):“你給我辮辮子好嗎”
她重重點(diǎn)頭,然后要往我身后走,我拉住了她:“不要點(diǎn)頭,告訴姐姐,說(shuō)'好'好嗎?”
她遲疑地張了一下嘴,還是羞澀的點(diǎn)頭。
“不能說(shuō)'好'嗎?”我假裝生氣地嗔怪她。
“好--”那個(gè)字拉了好長(zhǎng)的音,聲音如被卡了的磁帶一樣,時(shí)高時(shí)低地在空中打顫。她不喜歡在生人面前說(shuō)話,是因?yàn)槁晭У娜毕?。后?lái)她還是怯生生到不敢開(kāi)口,經(jīng)過(guò)幾次強(qiáng)化訓(xùn)練,我們可以順暢地開(kāi)玩笑。經(jīng)過(guò)了解,他們中另外兩個(gè)孩子,也是因?yàn)橄嗤虿粣?ài)說(shuō)話。顯性的自卑,是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷;隱性的自卑,來(lái)源于沒(méi)有爸爸、媽媽、沒(méi)有正常孩子該有的一切。這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
2:對(duì)外界的向往與缺乏“自我認(rèn)知”之間的矛盾。
他們需要自由的空間,讓生命沿著自己的紋路延伸。因?yàn)榍嗌倌昶?,是自我觀形成的重要時(shí)期,這決定他們以后會(huì)成為什么樣的人。他們都希望走出福利院,然而當(dāng)我們問(wèn)他們今天想干什么時(shí),竟然都說(shuō)“沒(méi)想過(guò)”和“不知道”.從他們?yōu)殡y的神色中,我知道這是事實(shí)。他們的理由是,院里領(lǐng)導(dǎo)不讓他們瞎想,想也沒(méi)有用。
我告訴他們你怎么想,你不說(shuō)別人永遠(yuǎn)不會(huì)知道,更加管不了。如果不想的話,即使現(xiàn)在就把你們放出去,又能干什么呢?我們給他們一個(gè)星期的時(shí)間大膽設(shè)想,下一周去的時(shí)候,我們要知道答案,這是作業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛美麗的,比如唱歌、畫(huà)畫(huà)、學(xué)古箏、廚師等。更主要的是,許多人有這方面的.天賦。我們通過(guò)這種方式,幫助他們逐步樹(shù)立自我意識(shí),至少讓他們明白他們是獨(dú)立的人。
3:“半隔離”狀態(tài)的生存狀態(tài),使他們處于“心理無(wú)依”的狀態(tài)。
他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄,上面有:姓名、地址、電話三欄。我們要逐一填寫(xiě)。他們會(huì)說(shuō)出一些陌生的名字,問(wèn)我們是否認(rèn)識(shí),那些都是曾經(jīng)去看望過(guò)他們的大學(xué)生。難為他們還那么“念念不忘”.女孩小昕,經(jīng)常讓我們帶信給我們學(xué)校的一個(gè)女生,還會(huì)送漂亮地風(fēng)鈴給她(他們一個(gè)月只有10元零花錢(qián),這些錢(qián)要用來(lái)沒(méi)生活用品,買(mǎi)一件新衣服意味著省吃?xún)€用幾個(gè)月,那個(gè)風(fēng)鈴是別人送她的)。后來(lái)我們問(wèn)她:“你是不是很喜歡xx姐姐啊,怎么每次都問(wèn)她啊?”她說(shuō):“是啊,因?yàn)槲覍?xiě)了好多信,只有xx姐姐給我回信了?!?/p>
只要有電話響起,教室里就會(huì)出活躍起來(lái)。離電話最近的人跑慢一點(diǎn),大家就高呼:“xx,快,快啊!誰(shuí)的電話?”電話接通的時(shí)候,他們都自覺(jué)地保持安靜,是誰(shuí)的電話,誰(shuí)就在大家羨慕的目光里幸福接聽(tīng)。談話的內(nèi)容大家共享的,原來(lái)他們的快樂(lè)來(lái)地那么簡(jiǎn)單!
(四)開(kāi)展殘疾少年社會(huì)工作的構(gòu)想。
目前,我們的社會(huì)缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。我們的同情和憐憫,從某種程度上隱含著排斥--似乎他們生來(lái)就是被同情的,而不是參與創(chuàng)造和分享“正常社會(huì)”的一分子。他們也在“我是殘疾人”的自我認(rèn)知下,躲避著外面的世界。這種成長(zhǎng)環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿,稍微的外力就會(huì)使之支離破碎,個(gè)人的才智也會(huì)在廢墟中老化。要想在短期內(nèi)根除社會(huì)偏見(jiàn)是不可能的。那么,當(dāng)務(wù)之急就是要他們正視自己“身體殘疾”的事實(shí)、樹(shù)立“意志不殘”的信念,以客觀平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應(yīng)環(huán)境。
社會(huì)連結(jié)理論認(rèn)為:當(dāng)一個(gè)人感受到社會(huì)道德和社會(huì)秩序?qū)λ闹匾?,了解到社?huì)上多數(shù)人對(duì)他的期望時(shí),他就與社會(huì)有了一種連結(jié)。同時(shí),要想讓他們?cè)谶@種情況下適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會(huì)發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛(ài)與責(zé)任的傳遞,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
1.童話--安置心靈之家的“宅基”
小時(shí)侯,童話的缺席是一輩子都彌補(bǔ)不了的。它扼殺了孩子沒(méi)有負(fù)擔(dān)的期望,也關(guān)閉了孩子用自己的眼光觀察世界、用一己的思維來(lái)創(chuàng)造世界的窗口,那樣的童年往往殘疾。以后的補(bǔ)償最多是借尸還魂式的徒勞,終不得精髓。因此,開(kāi)始的時(shí)候,我們鼓勵(lì)他們回憶自己聽(tīng)過(guò)的童話故事。我們也挑合適的童話故事對(duì)他們進(jìn)行教育。
2.一個(gè)有組織的群體,分工明確地一幫一或一幫幾--小屋的基本“架構(gòu)”
生活在公共環(huán)境中,心靈的的慰藉就缺少私有源泉;人們通過(guò)某種擁有,認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,家的可貴之處在于它是孩子獨(dú)有的私有財(cái)產(chǎn)。我們根據(jù)文化程度,把他們分成3個(gè)小組,每周五、六、日,分別去三個(gè)人,一人負(fù)責(zé)一個(gè)小組,為他們上課、解答問(wèn)題等。當(dāng)其中個(gè)體有問(wèn)題時(shí),我們就進(jìn)行單獨(dú)談話。我們經(jīng)常問(wèn)他們一些漂亮飾物和照片的來(lái)歷,他們就自豪地介紹照片中的自己,幸福地回憶與哥哥姐姐們?cè)谝黄鸬慕?jīng)歷。爽朗的笑聲溶解為燦爛面孔的旁白,那種神態(tài)馳騁球場(chǎng)的體育健兒拿著獎(jiǎng)杯奔向球迷。這時(shí)他們會(huì)感到有人是專(zhuān)門(mén)為他們而去的。
3.贊美和鼓勵(lì)--進(jìn)入小屋的“門(mén)”
如果說(shuō)可愛(ài)的贊美字眼對(duì)一個(gè)人的人生是重要的,那么在一個(gè)人的人生之始尤為重要。我們對(duì)他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美,以此逐步樹(shù)立起他們的自信。當(dāng)我們要求他們寫(xiě)日記、保持安靜、不打架時(shí)往往以獎(jiǎng)勵(lì)為借口,每每都會(huì)收到很好的效果。當(dāng)每次許諾之后,我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過(guò)去。
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
xx社會(huì)工作服務(wù)中心是一所為政府和社會(huì)提供綜合性、專(zhuān)業(yè)性社會(huì)工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu),前身為xx青年志愿者協(xié)會(huì)啟智服務(wù)總隊(duì),xx服務(wù)總隊(duì)成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會(huì)有,開(kāi)展社會(huì)服務(wù)四十多項(xiàng),服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢(shì)群體。每年為社會(huì)提供志愿者服務(wù)時(shí)間超xx萬(wàn)小時(shí)。
啟智社會(huì)工作中心位于xx街18號(hào),其服務(wù)理念是“尊重,專(zhuān)業(yè),專(zhuān)注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會(huì)福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)啟智社會(huì)工作中心的實(shí)習(xí),掌握社會(huì)工作者的基本技能,熟悉專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
青少年發(fā)展部
(一)實(shí)習(xí)培訓(xùn)
正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前,xx中心的主任對(duì)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會(huì)工作中心的來(lái)源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對(duì)實(shí)習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)習(xí)生分配了相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)社工作為其直屬上級(jí),并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。
(二)小組工作
在上級(jí)社工的指導(dǎo)下,我策劃開(kāi)展了兩個(gè)興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對(duì)3—5歲兒童的折紙小組以及針對(duì)8—12歲青少年的合唱小組。期間完成了對(duì)此兩個(gè)小組的小組計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)、小組活動(dòng)的監(jiān)督實(shí)施、活動(dòng)結(jié)束后的效果評(píng)價(jià)等工作,而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃?huì)并取得良好反饋。
(三)外展活動(dòng)
在實(shí)習(xí)期間,我曾加入xx中心在xx街的外展活動(dòng)。在此之前,我對(duì)“外展”一詞一無(wú)所知,而經(jīng)過(guò)親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個(gè)社工機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的重要渠道之一,在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過(guò)彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社工、認(rèn)識(shí)啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔?,為社區(qū)服務(wù)的順利開(kāi)展做出了鋪墊。
(四)家訪活動(dòng)
家訪活動(dòng)是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈?jiǎn)單直接的手段,我在中心實(shí)習(xí)的時(shí)間里,曾進(jìn)行了多個(gè)晚上的家訪活動(dòng),從中出來(lái)能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動(dòng)中,我也曾遇見(jiàn)許多感人的場(chǎng)景。例如有一個(gè)父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓?jiān)诩?,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來(lái)很不幸的家庭卻意外的樂(lè)觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢(qián)在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識(shí)更珍貴的體驗(yàn)。
(五)電話訪問(wèn)
電話訪問(wèn)與家庭訪問(wèn)類(lèi)似,不過(guò)電話訪問(wèn)較為隨意簡(jiǎn)短,同時(shí)也節(jié)省來(lái)回走動(dòng)的時(shí)間,因此在實(shí)習(xí)期間,我很多時(shí)間都在對(duì)當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問(wèn),有時(shí)候甚至一天連續(xù)打了xx多個(gè)電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是對(duì)案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠(chéng)。
(六)督導(dǎo)培訓(xùn)
在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請(qǐng)了一位來(lái)自香港的社工督導(dǎo),并對(duì)中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn),作為實(shí)習(xí)生,我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時(shí)間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會(huì)地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來(lái)求助的原因。總而言之,雖然培訓(xùn)時(shí)間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx社會(huì)工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本配合外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
(一)首先,我覺(jué)得在學(xué)校和社會(huì)的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。比如:在小組活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,跟進(jìn)的人必須把參加人員一個(gè)個(gè)通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個(gè)人的工作,而是浪費(fèi)了整個(gè)小組組員的時(shí)間,因此在工作的時(shí)候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
