通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,并進(jìn)一步改進(jìn)和提高??偨Y(jié)要客觀、公正地評價個人或事物的優(yōu)缺點。接下來是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的分享,希望對大家寫作有所幫助。
文書管理工作總結(jié)篇一
今年以來,我局檔案工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,以____理論和“____”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹執(zhí)行《檔案法》,嚴(yán)格按照《省〈^v^檔案法〉實施辦法》的要求辦事,在嚴(yán)格管理、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)技能等方面真抓實干,做到了檔案工作規(guī)范化、制度化?,F(xiàn)就我局來檔案管理工作總結(jié)如下:
一、組織管理。
2、制定了司法局檔案工作目標(biāo)考核辦法,將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標(biāo)考核資料,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真落實。
3、建立健全檔案管理制度,制定并落實了《文書檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責(zé)制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度,落實專人管理,明確了職責(zé),在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,做到收集齊全、分類合理、組卷科學(xué)、歸檔及時。檔案構(gòu)成永久1件、長期3件、短期1件。
4、安排專人對電子文件進(jìn)行歸檔管理,使我局檔案管理逐步走向電子化。
二、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)工作。
1、有適宜保管檔案的專用庫房,能容納近20年來檔案資料,檔案專用庫房門窗堅固、位置適當(dāng),不潮濕、不漏雨,備有溫度計、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設(shè)備保護(hù)檔案,以確保檔案資料無安全隱患。
2、有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專用柜架,檔案裝訂嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求裝訂。
3、歸檔文件嚴(yán)格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔,貼合有關(guān)規(guī)范要求。
4、將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建(災(zāi)后重建、重點建設(shè)項目)檔案、實物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔,并且歸檔文件資料齊全,貼合規(guī)范要求。
5、根據(jù)我局實際狀況,建立了檔案借閱和利用登記制度,完善了《借閱檔案文件登記薄》,做到了查閱登記、退檔注銷等手續(xù)齊備。檔案管理利用率得到明顯提高,個性是公證檔案,在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面,為當(dāng)事人帶給了快捷、方便的服務(wù)。
6、嚴(yán)格按照上級業(yè)務(wù)主管部門的要求在規(guī)定的時間內(nèi)報送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
我局辦公室集中保管本機關(guān)各種門類和載體的檔案,檔案保管安全,設(shè)施設(shè)備到位,無安全隱患。
目前,我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中,我們將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以狠抓檔案管理為契機,在鞏固和發(fā)展己有成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,開拓進(jìn)取,根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要,不斷改善和完善檔案管理手段,加快檔案信息計算機輸入工作,探索檔案電子化管理的方式方法,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化,使我局檔案工作再上新臺階。
文書管理工作總結(jié)篇二
我局歷來對檔案管理工作非常重視,建局伊始,就成立了專用檔案室,幾年來,我局檔案工作在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在縣^v^的指導(dǎo)下,檔案管理工作一步一個臺階,逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化管理,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
我局檔案管理工作的發(fā)展與業(yè)務(wù)建設(shè),既有上級業(yè)務(wù)主管部門的支持,又有局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視,更有全局職工的努力。首先是成立了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,明確了專門管理工作人員,劃定階段性任務(wù)、目標(biāo),實現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。同時,局黨委和局長辦公會把學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》,提高機關(guān)的檔案管理水平,列入了機關(guān)工作的重要議事日程,對檔案工作進(jìn)行了專題研究,重點查找了檔案管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)的辦法措施,對相關(guān)工作進(jìn)行認(rèn)真的部署安排,促進(jìn)工作的落實。同時從經(jīng)濟(jì)投入、人員配備、設(shè)備裝具購置等方面給予大力支持,確保檔案室的正常運轉(zhuǎn)和安全。
在繼續(xù)鞏固和完善檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,我局進(jìn)一步提高檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn),增大在檔案管理方面的投入,解決檔案管理工作中的實際困難,嚴(yán)格依法治檔,加快檔案信息化進(jìn)程。
一是重視檔案管理隊伍建設(shè)。我局先后有多人積極參加檔案管理部門的培訓(xùn),并取得培訓(xùn)合格證,做到持證上崗,現(xiàn)有專門從事檔案管理工作人員3名。同時注意對檔案管理人員的教育,平時注重開展形勢多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),打造了一支強干的檔案管理隊伍,檔案管理同志文化素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對來查找檔案的科室和群眾都能熱情接待,按照《檔案法》提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二是及時完成文件歸檔入庫和分類整理工作。對于各類檔案,我們都嚴(yán)格按照國家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī),對應(yīng)歸檔的文件材料,做好文件的收集、歸檔工作,對檔案文件嚴(yán)格按照程序做好鑒定、銷毀、歸檔工作。每年年底我們專門抽調(diào)人員對年度檔案進(jìn)行分類整理,完成了年度立卷裝盒工作。同時,將人事檔案與業(yè)務(wù)檔案分離,由人事科負(fù)責(zé),加強人事檔案的保密性。隨著電子文件檔案管理系統(tǒng)開展,在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我局將計算機運用于檔案整理工作,為單位檔案管理專門配備了計算機一臺,落實專人負(fù)責(zé)。做到規(guī)范操作,有序利用,設(shè)立了信息系統(tǒng)的防火墻、密碼訪問控制,不斷完善檔案信息系統(tǒng)安全管理制度,確保檔案信息系統(tǒng)安全。在管理上建立了電子歸檔制度和文件管理的記錄系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行保管制度,從技術(shù)要求和管理措施兩方面有效地保證了檔案信息的安全管理。經(jīng)過多年的建設(shè),我局基本實現(xiàn)了機關(guān)檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標(biāo)準(zhǔn)化、檢索科學(xué)化。
四是加強檔案宣傳工作。檔案工作是一項基礎(chǔ)性工作,許多人對檔案工作比較陌生,不夠了解,不夠重視,為此,我們在全局干部職工大會上多次強調(diào)對檔案的管理、使用和愛護(hù),并組織全局干部職工學(xué)習(xí)了《檔案法》,取得了較好的效果,全局檔案管理法律意識明顯加強。
通過自查,我辦對檔案管理工作進(jìn)行了進(jìn)一步的明確,同時,也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié),比如:未及時向縣^v^報送情況,搬家后檔案柜中未及時更新防蟲劑,保密觀念還有待進(jìn)一步強化等等。針對以上問題,今后檔案工作的目標(biāo)是,以三個代表重要思想為指導(dǎo),貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī),堅持依法治檔,依法監(jiān)督;立足現(xiàn)實,著眼未來,強化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機制;積極開發(fā)檔案信息資源,充分利用現(xiàn)代化手段,為教育工作提供更方便、快捷的服務(wù)。重點做好以下幾項工作:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行《檔案法》,堅持依法管理檔案。
