總結(jié)是對我們學(xué)習(xí)和工作生活的一種重要評估與反思。寫總結(jié)時(shí),可以通過對比和分析,找到自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,為進(jìn)一步提升做好準(zhǔn)備。推薦閱讀下面這些總結(jié)范文,或許能為你的寫作提供一些新的思路和角度。
船務(wù)年度工作總結(jié)篇一
一個(gè)月以來,對我來說,幸運(yùn)的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實(shí)際操作過,我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,應(yīng)該注意些什么問題!下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運(yùn)船務(wù)的一般流程。(我方大多數(shù)做的是fobchina條款,所以下面總結(jié)的也是針對fob術(shù)語的)1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來安排船期。2.根據(jù)船期,提前兩周寫好書面訂倉紙(有時(shí)也可以是電腦里寫訂倉紙),對于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉,以免爆倉,訂不到倉位。訂倉紙里的具體內(nèi)容大致包括:抬頭(shippingadvice),船開截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號碼。
3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當(dāng)天可以拿到進(jìn)倉單(shippingorder)了,進(jìn)倉單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個(gè)地圖),旁邊寫著何時(shí)之前要將貨物送到指定倉庫,何時(shí)要將所需單證寄到船公司等;接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉單旁邊的空白處寫好每一個(gè)貨物工廠聯(lián)系人,貨物的箱數(shù),以便工廠那邊確認(rèn)!然后就是對工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細(xì),一個(gè)一個(gè)傳過去。
4.有些貨物是國家法定檢驗(yàn)貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,這個(gè)一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書。
5.工廠那邊收到進(jìn)倉單后,順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個(gè)過程中,有時(shí)會遇到些數(shù)據(jù)的變化,比方說由于運(yùn)輸問題,最后實(shí)際進(jìn)倉貨物箱數(shù)與原來的不符,這就要求我們隨時(shí)同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進(jìn)倉進(jìn)度,隨時(shí)采取應(yīng)變措施,確保貨物順利進(jìn)倉!
6.對于沒有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表(包括發(fā)票號,船公司名,船公司聯(lián)系人電話和傳真,開船日,貨物的品名,數(shù)量,美金單價(jià),箱規(guī),每種貨物的箱數(shù),毛重,凈重,貿(mào)易術(shù)語,hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業(yè)發(fā)票,報(bào)關(guān)單),之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報(bào)關(guān),從中可寄兩份空白單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉貨物箱數(shù)與原來的不符,那么我們及時(shí)的得知箱數(shù)變化,就可以及時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。
7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預(yù)錄單了,早點(diǎn)拿最好,因?yàn)檫@個(gè)主要是交給財(cái)務(wù)的。開船后,對于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發(fā)的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉),8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來,作確認(rèn),如果有什么不對的地方還可以回傳改的;提單確認(rèn)之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t30%定金的,客人會把余下的款項(xiàng)打到代理公司的賬戶下,因?yàn)槲彝赓Q(mào)公司無進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),所以客人的錢都是進(jìn)了代理公司的賬戶。
船務(wù)工作崗位=個(gè)人原創(chuàng),有效防止雷同,歡迎下載=轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好船務(wù)崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在船務(wù)工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的船務(wù)所有工作任務(wù),履行好×××(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在×××(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)一年來,我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在船務(wù)工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在船務(wù)工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好船務(wù)崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的船務(wù)工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為**(改成船務(wù)崗位所在的單位)做出更大的成績。
2011年,實(shí)業(yè)部各渡口的船舶繼續(xù)保持著安全航行無事故的優(yōu)良傳統(tǒng),從事水上交通運(yùn)輸工作,實(shí)業(yè)部對安全工作有著清醒的認(rèn)識和深刻的體會,因此我們?nèi)婕訌?qiáng)安全管理工作,在實(shí)際工作中不斷完善和提高,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司”安全第一,預(yù)防為主”等有關(guān)方針,主要從以下幾方面努力:
二工作卓有成效,經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)新高。
四認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生,候船室內(nèi)外,上下通道,躉船,渡船,時(shí)刻保持干凈衛(wèi)生。
四深入科學(xué)管理,工作全面制度化。
五領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,全員素質(zhì)大提高做好管理工作,細(xì)化工作中的各個(gè)方面,使其相互促進(jìn),最大化得到工作成效,是主要目的2011年,實(shí)業(yè)部上下通過積極踏實(shí)的工作,已取得顯著效果,主要從這兩方面來看:
二0一一年十一月十八日。
船務(wù)年度工作總結(jié)篇二
我司今年的安全管理工作始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立以以人為本的安全觀念。一年來,我司在上級主管部門指導(dǎo)、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,安全管理工作取得了較好的成績,安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,全司船舶沒有發(fā)生一般及以上等級事故,全司無人員傷亡事故,船舶年安全面達(dá)100%。一年來我司安全生產(chǎn)工作主要體現(xiàn)在如下幾方面:
為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督、管理,充分發(fā)揮各管理人員的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,確保安全工作順利進(jìn)行。根據(jù)上級主管機(jī)關(guān)有關(guān)要求,結(jié)合我司實(shí)際情況,公司成立了安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理擔(dān)任組長,副總經(jīng)理擔(dān)任副組長,成員由海務(wù)、機(jī)務(wù)和安全主管三人形成,安全領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)審核公司重大安全事項(xiàng)、分析安全生產(chǎn)形式、事故處理和審批安全經(jīng)費(fèi)等。
我司根據(jù)船舶航區(qū)和季節(jié)變化對船舶安全造成威脅的特點(diǎn),結(jié)合各船舶的實(shí)際情況,著力抓了南海季節(jié)的強(qiáng)風(fēng)、霧季安全、防臺、防汛工作,制定了《關(guān)于做好20xx年防臺工作通知》,擬定了一系列的安全防范措施。霧季期間,公司海務(wù)、機(jī)務(wù)和安全主管經(jīng)常深入船舶生產(chǎn)一線,了解船舶生產(chǎn)情況,檢查各種導(dǎo)航設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)和駕駛員對雷達(dá)等設(shè)備的操作技能,以及船員遵守制度、霧航規(guī)定等情況;臺風(fēng)到來前,按上級有關(guān)防臺文件指示要求,召開了防臺動(dòng)員和部署工作會議,對防臺安全工作做了認(rèn)真研究和統(tǒng)一部署,成立了以總經(jīng)理為組長的防臺安全工作小組,各船舶也相應(yīng)成立了以船長為組長的防臺安全工作小組,并對船舶防臺設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,配足各種防臺設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)就地采取措施整改。防臺期間,防臺工作領(lǐng)導(dǎo)小組用mhf和手機(jī)在辦公室二十四小時(shí)值班,及時(shí)了解船舶位置、當(dāng)?shù)仫L(fēng)力、海況和船舶防臺動(dòng)態(tài)。今年臺風(fēng)季節(jié)由于我司做到“早動(dòng)員、早準(zhǔn)備、早部署、早行動(dòng)”,而且加強(qiáng)與氣象臺、港口、海事等部門的密切聯(lián)系,及時(shí)掌握臺風(fēng)動(dòng)態(tài),認(rèn)真落實(shí)防臺各項(xiàng)措施,確保了我司船舶的防臺安全。
為了不斷提高安全工作人員的管理水平及增強(qiáng)廣大職工的安全意識,我司采取學(xué)習(xí)、會議、現(xiàn)場指導(dǎo)、閱讀相關(guān)資料等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)和宣傳安全知識。我司訂購了《新安全》(海事版)、《中國安全報(bào)》、《廣東安全生產(chǎn)》等雜志資料定期發(fā)到各船舶,確保船員得到最新的安全信息,從中借鑒經(jīng)驗(yàn)不斷提高自身的剛工作能力。公司今年召開安全例行會共十二次,其中有三次在船上召開,九次在岸組織安全管理人員、部分船長參加,會議討論安全存在問題、制定防范措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善制度。
根據(jù)上級《關(guān)于開展20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》精神,我司結(jié)合自身的實(shí)際情況,制定了安全活動(dòng)方案,成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理擔(dān)任組長,副總經(jīng)理擔(dān)副組長,成員由海務(wù)、機(jī)務(wù)和安全主管三人組成,圍繞“強(qiáng)化紅線意識,促進(jìn)安全發(fā)展”的活動(dòng)主題,深入開展“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”,具體做了如下工作:
(一)廣泛深入安全生產(chǎn)知識宣傳教育,購買了18條安全標(biāo)語、6條宣傳橫額以及大量有關(guān)安全生產(chǎn)知識的宣傳彩圖、彩旗和讀本,在船上船員生活區(qū)張貼安全生產(chǎn)宣傳彩圖和橫額。
(二)各輪船長組織船員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司安全管理規(guī)章制度。公司海務(wù)、機(jī)務(wù)主管分別對駕駛部板和輪機(jī)部船員進(jìn)行技能考核,合格率達(dá)100%,通過培訓(xùn)、考核,大大提高了職工安全意識和業(yè)務(wù)水平。
五、加強(qiáng)船舶安全檢查,確保船舶設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài) 為了確保船舶隨時(shí)處于良好的適航狀態(tài),公司安全檢查小組人員每季度對所屬船進(jìn)行安全檢查;今年公司安全檢查小組對全司船舶進(jìn)行了20艘/次的檢查,共發(fā)現(xiàn)缺陷30項(xiàng),每次檢查完畢后總結(jié)檢查情況,對檢查結(jié)果通報(bào)并制定整改措施進(jìn)行關(guān)閉。一年來安檢結(jié)果表明:缺陷主要分布在消防設(shè)備、主動(dòng)力及輔助設(shè)備方面,所有缺陷項(xiàng)已在限定期限內(nèi)給予整改。