(二)其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(三)最后,我認(rèn)為在每一個(gè)崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時(shí)提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進(jìn)步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性較強(qiáng)學(xué)科,實(shí)習(xí)在整個(gè)教學(xué)和學(xué)習(xí)過(guò)程中,占據(jù)著非常重要的地位。因?yàn)樯鐣?huì)工作專(zhuān)的實(shí)務(wù)性、操作性取向,在其專(zhuān)業(yè)教育目標(biāo)中除了注重學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)概念與理論的理解與掌握,更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧直接為社會(huì)提供服務(wù),而這種能力的培養(yǎng)要依賴(lài)于經(jīng)驗(yàn)的傳遞和在直接服務(wù)案主的過(guò)程中,獲得有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧的積累。而一門(mén)專(zhuān)業(yè)的誕生是要在專(zhuān)業(yè)服務(wù)功能獲得社會(huì)肯定以后,才真正具有專(zhuān)業(yè)權(quán)威存在?;蛘哒f(shuō)專(zhuān)業(yè)權(quán)威的最直接來(lái)源就是專(zhuān)業(yè)人員提供的服務(wù)能否有效地解決實(shí)際問(wèn)題、滿足案主的需要,社會(huì)工作的發(fā)展僅僅具有理論體系還不足夠,更重要的是通過(guò)專(zhuān)業(yè)教育的過(guò)程培養(yǎng)有能力運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論、提供實(shí)際服務(wù)的人才。
因此,可以看出實(shí)習(xí)對(duì)于社會(huì)工作學(xué)生乃至整個(gè)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要性。在解決了實(shí)習(xí)的必要條件之后,我們來(lái)討論下實(shí)習(xí)的充分條件,怎樣才能較好的完成實(shí)習(xí)工作,我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中主要要完成哪些目標(biāo)和任務(wù)。
1.實(shí)習(xí)的目標(biāo)。
實(shí)習(xí)作為整個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教學(xué)的一部分,也具有自己的教學(xué)目標(biāo)的。一般來(lái)講,社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)具有如下目標(biāo):幫助學(xué)生了解和思考社會(huì)工作中所包含的人生觀和價(jià)值觀,牢固掌握社會(huì)工作實(shí)踐的基礎(chǔ)知識(shí),具備有效地介入個(gè)人、小組、組織和社區(qū)工作的`技巧。在社會(huì)政策分析和問(wèn)題解決過(guò)程中不斷鞏固和豐富知識(shí)與技巧。運(yùn)用前人研究成果與自己所進(jìn)行的社會(huì)工作思考和實(shí)踐中,做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
2.本次實(shí)習(xí)的具體目標(biāo)。
本次實(shí)習(xí)作為學(xué)年實(shí)習(xí),是鞏固我們所學(xué)知識(shí)的一種方法,同時(shí)也是對(duì)我們實(shí)踐能力的一種鍛煉。因此,我們有必要為自己在實(shí)習(xí)中設(shè)計(jì)出適合自己的具體目標(biāo)。在綜合自身及實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的特征后,我為自己整理出如下具體目標(biāo):
1)對(duì)實(shí)習(xí)自身的認(rèn)知。
了解實(shí)習(xí)對(duì)于我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)能力提升的重要性,以及如何在實(shí)習(xí)中加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)知。
2)專(zhuān)業(yè)自主能力的提高。
基于自身在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方面的缺陷,認(rèn)真參與實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)活動(dòng),努力提升自己的實(shí)務(wù)能力。使自己能夠成為一名具有獨(dú)立自主性、創(chuàng)造性的實(shí)務(wù)工作者,使自己不僅能計(jì)劃、安排工作和解決問(wèn)題,并可以運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的獨(dú)特眼光思考、判斷和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3)培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀念。
作為一名社會(huì)工作學(xué)生,我們需要把專(zhuān)業(yè)理念融入到我們的身體之中,使這種專(zhuān)業(yè)理念在我們的日常工作中,不經(jīng)意間得得到流露。這是一種我與理念的融合,而這種融合,需要在實(shí)踐的過(guò)程中得到完成。實(shí)習(xí)作為一種實(shí)踐的演練,是有利于我們內(nèi)化專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀與專(zhuān)業(yè)理念的,能夠培養(yǎng)我們對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀積極的認(rèn)同精神,能夠培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)意識(shí)和價(jià)值觀念。
4)培養(yǎng)自己的調(diào)查研究能力和反思能力。
調(diào)查研究是我們做出決定的必經(jīng)之路,只有在有充分的調(diào)研和思考之后,我們才能根據(jù)環(huán)境所給予的實(shí)際情況,做出我們的方案,從而為案主和服務(wù)對(duì)象提供有效的援助。那種拍桌子決議的方式是不適合社會(huì)工作自身的發(fā)展的,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),調(diào)研是促進(jìn)社工發(fā)展的有效手段。同時(shí),反思能力也是一名專(zhuān)業(yè)人員所應(yīng)具備的知識(shí)和技能,只有在不斷的反思和自我批判的過(guò)程中,我們自身的知識(shí)和技能才能得到提升和升華。
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社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
社會(huì)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的助人工作,它不僅要求自身獨(dú)立的豐富的學(xué)科知識(shí),更需要專(zhuān)業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在這兩年多的理論知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我做過(guò)很多志愿服務(wù)工作,廣西民族醫(yī)院義工、南寧市三十五中校外輔導(dǎo)員、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女項(xiàng)目組等,工作對(duì)象包括老人以及中小學(xué)生。然而從這些志愿工作中,我充分意識(shí)到,專(zhuān)業(yè)技巧的舉足輕重以及自身專(zhuān)業(yè)技能的嚴(yán)重匱乏的這一鮮明對(duì)比,因而我希望能有更多的機(jī)會(huì)去實(shí)踐,去學(xué)習(xí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)識(shí)和掌握理論知識(shí)的實(shí)踐意義以及更多的技巧性知識(shí)。
本次廣州市增城市社航社會(huì)工作服務(wù)中心的實(shí)習(xí)是一次新的嘗試,接觸專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu),介入異地工人個(gè)案工作、接觸小朋友的小組工作以及協(xié)助服務(wù)點(diǎn)組織的其他的大小型活動(dòng)等,不僅是個(gè)案工作、小組工作等相關(guān)理論的實(shí)踐,更是實(shí)務(wù)技巧的鍛煉和提升。
1、時(shí)間:20xx年9月15日—20xx年11月10日
2、地點(diǎn):廣東省廣州市
3、工作時(shí)間:13:00——21:00,周一周二休息
4、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介:增城市社航社會(huì)工作服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)社航),是由香港資深督導(dǎo)陳耿洲先生,依托其在香港注冊(cè)成立的陳耿洲社會(huì)工作導(dǎo)航中心的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,在廣東省民政局注冊(cè)創(chuàng)立的。其機(jī)構(gòu)宗旨是提高社工素質(zhì),專(zhuān)業(yè)服務(wù)社會(huì)。
而廣州市工會(huì)異地務(wù)工人員活動(dòng)中心鳳陽(yáng)站(以下簡(jiǎn)稱(chēng)鳳陽(yáng)站),是為充分發(fā)揮工會(huì)組織在創(chuàng)新社會(huì)管理中的積極作用,延伸工會(huì)為異地務(wù)工人員服務(wù)的工作陣地,更多關(guān)注和關(guān)愛(ài)異地務(wù)工人員工作生活而搭建的服務(wù)平臺(tái)。它是社航的“影子中心”之一,其初衷是為機(jī)構(gòu)服務(wù)點(diǎn)加強(qiáng)高質(zhì)素的長(zhǎng)期支持力量及儲(chǔ)備優(yōu)秀的社工團(tuán)隊(duì)服務(wù)人才,促使更多市民獲得優(yōu)質(zhì)及持續(xù)性的社工服務(wù)。該服務(wù)中心以鳳陽(yáng)轄區(qū)內(nèi)的異地務(wù)工人員作為主要服務(wù)對(duì)象,以“無(wú)門(mén)檻、全免費(fèi)、立體式、多層次、全方位”為特色,由專(zhuān)業(yè)社工從“身、心、靈、群、育”五個(gè)方面為外來(lái)工提供關(guān)愛(ài)服務(wù)。
廣州市,主要以項(xiàng)目性質(zhì)見(jiàn)諸于專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,而項(xiàng)目服務(wù)中又以家庭綜合服務(wù)中心為主流,企業(yè)社工和工會(huì)購(gòu)買(mǎi)設(shè)點(diǎn)服務(wù)也在逐漸起步發(fā)展中。我前大半段時(shí)間,所在的工作點(diǎn),鳳陽(yáng)站,即是廣州的兩個(gè)工會(huì)社工服務(wù)點(diǎn)之一。最后兩周,由于機(jī)構(gòu)的需要,調(diào)回了社航總部協(xié)助工作。
我選擇的實(shí)習(xí)形式是自主實(shí)習(xí),9月15日是我第一天上班。在正式開(kāi)始工作前,由社航的助理督導(dǎo)黎素博師兄給我們進(jìn)行了一次別開(kāi)生面的崗前培訓(xùn)。在崗前培訓(xùn)中,我們重新梳理了一些理論知識(shí)、學(xué)習(xí)了一些社工實(shí)務(wù)技巧、了解了廣州市社工機(jī)構(gòu)及相關(guān)家庭綜合服務(wù)中心的一些信息,同時(shí)也對(duì)我們要在實(shí)習(xí)工作收獲些什么進(jìn)行了思考——在社工的服務(wù)當(dāng)中,自覺(jué)和自決原則都是當(dāng)事者必須具備的,同時(shí)也從根本上影響結(jié)果的形成。
鳳陽(yáng)站,位于廣州市海珠區(qū)新港西路鷺江西街風(fēng)和廣場(chǎng)旁,分為三個(gè)樓層。二樓是桌球和ktv娛樂(lè)室、三樓是服務(wù)大廳和小朋友的學(xué)習(xí)和活動(dòng)區(qū)域、四樓則是圖書(shū)及電腦室。
在鳳陽(yáng)站開(kāi)始上班的這第一周期間,我的工作之一是負(fù)責(zé)管理四樓閱覽室,工作比較清閑,這讓我有了時(shí)間去翻閱和學(xué)習(xí)中國(guó)工會(huì)的章程、工會(huì)社會(huì)工作期刊以及鳳陽(yáng)站活動(dòng)的材料等資料。傍晚及晚上時(shí)間,則是協(xié)助二樓娛樂(lè)室的開(kāi)放工作并主動(dòng)與前來(lái)娛樂(lè)的工友交流,使自己做好融入活動(dòng)中心工作的準(zhǔn)備。周五下午,在主任的建議下,我獨(dú)自一人(當(dāng)天只有主任值班,他沒(méi)空)帶著筆記本進(jìn)入了社區(qū),走街串巷。這時(shí),我意識(shí)到,關(guān)于社區(qū)這一塊的很多知識(shí)幾乎都已經(jīng)還給老師了。
同在鳳陽(yáng)站內(nèi)實(shí)習(xí)的,還有來(lái)自中山大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)碩研一的三位師姐,她們比我早到一個(gè)月,對(duì)于中心的工作開(kāi)始上手,并開(kāi)始著手開(kāi)展自己的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。慢慢的熟悉鳳陽(yáng)站的工作后,我開(kāi)始協(xié)助她們做一些關(guān)于女工活動(dòng)和小朋友服務(wù)的前期調(diào)研。另外,用了三天時(shí)間,與三位師姐共同協(xié)助鳳陽(yáng)站做了一份社區(qū)居民服務(wù)需求信息的調(diào)查問(wèn)卷,以為鳳陽(yáng)站的服務(wù)拓展和機(jī)構(gòu)完善做參考依據(jù)。
在協(xié)助三位師姐的專(zhuān)業(yè)服務(wù)中,我參與了女工系列活動(dòng)的宣傳及招募、需求調(diào)查評(píng)估、活動(dòng)組織策劃等工作。我們計(jì)劃開(kāi)展的女工的電腦培訓(xùn)、交際性舞蹈培訓(xùn)、英語(yǔ)基本口語(yǔ)培訓(xùn)、女工生理健康知識(shí)講壇、化妝與禮儀培訓(xùn)等系列活動(dòng),得到的響應(yīng)也很好,年齡由20出頭到40多歲的女工都有。我們希望,這些系列活動(dòng)不僅僅停留在能讓女工學(xué)習(xí)到一技之長(zhǎng)的層面,而是要讓女工在這些系列活動(dòng)中也結(jié)識(shí)一些朋友,感悟一些東西,希望可以在往后的工作生活中更能體現(xiàn)“助人自助”。
另外,我也嘗試著去獨(dú)立帶了一個(gè)小朋友的周末影院項(xiàng)目。海珠區(qū)鳳陽(yáng)街是一個(gè)比較特別的街區(qū),大部分居民都是外來(lái)務(wù)工者。孩子們?cè)谥苣?huì)有比較多的空余時(shí)間,而鑒于父母?jìng)兊墓ぷ鞯仍颍词购⒆泳驮凇吧磉叀币参幢啬苋硇牡厝フ湛春徒逃⒆?。為了豐富鳳陽(yáng)街道的孩子們的暑假生活,同時(shí)期望孩子們能在娛樂(lè)中得到一些啟發(fā),我精選了一些適合小朋友看的電影,并組織開(kāi)展觀影后的分享會(huì),寓教于樂(lè)。