2.做好檔案日常管理工作。采用科學(xué)先進(jìn)的管理手段管理檔案,逐步實現(xiàn)檔案管理、檢索微機化。
3.加大聲像實物檔案的收集力度。
4.做好檔案的利用工作,為前來查詢者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo),抓好檔案管理的安全工作。
通過此次自檢自查,我單位各級領(lǐng)導(dǎo)、檔案工作人員及全體干部職工,增強了檔案安全意識,牢固樹立了安全防范意識,并在檢查中進(jìn)一步消除了安全隱患。今后,我單位將繼續(xù)按照此次檢查的精神和要求,把檔案安全體現(xiàn)在實際工作中,落在實處,認(rèn)真堅持下去,時刻確保檔案的安全和完整。
文書管理工作總結(jié)篇三
一年來,我局檔案工作在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在^v^指導(dǎo)下,按照市局黨委和開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的部署要求,依據(jù)國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關(guān)機制、推進(jìn)檔案管理、加強國土資源管理、廣泛為社會提供服務(wù)等方面取得了明顯成效?,F(xiàn)將我局20_年度檔案工作總結(jié)如下:
二、狠抓落實,責(zé)任到位,切實做好檔案管理工作。
實施動態(tài)管理,而后,對檔案進(jìn)行整理、保管分類、編號、登記,增強了檔案的保存價值和使用價值;3、檔案入庫時,按規(guī)定的分類庫柜位置存放,確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協(xié)調(diào)一致,以便于清查、使用檔案;4、檔案入庫后,切實加強對檔案的保管、保衛(wèi)工作,堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次,做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預(yù)防工作;堅持每半年對電子文檔載體和環(huán)境進(jìn)行檢測,及時檢查信息保存情況,做到防磁化、防輻射、防碰撞;局每半年對全局檔案工作實施全面檢查,特別是對檔案管理的制度落實、安全防護(hù)、正規(guī)化建設(shè)等方面進(jìn)行重點檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題及時整改;5、做好檔案資料的利用工作,一方面對未利用檔案進(jìn)行妥善保管和防護(hù),另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會提供咨詢服務(wù),產(chǎn)生較好的社會效應(yīng)。截止20_年我局檔案共9155卷,其中文書檔案為3918卷,財會檔案為226冊,業(yè)務(wù)檔案為5011卷,其中20_年我局檔案共628卷,文書檔案為527卷,財會檔案為31卷,業(yè)務(wù)檔案為617卷。
管理的安全性,增強了安全防范能力;二是將全部檔案掃描入庫,建立電子檔案,提高了工作效率;三是各科室文獻(xiàn)、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實現(xiàn)了辦公自動化,檔案管理的科技含量倍增,確保我局檔案管理工作上檔升級。
四、迎接上級檢查,爭創(chuàng)檔案管理省特級。
我局結(jié)合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。1、重溫學(xué)習(xí)了國家《檔案法》有關(guān)條款、保密守則和獎懲措施,做到檢查督促工作有法可依;2、檢查檔案管理目標(biāo)責(zé)任落實情況,將目標(biāo)任務(wù)與獎懲措施掛鉤,任務(wù)完成者獎,未完成者罰;3、督促各科室整理資料,并及時向局檔案室移交,以防檔案資料遺失或泄密;4、對照山東省檔案管理考核書要求準(zhǔn)備相關(guān)材料,做到材料齊全、完整、規(guī)范;4、實施全面清庫,按照進(jìn)檔、修復(fù)、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個方面進(jìn)行檢查、分類、整理庫存檔案,重新編寫目錄,上機登記,做到對檔案件件有登記、有呵護(hù)、有掌握。
五、存在的問題。
今年,我局檔案管理工作取得了較大成績,但距上級要求還有差距,特別是由于我局經(jīng)歷了多次改革變動、機構(gòu)撤并、職能調(diào)整以及辦公地點的變遷,所以在檔案內(nèi)容的連貫性、年代的連續(xù)性、完整性等方面難免有一些缺憾。
六、下步打算。
1、積極深入到各科室,做好兼職檔案管理員的檔案管理工作,做到腿勤、嘴勤,使文件材料歸檔率、齊全率、完整率都達(dá)到要求。進(jìn)一步完善特種載體檔案的管理,加強對電子、照片、錄音、錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
文書管理工作總結(jié)篇四
女生節(jié)作為我校歷史不長的一項特有學(xué)生活動,在近年來越來越受到同學(xué)的關(guān)注,可以說已經(jīng)成為各系進(jìn)行系內(nèi)感情建設(shè)、活躍氣氛和展現(xiàn)本系同學(xué)風(fēng)采的重要活動。今年的女生節(jié)又被大家寄與了深深的關(guān)注和期待,搞好女生節(jié)的活動對系內(nèi)學(xué)生工作的開展十分有利,同時這又是給同學(xué)們平靜的學(xué)習(xí)生活增添一點亮色的好時機。從女生節(jié)前很長時間,我們就開始進(jìn)行策劃,我們爭取到了校研會一定的資金支持,當(dāng)然還是很有限,我們要在有限的預(yù)算內(nèi)搞出精彩而有意義的女生節(jié)活動。
清華女生作為清華一支特殊的群體,平日里承受著枯燥繁重的學(xué)習(xí)與科研工作,女生節(jié)活動成為這種平靜生活中又一難得的花絮。女生節(jié)我們向每一位女生贈送一件小禮物,既表達(dá)全體同學(xué)對女生的深切祝福,也給女同學(xué)一個小小的驚喜。
每天的學(xué)習(xí)與科研都是那樣的緊張與忙碌,溫馨的寢室才是我們休憩的港灣。寢室環(huán)境的好壞不僅關(guān)系著同學(xué)的身體健康,更與每日的情緒直接相關(guān)。良好的宿舍環(huán)境對心態(tài)的調(diào)整是非常有幫助的?,F(xiàn)在春天來了,春風(fēng)給我們帶來了溫暖,但同時也給我們帶來了更多的疾病危險,這時候進(jìn)行寢室評比無疑對促進(jìn)寢室環(huán)境改善有很好的幫助。為此,我們今年推出了"陽光寢室"評比特色活動。
為了擴大女生節(jié)活動的影響力,我們精心制作了6張大型彩色海報,張貼于本系女生集中的地區(qū),這既是一種對女生節(jié)活動的宣傳,也是對女生節(jié)氣氛的烘托,更是一種對本系精神面貌的展示。同時,我們也在bbs系版上進(jìn)行了宣傳,通過連載的方式把每天進(jìn)行的活動和第二天將進(jìn)行的活動進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步擴大影響。
3月5日晚,我們化學(xué)系研究生會的干部組織了3個評比小組,來到每一間女研究生寢室,按照事先制定的評分標(biāo)準(zhǔn)對各寢室評分,在評分的同時,向每位女研究生送出一份小小的禮物。校研究生會女生部的副部長當(dāng)晚也參加了我們的活動。從我們的調(diào)查結(jié)果來看,這項活動確實受到了女同學(xué)的重視,評委都感到女生寢室環(huán)境都非常好,布置整齊美觀,大家在檢查前還基本都進(jìn)行了寢室的清潔和整理,有的寢室為了迎接參觀還專門進(jìn)行了裝飾,有的還噴灑了香水,讓我們的檢查人員有一種心曠神怡的感覺。檢查過程中大家歡聲笑語,各個寢室的同學(xué)也為自己寢室的良好面貌而高興,其實這才是我們這次活動的主要目的。優(yōu)雅的環(huán)境給了我們一個好心情。
寢室雖然溫馨,但閑暇時間都呆在寢室也不好,適當(dāng)?shù)倪\動對我們的身心健康也十分重要。我們在女生節(jié)組織保齡球大賽,希望倡導(dǎo)女同學(xué)(其實是所有同學(xué))樹立良好的健身習(xí)慣,保持健康的體魄和充沛的精力,為科研工作的深入做好堅實的后盾。
3月7日上午8:30,化學(xué)系女研究生保齡球大賽正式開始。新建成的八食堂保齡球館燈火輝煌,同學(xué)們的歡聲笑語充滿了整個球館。我們的女同學(xué)果然身手不凡,許多同學(xué)多次打出150分以上的成績比賽競爭雖然激烈,但是氣氛卻并不緊張,同學(xué)們不停地歡呼喝采,開懷大笑,氣氛十分熱烈。平時并沒有太多機會集中到一起的同學(xué)們此刻享受著難得的開心。幾個有興趣的女同學(xué)還在旁邊的臺球廳進(jìn)行了一場小規(guī)模的較量??梢哉f,這次活動確實起到了增強同學(xué)團(tuán)結(jié),活躍系內(nèi)氣氛,放松大家神經(jīng)的作用,是一次成功的活動。
文書管理工作總結(jié)篇五
我來xx公司工作已經(jīng)是有一段時間了,在公司里面,我的工作是檔案管理員。這一份工作其實真的挺簡單的,但是卻是需要很多的耐心的。當(dāng)然我每一份工作剛開始做的時候都會覺得很難,但是做久了也就不會了,我現(xiàn)在就是這樣的,所以我說工作簡單的話,也是因人而異的,像我現(xiàn)在的確是覺得工作是簡單的。
但是不管工作是如何的簡單,我們還是要很認(rèn)真的去對待的,因為工作的本身是一件很嚴(yán)肅的事情,并不允許開玩笑的,所以我們也是要好好的對待的,特別是檔案管理員這個工作,其實也并不像表面上面看到的那樣,我們是要承擔(dān)很大的責(zé)任的,對于公司的很多的重要的文件我們都是要管理的。同時也像我開始說的那樣,我們也是要很有耐心,因為有些時候,我們還要進(jìn)行文件分類,當(dāng)然還有一些時間我們是要查找檔案的。所以這樣并不是表面上看到的那么的簡單和輕松,不過既然是選擇了這一份工作,那么也是要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備的。
上個月我們對檔案室里面的文件進(jìn)行了一個大的整理,把不再需要的文件和重要的等等都劃了一個區(qū)域,這樣也很方便我們之后對于文件的一個查找,還有就是做了一個文件進(jìn)出記錄表,因為這樣能夠很好的管理文件的來去,以后再想追蹤起來也是很方便的。
當(dāng)然我除了對檔案管理做了相對的管理工作,還未提升自我的一個工作能力也做了一個準(zhǔn)備,畢竟現(xiàn)在這個時代是在進(jìn)步的,要是自身的的一個工作能力是不夠的,那么最后我們的工作的情況也自然是不夠優(yōu)秀的。所以我也在努力的提升自己的一個自身的能力,畢竟不要是不想再往上爬爬,那么我就是比較墮落了!