六、加大船舶維護(hù)保養(yǎng)力度,提高船舶安全系數(shù)
公司領(lǐng)導(dǎo)本著對人生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,不惜資金投入,加大船舶維護(hù)保養(yǎng)力度,提高船舶的安全性能和改善船員生活環(huán)境,各船船員按照公司《船舶保養(yǎng)制度》編制船舶設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照維護(hù)計(jì)劃的維護(hù)內(nèi)容在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對船舶進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)給予整改,確保了船舶設(shè)備隨時(shí)保持良好的適用狀態(tài)。船舶按法定時(shí)期進(jìn)行檢修,確保船舶符合船檢標(biāo)準(zhǔn)要求。公司今年對五艘船舶投入維修保養(yǎng)費(fèi)共計(jì)45萬元。
一年來,我司安全工作雖取得了很好成績,但是還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和不足,雖然杜絕人為事故發(fā)生,但船員素質(zhì)高低參差不齊,以后要加強(qiáng)對船員培訓(xùn)力度,提高船員素質(zhì),確保船舶安全,為公司贏得良好社會聲譽(yù)努力奮斗。
湛江市祥春順發(fā)船務(wù)有限公司
20xx年12月10日
船務(wù)年度工作總結(jié)篇三
就加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提出“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的要求?!皣?yán)以修身”就是要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部?加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操,自覺遠(yuǎn)離低級趣味,自覺抵制歪風(fēng)邪氣。作為央企下屬配套企業(yè)的黨員干部更要充分認(rèn)識到開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的重要性,要對照“四強(qiáng)”干部要求,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,把牢思想和行動(dòng)的“總開關(guān)”。
一嚴(yán)以修身重在“修”1、要修剪欲望?!柏澣缁穑欢魟t燎原;欲如水,不遏則滔天”,作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,要管住自己的欲望。如果總是埋怨工資低了、休息少了、提拔慢了,就要回過頭來捫心自問,是不是想要的太多了。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要將個(gè)人欲望控制在合理范疇,努力使自己成為“一個(gè)高尚的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離低級趣味的人,一個(gè)有益于人民的人”。
2、要修理問題。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對自己身上的問題,是習(xí)以為常、聽之任之,還是朝乾夕惕、省之改之?既考驗(yàn)道德情操,也考驗(yàn)黨性修養(yǎng)。比如,針對自大的問題,就要時(shí)刻擺正個(gè)人與組織、與集體、與群眾的關(guān)系,決不能將個(gè)人凌駕于組織、集體和群眾之上;針對自由的問題,要注意區(qū)分追求合理的個(gè)人自由和搞自由主義,甘于在黨和人民的需要面前放棄部分個(gè)人自由,做到個(gè)人服從集體、少數(shù)服從多數(shù)、局部服從大局。
3、要修煉品行。對于共產(chǎn)黨人來講,人性的善和黨性的美應(yīng)該是高度融合的。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。作為自動(dòng)化公司的領(lǐng)導(dǎo)干部,就是要帶頭和員工一塊苦、一塊干,要深入基層、深入一線,真正和員工打成一片,在公司發(fā)展壯大時(shí)中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,成就自我;要學(xué)會從自身找原因,面對不解甚至誤解,既要善于解釋,也要勇于承擔(dān),以自身的良好形象和工作的實(shí)際成效讓員工滿意。
二嚴(yán)以修身貴在“嚴(yán)”1、心存敬畏,不心存僥幸。嚴(yán)以修身要嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)實(shí),越是無人監(jiān)督越要堅(jiān)定嚴(yán)以修身的念頭,不自開綠燈,不下不為例,慎獨(dú)、慎隱,守住高潔,凈化靈魂。越是無人知曉越要秉持嚴(yán)以修身的毅力,以良心自責(zé),以黨員道德標(biāo)準(zhǔn)自律,以公仆紀(jì)律自警,不留縫隙,不打折扣,言有規(guī),行有矩,始終持正保潔。不因“沒關(guān)系”而原諒,不因“無所謂”而放任,一言一行嚴(yán)格自束。針對近期系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)案件,我們要從中汲取深刻教訓(xùn),以案為鑒,時(shí)刻保持清醒的頭腦,警鐘長鳴。
2、一以貫之,不時(shí)緊時(shí)松。冰凍三尺非一日之寒,嚴(yán)以修身也非一日之功,不可能一蹴而就,必須一輩子堅(jiān)守。嚴(yán)以修身要嚴(yán)整、嚴(yán)正,不是心血來潮熱乎一陣,不是遇到問題突擊一下,而是一個(gè)持之以恒、鍥而不舍的過程。不論工作怎么忙,總要抽出時(shí)間,把自己每天做過的事情檢查一遍,看哪些做對了,哪些做錯(cuò)了。
3、堅(jiān)持“全天候”,8小時(shí)以外不放松。管好8小時(shí)以外很關(guān)鍵,在這段時(shí)間和環(huán)境里,人離崗,思想不能撤防;不工作,精神操練不能懈怠。在8小時(shí)以外,要做到不忘身份,不忘使命,不忘責(zé)任,抓緊時(shí)間充電,充實(shí)自己,養(yǎng)成健康的生活方式。
三嚴(yán)以修身要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念。理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之“鈣”,沒有理想信念,理想信念不堅(jiān)定,精神上就會“缺鈣”,就會得“軟骨病”。對此,我們必須要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,領(lǐng)會貫通馬克思主義立場、觀點(diǎn)和方法,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終保持政治上的清醒和意識,堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信,在思想和行動(dòng)上自覺按黨性原則辦事。
2、加強(qiáng)政治修養(yǎng),增強(qiáng)大局意識。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有嚴(yán)格的政治修養(yǎng):政治信念的堅(jiān)定性,政治立場的原則性、政治鑒別的敏銳性和政治忠誠的可靠性。要始終把黨和國家的利益放在心中最高位置,牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員,第一職責(zé)是為黨工作,做到忠誠于組織,任何時(shí)候都與黨同心同德;時(shí)刻想到自己是黨的人,是組織的一員,時(shí)刻不忘自己應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,相信組織、依靠組織、服從組織,自覺接受組織安排和紀(jì)律約束,自覺維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
3、加強(qiáng)道德修養(yǎng),提升自身素質(zhì)。面對改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下思想意識多元、多樣、多變的新特點(diǎn),黨員干部必須要大力培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)以馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、以社會主義榮辱觀為基本內(nèi)容的社會主義核心價(jià)值體系,不斷提高道德境界和高尚情操,帶頭做到愛國、敬業(yè)、誠信、友善,體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的良好形象。
4、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)明政治紀(jì)律。我們黨是靠革命理想和鐵的紀(jì)律組織起來的馬克思主義政黨。之所以強(qiáng)調(diào)黨要管黨、從嚴(yán)治黨,是因?yàn)檫@是我們黨的一個(gè)優(yōu)勢和我們黨不斷取得勝利的一個(gè)根本保障。如果黨沒有紀(jì)律,就似一盤散沙,完不成艱巨任務(wù)。黨員干部如果在工作中心理防線逐漸松動(dòng),黨的紀(jì)律的“高壓線”降低,對于遵守黨的政治、組織和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的自覺性少了、要求松了、標(biāo)準(zhǔn)低了,就會出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)甚至違法問題。嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律,充分發(fā)揮黨的紀(jì)律的作用,對于黨員干部自身進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展有著極為重要的意義。
5、改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化宗旨意識?!叭娜鉃槿嗣穹?wù)”是我們黨的宗旨。人民群眾是黨的根基和力量,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識,改進(jìn)工作作風(fēng),主動(dòng)深入一線、深入基層,加強(qiáng)調(diào)查研究,傾聽員工心聲,真正為員工排憂解難,解決工作和生活中的實(shí)際問題,增進(jìn)感情,形成合力。
船務(wù)年度工作總結(jié)篇四
對我來說,幸運(yùn)的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實(shí)際操作過,我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,應(yīng)該注意些什么問題!下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運(yùn)船務(wù)的一般流程。(我方絕大部分做的是fobchina條款,所以下面總結(jié)的也是針對fob術(shù)語的)1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來安排船期。
2.根據(jù)船期,提前兩周寫好書面訂倉紙(有時(shí)也能夠是電腦里寫訂倉紙),對于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉,以免爆倉,訂不到倉位。訂倉紙里的具體內(nèi)容大致包括:抬頭(shippingadvice),船開截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號碼。
3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當(dāng)天能夠拿到進(jìn)倉單(shippingorder)了,進(jìn)倉單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個(gè)地圖),旁邊寫著何時(shí)之前要將貨物送到指定倉庫,何時(shí)要將所需單證寄到船公司等;接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉單旁邊的空白處寫好每一個(gè)貨物工廠聯(lián)系人,貨物的箱數(shù),以便工廠那邊確認(rèn)!然后就是對工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細(xì),一個(gè)一個(gè)傳過去。
4.有些貨物是國家法定檢驗(yàn)貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,這個(gè)一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書。
5.工廠那邊收到進(jìn)倉單后,順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個(gè)過程中,有時(shí)會遇到些數(shù)據(jù)的變化,比方說因?yàn)檫\(yùn)輸問題,最后實(shí)際進(jìn)倉貨物箱數(shù)與原來的不符,這就要求我們隨時(shí)同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進(jìn)倉進(jìn)度,隨時(shí)采取應(yīng)變措施,確保貨物順利進(jìn)倉!6.對于沒有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表(包括發(fā)票號,船公司名,船公司聯(lián)系人電話和傳真,開船日,貨物的品名,數(shù)量,美金單價(jià),箱規(guī),每種貨物的箱數(shù),毛重,凈重,貿(mào)易術(shù)語,hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業(yè)發(fā)票,報(bào)關(guān)單),之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報(bào)關(guān),從中可寄兩份空白單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉貨物箱數(shù)與原來的不符,那么我們即時(shí)的得知箱數(shù)變化,就能夠即時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。
