方案的制定需要綜合考慮各種因素，如資源、時間和成本等。寫一個較為完美的方案需要綜合運用各種知識和技能，強調(diào)科學(xué)性和創(chuàng)造性的結(jié)合。這些范文可以幫助大家更好地理解方案制定和實施的方法和重要性。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇一
平安醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報市第二人民醫(yī)院認(rèn)真開展平安創(chuàng)建活動，及時安排布置，做到了多措并舉，全員參與，使創(chuàng)建工作取得了較好成績。
合治理委員會，從各科室抽調(diào)兼職人員30余人，定期不定期舉辦培訓(xùn)班，共培訓(xùn)12場次360多人次;從20xx年9月開始，增加12名保安對醫(yī)院進行24小時日常安全保衛(wèi)工作，醫(yī)院治安環(huán)境得到加強。
二是硬件建設(shè)到位，人防、物防、技防相結(jié)合，突出科技創(chuàng)安特色。與隆陽區(qū)蘭城派出所共同合作，在院內(nèi)建社區(qū)聯(lián)防點，形成了立體保衛(wèi)網(wǎng)絡(luò);負責(zé)醫(yī)院片區(qū)民警不定期到院指導(dǎo)工作。在病區(qū)、門診樓安裝防火防盜門;在院內(nèi)重點部位安裝報警系統(tǒng)，與隆陽公安分局安防中心緊密聯(lián)合，加強了快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。
三是經(jīng)費保障到位，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子專題研究和安排創(chuàng)安工作經(jīng)費。從20xx年以來在創(chuàng)安工作資料宣傳、會議召開、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、安保人員經(jīng)費、設(shè)備購置、專項工作等各項工作上共投入了經(jīng)費48.46萬元。
四是制度建設(shè)完備，做到創(chuàng)安工作人人有事干、事事有人管。該院創(chuàng)安領(lǐng)導(dǎo)小組著力研究將上級的創(chuàng)安舉措和本單位實際相結(jié)合，著重建立健全各項規(guī)章制度，實行創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制考核。以院長為第一責(zé)任人，醫(yī)院科室主任為直接責(zé)任人，并與科室責(zé)任人簽訂了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書，每月月底進行考核。對出現(xiàn)問題的科室，追究直接責(zé)任人的責(zé)任，除進行經(jīng)濟處罰外，還在《醫(yī)院信息》上進行通報。
五是加強安全檢查和治安巡邏，及時整改消除安全隱患。該院堅持落實目標(biāo)管理責(zé)任制、夜查崗等制度，著重加強安保人員素質(zhì)建設(shè)，提高快速反應(yīng)能力。經(jīng)常組織保衛(wèi)人員學(xué)習(xí)《內(nèi)保工作條例》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，定期演練《滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》，并進行多種突發(fā)事件快速反應(yīng)處置演練，收到了靈敏快捷的防范效果。安保人員每天堅持下病區(qū)、宿舍區(qū)進行治安、消防安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的隱患進行現(xiàn)場整改或限期整改;每天24小時在院內(nèi)往來巡邏，維護醫(yī)院正常的工作秩序。
六是構(gòu)建和諧醫(yī)院、營造美好家園。該院不斷加大安全文明醫(yī)院建設(shè)力度，為醫(yī)院職工及患者提供健康向上的娛樂陣地，組織各種怡情養(yǎng)性的文體活動;堅決打擊賭博、打架斗毆等違法犯罪活動;加強出租房暫住人口的管理，對暫住人口實行“人來登記、人走注銷”，每月進行一次治安查房，對重點人口造冊登記，經(jīng)常訪查其動態(tài)，幫助其端正思想，解決其工作和生活中的困難;成立了民事糾紛調(diào)解組織和醫(yī)患糾紛調(diào)解辦公室，妥善調(diào)處職工矛盾和醫(yī)患糾紛。
七是加大宣傳力度，組織開展“群防群治”。該院注重通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍，充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的`積極性和創(chuàng)造性;定期組織全院職工參加治安、消防安全知識講座，并邀請住院患者參加，提高了全院職工和病友的安全防范意識，減少了違法犯罪和火災(zāi)事故的發(fā)生。通過長期規(guī)范化運作，該院建立健全了治保、調(diào)解、法制教育、幫教、治安巡邏“五位一體”的綜治網(wǎng)絡(luò)，并發(fā)揮了積極作用。
八是加強醫(yī)院普法教育工作，切實提高干部職工法制觀念。結(jié)合醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展，充分利用院內(nèi)現(xiàn)有的宣傳櫥窗、院務(wù)公開欄，以及院務(wù)會、科務(wù)會、院辦公會、工會活動等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。宣傳櫥窗和院務(wù)公開欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款;每年做到普法教材人手一冊。
九是認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。該院制定了《保山市第二人民醫(yī)院院內(nèi)突發(fā)事件及緊急醫(yī)療救援預(yù)案》，對群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制定相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善，以便及時妥善處置各種突發(fā)事件。
十是不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)院安全工作，切實保護職工和患者安全。定期對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平;加強對院內(nèi)的安全檢查，確保職工患者的生命安全。每月定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所做重點檢查(如藥庫、病房等)，并對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材的完好;該院實行總值班制度，值班時間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落到實處，并嚴(yán)格書寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生;加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，對醫(yī)院周邊環(huán)境每年進行一至兩次的綜合整治活動，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序。該院多年來無重大刑事案件、無群體上訪事件、無民轉(zhuǎn)刑案件，無一例火災(zāi)事故，治安案件、流動人口犯罪連年遞減。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇二
xx年是新院啟用的第一年，運行保障部在衛(wèi)計委安全辦、醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，通過加強科室管理，積極發(fā)揮工作主動性，認(rèn)真履行各項職責(zé)，圓滿完成年初制定的各項工作計劃，確保醫(yī)院未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。現(xiàn)對主要工作匯報如下：
全面貫徹實施國家有關(guān)安全工作法律、法規(guī)、規(guī)章及方針政策，認(rèn)真履行安全工作的監(jiān)督管理職責(zé)，建立完善本系統(tǒng)、本單位的安全管理制度，落實目標(biāo)責(zé)任制，并與全院各科室層層簽約，明確科室責(zé)任的負責(zé)人，簽約率達100%。為了完善醫(yī)院糾紛應(yīng)急處置預(yù)案，在搬遷至新院后我院積極與周東派出所聯(lián)系，簽訂了“重大醫(yī)療糾紛聯(lián)動處置預(yù)案”，建立了醫(yī)、警、醫(yī)調(diào)快速對接機制，一旦發(fā)生事件立即啟動預(yù)案，能積極有效應(yīng)對，盡可能消除不良影響。
建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全年由分管院長召開安全會議6次，后勤安全例會48次，對醫(yī)院安全工作認(rèn)真部署，嚴(yán)防落實。由運行保障部落實全院的治安安全工作。
《消防應(yīng)急預(yù)案》、《?；窇?yīng)急預(yù)案》、《鍋爐房事故應(yīng)急預(yù)案》、《防臺防汛應(yīng)急預(yù)案》、《配電故障應(yīng)急預(yù)案》等在內(nèi)的'近10項專項預(yù)案，并分別進行了應(yīng)急演練。在11月消防宣傳周活動中又主動聯(lián)合周浦消防中隊、周東派出所、周浦120急救中心共同舉行了一次消防聯(lián)合應(yīng)急疏散演練。全年全院共計600余人次參加了演練。通過多次演練進一步提高了員工在處置各種突發(fā)事件時的應(yīng)急防范和處置能力。
在6月的安全生產(chǎn)月活動中，按照區(qū)衛(wèi)生局安全辦工作要求，組織醫(yī)院所有員工和保潔公司人員觀看了《xx年安全生產(chǎn)警示片》的專題教育片。
通過多次的培訓(xùn)、考核和演練，使得我們醫(yī)院每名員工都熟知初起火災(zāi)的撲救，熟練掌握滅火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃生、自救的各項技能。通過全體員工的努力，我單位今年獲得了xx年度浦東新區(qū)消防先進單位和消防先進個人的稱號。
為確保醫(yī)院安全運行，對全院的消防安全、特種設(shè)備、治安防范、食品衛(wèi)生和危險化學(xué)品實行嚴(yán)格監(jiān)管。每月由分管院長帶隊進行安全檢查，同時加大了重要活動、重大節(jié)日前的安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時整改。全年主要負責(zé)人帶隊參加并組織大型檢查10次，小型檢查30多次，查處事故隱患12起，整改12起，整改率100%。在亞信峰會期間嚴(yán)防死守，確保醫(yī)院未發(fā)生安全事故。檢查中對特種設(shè)備操作人員、?；凡僮魅藛T、消防控制室操作員的持證上崗尤為重視。發(fā)現(xiàn)即將到期的，在到期前1個月就安排參加培訓(xùn)確保其100%持證上崗。對?；贰⒕樗幤饭芾碇校瑖?yán)格要求科室按雙人雙鎖進行管理，用日常檢查和巡查相結(jié)合的方式進行檢查，仔細核對庫存，確保帳物相符。對消防監(jiān)控室加強監(jiān)管，確保雙人24小時值班制度，確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài)，隨時反饋監(jiān)控信息并留有記錄。
根據(jù)上級要求，健全治安保衛(wèi)機構(gòu)，配備治安保衛(wèi)人員，嚴(yán)格落實各種安全防范措施，尤其對重要部位加強物防、技防措施。全院安裝監(jiān)控465個，紅外線報警裝置30處，手動報警裝置50個，可視對講器5套，在各重要科室、部位安裝門禁77處。同時為確保安全長效管理，全年共投入近30萬元進行技防改造。增加了5路監(jiān)控、手報47個、病房呼叫器16個、紅外線報警器2個、可視對講器4套，并在各樓層樓頂處各安裝1套門禁。在所有出口、通道補裝安全標(biāo)志30多塊。隨著老院的功能調(diào)整，保障部對宿舍樓、教學(xué)樓加裝了防盜窗和監(jiān)控系統(tǒng)。通過加大安全設(shè)施投入，嚴(yán)格控制了事故，確保醫(yī)院診療秩序和人身安全。
對新院停車場實行安全監(jiān)管。按照實際情況重新規(guī)劃合理的行車路線；為減少糾紛編制停車卡告知內(nèi)容，印制在每張停車卡背后，做到廣而告之。
1、配合醫(yī)糾辦做好相關(guān)的安全保障工作，今年共參與較大的醫(yī)療糾紛10余次，未發(fā)生一起重大的沖突事件。
2、根據(jù)院部要求做好重大節(jié)日、重大活動的安全保障工作。
3、進一步加強與公安機關(guān)、消防部門的協(xié)調(diào)與溝通，配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。
今年較好的完成了年初的工作計劃，但在多次檢查中發(fā)現(xiàn)我們部分醫(yī)務(wù)人員對安全認(rèn)識不夠到位。所以今后我們會通過更多的宣傳、培訓(xùn)等形式讓大家更加熟悉安全方面的相關(guān)知識，明年繼續(xù)以“平安醫(yī)院”建設(shè)的要求做好醫(yī)院的相關(guān)安全工作，避免事故的發(fā)生。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇三
根據(jù)國家和省市文件要求，扎實推進醫(yī)療機構(gòu)治安綜合治理工作，切實解決醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，xx年我局在全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)全面啟動了平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)及涉違法犯罪案件處置情況。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識。
為深入推進維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動，縣衛(wèi)計局制定了《莒南縣平安醫(yī)院創(chuàng)建暨維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動方案》，成立了由縣衛(wèi)計局局長任組長、相關(guān)科室負責(zé)人為成員的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，切實加強對專項行動的組織領(lǐng)導(dǎo)。各級醫(yī)療機構(gòu)也成立了“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，切實提高對開展維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動重要性、緊迫性的認(rèn)識，進一步確保專項行動的順利開展。xx年全縣公安機關(guān)因擾亂醫(yī)療機構(gòu)正常秩序共出動警力12次，醫(yī)鬧案件0起。
（二）加強醫(yī)院內(nèi)部安全環(huán)境建設(shè)，提高醫(yī)院安全防范能力。
一是安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，加強醫(yī)院醫(yī)技系統(tǒng)建設(shè)。在醫(yī)院出入口和主要通道及重點科室、窗口和部位均安裝視頻監(jiān)控裝置，進行24小時監(jiān)控并安排專人值守，確保發(fā)生突發(fā)案件時能第一時間掌握總體情況并及時作出處理。
二是建立治安保衛(wèi)隊伍，加強醫(yī)院人防系統(tǒng)建設(shè)。醫(yī)院內(nèi)部設(shè)立保衛(wèi)科，配備數(shù)名專職保衛(wèi)人員和保安員，保衛(wèi)人員實施24小時值班守護制度，定時和隨時巡查醫(yī)院出入口、停車場、門（急）診、住院部、候診區(qū)和繳費區(qū)等人員活動密集場所，并做好巡查記錄。
三是加大安全防護設(shè)施投入，加強醫(yī)院物防系統(tǒng)建設(shè)。醫(yī)院共設(shè)立警務(wù)室4處，在門診、病區(qū)等重點部位安裝了一鍵式報警系統(tǒng)，做到有警情觸發(fā)“一鍵式”報警裝置傳至保衛(wèi)科控制室，值班人員立即到達及時采取措施控制現(xiàn)場情況。
四是建立應(yīng)急處置機制，提高應(yīng)急處置能力。各醫(yī)療機構(gòu)制定了符合單位實際的'醫(yī)療安全突發(fā)事件應(yīng)急處置機制和預(yù)案，對醫(yī)院保衛(wèi)人員和保安員開展安全防范系統(tǒng)操作和應(yīng)急處置相關(guān)的培訓(xùn)，同時定期組織單位員工開展醫(yī)患突發(fā)事件應(yīng)急處置演練，切實提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。
（三）建立健全醫(yī)療糾紛預(yù)防和調(diào)解制度，加強醫(yī)患糾紛調(diào)處機制建設(shè)。
一是組織各級醫(yī)療機構(gòu)積極參加全國、山東省醫(yī)師協(xié)會組織《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》專題培訓(xùn)，培訓(xùn)160人次。
二是加強源頭預(yù)防，完善投訴管理。我縣二級以上醫(yī)療機構(gòu)均設(shè)立專門的投訴科，由專職人員負責(zé)接待患者的投訴，保證第一時間受理投訴，疏導(dǎo)理順患者情緒，從源頭上妥善化解醫(yī)患矛盾。
三是建立第三方調(diào)解機制。我局成立了醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會，并設(shè)立了醫(yī)患糾紛調(diào)解室，聘用3名專職調(diào)解員，主要負責(zé)隱患糾紛的調(diào)解工作。xx年全年調(diào)解醫(yī)患糾紛11起，調(diào)解成功率100%。及時簽署醫(yī)療責(zé)任保險。
四是建立醫(yī)療責(zé)任險，完善人民調(diào)解機制。積極引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)變觀念，提高風(fēng)險防范意識，開展基于醫(yī)療保險的醫(yī)患糾紛第三方管理試點，充分利用保險等手段，化解醫(yī)療風(fēng)險，減少醫(yī)療糾紛，改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。我縣各級醫(yī)療機構(gòu)共計19家與中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司簽訂醫(yī)療責(zé)任保險，落實醫(yī)療風(fēng)險分擔(dān)機制。
