總結是對自己所做工作的一種總結和追溯,有利于展示自己的實力和價值??偨Y時,要注意積極正面的態(tài)度和思維,抓住成就和進步的亮點,激發(fā)自己的動力和信心。小編為大家收集了一些總結范文,希望能夠給大家在寫總結的過程中提供一些幫助和指導。
證券開戶崗年終總結篇一
xxxx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。通過了人力資源部門的說,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的潛質,為將來的求職打下了堅實的基礎。
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限職責公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。能夠經營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務,有投資銀行、國際業(yè)務、證券投資、信用交易、資產委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務部門,是目前國內規(guī)模,股東最多,經營范圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經營管理職責,在投行業(yè)務、國債業(yè)務、經紀業(yè)務、研究領域、投資及資產委托管理業(yè)務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標在全國券商中排行第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,帶給高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的潛質。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經紀業(yè)務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排行全國第一。
高質量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經營發(fā)展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規(guī)模、研究力量、配套設施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日帶給實時財經信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發(fā)表熱點問題專題研究。
公司證券投資業(yè)務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產委托管理部,為客戶資產量身定制理財方案。國泰君安重視網絡建設,實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網絡與無形信息網絡的結合,開發(fā)電話轉賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務,提高了公司的整體經營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團結協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應有的貢獻。
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要說一下融資融券業(yè)務:
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司帶給擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的.模式以及登記結算公司授信的模式。
業(yè)務流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務有著一套及其嚴格的業(yè)務流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,國泰君安作為試點務必嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務的作用,主管安排我在為期兩個月的時刻內在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權利,在提交申請后,證券公司務必辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求帶給有關狀況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔潛質或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際狀況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務,同時將資料轉交給下個流程的操作者。
其次,當接到通過審核客戶的資料后,便能夠為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還務必與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務第二流程,意味著客戶已經成功開通了此項業(yè)務,能夠進行融資融券交易。
證券開戶崗年終總結篇二
