在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們要充分利用圖表、數(shù)據(jù)和實(shí)例來(lái)支持和說(shuō)明我們的觀點(diǎn)。編寫(xiě)報(bào)告時(shí),應(yīng)注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和專業(yè)性,避免使用過(guò)多的行話和術(shù)語(yǔ)。報(bào)告是向特定對(duì)象書(shū)面匯報(bào)研究、調(diào)查或工作等情況的一種表達(dá)方式,在工作和學(xué)習(xí)中,報(bào)告是一種重要的溝通工具,能夠清晰地傳達(dá)信息。如何寫(xiě)一篇完美的報(bào)告,是每個(gè)報(bào)告作者需要思考的問(wèn)題之一。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀報(bào)告范文,供大家參考和借鑒。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇一
一周的時(shí)間比較短,但是我們只要認(rèn)真做事了,肯定有不少東西需要總結(jié)。下面給大家準(zhǔn)備了一周工作總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀。
周一因?yàn)轳{校的事情請(qǐng)假一天,周二回來(lái)公司以后開(kāi)始展開(kāi)工作,在阿里巴巴上面上傳和發(fā)布產(chǎn)品,同時(shí)也把上傳的產(chǎn)品歸類(lèi)了一下,然后研究報(bào)價(jià)單和一些產(chǎn)品上的細(xì)節(jié),對(duì)產(chǎn)品有了更深一步的了解,繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程,希望不會(huì)再工作中出差錯(cuò)。改寫(xiě)彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感,對(duì)產(chǎn)品的細(xì)致了解大有幫助。
每天上傳5個(gè)產(chǎn)品,整理已有資料,開(kāi)始整理公司的報(bào)價(jià)單和彩頁(yè)的相關(guān)事宜,制作表格,和彩頁(yè)中要用到的的資料,把已有的資料整理進(jìn)去,充實(shí)一下內(nèi)容,在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網(wǎng)站,借鑒別的公司的優(yōu)點(diǎn)融入進(jìn)去。
整理公司資料,每人想公司名字,增加了凝聚力的同時(shí)也增進(jìn)了同事之間的感情,互幫互助,完成任務(wù),整理了英式卡箍的詳細(xì)資料和老虎夾的資料,也對(duì)這2中產(chǎn)品有了更深入的了解,同時(shí)看了別的同事做的資料,對(duì)比之下發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便及時(shí)改進(jìn)。
在國(guó)內(nèi)和國(guó)外的一些b2b網(wǎng)站找同類(lèi)產(chǎn)品以及求購(gòu)我們產(chǎn)品的公司,試著聯(lián)系了一下,效果不甚理想,注冊(cè)了一些行業(yè)網(wǎng)站的會(huì)員發(fā)布免費(fèi)信息,廣泛撒網(wǎng),以期能收到意想不到的效果,同時(shí)在一個(gè)外貿(mào)論壇注冊(cè)了賬號(hào),希望遇到問(wèn)題能夠在里面得到解決。
隨著工作逐漸步入正軌和對(duì)公司產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)的熟悉,期待能在其后的工作中穩(wěn)步前進(jìn),有一個(gè)好的開(kāi)端。
1、本周組織了一次安全大檢查,共查出隱患41條,經(jīng)12月x日復(fù)查有5條沒(méi)有整改,整改率達(dá)87%。
2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠,在軌道下山安裝了兩臺(tái)11kw、15kw風(fēng)機(jī),風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)倒臺(tái)。
3、綜采隊(duì)下大件期間,安排專職流動(dòng)安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用,保證了運(yùn)輸安全。
4、加強(qiáng)了對(duì)三違的檢查力度,強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
5、每班安排2名爆破員和2名安檢員,負(fù)責(zé)工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。
6、入井單體液壓支柱30根(dw-31.5)。
7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護(hù)100米。
8、地面組裝轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)各一部、并解體入井。
9、2202皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。
10、2202軌道順槽清理浮煤40車(chē)。
11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。
二、下一步工作計(jì)劃。
1、組織四大科室對(duì)北疆分局查出的問(wèn)題進(jìn)行督促整改。
2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風(fēng)墻,嚴(yán)格安照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工并組織安檢、工程驗(yàn)收。
3、改建2202軌道順槽風(fēng)門(mén),風(fēng)門(mén)實(shí)現(xiàn)閉鎖。
4、編制隔爆水袋安裝措施,并做好安裝準(zhǔn)備工作。
5、2202皮帶順槽jsdb-16雙速絞車(chē)2部纏繩、安裝jsdb-16雙速絞車(chē)1部。
6、地面組裝刮板機(jī)并調(diào)試試運(yùn)轉(zhuǎn)后解體入井。
7、加工庫(kù)房工具架、電纜拖車(chē)、開(kāi)關(guān)架等。
8、2202切眼打超前支護(hù)。
9、2202工作面更換電纜掛鉤。
10、2202皮帶順槽鋪設(shè)電纜及注氮管路。
帶著激情和希望,肩負(fù)著責(zé)任和使命,我們新進(jìn)人員于7月初上任。一周結(jié)束了,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我們辦公室全體成員眾志成城,圓滿的完成了本周的任務(wù)。
(1),集團(tuán)總經(jīng)理助理汪總的接待工作.包括會(huì)場(chǎng)布置,吃飯餐桌布置,各種領(lǐng)導(dǎo)接待相關(guān)的兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)工作.(2)協(xié)助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質(zhì)量準(zhǔn)備、面試簽到等)。
(3)公司兩考一評(píng)的照相宣傳工作。
(4)公司幫扶人員住宿安排。
(4)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng).二、存在問(wèn)題。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
4、理論和實(shí)踐相差太遠(yuǎn).在學(xué)校所學(xué)東西在真正做起來(lái)發(fā)現(xiàn)很難,很多東西都要結(jié)合實(shí)際情況.
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和改變理論上的不足.努力適應(yīng)學(xué)習(xí)生向社會(huì)的角色轉(zhuǎn)換。
給出了比較滿意的答案;還針對(duì)風(fēng)場(chǎng)的區(qū)域及規(guī)模還有它們隸屬于那個(gè)集團(tuán)公司進(jìn)行了匯總,避免了以后做業(yè)務(wù)的盲目性;總體感覺(jué)這周收獲挺多。
在下周的工作中我自己所定的目標(biāo)是根據(jù)經(jīng)理所劃分的風(fēng)場(chǎng),進(jìn)行實(shí)地拜訪;去跟現(xiàn)場(chǎng)人員多溝通,了解現(xiàn)場(chǎng)的情況。以及風(fēng)機(jī)的潤(rùn)滑現(xiàn)狀和風(fēng)機(jī)的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造,在使用潤(rùn)滑油方面的一個(gè)大致行情,每次回來(lái)之后進(jìn)行一個(gè)大的匯總和總結(jié)。
還有就是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)和所有課件繼續(xù)掌握繼續(xù)學(xué)習(xí),因?yàn)闇毓识拢诿靠匆淮味寄軐W(xué)到新的東西;繼續(xù)掌握和學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧方面的知識(shí)。
在下周工作中我的建議是多跑跑市場(chǎng),在空閑的時(shí)間部門(mén)也可以培訓(xùn)一下銷(xiāo)售技巧方面的知識(shí),比如禮儀、禮節(jié)、開(kāi)場(chǎng)白等。還有有針對(duì)性的討論一下客戶的心理,比如通過(guò)客戶的一個(gè)手勢(shì),一個(gè)眼神等來(lái)判斷出他大概在想什么。大概就這些,具體的還聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排。
一、生產(chǎn)狀況:
1、收灰現(xiàn)在是處在高成本運(yùn)行,因布袋沒(méi)有更換,灰外跑,不能及時(shí)收下,單位電耗嚴(yán)重偏高。
2、隨著生產(chǎn)狀況的逐步惡化,管理難度也相應(yīng)加大。體現(xiàn)在:收灰工因產(chǎn)量較低,計(jì)件工資越來(lái)越低。5、6號(hào)收塵的產(chǎn)量在上周基礎(chǔ)上降低了三分之一。原來(lái)堆在7、8號(hào)爐內(nèi)的泡灰加密如果完后該問(wèn)題會(huì)更加突出。
3、成品庫(kù)存量達(dá)到720噸,因?yàn)槌沙善窙](méi)有及時(shí)出廠,造成的庫(kù)存壓力大,幸好有7、8號(hào)爐的場(chǎng)地臨時(shí)作為庫(kù)房,烏電多次要求騰出此地方,用于他們堆放電極。
4、硅廠倒?fàn)t時(shí)間一致,電壓高,達(dá)到450v的時(shí)侯多,在正可以收塵時(shí)無(wú)塵可收。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)積灰較多,只有安排人員每班進(jìn)行清掃,特別是白天盡力保證現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,此地雨水較多,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)還是好事。但烏電多次要求加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理,我們目前無(wú)法從根本上解決此問(wèn)題。
二、設(shè)備管理:。
1、現(xiàn)在是拆東墻補(bǔ)西墻。3、4,5、6號(hào)給料機(jī)本周均各壞了一臺(tái),都是從1、2號(hào)收塵拆來(lái)用,壓力表也是從1、2號(hào)爐收塵拆過(guò)來(lái)來(lái)用。因從上月起基本沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)備件、備品,現(xiàn)在3、4、5、6號(hào)的備件壞后無(wú)配件換上,如3、4號(hào)爐主空壓機(jī)電磁閥壞,5、6號(hào)5-1直排閥壞等都法更換。
2、兩套主收塵設(shè)備基本上處于帶病運(yùn)行。給料機(jī)燒壞,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),原來(lái)配的過(guò)熱保護(hù)電流達(dá)到35a,而給料機(jī)功率只有1.1kw,大大超過(guò)熔斷電流,想對(duì)此作改進(jìn),沒(méi)有材料,只有暫時(shí)維持。
針對(duì)目前設(shè)備狀況采取的保證措施:
1、加強(qiáng)維修工的管理和技級(jí)培訓(xùn)。如對(duì)超過(guò)保修期的3、4號(hào)爐空壓機(jī)出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障,原來(lái)都是請(qǐng)廠家來(lái)廠檢修。安排廠維修人員照?qǐng)D檢修,現(xiàn)場(chǎng)排除故障,解決了此問(wèn)題,同時(shí)也讓維修人員學(xué)會(huì)了對(duì)空壓機(jī)的簡(jiǎn)單維修。
2、嚴(yán)格執(zhí)行巡查管理,及時(shí)排除小的故障。如5、6號(hào)靠配電室的風(fēng)機(jī)過(guò)橋地腳;螺桿松動(dòng),就是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查才發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題,及時(shí)加固后,避免故障變?yōu)槭鹿省?/p>
