匯總和整理個(gè)人心得體會(huì)可以讓我們更好地梳理思路、加深記憶并增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。在寫心得體會(huì)之前,我們可以先進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和思考。這些心得體會(huì)范文以真實(shí)的經(jīng)歷和獨(dú)特的觀點(diǎn),為讀者提供了豐富的思考題材。
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
第一次接觸到了德魯克,也第一次接觸了他的管理理論,他被稱為大師中的大師。在參加培訓(xùn)以前我總覺得管理離我很遙遠(yuǎn),,我只要恪盡職守,做好自己的工作就可以了。近期利用業(yè)余時(shí)間,我開始閱讀德魯克的《德魯克論管理》,雖然還沒有全面學(xué)習(xí),但對(duì)自我管理有了一定的了解,也有了一點(diǎn)心得。
首先我了解了什么是管理者。
德魯克認(rèn)為的管理者不是我們理解的領(lǐng)導(dǎo),比如行長(zhǎng)、處長(zhǎng),只要是知識(shí)型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴(kuò)大了管理者的范圍。我們農(nóng)行的絕大多數(shù)員工都是知識(shí)性的管理者。
其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己,即自我管理。其實(shí)“認(rèn)識(shí)你自己”是一個(gè)古老的哲學(xué)命題,在希臘古城的阿波羅神殿上就刻有“人呀,認(rèn)識(shí)你自己”。大家都知道認(rèn)識(shí)別人容易,認(rèn)識(shí)自己比較難,正確的認(rèn)識(shí)自己就更難?,F(xiàn)在科技日新月異,信息充斥世界的情況下,我們?cè)絹碓匠绨菁夹g(shù),追逐利益,對(duì)自己認(rèn)識(shí)的時(shí)間越來越少。德魯克認(rèn)為管理他人的前提是管好自己,管好自己的前提是正確的認(rèn)識(shí)自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問題來使我們不斷思考,比如我的優(yōu)勢(shì)是什么?怎樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)?我該做什么貢獻(xiàn)?我能做什么貢獻(xiàn)等。
第三、是不能忽略了解自己的優(yōu)勢(shì)。
我們總覺得認(rèn)識(shí)自我的時(shí)候最容易的是了解自己的優(yōu)勢(shì),不能正確的評(píng)價(jià)自己的劣勢(shì)。通常的觀點(diǎn)是我們?yōu)榱双@得更大的成功或是謀求更大的發(fā)展需要花更多的精力來改善自己的不足。德魯克卻認(rèn)為人們經(jīng)常把自己的劣勢(shì)搞錯(cuò)。也就是說我們平時(shí)經(jīng)常會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤,就是不斷學(xué)習(xí)自己并不擅長(zhǎng)的東西,而忽略了我們的優(yōu)勢(shì)。我們應(yīng)該更過的關(guān)注自己有什么優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲覀儫o法通過自己無法勝任的事情來取得績(jī)效。他的觀點(diǎn)極其深刻的解釋了人們?nèi)粘I畹募?xì)節(jié)問題?;仡^想想,可能很少的人會(huì)真正意識(shí)到發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)更為重要,任何一個(gè)行業(yè)都需要發(fā)揮人的優(yōu)勢(shì),如果你不能依靠你的優(yōu)勢(shì)取得成功,又如何能寄希望于你的缺點(diǎn)呢?發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢(shì)的方法最有效的方法是反饋分析法。就是我們?cè)诿鎸?duì)關(guān)系到自身命運(yùn)的關(guān)鍵決策或行動(dòng)時(shí),都首先記錄自己預(yù)期的結(jié)果,然后在9—12個(gè)月后進(jìn)對(duì)結(jié)果進(jìn)行反饋分析。
第四、是了解了優(yōu)勢(shì)后還要積極完善自己的優(yōu)勢(shì)。
不是說知道自己的優(yōu)勢(shì)就萬事大吉了,為了充分凸顯你的優(yōu)勢(shì),你也必須不斷學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能,鞏固優(yōu)勢(shì)。除此以外我們還要加強(qiáng)比如溝通方式、個(gè)人性格、生活習(xí)慣等方面的自我修煉。
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
經(jīng)過五項(xiàng)管理培訓(xùn),積極的心態(tài)能激發(fā)高昂的情緒,幫你忍受痛苦,克服恐懼,并且凝聚堅(jiān)韌不拔的力量,消極的心態(tài)卻使人自我設(shè)限、懷疑退縮、最終喪失機(jī)會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的五項(xiàng)管理。
感想,歡迎大家閱讀。
前段時(shí)間公司組織人員專門對(duì)李踐的五項(xiàng)管理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理,個(gè)人收獲還是很大的。
通過對(duì)目標(biāo)管理的學(xué)習(xí),讓我對(duì)目標(biāo)理解的更加透徹,目標(biāo)不是盲目追求的,一個(gè)人首先應(yīng)該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標(biāo),切勿好高騖遠(yuǎn),目標(biāo)要切合實(shí)際,工作中可以吧自己的目標(biāo)劃分到近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),然后逐步地去實(shí)現(xiàn)。在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中肯定會(huì)出現(xiàn)一些情況,比如目標(biāo)不明確,目標(biāo)方向不對(duì),在這時(shí)候要不斷校正目標(biāo)的方向,不看以條道走到黑,這樣只會(huì)徒勞而無功。每個(gè)人都有很多目標(biāo),賺大錢,去西藏,周游世界,但是前提是做好當(dāng)下的每件事,認(rèn)真完成當(dāng)下的工作,以后才有可能去實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。目標(biāo)不論大小,都應(yīng)該付出同樣的努力,且不可因?yàn)槟繕?biāo)小而不努力,要知道,所有大的目標(biāo)都是由一個(gè)個(gè)的小目標(biāo)累加起來的。
有了明確的目標(biāo),也要準(zhǔn)確去努力實(shí)現(xiàn)它了,這時(shí)候也要注意時(shí)間的運(yùn)用,爭(zhēng)取用最少的時(shí)間去完成最多的事情,浪費(fèi)時(shí)間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時(shí)間。很多人抱怨時(shí)間太少了,這件工作做完起碼要多少時(shí)間,其實(shí)在抱怨的同時(shí)就已經(jīng)浪費(fèi)了本應(yīng)該準(zhǔn)備工作材料的時(shí)間了,那樣時(shí)間怎么會(huì)夠用。懂得時(shí)間管理的人,不是多做事,而是少做事,會(huì)找到重點(diǎn),只做最重要的事。人并不是因?yàn)榕艿穆也簧匣疖?,而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應(yīng)該珍惜時(shí)間,合理充分利用時(shí)間。
所有的事情都有兩面性,心態(tài)也是一樣,做同樣的事,心態(tài)的積極與消極結(jié)果是截然不同的,工作中遇到難題時(shí),消極對(duì)待,垂頭喪氣,本應(yīng)該能解決的問題也在這種消極的心態(tài)中越來越嚴(yán)重,最終一敗涂地,相反,遇到困難,積極面對(duì),從各方面找原因,找方法,說不定就能解決。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是非常重要的,我們?nèi)绻汛煺郛?dāng)成是積累經(jīng)驗(yàn),把壓力當(dāng)成是前進(jìn)的動(dòng)力,把障礙當(dāng)成是生活對(duì)自己的磨礪,那么自然就會(huì)覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長(zhǎng)的。再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎么推卸責(zé)任,而是自我批評(píng),想想出了問題,自己是不是哪里做的不對(duì),直接或間接造成了這樣的結(jié)果,這才是處理問題應(yīng)該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的,你就不怕困難,就會(huì)努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。
有了正確的目標(biāo),充分的時(shí)間和良好的心態(tài),接下來就是在行動(dòng)中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中付諸行動(dòng)了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識(shí)從行動(dòng)中獲得,在行動(dòng)中實(shí)踐,你提倡什么就實(shí)踐什么,實(shí)踐什么就實(shí)現(xiàn)什么。學(xué)習(xí)就是在行動(dòng),而行動(dòng)必然會(huì)不斷學(xué)習(xí),這樣,才會(huì)不斷進(jìn)步,工作才能更加順利,人才不斷成長(zhǎng)。
今天我參加公司組織“五項(xiàng)管理——行動(dòng)日志”的培訓(xùn),通過對(duì)“心態(tài)管理——帶來快樂,目標(biāo)管理——規(guī)劃人生,時(shí)間管理——培養(yǎng)高效,學(xué)習(xí)管理——持續(xù)改進(jìn),行動(dòng)管理——養(yǎng)成習(xí)慣”的學(xué)習(xí),深受啟發(fā),我想我已找到的方向,我第一次連我60歲的目標(biāo)都定下了,既激動(dòng)又有些膽怯,因?yàn)槲覐奈炊ㄟ^如此遠(yuǎn)的目標(biāo),但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動(dòng),我決定朝著我的目標(biāo)拼搏,這次的培訓(xùn)也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五項(xiàng)管理中,最讓我深有體會(huì)的是心態(tài)管理,心態(tài)決定未來,生活就像一面鏡子,你用什么樣的態(tài)度面對(duì),它將給你反饋同樣的結(jié)果,成功=心態(tài)×能力,心態(tài)分值越高,成功的基數(shù)就會(huì)越大?!罢J(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛與奉獻(xiàn)、決不找借口”,運(yùn)用好成功的八大心態(tài),真正做到、養(yǎng)成習(xí)慣,成功就會(huì)近在咫尺。