除了上面我所說的,當(dāng)然還有一件事情也是我要注意的,那就同事之間的關(guān)系處理。并不能夠因為在公司和哪個同時的關(guān)系比較好,在工作的時候,他來檔案室拿檔案,就賣他人情。畢竟工作還是工作,我們也應(yīng)該要公私分明,按照正常的流程來。再說你要是給其中一個人開后門了,那其他的同事知道了,也來找你,也要你這樣做,你是答應(yīng)這樣做呢?還是不答應(yīng)呢?到時候也只會更加的麻煩更加的尷尬。所以干脆扥就是一個都不要講人情。
關(guān)于上一個月的工作的總結(jié),我暫時也只有這一些,也許下一個月我會有更多的需要總結(jié)的。而對于我上一個月的工作總結(jié),要是有什么沒有總結(jié)到位的地方,也請公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多的指教一下。
文書管理工作總結(jié)篇六
在市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)與幫助下,我始終堅持學(xué)習(xí)^v^理論和“三個代表”重要思想,堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度,能以農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程。現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
一、思想政治學(xué)習(xí)方面能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想及^v^理論和“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會黨的xx屆五中全會精神,不斷加強自身黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與^v^保持一致,實事求是,堅持原則,遵紀(jì)守法,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
特別是通過前一階段保持黨員先進(jìn)性教育活動開展以來,通過學(xué)習(xí)《讀本》,學(xué)習(xí)^v^同志、講話,使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。
二、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年,全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份,地直機關(guān)來文170多份,各縣支行來文150多份。每份文件都能及時送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個部室辦理,讓上級行的精神迅速傳達(dá)下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。
其次,認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號。第三,每年年底,每個部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來,所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,因為對于縣支行操作人員來說,這畢竟是一門新技術(shù),每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文,又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題,由于文件發(fā)送及時,周報被省分行“信息情況”采用27期,“分行信息”采用3期,“分行簡報”采用2期,發(fā)送的“分行保持黨員先進(jìn)性教育活動簡報”27期,被省分行采用6期,信息采用率排名全省農(nóng)行前列。
3、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理條例》,緊密結(jié)合《中國農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細(xì)則》和一級檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),今年共裝訂檔案1312件,其中:
永久104件、長期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機關(guān)節(jié)省費用4000多元,又使機關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進(jìn)一步加強和完善。
在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作起到了積極的促進(jìn)作用。
止年末,全行10個單位有9個單位的文書檔案達(dá)標(biāo),其中:3個單位達(dá)到“省一級”、3個單位達(dá)到“省二級”、2個單位達(dá)到“省三級”、1個單位達(dá)到“縣(市)一級。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持市分行機關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
三、存在問題及打算。
一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。
二是對金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,專業(yè)知識欠缺。三是寫作水平較低,對文稿起草還需進(jìn)一步提高。四是深入基層較少,尤其對檔案管理工作指導(dǎo)不夠。
今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),努力克服工作中存在的不足與缺點,不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識水平及工作能力,盡職盡責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù),為農(nóng)業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
文書管理工作總結(jié)篇七
今年以來,我鎮(zhèn)的檔案工作在__市^v^和鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”的目標(biāo),較好地完成了年度工作任務(wù)。
一、機關(guān)檔案工作。
根據(jù)市^v^的工作工作要求,在市^v^業(yè)務(wù)指導(dǎo)科的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)機關(guān)綜合檔案室20__年文書檔案仍然以“件”為單位,保管期限以“永久、30年、10年”整理歸檔。通過檔案進(jìn)一步立卷改革,我們體會到,利用檔案方便快捷,而且規(guī)范安全,方便查找、借閱,提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編,檔案利用效果匯編,各類案卷目錄和有關(guān)資料匯編。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù),不斷提高檔案的利用價值。目前我鎮(zhèn)機關(guān)綜合檔案室共有檔案總數(shù)392卷/2840件,其中本年度整理歸檔20__年度文書檔案26盒/481件5044頁;有歷年科技檔案86件、會計檔案180卷、聲像檔案2冊(卷)?,F(xiàn)有文書資料508冊(卷),其中本年度整理20__年度資料36冊(卷)1070件6757頁;現(xiàn)有實物檔案206件,其中本年度登記歸檔19件;實物檔案206件中印章類登記66枚,獎牌類登記_0件。
20__年6月9日,__市召開的檔史工作會議上,__鎮(zhèn)榮獲當(dāng)陽市委、__市人民政府授予的“全市史志工作先進(jìn)單位”稱號。
二、基層檔案工作。
我鎮(zhèn)農(nóng)村、社區(qū)檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署,即有分管領(lǐng)導(dǎo)、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照全鎮(zhèn)要求的“四個心”,即做到熱心、恒心、耐心和細(xì)心,不斷完善檔案制度,加強檔案業(yè)務(wù)建設(shè),不斷探索創(chuàng)新,使村委會和居委會檔案工作邁上了新的臺階。
1、完善管理制度。
制訂了檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與檔案人員崗位責(zé)任制,制定和完善了檔案工作管理目標(biāo)制度,狠抓了薄弱環(huán)節(jié),全鎮(zhèn)檔案工作已經(jīng)逐步納入了制度化。
2、全鎮(zhèn)各村都相繼進(jìn)行了建檔,并且已經(jīng)步入了規(guī)范化。
3、重點指導(dǎo)、培育了先鋒村、龍臺村、半月山居委會三個“檔案管理”示范點,使之成為標(biāo)準(zhǔn)化。
三、存在不足。
檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料,各自存放,一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就比較困難,造成檔案收集完整率、歸檔率不夠高。
四、今后努力的方向。
1、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全鎮(zhèn)干部樹立“依法治檔”的意識,把檔案法制化建設(shè)抓好做實。
2、把檔案工作列入全鎮(zhèn)整體工作考核的目標(biāo)責(zé)任,統(tǒng)盤安排,認(rèn)真落實。
3、加大對檔案治理的投入。
積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施,配齊配強檔案工作人員,逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
4、進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案。
積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā),使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5、加強自身檔案知識修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加市^v^組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識,勇于創(chuàng)新,注重工作實效。
文書管理工作總結(jié)篇八
新的一年,也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進(jìn)步的一年。在十六字xx精神的鼓舞下,我勵精圖治,各項工作都有了新進(jìn)展。
還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班,取得了優(yōu)異的成績,并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點的維護(hù)和播放工作,遇事冷靜,能夠切實地解決問題,還發(fā)揚互助協(xié)作精神,多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題,并被市組指派為全市站點維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中,能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理,在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識,動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進(jìn)行登記和及時歸檔,防止了檔案的遺失,對檔案分放了如指掌,隨時隨地都能快速地查找檔案,還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部內(nèi)計算機及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上,能夠做到有條不紊,有問題及時解決或送修,保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計較個人得失,工作分工不分家,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評。