通過(guò)對(duì)維修人員的多次整頓管理,現(xiàn)在維修人員基本能適應(yīng)目前設(shè)備管理的基本要求。體現(xiàn)在責(zé)任感整體加強(qiáng),遇事能互相協(xié)調(diào)解決,對(duì)設(shè)備的熟透程度在不斷提高。存在問(wèn)題,提前判斷設(shè)備故障的能力還不足,這需要用時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決。
三、外部協(xié)調(diào):
近期市環(huán)保部門(mén)來(lái)的較頻繁,烏電的環(huán)保壓力大,要求我們積極配合,本周與烏電方面協(xié)商多次,但我公司面臨較多難題,我們?nèi)堪垂疽笥羞M(jìn)行針對(duì)性應(yīng)答,盡量按自身?xiàng)l件對(duì)現(xiàn)場(chǎng)做到較好。估計(jì)烏電已把我公司對(duì)此問(wèn)題的看法及時(shí)傳給了匯豪。自上周匯豪請(qǐng)布袋廠家來(lái)此量尺寸,又請(qǐng)另外的環(huán)保公司來(lái)現(xiàn)場(chǎng)咨詢情況后,本周未開(kāi)始請(qǐng)彩瓦施工隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)施工安裝彩瓦。估計(jì)全部布袋在本月x日前進(jìn)廠。聽(tīng)他們的意見(jiàn),可能要自己搞。
周五,匯豪陳總和吳廠長(zhǎng)對(duì)我們催收電費(fèi)和要求1、2號(hào)爐電機(jī)回廠進(jìn)行安裝,對(duì)對(duì)方解釋說(shuō)是電機(jī)還在外面檢修。提出國(guó)家環(huán)??偽髅嬷行脑谛闵介_(kāi)冶煉行業(yè)環(huán)保工作會(huì),有可能要到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),如果造成環(huán)保排污事什的后果向我們說(shuō)明。有關(guān)傳真內(nèi)容已傳回公司。公司的意見(jiàn)我們也及時(shí)向陳總和吳廠長(zhǎng)作了傳導(dǎo)。下周如有相關(guān)信息,我會(huì)及進(jìn)傳回公司。
四、人員管理:
1、整體人員較穩(wěn)定,主要是相關(guān)信息沒(méi)有對(duì)全體員工宣傳,雖說(shuō)匯豪對(duì)部分員工許諾由他們自己經(jīng)營(yíng)管理,同樣用他們。因大都是當(dāng)?shù)厝?,都抱無(wú)所謂的態(tài)度,換東家也不影響他們的正常工作。
2、只是產(chǎn)量較低,對(duì)收灰工崗位有所沖出。在短期內(nèi)安排對(duì)泡灰加密,及采用每班一個(gè)人上班,基本能穩(wěn)定。在泡灰加密完后,如果還不能正常運(yùn)作,可以采取暫時(shí)放假期的措施。
較多不確定因素,如烏電先租賃經(jīng)營(yíng)一個(gè)月,如果可行,再租憑三個(gè)月,再可行,可租一年,還傳出有可能購(gòu)買(mǎi)的信息,但這些不確定因素通過(guò)我們對(duì)全體人員做周密的思想工作后暫時(shí)影響時(shí)不太大。
五、另外,請(qǐng)張總早日考慮我回公司。目前人員基本穩(wěn)定,生產(chǎn)及設(shè)備只有盡全力維持,談不上成本管理?,F(xiàn)在匯豪這里管理人員較多,只要能和公司保持信息暢通即可。我繼續(xù)留在這里用處也不是很大。
回顧上周的工作情況,我自己在工作中也受益匪淺。按照公司要求,我上周除了完成之前的跟版工作以外,還多點(diǎn)外出找面輔料,從中我學(xué)到了很多之前不知道的東西。在較好地完成了自己的本職工作之余,我還可以幫助同事完成一些力所能及的事情。一個(gè)多月的相處,我打從心里熱愛(ài)這個(gè)大集體。之前和版師小張師傅間的矛盾,讓我更多的學(xué)會(huì)了怎么和人相處、共事,上周我們還是能融洽的共事!接下來(lái)大致總結(jié)一下上星期的工作情況:
1.把做好的樣衣、小圖和所剩的面輔料整理好。
2.更新小圖。
3.新的款式編號(hào),打印圖紙,準(zhǔn)備好面輔料。
4.新買(mǎi)的面輔料入庫(kù)與檢查數(shù)量是否相應(yīng);。
4做樣衣的資料卡。
5.幫忙訂珠、訂樣衣紐扣。
經(jīng)過(guò)上周的學(xué)習(xí)與工作,我發(fā)現(xiàn)自己在工作上有了一些進(jìn)步,因?yàn)閷?duì)公司的工作流程更加熟悉了,所以工作起來(lái)更加游刃有余。我會(huì)更加努力,把事情做得更好。接下來(lái)大致總結(jié)一下本周的工作安排:
1.把本周的版房工作安排與版房溝通。
2.把準(zhǔn)備好的樣衣面輔料交給版房。
3.更新小圖。
4.每天登記版房的工作情況,下班發(fā)給給李總。
5.把上周做好的樣衣給李總審核。
6.新的款式編號(hào),打印圖紙,準(zhǔn)備好面輔料。
7.小丁的版要提醒小丁把面輔料都配好,幫忙找代替版面料。
以上我主要闡述上周的工作總結(jié)和本周的工作計(jì)劃,做了個(gè)報(bào)告。以后我會(huì)吸取之前的不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提升自己,與同事們團(tuán)結(jié)一致把工作做得更好。
現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃:
1、制作c樓垃圾房的篦子。已完成2、完成轄區(qū)所有電氣設(shè)備和開(kāi)關(guān)的合格證張貼工作。已完成小區(qū)運(yùn)行維修計(jì)劃:
1、完成賓館房間漏電保護(hù)器的檢驗(yàn)及張貼合格證工作。已完成2、維修第一會(huì)議室北側(cè)墻面,將壁紙揭掉墻面刮白。已完成1、3號(hào)樓1層衛(wèi)生間墻磚維修。已完成小區(qū)維保組工作計(jì)劃:
1、完成廚房及公共區(qū)域的漏電保護(hù)器檢驗(yàn)就張貼合格證工作。已完成1、小區(qū)職工餐廳墻面打磨,粉刷。已完成二、下周工作計(jì)劃(20xx.8.20-20xx.8.26)。
現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃:
1、a樓修復(fù)損壞的燈管和電扇。
2、給水廠新安裝的臭氧機(jī)和水泵接正式電源。
小區(qū)運(yùn)行維修計(jì)劃:
1、處理制冷機(jī)房過(guò)墻管漏水及刮膩?zhàn)印?/p>
2、落實(shí)4號(hào)樓庫(kù)房標(biāo)簽粘貼。
小區(qū)維保組工作計(jì)劃:
1、小區(qū)廚房配電箱改造。
2、更換小區(qū)各樓道頂板。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇二
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門(mén)拿出具體,5月10日經(jīng)黨委書(shū)記__同志閱后,并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿的成功。
二、精心安排5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開(kāi)幕式和專家報(bào)告會(huì),聽(tīng)取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報(bào)告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書(shū)記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專家報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報(bào)告會(huì)。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),完成800多引競(jìng)賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門(mén)開(kāi)展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計(jì)生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動(dòng)的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開(kāi)展科技活動(dòng),針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見(jiàn)病蟲(chóng)害進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
四、幾點(diǎn)收獲。
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競(jìng)賽得到了提高,通過(guò)徐主任的報(bào)告,大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門(mén)、那一地方的事,全社會(huì)都要來(lái)關(guān)愛(ài),我們__鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來(lái),照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)專家講譚和知識(shí)競(jìng)賽,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長(zhǎng)進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會(huì)讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級(jí)部門(mén)的支持,做好,并做好各部門(mén)之間的密切配合,是科普周活動(dòng)開(kāi)展取得圓滿的所在。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇三
正文:
一、匯報(bào)近期的工作內(nèi)容:
詳細(xì)介紹這段時(shí)間你在公司中擔(dān)任的工作職位、內(nèi)容、目的和性質(zhì),介紹這段時(shí)間自己在工作崗位上做了哪些事情,通過(guò)以分點(diǎn)的形式羅列出來(lái)。如:
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求我所作的工作主要有:
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程?!凹?xì)(轉(zhuǎn)載于:在點(diǎn)網(wǎng))節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、工作收獲和體會(huì)(或感想等)。
結(jié)合自身過(guò)去在工作崗位上所作的內(nèi)容,談?wù)勛约旱墓ぷ魇斋@或工作體會(huì),經(jīng)過(guò)過(guò)去的工作學(xué)習(xí),自己從中學(xué)到什么。
如:
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的`豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
三、自身的不足和今后需要改進(jìn)的地方。
經(jīng)過(guò)以上的總結(jié),寫(xiě)寫(xiě)自身在過(guò)去工作過(guò)程中所犯的錯(cuò)誤或自身鍛煉不夠的地方,并且制定目標(biāo)今后自己如何克服不足,改正缺點(diǎn)。
四、談?wù)勛约旱南敕ê徒ㄗh。
1、簡(jiǎn)單談?wù)剬?duì)公司的看法,結(jié)合自身在基層的工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)勛约簩?duì)公司近期的工作方案提出自己的見(jiàn)解或建議。如對(duì)公司近期的品牌戰(zhàn)略推廣方案提出個(gè)人簡(jiǎn)介。也可以談?wù)勛约簩?duì)公司目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)提出自己的建議。
2、談?wù)勛陨韺?duì)行業(yè)的見(jiàn)解。
3、談?wù)勛陨淼穆殬I(yè)規(guī)劃。
如:
的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;
想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該用自己的品牌而提升自己ruixin品牌專業(yè)制造風(fēng)批、電批、批咀的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷推廣可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司銷(xiāo)售規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展印度的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)趶V東設(shè)立辦事處,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇四
5)參考其他男包品牌,找準(zhǔn)公司的品牌定位和價(jià)格定位;
6)寶貝細(xì)節(jié)描述;
7)學(xué)習(xí)新的東西不斷充實(shí)自己。
8)寶貝系列的命名。
通過(guò)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jī),展現(xiàn)良好形象,。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
工作問(wèn)題。
1)時(shí)間規(guī)劃不夠合理。
2)對(duì)于策劃和sns還是不能很清楚的明白自己更擅長(zhǎng)哪一個(gè)。
3)重復(fù)的工作很容易沒(méi)有耐心。
4)有些問(wèn)題考慮不夠周到,不夠完善,總是要不斷修改,不斷糾正!