五是按時進行醫(yī)療機構(gòu)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士注冊等工作，并將信息聯(lián)網(wǎng)公開。積極做好質(zhì)量管理，督導(dǎo)各項制度落實情況，做到工作常態(tài)化，查找問題及時反饋。
（四）加強正面宣傳，營造了良好的輿論氛圍。
一是通過門診樓大廳顯示屏、院內(nèi)公示欄、院內(nèi)工作群。
等方式進行法律法規(guī)及社會治安綜合治理的宣傳教育，努力提高職工依法行醫(yī)、依規(guī)行醫(yī)的意識和能力。?二是“以病人為中心”，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升患者就醫(yī)感受。開展患者滿意度調(diào)查、醫(yī)療護理質(zhì)量考核等活動，規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)流程、考量服務(wù)水準(zhǔn)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三是按時上報上級部門下發(fā)的各種工作報表。
今年以來，我縣的平安醫(yī)院建設(shè)工作雖然取得了一定的成效，但還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，如醫(yī)療糾紛處置機制有待進一步完善；安全隱患仍然不同程度存在；創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動開展工作不平衡。下一步，我們將在市衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)問題、補缺補漏，落實針對性措施，及時有效加以解決，進一步加大平安醫(yī)院創(chuàng)建力度，積極探索新形勢下醫(yī)療機構(gòu)綜合治理工作的新途徑、新方法，初步建立和完善醫(yī)院安全防范體系和治安保衛(wèi)工作長效機制，努力形成平安醫(yī)院建設(shè)有效機制，有效保障醫(yī)患安全、化解醫(yī)患糾紛、維護社會穩(wěn)定，為確保全縣人民的身心健康做出貢獻。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇四
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
為了"構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建平安醫(yī)院"，我院采取了一系列行動，全面推進我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)將活動總結(jié)如下。
繼續(xù)深入開展"以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動。強化"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，規(guī)范服務(wù)行為，預(yù)防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生，確?；颊呱踩?/p>
建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購管理，堅決杜絕收受回扣、紅包等行為，維護患者利益。加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的管理力度，實施責(zé)任追究制，以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。
按照平安醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭，分管院長具體負責(zé)，引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋，對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的`醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。
加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實"三級"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治療、精心護理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
強化醫(yī)院治安管理，消除安全隱患。我院聘用數(shù)名保安負責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認(rèn)真落實人防、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及財務(wù)、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度，有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄，以確保醫(yī)院安全。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇五
xx年，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹上級關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求，深入開展平安醫(yī)院建設(shè)工作，進一步完善我鎮(zhèn)平安醫(yī)院建設(shè)工作機制，全面推進治安防控體系建設(shè)，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全，保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將半年來的創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
構(gòu)建平安醫(yī)院，需要從每一個人做起，需要從一點一滴做起。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年度綜治考核，成立了以人大主席、綜治辦主任羅衛(wèi)群為組長，各衛(wèi)生院院長為副組長的'平安醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并專門成立了醫(yī)患糾紛整治領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真制定工作計劃，層層抓落實，確保我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得實效。
結(jié)合我鎮(zhèn)實際，認(rèn)真制定宣傳計劃，通過在四個衛(wèi)生院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)布“創(chuàng)安”信息、開展創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳，不斷提高醫(yī)院員工安全意識，在個衛(wèi)生院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。
1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者，理解患者，主動為患者著想。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施，加強“三基三嚴(yán)”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進暨爭先創(chuàng)優(yōu)活動，提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開展延伸服務(wù)，加強醫(yī)患溝通，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強醫(yī)患溝通，創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。重點是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則，把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機制，定期排查，及早發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。完善急診綠色通道，急危重病人先搶救，后補辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重病人，首診醫(yī)師應(yīng)負責(zé)與有關(guān)科室接洽。建立有效的監(jiān)督機制和獎懲機制，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的核心制度和崗位職責(zé)知曉率達到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。加強內(nèi)部治安，落實人防、物防、技防措施，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。定期開展消防安全應(yīng)急演練，并制定具體的改進措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，加強醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。
4、強化職工職業(yè)道德建設(shè)。開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育。進一步規(guī)范診療服務(wù)行為，經(jīng)常組織警示教育活動，強化監(jiān)督力度。通過自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，對一些苗頭性、傾向性問題，要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會制度，及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題，主動接受社會監(jiān)督，表彰先進、弘揚正氣，樹立正面教育。
半年來，我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下，取得了較好的成績，組織機構(gòu)逐漸健全，各衛(wèi)生院員工意識得到增強，硬件設(shè)備不斷完善，各項工作得以較好落實。今后，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，打造和諧醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)架和諧社會服務(wù)。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇六
開展平安創(chuàng)建活動中，及時認(rèn)真安排布置，做到了多措并舉，全員參與，使創(chuàng)建工作取得了較好成績。
一、是機構(gòu)健全，人員落實到位。我院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科室負責(zé)人為成員的平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確專門負責(zé)人，各科室也做到了有專人負責(zé)抓創(chuàng)安工作；成立了醫(yī)院社會治安綜合治理小組，對醫(yī)院進行24小時日常安全保衛(wèi)工作，醫(yī)院治安環(huán)境得到加強。
二、是硬件建設(shè)到位，人防、物防、技防相結(jié)合，突出科技創(chuàng)安特色。與派出所共同合作，負責(zé)醫(yī)院片區(qū)民警不定期到院指導(dǎo)工作。在病區(qū)、門診樓安裝防火防盜門;門診部和住院部均安裝了監(jiān)控攝像頭。
四、是制度建設(shè)完備，做到創(chuàng)安工作人人有事干、事事有人管。該院創(chuàng)安領(lǐng)導(dǎo)小組著力研究將上級的創(chuàng)安舉措和本單位實際相結(jié)合，著重建立健全各項規(guī)章制度，實行創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制考核。對出現(xiàn)問題的科室，追究直接責(zé)任人的責(zé)任。
五、是加強安全檢查和治安巡邏，及時整改消除安全隱患。定期與不定期對門診住院部、宿舍區(qū)等進行治安、消防安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的隱患進行現(xiàn)場整改或限期整改;每天24小時在院內(nèi)往來巡邏，維護醫(yī)院正常的工作秩序。
六是構(gòu)建和諧醫(yī)院、營造美好家園。我院不斷加大安全文明醫(yī)院建。
設(shè)力度，為醫(yī)院職工及患者提供健康向上的娛樂陣地，組織各種怡情養(yǎng)性的文體活動;堅決打擊賭博、打架斗毆等違法犯罪活動;幫助職工解決工作和生活中的困難，妥善調(diào)處職工矛盾和醫(yī)患糾紛。
七、是加大宣傳力度，組織開展多種形式的宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍，充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性;定期組織全院職工參加治安、消防安全知識講座，并邀請住院患者參加，提高了全院職工和病友的安全防范意識，減少了違法犯罪和火災(zāi)事故的發(fā)生。
八、是加強醫(yī)院普法教育工作，切實提高職工法制觀念，充分利用院內(nèi)現(xiàn)有的宣傳櫥窗、院務(wù)公開欄、職工會等多種形式開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。
九、是認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。我院制定了《突發(fā)事件及緊急醫(yī)療救援預(yù)案》，對群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制定相應(yīng)的預(yù)案，以便及時妥善處置各種突發(fā)事件。
施落到實處，并嚴(yán)格書寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生;加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，對醫(yī)院周邊環(huán)境每年進行一至兩次的綜合整治活動，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序。我院近兩年來無刑事案件、無群體上訪事件、無民轉(zhuǎn)刑案件，無一例火災(zāi)事故，治安案件以及無醫(yī)療事故發(fā)生。
xxx衛(wèi)生院2011年12月10日。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇七
2021年扶綏縣“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動工作實施方案鳳臺縣平安醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案關(guān)于“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動實施方案
為貫徹落實國家和自治區(qū)關(guān)于“平安醫(yī)院”建設(shè)工作要求，根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生健康委《關(guān)于印發(fā)自治區(qū)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作聯(lián)席會議2020年工作要點的通知》等相關(guān)文件要求，為深入推進全縣“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，維護正常的醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，結(jié)合我縣實際，制定本實施方案。
以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，全面落實自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府的部署，深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，不斷提升各醫(yī)療衛(wèi)生單位管理服務(wù)能力，有效化解矛盾糾紛，維護正常的醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
各單位要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范和國家法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者進一步樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。要創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置、情況研判機制，周密落實相關(guān)防控措施。加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果。結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動，切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。規(guī)范醫(yī)療價格行為，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔(dān)。