目標(biāo)管理,“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”,如果沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)計(jì)劃,你的目光就會(huì)越來越短淺,將目標(biāo)視化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是該有個(gè)自己的小窩,這樣才能享受到實(shí)現(xiàn)它的成就感。
時(shí)間管理,合理安排每一天的工作,分清輕重緩急,從容應(yīng)對(duì)每件事,盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上,這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學(xué)習(xí)管理,“文憑不等于水平,學(xué)歷不等于能力”,只有提高學(xué)習(xí)力才能提高競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)橐磺惺〗砸驘o知,只有愛學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)、將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的最高境界。
行動(dòng)管理,行動(dòng)是一切成功的保證,一旦你有了成功的夢(mèng)想,又確定它是你真心期盼的事物時(shí),就要開始擬定計(jì)劃,并實(shí)際去執(zhí)行,用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭(zhēng)取,去執(zhí)行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來決定的,而是決定于我們到底用多少才能,我們總是因?yàn)樽陨淼牟蛔?,而錯(cuò)過成功的機(jī)會(huì),誰都不是完美的,有不足可以被包容原諒,那么如果意識(shí)不到自己的不足,我只能說,太可怕了,因?yàn)檫B站在成功起跑線上的機(jī)會(huì)也失去了,所以,我要克服困難,努力追求理想,勇敢朝向自己的目標(biāo)努力奮進(jìn),一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)它。
企業(yè)管理歸根結(jié)底還是對(duì)人的管理,而五項(xiàng)管理恰恰抓住了這一點(diǎn),人在生產(chǎn)力中起決定作用,通過本次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到企業(yè)管理以人為本的重要性,受益匪淺。
五項(xiàng)管理首項(xiàng)是心態(tài)管理,為什么心態(tài)管理是最重要的呢?人們常說態(tài)度決定一切,士氣最重要,特別是企業(yè)的中高層管理者,一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該充滿人格魅力,有寬闊的胸懷,對(duì)公司的前途規(guī)劃運(yùn)籌帷幄,信心十足,這樣才能有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力去感染員工,做到此時(shí)無聲勝有聲,相反一些部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬言必稱執(zhí)行力如何,而自己的領(lǐng)導(dǎo)力又怎樣呢?用積極上進(jìn)的心態(tài)去處理事務(wù),可以說是好的開始是成功的一半。心態(tài)消極,悲觀失望,瞻前顧后,沒有一個(gè)樂觀向上的心態(tài)很難成功,就像五項(xiàng)管理行動(dòng)手冊(cè)所言:積極的心態(tài)能激發(fā)高昂的情緒,幫你忍受痛苦,克服恐懼,并且凝聚堅(jiān)韌不拔的力量。消極的心態(tài)卻使人自我設(shè)限、懷疑退縮、最終喪失機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在看看一些成功的企業(yè),盡管成功的故事各有不同,但每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)“帶頭大哥”,這位“帶頭大哥”總是在企業(yè)高速發(fā)展之時(shí),沒有得意忘形;在企業(yè)處在困境中,沒有怨天尤人,總能保持一個(gè)好的心態(tài),用良好的心態(tài)鼓勵(lì)員工。就像阿里巴巴創(chuàng)始人馬云所說:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天會(huì)很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上,卻見不到后天的太陽,所以我們干什么都要堅(jiān)持!”正是這種必勝的心態(tài)造就了阿里巴巴的成功,所以我們每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人也要有這樣的心態(tài),去感染每個(gè)員工,形成一個(gè)健康向上的團(tuán)隊(duì),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
五項(xiàng)管理還其他四項(xiàng):目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理、行動(dòng)管理,我覺得心態(tài)的管理最重要,只有人有了好的心態(tài),才能實(shí)施其他的四項(xiàng)管理,所以企業(yè)管理應(yīng)該是以人為本,這就是我本次培訓(xùn)的最大收獲。
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
作為一個(gè)有志于管理的人士,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力是必不可少的。最近我參加了一期五項(xiàng)管理培訓(xùn),其中包括目標(biāo)管理、時(shí)間管理、人際管理、項(xiàng)目管理和問題解決等幾個(gè)方面。在這次培訓(xùn)中,我獲得了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),讓我深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要性和管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)。在這篇文章中,我想分享下我在這次培訓(xùn)中的體會(huì)。
第二段:目標(biāo)管理。
目標(biāo)管理是一種以明確的目標(biāo)為基礎(chǔ)的管理方式,能夠讓管理者在規(guī)劃和組織工作時(shí)更加高效,達(dá)成更多的成果。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到如何制定可行性的目標(biāo)并運(yùn)用SMART原則進(jìn)行目標(biāo)管理。具體而言,就是將目標(biāo)明確化、可衡量化、可達(dá)成性、與時(shí)間有關(guān)、且能激勵(lì)員工的優(yōu)異性并存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。這樣不僅可以讓管理者更加高效地管理,而且還能為員工提供明確的工作目標(biāo),增強(qiáng)了員工的歸屬感和執(zhí)行力。
第三段:時(shí)間管理。
時(shí)間是管理者最重要的資源之一,因此時(shí)間管理對(duì)于管理者尤為重要。這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了一些時(shí)間管理技巧,如管理時(shí)間表、設(shè)置優(yōu)先事項(xiàng)和時(shí)間日志等,讓我更好地掌控時(shí)間。中間因人而異,不同階段都具有不同的時(shí)間管理方案,但核心理念是相同的:確定重點(diǎn)、避免拖延、利用工具管理時(shí)間,并最大化使用你的工作時(shí)間。時(shí)間是限定資源,明確時(shí)間用途,不浪費(fèi)時(shí)間成為我的目標(biāo)。
第四段:人際關(guān)系管理。
人際關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,很多人認(rèn)為管理就是人際關(guān)系管理。如何更好地處理人際關(guān)系、如何讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部更好地協(xié)作,是每一個(gè)管理者都需要解決的問題。培訓(xùn)中建議我們密切關(guān)注和員工的互動(dòng)點(diǎn),創(chuàng)建一個(gè)開放、理性和互動(dòng)的氛圍,建立和維護(hù)良好的溝通和信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力并提高工作效率。在我的管理工作中,我將不斷開放自己,傾聽員工意見,鼓勵(lì)積極的討論,并為團(tuán)隊(duì)提供必要的資源和支持來幫助團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)成功。
第五段:項(xiàng)目管理和問題解決。
項(xiàng)目不合時(shí)宜,無法高質(zhì)量的完成任務(wù)將會(huì)給公司和全體員工都帶來負(fù)面的影響。因此,管理者需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理,確保在預(yù)算范圍內(nèi),按時(shí)完成高質(zhì)量的項(xiàng)目。這次培訓(xùn)不僅教授我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)分析問題、識(shí)別問題,并更重要的如何從根本上解決問題。同時(shí)也介紹了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法以最大化減少問題發(fā)生的可能性,在進(jìn)一步開展工作前梳理以及制定目標(biāo)。這些技巧和框架,讓我能夠更有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)問題,確定根本原因,并解決問題。
結(jié)論:
總之,管理工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、求知、成長(zhǎng)、發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程。這次培訓(xùn)中我學(xué)到了五項(xiàng)管理技術(shù)的核心價(jià)值,包括目標(biāo)管理、時(shí)間管理、人際管理、項(xiàng)目管理和問題解決,這些技術(shù)通過這次培訓(xùn)被教授,并被生動(dòng)地演示出,使我深刻體驗(yàn)到了管理能力和技巧對(duì)管理者和團(tuán)隊(duì)成功的益處。因此,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),并努力提升我的管理能力,珍惜時(shí)間,高效工作,并將這些技術(shù)與實(shí)踐相結(jié)合以最好的形式服務(wù)于組織和員工的成功和成長(zhǎng)。
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
昨日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營(yíng)。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個(gè)問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場(chǎng)讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻,才最有價(jià)值,這對(duì)能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組,通過平時(shí)的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評(píng)選最優(yōu)團(tuán)隊(duì),我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績(jī),但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題,這個(gè)過程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯(cuò)誤、有過不同的意見,但是每次在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解:1。沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。2。我是團(tuán)隊(duì)中的一員,我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤,隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵(lì),同時(shí)給他建議正確的方法。4。確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。5。團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目了。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時(shí),我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個(gè)時(shí)候,需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂荨T诓荒苷f話的情況下,我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實(shí)的人梯,先上去幾個(gè)臂力大的隊(duì)友,再把底下的隊(duì)友往上拉。一個(gè)個(gè)隊(duì)友在其他隊(duì)友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊(duì)友們自動(dòng)的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊(duì)友。墻壁太高了,上面的隊(duì)友夠不著,底下的隊(duì)友也夠不著,而這位隊(duì)友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊(duì)友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次我們重新計(jì)劃安排,時(shí)間一秒秒的過去,除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過程中,我們沒有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時(shí),有的女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目,但是我覺得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí),當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時(shí),我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會(huì)有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會(huì)死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會(huì)留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對(duì)生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
企業(yè)管理歸根結(jié)底還是對(duì)人的管理,而五項(xiàng)管理恰恰抓住了這一點(diǎn),人在生產(chǎn)力中起決定作用,通過本次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到企業(yè)管理以人為本的重要性,受益匪淺。
五項(xiàng)管理首項(xiàng)是心態(tài)管理,為什么心態(tài)管理是最重要的呢?人們常說態(tài)度決定一切,士氣最重要,特別是企業(yè)的中高層管理者,一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該充滿人格魅力,有寬闊的胸懷,對(duì)公司的前途規(guī)劃運(yùn)籌帷幄,信心十足,這樣才能有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力去感染員工,做到此時(shí)無聲勝有聲,相反一些部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬言必稱執(zhí)行力如何,而自己的領(lǐng)導(dǎo)力又怎樣呢?用積極上進(jìn)的心態(tài)去處理事務(wù),可以說是好的開始是成功的一半。心態(tài)消極,悲觀失望,瞻前顧后,沒有一個(gè)樂觀向上的心態(tài)很難成功,就像五項(xiàng)管理行動(dòng)手冊(cè)所言:積極的心態(tài)能激發(fā)高昂的情緒,幫你忍受痛苦,克服恐懼,并且凝聚堅(jiān)韌不拔的力量。消極的心態(tài)卻使人自我設(shè)限、懷疑退縮、最終喪失機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在看看一些成功的企業(yè),盡管成功的故事各有不同,但每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)“帶頭大哥”,這位“帶頭大哥”總是在企業(yè)高速發(fā)展之時(shí),沒有得意忘形;在企業(yè)處在困境中,沒有怨天尤人,總能保持一個(gè)好的心態(tài),用良好的心態(tài)鼓勵(lì)員工。就像阿里巴巴創(chuàng)始人馬云所說:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天會(huì)很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上,卻見不到后天的太陽,所以我們干什么都要堅(jiān)持!”正是這種必勝的心態(tài)造就了阿里巴巴的成功,所以我們每個(gè)部門的`負(fù)責(zé)人也要有這樣的心態(tài),去感染每個(gè)員工,形成一個(gè)健康向上的團(tuán)隊(duì),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
五項(xiàng)管理還其他四項(xiàng):目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理、行動(dòng)管理,我覺得心態(tài)的管理最重要,只有人有了好的心態(tài),才能實(shí)施其他的四項(xiàng)管理,所以企業(yè)管理應(yīng)該是以人為本,這就是我本次培訓(xùn)的最大收獲。
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
今年5月中旬,按照…區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)方案要求,我區(qū)認(rèn)真做好突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)組織工作,做到“三到位”,認(rèn)識(shí)到位、組織到位、人員到位,收到預(yù)期學(xué)習(xí)效果,增強(qiáng)了我區(qū)公務(wù)員的危機(jī)意識(shí)和危機(jī)管理能力,從而提高整體服務(wù)水平。
我區(qū)十分重視本次突發(fā)公共事件應(yīng)急管理全員培訓(xùn)工作,安排分管應(yīng)急的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)和組織培訓(xùn)工作。利用各種會(huì)議,組織全局黨員干部學(xué)習(xí)文件,使黨員干部從政治高度理解本次培訓(xùn)的意義,充分認(rèn)識(shí)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)是維護(hù)人民群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要任務(wù),明確本次培訓(xùn)的基本要求,從而加強(qiáng)參與培訓(xùn)的積極性。
為保證培訓(xùn)的實(shí)效,我區(qū)落實(shí)了有關(guān)組織工作:一是及早做好安排自學(xué)和集中培訓(xùn)的安排,對(duì)學(xué)習(xí)人員的業(yè)務(wù)工作適當(dāng)調(diào)整,保證學(xué)習(xí)時(shí)間;二是做好《公共危機(jī)管理》等學(xué)習(xí)資料的訂閱,一手一份,三是每期集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)都安排一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),并做好考勤檢查。經(jīng)檢查,三期集中培訓(xùn)未有出現(xiàn)缺勤;四是認(rèn)真組織好考試,要求培訓(xùn)考試卷交由分管領(lǐng)導(dǎo)檢查,再上交由區(qū)應(yīng)急辦辦公室統(tǒng)一整理,保證考試質(zhì)量。