工作不足。
1)中獎(jiǎng)名單的發(fā)放。
其實(shí)本來(lái)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,中獎(jiǎng)名單公布之后,電話通知中將顧客聯(lián)系售后,領(lǐng)取獎(jiǎng)品,曬單送積分就好,但是因?yàn)轭櫩偷氖謾C(jī)一直都在關(guān)機(jī)的狀態(tài)下,旺旺等其他聯(lián)系方式也聯(lián)系不到他,導(dǎo)致獎(jiǎng)品的發(fā)放充滿了曲折。迄今還沒(méi)有通知到。
2)學(xué)習(xí)新東西的時(shí)間太短。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,在這個(gè)不斷進(jìn)步的社會(huì),我們?nèi)绻粩D出時(shí)間學(xué)習(xí)的話,是肯定要被淘汰的,尤其是在電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),每天都是機(jī)遇,每天都是挑戰(zhàn),唯一讓自己屹立不倒的'秘訣就是快!但是我覺(jué)得自己學(xué)習(xí)時(shí)間太少。
工作體會(huì):
總結(jié)上周的工作,雖然繁忙,卻學(xué)到了很多東西,認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在很多不足和缺點(diǎn),具體表現(xiàn)在不能走在工作前面和缺乏匯報(bào)意識(shí),在今后的工作中我一定努力克服以上缺點(diǎn),獨(dú)立完成任務(wù),并做好計(jì)劃。與公司保持一致,我與公司同命運(yùn),公司與我共輝煌!最后的最后我仍然要說(shuō)今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,今天所取得最好的成績(jī),對(duì)明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇五
時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相信每個(gè)人都在做,只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷(xiāo)售吧,qq聊天交友,是把自己推銷(xiāo)給陌生人,然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的一種。因?yàn)殇N(xiāo)售產(chǎn)品,往往開(kāi)始銷(xiāo)售的是你自己。
所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷(xiāo)售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁???吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過(guò)來(lái)的.字,以及速度的快慢,然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購(gòu)買(mǎi)。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新的開(kāi)始,接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
時(shí)光荏苒,一周的考察期很快就過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼間又到新的一周,回首上周的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖沒(méi)有取得顯著的成績(jī),但也算經(jīng)歷了一些磨礪。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自我,克服不足,以及適應(yīng)工作的要求,現(xiàn)將上周的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1、通過(guò)一周的觀察與適應(yīng),了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了公司環(huán)境與部門(mén)的同事。知道部門(mén)的工作性質(zhì)與大致流程。
2、在這周內(nèi),借助領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助與指導(dǎo),開(kāi)始了一些工作上的接觸,知道做財(cái)務(wù)這方面的需要大家較好的互相配合才能完成工作,配合好才能提高效率,讓我更深的體會(huì)了團(tuán)隊(duì)的精神。也知道了新來(lái)員工想要盡快融入大家的工作中,就要多積極的去向同事學(xué)習(xí)了解,多幫她們做事,同時(shí)也是幫自己的,可以了解到更多。
這周接觸了小吳的出庫(kù)單的整理,小鐘訂單產(chǎn)品的錄入,巧緣的一些核銷(xiāo)以及小劉發(fā)票與銷(xiāo)售單上的整理。雖然這些不是什么技術(shù)性的,但需要細(xì)心和耐心,也可以從中了解公司的一些業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)自己的工作也有幫助。深知自己的經(jīng)驗(yàn)比較淺,要從基層做起,努力學(xué)習(xí),盡快能夠獨(dú)當(dāng)一面。很感謝同事們的指導(dǎo)。
3、這周雖然接觸了一些工作,但覺(jué)得自己忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,沒(méi)有深入探討、思考、工作有廣度,沒(méi)深度。 今后工作要積極主動(dòng),盡快熟悉工作內(nèi)容,多善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制 。新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓 。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇六
20xx年x月x日正式動(dòng)工,進(jìn)行圓管涵基坑開(kāi)挖。在k0淳口進(jìn)口處與k7烏龍出口處均設(shè)置了分流崗?fù)?,各安排?人進(jìn)行24小時(shí)輪流值班。因工程采取半幅施工的方式,所以主要針對(duì)于大型車(chē)輛與重型車(chē)輛的分流。在施工路段的兩頭分別設(shè)置有安全警示牌,所有開(kāi)挖基坑均用竹竿圍欄并貼反光條,并安排有一個(gè)人在路上流動(dòng)巡邏。
2、攪拌廠的建設(shè)。
于20xx年x月x日開(kāi)始場(chǎng)地的平整、蓄水池的開(kāi)挖與砌筑、水泥罐的基礎(chǔ)貼澆筑、攪拌機(jī)械的安裝布置與平整、材料堆放場(chǎng)地的整理,完成了臨時(shí)用電的申請(qǐng)。至于電力安裝、機(jī)械安裝、材料進(jìn)場(chǎng)等下不工作正在進(jìn)行中。
3、圓管涵基坑開(kāi)挖。
圓管涵安裝隊(duì)伍一組,投入機(jī)械:挖機(jī)一臺(tái)、渣土車(chē)一臺(tái)20xx年x月x日由于考慮到圓管涵的'放置問(wèn)題,決定在淳口路段開(kāi)挖,但因當(dāng)?shù)卮迕褡韫ぃㄔ蚴窃诖究诜秶鷥?nèi)施工,施工隊(duì)必須采用淳口的機(jī)械)導(dǎo)致上午沒(méi)有動(dòng)工,而在下午將才機(jī)械移至烏龍k6部位,挖圓管涵基坑6個(gè)(均在道路左幅)。
至20xx年x月x日已挖圓管涵基礎(chǔ)砼安裝。
1、加強(qiáng)交通分流的管理,進(jìn)一步完善安全警示標(biāo)志的懸掛,擬增加基坑圍欄500米。
2、增大機(jī)械投入:擬投入挖機(jī)4臺(tái)、渣土車(chē)2臺(tái)、完成k5—k7段、k0—k5段左幅圓管涵的安裝。k5—k7段路面調(diào)平。
3、加快攪拌場(chǎng)的建設(shè),爭(zhēng)取完成機(jī)械的安裝與調(diào)試。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇七
1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實(shí)際開(kāi)展工作制定短期見(jiàn)效的工作方案。
3、根據(jù)老板的意見(jiàn)和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書(shū);
4、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí),最好實(shí)行目標(biāo)管理,以周計(jì)劃為主;
5、關(guān)注銷(xiāo)售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng),時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào)。
6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹(shù)立權(quán)威,尤其是在大集團(tuán)公司。
7、以部門(mén)經(jīng)理為主,避免越權(quán)。
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
2、主持制定、調(diào)整年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷(xiāo)售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)的橫向聯(lián)系;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的`執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí);
8、定期開(kāi)展各部門(mén)聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議,保證整體運(yùn)作效率的改善;
9、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇八
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱度對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了xxx全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),主動(dòng)協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)。在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議約定,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、xx之窗、行政庫(kù)管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱度,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編xx之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并主動(dòng)參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌劃了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。在xxxx誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名。xxx誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在主動(dòng)籌劃20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇九
一周的工作總體感覺(jué)是很充實(shí),每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣 的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來(lái),總是有那么多人來(lái)開(kāi)票,有時(shí)還排了好長(zhǎng)的隊(duì),這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候,總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái),一步一步來(lái),少出錯(cuò)誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個(gè)人。剛開(kāi)始,由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作,對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開(kāi)一些票,多遇到一些問(wèn)題,既然在開(kāi)票速度方面比較慢,只能延長(zhǎng)自己坐在那里的開(kāi)票時(shí)間:來(lái)早一些,中午不休息,人少的時(shí)候盡量攬給自己開(kāi)等。一周的工作沒(méi)有想象中的枯燥乏味,每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題,要向同事請(qǐng)教問(wèn)題,當(dāng)然也會(huì)給自己帶來(lái)思考。
二、 工作環(huán)境的感受
對(duì)于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒(méi)有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所,沒(méi) 有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來(lái)的第一天,熱心的小喬幫我引見(jiàn)了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵(lì),希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn),對(duì)工作的,對(duì)人生的。開(kāi)票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問(wèn)題,他們都耐心的幫我解答,有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,他們就會(huì)鼓勵(lì)我:慢慢來(lái),別急!熟練了就好了。有時(shí)工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來(lái),讓我們的距離越來(lái)越近。賽格電子市場(chǎng)每天的顧客流量非常大,開(kāi)票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來(lái)開(kāi)票,自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng),人來(lái)人往,使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。
三、 工作崗位的認(rèn)識(shí)
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開(kāi)票處的開(kāi)票員,每天為商戶 代開(kāi)他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細(xì)心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于系統(tǒng)的操作要熟練,對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)票處每天面對(duì)這么多的商戶,也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接面向商戶的窗口之一,開(kāi)票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià),所以,作為一名開(kāi)票員,自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān)。
四、 對(duì)工作的觀察
通過(guò)一周的開(kāi)票工作,根據(jù)自己的觀察,導(dǎo)致開(kāi)票工作效率低的最直接原因 是,商戶遞呈給開(kāi)票處的資料填寫(xiě)不規(guī)范,同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫(xiě)的資料信息不同,填寫(xiě)的資料信息模糊不清等。雖然我們開(kāi)票處對(duì)商戶都有告知這些問(wèn)題,但是這些問(wèn)題還是存在,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤,降低出票效率,降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶的溝通與交流是解決這類(lèi)問(wèn)題的有效方法,也是提高服務(wù)質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途徑。
五、 自己的工作定位
既然在開(kāi)票處工作,就應(yīng)該把自己的本職工作做好,盡快熟練開(kāi)票操作技能, 熟悉解決一些票據(jù)問(wèn)題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì),促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、 自己在工作中的不足
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問(wèn)題:打字速度慢,;有時(shí)工作中出現(xiàn)走 神,導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn);人多時(shí),有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問(wèn)題不斷改進(jìn),多與同事交流,多向同事請(qǐng)教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。
七、 接下來(lái)的工作打算
經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開(kāi)票處的工作,但還 需提高服務(wù)效率。提高開(kāi)票的操作效率,降低出錯(cuò)率,糾正工作過(guò)程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來(lái)工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。
八、 對(duì)賽格電子市場(chǎng)市場(chǎng)部的總體了解
市場(chǎng)部作為賽格電子市場(chǎng)分公司的主體,是賽格電子市場(chǎng)的運(yùn)行中樞,主要 負(fù)責(zé)對(duì)賽格電子市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場(chǎng)部是保持賽格電子市場(chǎng)分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門(mén),市場(chǎng)部的工作質(zhì)量,關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jī)的重要部門(mén)。對(duì)于市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理,安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場(chǎng)部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)的安全。對(duì)于市場(chǎng)部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作慢慢熟悉。
七、賽格電子市場(chǎng)分公司總體觀察。
戶是世界知名品牌的,商品一般價(jià)格都比較高,針對(duì)的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場(chǎng)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長(zhǎng),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購(gòu)網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為賽格電子市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主要面對(duì)的各個(gè)商戶,對(duì)于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對(duì)于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù),促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀!不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正!