20xx年即將曩昔,一年的工作即將停止,而新的一年,又要開始。做為一名柜臺員工,在20xx年里迎來了公司本年度最緊張的一項工作――恒生2.0系統(tǒng)上線。當然,這一年中也還有些其他的工作勞績,現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結:
20xx年上半年,響應總公司全能柜員的號召,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務的熟悉與控制,實現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺業(yè)務的才能。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負責的業(yè)務做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務做了彌補,重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉托管、傭金改動等方面的業(yè)務做到熟悉和控制。
20xx年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份落后行,實現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務,做成集所有業(yè)務于一體的系統(tǒng)。
在這個歷程中,慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對系統(tǒng)的功能加倍的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的費力沒有費。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷,將所有業(yè)務集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
通過新系統(tǒng)的上線,柜臺徹底實現(xiàn)了全能柜員的要求,現(xiàn)在的柜臺,可以同時進行雷同的業(yè)務,只必要兩邊相互復合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負責公司股票機發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中,我的計劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細節(jié)化。細節(jié)抉擇一切,有時候因為一點粗心大意,會將問題變的繁雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應該多想一點,做細一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作加倍規(guī)范化,柜臺的事項對照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各部門溝通、互助。第三,要實現(xiàn)工作內容的法度模范化,將柜臺緊張的工作內容形成翰墨性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程解決,使工作加倍法度模范化。
證券開戶崗年終總結篇三
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的xx年就將畫上圓滿的句號?;厥讀x年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。xx年,對于我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的'客戶資產量都比較小,所以托管資產的數(shù)額比較小,這也是我xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富。
對于xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質量,盡可能的開發(fā)出更多高質量的客戶。同時,對于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉介紹,開發(fā)更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在xx年把剩下的2門從業(yè)考試內容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
證券開戶崗年終總結篇四
即將過去的20xx年,是我過得很艱難的一年。在大盤接近八、九點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的`正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續(xù)。這也是面臨的問題。
第二,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的.轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產品,然后向客戶推介?,F(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售20xx萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
證券開戶崗年終總結篇五