各單位要定期組織安全工作重點崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施，強化醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。落實安全責(zé)任制，開展經(jīng)常性安全檢查，加強消防安全工作，及時消除內(nèi)部安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性事件等應(yīng)急處置預(yù)案，并定期組織演練。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室、部門的安全管理，重點對各類毒麻藥品和放射性藥品落實管理措施，嚴(yán)防發(fā)生流失等事件，切實做好保密工作。建章立制、強化監(jiān)督，努力預(yù)防職務(wù)犯罪。加強與公安派出所的聯(lián)系與溝通，發(fā)現(xiàn)治安問題要及時采取措施認(rèn)真解決。
各單位要積極配合公安機關(guān)、街道、社區(qū)做好對醫(yī)療機構(gòu)周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理，維護好醫(yī)院內(nèi)部及周邊的治安秩序。經(jīng)常分析醫(yī)院及周邊地區(qū)違法犯罪活動的特點和規(guī)律，加強巡邏守護，嚴(yán)密防范侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全事件發(fā)生。要適時組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治，依法打擊“醫(yī)托”和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為。
各單位要強化政務(wù)公開和院務(wù)公開意識，建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機制，及時公開最新的政務(wù)信息和醫(yī)療服務(wù)信息，增加工作透明度，滿足患者知情權(quán)和選擇權(quán)。要把握正確的輿論導(dǎo)向，堅持正面宣傳為主，大力宣傳平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神，營造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍，增強醫(yī)患之間的信任感；客觀宣傳生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險性，引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療損害糾紛；敦促新聞媒體遵守新聞宣傳紀(jì)律，引導(dǎo)新聞媒體對有關(guān)醫(yī)患糾紛，在搞清事件真相前不輕易、輕率地報道，杜絕不實報道。積極與有關(guān)部門和單位加強溝通協(xié)調(diào)，共同營造有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。
各單位要始終把深化“平安醫(yī)院”建設(shè)工作擺在重要位置，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，以問題為導(dǎo)向，堅持“屬地管理”，“誰主管、誰負責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實目標(biāo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”。確保本單位不發(fā)生在全國、全區(qū)造成重大影響的涉及國家安全、社會穩(wěn)定的重大事件，不發(fā)生重大政治性事件、非法聚集事件、大規(guī)模群體性事件、暴力恐怖事件和惡性刑事案件、黑惡勢力犯罪案件及重大傳銷等涉眾型經(jīng)濟犯罪案件，不發(fā)生造成惡劣影響的群死群傷的重特大治安災(zāi)害事故。
各單位要加強綜治隊伍建設(shè)，確?！捌桨册t(yī)院”專兼職干部基本穩(wěn)定，并切實保障創(chuàng)建經(jīng)費。要加大宣傳力度，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、led、專欄等輿論宣傳陣地作用，廣泛宣傳平安創(chuàng)建指導(dǎo)思想、原則和目標(biāo)任務(wù)，要及時總結(jié)取得成效和經(jīng)驗做法，將有效措施制度化，建立科學(xué)、合理的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作長效機制。
各單位要經(jīng)常性開展自查、督查，力爭無重大案件、越級上訪事件、安全生產(chǎn)事故等，并認(rèn)真總結(jié)新經(jīng)驗、新成效。縣衛(wèi)生健康局將適時組織督查，對不落實節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、信息不暢、發(fā)生突發(fā)事件和醫(yī)療糾紛不靠前指揮、不及時上報信息的單位和個人予以通報批評，對活動中的新經(jīng)驗、新成效在衛(wèi)生健康系統(tǒng)進行交流、推廣。同時，對因決策不當(dāng)引發(fā)的集體上訪、越級上訪等群體性集體的單位和個人，將追究單位負責(zé)人和具體責(zé)任人責(zé)任。
為扎實推進醫(yī)療機構(gòu)治安綜合治理，促進醫(yī)療機構(gòu)平安、穩(wěn)定、和諧，根據(jù)《關(guān)于在全縣開展平安創(chuàng)建系列活動的通知》（鳳平安組〔2021〕3號）文件精神，經(jīng)研究決定，在全縣范圍內(nèi)開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，現(xiàn)制定如下實施方案：
通過深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，進一步強化醫(yī)療機構(gòu)治安防控體系建設(shè)，促進醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境不斷改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量顯著提高，醫(yī)患糾紛明顯減少，醫(yī)院治安防控能力全面增強，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)療糾紛調(diào)處機制逐步完善，促進全縣衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
各二級綜合醫(yī)院，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，一級民營醫(yī)院。
按照全縣平安創(chuàng)建系列活動的要求，開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作分為宣傳發(fā)動、組織實施和總結(jié)驗收三個階段。
各醫(yī)療機構(gòu)采取多種形式，深入宣傳開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的內(nèi)容、措施及要求，提高醫(yī)務(wù)人員和廣大群眾對創(chuàng)建平安醫(yī)院的理解、認(rèn)識和支持，積極投身“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動之中，營造全員參與的良好氛圍。
各醫(yī)療機構(gòu)對照《平安醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，自行查擺問題，逐項整改落實，完善制度機制，提高治安防控水平；開展安全防衛(wèi)自查自糾，消除各類安全隱患，化解各類矛盾糾紛。期間，縣衛(wèi)生健康委聯(lián)合相關(guān)單位對醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建情況進行檢查指導(dǎo)，并進行逐個評分和初步驗收，找差距促整改。
縣衛(wèi)生健康委將對全縣“平安醫(yī)院”創(chuàng)建單位進行考核驗收，嚴(yán)格按照創(chuàng)建活動要求，建立獎懲機制，年終對考核前三名的平安醫(yī)院給予獎勵，對后三名的列入重點管理對象。
建設(shè)平安醫(yī)院是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境的必然要求，是促進衛(wèi)健事業(yè)發(fā)展的重要保證。各醫(yī)療機構(gòu)要充分認(rèn)識“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的重要意義，將平安創(chuàng)建納入本單位整體工作目標(biāo)，成立“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定本單位創(chuàng)建工作方案，完善工作機制，形成齊抓共管的局面，確保創(chuàng)建措施落實到位。
各醫(yī)療機構(gòu)要對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，進一步完善工作舉措，強化安全措施，建立治安保衛(wèi)保障機制，落實安全工作責(zé)任，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，建立健全醫(yī)患溝通制度和預(yù)防、排查、調(diào)解醫(yī)患糾紛的工作機制，多措并舉抓創(chuàng)建，全面提高安全防治能力。
“平安醫(yī)院”建設(shè)是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要舉措，是需要醫(yī)療機構(gòu)全員參與的一項工作。各醫(yī)療機構(gòu)要通過多種形式廣泛宣傳，充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與的積極性和創(chuàng)造性，努力形成人人關(guān)心、人人支持，人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。
縣衛(wèi)生健康委將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作納入社會治安綜合治理目標(biāo)考核內(nèi)容，要求“平安醫(yī)院”創(chuàng)建單位合格率達到100%。各醫(yī)療機構(gòu)要強化工作責(zé)任，自查整改，完善提高，完成創(chuàng)建工作。
為認(rèn)真貫徹落實《******環(huán)縣委政法委員關(guān)于做好2020年平安創(chuàng)建工作通知》（環(huán)政法〔2020〕32號）文件精神，扎實推進醫(yī)療機構(gòu)治安綜合治理工作，切實解決醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，有效提升醫(yī)療機構(gòu)安全管理能力和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)具體實際情況，特制定本實施方案。
深入貫徹落實十九大精神和國家、省、市縣關(guān)于平安建設(shè)工作部署要求，以全民健康為中心，以提升服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為主線，以建設(shè)平安醫(yī)院為總目標(biāo)，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)工作者深入開展“平安醫(yī)院”的積極性，以人防為保障、物防為基礎(chǔ)、技防為核心，及時消除醫(yī)院安全隱患，有效化解社會矛盾，不斷創(chuàng)新治理方式，全面提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力，著力營造安全、文明、舒適、優(yōu)質(zhì)環(huán)境，促進衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
以創(chuàng)建平安醫(yī)院為總目標(biāo)，通過開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立為人民健康服務(wù)的宗旨，加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理，自覺規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，維護醫(yī)療服務(wù)秩序，使醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛調(diào)處機制逐步完善。并努力形成“平安醫(yī)院”建設(shè)長效機制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，推動醫(yī)院又好又快的發(fā)展，保障人民群眾身體健康，為構(gòu)建平安環(huán)縣、和諧環(huán)縣做出新的貢獻。
“平安醫(yī)院”創(chuàng)建達到“十有”、“十沒有一好一高”的標(biāo)準(zhǔn)。
有組織領(lǐng)導(dǎo)、有安全防范機制、有應(yīng)急處置機制、有人防系統(tǒng)、有物防系統(tǒng)、有技防系統(tǒng)、有消防系統(tǒng)、有醫(yī)療服務(wù)安全管理機制、有內(nèi)部管理機制、有醫(yī)患糾紛調(diào)處機制。
1.有組織領(lǐng)導(dǎo)。將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動與醫(yī)療服務(wù)工作緊密結(jié)合，成立工作小組，主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)抓具體落實，有創(chuàng)建活動方案，人員落實、分工明確，定期召開會議研究創(chuàng)建活動。
2.有安全防范機制。有安全防范管理制度、醫(yī)務(wù)人員安全防范制度，有門衛(wèi)值守、值班巡查和財務(wù)、藥品、危險品存放等安全管理制度。防盜竊、防扒竊、防詐騙、防火災(zāi)、防破壞等各種安全防范設(shè)施完善，各種不安定因素和安全隱患及時排查消除。
3.有應(yīng)急處置機制。有防疫情、防破壞、防災(zāi)害事故、防突發(fā)群體性事件的應(yīng)急處置機制和預(yù)案，并定期組織開展應(yīng)急預(yù)防演練，防范應(yīng)對惡性突發(fā)事件能力好。
4.有人防系統(tǒng)。設(shè)立安全保衛(wèi)機構(gòu)，配備專兼職保衛(wèi)人員和保安員（縣級醫(yī)院有派駐民警），保安人員數(shù)量達到要求標(biāo)準(zhǔn)（按照不低于在崗醫(yī)務(wù)人員總數(shù)的3%或20張病床1名保安或日均門診量3‰的標(biāo)準(zhǔn)配備），滿足安全防范工作需要。
嚴(yán)格門衛(wèi)制度，出入人員、車輛有安全檢查，有登記。保安人員對供水、供電、供氣、供熱、供氧、“毒、麻、精、放”藥（物）品、易燃易爆物品存放庫房等重點要害部位、夜間值班科室實行24小時值班守護；對出入口、停車場、門（急）診、住院部、候診區(qū)和繳費區(qū)等人員活動密集場所加強巡查，巡查記錄齊全。
5.有物防系統(tǒng)。保衛(wèi)人員對講機等必備的通信設(shè)備和防護器械配備到位。供水、供電、供氣、供熱、供氧中心，計算機數(shù)據(jù)中心，安全監(jiān)控中心，財務(wù)室，檔案室（含病案室），大中型醫(yī)療設(shè)備、血液、藥品和易燃易爆物品存放點等區(qū)域，安裝防盜門、防盜欄等安全防護設(shè)施。
“毒、麻、精、放”藥（物）品、易燃易爆物品在專用庫房存放，現(xiàn)金存入保險柜。專用庫房和保險柜落實雙人雙鎖管理。
6.有技防系統(tǒng)。供水、供電、供氣、供氧中心，計算機數(shù)據(jù)中心，安全監(jiān)控中心，門衛(wèi)值班室，財務(wù)室，檔案室（含病案室），大中型醫(yī)療設(shè)備、血液、特殊藥品及易燃易爆物品存放點，各出入口和主要通道視頻監(jiān)控全覆蓋。
7.有消防系統(tǒng)。門診樓、住院部、易燃易爆物品存放庫房等重點要害部位，按規(guī)范要求配置消防設(shè)施，消防疏散出口、通道暢通，消防設(shè)施、滅火器材、報警系統(tǒng)、安全標(biāo)志和應(yīng)急照明齊全、靈敏有效，符合規(guī)范要求，定期開展消防隱患排查整治，無火災(zāi)隱患；醫(yī)療急救車通道暢通，主出、入口無堵塞現(xiàn)象。
8.有醫(yī)療服務(wù)安全管理機制?；颊咴谠浩陂g的安全服務(wù)管理好，沒有意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害，患者的財產(chǎn)和生命安全得到有效保障，患者的綜合滿意度高。
9.有內(nèi)部管理機制。建立全員教育培訓(xùn)機制，定期對員工開展法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、突發(fā)醫(yī)療事件處置、醫(yī)患關(guān)系處理、防范毒品、抵制邪教、安全生產(chǎn)等知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)效果好。建立定期安全生產(chǎn)檢查機制，對發(fā)現(xiàn)隱患整改到位。醫(yī)療救護車管理規(guī)范，經(jīng)常對救護車司乘人員進行安全教育培訓(xùn)，司乘人員交通安全意識強。
10.有醫(yī)患糾紛調(diào)處機制。有化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防、排查、調(diào)解醫(yī)療糾紛工作機制，醫(yī)患糾紛解決及時，年度內(nèi)無醫(yī)鬧案事件或群體性事件發(fā)生。
沒有醫(yī)療事故導(dǎo)致患者死亡事件；沒有醫(yī)患矛盾引發(fā)的群體性事件；沒有可防性重大刑事、治安案件及重大災(zāi)害事故；沒有醫(yī)藥推銷；沒有傳染病源擴散、蔓延事件；沒有員工涉邪涉毒案事件；沒有員工涉賭、尋釁滋事等違法違紀(jì)案件；沒有劇毒藥品、精神藥品流失問題；沒有藥械藥品安全事故；沒有救護車安全事故。醫(yī)療環(huán)境好。患者滿意度高。
創(chuàng)建活動要緊緊圍繞“組織機構(gòu)健全，醫(yī)療行為規(guī)范，醫(yī)患關(guān)系和諧，職能有效發(fā)揮，內(nèi)部管理有序，防范體系完善”的要求，緊密結(jié)合單位具體工作實際，扎實開展創(chuàng)建活動，確保按期完成創(chuàng)建任務(wù)。
相關(guān)單位要成立創(chuàng)建活動機構(gòu)，制定創(chuàng)建活動實施方案，加強對創(chuàng)建活動的統(tǒng)攬、組織、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)，確保各項創(chuàng)建任務(wù)落到實處。