第一篇:
一周工作總結(jié)不知不覺(jué),入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對(duì)公司的 文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還 很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支 持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝, 感謝你們的不吝賜教, 感謝你們對(duì)我工作的支持和幫 助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng), 但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到 的知識(shí)。
另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處, 慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來(lái)。
來(lái)到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后, 對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。
鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的 導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促 進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室 的資深元老 dimple 和 lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門(mén)導(dǎo)師。有了她們, 使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒(méi)有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都 會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙 碌的。通過(guò)一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù) 2、參加第一次例會(huì),在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景. 3、參加了三次對(duì)企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn) 4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事 對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平, 為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
我想 我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí), 增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、 做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更 大的工作成績(jī)。
總之, 我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合, 利用自己精力充 沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再 次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
第一篇:
一、工作的總體感受一周的工作總體感覺(jué)是很充實(shí),每天都是那么忙 碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白 了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東 西。每天一工作,好像就不能停下來(lái),總是有那么多人來(lái)開(kāi)票,有時(shí)還排 了好長(zhǎng)的隊(duì),這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯(cuò)誤。這也是最能 考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候, 總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái), 一步一步來(lái), 少出錯(cuò)誤, 旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個(gè) 人。剛開(kāi)始,由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解,自己工作的速度很慢, 有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作,對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息 的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。
為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開(kāi)一些票,多遇到一些問(wèn)題,既 然在開(kāi)票速度方面比較慢, 只能延長(zhǎng)自己坐在那里的'開(kāi)票時(shí)間:
來(lái)早一些, 中午不休息,人少的時(shí)候盡量攬給自己開(kāi)等。一周的工作沒(méi)有想象中的枯 燥乏味,每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題,要向同事請(qǐng)教問(wèn)題,當(dāng)然也會(huì)給自己帶 來(lái)思考。
二、工作環(huán)境的感受對(duì)于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒(méi) 有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所,沒(méi)有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛 圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。
剛來(lái)的第一天,熱心的小喬幫我引見(jiàn)了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種 親切感,都給了我一些鼓勵(lì),希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn),對(duì)工作的, 對(duì)人生的。
開(kāi)票處的同事待我非常熱心, 工作中遇到的一些問(wèn)題, 他們都耐心的幫我解答,有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,他們就會(huì)鼓勵(lì)我:
慢慢來(lái),別急!熟練了就好了。有時(shí)工作緊張,我們總能找到輕松的 話題讓氣氛變得輕松起來(lái),讓我們的距離越來(lái)越近。賽格電子市場(chǎng)每天的 顧客流量非常大,開(kāi)票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格,不同情緒的商戶 來(lái)開(kāi)票,自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng),人來(lái)人往,使得工作環(huán) 境又顯得有點(diǎn)緊張。
三、工作崗位的認(rèn)識(shí)目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開(kāi) 票處的開(kāi)票員,每天為商戶代開(kāi)他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要 的是耐心和細(xì)心, 能夠處理好自己的情緒, 能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。
對(duì)于系統(tǒng)的操作要熟練,對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù) 效率和服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)票處每天面對(duì)這么多的商戶,也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接 面向商戶的窗口之一,開(kāi)票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù) 質(zhì)量的總體評(píng)價(jià),所以,作為一名開(kāi)票員,自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與 電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān)。
四、對(duì)工作的觀察通過(guò)一周的開(kāi)票工作,根據(jù)自己的觀察,導(dǎo)致開(kāi)票 工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開(kāi)票處的資料填寫(xiě)不規(guī)范,同種 產(chǎn)品不同的商戶所填寫(xiě)的資料信息不同,填寫(xiě)的資料信息模糊不清等。雖 然我們開(kāi)票處對(duì)商戶都有告知這些問(wèn)題,但是這些問(wèn)題還是存在,導(dǎo)致出 現(xiàn)錯(cuò)誤,降低出票效率,降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶的溝通與交流是 解決這類(lèi)問(wèn)題的有效方法,也是提高服務(wù)質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途 徑。五、自己的工作定位既然在開(kāi)票處工作,就應(yīng)該把自己的本職工作做 好,盡快熟練開(kāi)票操作技能,熟悉解決一些票據(jù)問(wèn)題的流程,提高工作效 率, 在工作中端正自己的工作態(tài)度, 保持熱情。
利用服務(wù)在第一線的機(jī)會(huì), 培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì),促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問(wèn)題:打 字速度慢, ;有時(shí)工作中出現(xiàn)走神,導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn);人多時(shí),有時(shí)還是出 現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問(wèn)題不斷改進(jìn),多與同 事交流,多向同事請(qǐng)教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。
七、接下來(lái)的工作打算經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng) 了普通票開(kāi)票處的工作,但還需提高服務(wù)效率。提高開(kāi)票的操作效率,降 低出錯(cuò)率,糾正工作過(guò)程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來(lái)工作中自己需要改進(jìn) 的。與同事進(jìn)行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。
八、對(duì)賽格電子市場(chǎng)市場(chǎng)部的總體了解市場(chǎng)部作為賽格電子市場(chǎng)分公 司的主體,是賽格電子市場(chǎng)的運(yùn)行中樞,主要負(fù)責(zé)對(duì)賽格電子市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng) 管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理 等管理工作。市場(chǎng)部是保持賽格電子市場(chǎng)分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門(mén),市 場(chǎng)部的工作質(zhì)量,關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jī) 的重要部門(mén)。對(duì)于市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理,安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作, 不管是主要的安管人員,還是市場(chǎng)部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)的安全。
對(duì)于市場(chǎng)部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、 樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作慢慢熟悉。
七、賽格電子市場(chǎng)分公司總體觀察。賽格電子市場(chǎng)分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企 業(yè),賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場(chǎng) 作為深圳早期發(fā)展起來(lái)的電子市場(chǎng),對(duì)于深圳,對(duì)于中國(guó),乃至整個(gè)亞洲 都有一定的影響力。賽格電子市場(chǎng)分公司作為一個(gè)電子市場(chǎng)的管理者,主 要的顧客就是商戶,商戶的經(jīng)營(yíng)狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中 國(guó) it 市場(chǎng)的擴(kuò)大,許多類(lèi)似賽格的電子市場(chǎng)也加入到競(jìng)爭(zhēng)的行列中,使 得賽格的市場(chǎng)份額相對(duì)縮小。更甚的是,最近幾年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā) 展,使得實(shí)體電子市場(chǎng)面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it 世界網(wǎng)、中關(guān) 村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺(tái)相繼出現(xiàn),不斷削弱了像賽格 電子市場(chǎng)這樣的實(shí)體市場(chǎng)?,F(xiàn)在賽格電子市場(chǎng)的模式就像現(xiàn)在的一些購(gòu)物 商場(chǎng), 里面有很多商戶, 賣(mài)著不同價(jià)格的商品, 不同檔次品牌的商品都有。
隨著市場(chǎng)的發(fā)展, 一些商場(chǎng)轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位, 在深圳地區(qū), 萬(wàn)象城、 益田廣場(chǎng)、還有最近才開(kāi)業(yè)的京基,都向高檔購(gòu)物場(chǎng)所靠近,他們要求進(jìn) 駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價(jià)格都比較高,針對(duì)的都是中高層 收入人群。所以賽格電子市場(chǎng)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā) 展與增長(zhǎng),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購(gòu)網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為 賽格電子市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主要面 對(duì)的各個(gè)商戶, 對(duì)于商戶的管理就尤為重要了, 而商戶信息的收集與分析, 對(duì)于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù),促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀!不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正!
第一篇:
一周工作總結(jié)回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多 方面還存在有不足。因此, 更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想, 端正意識(shí), 提高飼料銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。在這一周中,領(lǐng)導(dǎo)和同事 們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各 方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
理論學(xué)習(xí)使我對(duì)飼料銷(xiāo)售工作有了更進(jìn)一 步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ), 工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教老同志,一個(gè) 問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄?識(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識(shí),有了許多新的認(rèn) 識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理 解。
銷(xiāo)售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心,公司其它的部 門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi),因此,作為一名銷(xiāo)售人員,責(zé)任重于 泰山。
一.個(gè)人自身方面的總結(jié):
深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命! 公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時(shí) 加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,能遵紀(jì)守 法,不做有損公司利益的事情!二.工作方面的總結(jié):
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我對(duì)銷(xiāo)售有了全新的認(rèn)識(shí), 不在懼怕銷(xiāo)售同時(shí)也讓我 找到了做銷(xiāo)售的樂(lè)趣,愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)。
以前做汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的時(shí)候是在展廳等顧客, 所有到店的顧客大 多是有意向性的,等于是顧客來(lái)找你。而現(xiàn)在做飼料銷(xiāo)售是我們?nèi)フ?養(yǎng)殖戶,走進(jìn)養(yǎng)殖戶推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。對(duì)于銷(xiāo)售我認(rèn)為就是推銷(xiāo)自己 的過(guò)程,只有養(yǎng)殖戶認(rèn)可了你,才能認(rèn)可你推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不 足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路, 明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將 自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛 勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。
扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
營(yíng)銷(xiāo)員:xx-x 201x 年 x 月 x 日
一周個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到公司工作的機(jī)會(huì),在一周的工作學(xué)習(xí)中,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處。
一 在一周的時(shí)間里,我參與的工作主要有:
1.學(xué)習(xí)了解了本擔(dān)保公司的基本組成情況,規(guī)章制度以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。了解了所從事工作的基本流程。
3.在黃總的指導(dǎo)下,和同事共同完成起草對(duì)**市隨通機(jī)械有限公司申請(qǐng)擔(dān)保貸款情況的調(diào)查報(bào)告。
二工作總結(jié)
1.在來(lái)公司工作之前,我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,自己在投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來(lái)到公司之后,才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)基本的了解。在今后的工作中,我會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教,在學(xué)中干,在干中學(xué),積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在查閱一些企業(yè)提供的申請(qǐng)擔(dān)保貸款的資料中,感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)。在今后的工作中,自己要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.在工作實(shí)踐中,我意識(shí)到,要做好本職工作,需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)的業(yè)務(wù)能力。強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。才能防范、把控和降低風(fēng)險(xiǎn)。
在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真、用心完成本職工作。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。以公司利益出發(fā),堅(jiān)持原則。全面進(jìn)步。爭(zhēng)取早日成為公司一名合格的員工,優(yōu)秀的員工!