文書管理工作總結(jié)篇九
2015年,在金清鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,腰塘村檔案室始終堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī),檔案工作順利開展?,F(xiàn)將08年工作情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。
腰塘村村委兩班子高度重視村檔案室建設(shè),特別召開班子成員會議,共同探討檔案建設(shè)的相關(guān)問題,制定了檔案管理工作制度,并明確了村文書梁小飛同志為檔案管-理-員。同時,經(jīng)常性在村公開宣傳欄中,張貼檔案法規(guī)的宣傳資料。
二、硬件齊全,管理科學(xué)。
檔案管理的硬件上做到經(jīng)費有保障。配備了符合檔案保管條件的專用庫房,安裝了安全門、遮陽窗、滅火器,添置了專用防盜檔案柜。查檔接待桌椅等一系列檔案用具。在檔案管理工作上,建立了文書檔案、會計檔案、基建檔案等分類方案。對各類檔案進(jìn)行及時歸檔,并做好保密安全工作。
三、檔案工作的實際應(yīng)用。
1、檔案室根據(jù)檔案編寫了村大事記、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯編、機構(gòu)歷史沿革等材料。
2、除確需保密的檔案外,村檔案室隨時向村民提供查閱檔案服務(wù),并做好查借登記。
1.目的作用
公司的文秘檔案資料是公司行政辦公和經(jīng)營活動中不可缺少的要素。對文秘檔案的管理,理順工作程序,工作職責(zé),杜絕資料流失,特制定本制度。
2.管理職責(zé)
2.1行政管理部是公司文秘檔案的歸口管理,文秘檔案管理制度的及在各的檢查,對文秘檔案室的和工作實務(wù)。
2.2各所的內(nèi)部檔案資料,應(yīng)有專人兼管。同樣也應(yīng)本制度所規(guī)定的條款要求。
2.3文秘檔案室是公司對文秘檔案的專管機構(gòu),在行政管理部的下,其管理的主要職責(zé)為:
2.3.1制定或制定關(guān)于文秘檔案管理的規(guī)章制度。
2.3.2協(xié)助行政管理部長對各職能文件資料歸檔管理的監(jiān)督。
2.3.3對永久行文秘檔案向檔案機構(gòu)的移交工作。
2.3.4總結(jié)經(jīng)驗,工作方法,管理技能和工作,使公司文秘檔案資料能夠,為經(jīng)營服務(wù)產(chǎn)生收益。
3.歸檔資料的范圍、內(nèi)容
3.1計劃性文件資料
包括公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、各職能的工作規(guī)劃、計劃。
3.2批示性文件材料
包括公司標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo),如計劃指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;公司管理層在生產(chǎn)經(jīng)營中的命令、工作指示、調(diào)度記錄等。
3.3法規(guī)性文件
包括、行業(yè)、制定和頒發(fā)的需公司和的規(guī)定、要求、標(biāo)準(zhǔn)等文件;公司內(nèi)部制定的規(guī)章制度。
3.4公司的重大決議
包括由公司股東大會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公會議及的行政辦公會議所的文件和會議材料、會議記錄等。
3.5總結(jié)性文件
包括公司經(jīng)營活動中年度、季度、月度的工作總結(jié);下屬的工作總結(jié)及單項性的總結(jié)報告。
3.6憑證性材料
包括公司各職能在經(jīng)營活動中的原始記錄、憑證、臺帳等。如產(chǎn)量記錄、質(zhì)量記錄、設(shè)備保養(yǎng)記錄,材料能源消耗等、產(chǎn)品銷售、合同書、協(xié)議書等原始記錄和文本。
3.7匯報性材料
3.8勞資人事資料
包括公司的'人事任命、人事、認(rèn)識考勤、人才引進(jìn)和培訓(xùn)考核、工資核定記錄等資料。
3.9調(diào)研性資料
包括市場調(diào)研、開發(fā)調(diào)研、行業(yè)及競爭對手資料、供應(yīng)商經(jīng)銷商資料、公司內(nèi)部各策劃方案的(更多精彩文章來自“秘書不求人”)技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證材料等。
3.10聲像制品資料
包括經(jīng)營活動中、文化活動中、員工在外學(xué)習(xí)、考察時或外的以聲像記錄下來的對公司經(jīng)營活動產(chǎn)生作用的資料。
3.11證件性文書資料
包括法人營業(yè)執(zhí)照、土地使用許可證、產(chǎn)品檢疫證、衛(wèi)生許可證、出口許可證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、榮譽牌匾和證書、資產(chǎn)資料如汽車使用和房屋建筑等批文證照。
3.12饋贈行資料
包括、名人、友人、協(xié)作和贈送的題詞、書畫、文獻(xiàn)資料、有紀(jì)念意義的工藝制品等。
4.文件資料的立卷歸檔
4.1檔案的收集
4.1.1凡屬本制度條所涵蓋的文件資料,均應(yīng)歸檔管理,各應(yīng)資料的分類立卷,至次年元月底整理歸檔;會計歸檔類在年度終結(jié)后,由財務(wù)編造清冊,每兩年歸檔一次。
4.1.2銀行票據(jù)由財務(wù)部立卷留存;報表(應(yīng)收帳報表、銷售報表等)報閱后由專人回收并即刻銷毀,只財務(wù)部立卷留存。
4.1.3要貨計劃、往來函等傳真、資料由部立卷留存。
4.1.4外來文件、資料由總經(jīng)理辦公室立卷留存;內(nèi)部文件原則上各傳閱后,即由總經(jīng)理辦公室回收立卷留存。
4.1.5公司員工應(yīng)注意隨時收集信息資料,并匯總到各檔案管-理-員,員工因公外出參觀學(xué)習(xí)考察和參加個會議回到公司后,應(yīng)將資料移交檔案管-理-員。
4.2立卷歸檔的
4.2.1凡已辦理完畢的保存價值的文件資料,均應(yīng)在三日內(nèi)遞交辦公室立卷歸檔。
4.2.2某些文件,或駐地分散在外的的文件,為日常工作,立卷歸檔可情況延長。
4.3立卷歸檔的要求
4.3.1各兼職檔案員在規(guī)定的歸檔內(nèi),把整理審定完畢的文秘檔案資料,遞交文秘檔案室立卷歸檔。
4.3.2移交檔案要填寫移交清單,移交清單一式兩份,雙方簽字后各執(zhí)一份。
4.3.3歸檔的文件資料完整、、,請示和批復(fù)、印本和底稿、正文和附件歸在一起。
4.3.4立卷時應(yīng)編制好案卷目錄,把文件的作者、標(biāo)題、日期等項目填寫清楚,概括而簡潔地擬寫好案卷標(biāo)題,把案卷內(nèi)容表達(dá),裝訂整齊、牢固,然后還要填寫備考表,注明保管期限。
4.3.5填寫案卷一律用炭素黑水鋼筆或毛筆,禁止用圓珠筆或鉛筆,字跡應(yīng)清楚、。
4.3.6立卷應(yīng)以本的文件為主,文件的特點,文件間的歷史,照顧文件的保存價值,使案卷能反映企業(yè)生產(chǎn)活動狀況和面貌。
4.3.7立卷應(yīng)以同類問題為主,特征的方法組卷,把有密切的文件組合在一起。
4.3.8立卷應(yīng)把文件于本公司文件(除請示、批復(fù)外)按保管期限和文件年限分開立卷。
4.3.9立卷歸檔后,還有需立卷的文件資料,可按立卷原則插卷。
4.3.10文件組成案卷后,卷內(nèi)文件應(yīng)規(guī)律排列,系統(tǒng)地反映問題,查找。
4.3.11實物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)?、證書、牌匾、饋贈品等)歸檔有條件,并其完好無損。
4.3.12聲像檔案攝錄詳細(xì)記錄事由、、地點、主要人物、背景、攝錄者,歸檔聲像資料是原版、原件、清晰、完整。
5.文秘檔案的借閱
5.1文秘檔案主要供本企業(yè),不外借。如情況特殊,外人需須持介紹信,并經(jīng)公司批準(zhǔn),可查閱無密級檔案。
5.2各工作人員可直接查閱屬于本工作范圍得文秘檔案資料。如需查閱非本得文件和有密級檔案,須經(jīng)公司或原檔案得批準(zhǔn),方可借閱。
5.3文秘檔案得借閱者應(yīng)檔案得完整和完好,私自影印、復(fù)印、翻印,擅自拆散、調(diào)換、抽取、污損、加注標(biāo)語,轉(zhuǎn)借,如有違紀(jì),酌情處罰。(??原文來源網(wǎng)址:http://轉(zhuǎn)載請注明。謝謝!)
5.4對珍貴或易損的檔案,應(yīng)制成復(fù)制品使用。復(fù)制可復(fù)印、照片、重印副本、摘錄等。復(fù)制文件應(yīng)仔細(xì)校對,與原稿無誤后,注明檔案編號,然后使用。如有必要,給復(fù)制件加蓋公章,以示復(fù)制件不會有誤。
5.5必要時,檔案室應(yīng)對所檔案出具證明,證明材料寫好后應(yīng)仔細(xì)校對和審查,加蓋檔案室印章后才。檔案室證明材料只能證明某事在檔案上有無記載,而對某事下結(jié)論。檔案管-理-員不可擅自對檔案資料作解釋或下結(jié)論。
文書管理工作總結(jié)篇十
我局在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在市^v^指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達(dá)20xx年度檔案工作專項目標(biāo)任務(wù)的通知》(都目督發(fā)[20xx]17號)文件精神,依據(jù)國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關(guān)機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務(wù)等方面取得了明顯成效?,F(xiàn)特對我局20xx年度檔案工作總結(jié)如下:
年初,我局向全體職工傳達(dá)了市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達(dá)20xx年度檔案工作專項目標(biāo)任務(wù)的通知》工作的總體部署,對抓好今年檔案工作進(jìn)行了專題研究和安排。一是成立了以黨組書記董紅橋同志為組長、由各科室負(fù)責(zé)人、兼職檔案管理員參加的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作,各科室專設(shè)信息員一名。二是進(jìn)一步建立健全各類規(guī)章制度:制定了《檔案管理員的職責(zé)》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料征集制度》、《檔案鑒定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標(biāo)任務(wù)獎懲辦法》等一系列制度,并上墻公示,確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進(jìn)。三是聘請檔案工作的專家到我局作專題指導(dǎo),講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法,介紹當(dāng)今國內(nèi)外檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)《檔案法》等法律法規(guī),從而,使我局全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識,提高了檔案管理人員的工作能力。