加強教育和約束，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范，積極倡導(dǎo)文明行醫(yī)，自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，做到不超范圍開展醫(yī)療服務(wù)項目，不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動，不推銷基本藥物目錄外的藥品器械，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，保障醫(yī)療安全。
相關(guān)單位和醫(yī)務(wù)人員要樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，努力改進醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，積極探索健全與患者及家屬有效溝通機制，建立健全矛盾糾紛調(diào)處機制，自覺遵守行業(yè)紀(jì)律，最大限度地減少認(rèn)為醫(yī)患糾紛，及時妥善化解醫(yī)患矛盾，有效制止嚴(yán)重擾亂醫(yī)療秩序的各種不良行為。
認(rèn)真履行綜治職責(zé)，主動參與“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，逐步完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，健全急診搶救制度，積極承擔(dān)服務(wù)轄區(qū)范圍內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急的救治任務(wù)，切實做好各類重大、疑難疾病監(jiān)測、預(yù)防和控制工作。認(rèn)真落實綜治、公安、司法部門賦予的綜治宣傳、救死扶傷、傷（?。┣殍b定等維護社會穩(wěn)定的任務(wù)。
落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，建立健全內(nèi)部安全管理制度，切實管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事。加強醫(yī)護人員及職工的法治教育，強化治安防范意識和自我保護意識；采取積極有效措施，嚴(yán)防商業(yè)賄賂、參與邪教組織活動及黃、賭、毒等各類違法犯罪行為的發(fā)生；嚴(yán)格規(guī)范毒麻、精神、放射性物品及各類危險品的安全管理，確保不發(fā)生各類安全事故。
完善治安防控體系，切實發(fā)揮警務(wù)室、安保室職能，加強人防、物防、技防建設(shè)，堅決打擊和防范盜搶扒竊案件，重點解決醫(yī)托、醫(yī)鬧等滋擾正常醫(yī)療秩序的事件，在院內(nèi)設(shè)立有獎舉報制度，鼓勵社會群眾檢舉盜竊、醫(yī)托、醫(yī)鬧嫌疑人員，建立良好的醫(yī)療秩序，有效保障職工和病人的生命財產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求，各種消防設(shè)施配置符合規(guī)范，強化消防管理責(zé)任，及時消除火災(zāi)隱患。認(rèn)真貫徹《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》，建立和完善重大突發(fā)事故應(yīng)急處置機制，積極預(yù)防和穩(wěn)妥處置重大案件和災(zāi)害、交通、設(shè)備等事故，努力減少各種意外損失。
相關(guān)單位要成立“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動室，制定具體實施方案，確定分管負責(zé)人和業(yè)務(wù)人員，確保創(chuàng)建活動有序開展。
充分認(rèn)識開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的重要意義，深入細致做好“創(chuàng)建活動的安排部署、進度安排、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、資料收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、階段總結(jié)”等日常工作，認(rèn)真梳理總結(jié)有效做法，進一步創(chuàng)新工作思路，靠實工作責(zé)任，積極主動作為，確保創(chuàng)建活動不走樣，推進有力，按期完成創(chuàng)建任務(wù)。
緊密結(jié)合單位工作實際，堅持問題導(dǎo)向，以解決問題提升服務(wù)質(zhì)量為總抓手，切實解決安全管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)患關(guān)系等方面存在的突出問題，建立健全各項制度，加強思想保障、組織保障、物質(zhì)保障，努力為創(chuàng)建活動提供強有力的支撐，穩(wěn)步推進“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動落到實處。
充分利用院務(wù)公開欄、門診公示欄、微信圈等各種媒介，采取靈活多樣的宣傳形式，廣泛宣傳“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的目標(biāo)意義、任務(wù)要求和醫(yī)務(wù)人員的義務(wù)責(zé)任，迅速掀起“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的強大輿論聲勢，調(diào)動廣大職工共同參與，自覺主動開展，形成人人參與創(chuàng)建活動的良好局面，不斷提高干部職工對“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的知曉率、參與率和滿意率，營造“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的最強音。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇八
我院高度重視xx市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，于xx年xx月調(diào)整充實了由院長任組長、分管副院長為副組長，各科室負責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負責(zé)日常工作，把安全工作列入重要議事日程，定期召開工作例會。同時結(jié)合單位實際情況，研究制定了《xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動實施方案》，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，分工協(xié)作、明確任務(wù)，層層抓落實，確保我院平安工作和創(chuàng)建工作取得實效。
（二）加強宣傳教育、提高思想認(rèn)識。
為充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。我院能通過多種形式進行宣傳教育，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。一是在院內(nèi)大力開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”重要性、必要性的宣傳教育和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”思想大討論及知識大競賽，使廣大職工從思想上真正認(rèn)識到開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的重大意義；二是通過各類會議多次動員，層層傳達了上級有關(guān)文件精神和要求，組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求，同時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細要求和安排部署，不斷提高全院職工對“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的重要性的認(rèn)識，在全院形成濃厚的工作氛圍。三是加大對社會群眾的宣傳力度，通過懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書等形式，大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的、意義，正確引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險，理解和支持醫(yī)療護理工作，爭取群眾的支持，在社會上營造良好的創(chuàng)建氛圍。
（三）開展普法教育，提高法制觀念。
在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中，我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄，以及院內(nèi)例會等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高干部職工法制觀念，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅實的思想基礎(chǔ)。一是層層召開動員會，廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動的意義目的和方法要求，并把活動內(nèi)容分解落實到科室和個人，每年年初院長與科室負責(zé)人簽訂責(zé)任狀。二是深入開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動，大力宣揚“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”觀念，教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德。三是組織學(xué)習(xí)《黨的十八大反腐倡廉精神學(xué)習(xí)問答》，組織收看《警鐘長鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片，使干部職工樹立正確權(quán)力觀和道德觀。四是認(rèn)真開展“五五”普法宣傳教育，我院先后邀請了市醫(yī)院、市消防隊、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對職工進行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)，組織開展消防技能培訓(xùn)講座，法律法規(guī)知識競賽等活動，做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀(jì)律觀念。通過一系列的學(xué)習(xí)、講座和培訓(xùn)，廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強了服務(wù)意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、安全意識，對創(chuàng)措施，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，建立健全醫(yī)院、職能部門、科室三級醫(yī)療質(zhì)量管理體系，有效履行考核、檢查、監(jiān)督、評價和指導(dǎo)的職責(zé)；認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)療核心工作制度和安全措施，為患者提供規(guī)范、安全的醫(yī)療服務(wù)。二是加強三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。三是結(jié)合進一步改善醫(yī)療服務(wù)活動，規(guī)范診療行為，優(yōu)化門診布局流程，合理調(diào)配醫(yī)療資源，改善服務(wù)態(tài)度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度；四是堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，加強醫(yī)患溝通，以患者的需要為出發(fā)點，著力為患者解決問題。五是加強醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。六是加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用質(zhì)量的`監(jiān)督管理，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔(dān)。八是開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動。強化院科兩級質(zhì)控檢查力度，醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控辦組織開展經(jīng)常性醫(yī)護質(zhì)量檢查、安全檢查、處方質(zhì)量檢查，通報環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況，定期召開質(zhì)控工作例會，針對存在問題及時反饋整改，做到舉一反三，實行責(zé)任追究制，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、加大消防安全管理。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備兼職保衛(wèi)人員，擔(dān)負著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作，定期深入全院重點部門進行巡邏，每月定期開展1次消防安全檢查，及時整改消防隱患。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案，開展全院性消防知識培訓(xùn)和安全技能演練，熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，提高應(yīng)急能力，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。
3、加大安全資金投入。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施，消防通道暢通，門診、病房等消防標(biāo)志齊全，消防器材完善；定期對全院的消防設(shè)施進行維護更換，確保消防器材完好；加固了醫(yī)院的防盜門窗，并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。
4、加強重點要害部門管理。對藥庫、藥房、財務(wù)室、廚房等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防安全防范措施，實行誰主管誰負責(zé)，確保不發(fā)生重大安全事故。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，開展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強醫(yī)院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理，嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件。
5、加強特殊物品安全管理。院內(nèi)的特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度，做到專人保管，危險化學(xué)物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。x線機、高壓鍋等特殊設(shè)備，做到按時申請有關(guān)部門進行校驗，管理資料齊全，醫(yī)護人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗，無證人員不準(zhǔn)單獨上班。
6、認(rèn)真履行綜治職責(zé)。能主動加強周邊環(huán)境整治，通過與轄區(qū)居委會、工商、藥監(jiān)、公安等管理部門的協(xié)調(diào)，開展了周邊環(huán)境整治工作，對個別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、黑診所等清理整治，極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序，有效遏制住了各類違規(guī)違法活動，達到了凈化周邊環(huán)境目的。
7、健全財務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟活動。醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則，杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳，杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設(shè)備等物資進銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。
8、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，定期進行自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，開展行風(fēng)廉政建設(shè)活動，對一些苗頭性、傾向性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實行誡勉談話給予個別幫助。及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題，主動接受社會監(jiān)督，表彰先進、弘揚正氣，樹立正面教育。
通過積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展，達到預(yù)定目標(biāo)。
1、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識進一步加強，單位醫(yī)療秩序井然有序，醫(yī)患關(guān)系和諧。
2、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全，醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂，能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。
3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進一步的提升。