王琦
2015/12/01
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇十
為期一周的全國(guó)推普周活動(dòng)落下帷幕了,在這豐富多彩的一周中根據(jù)省教育廳省語(yǔ)委辦文件精神,學(xué)院結(jié)合實(shí)際情況,大力宣傳,廣泛動(dòng)員,以“提升國(guó)家通用語(yǔ)言文字應(yīng)用能力,弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”為主題,以“遵循推廣普通話為學(xué)院現(xiàn)代化教育服務(wù),為提高全院師生文化底蘊(yùn)服務(wù),為全面建設(shè)學(xué)院服務(wù)”為宗旨,開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng),使廣大師生在活動(dòng)中體驗(yàn),在活動(dòng)中學(xué)習(xí),在活動(dòng)中明理,同時(shí)又一次為創(chuàng)建健康的校園語(yǔ)言文字環(huán)境的工程添磚加瓦并取得了良好的效果。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織安排合理有序。
為將推普周活動(dòng)落到實(shí)處,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了專門(mén)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,做到分工明確,責(zé)任到人,具體指導(dǎo)本次活動(dòng)的開(kāi)展,明確了“推普周”活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容及意義。制定了“推普宣傳周”活動(dòng)方案,從而使學(xué)院的“推普周”活動(dòng)做到了有計(jì)劃、有安排、有檢查、有落實(shí),確保了“推普周”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、在校園中布置宣傳陣地,充溢著濃濃的推普氛圍。
(一)為營(yíng)造良好的推普氛圍,學(xué)院在各教學(xué)樓醒目位置懸掛推普宣傳標(biāo)語(yǔ)。召開(kāi)推普周活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),鼓勵(lì)廣大學(xué)生勇于說(shuō)普通話,樹(shù)立自覺(jué)說(shuō)好普通話的觀念,保證學(xué)生會(huì)說(shuō)、敢說(shuō)普通話。加強(qiáng)了對(duì)普通話的進(jìn)一步了解。
1、院內(nèi)環(huán)境宣傳:制作推廣普通話標(biāo)牌和展牌,在校園櫥窗內(nèi)張貼普通話宣傳海報(bào),在學(xué)院醒目處懸掛普通話宣傳條幅,利用各樓內(nèi)led顯示屏進(jìn)行動(dòng)態(tài)普通話標(biāo)語(yǔ)宣傳。
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境宣傳:學(xué)院廣播站不定期進(jìn)行“推廣普通話專題節(jié)目”的宣傳,做好普通話的示范工作。利用校園廣播、網(wǎng)站等方式,營(yíng)造推廣普通話的宣傳氛圍。
3、班級(jí)環(huán)境宣傳:各班級(jí)布置普通話宣傳板報(bào),在宣傳欄內(nèi)張貼宣傳畫(huà)及宣傳標(biāo)語(yǔ)。
(二)在教師職工學(xué)習(xí)會(huì)上大力宣傳語(yǔ)言文字法規(guī)。要求廣大教師職工以積極的態(tài)度和飽滿的熱情參與到推普活動(dòng)中來(lái),在工作中要自覺(jué)使用普通話和書(shū)寫(xiě)規(guī)范字,真正起到率先垂范的作用,使普通話真正成為工作語(yǔ)言。通過(guò)廣泛深入的宣傳,提高了廣大教師職工的推普意識(shí)和參與意識(shí),營(yíng)造了濃郁的推普氛圍。
1、舉辦教師規(guī)范教案展覽。開(kāi)展規(guī)范教案展覽活動(dòng),著重規(guī)范教案的格式,特別是規(guī)范書(shū)寫(xiě),對(duì)規(guī)范的教案進(jìn)行展覽。
2、帶領(lǐng)教師參加普通話測(cè)試流程的學(xué)習(xí)和測(cè)試活動(dòng)。對(duì)各教學(xué)系開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超的普通話學(xué)習(xí)和測(cè)試活動(dòng),提高普通話宣傳推廣意識(shí)及學(xué)習(xí)意識(shí)。
三、開(kāi)展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),提高推普周活動(dòng)的實(shí)效性。
(一)為扎實(shí)有效的開(kāi)展好“推普周”活動(dòng),學(xué)院積極開(kāi)展了豐富多彩的推普活動(dòng)。(一)認(rèn)真組織廣大師生深入學(xué)習(xí)《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》和《河北省實(shí)施國(guó)家通用語(yǔ)言文字法辦法》,不斷深化宣傳工作內(nèi)涵。進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)院的推普工作走上法制軌道。
(二)“推普周”期間學(xué)院進(jìn)行了普通話水平測(cè)試,一直以來(lái)對(duì)普通話宣傳及測(cè)試等各項(xiàng)工作大力支持的學(xué)院董事長(zhǎng)院長(zhǎng)孫院長(zhǎng)得知這一情況后,在新學(xué)期各項(xiàng)工作都緊鑼密鼓的時(shí)候,表現(xiàn)出一位響應(yīng)國(guó)家號(hào)召的果斷與堅(jiān)持。不僅在學(xué)院語(yǔ)委辦下發(fā)的測(cè)試通知上簽字,而且號(hào)召?gòu)V大教師積極參與普通話的宣傳及測(cè)試工作。
(三)組織教師進(jìn)行普通話測(cè)試。首先向教師們講解普通話的測(cè)試流程及普通話機(jī)測(cè)的注意事項(xiàng),通過(guò)“以身示范”,使學(xué)院教師帶著濃厚的興趣與熱情積極參與廣泛參加。至此學(xué)院全體教師100%已獲得普通話等級(jí)證書(shū)。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇十一
總結(jié)以回顧思考的方式對(duì)自身以往實(shí)踐做理性認(rèn)識(shí),找出事物本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,取得經(jīng)驗(yàn),避免失誤。下面是小編為大家整理的周工作總結(jié)報(bào)告,更多周工作總結(jié)報(bào)告點(diǎn)擊“”查看。
實(shí)習(xí)第一周轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一周里,中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)的隊(duì)員們忙碌而充實(shí)。
一、實(shí)習(xí)老師和班主任工作。
作為實(shí)習(xí)數(shù)學(xué)老師,我們積極聽(tīng)課,綜合各個(gè)老師的講課特色,有選擇性地吸收,并且做好批改作業(yè)、試卷,檢查改錯(cuò)的工作。作為實(shí)習(xí)班主任,每位隊(duì)員都認(rèn)真履行著檢查早操、管理幾率、中午以及晚上的查寢、關(guān)注重點(diǎn)問(wèn)題學(xué)生等職責(zé)。
二、隊(duì)會(huì)。
隊(duì)會(huì)是一個(gè)隊(duì)伍順利開(kāi)展工作的基礎(chǔ),我們?cè)趲状侮?duì)會(huì)上講解了實(shí)習(xí)隊(duì)注意事項(xiàng),聽(tīng)課筆記的記錄方法等,并且對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行了動(dòng)員。
三、黑板字練習(xí)。
好看的黑板字是一名成功老師的敲門(mén)磚,利用空閑時(shí)間,實(shí)習(xí)老師們積極地充實(shí)、提高自己,相信努力一定會(huì)帶來(lái)收獲!
四、講課練習(xí)。
3月16日下午一點(diǎn),指導(dǎo)老師何老師來(lái)到江北中學(xué),檢查了各位同學(xué)的聽(tīng)課筆記,為大家解疑答惑。同時(shí),于下午兩點(diǎn)進(jìn)行了新課試講,當(dāng)場(chǎng)對(duì)三位同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),分別從課堂導(dǎo)入,語(yǔ)言銜接,內(nèi)容安排,板書(shū)要求等方面進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),并且強(qiáng)調(diào)了大家一定要珍惜時(shí)間,抓住機(jī)會(huì),不斷提高自己。
第一周的實(shí)習(xí)工作忙碌,實(shí)習(xí)教師們帶著些許迷茫,依舊十二萬(wàn)分地投入熱情與努力,相信努力會(huì)開(kāi)出最燦爛的花!