為持續(xù)加強投資者的理性投資意識及自我保護意識,進一步落實《國務院辦公廳關于進一步加強資本市場中小投資者合法權益保護工作的.意見》(國辦發(fā)[2013]110號),增強投資者在經濟發(fā)展新常態(tài)下對投資環(huán)境、投資特點和創(chuàng)新投資產品的理解和認識,中國證券業(yè)協(xié)會組織證券公司會員單位在“3.15國際消費者權益日”前后開展了投資者權益主題宣傳活動,安信證券、廣發(fā)證券、海通證券、齊魯證券、申萬宏源證券、信達證券等81家證券公司參加活動并報送了活動開展情況。
活動期間,參加活動的證券公司組織營業(yè)部在醒目位置懸掛橫幅、張貼發(fā)放宣傳材料、播放投資者保護視頻,共發(fā)放材料50萬余份;組織開展培訓講座、專題報告會以及走進社區(qū)、走進校園等多種形式的專項活動4100余場,參與投資者25萬余人;利用短信、博客、微信、微博等平臺向投資者開展宣傳,發(fā)送短信1210萬條;撰寫投資者權益保護專欄文章,發(fā)表研究文章、媒體采訪報道220篇?;顒有麄鲀热萆婕靶聡艞l等投資者保護政策,價值投資、理性投資的理念與方法,滬港通、融資融券、個股期權等業(yè)務知識及風險提示,非法證券活動的特點及案例,多元化糾紛解決機制等。
通過開展315投資者權益主題宣傳活動,有利于幫助投資者掌握證券市場基本知識,樹立正確的投資理念和風險意識,加強維護自身合法權益意識,同時促進證券公司提高客戶服務水平和保護投資者合法權益意識。
證券開戶崗年終總結篇六
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業(yè)部柜臺形象方面,一年來也有了很大的提升。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設,我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務由大堂經理負責接待,填寫完業(yè)務單帶領至柜臺一對一服務,并且開展了業(yè)務資料電子檔案掃描工作,由于目前已經實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認識和信任。
xx年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周六進行的,當出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房服務器,如何進行風控報備,如何進行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作,防范于未然。
xx年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務、電子憑證掃描業(yè)務的升級改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務菜單都測試一遍,包括個人、機構賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,對于一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關、聯(lián)絡方式和聯(lián)絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。
這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監(jiān)會《關于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實“證券公司應當定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于xx年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的'留存證件復印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。
公司每季度將進行運營條線員工晉級評定工作,我參加了今年第一次的評定考試,考試內容包括賬戶業(yè)務,第三方存管業(yè)務,大宗交易,限售股份轉讓業(yè)務,協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務,反洗錢,新老三板等各項業(yè)務,由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現(xiàn)了團隊的力量,在不忘日常業(yè)務的基礎上,抓緊復xx時不易接觸到的業(yè)務知識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二員工的申請。在今后的晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業(yè)務,扎實基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三員工。
在即將過去的xx年里,面臨股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們全體員工團結一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,希望在之后,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。
證券開戶崗年終總結篇七