通過提高認(rèn)識(shí),落實(shí)有關(guān)措施,加強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效,使我區(qū)公務(wù)員增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí),初步掌握突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本方法,增強(qiáng)解決問題的能力,從整體上提高公務(wù)員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,更好地建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)。
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
企業(yè)管理歸根結(jié)底還是對(duì)人的管理,而五項(xiàng)管理恰恰抓住了這一點(diǎn)。你知道五項(xiàng)管理。
前段時(shí)間公司組織人員專門對(duì)李踐的五項(xiàng)管理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理,個(gè)人收獲還是很大的。
通過對(duì)目標(biāo)管理的學(xué)習(xí),讓我對(duì)目標(biāo)理解的更加透徹,目標(biāo)不是盲目追求的,一個(gè)人首先應(yīng)該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標(biāo),切勿好高騖遠(yuǎn),目標(biāo)要切合實(shí)際,工作中可以吧自己的目標(biāo)劃分到近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),然后逐步地去實(shí)現(xiàn)。在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中肯定會(huì)出現(xiàn)一些情況,比如目標(biāo)不明確,目標(biāo)方向不對(duì),在這時(shí)候要不斷校正目標(biāo)的方向,不看以條道走到黑,這樣只會(huì)徒勞而無功。每個(gè)人都有很多目標(biāo),賺大錢,去西藏,周游世界,但是前提是做好當(dāng)下的每件事,認(rèn)真完成當(dāng)下的工作,以后才有可能去實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。目標(biāo)不論大小,都應(yīng)該付出同樣的努力,且不可因?yàn)槟繕?biāo)小而不努力,要知道,所有大的目標(biāo)都是由一個(gè)個(gè)的小目標(biāo)累加起來的。
有了明確的目標(biāo),也要準(zhǔn)確去努力實(shí)現(xiàn)它了,這時(shí)候也要注意時(shí)間的運(yùn)用,爭(zhēng)取用最少的時(shí)間去完成最多的事情,浪費(fèi)時(shí)間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時(shí)間。很多人抱怨時(shí)間太少了,這件工作做完起碼要多少時(shí)間,其實(shí)在抱怨的同時(shí)就已經(jīng)浪費(fèi)了本應(yīng)該準(zhǔn)備工作材料的時(shí)間了,那樣時(shí)間怎么會(huì)夠用。懂得時(shí)間管理的人,不是多做事,而是少做事,會(huì)找到重點(diǎn),只做最重要的事。人并不是因?yàn)榕艿穆也簧匣疖?,而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應(yīng)該珍惜時(shí)間,合理充分利用時(shí)間。
所有的事情都有兩面性,心態(tài)也是一樣,做同樣的事,心態(tài)的積極與消極結(jié)果是截然不同的,工作中遇到難題時(shí),消極對(duì)待,垂頭喪氣,本應(yīng)該能解決的問題也在這種消極的心態(tài)中越來越嚴(yán)重,最終一敗涂地,相反,遇到困難,積極面對(duì),從各方面找原因,找方法,說不定就能解決。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是非常重要的,我們?nèi)绻汛煺郛?dāng)成是積累經(jīng)驗(yàn),把壓力當(dāng)成是前進(jìn)的動(dòng)力,把障礙當(dāng)成是生活對(duì)自己的磨礪,那么自然就會(huì)覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長(zhǎng)的。再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎么推卸責(zé)任,而是自我批評(píng),想想出了問題,自己是不是哪里做的不對(duì),直接或間接造成了這樣的結(jié)果,這才是處理問題應(yīng)該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的,你就不怕困難,就會(huì)努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。
有了正確的目標(biāo),充分的時(shí)間和良好的心態(tài),接下來就是在行動(dòng)中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中付諸行動(dòng)了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識(shí)從行動(dòng)中獲得,在行動(dòng)中實(shí)踐,你提倡什么就實(shí)踐什么,實(shí)踐什么就實(shí)現(xiàn)什么。學(xué)習(xí)就是在行動(dòng),而行動(dòng)必然會(huì)不斷學(xué)習(xí),這樣,才會(huì)不斷進(jìn)步,工作才能更加順利,人才不斷成長(zhǎng)。
雖然以前就已經(jīng)聽過李踐老師的這系列的課程,但是再聽一次時(shí),結(jié)合起目前的工作卻有截然不同的感受,更深的理解了課程中所說到的心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理、行動(dòng)管理的內(nèi)容與意義。
心態(tài)管理。
在這集課程中,李踐老師提到了一個(gè)“羅文精神”,實(shí)際上這個(gè)故事寓意在于我們是否有一種保證完成任務(wù)的決心,不管當(dāng)中碰見什么樣的困難與阻礙,都能努力的去尋求解決方法,而不是抱著一種首先推脫、找客觀原因、提出困難的心態(tài)。在工作中我們接觸到的每一件事、每一個(gè)任務(wù)都不可能保證之前你接觸過、你有經(jīng)驗(yàn)、是你的專業(yè)技能所向,所以在這個(gè)過程中,我們更重要得是一種決心,必須要完成任務(wù),因?yàn)橹挥性谶@種決心之下,才能夠積極努力的去尋求解決方法、客服困難、完成任務(wù)。這點(diǎn)我一直如此要求自己,但是離目標(biāo)還有點(diǎn)差距,仍需繼續(xù)努力。而在團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)體心態(tài),也是管理中的一個(gè)重要的學(xué)科,通過將正向的積極鼓勵(lì)與適當(dāng)?shù)膲毫ο嘟Y(jié)合的方法,促使團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上、行動(dòng)有效率的行為。
目標(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的方向,目標(biāo)是一個(gè)人學(xué)習(xí)的動(dòng)力,目標(biāo)是一個(gè)人成功的指南。古有曹操行軍“望梅止渴”的典故,今有李踐老師的目標(biāo)管理學(xué)。在工作中,必須要給自己設(shè)定目標(biāo),沒有目標(biāo),行動(dòng)將會(huì)茫然,結(jié)果也變得飄渺,目標(biāo)能夠讓自己明白自己該做什么、怎么做、什么時(shí)候做。而團(tuán)隊(duì)中,就更應(yīng)該設(shè)定目標(biāo)了,一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有目標(biāo),那么團(tuán)隊(duì)的成員將迷失在每日的忙碌之中、也不會(huì)有事情做成功的榮譽(yù)感、更加也不會(huì)產(chǎn)生效率。作為最具體的體現(xiàn)是要制定好每月的計(jì)劃、每周的計(jì)劃、每日的計(jì)劃,規(guī)范好各個(gè)工作的流程,形成有效的制度來確保各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行。
時(shí)間管理。
有了好的心態(tài)、有了明確的目標(biāo),那么要變成結(jié)果,我們還需要有一個(gè)合理的時(shí)間安排。目前自己的工作經(jīng)常會(huì)接到上級(jí)、其他部門同事的臨時(shí)任務(wù),經(jīng)常會(huì)迷失在各種臨時(shí)任務(wù)中而忘記了自己的事情,經(jīng)常到了下班的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己還有一堆的工作要帶回家才能做完。有限的時(shí)間完成重要的事,目前自己可能還做不到一天只做那么幾件重要的事。目前的解決方法是盡量把重要任務(wù)在公司里做完,做不完的帶回家做。也非常希望得到其他同事的經(jīng)驗(yàn),如何處理這類問題的方法。
學(xué)習(xí)管理。
學(xué)海無涯苦作舟、學(xué)無止境、活到老學(xué)到老有一大堆的。
名言。
在告訴我們,學(xué)習(xí)是一生的事,是一輩子的事,但是回過頭來,看看我們出了學(xué)校之后還看過多少書?個(gè)人在這方面還很不足,家里書不少,但是每本書都沒看完,經(jīng)常因?yàn)槭虑槊?、惰性等原因,?dǎo)致看了一半的書,落下了,從而就被遺忘在角落里,這方面還需要合理安排、改進(jìn)一下。在團(tuán)隊(duì)里,因?yàn)榇蠹叶加刑嵘目臻g,可以把學(xué)習(xí)的內(nèi)容變成每日必做之事,比如每周分享會(huì)、每日的5個(gè)好的專題分享、每日5個(gè)好的商品編輯推薦等等。
行動(dòng)管理。
風(fēng)投公司有一個(gè)定律:一流的idea,三流的執(zhí)行力;三流的idea,一流的執(zhí)行力,你要哪個(gè)?結(jié)果是三流的idea,一流的執(zhí)行力。由此可見,執(zhí)行到位是多么重要的事,不管有多大的目標(biāo),多完美的計(jì)劃,沒人執(zhí)行,那就是空想。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行,應(yīng)該由制度來保證,檢驗(yàn)是重要的手段,實(shí)行每日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)、主管每日抽查、審核的制度,能夠保證執(zhí)行的同時(shí),發(fā)現(xiàn)每日工作的問題,及時(shí)的與團(tuán)隊(duì)成員溝通解決,讓行動(dòng)行之有效。