在鳳陽(yáng)站實(shí)習(xí)期間,我們協(xié)助給異地務(wù)工人員子女開(kāi)展了一系列活動(dòng)。在活動(dòng)的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),經(jīng)常會(huì)有幾個(gè)小朋友因?yàn)橐患∈露臣堋Ⅳ[矛盾,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)動(dòng)手打架。我們?cè)谵k公室的時(shí)候,也會(huì)時(shí)不時(shí)的有小朋友敲門(mén),進(jìn)來(lái)跟我們告狀說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)又罵人了,誰(shuí)又破壞了誰(shuí)的東西,哪個(gè)小朋友又欺負(fù)ta了,我要跟某某絕交等等,這樣的小矛盾層出不窮。與此同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)在集體活動(dòng)以及小朋友自己的玩樂(lè)過(guò)程中,男孩和女孩之間的溝通交流很少。為了打破這個(gè)現(xiàn)象,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生決定針對(duì)這些小朋友開(kāi)展“手牽手”團(tuán)隊(duì)合作小組,計(jì)劃通過(guò)連貫性的五節(jié)小組活動(dòng)來(lái)促進(jìn)這些異地務(wù)工子女相互間的溝通和交流,以及彼此間的合作關(guān)系,達(dá)到增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的小組目標(biāo)。 在最后的兩周時(shí)間,因?yàn)樯绾降墓ぷ餍枰译x開(kāi)了鳳陽(yáng)站。在社航,我們同一批的實(shí)習(xí)生先是花了四天時(shí)間把完全沒(méi)有接觸過(guò)的項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)地趕出來(lái),然后協(xié)助機(jī)構(gòu)處理一些行政性的工作。雖然,后面的工作都不是一線的服務(wù)工作,但是我們也從中學(xué)到了很多,比如機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、管理,項(xiàng)目的競(jìng)投標(biāo),服務(wù)的宣傳推廣工作等。
1、異地務(wù)工人員關(guān)懷
異地務(wù)工人員,因工作原因,從五湖四海匯集于此,“心安即是故鄉(xiāng)”。因此,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),無(wú)聊的業(yè)余生活得到了豐富、無(wú)暇顧及的子女得到了一定的照顧和輔導(dǎo)、工作的壓力得到了緩解等等這些便利,或許就能使之得到一種歸屬的感覺(jué)。異地工的需求或許很簡(jiǎn)單,但也只有真正誠(chéng)意地走進(jìn)了他們的生活,才能更好地去把握他們最真切的需求,才能更好地服務(wù)于他們。
2、社工元素的重要性
外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道。一個(gè)活動(dòng),是否有社工的元素,收效如何,該怎么去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,都是一個(gè)社工該去思考的問(wèn)題。既是社工,無(wú)論是三大方法的專(zhuān)業(yè)服務(wù),還是寬泛的大型活動(dòng),都應(yīng)該凸顯社工的元素。只有時(shí)刻將社工的元素添加到形形色色的活動(dòng)中,這樣才能更好的幫助案主、服務(wù)案主。一個(gè)社工的成長(zhǎng),就應(yīng)該是一個(gè)不斷揭自己的短、不斷暴露自己、提升自己、完善自己的過(guò)程。
3、關(guān)于“社志聯(lián)動(dòng)”的概念
社工的能力是有限的,而來(lái)自社會(huì)“四面八方”志愿者的力量是無(wú)窮的,無(wú)窮的力量,結(jié)合了社工這個(gè)潤(rùn)滑劑,才能如魚(yú)得水,各得其所地去服務(wù)和奉獻(xiàn)社會(huì); 鑒于大陸社工職業(yè)的本土化中,科班出身的從業(yè)人員普遍偏年輕化的問(wèn)題,社工還很年輕,成長(zhǎng)的過(guò)程在于實(shí)務(wù)過(guò)程以及借鑒學(xué)習(xí)再實(shí)踐。
4、人際關(guān)系
一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園,我們必然要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系,而且社工站是一個(gè)外向型機(jī)構(gòu),需要打開(kāi)門(mén)做活動(dòng),這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗(yàn),而且人無(wú)完人,總是有些情況事先無(wú)法注意到,這對(duì)于我們的應(yīng)激處理能力是個(gè)很大的考驗(yàn)。
5、能力與態(tài)度
在實(shí)習(xí)時(shí)候,記得某位前輩說(shuō)過(guò):“崗位上的一線社工所做的服務(wù),未必要比尚在校的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)。”這句話有一定的道理,因?yàn)槟壳皬氖律绻さ娜酥邢喈?dāng)部分都是非專(zhuān)業(yè)出身。但是,畢竟大學(xué)生在校園里學(xué)到的東西都是比較理論化和有限的,必須在實(shí)踐中才能得到真正領(lǐng)悟和鞏固。必須要能放下架子去謙遜地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐,才能得到專(zhuān)業(yè)的成長(zhǎng)、自我的成長(zhǎng)。
社會(huì)工作是一門(mén)講究實(shí)踐性、實(shí)務(wù)性的專(zhuān)業(yè),很多理論、技巧都需在實(shí)踐中才能深有體會(huì),才能更好把握。這次實(shí)習(xí),學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多,貴在消化。積跬步,方可行千里。以后的路還很長(zhǎng),還需要尋找更多的機(jī)會(huì)去鍛煉自己,去完善自己。
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感悟到很多東西,也確定了很多以前只是聽(tīng)說(shuō)而沒(méi)有親身體驗(yàn)的東西。實(shí)習(xí)生活,有點(diǎn)辛苦但意義重大。
xxxx市老年公寓(xxxx社會(huì)福利院),是市政府1999年投資興辦的一所高檔次老年福利事業(yè)單位,正式開(kāi)院營(yíng)業(yè),是xxxx市指定的老干部養(yǎng)老院。
xxxx市老年公寓的服務(wù)對(duì)象是能自理老人,針對(duì)人群主要為中高收入消費(fèi)者。大樓共有17層,現(xiàn)有建筑面積24219平方米,設(shè)床位450張。xxxx市老年公寓秉承“以人為本、奉獻(xiàn)愛(ài)心”的服務(wù)方針,為滿足入住老人的生活及精神需求,開(kāi)展了大量豐富的文體活動(dòng),從深度和廣度方面對(duì)老人的生活進(jìn)行全面的照料。
我們看到的整個(gè)五福的硬件設(shè)施都是比較完善的,活動(dòng)區(qū)內(nèi)有很多老人可以活動(dòng)的場(chǎng)所。有棋牌室、臺(tái)球室、多功能廳、電腦房、健身房、書(shū)畫(huà)室、閱覽室等等。三層活動(dòng)區(qū)的宣傳欄里有為老人制定好的的從周一到周五的日程安排,有象棋、電腦學(xué)習(xí)、鋼琴練習(xí)、京劇、漢語(yǔ)拼音學(xué)習(xí)、合唱、書(shū)法、健身操、交誼舞、英語(yǔ)等等。這些都為老人的休閑及精神生活提供了非常優(yōu)越的條件。
大樓的每一層都放了一個(gè)意見(jiàn)本,有服務(wù)、飯菜、衛(wèi)生三個(gè)指標(biāo),每一指標(biāo)都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個(gè)項(xiàng)目。但是,每個(gè)意見(jiàn)本上都沒(méi)有任何的意見(jiàn)。也許這也可以反映出機(jī)構(gòu)的服務(wù)還是很受老人滿意的。
我們?cè)谖甯5墓ぷ魅蝿?wù)如下:
1到老人房間探訪老人,或者在三層活動(dòng)區(qū)與老人接觸,以此了解老人的特征、需求、老人的生活狀態(tài)等,也可以從中思考社工能在其中做些什么,社工在老人這個(gè)群體里的價(jià)值何在。
2與機(jī)構(gòu)各個(gè)樓層的工作人員交流,了解她們的工作情況和生活狀況,從中思考社工在工作人員這個(gè)群體當(dāng)中需要發(fā)揮的作用。
3負(fù)責(zé)幾項(xiàng)活動(dòng):7月18號(hào)生日會(huì)、老人的消夏舞會(huì)、老電影回放、讀書(shū)小組、老電影回放。
在五福實(shí)習(xí)的有我在內(nèi)的四位同學(xué),我們分成兩個(gè)小組,討論問(wèn)題的時(shí)候四人在一起,其他時(shí)候都是分頭行動(dòng)的,在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動(dòng)區(qū)之間交替。這是我們四個(gè)最原始的分工。
我們到老人房間探訪了許多老人,也在活動(dòng)區(qū)內(nèi)經(jīng)常與老人接觸。每次看到老人,不論我們是否認(rèn)識(shí),都會(huì)很熱情的主動(dòng)與老人打招呼,給五福的老人留下了我們中青院學(xué)生的很好的印象。一個(gè)月下來(lái),我們與五福的老人都建立了非常良好的關(guān)系,也從中更加深刻的領(lǐng)會(huì)到一些老人的特征和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等,都非常喜歡跟我們交流。老人們都對(duì)我們很熱情。
工作人員方便的時(shí)候,我們便與她們接觸,了解她們的生活狀況,了解她們與老人相處的狀況以及對(duì)老人的態(tài)度、評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間,五福的工作人員也給了我們很大的幫助。比如,我們到每個(gè)樓層去探訪老人之前,會(huì)先向樓層工作人員詢(xún)問(wèn)老人是否方便等信息,以免打擾到老人或者因老人習(xí)慣問(wèn)題而觸犯到老人,她們都會(huì)很熱心的幫助我們。我們要開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候,她們也是很耐心的幫助我們,尤其是活動(dòng)區(qū)的金娜和鄭彬彬。
生日會(huì)是五福的傳統(tǒng),每月的18日都要為在本月生日的老人集體過(guò)生日,體現(xiàn)了機(jī)構(gòu)對(duì)老人的關(guān)懷。我們舉辦的生日會(huì)得到了所有人的認(rèn)同和贊揚(yáng),應(yīng)該算是比較成功的。此次生日會(huì)的新意也就是大家都喜歡的地方,在于我們采用溫馨風(fēng)格的ppt展示壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員給予的生日祝福視頻、四個(gè)實(shí)習(xí)生很花時(shí)間的為老人準(zhǔn)備的生日禮物(用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”,最后被放在了五福的紀(jì)念櫥窗里)。讓老人感受到被關(guān)注、被重視,也感受到溫暖。生日會(huì)前,我們也去了解了老人的喜好,邀請(qǐng)了壽星來(lái)表演節(jié)目,也讓工作人員加入到生日會(huì)中來(lái)并讓他們親手書(shū)寫(xiě)了給壽星們的賀卡上的祝福語(yǔ)。用宣傳單和通知方式進(jìn)行宣傳,也有很多非壽星的老人來(lái)積極參加。
消夏舞會(huì)好像也是五福比較傳統(tǒng)的活動(dòng)之一,也是要發(fā)動(dòng)老人積極參與,達(dá)到老人身心愉悅的目的,促進(jìn)老人身心健康,促進(jìn)老人間的交流。我們對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行了精心的布置,用海報(bào)和a4宣傳單的方式做了宣傳,也在活動(dòng)進(jìn)行之前對(duì)老人們進(jìn)行了邀請(qǐng),當(dāng)場(chǎng)氣氛還是相當(dāng)不錯(cuò)的。老人們都一展歌喉、大展舞姿,過(guò)得挺開(kāi)心的。有幾位老人還邀請(qǐng)我們實(shí)習(xí)生一起跳舞。有些老人對(duì)我們?cè)谖甯r(shí)期的工作很認(rèn)可,對(duì)我們的工作給予了高度評(píng)價(jià),大家都很配合我們的工作。
老人們大多喜歡以前的老電影,我們?nèi)ニ鸭死先颂岬降倪€喜歡的電影名,然后自己先瀏覽一下,避免電影中出現(xiàn)太多老人忌諱的情節(jié),然后宣傳、通知,效果還不錯(cuò),有很多老人愿意來(lái)觀看。
讀書(shū)小組算是最接近專(zhuān)業(yè)的一個(gè)活動(dòng)了。小組開(kāi)展之前我們也做了大量的工作,詢(xún)問(wèn)愛(ài)好讀書(shū)看報(bào)的老人,去邀請(qǐng)老人來(lái)參加讀書(shū)小組,策劃、討論、修改、宣傳,等等。小組開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中,出現(xiàn)了很多問(wèn)題。工作員的引導(dǎo)和控制、時(shí)間把握、小組任務(wù)未達(dá)成等。但讓人很欣慰的是,老人真正參與進(jìn)來(lái)了。他們會(huì)為自己說(shuō)話,說(shuō)自己的看法,要求,整個(gè)小組的氣氛是不錯(cuò),就是感覺(jué)比較混亂。還是我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),很難自如的應(yīng)對(duì)老人這個(gè)群體。
很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,都在實(shí)習(xí)周記中說(shuō)到,這里做一下總結(jié)。
1老人方面:
有些老人其實(shí)是很有集體活動(dòng)的需求的,只是覺(jué)得自己“技不如人”等,不敢去參與。社工可以發(fā)現(xiàn)這些人群,然后通過(guò)一些工作來(lái)發(fā)動(dòng)這些人群積極參與集體行動(dòng),加強(qiáng)與其他老人的溝通,從而促進(jìn)老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是,我覺(jué)得,如果老人實(shí)在不愿意與其他老人一起活動(dòng),覺(jué)得自己這個(gè)狀態(tài)很舒心的話,不要強(qiáng)求,總之以老人身心愉悅為最終目的。
老人對(duì)精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干,素質(zhì)都很高,他們大多年歲已高,但是精神食糧是他們永無(wú)止境的追求。這一點(diǎn),實(shí)在讓人欽佩。有位老人甚至向我們借書(shū)來(lái)汲取現(xiàn)在他們不了解的這些新專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。還有幾位八十多歲的老人,讓我們幫助教電腦和英語(yǔ),他們都學(xué)的很帶勁。這是社工工作的一個(gè)重點(diǎn)。
大體來(lái)說(shuō),老人活動(dòng)都是憑自己的愛(ài)好來(lái)的,社工可以以此為切入點(diǎn),聯(lián)結(jié)各個(gè)有共同愛(ài)好的人,更加注重發(fā)動(dòng)那些想?yún)⒓拥捎谀承┰蚨磪⒓拥睦先思尤?,進(jìn)而促進(jìn)老人間的交流,使老人形成朋輩團(tuán)體,減少老人孤獨(dú)感,讓老人生活得更加安逸。
跟老人溝通,是要自己非常主動(dòng)的。
跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人聽(tīng)力不好,我們說(shuō)話的時(shí)候得大聲甚至重復(fù)好幾遍,這也是考驗(yàn)我們的耐心的。
老人對(duì)親情的需求也是非常重要的。說(shuō)起自己出息的兒孫時(shí),老人總是很開(kāi)心且驕傲,老人特別希望自己的兒孫能夠時(shí)常探望,起碼能夠時(shí)常電話問(wèn)候。所以,機(jī)構(gòu)要在這方面有一個(gè)督促的作用。
老人情緒失控的時(shí)候,我們顯得很緊張。
打斷健談的老人說(shuō)話挺難的。一是作為尊重不好意思打斷別人說(shuō)話,二是老人接話很快,插話比較難。
感覺(jué)健談的老人都有一個(gè)共同的特點(diǎn),他們不需要與你交流,只需要你聽(tīng)他們說(shuō)。你只要做好一個(gè)傾聽(tīng)者就可以了。他們既是一個(gè)傾訴者,同時(shí)又是一個(gè)教育者。當(dāng)然,有什么問(wèn)題要提問(wèn)的話,他們還是樂(lè)意回答你。主要不與老人有爭(zhēng)執(zhí),每次談話在老人看來(lái)都應(yīng)該是愉快的。