不知不覺間,我來到xx證券建湖營業(yè)部已兩個月有余。回首20xx年一年,有收獲的喜悅,有初次接觸實際工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。首先,我感謝公司、感謝營業(yè)部領導為我個人的發(fā)展提供良好的舞臺,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識,使我理念上有了長足的進步,看待市場角度更加深入,分析和解決問題能力有了一定的提高。
一年的工作主要分為以下幾部分:
通過兩個多月的學習與實踐,使我進一步熟悉財務信息系統(tǒng)的使用與日常管理,進一步加強業(yè)務和理論學習;進一步建立和完善各項財務臺賬并按要求啟用和記錄;按照規(guī)定時間節(jié)點完成營業(yè)部日常的財務、會計核算及記賬、報賬、報表編制與分析等會計核算和會計管理工作,及時準確地報送營業(yè)部的周報、月報、季報;建立健全員工社保和住房公積金賬戶的準備工作,以便實際繳納時及時辦理;按時完成總公司財務部、存管中心和營業(yè)部領導交代的其他工作;按時完成客戶回訪工作,及時處理其它與工作有關的事務。
證券公司與銀行三方存管合作的機遇,與銀行談判以最大程度的`維護我營業(yè)部應得利益,這也是下一步財務工作的一個重點。
作為綜合崗,我主要完成的工作包括:
(4)完成領導交代的其他任務,協(xié)調完成總公司分配的其他臨時性任務。
一年就個人而言,業(yè)務開展很不理想,既有客觀原因,也有主觀原因??陀^方面,在xx人生地不熟、工作本身壓力大,沒有太多時間出去跑渠道等;主觀方面,沒有充分利用每一天的時間多出去跑業(yè)務、搞宣傳,沒有充分利用每一個機會完成開戶指標,沒能為營業(yè)部分憂解難,是我明年工作的重點和突破方向。
通過本次總結,讓我靜下心來回顧一年的進步與不足。個人認為不足在于:
1、需進一步加強業(yè)務知識學習。
雖然平日不斷進行自我學習、看書、看資料,也通過常常與xx總的溝通、交流吸取了很多的經驗與知識,但個人認識到,還沒有很好的消化和領會。如在個股分析中,雖然運用了簡單的財務分析,但是缺乏全面性,分析的比較膚淺。明年的工作與學習中,個人打算進一步加強股票基礎知識的學習,通過模擬操盤等方式進一步深入學習股票實際操作,進一步提高業(yè)務知識和實踐水平。
2、提高工作的主觀能動性。
雖然每天都了解市場、個股的性息,但是個人的惰性和主觀能動性的不足使我觀察信息時不夠仔細和敏感、分析問題角度不夠全面,對于市場的變化把握不夠及時準確。同時,對于其他行業(yè)的關注,也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個不斷學習與積累的行業(yè),明年,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設,相信只有這樣才可以突破目前的相關瓶頸,才可能有更深層次的進步。力爭向營業(yè)部推薦有潛力的個股,為公司的業(yè)務發(fā)展實實在在的盡一份自己的力量。
3、明年業(yè)務發(fā)展構想。
前面已提到,一年的業(yè)務開展情況很不理想,這也是明年需要重點突破的地方。就我的實際崗位情況而言,只能也必須通過利用晚上下班后的時間,通過一些有限的社會關系,重點突破x些重點大資金客戶,力爭促成部分大資金散戶來我營業(yè)部開戶,這樣才可能完成自己的指標任務。同時,不放過平時積累的其他的一些人脈關系,利用一切可能機會,促成小散戶來我營業(yè)部開戶,聚少成多,最終為營業(yè)部分擔壓力、為自己的未來謀得發(fā)展。相信一分耕耘一分收獲,通過自己的辛勞和努力,明年一定會有所收獲。
證券開戶崗年終總結篇八
加強行業(yè)自律是證券分析師專業(yè)委員會的重要職責。證券分析師是一個專業(yè)性強、影響面廣的特殊行業(yè),作為溝通投資者與融資者之間的橋梁,證券分析師的言論對證券投資者特別是廣大公眾投資者的投資決策有較大影響,因此,證券分析師行業(yè)必須具有完善的職業(yè)道德約束,這是行業(yè)和市場發(fā)展到一定規(guī)模后的必然要求。也正是基于此種原因,證券分析師專業(yè)委員會一經正式成立即于年7月16日正式公布了《中國證券分析師職業(yè)道德守則》,該守則明確提出了"獨立誠信、謹慎客觀、勤勉盡職、公平公正"的十六字原則作為我國執(zhí)業(yè)分析師的道德守則?!吨袊C券分析師職業(yè)道德守則》的適時出臺確立了我國證券分析師行業(yè)的自律標準,并將對我國證券分析師執(zhí)業(yè)水準的不斷提高起到十分積極的作用。
為了盡快與國際接軌,專業(yè)委員會采取走出去,請進來的方法,不斷加大證券分析師的培訓工作力度:
(一)走出去學習取經。
1、赴澳學習。年7月29日至8月8日,應澳大利亞證券學院(證券分析師協(xié)會)的邀請,由金曉斌副主任委員任團長的赴澳培訓團一行14人,參加了澳大利亞證券學院舉辦的證券投資分析高級培訓班,并拜訪了澳大利亞證券交易所、澳大利亞證監(jiān)會、barton證券經紀公司、bloomberg咨詢公司和amp保險公司等多家國際知名金融機構。詳細考察了澳大利亞證券業(yè)的發(fā)展狀況,與澳大利亞金融和企業(yè)界人士進行了廣泛的接觸與交流,取得了預期的培訓效果,圓滿完成了考察任務。
2、參加日本證券分析師協(xié)會組織的研修。8月21日至29日,證券分析師專業(yè)委員會組團參加了日本證券分析師協(xié)會為我會專門舉辦的證券投資分析高級研修班,接受了較為系統(tǒng)的證券投資分析的培訓,并訪問了日本證券分析師協(xié)會、大和總研、日本東京證券交易所、toto公司茅崎工廠等著名組織、研究機構、證券交易所和上市公司,與日本金融界和企業(yè)界人士進行了廣泛的接觸和交流。