7.開船前一天這樣就能夠問船公司拿預(yù)錄單了,早點(diǎn)拿,因?yàn)檫@個(gè)主要是交給財(cái)務(wù)的。開船后,對于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話,也能夠不發(fā)的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉),8.然后我們就能夠要求船公司把做好的提單樣本傳真過來,作確認(rèn),如果有什么不對的地方還能夠回傳改的;提單確認(rèn)之前,能夠把提單樣本傳真給客人看一下,t/t30%定金的,客人會把余下的款項(xiàng)打到代理公司的賬戶下,因?yàn)槲彝赓Q(mào)公司無進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),所以客人的錢都是進(jìn)了代理公司的賬戶。
9.提單確認(rèn)了以后,只要把運(yùn)費(fèi)和相關(guān)雜費(fèi)付清就能夠拿到正本提單,公司拿到正本提單后就能夠立即寄給客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打個(gè)電話,人家就會過來取件的哦。
10.寄了提單之后,1~3個(gè)月里摧要核銷單,這個(gè)是要去摧的,不然這么多外貿(mào)公司,人家是不可能會主動(dòng)記得給你的,核銷單也是給財(cái)務(wù)的,公司能夠憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就是出貨工作結(jié)束了。
一、含淚播種一定能含笑收獲至從加入到這個(gè)溫暖的大家庭后,始終做到“心為船舶所用、情為同事所系、利為公司所爭”能夠準(zhǔn)確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,始終以公司為重,只要公司需要絕無任何推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
1.船務(wù)工作穩(wěn)固推動(dòng)。面對我司日益增長的業(yè)務(wù)量與市場的擴(kuò)大,各部人員信心十足的把飽滿熱情完全投入到自己的崗位上,在他們的帶動(dòng)下,我開始站在一個(gè)全新的舞臺詮釋工作。制作船舶單證時(shí)做到心思慎密,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在英語基礎(chǔ)不是很好的情況下堅(jiān)持學(xué)習(xí),把不理解的英語單詞記下來,堅(jiān)持每天都有進(jìn)步。辦理聯(lián)檢手續(xù)時(shí),始終如一地做到——準(zhǔn)確是前提、效率是保障、大膽是保證,單證制作與辦事方法的準(zhǔn)確是高效實(shí)現(xiàn)最有力的保障,膽大心細(xì)為順利完成任務(wù)保駕護(hù)航。
以前因太多的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)出現(xiàn)過混亂,在努力的學(xué)習(xí)下,現(xiàn)在能夠清楚辨別當(dāng)前最緊要的任務(wù)是什么,能夠做到既不提前也不滯后地提交相關(guān)部門的聯(lián)檢單證,也開始摸清經(jīng)常接觸辦事官員的秉性,能夠做到具體問題具體處理,在面臨緊急突發(fā)事情時(shí)心里也多了許些淡定,再也沒有了驚惶失措、誠惶誠恐。我雖無終日而思,卻時(shí)常對自己說“加入到由每個(gè)優(yōu)秀分子組成的大家庭中,必須努力學(xué)習(xí),懂得返躬內(nèi)省,爭取早日與公司基本要求靠近,緊緊跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確指導(dǎo),努力成為一名合格的海陸通成員”,看著公司駐船人員緊缺和辛苦,于是我努力學(xué)習(xí)日常口語及船舶專業(yè)術(shù)語,7月份向領(lǐng)導(dǎo)提出已經(jīng)做好出海準(zhǔn)備的想法,必須戰(zhàn)斗在最前線,與他們同甘共苦、共進(jìn)退!2.與口岸單位等合作伙伴維持良好關(guān)系。船代作為船貨進(jìn)出各利益方的協(xié)調(diào)者、平衡棒,是實(shí)現(xiàn)聯(lián)檢單位與船方、貨主、商檢、引航以及過駁公司溝通的橋梁,與他們保持良好關(guān)系成為我工作中不可或缺的部分。首先,良好的工作心態(tài)成為我能否享受工作最關(guān)鍵的一點(diǎn),于是我持續(xù)對自己說“其實(shí)我什么也不是,沒什么大不了,能把工作完成我就感謝他”,并按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,從自我形象上首先就要給對方留下好的印象,穿著整潔大方,始終保持微笑,禮貌用語時(shí)常掛在嘴邊,毫不吝惜地用自己的行為去感染周圍;其次,在工作時(shí)間以外與聯(lián)檢單位等接觸時(shí),要做到“先文明禮貌問好,后出手張弛有度”,跟聯(lián)檢部門的關(guān)系維持是一個(gè)長期而漫長的過程,并非一蹴而就,所以該關(guān)系的維護(hù)最主要的還是靠用心,當(dāng)遇到節(jié)假日時(shí),給他們發(fā)一條短信、打一個(gè)電話送祝福都就得十分必要;不管街市還是路面,若偶遇他們則驅(qū)寒問暖,用語言溫暖人心!3.與同事互幫互助,共求進(jìn)步。公司發(fā)展離不開每一個(gè)人的努力,只有當(dāng)所有的人都在進(jìn)步的時(shí)候,公司的發(fā)展才會事半功倍,所以我持續(xù)向身邊優(yōu)秀的同事請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的為人做事,在他們的身教言傳下我開始耳濡目染,大家在工作與生活中都能做到榮辱與共,為求“更好、更快、更強(qiáng)”,我們一直都在努力。
二、贏得起,更要輸?shù)闷?,關(guān)鍵是要會反思所謂“人無完人,金無赤足”,失敗也必然與成功同行,我也曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成工作而欣喜若狂,內(nèi)心的不甘讓我開始去尋找自己的弱點(diǎn)與不足,找到它們并征服它們,我才能夠蛻變。
1.工作經(jīng)驗(yàn)不足,對事物判斷與決策水平有待增強(qiáng)。在工作中,因?yàn)槿狈ぷ魃羁痰睦斫?,?dāng)某些緊急而突發(fā)的事情出現(xiàn),往往不能很好的避重就輕,抓不住最主要的矛盾,不能在最快的時(shí)間里做出的決定,有時(shí)甚至出現(xiàn)顧此失彼。
2.缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在過去的工作里,有時(shí)往往因?qū)δ臣虑闆]有引起充足的重視或者是因粗心大意而犯錯(cuò),也許就是非常細(xì)小的錯(cuò)誤就會導(dǎo)致我們工作進(jìn)度受到影響,甚至可能會影響到整個(gè)公司的利益,所以在還沒有出現(xiàn)類似的情況前必須要注意,時(shí)刻保持高度清醒的頭腦。3.船舶業(yè)務(wù)知識太窄,拓展空間受限。我司當(dāng)前最主要的是在做油輪業(yè)務(wù),所以我所能接觸到的相關(guān)船舶代理及操作流程也僅限油輪這個(gè)塊,對其他散貨、集裝箱等代理業(yè)務(wù)一知半解,等到有此類業(yè)務(wù)時(shí),工作上肯定會相當(dāng)?shù)谋粍?dòng),所以在與其他代理公司的朋友接觸時(shí)也注意請教,多儲備相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
三、放眼未來,計(jì)劃先行回首昨天,我問心無愧,即使太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵,即使太多的憂傷充斥著我的心靈,即使太多的無奈寫在我的臉上,即使太多的精力揮灑在工作的流程上,但是我仍舊頂天立地的站著,為了減少甚至不出現(xiàn)憂傷與無奈,我想應(yīng)該給自己量身制定下一季度的工作計(jì)劃。
第一、繼續(xù)增強(qiáng)對船舶英語的學(xué)習(xí),鞏固業(yè)務(wù)操作流程,熟悉駐船應(yīng)注意事項(xiàng),與公司業(yè)務(wù)前進(jìn)步伐保持一致。
第二、繼續(xù)保持與聯(lián)檢單位人員友好關(guān)系,并持續(xù)拓寬人際交流圈,多做事少說話,多交朋友少樹敵。
第三、與同事增強(qiáng)溝通與交流,特別是向湛江同事學(xué)習(xí),不懂就向他們虛心請教,爭取早日向公司優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)靠近。
第四、工作之余努力向貨代部同事請教,加深對報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉,并努力看書,爭取一次考取報(bào)檢員資格證。
2016年度工作總結(jié)時(shí)光如梭,進(jìn)入鴻潤柏轉(zhuǎn)眼就半年了,來公司半年里,給了我太多的收獲,太多的驚喜;回顧這半年,作為船務(wù),在公司部門的關(guān)心指導(dǎo)和支持協(xié)助下,勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了本人的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)積累工作經(jīng)驗(yàn),使用所掌握的知識補(bǔ)充自身還存有的缺陷?,F(xiàn)將這個(gè)年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏;工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎"潦草,不然給公司造成損失。"。
二、2016年下半年總出貨統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)出貨數(shù)量約為351439pcs)。
3.跟以前比起來,出貨狀況差強(qiáng)人意,比09年減少了很多。
五、工作中的收獲與不足之處。
(一).船務(wù)是個(gè)服務(wù)性的工作,是買賣雙方交接產(chǎn)品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),涉及的范圍廣泛,處理的好,能夠?yàn)楣竟?jié)約成本,節(jié)省人力物力:但是任一環(huán)節(jié)處理不好,也會給公司造成嚴(yán)重的損失,所以船務(wù)是個(gè)比較有挑戰(zhàn)性的工作。
(二).船務(wù)工作需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識,要見多識廣,要具有良好的判斷水平和預(yù)見水平,需要持續(xù)學(xué)習(xí)。
(三).工作中常因信息的傳遞不即時(shí)、不準(zhǔn)確、還有自己的粗心而導(dǎo)致失誤。
六.新年工作計(jì)劃。
(一).增強(qiáng)學(xué)習(xí),無論是外貿(mào)知識,船務(wù)知識,工作技巧等等。
(二).提升英語水平,沒有好的英語水平,是不可能成為一個(gè)合格的船務(wù)工作人員。
(三).需要有耐心細(xì)心恒心,船務(wù)是個(gè)服務(wù)性職業(yè)需要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
(四).做事難做人更難,所以要學(xué)會做人,不管在任何時(shí)候,都要寬以待人,保持微笑。每個(gè)人都有自己的理想,追求理想,但要面對現(xiàn)實(shí),所以要一直努力,真誠的工作,做人,不放棄理想!不管遇到什么困難都要勇往直前!
船務(wù)年度工作總結(jié)篇五
敬愛的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及系領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員:
截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下:
從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面。首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應(yīng)新的形勢的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會+能力+學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會,那要看你去如何把握了。也許機(jī)會對每一個(gè)人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會,而沒有相應(yīng)的知識儲備和后天的學(xué)習(xí),也就是說你放棄了能力和學(xué)習(xí),那么等式還是不會成功的,因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?,到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會是為有準(zhǔn)備的人而來的”。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會一樣至關(guān)重要,“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我?!敖裉旃ぷ鞑慌?,明天努力找工作”,確實(shí)如此。
我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來面試的,剛走出校門的我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?;旧蠈伍Ш苁煜ち?,所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時(shí)候會把一些單弄反了順序的,不過下一次一定會牢記的。
對進(jìn)口做的相對熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,我也很快就掌握了。
實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。在以后的工作中,還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的,那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。
關(guān)行工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會受到歡迎的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了.