有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子,好像不好接近就不敢去靠近她們,可一旦有了偶然的機(jī)會(huì)或者鼓起勇氣去接近她們的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)其實(shí)她們也都是很親近很可愛(ài)的人。我們與老人接觸需要勇氣,不需要退縮。
老人們的積極樂(lè)觀、精神飽滿,深深打動(dòng)了我們,讓我們覺(jué)得,作為一個(gè)青年人,更應(yīng)該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態(tài)度。而我們也更愿意用年輕的氣息去感染老人,用他們的話說(shuō)是“一看到你們就覺(jué)得自己年輕了”。
2工作人員方面:
工作人員我覺(jué)得挺有工作壓力的,尤其是分布在各個(gè)樓層的工作人員,每天除了要謹(jǐn)慎的做很多瑣碎的事情外,還要背許多關(guān)于老人的病癥、機(jī)構(gòu)條款之類(lèi)的東西。社工在為工作員做心理輔導(dǎo)、減壓及服務(wù)培訓(xùn)方面需要做很多的工作。
工作人員雖然可以與老人建立友誼關(guān)系,但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意,所以,在這個(gè)機(jī)構(gòu)里,工作人員之間就是一個(gè)很好的同輩群體,社工可以更加促進(jìn)他們的友誼,使他們?cè)谟龅絾?wèn)題的時(shí)候能夠?qū)で蟮玫脚筝呏С帧?/p>
3社工反思方面:
團(tuán)隊(duì)里面,相互鼓勵(lì),增長(zhǎng)士氣,很重要!大家分工協(xié)作也很重要。
我們考慮問(wèn)題還是不是很周全,尤其體現(xiàn)在我們的第一次生日會(huì)的策劃期間,很多的細(xì)節(jié)性的問(wèn)題都被忽略了??紤]問(wèn)題一定要謹(jǐn)小慎微,從開(kāi)始到結(jié)束,聽(tīng)取每個(gè)人的意見(jiàn),從各個(gè)維度去思考問(wèn)題,力求全面。
“社工就是要把小事當(dāng)成大事來(lái)做”。這句話在學(xué)校的時(shí)候,不知道有幾個(gè)課堂里都被提到過(guò)。這就是作為社工的一個(gè)硬道理吧。把小事當(dāng)成大事來(lái)做,作為社工來(lái)說(shuō),不僅是一種責(zé)任,也是一種心態(tài)。我不知道以后自己是否會(huì)從事社工,但這句話對(duì)自己今后的工作肯定是受用的。
我覺(jué)得要做一個(gè)真正的社工是需要有成就感的,不是虛榮。社工是一個(gè)助人的專(zhuān)業(yè)或者職業(yè),理論上來(lái)說(shuō)社工的行為都是利他的行為,是不求回報(bào)的,那么怎么讓一個(gè)人能夠在沒(méi)有利己的情況下長(zhǎng)此以往的堅(jiān)持做助人的事,堅(jiān)持利他?我覺(jué)得非常需要鼓勵(lì)和成就感。不斷的鼓勵(lì)他,讓他的意志更加堅(jiān)定并且有勇氣去做事。有了成就感,他才會(huì)覺(jué)得自己做的事情是有意義的,才會(huì)繼續(xù)去做類(lèi)似的事情。
這里的老人的生活基本上算是很好了,那些很細(xì)節(jié)的比如調(diào)節(jié)下矛盾、關(guān)注下老人和他家人的狀態(tài)等,非社工的人員都可以做的,并且不一定做的比社工差,她們工作人員也都是經(jīng)過(guò)很多培訓(xùn)的。社工是要為弱勢(shì)群體服務(wù)的,老年人必然是一個(gè)社工視界里的弱勢(shì)群體,但是在這個(gè)大群體里,農(nóng)村的或者沒(méi)有享受到這種條件的老人人群更是弱勢(shì),他們更加有資格享受社工的服務(wù)。但是,就我國(guó)現(xiàn)在的社工發(fā)展的局限,那些更加需要服務(wù)的人群卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)得到應(yīng)有的服務(wù)。那也是一項(xiàng)非常艱巨的工程。
很多事情聽(tīng)起來(lái)容易,實(shí)際操作起來(lái)其實(shí)很難。想象與現(xiàn)實(shí)是很有差距的。就像我們的讀書(shū)小組一樣。所以,不能輕視每一件事情。
作為社工,宣傳工作很重要。準(zhǔn)確的告訴別人你想做什么,你在做什么,這樣別人才會(huì)去理解你、信任你、加入你、認(rèn)同你。
我們?cè)谖甯?shí)習(xí)的督導(dǎo)比較特殊,學(xué)校督導(dǎo)和機(jī)構(gòu)督導(dǎo)都是倪浩師兄。督導(dǎo)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,給了我們挺大的幫助,專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)期間配備督導(dǎo)是非常有必要的,我們的大膽畢竟抵不過(guò)督導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。
督導(dǎo)每周都會(huì)找我們開(kāi)會(huì),了解我們的工作進(jìn)程,詢(xún)問(wèn)我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中遇到的問(wèn)題,與我們探討將要舉辦的活動(dòng)策劃,給我們一些建設(shè)性的意見(jiàn),認(rèn)真批閱我們的實(shí)習(xí)周記并及時(shí)給予反饋。督導(dǎo)的指導(dǎo)也讓我們有了挺多的進(jìn)步。給我印象最深的一次,是我們第一次要開(kāi)生日會(huì)的準(zhǔn)備階段,倪浩師兄想看一下我們的策劃書(shū),而我們放在他眼前的,現(xiàn)在想來(lái),自己都很是慚愧。于是,倪浩師兄便告訴我們,作為社工,文書(shū)也是多么的重要。從那以后,每次關(guān)于文書(shū)的內(nèi)容,我都會(huì)認(rèn)真去完成了。還有一點(diǎn),我覺(jué)得,督導(dǎo)給我們的指導(dǎo),大多都是指出一些我們沒(méi)有想到的細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,這也使得我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中有很多的注意。
總之,一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),讓我懂得了很多,關(guān)于專(zhuān)業(yè)、關(guān)于人生、關(guān)于為人處世。
大二一年學(xué)習(xí)了社工專(zhuān)業(yè)最重要的幾門(mén)必修課,暑期實(shí)習(xí)真的很及時(shí)、也很必要。
忘記是有位老師說(shuō)的話還是某位師兄或師姐說(shuō)的話,社工就是要改變一個(gè)人的生活狀態(tài)。我很認(rèn)同這句話。社工要努力改變一個(gè)人的生活狀態(tài),使之趨于正常、健康。我覺(jué)得一個(gè)人的生活狀態(tài)有其心理狀態(tài)和生理狀態(tài)兩個(gè)方面。而社工解決的,主要是案主的心理狀態(tài),心理狀態(tài)是一切行動(dòng)的支撐。
要去協(xié)助別人改善自己的生活狀態(tài),首先就得調(diào)整好自己的狀態(tài)。只有自己擁有的,才能夠帶給別人。實(shí)習(xí)也是我們?yōu)檎{(diào)整自己的狀態(tài)而做的一個(gè)準(zhǔn)備吧。
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
對(duì)于一個(gè)即將邁入大四的同學(xué),對(duì)于一個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的同學(xué),對(duì)于暑假實(shí)習(xí),我想了很多,也想了很久。針對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專(zhuān)業(yè)親熱相關(guān)的行業(yè),但事非人愿,當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)特殊激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng),想找一份和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)是特殊難的,更何況是暑假實(shí)習(xí)了,但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白鋪張,出去實(shí)習(xí)是必定的選擇,只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了?!芭c天斗其樂(lè)無(wú)窮,與地斗其樂(lè)無(wú)窮”,與激烈的社會(huì)斗更是其樂(lè)無(wú)窮!
20xx年2月、3月。
經(jīng)過(guò)一番苦痛的查找,最終在自己的家鄉(xiāng)——河北衡水,找到了一份農(nóng)藥的推銷(xiāo)工作,雖然和自己的專(zhuān)業(yè)扯不上任何關(guān)系,但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候,心里還是很緊急的,畢竟是第一次應(yīng)聘,心里底氣不足,不知道將會(huì)被問(wèn)什么樣的問(wèn)題。我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)時(shí)我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多,頗有“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”的味道,說(shuō)的太少證明對(duì)自己不自信,我寧?kù)o了一下心情,很自信的回答到:“第一。我的表達(dá)力氣不錯(cuò),適合銷(xiāo)售;其次。我的責(zé)任心比較強(qiáng),會(huì)認(rèn)真的做好工作;第三。我比較有親和力,有利于和人溝通”,經(jīng)過(guò)一番回答之后,我的自信念也增加了不少,隨后的回答越來(lái)越流暢,在回答完所以的提問(wèn)后,對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。其次天,我接到公司的電話,告知我被錄用了,聽(tīng)到這個(gè)消息很是感動(dòng),我最終有了一份實(shí)習(xí)的工作,隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的崗前培訓(xùn),既然要推銷(xiāo)農(nóng)藥,就首先要知道農(nóng)藥的功效和自家農(nóng)藥的優(yōu)勢(shì)所在,經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí),初步把握了一些關(guān)于農(nóng)藥的信息。接下來(lái)就要去實(shí)戰(zhàn)了,農(nóng)藥銷(xiāo)售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商,他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶,由于那里才是市場(chǎng),對(duì)于農(nóng)村,我是比較生疏的,由于我從小就在農(nóng)村里長(zhǎng)大,對(duì)于去農(nóng)村,我是布滿了親切感的,但很快這種親切感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離裂開(kāi)。來(lái)到經(jīng)銷(xiāo)商的所在地,我們便開(kāi)頭工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)銷(xiāo)商作為突破口,由于這里賣(mài)的農(nóng)藥品種比較多,便利進(jìn)行推銷(xiāo)。走進(jìn)店里,老板馬上笑臉相迎,立即過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們需要點(diǎn)什么,當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵?lái)買(mǎi)化肥,而是推銷(xiāo)后,老板的臉色陰了下來(lái),說(shuō)道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的農(nóng)藥了,況且我也沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的牌子,你們走吧!”說(shuō)完就把我們往外趕,此時(shí)我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說(shuō)了一通自己家農(nóng)藥的好處,但那位老板的.態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉(zhuǎn),反而越加的不耐煩,見(jiàn)此,我們只好另尋它家推銷(xiāo),可是結(jié)果特殊的全都,一樣的態(tài)度,一樣的結(jié)果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對(duì),勞碌了一天,費(fèi)了很多的口舌,但農(nóng)藥一包都沒(méi)推銷(xiāo)出去,這讓我的內(nèi)心布滿了苦澀,深深的感受到社會(huì)的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無(wú)人問(wèn)津,這就像人一樣,有力氣的人供不應(yīng)求,沒(méi)有力氣的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過(guò)程中日復(fù)一日,每一日下來(lái)都飽受創(chuàng)傷,都對(duì)生活有了新的體會(huì),實(shí)習(xí)了一個(gè)月,沒(méi)有推銷(xiāo)多少農(nóng)藥,自然也就沒(méi)有賺多少錢(qián),獲得更多的是種生活的感悟。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的力氣也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對(duì)生活的覺(jué)悟也進(jìn)一步的提高,同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會(huì)閱歷還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練,通過(guò)實(shí)習(xí)中我發(fā)覺(jué)自己持之以恒的力氣還是明顯不足的,針對(duì)這一些自己的欠缺,在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要慢慢的克服與改進(jìn),對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與完善,在實(shí)習(xí)中,我深深的意識(shí)到學(xué)問(wèn)的重要性,人要有作為,充分的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備是必需的,所以在最終一年的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備,在學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課的基礎(chǔ)上,增加自己的綜合素養(yǎng)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程雖然辛苦,但也很值!
下次實(shí)習(xí)竭盡全力也要找一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)崗位,以熬煉自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),進(jìn)而提高綜合素養(yǎng)!