(二)請進來傳授經驗xxxx年11月17日至18日,證券分析師專業(yè)委員會在深圳舉辦了首次行業(yè)證券分析師國際研修班,本次研修班邀請了來自美林證券以及法國exane證券公司共四位通信行業(yè)、信息技術行業(yè)的資深證券分析師來華講課。來自證券公司研究部門、信托投資公司研究部門、專業(yè)證券投資咨詢公司、基金管理公司、通信行業(yè)上市公司的約130名研究分析人員參加了本次研修班。
證券分析師專業(yè)委員會正式成立后,不斷加強與國際同業(yè)組織之間的交流與合作,力圖在短時間內實現(xiàn)我國證券投資咨詢行業(yè)同國際同業(yè)相互接軌的目標。
(一)證券分析師專業(yè)委員會積極申請加入亞洲證券分析師聯(lián)合會自年7月開始,證券分析師專業(yè)委員會辦公室協(xié)同中國證券業(yè)協(xié)會外聯(lián)部開始著手進行加入亞洲證券分析師聯(lián)合會的申請工作。目前,我會的入會申請工作已經得到了我國外交部以及證監(jiān)會的支持和批準,有關申請材料已正式遞交亞洲證券分析師聯(lián)合會總部審批,預計2月份可辦理完入會手續(xù)。
(二)出訪亞洲證券分析師聯(lián)合會所屬成員國為進一步加強證券分析師專業(yè)委員會與亞洲證券分析師聯(lián)合會組織之間的相互了解,由專業(yè)委員會主任委員林義相博士率領的證券分析師專業(yè)委員會代表團一行九人,于年11月25日至12月2日赴泰國、香港考察,重點訪問了亞洲證券分析師聯(lián)合會、泰國證券分析師協(xié)會以及香港證券學院,并與亞洲證券分析師聯(lián)合會主席panassimasathien先生親切會面。訪問期間,代表團與國際證券界的同行進行了廣泛的討論與交流,并進行了實地考察,訪問取得了預期的成果。
(一)建立常設機構。
證券分析師專業(yè)委員會正式成立后,隨著各項工作的全面鋪開,專業(yè)委員會常設機構的人員配備成為了當務之急,目前辦公室已聘任專職工作人員兩名。為了更加有利于獨立開展業(yè)務工作,最近還進行了人員調整,由協(xié)會會員部副主任兼任辦公室主任,改為聘任了專職辦公室主任。工作人員的及時到位和調整,保證了日常工作的正常進行。
(二)制定規(guī)章。
專業(yè)委員會制定并通過了《中國證券業(yè)協(xié)會證券分析師專業(yè)委員會章程》及《中國證券業(yè)協(xié)會證券分析師專業(yè)委員會會員管理暫行辦法》。財務管理制度的完善與否是決定一家企事業(yè)單位能否正常運做的重要因素之一,《證券分析師專業(yè)委員會章程》第1條中明確規(guī)定,專業(yè)委員會雖然不是一級協(xié)會,但是它在財務管理和業(yè)務發(fā)展等方面都應該保持較強的獨立性。因此,辦公室制定完成了專業(yè)委員會的財務管理辦法,并已經正式付諸實施。
(三)發(fā)展會員。
在專業(yè)委員會正式成立時,共有104家具有證券投資咨詢從業(yè)資格的機構成為了專業(yè)委員會第一批會員單位。隨后繼續(xù)進行了吸收新會員入會的工作,向尚未入會的證券投資咨詢機構寄發(fā)了《關于加入證券分析師專業(yè)委員會的通知》以邀請其入會。目前,專業(yè)委員會會員單位已經增至110家。
(四)積極開展行業(yè)調研工作。
辦公室于8月18日向會員印發(fā)了《關于開展"證券投資咨詢機構基本情況問卷調查活動"的通知》,旨在對我國現(xiàn)有證券投資咨詢行業(yè)的情況有一個全面的了解,并針對會員單位在問卷當中所提出的有關問題進行匯總并及時向主管機關進行反映,為專業(yè)委員會今后的工作打好基?,F(xiàn)共回收調查問卷50多份,辦公室進行了匯總和統(tǒng)計分析,并已作為本次會議的文件提供給各位委員。
(五)與主任委員會及各會員單位保持密切的`日常聯(lián)絡。
辦公室負責保持同主任委員會各位主任委員的日常聯(lián)系,并負責主任委員會會議的籌備工作和會務工作。同時,辦公室與各會員單位也保持著密切的聯(lián)系,通過向會員單位印發(fā)有關文件和資料,及時向廣大會員單位傳達國家監(jiān)管機構的新政策、新精神,并及時向會員單位匯報專業(yè)委員委員會近期的工作情況。
回顧總結中國證券業(yè)協(xié)會籌備成立證券分析師專業(yè)委員會以來的工作,我們有以下認識與體會:。
第一、證券分析師專業(yè)委員會能順利的籌備成立并開展工作離不開證監(jiān)會機構部的指導與大力支持,期望今后能進一步建立規(guī)范化的匯報請示、參事議事、信息交流及分工合作制度,以便接受指導與監(jiān)督,參與規(guī)章制定及配合監(jiān)管。
第二、會員中獨立的證券投資咨詢機構家數(shù)多于證券公司的咨詢部門,布局較分散,資本、業(yè)務規(guī)模及所有制結構等差異大,一些機構還存在生存與展業(yè)問題,管理有一定難度。作為會員,有些機構參加專業(yè)委員會組織的活動也不太積極。
第三、證券投資分析師隊伍執(zhí)業(yè)能力、水平與道德需要進一步提高。第四,專業(yè)委員會各項工作的順利開展需要各主任委員的分工合作和委員會辦公室的積極組織和具體落實。
證券開戶崗年終總結篇九
20xx年即將曩昔,一年的工作即將停止,而新的一年,又要開始。做為名柜臺員工,在20xx年里迎來了公司本年度最緊張的一項工作――恒生2、0系統(tǒng)上線。當然,這一年中也還有些其他的工作勞績,現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結:
20xx年上半年,響應總公司全能柜員的號召,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務的熟悉與控制,實現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺業(yè)務的才能。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負責的業(yè)務做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務做了彌補,重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉托管、傭金改動等方面的業(yè)務做到熟悉和控制。