來(lái)之前,其實(shí)學(xué)生會(huì)的口碑并不好,都說(shuō)他如何如何之“黑”。對(duì)此,本著對(duì)“黑”的探索精神一不小心我被進(jìn)來(lái)了。但凡胸懷一顆熾熱之探索精神者從不缺乏苦頭吃的。王陽(yáng)明、為悟圣賢之“道”,虛度光陰十九載?!半S心而動(dòng),隨意而行,萬(wàn)法自然,便是圣賢之道”,存天理、滅人欲?天理即是人欲!從此,中華文明史上一門(mén)偉大的哲學(xué)“心學(xué)”就此誕生。
上學(xué)期,如若用一句話來(lái)贊美自己的話,那便是“全身心投入?!睂?duì)學(xué)生會(huì)所有的事可謂恪盡職守,盡心盡力,“一本正經(jīng)”。可“黑”未曾探得,倒卻強(qiáng)壯了筋骨。古有緣木求魚(yú)的可悲,今有緣木得魚(yú)的無(wú)奈。
開(kāi)學(xué)伊始,始終無(wú)法參透學(xué)校為學(xué)生們配置手機(jī)的真正意圖,如今方通曉確實(shí)為咱學(xué)生會(huì)成員特別準(zhǔn)備。但缺點(diǎn)仍很明顯——電池容量太小。于是自己便又自備一塊大容量電池手機(jī)。大一臨近尾聲,說(shuō)有一項(xiàng)學(xué)生會(huì)干事考核這一環(huán)節(jié)。個(gè)人覺(jué)得,考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)設(shè)為“身體健康程度+手機(jī)電池容量大小”。
廢話到此打住,下面談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)學(xué)生會(huì)的一些意見(jiàn)與建議。
一、學(xué)生會(huì)未與學(xué)習(xí)(成績(jī))掛鉤。
首先得強(qiáng)調(diào)“學(xué)生會(huì)!=學(xué)習(xí)會(huì)”,這完全是兩碼事。不是一群人圍成一圈如何利用三重積分計(jì)算學(xué)校電腦的轉(zhuǎn)動(dòng)慣量是多少,也不是用英語(yǔ)討論每個(gè)人的考研志向與決心。在這里,你已不是一個(gè)學(xué)生,而是一個(gè)工作人員,請(qǐng)拋開(kāi)一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(包括學(xué)習(xí)),你的職責(zé)只有一個(gè)——工作。這就對(duì)每個(gè)人的能力(更確切地說(shuō)應(yīng)該是一種態(tài)度)進(jìn)行了一次“小小”的考驗(yàn)——如何正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系——這是雅麗姐姐曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò)的話。于是每個(gè)人都樂(lè)觀的認(rèn)為自己能處理好這兩者的關(guān)系,但又有幾人能做到這一點(diǎn)呢?那些沒(méi)能處理好這兩者關(guān)系而浪費(fèi)自己寶貴大學(xué)時(shí)光(也可以說(shuō)是青春)的人,誰(shuí)又為他們買(mǎi)單呢?是學(xué)生會(huì)嗎?不,是學(xué)生會(huì)的制度——未與學(xué)習(xí)成績(jī)掛鉤。我覺(jué)得對(duì)于學(xué)生會(huì)的每一個(gè)成員來(lái)說(shuō),一個(gè)不具備上述能力的學(xué)生是不適合留在學(xué)生會(huì)的。對(duì)他而言,學(xué)生會(huì)于他就像一個(gè)領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)證、名正言順去工作的醬油作坊罷了。所以,學(xué)生會(huì)是否該考慮將學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)納為干部考核的一部分呢?對(duì)于部長(zhǎng)或干事的競(jìng)選,也就更有其必要的價(jià)值了。
二、部分活動(dòng)毫無(wú)意義、人力資源調(diào)動(dòng)不合理。
“?,敗本屯耆且粋€(gè)失敗品。每次舉辦都是強(qiáng)制性的,由各院通知,各班調(diào)任強(qiáng)制參加,如同趕鴨子上架一般。一場(chǎng)活動(dòng)的好壞我想是與同學(xué)們的積極性成正比的。對(duì)于一場(chǎng)活動(dòng),要么不做,要么就將他做到最好!好的活動(dòng)離不開(kāi)好的宣傳,對(duì)于每次“?,敗蹦乔宦傻男麄魑叶几械郊m結(jié)。學(xué)生會(huì)的微博總是那么“悠閑”,沒(méi)能得到充分利用。校園里的廣播更是沒(méi)能充分體現(xiàn)他的價(jià)值。廣播總是與工大活動(dòng)“格格不入”,多么有力的宣傳手段就這樣的白白浪費(fèi)了,卻總是依賴著海報(bào)那微不足道的力量,浪費(fèi)物理不說(shuō),還浪費(fèi)人力!談及海報(bào),就更令人糾結(jié)了!每次活動(dòng)的海報(bào)多是由我們校學(xué)生會(huì)向各院征集,要求各院都必須準(zhǔn)備2~3份。這樣的海報(bào)是沒(méi)有質(zhì)量保障的,總是那么的“低調(diào)”,當(dāng)我們千辛萬(wàn)苦的貼完這些海報(bào)后,又有哪些同學(xué)注意到哪些“低調(diào)”海報(bào)存在過(guò)呢?每個(gè)院一張足矣。只有一個(gè)要求:絕對(duì)吸引眼球!
三、男女分工不協(xié)調(diào)。
出于男女的生理和心理區(qū)別,男女工作也就出現(xiàn)了本質(zhì)上的不同。男生鍛煉身體,女生鍛煉大腦。明顯“重女輕男”,分工失調(diào)。在此,我僅代表代表廣大已退出學(xué)生會(huì)的男性同胞們對(duì)學(xué)生會(huì)表示強(qiáng)烈地抗議和譴責(zé)。有些原本屬于男生工作女生完全可以擔(dān)當(dāng),有些原屬于女生的工作男生也完全可以勝任。
一周的工作總體感覺(jué)是很充實(shí),每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛剛接觸新工作的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就是重復(fù)的給家長(zhǎng)打電話,這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候,總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái),一步一步來(lái),少出錯(cuò)誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個(gè)人。
剛開(kāi)始,由于不熟練和對(duì)一些咨詢?cè)捫g(shù)的不了解,自己工作的進(jìn)度很慢,有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作,對(duì)現(xiàn)在的工作的一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多給家長(zhǎng)打電話,多遇到一些問(wèn)題,既然在打電話的時(shí)候遇到問(wèn)題,只能打完電話并回憶與家長(zhǎng)的交談中自己的表達(dá)是否正確.一周的工作沒(méi)有想象中的枯燥乏味,每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題,要向同事請(qǐng)教問(wèn)題,當(dāng)然也會(huì)給自己帶來(lái)思考。
二、工作環(huán)境的感受。
對(duì)于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所,有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來(lái)的第一天,見(jiàn)到公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵(lì),希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn),對(duì)工作的,對(duì)人生的。同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問(wèn)題,他們都耐心的幫我解答,有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,他們就會(huì)鼓勵(lì)我:慢慢來(lái),別急!熟練了就好了。
有時(shí)工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來(lái),讓我們的距離越來(lái)越近。有時(shí)候電話量非常大,每天要面對(duì)各式各樣不同性格,不同情緒的家長(zhǎng),自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng),人來(lái)人往,使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。
三、工作崗位的認(rèn)識(shí)。
目前,自己所在的工作崗位是教育咨詢師,崗位最需要的是耐心和細(xì)心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于咨詢體系的了解,對(duì)一些話術(shù)要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)一周的打電話工作,根據(jù)自己的觀察,導(dǎo)致電話約訪率低的最直接原因是,與家長(zhǎng)交流中沒(méi)有說(shuō)到家長(zhǎng)的痛楚,沒(méi)有激起家長(zhǎng)的危機(jī)感,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)的擔(dān)憂程度。雖然我們都知這些問(wèn)題,但是這些問(wèn)題還是存在,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤,應(yīng)該不斷自己的學(xué)習(xí)溝通與交流的能力,并找到解決這類(lèi)問(wèn)題的有效方法,也是提高服務(wù)質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途徑。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下,我較好的完成了自我的本職工作。很感激當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我能夠在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這一周的工作總?cè)缦拢?/p>
一、日常工作方面。
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺(tái)的工作比較瑣碎,接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不一樣的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付可是來(lái),顯得手忙腳亂,心里也是異常的著急、煩躁,以往一度我對(duì)自我的本事產(chǎn)生了懷疑,感覺(jué)自我根本就不能把自我的工作做好。
有的時(shí)候雖然完成了工作,可是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總,我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),提高效率。僅有永不懈怠的提高自我,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。此刻,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、堅(jiān)持較好的工作狀態(tài)。
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。僅有堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自我避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自我的位置放到一個(gè)適宜的高度,端正自我的對(duì)工作的態(tài)度。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種本事。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情景下我在溝通時(shí)缺少進(jìn)取性和主動(dòng)性。
總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。所以,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。遇事進(jìn)取主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅僅能夠把工作更好的完成,也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自我,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事進(jìn)取配合,團(tuán)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、進(jìn)取配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自我,把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在本事和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,可是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我的各項(xiàng)本事。異常對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品,有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開(kāi)口講英語(yǔ),所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自我手忙腳亂,所以在今后的工作過(guò)中我的加強(qiáng)自我的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不一樣優(yōu)點(diǎn)的教師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自我從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題。
1、此刻對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。異常是經(jīng)過(guò)ceo峰會(huì)的鍛煉,對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問(wèn)題。
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自我對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。
在這一周的工作中,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。真的十分感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。感激同事對(duì)于我工作的幫忙與支持,讓我的提高了這么多。在接下來(lái)的工作中,我必須會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。
這周工作中我對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真,能夠以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去,不計(jì)較個(gè)人得失有一定的奉獻(xiàn)精神。我熟悉本職工作的流程,且能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己??头ぷ鞯男再|(zhì)決定了它對(duì)其工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高。既要了解賣(mài)場(chǎng)的布局,又要熟悉賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,以便應(yīng)對(duì)顧客的咨詢;既要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,又要了解一定的工作運(yùn)作和解決途徑。我積極圍繞客服臺(tái)以下工作內(nèi)容有針對(duì)性地展開(kāi)自己的工作:
店內(nèi)外引導(dǎo)及購(gòu)物活動(dòng)咨詢,緊急事務(wù)處理,退換貨辦理,贈(zèng)品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開(kāi)具,顧客意見(jiàn)處理,會(huì)員服務(wù),禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放dm,送貨服務(wù)。每天的工作我認(rèn)真對(duì)待。對(duì)待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答,每日面對(duì)面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對(duì)待顧客的需求做到動(dòng)作快一點(diǎn)兒,讓顧客感覺(jué)到受到重視,真正做到了“細(xì)心體察顧客需要”。
發(fā)票開(kāi)具的工作量很大,一天要開(kāi)出若是節(jié)假日每日發(fā)票達(dá)本。這其中還要向顧客解釋,不能隨顧客的心意內(nèi)容、日期隨意開(kāi)。要做到既符合票據(jù)開(kāi)啟的規(guī)定,又能讓顧客滿意。
