通過(guò)總結(jié),我們可以加深對(duì)過(guò)去事件的理解,提高自己的思考能力。在撰寫總結(jié)時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要,表達(dá)要清晰明了,確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以拓寬視野,了解到更多關(guān)于總結(jié)寫作的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇一
2020年x月10號(hào)加入了明發(fā)商業(yè)房地產(chǎn)管理公司,我始終懷著飽滿的工作熱情,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí),在明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)從事招商工作,現(xiàn)將自己近一段時(shí)間的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié),鞭策自己,再接再厲。
剛出校門的我,到了公司之后,更加覺得我們要學(xué)習(xí)的東西有許多。以前在學(xué)校里,學(xué)的都是大概框架的東西。而我實(shí)習(xí)的崗位需要更專業(yè)的知識(shí)。面對(duì)這樣的情景,我有點(diǎn)摸不著頭腦。但是這并不能阻止我向前進(jìn)的步伐,我積極閱讀一些關(guān)于招商類的書籍。遇到不明白的地方。積極請(qǐng)教部門的同事,與此同時(shí)了解企業(yè)文化、還有項(xiàng)目的具體情況,還學(xué)習(xí)對(duì)招商項(xiàng)目市場(chǎng)的了解與分析,學(xué)習(xí)招商接待拓展技巧各方面進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。了解商場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu),基本的禮儀接待和話術(shù)技巧做深入分析,希望能夠盡快的掌握接待工作。
1、在學(xué)習(xí)過(guò)程中,總結(jié)發(fā)覺招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果,對(duì)于處于第一線的招商人員的我來(lái)說(shuō),工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲(chǔ)備、拓寬信息源、增強(qiáng)工作信心和改善畏難情緒等工作,還需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面,尤其是一些輔助性的操作細(xì)節(jié)上,還要進(jìn)一步加強(qiáng)空間。在商戶的掃街方面有所欠缺,業(yè)務(wù)知識(shí)有在需要提高,主觀意識(shí)過(guò)強(qiáng)。
3、在招商過(guò)程中發(fā)現(xiàn),對(duì)工作項(xiàng)目還是不夠了解,如何更好地利用龐大的周邊地區(qū)利好消息、發(fā)掘其潛力的客戶。我還需要取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)更多工作中的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的短板。加強(qiáng)與各位同仁的指導(dǎo)交流工作,豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,多向各位同仁請(qǐng)教,積極了解招商。
等各個(gè)方面相關(guān)知識(shí)。在公司下一階段招商中,施展自己的才能。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下。
一是三人行必有我?guī)煟?/p>
二是天道酬勤。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇二
我xx年x月入黨,參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。
在前一階段的保持*員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央及省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告、黨章、《保持*員先進(jìn)性教育讀本》等一系列文件,撰寫了三篇讀書心得和二萬(wàn)四千字的讀書筆記。通過(guò)深入學(xué)習(xí),對(duì)這次開展的保持*員先進(jìn)性教育活動(dòng)有深刻的認(rèn)識(shí),深感這次教育活動(dòng)意義深遠(yuǎn)。黨性分析,是整個(gè)教育活動(dòng)的核心,通過(guò)民主評(píng)議,廣泛采納意見,進(jìn)一步深刻地自我剖析,把存在的問(wèn)題找準(zhǔn)、找足。
一、存在的問(wèn)題和不足。
針對(duì)自己的實(shí)際,結(jié)合自己在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的位置、所扮演的角色,對(duì)照《新時(shí)期黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照黨組織的希望和要求,對(duì)照我市保持黨員先進(jìn)性教育實(shí)施意見,我認(rèn)識(shí)到自己存在以下幾方面問(wèn)題:
1、學(xué)習(xí)不夠全面。
雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),了解“九公開”、“六類事項(xiàng)辦理制”,但忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造,學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng),與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵。
2、政策理論水平不太高。
對(duì)黨建、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技等方面的知識(shí)學(xué)的少,不系統(tǒng),不全面;缺乏開口能講,拿筆能寫,動(dòng)手能干的復(fù)合才能;不善于研究思考問(wèn)題,只知道埋頭干活,不善于總結(jié)積累。
3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。
這次黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的范圍是全體黨員,在自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),還要對(duì)群眾進(jìn)行宣傳、教育、發(fā)動(dòng)、引導(dǎo),只有與廣大群眾打成一片,共同倡樹和實(shí)踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng),我們的學(xué)教活動(dòng)才能真正落到實(shí)處,收到實(shí)效。
4、自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
雖然作了些工作,但與新時(shí)期發(fā)展要求還有一定差距,窗口與窗口之間交流少,協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)。
二、下一步的整改措施。
通過(guò)深刻查擺,找到了原因,挖出了根源,這幾個(gè)方面的問(wèn)題,個(gè)人有,窗口工作中也存在,本著“有則改之,無(wú)則加勉”的原則,有什么問(wèn)題就著力解決什么問(wèn)題,哪方面的問(wèn)題突出就首先解決哪方面的問(wèn)題,見真著實(shí)地把這次學(xué)教活動(dòng)落到實(shí)處。
1、堅(jiān)定信念,牢記宗旨,全心全意為人民服務(wù)。
深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí),明確先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐先進(jìn)性要求,樹立先進(jìn)性形象,達(dá)到服務(wù)群眾,促進(jìn)工作的根本目的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)科技,全面發(fā)展,理論聯(lián)系實(shí)踐,才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望,又能找準(zhǔn)參與發(fā)展的結(jié)合點(diǎn),拿出支持發(fā)展的辦法。
3、聯(lián)系實(shí)際,開拓創(chuàng)新。
現(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進(jìn)展比較順利,不能因?yàn)橛辛艘稽c(diǎn)成績(jī)就盲目樂(lè)觀,想問(wèn)題,干工作,辦事情還要進(jìn)一步用心、動(dòng)腦,不能停留在表面上,要結(jié)合實(shí)際,探討新機(jī)制、新方法,更好地做好審批服務(wù)工作。
5、進(jìn)一步解放思想,適應(yīng)工作需求。
“中心”作為一個(gè)新事物,需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問(wèn)題,因此,在今后的工作中,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,以適應(yīng)新時(shí)期工作的需求。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇三
歲月如梭!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到外鏈策劃部工作將近4個(gè)月時(shí)間了。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將20xx年下半年工作情況總結(jié)如下:
自20xx年下學(xué)期工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著外聯(lián)策劃部的蓬勃發(fā)展,我所工作的策劃部作為宣傳部門尤為重要。對(duì)外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著部門的形象。因此,我在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一策劃的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。20-年下半年,我將以嶄新的全新精神狀態(tài)投入到部門工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力。積極響應(yīng)部門加強(qiáng)管理的措施,遵守部門的規(guī)章制度。
1、參加了部門組織的聚餐活動(dòng)。
2、參加了校運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織。
3、參加了校體委的素質(zhì)拓展活動(dòng)。
很開心認(rèn)識(shí)這么多朋友,參加的每次活動(dòng)都讓我獲益匪淺,收獲頗多,希望在部門以后的日子里能和各部門成員愉快的度過(guò)!
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將20xx-20xx年工作做一總結(jié),同時(shí)把xx年主要工作思路匯報(bào)一下:
回顧公司一年來(lái)的工作,可以用兩句話來(lái)概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們加以改正。
一年來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī):20xx-20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?;瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從20xx-20xx年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無(wú)一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx-20xx5月份起,我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
首先,我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。
其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無(wú)抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來(lái),后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,廣大員工如無(wú)特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的.位置上。一年來(lái),我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過(guò)多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛心,暖人心,為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長(zhǎng)親自主持下,公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
同志們,說(shuō)到這兒,我認(rèn)為大家有必要深深反思一下:這樣做說(shuō)明了什么?只能說(shuō)明,我們的員工還沒有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來(lái)。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問(wèn)題:你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇五
20xx年供應(yīng)部認(rèn)真執(zhí)行公司部署的各項(xiàng)方針政策,團(tuán)結(jié)配合公司各部門管理,盡心盡力、工作勤勤懇懇,把公司部署的各項(xiàng)工作逐一落實(shí)到位。20-年供應(yīng)部主要完成以下幾個(gè)方面的工作:
2、對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程進(jìn)行科學(xué)管理,將成本控制細(xì)化在采購(gòu)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),充分調(diào)查和了解相關(guān)情況,不斷積累與分析構(gòu)成產(chǎn)品成本方面的信息,合理運(yùn)用各種采購(gòu)方法,將采購(gòu)成本的降低落到實(shí)處。
3、做好采購(gòu)計(jì)劃,制定常備庫(kù)存材料明細(xì),做到早發(fā)現(xiàn),早通知,早入庫(kù)。
目前我公司共有合格供應(yīng)商27家均進(jìn)行了評(píng)審,做到原材料進(jìn)廠合格率百分之百。同時(shí),供應(yīng)部根據(jù)公司以銷定產(chǎn)的規(guī)劃,做到適價(jià)、適質(zhì)、適時(shí)、適量、適地五原則,為公司采購(gòu)效益最大化做出了努力,真正為公司做到了省一分錢,增一分利的效果。
1、適價(jià)。價(jià)格是公司采購(gòu)過(guò)程中敏感的焦點(diǎn)。為此采購(gòu)人員在與供應(yīng)商的砍價(jià)上做足了功夫,明確了多渠道獲得報(bào)價(jià),比價(jià),議價(jià),定價(jià)等環(huán)節(jié),為公司把握市場(chǎng)脈搏,尋找合適價(jià)格。
2、適質(zhì)。在日常工作中,采購(gòu)人員,安排了一部分時(shí)間去幫助供應(yīng)商改善產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì),因此,在現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)價(jià)中,供應(yīng)商都是合格優(yōu)秀的供應(yīng)商。
3、適時(shí)。根據(jù)生產(chǎn)部所做出的生產(chǎn)計(jì)劃,促使供應(yīng)商按預(yù)定的時(shí)間交貨;一方面,協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃,不造成庫(kù)存積壓過(guò)多,而積壓大量采購(gòu)資金,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),交貨時(shí)機(jī)很重要。庫(kù)存積壓是企業(yè)很忌諱的事情。
4、適量。隨著銷售狀況,公司改善生產(chǎn)計(jì)劃,合理調(diào)節(jié)供應(yīng)商發(fā)貨數(shù)量及頻率,采用經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)量進(jìn)行發(fā)貨安排,為公司進(jìn)一步控制包裝物庫(kù)存,取得了良好效果,減輕了庫(kù)存量的重大負(fù)擔(dān)。
5、適地。在供應(yīng)商的選擇過(guò)程中,綜合考量,選擇了雙方溝通方便,處理事務(wù)便捷,物流成本低的供應(yīng)商,在過(guò)去的一年中得到了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
一年來(lái),我部門除了供應(yīng)原材料保障工作,還積極為公司協(xié)調(diào)做好了各項(xiàng)售后服務(wù)工作。配合銷售部門的售后質(zhì)量問(wèn)題處理及時(shí)解決,滿足生產(chǎn)需求,從不耽誤。
對(duì)于產(chǎn)品銷售工作主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1、質(zhì)量問(wèn)題的存在眾所周知,所以質(zhì)量問(wèn)題,是銷售好與壞的一個(gè)非常重要的因素。這直接影響著商家對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購(gòu)買力度以及訂購(gòu)忠誠(chéng)度。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比懸殊。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款偏大普遍客戶回款狀況不好造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
今后,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),對(duì)外開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好年度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處:
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),開展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),
將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)除了最原始的銷售渠道之外,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