20xx年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃,將原恒生1、0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2、0系統(tǒng),并將該項目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份落后行,實現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務,做成集所有業(yè)務于一體的系統(tǒng)。
在這個歷程中,慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對系統(tǒng)的功能加倍的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的費力沒有費。2、0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷,將所有業(yè)務集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
通過新系統(tǒng)的上線,柜臺徹底實現(xiàn)了全能柜員的要求,現(xiàn)在的柜臺,可以同時進行雷同的業(yè)務,只必要兩邊相互復合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負責公司股票機發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉戶挽留,客戶電話的`咨詢等工作。
在下一年的工作中,我的計劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細節(jié)化。細節(jié)抉擇一切,有時候因為一點粗心大意,會將問題變的繁雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應該多想一點,做細一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作加倍規(guī)范化,柜臺的事項對照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各部門溝通、互助。第三,要實現(xiàn)工作內容的法度模范化,將柜臺緊張的工作內容形成翰墨性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程解決,使工作加倍法度模范化。
證券開戶崗年終總結篇十
時光飛逝。轉眼間,我在世紀證券工作了很多年。通過過去一年的工作,我意識到了團隊的力量和自己的不足。我想改變我的一些局限性和我展示給自己的因素,改變最初的工作方式,并要求自己在團隊的幫助下達到這種狀態(tài)。有時我默默地看著自己,像旁觀者一樣監(jiān)督自己的言行。這些在我以前的工作經驗中是不可用的。我認為我工作中的缺點是:
人與人之間的溝通是真誠、相互理解和普通的溝通,并真誠地表達自己的想法。
關鍵是你能否用真誠來打動對方,讓對方接受。我相信這句話是真的。在過去,我也認為我們可以通過親和力、真理和真誠與同志們順利溝通。至于同事心態(tài)的多樣性,我沒有認真考慮。經歷了這些之后,我發(fā)現(xiàn)同事的心理有很大的不確定性,尤其是在工作中的差異,會對自己的想法產生猶豫。在這個時候,我們需要反復溝通,以達到相互理解和支持。但我在這方面做得不夠。我的溝通方式相對直接,我不太擅長“把客戶吸引到國內”。我認為這與我膚淺的職業(yè)經驗和個人性格有關。就我個人而言,我更喜歡直截了當?shù)臏贤ǚ绞?,不擅長迂回地表達我的愿望和工作想法。在未來的工作中,我希望加強溝通技能的轉化,及時使用適當?shù)姆绞胶头椒▉硖岣吖ぷ髦械乃季S能力。
無論在日常生活還是工作中,人們都需要互相幫助。
只有這樣,我們才能做得更好,充分發(fā)揮彼此的潛力。在過去的一年里,我的合作部門和同事對我的工作給予了非常熱情和及時的理解和幫助,使我能夠成功地完成我的工作。讓我改善我對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成做事前問清楚每件事并努力從中學習的習慣。這本來是一件好事,但也會產生一定的負面影響,那就是缺乏創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立在充分做好工作的基礎上。這種變化將限制他們自己主觀新思維的出現(xiàn)。一步一步地工作只是一個有能力的員工應該做的最起碼的事情,他永遠不會成為一個優(yōu)秀的員工。真正優(yōu)秀的員工需要有創(chuàng)新意識,在工作方法和工作效率上不斷創(chuàng)新。為此,我還需要在未來的工作中慢慢改變自己,探索有助于我工作發(fā)展的想法以上列出的不足之處是自我反思后我認為我在工作中存在的問題和改進。在我未來的工作中,我也希望各級領導和所有同事能幫助我一起發(fā)現(xiàn)和解決問題。未來提高工作標準的措施:
1、加強學習,提高自身素質一年來,我認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加本行組織的各項學習活動,不斷提高理論素質和業(yè)務技能。作為一名客戶經理,我認為我們不僅要善于學習,還要勤于思考,不斷充實自己。