4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、無刑事和社會治安案件發(fā)生、無違法違規(guī)人員出現(xiàn)、無集體越級上訪事件、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。
平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，我院雖然上做了一些工作，取得了一些成績，但同時也還存在著一些問題和不足。一是法制宣傳深度不夠，重點人員的宣傳教育力度還不大，少數(shù)人對平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識還不是十分充分；二是對醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多，還需進一步進行深入研究和探討。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇九
匯報材料。
根據(jù)渭衛(wèi)黨發(fā)【2009】15號文件精神——關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)渭源縣“平安醫(yī)院”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及考核實施辦法的通知，我院積極召開院委會，討論制定我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”實施方案。
一、成立渭源縣五竹衛(wèi)生院“創(chuàng)建平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組，成員組成如下：
組
長：康富文（院。
長）副組長：張宏偉（副院長）。
李曉東（副院長）。
組
員：蘇彥峰。
陳彥虎。
卜彩梅。
高彩霞。
楊志菊。
李春雨。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。首先要高度重視醫(yī)療質(zhì)量，切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。同事加強對大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用的管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，預(yù)防醫(yī)療事故、差錯事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
（二）妥善處置糾紛，防止矛盾激化。把醫(yī)患矛盾、醫(yī)患糾紛盡量解決在萌芽狀態(tài)，堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則。嚴(yán)肅查處和打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為，運用做那個和手段，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，維護正常的醫(yī)療秩序。
（三）落實防范措施，強化治安管理。各科室要加強醫(yī)院內(nèi)部的人防、技防、物防設(shè)施建設(shè)，要24小時有人值班，防偷防盜，同時要加強消防安全工作，及時消除內(nèi)部隱患。各科室要結(jié)合本科室的具體情況，制定和完善防偷盜、防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性事件等應(yīng)急處置方案。
三、
工作要求。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。各科室負責(zé)人要充分認(rèn)識“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的重要意義，統(tǒng)一思想，積極行動，狠抓落實，認(rèn)真開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。
（二）加強協(xié)調(diào)溝通，務(wù)求實效。各科室要與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終保持聯(lián)系，手機時常開通，建立很好的工作協(xié)調(diào)機制，加強“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，認(rèn)真落實各項工作措施和要求。
（三）標(biāo)本兼治，重在建設(shè)。各科室要圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，深入開展宣傳教育工作，使全體員工明確開展平安建設(shè)的意義和總體目標(biāo)。要本著“預(yù)防為主、重在建設(shè)”的原則，建立工作機制，健全管理制度，完善防范措施，落實安全責(zé)任，在平安建設(shè)達標(biāo)上狠下功夫，促進社會治安綜合治理各項措施在基層的落實。
四、具體做法。
（一）在醫(yī)院院內(nèi)、樓道等人員活動較頻繁的區(qū)域安裝了12路電子監(jiān)控系統(tǒng)，實行全方位電子監(jiān)控，做到人防、物防、技防的有機結(jié)合，防偷防盜，防止不安全現(xiàn)象出現(xiàn)。
（二）各科室每周報送排班值班表，實行誰當(dāng)班誰負責(zé)，確保各科室24小時有人在崗，有人值班。
（三）藥房、收費室等經(jīng)濟重地，在窗戶上用鋼筋防護欄加固，防偷防盜，尤其是精神麻醉特殊藥品的管理實行專柜加鎖、專用帳冊、專用處方、專人負責(zé)、專冊登記的“五?！惫芾?。
（四）各科室制定下班時交接班記錄，對科室內(nèi)所屬物品都要進行查對交接，以防止科室物品丟失；同時住院部交接班要把病人情況、護理級別、治療情況等都要進行交接，杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
（五）對醫(yī)院用電老化線路進行檢修，防患于未然，消除火災(zāi)安全隱患。
（六）對治療室、手術(shù)室加強消毒管理，建立消毒記錄；對一次性衛(wèi)生材料如一次性注射器、輸液器先進性毀型，再進行焚燒，并進行一次性衛(wèi)生用品銷毀登記記錄，防止醫(yī)源性傳染病的發(fā)生，并對發(fā)現(xiàn)的傳染病進行登記并上報。
（七）藥房發(fā)藥、治療室治療時嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)格“三查七對”制度，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇十
為了加快我縣城市化進程，加強舊城改造，擴大城市規(guī)模，提升城市品位，改善危舊房片區(qū)和城中村居民的居住條件和生活環(huán)境，全面提高我縣城鎮(zhèn)發(fā)展速度和質(zhì)量，不斷提升城鎮(zhèn)化水平和綜合功能。依據(jù)《國有土地上房屋征收與補償條例》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣城區(qū)實際情況和20xx年重點工程建設(shè)需要，擬對洪橋頭兩角地塊、中醫(yī)院南側(cè)地塊房屋進行依法實施征收。
今年狠抓建筑業(yè)施工現(xiàn)場安全檢查，對存在各類安全隱患嚴(yán)管重罰。一是加大對企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)工作的督查力度，定期與不定期分組分頭對各個施工企業(yè)進行督查，做到“日常檢查、重點抽查、季度拉網(wǎng)查”的相結(jié)合。二是開展季度安全生產(chǎn)大檢查，堅持做到檢查一個項目不漏，隱患一個不放過，安全生產(chǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)，從而確保了安全生產(chǎn)真正落實到了實處。
根據(jù)系統(tǒng)實際情況，特別是農(nóng)民工工資、質(zhì)量安全、征地拆遷、預(yù)售交房存在問題，我局在一樓大廳設(shè)立接待大廳，每天安排領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，妥善處理好問題，本系統(tǒng)內(nèi)部做到及時排查出不穩(wěn)定因素，明確保包責(zé)任人，開展百日集中整治活動，及時解決問題，化解矛盾，避免集訪事件的發(fā)生。
（一）正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。
創(chuàng)建與綜治任務(wù)：進一步落實建設(shè)系統(tǒng)企事業(yè)單位困難職工、下崗職工等方面的幫扶措施，落實困難企業(yè)干部等方面的政策措施，切實幫助他們解決實際困難。
創(chuàng)建與綜治目標(biāo)：困難職工救濟措施落實到位；困難單位干部各項政策規(guī)定和穩(wěn)控措施落實到位。
（二）正確妥善處理人民內(nèi)部矛盾。
創(chuàng)建與綜治任務(wù)：加強矛盾糾紛排查調(diào)處制度、調(diào)解組織和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將各類矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽。高度重視工作，規(guī)范工作秩序，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接訪、辦案人矛盾糾紛化解責(zé)任制等措施，解決好涉法問題，適時開展綜合排查整治，著力解決好問題。
創(chuàng)建與綜治目標(biāo)：矛盾糾紛排查調(diào)處制度、調(diào)解組織、網(wǎng)絡(luò)健全，工作程序規(guī)范，矛盾糾紛調(diào)成率保持在98%以上。不發(fā)生影響大、規(guī)模大的越級進京到省上訪事件。涉法問題處置及時得當(dāng)，重點人員穩(wěn)控措施到位。
（三）配合公安機關(guān)深入開展“嚴(yán)打”整治和重點區(qū)域整治工作。
（四）加強治安防范及局機關(guān)辦公樓及局屬各單位辦公場所的管理。
創(chuàng)建與綜治任務(wù)：積極落實“三防”措施，完善值班制度，健全防范體系。
創(chuàng)建與綜治目標(biāo)：按規(guī)定配備消防設(shè)備，無安全隱患。
創(chuàng)建與綜治任務(wù)：落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。開展生產(chǎn)安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
創(chuàng)建與綜治目標(biāo)管理：年內(nèi)不發(fā)生重、特大安全事故，不發(fā)生重大死傷災(zāi)害事故。
（六）誠信守法教育、綜治普法宣傳工作。
創(chuàng)建與綜治任務(wù)：大力加強誠信守法教育。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要。推進“六五”普法教育。干部職工對社會治安滿意率逐步提高。開展平安創(chuàng)建和社會治安綜合治理集中宣傳活動。
（七）基層組織規(guī)范化建設(shè)。
創(chuàng)建與綜治任務(wù)：抓好基層黨組織和群防群治隊伍建設(shè)。
創(chuàng)建與綜治目標(biāo)：基層綜治組織規(guī)范化建設(shè)達標(biāo)率為100%，調(diào)解、普法、幫教等措施落實到位。
（八）領(lǐng)導(dǎo)工作機制建設(shè)。
創(chuàng)建與綜治任務(wù)：層層建立綜治和平安創(chuàng)建活動工作領(lǐng)導(dǎo)機制，建立健全決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督三個體系。把平安創(chuàng)建活動的'目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實責(zé)任。
創(chuàng)建與綜治目標(biāo)：建立決策科學(xué)、執(zhí)行有力、考核監(jiān)督到位的“平安住建”工作領(lǐng)導(dǎo)機制，各項目標(biāo)任務(wù)層層分解落實。
要把完成平安創(chuàng)建活動目標(biāo)任務(wù)與建設(shè)規(guī)范執(zhí)法隊伍建設(shè)以及規(guī)劃建設(shè)有機結(jié)合起來，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”、“重在建設(shè)、重在活動、重在實效”的方針，促進創(chuàng)建工作的深入開展。著重抓好以下幾項活動：
（一）繼續(xù)開展平安創(chuàng)建活動，并把六月定為開展集中宣傳月活動，研究探索綜治和創(chuàng)安工作新機制，樹立創(chuàng)建典型。
（二）組織開展創(chuàng)建督查、考核、評比活動。組織對平安創(chuàng)建活動工作進展情況進行考核督查。
（三）組織開展安全生產(chǎn)大檢查活動。
（四）認(rèn)真組織開展創(chuàng)建平安宣傳月活動。切實把創(chuàng)建活動與城建工作結(jié)合起來。層層開展創(chuàng)建“平安工地、平安征收”和“住房保障工程”等活動，增強單位內(nèi)部自防、自衛(wèi)、自救能力。
今年的平安創(chuàng)建與結(jié)合治理工作，在時間安排上分為四個階段：
（一）1-5月為宣傳階段。開展好平安創(chuàng)建活動宣傳月活動，層層發(fā)動，制定具體實施方案。要把新聞宣傳和輿論監(jiān)督貫穿整個創(chuàng)建工作的全過程，充分利用新聞媒體，開辟專題專欄，加大宣傳力度。營造良好的輿論氛圍。
（二）6月起為落實階段。各單位要圍繞平安創(chuàng)建活動的目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造性地開展工作，深入持久地抓好落實。根據(jù)不同時期社會穩(wěn)定的規(guī)律特點和暴露出的突出問題，由各單位負責(zé)組織，相關(guān)部門密切配合，動員廣大干部職工參與，使平安創(chuàng)建活動工作的各項措施真正落到實處。
（三）7月至10月為總結(jié)推廣階段。及時總結(jié)、推廣創(chuàng)建工作中的先進經(jīng)驗，力爭推出具有較大影響力的先進典型。要適時召開經(jīng)驗交流推廣會，組織現(xiàn)場觀摩、理論研討，發(fā)現(xiàn)一批創(chuàng)建典型，總結(jié)一批創(chuàng)建經(jīng)驗，推出一批創(chuàng)建品牌，提升平安創(chuàng)建活動的整體水平。
（四）11月至12月為檢查驗收階段。根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于平安創(chuàng)建活動的意見和《責(zé)任書》提出的目標(biāo)任務(wù)和考核要求，由綜治辦牽頭組織對平安創(chuàng)建活動工作進行檢查督查。同時，建立平安創(chuàng)建活動的長效工作機制，鞏固創(chuàng)建工作成果。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制定創(chuàng)建工作整體規(guī)劃，安排部署階段性工作，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建工作中遇到的重大問題，加強對創(chuàng)建工作的分類指導(dǎo)，及時總結(jié)推廣典型經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次情況通報會，對創(chuàng)建工作進展情況進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查。辦公室要加強對相關(guān)部門的指導(dǎo)協(xié)調(diào)，督促落實各項工作措施。
（二）建立目標(biāo)責(zé)任制。各單位都要根據(jù)《關(guān)于平安創(chuàng)建活動的實施方案》的規(guī)定，結(jié)合各自實際，制定具體的貫徹落實意見。要層層建立目標(biāo)管理責(zé)任制，將活動的內(nèi)容、任務(wù)具體量化、細化，層層分解。加強督促檢查，建立行之有效的監(jiān)督檢查制度，采取綜合檢查與專項檢查相結(jié)合，定期檢查與經(jīng)常檢查相結(jié)合的方法，定期公布督查結(jié)果，并把督查結(jié)果作為對部門、單位一把手政績考核的重要依據(jù)之一。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇十一
根據(jù)學(xué)校提出的“創(chuàng)建平安校園”實施方案，結(jié)合本班學(xué)生的實際情況，現(xiàn)制定“平安班級”實施計劃：
以上級文件為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)的發(fā)展觀，堅持以人為本，扎實、有效地開展創(chuàng)建工作，形成穩(wěn)定、安全的工作局面，達到學(xué)校提出的“平安班級”創(chuàng)建目標(biāo)，努力營造一個穩(wěn)定、安全、溫馨、和諧的教育環(huán)境。
本班計劃積極地開展安全教育活動，使學(xué)生初步樹立安全觀念，了解學(xué)校和日常生活中的基本安全知識，熟記常用的報警、援助電話，具備初步的分辨安全與危險的能力，掌握緊急狀態(tài)下避險和自救的簡便方法。
1、交通安全教育；2、食品衛(wèi)生安全教育；3、體育運動安全教育；4、網(wǎng)絡(luò)安全教育。
1、召開學(xué)生動員會，部署“平安班級”活動的'各項工作。
2、加強班級文化建設(shè)，充分利用班級板報開展宣傳教育活動。
3．利用早會、班隊課等時間，召開主題班會等形式，對學(xué)生進行安全集中教育，并將安全教育滲透到教學(xué)、社會實踐、日常生活及各類活動中。
4、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織學(xué)生進行地震、消防演習(xí)等其他緊急情況下撤離、疏散、逃生等安全防護教育。
5、積極參加校園安全檢查活動，做好班級內(nèi)安全隱患的自查整改工作。對班級內(nèi)的教學(xué)設(shè)施進行全面檢查，消除班級內(nèi)安全隱患。加強班級財產(chǎn)管理，保證班級、學(xué)生的財產(chǎn)安全。
6、開展調(diào)查研究，摸清校內(nèi)外現(xiàn)存在的安全隱患和學(xué)生中存在的違規(guī)現(xiàn)象，突出重點，制定防范措施。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇十二
展創(chuàng)建工作，形成穩(wěn)定、安全的工作局面，達到學(xué)校提出的“平安班級”創(chuàng)建目標(biāo)，努力營造一個穩(wěn)定、安全、溫馨、和諧的教育環(huán)境。