我局的工作性質(zhì)和任務(wù)致使我局檔案資料具有專業(yè)性、連續(xù)性、高技術(shù)性、保密性等特點,從而,決定了我局檔案管理工作責(zé)任重大。為此,按照局檔案管理工作的統(tǒng)一部署,一是在機構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開發(fā)利用六個方面確定目標(biāo)任務(wù),并向局領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、個人層層分解,簽定目標(biāo)責(zé)任書,真正做到任務(wù)、時間、人員三落實。二是嚴(yán)格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚?/p>
財務(wù)檔案22冊。
文書管理工作總結(jié)篇十一
xx年,我站工作在市委、市委政府的關(guān)心指導(dǎo)下,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實黨的十三屆四中全會精神,全面落實關(guān)于“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動的部署,圍繞“主攻工業(yè)保增長,‘兩輪驅(qū)動’增實力”目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步完善工作機制,強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)造服務(wù)氛圍,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)人民滿意站所?,F(xiàn)將我站今年的工作和廉政等情況報告如下:
面對新形勢、新任務(wù),我站工作人員注重加強自身學(xué)習(xí),一是注重政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)。一年來,通過十八大精神主題宣教、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,重點學(xué)習(xí)十八大、十三屆四中全會精神,對其有了更深刻的理解。在日常工作中,能從政治上、全局上觀察、分析和處理工作中的問題,按照以人為本、科學(xué)發(fā)展的要求,改進(jìn)工作做法,努力提高了各自的政治修養(yǎng),自覺在思想和行動上與黨中央保持高度一致。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高各自的業(yè)務(wù)工作能力和創(chuàng)新能力。作為一個業(yè)務(wù)部門,扎實的專業(yè)知識和實際的工作經(jīng)驗是做好日常工作不可缺少的一項基本功。我站主要負(fù)責(zé)森林資源的保護(hù)和管理。為此,我站平時積極組織學(xué)習(xí)森林資源保護(hù)管理方面的專業(yè)知識、林地和野生動植物方面的相關(guān)法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,積極參與省市組織的各種培訓(xùn)班和研討會,努力用正確的理論、科學(xué)的知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)工作實踐。
作為負(fù)責(zé)全市森林資源管理工作的職能科室,承擔(dān)全市林地征占用管理的審核報批項目,具有一定的權(quán)力,但我們始終牢記手中的`權(quán)力是人民給的,是國家法律賦予我的神圣職責(zé),真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系。
我站認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定要求,平時處處嚴(yán)格要求,不斷提高各自綜合素質(zhì),特別是自身廉潔的水準(zhǔn)。一是注重加強對黨紀(jì)條規(guī)具體內(nèi)容的進(jìn)一步學(xué)習(xí)理解。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,工作中注意嚴(yán)格要求,做到凡是規(guī)定的要求堅決做到,及時查找不足,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,自覺遵守各項規(guī)定。三是強化服務(wù)意識,注重為群眾為基層排憂解難,堅持不懈辦實事,不求職權(quán)上做文章,只求為民辦實事做努力。四是加強自身修養(yǎng),虛心聽取別人的意見和批評,注重以誠待人,對待工作保持良好的精神狀態(tài),敢于講真話,敢于同不良行為作斗爭。
單位內(nèi)部認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度及財經(jīng)紀(jì)律,堅持按照中央和上級領(lǐng)導(dǎo)部門關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定要求,認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)及各自自身廉潔自律工作。一年來,我站全體人員執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔自律情況較好,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,獲得基層企業(yè)和人民群眾的好評。
(一)林地征占用工作。
xx市山多地少,許多企業(yè)項目的生產(chǎn)發(fā)展都涉及征占用林地,同時,xx也是個山清水秀的旅游城市,保護(hù)好林地,也就是保護(hù)好生態(tài),保護(hù)好最重要的旅游資源。因此,我們將做好林地征占用的審核審批工作為我們工作的重中之重。
一是做好林地征占用項目的審核審批工作。xx年,我們服務(wù)林地征占用項目共計44件,涉及林地面積100.2255公頃,收取森林植被恢復(fù)費5480161元。其中永久征占用林地30件,面積96.33公頃;臨時占用林地面積6件,面積1.6368公頃;為林業(yè)生產(chǎn)服務(wù)設(shè)施8件,面積2.2587公頃。我們本著規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事態(tài)度和服務(wù)大局的辦事理念,對每個項目進(jìn)行認(rèn)真審核、悉心指導(dǎo),對重點、重大項目,我們主動上門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過提前介入,化被動為主動,提高辦事效率,xx年,我們很好地完成了我市建設(shè)項目涉及林地征占用的審核審批工作,為我市經(jīng)濟(jì)更好更快地發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。二是做好林地利用保護(hù)管理的宣傳工作。我們組織召開了全市建設(shè)項目林地征(占)用審核審批服務(wù)懇談會,邀請了全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)項目審批分管領(lǐng)導(dǎo)和代辦員,向大家詳細(xì)介紹了當(dāng)前項目征(占)用林地審核審批的相關(guān)程序、要求和規(guī)定。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好林地征占用保護(hù)管理工作的通知》,進(jìn)一步提高了人們對林地保護(hù)管理和開發(fā)利用的重視和認(rèn)識。同時,我們還對對全市涉及林地征占用項目的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行走訪,與分管工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以及工辦主任就林地征占用手續(xù)辦理過程中涉及的一些問題進(jìn)行交流懇談。三是做好林地資源監(jiān)管工作。配合省廳完成xx年以來林地征占用項目的自查和清查工作。對xx年以來的林地征占用項目案卷進(jìn)行了重新的梳理和審查,對全市涉及林地征占用的項目按照省廳規(guī)定進(jìn)行了抽查和檢查,同時還對全市涉及林地的采礦企業(yè)進(jìn)行走訪,對于林地征占用手續(xù)到期的,發(fā)放告知書,并要求其辦理長期征占用林地手續(xù)。
野生動植物是生態(tài)環(huán)境的主體,是不易再生的寶貴資源,是可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。做好野生動植物保護(hù)管理工作對于保護(hù)生物多樣性,促進(jìn)生態(tài)平衡起到十分重要的作用。xx年,我站野生動植物保護(hù)管理工作在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我站的積極配合下,圓滿完成各項任務(wù)。
一是野生動植物管理工作。xx年,我站發(fā)放野生動植物馴養(yǎng)繁殖4本,經(jīng)營利用許可證4本,對每家申請野生動植物馴養(yǎng)繁殖和經(jīng)營利用的單位進(jìn)行認(rèn)真審核監(jiān)督,并積極給予技術(shù)指導(dǎo)。xx年,我市野生動植物馴養(yǎng)繁殖工作成效顯著,形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)?!,F(xiàn)有全市有石蛙養(yǎng)殖企業(yè)12家、梅花鹿養(yǎng)殖企業(yè)4家、林蛙養(yǎng)殖企業(yè)1家,在全省具有一定的影響力。二是野生動植物救治工作。xx年,我站會同森林公安拯救、放生野生動物起,查收繳捕鳥網(wǎng)2具,對名木古樹開展救治12起,其中國家一級保護(hù)動物1起,國家二級保護(hù)動物2起,省重點保護(hù)動物1起,一般保護(hù)動物2起。三是野生動植物保護(hù)宣傳工作。利用xx年“愛鳥周”活動,在主要集鎮(zhèn)、風(fēng)景旅游區(qū)高掛“科學(xué)愛鳥護(hù)鳥,保護(hù)生物多樣性”橫幅標(biāo)語,在局機關(guān)、社區(qū)、學(xué)校出“愛鳥周”黑板報8塊,與市森防站在綠荷塘林區(qū)為小鳥搭建“家”30處,利用廣播全文播放《xx省林業(yè)廳關(guān)于嚴(yán)禁獵捕經(jīng)營野生鳥類的通告》,下鄉(xiāng)科普宣傳,發(fā)放野保宣傳資料200份。同時還邀請xx省博物館專家在新安江第一小學(xué)開展了觀鳥知識講座。
存在的問題和下一步努力方向:
雖然努力做了不少工作并取得了一些成績,但是我站工作還存在許多不足的方面。如:平時理論學(xué)習(xí)的主動性、系統(tǒng)性不強,工作深入細(xì)致不夠,工作的主動性和服務(wù)的創(chuàng)新性有待加強等等。在今后的工作中,我們將要進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,勤于思考,開拓創(chuàng)新,提高工作效率。
在今后的工作中,將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求努力克服存在的問題和不足,落實整改措施,做到主動介入,優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,具體做到以下幾點:
1、進(jìn)一步做好林地征占用審批服務(wù)和管理工作。
認(rèn)真做好林地審批服務(wù)和管理工作,不僅對保護(hù)森林資源和生態(tài)安全具有重要意義,同時對保障我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展也具有十分重要的作用,為此,我站必須繼續(xù)本著大局意識,統(tǒng)一思想,全心全力做好林地征占用林地的服務(wù)和管理工作。要繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的技術(shù)水平,更好地為企業(yè)服務(wù);要繼續(xù)加強思想政治學(xué)習(xí),提高思想政治覺悟,更好地貫徹落實市委、市政府的政策方針;要繼續(xù)嚴(yán)格貫徹林地征占用的相關(guān)政策,堅決打擊違法行為,保護(hù)林地生態(tài)安全。
2、繼續(xù)加大宣傳投入,提高公眾認(rèn)識。
3、繼續(xù)加大執(zhí)法力度,打擊違法行為。