2、探索市場,尋找新的增長點只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴大業(yè)務,才能提高效率。為了做好營銷和擴大宣傳,通過電話發(fā)送短消息聯(lián)系客戶。我相信,如果我們繼續(xù)努力,我們將收到預期的結果。在年終總結的最后,我想說的是,既然你選擇了一個行業(yè),就不要半途而廢。我們應該以精致的態(tài)度為目標,盡最大努力接近完美的結果。我覺得這對我來說是一種鼓勵和鞭策。在這條路上,每個人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字中找到生命的價值。
證券開戶崗年終總結篇十一
零售平臺上的工作任務屬于每個營銷人員必須完成的基本任務。只有在做好本職工作的基礎上才能力求進步,擴大業(yè)務范圍。通過幾年專業(yè)知識和的客戶人脈的積累,再加上銷售經驗的不斷完善,我相信在20xx年能更好的完成公司和營業(yè)部下達的各項工作任務。對于港股通業(yè)務,在20xx年營業(yè)部還有很多客戶只是開通了相關業(yè)務權限,并沒有真正參與到此項業(yè)務中來。在新的一年里,我會多向優(yōu)秀營業(yè)部學習成功的經驗,緊密跟蹤香港和海外市場動態(tài),以便為營業(yè)部港股通客戶做好推介和投資輔導工作。并且在營業(yè)部客戶服務小組的配合下做好20xx年春季港股通專題推介會。
面的加強學習。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務的相關知識,重點學習港股通相關業(yè)務知識和即將開展的'期權業(yè)務相關知識。雖然我一直有做個股期權的模擬交易熟悉界面和交易規(guī)則,但業(yè)技能還需要進一步的完善,而對于期權的從業(yè)人員考試,在20xx年我共考試兩次,最終還是以2分之差未能通過。20xx年在業(yè)務上線之前我計劃通過考試,以便能更好的為客戶做好專項工作服務。
20xx年營業(yè)部將遷址臨空經濟區(qū),既是一個新的契機,新的起點,也是一個新的挑戰(zhàn)。營業(yè)部給予了大家如此好的機會和平臺,我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進步。
證券開戶崗年終總結篇十二
20xx年度,我營業(yè)部以金翼至尊金融服務終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產品為工具,以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。
有效的組織架構是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責,成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領導小組,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。
以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓交流形式,并結合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風建設。如我們在三月份開展了以關愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動。
20xx年度,營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學習氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓等形式的學習與培訓活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務水平為重點的青年崗位業(yè)務能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務線涌現(xiàn)出一批業(yè)務骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
企業(yè)文化建設是20xx年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、“讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質拓展活動。20xx年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的'忠誠度都得到有效提高。強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結合,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務活動。20xx年是多災多難的年份,西南旱災,玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
學習陣地建設:每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現(xiàn)員工綜合素質的提升。
交流陣地建設:以各種學習活動、文體活動和公益活動為載體,有效的加強員工之間、營業(yè)部與員工之間以及營業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)系。如西街氣排球賽、職工運動會等。