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)
7月23日—8月5日是我第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
二個(gè)星期的社區(qū)社會(huì)實(shí)踐,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
我實(shí)踐的xx社區(qū)是xx鎮(zhèn)xx社區(qū),隸屬xx鎮(zhèn)管轄,地處xx縣城中心,占地0。8平方公里,共有居民2535戶(hù)7335人。社區(qū)工作人員21名。
在我報(bào)到的第一天社區(qū)書(shū)記高杰就告訴我:社區(qū)最主要的工作就是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社會(huì)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)居民問(wèn)題,為社區(qū)居民提供各方面的服務(wù),組織社區(qū)居民開(kāi)展各種社會(huì)活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。
xx領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):社區(qū)工作者要有一定的社會(huì)責(zé)任感,社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)居民解決社會(huì)問(wèn)題,很多社區(qū)居民都是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們沒(méi)有工作,生活來(lái)源困難,是靠政府救濟(jì)、享受低保解決生活的,如果社區(qū)工作者沒(méi)有一種崇高的理想,務(wù)實(shí)的工作精神和方法,就不能滿足他們的需要,所以社區(qū)工作者要有服務(wù)居民,貢獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。xx還說(shuō),作為社區(qū)工作者要有平民意識(shí),要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會(huì)和理解居民需要,充分尊重每一個(gè)社區(qū)居民的人格和平等權(quán)利,幫助他們解決最關(guān)鍵的問(wèn)題。
她還說(shuō)作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧,社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道,還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系,充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用,才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作面對(duì)的是不同年齡、性格的各式各樣居民,要運(yùn)用自己的知識(shí)技巧,建立信任關(guān)系,通過(guò)相互的溝通和合作,了解自己扮演的角色,最終達(dá)到自己解決問(wèn)題的目的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告:社區(qū)工作》(//)。通過(guò)走訪改變我很多以前的認(rèn)識(shí),真沒(méi)有想到在城市里還有這么多生活困難的人,三天我們走訪近20戶(hù),對(duì)我記憶最深刻的是xx家,她是一個(gè)xx族,今年43歲,看上去象50多歲的人,丈夫7年前與她離婚了,三個(gè)孩子跟她一起生活,大女兒只上到初中就因?yàn)榧依餂](méi)錢(qián)她就不上,到處打零工掙錢(qián)。二女兒開(kāi)學(xué)上初三,還有一個(gè)兒子。xx因?yàn)槌踔挟厴I(yè)、再加上她漢語(yǔ)說(shuō)的又不好,沒(méi)有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活,她自己患有風(fēng)濕關(guān)節(jié)病,經(jīng)常腿痛的走不成路,家里只有兩間土平房和一個(gè)18寸的老式電視機(jī),就再也沒(méi)有一件像樣的家具了,兩間平房,進(jìn)門(mén)一間有一個(gè)火爐子和一個(gè)土炕,供冬天取暖用,有一個(gè)矮小的方桌和幾個(gè)木制小板凳,里面一間有一個(gè)雙人床、兩把椅子和一個(gè)衣柜,房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個(gè)草棚,下面盤(pán)著一個(gè)鍋灶,她說(shuō)這就是她們夏天生火做飯的地方。
楊姐姐說(shuō)我們這次來(lái)她家,主要是幫她辦理“十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn)”,參加這個(gè)保險(xiǎn),她看病、買(mǎi)藥可以報(bào)銷(xiāo)70%,現(xiàn)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)條件好了,為群眾辦的實(shí)事、好事也多了,楊姐姐一邊和帕孜古麗拉家常,一邊教我如何填寫(xiě)“十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn)”登記表,一個(gè)多小時(shí)我們就完成了帕孜古麗家的走訪登記工作。
在走訪下一戶(hù)居民家的路上,xx姐姐告訴我作為社區(qū)干部一定要做到“四知四清四掌握”,就是要知道社區(qū)居民每個(gè)家庭成員及社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員政治表現(xiàn)、每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;清楚社區(qū)就業(yè)情況清、社區(qū)重點(diǎn)人口情況清、社區(qū)流動(dòng)人口情況清、社區(qū)貧困群體情況清;掌握社區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、掌握宗教活動(dòng)情況、掌握居民熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、掌握各類(lèi)積極分子情況。
三天的走訪結(jié)束后,xx領(lǐng)導(dǎo)就安排我協(xié)助xx姐姐開(kāi)展日常工作,楊姐姐在社區(qū)負(fù)責(zé)的是人民調(diào)解、社會(huì)治安綜合治理、流動(dòng)人口管理等工作,日常工作看是平凡,卻很繁忙,匯總材料、上報(bào)報(bào)表、接待居民群眾來(lái)訪,調(diào)解居民間的鄰里糾紛、登記流動(dòng)人員等,不知不覺(jué)一天天就過(guò)去了。
繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累,也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂(lè)趣,每當(dāng)幫居民辦完一件事情,誠(chéng)心對(duì)你說(shuō)謝謝的時(shí)候,我就感到很滿足,許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它,可居民群眾卻感到是你在幫助她,她們都會(huì)誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)你說(shuō)一番感謝的話,多么樸實(shí)的居民啊。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了和許多同事打交道。從前我不愛(ài)搭理不熟的人,現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì)工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,有些工作一個(gè)人是無(wú)法完成的。不會(huì)與人打交道就無(wú)法順利開(kāi)展工作,就不利于工作效率的提高。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了不斷努力,適時(shí)虛心請(qǐng)教他人,不斷提高自己。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,才能進(jìn)一步提高自己。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,使我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣才能把事情做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴(lài),才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
一:前言
對(duì)于一個(gè)即將邁入大四的學(xué)生,對(duì)于一個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對(duì)于暑假實(shí)習(xí),我想了很多,也想了很久。針對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的行業(yè),但事非人愿,當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng),想找一份和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實(shí)習(xí)了,但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi),出去實(shí)習(xí)是必然的選擇,只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了?!芭c天斗其樂(lè)無(wú)窮,與地斗其樂(lè)無(wú)窮”,與激烈的社會(huì)斗更是其樂(lè)無(wú)窮!
二:實(shí)習(xí)時(shí)間;xx年2月、3月
三:實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
經(jīng)過(guò)一番痛苦的尋找,終于在自己的家鄉(xiāng)——河北衡水,找到了一份農(nóng)藥的推銷(xiāo)工作,雖然和自己的專(zhuān)業(yè)扯不上任何關(guān)系,但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應(yīng)聘,心里底氣不足,不知道將會(huì)被問(wèn)什么樣的問(wèn)題。我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)時(shí)我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多,頗有“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”的味道,說(shuō)的太少證明對(duì)自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一。我的表達(dá)能力不錯(cuò),適合銷(xiāo)售;第二。我的責(zé)任心比較強(qiáng),會(huì)認(rèn)真的做好工作;第三。我比較有親和力,有利于和人交流”,經(jīng)過(guò)一番回答之后,我的自信心也增強(qiáng)了不少,隨后的回答越來(lái)越流暢,在回答完所以的提問(wèn)后,對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽(tīng)到這個(gè)消息很是激動(dòng),我終于有了一份實(shí)習(xí)的工作,隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn),既然要推銷(xiāo)農(nóng)藥,就首先要知道農(nóng)藥的功效和自家農(nóng)藥的優(yōu)勢(shì)所在,經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí),初步掌握了一些關(guān)于農(nóng)藥的信息。接下來(lái)就要去實(shí)戰(zhàn)了,農(nóng)藥銷(xiāo)售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商,他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶,因?yàn)槟抢锊攀鞘袌?chǎng),對(duì)于農(nóng)村,我是比較熟悉的,因?yàn)槲覐男【驮谵r(nóng)村里長(zhǎng)大,對(duì)于去農(nóng)村,我是充滿了親切感的,但很快這種親切感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來(lái)到經(jīng)銷(xiāo)商的所在地,我們便開(kāi)始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)銷(xiāo)商作為突破口,因?yàn)檫@里賣(mài)的農(nóng)藥品種比較多,方便進(jìn)行推銷(xiāo)。走進(jìn)店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們需要點(diǎn)什么,當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵?lái)買(mǎi)化肥,而是推銷(xiāo)后,老板的臉色陰了下來(lái),說(shuō)道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的農(nóng)藥了,況且我也沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的牌子,你們走吧!”說(shuō)完就把我們往外趕,此時(shí)我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說(shuō)了一通自己家農(nóng)藥的好處,但那位老板的態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉(zhuǎn),反而越加的不耐煩,見(jiàn)此,我們只好另尋它家推銷(xiāo),可是結(jié)果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結(jié)果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對(duì),忙碌了一天,費(fèi)了很多的口舌,但農(nóng)藥一包都沒(méi)推銷(xiāo)出去,這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀,深深的感受到社會(huì)的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無(wú)人問(wèn)津,這就像人一樣,有能力的人供不應(yīng)求,沒(méi)有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過(guò)程中日復(fù)一日,每一日下來(lái)都飽受創(chuàng)傷,都對(duì)生活有了新的體會(huì),實(shí)習(xí)了一個(gè)月,沒(méi)有推銷(xiāo)多少農(nóng)藥,自然也就沒(méi)有賺多少錢(qián),獲得更多的是種生活的感悟。
四:實(shí)習(xí)感想:
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對(duì)生活的覺(jué)悟也進(jìn)一步的提高,同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練,通過(guò)實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對(duì)這一些自己的欠缺,在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn),對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與完善,在實(shí)習(xí)中,我深深的意識(shí)到知識(shí)的重要性,人要有作為,充足的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的,所以在最后一年的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備,在學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程雖然辛苦,但也很值!
下次實(shí)習(xí)竭盡全力也要找一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)崗位,以鍛煉自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),進(jìn)而提高綜合素質(zhì)!
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
系里先和實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)協(xié)商實(shí)習(xí)事宜,確定實(shí)習(xí)人數(shù)和實(shí)習(xí)時(shí)間。接著召開(kāi)大三全體學(xué)生會(huì)議,讓學(xué)生根據(jù)提供機(jī)構(gòu)的情況和自己興趣選擇實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)。如果機(jī)構(gòu)選擇實(shí)習(xí)的人數(shù)和提供的人數(shù)不符,再由學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)分配。由于機(jī)構(gòu)接納的實(shí)習(xí)生數(shù)量不能滿足學(xué)生的要求,因此第一階段暫時(shí)不能去機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的學(xué)生留在校內(nèi)開(kāi)展小組活動(dòng),第二階段由在校內(nèi)做小組工作的學(xué)生優(yōu)先選擇實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu),這樣可以保證每位學(xué)生都有去機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間