要依據(jù)《森林法》、《野生動物保護(hù)法》、林地管理等法律法規(guī),依法打擊破壞林地、野生動植物資源違法犯罪行為,平時要加強與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,形成多部門聯(lián)動機制,提高綜合執(zhí)法效率。
4、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高全站工作人員的綜合素質(zhì)。
全站員工要把學(xué)習(xí)作為增長知識才干的重要途徑,作為做好工作的必由之路,融入到日常工作和生活中,要認(rèn)真學(xué)習(xí)林業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)知識,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以提高政治覺悟,培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新思維,不斷增強業(yè)務(wù)工作能力。
文書管理工作總結(jié)篇十二
20xx年于我是不平凡的一年。承蒙公司老板的厚愛,讓我有機會加入xx團(tuán)隊,并就職專管生產(chǎn)這個核心崗位,履職近一年,下頭就我過去一年的工作做一個總結(jié)。
對于我來說,xx行業(yè)是一個陌生的行業(yè),所以主要以學(xué)習(xí)為主,先熟悉了公司各個崗位的流程及工作資料。四月份接手管理生產(chǎn)車間,對車間崗位,人員有了進(jìn)一步的了解,對公司全體人員進(jìn)行了培訓(xùn),并組織在全廠開展活動,經(jīng)過這一活動,公司清潔狀況有了明顯改善。著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實施,參加公司出資的xx系統(tǒng)的培訓(xùn),組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)資料并實施,對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下8月份對車間組織架構(gòu)進(jìn)行了變動,生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
每一天兩次的班前會議堅持的不錯,對于提升工作士氣,明確工作目標(biāo)及工作資料有很好的效果,員工心態(tài)有了明顯改變,逐漸構(gòu)成企業(yè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé),獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升,人均產(chǎn)值有了明顯提高。當(dāng)然,這些成績的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果,都是全體同事共同努力得來的。
作為主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各崗位操作要點應(yīng)要有比較清晰透轍的了解,這恰恰是我目前的短板,經(jīng)過差不多一年的學(xué)習(xí),雖然了解了一些,但還是有很多技能知識需要掌握。生產(chǎn)管理制度急需完善。溝通本事和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。組織駕馭團(tuán)隊本事需要加強。員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通,有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠,全年無一次正式的安全培訓(xùn)及考核。
在xx不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是對自身提升的機會,在那里,我又重新認(rèn)識了一個全新的行業(yè),結(jié)識了一幫志同道合的同事,這一年我真的收獲不少,工作上的支持,生活上的關(guān)心這些都不說,更重要的是能得到老板的信任,能得到xx全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對工作兢兢業(yè)業(yè),我相信,我也必須不會負(fù)了這分信任。
文書管理工作總結(jié)篇十三
二oxx年是不平凡的一年,是______酒店管理有限公司新成立的第一年,我們?nèi)w員工圍繞集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的工作大局,努力學(xué)習(xí)、積極工作,全面履行職責(zé),突出工作重點,同心協(xié)力地完成了上級交付的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這一年的總結(jié)情況總結(jié)如下:
對集團(tuán)下達(dá)的文件認(rèn)真貫徹執(zhí)行并安排部署,使上級的指示精神落到實處。利用資源優(yōu)勢,大力推廣辦公自動化提高工作效率,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好各項文書工作,及時收文、發(fā)文、催辦一時延誤的文件,在完成公司政務(wù)、會議等方面的會議紀(jì)要的同時,作好對其他相關(guān)單位、部門會議精神的傳達(dá)。
積極主動地參與對外事務(wù),辦理各類證章及各項費用的繳納、年鑒等事項,并與對口監(jiān)管單位、職能部門處理好人際關(guān)系,樹立公司良好對外形象,為今后工作順利開展奠定良好基礎(chǔ)。
在面對工作壓力的同時更需要溝通,以便增加透明度。定期召集公司內(nèi)部員工召開全員工作會議,讓每一位員工都能了解自己企業(yè)目前的狀況,了解自己領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力,了解自身與其他員工之間的工作關(guān)系,只有這樣才能減少工作的壓力,避免產(chǎn)生工作矛盾,解除員工不必要的擔(dān)憂,樹立起良好的自信心更好的為公司服務(wù)。
當(dāng)前我公司正處在初期的籌備階段,同時進(jìn)場進(jìn)行施工的外部單位將近十家,我們主動召開了定期施工會議,在開放的狀態(tài)下研究解決施工過程中所遇到的困難和問題,增進(jìn)了公司和每個施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的相互關(guān)系,提高了工作效率,推動了工程的順利進(jìn)行。
對公司車輛、辦公用品、印章的使用要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的規(guī)定,杜絕一切違規(guī)操作。印章的使用更要嚴(yán)守領(lǐng)導(dǎo)審批制,避免造成負(fù)面社會影響。
人事管理制度要服務(wù)于公司的大目標(biāo),有利于公司發(fā)展,亦利于員工的前途。不斷收集人事管理資料,根據(jù)現(xiàn)有資料進(jìn)一步了解員工,并結(jié)合實際工作表現(xiàn)不斷調(diào)整,盡量使每一位員工身處合適的崗位,從而適應(yīng)公司的需要發(fā)揮出自身特長。
草擬公司內(nèi)部組織機構(gòu)和部門調(diào)整方案,制定了各部門和各崗位的職責(zé)。在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下能者上,庸者下,掌握用人任人唯賢的原則,堅決反對任人唯親的官僚腐敗作風(fēng),在一定程度上調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)作性。
公司上下繼續(xù)堅持“三防”工作的齊抓、共管,責(zé)任落實到個人,堅決做好大廈的日常保衛(wèi)工作,將個別突發(fā)事件拒之門外,避免發(fā)生人員傷害,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各部門日常工作的正常開展。
加強公司的安全防火工作,公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,在思想上高度重視,時刻牢記火災(zāi)的巨大危害;行動上積極參與消防演練、帶頭學(xué)習(xí)各項消防知識,組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查,真正做到防患于未然。
發(fā)揚“主人翁精神”,教育每位員工讓他們知道安全問題歷來是公司的重中之重,沒有堅定可靠的安全保衛(wèi)工作、沒有嚴(yán)禁縝密的安全防火措施,公司的經(jīng)營和發(fā)展就無從談起,集團(tuán)的宏偉目標(biāo)就變?yōu)橐患埧照?,也就更談不上我們個人的利益,使每位員工自覺行動起來成為公司的主人,為公司把好關(guān)看好門。
由于新成立的______酒店正處于整體內(nèi)部施工的過程當(dāng)中,我公司工程部門的相關(guān)事務(wù)、任務(wù)也隨之加大,不但要照常維護(hù)大廈的日常工作,做好水、電、暖的供應(yīng),還要針對所有進(jìn)場的施工單位,搞好協(xié)同施工的關(guān)系,嚴(yán)抓質(zhì)量監(jiān)督,真正做到為大廈的順利施工保駕護(hù)航。
一年來各項工作雖然取得了一定的成績,但是和集團(tuán)的要求還有一定的差距,存在一些不容忽視的問題,自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強。
總之,在過去的一年中,我公司整體工作進(jìn)展順利,完成了集團(tuán)下達(dá)的各項任務(wù)、要求,這些都少不了上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的大力支持與合作,都浸透著每一位員工的辛勤汗水。我們有決心,有能力在新的一年中百尺竿頭,更進(jìn)一步,力爭再上一個新臺階。
文書管理工作總結(jié)篇十四
提到資本運營,主要有兩點內(nèi)容:
一是經(jīng)營企業(yè)理念,要有超前意識和逆向思維。也印證了那句“做正確的事比正確的做事要重要得多”。企業(yè)規(guī)模大小不重要,重要的是如何由小做大,做什么,怎么做。只有不斷去學(xué)習(xí)去思考,才能發(fā)現(xiàn)和把握機會。
二是用資本運營管理思維去思考問題。根據(jù)經(jīng)營的四個層次,即產(chǎn)品,品牌與服務(wù),資本經(jīng)營和標(biāo)準(zhǔn),思考本企業(yè)經(jīng)營核心是什么。做企業(yè)定位要有高度,商業(yè)模式要創(chuàng)新,這樣整合能力越強。作為企業(yè)管理者,要時刻把握企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的命脈,而創(chuàng)新要為了滿足市場的需求而創(chuàng)新,才能不斷創(chuàng)造財富。學(xué)習(xí)好的經(jīng)營思路,尋找可行性運作方法,并將資本運營真正落地。
課程特點:
特點一,用身邊熟知的案例做分析,易接受。比如攜程,騰迅,國美電器等,讓有些遙不可及的企業(yè)發(fā)展之路變得近大咫尺。為學(xué)員們的企業(yè)未來創(chuàng)新提供了借鑒。
特點二,復(fù)雜的概念簡單化,通俗易懂。采取導(dǎo)入法,用案例引出結(jié)果,用結(jié)果引出資本運營中的概念,學(xué)員們很容易聽懂,容易融入案例情境中。
特點三,現(xiàn)場模擬,互動交流不斷。老師帶領(lǐng)同學(xué)們模擬經(jīng)營“苜蓿種植”和“養(yǎng)老院“。在不斷交流和角色互動中,現(xiàn)場討論掀起一陣陣高潮,用這種方式學(xué)員們學(xué)會了用資本運作思維去思考去經(jīng)營。
特點四,顧問式教學(xué)發(fā)揮了較好的效果。在課間課后,學(xué)員們利用這次機會針對自己的企業(yè)情況向老師請教。針對每個企業(yè)的不同情況,不同的定位和模式,老師給出了真知灼見,這些寶貴的意見相信為學(xué)員企業(yè)開辟了新的經(jīng)營通道。
三天的課程時間雖然很短,但學(xué)員們在今后的思考中,將不斷地貫穿項目選擇,需求調(diào)查與定位,融資創(chuàng)新,未來資本對接及高價退出這些概念,而思考的核心是盡大可能資源整合。