落實好學(xué)校提出的的工作目標(biāo)，達到學(xué)校提出的“平安班級”創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)。
（一）切實抓好班級安全工作。
（二）大力加強學(xué)生的法制教育和自護教育。
1、組織學(xué)生積極參與“安全文明班級”創(chuàng)建活動，使學(xué)生在創(chuàng)建中增強安全意識和。
法制意識。保持師生違法犯罪率為0。責(zé)任人：班干部、值日班長、每位學(xué)生、班主任。
2、大力組織開展各種形式的學(xué)生自我保護教育。利用晨會、思品、社會、實踐活動課、班隊活動等渠道，采取多種方式對學(xué)生進行自我保護的教育，傳授自護的知識和技能，切實增強學(xué)生的自護意識和自護能力。加大防范力度，防患于未然。
3、加強對學(xué)生心理健康的指導(dǎo)與服務(wù)。積極開展心理咨詢活動，面向?qū)W生進行經(jīng)常性的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。
4、加強未成年人思想道德建設(shè)。建立好“行為不良”學(xué)生幫教機制，建立幫教檔案，通過實行“導(dǎo)師制”、“多幫一”、幫教效果跟蹤等多種方法途徑，做好“行為不良”學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。進一步加強家訪制度，特別是與特殊學(xué)生家庭的聯(lián)系，落實家訪談話制度。
5、進一步做好貧困學(xué)生的幫困工作。要從服務(wù)于學(xué)生成長成才這個基本點出發(fā)，真正做到關(guān)愛、關(guān)心學(xué)生，要特別關(guān)心貧困學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇十三
20xx年，市中醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實xxxx市社會治安綜合治理委員會《關(guān)于在全市深入開展平安xxxx系列創(chuàng)建活動的意見》及省衛(wèi)生廳《關(guān)于在“十一五”期間深化平安江蘇建設(shè)的意見》市衛(wèi)生局《xxxx市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案》要求，深入開展醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作，進一步完善我院平安醫(yī)院建設(shè)工作機制，全面推進治安防控體系建設(shè)，形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結(jié)。
構(gòu)建平安醫(yī)院，需要從每一個人做起，需要從一點一滴做起。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入工作計劃，成立了以杜娟院長為組長，有關(guān)職能科室負責(zé)人及臨床科室主任、護士長為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建“創(chuàng)安”辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)主任，形成一把手主管，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分工協(xié)作、任務(wù)明確的組織管理機構(gòu)。認(rèn)真制定工作計劃，定期召開會議研究創(chuàng)建工作，辦公室負責(zé)抓層層落實，確保我院綜治工作和創(chuàng)建工作取得實效。
結(jié)合我院實際，認(rèn)真制定宣傳計劃，通過在院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語、醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布“創(chuàng)安”信息、邀請市消防大隊開展消防安全知識講座和現(xiàn)場實地演練、定期舉辦“三基”知識考試、臨床醫(yī)療護理知識講座等形式，不斷提高醫(yī)院員工安全意識，在院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時，我院制訂完善了《醫(yī)患溝通管理制度》、《關(guān)于規(guī)范市中醫(yī)院120綠色通道工作的幾點要求》、《保衛(wèi)科工作職責(zé)》、《健全落實藥物不良反應(yīng)監(jiān)測制度》。定期組織開展政治理論學(xué)習(xí)，堅定共產(chǎn)主義信念，努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平，打造有堅強執(zhí)行力的團隊精神。
1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者，理解患者，主動為患者著想。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施，加強“三基三嚴(yán)”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進暨服務(wù)再提升百日競賽活動。健全醫(yī)德查房和工休座談會制度，提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開展延伸服務(wù)，加強醫(yī)患溝通，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強醫(yī)患溝通，創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。重點是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則，把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機制，定期排查，及早發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。完善急診綠色通道，急危重病人先搶救，后補辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重病人，首診醫(yī)師應(yīng)負責(zé)與有關(guān)科室接洽。建立有效的監(jiān)督機制和獎懲機制，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的核心制度和崗位職責(zé)知曉率達到100%。疑難危重病例討論、甲類手術(shù)術(shù)前討論、死亡病例討論率均達到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，加強內(nèi)部治安，落實人防、物防、技防措施，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。要定期開展消防安全應(yīng)急演練，并制定具體的改進措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，加強醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。要加強與工商、公安和城管部門的聯(lián)動對個別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、醫(yī)托等清理整治，消除了治安隱患。
4、建立健全財務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟活動。醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則，一切財務(wù)收支活動必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳，杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設(shè)備等物資進銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。認(rèn)真落實醫(yī)學(xué)檢驗檢查結(jié)果同城互認(rèn)制度、醫(yī)務(wù)公開制度。完善單病種限價管理制度，嚴(yán)格實施“三合理”規(guī)范。確保門診和住院病人均次醫(yī)療費用的增幅低于城鄉(xiāng)居民可支配收入的增長幅度。
5、強化職工職業(yè)道德建設(shè)。結(jié)合醫(yī)院管理年、民主評議行風(fēng)、等級醫(yī)院復(fù)核評審和醫(yī)師定期考核等活動，開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育。進一步規(guī)范診療服務(wù)行為，認(rèn)真執(zhí)行“八不準(zhǔn)”、“五項禁令”規(guī)定以及“三合理”診療規(guī)范，繼續(xù)加大“藥占比”控制和考核力度。要經(jīng)常組織警示教育活動，強化監(jiān)督力度。繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，通過自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，對一些苗頭性、傾向性問題，要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會制度，及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題，主動接受社會監(jiān)督每月表彰先進、弘揚正氣，樹立正面教育。
一年來，我院創(chuàng)建工作在各級各部門的關(guān)心指導(dǎo)下，取得了較好的成績，組織機構(gòu)逐漸健全，全院員工意識得到增強，硬件設(shè)備不斷完善，各項工作得以較好落實。今后，我院將繼續(xù)在市衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，打造和諧醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)架和諧港城服務(wù)。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇十四
新的一年即將開始，對我們整個保障部來說，如何有效地利用新設(shè)施、新設(shè)備、新技術(shù)保障醫(yī)院的運行安全、確保醫(yī)院的平安，是14年最主要的任務(wù)。現(xiàn)計劃如下：
一、指導(dǎo)思想。
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合我院工作特點和實際，以保障醫(yī)療工作為己任，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和平安醫(yī)院為抓手，促進衛(wèi)生事業(yè)和諧發(fā)展，確保系統(tǒng)內(nèi)部平安，為醫(yī)院平安建設(shè)提供堅強有力的保障服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
1、繼續(xù)圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的任務(wù)和要求，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平，著力營造舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
2、建立醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故應(yīng)急處置機制，繼續(xù)與周東派出所開展相互聯(lián)動的協(xié)作機制，加強醫(yī)院安全管理，形成較為完善的醫(yī)療機構(gòu)安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機制。
3、繼續(xù)加強醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)和安全管理，提高醫(yī)療機構(gòu)治安防范控制能力，確保醫(yī)療機構(gòu)不發(fā)生重大消防安全責(zé)任事故、重大治安案件和重大群體性事件。
三、
工作措施。
1、抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理（1）加強醫(yī)院普法教育工作，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化，切實地提高職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳平臺開展宣傳活動。（2）持續(xù)深入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與職業(yè)道德教育，加快醫(yī)療隊伍整體的思想道德建設(shè)。加強醫(yī)療技能的學(xué)習(xí)與鍛煉，提高醫(yī)療隊伍整體的診療水平。
（3）規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，強化“以人為本”的服務(wù)理念，穩(wěn)定的執(zhí)業(yè)環(huán)境為民提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，和諧醫(yī)患關(guān)系。積極防范診療實踐中的忽漏，避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生。（4）廣泛運用社會監(jiān)督力量，促進醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
2、抓安全管理主體責(zé)任意識。
繼續(xù)按照“橫向到邊，縱向到底，全覆蓋”的要求，形成多層次、多元化的監(jiān)管機制。（1）根據(jù)工作要求，繼續(xù)完善管理制度，落實領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，堅持“誰主管誰負責(zé)”的原則。我院安全管理機構(gòu)由法人代表擔(dān)任組長，全面負責(zé)醫(yī)院的安全監(jiān)督管理工作。
（2）落實目標(biāo)責(zé)任制，為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實處，醫(yī)院同各科室的負責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，明確科室責(zé)任的負責(zé)人。
醫(yī)院安全工作是一項重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點來抓，利用橫幅、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò)，開展宣傳安全教育活動。人人要重視醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全和治安安全工作，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時排除，發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告，及時整改。
（2）加強安全檢查，及時落實整改。
每月至少組織一次有院部領(lǐng)導(dǎo)帶頭的安全檢查，并開展重大節(jié)日、重大活動期間的安全檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施，在每天正常巡邏的基礎(chǔ)上增加對醫(yī)院各個重點部位的檢查，包括全院的重點科室，如?；穫}庫、鍋爐房、氧氣庫、精麻藥品倉庫等。特別在規(guī)范操作、持證上崗方面加強督查，根據(jù)要求，保證達到100%持證上崗。
4、進一步落實“四個能力”建設(shè)（1）保障部繼續(xù)按照“四個能力”建設(shè)要求，對醫(yī)院職工進行消防安全宣傳教育培訓(xùn)，同時對病人及家屬進行宣教，不要在院內(nèi)吸煙和使用高功率電器等。教育勤工正確使用微波爐、開水箱等電器，合理用電，把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。（2）繼續(xù)按照要求落實每年二次的消防演練和每年一次的消防知識講座，并在“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防日”加大宣傳力度。（3）對重點科室進行強化逃生疏散演練，尤其是手術(shù)室、產(chǎn)房、icu等，確保醫(yī)院平安。
5、嚴(yán)格雙人雙鎖管理制度，用日常檢查和巡查相結(jié)合的方式對全院的?；愤M行管理。
6、對特種設(shè)備加強監(jiān)管，確保電梯、鍋爐房等重要設(shè)備的運行安全，同時保證100%持證上崗。
8、認(rèn)真做好其他各項工作。
（1）加強信息溝通，及時做好院部精神的傳達工作。（2）配合醫(yī)糾辦做好相關(guān)安全保衛(wèi)工作。
（3）配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。（4）對外包公司進行監(jiān)督管理確保醫(yī)院正常有序開展業(yè)務(wù)。（5）加強停車場監(jiān)管確保停車有序，行車安全。（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
我院根據(jù)上級文件精神。為了規(guī)范開展我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作，單位組織領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)并討論落實上級有關(guān)文件及各級領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話精神，并按考核工作中的細則逐條進行分析，自查，并成立了本單位創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，同時以上級的具體要求制度和建立本單位工作負責(zé)的分工，把具體工作落實到人人頭上，并認(rèn)真制定我單位的創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃，具體如下：
一、成立創(chuàng)建平安醫(yī)院組織機構(gòu)以院長為組長，副院長為副組長及成員的領(lǐng)導(dǎo)小組建立后，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級的有關(guān)創(chuàng)建平安醫(yī)院文件，會議精神以“平安醫(yī)院”為目的，結(jié)合本單位具體情況逐項查對、核實、找出平安工作中的立足點和缺項、差距、研究如何及時落實。領(lǐng)導(dǎo)小組各盡其責(zé)，掌握第一手實際勘察資料，有計劃有步驟的解所存在的問題，確保安全工作落到實處。