要想在職場(chǎng)上成功,要想讓生活變的美好,必須讓自己高效起來,一天高效1%,一年就會(huì)高效365%。我相信自己必將能實(shí)現(xiàn)自己的理想!
今天我參加公司組織“五項(xiàng)管理——行動(dòng)日志”的培訓(xùn),通過對(duì)“心態(tài)管理——帶來快樂,目標(biāo)管理——規(guī)劃人生,時(shí)間管理——培養(yǎng)高效,學(xué)習(xí)管理——持續(xù)改進(jìn),行動(dòng)管理——養(yǎng)成習(xí)慣”的學(xué)習(xí),深受啟發(fā),我想我已找到的方向,我第一次連我60歲的目標(biāo)都定下了,既激動(dòng)又有些膽怯,因?yàn)槲覐奈炊ㄟ^如此遠(yuǎn)的目標(biāo),但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動(dòng),我決定朝著我的目標(biāo)拼搏,這次的培訓(xùn)也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五項(xiàng)管理中,最讓我深有體會(huì)的是心態(tài)管理,心態(tài)決定未來,生活就像一面鏡子,你用什么樣的態(tài)度面對(duì),它將給你反饋同樣的結(jié)果,成功=心態(tài)×能力,心態(tài)分值越高,成功的基數(shù)就會(huì)越大?!罢J(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛與奉獻(xiàn)、決不找借口”,運(yùn)用好成功的八大心態(tài),真正做到、養(yǎng)成習(xí)慣,成功就會(huì)近在咫尺。
目標(biāo)管理,“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”,如果沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)計(jì)劃,你的目光就會(huì)越來越短淺,將目標(biāo)視化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是該有個(gè)自己的小窩,這樣才能享受到實(shí)現(xiàn)它的成就感。
時(shí)間管理,合理安排每一天的工作,分清輕重緩急,從容應(yīng)對(duì)每件事,盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上,這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學(xué)習(xí)管理,“文憑不等于水平,學(xué)歷不等于能力”,只有提高學(xué)習(xí)力才能提高競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)橐磺惺〗砸驘o知,只有愛學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)、將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的最高境界。
行動(dòng)管理,行動(dòng)是一切成功的保證,一旦你有了成功的夢(mèng)想,又確定它是你真心期盼的事物時(shí),就要開始擬定計(jì)劃,并實(shí)際去執(zhí)行,用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭(zhēng)取,去執(zhí)行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來決定的,而是決定于我們到底用多少才能,我們總是因?yàn)樽陨淼牟蛔?,而錯(cuò)過成功的機(jī)會(huì),誰都不是完美的,有不足可以被包容原諒,那么如果意識(shí)不到自己的不足,我只能說,太可怕了,因?yàn)檫B站在成功起跑線上的機(jī)會(huì)也失去了,所以,我要克服困難,努力追求理想,勇敢朝向自己的目標(biāo)努力奮進(jìn),一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)它。
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
2018年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái),xxx將抓住機(jī)遇向國(guó)際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì):
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動(dòng)和重組,形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí),局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時(shí)代的發(fā)展,需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?,F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社,對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,如國(guó)外的tripadvisor、國(guó)內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展,達(dá)到事半功倍的效果。
知微見著,可見天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝。游客在旅游的過程中,一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購(gòu)物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠(chéng)度。有游客才有市場(chǎng),才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢(shì),去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
9月15日—9月22日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下。我很榮幸的參加了工程項(xiàng)目管理專題培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)工程管理的重要性和必要性,有效的提高了自我的理論水平和規(guī)范管理水平;進(jìn)一步增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難,搞好工作的信心和決心。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多有用的理論知識(shí)。除了學(xué)習(xí)知識(shí),也加深了對(duì)工程管理的理解。這次培訓(xùn)涉及到工程的每個(gè)分項(xiàng)工作都由專家進(jìn)行專門的講課。老師經(jīng)驗(yàn)豐富,利用通俗易懂的語言講解理論知識(shí),將古板的教學(xué)內(nèi)容融匯于現(xiàn)實(shí)中,而且將自己多年來在工作實(shí)踐中積累的研究案例以及施工經(jīng)驗(yàn),與工程管理實(shí)踐技術(shù)相結(jié)合,毫不保留的傳授給各位學(xué)員,開闊了大家的視野;并借助幻燈片等授課工具進(jìn)一步深化了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的目的。各位學(xué)員抓好這次難得的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)的工程項(xiàng)目管理是完成工程的關(guān)鍵。
對(duì)工程管理有了更明確、清晰的概念。學(xué)習(xí)之前,對(duì)工程項(xiàng)目管理的理解處于一知半解的狀態(tài);對(duì)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容理解比較模糊;對(duì)工程項(xiàng)目管理工具認(rèn)識(shí)比較零散,缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知,通過專家的講授,對(duì)工程項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)的了解。明確了工程項(xiàng)目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運(yùn)用于所用的工作管理當(dāng)中。學(xué)習(xí)之前,提到工程項(xiàng)目管理,聯(lián)想到的就是工程項(xiàng)目的管理,比如說建筑工程、管理工程等。但通過專家的'講授,進(jìn)一步知道了日常工作均可以引入項(xiàng)目管理的方法。
工程項(xiàng)目管理要素(時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量)使任務(wù)變得更清晰明了,一項(xiàng)任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素,將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務(wù)的始終。
通過學(xué)習(xí),對(duì)以后的工作幫助甚大,加強(qiáng)了對(duì)工程項(xiàng)目管理的整體思路。尤其是對(duì)工程項(xiàng)目管理工具有了進(jìn)一步的理解與應(yīng)用能力,將嘗試運(yùn)用于以后的管理工作。
培訓(xùn),是我們?cè)诠ぷ魃钪胁粩嗵岣咦陨砭C合素質(zhì)的過程。在當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展的情況下,我們必須不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí),只有把自己的電充足了才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。幾天的培訓(xùn),檢驗(yàn)了自己的諸多不足,認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)并使之用于工作實(shí)踐中,是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。