船務(wù)年度工作總結(jié)篇六
就加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提出嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)的要求。嚴(yán)以修身就是要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操,自覺遠(yuǎn)離低級趣味,自覺抵制歪風(fēng)邪氣。作為央企下屬配套企業(yè)的黨員干部更要充分認(rèn)識到開展三嚴(yán)三實(shí)專題教育的重要性,要對照四強(qiáng)干部要求,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,把牢思想和行動(dòng)的總開關(guān)。
一嚴(yán)以修身重在修1、要修剪欲望。貪如火,不遏則燎原;欲如水,不遏則滔天,作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,要管住自己的欲望。如果總是埋怨工資低了、休息少了、提拔慢了,就要回過頭來捫心自問,是不是想要的太多了。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要將個(gè)人欲望控制在合理范疇,努力使自己成為一個(gè)高尚的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離低級趣味的人,一個(gè)有益于人民的人。
2、要修理問題。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對自己身上的問題,是習(xí)以為常、聽之任之,還是朝乾夕惕、省之改之?既考驗(yàn)道德情操,也考驗(yàn)黨性修養(yǎng)。比如,針對自大的問題,就要時(shí)刻擺正個(gè)人與組織、與集體、與群眾的關(guān)系,決不能將個(gè)人凌駕于組織、集體和群眾之上;針對自由的問題,要注意區(qū)分追求合理的個(gè)人自由和搞自由主義,甘于在黨和人民的需要面前放棄部分個(gè)人自由,做到個(gè)人服從集體、少數(shù)服從多數(shù)、局部服從大局。
3、要修煉品行。對于共產(chǎn)黨人來講,人性的善和黨性的美應(yīng)該是高度融合的。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。作為自動(dòng)化公司的領(lǐng)導(dǎo)干部,就是要帶頭和員工一塊苦、一塊干,要深入基層、深入一線,真正和員工打成一片,在公司發(fā)展壯大時(shí)中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,成就自我;要學(xué)會從自身找原因,面對不解甚至誤解,既要善于解釋,也要勇于承擔(dān),以自身的良好形象和工作的實(shí)際成效讓員工滿意。
二嚴(yán)以修身貴在嚴(yán)1、心存敬畏,不心存僥幸。嚴(yán)以修身要嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)實(shí),越是無人監(jiān)督越要堅(jiān)定嚴(yán)以修身的念頭,不自開綠燈,不下不為例,慎獨(dú)、慎隱,守住高潔,凈化靈魂。越是無人知曉越要秉持嚴(yán)以修身的毅力,以良心自責(zé),以黨員道德標(biāo)準(zhǔn)自律,以公仆紀(jì)律自警,不留縫隙,不打折扣,言有規(guī),行有矩,始終持正保潔。不因沒關(guān)系而原諒,不因無所謂而放任,一言一行嚴(yán)格自束。針對近期系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)案件,我們要從中汲取深刻教訓(xùn),以案為鑒,時(shí)刻保持清醒的頭腦,警鐘長鳴。
2、一以貫之,不時(shí)緊時(shí)松。冰凍三尺非一日之寒,嚴(yán)以修身也非一日之功,不可能一蹴而就,必須一輩子堅(jiān)守。嚴(yán)以修身要嚴(yán)整、嚴(yán)正,不是心血來潮熱乎一陣,不是遇到問題突擊一下,而是一個(gè)持之以恒、鍥而不舍的過程。不論工作怎么忙,總要抽出時(shí)間,把自己每天做過的事情檢查一遍,看哪些做對了,哪些做錯(cuò)了。
3、堅(jiān)持全天候,8小時(shí)以外不放松。管好8小時(shí)以外很關(guān)鍵,在這段時(shí)間和環(huán)境里,人離崗,思想不能撤防;不工作,精神操練不能懈怠。在8小時(shí)以外,要做到不忘身份,不忘使命,不忘責(zé)任,抓緊時(shí)間充電,充實(shí)自己,養(yǎng)成健康的生活方式。
三嚴(yán)以修身要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念。理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之鈣,沒有理想信念,理想信念不堅(jiān)定,精神上就會缺鈣,就會得軟骨病。對此,我們必須要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,領(lǐng)會貫通馬克思主義立場、觀點(diǎn)和方法,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終保持政治上的清醒和意識,堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信,在思想和行動(dòng)上自覺按黨性原則辦事。
2、加強(qiáng)政治修養(yǎng),增強(qiáng)大局意識。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有嚴(yán)格的政治修養(yǎng):政治信念的堅(jiān)定性,政治立場的原則性、政治鑒別的敏銳性和政治忠誠的可靠性。要始終把黨和國家的利益放在心中最高位置,牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員,第一職責(zé)是為黨工作,做到忠誠于組織,任何時(shí)候都與黨同心同德;時(shí)刻想到自己是黨的人,是組織的一員,時(shí)刻不忘自己應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,相信組織、依靠組織、服從組織,自覺接受組織安排和紀(jì)律約束,自覺維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
3、加強(qiáng)道德修養(yǎng),提升自身素質(zhì)。面對改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下思想意識多元、多樣、多變的新特點(diǎn),黨員干部必須要大力培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)以馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、以社會主義榮辱觀為基本內(nèi)容的社會主義核心價(jià)值體系,不斷提高道德境界和高尚情操,帶頭做到愛國、敬業(yè)、誠信、友善,體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的良好形象。
4、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)明政治紀(jì)律。我們黨是靠革命理想和鐵的紀(jì)律組織起來的馬克思主義政黨。之所以強(qiáng)調(diào)黨要管黨、從嚴(yán)治黨,是因?yàn)檫@是我們黨的一個(gè)優(yōu)勢和我們黨不斷取得勝利的一個(gè)根本保障。如果黨沒有紀(jì)律,就似一盤散沙,完不成艱巨任務(wù)。黨員干部如果在工作中心理防線逐漸松動(dòng),黨的紀(jì)律的高壓線降低,對于遵守黨的政治、組織和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的自覺性少了、要求松了、標(biāo)準(zhǔn)低了,就會出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)甚至違法問題。嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律,充分發(fā)揮黨的紀(jì)律的作用,對于黨員干部自身進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展有著極為重要的意義。
5、改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化宗旨意識。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨。人民群眾是黨的根基和力量,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識,改進(jìn)工作作風(fēng),主動(dòng)深入一線、深入基層,加強(qiáng)調(diào)查研究,傾聽員工心聲,真正為員工排憂解難,解決工作和生活中的實(shí)際問題,增進(jìn)感情,形成合力。
船務(wù)年度工作總結(jié)篇七
船務(wù)公司工作總結(jié)(一)斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間第一年又結(jié)束了,回顧自已這一年以來的工作歷程,收獲及感觸頗多,其中有許許多多的艱辛,但更為我所銘記與感動(dòng)的是收獲順利完成工作的喜悅。有幸得到公司的認(rèn)可和信任成為xxxx的一員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,以及在各部門同事大力支持和幫助下,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高與完善,在同事們的指導(dǎo)下我已在辦理業(yè)務(wù)方面取得長足發(fā)展。為了使自己更好的服務(wù)于客戶,更好的維護(hù)公司的利益,現(xiàn)在將工作總結(jié)于下一、含淚播種一定能含笑收獲至從加入到這個(gè)溫暖的大家庭后,始終做到心為船舶所用、情為同事所系、利為公司所爭能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,始終以公司為重,只要公司需要絕無任何推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
1.船務(wù)工作穩(wěn)固推進(jìn)。面對我司日益增長的業(yè)務(wù)量與市場的擴(kuò)大,各部人員信心十足的把飽滿熱情完全投入到自己的崗位上,在他們的帶動(dòng)下,我開始站在一個(gè)全新的舞臺詮釋工作。制作船舶單證時(shí)做到心思慎密,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在英語基礎(chǔ)不是很好的情況下堅(jiān)持學(xué)習(xí),把不認(rèn)識的英語單詞記下來,堅(jiān)持每天都有進(jìn)步。辦理聯(lián)檢手續(xù)時(shí),始終如一地做到正確是前提、效率是保障、大膽是保證,單證制作與辦事方法的正確是高效實(shí)現(xiàn)最有力的保障,膽大心細(xì)為順利完成任務(wù)保駕護(hù)航。
曾經(jīng)因太多的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)出現(xiàn)過混亂,在努力的學(xué)習(xí)下,現(xiàn)在能夠清楚辨別當(dāng)前最緊要的任務(wù)是什么,能夠做到既不提前也不滯后地提交相關(guān)部門的聯(lián)檢單證,也開始摸清經(jīng)常接觸辦事官員的秉性,能夠做到具體問題具體處理,在面臨緊急突發(fā)事情時(shí)心里也多了許些淡定,再也沒有了驚惶失措、誠惶誠恐。我雖無終日而思,卻時(shí)常對自己說加入到由每個(gè)優(yōu)秀分子組成的大家庭中,必須努力學(xué)習(xí),懂得返躬內(nèi)省,爭取早日與公司基本要求靠近,緊緊跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),努力成為一名合格的海陸通成員,看著公司駐船人員緊缺和辛苦,于是我努力學(xué)習(xí)日常口語及船舶專業(yè)術(shù)語,7月份向領(lǐng)導(dǎo)提出已經(jīng)做好出海準(zhǔn)備的想法,必須戰(zhàn)斗在最前線,與他們同甘共苦、共進(jìn)退!2.與口岸單位等合作伙伴維持良好關(guān)系。船代作為船貨進(jìn)出各利益方的協(xié)調(diào)者、平衡棒,是實(shí)現(xiàn)聯(lián)檢單位與船方、貨主、商檢、引航以及過駁公司溝通的橋梁,與他們保持良好關(guān)系成為我工作中不可或缺的部分。首先,良好的工作心態(tài)成為我能否享受工作最關(guān)鍵的一點(diǎn),于是我不斷對自己說其實(shí)我什么也不是,沒什么大不了,能把工作完成我就感謝他,并按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,從自我形象上首先就要給對方留下好的印象,穿著整潔大方,始終保持微笑,禮貌用語時(shí)常掛在嘴邊,毫不吝惜地用自己的行為去感染周圍;其次,在工作時(shí)間以外與聯(lián)檢單位等接觸時(shí),要做到先文明禮貌問好,后出手張弛有度,跟聯(lián)檢部門的關(guān)系維持是一個(gè)長期而漫長的過程,并非一蹴而就,所以該關(guān)系的維護(hù)最主要的還是靠用心,當(dāng)遇到節(jié)假日時(shí),給他們發(fā)一條短信、打一個(gè)電話送祝福都就得十分必要;不管街市還是路面,若偶遇他們則驅(qū)寒問暖,用語言溫暖人心!3.與同事互幫互助,共求進(jìn)步。公司發(fā)展離不開每一個(gè)人的努力,只有當(dāng)所有的人都在進(jìn)步的時(shí)候,公司的發(fā)展才會事半功倍,因此我不斷向身邊優(yōu)秀的同事請。
教學(xué)。
習(xí),學(xué)習(xí)他們的為人做事,在他們的身教言傳下我開始耳濡目染,大家在工作與生活中都能做到榮辱與共,為求更好、更快、更強(qiáng),我們一直都在努力。