文書管理工作總結(jié)篇十五
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就匆匆流走了。20**年6月底我被應(yīng)聘到時代廣場工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,但通過幾個月的工作實踐與學(xué)習(xí),使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為市家喻戶曉的理想購物場所。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“商場”、“商場”以及新開業(yè)的“商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補其短。
1、進(jìn)一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細(xì)化管理。
3、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進(jìn)工作。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。在今后的工作中,我將不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
2018管理工作總結(jié)范文【二】
不知不覺間,來到xxx縣xxxxxxxx有限公司已經(jīng)有半年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的六個月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任,讓我獨自學(xué)習(xí),熟悉了自己的工作,如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里,我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學(xué)習(xí)著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中,能夠更多的學(xué)到書本上面學(xué)不到的東西。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認(rèn)知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí),對相關(guān)的工作有了越來越深的認(rèn)識。但是對于工作的細(xì)節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細(xì)節(jié),盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項工作任務(wù)。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團(tuán)隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí), 我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距, 主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗。雖然經(jīng)過了這半年時間,現(xiàn)場管理經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工作有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
3. 缺少平時工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。
文書管理工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間十二月份的工作已經(jīng)接近尾聲了,十二月主題嬌嬌交的新朋友教學(xué)活動也畫一個圓滿的句號。我們?nèi)嗪⒆拥脑诒驹碌幕顒又校芎玫呐囵B(yǎng)了幼兒的交往能力。
一、教育教學(xué)活動。
對于幼兒來說,朋友是和他一起學(xué)習(xí)、一起游戲的伙伴,與同伴的互動對他的學(xué)習(xí)有很大的影響。因為這個年齡階段正是幼兒自我中心較強的時候,也正是他學(xué)習(xí)人際關(guān)系的開始。因此,借助嬌嬌交的新朋友這個主題,我們希望讓幼兒更熟悉周圍的人、事、物,并進(jìn)一步學(xué)習(xí)與他人相處的方法,既適應(yīng)團(tuán)體生活并培養(yǎng)育人互助合作的態(tài)度。另外,也讓幼兒了解在生活周圍也有許多東西可以當(dāng)成我們的朋友,借以培養(yǎng)幼兒懂得珍惜所擁有的物品意識。
我們的特色是愛朗成功教育和愛朗藝術(shù)教育,為了讓這些課程發(fā)揮最大的效果,我們在教育教學(xué)活動的設(shè)計上力求符合小班幼兒的年齡和心理特點,在藝術(shù)活動內(nèi)容中,我們借助制作瓶偶——我的好朋友;制作朋友樹;繪畫——我的好朋友;手工——送給朋友的卡片等活動,讓幼兒觀察在班上有哪些人是自己的好朋友,自己與好朋友有什么不同,怎樣與人交往,如何表達(dá)自己對好朋友的愛意。在整個課程活動過程中,所有幼兒對本月課程產(chǎn)生了極大的興趣,積極參與活動。班里幼兒都能熟練的操作電腦進(jìn)入課件。
二、班級日常工作:
幼兒是獨立的個體,有充分表達(dá)自己意愿和思想的權(quán)利,但只有幼兒有了好的常規(guī)我們的工作才可以得心應(yīng)手。因此,和幼兒共同制定一些班級規(guī)則是幼兒行使權(quán)利的好辦法,我們和幼兒討論活動規(guī)則,如區(qū)域活動的規(guī)則,活動時搞亂材料,破壞他人創(chuàng)造好不好?不好,我們就應(yīng)該認(rèn)真選擇,學(xué)習(xí)與他人協(xié)作創(chuàng)作、尊重他人成果等;玩具你爭我奪,壞了大家都不能完,你高興嗎?那我們就應(yīng)該互相謙讓,或合作玩。
為完善常規(guī)管理,我們也注重團(tuán)隊精神增強班級凝聚力,培養(yǎng)幼兒建立集體榮譽感,在我們老師的努力下,現(xiàn)在我班大部分幼兒在個性和行為習(xí)慣上與上一月相比,均有明顯的提高:幼兒有初步的同情心和責(zé)任意識,能關(guān)注自己熟悉的人,并懂得與同伴分享快樂;養(yǎng)成了良好的盥洗習(xí)慣,午餐時漏飯、掉飯現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);在一日活動中,孩子們能積極、主動地參與;遇到困難,小糾紛時,能樂觀、自信地面對。
天氣越來越?jīng)隽耍覀儼嗟睦蠋熣J(rèn)真做到給帶藥的幼兒按時服藥,增加衣服、天氣干燥,要多給幼兒飲水,多鍛煉身體,增強幼兒的身體素質(zhì)。
因為天氣的關(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)幼兒身體不適不能按時來園的情況。為此,我們與家長溝通共同努力使幼兒能按時來園。教師工作的開展離不開家長的支持與理解,主題活動的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及活動的實施,全需要家長的配合,因此在本月我們要努力滲透家園共育的思想,經(jīng)常與家長溝通,了解幼兒在家的情況析原因,商討教育方法。引導(dǎo)家長積極投入到幼兒園的各項活動中來,共建家園合作一致的教育模式。在本月我班幼兒家長能夠按照老師的要求將幼兒所需的材料按時帶到幼兒園來,積極配合老師的工作,除此之外,成長紀(jì)念冊也是我們和家長的一個溝通的橋梁,我們?nèi)焕蠋熣J(rèn)真填寫,將幼兒在園情況準(zhǔn)確及時的反饋給各位家長,讓家長了解幼兒在園情況,以便更好的跟老師溝通,將幼兒在家的一些情況及時告訴老師,家園互動幫助幼兒更快更好的進(jìn)步,讓他們在健康、快樂中成長!
我們還有一些方面需要改進(jìn):幼兒早上來園較遲,使得一日活動的時間無法達(dá)到規(guī)定的要求;幼兒的禮貌有待加強,特別是對其他教師不夠大膽問好;區(qū)域活動時的常規(guī)需要不斷加強。
以上是我們小二班十二月份的工作總結(jié),今后我們將不斷努力,齊心協(xié)力將班級工作做得更好,我們會不斷進(jìn)取,為更好的開展班級工作而努力!
文書管理工作總結(jié)篇十七
為加強地震應(yīng)急管理工作,努力提升危機管理能力,20xx年我局繼續(xù)扎實推進(jìn)地震應(yīng)急工作體系建設(shè),取得了一定的效果,現(xiàn)就20xx年地震應(yīng)急工作總結(jié)如下:
一、圍繞“六有”,加強地震應(yīng)急準(zhǔn)備工作
一是地震應(yīng)急預(yù)案體系不斷完善。20xx年,市政府新修訂了《六安市地震應(yīng)急預(yù)案》,并以文件形式正式下發(fā)(六政秘〔20xx〕189號)。此次我市《預(yù)案》的修訂精準(zhǔn)定位,注重體現(xiàn)市縣級《預(yù)案》應(yīng)急處置的主體職能,把握分級負(fù)責(zé)、屬地為主的工作原則,協(xié)調(diào)整合利用各類資源服務(wù)于地震應(yīng)急工作,更進(jìn)一步提高了預(yù)案的可操作性和實用性。六安市各縣區(qū)、市防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、市屬學(xué)校、醫(yī)院和各大商場都相應(yīng)制定了各自的地震應(yīng)急預(yù)案,全市上下形成了較為完善的地震應(yīng)急預(yù)案體系。二是地震應(yīng)急演練實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底。20xx年,我市承辦了全省消防系統(tǒng)地震跨區(qū)域拉動演練、全省衛(wèi)生系統(tǒng)地震災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急演練、全省國土系統(tǒng)突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練。市地震局、市衛(wèi)計委、市人防辦、市應(yīng)急辦、市民政局等單位在六安九中成功舉辦地震應(yīng)急疏散綜合演練?;羯娇h舉辦“4.8級地震”實戰(zhàn)演練。金寨縣舉辦地震應(yīng)急桌面推演。學(xué)校地震應(yīng)急演練常態(tài)化,“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日前后,全市各大中小學(xué)均開展了地震應(yīng)急演練。多層次,多系統(tǒng)的演練實現(xiàn)了全覆蓋。三是進(jìn)一步加強地震應(yīng)急保障能力建設(shè)。20xx年,市地震局下發(fā)《關(guān)于開展全市地震應(yīng)急避難場所普查建檔的通知》(六震〔20xx〕9號),摸清全市范圍內(nèi)地震應(yīng)急避難場所建設(shè)情況,為下一步應(yīng)急避難場所的建設(shè)和升級改造提供了依據(jù)。全市統(tǒng)計在冊的地震應(yīng)急避難場所31處,面積近1百萬平方米。匯編成冊六安市防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位地震應(yīng)急工作資料,包含地震應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急準(zhǔn)備工作開展情況,對組織領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急物資裝備、應(yīng)急救援隊伍、應(yīng)急避難場所和地震科普宣傳等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做出了說明和建立了詳細(xì)的臺賬。全市建有四個層次的應(yīng)急救援隊伍,即消防官兵為主體的專業(yè)救援隊伍,以霍邱礦業(yè)企業(yè)為代表的企業(yè)救援隊伍,以市人民醫(yī)院、中醫(yī)院為代表的醫(yī)療應(yīng)急救援隊和國防科技學(xué)院學(xué)生為主體的應(yīng)急志愿者隊伍。市住建從系統(tǒng)抽調(diào)7名專業(yè)技術(shù)人員成立抗震應(yīng)應(yīng)急專家組,從天成公司等4家建筑一級施工企業(yè)抽調(diào)162名專業(yè)施工技術(shù)人員成立專業(yè)搶險隊和安置房建設(shè)工程隊。我市“四縣三區(qū)”均依托本縣區(qū)消防中隊組建了地震應(yīng)急救援隊。市地震局建立了應(yīng)急裝備庫,配備了如應(yīng)急通訊系統(tǒng)、應(yīng)急救援包、帳篷、流動監(jiān)測設(shè)備及應(yīng)急電源等部分救援裝備。市、縣(區(qū))商務(wù)、民政等部門分別于轄區(qū)內(nèi)部分大型超市簽訂救災(zāi)物資儲備協(xié)議,建立健全應(yīng)急物資儲備更新與輸送機制。市住建委分別組織六安海螺水泥有限公司、安徽長江精工鋼結(jié)構(gòu)股份有限公司等8家企業(yè)落實3000噸水泥、100套板房,組織安徽華野等4家公司籌集大型運輸、吊裝機械45臺(套)做為抗震救災(zāi)應(yīng)急物資儲備。新建市地震局地震應(yīng)急視頻會商系統(tǒng),全市各縣區(qū)均以不同形式建立了縣級地震應(yīng)急指揮中。