通過這次學(xué)習(xí),自己對(duì)工程項(xiàng)目管理又有了新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,以提高工程項(xiàng)目管理的水平。提高工程質(zhì)量,降低工程項(xiàng)目的成本,降低工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),最終提高企業(yè)的效益,以報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任。在今后的工作中我必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自我的工作能力,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的不斷做強(qiáng)做大奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
根據(jù)市城市管理行政執(zhí)法局的統(tǒng)一安排,4月14日至22日,我有幸參加了由xx大學(xué)管理學(xué)院干部教育培訓(xùn)中心承辦的“xx市城市管理干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),通過7天的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風(fēng)采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業(yè)、社會(huì)知識(shí),還有不茍的敬業(yè)精神。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。期間共學(xué)習(xí)了《宜居城市的建設(shè)與精細(xì)化管理》、《城市與城市可持續(xù)發(fā)展》、《學(xué)習(xí)十九大精神解讀》等10門課程,內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、城市管理文明執(zhí)法理念及政務(wù)禮儀等諸多方面的知識(shí)和實(shí)踐,感到收獲很大,回顧這次學(xué)習(xí),有這樣幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
這次學(xué)習(xí),我們聆聽了xx大學(xué)及xx知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中西、博古通今,在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解讓我進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。
此次培訓(xùn),歸結(jié)起來,自己在新知識(shí)的感知領(lǐng)悟上,主要有三個(gè)方面:一是切實(shí)增長(zhǎng)了理論知識(shí),增強(qiáng)了工作自信,特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認(rèn)識(shí)。必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。二是學(xué)習(xí)了新穎的思維方法。研修期間,各位專家教授從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角和現(xiàn)實(shí)案例展現(xiàn)了許多新穎的思維方法。這些創(chuàng)新的思維方法,是在既符合政策法規(guī),又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上達(dá)到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。將使我在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。三是學(xué)習(xí)了有效的溝通方法。作為一名機(jī)構(gòu)編制工作的干部,無論是要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠(chéng)意。另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn),促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。
在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中成長(zhǎng),通過學(xué)習(xí),使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,不僅逐步地提高和完善了自己,而且還促進(jìn)了反思。一是要注重提高理論修養(yǎng)。自己的理論水平和管理水平離工作實(shí)踐對(duì)自身提出的要求差距還很大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)習(xí)慣上,沒有養(yǎng)成有計(jì)劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識(shí)的習(xí)慣,而且體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成效上,既沒有對(duì)擴(kuò)充知識(shí)面,又沒有精讀某種理論,融會(huì)貫通,更沒有形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此,以后要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平。二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
工作成績(jī)不僅是做出來的,也是總結(jié)出來的。如果只埋頭苦干,工作經(jīng)歷只能成為一種過程,一種經(jīng)過,對(duì)今后的實(shí)踐工作沒有任何指導(dǎo)意義。因此,我們不僅要勤奮學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,還要善于對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)、提煉,不但要深入干,而且要深入思考,適時(shí)的將自己的工作于予總結(jié)并上升到理論。只有認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),才能全面發(fā)現(xiàn)成績(jī)和缺點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),促進(jìn)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的全面提升。
結(jié)合這次學(xué)習(xí)內(nèi)容,聯(lián)系到實(shí)際工作,做好機(jī)構(gòu)編制如何為城市管理服務(wù),怎么理順體制機(jī)構(gòu),全面提升城市管理水平,與時(shí)俱進(jìn),更新理念,適應(yīng)于機(jī)構(gòu)編制工作新常態(tài),更好的服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一是堅(jiān)持用開明開放的理念認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)編制工作。主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、新變化,敞開機(jī)構(gòu)編制工作大門,跳出機(jī)構(gòu)編制工作長(zhǎng)期以來呈閉合狀態(tài)的工作體系和運(yùn)行機(jī)制,打破機(jī)構(gòu)編制工作神秘化的無形壁壘,加大機(jī)構(gòu)編制工作開放、透明的力度,使機(jī)構(gòu)編制工作得到社會(huì)更多的理解和支持。自覺地把機(jī)構(gòu)編制工作放到改革開放大潮和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中去審視、去謀劃、去推進(jìn),促進(jìn)機(jī)構(gòu)編制工作視野更加開闊,與外部溝通聯(lián)系更加密切,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更加融合。
三是堅(jiān)持用創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理念推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制工作。堅(jiān)決摒棄“風(fēng)險(xiǎn)顧慮,不敢創(chuàng)新;畏難情緒,不想創(chuàng)新;等靠思想,不會(huì)創(chuàng)新”的陳舊觀念,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),樹立創(chuàng)新眼光,保持創(chuàng)新熱情,努力把機(jī)構(gòu)編制部門打造成為創(chuàng)新思維活躍、創(chuàng)新動(dòng)力強(qiáng)勁、創(chuàng)新成果顯著的部門。善于從高處著眼,圍繞機(jī)構(gòu)編制工作的高要求去創(chuàng)新,圍繞機(jī)構(gòu)編制管理的薄弱環(huán)節(jié)去創(chuàng)新,圍繞制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的體制機(jī)制去創(chuàng)新。主動(dòng)增加改革創(chuàng)新的知識(shí)儲(chǔ)備,拓寬改革創(chuàng)新的方法思路,多實(shí)踐、多總結(jié)、多積累,不斷提高改革創(chuàng)新的能力。把管理融入服務(wù)中,降低行政成本,讓機(jī)構(gòu)編制發(fā)揮最大的資源效益。
四是堅(jiān)持用規(guī)則規(guī)范的理念提升機(jī)構(gòu)編制工作。重點(diǎn)把握好四個(gè)方面:一要依法設(shè)置機(jī)構(gòu),依照法律、法規(guī)和機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件設(shè)置機(jī)構(gòu),不具備條件的不能設(shè)置;二要按法定程序?qū)徟?,涉及機(jī)構(gòu)編制事宜的統(tǒng)一由機(jī)構(gòu)編制部門審核,按程序報(bào)編委或黨委、政府審批,其他任何部門和單位無權(quán)決定機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng);三要依法定編,依法審定機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍,依法規(guī)定其領(lǐng)導(dǎo)體制,依法核定人員數(shù)額、人員結(jié)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)形式;四要依法監(jiān)督管理,依照法律授予的權(quán)力,對(duì)機(jī)構(gòu)編制的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
古人云:他山之石,可以攻玉。通過學(xué)習(xí),不僅開拓了眼界,也提高了理論水平,并將主動(dòng)把所學(xué)的東西靈活運(yùn)用到今后工作中去,為建設(shè)幸福美麗xx作出新的貢獻(xiàn)。
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