宣傳陣地建設:“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣傳的好。20xx年度,我們基本做到每次活動有策劃,每次活動有宣傳,每次活動有總結。做到文字留痕,圖片留痕。同時開通了qq群、青年文明號博客,營業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立。
總之20xx年度,在爭創(chuàng)東陽市“青年文明號”過程中,我們收獲了很多:職業(yè)道德得以弘揚、職業(yè)文明更加彰顯;員工的綜合素質以及營業(yè)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始,在今后工作中,我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作,不斷提高青年職工的思想道德素質和業(yè)務素質,提升窗口單位形象,做到愛崗敬業(yè)、忠于職守,深化服務、奉獻社會。
證券開戶崗年終總結篇十三
當今世界,全球范圍的國際互聯(lián)網(internet)不僅是獲取信息的一種方式和快捷的通訊手段,而且還將改變經濟生活的方式。目前全球有國際互聯(lián)網網上用戶6000多萬,入網主機大約500萬臺,據(jù)估計,國際互聯(lián)網用戶到可能會高達3億,發(fā)展成為一個“網上社會”。在網上,首先是信息流,其后產生物流,由此而產生資金流。網上有了資金的需求,也就產生了“網上金融業(yè)”發(fā)展的原動力。在美國,以查爾斯。斯沃伯公司為代表的貼現(xiàn)經紀商于1994年開始了網上證券經紀業(yè)務。這種新興業(yè)務代表了一種全新的業(yè)務模式和未來的發(fā)展方向。首先,網絡經紀可以減少固定網點數(shù)量,降低經營成本,而用戶卻可以不受空間、時間的限制,只要一臺電腦、一根電話線,無論在家里,還是在旅途中都可以與證券商相連,享受每周7天、每天24小時的不間斷服務。其次,網絡經濟的客戶端由標準pc機、瀏覽器組成,便于維護。同時,利用網上電子郵件(e-mail)的通訊方式,便于用戶與證券商之間以及證券商內部之間的溝通。因此,網上證券經紀業(yè)務是一種前景廣闊的技術和非常有效的服務手段。目前,美國網上交易帳戶已經超過490萬。據(jù)美國福雷斯特公司的預測,到,這一數(shù)字將增加1440萬,網上交易額將從現(xiàn)在的1200億美元增加到6880億美元?,F(xiàn)在,美國芝加哥期貨交易所、巴黎matlf期貨交易所、倫敦期貨交易所都在積極籌備上網交易。
我國證券業(yè)和信息產業(yè)的發(fā)展起步晚,網絡技術使用的普及尚未形成相應的規(guī)模,投資者中理性投資者的比重仍然較低,這些因素都不同程度上限制了網絡證券業(yè)在我國的發(fā)展速度。因此,雖然我們和美國等國家在這一領域起步時間相差不遠,但目前的發(fā)展現(xiàn)狀卻有相當?shù)牟罹?。我國現(xiàn)有的網絡交易形式主要有兩種。第一種是證券營業(yè)部直接和互聯(lián)網連接起來,客戶從網上直接通過營業(yè)部的網站下單及查詢,還可以接收實時的`股市行情、成交匯報和信息等等。第二種是證券營業(yè)部通過isp11的網站和互聯(lián)網連接起來。這樣,網上客戶的下單請求就需要通過isp的網站才能到達營業(yè)部。客戶從isp的網站獲取實時的股市行情和信息;通過營業(yè)部下單、查詢及獲取成交匯報。目前國內開發(fā)網絡交易最活躍、最積極的是在證券交易營業(yè)部。大多數(shù)證券公司在現(xiàn)階段上對其下屬的營業(yè)部采用網絡交易持支持態(tài)度。但是,我國現(xiàn)有網絡交易并不很活躍。多數(shù)營業(yè)部的網上用戶都只有幾十個,交易量也比較小,網上交易業(yè)績突出的營業(yè)部很少。盡管如此,我們也應該看到網絡證券業(yè)在我國還是有很大發(fā)展?jié)摿Φ模C券的欣欣向榮,網絡技術的迅速發(fā)展,新一代投資者素質的不斷提高,政府的大力支持,這些方方面面的發(fā)展都將極大地推動和促進網上證券業(yè)在我國的發(fā)展。
二、我國網絡證券業(yè)的發(fā)展策略。
針對我國網上證券業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,在我國網上證券業(yè)未來的發(fā)展中應注意采取以下策略:
1、降低運行成本,提高網絡運行速度。當前我國網絡交易運行成本高,這主要包括:通訊費、初始設備投資和網絡運行費。如果再考慮到股票交易本身的印花稅、向券商交納的傭金費用等,在當前股市狀況和國內經濟狀況下,的確制約了不少投資者采用網絡交易方式。而且,我國當前網絡速度跟不上,網上行情與信息發(fā)布的速度和營業(yè)部(大多數(shù)營業(yè)部是用衛(wèi)星小站接收行情)相比還是有很大的差距。如果線路有故障的話,可以慢到幾分鐘以上。
2、提高網絡安全性。在互聯(lián)網上做網絡交易的風險比在營業(yè)部做交易風險大,因為客戶不得不通過更多的中間環(huán)節(jié),也比較容易產生問題,如:通訊系統(tǒng)線路的穩(wěn)定性、下單交易傳輸?shù)目煽啃院捅C苄缘鹊?。通訊系統(tǒng)線路的穩(wěn)定性,有電信局的設備和線路問題,isp的設備和線路問題,以及營業(yè)部的設備和線路問題。至于下單交易傳輸?shù)目煽啃院捅C苄裕瑥募夹g上講,現(xiàn)在國內使用的網上安全技術已經可以基本保證上網營業(yè)部的安全,但還不能完全排除某些手段高超的網上“黑客”盜竊交易的情況。這一現(xiàn)象,不僅是我國網上交易系統(tǒng)中亟待解決的問題,而且是一個全球性的問題。
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