二、應(yīng)急救援多層次、多角度開展
金安3.3級有感地震應(yīng)對緊張有序。5月20日,我市金安區(qū)先生店鄉(xiāng)發(fā)生3.3級地震。地震發(fā)生后,市地震局高度重視,應(yīng)急工作處置組二十分鐘內(nèi)集結(jié)趕赴震中開展現(xiàn)場應(yīng)急工作。市地震臺緊急召開會商會研判震后震情趨勢,加強臺站余震監(jiān)測。隨后,省市區(qū)地震系統(tǒng)聯(lián)動,現(xiàn)場應(yīng)急工作全面有序開展。一是第一時間趕往震中核查災(zāi)情,召開地震應(yīng)急會議,通報地震基本情況;二是強化震情監(jiān)視,及時核實宏觀異常;三是信息及時發(fā)布,加強輿論引導(dǎo)。地震發(fā)生后第二天,本地相關(guān)微博微信qq群以及市區(qū)一些網(wǎng)站上出現(xiàn)近期要發(fā)生6級以上破壞性地震的謠言,造成部分市民不敢回家過夜,影響社會穩(wěn)定。針對這一謠傳,我們在市、市防震減災(zāi)信息網(wǎng)、六安人論壇發(fā)布辟謠公告,傳達(dá)省市專家的會商意見,短期內(nèi)發(fā)生破壞性地震可能性不大。同時正告謠言制造者,地震預(yù)報是受法律保護(hù)的,任何個人或者單位不得擅自發(fā)布地震預(yù)報。對散布謠言者,影響社會穩(wěn)定將依照相關(guān)法律法規(guī)追究其刑事責(zé)任。
圍繞“六有”新修訂六安市地震應(yīng)急預(yù)案。20xx,我局重新修訂了《六安市地震應(yīng)急預(yù)案》,并以市政府文件正式下發(fā)(六政秘〔20xx〕189號)。此次我市《預(yù)案》的修訂精準(zhǔn)定位,注重體現(xiàn)市縣級《預(yù)案》應(yīng)急處置的主體職能,把握分級負(fù)責(zé)、屬地為主的工作原則,協(xié)調(diào)整合利用各類資源服務(wù)于地震應(yīng)急工作,更進(jìn)一步提高了預(yù)案的可操作性和實用性。六安各市直單位、市屬學(xué)校、醫(yī)院和各大商場都相應(yīng)制定了各自的應(yīng)急預(yù)案。
開展了全市應(yīng)急避難場所普查。今年,市地震局印發(fā)《關(guān)于開展全市地震應(yīng)急避難場所普查建檔的通知》(六震〔20xx〕9號),摸清了全市范圍內(nèi)地震應(yīng)急避難場所建設(shè)情況,為下一步應(yīng)急避難場所的建設(shè)和升級改造提供了依據(jù)。全市統(tǒng)計在冊的地震應(yīng)急避難場所31處,面積近1百萬平方米。
匯編成冊全市防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位地震應(yīng)急工作資料。對包含地震地震應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急準(zhǔn)備工作開展情況、組織領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急物資裝備、應(yīng)急救援隊伍、應(yīng)急避難場所和地震科普宣傳等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做出了說明和建立了詳細(xì)的臺賬。
完善和綜合了各種專業(yè)救援隊伍。全市建有四個層次的應(yīng)急救援隊伍,即消防官兵為主體的專業(yè)救援隊伍,以霍邱礦業(yè)企業(yè)為代表的企業(yè)救援隊伍,以市人民醫(yī)院、中醫(yī)院為代表的醫(yī)療應(yīng)急救援隊和國防科技學(xué)院學(xué)生為主體的應(yīng)急志愿者隊伍。我市舒城、霍山、壽縣、金寨、金安、霍邱均依托本縣區(qū)消防中隊組建了地震應(yīng)急救援隊。其中,霍邱縣地震局依托霍邱縣礦業(yè)企業(yè)的礦山救援隊組建了一支高水平的地震應(yīng)急救援隊伍。
地震應(yīng)急演練實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底。今年我市承辦了全省消防、衛(wèi)生、國土系統(tǒng)的地震應(yīng)急演練。六安九中成功舉辦地震應(yīng)急疏散綜合演練?;羯娇h舉辦“4.8級地震”實戰(zhàn)演練。金寨縣舉辦地震應(yīng)急桌面推演。各種層次、各種系統(tǒng)的演練實現(xiàn)了全覆蓋。
文書管理工作總結(jié)篇十八
20xx年,在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導(dǎo)下,在新區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,新區(qū)文廣中心認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。
20xx年,亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負(fù)責(zé)本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)監(jiān)督工作,負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,切實提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時,從明確責(zé)任入手,建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機制:一是明確結(jié)合本機關(guān)的職能,細(xì)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時,積極配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。
二、強化分析研判,采取有力措施有效防止各種有害信息傳播。
在十八大、區(qū)會等各重要時間節(jié)點,文廣中心相關(guān)人員負(fù)責(zé)全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)信息,力求無任何負(fù)面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通。同時,對網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時進(jìn)行跟進(jìn)、分類整理,并報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱,及時鎖定輿情反映的問題,充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細(xì)節(jié)詳盡、可查性強的案件線索,及時流轉(zhuǎn)案件管理部門,提高成案率。對一些影響面大、可能導(dǎo)致事件升級危機的輿情信息,及時、快速核查其真實性。對于可信度高、可查性強的案件線索類網(wǎng)絡(luò)輿情,確保在第一時間展開調(diào)查,在不泄露案情的前提下,適時在網(wǎng)絡(luò)上通報調(diào)查進(jìn)展。調(diào)查結(jié)束后,對反映屬實的輿情,按規(guī)定予以通報;對于輿情反映不屬實的,用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮,并做好解釋疏導(dǎo)工作。
三、強化正面引導(dǎo),加大宣傳力度,不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論。
從2xxx年初,新區(qū)進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作極端重要性和緊迫性的認(rèn)識,切實加強網(wǎng)絡(luò)信息公開工作的監(jiān)督管理,對網(wǎng)絡(luò)新聞、消息從線索提供、初稿采寫,到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,確保信息發(fā)布、公開工作既順利進(jìn)行、健康發(fā)展,又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時了解掌握本機關(guān)的政策落實、重大部署、重要工作推進(jìn)和重要案件信息,通過網(wǎng)絡(luò)擇機適時向社會公開發(fā)布。同時加強對網(wǎng)評、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控,并提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時,本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法,加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作,拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道,及時做好宣傳引導(dǎo)工作,壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論,使網(wǎng)友能在第一時間了解事情真相,明辨是非。
四、強化平臺建設(shè),積極做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導(dǎo),發(fā)布權(quán)威信息。
新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每天負(fù)責(zé)對涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間,堅持做到24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
20xx年,新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站,主動向社會各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道,今年下半年,對亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步完善、提升;從而有效整合政務(wù)資源,提高辦公效率,創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)積極將網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙相結(jié)合,建立公眾溝通互動平臺,便于公眾查詢,節(jié)省查閱成本,保證信息公開的質(zhì)量和效率。20xx年度共主動公開政府信息304條,其中全文電子化達(dá)100%。在主動公開信息工作中,為方便公眾了解信息,亭湖新區(qū)在主動公開政府信息的形式上采用了網(wǎng)站信息公開欄目重點加強政府信息公開受理處的建設(shè),形成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程,為公眾了解信息提供便利。
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