通過這次醫(yī)院管理干部的培訓(xùn),使我受益匪淺,無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,在為人、處事方面通過老師們的點(diǎn)撥,獲得很多啟發(fā)。
作為科主任,團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。大家因?yàn)楣餐睦硐搿⑿拍?,共同的價(jià)值觀才集聚到一起,成為一個(gè)科室,共同發(fā)展進(jìn)步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深,影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來很大困難。以個(gè)人魅力管理,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展。以制度和文化來管理,最終文化管理,才能真正精細(xì)管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀非常重要。
公立醫(yī)院的中層干部,要讓沒有理想的同事變得有理想,讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想,變成高尚的理想。作為醫(yī)院,醫(yī)者父母心。所以我們把價(jià)值觀調(diào)整為:因?yàn)閷I(yè),所以贏得尊敬;因?yàn)橹艿剑宰屓藴嘏???剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠,我愿意匯入溪流,匯成科室的海洋。同事們?cè)谝黄?,要相互合作,合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效益,否則就是一盤散沙,甚至內(nèi)耗巨大,個(gè)人也無法提高生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。管理的重要方面是理事,通過不同的項(xiàng)目,來管人,鍛煉人,提高人。我們有信心在將來的工作中,通過實(shí)踐學(xué)到的管理學(xué)理論,把管理和職業(yè)做得更專業(yè)。
今年我們年終聚餐,就要改變以往吃飯喝酒的方式,改為元旦總結(jié)表彰茶話會(huì),獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì),邀請(qǐng)科室同事及其家屬參加,精心準(zhǔn)備,引導(dǎo)大家重視文化建設(shè),重視理想信念,2一切都要從制度入手,從落實(shí)制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí),要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng),加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高,使他們?cè)谒枷肷险嬲巍安∪说谝弧钡乃枷敕谰€,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實(shí)施,形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、不當(dāng)“好人”,堅(jiān)持原則。
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅(jiān)持原則,克服好人主義,做到正確的'堅(jiān)持,錯(cuò)誤的反對(duì),堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤和問題,要及時(shí)提出、及時(shí)糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級(jí)各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
4、以身作則,身先士卒。
“中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對(duì)自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時(shí)作為中層,更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動(dòng)贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠(chéng)待人。
對(duì)工作要全力以赴,對(duì)同事要坦誠(chéng)相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)碓鯓拥奈:?,同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害,從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí),中層干部要做到坦誠(chéng)待人。不僅要坦誠(chéng)于自己的上司,更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠(chéng)可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠(chéng)可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠(chéng)可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠(chéng)讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實(shí),積極向上。
求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一4步提高思想認(rèn)識(shí),端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
可概括為:自建筑工程項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成,通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制,使建筑工程項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo),進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)管理.建筑設(shè)計(jì)和施工單位受業(yè)主委托承擔(dān)建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及施工,它們有義務(wù)對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行管理.一些大,中型工程項(xiàng)目,業(yè)主,設(shè)計(jì)單位和施工單位因缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),也可委托項(xiàng)目管理咨詢公司代為進(jìn)行項(xiàng)目管理.
在項(xiàng)目建設(shè)中,業(yè)主,設(shè)計(jì)單位和施工單位各處不同的地位,對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目各自承擔(dān)的任務(wù)不同,其項(xiàng)目管理的任務(wù)也是不相同的.如在費(fèi)用控制方面,業(yè)主要控制整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的投資總額,而施工單位考慮的是控制該項(xiàng)目的'施工成本.又如在進(jìn)度控制方面,業(yè)主應(yīng)控制整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,而設(shè)計(jì)單位主要控制設(shè)計(jì)進(jìn)度,施工單位控制所承包部分的工程施工進(jìn)度.
為以下幾種:業(yè)主方的項(xiàng)目管理;設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理;施工方的項(xiàng)目管理;供貨方的項(xiàng)目管理;建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。在工程項(xiàng)目建設(shè)的不同階段,參與工程項(xiàng)目建設(shè)的各方的管理內(nèi)容及重點(diǎn)各不同.在設(shè)計(jì)階段的工程項(xiàng)目管理分為建設(shè)單位的設(shè)計(jì)管理和設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)管理兩種情況,在施工階段的工程管理則主要分為業(yè)主的工程項(xiàng)目管理,承包商的工程項(xiàng)目管理,監(jiān)理工程師的工程項(xiàng)目管理.
一方面是人際關(guān)系的協(xié)調(diào);組織關(guān)系的協(xié)調(diào);另一方面是配合關(guān)系的協(xié)調(diào);供求約束關(guān)系的協(xié)調(diào);這些關(guān)系發(fā)生在施工項(xiàng)目管理組織內(nèi)部,施工項(xiàng)目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。
近幾年來,建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因,探索預(yù)防對(duì)策和措施,對(duì)減少事故的發(fā)生,促進(jìn)建筑企業(yè)的健康發(fā)展,有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀(jì)錄片,里面介紹了一種國(guó)外新型的施工安全帶,對(duì)于工人在施工操作時(shí)的安全隱患起到了決定性的作用,拯救了許多人的性命。我覺得,在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機(jī)械傷人和觸電。造成建筑業(yè)事故的原因,除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動(dòng)密集型作業(yè)有關(guān),還與近年來市場(chǎng)的擴(kuò)大,法制不健全,安全意識(shí)差,安全教育滯后,人員素質(zhì)低,安全投入少有關(guān)。我國(guó)普遍缺少基本培訓(xùn)和教育,缺乏應(yīng)有的安全知識(shí)和安全防范意識(shí)。另外,民工在綁腳手架和支外墻模板加固時(shí),不系安全帶,加上臨邊防護(hù)不嚴(yán),時(shí)有墜落死亡事故的發(fā)生。為搶工程進(jìn)度,造成民工疲勞過度,操作時(shí)注意力不集中,頭昏眼花不慎墜樓而亡。
這是我學(xué)習(xí)這門課以來的體會(huì)和心得。學(xué)習(xí)的路還很漫長(zhǎng),但我深信只要我們加倍努力,知識(shí)能夠成就夢(mèng)想!