贈(zèng)品發(fā)放,是我客服部門(mén)配合企劃部或是賣(mài)場(chǎng)門(mén)店的工作。贈(zèng)品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細(xì)致。每日認(rèn)真核對(duì)贈(zèng)品明細(xì)表,做到無(wú)疏漏。對(duì)顧客忘記領(lǐng)取禮品的,做到時(shí)時(shí)提醒。
此外,在工作中我積極配合上級(jí)主管的工作,貫徹執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理的決議。同時(shí)我注意團(tuán)結(jié)同事,臟活累活沖在最前面如禮品贈(zèng)品的搬運(yùn),推找購(gòu)物車(chē),為顧客送貨等等;關(guān)心同事,相互學(xué)習(xí)以求共同進(jìn)步。
現(xiàn)今,我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度,能夠獨(dú)立承擔(dān)和完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在日常工作中,我能夠處處留心踏實(shí)學(xué)習(xí),注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我能夠體現(xiàn)出公司作風(fēng)和公司文化,為增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力和向心力起了一定推動(dòng)作用在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力為的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
最近這段時(shí)間的工作還是比較忙碌的,同事們都在自己的崗位上面做著自己的事情,只希望能多為咱們的單位多貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,我身為辦公室里的一名文員,手頭上也積壓了不少的工作要去做,現(xiàn)在咱們也是遇到了許多的挑戰(zhàn),在新的一年里我們自然是要進(jìn)行改變的,所以單位里面的很多業(yè)務(wù)都有了改動(dòng),再加上單位里面的人員有了一些變動(dòng),這就導(dǎo)致了很多的資料需要去整理然后做出一個(gè)統(tǒng)計(jì),可以說(shuō)啊,現(xiàn)在算得上是一年里比較忙碌的時(shí)候了,不過(guò)我們對(duì)自己還是有信心的,哪怕遇到了一些不好處理的事情,我覺(jué)得只要大家團(tuán)結(jié)一心,那么就一定能盡快的處理完畢。
我在這一周里面啊主要處理的是單位里面的一些比較基礎(chǔ)的工作,像一些領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的要求啊我會(huì)盡快的去處理,然后在短時(shí)間內(nèi)做出回復(fù),文員工作就是這么繁雜,一天要的事情比較混亂,要是遇到一些突發(fā)事情還得再抽出一些時(shí)間去完成,所以我在工作的時(shí)候也是早早地就計(jì)劃好了一天應(yīng)該做的事情,通過(guò)一些規(guī)劃來(lái)讓自己的工作節(jié)奏保持在一個(gè)較好的狀態(tài)。這一周里我覺(jué)得自己的工作效率還沒(méi)有達(dá)到一個(gè)較高的水平,可能是自己由于一陣子沒(méi)有動(dòng)手實(shí)踐了,所以有點(diǎn)生疏了,這也讓我犯了一點(diǎn)以前不會(huì)犯的錯(cuò)誤。我本身也很快就發(fā)現(xiàn)了這幾個(gè)問(wèn)題,所以我一邊調(diào)整自己的狀態(tài)一邊反思自己一天的言行,這樣能夠讓我發(fā)現(xiàn)自己到底在哪里還需要改進(jìn)。
這是我來(lái)到_公司的第一個(gè)月,作為公司的辦公室文員,我每天的工作任務(wù)非常的繁多,但是因?yàn)楣镜牟煌?,文員的工作任務(wù)也會(huì)不一樣,雖然說(shuō)我對(duì)文員這個(gè)崗位有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但是實(shí)際上的幫助并不是很大,一切還得從頭再來(lái),慢慢的適應(yīng)。
我作為公司的辦公室文員,經(jīng)過(guò)三周的工作時(shí)間,現(xiàn)在的我已經(jīng)大致能夠適應(yīng)這份工作了,但是有些地方還是會(huì)存在著缺陷,仍待加強(qiáng)。這是我來(lái)到公司的第三周,公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸的讓我的工作任務(wù)多了起來(lái),這一周我主要的工作內(nèi)容是,把公司辦公室所有的職員人事檔案進(jìn)行分類(lèi)整理,因?yàn)楣局暗哪俏晦k公室文員已經(jīng)把材料收集好,檔案都已經(jīng)建立完畢了,我只需要負(fù)責(zé)核對(duì)一遍,然后進(jìn)行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財(cái)產(chǎn)的清點(diǎn)工作,比如說(shuō)有電腦多少臺(tái),其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把,詢問(wèn)是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的整體財(cái)產(chǎn)有個(gè)數(shù),這樣可以很大程度的提高防偷防盜,并且合理的使用公司的東西,是能夠起到節(jié)儉的效果的。
這周的工作,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著我,作為辦公室的文員,我的工作任務(wù)還有很多,不可能只是涉及到這么一點(diǎn),如果我要成為一個(gè)合格且優(yōu)秀的辦公室文員,那么我就得好好的對(duì)我下周的工作有個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。
以下就是我對(duì)下周工作的計(jì)劃:
我之前的那個(gè)公司是不需要我參加會(huì)議的,因?yàn)樗麄兌紩?huì)有秘書(shū)助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之后,我就需要正式的開(kāi)始做會(huì)議重點(diǎn)紀(jì)要了,我不允許自己在工作職責(zé)上出現(xiàn)任何的不足,所以我需要提前做好準(zhǔn)備,我距離成為一個(gè)正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內(nèi)容和其組成稿件,這也是我以后的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能準(zhǔn)備出最正確的宣傳內(nèi)容。
2、來(lái)到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,對(duì)于辦公室同事們我都沒(méi)有挨個(gè)認(rèn)識(shí),這對(duì)于一個(gè)文員來(lái)說(shuō),無(wú)疑會(huì)增加我很多的工作難度,比如公司文件的送發(fā)工作,我要是不認(rèn)識(shí)人的話,我就沒(méi)辦法迅速的完成。
3、公司員工們的社會(huì)保險(xiǎn)工作,我也要在下周開(kāi)始落實(shí)了。這個(gè)不能疏忽,一點(diǎn)差錯(cuò)都不能有,這是員工們關(guān)心的頭等大事,我務(wù)必要做到人人落實(shí)到位。
這一周已經(jīng)臨近尾聲了,總的來(lái)說(shuō),這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個(gè)文員崗位上也已經(jīng)是第五個(gè)春秋了。今年是非常特別的一年,不管是哪一個(gè)企業(yè),我相信現(xiàn)在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的,在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴(yán)肅和認(rèn)真來(lái)。我們站在各自崗位上,理當(dāng)拋棄一些不必要的考慮,根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出理性的判斷和行動(dòng)。這一周已經(jīng)結(jié)束了,我想為這一周的工作進(jìn)行一次總結(jié),也將下周的工作計(jì)劃制定出來(lái)。
1、保持專注度。
這一周的工作比較的雜亂無(wú)章,有時(shí)候自己忙起來(lái)的時(shí)候也不分不清楚天南地北了。這時(shí)候也就是考驗(yàn)我們個(gè)人能力的時(shí)候了。通過(guò)前期自己的一個(gè)策劃和鋪墊之外,我找到了屬于自己的工作方式,那就是提高對(duì)一件事情的專注度。有時(shí)候我們想要做得更好,做更多的事情,其實(shí)往往是達(dá)不到的,我們只有將一件事情做好之后,再去做另一件事情時(shí),我們的成功率才會(huì)高起來(lái)。
2、應(yīng)變力的提高。
這一周的工作當(dāng)中,大大小小的突發(fā)情況有很多,以前我是一個(gè)不太善于處理緊急事情的人。因?yàn)槲易约阂彩且粋€(gè)比較急躁的人,所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒(méi)有辦法,只能我硬著頭皮上了。當(dāng)我開(kāi)始處理這樣的問(wèn)題時(shí),我也發(fā)現(xiàn)其實(shí)這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現(xiàn)狀,更應(yīng)該看長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。各個(gè)方面能力的提升對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一件好事情。
二、下周的工作計(jì)劃。
1、合理規(guī)劃每一天。
一個(gè)月僅僅四周,當(dāng)我開(kāi)始做周計(jì)劃的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)一個(gè)月真的很短。我也清楚的認(rèn)識(shí)到如果不能好好的珍惜時(shí)間,那么被浪費(fèi)的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天,我們都應(yīng)該合理的規(guī)劃好,并且按照計(jì)劃實(shí)行,爭(zhēng)取能夠在每天達(dá)到一個(gè)很好的時(shí)間利用率,這樣才不愧于我們各自的努力。
2、提高工作的效率。
工作效率是我們工作中講的最多的一個(gè)問(wèn)題,也是我們講的最嚴(yán)肅的一個(gè)問(wèn)題。這一周的工作效率并不算太高,所以我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個(gè)進(jìn)步空間,更是我們提升自己的一種方式。
自從加入我們公司擔(dān)任前臺(tái)文員已經(jīng)一年了,學(xué)習(xí)到了很多課本里學(xué)習(xí)不到的知識(shí),作為一個(gè)剛畢業(yè)一年的大學(xué)生,我感到這一年既充實(shí)又充滿意義,下面介紹一下這短短的一年里我對(duì)這份工作的理解和心得:
1、例行工作。
認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長(zhǎng)途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書(shū)、雜志編號(hào)、分類(lèi)整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、臨時(shí)安排的工作組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水準(zhǔn)尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因沒(méi)有辦法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知怎樣實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、協(xié)助其他部門(mén)工作。
銷(xiāo)售部成立后,曾參與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷(xiāo)售部一些常用資料、表格;協(xié)助研發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作??偟膩?lái)看,-—-年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象;沒(méi)有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過(guò)于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺(jué);個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無(wú)機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。
調(diào)到研發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的開(kāi)始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。
二、做好會(huì)議記錄,列出一周的工作重點(diǎn)。
三、做好獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的登記表,將公司制度落實(shí)到實(shí)處。
四、做好新人培訓(xùn)計(jì)劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長(zhǎng)。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)對(duì)人事的管理。
眼看著20-年就這么走了過(guò)來(lái),我卻對(duì)自己的工作還產(chǎn)生著抗拒。直至現(xiàn)在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對(duì)的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對(duì)自己的工作沒(méi)有安排,沒(méi)有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識(shí)到這樣是錯(cuò)誤的后,我決定要對(duì)要眼前這段時(shí)間的工作開(kāi)始規(guī)劃,就先做一個(gè)“小目標(biāo)”,先從這一周的工作規(guī)劃起!
以下是我在總結(jié)這一周過(guò)后規(guī)劃的一周工作計(jì)劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏,繼續(xù)做好今后的工作。我的總結(jié)和計(jì)劃如下:
一、對(duì)自己一周的總結(jié)。
從假期中歸來(lái),在開(kāi)始的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺(jué),我先從手邊簡(jiǎn)單的工作做起,慢慢的提高對(duì)自己的要求,讓自己能慢慢的找回工作的節(jié)奏。
其次,我還整理好自己的工作任務(wù),不讓自己在工作中忘了自己的任務(wù)的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責(zé)任,貫徹好公司在去年制定的方向,積極的保證公司的各部門(mén)都能了解公司的方向,以及前進(jìn)的計(jì)劃。
二、下一周計(jì)劃。
“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對(duì)自己工作的整理工作。針對(duì)上一年里留下來(lái)到的工作徹底的做好整理。尤其是對(duì)文件的整理,因?yàn)樯弦荒暧胁簧俚男聠T工加入,還有不少的信息和資料沒(méi)有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭(zhēng)取在這兩天做好。
在做完這些整理后,我要針對(duì)公司的器械材料都做一個(gè)整理和維護(hù),檢查各個(gè)器材是否有出現(xiàn)問(wèn)題,尤其是飲水機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等常用器械的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確認(rèn)公司在完全正常的狀況。如果出現(xiàn)了問(wèn)題,要及時(shí)的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負(fù)責(zé)好調(diào)理公司各部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,確保各部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協(xié)助的工作。
在之后,根據(jù)公司的前進(jìn)方向以及公司目前的狀況,我也可以開(kāi)始準(zhǔn)備開(kāi)始計(jì)劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協(xié)助好各個(gè)部門(mén)的工作,在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時(shí)間的話,也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。
短短一周,要做的事情確實(shí)很多。畢竟放了一個(gè)年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動(dòng)”!祝自己圓滿的完成工作!