二、贏得起,更要輸?shù)闷?,關(guān)鍵是要會反思所謂人無完人,金無赤足,失敗也必然與成功同行,我也曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成工作而欣喜若狂,內(nèi)心的不甘讓我開始去尋找自己的弱點(diǎn)與不足,找到它們并征服它們,我才可以蛻變。1.工作經(jīng)驗(yàn)不足,對事物判斷與決策能力有待加強(qiáng)。在工作中,因?yàn)槿狈ぷ魃羁痰睦斫?,?dāng)某些緊急而突發(fā)的事情出現(xiàn),往往不能很好的避重就輕,抓不住最主要的矛盾,不能在最快的時(shí)間里做出最好的決定,有時(shí)甚至出現(xiàn)顧此失彼。
2.缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在過去的工作里,有時(shí)往往因?qū)δ臣虑闆]有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯(cuò),也許就是非常細(xì)小的錯(cuò)誤就會導(dǎo)致我們工作進(jìn)度受到影響,甚至可能會影響到整個(gè)公司的利益,所以在還沒有出現(xiàn)類似的情況前必須要注意,時(shí)刻保持高度清醒的頭腦。3.船舶業(yè)務(wù)知識太窄,拓展空間受限。我司目前最主要的是在做油輪業(yè)務(wù),所以我所能接觸到的相關(guān)船舶代理及操作流程也僅限油輪這一塊,對其他散貨、集裝箱等代理業(yè)務(wù)一知半解,等到有此類業(yè)務(wù)時(shí),工作上肯定會相當(dāng)?shù)谋粍?dòng),所以在與其他代理公司的朋友接觸時(shí)也注意請教,多儲備相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
三、
放眼未來,計(jì)劃先行回首昨天,我問心無愧,盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵,盡管太多的憂傷充斥著我的心靈,盡管太多的無奈寫在我的臉上,盡管太多的精力揮灑在工作的流程上,但是我仍舊頂天立地的站著,為了減少甚至不出現(xiàn)憂傷與無奈,我想應(yīng)該給自己量身制定下一季度的工作計(jì)劃。
第一、繼續(xù)加強(qiáng)對船舶英語的學(xué)習(xí),鞏固業(yè)務(wù)操作流程,熟悉駐船應(yīng)注意事項(xiàng),與公司業(yè)務(wù)前進(jìn)步伐保持一致。
第二、繼續(xù)保持與聯(lián)檢單位人員友好關(guān)系,并不斷拓寬人際交流圈,多做事少說話,多交朋友少樹敵。
第三、與同事加強(qiáng)溝通與交流,特別是向湛江同事學(xué)習(xí),不懂就向他們虛心請教,爭取早日向公司優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)靠近。
第四、工作之余努力向貨代部同事請教,加深對報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉,并努力看書,爭取一次考取報(bào)檢員資格證。
立足今日,又一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪朝陽,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的引領(lǐng)下,我們胸有成竹,信心百倍;展望未來,我們引吭高歌,將會一路歡笑。船務(wù)公司工作總結(jié)(二)2016年度工作總結(jié)時(shí)光如梭,進(jìn)入鴻潤柏轉(zhuǎn)眼就半年了,來公司半年里,給了我太多的收獲,太多的驚喜;回顧這半年,作為船務(wù),在公司部門的關(guān)心指導(dǎo)和支持幫助下,勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了本人的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏;工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,不然給公司造成損失。
五、工作中的收獲與不足之處。
(一).船務(wù)是個(gè)服務(wù)性的工作,是買賣雙方交接產(chǎn)品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),涉及的范圍廣泛,處理的好,能夠?yàn)楣竟?jié)約成本,節(jié)省人力物力:但是任一環(huán)節(jié)處理不好,也會給公司造成嚴(yán)重的損失,所以船務(wù)是個(gè)比較有挑戰(zhàn)性的工作。
(二).船務(wù)工作需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識,要見多識廣,要具有良好的判斷能力和預(yù)見水平,需要不斷學(xué)習(xí)。
(三).工作中常因信息的傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確、還有自己的粗心而導(dǎo)致失誤。
六.新年工作計(jì)劃。
(一).加強(qiáng)學(xué)習(xí),無論是外貿(mào)知識,船務(wù)知識,工作技巧等等。
(二).提高英語能力,沒有好的英語水平,是不可能成為一個(gè)合格的船務(wù)工作人員。
(三).需要有耐心細(xì)心恒心,船務(wù)是個(gè)服務(wù)性職業(yè)需要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。(四).做事難做人更難,所以要學(xué)會做人,不管在任何時(shí)候,都要寬以待人,保持微笑。每個(gè)人都有自己的理想,追求理想,但要面對現(xiàn)實(shí),所以要一直努力,真誠的工作,做人,不放棄理想!不管遇到什么困難都要勇往直前!船務(wù)公司工作總結(jié)(三)對我來說,幸運(yùn)的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實(shí)際操作過,我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,應(yīng)該注意些什么問題!下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運(yùn)船務(wù)的一般流程。(我方大多數(shù)做的是fobchina條款,所以下面總結(jié)的也是針對fob術(shù)語的)1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來安排船期。
2.根據(jù)船期,提前兩周寫好書面訂倉紙(有時(shí)也可以是電腦里寫訂倉紙),對于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉,以免爆倉,訂不到倉位。訂倉紙里的具體內(nèi)容大致包括:抬頭(shippingadvice),船開截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號碼。3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當(dāng)天可以拿到進(jìn)倉單(shippingorder)了,進(jìn)倉單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個(gè)地圖),旁邊寫著何時(shí)之前要將貨物送到指定倉庫,何時(shí)要將所需單證寄到船公司等;接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉單旁邊的空白處寫好每一個(gè)貨物工廠聯(lián)系人,貨物的箱數(shù),以便工廠那邊確認(rèn)!然后就是對工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細(xì),一個(gè)一個(gè)傳過去。
4.有些貨物是國家法定檢驗(yàn)貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,這個(gè)一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書。5.工廠那邊收到進(jìn)倉單后,順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個(gè)過程中,有時(shí)會遇到些數(shù)據(jù)的變化,比方說由于運(yùn)輸問題,最后實(shí)際進(jìn)倉貨物箱數(shù)與原來的不符,這就要求我們隨時(shí)同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進(jìn)倉進(jìn)度,隨時(shí)采取應(yīng)變措施,確保貨物順利進(jìn)倉!6.對于沒有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表(包括發(fā)票號,船公司名,船公司聯(lián)系人電話和傳真,開船日,貨物的品名,數(shù)量,美金單價(jià),箱規(guī),每種貨物的箱數(shù),毛重,凈重,貿(mào)易術(shù)語,hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業(yè)發(fā)票,報(bào)關(guān)單),之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報(bào)關(guān),從中可寄兩份空白單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉貨物箱數(shù)與原來的不符,那么我們及時(shí)的得知箱數(shù)變化,就可以及時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預(yù)錄單了,早點(diǎn)拿最好,因?yàn)檫@個(gè)主要是交給財(cái)務(wù)的。開船后,對于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發(fā)的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉),8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來,作確認(rèn),如果有什么不對的地方還可以回傳改的;提單確認(rèn)之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t30%定金的,客人會把余下的款項(xiàng)打到代理公司的賬戶下,因?yàn)槲彝赓Q(mào)公司無進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),所以客人的錢都是進(jìn)了代理公司的賬戶。
9.提單確認(rèn)了以后,只要把運(yùn)費(fèi)和相關(guān)雜費(fèi)付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打個(gè)電話,人家就會過來取件的哦。
10.寄了提單之后,1~3個(gè)月里摧要核銷單,這個(gè)是要去摧的,不然這么多外貿(mào)公司,人家是不可能會主動(dòng)記得給你的,核銷單也是給財(cái)務(wù)的,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就是出貨工作結(jié)束了。11.最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的。
船務(wù)年度工作總結(jié)篇八
20xx年度工作總結(jié)時(shí)光如梭,進(jìn)入鴻潤柏轉(zhuǎn)眼就半年了,來公司半年里,給了我太多的收獲,太多的驚喜;回顧這半年,作為船務(wù),在公司部門的關(guān)心指導(dǎo)和支持幫助下,勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了本人的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏;工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎"潦草,不然給公司造成損失。"。
二、20xx年下半年總出貨統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)出貨數(shù)量約為351439pcs)。
3.跟以前比起來,出貨狀況差強(qiáng)人意,比09年減少了很多。
五、工作中的收獲與不足之處。
(一).船務(wù)是個(gè)服務(wù)性的工作,是買賣雙方交接產(chǎn)品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),涉及的范圍廣泛,處理的好,能夠?yàn)楣竟?jié)約成本,節(jié)省人力物力:但是任一環(huán)節(jié)處理不好,也會給公司造成嚴(yán)重的損失,所以船務(wù)是個(gè)比較有挑戰(zhàn)性的工作。
(二).船務(wù)工作需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識,要見多識廣,要具有良好的判斷能力和預(yù)見水平,需要不斷學(xué)習(xí)。
(三).工作中常因信息的傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確、還有自己的粗心而導(dǎo)致失誤。
六.新年工作計(jì)劃。
(一).加強(qiáng)學(xué)習(xí),無論是外貿(mào)知識,船務(wù)知識,工作技巧等等。
(二).提高英語能力,沒有好的英語水平,是不可能成為一個(gè)合格的船務(wù)工作人員。
(三).需要有耐心細(xì)心恒心,船務(wù)是個(gè)服務(wù)性職業(yè)需要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
(四).做事難做人更難,所以要學(xué)會做人,不管在任何時(shí)候,都要寬以待人,保持微笑。每個(gè)人都有自己的理想,追求理想,但要面對現(xiàn)實(shí),所以要一直努力,真誠的工作,做人,不放棄理想!不管遇到什么困難都要勇往直前!