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
為期一周的培訓(xùn)讓我更新了領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、禮儀等方面的知識(shí),接觸到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)有所思。
課程結(jié)合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑等進(jìn)行設(shè)置,針對(duì)性強(qiáng),指導(dǎo)性強(qiáng),給我?guī)砹巳c(diǎn)較深刻的啟示:一是制訂目標(biāo)和規(guī)則、有效溝通、及時(shí)反饋對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力非常重要;二是掌握壓力調(diào)適與情緒管理方法以及得當(dāng)?shù)臏贤ㄅc禮儀將使管理變得高效與順暢;三是“道簡(jiǎn)易行的價(jià)值觀和耳濡目染的行為規(guī)范”是企業(yè)文化培養(yǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
秉承“求是、創(chuàng)新”校訓(xùn),努力做到學(xué)以致用。
通過學(xué)習(xí),我體會(huì)到管理的核心始終貫穿著“以人為本,鼓勵(lì)向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的“求是、創(chuàng)新”的校訓(xùn)一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后將注意探尋工作的規(guī)律,總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)好方法,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,開拓創(chuàng)新,凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。
五項(xiàng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
x縣第三低級(jí)中學(xué)地處縣城北環(huán)路東段,創(chuàng)建于xx年,是一所“校園寬、環(huán)境好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)”的文明校園。學(xué)校占地面積33畝,建筑面積4.5萬平方米,現(xiàn)有教職員工96人,教學(xué)班24個(gè),學(xué)生1246人,寄宿生326人。幾年來,學(xué)校高度重視應(yīng)急管理工作,始終把它作為頭等大事常抓不懈,緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際,不斷完善相干預(yù)案,強(qiáng)化隱患排查,加強(qiáng)應(yīng)急知識(shí)教育,不斷進(jìn)步廣大師生應(yīng)急技能,保障了學(xué)校的x穩(wěn)定,維護(hù)了良好的教育教學(xué)秩序。學(xué)校前后被授與“寶雞市文明單位”、“陜西省綜合治理先進(jìn)單位”“陜西省素質(zhì)教育先進(jìn)單位”“岐山縣德育工作先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)。學(xué)校實(shí)現(xiàn)了逾越式發(fā)展和內(nèi)涵式進(jìn)步,成為岐山縣基礎(chǔ)教育中一顆璀璨的明星。學(xué)校在應(yīng)急管理工作方面主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)建設(shè),完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。我校將應(yīng)急管理工作列進(jìn)學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程,成立了由校長(zhǎng)韓曉輝同道任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)張軍民同道和蘇灝同道任副組長(zhǎng),學(xué)校教導(dǎo)處、總務(wù)處、門衛(wèi)、工會(huì)、團(tuán)委、各班主任為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急管理辦公室,由劉建社同道具體負(fù)責(zé)。學(xué)校前后制定和完善了《縣三中關(guān)于突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中師生食品中毒事故處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中中學(xué)預(yù)防傳染病工作預(yù)案》、《縣三中消防安全應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中地震應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案措施。特別是對(duì)食品安全、防震防傳染、防踩踏、交通安全、甲型h1n1流感和手足口病防控等重大突發(fā)事件,制定了更加具體具體的應(yīng)急預(yù)案。
學(xué)校建立了“三級(jí)安全應(yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)”組織:即由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)——各處室主任——班主任構(gòu)成的學(xué)?!叭?jí)安全應(yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)”,明確同一應(yīng)急指揮信號(hào):哨音代表集會(huì),警報(bào)代表地震或火災(zāi),學(xué)生應(yīng)快速有秩序的下樓,緊急鈴聲代表校園出現(xiàn)不安全,學(xué)生應(yīng)封閉教室門窗,躲在教室。應(yīng)急管理工作堅(jiān)持校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),與分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、宿舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室等專管職員簽訂工作責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任制,依照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立了校園應(yīng)急管理工作責(zé)任追究制。凡因失職、瀆職造成安全事故或?qū)W校財(cái)產(chǎn)損失的,都要追究領(lǐng)導(dǎo)和相干職員的`責(zé)任。學(xué)校訂北環(huán)路口、鳳叫廣場(chǎng)、盛和酒店路口、城北面粉廠路口等重點(diǎn)部位有針對(duì)性地采取應(yīng)急措施,突發(fā)事件一旦發(fā)生,各處室、各部分都能夠各司其責(zé),密切配合,妥善處置,確保了全校的突發(fā)性事件發(fā)現(xiàn)得早,處置得及時(shí)。
我校長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持安全教育“進(jìn)課堂”,一方面,利用政治課,適當(dāng)?shù)卦黾影踩逃膬?nèi)容;另外一方面,以主題班會(huì)、團(tuán)會(huì)的情勢(shì)展開各種情勢(shì)的安全教育,大力普及預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)和技能,利用會(huì)議、櫥窗、黑板報(bào)、調(diào)查問卷等多種宣傳情勢(shì),宣傳公共安全和應(yīng)急防護(hù)知識(shí),每一年學(xué)校聘請(qǐng)有關(guān)專家來校講座,全面進(jìn)步學(xué)生的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí),組織師生學(xué)習(xí)消防、地震、食品安全,交通事故、意外傷害等應(yīng)急及互救、自救常識(shí)。三、完善應(yīng)急設(shè)施,做到人防、物防、技防相得益彰。
我校在應(yīng)急管理中堅(jiān)持兩手抓,既抓全體師生的安全教育這一軟措施,又抓學(xué)校各項(xiàng)安全保衛(wèi)物質(zhì)設(shè)施這一硬措施。學(xué)校由蘇灝副校長(zhǎng)主管應(yīng)急管理的物質(zhì)設(shè)施工作,門衛(wèi)、總務(wù)處的負(fù)責(zé)同道,定期對(duì)學(xué)校外部環(huán)境、內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行清算整頓。學(xué)校政教處積極與公安、x、工商、文化等部分聯(lián)系,整頓治理學(xué)校四周網(wǎng)吧等校園周邊環(huán)境??倓?wù)處為了確保應(yīng)急管理物質(zhì)設(shè)施到位,按時(shí)更換補(bǔ)充滅火器102個(gè),新裝窗戶防盜網(wǎng)240個(gè),防盜門40張。到期滅火器按時(shí)換粉,有安全隱患的水電路進(jìn)行了整改和維修,每個(gè)月對(duì)校內(nèi)學(xué)生公寓、教師公寓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、食堂、樓道的水電線路和消防設(shè)施進(jìn)行一次排查,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)整改。xx年以來,學(xué)校加大投進(jìn),前后在教學(xué)樓、宿舍樓、操場(chǎng)安裝了校園監(jiān)控19個(gè),配備電警棍3個(gè);鋼叉4個(gè),在樓梯間張貼了標(biāo)語或安全警示牌,設(shè)置了安全疏散通道和緊急照明燈,嚴(yán)格明確24小時(shí)輪番值班門衛(wèi)制度,使應(yīng)急管理工作步進(jìn)正軌。經(jīng)過近幾年的不斷努力,已具有處理突發(fā)事件的良好能力。
周密部署、處置迅速。通過演練,不但鍛煉了救濟(jì)隊(duì)伍,找出了不足,還為進(jìn)步應(yīng)急救濟(jì)技戰(zhàn)術(shù)水平、快速反應(yīng)能力和各處室調(diào)和配合能力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)步了全體師生面對(duì)突發(fā)公共事件的自我保護(hù)意識(shí)和當(dāng)機(jī)決斷能力,最大限度的排除各種安全隱患。
幾年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我校應(yīng)急管理工作獲得了一定成績(jī)。但學(xué)校是職員密集場(chǎng)所,應(yīng)急管理工作任重道遠(yuǎn),安全工作不能有松懈,更夸不得海口,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮上風(fēng),長(zhǎng)抓不懈,為創(chuàng)建“平安校園”和“x示范校園”而努力。
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