本次實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段,第一階段是第二周—第九周,第十周實(shí)習(xí)中期總結(jié),第二階段是十一周—十八周,第十九周實(shí)習(xí)終期總結(jié)。每周去一天。
(三)實(shí)習(xí)地點(diǎn)
第一階段我和另外一位同學(xué)在校內(nèi)做小組工作,活動(dòng)地點(diǎn)在社工實(shí)驗(yàn)室;第二階段在鎖金村街道鎖五社區(qū)實(shí)習(xí)。
(四)實(shí)習(xí)類(lèi)型
同步式實(shí)習(xí),學(xué)生們的時(shí)間在課堂學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)間進(jìn)行分配,每一階段實(shí)習(xí)八周,每周去機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)一天。
(五)實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過(guò)兩年多的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),我們基本掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,但如何在實(shí)踐中運(yùn)用,如何把所學(xué)理論服務(wù)有需要的人,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)幾乎還是一個(gè)空白。通過(guò)實(shí)習(xí),我們可以更加深刻地認(rèn)識(shí)和理解社工專(zhuān)業(yè)理論,我們可以在實(shí)踐中檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論,讓我們更加了解社會(huì)的需求;實(shí)習(xí)給了我們一次親密接觸社工機(jī)構(gòu)的機(jī)會(huì),也讓我們對(duì)當(dāng)今社工專(zhuān)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)清醒現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí);實(shí)習(xí)也給了我們一次積累社會(huì)資源的機(jī)會(huì),通過(guò)與機(jī)構(gòu)人員及其他社會(huì)人士的接觸交流,我們能夠增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也積累了一定得人脈關(guān)系??傊?,實(shí)習(xí)是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(六)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備
這是第一次參加專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作尤為重要。第一階段在校內(nèi)做小組工作,首先,我們從網(wǎng)絡(luò),教材和圖書(shū)中查閱了大量小組活動(dòng)的資料,汲取有用知識(shí),通過(guò)不斷地討論,初步制定了小組計(jì)劃書(shū)。接著,開(kāi)始做招募組員工作,通過(guò)校內(nèi)網(wǎng),學(xué)校西祠胡同等傳播媒介發(fā)布招募消息,利用認(rèn)識(shí)的人脈關(guān)系進(jìn)行宣傳和推薦,并發(fā)出邀請(qǐng);制作宣傳單,貼于男女生宿舍或食堂等學(xué)生密集地。
第二階段在鎖五社區(qū)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)之前,我通過(guò)網(wǎng)站,圖書(shū)等媒介搜索了大量關(guān)于鎖金社區(qū)的信息,同時(shí)也查閱了有關(guān)當(dāng)下城市社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r的信息以及社區(qū)社會(huì)工作的實(shí)踐案例。通過(guò)大量的信息的獲取,我對(duì)社區(qū)工作以及鎖金社區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r有了一個(gè)初步的了解。在搜索資料后,我和另外幾個(gè)社區(qū)實(shí)習(xí)生一起討論制定了在社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)的初步計(jì)劃書(shū),交鎖金街道民政科領(lǐng)導(dǎo)審閱。
(一)機(jī)構(gòu)介紹
1.校內(nèi)小組小組名稱(chēng):快樂(lè)成長(zhǎng),有八名組員,兩名工作人員,其中一名為主持,另一名為記錄員,我做了三次主持和三次記錄員。小組活動(dòng)的主要地點(diǎn)為社工實(shí)驗(yàn)室,共開(kāi)展了六次小組活動(dòng),四次在室內(nèi),兩次在戶(hù)外:操場(chǎng)和琵琶湖。每次活動(dòng)都有一個(gè)主題,六次活動(dòng)的主題分別為:相識(shí),溝通與交流,認(rèn)識(shí)一個(gè)真實(shí)的自我,真誠(chéng)地信任別人,展現(xiàn)自我,心靈的旅行暨小組總結(jié)。
2.鎖五社區(qū)南京市玄武區(qū)鎖金村街道鎖金五村社區(qū)南依紫金山,西傍玄武湖,小區(qū)綠樹(shù)成蔭、四季花香,自然環(huán)境優(yōu)美,占地16.5萬(wàn)平方米,有住戶(hù)1446戶(hù),居民4282人,60歲以上的老年人占居民人口接近40%,有黨員62名,志愿者180人。社區(qū)分七個(gè)自然片區(qū):省級(jí)機(jī)關(guān)大院、市級(jí)機(jī)關(guān)大院、總參兵種部南京第一干休、林業(yè)部林產(chǎn)化學(xué)工業(yè)研究所、南師大紫金校區(qū)、三建公司宿舍、新建小區(qū)翠嶺居。居住的居民大多數(shù)是離退休老干部和科研人員,相對(duì)素質(zhì)較高,可稱(chēng)得是人際關(guān)系和諧,治安良好,管理有序,安居樂(lè)業(yè),共享文明和諧的社區(qū)。從20xx年以來(lái)社區(qū)先后被評(píng)為“全國(guó)百佳學(xué)習(xí)型社區(qū)”、“全國(guó)先進(jìn)社區(qū)”、“全國(guó)殘疾人先進(jìn)社區(qū)”、“全國(guó)社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)”、“全國(guó)敬老模范社區(qū)”、“全國(guó)模范職工小家”及省市區(qū)40多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)并連續(xù)四年被市區(qū)評(píng)為無(wú)刑事案件社區(qū)。居委會(huì)辦公樓共三層,一層為社區(qū)公共服務(wù)站,老年活動(dòng)室,二層為社區(qū)警務(wù)室,三層為多功能會(huì)議室,圖書(shū)室等。除此以外,還有門(mén)球運(yùn)動(dòng)場(chǎng),棋牌室等公共活動(dòng)場(chǎng)所。居委會(huì)提供的服務(wù)有就業(yè)再就業(yè)和社會(huì)保障事務(wù),人口與計(jì)劃生育事務(wù),社區(qū)環(huán)境綜合治理服務(wù),面向特殊群體的社會(huì)福利服務(wù)等。
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
姓名謝錫惠學(xué)號(hào)1002020102專(zhuān)業(yè)班級(jí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)1班。
指導(dǎo)教師付敏紅實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)時(shí)間2013年9月17日-2013年11月17日。
二o一三年十一月二十六日。
社會(huì)工作是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù),它不僅要求自身獨(dú)立的學(xué)科知識(shí),更需要專(zhuān)業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。相對(duì)于社會(huì)學(xué),社會(huì)工作是一門(mén)操作性非常強(qiáng)的學(xué)科,需要大量的社會(huì)實(shí)踐去鍛煉專(zhuān)業(yè)技巧。這次實(shí)習(xí)讓我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中更加了解我們專(zhuān)業(yè)的工作內(nèi)容,提高了對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐中提高了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也掌握一些基本的專(zhuān)業(yè)實(shí)操技巧,明確了自己在以后的工作中感興趣的領(lǐng)域和需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的領(lǐng)域?;叵胍幌伦约涸趶V州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心——永和街家庭綜合服務(wù)中心實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是多么的豐富精彩。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更加客觀全面的認(rèn)識(shí)。
一、實(shí)習(xí)基本情況。
2013年9月17日,我們一行3人來(lái)到廣州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心——永和街家庭綜合服務(wù)中心,開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。永和街家庭綜合服務(wù)中心是2011年初為永和人建立起來(lái)的一個(gè)綜合性社會(huì)公益服務(wù)平臺(tái),由永和街道辦事處舉辦,廣州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)。中心現(xiàn)有23名工作人員,其中社工17名,還有一支優(yōu)秀的志愿者隊(duì)伍。中心社工秉承“以人為本、關(guān)注需求、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨,面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來(lái)流動(dòng)人員、失業(yè)人員等特殊群體,運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等專(zhuān)業(yè)方法,調(diào)動(dòng)和整合社會(huì)資源,為街道轄區(qū)內(nèi)居民,個(gè)人和家庭提供多元化社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)。中心的的服務(wù)包括九大系列:婚姻家庭輔導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)、兒童青少年服務(wù)、殘障人士服務(wù)、長(zhǎng)者服務(wù)、就業(yè)輔導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)、婦女服務(wù)、外來(lái)流動(dòng)人員服務(wù)、社區(qū)組織孵化與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、便民利民服務(wù)資訊或轉(zhuǎn)介。
我大部分時(shí)間是在機(jī)構(gòu)的殘障部工作的,殘障部有在職社工3人,面向整個(gè)永和街的殘障人士提供服務(wù)。殘障部依托永和街工療站療站招收社區(qū)內(nèi)的殘障人士作為學(xué)員,幫助他們提高適應(yīng)能力,盡快融入社會(huì)。三個(gè)社工加一個(gè)實(shí)習(xí)社工服務(wù)整個(gè)社區(qū)的殘障人士,工作量是非常大的。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我們過(guò)得非常充實(shí),11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
1.實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
實(shí)習(xí)開(kāi)始的前兩周,我跟著有經(jīng)驗(yàn)的一線社工在不同的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)習(xí),最后在大致了解中了心各個(gè)領(lǐng)域的工作后,根據(jù)機(jī)構(gòu)的要求,我被安排在了殘障部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間協(xié)助一線社工開(kāi)展的殘疾人服務(wù)主要有:情緒輔導(dǎo)、殘障家庭輔導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、興趣小組、殘疾人政策咨詢(xún),為案主尋找社會(huì)資源聯(lián)絡(luò)和提供服務(wù),增進(jìn)案主個(gè)人和家庭的能力。
實(shí)習(xí)期間除了協(xié)助一線社工開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)外,在一線社工的指導(dǎo)下自己嘗試開(kāi)展小組工作,我參加并協(xié)助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長(zhǎng)促進(jìn)小組、康復(fù)小組,通過(guò)小組活動(dòng)促進(jìn)殘疾人發(fā)展個(gè)人潛能,自我成長(zhǎng),提升解決問(wèn)題的能力。同時(shí)自己獨(dú)立開(kāi)展了一個(gè)手工小組,增進(jìn)了組員的動(dòng)手能力。秉承“以人為本、關(guān)注需求、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨,協(xié)助在職社工完成中心的各項(xiàng)工作,同時(shí)獨(dú)立完成中心分配下來(lái)的工作。
作為殘障部的實(shí)習(xí)社工,我的職責(zé)是通過(guò)走訪社區(qū)殘疾人,了解社區(qū)殘疾人需求,促使有困難有需要的殘疾人成為個(gè)案對(duì)象,進(jìn)行評(píng)估、跟進(jìn),為其提供服務(wù)。同時(shí)借助永和街工療站為平臺(tái),為永和街的殘障人士組織各種社會(huì)工作活動(dòng)。
2.實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
早在實(shí)習(xí)開(kāi)始前的一個(gè)多月,我們就已經(jīng)開(kāi)始聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,從一個(gè)個(gè)機(jī)構(gòu)投簡(jiǎn)歷開(kāi)始到網(wǎng)絡(luò)視頻面試,最終確定廣州市大同社會(huì)服務(wù)中心為實(shí)習(xí)單位。9月月15號(hào)下午我們一行三個(gè)人懷著既新鮮又緊張的心清,信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務(wù)中心,開(kāi)始了我為期兩個(gè)月的見(jiàn)習(xí)。一開(kāi)始就遇到了很多困難,首先是對(duì)環(huán)境的不熟悉。機(jī)構(gòu)雖然安排住宿,但是不包吃飯,安排的住宿也沒(méi)有做飯的工具,我們不知道哪里有餐館,于是開(kāi)始的一個(gè)星期,一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應(yīng)繁重的工作,我們拖著笨重的行李箱長(zhǎng)途奔波近20小時(shí),好不容易找到機(jī)構(gòu),還沒(méi)有安排好住宿,行李都沒(méi)有放下,就被安排晚上的表彰大會(huì)籌備工作,繁重的工作一直持續(xù)到晚上9:30。最后是對(duì)工作的不熟悉,一開(kāi)始總是小心翼翼努力地做好每一件事,卻因?yàn)槿狈记啥霈F(xiàn)錯(cuò)誤,在前臺(tái)做行政的時(shí)候,管理機(jī)構(gòu)供小朋友借去玩的玩具,出現(xiàn)過(guò)登記已還卻找不到實(shí)物的情況。
—3周的時(shí)間選定自己感興趣的領(lǐng)域協(xié)助在職社工開(kāi)展小組活動(dòng),并做一些家訪的任務(wù),剩下的時(shí)間除了繼續(xù)協(xié)助同工開(kāi)展工作外,自己開(kāi)始嘗試在工療站的學(xué)員當(dāng)中招募小組成員,策劃并領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展小組活動(dòng),最后獨(dú)立按要求完成小組的。
總結(jié)。
與評(píng)估。
剛開(kāi)始的幾天,中心主任就問(wèn)我對(duì)哪個(gè)領(lǐng)域比較感興趣,如何計(jì)劃完成這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),比較擅長(zhǎng)什么領(lǐng)域……一個(gè)個(gè)問(wèn)題讓對(duì)社工實(shí)務(wù)沒(méi)有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個(gè)領(lǐng)域,那就先從了解開(kāi)始,于是我用兩個(gè)星期從前臺(tái)行政工作開(kāi)始,到各部門(mén)的資料整理、寫(xiě)活動(dòng)的計(jì)劃總結(jié)、整理調(diào)查數(shù)據(jù),再后來(lái)協(xié)助在職社工組織小組,開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),最后因?yàn)槲視?huì)講粵語(yǔ),同時(shí)對(duì)青少年工作這塊比較感興趣,于是機(jī)構(gòu)安排我到殘障部學(xué)習(xí)。