船務(wù)年度工作總結(jié)篇九
20xx年以來,對我來說,幸運(yùn)的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實(shí)際操作過,我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,應(yīng)該注意些什么問題!下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運(yùn)船務(wù)的一般流程。
1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來安排船期。
2.根據(jù)船期,提前兩周寫好書面訂倉紙(有時(shí)也可以是電腦里寫訂倉紙),對于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉,以免爆倉,訂不到倉位。訂倉紙里的具體內(nèi)容大致包括:船開截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是x尺寸的平柜或是x尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號碼。
3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當(dāng)天可以拿到進(jìn)倉單了,進(jìn)倉單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個(gè)地圖),旁邊寫著何時(shí)之前要將貨物送到指定倉庫,何時(shí)要將所需單證寄到船公司等;接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉單旁邊的空白處寫好每一個(gè)貨物工廠聯(lián)系人,貨物的箱數(shù),以便工廠那邊確認(rèn)!然后就是對工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細(xì),一個(gè)一個(gè)傳過去。
4.有些貨物是國家法定檢驗(yàn)貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,這個(gè)一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書。
5.工廠那邊收到進(jìn)倉單后,順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個(gè)過程中,有時(shí)會遇到些數(shù)據(jù)的.變化,比方說由于運(yùn)輸問題,最后實(shí)際進(jìn)倉貨物箱數(shù)與原來的不符,這就要求我們隨時(shí)同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進(jìn)倉進(jìn)度,隨時(shí)采取應(yīng)變措施,確保貨物順利進(jìn)倉!
6.對于沒有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表(包括發(fā)票號,船公司名,船公司聯(lián)系人電話和傳真,開船日,貨物的品名,數(shù)量,美金單價(jià),箱規(guī),每種貨物的箱數(shù),毛重,凈重,貿(mào)易術(shù)語,hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業(yè)發(fā)票,報(bào)關(guān)單),之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報(bào)關(guān),從中可寄兩份空白單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉貨物箱數(shù)與原來的不符,那么我們及時(shí)的得知箱數(shù)變化,就可以及時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。
8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來,作確認(rèn),如果有什么不對的地方還可以回傳改的;提單確認(rèn)之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t30%定金的,客人會把余下的款項(xiàng)打到代理公司的賬戶下,因?yàn)槲彝赓Q(mào)公司無進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),所以客人的錢都是進(jìn)了代理公司的賬戶。
9.提單確認(rèn)了以后,只要把運(yùn)費(fèi)和相關(guān)雜費(fèi)付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打個(gè)電話,人家就會過來取件的哦。
10.寄了提單之后,x個(gè)月里摧要核銷單,這個(gè)是要去摧的,不然這么多外貿(mào)公司,人家是不可能會主動(dòng)記得給你的,核銷單也是給財(cái)務(wù)的,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就是出貨工作結(jié)束了。
11.最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的。
船務(wù)年度工作總結(jié)篇十
崗位所在的單位)船務(wù)工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)一年來,我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在船務(wù)工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在船務(wù)工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率時(shí)代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢链瑒?wù)工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高船務(wù)崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)船務(wù)工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××船務(wù)工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××船務(wù)工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在×××船務(wù)工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××船務(wù)工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高?;仡欉^去一年來在(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識到自己在×××船務(wù)工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到×××船務(wù)工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的'×××船務(wù)工作崗位工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)×××船務(wù)工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的(改成船務(wù)崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好船務(wù)崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的船務(wù)工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為(改成船務(wù)崗位所在的單位)做出更大的成績。
船務(wù)年度工作總結(jié)篇十一
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39 人參加培訓(xùn)。
進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
20xx年,對于我來說是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個(gè)社會環(huán)境里打拼三年的`我,因?yàn)橐恢碧晕?,很多東西沒有學(xué)會或者不愿去學(xué)。
一直以為自己成熟 了,后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。
20xx上半年,在我還沒有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí),發(fā)生了兩件事,讓我開始靜下來慢慢地沉思。
在 這個(gè)宦海沉浮的職場里,生存是多么藝術(shù)的一件事。
它遠(yuǎn)不像我想的那么單純,只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說,無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對 我說過的一番意味深長的話,當(dāng)時(shí)我有些不太明白,后來通過這兩件事徹底清楚了。
他當(dāng)時(shí)大致的意思是說:一定要懂得在工作上保護(hù)自己,謹(jǐn)小慎微,謹(jǐn)言慎行, 萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們?nèi)绻肭斑M(jìn),想成功,就必須得擁有商業(yè)智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行,我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì),我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意,我們得打造最佳的case!
然而,想要做到這樣的高度,并不容易。
這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗(yàn),而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份,我調(diào)入了人力資源部門,開始從事本專業(yè)的工作。
大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識,因?yàn)閮赡甓嗟臎]有觸碰,顯得有些生疏,面對新的崗位與挑戰(zhàn),多少會顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
進(jìn)入人力資源部,我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作,有時(shí)候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作,一時(shí)忙得不可開交。
因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急,幾乎沒 有進(jìn)行工作交接,以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。
而且,每個(gè)月20號到月底基本都是在跑外,單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結(jié)果。
大家都知道,現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率,多說一句話就像會要他 們的命,當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正?!钡纳鐣F(xiàn)象,我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。
全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
船務(wù)年度工作總結(jié)篇十二
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網(wǎng)行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí),ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺帳,及時(shí)更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時(shí)與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝symatec 占用內(nèi)存),并定期自動(dòng)升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測,檢測后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí),對其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見問題及時(shí)解決、處理,以保證正常工作。
對于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈颍M(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理
檢測內(nèi)容包括:
1. 安全部份:widows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新,office 是否及時(shí)更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對故障進(jìn)行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視:后期維護(hù)管理及更新
有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook 郵件:對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶,離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個(gè)問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測試以保證會議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。
根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況,在我方暫時(shí)無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
相應(yīng)對合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)
現(xiàn)場it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫手續(xù)辦理,及時(shí)更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時(shí)維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。
對設(shè)備不定期檢查使用情況,對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,不在保修期內(nèi)的對其維修,建立維修臺帳。
每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點(diǎn)
四、參與運(yùn)維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護(hù),故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:
系統(tǒng)使用安全,能容錯(cuò),具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達(dá)到c2級;
有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場計(jì)算機(jī)管理
公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統(tǒng)21臺,日常維護(hù)的為90臺。
由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動(dòng)備份,用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
九、對施工區(qū)手機(jī)信號的改善
聯(lián)系中國移動(dòng)和電信對手機(jī)信號問題進(jìn)行發(fā)文,以改善pmd手機(jī)信號;根據(jù)需求中國移動(dòng)對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行改善,安裝信號增強(qiáng)設(shè)備,以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護(hù)
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司ms通用戶達(dá)到62位。
目前,由于人員太多,由于采用開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng),員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。
此外,對于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的ms由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整,并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理
嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應(yīng)事先書面提出報(bào)告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實(shí)施操作。
每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
十二、培訓(xùn):
office教學(xué)視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計(jì)算機(jī)日常使用
pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明
會議通知
計(jì)算機(jī) 開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時(shí)排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集,及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)保修,做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。
由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí),即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,又要進(jìn)行預(yù)測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實(shí)踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。
本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼這一年又將過去,盡管受到金融危機(jī)的影響,但我們部門,我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年,就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務(wù)開發(fā),技術(shù)能力。
以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想,說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng),我也折騰了幾個(gè)來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線,門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設(shè)備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng),為軟件園開tv會議提供了方便,不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。
經(jīng)過精挑細(xì)選選購了價(jià)廉物美的設(shè)備。
在web會議的調(diào)試上也費(fèi)了周折,起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大,影響會議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃,一直都沒有得以實(shí)施,在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多,資料都比較分散。
新人裝機(jī)沒有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航,至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經(jīng)過一段時(shí)間的奮斗,這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓(xùn)】
今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法。
總體說來是很累的,一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周,時(shí)間內(nèi)容都增加了。
并且放棄了很多休息時(shí)間來關(guān)心下新人。
自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。
于是感慨來了,新人是公司的后備力量,我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
新人很注重第一感覺,倘若教的不對,錯(cuò)了,很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是,有的知識點(diǎn)講過了,解釋過了,舉例子了,演示了,好了,問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。
自從服務(wù)器越來越多,測試用的,數(shù)據(jù)的,功能的等等服務(wù)器越來越多。
對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務(wù)器一出問題,好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務(wù)器多,管理維護(hù)也帶來壓力,所以在討論研究之后,各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé),我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。
一年來相安無事。
【上網(wǎng)權(quán)限】
今年對網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理,特別對外網(wǎng)的訪問進(jìn)行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的,杜絕了員工上班時(shí)間上無關(guān)緊要網(wǎng)站,提高了工作效率。
我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。
對誰要開通網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行文檔化地登記,定時(shí)開通關(guān)閉,做好記錄。
【申請服務(wù)器資料】
以上說到服務(wù)器越來越多,但是總的來說服務(wù)器多歸多,也都有相應(yīng)的用處。
有ap服務(wù)器,db數(shù)據(jù)服務(wù)器,文件服務(wù)器,打印服務(wù)器等等,還有各個(gè)小組用的服務(wù)器。
基本都做到專機(jī)專用,盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
【公共上網(wǎng)機(jī)】
由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理,上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制,則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
起初設(shè)置了1-2臺,我安裝部署了公共上網(wǎng),且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少,又將一臺空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。
由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器,非常容易死機(jī),我得不時(shí)地關(guān)注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
感覺兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。
【ap新服務(wù)器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機(jī)器,多出的一臺新的機(jī)器,我建議做ap服務(wù)器,因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多,負(fù)荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。
所以我也常常加班加點(diǎn)對更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。
現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
團(tuán)隊(duì)合作,交流協(xié)調(diào)
團(tuán)隊(duì)離不開互助合作,又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟,愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去,哪怕整個(gè)面紅脖子粗,不管結(jié)果如何,那是大家都彼此投入了用心了。
有的時(shí)候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說說合格,或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠(yuǎn)測不完,程序永遠(yuǎn)沒有完美。
至少自己對得起自己的責(zé)任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結(jié)。
有不當(dāng)之處,還請批評指正。
謝謝大家!