在環(huán)境工作中,注意交通工具的管理,注意對(duì)供應(yīng)商車輛安全,環(huán)保知識(shí)的宣傳與監(jiān)督,對(duì)于汽車圍棋不合格堅(jiān)決不上路,至今未發(fā)生過(guò)一次交通事故,庫(kù)房管理工作中對(duì)于易燃易爆物品做好防火防爆工作,至今未發(fā)生任何事故。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇六
2020年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
一年來(lái),我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
3、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來(lái)的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
8、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
2020年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇七
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年,但是,可能因?yàn)槲沂且粋€(gè)不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。
在來(lái)同程之前,我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過(guò)那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí),大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶,甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。
可是,來(lái)了同程之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動(dòng)作,只能從電話中客戶的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時(shí)候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則,因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶開了先河,我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對(duì)更多的客戶,我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候,又必須對(duì)一些客戶妥協(xié),即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^,我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù),因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈?,丟失掉一些重要的客戶。
感謝同程!讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇八
在技術(shù)分析部門半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇九
經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在技術(shù)服務(wù)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉。
在一年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細(xì)化。
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如行情分析隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活。
在開發(fā)的過(guò)程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇十
把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓,著眼于部隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè),從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)建設(shè)要效益,努力造就一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊(duì)伍。
1.圍繞保障有力的目標(biāo),著眼滅火、搶險(xiǎn)救援任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后選調(diào)人員參加司務(wù)長(zhǎng)、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊(duì)伍,后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。
2.加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè),牢固樹立后勤人員為部隊(duì)服務(wù),為官兵服務(wù)的意識(shí),教育后勤人員深刻的精神實(shí)質(zhì),并將重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。
3.牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務(wù)官兵。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇十一
xx年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇十二
20xx年03月初,我已向郭總提交一份xx年年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參與的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況。自20xx年4月開始,我與項(xiàng)目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫工作,這也是我第參與標(biāo)書編寫,但從自身來(lái)講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標(biāo)書編寫結(jié)束后,除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測(cè)試外,逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下,適當(dāng)從事部分模塊的測(cè)試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇十三
1、學(xué)無(wú)止境。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、光說(shuō)不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇十四
一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度,而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂(lè)觀,對(duì)工作充滿熱忱的人,無(wú)論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營(yíng)著一家大公司,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職,并懷著深切的興趣。對(duì)工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻,都會(huì)像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會(huì)努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。我要在20-年比20-年做的更好。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇十五
時(shí)間如梭,20xx年很快就從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),因此在這新舊年交替的時(shí)候?qū)?0xx年的工作、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。
檔案部門個(gè)人年度總結(jié)篇十六
不斷積累工作方法和經(jīng)驗(yàn)也是技能學(xué)習(xí)的一種延續(xù)。進(jìn)入柏年的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉?lái)柏年這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈。尤其是梁長(zhǎng)廠的為人處事,工作方式方法都有好多我要學(xué)習(xí)的地方,為此我也更加堅(jiān)定了留在柏年的工作信心。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的專業(yè)知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了工作生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己多向柏年老同事學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)武裝自己。
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