到了殘障部,一開(kāi)始是協(xié)助社工開(kāi)展工療站的恒常性服務(wù),教工療站的學(xué)員們做康復(fù)訓(xùn)練,開(kāi)展興趣小組。到后來(lái)我就能夠獨(dú)立帶領(lǐng)學(xué)員們完成每日的康復(fù)活動(dòng),一開(kāi)始社工讓我自己組織學(xué)員做康復(fù)活動(dòng)的時(shí)候,由于對(duì)我的不信任,學(xué)員們都不聽(tīng)從我的引導(dǎo),我自身也缺乏一些控制、溝通技巧,所以初期遇到了很多困難。后來(lái)工療站的學(xué)員對(duì)我比較了解后,我開(kāi)始建立起了威信,學(xué)員們也能夠聽(tīng)從我的引導(dǎo),于是我開(kāi)始嘗試開(kāi)展一個(gè)10個(gè)人的手工小組。第一次開(kāi)展小組,過(guò)程中出現(xiàn)許多做得不好的地方,但總的來(lái)說(shuō)是完成了小組的目標(biāo)。通過(guò)獨(dú)立開(kāi)展小組,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的諸多問(wèn)題,同時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是一個(gè)鍛煉。初到工療站除了協(xié)助開(kāi)展工療站的工作,也跟著社工到社區(qū),到案主家里進(jìn)行訪問(wèn)、開(kāi)展服務(wù)、策劃社區(qū)活動(dòng)。開(kāi)始做家訪的時(shí)候,在訪談過(guò)程中由于缺乏溝通的引領(lǐng)性技巧,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面,社區(qū)訪談讓我體會(huì)到溝通是一門(mén)需要花大力氣去學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)期間我始終保持良好的工作作風(fēng),做到獨(dú)立思考,定期反思自身的成長(zhǎng)與不足,虛心好學(xué)遇到問(wèn)題及時(shí)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,認(rèn)真踏實(shí)做好自己的本職工作,工作中吃苦耐勞,刻苦鉆研,與同事協(xié)作互助。生活上遇到的困難能夠咬牙堅(jiān)持。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有的實(shí)習(xí)活動(dòng)都是在單位允許的范圍內(nèi),按照老師的指導(dǎo)完成。
在社工的指導(dǎo)和幫助下,我展開(kāi)了一次對(duì)殘疾人存在的心理問(wèn)題調(diào)查,完成了專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告。雖然調(diào)查獲得的結(jié)論并沒(méi)有那么豐富,但是在這過(guò)程中我學(xué)習(xí)到了從確定調(diào)查方向,到設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,最后運(yùn)用多種調(diào)查方法完成調(diào)查研究。
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)。
在實(shí)習(xí)是我嘗到了社會(huì)工作帶來(lái)的酸甜苦辣,這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo),揚(yáng)起風(fēng)帆向前行進(jìn);也許會(huì)有一些人開(kāi)始改變了油輪的駛向,選擇了自己適合的目標(biāo)。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建,那將是我走的路,也許那條路很坎坷,但是錦衣玉食是生活,酸甜苦辣也是生活,我愿意嘗試面對(duì)自己選擇的路,朝著一名合格的社工努力!雖然只有短短的兩個(gè)月,但是所經(jīng)歷的,所收獲的卻是前所未有的。
第一,在專(zhuān)業(yè)技能方面的成長(zhǎng)。接觸問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,是對(duì)理論知識(shí)系統(tǒng)應(yīng)用和嘗試的過(guò)程,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí),解決問(wèn)題的方法不止一個(gè),應(yīng)用的理論也不會(huì)是固定的,在這個(gè)過(guò)程中找到適合自己的工作方法是最重要的。一個(gè)理論框架如何轉(zhuǎn)變成技巧應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中解決問(wèn)題,這是需要大量的實(shí)踐才能學(xué)會(huì)的,社會(huì)工作是一種滲透,是一種要為案主的未來(lái)長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任,如何去表達(dá)我們的尊重,如何接納等等,都是需要自己慢慢摸索的。實(shí)習(xí)是一個(gè)將理論在實(shí)踐中檢驗(yàn)和嘗試的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中我培養(yǎng)了自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,使我對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,為我以后成為一名合格的社會(huì)工作者做鋪墊。
第二,在對(duì)服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)方面。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì)需求的第一手材料,使我能夠親身接觸我們專(zhuān)業(yè)的案主,接觸我們專(zhuān)業(yè)以后所從事的具體工作,親身感受社工人這個(gè)角色。在專(zhuān)業(yè)技能不足的時(shí)候,我體會(huì)到了"愛(ài)"的威力——它是一個(gè)"緩沖坡".面對(duì)案主突發(fā)的情緒轉(zhuǎn)變、不愿對(duì)我們說(shuō)的難言之隱、排斥性的冷漠時(shí),當(dāng)他們把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí),許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來(lái)以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠(chéng)的愛(ài)、無(wú)理由的理解和有目的的安慰。這樣問(wèn)題不會(huì)惡化,許多小問(wèn)題會(huì)在這個(gè)過(guò)程中化解。然而,要解決問(wèn)題我們必須熟練地運(yùn)用各種專(zhuān)業(yè)技能。與他們的交往過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了用一個(gè)社會(huì)工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問(wèn)題。那時(shí)侯我們理解到社會(huì)工作傳遞給人的是一種價(jià)值理念,它是一種溫暖的生活方式。在實(shí)習(xí)中實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行了社會(huì)工作的一些實(shí)踐,嘗試獨(dú)當(dāng)一面解決問(wèn)題、開(kāi)展活動(dòng),體驗(yàn)了一把社工人的感覺(jué),明白了作為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三,在對(duì)自己的再認(rèn)識(shí)方面。在實(shí)習(xí)中對(duì)我們以后從事的工作有一個(gè)大概的了解和感受之后,反思自己是否適合從事這個(gè)行業(yè),思考自己人生發(fā)展的道路和發(fā)展的目標(biāo)。
對(duì)自己的定位開(kāi)始由"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會(huì)工作者"。在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí),堅(jiān)定了對(duì)社會(huì)工作的信念。只要人人獻(xiàn)出一份愛(ài),世界就會(huì)變成美好的人間。最大的感觸就是你對(duì)這個(gè)世界微笑,那么世界也會(huì)對(duì)你微笑。見(jiàn)習(xí)的段日子里,我每天都是開(kāi)開(kāi)心心地度過(guò)的。在做個(gè)案和跟老人們聊天的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)只要給老人們一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)心他們就會(huì)非常開(kāi)心,他們反過(guò)來(lái)也會(huì)對(duì)你非常好,這給我?guī)?lái)了很多正能量。不僅在福利院,在學(xué)校我也很認(rèn)真地對(duì)待身邊的每一個(gè)人,然后我發(fā)現(xiàn)我的生活充滿了陽(yáng)光。
第四,對(duì)專(zhuān)業(yè)技能與價(jià)值的認(rèn)識(shí)方面。社會(huì)工作對(duì)象的特殊性,決定了其價(jià)值重于技能。只重技能而輕專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的形成,顯然是舍本逐末、事倍功沒(méi);只重價(jià)值而忽略技能,只能傷了"愛(ài)心"又無(wú)功而返。我們應(yīng)該讓"關(guān)愛(ài)的心"成為一種本能,本能意味著瞬間作出真實(shí)的反映,它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說(shuō)教、而是價(jià)值和技能相融的便捷途徑。在遇到某些不合理的要求時(shí),我們不要一味地去滿足他們,要堅(jiān)定自己的立場(chǎng)和堅(jiān)持社工的原則。我們要先問(wèn)清楚案主的想法,我們要站在案主的角度去想問(wèn)題,案主不想回去你卻勸他回去這就違背了我們社工站在案主的角度想問(wèn)題和尊重案主自決的原則。所以,作為一名社工首先要非常清楚地名白自己的工作原則和理念。
簡(jiǎn)單的文字概述不了這次實(shí)習(xí)的收獲,但一路走來(lái)我在不斷的學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著,更重要的是這次的實(shí)習(xí)帶給我新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)工作正面臨著一個(gè)進(jìn)入發(fā)展期的轉(zhuǎn)折點(diǎn),希望社會(huì)工作這個(gè)專(zhuān)業(yè)能夠得到廣大人民群眾的支持和認(rèn)可,這樣我們的工作才能更加順利的開(kāi)展,同時(shí)也衷心希望更多的人才加入到社工的行業(yè)中來(lái),為社會(huì)的繁榮穩(wěn)定貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
如愿以?xún)數(shù)倪M(jìn)入五福,經(jīng)歷了一個(gè)月的社工專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生活。一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感悟到很多東西,也確定了很多以前只是聽(tīng)說(shuō)而沒(méi)有親身體驗(yàn)的東西。實(shí)習(xí)生活,有點(diǎn)辛苦但意義重大。
xxxx市老年公寓(xxxx社會(huì)福利院),是市政府1999年投資興辦的一所高檔次老年福利事業(yè)單位,2001年正式開(kāi)院營(yíng)業(yè),是xxxx市指定的老干部養(yǎng)老院。
xxxx市老年公寓的服務(wù)對(duì)象是能自理老人,針對(duì)人群主要為中高收入消費(fèi)者。大樓共有17層,現(xiàn)有建筑面積24219平方米,設(shè)床位450張。xxxx市老年公寓秉承“以人為本、奉獻(xiàn)愛(ài)心”的服務(wù)方針,為滿足入住老人的生活及精神需求,開(kāi)展了大量豐富的文體活動(dòng),從深度和廣度方面對(duì)老人的生活進(jìn)行全面的照料。
我們看到的整個(gè)五福的硬件設(shè)施都是比較完善的,活動(dòng)區(qū)內(nèi)有很多老人可以活動(dòng)的場(chǎng)所。有棋類(lèi)牌類(lèi)室、臺(tái)球室、多功能廳、電腦房、健身房、書(shū)畫(huà)室、閱覽室等等。三層活動(dòng)區(qū)的宣傳欄里有為老人制定好的的從周一到周五的日程安排,有象棋、電腦學(xué)習(xí)、鋼琴練習(xí)、京劇、漢語(yǔ)拼音學(xué)習(xí)、合唱、書(shū)法、健身操、交誼舞、英語(yǔ)等等。這些都為老人的休閑及精神生活提供了非常優(yōu)越的條件。
大樓的每一層都放了一個(gè)意見(jiàn)本,有服務(wù)、飯菜、衛(wèi)生三個(gè)指標(biāo),每一指標(biāo)都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個(gè)項(xiàng)目。但是,每個(gè)意見(jiàn)本上都沒(méi)有任何的意見(jiàn)。也許這也可以反映出機(jī)構(gòu)的服務(wù)還是很受老人滿意的。
我們?cè)谖甯5墓ぷ魅蝿?wù)如下:
1到老人房間探訪老人,或者在三層活動(dòng)區(qū)與老人接觸,以此了解老人的特征、需求、老人的生活狀態(tài)等,也可以從中思考社工能在其中做些什么,社工在老人這個(gè)群體里的價(jià)值何在。
2與機(jī)構(gòu)各個(gè)樓層的工作人員交流,了解她們的工作情況和生活狀況,從中思考社工在工作人員這個(gè)群體當(dāng)中需要發(fā)揮的作用。
3負(fù)責(zé)幾項(xiàng)活動(dòng):7月18號(hào)生日會(huì)、老人的消夏舞會(huì)、老電影回放、讀書(shū)小組、老電影回放。
在五福實(shí)習(xí)的有我在內(nèi)的四位同學(xué),我們分成兩個(gè)小組,討論問(wèn)題的時(shí)候四人在一起,其他時(shí)候都是分頭行動(dòng)的,在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動(dòng)區(qū)之間交替。這是我們四個(gè)最原始的分工。
我們到老人房間探訪了許多老人,也在活動(dòng)區(qū)內(nèi)經(jīng)常與老人接觸。每次看到老人,不論我們是否認(rèn)識(shí),都會(huì)很熱情的主動(dòng)與老人打招呼,給五福的老人留下了我們中青院學(xué)生的很好的印象。一個(gè)月下來(lái),我們與五福的老人都建立了非常良好的關(guān)系,也從中更加深刻的領(lǐng)會(huì)到一些老人的特征和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等,都非常喜歡跟我們交流。老人們都對(duì)我們很熱情。
工作人員方便的時(shí)候,我們便與她們接觸,了解她們的生活狀況,了解她們與老人相處的狀況以及對(duì)老人的態(tài)度、評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間,五福的工作人員也給了我們很大的幫助。比如,我們到每個(gè)樓層去探訪老人之前,會(huì)先向樓層工作人員詢(xún)問(wèn)老人是否方便等信息,以免打擾到老人或者因老人習(xí)慣問(wèn)題而觸犯到老人,她們都會(huì)很熱心的幫助我們。我們要開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候,她們也是很耐心的幫助我們,尤其是活動(dòng)區(qū)的金娜和鄭彬彬。
生日會(huì)是五福的傳統(tǒng),每月的18日都要為在本月生日的老人集體過(guò)生日,體現(xiàn)了機(jī)構(gòu)對(duì)老人的關(guān)懷。我們舉辦的生日會(huì)得到了所有人的認(rèn)同和贊揚(yáng),應(yīng)該算是比較成功的。此次生日會(huì)的新意也就是大家都喜歡的地方,在于我們采用溫馨風(fēng)格的ppt展示壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員給予的生日祝福視頻、四個(gè)實(shí)習(xí)生很花時(shí)間的為老人準(zhǔn)備的生日禮物(用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”字,最后被放在了五福的紀(jì)念櫥窗里)。讓老人感受到被關(guān)注、被重視,也感受到溫暖。生日會(huì)前,我們也去了解了老人的喜好,邀請(qǐng)了壽星來(lái)表演節(jié)目,也讓工作人員加入到生日會(huì)中來(lái)并讓他們親手書(shū)寫(xiě)了給壽星們的賀卡上的祝福語(yǔ)。用宣傳單和通知方式進(jìn)行宣傳,也有很多非壽星的老人來(lái)積極參加。
消夏舞會(huì)好像也是五福比較傳統(tǒng)的活動(dòng)之一,也是要發(fā)動(dòng)老人積極參與,達(dá)到老人身心愉悅的目的,促進(jìn)老人身心健康,促進(jìn)老人間的交流。我們對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行了精心的布置,用海報(bào)和a4宣傳單的方式做了宣傳,也在活動(dòng)進(jìn)行之前對(duì)老人們進(jìn)行了邀請(qǐng),當(dāng)場(chǎng)氣氛還是相當(dāng)不錯(cuò)的。老人們都一展歌喉、大展舞姿,過(guò)得挺開(kāi)心的。有幾位老人還邀請(qǐng)我們實(shí)習(xí)生一起跳舞。有些老人對(duì)我們?cè)谖甯r(shí)期的工作很認(rèn)可,對(duì)我們的工作給予了高度評(píng)價(jià),大家都很配合我們的工作。
老人們大多喜歡以前的老電影,我們?nèi)ニ鸭死先颂岬降倪€喜歡的電影名字,然后自己先瀏覽一下,避免電影中出現(xiàn)太多老人忌諱的情節(jié),然后宣傳、通知,效果還不錯(cuò),有很多老人愿意來(lái)觀看。