二、建立安全通道指示按上級文件與會議的要求，每一層樓都要建立安全通道指示標(biāo)牌，并設(shè)立指示燈，以加強應(yīng)急處理，保證人員在緊急情況下能盡快的有條不紊的撤離現(xiàn)場。
三、建立消防器材的備用有器材、有水源、最大限度的保護國家和人民的生命財產(chǎn)。
案，并嚴(yán)格制定有效的自查自檢的安全細則考核措施，并按細則逐條去合理的安排單位安全工作的落實。
五、建立懲罰制度以單位和上級的要求，制定單位自查工作抽查制度，從防火、防震、水災(zāi)、防盜和安全用電的定期檢查，出現(xiàn)違章及時糾正，或罰款，與保證安全工作運行。持證上崗，定期抽查醫(yī)療質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，打擊非法行醫(yī)。提高執(zhí)業(yè)能力及執(zhí)業(yè)道德水準(zhǔn)，排除執(zhí)業(yè)中存在的隱患。使醫(yī)院的每個科室都具備規(guī)范無菌操作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行傳染病防治法規(guī)，使我院在消毒二次污處理，一人一針一管，一人器材一使用中規(guī)范的控制傳染病，提高服務(wù)質(zhì)量放在首位，依法執(zhí)業(yè)放在首位。并每季抽查記錄。
箱，排污的廢氣和爐渣嚴(yán)重污染著周邊環(huán)境。
八、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件和有關(guān)突發(fā)事件案例的經(jīng)驗教訓(xùn)要組織全院職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達的各項有關(guān)安全工作的政策、措施、及規(guī)范要求，在學(xué)習(xí)貫徹中認(rèn)真學(xué)習(xí)討論有關(guān)事件的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高全院職工防范事故發(fā)生的思想覺悟和警惕性，認(rèn)真做好自己科室的安全工作。只有每個人，每一位職工都有安全意識，才能達到全方位的創(chuàng)建“安全醫(yī)院”的目的。
為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范我院醫(yī)療秩序，維護廣大人民群眾身體健康和生命安全，必須有一個安全、穩(wěn)定的內(nèi)、外部環(huán)境。為貫徹落實一年一度的“平安醫(yī)院”建設(shè)及有關(guān)文件精神，扎實推進醫(yī)療機構(gòu)治安綜合治理工作，切實解決醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，特制定我院建設(shè)“平安醫(yī)院”活動方案。
一、總體目標(biāo)。
全面開展平安醫(yī)院建設(shè)活動，通過規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格落實“九不準(zhǔn)”，并采取相應(yīng)措施，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛調(diào)處機制逐步完善。并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、指導(dǎo)思想。
貫徹“黨的群眾路線教育實踐活動”，堅持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設(shè)，確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設(shè)做出貢獻。
三、工作要求。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識建設(shè)“平安醫(yī)院”是鞏固社會管理成果，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建成小康社會的必然要求，是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的建設(shè)工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經(jīng)常性，在工作重心上要立足于一線科室，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上要立足于務(wù)實。切實解決醫(yī)務(wù)人員在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高醫(yī)療隊伍的思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合實際，抓住重點。
要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實際抓住重點。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常，貴在落實。
“平安醫(yī)院”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排，各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處，務(wù)求取得實效。
4、加強宣傳，營造氛圍“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
四、主要措施。
1．切實改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、落實行業(yè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。精煉服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師力量，合理安排工作時間，堅持準(zhǔn)時開診，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，并在門診大廳設(shè)立收費標(biāo)準(zhǔn)欄，深受病人的好評。加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果。切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
2、切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》和有關(guān)法律法規(guī)，進一步完善醫(yī)療糾紛處置的法制化、規(guī)范化建設(shè)，同時做好初期調(diào)解工作，維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。積極推進醫(yī)療責(zé)任保險制度，研究制定具體工作方案，把醫(yī)療責(zé)任保險與醫(yī)患糾紛調(diào)解處理有機結(jié)合起來，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。制定醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在前、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機制，周密落實相關(guān)防控措施，并運用綜合手段，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，嚴(yán)肅查處和打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。
4、完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。
定期組織重點安全崗位工作人員進修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。建立健全安全保衛(wèi)機構(gòu)和義務(wù)消防隊等群防群控組織，加強醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展經(jīng)常性安全檢查，加強消防安全工作，及時消除安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性事件等制度和措施，以及應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，疏通應(yīng)急疏散通道并定期組織演練。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點科室的安全管理，特別要加強對各類毒種、菌種、放射源和各類危險化學(xué)品的管理，嚴(yán)防丟失、流失。增強醫(yī)護人員及職工的法制觀念，嚴(yán)格落實“九不準(zhǔn)”規(guī)定，自覺抵制商業(yè)賄賂，預(yù)防職務(wù)犯罪。5．強化安全措施，維護治安環(huán)境全面執(zhí)行《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》，定期組織重點崗位工作人員參加學(xué)習(xí)，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所重點檢查（如藥庫、病房等），對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材完好。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇十五
根據(jù)市衛(wèi)計委關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求，為了進一步認(rèn)真貫徹落實20xx年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作的統(tǒng)一部署，按照河南省衛(wèi)生健康委《河南省衛(wèi)生健康委關(guān)于開展20xx年平安醫(yī)院創(chuàng)建總結(jié)評估工作的通知》文件精神和要求，確保我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作的順利進行，結(jié)合本院具體實際，按照市衛(wèi)計委關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署，扎扎實實地開展了創(chuàng)建工作，取得了顯著成效，現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報如下：
一、成立組織。成立衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)組，院長任組長，副院長任副組長，班子成員及科室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，制定創(chuàng)建工作實施方案，完善規(guī)章制度，定期召開會議，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和督促作用，推動創(chuàng)建工作深入開展。
二、制定了防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故以及防止意外、突發(fā)事故等應(yīng)急處置預(yù)案。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班及班子成員帶班制度，加強門診及急診值班人員力量，堅持24小時值班制，按時完成交接班制度，做到不脫崗、不空崗，做好治安巡邏和安全隱患排查工作，并在重要位置安裝攝像頭和監(jiān)控，確保醫(yī)院院內(nèi)安全。
三、定期排查院內(nèi)重點部位以及重點科室的消防隱患和防火情況。消防安全出口、消防通道暢通情況，消防設(shè)施、滅火器材、安全標(biāo)識、應(yīng)急照明等消防器材是否規(guī)范。
四、組織全院職工進行消防安全知識、應(yīng)急逃生技能的培訓(xùn)和演練，提高對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識，確定安全責(zé)任人，簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，實行責(zé)任追究制。定期對職工進行安全知識培訓(xùn)，消防滅火演練、滅火器的使用。
五、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，成立醫(yī)療質(zhì)量管理組，認(rèn)真落實醫(yī)療以及護理核心制度，避免醫(yī)療事故以及差錯發(fā)生。提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)規(guī)范，把各項工作落到實處。認(rèn)真落實醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件報告制度。
六、建立健全醫(yī)患溝通制度及投訴管理制度，設(shè)置投訴箱，及時處理患者以及家屬投訴并及時進行反饋。建立化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防、排查、調(diào)節(jié)醫(yī)療糾紛工作機制。
七、高度重視信訪穩(wěn)定工作，及時對有不穩(wěn)定因素進行摸底排查，采取有效措施，將不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。
自查情況及整改措施：
自查問題：
1、消防通道指示標(biāo)識破損、不全。
2、部分職工消防意識不強，對滅火器的使用不熟。
整改措施：
1、對破損的指示標(biāo)識及時進行更換，及時更換安全出口標(biāo)識8個。
2、組織全院職工進行消防滅火演練，以及滅火器使用方法進行了培訓(xùn)。
總之我們認(rèn)真為創(chuàng)建平安醫(yī)院作出了努力，但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事，而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長久性工作，我院將保持已取得的成績，繼續(xù)努力，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇十六
為深化“平安xx鋪”建設(shè)，夯實平安創(chuàng)建工作基礎(chǔ)，提升平安創(chuàng)建工作群眾的知曉度和參與度，提高人民群眾的安全度和滿意度，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，繼續(xù)深入開展平安創(chuàng)建工作，重點是“平安村（社區(qū)）”、“平安單位”、“平安企業(yè)”、“平安示范家庭”創(chuàng)建工作，為確保平安創(chuàng)建工作收到實效，特制定本實施方案。
以黨的十八大、十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以法治思維為總攬，認(rèn)真貫徹市、區(qū)平安創(chuàng)建工作要求，全面深化“平安xx鋪”建設(shè)，不斷提高社會治理水平，不斷提升“民調(diào)”效果，為我鎮(zhèn)在全區(qū)率先全面建設(shè)小康社會營造良好氛圍。
成立鎮(zhèn)平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長x任組長，政法書記xx任副組長，成員有綜治辦專職副主任xx、派出所所長xx、司法所所長xx、黨政辦主任xx、武裝部副部長xx、xx鋪醫(yī)院院長xx、鎮(zhèn)中心校校長xx、民政辦主任xx、安監(jiān)站站長xx、婦聯(lián)主任xx、鎮(zhèn)團委書記xx，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，地點設(shè)綜治辦，由xx兼任辦公室主任。
1、平安村（社區(qū)），全鎮(zhèn)xx個行政村、云峰社區(qū)，全年完成x個行政村（社區(qū)）；
2、平安單位：轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)屬部門單位及區(qū)駐鎮(zhèn)單位，全年完成x個單位；
3、平安企業(yè)：全鎮(zhèn)人員密集型企業(yè)，全年完成x個企業(yè)；
4、平安示范家庭：全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的戶籍單位，全年完成xxx個。
具體名額見附表。（大體按戶籍百分之一的比例安排）。
一是綜治維穩(wěn)機構(gòu)健全。設(shè)立綜治維穩(wěn)等工作領(lǐng)導(dǎo)小組和綜治維穩(wěn)工作站等機構(gòu)，建立專職（義務(wù)）治安巡邏隊等群防群治隊伍，村（社區(qū)）干部無違法犯罪行為。
二是基礎(chǔ)排查調(diào)處到位。定期進行基礎(chǔ)排查，建立排查臺帳；及時化解矛盾糾紛，矛盾糾紛調(diào)處率、成功率均達到xxx%。
三是積極開展安全防范。大力開展治安防范，積極參與“無毒社區(qū)”、安全文明社區(qū)、基層法治示范單位等創(chuàng)建活動，治安秩序良好，無治安、刑事案件，無生產(chǎn)、交通、消防等安全事故。
四是加強對特殊人群的管理，做好流動人口、刑滿釋放、社區(qū)矯正等人員的幫教管理，無重新違法犯罪行為。
五是創(chuàng)新社會治理。推進綜治網(wǎng)格化管理，建立村（社區(qū)）綜治服務(wù)體系和平臺，為村（居）民提供高效便捷服務(wù)。
六是社會大局穩(wěn)定。全面推行重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制，對涉穩(wěn)重點人員落實“四包一”措施。
七是法制宣傳扎實，綜治民調(diào)知識熟悉，基礎(chǔ)信息與內(nèi)務(wù)建設(shè)符合要求。
2、平安單位：一是領(lǐng)導(dǎo)重視。成立本單位平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定平安機關(guān)創(chuàng)建實施方案，有分管領(lǐng)導(dǎo)和專人主抓，分解創(chuàng)建任務(wù)，強化創(chuàng)建責(zé)任，層層簽訂平安機關(guān)創(chuàng)建責(zé)任狀，使平安創(chuàng)建落實到部門、個人，保障方面解決較好。二是單位內(nèi)部穩(wěn)定。建立健全防范危害國家安全案（事）件發(fā)生、矛盾糾紛排查調(diào)處、不穩(wěn)定信息收集等機制，無失泄密事件，無非正常上訪，無干部、職工違反犯罪行為。三是安全防范到位。有專職安保人員并能夠充分發(fā)揮作用，落實人防物防技防措施，無治安、刑事案件，無生產(chǎn)、交通、消防安全和中毒等安全事故，無傳銷窩點和吸販毒人員，工作和生活秩序良好，干部、職工安全感較強。四是加強對重點人員管理。對外來租住人員全部登記，對刑滿釋放等重點人員安置幫教措施落實到位。五是宣傳教育落到實處，基礎(chǔ)建設(shè)達標(biāo)。六是綜治民調(diào)工作得到干部職工的高度肯定和滿意。