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇十二
一是圍繞__和__兩大渠道的開(kāi)拓和__銀保通的測(cè)試以及簽署__銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)__的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了__專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
二是對(duì)__月份做出突出貢獻(xiàn)的__中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
三是對(duì)__、__和__市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到__市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題。
這周遇到的最大問(wèn)題是__渠道問(wèn)題,__銀保通測(cè)試通過(guò)后,各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)__出單。__市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類(lèi)似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。__渠道遲遲未開(kāi),也有歷史原因,帶來(lái)的負(fù)面影響一直在__渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。
一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪__渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注__第一單和重點(diǎn)推出__專項(xiàng)方案,爭(zhēng)取__銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以_個(gè)內(nèi)部企劃方案和_個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)事務(wù)。
以上是我這一周的銷(xiāo)售員工作總結(jié)和下周的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇十三
上周是有我王哲新老師值周。下面我就十八周的值周工作進(jìn)行總結(jié)如下:
十八周比較突出的幾個(gè)方面:
1、雖說(shuō)上周天氣寒冷,最低溫度0攝氏度,但是我們的同學(xué)們都能按時(shí)到達(dá)學(xué)校,進(jìn)入校園前都能把紅領(lǐng)巾帶好,并且都養(yǎng)成了良好的禮貌習(xí)慣。
2、上周只有四天,也是從_年跨年到_年的一周。在這一周迎來(lái)了新的一年20_年。同學(xué)們進(jìn)入了復(fù)習(xí)狀態(tài),上課都很認(rèn)真,特此表?yè)P(yáng)大家!希望大家堅(jiān)持到最后!取得優(yōu)異的成績(jī)。
3、上周我們?nèi)_M(jìn)入了古詩(shī)考級(jí)尾聲,同學(xué)都獎(jiǎng)到了令人滿意的三級(jí)證書(shū),這里特別表?yè)P(yáng)本學(xué)期的插班生,就如我們六年級(jí)的幾個(gè)同學(xué),他們把前面的一二級(jí)證書(shū)都得走了。希望你們?cè)俳釉賲?,明年再?chuàng)佳績(jī)。
4、周三放假一天,周二是我們學(xué)校的衛(wèi)生之星頒獎(jiǎng),本學(xué)期經(jīng)過(guò)了文明禮貌、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣等養(yǎng)成教育評(píng)比之后。同學(xué)們的各個(gè)方面都有很大的轉(zhuǎn)變。尤其是低段的學(xué)生,一聲聲響亮而動(dòng)人的“老師好、老師早”都叫進(jìn)了老師的心坎去了。
本周也發(fā)現(xiàn)少數(shù)同學(xué)的一些不良現(xiàn)象:
各班班級(jí)清潔工作及時(shí),打掃得很干凈,但保潔工作做得不是很好,操場(chǎng)上、教室地面上經(jīng)常有同學(xué)掉小紙片,掉下后也不主動(dòng)撿起來(lái),主人翁意識(shí)還有待加強(qiáng)。特別要提醒的是:教學(xué)樓的男廁所,同學(xué)們?cè)谙滤览飦y扔垃圾,如塑料袋,甚至把鐵殼的飲料瓶也扔進(jìn)去。同學(xué)們,這是惡作劇同學(xué)們,你的隨手一扔,害得全校師生沒(méi)辦法方便,通過(guò)。臭氣熏天的污水流到了操場(chǎng)。請(qǐng)每個(gè)同學(xué)記住衛(wèi)生狀況是學(xué)校、班級(jí)的門(mén)面,也體現(xiàn)了同學(xué)們的行為習(xí)慣。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇十四
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量管理周”活動(dòng)以來(lái),以提高職工服務(wù)能力與技術(shù)水平為基礎(chǔ),以廣大用戶滿意為目標(biāo),緊緊圍繞全體職工受教育、服務(wù)質(zhì)量上水平、人民群眾得實(shí)惠的要求,制定了一系列活動(dòng)計(jì)劃。現(xiàn)將第一階段活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2月x日,根據(jù)上級(jí)文件精神制定了《服務(wù)質(zhì)量管理周工作方案》,并成立了以為組長(zhǎng),各科室主任、鄉(xiāng)村醫(yī)生骨干為成員的服務(wù)質(zhì)量管理周領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)召開(kāi)了全體職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生的會(huì)議,發(fā)動(dòng)宣傳,認(rèn)真布置“服務(wù)質(zhì)量管理周”活動(dòng)。
二、認(rèn)真組織,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
根據(jù)第一階段內(nèi)容制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確了學(xué)習(xí)時(shí)間,每人建立了學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真組織學(xué)習(xí);同時(shí)組織鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)合“鄉(xiāng)村醫(yī)生兩好一滿意”活動(dòng),認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)及醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn),并對(duì)全街道衛(wèi)生室進(jìn)行了校驗(yàn)審核。
堅(jiān)持“日學(xué)日高”學(xué)習(xí),加強(qiáng)了黨的理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并根據(jù)局的統(tǒng)一要求組織全體職工學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)了制度建設(shè),進(jìn)行了作風(fēng)紀(jì)律整頓,建立了平時(shí)考核制度。
四、組織開(kāi)展了“三個(gè)活動(dòng)”:
二是爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)。通過(guò)職工評(píng)選、居民選評(píng),每月選出一名服務(wù)標(biāo)兵,帶動(dòng)工作站工作的全面發(fā)展。
三是在醫(yī)生中開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)誠(chéng)信文明單位活動(dòng)。在對(duì)街道衛(wèi)生室進(jìn)行校驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)街道所有衛(wèi)生室進(jìn)行評(píng)比,選出誠(chéng)信文明單位,推動(dòng)基層醫(yī)療的全面發(fā)展。
五、下步措施。
下一步,工作站將在進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真查找自身存在的不足,認(rèn)真組織討論,制定詳細(xì)的整改措施,認(rèn)真做好工作的改進(jìn);同時(shí)在工作站內(nèi)開(kāi)展“溫馨接種門(mén)診”創(chuàng)建活動(dòng),“先進(jìn)科室創(chuàng)建”活動(dòng);完善日??己酥贫?,每個(gè)月對(duì)每個(gè)職工進(jìn)行綜合考評(píng),評(píng)選“文明服務(wù)標(biāo)兵”;加強(qiáng)制度建設(shè),作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);對(duì)接種門(mén)診進(jìn)行改造,更好的服務(wù)、方便于民。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇十五
現(xiàn)將上一周的財(cái)務(wù)的工作情況做如下匯報(bào):
一、收入情況。
完成__萬(wàn)元。完成本月計(jì)劃的__%。其中:固話__萬(wàn)元,數(shù)據(jù)__萬(wàn)元。
二、積極控制成本費(fèi)用。
繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷(xiāo)和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用。
三、營(yíng)業(yè)款的管理。
四、下步工作思路。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫(kù)存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司。
4、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),如:統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇十六
本周公司結(jié)構(gòu)框架已見(jiàn)雛形,各項(xiàng)管理制度電能計(jì)量專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)基本建立,使各部門(mén)工作職責(zé)更加明確,使每個(gè)人的工作更加有目的性,并在一定程度上提高了員工的工作積極性。這些制度的落實(shí),是公司發(fā)展的第一步,也是最基本的一步,為公司以后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我個(gè)人一周來(lái)的工作情況做一總結(jié):
一、本周的寫(xiě)稿量不是太大,平均一天一個(gè)到兩個(gè)稿子。稿子雖少但也要認(rèn)真面對(duì),因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),服務(wù)是唯一的。
二、每日一句,還是按原計(jì)劃進(jìn)行。
三、實(shí)施周總結(jié)、月總結(jié)制度??偨Y(jié)制度,幾個(gè)月來(lái)首次執(zhí)行,大家都能積極擁護(hù),并表現(xiàn)出很高的熱情。我想這將成為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要紐帶,成為基層員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的重要陣地。
四、實(shí)施早簽到制度。
五、本周周日,整理了南面辦公室,為大家創(chuàng)造了舒適的辦公環(huán)境。
總之,本周意義重大,工作雖小,在外人看來(lái)或許沒(méi)有什么變化,但我們都知道,這在公司走向正規(guī)化道路上邁出的艱難的、里程碑意義的一步,這些工作形象意義大于實(shí)際意義。一個(gè)軟件設(shè)施搞不好的公司,是沒(méi)有發(fā)展前途的。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
您們好!
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間已過(guò)一周,回顧上周的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安和保潔的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是安保人員禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就上周的工作情況總結(jié)如下:。
1.為了維護(hù)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公設(shè)備的安全,特此對(duì)安保隊(duì)員的崗位安排如下:安保人員共計(jì)21人,每班白班7人,夜班6人,白班設(shè)1號(hào)門(mén)2人,2號(hào)門(mén)2人,1號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人,2號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人,巡邏1人。夜班設(shè)1號(hào)門(mén)2人,2號(hào)門(mén)2人,1-2號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人,巡邏1人!
2.對(duì)施工人員和車(chē)輛貨物的管控,對(duì)施工人員我們要求施工方提交了人員的名單,進(jìn)出廠區(qū)都要核對(duì)人員姓名,車(chē)輛進(jìn)出都已登記,貨物進(jìn)出由相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)核實(shí)后予以放行!
3.對(duì)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公用品等物品都已進(jìn)行交接和管控。
4.對(duì)安保和保潔上下班人員都已進(jìn)行簽到管控。
5.安保人員上下班對(duì)管控物品及設(shè)施都已進(jìn)行交接和管控。
注:8月5日進(jìn)廠空調(diào)62套,已進(jìn)行交接和管控。8月5日進(jìn)廠托盤(pán)200個(gè),已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)辦公桌22張已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)廠托盤(pán)100個(gè),已進(jìn)行核實(shí)簽收。8月6日至8月8日全場(chǎng)電纜設(shè)施全部退場(chǎng),已進(jìn)行記錄備注。(兵工審批)8月6日至8月8日對(duì)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“梅花”進(jìn)行預(yù)防,(檢查關(guān)閉所有門(mén)窗、切斷所有電源)8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套共計(jì)140把、已進(jìn)行交接管控。
因廠區(qū)施工一直沒(méi)完工對(duì)保潔人員清潔帶來(lái)一定的影響,所以對(duì)保潔人員的工作安排簡(jiǎn)略如下。
8月1日-8月2日2號(hào)倉(cāng)庫(kù)辦公樓全面清理,現(xiàn)已清理完畢。
8月3日-8月4日物管樓四樓和二樓局部清理。
8月5日物管樓、門(mén)衛(wèi)室局部清理。
以上是對(duì)上周的工作總結(jié)匯報(bào),如有任何遺漏和不足望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)!
安保隊(duì)長(zhǎng):姚海濤。
201x年8月8日星期一。
周工作總結(jié)報(bào)告參考篇十八
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多。回顧一周來(lái)的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將這一周的工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問(wèn)、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車(chē)。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車(chē)雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén)。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次,我做為組長(zhǎng),主要輔助班長(zhǎng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/16072371.html】