讀書(shū)小組算是最接近專(zhuān)業(yè)的一個(gè)活動(dòng)了。小組開(kāi)展之前我們也做了大量的工作,詢(xún)問(wèn)愛(ài)好讀書(shū)看報(bào)的老人,去邀請(qǐng)老人來(lái)參加讀書(shū)小組,策劃、討論、修改、宣傳,等等。小組開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中,出現(xiàn)了很多問(wèn)題。工作員的引導(dǎo)和控制、時(shí)間把握、小組任務(wù)未達(dá)成等。但讓人很欣慰的是,老人真正參與進(jìn)來(lái)了。他們會(huì)為自己說(shuō)話,說(shuō)自己的看法,要求,整個(gè)小組的氣氛是不錯(cuò),就是感覺(jué)比較混亂。還是我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),很難自如的應(yīng)對(duì)老人這個(gè)群體。
很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,都在實(shí)習(xí)周記中說(shuō)到,這里做一下總結(jié)。
1老人方面:
有些老人其實(shí)是很有集體活動(dòng)的需求的,只是覺(jué)得自己“技不如人”等,不敢去參與。社工可以發(fā)現(xiàn)這些人群,然后通過(guò)一些工作來(lái)發(fā)動(dòng)這些人群積極參與集體行動(dòng),加強(qiáng)與其他老人的溝通,從而促進(jìn)老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是,我覺(jué)得,如果老人實(shí)在不愿意與其他老人一起活動(dòng),覺(jué)得自己這個(gè)狀態(tài)很舒心的話,不要強(qiáng)求,總之以老人身心愉悅為最終目的。
老人對(duì)精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干,素質(zhì)都很高,他們大多年歲已高,但是精神食糧是他們永無(wú)止境的追求。這一點(diǎn),實(shí)在讓人欽佩。有位老人甚至向我們借書(shū)來(lái)汲取現(xiàn)在他們不了解的這些新專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。還有幾位八十多歲的老人,讓我們幫助教電腦和英語(yǔ),他們都學(xué)的很帶勁。這是社工工作的一個(gè)重點(diǎn)。
大體來(lái)說(shuō),老人活動(dòng)都是憑自己的愛(ài)好來(lái)的,社工可以以此為切入點(diǎn),聯(lián)結(jié)各個(gè)有共同愛(ài)好的人,更加注重發(fā)動(dòng)那些想?yún)⒓拥捎谀承┰蚨磪⒓拥睦先思尤?,進(jìn)而促進(jìn)老人間的交流,使老人形成朋輩團(tuán)體,減少老人孤獨(dú)感,讓老人生活得更加安逸。
跟老人溝通,是要自己非常主動(dòng)的。
跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人聽(tīng)力不好,我們說(shuō)話的時(shí)候得大聲甚至重復(fù)好幾遍,這也是考驗(yàn)我們的耐心的。
老人對(duì)親情的需求也是非常重要的。說(shuō)起自己出息的兒孫時(shí),老人總是很開(kāi)心且驕傲,老人特別希望自己的兒孫能夠時(shí)常探望,起碼能夠時(shí)常電話問(wèn)候。所以,機(jī)構(gòu)要在這方面有一個(gè)督促的作用。
老人情緒失控的時(shí)候,我們顯得很緊張。
打斷健談的老人說(shuō)話挺難的。一是作為尊重不好意思打斷別人說(shuō)話,二是老人接話很快,插話比較難。
感覺(jué)健談的老人都有一個(gè)共同的特點(diǎn),他們不需要與你交流,只需要你聽(tīng)他們說(shuō)。你只要做好一個(gè)傾聽(tīng)者就可以了。他們既是一個(gè)傾訴者,同時(shí)又是一個(gè)教育者。當(dāng)然,有什么問(wèn)題要提問(wèn)的話,他們還是樂(lè)意回答你。主要不與老人有爭(zhēng)執(zhí),每次談話在老人看來(lái)都應(yīng)該是愉快的。
有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子,好像不好接近就不敢去靠近她們,可一旦有了偶然的機(jī)會(huì)或者鼓起勇氣去接近她們的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)其實(shí)她們也都是很親近很可愛(ài)的人。我們與老人接觸需要勇氣,不需要退縮。
老人們的積極樂(lè)觀、精神飽滿,深深打動(dòng)了我們,讓我們覺(jué)得,作為一個(gè)青年人,更應(yīng)該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態(tài)度。而我們也更愿意用年輕的氣息去感染老人,用他們的話說(shuō)是“一看到你們就覺(jué)得自己年輕了”。
2工作人員方面:
工作人員我覺(jué)得挺有工作壓力的,尤其是分布在各個(gè)樓層的工作人員,每天除了要謹(jǐn)慎的做很多瑣碎的事情外,還要背許多關(guān)于老人的病癥、機(jī)構(gòu)條款之類(lèi)的東西。社工在為工作員做心理輔導(dǎo)、減壓及服務(wù)培訓(xùn)方面需要做很多的工作。
工作人員雖然可以與老人建立友誼關(guān)系,但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意,所以,在這個(gè)機(jī)構(gòu)里,工作人員之間就是一個(gè)很好的同輩群體,社工可以更加促進(jìn)他們的友誼,使他們?cè)谟龅絾?wèn)題的時(shí)候能夠?qū)で蟮玫脚筝呏С帧?/p>
3社工反思方面:
團(tuán)隊(duì)里面,相互鼓勵(lì),增長(zhǎng)士氣,很重要!大家分工協(xié)作也很重要。
我們考慮問(wèn)題還是不是很周全,尤其體現(xiàn)在我們的第一次生日會(huì)的策劃期間,很多的細(xì)節(jié)性的問(wèn)題都被忽略了。考慮問(wèn)題一定要謹(jǐn)小慎微,從開(kāi)始到結(jié)束,聽(tīng)取每個(gè)人的意見(jiàn),從各個(gè)維度去思考問(wèn)題,力求全面。
“社工就是要把小事當(dāng)成大事來(lái)做”。這句話在學(xué)校的時(shí)候,不知道有幾個(gè)課堂里都被提到過(guò)。這就是作為社工的一個(gè)硬道理吧。把小事當(dāng)成大事來(lái)做,作為社工來(lái)說(shuō),不僅是一種責(zé)任,也是一種心態(tài)。我不知道以后自己是否會(huì)從事社工,但這句話對(duì)自己今后的工作肯定是受用的。
我覺(jué)得要做一個(gè)真正的社工是需要有成就感的,不是虛榮。社工是一個(gè)助人的專(zhuān)業(yè)或者職業(yè),理論上來(lái)說(shuō)社工的行為都是利他的行為,是不求回報(bào)的,那么怎么讓一個(gè)人能夠在沒(méi)有利己的情況下長(zhǎng)此以往的堅(jiān)持做助人的事,堅(jiān)持利他?我覺(jué)得非常需要鼓勵(lì)和成就感。不斷的鼓勵(lì)他,讓他的意志更加堅(jiān)定并且有勇氣去做事。有了成就感,他才會(huì)覺(jué)得自己做的事情是有意義的`,才會(huì)繼續(xù)去做類(lèi)似的事情。
這里的老人的生活基本上算是很好了,那些很細(xì)節(jié)的比如調(diào)節(jié)下矛盾、關(guān)注下老人和他家人的狀態(tài)等,非社工的人員都可以做的,并且不一定做的比社工差,她們工作人員也都是經(jīng)過(guò)很多培訓(xùn)的。社工是要為弱勢(shì)群體服務(wù)的,老年人必然是一個(gè)社工視界里的弱勢(shì)群體,但是在這個(gè)大群體里,農(nóng)村的或者沒(méi)有享受到這種條件的老人人群更是弱勢(shì),他們更加有資格享受社工的服務(wù)。但是,就我國(guó)現(xiàn)在的社工發(fā)展的局限,那些更加需要服務(wù)的人群卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)得到應(yīng)有的服務(wù)。那也是一項(xiàng)非常艱巨的工程。
很多事情聽(tīng)起來(lái)容易,實(shí)際操作起來(lái)其實(shí)很難。想象與現(xiàn)實(shí)是很有差距的。就像我們的讀書(shū)小組一樣。所以,不能輕視每一件事情。
作為社工,宣傳工作很重要。準(zhǔn)確的告訴別人你想做什么,你在做什么,這樣別人才會(huì)去理解你、信任你、加入你、認(rèn)同你。
我們?cè)谖甯?shí)習(xí)的督導(dǎo)比較特殊,學(xué)校督導(dǎo)和機(jī)構(gòu)督導(dǎo)都是倪浩師兄。督導(dǎo)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,給了我們挺大的幫助,專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)期間配備督導(dǎo)是非常有必要的,我們的大膽畢竟抵不過(guò)督導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。
總之,一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),讓我懂得了很多,關(guān)于專(zhuān)業(yè)、關(guān)于人生、關(guān)于為人處世。
大二一年學(xué)習(xí)了社工專(zhuān)業(yè)最重要的幾門(mén)必修課,暑期實(shí)習(xí)真的很及時(shí)、也很必要。
忘記是有位老師說(shuō)的話還是某位師兄或師姐說(shuō)的話,社工就是要改變一個(gè)人的生活狀態(tài)。我很認(rèn)同這句話。社工要努力改變一個(gè)人的生活狀態(tài),使之趨于正常、健康。我覺(jué)得一個(gè)人的生活狀態(tài)有其心理狀態(tài)和生理狀態(tài)兩個(gè)方面。而社工解決的,主要是案主的心理狀態(tài),心理狀態(tài)是一切行動(dòng)的支撐。
要去協(xié)助別人改善自己的生活狀態(tài),首先就得調(diào)整好自己的狀態(tài)。只有自己擁有的,才能夠帶給別人。實(shí)習(xí)也是我們?yōu)檎{(diào)整自己的狀態(tài)而做的一個(gè)準(zhǔn)備吧。
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
對(duì)于一個(gè)即將邁入大四的學(xué)生,對(duì)于一個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對(duì)于暑假實(shí)習(xí),我想了很多,也想了很久。針對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的`行業(yè),但事非人愿,當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng),想找一份和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實(shí)習(xí)了,但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi),出去實(shí)習(xí)是必然的選擇,只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了?!芭c天斗其樂(lè)無(wú)窮,與地斗其樂(lè)無(wú)窮”,與激烈的社會(huì)斗更是其樂(lè)無(wú)窮!
xx年3月、4月。
經(jīng)過(guò)一番痛苦的尋找,終于在自己的家鄉(xiāng)——河北衡水,找到了一份農(nóng)藥的推銷(xiāo)工作,雖然和自己的專(zhuān)業(yè)扯不上任何關(guān)系,但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應(yīng)聘,心里底氣不足,不知道將會(huì)被問(wèn)什么樣的問(wèn)題。我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)時(shí)我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多,頗有“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”的味道,說(shuō)的太少證明對(duì)自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一.我的表達(dá)能力不錯(cuò),適合銷(xiāo)售;第二.我的責(zé)任心比較強(qiáng),會(huì)認(rèn)真的做好工作;第三.我比較有親和力,有利于和人交流”,經(jīng)過(guò)一番回答之后,我的自信心也增強(qiáng)了不少,隨后的回答越來(lái)越流暢,在回答完所以的提問(wèn)后,對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽(tīng)到這個(gè)消息很是激動(dòng),我終于有了一份實(shí)習(xí)的工作,隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn),既然要推銷(xiāo)農(nóng)藥,就首先要知道農(nóng)藥的功效和自家農(nóng)藥的優(yōu)勢(shì)所在,經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí),初步掌握了一些關(guān)于農(nóng)藥的信息。接下來(lái)就要去實(shí)戰(zhàn)了,農(nóng)藥銷(xiāo)售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商,他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶,因?yàn)槟抢锊攀鞘袌?chǎng),對(duì)于農(nóng)村,我是比較熟悉的,因?yàn)槲覐男【驮谵r(nóng)村里長(zhǎng)大,對(duì)于去農(nóng)村,我是充滿了親切感的,但很快這種親切感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來(lái)到經(jīng)銷(xiāo)商的所在地,我們便開(kāi)始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)銷(xiāo)商作為突破口,因?yàn)檫@里賣(mài)的農(nóng)藥品種比較多,方便進(jìn)行推銷(xiāo)。走進(jìn)店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們需要點(diǎn)什么,當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵?lái)買(mǎi)化肥,而是推銷(xiāo)后,老板的臉色陰了下來(lái),說(shuō)道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的農(nóng)藥了,況且我也沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的牌子,你們走吧!”說(shuō)完就把我們往外趕,此時(shí)我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說(shuō)了一通自己家農(nóng)藥的好處,但那位老板的態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉(zhuǎn),反而越加的不耐煩,見(jiàn)此,我們只好另尋它家推銷(xiāo),可是結(jié)果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結(jié)果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對(duì),忙碌了一天,費(fèi)了很多的口舌,但農(nóng)藥一包都沒(méi)推銷(xiāo)出去,這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀,深深的感受到社會(huì)的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無(wú)人問(wèn)津,這就像人一樣,有能力的人供不應(yīng)求,沒(méi)有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過(guò)程中日復(fù)一日,每一日下來(lái)都飽受創(chuàng)傷,都對(duì)生活有了新的體會(huì),實(shí)習(xí)了一個(gè)月,沒(méi)有推銷(xiāo)多少農(nóng)藥,自然也就沒(méi)有賺多少錢(qián),獲得更多的是種生活的感悟。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對(duì)生活的覺(jué)悟也進(jìn)一步的提高,同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練,通過(guò)實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對(duì)這一些自己的欠缺,在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn),對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與完善,在實(shí)習(xí)中,我深深的意識(shí)到知識(shí)的重要性,人要有作為,充足的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的,所以在最后一年的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備,在學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程雖然辛苦,但也很值!
下次實(shí)習(xí)竭盡全力也要找一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)崗位,以鍛煉自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),進(jìn)而提高綜合素質(zhì)!
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