3、平安企業(yè)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視創(chuàng)建工作。將平安企業(yè)創(chuàng)建工作納入企業(yè)總體工作和年度工作計劃，制定實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人具體抓，簽訂創(chuàng)建責(zé)任狀。二是內(nèi)部治安防控到位。加強治安防控力量建設(shè)，設(shè)立值班室，值班制度健全，值班人員實行xx小時輪流值班和巡防。完善重點部位的物防技防設(shè)施，增強企業(yè)安全防范能力。三是妥善處理勞資糾紛。自覺規(guī)范企業(yè)用工制度，按規(guī)定簽訂勞動合同做到工資按月準(zhǔn)時發(fā)放，嚴(yán)格執(zhí)行意外傷害保險和工傷保險制度。四是完善安全生產(chǎn)制度。建立健全安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，完善企業(yè)安全生產(chǎn)獎懲制度。五是開展隱患排查治理。建立健全安全生產(chǎn)隱患排查制度，加強安全隱患排查治理工作，對排查出的隱患建立臺賬，制定整改方案，及時消除事故隱患。六是狠抓安全教育培訓(xùn)。定期開展應(yīng)急演練，加強現(xiàn)場管理人員和特種作業(yè)人員的教育培訓(xùn)，督促員工執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程。七是強化職業(yè)衛(wèi)生工作。嚴(yán)格遵守國家有關(guān)職業(yè)病防治法律法規(guī)規(guī)章及職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，定期為員工進行體檢，保證員工職業(yè)健康及合法權(quán)益。
4、平安示范家庭：一是學(xué)法用法無違法。熱愛祖國，擁護黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，家庭成員無違法犯罪行為。二是家庭和睦鄰里親。家庭成員之間和睦相處，互敬互愛，無家庭暴力，營造積極進取、健康向上的良好家庭環(huán)境。鄰里之間團結(jié)友愛、融洽相處、互幫互助，積極調(diào)處鄰里糾紛，不做損害鄰居的事，在鄰里之間有較高的威望和評價。三是崇尚法治講文明。反對傳銷，拒絕邪教，遠離“黃賭毒”，養(yǎng)成文明、健康、科學(xué)的生活方式。依法維護自己的合法權(quán)益，不無理取鬧，不違法上訪，不煽動串聯(lián)。四是安全防范意識強。家庭成員防范意識濃，熟知防火、防盜、防搶、防爆、防自然災(zāi)害、防交通事故等防范知識，防范措施到位，家庭沒有發(fā)生盜竊案件和安全事故。五是熱心公益樂奉獻。積極參加綜治民調(diào)宣傳等公益活動，奉獻愛心，見義勇為，自覺維護公共安全。
（一）動員部署階段（xxxx年x月）。
召開平安創(chuàng)建動員會，制定實施方案，特別是要制定具體的、操作性強的平安創(chuàng)建考評辦法，細化考評程序，并及時上報鎮(zhèn)創(chuàng)建辦。
（二）整體推進階段（xxxx年x―x月）。
各級各部門要緊密聯(lián)系實際，特別是各牽頭單位要組織好參與單位，明確責(zé)任，分解任務(wù)，強化創(chuàng)建舉措，努力提高平安創(chuàng)建的質(zhì)量和水平，不斷提高人們?nèi)罕姷陌踩小?/p>
（三）考評通報階段（xxxx年xx―xx月）。
各牽頭單位結(jié)合對各自組織開展的平安創(chuàng)建競賽活動進行考評，并于當(dāng)年xx月x日前將考評情況報鎮(zhèn)創(chuàng)建辦，報鎮(zhèn)黨委政府審核再發(fā)文通報創(chuàng)建情況。
鎮(zhèn)人民政府在x月份召開平安示范家庭通報表彰大會并授獎，同時推薦xx名平安示范家庭參加區(qū)里評選。xx月份召開全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作總結(jié)會。
獎勵標(biāo)準(zhǔn)：
平安村（社區(qū)）：每個平安村（社區(qū)）獎勵xxxx元；
平安單位：每個平安單位獎勵xxxx元；
平安企業(yè)：每個平安企業(yè)獎勵xxxx元；
平安示范家庭：每個平安家庭獎勵xxx元。
（一）深化思想認(rèn)識。開展平安創(chuàng)建工作是貫徹落實上級關(guān)于平安建設(shè)要求的.創(chuàng)新舉措，是深化“平安xx鋪”建設(shè)的重要載體。各級各部門要提高認(rèn)識，把思想統(tǒng)一到開展平安創(chuàng)建的行動上來。
（二）精心組織實施。各村（社區(qū)）、單位要召開會議，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考評辦法，明確創(chuàng)建任務(wù)和工作措施，搞好經(jīng)費保保障，確保平安創(chuàng)建工作取得實效。
（三）嚴(yán)格進行考評。各村（社區(qū)）、單位要成立考評領(lǐng)導(dǎo)小組，按照考評辦法客觀公正地進行考評。要按照公開公平公正的原則，安排x個工作日以上的復(fù)核期，允許申請考評情況復(fù)核。
（四）強化動態(tài)管理。鎮(zhèn)創(chuàng)建辦對平安創(chuàng)建達標(biāo)工作實行動態(tài)管理，考核評比與年度綜治工作考評相結(jié)合，當(dāng)年考核為基本合格、“黃牌警告”、“一票否決”的村（社區(qū)）、單位取消其平安創(chuàng)建達標(biāo)單位稱號，出現(xiàn)不符合“平安示范家庭”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)情形的取消其“平安示范家庭”稱號。
（五）廣泛宣傳發(fā)動。各村（社區(qū)）、單位要充分利用媒體、宣傳欄、手機短信、電子顯示屏、公開信、橫幅、標(biāo)牌等載體進行宣傳，激發(fā)人民群眾關(guān)心、支持、參與平安創(chuàng)建活動的熱情，增強參與平安創(chuàng)建活動的責(zé)任感和自覺性，努力營造人人關(guān)心平安創(chuàng)建、各各參與平安創(chuàng)建的良好氛圍。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇十七
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全。
規(guī)章制度。
認(rèn)真部署落實。
完善平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，配備專（兼）職人員負責(zé)日常工作，健全治安小組、調(diào)解小組等群防群治組織，明確責(zé)任，完善各項工作制度。建立健全平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制、部門責(zé)任制和崗位責(zé)任制,將目標(biāo)分解落實到單位、科室和個人，逐級簽訂目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
把平安創(chuàng)建納入單位工作議事日程，并作為單位年度工作要點的重要內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)班子全年研究綜治及平安創(chuàng)建工作不少于2次，做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結(jié)落實聯(lián)系基層制度和述職制度。
強化信息公開意識，推進衛(wèi)生行政部門政務(wù)公開和醫(yī)院院務(wù)公開建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機制。溝通、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)新聞媒體，把握正確的輿論導(dǎo)向，堅持正面宣傳為主，大力宣傳廣大醫(yī)務(wù)工作者中好人好事，宣傳臨床醫(yī)學(xué)的特殊性，加強對患者依法處置醫(yī)患糾紛的教育，掌握好對醫(yī)患糾紛宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫(yī)院創(chuàng)建主題宣傳活動。
三、完善調(diào)解組織，強化糾紛化解措施。
大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設(shè)。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織，優(yōu)化調(diào)解人員組成，落實調(diào)處工作各項保障措施，建立完善工作制度，規(guī)范調(diào)解程序。區(qū)別不同情況，進行分類化解；采取多種方式，積極協(xié)調(diào)化解；發(fā)揮職能作用，及時就地化解；確定重點問題，領(lǐng)導(dǎo)包案化解；下移工作重心，督導(dǎo)督辦化解；健全完善政策，注重從源頭化解；加大投入力度，促進矛盾化解。
四、開展周邊安全隱患排查，加強環(huán)境整治。
經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。加強對醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。
五、提高服務(wù)能力，改善服務(wù)水平。
深入開展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項行動，深化醫(yī)院管理年活動，狠抓醫(yī)療服務(wù)核心制度的落實。組織專題培訓(xùn)，加強醫(yī)患溝通。加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)把技術(shù)人員資格準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格醫(yī)療機構(gòu)的審批程序，堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。
六、推行責(zé)任保險，提高抗風(fēng)險能力。
倡導(dǎo)全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)積極參加責(zé)任保險，完善醫(yī)療機構(gòu)投保方式，規(guī)范承保方案和理賠方式。組織、動員全區(qū)各類醫(yī)療機構(gòu)積極參保。
七、加強信息溝通交流，有效處置糾紛。
加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流，防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件和惡性事件。建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機制，形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。舉辦醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)療糾紛處置學(xué)習(xí)班，提高醫(yī)療機構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。
八、加強行業(yè)糾風(fēng)治理，防范醫(yī)療腐敗。
貫徹落實“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范。引導(dǎo)廣大干部職工強化自律意識，自覺維護衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。抓好糾風(fēng)專項治理各項工作，繼續(xù)實行藥占比的上限控制措施，抓好“三合理規(guī)范”要求和“一日清單制”、“價格公示制”的落實。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警機制，嚴(yán)肅查處大處方、濫開藥行為，確保各醫(yī)療機構(gòu)藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例低于省定標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)實行單病種限價管理、高額費用專家審核制度。規(guī)范藥品采購行為，實行陽光采購，網(wǎng)上監(jiān)管。宣傳貫徹“兩高院”《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》，廣泛開展廉政文化建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪等工作，防止不正當(dāng)交易和商業(yè)賄賂的回潮和反彈。
醫(yī)院作為衛(wèi)生事業(yè)的重要窗口，與人民群眾的身體健康與生命安全密切相關(guān)，各單位要把平安醫(yī)院創(chuàng)建工作提高到構(gòu)建和諧社會的高度來認(rèn)識其重要性，把平安醫(yī)院的創(chuàng)建作為社會治安綜合治理、建設(shè)平安常州、平安單位的重要內(nèi)容，強化整體部署，認(rèn)真組織實施。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方案篇十八
20xx年是新院啟用的第一年，運行保障部在衛(wèi)計委安全辦、醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，通過加強科室管理，積極發(fā)揮工作主動性，認(rèn)真履行各項職責(zé)，圓滿完成年初制定的各項工作計劃，確保醫(yī)院未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故?，F(xiàn)對主要工作匯報如下：
全面貫徹實施國家有關(guān)安全工作法律、法規(guī)、規(guī)章及方針政策，認(rèn)真履行安全工作的監(jiān)督管理職責(zé)，建立完善本系統(tǒng)、本單位的安全管理制度，落實目標(biāo)責(zé)任制，并與全院各科室層層簽約，明確科室責(zé)任的負責(zé)人，簽約率達100%。為了完善醫(yī)院糾紛應(yīng)急處置預(yù)案，在搬遷至新院后我院積極與周東派出所聯(lián)系，簽訂了“重大醫(yī)療糾紛聯(lián)動處置預(yù)案”，建立了醫(yī)、警、醫(yī)調(diào)快速對接機制，一旦發(fā)生事件立即啟動預(yù)案，能積極有效應(yīng)對，盡可能消除不良影響。
建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全年由分管院長召開安全會議6次，后勤安全例會48次，對醫(yī)院安全工作認(rèn)真部署，嚴(yán)防落實。由運行保障部落實全院的治安安全工作。
《消防應(yīng)急預(yù)案》、《危化品應(yīng)急預(yù)案》、《鍋爐房事故應(yīng)急預(yù)案》、《防臺防汛應(yīng)急預(yù)案》、《配電故障應(yīng)急預(yù)案》等在內(nèi)的近10項專項預(yù)案，并分別進行了應(yīng)急演練。在11月消防宣傳周活動中又主動聯(lián)合周浦消防中隊、周東派出所、周浦120急救中心共同舉行了一次消防聯(lián)合應(yīng)急疏散演練。全年全院共計600余人次參加了演練。通過多次演練進一步提高了員工在處置各種突發(fā)事件時的應(yīng)急防范和處置能力。
在6月的安全生產(chǎn)月活動中，按照區(qū)衛(wèi)生局安全辦工作要求，組織醫(yī)院所有員工和保潔公司人員觀看了《安全生產(chǎn)警示片》的專題教育片。
通過多次的培訓(xùn)、考核和演練，使得我們醫(yī)院每名員工都熟知初起火災(zāi)的撲救，熟練掌握滅火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃生、自救的各項技能。通過全體員工的努力，我單位今年獲得了20xx年度浦東新區(qū)消防先進單位和消防先進個人的稱號。
持證上崗。對?；贰⒕樗幤饭芾碇?，嚴(yán)格要求科室按雙人雙鎖進行管理，用日常檢查和巡查相結(jié)合的方式進行檢查，仔細核對庫存，確保帳物相符。對消防監(jiān)控室加強監(jiān)管，確保雙人24小時值班制度，確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài)，隨時反饋監(jiān)控信息并留有記錄。
根據(jù)上級要求，健全治安保衛(wèi)機構(gòu)，配備治安保衛(wèi)人員，嚴(yán)格落實各種安全防范措施，尤其對重要部位加強物防、技防措施。全院安裝監(jiān)控465個，紅外線報警裝置30處，手動報警裝置50個，可視對講器5套，在各重要科室、部位安裝門禁77處。同時為確保安全長效管理，全年共投入近30萬元進行技防改造。增加了5路監(jiān)控、手報47個、病房呼叫器16個、紅外線報警器2個、可視對講器4套，并在各樓層樓頂處各安裝1套門禁。在所有出口、通道補裝安全標(biāo)志30多塊。隨著老院的功能調(diào)整，保障部對宿舍樓、教學(xué)樓加裝了防盜窗和監(jiān)控系統(tǒng)。通過加大安全設(shè)施投入，嚴(yán)格控制了事故，確保醫(yī)院診療秩序和人身安全。
對新院停車場實行安全監(jiān)管。按照實際情況重新規(guī)劃合理的行車路線；為減少糾紛編制停車卡告知內(nèi)容，印制在每張停車卡背后，做到廣而告之。
1、配合醫(yī)糾辦做好相關(guān)的安全保障工作，今年共參與較大的醫(yī)療糾紛10余次，未發(fā)生一起重大的沖突事件。
2、根據(jù)院部要求做好重大節(jié)日、重大活動的安全保障工作。
3、進一步加強與公安機關(guān)、消防部門的協(xié)調(diào)與溝通，配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。
今年較好的完成了年初的工作計劃，但在多次檢查中發(fā)現(xiàn)我們部分醫(yī)務(wù)人員對安全認(rèn)識不夠到位。所以今后我們會通過更多的宣傳、培訓(xùn)等形式讓大家更加熟悉安全方面的相關(guān)知識，明年繼續(xù)以“平安醫(yī)院”建設(shè)的要求做好醫(yī)院的相關(guān)安全工作，避免事故的發(fā)生。
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