船務(wù)年度工作總結(jié)篇十三
至從加入到這個(gè)溫暖的大家庭后,始終做到“心為船舶所用、情為同事所系、利為公司所爭”能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,始終以公司為重,只要公司需要絕無任何推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
1.船務(wù)工作穩(wěn)固推進(jìn)。面對我司日益增長的業(yè)務(wù)量與市場的擴(kuò)大,各部人員信心十足的把飽滿熱情完全投入到自己的崗位上,在他們的帶動(dòng)下,我開始站在一個(gè)全新的舞臺詮釋工作。制作船舶單證時(shí)做到心思慎密,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在英語基礎(chǔ)不是很好的情況下堅(jiān)持學(xué)習(xí),把不認(rèn)識的英語單詞記下來,堅(jiān)持每天都有進(jìn)步。辦理聯(lián)檢手續(xù)時(shí),始終如一地做到——正確是前提、效率是保障、大膽是保證,單證制作與辦事方法的正確是高效實(shí)現(xiàn)最有力的保障,膽大心細(xì)為順利完成任務(wù)保駕護(hù)航。
曾經(jīng)因太多的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)出現(xiàn)過混亂,在努力的學(xué)習(xí)下,現(xiàn)在能夠清楚辨別當(dāng)前最緊要的任務(wù)是什么,能夠做到既不提前也不滯后地提交相關(guān)部門的聯(lián)檢單證,也開始摸清經(jīng)常接觸辦事官員的秉性,能夠做到具體問題具體處理,在面臨緊急突發(fā)事情時(shí)心里也多了許些淡定,再也沒有了驚惶失措、誠惶誠恐。我雖無終日而思,卻時(shí)常對自己說“加入到由每個(gè)優(yōu)秀分子組成的大家庭中,必須努力學(xué)習(xí),懂得返躬內(nèi)省,爭取早日與公司基本要求靠近,緊緊跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),努力成為一名合格的海陸通成員”,看著公司駐船人員緊缺和辛苦,于是我努力學(xué)習(xí)日??谡Z及船舶專業(yè)術(shù)語,7月份向領(lǐng)導(dǎo)提出已經(jīng)做好出海準(zhǔn)備的想法,必須戰(zhàn)斗在最前線,與他們同甘共苦、共進(jìn)退!
2.與口岸單位等合作伙伴維持良好關(guān)系。船代作為船貨進(jìn)出各利益方的協(xié)調(diào)者、*衡棒,是實(shí)現(xiàn)聯(lián)檢單位與船方、貨主、商檢、引航以及過駁公司溝通的橋梁,與他們保持良好關(guān)系成為我工作中不可或缺的部分。首先,良好的工作心態(tài)成為我能否享受工作最關(guān)鍵的一點(diǎn),于是我不斷對自己說“其實(shí)我什么也不是,沒什么大不了,能把工作完成我就感謝他”,并按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,從自我形象上首先就要給對方留下好的印象,穿著整潔大方,始終保持微笑,禮貌用語時(shí)常掛在嘴邊,毫不吝惜地用自己的行為去感染周圍;其次,在工作時(shí)間以外與聯(lián)檢單位等接觸時(shí),要做到“先文明禮貌問好,后出手張弛有度”,跟聯(lián)檢部門的關(guān)系維持是一個(gè)長期而漫長的過程,并非一蹴而就,所以該關(guān)系的維護(hù)最主要的還是靠用心,當(dāng)遇到節(jié)假日時(shí),給他們發(fā)一條短信、打一個(gè)電話送祝福都就得十分必要;不管街市還是路面,若偶遇他們則驅(qū)寒問暖,用語言溫暖人心!
3.與同事互幫互助,共求進(jìn)步。公司發(fā)展離不開每一個(gè)人的努力,只有當(dāng)所有的人都在進(jìn)步的時(shí)候,公司的發(fā)展才會事半功倍,因此我不斷向身邊優(yōu)秀的同事請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的為人做事,在他們的身教言傳下我開始耳濡目染,大家在工作與生活中都能做到榮辱與共,為求“更好、更快、更強(qiáng)”,我們一直都在努力。
所謂“人無完人,金無赤足”,失敗也必然與成功同行,我也曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成工作而欣喜若狂,內(nèi)心的不甘讓我開始去尋找自己的弱點(diǎn)與不足,找到它們并征服它們,我才可以蛻變。
1.工作經(jīng)驗(yàn)不足,對事物判斷與決策能力有待加強(qiáng)。在工作中,因?yàn)槿狈ぷ魃羁痰睦斫?,?dāng)某些緊急而突發(fā)的事情出現(xiàn),往往不能很好的避重就輕,抓不住最主要的矛盾,不能在最快的時(shí)間里做出最好的決定,有時(shí)甚至出現(xiàn)顧此失彼。
2.缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度。在過去的工作里,有時(shí)往往因?qū)δ臣虑闆]有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯(cuò),也許就是非常細(xì)小的錯(cuò)誤就會導(dǎo)致我們工作進(jìn)度受到影響,甚至可能會影響到整個(gè)公司的利益,所以在還沒有出現(xiàn)類似的情況前必須要注意,時(shí)刻保持高度清醒的頭腦。3.船舶業(yè)務(wù)知識太窄,拓展空間受限。我司目前最主要的是在做油輪業(yè)務(wù),所以我所能接觸到的相關(guān)船舶代理及操作流程也僅限油輪這一塊,對其他散貨、集裝箱等代理業(yè)務(wù)一知半解,等到有此類業(yè)務(wù)時(shí),工作上肯定會相當(dāng)?shù)谋粍?dòng),所以在與其他代理公司的朋友接觸時(shí)也注意請教,多儲備相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
回首昨天,我問心無愧,盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵,盡管太多的憂傷充斥著我的心靈,盡管太多的無奈寫在我的臉上,盡管太多的精力揮灑在工作的流程上,但是我仍舊頂天立地的站著,為了減少甚至不出現(xiàn)憂傷與無奈,我想應(yīng)該給自己量身制定下一季度的工作計(jì)劃。
第一、繼續(xù)加強(qiáng)對船舶英語的學(xué)習(xí),鞏固業(yè)務(wù)操作流程,熟悉駐船應(yīng)注意事項(xiàng),與公司業(yè)務(wù)前進(jìn)步伐保持一致。
第二、繼續(xù)保持與聯(lián)檢單位人員友好關(guān)系,并不斷拓寬人際交流圈,多做事少說話,多交朋友少樹敵。
第三、與同事加強(qiáng)溝通與交流,特別是向湛江同事學(xué)習(xí),不懂就向他們虛心請教,爭取早日向公司優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)靠近。
第四、工作之余努力向貨代部同事請教,加深對報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉,并努力看書,爭取一次考取報(bào)檢員資格證。
立足今日,又一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪朝陽,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的引領(lǐng)下,我們胸有成竹,信心百倍;展望未來,我們引吭高歌,將會一路歡笑。
船務(wù)年度工作總結(jié)篇十四
希望本文對您有所幫助!
崗位所在的單位)船務(wù)工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)一年來,我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在船務(wù)工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在船務(wù)工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
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工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高?;仡欉^去一年來在**(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識到自己在船務(wù)工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到船務(wù)工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的船務(wù)工作崗位工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)船務(wù)工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成船務(wù)崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好船務(wù)崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的船務(wù)工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與(改成船務(wù)崗位所在的單位)船務(wù)崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為**(改成船務(wù)崗位所在的單位)做出更大的成績。
希望本文對您有所幫助!
家在這段時(shí)間對我的幫助。
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對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解??蛻粼儽P報(bào)價(jià)得到訂單,簽訂合同公司內(nèi)部下單投料生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備發(fā)貨調(diào)試售后服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時(shí)間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動(dòng)頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時(shí)交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
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說新人是需要人帶的,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
船務(wù)年度工作總結(jié)篇十五
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在縣屬相關(guān)部門的通力協(xié)作下,我局漁業(yè)船舶安全監(jiān)督管理工作始終堅(jiān)持“安全生產(chǎn)”這條主線,落實(shí)責(zé)任,增添措施,加強(qiáng)宣傳,從重打擊漁業(yè)船舶非法載客載貨違章行為,圓滿地完成了市局和縣里下達(dá)的漁業(yè)船舶安全管理任務(wù)。現(xiàn)將我局漁業(yè)船舶安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
局里嚴(yán)格按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”。依法監(jiān)督和“安全一把手工程”的原則,年初成立了系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書記、局長古平同志任組長,為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)水利系統(tǒng)安全生產(chǎn)全面工作;常務(wù)副局長袁興華同志任副組長,為安全生產(chǎn)第二責(zé)任人,具體分管水利系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作;其余領(lǐng)導(dǎo)和中層干部為成員,具體負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在漁政站,具體承辦全局安全生產(chǎn)日常事務(wù)工作。
根據(jù)水利系統(tǒng)安全工作特點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)小組將安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的職責(zé)進(jìn)行了分工,明確了漁政漁港監(jiān)督管理站負(fù)責(zé)全縣漁業(yè)船舶的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,并簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,繳納安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。漁政站為強(qiáng)化漁業(yè)船舶安全管理,規(guī)范船主安全駕船行為,杜絕非法載人載貨現(xiàn)象,防止重特大事故發(fā)生,與全縣漁船船主簽訂《漁業(yè)船舶安全生產(chǎn)責(zé)任書》195份,層層落實(shí)了安全責(zé)任。
二、加大宣傳,切實(shí)提高漁民安全意識。
為使安全法律、法規(guī)家喻戶曉,深入人心,我局采取多種形式,利用多種渠道對安全法律、法規(guī)進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。一是通過召開漁民座談會的形式,組織漁民學(xué)習(xí)相關(guān)的安全法律、法規(guī)和文件。2月份,漁政站執(zhí)法人員分赴全縣9個(gè)漁業(yè)隊(duì)召開漁民座談會,宣傳《重慶市鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理辦法》、《重慶市水上交通安全管理?xiàng)l例》、《內(nèi)河避碰規(guī)則》等安全法律法規(guī),并結(jié)合我縣“11.24”、“3.15”海損事故,萬州、涪陵、云陽漁船沉船死人事故向漁民宣傳,以血的教訓(xùn)警示漁民,要漁船注意安全生產(chǎn)和不違章載人;二是充分利用廣播電視、報(bào)紙、忠州新聞網(wǎng)等新聞媒體,對漁船安全違章及處理情況進(jìn)行通報(bào)、宣傳,要求廣大漁民群眾引以為戒,自覺遵紀(jì)守法。三是在“全國安全宣傳月”,緊緊圍繞“安全發(fā)展、國泰民安”這個(gè)主題,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、東溪、碼頭等人口密集的地方,開展安全法律、法規(guī)宣傳和咨詢活動(dòng);四是利用“平安漁業(yè)-安全生產(chǎn)法普法教育活動(dòng)”,對臨江重點(diǎn)學(xué)校學(xué)生進(jìn)行漁業(yè)普法教育,對部分漁民、群眾開展《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的知識競賽活動(dòng);五是對曾經(jīng)有過非法載客載貨行為的漁民進(jìn)行認(rèn)真疏理,再次通知到漁政站進(jìn)行重點(diǎn)教育、學(xué)習(xí)、寫出保證書,保證不再非法載客載貨;六是在庫區(qū)156米水位蓄水期間,漁政執(zhí)法人員分赴各個(gè)漁業(yè)隊(duì),宣傳市漁政處電話通知精神,要求漁民在確保安全的情況下,才能生產(chǎn)作業(yè)。七是利用發(fā)放機(jī)動(dòng)漁船燃料補(bǔ)貼時(shí),給漁民宣傳我縣“11.2”漁船與機(jī)駁船碰撞事故,要求廣大漁民要吸取教訓(xùn),以人為本,安全第一。全年,共召開漁民座談會12次,廣播電視宣傳2次,印發(fā)安全宣傳資料2000余份,刷寫宣傳標(biāo)語4幅,開展《安全生產(chǎn)法》知識競賽活動(dòng)答題人員100余人,重點(diǎn)教育漁民3人次,切實(shí)提高了漁民和安全意識和安全技能,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
三、認(rèn)真開展?jié)O業(yè)船舶證件換發(fā)工作。
今年我局嚴(yán)格按照市漁政處,市漁業(yè)船舶檢驗(yàn)局的統(tǒng)一安排和部署,認(rèn)真開展了漁業(yè)船舶“三證一牌換發(fā)工作。到目前為止,共換發(fā)漁業(yè)船舶檢驗(yàn)證書281本,漁業(yè)船舶登記證書281本,船員證書330本,漁業(yè)船牌281張。漁政站在換發(fā)證件時(shí),對漁業(yè)船舶安全管理采取了新的舉措:一是在每本檢驗(yàn)證書上注明“禁止非法載客載貨的警示標(biāo)語,時(shí)刻警惕漁民注意安全和不非法載客;二是實(shí)行一船一牌照,牌照統(tǒng)一裝訂在指定醒目位置,安全管理部門督查一目了然,便于“三無”漁船的清理。
四、加強(qiáng)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
針對我縣漁業(yè)船舶數(shù)量較多,較分散等特點(diǎn),我局采取多種方式對漁業(yè)船舶進(jìn)行安全檢查。一是在換發(fā)證件時(shí),船檢人員現(xiàn)場登船檢驗(yàn),重點(diǎn)檢查漁業(yè)船舶的安全性能,救生衣、消防設(shè)備、配備情況,漁民參加安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)情況等,對不符合條件的堅(jiān)決不予年審。二是加強(qiáng)對忠縣周氏造船廠的監(jiān)督檢查,狠抓漁業(yè)船舶的建造質(zhì)量,把住劣質(zhì)漁船源頭關(guān);三是漁政部門同其他部門開展聯(lián)合檢查。4月19日至20日,縣人大、縣水利局檢查組對沿江的洋渡、東溪、石寶等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)貫徹《漁業(yè)法》執(zhí)行情況進(jìn)行了督查,切實(shí)增強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強(qiáng)漁業(yè)船舶安全管理的責(zé)任感。6月中旬,漁政站聯(lián)合縣交委、縣長江海事處、縣地方海事處等部門進(jìn)行檢查,對沿江群眾過河難的地方進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)給縣政府匯報(bào),妥善解決三峽庫區(qū)當(dāng)?shù)厝罕娺^河難的問題。目前,縣交委已在涂井河、干井河等支河設(shè)置渡口14個(gè)。四是漁政站重點(diǎn)船只進(jìn)行明查暗訪,突擊檢查。全年,共出動(dòng)檢查車船20(輛、艘)次,檢查人員60人次,檢查漁業(yè)船舶250艘次,查獲非法載客載貨3艘,責(zé)令停業(yè)整改2艘,落實(shí)密查暗訪9處,嚴(yán)防死守30天次。通過加強(qiáng)檢查,隱患整改,杜絕了漁業(yè)船舶重大安全事故的發(fā)生。
五、存在的困難和問題。
總結(jié)我局的漁業(yè)船舶安全工作,成績突出,但也還存在一些困難和問題。
(一)大多數(shù)漁民文化素質(zhì)低,安全知識、安全意識差。
(二)三峽庫區(qū)156米水位的形成,水面增寬加深,漁政無水上交通工具,檢查十分不便,管理死角仍有安全隱患存在。
(三)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對漁業(yè)船舶安全管理認(rèn)識不到位,工作存在脫節(jié)現(xiàn)象。
20xx年,我局將認(rèn)真貫徹上級各部門對漁業(yè)船舶安全工作的安排和部署,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全法律、法規(guī),做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)漁業(yè)安全法律、法規(guī)的宣傳,切實(shí)提高漁民的安全意識和安全知識。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)同相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的聯(lián)系,共同做好漁業(yè)船舶安全管理工作。
(三)積極開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保無漁業(yè)船舶安全事故發(fā)生。
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船務(wù)年度工作總結(jié)篇十六
我是xx-x年參加全國報(bào)關(guān)員考試,07年取得資格證的,目前就根據(jù)實(shí)際工作將報(bào)關(guān)員的工作做一個(gè)總結(jié),供大家參考.1."制單"就是當(dāng)接到客戶報(bào)關(guān)的單據(jù)以后(一般是發(fā)票,箱單,合同,報(bào)關(guān)委托書,報(bào)檢委托書,有的時(shí)候還有客戶的代理進(jìn)口委托書),先填一份報(bào)關(guān)費(fèi)用表,然后做個(gè)錄入的草單(草單里要寫名經(jīng)營單位,收貨單位,如果經(jīng)營單位和收獲單位一致的話,就不必在寫,反之就要寫出來,然后備案號來料,進(jìn)料,征免等,進(jìn)口日期:
一般看d/o上船舶的到港日期.接下來是船舶名稱和航次,然后是提單號,進(jìn)口的話,寫上起運(yùn)國和裝貨港,出口寫上運(yùn)抵國和卸貨港,然后是貿(mào)易方式,我國進(jìn)口海關(guān)以cif方式統(tǒng)計(jì),fob或者cfr方式的話,要列出運(yùn)保費(fèi),出口還要表明結(jié)匯方式和出口收匯核銷單號,然后是合同號,包裝件數(shù)和種類,毛重和凈重.集裝箱號,用途,備注:
寫上通關(guān)單號和進(jìn)口許可證號等,然后是報(bào)關(guān)表體部分:項(xiàng)號,品名,進(jìn)口一定寫上規(guī)格型號,重量及法定計(jì)量單位,總價(jià)及幣值)2.制單完成以后,一般是在收到了d/o以后才能完成以上這個(gè)草單(d/o上表明了船舶,航次,提單號,裝貨港,集裝箱號,商品名稱,包裝數(shù)量及種類,重量等),然后預(yù)錄入(有的公司有edi系統(tǒng),有的沒有,預(yù)錄入以后,核對,進(jìn)出口有艙單的情況下才能象海關(guān)打印紙質(zhì)報(bào)關(guān)單(工作中叫"發(fā)"),有的單子是機(jī)審(手冊和交易額小的),有的是人審,然后把裝訂單據(jù)(把付匯證明聯(lián)放在最上面,然后是d/o,然后是通關(guān)單,許可證,報(bào)關(guān)單根據(jù)亞倫每天早上發(fā)的郵件中的到貨計(jì)劃,以及品名、hs編碼及品名規(guī)格型號。若當(dāng)天的到貨計(jì)劃中放不掉,需進(jìn)行車輛短駁。國內(nèi)采購:
國內(nèi)采購的相應(yīng)單證比較簡單,不需修改,系統(tǒng)錄入一定要準(zhǔn)確。四、認(rèn)識個(gè)人能力不足:
在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動(dòng)性,但是在質(zhì)量工作上,要?jiǎng)e人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動(dòng)積極,把溝通作為交流的橋梁。五、今后自己努力方向:
1、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。對現(xiàn)今國際貨代來說,客服的工作效率及態(tài)度與公司發(fā)展密切相關(guān),在如何提高效率這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后的工作我會努力做到:
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。以上是我對三個(gè)多月來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。
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